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2017-09-30 09:23:012519 次
近日,美國零售咨詢研究公司AppliedPredictiveTechnologies(以下簡(jiǎn)稱APT)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(TheEconomistIntelligenceUnit,簡(jiǎn)稱EIU)共同發(fā)布《零售業(yè)反擊:電子商務(wù)時(shí)代的致勝策略》報(bào)告。報(bào)告以全球256位零售業(yè)高管(主要來自法國、德國、英國、日本、美國)的調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),總結(jié)出零售業(yè)者在面對(duì)在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)最普遍采用的應(yīng)對(duì)策略,以幫助全球零售商實(shí)現(xiàn)向“新零售”的轉(zhuǎn)型。根據(jù)報(bào)告內(nèi)容,84%的受訪者認(rèn)為電商崛起為其帶來競(jìng)爭(zhēng)壓力,其中47%的受訪者表示已感受到“顯著”競(jìng)爭(zhēng)壓力;61%的受訪者曾在過去3年內(nèi)因在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起而關(guān)閉部分門店。價(jià)格、交貨速度和成本被認(rèn)為是傳統(tǒng)零售商受影響最為嚴(yán)重的方面,電商有效的營銷及品牌認(rèn)知亦為傳統(tǒng)零售商的發(fā)展帶來巨大威脅。報(bào)告認(rèn)為,傳統(tǒng)零售商的“電商防御反擊戰(zhàn)”已經(jīng)打響,他們主要從增加在線投資、提升員工能力、增加商品的選擇、顧客忠誠度計(jì)劃、降低價(jià)格等方面進(jìn)行升級(jí)改造。該報(bào)告還提出了傳統(tǒng)零售業(yè)向新零售轉(zhuǎn)型的五大策略建議:一,讓店員成為提升店內(nèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵;二,洞察消費(fèi)者行為驅(qū)動(dòng)獲利,而非一味依靠?jī)?yōu)惠;三,有針對(duì)性地優(yōu)化定價(jià)策略;四,精準(zhǔn)改裝或關(guān)閉門店;五,認(rèn)真評(píng)估跨渠道中的每一因素。除此之外,APT副總裁張孝卉還在日前的一次媒體溝通會(huì)上,對(duì)中國市場(chǎng)傳統(tǒng)零售商抵御電商激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要策略進(jìn)行了詳細(xì)分析,并對(duì)當(dāng)前關(guān)于新零售、無人零售的幾個(gè)熱點(diǎn)事件發(fā)表了自己的看法。以下為小編整理的張孝卉關(guān)于五個(gè)話題的觀點(diǎn):話題一:關(guān)于全渠道發(fā)展全渠道發(fā)展是必然的未來,企業(yè)希望能夠藉由服務(wù)或商品的推出培養(yǎng)一群忠誠的顧客,當(dāng)黏著度高時(shí),企業(yè)可趁勢(shì)推出建基于原先服務(wù)之上的加值服務(wù),而這些加值服務(wù)又進(jìn)一步增強(qiáng)了顧客黏著度,并且吸引了更多顧客群,形成一個(gè)正面的死循環(huán),這便是于訪問中提到生態(tài)系的概念。以微信為例,自通訊應(yīng)用起家,當(dāng)用戶數(shù)夠多,黏著度夠高后,微信便能推出其他應(yīng)用服務(wù)?,F(xiàn)在,微信已充斥于人們生活中的各個(gè)層面,還無所不包,包括支付、信息獲取、小程序等。當(dāng)獲取的顧客逐漸培養(yǎng)忠誠度,并透過不同的商品服務(wù)以加深對(duì)于品牌的依賴,同時(shí)透過口碑營銷與群眾效應(yīng),便讓生態(tài)系更為穩(wěn)固,更加確保企業(yè)長(zhǎng)期的獲利。在新零售時(shí)代中,企業(yè)對(duì)于自身發(fā)展的目標(biāo)與上述是相似的。過去微信著重于在線渠道的獲客,但在線獲客成本與日俱增,因此企業(yè)便轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)至線下渠道的獲客。舉現(xiàn)在非常普及的共享單車為例,要享用騎乘腳踏車的服務(wù),就得要下載APP。而顧客為圖腳踏車便利,便會(huì)提高下載APP的意愿。而辦公室無人貨架也是同樣的思維邏輯,要想買商品的顧客便會(huì)下載APP。對(duì)于零售業(yè)者而言,由于使用場(chǎng)景多,顧客黏著度相對(duì)高。顧客可能每天都會(huì)在家附近的便利店消費(fèi)。而在線巨頭們便是看中能夠更好地在確保顧客黏著度的同時(shí),掌握顧客消費(fèi)習(xí)性與提供更完整的顧客體驗(yàn),于是從在線跨足到線下。而傳統(tǒng)零售商想做的也是一樣的事情。只是從線下轉(zhuǎn)攻到在線,并且透過更好的顧客體驗(yàn),包括更好的服務(wù)、更好的硬設(shè)備、更好的價(jià)格等等,來讓顧客的黏度增加,進(jìn)而更愿意使用其他服務(wù)。我們已經(jīng)看到一些零售商推出了自己的APP,然后這些APP的服務(wù)往往超出傳統(tǒng)零售商的范疇,例如金融服務(wù)。話題二:傳統(tǒng)零售商如何執(zhí)行所謂的“新零售”?如果目標(biāo)是建立生態(tài)系,那么讓用戶黏著就會(huì)是最大的關(guān)鍵,也就是如何提供“更好的顧客體驗(yàn)”。就像過去企業(yè)拼在線獲客時(shí),會(huì)比較APP的接口友不友善、文案好不好、優(yōu)惠給得夠不夠力。線下零售所做的事情也是類似的,但是更為困難。因?yàn)樵诰€環(huán)境相對(duì)單純,但線下環(huán)境卻有很多變量,例如天氣、門店位置、店員服務(wù),人與人之間的每一個(gè)接觸點(diǎn)都會(huì)是變量。變量太多,非常難以衡量,要找出好的決策其實(shí)并不容易。例如,生鮮現(xiàn)煮現(xiàn)在非?;鸺t,但是不會(huì)每一個(gè)門店的顧客群都是同質(zhì)的,可能某店多數(shù)顧客愛吃牛排,另一店的顧客則多偏好龍蝦等。顧客偏好差異在地區(qū)之間不盡相同,那么門店備料應(yīng)該怎么準(zhǔn)備,生鮮區(qū)配置該怎么優(yōu)化,才能夠符合各地特色,極大化滿足每個(gè)顧客的需求,這就需要透過不斷的小規(guī)模實(shí)驗(yàn)并持續(xù)調(diào)整。過去,零售業(yè)把自己做小了,往往都是和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。但阿里和騰訊、亞馬遜讓大家看到了跨界競(jìng)爭(zhēng)的可能性。零售業(yè)未來不應(yīng)該繼續(xù)和同業(yè)比拼“折扣戰(zhàn)”,而應(yīng)該是“價(jià)值戰(zhàn)”,提供更獨(dú)特的服務(wù)、更好的體驗(yàn),從而增加顧客黏著度,而這些加值服務(wù)往往是純電商或是無人商店無法做到的。話題三:線下數(shù)據(jù)是否夠用?尤其在中國,零售產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)還是很迅速的,若看同比數(shù)據(jù),往往無法排除市場(chǎng)雜音,特別需要做小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)。常有說法是收集越多數(shù)據(jù)越好,其實(shí)不一定。收集的數(shù)據(jù)如果對(duì)企業(yè)做決策沒有幫助,那就是無用數(shù)據(jù)。小票數(shù)據(jù)只要經(jīng)過妥善處理,其實(shí)就能夠發(fā)覺相當(dāng)多的顧客洞見,并輔助做出可獲利的決策。以一個(gè)APT的實(shí)際案例來講。有一家知名的零售業(yè)者針對(duì)特定品項(xiàng)進(jìn)行降價(jià),期待能夠抗衡電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并引入更多人流入店購買,來帶動(dòng)銷售與毛利的提升。但實(shí)際上,它的銷售額雖然如預(yù)期提升,但總體毛利卻沒有顯著變化,甚至于數(shù)個(gè)月后毛利持續(xù)下降。經(jīng)由實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)分析發(fā)現(xiàn),顧客針對(duì)此品項(xiàng)的需求并未因?yàn)榻祪r(jià)而有顯著提升。顧客只是將需求提前實(shí)踐,也就是說,趁價(jià)格低廉時(shí)預(yù)先購買未來的需求。由于不懂得善用小票數(shù)據(jù),又缺乏靈活快速的實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)能力,許多零售商往往陷于數(shù)據(jù)不夠的迷思。而在線數(shù)據(jù)往往是斷點(diǎn)的,一般人不會(huì)每天在同一家電商消費(fèi),購買的品項(xiàng)也往往很類似,數(shù)據(jù)量累積起來并不夠。但線下實(shí)體零售的顧客黏著度非常高,顧客可能在同一天內(nèi)就會(huì)去某一家便利店兩三次,數(shù)據(jù)積累起來不一定比在線數(shù)據(jù)少。像阿里、京東那樣擁有如此龐大購物數(shù)據(jù)的企業(yè)畢竟是少數(shù)。現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境變遷很快,尤其在中國,過去幾個(gè)月的數(shù)據(jù)不一定能夠再用。透過實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí),同時(shí)比較實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組,這樣才能夠?qū)崟r(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,隨時(shí)調(diào)整策略,小步快跑。話題四:亞馬遜收購全食超市的舉動(dòng)意味著什么?亞馬遜收購全食超市,代表的是電商轉(zhuǎn)往線下。這里面有很多原因,但最深的原因是亞馬遜也想要打造完整的生態(tài)系。亞馬遜不會(huì)只推出實(shí)體超市,將來肯定還會(huì)推出相因應(yīng)的電子貨幣包,而有了電子貨幣包之后,亞馬遜就可以掌握更多的消費(fèi)數(shù)據(jù)。線上跨足線下,與消費(fèi)者有更多的接觸點(diǎn),這是非常重要的。話題五:為何AmazonGo及很多無人商店遲遲不能落地?其實(shí)這和技術(shù)有很大的關(guān)系。無人超市雖然可能省下人事成本,但至少就目前為止,技術(shù)成本是非常高昂的。談到無人超市必須有的三個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)支持:顧客辨識(shí)(判別誰執(zhí)行了交易行為的方法)、商品辨識(shí)(判別顧客買了什么商品的方法)、付款機(jī)制。在顧客辨識(shí)領(lǐng)域,某些零售業(yè)者(如快貓)使用指紋生物辨識(shí)系統(tǒng)來確認(rèn)顧客身分,阿里巴巴則使用面部辨識(shí)科技判別顧客。然而,這些投資十分昂貴,而且安全性仍然有疑慮。指紋生物識(shí)別技術(shù)較易被破解,面部辨識(shí)技術(shù)雖然安全性較高,但因?yàn)閿?shù)據(jù)存取于云端,要在短時(shí)間內(nèi)完成大量正確辨識(shí),技術(shù)門坎更高。而為了在結(jié)算過程中辨識(shí)商品,業(yè)者可能必須引進(jìn)RFID(射頻識(shí)別)系統(tǒng)或是發(fā)展圖像辨識(shí)系統(tǒng)。制作RFID的卷標(biāo)是一大筆無可避免的開銷,而圖像辨識(shí)系統(tǒng)則又牽扯到技術(shù)問題與高昂的云計(jì)算費(fèi)用。根據(jù)之前媒體披露的訊息,AmazonGo目前就只能支持同時(shí)二十人在店購物,所以這肯定是還不能落地的。同樣的思量也見于無人商店的付款機(jī)制當(dāng)中。若顧客不愿將電子貨幣包與門店數(shù)據(jù)綁定,以達(dá)成自動(dòng)辨識(shí)顧客及扣款,那么業(yè)者就必須仰賴移動(dòng)支付客戶端或第三方服務(wù),才能使顧客完成付款。在國內(nèi),因?yàn)橐苿?dòng)支付的普及,付款機(jī)制可能不是太大的麻煩,但對(duì)于外國零售業(yè)者來說,光是要讓顧客愿意使用移動(dòng)支付,可能就要花另外一大筆預(yù)算。就算這些困難都能克服,無人零售還面臨一個(gè)最大的問題——沒有彈性。舉例來說,天氣因素就是個(gè)問題,早前一家無人商店險(xiǎn)些吃上官司,原因是熱天小吃變質(zhì)。在一般便利店中,只需店員巡視一下就能排除的問題,最后卻讓業(yè)者必須得加裝空調(diào)才能解決。而在冬天,許多北方城市可能又會(huì)需要時(shí)常鏟雪,這又是一個(gè)無人商店無法克服的痛點(diǎn)。最近掀起的辦公室無人貨架領(lǐng)域也面對(duì)同樣難題,即使顧客可以自行消費(fèi),但品管、困難排除甚至到補(bǔ)貨都還是需要人工解決。
一起惠2017-09-30 09:17:33528 次
跨境電商崛起、訂單變得更“小批量”碎片化、低端制造業(yè)往東南亞等地轉(zhuǎn)移……特殊的土壤正驅(qū)動(dòng)更多改革創(chuàng)新的發(fā)生,各種改革創(chuàng)新也正讓中國從制造中心和消費(fèi)大國逐漸升級(jí)為全球貿(mào)易中心——不僅能實(shí)現(xiàn)貨物進(jìn)出口,還能讓全球貨品實(shí)現(xiàn)全球買賣。前海灣保稅港區(qū)“全球中心倉”模式正是實(shí)現(xiàn)“買全球賣全球”模式的嘗試之一。日前,小編與蛇口海關(guān)副關(guān)長(zhǎng)林陞、前海灣保稅港區(qū)管理局跨境電商事業(yè)部主任張萬興、招商局保稅物流有限公司總經(jīng)理張海健、深圳保宏電子商務(wù)綜合服務(wù)股份有限公司CEO吳東蒴進(jìn)行了交流并實(shí)地參觀全球中心倉,希望借此來向大家還原“全球中心倉”的創(chuàng)新內(nèi)容?!耙粎^(qū)多功能、一倉多形態(tài)”據(jù)相關(guān)資料顯示,全球中心倉是指主要將倉儲(chǔ)貨物按狀態(tài)分類監(jiān)管的相關(guān)政策,在前海灣保稅港區(qū)內(nèi)設(shè)立全球集拼分撥中心,實(shí)現(xiàn)保稅與非保稅貨物同倉存儲(chǔ)、進(jìn)口與出口貿(mào)易同倉調(diào)撥、小額交易(2C)與大宗貿(mào)易(2B)同倉交割、內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)同倉一體,通過“一區(qū)多功能、一倉多形態(tài)”的監(jiān)管創(chuàng)新,使原來需要存儲(chǔ)于多個(gè)地區(qū)、多個(gè)倉庫的多種物流及貿(mào)易形態(tài)的貨物可以在自貿(mào)區(qū)內(nèi)的一個(gè)中心倉內(nèi)一站式完成,企業(yè)因此得以更加靈活運(yùn)用兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源,最大程度發(fā)揮自貿(mào)制度創(chuàng)新和海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域政策的帶來的便利。(全球中心倉模式示意圖)而在去年,海關(guān)總署公告2016年第72號(hào)(關(guān)于海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域“倉儲(chǔ)貨物按狀態(tài)分類監(jiān)管”有關(guān)問題的公告)也成了該模式的基礎(chǔ),該72號(hào)文表示,允許非保稅貨物以非報(bào)關(guān)方式進(jìn)入海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域,與保稅貨物集拼、分撥后,實(shí)際離境出口或出區(qū)返回境內(nèi)。