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口碑
淘寶直播平臺不僅是一個推廣或者進行帶貨平臺,粉絲也可以直接通過淘寶直播進行購物,淘寶直播購物有的人會擔心產品是真是假,那么淘寶購物的產品是真的還是假的呢?淘寶直播的產品可靠嗎,怎么樣鑒別真假?下面小編來給大家詳細介紹一下。怎么看產品是否可靠?1、看賣家信譽很重要的。如果你就買便宜的漂亮的衣服什么的,應該會比實體店的便宜些,當然算上運費你還要考慮講完價之后,如果差不多還是選實體吧,網上買快也得等個2、3天呢,還不如直接買呢,費那遍事呢,不過要是買商場里的品牌衣服,淘寶準備的東西要便宜不是一點半點哦!看信譽好的,其他買家口碑好的買!2、可以從寶貝的成交的記錄和寶貝的評價上面來看。一些牌子的東西淘寶直播上面也不會賣的太高的。不然這樣做淘寶直播來賣產品就沒有什么用了。淘寶直播上面買東西也是要有技巧的。搞不好要吃虧的。但是支付寶付的款,你實在是不信的話就多花點錢去專賣店去買。3、看這個東西的銷量如果擔心東西不好的話,可以先看看淘寶直播這個寶貝的銷量,然后再看看下面有每個買家買了后的評價,如果大家評價得都還行的話,那這商品應該就還可以,盡量選一些大店來買。其實,直播賣的東西是否可靠,不可一概而論,凡事都有例外,大部分的直播都是可靠的產品,因為商家和主播要長期發(fā)展,賣最好的、最可靠的產品,無疑是最重要的。不過,也有的商家和主播其實就是來坑錢的,不過,這也不要緊,如果買到了假貨,我們是可以申請退貨的,就是麻煩了一點而已。以上就是鑒別淘寶直播產品的三個方面,主要從這三個方面去鑒別看賣家信譽很重要的,可以從寶貝的成交的記錄和寶貝的評價上面來看,可以從寶貝的成交的記錄和寶貝的評價上面來看,文章就分享到這里,希望能夠幫助大家鑒別淘寶直播產品真假。
一起惠返利網2020-02-27 09:54:06673 次
相信大家都有過在網上購物的經歷吧,與線下購物相比在網上購物的確有不少的好處,但是網上購物平臺里的商家的水平參差不齊,這就可能會導致大家最不想要發(fā)生的一種事情就是買到假貨。所以我們在網上購物的時候一定要選擇一個靠譜和口碑較好的平臺,這樣也會減少了買到假貨的概率。那在京東上買東西會有假貨嗎?是很多人都想要知道的一個問題吧,首先我們要知道京東是分為京東自營和京東非自營的,京東自營的商品是由廠家直接供應的,所以出現假貨的概率會小很多,但也比一定就說全部的商品都是真貨。所以大家在購買東西的時候一定要擦亮自己的雙眼,如果實在是不放心,在線下的實體店購買也是一個不錯的選擇。但是如果大家在京東非自營的店鋪里買東西,則更需要小心了,因為在這些店鋪買到假貨的概率會更加的大。無論大家在哪個平臺購買商品都是會有買到假貨的可能的,所以大家在買東西的時候要學會辨別真假。那究竟要怎樣辨別商品的真假呢?如果你已經你所買的商品已經到手了,但是你又不敢確定自己買的商品是正品,那么你可以先進行網上的驗證,現在一般來說都是有一些防偽的驗證碼的。如果你還是不放心,那還可以到就近的店里讓專業(yè)的人員幫你鑒定。這是辨別真假的最好的方法。所以如果你要買很貴重的東西,最好的途徑還是親自到店里買比較好。但實在迫不得已要在網上購買時,一定要看好商家店鋪的信用度,和對比一下價格與實體店的相差得多不多,如果網上的比實體店上便宜很多那一定要注意了,很有可能就是假貨。但也不一定是假貨,比如遇上店鋪搞活動也是有可能大減價的。最后一定還要看一下這件商品的評價,評價是相對來說比較真實的。
一起惠返利網2020-02-26 09:50:12587 次
淘寶直播平臺不僅是一個推廣或者進行帶貨平臺,粉絲也可以直接通過淘寶直播進行購物,淘寶直播購物有的人會擔心產品是真是假,那么淘寶購物的產品是真的還是假的呢?淘寶直播的產品可靠嗎,怎么樣鑒別真假?怎么看產品是否可靠?1、看賣家信譽很重要的。如果你就買便宜的漂亮的衣服什么的,應該會比實體店的便宜些,當然算上運費你還要考慮講完價之后,如果差不多還是選實體吧,網上買快也得等個2、3天呢,還不如直接買呢,費那遍事呢,不過要是買商場里的品牌衣服,淘寶準備的東西要便宜不是一點半點哦!看信譽好的,其他買家口碑好的買!2、可以從寶貝的成交的記錄和寶貝的評價上面來看。一些牌子的東西淘寶直播上面也不會賣的太高的。不然這樣做淘寶直播來賣產品就沒有什么用了。淘寶直播上面買東西也是要有技巧的。搞不好要吃虧的。但是支付寶付的款,你實在是不信的話就多花點錢去專賣店去買。3、看這個東西的銷量如果擔心東西不好的話,可以先看看淘寶直播這個寶貝的銷量,然后再看看下面有每個買家買了后的評價,如果大家評價得都還行的話,那這商品應該就還可以,盡量選一些大店來買。其實,直播賣的東西是否可靠,不可一概而論,凡事都有例外,大部分的直播都是可靠的產品,因為商家和主播要長期發(fā)展,賣最好的、最可靠的產品,無疑是最重要的。不過,也有的商家和主播其實就是來坑錢的,不過,這也不要緊,如果買到了假貨,我們是可以申請退貨的,就是麻煩了一點而已。
一起惠返利網2019-12-30 09:58:10401 次
日常生活中,大家都有網購的經歷,現在網上的電商平臺越來越多,淘寶、天貓、京東、拼多多是大家使用最頻繁的購物網站,有時候我們會聽到別人說我買的東西是假的不是正品,我要退貨,那么今天小編就來了解一下京東自營店的商品都是正品嗎?會不會有假貨呢?首先,我們從大部分的消費者評價來說,京東自營店好評率高相必就是因為京東商品品質有保障。京東在很多大的城市都有自己的倉庫,并且京東有自己的物流系統和自己的派送員,京東自營的很多商品都是京東自己去廠家進貨并發(fā)貨,加上京東在商品品質也是非常關注的,自己進的貨肯定是不會拿假貨來搞砸自己的品牌形象跟口碑了。相比其它的電商平臺,京東自營的商品基本上都是正品,所以在京東自營購買到的商品是可以完全放心的。在此提醒廣大的網購朋友,不是在京東上購買的商品就是京東自營的,京東平臺有自營商品也有第三方店鋪商品,所以夠買商品的時候要注意哦,下面教大家分辨那些是京東自營的商品:1、最簡單的方法就是打開京東直接在京東首頁搜索京東自營商品,搜索之后出來的商品就都是自營商品。2、直接搜索商品,然后選擇頁面上面的京東配送,一般由京東物流配送的商品大部分為京東自營商品,只有少部分商品不是。3、我們找到自己想要的商品,點開商品詳情頁面,然后看頁面上是否注明由京東發(fā)貨并提供售后服務的字樣,有的話就是京東自營的商品。
一起惠返利網2019-12-25 10:06:38786 次
成功的時候,誰都是朋友,但只有母親,無論順境逆境她始終都在。今天就來和大家說一下生日送給母親的十佳禮物。01護膚品歲月不饒人,女人過了30就開始衰老了。媽媽一般都比較節(jié)約,舍不得買更好的東西,作為兒女的應該體諒媽媽,給予媽媽更多更好的東西。比如精心挑選一款比較好的護膚品,保護媽媽的皮膚,讓她看起來更加年輕。02保健品健康對每個人來說都是非常重要的,媽媽年齡大了,需要好好保養(yǎng)身體。選購一款比較好口碑好的保健品,讓媽媽可以有更好的身體享受生活。03珠寶首飾飾的選擇也是比較多樣的,不用特意挑選貴的,好看設計感才是要考慮的因素,價格方面都是次要的考慮。給媽媽策劃一場旅游可以提前為媽媽和父親安排一場旅游,放松下心情,同時可以去外面的世界多看看,多玩玩。在這個特別的日子,可以在其他城市旅游度過。05按摩儀媽媽天天工作操持家務都比較辛苦,選擇一款比較好用的按摩儀送給媽媽,讓媽媽身體更加舒適。06買衣服女人的衣柜里總少一套衣服,這話一點也沒錯。雖然媽媽天天都是在家里操勞,但是她們也是想要更美的,為她們選擇一套好看的衣服,在她生日那天送出去,相信十分不錯。07花雖然很多人覺得送花太俗了,但是實際上花確實是非常可以打動人的東西。買上一束花,你可以選擇一般的康乃馨,也可以選擇百合等等其他的東西,讓家里充滿了花的芬芳。08定制相冊可能你陪伴媽媽的時間不多,定制一本屬于自己家庭的相冊給媽媽,給她慰藉。9美容卡每個女人都愛美,給她們買一張附近比較好口碑的美容院美容卡,讓她定時護膚,保持更多光彩,人更加年輕,心情也會更好。10身在遠方的問候如果不在媽媽身邊,這天無論再怎么忙,一定要打個電話問問媽媽近況,最好是打電話。短信還是沒有語言來得親切。和媽媽聊聊天,說說趣事,并報平安。遠方的你一切安好就是給媽媽最好的禮物。特別提示:最好的禮物是陪伴,有時間多回家陪陪父母是送給他們最好的禮物!
一起惠返利網2019-12-19 09:57:39345 次
第一位:RIMOWA(日默瓦)1898年創(chuàng)立的Rimowa,百年來堅守德國傳統工藝設計,獨特的鋁鎂合金及防彈塑膠材質,輔以精確的手工制作品質,讓Rimowa成為「德國制造」的完美精工典范,亦是全球知名的高階精品旅行箱頂級品牌。Rimowa已在數不清的好萊塢電影中出現,多被用來裝載精密儀器與貴重物品,其堅固而輕便的口碑,簡約耐看的百褶溝槽設計,深受各界時尚名流與明星藝人的青睞。藝人羅志祥與大S都是Rimowa愛用者,其他如王菲、SHE、隋棠、孫蕓蕓等也都人手至少一咖呢!Rimowa已進入無數個國家,且在部分國家,例如日本,Rimowa已是豪華精品的市場領導品牌。第二位:LouisVuitton(路易威登)來自法國的LouisVuitton,是身分地位的象征與時尚精品的指標,其出品的古董旅行箱一直是收藏家的最愛。1854年以旅行箱起家的LouisVuitton(路易威登),推崇旅行風尚的概念,至今擁有近160年的悠久歷史,足以作為經典代表的箱包品牌。據說,從沉沒的鐵達尼號里打撈上來的LV旅行皮箱,不僅滴水未進,里頭物品也保存完好,是LouisVuitton傳奇性的故事之一。2010年11月,LouisVuitton更出版了《100LegendaryTrunks》,載述LV經典特色旅行箱的歷史軌跡,可謂集LouisVuitton大成的回憶錄。第三位:Samsonite(新秀麗)1910年發(fā)源于美國,如今Samsonite已是聞名國際的專業(yè)級旅行用品品牌,被譽為行李箱的第一選擇。當年它出品的是木質衣箱,在那個以車馬為主要工具的年代,新秀麗是理想的行李箱,現在則是世界上最專業(yè)的行李箱品牌之一。今日,Samsonite的新口號──“Life'saJourney”(盡享人生旅程),象征Samsonite能夠融入旅行人士的不同生活范疇。邁入嶄新紀元的Samsonite,運用百年經驗,將不同的創(chuàng)新材質及科技融入設計里,繼續(xù)秉承品牌實用性及靈活性的優(yōu)點,并以時尚及摩登的外型取代一向給人「穩(wěn)重及保守」的旅行箱觀感,贏得了世界各地消費者的喜愛和認同。第四位:AmericanTourister(美國旅行者)創(chuàng)立于1933年,是美國知名旅行用品品牌,伴隨許多美國家庭成長茁壯,多年以來以制造優(yōu)質的登機箱而聞名,是多家航空公司選用的可靠旅行產品,于歐美市占率排名第二。AmericanTourister是第一擁有自己品牌商標的箱包品牌,紅藍相間的”蝴蝶羽翼”一直是AmericanTourister”可靠品質和合理價格”的標志。80年代開始啟用著名的”大金剛”Gorilla形象代言廣告,充分體現了產品的堅固和耐久性,與Coca-Cola、IBM、KFC,一起被美國時代雜志,評為20世紀全球最成功100廣告案例之一。多功能的內部設計,時尚的顏色,以及耐用的品質,一直是AmericanTourister最大的賣點。1993年,世界第一的行李箱制造商Samsonite正式宣布并購AmericanTourister,并將他設定為Samsonite旗下的一個重要廠牌。第五位:Delsey(法國大使)歐洲第一名品牌旅行箱,在全球110個國家擁有6600個銷售據點,每年賣出約400萬個行李箱,在歐洲中東和東南亞地區(qū)都是銷售第一名。Delsey擁有充滿自信和獨特的顧客群,他們需要與眾不同的行李箱來彰顯其身份及品味,同時更需要無束縛的旅游。為此,法國大使百年來努力研制出專業(yè)的產品帶給顧客,令他們成為別具一格的消費群。每年全球約有三百萬件行李箱失竊的事件,而被塞入違禁品的案件也層出不窮,因為只要用一支原子筆,就可以輕易打開市面上的行李箱。因此應廣大消費者的需求,法國大使Delsey,在六大頂尖設計師團隊的帶領下,融合傳統的堅固耐用性能,并于去年創(chuàng)新研發(fā)世界專利的「ST保安拉鏈」(ZIPSECURITECH)。相信一定能為全球旅行者帶來更多的安全保障。一個拉鏈頭同時拉起內外雙層拉鏈,180度雙向拉鏈轉頭及握把設計,任一角度皆可拉動,易于使用;ST保安拉鏈對抗外來的破壞力,強度比一般行李箱拉鏈高出41倍,不爆箱,安全性提高14倍,耐抗耐磨性增加2.5倍。第六位:Antler(安特麗)AntlerLuggage行李箱是一個專門生產行李箱的英國品牌,又稱鹿角牌,其生產的行李箱最大特色在擴展式行李箱、順滑滾輪及固定行李腳座等,該商家的品牌除Antler以外,并另創(chuàng)一個低價位訴求的Revelation品牌,Antler與許多英國連鎖店都有合作關系,包括JohnLewisPartnership及HouseofFraser等百貨公司皆有Antler的專柜。