反饋
猜你喜歡是手機(jī)淘寶中很重要的一個(gè)流量入口。自從手機(jī)淘寶的首頁(yè)改版之后,淘寶上的寶貝和用戶的匹配度越來(lái)越高,算法越來(lái)越強(qiáng)大。還記得沒改版之前,猜你喜歡還是通過用戶的瀏覽行為來(lái)推薦寶貝的。改版后,猜你喜歡是怎樣匹配寶貝的呢?大家都知道,猜你喜歡中,寶貝和買家是通過標(biāo)簽來(lái)匹配的。改版后的猜你喜歡和增加了興趣、需求和人生階段等維度。什么是人生階段維度?人生階段就是說(shuō)消費(fèi)者是處于什么階段的,童年?青少年?成年人?是否結(jié)婚?是否有小孩?等等,不同階段的人群需求和購(gòu)買力都是不一樣的。興趣愛好這一點(diǎn),就是根據(jù)消費(fèi)者的喜好,去推薦。比如淑女風(fēng)、ins風(fēng)等等。不能通過一個(gè)人購(gòu)買一件商品的消費(fèi)能力,來(lái)判斷她的消費(fèi)層級(jí),主要還是看她的愛好。需求。通過他們的購(gòu)物行為去了解他們的需求。是不是在養(yǎng)狗?是不是家庭主婦?是不是買房了的。這些維度淘寶都會(huì)根據(jù)用戶的習(xí)慣去推算出來(lái),十分強(qiáng)大。除了新加的這些維度,一些傳統(tǒng)的瀏覽行為還是保留了下來(lái)的。例如,在價(jià)格方面。在同一個(gè)類目中她的消費(fèi)層級(jí)應(yīng)該是差不多的,所以說(shuō),在這個(gè)類目中,她的消費(fèi)層級(jí)是不會(huì)變的。比如說(shuō)我買過一件500元的羽絨服,那么我下次再去搜索羽絨服的時(shí)候,推薦寶貝的價(jià)格也差不多都是500元左右的。所以,得出的結(jié)論就是,在同一個(gè)類目中,價(jià)格越相似的,被購(gòu)買的機(jī)會(huì)越大。再比如圖片方面。從圖片可以看出用戶喜歡的風(fēng)格。淘寶中的OCR圖片識(shí)別技術(shù)可以通過像素來(lái)識(shí)別圖片的相似度了。所以說(shuō)圖片越相同的,也越容易被推薦。標(biāo)題和評(píng)價(jià)也是一樣的。后臺(tái)中評(píng)價(jià)的標(biāo)簽越相似的也越容易被推薦。除此之外,用戶的點(diǎn)擊、成交的商品也是反饋的數(shù)據(jù)。商家們可以借助淘寶里生意參謀的市場(chǎng)洞察去分析流量,分析用戶的瀏覽行為。上面我們說(shuō)了標(biāo)題、圖片能影響到用戶的匹配,大家也可以試著去模仿,找到方法后,做起來(lái)就得心應(yīng)手了。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-13 10:05:36398 次
12月11日消息,據(jù)獲悉,三只松鼠旗下的松鼠小店全新“2.0”版將在12月陸續(xù)開業(yè),共8家門店。其中,位于紹興、滁州、合肥三個(gè)城市的店鋪同天開業(yè),兩天三店累計(jì)銷售額超35萬(wàn),其余5家目前正在做最后的調(diào)試以及鋪貨。三只松鼠方面表示,這八家店鋪在空間設(shè)計(jì)上更強(qiáng)調(diào)店主個(gè)人IP,并調(diào)整了店內(nèi)陳列方案,符合主人們的購(gòu)物習(xí)慣,為主人們帶來(lái)更好的視覺享受。三只松鼠創(chuàng)始人章燎原從松鼠小店的政策、使命以及模式做了強(qiáng)調(diào):1、松鼠小店的政策是:0加盟費(fèi)、0保證金且透明成本價(jià)供貨+必要服務(wù)與傭金費(fèi)用組成。2、松鼠小店的使命是:讓天下沒有難開的零食店。因此,松鼠小店的對(duì)象是每一個(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)者,其目標(biāo)是想盡一切辦法降低創(chuàng)業(yè)成本。另外,松鼠小店需要一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)群體與三只松鼠共同做一件新的且更有意義的事情。3、松鼠小店的運(yùn)營(yíng)模式:顛覆傳統(tǒng)了加盟模式。據(jù)了解,近日三只松鼠推行產(chǎn)品“淘汰制”的新模式,利用用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)新,豐富產(chǎn)品線,并以線上為主場(chǎng),推出各種產(chǎn)品,通過用戶的反饋對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“淘汰制”,篩選出用戶喜愛的產(chǎn)品,再進(jìn)行具體的定位,得到成熟的產(chǎn)品推廣到線下。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-12 10:09:00641 次
網(wǎng)易考拉于12月8日正式開啟“全球榜單盛典”,除了跨品類相關(guān)折扣優(yōu)惠外,網(wǎng)易考拉還為“雙12”推出細(xì)分品類榜、年度熱銷榜、年度新潮榜、年度口碑榜,聯(lián)合AR互動(dòng)新玩法。AR娃娃機(jī)上線今年“雙12”,網(wǎng)易考拉將線下高人氣的抓娃娃機(jī),用AR互動(dòng)新玩法的模式搬到線上,讓用戶隨時(shí)隨地都能體驗(yàn)捕獲玩偶的樂趣。網(wǎng)易考拉相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“將廣受歡迎的抓娃娃機(jī)用AR趣味玩法呈現(xiàn),一方面能加強(qiáng)用戶互動(dòng)的積極性;另一方面,在豐厚獎(jiǎng)品的鼓勵(lì)下,‘抓娃娃’高手也能帶動(dòng)更多身邊的親朋好友參與網(wǎng)易考拉‘雙12’,共享全球精選好貨?!痹?2月1日—12月11日期間,用戶只要在網(wǎng)易考拉主界面點(diǎn)擊進(jìn)入AR游戲頁(yè)面,就能召喚出AR抓娃娃機(jī),集齊6種娃娃便有機(jī)會(huì)搶到限量版考拉公仔。每天登陸游戲界面,可獲得5個(gè)游戲幣,分享頁(yè)面給好友,好友點(diǎn)擊“助力”也能獲得游戲幣。12月12日10點(diǎn),AR夾娃娃榜將公布前200名“夾娃娃”高手,并送出包括MacBookPro筆記本電腦、iPhoneX、iPadmini4、浪琴石英表、REFA美容儀等在內(nèi)的豐厚獎(jiǎng)品。發(fā)布“雙12”特色榜依托于海量用戶進(jìn)口消費(fèi)數(shù)據(jù)和口碑反饋,針對(duì)“雙12”網(wǎng)易考拉推出了包括孝心榜、健康好物榜、冬季滋補(bǔ)榜、超級(jí)面膜榜、萌寵好物榜、雪地靴榜等在內(nèi)的數(shù)十種貼心細(xì)分品類榜。從12月8日活動(dòng)正式預(yù)熱期開始,網(wǎng)易考拉陸續(xù)上線年度熱銷榜、年度口碑榜、年度新潮榜等榜單。網(wǎng)易考拉相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,時(shí)至年末,高強(qiáng)度的工作學(xué)習(xí)節(jié)奏讓許多海淘資深用戶越來(lái)越傾向于高效率和高品質(zhì)消費(fèi)。“通過結(jié)合功能用途和使用場(chǎng)景,網(wǎng)易考拉為用戶精選出豐富多樣的細(xì)分榜單,只掃一眼就能戳中用戶需求,幫助消費(fèi)者快速鎖定要為自己和家人置辦的年終好貨?!贝送?,12月8日正式開啟的網(wǎng)易考拉“全球榜單盛典”還會(huì)推出跨品類兩件5折起、跨品類188減100、最高99元任選16件、1212元任選3件輕奢等高單價(jià)商品、12.12元限時(shí)秒殺、1212元大額現(xiàn)金紅包、準(zhǔn)點(diǎn)紅包雨、準(zhǔn)點(diǎn)神券等福利。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-08 09:58:58460 次
前段時(shí)間,余承東接受外媒采訪時(shí)候曾表示,今年華為手機(jī)出貨量要突破2億臺(tái),按照目前的勢(shì)頭來(lái)看,他們要完全超越蘋果,成為全球智能手機(jī)第二,同時(shí)他們給三星的壓力也是越來(lái)越大,如果余承東口中強(qiáng)調(diào)的2020年完成3億臺(tái)出貨量的話,那么華為就是真正的第一了。華為重磅新機(jī)支持5G還是折疊屏對(duì)于華為來(lái)說(shuō),今年發(fā)布的新機(jī)都是規(guī)規(guī)矩矩,不過平靜下面暗藏的卻是重磅新品。按照余承東的預(yù)告,明年年初華為要發(fā)布全球首款5G手機(jī),這個(gè)速度領(lǐng)先其他手機(jī)廠商,之前他們已經(jīng)展示了芯片端的方案,麒麟980和5G基帶Balong5000搭配。這款5G手機(jī)在外形上也足夠創(chuàng)新,因?yàn)橛糜喑袞|的話來(lái)說(shuō),它是折疊屏,而且是真正利用OLED柔性的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)的屏幕的對(duì)折,這樣的好處在于,體驗(yàn)上可以更加純粹。目前華為已經(jīng)為這款折疊屏手機(jī)申請(qǐng)了不少名稱,比如MateF、MateFlex、MateFlexi和MateFold,其中MateFlex作為最終的名稱可能性更高,至此華為折疊屏5G手機(jī)也基本確定。華為折疊屏手機(jī)跟三星有何不同?匯總目前產(chǎn)業(yè)鏈給出的最新消息看,華為的折疊屏手機(jī)有兩個(gè)方案,其中最可能的方案是用京東方的屏幕,展開方式類似于翻書,當(dāng)你需要小屏的時(shí)候,這就是一款5寸屏的正常智能手機(jī),而當(dāng)你需要大屏的時(shí)候,可以像翻書那樣,展開屏幕后得到8英寸屏幕。整體上來(lái)說(shuō),華為折疊屏手機(jī)的方案跟三星之前展示的折疊概念相似,但實(shí)際效果要比三星的4.6寸外屏/7.3寸內(nèi)屏的視覺沖擊力可能更大,畢竟屏幕尺寸更大,同時(shí)在推出時(shí)間也要比三星更早,華為預(yù)計(jì)在明年2月份就要發(fā)布這款新機(jī)。三星的小動(dòng)作前十名手機(jī)廠商Q3智能手機(jī)出貨量市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counpoint之前給出今年第三季度統(tǒng)計(jì)顯示,華為出貨量是5200萬(wàn)部,相比去年同期的3910萬(wàn),提升了33%,而三星手機(jī)Q3的出貨量為7230萬(wàn)部(國(guó)內(nèi)第三季度只有可憐的123萬(wàn)部,市場(chǎng)份額1.1%。),同期下滑13%。華為的增速還在繼續(xù)加快,而三星的頹敗也難以制止,所以雙方在對(duì)陣上的心態(tài)就發(fā)生了變化,不過變化最大的還是三星。