協(xié)議
“在資本寒冬里,我們不是死于缺錢,而是內(nèi)部斗爭?!睏畛渴荝oadstar.ai(下稱Roadstar)一名接近創(chuàng)始團(tuán)隊的員工,近日向鈦媒體透露,Roadstar在經(jīng)歷一系列管理層動蕩之后,已經(jīng)讓投資人失去信心,上一輪投資方集體要求撤資,公司賬戶中近6億元資金被凍結(jié)。原RoadstarCEO佟顯喬也向鈦媒體證實,確已收到仲裁通知,正聘請律師積極應(yīng)對。Roadstar是一家自動駕駛明星公司,曾創(chuàng)下行業(yè)A輪融資額之最,也是本領(lǐng)域最被投資人看好的公司之一;如今卻瀕臨倒閉,正在資本市場尋求低價出售。一位曾有意收購Roadstar的知情人士向鈦媒體證實,如今這家公司“正四處尋找收購方”,除了車企,Roadstar還在接觸香港資本機(jī)構(gòu),“作價數(shù)千萬美元,還不到之前(估值)的十分之一?!薄耙蛸Y金被凍結(jié),公司拖欠大量員工工資,所以公司現(xiàn)在一邊面臨投資人的撤資仲裁,一邊是勞動仲裁?!睏畛空f,“如果有人愿意低價接盤,已經(jīng)是最好的結(jié)局?!盧oadstar.ai是深圳一家自動駕駛明星創(chuàng)業(yè)項目,與谷歌旗下的Waymo一樣,定位于研發(fā)L4級別自動駕駛技術(shù),公司三名創(chuàng)始人分別是CEO佟顯喬、CTO衡量和首席科學(xué)家周光,三人曾是百度北美研發(fā)中心的同事。2018年5月,Roadstar獲得1.28億美元A輪融資,由深創(chuàng)投和雙湖資本領(lǐng)投,估值達(dá)到4億美元,在當(dāng)時創(chuàng)下自動駕駛行業(yè)同一輪次最高融資額。在去年11月的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間,該公司也成為大會首次合作的初創(chuàng)無人車公司,在官方媒體下榻的酒店投放多輛自動駕駛車,提供接駁服務(wù)。2018年互聯(lián)網(wǎng)大會上的Roadstar無人車但就在公司處于上升期時,一則罷免聯(lián)合創(chuàng)始人的公告,暴露了Roadstar創(chuàng)始團(tuán)隊的內(nèi)部紛爭,也讓這家明星項目驟然停擺。1月21日,Roadstar.ai發(fā)布公告,列舉其聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光私藏代碼、數(shù)據(jù)造假、收受回扣等違紀(jì)行為,并宣布罷免聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光在公司的一切職務(wù),終止所有勞動合同。據(jù)鈦媒體了解,本公告由Roadstar現(xiàn)任CEO衡量、原CEO佟顯喬等管理層開會決議后發(fā)出,而戲劇化的是,在CTO周光被“罷免”之前,CEO佟顯喬和首席戰(zhàn)略官那小川已經(jīng)被董事會免職。公司創(chuàng)始團(tuán)隊的動蕩不斷,讓投資人失去信心。今年1月底,A輪投資人以“違反相關(guān)投資協(xié)議”為由,向Roadstar創(chuàng)始成員提起仲裁,要求撤回投資款。“現(xiàn)在公司人都走了,只有創(chuàng)始人在和A輪投資人打官司?!币幻鸕oadstar的技術(shù)員工向鈦媒體表示,初步的情況是,CTO周光被“罷免”后帶領(lǐng)一批技術(shù)人員成立了新公司,還有一批人被分流進(jìn)另一些同城自動駕駛項目Roadstar一位希望匿名的天使投資人向鈦媒體確認(rèn)了上述事實?!叭绻皇莿?chuàng)始人斗爭,公司新一輪融資還是比較狠的?!睏畛靠嘈α艘幌抡f,“此前幾個大型機(jī)構(gòu)和一家全球頭部車企都曾經(jīng)給出過TS,投前估值達(dá)到8億美元?!眱?nèi)斗“羅生門”Roadstar創(chuàng)始團(tuán)隊不和的消息早已通過不同版本在業(yè)內(nèi)流傳,而將矛盾公開化的則是一則官方公告。1月21日,Roadstar.ai官方公眾號發(fā)出《深圳星行科技有限公司關(guān)于處理周光違紀(jì)行為的公告》,罷免聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光在公司的一切職務(wù),終止所有勞動合同。這則公告列舉了列舉了當(dāng)事人周光私藏代碼、數(shù)據(jù)造假、收受回扣3大違紀(jì)行為。公告發(fā)布當(dāng)日下午,公司現(xiàn)任CEO衡量和原CEO佟顯喬接受了鈦媒體電話采訪。衡量表示,“公告中所列舉的周光的三大違紀(jì)行為都有相應(yīng)證據(jù),會在合適的時機(jī)公布?!本驮诤饬亢唾★@喬接受媒體采訪時,在日本東京出差的周光得知被“罷免”的消息,隨即向媒體發(fā)出回應(yīng):之前的消息為顛倒是非,董事會和我完全不知情,明天我、投資人、股東,所有技術(shù)TL會接受采訪。但是第二天,周光助理發(fā)了一則采訪取消的通知后,隨即解散了媒體群。而對上述“罷免公告”作出公開回應(yīng)的,是Roadstar天使輪和A輪投資方云啟資本。云啟資本向媒體發(fā)布了一則署名為“星行科技全體投資人”的聲明:聲明表示,解除周光職務(wù)的決定有損公司和股東的核心利益,并且程序上也違反了與投資人的相關(guān)協(xié)議,并不生效,建議團(tuán)隊成員充分溝通,消除分歧。據(jù)鈦媒體了解,云啟資本是Roadstar的天使輪和A輪投資方,持股17%,是公司最大機(jī)構(gòu)股東,也和深創(chuàng)投、雙湖資本一道是Roadstar的三位機(jī)構(gòu)董事會成員?!霸诠緝?nèi)部矛盾的處理上,實際上大部分都是深創(chuàng)投、云啟和雙湖在參與,三家機(jī)構(gòu)的行動也比較一致。”楊晨向鈦媒體表示。但為什么投資人聲明是站在周光的立場上?一位Roadstar早期投資人告訴鈦媒體,“首先是因為周光在團(tuán)隊的技術(shù)貢獻(xiàn)最大,之前他是首席科學(xué)家,現(xiàn)在是CTO,而且更重要的是,原來的CEO佟顯喬和首席戰(zhàn)略官那小川已經(jīng)因為不少出格行為被fire,投資人沒法再支持他們?!惫_信息顯示,Roadstar公司成立之初,三位創(chuàng)始人的職位劃分是:佟顯喬擔(dān)任創(chuàng)始人兼CEO、衡量擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO,而周光是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席科學(xué)家;曾在華興資本從事創(chuàng)投服務(wù)的那小川因有融資貢獻(xiàn)加入Roadstar,擔(dān)任首席戰(zhàn)略官,有少量股份,但不在聯(lián)合創(chuàng)始人之列。Roadstar.ai即“深圳星行科技”股東持股圖(來源:啟信寶)鈦媒體從多個信源處獲悉,佟顯喬和那小川是哈工大同學(xué),2018年8月,投資人指責(zé)那小川在引進(jìn)融資時隱瞞創(chuàng)始人內(nèi)部矛盾,同時懷疑那小川未經(jīng)董事會同意動用融資款項買入P2P理財產(chǎn)品,危及資產(chǎn)安全,因此要求那小川離開公司,遭到佟顯喬反對。佟顯喬和投資人之間產(chǎn)生矛盾,被要求一同出局。而投資人為防止資產(chǎn)流失,要求掌控公司公章和網(wǎng)銀U盾,因此,佟顯喬陣營與站在投資人陣營的周光之間發(fā)生了爭奪公章事件。不過,親歷過該事件的Roadstar財務(wù)員工韋青不愿意稱此為“爭奪公章”?!跋仁侵芄馊尩?,佟顯喬當(dāng)時就是公司法人,他保管公章和使用公章,不是他的權(quán)利嗎?”韋青向鈦媒體表示。另據(jù)媒體報道,雙方曾發(fā)生肢體沖突,報警之后才得以平息。而據(jù)楊晨回憶,這次事件確實讓各方的矛盾都被激化,“矛盾激烈的時候,投資人去公司要求佟顯喬交權(quán),被保安攔在門外。”9月份,Roadstar召開董事會,佟顯喬和那小川因票數(shù)不敵,被解除職位,原公司CTO衡量接任CEO,而首席科學(xué)家周光則接替衡量成為CTO。CEO和首席戰(zhàn)略官被免職,Roadstar似乎可以駛?cè)胝\壍?,但未想到,現(xiàn)任CEO衡量和CTO周光的矛盾又趨于白熱化?!半m然投資人推舉衡量擔(dān)任CEO,但只讓他負(fù)責(zé)市場工作,公司的日常運(yùn)營由天使輪投資方貴邦資本派來的一名投資人負(fù)責(zé)。”楊晨透露。一位Roadstar早期投資人也向鈦媒體表示,“安排衡量擔(dān)任CEO,本來就是過渡性的,他CTO沒當(dāng)好,臨時CEO也當(dāng)?shù)牟缓谩?。?jù)鈦媒體從多個信源處獲悉,Roadstar公司約60名員工,有40多名技術(shù)員工,此前有10多名技術(shù)員工向衡量匯報,近30名員工向周光匯報,而衡量擔(dān)任CEO之后,技術(shù)員工全部向周光匯報。原CEO佟顯喬此前在接受采訪時也表示,周光曾令其下屬給投資人寫信,推薦其當(dāng)CEO。多重威脅,讓衡量無疑感到佟顯喬的覆轍將在自己身上重蹈。2018年12月中旬,衡量將在美國度假的佟顯喬召回,Roadstar的兩任CEO在公司內(nèi)部被稱作“復(fù)仇者聯(lián)盟”,聯(lián)手發(fā)出了1月21日那則“罷免”周光職位的公告。而從多家媒體的報道來看,衡量和周光的矛盾在公司成立不久就已經(jīng)出現(xiàn),比佟顯喬和周光的矛盾還要早。倉促創(chuàng)業(yè),互信缺失2016年3月,自動駕駛初創(chuàng)公司CruiseAutomation被通用汽車集團(tuán)斥資10億美元收購,掀起國內(nèi)自動駕駛創(chuàng)業(yè)大潮?!霸缙诘娜谫Y就是靠刷臉,我就說了下要做自動駕駛,團(tuán)隊和方向還沒確定,就拿到了幾百萬美金融資?!逼樟炙诡D大學(xué)教授、自動駕駛項目AutoX創(chuàng)始人肖健雄,曾向鈦媒體回憶起早期的融資經(jīng)歷。在百度北美研發(fā)中心供職的程序界大神樓天城和百度無人車首席架構(gòu)師彭軍,也于2016年中雙雙離職,同年年底成立Level4自動駕駛項目Pony.ai(小馬智行),在種子輪即引入紅杉中國基金和IDG資本兩大明星機(jī)構(gòu)。資本迅速涌入讓同在百度北美研發(fā)中心工作的佟顯喬、衡量和周光看到機(jī)會。衡量在接受鈦媒體采訪時坦言,“我們也是看到Pony(小馬智行)創(chuàng)業(yè)之后,覺得這是個很大的機(jī)會,因此決定聯(lián)合創(chuàng)業(yè)?!彪m然沒有樓天城和彭軍的名氣響亮,但佟顯喬、衡量和周光都已經(jīng)擁有自動駕駛行業(yè)的光鮮履歷。Roadstar.ai三位創(chuàng)始人信息公開資料顯示,Roadstar公司CEO佟顯喬是弗吉尼亞理工大學(xué)無人車方向博士,曾就職于蘋果特殊項目組、英偉達(dá)自動駕駛算法組,在百度硅谷團(tuán)隊負(fù)責(zé)無人車定位和地圖,CTO衡量曾就職于特斯拉Autopilot組、谷歌地圖街景組,在百度擔(dān)任自動駕駛項目組技術(shù)委員會核心委員。相比于佟顯喬和衡量,周光幾乎沒有其他工作經(jīng)歷,其從德州大學(xué)博士畢業(yè)后,即加入百度硅谷無人車團(tuán)隊,負(fù)責(zé)標(biāo)定、感知等方面的工作,因此在公司中的職位稍弱,是首席科學(xué)家。