Antler如今是時尚達人的最愛,英國安特麗箱包創(chuàng)立于二十世紀二十年代,自安特麗面世近百年以來,一直是歐洲尤其是英國上流社會人士的旅游及商務首選箱包,其在款式設計及箱體材料的創(chuàng)新方向上一直致力于為全球的旅行者提供時尚流行、舒適安全的高品質創(chuàng)新產品。第七位:Hermes(愛馬仕)歷經了160多年的風雨滄桑,愛馬仕家族經過幾代人的共同努力使其品牌聲名遠揚。早在20世紀,愛馬仕就已成為法國式奢華消費品的典型代表。20世紀20年代,創(chuàng)立者蒂埃利·愛馬仕之孫埃米爾曾這樣評價愛馬仕品牌:“皮革制品造就運動和優(yōu)雅的傳統?!逼放苿?chuàng)立之初,愛馬仕還只是巴黎城中的一家專門為馬車制作各種配套的精致裝飾的馬具店,而在1885年舉行的巴黎展覽會上,愛馬仕獲得了此類產品的一等獎。此后,愛馬仕之子埃米爾·查爾斯再建專賣店,生產和銷售馬鞍等物品。隨著汽車等交通工具的出現和發(fā)展,愛馬仕開始轉產,將其精湛的制作工藝運用于其他產品的生產之中,如錢夾、旅行包、手提包、手表帶,以及一些體育運動如高爾夫球、馬球、打獵等所需的輔助用具等。讓所有的產品至精至美、無可挑剔,是愛馬仕的一貫宗旨。目前愛馬仕共擁有14個系列產品,包括皮具、箱包、絲巾、男女服裝系列、香水、手表等,大多數產品都是手工精心制作。這些愛馬仕精品,通過其坐落于世界20多個國家和地區(qū)的200多家專賣店,融進快節(jié)奏的現代生活中,讓世人重返傳統優(yōu)雅的懷抱。第八位:HideoWakamatsu(若松秀夫)設計師若松秀夫于1989年發(fā)表HideoWakamatsu品牌,多年來屢屢榮獲日本GOODDESIGN獎項,他的理想使命是「向世界廣泛介紹高水準的功能和精致美麗的日本設計」。若松秀夫運用自己留法習藝的豐富經驗,保留日本精致工藝的精神,并融合歐美創(chuàng)新流行的時尚文化,致力創(chuàng)造為消費者帶來愉悅的產品。LOGO上的紅點表示太陽,也就是日本的象征,也反映了品牌的精神。HideoWakamatsuサクラ,是若松秀夫將日式與法式風格融合的一次經典火花。在海外備受矚目的SAKURA櫻花硬殼箱,是HIDEOWAKAMATSU最出名的箱款之一,這款旅行箱以屬于傳統和服的櫻花瓣來呈現,以最新科技染印于箱殼并加亮面處理,呈現出深具東方美感、甜美浪漫的春櫻,美到就連時尚名媛ParisHilton都迅速入手呢!除此之外,也經??稍谌毡居皠≈邪l(fā)現HIDEOWAKAMATSU的箱包身影。日本電影《HERO》中指定使用的公事包,便是HIDEOWAKAMATSU的MARS系列;而美麗的第一名模林志玲所主演的日本偶像劇《月之戀人》,她的行李箱為HIDEOWAKAMATSU的Metro。第九位:Tumi(途明)Tumi途明,舊名塔米。公司創(chuàng)始人Mr.CharlieClifford曾是一名美國駐南美洲的“和平隊”成員,他以秘魯神靈的名字Tumi命名了自己的公司。1980年代,Tumi推出了質地柔軟、功能多樣化的純黑色彈導尼龍旅行包和輕便公文包,讓Tumi品牌逐漸成為旅行箱包及公文包類產品的創(chuàng)新者。到了1990年代,由于在產品上不斷革新,Tumi在箱包領域的實力得到了迅速的發(fā)展。從小皮件到辦公文具,從電子產品到女士配件,Tumi將現代化設計與優(yōu)越的產品性能融合在一起,不斷推出新的產品,拓展品牌的覆蓋領域。Tumi曾榮獲100多項產品設計和零部件專利,并獲得了知名消費和生活方式出版物、商務旅行組織授予的眾多獎項。交叉支撐手柄系統、T-PassTM公文包設計等都是Tumi專有的獨創(chuàng)性設計,與FXTTM彈導尼龍等材料結合,制作出風格獨特、性能出色的產品。第十位:ACE(愛思)日本知名箱包制造商,于1940年創(chuàng)立。自新川枊作先生在日本大阪開設第一家研制、銷售包袋的商店開始,現已成為代表日本箱包行業(yè)的品牌,行銷亞、美、歐等多個國家和地區(qū)。日本ACE是箱包界的一流品牌。沿用嚴格的日本JIS質量標準,精密的工藝技術,和先進的品質管理體系為消費者提供安心和信賴的商品。因此ACE硬箱不僅表現在箱體輕巧,而且性能安全可靠?!皶r尚環(huán)?!钡脑O計理念,將100%純度PC環(huán)保材料發(fā)揮到極致。
一起惠返利網2019-12-17 09:46:28690 次
01:格力空調的優(yōu)勢1、技術穩(wěn)定格力空調具有比較穩(wěn)定的技術性能,不論是柜式空調,還是壁掛空調的制冷和制熱實效性很強,在其它品牌空調中也是佼佼者。2、節(jié)能環(huán)保格力空調的節(jié)能效果非常顯著,不論對于家庭,還是對于環(huán)境來說,格力空調的節(jié)能環(huán)保理念都具有非常重要的社會意義。3、低噪音當溫度達到理想狀況的時候,格力變頻空調壓縮機就停止運轉了,震動變小,噪音也就小了。室內的升溫也是非??斓模_啟之后,很快就可以達到理想的溫度。4、室溫恒定格力變頻空調在室內溫度達到一定狀況之時,是可以在低溫的狀況下運行的,不會產生忽冷忽熱的情況,也可避免頻繁開關機造成的電量的浪費。02:格力空調的缺點格力定速機還是比較好的,變頻機存在變頻范圍小,制熱效率不夠需要用電加熱輔助,導致耗電大大增加。還有一點是格力空調的售后不是很及時。03:美的空調的優(yōu)點1、調溫速度快當室溫和凋定溫度相差較大時,變頻空調一開機,即以最大的功率工作,使室溫迅速上升或下降到調定溫度,制冷(熱)效果明顯。出風溫和舒適,制冷(熱)迅速強勁。2、節(jié)能室內機集中管理,可單獨啟動一臺室內機,也可多臺室內機同時啟動,避免了傳統中央空調一開俱開,且耗能大的問題,因此它更加節(jié)能。3、使用壽命長美的空調使用壽命長,機組故障率極低,基本上是自我調節(jié)和診斷,不需要專門特殊的維護,室外機的使用壽命長達30年,大大的節(jié)省了維護費。04:美的空調的缺點美的空調屬于典型的高投資高回報率,所以初期的投資會高。因為多聯機空調系統復雜,所以對于安裝工藝要求很高。用戶需要選擇一家相對經驗豐富業(yè)界口碑好的安裝公司來安裝。
一起惠返利網2019-12-05 09:58:37611 次
12月3日消息,2019年“雙12”活動已于12月1日正式開啟,以口碑餓了么代表的本地生活服務版塊取得開門紅:12月1日當天,漢堡王電子券銷量周環(huán)比增長72%,老娘舅周環(huán)比增長342%。華潤蘇果、百聯、紅旗等多個商超凈成交額月環(huán)比增長超100%。新熱情:紅旗等多地商超環(huán)比增長超100%“雙12”期間,隨著“新服務”商業(yè)操作系統的發(fā)布,商超、店鋪的參與度呈增長趨勢。口碑餓了么數據顯示,12月1日,家樂福單日成交額環(huán)比增長42%;大潤發(fā)增長48%;麥德龍增長97.1%;華潤蘇果增長105.3%;百聯增長105.3%。各地商超便利也同樣出現增長,數據顯示,京客隆成交額環(huán)比增長94.1%。除此之外,北山超市、紅旗便利店、喜士多、紅府、大統華、武商等也紛紛取得了100%以上的增長。除了給家里囤積日用品,還有不少用戶趁著“雙12”,把整個冬天“汗蒸”、“泡湯”的問題解決了。12月1日,預售活動上線1小時,消費者在口碑APP已購買了超過15000份足浴和洗浴商品。新榜單:口碑APP豐收日銷量達日常11倍據了解,阿里本地生活“新服務”戰(zhàn)略發(fā)布后的首個“雙12”,口碑餓了么聯合百萬商戶,推出了豐富的線上線下活動。12月1日,在口碑APP上,8.6萬份CoCo都可奶茶被加入購物車,消費者在豐收日加購的大餐總價,是平時日均的11倍;85°C產品銷量超過了平時的49倍。在餓了么平臺,漢堡王電子券銷量周環(huán)比增長72%,老娘舅周環(huán)比增長342%,香他她周環(huán)比增長286%。值得一提的是,“雙12”第二天,口碑餓了么正式發(fā)布了餐飲行業(yè)的“江湖封神榜”,首期13座城市的1730家店鋪入圍該榜單。這份以全新標準排名制作的美食榜單以個人喜好和數據智能為核心維度,實現了用戶與商戶的精準對接。新生態(tài):口碑小二通過直播為用戶推薦身邊好店此外,今年“雙12”,阿里數字經濟體的聯動可以全景式地服務商戶,消費者可觀看近300場區(qū)域化、多城特色直播。12月1日當天,多個城市的100多名口碑官方小二上線直播間。在太原直播間里,主播深入后廚,帶大家觀看西點制作;在杭州直播間,主播介紹餐廳必吃清單,還現場教學如何在餐廳拍出誘人的照片;在西安直播間,主播用段子講述產品口感和體感。
一起惠返利網2019-12-04 09:42:18666 次
11月28日消息,昨日,在有贊1127“你好,創(chuàng)業(yè)者”大會上,有贊COO浣昉向外界披露了一組2019年的運營數據:2019年前三季度,有贊GMV已達380億,遠超去年全年交易額。其中,女裝類目銷售額同比增長201.4%,家居家紡類目同比增長90.87%,教育培訓類目同比增長78.98%。現場,浣昉從直播給消費端和供應端帶來的雙向變革、會員式消費習慣的逐漸成熟、國貨新品牌的集體爆發(fā)等方面,介紹了有贊生態(tài)在2019年中的諸多印記。據了解,截至2019上半年,有贊已服務490余萬商家,其中包括王府井、良品鋪子、五芳齋等品牌,認證品牌官方店超過21000家。2019前三個季度,有贊全站GMV達到380億,超過2018全年度GMV。據介紹,相比2018年,有贊在2019年的成交呈現出一個很明顯的趨勢:下午14至16點、17至24點、凌晨1點的成交活躍度均有大幅提升。浣昉表示,這主要得益于直播電商的活躍與直播購物的流行。“直播增加了商家的黃金銷售時間,有更多的成交機會?!蹦壳?,有贊商家使用的直播平臺主要集中在快手App和愛逛直播小程序。數據顯示,2019年上半年,有贊來自直播電商的交易額達到10億元。一個值得注意的現象是,直播除了給電商帶來新增量,也在線下門店掀起變革。安徽本地美妝連鎖機構“美林美妝”在嘗試使用愛逛直播小程序的3個月期間,實現單月直播訂單達8957單,其中60%的顧客選擇到店自提。這意味著,直播除了增加線上銷量,還在提高門店客流量。2019年,有贊商家類目結構發(fā)生了一些變化,其中女裝類目的增長最為明顯。數據顯示,2019年有贊女裝類目銷售占比從2018年的6%增長至10%,銷售額增長率達201.4%。直播模式為女裝類目的銷售額增長起到了很大的助推作用,據透露,有贊女裝類目的直播轉化率達到21.2%,遠高于其他類目。2019年前三季度,有贊銷售員功能引流人次達到3.93億。另外,有贊商家發(fā)放的電子券碼被領取數量達到7.49億,拼團參團人數達到1983萬。前三季度,商家通過有贊發(fā)放會員卡達到5739.6萬張,消費者在有贊商家使用會員折扣2042萬次,完成積分兌換3219萬次。會員管理意識的提高,帶動用戶產生了更高的復購率。目前,有贊商家的老客平均復購率達到42.06%。在運營數據之外,浣昉分享了有贊對于消費趨勢的洞察。他透露,2019年,無論是國內大行業(yè)還是有贊商家,都呈現出一個明顯的趨勢:國產新品牌正在生猛崛起,而在這個趨勢背后,有5大社會條件在推動。第一,新消費人群的出現。2019年,90年后出生人群在中國總人口占比已達到24%,網民占比達28%。這一人群使用過分期消費的比例高達60.9%,45%持有信用卡。他們成為重要的消費人群,將帶來巨大的增量,也將改變原有的零售業(yè)態(tài)與消費形式。第二,高品質供應鏈的成熟。中國有著豐富的原產地和產業(yè)帶資源,有能力生產像智能馬桶這樣的優(yōu)質產品,并正在向C2M(消費端反向影響制造端)轉型。供應鏈成熟的基礎上,品牌化成為越來越多廠商、零售商都在瞄準的方向。第三,消費者從目的式消費向場景式消費轉變。與線下購物、電商平臺購物不同,社交網絡的崛起催生了“場景式消費”??诒畬з?、內容導購、線下體驗店都在成為吸引顧客消費的重要場景。短視頻、直播、內容種草,更是已經成為2019年三個引發(fā)全民購物狂潮的場景。第四,直播、短視頻等新的媒介形態(tài)不斷涌現,新的媒介將帶來新的流量,而有人流量,有眼球的地方就會產生交易。第五,品牌價值與銷售渠道融合。越來越多的品牌商在構建線上或線下的銷售渠道網絡,與此同時,越來越多的渠道商也在加碼品牌化戰(zhàn)略。其中,屈臣氏、嬌蘭佳人不斷推出自有品牌,運動鞋服渠道品牌滔搏在拓展門店網絡時,開始注重維護與用戶的關系,構建會員體系并提高品牌度。
一起惠返利網2019-11-29 09:57:33714 次