之前韓國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈給出的消息稱,三星手機(jī)為了應(yīng)對(duì)華為手機(jī)的追趕,向自家的三星顯示器施加壓力,要求其暫時(shí)停止向華為提供可彎曲折疊屏屏幕供應(yīng),也就是說(shuō)三星手機(jī)已經(jīng)開始在產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)華為進(jìn)行小動(dòng)作了,雖然不清楚這個(gè)動(dòng)作幅度日后會(huì)不會(huì)更大,但從現(xiàn)在來(lái)看,意義雖然有,但還不至于致命,畢竟LG和京東方都是折疊屏的供應(yīng)方。華為手機(jī)新的野心之前任正非就曾表示,華為手機(jī)不應(yīng)該只追求銷量,更多的還要關(guān)注利潤(rùn),這也是給余承東敲響了警鐘,不要因?yàn)槭袌?chǎng)份額而放棄了利潤(rùn),品牌只有越做越高端,才能越來(lái)越賺錢,而一旦低端化想要在恢復(fù)就難了。所以我們看到,華為今年發(fā)布的P20系列,就是秉承了創(chuàng)新推動(dòng)售價(jià)的思路,比如P20Pro的后置三攝像頭為它提供了不少加分項(xiàng),而這款手機(jī)也是讓華為站穩(wěn)了4000元價(jià)格段,所以Mate20系列是他們新的突破,希望能夠以此站穩(wěn)5000元價(jià)格段。長(zhǎng)期以往,讓iPhone在國(guó)內(nèi)越來(lái)越賣不出去。從目前產(chǎn)業(yè)鏈反饋的情況來(lái)看,性價(jià)比更足的Mate20系列,已經(jīng)開始對(duì)iPhoneXR產(chǎn)生了影響,后者在國(guó)內(nèi)銷量低于蘋果預(yù)期,其中一個(gè)因素就是以Mate20為首的國(guó)產(chǎn)手機(jī),對(duì)它進(jìn)行了猛烈的沖擊。華為在5G網(wǎng)絡(luò)上的進(jìn)度如何?之前華為成功打出了全球首個(gè)基于3GPP的5G毫米波商用通話(firstcall),這也預(yù)示著他們的5G網(wǎng)絡(luò)商用從技術(shù)上來(lái)已經(jīng)沒問題。在5G終端上,他們發(fā)布麒麟980的同時(shí),還發(fā)布了適用于手機(jī)設(shè)備的5G基帶Balong5000,明年第一季度就要推出支持5G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)。總體來(lái)說(shuō)就是,目前華為5G技術(shù)、終端、還有基站上都已經(jīng)基本就緒,明年在國(guó)內(nèi)開始試商用已經(jīng)完全沒問題,當(dāng)然他們還在努力參與到其他國(guó)家和地區(qū)的5G網(wǎng)絡(luò)搭建上。之前歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)給出的統(tǒng)計(jì)顯示,各家在Polar碼領(lǐng)域的研究上,其中以華為優(yōu)勢(shì)最大,他們已經(jīng)獲得Polar碼專利,已經(jīng)占到了整個(gè)專利的49.5%,比愛立信、英特爾和高通三者的專利加起來(lái)還要多,這也能看出他們?cè)?G技術(shù)上的巨大優(yōu)勢(shì)(行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多可以提供5G網(wǎng)絡(luò)端到端的全方位技術(shù)方案)。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-27 09:47:52548 次
尊敬的惠友:大家好,有部分用戶反應(yīng)在雙十一期間,使用華為商城造成丟單,經(jīng)公司與華為商城溝通后,請(qǐng)惠友們?cè)?018年11月16日下午15點(diǎn)前通過會(huì)員中心訂單反饋提交未跟上訂單,或者通過service@178hui.com發(fā)送郵件提交異常訂單,若超過該時(shí)限,華為商將不在受理問題訂單處理,感謝大家的支持和理解!一起惠返利網(wǎng)2018年11月15日
一起惠2018-11-15 16:39:14922 次
微信支付的便捷性,使其成為了廣受大眾歡迎的線下支付方式之一,不管是商家還是個(gè)人都喜歡使用微信平臺(tái)來(lái)進(jìn)行付款和收款的操作,那最近不少商家近期反饋說(shuō),在使用微信二維碼收款的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)收款的時(shí)間延遲了是怎么回事呢?接下來(lái)小編就為大家進(jìn)行下原因分析吧。這里商家反饋的說(shuō)微信二維碼收款延遲,具體的是指付款方在已經(jīng)成功支付款項(xiàng)的情況下,商家一直沒有收到應(yīng)收款項(xiàng),也沒有收到相關(guān)的到賬提示,這是什么原因呢?相信使用微信的用戶應(yīng)該都知道,微信平臺(tái)為了保障大家的賬戶資金安全,特別開發(fā)除了延時(shí)到賬的設(shè)置功能。就是大家在使用微信支付或者是使用微信轉(zhuǎn)賬等和錢有關(guān)的功能的時(shí)候,是可以進(jìn)行一種延時(shí)到賬的設(shè)置操作的。如果大家對(duì)自己的微信賬戶進(jìn)行了延時(shí)到賬的設(shè)置操作的話,那么大家在進(jìn)行線下消費(fèi)支付的時(shí)候,商家在收到相應(yīng)貨款的時(shí)間就會(huì)有所延遲,這也是微信二維碼收款延時(shí)的原因之一了。除了這種原因?qū)е铝耸湛钛訒r(shí)之外,還有一種原因有可能是因?yàn)樯碳业氖謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)不好,或者是其他的收款設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接信號(hào)不好,導(dǎo)致了到款時(shí)間的延遲,不過這種情況大家不需要太擔(dān)心,只要確認(rèn)了對(duì)方已經(jīng)成功付款就好了,因?yàn)榫退闶歉犊罘竭M(jìn)行了延時(shí)到賬的設(shè)置操作,也只是適當(dāng)?shù)膶⒌劫~時(shí)間延長(zhǎng)了,對(duì)方并不能進(jìn)行撤銷付款等的操作,款項(xiàng)遲早會(huì)轉(zhuǎn)入到大家的賬戶的。關(guān)于微信二維碼收款延時(shí)到賬的原因就為大家分享到這里了,希望對(duì)大家有所幫助。其實(shí)目前不管是微信還是支付寶都支持用戶進(jìn)行延時(shí)到賬的設(shè)置操作,但是只是對(duì)于到賬時(shí)間做了延時(shí)的處理,用戶并不能再次對(duì)于這筆付款進(jìn)行其他的操作的,像是撤回付款什么的,所以商家朋友不必?fù)?dān)心。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-08 09:58:45541 次
最近天貓APP中通過農(nóng)場(chǎng)免費(fèi)領(lǐng)取水果的活動(dòng)還挺受歡迎的,實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)還是很誘人喲!很多新手在第一次玩的時(shí)候都不是很清楚陽(yáng)光獲得的途徑,以及天貓農(nóng)場(chǎng)的陽(yáng)光如何兌換禮品,接下來(lái)小編就為大家做詳細(xì)介紹。一、天貓農(nóng)場(chǎng)陽(yáng)光獲取方式獲得陽(yáng)光的方法還是挺多的,每天早晨七點(diǎn)進(jìn)行登錄,可以領(lǐng)取10個(gè)登錄陽(yáng)光;在天貓平臺(tái)中瀏覽自己喜歡的商品也可以獲得;在平臺(tái)中購(gòu)買商品并且確認(rèn)收貨也會(huì)獲得大量的陽(yáng)光;還可以把自己喜歡的商品分享給好友、評(píng)價(jià)商品都可以獲得除了以上的方法還可以在屏幕右側(cè)點(diǎn)擊偷取陽(yáng)光選項(xiàng),可以偷取他人所產(chǎn)生的陽(yáng)光,還可以點(diǎn)擊屏幕右側(cè)的搜尋陽(yáng)光,可以搜尋到店鋪送出的陽(yáng)光,最后如果有什么不懂的地方還可以點(diǎn)擊如圖所示的獲取更多幫助二、天貓農(nóng)場(chǎng)陽(yáng)光兌換禮品規(guī)則1、不同禮品兌換所需要的陽(yáng)光數(shù)量不同,詳情以兌換頁(yè)面展示的為準(zhǔn)。2、當(dāng)搜集的陽(yáng)光總值達(dá)到禮品所需的數(shù)額,即可直接兌換。兌換時(shí),需用0.01元拍下,拍下付款后,賣家將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨寄出。(禮品數(shù)量有限,先到先得)。3、若已經(jīng)點(diǎn)擊兌換,但禮品價(jià)格未變成1分錢,可能是系統(tǒng)異常,建議重新嘗試領(lǐng)取,若依然無(wú)法領(lǐng)取,可聯(lián)系在線人工客服進(jìn)行反饋。用戶通過陽(yáng)光獲得的0.01元購(gòu)買機(jī)會(huì)可購(gòu)買的商品可能需要支付郵費(fèi),具體以商家商品詳情頁(yè)說(shuō)明為準(zhǔn)。若因此交易關(guān)閉的,您還可聯(lián)系農(nóng)場(chǎng)的客服,工作人員將在3個(gè)工作日內(nèi)退回相應(yīng)的陽(yáng)光。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-08 09:56:26394 次
