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合伙人
5月21日消息,據(jù)口碑餓了么平臺數(shù)據(jù)顯示,屈臣氏上海靜安久光店、大潤發(fā)福山路店、家樂福徐州復興店、全家便利店德都路店、華聯(lián)超市龍華西店,4月的訂單量環(huán)比增長都接近或超過了200%。正值天貓618前夕,阿里集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊表示,口碑餓了么引領的餐飲行業(yè)全鏈路數(shù)字化構建已成型,并將輸出各項數(shù)字化能力至商超、生鮮、等多個本地生活服務行業(yè),為商戶參與天貓618做準備。據(jù)悉,目前,屈臣氏已上線2400家門店,超過230城,而它在餓了么上的銷量,在過去半年內漲了4倍余。在餓了么平臺今年1月份一次滿減活動活動中,屈臣氏3小時內承接線上客流數(shù)百萬人次,下單量甚至比2018年天貓雙11當天峰值高出5倍;在餓了么“38女神節(jié)”當天的訂單量比日常平均訂單數(shù)增長了18倍。同時,大潤發(fā)基于餓了么大數(shù)據(jù)顯示的用戶消費習慣,選擇了動銷率高、訂貨周期靈活的商品,全量上線后,月均銷售增長超過180%。一起惠了解到,今年3月底,口碑餓了么宣布“上山下鄉(xiāng)”計劃,進軍近百個三四線城市,在當?shù)亟ㄔO口碑餓了么數(shù)字化一條街,幫助當?shù)厣虘羯暇€增收,包括云南大理、廣東佛山、河南新鄉(xiāng)、浙江紹興在內的眾多城市市場份額突破50%。市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,近半年來,餓了么在三四線城市商超外賣業(yè)務的發(fā)展速度高于一二線城市,其中三四線城市商超的上線商戶的增速,比一線城市高出近3倍。來自餓了么口碑的數(shù)據(jù)還顯示,一線城市的消費者由于對外賣業(yè)務熟悉程度高、生活消費習慣養(yǎng)成較快,獨居或合租養(yǎng)寵物人士較多,已經(jīng)出現(xiàn)更關注寵物用品外賣的消費趨勢,該品類訂單增長同比去年翻3倍;二線城市用戶更依賴平臺購買飲料冰品;在三四線城市中,奶站成了一個熱門品類。用戶在早晨9點下單,用外賣購買奶站的面包、牛奶作為早餐,成為三四線商超發(fā)展新鮮現(xiàn)象。阿里方面表示,進軍三四線城市正在成為天貓618的主題詞,也是阿里整個經(jīng)濟體推進的方向之一,近期以來,淘寶、天貓、聚劃算等在三四線城市的業(yè)務量增長,而餓了么口碑商超業(yè)務在三四線城市的進展,也被認為是其中的重要組成部分。
2019-05-22 09:14:44618 次
王珺,每日優(yōu)鮮的關鍵人物之一。他曾是每日優(yōu)鮮B+輪的投資人,2017年3月加入公司,成為合伙人兼CFO。隨后,他主導了每日優(yōu)鮮C+輪(2.3億美元)、每日優(yōu)鮮便利購融資(2億美元)和D輪融資(4.5億美元)三次大筆融資。同時,從去年3月起(至今年徐正接手),他管理每日優(yōu)鮮華東區(qū)域的業(yè)務,因此,被稱為“親上戰(zhàn)場的CFO”。而且他用不到半年的時間,將華東的月度GMV從6000萬提升到了4億。Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國生鮮市場交易規(guī)模達4.93萬億,同比增長4%,預計2019年將增長至5.13萬億。在此市場基礎上,王珺認為,線上購買生鮮將有萬億市場,而每日優(yōu)鮮終局可以達到3000億的規(guī)模,成為阿里巴巴和京東這樣的超級平臺。為此,每日優(yōu)鮮的前置倉從1.0版本正在升級為2.0版本,sku數(shù)增加到倉均3000個以上,面積達300平米。而3.0版本的前置倉將于6月在深圳發(fā)布,主打模塊化、無人化和智能化。這次王珺成為每日優(yōu)鮮“資金流轉正”宣傳的主要發(fā)言人。日前,一起惠受邀到每日優(yōu)鮮前置倉北京現(xiàn)代城站參觀,之后的溝通會上,王珺做了一個演講,談及以下八方面:1、3萬億的服裝市場養(yǎng)出了阿里巴巴,1萬億的3C市場養(yǎng)出了京東,而生鮮有個五萬億的巨大市場,因此,做透了同時可以做出阿里巴巴和京東體量的超級平臺。2、2025年生鮮行業(yè)的線上滲透率能到20%左右,擁有萬億規(guī)模。而生鮮零售有區(qū)域性,每日優(yōu)鮮認為每個區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個玩家。在全國的基礎上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額。3、每日優(yōu)鮮希望用5到7年的時間,做到3000億的規(guī)模,通過3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里范圍內的下一個超級平臺。4、2.5天是每日優(yōu)鮮的庫存周轉率,高速周轉帶來的低損耗率是每日優(yōu)鮮的核心競爭力,中國超市平均損耗10%,做得好的5%到8%,而每日優(yōu)鮮可以做到1%。5、每日優(yōu)鮮長期就是20個點毛利,打通10到15個點的成本,還有部分利潤。用戶(端)永遠會便宜10%,“每日優(yōu)鮮會永遠平均比超市便宜10%”。6、每日優(yōu)鮮現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來自于產地和工廠,蔬菜大概在五成,肉蛋在七成。7、在2018年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把開始了新一輪大規(guī)模擴張,簡單來說就是以客帶客,王珺認為這是無數(shù)次被證明高效的方式。8、支撐每日優(yōu)鮮每年3倍的增長需要的是標準化,把人簡單化。以下為王珺部分演講內容實錄(注:小標題為后期添加):我想重點聊聊每日優(yōu)鮮一直在想的終局是什么?3000億一個超級平臺看一下我們是怎么看這個市場的,整個中國的生鮮零售是所有社會零售行業(yè)中最大的可觸達市場,規(guī)模一共有五萬億。五萬億什么概念?大家覺得服裝行業(yè)養(yǎng)出了一個阿里巴巴,服裝行業(yè)有多大呢?只有3萬億。(大家認為)3C行業(yè)養(yǎng)出了京東,3C有多大呢?1萬億而已。(生鮮)有個巨大的市場,做透了同時可以養(yǎng)出一個阿里巴巴和京東。為什么到今天還沒有人去做?還是說曾經(jīng)做了的人解決方案不Work?我想肯定是后者。因為過去在線上買生鮮還沒有線下方便:你要等一到三天,完全不方便,超市兩到四個小時就能夠完成。線上的第一大需求是方便,第二是便宜。過去在服裝和3C行業(yè),線上都做到了更便宜更方便。傳統(tǒng)的模式?jīng)]做到,于是生鮮的線上滲透率只有4%到7%。而在最成熟的行業(yè),我們看到3C、日百、服裝,甚至連寵物都已經(jīng)做到30%以上的線上滲透率。3C行業(yè)42%以上的線上滲透率什么概念?一個簡單的比較,今天整個北京的3C零售70%是線上走的,(大部分)下一代人壓根就不會去線下買,這就是在成熟行業(yè)(的狀況)。阿里巴巴和京東用他們很好的服務和品類能力,做出來線上化的能力。為什么在我們所處的品類里面沒有做到?(滲透率)少的可憐,才4%?不過生鮮行業(yè)在過去幾年通過所有人的努力,正在快速數(shù)字化。2016年,整個生鮮零售的線上滲透率只有1%而已,在過去幾年已經(jīng)快速翻倍了。按慣性走下去,大概在2022年應該是12%,2025年到20%。20%線上滲透率的概念就是頭部城市會過50%。當在五萬億的市場上,有12%滲透率的時候,在線的交易額會達到6000億。如果進一步突破到線上滲透率20%,是將近1萬億的交易額。