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醫(yī)院
日前在動脈網(wǎng)未來醫(yī)療100強論壇上,騰訊覓影應用中心主任吳明柱、阿里健康人工智能實驗室主任范繹、科大訊飛醫(yī)療常務副總經(jīng)理鹿曉亮分別對自家人工智能的業(yè)務進行了闡述。三家均身列國家首批新一代人工智能平臺,分別為:依托騰訊公司建設(shè)醫(yī)療影像國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺、依托阿里云公司建設(shè)城市大腦國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺、依托科大訊飛公司建設(shè)智能語音國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺。小編對于其演講的內(nèi)容做了整理,來看看這三家目前的布局。騰訊覓影的吳主任詳細介紹了騰訊覓影在醫(yī)療影像方面當下布局與應用,還闡述了騰訊在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療領(lǐng)域的嘗試:【以下為騰訊覓影吳明柱的演講內(nèi)容整理】騰訊覓影最主要是將騰訊沉淀的人工智能技術(shù)和圖象識別技術(shù)和醫(yī)學跨界融合,快速判斷醫(yī)療影像當中的病灶信息,幫助醫(yī)療機構(gòu)更好更快發(fā)現(xiàn)疾病。這個產(chǎn)品今年8月份發(fā)布,目前已經(jīng)在全國幾十家三甲醫(yī)院得到了臨床的試用,另外和近百家三甲以上醫(yī)院達成了合作的意向。目前騰訊覓影主要支持肺癌篩查、食管癌、宮頸癌和乳腺癌篩查,以及糖尿病視網(wǎng)膜病變觀察。1:先說食管癌食管癌是我國五大癌癥之一,早期的食管癌通過微創(chuàng)手術(shù),患者基本上三到五天就可以出院,創(chuàng)傷比較小,并且花費比較少,治愈率達到90%以上。所以對食管癌來講,早發(fā)現(xiàn),早篩查非常重要。根據(jù)今天廣東省癌癥研究所發(fā)布的數(shù)據(jù),我國基層的食管癌篩查準確率查不到10%左右。騰訊覓影做了什么呢?將一張食管的影像圖片傳到騰訊覓影模型當中,在幾秒鐘之內(nèi)反饋這一張影像圖片是否有食管癌的高風險,這個準確率達到90%。這首先得益于訓練的數(shù)據(jù),騰訊拿到將近百萬級的中國人在食管以及食管癌相應數(shù)據(jù);另外我們也請了很多的專科醫(yī)生、專家級的醫(yī)生,能夠?qū)@些圖片進行標注。對比基層的10%的準確率,應該說騰訊覓影對于提高基層醫(yī)院,甚至包括一些大的醫(yī)療機構(gòu)的早期食管癌的篩查的準確率,是有非常大的提升作用。2:肺癌篩查領(lǐng)域早期肺癌篩查主要通過拍攝CT影像圖片,再在圖片當中找到包括像肺結(jié)節(jié)這樣一些特征,最后判斷他良惡性。這個當中有兩個問題,第一個早期肺癌的肺結(jié)節(jié)非常微小,甚至在毫米級,所以靠人工肉眼篩查非常費時費力;另一個肺部CT的影像圖片不是一張而是很多層,有的機器拍出來是200層,有的是300層,這樣并且不同的時期不一樣。騰訊覓影在這里面干了什么事情?第一步是幫助醫(yī)生找到肺結(jié)節(jié)和定位肺結(jié)節(jié)。把平面的CT變?yōu)槿S之后精準定位到肺結(jié)節(jié),可以做到三毫米以上,并且這個準確率能達到95%以上。第二步結(jié)合肺結(jié)節(jié)以及CT影像圖片當中其他的一些病灶信息,來最后給出是否有肺癌的風險,這個我們的準確率能達到80%以上。3:眼部視網(wǎng)膜病變的篩查。對于糖尿病患者,因為胰島素變異原因,往往會引起眼部視網(wǎng)膜的病變,最后會造成一個不可逆的失明的風險,對于這個糖網(wǎng),有不同分期,有的分五期,有的分六期,不同的階段治療的方式也不一樣。騰訊覓影也可以干兩件事情,第一塊拿到糖網(wǎng)的眼底照片之后,可以去判斷是否有糖網(wǎng)的風險,這個準確率達到98.8%,第二個可以判斷糖網(wǎng)處于幾期,準確率達到75%。在上個月,我們也在重慶和69家西部的眼科聯(lián)盟一塊合作,利用騰訊覓影篩查糖網(wǎng)。4:除了醫(yī)療影像外騰訊覓影在利用NLP自然語音處理技術(shù)可以分析醫(yī)療機構(gòu),分析已有備注的信息,然后通過病例信息,將存量的病理信息進行結(jié)構(gòu)化,通過預測的模型和評估模型去做一些診斷的風險和治療效果的預測。通過這樣一個模型,我們也可以給醫(yī)生多一個提醒,去降低誤診率。這個產(chǎn)品叫做AI輔診,這塊可以支持500多個病種,差不多覆蓋了大部分的科室,對于準確率和風險預測率來講數(shù)據(jù)也是不錯。騰訊在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療開放四個方面的能力:第一入口的能力,用戶觸達;第二支付的能力;第三后端數(shù)據(jù)支撐的能力;第四醫(yī)療生態(tài)能力。5:互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院的解決方案開放給醫(yī)療機構(gòu)這里的解決方案包括:微信在線醫(yī)事咨詢,依托騰訊微信平臺,和各個醫(yī)院醫(yī)生和患者聯(lián)結(jié)在一起,并且把看病的線上流程和線下流程進行打通,形成線上和線下互動。目前華西醫(yī)院、柳州工人醫(yī)院應用效果也都不錯。騰訊覓影基于微信支付,把幾種不同醫(yī)療報銷的渠道全部打通。第一個和各地的人社把醫(yī)保支付和微信支付結(jié)合起來,第二個和國家的新農(nóng)合平臺打通了。第三個和很多商業(yè)保險公司打通,這樣患者只需要在微信平臺上做支付,并且可以做到實時各種保險實時結(jié)算。不說報銷過程,只說繳費過程,僅僅微信支付來用于醫(yī)療繳費這一項,我們就可以平均節(jié)省43.6分鐘。
一起惠2018-01-02 09:37:16499 次
10月31日,《電子商務法草案(二審稿)》已提交全國人大常委會審議。相較于一審稿,草案二審稿對電子商務經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者的義務與責任做出補充和完善,同時強化了對消費者權(quán)益的保護,進一步體現(xiàn)了對電子商務規(guī)范的意義。對此,小編針對草案二審稿新增法律規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進行了整理。一、明確電商經(jīng)營主體為使電子商務經(jīng)營主體的分類和含義規(guī)定得更加清晰,草案二審稿將原來的“電子商務經(jīng)營主體”統(tǒng)一改為“電子商務經(jīng)營者”,并增加規(guī)定:“電子商務經(jīng)營者”包括自建網(wǎng)站經(jīng)營的電子商務經(jīng)營者、電子商務平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)電子商務經(jīng)營者三類。該定義進一步細分了“電子商務”的主體類別,微商、共享經(jīng)濟、直播平臺等新業(yè)態(tài)都可以被納入法律規(guī)范的對象。北京大學法學院教授薛軍表示:“電子商務法草案在制定過程中,特別注意保持了法律框架的開放性,以使其能夠容納未來出現(xiàn)的業(yè)態(tài)和模式?!睒I(yè)內(nèi)人士認為,草案對新事物發(fā)展持鼓勵和促進態(tài)度,體現(xiàn)了原則性和具體性的結(jié)合、前瞻性和現(xiàn)實性的結(jié)合。二、加強維護消費者合法權(quán)益一直以來,消費者的合法權(quán)益始終是人們持續(xù)關(guān)注的重點。盡管如此,仍有很多買家們遇到假貨、欺騙等現(xiàn)象。根據(jù)企鵝智庫315期間發(fā)布的《2017中國網(wǎng)民受騙及維權(quán)數(shù)據(jù)報告》顯示,2016年有高達71.5%的王敏曾有過上當受騙的經(jīng)歷,其中,近八成網(wǎng)民的損失達百元以上。其中,在網(wǎng)購過程中,有2%的消費者買過來自核污染地區(qū)的日本產(chǎn)品;有59%的老人購買過虛假藥品、保健品;有53%的消費者遇到過運動品牌的虛假宣傳。(圖片來自企鵝智酷《2017中國網(wǎng)民受騙及維權(quán)數(shù)據(jù)報告》)盡管有《消費者權(quán)益保護法》等法律及“七天無理由退換”等網(wǎng)規(guī)的保護,電子商務法則進一步加強維護消費者的權(quán)益。1、告別“0差評”網(wǎng)店購物評價和銷量不僅是消費者選擇購物的判斷依據(jù),也成為商家競爭排名的標準。而虛假宣傳、虛假交易、虛假評論都傷害了消費者的合法權(quán)益,也破壞了公平競爭的市場秩序以及網(wǎng)絡購物的環(huán)境,阻礙了電子商務的健康有序發(fā)展。此前,就出現(xiàn)了因買家給差評而遭到商家打電話請求撤銷評論的現(xiàn)象,更嚴重的還會發(fā)生威脅、報復等危及買家人身安全的事件。此外,商家為了提高搜索排名,采取“好評返現(xiàn)”或“刷單”等大量手段提高自己的知名度,從而帶起一條新興的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。其中也不乏有人因刷單或不返現(xiàn)而被商家欺騙,因而也造成了一定的損失。電商法二審稿在一審稿基礎(chǔ)上做了修改,要求電子商務經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權(quán)。同時,也有同行因惡性競爭惡意刷“黑評”,給商家和消費者也帶來了損失。電商法二審稿要求,電子商務平臺經(jīng)營者不得刪除消費者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務的評價。但是,消費者使用侮辱性、誹謗性語言或者明顯違背事實進行評價的除外。違者處2萬元以上10萬元以下的罰款,情節(jié)嚴重,處10萬元以上50萬以下的罰款。2、競價排名須標明“廣告”去年,“魏則西事件”將“競價排名”推到風口浪尖,隨之引發(fā)一系列的連鎖反應。魏則西的過世,讓莆田系民營醫(yī)院、百度推廣、醫(yī)療監(jiān)管制度等話題成為關(guān)注的焦點。同樣,在電商領(lǐng)域,商家通過投入廣告提升排名為自己帶來利益,對消費者來說卻或多或少產(chǎn)生了影響,不僅會誤導消費者消費,且不利于電商市場的健康發(fā)展。在電商法二審稿中,新增了一條規(guī)定,要求電子商務平臺經(jīng)營者應當根據(jù)商品或者服務的價格、銷量、信用高低等多種方式向消費者顯示商品或者服務的搜索結(jié)果;對于競價排名的商品或者服務,應當顯著標明“廣告”。違者將依據(jù)《廣告法》的規(guī)定處罰。該項規(guī)定有效地保護了消費者的知情權(quán),同時也有利于遏制商家的不正當競爭行為。3、“信息安全”將成立法重點如何保證消費者的信息安全,也是電子商務立法的核心問題之一。網(wǎng)絡安全的重要內(nèi)容就是消費者個人信息安全問題,電商平臺上也多次發(fā)生大規(guī)模的個人信息泄露事件,給消費者造成巨大的負面影響。此前,經(jīng)常有賣家為牟利販賣買家個人信息,導致人們經(jīng)常受到垃圾短信、詐騙電話。泄露信息包括消費者近期內(nèi)的消費類型、賬戶余額、消費習慣、身份信息、通話記錄和收件地址等。在此背景下,草案對電子商務平臺經(jīng)營者及電子商務經(jīng)營者提出要求。電商法二審稿中新增規(guī)定,要求電子商務經(jīng)營者收集、使用其用戶的個人信息,應當遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等法律、行政法規(guī)規(guī)定的個人信息保護規(guī)則。如違反本法規(guī)定,則依照《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》的規(guī)定處罰。同時,電子商務經(jīng)營者提供有關(guān)電子商務數(shù)據(jù)信息后,有關(guān)部門應當采取必要措施保護電子商務經(jīng)營者提供的數(shù)據(jù)信息安全。電子商務平臺經(jīng)營者應當采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定運行,防范網(wǎng)絡違法犯罪活動,有效應對網(wǎng)絡安全事件,保障電子商務交易安全。電子商務平臺經(jīng)營者應當制定網(wǎng)絡安全事件應急預案,發(fā)生網(wǎng)絡安全事件時,應當立即啟動應急預案,采取相應的補救措施,并向有關(guān)部門報告。4、消費者維權(quán)刻不容緩根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,41.3%的消費者在遭遇欺詐后選擇忍耐,并沒有進行投訴,其最大的原因是維權(quán)過程過于繁瑣,其次是不知道具體維權(quán)渠道。此外,金錢和時間成本也成為妨礙消費者維權(quán)的大問題。針對網(wǎng)購中消費者投訴舉報難、獲取證據(jù)難等問題,草案二審稿也做出進一步完善。草案規(guī)定,電子商務經(jīng)營者應當建立便捷、有效的投訴、舉報機制,公開投訴、舉報方式等信息,及時受理并處理投訴、舉報。在電子商務爭議處理中,電子商務經(jīng)營者應當提供原始合同和交易記錄。因其原因無法查明事實的,電子商務經(jīng)營者應當承擔相應的法律責任。中國電子商務研究中心主任曹磊認為,針對日益增多的電商消費糾紛,可以建立電商消費者舉報投訴公示機制,促進電商誠信經(jīng)營;同時建立信用等級機制,對電商實現(xiàn)信用等級管理并公示;建立失信懲戒機制,要求電商平臺提供商對信用等級電商采取限制性措施,也可結(jié)合企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)使用;制定并完善相應的法律法規(guī)制度,使信息公示有操作的依據(jù),明確電商平臺提供商的責任與義務。三、強化規(guī)范平臺及經(jīng)營者責任消費者作為弱勢群體,權(quán)利更容易受到侵害,所以法律往往加強對其保護。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,有上千萬的賣家群體。其中,中小賣家仍占絕大多數(shù)。然而,人們把目光放在保護消費者的同時,是否也注意到,商家的權(quán)益由誰來保護?1、“店大欺店”怎么辦?電商平臺“二選一”將被遏制日前,騰訊、京東和唯品會共同宣布,三方達成最終協(xié)議,騰訊和京東將在交易交割時以現(xiàn)金形式向唯品會投資總計約8.63億美元。劉強東表示,此舉是為了針對行業(yè)壟斷和“二選一”等不正當競爭。