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春雨醫(yī)生今年動(dòng)作頻頻,更名、改版、推醫(yī)療搜索,以及啟動(dòng)商業(yè)化。不過春雨CEO張銳最近卻比較煩惱,“好像一說收費(fèi)大家就覺得我很反動(dòng),我擔(dān)心用戶會(huì)不會(huì)說你丫居然收費(fèi)了,然后跑了?!睆堜J猛吸一口煙,顯得有些不安。在經(jīng)過了兩年的摸索和煎熬后,春雨終于邁出了商業(yè)化的步伐,在最新上線的春雨醫(yī)生4.4版中加入了會(huì)員機(jī)制,不過春雨并未大肆宣傳這一功能,僅在更新日志的第8條中用“新增會(huì)員機(jī)制”一筆帶過。所有人都在說免費(fèi),這讓收費(fèi)變成了一件離經(jīng)叛道的事情,春雨免費(fèi)了兩年,突然推出收費(fèi)的會(huì)員機(jī)制,盡管是增值服務(wù),張銳仍然擔(dān)心用戶不理解。賠錢的這兩年春雨新推出的會(huì)員機(jī)制針對(duì)有高頻率提問需求的用戶,用戶購(gòu)買8元/月的會(huì)員后,可以享受不限次數(shù)的免費(fèi)咨詢,同時(shí)春雨保證會(huì)員的提問由公立醫(yī)院二甲主治以上的醫(yī)生在20分鐘內(nèi)進(jìn)行回復(fù),以及24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng),而非會(huì)員用戶的提問次數(shù)被限制為每10天一次。在此之前春雨醫(yī)生的服務(wù)一直免費(fèi),盡管嘗試過自由定價(jià)模式,不過張銳表示這并不是春雨的商業(yè)模式,不穩(wěn)定的自由定價(jià)也不能成為可靠的收入來源,事實(shí)上,春雨這兩年貼了不少錢。目前春雨醫(yī)生注冊(cè)用戶有1500萬(wàn),注冊(cè)醫(yī)生10000個(gè),日均問題量2.5萬(wàn)個(gè),用戶并不需要為提問付費(fèi)(自由定價(jià)除外),為了維持醫(yī)生的積極性,春雨每年都要給醫(yī)生補(bǔ)貼數(shù)百萬(wàn),這成為了春雨最大的支出,張銳把它理解為教育市場(chǎng)的費(fèi)用。而從成立至今,春雨分別獲得了300萬(wàn)美元的A輪融資和800萬(wàn)美元的B輪融資,不論是對(duì)春雨還是投資人來說,這樣無止境的補(bǔ)貼都不是長(zhǎng)久之計(jì)。在商業(yè)化手段上,除去游戲,張銳還有兩個(gè)選擇:廣告和會(huì)員增值服務(wù),張銳選擇了后者?!巴顿Y人最怕的就是聽創(chuàng)業(yè)者說我先做用戶,實(shí)在不行就用廣告掙錢,廣告是一個(gè)偷懶的想法,做起來也不是這么回事,不是有用戶有流量就有廣告?!睘槭裁匆召M(fèi)?春雨的商業(yè)化也不完全是迫于資金壓力,在張銳看來,春雨其實(shí)是找到了一條可持續(xù)的商業(yè)模式。春雨會(huì)對(duì)平臺(tái)上的醫(yī)生進(jìn)行四重認(rèn)證:醫(yī)師資格認(rèn)證、職業(yè)資格認(rèn)證、科室電話認(rèn)證和本人手機(jī)認(rèn)證,從而確保回答問題的是醫(yī)生本人,而醫(yī)生回答的最直接動(dòng)力就是錢。張銳說,會(huì)員制會(huì)起到三重效果:1、醫(yī)生可以獲得持續(xù)穩(wěn)定的收入,從而留在這個(gè)平臺(tái)并持續(xù)提供服務(wù);2、用戶可以獲得穩(wěn)定可靠的服務(wù);3、春雨可以有一個(gè)商業(yè)化的途徑。另一方面,對(duì)醫(yī)生來說,如果春雨單方面進(jìn)行補(bǔ)貼,他們會(huì)愿意春雨平臺(tái)是否長(zhǎng)期可靠,同時(shí)如果春雨自己拿錢,醫(yī)生會(huì)覺得這是施舍,而用戶付費(fèi)就會(huì)讓他們覺得是很體面很有尊嚴(yán)地拿到這筆錢?!搬t(yī)生如果不能收到持續(xù)的錢,他們提供的服務(wù)一定是有限的或者有問題的?!睆堜J說。張銳表示,目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀并不是資源緊缺,而是資源分配不均衡,公立醫(yī)院資源嚴(yán)重緊缺,民營(yíng)醫(yī)院卻有大量資源閑置,春雨要做的就是釋放公立醫(yī)院的資源,盤活民營(yíng)醫(yī)院的資源,目前已經(jīng)有醫(yī)生在春雨上做到月收入兩萬(wàn),如果醫(yī)生都可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲得足夠多的收入,可能他們就從束縛他們的體制里出來了,這樣才真正釋放了他們的生產(chǎn)力。8元/月的定價(jià)是根據(jù)醫(yī)生的接受度、用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率和提問頻次綜合測(cè)量得出的結(jié)果,同時(shí)春雨會(huì)提供一些折扣,半年會(huì)員的價(jià)格為42元,一年為80元。根據(jù)此前在一些小渠道測(cè)試的結(jié)果,春雨醫(yī)生上用戶的付費(fèi)率在5%~7%之間,按照1500萬(wàn)用戶計(jì)算,春雨每月可以獲得75萬(wàn)~105萬(wàn)的收入,除去給醫(yī)生的分成,每年累計(jì)收入在百萬(wàn)左右?;ヂ?lián)網(wǎng)不是“免費(fèi)經(jīng)濟(jì)”“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)絕對(duì)不是免費(fèi)經(jīng)濟(jì),”張銳說,“免費(fèi)起碼的原則就是通用化信息應(yīng)該免費(fèi),個(gè)性化服務(wù)就是應(yīng)該收費(fèi)。”而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就是張銳口中的個(gè)性化服務(wù)。