(非保稅貨物存放區(qū))(保稅貨物存放區(qū))(海關(guān)綜合作業(yè)區(qū)海關(guān)在該區(qū)域進(jìn)行檢查)貿(mào)易和生產(chǎn)類型企業(yè)的四大場(chǎng)景那么根據(jù)這個(gè)全球中心倉模式,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)什么樣的作業(yè)場(chǎng)景呢?作為前海灣保稅港區(qū)內(nèi)最先應(yīng)用全球中心倉模式企業(yè)之一的保宏,其公司負(fù)責(zé)人給小編分析了全球中心倉在貿(mào)易上的三個(gè)重要場(chǎng)景。第一個(gè)場(chǎng)景是出口貨物與內(nèi)貿(mào)貨物同倉存儲(chǔ)。比如同一批貨物可以以非保稅貨物的形式放在特殊監(jiān)管區(qū)內(nèi),同時(shí)面向海外和國內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),只需要用一個(gè)倉庫就可以服務(wù)于多個(gè)業(yè)態(tài)。據(jù)前海灣保稅港區(qū)管理局跨境電商事業(yè)部主任張萬興解析,在這個(gè)模式中,出口賣家把貨物向海關(guān)申報(bào)后,數(shù)據(jù)記錄在非保稅賬冊(cè)上,當(dāng)海外有訂單時(shí),賣家就能從保稅區(qū)往外發(fā)貨,發(fā)出去后再補(bǔ)辦入?yún)^(qū)和出境手續(xù),最后匯總成一份報(bào)關(guān)單。而對(duì)于沒賣出去的產(chǎn)品,因?yàn)閷儆诜潜6愗浳铮钥梢园l(fā)回國內(nèi)進(jìn)行銷售,而不需要進(jìn)行“復(fù)進(jìn)口”。從而減少了出口貨物“復(fù)進(jìn)口”所要重新報(bào)關(guān)繳納的稅。第二個(gè)場(chǎng)景是多種進(jìn)口方式轉(zhuǎn)換。進(jìn)口商品時(shí),企業(yè)可以選擇跨境電商方式(1210)進(jìn)口也可以選擇一般貿(mào)易進(jìn)口(0110),但兩者的進(jìn)口模式和繳稅是不同的。跨境電商保稅進(jìn)口實(shí)施的是跨境進(jìn)口綜合稅,是按照零售價(jià)來定稅額;一般貿(mào)易是按批發(fā)價(jià)繳稅,但進(jìn)口產(chǎn)品需完成相應(yīng)的商檢手續(xù)。所以不少企業(yè)通過跨境電商來試探商品是否在國內(nèi)市場(chǎng)受歡迎,當(dāng)產(chǎn)品變成爆款后就轉(zhuǎn)為一般貿(mào)易模式,因?yàn)檫M(jìn)口成本更低。而當(dāng)企業(yè)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品完成商檢等操作后,通過全球中心倉模式,就能實(shí)現(xiàn)跨境電商業(yè)態(tài)和一般貿(mào)易業(yè)態(tài)互轉(zhuǎn),借此解決貨物靈活性問題。第三個(gè)是場(chǎng)景是全球買賣。即可以把其他國家的產(chǎn)品存放在全球中心倉,當(dāng)海外有訂單時(shí),貨物屬性從保稅進(jìn)口變?yōu)槌隹?,然后發(fā)貨到海外去。比如一個(gè)越南的產(chǎn)品、一個(gè)德國的產(chǎn)品和中國生產(chǎn)的產(chǎn)品都可以存放在全球中心倉,當(dāng)一個(gè)英國人下單后,即能將這些產(chǎn)品打成包裹,發(fā)送到英國。這對(duì)于類似阿里和亞馬遜這種國際電商平臺(tái)的意義在于,可以將全世界的產(chǎn)品都放在全球中心倉,而不需要在每個(gè)地區(qū)建一個(gè)倉儲(chǔ)。因此,對(duì)于貿(mào)易類型的全球中心倉,主要適用于阿里、亞馬遜、京東等基于全球貿(mào)易的電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)這些企業(yè)“買全球,賣全球”和內(nèi)外貿(mào)一體化的愿景。與此同時(shí),該模式也滿足企業(yè)同時(shí)供應(yīng)國內(nèi)海外兩個(gè)市場(chǎng)、同時(shí)存在多種貿(mào)易方式的需求,創(chuàng)造內(nèi)貿(mào)電商與跨境電商、進(jìn)口電商與出口電商并存的一體化電商的新模式。而對(duì)于生產(chǎn)類型的全球中心倉,主要適用于華為、中興、小米等需要進(jìn)口、國產(chǎn)料件的生產(chǎn)性企業(yè)及其供應(yīng)鏈配套公司,支持VMI配送實(shí)現(xiàn)從“廠邊VMI”到“線邊VMI”的飛躍。(編者注:VMI即VendorManagedInventory,是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的,在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫存,并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容,使庫存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。)根據(jù)海關(guān)提供的資料小編了解到,實(shí)際上類似華為和華碩這種大型生產(chǎn)企業(yè),是需要在國內(nèi)購料,也需要加工貿(mào)易保稅料,也需要海外進(jìn)口料。在過去,因?yàn)樘厥獗O(jiān)管區(qū)不能實(shí)現(xiàn)保稅貨物和非保貨物的打通,所以進(jìn)口料、零配件等在特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)做了集聚后,在區(qū)域外還需要設(shè)置廠邊倉,在倉庫內(nèi)跟國內(nèi)料做個(gè)混拼。但當(dāng)全球中心倉模式實(shí)現(xiàn)后,這個(gè)廠邊倉就能移到特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi),實(shí)現(xiàn)線邊VMI配送。“形象地說,比如茶杯是國產(chǎn)的,杯蓋是進(jìn)口的。如果沒有全球中心倉,杯蓋要放特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)要做出口手續(xù),在區(qū)內(nèi)組裝成杯子后要復(fù)進(jìn)口繳稅。而現(xiàn)在就能讓國內(nèi)料和國外料在特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行集拼,再供給國內(nèi)或者全球?!闭猩叹直6愇锪饔邢薰究偨?jīng)理張海健舉例說道。兩項(xiàng)改良措施和一個(gè)配套服務(wù)當(dāng)然,僅僅有一個(gè)改革模式是不夠的,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)改革還需要整個(gè)監(jiān)管的創(chuàng)新。根據(jù)海關(guān)提供的資料顯示,這是整個(gè)管理理念的創(chuàng)新,在過去,倉庫是有物理圍墻,有物理賬冊(cè),有邊界的。而現(xiàn)在通過創(chuàng)新后,蛇口海關(guān)提出一個(gè)云倉的管理概念——通過云的構(gòu)造把倉的邊界圍墻拆掉。而為進(jìn)行云倉改革,全球中心倉目前已實(shí)現(xiàn)配套了兩項(xiàng)主要改良措施。第一項(xiàng)措施是賬冊(cè)互轉(zhuǎn)。所謂賬冊(cè)互轉(zhuǎn)就是用電子圍網(wǎng)拆墻的方式,把賬冊(cè)之間的圍墻拆掉。目前共有6大賬冊(cè),包括電商進(jìn)口賬冊(cè)、電商出口賬冊(cè)、保稅展示業(yè)務(wù)賬冊(cè)、一般貿(mào)易出口賬冊(cè)、一般貿(mào)易進(jìn)口賬冊(cè)和非保稅貨物業(yè)務(wù)賬冊(cè)。這些賬冊(cè)是互轉(zhuǎn)是有規(guī)則的,比如保稅跟非保稅是可以實(shí)現(xiàn)雙向互轉(zhuǎn)的,但跨境電商進(jìn)口和跨境電商出口是單向的,即進(jìn)口可以轉(zhuǎn)出口,出口不能轉(zhuǎn)進(jìn)口。互轉(zhuǎn)規(guī)則是按照特定原則來規(guī)定的,首先是要保證稅收應(yīng)收盡收,也就是稅收到位。然后要保證監(jiān)管要求的證件由高到低,比如一般進(jìn)口貿(mào)易的貨物賬冊(cè)中是有監(jiān)管證件要求的,有進(jìn)項(xiàng)類監(jiān)管要求的,所以在貿(mào)易過程中會(huì)要求提供相關(guān)證件。而跨境電商進(jìn)口目前是暫時(shí)免通關(guān)單,所以跨境電商貨物是不能轉(zhuǎn)成一般貿(mào)易進(jìn)口的貨物屬性,除非配齊所需的監(jiān)管證件,但一般貿(mào)易進(jìn)口的貨物可以轉(zhuǎn)成跨境電商貨物的屬性。值得注意的是,除了六大賬冊(cè)可以實(shí)現(xiàn)互轉(zhuǎn)外,企業(yè)間的同類賬冊(cè)也是可以實(shí)現(xiàn)互轉(zhuǎn),所以企業(yè)間的貨物是可以進(jìn)行調(diào)撥的。第二項(xiàng)措施是貨物按狀態(tài)分類監(jiān)管。用一句話說明就是非保稅貨物可以按非報(bào)關(guān)方式入?yún)^(qū)。這個(gè)非報(bào)關(guān)方式實(shí)際上是一種記賬方式。這是海關(guān)申報(bào)制度的一種進(jìn)步,是一種貿(mào)易便利化。目前中國實(shí)施報(bào)關(guān)備案制中,申報(bào)項(xiàng)數(shù)是37項(xiàng)。因此,未來實(shí)現(xiàn)自貿(mào)改革創(chuàng)新,所以開辟了一條以非報(bào)關(guān)單方式入?yún)^(qū)的申報(bào)制度,解決普通貨物如何便捷進(jìn)入海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域,跟保稅區(qū)形成集拼、分撥和混存的問題。除了上述兩個(gè)措施外,蛇口海關(guān)還設(shè)立了一個(gè)輔助配套手段——讓海關(guān)接入企業(yè)WMS(WarehouseManagementSystem指?jìng)}庫管理系統(tǒng))數(shù)據(jù)來輔助海關(guān)監(jiān)管。在過去因?yàn)楹jP(guān)和企業(yè)監(jiān)管庫存的方式不同,因此企業(yè)需要按照海關(guān)要求建立一個(gè)賬冊(cè)向海關(guān)申報(bào),而為了自己的高效管理,則另設(shè)一本賬冊(cè)來作為日常管理?,F(xiàn)在,海關(guān)建立一個(gè)中間體,企業(yè)之間把數(shù)據(jù)映射到這個(gè)中間體上,或者開放一個(gè)端口,海關(guān)去抓取所需要的數(shù)據(jù)。這樣就可以讓海關(guān)真實(shí)了解企業(yè)的管理情況,而企業(yè)也不再因?yàn)橐O(shè)立兩邊賬冊(cè)應(yīng)對(duì)海關(guān)和本身需求,而導(dǎo)致低效或者發(fā)生數(shù)據(jù)錯(cuò)漏。升級(jí)成全球貿(mào)易中心新機(jī)遇對(duì)于企業(yè)來說,全球中心倉的實(shí)現(xiàn)讓很多業(yè)務(wù)都得以實(shí)現(xiàn),那對(duì)于中國貿(mào)易來說,整個(gè)全球中心倉模式創(chuàng)新具有什么重要意義呢?在與蛇口海關(guān)、前海灣保稅港區(qū)管理局、招商局保稅物流有限公司和深圳保宏等多方進(jìn)行交流后可以了解到,全球中心倉模式瞄準(zhǔn)的是協(xié)同香港去跟新加坡進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前,全世界自由港國際貿(mào)易分為三個(gè)等級(jí),第一個(gè)等級(jí)是新加坡,新加坡一年大概有接近90%的貿(mào)易都是國際中轉(zhuǎn)的。這主要得益于新加坡這種高效運(yùn)作以及其地理位置帶來的貿(mào)易價(jià)值。運(yùn)送到東亞的貨物從新加坡做了中轉(zhuǎn)后會(huì)來的香港,在香港進(jìn)行中轉(zhuǎn)集拼,可能會(huì)轉(zhuǎn)至韓國也可能轉(zhuǎn)到國內(nèi)。香港能做到這么便捷服務(wù)于整個(gè)大中華圈也是得益于貨物在香港進(jìn)出境的便利化。但實(shí)際上香港跟深圳的地理位置是很相近的,所以其實(shí)香港跟深圳是可以協(xié)同的。但因?yàn)橹贫鹊牟町?,變成了只能將全球貨物在香港進(jìn)行中轉(zhuǎn)集拼,然后再發(fā)到深圳和商戶,再做一個(gè)倉儲(chǔ)中轉(zhuǎn)送到全國。而蛇口海關(guān)方面認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)跟香港協(xié)同與新加坡做競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵在于改變申報(bào)制度以及“一區(qū)多功能一倉多形態(tài)”的模式。全球中心倉的創(chuàng)新實(shí)踐就是在利用互聯(lián)網(wǎng)的思維破解原來思想上的框框線條,在原來的系統(tǒng)上去繁就簡(jiǎn)。
一起惠2017-09-29 09:19:17370 次
攜程正式上線了“途家豪宅”這一新住宿產(chǎn)品,據(jù)了解,這是途家研發(fā)的民宿產(chǎn)品中的高端品類,攜程作為其分銷渠道之一。該產(chǎn)品不僅精選了北京、上海、廣州、深圳四個(gè)一線城市的豪宅房源,還精選了杭州、麗江、大理、蘇州、昆明、廈門等20多個(gè)熱門目的地的豪宅房源。這些房源既有市價(jià)數(shù)千萬甚至上億元的獨(dú)棟別墅、聯(lián)排別墅,也有城市核心商圈的單間別墅、特色洋樓等房源。(攜程“途家豪宅”房源)“途家豪宅”是繼去年攜程自主研發(fā)的住宿新品類——美食林之后的又一特色住宿產(chǎn)品,也是攜程系開放平臺(tái)的渠道資源、營銷資源等加碼途家的例證之一。此前,梁建章親自體驗(yàn)途家豪宅并在朋友圈發(fā)布:“途家豪宅,四百多平米,國貿(mào)美景”,足見對(duì)民宿短租品質(zhì)的重視。酒店多元化不斷滿足消費(fèi)者需求記者發(fā)現(xiàn),在攜程酒店特色選項(xiàng)中,新增了“途家豪宅”的選擇標(biāo)簽,這是繼傳統(tǒng)酒店以星級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)后,攜程不斷創(chuàng)新推出的新標(biāo)簽分類,比如“美食林”、“途家豪宅”、“青年旅舍”、“親子酒店”、“浪漫情侶”等分類,以幫助消費(fèi)者快速做決策。(攜程“途家豪宅”房源)此次攜程上線的“途家豪宅”產(chǎn)品將進(jìn)一步豐富攜程的住宿品類,提升住宿品質(zhì)。正如此前梁建章所言:“攜程是提供整體、全套旅行服務(wù)的公司。住宿類產(chǎn)品越來越多元,途家房源是攜程住宿產(chǎn)品不可或缺的補(bǔ)充?!弊鳛樵诰€旅游行業(yè)的老大,攜程圍繞旅游不斷做大做深,橫向在國際化進(jìn)程中不斷開疆拓土,縱向在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷深耕細(xì)作。其老牌業(yè)務(wù)酒店不僅全線覆蓋高中低產(chǎn)品,還將觸角衍伸到方興未艾的民宿短租領(lǐng)域。其實(shí),早在2011年,攜程就與途家進(jìn)行戰(zhàn)略合作;2014年,攜程途家公寓頻道上線,攜程用戶可以在攜程網(wǎng)站中選購?fù)炯易∷蕻a(chǎn)品;2016年,途家正式宣布并購攜程旗下公寓民宿業(yè)務(wù)。目前,攜程與途家的庫存已經(jīng)打通,所以,消費(fèi)者可以在攜程酒店或者民宿中搜到“途家豪宅”產(chǎn)品。豪宅適合多人多天住宿需求性價(jià)比高隨著消費(fèi)的不斷升級(jí),以80后為主力的新中產(chǎn)階級(jí)的崛起和二胎時(shí)代的來臨,消費(fèi)需求日趨多樣化,高端民宿的需求日益旺盛。與傳統(tǒng)的酒店相比,民宿在特色化、性價(jià)比、多人住宿的私密性和功能性上,更勝一籌。比如民宿可以做飯、洗衣,對(duì)以家庭度假、朋友歡聚的多人多天場(chǎng)景的住宿很有吸引力。以一晚2000多元的別墅豪宅為例,一般可以入住10人,甚至20人,均價(jià)100多元的性價(jià)比很高。(攜程“途家豪宅”房源)作為攜程集團(tuán)的董事長(zhǎng)和著名人口學(xué)家,梁建章非??春妹袼薅套鈽I(yè)務(wù),他認(rèn)為之前幾項(xiàng)社會(huì)性的制約因素正在解除。首先,此前房?jī)r(jià)增速超過租金收入,業(yè)主沒有動(dòng)力分享房源,未來人們對(duì)租金的需求變高,短租收益也會(huì)高于長(zhǎng)租。其次,生育政策有望進(jìn)一步放開,舉家旅游更需要分享住宿房源。外界條件的成熟,促使攜程大力推出“途家豪宅”的產(chǎn)品,作為其高星酒店的補(bǔ)充產(chǎn)品,更好地滿足新中產(chǎn)的需求,與攜程的白領(lǐng)用戶、高端客源匹配度極高。尤其在十一中秋雙節(jié)來臨之前,為消費(fèi)者提供更多樣的優(yōu)質(zhì)選擇。由此可見,攜程在服務(wù)精細(xì)化的同時(shí),不斷推出細(xì)分化、創(chuàng)新性產(chǎn)品,進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)。“我們會(huì)基于大數(shù)據(jù),在特定的目的地、針對(duì)特定的人群推薦途家產(chǎn)品。多人多天場(chǎng)景、對(duì)特色服務(wù)有需求、消費(fèi)能力匹配是幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。攜程系幾大品牌都會(huì)全力去推?!绷航ㄕ路Q。