微信支付的便捷性,使其成為了廣受大眾歡迎的線下支付方式之一,不管是商家還是個(gè)人都喜歡使用微信平臺(tái)來(lái)進(jìn)行付款和收款的操作,那最近不少商家近期反饋說(shuō),在使用微信二維碼收款的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)收款的時(shí)間延遲了是怎么回事呢?接下來(lái)小編就為大家進(jìn)行下原因分析吧。這里商家反饋的說(shuō)微信二維碼收款延遲,具體的是指付款方在已經(jīng)成功支付款項(xiàng)的情況下,商家一直沒有收到應(yīng)收款項(xiàng),也沒有收到相關(guān)的到賬提示,這是什么原因呢?相信使用微信的用戶應(yīng)該都知道,微信平臺(tái)為了保障大家的賬戶資金安全,特別開發(fā)除了延時(shí)到賬的設(shè)置功能。就是大家在使用微信支付或者是使用微信轉(zhuǎn)賬等和錢有關(guān)的功能的時(shí)候,是可以進(jìn)行一種延時(shí)到賬的設(shè)置操作的。如果大家對(duì)自己的微信賬戶進(jìn)行了延時(shí)到賬的設(shè)置操作的話,那么大家在進(jìn)行線下消費(fèi)支付的時(shí)候,商家在收到相應(yīng)貨款的時(shí)間就會(huì)有所延遲,這也是微信二維碼收款延時(shí)的原因之一了。除了這種原因?qū)е铝耸湛钛訒r(shí)之外,還有一種原因有可能是因?yàn)樯碳业氖謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)不好,或者是其他的收款設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接信號(hào)不好,導(dǎo)致了到款時(shí)間的延遲,不過這種情況大家不需要太擔(dān)心,只要確認(rèn)了對(duì)方已經(jīng)成功付款就好了,因?yàn)榫退闶歉犊罘竭M(jìn)行了延時(shí)到賬的設(shè)置操作,也只是適當(dāng)?shù)膶⒌劫~時(shí)間延長(zhǎng)了,對(duì)方并不能進(jìn)行撤銷付款等的操作,款項(xiàng)遲早會(huì)轉(zhuǎn)入到大家的賬戶的。關(guān)于微信二維碼收款延時(shí)到賬的原因就為大家分享到這里了,希望對(duì)大家有所幫助。其實(shí)目前不管是微信還是支付寶都支持用戶進(jìn)行延時(shí)到賬的設(shè)置操作,但是只是對(duì)于到賬時(shí)間做了延時(shí)的處理,用戶并不能再次對(duì)于這筆付款進(jìn)行其他的操作的,像是撤回付款什么的,所以商家朋友不必?fù)?dān)心。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-29 10:33:163388 次
雙11來(lái)臨,回顧本周雙11重要備戰(zhàn)情況,整理如下:1、居然之家定下百億銷售目標(biāo)“今年天貓雙11,居然之家定下一百億銷售目標(biāo)?!痹?0月12日召開的居然之家與天貓新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,居然之家投資控股集團(tuán)董事長(zhǎng)汪林朋立下這一“軍令狀”。2017年,居然之家實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售額608億元,這意味著僅今年天貓雙11購(gòu)物節(jié),居然之家就要完成去年全年銷售額的六分之一。今年年初,阿里巴巴宣布54.53億人民幣戰(zhàn)略入股居然之家,全面開啟家居行業(yè)新零售時(shí)代。(新華網(wǎng))2、京東物流啟用磁懸浮技術(shù)打包快遞京東物流于近日正式啟用智能包裝機(jī)。據(jù)了解,該設(shè)備將磁懸浮技術(shù)應(yīng)用于倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的包裝環(huán)節(jié),通過視覺識(shí)別、自動(dòng)抓取、自動(dòng)匹配包裝箱、自動(dòng)校驗(yàn)等技術(shù),提升運(yùn)營(yíng)效率,并在節(jié)能環(huán)保方面做出了重要?jiǎng)?chuàng)新和實(shí)踐。早在今年6月,京東就聯(lián)合了美國(guó)磁飛機(jī)技術(shù)公司,率先在全球布局磁懸浮智慧物流技術(shù)。磁懸浮技術(shù)是智能包裝機(jī)的一大亮點(diǎn),其嵌入了磁懸浮軌道和用于運(yùn)送包裹的智能托車,最高速度可達(dá)5米/秒。京東物流此次使用磁懸浮技術(shù)的主要目的,是實(shí)現(xiàn)多種不同規(guī)格紙箱的快速定位,通過自動(dòng)選取與商品規(guī)格相匹配的包裝,節(jié)約包裝耗材的使用。京東物流設(shè)備規(guī)劃部負(fù)責(zé)人王琨表示,目前智能包裝機(jī)主要用于各品牌手機(jī)、路由器、智能手環(huán)等商品,在國(guó)內(nèi)電商物流領(lǐng)域,京東物流此次包裝結(jié)構(gòu)及包裝方式的應(yīng)用,尚屬首例。今后還將擴(kuò)充到圖書、個(gè)護(hù)美妝等其他品類的商品。3、奇客巴士借微信試水新零售據(jù)獲悉,日前,智能科技零售店“奇客巴士”上線了小程序商城,欲在雙11前期進(jìn)行新零售試水,線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。據(jù)悉,由有贊提供技術(shù)支持。小程序商城內(nèi)上架的產(chǎn)品有生活日用類、黑科技類、影音娛樂類、數(shù)碼配件等。店內(nèi)實(shí)行滿99元包郵,七天質(zhì)量問題退換等政策。據(jù)了解到,奇客巴士是一家注重交互與體驗(yàn)的智能科技零售店,在上海、杭州等城市的主流商圈擁有13家門店。4、雀巢等品牌加入菜鳥供應(yīng)鏈菜鳥與雀巢、ALDI、麥德龍、ChemistWarehouse、資生堂、Aeon、Mistine、德國(guó)SOS等商家達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。菜鳥將在雙11期間提供全球供應(yīng)鏈服務(wù),進(jìn)口商品將從到倉(cāng)接貨、到港接貨變成直接到海外源頭接貨,全程把控降低商家供應(yīng)鏈成本,提高物流效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。在服務(wù)升級(jí)后,各個(gè)商家的生產(chǎn)或倉(cāng)儲(chǔ)基地都會(huì)成為菜鳥全球供應(yīng)鏈的起點(diǎn),菜鳥將從商家的原產(chǎn)地直接提貨,隨后運(yùn)至港口、機(jī)場(chǎng),并完成出口清關(guān)。雙11期間,菜鳥位于日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭、法國(guó)、英國(guó)、荷蘭、美國(guó)等30個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近50個(gè)海外倉(cāng)都將參與海外段服務(wù),基本覆蓋了全球最集中的進(jìn)口商品原產(chǎn)地。菜鳥國(guó)際商家負(fù)責(zé)人孫蓓蓓表示:“以往商家需要自己發(fā)貨至國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng),成本高昂,流程繁瑣。在菜鳥提供海外頭程及港到倉(cāng)的多環(huán)節(jié)服務(wù)后,進(jìn)口商家的物流效率將大幅提升,同時(shí)在供應(yīng)鏈上的支出也將至少減少10%?!?、部分快遞宣布價(jià)格上調(diào)不久前中通快遞就宣布將會(huì)漲價(jià),而在之后申通、圓通等快遞也發(fā)布了漲價(jià)的通知,而且現(xiàn)在起已經(jīng)開始實(shí)施。這次漲價(jià)的地區(qū)主要集中在北京和上海,根據(jù)網(wǎng)友反饋目前每單快遞最高漲幅已經(jīng)達(dá)到了3元,漲幅達(dá)到了20%,不過順豐快遞目前仍然沒有發(fā)布漲價(jià)的消息。經(jīng)過這次漲價(jià)之后,北京、上海使用中通、圓通等公司發(fā)送快遞的價(jià)格幾乎與順豐相同。之所以選擇這個(gè)時(shí)間段漲價(jià),快遞公司表示“雙十一“購(gòu)物節(jié)期間,快遞公司也將進(jìn)入業(yè)務(wù)高峰期,為了保證快遞的派送速度,公司將花費(fèi)大量的人力和物力,因此漲價(jià)也屬于無(wú)奈之舉,而且這次漲價(jià)只是暫時(shí)性的,一旦度過高峰期,將會(huì)回到原本的定價(jià)。(TechWeb)6、京東發(fā)布萬(wàn)店滿減活動(dòng)規(guī)則據(jù)獲悉,京東發(fā)布《2018雙11萬(wàn)店滿減日商家報(bào)名規(guī)則指南》。據(jù)悉,“萬(wàn)店滿減日”活動(dòng)是所有商家均可報(bào)名的平臺(tái)級(jí)、覆蓋腰尾商家、跨品類的滿減促銷活動(dòng)。據(jù)京東方面介紹,在滿減力度方面,基于618情況,雙11萬(wàn)店滿減日檔位優(yōu)化為8+N檔位模式,即8個(gè)平臺(tái)檔,N個(gè)事業(yè)群檔位,所有檔位僅在活動(dòng)當(dāng)天生效,8個(gè)平臺(tái)檔面向所有品類開放報(bào)名,N個(gè)事業(yè)群檔位僅面向單個(gè)事業(yè)群開放。8個(gè)平臺(tái)檔位會(huì)在商詳頁(yè)進(jìn)行提前1天預(yù)熱,即在商詳頁(yè)的促銷進(jìn)行活動(dòng)預(yù)告,其余事業(yè)群檔根據(jù)主推品類的需求決定。此外,京東此次的萬(wàn)店滿減活動(dòng)還將在1號(hào)店同步展示,商家提報(bào)“萬(wàn)店滿減”活動(dòng)時(shí),也需同步搭建1號(hào)店的店鋪?lái)?yè)面。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-15 09:58:10507 次
親愛的惠友小伙伴們:2018年國(guó)慶節(jié)即將到來(lái),根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門關(guān)于2018年國(guó)慶節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實(shí)際情況,現(xiàn)將2018年國(guó)慶節(jié)放假的有關(guān)事項(xiàng)安排如下:1、我公司國(guó)慶節(jié)放假日期為:2018年10月1日至10月7日(共7天),2018年10月8日正式上班。2、一起惠在國(guó)慶節(jié)放假期間,網(wǎng)站正常運(yùn)行,不涉及爆料、返利等事項(xiàng)。大家可以正常使用返利服務(wù)(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報(bào)功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動(dòng)屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號(hào),國(guó)慶節(jié)期間,無(wú)法申訴處理)。3、國(guó)慶節(jié)放假期間,將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),國(guó)慶節(jié)后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù)。4、國(guó)慶節(jié)放假期間,將暫停合作商城對(duì)接、廣告等事宜,請(qǐng)合作伙伴們知悉。5、國(guó)慶節(jié)放假期間,惠友們遇上返利訂單問題(未跟上訂單),請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心提交訂單反饋,將于節(jié)后進(jìn)行處理。6、國(guó)慶節(jié)放假期間,在線客服暫停咨詢,如有問題或者建議,請(qǐng)點(diǎn)擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時(shí)與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來(lái)對(duì)一起惠返利網(wǎng)的信任和支持!一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友:節(jié)日快樂,身體健康,闔家歡樂!一起惠返利網(wǎng)2018年9月28日