巨頭之爭下,“受傷”的往往是商家。對于商家們來說,電商節(jié)日促銷總是令他們喜憂參半。在利用電商購物節(jié)獲取利益的同時,他們也可能面臨在不同電商平臺之間“二選一”或者“多選一”的問題。對此,草案二審稿中新增規(guī)定,電子商務平臺經(jīng)營者不得利用服務協(xié)議和交易規(guī)則等手段,對平臺內(nèi)經(jīng)營者的交易、交易價格等進行不合理限制或者附加不合理交易條件,或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費用。對于違反者也規(guī)定了具體的罰則,包括責令限期改正,可以處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。中小經(jīng)營者是創(chuàng)造財富、推動中國電子商務發(fā)展的中堅力量。電子商務法的立法在保護消費者權(quán)益的同時,更要注重對平臺內(nèi)處于弱勢地位的中小經(jīng)營者的保護。根據(jù)草案二審稿,電商平臺不得濫用市場地位來侵犯網(wǎng)店的經(jīng)營自由與合法權(quán)利,將為打擊平臺“店大欺店”提供明確的法律依據(jù)。2、“打假”從根本抓起:加強知識產(chǎn)權(quán)保護責任在每年一度的“315”晚會上,都會曝出一大波問題企業(yè)及問題產(chǎn)品。假貨不僅威脅著消費者和正品品牌,也嚴重傷害整個商業(yè)鏈條上中下游的所有參與者。一直以來,各大電商平臺對于“打假”力度不減。阿里先后推出打假系統(tǒng)、升級誠信維權(quán)機制、建立打假特戰(zhàn)隊,依托大數(shù)據(jù)開展了多次線下打假行動。京東則建立直接追究第三方商家違規(guī)責任的執(zhí)法機制。但究其原因,還在于對知識產(chǎn)權(quán)的保護。如今,侵犯專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為越來越多。對此,電商法草案二審稿對一審稿做了相應修改。二審稿要求,電子商務經(jīng)營平臺經(jīng)營者知道或者應當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,應當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施;未采取必要措施的,與侵權(quán)人承擔連帶責任。這一修改強化了對平臺上發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)情形應的注意義務,擴大了平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護的職責和義務,體現(xiàn)立法層面對知識產(chǎn)權(quán)保護的重視,進一步打擊網(wǎng)上侵權(quán)假冒行為,凈化網(wǎng)購環(huán)境。此外,草案二審稿還增加規(guī)定,電子商務平臺經(jīng)營者接到平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的通知后,應當及時采取必要措施,并將該通知轉(zhuǎn)送平臺內(nèi)經(jīng)營者;未及時采取必要措施的,應當對損害擴大部分與平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任。電子商務平臺經(jīng)營者違反上述兩規(guī)定,對平臺內(nèi)經(jīng)營者實施侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為未依法采取必要措施的,草案二審稿規(guī)定,責令限期改正;逾期不改正的,責令停業(yè)整頓,并處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。小編了解到,電子商務法草案或?qū)⒃诒驹掠瓉砣珖舜蟪N瘯龑?,并在明年最終立法。電商法二審稿的修改,解決了很多具有爭議性的問題,總體來說已經(jīng)相對完善,但仍有不足的地方需要繼續(xù)改進。相信在三審落地后,能夠盡快促進完成電子商務立法。
一起惠2017-12-21 09:29:33445 次
“都說女人的錢好賺,那么女人生意的市場究竟有多大?根據(jù)網(wǎng)絡的數(shù)據(jù),中國城市女性消費市場規(guī)模竟然高達11萬億元。其中,服裝是最大的品類,市場規(guī)模為4000億—5000億元;化妝品位居其后,規(guī)模為1000多億元;第三是鞋類,規(guī)模為數(shù)百億元。其后是珠寶首飾,盡管目前市場不大,但潛力看好。奢侈品則是增長最快的品類,增幅達200%,成為當之無愧的市場黑馬。”形形色色的女性生意中,許多都可以歸為“暴利”之列。比如,介于食品和保健品之間的口服美容品(主要功能是抗衰老、減肥等),毛利率為60%-70%,化妝品的毛利率大約為100%。一些品類的利潤更高,有知情人透露,不少女性鐘愛的美即面膜,主要原料就是無紡布加上一些精華、化妝品材料,成本不到兩塊,卻賣二十塊,比護膚品都暴利。女性生意市場規(guī)模龐大,存在非常相似的市場規(guī)律,因此如果能給產(chǎn)品精準定位,根據(jù)特定群體的個性需求推出產(chǎn)品,通常能迅速打開局面。而要勾起女人購物的沖動欲望,最有效的辦法就是打廣告。早年在湖南衛(wèi)視投幾千萬元的廣告,能回收上億元的銷售額;一個整形醫(yī)院,投足一千多萬元,第一年就能回收成本;化妝品也是,投上三千萬元,至少能回收2-3億元。這里面的門道是,廣告千萬不能只投幾個月,一定要持續(xù)投入。比如電視廣告,在前三個月基本是沒有效果的,在第四到第八個月才會見效,因為目標客戶不是每天都看電視。近年,隨著微信的興起,基于朋友圈營銷的微商也大行其道,其中也捧紅了不少女性生意的品牌。不過,隨著信息越來越對稱,女性生意市場已經(jīng)在從營銷驅(qū)動向產(chǎn)品驅(qū)動轉(zhuǎn)變。比如寶潔、海飛絲以前能占到將近30%的市場,但現(xiàn)在下滑很厲害,寶潔市占率才百分之十幾。而蘋果iPhone廣告很少,照樣受女性青睞。市場總歸還是要回到原點。以下是根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析而形成的“十大暴利女性生意”。其中,“平均毛利率”僅針對國內(nèi)品牌而言,不包括國際大牌和“三無”產(chǎn)品,結(jié)論僅供參考。第10名.衛(wèi)生用品平均毛利率:20%衛(wèi)生用品屬于必需品,包括染發(fā)劑、衛(wèi)生巾等品類。其中,自己使用染發(fā)劑仍然是少數(shù)行為,而衛(wèi)生巾等清潔用品作為“貼身物品”,產(chǎn)品質(zhì)量和體驗至關(guān)重要。這類產(chǎn)品需求大,但近年不斷上漲的原料價格擠壓了這類產(chǎn)品的利潤空間。第9名.女包平均毛利率:20%-30%雖然毛利不算太高,但女包同樣作為服裝的搭配品,比女鞋的市場增長空間更大。和女鞋類似,國內(nèi)市場上的女包品牌也超過百個,但在全國范圍內(nèi)的知名品牌同樣不多。具體而言,奢侈品女包最搶手,但這不是國內(nèi)品牌的強項。第8名.飾品平均毛利率:30%首飾和衣服、化妝品一樣是女人生命中不可或缺的元素,東西雖小,作用卻不可小覷。一枚胸針足以彰顯不同凡響的品位,女人天生對閃耀著絢麗光芒的物體毫無抵抗力。據(jù)估算,全中國的女人每年拿出300億元購買各類飾品。第7名.內(nèi)衣平均毛利率:30%-40%作為女性的貼身衣物,內(nèi)衣的地位不言而喻。如今的內(nèi)衣不僅僅具有最早的原始功能,打著塑身美體、保健、情趣等旗號的產(chǎn)品也不在少數(shù)。和服裝類似,舒適是內(nèi)衣最重要的因素,但新女性們對內(nèi)衣外型也越發(fā)挑剔。第6名.化妝品平均毛利率:30%-40%化妝品包含了護膚品和彩妝,由于調(diào)查的是國內(nèi)品牌,因此化妝品的毛利不像想象的那么高。相對而言,化妝品市場已經(jīng)比較成熟,消費者對各類產(chǎn)品都已培養(yǎng)起使用習慣,她們更偏好保濕、補水功能,而安全是最重要的因素。第5名.面膜平均毛利率:40%和去美容院動輒數(shù)千、上萬元的消費相比,敷個面膜無疑是更便捷、更省錢的辦法,因此深受廣大女性喜愛。面膜制造簡單,主要原料就是無紡布加上護理成分,可以起到基礎(chǔ)的保濕作用。據(jù)說有的品牌毛利高達10倍。第4名.女鞋平均毛利率:50%和服裝一樣,女鞋同樣是女性消費支出的重要組成部分。目前,國內(nèi)市場上的女鞋品牌超過百個,但知名品牌不多,只有形象鮮明的品牌才會給人留下印象。無論如何,舒適度和產(chǎn)品質(zhì)量是女性決定購買的關(guān)鍵因素。第3名.珠寶平均毛利率:60%-80%珠寶是女人最好的伙伴之一,也是中國女性必備之物,僅有10%的消費者連一件珠寶首飾都沒有。除去全球女人都愛的鉆石,中國女性的黃金情結(jié)也非常濃郁。她們購買珠寶首飾首先考慮的因素是美觀,而非保值。第2名.服裝平均毛利率:60%-80%在中國女性市場中,服裝是最大的品類,市場規(guī)模達4000億—5000億元。愛美是女人的天性,而服裝則是品位與眼光最主要的體現(xiàn)。俗話說,“女人的衣柜里總是少一件衣服”,新一代女性對個性的追求,使得女裝成為“永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)”。第1名.整形美容平均毛利率:80%在大多數(shù)人看來,只有外貌平平的人才去整形。但實際上,現(xiàn)在去整形的美女不在少數(shù),因為女人都喜歡比較,比如某女在高中時是?;?,來到大學后卻只是一般美女,強烈的心理落差會促使她去動刀。這恰恰為整形醫(yī)院提供了商機。在國內(nèi),整形醫(yī)院大多被莆田人把持(只說現(xiàn)象,無地域黑),也因此形成了一個極具特色的“整容產(chǎn)業(yè)鏈”。因為利益關(guān)系,莆田系還跟客戶的流量來源——百度發(fā)生過糾葛,從而引發(fā)極大的社會關(guān)注和爭議。不論是非如何,整形美容的暴利性質(zhì)不會改變,因為它牢牢抓住了女性“愛美之心,人皆有之”的天性,而“基于人性”也恰恰是所有暴利行業(yè)的共性特征。
一起惠2017-12-12 09:19:21399 次
據(jù)《南華早報》報道,騰訊投資的在線醫(yī)療服務創(chuàng)業(yè)公司微醫(yī)集團正計劃明年在香港上市。目前,投資者非常青睞科技行業(yè)公司。微醫(yī)集團營銷經(jīng)理張頌奇周日表示,這家總部位于杭州的公司正在推進5億美元的融資。此輪融資預計將在明年春節(jié),即2月中旬前完成。他表示,微醫(yī)集團的目標估值為50億至60億美元。這將使其成為中國估值最高的在線醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司之一。另一家此類公司是獲得平安投資的平安好醫(yī)生。微醫(yī)集團創(chuàng)立于2010年,是為數(shù)不多的在線醫(yī)療服務提供商之一。近年來,由于醫(yī)院資金不足、醫(yī)療資源緊張,中國的在線醫(yī)療服務正在興起。通過微醫(yī)集團的應用,1.5億注冊用戶可以預約全國范圍內(nèi)的約26萬名醫(yī)生。該公司此前獲得了紅杉資本、啟明創(chuàng)投、高瓴資本和高盛的投資,上輪融資于2015年完成。今年11月,微醫(yī)集團聘請曾任匯豐亞太科技投行業(yè)務負責人的杰夫·陳(JeffChen)為首席戰(zhàn)略官。為了讓不太熟悉技術(shù)的用戶也可以使用自己的服務,微醫(yī)集團已開始銷售一款預裝其軟件的手機。用戶可以通過這種手機咨詢醫(yī)生。這款與杭州九愛科技合作開發(fā)的手機價格約為2000元人民幣。如果微醫(yī)集團IPO成功,那么將繼續(xù)刺激香港火爆的市場。另一家獲得騰訊投資的公司閱文集團上月在香港股市上市首日股價翻番。
一起惠2017-12-05 09:34:09299 次
很少有一條賽道能像長租公寓這樣,將地產(chǎn)標桿、中介老大、連鎖酒店龍頭以及創(chuàng)業(yè)公司匯聚到同一起跑線上。除了萬科、華住、自如、魔方、YOU+等明星選手之外,這一參賽名單還在不斷加長。2017年以來,鼓勵發(fā)展租賃市場的各種政策集中出臺,各長租公寓品牌加速邁入群雄逐鹿的戰(zhàn)國時代。由此,也催生了行業(yè)首例并購、首單長租公寓資產(chǎn)類REITs(注:房地產(chǎn)信托投資基金)。不管被動或主動,一線城市年輕人在出租房里度過的歲月,正在被抻長。鏈家研究院數(shù)據(jù)顯示,從2013年到2016年,北京、上海居民首次購房年齡從30歲推遲到34歲;預計到2020年,租房人數(shù)將達到1.9億;到2025年,中國租賃市場規(guī)模將從現(xiàn)在的1.1萬億元增長到2.9萬億元。與廣闊的市場前景并不匹配的是,傳統(tǒng)租房體驗糟糕,房屋質(zhì)量參差不齊,且租戶的居住權(quán)益時常受到侵犯。長租公寓的玩家們,正打算從這些痛點中挖掘商機。搶占窗口期北京某公司文案總監(jiān)米娜是一氣之下,跑到某知名O2O長租平臺找房。她只圖一點:干凈、穩(wěn)定。一年以前,酒仙橋的房東通知她,合租的房子要從4800元漲到5800元,并且沒商量。她試圖砍價,房東不耐煩地搖搖手,走了,留下一截燃盡的煙蒂。那套“沒商量”的老房子建于上世紀80年代,家具是過時的暗黃色木料。米娜愛收拾房間,但廚房墻壁積了多年的黑色油泥,怎么都擦不干凈。陽臺屋頂翹起的墻皮,向下耷拉著,感覺要隨時掉下來。不如意的居住細節(jié)時時敲打她:即使月薪3萬、人前光鮮,但在北京沒有房子,也就沒有家。搬進長租公寓后,米娜感覺平和了不少。形式上仍舊是合租,但房屋由公寓運營方統(tǒng)一裝修過,房間干凈,白色北歐風家具看上去也很簡潔。米娜自己又購置了布藝沙發(fā)、白蠟木書架、跑步機,還有一個泡澡用的大木盆。房子一簽一年,她不會擔心房東隨時毀約。每隔兩星期,還有保潔上門免費收拾廚房、客廳,并為餐具、洗衣機進行140度高溫消毒?!拔椰F(xiàn)在覺得,不在北京買房也沒有很大關(guān)系?!彼f。米娜租住的公寓,屬于分散式長租公寓,即運營商從分散的房東手中取得房源,經(jīng)過標準化改造或裝修后,統(tǒng)一出租管理的一種租賃公寓模式。目前,這類公寓市場份額最大的是鏈家旗下自如,其他品牌有我愛我家旗下相寓、青客公寓、蛋殼等。另一種則是集中式公寓,即運營商通過收購或租賃的模式取得項目整體的管理權(quán)(通常為整棟或整棟中的幾層),統(tǒng)一進行改造后出租的一種租賃公寓模式。這類公寓品牌有魔方、YOU+、泊寓等。2016年以來,萬科、龍湖、遠洋等開發(fā)商的集體入局,讓集中式公寓更加火熱。華菁證券研報顯示,90后進入主力消費市場帶來消費升級的需求,以及租賃市場信息不對稱和裝修不符合需求等行業(yè)痛點,與政策紅利疊加產(chǎn)生的共振效應,使得整個品牌租賃市場進入一個新的加速階段。幾乎所有的長租公寓品牌,在2017年都有提速動作。