一起惠2017-09-28 10:15:52391 次
近日“一條”(上海一條網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)宣布完成了4000多萬美元C輪融資。本輪融資由寬帶資本、鷗翎投資(OceanLink)領(lǐng)投,另有多家基金及老股東跟投。此前,一條曾獲得摯信資本、海納亞洲、華人文化等著名基金的投資。本輪融資完成后,一條將繼續(xù)連接中產(chǎn)人群與優(yōu)質(zhì)品牌,打造中國最大的良品生活平臺(tái)。一條創(chuàng)辦于2014年。2016年5月,一條正式加入電商的賽道,用一年時(shí)間就形成規(guī)?;碾娚?。據(jù)一條方面提供的數(shù)據(jù),現(xiàn)階段,“一條生活館”電商平臺(tái)的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過100萬人,單月營收接近1億。囊括1000多個(gè)品牌,1萬多件良品,數(shù)萬SKU,覆蓋生活、家居、電子、美妝、服飾、美食、圖書等20多個(gè)領(lǐng)域。在過去的一年,一條在打造電商、研發(fā)團(tuán)隊(duì),整合供應(yīng)鏈。目前團(tuán)隊(duì)300余人,其中200余人服務(wù)于電商。在本輪融資完成后,一條一方面將繼續(xù)在內(nèi)容端加大投入,打造優(yōu)質(zhì)生活視頻,擴(kuò)大內(nèi)容端的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);另一方面,一條將在產(chǎn)品供應(yīng)鏈端繼續(xù)深耕,以提升選品范圍、交貨速度、客服響應(yīng)等電商服務(wù)體驗(yàn)。一條還大規(guī)模向外輸出自己的電商能力。目前與100多家內(nèi)容機(jī)構(gòu)開展電商合作,為其提供電商后端支撐,幫助開設(shè)自有品牌的店鋪,以近乎零成本切入內(nèi)容電商,升級(jí)賬號(hào),篩選高價(jià)值用戶。一條將把分銷機(jī)構(gòu)擴(kuò)大到1000家以上。電商之外,一條也在發(fā)力廣告業(yè)務(wù),策劃、拍攝定制視頻并進(jìn)行全平臺(tái)傳播。據(jù)一條方面透露,現(xiàn)階段廣告月營收近千萬元,服務(wù)品牌多達(dá)400余家,與電商一起,成為一條的兩大收入來源。另外,2018年,一條將向線下發(fā)展,開設(shè)一條的線下生活館,作為一個(gè)全球優(yōu)質(zhì)品牌的匯聚平臺(tái),把自身在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步放大。
一起惠2017-09-28 10:14:23418 次
阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)(簡(jiǎn)稱阿里大文娛)宣布,正式成立游戲事業(yè)群,下設(shè)開放平臺(tái)事業(yè)部和互動(dòng)娛樂事業(yè)部。同日,由網(wǎng)易前COO詹鐘暉(叮當(dāng))等創(chuàng)辦的廣州簡(jiǎn)悅信息科技有限公司(簡(jiǎn)稱廣州簡(jiǎn)悅),正式并入阿里大文娛游戲事業(yè)群。叮當(dāng)1999年加入網(wǎng)易,2011年離任時(shí)為網(wǎng)易COO,從10人到4000人,叮當(dāng)建立了一支完整、領(lǐng)先業(yè)界的游戲開發(fā)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。廣州簡(jiǎn)悅團(tuán)隊(duì)的核心成員、《魔獸世界》、《星際爭(zhēng)霸2》產(chǎn)品運(yùn)營負(fù)責(zé)人陳偉安,《大話西游2》、《夢(mèng)幻西游》自研項(xiàng)目的主力開發(fā)者吳云洋(云風(fēng))等叮當(dāng)多年的業(yè)務(wù)拍檔也于同日正式加盟新成立的游戲事業(yè)群。阿里大文娛董事長(zhǎng)兼CEO俞永福在員工內(nèi)部信中表示,游戲事業(yè)群將沿襲阿里大文娛的班委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)制,由班委會(huì)共同制定游戲事業(yè)群的戰(zhàn)略,推進(jìn)業(yè)務(wù)策略的落地執(zhí)行。樊路遠(yuǎn)(木華黎)、詹鐘暉(叮當(dāng))、史倉?。ㄉn劍),常揚(yáng)(劉墉)和黎直前(宇乾)進(jìn)入游戲事業(yè)群班委會(huì)。游戲事業(yè)群下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部,互動(dòng)娛樂事業(yè)部由詹鐘暉(叮當(dāng))分管,開放平臺(tái)事業(yè)部由史倉健分管。在第一年融合期內(nèi),俞永福將acting游戲事業(yè)群“班長(zhǎng)”,樊路遠(yuǎn)(木華黎)出任游戲事業(yè)群秘書長(zhǎng)。在組織和機(jī)制上確保整個(gè)游戲事業(yè)群既能加速前行,又可以針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行有效的管理和激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新。新加入阿里大文娛游戲事業(yè)群的廣州簡(jiǎn)悅創(chuàng)始人詹鐘暉在全員信中表示,阿里是一家在任何業(yè)務(wù)領(lǐng)域“不干則已,干則卓越”的偉大企業(yè)。團(tuán)隊(duì)未來將不再受困于資源所限,在游戲精品自研方面,既胸懷大志,又腳踏實(shí)地,不斷提升專業(yè)水準(zhǔn),在研運(yùn)一體的思路下,未來將持續(xù)推出高流行度、高美譽(yù)度好作品,為阿里大文娛戰(zhàn)略做出貢獻(xiàn)。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),2016年中國網(wǎng)游市場(chǎng)規(guī)模超1600億元,預(yù)計(jì)2017年將超2000億元,是全球最大的游戲市場(chǎng)。繼上周宣布將大麥網(wǎng)升級(jí)為現(xiàn)場(chǎng)娛樂事業(yè)群后,阿里大文娛全資收購簡(jiǎn)悅,成立游戲事業(yè)群,將進(jìn)一步加強(qiáng)文娛全產(chǎn)業(yè)鏈IP開發(fā)和商業(yè)化能力,也將顯著提升其“基礎(chǔ)設(shè)施賦能”的戰(zhàn)略積累。(譚宵寒)以下為俞永福內(nèi)部信全文:游戲事業(yè)群成立,歡迎簡(jiǎn)悅兄弟們?nèi)肴焊魑煌瑢W(xué),為進(jìn)一步加快大文娛游戲業(yè)務(wù)發(fā)展,即日起正式成立阿里大文娛游戲事業(yè)群。同時(shí)分享一個(gè)好消息——由網(wǎng)易前COO詹鐘暉(叮當(dāng))等創(chuàng)辦的廣州簡(jiǎn)悅信息科技有限公司(簡(jiǎn)稱廣州簡(jiǎn)悅)今日起正式并入阿里大文娛游戲事業(yè)群,讓我們一起熱烈歡迎簡(jiǎn)悅的伙伴們!叮當(dāng)1999年加入網(wǎng)易,2011年離任時(shí)為網(wǎng)易COO,從10人到4000人,叮當(dāng)建立了一支完整、領(lǐng)先業(yè)界的游戲開發(fā)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?!赌ЙF世界》、《星際爭(zhēng)霸2》產(chǎn)品運(yùn)營負(fù)責(zé)人陳偉安,《大話西游2》、《夢(mèng)幻西游》自研項(xiàng)目的主力開發(fā)者吳云洋(云風(fēng))等叮當(dāng)多年的業(yè)務(wù)拍檔也于今日正式加盟游戲事業(yè)群。第一年融合期內(nèi),將由我acting游戲事業(yè)群“班長(zhǎng)”,老樊任游戲事業(yè)群秘書長(zhǎng),班委包括我、老樊(木華黎)、詹鐘暉(叮當(dāng))、史倉?。ㄉn劍),常揚(yáng)(劉墉)和黎直前(宇乾)。游戲事業(yè)群下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部,互動(dòng)娛樂事業(yè)部由叮當(dāng)分管,開放平臺(tái)事業(yè)部由史倉健分管。未來一年,班子要在確保游戲事業(yè)群加速前行的基礎(chǔ)上,進(jìn)行有效的管理和激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新,吸納更多優(yōu)秀人才和團(tuán)隊(duì),同時(shí)服務(wù)好游戲產(chǎn)業(yè)的玩家和優(yōu)質(zhì)開發(fā)者伙伴。我們一起奮發(fā)向前,前方星河璀璨!班長(zhǎng)永福2017年9月26日
一起惠2017-09-27 09:36:51296 次
俞永福壓根沒打算退休,他要在阿里繼續(xù)做下去。在9月19日舉行的大麥網(wǎng)戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上,俞永福笑著回答了關(guān)于什么時(shí)候退休的問題?!拔?1歲退休干嘛,曬太陽嗎?我考慮的是如何在每個(gè)階段讓我的時(shí)間更有效率?!卑⒗锶?,俞永福收獲了此前他從未想過的一些東西,也挑上了比之前沉重復(fù)雜得多的背簍。阿里巴巴在2014年6月全資收購UC。不到兩年時(shí)間里,這位UC前CEO的身上先后背上了阿里移動(dòng)事業(yè)群、阿里集團(tuán)戰(zhàn)略決策委員會(huì)成員、阿里媽媽總裁等職位,在阿里的影響力和地位迅速爬升?,F(xiàn)在,他是阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱:阿里大文娛)董事長(zhǎng)兼CEO。進(jìn)入阿里巴巴的第二年,俞永福被增補(bǔ)為阿里巴巴合伙人,并獲得全票通過。出生于1976年的俞永福成為阿里最年輕的兩個(gè)合伙人之一──另一個(gè)則是現(xiàn)任現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍。2002年浙大畢業(yè)后,孫利軍(大圣)就在阿里巴巴B2B事業(yè)群工作,早在淘寶網(wǎng)誕生之前。成為阿里合伙人需要符合一些標(biāo)準(zhǔn):新合伙人需要滿足在阿里巴巴工作或關(guān)聯(lián)公司工作5年以上;對(duì)公司發(fā)展有積極的貢獻(xiàn);高度認(rèn)同公司文化,愿意為公司使命、愿景和價(jià)值觀竭盡全力等條件。從這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來看,俞永福是首批4位被增補(bǔ)為合伙人中最特殊的一個(gè):在他之外,其他3位都是加入阿里十多年的“自己人”,俞永福是唯一一個(gè)“體制經(jīng)驗(yàn)不足“的“外人”。唯一能解釋的就是,這個(gè)投資出身的電商圈外人在兩年的工作中展現(xiàn)的資源和平臺(tái)整合、大數(shù)據(jù)運(yùn)營和營銷、媒體運(yùn)轉(zhuǎn)等能力,精確地指向了阿里未來的發(fā)展方向。阿里影業(yè)的改革之夢(mèng)在怎么樣讓自己的時(shí)間變得更有效率這件事上,俞永福的方向似乎很明確。當(dāng)人們還沉浸在俞永福大刀闊斧的改革之中時(shí),今年8月2日傳來消息:阿里影業(yè)換CEO了。俞永福通過內(nèi)部信宣布,阿里巴巴合伙人樊路遠(yuǎn)(木華黎)將加入阿里大文娛大班委,擔(dān)任阿里影業(yè)集團(tuán)公司CEO,分管阿里大文娛電影產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作,同時(shí)出任新成立的游戲業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。他們將共同制定和推進(jìn)大文娛的發(fā)展戰(zhàn)略。在這以前,樊路遠(yuǎn)一直在支付寶和螞蟻金服服務(wù)。2007年加入支付寶后,樊路遠(yuǎn)歷任發(fā)展規(guī)劃部資深總監(jiān)、總裁助理、副總裁、資深副總裁等職務(wù),并曾任螞蟻金服集團(tuán)支付寶事業(yè)群總裁、財(cái)富事業(yè)群總裁,快捷支付和余額寶都在他的任期內(nèi)誕生。結(jié)束了在第三方支付市場(chǎng)的拓荒,樊路遠(yuǎn)被召喚到大文娛疆界,開拓另一片新土。此時(shí),距離去年阿里大文娛集團(tuán)成立才僅僅過去8個(gè)月,俞永福上任的三封內(nèi)部信依舊為人津津樂道。信中論道的改革似乎還沒完成,指揮棒就已移交給了樊路遠(yuǎn)。時(shí)間回到2016年12月,時(shí)任阿里影業(yè)董事長(zhǎng)的俞永福宣布兼任阿里影業(yè)CEO,原CEO張強(qiáng)轉(zhuǎn)任聯(lián)席總裁,向俞永福直接匯報(bào)。司令變成了排頭兵,頗有臨危受命之意。除了手頭有大把的錢,阿里做電影幾乎是從零開始。早前的淘寶電影和娛樂寶都是小打小鬧,不成氣候。在張強(qiáng)帶隊(duì)的前兩年時(shí)間里,阿里影業(yè)最主要的策略就是燒錢:他在影視產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行了對(duì)于包括華誼兄弟、光線傳媒、粵科軟件、大地院線等在內(nèi)的大量投資與并購,也參與了博納影業(yè)的私有化,讓阿里影業(yè)迅速融入影視圈子,站穩(wěn)一席之地。電影制作投資業(yè)務(wù)方面,阿里影業(yè)也走了不少彎路。張強(qiáng)帶領(lǐng)投資下的一些影片偏離了主流的商業(yè)大片模式──阿里影業(yè)早期投資的電影,回報(bào)率并不算理想。電影內(nèi)容制作舉步維艱,俞永福緊急轉(zhuǎn)舵,開始大刀闊斧地改革。四個(gè)月內(nèi)三封內(nèi)部信,打破了阿里影業(yè)原有的組織架構(gòu),把阿里影業(yè)提升到大文娛體系內(nèi)的頭部位置。今年6月18日,在第20屆上海國際電影節(jié)的中國電影產(chǎn)業(yè)高峰論壇上,俞永福身著淡藍(lán)色襯衫,第一次提出阿里影業(yè)要通過構(gòu)建用戶觸達(dá)、商業(yè)化和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)化三大“新基礎(chǔ)設(shè)施”賦能電影產(chǎn)業(yè),敲定了阿里影業(yè)作為電影行業(yè)服務(wù)者的身份。短短一小時(shí)的圓桌會(huì)議,俞永福一共說了三十次“基礎(chǔ)設(shè)施”,影視基建被無限拔高到戰(zhàn)略層面。