11月27日,據獲悉,要客研究院、京東日前聯合發(fā)布《2019中國小鎮(zhèn)青年奢侈品消費報告》,報告顯示,京東11.11奢侈品首小時業(yè)績增222%,全日業(yè)績增長55%、比當年6.18增長112%,京東奢侈品在新興市場銷量同比增長230.12%(新興市場即廣大居住于3-6線城市及所有縣域城市的小鎮(zhèn)青年群體)。小鎮(zhèn)青年作為“有錢有閑有追求”的典型群體,受益于消費升級以及渠道下沉雙向推動,生活、消費和娛樂方式已經逐漸向一線城市看齊,成為奢侈品消費不可忽視的新生力量。要客研究院調研發(fā)現,小鎮(zhèn)青年生活節(jié)奏慢、職場壓力小、通勤半徑小,相比都市青年平均多擁有3小時的閑暇時間,可用于健身、社交、娛樂、休閑、創(chuàng)收,擁有工作與生活平衡的生活方式。小鎮(zhèn)青年奢侈品消費群體多就職于企業(yè)、機關及事業(yè)單位,收入當地中上水平,飲食、服飾和娛樂支出占比分別為29.3%、19.2%、13.5%,住房支出占比僅為10%,收入有限但是消費能力強,受過較好教育,消費理念開放,敢于花錢且決策流程短。75%小鎮(zhèn)青年對奢侈品牌認知度提升,87.5%通過朋友口碑了解奢侈品牌,奢侈品消費動機方面,40%是基于對奢侈品自身設計、品質以及品牌文化的認可,34.55%是由于收入提升、購買力增強,其次才是網商渠道賦予奢侈品消費以性價比。從微觀消費場景上,社交場合需要(60%)、日常著裝品味提升(38.8%)是小鎮(zhèn)青年奢侈品消費高頻場景,家庭重要場合(節(jié)慶紀念日等)、職場晉升的自我褒獎、陪伴缺位的心理補償等禮品饋贈或自贈的功能越來越重要(合計達82%)。在奢侈品類選擇上,74.55%小鎮(zhèn)青年選擇時尚精品類(皮具、服飾、鞋履)、化妝品43.64%、腕表34.55%、高品質生活電器30.91%,該四類為小鎮(zhèn)青年消費奢侈品的主導品類。在奢侈品牌等級上,49.09%小鎮(zhèn)青年青睞輕奢品牌(性價比的“現實”),38.18%選擇一線奢侈品牌(品牌知名度的”理想”)。在具體品牌上,LV受45.45%小鎮(zhèn)青年喜愛,GUCCI43.64%、CHANEL41.82%、Cartier56.36%、Tiffany36.36%、雅詩蘭黛60%、蘭蔻45.45%、歐萊雅36.36%、歐米茄40%、浪琴34.55%,以上品牌是各品類中最受小鎮(zhèn)青年偏好的奢侈品牌。在奢侈品牌布局較少的低線城市,小鎮(zhèn)青年高度依賴網絡購物,34.55%小鎮(zhèn)青年通過電商渠道購買奢侈品,30.91%通過代購方式。網絡購物環(huán)境整體優(yōu)化,38.18%的消費者認為購物體驗好,物流及服務好,76%有網絡復購意向,87%小鎮(zhèn)青年奢侈品牌預算在8000元以內。在網商渠道的選擇上,47.27%選擇京東奢侈品,其次為天貓luxuryPavilion,30.91%。從報告數據來看,京東仍然是小鎮(zhèn)青年購買奢侈品牌的最佳場所,除了高客單價消費慣性以及高效、多網點的自營物流服務優(yōu)勢外,京東奢侈品的正品保障、尊享配送和選品豐富度,成為吸引小鎮(zhèn)青年的重要因素。據悉,近兩年京東持續(xù)加碼奢侈品牌業(yè)務,不斷拓展奢侈品類。今年“11.11京東全球好物節(jié)”期間,京東已匯集近200家奢侈品牌,加上全球頂級時尚垂直電商Farfetch帶來600多個品牌、超過100萬件商品鼎力助陣,消費者可以在京東找到幾乎市面上所有的奢侈品牌。
一起惠返利網2019-11-27 10:03:02690 次
相信大家都有過在網上購物的經歷吧,與線下購物相比在網上購物的確有不少的好處,但是網上購物平臺里的商家的水平參差不齊,這就可能會導致大家最不想要發(fā)生的一種事情就是買到假貨。所以我們在網上購物的時候一定要選擇一個靠譜和口碑較好的平臺,這樣也會減少了買到假貨的概率。那在京東上買東西會有假貨嗎?是很多人都想要知道的一個問題吧,首先我們要知道京東是分為京東自營和京東非自營的,京東自營的商品是由廠家直接供應的,所以出現假貨的概率會小很多,但也比一定就說全部的商品都是真貨。所以大家在購買東西的時候一定要擦亮自己的雙眼,如果實在是不放心,在線下的實體店購買也是一個不錯的選擇。但是如果大家在京東非自營的店鋪里買東西,則更需要小心了,因為在這些店鋪買到假貨的概率會更加的大。無論大家在哪個平臺購買商品都是會有買到假貨的可能的,所以大家在買東西的時候要學會辨別真假。那究竟要怎樣辨別商品的真假呢?如果你已經你所買的商品已經到手了,但是你又不敢確定自己買的商品是正品,那么你可以先進行網上的驗證,現在一般來說都是有一些防偽的驗證碼的。如果你還是不放心,那還可以到就近的店里讓專業(yè)的人員幫你鑒定。這是辨別真假的最好的方法。所以如果你要買很貴重的東西,最好的途徑還是親自到店里買比較好。但實在迫不得已要在網上購買時,一定要看好商家店鋪的信用度,和對比一下價格與實體店的相差得多不多,如果網上的比實體店上便宜很多那一定要注意了,很有可能就是假貨。但也不一定是假貨,比如遇上店鋪搞活動也是有可能大減價的。最后一定還要看一下這件商品的評價,評價是相對來說比較真實的。
一起惠返利網2019-11-19 09:57:20487 次
小程序的優(yōu)勢是大家有目共睹,最明顯的優(yōu)勢就是方便快捷,不需要下載。而且這幾年小程序也得到了充分的挖掘和體現,助力不少商家和企業(yè)實現了質的飛躍,小程序更是成為了他們在移動互聯網時代的新名片,更是出現了小程序比官網更適合做“官網”的說法。那么小程序到底具有哪些優(yōu)勢呢?現在微信平臺有著數額龐大的用戶流量,這也算是擁有了先天的優(yōu)勢。小程序有著巨大的潛在流量,自然也就獲得了更多群體的青睞。其次,作為移動時代的產物,小程序處處針對移動場景而設計——小程序擁有APP般的用戶界面,同時擁有更自然的移動流量入口,可隨時隨地連接用戶,將獲客的路徑縮短,對用戶使用上來說,也非常方便,要用的時候打開,不用的時候關掉,即用即走。這點比需要下載,還要占用手機內存空間的APP要好很多。從展示角度來看,受限于技術,大部分用作企業(yè)展示的APP或網站的功能十分單薄,而站在超級APP的肩膀上,小程序擁有更豐富的技術接口,且能通過插件快速自定義,借助智能手機的眾多傳感器,例如GPS定位、錄音、拍視頻、重力感應等,能開發(fā)更豐富的使用場景,大大拓寬了企業(yè)展示的場景,在安卓手機上可以把小程序添加到手機桌面,看上去跟原生APP差不多。同時微信生態(tài)的大力支持和持續(xù)更新,也為小程序增加了不少的競爭優(yōu)勢。拋開流量帶來的價值與信息,對于小程序來講無論是開發(fā)還是運營成本都處在一個企業(yè)可以接受的水平,企業(yè)只需定期更新資訊和對接客服,極大減少了運營的工作量,更是沒有了APP或網站動輒數十萬的研發(fā)費用,使得商家可以資金更好地用在品牌傳播和推廣上面,這也是越來越多的商家投身小程序開發(fā)的原因之一。認識到這些的企業(yè)和商家已經紛紛采取行動,搶占新的流量藍海市場!畢竟10億的微信流量擺在那,這么大一個蛋糕任誰都想來咬一口。微信小程序開發(fā)后不需要自己主動去推廣和維護,5公里以內的微信客戶都能自動搜索到你,每一個進入的客戶可以全面、系統、直觀地了解到你品牌實力、產品優(yōu)勢、活動信息、各種聯系方式、在線咨詢、在線預訂或交易!當業(yè)主需要時,你就占據了獲客的優(yōu)勢和口碑。企業(yè)展示需要的主要有品牌傳播、連接用戶和承載業(yè)務這三點。此前的PC和移動網站都能很好的把控好這幾個方面,但隨著用戶下沉到移動端,移動端的營銷工具在企業(yè)展示上的優(yōu)勢無疑就突顯出來了,而小程序正是這樣一個在風口上的營銷工具,自然是具備得天獨厚的優(yōu)勢,更適合企業(yè)對外展示。微信小程序的未來發(fā)展趨勢不容小覷,小程序擁有微信10億多用戶,讓應用觸手可及。
一起惠返利網2019-11-11 10:37:21632 次
每次點擊京東商城,都會被京東里各色各樣的活動吸引,特別是京東秒殺活動,更讓人心動不已。搶到就是賺到,但秒殺的商品逼近有限,很多時候都搶不到。雖然秒殺讓人心動,京東閃購也讓不少人心動,那么京東閃購跟秒殺有什么區(qū)別,京東閃購是正品嗎。京東閃購和秒殺的區(qū)別?京東閃購:就是個大商家?guī)齑孢M行一個處理,價錢相對來講比較便宜,都是幾折進行促銷的??梢岳斫鉃檎劭矍鍌}。里面的東西也比較便宜。東閃購的商品都是采取入倉的模式,購買東閃購的商品,可以享受到京東的倉配服務,以及會通過質檢和時效來保證用戶體驗。京東秒殺:京東秒殺分為品牌秒殺和品類秒殺,每天八點上新。品牌秒殺:精選每日上新搶、限量低價放心購。而品類秒殺則是商品限時特價,限量秒殺??梢岳斫鉃檫@個商品在某一個時間段的價格是很低的,限量進行秒殺。秒殺實際上可以說是一種電商常用的促銷手段。對于促銷而言,它的表現形式多為在固定的、較短的時間段內,將價值較高的商品設置成低于常規(guī)的價格銷售,這個秒殺的數量一般都是有限的,遵從先到先得的定律。也因為商品價值實在是高,所以基本上是買到就是賺到。而京東閃購則是提供生活名品折扣、品牌特賣,內容主要以服飾、鞋包為主,京閃購也有第三方賣家,而且京閃購是每天上午10點更新,在保證時效的同時還會為用戶提供支持貨到付款的服務。京東閃購是正品嗎?對大多數人來說,口碑還是比較不錯的,特別是自家的物流商,口碑大家有目共睹,可以說京東的大部分商品還是比較正規(guī)的,但是也不能排除會有魚龍混雜的存在,所以大家在京東上購物時,還是需要多度注意賣家的信譽,店鋪評分,評價等。
一起惠返利網2019-10-17 10:00:05560 次
我們都知道天貓是一個擁有眾多消費者的購物平臺,天貓商城為我們提供了品類全面的商品,同時天貓商城的口碑一直都不錯,天貓是有很多官方品牌,尤其是最受歡迎的化妝品品牌最多。那么,在天貓上買面膜會有假的嗎?接下來小編就來給大家揭秘一下。購買化妝品之類的商品最好選擇天貓旗艦店,認準正品,畢竟涂在臉上的面膜需要注意安全性,最好買帶有運費險的,不合適可以直接退回去的,這樣一方面是對自己負責,另一方面也是購物有保障。買到假貨怎么辦?在收貨時,可以對貨品進行驗貨,如果能確定為假貨,可以拒收。如果是在收貨后發(fā)現是假貨,首先需要通過網絡或電話聯系商家,與商家進行協商和溝通,提出自己的合理訴求,爭取能夠換貨、退貨或補償。如果商家同意購買者的訴求,則按雙方達成的意見進行后續(xù)處理。如果商家提出的解決方案達不到自己的訴求要求,可以聯系購物平臺官方客服介入協調解決。如果網購平臺客服介入協調仍然無法解決自己的訴求,還有就是可以向消費者協會、工商部門進行投訴,舉報。最好在維權的時候,記得保護自己隱私等安全。在以上解決過程中,注意保留相關證據。如對所購商品實物進行拍照,對商家店鋪上網購商品的介紹信息進行及時截圖存檔,并保存好與商家的溝通交流記錄,聊天記錄或通話錄音等。出售假貨如何賠償?買家要先向天貓客服申請投訴并且舉報售假店鋪,等待平臺介入之后如果還是沒有賠償結果的話,可以直接向當地消協部門發(fā)起投訴進行維權。買到假貨的消費者可以在天貓后臺發(fā)起“收到假貨”的退款或者是直接發(fā)起售后維權,要提供假貨憑證給客服人員,如果想要申請“假一賠十”的話,在買家收到退款之后還會申請賠款。買家可以向相關的第三方檢測平臺提交假貨鑒定申請,并且會收到檢測報告,這些需要在收貨30日之內完成,在收到檢測報告之后,如果賣家沒有異議的話,雙方可以就賠償一事協商解決。如果有異議的話,需要向客服人員遞交申請,等到判定,在這個期間買家也要保存好檢測費用的發(fā)票,一旦判定是賣家責任的話,檢測費用也是需要賣家報銷的。天貓對于賣假貨的商家處罰都比較嚴重,所以假貨并不是很多。如果真買到假貨,可以直接申請退款退貨就行,如果是比較貴重的物品或者商家態(tài)度很差,直接可以投訴商家。
一起惠返利網2019-09-04 10:00:31696 次
如今的互聯網普及度越來越高,使用網絡的人數與日俱增,選擇在網上購物的人也越來越多。在日常生活中購物時,我們往往喜歡貨比三家,那么面對京東和拼多多兩大電商品臺,我們在網上購物時該如何選擇呢?網上購物京東好還是拼多多好呢?我們以在京東和拼多多買同樣的手機為例來說明。首先,京東的優(yōu)勢在于:手機屬于數碼電器產品類,眾所周知,京東的數碼電器產品無論是質量還是口碑都是很不錯的,都是高于淘寶和拼多多的,還有,京東有一套非常完備的電器售后服務,雖然拼多多也有,但在數碼電器這方面,相比之下,拼多多還是稍遜色。并且,京東自家的物流體系也是值得稱贊的。所以在小編看來,同樣的手機,如果選擇在京東上購買,產品質量、物流速度和售后保障服務是可以保證的,這些我們不必擔心。而拼多多作為后起之秀,自然也有自身制勝的法寶。拼多多的優(yōu)勢我們大家都知道,就是產品價格更為實惠,拼多多擁有自己的拼單購買的選擇。但由于拼多多平臺上的很多產品良莠不齊,所以質量難以保證。并且,拼多多的平臺售后服務或客戶權益保障都飽受詬病,與京東比起來差得還是有點遠的。
一起惠返利網2019-07-31 10:03:271913 次
