區(qū)別
【一起惠訊】繼去年停止商家使用第三方相冊之后,又有消息稱,淘寶將全面屏蔽第三方營銷工具,僅允許使用官方提供的營銷產(chǎn)品。對此,淘寶相關(guān)業(yè)務(wù)部門予以否認(rèn)。此前,有商家指出,淘寶已發(fā)出公告通知商家,截至4月1日,第三方營銷工具和軟件將不再被支持。“就像去年雙十一期間采取的措施一樣,非官方制定的第三方促銷工具將不會生效?!睋?jù)一起惠了解,2013年雙十一天貓?jiān)l(fā)布規(guī)定,暫停了包括淘寶官方在內(nèi)的限時折扣、搭配套餐、滿就送、淘寶VIP、店鋪VIP及各種第三方優(yōu)惠工具。同時,天貓則制定了五款營銷中心的工具供參與活動的商家使用。天貓官方營銷工具據(jù)商家反映,2012年和2013年兩次雙十一均使用了天貓營銷中心的官方工具,2012年期間曾允許官方和第三方同時支持,但是系統(tǒng)出現(xiàn)了很多漏洞,啟用第三方插件的寶貝鏈接經(jīng)常會出現(xiàn)狀況。為此,2013年雙十一天貓僅支持官方的工具。如果淘寶決定這個臨時性的選擇硬性變成2014年甚至今后的強(qiáng)制措施,對于整個服務(wù)商市場將是致命打擊。有服務(wù)商在聽到消息后表示震驚,并不相信淘寶會如此武斷?!斑@和停用第三方相冊有本質(zhì)上的區(qū)別,營銷類服務(wù)商每年為淘寶服務(wù)市場的貢獻(xiàn)在2-3個億左右,淘寶這么做無異于自斷左右手?!苯刂?013年5月,淘寶開放平臺上聚集的第三方服務(wù)商達(dá)到49萬家,依托淘寶平臺的衍生服務(wù)營收規(guī)模約152億元。一起惠調(diào)研顯示,商家對電商服務(wù)市場的需求中,有21%的投票選擇營銷類工具或應(yīng)用,僅次于數(shù)據(jù)挖掘類。如果參考上述營收規(guī)模,以每筆訂單30%分成計(jì)算的話,淘寶獲得的收益至少在50億。而就在春節(jié)前夕,淘寶還針對營銷類服務(wù)商增收10-15萬不等的保證金額度?!斑@些跡象都表明淘寶在服務(wù)市場要做更大的盤子,而不是將服務(wù)商趕盡殺絕?!鄙鲜龇?wù)商指出。不過,從最新頒布的政策調(diào)整中可以看出,淘寶在如何處理與服務(wù)商的關(guān)系上陷入焦慮與矛盾。一方面,淘寶有意降低分成比例,從過去的“三七開”改為2014年的“二八開”;另一方面,淘寶強(qiáng)制要求包括營銷工具在內(nèi)的服務(wù)商入駐聚石塔,并根據(jù)調(diào)用API接口的次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。不過,淘寶方面解釋,關(guān)于服務(wù)商入塔一事,僅僅是對第三方營銷工具的提供者進(jìn)行技術(shù)性調(diào)整,所以不對任何已訂購商家產(chǎn)生任何使用上或者功能性上的影響,即第三方工具與天貓官方工具可同步使用,不會產(chǎn)生沖突。這種口徑也相當(dāng)于間接澄清了關(guān)于傳聞中徹底屏蔽第三方營銷工具的說法。不過,淘寶的保證并不能讓服務(wù)商十足的放心。政策的陰晴不定也讓服務(wù)商們陷入進(jìn)退維谷的窘境,因?yàn)槿腭v聚石塔,需要增加不菲的投入,包括購買云存儲的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫費(fèi)用、調(diào)用接口次數(shù)費(fèi)用、保證金,以及20%的銷售分成。很多服務(wù)商出于成本考慮,以及同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,正在計(jì)劃退出淘寶,另覓其他平臺;又或者將多出來的成本轉(zhuǎn)移到商家身上,這則從另一個層面上加劇破壞淘寶本已貧瘠的土壤和生態(tài)。對于部分專注營銷的中小型服務(wù)商而言,他們還要遭受品牌商、代運(yùn)營商的擠壓,幾乎無利可圖?!艾F(xiàn)在他們還要面對天貓官方營銷工具的威脅,很難說淘寶今后對待此事的態(tài)度上會一碗水端平。”服務(wù)商解釋稱,天貓推出官方營銷工具已經(jīng)反映出淘寶并不滿足于每年只拿20%傭金的收益,如果官方工具成為平臺商家唯一指定應(yīng)用,淘寶的收益將會進(jìn)一步擴(kuò)大,這種竭澤而漁的辦法,可以讓即將上市的阿里巴巴看上去最后風(fēng)光一把。雖然2013年電商服務(wù)整體營收規(guī)模尚未統(tǒng)計(jì),但從以往的情況來看,從2012年的2463億元,相比2011年同比增長72%的情況來看,阿里巴巴尚有絕佳的機(jī)會鞏固和沖大在電商服務(wù)市場中的頭把交椅地位。而之后的事情,自然由它說了算。
一起惠2014-03-04 10:42:57713 次
【一起惠訊】平安集團(tuán)在今年年初上線的移動支付應(yīng)用“壹錢包”雖然野心勃勃,但進(jìn)展似乎并不順利。一起惠了解到,為了快速拓展用戶,平安在集團(tuán)內(nèi)部給員工下發(fā)了推廣任務(wù):每個員工必須拓展一定數(shù)量(30到上百個不等)的用戶,完不成將受到處罰。這一策略遭到其員工以及普通用戶的抱怨和惡評。一位平安集團(tuán)內(nèi)部人士告訴一起惠,壹錢包上線后,平安集團(tuán)開始在內(nèi)部強(qiáng)制員工進(jìn)行推廣,員工必須拓展一定數(shù)量的用戶,并加為好友。這樣的施壓下,平安員工無奈不得不在親朋好友之間“拉人”,有員工調(diào)侃,這種到處找熟人下載App的方式“毀了多少純潔的友誼”。值得注意的是,在上述情況下,有人開始在淘寶網(wǎng)向完不成指標(biāo)的平安員工倒賣壹錢包賬號,一個賬號標(biāo)價1.5~2元,后者在淘寶網(wǎng)拍下一定數(shù)量的賬號后,可以加該賬號為好友,以此完成任務(wù)。上述平安內(nèi)部人士告訴一起惠,這些倒賣賬號的賣家大多數(shù)是平安內(nèi)部人員,但不清楚其通過何種方式掌握了大批量的壹錢包賬號。不過,這種淘寶倒賣賬號的方式很快被平安集團(tuán)高層察覺,并在集團(tuán)予以警告。一起惠登陸淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn),目前還存在少量倒賣壹錢包賬號的店鋪,但已為數(shù)不多。另一方面,平安集團(tuán)的推廣方式也讓不少用戶反感:一方面礙于親友情面不得不下載該應(yīng)用并注冊、加好友,另一方面又不滿意該產(chǎn)品的體驗(yàn)和功能。一起惠注意到,在魅族應(yīng)用市場、360手機(jī)助手、AppStore等應(yīng)用商店內(nèi),壹錢包都“收獲”了大版面的惡評,很多用戶都表示自己是“幫朋友完成任務(wù)”“平安的推廣方式很惡心”。甚至平安內(nèi)部員工也開始在應(yīng)用商店內(nèi)給差評?!坝羞@么推廣的嗎?170個!要是差一個就扣80元!要是170個都不能完成,就扣170*80元!這跟傳銷發(fā)展下線有何區(qū)別!敢怒而不敢言,只能在蘋果評論里發(fā)發(fā)牢騷!”一位疑似平安員工的人士在AppStore評論里抱怨道。除了過激的推廣方式,壹錢包在功能體驗(yàn)上也遭到不少抱怨,例如加了好友無法刪除、可綁定的銀行卡類型太少等。據(jù)一起惠了解,早在2013年底,中國平安集團(tuán)董事長馬明哲就在給全體壽險業(yè)務(wù)員工的一封信中透露,中國平安即將推出一款應(yīng)用于移動支付的產(chǎn)品,并稱其為“神奇的電子錢包”,這款電子錢包名為“壹錢包”。今年1月份,壹錢包正式上線。在平安集團(tuán)對外發(fā)布的計(jì)劃中,壹錢包將被打造成為一款能“賺錢”“花錢”“省錢”“借錢”、“打電話聊天”的電子錢包。推廣步驟分三階段:首先針對平安80萬員工,其次將向平安8000萬客戶推廣,繼而推廣至社會大眾。
一起惠2014-02-20 09:25:222440 次
繼日前傳聞熱客網(wǎng)欠薪數(shù)月面臨倒閉后,最近《證券日報》記者得到確切消息,鞋類垂直電商好樂買北京運(yùn)營中心大部分員工在被補(bǔ)償3個月薪資后辭退,僅留下數(shù)人處理售后業(yè)務(wù),言傳公司即將倒閉。從2010年消費(fèi)類垂直電商進(jìn)入“戰(zhàn)國時代”,到2013年普遍進(jìn)入了衰竭期,甚至電商內(nèi)部直言是“死亡期”,生活類消費(fèi)品垂直電商慘淡經(jīng)營的現(xiàn)狀,糾結(jié)著當(dāng)初追夢垂直電商的創(chuàng)業(yè)者,以及那些甩手千萬美金投資的大佬們,其中也包括“TABLE”組合中的四位:騰訊、百度、雷軍和周鴻祎。大佬敗落垂直電商1月16日,記者撥打好樂買客服電話后,也聽到語音提醒表示近期部分訂單調(diào)整在3天內(nèi)發(fā)貨,顯然,好樂買近期狀況并不樂觀。好樂買曾在2011年C輪融資中被互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊投資5000萬美金,并且德豐杰資本還跟投3000萬美金,彼時風(fēng)光無限。2012年6月網(wǎng)站瀏覽量和交易額進(jìn)入鼎盛時期,然而一年半之后的今日,資金再次面臨燒光殆盡的局面。百度指數(shù)顯示,從2011年起步到2012年5月進(jìn)入趨勢最高點(diǎn)后,好樂買PC端和移動端的指數(shù)均在一路下滑。如果說投資好樂買5000萬美金是令騰訊丟臉的一次投資敗筆,或許顯得太過苛責(zé),實(shí)際上“TABLE”陣營中除了阿里巴巴外,投資垂直電商均未有好的成績。百度重金投資的垂直電商樂酷天上線不足2年轟然倒下,360投資的360特供機(jī)網(wǎng)也遭遇滑鐵盧,成了京東商城手機(jī)的導(dǎo)航入口,雷軍投資并有百度提攜的鞋類垂直電商樂淘網(wǎng)也提前做了轉(zhuǎn)型,交易慘淡,而凡客更是在一輪輪的負(fù)面?zhèn)髀勚幸詮V告維持生存。且不說上述沒有上市的垂直電商,即使是在納斯達(dá)克上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林也依舊持續(xù)著虧損,更別說PPG、紅孩子、維棉和品聚網(wǎng)等,即便他們的“富爸爸”投資人本事通天,但對他們似乎也束手無策。