如何在國(guó)美電器購(gòu)買商品？在線訂購(gòu)在線訂購(gòu)，是指由您提供所需商品信息、收貨信息，由客服人員代您完成購(gòu)物流程的購(gòu)物方式。進(jìn)入國(guó)美在線網(wǎng)站后，您可通過(guò)右下角的“在線客服”圖標(biāo)進(jìn)入在線客服系統(tǒng)，將您需要的商品信息、收貨信息告知客服人員，然后由客服人員代您提交商品訂單。________________________________________電話訂購(gòu)您可撥打客服熱線將所需商品信息、您的收貨信息等告知電話客服，并由客服人員代您下單購(gòu)買。________________________________________網(wǎng)上訂購(gòu)________________________________________1、選擇商品，加入購(gòu)物車結(jié)算（1）您可以通過(guò)首頁(yè)商品分類目錄、直接搜索商品信息等方式，找到您所需要的商品。（2）進(jìn)入商品購(gòu)買頁(yè)面后，請(qǐng)您確認(rèn)數(shù)量、顏色、型號(hào)等信息，然后點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”。（3）將心儀的商品點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”后，您可以選擇“去購(gòu)物車結(jié)算”或“繼續(xù)購(gòu)物”挑選其他商品一起結(jié)算。________________________________________2、支付方式選擇（1）點(diǎn)擊“提交訂單”，頁(yè)面會(huì)提示“訂單提交成功”并自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至支付界面，您可根據(jù)所購(gòu)商品支持的支付方式，選擇貨到付款、在線支付、分期付款、門店自提、公司轉(zhuǎn)賬或郵局匯款等六種支付方式，并完成貨款支付。（2）如您選擇貨到付款作為支付方式，可直接勾選貨到付款后，再點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕，提交后直接進(jìn)入訂單審核。________________________________________3、確認(rèn)收貨信息（1）訂單提交前，請(qǐng)您填寫準(zhǔn)確的收貨人信息、配送信息、發(fā)票信息、結(jié)算信息等訂單信息。（2）確認(rèn)無(wú)誤后，請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面右下方“提交訂單”按鈕，并進(jìn)入訂單支付頁(yè)面。溫馨提示：訂單提交后將無(wú)法修改，為了保證您盡快收到訂購(gòu)的商品，請(qǐng)確保所填信息的準(zhǔn)確性。________________________________________4、支付貨款（1）提交訂單之后，會(huì)直接進(jìn)入支付頁(yè)面，如您選擇是在線支付或是分期付款可直接點(diǎn)擊立即支付，系統(tǒng)會(huì)轉(zhuǎn)入您要支付的方式，支付貨款后，訂單將提交成功完成。溫馨提示：部分商品（例如團(tuán)購(gòu)、搶購(gòu)商品）需要在您支付貨款后方能發(fā)貨，為避免訂單被系統(tǒng)取消，請(qǐng)您及時(shí)付款。________________________________________查看訂單訂單提交成功后，您可點(diǎn)擊“我的國(guó)美-我的訂單”查看“訂單詳情”。________________________________________溫馨提示1、用戶在未登錄的情況下，選擇“去購(gòu)物車結(jié)算”后，頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至“用戶登陸”的界面，已注冊(cè)的用戶直接登錄即可，未注冊(cè)的用戶點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)”，根據(jù)頁(yè)面提示進(jìn)行操作后，繼續(xù)完成訂購(gòu)即可；2、簽收與驗(yàn)貨流程請(qǐng)參見(jiàn)：簽收與驗(yàn)貨；3、如對(duì)購(gòu)買過(guò)程還有其他疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊在線客服咨詢，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)；

2012年12月初，國(guó)美電器宣布整合旗下“國(guó)美電器網(wǎng)上商城”和“庫(kù)巴網(wǎng)”兩大電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)統(tǒng)一管理和資源共享。整合之后，更名為“國(guó)美在線”的國(guó)美電器網(wǎng)上商城將定位于面向B2C業(yè)務(wù)的跨品類綜合性電商購(gòu)物網(wǎng)站，依托國(guó)美在線的后臺(tái)能力，以獨(dú)立品牌、獨(dú)立網(wǎng)站、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式專注于綜合類電商平臺(tái)的發(fā)展。那么朋友們有沒(méi)有在國(guó)美在線買過(guò)東西呢？知道不知道國(guó)美在線也可以秒搶購(gòu)的呢？很實(shí)惠的哦，要不要現(xiàn)在就和小編一起來(lái)看看國(guó)美在線秒搶購(gòu)秘籍了。一、國(guó)美在線秒搶購(gòu)流程國(guó)美在線搶購(gòu)頻道發(fā)布的商品均為特惠，其中”一日三搶“商品更可以保證價(jià)格全網(wǎng)最低。優(yōu)惠絕對(duì)是實(shí)在的！但是，要搶到手才是真的實(shí)在哦。二、國(guó)美在線秒搶購(gòu)秘笈第一步：登錄心儀的商品開(kāi)搶了，點(diǎn)擊”立即搶購(gòu)“，結(jié)果發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到了登錄頁(yè)面。搶購(gòu)操作被活生生的打斷……所以來(lái)到搶購(gòu)頻道，第一件事就是檢查自己有沒(méi)有登錄。如下圖所示，查看頁(yè)面左上角，如果發(fā)現(xiàn)”登錄注冊(cè)“的鏈接，那就是你還沒(méi)有登錄了。點(diǎn)擊”登錄“鏈接即可進(jìn)行登錄。有位同學(xué)說(shuō)了，”我還沒(méi)有注冊(cè)“。呃，這位同學(xué)，國(guó)美在線可是中國(guó)最優(yōu)惠的網(wǎng)上商城呀。啥也別說(shuō)了，快點(diǎn)擊”注冊(cè)“鏈接注冊(cè)賬號(hào)吧。第二步：完成搶購(gòu)設(shè)置大家知道，網(wǎng)上購(gòu)物少不了要填寫”收貨地址、配送方式、發(fā)票信息“這些。在搶購(gòu)開(kāi)始后才開(kāi)始填寫/確認(rèn)，黃瓜菜都涼了。你可以提前進(jìn)行設(shè)置，搶購(gòu)的過(guò)程中就可以跳過(guò)這些步驟，一鍵下單了。怎么才算搶購(gòu)成功？當(dāng)看到以下界面時(shí)，表示你已經(jīng)成功搶到了心儀的商品。不過(guò)，要記得及時(shí)付款哦。在24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有成功付款，訂單會(huì)被作廢處理！

剛接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候就知道淘寶上面是可以購(gòu)物的東西也挺多，接觸多了后發(fā)現(xiàn)其實(shí)有不少的商城也是個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物選擇，只是每個(gè)商城都是有每個(gè)商城的購(gòu)物流程，雖然物有類似但是有時(shí)候還是會(huì)有無(wú)從下手的感覺(jué)，今天就把國(guó)美網(wǎng)購(gòu)的物流程和大家一起分享一下吧一、我們打開(kāi)國(guó)美網(wǎng)的首頁(yè)是這樣的二如果你要是有國(guó)美網(wǎng)的賬號(hào)的話可以直接點(diǎn)擊左上角的登入進(jìn)行登入，沒(méi)有的可以點(diǎn)擊注冊(cè)哦（注冊(cè)的話可以用手機(jī)號(hào)碼或許郵箱的，很方便）三完成后您可以去找你自己喜愛(ài)的商品了，點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)頁(yè)后可以進(jìn)行購(gòu)買了要是買多個(gè)商品的話可以點(diǎn)擊加入購(gòu)物車四點(diǎn)擊下方的，去購(gòu)物車結(jié)算五點(diǎn)擊下方的去結(jié)算六親是第一次購(gòu)買所以要新增購(gòu)買地址的，每個(gè)用戶最多可以支持8個(gè)一鍵購(gòu)買地址認(rèn)真填寫好自己的個(gè)人信息即可七選擇自己所要支付網(wǎng)購(gòu)的銀行、或者平臺(tái)八選擇發(fā)送時(shí)間九點(diǎn)擊上方的保存及配送方式十發(fā)票可以收到貨后找商家補(bǔ)發(fā)，不需要填寫了，要是不需要發(fā)票也是可以的哦點(diǎn)擊上方的保存發(fā)票信息十一最后點(diǎn)擊右下角，提交訂單即可簡(jiǎn)單的十一個(gè)步驟、這就是國(guó)美商城網(wǎng)購(gòu)的基本流程了。

最近小編在淘寶代購(gòu)了一些東西，等到寄過(guò)來(lái)之后卻沒(méi)有小票，小編很是疑惑，不知道大家有沒(méi)有遇到過(guò)類似事件呢，那淘寶代購(gòu)不給小票是怎么回事，小編查了一下資料，一起分享給大家吧。淘寶代購(gòu)不給小票是為什么?1.代購(gòu)店沒(méi)有所謂的正品店，都是從海外代購(gòu)回來(lái)的，并不是生產(chǎn)商家或者專賣店在賣。2.代購(gòu)店一般是不會(huì)提供發(fā)票或小票的，因?yàn)槿绻峁┌l(fā)票，那么就是海外的商店給的正規(guī)發(fā)票，上面就會(huì)標(biāo)有商品的實(shí)際價(jià)值，買家進(jìn)而得知商品的真正價(jià)值。3.自然不會(huì)有淘寶賣家會(huì)傻到這樣，告訴買家這件商品自己賺多少，除非是正規(guī)的公司，在海外代購(gòu)物品，然后正規(guī)報(bào)關(guān)，自然自己也可以開(kāi)相關(guān)的發(fā)票。4.看隔壁樓的妹紙說(shuō)，代購(gòu)買到假貨，分享個(gè)淘寶代購(gòu)假貨辨別簡(jiǎn)單方法。淘寶網(wǎng)辨別真假，從店鋪本身就可以知道一二，不需要看到產(chǎn)品。我認(rèn)為這是網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買奢侈品應(yīng)該具備的幾點(diǎn)常識(shí)。接下來(lái)看看淘寶代購(gòu)小票有用嗎?如果你通過(guò)淘寶代購(gòu)買到商品以后，可以去看有沒(méi)有小票。但是這小票也是可以做假的哦，所以如果買到假貨，淘寶申訴海外代購(gòu)小票是沒(méi)有多大作用的。目前淘寶海外代購(gòu)圈子已經(jīng)不像以前那么得正義了，購(gòu)物發(fā)票和小票一般都會(huì)被代購(gòu)的賣家作為證明正品的依據(jù)，不少賣家雖聲稱是在國(guó)外或香港專柜代購(gòu)，但其實(shí)賣的卻是高仿貨，價(jià)格不到正品的一半。此外網(wǎng)上有各種小票模板，只要配上一臺(tái)熱敏小票打印機(jī)就可以了。和真票據(jù)放在一起對(duì)比，無(wú)論是字樣還是紙張都看不出差別。可以打印英文、法文等多種語(yǔ)言，就連購(gòu)買地也可以選擇中國(guó)香港、美國(guó)等。至于破綻，只有拿條形碼到正品專柜一掃，才會(huì)真相大白。不過(guò)，專柜一般不會(huì)提供這種辨別服務(wù)淘寶代購(gòu)不給小票是為什么?以上的文章內(nèi)容大家還滿意嗎，小編還分享了一下其他有關(guān)內(nèi)容，希望您會(huì)喜歡哦。不知道大家看完文章后有沒(méi)有一些收獲呢，感謝對(duì)一起惠返利網(wǎng)的支持哦。