任正非在2012實驗室曾說:“哪怕(芯片)暫時沒有用,也還是要繼續(xù)做下去。一旦公司出現戰(zhàn)略性的漏洞,是幾千億美金的損失,這些財富可能就是因為那一個點,讓別人卡住,最后死掉?!比A為芯片28年的研發(fā)歷程中,穿插著這幾個關鍵數據:200+芯片組、8000+專利、100+國家、7000+員工。SIM卡芯片是海思打響外銷芯片的“第一槍”,然而該芯片很不走運,立項時一片尚能賣10美元,等海思研發(fā)出來了,其價格已經跌到1元人民幣。2006年,華為決定要做3G數據卡基帶芯片,次年開始組建無線終端芯片的研發(fā)團隊,開始研發(fā)移動通信的核心器件——基帶處理器。直到2009年,海思才發(fā)布第一款GSM低端智能手機的Turnkey解決方案。這個方案采用來自華為GSM基站的自研BP技術,開發(fā)的AP芯片名為Hi3611(K3V1)。2018年2月,華為發(fā)布首款3GPP標準的5G商用芯片巴龍5G01和基于該芯片的5G商用終端華為5GCPE,成為全球首家可以為客戶提供端到端5G解決方案的公司。8月發(fā)布7nm工藝制程和雙核“NPU”設計AI芯片麒麟980。去年全年,海思公司的收入接近76億美元,著名半導體研究調查機構ICInsights發(fā)布的數據顯示,2019年第一季度,海思的營收達17.55億美元,全球排名第14。此刻,我們將時鐘撥回到五年前。2014年7月26日凌晨,42歲的華為海思無線芯片開發(fā)部部長王勁突然離世,這一消息引發(fā)華為上下一片震動。從華為高管到基層莫不是痛惜哀惋,有熟識者甚至淚如雨下?,F任華為消費者業(yè)務CEO余承東抒發(fā)“無盡哀思”、前榮耀總裁劉江峰感慨“英年早逝,何其痛哉”……各大社交平臺陷入一片哀慟,悼念這位英年早逝的英雄。這是王勁從大學畢業(yè)加入華為的第18個年頭,距離他從海外回到國內負責通信和終端芯片不過7年。這位在周圍人眼中“樂觀幽默”、“工作拼命”、“總是笑瞇瞇的”、“脾氣特好”的華為海思技術骨干,始終堅守在華為最艱苦、最容易失敗、擔責最多的研發(fā)一線。華為3G、瑞典研究所等華為無線幾乎所有重要產品和項目,都傾注了王勁無數的心血。時任的王勁只是無數華為芯片工程師中一個耀眼的縮影。從華為創(chuàng)始人任正非決定造芯開始,帶頭研發(fā)首款專用集成電路(ASIC)芯片的徐文偉、華為芯片的“女掌門”何庭波……一個個核心人物陸續(xù)成長起來,見證著海思以摧枯拉朽的起勢陸續(xù)攻占國內機頂盒芯片、視頻監(jiān)控芯片、基帶芯片和手機AI芯片翹楚的位置,從無名小卒蛻變成中國最大芯片設計公司。這是一群華為芯片工程師負重前行的故事,是華為二十八年造芯史的簡寫,亦是觀察中國半導體產業(yè)漫漫長征路的一扇窗。海思:價值500億人民幣的華為坦克車從上世紀90年代到2004年成立半導體子公司,華為要自主研發(fā)芯片的決定一直令很多人無法理解。芯片是個極難跨越的險灘,動輒燒錢數百億級別,極度耗費時間還不一定能有成效。市場上多少芯片公司在老牌芯片制造商的陰影下艱難生存,而一個非芯片基因出身的公司想要做芯片,這在多數人眼中無異于天方夜譚,最終結局也想必是石沉大海。如果只是想掙快錢,那大可不必砸錢搞芯片,萬一沒成,可能整個公司都跟著受拖累,但這只是短期的風險,而長期的風險是,如果有一天來自第三方的基礎部件和技術都沒了,華為是否依然能玩得轉。顯然,華為創(chuàng)始人任正非思考的是如果讓華為長遠的活下去,在研發(fā)12年ASIC芯片后,華為在2004年10月成立全資子公司海思半導體。這一命名與芯片的原材料硅(Silicon)有關。海思的英文名字HiSilicon取自HuaweiSilicon的縮寫。但中文名卻讓大家犯了難,考慮到唯有“思想”深邃才能走得更遠,加上“思”與“silicon”發(fā)音近似,“海思”由此得名。在今年5月21日接受媒體采訪時,任正非描述了他眼中海思的定位:“海思是華為的附屬品,跟著華為的隊伍前進,就像一個坦克車、架橋車、擔架隊的地位?!比绻汴P注全球半導體的營收榜單,那么海思的增長速度絕對會令你瞠目。去年全年,海思公司的收入接近76億美元,著名半導體研究調查機構ICInsights發(fā)布的數據顯示,2019年第一季度,海思的營收達17.55億美元,是唯一一家躋身全球前15半導體供應商的中國公司,排名第14。在整個半導體行業(yè)一片頹勢之時,海思逆勢上漲,同比增長41%,排名也比去年Q1排名前進了11位。根據芯榜發(fā)布的國內2018年半導體設計企業(yè)收入排名,海思2018年以超出500億元人民幣(73億+美元)排名第一,遙遙領先第二名。海思官網的介紹中,穿插著這幾個關鍵數據:200+芯片組、8000+專利、100+國家、7000+員工……在28年的研發(fā)歷程中,海思陸續(xù)切入多媒體終端芯片、安防領域的視頻監(jiān)控芯片、移動終端的SoC芯片和基帶芯片、物聯網芯片、云端的服務器芯片和AI芯片等多個領域,這些產品線大多成長為所在領域的種子部隊,在國內甚至全球市占率位居前排。海思的崛起絕不是偶然,在這么多勛章的背后所隱藏的東西,遠比我們想象到的更為復雜。1991-2003前傳:沙漠里開出的郁金香任正非曾說過一句話:“沙漠里是不能種郁金香的,但是改造完的沙漠土壤,是可以種植的?!?984年成立的華為,是個倒買倒賣交換機的“二道販子”,老板任正非別說不懂芯片了,就連通信技術基因都是零??删褪沁@樣的一個貧瘠的技術沙漠,在用十幾年的光陰,澆灌出中國最大的芯片設計花海??梢哉f,華為對核心技術的重視,早已深入骨髓??孔龃戆l(fā)家的華為,很快就意識到,要提升自身的競爭力必須自主研發(fā)。1991年,華為剛剛結束了早期的代理生涯,任正非連個像樣的皮帶都不舍得買。做出自研交換機還不夠,電信設備中芯片成本占比高,而通用芯片難以實現差異化,要想在一眾對手中脫穎而出,華為必須開發(fā)自己的芯片。言知之易,行之難。沒有技術基礎怎么造芯?任正非的打法是狂攬人才,除了親友舉薦這種常規(guī)操作,還派華為員工去目標機構蹲點,就連任正非去參加展覽,都經常帶回幾個臨場“面試”的人才。就在這年,任正非挖到了堪稱是華為芯片奠基者的一個重要角色——徐文偉。當時徐文偉剛剛從東南大學自控系碩士專業(yè)畢業(yè)一年,在著名的港資企業(yè)億利達從事高速激光打印機的開發(fā)工作,擅長電路設計和匯編語言。恰逢郵電部在西安辦一個程控交換機學習班,匯聚了全國做交換機開發(fā)的技術骨干,其中就包括徐文偉,面對這一廣納人才的良機,華為派去的人白天學習,晚上就挨個到宿舍敲門挖人。也不知任正非當初的演說何其精彩,28歲的徐文偉決定放棄億利達的高薪待遇和穩(wěn)定前途,來到華為這家名不見經傳的創(chuàng)企。那會兒還鬧了個小插曲,華為挖人的事惹得億利達不太痛快,讓徐文偉吃了點苦頭。從看守所出來后,徐文偉迅速展現華為人的一大特質——超強執(zhí)行力。他很快在華為建立了ASIC設計中心,當時叫器件室,從事印刷電路板(PCB)設計和芯片設計。造芯事華為交換機降本增效的重要手段,而因為外匯管制,一次性的工程費用就要幾萬美元。任正非甚至去借高利貸,在資金困局中,流片失敗的后果不敢想象,不僅幾萬美元打水漂,華為交換機研發(fā)很可能推進不下去。還好,華為第一顆具備自有知識產權的ASIC,在1991年一次流片成功!不過大家當時都沉浸在勝利的喜悅中,竟然“百密一疏”,沒人想到給它取名字,就直接叫它ASIC。第一顆有名字的自研數字ASIC芯片在1993年推出,徐文偉給它取名“SD509”,S代表“半導體”,D是“數字芯片“。后來還有了模擬芯片“SA”系列,厚膜電路“SH”系列。SD509成功實現了數字交換機的核心功能——無阻塞時隙交換功能,并降低了C&C08交換機的成本。這款芯片誕生的背景也很特別。那時中國因為西方禁供電子設計自動化(EDA)開始自研,結果國產EDA剛在工作站和微機系統上開發(fā)成功,西方就解禁了。西方的這一做法使得剛剛國產EDA失去市場競爭力,以致直至今日,EDA仍然是掣肘國產芯片的關鍵部分。此前華為造芯主要是委托香港公司來設計EDA,任正非大手筆買來西方的EDA設計系統后,華為終于可以用自己的EDA來設計ASIC芯片。1994年,華為已成功設計出30多個芯片。1995年,華為成立中央研究部,其下設基礎研究部,負責為通信系統做芯片。中研基礎研究部成立3年就擁有300多名芯片設計工程師,使得華為成為當年國內最大且最先進的芯片設計公司。隨后華為再接再厲,先后在1996年、2000年、2003年,分別研發(fā)成功十萬門級、百萬門級、千萬門級ASIC,憑借C&C08交換機的大賣,華為一步一步坐上世界窄帶數字程控交換機領域的頭把交椅。不過,此時華為芯片事業(yè)還僅僅是奏響序曲,距離真正的飛升,還缺幾個關鍵人物的到來。1996年,懷揣著對工程師的信仰,兩位碩士畢業(yè)生何庭波和王勁進入海思。那一年,何庭波27歲,北京郵電大學通信和半導體物理專業(yè)碩士畢業(yè),進華為從事光通信芯片設計;王勁24歲,祖籍浙江黃巖,先后就讀于哈爾濱師大附中畢業(yè)和浙江大學無線電專業(yè),浙江大學通信與電子系統碩士畢業(yè),進華為做GSM基站研究。這兩位工程師身上可以還原出華為芯片研發(fā)者共同的特質:低調、堅定、能扛事、肯吃苦。何庭波看起來是個文弱的女孩,但一工作起來比男同事還拼,只要她認定的事,就會全力以赴的完成。比如在開發(fā)光傳輸芯片期間,因為產品開發(fā)和芯片開發(fā)會用到同一套儀表,何庭波經常和負責開發(fā)的高戟搶設備?!盀轱@示紳士風度,我每次都會讓著她,但這不是長久之計。”高戟回憶道,“于是我們有一個’君子協定’:白天她調試,晚上我調試……”功夫不負有心人,第一代核心芯片成功交付,后續(xù)一系列芯片也相繼成功推出,累計銷售超過千萬片。王勁和何庭波一樣能拼,被稱為“最能啃硬骨頭”的人,不過他還有一個特質——脾氣好、愛笑。他所進入的無線產品線整體承受著長達十多年的虧損困境,無數個日夜的努力可能付之一炬,幾千萬甚至幾億的投入血本無歸,壓力非常大,沒有良好的心態(tài),很難撐下來。而在王勁同事們的回憶中,王勁完全沒抱怨過?!巴鮿艔牟涣R人,這點非??少F!”一位跟王勁在無線產品線同事多年的朋友說。他總是笑呵呵的,笑起來很爽朗,沒架子,講著講著筆掉了還要去撿筆。有人曾問他,為什么壓力這么大,還愛笑?王勁說:“哭解決不了問題,只有笑啰!”為將之道,當先治心。泰山崩于前而色不變,麋鹿興于左而目不瞬,然后可以制利害,可以待敵。因為在產品研發(fā)上一系列失誤,王勁最先參與的華為無線業(yè)務部DECT研發(fā)項目以失敗告終。1998年,他開始做GSM基站BTS30產品的產品經理,在GSM產品線最艱苦的時候,王勁和同事們還能唱著小基站的戰(zhàn)歌轉戰(zhàn)在西藏高原、農村山區(qū)、海外天涯海角。1998年,何庭波和王勁均在群英薈萃的華為研發(fā)部門露出鋒芒。這一年,何庭波被委以重任,獨自前往上海組建無線芯片團隊研發(fā)3G芯片。而王勁的BTS30則戰(zhàn)績驚人,從1998年一路賣到2008年,成為華為有史以來銷售壽命最長、銷售收入最大的單一基站產品,累積銷售數百億美元,是華為早期海外拓展的利器。幾年后,何庭波和王勁又分別被調到海外工作。何庭波在硅谷期間,親眼目睹了中美兩國在芯片設計上的巨大差距,這為日后海思大規(guī)模引進海外人才埋下了伏筆。王勁則負責起華為第一個在歐洲的研究所——瑞典研究所,研究3G核心技術。那時華為在西歐毫無名氣,這個開拓性的工作進展的非常艱辛。但據同事們回憶,他一句困難和抱怨的話都沒提過。后來王勁又做了歐洲地區(qū)部Marketing負責人。與此同時,華為正陷入一場焦頭爛額的戰(zhàn)事。因為在國內的小靈通和CDMA節(jié)節(jié)敗退,華為苦心經營多年的優(yōu)勢消耗殆盡,而中芯和UT斯達康抓住機會崛起,華為迫不得已轉移戰(zhàn)場,到海外去賣GSM和3G。2003年,華為沖出了重圍,在海外無線的收入年增長了10倍,3G也取得歷史性的突破,將一眾國內對手甩在身后。到2004年,華為已擁有數萬名員工,銷售額達462億人民幣。2004-2009起步:初出茅廬,峰回路轉騰出手來做新業(yè)務的華為,在2004年10月將ASIC設計中心獨立出來,成立了全資子公司海思半導體,內部稱為“小海思”,從事外銷芯片業(yè)務。對手機麒麟芯片等系統芯片的研發(fā)以及公共平臺,仍在母公司體下,內部稱為“大海思”,后來歸屬在2012實驗室旗下,主要從事面向未來的技術研究。在華為內部,狠抓通信系統芯片的徐文偉被稱作“大徐”,“小徐”是徐直軍,在海思成立后開始掛帥進軍消費電子芯片市場,從戰(zhàn)略層面管理海思,海思的具體工作則由何庭波和她的北郵校友艾偉負責。海思總裁的重任落到了何庭波肩上,艾偉則分管Marketing,徐直軍則在以后的很多年是海思的Sponsor和幕后老大。海思被寄予厚望,最開始,任正非給它定下一個目標:招聘2000人,三年內做到外銷40億元人民幣。前者很快完成,后者卻遙遙無期。有人說海思從成立起連虧了十年,要不是背靠華為這棵大樹,早就涼了。不過華為海思高層的遠見也就此體現出來,上至華為最高決策者任正非,下至海思直接負責人,沒有誰因為海思的虧損而想要放棄造芯這條路,華為敢砸錢造“備胎”、造“備胎”的這種魄力和前瞻意識,放至今日也是許多企業(yè)所不具備的。欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山,起步遠比想象艱難。2004年至2007年期間,海思消費芯片對外銷量幾乎為0,海思一成立就組建的手機芯片研發(fā)隊伍,長達五年了無音訊,幾款新生芯片紛紛遇到自家產品不敢用的窘境。