從領(lǐng)英等平臺信息來看,Roadstar三位創(chuàng)始成員的共事時間并不長。衡量是2016年4月加入百度,而佟顯喬和周光都是8月份加入,而同年12月底,三人決定聯(lián)合創(chuàng)業(yè)。不僅共事時間不長,三人在百度期間的職位相當(dāng),且都未擔(dān)任過高級管理崗位。“雖然劃分了CEO、CTO和首席科學(xué)家,但三個人心里誰都不服誰,因為都是技術(shù)入股,誰也沒出錢,所以在股權(quán)分配上很難讓步?!皬埑厥菂⑴c過Roadsta早期融資的員工,其向鈦媒體透露,之所以推舉佟顯喬當(dāng)CEO,是因為佟顯喬表現(xiàn)得相對成熟,曾墊付了不少差旅費(fèi)和注冊公司費(fèi)用。張池對鈦媒體講述了該公司早期融資的一個插曲:三位創(chuàng)始人曾與順為資本接觸,希望獲得雷軍的投資。當(dāng)時(創(chuàng)始團(tuán)隊)提出的股權(quán)分配是絕對平均(即三人按1:1:1分配),順為方面認(rèn)為“三人不成熟”,拒絕提供融資。而為了推進(jìn)融資,三人勉強(qiáng)通過了CEO佟顯喬持有更多股份的方案,CTO衡量和首席科學(xué)家周光的股份則保持一致。經(jīng)過天使輪和A輪融資后,佟顯喬持股16.8%,衡量和周光分別持股10.2%,差距并未拉開,也即,三個創(chuàng)始人沒有一個擁有絕對控制性的股權(quán)份額?!百★@喬多持有的那一部分股份其實是口頭承諾代持期權(quán)池?!睆埑卣f。據(jù)張池的觀察,三位創(chuàng)始人之間缺少足夠的信任。除了缺乏互信,三人的工作節(jié)奏也出現(xiàn)了齟齬。一位離職員工向鈦媒體輪廓化地描述了對三位創(chuàng)始人的印象,“佟顯喬像個國企領(lǐng)導(dǎo),2018年中以后就不太負(fù)責(zé)技術(shù)工作,衡量像個大學(xué)教授,說話慢條斯理,喜歡科普,而周光更像個大哥,能和下屬打成一片,和大家討論技術(shù)?!倍辔籖oadstar員工也向鈦媒體表示,在工作當(dāng)中,周光是最有創(chuàng)業(yè)節(jié)奏的一個,在Roadstar的技術(shù)貢獻(xiàn)也很大。Roadstar曾經(jīng)與豐田合作過自動駕駛大巴的技術(shù)定制項目。一位參與過該項目的員工向鈦媒體表示,“周光做事情非???,一個星期就把項目做完了”。此外,跟烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會的合作,也幾乎是周光一個人指揮完成。2017年底,Roadstar計劃回國發(fā)展,那小川和佟顯喬在深圳搭建總部,留在美國的衡量和周光則因工作節(jié)奏不同產(chǎn)生了矛盾。周光指責(zé)衡量“總是把論文上的東西傳達(dá)一下,自己不執(zhí)行,也不抓進(jìn)度?!边@位離職員工還告訴鈦媒體,“一次投資人試乘出了問題,周光也將責(zé)任歸在衡量負(fù)責(zé)的規(guī)劃控制組?!币虼?,早在2018年3月,佟顯喬和那小川就被周光說服,三人計劃趕走衡量,理由正是衡量的“技術(shù)貢獻(xiàn)不夠、也不符合創(chuàng)業(yè)公司節(jié)奏”。鈦媒體從多個信源獲悉,A輪融資的股權(quán)變更中,三人讓衡量多簽了一倍的簽字頁。雖然這些簽字頁并未使用,但那小川在“趕走”衡量的計劃中表現(xiàn)出的積極性,讓周光不安。佟顯喬和那小川是哈工大同學(xué),兩人加起來的股份遠(yuǎn)超過周光。2018年6月,周光轉(zhuǎn)與衡量結(jié)盟,將矛頭首先對準(zhǔn)了那小川。而那小川作為負(fù)責(zé)引進(jìn)投資的首席戰(zhàn)略官,除了在投資人處落下了隱瞞管理層矛盾的口實,也在融資款的管理上違背了投資人的意愿。P2P理財之謎公開信息顯示,2018年5月,Roadstar宣布完成A輪1.28億美元融資,雙湖資本和深創(chuàng)投集團(tuán)聯(lián)合領(lǐng)投,老股東云啟資本,以及招銀國際、元璟資本跟投。2017年5月,Roadstar.ai在創(chuàng)立之初已獲得千萬美元天使輪投資,投資方為云啟資本、松禾遠(yuǎn)望資本、銀泰資本、耀途資本、貴邦資本等機(jī)構(gòu)。據(jù)鈦媒體獲悉,兩輪融資完成之后,Roadstar產(chǎn)生了七名董事會成員,即佟顯喬、衡量、周光三名創(chuàng)始成員,首席戰(zhàn)略官那小川,以及云啟資本、雙湖資本和深創(chuàng)投三名投資機(jī)構(gòu)?!半m然深創(chuàng)投在三個機(jī)構(gòu)董事會成員中持股比例最少,但其態(tài)度最為強(qiáng)硬,罷免佟顯喬和那小川、要求撤回投資款的訴求,都是深創(chuàng)投先主張的,其他股東大部分是跟隨。”楊晨告訴鈦媒體。就上述評價,鈦媒體向Roadstar其他相關(guān)投資人進(jìn)行了求證,截止發(fā)稿均未獲得回復(fù)。公開信息顯示,深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)有限公司(簡稱“深創(chuàng)投”)由深圳市政府1999年出資并引導(dǎo)社會資本出資設(shè)立。鈦媒體獲悉的微信聊天截圖顯示,深創(chuàng)投的投資款到賬之時,投資人向那小川推薦興業(yè)銀行作為打款銀行,雙方接洽之后,興業(yè)銀行方面建議Roadstar將這筆投資款以活期存款放在興業(yè)銀行,并為Roadstar申請了高出定期掛牌價的活期利率。同時,為了“湊一個考核數(shù)”,興業(yè)銀行還希望Roadstar將其他銀行的活期資金歸攏到興業(yè)銀行。鈦媒體獲得的一份財務(wù)審計文件顯示,那小川不僅沒有將其他銀行的活期存款轉(zhuǎn)入興業(yè)銀行,還將深創(chuàng)投的投資款從興業(yè)銀行取出,再加上公司的其他投資款,買入了年化利率5.8%的五礦信托產(chǎn)品和4%奇點(diǎn)金服等理財產(chǎn)品。Roadstar財務(wù)人員韋青告訴鈦媒體,“公司把錢從興業(yè)銀行轉(zhuǎn)走,就是覺得收益太低,貴邦資本的投資人后來考慮到理財,也覺得這個利率有點(diǎn)低?!彪m然動機(jī)明了,但那小川在動用融資款的流程上犯了錯,不僅未經(jīng)過董事會同意,也未讓周光和衡量兩位聯(lián)合創(chuàng)始人知悉。在團(tuán)隊之間本就猜疑橫生的氛圍中,買入P2P理財造成巨額虧損、收受回扣等消息很快傳進(jìn)投資人耳朵。“很多公司都在拿融資款做理財,天使輪我們就在做,投資人盡調(diào)都知道。而且公司的財務(wù)都是我管,周光和衡量負(fù)責(zé)技術(shù),他們一般不過問。”那小川就此事向鈦媒體回應(yīng)。不過,財務(wù)審計在9月份開始,而在此不到兩周之前,那小川的一系列理財舉措似乎已經(jīng)觸動投資人的風(fēng)險紅線。8月下旬,投資方以隱瞞創(chuàng)始人矛盾和未經(jīng)董事會同意購買高風(fēng)險理財產(chǎn)品為由,要求那小川離開公司。同時,為避免后續(xù)的資產(chǎn)風(fēng)險,投資人也要求掌管公司公章和網(wǎng)銀U盾。這也是佟顯喬和周光之間發(fā)生爭奪公章事件的起因。接近管理層的人士還透露,此后雙方被雙湖資本勸和,公司和資方共掌公章和U盾。綜合多家媒體報道來看,在2018年9月,Roadstar通過董事會對佟顯喬和那小川進(jìn)行停職,衡量接任CEO,財務(wù)權(quán)也移交給衡量,投資方對公司展開財務(wù)審計?!罢{(diào)查的結(jié)果就是:我買的不是P2P,也沒有造成資產(chǎn)損失?!蹦切〈ㄏ蜮伱襟w表示,“如果像媒體報道的,虧了幾千萬,我早就去坐牢了?!表f青也告訴鈦媒體,“公司買的肯定不是P2P理財產(chǎn)品,買的是五礦信托和奇點(diǎn)金服的理財產(chǎn)品,年化5%左右,不算太高風(fēng)險那種?!弊罱K在財務(wù)審計中發(fā)現(xiàn)的問題,主要是“公司某幾項采購少了幾張發(fā)票。”但為時已晚。在這個過程中,這批海歸創(chuàng)業(yè)精英選擇以一種草莽方式來應(yīng)對喪失股權(quán)的風(fēng)險,已經(jīng)與投資人結(jié)下矛盾。Roadstar強(qiáng)制贖回理財產(chǎn)品,部分投資人表示可能要放棄收益鈦媒體獲悉,Roadstar的理財資金在9月下旬被要求強(qiáng)制贖回,佟顯喬和那小川的離開也已成定局?!昂竺鎺讉€月,就是投資人與佟顯喬和我談?wù)摴蓹?quán)處理,但一直都沒有妥善方案?!蹦切〈▽︹伱襟w說。直到今年1月份,衡量與佟顯喬聯(lián)手,計劃利用創(chuàng)始人的投票權(quán)優(yōu)勢趕走周光,投資方對公司發(fā)展徹底放棄希望,決定通過沖裁,啟動回購條款。為了“尚未產(chǎn)生的利益”“現(xiàn)在公司賬上還有5.8億元,都已經(jīng)被凍結(jié)?!币晃籖oadstar的天使投資方告訴鈦媒體,“這些錢還不夠償還A輪投資人,我們天使輪資人的錢就當(dāng)打水漂了?!鄙鲜鐾顿Y人透露,Roadstar的天使輪投資人幾乎都去轉(zhuǎn)向支持周光的新公司,希望在周光的新項目中止損。據(jù)公開信息,Roadstar在A輪融資1.28億美元,折合人民幣8.6億元。也就是說,如果投資人在仲裁中勝出,Roadstar除了要退還賬戶近6億元資金,三位創(chuàng)始人還需要根據(jù)各自股權(quán)比例償還剩余債務(wù)2.6億元。楊晨對鈦媒體透露,除了創(chuàng)始人的債務(wù),Roadstar的賬戶資金在1月底被凍結(jié)之后,也已造成拖欠20多名員工2月份的薪水,勞動仲裁通知書接連向Roadstar發(fā)出。此外,Roadstar在“罷免聯(lián)合創(chuàng)始人”事件后,突然開始裁撤員工,而被辭退員工也讓Roadstar背負(fù)了不少n+1的賠償債務(wù)。鈦媒體從Roadstar內(nèi)部獲得的一份律師函顯示,辭退員工的舉措被指來自周光。鈦媒體就此事向周光求證,截至發(fā)稿,未獲回復(fù)。除了離職和被辭退的員工,一些技術(shù)員工要么被分流加入其他的自動駕駛團(tuán)隊,要么加入周光的新項目,據(jù)鈦媒體了解,加入周光新公司的Roadstar員工有20多人。疑似周光新公司的工商信息據(jù)鈦媒體獨(dú)家獲悉,周光新公司的名稱為深圳元戎啟行科技有限公司。這一消息得到Roadstar投資人的確認(rèn)。工商注冊信息顯示,該公司成立于今年2月18號,注冊資本100萬元,在3月25號做了名稱變更,經(jīng)營類目也由“計算機(jī)軟硬件、信息系統(tǒng)軟件的技術(shù)開發(fā)、銷售等”變更為“自動駕駛的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢;計算機(jī)系統(tǒng)開發(fā),計算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)等”。貴邦資本出資人韓帥,也是Roadstar天使投資方擔(dān)任深圳元戎啟行公司法人的正是韓帥。韓帥是Roadstar天使輪投資方貴邦資本的出資人。隨著員工離散、周光組建新的公司、投資人走向支持周光和發(fā)起仲裁兩個陣營,其他幾位創(chuàng)始成員和股東也開始籌劃自己的下一步。據(jù)鈦媒體了解,那小川離職后,成立了一家個人FA公司,干起了在華興的老本行;而衡量還留在國內(nèi)應(yīng)對投資人的仲裁。而對于接下來的仲裁,一位公司早期成員向鈦媒體分析,“創(chuàng)始人的贏面不是沒有,但即便官司贏了,投資人為了止損,可能還會找其他事由繼續(xù)仲裁,所以最好的情況是,有人能投一筆錢進(jìn)來,加上公司現(xiàn)有的資金,買掉A輪投資人的股份,然后再投點(diǎn)錢帶著公司向前走。這筆資金不需要很大,1-2億人民幣就夠了?!睋?jù)透露,在這場仲裁上,投資人和創(chuàng)始團(tuán)隊都付出了不少代價,投資人已經(jīng)花費(fèi)了1200萬元律師費(fèi),而創(chuàng)始團(tuán)隊的律師費(fèi)用也已經(jīng)支付600萬元。原RoadstarCEO佟顯喬告訴鈦媒體,他已經(jīng)重新開始自己的事業(yè),不便透露去向。鈦媒體問及對Roadstar的未來走向有什么預(yù)期,佟顯喬說,“我不預(yù)期也不care任何結(jié)果,反正是可惜了。”但佟顯喬又忍不住對鈦媒體總結(jié)道,“在我看來,rs(Roadstar)的核心問題是太多人在實際并沒有利益的時候跳出來爭利益,其實都是虛的。”