近日，騰訊公司互聯(lián)網(wǎng)+商保平臺(tái)與眾安保險(xiǎn)合作推出微信商保支付，在全國(guó)范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了商保理賠領(lǐng)域的無(wú)紙化手機(jī)端快捷理賠，并可用微信錢包收取保險(xiǎn)公司的理賠款項(xiàng)。目前，微信商保支付已在深圳市南山醫(yī)院和南通市婦幼保健院上線。此次騰訊公司實(shí)現(xiàn)商保理賠的移動(dòng)化支付，系行業(yè)內(nèi)首次以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式打通線上、線下，連接醫(yī)院和保險(xiǎn)公司，將極大地簡(jiǎn)化普通看病費(fèi)用的診后報(bào)銷流程，解決患者就醫(yī)后普遍存在的理賠難、報(bào)銷慢、手續(xù)繁的痛點(diǎn)，同時(shí)滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)患者、醫(yī)院、保險(xiǎn)公司的三方共贏。理賠便捷簡(jiǎn)單眼下，商業(yè)保險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)的醫(yī)療保障體系中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，大眾購(gòu)買商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的意識(shí)也逐漸增強(qiáng)，不過(guò)，在理賠過(guò)程中仍存在無(wú)法在醫(yī)院直接結(jié)算、理賠過(guò)程繁瑣等問(wèn)題。用戶需要在就診后向保險(xiǎn)公司提供一系列單據(jù)，時(shí)常還會(huì)出現(xiàn)缺少某個(gè)單據(jù)或需要蓋章的情況，在醫(yī)院和保險(xiǎn)公司之間往返奔波已經(jīng)成為一種常態(tài)。隨著騰訊公司正式上線微信商保支付，以往繁瑣的理賠流程將成為歷史。無(wú)論是通過(guò)線上渠道掛號(hào)還是線下傳統(tǒng)方式掛號(hào)，無(wú)論就診費(fèi)用是否有醫(yī)保報(bào)銷，無(wú)論使用微信支付、現(xiàn)金支付還是其他支付方式，患者只要完成繳費(fèi)后，在醫(yī)院的微信公眾號(hào)選擇“商保理賠”功能中簡(jiǎn)單操作三步即可快速完成理賠申請(qǐng)：點(diǎn)擊“申請(qǐng)理賠”，提交理賠信息，選擇就診記錄即可，隨后可通過(guò)公眾號(hào)隨時(shí)查詢理賠審核進(jìn)度。據(jù)悉，這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)將化繁為簡(jiǎn)，極大地簡(jiǎn)化商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的理賠流程：患者無(wú)需收集整理看病產(chǎn)生的收費(fèi)清單、發(fā)票、病歷、處方等紙質(zhì)材料，也無(wú)需填寫理賠申請(qǐng)并郵寄資料給保險(xiǎn)公司，也不必安裝保險(xiǎn)公司的APP以及拍照上傳，更不必提供在保險(xiǎn)公司購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保單信息。現(xiàn)在，只要指尖在手機(jī)上稍稍挪動(dòng)，即可在線上一鍵完成原有的繁瑣流程，就醫(yī)流程變得更加簡(jiǎn)單快捷。值得一提的是，騰訊公司還為用戶帶來(lái)了一份便捷服務(wù)：3000元以下的理賠金額，可直接用微信錢包收款，更方便日常習(xí)慣使用微信支付的用戶。醫(yī)院省心保險(xiǎn)公司降低成本另?yè)?jù)介紹，這項(xiàng)服務(wù)對(duì)醫(yī)院和保險(xiǎn)公司均免費(fèi)提供。醫(yī)院相當(dāng)于接入了騰訊互聯(lián)網(wǎng)+商保理賠平臺(tái)上的所有合作保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，省去了分別與不同的保險(xiǎn)公司一一對(duì)接開(kāi)發(fā)的麻煩。對(duì)保險(xiǎn)公司而言，除了能通過(guò)平臺(tái)快速接入大量醫(yī)院外，也實(shí)現(xiàn)了直接獲取數(shù)字化結(jié)構(gòu)化的就診原始信息，降低了傳統(tǒng)TPA錄單環(huán)節(jié)的成本。同時(shí)，由于就診數(shù)據(jù)直接獲取于醫(yī)院系統(tǒng)，也降低了紙質(zhì)單據(jù)中的信息被篡改造成的騙保的幾率。而在打款環(huán)節(jié)采用微信支付通道，更降低了保險(xiǎn)公司龐大的理賠資金轉(zhuǎn)賬帶來(lái)的轉(zhuǎn)賬交易成本。據(jù)騰訊互聯(lián)網(wǎng)+商保團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前正積極與其他保險(xiǎn)公司開(kāi)展合作，希望為更多用戶帶來(lái)便利、安全的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。此前，騰訊公司已在延安、深圳、武漢、開(kāi)封、廈門、嘉興、成都、鄭州、汕頭、銅川等多個(gè)城市上線微信醫(yī)保支付，沈陽(yáng)、南昌、合肥、寧波等城市也在開(kāi)發(fā)之中。隨著商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付，意味著購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的患者可同時(shí)享受“醫(yī)保+商?！钡囊绘I線上支付，這不僅將極大地方便患者就醫(yī)、提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，也將進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)健康險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展壯大。

國(guó)美在線購(gòu)物流程一、在線訂購(gòu)在線訂購(gòu)，是指由您提供所需商品信息、收貨信息，由客服人員代您完成購(gòu)物流程的購(gòu)物方式。進(jìn)入國(guó)美在線網(wǎng)站后，您可通過(guò)右下角的“在線客服”圖標(biāo)進(jìn)入在線客服系統(tǒng)，將您需要的商品信息、收貨信息告知客服人員，然后由客服人員代您提交商品訂單。二、電話訂購(gòu)您可撥打客服熱線：4008-708-708，將所需商品信息、您的收貨信息等告知電話客服，并由客服人員代您下單購(gòu)買。三、網(wǎng)上訂購(gòu)1、選擇商品，加入購(gòu)物車（1）您可以通過(guò)首頁(yè)商品分類目錄、直接搜索商品信息等方式，找到您所需要的商品。（2）進(jìn)入商品購(gòu)買頁(yè)面后，請(qǐng)您確認(rèn)數(shù)量、顏色、型號(hào)等信息，然后點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”。（3）將心儀的商品點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”后，您可以選擇“去購(gòu)物車結(jié)算”或“繼續(xù)購(gòu)物”挑選其他商品一起結(jié)算。2、商品信息確認(rèn)商品加入購(gòu)物車后，您可以在購(gòu)物車頁(yè)面確認(rèn)商品及促銷信息，確認(rèn)無(wú)誤后請(qǐng)點(diǎn)擊“結(jié)算”按鈕，進(jìn)入下一步。3、提交訂單（1）訂單提交前，請(qǐng)您填寫準(zhǔn)確的收貨人信息、配送信息、發(fā)票信息、結(jié)算信息等訂單信息。（2）確認(rèn)無(wú)誤后，請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面右下方“提交訂單”按鈕，并進(jìn)入訂單支付頁(yè)面。（3）如您選擇貨到付款作為支付方式，可在此處勾選貨到付款后，再點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕，提交后直接進(jìn)入訂單審核。溫馨提示：訂單提交后將無(wú)法修改，為了保證您盡快收到訂購(gòu)的商品，請(qǐng)確保所填信息的準(zhǔn)確性。4、支付貨款點(diǎn)擊“提交訂單”，頁(yè)面會(huì)提示“訂單提交成功”并自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至支付界面，您可根據(jù)所購(gòu)商品支持的支付方式，選擇在線支付、貨到付款、公司轉(zhuǎn)賬與郵局匯款等支付方式，并完成貨款支付；溫馨提示：部分商品（例如團(tuán)購(gòu)、搶購(gòu)商品）需要在您支付貨款后方能發(fā)貨，為避免訂單被系統(tǒng)取消，請(qǐng)您及時(shí)付款。

國(guó)美在線是正品嗎？如果就我一個(gè)人在這里說(shuō)國(guó)美在線的商品是正品，而且還是多么多么的好，我知道你們都不會(huì)相信的，不然來(lái)看看大家如何點(diǎn)評(píng)國(guó)美電器網(wǎng)上商城的吧。1、我覺(jué)得國(guó)美的網(wǎng)上商城的東西的種類沒(méi)有實(shí)體店的多，價(jià)格倒是差不多，送貨速度也滿快的，總體感覺(jué)還不錯(cuò)吧，希望種類能多一點(diǎn)。我家附近沒(méi)有國(guó)美，所以我有時(shí)候會(huì)上國(guó)美網(wǎng)上商城購(gòu)物，這個(gè)網(wǎng)站的態(tài)度很好，價(jià)格比實(shí)體稍微便宜一點(diǎn)。以后會(huì)優(yōu)先去網(wǎng)上商城逛逛的。它是一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)上購(gòu)物商城，產(chǎn)品包括電腦、電腦配件、手機(jī)、數(shù)碼、電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等讓您欣喜的商品，全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)。與其他電子商務(wù)網(wǎng)站相比，國(guó)美擁有每年超過(guò)1000億元的采購(gòu)規(guī)模，這能夠使國(guó)美實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的低成本和零售的高毛利。同時(shí)，國(guó)美電子商務(wù)網(wǎng)站的物流和人工成本能夠與實(shí)體店共享，攤薄成本。此外，國(guó)美也將投入重金自建物流體系。為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。2、國(guó)美在線的手機(jī)用的還不錯(cuò)，價(jià)格也便宜。就是物流有點(diǎn)慢；21日訂貨，25日收到。東西很好，非常滿意，非常適合，同事也很喜歡，可惜沒(méi)貨了。使用了幾天，沒(méi)什么大礙。機(jī)子使用流暢。外觀時(shí)尚，顏色亮麗，比較適合女孩子使用。還送了手機(jī)膜。如果有贈(zèng)品就更加好了。機(jī)器不錯(cuò)，速度可以，價(jià)格也很優(yōu)惠，就是等待到貨時(shí)間太長(zhǎng)了。網(wǎng)友們對(duì)國(guó)美電器網(wǎng)上商城的意見(jiàn)也要多留意下：網(wǎng)上商城的貨還是不全的，不過(guò)一般提供貨號(hào)可以訂貨。十一未到，網(wǎng)上的活動(dòng)已經(jīng)鬧猛起來(lái)了。網(wǎng)上購(gòu)買就很少有贈(zèng)品了，不過(guò)價(jià)格合適，就OK啦。畢竟贈(zèng)品雞肋多。為了方便，還是在網(wǎng)上買吧，所謂的價(jià)格差，和你大熱天跑來(lái)跑去所花費(fèi)的時(shí)間精力相比，還是值得的。服務(wù)還是比較有保障，發(fā)票，保修什么的還是挺齊全的。3、國(guó)美在線和國(guó)美實(shí)體店都是直接從廠家或渠道商進(jìn)貨的，當(dāng)然是正品啦，而且很多商品如手機(jī)數(shù)碼、家電這些都是有正品保障的。我同事結(jié)婚就從國(guó)美買了一個(gè)平板電腦和冰箱，用著質(zhì)量都不錯(cuò)。4、放心啦，我和我的好多朋友都在國(guó)美蘇寧買過(guò)手機(jī)，我是一年一換呀，用一段時(shí)間就不喜歡了，就想買新的，但是質(zhì)量太好了，老是不壞，舍不得扔啊。就是千萬(wàn)別去那種私人的手機(jī)市場(chǎng)，才容易買到水貨、翻新機(jī)呢，除非你強(qiáng)烈要買個(gè)水貨，呵呵！5、在國(guó)美買過(guò)不少東西，最近的一次，是買了一個(gè)電熱壺，還不錯(cuò)，這幾天想買筆記本，猶豫了很久，還是覺(jué)得不能從網(wǎng)上買，不靠譜，決定在國(guó)美或蘇寧買，上周在國(guó)美看上了一款三星的不錯(cuò)，打算這周下手了，正好有活動(dòng)，還能優(yōu)惠點(diǎn)，不過(guò)電子產(chǎn)品，降價(jià)快，不好說(shuō)。6、國(guó)美網(wǎng)上商城的有點(diǎn)在于貨源比較充分，可供選擇的余地比較大。此外，國(guó)美網(wǎng)上商城對(duì)每種商品都有較為客觀準(zhǔn)確的介紹，對(duì)顧客選擇最合適的產(chǎn)品很有幫助。第三，國(guó)美網(wǎng)上商城的價(jià)格優(yōu)勢(shì)十分明顯，相對(duì)而言消費(fèi)者可以得到更多的實(shí)惠。親們，那你們的評(píng)價(jià)呢？