也就說這個賽道通過在線化會養(yǎng)出下一個阿里巴巴和京東級別的公司。(在1萬億中)多個模式都會拿到一個市場份額。一個模式里面,最大的玩兒家能拿到多少份額?每日優(yōu)鮮和整個行業(yè)到今年正式給出了答案——所有人都在追逐前置倉模式,因為這就是這個賽道最優(yōu)解。而在前置倉賽道里,每日優(yōu)鮮現(xiàn)在已提前對終局做出了判斷。我們認為這是一個“winnertakesmost”的市場,它未必是像社交媒體那樣“winnertakesall”。它不像大家想到的一些非常依賴雙邊網(wǎng)絡效應的經(jīng)濟模型,那種基本上一個玩家到最后了。你看社交媒體供給和需求側充分匹配的時候,沒有第二個平臺出來可能性。大家在(生鮮)這個市場里面,因為需求側是高度本地化的,用戶都是各個城市來經(jīng)營的,供應鏈有一定的本地化屬性,大比例全國化。它會享受規(guī)模經(jīng)濟效應帶來的供給側優(yōu)勢,但是在區(qū)域未必會體現(xiàn)的那么明顯。在需求側,我們覺得每個區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個玩家,不會超過2個。在全國的基礎上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額?;旧纤幸蕾囈?guī)模經(jīng)濟的行業(yè),這個規(guī)律都適用。這樣下來,我們覺得大膽來想一下,一萬億的在線份額,6000億被前置倉模式拿走,前置倉的領先者再拿掉40%到50%,3000億的銷售額。這就是每日優(yōu)鮮想做的。我們希望用5到7年的時間,通過3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里這個范圍內的下一個超級平臺,依托著適合社區(qū)三公里環(huán)境內的消費品品類,依托著這里面最難做的易損品來差異化,做出我們和京東、阿里的區(qū)別,成為中國下一個超級平臺。效率:2.5天完成周轉每日優(yōu)鮮有能力通過算法把倉庫運轉控制到2.5天。每天還只有10%的售罄率,1%的損耗率。然而大概率第二天一早,這些商品都售謦,讓我們的整個供應鏈就變得無縫連接。第二天早上五點,新一批的補貨又來了。所以這樣的模型就讓我們能夠,同時實現(xiàn)低損耗,做高效的用戶體驗和差異化的供給。這件事也能夠快速復制。我們大概現(xiàn)在一年的產能是建立1000個倉,和3萬個以上的線下分布式執(zhí)行團隊。我們現(xiàn)在大概有1萬多個人,1500個倉,算下來,到年底,我會有將近3到4萬人。損耗率低是我們這核心競爭力,中國超市平均10%,做得好的5%到8%,我們是1%,原因是什么?因為庫存周轉兩天多就賣完了??梢源竽懙卣f,貨從產地到每日優(yōu)鮮到客戶:干線運輸(兩三天到頭)--庫存周轉(兩天)--用戶買回去放冰箱里(兩到三天),基本上一個禮拜內,客戶吃的所有的東西從產地過來的,非常新鮮。而在一個多級分銷體系內,菜流轉到第二級就已經(jīng)超過這個水平,更不要說經(jīng)過本地的零售商,再存一次的周轉。比如鮮肉本質上是動物的尸體,只要離開冷凍的環(huán)境,就是在變質。像中國的超市一樣,把鮮肉鋪在一個恒溫的柜臺上,現(xiàn)場切給你,晚上切的肉和早上切的肉顏色都不太一樣,這種事情在成熟國家不會發(fā)生(如美國超市禁止賣鮮肉)。每日優(yōu)鮮專門為鮮肉開發(fā)一條供應鏈,保證商品從半夜屠宰加工--送到前置倉--(到倉)24小時賣掉,這樣就足夠新鮮。因為24小時內儲存的環(huán)境甚至比你的冰箱還要更穩(wěn)定,溫度還會更低。所以它是一段價值創(chuàng)造,我們把這個叫結構性的運營成本。毛利:20個點10-15個點成本做這件事,運營一定要花很多錢,我的貨要定成多少毛利來蓋住它?剛才的這些效能,讓我們運營成本長期在10-15個點,中國的傳統(tǒng)超市做生鮮,毛利率大概30個點起。這就是我們的效率。超市要三十個點的毛利,打通30個點的成本,每日優(yōu)鮮長期就是20個點毛利,打通10到15個點的成本,同時我們還有利潤。用戶(端)永遠會便宜10%,這是為什么我們剛才能夠說出每日優(yōu)鮮會永遠平均比超市便宜10%。接下來是來自于采購端的效率創(chuàng)造。大規(guī)模的直采是我們的核心供應鏈特色,我們現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來自于產地和工廠,蔬菜這個值大概在五成,肉蛋在七成。第一點是我們有懂產品的300多買手;第二點是我們用系統(tǒng)接管。我們在想,有高效的供給側,這么好的訂單形態(tài),那應該飛速去搶奪市場份額才對,所以在去年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把我們全國區(qū)域化的經(jīng)營效率提上來之后,堅決開始了新一輪大規(guī)模擴張,主要來源于社交,簡單來說就是以客帶客,這是無數(shù)次被證明高效的方式。此外每日優(yōu)鮮還有個創(chuàng)新就是會員制。每日優(yōu)鮮做會員制起源于2017年年初,到2018年底形成了頂峰。買過每日優(yōu)鮮的會員卡,黏性就會高,我們會賣得很便宜,是個心智的占領,它有一種被打了標簽的感覺。商品:買菜到全品類今天買菜概念很熱,大家都叫什么什么買菜,是不是每日優(yōu)鮮應該也賣菜?我想說的,只做買菜是行不通的。如果哪個超市跟你說我只賣菜,朋友們,毛利率至少35%,這就是本質。因為你只在那花一半的錢,人家就得多吃你一倍的毛利。大賣場說你來我這買個菜,順便也買買水果、牙膏、鍋碗瓢盆,順便隔壁還買本書,或者買點日百,毛利率(可能)20個點,這就是大賣場的打法,就是水果店+菜市場+便利店+超市。有的生鮮電商40塊錢的客單價,想要學我們做一單到家,怎么辦?讓老百姓花35個點的毛利率買菜,憑什么35個點毛利率?我覺得35個點毛利率,就應該被那些體驗無比時尚的精品店去賺。我們要做的就是全品類經(jīng)營,超市是不是已經(jīng)是個終極業(yè)態(tài)了?可能也未必,我們現(xiàn)在看到的超市品類,無非就是水果加食材,再加一些日百、快消,為什么沒有服務?超市是三公里生活半徑內,最主體的流量聚集業(yè)態(tài),就應該同時疊加上大量的服務形態(tài),咖啡、餐食這些都應該有,所以我們所提供的解決方案是前置倉未來還會有新的分區(qū)。組織:每日優(yōu)鮮如何建立一萬個站點培訓在中國的傳統(tǒng)零售行業(yè)被當成了核心能力,(很多人)認為培養(yǎng)出一個成熟的店長再去復制是最大的賣點。在每日優(yōu)鮮的眼里,我們覺得這可能不是最大的賣點,或者是大概率不是,為什么?因為培訓代表著這個事情復雜,當一個生意,我們希望每年3倍以上的增長,培訓是根本跟不上的。每日優(yōu)鮮采取的解決方案是,讓人變得簡單。這跟美國的連鎖管理是一個邏輯——傻瓜式操作。我們希望所有復雜的經(jīng)營決策站長都不需要參與,比如流量、采購、貨品庫存、銷售管理,在分布式的節(jié)點上,他們就是庫管、配送現(xiàn)場管理,再帶一些客服的職能,非常簡單、易復制,這樣我們就有機會快速建立一萬個節(jié)點(前置倉)。比如說在分布式經(jīng)營節(jié)點上有一件事特別容易管,配送站。四通一達管理的站點規(guī)模是大概十萬級。中國傳統(tǒng)的現(xiàn)代零售門店的管理,直營上限大概是多少呢?千級。擁有1萬家店的KFC就是建立在標準化流程的基礎上。我們希望在短期內建立超過一萬個節(jié)點,就一定不能遵循傳統(tǒng)的管理模式。在這個事情上,我們選擇了“allin技術”。每日優(yōu)鮮1700個總部員工,其中40%是工程師,這個比例基本上已經(jīng)接近亞馬遜。亞馬遜當年相對沃爾瑪?shù)膭?chuàng)新,也是來自于大規(guī)模技術投入。當然他那個年代可能還沒有這么復雜的大數(shù)據(jù),用的是美式的傳統(tǒng)的DatabaseMarketing和回歸統(tǒng)計來管理,算法給了我們更快彎道超車的可能性。