反觀京東商城,曾經(jīng)的3C垂直電商,如今的多品類經(jīng)營巨頭,2013年交易額將沖破千億元,而淘寶和天貓則仍然一騎絕塵地沖擊著更高業(yè)績。中國電子商務(wù)研究中心研究員劉俊斌表示,真正的垂直電商應(yīng)該是“小而美”,但是國內(nèi)的垂直電商在風(fēng)投的鼓動下盲目擴(kuò)張,都搶做大而全、同質(zhì)化比價廉的平臺,最終資金供給不足,造成入不敷出,融資燒干的局面。對于四位互聯(lián)網(wǎng)大佬投資垂直電商的失敗,劉俊斌認(rèn)為沒有電商基因是其根本原因。“雖然騰訊和百度資金實(shí)力和影響力都占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)鰲頭,實(shí)際上在電商領(lǐng)域并沒有優(yōu)勢,主要原因還是沒有電商基因,對它們來說做生活服務(wù)類才是根本之道?!辈贿^劉俊斌指出,消費(fèi)類垂直電商仍前景無限,只是必須把握與平臺類網(wǎng)站產(chǎn)品的區(qū)別,如果凡客早兩年轉(zhuǎn)型做中高端男裝,也不會落到現(xiàn)在這個局面,此外工業(yè)品垂直電商的前景值得關(guān)注。細(xì)節(jié)和環(huán)境打敗了垂直電商?對此,記者采訪到一家鞋類垂直電商網(wǎng)站的資深從業(yè)者,這家網(wǎng)站經(jīng)歷四次融資,共注入1億美元,從2011年公司旺盛時期的風(fēng)投云集,到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型后走向落寞,說到垂直電商普遍失落的原因,他很有一番感慨。上述從業(yè)者表示,“搭建一個電商網(wǎng)站并不難,最難的是細(xì)節(jié)處理。即便你的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)做的再美觀再人性化,你的廣告推廣砸大錢鋪天蓋地,可是如果你的倉儲貨運(yùn)處理不到位,你就已經(jīng)輸了?!眹庖詠嗰R遜為首的電商,普遍開展大數(shù)據(jù)下用戶購買行為進(jìn)行采集整理分析挖掘,可以精確計(jì)量倉儲貨運(yùn)等,但在中國,垂直電商仍然行不通?!按怪彪娚潭际切聞?chuàng)公司,根本沒有積累一定量級的用戶,不可能實(shí)現(xiàn)長尾效應(yīng),大數(shù)據(jù)是沒用的。那么為了獲得數(shù)量級的用戶,就是大量進(jìn)貨,種類越多越好,大量投放廣告,越鋪天蓋地越好,這些都是花錢的活,花錢誰都會,但是同類型的垂直電商也在花錢,甚至花的更多,大家都有風(fēng)險投資在助陣。一個廣告位的價格被炒到一年翻數(shù)倍,可是誰也不知道怎么才能掙出利潤來?!鄙鲜鰪臉I(yè)者如是說。談?wù)撈鹈绹惔怪彪娚蘘appos的成功模式,上述從業(yè)者表示Zappos的模式中國學(xué)不來:美國人均GDP高達(dá)5萬美元,一個小時價值30美元(按照一天8小時工作制一年200天工作),如果一個網(wǎng)站能夠?yàn)橐粋€美國顧客節(jié)約30分鐘的購物時間,那么網(wǎng)站就可以要求15$的溢價,而實(shí)際上此類網(wǎng)站的目標(biāo)用戶都是top30%,這個數(shù)字還可以增大,那么相對于一雙鞋的售價在50$,利潤在20$左右,顧客顯然對價格不敏感?!暗窃谥袊锪骱茈y達(dá)到美國的水準(zhǔn),收入跟美國人相比差好幾倍,注定學(xué)不來?!鄙鲜鰪臉I(yè)者強(qiáng)調(diào),“中國的絕大多數(shù)買家的購買體驗(yàn)仍停留在既要種類多還要價格便宜的時代,遠(yuǎn)沒有產(chǎn)生為了方便和體驗(yàn)轉(zhuǎn)求垂直電商的期待?!贝怪彪娚踢€能不能活下來,轉(zhuǎn)型要怎么轉(zhuǎn)?對于垂直電商,上述從業(yè)者目前是悲觀的,“垂直電商都會死掉,只有京東商城做大了,垂直電商才有出路”。
一起惠2014-01-19 14:08:42965 次
【一起惠訊】1月16日消息,在剛剛過去的2013年,大批淘寶賣家、天貓賣家涌入速賣通,開始“走出國門”的旅行。速賣通一方面大量引入淘寶賣家,另一方面也推出各種幫助內(nèi)貿(mào)賣家做外貿(mào)的策略,比如新手助力計(jì)劃、淘代銷功能等。內(nèi)貿(mào)賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)外貿(mào)市場不乏成功案例,不過,機(jī)遇與風(fēng)險并存,關(guān)鍵是找到正確的道路。一起惠獲悉,以天貓旗艦店為起點(diǎn)發(fā)展起來的男裝品牌VaLS,目前已擁有十幾個運(yùn)營平臺。國內(nèi)市場的熱銷促使其做了一個決定——轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場。VaLS負(fù)責(zé)人楊小英表示,開店之前調(diào)研了很多男裝類目的速賣通賣家,發(fā)現(xiàn)有些小賣家雖然產(chǎn)品拍攝粗糙、頁面展示簡單、寶貝描述英文里夾著中文,但銷量卻驚人。這讓其信心大增,并于2013年4月正式進(jìn)駐速賣通。楊小英指出,VaLS的工作重心從5月開始轉(zhuǎn)向銷售。因?yàn)橛刑熵埖曜鰪?qiáng)大后盾,其開展外銷平臺有著許多天然的優(yōu)勢,比如資金、供貨、店鋪裝修等,但由于面對的目標(biāo)客戶群與天貓店截然不同,依然不可避免地遇到一些問題。據(jù)其描述,首先遇到的問題是產(chǎn)品選款。中西方文化差異導(dǎo)致審美觀不同,天貓店的爆款在速賣通上可能無人問津。另外,中西方體型差異導(dǎo)致版型尺碼不合身,因?yàn)閲饽行泽w型普遍高大壯碩。為此,VaLS專門針對速賣通市場開發(fā)了產(chǎn)品,以服裝顧問的身份從國外買家角度給予產(chǎn)品部一些選款建議,并根據(jù)國外男性的身材進(jìn)行剪裁,制作超大碼衣服。緊接著,VaLS根據(jù)天貓的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)開始在速賣通平臺打造爆款。選款上,結(jié)合西方風(fēng)俗文化,以西方人的審美眼光來設(shè)計(jì),并與天貓店區(qū)別對待。價格上,VaLS選擇了滿足大眾心理預(yù)期的定價策略,以性價比制勝。推廣上,VaLS采取主動推銷方式,比如使用直通車、利用平臺促銷活動,靠多頻次推廣提升店鋪及產(chǎn)品流量,積累潛在買家。對于業(yè)內(nèi)存在的價格競爭,楊小英表示,VaLS是拒絕血拼的。從速賣通男裝類目來看,VaLS產(chǎn)品的價格略高。由于擁有長期固定的供應(yīng)廠商,其出廠價較為穩(wěn)定,因此對速賣通產(chǎn)品的價格變化不會有太大影響。其策略是抓質(zhì)量和服務(wù),良性循環(huán),價格就不足以構(gòu)成威脅。此外,在物流方面,基于VaLS天貓店與EMS的長期合作,其在速賣通也選擇了中郵航空小包。據(jù)一起惠了解,VaLS所有產(chǎn)品都是小包包郵,國外市場已達(dá)幾十個國家,其中,俄羅斯和白俄羅斯的訂單占總銷售額的50%。楊小英還透露,2014年VaLS準(zhǔn)備開始新的嘗試。航空小包大賭期間,其發(fā)往俄羅斯的包裹將統(tǒng)一走陸運(yùn)。為了吸引美國買家,VaLS會把E郵寶設(shè)置為免郵,雖然成本有所提高,但是運(yùn)輸更安全,買家更受益,也更符合自身的長遠(yuǎn)利益。一起惠了解到,VaLS上線速賣通不到一年,發(fā)展速度非??欤窃缙谔熵堔D(zhuǎn)來的比較成功的代表。從最近90天的情況來看,其活躍訪客數(shù)超過17萬,大大高于平臺8830的平均值,而其買家數(shù)約為2500,下單數(shù)超過3000,支付成功的訂單金額超過85000美元。
一起惠2014-01-16 12:25:59728 次
【一起惠訊】1月10日消息,一起惠獲悉,日前京東高調(diào)推出“電商云”項(xiàng)目,用京東云技術(shù)抄底線下零售業(yè)資源:傳統(tǒng)零售企業(yè)可借“電商云”建設(shè)獨(dú)立WEB和APP商城;生活服務(wù)類商家可通過“電商云”推動移動O2O。一份一起惠獲取的京東宣傳彩頁上展示了兩款移動端產(chǎn)品:第一款產(chǎn)品為“一帆豐澄大閘蟹”APP商城,根據(jù)圖片顯示,該APP有焦點(diǎn)圖展示、“最新上架”、“精品推薦”三個板塊;第二個產(chǎn)品是餐飲品牌“西部馬華”的APP應(yīng)用,圖片顯示包括訂座、優(yōu)惠、熱賣菜、分店位置等功能,還可以展示部分商品圖片。據(jù)一起惠了解,此次京東“電商云”為傳統(tǒng)零售企業(yè)和服務(wù)類企業(yè)進(jìn)行了區(qū)別對待。傳統(tǒng)零售企業(yè)除了可以借助“電商云”建設(shè)獨(dú)立WEB和APP商城,還可借助京東云相關(guān)技術(shù)進(jìn)行全網(wǎng)營銷和多平臺運(yùn)營管理。生活服務(wù)類企業(yè)可以借助“電商云”推動移動O2O項(xiàng)目,包括建設(shè)自主品牌APP、云端CRM管理、精準(zhǔn)營銷和接入近場支付等。不過,關(guān)于該產(chǎn)品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),京東方面不愿透露。業(yè)內(nèi)人士指出,京東涉足餐飲等傳統(tǒng)行業(yè)的后端系統(tǒng)、移動產(chǎn)品開發(fā)等增值服務(wù),實(shí)則透過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,以及移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利期,創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。京東從一家網(wǎng)絡(luò)零售商,逐步邁向改造傳統(tǒng)企業(yè)的解決方案提供商,可以充分激發(fā)業(yè)界的想象空間。
一起惠2014-01-10 13:51:111002 次
