升級
小米手機官網(wǎng)上一“米”難求,但是一些知名電商網(wǎng)站上卻貨源充足,不過其價格也水漲船高。不過在淘寶上買小米手機時候可要小心了,因為一不留意你可能就買到假貨了。假小米手機橫行淘寶開具的發(fā)票被查詢過一萬多次小劉最近碰上煩心事,在淘寶上買了一部小米3手機,竟然是假的?!拔乙娺^真的,兩者攝像頭不一樣。”小劉一邊向記者展示他買的這臺“小米”一邊說道,隨后記者拿來了一臺真小米和這臺“小米”做對比,看到這臺“小米”外觀和真的幾乎一模一樣,憑肉眼很難辨別真假。記者在小米官網(wǎng)上通過IMEI號(國際移動設(shè)備識別碼)和SN號查詢此臺“小米”的銷售記錄,顯示正常。小劉對此稱:“商家可以買一臺真小米手機,得到其IMEI號和SN號,然后造假,證據(jù)就是多家查詢IMEI號碼真?zhèn)尉W(wǎng)站上均顯示,這個IMEI號已經(jīng)被不同地區(qū)的人查詢過三次,如果這臺‘小米’是真的并且是全新的,應(yīng)該是第一次被查詢才對?!边€有一點讓小劉很疑惑,小劉稱淘寶商家開具的發(fā)票在北京市國家稅務(wù)局官方網(wǎng)站上查詢顯示,該發(fā)票已被查詢過一萬多次,熱感應(yīng)區(qū)怎么弄也“無反應(yīng)”。記者試著查了一下,上述網(wǎng)站顯示該發(fā)票為真,但是還顯示“該查詢?yōu)榈?3719次正確查詢”。隨后記者又找了一張小米官網(wǎng)所開具的發(fā)票,查詢顯示為第一次正確查詢。“發(fā)票都有問題,這間接證明這臺小米手機是假的?!毙⑦@樣說道。淘寶買假貨遭遇維權(quán)難經(jīng)記者測試發(fā)現(xiàn),小劉這臺“小米”手機內(nèi)置的IMEI號碼和外包裝完全一致并且為“真”,用一些硬件檢測工具顯示也為小米手機的配置,假貨為什么卻顯示為真機的配置?對此中新網(wǎng)IT頻道致電聯(lián)系了小米一公關(guān)負責(zé)人,該負責(zé)人稱,目前市面上有軟件可以刷手機的IMEI號碼,甚至還可以通過一些軟件事先設(shè)置好,使一些硬件檢測工具檢測假小米手機也顯示其為真小米手機的配置,但是一升級系統(tǒng),假小米就原形畢露。中新網(wǎng)IT頻道在上述淘寶店鋪上發(fā)現(xiàn),截止至20日,這家淘寶店鋪顯示成交記錄為500多條,在18日至20日三天內(nèi)成交記錄就達80多條,那么其他人買到的都是假貨嗎?中新網(wǎng)記者又聯(lián)系了一位在上述淘寶店鋪購買過小米手機的買家周鑫(化名),周鑫稱,他是在14日收到貨的,用了幾天感覺“不對勁”,去上海線下小米之家檢測被告知是假貨,才明白過來。周鑫稱,因為他在淘寶上已經(jīng)“確認(rèn)收貨”,目前,淘寶商家不同意退貨,聯(lián)系也沒有回應(yīng);聯(lián)系淘寶被告知,請聯(lián)系“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察科”;也報警了,但感覺沒什么大用?!氨緛硐胫С窒聡?,沒想到碰到這樣的事情,有點寒心?!敝荟握f道,買到假貨后完全沒有解決辦法,感覺維權(quán)困難。截止22日,周鑫的假小米依然沒有說法。像周鑫這樣買到假小米手機的人恐怕還不少,記者試著在淘寶上搜索“小米3”,淘寶顯示有200多萬條產(chǎn)品信息,有的店鋪還打出“海量存貨”的標(biāo)語,但其出售的小米手機真假也難辨?!半娚叹W(wǎng)站的小米手機可能來源于渠道或黃牛”面對日益增多的假貨,小米社區(qū)運營總監(jiān)李明20日在微博上表示,小米開始打假了!雷軍在17日參加中南海的座談會時稱,目前市面上一般小米手機都是假的,小米因為山寨手機感到“很痛苦”,有些地方認(rèn)為山寨手機創(chuàng)造了GDP,導(dǎo)致跨區(qū)域打擊難度很大。雷軍認(rèn)為,目前應(yīng)加強市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品。不過目前有媒體分析認(rèn)為,小米要想打假最根本的做法是增強自己的產(chǎn)能以滿足市場需求。買家小劉也稱,在小米官網(wǎng)上買不到,才“鋌而走險”去淘寶上買的。中新網(wǎng)IT頻道在淘寶上一些買小米手機的用戶留言中發(fā)現(xiàn),不少人都在抱怨在小米官網(wǎng)上買不到,才來淘寶上買的。淘寶上可能買到假貨,風(fēng)險比較大,相對來說一些獨立運營的電商網(wǎng)站更可靠一些。但是記者發(fā)現(xiàn),在蘇寧易購、易迅等一些電商網(wǎng)站雖然可以買到,不過,以小米3為例,售價普遍比官網(wǎng)上貴二三百元。那為什么小米官網(wǎng)上沒貨,有些電商網(wǎng)站上卻有貨,而且加價出售呢?“他們可能是通過電信網(wǎng)絡(luò)運營商拿到的貨?!毙∶卓萍忌鲜鲐撠?zé)人對中新網(wǎng)IT頻道解釋到,幾乎每家手機品牌商都會和中移動、電信、聯(lián)通合作,以小米手機為例,三家電信網(wǎng)絡(luò)運營商拿到的貨源占小米手機總貨源的30%左右,有些電商可能和上述三家電信網(wǎng)絡(luò)運營商有合作關(guān)系,所以有貨;還有一個可能那就是黃牛,也有可能是黃牛在倒賣。
一起惠2014-01-27 09:36:32810 次
【一起惠訊】1月23日消息,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通上線商品流量來源去向分析功能,將幫助賣家分析用戶數(shù)據(jù),加強精準(zhǔn)營銷。據(jù)一起惠了解,目前,速賣通的數(shù)據(jù)縱橫——商品流量來源去向分析功能已開始公測,可幫助賣家了解自己店鋪內(nèi)熱門商品流量的來源和去向,以及商品投P4P帶來的流量。賣家進入數(shù)據(jù)縱橫——商品分析——商品來源分析便可進行查看。速賣通表示,該功能為賣家提供了最近15天的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,賣家也能查看最近30天瀏覽量TOP的商品的來源去向。同時,商品分析還提供了數(shù)據(jù)預(yù)覽和下載功能,賣家可下載數(shù)據(jù)到本地進行分析。而原來商品分析中的流量來源分析功能將全部整合到此功能中。據(jù)介紹,速賣通老的來源分析能看來源分布,但沒有明細,也不能查看流量去向。新功增加了去向分析和來源明細,這將方便賣家用在有精力維護的商品上。此外,老的商品分析中,流量來源提供了店鋪內(nèi)所有近30天有流量商品的來源渠道分布,新的商品來源分析則根據(jù)賣家等級進行限制。一起惠得知,對于此功能,速賣通平臺的賣家普遍表示支持和看好,其指出,這種類型的數(shù)據(jù)分析功能非常有效果,可以指引方向,利于總結(jié)經(jīng)驗和問題,并獲取精準(zhǔn)營銷的實際數(shù)據(jù)支撐。
一起惠2014-01-23 10:27:01649 次