這似乎是在做一個(gè)回應(yīng)。3年前,還是在這塊場(chǎng)地上,保利博納的總裁于冬預(yù)言“未來的電影公司都將為BAT打工”?!拔磥淼碾娪肮镜陌l(fā)展,就是滿足BAT(百度、騰訊、阿里)三家的需求,BAT要什么我們就干什么!院線是我們的基礎(chǔ)陣地,線上線下賣票都可以,剩下的就是電視劇和網(wǎng)絡(luò)劇?!薄拔覀儌鹘y(tǒng)是靠簽約、靠片約或者靠分股份、靠交情,將來這些都沒有了。未來這些平臺(tái)化公司直接去地里摘棉花,哪塊棉花種得好,直接下地摘,不需要合作社,不需要供應(yīng)商,所以這對(duì)我們傳統(tǒng)行業(yè)影響巨大?!盉AT對(duì)線上視頻內(nèi)容分發(fā)和線下票務(wù)渠道的控制,讓傳統(tǒng)影視行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們焦慮,也充滿懷疑。因此,當(dāng)俞永福在圓桌上喊出“絕不參與內(nèi)容公司競(jìng)爭(zhēng)”的口號(hào)時(shí),坐在他身邊的光線傳媒CEO王長(zhǎng)田脫口而出:“我相信永福有一天會(huì)收回自己的話。”但俞永福相信,桌子是圓的,大家可以坐下來談;商業(yè)也是圓的,大家也都能坐著把錢賺了。為了強(qiáng)調(diào)這個(gè)概念,俞永福經(jīng)常跟阿里影業(yè)的同事說,我們公司不應(yīng)該叫“阿里影業(yè)公司”,而應(yīng)該叫“阿里影業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施公司”。明確目標(biāo)之后,“過渡者”俞永福的角色任務(wù)已經(jīng)完成。另一個(gè)鏡頭下,拓荒者則一路風(fēng)塵地走來。大優(yōu)酷的CEO從創(chuàng)始人古永鏘換成了“少帥”楊偉東;阿里影業(yè)CEO幾經(jīng)周折交給了樊路遠(yuǎn);阿里音樂CEO從音樂才子宋柯?lián)Q成了擁有深厚電商資歷的阿里巴巴副總裁張宇……一年不到,大文娛各業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人幾乎都變成了阿里系背景的人。俞永福的這一手安排,既宣示了貫徹新戰(zhàn)略的決心,也似乎和馬云一貫推崇的“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的學(xué)問不謀而合了。用戶觸達(dá)、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化最近票務(wù)行業(yè)的大事,一個(gè)是貓眼電影與微影時(shí)代正式宣布“聯(lián)姻”,一個(gè)是大麥升級(jí)為阿里文娛現(xiàn)場(chǎng)事業(yè)群。微影時(shí)代把自家票務(wù)業(yè)務(wù)給了貓眼文化,獲得了貓眼文化27.59%的股份。而光線傳媒+光線控股手中的貓眼文化股份,由原來的77.13%,變?yōu)楝F(xiàn)在的66.85%,依然是貓眼的絕對(duì)大股東。在這筆交易中,貓眼電影以9億的作價(jià)獲得了微信入口。這或許是被逼無奈。把光線傳媒發(fā)布公告的日子向前推兩天,俞永福在大麥的戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上眉飛色舞地介紹了淘票票在票務(wù)市場(chǎng)的支配地位。“淘票票穩(wěn)居市場(chǎng)第一,想要超越已經(jīng)很難?!庇嵊栏5难壑袆澾^一絲狡黠,“當(dāng)然也有快捷的辦法,比如合并之類的?!币磺锌赡芏荚缫褦[上臺(tái)面,有的只是心照不宣。一方面,截至今年6月30日,阿里持有光線傳媒9.36%的股份;另一方面,被認(rèn)為是騰訊系的美團(tuán),也持有光線傳媒6.4%的股份。作為交叉點(diǎn)的光線傳媒,究竟是怎么想的?還是在今年618上海電影節(jié),光線傳媒CEO王長(zhǎng)田除了那句“我相信永福有一天會(huì)收回自己的話”,還有一些耐人尋味的陳述:“……現(xiàn)在永福是基礎(chǔ)設(shè)施的提供者,我們是基礎(chǔ)設(shè)施的使用者,而且永福承諾不跟我們競(jìng)爭(zhēng)。但是,我覺得有一天也許我們還是會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)其實(shí)很小,大家做著做著就做成一樣的公司了。”如今,得到微信入口的貓眼微影似乎已經(jīng)要和面前這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施提供者扳手腕了。雖然淘票票在在線票務(wù)領(lǐng)域積累了大量用戶,但也付出了慘痛代價(jià)。阿里影業(yè)去年虧損正是源于淘票票為獲取市場(chǎng)份額而投入的支出。在票補(bǔ)大戰(zhàn)最激烈的2015年,9.9元的低價(jià)電影票層出不窮。據(jù)了解,在當(dāng)年一共有30到50億元的資金被用來補(bǔ)貼電影票。而在整2016年,電商通過售票收取的服務(wù)費(fèi)總計(jì)也只是35億元。阿里影業(yè)財(cái)報(bào)顯示2016年銷售及市場(chǎng)費(fèi)用同比猛增865%,到達(dá)了10.8億元。阿里大文娛成立時(shí),俞永福曾經(jīng)用“富養(yǎng)女兒”來比喻阿里對(duì)大文娛的培養(yǎng)態(tài)度。對(duì)于文娛這塊拼圖,阿里在周期、成本、心態(tài)上都比“養(yǎng)兒子”更有耐心。但他同時(shí)強(qiáng)調(diào),做文娛產(chǎn)業(yè)絕不是干燒錢,而是更有效率的花錢,巨額的投入是應(yīng)當(dāng)建立在觸達(dá)用戶、商業(yè)化和衍生品的開發(fā)這三種能力之上才能得到更好的回報(bào)。在19號(hào)大麥戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上,俞永福說,“在具備大文娛這樣的產(chǎn)業(yè)常態(tài)之下,其實(shí)最終要比拼三項(xiàng)能力的建設(shè)。第一個(gè)就是用戶觸達(dá)和連接的能力;第二個(gè)內(nèi)容生態(tài)的能力,如何服務(wù)好傳統(tǒng)的內(nèi)容生態(tài),如何幫助傳統(tǒng)內(nèi)容生態(tài)創(chuàng)造更好的內(nèi)容;第三個(gè)商業(yè)化的能力。把傳統(tǒng)商業(yè)的空間如何加大,這部分我沒有多舉例子,如果談商業(yè)的擴(kuò)展能力,估計(jì)阿里巴巴這四個(gè)字就是證明?!庇脩粲|達(dá)、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化,這三個(gè)方向正是俞永福提出的“新基礎(chǔ)設(shè)施”的三大方向。這背后也與“3+X”的陣型相對(duì)應(yīng),在這個(gè)戰(zhàn)略中,“3”是指優(yōu)酷、UC和新大麥,定位為“用戶平臺(tái)引擎”,既流量入口;“X”指其他業(yè)務(wù),定位是“專業(yè)縱隊(duì)”。俞永福認(rèn)為,阿里文娛內(nèi)部“3+X戰(zhàn)略”執(zhí)行得很堅(jiān)決?!?個(gè)觸達(dá)用戶的大板塊,在上面我們要不停的建設(shè)內(nèi)容的生態(tài),,而不是自己百分之百去做這些內(nèi)容?!庇嵊栏S袝r(shí)也會(huì)覺得無奈,接受采訪時(shí)他也會(huì)不禁吐槽:“上午我看了一下新聞,有點(diǎn)誤區(qū),說阿里影業(yè)退出內(nèi)容,這是不對(duì)的?!彼炎鰞?nèi)容的目的歸納為兩個(gè)方面:一是通過做內(nèi)容去理解產(chǎn)業(yè)鏈的問題與機(jī)遇;二是與阿里擅長(zhǎng)的IP衍生相關(guān)。大麥的戰(zhàn)略升級(jí),或許就是俞永福想再把話說清楚。泛文娛集團(tuán)將成為常態(tài)事實(shí)上,打造行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的策略是如今整個(gè)阿里大文娛集團(tuán)搏殺的方向所在。升級(jí)后的大麥,將業(yè)務(wù)分為三大板塊:大麥網(wǎng)、MaiLive與麥座。大麥網(wǎng)未來將專注于票務(wù)營銷,MaiLive扮演現(xiàn)場(chǎng)娛樂內(nèi)容出品上賦能合作伙伴的角色,麥座則將主打智慧場(chǎng)館整體解決方案?!按篼?zhǔn)前⒗锎笪膴蚀蛲ň€上線下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,俞永福這樣界定大麥的定位。這和3個(gè)月前他加持淘票票的配方如出一轍?!拔覀?cè)诩涌煺麄€(gè)購票平臺(tái)在淘票票上的內(nèi)容化和社區(qū)化,用戶的需求還是電影,電影之上我們通過在線服務(wù)平臺(tái)還能做什么……“俞永福認(rèn)為,淘票票是典型的連接內(nèi)容到用戶的服務(wù)平臺(tái),這項(xiàng)業(yè)務(wù)雖然投入很大,但成長(zhǎng)速度很快。當(dāng)時(shí),阿里大文娛的戰(zhàn)略還是“2+X“,新大麥還在醞釀之中。而現(xiàn)在,連接線下現(xiàn)場(chǎng)和用戶的新大麥、連接內(nèi)容和用戶的淘票票,以及連接衍生授權(quán)和內(nèi)容IP的授權(quán)業(yè)務(wù)都已經(jīng)按部就班,待字閨中。而通過聯(lián)動(dòng)生態(tài)業(yè)務(wù),在淘寶、天貓、支付寶及微博等等之間開展集中攻勢(shì),利用大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷來提高效率,阿里的內(nèi)容生態(tài)能力或許會(huì)展現(xiàn)出它最可怕的一面。謀而后動(dòng),打熬筋骨,出手必中,這可能是俞永福一直想做到的。在整合升級(jí)大麥建立現(xiàn)場(chǎng)娛樂事業(yè)群的同時(shí),阿里大文娛旗下蝦米音樂在當(dāng)天還啟動(dòng)“造作行動(dòng)”和“NextLevel新聲勢(shì)力”兩大原創(chuàng)音樂扶持項(xiàng)目。其中,“NextLevel新聲勢(shì)力”是蝦米音樂與國際音樂版權(quán)巨頭BMG(BertelsmannMusicGroup),以及大文娛主力軍優(yōu)酷聯(lián)合的國際項(xiàng)目。在此之前,蝦米音樂剛剛和騰訊音樂達(dá)成獨(dú)家音樂版權(quán)合作,騰訊音樂娛樂集團(tuán)將曲庫數(shù)量在百萬級(jí)別以上的優(yōu)質(zhì)音樂版權(quán)資源(包括獨(dú)家代理的環(huán)球、華納、索尼全球三大唱片公司與YG娛樂、杰威爾音樂等音樂版權(quán))轉(zhuǎn)授給阿里音樂,同時(shí)阿里音樂將獨(dú)家代理的滾石、華研、相信、寰亞等音樂版權(quán)轉(zhuǎn)授給騰訊音樂娛樂集團(tuán)。蝦米音樂方面也表示,今后將會(huì)越來越多地聯(lián)動(dòng)大麥、優(yōu)酷、影業(yè)、UC等,串聯(lián)影視劇制播、演出等的多維資源,立體化地扶持音樂人,探索與挖掘音樂人及其作品在綜合性文娛IP中的價(jià)值。今天(9月26日),阿里大文娛正式成立游戲事業(yè)群,下設(shè)開放平臺(tái)事業(yè)部和互動(dòng)娛樂事業(yè)部。由網(wǎng)易前COO詹鐘暉(叮當(dāng))等創(chuàng)辦的廣州簡(jiǎn)悅信息科技有限公司,正式并入阿里大文娛游戲事業(yè)群。在第一年融合期內(nèi),俞永福將acting游戲事業(yè)群“班長(zhǎng)”,樊路遠(yuǎn)則出任游戲事業(yè)群秘書長(zhǎng)。而就在9月17日,成立兩周年的騰訊影業(yè)剛公布了43個(gè)新項(xiàng)目。騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊影業(yè)程武的說法是,“騰訊影業(yè)的定位,不是一家傳統(tǒng)的影視公司,而是一個(gè)基于泛娛樂文化生態(tài),專注于優(yōu)質(zhì)影視作品打造的、開放的內(nèi)容平臺(tái)。”以騰訊游戲、閱文集團(tuán)、騰訊動(dòng)漫、騰訊影業(yè)、騰訊電競(jìng)五大實(shí)體業(yè)務(wù)平臺(tái)共同組成的騰訊互娛,真正建立起了泛娛樂業(yè)務(wù)矩陣。AT似乎走上了兩條氣質(zhì)不同的路,互相利用自己的優(yōu)勢(shì):阿里重渠道和基礎(chǔ)設(shè)施,而騰訊則重內(nèi)容IP。但兩者在包括影視、游戲、文學(xué)等多個(gè)板塊都相當(dāng)重合。俞永福說,“我相信整合的大文娛將成為常態(tài),未來業(yè)界會(huì)有更多的‘某某大文娛’出現(xiàn),而阿里大文娛因?yàn)檫^去一年的探索,已經(jīng)獲得自己的先發(fā)優(yōu)勢(shì)?!痹贀Q個(gè)角度,回看一下之前文章里說過的新零售三要訣:網(wǎng)點(diǎn)密度是基礎(chǔ),場(chǎng)景是中心,供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵?。從阿里大文娛的角度看,新大麥和淘票票連接的影院、劇院、演出地是自帶場(chǎng)景的無限網(wǎng)點(diǎn),麥座做的是場(chǎng)景升級(jí),MaiLive及其推出的“尋光計(jì)劃”、“聚光計(jì)劃”則為內(nèi)容供應(yīng)鏈打下基礎(chǔ)?;蛟S對(duì)于阿里來說,一切都是新零售。
一起惠2017-09-27 09:17:39414 次
美國著名創(chuàng)投研究機(jī)構(gòu)CBInsights近日發(fā)布“全球獨(dú)角獸公司榜單”,共計(jì)214家企業(yè)上榜。前十名中,有6家為美國企業(yè),其余4家皆為中國企業(yè),分別是滴滴出行、小米、陸金所和新美大?!蔼?dú)角獸”一詞源于風(fēng)投界,指的是估值超過10億美元的創(chuàng)業(yè)公司。中國“獨(dú)角獸”強(qiáng)勢(shì)上榜據(jù)CBInsights數(shù)據(jù)顯示,中國是擁有“獨(dú)角獸”第二多的國家,僅次于美國。在上榜的214家企業(yè)中,中國占據(jù)了55家。滴滴出行以500億美元的估值奪得榜眼之位,小米以460億美元的估值榮登探花。陸金所作為一家金融資產(chǎn)交易公司被估值185億美元,位居第八。新美大(美團(tuán)網(wǎng)與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)15年合并后的新名稱),估值為180億美元,排在第九位。此外,今日頭條、摩拜、OfO、蔚來汽車等公司今年新晉入圍。在這份榜單中,電商領(lǐng)域誕生了最多的“獨(dú)角獸”公司,其次是互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)和金融科技(Fintech)領(lǐng)域。下圖為全球“獨(dú)角獸”公司行業(yè)與區(qū)域分布圖。中美“獨(dú)角獸”占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)2013年時(shí),美國創(chuàng)業(yè)公司稱霸“獨(dú)角獸”榜單,非美國國家的公司加起來也只占27%。不過,近幾年美國之外的創(chuàng)業(yè)公司在迅速茁壯成長(zhǎng)。2014年,非美國“獨(dú)角獸公司”在榜單中所占比升至37%,2015年增長(zhǎng)至53%,而在去年其占比已經(jīng)達(dá)到了58%。今年,非美國“獨(dú)角獸”在榜單上的占比為57%。而據(jù)CBInsights統(tǒng)計(jì),在今年新入圍的42家創(chuàng)業(yè)公司中,有24家都來自美國以外。從CBInsights發(fā)布的數(shù)據(jù)中可以看出,中美兩國的“獨(dú)角獸”占比超過了80%,占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),排在第三位的印度占比只有約4%。由德勤和投中信息此前聯(lián)合發(fā)布的《中美獨(dú)角獸研究報(bào)告》稱,形成這種現(xiàn)象的原因主要與國家互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模大小、基礎(chǔ)設(shè)施是否先進(jìn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是否完善以及互聯(lián)網(wǎng)人才數(shù)量這四大要素有關(guān)。德勤預(yù)計(jì),未來幾年中國將在企業(yè)服務(wù)、醫(yī)療、汽車、交通、消費(fèi)者升級(jí)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域出現(xiàn)更多的“獨(dú)角獸”公司。