親們，知道國(guó)美在線現(xiàn)在有一個(gè)節(jié)能補(bǔ)貼的活動(dòng)嗎？我相信很多人也和小編一樣，完全不知道吧！如果不知道，真是吃虧啊，因?yàn)閲?guó)美在線的節(jié)能補(bǔ)貼真是一個(gè)不錯(cuò)的活動(dòng)?。〔恍牛楷F(xiàn)在就和小編一起來(lái)看看！1、問(wèn)：目前賣場(chǎng)是否有節(jié)能補(bǔ)貼這個(gè)活動(dòng)？答：有，目前節(jié)能補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)貼機(jī)型細(xì)則已經(jīng)出臺(tái)，但補(bǔ)貼流程還沒(méi)有公布，如果您現(xiàn)在購(gòu)買節(jié)能產(chǎn)品，我們將先以直降的方式補(bǔ)貼給您，并按照國(guó)家規(guī)定流程留存您的身份證復(fù)印件，簽署節(jié)能補(bǔ)貼承諾書(shū)。2、問(wèn)：節(jié)能補(bǔ)貼是怎么回事？答：國(guó)務(wù)院5月16日決定安排財(cái)政補(bǔ)貼265億元，啟動(dòng)推廣符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)、平板電視、電冰箱、洗衣機(jī)和熱水器，推廣期限暫定一年。6月1日，節(jié)能空調(diào)、平板電視節(jié)能補(bǔ)貼已經(jīng)正式啟動(dòng)。根據(jù)下發(fā)的通知，家用空調(diào)定速、變頻一級(jí)以及二級(jí)能效產(chǎn)品均可享受補(bǔ)貼，補(bǔ)貼從180元-400元/臺(tái)不等。能效1級(jí)的符合規(guī)定的液晶電視和等離子電視，補(bǔ)貼為100元/臺(tái)-400元/臺(tái)不等。高效節(jié)能家用電冰箱補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為70元/臺(tái)-400元/臺(tái)，高效節(jié)能電動(dòng)洗衣機(jī)為70元/臺(tái)-260元/臺(tái)，家用燃?xì)饪焖贌崴骱腿細(xì)獠膳療崴疇t為200元/臺(tái)-400元/臺(tái)，高效太陽(yáng)能熱水器為100元/臺(tái)-550元/臺(tái)，高效節(jié)能空氣源熱泵熱水器(機(jī))為300元/臺(tái)-600元/臺(tái)。3、問(wèn)：什么樣的產(chǎn)品可以享受節(jié)能補(bǔ)貼？答：彩電、空調(diào)兩種產(chǎn)品已經(jīng)有具體入圍補(bǔ)貼的產(chǎn)品型號(hào)，后續(xù)gov-ern-ment會(huì)陸續(xù)公布電冰箱、洗衣機(jī)和熱水器的入圍型號(hào)。您只要購(gòu)買入圍型號(hào)產(chǎn)品均可享受節(jié)能補(bǔ)貼。4、問(wèn)：節(jié)能補(bǔ)貼政策的時(shí)間有多長(zhǎng)？答：從今年6月1日至明年5月31日，暫定一年。5、問(wèn)：節(jié)能補(bǔ)貼政策從什么時(shí)候開(kāi)始？答：彩電與空調(diào)品類是從6月1日開(kāi)始。其他品類國(guó)家尚未正式公布日期。6、問(wèn)：節(jié)能補(bǔ)貼可不可以與其他活動(dòng)同時(shí)參與？答：可以，節(jié)能補(bǔ)貼是國(guó)家安排財(cái)政補(bǔ)貼265億元，為推廣節(jié)能電器的專項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用，與國(guó)美或廠商舉辦的活動(dòng)并不沖突，可以同時(shí)參與。7、問(wèn)：是不是能效越高的補(bǔ)貼越多？答：國(guó)家對(duì)考核可以入圍節(jié)能補(bǔ)貼的產(chǎn)品有一系列嚴(yán)格客觀的標(biāo)準(zhǔn)，能效只是其中一項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，另外還會(huì)考核銷售量等考核市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程度的標(biāo)準(zhǔn)，力求最大化的發(fā)揮出節(jié)能減排作用。8、問(wèn)：補(bǔ)貼是以什么方式體現(xiàn)？答：此次采取什么樣的補(bǔ)貼方式，國(guó)家還沒(méi)有給出確切消息。目前，國(guó)美先行補(bǔ)貼兌付流程是按照國(guó)家規(guī)定型號(hào)以直降的形式實(shí)現(xiàn)的。9、問(wèn)：享受節(jié)能補(bǔ)貼，我需要什么憑證？答：目前，購(gòu)買時(shí)需要到服務(wù)臺(tái)提供身份證復(fù)印件及簽署節(jié)能補(bǔ)貼承諾書(shū)。10、問(wèn)：節(jié)能補(bǔ)貼具體流程是什么？答：由于國(guó)家尚未發(fā)布正式補(bǔ)貼流程，《國(guó)美先行補(bǔ)貼兌付流程》形式如下：1.門店將針對(duì)所有入圍節(jié)能補(bǔ)貼型號(hào)商品張貼國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)能商品標(biāo)識(shí)，消費(fèi)者到店可認(rèn)準(zhǔn)該標(biāo)識(shí)，購(gòu)買享受節(jié)能補(bǔ)貼的商品；2.國(guó)美節(jié)能補(bǔ)貼暫行兌付形式以直降方式實(shí)現(xiàn)；3.節(jié)能補(bǔ)貼中，發(fā)票開(kāi)具補(bǔ)貼后價(jià)格，在備注欄手打體現(xiàn)“節(jié)能補(bǔ)貼金額XXX元”；4.購(gòu)買后，按照國(guó)家規(guī)定的正式流程，賣場(chǎng)銷售人員將留存消費(fèi)者身份證復(fù)印件、簽署節(jié)能補(bǔ)貼承諾書(shū)及聯(lián)系方式。

親們，有沒(méi)有在國(guó)美在線網(wǎng)購(gòu)物過(guò)了呢？知道嗎？國(guó)美在線的一切商品都是和國(guó)美實(shí)體店的質(zhì)量是一樣的，所以大家完全不用擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題了，而且價(jià)格還挺實(shí)惠的，最重要的國(guó)美在線個(gè)購(gòu)物流程也是很方便的，現(xiàn)在就和小編一起瞧瞧吧！一、搜索商品1、通過(guò)輸入商品名稱或關(guān)鍵字進(jìn)行商品搜索。在商品搜索欄處輸入商品名稱或關(guān)鍵字，點(diǎn)擊“搜索”按鈕，即可搜索出所有符合條件的商品，搜索欄下方將顯示搜索結(jié)果條數(shù)。2、您可以通過(guò)國(guó)美的商品分類導(dǎo)航欄來(lái)找到您想要購(gòu)買的商品分類，根據(jù)分類找到您想要的商品。您可以點(diǎn)擊“全部分類”來(lái)查看網(wǎng)站全部商品的分類。通過(guò)“全部商品分類”、“全部品牌”和“全部商品”進(jìn)行選擇。3、您還可以通過(guò)主頁(yè)上的“排行榜”、“促銷專區(qū)”等來(lái)選擇和搜索商品。二、查看商品詳情搜索到相關(guān)產(chǎn)品以后，點(diǎn)擊商品進(jìn)入商品的詳細(xì)頁(yè)面。在此頁(yè)面您可以查看到商品價(jià)格、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單及售后服務(wù)等信息。除此以外，您還可以查看商品對(duì)比、促銷信息、參與購(gòu)買咨詢。當(dāng)您點(diǎn)擊商品圖片，您可以看到大圖。三、放入購(gòu)物車1、放入購(gòu)物車挑選商品后，在商品詳細(xì)頁(yè)面點(diǎn)擊“購(gòu)買”按鈕，將商品放入購(gòu)物車中。2、查看購(gòu)物車商品放入購(gòu)物車后，頁(yè)面自動(dòng)進(jìn)入購(gòu)物車，您也可以點(diǎn)擊“購(gòu)物車”圖標(biāo)，查看所購(gòu)買的商品。3、使用購(gòu)物車您可對(duì)購(gòu)物車中的商品進(jìn)行以下操作：(1)修改商品數(shù)量如果您要修改商品的數(shù)量，可在賬單明細(xì)的商品數(shù)量處通過(guò)"+""-"來(lái)修改。(2)刪除商品如果您要?jiǎng)h除商品，在購(gòu)物車中，點(diǎn)擊“刪除”按鈕。(3)進(jìn)入結(jié)算中心當(dāng)您確認(rèn)選購(gòu)的商品無(wú)誤后，可點(diǎn)擊“進(jìn)入結(jié)算中心”按鈕，進(jìn)行結(jié)算。四、注冊(cè)登錄1、如果您已經(jīng)是國(guó)美電器網(wǎng)上商城的注冊(cè)會(huì)員，請(qǐng)直接輸入用戶名及密碼進(jìn)行登錄。2、如果您還不是國(guó)美商城用戶。請(qǐng)?jiān)邳c(diǎn)擊“立即注冊(cè)”后在“新用戶注冊(cè)”頁(yè)面按照提示完成注冊(cè)。五、填寫收貨人信息填寫收貨人信息時(shí)，請(qǐng)您務(wù)必填寫真實(shí)的中文姓名全稱和中文的具體收貨地址，以便您能夠及時(shí)地收到商品。六、送貨方式國(guó)美快遞將負(fù)責(zé)為您遞送物品。如想了解具體信息，請(qǐng)參考配送范圍。七、選擇支付方式國(guó)美為您提供了多種支付方式，如想了解具體信息，請(qǐng)參考支付方式：（1）貨到付款（2）在線支付（3）公司轉(zhuǎn)帳（4）郵局匯款八、開(kāi)具發(fā)票請(qǐng)點(diǎn)擊“開(kāi)具發(fā)票”，填寫正確的發(fā)票抬頭、選擇正確的發(fā)票內(nèi)容，發(fā)票選擇成功后，將與訂單貨物一起送達(dá)。九、如需開(kāi)增值稅發(fā)票請(qǐng)?zhí)貏e注意以下兩點(diǎn)：1、國(guó)美電器網(wǎng)上商城增值稅發(fā)票開(kāi)具對(duì)象僅限經(jīng)過(guò)國(guó)美電器網(wǎng)上商城企業(yè)銷售部認(rèn)定的企業(yè)用戶，對(duì)于會(huì)員級(jí)別為個(gè)人用戶，國(guó)美電器網(wǎng)上商城不能開(kāi)具增值稅發(fā)票，只能開(kāi)具普通發(fā)票。2、增值稅發(fā)票內(nèi)容需要選擇商品明細(xì)。十、訂單確認(rèn)與提交在訂單確認(rèn)頁(yè)面，確認(rèn)訂單無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交訂單”，系統(tǒng)生成并顯示一個(gè)訂單編號(hào)。說(shuō)明您已經(jīng)成功提交訂單?？蛇M(jìn)入“我的國(guó)美”--→“我的訂單”查看訂單詳細(xì)信息或修改。十一、查看及修改訂單您可以在幫助中心“我的訂單”中對(duì)訂單進(jìn)行“訂單查詢”“訂單狀態(tài)”的查看和“訂單處理”。十二、收貨后評(píng)價(jià)您成功接收商品后可以對(duì)本次所購(gòu)買的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。您的評(píng)價(jià)將有助于我們的進(jìn)步。我們也會(huì)對(duì)您的評(píng)價(jià)給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。