一起惠2018-09-28 14:09:53635 次
9月27日消息,一起惠獲悉,日前,京東正在全國(guó)各大區(qū)域陸續(xù)開展11·11商家大會(huì),向商家宣講此次大促的招商規(guī)則和參與方式。據(jù)一起惠了解,今年的11.11京東全球好物節(jié)將于10月20日進(jìn)入預(yù)熱期,11月1日正式開啟專場(chǎng)期。大促一直持續(xù)至11月15日,其中11月10日至12日三天為高潮期。在流量分發(fā)上,由于主會(huì)場(chǎng)完全實(shí)現(xiàn)千人千面,移動(dòng)端首頁(yè)也根據(jù)用戶瀏覽和購(gòu)買記錄,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化展示,因此與今年618一致,京東流量分發(fā)將繼續(xù)采取“賽馬”機(jī)制:報(bào)名參與“賽馬”機(jī)制的商家,以小時(shí)或自然日為周期進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),指標(biāo)勝出者即可晉級(jí),從各品類的資源賽道升級(jí)至各大BIGDAY會(huì)場(chǎng)、各品類會(huì)場(chǎng)、乃至大促主會(huì)場(chǎng)。店鋪的整體產(chǎn)出、資源投入、促銷表現(xiàn)、內(nèi)容表現(xiàn)、以及例如訪問深度等用戶維度表現(xiàn),都是賽馬升級(jí)的考核指標(biāo),平臺(tái)將向商家實(shí)時(shí)反饋賽馬資源,并進(jìn)行相應(yīng)的流量分發(fā)。在內(nèi)容營(yíng)銷上,京東內(nèi)容頻道在持續(xù)注重公域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的同時(shí),也會(huì)更加關(guān)注私域粉絲的沉淀。公域?qū)⒊浞掷米陨砻餍?、IP、爆品等資源產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,通過短視頻、小程序、“發(fā)現(xiàn)好貨”頻道、京東快報(bào)、直播等渠道開展內(nèi)容營(yíng)銷;而隨著內(nèi)容生態(tài)的建立,包括“發(fā)現(xiàn)”頻道、站內(nèi)消息訂閱號(hào)和店鋪動(dòng)態(tài)在內(nèi)的私域,也成為了賦能商家自主運(yùn)營(yíng)的流量陣地。除此之外,今年京東11·11期間的預(yù)約預(yù)售、新品首發(fā)營(yíng)銷、拼購(gòu)、秒殺日、神券日、超級(jí)品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購(gòu)日、萬(wàn)店滿減日等特色營(yíng)銷活動(dòng)的合作,即日起均已向商家開放招商和報(bào)名。另?yè)?jù)一起惠了解,京東在今年9月面向商家推出的一站式聯(lián)合廣告投放平臺(tái),將服務(wù)商家開展大促期間的聯(lián)合推廣。多個(gè)廣告主可聯(lián)合籌款、集中投放,推廣同一落地頁(yè),并按出資比例自動(dòng)扣費(fèi)。東聯(lián)計(jì)劃的合作招商也正在進(jìn)行中。今年11.11大促期間的東聯(lián)計(jì)劃投放時(shí)間為10月1日至11月30日,投放媒介包括線下廣告物料、移動(dòng)客戶端開機(jī)屏、微博廣告及微信朋友圈、線下門店展示物料等。獎(jiǎng)勵(lì)比例根據(jù)聯(lián)合曝光的具體模式,也有相應(yīng)增加:OTV投放的東聯(lián)幣增加20%;線下東聯(lián)增加專屬引流資源;內(nèi)容東聯(lián)置換比例增加至12%-36%;使用11.11大促指定VI,置換比例為10%-30%。今年8月,在原有店鋪評(píng)分(DSR)基礎(chǔ)上升級(jí)而成的京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo),完整了模型算法的升級(jí),新增了聚焦消費(fèi)體驗(yàn)全環(huán)節(jié)指標(biāo),并對(duì)呈現(xiàn)界面進(jìn)行了優(yōu)化。(京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)是體現(xiàn)京東平臺(tái)價(jià)值主張的店鋪綜合服務(wù)能力模型)作為京東平臺(tái)店鋪綜合服務(wù)能力評(píng)分模型,升級(jí)后的風(fēng)向標(biāo)將替代店鋪評(píng)分成為今年11.11的活動(dòng)準(zhǔn)入要求:商家店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名需達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類目的前80%(即風(fēng)向標(biāo)排名至少超過20%的商家)方可報(bào)名參加活動(dòng);各活動(dòng)、頻道等會(huì)根據(jù)其特性相應(yīng)設(shè)置更高的要求。交易糾紛綜合評(píng)分也將成為商家報(bào)名大促活動(dòng)的門檻之一。商家店鋪近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評(píng)分需達(dá)到店鋪所屬主營(yíng)二級(jí)類目的前90%方可報(bào)名參加活動(dòng)。平臺(tái)對(duì)大促期間商家的發(fā)貨時(shí)效也進(jìn)行了明確要求:2018年11月10日00:00:00-2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單,商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨;2018年11月17日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單,商家須在訂單成交后72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。另,針對(duì)以上規(guī)定期間內(nèi)定制、全球購(gòu)、家具建材大件類、預(yù)售預(yù)定類的商品訂單,發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況由商家與消費(fèi)者雙方自行協(xié)商而定。與此同時(shí),為了在大促期間能為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的服務(wù),京東方面建議商家從現(xiàn)在起做好倉(cāng)配、客服、售后、糾紛處理等各方面的準(zhǔn)備工作——倉(cāng)配9月起開始盤貨,進(jìn)行商品入倉(cāng)準(zhǔn)備;10月進(jìn)行爆款入倉(cāng)工作,如商家選用自配送物流,需確定合作物流商,提前測(cè)算好物流配送費(fèi)用;大促開始后設(shè)置好發(fā)貨提醒、時(shí)效承諾提醒,并做好配送跟蹤工作??头崆白龊脷v史數(shù)據(jù)復(fù)盤,預(yù)估今年的客服咨詢量,并安排好臨時(shí)客服以備需要;進(jìn)入10月后開展客服培訓(xùn)工作,講解大促玩法、平臺(tái)服務(wù)規(guī)則以及店鋪活動(dòng)規(guī)劃等。進(jìn)入大促后建議開通京東小智(機(jī)器人客服)并完善語(yǔ)料庫(kù),避免出現(xiàn)咨詢量過大、人工客服接待不及時(shí)而造成的接單流失情況,影響客戶體驗(yàn)。售后商家需要在前期設(shè)定指標(biāo)短板,并制定應(yīng)對(duì)方案;同時(shí),與客服準(zhǔn)備工作類似,需在大促開始前預(yù)測(cè)店鋪的售后咨詢量,并相應(yīng)配備客服人力,加強(qiáng)技能培訓(xùn)。大促開始后,需關(guān)注退換貨率、退換貨處理時(shí)效、和消費(fèi)者滿意度。糾紛處理目前可關(guān)注交易糾紛綜合排名,排名后10%的商家,無(wú)法參加活動(dòng)提報(bào)。大促開始前進(jìn)行客服培訓(xùn),學(xué)習(xí)糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn),提升客服的交易糾紛處理能力。大促期間商家需要及時(shí)處理糾紛問題,并重點(diǎn)關(guān)注交易糾紛自主完成率。據(jù)悉,截止9月26日,京東11·11已經(jīng)完成了武漢、上海、成都、西安等多地宣講,北京、沈陽(yáng)、深圳等地的11·11商家大會(huì)即將舉辦。
一起惠2018-09-28 09:08:35377 次
