10月10日消息，日前接到爆料稱，“天貓相關(guān)工作人員正在和部分商家進(jìn)行溝通，要求商家降低對(duì)拼多多的雙十活動(dòng)的參與力度?！贬槍?duì)此消息，拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)在社交媒體中回應(yīng)稱：“你逼著與拼多多簽約品牌發(fā)微博，污蔑拼多多的商品不是正品，否則就不讓上天貓雙十一”、“拼多多的存在不是幫其他平臺(tái)開拓客戶，何苦又要來為難這些品牌商？”對(duì)此，拼多多官方表示暫不予回應(yīng)。此前，有商家透露，天貓小二一直在關(guān)注品牌在拼多多活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的情況，已有商家下架了爆款商品，同時(shí)保證其他商品不會(huì)低于天貓售價(jià)。向多個(gè)參加拼多多“雙十”活動(dòng)的商家了解了情況。有商家表示，來自天貓方面的壓力多少會(huì)有一些，但“沒那么嚴(yán)重”。亦有商家稱，天貓開始對(duì)品牌商進(jìn)行“掃蕩”，無論商家今年是否已報(bào)名拼多多的"雙十"活動(dòng)，天貓都勒令禁止其參與太多。“尤其是雙11這樣的節(jié)骨眼兒上，誰都不想節(jié)外生枝?！辈贿^，也有一位母嬰行業(yè)的商家表示，目前并沒有收到天貓不允許商家參加拼多多“雙十”活動(dòng)的消息。據(jù)他介紹，拼多多雙十活動(dòng)要求商家在歷史活動(dòng)最低價(jià)的基礎(chǔ)上再打折扣，商家報(bào)名之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)測(cè)算，然后給出商品的活動(dòng)價(jià)格。此外，拼多多董事長兼CEO黃崢曾于8月1日回答記者提問時(shí)表示，天貓模式對(duì)拼多多來說行不通，會(huì)想一個(gè)其它順應(yīng)消費(fèi)者需求的方式來做品牌升級(jí)這件事情。他在同日的內(nèi)部信中表示，“要消費(fèi)者導(dǎo)向，不要競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，即使是惡意攻擊，也要善意的解讀”。以下是回應(yīng)原文：

今年雙十一已經(jīng)確定會(huì)有飛豬的參與，所以喜歡旅游的朋友們應(yīng)該非常關(guān)心這次活動(dòng)會(huì)有什么優(yōu)惠，具體有哪些活動(dòng)可以參與，所以小編搜集了相關(guān)資料，給大家提前展示下今年雙十一的讓利活動(dòng)。雙十一是一年一度的消費(fèi)者的節(jié)日。2018年，在消費(fèi)升級(jí)以及新零售的驅(qū)動(dòng)下，“飛豬”將與阿里集團(tuán)各公司及各合作伙伴一起，為雙十一盛宴繼續(xù)奉上旅行消費(fèi)的大餐。今年，飛豬雙十一不僅致力于為消費(fèi)者打造一場(chǎng)高性價(jià)比的旅行狂歡，也為商家合作伙伴提供一個(gè)更富價(jià)值的平臺(tái)。讓利政策：以紅包、“雙十一購物津貼”為主。正式活動(dòng)日期：2018年11月11日00:00:00—2018年11月11日23:59:59。二、活動(dòng)節(jié)奏2)要求賣家設(shè)置跨店滿減：滿199減10。2018年淘寶冬上新活動(dòng)跨店滿減使用的范圍是所有參與2018年淘寶冬上新活動(dòng)的商品，從2018年9月21日00:00:00至2018年10月13日23:59:59開始設(shè)置，使用時(shí)間是2018年10月12日00:00:00至2018年10月13日23:59:59;3)賣家因?qū)徍宋赐ㄟ^、或被清退活動(dòng)、或自行撤銷活動(dòng)等原因，不想繼續(xù)發(fā)放店鋪紅包或跨店滿減的，賣家需自行刪除店鋪紅包或跨店滿減(在【淘營銷平臺(tái)——我的工作臺(tái)——營銷活動(dòng)】中進(jìn)行操作)。已發(fā)放的店鋪紅包可在活動(dòng)期內(nèi)正常使用。4)要求賣家裝修淘寶店鋪承接頁待更新如果某個(gè)商品我已經(jīng)成功報(bào)名外圍，那么我還可以報(bào)名行業(yè)分會(huì)場(chǎng)么?答：可以，某個(gè)商品報(bào)名了外圍后，仍可以繼續(xù)報(bào)名行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)入圍后外圍會(huì)被清退，會(huì)場(chǎng)不通過的則外圍保留;本次冬上新活動(dòng)銷量是否計(jì)入主搜?答：冬上新活動(dòng)商品在活動(dòng)期間的活動(dòng)銷量均不計(jì)入主搜。本次冬上新活動(dòng)是否計(jì)入歷史最低價(jià)?答：冬上新活動(dòng)商品在活動(dòng)期間產(chǎn)生的活動(dòng)拍下價(jià)在淘寶營銷平臺(tái)不計(jì)入歷史最低價(jià)。以上就是一些今年的冬上新活動(dòng)的詳細(xì)玩法了，和大部分活動(dòng)一樣，這個(gè)活動(dòng)也有門檻和相關(guān)的要求，淘寶官方會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)一些符合條件的賣家們，如果你不想?yún)⒓右部梢赃x擇忽略邀請(qǐng)哦。

天貓雙11全球新米首發(fā)發(fā)布會(huì)在杭州啟動(dòng)。當(dāng)天，泰國商務(wù)部常務(wù)副部長—楚蒂瑪·本雅琶帕莎拉、天貓總裁靖捷、五常市副市長倪航及來自盛寶集團(tuán)、袁米、中磐呵叻、北大荒米業(yè)集團(tuán)、愛心農(nóng)場(chǎng)、沒想稻、鮮生壹號(hào)、中糧等中國東北大米產(chǎn)區(qū)、東南亞產(chǎn)區(qū)的15個(gè)代表性產(chǎn)區(qū)、100多位電商代表，以及權(quán)威稻米科學(xué)家代表團(tuán)，共同發(fā)布了天貓全球新米地圖。隨后，天貓大米超級(jí)品類日也將啟動(dòng)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，在泰國商務(wù)部常務(wù)副部長楚蒂瑪·本雅琶帕莎拉女士的見證下，遠(yuǎn)道而來的種植稻米的泰國農(nóng)戶尼亞伊先生向天貓總裁靖捷先生贈(zèng)送了天貓定制款泰國呵叻泰RD43香米。據(jù)悉，10月底開始，泰國呵叻泰RD43香米、泰國黑莓果黑米、柬埔寨鸞都花、袁米、五常大米、延邊大米、響水大米、珍寶島大米等為代表的近20款新米將陸續(xù)上線天貓雙11首發(fā)，覆蓋中國東北、華北以及東南亞著名稻米產(chǎn)區(qū)?！岸缡贮h”通過天貓雙11，足不出戶就可以買到全球最好吃的2018年新米。據(jù)悉，泰國呵叻泰RD43香米將通過天貓首次進(jìn)入中國市場(chǎng)，泰方更是為天貓準(zhǔn)備了8000畝定制稻田；同時(shí)五常大米首次通過阿里拍賣進(jìn)行拍賣。通過天貓商品溯源機(jī)制、螞蟻區(qū)塊鏈技術(shù)讓消費(fèi)者買到稀缺、正宗、溯源可驗(yàn)真的五常大米，菜鳥縮短物流配送時(shí)間，讓物流體驗(yàn)更好。在天貓旗艦店銷售的每一袋五常大米都有一張專屬“身份證”，消費(fèi)者用手機(jī)支付寶掃一掃，就可以看到這袋米具體的出生地，用什么種子、施什么肥、再到物流全過程都一目了然。天貓幫助泰米打開世界大門民以食為天，消費(fèi)者真真切切的感受到生活品質(zhì)的就在一碗米里。楚蒂瑪·本雅琶帕莎拉女士稱，“通過和阿里的合作讓我們打開通向中國市場(chǎng)和全球市場(chǎng)的大門。電商一直以來都是我們的破局者，它完全改變了全球的貿(mào)易，電子商務(wù)可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，可以給中小企業(yè)以及小農(nóng)戶來賦能。我們希望能夠?qū)⑻﹪{入到電商的整個(gè)全球大局中，助力泰國的中小企業(yè)的發(fā)展，構(gòu)建起整個(gè)共建物流鏈，加強(qiáng)和阿里巴巴集團(tuán)不斷的合作?！碧熵埧偛镁附菡J(rèn)為，“今年天貓大米超級(jí)品類日，通過這樣一個(gè)非常關(guān)鍵的有志于幫助中國的品類全面升級(jí)的平臺(tái)，來再一次釋放天貓和阿里能夠帶給消費(fèi)者的價(jià)值，帶給商家的價(jià)值。”早在2016年，阿里巴巴與泰國政府就簽署了戰(zhàn)略合作。今年4月19日，泰國香米官方旗艦店正式上線天貓，孟乍隆、KoKo、拉瑪貢、鉆典、金斧頭等成為首批入駐的知名泰米品牌。泰米還會(huì)進(jìn)入大潤發(fā)、零售通、村淘等全渠道銷售，無人售米機(jī)還將進(jìn)駐大潤發(fā)門店。據(jù)透露，泰國政府在曼谷機(jī)場(chǎng)即將建設(shè)天貓?zhí)﹪忝字腔坶T店，這也是泰國政府建設(shè)的第一家天貓智慧門店。作為中泰兩國銷量最大的泰米品牌，孟乍隆與阿里巴巴一起開辟了泰國香米的多個(gè)創(chuàng)新，比如一起完成了泰國香米首個(gè)全球全程溯源，與天貓建設(shè)了首批天貓孟乍隆無人米鋪等，大大拓寬了泰國香米在中國的消費(fèi)區(qū)域。自2015年入駐以來，孟乍隆在天貓的銷售同比增加了1200%以上，這創(chuàng)造了泰國香米在中國市場(chǎng)20年來的增長奇跡。今年，泰國為中國消費(fèi)者帶來的新米種更是大有來頭，泰國呵叻泰RD43香米更加注重養(yǎng)生和健康，血糖指數(shù)屬于中低值，非常合適控制血糖的和健身的人群。在現(xiàn)場(chǎng)大米展示區(qū)，吸引了兩位消費(fèi)者進(jìn)行大米試吃。據(jù)悉，菜鳥全球智慧供應(yīng)鏈，助力全球鮮米送達(dá)中國餐桌。菜鳥農(nóng)產(chǎn)品120小時(shí)可達(dá)中國餐桌。菜鳥生鮮供應(yīng)鏈已連接泰國，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)多個(gè)口岸入關(guān)，可同時(shí)分發(fā)到全國各地的菜鳥和安鮮達(dá)倉庫，消費(fèi)者下單，次日就可以收貨，從原產(chǎn)地到餐桌最快只需120小時(shí)。目前，孟乍隆、KOKO、金斧頭等成為首批入駐菜鳥倉的知名泰米品牌。天貓引領(lǐng)大米消費(fèi)新趨勢(shì)在民以食為天的中國，大米消費(fèi)升級(jí)更是如此，那天貓?jiān)谶@場(chǎng)大米消費(fèi)“變革中”究竟扮演了一個(gè)什么樣的角色？據(jù)了解，天貓平臺(tái)高端大米的消費(fèi)呈現(xiàn)逐年上升態(tài)勢(shì)，東北五常大米和泰米銷售是主力，尤其廣州和浙江、上海家庭大米購買力最為突出。天貓大快消事業(yè)部總經(jīng)理古邁認(rèn)為，“泰米、五常大米已經(jīng)成為引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)的代表，中國消費(fèi)者在整個(gè)大米消費(fèi)選擇上呈現(xiàn)四大趨勢(shì)：新鮮米、新米種、新方式、新產(chǎn)區(qū)?！睋?jù)五常市副市長倪航介紹，早在2016年，五常大米第一家官方旗艦店入駐天貓，讓五常大米從田間直達(dá)消費(fèi)者的餐桌，減少了中間環(huán)節(jié)。作為首家政府授權(quán)背書開設(shè)的地標(biāo)原產(chǎn)地標(biāo)桿旗艦店，開業(yè)僅一年五常大米天貓官方旗艦店2017年“雙十一”銷售額在天貓地標(biāo)原產(chǎn)地大米行業(yè)中位例第一?！疤熵堊尭嗟南M(fèi)者品嘗到正宗的五常大米，極大地加強(qiáng)了五常大米和五常品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知和影響力?！蹦吆秸J(rèn)為據(jù)悉，今年8月28日，黑龍江省五常市政府與阿里巴巴旗下天貓、菜鳥物流及螞蟻金服集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。天貓與五常市政府要共建五常大米從生產(chǎn)端到消費(fèi)者端全鏈路的溯源體系，五常有專供天貓的大米基地超過60000畝，每畝產(chǎn)稻約1000斤。古邁表示，天貓將致力于為更多的消費(fèi)者帶去新鮮的消費(fèi)體驗(yàn)，從消費(fèi)升級(jí)到生活進(jìn)化