以萬科為例,在2016年5月推出集中式長租公寓品牌“泊寓”后,萬科計劃在2017年年末達到全國10萬間的體量,2018年增至15萬間。自如的目標是2017年的增長率超過100%,管理資產(chǎn)規(guī)模超過6000億元。創(chuàng)業(yè)公司新派公寓之前4年時間只開了6家店,而眼下則要一口氣再拿下10家。市場的興奮與政策關(guān)聯(lián)很大。2017年,各種鼓勵租賃的政策密集出臺:3月7日,北京市提出試點推進利用集體土地建設(shè)租賃用房;7月20日,住建部會同發(fā)改委、公安部國土資源部等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場的通知》,提出要采取多種措施加快推進租賃住房建設(shè),培育和發(fā)展住房租賃市場,并選取廣州、深圳等12個城市作為首批住房租賃試點。魔方公寓CEO柳佳對《財經(jīng)天下》周刊表示,自從九部委發(fā)文以后,位于上海虹梅路的魔方總部,幾乎天天都要接待參觀訪客。訪客中既有政府部門領(lǐng)導,也有國家開發(fā)銀行、建設(shè)銀行等金融單位,還有合作伙伴、同行來交流行業(yè)現(xiàn)狀。“之前來考察的都是小轎車,兩三個人?,F(xiàn)在是經(jīng)常一輛考斯特門口一停,下來十幾個人?!绷颜f,為此,寸土寸金的集團總部一樓,還開辟了公寓樣板間。魔方是長租公寓最早起跑的選手之一,2009年從南京進入集中式長租公寓,2013年開始全國布局,是目前最早跑到C輪融資的集中式公寓品牌。有人稱2017年為長租公寓元年。事實上,自2015年開始,長租公寓就開始吸引了資本的關(guān)注。當年行業(yè)內(nèi)出了個爆炸性消息:YOU+青年公寓獲雷軍1億元投資。同年4月,決定轉(zhuǎn)型做城市配套服務商的萬科集團,開始考察長租市場。萬科泊寓北京總經(jīng)理助理金羽回憶,2015年北京租賃市場房屋租金上漲很快,部分資本也開始出手。但在決定進入北京長租市場前,公司層面還是進行了多輪討論和考察,比如到底做分散式還是集中式,是從內(nèi)部項目中尋找物業(yè)還是到市場上去租。最后,萬科北京總經(jīng)理劉肖拍了板:“先別想那么多,把試點做起來再說。”金羽的理解是,如果等到全部都調(diào)研完成了,你再去進入市場,其實錯失了一個很大的時間窗口。萬科北京后來從40多個項目中,篩選出房山長陽半島、金域緹香兩個項目做試點,并于2016年7月、12月分別開業(yè),命名泊寓。截至2017年10月底,北京有6家泊寓已開業(yè),10家待開業(yè)。瞄準分散式公寓的蛋殼公寓,也在2105年破殼而出。蛋殼公寓的天使投資人沈博陽,曾一手創(chuàng)辦糯米網(wǎng),后任領(lǐng)英中國總裁。原糯米同事高靖向他提起,要用互聯(lián)網(wǎng)模式做租房這門笨"重”的生意,沈博陽當時并不看好這一項目,但他選擇投人。2017年6月,沈博陽離開領(lǐng)英中國,出任蛋殼公寓執(zhí)行董事長。蛋殼公寓同時對外公布A+輪上億元融資的消息,由愉悅資本領(lǐng)投,優(yōu)客工場、開物華登跟投。同樣在2015年,華住酒店集團和IDG資本投資創(chuàng)建了城家公寓。華住酒店旗下?lián)碛袧h庭、全季、桔子水晶、宜必思等14個酒店品牌。華住酒店集團CEO金輝告訴《財經(jīng)天下》周刊,華住進入長租市場,是基于公司對整個住宿產(chǎn)業(yè)的未來部署。非標住宿與酒店行業(yè)相似,在選址、改造、出租等方面,華住有信心把長租公寓的運營坪效、品牌管理做到行業(yè)最好。而老牌投資公司IDG資本則是洞察到了消費升級的新趨勢,年輕人需要更有尊嚴、更為獨立的生活空間“。是他們找到我們,雙方共同孵化了城家公寓?!蹦壳?,城家擁有5000多間公寓,加上未開業(yè)的,約有1萬間?!艾F(xiàn)在已經(jīng)進入亂戰(zhàn)的階段?!蹦Х焦EO柳佳總結(jié)道。規(guī)模經(jīng)濟?雖然長租公寓市場正上演百舸爭流的盛況,但業(yè)內(nèi)其實有個冷靜的共識:這是一個盈利空間并不豐厚的行業(yè),甚至稍有差池,便可能折戟出局。以至于魔方CEO柳佳在談到作為“商業(yè)機密”的選址訣竅時,會瞬間嚴肅起來:“如果選錯了地段,可真就萬劫不復了?!遍L租公寓的運營核心是資產(chǎn)管理,需要用更便宜的資金獲取更多的資產(chǎn),利用規(guī)模效應賺錢。關(guān)于集中式公寓的盈利模式,新派公寓CEO王戈宏曾經(jīng)進行過財務測算:如果只當“二房東”,拿房成本占到未來對外營收的70%,折舊基本控制在12%,運營成本占到10%~12%,再減去6%的稅費,營收變?yōu)?,即沒有任何利潤?!斑@個東西就特別可怕。要盈利必須做到拿房成本低于70%?!蓖醺旰暾f,但他據(jù)觀察,這在當下的競爭環(huán)境下,根本無法實現(xiàn)。他獲得的信息是,“二房東模式”拿房成本都超過營業(yè)收入的70%。華菁證券同樣對長租公寓的息稅前利潤率做過分析,結(jié)論是:入住率在95%的情況下,拿房成本達到租金收入的60%,則息稅前利潤率0。長租公寓常被拿來同10多年前的快捷酒店相比較。彼時,漢庭、如家等快捷酒店剛起步,同樣是“二房東”模式,獲取資產(chǎn)、統(tǒng)一裝修、投入市場,投資回報周期3年左右。而當下,長租公寓回報周期延長至5~8年,因為租金差的空間越來越小。在北京勁松附近拿樓時,金羽就發(fā)現(xiàn),同樣的物業(yè)資產(chǎn),泊寓可能還要面臨月子中心、私人醫(yī)院、教育機構(gòu)等業(yè)態(tài)的競爭。一旦市場需求增多,資產(chǎn)價格的抬高便成了必然趨勢,由此也導致當下階段長租公寓盈利能力較差。2017年以來,資產(chǎn)價格仍在上漲,并且同行間開始廝殺。王戈宏就頗為無奈,迄今他已經(jīng)遭遇過數(shù)次被開發(fā)商“截胡”,對方搶樓的策略就一條:不惜代價“。我去談判談到三塊錢,他們給四塊;我談到三塊五,他們給四塊五……”所幸新派公寓并非是“二房東”的盈利模式,王戈宏的野心是金融。2013年,新派公寓收購了CBD一棟資產(chǎn)自持做長租公寓,4年間樓面價上漲4倍,新派還是攥在手里。2017年10月,國內(nèi)首單權(quán)益級長租公寓類REITs獲批,發(fā)行2.7億元。看得出,新派是要通過運用私募REITs模式進行規(guī)?;卣?。新派公寓。圖片來源于網(wǎng)絡面臨資產(chǎn)上漲壓縮盈利空間,萬科的策略是輕重資產(chǎn)對半,即自持物業(yè)與租賃物業(yè)數(shù)量相當。“我們的自持物業(yè)進來,才能解決這一問題?!苯鹩鹫f。萬科集團董事會主席郁亮在2017年中期業(yè)績發(fā)布會上表示:“未來隨著政府出臺相關(guān)政策扶持,長租公寓回報率低的情況應該也會改善。如果能達到6%~8%的水平,我們就往這個方向走?!背屡晒⑼?,幾乎所有參賽者都對規(guī)模效應寄予熱切的期待。房地產(chǎn)商希望通過戰(zhàn)略性虧損換取規(guī)模,進而達到邊際成本的降低;互聯(lián)網(wǎng)公司則把公寓當作一個線下流量入口。魔方公寓表示,目前增值服務收入能占總營收的10%~15%?!坝静皇俏覀儺斚驴紤]的范疇?!鄙虿╆栕诘皻た偛恳惶幋侏M的辦公室里,展望這家初創(chuàng)公司的未來。蛋殼的模式是通過整租及分租,然后讓房屋“有調(diào)性”,從而獲取溢價。他為蛋殼定的遠期目標是拿下100萬間房源“。當我們有100萬間房子,意味著至少有150萬人生活在里面,他們每天有10~12小時在房間內(nèi)度過。這些都是深度DAU(日活躍用戶數(shù)量),可以賺錢的地方太多了?!弊鳛榕疵拙W(wǎng)創(chuàng)始人,沈博陽自然很熟悉O2O模式的玩法。相比盈利,當下他對拓展增值服務更有興致。蛋殼的模式是用互聯(lián)網(wǎng)模式改造租賃行業(yè),讓其更有效率、更加透明。沈博陽說,蛋殼花很大精力打造了一套互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),房源報價、租賃交易都在該平臺上進行。收房員輸入相關(guān)數(shù)據(jù),一兩分鐘系統(tǒng)便可給出報價。而傳統(tǒng)中介,還需要人工層層請示。為確保統(tǒng)一裝修標準、降低成本,蛋殼自建工廠生產(chǎn)家具、衛(wèi)浴等適配產(chǎn)品“。雖然模式特別重,但現(xiàn)在練的很多能力,未來都是可以輸出和復制的。”他舉例,為平臺設(shè)置的搬家、維修、裝修、保潔、配送等增值服務,未來可以向第三方輸出。此外,還有同行們垂涎已久的金融工具。不過,挑戰(zhàn)也顯而易見。蛋殼之前用兩年時間拿下5萬間房源。而他們最大的競爭對手自如,在市場上已經(jīng)擁有40萬間房源,100萬租客。如果跑得不夠快,后來者很容易被對手碾壓。錢和速度,決定規(guī)模。為了擴張奉行規(guī)模經(jīng)濟效應的頭部企業(yè),正將合縱連橫作為市場擴張的一條通道。在這個談判桌上,品牌和資金成為兩大籌碼。此前,地產(chǎn)商大舉進入長租公寓市場,被視為影響競爭格局的一大變數(shù)。但華住酒店CEO金輝表示,“我們更像農(nóng)民,擅長在土地上深耕細作,開發(fā)商像獵人,他們更習慣快速出擊,獲取獵物?!痹谌A住、魔方、新派等公司眼中,進場“打獵”的開發(fā)商,也可能變成合作伙伴。魔方CEO柳佳判斷,除了萬科、龍湖、遠洋這種龍頭企業(yè)有實力自己運營以外,其他地產(chǎn)商與公寓運營商合作會是一種雙贏模式:地產(chǎn)商長于獲取物業(yè),短于精細運營,而公寓運營商則相反。“規(guī)模擴張很重要?!绷殉姓J,當下不完全追求房租利潤,還有規(guī)模。所以即便直營模式利潤最高,魔方還是會兼而探索托管運營的模式。比如在上海與星月地產(chǎn)合作,幫助其運營位于楊高路的一棟公寓資產(chǎn),145間高檔公寓,平均月租金9000~10000元。有意思的是,2017年以來,柳佳本人接到不少獵頭的挖人電話,雇主方多是地產(chǎn)商。柳佳半開玩笑地“游說”獵頭:“你轉(zhuǎn)告雇主,一個、兩個地挖人很累的,不如直接跟我們合作,我的整支團隊可以為他服務?!毙屡晒⒔鼇硪彩盏介_發(fā)商的橄欖枝“。2017年新派的擴張其實很簡單,我準備在10個城市的核心地段,用二房東的重資產(chǎn)模式高價去拿房,無論多貴我都拿。為什么?因為我要做旗艦店?!蓖醺旰曜罱l(fā)現(xiàn),在南京和成都,因為實地接觸過新派的旗艦產(chǎn)品,當?shù)亻_發(fā)商、物業(yè)業(yè)主很愿意同新派談合作,對方負責投資裝修,新派提供設(shè)計和運營,“向別人證明你的產(chǎn)品創(chuàng)造能力,這時就可以徹底做輕了?!遍L租行業(yè)進入高速發(fā)展期的另一表征是投資并購的出現(xiàn)。2017年8月9日,魔方宣布完成對深圳V客青年公寓的戰(zhàn)略投資,成為第一起行業(yè)內(nèi)整合。通過增資擴股的方式,魔方為V客增加資本金,用于華南市場的擴張。柳佳透露,近期還在談幾起并購案,并購將成為魔方規(guī)模擴張的三大策略之一。而在新派公寓B輪投資方中,出現(xiàn)了華住集團的身影。在孵化城家公寓后,再下注新派,華住看似矛盾的布局背后,或許只有一個原因:分散風險,押注長租公寓市場的未來前景。華泰證券判斷,在歐美等發(fā)達國家和地區(qū),機構(gòu)出租房源往往能占到租賃總供給的25%~30%。而中國目前品牌公寓的市占率不到2%,未來發(fā)展空間非常大。品牌公寓如果能達到10%的市場占有率,整體的公寓數(shù)量將達到一千多萬間,品牌公寓行業(yè)的整體估值有望達到4.2萬億元?!岸唐谥畠?nèi)還不會短兵相接,畢竟這個市場太大了?!苯鹩鹋袛?,未來兩三年內(nèi),長租公寓市場都能容得下各家共同發(fā)展。但以當下競爭的速度和資本的投入速度來看,兩三年以后的市場會是什么樣,現(xiàn)在很難做出預判。為了搶占更多的市場份額,行業(yè)內(nèi)越來越重視目標人群的細分和外延。比如自如2018年1月會推出單身公寓項目,允許租客養(yǎng)貓狗等寵物。泊寓正在設(shè)計家庭型公寓,預計2019年推出,首款產(chǎn)品選址地點位于北京市豐臺區(qū)。此前長租公寓的主流客戶是未婚青年群體,部分公寓直接打出旗號,拒絕帶孩子家庭入住。但隨著一線城市首次購房年齡的不斷延后,這部分人的租住需求正在得到關(guān)照。對萬科而言,泊寓還承載著將租客轉(zhuǎn)化為購房者的作用。至于無法與購房產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的企業(yè)基層員工,也有品牌公寓設(shè)計相關(guān)宿舍產(chǎn)品。柳佳分析,該群體可承受的月租金在一線城市為800~1500元,二線城市為500~800元。目前市面上的合規(guī)產(chǎn)品很難滿足需求,除非群租。但群租形式既違法又存在安全隱患,廣州、杭州等地政府為解決民生問題,籌建員工宿舍項目。魔方9號樓項目便是如此。在王戈宏眼中,產(chǎn)品細分是為了迎合擴張的手段和策略“。在你擴張的時候,不知道能獲取的物業(yè)會是什么條件如果跑到北京六環(huán)的開發(fā)區(qū),那就可以做成創(chuàng)客公寓?!本毣\營幾乎所有受訪者都在強調(diào),追求規(guī)模的同時,不能怠慢了運營和服務。尤其在盈利并不明朗之際,運營才是核心競爭力。經(jīng)營新派公寓一年后,王戈宏先把自己變成了租客。他將自家市區(qū)的大房子掛牌出租后,與家人開始租房生活?!拔乙欢ㄒ炎约寒敵上M者,才知道消費者需要什么,知道怎樣讓消費者付出高價。當你做的東西打到了消費者的心里去,你就有了定價權(quán),這叫品牌定價權(quán)?!斌w驗中他發(fā)現(xiàn),租房是一個相當痛苦的過程,找房時被各種中介欺騙“。剛看上一處房子,中介就忽悠你說趕快訂,不訂就有別人搶了。利用信息不對稱,中介把租金1萬元的房子抬到1.2萬元租給你。好不容易入住了,你喜歡掛畫,但房東說墻上一個釘子都不許打。于是你只能生活在毫無生機的四面白墻之下?!眹乐?shù)墓?,嘗試用大數(shù)據(jù)了解租客的真實需求。柳佳吐槽,在做問卷調(diào)研時,工作人員問租客是否使用廚房,是否看電視,對方清一色回答“是”。但當魔方公寓將統(tǒng)計電量的插頭放到租客房間內(nèi)收集數(shù)據(jù)時,他們驚訝地發(fā)現(xiàn),50%的租客從來不看電視。后來公寓作出調(diào)整,在部分房間不再配置電視。公寓選址上也有學問。魔方在確定一處選址前,會有7個維度、3張表格的市場調(diào)查,包括周邊住宅價格、交通、配套情況等要素,用以指導決策。對外出租時,每間房的定價也會不同。同時價格隨著出租率而變化,就像航空公司的票價浮動。北京泊寓總經(jīng)理助理金羽告訴《財經(jīng)天下》,在泊寓勁松店,為了貼近租客需求,地下一層公共空間進行了數(shù)次重塑,健身房、公共廚房、閱讀區(qū)必不可少。金羽說,設(shè)計師還曾在健身房對面,設(shè)計了一處高大上的香檳池,供年輕人開派對時使用。但運營人員隨后發(fā)現(xiàn),租客群體間的社交互動有限,閑置的香檳池便改造成會客區(qū)。由于勁松店70%租客為國貿(mào)周邊的高級白領(lǐng),在空間設(shè)計時,他們會弱化廚房的功能,改為公共廚房,配備冰箱、烤箱等免費設(shè)施,因為年輕人基本叫外賣,很少做飯。公寓面積設(shè)計也有科學指導。王戈宏曾看過一項美國研究,通過測算單身年輕人步伐頻率,發(fā)現(xiàn)90%以上的腳步落在28平方米以內(nèi),對應的房間建筑面積為35平方米“。所以我盡量做35平方米以內(nèi)的家。你看宜家展廳內(nèi)也有相似結(jié)論,主題叫35平米的家?!奔幢愀骷叶夹Q重視運營,但租客對租賃服務的槽點還是有點多。沈博陽在微博上經(jīng)常被租客@、抱怨各種居住問題,比如樓上動靜大、下水道又堵了。為此,他常要充當兼職客服。在和租客的互動過程中,他最深的一個感受是,整個租賃行業(yè)還有很大提升空間。沈博陽預計,未來租房領(lǐng)域一定會誕生獨角獸,而且不止一家。目前,這個路徑越來越清晰。