騰訊電商QQ網(wǎng)購1月18日消息,騰訊電商公布了2013年度運營數(shù)據(jù),從整體來看,易迅網(wǎng)下單金額和QQ網(wǎng)購(含實物及虛擬商品)的交易額均保持了超過100%的增長。其中,騰訊電商旗下開放平臺QQ網(wǎng)購,在大幅度精選賣家、減少商家的數(shù)據(jù)的背景下,成交依然呈現(xiàn)大幅增長的態(tài)勢。騰訊電商數(shù)據(jù)顯示,2013年,QQ網(wǎng)購(含實物及虛擬商品)交易額增長134%。2013年三月,QQ商城與QQ網(wǎng)購?fù)瓿善放粕墶I壓?,QQ網(wǎng)購對商家進行了大面積的篩選,由原來的12000家精簡為6500家,賣家數(shù)減少了50%,商品數(shù)只減少20%,但動銷率卻提升了50%,單個賣家生意額提升了30%。精選后,QQ網(wǎng)購使得流量的利用更有效率,提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌賣家,成為更多消費者選擇。QQ網(wǎng)購數(shù)據(jù)顯示,在2013年,共有五個賣家在QQ網(wǎng)購訂單金額突破億元。
一起惠2014-01-18 17:04:37662 次
【一起惠訊】1月17日消息,日前,京東公布了2013年開放平臺業(yè)績,其開放平臺(POP)交易額達到250個億,增長率超過100%。此前,京東披露了2013前三季度業(yè)績,據(jù)其官方透露,京東在2013年前三季度已實現(xiàn)微利,平臺交易總額(包括POP平臺)突破1000億元。據(jù)京東方面介紹,近半年,在京東開放平臺上消費過的用戶數(shù)超過1300萬,人均下單次數(shù)接近6次,客單價接近350元。京東開放平臺較活躍用戶占比接近70%,屬于京東優(yōu)質(zhì)用戶。在賣家端,截至2013年年底,京東開放平臺賣家數(shù)量已經(jīng)累計超過2萬家,SKU數(shù)量超過2000萬種,而這一數(shù)字在2014年有望分別增長至3萬和4000萬。京東預(yù)計,2014年,POP平臺交易額將實現(xiàn)150%的增長,并創(chuàng)造600億的市場想象空間。據(jù)了解,京東計劃在2014年開放平臺實施以下幾方面的戰(zhàn)略部署:一是柔化開放平臺形象,突出品牌調(diào)性、提高用戶粘性;二是完善第三方賣家的倉配服務(wù)體驗;三是成為品牌全渠道銷售的中樞網(wǎng)絡(luò)平臺;四是完善平臺廣告生態(tài)系統(tǒng)建設(shè);五是重新梳理和規(guī)劃類目。京東還透露,將要在2014年重新規(guī)劃開放平臺類目。包括類目條由原先的13欄擴充到接下來的14欄:即將服飾鞋帽拆出來“服飾內(nèi)衣”、“運動戶外”、“童裝”、“鞋靴”、“童裝”,保證2014年大服裝戰(zhàn)略,“服飾內(nèi)衣”“運動戶外”分別升級獨立經(jīng)營大類;食品飲料、營養(yǎng)保健分別獨立一個經(jīng)營大類,生鮮成為一個獨立二級頻道。未來新類目結(jié)構(gòu)上線,京東會實現(xiàn)更多營銷及虛擬分類,優(yōu)化流量路徑和流量過濾系統(tǒng),站在用戶角度來區(qū)隔物理商品。此外,京東還重點扶持KA商家,幫助商家店鋪持續(xù)優(yōu)化,提供各種內(nèi)外部廣告資源、線下交流會、專屬活動、培訓(xùn)的優(yōu)先共享權(quán),并按周、月、季度提供品牌經(jīng)營分析報表。同時,KA商家還可以享受框架客戶全年扣點政策。京東副總裁兼開放平臺總經(jīng)理蕢鶯春于2013年年底發(fā)了一封面向開放平臺部門的內(nèi)部郵件,為京東開放平臺2014年做了全面的規(guī)劃——繼續(xù)完善生態(tài)建設(shè)、推進系統(tǒng)更新和產(chǎn)品升級、O2O落地、渠道下沉、BI以及和品牌商在多維度共建品牌形象。日前,海外媒體則爆出消息稱,京東計劃于今年下半年進行IPO(首次公開招股),擬融資20億美元。
一起惠2014-01-17 11:01:01810 次
商貿(mào)地產(chǎn)開發(fā)商華南城控股有限公司與騰訊控股有限公司15日聯(lián)合宣布,雙方已經(jīng)簽訂投資及合作協(xié)議,騰訊將入股華南城成為策略股東,雙方并將以各自的資源優(yōu)勢,在在線線下一體化商貿(mào)領(lǐng)域進行全面的合作,包括電子商務(wù)、品牌特賣、O2O零售、支付及倉儲物流。根據(jù)協(xié)議,騰訊將以總作價約15億港元,認(rèn)購合共680,300,000股華南城新股,占華南城經(jīng)發(fā)行及配發(fā)認(rèn)購股份之?dāng)U大已發(fā)行股本約9.9%。認(rèn)購價為每股2.20港元,即較2014年1月13日華南城股份交易停牌前收市價每股2.17港元溢價約1.38%。騰訊可向華南城董事會建議委任一位董事。同時,華南城同意向騰訊授出認(rèn)股權(quán),騰訊有權(quán)于上述交易完成后的兩年內(nèi),以每股3.50港元進一步認(rèn)購華南城新股,使騰訊合共占華南城經(jīng)發(fā)行及配發(fā)認(rèn)購股份及購股權(quán)股份之?dāng)U大已發(fā)行股本約13.0%。對于華南城而言,引入騰訊共同發(fā)展‘實體+網(wǎng)絡(luò)’的服務(wù)融合,將加快華南城的在線服務(wù)升級,為其商戶提供更高效的一體化商貿(mào)服務(wù);在線服務(wù)的提升亦同時逐步打通華南城各商貿(mào)物流中心項目的地域界限,形成一個跨地區(qū)的全國商貿(mào)批發(fā)網(wǎng)絡(luò),讓華南城及其客戶享貫通全國的規(guī)模優(yōu)勢。對騰訊來說,入股華南城并與之進行營運合作,是其在電子商務(wù)、支付及O2O領(lǐng)域的一項策略性投資。騰訊總裁劉熾平先生稱:“華南城采取別樹一幟的發(fā)展策略,把現(xiàn)有地區(qū)性批發(fā)市場通過升級轉(zhuǎn)型發(fā)展成為現(xiàn)代化大型商貿(mào)物流中心,我們對其獨特的業(yè)務(wù)模式和已取得的成果深表認(rèn)同。隨著中國中小企業(yè)越趨熱衷通過互聯(lián)網(wǎng)拓展其商貿(mào)業(yè)務(wù),這次與華南城的合作能充份發(fā)揮華南城的據(jù)點及物流優(yōu)勢,以及騰訊的龐大用戶群和技術(shù)實力,共同促進這些企業(yè)利用在線處理業(yè)務(wù)?!比A南城聯(lián)席主席兼執(zhí)行董事鄭松興先生表示:“我們很高興中國互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)——騰訊成為策略股東,共同在華南城覆蓋全國的實體商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)的強大基礎(chǔ)上,發(fā)展在線線下一體化的商貿(mào)服務(wù)平臺。以騰訊在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)方面領(lǐng)先的市場優(yōu)勢,結(jié)合華南城獨特的全國商貿(mào)物流實體,將在中國的在線線下商貿(mào)一體化發(fā)展進程中,探索和建構(gòu)更多創(chuàng)新的增值服務(wù)?!