一起惠2019-04-01 09:30:29507 次
淘寶網(wǎng)上購物,無論是對賣家和買家來說,都是提供了一種全新的店鋪經(jīng)營和購物方式。而隨著移動智能設(shè)備的興起與壯大,移動消費(fèi)被越來越多地應(yīng)用于現(xiàn)實。淘寶也不能落于人后,買家不僅可以在手機(jī)淘寶上購物,賣家也可以在手機(jī)淘寶上開店,而手機(jī)淘寶開店是怎么做的,下面來看看手機(jī)淘寶開店,這里我們先要將手機(jī)淘寶軟件下載下來,跟著在手機(jī)淘寶輸淘寶帳號密碼。(1)進(jìn)入主界面,點(diǎn)擊“我的淘寶”,進(jìn)入“我是賣家”。(2)進(jìn)入到“我是賣家”界面,如果你加店鋪有被暫時關(guān)閉了,那么直接點(diǎn)擊這個激活按鈕就可以了重新激活店鋪。(3)假如你之前是從沒有開過淘寶店的,那么你只需要在下面有“協(xié)議”的界面同意協(xié)議就可以了。跟著點(diǎn)擊最下方的“確認(rèn)開店”按鈕就可以了。(4)確認(rèn)開店以后,還需要進(jìn)行支付寶實名認(rèn)證和身份證照片和本人相符確認(rèn)的操作。然而這些是需要在電腦上操作的。所以這里有些步驟忽略掉。但是如果從沒開過店的朋友就需要一步一步把網(wǎng)店先開起來。當(dāng)把上述操作做完,我們就能看到“立即開啟”的按鈕。這樣,手機(jī)淘寶店鋪就開起來了。跟著我們就來到店鋪管理的頁面,點(diǎn)擊發(fā)布寶貝按鈕就可以進(jìn)行寶貝的發(fā)布在訂單管理菜單中,代發(fā)貨,代付款這些我們都能看到。在寶貝管理界面,我們能看到銷售中的寶貝,另外倉庫中的寶貝也能看到當(dāng)我們將倉庫里的寶貝提交到交易平臺,也能進(jìn)行寶貝下架處理。除此以外,我們還能對店鋪的名稱,頭像,發(fā)貨地址等進(jìn)行設(shè)置。
一起惠2019-03-25 09:29:24322 次
3月22日消息,一起惠獲悉,第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布了《2018-2019中國跨境電商市場研究報告》。報告顯示,網(wǎng)易考拉以27.1%的市場份額排名首位,第七次蟬聯(lián)2018年跨境電商市場份額第一,天貓國際和海囤全球分別以24%和13.2%的市場份額位列其后。2018年中國跨境電商平臺市場份額分布數(shù)據(jù)顯示,2018年中國跨境電商平臺市場格局已趨于穩(wěn)定,網(wǎng)易考拉、天貓國際和海囤全球三大跨境電商市場份額占比達(dá)到64.3%。報告指出,在跨境供應(yīng)鏈布局方面,網(wǎng)易考拉在2018年首屆進(jìn)博會上與超過110家企業(yè)完成累計近200億元人民幣的商品采購協(xié)議,并宣布未來全球直采計劃將達(dá)到200億美元以上。物流倉儲方面,網(wǎng)易考拉在2018年繼續(xù)加碼跨境配送及倉網(wǎng)布局。報告顯示,截止目前,網(wǎng)易考拉已在全國范圍內(nèi)擁有超過百萬平方米的保稅倉資源,位列行業(yè)第一。2018年下半年,網(wǎng)易考拉先后與國際航運(yùn)物流馬士基,國內(nèi)物流服務(wù)商萬科物流達(dá)成戰(zhàn)略合作。這一系列戰(zhàn)略合作,一方面提高網(wǎng)易考拉跨境物流海外段的運(yùn)輸時效和可控性,另一方面也將加速網(wǎng)易考拉在國內(nèi)37個跨境綜合試驗區(qū)和試點(diǎn)城市的布局。品質(zhì)服務(wù)方面,網(wǎng)易考拉方面表示,網(wǎng)易考拉對正品信息溯源系統(tǒng)進(jìn)行升級,消費(fèi)者可以通過APP內(nèi)訂單查詢、二維碼掃描等多種方式進(jìn)行查詢了解商品的啟運(yùn)港、啟運(yùn)時間、運(yùn)輸方式、進(jìn)口和報關(guān)口岸、監(jiān)管單號等詳細(xì)信息。報告還指出,包括《電商法》、跨境新政在內(nèi)的一系列跨境利好政策,在規(guī)范行業(yè)健康發(fā)展的同時,也將推動中國跨境電商持續(xù)增長。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9.1萬億元,預(yù)計2019年將達(dá)到10.8萬億。在跨境消費(fèi)行為上,近五成用戶表示,月均跨境進(jìn)口商品花費(fèi)超過千元;另有超過五成用戶表示,平均每月都會至少購買一次跨境進(jìn)口商品。
一起惠2019-03-23 09:26:17458 次
隨著旗下品牌矩陣的不斷擴(kuò)大,江南布衣集團(tuán)內(nèi)部架構(gòu)也開始進(jìn)行調(diào)整。國內(nèi)服飾集團(tuán)江南布衣昨日晚間發(fā)布公告,自2019年3月7日起,吳華婷將接替吳健成為新的首席執(zhí)行官,吳健則繼續(xù)擔(dān)任董事會主席兼執(zhí)行董事。根據(jù)雙方簽署的協(xié)議,吳華婷任期為5年,年薪約為114萬元人民幣以及股票分紅。據(jù)資料顯示,44歲的吳華婷有近21年的零售、互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營管理及投資經(jīng)驗,2011年至2018年為私募股本投資基金VisionKnightCapitalGeneralPartnersLtd.的合伙人。加入VisionKnightCapitalGeneralPartnersLtd.前,吳華婷自2006年起受雇于阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,擔(dān)任資深總監(jiān)。江南布衣集團(tuán)在聲明中表示,吳華婷的加入有助于集團(tuán)把傳統(tǒng)零售行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行融合,包括店鋪體驗和終端消費(fèi)的服務(wù)等,更好地向全渠道零售轉(zhuǎn)型。吳健則會把更多精力聚焦在集團(tuán)整體戰(zhàn)略發(fā)展方面,同時仍會密切關(guān)注核心業(yè)務(wù)發(fā)展。執(zhí)行董事李琳依舊負(fù)責(zé)管理設(shè)計和研究部門,對設(shè)計理念提供指導(dǎo),把控將合適的產(chǎn)品推向市場。江南布衣去年開始加速擴(kuò)充旗下品牌組合至10個品牌,分別為以JNBY為主的成熟品牌,包括速寫CROQUIS、jnbybyJNBY和less的成長品牌,以及蓬馬、JNBYHOME、SAMO、REVERB及LASUMINSOLA所處的新興品牌,幾乎涵蓋所有年齡層次的消費(fèi)者,成為國內(nèi)擁有最多品牌的時尚服飾集團(tuán)。隨著傳統(tǒng)服飾零售市場日漸飽和,多品牌已經(jīng)成為國內(nèi)服飾集團(tuán)普遍采用的布局策略,為更好地突圍,江南布衣還在加大對線上業(yè)務(wù)的開發(fā)力度,以適應(yīng)新消費(fèi)群體的需求,并通過提升服務(wù)質(zhì)量來提高會員的忠誠度。有分析認(rèn)為,此次擁有新零售背景的吳華婷的加入對江南布衣而言是轉(zhuǎn)型升級的第二步棋,在“打造森林”后,現(xiàn)在是“新零售”的卡位競爭。區(qū)別于其它國內(nèi)服飾品牌,江南布衣在新零售方面的試水主要從線上開始,于去年8月推出推出國內(nèi)服飾首個“先試后買”小程序“不止盒子”。該小程序主打定制化、有新鮮感和想象力的造型搭配推薦服務(wù),推出后首3個月營業(yè)額就超過100萬元,這意味著江南布衣正從產(chǎn)品的提供者變?yōu)榉?wù)的提供者。時尚頭條網(wǎng)早前在報道中指出,對于服飾零售來說,最貴的東西以前是地段,現(xiàn)在是流量,但未來是粉絲,2018年中國移動電商用戶規(guī)模達(dá)5.1億人,2019年預(yù)計將增長至5.5億人,擁有龐大的消費(fèi)潛力。在這方面,江南布衣已經(jīng)成為領(lǐng)跑者。截至去年12月底,江南布衣會員總數(shù)已超過310萬,其中有260萬個來自微信,所貢獻(xiàn)的零售額在總收入中的占比達(dá)70%。在過去12個月內(nèi)任意連續(xù)180天內(nèi)有2次消費(fèi)以上的活躍會員賬戶數(shù)則從36萬增加至39.5萬個,其中微信活躍會員賬戶數(shù)達(dá)37.6萬個,去年全年購買總額超過人民幣5000元的會員數(shù)則為18.2萬個,消費(fèi)零售額同比大漲近30%,貢獻(xiàn)了超過40%的線下渠道零售總額。在多品牌矩陣和線上渠道業(yè)績增長的推動下,江南布衣集團(tuán)在2019上半財年內(nèi)的銷售額同比大漲22.6%至20.3億元人民幣,期內(nèi)首次進(jìn)入20億俱樂部,毛利率約61.4%,凈利潤則同比大漲22.1%至3.8億元,均創(chuàng)歷史新高。期內(nèi),江南布衣來自線上渠道的新品零售額占總零售額的20%,線上渠道收入占比也從2018上半財年的8.5%增加至10.9%,同比增幅達(dá)50%。集團(tuán)線下渠道的規(guī)模也擴(kuò)大至歷史新高,在全球17個國家共有1994家獨(dú)立實體零售店和161個海外銷售點(diǎn)。江南布衣在財報中強(qiáng)調(diào),為實現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展,集團(tuán)在繼續(xù)按照適度的節(jié)奏孵化新品牌,并將多品牌規(guī)模化的同時,還將運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)增強(qiáng)國內(nèi)外的零售網(wǎng)絡(luò)及優(yōu)化全渠道互動平臺,堅持以粉絲經(jīng)濟(jì)為核心,鼓勵運(yùn)營創(chuàng)新,持續(xù)不斷地為粉絲創(chuàng)造及提供增值服務(wù)的場景以提升粉絲體驗。從一家街邊小店到坐擁10個品牌的服飾集團(tuán),江南布衣無疑是中國消費(fèi)者時尚觀進(jìn)化的引導(dǎo)者見證者,在線上線下業(yè)務(wù)都已具備一定規(guī)模的當(dāng)下,如何打通兩個渠道實現(xiàn)質(zhì)的提升,將成為新挑戰(zhàn)。自今年初以來,江南布衣集團(tuán)股價累計增幅逾30%,目前市值約為78億港元。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-11 09:48:18432 次