一起惠2017-12-04 09:36:24490 次
兩個月前企鵝醫(yī)生公開了位于北京工體盈科中心的全科診所,作為騰訊在醫(yī)療領(lǐng)域布局的執(zhí)行者,企鵝醫(yī)生再次被推上了風頭浪尖。小編曾在第一時間探訪了企鵝診所,并對其規(guī)劃及邏輯做了詳細報道(請戳《詳解企鵝醫(yī)生線下診所:有兩個問題很頭疼》and《騰訊旗下企鵝醫(yī)生也開線下診所了,這里是探訪全紀錄》)。日前在與小編聊起新年規(guī)劃時,企鵝醫(yī)生CEO王仕銳表示新的一年企鵝醫(yī)生會拼命的擴張,計劃在五年內(nèi)開五百家診所,而這五百家診所都是企鵝醫(yī)生自營??雌饋順O為夸張的數(shù)字,讓人不禁想起2015年春雨醫(yī)生放出開300家診所的豪言壯語。盡管春雨折戟沉沙在前,但是王仕銳還是挺有信心的。合作:抱緊政府與三甲醫(yī)院大腿小編了解到,今年企鵝醫(yī)生已經(jīng)在北京、深圳、成都開了3家診所,這三家旗艦店診所的占地面積平均約為2000平米,起步投入5000萬元。接下來要快速擴張的線下診所將以“衛(wèi)星店”的模式出現(xiàn),每個衛(wèi)星店的占地面積約為300平米,大概每家投入500萬元左右。王仕銳告訴小編,從企鵝診所正式出現(xiàn)在大眾視線開始到現(xiàn)在兩個月時間內(nèi),企鵝診所大概接到了包括政府、三甲醫(yī)院、房地產(chǎn)商、藥廠、器械耗材廠在內(nèi)200個開診所邀約。未來王仕銳表示,接下來企鵝醫(yī)生會重點與政府、三甲醫(yī)院合作。這樣包括診所選址、租金、牌照資質(zhì)、醫(yī)生資源,甚至是患者流量都可以很快解決。其中與政府合作層面,企鵝醫(yī)生會嘗試參與到政府的智慧城市工程規(guī)劃中,幫助政府解決這個城市家庭醫(yī)生的空缺問題和基層衛(wèi)生中心服務體系不完備的問題。與三甲醫(yī)院聯(lián)合掛牌。幫助解決三甲醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體的問題、社區(qū)衛(wèi)生中心市場化發(fā)展和用戶體驗不足的問題。標準化:醫(yī)生培訓+中控團隊醫(yī)生招募是讓王仕銳最頭疼的問題。在企鵝診所的規(guī)劃中,300平米左右的衛(wèi)星店需要配備3位全職的全科醫(yī)生,同步配置80~100位兼職醫(yī)生。但國內(nèi)全科醫(yī)生資源極為欠缺,全科醫(yī)生的年薪又極高。為了解決這個問題,企鵝醫(yī)生成立了自己的全科醫(yī)生培訓學院,王仕銳介紹,培訓學院的教材都是由企鵝醫(yī)生自己編寫。據(jù)他介紹,企鵝醫(yī)生會挑選一些醫(yī)生進行全科醫(yī)生培訓:比如中西醫(yī)結(jié)核科、大內(nèi)科、急診科的醫(yī)生做規(guī)范化的培訓。另外每年增加100家診所的速度,也對企鵝醫(yī)生線下風險把控能力提出了要求。對于這方面王仕銳表示,目前企鵝醫(yī)生有一個非常強的中控團隊負責所有診所的統(tǒng)一標準的執(zhí)行落地。這里的標準包括所有產(chǎn)品目錄標準化、就醫(yī)流程標準化、臨床路徑標準化等硬件標準體系,還包括工作人員從招募到試用的環(huán)節(jié)標準化。
一起惠2017-12-01 09:30:08369 次
日前,領(lǐng)星生物科技(上海)有限公司宣布完成由晨興創(chuàng)投、杏澤資本和嘉信控股共同參與的A輪融資,具體金額未透露。2015年成立至今,領(lǐng)星生物共獲得2500萬美元投資。公開資料顯示,領(lǐng)星生物科技是一家腫瘤精準醫(yī)療服務平臺,集精準醫(yī)療方案篩選、實施和監(jiān)測于一體,中美生物醫(yī)學科學家、資深腫瘤專家集結(jié),致力于通過具有開創(chuàng)性的業(yè)務模式為中國腫瘤患者和醫(yī)生提供個體化精準醫(yī)療的臨床解決方案和面向全球資源的對接服務。公司成立于2015年,總部位于上海張江科技園區(qū),在上海張江藥谷和江蘇啟東分別擁有獨立的實驗室和醫(yī)學檢驗所,并與北京大學生命科學華東產(chǎn)業(yè)研究院共建了精準醫(yī)學實驗室。公司的管理團隊由來自北京大學、美國哈佛大學、美國加州大學、中國科學院、復旦大學等國內(nèi)外著名高校的資深管理人員組成。到目前為止,領(lǐng)星生物已累計為國內(nèi)近3500名患者提供了精準醫(yī)療服務。據(jù)領(lǐng)星生物創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官許強透露,本輪融資所募集資金將主要用于以下幾個方面的投入:1)加強領(lǐng)星自身能力的建設(shè),更好地為中國腫瘤患者提供精準檢測和精準治療的全時全程管理;2)加速領(lǐng)星精準醫(yī)療業(yè)務的全國推廣,推進與各大醫(yī)院的戰(zhàn)略合作;3)將最全面基因變異數(shù)據(jù)與患者病理資料和終身隨訪結(jié)合,打造完整的“基因+臨床”精準醫(yī)療數(shù)據(jù)庫。許強表示,在中國,很多患者因為沒有在最佳的時間得到治療,往往要承受巨大的治療折磨和經(jīng)濟損失,且大多數(shù)的治療方式對于晚期患者來說效果不夠理想。作為國內(nèi)為數(shù)不多的、為每個患者個性化定制治療方案的公司,領(lǐng)星生物愿意幫助患者和醫(yī)生在治療開始前就了解腫瘤的發(fā)生機制,更好地為治療做準備;在患者確診時就可以得到準確的、有效的治療選擇;有針對性地監(jiān)測并發(fā)現(xiàn)耐藥復發(fā)機理,實現(xiàn)長期的臨床獲益。嘉信控股CEO葛豐認為:“領(lǐng)星生物始終以腫瘤患者實質(zhì)臨床獲益為使命,充分重視中國腫瘤患者和醫(yī)生的需求。相信未來通過團隊的不斷努力,領(lǐng)星的綜合實力將會有進一步的飛躍,推動中國精準醫(yī)療的發(fā)展并且讓更多中國腫瘤患者得到臨床獲益?!背颗d創(chuàng)投董事總經(jīng)理黃璐女士分享了晨興對領(lǐng)星的認可:“我們非常認同領(lǐng)星生物的商業(yè)理念和團隊執(zhí)行力。在眾多的臨床醫(yī)療服務公司中,領(lǐng)星生物踐行的商業(yè)模式切實圍繞患者的臨床需求,旨在為患者提供有臨床價值的精準診療服務。我們認為這是醫(yī)療服務公司能具備持久競爭力和生命力的基礎(chǔ)?!眳⑴c此輪投資的杏澤資本創(chuàng)始合伙人劉文溢表示:“杏澤是一個完整的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),我們希望幫助科學家把他們的研究成果推向市場。領(lǐng)星生物擁有腫瘤精準醫(yī)療領(lǐng)域最杰出的科學家,他們不僅在專業(yè)領(lǐng)域有深厚積累,而且具備優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者素質(zhì),這在當今生物醫(yī)藥行業(yè)中是罕見的。我們希望通過全方位的支持、服務、視野和資源,協(xié)助他們實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想,解決全球腫瘤患者最迫切的醫(yī)療需要?!?/div>
一起惠2017-12-01 09:23:21258 次
日前在《21世紀經(jīng)濟報道》主辦的“2017中國大健康產(chǎn)業(yè)峰會”上,人福藥業(yè)董事長王學海做了主題演講。據(jù)小編了解,今年5月,人福醫(yī)藥集團6億美金收購了澳大利亞制造商Ansell旗下的安全套和潤滑劑業(yè)務。在此次分享中,王學海介紹了人福藥業(yè)在工業(yè)、商業(yè)、醫(yī)療服務以及大健康領(lǐng)域的布局,解釋了人福藥業(yè)收購杰士邦的理由以及未來規(guī)劃。小編將王學海的演講內(nèi)容整理如下:人福醫(yī)藥這些年也在堅持創(chuàng)新、整合和國際化發(fā)展戰(zhàn)略,除了加大醫(yī)藥研發(fā)投入,同時也涉足了醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)療服務和大健康產(chǎn)業(yè)。因為這一點我本人包括公司也被資本市場詬病,很多批評說不專注,應該專注于麻醉藥而不應該做其他的。我們認為,中國未來幾十萬億的大健康市場是全球第一大市場,也是全球第一大領(lǐng)域,未來會孕育出很大批的市場機會,也會培養(yǎng)出一大批世界領(lǐng)先企業(yè)。如果我們不盡早布局,積極把握,可能會錯過這個時代。在醫(yī)藥工業(yè)方面,堅定做細分市場領(lǐng)導者。目前人福藥業(yè)的麻醉藥占60%、計生藥占25%左右的市場份額。在生物制品、中樞神經(jīng)藥方面,我們也積極布局和研發(fā)投入,在十二五期間增長速度平均達到了近40%。近年來國際資本市場比較關(guān)注創(chuàng)業(yè)公司,恒瑞這樣純粹的研發(fā)類企業(yè)都非常關(guān)注和關(guān)心。中國今年第一次投資者、產(chǎn)業(yè)者把目光聚焦在創(chuàng)新藥,認為中國的創(chuàng)新藥將來大有前途。反過來講,中國企業(yè)只有在創(chuàng)新藥上有突破,才有可能在未來競爭中有一席之地。我個人對這領(lǐng)域坦率講還是保留態(tài)度,一方面我們是絕對鼓勵創(chuàng)新、要堅定創(chuàng)新,另一方面確實也不用一哄而上,創(chuàng)新確實有很大風險。企業(yè)還是要量力而行,結(jié)合自己的特色、優(yōu)勢去做。比如在原有領(lǐng)域布局,然后在這個領(lǐng)域再做深。比如麻醉藥,我們現(xiàn)在口號是要做國際麻醉藥市場的最大,至少前三,我們現(xiàn)在在大概六七名,我們80%的創(chuàng)新資源都是圍繞著麻醉藥布局。中國未來五六年有深刻的變革,作為醫(yī)藥從業(yè)者而言,既不要麻木不仁,也不要盲動,什么熱做什么,還是堅守自己的小領(lǐng)域,決定你的企業(yè)長期盈利的不是你的銷售量,而是你的市場占有率。你如果不能在細分市場上領(lǐng)導那就創(chuàng)造一個細分市場成為領(lǐng)導者,一定要自己的領(lǐng)域做精深透。未來五年中國肯定會出現(xiàn)世界級的醫(yī)藥企業(yè),比如恒瑞,現(xiàn)在醫(yī)藥市值達到兩千億。他實際上也就三條線,腫瘤、麻醉、造影劑。醫(yī)藥商業(yè)面臨的布局更大更快更劇烈。因為兩極分化非常嚴重,一方面大的醫(yī)藥企業(yè)這幾年發(fā)展勢頭非常猛,速度非???,盈利提升非常明顯,但大量的中小醫(yī)藥企業(yè)在消失。對于人福藥業(yè)今年在湖北的銷售,基本覆蓋所有的醫(yī)院、基層基本藥物市場,成為湖北第二大,把湖北市場做深做透,依托我們在湖北本地的優(yōu)勢,我們把地頭蛇做好。第三個是醫(yī)療服務領(lǐng)域。這幾年人福藥業(yè)把握公立醫(yī)院改革的機遇,2013年也做了一些改革,在湖北也有十幾家醫(yī)院。教訓告訴我們也不要貪大求全,不要盲目,個人建議新進入者不要做綜合醫(yī)院了,做綜合醫(yī)院很難。做綜合醫(yī)院,特別新的社會資本是沒有任何前途的。不是說你的醫(yī)療水平達不到,而是醫(yī)保跟不上。因為我們國家的醫(yī)保管理不可能給新醫(yī)院很多的醫(yī)保??赡苣愕姆蘸茫磕昴愕氖袌隹梢栽鲩L一倍兩倍,但醫(yī)保每年最多增長10%,也就是大量不能報銷,就是一個拖累、負擔,會造成巨額虧損,所以民營醫(yī)院只能走專科,只能走服務路線。走專科的道路,走非醫(yī)保的道路,走服務的道路是可以的,所以現(xiàn)在我們在武漢湖北立足做生殖,因為我們有國內(nèi)計劃生育藥物的領(lǐng)導企業(yè),從不孕不育開始,人工生殖,不孕不育治療,到人工輔助生殖,到最后的婦科,兒童醫(yī)院,月子中心一系列,圍繞這個,也是做專科,做服務,還有很大的機會。我們還有其它大健康的品牌,除了藥以外,實際上老百姓的健康需求,美好生活的需求是很大,關(guān)鍵是我們怎么發(fā)現(xiàn),怎么去滿足它。今年我們收購了杰士邦的合作伙伴,目前是全球第二大品牌,全球有六十多個國家和市場,其中有三十個國家是全球第一,三十多個國家包括中國在內(nèi)是第二。今年杰士邦的電商,2016年比2015年增長了2倍,今年比去年增長明顯,線下增長還是略慢于線上。主要靠電商的推動,當然產(chǎn)業(yè)也有提升。我們現(xiàn)在目標五年時間變成十億美元全球。當然我們后期還有幾類產(chǎn)品,潤滑劑、艾滋病的唾液檢查的試劑,艾滋病的唾液檢查試劑原來沒有的,現(xiàn)在純電商銷售,也是銷售非常好的,還有衛(wèi)生棉條,這都是一些健康的需求。最后一個例子,這個公司是我們一個合作伙伴收購,做一個潔面儀,洗臉的摩擦潔面,你們知道這個產(chǎn)品今年賣了多少?光雙十一當天賣了一億,今年賣230億人民幣這一個產(chǎn)品,當時我們都不能理解,這個產(chǎn)品賣的很火。但實際上這個公司是這個生產(chǎn)的,這是個情趣用品,女性用的按摩棒,是這個公司生產(chǎn)的。這個產(chǎn)品一年銷售規(guī)模不大,一天可能也就是兩三千萬人民幣,但是同樣的原理做成潔面儀了,一年可以從三千萬變成三十億。這個產(chǎn)品原來也沒有,就是一個簡單的創(chuàng)新,也沒有什么太多的技術(shù)含量,通過網(wǎng)上銷售的品牌去做。如果我們從業(yè)者可能沒有那么多的資金去做研發(fā)。實際上老百姓有大量未被滿足的需求,有大量潛在的需求靠從業(yè)者、企業(yè)去研發(fā)產(chǎn)品,去激發(fā)、滿足市場、創(chuàng)造市場。所以我未來說大健康幾十萬億也好,這個潛力無窮,我認為的根據(jù)在這,而不是說我生產(chǎn)出一個感冒藥,原來是白加黑,現(xiàn)在做一個泰諾,這樣沒有意義,而是隨著消費升級來滿足我們提高的需求,這個角度來講我們的產(chǎn)業(yè)未來潛力無窮,想象力巨大,讓我們共同努力,謝謝大家。