張銳透露,上月推出垂直搜索后,本以為用戶的提問頻次會(huì)下降,因?yàn)楹芏鄦栴}可以通過搜索解決,但是后來發(fā)現(xiàn)沒有,因?yàn)樵诮】祮栴}上,用戶都認(rèn)為自己的情況是獨(dú)一無二的,更期望獲得醫(yī)生針對(duì)性的解答?;ヂ?lián)網(wǎng)的免費(fèi)概念本質(zhì)上是將通用信息免費(fèi),通過個(gè)性化服務(wù)獲利,在張銳看來,國(guó)內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)者做到了第一步卻不敢或不知道怎么邁出第二步。沒有邁出去的原因通常是沒有想清楚兩個(gè)問題:1、什么樣的服務(wù)應(yīng)該收費(fèi),2、向誰(shuí)收費(fèi)。對(duì)此,張銳套用凱文凱利的觀點(diǎn)稱,有知識(shí)差的服務(wù)都應(yīng)該收費(fèi),比如在線醫(yī)療、在線教育的個(gè)性化服務(wù),至于向誰(shuí)收費(fèi)取決于供求關(guān)系——買方市場(chǎng)應(yīng)該toB收費(fèi),賣方市場(chǎng)則應(yīng)該toC收費(fèi)。不過盡管有足夠多的理由和測(cè)試數(shù)據(jù),張銳仍然擔(dān)心用戶是否會(huì)因?yàn)槭召M(fèi)而背離春雨平臺(tái),“這是對(duì)用戶有利的事情,但是我不知道怎么向用戶解釋,讓他們理解?!睆堜J說。春雨的下一步是正式進(jìn)軍在線醫(yī)療,推出空中醫(yī)院服務(wù),以期真正釋放醫(yī)生的生產(chǎn)力,用互聯(lián)網(wǎng)的方式讓這個(gè)封閉的傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生一些改變,為此春雨醫(yī)生自身已經(jīng)做出了改變,如何改變用戶的認(rèn)知成為了下一道坎,另一方面,如果有越來越多的“春雨醫(yī)生”出現(xiàn),健康的付費(fèi)機(jī)制被逐步建立,才能有更多的創(chuàng)業(yè)者殺出重圍。
一起惠2014-01-02 14:34:05808 次
近年來,印度電子商務(wù)欣欣向榮,發(fā)展勢(shì)頭迅猛無比。然而,大部分電商卻在虧錢,為什么呢?因?yàn)檫@些電商正趁著大好時(shí)機(jī)不斷地投錢,盡最大的力量跑馬圈地,擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模。電商一味燒錢而不圖盈利,這可急壞了風(fēng)險(xiǎn)投資商,他們?cè)陔娚棠抢锿度肓舜蟀训你y子,卻遲遲不見收益,因此紛紛縮緊新增投資額,并向電商施加壓力,要求他們將戰(zhàn)略重心從擴(kuò)張轉(zhuǎn)到盈利之上。各大電商沒有辦法,只得在快速擴(kuò)張的道路上剎一剎車了,轉(zhuǎn)而尋求盈利。不過,只要這些電商停止大規(guī)模擴(kuò)張燒錢,他們的利潤(rùn)一下子來了,許多電商有望在兩年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模盈利。雨果網(wǎng)從印度媒體《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》12月25日的報(bào)道中了解到,印度知名電子商務(wù)零售商如Snapdeal、服裝購(gòu)物網(wǎng)Myntra等有望在未來兩年實(shí)現(xiàn)盈利。這對(duì)長(zhǎng)期以來致力于擴(kuò)張而不惜成本的印度電子商務(wù)行業(yè)來說,是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)變。風(fēng)險(xiǎn)投資商施加的壓力,以及群雄逐鹿的白熱化競(jìng)爭(zhēng)局面,促使電子商務(wù)零售網(wǎng)站紛紛尋求新的途徑開源節(jié)流。Snapdeal是一個(gè)大型的集市化電商網(wǎng)站,在下一財(cái)年銷售額有望達(dá)到622億盧比,同時(shí)將在該財(cái)年之后的下一年實(shí)現(xiàn)盈利。Snapdeal網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人KunalBahl說:“我們致力于成為印度第一個(gè)實(shí)現(xiàn)盈利的電子商務(wù)公司,同時(shí)也要成為印度最大的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。”他說,“智能手機(jī)將是移動(dòng)電子商務(wù)的巨大推動(dòng)力量。在未來24個(gè)月里,我們四分之三的訂單將來自于手機(jī)?!狈b銷售網(wǎng)站Myntra的總部位于班加羅爾。Myntra計(jì)劃在2014年年底實(shí)現(xiàn)盈利。網(wǎng)站創(chuàng)始人MukeshBansal說:“我們網(wǎng)站的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)很龐大了,現(xiàn)在該是考慮盈利的時(shí)間了。沒有規(guī)模效益是毫無意義的?!碑?dāng)被問及網(wǎng)站可能實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)之時(shí)。他說:“在2014財(cái)年,網(wǎng)站將實(shí)現(xiàn)80億的營(yíng)業(yè)額。網(wǎng)站不再出售那種容易磨損、價(jià)值較低的服裝,這將有利益于促進(jìn)銷量,但是利潤(rùn)空間會(huì)降低。電子商務(wù)公司不能一下子實(shí)現(xiàn)騰飛。在銷量和持續(xù)性發(fā)展之間,我們選擇后者?!备鶕?jù)印度網(wǎng)絡(luò)公司事務(wù)部的消息,在2013財(cái)年,服裝銷售網(wǎng)站Myntra的銷售額達(dá)到21.24億盧比,但是虧損額達(dá)到13.47億盧比。