3月6日消息,昨日,餓了么口碑與國際管理服務(wù)機(jī)構(gòu)挪威船級社(DNVGL)在上海DNVGL總部正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。會上,餓了么副總裁王三虎先生宣布,雙方將“共同推動互聯(lián)網(wǎng)+食品安全,共建網(wǎng)絡(luò)餐飲食安優(yōu)質(zhì)商戶準(zhǔn)入與管理體系,為本地生活服務(wù)平臺商戶賦能。雙方表示,本次聯(lián)合,旨在“互聯(lián)網(wǎng)+食品安全”方面持續(xù)發(fā)力,形成“準(zhǔn)入+賦能+風(fēng)控+咨詢”整套閉環(huán)服務(wù),惠及包括平臺、商戶、消費(fèi)者、行業(yè)生態(tài)等網(wǎng)絡(luò)餐飲全領(lǐng)域。具體來說:一是建立網(wǎng)絡(luò)餐飲食安優(yōu)質(zhì)商戶準(zhǔn)入與管理體系;二是提供網(wǎng)絡(luò)餐飲商戶賦能服務(wù),通過管理服務(wù)為餓了么商戶提供食品安全自查技術(shù)支持和食品安全管理體系認(rèn)證服務(wù);三是進(jìn)行高風(fēng)險因素排查;四是提供商戶端供應(yīng)鏈?zhǔn)称钒踩稍儭_€發(fā)現(xiàn),在商戶食品安全管理上,餓了么推廣“明廚亮灶”和后廚線上直播,并為全國30個城市的商戶送去數(shù)百萬“食安封簽”,優(yōu)化消費(fèi)者用餐體驗,防止食品二次污染。同時,還助力小餐飲規(guī)范運(yùn),試點(diǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老營養(yǎng)配菜。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-07 09:59:57529 次
據(jù)知情人事爆料,小米近日與非洲電商平臺Jumia在巴塞羅那簽訂合作協(xié)議,以推動智能手機(jī)在非洲的滲透。小米的國際化線路或?qū)⒃絹碓矫黠@。無縫合作據(jù)Jumia亞太區(qū)總裁Keefe介紹稱,此次合作相當(dāng)于是官方的無縫合作,在未來一年內(nèi),小米和Jumia將共同在非洲市場投放廣告,即雙方利用Jumia的數(shù)字資產(chǎn)和小米的營銷能力,實現(xiàn)全年營銷合作。比如,搭建小米粉絲社區(qū)。通過合作,Jumia將在其平臺上開設(shè)小米官方商店,并讓小米能夠觸達(dá)非洲大陸的14個國家的數(shù)百萬在線用戶。據(jù)Keefe介紹,未來,小米推出的新機(jī)將只在Jumia平臺售賣。即,Jumia將成為小米新品在非洲市場發(fā)售的唯一渠道。比如,今年3月份,Jumia將推出小米的一款新機(jī)RedmiGo(1GB+8GB)。Jumia的高級副總裁RomainChristodoulou表示,此次合作將促進(jìn)非洲智能手機(jī)的使用,并支持電子商務(wù)的滲透,對非洲市場電商的發(fā)展都有促進(jìn)作用。小米高級副總裁王翔表示,“電子商務(wù)是小米DNA的一部分,小米與Jumia合作將接觸非洲更多的米粉。”“此次合作,將在3月初測試,在平臺的“手機(jī)周”重點(diǎn)推出小米產(chǎn)品,給予小米流量扶持。4月,雙方將按照合約,在不同國家路演推廣新機(jī)。“Keefe告訴說。據(jù)了解,該合作最初將覆蓋尼日利亞,埃及,肯尼亞,象牙海岸,摩洛哥和加納,并計劃覆蓋Jumia經(jīng)營的所有其他非洲國家。攻占50%空白市場據(jù)了解,小米在1月18日發(fā)布集團(tuán)文件對公司的國際業(yè)務(wù)線的組織架構(gòu)做了調(diào)整。文件表示,為盡快推動小米非洲業(yè)務(wù)的拓展,成立非洲地區(qū)部,由汪凌鳴負(fù)責(zé),向王翔匯報。除了非洲地區(qū)部的設(shè)立,小米將原印尼地區(qū)、南亞地區(qū)和東南亞地區(qū)整合為新東南亞地區(qū)部,并且對以往國際業(yè)務(wù)線上的人事做了新的任命。這一系列動作側(cè)面表明小米在2019年將加大對新興市場的投入,同時也可以看出小米對非洲市場的重視。據(jù)了解,非洲市場相對比較落后,目前人均消費(fèi)水平在30美金(約合200RMB)以下,整個市場還處于電商發(fā)展的初級階段。但是非洲有13億人口基數(shù),其中,70%的人群為年輕消費(fèi)者,屬于非洲市場潛在的消費(fèi)群體。據(jù)Kilimall提供的數(shù)據(jù)顯示,非洲的3G網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋,4G也已經(jīng)覆蓋了核心區(qū)域。也就是說,非洲是一個跨過pc端直接蹦到移動互聯(lián)網(wǎng)的市場。另外,市場上智能機(jī)逐漸普及,新品智能機(jī)占比已經(jīng)超過50%。小米在非洲的布局也是看中了非洲智能機(jī)的空白市場。另外,根據(jù)目前非洲消費(fèi)者的消費(fèi)能力看,非洲市場剛好適合紅米系列的手機(jī)或者低端手機(jī)。Keefe也表示,,“看待非洲市場還是要理性一些,品牌化一定是未來發(fā)展的趨勢。現(xiàn)階段也已經(jīng)開始慢慢凸顯,比如有性價比的品牌在非洲的銷量就會很好?!眹H化布局“性價比”是大家對小米在剛創(chuàng)立時的初見印象。走“性價比”的道路在那些與5、6年前的中國消費(fèi)市場較為相似的新興市場地區(qū)尤其有效。其中,小米印度的成績單最為亮眼。據(jù)小米集團(tuán)招股書顯示,截至2017年12月31日,小米印度科技的總資產(chǎn)為58.705億元,凈資產(chǎn)為6.359億元;2017年度,小米印度科技的營業(yè)收入為204.8234億元,凈利潤為5.4145億元。值得注意的是,在2107年度,小米國際業(yè)務(wù)的收入月320.81億元,與小米印度科技的營收一對比,小米印度對小米國際業(yè)務(wù)的重要性可想而知。此外,根據(jù)IDC統(tǒng)計,小米手機(jī)2018年第一季度在印度智能手機(jī)領(lǐng)域的市場份額為30.39%,排名印度市場第一。而通過在新興市場持續(xù)發(fā)力并在當(dāng)?shù)卣加凶銐虼蟮氖袌龇蓊~也讓小米能更放心去投入在該市場上。實際上,小米從2014年開始發(fā)力海外業(yè)務(wù),目前海外業(yè)務(wù)的發(fā)展模式分為兩種:第一種,于當(dāng)?shù)剡M(jìn)行組裝,組裝完成后直接在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行銷售。第二種,在西歐、東歐等其他海外地區(qū)采取直接出口產(chǎn)品的模式。印度市場采取的就是第一種模式。在成熟的歐美市場,智能手機(jī)的滲透率已經(jīng)足夠高。重資本投入去奪占一個增長潛力更大的新興市場,成為小米國際的基本策略。據(jù)了解到,小米國際化業(yè)務(wù)進(jìn)展非常迅猛,截至2018年3月,小米已經(jīng)進(jìn)入全球73個國家和地區(qū),并在9個國家的市場份額排名前三。在2017年,小米的全球化策略,就開始走了線上線下的雙行路線。2017年8月30日,小米在印尼雅加達(dá)新開了一家授權(quán)店;2017年9月26日,印尼雅加達(dá)開了一家線下授權(quán)店;2017年9月29日,小米雅典授權(quán)店開業(yè);2017年11月7日,小米正式進(jìn)入西班牙,踏入西歐市場;同月,在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家;2017年12月8日,小米目前為止海外最大的授權(quán)店在迪拜開業(yè);2017年12月20日,小米進(jìn)入印尼市場,建立了61家務(wù)中心。進(jìn)入2018年,小米更是加快了國際化進(jìn)程。2018年1月6日在越南開了首家小米授權(quán)店,2018年1月21日,在印尼又新開了一家授權(quán)店,2018年2月8日,在埃及開了第二家授權(quán)店,2018年2月19日,又在菲律賓開了第一家授權(quán)店。2018年2月26日,在巴塞羅那開了一個小米授權(quán)店。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-05 09:48:18484 次
2月18日消息,據(jù)獲悉,近日,京東與英國時裝協(xié)會(以下簡稱BFC)簽署三年戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布成為倫敦時裝周中國唯一零售(含電商領(lǐng)域)合作伙伴。京東商城時尚居家平臺事業(yè)群國際業(yè)務(wù)拓展部副總裁HarlanBratcher(左)與BFC首席執(zhí)行官CarolineRush(右)簽署了三年的戰(zhàn)略協(xié)議京東方面表示,京東與BFC建立長線戰(zhàn)略合作旨在為優(yōu)質(zhì)設(shè)計師、全球品牌、國內(nèi)外時尚資源建立一個“互利共生”的平臺。根據(jù)雙方的戰(zhàn)略協(xié)議,未來三年內(nèi)京東將與BFC共同打通時尚產(chǎn)業(yè)鏈,在助力中國品牌走向世界的同時,也為國際設(shè)計師提供觸達(dá)中國消費(fèi)者的線上通道,從多個層面為時尚產(chǎn)業(yè)鏈、品牌商、設(shè)計師賦能。據(jù)了解到,與BFC達(dá)成合作是京東“引進(jìn)來”和“走出去”戰(zhàn)略的重要一環(huán),京東時尚將在該戰(zhàn)略部署下,打通國內(nèi)外設(shè)計師、品牌商以及中國市場三個圈層,落實從設(shè)計到生產(chǎn)再到市場投放的一整套扶持計劃,從供應(yīng)鏈源頭上重新布局時尚產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-19 09:42:48383 次
1月17日消息,據(jù)獲悉,京東集團(tuán)宣布戰(zhàn)略投資新宇集團(tuán),共同組建中國鐘表零售聯(lián)盟。據(jù)悉,未來雙方將在無界零售、國際品牌入駐、升級售后服務(wù)等方面展開深入合作,共同促進(jìn)鐘表行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級,并為消費(fèi)者提供更多場景互動體驗等。據(jù)了解到,新宇集團(tuán)約占全國瑞士腕表銷售額的30%,長期與Swatch,LVMH、Richemont、勞力士、開云集團(tuán)五大鐘表集團(tuán)保持合作關(guān)系,并在線下?lián)碛薪?00家門店,經(jīng)銷包括寶璣、寶珀、江詩丹頓、歐米茄、積家、卡地亞、萬國、勞力士、浪琴、天梭等在內(nèi)的50個國際品牌。數(shù)據(jù)顯示,目前京東已覆蓋國內(nèi)外500多家鐘表品牌。2018年8月京東鐘表宣布全面升級售后、質(zhì)保、消費(fèi)體驗等四大服務(wù)體系。京東鐘表業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳婉表示,此次京東投資新宇集團(tuán)后,鐘表品牌也將有機(jī)會享受到雙方整合的線上線下的優(yōu)勢銷售渠道、供應(yīng)鏈管理、營銷、售后服務(wù)資源。未來京東將為鐘表品牌商探索更多銷售方式和營銷方案;依據(jù)大數(shù)據(jù)等多項技術(shù),為品牌產(chǎn)品尋找更精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶;有效地促進(jìn)品牌影響力滲透和銷售。據(jù)悉,2018年10月,京東與新宇集團(tuán)宣布簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,同年11月,雙方合作的第一個成果落地,瑞士品牌漢米爾頓宣布正式入駐京東,開設(shè)在中國的第一家線上品牌授權(quán)旗艦店。隨后,隸屬于Swatch集團(tuán)旗下的瑞士手表品牌雷達(dá)、雪鐵納也相繼入駐京東,由京東,新宇及品牌方三方共同協(xié)作拓展其在中國線上銷售的業(yè)務(wù)。此外,在售后服務(wù)方面,目前,雙方合作的售后服務(wù)點(diǎn)已經(jīng)覆蓋線上和新宇線下60多家直營門店。未來,雙方還將進(jìn)一步整合新宇全國近400家線下零售門店、80個售后維修網(wǎng)點(diǎn)以及京東七大倉的售后維修服務(wù)資源,擴(kuò)展至全國范圍內(nèi)的更多門店。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-18 09:49:31516 次