10月8日消息，日前，京東物流宣布，為迎戰(zhàn)雙十一，其精準(zhǔn)分單平臺(tái)正式對(duì)外開放。隨著11.11的臨近，各大快遞公司逐漸進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。據(jù)國家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，去年11.11當(dāng)天，共產(chǎn)生快遞物流訂單8.5億件，較上一年同期增長29.4%，而今年的快遞總量還將超過去年，成為十年來的最高點(diǎn)。此次新推出的精準(zhǔn)分單平臺(tái)的，也意味著第三方快遞公司將可以調(diào)用京東物流的大數(shù)據(jù)資源、云計(jì)算環(huán)境，以及GIS信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)訂單的智能精準(zhǔn)分揀，提升分單準(zhǔn)確率與配送時(shí)效，助推整個(gè)物流行業(yè)優(yōu)化升級(jí)。一方面，它是基于京東物流多年技術(shù)沉淀而形成的預(yù)分揀系統(tǒng)，不僅可以實(shí)現(xiàn)每分鐘5000單的智能分揀與路徑優(yōu)化，將分單效率提高60%，還能將分單準(zhǔn)確率保持在99%以上。另一方面，精準(zhǔn)分單平臺(tái)提供了多種分單工具和多重匹配模式。比如，對(duì)于一個(gè)不標(biāo)準(zhǔn)的地址信息，它可以調(diào)用京東物流海量的大數(shù)據(jù)資源，匹配出這個(gè)地址所對(duì)應(yīng)的省、市、區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。另外，它也可以依托GIS信息技術(shù)，通過靈活畫區(qū)工具，精準(zhǔn)繪制站點(diǎn)圍欄，完成地址信息解析，實(shí)現(xiàn)高精準(zhǔn)度分單。為全面滿足不同快遞公司對(duì)于不同場(chǎng)景、不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不同附加功能等多元的個(gè)性化需求，未來，精準(zhǔn)分單平臺(tái)還將基于歷史數(shù)據(jù)的分析和算法，應(yīng)用于更多的應(yīng)用場(chǎng)景，比如站點(diǎn)優(yōu)化、車輛調(diào)度、路區(qū)任務(wù)分配等，為合作伙伴提供業(yè)務(wù)區(qū)劃可視化、線路網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃預(yù)測(cè)等多種功能。

摩拜想要翻身，但電商之路并不好走。近日，摩拜單車App內(nèi)上線了實(shí)物電商業(yè)務(wù)“摩拜商城”，銷售產(chǎn)品主要為單車騎行周邊，涉及服裝、家居、電子、護(hù)膚等類目，用戶可以通過App內(nèi)的虛擬貨幣“魔幣”兌換打折券或者用現(xiàn)金購買產(chǎn)品，有贊為其提供技術(shù)支持。有知情人士表示，兩個(gè)月前，摩拜已經(jīng)和有贊達(dá)成“App開店”合作。近兩年，摩拜在電商領(lǐng)域的動(dòng)作頻繁。今年年初，“摩拜成就館”升級(jí)為“摩拜商城”，出售摩拜衍生品，購買方式是魔幣加人民幣，大多數(shù)是用戶通過積分兌換卡券等虛擬電商業(yè)務(wù)。更早一點(diǎn)，摩拜與1號(hào)店、京東商城開展活動(dòng)，嘗試“摩拜+電商”的模式，為盈利積極做鋪墊，這也是因?yàn)槟Π萏潛p的窟窿實(shí)在不小。今年4月4日，美團(tuán)收購摩拜100%股權(quán)，在其隨后公布的招股書和中報(bào)中可以窺得摩拜的一些困境。美團(tuán)招股書錄入了摩拜26天的運(yùn)營數(shù)據(jù)，這期間的毛損是4.07億元，相當(dāng)于每天虧損約1500萬元，年虧損約57億元。另外根據(jù)美團(tuán)中報(bào)數(shù)據(jù)，摩拜的收購成交額為155.64億元，可識(shí)別凈資產(chǎn)27.43億元，商譽(yù)占82.4%，達(dá)1128.21億元。這一方面反映出美團(tuán)對(duì)共享單車的看好，另一方面也顯示出摩拜的價(jià)值到目前為止還都無法用收入來印證。官方數(shù)據(jù)顯示，摩拜目前在全球有2.32億注冊(cè)用戶，摩拜單車的每日騎行訂單量最高達(dá)3000萬次。流量穩(wěn)穩(wěn)攥在手中后，關(guān)于盈利的探索也就越發(fā)緊迫。可以看到，此次的摩拜商城不僅引入了美團(tuán)的酒店業(yè)務(wù)，還吸引來了網(wǎng)易嚴(yán)選的入駐。但是，對(duì)比來看，摩拜要將流量通過電商業(yè)務(wù)進(jìn)行變現(xiàn)，起步比較難。通過與有贊合作“App開店”，蜻蜓FM在8月上線了蜻蜓商城，重點(diǎn)開發(fā)蜻蜓FM及主播周邊，快看漫畫2016年上線了自己的快看商城，主打漫畫周邊。蜻蜓FM、快看漫畫本身受眾畫像更清晰，其主營業(yè)務(wù)與商城產(chǎn)品的協(xié)同也更高，借助電商更能增強(qiáng)用戶黏性，容易起步。摩拜則是相反的，共享單車用戶群體龐大，人群共性也偏宏觀層面，比如城市區(qū)域、白領(lǐng)階層等等，這導(dǎo)致商城產(chǎn)品的定位從一開始就不能精準(zhǔn)，而是要依靠外部入駐來不斷豐富其商城的SKU，最終或許向平臺(tái)化發(fā)展，起步階段不會(huì)太容易。摩拜要通過電商打贏盈利翻身仗，需要的東西太多，但話又說回來，做電商真能解了摩拜虧損的燃眉之急嗎？

“1688把中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈聚集地的商品和能力，從線下的聚合正逐漸變成線上的沉淀，變成所有跨境電商商家可以唾手可得的數(shù)字化供應(yīng)鏈?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁、阿里巴巴中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部總經(jīng)理汪海如是說。在其看來，以B2B、B2C為核心的全球性數(shù)字化供應(yīng)鏈變革勢(shì)在必行?！皣H倒?fàn)敗爆F(xiàn)身據(jù)一起惠了解，今年8月份，1688跨境專供團(tuán)隊(duì)去泰國以及越南考察，發(fā)現(xiàn)了“國際倒?fàn)敗边@個(gè)群體。所謂“國際倒?fàn)敗?，即東南亞華人或華裔通過1688從中國進(jìn)行采購，然后再把商品拿到Lazada、速賣通、Facebook等平臺(tái)進(jìn)行銷售給東南亞消費(fèi)者。1688跨境專供業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉淼講到，當(dāng)真正跑到東南亞才發(fā)現(xiàn)，在“一帶一路”沿線國家、地區(qū)，中國供應(yīng)鏈體系、電商基礎(chǔ)設(shè)施成一種商業(yè)語言，連接全球消費(fèi)者，幫助沿線國家的中小賣家，或者SME（中小型企業(yè)）獲得盈利的機(jī)會(huì)。比如，他們走訪了一家越南當(dāng)?shù)刈鲇暌碌纳碳?，發(fā)現(xiàn)他們的雨衣面料都是從1688上采購的，甚至直接在1688上采購雨傘成品，拿到當(dāng)?shù)胤咒N或者做電商。“以前有一種說法，把中國的制造業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞，可能對(duì)中國造成威脅?！眲㈨嫡f道，“然而，整個(gè)供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈并不像擔(dān)心的那樣，要么你賺，要么我賺，而是通過數(shù)字化的方式，把中國的面料和越南當(dāng)?shù)毓S鏈接起來?！蹦敲矗?688平臺(tái)上選品的都有哪些做跨境生意的群體呢？劉淼稱，主要分為兩類：一類是在速賣通、Lazada等平臺(tái)經(jīng)營的大型傳統(tǒng)跨境賣家。他們每天根據(jù)各國消費(fèi)者的行為發(fā)掘商品，把成百上千的商品上架到電商平臺(tái)進(jìn)行測(cè)款和銷售，是一個(gè)非常高效的供應(yīng)鏈和商機(jī)挖掘的組織形態(tài)。另一類是經(jīng)營模式多樣化且較為極端的90后（甚至95后）創(chuàng)業(yè)者。這類人多數(shù)是一個(gè)人通過Facebook、速賣通、lazada等跨過大洋服務(wù)海外消費(fèi)者，一天能凈賺1000美元。數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能小b商家劉淼表示，對(duì)于這些做跨境生意的中小商戶或者“國際倒?fàn)敗倍?，如果是淘寶賣家或者天貓賣家，在線下可以找到貨源。但跨境的商品，他們無法像淘寶賣家一樣在線下找到貨源，因?yàn)橹袊]有批發(fā)市場(chǎng)賣跨境貨源，他們的供應(yīng)鏈體系存在著三個(gè)核心痛點(diǎn)：第一，以海運(yùn)、陸運(yùn)為主的傳統(tǒng)物流方式，時(shí)效慢。以速賣通賣家為例，他們需要非常高效的小包裹網(wǎng)絡(luò)，使中國商品實(shí)現(xiàn)2-3天出現(xiàn)在海外消費(fèi)者門口。為此，菜鳥國際和阿里平臺(tái)正在為此建設(shè)全球智能物流網(wǎng)絡(luò)，在物流時(shí)效上賦能小b商家。第二，不能與工廠、商家高效協(xié)同。如今，淘寶、天貓已經(jīng)有一整套柔性供應(yīng)鏈和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)淘寶賣家看到網(wǎng)紅直播的服裝以后，進(jìn)行設(shè)計(jì)改款，可以實(shí)現(xiàn)一周內(nèi)工廠出樣，兩周內(nèi)淘寶上線銷售。有了國內(nèi)的這個(gè)基礎(chǔ)，1688跨境專供將同樣為海外小b商家提供中國供應(yīng)鏈電商適配和柔性化生產(chǎn)，并確保產(chǎn)品符合3c認(rèn)證等。值得注意的是，1688跨境專供上目前已經(jīng)有一個(gè)”全球工廠“的項(xiàng)目，并且已經(jīng)有超過2萬家工廠完成深度認(rèn)證，比如是否為全球品牌做過代工或者定制、是否曾為海外品牌和海外賣場(chǎng)服務(wù)等。另外，1688跨境專供會(huì)考察工廠的實(shí)力，包括制造能力是否匹配、產(chǎn)品品質(zhì)是否符合歐標(biāo)或美標(biāo)、是否服務(wù)過速賣通上的跨境賣家等。第三，貨幣流通困難。賣家在速賣通平臺(tái)收到的是美元，以往通過TT、匯票、國際銀行之間轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)結(jié)匯，從而采購、支付物流費(fèi)用。但如今，跨境支付和結(jié)匯基礎(chǔ)設(shè)施需要升級(jí)，因此，1688跨境專供推出了跨境寶，幫助賣家實(shí)現(xiàn)直接用美元在1688平臺(tái)采購?！背私鉀Q這三個(gè)最主要的痛點(diǎn)，我們還有各種技術(shù)的服務(wù)，功能工具化的服務(wù)，來方便跨境電商商家，使得商家可以將更多的精力放在服務(wù)終端消費(fèi)者上。“劉淼補(bǔ)充道。數(shù)據(jù)顯示，到目前為止，1688平臺(tái)上每天有5000萬的數(shù)字化商品，保持快速、實(shí)時(shí)的更新。另外，平臺(tái)上50萬賣家在賣的，明顯不是針對(duì)中國消費(fèi)者售賣的商品。對(duì)于購買這些商品的小b商家，1688并不只是一個(gè)貨源平臺(tái)，而是數(shù)字化供應(yīng)鏈必不可少的一部分。那么，數(shù)字化供應(yīng)鏈到底意味著什么呢？劉淼稱，在1688采購的賣家對(duì)于“圖搜”功能的使用頻率非常高，他們會(huì)到越南、泰國市場(chǎng)直接拍圖與1688上的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，然后采購。實(shí)地考察時(shí)發(fā)現(xiàn)，1688上的供貨價(jià)基本是泰國、越南一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)的1/3~1/2，這對(duì)于中小商戶拿貨是非常具有誘惑力的?！皵?shù)字化供應(yīng)鏈說的很高大上，其實(shí)際應(yīng)用就是拿著手機(jī)拍照，在阿里終端市場(chǎng)以“圖搜”功能尋找中國工廠，并在中國工廠采購這么簡單。但是，這卻極大程度的改變了中小商戶做生意的方式和進(jìn)貨方式。”劉淼解釋稱。再比如，去年基于數(shù)字化供應(yīng)鏈，1688跨境專供已經(jīng)測(cè)試成功第一個(gè)全球零庫存模式。美國消費(fèi)者在速賣通購買一條項(xiàng)鏈，賣家不需要將項(xiàng)鏈放在倉庫、不需要寄送包裹，而是由1688跨境專供工廠直接發(fā)貨給美國消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)全程線上數(shù)字化經(jīng)營。加強(qiáng)與速賣通業(yè)務(wù)打通據(jù)一起惠了解，除了服務(wù)淘寶、天貓、支付寶線下店之外，1688還服務(wù)著跨境電商大賣家、小b商家以及“國際倒?fàn)敗边@樣一個(gè)很大的群體。在2017年，1688針對(duì)全球化以及跨境電商快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，專門成立了跨境專供的頻道。汪海表示，借助于數(shù)字化供應(yīng)鏈，在今年1688將和速賣通進(jìn)一步加深合作。1688跨境專供推出的“橙風(fēng)計(jì)劃”，可以把中國商品供應(yīng)鏈和商家選品更好的結(jié)合。“用行內(nèi)話講，跨境電商‘七分靠選品，三分靠運(yùn)營’，我們希望1688×速賣通在跨境電商上發(fā)揮更大效應(yīng)。”一方面，1688在數(shù)據(jù)上和速賣通打通。汪海稱，“我們希望和菜鳥、速賣通構(gòu)建跨境物流供應(yīng)鏈能力，讓1688的貨直接鋪到速賣通平臺(tái)，減少商家在速賣通上的操作；也希望在不遠(yuǎn)的將來，讓速賣通的商家真正像做淘寶生意的商家一樣，做零庫存生意?！绷硪环矫?，1688推出支持跨境的金融商品——跨境寶。賣家可以在1688平臺(tái)上直接用美金進(jìn)貨，不再需要把錢結(jié)匯到中國再采貨。另外，誠e賒等針對(duì)商家的資金支持以及權(quán)益將會(huì)進(jìn)一步開放。實(shí)際上，過去一年，1688跨境專供與速賣通的合作更多偏向于策略上合作和線下對(duì)接。直到今年5月，1688才完成和速賣通系統(tǒng)的對(duì)接。劉淼稱，“在將來3-6個(gè)月，1688跨境專供將和速賣通、lazada一起構(gòu)建當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，幫助海外商業(yè)數(shù)字化，甚至幫助中國貨源和中國供應(yīng)鏈出海。”他說，現(xiàn)在速賣通的賣家可以在速賣通后臺(tái)看到1688跨境專供依據(jù)其經(jīng)營的品類以及消費(fèi)者的行為洞察，為他們推薦1688跨境商品。今年10月份，賣家可以完成在速賣通后臺(tái)一鍵鋪貨；10月底，1688跨境專供將聯(lián)合菜鳥物流為速賣通賣家提供海外代發(fā)的支持?！捌鋵?shí)，1688跨境專供和速賣通打通，是把1688從一個(gè)公開市場(chǎng)，變成速賣通每個(gè)商家自己的商機(jī)市場(chǎng)?！眲㈨当硎荆F(xiàn)在速賣通賣家在1688跨境專供選品已經(jīng)從以前的公開市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成個(gè)性化匹配或者私密對(duì)接。比如，速賣通賣家可以通過直播的方式，看到1688工廠的第一手貨源，而這些貨源甚至還沒有在公開市場(chǎng)出現(xiàn)過。他說，“這將是1688給速賣通平臺(tái)和賣家一個(gè)最有力的武器。而合作并不影響其他平臺(tái)的賣家在1688公開市場(chǎng)選購。”汪海在公開演講時(shí)打了個(gè)比喻，“如果速賣通是左手，1688就是右手；速賣通是上半身，1688就是下半身；速賣通去到哪兒，1688一定會(huì)去到哪兒。1688是一個(gè)數(shù)字商行，百萬中國供應(yīng)鏈商家的工廠正在把幾億商品進(jìn)行數(shù)字化并不斷更新，這是1688和速賣通合作的基礎(chǔ)，也是1688成為速賣通下半身的重要體現(xiàn)。”