2019-05-21 09:12:36459 次
速賣通的“全球賣”戰(zhàn)略又進一步了。日前,一起惠發(fā)現(xiàn),速賣通賣家中心已經(jīng)開設了海外招商入口?,F(xiàn)在,海外商戶可以直接通過速賣通招商入口“自助地”入駐到速賣通平臺。這也意味著,速賣通海外商戶招募并不僅限于招商團隊的小范圍招募,而是開始面向海外大面積的商戶了。暫時僅支持境外四國商戶入駐一起惠了解到,速賣通的賣家中心頁面已經(jīng)擁有多語言功能,目前已支持英語、土耳其語、意大利語、西班牙語和俄語5種外國語言。(速賣通多語言版本的賣家中心點擊“JoinAliExpress”進如海外商戶入駐通道)在速賣通賣家中心的多語言站上,已設有速賣通入駐入口。與此同時,在速賣通中國賣家注冊的頁面的右上角也有“Portalforforeignsellers”,點擊進去也可以直接進入速賣通海外商戶的入駐通道。(中國商戶入駐通道內也有入口轉去海外商戶入駐通道)據(jù)悉,海外商戶要入駐速賣通必須填寫商戶所在國,而速賣通暫時可以選擇的商戶所在國僅有意大利、俄羅斯、西班牙和土耳其四個國家。事實上,上述四個國家也是速賣通在全球市場上比較亮眼的四個市場。其中,速賣通俄羅斯賣家數(shù)量已經(jīng)高達2200萬。而在西班牙當?shù)?,速賣通也擁有超過770萬注冊用戶,APP下載量突破千萬。(海外商戶入駐時必須選擇所在國家)此外,速賣通海外商戶入駐所需的資料也比中國商戶復雜得多。對于中國商戶來說,入駐速賣通只需要填寫注冊手機號、聯(lián)系地址等即可成功注冊速賣通賬號。但海外商戶則必須填寫公司性質、公司注冊地址、公司電話、身份識別號碼、銀行信息和增值稅稅務信息。(中國商戶入駐所需填寫的資料)(海外商戶入駐所需填寫的資料)但無論如何,速賣通已經(jīng)設立了海外官方的入駐通道,也就是說,海外商戶并不需要尋找服務商和速賣通招商團隊的幫助,即可在速賣通賣家中心上直接注冊速賣通賬號了。賣家:并不擔心海外商戶的挑戰(zhàn)海外商戶的涌入,意味著中國商戶不僅要跟中國本土賣家進行競爭,可能還得跟本土市場的商戶進行競爭了。那么,對于速賣通“全球賣”戰(zhàn)略,中國賣家是怎么看待的呢?深圳跨境電商大賣家環(huán)金科技副總裁趙石林向一起惠表示,海外商戶的涌入對大部分中國賣家的影響實際上并不大。在他看來,海外商戶跟中國商戶在品類和產品上的差異仍是較大的,兩者較難形成競爭。“中國賣家還是根植中國,做好供應鏈、產品的供給,將更多物美價廉的中國制造銷售出去,惠及全世界。”趙石林說道。此外,他也提到,海外商戶、海外品牌、海外產品可以豐富平臺上的品牌、SKU和用戶體驗,這將推動速賣通變得更加國際化。另一位以速賣通為主營平臺的跨境電商從業(yè)者則指出,對于擁有實力的賣家來說,海外商戶的進入反而會帶來良性影響?!捌脚_變得更加國際化,帶來更多用戶和流量,這對于賣家來說是挑戰(zhàn)和機遇并存?!鄙鲜鰪臉I(yè)者說道。在公開場合中,速賣通總經(jīng)理王明強也曾指出,目前中國的商家、中國的貨仍然是速賣通最重要的商家和貨品來源。因為,商業(yè)一定是基于貨品、基于商家、基于供應鏈的。供應鏈再往前就是原材料,有生產能力的地方,商家就會很豐富,中國顯然是全世界消費品生產能力最強的地方?!八儋u通發(fā)展海外的商家和貨品,主要還是要去符合當?shù)赜脩粼谏唐吩O計等方面的精準需求,跟中國現(xiàn)在的商家貨品更多的是補充,而不是替代。所以,未來整個速賣通的戰(zhàn)略還是以中國商家和貨品為主,同時輔助于我們一部分海外的商家和貨?!蓖趺鲝娬f道。成為真正全球化的平臺當然,開啟海外招商通道只是速賣通“全球賣”道路中的一小步,在此前,速賣通已經(jīng)在該領域進行了一系列布局。去年雙11,阿里巴巴集團合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到2018年雙11已經(jīng)實現(xiàn)“全球賣”,帶領海外商家參加天貓雙11,幫助他們把貨品賣往本國之外?!袄纾砹_斯消費者就可以通過速賣通買到土耳其商品?!贝魃赫f道。王明強也曾對外表示,速賣通“全球賣”的業(yè)務是從去年開始的,目前仍在起步階段。現(xiàn)在,速賣通在俄羅斯有幾百個本地商家,在西班牙也擁有幾百個當?shù)仄放迫腭v。根據(jù)速賣通提供的資料,速賣通早已經(jīng)開始以土耳其作為試點,進行海外商品賣全球的嘗試。在2019年1月29日,速賣通平臺上的土耳其商店Trendyol正式開業(yè),24小時內便迎來全球58個國家的消費者進行下單,三天該店鋪產品賣到了90多個國家的消費者手上,最遠賣到達新西蘭和智利。除了給當?shù)厣虘籼峁╇娚谭胀?,速賣通也正通過基礎設施搭建來加深“全球賣”的進程。據(jù)悉,速賣通已和土耳其郵政合作,幫助土耳其郵政改良系統(tǒng),把當?shù)乜缇矪2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單。在過去,速賣通一直作為跨境電商平臺運作,即把中國的商品銷售給海外的用戶。但現(xiàn)在,速賣通要往全球化平臺的路徑發(fā)展。這無疑也是阿里全球化大戰(zhàn)略的一環(huán)。去年10月,阿里巴巴集團CEO張勇發(fā)表致股東公開信,信中就強調了全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略,最終阿里的目標不只是從中國賣往世界,而是從世界賣往世界。實際上,除了速賣通,阿里其他跨境電商平臺也正做全球買全球賣的嘗試。比如阿里巴巴國際站就在2015年開始在全球招募國外知名品牌商及代理商,幫助海外商戶把產品賣到全球。阿里旗下的東南亞電商平臺Lazada本身就是立足于海外本地市場的電商企業(yè),因此該平臺上已經(jīng)擁有大量海外商戶。而在今年Lazada賣家大會上,Lazada官方也確定了將把LazMall發(fā)展成為全球品牌開拓東南亞的平臺,這將推動更多全球品牌進入該平臺。跨境電商發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不僅是平臺基礎供應鏈的較量,而是全球化綜合實力的較量。而如何引入更多適應海外消費者需求的國際品牌和商品,也許會成為這場全球化競爭的重要考量。
2019-05-10 09:12:42583 次
5月9日消息,日前,eBay宣布將擴大對德國市場的托管支付業(yè)務。而德國也是繼美國之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個國家。在獲得監(jiān)管部門的批準后,eBay可為在其平臺上購物的德國用戶提供包括信用卡,ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項。據(jù)了解,eBay將通過自主管理支付流程,直接處理支付結賬環(huán)節(jié),簡化其市場業(yè)務管理過程。除了允許買家和賣家在同一個地方進行收付款外,該托管支付體系的功能還包括,把買家付款直接轉入賣家的銀行賬戶,以及將所有的銷售費用和付款都整合在同一張賬單上,還有一些不需要賣家介入的買賣付款方式。此外,eBay還為用戶定制了本地化支付方式,以滿足不同地區(qū)用戶的不同要求。eBay方面表示,隨著新的支付管理體系的運行,他們看到了支付方案的發(fā)展勢頭。截至2019年第一季末,其已處理了總計3.63億美元的成交額,并為賣家節(jié)省了270萬美元的成本與PayPal“分離”后的eBay據(jù)悉,eBay于2018年2月宣布推出全新支付解決方案,并決定建立自主管理體系,以簡化從買家端到賣家端的收付款流程。