信用對于人們來說一個非常重要的能夠讓我們?nèi)伺c人之間互相產(chǎn)生信任的一種社會關(guān)系或者是生產(chǎn)關(guān)系,所以每個人都要保持自己的高信用才能夠更好的生存在當(dāng)下的社會。那么支付寶芝麻信用免預(yù)存是什么?首先想要參與進(jìn)來的用戶呢,必須是通過了支付寶實名認(rèn)證的小伙伴才可以哦。并且需要您的芝麻信用分達(dá)到了650分才有機(jī)會開啟信用免預(yù)存的福利哦,不需要您進(jìn)行充值會員就能夠每次使用支付寶來支付的話,那么消費(fèi)就都能夠尊享折扣服務(wù)哦。芝麻免預(yù)存服務(wù)呢,是用戶也就是消費(fèi)者與對應(yīng)的商家達(dá)成了一項消費(fèi)的協(xié)議,會在約定好的一定時間的期限內(nèi),會在這個指定的商家進(jìn)行一定的金額或者說是次數(shù)來進(jìn)行消費(fèi)。那么指定的商家就會給予您在消費(fèi)的時候一定的折扣或者說是優(yōu)惠。那么如果您沒有在規(guī)定的時間期限內(nèi)完成指定的消費(fèi)金額或者說是次數(shù)的話,那么您就必須按照指定的要求來歸還已經(jīng)享受到的折扣優(yōu)惠。那么歸還以后就不會影響到您的支付寶芝麻信用的問題了,如果您沒有按照規(guī)定的話就會影響您的信用哦。當(dāng)然,如果是因為商家方面的原因?qū)е履鷽]有在規(guī)定的時間期限內(nèi)完成約定的次數(shù)或者是金額的話,那么也是不會影響到您的信用的哦。那么如果參與到了芝麻免預(yù)存的優(yōu)惠的話,那么您每一筆的消費(fèi)都能夠進(jìn)行折扣或者是優(yōu)惠金額。但是不能夠與其他的優(yōu)惠活動一起使用,并且您只能夠使用支付寶支付或者是在口碑支付以及口碑的現(xiàn)在點(diǎn)單來進(jìn)行支付哦。那么還有最重要的一點(diǎn)就是,當(dāng)您簽約了以后,您在使用支付寶進(jìn)行付款的時候一定要使用您簽約好的支付寶賬號。不然的話,如果您使用了其他的支付寶賬號就不能夠進(jìn)行次數(shù)的統(tǒng)計導(dǎo)致您享受不到優(yōu)惠或者是次數(shù)不達(dá)標(biāo)的話就非常尷尬了。那么說到最后的就是,如果在您約定的期限達(dá)到了以后,您所喜歡的商家還在繼續(xù)這次活動的話,那么您還可以選擇繼續(xù)的簽訂消費(fèi)的約定哦。那么就能夠繼續(xù)的享受折扣還有商家的優(yōu)惠啦。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-08 09:56:26384 次
中國烹飪協(xié)會與京東7FRESH簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將推動餐飲行業(yè)與無界零售展開合作。未來,7FRESH將與中烹?yún)f(xié)共同開發(fā)多元化的餐飲外賣品牌食品,建立起餐飲生態(tài)圈。據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉,雙方在戰(zhàn)略上的合作,將引領(lǐng)餐飲行業(yè)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、科技化和信息化的先進(jìn)理念,推動中國的餐飲企業(yè)進(jìn)行自我升級,為優(yōu)質(zhì)食材和餐飲企業(yè)的無縫對接搭建平臺,提高餐飲零售創(chuàng)新模式對供應(yīng)鏈源頭的管理控制能力,促進(jìn)中國餐飲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和健康有序的發(fā)展,增強(qiáng)國民對食品安全的信心和消費(fèi)體驗滿意度。京東7FRESH基于京東背后9億大數(shù)據(jù)用戶的支撐,深刻洞察消費(fèi)者的需求。在中國零售行業(yè)歷經(jīng)多次升級轉(zhuǎn)型后,零售市場特征走到世界前列,而消費(fèi)者對簡單加工的日常餐飲解決方案的需求正在持續(xù)提升。隨著餐飲行業(yè)的發(fā)展,在未來混合場景體驗和全渠道模式,必將成為一種趨勢。據(jù)悉,7FRESH正在與一些知名餐飲企業(yè)達(dá)成合作,接下來與更多的品牌,建立起更加深度的合作。在未來將通過與眾多餐飲企業(yè)實現(xiàn)跨界合作,通過合理、簡約、健康的產(chǎn)品組合,為消費(fèi)者提供更加便利的餐飲體驗。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-20 09:51:39450 次
11月16日消息,阿里健康發(fā)布公告宣布,與螞蟻金服子公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉,阿里健康將獨(dú)家在支付寶客戶端上設(shè)立獨(dú)立的醫(yī)療健康服務(wù)頻道,全權(quán)管理和運(yùn)營該頻道內(nèi)的醫(yī)療健康行業(yè)合作伙伴,同時,不斷引入新的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和健康服務(wù)機(jī)構(gòu)。合作后,阿里健康將在支付寶平臺上協(xié)同廣大線下醫(yī)療機(jī)構(gòu),發(fā)揮阿里健康在醫(yī)療健康領(lǐng)域的技術(shù),同時通過支付寶醫(yī)療健康服務(wù)頻道,接入及運(yùn)營更多的醫(yī)療健康行業(yè)合作伙伴。據(jù)了解到,在10月中旬,阿里健康曾宣布聯(lián)合支付寶在杭州余杭第一人民醫(yī)院實現(xiàn)打通醫(yī)保診間結(jié)算的“全流程刷臉就醫(yī)”。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-16 09:58:10572 次
雙11來臨,回顧本周雙11重要備戰(zhàn)情況,整理如下:1、居然之家定下百億銷售目標(biāo)“今年天貓雙11,居然之家定下一百億銷售目標(biāo)?!痹?0月12日召開的居然之家與天貓新零售戰(zhàn)略發(fā)布會上,居然之家投資控股集團(tuán)董事長汪林朋立下這一“軍令狀”。2017年,居然之家實現(xiàn)市場銷售額608億元,這意味著僅今年天貓雙11購物節(jié),居然之家就要完成去年全年銷售額的六分之一。今年年初,阿里巴巴宣布54.53億人民幣戰(zhàn)略入股居然之家,全面開啟家居行業(yè)新零售時代。(新華網(wǎng))2、京東物流啟用磁懸浮技術(shù)打包快遞京東物流于近日正式啟用智能包裝機(jī)。據(jù)了解,該設(shè)備將磁懸浮技術(shù)應(yīng)用于倉庫作業(yè)的包裝環(huán)節(jié),通過視覺識別、自動抓取、自動匹配包裝箱、自動校驗等技術(shù),提升運(yùn)營效率,并在節(jié)能環(huán)保方面做出了重要創(chuàng)新和實踐。早在今年6月,京東就聯(lián)合了美國磁飛機(jī)技術(shù)公司,率先在全球布局磁懸浮智慧物流技術(shù)。磁懸浮技術(shù)是智能包裝機(jī)的一大亮點(diǎn),其嵌入了磁懸浮軌道和用于運(yùn)送包裹的智能托車,最高速度可達(dá)5米/秒。京東物流此次使用磁懸浮技術(shù)的主要目的,是實現(xiàn)多種不同規(guī)格紙箱的快速定位,通過自動選取與商品規(guī)格相匹配的包裝,節(jié)約包裝耗材的使用。京東物流設(shè)備規(guī)劃部負(fù)責(zé)人王琨表示,目前智能包裝機(jī)主要用于各品牌手機(jī)、路由器、智能手環(huán)等商品,在國內(nèi)電商物流領(lǐng)域,京東物流此次包裝結(jié)構(gòu)及包裝方式的應(yīng)用,尚屬首例。今后還將擴(kuò)充到圖書、個護(hù)美妝等其他品類的商品。3、奇客巴士借微信試水新零售據(jù)獲悉,日前,智能科技零售店“奇客巴士”上線了小程序商城,欲在雙11前期進(jìn)行新零售試水,線上線下聯(lián)動營銷。據(jù)悉,由有贊提供技術(shù)支持。小程序商城內(nèi)上架的產(chǎn)品有生活日用類、黑科技類、影音娛樂類、數(shù)碼配件等。店內(nèi)實行滿99元包郵,七天質(zhì)量問題退換等政策。據(jù)了解到,奇客巴士是一家注重交互與體驗的智能科技零售店,在上海、杭州等城市的主流商圈擁有13家門店。4、雀巢等品牌加入菜鳥供應(yīng)鏈菜鳥與雀巢、ALDI、麥德龍、ChemistWarehouse、資生堂、Aeon、Mistine、德國SOS等商家達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。菜鳥將在雙11期間提供全球供應(yīng)鏈服務(wù),進(jìn)口商品將從到倉接貨、到港接貨變成直接到海外源頭接貨,全程把控降低商家供應(yīng)鏈成本,提高物流效率和消費(fèi)者體驗。在服務(wù)升級后,各個商家的生產(chǎn)或倉儲基地都會成為菜鳥全球供應(yīng)鏈的起點(diǎn),菜鳥將從商家的原產(chǎn)地直接提貨,隨后運(yùn)至港口、機(jī)場,并完成出口清關(guān)。雙11期間,菜鳥位于日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、法國、英國、荷蘭、美國等30個國家和地區(qū)的近50個海外倉都將參與海外段服務(wù),基本覆蓋了全球最集中的進(jìn)口商品原產(chǎn)地。菜鳥國際商家負(fù)責(zé)人孫蓓蓓表示:“以往商家需要自己發(fā)貨至國內(nèi)保稅倉,成本高昂,流程繁瑣。在菜鳥提供海外頭程及港到倉的多環(huán)節(jié)服務(wù)后,進(jìn)口商家的物流效率將大幅提升,同時在供應(yīng)鏈上的支出也將至少減少10%?!?、部分快遞宣布價格上調(diào)不久前中通快遞就宣布將會漲價,而在之后申通、圓通等快遞也發(fā)布了漲價的通知,而且現(xiàn)在起已經(jīng)開始實施。這次漲價的地區(qū)主要集中在北京和上海,根據(jù)網(wǎng)友反饋目前每單快遞最高漲幅已經(jīng)達(dá)到了3元,漲幅達(dá)到了20%,不過順豐快遞目前仍然沒有發(fā)布漲價的消息。經(jīng)過這次漲價之后,北京、上海使用中通、圓通等公司發(fā)送快遞的價格幾乎與順豐相同。之所以選擇這個時間段漲價,快遞公司表示“雙十一“購物節(jié)期間,快遞公司也將進(jìn)入業(yè)務(wù)高峰期,為了保證快遞的派送速度,公司將花費(fèi)大量的人力和物力,因此漲價也屬于無奈之舉,而且這次漲價只是暫時性的,一旦度過高峰期,將會回到原本的定價。(TechWeb)6、京東發(fā)布萬店滿減活動規(guī)則據(jù)獲悉,京東發(fā)布《2018雙11萬店滿減日商家報名規(guī)則指南》。據(jù)悉,“萬店滿減日”活動是所有商家均可報名的平臺級、覆蓋腰尾商家、跨品類的滿減促銷活動。據(jù)京東方面介紹,在滿減力度方面,基于618情況,雙11萬店滿減日檔位優(yōu)化為8+N檔位模式,即8個平臺檔,N個事業(yè)群檔位,所有檔位僅在活動當(dāng)天生效,8個平臺檔面向所有品類開放報名,N個事業(yè)群檔位僅面向單個事業(yè)群開放。8個平臺檔位會在商詳頁進(jìn)行提前1天預(yù)熱,即在商詳頁的促銷進(jìn)行活動預(yù)告,其余事業(yè)群檔根據(jù)主推品類的需求決定。此外,京東此次的萬店滿減活動還將在1號店同步展示,商家提報“萬店滿減”活動時,也需同步搭建1號店的店鋪頁面。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-15 09:58:10507 次