專家認(rèn)為,電子商務(wù)公司現(xiàn)在要急急忙忙地實(shí)現(xiàn)盈利,主要的原因是受到了風(fēng)險(xiǎn)投資商的壓力。電子商務(wù)專家AshishJhalani說:“大部分投資人只愿意投資于具有可靠盈利性的項(xiàng)目。他們不再愿意聽你描繪你的商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略,如果這些東西不具備可預(yù)見的盈利性?!弊詮?011年以來,權(quán)益投資人已經(jīng)在在線零售領(lǐng)域投資了12億美元。然而,今年新增投資寥寥無幾。今年,電子商務(wù)領(lǐng)域籌得的6億美元資金,大部分被劃歸到電商領(lǐng)域的旗艦公司Flipkart的賬上了。大型購(gòu)物網(wǎng)站Flipkart的總部位于班加羅爾,公司負(fù)責(zé)人信誓旦旦地表示,現(xiàn)階段主要著眼于擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模,而不是利潤(rùn)。Flipkart是一個(gè)批發(fā)型的購(gòu)物網(wǎng)站,在2013財(cái)年的稅前和特別項(xiàng)目之外虧損了28.17億盧比。在2012年的虧損額為10.9億盧比。然而,公司負(fù)責(zé)人聲稱:“網(wǎng)站的業(yè)務(wù)每年以100%的速度在迅猛發(fā)展。除非這一增長(zhǎng)速度放緩,否則我們現(xiàn)在不會(huì)考慮盈利的問題。”截至今年三月份,F(xiàn)lipkart的總營(yíng)收額為118億盧比,而在一年前,營(yíng)收額僅為20.48億盧比。預(yù)期2015年的營(yíng)收額將達(dá)10億美元,即620億盧比。AccelPartner風(fēng)險(xiǎn)投資公司對(duì)諸多電商網(wǎng)站進(jìn)行了投資,如Flipkart、Myntra,、Bluestone和Zansaar等等,公司合伙人PrashanthPrakash表示:“目前沒有任何投資人認(rèn)為應(yīng)該抑制擴(kuò)張而先實(shí)現(xiàn)盈利。不過,實(shí)現(xiàn)收支平衡的資金不是無窮盡的。在此之前,很多人認(rèn)為電商公司在6至7年可實(shí)現(xiàn)收支平衡,不過現(xiàn)在很多投資人開始做好了準(zhǔn)備,將這一期限進(jìn)行合理延長(zhǎng)?!爆F(xiàn)在看看國(guó)際電商的情況。大名鼎鼎的電商執(zhí)牛耳者亞馬遜于1994年創(chuàng)立,然而至今尚未實(shí)現(xiàn)盈利。而世界上最大的集市化電商阿里巴巴在盈利的大道上一路狂奔。阿里巴巴在天貓和淘寶里不出售任何自有的商品,使它可以輕松上陣。在一兩年前,每個(gè)人都在設(shè)想誰(shuí)將是印度電子商務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者,如今,引領(lǐng)者的身影慢慢明晰起來,目前沒有任何人質(zhì)疑電子商務(wù)的生存能力。像Flipkart網(wǎng)這樣的領(lǐng)先電商,依然有實(shí)力坐等盈利時(shí)機(jī)而繼續(xù)不管不顧地?cái)U(kuò)張規(guī)模,但是其他的電商則急急忙忙地尋求突破口,以將資產(chǎn)負(fù)債表上的紅墨水給抹去(PS:實(shí)現(xiàn)盈利)。比如,集市電商ShopClues開始選擇更便宜的數(shù)字推廣廣告了,而放棄了較為昂貴的傳統(tǒng)廣告。此外,它還鼓勵(lì)消費(fèi)者使用銀行卡結(jié)算,盡量不要選擇貨到付款的現(xiàn)金結(jié)算模式,因?yàn)樨浀礁犊畹姆绞绞咕W(wǎng)站承擔(dān)更高的成本,而銀行卡結(jié)算的回報(bào)率比較高。ShopClues網(wǎng)站的CEO表示:“如果我們有充足的資金和時(shí)間,我們肯定會(huì)優(yōu)先致力于業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張,而不急于實(shí)現(xiàn)盈利。公司在2015財(cái)年的銷售額有望達(dá)到100億盧比,并在該年度1月至三月有望實(shí)現(xiàn)盈利。我認(rèn)為,盈利是獲得下了一輪投資的重要一步。”ShopClues網(wǎng)站通過增加站內(nèi)商戶和產(chǎn)品類別來提高營(yíng)業(yè)額,同時(shí)還將致力于移動(dòng)電商市場(chǎng)的拓展。此外,ShopClues還將開發(fā)出專有的支付平臺(tái),這一平臺(tái)不僅可以自用,同時(shí)還可以授權(quán)給其他電子商務(wù)公司使用。另外一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站Snapdeal在2013年的銷售額將達(dá)到50億盧比,在2014年有望達(dá)到300億盧比,增長(zhǎng)率將達(dá)到500%!雨果網(wǎng)了解到,印度電商不斷擴(kuò)張而沒有盈利的情況與國(guó)際電商巨頭亞馬遜的歷史如初一轍。在大多數(shù)人看來,當(dāng)亞馬遜在電商領(lǐng)域建立起了寡頭地位,并開始提高價(jià)格,亞馬遜將最終盈利。亞馬遜前高管尤金?衛(wèi)認(rèn)為,亞馬遜擁有一個(gè)可盈利的業(yè)務(wù)模式,導(dǎo)致目前虧損的原因是大規(guī)模投資所致。亞馬遜想賺錢,停止投資即可立馬實(shí)現(xiàn)。尤金?衛(wèi)表示,亞馬遜的零售業(yè)務(wù)是賺錢的,只不過整體業(yè)務(wù)是虧損的。究其原因,就是亞馬遜目前正在不斷增加投資,以尋找全球擴(kuò)展和提升銷售額的機(jī)會(huì)。亞馬遜是一個(gè)盈利的業(yè)務(wù),這家公司知道如何去賺錢?,F(xiàn)在,亞馬遜正在做成本較大的投資,力圖創(chuàng)造能夠賺更多錢的業(yè)務(wù)。