【編者按】如果一款安全套既不是杜蕾斯,也不是杰士邦,更不是岡本,而是一個你從沒聽過的全新品牌,你會去買嗎?如果有一家網(wǎng)站只賣這一款安全套,你覺得能賺錢嗎?但如果我告訴你,它比杜蕾斯賣得最火的超薄倍滑裝更薄、更香、更便宜、更好用也更漂亮呢,你會考慮試試嗎?這就是全新互聯(lián)網(wǎng)安全套品牌“大象”的營銷策略,或許它們會成為下一個“小米”。日前,北京“大象和他的朋友們”科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉克楠對一起惠表示,在籌備了半年之后,公司旗下安全套品牌“大象”將于1月7日正式上線售賣。這是一個從產(chǎn)品到定位再到營銷思路上都流露著“小米氣質(zhì)”的品牌。產(chǎn)品:學(xué)小米單品致勝產(chǎn)品上,大象只銷售一個型號一款產(chǎn)品——7只裝的安全套,定價59元,如果消費(fèi)者按月訂購或企業(yè)B2B采購則能享受一定的優(yōu)惠。這與小米的“單品致勝”的理念非常相似。劉克楠表示,選擇只銷售一款產(chǎn)品,是出于兩方面的考慮:一方面,目前大象屬于創(chuàng)業(yè)型企業(yè),人力和財力有限,希望能先集中精力將一款產(chǎn)品做到極致。另一方面,大量的用戶調(diào)研和行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,中國消費(fèi)者對于安全套的第一需求是“薄”,因此大象選擇首先滿足消費(fèi)者這一最主要的需求。一起惠了解到,目前大象安全套的厚度與目前市場上最薄的0.03毫米保持一致,同時正在全力研發(fā)0.01毫米世界最薄的安全套。與小米一樣,大象還將圍繞安全套開發(fā)一些周邊的產(chǎn)品,即將投入生產(chǎn)的兩款周邊產(chǎn)品是:帶有存放安全套凹槽的手機(jī)殼和縫有存放安全套口袋的襪子。劉克楠表示,這些凹槽和口袋都被設(shè)計(jì)得極為隱蔽,就算拿在手上,也不會被其他人發(fā)現(xiàn)秘密。此外,大象對外的口號是“大象,年輕安全套第一品牌”。劉克楠透露,大象更清晰的定位則是:使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中最懂安全套的品牌。這也與小米的品牌定位在年輕人和發(fā)燒友的手機(jī)很類似。營銷:踩著杜蕾斯上位大象在營銷上最主要的策略就是“針對杜蕾斯、和杜蕾斯對著干”,一方面歷數(shù)著杜蕾斯的幾大“罪狀”,另一方面拿大象的產(chǎn)品與杜蕾斯的核心產(chǎn)品進(jìn)行多個維度的比較,以突出其優(yōu)勢和性價比。大象突出與杜蕾斯的區(qū)別劉克楠表示,之所以拿杜蕾斯“開刀”,一來是由于杜蕾斯的品牌知名度最高,占據(jù)著50%-60%的市場份額;二來則是由于杜蕾斯近些年將主要精力放在銷售渠道和營銷上,而忽視了產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù),這讓后來者有機(jī)可乘。細(xì)心的人或許發(fā)現(xiàn),這與小米手機(jī)在前期總被人有意或無意地拿來同iphone對比的形成的效果如出一轍。此外,大象也非常注重新媒體的營銷,微信和微博都將是主要的營銷陣地。未來大象的微信將提供免費(fèi)的音樂和書籍。劉克楠透露,1月7日,大象產(chǎn)品正式開售的同時,大象與搜狐視頻合作的一部網(wǎng)絡(luò)劇也會同時在搜狐首頁播出,未來類似的合作還會有很多。渠道:全網(wǎng)銷售不考慮分銷在渠道的選擇上,為了貼近互聯(lián)網(wǎng)人群,大象網(wǎng)將只考慮線上渠道,且不會采用任何形式的分銷模式。劉克楠表示,不考慮分銷,是為了保證服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一,以及防止假貨問題的出現(xiàn)。據(jù)了解,大象網(wǎng)的官網(wǎng)已于2013年10月上線試運(yùn)營,大象的第一批產(chǎn)品將只通過大象官網(wǎng)銷售。未來大象將考慮全網(wǎng)銷售。劉克楠透露,大象與京東和口袋購物的合作已經(jīng)談好,產(chǎn)品將很快上線。而除了純電商平臺外,大象未來還將在豆瓣等細(xì)分網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。此外,大象還準(zhǔn)備在2014年進(jìn)軍美洲市場,通過亞馬遜、ebay等跨境電商平臺將產(chǎn)品賣往巴西等國。劉克楠表示,安全套是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,非常適合全世界流通;此外他們預(yù)計(jì),隨著2014年世界杯的開幕,巴西市場對于安全套的需求會激增。供應(yīng)鏈:全球采購馬來加工大象的產(chǎn)品原料來自于全球各地,香料來自厄瓜多爾,潤滑劑采購于荷蘭,乳膠產(chǎn)自馬來西亞。這些原料被統(tǒng)一運(yùn)至馬來西亞的工廠,在那里加工成套。最后安全套成品被運(yùn)往天津進(jìn)行外包裝。劉克楠對一起惠表示,之所以選擇在馬來西亞加工,是因?yàn)榘踩鬃钪饕脑牧稀槟z的最佳產(chǎn)地在馬來西亞。目前,大象的生產(chǎn)計(jì)劃是一個月一次。大象的兩個倉庫分別位于北京的通州和順義,選擇通州,是為了方便北京同城配送;而其在順義的倉庫則毗鄰順豐北京總部,方便外省的配送。大象產(chǎn)品的所有配送都將交給順豐。用戶體驗(yàn):注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)關(guān)于用戶體驗(yàn),劉克楠談到了幾個細(xì)節(jié)。大象產(chǎn)品的外包裝盒采用的是不易變形的正方體形狀,并交給一家替蘋果的外包裝盒供應(yīng)商負(fù)責(zé)生產(chǎn)。此外,大象還在貼著安全套加了一層牛油盒包裝,以幫助用戶在夜里區(qū)分安全套的正反面。為了簡化購買流程,大象提供了“不注冊就能購買”的選項(xiàng);而在消費(fèi)者購買后,大象將會把自動生成的賬號和密碼發(fā)給消費(fèi)者。同時,大象售出的每件產(chǎn)品都會贈送專用的濕巾和情趣色子。此外,大象還提供安全套一年未使用,可以無條件以舊換新的服務(wù)。團(tuán)隊(duì):一半創(chuàng)始人是90后劉克楠表示,大象的整個團(tuán)隊(duì)都很年輕,四位合伙人中有兩位是90后。劉克楠本人來自小米,以前在小米負(fù)責(zé)渠道和小米之家,大象CEO趙川以前的職業(yè)是賣私人飛機(jī),其余兩位合伙人則來自金鷹和慧聰。四個人的一個共同點(diǎn)是非?;ヂ?lián)網(wǎng)。而四人之所以選擇安全套這一領(lǐng)域作為創(chuàng)業(yè)的開始,除了看國內(nèi)安全套市場的潛力,更重要的是他們發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)沒有特別好的安全套品牌,尤其是適合年輕人使用的品牌。劉克楠對一起惠透露,大象已經(jīng)在今年7月拿到了來自泰山資本的百萬美金級天使投資。短期內(nèi),大象的銷售目標(biāo)是兩個月500萬銷售額?!捌鋵?shí)我們只是想做一件好玩的事。因?yàn)槭忻嫔系陌踩讓?shí)在是盒子又丑又不好用?!眲⒖碎硎尽?/div>
一起惠2014-01-01 14:28:041208 次
日前,蘋果被澳大利亞消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)“打了一記耳光”,被要求提供兩年的保修。澳大利亞競爭和消費(fèi)者委員會批評蘋果稱,其在澳大利亞在某些情況下,錯誤使用了14天退還政策和12個月保修政策。該委員會要求蘋果遵守澳大利亞的售后保修法律,蘋果表示答應(yīng),這意味著蘋果大部分產(chǎn)品將在澳大利亞獲得24個月的保修承諾。另外,蘋果還答應(yīng)在澳大利亞官方網(wǎng)站提供相關(guān)信息,解釋自家保修政策和澳大利亞法律要求的保修政策之間的區(qū)別,另外還將對蘋果的員工和客服中心代表進(jìn)行重新培訓(xùn)。實(shí)際上,蘋果已經(jīng)不是第一次遭到澳大利亞相關(guān)機(jī)構(gòu)的懲罰和警告。2012年6月,澳大利亞一家法庭判決,蘋果必須支付225萬澳元的罰款,理由是蘋果在一款iPad上進(jìn)行了誤導(dǎo)性宣傳。
2013-12-20 10:19:40811 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,日前,北京惠誠律師事務(wù)所、漢威律師事務(wù)所、尚公律師事務(wù)所、中瑞律師事務(wù)所、世紀(jì)律師事務(wù)所等五家機(jī)構(gòu)律師聯(lián)合組團(tuán),試圖免費(fèi)為淘寶中小賣家提供法律援助,通過法律途徑,向法院起訴淘寶,直指淘寶壟斷。據(jù)該律師團(tuán)團(tuán)長、北京惠誠律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)表示,此前淘寶中小賣家因“被誤判為虛假交易”而進(jìn)行的維權(quán)行動引起了業(yè)界的密切關(guān)注,應(yīng)部分中小賣家要求,決定成立專門的律師團(tuán),為其提供法律原著啊,幫助中小賣家,依法起訴,并規(guī)范淘寶等電商平臺“單方制定規(guī)則、擅自修改規(guī)則任意解釋規(guī)則”等做法。趙占領(lǐng)指出,此次主要針對淘寶提起兩類訴訟:第一,針對淘寶誤判虛假交易行為,提起侵權(quán)或違約之訴,要求淘寶承擔(dān)誤判的法律責(zé)任,包括恢復(fù)被刪除的商品或者對被封的網(wǎng)店進(jìn)行解封,配上所有損失并公開道歉,要求淘寶秀愛虛假交易的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及舉證原則。第二,針對阿里巴巴集團(tuán)提起反壟斷訴訟,要求其承擔(dān)濫用市場支配地位的法律責(zé)任,最終廣大賣家的合法權(quán)益及經(jīng)營自主權(quán)。關(guān)于此項(xiàng)訴訟,趙占領(lǐng)解釋稱,淘寶在流量引導(dǎo)、打擊虛假交易、規(guī)則制定方面區(qū)別對待天貓和淘寶賣家,歧視淘寶中小賣家。