近期有一些朋友在問關(guān)于閃電退款的事情,對(duì)于小白店家來(lái)說(shuō)很多人都會(huì)有所顧慮,怕操作失誤白白給客戶退款了,自己虧了商品虧了運(yùn)費(fèi)等等。那今天一起惠小編就來(lái)跟大家稍微解答一下其中幾個(gè)場(chǎng)景和規(guī)則。我們先來(lái)看看具體京東系統(tǒng)操作的流程圖就能很好的理解了:·案例·很明顯的紅色打字寫著:該服務(wù)單目前符合京東閃電退款條件,審核通過后可進(jìn)行閃電退款。這是一單換貨的服務(wù)單,但是可以看到右側(cè)一樣會(huì)有醒目的紅色字體,因此我們和京東方面咨詢了一下!解釋大概是這楊的:由于新功能上線可能存在部分場(chǎng)景提醒失誤,換貨訂單如果商家按換貨的流程選擇是不會(huì)出現(xiàn)閃電退款的,如果出現(xiàn)閃電退款的情況,可以使用閃電催收功能回收貨款!那么我們應(yīng)該怎么操作呢?如何避免換貨引起閃電退款?我們?cè)谶x擇收貨的時(shí)候執(zhí)行線下?lián)Q新即可,因此大家不用緊張,換貨的訂單只要你操作沒有問題不會(huì)執(zhí)行閃電退款。而正常的退貨單,會(huì)執(zhí)行閃電退款,提高用戶體驗(yàn)。開通閃電退款有什么好處呢?針對(duì)新京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo),獨(dú)立加分選項(xiàng),開通了之后獲得新風(fēng)向標(biāo)的加分,助力店鋪獲得京東好店的標(biāo)識(shí)哦!而且還有部分加權(quán)啦~其次,在前端展示的時(shí)候,提供標(biāo)識(shí),有效的提高用戶下單率!出現(xiàn)異常如何處理答:商家需在用戶提交運(yùn)單號(hào)后10天內(nèi)要對(duì)服務(wù)單進(jìn)行處理,逾期不處理服務(wù)單將會(huì)自動(dòng)完成。再與用戶充分協(xié)商溝通后,如遇到以下幾種情況可以升級(jí)京東介入處理:1)未收到商品返回或運(yùn)單號(hào)無(wú)物流信息,聯(lián)系不上用戶或用戶不予商品返還。如必要需保留資料反饋情況2)收到商品破損/影響二次銷售:需保留和提交相應(yīng)材料然后在服務(wù)單里面找到閃電催收,執(zhí)行閃電催收即可!具體看客戶申請(qǐng)的類型是否是符合條件!具體京東系統(tǒng)會(huì)在服務(wù)單里面有明顯的提醒。商家需在用戶提交運(yùn)單號(hào)后10天內(nèi)要對(duì)服務(wù)單進(jìn)行處理,逾期不處理服務(wù)單將會(huì)自動(dòng)完成。PS:閃電退款只有針對(duì)魔鏡等級(jí)在2以上的用戶才能享用。
一起惠2018-09-21 09:55:45532 次
大家在使用微信平臺(tái)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)莫名其妙的觸犯了平臺(tái)上的一些規(guī)定,然后大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的某些微信功能不能使用了,有比較嚴(yán)重用戶都被限制登錄了,更別說(shuō)使用微信紅包或者是微信轉(zhuǎn)賬功能了,那如果遇到這種情況該怎么辦呢。接下來(lái)小編就其中的一項(xiàng)功能為大家介紹下其解封操作的方法,那就是微信打招呼功能被限制的解封辦法,其他的功能解封可以參照此項(xiàng)功能進(jìn)行操作。如果大家微信的某些功能被限制了,需要用戶主動(dòng)進(jìn)行解封申訴才能快速的恢復(fù)正常使用,如果不進(jìn)行解封申訴的話,想要正常使用只能等到平臺(tái)上規(guī)定的限制時(shí)間達(dá)到后,自動(dòng)解封才能正常使用了,下面還是說(shuō)說(shuō)如何主動(dòng)申請(qǐng)功能解封吧。1、微信打招呼功能被限制后要解封,大家需要先登錄微信,進(jìn)入界面后點(diǎn)擊微信界面底部“我”的功能選項(xiàng),進(jìn)入到新的界面中,在新的界面中有一個(gè)設(shè)置的功能選項(xiàng),這時(shí)候大家點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)進(jìn)入到下一個(gè)界面,如下圖所示:2、在上圖的界面中有一個(gè)“幫助與反饋”的功能選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入,如下圖所示:3、點(diǎn)擊上圖中的意見反饋功能選項(xiàng)進(jìn)入到界面選擇需要反饋的功能,然后填寫原因以及聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼,等待客服進(jìn)行回復(fù),并恢復(fù)大家的使用功能即可。4、還有一種操作方法就是,大家打開騰訊微信客服中心,進(jìn)入到解除限制的功能選項(xiàng)中,然后根據(jù)界面上的官方客服提示,輸入需要解封的賬號(hào)及相關(guān)的功能選項(xiàng)信息,提交成功之后,界面上會(huì)立即顯示大家的申訴結(jié)果,即會(huì)提示大家解封成功或者失敗,一般情況下不是什么嚴(yán)重的違規(guī),都會(huì)解封成功的。以上內(nèi)容就是小編今天帶給大家的,希望對(duì)大家有所幫助。在這里小編需要提醒大家的是,不要使用微信平臺(tái)傳播一些違法違紀(jì)的信息,像是黃賭毒,或者是涉及到污蔑黨派信息的內(nèi)容,以及一些非法組織信息的傳播等等,這種情況下就非常容易被平臺(tái)封號(hào),其他的一般不會(huì)被限制使用某些功能或者會(huì)被封號(hào),即使出現(xiàn)了某些小功能的使用限制,只要大家進(jìn)行了申訴操作,也會(huì)很快解除限制的。
一起惠2018-09-21 09:44:243004 次
1、拼多多全量下架散裝紙尿褲一起惠獲悉,拼多多宣布,在整個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)狀況明晰之前,將先行在整個(gè)電商行業(yè)全量下架散裝紙尿褲。當(dāng)日,有視頻平臺(tái)發(fā)布“熱賣紙尿褲質(zhì)量問題調(diào)查”。視頻播出后,平臺(tái)管理層及品控團(tuán)隊(duì)感覺觸目驚心,已對(duì)視頻中所述商家先行進(jìn)行封店和凍結(jié)處理,如內(nèi)容屬實(shí)將做永久清退處理。平臺(tái)已將所涉相關(guān)線索和數(shù)據(jù)移送至當(dāng)?shù)毓ど?、質(zhì)監(jiān)部門,盡快確認(rèn)最終事實(shí)并協(xié)助執(zhí)法部門一同將涉事嫌疑人繩之以法。在事實(shí)查清之前,平臺(tái)將立刻先行對(duì)視頻所述的兩個(gè)店鋪即“天使寶寶母嬰坊”、“舒適天使母嬰坊”所涉及的消費(fèi)者啟動(dòng)賠付綠色通道;在產(chǎn)業(yè)和行業(yè)狀況明晰之前,平臺(tái)將立即先行在電商行業(yè)率先全量下架散裝紙尿褲商品,并愿聯(lián)合執(zhí)法部門推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的整治。2、小紅書將嚴(yán)查廣告違規(guī)宣傳詞一起惠獲悉,小紅書平臺(tái)規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱9月10日起,將根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對(duì)化妝品、保健品、食品類商品的內(nèi)容描述展開全面清查。小紅書方面表示,近期平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分店鋪對(duì)商品內(nèi)容的描述涉嫌違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據(jù)悉,確認(rèn)出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結(jié)、扣除違約金等處罰。3、Newegg新蛋正式籌備赴美IPOA股上市公司聯(lián)絡(luò)互動(dòng)(002280)召開股東大會(huì),同意Newegg新蛋正式籌備赴美IPO事宜,并授權(quán)聯(lián)絡(luò)互動(dòng)董事會(huì)負(fù)責(zé)具體工作。據(jù)一起惠了解,聯(lián)絡(luò)互動(dòng)此次推進(jìn)Newegg新蛋美國(guó)IPO,是為了進(jìn)一步提升Newegg新蛋現(xiàn)有的業(yè)務(wù)能力。首先,上市募集來(lái)的資金將不斷擴(kuò)展產(chǎn)品類目,增加高毛利的SKU;其次,拓展全球電商版圖,增加印度、澳大利亞、東南亞等新興市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率;第三,研發(fā)設(shè)計(jì)適用于新蛋平臺(tái)的支付系統(tǒng)。2016年9月底,聯(lián)絡(luò)互動(dòng)以17.7億人民幣收購(gòu)新蛋55.7%股權(quán),而2017年10月聯(lián)絡(luò)互動(dòng)又推出名為“tt海購(gòu)”的電商平臺(tái)。4、馬云宣布明年9月10日起不再擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云發(fā)出題為“教師節(jié)快樂”的公開信宣布:一年后的阿里巴巴20周年之際,即2019年9月10日,他將不再擔(dān)任集團(tuán)董事局主席,屆時(shí)由現(xiàn)任集團(tuán)CEO張勇接任。阿里方面表示,10年前,阿里巴巴創(chuàng)建合伙人機(jī)制,來(lái)解決規(guī)模公司的創(chuàng)新力問題、領(lǐng)導(dǎo)人傳承問題、未來(lái)?yè)?dān)當(dāng)力問題和文化傳承問題,以制度和人、文化的完美結(jié)合,讓公司得以健康持續(xù)發(fā)展。馬云在信中說(shuō):“我們相信只有建立一套制度,形成一套獨(dú)特的文化,培養(yǎng)和鍛煉出一大批人才的接班人體系,才能解開企業(yè)傳承發(fā)展的難題。為此,這十年來(lái),我們從未停止過努力和實(shí)踐”。馬云認(rèn)為,阿里巴巴已經(jīng)“有足夠的自信和能力”迎接董事局主席的交接,這也標(biāo)志著阿里巴巴完成了從依靠個(gè)人特質(zhì)變成依靠組織機(jī)制、依靠人才文化的企業(yè)制度升級(jí)。5、京東拼購(gòu)被騙子盯上了一起惠獲悉,京東拼購(gòu)商家信息平臺(tái)今天發(fā)布聲明稱,“被不少心懷叵測(cè)的不法人員盯上了”,社會(huì)上有一些不法分子假冒京東拼購(gòu)的人員進(jìn)行招商,欺騙商家。京東拼購(gòu)方面表示,近期收到不少商家朋友的反饋,社會(huì)上有一些不法分子假冒京東拼購(gòu)招商/運(yùn)營(yíng)人員的名義,開展招商大會(huì)、線下培訓(xùn)課,趁機(jī)要求商家朋友提供個(gè)人信息甚至繳納一定的費(fèi)用,進(jìn)行詐騙活動(dòng)。甚至有人偽裝成京東拼購(gòu)招商和商家教育的負(fù)責(zé)人,要求提供相關(guān)信息或者參與招商會(huì)并實(shí)施詐騙行為。京東拼購(gòu)鄭重聲明,非官方的溝通渠道,尤其涉及索取費(fèi)用的要求,商家可不予理會(huì)并及時(shí)向京東反饋處理。6、淘寶短視頻App已開啟近日,有媒體從某MCN處獨(dú)家獲悉,淘寶短視頻App已經(jīng)上線,名稱并非此前一直誤傳的“獨(dú)客”,而是“鹿刻”。查詢AppStore的版本紀(jì)錄可知,這款A(yù)pp的上線時(shí)間為9月10日,但開發(fā)者落款并非淘寶,也不是阿里巴巴,而是杭州多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)科技公司。根據(jù)啟信寶的數(shù)據(jù),這家公司成立于2008年,由杭州阿里創(chuàng)業(yè)投資有限公司百分百控股。在應(yīng)用商店里,多項(xiàng)科技目前僅有鹿刻一款A(yù)pp。8月31日,手淘進(jìn)行了一輪大改版前的灰度測(cè)試,簡(jiǎn)而言之,就是將首屏以下內(nèi)容將全部改為信息流,向不同的消費(fèi)者進(jìn)行“千人千面”的推送。在整體方向上,視頻化是明顯的重點(diǎn)。此前淘寶總裁蔣凡在接受媒體專訪時(shí)更表示,未來(lái)淘寶很可能90%的內(nèi)容都由視頻來(lái)承載。在淘寶App上加大視頻比重還不夠,淘寶還需要一個(gè)獨(dú)立短視頻App來(lái)做各種內(nèi)容上的試驗(yàn)。在應(yīng)用商店里,鹿刻的內(nèi)容說(shuō)明是“生活消費(fèi)類短視頻App,致力于用戶購(gòu)物以后的真實(shí)分享,提供問答幫助用戶解決生活中的問題。”
