左手社交、右手電商的小紅書成功引起了大佬們的注意，5月31日，即將迎來“五周歲生日”的小紅書宣布公司完成了新一輪超過3億美元融資，一眾投資機構中，電商霸主阿里和社交寡頭騰訊赫然在列。電商市場早就是紅海一片，能獲得兩大巨頭同時青睞，足以證明小紅書的“社交+電商”模式已經殺出重圍。不過，高處不勝寒，1億“小紅薯”能否撐得起30億美元的估值，小紅書也面臨著“成長的煩惱”。一條明星效應、粉絲流量帶貨的“妖路”“這是范冰冰在小紅書上分享的她在用的抗皺眼霜，價格也不貴，買下試試啦?！薄靶〖t書上可以放心海淘，基本上沒有假貨?！薄斑^幾天要去泰國旅游，先到小紅書上查下有哪些好玩好吃的?！边@些都是小編身邊“小紅薯”們嘴里的小紅書。小紅薯即小紅書的粉絲用戶群。2013年7月小紅書在上海成立，截至2018年5月“小紅薯”已近1億，其中女性用戶占九成。用戶的上述體驗實質上概括了小紅書之所以迅速躥紅的原因，不同于一般的電商平臺，小紅書用一種“不做電商”的姿態(tài)來做電商。“小紅書是一個社交-電商平臺，而其他平臺首先是一個電商。”有投資人一針見血地指出?！耙话愕碾娚唐脚_是先有消費需求，然后消費者到電商平臺上尋找想要購買的商品；而社交電商則是從社交入手，通過優(yōu)質內容分享引導至交易?！薄吧鐓^(qū)+電商”的玩法不是小紅書獨創(chuàng)，但是小紅書走出了屬于自己的一條“妖路”——明星效應、粉絲流量帶貨。從林允、范冰冰、戚薇、張韶涵的分享入駐，再轉化成高質量的圖片和原創(chuàng)內容、經過推薦的海量的信息，之后吸引各路KOL形成獨特的UGC氛圍，最后落入成為帶貨變現(xiàn)的套路，一個完整的“社交+電商”閉環(huán)就實現(xiàn)了。小紅書上的明星入駐大部分都是自主行為。畢竟在高質量圖片、原創(chuàng)內容、海量信息的平臺上，明星入駐獲取關注度是一件好事，2017年入駐的林允從明星高臺下凡，在小紅書刮起一陣“鄰家少女風”就是一個非常好的案例。從演技垃圾的“星女郎”黑料到“被演戲耽誤了的美妝博主”、“新一代帶貨女王”，林允確實在小紅書上實現(xiàn)了翻身。仔細思考一番，小紅書完全就是明星轉戰(zhàn)美妝博主的跳板，是一個吸睛的營銷魔盒！由明星發(fā)酵的“同款”一直占領著消費市場的半壁江山。不僅僅是小紅書，越來越多的品牌重視代言明星的每一次的亮相，甚至連街拍都成為商品的新戰(zhàn)場。行內人士甚至直言：“帶貨力”是衡量明星商業(yè)價值的重要標準之一。小紅書的魔力在哪里？“內容+社交”安身立命電商的世界是復雜的。這一點從天貓的GMV在5年內從2000億翻躍至2萬億，上漲10倍；從第二大電商巨頭京東去年GMV近1.3萬億，增幅37%就能看出端倪。在電商的版圖里，淘寶、天貓、京東仍是品牌未來幾年電商營銷的主陣地。然而有趣的是，在巨頭的廝殺里，總會有人幸存。網(wǎng)易嚴選、淘寶心選等平臺開始受到追捧，而小紅書、抖音等以內容為驅動的電商種草平臺開始興起。電商模式上的硬碰硬，小紅書甘拜下風，但是相對可靠、中立的UGC用戶原創(chuàng)內容）信息建立起的競爭壁壘，得以讓小紅書安身立命。UGC社區(qū)和跨境電商是小紅書的兩大運營模塊。打開小紅書APP的首頁，你看到不是明碼標價的商品，而是一張張豐富多彩的生活圖片，有美麗的風景，有朋友的相聚，不同的陌生人在分享他們各自的生活。在小紅書的UGC社區(qū)，用戶可以通過文字、圖片、視頻筆記的方式分享吃穿玩樂的生活方式，展示你的生活品質，從美妝、衣物到旅行、酒店，小紅書上標記著1億人生活的點點滴滴。分享的威力在明星效應之下被無限放大。當范冰冰、林允們在小紅書上一反明星“高冷”形象，如鄰家女孩一樣介紹她們日常生活中用到的洗發(fā)水時，很快就有千千萬萬的“小紅薯”們爭著要“剁手”。憑借著明星們的強大號召力和內容，小紅書的流量變現(xiàn)能力一直在穩(wěn)步增長。官方發(fā)布的成績包括：2015年末，小紅書剛剛上線電商功能半年，即完成7億元的銷售額；2017年6月周年慶，兩小時賣了一個億。回顧小紅書發(fā)家史，從內容起家的小紅書做的最正確的決策就是：電商負責賺錢養(yǎng)家，內容負責貌美如花。憑借優(yōu)質內容傳播的殺出一條血路的小紅書深深知道傳統(tǒng)電商這條路太難走了。“基本上跟電商相關的會和采訪，我都是能躲就躲的?！毙〖t書聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳曾在接受媒體采訪時表示，因為跨境電商或是垂直電商太容易碰到天花板。在行業(yè)人士看來看來，小紅書能夠在資本市場上沉寂近兩年后重獲青睞，并接連獲得騰訊和阿里這兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的重視，或許正是因為該平臺對于內容的專注。對目標用戶的精準定位是小紅書的另一大法寶。小紅書內容是滾雪球的模式，95后產生的內容占大部分比例。而且隨著用戶族群的改變，小紅書的品牌也在悄悄的發(fā)生變化：明星的入駐帶來了中高端產品的曝光、用戶年齡越來越小年輕化產品越來越多……小紅書打造的好玩的調性和有趣生活方式，令年輕人不斷打call。被阿里、騰訊追著投，巨頭們開始“流量收割”聯(lián)合贊助《偶像練習生》和《創(chuàng)造101》是小紅書一次成功的營銷戰(zhàn)略，讓其媒體曝光量大增，而在業(yè)內造成更大轟動的是其新一輪融資同時驚現(xiàn)阿里和騰訊兩大巨頭的身影。電商發(fā)家的阿里和社交崛起的騰訊都押中了小紅書，看重的正是電商紅海中，社交電商這股新鮮勢力的崛起。阿里和騰訊的入局，被認為是互聯(lián)網(wǎng)巨頭對流量的一次“收割”，可能不久后我們就會在小紅書上看到淘寶鏈接。正如此前阿里投資微博，把微博變成了阿里電商鏈接和淘寶廣告的大賣場一樣。而對于小紅書而言，借助這兩大靠山，可以進一步提高其變現(xiàn)能力?；仡櫧鼛啄曛袊娚坍a業(yè)的發(fā)展，很有趣的一個現(xiàn)象就是，隨著中國人均消費能力的不斷升級，淘寶一家獨大的局面正在被改變，原本固若金湯的阿里帝國迎來了一波波新對手的正面挑戰(zhàn)。新型的社交電商平臺層出不窮。除了小紅書外，異軍突起的還有拼多多。成立于2015年的拼多多借助團購模式，低成本地獲取了巨大流量，不到三年時間，就實現(xiàn)了月流水400億；同樣唯品會也通過發(fā)力社交電商迅速走紅。投資界整理發(fā)現(xiàn)，國內的內容社交的電商平臺并不少，主要分為以下幾類：B2C類平臺：小紅書、美麗說、蘑菇街等；B2B2C類平臺：云集、環(huán)球捕手等；導購類平臺：什么值得買、美柚等；拼團模式：拼多多、京東拼購、洋碼頭“砍價團”、蘇寧易購拼團等。在社交電商新勢力不斷崛起之時，阿里和騰訊都坐不住了。阿里和騰訊，一個是中國最大的電商平臺，一個是中國最大的社交平臺，卻在社交電商上都看到了自己的短板。阿里希望獲得高質量的社交用戶和原創(chuàng)內容，以此提高用戶粘性，騰訊在希望將社交流量變現(xiàn)，導入商業(yè)品牌，形成“社交+電商”的完整閉環(huán)。同時投資小紅書是騰訊和阿里在社交電商領域下的又一個重注，此前兩者已經有過多輪較量。4月11日，社交電商拼多多完成新一輪融資，金額在30億美金左右，估值接近150億美金，由騰訊領投，紅杉參投。在2016年7月公布的拼多多B輪融資中，騰訊就是投資方之一。而阿里除了上線淘寶特價版和淘寶直播、淘寶短視頻等新的內容形式外，還積極和第三方社交平臺如抖音、微博、陌陌等展開合作，借助社交平臺的帶貨能力，用戶數(shù)量和粘性也得到進一步提升。在資本的涌入之下，社交電商這把火可能還會燒很久。小紅書本次D輪融資投資方名單中，一批VC/PE機構選擇繼續(xù)跟投，比如金沙江創(chuàng)投、紀源資本、真格基金，這三家機構此前曾參與過小紅書多輪融資，元生資本則是新加入者。艾媒咨詢預計2018年網(wǎng)絡零售市場交易額達76900億元，移動端交易額為57370億元，占比74.6%。社交電商的新風口已經到來。小紅書歷史融資紅到發(fā)紫的小紅書還能被“翻”多久？小紅書背后資本有騰訊、阿里作為靠山。騰訊有社交流量、阿里的電商帝國，小紅書作為“巨頭的寵兒”似乎可以高枕無憂。但實則，本次阿里看上的無非是小紅書的兩大優(yōu)勢：一是小紅書年輕用戶群體；二是小紅書在社交內容上的沉淀和突破。但江湖中有一句話說的妙：阿里入局，寸草不生。不知道阿里此時是要做財務投資人的角色還是戰(zhàn)略投資人呢？當下小紅書的內容屬性占據(jù)主力，電商功能并不完善、商品種類不齊全。但是如果加大電商力度，社群氛圍若被打破，卻又容易適得其反?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭都打著各自的算盤。小紅書一直努力在內容和電商蹺蹺板上保持平衡，阿里的入局，為這種平衡增加了變數(shù)。與此同時，想要拓寬變現(xiàn)渠道小紅書同樣面臨著傳統(tǒng)電商們還未克服的難題，比如供應鏈、商品質量等。物流是決定電商體驗的基礎，也是電商的一大核心價值。菜鳥網(wǎng)絡作為阿里巴巴的戰(zhàn)略支柱，曾被馬云定義為阿里巴巴繼電商平臺、螞蟻金服之后的第三極。然而，在小紅書上，物流卻成為了一件非常頭疼的事情。多數(shù)用戶反應，小紅書物流太慢，而且會出現(xiàn)“物流信息不顯示，聯(lián)系客服也不進行處理”的情況，嚴重時致使很多用戶棄用小紅書。物流是線上線下商業(yè)融合的高速公路，如果一條高速公路沒有信息指示燈，并且時常堵車，那么即使線上打通的再好，變現(xiàn)落地也是不盡人意的。因此，若想在電商服務商與優(yōu)質內容齊頭并進，小紅書必須在物流配送倉儲服務問題上加大馬力。貨真價實，優(yōu)質生活一直是小紅書主打的核心特色，如何在假貨泛濫的電商市場上做到“出淤泥而不染”，小紅書同樣面臨考驗。結語知乎上有人這樣評論：“小紅書更像是一個明星加持的媒體平臺。類似范冰冰等明星的筆記里確實有些干貨，但是其他好多明星就不是了，一篇筆記沒啥技術含量還騙了好多贊。原先我認為小紅書就像女生專用的知乎一樣存在。沒成想明星霸屏之后變得這么質量低下?！泵餍荎OL大量入場，讓“小紅書”的定位潛移默化發(fā)生著變化。越來越多人將小紅書與微博進行類比，過度的明星效應如果讓小紅書變成了“紅微博”、“粉知乎”，那么小紅書也就不復存在了。即將在6.6日迎來周年慶的它，未來還能翻閱幾年呢？