9月28日消息，菜鳥宣布雙11進(jìn)出口服務(wù)升級(jí)，智能物流骨干網(wǎng)將為全球商家提供國際物流服務(wù)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖表示，傳統(tǒng)的集裝箱貿(mào)易正在向包裹貿(mào)易轉(zhuǎn)變。通過建設(shè)智能物流骨干網(wǎng)，菜鳥已經(jīng)打造了eHub、秒級(jí)通關(guān)、海外倉、保稅倉網(wǎng)絡(luò)等一系列基礎(chǔ)設(shè)施，為商家提供全球供應(yīng)鏈解決方案，助商家完成雙11物流備戰(zhàn)。據(jù)悉，今年天貓雙11菜鳥將在常態(tài)包機(jī)基礎(chǔ)上再投入40余架次包機(jī)，這些包機(jī)將飛往俄羅斯、歐洲等重點(diǎn)市場(chǎng)國，保證大促商品在十五日內(nèi)簽收。此外，菜鳥超級(jí)經(jīng)濟(jì)將繼拓展海運(yùn)、鐵路等多條線路，讓低價(jià)的小件商品也能迅速送抵海外。在速賣通最大的海外市場(chǎng)俄羅斯，菜鳥與合作伙伴布置的2000余個(gè)自提柜已經(jīng)覆蓋390個(gè)城市。針對(duì)雙11爆品，菜鳥莫斯科、馬德里、巴黎海外倉均已開始備貨。從這些海外倉出發(fā)，歐洲一半的市場(chǎng)都能實(shí)現(xiàn)72小時(shí)送達(dá)。進(jìn)口商家的雙11物流備戰(zhàn)也在近日啟動(dòng)。今年，菜鳥提供了超過100萬平米的保稅倉庫，通過優(yōu)化物流資源，讓全球好貨提前進(jìn)入中國。為保證海外段的供應(yīng)鏈順暢進(jìn)行，菜鳥還向商家提供了海外頭程，港到倉，保稅/海外倉發(fā)貨，清關(guān)和配送等全鏈路物流平臺(tái)服務(wù)。此外，菜鳥也根據(jù)不同商家的需求，提供了近30個(gè)海外倉和近40條跨境直郵線路等多種平臺(tái)服務(wù)供商家選擇。

中國網(wǎng)絡(luò)零售的爆發(fā)改變了各行各業(yè)的傳統(tǒng)格局，國際美妝品牌在中國市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)隨著本土品牌的崛起逐漸消減，成長起來的中國消費(fèi)者日益挑剔和花心，品牌要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須以開放積極的姿態(tài)擁抱新變化。中國美妝行業(yè)正在進(jìn)入融合發(fā)展的新零售階段，人、貨、場(chǎng)基本三要素被重構(gòu)，為了應(yīng)對(duì)新零售帶來的變化，品牌重心從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變成圍繞消費(fèi)者需求探索創(chuàng)新。不同基因、定位及資源的國內(nèi)外品牌，有著不同的新零售實(shí)踐方向與路徑。未來，在行業(yè)進(jìn)一步分化競(jìng)爭(zhēng)并整體朝向高端化發(fā)展的趨勢(shì)下，品牌又該如何在渠道、營銷、產(chǎn)品、技術(shù)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得先機(jī)？一起惠研究院新零售研究系列美妝篇全面呈現(xiàn)中國美妝行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)，并通過具體案例實(shí)踐解讀本土品牌與國際品牌的新零售變革之路，為行業(yè)提供有益借鑒。Part1【行業(yè)縱橫】相較全球，中國美妝市場(chǎng)近年來持續(xù)高速增長，但市場(chǎng)集中度仍然偏低，潛力空間巨大。隨著線上紅利消失、線下滲透率下降，行業(yè)進(jìn)入融合求變期，以消費(fèi)者為中心的全渠道消費(fèi)漸成主流。Part2【風(fēng)口之下】新零售重新定義了美妝行業(yè)的人、貨、場(chǎng)。人——中國美妝消費(fèi)者快速成長，不斷進(jìn)階，90后、男性消費(fèi)群及低線城市增長尤其強(qiáng)勁。貨——行業(yè)進(jìn)一步精細(xì)化發(fā)展，彩妝市場(chǎng)處于快速上升期，藥妝、男性、母嬰等細(xì)分市場(chǎng)更有機(jī)會(huì)。場(chǎng)——全渠道消費(fèi)成為新常態(tài)，國際品牌青睞綜合電商平臺(tái)，本土品牌注重單品牌店建設(shè)，社交媒體和美妝直播成為有效轉(zhuǎn)化的重要渠道。Part3【先行者們】林清軒玩轉(zhuǎn)釘釘+導(dǎo)購，膜法世家多IP*深營銷賺足眼球，SK-II現(xiàn)象級(jí)營銷直擊消費(fèi)者內(nèi)心……不同基因、定位及資源的品牌進(jìn)行新零售探索有不同的方向和側(cè)重點(diǎn)。一起惠發(fā)現(xiàn)，本土品牌借力電商平臺(tái)新零售賦能打通線上線下數(shù)據(jù)、會(huì)員、服務(wù)、導(dǎo)購等，實(shí)現(xiàn)全渠道協(xié)同與消費(fèi)體驗(yàn)融合。國際品牌依托電商與營銷擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí)，積極利用新技術(shù)提升線下體驗(yàn)。Part4【未來已來】未來，中國美妝行業(yè)將在分化競(jìng)爭(zhēng)中朝向高端化發(fā)展；品類延伸與品牌集團(tuán)化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)；渠道多元分化與業(yè)務(wù)協(xié)同并舉，共同服務(wù)于消費(fèi)者的體驗(yàn)融合；跨界營銷、產(chǎn)品力建設(shè)、新技術(shù)應(yīng)用將成為品牌新零售進(jìn)階的重要試驗(yàn)田。