一起惠2018-09-17 09:21:34494 次
9月12日消息,在今日杭州舉辦的阿里巴巴全球速賣通戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,速賣通平臺(tái)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人朱吉朗發(fā)表了《點(diǎn)亮全球—全球速賣通2018雙11玩法》主題演講。一起惠整理了朱吉朗演講的要點(diǎn)如下:1、今年雙11GlobalShoppingFestival,不僅是AE,還有菜鳥、螞蟻金服等等,而是阿里的整個(gè)生態(tài),還有剛剛達(dá)成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞,以及其他阿里生態(tài)當(dāng)中生態(tài)伙伴都會(huì)參與雙11的過程中,與AE進(jìn)行聯(lián)動(dòng),他們會(huì)帶來(lái)新的支付解決方案和新的流量,更重要的是他們會(huì)在本地的流量和數(shù)據(jù)和我們打通,真正實(shí)現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。2、今年的要點(diǎn),有幾個(gè)“升級(jí)”:第一,市場(chǎng)投入升級(jí)。第二,營(yíng)銷玩法升級(jí)。第三,產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)。3、除了精準(zhǔn)的翻譯和搜索優(yōu)化,重點(diǎn)會(huì)對(duì)美國(guó)、法國(guó)、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國(guó)家做重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。4、整個(gè)節(jié)奏方面,我們的活動(dòng)會(huì)從10月20日開始,10月20日開始會(huì)以預(yù)售打頭陣。5、會(huì)要求非常有競(jìng)爭(zhēng)力的商品、有比較好當(dāng)?shù)匚锪鞔_定性的商品報(bào)名參加預(yù)售,從10月20日開始到11月10日的過程,主推是10月20到10月28日通過預(yù)售進(jìn)行買家端的溝通。6、今年品牌狂歡城承擔(dān)了用戶強(qiáng)召回以及用戶互動(dòng)的功能,我們會(huì)在品牌狂歡城下紅包雨,而且今年還有一個(gè)特別的玩法,用戶連續(xù)7天到狂歡城進(jìn)行簽到的時(shí)候,有機(jī)會(huì)在雙11當(dāng)天瓜分總額100萬(wàn)美金的紅包。7、在11月11日當(dāng)天每個(gè)小時(shí)前第11個(gè)、111個(gè)、1111個(gè)序號(hào)下單的用戶將有機(jī)會(huì)抽到清空購(gòu)物車的大獎(jiǎng)。8、11月12日會(huì)做類似整點(diǎn)秒殺的玩法,核心的實(shí)現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價(jià),就是用戶可以在拉滿N個(gè)人的情況下0點(diǎn)0分用1美分買商品。9、今年整個(gè)控價(jià)策略比較嚴(yán)格,除了會(huì)場(chǎng)招商、預(yù)售招商有嚴(yán)格控價(jià)的情況,在全店鋪報(bào)名過程中,我們的DA和BI就是數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在最終check大家是不是做了真實(shí)折扣,如果不是真實(shí)折扣會(huì)被清出雙11的活動(dòng)以及后續(xù)的懲罰措施。以下為朱吉朗的演講原文:(有刪減)我的花名叫思轍,基本上我在阿里待了八年,有七年的工作經(jīng)歷都和雙11相關(guān),我在天貓有做過好幾屆雙11的PM,也在負(fù)責(zé)整個(gè)整合營(yíng)銷的工作。到了AE剛剛做了828,大家可能聽我的聲音有點(diǎn)耳熟,因?yàn)?28的商家PPT是我在講,今天終于見到真人了。對(duì)于雙11的重要性,不用多說(shuō)。簡(jiǎn)單看一下雙11的歷史歷程。今年是2018年,剛好是雙11的十周年,今年在整個(gè)雙11的過程中,其實(shí)最早雙11的第一屆2009年就在上個(gè)月老逍給我們做雙11KICKOFF的時(shí)候,他說(shuō)第一次雙11他本人都不在現(xiàn)場(chǎng),還在跑客戶,就在那邊吃著涮鍋,就接到電話說(shuō)這次活動(dòng)非常好,服務(wù)器好像撐不住了。就是這樣無(wú)心插柳的過程,也就是那時(shí)的歷史環(huán)境下有了第一次雙11,而且那時(shí)候名字還叫“網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”。我是2012年加入天貓開始做雙11的,那時(shí)候有一個(gè)變化,我們把“網(wǎng)購(gòu)”兩個(gè)字改了,叫“購(gòu)物狂歡節(jié)”,因?yàn)槟菚r(shí)候已經(jīng)不是互聯(lián)網(wǎng)的商家和互聯(lián)網(wǎng)的品牌參與,越來(lái)越多的線下商家,越來(lái)越多的國(guó)際品牌,乃至現(xiàn)在非常熟悉在當(dāng)時(shí)還沒有那么多的新零售商家都參與雙11的狂歡中,所以“網(wǎng)購(gòu)”兩個(gè)字已經(jīng)不能涵蓋雙11的內(nèi)涵,我們進(jìn)行了升級(jí),叫“購(gòu)物狂歡節(jié)”。到雙11兩年之后,我們不得不又改名字了,叫“全球狂歡節(jié)”因?yàn)槟菚r(shí)候不僅有進(jìn)口還有出口,AE開始參與到雙11的過程中,海外的買家開始與雙11的過程中。一開始大家都不知道雙11,后來(lái)知道它是全球最大的狂歡節(jié)日,自己所在國(guó)家也可以參與其中,所以我們把名字變成了“全球狂歡節(jié)”。從我個(gè)人感受來(lái)講雙11不是那一天,因?yàn)橄嘈旁谧母魑灰呀?jīng)為雙11這一天準(zhǔn)備了很多東西,像剛才分享的帥哥,相信他的店鋪已經(jīng)在測(cè)款了,已經(jīng)在上新了,他的貨已經(jīng)在過程倉(cāng)庫(kù)備貨了。其實(shí)我們第一個(gè)雙11的啟動(dòng)會(huì)已經(jīng)在6月份開始了,因?yàn)槟菚r(shí)候菜鳥的同學(xué)就過來(lái)找我們說(shuō)今年雙11有多少的單,有多少的下單賣家,他需要測(cè)算物流體系。6月底思函到任之后,AE所有管理層開了兩天的閉門會(huì)議,我們?nèi)eview去年雙11的情況,制定今年雙11會(huì)怎么做。剛剛思函在講到的,包括魄天、天敖講到技術(shù)產(chǎn)品的準(zhǔn)備,國(guó)家差異化的玩法,以及在市場(chǎng)、流量上各種賦能準(zhǔn)備和動(dòng)作,其實(shí)都是在雙11節(jié)點(diǎn)上將得到一次集中的檢驗(yàn)。剛才講到了828,828已經(jīng)有很好的數(shù)據(jù)反饋。從828到雙11當(dāng)中,技術(shù)的團(tuán)隊(duì)一直在做“997”,就是朝九晚五加上周末,我們還好就是朝九晚六,今年的主題是“Double11GlobalShoppingFestivalBestDealsoftheYear”,就是全年最劃算的一次機(jī)會(huì),雙11有很多的品牌和老買家回到平臺(tái),這是做站外推廣和營(yíng)銷非常重要的一次機(jī)會(huì)。之前AE同學(xué)問我們要做多少語(yǔ)言,我們算了要做13種,我們還會(huì)做希伯來(lái)語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等,基本上覆蓋所有國(guó)家的語(yǔ)言。在國(guó)家差異化上講今年AE有國(guó)家差異化的團(tuán)隊(duì),例如對(duì)特地市場(chǎng),如何做地面營(yíng)銷活動(dòng),例如對(duì)波蘭,波蘭的消費(fèi)者可能會(huì)喜歡怎樣的商品,波蘭當(dāng)?shù)赜惺裁礃拥暮献骰锇榭梢院臀覀円黄疬M(jìn)行雙11。雙11對(duì)當(dāng)?shù)氐奈锪骱献骰锇?、?dāng)?shù)氐你y行、當(dāng)?shù)氐陌儇浬坛埠苡信d趣當(dāng)中參與其中,我們國(guó)家團(tuán)隊(duì)正在11個(gè)國(guó)家進(jìn)行地面BD和談判,為大家?guī)?lái)更多的流量和消費(fèi)者的影響力。3億的網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)是實(shí)數(shù),我們算了從10月21日開始到11月21日三周時(shí)間當(dāng)中,會(huì)有超過3億用戶訪問AE網(wǎng)站,算上了無(wú)線端和PC端。很多是老買家,但相信會(huì)有超過三分之一是新來(lái)的買家到雙11的活動(dòng)當(dāng)中。非常重要的一點(diǎn)是今年雙11GlobalShoppingFestival,不僅是AE,還有菜鳥、螞蟻金服等等,而是阿里的整個(gè)生態(tài),像還有剛剛達(dá)成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞,以及其他阿里生態(tài)當(dāng)中生態(tài)伙伴都會(huì)參與雙11的過程中,與AE進(jìn)行聯(lián)動(dòng),他們會(huì)帶來(lái)新的支付解決方案和新的流量,更重要的是他們會(huì)在本地的流量和數(shù)據(jù)和我們打通,真正實(shí)現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。