去年8月份,該方案首先在美國推廣。而根據(jù)eBay與PayPal在2015年分離后的運營協(xié)議條款,eBay獲準在今年7月將自己的支付業(yè)務拓展至第二個國家市場。“隨著我們全球業(yè)務的擴張,我們的支付管理經(jīng)驗帶到德國后,將為更多支付方式提供多樣化的測試基礎。賣家也將有更多機會接觸新買家,而新買家又能夠在簡化的付款體驗中支付他們的購物選擇?!眅Bay全球支付副總裁AlyssaCutright稱。對于eBay目前正在大力發(fā)展的支付體系,寶付跨境事業(yè)部負責人指出,自主管理支付業(yè)務實際上是電商巨頭在發(fā)展過程中,通過建設后端支付平臺,自己來直接處理支付結賬環(huán)節(jié)。這意味著買家不必離開網(wǎng)站就可以完成購物,且對于賣家而言,也能比較清楚地管理賬戶資金,掌握自身銷量和收款情況等。“平臺建立自主支付體系,可以依托流量優(yōu)勢,掌握流量入口,增強用戶端和商戶端粘性,形成平臺自我的競爭優(yōu)勢。”他談道。實際上,此前,PayPal是eBay的唯一支付商,幫eBay做整個鏈條的支付解決方案?!暗捎赑ayPal費率和使用成本等都相對較高,遭到不少賣家的詬病。且從用戶的使用習慣來看,雖然PayPal在歐美的使用率高,但在其他地區(qū),用戶使用率則相對較低?;诙喾N原因,可能eBay才選擇跟PayPal分離,重新整合其支付款業(yè)務?!币晃毁Y深業(yè)內人士分析稱。他表示,一些地區(qū)的買家如果看到?jīng)]有自己喜歡或常用的收款方式,很可能就會停止在某個平臺上的購物。這樣一來,平臺很難形成用戶購物閉環(huán)?!八裕琫Bay如今提供多一些支付方式,也是變相給了自己更多的選擇權和靈活度,提高訂單成功率。同時,也給了買家和賣家更多的權利和渠道?!薄皩τ趀bay來說,擺脫了只有paypal獨家壟斷支付的局面,它就可以通過與其他支付公司或銀行渠道打造自主支付體系,打通跨境支付鏈條的前、中、后端,從而控制成本。此外,它也可以掌握更豐富的用戶大數(shù)據(jù),獲得其他支付機構提供的金融衍生服務等?!睂毟犊缇呈聵I(yè)部負責人說道?!斑@也是為了滿足用戶日漸豐富的購物體驗,以及降低商戶費率,達到降本增效的目的。但有些商戶及消費者是否愿意改變長久以來的支付習慣,對于ebay也是一項挑戰(zhàn)?!泵撾xeBay后的PayPal與PayPal“分手”后,eBay陸續(xù)在其支付體系中加入了ApplePay、GooglePay等支付方式。此外,eBay也與支付商Adyen合作,取代paypal作為其后端的支付處理器,且賣家不需要設置新賬戶。但eBay這個全新的支付解決方案要想得到全面應用還需要花費數(shù)年時間。在此期間,eBay將繼續(xù)遵循此前與PayPal達成的運營協(xié)議,并在2020年中協(xié)議到期前完成業(yè)務模式的轉換。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2018年,eBay產生的交易額占據(jù)了PayPal交易量的13%。據(jù)了解,eBay在今年1月份曾宣布,計劃截至到今年年底,將會有3500名賣家會以比PayPal平均交易費低25%的價格轉移到eBay的自主管理支付平臺上。而PayPal對此回應稱,eBay相對于其他類似電子商務平臺(如Etsy,Grubhub和Pinterest)的銷量相比較少,且eBay在去年第四季度并未給PayPal帶來增長。PayPal方面指出,自己對于eBay的依賴性已經(jīng)下降,同時,其Venmo貨幣化程度正在上升,且活躍賬戶激增。所以,盡管eBay將PayPal唯一支付提供商的角色“降級”為支付系統(tǒng)中的一種選擇,但PayPal還是達到了收入預期。據(jù)paypal在2018年第四季度業(yè)績報告顯示,PayPal該季度總支付額達到1636億美元,同比增長23%。其在該季度共獲得了42.3億美元的收入,這也是該公司第一次在一個季度內收入超過40億美元,比上年同期增長了13%。而其全年收入也達到154.5億美元,比上一年增長18%?;钴S賬戶總計2.67億,本年度增加了3870萬。據(jù)悉,目前,PayPal正在尋找其他交易和收入來源,其已經(jīng)與總部位于北卡羅來納州夏洛特的票據(jù)支付處理器PaymentusCorp.達成協(xié)議,正在進入一個潛在巨大的新交易市場。此外,它也將目標瞄準了個人支付,其中PayPal的Venmo服務在2018年最后一季度的銷量增加了190億美元。包括Venmo和PayPalP2P在內的P2P交易量在2018年總計達1390億美元。PayPal在談到自己的業(yè)績時也充滿了信心。“我們渴望成為全球移動和數(shù)字支付的操作系統(tǒng)?!盤ayPal首席執(zhí)行官DanSchulman在其2018年第四季度財報公布時曾表示。公共支付體系VS平臺自建支付體系近年來,越來越多的電商平臺都傾向于做自有支付體系,而這勢必會跟一些現(xiàn)有公共支付體系展開博弈。CaresPAY創(chuàng)始人Christine表示,平臺做支付體系是否有發(fā)展前景得從兩方面來看。從平臺自身來講,這符合整個電商或品牌發(fā)展的趨勢和需求。平臺的優(yōu)勢就在于,他們本身能掌控到賣家完整的線上行為數(shù)據(jù),且依靠數(shù)據(jù)可以衍生很多金融產品。但從賣家角度來看,平臺自有支付體系也會有一些的問題?!氨热?,亞馬遜自己的支付系統(tǒng)在2017年就已經(jīng)推出,但一些大賣家卻并不愿意用。究其原因,一是成本高,二是電商們怕因此而‘被迫’接受相關關聯(lián),再者就是平臺支付服務體系相對不完善也可能會有相應的風險出現(xiàn)。”Christine說道,所以,平臺能否將自有支付體系順利推行,還要取決于平臺處于何種發(fā)展階段。另外,從支付的后端服務來說,“因為做支付的準入門檻高,平臺自有支付體系一般都不如第三方支付體系專業(yè)。所以,第三方支付體系一定會在電商市場上長期存在,因為這本身就是市場的需要。至少目前來看,平臺自有體系會與公共支付體系會長期共存?!盋hristine表示。網(wǎng)易支付相關負責人也認為,跨境支付正在處于一個探索的過程,平臺自己來做支付的成本比較大,目前不能確定哪種方式更好,或者更具絕對的優(yōu)勢?!八鼈兊膮^(qū)別就是,能不能符合各地的不同政策,或者說,看誰能在各地的支付市場上擁有更多的資源?!贝送?,PingPong合伙人羅永龍也稱,“拿eBay的自主支付管理體系來說,它可能想拋開PayPal直接吃掉利潤和現(xiàn)金流都比較穩(wěn)定的支付蛋糕,同時賣家的支付數(shù)據(jù)也能留在自己這兒。但這種業(yè)務模式是否能持續(xù)發(fā)展,關鍵要看目前eBay客戶的接受程度如何?!彼J為,從賣家角度來說,eBay自主支付體系的業(yè)務模式最直接的好處就是降低支付成本。同時,它也使定價機制明確,能幫助賣家更好地在自己的eBay后臺進行統(tǒng)一的資金及發(fā)票管理。但對于買家而言,這個模式目前并不能完全替代PayPal的品牌優(yōu)勢。羅永龍認為,目前像eBay這種自有支付體系的競爭力并不明朗,因為PayPal的風控體系和買家保護等方面做得很好,很多買家還是只愿意選擇PayPal。這就需要靠eBay提供更多高附加值服務才能逐步扭轉客戶對PayPal的依賴度。在這個過程中,eBay最好的方式是接納更多的本地第三方支付工具到eBay的體系,提供提更為便利和低成本的服務,同時保障買家和賣家的資金安全?!盁o論是通過建立自主支付體系還是與第三方支付機構合作,除了堅守業(yè)務的合規(guī)性、安全性、時效性外,為用戶提供更好的個性化體驗,幫助商戶高效、靈活、便捷地管理資金,讓資金高效流轉,才是選擇支付渠道的關鍵因素?!睂毟犊缇持Ц敦撠熑朔Q。
2019-05-09 09:23:08425 次