要開發(fā)芯片,第一要務自然是定義芯片的規(guī)格(specification)。2005年,艾偉牽頭定義了幾顆消費電子芯片的規(guī)格,包括SIM卡、機頂盒芯片、視頻編解碼芯片等。SIM卡芯片是海思打響外銷芯片的“第一槍”,然而該芯片很不走運,立項時一片尚能賣10美元,等海思研發(fā)出來了,其價格已經跌到1元人民幣。由于技術門檻低、競爭激烈,海思直接放棄了這個業(yè)務。而海思引以為傲的安防監(jiān)控芯片,走向市場的第一步亦是無奈之舉。海思團隊起初做視頻編解碼芯片,原計劃是想先用在華為的視頻會議電視終端上。但這種平時都是領導在用的產品,出了問題難辭其咎,還可能影響華為的大產品銷售。自家產品不給試,海思只好出去找市場,殊不知峰回路轉,海思一腳踏進安防大門,就被時代的巨浪推到了潮頭。海思幾乎是和中國安防產業(yè)同步成長起來的。21世紀初,安防行業(yè)還被一些外資企業(yè)所占領,中國安防企業(yè)在世界頂級展會中只能拿到偏遠的小角落。如今全球安防行業(yè)的老大海康威視和老二大華股份,在當時不過是兩個不起眼的小角色。海思在安防市場的打拼歷程,可以用“天時地利人和”來形容。所謂天時,是指技術進步帶來的顛覆性力量,整個安防正在醞釀著數字化改革浪潮;所謂地利,是中國平安城市建設起步,一大批安防紅利正待收割;所謂人和,大華、海康等一批中國廠商異軍突起,為海思芯片的落地提供了機會。2005年11月,艾偉帶著部分海思員工第一次參加在深圳舉辦的安博會,為即將問世的芯片提前預熱。次年6月,海思在TAIPEICOMPUTEX展會推出H.264視頻編解碼芯片Hi3510。率先拋出橄欖枝的是大華。早年華為曾做過面向通信機房監(jiān)控的第一代視頻監(jiān)控產品,后來把這塊業(yè)務與華為電氣的環(huán)境動力監(jiān)控業(yè)務打包賣給了艾默生。2006年,華為重新進入這一領域,配合運營商“全球眼”來做視頻監(jiān)控軟件平臺。由于華為自己基本不做攝像機整機,就去和??怠⒋笕A談合作購買。恰逢大華開發(fā)第二代硬盤錄像機(DVR),正想在DVR上想守正出奇,兩個胸懷大志的公司一拍即合,第二年,大華就和海思簽訂了20萬片H.264視頻編碼芯片的合同(Hi3510、Hi3511),用于大華第二代DVR上。當時毫無品牌知名度的海思,終于拿下成立以來第一個真正意義上的外銷芯片大訂單。在安防芯片取得商用進展的同期,一個對華為乃至中國都有非凡意義的新產品——基帶芯片巴龍系列剛剛誕生。多年以后,它和華為的通信技術實力成為中國強硬應對美國禁令的一個重要底牌。先說一下基帶芯片出場的背景,它最早切入的場景不是手機,而是數據卡。3G數據卡因其高速上網功能,成為很多商務人士外出的標配,而國內這片市場相對空白,華為適時切入這片市場大賺一筆,并與中興爭奪市場蛋糕。孰料數據卡業(yè)務井噴時,華為3G數據卡的基帶處理器卻常常斷貨。3G數據卡的基帶芯片被高通壟斷,但當基帶芯片供不應求時,高通開始在華為和中興之間實行平衡供應政策,華為很多項目因故拿不到芯片而無法簽單。市場倒逼之下,2006年,徐文偉拍板決定,要做3G數據卡基帶芯片。時任手機公司副總裁的李一男也執(zhí)此觀點:從數據卡芯片作為切入移動終端芯片的第一步,最是合適。第二年年底,時任歐洲研發(fā)負責人的王勁剛等來全球3G技術產業(yè)鏈初具成熟的佳音,就被火急火燎地召回上海研究所,組建無線終端芯片的研發(fā)團隊,開始研發(fā)移動通信的核心器件——基帶處理器(BP,BasebandProcessor)。從這時開始,已經在華為打拼11年的王勁開始在基帶芯片以及智能手機和平板電腦的芯片研發(fā)中扮演重要角色。海思給基帶芯片起名“巴龍(Balong)”,是雪山的名字。許多國際半導體巨頭都有一套獨特的芯片命名邏輯,英特爾酷愛以設計組周邊的山川街道名字為代號,AMD則喜歡用F1賽車的賽道給芯片命名,而華為顯然對高山和典故情有獨鐘。巴龍雪山位于和珠穆朗瑪峰比鄰的西藏定日縣,海拔7013米?!盁o限風光在險峰”,國內3G還未正式商用,華為就開始做LTE相關研發(fā),并在2008年9月正式成立LTEUE開發(fā)部門。后來巴龍成為海思第一款成功的移動終端芯片?;鶐Ъ夹g有多難呢?大約五六年前,安防芯片巨頭德州儀器(TI)和GPU霸主英偉達(NVIDIA)都在做移動處理器的研發(fā),但因為缺乏基帶專利的積累陸續(xù)止步。蘋果的自研5G芯片遲遲未露真容,堅持為蘋果提供移動基帶芯片的英特爾,也于剛剛過去的5月放棄了移動5G芯片市場。而高通正是因為積累了可觀數量的3G、4G、5G基帶專利,在移動芯片市場所向披靡,其片上系統(SoC,SystemonChip)還被很多人調侃是“買基帶送CPU”。強大如蘋果,在跟高通大鬧專利案后,最終還是選擇花錢泯恩仇,繼續(xù)采用高通的芯片。唯有海思,十年一劍,巴龍出鞘,抗衡高通。歷史不時會出現驚人的相似,另一款多媒體芯片——機頂盒芯片,也像視頻編碼芯片一樣經歷了“柳暗花明”。前文我們曾說過,艾偉牽頭定義了機頂盒芯片的規(guī)格。根據華為老兵戴輝的描述,艾偉拉了軟件公司數字娛樂產品線負責人張國新(現微納研究院創(chuàng)始人)和分管Marketing的老王,頭腦風暴了一兩個月才最終定下來。張國新和老王負責的IPTV產品線有一個觀點:如果海思不規(guī)劃做機頂盒芯片,那他們產品線也沒必要設計和制造IPTV機頂盒硬件,不如去外面OEM或者購買華為終端公司的機頂盒。當時H.264一直被看作IPTV的未來走向。他們提了個激進的要求:要更加超前支持H.264高清,否則等芯片兩三年后出來就又落后了,因為博通和意法半導體的產品迭代速度非常快。機頂盒芯片的研發(fā)負責人是劉千朋,在他的帶領下,全球首款內置QAM的超低功耗數字有線電視(DVB-C)機頂盒單芯片在2007年底成功流片。和視頻監(jiān)控芯片相似,海思的機頂盒芯片起初也是去找華為終端公司的DVB(廣電的數字電視)機頂盒當“小白鼠”,但華為DVB機頂盒同樣是定位高端市場的產品線,一旦不賺錢就會被砍掉,不敢拿來讓海思試。海思也找過九州、長虹等著名有線電視(DVB)機頂盒公司,人家提的要求卻更苛刻:一旦出問題,華為要賠償所有直接和間接損失,包括品牌損失和股價下跌的損失。這種“賣司條款”,別說何庭波和艾偉不敢應允,海思的幕后老大徐直軍看到條款后,也不敢簽字。2008年5月,機頂盒市場露出了一條裂隙,陽光照到了海思身上——廣東電信給了華為一個10萬線的IPTV機頂盒大單。本來這跟海思沒啥關系,因為人家廣東電信指明要用博通的芯片方案,并會根據自己的IPTV推廣進度來要貨及支付貨款。偏偏IPTV業(yè)務開展前期有很難確定用戶量的需求預測,博通芯片供貨期又需要16周,這導致按時按量供貨的不確定性非常高。老王跟博通中國區(qū)老大溝通無果后,張國新趕到廣東電信,提出:能否使用海思的方案?我們基于海思芯片的機頂盒已經測試完成,產品穩(wěn)定,性能良好,可以馬上提供測試。此時對于廣東電信而言,IPTV業(yè)務已是箭在弦上不得不發(fā),于是雙方共擔新芯片可能帶來的風險。測試結果令雙方長舒一口氣。采用海思芯片和博通芯片的機頂盒性能相差不大,在散熱和開機時間上甚至略勝一籌。隨后,在同年8月的第十六屆杭州ICTC2008展上,海思現場發(fā)布并展示了業(yè)界最佳性價比全系列機頂盒(STB)芯片解決方案。它和視頻監(jiān)控芯片一樣,采用硬件解碼,速度快、加工費低,而且第一個做到了芯片和操作系統、瀏覽器(基于webkit)的緊耦合。對廠家來說,采用海思方案的高清機頂盒電路板價格低(100元左右),技術門檻也降低,一時間,一大批機頂盒小公司成長起來。有人說,海思太幸運了,機遇趕著往它身上撞??墒羌僭O沒有提前做好布局,如果海思的芯片質量達不到標準,它又怎能抓到住這些機會?在沒能與品牌機頂盒公司直接合作的情況下,海思的“黑盒子”方案靠發(fā)動廣大野戰(zhàn)軍拿到了市場。5年后,它在國內機頂盒芯片市占率達到第一。這種打法,與聯發(fā)科當年服務眾多山寨手機廠家的策略如出一轍。2006年,在業(yè)界首創(chuàng)GSM智能手機交鑰匙(Turnkey)解決方案的聯發(fā)科,將手機主要功能集成在一塊芯片上,引爆國內山寨機快速擴張。當時在2G領域,歐洲的GSM陣營完勝美國的CDMA陣營。聯發(fā)科也從一家DVD小廠平步青云,占得移動終端芯片牌桌上的一席??匆娐摪l(fā)科的功能機方案鋪天蓋地,眼紅的海思開始打造自己的Turnkey方案。手機芯片的核心有兩塊:應用處理器(AP,ApplicationProcessor)和基帶處理器(BP,BasebandProcessor)。AP包括CPU、GPU等;BP則負責處理GSM、3/4/5G等各種通信協議以及射頻等核心單元,代表了通信能力,之前我們提到的巴龍就屬于BP。雖然2004年就組建了研發(fā)隊伍,但直到2009年,海思才發(fā)布第一款GSM低端智能手機的Turnkey解決方案。這個方案采用來自華為GSM基站的自研BP技術,開發(fā)的AP芯片名為Hi3611(K3V1)。“K3”同樣名自高山,是喀喇昆侖山脈自西向東的5座主要山峰中的第三高峰——布洛阿特峰(BroadPeak)的代號。它也是全球第12高峰,海拔8051米。但這一寓意雄渾高遠的名字,并沒有給海思帶來好運。K3V1采用110nm工藝,遠落后于對手采用的65nm/55nm/45nm工藝,操作系統又選了江河日下的WindowsMobile。屋漏偏逢連夜雨,此時華為自己的終端公司因為深陷在為歐洲運營商定制3G手機的泥潭中,無力應用K3V1。無奈之下,海思借鑒聯發(fā)科,找了家華強北的山寨廠做整機。一時間,華為深圳坂田基地門口人聲鼎沸,到處充斥著小販叫賣山寨GSM智能手機的聲音,令人不堪其擾。彼時山寨市場有展訊、聯發(fā)科等強敵鎮(zhèn)守,產品本身及銷售策略上的缺陷使得K3V1出師未捷身先死。K3V1不僅受到外界群嘲,連內部人員都不看好。負責營銷的副總裁胡厚崑認為,服務低端的GSM山寨機混淆了華為的定位,傷害了華為的高大上品牌價值,堅持要砍掉這條線。2010-2014穩(wěn)定:巴龍出鞘,安防突圍2009年11月,華為海思和華為終端等部門正式成立聯合項目。歷經近千個晝夜的協同奮戰(zhàn),王勁和同事們于2010年推出了業(yè)界首款TD-LTE基帶芯片巴龍700,支持LTEFDD和TD-LTE雙模,并在同年7月參加德國TOM認證,正式進入商用終端領域。巴龍芯片的一次流片成功令上海研究所一片歡騰,但稍有遺憾的是,巴龍問世之時恰逢智能手機蠶食掉大部分數據卡市場,高通的芯片也不再稀缺。盡管生不逢時,后續(xù)巴龍不僅被應用到數據卡、以及無線路由器和MIFI等多種終端設備,還成為手機芯片的核心競爭力。2010年,任正非將手機業(yè)務升級為公司三大業(yè)務板塊之一,放出豪言要做到世界第一。安防領域冒出了人工智能(AI)的萌芽,德州儀器(TI)和華為都整起了買芯片送車牌識別算法的打法。不過,兩者的技術方案卻有本質的不同。TI的視頻監(jiān)控芯片采用ARM+DSP架構,而海思采用的是ARM+IVE架構,IVE是做成了芯片硬件內核的智能視頻分析加速引擎。TI的數字信號處理單元(DSP)非常強大,華為的GSM基站就是基于TI的DSP來做基帶處理,開發(fā)成本低并且可以靈活加載。但從3G開始,海思全都采用自己開發(fā)的專用芯片,以進一步提升效率和降低功耗。同樣在這一年,海思SoC開始大規(guī)模進入全球最大的安防攝像頭廠商——??低?。后來中國廠商在全球大賣DVR,鼎盛時期海思占領了79%的全球DVR芯片市場份額。伴隨著數字化和IP(互聯網協議)狂潮,海思在巨變中抓住市場的需求,在性能提升、成本控制、開發(fā)門檻、配套算法和軟件等方面均優(yōu)勢明顯。廠家只需拿一顆海思SoC芯片配上外圍的元器件,就能做成一個IP攝像機的電路板,再加上電源、鏡頭等光學器件,就能做成各式各樣的入門級攝像機。贏得口碑的海思,開始在視頻監(jiān)控領域和機頂盒領域一路高歌猛進。2012年,駐杭州的Top銷售員,光是??岛痛笕A的訂單就就賣了一千多萬片。同年機頂盒芯片開始出貨量大增,并于次年登上國內市場占有率第一的寶座。據傳到2014年,海思安防系列芯片已占據全球超過一半的市場,在國內的市占率更是高達90%。外銷的消費電子芯片發(fā)展勢頭正猛,但手機芯片還籠罩在一片陰云之中。時間回溯到2011年,華為新成立一個總研究組織——2012實驗室,主要面向未來5-10年的發(fā)展方向進行研究。大海思和研究人工智能的諾亞方舟實驗室等一起作為二級部門歸屬于2012實驗室。任正非對何庭波說:“給你4億美金每年的研發(fā)費用,給你2萬人”,“一定要站立起來,適當減少對美國的依賴?!焙瓮ゲㄒ宦爣槈牧耍敃r整個華為研發(fā)不到10億美元,員工僅有3萬人,而2011年海思的銷售額只有66.6億人民幣,華為全年凈利潤只有150億人民幣。2012年,對于華為終端和海思而言都是值得載入史冊的年份。8月,承載著海思希望的K3V2應用處理器問世。9月,負責華為消費者業(yè)務的余承東定下七條重要的調整戰(zhàn)略,其中就包括“啟用華為海思四核處理器和巴龍芯片”。