繼優(yōu)先辦理簽證、租房等功能后，芝麻信用又有新用處了。昨日支付寶聯(lián)合芝麻信用、花唄與上海聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)布了創(chuàng)新醫(yī)療產(chǎn)品“信用就醫(yī)”，上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院成為全國(guó)首家應(yīng)用“信用就醫(yī)”服務(wù)的醫(yī)院。以首家開(kāi)通“信用就醫(yī)”的上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院為例：芝麻信用滿650分的用戶，在醫(yī)院支付寶生活號(hào)“門診服務(wù)”中選擇“開(kāi)通信用就醫(yī)”，按照指示添加就診人信息，就能得到1000元的花唄額度，用于在該院看病繳費(fèi)。“信用就醫(yī)”用戶完成掛號(hào)預(yù)約后可直接就診、取藥，每項(xiàng)檢查過(guò)后，花唄自動(dòng)扣費(fèi)。華山醫(yī)院信息科副主任胡士杰預(yù)估，信用就醫(yī)模式能平均節(jié)省60%的就診時(shí)間。在極大方便患者的同時(shí)，這也給醫(yī)院資金管理提供了保障?！皩?duì)于類似口腔科這種先看病、后繳費(fèi)的診療項(xiàng)目，信用就醫(yī)、自動(dòng)扣款有效避免了逃費(fèi)現(xiàn)象?！彼f(shuō)。據(jù)了解，目前“信用就醫(yī)”正在接入上海、杭州、廣州、武漢等地超過(guò)10家醫(yī)院。早在2016年2月，支付寶與廣州婦兒中心在信用醫(yī)院方面就進(jìn)行了初次探索，試點(diǎn)上線“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)，取得了不錯(cuò)的效果：節(jié)省了3/4的排隊(duì)時(shí)間，平均提升患者滿意度13%。王博透露，未來(lái)螞蟻金服的信用能力或?qū)⑴c住院流程結(jié)合，為患者提供信用免押金等醫(yī)療服務(wù)。讓人期待的是，基于ZOLOZ（螞蟻?zhàn)袅_）提供的金融級(jí)人臉識(shí)別技術(shù)，在醫(yī)院場(chǎng)景下，從技術(shù)層面出發(fā)，未來(lái)通過(guò)生物識(shí)別技術(shù)識(shí)別用戶身份可以實(shí)現(xiàn)‘刷臉就醫(yī)’。支付寶官方數(shù)據(jù)稱，已經(jīng)有超過(guò)2650家醫(yī)院加入支付寶未來(lái)醫(yī)院計(jì)劃，通過(guò)在支付寶內(nèi)提供實(shí)名掛號(hào)、移動(dòng)支付、報(bào)告查詢等服務(wù)超過(guò)3.5億人次。王博回顧了未來(lái)醫(yī)院上線三年的進(jìn)展：2014年5月，首家未來(lái)醫(yī)院發(fā)布上線；2015年6月，首家藥品在線配送；2016年推出電子就診卡，同年6月正式發(fā)布了醫(yī)保的移動(dòng)支付；12月推出蟻盾防黃牛軟件；今年8月、9月，在醫(yī)院上電子發(fā)票已經(jīng)落地，同時(shí)正式發(fā)布醫(yī)療行業(yè)的小程序，醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)場(chǎng)景里面都可以用小程序完成。

親們，你們?cè)趪?guó)美庫(kù)巴網(wǎng)購(gòu)物過(guò)嗎？知道庫(kù)巴網(wǎng)的電器都是直接由國(guó)美發(fā)貨的嗎？而且價(jià)格還會(huì)實(shí)惠很多嗎？如果你們了解庫(kù)巴網(wǎng)了，那么你們一定會(huì)知道庫(kù)巴網(wǎng)是一個(gè)多么不錯(cuò)的網(wǎng)站，但是如果你們沒(méi)有了解過(guò)庫(kù)巴網(wǎng)的，那么就和小編一起來(lái)好好了解一下庫(kù)巴網(wǎng)吧！一、您在國(guó)美電器網(wǎng)上商城購(gòu)物可享受以下保障1、購(gòu)物安全保障2、商品正品保障3、運(yùn)輸、配送保障4、支付保障國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)5、售后保障購(gòu)物安全保障安全性：對(duì)于電話訂購(gòu)或者網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)，我們均會(huì)保證交易信息的安全。隱私權(quán)：國(guó)美電器網(wǎng)上商城尊重您的隱私權(quán)，在任何情況下，我們都不會(huì)將您的個(gè)人和訂單信息出售或泄露給任何第三方（國(guó)家司法機(jī)關(guān)調(diào)取除外）。商品正品保障我們秉承質(zhì)優(yōu)價(jià)低、放心滿意的銷售理念。所出售的商品均為正品行貨，且提供正規(guī)機(jī)打發(fā)票，與您親臨商場(chǎng)選購(gòu)的商品一樣享受相同的質(zhì)量保證；含有質(zhì)量保證書(shū)的商品按照保證書(shū)的承諾執(zhí)行，其它商品按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。運(yùn)輸、國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)配送保障國(guó)美電器網(wǎng)上商城承諾在配送環(huán)節(jié)上承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用，運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)由本商城承擔(dān)，客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情況，只要當(dāng)場(chǎng)提出聲明，國(guó)美電器網(wǎng)上商城會(huì)履行退換及商品回收義務(wù)。支付保障國(guó)美電器網(wǎng)上商城承諾通過(guò)第三方提供的網(wǎng)上支付平臺(tái)支付，為客戶承擔(dān)全額支付手續(xù)費(fèi)，保證支付的安全性。售后保障完善的退換貨服務(wù)、退款制度，國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)為您提供優(yōu)質(zhì)的售后保障。二、優(yōu)惠券是國(guó)美電器網(wǎng)上商城發(fā)放給用戶用于抵扣產(chǎn)品金額的優(yōu)惠券，國(guó)美商城優(yōu)惠券分為兩種：紅券：可全場(chǎng)通用，不受商品類別限制，可以累積使用。藍(lán)券：訂單金額滿足一定條件時(shí)可以使用藍(lán)券，例如：1000-100元的藍(lán)券，所下訂單金額需要在1000元以上才可以使用；紅藍(lán)券可同時(shí)使用，單張訂單僅限使用一張藍(lán)券。如何獲取優(yōu)惠券：贈(zèng)券：商城中部分商品會(huì)贈(zèng)送優(yōu)惠券，并在頁(yè)面商品標(biāo)題及贈(zèng)品部分標(biāo)明（隨訂單贈(zèng)送的電子優(yōu)惠券，訂單收貨確認(rèn)后會(huì)自動(dòng)發(fā)送到您的優(yōu)惠券賬戶中）?；顒?dòng)返券：國(guó)美電器網(wǎng)上商城國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)會(huì)不定期向會(huì)員舉辦優(yōu)惠返券活動(dòng)，積分兌換優(yōu)惠券：在“我的國(guó)美”—“積分兌換”中根據(jù)會(huì)員級(jí)別及帳戶積分可以兌換相應(yīng)金額的優(yōu)惠券。如何查看優(yōu)惠券：（1）進(jìn)入“我的國(guó)美”，點(diǎn)擊“我的優(yōu)惠券”；（2）在此可查看“未使用優(yōu)惠券”和“已使用優(yōu)惠券”信息。如何使用優(yōu)惠券：在購(gòu)物車頁(yè)面，請(qǐng)選擇您需要使用的優(yōu)惠券國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)紅券使用規(guī)則：1、紅券可全場(chǎng)通用，不受商品類別限制，單張訂單可累積使用多張紅券。2、如果紅券金額大于訂單金額，則差額不能退回；如果紅券金額小于訂單金額，則需要您選擇其他支付方式來(lái)支付差額。3、紅券不能用來(lái)抵扣商品運(yùn)費(fèi)，不能兌現(xiàn)。4、紅券一經(jīng)使用，無(wú)法退還，使用紅券支付的訂單，退款結(jié)算按照實(shí)際結(jié)算金額退款。5、每張紅券均有相應(yīng)國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)的使用規(guī)則，請(qǐng)?jiān)趨⑴c獲取優(yōu)惠券的活動(dòng)前仔細(xì)閱讀活動(dòng)的說(shuō)明。藍(lán)券使用規(guī)則：1、訂單金額滿足一定條件時(shí)可以使用藍(lán)券，藍(lán)券不能累積使用，單張訂單僅限使用一張藍(lán)券。2、藍(lán)券不能用來(lái)抵扣商品的運(yùn)費(fèi)，不能兌現(xiàn)。3、優(yōu)惠券一經(jīng)使用，無(wú)法退還，使用優(yōu)惠券支付的訂單，退款結(jié)算按照實(shí)際結(jié)算金額退款。4、國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)每張藍(lán)券會(huì)有相應(yīng)的使用規(guī)則，請(qǐng)?jiān)趨⑴c獲取優(yōu)惠券的活動(dòng)前仔細(xì)閱讀活動(dòng)的說(shuō)明。