比A南城和騰訊將共同開發(fā)以下范疇,為華南城交易中心商戶及其相關(guān)行業(yè)的企業(yè),以及騰訊用戶提供增值服務(wù):(1)電子商務(wù):運用騰訊的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),協(xié)助華南城加快及更好地搭建華南城網(wǎng)以服務(wù)華南城各項目的中小企業(yè),協(xié)助他們建立網(wǎng)上交易業(yè)務(wù);(2)品牌特賣:就華南城的實體奧特萊斯業(yè)務(wù)資源和騰訊的電子商務(wù)平臺,探索在線品牌特賣服務(wù)的合作;(3)在線線下一體化:就華南城的奧特萊斯及好百年家居廣場等零售業(yè)務(wù)和騰訊展開合作洽談,協(xié)助其更好地通過騰訊旗下平臺提供在線線下一體化的零售服務(wù)體驗;(4)在線支付:積極推動華南城與騰訊在在線支付領(lǐng)域的協(xié)同合作;(5)倉儲物流:推動華南城與騰訊電商業(yè)務(wù)在倉儲物流設(shè)施規(guī)劃上的協(xié)同合作。華南城擁有七個位處中國地區(qū)經(jīng)濟樞紐的跨行業(yè)實體商貿(mào)物流城,目前旗下的深圳華南城及南昌華南城分別設(shè)有電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),其余五個華南城項目的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)也在加快建設(shè)。通過騰訊的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以及成熟的在線商貿(mào)和支付平臺,可為華南城交易中心商戶及其相關(guān)行業(yè)的企業(yè)構(gòu)建在線線下融合的供需平臺,提供更多的增值服務(wù)。
一起惠2014-01-16 12:27:49682 次
【一起惠訊】1月15日消息,一起惠日前獲悉,蘇寧易購近期已在低調(diào)運營一款提供本地生活服務(wù)的獨立App“蘇寧生活”,在用戶地理位置基礎(chǔ)上進行周邊美食、優(yōu)惠、團購等服務(wù)的搜索和推薦。一起惠了解到,“蘇寧生活”App在2013年底就已低調(diào)發(fā)布,目前覆蓋了iOS和android兩個版本。據(jù)蘇寧易購內(nèi)部人士透露,這款客戶端由蘇寧易購本地生活事業(yè)部研發(fā)并運營,但并未展開推廣。從蘇寧生活A(yù)pp目前的情況來看,其主要提供的服務(wù)包括餐飲美食、休閑娛樂、麗人美妝、運動健身、旅游等類別。用戶可以通過LBS定位查找周邊本地生活商戶,并進行團購、領(lǐng)取優(yōu)惠券等操作。據(jù)了解,蘇寧生活A(yù)pp主要通過接入百度地圖實現(xiàn)定位和周邊查找?!疤K寧生活”客戶端界面支付方面,目前蘇寧生活A(yù)pp主要接入易付寶(蘇寧易購旗下第三方支付工具)和銀聯(lián)支付。不過,進入本地生活不久的蘇寧在這一領(lǐng)域明顯還存在諸多尷尬。首先,由于涉足本地生活的時間有限,蘇寧對線下商戶的覆蓋程度較低,能搜索到的商戶還較少。此外,據(jù)一起惠了解,“蘇寧生活”App與PC端商戶并不完全同步。例如,在北京豐臺地區(qū)查找餐飲類商戶,蘇寧本地生活PC端共有150家,而App內(nèi)僅有9家。而由于目前蘇寧生活在推廣上并未開始發(fā)力,更大程度上處于內(nèi)部調(diào)試階段,其在各大應(yīng)用市場的下載量并不大。根據(jù)騰訊應(yīng)用寶、百度移動應(yīng)用、安卓市場等應(yīng)用商店的數(shù)據(jù),蘇寧生活A(yù)pp的下載量均在1000以內(nèi)。據(jù)一起惠了解,蘇寧易購于2013年6月份正式上線本地生活頻道,將原有的團購、旅行、虛擬三大頻道整合升級而成,設(shè)置有生活團、外賣外送、機票酒店、本地商戶、生活助手5大特色服務(wù)欄目,覆蓋有美食、娛樂、生活、旅游酒店、麗人、商品團購等多個服務(wù)內(nèi)容,首期覆蓋了北京、上海、廣州、南京等10個城市。
一起惠2014-01-15 10:27:56907 次
尊敬的會員:大家好,由于網(wǎng)站程序(爆料平臺)升級,造成京東商城訂單延遲顯示,并不是丟單,預(yù)計下午將處理好,請大家放心下單,若不放心可以聯(lián)系客服查詢,給大家?guī)聿槐悖罡斜?!一起惠返利網(wǎng)2013年1月13日
2014-01-13 10:58:541143 次
【一起惠訊】1月13日消息,據(jù)一起惠了解,近日,淘寶網(wǎng)的商品體系升級到第五代。淘寶網(wǎng)發(fā)布消息透露,第五代商品體系小名“DNA”,寓意新商品體系的基因。據(jù)悉,淘寶網(wǎng)經(jīng)過十年的發(fā)展,商品數(shù)量非常龐大。淘寶網(wǎng)表示,為了建立更加規(guī)范專業(yè)的商品信息體系,需要對淘寶最底層的商品數(shù)據(jù)系統(tǒng)優(yōu)化升級,以打通不同類目間的信息壁壘,讓寶貝發(fā)布更加方便快捷,描述更加清晰。未來,淘寶網(wǎng)商品信息間的互通互聯(lián),讓多元化的導(dǎo)購成為可能,并未適應(yīng)無線化發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。淘寶曝光了DNA第一期計劃。第五代商品體系將以發(fā)布商品更簡單為出發(fā)點,對繁多的商品的屬性項與屬性值進行整合、規(guī)范及名字修正。淘寶網(wǎng)將從1月14日將啟動對女裝、手機、3C數(shù)碼配件、酒類、保健品這五個類目的調(diào)整。其他類目的升級將在春節(jié)之后正式啟動。這五個品類的商品體系升級時間從1月14日開始到25日結(jié)束。在此期間,每天凌晨零點到早上九點,商品體系都會進行升級。當(dāng)天商品體系升級涉及到的品類,該品類的商品發(fā)布、上下架等編輯功能會暫時關(guān)閉。升級之后,商品發(fā)布、編輯頁面對屬性項、屬性值的內(nèi)容會有調(diào)整,如“相機像素”變更為“像素”。第一期商品升級各個品類的具體時間安排請看下圖。各品類商品體系升級的時間安排淘寶網(wǎng)同時提出,此次升級調(diào)整不會影響到流量搜索等問題,關(guān)于搜索排名是根據(jù)賣家店鋪經(jīng)營情況和商品綜合信息等維度計算,如果商家發(fā)現(xiàn)流量或者排序有所變動,這說明該商家的綜合維度信息與其他賣家發(fā)生了差異。
一起惠2014-01-13 09:27:50723 次
【公告】關(guān)于淘寶跟單延時處理辦法通知尊敬的會員:大家好,關(guān)于淘寶跟單延時處理辦法,問題情況:按正常操作后,在查詢中發(fā)現(xiàn)未跟上訂單。但是實則又跟上了。因淘寶1月1日起進行了升級,限制了流量及加入了驗證碼機制,導(dǎo)致訂單查詢不能及時更新查詢。處理解決辦法:1.請大家稍后進行查看,訂單查詢有延遲。2.請大家不必在依靠訂單查詢功能,只要按正常的操作流程進行,即不會丟單。3.可以聯(lián)系在線客服查詢,若正常下單,出現(xiàn)丟單情況,一起惠將全額補償用戶。感謝大家對一起惠的支持!在新的一年,祝大家馬到成功,心享事成!一起惠返利網(wǎng)2014年1月10日
2014-01-10 14:51:521488 次