K3V2的研發(fā)吸取了K3V1的教訓,架構用谷歌的安卓系統取代了WindowsMobile,并花高價買來ARM架構的授權。雖說它采用的40nm工藝沒追上當時高通、三星芯片采用的28nm工藝,但它與上一代產品相比進步很明顯。它是問世時體積最小、速度最快的手機處理器。一發(fā)布就引起競爭對手的警覺,網傳三星曾因此推遲對搭載該處理器的AccendD系列的屏幕供應,致使產品的上市時間延遲了大半年。但這款芯片的短板同樣明顯,發(fā)熱量大、GPU兼容性問題層出不窮,用戶體驗感極差。開發(fā)人員不得不“挖東墻補西墻”,從軟件層面來填補芯片上的漏洞和Bug。因為芯片的問題,D系列手機綜合性能表現非常爛,銷量慘淡,很快就“壽終正寢”了。中端機P6因為強抓質控并在19個國家進行地毯式廣告轟炸,銷量和口碑都還不錯,而K3V2E芯片依然被罵“拖后腿”。華為堅決用旗艦手機奶自家芯片的做法,引來了外界此起彼伏的質疑和謾罵,“萬年海思”的嘲諷已經深深烙印在每個使用海思芯片的機器上,而海思回應那些負面聲音的唯一方式,就是沉默,在沉默中積蓄力量。那些日子過得相當艱難,海思團隊背負的不止是芯片的成敗,還有華為手機的口碑。每一位成員都憋著一股勁兒、吊著一口氣,在實驗室夜以繼日地投入研發(fā)工作。終于,2014年初,海思發(fā)布麒麟910芯片,一雪前恥。這款芯片不再以雪山為名,而是用中國神話的瑞獸麒麟命名,并首次集成了自研的巴龍710基帶芯片,這也是海思第一次將AP和BP集成在同一塊SoC上。K3V2出現的問題被一一改進,麒麟910在制程上追平了高通的28nm,并大大降低功耗,改善了兼容性。隨后出場的麒麟920芯片,終于在性能上戰(zhàn)平上一代高通旗艦芯片。麒麟920還整合了巴龍720,LTECat.6的手機。榮耀6一出來,就飆升到各跑分軟件的第一名,幾乎吊打吊打華為全線機型,使海思麒麟芯片第一次達到與行業(yè)領袖高通對飆的地位。然而勝利的曙光剛剛出現,王勁,那個撕開高通防線的核心人物,剛從美國出差回來就連軸開會,回家后突發(fā)心臟病,猝然長逝,年僅42歲。2015-2019飛升:勢不可擋,多面制霸令人感到些許安慰的是,巴龍和麒麟芯片沒有辜負王勁的付出。從麒麟925伊始,海思一掃昔日坎坷的命運,開始大步流星地向上攀升。盡管志存高遠,華為對進軍高端的市場還是相當謹慎,搭載麒麟925的旗艦手機Mate7首期只做了30萬部。誰知幸運女神的橄欖枝,再一次伸到了華為的面前。出人意料的是,手機雙霸蘋果和三星先后掉了鏈子。蘋果爆發(fā)嚴重的好萊塢“艷照門”事件,加上未在中國境內設服務器,安全隱私問題倍受質疑。同時三星Note4設計方面嚴重失誤,新機型仍沿用塑料外殼和滑動指紋,外觀土氣,揚聲器位置也設計的不合理。于是乎一大批國內政企要人舍棄蘋果和三星,轉投華為的懷抱,霎時間,Mate7一機難求,全球銷量超750萬,成功讓華為打開了高端市場的大門。此時,飽受詬病的麒麟芯片終于趕上了華為手機發(fā)展的步伐。麒麟品牌從出場到麒麟935,一直采用臺積電28nm工藝。在研發(fā)麒麟950之前,海思團隊做出了一個大膽的決定——跳過20nm,直接挑戰(zhàn)更為先進的16nmFinFET。他們從2013年底就開始與臺積電等合作伙伴緊密合作,共同推動了16nm先進工藝的量產成熟,并于次年4月實現業(yè)界首次投片,2015年1月實現量產投片。11月,麒麟950正式發(fā)布。這是麒麟芯片的翻身之作。麒麟950成為業(yè)界第一款采用臺積電16nmFinFET工藝制程的移動處理器,比采用三星14nmFinFET工藝制程的高通驍龍820提早面世了小半年,而且除了GPU之外性能幾乎和驍龍820打平。另外,這款芯片開始集成海思自研的ISP模塊,使其吞吐率性能提升4倍,高達960Mixel/s,助力華為P10在專業(yè)相機評測網站DXOMARK公布的拍照成績上趕超iPhone7。將時間往回撥1個月,還有另一件值得記入史冊的事情。海思擊敗高通等幾家巨頭,獨家獲得奔馳第二代車載模塊全球項目的超大訂單,合同期長達十年,這意味著奔馳乘用車未來十年都搭載有華為的芯片。這對中國芯片業(yè)同樣是值得紀念的里程碑。很快,屬于海思巴龍和麒麟的高光時刻來了。新興的5G和AI技術,給了華為突破高通重圍的土壤,破繭成蝶的麒麟芯片開始與高通、蘋果兩大國際巨頭進行新一輪的角逐。2016年,華為在芯片領域的投資高達100億元人民幣。2017年,海思推出第一代AI芯片麒麟970,業(yè)內首創(chuàng)在手機SoC芯片上采用獨立的AI計算模塊“NPU”設計,一舉拿下6個業(yè)界第一。而蘋果的自研AI芯片A11比麒麟970的發(fā)布時間遲了2周。這一年,壟斷4G基帶市場的高通先后拔下全球首款5G調制解調器和首個5G數據連接的頭籌。緊接著,華為在2018年2月發(fā)布首款3GPP標準的5G商用芯片巴龍5G01和基于該芯片的5G商用終端華為5GCPE。這意味著華為同時突破了網絡和終端這兩大5G商用的基礎條件,成為全球首家可以為客戶提供端到端5G解決方案的公司。乘勝追擊的海思,又在去年8月率先發(fā)布了新一代AI芯片麒麟980,采用最先進的7nm工藝制程和雙核“NPU”設計,尺寸小到僅比指甲蓋稍大一點,在其上集成了69億個晶體管(麒麟970的晶體管數為55億),還可與華為的巴龍5G01基帶芯片匹配,為5G通訊做好準備。早在2015年,華為就已經開始投入7nm技術的相關研發(fā),并于次年開始進行麒麟980這款芯片的IP儲備、2017年開始SoC工程驗證、2018年開始量產。麒麟980芯片從起始到發(fā)布用時3年,投入數億美元的研發(fā)費用。麒麟980在AI運算方面帶來了全面的提升。Mate20超流暢的操作體驗以及視頻檢測、物體識別與分割、AI視頻留色、卡路里識別、3D結構光解鎖等豐富的AI應用,都離不開麒麟980這個幕后功臣。從被國際巨頭們按地摩擦,到在高端手機芯片市場上與蘋果、高通、三星四足鼎立,海思麒麟上演了一場華麗的逆襲。能做芯片的手機廠商僅有3家,能夠同時做芯片和基帶的手機廠商更是不超過2家,而能夠跟高通對抗且擁有芯片和基帶的手機廠商,唯華為爾爾。不止是終端,作為國內云計算市場的新秀,華為將造芯的目標已經擴展到云端。過去一年內,華為緊鑼密鼓地發(fā)布AI芯片昇騰系列和服務器芯片鯤鵬系列。昇騰芯片采用華為開創(chuàng)性、可擴展的“達芬奇架構”,單芯片計算密度最大的昇騰910采用7nm工藝,主打高效計算低功耗的昇騰310采用12nm工藝。服務器芯片鯤鵬920同搭載該芯片的泰山服務器在今年1月發(fā)布,這一芯片同樣采用迄今最先進的7nm工藝,架構用的是ARM,性能跑分超出之前業(yè)界標桿產品的25%,能效提高30%,功耗也有所降低。同一時期,巴龍亦有了新的突破。新出場的巴龍5000采用業(yè)界標桿的多模設計,峰值下載速率是4GLTE可體驗速率的10倍,并在進行5G研發(fā)之時就已在華為體系內部進行網絡側、芯片側和終端側的協同。巴龍5000和基于該芯片的首款5G商用終端華為5GCPEPro一起,將華為的5G優(yōu)勢再次提升。同樣在今年首秀的還有業(yè)界首款5G基站核心芯片——天罡系列。這是全球第一個超強集成、超強算力、超寬頻譜的芯片,實現基站尺寸縮小超55%、重量減輕23%、功耗節(jié)省達21%,不僅安裝時間是標準4G基站的一半,還允許市場上存在的大多數基站直接升級到5G。為了趕上5G的高速列車,華為投入5700多位從事5G研發(fā)的專家工程師,在全球范圍建立了11個5G研創(chuàng)中心,如今每當5G新版本出來,華為能在1個月內完成迭代?!拔覀兊?G產品對于歐洲來說是最合適的。”任正非在本月21日接受采訪時自信地說:“我們有幾十年都不會腐蝕的材料,這些特性很適合歐洲,歐洲跟我們溝通很密切。華為的5G是絕對不會受影響,在5G技術方面,別人兩三年肯定追不上華為?!弊兙殖霈F在安防市場。一方面,華為宣布重新入局安防攝像頭;另一方面,???、大華等也在積極推進AI算法和AI芯片的研發(fā)。這意味著華為要開始和它的老客戶海康、大華等同臺競技,同時核心業(yè)務的垂直整合正成為一種趨勢。但沒想到華為、??怠⒋笕A的直接競爭還沒提上日程,他們就一并進入了美國的黑名單。危機:至暗時刻,備胎轉正2019年5月,黑云壓城城欲摧。在全球通信界勢如破竹的華為被美國視作國家安全的威脅,特朗普政府簽署行政命令,要全力壓制這顆“眼中釘”。形勢極其嚴峻,美國政府的霸凌政策施壓下,華為的老伙計們——英特爾、高通、谷歌、微軟、ARM等不得不選擇停供,WiFi聯盟、SD協會、國際固態(tài)技術協會(JEDEC)、PCI-SIG外圍部件互連專業(yè)組標準組織、USB-IF這五大標準組織均暫時將華為除名,其后又陸續(xù)恢復華為的資格。如果華為沒有應對之策,那么此時已經是危急存亡之秋。此時,任正非多年來未雨綢繆的戰(zhàn)略眼光,為華為提供了與美國政府叫板的底氣。引用任正非在2012實驗室的講話:“哪怕(芯片)暫時沒有用,也還是要繼續(xù)做下去。一旦公司出現戰(zhàn)略性的漏洞,我們不是幾百億美金的損失,而是幾千億美金的損失。我們公司積累了這么多的財富,這些財富可能就是因為那一個點,讓別人卡住,最后死掉。這是公司的戰(zhàn)略旗幟,不能動搖。”如今我們再回顧任正非的高瞻遠矚,不得不為之嘆服。正是任正非做出極限生存的假設,對有朝一日先進芯片和技術不可得提前做了備案,才有了2019年5月19日海思總裁何庭波鼓舞士氣的那封致員工信:所有海思曾經打造的備胎,一夜之間全部轉“正”。高通斷供,華為有自己的麒麟和巴龍;英特爾斷供,華為有自己的CPU鯤鵬;ARM斷供,華為已經購買了ARMv8的永久使用權并熟練掌握ARM架構的設計和修改。長遠的路依然艱險,至少暫時性的困難足以應對。海思也有還沒能攻克的短板,自研GPU還未趕上國際一流GPU的水準,在射頻領域與國外頂尖企業(yè)暫時難較高下。但,這不只是華為的危機,它像一面鏡子,折射出整個中國半導體產業(yè)的軟肋。芯片設計必備的EDA工具、模擬芯片皇冠上的明珠射頻芯片都長期被歐美廠商卡脖子。晶圓代工的形勢更為嚴峻。最先進的制程工藝掌握在臺積電和三星手里,內地最大的晶圓代工廠中芯國際的14nm工藝制程量產,還要等今年下半年。中芯國際要想突破更小的制程,就需要買更精細的“刻刀”——光刻機。全球最先進的光刻機均由荷蘭ASML打造,而中芯去年花1億美元從ASML買來的中國唯一一臺EUV光刻機遲遲未聞進入國內的消息。更危險的是,ASML造光刻機的光源、激光發(fā)生器等核心部件,掌握在美國公司手中。這些短板有預備的解法嗎?或許有,或許沒有。但抵御一切風霜的盔甲——人才一直都在,我們要等待的是下一個擁有極強戰(zhàn)略眼光的人,還有更多愿意投入芯片事業(yè)的人。結語相比百年IBM、五十年英特爾,十五歲的華為海思在半導體產業(yè)還是一個勇闖無人區(qū)的“青少年”。這個青少年踩過雷,也撞過運,承受過質疑和嘲諷,也享受過贊美和推崇。從默默無聞到鋒芒畢露,這個逆襲故事的每一處起承轉合,都是由海思數千名工程師共同書寫而成。歷史證明,成大事者,不計較一城一池得失。在華為還是一個無足輕重的公司時,面對強手如林的新沙場,就敢于砸下重金去打造可能永遠都不會用到的芯片,華為海思的工程師們夜以繼日地積蓄力量,最終實現一個又一個反殺。假設海思沒有這些前瞻性的布局,沒有將這些關鍵的核心技術攥在手心,當美國亮出“禁供”的技術霸權殺手锏,華為大概率很難有如今這“備胎轉正”的底氣和起訴美國政府的勇氣。同時,這也是中國半導體產業(yè)長征的縮影,紫光、中芯國際等國產半導體企業(yè)們在努力突破西方世界的桎梏,千千萬萬個芯片研發(fā)人員正像曾經的徐文偉、何庭波、王勁、艾偉那樣前仆后繼地沖鋒陷陣于一線,在接下來的二十年,他們又將書寫出新的芯片故事。他們也許不是天才,也許不會成為芯片事業(yè)的掌舵者,但為眾人抱薪者,不可使其凍斃于風雪,鮮花和禮敬不止屬于功成名就者,更是屬于這場艱苦長征中每一個鞠躬盡瘁的人。參考資料:1、劉文《華為往事》2、張利華《華為研發(fā)》3、任正非《在2012實驗室的講話》4、張靜波《芯片女皇何庭波,終結華為“無芯之痛”》5、集微網《追憶華為海思無線芯片開發(fā)部部長王勁》6、戴輝《老兵戴輝:華為芯片事業(yè)是如何起家的?》7、戴輝《老兵戴輝:華為海思的麒麟手機芯片是如何崛起的?》8、戴輝《老兵戴輝講述從0到1的血淚史,海思的視頻監(jiān)控芯片如何一步步成為行業(yè)霸主》9、戴輝《老兵戴輝:海思機頂盒芯片是如何成為霸主,并與中國標準相互成就的?》10、項立剛《為王勁送行》2014年11、萌哈科技《華為海思麒麟處理器的成功之路》12、方珺逸《海思成名前那些事兒》
2019-06-26 09:27:37780 次
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2019-06-25 09:34:27442 次