同時,淘寶濫用市場支配地位任意制定、修改和解釋規(guī)則,比如,針對虛假交易,違背了誰主張誰舉證的原則,要求中小賣家舉證;再如,自定規(guī)則限制淘寶中小賣家的營銷推廣方式和渠道;還有,對淘寶中小賣家的申訴進(jìn)行限制,申訴不成時進(jìn)行嚴(yán)格的處罰等。此外,一起惠返利網(wǎng)了解到,律師團(tuán)還將針對中小賣家向國家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法局申請調(diào)查阿里巴巴、淘寶壟斷,向商務(wù)部及全國人大法工委提交監(jiān)管和立法建議等方面,提供法律專業(yè)支持。趙占領(lǐng)稱,希望通過代理中小賣家實(shí)現(xiàn)兩個目的:一是改變淘寶認(rèn)定虛假交易的標(biāo)準(zhǔn)和舉證規(guī)則,尊重賣家的訴求;改變以往在制定交易規(guī)則時的強(qiáng)勢做法,建立合理機(jī)制,充分聽取中小賣家的意見。二是通過向反壟斷執(zhí)法部門舉報,希望其出面調(diào)查,建立長效的解決機(jī)制。對于上述法律援助,律師團(tuán)將采取公益法律服務(wù)發(fā)誓,中小賣家只需自行向法院交納訴訟費(fèi),無需支付其他任何費(fèi)用。據(jù)悉,12月3日,淘寶啟動大規(guī)模的嚴(yán)厲“整治虛假交易行為專項(xiàng)行動”。開始大規(guī)模刪除很多淘寶店的寶貝、執(zhí)行炒一罰二,同時引導(dǎo)賣家作出不申訴承諾。這次行動致使部分中小賣家無辜中槍很多寶貝被刪,這也成為這次雙12圍城事件的導(dǎo)火索。隨后,淘寶網(wǎng)官方連發(fā)兩則公告,表示將把申訴期延長至2014年1月20日。另外,申訴處理期內(nèi),淘寶網(wǎng)將暫緩執(zhí)行相應(yīng)的處罰措施,包括扣分、刪除評價、刪除商品,已刪除商品將恢復(fù)至線上倉庫。
2013-12-19 10:41:36924 次
據(jù)阿里巴巴發(fā)布的最新報告,中國已發(fā)現(xiàn)14個成規(guī)模的“淘寶村”。其中包括了揭陽市揭東區(qū)錫場鎮(zhèn)軍埔村,這也是廣東省內(nèi)第一個有據(jù)可證的“電商村”。軍埔村本是一個“食品專業(yè)村”,近年來食品加工廠生存艱難,村人也多出外謀生。村中一些在外做服裝生意的青年開始回鄉(xiāng)創(chuàng)辦淘寶店。這條村6月進(jìn)入官方視線后,揭陽市提出要打造“電子商務(wù)第一村”。不到半年的時間,這個村莊很快就發(fā)展成“淘寶村”——490戶、2690人的小村,近半人開辦了超過1000家網(wǎng)店,在不到半年的時間里交易額翻了數(shù)番。“雙十一”網(wǎng)購節(jié)過后,這個村子創(chuàng)造了超過1億元的銷售紀(jì)錄?!半p十二”,本報記者在村中見證了這個“淘寶村”的節(jié)日。直擊“雙十二”:一天賺的錢是打工月薪的三倍從外觀看,軍埔村與其他潮汕村莊最大的區(qū)別,就是色彩——27歲的錫場鎮(zhèn)鎮(zhèn)委委員陳中曄,和村中的小伙子們一起,把村子里沒有貼瓷磚、馬賽克的墻壁都粉成了代表淘寶的橙色。村民還把進(jìn)村的那條村道叫做“智慧大街”,在村中,則是數(shù)不清的淘寶實(shí)體店和批發(fā)店。12月12日午后,村子里跟過節(jié)似的熱鬧。小許騎著摩托車風(fēng)風(fēng)火火趕來,停在一家淘寶批發(fā)店門口,進(jìn)店拿了一摞牛仔褲。今年的“雙十二”還沒有結(jié)束,小許的淘寶店就已經(jīng)接到了近700條褲子的訂單,每條褲子大約賺10塊錢——這意味著小許一天賺了7000塊,這幾乎是小許打工時一個月工資的三倍。村民吳小姐開著摩托車在一家批發(fā)店前停下,直接提了十件麻花棉衣。前天下午到昨天早上,她的淘寶店也接到了50多個訂單。而批發(fā)店的老板許曉彬向記者介紹,“雙11”那兩天,他的批發(fā)店?duì)I業(yè)額超過了60萬元,他那400平方米的倉庫現(xiàn)在少說也有幾萬件庫存。年輕人擔(dān)綱:村電商協(xié)會會長才26歲記者在村里還見到了一家批發(fā)店的老板——一位“90后”,他忙得根本沒時間抬頭跟記者聊天。這個批發(fā)店一共有4個合伙人,最大的28歲、最小的才21歲,他們給這個店取了個名字叫“yes潮”——合伙人之一楊鵬佳說,排隊(duì)來拿貨的都是周邊的村民,他們都是在自己的網(wǎng)店銷售了貨物之后才來“補(bǔ)貨”或者“提貨”。像這樣的一個淘寶批發(fā)店,主要是更多的淘寶店供貨,每天的經(jīng)營額已經(jīng)達(dá)到了十幾萬元?!拔抑霸趶V州十三行做服裝批發(fā),回到村里還不到8個月。”楊鵬佳說,他眼看著生意一天天好起來,“最近有越來越多陌生的面孔來這里提貨。”村子還成立了電商協(xié)會,會長許耿鋒才26歲。他跟楊鵬佳經(jīng)歷類似,都是在廣州批發(fā)市場做批發(fā)、兼職做網(wǎng)店。直到看到村里的小伙伴們都回來創(chuàng)業(yè)了,于是跟約好了似的,“春節(jié)一過大家都留下來開網(wǎng)店了”。許耿鋒現(xiàn)在不僅有多家淘寶網(wǎng)店,還經(jīng)營一家天貓店,同時正在開始創(chuàng)辦自己的童裝品牌,有4個代工廠在為他加工服裝。下午3點(diǎn)多,許耿鋒開著市場價30萬元的轎車離開店鋪收貨款去了。運(yùn)營模式:村民形同分銷商幾乎零成本開店一位批發(fā)店主許曉彬告訴記者,軍埔村的淘寶生意,由品牌商、普通開網(wǎng)店村民和代工廠三個環(huán)節(jié)組成,像他這樣的品牌商自己設(shè)計(jì)服裝、買料給代工廠,代工廠做貼牌,而村民則形同分銷商,將品牌商信息上網(wǎng),接訂單后再從品牌商拿貨,包裝郵寄給顧客。如此,批發(fā)商承擔(dān)了商品積壓的風(fēng)險,而村民幾乎“零風(fēng)險、零成本”就可以賺錢了?;赝骸半娚檀濉笔窃趺礋挸傻??今年6月29日,揭陽市市長陳東到軍埔村調(diào)研。不久后,揭陽市創(chuàng)建“電子商務(wù)第一村”指導(dǎo)小組成立,揭陽團(tuán)市委書記孔博任小組組長??紤]到返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年多數(shù)經(jīng)濟(jì)薄弱,揭陽協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)拿出了1000萬元的貸款,財政貼息50%。許耿鋒打造自己品牌時就申請了40萬元的貼息貸款,兩天審批到賬,這使他趕在了“雙十一”推出了自己的產(chǎn)品。最終,許耿鋒的網(wǎng)店在“雙十一”購物節(jié)期間銷售超過120萬元。揭陽團(tuán)市委邀請專家前來開辦講座,組織淘寶青年到外地學(xué)習(xí)。軍埔村中的培訓(xùn)課堂也已經(jīng)成為了遠(yuǎn)近聞名的“淘寶教室”。7月份開始的培訓(xùn),參與培訓(xùn)人員已經(jīng)超過了2萬人。陳東則成了村中的熟客。“來的太勤就沒有統(tǒng)計(jì)了”。錫場鎮(zhèn)鎮(zhèn)委委員陳中曄說,市長晚上也會來到村里散步,到各個店了解情況。數(shù)說財富神話軍埔村共490戶、2690多人,從事電商的村民過半。目前該村共經(jīng)營淘寶網(wǎng)店1400多家、實(shí)體店38家。9月份該村淘寶店月交易額3500萬元,而到了“雙十一”購物節(jié)的11月,該村的淘寶店月交易額則已經(jīng)超過了1億元。
2013-12-14 21:15:34759 次
提起“華為”二字,人們的第一印象還是通訊設(shè)備供應(yīng)商。這家1987年在深圳成立的公司,一定程度上已經(jīng)成為中國高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運(yùn)營商市場,華為給人的印象大致可以歸納為“低調(diào)”、“可靠”,這在B2B市場是很好的品質(zhì)。正是這樣的品質(zhì),讓華為把自己的通信設(shè)備賣到了全球上百個國家和地區(qū),覆蓋全球1/3的人口。不過,當(dāng)一個品牌需要直接面向消費(fèi)者時,“低調(diào)”就成為了一個障礙。華為開始在手機(jī)終端業(yè)務(wù)發(fā)力之后,如何從一個B2B品牌轉(zhuǎn)為大眾接受的B2C品牌,成為華為終端團(tuán)隊(duì)面臨的最大挑戰(zhàn)。經(jīng)過幾年的摸索,華為手機(jī)在品牌塑造上已經(jīng)有了自己的方向,也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過一次次的產(chǎn)品發(fā)布,華為在逐漸讓自己的手機(jī)產(chǎn)品往中高端市場集中,而不再去拼低端手機(jī)的出貨量。事實(shí)上,這樣的轉(zhuǎn)型對于華為來說,挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉(zhuǎn)型,思維和心態(tài)都要轉(zhuǎn)變。其次是由國產(chǎn)品牌的低端印象,向中高端轉(zhuǎn)型。同時,隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展,華為還要適應(yīng)社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對這么多的挑戰(zhàn),華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據(jù)記者了解,華為內(nèi)部對于品牌的打造有著自己的長期規(guī)劃,短期的銷量并不是他們所看重的。比如說之前市場熱炒的P6,華為更關(guān)注的是,這樣的產(chǎn)品完成了它的生命周期之后,究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國區(qū)CMO楊柘認(rèn)為:“我更愿意把每一個華為產(chǎn)品上市,看作是華為攀登品牌高峰的一級臺階?,F(xiàn)在說某級臺階具體起了多少作用,還很難說。