9月27日消息，一起惠獲悉，日前，京東正在全國各大區(qū)域陸續(xù)開展11·11商家大會(huì)，向商家宣講此次大促的招商規(guī)則和參與方式。據(jù)一起惠了解，今年的11.11京東全球好物節(jié)將于10月20日進(jìn)入預(yù)熱期，11月1日正式開啟專場(chǎng)期。大促一直持續(xù)至11月15日，其中11月10日至12日三天為高潮期。在流量分發(fā)上，由于主會(huì)場(chǎng)完全實(shí)現(xiàn)千人千面，移動(dòng)端首頁也根據(jù)用戶瀏覽和購買記錄，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化展示，因此與今年618一致，京東流量分發(fā)將繼續(xù)采取“賽馬”機(jī)制：報(bào)名參與“賽馬”機(jī)制的商家，以小時(shí)或自然日為周期進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，指標(biāo)勝出者即可晉級(jí)，從各品類的資源賽道升級(jí)至各大BIGDAY會(huì)場(chǎng)、各品類會(huì)場(chǎng)、乃至大促主會(huì)場(chǎng)。店鋪的整體產(chǎn)出、資源投入、促銷表現(xiàn)、內(nèi)容表現(xiàn)、以及例如訪問深度等用戶維度表現(xiàn)，都是賽馬升級(jí)的考核指標(biāo)，平臺(tái)將向商家實(shí)時(shí)反饋賽馬資源，并進(jìn)行相應(yīng)的流量分發(fā)。在內(nèi)容營銷上，京東內(nèi)容頻道在持續(xù)注重公域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的同時(shí)，也會(huì)更加關(guān)注私域粉絲的沉淀。公域?qū)⒊浞掷米陨砻餍?、IP、爆品等資源產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過短視頻、小程序、“發(fā)現(xiàn)好貨”頻道、京東快報(bào)、直播等渠道開展內(nèi)容營銷；而隨著內(nèi)容生態(tài)的建立，包括“發(fā)現(xiàn)”頻道、站內(nèi)消息訂閱號(hào)和店鋪動(dòng)態(tài)在內(nèi)的私域，也成為了賦能商家自主運(yùn)營的流量陣地。除此之外，今年京東11·11期間的預(yù)約預(yù)售、新品首發(fā)營銷、拼購、秒殺日、神券日、超級(jí)品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購日、萬店滿減日等特色營銷活動(dòng)的合作，即日起均已向商家開放招商和報(bào)名。另據(jù)一起惠了解，京東在今年9月面向商家推出的一站式聯(lián)合廣告投放平臺(tái)，將服務(wù)商家開展大促期間的聯(lián)合推廣。多個(gè)廣告主可聯(lián)合籌款、集中投放，推廣同一落地頁，并按出資比例自動(dòng)扣費(fèi)。東聯(lián)計(jì)劃的合作招商也正在進(jìn)行中。今年11.11大促期間的東聯(lián)計(jì)劃投放時(shí)間為10月1日至11月30日，投放媒介包括線下廣告物料、移動(dòng)客戶端開機(jī)屏、微博廣告及微信朋友圈、線下門店展示物料等。獎(jiǎng)勵(lì)比例根據(jù)聯(lián)合曝光的具體模式，也有相應(yīng)增加：OTV投放的東聯(lián)幣增加20%；線下東聯(lián)增加專屬引流資源；內(nèi)容東聯(lián)置換比例增加至12%-36%；使用11.11大促指定VI，置換比例為10%-30%。今年8月，在原有店鋪評(píng)分（DSR）基礎(chǔ)上升級(jí)而成的京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)，完整了模型算法的升級(jí)，新增了聚焦消費(fèi)體驗(yàn)全環(huán)節(jié)指標(biāo)，并對(duì)呈現(xiàn)界面進(jìn)行了優(yōu)化。（京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)是體現(xiàn)京東平臺(tái)價(jià)值主張的店鋪綜合服務(wù)能力模型）作為京東平臺(tái)店鋪綜合服務(wù)能力評(píng)分模型，升級(jí)后的風(fēng)向標(biāo)將替代店鋪評(píng)分成為今年11.11的活動(dòng)準(zhǔn)入要求：商家店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名需達(dá)到店鋪所屬主營二級(jí)類目的前80%（即風(fēng)向標(biāo)排名至少超過20%的商家）方可報(bào)名參加活動(dòng)；各活動(dòng)、頻道等會(huì)根據(jù)其特性相應(yīng)設(shè)置更高的要求。交易糾紛綜合評(píng)分也將成為商家報(bào)名大促活動(dòng)的門檻之一。商家店鋪近30天（前5天至前35天）的交易糾紛綜合評(píng)分需達(dá)到店鋪所屬主營二級(jí)類目的前90%方可報(bào)名參加活動(dòng)。平臺(tái)對(duì)大促期間商家的發(fā)貨時(shí)效也進(jìn)行了明確要求：2018年11月10日00:00:00-2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單，商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨；2018年11月17日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單，商家須在訂單成交后72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。另，針對(duì)以上規(guī)定期間內(nèi)定制、全球購、家具建材大件類、預(yù)售預(yù)定類的商品訂單，發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁面的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況由商家與消費(fèi)者雙方自行協(xié)商而定。與此同時(shí)，為了在大促期間能為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的服務(wù)，京東方面建議商家從現(xiàn)在起做好倉配、客服、售后、糾紛處理等各方面的準(zhǔn)備工作——倉配9月起開始盤貨，進(jìn)行商品入倉準(zhǔn)備；10月進(jìn)行爆款入倉工作，如商家選用自配送物流，需確定合作物流商，提前測(cè)算好物流配送費(fèi)用；大促開始后設(shè)置好發(fā)貨提醒、時(shí)效承諾提醒，并做好配送跟蹤工作?？头崆白龊脷v史數(shù)據(jù)復(fù)盤，預(yù)估今年的客服咨詢量，并安排好臨時(shí)客服以備需要；進(jìn)入10月后開展客服培訓(xùn)工作，講解大促玩法、平臺(tái)服務(wù)規(guī)則以及店鋪活動(dòng)規(guī)劃等。進(jìn)入大促后建議開通京東小智（機(jī)器人客服）并完善語料庫，避免出現(xiàn)咨詢量過大、人工客服接待不及時(shí)而造成的接單流失情況，影響客戶體驗(yàn)。售后商家需要在前期設(shè)定指標(biāo)短板，并制定應(yīng)對(duì)方案；同時(shí)，與客服準(zhǔn)備工作類似，需在大促開始前預(yù)測(cè)店鋪的售后咨詢量，并相應(yīng)配備客服人力，加強(qiáng)技能培訓(xùn)。大促開始后，需關(guān)注退換貨率、退換貨處理時(shí)效、和消費(fèi)者滿意度。糾紛處理目前可關(guān)注交易糾紛綜合排名，排名后10%的商家，無法參加活動(dòng)提報(bào)。大促開始前進(jìn)行客服培訓(xùn)，學(xué)習(xí)糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，提升客服的交易糾紛處理能力。大促期間商家需要及時(shí)處理糾紛問題，并重點(diǎn)關(guān)注交易糾紛自主完成率。據(jù)悉，截止9月26日，京東11·11已經(jīng)完成了武漢、上海、成都、西安等多地宣講，北京、沈陽、深圳等地的11·11商家大會(huì)即將舉辦。

9月26日消息，企業(yè)微信宣布再升級(jí)版本至2.5.8，新增“離職成員管理”、“成員對(duì)外信息顯示”、“應(yīng)用與小程序”等內(nèi)測(cè)功能。據(jù)悉，“離職成員管理功能”是支持企業(yè)管理員查看離職員工的外部聯(lián)系人名單，并將他們分配給其他同事跟進(jìn)。企業(yè)可通過此功能增強(qiáng)管理客戶信息的能力，將客戶資料沉淀在企業(yè)側(cè)，減少員工離職造成的客戶流失。管理員登錄管理后臺(tái)，可在「管理工具」中找到「離職成員管理」。管理員點(diǎn)擊「管理」，勾選外部聯(lián)系人并點(diǎn)擊「分配給其他成員」，即可將客戶關(guān)系分配給其他員工?！俺蓡T對(duì)外信息顯示”功能可支持企業(yè)為員工設(shè)置專屬對(duì)外信息，并支持企業(yè)成員自行修改部分對(duì)外信息。企業(yè)可通過「成員對(duì)外信息顯示」?jié)M足員工在內(nèi)外工作場(chǎng)景下對(duì)職務(wù)描述的需求，讓企業(yè)員工的對(duì)外溝通更通暢。企業(yè)管理員可在管理后臺(tái)「外部聯(lián)系人」中找到「成員對(duì)外信息顯示」，為員工配置專屬對(duì)外信息，包括：職務(wù)、官網(wǎng)、店鋪、售后服務(wù)等。“應(yīng)用與小程序”可使企業(yè)將小程序掛接在會(huì)話附件欄。設(shè)置后，員工即可在會(huì)話時(shí)便捷發(fā)送該小程序頁面。企業(yè)管理員可在管理后臺(tái)「應(yīng)用與小程序」中找到小程序詳情，并添加小程序頁面。除此之外，2.5.8版本企業(yè)微信還開放了「獲取外部聯(lián)系人詳情」接口、將支持企業(yè)應(yīng)用共享給互聯(lián)企業(yè)、審批詳情中添加備注等能力。

近日，智能城市出行解決方案提供商牛電科技向美國證券交易委員會(huì)（SEC）提交招股說明書，計(jì)劃通過首次公開募股（IPO）募集最多1.5億美元資金。瑞士信貸和花旗集團(tuán)將擔(dān)任聯(lián)席主承銷商，Needham&Company擔(dān)任副承銷商。招股書顯示，2017年，牛電科技凈營收為人民幣7.69億元（約合1.16億美元），較上年同期的3.55億元高出116.85%；凈虧損為人民幣1.85億元（約合2790萬美元），較上年同期2.327億元凈虧損有一定縮窄。2018年上半年，牛電科技凈營收為人民幣5.57億元（約合8420萬美元），較2017年同期的2.85億元翻了近一番；凈虧損為人民幣3.15億元（約合4760萬美元），較2017年同期的9660萬元凈虧損有大幅增加。具體來看，牛電科技的收入主要由三部分構(gòu)成：智能電動(dòng)車的銷售，配件和備件的銷售，以及移動(dòng)應(yīng)用和其他服務(wù)的提供。其中，智能電動(dòng)車成為收入最主要來源，2017年這部分業(yè)務(wù)銷售額達(dá)7.10億元，占總凈營收的92.2%；2018年上半年，該部分業(yè)務(wù)收入為5.14億元，占總凈營收的比重?cái)U(kuò)大至92.3%。在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面，IPO前，GloryAchievementFundLimited公司為牛電科技第一大股東，持有5901.4萬股普通股，占總股本的43.8%。公開資料顯示，該公司歸屬于牛電科技創(chuàng)始人李一男。紀(jì)源資本持有1506.8萬股，占總股本的11.2%。牛電科技的董事和高管合計(jì)持有公司3571萬股普通股，占總股本的26.5%。其中，首席執(zhí)行官兼董事會(huì)主席李彥持有661.5萬股普通股，占總股本的4.9%；公司董事兼首席技術(shù)官胡依林持有1202.7萬股普通股，占總股本的8.9%；設(shè)計(jì)副總裁劉傳凱持有200萬股普通股，占總股本的1.5%。IPO后，牛電科技將采用雙股權(quán)結(jié)構(gòu)，分為A類普通股和B類普通股。該公司將在IPO中發(fā)行A類普通股，李彥、胡依林、劉傳凱將持有全部的B類普通股。牛電科技的A類普通股和B類普通股只在轉(zhuǎn)換權(quán)和表決權(quán)上有所不同，A類普通股含1股表決權(quán)，不可轉(zhuǎn)換為B類普通股；B類普通股含4股表決權(quán)，可轉(zhuǎn)換為A類普通股。公開資料顯示，牛電科技成立于2014年，是一家智能城市出行解決方案提供商，現(xiàn)已陸續(xù)推出N、M、U三個(gè)系列多款產(chǎn)品，致力于為全球用戶提供更便捷環(huán)保的智能城市出行工具。其核心團(tuán)隊(duì)主要來自BMW、intel、微軟、華為、麥肯錫、KKR等全球頂尖公司。同時(shí)，牛電科技通過“小牛電動(dòng)系列車型+小牛電動(dòng)APP+汽車4S級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，打造一站式全方位服務(wù)體系，推動(dòng)電動(dòng)車行業(yè)的變革與產(chǎn)品升級(jí)。截至目前，其在國內(nèi)有600多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋超過150個(gè)城市；還進(jìn)入海外20多個(gè)國家。招股書顯示，此次公開募集資金將用于升級(jí)和擴(kuò)展生產(chǎn)設(shè)施，進(jìn)行研發(fā)、渠道網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張投入，以及一般企業(yè)用途。