5月9日消息,蘇寧易購發(fā)布公告,蘇寧國際集團股份有限公司與YunfengInvestmentIII,Ltd.完成投資云鋒基金III的合伙協(xié)議的簽署,協(xié)議金額2.1億美元。截至公告日,蘇寧國際已向云鋒基金III繳付61.41%的出資款。據(jù)公告顯示,為深化推進該公司智慧零售戰(zhàn)略的落地實施,進一步豐富蘇寧生態(tài)圈,公司加強與專業(yè)投資機構的合作,在實現(xiàn)產業(yè)協(xié)同效應的同時也能獲得相應的財務回報,基于此,公司子公司蘇寧國際與YunfengInvestmentIII,Ltd.合作,參與投資YunfengFundIII,L.P.,協(xié)同其他有限合伙人利用各自的產業(yè)、資金、專業(yè)的優(yōu)勢共同打造一支目標規(guī)模不超過25億美元的私募基金。該基金以豁免有限合伙企業(yè)形式組建,普通合伙人YunfengInvestmentIII,Ltd.,蘇寧國際作為有限合伙人,計劃出資不超過2.1億美元認購基金份額。以下為公告原文:
2019-05-09 09:19:44390 次
實際上農村淘寶的推出時間上來看的話,其實時間已經(jīng)并不是很短了,早就已經(jīng)有不少的小伙伴們已經(jīng)早就體驗到了其帶來的好處了。不過雖然說它最為主要的服務對象還是農村的用戶們,但是總體情況來看的話,其實發(fā)展還是非常的不錯的,不過還是有不少的商家其實并不是很了解這個究竟是怎么運行還有盈利的。實際上來說的話,農村淘寶其實最主要的一個運營模式還是代購,很多人可能會覺得疑惑,代購怎么能夠幫助農村淘寶的店主實現(xiàn)盈利呢?首先這里要談到一個誤區(qū),那就是農村淘寶的代購事實上是和全球購的代購們是非常不一樣的。因為我們要知道如果是全球購的代購們的話,那么商品的話都是從國外代購消費者想要的商品,而農村淘寶的合伙人是在淘寶上代購消費者想要的商品。會出現(xiàn)這樣的區(qū)別還是因為農村的群眾的局限性。其次就要說說傭金的問題了,既然是代購那肯定會有傭金,沒有傭金那肯定沒人會做這種費力不討好的事情。舉個例子,比如服裝類目加入農村淘寶商品的類目的起始傭金點是8%的話,那其實這個就是主要的盈利點,一定要好好把握才行。而且在店主加入農村淘寶代理以后,購買別人的店鋪加入了農村淘寶的寶貝,并且確認收貨以后,那相應的商家會給你返還8%的傭金。那么除了代購之外,肯定還是有其他的模式的,所以說幫忙寄快遞也是農村淘寶主要的運營方式以及盈利方式。雖然現(xiàn)在國家投了很多錢在農村的基礎建設上面,但是想要覆蓋到家家戶戶那肯定還是有一些困難的,很多時候一些路都不是很好走,而且距離還不算近。所以農村淘寶的出現(xiàn)很好地幫助村里的很多群眾解決了這個問題,很多時候都可以把群眾們下單的商品直接送貨上門,當然要收取一定的費用,不過也不宜太高,不然大家都不會買單的。可以視重量來定價,這樣大家都比較容易接受,也是可以理解的。最后還有最后一種運營方式,其實相對來說的話,也很便捷,那就是依靠淘寶的扶植政策來售賣一些當?shù)氐耐撂禺a或者農產品,畢竟農村這些特色產品在城市里面可是非常得吃香。而且在后期阿里巴巴會專門為服務站農村淘寶開店服務,將那些土特產和農產品放在淘寶網(wǎng)上售賣的話阿里巴巴會給農村淘寶店提供很大的幫助。
2019-05-08 09:17:14388 次
實際上農村淘寶的推出時間上來看的話,其實時間已經(jīng)并不是很短了,早就已經(jīng)有不少的小伙伴們已經(jīng)早就體驗到了其帶來的好處了。不過雖然說它最為主要的服務對象還是農村的用戶們,但是總體情況來看的話,其實發(fā)展還是非常的不錯的,不過還是有不少的商家其實并不是很了解這個究竟是怎么運行還有盈利的。實際上來說的話,農村淘寶其實最主要的一個運營模式還是代購,很多人可能會覺得疑惑,代購怎么能夠幫助農村淘寶的店主實現(xiàn)盈利呢?首先這里要談到一個誤區(qū),那就是農村淘寶的代購事實上是和全球購的代購們是非常不一樣的。因為我們要知道如果是全球購的代購們的話,那么商品的話都是從國外代購消費者想要的商品,而農村淘寶的合伙人是在淘寶上代購消費者想要的商品。會出現(xiàn)這樣的區(qū)別還是因為農村的群眾的局限性。其次就要說說傭金的問題了,既然是代購那肯定會有傭金,沒有傭金那肯定沒人會做這種費力不討好的事情。舉個例子,比如服裝類目加入農村淘寶商品的類目的起始傭金點是8%的話,那其實這個就是主要的盈利點,一定要好好把握才行。而且在店主加入農村淘寶代理以后,購買別人的店鋪加入了農村淘寶的寶貝,并且確認收貨以后,那相應的商家會給你返還8%的傭金。那么除了代購之外,肯定還是有其他的模式的,所以說幫忙寄快遞也是農村淘寶主要的運營方式以及盈利方式。雖然現(xiàn)在國家投了很多錢在農村的基礎建設上面,但是想要覆蓋到家家戶戶那肯定還是有一些困難的,很多時候一些路都不是很好走,而且距離還不算近。所以農村淘寶的出現(xiàn)很好地幫助村里的很多群眾解決了這個問題,很多時候都可以把群眾們下單的商品直接送貨上門,當然要收取一定的費用,不過也不宜太高,不然大家都不會買單的??梢砸曋亓縼矶▋r,這樣大家都比較容易接受,也是可以理解的。最后還有最后一種運營方式,其實相對來說的話,也很便捷,那就是依靠淘寶的扶植政策來售賣一些當?shù)氐耐撂禺a或者農產品,畢竟農村這些特色產品在城市里面可是非常得吃香。而且在后期阿里巴巴會專門為服務站農村淘寶開店服務,將那些土特產和農產品放在淘寶網(wǎng)上售賣的話阿里巴巴會給農村淘寶店提供很大的幫助。
2019-05-07 09:44:33468 次
從“兩微”到“兩微一抖”,抖音在這幾年已經(jīng)證明了它可以改變社交產業(yè)的格局。如今,抖音又低調加入了電商的戰(zhàn)場:它如同一顆商業(yè)宇宙里的超新星,引誘著微商們紛紛向“抖商”轉變。一屆在杭州舉辦的“世界抖商大會”,就吸引了4000多人參與。在抖音急速加劇的商業(yè)化進程中,運營者自發(fā)組織的“抖商培訓”應運而生。有人說它在收割智商稅,也有人認為抖音就像當年的淘寶與微信一樣,是下一個超級平臺。而無論出于何種考量,微商、傳統(tǒng)電商、線下實體商家都在不約而同地嘗試以各種姿勢參與到抖音的生態(tài)中。成為“抖商”,是他們試圖登上下一個超級平臺的入場券。微商的抖音大遷移“0基礎抖音創(chuàng)業(yè),輕松月入五萬?!薄皩W員4點都還在研究,抖音比你優(yōu)秀的人還在努力,你憑什么不努力?”“又是一個月收入8萬,一晚上暴漲了11W粉絲,你還在守著你那可憐的工資嗎?”打開王冠的朋友圈,這樣的雞血內容比比皆是。2019年,他開始頻繁在朋友圈發(fā)布抖音培訓的內容,多的時候一天能發(fā)近20條,除了“勵志雞湯”,就是學員交1999元購買抖音培訓教程的微信截圖。他發(fā)朋友圈技巧簡單粗暴:早上發(fā)、中午發(fā)、晚上發(fā)。發(fā)的時候要連發(fā)三條,確保這樣“被看到和關注的概率就更大”。這是他做微商三年來積累的小技巧。王冠主要倒賣微信漲粉方法,微商運營技巧,現(xiàn)有的一個微信號積累了5000人,打開朋友圈全是微商,逛朋友圈跟逛淘寶一樣,所以他從來不看朋友圈。即使不看朋友圈,王冠也經(jīng)常收到群發(fā)廣告消息,最近經(jīng)常收到的不是微商,是關于抖音的。“一個月之前,我還沒怎么看到過‘抖商’這個詞,但是最近往我號上群發(fā)抖商廣告的人突然增多了?!痹谒笥讶Φ娜?,大部分之前都做過微商,不約而同的,大家都開始對抖音這塊蛋糕爭先恐后。微商們迫不及待地,想要成為正兒八經(jīng)的抖商。在王冠看來,相比于微商,抖商的優(yōu)勢更強大。“微信加滿才五千人,但很多人抖音視頻如果火了,一夜之間就能漲幾十萬粉絲,像之前我們做推廣還要去搜集qq、郵箱、QQ群,然后往QQ群里發(fā)廣告,群發(fā)郵件,別人看到郵件才能去加你,現(xiàn)在想一想這種推廣方式真的是太費力了?!