概括一下今年的要點(diǎn),有幾個(gè)“升級(jí)”:第一,市場(chǎng)投入升級(jí)。往年在海外市場(chǎng)分為兩部分:第一部分是天敖講的很多產(chǎn)品的玩法,很重要的一點(diǎn)是他的口袋里巨大預(yù)算會(huì)投入雙11的引流以及流量的部分;魄天講了幾大海外玩法,還有線下市場(chǎng)和當(dāng)?shù)鼐€上媒體、傳統(tǒng)媒體的合作,這部分都是史無(wú)前例的。第二,營(yíng)銷玩法升級(jí)。營(yíng)銷玩法的部分,會(huì)在后面的PPT當(dāng)中詳細(xì)講今年的節(jié)奏、今年的玩法以及其他需要注意的點(diǎn)。第三,產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)。因?yàn)槲矣H身經(jīng)歷過天貓的雙11從PC到無(wú)線的切換,以及無(wú)線千人一面到個(gè)性化的切換。人工智能帶來(lái)的效率提升是非常重要也是非常可怕的能力。因?yàn)槲覀兠媾R的是分布在全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),說(shuō)著幾十種不同的語(yǔ)言,完全不一樣的消費(fèi)者。對(duì)于每一個(gè)用戶和商品之間,他們之間怎么進(jìn)行匹配,可以從人工預(yù)設(shè)一些路徑,但在實(shí)際過程中到底怎么做,我們會(huì)交給技術(shù)。所以在整個(gè)個(gè)性化算法中,我們會(huì)充分考慮當(dāng)?shù)赜脩魝€(gè)性化特征、消費(fèi)習(xí)慣以及當(dāng)?shù)氐募竟?jié)、算法模型,因?yàn)楸确秸f(shuō)現(xiàn)在在做招商的時(shí)候,DA的算法就在測(cè)算當(dāng)前賣得好的商品或者過去三個(gè)月賣得好的商品,未必是雙11賣得最好的商品,我們的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行測(cè)算,看哪些商品在那個(gè)季節(jié)賣得更好。還有一個(gè)關(guān)鍵的部分是828的過程中,我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過這一系列的產(chǎn)品技術(shù)升級(jí),828報(bào)名單個(gè)商品的曝光次數(shù)大概增長(zhǎng)了30%,具體的數(shù)字應(yīng)該是原來(lái)日常大促應(yīng)該有X的曝光值,在828當(dāng)中因?yàn)楦珳?zhǔn),因?yàn)橛懈嗟南M(fèi)者看到,整個(gè)曝光次數(shù)增長(zhǎng)了30%,這些都是產(chǎn)品技術(shù)在升級(jí)過程中為大家?guī)?lái)的巨大紅利。大家看到這個(gè)東西肯定會(huì)想今年的雙11會(huì)變成了兩天,而且把開始時(shí)間放在了悉尼時(shí)間的0點(diǎn)。因?yàn)槊看蜛E的雙11都是按照美國(guó)西部時(shí)間開始,所以美國(guó)西部時(shí)間11月11日開始,意味著地球上一半的國(guó)家和地區(qū)雙11已經(jīng)過去了20%。而且我們看去年雙11復(fù)盤的時(shí)候,有20%-30%的用戶在預(yù)熱期間有加購(gòu)的行為,但或早或晚來(lái)到了我們的會(huì)場(chǎng),但偏偏沒有在產(chǎn)品價(jià)格生效的時(shí)間點(diǎn)上回來(lái),他們完美的錯(cuò)過了雙11,可能因?yàn)闀r(shí)區(qū)或者其他原因。因?yàn)槿蛴?4個(gè)時(shí)區(qū),你說(shuō)11:11到底是哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)的11:11了,所以我們進(jìn)行了時(shí)間的調(diào)整,無(wú)論是哪一個(gè)消費(fèi)者的11:11,只要他來(lái)我們都在線,所以今年我們把雙11的開賣時(shí)間從悉尼時(shí)間11:11到0點(diǎn)正式開賣,到11月12日23:59分結(jié)束,覆蓋每個(gè)時(shí)區(qū)。除了精準(zhǔn)的翻譯和搜索優(yōu)化,我們重點(diǎn)會(huì)對(duì)美國(guó)、法國(guó)、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國(guó)家做重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)分三部分:一是算法層面會(huì)根據(jù)國(guó)家的差異,根據(jù)國(guó)家表現(xiàn)比較好的商品以及設(shè)置了特殊特別物流政策的商品給更多的曝光和露出機(jī)會(huì);如果設(shè)置了相應(yīng)國(guó)家的包郵,可能更有機(jī)會(huì)入選當(dāng)?shù)貒?guó)家的特色會(huì)場(chǎng)以及在推薦過程中進(jìn)行露出;二是BD團(tuán)隊(duì)正在各個(gè)國(guó)家和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、當(dāng)?shù)睾献骰锇橐约爱?dāng)?shù)刂Ц肚勒労芏嗪献?,比方說(shuō)paypal,paypal同學(xué)會(huì)在美國(guó)做市場(chǎng)推廣,他們會(huì)針對(duì)美國(guó)的客戶做AE雙11的推廣活動(dòng),使用paypal會(huì)得到支付立減的機(jī)會(huì),我們感謝paypal以及VISA、master等很多的客戶,這樣會(huì)給買家?guī)?lái)更多的優(yōu)惠力度,買家可以得到更多的優(yōu)惠機(jī)會(huì),而且這個(gè)機(jī)會(huì)是由支付機(jī)構(gòu)提供。在整個(gè)營(yíng)銷過程中,社交媒體的全面覆蓋,這一次會(huì)在剛才提到的主要國(guó)家動(dòng)員當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅,每個(gè)國(guó)家都有一個(gè)網(wǎng)紅國(guó)家隊(duì)。因?yàn)榫C合測(cè)算發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅的社交轉(zhuǎn)化,無(wú)論是在拉新上還是在轉(zhuǎn)化上,特別是在垂直的品類上效率非常高。舉個(gè)例子,828的時(shí)候,我們?cè)赮outube上找了一個(gè)達(dá)人做了開箱理論的頻道做了一只投放,那只視頻在短短三天當(dāng)中有100萬(wàn)的播放,100萬(wàn)播放當(dāng)中有3萬(wàn)人直接點(diǎn)擊相應(yīng)的link來(lái)到了AliExpress的站內(nèi),3萬(wàn)人當(dāng)中又有1.5萬(wàn)人是從來(lái)沒有在AliExpress上訪問過,就是有一半是新用戶。那個(gè)網(wǎng)紅不便宜,但從整個(gè)拉新成本和引流成本來(lái)算,是非常的劃算,比某些渠道當(dāng)中的投放更加有效率。之前我們做Blrock(音)的超級(jí)品牌日會(huì)發(fā)現(xiàn)垂直網(wǎng)站會(huì)帶來(lái)更多的精準(zhǔn)流量,所以今年我們的策略會(huì)覆蓋主流國(guó)家當(dāng)中特別分享購(gòu)物類的網(wǎng)紅滲透各個(gè)行業(yè),請(qǐng)他們作為雙11類似代言人的角色,幫助消費(fèi)者挑好的商品發(fā)布到社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,往站內(nèi)進(jìn)行引流。更重要的是今年我們支付了cupang(音)的功能,網(wǎng)紅也會(huì)發(fā),所以有更多人會(huì)拿到優(yōu)惠券到站內(nèi)進(jìn)行投放。第二個(gè)就是物流和渠道覆蓋當(dāng)中,除了剛才提到有支付立減,在銀行和支付渠道當(dāng)中,比如俄羅斯郵政,郵政網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)張貼雙11的海報(bào),在很多自提點(diǎn)、郵政合作伙伴和銀行當(dāng)中都會(huì)把他們的用戶貢獻(xiàn)出來(lái),做精準(zhǔn)的用戶。我們還會(huì)核心地下地標(biāo)事件打造,和當(dāng)?shù)氐囊魳饭?jié)等等合作,都是提高當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑR酝蚍ǘ际且浴翱哲姟绷髁看蚍ê屯茝V為數(shù),但今年我們除了“空軍”還有“地面部隊(duì)”,有“地面部隊(duì)”在地面做各種各樣的活動(dòng),這些積累都會(huì)沉淀到系統(tǒng)當(dāng)中,就像剛才天敖介紹的網(wǎng)紅平臺(tái),哪些網(wǎng)紅靠譜、數(shù)據(jù)好不好都會(huì)積累在平臺(tái)當(dāng)中,往來(lái)商家自己想用的時(shí)候也可以找到系統(tǒng),投想要的網(wǎng)紅,更加方便的進(jìn)行合作。整個(gè)節(jié)奏方面,我們的活動(dòng)會(huì)從10月20日開始,10月20日開始會(huì)以預(yù)售打頭陣,因?yàn)?28是第一次預(yù)售上線,有參加預(yù)售的商家麻煩?為什么我們會(huì)推出預(yù)售的商品?從828的預(yù)售當(dāng)中,因?yàn)榉傻膯栴},國(guó)內(nèi)不退預(yù)售定金。因?yàn)榉傻膯栴},海外定金不能做不能退,在預(yù)售可退的情況下,還有70%的用戶支付了尾款。同時(shí)支付尾款的70%用戶當(dāng)中,又有高達(dá)60%的用戶又買了別的商品,所以預(yù)售又是很好的預(yù)熱和蓄水的工具,我們會(huì)要求非常有競(jìng)爭(zhēng)力的商品、有比較好當(dāng)?shù)匚锪鞔_定性的商品報(bào)名參加預(yù)售,從10月20日開始到11月10日的過程,主推是10月20到10月28日通過預(yù)售進(jìn)行買家端的溝通。預(yù)售在未來(lái)的場(chǎng)景當(dāng)中還會(huì)做新品的首發(fā)甚至做眾籌的概念玩法,都能夠提供非常好的工具。從10月29日開始就是商品打標(biāo)、狂歡城都會(huì)上線,這時(shí)候紅包雨也會(huì)如期而至,就是平臺(tái)的優(yōu)惠券發(fā)放以及跨店的購(gòu)物券??绲曩?gòu)物券也是在828進(jìn)行了使用,發(fā)現(xiàn)樂觀它的效率非常高,他的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在把平臺(tái)上超過100元購(gòu)物券直接式翻倍??