亞馬遜正將目光瞄準了電視。幾個月來，硅谷謠言四起，傳亞馬遜將建立一個類似蘋果電視的網(wǎng)絡電視裝置。而預計就在本月，它可能推出一個盒子。互聯(lián)網(wǎng)公司進入電視領域不是新鮮事，但亞馬遜有根本性改變媒體歷史的紀錄，它在硅谷被冠以有成為行業(yè)分水嶺的專長，比如索尼是第一個進入電子閱讀器的公司，但灰頭土臉成為先驅，接著亞馬遜以Kindle威名四揚，并迅速改變整個出版業(yè)。這讓人心里犯嘀咕：難道電視業(yè)瓦解的分水嶺也將要到來？首先，亞馬遜具備建立一個偉大硬件的實力。Kindle是在蘋果iPod后唯一一個在特定數(shù)字媒體下載領域稱霸的產品，iPod攻下了數(shù)字音樂市場，Kindle則專注電子書籍。但Kindle與iPod背后有路徑差異。蘋果一直是個成功的硬件制造公司，但亞馬遜的基因其實是個大型網(wǎng)絡零售商，它沒有硬件設計包括產品設計和工業(yè)設計領域的專家和經驗。不過，亞馬遜未雨綢繆很早就在硅谷建立了一個名叫“Lab126”的子公司。這家公司承擔亞馬遜的硬件制造功能，并在Kindle于2008年10月飽受消費者抱怨后推出硬件設計更為老道、漂亮的Kindle2、KindleDX和kindleWireless。更為本質的一個問題可能是，亞馬遜為什么要進入電視業(yè)，以及這對它的商業(yè)模式是否合理。亞馬遜做硬件的思路一直與蘋果不同，蘋果其實是在通過軟件銷售各種硬件，但亞馬遜則是通過各種硬件來銷售它的軟件。為此，亞馬遜將不可避免加大進軍內容上游的力度。除直接與圖書內容作者簽約惹怒圖書行業(yè)外，2012年初亞馬遜的一個大消息是它爬到了影視制作業(yè)上游，開始威脅好萊塢各大電影制作公司。當時有人發(fā)現(xiàn)，亞馬遜正尋找至少兩個創(chuàng)意總監(jiān)，以負責發(fā)展兒童與喜劇兩大類目的影視原創(chuàng)內容。幾年前亞馬遜決定進軍數(shù)字圖書下載業(yè)，曾為Kindle在加州設立研發(fā)中心，目的是更接近蘋果硬件人才中心。這一次它如法炮制，秘密成立于2010年的“人民生產公司”也位于加州ShermanOaks，而不是亞馬遜總部西雅圖。2011年，亞馬遜已經支付58萬美金給腳本作者，并掏出210萬美金試水影視業(yè)。而事實上早在2011年初，它就已經發(fā)布實時視頻服務“PrimeInstantVideo”，讓用戶觀看相當多的火爆電影和電視劇，這是美國流媒體視頻服務Netflix的核心業(yè)務。亞馬遜說，公司在Netflix、Hulu甚至YouTube前就已經有自己的視頻計劃，而在Netflix和Hulu通過采購方式從專業(yè)內容生產公司獲得內容時，它希望能以不同方式實現(xiàn)“人民生產”，比如一個“云來源”，其中所有內容腳本和項目都將來自社區(qū)藝術家。Netflix是美國最大在線DVD租賃商和付費在線視頻商，但由于亞馬遜的規(guī)模優(yōu)勢，其即時視頻價格比Netflix還便宜，用戶只要購買一年79美金的Prime會員，就可以免費觀看所有亞馬遜影視視頻，并享受它作為一個電子商務銷售端無限制的免費兩天送達服務。亞馬遜未來是什么樣子似乎從它開始做即時視頻就已經顯現(xiàn)了。亞馬遜的電視產品可能會像一個蘋果電視加上Netflix的總和，這家公司從過去的銷售經驗中已充分意識到帶來更廣泛選擇的好處，如果它有足夠多電影和電視，亞馬遜可以認為你不需要Netflix或者蘋果。