10月30日，銀泰商業(yè)集團(tuán)透露了雙11總玩法。億元紅包、最大規(guī)模預(yù)售、6大品牌搶先購(gòu)、新零售快閃店...史上最豐富的銀泰雙11正在揭開(kāi)“神秘面紗”。與天貓一起玩與天貓一起玩是銀泰雙11的主旋律之一。雙11前夕，天貓攜手銀泰在杭州中大銀泰城開(kāi)出智慧主題的快閃店。顧客在快閃店，打開(kāi)手機(jī)淘寶掃碼即可嘗試吃豆人游戲，并領(lǐng)取相應(yīng)的店鋪優(yōu)惠券。門店內(nèi)所有的商品都帶有集成了RFID技術(shù)的“身份證”，門店內(nèi)相應(yīng)的智慧大屏自動(dòng)顯示商品相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)掃碼購(gòu)買。與此同時(shí)，智慧大屏的云貨架功能打通了品牌天貓店鋪中的商品，大屏成為線下貨架的延展。此外，在西安曲江銀泰城、武漢銀泰城等地將開(kāi)設(shè)天貓新零售快閃店，這也是天貓與銀泰首次在陜、鄂兩省舉辦新零售快閃活動(dòng)。除了快閃店，在銀泰杭州部分門店還有個(gè)頭更小，能量卻不一般的“新零售互動(dòng)大屏”。該互動(dòng)屏幕通過(guò)人臉識(shí)別手淘會(huì)員，綁定銀泰會(huì)員信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化會(huì)員轉(zhuǎn)化；用戶通過(guò)大屏玩游戲、領(lǐng)權(quán)益，之后再在天貓旗艦店選商品，加載購(gòu)物車。此外，還有“捉貓貓”紅包游戲——天貓和銀泰攜手為消費(fèi)者獻(xiàn)上購(gòu)物津貼——備受消費(fèi)者喜愛(ài)。屆時(shí)，顧客到曲江銀泰城、武漢銀泰城打開(kāi)手機(jī)淘寶，都有機(jī)會(huì)捉到身攜巨款的“黃金貓”。預(yù)購(gòu)雙11有了多年雙11會(huì)員預(yù)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，銀泰今年將預(yù)購(gòu)門店擴(kuò)大至21家門店，門店遍布浙江、湖北、安徽等省的多個(gè)城市。此外，今年的預(yù)購(gòu)多了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)核——顧客需要通過(guò)APP報(bào)名。11月1-5日，顧客通過(guò)喵街APP的預(yù)購(gòu)窗口報(bào)名；6-7日，鉑金卡、金卡會(huì)員到實(shí)體門店選購(gòu)商品，8-9日則屬于普卡會(huì)員專場(chǎng)。預(yù)購(gòu)的實(shí)際成交價(jià)格為按照11月11-16日期間最大促銷力度進(jìn)行折算，不用擠，不用搶，卻能享受最優(yōu)價(jià)格，預(yù)購(gòu)活動(dòng)絕對(duì)值得期待。需要提醒的是，各地預(yù)購(gòu)規(guī)則大同但又小異，敬請(qǐng)查看各門店喵街、店內(nèi)告示及新媒體查詢具體規(guī)則。據(jù)推算，預(yù)購(gòu)期間將有超過(guò)50萬(wàn)會(huì)員到店，提前引爆雙11的節(jié)日氛圍。六大品牌搶先購(gòu)11月3日-5日，銀泰推出“雙11搶先購(gòu)”——太平鳥(niǎo)、蘭蔻、周大福、馬拉丁、斐樂(lè)、曼卡龍等六大品牌旗下多個(gè)產(chǎn)品線均提前“亮劍”。作為國(guó)內(nèi)最大的時(shí)尚服裝集團(tuán)之一，太平鳥(niǎo)旗下的男裝、女裝、童裝、樂(lè)町均參加了搶先購(gòu)活動(dòng)，折扣力度十分誘人。以男裝為例，銀泰體系12家直營(yíng)專柜全部5折。太平鳥(niǎo)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，太平鳥(niǎo)與銀泰有很深的合作淵源，該公司產(chǎn)品在銀泰系成長(zhǎng)快速，遂決定在雙11來(lái)臨前，讓銀泰的顧客專享讓利優(yōu)惠。雙11期間，蘭蔻把杭州武林銀泰包裹成一個(gè)巨大的禮盒，裝點(diǎn)以冬季巴黎的浪漫雪景。與此同時(shí)，蘭蔻禮盒將在其他9家銀泰門店同步發(fā)售。周大福在多家門店舉行獨(dú)具風(fēng)格的“婚嫁快閃”，并推出黃金每克減40元的促銷活動(dòng)；曼卡龍、馬拉丁、斐樂(lè)也推出雙11超低折扣。服務(wù)升級(jí)雙11期間，銀泰推多項(xiàng)服務(wù)提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。在銀泰，顧客只要拿出手機(jī)，打開(kāi)喵街APP，即刻便可與客服人員“喵小姐”溝通，完成疑問(wèn)解答。不少顧客惱于小票不易保存，極易丟失，銀泰遂推出電子小票服務(wù)。買單后，系統(tǒng)自動(dòng)將購(gòu)物信息同步線上，供顧客在手機(jī)查看。顧客還能通過(guò)手機(jī)自助開(kāi)具電子發(fā)票、自動(dòng)繳納停車費(fèi)等。擁有INTIME365權(quán)益的會(huì)員還擁有專供停車位和專供價(jià)商品等更多服務(wù)。新項(xiàng)目蓄勢(shì)待發(fā)今年是新零售元年，作為阿里新零售的重要方陣，雙11期間，銀泰各新零售項(xiàng)目將接受來(lái)自顧客的“檢閱”。銀泰ONMINE零食館是今年6月投入運(yùn)營(yíng)的新零售零食館，高顏值、好商品讓這家店迅速成為“網(wǎng)紅”商店。銀泰“生活選集”家居館也將迎來(lái)第一個(gè)雙11。除了線上線下同價(jià)、線上線下全域賣貨等基本玩法外，生活選集基于大數(shù)據(jù)的3D樣板間服務(wù)將全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)：顧客到店輸入自家小區(qū)名，店內(nèi)的設(shè)計(jì)師將根據(jù)顧客的戶型和需求進(jìn)行整體家裝設(shè)計(jì)，配置家具。銀泰西選準(zhǔn)備了多個(gè)海外爆款服飾，上海、寧波、杭州等地同時(shí)首發(fā)；“家時(shí)代”智慧家居店，推出多款“一鍵打包”套餐，讓消費(fèi)者享受“空手逛街”的樂(lè)趣。作為雙11“老手”的銀泰西有將在盒馬鮮生上海老克勒體驗(yàn)店空降一家時(shí)尚買手店；雙11當(dāng)天，西有還為粉絲準(zhǔn)備了一場(chǎng)“直播意大利”的線上活動(dòng)。據(jù)了解，西有是2016年天貓雙11奢侈品行業(yè)銷售冠軍，天貓旗艦店粉絲超過(guò)百萬(wàn)。

亞馬遜手機(jī)是正品嗎?可信嗎？亞馬遜的手機(jī)價(jià)格普遍比其他地方的都要便宜，很多人在購(gòu)買時(shí)擔(dān)心是不是正品行貨。卓越亞馬遜是中國(guó)專業(yè)的網(wǎng)上購(gòu)物商城，首先能肯定的都是正品行貨，質(zhì)量有保障。在亞馬遜買手機(jī)更是可以享受全國(guó)聯(lián)保，亞馬遜手機(jī)究竟可信嗎?只要真正在亞馬遜買過(guò)手機(jī)的朋友才知道，一起看看大家的評(píng)價(jià)吧。一、問(wèn)：亞馬遜手機(jī)是正品嗎?可信嗎？答：在亞馬遜買了三星I9220手機(jī)，買之前和其他商城對(duì)比了價(jià)格，要便宜幾十塊錢，當(dāng)時(shí)毫不猶豫的就下訂單是因?yàn)槭稚蟿偤糜幸粡垇嗰R遜優(yōu)惠券，又便宜了不少。前一天下的單，第二天上午就到了，手機(jī)包裝很好，有亞馬遜的封條，當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，用了兩天，有大家常說(shuō)的發(fā)熱用電快問(wèn)題，不過(guò)大屏可以理解。很愉快的一次網(wǎng)購(gòu)。二、問(wèn)：亞馬遜手機(jī)是正品嗎?可信嗎？答：給女朋友在亞馬遜買了三星S5830升級(jí)版，這款手機(jī)還是不錯(cuò)的，外觀比較漂亮，卓越的包裝也非常正規(guī)，就是手機(jī)本身有點(diǎn)輕，不是那么有手感，不過(guò)只花了這個(gè)錢，這個(gè)也應(yīng)該忽略了。東西看起啦不錯(cuò)的，送貨到師傅也挺負(fù)責(zé)，總體而言，還是很棒的，支持亞馬遜。三、問(wèn)：亞馬遜手機(jī)是正品嗎?可信嗎？答：是亞馬遜發(fā)貨的都是正品保障的，如果是賣家進(jìn)駐亞馬遜的那種就比較不可靠，都是有正規(guī)發(fā)票的，可以放心。東西直接送貨上門的。亞馬遜手機(jī)是正品嗎?可信嗎？這個(gè)問(wèn)題相信大家都已經(jīng)有答案了，不用我再怎么說(shuō)了吧！

一、亞馬遜買手機(jī)溫馨提示1、如果手機(jī)帶有存儲(chǔ)卡，有可能存儲(chǔ)卡出廠時(shí)已經(jīng)安放在手機(jī)內(nèi)部，如包裝內(nèi)沒(méi)有存儲(chǔ)卡，請(qǐng)打開(kāi)手機(jī)檢查，請(qǐng)知曉。2、亞馬遜不能為您提供現(xiàn)場(chǎng)的功能檢測(cè)。如果您發(fā)現(xiàn)商品有任何質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)您先行按照說(shuō)明書(shū)上的聯(lián)系方式與廠家的售后部門聯(lián)系，辦理檢測(cè)報(bào)告。3、請(qǐng)妥善保管所購(gòu)商品的全套內(nèi)外包裝，以便在辦理退換貨時(shí)使用。二、亞馬遜買手機(jī)售后服務(wù)為確保您購(gòu)買的手機(jī)正常享受國(guó)家三包政策，亞馬遜提醒您：請(qǐng)您在檢測(cè)或保修前，將售后服務(wù)章和串號(hào)貼按照以下圖示分別貼好，且將保修卡上的用戶信息填寫完畢方可享受國(guó)家三包政策。1、售后服務(wù)章放置位置：手機(jī)外包裝盒最外層塑封內(nèi)。2、保修卡上加貼售后服務(wù)章方法：貼于保修卡中經(jīng)銷商蓋章處，按壓使之緊固，揭掉上層貼紙即可3、諾基亞手機(jī)串號(hào)貼使用方法：手機(jī)外包裝盒處有串號(hào)貼條形碼A/B/C，將條形碼按照保修卡上說(shuō)明貼于相應(yīng)位置即可，圖示如下：（除諾基亞品牌外，其他大部分品牌手機(jī)產(chǎn)品的串號(hào)貼已在出廠時(shí)由廠方粘貼完畢，無(wú)須用戶自己粘貼）三、亞馬遜手機(jī)退換貨流程第一步：15天內(nèi)如有性能故障，請(qǐng)攜帶手機(jī)、已貼好售后服務(wù)章的保修卡、發(fā)票，到當(dāng)?shù)卦撈放茩z測(cè)中心出具檢測(cè)報(bào)告。(若當(dāng)?shù)夭痪邆錂z測(cè)條件，亞馬遜公司提供代檢測(cè)服務(wù))第二步：如檢測(cè)中心確認(rèn)故障，請(qǐng)將檢測(cè)報(bào)告?zhèn)髡婊虬l(fā)檢測(cè)報(bào)告圖片至亞馬遜客服中心，客服會(huì)在收到傳真或圖片后24小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系。第三步：配送上門取貨，或客戶自己快遞貨物。(以您所在地址是否支持上門辦理退換貨進(jìn)行區(qū)分)[如何退換貨](méi)第四步：辦理退款。綜上所訴，在亞馬遜買手機(jī)非常好的，不管是售前、售中、還是后售后，都是非常可靠的！