【一起惠訊】1月10日消息,購物中心正在隨著O2O發(fā)展節(jié)奏進行著快速跟進,在移動端的改造和布局顯得尤為重要。一起惠從日前獲得的一份大悅城移動App內(nèi)部方案中發(fā)現(xiàn),大悅城App將成為其CRM服務(wù)體系的重要部分,并承擔(dān)大悅城現(xiàn)階段部分?jǐn)?shù)據(jù)搜集工作。在大悅城的計劃中,其App將作為移動終端的信息查詢和會員服務(wù)平臺,配合官網(wǎng)和會員中心去豐富大悅城的CRM服務(wù)管理體系。通過移動端可以獲取活動資訊、樓層指引、品牌信息、會員服務(wù)。一起惠發(fā)現(xiàn),大悅城官方App是大悅城CRM服務(wù)管理體系和實現(xiàn)大悅城互聯(lián)網(wǎng)化目標(biāo)的核心。大悅城App規(guī)劃中賦予了其重要任務(wù):開拓移動終端會員招募渠道;實現(xiàn)積分查詢、兌換、優(yōu)惠券下載;推送精準(zhǔn)定向的活動及商戶信息;實現(xiàn)點評分享消費體驗;與線下推廣互動結(jié)合,增加大悅城購物體驗性。而從方案中獲悉,大悅城APP的推進分三個階段實施:第一階段以完成集合資訊信息、品牌信息、影訊查詢、會員服務(wù)為目標(biāo);第二階段則會根據(jù)會員個人消費記錄、收藏篩選出個性化信息進行推送。同時,實現(xiàn)二維碼會員卡進店消費積分、用積分兌換停車時間等,在功能上完全替代紙質(zhì)會員卡;指引和電子繳費,導(dǎo)航指引駕車會員進入停車場、指引其在停車場內(nèi)找到自己的停車位、在車場出口刷二維碼會員卡即可兌換停車時間。第三階段的計劃中,大悅城擬實現(xiàn)會員登錄App可直接預(yù)定餐廳座位,會員登錄App可進行網(wǎng)上消費及支付,包括提前購買電影票等。據(jù)了解,大悅城App的開發(fā)借鑒了全球范圍內(nèi)不少購物中心推出的App,比如借鑒美國SimonMalls城市切換、泊車功能等,可指導(dǎo)顧客添加停車位照片、停車場地圖,并將樓層、車位號進行記錄,自動記錄進場時間。一起惠發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在這一功能在大悅城App上成為了首頁導(dǎo)航之一。為了提高App的啟用,App和大悅城線下WIFI進行了有效結(jié)合,在大悅城商場內(nèi)開啟App客戶端后,會自動彈出大悅城WIFI熱點,可免費接入。事實上,二者的結(jié)合也是大悅城數(shù)據(jù)化運營的一個重要步驟,大悅城將通過App獲取用戶數(shù)據(jù)并進行分析,掌握用戶行為和喜好,為多渠道精準(zhǔn)化營銷和推廣做準(zhǔn)備。據(jù)了解,用戶新增趨勢、新增渠道來源、日/周/月活躍情況、應(yīng)用啟動次數(shù)、平均使用時長、回訪用戶數(shù)、各頁面和功能使用量、地域來源、機型、OS、屏幕尺寸、聯(lián)網(wǎng)方式均在大悅城的App的抓取范圍內(nèi)。而抓取這些用戶數(shù)據(jù),將用來幫助大悅城更好的梳理現(xiàn)有會員體系。目前,大悅城App的會員注冊尚且有一定困難,而大悅城App更多的功能面向會員開放和使用。按照規(guī)劃,產(chǎn)生消費的用戶在大悅城注冊后,成為預(yù)備會員,累計積分,當(dāng)積分累計到符合升級成會員的標(biāo)準(zhǔn)時,可在大悅城實體兌換。預(yù)備會員可隨時登錄App查詢積分情況,等積分到達會員級別,可直接升級為會員,并通過App對該會員進行到店領(lǐng)卡的提醒。而會員登錄App后,可查看其消費記錄,積分情況及積分兌換記錄等具體數(shù)據(jù)。會員在店內(nèi)開啟位置定位后,可分享至社交網(wǎng)絡(luò),同時可添加點評。會員使用App可獲得唯一二維碼身份標(biāo)識,在大悅城實體店中指定商家或地點,通過二維碼掃描器進行會員身份簽到,分享到社交應(yīng)用終端,可獲得獎勵會員積分。
一起惠2014-01-10 13:54:26816 次
【一起惠訊】1月10日消息,一起惠最新獲悉,蘇寧易購已于近期低調(diào)上線了電商服務(wù)商平臺——蘇寧云臺服務(wù)商市場。以向第三方電商服務(wù)商開放的形式,引進多種托管、代運營、ERP、攝影服務(wù)和品控質(zhì)檢等服務(wù)和產(chǎn)品,協(xié)助開放平臺商家提升運營服務(wù)和銷售技巧。一起惠注意到,蘇寧云臺服務(wù)商市場中,包括云商店、E店寶、網(wǎng)店管家、又一城、湖畔網(wǎng)絡(luò)、五洲在線等知名ISV,淘金時代、世紀(jì)良品等代運營服務(wù)商,電商拍攝公司綠浪視覺,以及中檢集團、江蘇檢科院等專業(yè)品質(zhì)監(jiān)控服務(wù)商,共計16家入駐。目前,每家服務(wù)商在蘇寧云臺服務(wù)商市場都有一個獨立頁面,可以用來展示自己的商品和服務(wù)。不過,蘇寧云臺服務(wù)商市場暫不支持在線訂購,也沒有呈現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品的價格,商家如需購買的話只能直接聯(lián)系相關(guān)的服務(wù)商。有趣的是,在這些展示頁面上,大部分服務(wù)商并沒有留下自己的聯(lián)系方式。“蘇寧在服務(wù)商市場還處于蹣跚學(xué)步的階段,但至少已經(jīng)意識到第三方服務(wù)市場的重要性和戰(zhàn)略價值。”有服務(wù)商向一起惠表示,作為電商開放平臺,勢必要在后端技術(shù)支撐上跟得上商家的個性化需求,雖然相比于淘寶和天貓的服務(wù)市場,蘇寧還像一個笨拙的“小學(xué)生”。此前,蘇寧因技術(shù)門檻受限,被消費者和業(yè)界詬病已久。2013年圣誕節(jié)大促期間,蘇寧易購因后臺系統(tǒng)升級(SAP系統(tǒng)全面切換為LES系統(tǒng)),一度造成部分訂單送貨延遲,讓蘇寧易購臉上無光。另一方面的挑戰(zhàn)是,長期在家電市場搏殺的蘇寧,在日用百貨、圖書、服裝、化妝品、母嬰等類目的運營上仍處于成長階段,亟需有專業(yè)的運營服務(wù)商協(xié)助下,共同為商家營造一個可持續(xù)運轉(zhuǎn)、高效率的空間。實際上,據(jù)一起惠了解,對服務(wù)商這塊蛋糕,包括京東、當(dāng)當(dāng)、1號店、qq網(wǎng)購等一眾電商平臺已覬覦良久。自2012年開始,上述電商大佬就開始打量電商服務(wù)市場,并迅速作出動作。目前,京東、當(dāng)當(dāng)電商服務(wù)市場均已上線運營,且先后放出各種扶持政策。這對于那些長期依賴淘寶,且在紅海中廝殺的中小服務(wù)商而言,也許是一條不錯的出路。而隨著蘇寧云臺服務(wù)商市場的加入,2014年電商服務(wù)商市場將有望呈現(xiàn)多元格局,各種力量角逐下,利益重新分配或有可能造就出新的市場空間。
一起惠2014-01-10 13:49:38816 次