中國母嬰市場已進入一個新階段，用戶的消費行為和消費觀念發(fā)生了根本性的變化。相比過去，他們變得更加注重體驗式消費，需求正在變得多元化、個性化，單一的渠道模式越來越難以滿足新生代父母。于是我們看到，在這個3萬億元的市場中，母嬰零售商們不斷打破原有的游戲規(guī)則，在線上線下的博弈或融合中前進。但目前真正做到全渠道的寥寥可數(shù)。誕生于2009年的孩子王是一個低調而另類的存在。你既不能把它歸為傳統(tǒng)的線下母嬰零售商，也無法把它當做正在風頭上的母嬰電商。按照他們自己的話，孩子王的定位是“一家經營顧客關系的大數(shù)據(jù)公司”，而不是商品經銷商、零售商。它抓住了線下零售轉型升級的窗口期，在互聯(lián)網(wǎng)土壤中開出新的花朵。據(jù)了解，2016年是孩子王發(fā)展進程中至為重要的一年。這一年，它的技術研發(fā)團隊發(fā)展到300多人，基本完成數(shù)字化轉型；這一年，它加速攻城略地，新開店66家門店，基本完成全國重要城市布局；這一年，它加強資本和資源整合，于9月完成1億美元C輪融資，并于12月正式登陸新三板，市值突破140億元。今年，孩子王將自己的重心放在構建“關系、場景、內容”的新商業(yè)發(fā)展模式上，而徹底數(shù)字化則是打造這一切的基礎。三個關系的經營目前，孩子王在全國100多個城市擁有200家直營門店（均開在中高檔購物中心里），每個店鋪都是3000-5000平米的大店，其中，1/3的面積賣貨，1/3的面積做互動場所（如新媽媽課堂、寶寶爬爬賽、兒童游樂場等），另外1/3的面積租給相關嬰童產業(yè)合作伙伴（如早教、英語、游泳等）。孩子王CTO何輝表示，“我們的門店不是通常意義的零售商店，而是中國新家庭（一個家庭從懷有小寶寶開始就稱之為新家庭）的一站式消費休閑場所。我們也不把自己當做一個賣商品的公司，而是經營顧客關系的大數(shù)據(jù)公司?！睋?jù)悉，孩子王把自己經營的關系總結為三類：會員與商品的關系、會員與育兒顧問的關系、會員與會員的關系。重塑會員與商品的關系是指從真正用戶需求出發(fā)來匹配商品。孩子王公司內部特別強調精大數(shù)據(jù)的精準營銷和數(shù)據(jù)關系的挖掘。“我們很早就成立了專門的會員關系經營部門，叫做會員中心，負責在現(xiàn)有數(shù)據(jù)上分析會員特征，比如某個會員買了奶粉為啥沒買紙尿，為啥他來參加我們的活動特別多但卻沒有買東西。通過對用戶端數(shù)據(jù)的收集，甚至可以清楚的知道在哪個時間哪些人需要哪些東西?！焙屋x談道。會員與育兒顧問的關系是孩子王的一個鮮明特色。據(jù)其介紹，孩子王全國總共有5000名持證上崗的專職育兒顧問，還有簽約育兒專家近百人。每個顧問對應一定數(shù)量的顧客，隨時解答顧客任何關于育兒的問題，還會在節(jié)假日組織活動。通過這種顧問文化的力量，孩子王把顧客變?yōu)榱苏扯雀鼜姷姆劢z。會員與會員之間關系則通過社群（包括線上和線下）來構建。據(jù)了解，孩子王每個店每年大概會組織1000場活動，門店就變成了小朋友和媽媽們社交的地方。比如，游樂場里會不定期舉辦少兒活動，把小朋友分班，讓他們在這里形成某種社交關系，可以相約下次一塊來玩。還有媽媽的插花班、烹飪班，形成媽媽之間的社交關系。而在線上，孩子王也有互動活動平臺、孕媽圈、媽咪社區(qū)等可供會員溝通交流的場所。通過經營這三種關系，孩子王把自己打造成了一個服務型的平臺，解決用戶對商品、育兒知識、娛樂、社交等方面的需求。用場景和內容形成連接“今天，我們所有的生意都是發(fā)生在某種場景下的。比如，周末家庭外出休閑、逛購物中心，他可能會去參加一些互動活動，產生一些文娛消費。再比如，一個媽媽晚上等小孩睡著后，拿出手機看看有沒小孩需要的東西要買，或者跟其他媽媽交流一下?！焙屋x指出。這時候，孩子王需要植入與顧客的接觸點，包括門店、APP、育兒顧問、線下活動、社區(qū)等?！霸趫鼍爸型ㄟ^某種方式形成跟會員的某種連接，而連接的過程中形成用戶與孩子王的互動，互動過程再形成穩(wěn)固的關系?！迸c此同時，內容也是孩子王正加大投入的一個部分。何輝談到，很多場景都需要內容來填充，比如小朋友成長的過程需要聽故事，孩子王就開發(fā)了一個自己的IP叫“貝貝姐姐講故事”。為了增強深度原創(chuàng)內容，孩子王的育兒專家實現(xiàn)了24小時在線，并通過線上論壇不停輸出關于養(yǎng)育的內容。此外，平臺上的知識庫、孕期工具、社區(qū)、會員問答都在產生內容。而這些內容所刺激的消費需求不只是商品，還包括各種服務，比如催乳、理胎發(fā)、少兒推拿、孕媽護理、月嫂等等。孩子王就扮演了鏈接會員與內容、鏈接會員和服務的角色。據(jù)悉，目前孩子王平臺每日可產生1500以上的育兒問題咨詢，累積回答次數(shù)超過10萬次。平臺還會通過答案審核改進機制，建立場景化的知識庫反哺育兒顧問。而育兒顧客又恰恰是向用戶推薦商品和服務的有效觸點之一。何輝告訴小編，孩子王2016年GMV約為50億元，今年交易額估計在百億元左右，而過去幾年每年都是以同店可比50%以上，復合超過100%的增速成長。營收除了來源于商品交易，另有超過15%的毛利來自其他增值服務和虛擬產品。在高速發(fā)展和大量級投資的前提下，孩子王今年已經實現(xiàn)了整體盈利，月均盈利超千萬。他指出，孩子王尋求增長的方式不是盲目擴充品類、拓寬用戶群體，而是聚焦在母嬰人群，拉長服務周期、增加服務類的虛擬商品，關注整個養(yǎng)育過程中與孩子成長相關的東西?！靶『⒆拥某砷L過程，一開始是紙尿褲、奶粉的消費，年齡大一點花費最多的是教育，學鋼琴、學英語、學圍棋、學繪畫、學舞蹈等等，那我們就提供一個平臺，把優(yōu)秀的教育資源、服務品牌整合進來?！苯ㄔO數(shù)字化高樓值得注意的是，孩子王對于關系、場景、內容的構建，都是基于數(shù)字化的。把資源數(shù)字化之后，資源和流程可以重新組合，形成新的體驗；而基于大數(shù)據(jù)的精準能力則是形成穩(wěn)定關系的催化劑和生產力。“持續(xù)不斷地加大數(shù)字化的基礎部分建設是肯定的。今天我們基本上把孩子王整個運營體系里能夠數(shù)字化的資源都已經做了數(shù)字化系統(tǒng)。系統(tǒng)建設分前、中、后臺，基礎溝通系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施。”何輝表示，孩子王的商品系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、顧問系統(tǒng)組成了一個云化的集群系統(tǒng)，而系統(tǒng)之間通過對話和接口的方式來進行交互。如此一來，數(shù)據(jù)是相通的，用戶是相通的，服務是隨時在線的。顧客進入門店，她的專屬顧問就能及時知悉；顧客在門店掃碼商品，可進一步了解詳細信息；顧客在門店進行了消費，會收到提醒，在APP上對商品和服務進行評價。孩子王不去強調線上還是線下，而是看全渠道。何輝介紹稱，孩子王從今年年初開始成立了全渠道部門，包括全渠道的會員中心、全渠道的商品中心、全渠道的營運中心、全渠道的營銷中心和全渠道的技術中心。而所謂全渠道，除了門店、網(wǎng)店、App、微信商城之外，育兒顧問也是一種人格化的渠道。所有渠道都在一套系統(tǒng)當中運作。作為孩子王CTO，何輝提到，零售商數(shù)字化轉型的關鍵點有兩個：從技術角度講，今天所講的系統(tǒng)和傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)不一樣，它是一種互聯(lián)網(wǎng)分布式的架構，研發(fā)人員、資源的投入都會比較大。這是一般傳統(tǒng)企業(yè)很難轉變的，因為傳統(tǒng)企業(yè)是用商品化的系統(tǒng)去解決后端管理問題，而商品化的系統(tǒng)是個標準化的東西，相對而言成本比較低。另外，做這樣的系統(tǒng)需要有很強的應用架構能力?！皵?shù)字化是個持續(xù)不斷的迭代過程，不是說這個系統(tǒng)弄好了就一成不變了，它今天可能是這樣的，明天又會調整成另外一個樣。面對復雜的需求和業(yè)務現(xiàn)狀，需要有架構能力的人在這里探索，形成相對穩(wěn)定的東西，后續(xù)迭代再添磚加瓦。但很多零售企業(yè)往往是，今天一批人，過兩天又一批人，如果一開始沒有設計好，每次都推翻了重來，耗損是很大的?！毕乱徊綍诚耄褐悄芑?物聯(lián)網(wǎng)孩子王很確定自己必須要向徹底數(shù)字化走去。但數(shù)字化之后呢？何輝告訴小編，“今天所有企業(yè)都應該是科技企業(yè)，它的系統(tǒng)都應該是云化系統(tǒng)，只是實踐方式大家各有不同罷了。孩子王的每一個云化系統(tǒng)中都會隨著技術發(fā)展而被植入大數(shù)據(jù)和AI能力，再結合物聯(lián)網(wǎng)，使其具備自我學習升級和對外互動的能力。”比如，在育兒顧問服務中加入人工智能的客服部分，在商品展示上加入自動化算法，根據(jù)每個會員的等級和它在孩子王的消費情況來做個性化精準營銷，系統(tǒng)自動定價，每個人看到的價格不一樣，看到的圖像也不一樣。未來，所有規(guī)則部分會被大數(shù)據(jù)+AI驅動的社會化資源執(zhí)行，而所有情感和互動的部分將由育兒顧問代表執(zhí)行?！拔覀円蚕Ｍ陂T店場景里有更多智能硬件發(fā)揮作用。硬件里植入芯片，云系統(tǒng)可以接入。顧客到店時，我們可以通過攝像頭、智能手環(huán)或其他硬件設備識別他，知道他是誰、他的偏好是什么，然后再去給他做推薦?！贝送?，貨架感應到商品被拿起來然后大屏自動呈現(xiàn)跟商品相關的評論數(shù)據(jù)，小朋友可以刷臉就進游樂場、刷臉啟動搖搖車等等，這些云上系統(tǒng)和智能硬件結合起來形成新體驗，都在孩子王的暢想中?！爸悄芑?物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導致數(shù)字世界發(fā)生新的變化，進而影響物理的世界，形成新物種。相信不久的將來我們可以看到?！焙屋x總結道。