一起惠2013-12-27 10:41:49745 次
2003年、多災(zāi)難的一年、因?yàn)榉堑洹o故死了很多人、面對(duì)當(dāng)時(shí)不可抗拒的病毒、在經(jīng)濟(jì)方面可想而知、大量中小企業(yè)面臨破產(chǎn)。2003年也是淘寶走網(wǎng)上舞臺(tái)的一年、04年京東緊跟其上、雖然哪時(shí)候電腦不普及、網(wǎng)購(gòu)這個(gè)概念并沒有誕生,但是短短的10年、網(wǎng)購(gòu)也不在為新詞、而是很平常、很輕松的一種購(gòu)物消費(fèi)模式。隨著一個(gè)行業(yè)的發(fā)展、也給我們帶來了一些煩惱。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上的東西參次不齊、假貨居多,如果不采用火眼,根本無法看出來。下面主要講講返利網(wǎng)是從何而來、到底是不是真的?一、返利網(wǎng)的由來其實(shí)并沒有返利網(wǎng)一詞,實(shí)則是CPS(全稱CommodityPromotionSolution)即商品推廣解決方案,由國(guó)外引入、CPS在國(guó)外已經(jīng)家喻戶曉,基本所有的愛網(wǎng)上購(gòu)物的朋友都會(huì)進(jìn)行走CPS。且返點(diǎn)相對(duì)比較大,不得不說外國(guó)佬在誠(chéng)信方面比中國(guó)人是要強(qiáng)很多,他們誠(chéng)信。不像國(guó)內(nèi)的返利網(wǎng)、以各種欺騙手段讓國(guó)人中招。也就是很多朋友說返利網(wǎng)是騙子,假的、實(shí)則被這些虛假信息弄的頭暈眼花。在國(guó)內(nèi)誠(chéng)信方面一直很缺失,也是社會(huì)道德整體在下降。基于以上信息、大家可以了解,返利網(wǎng)確實(shí)是真的、但是也有風(fēng)險(xiǎn),即號(hào)稱返多少返多快,下面將介紹如何識(shí)別真實(shí)的返利網(wǎng)。二、如何識(shí)別一個(gè)網(wǎng)站的真實(shí)性1.在使用該網(wǎng)站之前請(qǐng)登陸國(guó)家工信局進(jìn)行核實(shí)網(wǎng)站信息(http://www.miibeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action)主要核實(shí)幾個(gè)方面、是不是企業(yè)運(yùn)營(yíng),同時(shí)網(wǎng)站的標(biāo)題域名與注冊(cè)登記的是否一樣。以上只是鑒別網(wǎng)站的真實(shí)性參考。2.在使用此網(wǎng)站時(shí)特別注意網(wǎng)站整體布局,如果網(wǎng)站太花亂,一定不是很可靠,給人的感覺第一就不是很靠譜。3.在使用過程中如果他們的客服聯(lián)系你給你講,沖值多少,你就是VIP會(huì)員,或者能拿多少錢,一定是騙子網(wǎng)站,因?yàn)榉道W(wǎng)的模式是CPS(請(qǐng)參看第一大點(diǎn))三、返利網(wǎng)如何選擇1.已經(jīng)識(shí)別真實(shí)的網(wǎng)站,哪要如何進(jìn)行選擇,有些返得低,有些返得高,有些提現(xiàn)有門檻,所以我們特別注意。一般來說,提現(xiàn)在10元起、淘寶返利在確認(rèn)收貨20天以內(nèi)能拿到錢、商城一般是在2-3月左右,均屬于正常。同時(shí)我們也可以在幾個(gè)網(wǎng)站中作相應(yīng)的對(duì)比,更好的做出選擇。
2013-12-11 13:04:32954 次
尊敬的用戶:經(jīng)過技術(shù)的緊急處理、目前所有原58呴哩返利會(huì)員可同步登陸一起惠、原有的賬號(hào)、余額、積分、等級(jí)、將保留不變。此次合并、一起惠將更好的為大家提供相應(yīng)的服務(wù)、無論是在C2C和B2C返利上、一起惠均高于同行。感謝大家對(duì)一起惠的支持、若有任何問題、請(qǐng)聯(lián)系我們。常見問題解答一、我們有在網(wǎng)上了解上原58呴哩返利網(wǎng)存在諸多問題。答:一起惠密切關(guān)注原58呴哩返利網(wǎng)會(huì)員利益體系、我們承諾原58會(huì)員的余額、等級(jí)、積分將同步轉(zhuǎn)向一起惠,同時(shí)滿足一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),即由一起惠返利網(wǎng)支付。二、一起惠返利網(wǎng)可信么?答:一起惠返利網(wǎng)創(chuàng)建于2012年10月5日、由樂山一起惠信息科技有限公司運(yùn)營(yíng),國(guó)家工商局備案、工信部審批。安全可靠。三、一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是什么?答:10元起提、支持支付寶、銀行卡、最快24小時(shí)內(nèi)到賬、最遲不超過48小時(shí)(工作日內(nèi))無任何手續(xù)費(fèi)。四、什么是惠幣?有什么作用?答:即淘寶返利幣值、因淘寶政策2013年1月1日全行業(yè)不在進(jìn)行返現(xiàn)金而設(shè)置、惠幣比值為(1元=100惠幣=100集分寶)五、58呴哩已被一起惠收購(gòu)、對(duì)原58呴哩會(huì)員有什么影響?答:即在原58呴哩返利網(wǎng)的會(huì)員、等級(jí)、余額、積分不受影響。同時(shí)我們淘寶下單支持實(shí)時(shí)跟單、商城返利比例名列知名行業(yè)前列、大家可以進(jìn)行對(duì)比核實(shí)。功能提升、服務(wù)提升、我們將在用戶反應(yīng)問題24小時(shí)內(nèi)處理。六、未盡羅列事項(xiàng)請(qǐng)以公告為準(zhǔn)、有任何問題請(qǐng)聯(lián)系我們一起惠返利網(wǎng)2013年11月22日
2013-11-22 13:45:491961 次