【一起惠訊】1月8日消息,一起惠了解到,AppleStore官方旗艦店在昨天下午2點正式登陸天貓,產(chǎn)品均為標(biāo)配產(chǎn)品,價格與官網(wǎng)一致。蘋果天貓旗艦店截圖據(jù)旗艦店客服人員介紹,天貓旗艦店提供的是標(biāo)配的產(chǎn)品,產(chǎn)品價格和服務(wù)與官網(wǎng)一致。但如果需要刻字或者升級的話需要去官網(wǎng)的在線商店進行購買。據(jù)了解,這是蘋果除自家官網(wǎng)外的首個電商渠道。此旗艦店為Apple自營,所有客服人員均為Apple的員工。而蘋果此舉是為了“為了滿足中國客戶的購物習(xí)慣”。另據(jù)知情人士透露,此次負責(zé)為蘋果天貓旗艦店提供服務(wù)的是具有阿里巴巴投資背景的代運營商寶尊。不過該消息并未得到官方證實,在店鋪信息中也無法查詢。
一起惠2014-01-08 10:01:43774 次
1月7日下午,《第一財經(jīng)日報》記者從中國白銀集團獲悉,中國白銀集團目前正在構(gòu)建一個銀飾電商平臺,主要采用B2C的模式,鎖定85后和90后,另外該平臺還將吸納更多的第三方O2O銀飾品牌入駐,并與阿里巴巴O2O平臺、微淘平臺及京東商城等合作。據(jù)了解,中國白銀集團是一家江西企業(yè),2012年12月底于香港上市,是中國最大的專業(yè)白銀生產(chǎn)商及唯一的白銀上市公司,該公司此前一直處于白銀產(chǎn)業(yè)鏈的中游。目前在消費升級的帶動下,珠寶消費異軍突起,根據(jù)中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù),2006年以來,我國珠寶首飾零售規(guī)模以復(fù)合年均增長14%的速度成為增長最為快的可選消費品類之一。而伴隨著黃金價格的大起大落,白銀飾品在珠寶首飾市場呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢,數(shù)據(jù)顯示,2013年中國白銀消費結(jié)構(gòu)里,白銀飾品以32%的比例占據(jù)著第二大市場份額。中國白銀集團主席兼CEO陳萬天對本報表示,白銀飾品在時尚行業(yè)中的使用程度越來越高,超過一半的零售商表示銀飾消費為其帶來最大的利潤?!拔艺J(rèn)為中國的銀飾珠寶市場有望成為消費藍海,另外,中國的銀飾人均占有率不到2%,而亞洲其他國家該數(shù)據(jù)都在雙位數(shù)以上,中國銀飾的市場空間很大。”他認(rèn)為,目前是進入銀飾零售市場的最佳時機。事實上,目前銀飾品市場處于混戰(zhàn)狀態(tài),還沒有真正意義上的領(lǐng)軍品牌,由于品類定位不準(zhǔn)、受其他貴金屬品類沖擊及質(zhì)量問題,一直難以長足發(fā)展
一起惠2014-01-08 09:53:11858 次
【一起惠訊】1月7日消息,日前,淘寶網(wǎng)的消保服務(wù)規(guī)則進行了升級,賣家繳納保障金,可以選擇通過現(xiàn)金方式進行繳納或者通過購買“保險計劃”實現(xiàn)。一起惠獲悉,保證金計劃是由眾安保險為淘寶集市賣家量身訂做的保證金保險。即賣家在繳納少量保費后,賣家無需在支付賬戶凍結(jié)消保保證金,即可獲得消費者保障服務(wù)資格。淘寶網(wǎng)表示,此舉是為了減輕賣家繳納保證金的壓力,2013年8月淘寶開放了保證金的自主繳納規(guī)則之后,很多賣家為給消費者提供更多的信心,繳納了10萬元的保證金。消保服務(wù)規(guī)則升級之后,賣家的保證金總額相當(dāng)于現(xiàn)金繳納保證金金額加上購買的“保證金計劃”額度。淘寶表示,強制繳納保證金的類目,只要賣家的保證金總余額高于類目要求,店鋪經(jīng)營即不會受到影響。已經(jīng)用現(xiàn)金繳納保證金的商家可選擇通過“立即轉(zhuǎn)換”功能置換出店鋪的現(xiàn)金保證金,提高店鋪的現(xiàn)金流。賣家的保證金總額會在商品詳情頁進行展示。據(jù)悉,消保服務(wù)新規(guī)則已經(jīng)在前期對少量賣家進行了測試。在1月8日到12日的賣家節(jié)期間,升級的消保服務(wù)2.0將向全網(wǎng)絕大多數(shù)賣家進行開放,并提供大量的“保證金計劃”的免費使用資格。
一起惠2014-01-07 09:00:47741 次
【一起惠訊】1月2日消息,京東副總裁兼開放平臺總經(jīng)理Kate近日發(fā)了一封面向開放平臺部門的內(nèi)部郵件。郵件中,Kate總結(jié)了2013年里京東開放平臺所做的幾件大事,其中包括全面開放、梳理平臺規(guī)則、柔化品牌形象、促進品類協(xié)同、敢于試錯以及不斷提升服務(wù)意識等。在談到試錯時,Kate表示:“這是通往成功之路不可或缺的途徑?!贝饲霸陂_放平臺合作伙伴大會上,京東集團首席營銷官藍燁表示,未來開放平臺將占據(jù)京東整體交易額的一半左右。Kate也為京東開放平臺2014年做了全面的規(guī)劃——繼續(xù)完善生態(tài)建設(shè)、推進系統(tǒng)更新和產(chǎn)品升級、O2O落地、渠道下沉、BI以及和品牌商在多維度共建品牌形象。以2014年六大重點事件中的渠道下沉為例,京東即將力推的“閃購”模式,或是其中的一大殺手锏。以下是Kate的內(nèi)部郵件:各位開放平臺的同學(xué)們:謝謝大家在過去一年里的兢兢業(yè)業(yè)。我們一起用最快的速度,在過去的一年里,初步搭建和梳理了平臺規(guī)則、賣家生態(tài)、培訓(xùn)機制、會員體系和品類結(jié)構(gòu)。我們的變化是明顯的:品牌開始來了,賣家知道怎么在京東備貨了,消費者可以在平臺上買到更多東西,你們每個人的信心和成就感,都更強了。我記得我講過好多次,我們在做一件特別偉大有意義的事情。這件事情在潛移默化地改變著我們身邊每一個人的生活。她顛覆著我們對于物品、交易和流通的認(rèn)知,改變著這個世界上最古老最強大最傳統(tǒng)的零售行業(yè)的業(yè)態(tài);她讓更多人通過指尖鍵盤滿足所有生活所需,通過新科技享受低廉的生活成本。這種顛覆性的創(chuàng)造力,讓所有人的生活變得更加美好。在過去的一年里,我們用自己無處安放的青春一起做了幾件大事:1.開放2.規(guī)則3.柔化4.品類協(xié)同效應(yīng)5.試錯6.服務(wù)意識開放:開放是生態(tài)的基礎(chǔ)。開放首先是心態(tài)的開放,然后是系統(tǒng)、物流、流量的開放。規(guī)則:開放要有序;規(guī)則不是羈絆,是保障。平臺建設(shè)中平臺規(guī)則、賣家后臺管理系統(tǒng),賣家生態(tài),質(zhì)量控制,是公司發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ)之一。柔化:只有柔化了的形象,從頁面到姿態(tài),才可以承載柔美的衣裝、美妝、家裝、食材品類的協(xié)同效應(yīng):1stparty+3rdparty最大化地滿足了用戶的需求,完善了品類結(jié)構(gòu)=協(xié)同效應(yīng)>一切試錯:其實我們一起犯過很多錯誤,有些你們可能都不記得了。比如說雙十季紅姐不成功的服裝入倉,但是卻為今天閃購入倉流程打下了很好的基礎(chǔ);比如說老辛接了自營之后曾經(jīng)想在2014狂賣衛(wèi)生紙,結(jié)果一算帳發(fā)現(xiàn)有更好的辦法取得品類的協(xié)同效應(yīng);比如說學(xué)松跟我曾經(jīng)爭論了一晚上的O2O,互相都覺得對方邏輯不清楚但也就試試吧,于是研發(fā)處又多了一個項目;比如說范卉郭彬經(jīng)常為了一個促銷頁面可能的產(chǎn)出吵得不可開交,人仰馬翻,痛哭流涕,最后試來試去終于知道誰應(yīng)該在什么時候抱誰的流量大腿。。。