內容電商已經不是新鮮話題，各大企業(yè)紛紛加入到這場角逐。淘寶頭條、淘寶直播已經成為淘寶廝殺內容的主戰(zhàn)場，而京東也與今日頭條在營銷和內容變現(xiàn)等領域達成了戰(zhàn)略合作，幫助更多頭條自媒體進行電商變現(xiàn)。為什么網(wǎng)紅、KOL都做電商了？阿里媽媽市場部總監(jiān)吳昊在去年的一場圓桌討論中說：“內容變現(xiàn)的角度是一個思維上的變化，以前大家談到電商就兩個字，“流量”，現(xiàn)在要從流量的運營變成用戶的運營，內容只是用于運營用戶的一種方式。我們通過淘寶上的數(shù)據(jù)分析，最早的時候，淘寶可以提供一個可以買到買不到的東西的渠道，比如想在四川某個小鎮(zhèn)買一個特別好的手機，可能就沒有渠道。接下來是消費者希望能夠買到更便宜的東西，淘寶給了一個買到更便宜的東西的渠道，現(xiàn)在消費者發(fā)現(xiàn)除了可以買到的更便宜以外，還能夠知道能否買得更值，所以我覺得“什么值得買”的名字就取得特別好，買得值，這個時候的“值”就是內容。”內容給人提供精神價值，而優(yōu)質商品傳遞的同樣是優(yōu)秀價值，這兩種價值之間可能產生千絲萬縷的聯(lián)系。從某種角度來說，電商讓連接變得可觸摸。選擇了好的商品，代表著選擇者的眼光、態(tài)度和認可，這樣的精神呈現(xiàn)和在朋友圈發(fā)一篇小短文是不同的，但大多數(shù)人可能都懂買到一件好商品后內心的價值感和儀式感。網(wǎng)紅和KOL通過圖文和短視頻創(chuàng)作和受眾展開更廣更深的接觸，這樣的接觸帶來精神觸摸感?！伴L草”同一件商品的人會感知到同樣存在的世界和同樣存在的溝壑，這樣的心靈共振配合價值共鳴特別容易觸發(fā)消費沖動。有互聯(lián)網(wǎng)觀察家表示，我們處在一個物質溢出的時代，但眼光、格調、判斷力等專業(yè)性的能力卻變得稀缺。因為信息太多，知識付費應運而生。因為商品太多，內容電商也就隨之站出來實現(xiàn)它的歷史價值了。傳統(tǒng)電商的越來越長的圖文展示、羅列參數(shù)和過于注重性價比讓消費者厭倦，催生了對更好購物體驗的呼吁。直播平臺和短視頻導購由于契合了移動互聯(lián)網(wǎng)即時性、快節(jié)奏、碎片化時間的特性而迅速崛起，大有一舉消滅圖文導購之勢。艾媒咨詢發(fā)布《2016-2017中國短視頻市場研究報告》顯示，2016年中國移動短視頻用戶規(guī)模為1.53億人，預計2017年將達到2.42億人，增長58.2%。預計到2020年，短視頻內容消費貢獻的廣告營收將是今年的10倍，達到600億元人民幣。從傳統(tǒng)電視廣告的角度來說，視頻展示產品的優(yōu)點是生動形象，問題則是無法實現(xiàn)直接轉化以及很難追蹤效果；互聯(lián)網(wǎng)時代，這一難題不復存在，視頻展示或視頻廣告可以直接轉化，短視頻則更具優(yōu)勢，能夠在更大程度上實現(xiàn)直接的銷售結果轉化。以一個叫“秀兜”的科技類垂直短視頻導購平臺為例。秀兜為最前沿的科技行業(yè)信息以及科技產品度身定做了相關話題欄目，用戶可以通過觀看短視頻的方式最直觀地了解行業(yè)知識和各種產品體驗，甚至直接購買。秀兜共有47個話題分類，包括漲知識、瘋狂實驗室、智能家居、創(chuàng)意小屋等多個領域，各類高科技產品的高質量短視頻很容易激發(fā)用戶潛在的好奇心。每個“發(fā)燒友”都有自己的IP及小圈子，很快就能夠輻射到整個科技興趣圈。作為智能科技短視頻社區(qū)，秀兜目前已有大量的智能創(chuàng)意產品的公司、自媒體（Zealer、極科技、nology等）入駐。此外還有智能創(chuàng)意產品的發(fā)燒友在秀兜發(fā)布的科技類視頻，包括概念類、宣傳類、眾籌階段、已有成品等。為了搶占優(yōu)質內容資源，如今的內容平臺方都在對內容創(chuàng)業(yè)者在內容孵化、推廣運營、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)變現(xiàn)的流程等方面提供充分的資源傾斜扶持。秀兜為了鼓勵轉發(fā)和分享，給出了“傭金”和“分銷客”兩種模式。前者由賣家發(fā)布商品時設置，最多可設為銷售價格的50%;后者意指當用戶轉發(fā)別人的產品視頻后，一旦達成交易也可獲得相應傭金。秀兜在2016年完成了由秒拍母公司一下科技和合一資本共同投資的2600萬A輪融資，并順勢和秒拍達成了戰(zhàn)略合作，在秒拍APP中采用秀兜H5功能實現(xiàn)直接買賣商品。秒拍與秀兜將直接打通雙方用戶賬號，實現(xiàn)視頻同步，所有秒拍用戶都可以用秀兜的功能在秒拍APP開設視頻店鋪。據(jù)了解，目前正在進行技術研發(fā)的最后階段，第一版本功能即智能制定用戶在秒拍開通視頻店鋪功能已經上線。易觀發(fā)布的《2017Q1中國短視頻市場季度盤點分析》報告顯示，秒拍2017年一季度移動全網(wǎng)短視頻平臺用戶滲透率為62.2%，繼續(xù)排名第一，秒拍用戶中等消費能力以上用戶占比均超過65%。秒拍坐擁來自微博的大量導流，秀兜負責高質內容輸出與流量變現(xiàn)，這樣的組合怎么看都相當搭。億邦動力和秀兜市場總監(jiān)呂添棋進行了交談，呂添棋表示秀兜堅持走高端化路線，對上線短視頻嚴格把關，在時長和質量上都有具體要求。吸引最優(yōu)秀的頭部視頻創(chuàng)作者和生產優(yōu)質的最原創(chuàng)內容一直是秀兜在做的事情。秀兜給出的數(shù)據(jù)顯示，截止2017年上半年，秀兜注冊用戶約19萬，覆蓋用戶數(shù)已達1560萬人，總點擊量約1.2億，日活近50萬。今年5月，秀兜全平臺GVM為800萬元。直播和短視頻站上風口后，各類視頻類應用層出不窮，但各家無論是產品定位還是內容卻趨于同質化，鮮有特色。如何在眾多應用中脫穎而出，是產品提供商們需要迫切思考的問題。趨同化的市場環(huán)境下，秀兜式的聚焦或許是一個思路。通過細化產品市場推動用戶的拉新，或許是未來的趨勢。