最近一位朋友去海底撈吃飯，體驗(yàn)了一把“免單”的快感。Pad上能掃碼付款，還跳出了一個(gè)優(yōu)惠選項(xiàng)：“您的積分可以抵扣消費(fèi)518元”，他當(dāng)機(jī)立斷，積分抵扣——這頓飯不用掏錢?？雌饋?lái)，海底撈的服務(wù)又往前邁出了一步。據(jù)內(nèi)參君了解，這些細(xì)節(jié)上的升級(jí)，是海底撈“互聯(lián)網(wǎng)化3.0計(jì)劃”的開(kāi)始。海底撈的“變態(tài)”服務(wù)又升級(jí)了就在馬云“智能餐廳”亮相的當(dāng)天，海底撈和用友共同投資的餐飲云公司“紅火臺(tái)”浮出水面，對(duì)外發(fā)布了最新的SaaS產(chǎn)品。海底撈以此為契機(jī)，計(jì)劃完成自身IT系統(tǒng)的整合和重建，而智慧餐廳，是海底撈對(duì)其IT系統(tǒng)云計(jì)算化升級(jí)后的最新頂層設(shè)計(jì)。點(diǎn)餐收銀系統(tǒng)，是海底撈IT系統(tǒng)重建工作中的第一個(gè)著力點(diǎn)?！靶碌南到y(tǒng)在7月1號(hào)正式上線，十月底前完成全門店覆蓋?！焙５讚菩畔⒉控?fù)責(zé)人邵志東表示。通過(guò)海底撈的點(diǎn)餐收銀系統(tǒng)的技術(shù)改造環(huán)節(jié)，內(nèi)參君看到一些亮點(diǎn)——這也意味著，此次改造將給海底撈的服務(wù)帶來(lái)幾個(gè)新提升：1.優(yōu)化“千人千味”：滿足顧客個(gè)性化需求，幫助店員進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷比如優(yōu)化“千人千味”，在口味選擇上多出了部分選項(xiàng)，同時(shí)對(duì)每種火鍋選材作出了一段精致說(shuō)明，以前你可能只知道牛油麻辣火鍋，現(xiàn)在你可以知道里面的“湯湯水水”。同時(shí)也修復(fù)了他們系統(tǒng)以往無(wú)法區(qū)分整份、半份價(jià)格的bug。2.“吃完就走”+自動(dòng)開(kāi)票：提升支付和開(kāi)發(fā)票效率這和馬云的智慧餐廳有異曲同工之處。通過(guò)支付寶自動(dòng)支付，吃完就走，這種智慧餐廳的操作模式在連鎖中餐企業(yè)中的應(yīng)用是比較先進(jìn)的。發(fā)票快開(kāi)環(huán)節(jié)，也大大提升了開(kāi)發(fā)票的效率和便利性。3.強(qiáng)化會(huì)員制：增設(shè)優(yōu)惠選項(xiàng)，主動(dòng)送上積分抵扣和優(yōu)惠券信息在此之前，海底撈會(huì)員積分更多的是一種“隱性福利”，顧客不會(huì)主動(dòng)關(guān)心，遇到不太主動(dòng)的服務(wù)員，這一方面的福利就被忽略了。此次的升級(jí)強(qiáng)調(diào)會(huì)員制，為用戶粘性加分。事實(shí)上，運(yùn)用科技提供服務(wù)，海底撈一直走得比較靠前，比如在業(yè)內(nèi)很早啟用電話識(shí)別技術(shù)，只要打過(guò)電話，下次再打就能準(zhǔn)確報(bào)出你的姓名、訂位信息和需求；曾打造視頻會(huì)議的高端定制服務(wù)，遠(yuǎn)在千里之外的親朋好友可以虛擬“圍坐”在一張桌子前吃火鍋；也曾上線百度直達(dá)號(hào)平臺(tái)，用戶不僅可以訂餐、叫外賣，還能玩游戲和參與線下活動(dòng)……盡管海底撈有些嘗試讓部分消費(fèi)者感到“過(guò)分熱情”，或者“隱私被侵犯”，但用科技滿足個(gè)性化需求，已經(jīng)是餐飲服務(wù)升級(jí)的大趨勢(shì)。系統(tǒng)運(yùn)維一年花掉3000萬(wàn)海底撈升級(jí)的直接動(dòng)因是成本事實(shí)上，這次海底撈的系統(tǒng)升級(jí)，正是因?yàn)橹暗南到y(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題?！拔覀兿到y(tǒng)故障特別的多，后臺(tái)服務(wù)器比較復(fù)雜，運(yùn)維人員將近70多個(gè)人，僅一年的運(yùn)維成本就非常的高。”這個(gè)運(yùn)維成本，據(jù)內(nèi)部人員估測(cè)，一年能達(dá)到3000萬(wàn)。多年來(lái)，海底撈IT系統(tǒng)的建設(shè)，找了很多供應(yīng)商，搭建了9大系統(tǒng)。體系盤根錯(cuò)亂，不能同屬一支，海底撈信息部負(fù)責(zé)人邵志東頭疼的是，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，無(wú)法定位到底是哪一個(gè)系統(tǒng)出了問(wèn)題。這一現(xiàn)象，在餐飲行業(yè)，尤其是連鎖餐企，“癥結(jié)”尤為明顯：最初布局的IT系統(tǒng)太分散，數(shù)據(jù)基本割裂，在應(yīng)用層，建設(shè)周期長(zhǎng)且各自為政，系統(tǒng)間無(wú)法聯(lián)動(dòng)，缺乏全局的視角。“因此，從底層重構(gòu)餐飲企業(yè)的信息化，才能解決企業(yè)根疾?！表?xiàng)目技術(shù)人員揭秘，“以海底撈為例，第一步是把傳統(tǒng)軟件上云，包括底層服務(wù)器，甚至終端，實(shí)現(xiàn)多機(jī)操作簡(jiǎn)化為單機(jī)操作，需要架設(shè)多臺(tái)服務(wù)器優(yōu)化為架設(shè)一臺(tái)服務(wù)器，硬件存儲(chǔ)升級(jí)為海量數(shù)據(jù)庫(kù)云端存儲(chǔ)……在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的流線生成，解鎖數(shù)據(jù)的分析能力。”據(jù)內(nèi)參君了解，海底撈接下來(lái)的計(jì)劃是搭建起會(huì)員營(yíng)銷體系和智能門店運(yùn)營(yíng)體系。智能門店運(yùn)營(yíng)體系可以幫助海底撈的國(guó)內(nèi)和海外拓店計(jì)劃。他們的門店系統(tǒng)更新也會(huì)變得更快：通過(guò)云端，用任務(wù)下發(fā)的方式，快速實(shí)現(xiàn)版本升級(jí)，以及灰度更新?！耙郧拔覀冇脙芍艿臅r(shí)間完成全球門店更新，現(xiàn)在只需要十幾分鐘?！鄙壑緰|說(shuō)。內(nèi)參君得知，海底撈的系統(tǒng)升級(jí)后續(xù)計(jì)劃將在未來(lái)幾年陸續(xù)“上線”，聚焦點(diǎn)將是供應(yīng)鏈金融體系和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。來(lái)看看他們未來(lái)兩年的計(jì)劃：▲海底撈互聯(lián)網(wǎng)化3.0計(jì)劃如圖可見(jiàn)，海底撈優(yōu)化SaaS平臺(tái)只是其互聯(lián)網(wǎng)化“三步走”中第一步的開(kāi)端。技術(shù)升級(jí)的背后：如何有效提升B端效率？巨頭的動(dòng)向傳遞了什么？外行看熱鬧，內(nèi)行看趨勢(shì)和方法。海底撈技術(shù)上新后，除了在顧客端的有效升級(jí)外，通過(guò)對(duì)服務(wù)員、大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)端的后臺(tái)升級(jí)，效率提升、成本管控、業(yè)務(wù)流程也更清晰。對(duì)于餐企運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，后者無(wú)疑是更重要的。兵馬未動(dòng)糧草先行，在“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲=餐飲新力量”的市場(chǎng)爆發(fā)后，目前餐飲行業(yè)開(kāi)始重新思考企業(yè)間、企業(yè)與用戶間的關(guān)系，也引發(fā)了餐飲信息化市場(chǎng)的新契機(jī)。例如，客如云、二維火等SaaS服務(wù)商正在幫助諸多餐飲企業(yè)將上述關(guān)系重構(gòu)，并用IT技術(shù)完成變現(xiàn)。對(duì)于餐企來(lái)說(shuō)，也越來(lái)越重視這一塊的信息化建設(shè)?？腿缭婆砝拙痛竽懙仡A(yù)測(cè)，"今年將會(huì)是餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)爆發(fā)性增長(zhǎng)的拐點(diǎn)。在未來(lái)2~3年，商家會(huì)批量地對(duì)其傳統(tǒng)硬件進(jìn)行升級(jí)，餐飲行業(yè)SaaS智能系統(tǒng)的市場(chǎng)滲透率也因此將推至高處。"一個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是，中國(guó)餐飲市場(chǎng)規(guī)模雖然已經(jīng)達(dá)到3.2萬(wàn)億元、門店數(shù)也達(dá)到了日本的2倍，但是中國(guó)的餐飲連鎖企業(yè)不管在0.7%的門店集中度，還是6.2%的營(yíng)業(yè)額集中度上，都處于非常低的水平。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面的粗放，正是制約中國(guó)餐飲行業(yè)向前邁進(jìn)的重要掣肘。“海底撈+用友”和寶信、中航信、樹(shù)根互聯(lián)等企業(yè)的模式類似，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的IT經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)備，結(jié)合外部資源形成商業(yè)化的行業(yè)解決方案，或?qū)⒔o餐飲信息化領(lǐng)域帶來(lái)一種新的商業(yè)模式。不過(guò)眼下，餐飲業(yè)信息化的部署成本不菲，動(dòng)輒百萬(wàn)千萬(wàn)，只有具備定制化需求的大型企業(yè)才會(huì)作出巨額投入。餐飲服務(wù)商的客戶也都聚焦于大型餐飲連鎖企業(yè)，如何降低成本，為中小餐企提供技術(shù)方案，也是這個(gè)領(lǐng)域需要探索的重點(diǎn)。

隨著中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受，其市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其便捷，選擇面廣，物美價(jià)廉的特點(diǎn)也因此成為新時(shí)代人的生活方式，下面，我們就一起來(lái)看下其中的一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站——亞馬遜商城。眾所周知，淘寶是中國(guó)極具有影響力的一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，但是由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)太過(guò)發(fā)達(dá)，因此在購(gòu)物網(wǎng)上出現(xiàn)了許多假冒品牌，人們?cè)谏厦尜?gòu)物時(shí)，經(jīng)常上當(dāng)受騙，因此，人們也對(duì)亞馬遜商城上的商品也持有懷疑的態(tài)度，下面，我們就一起來(lái)看看亞馬遜商城究竟如何。一、亞馬遜商城—公司簡(jiǎn)介亞馬遜公司（納斯達(dá)克代碼：AMZN）是一家財(cái)富500強(qiáng)公司，總部位于美國(guó)華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年，目前亞馬遜商城已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商。亞馬遜進(jìn)入中國(guó)后，同時(shí)也成為了中國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)袖。二、亞馬遜商城—產(chǎn)品種類亞馬遜商城及其他銷售商為客戶提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品，如圖書(shū)、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。三、亞馬遜商城—商品服務(wù)亞馬遜商城是全球最大的電子商務(wù)公司，它一直都秉承“以客戶為中心”的理念，而且在購(gòu)買商品時(shí)，亞馬遜商城還承諾商品自客戶收到商品之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）15日內(nèi)，如商品及包裝保持亞馬遜商城出售時(shí)的原狀且配件齊全，將提供全款退貨的服務(wù)。亞馬遜商城承諾“天天低價(jià)，正品行貨”，致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)亞馬遜商城于2012獲選為中國(guó)消費(fèi)者最信賴的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)網(wǎng)站。由此看來(lái)，亞馬遜商城的商品確實(shí)是值得信賴的?？戳松厦娴慕榻B，相信您對(duì)亞馬遜商城的商品是否為正品也有了一定的了解，不過(guò)，根據(jù)我自身的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，亞馬遜商城的商品確實(shí)比淘寶上的商品更值得信賴，以上純屬個(gè)人觀點(diǎn)。

亞馬遜網(wǎng)的化妝品質(zhì)量怎么樣，是真的嗎？品牌直供，正品保證！我買過(guò)潘婷、玉蘭油還有些別的過(guò)和超市買的基本一樣，我覺(jué)得東西應(yīng)該是真的，我在亞馬遜網(wǎng)買過(guò)很多次啦，是正品來(lái)滴！~不過(guò)買的時(shí)候最好先看看評(píng)論，這樣會(huì)比較好哦。而且送貨速度超快，2-3天就到了，只是也不便宜。亞馬遜是工商局認(rèn)證的合法直銷網(wǎng)站，產(chǎn)品都是由亞馬遜公司統(tǒng)一采購(gòu)，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。另外，亞馬遜現(xiàn)在隸屬于世界最大的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站亞馬遜，這又多加了一重保證，還有，亞馬遜網(wǎng)上買東西都可以開(kāi)正式發(fā)票，如果買到假貨，你往工商局投訴，亞馬遜網(wǎng)是付不起這個(gè)責(zé)任的，也不敢冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。亞馬遜的東西可能不會(huì)比專柜便宜太多，但是我們要的是質(zhì)量，價(jià)錢是其次的。巴黎歐萊雅3款熱賣產(chǎn)品特價(jià)：雪顏亮采再現(xiàn)美白雙重精純護(hù)理液89元，清潤(rùn)歡顏高水潤(rùn)醒膚乳69元，清潤(rùn)保濕礦泉凈活液66.9元！我們家用的東西幾乎都從亞馬遜網(wǎng)上買，并且我們這的亞馬遜網(wǎng)貨物派送也是我們?cè)谂伤?，所以我可以肯定地告訴你是真的，他那的東西決不同于其他的網(wǎng)上購(gòu)物，你可以放心的購(gòu)買，并且有質(zhì)量問(wèn)題你可以非常容易的退貨和換貨，過(guò)了十五號(hào)就要收派送費(fèi)了。想在亞馬遜網(wǎng)買娥佩蘭調(diào)量睫毛液和娥佩蘭透氣蜜粉啊，其實(shí)我也不想在網(wǎng)上買的，可是我在珠海，都沒(méi)找到珠海哪里有賣著兩款的。有誰(shuí)在亞馬遜網(wǎng)買過(guò)這兩款東東么？亞馬遜的化妝品肯定是沒(méi)有問(wèn)題的，保證是正品，他的進(jìn)貨渠道很正規(guī)。亞馬遜網(wǎng)的化妝品好么，質(zhì)量有保障么？我是亞馬遜的VIP，在亞馬遜買了幾年了，我覺(jué)得不論服務(wù)還是質(zhì)量都有保障，尤其是正品的保障，你說(shuō)的那兩款我沒(méi)買過(guò)，但是我在亞馬遜買過(guò)娥佩蘭的眼線筆，超正的，現(xiàn)在我的化妝品護(hù)膚品都在亞馬遜買，便宜省心。另外你說(shuō)的娥佩蘭調(diào)量睫毛液我也一直在關(guān)注呢，評(píng)價(jià)的很好，打算用完手頭的就買這個(gè)。