但站在峰頂回身去看時,就能知道曾經(jīng)踩在腳下每一級臺階的意義。”試錯如今在華為終端的腳下,已經(jīng)踏過了很多“臺階”。其實(shí)華為很早就涉足終端市場,不過最初華為是依靠為運(yùn)營商定制機(jī)起家,早期華為熟悉的套路是:根據(jù)運(yùn)營商提出的需求,在滿足質(zhì)量要求的前提下盡量控制成本,造出盡可能低價的手機(jī)。有些手機(jī)甚至都沒有打上華為的logo,而是直接以運(yùn)營商的品牌出售。本質(zhì)上說,這依然算不上B2C,因?yàn)椴少彿绞沁\(yùn)營商,華為依然是對運(yùn)營商的需求負(fù)責(zé)?!敖弑M所能滿足客戶需求”,這是華為的強(qiáng)項(xiàng),也是華為多年服務(wù)于運(yùn)營商所積累的經(jīng)驗(yàn)。但是,當(dāng)華為開始在手機(jī)上打上自己的品牌,并希望這樣的手機(jī)能被消費(fèi)者認(rèn)可賣出高價時,問題就出現(xiàn)了。華為面對的不是某家運(yùn)營商的明確定制需求,而是成千上萬個不同的消費(fèi)者。在紛繁復(fù)雜的手機(jī)終端市場,消費(fèi)者的“口味”也總是變幻莫測。某款產(chǎn)品現(xiàn)在能抓住人們的眼球,但也許幾個月之后,大家就又有新歡了。看看曾經(jīng)手機(jī)市場的王者們?nèi)缒ν辛_拉、黑莓、諾基亞都風(fēng)光不再,就能理解這個市場有多么殘酷。作為“新兵”的華為,可以說已經(jīng)付出了不少學(xué)費(fèi)。除去贊助足球等投入的巨額營銷費(fèi)用,在產(chǎn)品層面,華為手機(jī)經(jīng)歷了很多試錯。以2012年發(fā)布的P1為例,這可以算是華為手機(jī)進(jìn)軍高端塑造品牌的首個嘗試。P1是在2012年1月舉行的國際電子消費(fèi)展(2012CES)上正式發(fā)布的。但在此之前,為了最求更薄的效果,華為內(nèi)部已經(jīng)斃掉了很多方案,付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來才有了P1的問世。而一些已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品,也給華為帶來了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1,產(chǎn)品上市時間被推遲了大半年,宣傳時機(jī)和消費(fèi)者關(guān)注度早已錯過。其原因就在于,與海思芯片的磨合出現(xiàn)問題,導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改。類似這樣的“波折”在競爭對手看來也許是鬧笑話,就像看一個小學(xué)生自己在那瞎折騰。但在華為內(nèi)部看來,這些都是難得的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。華為終端營銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時坦言:“這個過程對我們很重要,雖然失敗我們卻磨合了幾樣?xùn)|西。”比如通過D1的失敗,華為內(nèi)部進(jìn)行了手機(jī)終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2,華為磨合了材質(zhì),積累了在手機(jī)中運(yùn)用金屬工藝的經(jīng)驗(yàn)。新的“價格戰(zhàn)”在經(jīng)歷了智能機(jī)大潮初期的比拼之后,越來越多的國產(chǎn)廠商們發(fā)現(xiàn),大家陷入了“用規(guī)模換利潤”的困境之中。由于沒有品牌溢價,產(chǎn)品局限于低端,大家互相殺價的結(jié)果就是,贏得了龐大的出貨量,利潤卻寥寥無幾。事實(shí)上,從今年開始,國產(chǎn)品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來越強(qiáng)烈。什么樣才叫中高端?在產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)難以一言概之的情況下,價格就成為區(qū)分高中低端產(chǎn)品最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。從某種意義上說,希望打造品牌的國產(chǎn)廠商們,正在經(jīng)歷一輪新的“價格戰(zhàn)”。只不過這場戰(zhàn)爭比拼的不是誰的價格更低,而是誰的產(chǎn)品能賣出更高的價格。提到高端旗艦手機(jī),人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S,三星發(fā)布GalaxyNote3的同期,國產(chǎn)品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產(chǎn)品,但是在價格上依然存在差距。華為終端中國地區(qū)部總裁王偉軍注意到,國際品牌在分食高端市場的同時,其實(shí)也在逐步下探價格,進(jìn)一步擠壓國產(chǎn)廠商的生存空間?!耙恍﹪馄放频膹S家把價格由高往下降的時候,其實(shí)導(dǎo)致了很多國內(nèi)廠家把價格進(jìn)一步往下下沉,其實(shí)這對整個產(chǎn)業(yè)鏈來講是一種不健康的狀況。”王偉軍說,一些國內(nèi)廠商被迫把價格不斷降低。在這樣的情況下,國產(chǎn)廠商如果不能往高端突圍將更加危險,本就不多的市場份額和利潤將被進(jìn)一步壓低。王偉軍表示,根據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)賽諾的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),“在今年上半年,僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價格是往上走的,華為是其中之一。”“這是這個行業(yè)很可悲的事情,并不是說價格越低越好,還是給消費(fèi)者體現(xiàn)出性價比,質(zhì)量有保障的產(chǎn)品?!蓖鮽ボ姳硎?。對國產(chǎn)廠商們來說,從低端走向高端,是一個循序漸進(jìn)的過程,這當(dāng)然比一些國際品牌從高端切入低端市場要困難很多。但是,這也是大家在即將到來的4G時代能否活得更好的關(guān)鍵。王偉軍告訴記者,他認(rèn)為4G對國產(chǎn)廠商來說是一個機(jī)會,“我對華為在4G來臨實(shí)現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的?!备淖儬I銷思路華為今年力推的P6,為其帶來了不一樣的改變。王偉軍表示,7月份P6手機(jī)的單月超過30萬部,“根據(jù)賽諾統(tǒng)計(jì),在2500-3000元的機(jī)型里頭,也是有史以來第一次這樣的規(guī)模。”這為華為終端內(nèi)部對于沖擊中高端精品機(jī)型也帶來了更多的信息?!拔覀円蚕M軌虿粩嗟淖龀鼍?,三千以上,甚至到四千以上的機(jī)型?!蓖鮽ボ娬f,給消費(fèi)者帶來更好的性價比和使用體驗(yàn)。P6對于華為的意義,不僅僅在于第一次在2500-3000元的價位段中取得了不錯的銷量,更重要的是品牌營銷理念的變化。在楊柘看來,P6營銷手法確實(shí)發(fā)生了一些根本性的變化?!斑^去,華為的廣告宣傳可以總結(jié)為:我有好東西,你買吧。但是P6反其道而行之,做到了說‘我這里有您要的東西,您要的東西在我這里’。”如果說從前華為只知道一味地往外推產(chǎn)品,現(xiàn)在則是把推產(chǎn)品加上拉用戶結(jié)合在了一起。這其實(shí)是在提升價格之外,華為營銷思路最大的改變。雖然價格依然是區(qū)別一個品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn),但是楊柘認(rèn)為,要想讓這一個品牌受到別人的尊敬和喜愛,價格僅僅是品牌的一方面,更多地還是要談?wù)搩r值。而怎么樣才能讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品是真正有價值的?這需要一個綜合的提升,“包括我們公關(guān)呈現(xiàn),廣告呈現(xiàn),渠道呈現(xiàn),產(chǎn)品呈現(xiàn),服務(wù)呈現(xiàn),以及甚至包括我們?nèi)藛T的整體素質(zhì)的精神面貌對外的呈現(xiàn)?!睏铊险f,“給予消費(fèi)者提供更高的價值的時候,我們的品牌自然而然就會往上走?!钡牵嬲瓿蛇@樣的提升,不可能一步到位。需要一款款的新產(chǎn)品,為華為的品牌進(jìn)行背書。楊柘認(rèn)為,每一款產(chǎn)品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后,如果給華為的品牌帶來的是加分,那就證明它是成功的。