3月23日消息，淘寶在昨日正式發(fā)布了千人大咖登淘計劃。淘寶達人平臺總負責人聞仲表示，整個登淘計劃可以用“4快”來概括，分別是快速入駐認證、快速獲取流量、快速增粉方式和快速商業(yè)化扶持。聞仲在發(fā)布會上表示，淘寶的內容發(fā)展經歷了三個過程：商品導購——原創(chuàng)資訊——淘寶直播。一年半之前，淘寶直播在北京開發(fā)布會時，內容大V的數(shù)量還不到1000人，現(xiàn)在已接近2萬。聞仲還稱：“當時我們計劃三年在內容生產部分投入20億?；仡^一看，這個目標很快被翻過去了，現(xiàn)在單月傭金的規(guī)模就達到了2億。在2016年，淘寶優(yōu)質內容每天的閱讀數(shù)超過2億，內容消費量同比2015年達到3位數(shù)的增長?！睋?jù)介紹，目前淘寶用戶的消費習慣是先種草再拔草，即先消費內容再購買商品。但目前淘寶的內容還處在供不應求的狀態(tài)，本次登淘計劃中淘寶將開放200個大咖席位，為他們在認證、流量和商業(yè)化變現(xiàn)等多方面提供扶持。那究竟什么樣的內容生產者才是淘寶需要的“大咖”呢？對此，聞仲表示，內容生產者要成為“大咖”需要滿足四點要求：1、能夠持續(xù)生產原創(chuàng)內容2、在淘寶外也有自己影響力3、有商業(yè)變現(xiàn)的能力或者需求4、生活消費類的內容生產者對于本次滿足要求進駐淘寶的內容達人，淘寶將會在4個方面提供支持和服務：一是快速入駐認證。淘寶達人可以快速認證大咖身份，在認證通過后，淘寶會在首頁標明。二是快速獲取流量。淘寶在流量方面，對入駐大咖提供“743”扶持計劃：7是指7大渠道，分別是愛逛街、淘寶頭條、有好貨、必買清單、淘部落（更名為生活研究所）、淘寶直播和每日好店。聞仲介紹，這些渠道的日活均在千萬以上；4是指4大內容，包括長文類型、短視頻、圓桌問答和直播，這也是手機淘寶今年流量矩陣的重要組成部分；3是指有3類流量專屬扶持。三是快速增粉方式。淘寶將為達人們提供三大增粉工具，兩個粉絲回返陣地和一個粉絲互動工具。三大增粉工具具體是指：A、淘寶會在5月份推出流量互換功能。當每個大咖外部的粉絲關注了其淘寶賬號后，淘寶會提供工具，讓大咖們了解到現(xiàn)有和潛在粉絲的消費屬性和畫像。同時，淘寶還會對其進行流量補貼。B、在四月底或五月初，淘寶會開放商家轉發(fā)達人內容功能，商家可以轉發(fā)達人優(yōu)質內容到微淘等陣地，讓品牌和達人進行粉絲和內容對接，增加流量互通。C、預計在五月底或六月初，淘寶會推出粉絲頭條和粉絲通，該工具可以為大咖提供精準的粉絲推送和置頂功能，幫助他們進行自運營。此外，兩個粉絲回返陣地分別是微淘和淘寶達人訂閱號。而互動工具包括群聊、投票等。同時，在五月份淘寶還會面向達人開放淘寶的穹頂（搜索直達）功能。用戶在手淘首頁搜索名字就可以來到達人的界面，這也是本次入駐大咖的專享功能。四是快速商業(yè)化扶持。在2017年除了V任務之外，淘寶還會為頭部大咖提供供應鏈方面的支持。例如，對于服裝類網(wǎng)紅淘寶提供淘工廠的匹配對接；對于生活家居類的網(wǎng)紅會提供供貨中心的平臺；對于海淘類的網(wǎng)紅會提供進口驗選。據(jù)悉，這些功能將會在7月份逐步開放。以下為淘寶千人大咖登淘發(fā)布會的現(xiàn)場PPT節(jié)選：

據(jù)外媒報道，據(jù)悉，在過去幾周中，蘋果高級副總裁埃迪o庫伊（EddyCue）頻頻會晤主流電影和電視工作室。例如，他與派拉蒙影業(yè)（ParamountPictures）和索尼電視（SonyTV）均舉行過會晤，但是會議洽談的詳細內容現(xiàn)在尚不得而知。據(jù)一位不愿具名的消息人士稱，蘋果在原創(chuàng)內容方面“正在醞釀大動作”。而一名曾與庫伊進行過會晤的好萊塢高管據(jù)說留下了這樣的印象：蘋果正在尋求“大規(guī)模收購，而不僅僅是購買電視節(jié)目?！钡牵O果在原創(chuàng)內容方面的努力似乎顯得有些紊亂。好萊塢高管據(jù)說搞不清楚誰在領導蘋果在原創(chuàng)內容方面的工作，因為埃迪o庫伊、蘋果流媒體音樂服務負責人吉米o艾歐文（JimmyIovine）和蘋果iTunes內容副總裁羅伯特o孔德科（RobertKondrk）都在與他們洽談原創(chuàng)內容方面的事宜。“埃迪o庫伊、吉米o艾歐文和羅伯特o孔德科似乎都想領導這項工作。他們每個人都對別人說，與他簽約就行，不要理會其他人。庫伊與一些人進行了會談，吉米則與另外一些人進行了會談。他們好像沒有確定由誰來主持這項工作?！边@并不是我們第一次聽說蘋果有意在原創(chuàng)內容領域進行收購的消息。去年，有報道稱蘋果曾與時代華納洽談過收購事宜，但是時代華納最后沒有同意。也有報道稱，雖然蘋果現(xiàn)在已在原創(chuàng)內容方面作出了一些努力，但是它現(xiàn)在還沒有準備好“全力以赴”打造原創(chuàng)視頻。蘋果一直在表達對于原創(chuàng)視頻內容的興趣。該公司將會在今年晚些時候推出它的首部真人秀節(jié)目《應用星球》（PlanetoftheApps）和熱門真人秀節(jié)目《拼車卡拉OK》（CarpoolKaraoke）的衍生節(jié)目。隨著蘋果繼續(xù)關注它的各種服務，原創(chuàng)內容將會成為它的另一個營收來源。但是現(xiàn)在，蘋果似乎還不清楚它究竟想怎樣制作原創(chuàng)內容。也許只有時間能夠告訴我們，因此讓我們拭目以待吧。

蘋果也要開始攤大餅了，即將加入原創(chuàng)電視和電影的混戰(zhàn)?！度A爾街日報》援引知情人士消息稱，蘋果公司正計劃打造原創(chuàng)電視和電影內容，進軍好萊塢，同時抵消iPhone、iPad等硬件設備銷售下滑所造成的影響。據(jù)悉，這項原創(chuàng)內容新業(yè)務將針對每月花10美元訂閱蘋果流媒體音樂服務AppleMusic的用戶開發(fā)。目前，AppleMusic只推出了數(shù)量有限的音樂人紀錄片風格片段，蘋果的電視、電影商店也只是充當此類文化商品的第三方數(shù)字商店平臺，而沒有自制的原創(chuàng)電視、電影內容出售?！度A爾街日報》稱，蘋果方面人士表示，公司正在考慮制作原創(chuàng)電影。盡管相關計劃尚處于較為初步階段，但蘋果高管已向好萊塢人士表示，希望在2017年年底前開始提供原創(chuàng)內容。另外，近幾個月來，蘋果還在與資深制片人討論購買電視節(jié)目版權，并與制片公司和廣播電視網(wǎng)擁有豐富經驗的營銷人士接洽，希望聘請他們來做內容推廣。但據(jù)知情人士透露，蘋果尚未從外部制片方購買劇本，目前正在考慮購買的電視和電影也與音樂并無任何特殊關系。蘋果向AppleMusic用戶推出原創(chuàng)影視內容，有一方面原因是因為，蘋果早先啟動音樂流媒體業(yè)務就已經晚了一拍，導致它很難在早就被Spotify、SoundCloud和Pandora等應用瓜分的市場上分到一塊大蛋糕。但蘋果加入原創(chuàng)影視的混戰(zhàn)，也不見得能有多大勝算。目前，美國最大的幾個在線影視流媒體播放平臺主要是Netflix、AmazonPrime的視頻頻道、HBO和Hulu等。這幾個大站都已經有自己的原創(chuàng)內容，而且口碑、訂戶量雙豐收。蘋果此次只計劃推出少數(shù)經過仔細挑選的電視節(jié)目和電影，不與這些流媒體“大佬們”正面較量，或許是明智之舉。蘋果進軍原創(chuàng)影視市場，不僅對于好萊塢而言可能意味著變革時刻到來，也標志著蘋果公司本身戰(zhàn)略的一個重大轉折——公司正開始變得更像一家媒體公司，而不僅僅是其他公司媒體內容的分銷商。隨著硬件越來越賣不動，蘋果近幾年來一直在考慮是否要正式進軍娛樂業(yè)，以此抵消傳統(tǒng)業(yè)務的沖擊。去年，隨著iPhone6S銷售量不及預期，公司在7年來首次未達到營收預期，導致包括庫克在內的數(shù)位高管集體降薪。與此同時，AppleMusic開始成為公司的關鍵業(yè)務，截至2016年9月24日，營收同比上升22%。到剛剛過去的12月，蘋果表示，該業(yè)務訂戶數(shù)已經超過2000萬。但這跟直接競爭對手、音樂流媒體Spotify的4000萬訂戶數(shù)相比，還有很大差距。