這些偉大的試錯,是我們每一個人偉大創(chuàng)造力的最好體現(xiàn);這些經(jīng)過推敲的試錯的背后,都是對京東,對電商事業(yè)深深的愛。試錯,是通往成功之路不可或缺的途徑。第五點最重要了,你們心里都已經(jīng)非常明白了,我就不說了。我們做的工作很大程度上屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)好商家服務(wù)好用戶,這是我們前行的基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)的特征是快。在我們還沒有反應(yīng)過來的時候,世界已經(jīng)過去幾光年。我們在各種聊天工具里夜以繼日地為了頁面,SKU,交互體驗,BUG互相折磨;我們在各種終端看到競爭對手又推出了新的服務(wù)而我們沒有跟上而痛苦自責(zé);我們因為商家發(fā)貨緩慢物流跟不上客戶投訴增多而心急如焚——各位,這些焦慮明年仍然會存在。這些焦慮是我們前行的動力,我珍惜甚至迷戀這種焦慮,這種焦慮讓我們永遠在前沿,在進步。互聯(lián)網(wǎng)的特征是無邊界。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們做的事情,開始滲透到社會生活的每一個方面。線上線下,你有哪一刻真正完全離開過JD、忘記過JOY嗎?所有跟京東有關(guān)的事情忽然就在你的面前出現(xiàn)——而我們要做的,是更好地利用這種無邊界,為更多人創(chuàng)造更美好的生活。用好我們每一個人的想象力。明年我們要做什么?1.繼續(xù)完善生態(tài)建設(shè),夯實我們的基礎(chǔ)運營和服務(wù)意識——這是基本功,大家不能懈怠。這樣才會有更多的品牌,更多的精品SKU,來犒賞我們的用戶,形成良性循環(huán)。2.推進系統(tǒng)更新和產(chǎn)品升級——最好的產(chǎn)品和系統(tǒng)都來自于互通有無而來的改進。我們的平臺環(huán)境要更干凈,更通暢、更良性,系統(tǒng)要更穩(wěn)定、更可靠、更精確。移動客戶端是重中之重。3.根據(jù)集團戰(zhàn)略,努力做好兩件大事:O2O和渠道下沉。O2O:這里包括一切跟本地生活有關(guān)的東西,從商超、食品、汽配,到服務(wù)。這個brick+click的模式講了好多好多年,現(xiàn)在我們終于有更多的裝備和京東特質(zhì)可以靈活地利用這個概念,O2O的本質(zhì)是便捷,是一體,是模糊邊界,隨時隨地。渠道下沉:我們有特別多得天獨厚的條件可以把這件事執(zhí)行好。大家有沒有想過不同區(qū)域的商家、貨品和銷售節(jié)奏對于三四線用戶轉(zhuǎn)化的影響?從宏觀上看,城鎮(zhèn)化、互聯(lián)網(wǎng)寬帶的繼續(xù)滲透、物流的深入布局,對于各品類商品的集散、用戶的遷徙會帶來什么樣的趨勢,造成什么樣的影響?將要推出的閃購,會是我們渠道下沉的通道之一。4.BI——對于數(shù)據(jù)的分析需要更加系統(tǒng)。我們在前行的路上可以激進,但是需要數(shù)據(jù)把我們拉回原點,給我們指引。5.和品牌商在多維度共建品牌形象——這個真是說得容易做得難。但這是一件一定要堅持做下去的事情。我們要在各個緯度上成為品牌成長的伙伴,共贏,這是做好生意的前提。6.繼續(xù)讀書——我希望大家在新年都多讀書,完善自己各方面的知識體系。能靜下心來閱讀的人,總會有明燈,指引他前行。就是因為我們都還年輕,就是因為青春無處安放,就是因為我們熱愛電商,所以我們要一起把這件偉大的事情做好。2014年,京東開放平臺,因為你們,會更好!Kate
一起惠2014-01-02 14:37:39531 次
【一起惠訊】12月31日消息,一起惠獲悉京東宣布在2013年12月31日-2014年1月3日間推出送21元慶豐包子體驗套餐(限北京部分地區(qū)),每天1千份,熱包子免費配送到家。一起惠觀察到,京東推出慶豐包子套餐的城區(qū)基本上都有慶豐包子鋪的店面分布,此次推出慶豐包子套餐可以看做是O2O布局的前奏。由于餐飲產(chǎn)品的配送不僅要考慮到時效的問題,還要考慮餐飲產(chǎn)品的新鮮度,也這給京東的配送提出新的更高的要求。此次慶豐包子套餐的推出正顯示京東物流再一次經(jīng)歷速度與溫度的升級。一起惠注意到,京東在此次慶豐包子創(chuàng)意營銷活動頁面的底部還設(shè)置了查干湖胖頭魚等其他生鮮美食的鏈接,京東借此加快布局生鮮電商的策略也十分明顯。
一起惠2014-01-01 14:31:23883 次
天虹商場內(nèi)部人士對大智慧通訊社表示,公司預(yù)計春節(jié)前完成全部門店在微信平臺的上線,目前天虹微信也在改版中,近期或推出更深化的購物功能。該人士表示,現(xiàn)在天虹微信上的購物功能比較簡單,目前在做改版升級,升級后會推出更深化的購物功能,也會有更多產(chǎn)品上線。此前,天虹商場內(nèi)部人士曾對本社表示,“天虹”微信服務(wù)號1期主要實現(xiàn)線下門店的線上可視以及消息訂閱和會員服務(wù)等功能,2期才會有更多消費的東西出來。除去微信平臺,天虹商場還推出“天虹微店”APP,據(jù)了解,目前有深圳地區(qū)的3家門店入駐“天虹微店”,3家門店均已打通在線支付功能,包括女裝、鞋類、食品、家紡等部分品類商品可實現(xiàn)在線購買。上述該人士另表示,“微店”只上線3家門店后就沒有繼續(xù)往下推是由于公司也在對它做一個較大的改版升級,預(yù)計明年一季度或者二季度所有門店將全部上線。微信平臺會早一點,新版本在一季度就會出來。值得一提的是,據(jù)天虹商場披露的投資者關(guān)系活動記錄顯示,天虹商場表示,公司微信和微店是兩個移動的端口,希望里面的內(nèi)容和服務(wù)完全一致,不存在差異。端口只是個“門”,通過所有的端口進入天虹之后,內(nèi)容和服務(wù)都一樣。
一起惠2013-12-25 11:18:52634 次
12月24日消息,阿里巴巴1688.com啟動“百億采購中國行”計劃,將攜中鐵五局、中鐵四局、中天建設(shè)、喜臨門等500家采購商及采購需求,與全國產(chǎn)業(yè)帶政府合作,直達珠三角、長三角地區(qū)等產(chǎn)業(yè)帶源頭,進行招商洽談。目前已有三力拉鏈、中鐵四局、中鐵五局、公牛集團等41家采購商與300多家當(dāng)?shù)毓?yīng)商接洽,達成意向采購金額2.89億元。據(jù)介紹,珠三角,長三角,環(huán)渤海匯聚了中國的主要產(chǎn)業(yè)帶,一般都在特定區(qū)域內(nèi)聚焦了生產(chǎn)設(shè)備、原材料、面輔料、設(shè)計、貨運等各類以生產(chǎn)為中心的上下游企業(yè),建立了緊密的經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作圈。其中部分城市與產(chǎn)品已經(jīng)形成強烈的相關(guān)性,如深圳數(shù)碼、廣州日化、無錫茶具、淄博化工、南通家紡等。