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口碑自助購物體驗(yàn)店
10月26日消息,在第四屆國際電子商務(wù)博覽會上,阿里巴巴旗下本地生活服務(wù)平臺口碑開了一家自助購物體驗(yàn)店。據(jù)了解,該店設(shè)在杭州白馬湖國際會議中心A館,占地面積大約30平方米。從外觀上看,該店鋪的門店設(shè)施商品陳列、貨架擺放,都跟傳統(tǒng)便利店幾乎沒有區(qū)別。顧客在進(jìn)店前,需打開支付寶,掃描入口處的口碑碼。首先,當(dāng)顧客掃碼后,系統(tǒng)會根據(jù)其過往的消費(fèi)偏好,自動(dòng)彈屏,推薦當(dāng)時(shí)當(dāng)下門店最適合該顧客的優(yōu)惠組合。其次,體驗(yàn)店啟用了口碑最新的自助結(jié)賬技術(shù)。消費(fèi)者只要打開支付寶,掃描商品條形碼,所選商品就會自動(dòng)進(jìn)入口碑電子購物車,支持一鍵支付。最后,口碑的自助購物解決方案將營銷推廣對接到了支付環(huán)節(jié)。消費(fèi)者完成支付時(shí),可在支付成功頁領(lǐng)取優(yōu)惠。這些優(yōu)惠的核銷情況將連同其他消費(fèi)數(shù)據(jù)一起,構(gòu)成一套完整的用戶行為體系??诒煜袠I(yè)策略負(fù)責(zé)人孫靚表示,無人便利店并不是零售渠道變革大潮中唯一的創(chuàng)新,我們在認(rèn)同無人便利店價(jià)值的同時(shí),也應(yīng)該注意到國內(nèi)還有上百萬零售門店甚至連最基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)都沒有。口碑希望通過應(yīng)用技術(shù),幫助傳統(tǒng)便利店也像無人便利店一樣,提升購物體驗(yàn)和留存數(shù)據(jù)。小編了解到,口碑的這套自助購物解決方案已在上海、杭州等多個(gè)城市落地。目前,口碑自助購物解決方案的2.0版本也已啟動(dòng),新版本將在設(shè)計(jì)布局、流程優(yōu)化等方面進(jìn)行迭代。“到今年年底,在華東地區(qū),我們預(yù)計(jì)可覆蓋至少數(shù)千家門店?!睂O靚說。
一起惠2017-10-27 09:22:38453 次