剛剛過去的2013年，被當當網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶稱為數(shù)字閱讀元年。這一年既有亞馬遜kindle入華的標志性事件，也有騰訊、阿里、百度三巨頭的嚴密布局，更有豆瓣、多看、拇指等新銳公司的持續(xù)探索。數(shù)字閱讀越來越流行，“閱讀的未來”將會有怎樣的演進？李國慶在本報專訪中認為，至少在5-8年內，電子書還無法取代紙書，他的判斷依據(jù)是當當網(wǎng)的數(shù)據(jù)；而獨立書店萬圣書園的總經理劉蘇里則認為，紙書價格將會是現(xiàn)在的幾十倍。不過，這一輪的變革已經如此之深，其影響已遠不止消費者。也是在2013年，內容產業(yè)的價值鏈和生產流程已被顛覆。唐建光介紹了《我們的歷史》如何轉型純數(shù)字內容品牌；中信出版社介紹了他們的數(shù)據(jù)和憧憬；拇指閱讀更試圖將社交與閱讀緊密融合。紙書成為奢侈品，電子書以社交的方式閱讀？在傳統(tǒng)與未來之間，二者應當還有無數(shù)種可能，或許他們都能活的不錯。經緯創(chuàng)投管理合伙人就披露，他們既投資了傳統(tǒng)出版，也投資了數(shù)字閱讀。因為“閱讀是剛性需求，在全世界范圍內都沒有很被很好的滿足”。一如去年此時我們的預測，行業(yè)在進化，讀者會有福。這一年來，紙書的設計和印刷越來越精美，電子書的排版和體驗也越來越舒適，整個行業(yè)正在向美好的方向邁進。閱讀的未來，正是要讓人重新愛上閱讀?！斑^去十年，中國圖書市場‘居然’保持了12%的年增長率?！崩顕鴳c說到這個數(shù)據(jù)時，用了“居然”兩個字。顯然，這個增長率有點出乎他本人的意料。要知道，這十年，正是互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的年代，電子書將埋葬紙書的論調更是甚囂塵上。但紙書還在增長，李特別強調，這個統(tǒng)計里面不包括教材、教輔類圖書。與此同時，李國慶也感受到電子書來勢兇猛。剛剛過去的2013年，被他認為是“數(shù)字閱讀”元年。2013年度，當當網(wǎng)電子書下載數(shù)量已達2250萬份，這同樣是一個讓他意外的數(shù)字。如今的當當網(wǎng)，依然是網(wǎng)絡圖書業(yè)的老大，號稱擁有50%-55%的網(wǎng)絡購書份額，同時也有專門的數(shù)字出版事業(yè)部，甚至推出了自己的閱讀器。處在傳統(tǒng)和變革之間，這個出版商人出身的企業(yè)掌門，如何看待閱讀的未來？以及，電子書與紙書的競爭，是不是一場自我革命？誰說中國人讀書少？《21世紀》：其實紙書沒有人們想象的那么沒落，而是繼續(xù)在增長？李國慶：過去的十年里，中國的圖書居然是12%的增長，而且這不包括教材、教輔。不光是市場規(guī)模，我們可以看，過去的兩年，總的銷售冊數(shù)，也是兩位數(shù)的增長。另外，我們看人均閱讀冊數(shù)，有統(tǒng)計說是人均閱讀5-6冊，也是兩位數(shù)的增長?！?1世紀》：但很多人感覺，中國人讀書特別少，有一種論調就是“中國人不愛看書”。李國慶：可能中國人的閱讀有些功利。其實中國人花在閱讀上的時間是不少的，但是中國的小說沒有國外銷售多。中國主要閱讀是和職業(yè)發(fā)展相關的工具書，閱讀的功利性較強。至于，“不愛看書”論，也可能是兩個因素。第一，可能中國人的閱讀習慣問題；第二，傳統(tǒng)出版物的內容本身是否夠好？《21世紀》：出版社有哪些問題？李國慶：我們可以參考美國。美國一本書的平均銷售壽命大約是7年，而中國是兩年半，可以看到出版物的平均質量要差。另外，產品的形態(tài)是不是需要變化了？第一，要不要那么長，有的書一篇文章都可以講清楚，出版社在兌水；第二，能不能出些便攜的口袋本，國外很流行?！?1世紀》：即便出版的內容很好，紙書的增長是否可持續(xù)呢？估計整個行業(yè)的毛利也比較低吧？李國慶：目前的這個增長，應該屬于“文化紅利”，即中國每年受教育的人口在大幅度增長。至于說，是否可持續(xù)，至少目前，當當?shù)膱D書業(yè)務還是盈利的，當然是微利。未來，紙書的增長幅度也許會放緩，但單價和毛利都會提高。這兩年圖書的單價已經在漲，這個大家應該都能看到。電子書不會取代紙書《21世紀》：所以你認為短期內紙書不會被電子書取代？李國慶：至少，紙書的閱讀體驗還是沒法被取代，拿紙書看，效率和感覺完全不一樣。比如手機閱讀時間長了肯定會刺眼，即便是kindle也有翻頁不流暢的問題。未來5-8年內，電子書不會取代紙書。國外數(shù)字閱讀走得比較前的，比如美國，也是如此。二者會長期共存?！?1世紀》：有什么數(shù)據(jù)可以支持這個觀點？李國慶：當當現(xiàn)在有13萬種電子書，2013年的整個下載數(shù)是2250萬本，這里面，免費的書是大頭。即便這個數(shù)字很大，那也只是紙書的一個零頭，10%。因為2013年，當當?shù)募垥N售是2億冊。更有意思的是，在下載電子書的人里頭，又有三分之一是買了紙書的。試水電子書《21世紀》：但電子書的增長勢頭更迅猛，所以你們也已經布局很深。李國慶：我們有專門的數(shù)字閱讀事業(yè)部在推進這塊。2013年2250萬份下載中，40%來自PC，50%來自手機，10%來自我們自己出的都看閱讀器。2013年，我們目標是下載能夠翻番，到4500萬份。《21世紀》：問題在于，現(xiàn)在電子書還很難盈利。李國慶：電子書的加工成本太高了，我原來給數(shù)字閱讀部門定了一個虧損額度，因為他們錢用得省，所以只是略虧。我們估計，等我們電子書品種有30萬的時候，可以把電子書加工的錢掙出來。《21世紀》：有沒有想過繞開出版社，自己做一些內容？你以前自己也做過出版。李國慶：我們也買了一些作者的版權，比如蔣一談的短篇小說。另外，2014年，我們也會做為年輕人服務的原創(chuàng)內容，如網(wǎng)絡文學。以前這類內容的讀者比較年輕，都是初中生、高中生，這些年輕用戶占我們比例太少。這塊我們想抓住，等他們長大了，會變成我們現(xiàn)在數(shù)字內容的用戶?！?1世紀》：專門的閱讀器還需要嗎？當當自己的都看閱讀器，市場反饋如何？李國慶：我感覺數(shù)字閱讀行業(yè)，閱讀器本身是一個死扣。Kindle剛出來的時候，也被嘲笑，功能那么簡單，但還是有需求。所以閱讀器的體驗很關鍵。我們的“都看”已經出了兩代，這塊成本不高，所以不會虧錢。但中國的問題在于，電子書價格太低，否則我可以虧損賣閱讀器，靠內容賺錢。電子書的未來《21世紀》：電子書目前來錢太少，收費模式上有沒有一些變革的可能？李國慶：我們已經開始嘗試按章節(jié)收費。其實原創(chuàng)內容，都是按章節(jié)收費的。但我們已經開始嘗試，讓用戶直接購買一些精彩章節(jié)，也可以讓他們省時間。《21世紀》：電子書會不會沖擊你的傳統(tǒng)紙書業(yè)務？二者之間如何協(xié)調？李國慶：現(xiàn)在來看，電子書不會沖擊紙書。而且二者可以聯(lián)合。比如我們原先想過，讓購買過紙質書的用戶，可以免費獲取電子版，但這塊出版商不樂意。這個我們也理解，Amazon想推的時候，也遇到很大的阻力。我們或許可以嘗試，在購買紙質書的同時，略微加點錢，就可以購買電子書?！?1世紀》：在商業(yè)模式上，電子書有沒有可能突破？比如廣告。李國慶：廣告是完全可能的。比如Kindle閱讀器，就是帶廣告的。當然，這得閱讀器有一定的保有量，目前都看還沒到這個量級。此外，如果靠大數(shù)據(jù)和閱讀內容在書里精準投放，也是一種可能。如果單靠內容收費，可能是很難快速發(fā)展的，當初音樂、視頻行業(yè)，都面臨類似的問題。他們都是在“免費+廣告”之后，才重新發(fā)展起來。