天貓雙11全球新米首發(fā)發(fā)布會在杭州啟動。當(dāng)天,泰國商務(wù)部常務(wù)副部長—楚蒂瑪·本雅琶帕莎拉、天貓總裁靖捷、五常市副市長倪航及來自盛寶集團(tuán)、袁米、中磐呵叻、北大荒米業(yè)集團(tuán)、愛心農(nóng)場、沒想稻、鮮生壹號、中糧等中國東北大米產(chǎn)區(qū)、東南亞產(chǎn)區(qū)的15個代表性產(chǎn)區(qū)、100多位電商代表,以及權(quán)威稻米科學(xué)家代表團(tuán),共同發(fā)布了天貓全球新米地圖。隨后,天貓大米超級品類日也將啟動。發(fā)布會現(xiàn)場,在泰國商務(wù)部常務(wù)副部長楚蒂瑪·本雅琶帕莎拉女士的見證下,遠(yuǎn)道而來的種植稻米的泰國農(nóng)戶尼亞伊先生向天貓總裁靖捷先生贈送了天貓定制款泰國呵叻泰RD43香米。據(jù)悉,10月底開始,泰國呵叻泰RD43香米、泰國黑莓果黑米、柬埔寨鸞都花、袁米、五常大米、延邊大米、響水大米、珍寶島大米等為代表的近20款新米將陸續(xù)上線天貓雙11首發(fā),覆蓋中國東北、華北以及東南亞著名稻米產(chǎn)區(qū)。“剁手黨”通過天貓雙11,足不出戶就可以買到全球最好吃的2018年新米。據(jù)悉,泰國呵叻泰RD43香米將通過天貓首次進(jìn)入中國市場,泰方更是為天貓準(zhǔn)備了8000畝定制稻田;同時五常大米首次通過阿里拍賣進(jìn)行拍賣。通過天貓商品溯源機(jī)制、螞蟻區(qū)塊鏈技術(shù)讓消費(fèi)者買到稀缺、正宗、溯源可驗真的五常大米,菜鳥縮短物流配送時間,讓物流體驗更好。在天貓旗艦店銷售的每一袋五常大米都有一張專屬“身份證”,消費(fèi)者用手機(jī)支付寶掃一掃,就可以看到這袋米具體的出生地,用什么種子、施什么肥、再到物流全過程都一目了然。天貓幫助泰米打開世界大門民以食為天,消費(fèi)者真真切切的感受到生活品質(zhì)的就在一碗米里。楚蒂瑪·本雅琶帕莎拉女士稱,“通過和阿里的合作讓我們打開通向中國市場和全球市場的大門。電商一直以來都是我們的破局者,它完全改變了全球的貿(mào)易,電子商務(wù)可以推動經(jīng)濟(jì)增長,可以給中小企業(yè)以及小農(nóng)戶來賦能。我們希望能夠?qū)⑻﹪{入到電商的整個全球大局中,助力泰國的中小企業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建起整個共建物流鏈,加強(qiáng)和阿里巴巴集團(tuán)不斷的合作?!碧熵埧偛镁附菡J(rèn)為,“今年天貓大米超級品類日,通過這樣一個非常關(guān)鍵的有志于幫助中國的品類全面升級的平臺,來再一次釋放天貓和阿里能夠帶給消費(fèi)者的價值,帶給商家的價值?!痹缭?016年,阿里巴巴與泰國政府就簽署了戰(zhàn)略合作。今年4月19日,泰國香米官方旗艦店正式上線天貓,孟乍隆、KoKo、拉瑪貢、鉆典、金斧頭等成為首批入駐的知名泰米品牌。泰米還會進(jìn)入大潤發(fā)、零售通、村淘等全渠道銷售,無人售米機(jī)還將進(jìn)駐大潤發(fā)門店。據(jù)透露,泰國政府在曼谷機(jī)場即將建設(shè)天貓?zhí)﹪忝字腔坶T店,這也是泰國政府建設(shè)的第一家天貓智慧門店。作為中泰兩國銷量最大的泰米品牌,孟乍隆與阿里巴巴一起開辟了泰國香米的多個創(chuàng)新,比如一起完成了泰國香米首個全球全程溯源,與天貓建設(shè)了首批天貓孟乍隆無人米鋪等,大大拓寬了泰國香米在中國的消費(fèi)區(qū)域。自2015年入駐以來,孟乍隆在天貓的銷售同比增加了1200%以上,這創(chuàng)造了泰國香米在中國市場20年來的增長奇跡。今年,泰國為中國消費(fèi)者帶來的新米種更是大有來頭,泰國呵叻泰RD43香米更加注重養(yǎng)生和健康,血糖指數(shù)屬于中低值,非常合適控制血糖的和健身的人群。在現(xiàn)場大米展示區(qū),吸引了兩位消費(fèi)者進(jìn)行大米試吃。據(jù)悉,菜鳥全球智慧供應(yīng)鏈,助力全球鮮米送達(dá)中國餐桌。菜鳥農(nóng)產(chǎn)品120小時可達(dá)中國餐桌。菜鳥生鮮供應(yīng)鏈已連接泰國,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)多個口岸入關(guān),可同時分發(fā)到全國各地的菜鳥和安鮮達(dá)倉庫,消費(fèi)者下單,次日就可以收貨,從原產(chǎn)地到餐桌最快只需120小時。目前,孟乍隆、KOKO、金斧頭等成為首批入駐菜鳥倉的知名泰米品牌。天貓引領(lǐng)大米消費(fèi)新趨勢在民以食為天的中國,大米消費(fèi)升級更是如此,那天貓在這場大米消費(fèi)“變革中”究竟扮演了一個什么樣的角色?據(jù)了解,天貓平臺高端大米的消費(fèi)呈現(xiàn)逐年上升態(tài)勢,東北五常大米和泰米銷售是主力,尤其廣州和浙江、上海家庭大米購買力最為突出。天貓大快消事業(yè)部總經(jīng)理古邁認(rèn)為,“泰米、五常大米已經(jīng)成為引領(lǐng)消費(fèi)升級的代表,中國消費(fèi)者在整個大米消費(fèi)選擇上呈現(xiàn)四大趨勢:新鮮米、新米種、新方式、新產(chǎn)區(qū)?!睋?jù)五常市副市長倪航介紹,早在2016年,五常大米第一家官方旗艦店入駐天貓,讓五常大米從田間直達(dá)消費(fèi)者的餐桌,減少了中間環(huán)節(jié)。作為首家政府授權(quán)背書開設(shè)的地標(biāo)原產(chǎn)地標(biāo)桿旗艦店,開業(yè)僅一年五常大米天貓官方旗艦店2017年“雙十一”銷售額在天貓地標(biāo)原產(chǎn)地大米行業(yè)中位例第一。“天貓讓更多的消費(fèi)者品嘗到正宗的五常大米,極大地加強(qiáng)了五常大米和五常品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知和影響力?!蹦吆秸J(rèn)為據(jù)悉,今年8月28日,黑龍江省五常市政府與阿里巴巴旗下天貓、菜鳥物流及螞蟻金服集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。天貓與五常市政府要共建五常大米從生產(chǎn)端到消費(fèi)者端全鏈路的溯源體系,五常有專供天貓的大米基地超過60000畝,每畝產(chǎn)稻約1000斤。古邁表示,天貓將致力于為更多的消費(fèi)者帶去新鮮的消費(fèi)體驗,從消費(fèi)升級到生活進(jìn)化
一起惠返利網(wǎng)2018-10-10 09:53:14454 次
在淘寶商城中,有很多的店鋪都會采取預(yù)售的模式去進(jìn)行銷售,也就是消費(fèi)者們先付一部分的定金,然后店鋪會去制作相對應(yīng)數(shù)量的商品,到時候大家再付尾款,淘寶預(yù)售支付尾款時可以合并嗎?淘寶預(yù)售商品在定金支付完成后,可加入購物車。對已支付定金的預(yù)售商品,加入購物車后,即視為普通商品,尾款支持與其他活動商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算。預(yù)售商品未加入購物車的,亦可單獨(dú)結(jié)算。合并支付結(jié)算及單獨(dú)結(jié)算均支持使用優(yōu)惠券、購物津貼(部分不支持購物津貼使用的類目除外)、品類購物券等優(yōu)惠工具。定金和尾款怎么付?需要先確定預(yù)售的商品是不是合自己心意,是自己確實想買的商品。確定后看清楚預(yù)付定金和支付尾款的時間,然后點(diǎn)擊【立即付定金】就可以。進(jìn)入到訂單詳細(xì)頁面,看清楚階段一和階段二的情況,一般來說通知支付尾款的手機(jī)號是收貨人的手機(jī)號。定金不退等預(yù)售協(xié)議好好看哦,點(diǎn)擊【提交訂單】。進(jìn)入到確認(rèn)付款的頁面,立即付款即可~付款之后就能看到淘寶訂單頁面,在代付款總哦。等收到淘寶支付尾款的短信后,進(jìn)入到淘寶首頁,點(diǎn)擊右下角的【我的淘寶】。進(jìn)入到我的淘寶頁面后,選擇待付款,進(jìn)入到待付款頁面后,點(diǎn)擊付款,完成即可。付款后之后,就能看到訂單已經(jīng)進(jìn)入到【待發(fā)貨】中了,等待發(fā)貨即可??赐晷【幍慕榻B后,大家對于開頭提出的問題應(yīng)該都有清楚的了解了,預(yù)售是淘寶商城中慣用的一種銷售方式,這里小編提醒一下大家,如果你要交定金買預(yù)售商品的話,先多考慮一下再下單。
一起惠2018-09-29 09:10:39552 次
以前在網(wǎng)上買東西,大家都怕東西到手了出現(xiàn)質(zhì)量問題,然后商家不退貨,不過隨著電商行業(yè)退貨制度成熟,這樣的擔(dān)心已經(jīng)成為過去式了,今年的雙十一活動也快到了,大家買的東西如果有質(zhì)量問題,都可以退貨,具體有哪些規(guī)則?一、雙十一發(fā)貨時間延長說明2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在2018年11月25日23:59:59前消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際平臺商品按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則處理)。二、確認(rèn)收貨延長說明2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單,確認(rèn)收貨時間如下(1)如果選擇的物流方式為快遞與貨運(yùn),自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。(2)如果選擇物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。三、未發(fā)貨申請退款時間調(diào)整說明由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,在2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59期間,消費(fèi)者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉,該功能將于2018年11月12日00:00:00開放。