卓越亞馬遜怎么樣?卓越網(wǎng)2000年1月由國(guó)內(nèi)頂尖IT企業(yè)金山公司分拆，聯(lián)想共同投資組建。2000年5月，卓越網(wǎng)作為綜合電子商務(wù)網(wǎng)站正式發(fā)布，主營(yíng)音像、圖書(shū)、軟件、游戲、禮品等流行時(shí)尚文化產(chǎn)品，憑借獨(dú)創(chuàng)的“精選品種、全場(chǎng)庫(kù)存、快捷配送”之“卓越模式”，迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站，贏得了超過(guò)520萬(wàn)注冊(cè)用戶的衷心支持，發(fā)展成為中國(guó)訪問(wèn)量最大、營(yíng)業(yè)額最高的零售網(wǎng)站，入選“中國(guó)10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司”和“最具投資價(jià)值網(wǎng)站100強(qiáng)”。亞馬遜卓越網(wǎng)信譽(yù)怎么樣？卓越網(wǎng)支持貨到付款，提供正式發(fā)票，15天內(nèi)可退貨，正品保證，假一賠二，卓越網(wǎng)的信譽(yù)是有保證，可以放心購(gòu)物。卓越亞馬遜評(píng)價(jià)：卓越網(wǎng)以圖書(shū)銷售為主，憑借其品質(zhì)優(yōu)異、價(jià)格實(shí)惠、配送完善，迅速成為讀書(shū)人網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的首選。同時(shí)，卓越亞馬遜利用其國(guó)際化背景，不斷豐富產(chǎn)品線，比如英文原版圖書(shū)、韓國(guó)產(chǎn)品直銷、玩具、百貨禮品等，給消費(fèi)者帶來(lái)極大的便利。歡迎發(fā)表對(duì)卓越亞馬遜評(píng)價(jià)，促使其不斷完善服務(wù)質(zhì)量，更好的對(duì)大家服務(wù)。

一、如何提交退換貨申請(qǐng)目前絕大多數(shù)亞馬遜出售或配送的商品，已經(jīng)開(kāi)放在線退換貨中心自助退換貨服務(wù)。亞馬遜推薦您通過(guò)在線退換貨中心自助進(jìn)行退換貨，使用這種自助方式避免了辦理退換貨必須聯(lián)系客服中心的步驟，不僅節(jié)省了等待時(shí)間同時(shí)可根據(jù)個(gè)人時(shí)間隨時(shí)進(jìn)行退換貨服務(wù)。二、退換貨流程配送員會(huì)在辦理退換貨后的4天左右上門取貨，請(qǐng)您保持電話暢通，并保持商品及包裝完好（請(qǐng)您退回您收到的整套商品和發(fā)票檢測(cè)報(bào)告原件）。溫馨提示：配送員上門取貨時(shí)不退現(xiàn)金。根據(jù)地址不同自退貨申請(qǐng)被受理后7個(gè)工作日左右，商品會(huì)退回庫(kù)房。您的款項(xiàng)會(huì)在商品入庫(kù)完成后1天左右，退回您在亞馬遜注冊(cè)的帳戶中。三、退換貨地址1、“退換貨中心”中默認(rèn)的退貨地址為您的送貨地址。如果您需要更改，請(qǐng)?jiān)谧灾藫Q貨操作過(guò)程中點(diǎn)擊“選擇其他地址”選擇您地址簿中的其他地址用于退貨。如果您想新增地址，可以通過(guò)“我的帳戶”->“設(shè)置”->“管理地址簿”中先添加新的地址，隨后選為退貨地址。溫馨提示：如您選擇的自提服務(wù)需要退貨，請(qǐng)?jiān)谧灾藫Q貨操作過(guò)程中通過(guò)“選擇其他地址”按鈕更改您的退貨地址，以避免配送員無(wú)法正常上門取貨。2、如果您選擇的地址超出了上門取貨的范圍，系統(tǒng)將提示您需要以平郵的方式通過(guò)郵局將商品寄回到發(fā)貨庫(kù)房然后才能進(jìn)行退貨處理。