提起“華為”二字,人們的第一印象還是通訊設(shè)備供應(yīng)商。這家1987年在深圳成立的公司,一定程度上已經(jīng)成為中國(guó)高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),華為給人的印象大致可以歸納為“低調(diào)”、“可靠”,這在B2B市場(chǎng)是很好的品質(zhì)。正是這樣的品質(zhì),讓華為把自己的通信設(shè)備賣到了全球上百個(gè)國(guó)家和地區(qū),覆蓋全球1/3的人口。不過,當(dāng)一個(gè)品牌需要直接面向消費(fèi)者時(shí),“低調(diào)”就成為了一個(gè)障礙。華為開始在手機(jī)終端業(yè)務(wù)發(fā)力之后,如何從一個(gè)B2B品牌轉(zhuǎn)為大眾接受的B2C品牌,成為華為終端團(tuán)隊(duì)面臨的最大挑戰(zhàn)。經(jīng)過幾年的摸索,華為手機(jī)在品牌塑造上已經(jīng)有了自己的方向,也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過一次次的產(chǎn)品發(fā)布,華為在逐漸讓自己的手機(jī)產(chǎn)品往中高端市場(chǎng)集中,而不再去拼低端手機(jī)的出貨量。事實(shí)上,這樣的轉(zhuǎn)型對(duì)于華為來說,挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉(zhuǎn)型,思維和心態(tài)都要轉(zhuǎn)變。其次是由國(guó)產(chǎn)品牌的低端印象,向中高端轉(zhuǎn)型。同時(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,華為還要適應(yīng)社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對(duì)這么多的挑戰(zhàn),華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據(jù)記者了解,華為內(nèi)部對(duì)于品牌的打造有著自己的長(zhǎng)期規(guī)劃,短期的銷量并不是他們所看重的。比如說之前市場(chǎng)熱炒的P6,華為更關(guān)注的是,這樣的產(chǎn)品完成了它的生命周期之后,究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國(guó)區(qū)CMO楊柘認(rèn)為:“我更愿意把每一個(gè)華為產(chǎn)品上市,看作是華為攀登品牌高峰的一級(jí)臺(tái)階?,F(xiàn)在說某級(jí)臺(tái)階具體起了多少作用,還很難說。但站在峰頂回身去看時(shí),就能知道曾經(jīng)踩在腳下每一級(jí)臺(tái)階的意義?!痹囧e(cuò)如今在華為終端的腳下,已經(jīng)踏過了很多“臺(tái)階”。其實(shí)華為很早就涉足終端市場(chǎng),不過最初華為是依靠為運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)起家,早期華為熟悉的套路是:根據(jù)運(yùn)營(yíng)商提出的需求,在滿足質(zhì)量要求的前提下盡量控制成本,造出盡可能低價(jià)的手機(jī)。有些手機(jī)甚至都沒有打上華為的logo,而是直接以運(yùn)營(yíng)商的品牌出售。本質(zhì)上說,這依然算不上B2C,因?yàn)椴少?gòu)方是運(yùn)營(yíng)商,華為依然是對(duì)運(yùn)營(yíng)商的需求負(fù)責(zé)?!敖弑M所能滿足客戶需求”,這是華為的強(qiáng)項(xiàng),也是華為多年服務(wù)于運(yùn)營(yíng)商所積累的經(jīng)驗(yàn)。但是,當(dāng)華為開始在手機(jī)上打上自己的品牌,并希望這樣的手機(jī)能被消費(fèi)者認(rèn)可賣出高價(jià)時(shí),問題就出現(xiàn)了。華為面對(duì)的不是某家運(yùn)營(yíng)商的明確定制需求,而是成千上萬(wàn)個(gè)不同的消費(fèi)者。在紛繁復(fù)雜的手機(jī)終端市場(chǎng),消費(fèi)者的“口味”也總是變幻莫測(cè)。某款產(chǎn)品現(xiàn)在能抓住人們的眼球,但也許幾個(gè)月之后,大家就又有新歡了??纯丛?jīng)手機(jī)市場(chǎng)的王者們?nèi)缒ν辛_拉、黑莓、諾基亞都風(fēng)光不再,就能理解這個(gè)市場(chǎng)有多么殘酷。作為“新兵”的華為,可以說已經(jīng)付出了不少學(xué)費(fèi)。除去贊助足球等投入的巨額營(yíng)銷費(fèi)用,在產(chǎn)品層面,華為手機(jī)經(jīng)歷了很多試錯(cuò)。以2012年發(fā)布的P1為例,這可以算是華為手機(jī)進(jìn)軍高端塑造品牌的首個(gè)嘗試。P1是在2012年1月舉行的國(guó)際電子消費(fèi)展(2012CES)上正式發(fā)布的。但在此之前,為了最求更薄的效果,華為內(nèi)部已經(jīng)斃掉了很多方案,付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來才有了P1的問世。而一些已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品,也給華為帶來了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1,產(chǎn)品上市時(shí)間被推遲了大半年,宣傳時(shí)機(jī)和消費(fèi)者關(guān)注度早已錯(cuò)過。其原因就在于,與海思芯片的磨合出現(xiàn)問題,導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改。類似這樣的“波折”在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看來也許是鬧笑話,就像看一個(gè)小學(xué)生自己在那瞎折騰。