一起惠2017-11-27 09:40:31303 次
昨日,好大夫在線對外公布了其2018年的戰(zhàn)略規(guī)劃。小編了解到,好大夫在線提出2018年的戰(zhàn)略關(guān)鍵點:聚焦基層,把專家的碎片時間和業(yè)余時間,分出一部分給基層醫(yī)生,真正幫助基層提升診療能力,為基層實現(xiàn)分級診療目標。之所以明年將聚焦在“基層醫(yī)療”,好大夫在線CEO王航認為“目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)出現(xiàn)了太多新的概念:大數(shù)據(jù)、人工智能、凱撒模式等等,新奇概念越多,越說明行業(yè)沒有找到關(guān)鍵點”,他認為,應該回歸到客戶需求和醫(yī)療發(fā)展的主要矛盾去尋找答案。醫(yī)療領(lǐng)域迫切需要進行供給側(cè)改革,增加醫(yī)生資源、特別是專家的供應量。不能快速增加醫(yī)生數(shù)量,好大夫在線希望能夠開發(fā)醫(yī)生碎片時間和業(yè)余時間,利用這些時間向社會提供額外的醫(yī)療服務。據(jù)王航公布稱,目前全國已有17萬名醫(yī)生通過好大夫在線平臺向全國患者提供咨詢服務。僅2017年的前10個月,在好大夫在線平臺醫(yī)生總計為社會貢獻了166萬小時的業(yè)余碎片時間。在166萬小時中,有88%的時間用于服務于單個患者:服務形式主要是圖文咨詢和電話咨詢,總計服務了2756萬次。其中提供服務的三甲醫(yī)院的醫(yī)生占比72%。12%用于通過互聯(lián)網(wǎng)面向大眾做科普:醫(yī)生們2017年寫了18萬篇科普文章。此前這些碎片時間主要面向患者提供咨詢服務,2018年好大夫在線同時會推動醫(yī)生與醫(yī)生間的協(xié)作。開發(fā)專家的碎片時間,分配給基層醫(yī)生,為基層賦能,分級診療才能能成功。王航介紹,從今年6月份開始,好大夫在線以銀川市第一人民醫(yī)院為試點,首創(chuàng)了遠程專家門診的服務形式。服務流程是:第一步,患者在本地醫(yī)院掛上級醫(yī)院的專家號;第二步,好大夫在線為患者選定一個上級專家、一個本地醫(yī)院的醫(yī)生,由本地醫(yī)生接診患者、整理好病歷、準備好各種檢查;第三步,由本地醫(yī)生陪同患者一起,向上級專家發(fā)起遠程視頻問診;第四步,上級專家給出診療建議后,由本地醫(yī)生轉(zhuǎn)化成治療方案、在本地醫(yī)院進行治療。從6月份到現(xiàn)在,開通服務的上級專家已經(jīng)達到1萬人,全國發(fā)生過遠程專家門診業(yè)務的縣市已有224個。王航提出好大夫在線明年的目標位:將邀請至少5萬名上級專家開通遠程專家門診服務;要提升向下輸送專家服務的運營能力,覆蓋全國80%的市縣。為了更合理利用專家們的時間,好大夫在線又推出了專家團隊平臺,上級醫(yī)生和下級醫(yī)生利用手機平臺組成專家團隊,目前已有4353個專家團隊組建成功,并開始有業(yè)務發(fā)生。在專家團隊中,接診的下級大夫首先響應病人,如果遇到解決不了的問題,可以在線隨時請來上級專家解決問題。
一起惠2017-11-23 09:14:20341 次
11月15日晚間消息,阿里健康今日發(fā)布2018財年上半年中期業(yè)績。上半年營收8.897億元,同比增長1516.9%;凈虧損為9217.8萬元,經(jīng)調(diào)整后凈虧損為3444.2萬元,較去年同期都大幅減少。業(yè)績顯示,截至2017年9月30日止六個月期間,阿里健康收入8.897億元,毛利2.555億元,同比分別增長1516.9%和437.5%。阿里健康稱,收入和毛利的快速增長主要由于本報告期間內(nèi)健康產(chǎn)品銷售快速成長所致。阿里健康目前主營業(yè)務主要包含健康產(chǎn)品銷售、電商平臺服務、追溯服務和創(chuàng)新健康相關(guān)服務。其中,健康產(chǎn)品銷售包括自主經(jīng)營的B2C藥房業(yè)務(阿里健康大藥房和阿里健康海外旗艦店)與B2B集采分銷業(yè)務。健康產(chǎn)品銷售業(yè)務取得收入為7.86億元。電商平臺服務主要是為天貓平臺醫(yī)藥相關(guān)類目提供招商、商戶客服、技術(shù)支持等外包及增值服務并向天貓收取相應的服務費。今年6月,阿里健康還從阿里巴巴集團收購了保健食品類目電商平臺服務業(yè)務。電商平臺服務收入總額達到6661萬元。追溯服務收入為943.7萬元,主要是通過碼上放心追溯平臺提供增值服務所得收入。截至本報告期末,已有超過7200家企業(yè)與阿里健康簽署協(xié)議,入駐碼上放心追溯平臺。去年同期來自追溯業(yè)務的收入為人民幣4898.3萬元,主要是為中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺提供運營服務所得收入。創(chuàng)新健康相關(guān)服務主要包括為醫(yī)藥品牌商提供覆蓋全渠道全鏈路的全域營銷服務,與知名醫(yī)藥企業(yè)合作開展有關(guān)二類疫苗知識的科普教育和構(gòu)建二類疫苗在線預約平臺等。本報告期間,來自這些服務項目的收入達到2750.5萬元。利潤方面,截至2017年9月30日止六個月,阿里健康凈虧損為9217.8萬元,較去年同期的1.058億元減少1364.7萬元。經(jīng)調(diào)整后凈虧損為3444.2萬元,較去年同期的4933.7萬元也大幅減少。阿里健康方面稱,在醫(yī)藥健康零售實現(xiàn)營收與毛利快速增長的同時,已在醫(yī)療大數(shù)據(jù)、人工智能(AI)等前沿技術(shù)方面開始長遠布局。相較于健康產(chǎn)品銷售和電商平臺服務業(yè)務的收入爆發(fā),創(chuàng)新健康相關(guān)增值服務收入占比較小。但智慧醫(yī)療和健康管理等創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)⑹前⒗锝】滴磥戆l(fā)展的重要布局之一。公告數(shù)據(jù)顯示,截至9月30日止六個月,阿里健康“繼續(xù)聘請更多信息技術(shù)工程師以拓展醫(yī)療服務網(wǎng)絡、打造健康管理平臺和醫(yī)療智能分析引擎”,為此,在產(chǎn)品開發(fā)支出為6137萬元,較去年同期增加21.7%。2017年阿里健康在智慧醫(yī)療創(chuàng)新領(lǐng)域動作不斷:7月,阿里健康發(fā)布醫(yī)療AI“DoctorYou”,并在萬里云醫(yī)學影像中心展示“DoctorYou”中CT肺結(jié)節(jié)智能檢測引擎在遠程影像診斷流程中的真實應用場景;8月,阿里健康宣布與江蘇省常州市合作醫(yī)聯(lián)體+區(qū)塊鏈試點項目,將最前沿區(qū)塊鏈科技應用于常州市醫(yī)聯(lián)體底層技術(shù)架構(gòu)體系中,實現(xiàn)當?shù)夭糠轴t(yī)療機構(gòu)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;10月,阿里健康與浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院和上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院簽約,分別成立“醫(yī)學人工智能工程實驗室”,搭建國家級“醫(yī)學人才智能培訓平臺”,打造示范版智慧醫(yī)院?!氨炯瘓F的愿景是‘讓大數(shù)據(jù)助力醫(yī)療,用互聯(lián)網(wǎng)改變健康,為10億人提供公平、普惠、可觸及的醫(yī)藥健康服務’?!卑⒗锝】抵赋?,為實現(xiàn)這一目標,將不計短期利益,持續(xù)在醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域加大投入。
一起惠2017-11-16 09:55:25409 次
近日,騰訊公司互聯(lián)網(wǎng)+商保平臺與眾安保險合作推出微信商保支付,在全國范圍內(nèi)率先實現(xiàn)了商保理賠領(lǐng)域的無紙化手機端快捷理賠,并可用微信錢包收取保險公司的理賠款項。目前,微信商保支付已在深圳市南山醫(yī)院和南通市婦幼保健院上線。此次騰訊公司實現(xiàn)商保理賠的移動化支付,系行業(yè)內(nèi)首次以移動互聯(lián)網(wǎng)方式打通線上、線下,連接醫(yī)院和保險公司,將極大地簡化普通看病費用的診后報銷流程,解決患者就醫(yī)后普遍存在的理賠難、報銷慢、手續(xù)繁的痛點,同時滿足醫(yī)療機構(gòu)和保險行業(yè)創(chuàng)新服務需求,實現(xiàn)患者、醫(yī)院、保險公司的三方共贏。理賠便捷簡單眼下,商業(yè)保險在國內(nèi)的醫(yī)療保障體系中發(fā)揮著越來越重要的作用,大眾購買商業(yè)醫(yī)療保險的意識也逐漸增強,不過,在理賠過程中仍存在無法在醫(yī)院直接結(jié)算、理賠過程繁瑣等問題。用戶需要在就診后向保險公司提供一系列單據(jù),時常還會出現(xiàn)缺少某個單據(jù)或需要蓋章的情況,在醫(yī)院和保險公司之間往返奔波已經(jīng)成為一種常態(tài)。隨著騰訊公司正式上線微信商保支付,以往繁瑣的理賠流程將成為歷史。無論是通過線上渠道掛號還是線下傳統(tǒng)方式掛號,無論就診費用是否有醫(yī)保報銷,無論使用微信支付、現(xiàn)金支付還是其他支付方式,患者只要完成繳費后,在醫(yī)院的微信公眾號選擇“商保理賠”功能中簡單操作三步即可快速完成理賠申請:點擊“申請理賠”,提交理賠信息,選擇就診記錄即可,隨后可通過公眾號隨時查詢理賠審核進度。據(jù)悉,這項創(chuàng)新服務將化繁為簡,極大地簡化商業(yè)醫(yī)療保險的理賠流程:患者無需收集整理看病產(chǎn)生的收費清單、發(fā)票、病歷、處方等紙質(zhì)材料,也無需填寫理賠申請并郵寄資料給保險公司,也不必安裝保險公司的APP以及拍照上傳,更不必提供在保險公司購買的保險產(chǎn)品和保單信息?,F(xiàn)在,只要指尖在手機上稍稍挪動,即可在線上一鍵完成原有的繁瑣流程,就醫(yī)流程變得更加簡單快捷。值得一提的是,騰訊公司還為用戶帶來了一份便捷服務:3000元以下的理賠金額,可直接用微信錢包收款,更方便日常習慣使用微信支付的用戶。醫(yī)院省心保險公司降低成本另據(jù)介紹,這項服務對醫(yī)院和保險公司均免費提供。醫(yī)院相當于接入了騰訊互聯(lián)網(wǎng)+商保理賠平臺上的所有合作保險機構(gòu),省去了分別與不同的保險公司一一對接開發(fā)的麻煩。對保險公司而言,除了能通過平臺快速接入大量醫(yī)院外,也實現(xiàn)了直接獲取數(shù)字化結(jié)構(gòu)化的就診原始信息,降低了傳統(tǒng)TPA錄單環(huán)節(jié)的成本。同時,由于就診數(shù)據(jù)直接獲取于醫(yī)院系統(tǒng),也降低了紙質(zhì)單據(jù)中的信息被篡改造成的騙保的幾率。而在打款環(huán)節(jié)采用微信支付通道,更降低了保險公司龐大的理賠資金轉(zhuǎn)賬帶來的轉(zhuǎn)賬交易成本。據(jù)騰訊互聯(lián)網(wǎng)+商保團隊相關(guān)負責人介紹,目前正積極與其他保險公司開展合作,希望為更多用戶帶來便利、安全的醫(yī)療保險服務。此前,騰訊公司已在延安、深圳、武漢、開封、廈門、嘉興、成都、鄭州、汕頭、銅川等多個城市上線微信醫(yī)保支付,沈陽、南昌、合肥、寧波等城市也在開發(fā)之中。隨著商業(yè)醫(yī)療保險實現(xiàn)移動支付,意味著購買商業(yè)保險的患者可同時享受“醫(yī)保+商?!钡囊绘I線上支付,這不僅將極大地方便患者就醫(yī)、提升患者就醫(yī)體驗,也將進一步促進商業(yè)健康險行業(yè)的發(fā)展壯大。
一起惠2017-11-14 09:26:51705 次
雙11倒計時1天。醫(yī)藥電商健客告訴小編,健客今年雙11依然以官方網(wǎng)站銷售為主,另外,今年雙11的銷售目標為去年的三倍。此外,雙11之前健客醫(yī)生端將會加大活動力度,增加產(chǎn)品直播頻次,通過內(nèi)容營銷為健客全網(wǎng)引流。據(jù)健客倉儲部門負責人預計,雙十一期間,健客三地倉庫合計日均最大處理能力將達到近10萬單。目前東莞、武漢、廣州的三地倉庫就已經(jīng)全部滿倉,健客還計劃在杭州、天津等地新建倉儲。對于阿里今年提出的“新零售”,健客有自己的看法。在健客CEO謝方敏看來,新零售三個核心點是:1、新的銷售場景2、新的供應鏈模式,3新的大數(shù)據(jù)的應用。健客從2010年開始,便走向互聯(lián)網(wǎng)和線下藥店相互融合路線,目前已布局6家實體醫(yī)院,以及20多家線下藥房。打通線上和線下平臺,讓線上平臺與線下實體實現(xiàn)互動互融,這是醫(yī)藥電商對新零售的發(fā)展探索。比如,在健客網(wǎng)上藥店購藥的人,可以選擇線下藥店就近配送,也可以選擇快遞到家;在線下藥店購藥的不僅可以在店內(nèi)陳列藥品中選購,還可以在線上查詢選購,各種罕見病用藥、癌癥腫瘤用藥都可以實現(xiàn)線上線下互相調(diào)劑。據(jù)了解,健客網(wǎng)2014年的銷售額為6.5億元,當時位列網(wǎng)上藥店銷售排行榜第2位;2015年的銷售額已突破10億元,領(lǐng)先于其他網(wǎng)上藥店;2016年年營業(yè)額完成15億,同比增50%。今年5月,健客宣布獲得A+輪5000萬美元融資,本輪投資由Asia-PaceCommerce、PGA基金、火山石資本等共同完成。至此,健客完成了總共10億人民幣的A輪融資。
一起惠2017-11-10 09:13:23269 次