一起惠2017-09-26 09:13:03514 次
印度,這個(gè)對(duì)中國感情復(fù)雜的國家,與中國有著太多的相似性。同樣是人口超級(jí)大國,擁有10億以上的人口基數(shù),但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后中國至少十年,也形成了龐大的潛在市場(chǎng),成為中國企業(yè)出海的首選地之一,一時(shí)間、阿里、華為、小米等企業(yè)都競(jìng)相進(jìn)入。到印度去,開墾龐大處女地,似乎成了中國互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)出海最響亮的口號(hào)。其中最引人矚目的除了手機(jī)產(chǎn)業(yè),還有電影在線票務(wù)市場(chǎng),并且因?yàn)榘⒗锏姆e極介入,印度國內(nèi)已經(jīng)掀起了一輪新的整合潮,其票補(bǔ)手法和并購、多元化業(yè)務(wù)模式幾乎是中國的翻版。目前的印度票務(wù)市場(chǎng),并存著BookMyShow、paytm和TicketNew三家主流票務(wù)平臺(tái),其中BookMyShow是絕對(duì)的行業(yè)老大,擁有70%左右的份額,但是paytm和TicketNew都是阿里系公司,正在向BookMyShow發(fā)起挑戰(zhàn)。戰(zhàn)火也從最初的電影票業(yè)務(wù)延伸到旅途票、演出、賽事等多個(gè)領(lǐng)域,阿里系正在強(qiáng)悍地進(jìn)攻,目標(biāo)是印度總值達(dá)千億元的數(shù)字票務(wù)市場(chǎng)。阿里先后控股paytm和TicketNew,押注印度票務(wù)市場(chǎng)阿里再一次將目光聚焦在了印度電影市場(chǎng)。近日,阿里影業(yè)發(fā)布公告稱,欲出售旗下全資子公司W(wǎng)ormholeSG35%的股權(quán),該部分股權(quán)作價(jià)654萬美元,約合人民幣4257.54萬元,以此計(jì)算WormholeSG估值為1.3億元人民幣。WormholeSG為目前持有OrbgenTechnologies75%的權(quán)益,OrbgenTechnologies主要運(yùn)營印度線上電影購票平臺(tái)TicketNew。據(jù)悉TicketNew是僅次于BooKMyShow的印度第二大在線票務(wù)平臺(tái),集單屏影院、電影發(fā)行商、制作公司以及用戶活動(dòng)等業(yè)務(wù)于一體。該平臺(tái)除了從影院那里收取一小部分軟件安裝和應(yīng)用開發(fā)費(fèi)用以外,還向終端用戶那里收取20~30盧布的費(fèi)用,用戶通過該票務(wù)平臺(tái)可以在印度的300個(gè)城市完成訂票。本次購買方為阿里系另外兩家子公司,分別為螞蟻金服旗下的AlipaySG和UC旗下的UCWebSG,共分為兩次購買共計(jì)35%的股權(quán),購買完成后,WormholeSG由原來阿里影業(yè)單一股東變更為阿里影業(yè)65%、AlipaySG15%以及UCWebSG的20%。引入螞蟻金服意味著可以改善印度電子支付環(huán)境,幫助印度TicketNew解決底層支付的基礎(chǔ)設(shè)施;而引入U(xiǎn)C可以復(fù)制國內(nèi)的新聞模式,在還未成熟的印度新聞客戶端市場(chǎng)分一杯羹。阿里影業(yè)把自己第一次海外大規(guī)模投資給了印度,道理似乎十分簡(jiǎn)單:印度是一塊未充分開墾處女地。根據(jù)印度方面的數(shù)據(jù),印度2016年的電影票房約為155億元人民幣,并且每年的票房增長(zhǎng)率超過10%,到2020年可達(dá)到238億元人民幣左右。雖然印度的票房市場(chǎng)和中國比起來很小,但是他們觀影人數(shù)和購票的次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中國,根據(jù)數(shù)據(jù),2016年中國觀影人數(shù)為僅僅超過13億,而印度就超過了22億,說明印度人更喜歡看電影、購票次數(shù)更頻繁。但是印度人的在線購票率卻處于一個(gè)十分低的水平,僅僅只有10-15%的水平,對(duì)于一個(gè)有著150億票房的市場(chǎng)來說,還有著巨大的提升空間。這也是阿里影業(yè)投資印度在線票務(wù)市場(chǎng)的原因,同時(shí)把TicketNew的部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓給支付寶和UC,很明顯在動(dòng)用整個(gè)阿里系的資源來開拓這塊土地。但這不是阿里系在印度在線票務(wù)市場(chǎng)的第一次布局,在去年8月份,阿里就投資了“印度支付寶paytm”,并擁有超過40%的股權(quán),而后又有報(bào)道稱追加投資至持股60%。Paytm的重要業(yè)務(wù)之一就是進(jìn)軍在線票務(wù)市場(chǎng),包含電影票、演出和賽事等,對(duì)抗目前印度最大的在線票務(wù)公司BookMyShow。票補(bǔ)、并購、整合,印度版的“三國殺”在阿里進(jìn)入印度之前,印度在線票務(wù)市場(chǎng)的絕對(duì)老大是BookMyShow,占據(jù)著市場(chǎng)90%的份額,但是隨著阿里陸續(xù)投資paytm和TicketNew,BookMyShow已經(jīng)開始節(jié)節(jié)敗退,目前僅能勉強(qiáng)達(dá)到70%的市場(chǎng)份額。paytm和TicketNew奪取市場(chǎng)的方法和國內(nèi)如出一轍,即大量票補(bǔ)。根據(jù)印度媒體報(bào)道,paytm和TicketNew都會(huì)采用購票返還現(xiàn)金的方式獲取更多的用戶,TicketNew最高返還比例達(dá)到30%,而paytm甚至?xí)赓M(fèi)看電影。因?yàn)閜aytm被稱為印度版的支付寶,本身擁有2.2億的用戶,所以往票務(wù)方面延伸業(yè)務(wù),取得的成績(jī)非??欤谶^去一年的成交總額已經(jīng)增長(zhǎng)約4億元,也在一年之內(nèi)將電影市場(chǎng)的規(guī)模提升了15-20%,即25-30億人民幣左右。目前paytm的市場(chǎng)占有率大概是20%,它的目標(biāo)是到今年底能夠達(dá)到50%,目前已經(jīng)覆蓋550個(gè)城市、3500張屏幕,未來一段時(shí)間重點(diǎn)向二、三線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。而TicketNew也毫不示弱。印度目前大概有6000張銀幕,TicketNew就擁有超過4100張銀幕,幾乎等同于已經(jīng)擁有十年歷史的BookMyShow,后者也僅僅是4000塊銀幕。這場(chǎng)“三國殺”越來越激烈,尤其是BookMyShow和paytm之間,開始陸續(xù)兼并國內(nèi)其他小的在線票務(wù),整合競(jìng)爭(zhēng)資源。BookMyShow收購了一家位于印度南部城市的在線票務(wù)平臺(tái)MastiTickets,該平臺(tái)在特倫甘納邦等地?fù)碛谐^150家電影院,是一家區(qū)域性的在線票務(wù)公司。這一收購在彌補(bǔ)了BookMyShow在印度南方地區(qū)空白的同時(shí),也從paytm后院開始發(fā)起戰(zhàn)爭(zhēng),因?yàn)閜aytm的大本營在印度南部地區(qū)。此外,BookMyShow升級(jí)了現(xiàn)有的系統(tǒng),使Web端的加載時(shí)間減少了50%,這對(duì)于增加用戶體驗(yàn)來說無疑是成功的,在印度的一些偏遠(yuǎn)地區(qū),即使在2G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)條件下,加載網(wǎng)站也僅需2秒,此前是3.1秒。而paytm也不甘示弱,花了520萬美元(約合人民幣3400萬元)購買了BookMyShow在賽事、演出領(lǐng)域的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Insider.in大多數(shù)股權(quán),從而具備賽事、演出等領(lǐng)域的線上票務(wù)能力,與BookMyShow展開全面的競(jìng)爭(zhēng)。隨著阿里的這次布局,目前印度在線票務(wù)市場(chǎng)形成“三國殺”格局,即paytm、TicketNew和BookMyShow相互纏斗,鑒于國內(nèi)貓眼和微影合并的案例,阿里旗下的paytm、TicketNew極有可能合并或者聯(lián)手,共同對(duì)抗BookMyShow。到時(shí)候,印度在線票務(wù)市場(chǎng)也會(huì)變?yōu)殡p寡頭競(jìng)爭(zhēng)。
一起惠2017-09-26 09:10:17321 次
今年5月,星巴克中國發(fā)布公告:繼總部西雅圖之后,星巴克全球第二家烘焙工廠門店(Roastery)將于2017年底在上海開業(yè)。小編從知情人士處獲悉,這家備受期待的門店已敲定在今年12月5日正式開業(yè)。星巴克全球第二家烘焙工廠據(jù)悉,這家新的Roastery將在“中華商業(yè)第一街”上海南京西路落成,具體選址為興業(yè)太古匯。整個(gè)店面分為兩層,總面積2575平米,達(dá)到了西雅圖首家Roastery(1400平米)面積的近2倍。星巴克董事長(zhǎng)兼CEO霍華德·舒爾茨曾表示,上海烘焙工坊將是星巴克史上對(duì)品牌最大的投資。為了保證足夠的驚喜感,上海Roastery在開業(yè)前的保密工作非常嚴(yán)密,連正處在崗前培訓(xùn)的首批駐店伙伴(星巴克員工的內(nèi)部叫法)都要將手機(jī)全部上交,確保沒有影像資料流出。不過,小編找到了內(nèi)部人士GAI(化名),獲得了一些有關(guān)上海Roastery的獨(dú)家信息:(由于上海工廠店尚未對(duì)外,文中配圖均為西雅圖工廠店。來源:網(wǎng)絡(luò))(1)設(shè)計(jì)除了保持星巴克原有的風(fēng)格外,工廠店將加入更多新奇元素。如店內(nèi)放有一個(gè)巨大的咖啡烘焙銅罩,表面的銅章是中國傳統(tǒng)印章,文字為星巴克咖啡文化;店面的天花板由全手工制作的一萬塊六邊形木板組成。該設(shè)計(jì)靈感來自中國元宵節(jié)燈籠,體現(xiàn)星巴克對(duì)中國文化的尊重。全店所有家具均由來自歐洲的手工藝人指導(dǎo)設(shè)計(jì),挑選國內(nèi)頂尖匠人制作,如吧臺(tái)采用全核桃材質(zhì)手工制作。在店中,消費(fèi)者們還可以看到貫穿上下兩層的巨大冷卻罐,和在身邊透明管道中不斷游走的咖啡豆。(2)團(tuán)隊(duì)工廠店由以下幾個(gè)團(tuán)隊(duì)組成:生產(chǎn)Manufacting、焙意之Princi、零售Retail、設(shè)計(jì)營建Liz以及上海支持中心。共擁有來自10個(gè)國家的360個(gè)伙伴,男生160人,女生200人,平均年齡29歲。其中,平均年齡25歲的Princi團(tuán)隊(duì)最年輕,年齡最小的伙伴只有18歲。這些新伙伴都是來自各個(gè)國家和地區(qū),意在更好地服務(wù)來自全球的消費(fèi)者,選拔基礎(chǔ)為經(jīng)過星巴克認(rèn)證的“咖啡大師”。由于工廠店的特殊地位,這些伙伴的職級(jí)都會(huì)相較此前減小一級(jí),而且工作的形象也要更加精致,女生伙伴必須帶著妝容上班,而男生也要適當(dāng)化上眼線。(3)烘焙團(tuán)隊(duì)配備8個(gè)在美國完成了長(zhǎng)達(dá)9個(gè)月的培訓(xùn)的烘焙師(星巴克全球烘焙師共90人)。烘焙團(tuán)隊(duì)中有設(shè)備維護(hù)人員4名,美國頂級(jí)烘焙大師1名,以保證店面烘焙工作在機(jī)器出現(xiàn)狀況時(shí)也能順利運(yùn)轉(zhuǎn);除烘焙師外,相關(guān)的烘焙專員不能參與烘焙,只能做搬豆子一類的工作。(4)內(nèi)容主要提供三個(gè)品牌:星巴克臻選、Princi、Teavana。其中,Princi是為星巴克烘焙店和臻選店獨(dú)家供應(yīng)食品的意大利餐飲品牌;Teavana(茶瓦納)是星巴克2012年收購的茶葉零售商,雖然它沒能以獨(dú)立門店形式幫助星巴克進(jìn)軍茶飲業(yè),但仍會(huì)成為品牌門店的飲品支持。“這里像是咖啡的迪士尼”據(jù)透露,這家Roastery中將通過各種分區(qū)帶給消費(fèi)者不同的體驗(yàn)——Mainbar是店鋪的“一號(hào)引擎”,讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)星巴克;Pairingbar是消費(fèi)在這與咖啡師暢談的地方;Teavanabar展示蒸汽朋克的工具,服務(wù)愛茶的消費(fèi)者;UpperMainbar用長(zhǎng)長(zhǎng)的吧臺(tái)搭建起了一個(gè)咖啡劇院……“這里像是咖啡的迪士尼”,GAI介紹,店內(nèi)會(huì)提供多元化的菜單結(jié)構(gòu):咖啡全豆、咖啡特飲、茶瓦納、衍生周邊、酒類飲品、巧克力,這些都將是Roastery的獨(dú)有體驗(yàn)。此外,還有很多購物新玩法,如結(jié)合教育與探索、升級(jí)點(diǎn)單模式、全渠道零售、社交分享等。他透露,首批入駐上海Roastery的伙伴已經(jīng)完成了第一輪崗前培訓(xùn)。而在整個(gè)培訓(xùn)期間,所有的伙伴都必須吃遍所有Princi糕點(diǎn),“可以說是非常讓人羨慕了”?!安恢故鞘煜ぎa(chǎn)品,未來店中的每個(gè)人手上都將配備一個(gè)移動(dòng)收款設(shè)備,讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地在這里購買喜歡的商品?!盙AI補(bǔ)充道,“工廠店的服務(wù)模式是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間模擬消費(fèi)行為,不斷調(diào)整確定出來的,感受一定不同尋常。”上海Roastery中飲品和烘焙的用料都非常令人期待。目前,該工廠店已經(jīng)收獲了首批云南臻選豆并將在店內(nèi)進(jìn)行烘焙生產(chǎn),這也就意味著,星巴克繼美國之后,再次實(shí)現(xiàn)采購和烘焙在同一個(gè)國家生產(chǎn);而提供90中純正意大利烘焙食品的Princi,一半以上食材來自進(jìn)口,所用果醬的果肉純度將超過80%。值得關(guān)注的是,店內(nèi)還擁有很多工廠店的特供商品,包括限量款杯子、手表、服裝等共有500個(gè)品項(xiàng),其中350種為進(jìn)口產(chǎn)品。該工廠店已經(jīng)在地下室為它們準(zhǔn)備了足夠大的倉庫,保證到店消費(fèi)者永遠(yuǎn)不會(huì)遇到斷貨的情形。星巴克中國的戰(zhàn)略:升級(jí)據(jù)了解,該烘焙工廠店的進(jìn)駐得到了當(dāng)?shù)卣闹С帧P前涂朔矫媾c上海市政府共同起草了《上海市焙炒咖啡開放式生產(chǎn)許可審查細(xì)則》,將門店的土地性質(zhì)由商用改為工用,首次實(shí)現(xiàn)在民用建筑內(nèi)進(jìn)行工業(yè)生產(chǎn),成為上海市中心城區(qū)唯一擁有氮?dú)獍l(fā)生器的公司。今年1月,星巴克CEO霍華德·舒爾茨曾預(yù)計(jì),中國的中產(chǎn)階級(jí)會(huì)在接下來的10年內(nèi)增長(zhǎng)到6億,面對(duì)足夠的市場(chǎng)容量,星巴克決定在這里做“長(zhǎng)線布局”。與之相對(duì)應(yīng)的,是國內(nèi)臻選門店的快速增加,周期性珍稀咖啡豆的臻選門店讓星巴克的品牌調(diào)性越發(fā)高端起來,烘焙工廠門店的出現(xiàn)也就水到渠成了。星巴克中國臻選店以首次引入黑鷹咖啡機(jī)的黑圍裙咖啡大師門店嘉里中心旗艦店為前身。原本,星巴克就只采購全世界最好的3%阿拉比卡咖啡豆,而星巴克臻選咖啡只挑選不到1%的阿拉比卡咖啡豆。目前,全國星巴克臻選店覆蓋超過20個(gè)城市,部分城市中僅有一家;而烘焙工坊門店數(shù)量更少,上海Roastery之前只有西雅圖一家。事實(shí)上,星巴克曾宣稱要在紐約搭建一家烘焙門店,當(dāng)時(shí)預(yù)想的店面會(huì)達(dá)到2000平米,成為全球最大星巴克門店,現(xiàn)在這一計(jì)劃被上海捷足先登了。之所以這家店出現(xiàn)在上海,是因?yàn)樵缭?014年,上海已經(jīng)成為了全世界擁有星巴克門店最多的城市。而工廠店項(xiàng)目啟動(dòng)后,曾點(diǎn)址超過70個(gè),最終選定了當(dāng)?shù)刈畋豢春玫纳虡I(yè)地產(chǎn)之一太古匯。目前,能與上海Roastery畫上約等號(hào)的只有2014年底星巴克在西雅圖CapitalHill推出的首家烘焙工廠店。那里集合了烘焙工廠、咖啡店、周邊產(chǎn)品展示中心和餐館等9個(gè)區(qū)域,提供包括拿鐵、卡布奇諾在內(nèi)的37種特調(diào)飲品,以及咖啡信息展示、散裝咖啡豆柜臺(tái)等。不過,不論從規(guī)模還是文化融合方面來看,即將出現(xiàn)在上海這家烘焙工廠都不會(huì)勢(shì)弱。