北M管已經(jīng)意識到抖商的流量機會比微商強太多,但王冠也看到抖商門檻在提高,而且是越來越高,“微商只要努力加群加人,每天發(fā)廣告就可以,但抖商能火活起來的門檻遠比微商高得多?!边€有無數(shù)像王冠這樣的微商群體涌入抖音,甚至現(xiàn)在做微商代理已經(jīng)包含培訓如何做抖音號。一位寶媽做微商多年,今年開始在抖音發(fā)布如何做寶寶輔食的視頻,兩個月時間積累了10萬粉絲,“只要加入我們做代理,如何做抖音,如何吸粉等所有我會的,都會教給你。”他們在抖音做號,最終引流到微信進行賣貨變現(xiàn),沒有人愿意錯過這塊新流量陣地。培訓操盤者不想錯過抖音的還有強小明。2019年1月,他在杭州注冊成立了抖大(科技)有限公司——一個光看名字就能猜到主營業(yè)務的公司——并搶先占用“抖商大學”作為公眾號名稱。今年,令人眼花繚亂的抖商大會一茬接著一茬,強小明便是操盤者之一。3月23日,他舉辦的“世界抖商大會”在杭州召開。這場大會一共籌備43天,最終到場4000多人,這遠遠超過強小明預期?!拔覀冮_始是想看一下,以抖商的主題能有多大號召力,宣傳的時候對外喊3000人,心想已經(jīng)很不錯了,沒想到能有4000多人?!焙笈_數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,參加抖商大會的近一半人來自電商,近30%是來自于微商,10%是做傳統(tǒng)服務的,還有10%是各種投資機構、政府機構,招商局等。強小明是做傳統(tǒng)電商出身,自己有兩家公司,一家做品牌代理,一家做輕食,但他認為自己因為微商出來時不夠重視,錯過了整個微商時代。抖商的時代,他不想再錯過。2018年,他認為傳統(tǒng)電商已經(jīng)走到瓶頸,將公司業(yè)務交給他人打理,自己一直在外交流學習,在此期間注意到短視頻風口。真正決定做“抖商大學”是10月以后,強小明講到三個原因:首先,傳統(tǒng)電商業(yè)務到瓶頸,原來的賽道跑不出來,總歸是想要找一些新的出路;第二,在交流和探索過程中,看到很多抖音商業(yè)化變現(xiàn)的成功案例,比如有朋友做紅酒電商,通過做抖音做到一月賣200萬;第三,盡管看到抖音變現(xiàn)強,但很多人還沒有能力玩轉抖音,比如有人有幾百萬粉絲,變現(xiàn)卻做得不夠好,還有做電商的商家想做抖音號,卻不知從何開始干。“這中間就存在一個機會。”強小明認為,“從淘寶培訓與服務,到品牌代理、自創(chuàng)品牌,傳統(tǒng)電商里所有商業(yè)化行為,都可以在抖音生態(tài)里再做一遍。而淘寶電商培訓早期,就是把成功的案例經(jīng)驗分享出來,‘抖商大學’目前要做的就是找出成熟的案例,與大家分享?!鞭k抖音培訓的越來越多,有些叫“抖商培訓”,有些則稱之為“短視頻變現(xiàn)”,但大體意思差不多。一些MCN機構也開始做培訓,比如打造出@辦公室小野、@代古拉K等IP的洋蔥集團。這些培訓操盤者的核心內容無非都是如何漲粉,如何變現(xiàn)。到抖音割韭菜?抖商正在崛起,但這批人在此之前大多沒有做過抖音。“在地鐵上經(jīng)??吹接腥嗽谒⒍兑?,但我一直都沒去下載,我認為那東西挺無聊的?!蓖趺芍斑B抖音都沒下載過。他自認是一個自律的人,自律的具體表現(xiàn)有很多種,其中之一是在賣抖音教程之前,他認為刷抖音只是在浪費時間。強小明也沒有做過抖音號,以后也不打算去做。他更希望找來成熟的案例來分享:“自己去做號,就很難保證能踩準每一個點的變化,也很難保證能一直在技術實操等各個領域一直都是行業(yè)領先的?!彪m然沒有做過抖音,但這并不耽誤他們?yōu)槎兑粼靹?。一場又一場抖商大會,一次又一次朋友圈宣傳,讓這一批沒有做過抖音的人強勢介入了抖音生態(tài),同時也吸引著更多做傳統(tǒng)電商、做微商、做線下實體商家加入抖音。這些,能得到抖音官方的認可嗎?在抖商大會活動當天,抖音便發(fā)布聲明稱:從未授權任何“抖商”相關活動,也從未與“抖商”活動有過合作,建議企業(yè)和公眾提高警惕勿受騙?!岸兑艨赡軗拇蠹視圆吝吳虻男袨槿ミM行各種收割,對它品牌形象有所損傷。”強小明對抖音官方的態(tài)度表示理解。但他同時認為,抖音商業(yè)化是必然,而商業(yè)化推進肯定需要多方努力,既需要抖音官方去引導商業(yè)化往哪些方向去走,也需要很更多民間機構來講實操。有些MCN機構對此嗤之以鼻。一家想申請官方MCN的機構負責人對投中網(wǎng)商業(yè)深度表示:“抖商這個詞在業(yè)界算是貶義詞。聲稱自己是抖商的,鼓動抖商這個詞的,其實還是那些微商。真正做短視頻的,我們叫內容創(chuàng)業(yè)。”不過也有人對此表示理解。頭部MCN機構貝殼視頻CEO劉飛告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度:“如果把抖音看作一個流量渠道就能理解這種現(xiàn)象。不僅僅像我們這些做內容的需要流量,淘寶京東的商家也需要,又由于在電商平臺內獲取流量已經(jīng)非常昂貴,而在抖音可能能以比較低的成本獲得,所以大家都有一種趨之若鶩的感覺?!薄坝钟捎跊]有做抖音的技能或者能力,所以中間就出現(xiàn)了所謂抖商培訓?!眲w說,“但是目前看熱鬧的居多,網(wǎng)上的教程真正能落實的比較少?!钡拇_如此。購買王冠和合伙人發(fā)起的抖商培訓教程的學員已經(jīng)發(fā)展到1000人,但真正能把抖音做起來的學員10%不到。就連王冠自己,目前也還處于“養(yǎng)號”階段,沒能做起來。有人因此會質疑培訓無用?!坝行┤丝赡芙诲X進群學習之后就沒怎么去做,慢慢就沉下去了。大多數(shù)人都堅持不下去。”王冠解釋稱,“即使你知道這個東西很賺錢,但還是堅持不下去。”他會對學員說,“做項目通常要死磕三個月,這期間要很有激情,勇敢向前沖,三個月不賺錢再考慮是不是放棄,但如果三個月都沒有堅持下去,你就活該賺不到錢。畢竟,可能用戶第100天要買單,但你第99天就放棄了?!倍兑襞懿竭M入收割期微商、傳統(tǒng)電商從業(yè)者大規(guī)模涌入抖音背后,是抖音日益彰顯的流量與變現(xiàn)能力。2018年10月,抖音商業(yè)化平臺“星圖”正式上線,并宣布四家官方圖服務商,用來連接廣告主、達人和MCN機構,為他們提供服務。雙12前,抖音全面開通購物車功能,任何發(fā)布視頻大于10個且達到8000以上粉絲的實名認證賬號都可以自助開通抖音購物車功能。12月,抖音宣布推行藍V扶持計劃。抖音數(shù)據(jù)顯示,抖音企業(yè)藍V賬戶分布在互聯(lián)網(wǎng)、服裝、美食等27個行業(yè),去年10月一共產出75萬條短視頻,累計播放量360億,收獲點贊10億,整體粉絲1.76億,總體獲取粉絲累計9.17億。一家官方星圖服務商的工作人員告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度,目前抖音分“頭肩腰部”達人,每個達人根據(jù)粉絲和分鐘數(shù)價格都不一樣,比如@代古拉k目前的報價是20秒40萬元右。并且,這個價格還在持續(xù)快速上漲中,“現(xiàn)在頭部達人價格增長比較快,基本上每月都有報價修改?!眲w明顯感覺到抖音商業(yè)化變現(xiàn)在加快?!爸按蠹铱赡苓€是基于抖音作為新鮮事物,更多是在觀望狀態(tài),僅有一些大品牌做一些硬廣投放;但星圖上線以來,客戶有明顯變化,大中小客戶都會開始有針對性地在抖音上做投放,小客戶也開始做一些自己的抖音賬號?!倍兑籼柕膹V告報價也在不斷提高,最多的時候一次廣告服務能達到幾百萬。劉飛掌管的貝殼視頻,旗下有@嘿人李逵、@大連老濕王博文等紅人,目前,他們會針對客戶做整合營銷,由旗下幾十位紅人同事共同參與,如此,一個話題的播放量就能破10億,而品牌服務價格也會相應提高更多。抖音商業(yè)化加速,彰顯出字節(jié)跳動迫不及待進入收割期。最近幾年,字節(jié)跳動的營收已經(jīng)獲得幾何式增長。