繼優(yōu)先辦理簽證、租房等功能后,芝麻信用又有新用處了。昨日支付寶聯(lián)合芝麻信用、花唄與上海聯(lián)空網(wǎng)絡共同發(fā)布了創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品“信用就醫(yī)”,上海復旦大學附屬華山醫(yī)院成為全國首家應用“信用就醫(yī)”服務的醫(yī)院。以首家開通“信用就醫(yī)”的上海復旦大學附屬華山醫(yī)院為例:芝麻信用滿650分的用戶,在醫(yī)院支付寶生活號“門診服務”中選擇“開通信用就醫(yī)”,按照指示添加就診人信息,就能得到1000元的花唄額度,用于在該院看病繳費。“信用就醫(yī)”用戶完成掛號預約后可直接就診、取藥,每項檢查過后,花唄自動扣費。華山醫(yī)院信息科副主任胡士杰預估,信用就醫(yī)模式能平均節(jié)省60%的就診時間。在極大方便患者的同時,這也給醫(yī)院資金管理提供了保障?!皩τ陬愃瓶谇豢七@種先看病、后繳費的診療項目,信用就醫(yī)、自動扣款有效避免了逃費現(xiàn)象。”他說。據(jù)了解,目前“信用就醫(yī)”正在接入上海、杭州、廣州、武漢等地超過10家醫(yī)院。早在2016年2月,支付寶與廣州婦兒中心在信用醫(yī)院方面就進行了初次探索,試點上線“先診療,后付費”服務,取得了不錯的效果:節(jié)省了3/4的排隊時間,平均提升患者滿意度13%。王博透露,未來螞蟻金服的信用能力或?qū)⑴c住院流程結(jié)合,為患者提供信用免押金等醫(yī)療服務。讓人期待的是,基于ZOLOZ(螞蟻佐羅)提供的金融級人臉識別技術(shù),在醫(yī)院場景下,從技術(shù)層面出發(fā),未來通過生物識別技術(shù)識別用戶身份可以實現(xiàn)‘刷臉就醫(yī)’。支付寶官方數(shù)據(jù)稱,已經(jīng)有超過2650家醫(yī)院加入支付寶未來醫(yī)院計劃,通過在支付寶內(nèi)提供實名掛號、移動支付、報告查詢等服務超過3.5億人次。王博回顧了未來醫(yī)院上線三年的進展:2014年5月,首家未來醫(yī)院發(fā)布上線;2015年6月,首家藥品在線配送;2016年推出電子就診卡,同年6月正式發(fā)布了醫(yī)保的移動支付;12月推出蟻盾防黃牛軟件;今年8月、9月,在醫(yī)院上電子發(fā)票已經(jīng)落地,同時正式發(fā)布醫(yī)療行業(yè)的小程序,醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)、各個場景里面都可以用小程序完成。
一起惠2017-11-08 09:52:36305 次
網(wǎng)絡的信息化服務在不斷完善。支付寶最近推出了網(wǎng)絡醫(yī)院掛號就診服務。通過支付寶去網(wǎng)絡醫(yī)院預先掛號,可以免去在醫(yī)院排長隊掛號之苦,為病人去醫(yī)院就診帶來了極大的方便。支付寶掛號方法是什么呢?或者如果你進行了一個有效的預約,但是因為其沒有時間或者是錯過了,怎么辦呢這個時候,是可以提供你取消預約的。但是支付寶掛號如何取消?你是不是對這一塊也不是特別了解呢,別著急,下面小編就來為你講解。支付寶掛號就診的具體方法1、智能手機上安裝支付寶錢包。開通互聯(lián)網(wǎng)流量。2、點擊“支付寶錢包”打開,進入下一步,找到“城市服務”。3、點擊進入“城市服務”后,進入下一步,找到“醫(yī)療服務”欄目下面的“掛號就診”。4、點擊“掛號就診”后,進入下一步,可以看到二項菜單。一是“免費問醫(yī)生”;二是“更多醫(yī)院”供選擇。5、如果覺得要先在線問一下醫(yī)生,可以點擊“免費問醫(yī)生”,進入頁面后,填寫基本信息和主要癥狀后,別忘了要填上聯(lián)系的手機號碼,點擊“提交問題”,一段時間后會收到醫(yī)生的回答。6、如果收到醫(yī)生的回答后,還是必須去醫(yī)院的話,就要點擊“更多醫(yī)院”后進入如下頁面,在“預約診療服務平臺”上進行掛號。如果對于服務平臺掛號有疑問,可以在平臺上公布的時間段內(nèi),撥打聯(lián)系電話進行咨詢了解。7、繼續(xù)在平臺預約掛號時,可以在系統(tǒng)上選擇“醫(yī)院、科室、醫(yī)生”后點擊進入下一步。8、在選定醫(yī)生的平臺上,根據(jù)醫(yī)生具體的排班信息來選擇就診日期和時間段,注意在藍色的可選范圍中選擇,進入下一步。9、選擇日期和時間段后,進入下一步,選擇“就診號”,在藍色可選框中作出選擇。每個就診號都標有詳細的取號時間,這樣完全可以避開醫(yī)院掛號窗口的排隊。10、選擇就診號后,進入下一步是“確認預約信息”。這些信息主要有:預約醫(yī)院、科室、醫(yī)生,就診時間,診查費,就診人信息等。11、確認這些基本信息后,輸入最下端的“驗證碼”后,點擊“確認信息”。到此,網(wǎng)絡醫(yī)院的預約掛號已完成。病人與家屬只要根據(jù)約定的醫(yī)院和時間,前去就診就可以了。12、如果是第一次去支付寶網(wǎng)絡醫(yī)院預約掛號就診,首先需要完成網(wǎng)絡醫(yī)院的實名注冊工作。在如下頁面中,如實詳細的填寫姓名、性別、身份證號碼、手機號碼等信息,將頁面拖到下一步。13、頁面進入下步,填寫驗證碼、登陸密碼、醫(yī)??ㄐ畔⒑螅c擊“提交注冊”。14注冊成功后,立即登錄,就可以開始上述的步驟進行預約掛號就診了。如果你進行了一個有效的預約,但是因為其沒有時間或者是錯過了,怎么辦呢?支付寶掛號如何取消登陸自己的手機支付寶錢包,進入。進入后,首頁上會看到你添加的公眾帳號的詳細信息,找到掛號網(wǎng)進入。點擊下面的預約單。進入后,你會看到自己之前已經(jīng)預約好的掛號訂單了。這個時候,點擊一下訂單后面的取消按鈕。頁面跳后,會提示你,要取消定單嗎?我們點擊確定。好了,這個時候,你預約的掛號的訂單就這樣取消了。以上就是小編關(guān)于支付寶掛號如何取消,支付寶掛號如何預約的相關(guān)整理,現(xiàn)在按著小編的步驟來,就可以預約或者取消了,很方便呢。打開手機試一下,就知道其實很簡單,好了,今天我們就聊到這里,更多資訊,請繼續(xù)關(guān)注一起惠返利網(wǎng),祝您健康。
一起惠2017-10-14 08:52:24433 次
“處方外流”無疑能刺激所有藥店的神經(jīng)。這塊肥肉藥店都想嘗,但卻不是都能嘗得到。處方哪里來?來了是否有能力接得?。砍蔀榱闶鬯幍陚冊谡呒t利下茫然四顧的兩大“天問”。誰能解決藥店的這兩個問題,誰就能和藥店蕩起友誼的小船。廣東的處方藥控銷平臺“云藥庫”準備接下這兩道題。將庫里的1.2萬個高價值、高購買頻次的處方藥SKU供應給合作藥店,同時為藥店提供慢病處方藥的拆零散供、專業(yè)用藥指導、CDC(ChronicDiseaseCare,慢病照顧服務)技術(shù)——這就是云藥庫“賦能”藥店的邏輯。1.2萬個處方藥SKU哪里來?強大的藥品供應鏈,是云藥庫賦能藥店的基礎(chǔ)。所以我們有必要先來了解一下云藥庫的背景。據(jù)了解,云藥庫所屬的廣州市振康醫(yī)藥有限公司成立于2005年2月,而振康醫(yī)藥是廣東阿康健康科技有限公司占股100%的子公司。振康醫(yī)藥核心業(yè)務有兩塊:一是連鎖藥店;另一塊則是處方藥代理。截至目前,振康醫(yī)藥已先后在廣州、北京、上海、深圳、揭陽、汕頭、梅州等地建立36家直營處方??扑幏?。另外,經(jīng)過12年的積累,振康醫(yī)藥擁有涵蓋腫瘤、肝膽、神經(jīng)、心腦血管、糖尿病、風濕骨痛等14個專科科室的1.2萬個慢病處方藥SKU。更重要的是,這些都是定位于治療慢性病、高購買頻率、高價值(年平均費用5000元~8000元以上)的處方藥——對于藥店來說自然是極具吸引力。(圖:云藥庫藥品庫主要針對的病種)(圖:云藥庫合作的藥企品牌)據(jù)悉,目前云藥庫深度合作的制藥企業(yè)包括泰嘉、輝瑞、賽諾菲、拜耳、GSK等。為什么藥企愿意跟云藥庫合作?云藥庫負責人、阿康健康DTP+CDC聯(lián)合創(chuàng)始人陳磊明分析主要有兩大動力:一是政策風向下,藥企渴望院外增量市場。在“醫(yī)藥分家”的大背景下,國內(nèi)藥品的醫(yī)院招標出現(xiàn)慘烈的降價趨勢,甚至出現(xiàn)過藥企“棄標”的現(xiàn)象。這也意味著,在院內(nèi)銷售市場漸趨惡劣的狀況下,藥企們將主動尋求做大院外市場。二是DTP模式能幫助藥企管理患者?!斑^往工業(yè)企業(yè)更多服務的是醫(yī)生,但沒有服務到患者。通過DTP模式,工業(yè)企業(yè)的服務將延伸到每個終端患者,讓工業(yè)了解到有多少患者在使用藥物,以及使用的效果如何。”陳磊明這樣解釋道。如何共享藥品供應鏈?在建立了供應鏈上的門檻之后,云藥庫想將這個龐大的藥品庫分享到藥品終端(包括藥房、診所等)。截至目前,云藥庫的線下銷售網(wǎng)絡覆蓋全國15萬家單體零售藥房、2000家連鎖藥房總部、10萬家醫(yī)療門診與民營醫(yī)院。如何拓展定點藥房?云藥庫采取了“區(qū)域中心店+加盟”的模式。據(jù)了解,目前云藥庫在全國10個省份各有一家中心藥店,而這家中心藥店承擔著招募加盟藥房、輔導經(jīng)營(如品類規(guī)劃、輔助管理等)的職責。招募定點藥房,云藥房有自己的篩選標準。陳磊明強調(diào),并不是所有的藥房都適合開展DTP,云藥庫選擇定點藥房也是有竅門的,主要有兩類:一是醫(yī)院周邊門店,一是社區(qū)門店。醫(yī)院周邊門店主要是針對醫(yī)院特定科室、特定疾病種類(尤其是重大疾?。簧鐓^(qū)門店則主要是針對慢性疾病人群——“近水樓臺”的區(qū)位因素能給藥店帶來天然客流。選好定點藥房后,云藥房將對這些藥房進行經(jīng)營和患者服務方面的輔導。例如,云藥庫將結(jié)合定點藥房的周邊環(huán)境(如附近醫(yī)院擅長的科室)做品類規(guī)劃,“什么類型的醫(yī)院附近的藥店應該經(jīng)營什么品類的藥品,這都是有講究的?!标惱诿鞲嬖V小編。(圖:云藥庫與藥店的合作流程)選定加盟藥店后,如何進行配送?陳磊明介紹,目前云藥庫僅有位于廣州的一個倉庫,采用自有配送系統(tǒng),效率并不高。今年,云藥庫將啟動與京東、順豐的醫(yī)藥倉儲物流合作,接下來將在全國地區(qū)增加7個以上的倉庫。當然,共享藥品供應鏈還有一個重要的前提:藥店銷售處方藥,處方哪里來?陳磊明介紹,云藥庫定點藥房的處方主要有兩個來源渠道:一是其合作藥企學術(shù)推廣帶來的部分醫(yī)生處方(醫(yī)生給處方拍照,然后通過云處方流轉(zhuǎn)平臺傳給定點藥房);二是移動醫(yī)療問診平臺(如微醫(yī)、健康160等)帶來的電子處方。把藥賣出去,只是開始“通過DTP模式將藥物直達患者,藥品送到患者手中并不是服務的結(jié)束,而是開始?!标惱诿髡f道。在藥品銷售環(huán)節(jié)之后,云藥庫還將輔導定點藥房向患者提供代客訂藥、慢病健康照顧、疾病講解、治療方案、患病心理等方面的輔導服務。做患者長期管理的一個基礎(chǔ)是:電子病歷檔案。據(jù)陳磊明介紹,云藥庫通過臨床、醫(yī)藥電商等渠道招募了大量患者(例如波立維、帥泰的使用者),建立了約10萬份電子病歷檔案。在電子病歷基礎(chǔ)上,云藥庫定點藥房的藥師會根據(jù)服務表對其服務的慢病患者進行長期跟蹤管理。在工業(yè)企業(yè)和云藥庫合作患教服務的基礎(chǔ)上,藥師會面向每個患者提供疾病治療信息,提高患者的用藥依從性。最重要的是,終端患者的檔案和用藥追蹤,能“反哺”上游藥企,為其新藥研發(fā)提供參考。以氯吡格雷(億邦注:藥品名)為例,云藥庫通過活動幫助藥企進行新品規(guī)的推廣,同時獲得了大規(guī)?;颊邫n案,為廠家的第三代產(chǎn)品做了患者人群圖?!八幤饭?、配送、支付、服務,這是DTP定點藥房的四個核心環(huán)節(jié)?!标惱诿髯詈罂偨Y(jié)道。據(jù)小編了解,基于處方藥院外市場的廣闊前景,無論藥廠端還是藥店端,都已經(jīng)有不少企業(yè)已經(jīng)在布局DTP藥房,其中最被外人熟知的是康德樂大藥房(原名百濟新特藥房),以經(jīng)營新特藥、??扑幤窞楹诵奶厣?。陳磊明認為,在供應鏈之外提供藥店經(jīng)營輔導服務是云藥庫相比康德樂大藥房模式的一個重要特色。據(jù)陳磊明介紹,云藥庫現(xiàn)在輔導的單店銷售金額已經(jīng)達到500萬/月左右。
一起惠2017-09-30 09:39:52552 次
作為阿里巴巴在新零售概念的試驗標桿,盒馬鮮生無疑是當前零售行業(yè)的當紅炸子雞。醫(yī)藥零售行業(yè)對盒馬鮮生模式的好奇也絲毫不可小覷,不久前西普會上的一篇演講《盒馬鮮生給醫(yī)藥零售帶來啥啟示?》就挺受關(guān)注。現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)果然有人喊出要做“健康領(lǐng)域盒馬鮮生”了。做藥品O2O的叮當快藥在北京的第一家“智慧藥房新零售體驗店”正式開業(yè)。圖:叮當智慧藥房新零售體驗店早在一個月以前,叮當快藥就發(fā)布了醫(yī)藥健康新零售戰(zhàn)略(具體可回顧億邦舊文《自動售藥機、AI機器人、智能藥房,叮當快藥的科技范兒夠嗎?》),智慧藥房可以說是其新零售戰(zhàn)略的核心構(gòu)成。根據(jù)叮當快藥方面的介紹,小編將該智慧藥房的特色總結(jié)如下:一、機器人服務AI技術(shù)是叮當智慧藥房多次強調(diào)的一個特色,而該技術(shù)的應用主要是指安置在藥房內(nèi)的“大白機器人”。根據(jù)叮當快藥官方介紹,叮當大白具備自然語言交互功能,收集并學習了近4000萬條健康醫(yī)藥知識庫,可識別與理解2萬組藥品名稱及關(guān)鍵字,并能夠?qū)崿F(xiàn)整套機器人對話語境上的語言交互。叮當大白AI機器人通過PASS系統(tǒng)以CRM和大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),為用戶提供智能化的專業(yè)服務,包括線上用藥提醒、用藥咨詢和跟蹤、慢病管理、保健預防等。叮當快藥方面稱,未來叮當大白還將開拓家庭使用場景,通過語音識別和語義理解,陪伴家庭成員、進行健康監(jiān)測及醫(yī)療平臺連接,并具備有智能家居控制、家庭日程事務管理、與家庭成員娛樂互動、養(yǎng)老助老等功能。此外,用戶還可以免費使用叮當大白檢測身高、體重、血糖、血脂等服務。二、連接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,遠程問診智慧藥房的問診主要分兩個層次:對于輕度病癥,患者可以直接咨詢叮當大白機器人。用戶向叮當大白咨詢感冒病癥,馬上會獲得叮當大白的反饋,包括對持續(xù)時間、是否咳嗽等癥狀的詢問;隨后叮當大白會根據(jù)收集到癥狀特征給出用藥指導建議。而如果病癥比較嚴重,叮當大白會幫助用戶連線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生進行在線問診,獲取更專業(yè)的健康解決方案。三、大數(shù)據(jù)指導藥品擺放叮當快藥方面稱,智慧藥店內(nèi)藥品的擺放是根據(jù)叮當大數(shù)據(jù)分析而來,按照用戶需求度、購買頻次及主動搜索頻次等指標,將綜合權(quán)重最高的藥品放置在貨架的顯眼處?!白龊昧舜髷?shù)據(jù)收集,以及貨品的陳列,將能夠從最大程度上深挖用戶的高頻需求,無限逼近用戶內(nèi)心深處的健康服務購買需求?!倍.斂焖幏矫孢@樣解釋道。四、中醫(yī)在線開方據(jù)介紹,叮當智慧藥房新零售體驗店還接入了叮當中醫(yī)。用戶可以通過叮當快藥APP在線對上萬名知名中醫(yī)師進行預約,然后就近到社區(qū)附近的叮當智慧藥房中醫(yī)診室問診。患者還可用手機拍攝藥方享受抓藥、免費代煎藥、免費送藥上門等服務,中醫(yī)師也可以在線開方、代患拍方。圖:叮當大白圖:用戶在叮當智慧藥房現(xiàn)場連接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院圖:用戶在叮當智慧藥房智能健康服務區(qū)體驗圖:叮當中醫(yī)
一起惠2017-09-29 09:23:29518 次