2013-11-18 16:25:351006 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月25日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,淘寶廣告營銷聯(lián)盟阿里媽媽昨日發(fā)布公告稱,由于個別第三方導(dǎo)購類網(wǎng)站濫用商家和消費(fèi)者數(shù)據(jù),官方?jīng)Q定暫時關(guān)閉開放接口和鏈接跳轉(zhuǎn)。阿里媽媽方面表示,將對上手第三方導(dǎo)購網(wǎng)站作出更為規(guī)范的要求,但并未指出都有哪些第三方網(wǎng)站觸及了商家的利益。也并未明確指出是否所有的第三方導(dǎo)購網(wǎng)站均將遭到屏蔽。只強(qiáng)調(diào)了個別第三方導(dǎo)購網(wǎng)站對淘寶和天貓的開放數(shù)據(jù)另作他用。按照阿里媽媽的說辭,此次關(guān)閉開放接口和鏈接跳轉(zhuǎn),主要是出于安全考慮。對此,阿里媽媽將從技術(shù)應(yīng)用、開放管理等多個層面系統(tǒng)地維護(hù)數(shù)據(jù)的安全。“我們相信,這是大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)電商行業(yè)對于信息安全的基本要求?!睋?jù)一起惠返利網(wǎng)了解,今年8月份,淘寶天貓?jiān)鴮Φ蛢r引流的第三方導(dǎo)購網(wǎng)站“大開殺戒”,類似折800、九塊郵、等非正常交易的外部平臺均遭到了淘寶的屏蔽,來源于這些平臺的銷量均不計(jì)入淘寶搜索權(quán)重。這也意味著,這些低價促銷的產(chǎn)品在淘寶天貓中被搜索到的幾率將大幅降低,從而以此來提高客戶的購買體驗(yàn)。隨后,淘寶于9月份迅速上線“優(yōu)站”,作為淘寶官方導(dǎo)購平臺,優(yōu)站由多家第三方導(dǎo)購、達(dá)人等提供導(dǎo)購內(nèi)容,共同匯聚而成。但出于多種考慮,包括蘑菇街為代表的諸多第三方導(dǎo)購并未遵從淘寶意愿,未能入駐優(yōu)站。而在近期,又有消息傳出,阿里巴巴正在與蘑菇街洽談收購,并達(dá)成初步意向,出價2億元。有業(yè)內(nèi)人士指出,第三方導(dǎo)購網(wǎng)站對淘寶是商業(yè)模式上的“觸犯”,所以淘寶表現(xiàn)得格外敏感?!疤詫毶虡I(yè)模式的本質(zhì)是‘搜索+聯(lián)盟’,與百度并無本質(zhì)區(qū)別。但是淘寶在流量管控上既是運(yùn)動員又是裁判員,用‘計(jì)劃經(jīng)濟(jì)’的手段來干擾第三方導(dǎo)購平臺的正常發(fā)展?!贝送?,雖然阿里媽媽可以借助調(diào)低淘寶客傭金,調(diào)高淘寶聯(lián)盟的收益來提高賬面收入。但隨著流量從PC端向移動端傾斜,微信等重要移動互聯(lián)網(wǎng)入口已經(jīng)成為淘寶的頭號“阻撓”。淘寶也在不久前采取了一系列手段對微信等外部流量資源進(jìn)行封殺和排斥。
2013-10-25 08:41:521318 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月24日消息,據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,以純旗下網(wǎng)絡(luò)品牌A21希望在雙11期間進(jìn)一步提高品牌影響力,為消費(fèi)者提供良好的購物體驗(yàn)。據(jù)悉,A21在今年5月份就開始備貨,貨品價值2億元。品牌負(fù)責(zé)人陳文宇表示,由于A21是一個全新的品牌,所有沒有積壓的庫存,所以此次雙11的備貨全部是新款,這也是區(qū)別于其他服裝品牌的一個優(yōu)勢?!敖衲晟习肽?,由于禽流感的影響,國內(nèi)羽絨原料大幅漲價,相關(guān)的羽絨服飾的價格也應(yīng)隨之上調(diào),但A21并未因此提高商品價格,而是希望能夠讓消費(fèi)者得到回饋?!标愇挠畋硎?,部分服裝品牌通過上架庫存的羽絨服飾、用其他材料代替羽絨、做類似款式等方式降低成本。陳文宇表示,除了在備貨方面做了充足準(zhǔn)備外,A21也希望給消費(fèi)者更好的消費(fèi)體驗(yàn)?!敖衲辏珹21所有的包裹都走航空件,不走中轉(zhuǎn)站。這樣包裹送達(dá)的時間和質(zhì)量都會更有保證?!睋?jù)一起惠返利網(wǎng)了解,天貓規(guī)定今年雙11過后,用戶在12日就可以申請退款,而往年用戶要在17日后才能申請退款。此措施也增加了商家人力和物流成本,但消費(fèi)者得到了更好的服務(wù)。陳文宇指出,A21將第一時間安排發(fā)貨,盡力配合雙11的所有規(guī)定。在營銷方面,A21參與了天貓的O2O計(jì)劃,在以純線下店中放置雙11活動海報,并發(fā)放優(yōu)惠券,通過移動端將線下和線上有機(jī)的進(jìn)行結(jié)合。在A21日常經(jīng)營中,已有20%訂單來自于移動端。
2013-10-24 10:06:11825 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】咖啡在中國悄然流行,不再僅僅是一種商業(yè)化的產(chǎn)品,而成為一部分人的喜好,獨(dú)立咖啡店也在不斷增加。他們不滿足于速溶咖啡和商業(yè)化的咖啡連鎖店,為了追求更好品牌,他們往往親自制作咖啡,并且樂在其中。然而這一小眾群體的分布極為分散,線下難以建立有效滿足其需求的供貨渠道。一起惠返利網(wǎng)了解到,隨著電商的發(fā)展,咖啡有了一種不同以往經(jīng)營方式:個人通過網(wǎng)絡(luò)銷售制作咖啡飲品的咖啡豆和各種制作器材,滿足咖啡愛好者對咖啡新鮮度和風(fēng)味的需求。歐焙客就是這樣一個銷售咖啡豆和相關(guān)產(chǎn)品的淘寶店鋪,在線下也同時也開展咖啡制作培訓(xùn)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,炒熟的咖啡豆風(fēng)味只能保持半個月,而現(xiàn)在商業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)模出產(chǎn)的咖啡豆保質(zhì)期一般為一年,咖啡的風(fēng)味受到極大影響。而歐焙客這樣的小型淘寶店的經(jīng)營模式則是消費(fèi)者下單之后,現(xiàn)炒咖啡豆,并且馬上發(fā)貨,保障了咖啡的新鮮??Х榷沟男迈r僅僅是最基本的要求,歐焙客的創(chuàng)始人江承哲(Bill)認(rèn)為,專業(yè)的咖啡知識是店鋪的主要競爭力。個人通過電商渠道銷售相關(guān)的咖啡產(chǎn)品這一模式也是剛剛開始,目前較為專業(yè)的店鋪只有兩三家左右。進(jìn)入歐焙客店鋪,看到的不是商品圖,也不是一堆飽滿的咖啡豆,而是作為專業(yè)烘焙師亮相的江承哲和另外一個專業(yè)的杯測師Tony,這才是店鋪的核心競爭力。首頁大圖詳細(xì)介紹了兩人的專業(yè)背景、所獲證書和專業(yè)比賽中的成績。烘焙師和杯測師是咖啡領(lǐng)域中兩個完全不同的領(lǐng)域,擁有良好的烘焙師是保障熟咖啡豆品質(zhì)的關(guān)鍵,而杯測試則可以清晰的確定每一款咖啡豆的口感、口味和氣味,給烘焙師的做法提供參考,幫助用戶選擇適合自己的咖啡豆。一位資深咖啡愛好者向一起惠返利網(wǎng)表示,進(jìn)入店鋪后看每款咖啡豆商品詳情頁的說明就可以初步判斷店鋪的專業(yè)水準(zhǔn)。專業(yè)咖啡從業(yè)者描述咖啡的味道,一定從氣味、口味、口感等不同的維度介紹。例如,花果香只是存在于咖啡的氣味中,任何一種咖啡都不會有水果口味。而有些店鋪可能會出現(xiàn)這種低級錯誤。而杯測師能把咖啡的味道準(zhǔn)確的用已經(jīng)確立的標(biāo)準(zhǔn)描繪出來。在咖啡銷售的過程中還有一個環(huán)節(jié)至關(guān)重要,就是制作咖啡的初級教程。很多咖啡愛好者并未良好掌握制作咖啡的方法,所以有時難以將咖啡豆制作成其應(yīng)有的味道。這種情況會造成很多的售后和溝通問題,所以歐焙客在店鋪中都有關(guān)于制作咖啡的簡單教程,提高用戶的體驗(yàn),減少售后問題。江承哲表示,在網(wǎng)上進(jìn)行咖啡豆的銷售確實(shí)不是一個單純的生意,他和自己的助力經(jīng)常在店鋪中作為客服和大家交流,和大家交流沖煮咖啡的方式、咖啡背后的故事和很多與咖啡相關(guān)的事情。經(jīng)營者和購買者因?yàn)楣餐呐d趣和聚集在一起。所以,天然的銷售咖啡豆的商戶很少通過商業(yè)性很強(qiáng)的方式進(jìn)行營銷推廣,而是用富于社交性的方式傳播咖啡、咖啡豆的相關(guān)知識。歐焙客在產(chǎn)品和風(fēng)格上也緊跟歐美的流行趨勢。歐美現(xiàn)在流行中、淺度烘焙的具有花果香味的咖啡豆?,F(xiàn)在歐美的咖啡行業(yè)也逐漸拋棄了美式咖啡機(jī),選擇通過手工咖啡機(jī)進(jìn)行加工。傳統(tǒng)的意識咖啡也出現(xiàn)了變化。歐美咖啡行業(yè)的流行趨勢都會在歐焙客的店鋪中體現(xiàn)出來。在店鋪創(chuàng)立之初,江承哲也經(jīng)常在咖啡愛好者聚集的論壇發(fā)表有意思、有特色的文章,和大家進(jìn)行交流。后來店鋪經(jīng)營事物逐漸增加,也主要在店鋪內(nèi)和大家進(jìn)行交流,線下也會舉行一些分享活動。歐焙客還通過微博、微信等社交媒體和消費(fèi)者進(jìn)行交流,傳播有特色的內(nèi)容。江承哲強(qiáng)調(diào),傳播的內(nèi)容一定要有特色,“這是一個創(chuàng)意性的工作”。例如,歐焙客商品詳情頁的主圖并非是一堆精致的咖啡豆,而是別出心裁的在咖啡豆中加入了戒指的模型,戒指中間豎著一個咖啡豆,就像戒指上的鉆石一樣。這種獨(dú)特的構(gòu)圖方式很容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生印象,區(qū)別于其他商戶。“目前經(jīng)營過程中有兩個關(guān)鍵點(diǎn):適當(dāng)?shù)膬r格和難以言喻的驚喜感?!苯姓鼙硎?,目前,消費(fèi)者對咖啡豆的價格還是比較敏感。高品質(zhì)的咖啡成本自然就高,但是價格一旦提高,就打消了部分消費(fèi)者購買欲望,所以仍需對消費(fèi)者和市場進(jìn)行教育。一起惠返利網(wǎng)了解到,歐焙客一款名為檸檬花的咖啡豆的成本高于其銷售價格的一倍還多。歐焙客通過這種營銷方式讓消費(fèi)者以較低的價格體驗(yàn)到高品質(zhì)的咖啡,從而引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為。歐焙客還將在每月1日和15日提供包含6種咖啡豆的試用裝,之前收集相關(guān)訂單,但并不公開試用裝的咖啡品類,降低咖啡愛好者的進(jìn)入門檻,為用戶提供意外驚喜。“希望更多的消費(fèi)者認(rèn)識到咖啡的價值,了解到我們在背后所做的事情,我們會挑選良好的貨源、將瑕疵豆全部去除掉,保障咖啡的品質(zhì)。”江承哲表示,現(xiàn)在確實(shí)需要盡量傳播咖啡的基本知識,加強(qiáng)用戶對咖啡的認(rèn)知?!坝行┤撕攘丝Х扔X得不舒服,還以為自己不適合喝咖啡,而實(shí)際上可能是瑕疵豆的原因。