一起惠2017-09-26 09:08:53470 次
獲悉,母嬰電商蜜芽已完成最新一輪融資,投資方為央企背景的“中”字頭機(jī)構(gòu)。據(jù)悉,本次融資與去年底蜜芽?jī)?nèi)部信公布的融資為同一輪的兩次交割,合計(jì)總金額約1億美元,是今年母嬰行業(yè)最大金額融資。內(nèi)部人士透露,此次融資沒有正式對(duì)外公布,是由于經(jīng)過過去幾輪融資,蜜芽資金儲(chǔ)備情況較好,故不再將融資作為其對(duì)外發(fā)聲的重點(diǎn),而將更多的經(jīng)歷集中在業(yè)務(wù)發(fā)展上。據(jù)了解,蜜芽在完成本輪融資后將全面進(jìn)軍新零售,布局線下母嬰零售店。其DEMO樣板店已經(jīng)完工,預(yù)計(jì)年底會(huì)在國內(nèi)鋪設(shè)300家。4年完成6輪融資,估值百億2011年,蜜芽誕生。6年時(shí)間,從一家淘寶小店發(fā)展到估值百億的獨(dú)角獸。其創(chuàng)始人劉楠扮演的角色也在北大學(xué)霸、跨國公司高管、全職媽媽、淘寶店主、億萬身家“霸道女總裁”、奇葩說辯手間轉(zhuǎn)換著。據(jù)私募通及網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示,2013年年底,蜜芽獲真格基金和險(xiǎn)峰華興等數(shù)百萬美元A輪投資;2014年3月,獲紅杉資本中國領(lǐng)投的2000萬美元融資;2014年12月,完成6000萬美元的C輪融資,由HCapital領(lǐng)投,人紅杉資本中國和真格基金繼續(xù)跟投;2015年9月,蜜芽獲1.5億美元D輪融資,由百度領(lǐng)投,紅杉資本中國、Hcapital等現(xiàn)有股東及數(shù)家美國私募基金跟投;2016年11月至今完成交割的E輪融資,投資方為央企背景的“中”字頭機(jī)構(gòu)。據(jù)估計(jì),蜜芽6輪融資金額超20億人民幣。去年10月,蜜芽創(chuàng)始人兼CEO劉楠曾在內(nèi)部信中表示,當(dāng)時(shí)蜜芽自有現(xiàn)金儲(chǔ)備已超10億人民幣,并已實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流??v觀蜜芽的發(fā)展,會(huì)發(fā)現(xiàn)其重點(diǎn)早已不僅僅在電商上。2014年初,蜜芽開始布局線下全渠道;同年5月,蜜芽與早教機(jī)構(gòu)紅黃藍(lán)聯(lián)手成為合資公司;同年10月,首家線下實(shí)體店在海南天域酒店開業(yè);2016年2月,蜜芽戰(zhàn)略投資兒童室內(nèi)游樂品牌悠游堂,進(jìn)駐美中宜和醫(yī)療機(jī)構(gòu),打通了孕產(chǎn)、電商、親子娛樂、教育全渠道。“母嬰電商要做用戶價(jià)值,而非流量分發(fā),蜜芽和悠游堂和美中宜的合作是全產(chǎn)業(yè)鏈的布局,是用戶時(shí)間抽和空間抽上的延伸?!痹诤兔乐幸撕蛬D兒醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作時(shí),劉楠如是說。造貨、開店,進(jìn)軍母嬰新零售自從馬云提出“新零售”的概念后,幾乎所有電商都躍躍欲試,舊的零售產(chǎn)業(yè)就一直在被變革。如無人便利店、無人貨架,沖擊了傳統(tǒng)的便利店;盒馬鮮生、網(wǎng)易味央,沖擊了傳統(tǒng)的餐飲店和菜市場(chǎng);京東聯(lián)手永輝開京選空間等等,傳統(tǒng)的母嬰行業(yè)也正在被新零售變革著。國內(nèi)母嬰的市場(chǎng)超過3萬億,且80%以上的母嬰消費(fèi)是在線下完成的。消費(fèi)者更傾向于去實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)、購買。加上近年來三四線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也帶動(dòng)了民眾消費(fèi)購買力的提升,母嬰產(chǎn)品的需求量逐年增加。2016年12月,劉楠曾在會(huì)上談過蜜芽的未來:“母嬰往上和醫(yī)療相關(guān)往下和教育相關(guān),向左是體驗(yàn)式零售向右是親子服務(wù),只有蜜芽把這條產(chǎn)業(yè)鏈走透才能夠給消費(fèi)者一致而穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)?!辈⒂?jì)劃在未來的一到兩年內(nèi)在全國開設(shè)200家線下蜜芽樂園。上周劉楠發(fā)微博宣布,蜜芽樂園山西、重慶再落地2家。其中,山西店開店首日銷售額達(dá)到30萬,幾乎是一個(gè)同類樂園3倍以上的數(shù)據(jù)。截止目前,全國蜜芽樂園有9家旗艦店鋪。如劉楠所言,現(xiàn)在母嬰電商平臺(tái)如果只會(huì)做奶粉和紙尿褲的標(biāo)品生意,可能永遠(yuǎn)贏不過天貓?zhí)詫毦〇|等綜合電商平臺(tái)。蜜芽通過蜜芽樂園項(xiàng)目,落地很多母嬰行業(yè)非標(biāo)品的業(yè)務(wù),比如親子娛玩、親子教育、母嬰護(hù)理、幼兒陪護(hù)等項(xiàng)目。今年6月,蜜芽還上線了自有品牌“兔頭媽媽甄選”。類似網(wǎng)易嚴(yán)選,通過ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)模式,挑選優(yōu)質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品向用戶銷售等。一方面能甄選出優(yōu)質(zhì)好貨,另一方面能很好的控制毛利。投資界從蜜芽?jī)?nèi)部獲悉,全新上線的“媽媽甄選”線下實(shí)體店將于Q4正式落地,預(yù)計(jì)在未來一年時(shí)間內(nèi)完成全國三四線城市的布局。有異于傳統(tǒng)實(shí)體店,蜜芽會(huì)全面打通線上線下會(huì)員體系,通過數(shù)字化的用戶分析,有助于提高線下店鋪坪效。蜜芽線下店將取用電子價(jià)簽跨境云商(掃碼購買,送貨到家)和自有品牌鋪貨(現(xiàn)場(chǎng)帶走)模式。一方面較好的解決店鋪空間有限與商品數(shù)量無限的矛盾,對(duì)于新零售模式,重要的是要實(shí)現(xiàn)同一盤貨。如果線上線下貨品不一致,就需要經(jīng)營兩套產(chǎn)品體系,綜合運(yùn)營成本相對(duì)較高,且無法帶來線上線下一致性商品體驗(yàn)。通過電子價(jià)簽則能高效率的實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)價(jià)格同步,燙平商場(chǎng)與電商之間的差價(jià)。全新實(shí)體零售店中還會(huì)融入蜜芽樂園游樂設(shè)備,整個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)更具場(chǎng)景化和體驗(yàn)感。以上諸多動(dòng)向都透露出了蜜芽后期發(fā)展重點(diǎn)——新零售實(shí)體店(實(shí)體渠道)+自有品牌(實(shí)體產(chǎn)品)。通過延伸全產(chǎn)業(yè)鏈,來滿足母嬰人群線上線下全需求。母嬰電商進(jìn)入下半場(chǎng)隨著二胎政策和消費(fèi)升級(jí)的雙重刺激,母嬰市場(chǎng)迎來爆發(fā)性的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,未來五年中國孕嬰童市場(chǎng)需求預(yù)計(jì)將以每年15%的速度增長(zhǎng),2020年的整體市場(chǎng)規(guī)模接近3.6萬億元。發(fā)展至今母嬰行業(yè)呈現(xiàn)如下特點(diǎn):1、消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、專業(yè)化及個(gè)性化;2、購買能力增強(qiáng),線下渠道逐步向三四線城市下沉;3、新一代的父母消費(fèi)行為發(fā)生了巨大的變化,社交和娛樂等元素不斷滲透到購買行為中。馬云曾表示,未來電子商務(wù)平臺(tái)即將消失,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會(huì)產(chǎn)生新零售,而互聯(lián)網(wǎng)公司也將突破邊界。零售關(guān)鍵就2個(gè)詞,效率和體驗(yàn)。對(duì)各家電商平臺(tái)來說,需要找到效率和體驗(yàn)的平衡點(diǎn),線上和線下的融合也是為了提升效率。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利開始過去,垂直類的母嬰電商需拓展,從多方面布局。貝貝網(wǎng)張良倫曾表示,電商是一種新零售方式,中國電商從原來的基礎(chǔ)設(shè)施之爭(zhēng)回歸到消費(fèi)者體驗(yàn)之爭(zhēng)。除了蜜芽外,寶寶樹旗下的母嬰電商美囤媽媽去年也開始研發(fā)自有產(chǎn)品,通過社區(qū)大數(shù)據(jù)挖掘用戶精準(zhǔn)需求,整合線上線流量線下實(shí)體源推出混合業(yè)態(tài),從垂直類母嬰向家庭消費(fèi)發(fā)展;京東母嬰也表示將在未來三年內(nèi),開設(shè)5000家實(shí)體店......如此龐大的市場(chǎng)一直不缺少玩家,用戶對(duì)質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等需求逐年提升,原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的母嬰市場(chǎng)進(jìn)入一片紅海之中。通過內(nèi)容生態(tài)結(jié)構(gòu)的完善,增強(qiáng)母嬰社群中用戶的粘性和依賴度,線上線下渠道融合互補(bǔ)是發(fā)展的大勢(shì)所趨。母嬰新零售會(huì)是大變革,下半場(chǎng)的故事也開始了。
一起惠2017-09-26 08:53:43513 次
“即便實(shí)體零售行業(yè)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,在受到電商的強(qiáng)力擠壓的當(dāng)下,英國百年老店JohnLewis仍然保持著出色的業(yè)績(jī)”,業(yè)內(nèi)人士如此評(píng)價(jià)這個(gè)英國最大的連鎖百貨JohnLewis(約翰?路易斯),它還被連續(xù)四年評(píng)為英國最受青睞的零售商,而這絕對(duì)與它不斷擁抱消費(fèi)升級(jí)脫不了關(guān)系。日前,JohnLewis就又在其店內(nèi)玩出了新花樣。據(jù)了解,JohnLewis在牛津街、利物浦、以及劍橋的門店推出了設(shè)備齊全的TheResidence“公寓”,該服務(wù)是零售商秋季促銷活動(dòng)OnlyHere的一部分,主要為消費(fèi)者提供其所謂的終極版買前體驗(yàn)服務(wù),其中最大的特點(diǎn)就是可為消費(fèi)者提供留宿過夜以及私人晚餐體驗(yàn)。小編獲悉,每個(gè)公寓都包含一個(gè)寬敞的客廳和餐廳和臥室,屋內(nèi)的櫥柜和衣柜都配有最新的秋冬產(chǎn)品。在牛津街的公寓內(nèi)還有一間設(shè)備齊全的廚房、書房以及可以俯瞰卡文迪什廣場(chǎng)的露臺(tái)。這些“公寓”會(huì)全天候開放,消費(fèi)者可在TheResidence團(tuán)隊(duì)的幫助下體驗(yàn)及試用空間內(nèi)的商品,品類從時(shí)尚到家居再到家電、電子等。對(duì)此,JohnLewis方面表示,在選定有限的消費(fèi)者后,將在星期六對(duì)這部分用戶開放“博物館奇妙夜”式的留宿體驗(yàn),其中包括在整個(gè)百貨商店內(nèi)的私人購物時(shí)間對(duì)ohnLewis百貨進(jìn)行全面了解,參加十人規(guī)模的晚宴,享受大廚準(zhǔn)備的特別佳肴,接收?qǐng)?bào)紙,收聽晨間電臺(tái)以及從服務(wù)人員口中獲得購物建議等。另外,TheResidence還會(huì)面向消費(fèi)者免費(fèi)舉辦一些家庭實(shí)用技巧,比如,如何選擇最適合的枕頭和羽絨被,如何在家辦派對(duì)等等。總之,JohnLewis就是想讓你在這兒有家一般的感覺。JohnLewis的用戶體驗(yàn)總監(jiān)PeterCross也表示,他們的目的就是營造一個(gè)家一樣的場(chǎng)景,給用戶一種全新的購物體驗(yàn)。小編了解到,該集團(tuán)董事長(zhǎng)CharlieMayfield曾表示,“無論消費(fèi)者選擇哪條途徑或者何種形式與我們接觸,我們都要盡最大的可能讓一切變得方便、精準(zhǔn)、有趣和令人激動(dòng)?!币虼?,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在國內(nèi)高喊新零售時(shí),這個(gè)英國的老牌百貨也做了許多走心的新嘗試。比如,消費(fèi)者可以在店內(nèi)瀏覽商品,在移動(dòng)端查價(jià)并下單,提貨也可選擇到店取、送貨上門或是去與JohnLewis合作的5000多家鄰店取貨,也因此,JohnLewis被數(shù)字營銷公司EPiServer評(píng)為英國最佳移動(dòng)零售商。而為了與線上零售商拼成績(jī),JohnLewis自2007年開始,每年的圣誕節(jié)廣告成了備受期待的事,并且還曾被稱為“地球上最會(huì)拍廣告的百貨公司”。譬如,2011年的《漫長(zhǎng)的等待》、2014年的《企鵝的禮物》等,憑借圣誕節(jié)廣告,在2012年-2016年期間的銷售額保持16%左右的穩(wěn)定增長(zhǎng)。另外,將廣告片上傳至YouTube、在每個(gè)視頻中嵌入網(wǎng)站鏈接等也是JohnLewis屢試不爽的營銷手段。在使用新技術(shù)方面,JohnLewis也從來不會(huì)裹足不前。據(jù)公開資料顯示,針對(duì)家居品類,JohnLewis推出了一項(xiàng)定制服務(wù),消費(fèi)者可自行選擇家具的款式、顏色及織物類型并查看效果圖。升級(jí)后,JohnLewis還在家具模型和織物上附加RFID標(biāo)簽,以便消費(fèi)者用RFID讀取器掃一下來觀看效果圖。另外,JohnLewis還試圖利用虛擬現(xiàn)實(shí)3D影像技術(shù)為用戶從展示虛擬起居室,讓用戶感受到家具放在自己家中的樣子……據(jù)了解,從1864年在倫敦牛津街開辦第一家店鋪算起,JohnLewis百貨店已有150年的歷史。在截至2017年1月28日的2016財(cái)年,JohnLewis稅前利潤(rùn)錄得21.2%的增幅至3.7億英鎊(約合32.9億元)。這個(gè)百年商店通過不斷迎合用戶需求、借力線上工具、擁抱新技術(shù)等“生存法則”好像依舊保持著活力。
一起惠2017-09-22 09:31:35326 次