但在華為內(nèi)部看來,這些都是難得的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。華為終端營(yíng)銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時(shí)坦言:“這個(gè)過程對(duì)我們很重要,雖然失敗我們卻磨合了幾樣?xùn)|西?!北热缤ㄟ^D1的失敗,華為內(nèi)部進(jìn)行了手機(jī)終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2,華為磨合了材質(zhì),積累了在手機(jī)中運(yùn)用金屬工藝的經(jīng)驗(yàn)。新的“價(jià)格戰(zhàn)”在經(jīng)歷了智能機(jī)大潮初期的比拼之后,越來越多的國(guó)產(chǎn)廠商們發(fā)現(xiàn),大家陷入了“用規(guī)模換利潤(rùn)”的困境之中。由于沒有品牌溢價(jià),產(chǎn)品局限于低端,大家互相殺價(jià)的結(jié)果就是,贏得了龐大的出貨量,利潤(rùn)卻寥寥無幾。事實(shí)上,從今年開始,國(guó)產(chǎn)品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來越強(qiáng)烈。什么樣才叫中高端?在產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)難以一言概之的情況下,價(jià)格就成為區(qū)分高中低端產(chǎn)品最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。從某種意義上說,希望打造品牌的國(guó)產(chǎn)廠商們,正在經(jīng)歷一輪新的“價(jià)格戰(zhàn)”。只不過這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)比拼的不是誰(shuí)的價(jià)格更低,而是誰(shuí)的產(chǎn)品能賣出更高的價(jià)格。提到高端旗艦手機(jī),人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S,三星發(fā)布GalaxyNote3的同期,國(guó)產(chǎn)品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產(chǎn)品,但是在價(jià)格上依然存在差距。華為終端中國(guó)地區(qū)部總裁王偉軍注意到,國(guó)際品牌在分食高端市場(chǎng)的同時(shí),其實(shí)也在逐步下探價(jià)格,進(jìn)一步擠壓國(guó)產(chǎn)廠商的生存空間?!耙恍﹪?guó)外品牌的廠家把價(jià)格由高往下降的時(shí)候,其實(shí)導(dǎo)致了很多國(guó)內(nèi)廠家把價(jià)格進(jìn)一步往下下沉,其實(shí)這對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來講是一種不健康的狀況?!蓖鮽ボ娬f,一些國(guó)內(nèi)廠商被迫把價(jià)格不斷降低。在這樣的情況下,國(guó)產(chǎn)廠商如果不能往高端突圍將更加危險(xiǎn),本就不多的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)將被進(jìn)一步壓低。王偉軍表示,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)賽諾的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),“在今年上半年,僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價(jià)格是往上走的,華為是其中之一?!薄斑@是這個(gè)行業(yè)很可悲的事情,并不是說價(jià)格越低越好,還是給消費(fèi)者體現(xiàn)出性價(jià)比,質(zhì)量有保障的產(chǎn)品?!蓖鮽ボ姳硎?。對(duì)國(guó)產(chǎn)廠商們來說,從低端走向高端,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這當(dāng)然比一些國(guó)際品牌從高端切入低端市場(chǎng)要困難很多。但是,這也是大家在即將到來的4G時(shí)代能否活得更好的關(guān)鍵。王偉軍告訴記者,他認(rèn)為4G對(duì)國(guó)產(chǎn)廠商來說是一個(gè)機(jī)會(huì),“我對(duì)華為在4G來臨實(shí)現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的。”改變營(yíng)銷思路華為今年力推的P6,為其帶來了不一樣的改變。王偉軍表示,7月份P6手機(jī)的單月超過30萬(wàn)部,“根據(jù)賽諾統(tǒng)計(jì),在2500-3000元的機(jī)型里頭,也是有史以來第一次這樣的規(guī)模?!边@為華為終端內(nèi)部對(duì)于沖擊中高端精品機(jī)型也帶來了更多的信息?!拔覀円蚕M軌虿粩嗟淖龀鼍?,三千以上,甚至到四千以上的機(jī)型。”王偉軍說,給消費(fèi)者帶來更好的性價(jià)比和使用體驗(yàn)。P6對(duì)于華為的意義,不僅僅在于第一次在2500-3000元的價(jià)位段中取得了不錯(cuò)的銷量,更重要的是品牌營(yíng)銷理念的變化。在楊柘看來,P6營(yíng)銷手法確實(shí)發(fā)生了一些根本性的變化?!斑^去,華為的廣告宣傳可以總結(jié)為:我有好東西,你買吧。但是P6反其道而行之,做到了說‘我這里有您要的東西,您要的東西在我這里’?!比绻f從前華為只知道一味地往外推產(chǎn)品,現(xiàn)在則是把推產(chǎn)品加上拉用戶結(jié)合在了一起。