阿里巴巴旗下產(chǎn)業(yè)帶是1688平臺的子站,線上聚合了特色產(chǎn)業(yè)地帶的特色優(yōu)質(zhì)貨源。目前已有包括湖南株洲產(chǎn)業(yè)帶、浙江桐廬產(chǎn)業(yè)帶、廣東虎門產(chǎn)業(yè)帶、鄭州產(chǎn)業(yè)帶、重新產(chǎn)業(yè)帶、漢正街服裝市場等150個產(chǎn)業(yè)帶。官網(wǎng)信息顯示,產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)地巡演已經(jīng)完成在南通臨安、威海、虎門、桐廬的限時促銷,鄭州站的促銷正在進行中。阿里巴巴1688采購業(yè)務(wù)部總監(jiān)馬佳表示,伴隨著各地產(chǎn)業(yè)帶結(jié)構(gòu)化升級,未來十年中國企業(yè)電子商務(wù)化的建設(shè)浪潮將進入一個新的高峰。而百億采購中國行正是通過聚集百家業(yè)界名企的億萬訂單,幫助產(chǎn)業(yè)帶當(dāng)?shù)仄髽I(yè)快速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,完成電子商務(wù)化變革。“我們將通過互聯(lián)網(wǎng)信息化手段,匯聚產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢,幫助企業(yè)解決采購、銷售、管理和融資的問題,成為采購商和供應(yīng)商串聯(lián)的橋梁。”馬佳表示,百億采購中國行計劃接下來還將主要圍繞珠三角,長三角,環(huán)渤海等地,但每一期都會根據(jù)產(chǎn)地的貨源行業(yè)選擇相應(yīng)的實力采購商。產(chǎn)業(yè)帶的意思是指,在特定區(qū)域內(nèi)聚焦了生產(chǎn)設(shè)備、原材料、面輔料、設(shè)計、貨運等各類以生產(chǎn)為中心的上下游企業(yè),已建立緊密的經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作圈,可以降低生產(chǎn)成本并提升了生產(chǎn)效能,使產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域經(jīng)濟競爭優(yōu)勢顯著提升。在商家、消費者已經(jīng)完成電子商務(wù)化轉(zhuǎn)型的時候,產(chǎn)業(yè)帶的電子商務(wù)化依然處于初級階段,提升線上能力不僅可以強化已有線下競爭優(yōu)勢,使原有消費者更容易獲取服務(wù),還可以促進信息互通,達成多方區(qū)域合作,帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。但目前來看,這種轉(zhuǎn)型并不容易,如何平衡好賣家、買家、第三方服務(wù)商以及區(qū)域政府部門四方的原有利益成為了關(guān)鍵,而技術(shù)問題則是次要的。
一起惠2013-12-24 17:12:04729 次
“愛馬仕下月就要漲價了?!苯?,廣州市民林先生在香港愛馬仕專賣店幫女友挑選絲巾時,專賣店銷售人員表示,明年起愛馬仕將正式提價,具體提價幅度和品種等待公司的最終通知。“高價仍然阻止不了消費者的熱情,每次來香港的奢侈品專柜都見到店鋪外排隊的人龍。”林先生說。記者了解到,愛馬仕官方在公布上半年業(yè)績時曾公開表示,集團計劃明年對產(chǎn)品進行提價。奢侈品價格每年的上漲似乎已經(jīng)成為其固有的品牌策略。美國勞動統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示,在過去的10年里,奢侈品的價格已經(jīng)上漲了60%。代購:“今年不買會更貴”記者了解到,巴黎世家在本周一將歐洲地區(qū)的部分產(chǎn)品進行價格調(diào)整,以一款經(jīng)典機車包mini型號為例,價格上漲幅度約為4%。就在今年10月上旬,LV法國官網(wǎng)的價格悄悄進行了調(diào)整,此次調(diào)整涉及LV數(shù)款手袋,包括經(jīng)典系列NeverFull、SpeedyAlma等,漲幅在8%~10%不等,折合人民幣相當(dāng)于提價200~1840元。此外,包括YSL、CELINE、CHANEL、Hermès等在內(nèi)的奢侈品牌幾乎從10月底開始全線漲價。奢侈品專業(yè)代購小熊告訴記者,“現(xiàn)在奢侈品價格年年漲?!庇浾咴诓簧偕莩奁反彽臧l(fā)現(xiàn),不少代購都打出了“今年不買就等更貴的價格”來做宣傳。數(shù)據(jù)顯示,在過去的13年里,愛馬仕凱利包(KellyBag)的售價從4800美元(約合人民幣30240元)上漲到7600美元(約合人民幣47880元).業(yè)內(nèi):奢侈品二手店僅以5~8折收購消費達人李小姐是香奈兒的忠實粉絲,她告訴記者,自己在2012年擁有第一個香奈兒手袋的經(jīng)典款,在廣州太古匯買時是3.7萬元,現(xiàn)在這款包的價格已上漲近20%。“我曾拿這款包去奢侈品二手店問價,當(dāng)時銷售人員告訴我,包有九成新,但收購價格不到兩萬元。”記者從財富品質(zhì)研究院了解到,在二手奢侈品市場,全新的未使用過的奢侈品價格一般在5~8折,最低到3折。奢侈品二手門店中的近千款產(chǎn)品,沒有發(fā)現(xiàn)標(biāo)價高過市場價的?!八匀绻琴徺I全新的奢侈品,即使價格年年在漲,但到了回收終端卻賣不起價格,可以說沒有任何投資收益?!睒I(yè)內(nèi)人士表示。事實上,各大奢侈品牌基本上都是量產(chǎn),這大大降低了奢侈品過去的專屬性和稀缺性,大牌公司不斷制造各種升級版、限量版,直到限量版也成為街景?,F(xiàn)在奢侈品只有極少量古董型的奢侈品還具有保值性。數(shù)據(jù):奢侈品中國銷售增長率為2000年來最低水平貝恩咨詢公司發(fā)布的《2013年中國奢侈品市場研究》顯示,今年中國奢侈品市場增速進一步放緩,預(yù)計整體年同比增長率只有2%左右,為2000年以來最低水平。2012年時該數(shù)字為7%。事實上,奢侈品消費在中國的頹勢拖累了部分奢侈品牌的業(yè)績。LVMH集團三季度財報顯示,集團三季度營收約94.8億美元,與去年同期的93億美元相比,漲幅僅1.7%,低于預(yù)期的72.4億歐元,也大大低于第二季度的7%和第一季度的3%。PRADA上半年業(yè)績也顯示其大中華區(qū)銷情放緩,大中華區(qū)第二財季的銷售由首財季的24.3%回落至次財季的13%。不過,愛馬仕是少數(shù)仍保持高達兩位數(shù)增長的奢侈品集團。第三季度銷售額提升5.5%,達8.955億歐元。除去匯率的影響,銷售額增長達到12.9%,在零售和批發(fā)上都達到了兩位數(shù)增長。
一起惠2013-12-23 11:11:24819 次