2013-09-24 10:01:09881 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】天貓平臺現(xiàn)在約有5000家經(jīng)營假發(fā)的店鋪,這些店鋪幾乎全部由經(jīng)銷商經(jīng)營,制造工廠或者品牌商直營的少之又少,并且發(fā)展較為緩慢。同樣是時尚配飾,與箱包服飾相比,假發(fā)為什么在天貓難賣得動?一些天貓假發(fā)賣家告訴一起惠返利網(wǎng),一是假發(fā)本身就是小品類,在線下商場中也只有一個小門臉。二是消費(fèi)者在選購假發(fā)的過程中需要較長時間的挑選和試戴,同時也需要專業(yè)的指導(dǎo)人員。但總有人敢第一個吃螃蟹,假發(fā)制造工廠邁博假發(fā)不僅在天貓開旗艦店,而且一開始就出售1500元以上的中高端產(chǎn)品,同時還計(jì)劃未來與自己的線下店聯(lián)合起來。在難上加難的局面中試水電商,邁博假發(fā)邁出了一小步顯得格外珍貴:2012年在天貓的銷售額為180萬,今年的銷售額預(yù)計(jì)能達(dá)到500萬,占公司總體銷售額的15%。明確功能性定位從涉足電商開始,邁博假發(fā)就明確了自己的產(chǎn)品定位。李河偉認(rèn)為,假發(fā)產(chǎn)品在中國市場還未成為普通的美妝造型產(chǎn)品,大一部分人群并不會為了追求時髦的造型而購買假發(fā)。而一部分頭發(fā)有缺陷的消費(fèi)者,則成為假發(fā)商品的剛性需求者。所以邁博假發(fā)堅(jiān)持走功能性路線,在款式上則選擇大眾款式,而不是追求潮流,而且更加重視產(chǎn)品的舒適度,和天貓上走時尚路線的假發(fā)商家相區(qū)別。根據(jù)調(diào)查研究,國內(nèi)購買假發(fā)的消費(fèi)者,其中只有20%的用戶是追求潮流和美麗,眾多消費(fèi)者還是因?yàn)樽约旱念^發(fā)有問題,希望彌補(bǔ)缺憾,希望假發(fā)的真實(shí)度很高,而不是追求時尚夸張的樣式。為了滿足消費(fèi)者對于假發(fā)逼真的效果和舒適的佩戴感覺,邁博假發(fā)只銷售真發(fā)假發(fā),公司旗下工廠也只生產(chǎn)真發(fā)假發(fā)。最初,邁博假發(fā)的店鋪中只銷售手工制作的中高端款式,價格1500元起步。但為了擴(kuò)大銷售,邁博的天貓店鋪2012年推出了一系列機(jī)器制作的假發(fā)真發(fā),價格約為200到300元。30天無理由退貨普及假發(fā)知識邁博假發(fā)通過主推有競爭力的單品的形式進(jìn)行營銷和引流。但由于所銷售假發(fā)的價格較高,在店鋪內(nèi)部有專門的區(qū)域幫助買家了解假發(fā)知識,幫助買家判別真發(fā)絲和假發(fā)絲。這些假發(fā)和佩戴假發(fā)的知識都配有視頻和動圖的說明,方便消費(fèi)者快速認(rèn)知。邁博假發(fā)不僅在店鋪中展示了大量假發(fā)信息,幫助消費(fèi)者了解假發(fā)知識,而且對于客服對產(chǎn)品和假發(fā)的了解程度也十分重視,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行假發(fā)產(chǎn)品的購買。此外,邁博假發(fā)還推出30天無理由退貨,只要消費(fèi)者沒有對假發(fā)進(jìn)行修剪和燙染,沒有遺失吊牌在接收商品一個月之內(nèi)都可以進(jìn)行退貨,幫助消費(fèi)者消除購買中高端假發(fā)的心理負(fù)擔(dān)。天貓平臺上的其他假發(fā)商戶都是根據(jù)規(guī)定滿足用戶7天內(nèi)退貨的需求。2012年為了滿足用戶的需求,邁博假發(fā)在線上推出了機(jī)器制造的真發(fā)假發(fā),機(jī)制真發(fā)假發(fā)的價格在200到300元左右。目前店鋪中三分之一的SKU都是機(jī)制假發(fā),銷售額占總銷售額的三分之二。線下渠道解決線上售后布局線下門店邁博假發(fā)通過這種方式確實(shí)大大打消了消費(fèi)者購買假發(fā)時存在的疑慮,但由于假發(fā)的挑選和佩戴以及打理、修剪都需要非常專業(yè)的知識,網(wǎng)購難以為消費(fèi)者提供這些全面的服務(wù),所以店鋪的退貨率一直在10%以上。而銷售假發(fā)的線下門店的退貨率幾乎為零,這是由于線下渠道可以幫助消費(fèi)者進(jìn)行選購、幫助消費(fèi)者進(jìn)行佩戴和打理。所以,李河偉決定,在未來兩到三年內(nèi),邁博假發(fā)將聯(lián)合線下經(jīng)銷商的線下銷售終端和線上業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合,為線上購買的用戶進(jìn)行售后服務(wù)。這樣也可以為線下門店進(jìn)行推銷和引流。據(jù)悉,邁博假發(fā)已經(jīng)于今年7月份進(jìn)駐了浙江地區(qū),開設(shè)辦事處,進(jìn)行開拓市場,為經(jīng)銷商提供培訓(xùn)和服務(wù)。邁博假發(fā)所有線下業(yè)務(wù)都是面向線下經(jīng)銷商,并沒有自己的線下銷售終端。為了品牌影響力和更好進(jìn)行線上、線下業(yè)務(wù)的融合,邁博假發(fā)將于年下半年啟動品牌化運(yùn)營:在全國各地開設(shè)品牌專營店。邁博假發(fā)將采用連鎖加盟的方式開設(shè)門店、進(jìn)行市場拓展。李河偉介紹,未來可能通過開設(shè)省公司的方式進(jìn)行這些門店的管理,在各地都建設(shè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),為線下加盟商提供服務(wù)。后記:隨著電商的發(fā)展,眾多不同行業(yè)的商戶都投身其中,新興的網(wǎng)絡(luò)品牌不斷誕生。裂帛、茵曼、韓都衣舍作為非常有影響力的淘品牌已被業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者所熟知,但還有很多網(wǎng)絡(luò)品牌仍然在探索屬于自己的路徑。一起惠返利網(wǎng)將長期關(guān)注這些新興網(wǎng)絡(luò)品牌的發(fā)展,以各種形式曝光相關(guān)品牌及信息。
2013-09-05 09:21:19877 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】8月30日消息,一起惠返利網(wǎng)從知情人士獲悉,天貓正在低調(diào)籌劃逐步“清退”部分品牌商,具體辦法正在擬定。上述人士透露,天貓將品牌入駐數(shù)量維持在6萬家店鋪,但目前天貓已入駐品牌商超過了7萬?!吧现芴熵埣s了不少賣家舉行封閉會議,討論‘清退’方式,主要依據(jù)可能是以服務(wù)能力為考核核心,配合銷售能力數(shù)據(jù)。”上述人士還指出,被“清退”的商家將返回到淘寶集市中。為此,一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系淘寶方面,其僅表示“目前還在進(jìn)行中,無法明確回復(fù)”。而部分淘品牌大賣家則直言尚未接到官方類似通知。有部分賣家認(rèn)為,鑒于2011年“十月圍城”帶來的負(fù)面效應(yīng),天貓此次調(diào)整,將重點(diǎn)圍繞“清退”標(biāo)準(zhǔn)和商家善后舉措,以避免矛盾激化。其最有可能采用的辦法,是在新的續(xù)約期到來時,從商家的年度銷售業(yè)績?nèi)胧?,提高續(xù)簽門檻。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,根據(jù)天貓2013年最新頒布的商家入駐考核標(biāo)準(zhǔn),對商家年銷售額有嚴(yán)格的規(guī)定,年銷售額不達(dá)標(biāo),天貓將不予續(xù)簽下一年年度的合同。以服飾為例,男裝、女裝最低年銷售額不得低于36萬元,內(nèi)衣、服飾配件、帽子等類目的商家年銷售額則不得低于18萬元。另據(jù)某行業(yè)知情人士透露,目前,全淘寶網(wǎng)年銷售額過億的有150-200家,過千萬的2500家,過百萬的是115萬家。由此可見,回到淘寶集市后,賣家將面臨更為殘酷的競爭和挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士表示,淘寶整體流量已經(jīng)穩(wěn)定,商家越多,平均流量越少?,F(xiàn)在80%的流量給了天貓,如果整體體量和質(zhì)量不加控制,同集市就沒有本質(zhì)區(qū)別。另一方面,天貓鼓勵更多的中小賣家轉(zhuǎn)型成為品牌分銷商,進(jìn)入到淘寶分銷體系中,從而更好地生存下去。
2013-08-30 09:37:48806 次
全面收購庫巴,4億元投標(biāo)央視廣告,巨資打造覆蓋全國的物流基地,所有這一切,都在為國美電器在電商領(lǐng)域的高調(diào)出場做準(zhǔn)備。很快,12月3日,國美集團(tuán)正式宣布將整合旗下國美電器網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)兩大電商平臺,實(shí)現(xiàn)后臺統(tǒng)一管理和資源共享。整合后,國美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國美在線”。按照國美方面的說法,“‘國美在線’將借助線下沉淀多年的品牌優(yōu)勢,充分融合線上線下的優(yōu)勢資源,擴(kuò)大線上品牌影響力,最大限度地滿足客戶需求,全面推進(jìn)國美電子商務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?!睂τ趪赖碾娮由虅?wù)戰(zhàn)略,國美總裁王俊洲表示:“2015年國美要做到電商規(guī)模超千億,成為國內(nèi)盈利能力最強(qiáng)的電商?!比欢?,截至2012年9月底,國美電商總銷售僅為31億元,雖然同比增長達(dá)160%,但由于基數(shù)低,千億計(jì)劃仍然高遠(yuǎn)。人們需要弄清楚的是,在王俊洲信心滿滿的背后,千億目標(biāo)到底需要怎樣的戰(zhàn)略支撐?“整合”而非“合并”對于媒體廣為報道的國美電器網(wǎng)上商城與庫巴網(wǎng)的合并消息,來自國美在線宣傳人員告訴《中國經(jīng)營報》記者:“我們是整合而非合并,整合只是資源的優(yōu)化分配,而合并則意味著合二為一。”