這其實(shí)是在提升價(jià)格之外,華為營(yíng)銷思路最大的改變。雖然價(jià)格依然是區(qū)別一個(gè)品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn),但是楊柘認(rèn)為,要想讓這一個(gè)品牌受到別人的尊敬和喜愛,價(jià)格僅僅是品牌的一方面,更多地還是要談?wù)搩r(jià)值。而怎么樣才能讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品是真正有價(jià)值的?這需要一個(gè)綜合的提升,“包括我們公關(guān)呈現(xiàn),廣告呈現(xiàn),渠道呈現(xiàn),產(chǎn)品呈現(xiàn),服務(wù)呈現(xiàn),以及甚至包括我們?nèi)藛T的整體素質(zhì)的精神面貌對(duì)外的呈現(xiàn)?!睏铊险f,“給予消費(fèi)者提供更高的價(jià)值的時(shí)候,我們的品牌自然而然就會(huì)往上走?!钡?,要真正完成這樣的提升,不可能一步到位。需要一款款的新產(chǎn)品,為華為的品牌進(jìn)行背書。楊柘認(rèn)為,每一款產(chǎn)品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后,如果給華為的品牌帶來的是加分,那就證明它是成功的。
2013-11-18 16:25:351033 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月9日消息,繼百度微購(gòu)之后,百度再次以導(dǎo)購(gòu)形式介入電商領(lǐng)域。億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉,百度旗下問答社區(qū)百度知道已于日前低調(diào)上線了商品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)“買什么”,為用戶提供網(wǎng)購(gòu)決策服務(wù)。百度知道“買什么”測(cè)試版據(jù)悉,百度知道“買什么”目前正處于測(cè)試期,主要提供四種功能:用戶輸入想買的產(chǎn)品類目,百度知道推薦具體某一款商品;用戶輸入想買的某款產(chǎn)品,百度知道給出該商品的質(zhì)量情況(銷售排名、好評(píng)率等);用戶輸入兩款類似產(chǎn)品,百度知道比較其性價(jià)比;用戶輸入某一款產(chǎn)品,百度知道提供該商品在各平臺(tái)的價(jià)格情況。用戶通過價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)、參數(shù)對(duì)比等環(huán)節(jié)比較商品,做出決策后,可直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)下單。百度方面稱,“買什么”將通過匯聚全網(wǎng)商品評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)并通過技術(shù)分析來幫助用戶進(jìn)行消費(fèi)決策,力爭(zhēng)打造真實(shí)可靠的消費(fèi)決策平臺(tái)。值得注意的是,雖然百度知道“買什么”的一個(gè)重要功能在于全網(wǎng)比價(jià),但億邦動(dòng)力網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在該平臺(tái)目前的商品數(shù)據(jù)庫(kù)中,大多數(shù)商品來自京東、易迅、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商平臺(tái),基本沒有出現(xiàn)淘寶、天貓的產(chǎn)品。目前,“買什么”僅覆蓋了3C數(shù)碼、家電類目,母嬰和化妝品類目也即將上線。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,在今年4月份,百度曾推出導(dǎo)購(gòu)類產(chǎn)品“微購(gòu)”。用戶在百度搜索框里輸入商品,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)非常簡(jiǎn)潔的百度微購(gòu)框。這一產(chǎn)品的一個(gè)主要功能也在于對(duì)各電商平臺(tái)產(chǎn)品性價(jià)比的對(duì)比,為消費(fèi)者提供消費(fèi)決策。相比百度微購(gòu),“買什么”的特點(diǎn)則在于利用百度知道的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和“專家”團(tuán)隊(duì),可以為用戶提供更多維度的商品信息。
2013-09-09 16:51:181028 次
據(jù)可靠消息來源了解了京東開放服務(wù)平臺(tái)JOS(JingdongOpenService)的招商政策,京東將投入5000萬(wàn)扶持基金,為接入JOS的服務(wù)商提供不同程度的補(bǔ)貼,從而加速構(gòu)建京東電子商務(wù)生態(tài)體系。此前,億邦動(dòng)力網(wǎng)曾獨(dú)家報(bào)道了京東開放服務(wù)平臺(tái)JOS即將上線的消息。對(duì)此,可靠人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)確認(rèn)了該消息,并詳細(xì)介紹了JOS平臺(tái)向電商服務(wù)商開放的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策。據(jù)了解,京東開放服務(wù)平臺(tái)JOS在選擇服務(wù)商時(shí)將更加側(cè)重于優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能力以及穩(wěn)定的技術(shù)支撐。