“在電商這件事上，老零售巨頭怎么甘心常年被亞馬遜擠壓，一份“復(fù)仇計(jì)劃”實(shí)施了8年，還未挽回局面，沃爾瑪還將繼續(xù)加大，但這事不是靠錢就能解決的?！苯眨譅柆斝荚俣仁召徱患夷鞲珉娚膛渌头?wù)平臺(tái)，用以鞏固其在拉美地區(qū)的線下物流能力。而在過去幾年中，沃爾瑪收購電商企業(yè)的消息也從未間斷?；仡^看，互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的浪潮對(duì)于曾經(jīng)的沃爾瑪來說，好像是一場(chǎng)在看似平和的海平面上漸漸升起的海嘯巨浪。沃爾瑪曾經(jīng)麻痹自大，所以巨浪來臨時(shí)，調(diào)轉(zhuǎn)船頭的動(dòng)作在外界看來，總顯得有幾分慌張。沃爾瑪?shù)碾娚讨烽_啟于2010年。彼時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜創(chuàng)造的奇跡已經(jīng)被全美商學(xué)院搬上教科書，大洋彼岸的淘寶和京東也已經(jīng)在中國家喻戶曉，在這樣的背景下，沃爾瑪?shù)娜雸?chǎng)顯得姍姍來遲。不僅如此，由于沃爾瑪數(shù)十年來在傳統(tǒng)線下零售領(lǐng)域扎根太深，整個(gè)組織非常缺乏互聯(lián)網(wǎng)的基因和思維，所以在面對(duì)像亞馬遜這樣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源深厚的對(duì)手時(shí)，一時(shí)間顯得捉襟見肘。2017年，55歲的沃爾瑪以5003億美元的年度營收，連續(xù)第五年蟬聯(lián)美國財(cái)富500強(qiáng)榜首，然而當(dāng)前23歲的亞馬遜以9340億美金，相當(dāng)于3.3個(gè)沃爾瑪，顯然沃爾瑪不甘落后。為了挽回劣勢(shì)，沃爾瑪在2010年成立電子商務(wù)部門后，就開始在全球電商領(lǐng)域瘋狂“買買買”，以此彌補(bǔ)自身在互聯(lián)網(wǎng)基因和電商運(yùn)營上的短板。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，沃爾瑪自2010年成立統(tǒng)一的電子商務(wù)部門后，迄今為止在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了大約26筆電商相關(guān)的收購（投資）。備注：沃爾瑪2010年～2018年的收購、投資概覽，由虎嗅·高街高參制圖；表中收購的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)主要用于沃爾瑪電商平臺(tái)的運(yùn)營。下文，虎嗅·高街高參主要根據(jù)沃爾瑪在全球幾個(gè)重點(diǎn)國家（市場(chǎng)）的電商業(yè)務(wù)布局，為大家進(jìn)行盤點(diǎn)總結(jié)。美國：收購超15家公司，Jet.com成最強(qiáng)武器沃爾瑪?shù)碾娚讨肥菑氖召徎ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)開始的。在2010年至2016年間，沃爾瑪共進(jìn)行了超15次并購以取得相關(guān)電的商技術(shù)，其中包括Torbit的云網(wǎng)站加速器、Inkiru的情報(bào)預(yù)測(cè)平臺(tái)、OneOps的云自動(dòng)化科技、Adchemy營銷搜尋引擎、Vudu視頻串流科技、以及Jet.com的消費(fèi)比價(jià)平臺(tái)等。其中最引人注目的無疑是2016年8月收購的電商平臺(tái)Jet.com，這場(chǎng)收購將沃爾瑪從電商領(lǐng)域的寒冬帶入了春天。Jet.com的創(chuàng)始人馬克·勞爾（MarcLore）被沃爾瑪視為不可多得的悍將。在收購Jet.com后，沃爾瑪大膽起用勞爾作為電商業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，并為其開出10倍于集團(tuán)CEO董明倫的天價(jià)年薪。Jet.com后，沃爾瑪很快又進(jìn)行了一系列并購舉措以擴(kuò)充自己在服飾、家居領(lǐng)域的SKU。2016年12月中旬，Jet以約7000萬美元收購了鞋類電商網(wǎng)站ShoeBuy，隨后又收購了戶外用品品牌Moosejaw、男裝成衣電商Bonobos、家具電商Hayneedle、時(shí)尚女裝品牌ModCloth等等。這些收購主要用以提升Jet和Walmart電商平臺(tái)在垂直領(lǐng)域的服務(wù)能力。2017年，沃爾瑪與亞馬遜戰(zhàn)火繼續(xù)升溫，當(dāng)年9月底，沃爾瑪完成對(duì)“最后一公里物流平臺(tái)「Parcel」”的收購，進(jìn)一步鞏固平臺(tái)的物流配送能力。事實(shí)證明，大膽起用勞爾是明智之舉，一系列的收購和整合也漸漸發(fā)力。在勞爾的帶領(lǐng)下，沃爾瑪電商的收入和GMV開始飛速增長。2017年首季激增69%,創(chuàng)下至少5年以來的最佳績,增幅超過亞馬遜的16%,是另一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手塔吉特的3倍。沃爾瑪2016.Q1～2017.Q3的營收和GMV此外，沃爾瑪2018年將對(duì)Walmart.com主站進(jìn)行全面改版，重點(diǎn)關(guān)注時(shí)尚和家居產(chǎn)品，同時(shí)和百貨公司Lord&Taylor合作攻入高收入的城市消費(fèi)人群。值得注意的是，沃爾瑪在2017年四季度減少了Jet.com的市場(chǎng)營銷開支，更專注于主網(wǎng)站W(wǎng)almart.com獲客。同時(shí)，加大力度投資生鮮食物的家庭配送、擴(kuò)大在線商品的SKU、收購小型在線零售商等。印度：耗資160億美金買下Filpkart2018年5月，沃爾瑪宣布以160億美元收購Flipkart77%的股份，這是沃爾瑪電商之路上最大的一筆收購。在印度電商市場(chǎng)中，F(xiàn)lipkart的市場(chǎng)份額是44%，Amazon印度是38%。美國市場(chǎng)中的沃爾瑪仍然在追趕亞馬遜，但印度市場(chǎng)的沃爾瑪已經(jīng)挑起了一場(chǎng)完全正面的交鋒。印度是一個(gè)擁有13億人口的大國，但其電商市場(chǎng)仍然處于早期階段，2017年全國網(wǎng)上購物人數(shù)大約在1.3億左右，而中國有5.14億。相比之下，印度電商市場(chǎng)的發(fā)展空間極大。Flipkart在印度大約擁有1億的用戶，月活用戶數(shù)在1000萬左右，經(jīng)營模式和國內(nèi)的京東相似，主攻自營電商，重視物流和倉儲(chǔ)，同時(shí)允許第三方商家在平臺(tái)上銷售商品。值得注意的是，F(xiàn)lipkart在2017財(cái)年（截至2017年3月31日）實(shí)現(xiàn)營收30.9億美元，增長29%，虧損13億美元，虧損擴(kuò)大了68%。顯然，在收購Flipkart之后，沃爾瑪將面臨更大的挑戰(zhàn)。中國：折戟1號(hào)店，最終握手于京東2011年6月，沃爾瑪在中國市場(chǎng)開啟電商之旅，收購1號(hào)店是其試水電商平臺(tái)的第一站。但是，當(dāng)時(shí)中國電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，格局漸定，加上沃爾瑪水土不服、策略有誤，這場(chǎng)電商試水最終以失敗告終。2016年6月，沃爾瑪放棄1號(hào)店，牽手京東，用1號(hào)店主要資產(chǎn)換來了京東5%的股份。隨后，沃爾瑪增持京東股份至12.1%，成為京東的第三大股東。不僅如此，2016年10月，沃爾瑪還與京東到家達(dá)成戰(zhàn)略合作。目前，中國大約200家沃爾瑪門店上線了京東到家，覆蓋全國30個(gè)重點(diǎn)城市，為顧客提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。在2016年10月沃爾瑪向達(dá)達(dá)-京東到家投資5000萬美元后，今年9月沃爾瑪再度追加大約3.20億美元投資。這筆增加投資之后，沃爾瑪將在達(dá)達(dá)-京東到家持股10%，并在董事會(huì)享有席位。墨西哥：買下配送平臺(tái)Cornershop2018年9月，沃爾瑪又宣布啟動(dòng)對(duì)墨西哥電商配送平臺(tái)Cornershop的收購交易。這次收購主要用以進(jìn)一步鞏固沃爾瑪在拉美范圍內(nèi)的日用百貨配送業(yè)務(wù)。Cornershop是一家來自墨西哥和智利的線上零售電商，與美國本土的Instacart類似，Cornershop采取與承包商合作的O2O模式，配送人員到店取貨，隨即進(jìn)行用戶訂單配送，服務(wù)范圍涵蓋超市、藥房和特色食品零售商。據(jù)介紹，這家公司目前的業(yè)務(wù)增長較快，過去一年用戶數(shù)量翻了一番。此次收購交易完成后，沃爾瑪將會(huì)維持Cornershop原有的整個(gè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作。總結(jié)雖然沃爾瑪在美收購了超15家電商相關(guān)的企業(yè)讓人眼花繚亂，但從中不難看出沃爾瑪電商之路的發(fā)展策略——先橫向收購電商平臺(tái)獲得一定的市場(chǎng)，再縱向整合垂直領(lǐng)域的電商品牌以提升該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)沃爾瑪在電商轉(zhuǎn)型之路上的馬不停蹄，美國業(yè)界有褒有貶。沃爾瑪曾在過去十年中進(jìn)行過多次的轉(zhuǎn)型嘗試，比如為了提高服裝定價(jià)而給紐約時(shí)裝周提供贊助，在時(shí)尚雜志Vogue中投放廣告；為了改變形象提升超市門店的服務(wù)品質(zhì)等等，但這些嘗試最后都以失敗告終。因?yàn)槲譅柆斣谟脩粜哪恐械男蜗筇羁塘??！罢f起沃爾瑪，人們的聯(lián)想是非常清晰明確的。有些人要的就是沃爾瑪，也有人壓根就不想跟它沾上邊。“（道格·斯蒂芬斯，《再造零售:后數(shù)字時(shí)代銷售的未來》）如今沃爾瑪正在電商這條路上狂奔，有人看好，認(rèn)為這是理性決策，正在縮小其與亞馬遜之間難以逾越的“鴻溝‘。"收購Jet.com是明智的決策，ShoeBuy、Moosejaw、Bonobos、Hayneedle、ModCloth這些品牌的收購也極大地?cái)U(kuò)充了沃爾瑪?shù)腟KU，讓沃爾瑪獲得更廣泛的客戶群。同時(shí)，這些品牌也將共享沃爾瑪?shù)那溃@得更好的競(jìng)爭(zhēng)力。"但也有人看衰。零售分析師NickEgelanian警告說，”沃爾瑪拼命在追求帶不來太多回報(bào)的電商銷售額，這可能會(huì)損害到核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。“在他看來，沃爾瑪進(jìn)入了一個(gè)成本高企的市場(chǎng)，這恰好背離了沃爾瑪最為重要的平價(jià)策略。“在零售總額里，電商的貢獻(xiàn)也才占比不到10%?！钡譅柆斎阅軋?jiān)持加大對(duì)電商業(yè)務(wù)的投入，其信心主要來自在線業(yè)務(wù)的增速遠(yuǎn)高于線下，據(jù)沃爾瑪2018年Q2在線業(yè)務(wù)收入增長達(dá)40%，高于Q1的33%。同樣，在沃爾瑪電商業(yè)務(wù)投入加大的同時(shí)，該業(yè)務(wù)虧損也將隨之?dāng)U大。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商對(duì)線下零售市場(chǎng)的侵占進(jìn)一步加劇，沃爾瑪?shù)念j勢(shì)可能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，分析師們認(rèn)為沃爾瑪正在背離曾經(jīng)帶領(lǐng)它問鼎五百強(qiáng)榜首的“平價(jià)策略”，或許正是現(xiàn)在的、未來的沃爾瑪想要極力擺脫的。消費(fèi)在升級(jí)，服務(wù)也在升級(jí)，人們正在追尋更高質(zhì)量的商品和服務(wù)，在這樣的趨勢(shì)之下，沃爾瑪一次又一次擺脫“廉價(jià)”標(biāo)簽的嘗試也許是對(duì)的。但對(duì)于沃爾瑪這艘“巨船”來說，就算方向?qū)α艘膊灰欢〞?huì)有好結(jié)果。畢竟方向之下，重要的還有策略和玩法。等到沃爾瑪完成線上電商業(yè)務(wù)的全球布局后，線上線下如何全渠道打通，或許才是他們下一階段要戰(zhàn)略性攻克的難題。