1998年6月18日,“京東多媒體”(京東前身)在中關村一棟由鐵條焊成的臨時建筑中宣布成立,營業(yè)面積3平米,年費用1.2萬。這是當時中國最生機勃勃的一塊土地,四海、中海、海龍、鼎好、中關村e世界等電子賣場在這片小小區(qū)域先后落地,無數懷揣夢想的年輕人在此上演創(chuàng)富神話。有中關村最早期的攤主對《深網》如此描述,“可能一個背著大蛇皮袋從身邊走過的中年男人,就是月收入超過10萬元的超級富翁?!比绻怀鲆馔獾脑?,“京東多媒體”創(chuàng)始人劉強東本會像那些“中年男人”一樣,從月入一萬到月入十萬甚至月入百萬;從一個攤位由小做大、由單店做多店再到連鎖店;隨著十年后電商行業(yè)崛起實體零售衰落,這個已經撈到了第一桶金的宿遷小子可能會轉型做個成功的淘寶店,或者重開餐館也是個不錯的選擇??煞堑浔l(fā)改變了這條本來緩慢上升的曲線,消費者們拒絕出門讓線下零售行業(yè)受到致命打擊,劉強東以及他的同行們不得不躲在家里,一籌莫展。但機與危相伴而生,最終有冒著被感染風險偷偷溜回北京的銷售經理,在劉強東辦公室里提出了利用互聯網來銷售公司存貨的辦法。此時劉強東并未意識到電商的魔力,一位在中關村時期劉強東的合作伙伴如此對《深網》描述日后的電商行業(yè)霸主:“當時劉強東和中關村的一般人沒有區(qū)別,甚至和那些普通的小販相比還有一點點的木訥,但做生意很精明,看趨勢也很準?!苯裉炜磥?,京東最初網上銷售的方式堪稱簡陋:在論壇上發(fā)布信息,感興趣的消費者通過論壇聯絡京東后匯款購買商品。不過“看趨勢很準”讓劉強東和京東最終在中關村諸多“螞蟻雄兵”中脫穎而出,一年后,嘗到甜頭京東全面轉型電商。多年后劉強東曾坦率地對媒體表示,京東商城與其說是一個靈感激發(fā)出來的產物,還不如說是一個在絕境下被逼出來的產物。另一個被逼誕生的產物則是618大促前身“月黑風高”,在那個品牌廠商對商品擁有極為嚴格定價權的年代,別說日后電商行業(yè)極為嫻熟的價格戰(zhàn),就連短時間低價促銷都不可想象。京東不得不趁夜色掩護搞一些限時秒殺,以此回饋忠實用戶,在此之后“月黑風高”成了傳統,每年都會在“紅六月”選一天固定時間進行。隨著京東、阿里巴巴先后赴美上市,618和雙十一成為中國電商行業(yè)每年最關鍵的兩個節(jié)點。京東零售大促營銷負責人陳子豪對《深網》表示,每年雙十一結束后開始啟動618籌備工作,而在618結束之后則開始啟動雙十一準備工作。近年來,蘇寧、拼多多等電商平臺以及更多品牌方選擇在這兩個超級狂歡日發(fā)力,從618到雙十一再從雙十一到618成為成為中國電商行業(yè)、零售行業(yè)的常態(tài)。今年618,京東交出的數字是:從2019年6月1日0點到6月18日24點,累計下單金額達2015億元。從“月黑風高”到618劉強東租下柜臺后的幾年里,中國電商行業(yè)正處在第一個迅速發(fā)展時期:美商網成為首家進入中國的海外電商網站并獲得多家美國VC千萬美元級別投資,隨后阿里巴巴正式注冊成立;1999年8月,邵亦波創(chuàng)辦國內首家C2C電子商務平臺易趣網;同年5月,有著中國電子商務第一人頭銜的王峻濤創(chuàng)立了8848網站并融資250萬美元;幾個月后,李國慶和夫人俞渝仿照亞馬遜創(chuàng)辦后來中國第一家上市電商平臺當當網。2004年,京東多媒體網jdlaser.com正式開通。在網頁背后提供支撐的是一個草臺班子,大多數代碼由社會學專業(yè)出身、自學編程的劉強東自己編寫,主要助手是通過論壇銷售光磁產品結識的曹鵬以及另一位程序員。在京東網站上線前三年里,負責京東網站開發(fā)和管理的人員一直不足5人,所有與系統相關的工作都是這幾個人合力完成。和當時已經基本成熟的淘寶、當當、卓越(亞馬遜中國)等電商網站相比,此時京東只能拿出一組簡單展示商品的網頁。網站功能非常簡單,用戶可以線上下單,不過下單后需要人工打印訂單到倉庫提貨?!霸潞陲L高”成為京東拉攏用戶的重要手段,后來京東店慶日還曾經有過多種叫法,“紅6月”、“老劉專場”等先后出現。但當時的店慶日遠沒有今天618這樣內容豐富,往往只是選擇一些庫存商品設定特定數量,在固定時間進行秒殺,開始時間和結束時間都由人工控制。這是一個真正“小而美”的時代,一些價值在百元以上的外設產品秒殺價格僅需一元。小打小鬧的時代終將過去,2008年金融危機呼嘯而至,首輪融資幾乎消耗殆盡的京東估值從兩億美元瞬間掉到3000萬美元,“你把你的生命投入,可碰到的坎坷真的很多,你會感覺生命在被摧殘。所以大部分人創(chuàng)業(yè)中途放棄是可以理解的。但是,成功創(chuàng)業(yè)者和失敗創(chuàng)業(yè)者的差別就在于堅持?!钡葋砣谫Y的京東開始在物流、金融、技術等領域率先布局。2008年10月,京東上線家電類商品,開始向綜合型電商轉型。日后京東的主要競爭者阿里巴巴也正度日艱難,其核心B2B業(yè)務(當時主要是小商品外貿)增長停滯,主打C2C的淘寶網仍處于虧損之中。整個外界對阿里巴巴充滿質疑,股價表現很差。新推出的業(yè)務“淘寶商城”,入駐者主要面向大企業(yè)、大品牌,不過此時的中國零售行業(yè)卻并未適應這種新興模式,招商甚為艱難。更糟糕的是社會環(huán)境、品牌方對電商渠道充滿誤解,在那個年代電商渠道的功能被理解為清理庫存、尾貨甚至一部分瑕疵貨。2009年,中國電商平臺們以造節(jié)模式走向舞臺中央。該年誕生的阿里巴巴雙十一一鳴驚人,單日銷售額超過5000萬;同年京東紅6月銷售額達到3.5億,接近去年全年營業(yè)額,其中618當日銷售額突破3000萬。沒有人準備好接受這樣龐大的數字,2011年雙十一時天貓大量商家打印訂單的噴墨打印機因工作負荷太大產生自然;而隨著京東618的影響力和訂單量呈指數級增長,技術人員也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但這終將改變中國,改變世界。根據國家統計局及商務部的數據顯示:中國2009年擁有1.3億網購用戶,網上零售市場規(guī)模2670億元,占社會商品零售總額2.1%;2017年中國網民規(guī)模達7.72億人,當年國內網絡零售市場交易規(guī)模達71751億元,占社會消費品零售總額的19.6%。京東獨舞2009年,京東第一次大規(guī)模從營銷概念推廣618,從日后公布的數字看京東與阿里在各自促銷日當天銷售額相去不遠,當然這也與京東單品價格較高有關。不過在2010年時,618已經被雙十一拉開一個身位。這一年,原來淘寶商城的市場部活動已經演變?yōu)檎麄€阿里巴巴集團最重要的活動,該年淘寶商城單日銷售額達到9.36億,每秒超過2萬元交易額,總共181家店鋪銷售額過百萬。這一年,京東最大的變化是開始建設第三方商業(yè)平臺,徹底改變了京東之前全部為自營的經營模式。這為京東帶來了新的驅動力,2010年數據顯示,京東已成為國內首家銷售額超過百億的B2C電商平臺,注冊用戶超過6000萬,入駐供應商近萬家,在線銷售家電、數碼通信、家居百貨、服裝服飾等12大類,數萬種品牌商品。此前的“月黑風高”也從1天改成30天的促銷模式,食品、日百品類也加入促銷,在一些老京東人看來,這一年才是真正的618元年。由于用戶暴增,2011年618期間京東出現了大面積宕機,為此劉強東不得不在微博上向網友道歉。此時的京東正處于技術“空窗期”,研發(fā)人員就像消防員一樣,四處滅火,甚至簡單粗暴地重啟系統服務都是常規(guī)處理手段。這是一段痛苦的經歷,京東零售技術與數據中臺研發(fā)高級總監(jiān)尚鑫如此對《深網》描述當時的混亂,“特別狼狽?!痹谒幕貞浿校邦I導坐在辦公室里面不出來,唯一的辦法就是加機器,一層一層加?!标P于京東技術甚至誕生了“高速換胎”這一專有名詞,即技術已經成為京東業(yè)務快速發(fā)展的瓶頸,給系統架構進行調整,如同給一輛高速奔馳的賽車換輪胎。從2013年開始,京東較為系統地利用項目管理理念,以項目形式推進618技術備戰(zhàn)。這一年,618開會、備戰(zhàn)都在北辰會議中心的成都會議室中進行,把該會議室作為備戰(zhàn)的指揮部。這是京東第一次有了集中備戰(zhàn)的概念。2013年618前夜,成都會議室的桌上放了幾臺臺式機,墻邊放了兩臺大電視。但會議室現場的50多人沒有足夠插座,結果電量超負荷導致跳閘,最后只能從隔壁扯了一根電線接上插線板才勉強撐過了618凌晨高峰期。盡管在此時京東的技術能力稍顯不足,但在物流領域的大量投入還是讓京東618有了獨門武器:尚未成立菜鳥的阿里巴巴每年雙十一都被稱為“龜速物流”,2010年雙十一期間還誕生了國內電商物流史上第一次大規(guī)模爆倉,甚至有雙十一當天的貨物到年底時才送到消費者手中;早早就選擇自建物流的京東商城在2010年時就擁有華北、華南、中南、西南四大物流中心,在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、武漢、廈門等40余座重點城市建立了配送站。2007年劉強東剛拿到今日資本的1000萬美金時,就把自己想做倉配一體物流的想法提了出來,理由很簡單:“客戶投訴超過一半是到貨慢,或者貨摔壞了?!弊誀I電商的高成本,以及劉強東不惜耗費巨資自建倉儲和物流的偏執(zhí),曾讓京東長期遭遇資金鏈斷裂的質疑。但品控和物流體驗的提升,最終讓京東迅速成長為中國唯一能與阿里抗衡的另一電商巨頭。京東商城的崛起,對提升中國電商行業(yè)的整體服務品質功不可沒。電商狂歡阿里與京東,雙十一與618,兩大電商平臺,兩大電商節(jié)日,彼此之間的競爭螺旋交替上升。2011年1月19日,馬云在京宣布阿里集團將領銜集資千億人民幣投資為電子商務配套的現代物流體系,以推動社會化物流平臺(菜鳥網絡前身)的建設。2012年2月,京東商城上線包裹跟蹤(GIS)系統,方便用戶實時地了解追蹤自己的網購物品配送進度。此時離“月黑風高”已過去接近十年,離“618元年”也整整過去三年,京東的618獨舞也終于變成電商的另一個集體狂歡。2012年被稱為電商史上最慘烈的價格戰(zhàn)年:4月,蘇寧易購、國美旗下庫巴網、當當等電商平臺先后推出優(yōu)惠活動;618京東店慶日,諸多電商平臺選擇跟進,試圖狙擊京東;8月,劉強東以微博模式宣布在大家電領域向國美蘇寧宣戰(zhàn),國美蘇寧隨即迎戰(zhàn),表示價格只會比京東更低,這被稱為電商史上的815之戰(zhàn)。這一年,京東宣布將服裝和圖書品類加入618促銷,拉開全品類大促序幕,促銷當日京東銷售額突破10億元。更多的玩家涌入對京東來說是個好消息,2012年加入京東的陳子豪對《深網》表示,友商加入進來,對于整個零售行業(yè)是有幫助的:“中國零售行業(yè)已經形成了618和雙十一雙峰鼎立的局面,把事情做大,是一件好事?!弊钪匾母偁幷咦匀皇前⒗锇桶?,在2012年前阿里巴巴體系下的淘寶天貓往往對618采取回避的策略,即便參與也不會選擇618當天。但隨著京東逐漸在雙十一發(fā)力,以及雙方商品結構從各有側重變成互相傾軋,阿里巴巴也開始加入京東的618主戰(zhàn)場。很長一段時期內,阿里與京東在618的競爭螺旋交替上升。2014年,京東在納斯達克正式上市,618在時任市場營銷負責人徐雷的力主之下走向品牌化,618大促也從此前“紅六月”的30天變成20天,并一直延續(xù)至今。當年,天貓高調參加年中大促。2016年,京東將618網購狂歡節(jié)定位為“品質狂歡節(jié)”,宣布與34個國際大牌、超過400家優(yōu)質品牌攜手。阿里則明確將“粉絲經濟”作為天貓新的增長點,同時宣布首屆“天貓618粉絲狂歡節(jié)”啟動。2017年,京東攜手各知名企業(yè),構筑無界618聯盟,線下品牌開始加入線上大促。天貓則啟動“618理想生活狂歡節(jié)”。2018年,618的主戰(zhàn)場移到線下,京東的盟友包括商超巨頭沃爾瑪、永輝、步步高,阿里的主要線下盟友則為銀泰、大潤發(fā)。和雙十一類似,618也成為了各大電商平臺“秀肌肉”的主要戰(zhàn)場,每一個新興的電商平臺都試圖在618這樣的流量盛宴分一杯羹。奪命二選一2012年“雙11”之際,阿里發(fā)函表示:近年來各電子商務網站積極參與的促銷日“雙十一”,阿里巴巴集團于2011年就已經注冊成為商標,并于2012年審核通過。經阿里巴巴集團授權,天貓就“雙十一”商標享有專用權,希望各網站不要在廣告、活動中用到“雙十一”的字眼,以免承擔連帶法律責任。這拉開了“二選一”的序幕,2013年6月,媒體報道天貓平臺要求商家進行“二選一”抉擇,標志著該政策從“雙11”延伸到“618”;2015年8月,天貓宣布與迪卡儂、Timberland和Lafuma等20余家國際品牌簽署獨家合作協議,產品只能在天貓平臺獨家銷售,這意味著“二選一”行為不僅限于“雙11”、“618”等短暫性的節(jié)日時點,而是成了年度常態(tài)。隨后京東向工商局實名舉報阿里進行商家“二選一”行為,最終促使《網絡促銷暫行規(guī)定》的出臺,明文規(guī)定禁止“二選一”行為。然而,相關法律的出臺卻依然未能阻止阿里繼續(xù)推行“二選一”行為。2017年6月,淘寶商家爆料阿里繼續(xù)要求商家進行“二選一”,并于同年7月被爆逼迫商家簽訂“獨家合作”協議。更要引起關注的是,“二選一”已經從以往的明文傳達到如今的口頭傳達,從明令禁止到暗示執(zhí)行,從提前通知警告到事后直接處罰等。