同時(shí),JOS對(duì)服務(wù)商規(guī)模方面暫時(shí)并沒有特殊要求,相反,京東會(huì)向服務(wù)商提供7X24小時(shí)的全方位服務(wù)。值得注意的是,除了上述標(biāo)準(zhǔn)外,京東開放服務(wù)平臺(tái)還正在籌備推出三大運(yùn)營(yíng)政策:首先,京東集團(tuán)準(zhǔn)備5000萬(wàn)元專項(xiàng)資金,用于補(bǔ)貼接入京東開放服務(wù)平臺(tái)-JOS的電商軟件服務(wù)商。京東方面表示,該補(bǔ)貼可覆蓋幾百家服務(wù)商,并根據(jù)服務(wù)商的服務(wù)能力采取針對(duì)性的扶持。其次,基于京東開放服務(wù)平臺(tái)JOS,近期將要上線京東服務(wù)市場(chǎng)。服務(wù)商入駐該市場(chǎng)后,POP平臺(tái)商家可直接選購(gòu),一鍵交易。屆時(shí),京東服務(wù)市場(chǎng)還會(huì)對(duì)優(yōu)秀的服務(wù)商軟件應(yīng)用提供免費(fèi)推廣。再者,京東開放服務(wù)平臺(tái)將以開放的心態(tài),不排斥任何類型的服務(wù)商,并鼓勵(lì)支持多平臺(tái)的服務(wù)商接入,尤其是歡迎已經(jīng)在其他平臺(tái)有豐富經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商參與到京東電商服務(wù)生態(tài)體系中。此外,圍繞京東電商服務(wù)生態(tài)體系,京東還在線下不斷推出服務(wù)商交流會(huì),征集更多的建議,從而將業(yè)務(wù)場(chǎng)景轉(zhuǎn)化為軟件功能,反向推動(dòng)平臺(tái)的完善。至于億邦動(dòng)力網(wǎng)之前報(bào)道中的“云鼎”,實(shí)則為京東開放服務(wù)平臺(tái)體系的一部分,并計(jì)劃于近期上線推出。作為京東電商云的重要組成部分和電商服務(wù)生態(tài)的有效補(bǔ)充,云鼎為服務(wù)商和商家提供云計(jì)算平臺(tái),解決商家應(yīng)用的托管和商家的數(shù)據(jù)推送問題。京東不會(huì)強(qiáng)行要求服務(wù)商入駐云鼎,反而是針對(duì)資金有限的服務(wù)商,京東將提供一定的優(yōu)惠政策幫助服務(wù)家入駐。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,京東開放服務(wù)平臺(tái)JOS自2010年底即開始建立,2012年5月份正式開放,在京東內(nèi)部借諧音被稱作“宙斯”。目前JOS隸屬于京東研發(fā)體系云平臺(tái),是京東的一級(jí)部門。在京東高級(jí)副總裁李大學(xué)的統(tǒng)領(lǐng)下,由京東技術(shù)副總裁兼首席科學(xué)家何剛直接負(fù)責(zé)。據(jù)相關(guān)人士介紹,京東開放服務(wù)平臺(tái)JOS已開放100多個(gè)api接口,涵蓋訂單生產(chǎn)管理、商品庫(kù)存管理、營(yíng)銷、客戶關(guān)系維護(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送等多種服務(wù)商類型。2013年,京東價(jià)值觀本著客戶為先的理念,除了網(wǎng)購(gòu)用戶之外,首次將電商服務(wù)商、供貨商、POP平臺(tái)賣家納入客戶和合作伙伴的體系之中,京東也試圖借此構(gòu)建完善的電商服務(wù)生態(tài)體系,從而提高用戶體驗(yàn)。
2013-05-18 12:24:151269 次
關(guān)于京東返利問答1.為什么一淘給惠易購(gòu)等大型網(wǎng)站都不返京東,且都是返積分,同時(shí)兌換也就最高25元,為什么一起惠能返利35元?答:因?yàn)橐黄鸹菀血?dú)家獲得聯(lián)盟大客戶扶持計(jì)劃支持,獨(dú)家支持京東返利,本站屬新開站一月即突破100W訂單交易額。2.為什么淘寶其它商城返利都比大型返利網(wǎng)高?是否可靠?答:一起惠以用戶為核心,以用戶為已任,真正的為客戶最大的省錢。本站以責(zé)任、誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)本站,不會(huì)因?yàn)樾±麃G失信用,包括還有這么大的投資,所以請(qǐng)放心使用,若不放心,可以試用一下,體驗(yàn)一下!3.一起惠給客戶這么高的返利,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用從何而來?又是一家什么樣的返利網(wǎng)。答:因有大客戶扶持計(jì)劃,加上獲得了較好的流量和用戶群,一起惠會(huì)按等級(jí)抽取用戶返利15%的利潤(rùn)作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和稅費(fèi)技術(shù)費(fèi)等相關(guān),同時(shí)網(wǎng)站有資本注入,爭(zhēng)取讓用戶獲得更好的體驗(yàn)。4.京東為什么走下單后不能在用戶中心看到相關(guān)數(shù)據(jù)?答:因技術(shù)人員正在對(duì)數(shù)據(jù)接口進(jìn)行處理,時(shí)間會(huì)稍晚的,但是返利100%有,只要不是違規(guī)操作。5.如何提現(xiàn)?提現(xiàn)時(shí)間是多久?答:提現(xiàn)一般是10元即可提現(xiàn),直接轉(zhuǎn)支付寶,時(shí)間一般為申請(qǐng)后三個(gè)工作日內(nèi),同時(shí)關(guān)于優(yōu)化提現(xiàn)等方案,一起惠領(lǐng)導(dǎo)正在協(xié)商處理,出臺(tái)更高效的提現(xiàn)效率,同時(shí)淘寶目前為1個(gè)月提現(xiàn),商城為2個(gè)月,京東為一個(gè)月結(jié)算。
2012-12-01 22:33:313704 次
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