回顧本周重要電商新聞，一起惠整理如下：1、淘寶小程序開始內(nèi)測(cè)淘寶醞釀已久的小程序終于開始內(nèi)測(cè)了。不同的是，官方將淘寶小程序命名為輕店鋪，并稱輕店鋪是淘寶提供的一種新開放模式。目前輕店鋪支持個(gè)人和企業(yè)入駐，要求賬號(hào)完成實(shí)名認(rèn)證。因仍處于內(nèi)測(cè)階段，開發(fā)者可將姓名、聯(lián)系方式、公司名稱、職務(wù)發(fā)送郵件至taolite@service.taobao.com申請(qǐng)成為內(nèi)測(cè)用戶。未獲取內(nèi)測(cè)資格的用戶將無法進(jìn)行入駐。此前，淘寶中加入了品牌號(hào)功能，但和微信公眾號(hào)一樣，功能有限?？梢圆孪胩詫毷窍Ｍ柚〕绦?qū)⑸虡I(yè)化與新零售緊緊結(jié)合在一起，鞏固自己的電商定位。從根本來看，淘寶的使用場(chǎng)景也越來越碎片化，所以小程序即用即走的場(chǎng)景，將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)品牌商家的新零售升級(jí)。（阿拉丁指數(shù)）2、拼多多投資“蟲媽鄰里團(tuán)”一起惠獨(dú)家獲悉，拼多多通過投資上海蟲媽鄰里團(tuán)入局社區(qū)拼團(tuán)?！跋x媽鄰里團(tuán)”位于上海浦東，2012年8月由夏寧、“蟲媽”夫婦等創(chuàng)建。采取社區(qū)拼團(tuán)的模式,復(fù)購率達(dá)到90%。其主打產(chǎn)品為“手工產(chǎn)品+蔬蛋肉類”，此外還包括新鮮水果、堅(jiān)果零食、米面糧油等各類日常食用產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解，“蟲媽鄰里團(tuán)”從農(nóng)場(chǎng)或一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)采購產(chǎn)品，采取先預(yù)定后采貨的C2F（consumertofarm）模式，訂單產(chǎn)品運(yùn)送到小區(qū)自提點(diǎn)，2015年3月，設(shè)立聯(lián)洋第一個(gè)提貨點(diǎn)。這與通常意義上的“團(tuán)長”模式略有差別。3、杭州對(duì)代購商戶進(jìn)行“營業(yè)執(zhí)照核實(shí)”日前，有知情人向一起惠透露，杭州已經(jīng)提前對(duì)代購商戶進(jìn)行“營業(yè)執(zhí)照核實(shí)”。法律法規(guī)的完善正加速代購商戶的規(guī)范化過程。據(jù)上述知情人透露，從本月9日開始，杭州部分代購商戶被執(zhí)法人員上門查核電商營業(yè)的規(guī)范性。規(guī)范性主要分為兩個(gè)方面：電商營業(yè)執(zhí)照和是否合規(guī)繳納相關(guān)的進(jìn)口稅?！皥?zhí)法人員會(huì)直接到代購的家里或倉庫進(jìn)行查核?？赐?duì)I業(yè)執(zhí)照后還會(huì)查關(guān)稅，查到有漏稅行為就必須補(bǔ)稅。這表明國家已經(jīng)非常重視代購行業(yè)的合法合規(guī)性了?！痹撝槿耸空f道。4、Wish要求新店鋪及不活躍賣家繳納2000美元Wish發(fā)布通知，稱自2018年10月1日0時(shí)（世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）開始，新注冊(cè)的店鋪須繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)。該通知指出，這項(xiàng)政策將適用于2018年10月1日0時(shí)（世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）以后完成注冊(cè)流程的所有商戶賬戶。同時(shí)，自2018年10月1日0時(shí)（世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）起，非活躍商戶賬戶也將被要求繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)。Wish方面表示，店鋪的“非活躍”狀態(tài)是由多種原因?qū)е碌?。其建議商戶專注于店鋪管理，并隨時(shí)監(jiān)控店鋪表現(xiàn)，以避免被判定為“非活躍”。5、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上市9月20日，港股第二家同股不同權(quán)公司——美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上市，發(fā)行價(jià)69港元，總市值約4000億港元（510億美元）。這一市值超過了網(wǎng)易、京東、小米等公司，在中國互聯(lián)網(wǎng)股上市公司中市值僅次于BAT，位居第四。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)招股書顯示，截至2018年前四個(gè)月，美團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入158.24億元。美團(tuán)的收入主要來自餐飲外賣、到店及酒旅、新業(yè)務(wù)及其他三個(gè)部分。截至2018年的前四個(gè)月，各項(xiàng)業(yè)務(wù)占總收入的比重分別為61.2%、27.5%、11.3%。王興在演講中感謝了員工、外賣騎手和投資人，還特別提到感謝喬布斯，他稱如果沒有智能手機(jī)，沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，就沒有美團(tuán)點(diǎn)評(píng)現(xiàn)在的一切。（券商中國）6、天貓奧萊頻道將于9月26日關(guān)閉有多位商家向一起惠爆料稱，天貓奧萊頻道將在9月26日正式關(guān)閉。同時(shí)，天貓OUTLETS（奧萊）官方旗艦店也發(fā)布官方聲明表示，由于公司業(yè)務(wù)調(diào)整，店鋪將于9月26日結(jié)束前關(guān)閉，全店商品都將在此之前下架。目前天貓Outlets秋季品類上新促銷的時(shí)間也截止到9月25日就將結(jié)束。天貓官方對(duì)外宣布，將全面戰(zhàn)略升級(jí)奧特萊斯業(yè)務(wù)，升級(jí)后，天貓奧特萊斯業(yè)務(wù)將迎來更多的國際大牌和奢品進(jìn)駐，也將不斷豐富和創(chuàng)新營銷玩法，推出專屬定制的KOL+直播模式，更將全面與阿里新零售結(jié)合。奧萊店鋪形象也將全面升級(jí)，天貓將為品牌奧萊官方店進(jìn)行統(tǒng)一的店鋪裝修設(shè)計(jì)和形象標(biāo)識(shí)。全面升級(jí)的天貓品牌官方Outlets店將覆蓋服裝服飾和童裝等領(lǐng)域。

中美貿(mào)易摩擦升級(jí)正促使跨境電商往新市場(chǎng)遷移，新的平臺(tái)渠道成為賣家在貿(mào)易“亂世”中必須抓緊的機(jī)會(huì)。日前，德國樂天通過ESG集團(tuán)的服務(wù)正式開始招募中國賣家。跟其他剛?cè)肴A招商的平臺(tái)相比，德國樂天的賣家招募節(jié)奏并不著急——今年德國樂天在中國僅招募100個(gè)賣家。據(jù)一起惠了解，德國樂天前身為Tradoria，該電商平臺(tái)于2011年被樂天集團(tuán)（Rakuten）收購，并在2012年更名為RakutenDe。在2017年，RakutenDe擁有超過7000家活躍零售商，銷售商品數(shù)量高達(dá)2300萬件。首次進(jìn)入中國市場(chǎng)，德國樂天為什么采取慢條斯理招商節(jié)奏？什么樣的賣家才適合德國市場(chǎng)和德國樂天這個(gè)平臺(tái)？針對(duì)上述問題，一起惠與德國樂天電商戰(zhàn)略顧問SebastianSchellenberger以及德國樂天銷售總監(jiān)StefanWinter進(jìn)行了交流。來華尋找德國樂天沒有的產(chǎn)品從人口基數(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力上看，德國市場(chǎng)是非常值得跨境電商賣家投入的。一起惠了解到，目前，德國人口約8300萬（比英國多出近1700萬），為歐洲聯(lián)盟中人口最多的國家。德國的人均GDP接近5萬美元，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率為83%，在線消費(fèi)者人數(shù)高達(dá)5200萬，是歐洲網(wǎng)民數(shù)量最多的國家。據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2017年與2016年相比，德國電子商務(wù)增長了9.5%，在線零售850億歐元，預(yù)計(jì)2018年底將增長至930億歐元?，F(xiàn)在，德國市場(chǎng)在歐洲B2C電商市場(chǎng)中排名第三，占據(jù)歐洲13.4%的市場(chǎng)份額。對(duì)于德國樂天來說，中國賣家將成為其擴(kuò)展用戶的“維他命”。SebastianSchellenberger向一起惠指出，德國樂天來華招商是為了擴(kuò)展更多新品，而新的產(chǎn)品能吸引新的用戶。“如果讓自己平臺(tái)的產(chǎn)品庫一成不變，甚至還容易失去已有用戶，因?yàn)槠渌脚_(tái)也會(huì)做我們已有的商品?！薄耙虼宋覀儊淼街袊Ｍ麑ふ夷切┰诘聡鴺诽鞗]有的產(chǎn)品?！盨tefanWinter補(bǔ)充說道。先招100個(gè)賣家“探路子”當(dāng)被問及什么樣的產(chǎn)品是德國樂天最期待在中國尋找的，SebastianSchellenberger和StefanWinter異口同聲地回復(fù)——“智能手機(jī)”。StefanWinter分析道，中國的智能手機(jī)、無人機(jī)等高科技產(chǎn)品在德國非常受歡迎。他指出，有趣、新奇的產(chǎn)品在德國樂天都有市場(chǎng)。StefanWinter透露，為了讓賣家能更好地尋找到有潛力的產(chǎn)品，德國樂天會(huì)根據(jù)市場(chǎng)分析調(diào)研給予賣家熱銷產(chǎn)品的建議。與此同時(shí)，每一個(gè)賣家都會(huì)擁有一個(gè)直接對(duì)接的客戶經(jīng)理，來幫助賣家去解決各種難題。StefanWinter強(qiáng)調(diào),德國樂天跟中國賣家是一個(gè)合作關(guān)系,任何合作伙伴都將受益于樂天在過去幾年的巨大品牌投資。樂天贊助了全球著名足球俱樂部巴塞羅那,2018NBA冠軍金州勇士。此外，樂天最近也聘請(qǐng)了頂級(jí)球員波多爾斯基和盧克斯為他們的J聯(lián)賽足球俱樂部全球性合作伙伴VisselKobe（神戶勝利船隊(duì)）踢球。“這些資源不僅提升了樂天的品牌,也支持了我們的商家的品牌發(fā)展?！碑?dāng)然，平臺(tái)在準(zhǔn)入上也較為嚴(yán)格——德國樂天第一期招商僅招募100個(gè)賣家。對(duì)此，負(fù)責(zé)德國樂天中國區(qū)招商工作的ESG集團(tuán)的創(chuàng)始人AlanLim則表示，根基比較扎實(shí)的電商平臺(tái)進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)，通常在剛開始只會(huì)招募一批優(yōu)質(zhì)賣家做嘗試，等這些賣家進(jìn)入平臺(tái)把鏈條中的很多問題解決了，才會(huì)開始大量招商。Alan告訴一起惠，等第一期的100個(gè)賣家走通這個(gè)平臺(tái)后，就會(huì)招募更多的賣家進(jìn)入等樂天?！爱?dāng)然，最先進(jìn)入的賣家會(huì)更容易賺到錢，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更少。”他說道。攻下德國市場(chǎng)物流速度得過關(guān)100個(gè)賣家名額相當(dāng)于中國龐大的跨境電商賣家群體一點(diǎn)都不多。實(shí)際上，中國擁有各種各樣的賣家，有擁有海量SKU的貿(mào)易型賣家，有直接制造產(chǎn)品的工廠賣家，也有做品牌的賣家。那么，什么樣類型的賣家才能在德國市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢？SebastianSchellenberger認(rèn)為，賣家的類型無所謂，德國樂天關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量是不是足夠好。當(dāng)然，他也指出，若賣家擁有一個(gè)品牌就更佳了?！耙?yàn)槠放仆ǔＲ馕吨芴峁M足一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特殊需求的產(chǎn)品?！贝送?，德國樂天方面也指出，賣家除了要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量外，還不需做好購物體驗(yàn)。SebastianSchellenberger向一起惠指出，跟歐洲和美洲其他國家市場(chǎng)不同，德國的消費(fèi)者非常關(guān)注消費(fèi)是否“劃算”。這不僅體現(xiàn)在他們期待花合適的價(jià)格去購買優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品上，也體現(xiàn)在他們對(duì)購物體驗(yàn)的要求上。“德國消費(fèi)者對(duì)物流速度以及購物的便捷性的要求都非常嚴(yán)格?！币虼?，海外倉成為進(jìn)入德國市場(chǎng)的跨境電商賣家必須關(guān)注的重點(diǎn)。SebastianSchellenberger表示，現(xiàn)在，電商的物流趨勢(shì)就是越來越快的配送速度。有的德國消費(fèi)者在買東西的時(shí)候會(huì)期待東西能3天收到，因此賣家必須意識(shí)到得提供3天送達(dá)的服務(wù)。所以，為了達(dá)到這種快速的購物體驗(yàn)，海外倉是必須的。“除此之外，海外倉還能解決退貨的問題?！盨ebastianSchellenberge說道。當(dāng)然，SebastianSchellenberge也指出，新入駐的賣家可以利用自己已有的產(chǎn)品庫，做更多的嘗試去了解消費(fèi)者，再提供更好的服務(wù)。實(shí)際上，在進(jìn)入新平臺(tái)和新市場(chǎng)的時(shí)候，跨境電商賣家往往會(huì)先把自己在其他平臺(tái)在售的產(chǎn)品直接上架到新平臺(tái)去銷售?！斑@是很靈活的做法。因?yàn)橘u家也沒辦法100%確定一個(gè)市場(chǎng)的情況。當(dāng)用這種低成本的方式去測(cè)試市場(chǎng)后，賣家就能找到方向了?！盨ebastianSchellenberge告訴一起惠。