據(jù)《財經(jīng)》報道,2015年字節(jié)跳動營收是16億元,2016年是60億元,2017年約160億元,2018年500億元左右。但今年,營收目標是1200億元~1400億元,保底1000億元,相比于2018年翻倍,任務完成難度不小,而抖音或許會在這項重任中承擔最多。專注于TMT領域股權投資基金信義資本團隊就曾預測,2019年,字節(jié)跳動最強大的賺錢引擎將很有可能由今日頭條易主為抖音。淘寶—微商—抖商回顧中國互聯(lián)網(wǎng)歷史,新平臺崛起時帶來的電商紅利期出現(xiàn)過三次:第一次是2003年淘寶成立,無數(shù)人涌入淘寶,從一家淘寶小店開啟了電商之旅;第二次是2011年微信誕生,之后的幾年時間內,微商在朋友圈橫沖直撞,真假參半的微商創(chuàng)富神話在朋友圈流行。第三次就是現(xiàn)在。2016年9月,抖音上線,不到三年的時間,已經(jīng)成為月活5億的超級APP,2017年9月從第一支品牌視頻廣告開啟商業(yè)化路程,2018年更是推出星圖平臺、企業(yè)藍V計劃等商業(yè)化措施。目前,MCN機構已經(jīng)吃了一波抖音崛起的紅利。劉飛說,目前貝殼視頻收入主要來自廣告+電商,廣告占大頭。他對于未來的商業(yè)化目標有更大的野心:“短期內,至少這兩三年,短視頻廣告會是一個很大的市場,因為目前僅僅是開端,接下來會有更多品牌主將短視頻廣告包含在預算內,而且預算盤子也會越來越大?!蹦切奈⑸?、電商過來的后來者們,則更想抓住抖音快速商業(yè)化的機會?!拔抑岸稼s晚了。我曾經(jīng)做過淘寶客,后來做微商,但都不是在最好的時機?,F(xiàn)在風口很顯然就是抖音,錯過了微商,不能再錯過抖商了。”王冠說。強小明也曾錯過微商時代。他希望能在抖音商業(yè)化的路程中切入培訓領域,就像最初淘寶崛起時,做淘寶商家培訓一樣,“希望做一些正能量的引導?!薄叭绻麤]有正確的引導,抖商有可能會跑偏。”在強小明看來,微商早期社會評價不是很好,原因就在于早期微商的標簽沒有打好,微信官方和民間機構也沒有正確的引導?!霸陔娚虝r代,淘寶會講大賣家、大品牌是如何解決團隊問題、推廣問題、產品問題和服務問題的,而微商早期更多是在炫富買車買房,后來又暴露出來這些都是騙局。如果一開始我們就在講如何在微信里面做一個正規(guī)品牌,如何做好產品和梯隊管理,微商認可度可能會高一點。”強小明進一步解釋。和那些從微商轉做抖商的不一樣,他更愿意將抖商稱為短視頻變現(xiàn):“我們就希望講一個很真實的案例,告訴大家他是怎么創(chuàng)作內容,怎么帶火流量,怎么建設供應鏈,怎么維護用戶關系,怎么做品牌形象建設的?!彼腥硕荚诘戎诙兑羯虡I(yè)化的浪潮中分一杯羹。正如《失控》作者凱文·凱利所說:“目光聚集之處,金錢必將追隨。”
2019-05-05 09:21:37659 次
首先我們要知道自從淘寶有了一個農村淘寶了以后,也是有越來越多的人都比較重視農村淘寶這個項目了,所以連帶著也就有更人的人開始關注農村淘寶的話,在運營上面是不是有所不同呢?那么我們要從哪些方面開始注意還有著手呢?1、要知道在我們的站點剛剛開始成立的時候,人氣肯定就是第一重要的,那么為了提高人氣,服務站可以為村民提供各種服務,比如代繳話費或者提供免費的WIFI,總之你能想到的都可以提供,這樣慢慢的可以積累流量。2、其次肯定是在服務也是非常需要我們進行重視的,在淘寶每個店鋪都設有客服這個崗位,就是為了服務大家,有什么問題好及時解決,而農村淘寶也一樣,服務站點的服務一定要熱情,一定要有耐心,農村淘寶農村才是主體,沒有村民也不會存在農村淘寶了,所以切記不能打擊村民的積極性。3、淘寶的競爭在農村依然很大,所以我們要不斷的學習一些電商方面的知識,使自己的電商銷售能力不斷提高,這個可以到淘寶大學學習一些銷售技巧,店鋪管理的基本課程,比如呀學會淘寶seo優(yōu)化,而這些優(yōu)化包含的內容就比較多了,比如淘寶標題優(yōu)化、淘寶主圖優(yōu)化等。第一,寶貝標題盡可能多的展現(xiàn)搜索量大的關鍵詞。第二,將關鍵詞組成搜索量大的關鍵詞短語。我們都知道在詳情頁面上面的話,優(yōu)化肯定是重中之重啦,不僅僅是我們的主圖要做到能夠讓我們的買家一眼就看明白,還有就是在關聯(lián)銷售上面也一定要細心的設置好,但是在數(shù)量上要把控好,不要太多。還有就是,只要有點經(jīng)驗的都知道,我們的商品在上架了以后的話,肯定就是在越靠近我們下架的時間節(jié)點的話,肯定在排名上面還有權重上都是會相對更加靠前的。所以我們的商品最好是能夠分開分批次的進行上架是最好的。再有你可以參加一些淘寶的活動,那里流量比較集中,比如:聚劃算,天天特價、淘金幣,聯(lián)幫超市等,當然有些活動是收費的,就看自己的喜好吧。4、幾個村的合伙人可以組成聯(lián)盟,分享信息,各取所需,實現(xiàn)共贏,打個比方,李村需要賣蘋果,王村需要買蘋果,村淘合伙人就可以牽橋搭線,不用走冤枉路,直接對接出售,其他情況一樣,這樣就可以實現(xiàn)雙贏。以上幾點都是農村淘寶的運營方法,農村淘寶和淘寶的一點區(qū)別就是農村淘寶服務站很重要,這個是鏈接淘寶和農村的樞紐,因此服務站點能夠運營好,對于農村和淘寶來說才是雙贏的局面。
2019-04-30 09:42:26352 次
首先我們要知道自從淘寶有了一個農村淘寶了以后,也是有越來越多的人都比較重視農村淘寶這個項目了,所以連帶著也就有更人的人開始關注農村淘寶的話,在運營上面是不是有所不同呢?那么我們要從哪些方面開始注意還有著手呢?1、要知道在我們的站點剛剛開始成立的時候,人氣肯定就是第一重要的,那么為了提高人氣,服務站可以為村民提供各種服務,比如代繳話費或者提供免費的WIFI,總之你能想到的都可以提供,這樣慢慢的可以積累流量。2、其次肯定是在服務也是非常需要我們進行重視的,在淘寶每個店鋪都設有客服這個崗位,就是為了服務大家,有什么問題好及時解決,而農村淘寶也一樣,服務站點的服務一定要熱情,一定要有耐心,農村淘寶農村才是主體,沒有村民也不會存在農村淘寶了,所以切記不能打擊村民的積極性。3、淘寶的競爭在農村依然很大,所以我們要不斷的學習一些電商方面的知識,使自己的電商銷售能力不斷提高,這個可以到淘寶大學學習一些銷售技巧,店鋪管理的基本課程,比如呀學會淘寶seo優(yōu)化,而這些優(yōu)化包含的內容就比較多了,比如淘寶標題優(yōu)化、淘寶主圖優(yōu)化等。第一,寶貝標題盡可能多的展現(xiàn)搜索量大的關鍵詞。第二,將關鍵詞組成搜索量大的關鍵詞短語。我們都知道在詳情頁面上面的話,優(yōu)化肯定是重中之重啦,不僅僅是我們的主圖要做到能夠讓我們的買家一眼就看明白,還有就是在關聯(lián)銷售上面也一定要細心的設置好,但是在數(shù)量上要把控好,不要太多。還有就是,只要有點經(jīng)驗的都知道,我們的商品在上架了以后的話,肯定就是在越靠近我們下架的時間節(jié)點的話,肯定在排名上面還有權重上都是會相對更加靠前的。所以我們的商品最好是能夠分開分批次的進行上架是最好的。再有你可以參加一些淘寶的活動,那里流量比較集中,比如:聚劃算,天天特價、淘金幣,聯(lián)幫超市等,當然有些活動是收費的,就看自己的喜好吧。4、幾個村的合伙人可以組成聯(lián)盟,分享信息,各取所需,實現(xiàn)共贏,打個比方,李村需要賣蘋果,王村需要買蘋果,村淘合伙人就可以牽橋搭線,不用走冤枉路,直接對接出售,其他情況一樣,這樣就可以實現(xiàn)雙贏。以上幾點都是農村淘寶的運營方法,農村淘寶和淘寶的一點區(qū)別就是農村淘寶服務站很重要,這個是鏈接淘寶和農村的樞紐,因此服務站點能夠運營好,對于農村和淘寶來說才是雙贏的局面。
2019-04-29 09:22:19568 次