而且對商家的懲罰力度也正在逐漸加大,以前可能僅僅是在會場上進行撤會處理,現在則可能以降低搜索權限、流量劫持、數據接口減少進行威脅,商家?guī)缀鮿e無選擇。對于那些為了高昂流量費用苦苦掙扎的中小商家來說,這本就不是一個好的電商時代,而愈演愈烈的“二選一”難題則讓他們進一步淪為電商平臺競爭的炮灰。一家國內知名服飾品牌商劉云(化名)對《深網》表示:“不發(fā)郵件、不發(fā)微信,二選一不會給你留下證據,如果拒絕二選一的要求,你付錢購買的權限(如直通車)也不會直接關閉,但很多隱性福利將向其他品牌傾斜?!边@個在服裝行業(yè)已經打拼多年的從業(yè)者感慨到:“在大平臺上,頭部品牌下面的品牌最難以生存,也沒有成長空間?!薄斑@很不公平?!边@讓劉云覺得有一些憤怒,但他對《深網》表示,對一些同行的選擇其實也可以理解:“一些同行,包括我們自己,畢竟還有嚴苛的銷售任務擺在眼前,如果沒有天貓活動的支持,說不定這些品牌就會瀕臨崩潰?!睋I(yè)內人士介紹,在二選一的背后受到傷害最深的是那些中型品牌:“一些垂直品類的小商家,商品不錯,如果細心經營,可能一年內的的銷量就能從幾千萬迅速到一兩個億,而以下線下的渠道商則差不多能夠做到三五個億,達到線下十分之一左右的體量。這些企業(yè)往往占據行業(yè)的百分比不足兩位數,正處于快速增長時期?!边@時候,二選一競爭就來了,談到這里,劉云也是一臉無奈:“那些參與二選一的店,往往都是正在快速增長的店,被打壓,傷害很大?!庇匈Y料顯示目前入住天貓的商戶,其總運營成本已經達到40%以上,其中廣告費占比15%-20%,物流費占比5%-8%,平臺傭金費占比5%,倉庫配貨費占比5%,人員工資占比10%,若按照50%的毛利計算,15%到20%的推廣費用已經是很正常,傳統企業(yè)辛辛苦苦一年做到2個億,其中4000萬就交給了入駐的平臺,基本上是給平臺打工。在劉云看來,解決二選一的辦法還是要有固定的規(guī)則:“我們商家更希望看到的是各個平臺有各個平臺自己的合理固定規(guī)則,你不能天天改變。而且這個規(guī)則不應該是有導向性的,服務好我就愿意在你的平臺銷售,服務不好我們就不銷售,品牌方應該是一個被服務的對象而不應該是一個被打壓的對象,不能把品牌當做打擊競爭對手的工具?!毙聞萘ζ炊喽?017年雙11,有數據顯示全國電商流量淘寶、天貓占66.2%,京東占21.4%,其他12.4%,這其中還包括和阿里達成戰(zhàn)略合作的蘇寧。盡管以唯品會、網易嚴選、當當為代表的一批電商試圖在這不多市場份額里掘金,但在那幾年中,電商的競爭被認為大局已定。有傳聞稱,在那幾年中投資人基本不看電商項目。直到拼多多崛起。2015年4月,黃崢擔任CEO的拼好貨開始試運營,7月拼好貨App正式上線,兩個月后登上蘋果應用商店免費排行榜第一;2015年底,拼好貨完成了千萬美金級B輪融資,主要投資方為高榕資本與IDG;同年9月,黃崢創(chuàng)辦的游戲公司上海尋夢內部孵化了另外一個類似拼團項目拼多多;2016年9月,拼好貨與拼多多團隊合并成為新的拼多多,并采用了拼多多的平臺模式。2017年,拼多多年交易額突破千億,達到這個數字,京東用了10年,淘寶用了5年。2018年7月26日,拼多多成功赴美上市。拼多多財報數據顯示,2018年全年拼多多實現營收131.2億元,同比增長652.26%;平臺GMV達4716億元,同比增長234%。曾經以為流量已枯竭的電商領先者們忽然意識到還有一個龐大的市場值得爭取。據QuestMobile發(fā)布的“下沉市場報告”顯示,截至2019年3月底,拼多多下沉市場增量月活用戶同比凈增5880萬。而據極光大數據顯示,拼多多是年輕群體占比最大的互聯網應用之一,95后、00用戶占比達43%,規(guī)模超過1.6億。今年618期間,京東重點發(fā)力四五線城市,推出“城城分現金”等活動,并以拼購模式搶奪下沉市場;阿里方面則忽然推出多年來不溫不火的聚劃算,有數據顯示聚劃算今年618近一半訂單來自下沉市場。天貓618主要負責人之一阿里巴巴營銷平臺總經理家洛在采訪中表示,“下沉市場是中國重要的增量市場,是中國消費發(fā)展的主要方向。”新勢力的加入引發(fā)新一輪圍剿,《財新》將此評論為“阿里點殺拼多多”。在2018年年度財報發(fā)布后,黃崢發(fā)布了上市后的首份股東信。在股東信中,黃崢選擇將“二選一”行為公開:“當前面臨的‘二選一’會持續(xù)一段時間,但‘長期獨家排他’是必然會被打破,是不可持續(xù)的。大體量的新電商是必然會出現的,不是現在的拼多多,就是未來的‘Costco+Disney’?!苯衲?18期間,引發(fā)最大爭議的是微波爐品牌格蘭仕,這也是自拼多多崛起以來,第一家用官方聲明的形式來對淘寶天貓公開表達不滿的品牌商。6月17日中午,微波爐品牌商格蘭仕在其官微發(fā)布聲明稱其產品在天貓遭受搜索異常,呼吁天貓“店大不能欺客”。格蘭仕聲明中將搜索異常的原因歸之于對另一電商平臺拼多多的拜訪?!鞍菰L拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續(xù)出現異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響,經過各方溝通,異常至今未解決?!碧熵埛矫鎸Υ嘶貞Q,“在天貓搜索一下就知道了,不存在屏蔽格蘭仕?!?月18日消息,格蘭仕第三次發(fā)布聲明,稱希望天貓公開對話,希望天貓與其聯系,“呼吁天貓業(yè)務高層介入,使天貓重回正確軌道?!贬槍Υ舜味x一事件,拼多多“百億補貼”項目負責人宗輝對《深網》表示,二選一是電商行業(yè)長期存在的毒瘤,“短時間內集中發(fā)動‘二選一’,是部分電商平臺犧牲了自己的長期格局、利益和口碑,來完成面前的kpi。”他堅稱,“‘二選一’不是挑戰(zhàn),更不是什么‘最大的挑戰(zhàn)’?!?/div>
2019-06-21 09:25:53936 次
小編每天都會兢兢業(yè)業(yè)的在口碑農場給自己的茶樹果樹等澆澆水給奶牛喂喂飼料,感覺還是特別的有意思的,還能換免費的菜品。那么很多的小伙伴還不知道在口碑是可以領每日津貼的,所以我們今天就來說一下口碑每日津貼在哪里領?需要怎么領取呢?其實想要領取每日津貼是非常的簡單的,只需要進入到口碑的app主頁的時候就會自動的彈出簽到領取津貼的窗口了。如果不小關掉了的話,也可以再次重新進入點擊領取,也可以在頁面中間的點擊每日津貼重新領取就可以了。這次口碑津貼的領取時間是有規(guī)定的,為2018年12月22日至2018年12月31日,只要是在活動的時間內,那么支付寶實名認證的個人用戶就都可以在活動的頁面中通過簽到來獲取每日津貼了。不過每天領取到的津貼的數額是隨機的,并且一定要滿足了額度以后才能夠進行兌換。目前領取的津貼兌換紅包最低的只需要6元就可以兌換了。一共有6元、10元還有15元的紅包可以兌換,如果您領取的津貼的金額沒有6元的話,那么就不可以兌換,只需要繼續(xù)的簽到領取津貼攢到足夠的金額再進行兌換就可以了。并且要注意的是,您領取的紅包兌換了以后,那么有效期就從您兌換的時候開始算起一直到活動結束也就是12月31日就會過期。并且您兌換的紅包只能夠在口碑的手機客戶端來進行使用哦,并且使用紅包的店鋪也是有所要求的,人氣值至少都要滿足于80分。并且您的實付金額也要滿足紅包的要求才能夠進行兌換哦。所以您在使用紅包之前一定要注意查看紅包的使用的要求。說到最后呢,要提醒大家的就是小伙伴們如果使用紅包來進行優(yōu)惠付款的話一定要記得查看好付款的信息,不然一旦發(fā)生了退款的情況的話,那么您的紅包就不會再次退還給您啦。所以一定要小心使用哦,不然白白浪費了還是比較可惜的。
2019-06-21 09:16:54473 次
6月5日消息,一起惠日前獲悉,國產品牌七匹狼也開始玩社交分銷了,旗下的“小七快賺”小程序已于5月27日正式上線。小七快賺基本玩法據悉,小七快賺是七匹狼電商事業(yè)部基于大趨勢推出的孵化型微分銷小程序,通過分銷裂變,實現快速拓客,構建口碑營銷模式。據一起惠了解,七匹狼電商自營小程序“小七快賺”上線四天,會員數量就突破10000位,合伙人數位5818位。此外,5月27日10點47分12秒完成首單,支付單數達506件,最高訂單金額1211元。七匹狼電商市場負責人劉峰向一起惠介紹小七快賺,從小程序系統本身的體驗而言,它跟目前市場主流的分銷小程序差異不大。它的目標用戶是個體消費者,運行邏輯是引導用戶利用日常生活的碎片化時間,輕松成為品牌分銷合伙人,繼而發(fā)展自己的分銷體系。小七快賺與別的電商平臺最大的不同在于它沒有對平臺商品采用統一的抽傭方式,而是通過商品規(guī)劃,針對每一款商品特點來靈活設置不同的抽傭比例。據了解,用戶通過微信搜索“小七快賺”或掃描小程序碼直接進到小程序,綁定手機號,點擊“同意協議”即可成為分銷商,前往分銷中心“我的錢包”能夠看到賬戶有20元紅包。但此時這20元還不能直接提現到微信,小七快賺后臺規(guī)定最低提現金額為50元,用戶需分享商品賺取傭金,當傭金達到50元,可提現到微信。另外,在前期推廣中,小七快賺規(guī)定,截止2019年6月30日前,用戶可免費成為分銷合伙人,而此后加入則需要繳納399元費用。一起惠了解到,小七快賺的分銷商賺取傭金的方法有三種方式:一、總傭金比例占商品售價的10%~40%;二、直接分享商品給他人,他人成功交易,“我”能賺傭金(占總傭金的7成);三、發(fā)展下級,下級賣貨,“我”也能賺取傭金(占總傭金的3成)。此外,用戶可以直觀看到一件商品自己能賺多少錢——在商品價格右側顯示著“賺N元”。而如果想知道下級賣出一款商品自己能賺多少,可通過商品價格右側顯示的“賺N元”,將N除以0.7再乘以0.3,就能得出自己所賺的金額。關于小七快賺的商品邏輯,劉峰認為,基于大趨勢下推出的孵化型微分銷項目,勢必要考量如何短期內被大眾所接受,引導其參與和互動,搶占市場先機?!拔覀冊陧椖壳捌趯⑼ㄟ^策略性讓利舉措,靈活制定抽傭政策,將最大的利益賦予合伙人。”同時,劉峰指出,目前小七快賺的商品更多是基于品牌自身應季產品的互動,T恤是七匹狼電商渠道進入夏季的優(yōu)勢銷售品類。為何要做社交電商七匹狼電商市場負責人劉峰向一起惠說明了進入社交電商領域的原因。由于許多傳統品牌共同面臨著進店流量貴、話題創(chuàng)新難、拉新成本高、客群互動弱,人群固化和渠道固化的市場環(huán)境,許多品牌急需沖破困局尋求發(fā)展。社交電商正是在這種環(huán)境下的一種符合新時期市場需求特征的商業(yè)模式創(chuàng)新。劉峰進一步表示:“社交電商黑馬拼多多利用社交電商屬性進行商業(yè)模式創(chuàng)新,活躍用戶量已超京東,于18年登陸納斯達克,與京東、天貓成為三足鼎立的局面。除了拼多多之外,會員制電商平臺云集也于今年上市。同時,貝店、環(huán)球捕手等幾家也異軍崛起,還有幾十家社群電商,也是風起云涌。許多服裝業(yè)品牌同行也躍躍欲試,均陸續(xù)推出自己的社交類平臺。在行業(yè)格局的求變、同行業(yè)的爭搶奪食下,我們也需要積極求變和迎接挑戰(zhàn),突破困局盡早搶占市場先機。”據天眼查數據顯示,七匹狼品牌創(chuàng)立于1990年,先后經歷4輪融資,于2004年登陸深圳證券交易所,成為中國首家上市的男裝公司。事實上,早在2012年底,七匹狼就在各大電商平臺開設了自己的旗艦店,并且針對不同的電商平臺分別開設了不同的渠道。以線上線下結合的全新銷售模式,來改變銷售業(yè)績下滑的情況。如今,在互聯網力量的推動下,消費者的消費習慣和購物經驗越來越多元化,傳統服裝服飾品牌們需要融入更多具有新鮮感、內涵的元素和不斷尋找新方向來獲取業(yè)績增長及搶占年輕市場。第一階段的重要目標:拉新和留存用戶談到小七快賺的發(fā)展,劉峰毫不掩飾:“大量拉新和留存用戶基數是我們第一階段的重要目標?;谶@點,沒有捷徑,我們將繼續(xù)通過策略性的讓利舉措去引導用戶關注和傳播。同時拓寬產品類別,去構建生活場景化模式,提供更多產品選擇,提升用戶黏性?!眲⒎逭J為,傳統品牌行業(yè)推行人人分銷模式挑戰(zhàn)難度是很大的。因為它將完全顛覆與消費者的傳統互動形式和運營思維,需要走近用戶、深入用戶并用他們聽得懂的業(yè)務邏輯去引導其關注。而社交電商最大的特點是泛大眾化,去中心化,甚至是去品牌化的互動,社會全員均可參與。談未來時,劉峰一直在強調需要關注當前小七快賺具備哪些優(yōu)勢和基礎。七匹狼電商在過去的12年里,積累了豐富的平臺運營經驗。對于線上平臺全鏈路的推廣,不管是系統數據支持,供應鏈體系,物流倉儲體系,售后服務支持,社群營銷推廣等均具備一定的運作優(yōu)勢。“我們發(fā)起這個項目也需要提高思維格局,核心目標不只是基于庫存商品的互動,不在于給七匹狼電商業(yè)務本身帶來多少利益,我們更希望通過這個小程序平臺的推廣,迎合大趨勢,拓寬產品類別,突破服裝界線,通過會員進行產品的宣傳和推廣,搶占市場份額?!眲⒎逑蛞黄鸹荼硎?。
2019-06-06 09:13:09746 次
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