近幾年,“網(wǎng)絡醫(yī)院”(含“云醫(yī)院”、“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”、“智慧醫(yī)院”等類似概念,下同)實現(xiàn)了井噴式的發(fā)展。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,從2011年到2016年,有533家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)總計獲得了33.21億美元的投資,平均每家企業(yè)的融資額約為623萬美元。尤其在2015年下半年后,在《國務院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》、《國務院辦公廳關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的指導意見》等一系列政策導向的刺激下,“網(wǎng)絡醫(yī)院”在2016年如雨后春筍般在全國各地生長壯大。盡管如此,這絕不意味著“網(wǎng)絡醫(yī)院”的發(fā)展已經(jīng)是一片坦途。在資本市場一路高歌猛進的同時,國家和部分地方的衛(wèi)生主管部門卻并沒有顯示出相應的積極態(tài)度。2017年5月,網(wǎng)絡上流傳的一份國家衛(wèi)計委就《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》和《關(guān)于推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務發(fā)展的意見》非公開征求意見的文件規(guī)定,“允許開展的互聯(lián)網(wǎng)診療活動僅限于醫(yī)療機構(gòu)間的遠程醫(yī)療服務和基層醫(yī)療機構(gòu)提供的慢性病簽約服務”,同時要求在《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》發(fā)布前設(shè)置審批的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、云醫(yī)院、網(wǎng)絡醫(yī)院等“應當在辦法發(fā)布后15日內(nèi)予以撤銷”。但隨后在5月19日國家衛(wèi)生計生委副主任金小桃在公開場合又回應稱,國家衛(wèi)計委正在征求意見,“會支持這一新生事物走向更高境界”。主管部門這一曖昧的態(tài)度,讓是否上馬網(wǎng)絡醫(yī)院成為無數(shù)投資人糾結(jié)不已的問題。網(wǎng)絡醫(yī)院,在資本市場和觀眾一片叫好的情況下,到底存在哪些法律障礙?◆◆◆網(wǎng)絡醫(yī)院:邊界在哪里?1.網(wǎng)絡醫(yī)療就是“輕問診”嗎?事實上,何謂“網(wǎng)絡醫(yī)療”在法律上并沒有一個清晰的定義,這也導致早期大多數(shù)試水“網(wǎng)絡醫(yī)療”的項目僅限于“輕問診”而不敢真正去觸碰只有線下醫(yī)院才有資格從事的“診療”活動。除一些地方主管部門積極支持或者默許的特定項目以外,大部分所謂的“網(wǎng)絡醫(yī)院”其實更偏向健康信息咨詢一類的平臺,線上的醫(yī)生通常僅能給予不涉及診療的健康保養(yǎng)建議或者建議訪客去線下醫(yī)院做進一步確診。2.網(wǎng)絡醫(yī)療就是“遠程醫(yī)療”嗎?從國家政策來看,與“網(wǎng)絡醫(yī)療”最直接相關(guān)的概念是“遠程醫(yī)療”,但相應的正式文件卻是鳳毛麟角。其中,引用率最高的文件莫過于2014年頒布的《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于推進醫(yī)療機構(gòu)遠程醫(yī)療服務的意見》(“《遠程醫(yī)療意見》”)。《遠程醫(yī)療意見》指出,“遠程醫(yī)療服務是一方醫(yī)療機構(gòu)(以下簡稱邀請方)邀請其他醫(yī)療機構(gòu)(以下簡稱受邀方),運用通訊、計算機及網(wǎng)絡技術(shù)(以下簡稱信息化技術(shù)),為本醫(yī)療機構(gòu)診療患者提供技術(shù)支持的醫(yī)療活動”,同時其又補充,“醫(yī)療機構(gòu)運用信息化技術(shù),向醫(yī)療機構(gòu)外的患者直接提供的診療服務,屬于遠程醫(yī)療服務”。從字面上來看,《遠程醫(yī)療意見》中提到了兩種模式的“遠程醫(yī)療”,一種是作為邀請方的醫(yī)療機構(gòu)與作為受邀方的醫(yī)療機構(gòu)之間利用信息化技術(shù)為患者提供診療的醫(yī)療活動,另一種是醫(yī)療機構(gòu)利用信息化技術(shù)向醫(yī)療機構(gòu)外的患者直接提供的診療服務。而我們通常理解的“網(wǎng)絡醫(yī)療”,似乎更像是第二種情形。正當我們認為“網(wǎng)絡醫(yī)療”終于有政策可循之時,國家衛(wèi)計委隨后在其官方網(wǎng)站上發(fā)布的關(guān)于《遠程醫(yī)療意見》的解讀中卻又指出,《遠程醫(yī)療意見》“明確了遠程醫(yī)療服務的定義和內(nèi)容”,即“一方醫(yī)療機構(gòu)邀請其他醫(yī)療機構(gòu),運用通訊、計算機及網(wǎng)絡技術(shù),為本醫(yī)療機構(gòu)診療患者提供技術(shù)支持的醫(yī)療活動”,并沒有提到醫(yī)療機構(gòu)運用信息化技術(shù)向醫(yī)療機構(gòu)外的患者直接提供診療服務的情形。在實踐操作中,國家衛(wèi)計委認可并推行的“遠程醫(yī)療”項目也屬于醫(yī)療機構(gòu)之間(尤其是醫(yī)療條件和技術(shù)較為落后的地區(qū)的醫(yī)療機構(gòu)作為邀請方,并由醫(yī)療條件和技術(shù)較為先進的地區(qū)的醫(yī)療機構(gòu)作為受邀方)開展的遠程醫(yī)療服務。我們注意到,部分省市(例如江蘇省)在其地方性的規(guī)定中也明確限制“遠程醫(yī)療”目前僅限于醫(yī)療機構(gòu)之間的遠程醫(yī)療服務,暫不涉及向醫(yī)療機構(gòu)外的患者直接提供的診療服務。不過與此同時,也有部分地方在網(wǎng)絡醫(yī)療的道路上先試先行,走在了前列。例如,寧夏銀川市自2016年底陸續(xù)出臺了一系列有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的地方政策,其中由銀川市人民政府發(fā)布的《銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》中規(guī)定,“銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,是指在銀川市注冊,與銀川智慧城市實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接、融合,以互聯(lián)網(wǎng)為載體,借助互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),向患者提供健康咨詢、問診、導診、遠程醫(yī)療等服務的機構(gòu)”,同時在其實施細則中明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院分為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務模式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”以及“醫(yī)療機構(gòu)+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)模式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。與《遠程醫(yī)療意見》相比,銀川市的地方政策顯然更能受到目前大多數(shù)“網(wǎng)絡醫(yī)院”的熱烈歡迎。根據(jù)公開的新聞報道顯示,自2016年12月10日,作為第一家落地銀川的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——好大夫在線的銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式開業(yè)以來,已有前后數(shù)十家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地銀川?!簟簟粝嚓P(guān)配套服務:網(wǎng)絡醫(yī)院還能做什么?除了通過互聯(lián)網(wǎng)給患者看病,網(wǎng)絡醫(yī)院能夠引起眾人關(guān)注的焦點還在于其他相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)配套服務,例如大多數(shù)項目希望打造的讓患者足不出戶實現(xiàn)看病買藥的一站式服務,或者在大數(shù)據(jù)概念和技術(shù)不斷發(fā)展的當下將患者的診療信息進行大數(shù)據(jù)分析以及商業(yè)化利用。不難理解,在醫(yī)療資源長期匱乏和高度壟斷的歷史背景下,民間資本近年來終于可以通過有限的渠道進入醫(yī)療市場,其對于如何能夠最大程度地開發(fā)和利用相應的醫(yī)療資源有著濃厚的興趣和利益驅(qū)動。然而,鑒于醫(yī)療服務本身的敏感性以及相關(guān)法規(guī)的滯后性,真正能夠開發(fā)出的商業(yè)化項目仍然微乎其微。1.互聯(lián)網(wǎng)藥品交易:誰來賣?誰來送?看病和買藥通常是緊密相關(guān)的兩件事。網(wǎng)絡醫(yī)院在提供網(wǎng)上看病服務的同時,也自然會觸及網(wǎng)上賣藥的需求。然而,藥品銷售目前在我國仍然是一個相對高度管控的領(lǐng)域,無論是線下賣藥還是線上賣藥,涉及眾多資質(zhì)上的要求和條件上的限制。比如,由于我國實行處方藥和非處方藥分類管理制度,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務審批暫行規(guī)定》,向個人消費者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務的企業(yè)只能在網(wǎng)上銷售本企業(yè)經(jīng)營的非處方藥,而不能銷售處方藥。在“網(wǎng)絡醫(yī)院”的模式下,通常會由一家非醫(yī)療機構(gòu)的第三方平臺公司(比較常見的是普通的IT公司)在其互聯(lián)網(wǎng)平臺上展示和銷售藥品。在此情況下,該第三方平臺公司可能會需要取得不同的證照,例如藥品交易相關(guān)的資質(zhì)。然而,隨著2016年國家食藥監(jiān)總局結(jié)束了第三方平臺藥品網(wǎng)上零售的試點工作,第三方平臺公司已經(jīng)無法再通過其自身網(wǎng)站作為平臺方向個人消費者銷售藥品。在此情況下,第三方平臺公司只能基于現(xiàn)有的法律框架調(diào)整相應的商業(yè)模式。此外,通常意義上的藥品零售模式中,個人消費者直接到藥店購買藥品,一般不存在藥品配送的需求。在現(xiàn)有的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》中,也僅對藥品批發(fā)過程中的藥品運輸與配送做出了具體要求。然而,如上述“網(wǎng)絡醫(yī)院”的基本合作模式圖中所示,當患者通過互聯(lián)網(wǎng)購買藥品后,通常會由一家第三方物流企業(yè)承擔藥品配送的功能。在此情況下,該第三方物流企業(yè)是否必須作為一家藥品經(jīng)營企業(yè)取得GSP證書?尤其在針對無需冷鏈運輸?shù)囊话闼幤窌r,是否對其配送商可以有不同的要求?這些問題也有待立法進一步明確。2.醫(yī)療大數(shù)據(jù)分析:患者的隱私信息誰來保護?患者前往線下醫(yī)院就診時,通常會產(chǎn)生大量的就診數(shù)據(jù),例如各種病歷記錄、化驗報告、醫(yī)學影像檢查資料等。在“網(wǎng)絡醫(yī)院”的模式下,提供平臺服務的第三方平臺公司作為一家非醫(yī)療機構(gòu)客觀上可以接觸到大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)。如果這些數(shù)據(jù)可以用于商業(yè)化目的(例如根據(jù)某位患者近期的就診信息向其推送相關(guān)的醫(yī)藥產(chǎn)品),那么對于整個醫(yī)療行業(yè)而言無疑會帶來巨大的變革。但是,在現(xiàn)有的法律框架下,針對醫(yī)療領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)使用,立法者和相關(guān)政府部門普遍采取了嚴格控制的監(jiān)管思路,原則上要求相關(guān)醫(yī)療數(shù)據(jù)僅能用于針對該患者的診療活動,禁止以非醫(yī)療、教學、研究目的泄露患者的相關(guān)資料。同時,在今年《網(wǎng)絡安全法》出臺的大背景下,對于個人信息的保護也越來越受到重視。因此,“網(wǎng)絡醫(yī)院”模式下涉及的患者信息,應當如何保護和使用,也將成為一個值得關(guān)注的問題?!簟簟粽l來給網(wǎng)絡醫(yī)院正名?正如前文所述,雖然在法律上并不存在“網(wǎng)絡醫(yī)院”這樣一個概念,而在政策層面上,國家和地方對于“網(wǎng)絡醫(yī)療”的內(nèi)涵外延似乎也沒有統(tǒng)一的定論,但縱觀目前市面上號稱“網(wǎng)絡醫(yī)院”、“云醫(yī)院”、“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”、“智慧醫(yī)院”的實例,采用醫(yī)院借助第三方平臺通過互聯(lián)網(wǎng)直接向患者提供診療服務這種模式的不在少數(shù),通過“網(wǎng)絡醫(yī)院”模式延伸開展相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)服務的嘗試也層出不窮。然而,鑒于在國家層面,尚未出臺任何政策文件明確支持“網(wǎng)絡醫(yī)院”這種模式,據(jù)部分地方主管部門透露,各地開展起來的“網(wǎng)絡醫(yī)院”普遍是在當?shù)刂鞴懿块T默許的態(tài)度下進行的試點,甚至都沒有取得任何書面許可或者批復,也鮮有如銀川市政府出臺專門的地方規(guī)定進行積極推動的情況。這似乎讓名聲大噪的“網(wǎng)絡醫(yī)院”處于了無法可依的尷尬局面,加上本文一開始提到的前不久流傳的國家衛(wèi)計委起草的兩份非公開文件中對于互聯(lián)網(wǎng)診療活動的保守態(tài)度,也讓這種模式今后的發(fā)展道路變得更加撲朔迷離。作者簡介:本文作者為金杜律師事務所合伙人律師。本文首發(fā)于金杜研究院KWM_China;作者:張運帷李凌碧黃中斌;
一起惠2017-09-26 09:11:31481 次