近期,瞄準(zhǔn)消費(fèi)升級(jí)方向的生活家居用品品牌Jordan&Judy(中文名“佐敦朱迪”,簡(jiǎn)稱雙J)完成了天使輪融資,投資方包括星咖特購、海豐至誠投資、聚卓資本、洪荒資本及峰瑞資本?!拔覀儧]有商業(yè)計(jì)劃書,好多人搶著投,我們要選擇一下?!盝ordan&Judy剛成立就吸引了眾多知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)親睞,創(chuàng)始人Jordan羅輝德一個(gè)月前向小編透露。彼時(shí),這個(gè)剛剛新成立的項(xiàng)目才不到2個(gè)月,已站在大型家居展的會(huì)場(chǎng),預(yù)定訂單額過億。為何Jordan&Judy品牌起步如此高調(diào)?(創(chuàng)始人Jordan羅輝德)小編了解到,這主要源于其創(chuàng)始人Jordan羅輝德的背景。羅輝德已創(chuàng)業(yè)14年,一直給全球近百家生活家居用品品牌做ODM供應(yīng)商服務(wù),在東莞開了六家工廠,廠房面積10萬平方米,員工達(dá)3000人,各工廠做不同生活家居用品品類,每個(gè)工廠配有結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍來支撐ID原創(chuàng)設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)。這兩年最火的名創(chuàng)優(yōu)品很大一部分的產(chǎn)品就來自羅輝德的工廠代工。此次,葉國富也成為了雙J的聯(lián)合創(chuàng)始人,葉國富為這個(gè)全新的品牌制定了戰(zhàn)略藍(lán)圖,并給其開放名創(chuàng)優(yōu)品的全球渠道資源。葉國富稱,“Jordan(羅輝德的英文名)要努力成為家居生活用品的羅布斯,把每一個(gè)產(chǎn)品都做深,做透,做極致。以領(lǐng)先全球的設(shè)計(jì),高品質(zhì),高性價(jià)比,把Jordan&Judy帶給全世界追求美品的消費(fèi)者?!睘榱苏驹诋a(chǎn)品的至高點(diǎn),羅輝德還在美國組建了資深生活家居用品設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,為品牌提供國際視野的原創(chuàng)設(shè)計(jì)。(羅輝德工廠服務(wù)過的客戶)羅輝德認(rèn)為,美國有OXO,日本有IRIS,韓國有樂扣樂扣,英國有JOSEPHJOSEPH,這些都是規(guī)模十億至幾百億的全球知名生活家居用品品牌,但在中國卻沒有一個(gè)品牌可以及得上這些品牌,而這正是Jordan&Judy的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。“中國很多生活家居用品公司的ID設(shè)計(jì)只停留在概念階段,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)做不好;ID和結(jié)構(gòu)做的好的,產(chǎn)品性價(jià)比又做不好;有些做得好點(diǎn)的,市場(chǎng)分析又不夠,不懂消費(fèi)者要什么,消費(fèi)者不買單,產(chǎn)品自然就沒有銷路?!绷_輝德告訴小編,國內(nèi)高品質(zhì)的家居生活用品非常匱乏,希望去解決這個(gè)問題。造,有極致靈魂的美品。小編了解到,Jordan&Judy和傳統(tǒng)的渠道分銷品牌不一樣,自己不開實(shí)體店,不建APP,只為渠道商賦能。不僅為渠道商提供優(yōu)質(zhì)商品,還提供道具制作、陳列指導(dǎo)、產(chǎn)品視頻、產(chǎn)品照片、營銷策劃等服務(wù),用匠人之技與匠人之心,將服務(wù)做到極致,不斷增加品牌曝光度,提升品牌的辨識(shí)度,創(chuàng)建獨(dú)特的品牌形象。羅輝德的目標(biāo)是,給我們20平方展示,月績(jī)創(chuàng)造20萬。接下來,Jordan&Judy會(huì)與國際知名的IP形象合作,還將在美國、德國、日本、新加坡、印度、智利、俄羅斯開設(shè)銷售公司,一開始就定位國際視野,中國質(zhì)造,全球市場(chǎng)。目前,Jordan&Judy除了進(jìn)入名創(chuàng)優(yōu)品這個(gè)明星渠道外,還有星咖特購的銷售渠道。星咖特購平臺(tái)是由星咖特購集團(tuán)董事長(zhǎng)、王博同向上影業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)肖飛,、向上資本創(chuàng)始人楊寧、時(shí)尚集團(tuán)總裁蘇芒、華誼兄弟傳媒股份有限公司副董事長(zhǎng)王中磊等聯(lián)合創(chuàng)辦,是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維的明星&IP品牌銷售平臺(tái)。此外,本輪投資方聚卓資本旗下的中國最大在線禮品電商心意點(diǎn)點(diǎn)也是其核心支持渠道。羅輝德期望,借由14年的工廠能力和多個(gè)線上線下的大渠道品牌,創(chuàng)造繼名創(chuàng)優(yōu)品后的又一個(gè)全球零售界奇跡。
一起惠2017-09-22 09:22:53360 次
9月20日消息,今日,東南亞跨境電商平臺(tái)Lazada召開媒體見面會(huì),宣布WillRoss羅偉麟成為新任Lazada的跨境部行政總裁,將主要負(fù)責(zé)Lazada跨境賣家的渠道擴(kuò)展,為全球賣家提供進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的一站式解決方案。據(jù)羅偉麟介紹,在擁有5.6億人口的東南亞電商市場(chǎng)近年來持續(xù)增長(zhǎng),而電商的滲透率目前僅占整個(gè)東南亞市場(chǎng)的3%,仍有巨大的潛力。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盛行的東南亞,買家的消費(fèi)習(xí)慣也從PC端轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端,社交網(wǎng)絡(luò)成了買家獲取商品信息的主要渠道。Lazada也進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),截至目前,通過Lazada移動(dòng)端的用戶訂單已超過總成交量的75%。此外,Lazada在各大社交平臺(tái)如Line、Youtube、Facebook和Instagram與粉絲互動(dòng),觸達(dá)線上買家。羅偉麟還提到,Lazada接下來的發(fā)展將圍繞構(gòu)建東南亞電商生態(tài),從商品選擇、物流、客服到付款方式以及賣家培訓(xùn)等全面布局東南亞市場(chǎng)。在商品選擇上,Lazada從國內(nèi)和國際引入近1.75億件商品;物流上,接入自有物流渠道——LGS全球物流方案(LazadaGlobalShipping),可為商家解決第一公里和最后一公里的貨運(yùn)流程,降低東南亞部分地區(qū)因基礎(chǔ)設(shè)施落后而產(chǎn)生高運(yùn)費(fèi)。在付款方式上,Lazada推出貨到付款。因菲律賓、印尼等地銀行卡普及率較低,實(shí)施貨到付款后,買家降低了購物籃取消率。目前,貨到付款已全面覆蓋泰國、印尼、馬來西亞和菲律賓。此外,Lazada今年還上線了全新升級(jí)的賣家學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺(tái)——Lazada大學(xué)。通過實(shí)時(shí)互動(dòng)的線上培訓(xùn)課程,幫助賣家熟悉東南亞市場(chǎng),掌握銷售技巧。而今年11月11日持續(xù)到12月12日,也是Lazada一年的促銷重頭戲——“網(wǎng)購嘉年華”。2016年,網(wǎng)購嘉年華Lazada共吸引超過1000多個(gè)品牌和5萬多戶商家參與,而在雙12當(dāng)天,Lazada成就了4050萬銷售額。據(jù)羅偉麟介紹,圍繞今年的網(wǎng)購嘉年華主題“全球好貨”,Lazada想線上推廣也升級(jí),增加了愿望清單、社交網(wǎng)絡(luò)熱賣推薦以及人性化產(chǎn)品推送等功能。此外,還有互動(dòng)的測(cè)評(píng)直播、限時(shí)搶購、產(chǎn)品宣傳專欄等促銷機(jī)制吸引線上消費(fèi)者。所有的促銷活動(dòng)都將同步在Lazada移動(dòng)端。據(jù)悉,Lazada于2012年3月創(chuàng)立,總部位于新加坡,覆蓋印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南。截至今年3月底,Lazada擁有約2300萬月活躍用戶。
一起惠2017-09-21 09:38:28369 次
9月20日消息,日前,天貓手機(jī)事業(yè)部和蘇寧宣布,今年的雙十一提前備戰(zhàn)中,雙方會(huì)在新品聯(lián)合首發(fā)、會(huì)員營銷、新媒體運(yùn)營、智慧零售,服務(wù)升級(jí)等方面進(jìn)行準(zhǔn)備。據(jù)了解,天貓?jiān)诮衲觌p十一期間,手機(jī)類目規(guī)劃銷售任務(wù)70億,而其中蘇寧易購天貓旗艦店將完成30億。在雙十一期間,蘇寧易購天貓旗艦店將在天貓手機(jī)類目整體銷售中,占比或?qū)⒊^40%。據(jù)蘇寧手機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,今年雙十一,蘇寧手機(jī)的整體銷售目標(biāo)是73億。蘇寧易購將從11月1日開始進(jìn)行活動(dòng)。此外,針對(duì)每年雙十一的物流難題,蘇寧方面表示要在全國100個(gè)核心城市實(shí)現(xiàn)“遲到就賠”。對(duì)于今年雙十一,天貓手機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人潘志勇表示:“手機(jī)銷售大幅增長(zhǎng)已無需質(zhì)疑,帶動(dòng)商家升級(jí)、用戶心智升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)和服務(wù)升級(jí)才是我們的目標(biāo)?!澳壳暗氖謾C(jī)零售市場(chǎng)有了新的格局,線上線下全面融合已成為行業(yè)趨勢(shì)。據(jù)介紹,今年雙十一期間,天貓將與蘇寧共同構(gòu)建線下“互動(dòng)城”,將雙十一線上營銷活動(dòng)入駐線下核心商圈的蘇寧門店,通過蘇寧的線下渠道,打通線上線下消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí),基于雙方6億會(huì)員和雙線融合的全渠道平臺(tái),可在線上通過會(huì)員大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定投和精準(zhǔn)營銷。
一起惠2017-09-21 09:36:53413 次
本地生活服務(wù)平臺(tái)錢包生活宣布完成10億元B輪融資,主要投資者包括高榕資本和國融金等。錢包生活CEO定勝斌表示,本輪融資后,錢包生活將投入在建立消費(fèi)場(chǎng)景、沉淀交易數(shù)據(jù)。接下來的重點(diǎn)是渠道下沉。定勝斌認(rèn)為,從本地生活服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景的支付環(huán)節(jié)突破,基于交易數(shù)據(jù)的沉淀和分析,以此為商戶提供經(jīng)營服務(wù)、營銷服務(wù)、金融服務(wù),為消費(fèi)者提供直接優(yōu)惠買單服務(wù)、消費(fèi)信貸服務(wù),是錢包生活的優(yōu)勢(shì)。錢包生活數(shù)據(jù)顯示,目前合作商戶已達(dá)14萬家,涵蓋餐飲、休閑娛樂、麗人等本地生活服務(wù)行業(yè),覆蓋上海、北京、沈陽、西安、武漢、鄭州、杭州等200余座城市,月度交易額超過17億元。來自高榕資本的投資負(fù)責(zé)人表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變中國的商業(yè)社會(huì),在其影響之下,日常生活的消費(fèi)場(chǎng)景不斷被重新構(gòu)建。錢包生活正是以創(chuàng)新的商業(yè)模式重構(gòu)了本地生活服務(wù)的消費(fèi)場(chǎng)景價(jià)值,區(qū)別于傳統(tǒng)O2O行業(yè)依靠高扣點(diǎn)、高費(fèi)率、長(zhǎng)賬期的盈利模式,以后端服務(wù)為核心,在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代具備更加巨大的價(jià)值空間。這也是高榕資本此次投資錢包生活的主要原因。在宣布完成B輪融資的同時(shí),錢包生活在戰(zhàn)略升級(jí)方面,開始加強(qiáng)三四線城市的滲透,預(yù)計(jì)新增覆蓋城市會(huì)超過200個(gè),并將在全國開放購物、親子、美發(fā)、攝影寫真、周邊游等服務(wù)品類。此外,錢包生活為中小商戶提供經(jīng)營、營銷、金融三大賦能服務(wù)。并提供包括會(huì)員營銷、數(shù)據(jù)營銷、自定義優(yōu)惠在內(nèi)的營銷工具,以及全新推出的商戶微信小程序服務(wù)。金融賦能方面,有招小財(cái)、招大財(cái)、招金財(cái)信貸服務(wù),全面滿足不同需求、不同規(guī)模的商戶,單店最高可達(dá)100萬額度的授信。
一起惠2017-09-20 09:36:48321 次
在非標(biāo)的生鮮果品行業(yè),toC的平臺(tái)非常多,相對(duì)而言專注做上游端的平臺(tái)卻不多。「海之貓」是其中一家,為原產(chǎn)地水果和B端客戶搭建信息互通的平臺(tái)。36氪獲悉,「海之貓」已獲找鋼網(wǎng)數(shù)百萬人民幣天使輪融資。「海之貓」創(chuàng)立于2016年5月,核心業(yè)務(wù)主要有二:其一,自營業(yè)務(wù)。基于原產(chǎn)地的標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí),將分級(jí)后的水果打上自有品牌「海之貓」的標(biāo)簽,進(jìn)行供應(yīng)鏈的產(chǎn)品輸出。自營業(yè)務(wù)的兩端,分別連接的是供應(yīng)鏈兩端的次終端,加工工廠——B端客戶(商超、電商、一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商)?!负V垺箘?chuàng)始人陶曉剛在生鮮行業(yè)有10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾任易果生鮮旗下全資子公司果易達(dá)、易果超市總經(jīng)理。他發(fā)現(xiàn),許多電商平臺(tái)所說的“源頭直采”,其實(shí)并不能做到真正的“直采”。原因在于,以蘋果為例,一個(gè)果園收下來的蘋果可以分為十多個(gè)等級(jí),而電商可能只需要3-4級(jí),剩下等級(jí)的水果則難以處理。產(chǎn)地和銷地的信息不互通,標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)不一致,導(dǎo)致不同規(guī)格的品類不能“物盡其用”?!负V垺购头旨?jí)加工廠合作,根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格,一部分給到商超、一部分給到電商、一部分銷往流通市場(chǎng)。陶曉剛表示,隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)于果品的要求越來越高了,不僅僅是果形、外觀,還包括口感、隱性傷。很多參數(shù)無法用人工測(cè)量,只能通過分級(jí)設(shè)備去測(cè)試?!负V垺咕徒⒃谶@樣的需求基礎(chǔ)之上,“讓合適的水果去到合適的地方。”其二,撮合業(yè)務(wù)。根據(jù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接工廠和B端之外,「海之貓」還做了一個(gè)價(jià)格指數(shù)和物流信息平臺(tái)「果渡網(wǎng)」。