第一視頻集團今日宣布推出VR付費平臺“榴蓮VR”。據(jù)介紹，榴蓮VR會在免費向用戶提供VR視頻觀看服務的基礎上，與合作伙伴聯(lián)合推出VR原創(chuàng)內容，實行原創(chuàng)精品付費制，同時將持續(xù)發(fā)展VR直播。具體而言，榴蓮VR包括“活、色、聲、香”四個方面。其中，活即推出涵蓋VR+旅游、VR+新聞等內容，色即推出VR+美女內容，聲即發(fā)展VR+明星、演唱會等版權領域，并將與歌手譚維維推出VR景觀式戶外演唱會，制作版權內容。公開資料顯示，第一視頻集團成立于2005年，次年登陸香港聯(lián)交所上市，其業(yè)務包括互聯(lián)網(wǎng)視頻、彩票、電信媒體等多個業(yè)務。同時，第一視頻也曾是中國手游娛樂集團的母公司，2015年6月，第一視頻作價23億元出售中國手游全部股份，從而剝離其游戲業(yè)務。在合作伙伴上，此次第一視頻據(jù)稱集結了VR產業(yè)鏈上的優(yōu)質企業(yè)，其合作伙伴包括推出過VR一體機的IDEALENS、VR內容解決方案商七維科技、VR視頻內容平臺VR熱播、提供VR拍攝設備的解決方案商完美幻境以及VR影像制作公司蘭亭數(shù)字等。第一視頻集團董事局主席、迪拜中阿衛(wèi)視董事局主席張力軍向騰訊科技表示，第一視頻此次聯(lián)合的合作伙伴，不僅是業(yè)務合作，還有一部分在資本上也有所合作，第一視頻希望通過以這種形式與產業(yè)鏈公司深度綁定，并深度介入其具體業(yè)務，從而幫助其獲得VR領域的優(yōu)質內容。他進一步稱，第一視頻還將進一步加碼對VR的投資。據(jù)介紹，第一視頻集團即將建立一個金融板塊公司，其資金投入量在數(shù)十億元的量級，VR將會是這個公司投資的重要課題，同時也是第一視頻換道策略的重要一步。不過，張力軍并未透露未來針對VR投資的具體數(shù)字。而榴蓮VR此次鼓吹的“VR收費”概念頗為引人關注。事實上，雖然此前國內VR硬件頗為火熱，但受制于VR優(yōu)質內容的缺乏，體驗都不甚良好。缺乏優(yōu)質內容，已經成為行業(yè)共識，在此時打出“收費牌”，似乎有些不符常理。對此張力軍解釋稱，榴蓮VR收費不是著眼于當下，而是一項長遠目標，“從互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境來看，用戶付費觀享內容的意識越來越高，很多人愿意為好的內容買單，大環(huán)境有了，就理應建立收費體系，培育市場，形成可持續(xù)的良性循環(huán)。”事實上，張力軍也坦言，VR內容產業(yè)的不成熟是客觀存在的。建立收費機制，更多是一種機制上的確立，培養(yǎng)開發(fā)者和用戶對內容付費的習慣，同時試圖幫助行業(yè)確立對VR版權的認識，從而加速其從草莽時代到更為規(guī)范化的收費時代?！爱斍捌诖龔膬热萆汐@取太多收益并不算現(xiàn)實，VR內容仍處于培育期”，張力軍補充道，基于此，第一視頻才提出上述的VR投資計劃。

7月22日消息，日前，二次元衍生品零售商COZYWAVE和日本游戲公司IdeaFactory（アイディアファクトリー）達成合作，將在9月下旬推出了五款“二次元”香水。有趣的是，香水的靈感來源于熱門乙女向戀愛游戲《Code：Realize～創(chuàng)世の姫君～》，五款香水分別對應五名男主人公。在香水瓶的設計上，著重突出了游戲里的英國古典風情，同時瓶座上鑲有每個人物代表色的人造水晶——由于瓶座能拆卸，也可以作為鑰匙鏈使用。在香水味道方面，每款代表了一名男主人公的性格、氣質。據(jù)悉，該商品在7月20日到8月15日開始預售，9月下旬起將在日本各線下零售商、動漫周邊專業(yè)店、COZYWAV官網(wǎng)以及日本亞馬遜等線上平臺銷售。每款香水定價6480日元（約合人民幣410元）。據(jù)了解到，COZYWAVE是日本O2O型零售商，在東京都品川區(qū)和大阪府富田林市有線下店，企劃、開發(fā)和銷售食品、生鮮、化妝品、香水等品類。COZYWAVE的商品多是游戲、動漫等IP的衍生軟周邊，合作IP包括《黑子的籃球》《海賊王》《純情羅曼史》《薄櫻鬼》《我的妹妹不可能這么可愛》等。對于COZYWAVE利用動漫和游戲IP開發(fā)百貨的行為，一位電商業(yè)內人士認為，“這非常聰明，隨著消費人群的細分化、中國原創(chuàng)內容的豐富，國內或許也將在細分領域出現(xiàn)更多垂直零售商?！盜deaFactory株式會社成立于1994年，主要進行游戲機、網(wǎng)絡游戲軟件的企劃、開發(fā)、銷售，以及書籍、CD、手辦等游戲IP衍生品的企劃、制作和銷售。IdeaFactory主打女性向游戲，也發(fā)售過《圣魔戰(zhàn)記》《薄櫻鬼》等系列的經典TV和掌機游戲?！禖ode：Realize～創(chuàng)

微影時代日前宣布完成C+輪融資，融資金額達到30億元左右。由天神娛樂領投，騰訊、華人控股、樂逗游戲、光大金控、遠洋資本等多家機構參投。至此，微影時代C輪兩次融資總額已達45億元，公司估值達20億美元。迄今為止，微影時代已經完成了四輪融資，擁有眾多重量級股東，如騰訊、萬達、華人控股、中國文化產業(yè)投資基金、文資華夏等。在多輪連續(xù)融資后，微影時代背后已集齊馬化騰、王健林、黎瑞剛等多位互聯(lián)網(wǎng)及娛樂行業(yè)領軍人物。本輪投資中，騰訊跟投3.36億元。騰訊投資管理合伙人林海峰表示，未來還將加強與微影時代在演出、體育領域的合作，QQ錢包會給演出和賽事提供更多產品級支持。成立近兩年的微影時代，已經擁有微票兒和格瓦拉兩大票務平臺，如今已連接了超過500個城市的5000多家影院，覆蓋90%以上的觀影人群，進駐1200多家劇場、體育館和展館，單日出票量峰值350萬張，成為中國最大的娛樂票務平臺。隨著在泛娛樂領域的不斷深耕，微影時代已連接了上下游產業(yè)鏈的諸多資源，并形成了從原創(chuàng)內容、開發(fā)制作、發(fā)行營銷到衍生品售賣的全產業(yè)布局。目前，微影時代旗下微影資本資本總額近60億元，在電影、演出、體育三大領域中已投資了近40家公司，投資公司總市值超300億元。加上此次融資資金，微影時代將攜100億元資本深度布局泛娛樂市場。

3月31日消息，繼丁香園、春雨醫(yī)生、新氧等相繼在線下開診所的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺后，母嬰問診類App媽咪知道也開始“覬覦”線下。據(jù)獲悉，媽咪知道將在今年6月份開辦其首家線下診所，地點暫定于深圳海岸城。據(jù)悉，該診所將定位以兒科為主，工作人員分為兼職和全職兩種。媽咪知道方面介紹，其兒科診所將采取線上+線下結合的方式，用戶在線上問診，醫(yī)生無法解決的問題，可以引導患者到線下就診。資料顯示，媽咪知道由醫(yī)信科技于2015年正式上線，經過一年時間的發(fā)展，已累計360萬的用戶，獨家簽約了1000名來自北上廣深等城市三甲醫(yī)院的婦兒科醫(yī)師，沉淀了3000多個場景的醫(yī)生原創(chuàng)內容。據(jù)媽咪知道方面介紹，其盈利模式將基于三個點建立。一是在線問診，目前，媽咪知道的問診包括免費問診和在線急診兩種，其中，在線急診采取收費形式，17元/10分鐘；二是商業(yè)保險，本月月初，媽咪知道宣布上線商業(yè)保險“媽咪?！?，針對出生30天的嬰兒~17歲的少兒特別定制，保障25種少兒重疾，包括惡性腫瘤、急性心肌更塞、雙目失明、雙耳失聰?shù)?；第三就是線下診所。3月19日，媽咪知道對外發(fā)布，獲得由復星昆仲領投，軟銀中國、晨星創(chuàng)投及山楂樹資本跟投的1億元B輪融資。

蘋果在對外公布第一季度財報之后，組織舉行了員工大會。會上蘋果高管回答了員工的提問，并透露了一些公司未來的計劃。外媒9to5mac報道了會上的主要內容，雖然其中大部分內容都在財報電話會議中提及過，但還是有一些比較有意思的新消息：首先就是，庫克在會上就近期傳言的“iPhone銷量已經達到了最高點”這一問題作出了答復：“iPhone在印度和中國等主要新興市場中仍然有增長潛力。在未來，iPhone仍將是蘋果最大的商業(yè)盈利點。而且蘋果的優(yōu)勢在于絕佳的用戶體驗，調查顯示人們往往更愿意為更好的體驗付出更多的金錢成本。所以蘋果不需要推出相對價格更為低廉的iPhone，也能夠吸引這些市場的消費者競相購買?！痹谶@個節(jié)骨眼上，庫克這一論調似乎指的正是據(jù)傳即將要推出的“iPhone5se”。也就是說，之前傳言中聲稱的“廉價版”iPhone的美夢可能又要泡湯了。除了iPhone，就AppleTV和tvos這兩款產品，庫克雖然也做出了表態(tài)——“它們?yōu)樘O果指出了一條通往美好未來的道路”，但顯然他并不想透露過多的細節(jié)。tvos是蘋果專為AppleTV打造的，用于為內容提供商提供的流媒體視頻解決方案。雖然蘋果此前曾想要嘗試推出自己的流媒體服務，但是在與其他內容商的談判過程中并不順利。而最近關于“TV-related”的傳言，則似乎進一步表明蘋果正在嘗試效仿Netflix和亞馬遜推出自己的原創(chuàng)內容。在會上，庫克還表示自己對旗下的軟件部門、服務部門和硬件部門即將要推出的產品十分期待。這確實在情理之中，因為現(xiàn)在的諸多傳聞顯示，在接下來的幾個月中，光硬件蘋果就要發(fā)布iPhone5se、iPadAir3以及新款AppleWatch表帶等，而且全新的RetinaMacBook和MacBookPro也可能會一同推出。而且根據(jù)以往的經驗來看，在下半年蘋果還將推出備受期待的iPhone7、iPhone7Plus。此外，庫克在會上還打趣地說：蘋果在2016年之后還會推出一款“目前還在雛形階段的硬件產品”，這或許意味著蘋果的確正在研發(fā)蘋果汽車。不過這個雛形階段的硬件也有可能是一款VR/AR設備，因為最近也有傳言稱蘋果正在研發(fā)和OculusRift類似的VR頭戴設備。最后庫克還提到了一個有趣的事情：蘋果正在建設中的新總部AppleCampus2有望在2016年年底竣工，員工有望在2017年1月底正式搬入新家。庫克還透露，這一新總部的地下禮堂將能夠用來召開發(fā)布會，也就是說以后他們就不用再大老遠跑到舊金山或是海灣地區(qū)開了。