近期有一些朋友在問關(guān)于閃電退款的事情，對(duì)于小白店家來說很多人都會(huì)有所顧慮，怕操作失誤白白給客戶退款了，自己虧了商品虧了運(yùn)費(fèi)等等。那今天一起惠小編就來跟大家稍微解答一下其中幾個(gè)場(chǎng)景和規(guī)則。我們先來看看具體京東系統(tǒng)操作的流程圖就能很好的理解了：·案例·很明顯的紅色打字寫著：該服務(wù)單目前符合京東閃電退款條件，審核通過后可進(jìn)行閃電退款。這是一單換貨的服務(wù)單，但是可以看到右側(cè)一樣會(huì)有醒目的紅色字體，因此我們和京東方面咨詢了一下!解釋大概是這楊的：由于新功能上線可能存在部分場(chǎng)景提醒失誤，換貨訂單如果商家按換貨的流程選擇是不會(huì)出現(xiàn)閃電退款的，如果出現(xiàn)閃電退款的情況，可以使用閃電催收功能回收貨款!那么我們應(yīng)該怎么操作呢?如何避免換貨引起閃電退款?我們?cè)谶x擇收貨的時(shí)候執(zhí)行線下?lián)Q新即可，因此大家不用緊張，換貨的訂單只要你操作沒有問題不會(huì)執(zhí)行閃電退款。而正常的退貨單，會(huì)執(zhí)行閃電退款，提高用戶體驗(yàn)。開通閃電退款有什么好處呢?針對(duì)新京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)，獨(dú)立加分選項(xiàng)，開通了之后獲得新風(fēng)向標(biāo)的加分，助力店鋪獲得京東好店的標(biāo)識(shí)哦!而且還有部分加權(quán)啦~其次，在前端展示的時(shí)候，提供標(biāo)識(shí)，有效的提高用戶下單率!出現(xiàn)異常如何處理答：商家需在用戶提交運(yùn)單號(hào)后10天內(nèi)要對(duì)服務(wù)單進(jìn)行處理，逾期不處理服務(wù)單將會(huì)自動(dòng)完成。再與用戶充分協(xié)商溝通后，如遇到以下幾種情況可以升級(jí)京東介入處理：1)未收到商品返回或運(yùn)單號(hào)無物流信息，聯(lián)系不上用戶或用戶不予商品返還。如必要需保留資料反饋情況2)收到商品破損/影響二次銷售：需保留和提交相應(yīng)材料然后在服務(wù)單里面找到閃電催收，執(zhí)行閃電催收即可!具體看客戶申請(qǐng)的類型是否是符合條件!具體京東系統(tǒng)會(huì)在服務(wù)單里面有明顯的提醒。商家需在用戶提交運(yùn)單號(hào)后10天內(nèi)要對(duì)服務(wù)單進(jìn)行處理，逾期不處理服務(wù)單將會(huì)自動(dòng)完成。PS：閃電退款只有針對(duì)魔鏡等級(jí)在2以上的用戶才能享用。

不久前，速賣通對(duì)外公布了828的一些戰(zhàn)績。比如，新興市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)快速增長，而增長最多的市場(chǎng)主要為中東以及東歐，增速超過了200%，其中，中東的平均增速達(dá)252%；大促商品的瀏覽率增長50%以上；購買轉(zhuǎn)化率相比去年大促提升20%以上。而截至目前，速賣通海外買家也突破1.5億。阿里速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)表示，之所以公布這些戰(zhàn)績，是因?yàn)榻衲晁儋u通要開拓新市場(chǎng)，在產(chǎn)品、技術(shù)和社交上加大投入。那么，速賣通接下來具體要如何布局呢？業(yè)務(wù)跟社交融合據(jù)一起惠了解，9月11日，阿里巴巴集團(tuán)和俄羅斯的MegaFon公司、Mail.Ru公司以及俄羅斯直接投資基金三個(gè)主要合作方簽訂了合作協(xié)議，將組建一個(gè)合資公司，其中全球速賣通在俄羅斯的業(yè)務(wù)將成為該合資公司的一部分。王明強(qiáng)表示，這個(gè)合作對(duì)速賣通（AE）業(yè)務(wù)非常重要，除了將得到俄羅斯政府的支持外，還將為AE業(yè)務(wù)與社交深入融合奠定基礎(chǔ)。據(jù)了解，Mail.Ru的母公司相當(dāng)于國內(nèi)的騰訊，該集團(tuán)不僅包含VK、OK等俄羅斯最主流的社交網(wǎng)站，還有大量的游戲、外賣等資源，擁有超過1億的用戶?！癆E很看重Mail.Ru的社交資源，AE與社交直接融合，將會(huì)給AE上的各層級(jí)賣家?guī)砗艽蟮臋C(jī)會(huì)。”王明強(qiáng)說如是。而除了這些本地化的區(qū)域性社交媒體，AE所說的社交主要指海外的社交媒體和搜索平臺(tái)，比如facebook、youtube、instagram還有Google、APPstore等。王明強(qiáng)補(bǔ)充道，速賣通并不會(huì)直接在海外單獨(dú)建立自己的社交平臺(tái)，而是利用產(chǎn)品、技術(shù)和系統(tǒng)化能力，使商家和消費(fèi)者把商品、商品圖片、商品評(píng)論以及視頻等東西通過電商平臺(tái)與外部社交平臺(tái)打通并實(shí)現(xiàn)交互。實(shí)際上，從去年開始，速賣通已經(jīng)陸續(xù)在中東、波蘭、法國等新興市場(chǎng)布局社交營銷，近期更是應(yīng)用在了實(shí)際場(chǎng)景中。比如，今年828大促中，速賣通促成平臺(tái)的一些頭部店鋪與海外網(wǎng)紅合作，直接來做商品宣傳。最終，這些頭部店鋪成交量基本上可以達(dá)到百分之幾百的增長?！巴ㄟ^828大促的例子，我們判斷，一旦這種模式成為商家的普遍玩法，就會(huì)形成一個(gè)生態(tài)，帶來的價(jià)值和能量非常大?！蓖趺鲝?qiáng)指出。因此，在未來速賣通將在社交方面加大投入，并推薦商家更多的采用社交化的方法，比如與網(wǎng)紅、意見領(lǐng)袖（KOL）、達(dá)人等等建立合作。王明強(qiáng)認(rèn)為，海外社交營銷還是跨境電商的一片藍(lán)海，也是行業(yè)未來的一大發(fā)展趨勢(shì)。作為平臺(tái)方，速賣通將為賣家提供一些運(yùn)營方法、ISV（獨(dú)立軟件開發(fā)商）渠道、TP（淘拍檔）等。建立“平臺(tái)+商家+用戶”三方得利的生態(tài)“速賣通會(huì)盡最大的努力幫助商家獲取新的用戶，不只是平臺(tái)的用戶，還有商家的用戶。另外，速賣通會(huì)幫助商家建立很多方便長期運(yùn)營系統(tǒng)的平臺(tái)和工具，真正使商家和用戶建立聯(lián)系，最終希望商家、用戶和平臺(tái)形成三方得利的生態(tài)模式?！蓖趺鲝?qiáng)表示。而他在公布速賣通2018年戰(zhàn)略布局時(shí)也提到了用戶戰(zhàn)略，主要體現(xiàn)在三方面：第一，豐富用戶渠道矩陣，比如google、facebook、VK等大型渠道，手機(jī)廠商、運(yùn)營商、重要媒體等中型渠道以及network、導(dǎo)購站、比價(jià)站、返利站等長尾渠道；第二，通過產(chǎn)品和技術(shù)驅(qū)動(dòng)提升轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、國家化以及場(chǎng)景化；第三，社會(huì)化賦能。“從現(xiàn)階段看，速賣通在社交媒體上的合作，獲取用戶的潛力非常大，增長也非?？?。”王明強(qiáng)在接受媒體采訪時(shí)稱，“社交這塊可以說是四兩撥千斤的態(tài)勢(shì)。無論是商家還是平臺(tái)，并不用投入太多費(fèi)用，就可以獲得更優(yōu)質(zhì)、更多的用戶和粉絲?！敝档米⒁獾氖牵m然速賣通今年將升級(jí)用戶戰(zhàn)略，但是并沒有因?yàn)橛脩舻臄U(kuò)充，對(duì)商家做分級(jí)。王明強(qiáng)指出，對(duì)速賣通而言，只有商家給平臺(tái)提供的價(jià)值大小之分，而不會(huì)有大小商家之分?！凹词挂粋€(gè)小商家或者中小商家，只要能提供差異化產(chǎn)品或者產(chǎn)品在某個(gè)國家和區(qū)域非常有市場(chǎng)，平臺(tái)就會(huì)大力支持?！笔聦?shí)上，針對(duì)不同的商家，速賣通會(huì)有不同類型的扶持以及賦能方法。比如，有的商家貨很好，又有競(jìng)爭(zhēng)力，但是不太懂怎么做社交運(yùn)營。針對(duì)這部分商家，速賣通會(huì)有專門的TP，幫助商家補(bǔ)齊短板。另外，有的商家可能對(duì)用戶以及海外市場(chǎng)很了解，或者本身就是有一定設(shè)計(jì)能力的貿(mào)易商，那么，速賣通會(huì)針對(duì)平臺(tái)運(yùn)營、圖片拍攝、搜索優(yōu)化、翻譯等方面對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。“為什么說阿里巴巴是一個(gè)生態(tài)，其核心含義就是生態(tài)中的各個(gè)參與者都要為這個(gè)生態(tài)做出貢獻(xiàn)?！蓖趺鲝?qiáng)表示，速賣通將通過系統(tǒng)化、產(chǎn)品化、數(shù)據(jù)化的方法解決一些機(jī)制問題，以批量獲取用戶。降低入駐門檻發(fā)力新市場(chǎng)據(jù)一起惠了解，2018年，速賣通全球市場(chǎng)進(jìn)一步拓展，滲透全世界220多個(gè)國家和地區(qū)，其中俄羅斯、巴西、美國、西班牙、法國、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購買力最強(qiáng)的十大國家。除了這些國家之外，速賣通發(fā)現(xiàn)中東可能是下一個(gè)有巨大潛力的區(qū)域市場(chǎng)。王明強(qiáng)指出，中東地區(qū)供應(yīng)鏈和生產(chǎn)能力比較薄弱，日用消費(fèi)品都靠進(jìn)口，而且這個(gè)區(qū)域人口比較多，增長非?？臁Ａ硗?，中東地區(qū)的沙特、阿聯(lián)酋等國家，平均收入非常高，這些國家的客單價(jià)從現(xiàn)在AE平臺(tái)上看，甚至高于美國，比正常的歐洲國家也要高2-3倍。比如，一個(gè)做照明燈飾類目的賣家，在今年828大促期間，最大的店鋪總成交額達(dá)到10萬美金，這一爆發(fā)性突破來自速賣通的“石油計(jì)劃”，其在中東的沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋這兩個(gè)國家銷售增長顯著。其中，沙特的銷售額僅次于俄羅斯排名第二。據(jù)一起惠了解，速賣通于今年8月啟動(dòng)中東市場(chǎng)的“石油計(jì)劃”。在物流上，發(fā)往中東的包裹物流最快7天能送到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者手中。同時(shí)，速賣通在沙特和阿聯(lián)酋這兩個(gè)中東重點(diǎn)國家加大了營銷推廣力度，深化了與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅、網(wǎng)絡(luò)媒體以及本地媒體的合作?！爸袞|市場(chǎng)潛力巨大，將成為速賣通未來重點(diǎn)發(fā)展的市場(chǎng)之一?！蓖趺鲝?qiáng)表示，除此之外，未來速賣通還將主要在四個(gè)區(qū)域以點(diǎn)帶面區(qū)域化輻射：一是以俄羅斯為核心輻射周邊的俄語系國家；二是以西班牙和法國為核心，輻射到意大利、比利時(shí)以及周邊國家；三是以波蘭為核心的東歐國家；還有以美國和巴西為核心的美洲市場(chǎng)。王明強(qiáng)表示，針對(duì)重點(diǎn)投入的國家，速賣通會(huì)加大本地化投入。首先，速賣通要做全用戶的運(yùn)營，加大對(duì)時(shí)尚、品質(zhì)關(guān)注度高的用戶投入；其次，要做全品類運(yùn)營，主要在多元化、風(fēng)格化的服飾和非標(biāo)化的產(chǎn)品上持續(xù)發(fā)力。相應(yīng)的，速賣通會(huì)加強(qiáng)賣家服務(wù)和成長上的投入，降低賣家入駐門檻。對(duì)中小賣家提供靈活的方案，幫助其解決基礎(chǔ)的保證金問題。在店鋪管理方面，尤其是賣家開多個(gè)店的時(shí)候，速賣通會(huì)對(duì)賣家開店的合理要求出臺(tái)新規(guī)則，降低難度。“降低門檻并不是降低對(duì)賣家商品質(zhì)量的要求或者一些基礎(chǔ)費(fèi)用，而是對(duì)賣家入駐時(shí)填寫信息、發(fā)布商品等基礎(chǔ)性工作做規(guī)則優(yōu)化?！蓖趺鲝?qiáng)補(bǔ)充道，另外，未來可以更好的利用阿里巴巴集團(tuán)的算法、AI和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，幫助商家減少重復(fù)性勞動(dòng)，自動(dòng)化完成流程性工作，減輕運(yùn)營壓力，從而讓商家將更多的精力投入到選品、運(yùn)營用戶等方面。