自營需求以外的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,可以在「果渡網(wǎng)」上進(jìn)行撮合交易,連接的是批發(fā)市場(chǎng)檔口的貨主和零散的小B商家。談及做這樣一個(gè)價(jià)格指數(shù)和物流信息平臺(tái)的原因,陶曉剛表示,水果行業(yè)體量很大(2017年預(yù)計(jì)水果交易總量將達(dá)到2.8萬億元),其中70%以上通過批發(fā)市場(chǎng)流通。而在批發(fā)市場(chǎng)流通的風(fēng)險(xiǎn)在于——價(jià)格波動(dòng)快,容易出現(xiàn)價(jià)格倒掛。這樣一款價(jià)格指數(shù)工具,可用來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。此外,自營業(yè)務(wù)中服務(wù)的B端數(shù)量是有限的,目前撮合平臺(tái)主要提供工具,暫不涉入交易,但累積的小B商家可能成為未來的“蓄水池”。根據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù),從今年1月起開始,前幾個(gè)月有200萬-300萬元流水,到6月接近1000萬元,8月接近1500萬元,每月接近25%-30%的遞增。其中,自營占到一半比例。自營也是公司主要的營收來源,此外,價(jià)格指數(shù)可能作為付費(fèi)工具。從消費(fèi)者的角度來說,希望吃到品質(zhì)穩(wěn)定的生鮮水果;反推到供應(yīng)鏈上,需要采摘和分級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化,需要農(nóng)業(yè)的信息化?!负V垺沟慕巧⒉皇菢?biāo)準(zhǔn)的制定者,而是將標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行者,將供需兩端交錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行匹配。而落地執(zhí)行的難度在于,一方面,國內(nèi)各工廠分級(jí)線分布不均,且沒有參考信息,需要團(tuán)隊(duì)去挖掘;另一方面,標(biāo)準(zhǔn)非固定,受到光照時(shí)間、雨水、自然氣候、病蟲害等因素的影響,每年的水果標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)生變化,需要根據(jù)變化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新匹配?!负V垺箵碛幸粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)始人陶曉剛2013年創(chuàng)立慢農(nóng)優(yōu)選生鮮連鎖,2015年任易果生鮮全資子公司果易達(dá)、易果超市總經(jīng)理兼原產(chǎn)地直采負(fù)責(zé)人。采購負(fù)責(zé)人顧華曾任易果生鮮原產(chǎn)地負(fù)責(zé)人,10年原產(chǎn)地采購經(jīng)驗(yàn);運(yùn)營負(fù)責(zé)人王偉曾任沃爾瑪營運(yùn)部總經(jīng)理,11年?duì)I運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中6年生鮮管理經(jīng)驗(yàn)。品控負(fù)責(zé)人周偉為原易果生鮮品控負(fù)責(zé)人,曾參與制定易果生鮮品控體系搭建。
一起惠2017-09-18 10:31:56342 次
今年初,美國高檔連鎖百貨店Nordstrom曾嘗試過快閃店形式的線下店,而在日前,這個(gè)百年零售商又宣布將于10月3日在西好萊塢推出一間新型概念零售店——NordstromLocal。據(jù)悉,該店占地面積約3000平方英尺,遠(yuǎn)低于其正常門店140000平方英尺的平均值。不過,這間店的首要任務(wù)并不是賣貨,因?yàn)樗緵]為庫存留下多余的空間。據(jù)了解,該店將提供造型建議服務(wù)(PersonalStylists)、線上訂單提取、服裝改良與定制、當(dāng)日達(dá)、“懶人提貨”(CurbsidePickup,可將商品送至消費(fèi)者的車上)、針對(duì)男性的在線穿搭建議和上門試穿(TrunkClub&TrunkClubCustom)、禮品卡、美甲以及類似酒吧的飲品服務(wù)等。另外,店內(nèi)還將配備一個(gè)造型套間和8個(gè)更衣室。雖然NordstromLocal店內(nèi)未設(shè)置庫存,不過仍想要購買的消費(fèi)者可通過私人造型師從附近的店調(diào)貨,另外消費(fèi)者也可在線上購買,在下午兩點(diǎn)前下單的用戶都可于當(dāng)日在NordstromLocal門店取貨。若有用戶想要退貨則可通過線上渠道正常退貨,或退至Nordstrom其他的普通門店。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士指出,這個(gè)百年零售商似乎正在向一些開“體驗(yàn)店”的電商企業(yè)學(xué)習(xí),如男裝電商Bonobos以及眼鏡電商WarbyParker等。早前,Nordstrom曾對(duì)男裝電商Bonobos進(jìn)行投資,而新概念店也正是效仿了這家男裝電商所開實(shí)體店的運(yùn)營模式——不設(shè)庫存,只做引導(dǎo),通過一系列服務(wù)來充實(shí)門店。Nordstrom在2017財(cái)年第一季度的業(yè)績(jī)超出預(yù)期,營收同比增長(zhǎng)3.2%至33.54億美元,凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)37%至6300萬美元,而其線上銷售額占總銷售額的24%,接近1/4。NordstromLocal的推出也不失為其對(duì)線上成績(jī)乘勝追擊的一個(gè)舉措。Nordstrom的客戶體驗(yàn)高級(jí)副總裁兼NordstromLocal負(fù)責(zé)人SheaJensen表示:“零售業(yè)正迅速發(fā)展,而唯一不變的就是繼續(xù)重視服務(wù)、速度以及便利性。就目前來說,找到一種新的與用戶交流的方式尤為重要,所以我們便開始嘗試NordstromLocal這種新型店鋪?!痹诮衲瓿酰琋ordstrom還被評(píng)為美國最受歡迎的時(shí)裝零售商之一。另外,Nordstrom目前也是全美經(jīng)營狀況較好的商超百貨之一。而Nordstrom的轉(zhuǎn)型似乎也為其他老型商超百貨指出了一條明路,盡管遭遇電商沖擊、零售大環(huán)境下滑等外在因素的影響,這些在實(shí)體店方面有優(yōu)勢(shì)的零售商還可以通過對(duì)自身的改造去獲得消費(fèi)升級(jí)后的新用戶。Nordstrom成立于1901年,目前在美國擁有356家實(shí)體店,包括美國、加拿大、波多黎各市場(chǎng)的121家全線產(chǎn)品店、224家NordstromRack折扣店、2家Jeffrey精品店以及兩家清倉店。而線上渠道,該零售商擁有官網(wǎng)Nordstrom.com、折扣店官網(wǎng)Nordstromrack.com以及美國閃購網(wǎng)站HauteLook。另外,Nordstrom還擁有為用戶購買服裝提供個(gè)性化服務(wù)的O2O網(wǎng)站TrunkClub以及7間線下店ClubHouse。
一起惠2017-09-14 09:31:512336 次
亞馬遜的手機(jī)價(jià)格普遍比其他地方的都要便宜,很多人在購買時(shí)擔(dān)心是不是正品行貨。亞馬遜是一家中國B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,前身為卓越網(wǎng),被亞馬遜公司收購后,成為其子公司。經(jīng)營圖書音像軟件、圖書、影視等。卓越網(wǎng)創(chuàng)立于2000年,為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。也是中國專業(yè)的網(wǎng)上購物商城。首先能肯定的都是正品行貨,質(zhì)量有保障。在亞馬遜買手機(jī)更是可以享受全國聯(lián)保,亞馬遜手機(jī)究竟可信嗎?只要真正在亞馬遜買過手機(jī)的朋友才知道,跟著小編一起看看吧。在亞馬遜買了三星I9220手機(jī),買之前和其他商城對(duì)比了價(jià)格,要便宜幾十塊錢,當(dāng)時(shí)有一個(gè)朋友推薦我去注冊(cè)一個(gè)給惠網(wǎng)到亞馬遜下單,說最高可以返利2.8%呢,我就去注冊(cè)了,這樣就又便宜了不少。前一天下的單,第二天上午就到了,手機(jī)包裝很好,有亞馬遜的封條,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,用了兩天,有大家常說的發(fā)熱用電快問題,不過大屏可以理解。很愉快的一次網(wǎng)購。給女朋友在亞馬遜買了三星S5830升級(jí)版,這款手機(jī)也是不錯(cuò)的,外觀比較漂亮,卓越的包裝也非常正規(guī),就是手機(jī)本身有點(diǎn)輕,不是那么有手感,不過只花了這個(gè)錢,這個(gè)也應(yīng)該忽略了。東西看起啦不錯(cuò)的,送貨到師傅也挺負(fù)責(zé),總體而言,還是很棒的,支持亞馬遜。小編后面了解到亞馬遜的東西都挺不錯(cuò)的,有正規(guī)發(fā)票,而且亞馬遜承諾客戶在收到商品15天以內(nèi),如果包裝保持出售時(shí)的配件齊全,可以提供全款退貨的服務(wù)。
一起惠2017-09-14 09:18:47484 次
近日,記者獲悉,在此前12個(gè)月中達(dá)令家已經(jīng)完成了兩筆共計(jì)超過7億的融資。另有知情人士爆料達(dá)令家已打造了國內(nèi)最大的專著年輕女性消費(fèi)的聚合平臺(tái)。記者就此事采訪達(dá)令家創(chuàng)始人齊燕,她表示達(dá)令家瞄準(zhǔn)的是佳人經(jīng)濟(jì),在全國范圍內(nèi)進(jìn)行線下女性消費(fèi)入口的梳理與合作,并建立系統(tǒng),于近期完成了第一階段布局。達(dá)令(達(dá)令家為達(dá)令體系新品牌)2014創(chuàng)立,專注于向中國消費(fèi)者提供全球好貨,其中包括跨境電商業(yè)務(wù)。但自去年4月8日財(cái)政部聯(lián)合海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局共同推出《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》后,中國跨境進(jìn)口電商就開始陷入震蕩中,大批資本撤離、平臺(tái)轉(zhuǎn)型、甚至倒閉,在外界看,“寒冬”似乎不可避免的到來了。為何達(dá)令家可以逆勢(shì)而上,有如此吸引力?齊燕表示,達(dá)令家的核心從來就不是跨境電商,跨境只是供應(yīng)鏈。從一開始,達(dá)令家的商業(yè)邏輯就是了解一個(gè)人群的消費(fèi)行為以及她們關(guān)聯(lián)的生活態(tài)度,提供她們需要的體會(huì)。齊燕說的這個(gè)人群就是女性,更具體點(diǎn)兒是指追求品質(zhì)生活的女性,年輕女性。齊燕認(rèn)為,公眾對(duì)商場(chǎng),街邊以及網(wǎng)上的“麗人店”已經(jīng)很熟悉,它們都在賣貨給“麗人”,而達(dá)令家更愿意稱他們?yōu)椤凹讶恕?。“佳人是個(gè)美好的詞,有溫度,有風(fēng)度。中國詩詞里佳人常常出現(xiàn),杜甫說,絕代有佳人。李煜寫,佳人舞點(diǎn)金釵溜。還有寫一笑傾城的佳人。當(dāng)然,月亮里也住著佳人嫦娥。在達(dá)令家,佳人也是家人,是一起體會(huì)美好,創(chuàng)造美好的友親,就好比淘寶上的,親。有個(gè)定義叫她經(jīng)濟(jì),我想說,我做的就是,佳人經(jīng)濟(jì),從開始,到現(xiàn)在,這是本質(zhì)——不管形式如何調(diào)整?!饼R燕說道。達(dá)令家創(chuàng)始人:齊燕根據(jù)齊燕的邏輯,達(dá)令家并非轉(zhuǎn)型,而是優(yōu)化升級(jí)。而達(dá)令家的投資人,在2016年所謂跨境電商最寒冷時(shí),進(jìn)入達(dá)令家,也是把眼光放到了齊燕和她的商業(yè)邏輯“佳人經(jīng)濟(jì)”上了。達(dá)令家在跨境電商階段做了兩個(gè)重要積累:一是對(duì)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的掌握,二是對(duì)服務(wù)女性用戶的理解、認(rèn)知、能力的積累?!拔覀?cè)诠?yīng)鏈上的經(jīng)驗(yàn)和能力形成了品質(zhì)優(yōu)勢(shì),我們?cè)谏想A段運(yùn)營商的積累形成了服務(wù)年輕女性市場(chǎng)的能力能力。達(dá)令家正沿著更本質(zhì)的商業(yè)邏輯,進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè),到今天,我也可以自豪說,這個(gè)優(yōu)勢(shì)我們已經(jīng)建立,布局完成第一階段。”齊燕表示。齊燕口中的這個(gè)布局即是指自2016年起達(dá)令家下沉線下深耕女性市場(chǎng),在全國范圍內(nèi)進(jìn)行線下女性消費(fèi)入口的梳理與合作,進(jìn)行了地毯式溝通與合作,建立系統(tǒng)。這些線下消費(fèi)入口都以女性消費(fèi)為主,是中國二三四線“她經(jīng)濟(jì)”的主體力量。通過線下系統(tǒng)化的聚合這些核心用戶,達(dá)令家已經(jīng)低調(diào)打造了國內(nèi)最大的專著年輕女性消費(fèi)的聚合平臺(tái)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2019年“她經(jīng)濟(jì)”的整體市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到4.5萬億。其中,二三四線城市的女性消費(fèi)市場(chǎng)迅速崛起,已經(jīng)成為女性快消品、快時(shí)尚品牌的市場(chǎng)爭(zhēng)奪之地。例如,無印良品在2017年的渠道擴(kuò)展計(jì)劃中,除了深度挖掘上海、北京等一線城市的消費(fèi)市場(chǎng),還將把店鋪網(wǎng)擴(kuò)大到重慶、蘇州等城市。而在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,達(dá)令家的供應(yīng)鏈早已積累了優(yōu)勢(shì)。雖然齊燕并不愿過早透露所謂達(dá)令家的大戰(zhàn)略舉措是什么,但已可以猜測(cè)出是與女性市場(chǎng)有關(guān)的線上線下結(jié)合的商業(yè)模式,這可能正是巨頭們看好達(dá)令家的核心。在達(dá)令家我們也遇到了前來接受培訓(xùn)的合作伙伴,她們只是簡(jiǎn)單說,“不容錯(cuò)過的機(jī)會(huì)”。對(duì)于達(dá)令家這一布局,DCCI研究院院長(zhǎng)、知名媒體人劉興亮分析認(rèn)為,在細(xì)分領(lǐng)域,在更深入的區(qū)域,做線上線下結(jié)合的消費(fèi)入口,將是非常接地氣有爆發(fā)力的模式?!靶碌南M(fèi)入口,新的人群聚合,將降低營銷成本獲客成本,將具備非常強(qiáng)的人群激活能力”,劉興亮打比方說,“現(xiàn)在你有車,你有貨,你有油,都不如,你有深入脈絡(luò)的高速公路,而且是八車道。如果真的形成了千萬級(jí)規(guī)模的消費(fèi)入口,那就是初始化了一個(gè)巨大能量場(chǎng),也就我們講俗講爛了的風(fēng)口形成階段。更可怕的是,這種形式的入口裂變能力會(huì)非常強(qiáng),是個(gè)新的商業(yè)機(jī)會(huì)?!倍谇耙惠嗩I(lǐng)投達(dá)令家的光際資本管理合伙人艾渝則指出:“達(dá)令家最重要屬性不是跨境是女性。達(dá)令家在這其中的女性跨境消費(fèi)市場(chǎng)有著先天優(yōu)勢(shì),能夠抓住她經(jīng)濟(jì)中新機(jī)會(huì)。在這一賽道上,我們堅(jiān)信自己的預(yù)判和提前布局,期待能投出一個(gè)獨(dú)角獸?!?/div>
一起惠2017-09-13 09:34:512005 次
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