【編者按】在人均GDP達(dá)4.9萬(wàn)美元（約合32萬(wàn)元人民幣）的北歐市場(chǎng)中，除冰島外的瑞典、挪威、芬蘭、丹麥四國(guó)都排在世界電子商務(wù)發(fā)展的前列，可謂市場(chǎng)潛力優(yōu)厚。這其中，丹麥、芬蘭和瑞典均為歐盟成員國(guó)，而作為歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟成員的挪威則可自行制訂本國(guó)貿(mào)易政策，值得一提的是，中國(guó)也是挪威最大的亞洲貿(mào)易伙伴。有行業(yè)資深人士透露，北歐企業(yè)多屬中小規(guī)模，由于當(dāng)?shù)貏诠こ杀靖甙?，因此他們相?duì)倚賴進(jìn)口消費(fèi)品，如鐘表、珠寶、家具及家居裝置等。而在與其它市場(chǎng)的消費(fèi)者比較時(shí)，北歐的消費(fèi)者還會(huì)更關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)方法和棄置后對(duì)環(huán)境的影響，他們甚至愿意多付10%至20%金錢，購(gòu)買有環(huán)保標(biāo)簽及碳排放量較低的產(chǎn)品和服務(wù)。另外，北歐地廣人稀是人盡皆知的，在12萬(wàn)平方千米的地域上僅有2600萬(wàn)人口，僅相當(dāng)于中國(guó)人口總數(shù)的2%左右，加之地域內(nèi)覆蓋的幾百座島嶼，所以物流對(duì)零售商來(lái)說(shuō)也將是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，不過(guò)好在大部分人口集中在南部或是沿海地區(qū)。以上只是對(duì)北歐電商市場(chǎng)概況的冰山一角，若想要真正打入北歐電商市場(chǎng)，就不得不對(duì)其進(jìn)行全方位了解。日前，移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)商Yeahmobi（易點(diǎn)天下）結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場(chǎng)調(diào)研資料做了一份《全球電商咨詢——北歐篇》報(bào)告，授權(quán)一起惠返利網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布。該報(bào)告從地域情況、電商環(huán)境、營(yíng)銷和品牌、財(cái)務(wù)和支付、物流、用戶體驗(yàn)等方面對(duì)北歐電商進(jìn)行了全面解讀，將幫助讀者看到一個(gè)更真實(shí)更具體的市場(chǎng)樣貌。以下為Yeahmobi的報(bào)告全文：地域綜述人口：2600萬(wàn)國(guó)家：丹麥，芬蘭，挪威和瑞典(此報(bào)告中沒(méi)有涉及冰島)官方語(yǔ)言：各國(guó)有自己的官方語(yǔ)言，但是有很多人說(shuō)英語(yǔ)GDP：$1.4萬(wàn)億北歐四國(guó)，丹麥，芬蘭，挪威和瑞典，總?cè)丝?600萬(wàn)，GDP$1.4萬(wàn)億美元，是全球第十二大經(jīng)濟(jì)體。遠(yuǎn)距離銷售根植于這一區(qū)域的人們生活中，最根本的原因是這里廣闊的地域和稀疏的人口密度。這一區(qū)域的人均GDP達(dá)到了$49,000美元，是一個(gè)相對(duì)富庶的區(qū)域，四國(guó)中每一個(gè)都排在世界電子商務(wù)發(fā)展前列。這里還有一個(gè)由政府約定成立的大哥本哈根區(qū)域-人口密集，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善，機(jī)會(huì)和商業(yè)都比較多。這一區(qū)域以哥本哈根為中心，輻射周圍300千米的地域，將瑞典南部區(qū)域也包含進(jìn)來(lái)，有超過(guò)900萬(wàn)人居住在這里，是北歐人口密度最大的區(qū)域之一。電子商務(wù)機(jī)會(huì)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議在2015年3月發(fā)布的報(bào)告顯示，北歐四國(guó)在提供電商機(jī)會(huì)方面位于全球最發(fā)達(dá)前十位。報(bào)告所考量的因素指出，排名前列的國(guó)家共同的特點(diǎn)是人口不多，通信服務(wù)、郵政服務(wù)、IT資源發(fā)達(dá)，信用卡是主要的支付方式。小型市場(chǎng)?？梢员ＷC較好的投資回報(bào)，雖然說(shuō)其中的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)有很大不同。對(duì)國(guó)外電商來(lái)說(shuō)，北歐有很大的優(yōu)勢(shì)，那就是很多人會(huì)說(shuō)英語(yǔ)。雖然通常來(lái)說(shuō)電商網(wǎng)站用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言更好，但在電商進(jìn)入北歐的初始階段，還不能習(xí)慣的時(shí)候，能用英語(yǔ)對(duì)生意的開(kāi)端大有裨益。電商環(huán)境丹麥支付委員會(huì)和Eurostat發(fā)布的數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)了北歐四國(guó)在科技利用方面的先進(jìn)性。挪威，瑞典和丹麥?zhǔn)潜徽{(diào)查國(guó)家中線上購(gòu)物滲透率最高的三個(gè)國(guó)家，芬蘭稍稍落后，排第七位，但也有65%的人口從線上買過(guò)東西。作為數(shù)字單一市場(chǎng)項(xiàng)目的一部分，歐盟委員會(huì)定期對(duì)成員國(guó)的技術(shù)運(yùn)用情況進(jìn)行評(píng)分。從評(píng)分來(lái)看，無(wú)論是從政府，商業(yè)還是普通民眾使用來(lái)說(shuō)，北歐在數(shù)字技術(shù)利用上都表現(xiàn)良好。丹麥的數(shù)字技術(shù)利用最好，緊接著是瑞典和挪威，芬蘭排第五位。這一數(shù)據(jù)表明，北歐四國(guó)構(gòu)成的市場(chǎng)不僅僅有好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來(lái)支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)，在顧客層面，應(yīng)用程度也相當(dāng)高。移動(dòng)端無(wú)論是從固定電話，移動(dòng)通信還是網(wǎng)絡(luò)連接來(lái)看，北歐大部分人口都能保證有很好的鏈接。通暢的網(wǎng)絡(luò)連接保障了最新科技的及時(shí)運(yùn)用，也為鼓勵(lì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，乃至跨境商務(wù)創(chuàng)造了環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了一個(gè)發(fā)現(xiàn)和利用全球資源的通道，讓北歐市場(chǎng)有很堅(jiān)實(shí)的國(guó)際數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。這個(gè)區(qū)域的地理環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，許多這些國(guó)家偏遠(yuǎn)的地區(qū)就依賴移動(dòng)設(shè)備獲得互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)。但這也并不意味著發(fā)達(dá)地區(qū)的移動(dòng)設(shè)備利用率就會(huì)降低。拋開(kāi)在偏遠(yuǎn)地區(qū)保證移動(dòng)通信的重要性不說(shuō)，北歐四個(gè)國(guó)家的大部分人口都集中在小部分地域里，世界經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示在城市地區(qū)和其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)鏈接良好的區(qū)域，人們也還是喜歡用手機(jī)登陸網(wǎng)上商店。事實(shí)是，移動(dòng)電話現(xiàn)在已不僅僅是要滿足通話功能，更多的是讓人們?cè)谝苿?dòng)時(shí)也能連接到網(wǎng)絡(luò)。YouGov的調(diào)查研究了北歐市場(chǎng)的購(gòu)買習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)從2012年到2015年的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，過(guò)去六個(gè)月曾用移動(dòng)設(shè)備（智能手機(jī)和平板電腦）付過(guò)款的用戶增長(zhǎng)了90%。北歐國(guó)家用戶在手機(jī)端的購(gòu)物相關(guān)活動(dòng)營(yíng)銷和品牌像全球的大多數(shù)市場(chǎng)一樣，北歐市場(chǎng)也經(jīng)過(guò)了大范圍的、迅速的，從線下?tīng)I(yíng)銷到線上營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。即使是在線上環(huán)境中，新的科技仍在不斷涌現(xiàn)，改變著營(yíng)銷的開(kāi)支模式和投資的重點(diǎn)。比如說(shuō)，社交媒體就正在變得原來(lái)越重要，用戶可以自己出產(chǎn)內(nèi)容，而程序化廣告也在社交媒體平臺(tái)扮演更關(guān)鍵的角色，將品牌信息傳達(dá)給顧客。無(wú)論是怎樣的投資，重點(diǎn)仍然是保證正向的ROI，在北歐市場(chǎng)，這一點(diǎn)也沒(méi)什么不同。營(yíng)銷平臺(tái)在考慮北歐市場(chǎng)的預(yù)算和市場(chǎng)重點(diǎn)時(shí)，了解顧客對(duì)各種交流渠道的參與度也很有幫助。Salesforce.com的市場(chǎng)調(diào)查強(qiáng)調(diào)了三種營(yíng)銷平臺(tái)的滲透率。其中，郵件仍然是這一地區(qū)重要的顧客交流手段，許多顧客訂閱了至少一家公司的郵件推送。平均有83%的北歐網(wǎng)民有訂閱郵件的行為。59%的北歐網(wǎng)民在Facebook上關(guān)注某一品牌，16%在Twitter上關(guān)注品牌。社交媒體總體來(lái)說(shuō)，社交媒體涵蓋了很多種渠道，在目標(biāo)受眾和互動(dòng)程度上也各有不同。近四分之一北歐零售商從社交媒體活動(dòng)或廣告中收到了很好的ROI。另有43%的零售商預(yù)期ROI會(huì)在未來(lái)有所改善。Facebook是北歐最受歡迎的社交媒體，YouTube也有很強(qiáng)的用戶基礎(chǔ)，為品牌傳播信息提供了更多機(jī)會(huì)，直接展示或者通過(guò)視頻博客。Buzzador的報(bào)告指出，F(xiàn)acebook現(xiàn)在仍然是最受歡迎的社交渠道，90%的挪威人每天至少登錄一次Facebook，42%的瑞典人每天都會(huì)用Instagram。各國(guó)網(wǎng)民使用社交媒體的情況：丹麥芬蘭挪威瑞典每一個(gè)渠道都有他們獨(dú)特的有點(diǎn)。Facebook有相對(duì)私人化的社區(qū)，個(gè)人的推薦是最有影響力的。Twitter，博客之類的更像是廣播媒介，可以樹(shù)立品牌，擴(kuò)大品牌影響力，而不是直接作用于銷售結(jié)果。Twitter的報(bào)告稱芬蘭用戶更喜歡用筆記本或臺(tái)式電腦登錄Twitter，69%的瑞典Twitter用戶會(huì)在Twitter上看視頻。瑞典青少年中Snapchat用戶的滲透率居全球第二，稍落后于愛(ài)爾蘭。并不是說(shuō)這里用Snapchat的人更多，而是指相對(duì)來(lái)說(shuō)，用手機(jī)登陸Snapchat的年輕人比例更大。DRMediaforskning2015年的報(bào)告中說(shuō)，近一半12-19歲的丹麥人每天用Snapchat，20-29歲的丹麥人有近四分之一每天用這個(gè)app，總體來(lái)說(shuō)用戶群體超過(guò)了800,000。財(cái)務(wù)和支付對(duì)許多跨國(guó)電商來(lái)說(shuō)，接受在線支付就意味著接受卡片支付的方式，儲(chǔ)蓄卡、信用卡或是預(yù)付卡。但在北歐，不同國(guó)家有不同的偏好。挪威和丹麥人在線上最常用的就是卡片支付，而芬蘭人更喜歡銀行轉(zhuǎn)賬的方式。在瑞典，卡片和未結(jié)清發(fā)票有差不多的市場(chǎng)占有率。常用支付方式未結(jié)清發(fā)票在瑞典是主要的支付方式。這一流程需要第三方在購(gòu)買的時(shí)候就將款項(xiàng)劃給電商，而這個(gè)第三方同時(shí)給購(gòu)買的顧客提供信用額度。通常一旦貨物送到，購(gòu)買者就需要付清第三方墊付的信用額度，或者是在與第三方約定的時(shí)間內(nèi)付清。顧客如果使用這種服務(wù)，需要支付一定的服務(wù)費(fèi)，但是這給他們一定的信心，那就是如果有什么不對(duì)的事情發(fā)生，他們其實(shí)并沒(méi)有支付，第三方在代替零售商承擔(dān)信用額度和詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。但是跟卡片支付不同的是，這樣的支付方式避免了退款的手續(xù)?？鐕?guó)電商很值得考慮這樣的一種服務(wù)。在有些國(guó)家，未結(jié)清發(fā)票使用起來(lái)很困難，因?yàn)槌鲇趥€(gè)人征信的目的，個(gè)人信息并不公開(kāi)。丹麥就存在這樣的問(wèn)題。在芬蘭和瑞典，銀行轉(zhuǎn)賬也是通常使用的方式。在這種情況下，顧客會(huì)從銀行賬戶中向電商支付一部分預(yù)付款。同樣，這種方式可以讓顧客覺(jué)得他們對(duì)交易有更多控制權(quán)。芬蘭和瑞典的大銀行都提供這種服務(wù)。與銀行達(dá)成合作，在支付時(shí)提供這種服務(wù)也是很有必要的。目前，電子錢包在北歐的應(yīng)用并不是特別廣泛，但是隨著手機(jī)端電子商務(wù)的增長(zhǎng)，以后這種情況應(yīng)該會(huì)有所改善。各國(guó)線上顧客比較喜歡的支付方式：丹麥芬蘭挪威瑞典支付詐騙安全是線上購(gòu)物者最大的憂慮，這種憂慮會(huì)在他們?yōu)g覽跨境電商網(wǎng)站時(shí)加劇。使用當(dāng)?shù)氐慕Y(jié)算方式或者加入一個(gè)被信任的認(rèn)證體系會(huì)對(duì)顧客有很大幫助。北歐并不是卡片詐騙的高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，go2checkout.com的調(diào)查將挪威，瑞典和丹麥的詐騙風(fēng)險(xiǎn)列于全球最低位（據(jù)犯罪者的IP地址）。并不是說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)不存在，但是這一區(qū)域現(xiàn)在并不是卡片詐騙的溫床。物流雖然四個(gè)國(guó)家各自獨(dú)立也有不同的特點(diǎn)，但在物流方面，丹麥，芬蘭，挪威和瑞典有足夠多的共同點(diǎn)，可以讓他們可以被看作一個(gè)電商零售整體市場(chǎng)。挪威并不是歐盟成員國(guó)，它是歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟（EFTA）成員，所以也可以享受很多歐盟內(nèi)部的自由貿(mào)易和規(guī)定方面的傾斜。北歐四國(guó)內(nèi)的物流對(duì)零售商來(lái)說(shuō)是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，大約2600萬(wàn)人口分布在120，000平方千米的地域上，包括幾百個(gè)島嶼。但好在大部分人口集中在南部或是沿海地區(qū)。顧客配送要求當(dāng)一個(gè)零售商在考慮在配送方面能提供的服務(wù)時(shí)，參考線上顧客的需求是很重要的，而且需要意識(shí)到的是，所有進(jìn)口產(chǎn)品零售商都在與當(dāng)?shù)亓闶凵谈?jìng)爭(zhēng)，當(dāng)?shù)亓闶凵套匀槐容^容易滿足顧客們?cè)谂伤头矫娴男枨?。總體來(lái)說(shuō)，北歐地區(qū)的顧客都希望能在買東西四天之內(nèi)就收到貨，甚至更短。最近由PostNord進(jìn)行的調(diào)查就發(fā)現(xiàn)北歐區(qū)域的平均期望是在4.3工作日內(nèi)收到購(gòu)買的貨物，而丹麥顧客甚至希望可以更快。各國(guó)顧客的期望值：芬蘭–4.9天，18%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨挪威–4.4天，7%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨瑞典–4.3天，9%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨丹麥–3.3天，20%的顧客希望能在兩天之內(nèi)收到貨送貨到家是大多數(shù)顧客的期望，但挪威顧客比其他發(fā)達(dá)的電商市場(chǎng)更能接受多種遞送選擇。在挪威市場(chǎng)的電商需要意識(shí)到挪威顧客希望他們能提供送貨到家，送到快遞箱和信箱等多種配送選項(xiàng)。退換貨歐盟顧客享有法律賦予的權(quán)利，14天之內(nèi)都可以無(wú)理由退換貨，所以提供透明、有效的退換貨解決方案對(duì)生意很有好處，這也是法律強(qiáng)制要求的。電商在選擇北歐的配送伙伴時(shí)，也需要注意他們所能提供的退換貨服務(wù)是怎樣的。北歐顧客會(huì)要求：簡(jiǎn)單、透明的退換貨程序可以方便的將包裹寄送回去或是有人上門收取在退換貨過(guò)程中知情退款后有通知顧客體驗(yàn)對(duì)電商的信心和信任問(wèn)題在哪里都是一樣的，北歐也不例外。核心問(wèn)題就是在任何國(guó)家，線上購(gòu)物、跨境購(gòu)物最大的阻礙也就是信任。但是在這里，我們希望能看到更微妙的不同之處。比如說(shuō)，瑞典顧客就比芬蘭顧客更能信任別人，兩國(guó)人民也在如何獲取信任方面有不同的看法。影響因素北歐的商品評(píng)價(jià)社區(qū)類網(wǎng)站Buzzador對(duì)網(wǎng)站的用戶做了一項(xiàng)調(diào)查并發(fā)現(xiàn)，在整個(gè)北歐地區(qū)，朋友的推薦是顧客選擇某一個(gè)品牌的最重要影響因素。丹麥顧客尤其受到這個(gè)因素的影響，當(dāng)然已買顧客的評(píng)價(jià)和專業(yè)的測(cè)評(píng)也很受重視。丹麥顧客在下單前通常會(huì)查看已買顧客的評(píng)價(jià)，其他地區(qū)的顧客也大多會(huì)參考已買顧客評(píng)價(jià)來(lái)決定要不要買某樣?xùn)|西。信任和糾紛調(diào)解利用當(dāng)?shù)赜械男庞谜J(rèn)證體系對(duì)促成第一筆交易有很好的促進(jìn)作用。向顧客保證說(shuō)如果有任何問(wèn)題，會(huì)有人來(lái)解決也是很好的辦法?？傊?，要根據(jù)商品和經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)選取最適合的方案。在某些地區(qū)，會(huì)有法律要求電商使用某種糾紛解決方案。2016年初，歐共體上線了線上糾紛解決平臺(tái)（OnlineDisputeResolutionplatform）。這個(gè)系統(tǒng)讓顧客可以在有交易糾紛發(fā)生時(shí)在此投訴。法律糾紛解決機(jī)構(gòu)可以對(duì)平臺(tái)登記的投訴進(jìn)行調(diào)解。這項(xiàng)服務(wù)，也叫做非訴訟解決機(jī)制（AlternativeDisputeResolution），雖然不是信用認(rèn)證體系，但是也作為顧客和電商之間的中間人，有助于解決線上購(gòu)買中產(chǎn)生的糾紛。