的確,12月5日,國美在線網(wǎng)站發(fā)布公告《國美整合兩大電商平臺正式更名“國美在線”》,其中提到:“國美電器網(wǎng)上商城將正式更名為‘國美在線’,同時,庫巴將依托國美在線強(qiáng)大的后臺能力,以獨(dú)立品牌、獨(dú)立網(wǎng)站、獨(dú)立運(yùn)營的模式專注于綜合類電商平臺的發(fā)展?!憋@然,區(qū)別于輿論一開始所理解的國美網(wǎng)上商城與庫巴網(wǎng)合二為一的“國美在線”,庫巴仍然是一個獨(dú)立的實(shí)體,盡管從消費(fèi)者角度來看,無論是在原有的網(wǎng)上商城購物還是到庫巴購物都將實(shí)現(xiàn)“國美在線”的統(tǒng)一模式,但在內(nèi)部運(yùn)營和管理上,國美仍然是兩個電商平臺在運(yùn)作。國美在線CEO韓德鵬表示:“最快2013年1月,我們就能夠?qū)崿F(xiàn)兩個網(wǎng)站使用一個會員賬號登錄,會員在國美在線可以搜索到庫巴網(wǎng)上的商品,兩個網(wǎng)站上的商品可添加到一個購物車中進(jìn)行便捷支付?!辈贿^,來自國美內(nèi)部的人士告訴記者:“兩者的整合更重要的意義在于對外的整合宣傳方面,在此之前,國美網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)的營銷費(fèi)用總是雙份的,在銷售額有限的背景下成本居高不下,兩者整合有助于降低營銷成本以及相應(yīng)的管理成本,而2012年國美擲4億元投標(biāo)央視廣告,也是在主打國美在線。”“同時,對于國美網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng),盡管在商品品類上有一定的互補(bǔ)性,但消費(fèi)者認(rèn)知并不清晰,感覺總像一個矛盾的雙品牌,兩者整合后有助于形成消費(fèi)者的統(tǒng)一認(rèn)知,強(qiáng)化國美電商在消費(fèi)者心目中的地位?!睅彀途W(wǎng)副總裁彭亮也告訴記者:“國美網(wǎng)上商城與庫巴網(wǎng)兩者是業(yè)務(wù)整合,并未合并。整合后的國美在線更注重商品經(jīng)營和客戶經(jīng)營,庫巴網(wǎng)則更專注于平臺經(jīng)營。我們將使兩大平臺在內(nèi)部共享的基礎(chǔ)上‘求同存異’,以建立更先進(jìn)的電子商務(wù)經(jīng)營模式,降低成本,提升效益。”彭亮同時表示:“在整合后,兩個網(wǎng)站的同質(zhì)同價比的商品將少數(shù)存在,庫巴將以平臺的形式拓展和繁榮線上綜合品類?!表n德鵬也表示:“國美還將陸續(xù)建立統(tǒng)一的技術(shù)平臺,使人才、系統(tǒng)等資源高效互動,進(jìn)一步提升公司對電商平臺的經(jīng)營管理能力,實(shí)現(xiàn)資源投入產(chǎn)出效率最大化。”雙品牌掣肘國美電商整合策略一出,業(yè)界更多地表示認(rèn)同,業(yè)內(nèi)人士表示:“國美在線將是國美未來電商重心,國美有意將庫巴打造成天貓式采購式平臺,同時有利于降低成本。零售業(yè)起家的國美每年采購龐大商品,未來將采用自主銷售的封閉性經(jīng)營,使得線上線下發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢,強(qiáng)化核心競爭力?!憋@然,這與國美2012年以來強(qiáng)調(diào)的“多渠道發(fā)展策略”高度一致,在多渠道發(fā)展策略之下,國美多次強(qiáng)調(diào)線上線下的資源共享,在電商的血拼中,國美也多次指出利用強(qiáng)大的線下積淀資源來支持電商業(yè)務(wù),而電商整合將使這種資源支持的效果實(shí)現(xiàn)最大化。對于國美的線下資源,庫巴網(wǎng)副總裁彭亮表示:“以供應(yīng)鏈為例,國美每年超千億的采購規(guī)模足夠保證大部分商品保持絕對價格優(yōu)勢,即使在正常銷售情況下,也能保證大部分家電商品低于市場價格,并且貨源充足穩(wěn)定,這有賴于國美強(qiáng)大的物流支撐能力?!蹦壳?,國美在全國200多個重點(diǎn)城市設(shè)有大型倉儲基地,全國一二三線城市大家電商品基本全部實(shí)現(xiàn)本地化物流配送,這讓正處于物流建設(shè)期的純電商企業(yè)難以逾越。事實(shí)上,區(qū)別于現(xiàn)有電商的物流優(yōu)勢是國美一向以來特別強(qiáng)調(diào)的,王俊洲在接受本報記者采訪時曾經(jīng)表示:“國美多年來積累的土地資源,可以最大化降低倉儲成本?!辈粌H如此,國美控股總裁黃秀虹在接受本報記者采訪時也強(qiáng)調(diào):“國美正在打造一個更強(qiáng)大的物流基地,通過該基地,不但可以讓國美的電商從中受益,包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商都可以使用這一物流系統(tǒng)并進(jìn)而幫助他們降低成本,這將是國美對自身競爭力的進(jìn)一步強(qiáng)化?!币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士則指出:“國美在電商領(lǐng)域需要快速起跑,現(xiàn)有的雙品牌形成的掣肘就必須予以解決,國美要出售庫巴,不可避免地要增加新的競爭對手或強(qiáng)化已有的競爭對手,一起不成功的收購也會給國美商譽(yù)帶來嚴(yán)重?fù)p害,國美通過整合策略進(jìn)行過渡,一方面,庫巴平臺模式一旦成功,國美電商將會如虎添翼,至少有助于降低其銷售成本,并實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的最大化收益,而一旦不能快速盈利,或?qū)⒌鍪袌?,也不會造成太大的?fù)面影響?!碧魬?zhàn)千億電商計(jì)劃國美三季度財報顯示,國美前三季度虧損6.87億元,截至2012年9月底,國美電商總銷售為31億元,同比增長160%;同期蘇寧線上業(yè)務(wù)(易購)銷售收入達(dá)95.56億元(含稅),同比增速超100%。與此同時,國內(nèi)網(wǎng)購需求超過萬億,淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等都在搶占電子商務(wù)的重要位置,很多都已形成穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ),如何最大化吸引網(wǎng)上消費(fèi)者,成為國美下一步戰(zhàn)略中必須要考慮的內(nèi)容。王俊洲透露希望二者的有機(jī)整合,為國美集團(tuán)的電商戰(zhàn)略帶來快速發(fā)展,能夠到2015年時做到電商規(guī)模超千億,成為國內(nèi)盈利能力最強(qiáng)的電商。這個目標(biāo)對國美來說并不難。彭亮則表示:“整合后的國美電商正形成‘雙品牌+雙模式’的‘國美電商模式’。具體來說,國美在線將打造更強(qiáng)的供應(yīng)鏈,包括家電、3C、百貨等,定位于更加面向B2C業(yè)務(wù)的跨品類綜合性電商購物網(wǎng)站。而庫巴將專注于平臺發(fā)展,今后將無限擴(kuò)展SKU,打造繁榮的B2B2C平臺?!辈贿^,對千億電商計(jì)劃來說,這仍然僅是一個起點(diǎn),未來國美將啟動哪些連續(xù)性的電商戰(zhàn)略,仍然是一個值得關(guān)注的焦點(diǎn)。
2012-12-09 15:54:401676 次
騰訊科技訊(樂天)11月9日消息,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今日宣布旗下自有品牌當(dāng)當(dāng)優(yōu)品正式入駐天貓商城,并且在雙11當(dāng)日跟進(jìn)天貓5折活動。這是繼圖書、日用百貨后當(dāng)當(dāng)網(wǎng)旗下進(jìn)駐天貓的第三塊業(yè)務(wù)。目前通過天貓搜索當(dāng)當(dāng)優(yōu)品已經(jīng)可以搜到相關(guān)上架商品。據(jù)了解,目前正值當(dāng)當(dāng)?shù)陸c月,今天也正值當(dāng)當(dāng)網(wǎng)13周年日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在圖書、母嬰、服裝等品類中都做了大幅返利。當(dāng)當(dāng)優(yōu)品在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上還推出清純BB霜、高織男襪5雙裝等熱賣商品的13元秒殺。當(dāng)當(dāng)優(yōu)品夜店熱賣活動中,一款當(dāng)當(dāng)優(yōu)品男式拼色鑲邊絲光毛晴針織開衫在短短4個小時內(nèi)收訂訂單就達(dá)到2000個,男士、女士保暖套裝的訂單量也突破1000個。當(dāng)當(dāng)優(yōu)品相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在雙十一當(dāng)天當(dāng)當(dāng)優(yōu)品在天貓店推出由知名家紡品牌埃迪蒙托代工的抗菌防螨澳洲羊毛被將參與活動。當(dāng)當(dāng)優(yōu)品為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)5月推出的自有品牌,目前涵蓋男裝、女裝、內(nèi)衣、童裝、個人護(hù)理用品、美妝等品類,月銷量超過千萬。當(dāng)當(dāng)優(yōu)品所采取的方式是以直接找工廠加工為主,先會選擇自己擁有中高檔品牌或?yàn)橹懈邫n品牌加工的工廠,如埃迪蒙托、孚日、飛獅、青島雪達(dá)、汕頭金公子、廣州華麟等等,服裝家紡方面的工廠都曾為九牧王、金利來等中高端品牌進(jìn)行代工。業(yè)內(nèi)人士稱:“自有品牌和平臺電商還是有很大區(qū)別,通過入駐可以便捷的通過其他平臺渠道銷售相關(guān)商品,在節(jié)省推廣費(fèi)用的同時,上大平臺網(wǎng)購也能很精準(zhǔn)的找到目標(biāo)消費(fèi)人群。”
2012-11-15 22:57:071821 次