分銷平臺(供貨商和分銷商的采購單)及虛擬訂單除外,詳情請以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準(zhǔn)。四、“缺貨”和“未按約定時間發(fā)貨”退款入口關(guān)閉2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單,在2018年11月11日00:00:00-2018年11月20日23:59:59期間,消費(fèi)者無法選擇【缺貨】【未按約定時間發(fā)貨】作為申請退款的理由;2018年11月21日00:00:00后上述理由可以選擇。設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時間的商品訂單和虛擬訂單除外。五、商家處理退款申請時間延長說明處理對于在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請,商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理將自動達(dá)成退款協(xié)議。六、消費(fèi)者填寫退貨運(yùn)單號時間延長說明對于商家在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間同意的退貨申請,消費(fèi)者應(yīng)在商家同意其退貨申請之日起的10日內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號,逾期未填寫的,退貨申請將自動關(guān)閉。七、商家處理退款時間延長說明如果消費(fèi)者在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間填寫退貨物流信息,并且消費(fèi)者使用快遞方式退貨的,商家應(yīng)在消費(fèi)者填寫退貨運(yùn)單號之日起的15日內(nèi)確認(rèn)收貨,逾期未處理的,將自動退款給消費(fèi)者。部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單除外。八、舉證期,消費(fèi)者/商家舉證時間延長說明對于在2018年11月11日00:00:00到2018年12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款/退貨維權(quán),若該維權(quán)需要走舉證流程,則消費(fèi)者/商家應(yīng)在申請介入的5日內(nèi)上傳憑證。九、舉證期,商家預(yù)處理時間延長說明對于在2018年11月11日00:00:00到2018年12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款/退貨申請維權(quán),若該維權(quán)需要走舉證流程,則商家應(yīng)在消費(fèi)者完成舉證后2日內(nèi)進(jìn)行處理,逾期未處理的,維權(quán)將自動流入人工處理。雖然現(xiàn)在很多淘寶店鋪打著七天無理由退貨的口號,但是作為消費(fèi)者,真的覺得東西實在,誰會愿意去麻煩退貨呢?所以退貨一般都是質(zhì)量有問題或者買錯了,大家也不用擔(dān)心商家會故意不給大家退貨。
一起惠2018-09-26 09:27:29342 次
易久批宣布D輪融資已經(jīng)完成,估值高達(dá)11億美元,正式擠身中國互聯(lián)網(wǎng)“獨(dú)角獸企業(yè)俱樂部”。2016年10月,易久批完成C輪融資,時隔近兩年后于今年6月啟動了新一輪融資,并很快完成D輪增資協(xié)議的簽約。據(jù)悉本次D輪簽約融資金額為2億美元,由美團(tuán)點(diǎn)評、騰訊聯(lián)合領(lǐng)投,光大控股等跟投,老股東源碼資本繼續(xù)加碼。光源資本繼續(xù)擔(dān)任公司融資的獨(dú)家財務(wù)顧問。易久批于2014年9月成立,發(fā)展歷程分為四個階段:2014年,由酒水品類的批發(fā)切入B2B;2015-2016年快速進(jìn)行了全國化的區(qū)域擴(kuò)張;2016-2017年成功實現(xiàn)非酒品類的擴(kuò)張;2017-2018年實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游的服務(wù)擴(kuò)張-倉配共享、供應(yīng)鏈金融、終端連鎖。經(jīng)過四年的發(fā)展,截止到2018年6月底,易久批已覆蓋全國26省83個城市,公司員工超過3000人。當(dāng)前平臺月交易流水(GMV)已超10億,平臺上有40000個以上SKU在售,2018年全年GMV預(yù)計將達(dá)到200億人民幣,實倉銷售額全行業(yè)遙遙領(lǐng)先。易久批擁有近百個自營城市布局所形成的基礎(chǔ)設(shè)施和龐大的用戶資源。在位于終端銷量前三位的品類上,酒水品類易久批一路遙遙領(lǐng)先,飲品類實倉進(jìn)出量已躍居全國首位。2018年5月易久批成功并購休食B2B平臺“惠進(jìn)貨”,啟動休食品類的戰(zhàn)略布局,朝著推進(jìn)自身平臺化戰(zhàn)略又邁出了重要一步。交易后僅三個月時間,易久批食品類交易額已呈數(shù)倍增長。未來兩年,易久批將進(jìn)一步進(jìn)行全國區(qū)域擴(kuò)張布局,通過自營與經(jīng)銷商入駐相結(jié)合,快速做大交易規(guī)模。對于本輪領(lǐng)投的美團(tuán)點(diǎn)評、騰訊來說,快消B2B無疑是非常重要的賽道。一方面,快消B2B有較大的發(fā)展空間,即使是對標(biāo)美國這樣現(xiàn)代化通路已經(jīng)最發(fā)達(dá)且占主導(dǎo)的市場,快消B2B也造就了數(shù)家?guī)装賰|美元的大公司。相比之下,中國以傳統(tǒng)渠道為主,終端分散,面對680萬家小店的市場,必將誕生更大規(guī)模的B2B供應(yīng)鏈企業(yè)。此外,優(yōu)秀的創(chuàng)始團(tuán)隊也是公司連續(xù)獲得融資的關(guān)鍵。易久批核心創(chuàng)始人王朝成,連續(xù)成功創(chuàng)業(yè),戰(zhàn)略思維清晰,善于學(xué)習(xí)變通,極具創(chuàng)業(yè)激情。在激烈的市場競爭中,易久批無論是市場規(guī)模、發(fā)展速度、財務(wù)健康等各方面,都是中國快銷B2B行業(yè)的絕對領(lǐng)先者。美團(tuán)點(diǎn)評和騰訊兩巨頭攜手領(lǐng)投背后,最大看點(diǎn)是:投資方與被投企業(yè)業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略合作。美團(tuán)點(diǎn)評龐大的本地化消費(fèi)者和餐飲終端、騰訊的小程序和支付、易久批的供應(yīng)鏈和零售終端,三者協(xié)同在快消品行業(yè)形成“人、貨、場”新的數(shù)字化重構(gòu),形成“易久批(供應(yīng)鏈/終端)+騰訊(微信支付/小程序)+美團(tuán)點(diǎn)評(到店/到家)”的配稱組合,對內(nèi)達(dá)成多贏,對外形成組合競爭優(yōu)勢。未來,易久批可借助微信的小程序、微信支付等共同服務(wù)全國各類零售終端,為每一個終端提供更便捷和低成本的支付工具——微信支付;為每一個終端打造自己智能化的線上店——店面小程序,實現(xiàn)線上線下的一體化提供便利。此外,將通過美團(tuán)點(diǎn)評線上店和微信的“附近的小程序”實現(xiàn)對終端的引流?!敖柚缊F(tuán)點(diǎn)評本地生活流量入口、美團(tuán)點(diǎn)評餐飲商戶資源、微信支付、騰訊云等方面強(qiáng)大的戰(zhàn)略支持,易久批未來在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展將會非常迅速”業(yè)內(nèi)人士這樣評價。此外,美團(tuán)點(diǎn)評方面,將聯(lián)合易久批在快銷供應(yīng)鏈方面進(jìn)行全面整合與共享。面向全國700萬家零售終端、850萬家餐飲終端,雙方將在酒飲、食品、生鮮等領(lǐng)域聯(lián)合打造強(qiáng)大的綜合供應(yīng)鏈能力,并通過美團(tuán)點(diǎn)評本地生活超級流量接入,全面賦能易久批所服務(wù)的各類零售終端。目前的易久批正致力于打造成為快消品產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)。一是面向傳統(tǒng)代理商的金融、倉配、入駐服務(wù),融合傳統(tǒng)代理提升社會效率;二是“廠到端”的產(chǎn)品品牌打造,通過數(shù)字化實現(xiàn)極致的供應(yīng)鏈效率;三是以多種方式,對所服務(wù)的線下店面進(jìn)行賦能與新零售改造。“公司目標(biāo)清晰,業(yè)務(wù)模式、盈利模式均已成熟。本輪融資資金,將用于全國化的區(qū)域擴(kuò)張、平臺品類的完善、戰(zhàn)略產(chǎn)品的研發(fā)以及全國倉儲的改造四個方面。新的資本進(jìn)入,將推動易久批‘全國化、全品類’的平臺戰(zhàn)略,進(jìn)一步強(qiáng)化易久批成為‘新零售基礎(chǔ)設(shè)施’的地位”,易久批COO陳晟強(qiáng)向記者這樣介紹到。
一起惠2018-09-21 09:28:53394 次
不久前,速賣通對外公布了828的一些戰(zhàn)績。比如,新興市場實現(xiàn)快速增長,而增長最多的市場主要為中東以及東歐,增速超過了200%,其中,中東的平均增速達(dá)252%;大促商品的瀏覽率增長50%以上;購買轉(zhuǎn)化率相比去年大促提升20%以上。而截至目前,速賣通海外買家也突破1.5億。阿里速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)表示,之所以公布這些戰(zhàn)績,是因為今年速賣通要開拓新市場,在產(chǎn)品、技術(shù)和社交上加大投入。那么,速賣通接下來具體要如何布局呢?業(yè)務(wù)跟社交融合據(jù)一起惠了解,9月11日,阿里巴巴集團(tuán)和俄羅斯的MegaFon公司、Mail.Ru公司以及俄羅斯直接投資基金三個主要合作方簽訂了合作協(xié)議,將組建一個合資公司,其中全球速賣通在俄羅斯的業(yè)務(wù)將成為該合資公司的一部分。王明強(qiáng)表示,這個合作對速賣通(AE)業(yè)務(wù)非常重要,除了將得到俄羅斯政府的支持外,還將為AE業(yè)務(wù)與社交深入融合奠定基礎(chǔ)。據(jù)了解,Mail.Ru的母公司相當(dāng)于國內(nèi)的騰訊,該集團(tuán)不僅包含VK、OK等俄羅斯最主流的社交網(wǎng)站,還有大量的游戲、外賣等資源,擁有超過1億的用戶。“AE很看重Mail.Ru的社交資源,AE與社交直接融合,將會給AE上的各層級賣家?guī)砗艽蟮臋C(jī)會。”王明強(qiáng)說如是。而除了這些本地化的區(qū)域性社交媒體,AE所說的社交主要指海外的社交媒體和搜索平臺,比如facebook、youtube、instagram還有Google、APPstore等。王明強(qiáng)補(bǔ)充道,速賣通并不會直接在海外單獨(dú)建立自己的社交平臺,而是利用產(chǎn)品、技術(shù)和系統(tǒng)化能力,使商家和消費(fèi)者把商品、商品圖片、商品評論以及視頻等東西通過電商平臺與外部社交平臺打通并實現(xiàn)交互。