親愛的各位惠友：大家好！因蘇寧易購于9月21日凌晨2:00進(jìn)行數(shù)據(jù)庫遷移升級(jí)測(cè)試，升級(jí)時(shí)間預(yù)計(jì)10分鐘左右，期間訂單將會(huì)延遲返回，一起惠會(huì)員可以正常推廣，不影響返利計(jì)算。系統(tǒng)升級(jí)測(cè)試完成后訂單顯示會(huì)恢復(fù)正常，可及時(shí)在會(huì)員中心查看相關(guān)訂單數(shù)據(jù)。請(qǐng)廣大惠友知曉！一起惠返利網(wǎng)2018年9月20日

9月18日消息，一起惠獲悉，美方宣布自9月24日起對(duì)2000億美元中國輸美產(chǎn)品加征10%的關(guān)稅，進(jìn)而還要采取其他關(guān)稅升級(jí)措施。對(duì)此，商務(wù)部發(fā)言人表示，為了維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益和全球自由貿(mào)易秩序，中方將不得不同步進(jìn)行反制。以下為回應(yīng)原文：美國不顧國際國內(nèi)絕大多數(shù)意見反對(duì)，宣布自9月24日起對(duì)2000億美元中國輸美產(chǎn)品加征10%的關(guān)稅，進(jìn)而還要采取其他關(guān)稅升級(jí)措施。對(duì)此我們深表遺憾。為了維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益和全球自由貿(mào)易秩序，中方將不得不同步進(jìn)行反制。美方執(zhí)意加征關(guān)稅，給雙方磋商帶來了新的不確定性。希望美方認(rèn)識(shí)到這種行為可能引發(fā)的不良后果，并采取令人信服的手段及時(shí)加以糾正。

攜程發(fā)布內(nèi)部郵件，宣布了部分高管的任命信息。內(nèi)部郵件顯示，集團(tuán)機(jī)票和IBU的CEO熊星將兼任集團(tuán)CTO。據(jù)了解，攜程原CTO甘泉已離職。另外，現(xiàn)任度假CEO楊濤將擔(dān)任執(zhí)行副總；孫波將擔(dān)任首席營銷官；現(xiàn)任大住宿事業(yè)群CEO陳瑞亮將擔(dān)任副總裁。以下為攜程內(nèi)部信全文：大家好！隨著攜程的業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，我們的團(tuán)隊(duì)不斷加強(qiáng)。我們?nèi)蚊韵鲁蓡T：熊星一兼任集團(tuán)首席技術(shù)官（CTO)，并繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)機(jī)票和IBU的CEO。熊星于2013加入攜程。在過去5年，熊星在機(jī)票團(tuán)隊(duì)以及技術(shù)委員會(huì)工作中表現(xiàn)出了前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)力。在熊星的帶領(lǐng)下，機(jī)票業(yè)務(wù)迅速成長，并和天巡形成合力，邁向國際市場(chǎng)。我們相信集團(tuán)的技術(shù)將在他的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步加深和業(yè)務(wù)服務(wù)的融合，提升執(zhí)行力和創(chuàng)新，為集團(tuán)的技術(shù)、機(jī)票、國際化以及國內(nèi)下沉戰(zhàn)略做出更大的貢獻(xiàn)。楊濤一執(zhí)行副總（EVP)楊濤2000年加入攜程，現(xiàn)任度假CEO。在楊濤的帶領(lǐng)下，跟團(tuán)游、打包自由行、郵輪、定制游、門票、玩樂、簽證等業(yè)務(wù)取得長足進(jìn)步，也涌現(xiàn)出了微領(lǐng)隊(duì)、當(dāng)?shù)叵驅(qū)У葎?chuàng)新型產(chǎn)品，在行業(yè)中獨(dú)樹一幟。17年完成對(duì)旅游百事通的收購后，創(chuàng)立了旅游線下零售的新模式，旗下門店迅速擴(kuò)張到8000多家，為集團(tuán)打造了一支生力軍。今年5月以來，楊濤擔(dān)任集團(tuán)客戶保障委員會(huì)主席，幫助各BU在產(chǎn)品和服務(wù)方面進(jìn)行改進(jìn)，并實(shí)施了多項(xiàng)保障客戶的措施。楊濤也將和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起，為實(shí)踐“以客戶為中心”做出積極貢獻(xiàn)。孫波一首席營銷官（CMO)孫波于2010年正式加入攜程。在公司重要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型階段，孫波帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把數(shù)字營銷、品牌營銷、線下市場(chǎng)、政府合作、廣告變現(xiàn)、營銷商業(yè)智能等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的潛能充分挖掘和發(fā)揮出來，為公司的整體增長做出了重要貢獻(xiàn)。孫波將會(huì)負(fù)責(zé)集團(tuán)整體市場(chǎng)營銷業(yè)務(wù)，與業(yè)務(wù)部門更緊密協(xié)同，為公司整體用戶增長和市場(chǎng)規(guī)模做出更大貢獻(xiàn)；同時(shí)孫波也將幫助曉博、季毅華團(tuán)隊(duì)在首頁、信息流、內(nèi)容、社交、美食、榜單等產(chǎn)品方向做出更多創(chuàng)新和升級(jí)，孫波同時(shí)負(fù)責(zé)公司的創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)OasisLab，不斷探索新的機(jī)會(huì)。陳瑞亮一副總裁（VP)陳瑞亮于2015年加入攜程，現(xiàn)任大住宿事業(yè)群CEO。曾先后負(fù)責(zé)酒店后臺(tái)研發(fā)、酒店產(chǎn)品和運(yùn)營工作，期間主導(dǎo)了酒店后臺(tái)的多項(xiàng)技術(shù)重構(gòu)，推動(dòng)了酒店業(yè)務(wù)系統(tǒng)和海外酒店信息的建設(shè)。在擔(dān)任公司產(chǎn)品委員會(huì)主席期間，提出并倡導(dǎo)了“一致、透明、平等”的產(chǎn)品三原則。2018年以來，大住宿在陳瑞亮的帶領(lǐng)下完成了庫存提升，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高，業(yè)績穩(wěn)步提升。希望他們?cè)俳釉賲?，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，努力拼搏！

9月17日消息，一起惠獲悉，阿里巴巴2018年全球投資者日在杭州開幕。剛剛于4月全面融入阿里巴巴生態(tài)的餓了么，首度在投資者大會(huì)上亮相。一起惠了解到，本地生活服務(wù)是阿里巴巴整體戰(zhàn)略的重要組成部分，在打造了以天貓、淘寶為代表的電商平臺(tái)，以螞蟻金服為主體的金融平臺(tái)之后，阿里巴巴在過去的半年時(shí)間里，正全力打造以餓了么口和碑為核心的本地生活服務(wù)平臺(tái)。2018年8月，阿里巴巴在2019財(cái)年一季報(bào)（2018年4月到6月）中披露，將成立一家新的本地生活服務(wù)的控股公司，由集團(tuán)CEO張勇任出任執(zhí)行主席，持有餓了么與口碑兩家公司。在王磊看來，本地生活服務(wù)能夠成為阿里新零售戰(zhàn)車的新履帶，得益于中國巨大的本地生活服務(wù)市場(chǎng)的潛力，而未來競(jìng)爭(zhēng)的核心，就在于“生態(tài)能力”。據(jù)悉，從2017年到2020年，中國外賣餐飲訂單額將從3050億元增至8720億元。王磊認(rèn)為，餐飲是本地生活服務(wù)的高頻剛需，無論是到店還是到家，都貢獻(xiàn)了本地生活服務(wù)中最大的流量。與此同時(shí)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國的全面普及，阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)建立了一套面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。在新零售矩陣中，有天貓、淘寶、銀泰、盒馬等，本地線上線下一體的新商業(yè)體，有優(yōu)酷、淘票票等本地娛樂、資訊輸出方，還有飛豬、口碑等本地生活選項(xiàng)。王磊還指出，如此多的本地生活服務(wù)體，一方面構(gòu)建了一個(gè)茂密郁蔥的生態(tài)，讓用戶全方位滿足本地生活服務(wù)的需求成為可能；另一方面，一個(gè)緊密協(xié)同、愿景統(tǒng)一、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的本地生活服務(wù)生態(tài)體也呼之欲出。而餓了么就是這一生態(tài)體的核心聚合點(diǎn)。王磊表示，過去將近半年的時(shí)間里，融入阿里新零售的生態(tài)是餓了么最重要的工作，通過對(duì)餓了么內(nèi)部包括戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、組織的變革，在阿里賦能之下，引領(lǐng)整個(gè)本地生活服務(wù)市場(chǎng)的數(shù)字化、產(chǎn)品化、線上線下融合的進(jìn)程，打通會(huì)員、數(shù)據(jù)、倉配、運(yùn)營、營銷。王磊舉例，希望通過餓了么的賦能，“讓商戶不增加額外成本卻可以獲得更多的利潤”。要達(dá)到上述目標(biāo)，王磊表示需要至少從五個(gè)方面幫助商戶，首先是更多的訂單，其次是更高效的配送，再者是對(duì)商戶的運(yùn)營全鏈條進(jìn)行數(shù)字化改造，隨后是整合并利用阿里B2B的力量，完成商戶供應(yīng)鏈的升級(jí)、優(yōu)化。最后，是與螞蟻金服的各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)手，幫助商戶完成金融上的需求。王磊指出，餓了么服務(wù)的已不僅僅是餐飲商家，商超便利、果蔬醫(yī)藥、街邊小店、線上旗艦店都正在成為平臺(tái)的參與者。也正因如此，餓了么的用戶將可以從原本的一日三餐需求，拓展和豐富到全天24小時(shí)的各種本地服務(wù)和生活資料獲取。關(guān)于蜂鳥，王磊將蜂鳥定義為“先進(jìn)的智能運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)”，它誕生于餓了么，但服務(wù)于全阿里。王磊表示，在過去的半年時(shí)間里，因?yàn)榉澍B的努力，餓了么平臺(tái)上接入的阿里新零售商業(yè)體，連續(xù)兩個(gè)季度增長接近或者超過50%。以商超為例，蜂鳥正在為包括銀泰、盒馬、大潤發(fā)在內(nèi)的全國近千家商超進(jìn)行配送，也即將開始為星巴克等全球知名品牌進(jìn)行定制運(yùn)輸——上述數(shù)字和范圍正在急劇增長和擴(kuò)大——這無疑極大的擴(kuò)展了這些商超的營業(yè)半徑，也增強(qiáng)了他們獲得新客和重復(fù)購買的能力。另一方面，商超外賣訂單量的快速增長也正在反向推動(dòng)著這些商超自身的新零售改造，對(duì)蜂鳥提供更便捷高效的響應(yīng)?！按蠹叶荚陉P(guān)注餓了么融入阿里生態(tài)之后，獲得了什么。但其實(shí)，阿里生態(tài)也因?yàn)轲I了么的加入而全面受益”，王磊最后說道。