绲曩?gòu)物券像就是50減10或者是59減20的會(huì)尋找其他店鋪的商品做整單,因?yàn)槲覀凃?yàn)證效率非常高,所以也會(huì)在雙11過程中請(qǐng)商家繼續(xù)設(shè)置跨店優(yōu)惠券的工具。今年品牌狂歡城承擔(dān)了用戶強(qiáng)召回以及用戶互動(dòng)的功能,我們會(huì)在品牌狂歡城下紅包雨,而且今年還有一個(gè)特別的玩法,用戶連續(xù)7天到狂歡城進(jìn)行簽到的時(shí)候,有機(jī)會(huì)在雙11當(dāng)天瓜分總額100萬(wàn)美金的紅包,有點(diǎn)像集五福的玩法,就是用戶連續(xù)來(lái)7天,如果有1萬(wàn)人,在雙11當(dāng)天就可以拿到100塊的紅包,如果是10萬(wàn)人就有10塊。所以狂歡城會(huì)預(yù)熱期回訪吸引更多的用戶來(lái)領(lǐng)優(yōu)惠券。整個(gè)開賣的時(shí)間會(huì)從11月11日到11月12,也有節(jié)奏的錯(cuò)開。在11月11日全站有一個(gè)玩法叫整點(diǎn)清空購(gòu)物車,我們告訴用戶在11月11日當(dāng)天每個(gè)小時(shí)前第11個(gè)、111個(gè)、1111個(gè)序號(hào)下單的用戶將有機(jī)會(huì)抽到清空購(gòu)物車的大獎(jiǎng)。這個(gè)玩法核心的功能是在前面預(yù)熱過程中請(qǐng)用戶進(jìn)行加購(gòu),同時(shí)在雙11趕緊回來(lái),趕緊買單。11月12日會(huì)做類似整點(diǎn)秒殺的玩法,核心的實(shí)現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價(jià),就是用戶可以在拉滿N個(gè)人的情況下0點(diǎn)0分用1美分買商品,這個(gè)詳細(xì)情況會(huì)在后面幾天的行業(yè)分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行解釋。這件事的價(jià)值和意義就是越愿意出一些秒殺的單品進(jìn)行引流的商家,在那些時(shí)間點(diǎn)當(dāng)中就可以獲得更加集中的流量。同時(shí)在11月11日我們還會(huì)發(fā)比較大額的滿減紅包,吸引用戶在最后幾個(gè)小時(shí)進(jìn)行沖刺。預(yù)售和砍價(jià)都比較熟悉,剛才也進(jìn)行了介紹。我介紹一下CouponCode,老外都比較喜歡用CouponCode券的形式,他們不是特別喜歡領(lǐng)券,特別在美國(guó)的市場(chǎng)當(dāng)中。CouponCode可以提前在網(wǎng)紅渠道和媒體渠道當(dāng)中發(fā)放,用戶可以所用。第三個(gè)是支付立減,這和商家沒有關(guān)系,這和支付機(jī)構(gòu)有很多的關(guān)系,剛才簡(jiǎn)單提到了在本地銀行會(huì)推支付立減,就是在雙11用這張卡會(huì)有支付立減,這會(huì)引來(lái)更多的用戶給用戶更多的權(quán)益。在整個(gè)商家的營(yíng)銷過程中,還有三個(gè)非常重要的工具:一是跨店滿減券,設(shè)置了跨店滿減券的用戶可以增加和其他店家拼單的機(jī)會(huì),增加銷售,同時(shí)跨店滿減券基本上會(huì)在所有的路徑當(dāng)中優(yōu)化跨店滿減券以及同等級(jí)券的功能,所以設(shè)置滿減的機(jī)會(huì)。第二,單店優(yōu)惠券,今年雙11當(dāng)中我們會(huì)以couponcentre的形式,獲得更多的流量。第三,會(huì)員定向優(yōu)惠券,這就是商家自己發(fā)給老用戶。因?yàn)槔嫌脩舻恼倩貜奈业囊暯强磥?lái),這是雙11當(dāng)中最重要的工作。因?yàn)槲覀兛催^去年雙11當(dāng)天回訪老用戶的占比雖然不高,但占整個(gè)平臺(tái)GMV的占比非常高,對(duì)每一個(gè)商家來(lái)講,老客肯定可以在雙11這一天回到店鋪,如果可以提前給他們特別的優(yōu)惠和激勵(lì),可以讓這些用戶在雙11天回到店鋪。我們鼓勵(lì)大家用店鋪無(wú)論是通過push還是EDM,或一些網(wǎng)紅和站外投放,盡量給老用戶設(shè)置權(quán)利。還有一件事是商家馬上可以做的,我們UED準(zhǔn)備了雙11邀請(qǐng)函,大家從9月底開始在隨箱的包裹當(dāng)中,那是一個(gè)官方設(shè)計(jì)的邀請(qǐng)函,反面是商家可以自定義的信息。我們鼓勵(lì)商家在9月份在隨單包裹當(dāng)中發(fā)邀請(qǐng)函,告訴用戶雙11回來(lái)準(zhǔn)備了店鋪哪些的特別活動(dòng),希望雙11當(dāng)天可以回來(lái),這也是給大家做一些老客召回的工具。大家會(huì)比較關(guān)心招商,其實(shí)預(yù)售的招商已經(jīng)開始了,就是9月5日。如果還不知道這件事或者還沒有去報(bào)名的商家,請(qǐng)趕快看一下。會(huì)場(chǎng)的招商部分會(huì)在9月13日(明天)開啟。本次招商當(dāng)中,除了平臺(tái)招商限時(shí)限量之外,我們同樣有店鋪招商的概念,就是限時(shí)限量和全店鋪,這個(gè)招商會(huì)在9月20日開啟,對(duì)于商家來(lái)講怎么樣拆分自己的貨品,哪些做限時(shí)限量,哪些參加全店鋪,這是大家需要重點(diǎn)考慮的部分。接下來(lái)兩個(gè)月的時(shí)間中,如果說(shuō)是一些新款需要去養(yǎng)和優(yōu)化的也需要趕快做起來(lái)。今年整個(gè)控價(jià)策略比較嚴(yán)格,除了會(huì)場(chǎng)招商、預(yù)售招商有嚴(yán)格控價(jià)的情況,在全店鋪報(bào)名過程中,我們的DA和BI就是數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在最終check大家是不是做了真實(shí)折扣,如果不是真實(shí)折扣會(huì)被清出雙11的活動(dòng)以及后續(xù)的懲罰措施。做這些動(dòng)作的原因還是希望大家盡量在雙11這一天,用一個(gè)真實(shí)的折扣價(jià)格給消費(fèi)者更好的回饋,獲得更多的新用戶。用戶召回已經(jīng)展開了,第二件事非常重要,就是大家的盤貨和選品,剛才講了這么多營(yíng)銷玩法、合作以及產(chǎn)品技術(shù)做的所有一系列優(yōu)化工作,提升寶貝的曝光等等,最終沒有辦法控制的就是商品是不是真正消費(fèi)者想要的。我們看日常動(dòng)銷的過程中盡管828有接近2000萬(wàn)的商品報(bào)名,真正的動(dòng)銷商品的比例還是相對(duì)比較低的。可能大家在自己的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中,店鋪里可能有一些商品是拿來(lái)引流的,賣得很好。但那些次推的品類是不是賣得更好,引進(jìn)來(lái)流量之后如何更好的應(yīng)用,那些品在國(guó)家和觸達(dá)消費(fèi)者當(dāng)中有沒有優(yōu)化,這需要在座的各位發(fā)現(xiàn)。雙11是非常大的舞臺(tái),在舞臺(tái)上表演和收獲的是各位,我們只是搭臺(tái)的人。第三個(gè)很重要的是權(quán)益的設(shè)置了,玩法比較多,會(huì)有跨店優(yōu)惠券??绲陜?yōu)惠券的報(bào)名在直播的時(shí)間點(diǎn),跨店優(yōu)惠券的報(bào)名口已經(jīng)開了,還有單店優(yōu)惠券、店鋪的權(quán)益以及手工會(huì)玩的前多少件一元以及滿多少有什么禮品等等,請(qǐng)大家充分發(fā)揮想象力。因?yàn)樵谀且欢螘r(shí)間當(dāng)中畢竟有超過3億的用戶涌到AE的平臺(tái)當(dāng)中,瀏覽大家的商品,希望大家可以留住這些客戶。先做個(gè)簡(jiǎn)單的回顧吧。今年雙11會(huì)從10月20日開始啟動(dòng),大盤的銷售都沒有透露,一直到10月21日才會(huì)顯現(xiàn),但一部分預(yù)售會(huì)從10月20日開始,10月29日所有都會(huì)投標(biāo),算法都會(huì)向大促的活動(dòng)商品傾斜,這些商品會(huì)獲得更多的曝光。平臺(tái)各種玩法無(wú)論是狂歡城、紅包雨、整點(diǎn)清空都是為了讓大家可以有更多的商品,可以都逛起來(lái)。招商節(jié)奏分三個(gè)階段,預(yù)售的招商已經(jīng)開始了,會(huì)場(chǎng)招商會(huì)從9月13日開啟,店鋪的招商會(huì)9月20日開啟。因?yàn)檫@一次整個(gè)時(shí)間的變化,所以大家在具體操作的時(shí)候,在座的都是管理者和店鋪等等,可能需要提醒大家,一定check時(shí)間。因?yàn)檎w時(shí)間是按照悉尼時(shí)間,但系統(tǒng)時(shí)間還是按照美國(guó)時(shí)間設(shè)置,希望大家做個(gè)提醒。雙11只是接下來(lái)眾多平臺(tái)活動(dòng)當(dāng)中的一個(gè),雙11的報(bào)名結(jié)束也就是在11月20日左右,黑五的報(bào)名就會(huì)開始了,我團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有一個(gè)剛剛做了黑五的營(yíng)銷方案。黑五結(jié)束之后又會(huì)有非常重要的圣誕、新年,對(duì)于俄羅斯和部分歐洲市場(chǎng)非常重要的圣誕和新年,后年有春節(jié)不打烊以及3月28日的會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)。平臺(tái)動(dòng)作不斷,整個(gè)節(jié)奏非???,也是我們希望抓住各個(gè)消費(fèi)節(jié)點(diǎn)當(dāng)中消費(fèi)者旺盛的購(gòu)物需求給大家創(chuàng)造更多的環(huán)境。同時(shí),每一個(gè)大促節(jié)點(diǎn)都是產(chǎn)品、玩法以及各種商家工具的升級(jí)和玩法,雙11結(jié)束之后有更多的工具和玩法給大家用。無(wú)論是在數(shù)據(jù)化的選品能力、引流能力以及數(shù)據(jù)化承接的能力當(dāng)中都有更多的升級(jí)和提升。最后,祝大家雙11能夠大賣!我還是重復(fù)一下,AE所有的小二都是幫大家搭舞臺(tái),最后那48小時(shí)在舞臺(tái)上希望表演,在全球消費(fèi)者面前表演的都是在座的各位,所以希望我們能夠一起攜手打一個(gè)漂亮的配合,祝大家雙11大賣!謝謝!
一起惠2018-09-13 09:05:48392 次
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