獲悉,母嬰電商蜜芽已完成最新一輪融資,投資方為央企背景的“中”字頭機構(gòu)。據(jù)悉,本次融資與去年底蜜芽內(nèi)部信公布的融資為同一輪的兩次交割,合計總金額約1億美元,是今年母嬰行業(yè)最大金額融資。內(nèi)部人士透露,此次融資沒有正式對外公布,是由于經(jīng)過過去幾輪融資,蜜芽資金儲備情況較好,故不再將融資作為其對外發(fā)聲的重點,而將更多的經(jīng)歷集中在業(yè)務發(fā)展上。據(jù)了解,蜜芽在完成本輪融資后將全面進軍新零售,布局線下母嬰零售店。其DEMO樣板店已經(jīng)完工,預計年底會在國內(nèi)鋪設(shè)300家。4年完成6輪融資,估值百億2011年,蜜芽誕生。6年時間,從一家淘寶小店發(fā)展到估值百億的獨角獸。其創(chuàng)始人劉楠扮演的角色也在北大學霸、跨國公司高管、全職媽媽、淘寶店主、億萬身家“霸道女總裁”、奇葩說辯手間轉(zhuǎn)換著。據(jù)私募通及網(wǎng)絡公開數(shù)據(jù)顯示,2013年年底,蜜芽獲真格基金和險峰華興等數(shù)百萬美元A輪投資;2014年3月,獲紅杉資本中國領(lǐng)投的2000萬美元融資;2014年12月,完成6000萬美元的C輪融資,由HCapital領(lǐng)投,人紅杉資本中國和真格基金繼續(xù)跟投;2015年9月,蜜芽獲1.5億美元D輪融資,由百度領(lǐng)投,紅杉資本中國、Hcapital等現(xiàn)有股東及數(shù)家美國私募基金跟投;2016年11月至今完成交割的E輪融資,投資方為央企背景的“中”字頭機構(gòu)。據(jù)估計,蜜芽6輪融資金額超20億人民幣。去年10月,蜜芽創(chuàng)始人兼CEO劉楠曾在內(nèi)部信中表示,當時蜜芽自有現(xiàn)金儲備已超10億人民幣,并已實現(xiàn)正向現(xiàn)金流??v觀蜜芽的發(fā)展,會發(fā)現(xiàn)其重點早已不僅僅在電商上。2014年初,蜜芽開始布局線下全渠道;同年5月,蜜芽與早教機構(gòu)紅黃藍聯(lián)手成為合資公司;同年10月,首家線下實體店在海南天域酒店開業(yè);2016年2月,蜜芽戰(zhàn)略投資兒童室內(nèi)游樂品牌悠游堂,進駐美中宜和醫(yī)療機構(gòu),打通了孕產(chǎn)、電商、親子娛樂、教育全渠道。“母嬰電商要做用戶價值,而非流量分發(fā),蜜芽和悠游堂和美中宜的合作是全產(chǎn)業(yè)鏈的布局,是用戶時間抽和空間抽上的延伸。”在和美中宜和婦兒醫(yī)院達成戰(zhàn)略合作時,劉楠如是說。造貨、開店,進軍母嬰新零售自從馬云提出“新零售”的概念后,幾乎所有電商都躍躍欲試,舊的零售產(chǎn)業(yè)就一直在被變革。如無人便利店、無人貨架,沖擊了傳統(tǒng)的便利店;盒馬鮮生、網(wǎng)易味央,沖擊了傳統(tǒng)的餐飲店和菜市場;京東聯(lián)手永輝開京選空間等等,傳統(tǒng)的母嬰行業(yè)也正在被新零售變革著。國內(nèi)母嬰的市場超過3萬億,且80%以上的母嬰消費是在線下完成的。消費者更傾向于去實體店進行體驗、購買。加上近年來三四線城市的經(jīng)濟發(fā)展,也帶動了民眾消費購買力的提升,母嬰產(chǎn)品的需求量逐年增加。2016年12月,劉楠曾在會上談過蜜芽的未來:“母嬰往上和醫(yī)療相關(guān)往下和教育相關(guān),向左是體驗式零售向右是親子服務,只有蜜芽把這條產(chǎn)業(yè)鏈走透才能夠給消費者一致而穩(wěn)定的服務體驗。”并計劃在未來的一到兩年內(nèi)在全國開設(shè)200家線下蜜芽樂園。上周劉楠發(fā)微博宣布,蜜芽樂園山西、重慶再落地2家。其中,山西店開店首日銷售額達到30萬,幾乎是一個同類樂園3倍以上的數(shù)據(jù)。截止目前,全國蜜芽樂園有9家旗艦店鋪。如劉楠所言,現(xiàn)在母嬰電商平臺如果只會做奶粉和紙尿褲的標品生意,可能永遠贏不過天貓?zhí)詫毦〇|等綜合電商平臺。蜜芽通過蜜芽樂園項目,落地很多母嬰行業(yè)非標品的業(yè)務,比如親子娛玩、親子教育、母嬰護理、幼兒陪護等項目。今年6月,蜜芽還上線了自有品牌“兔頭媽媽甄選”。類似網(wǎng)易嚴選,通過ODM(原始設(shè)計制造商)模式,挑選優(yōu)質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品向用戶銷售等。一方面能甄選出優(yōu)質(zhì)好貨,另一方面能很好的控制毛利。投資界從蜜芽內(nèi)部獲悉,全新上線的“媽媽甄選”線下實體店將于Q4正式落地,預計在未來一年時間內(nèi)完成全國三四線城市的布局。有異于傳統(tǒng)實體店,蜜芽會全面打通線上線下會員體系,通過數(shù)字化的用戶分析,有助于提高線下店鋪坪效。蜜芽線下店將取用電子價簽跨境云商(掃碼購買,送貨到家)和自有品牌鋪貨(現(xiàn)場帶走)模式。一方面較好的解決店鋪空間有限與商品數(shù)量無限的矛盾,對于新零售模式,重要的是要實現(xiàn)同一盤貨。如果線上線下貨品不一致,就需要經(jīng)營兩套產(chǎn)品體系,綜合運營成本相對較高,且無法帶來線上線下一致性商品體驗。通過電子價簽則能高效率的實現(xiàn)實時價格同步,燙平商場與電商之間的差價。全新實體零售店中還會融入蜜芽樂園游樂設(shè)備,整個消費環(huán)節(jié)更具場景化和體驗感。以上諸多動向都透露出了蜜芽后期發(fā)展重點——新零售實體店(實體渠道)+自有品牌(實體產(chǎn)品)。通過延伸全產(chǎn)業(yè)鏈,來滿足母嬰人群線上線下全需求。母嬰電商進入下半場隨著二胎政策和消費升級的雙重刺激,母嬰市場迎來爆發(fā)性的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,未來五年中國孕嬰童市場需求預計將以每年15%的速度增長,2020年的整體市場規(guī)模接近3.6萬億元。發(fā)展至今母嬰行業(yè)呈現(xiàn)如下特點:1、消費者更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、專業(yè)化及個性化;2、購買能力增強,線下渠道逐步向三四線城市下沉;3、新一代的父母消費行為發(fā)生了巨大的變化,社交和娛樂等元素不斷滲透到購買行為中。馬云曾表示,未來電子商務平臺即將消失,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會產(chǎn)生新零售,而互聯(lián)網(wǎng)公司也將突破邊界。零售關(guān)鍵就2個詞,效率和體驗。對各家電商平臺來說,需要找到效率和體驗的平衡點,線上和線下的融合也是為了提升效率。當移動互聯(lián)網(wǎng)紅利開始過去,垂直類的母嬰電商需拓展,從多方面布局。貝貝網(wǎng)張良倫曾表示,電商是一種新零售方式,中國電商從原來的基礎(chǔ)設(shè)施之爭回歸到消費者體驗之爭。除了蜜芽外,寶寶樹旗下的母嬰電商美囤媽媽去年也開始研發(fā)自有產(chǎn)品,通過社區(qū)大數(shù)據(jù)挖掘用戶精準需求,整合線上線流量線下實體源推出混合業(yè)態(tài),從垂直類母嬰向家庭消費發(fā)展;京東母嬰也表示將在未來三年內(nèi),開設(shè)5000家實體店......如此龐大的市場一直不缺少玩家,用戶對質(zhì)量、價格、服務等需求逐年提升,原本競爭激烈的母嬰市場進入一片紅海之中。通過內(nèi)容生態(tài)結(jié)構(gòu)的完善,增強母嬰社群中用戶的粘性和依賴度,線上線下渠道融合互補是發(fā)展的大勢所趨。母嬰新零售會是大變革,下半場的故事也開始了。
一起惠2017-09-26 08:53:43541 次
這兩天,你是不是也被以“馬化騰開醫(yī)院”為標題的文章刷屏了?今日凌晨企鵝醫(yī)生通過微信公眾號發(fā)布了“針對網(wǎng)上流傳“馬化騰開醫(yī)院”的不實論調(diào)“的聲明,聲明稱“企鵝醫(yī)生是一家獨立的互聯(lián)網(wǎng)+實體醫(yī)療并線發(fā)展的健康服務科技公司,是由騰訊、基匯資本、紅杉資本中國基金和醫(yī)聯(lián)共同投資的獨立法人,與馬化騰先生個人行為無關(guān)?!睋?jù)小編了解,企鵝醫(yī)生在2016年5月注冊,其中騰訊占股53.85%,醫(yī)聯(lián)創(chuàng)始人王仕銳、醫(yī)聯(lián)分別占股23.08%。(數(shù)據(jù)來自天眼查)同時,聲明還稱“企鵝醫(yī)生并沒有開設(shè)網(wǎng)傳的所謂醫(yī)院,而是綜合門診部的營業(yè)執(zhí)照?!逼簌Z醫(yī)生診所涵蓋內(nèi)科、外科、口腔科、康復醫(yī)學科、心理咨詢科、皮膚科、體檢等科目。
一起惠2017-09-21 09:35:24395 次
今年是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)線下落地開花的一年:丁香診所第三家門店開業(yè),落地福州,同時杭州濱江區(qū)的丁香診所宣布接入醫(yī)保;平安好醫(yī)生在青島建立首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、春雨醫(yī)生首家賦能醫(yī)院“燕達醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療中心”落地;還有悅美、新氧等醫(yī)美平臺的線下診所也紛紛開業(yè)。前不久企鵝醫(yī)生一次性宣布建成3家線下診所,其中成都診所已經(jīng)在試運營,北京與深圳的診所也將于年底開始運營。(圖為:成都企鵝醫(yī)生診所)企鵝醫(yī)生在2016年5月注冊,其中騰訊占股53.85%,醫(yī)聯(lián)創(chuàng)始人王仕銳、醫(yī)聯(lián)分別占股23.08%。(數(shù)據(jù)來自天眼查)有著騰訊的加持,企鵝醫(yī)生先后接入手機QQ、QQ瀏覽器,為用戶提供免費醫(yī)療咨詢服務。這次大規(guī)模的線下投入是為了什么?互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)為啥要開線下診所?企鵝醫(yī)生診所涵蓋內(nèi)科、外科、口腔科、康復醫(yī)學科、心理咨詢科、皮膚科、體檢等科目。(關(guān)于北京企鵝診所具體業(yè)務及現(xiàn)場高清大圖請戳→)(圖為:北京企鵝醫(yī)生線下診所)企鵝診所從想法成型到落地先后花費了一年的時間。這一年多的時間里,身兼企鵝醫(yī)生CEO的王仕銳感覺自己“憋壞了”,他表示,“作為一家非常高調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們必須把自己想快速爆發(fā)的欲望全部收回來,不透露一點風聲。”為什么標榜“輕、快、爆發(fā)性”的互聯(lián)網(wǎng)公司要自建診所?王仕銳說這是被逼得沒辦法。最初企鵝醫(yī)生考慮過跟診所合作,提供系統(tǒng)、對接醫(yī)生,但并沒有找到滿意的診所,“大多診所其實是在做三甲醫(yī)院的小??疲糠肿霭茨?、理療或其他項目?!彼嘎叮瑑H北京企鵝診所前期投入數(shù)千萬,還不包含后期的運營費用。當然,能這么做的原因離不開股東的支持。王仕銳表示,騰訊對于企鵝醫(yī)生有兩個基本要求:一是一定要做好,做好的意思是不能出醫(yī)療問題,不能像別人一樣砸了自己的公司;第二個要求是,希望我們能夠走穩(wěn),一定要做起來。所以王仕銳希望通過五年的時間,將企鵝診所及企鵝醫(yī)生整個系統(tǒng)樹立成標桿,將它和騰訊大平臺做對接,讓每一個微信用戶、QQ用戶、騰訊用戶,能夠體驗到整個健康管理流程。建診所不易:如何規(guī)范化和規(guī)?;⒃\所前讓王仕銳頭疼的問題有兩個,其一是沒有可以參照的全科體系,邊界是什么?開展哪些項目?其二是沒有相應的人才。要解決上面的問題就需要企鵝診所做到規(guī)范化,并且保證提供高標準的醫(yī)療質(zhì)量。據(jù)企鵝醫(yī)生線下診所總負責人慕艷麗介紹,首先企鵝診所擁有嚴格的準入標準、培訓體系,同時企鵝診所還有一套風險控制體系,包括完善的醫(yī)療制度、急救搶救制度;監(jiān)督機制;診療規(guī)范以及應急預案,“在應急預案當中,每個人的職責,包括保安、保潔的職責、外科醫(yī)生、內(nèi)科醫(yī)生的職責都會清晰要求?!蔽磥砥簌Z診所仍會規(guī)模化,但用現(xiàn)在的方法來擴張肯定不行。王仕銳表示,后期企鵝醫(yī)生會與診所合作,向其提供系統(tǒng),做診所管理,成為診所聯(lián)盟的一部分。這里提到的系統(tǒng)是企鵝醫(yī)生在今年8月推出名為“醫(yī)掌柜”的個體診所管理系統(tǒng)。在企鵝醫(yī)生的規(guī)劃中,是希望以“醫(yī)掌柜”為資源輸出口,提供以服務和資源為核心的新型供應鏈。這其中包括面向診所提供第三方檢驗服務、法律保障服務、保險保障服務、醫(yī)生再教育服務,甚至對診所提供多點執(zhí)業(yè)的醫(yī)生資源服務。小編了解到,“醫(yī)掌柜”上線60多天已經(jīng)在覆蓋線下800多家診所,記錄多達24萬的診所收入流水,收集3000份以上的病例,實現(xiàn)了3500多單的OTC賣藥服務。熱點還是要蹭的:企鵝醫(yī)生推出共享健康畢竟企鵝醫(yī)生是一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),盡管以很重的模式開起了線下診所,但還是有著不一樣的玩法。作為企鵝醫(yī)生C端業(yè)務負責人廉澤良表示,“為了幫助用戶做健康管理,我們想要把傳統(tǒng)醫(yī)院拆開,把醫(yī)院可以為用戶生成健康數(shù)據(jù)的檢驗檢測項目或科室拆開打散,然后單獨拿出來包裝成獨立的產(chǎn)品投放到用戶身邊。”(圖為:尿液檢測器)針對以上提出的概念,企鵝醫(yī)生推出了自主研發(fā)的“尿液檢測”和“共享健康體檢機”。王仕銳告訴小編,兩個項目的研發(fā)費用高達千萬。其中,尿液檢測儀目前提供三種尿液檢測,包括尿常規(guī)檢測、針對女性用戶的早孕檢測、排卵檢測。用戶在身邊的廁所中通過掃碼購買檢測棒(形似驗孕棒),檢測報告會直接發(fā)送到微信端,同步還有在線醫(yī)生提供健康指導。而“共享健康體檢機”則可以對8大生理系統(tǒng):消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)分泌、神經(jīng)系統(tǒng)、免疫淋巴系統(tǒng)、運動系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng),500多項身體指標前部檢測。未來在企鵝醫(yī)生線下診所的擴張中,尿液檢測儀、共享體檢機等也將作為企鵝醫(yī)生可提供的項目在更多加盟線下診所中應用。王仕銳給企鵝醫(yī)生的定位是:關(guān)注個人、家庭健康管理,提供全科家庭醫(yī)生服務的科技公司。他也承諾說企鵝醫(yī)生今天的定位可能未來十年都不會改。
一起惠2017-09-19 09:10:20444 次
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