1月30日上午消息，亞馬遜正發(fā)力播客業(yè)務，通過Audible提供更多類型的廣播節(jié)目。Audible是亞馬遜2008年時收購的一家有聲書公司。Audible已招聘了多位知名喜劇表演者以及廣播和播客制作人，并在全球范圍內展開更多招聘。亞馬遜的核心業(yè)務是在線銷售圖書、日用品和電子產品，而娛樂內容正成為亞馬遜業(yè)務的重要補充。亞馬遜的自制電影和電視劇獲得了贊賞，并幫助該公司推廣其年費99美元的金牌會員服務。亞馬遜目前提供了超過25萬種有聲節(jié)目，這些節(jié)目可通過iPhone、Android手機，以及其他智能手機平臺下載。GrahamHoldingsCo旗下播客網(wǎng)絡Panoply高管尼克·夸亞(NickQuah)表示：“亞馬遜對Audible的做法類似于對PrimeVideo視頻服務的做法：大舉投資自制節(jié)目。亞馬遜招聘了許多優(yōu)秀制作人，從公共電臺挖來經理，收購一些播客，并發(fā)展原創(chuàng)內容?！盇udible拒絕對該公司的計劃置評，例如正在制作的節(jié)目類型和形式，以及將如何推廣這些內容。目前，Audible提供每月14.95美元的訂購服務。2015年，亞馬遜包括圖書銷售在內的北美媒體業(yè)務營收同比增長8%。博客和其他廣播節(jié)目將進一步提升亞馬遜金牌服務的吸引力。Audible目前既銷售單個節(jié)目，也提供包月訂購服務。發(fā)展廣播節(jié)目也有助于亞馬遜推廣智能音箱Echo。目前，Echo已可以播放來自美國NPR和英國BBC的訂制節(jié)目。亞馬遜希望Echo能幫助用戶更方便地訂購商品，欣賞點播娛樂內容。根據(jù)SliceIntelligence的數(shù)據(jù)，2015年，Echo用戶平均購買的商品數(shù)量達到亞馬遜普通用戶的3倍。Audible目前正在全球范圍內招聘近100個職位，其中包括軟件工程師、用戶體驗設計師、營銷專員，以及負責內容授權和分發(fā)協(xié)議的律師。在美國，大部分職位位于新澤西州紐瓦克，而全球其他地區(qū)的職位位于倫敦、柏林、新加坡、班加羅爾、北京和悉尼。NPR前高管埃里克·努澤姆(EricNuzum)將負責Audible的發(fā)展，以及原創(chuàng)節(jié)目的制作。他已經從紐約公共廣播電臺WNYC挖來了制作人。該公司還將于下周在新澤西州澤西市舉辦招聘活動。在去年11月接受采訪時，努澤姆表示，Audible發(fā)展原創(chuàng)內容的計劃與HBO類似，即利用原創(chuàng)內容去吸引更多用戶付費訂購?！癆udible認為，提供原創(chuàng)內容有著非常重要的戰(zhàn)略意義?！彼硎?，未來將關注廣播劇和播客。

5月28日，當當公布了截止2015年3月31日的第一季度財報。數(shù)據(jù)顯示，第一季度當當網(wǎng)實現(xiàn)總營收39億元，同比增長37%，其中平臺銷售增長49%。主要業(yè)績表現(xiàn)：當當2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損，凈虧損約6000萬元，虧損的原因是本季度大幅增加了無線端、數(shù)字閱讀和原創(chuàng)內容等新業(yè)務的投入。第一季度當當新用戶同比增長46%，主要源于手機端；無線訂單占比達到41%，去年同期為13.6%。其他數(shù)據(jù)：當當讀書MAU（月度活躍用戶）同比增長402%，用戶日均閱讀時長從去年同期的16分鐘，增加到50分鐘。當季月度活躍用戶達到790萬，與去年同期相比增長263%。其中來自三四線城市的客戶和訂單激增。一季度當當無線訂單占比持續(xù)上升，達到41%。易觀國際報告顯示，當當圖書市場占比為42.1%。

5月28日消息，當當正式發(fā)布其截至2015年3月31日的第一季度財報。數(shù)據(jù)顯示，一季度當當網(wǎng)實現(xiàn)總營收（GMV）39億元，同比增長37%，其中平臺銷售增長49%。在連續(xù)5個季度盈利之后，當當在本季大幅增加投入，激進拓展移動購物和數(shù)字閱讀新業(yè)務，2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損，凈虧損約6000萬元。當當向無線遷移進度也明顯加快，第一季度當當新用戶同比增長46%，創(chuàng)近兩年來新高，主要源自手機端；無線訂單占比達到41%，去年同期為13.6%。數(shù)字業(yè)務投入加大超銷售增速自2013年第四季度開始，當當已連續(xù)五個季度盈利，2014年實現(xiàn)凈利潤8812萬元，實現(xiàn)增長與盈利雙收。但2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損，凈虧損約6000萬元。數(shù)字閱讀和移動端，已成為BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局的新熱點。本季度，當當大幅增加了無線端、數(shù)字閱讀和原創(chuàng)內容等新業(yè)務的投入，加快產品創(chuàng)新速度和版權內容引入，相應市場費用、技術費用同比增長為42.6%、41.2%，超過銷售增速?！拔覀兿嘈?，無線端和數(shù)字業(yè)務，對當當未來的可持續(xù)發(fā)展至關重要，我們必須前瞻性的抓住政策與市場的利好窗口期，加大投入?！碑敭敹麻L俞渝表示。當當讀書活躍用戶增400%當當2015年戰(zhàn)略之一是構建數(shù)字業(yè)務生態(tài)圈，加速推出更多閱讀新產品。2月，當當發(fā)布原創(chuàng)閱讀APP當讀小說，將最流行的彈幕社交與閱讀結合；之后碎片化閱讀向深度閱讀的導讀類應用，翻篇兒APP在小米商城上線兩天，下載量即突破2萬。同時，一季度，當當旗下原創(chuàng)文學和動漫平臺豆瓜網(wǎng)上線，打造原創(chuàng)內容出版營銷平臺。通過持續(xù)投入，當當數(shù)字業(yè)務在一季度爆發(fā)性增長。當當讀書MAU（月度活躍用戶）同比增長402%，用戶日均閱讀時長從去年同期的16分鐘，增加到50分鐘；電子書下載和銷售也迎來增長。手機用戶活躍無線訂單占比超4成2014年，當當展開全面向無線傾斜的戰(zhàn)略轉型，在2015年取得初步效果。財報顯示，無線已成為驅動當當新客與活躍用戶增長的主要動力。當季月度活躍用戶達到790萬，與去年同期相比增長263%。其中來自三四線城市的客戶和訂單激增，手機成為當當市場下沉的利器。同時，當當無線用戶粘性繼續(xù)增強，轉化率進一步提高，市場成本降低，整體效能提升。一季度當當無線訂單占比持續(xù)上升，達到41%。百貨增速72%跨境電商即將上線在品類發(fā)展方面，第一季度當當圖書領導地位依然堅如磐石，繼續(xù)領先市場。易觀國際報告顯示，當當圖書市場占比高達42.1%。百貨增速在一季度再創(chuàng)新高，收入同比增長72%，尤其孕嬰童、3C等百貨類增長極為迅猛，交叉銷售效果明顯。此外，一季度當當積極籌備跨境電商業(yè)務，計劃于6月上線海外直購商品。俞渝表示，“消費者正在加速向無線遷移，手機購物和手機閱讀即將成為主流。2014年我們就開始推動品牌的年輕化和新業(yè)務的布局，2015年，我們的拓展將更為激進?！?/div>