實際上,從去年開始,速賣通已經(jīng)陸續(xù)在中東、波蘭、法國等新興市場布局社交營銷,近期更是應(yīng)用在了實際場景中。比如,今年828大促中,速賣通促成平臺的一些頭部店鋪與海外網(wǎng)紅合作,直接來做商品宣傳。最終,這些頭部店鋪成交量基本上可以達(dá)到百分之幾百的增長?!巴ㄟ^828大促的例子,我們判斷,一旦這種模式成為商家的普遍玩法,就會形成一個生態(tài),帶來的價值和能量非常大?!蓖趺鲝?qiáng)指出。因此,在未來速賣通將在社交方面加大投入,并推薦商家更多的采用社交化的方法,比如與網(wǎng)紅、意見領(lǐng)袖(KOL)、達(dá)人等等建立合作。王明強(qiáng)認(rèn)為,海外社交營銷還是跨境電商的一片藍(lán)海,也是行業(yè)未來的一大發(fā)展趨勢。作為平臺方,速賣通將為賣家提供一些運(yùn)營方法、ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)渠道、TP(淘拍檔)等。建立“平臺+商家+用戶”三方得利的生態(tài)“速賣通會盡最大的努力幫助商家獲取新的用戶,不只是平臺的用戶,還有商家的用戶。另外,速賣通會幫助商家建立很多方便長期運(yùn)營系統(tǒng)的平臺和工具,真正使商家和用戶建立聯(lián)系,最終希望商家、用戶和平臺形成三方得利的生態(tài)模式。”王明強(qiáng)表示。而他在公布速賣通2018年戰(zhàn)略布局時也提到了用戶戰(zhàn)略,主要體現(xiàn)在三方面:第一,豐富用戶渠道矩陣,比如google、facebook、VK等大型渠道,手機(jī)廠商、運(yùn)營商、重要媒體等中型渠道以及network、導(dǎo)購站、比價站、返利站等長尾渠道;第二,通過產(chǎn)品和技術(shù)驅(qū)動提升轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)個性化、國家化以及場景化;第三,社會化賦能。“從現(xiàn)階段看,速賣通在社交媒體上的合作,獲取用戶的潛力非常大,增長也非常快。”王明強(qiáng)在接受媒體采訪時稱,“社交這塊可以說是四兩撥千斤的態(tài)勢。無論是商家還是平臺,并不用投入太多費(fèi)用,就可以獲得更優(yōu)質(zhì)、更多的用戶和粉絲?!敝档米⒁獾氖?,雖然速賣通今年將升級用戶戰(zhàn)略,但是并沒有因為用戶的擴(kuò)充,對商家做分級。王明強(qiáng)指出,對速賣通而言,只有商家給平臺提供的價值大小之分,而不會有大小商家之分?!凹词挂粋€小商家或者中小商家,只要能提供差異化產(chǎn)品或者產(chǎn)品在某個國家和區(qū)域非常有市場,平臺就會大力支持?!笔聦嵣?,針對不同的商家,速賣通會有不同類型的扶持以及賦能方法。比如,有的商家貨很好,又有競爭力,但是不太懂怎么做社交運(yùn)營。針對這部分商家,速賣通會有專門的TP,幫助商家補(bǔ)齊短板。另外,有的商家可能對用戶以及海外市場很了解,或者本身就是有一定設(shè)計能力的貿(mào)易商,那么,速賣通會針對平臺運(yùn)營、圖片拍攝、搜索優(yōu)化、翻譯等方面對其進(jìn)行指導(dǎo)?!盀槭裁凑f阿里巴巴是一個生態(tài),其核心含義就是生態(tài)中的各個參與者都要為這個生態(tài)做出貢獻(xiàn)?!蓖趺鲝?qiáng)表示,速賣通將通過系統(tǒng)化、產(chǎn)品化、數(shù)據(jù)化的方法解決一些機(jī)制問題,以批量獲取用戶。降低入駐門檻發(fā)力新市場據(jù)一起惠了解,2018年,速賣通全球市場進(jìn)一步拓展,滲透全世界220多個國家和地區(qū),其中俄羅斯、巴西、美國、西班牙、法國、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購買力最強(qiáng)的十大國家。除了這些國家之外,速賣通發(fā)現(xiàn)中東可能是下一個有巨大潛力的區(qū)域市場。王明強(qiáng)指出,中東地區(qū)供應(yīng)鏈和生產(chǎn)能力比較薄弱,日用消費(fèi)品都靠進(jìn)口,而且這個區(qū)域人口比較多,增長非常快。另外,中東地區(qū)的沙特、阿聯(lián)酋等國家,平均收入非常高,這些國家的客單價從現(xiàn)在AE平臺上看,甚至高于美國,比正常的歐洲國家也要高2-3倍。比如,一個做照明燈飾類目的賣家,在今年828大促期間,最大的店鋪總成交額達(dá)到10萬美金,這一爆發(fā)性突破來自速賣通的“石油計劃”,其在中東的沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋這兩個國家銷售增長顯著。其中,沙特的銷售額僅次于俄羅斯排名第二。據(jù)一起惠了解,速賣通于今年8月啟動中東市場的“石油計劃”。在物流上,發(fā)往中東的包裹物流最快7天能送到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者手中。同時,速賣通在沙特和阿聯(lián)酋這兩個中東重點(diǎn)國家加大了營銷推廣力度,深化了與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅、網(wǎng)絡(luò)媒體以及本地媒體的合作?!爸袞|市場潛力巨大,將成為速賣通未來重點(diǎn)發(fā)展的市場之一。”王明強(qiáng)表示,除此之外,未來速賣通還將主要在四個區(qū)域以點(diǎn)帶面區(qū)域化輻射:一是以俄羅斯為核心輻射周邊的俄語系國家;二是以西班牙和法國為核心,輻射到意大利、比利時以及周邊國家;三是以波蘭為核心的東歐國家;還有以美國和巴西為核心的美洲市場。王明強(qiáng)表示,針對重點(diǎn)投入的國家,速賣通會加大本地化投入。首先,速賣通要做全用戶的運(yùn)營,加大對時尚、品質(zhì)關(guān)注度高的用戶投入;其次,要做全品類運(yùn)營,主要在多元化、風(fēng)格化的服飾和非標(biāo)化的產(chǎn)品上持續(xù)發(fā)力。相應(yīng)的,速賣通會加強(qiáng)賣家服務(wù)和成長上的投入,降低賣家入駐門檻。對中小賣家提供靈活的方案,幫助其解決基礎(chǔ)的保證金問題。在店鋪管理方面,尤其是賣家開多個店的時候,速賣通會對賣家開店的合理要求出臺新規(guī)則,降低難度?!敖档烷T檻并不是降低對賣家商品質(zhì)量的要求或者一些基礎(chǔ)費(fèi)用,而是對賣家入駐時填寫信息、發(fā)布商品等基礎(chǔ)性工作做規(guī)則優(yōu)化?!蓖趺鲝?qiáng)補(bǔ)充道,另外,未來可以更好的利用阿里巴巴集團(tuán)的算法、AI和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),幫助商家減少重復(fù)性勞動,自動化完成流程性工作,減輕運(yùn)營壓力,從而讓商家將更多的精力投入到選品、運(yùn)營用戶等方面。
一起惠2018-09-21 09:21:52398 次
9月16日消息,一起惠獲悉,日前,中國郵政EMS與上汽集團(tuán)簽訂2018年戰(zhàn)略框架及項目合作。根據(jù)協(xié)議,雙方將在今年9月共同推動實現(xiàn)“快遞到車”服務(wù)項目的落地。一起惠了解到,“快遞到車”是上汽集團(tuán)為MARVELX兩驅(qū)版用戶提供的一項服務(wù)。EMS快遞員配備專屬設(shè)備后,只需將包裹直接放入車主前備箱即可完成派送。與此同時,車主會接到“上汽榮威”APP推送的信息提示,包裹動向盡在掌握。此次合作中,雙方實現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)。為解決車主在安全方面的顧慮,投遞過程中由上汽提供全程后臺監(jiān)控,包括前備箱報警、前備箱安全機(jī)制等。
一起惠2018-09-17 09:18:13585 次
"天貓無憂購"是天貓強(qiáng)力推出的服務(wù)品牌,“天貓無憂購”作為天貓的整合服務(wù)品牌正式上線,將“7天無理由0秒響應(yīng)”、“上門取退”、“極速退款”、“超長質(zhì)保”等囊括網(wǎng)購方方面面的各種“花式”服務(wù)統(tǒng)統(tǒng)打包,令消費(fèi)者在天貓購物時可以獲得“出其不意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗,那么天貓無憂購?fù)素浻羞\(yùn)費(fèi)險嗎?天貓無憂購?fù)素浭怯羞\(yùn)費(fèi)險的,近半天貓訂單由商家或平臺附贈運(yùn)費(fèi)險。天貓聯(lián)合菜鳥裹裹及保險公司全線升級運(yùn)費(fèi)險賠付流程,升級后的賠付方案已隨"天貓無憂購"統(tǒng)一發(fā)布上線。在新的賠付流程下,消費(fèi)者選擇快遞員上門取退支付運(yùn)費(fèi)環(huán)節(jié)中,運(yùn)費(fèi)險可以直接抵扣運(yùn)費(fèi),實現(xiàn)即退即賠。在不超過首重的情況下,消費(fèi)者將享受到"零運(yùn)費(fèi)退貨"。"這是在'天貓無憂購'整體服務(wù)方案中的重要環(huán)節(jié),我們將'運(yùn)費(fèi)險'的保險屬性與運(yùn)費(fèi)結(jié)合起來,希望借此能夠改變消費(fèi)者墊付退貨費(fèi)的傳統(tǒng)服務(wù)方式,創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展網(wǎng)購服務(wù)的想象力。"那么天貓無憂購?fù)素涍\(yùn)費(fèi)誰出呢?賣家有5天的時間來同意和拒絕你的的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址,你可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后,到退款頁面“填寫退貨信息”選擇退貨的快遞公司,填寫運(yùn)單號。若下拉菜單中沒有你退貨的快遞公司,請選擇其他進(jìn)行填寫(你也可以選擇在線物流進(jìn)行退貨,物流公司會在收到系統(tǒng)信息后直接上門收貨)。確認(rèn)下信息是否準(zhǔn)確,準(zhǔn)確無誤后點(diǎn)擊“提交退貨信息”,賣家有10天的時間來進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會自動退款給你的,并且在此期間,你隨時可以要求天貓客服介入。
一起惠2018-09-17 09:00:54507 次
9月13日消息,菜鳥今日宣布雙11期間所有菜鳥智能柜將對快遞員繼續(xù)免費(fèi)。除此之外,今年雙11還將推出刷臉功能,2秒即可完成開柜取件。據(jù)悉,相比普通自提柜,菜鳥智能柜可以免輸手機(jī)號、批量投柜。與單一自提柜模式不同,作為快遞服務(wù)的補(bǔ)充和延伸,菜鳥驛站依托人工站點(diǎn)進(jìn)行包裹服務(wù),隨著智能柜的覆蓋,目前正通過“人+站+柜”方式,為消費(fèi)者提供驛站預(yù)約上門,站點(diǎn)和快遞柜自取等按需服務(wù)。當(dāng)前,按需服務(wù)的菜鳥驛站2.0模式已在杭州、廣州、深圳、天津、西安、蘇州、無錫、大連、石家莊等20個大中城市部分站點(diǎn)落地,正面向全國推廣。數(shù)據(jù)顯示,菜鳥驛站每日包裹服務(wù)量超過1000萬單。此前5月29日,菜鳥與中通、圓通、韻達(dá)、申通、百世等中國主要快遞物流公司達(dá)成戰(zhàn)略投資協(xié)議,推進(jìn)末端多元化服務(wù)。
一起惠2018-09-14 09:25:06394 次