“小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來5年。請全國人民作證,5年之內(nèi),如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話,董總輸我一塊錢就行了。”雷軍說。而堅信小米決不可能超過格力的董明珠,豪氣地將這個1元賭局上升到了10億元。董明珠與雷軍之間的10億賭局,再次引爆了傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟在模式與思維上的沖突與碰撞。董明珠的底氣從何而來?究竟哪一種模式才能走得更遠?又一場賭局同樣是實體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對賭,但1年后的賭資已經(jīng)翻了10倍。12月12日,2013年度經(jīng)濟人物評選結(jié)果揭曉。格力集團董事長,格力電器董事長、總裁董明珠和小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍均榜上有名。這兩個人在行業(yè)里都給人印象鮮明,董明珠被稱為家電女王,還親自為在格力渠道銷售的晶弘冰箱做起代言;而比她小15歲的雷軍,則被米粉們稱之為“雷布斯”。雙方在頒獎現(xiàn)場,圍繞小米5年內(nèi)銷售是否能夠超過格力電器打起了賭。有意思的是,率先約戰(zhàn)格力的雷軍所出的賭資是一塊錢。這不能不讓人聯(lián)想到了去年的那個著名的賭約。圍繞關(guān)于到2020年電商是否能夠取代實體經(jīng)濟、占領(lǐng)中國零售市場半壁江山,萬達董事長王健林與阿里巴巴董事長馬云達成了1億賭約。而這個賭局在1年后的現(xiàn)在,早已隨著兩家企業(yè)的合作而作罷。對成立不到4年的小米來說,與營收已過千億的白電巨頭格力打賭似乎并不公平。2012年,小米的營收剛超過格力營收的十分之一。而格力7萬員工是小米員工的近18倍。但另一方面,小米營收的增速卻無法令人忽視。雷軍在半個月前的“首屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會”上透露,小米的營收在今年有非常大的把握突破300億,增速達到140%,而明年小米的營收可能會超過500億。一直強調(diào)工業(yè)精神的董明珠質(zhì)疑小米的模式能堅持多久。她表示,小米的增長速度確實令人震撼。但是小米枝繁葉茂的底下,根在哪里?正如她反問雷軍:“如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷售嗎?”而秉承著消費電子“不快則破”原則的雷軍則反擊稱,格力過長的渠道導(dǎo)致與用戶距離過遠,而且可能堆積大量的庫存在路上,同時不能專心做自己擅長的事情。顯然,這是一場誰都不能說服誰的爭論。10億底氣的背后不管是10億賭約還是1億賭約,對打賭雙方來說都并不重要。參考上一個賭局的結(jié)局,很可能依然是雙方一笑而過,甚至是合作的開始。重要的是,在這場大佬賭約的背后,依然是傳統(tǒng)制造的重資產(chǎn)運營模式與互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)運營模式之間所發(fā)生的碰撞沖突。而且,1年的時間過去,這種碰撞一直在持續(xù)升級。在董明珠與雷軍的唇槍舌戰(zhàn)中,董明珠顯得有些咄咄逼人,這個家電女王從朱董配時代便表現(xiàn)出的強勢一直沿襲至今。雷軍笑言,他從董明珠的眼睛里看到了殺氣。而董明珠的底氣來自哪里?在她正式掌舵格力集團與格力電器的2012年,格力電器標(biāo)志性地邁入了千億俱樂部的門檻。而與其他家電企業(yè)紛紛發(fā)力電商不同,格力的渠道重點依然放在線下。盡管今年年初董明珠曾對外表示,格力對于網(wǎng)上渠道會有打算,但一位熟悉格力的業(yè)內(nèi)人士對記者表示,據(jù)他了解,格力現(xiàn)在只有網(wǎng)絡(luò)銷售部來負責(zé)B2C市場的銷售,還沒有一個專門的團隊來建設(shè)電商渠道。在2013年半年報中,格力也沒有提到線上渠道的動作。董明珠表示,格力今年的重點還是如何讓格力1萬多家門店的所有人員變成技術(shù)專家。“格力的千億營收中,網(wǎng)上銷售占比現(xiàn)在來講很少。”而線下的1萬多家門店才是格力千億營收的來源。據(jù)記者了解,格力線下渠道的大規(guī)模整合已經(jīng)悄然結(jié)束,目前,格力各地的銷售公司目前已全部由北京盛世恒興格力國際貿(mào)易有限公司全資控股。上述業(yè)內(nèi)人士對記者稱,格力在電商方面遲遲沒有動作還源于門店在空調(diào)行業(yè)的特殊地位?!熬W(wǎng)上買一個小米手機你可以自己用,買一個格力空調(diào)你能自己裝么?”據(jù)記者了解,即便在電商平臺購買格力的空調(diào),從安裝到維護、保養(yǎng)也需要格力來完成。除了門店之外,格力擁有的龐大制造體系也是董明珠底氣的來源。從格力在2013年半年報中體現(xiàn)出的12家主要子公司和參股公司來看,除了兩家是金融行業(yè)外,其余10家公司均是制造業(yè),從漆包線、壓縮機到空調(diào)、小家電均有所包括。借力馬云?盡管董明珠宣稱電商不能取代實體,但她的話語間已有微妙的改變。在12日晚上,她在論及格力為什么不會輸時說道:“格力把這兩個50%加在一起,你說輸沒輸?!彼f的兩個50%指的是格力在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中拿50%,在電商當(dāng)中也拿50%。在她口中,遲遲沒有動作的電商已經(jīng)與傳統(tǒng)零售渠道占據(jù)了相同分量。與此同時,馬云成了董明珠在現(xiàn)場頻頻提到的人?!耙驗槲覀冇?3年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保持了過去傳統(tǒng)的模式,把馬總請進來,世界就屬于格力?!倍髦檎f。而把馬云請進來是否意味著,格力有可能打算借力阿里巴巴發(fā)力電商,而并不打算自建電商渠道?今年雙十一,阿里取得了350億元的交易額。而早已在天貓上開起旗艦店的美的集團則宣布,雙十一當(dāng)天,僅在天貓商城的銷售額就突破2.3億元。但格力卻與這場盛宴無緣。根據(jù)記者調(diào)查,目前在天貓出售的格力空調(diào)都是經(jīng)銷商所賣,格力至今還未在天貓開設(shè)官方旗艦店。馬云對董明珠的這一示好也表現(xiàn)默契。在他評論格力與小米未來誰會走得更長久時,他說:“她跟我合作好了,就會走得更長久?!钡娚逃^察人士魯振旺并不認(rèn)為格力應(yīng)該在電商上大舉發(fā)力。他對記者說:“格力與小米不同??照{(diào)的后端是非常重的,需要大量門店的支持。在線上它能做什么呢?它的核心就是產(chǎn)品和供應(yīng)鏈,而小米手機卻只需要一個爆款?!笔聦嵣?,在去年打賭電商一定會取代實體經(jīng)濟的馬云,早已經(jīng)轉(zhuǎn)換了口風(fēng)。就在12月6日,他剛與海爾集團董事局主席張瑞敏在青島簽訂了合作協(xié)議。馬云不僅掏出了22億人民幣投給海爾,還宣稱要與日日順物流織成一張?zhí)搶嵔Y(jié)合的網(wǎng)。而對于新舊模式之爭,馬云除了表態(tài)支持董明珠外,還評論稱:“我個人覺得新經(jīng)濟就是虛實的結(jié)合,只有虛和實的完美結(jié)合,才能作為新經(jīng)濟,否則就是垃圾經(jīng)濟,肯定會倒下來?!倍髦榈挠媱澥?020年格力的營收將達到2000億。在這2000億里,會有多少來自電商?
2013-12-15 21:58:26919 次