僅在去年雙11一天,阿里投資的電商代運營服務商寶尊全網(wǎng)成交額高達65.5億元。中國電商平臺在創(chuàng)造自身的“成交額奇跡”的同時,也成就了電商代運營服務商的高速增長。這樣的故事,正在跨境出口電商市場發(fā)生——包括新七天、小冰火人、火蝠電商、京淘電商等依托國內電商業(yè)務起家的代運營服務商正開拓國際化的版圖,而過去培育這些服務商的國內電商平臺則成了其走向海外的重要推手。阿里主導的代運營商出海盛宴?新七天是這支國內電商代運營出海隊伍中的一員,目前其海外業(yè)務模塊的重點在阿里旗下東南亞電商平臺Lazada的代運營服務上,格力是其服務出海的重要品牌之一。這家在2017年雙十一單天GMV已經(jīng)高達6.5億元的代運營商看中了品牌出海的未來前景。新七天CEO左英杰判斷,國內代運營商出海的基礎已形成:一方面,隨著中國國力提升,中國制造品牌在海外消費群體的印象逐漸提升。華為等品牌的產品質量開始受到海外消費者認可。中國產品“廉價貨”的標簽慢慢褪掉,取而代之的則是具有“性價比的品質產品”的標簽。另一方面,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正把自己的業(yè)務往全球進行延伸。主要標志是阿里巴巴和騰訊均在東南亞投資相關的電商業(yè)務。(其中,阿里在2016年投資10億美元以控股Lazada,目前對該平臺的投資總額已達40億美元。而騰訊投資的東南亞互聯(lián)網(wǎng)公司SEA旗下的電商平臺Shopee在去年的GMV已高達103億美元。)在“2C”平臺的驅動下,中國品牌真正擁有了直接接觸消費者的渠道。左英杰認為,當出海的土壤形成后,阿里則“點燃”了“導火線”,推動了代運營商出海的進程。據(jù)其透露,盡管目前阿里并未有給予代運營商任何補貼,但卻通過推薦品牌和利用海外舉辦大型活動的契機進行撮合的方式,給予代運營商品牌客戶支持。另一家以天貓代運營起家的代運營商火蝠電商在出海發(fā)展過程中也少不了阿里的“影子”?;痱痣娚毯匣锶寺櫻┓蚁蛞黄鸹葜赋觯痱鸪龊5氖走x是速賣通和Lazada,做出這樣選擇的重要原因之一是火蝠這兩個平臺能夠給與火蝠進行官方背書。現(xiàn)在,火蝠已經(jīng)是這兩個平臺的官方認證服務商了。此外,聶雪芬還透露,阿里正把一些優(yōu)秀的國內代運營服務商扶持成為跨境電商服務商。跟左英杰形容的一樣,聶雪芬也表示阿里會給這類扶持的服務商推送一些意向商家和資源對接。當然,一方面,阿里給代運營商對接需求,在另一方面,阿里利用資源匯集的方式讓市場變得更為活躍,從而吸引更多的代運營商投入更多資源到阿里跨境出口平臺的服務上。在2016年投資控股Lazada后的第四季度及全年財報電話會議上,阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇就曾強調阿里將利用自身中國零售平臺的商戶優(yōu)勢,幫助國內零售商家登陸Lazada平臺,向東南亞消費者售賣產品。Lazada官方也在今年賣家大會上透露,阿里巴巴已從天貓、淘寶等各業(yè)務單元抽選人員組成技術團隊來改造Lazada的系統(tǒng),這些“阿里風格”的系統(tǒng)改造或讓其對中國企業(yè)更為友好?!跋癜⒗镞@樣的頭部電商企業(yè)對跨境電商板塊的重視讓跨境行業(yè)在國內的勢頭和熱情都上漲了?!甭櫻┓艺f道。對此,一起惠調研了9家不同類型的跨境電商代運營的業(yè)務模式。其中,成立較早的、僅有跨境電商代運營業(yè)務的服務商在平臺選擇上均會把亞馬遜作為重點業(yè)務;類似星商這里跨境電商大賣家轉型的跨境電商代運營服務商目前則完全僅使用亞馬遜。而包括火蝠、新七天、小冰火人、大麥電商、京淘等開始涉足海外代運營業(yè)務的國內代運營商,其出海業(yè)務關注點均在阿里系的出口電商平臺上。“阿里主導了這次國內代運營商出海的潮流?!弊笥⒔苷f道。銷量仍是主要考量的KPI那么,這些在過去并未接觸過跨境電商現(xiàn)在卻要出海的代運營商,在這股“潮流”中有什么優(yōu)勢呢?新七天和火蝠均認為,客戶是國內代運營做出海的重要優(yōu)勢之一。聶雪芬指出,除了阿里提供的客戶資源對接外,國內代運營可以從自己的客戶群體切入,幫助客戶擴展跨境業(yè)務。比如,火蝠現(xiàn)在代運營的出海品牌馬應龍本身也是火蝠內貿電商的客戶?!拔覀儸F(xiàn)在有合作的品牌及未來可能合作的品牌,需要代運營服務商幫他們擴寬銷售渠道和增加營收?!甭櫻┓艺J為跨境電商是實現(xiàn)該目標的重要途徑。顯然,從客戶優(yōu)勢上已經(jīng)明確了出海的國內代運營商跟其他跨境電商代運營商的區(qū)別是出海的代運營最主要的目標是國內品牌出海。除了客戶優(yōu)勢外,國內代運營擁有的人才及組織也成為他們出海的重要“資本”。左英杰向一起惠表示,國內人才對運營、數(shù)據(jù)和供應鏈的理解是其他企業(yè)不可能具備的。代運營商本身就擁有一個系統(tǒng)的組織把這些人才聚集起來?!俺龊5膰鴥却\營企業(yè)擁有成熟的服務體系和代運營客戶群,缺乏的僅是跨境電商的運營經(jīng)驗。但這些是可以通過人才招聘和案例打造解決的,這只是時間的問題?!甭櫻┓乙惭a充說道,火蝠現(xiàn)在也是通過創(chuàng)新組建團隊去承接跨境電商業(yè)務的。木木夕是由代運營服務商小冰火人和跨境B2B平臺環(huán)球市場共同孵化的一家跨境電商代運營企業(yè),在跨境電商行業(yè)服務已經(jīng)超過4年了。該企業(yè)的創(chuàng)始人兼CEO梁青琴也肯定了國內代運營企業(yè)在電商產業(yè)鏈上的優(yōu)勢。在她看來,國內電商跟跨境電商是有一定的相似性的,比如選品、寶貝描述、推廣視頻及照片等。這一系列工作在國內電商代運營都擁有完善的產業(yè)鏈,因此代運營商做跨境電商時的“理解成本”并不高。通過理解跨境電商、搭建業(yè)務線和獲取客戶后,出海的代運營商們就投入精力滿足品牌商的需求。目前,“銷量”是代運營商最普遍的一個業(yè)務指標。聶雪芬向一起惠透露,目前,火蝠跨境電商客戶以品牌商為主,大部分品牌客戶對于跨境電商代運營的需求主要是業(yè)務擴展、銷售渠道擴寬和營收增長。擁有了這些,品牌在海外的知名度也隨之建立了。在這個過程中,品牌商客戶對代運營服務最主要的考量則是銷量。左英杰也指出,基于Lazada的跨境出口代運營目前主要的考量還是銷量?!霸趪鴥龋娚桃呀?jīng)足夠發(fā)達,因此衍生出數(shù)據(jù)服務等增值服務。但東南亞電商相當于十年前淘寶轉型天貓的那個時期,所以代運營也僅是基礎的代運營,并未有其他的服務考量?!碑斎?,這個狀況并不會一直持續(xù)。左英杰認為,目前跨境出口代運營市場的份額與國內相比還很少,但到了五年后,整個市場份額將變得足夠大,到時跨境出口代運營就會跟國內代運營一樣,呈現(xiàn)豐富的形態(tài)。市場份額也會根據(jù)代運營企業(yè)的策略不斷實現(xiàn)擴張。新七天方面也透露,盡管目前國內代運營商出海是阿里主導的,但在未來,新七天的代運營服務還會擴張到亞馬遜和eBay這些跨境電商平臺去。四個派別代運營混戰(zhàn)的時代但是,得到阿里扶持的代運營企業(yè)并不意味著一定能獲勝。實際上,出海的代運營商在整個跨境電商市場已經(jīng)擁有不少競爭對手。從跨境電商大賣家轉型而來的代運營商是其最直接的競爭對手。這類企業(yè)在跨境電商擁有多年運營經(jīng)驗,轉型代運營商后可以直接把這種經(jīng)驗運用到業(yè)務運作當中。成立于2011年的星商是鋪貨型跨境電商大賣家,經(jīng)營品類包含服裝、玩具、家居、3C電子等產品。該企業(yè)于2017年推出了品牌服務產品“飛鯨跨境”,其中最重點的服務之一就是亞馬遜運營服務。在跨境電商領域已經(jīng)擁有14年經(jīng)驗的通拓也早把自己的布局擴展到代運營上,該公司在2016年年收入已經(jīng)突破22億元?,F(xiàn)在,通拓已經(jīng)開設了名為“渡船計劃”的業(yè)務模塊,依靠自己的跨境電商運營經(jīng)驗服務更多品牌商?!皬碾娚踢\營上,大賣家是更有優(yōu)勢的。跨境電商本身跟國內電商還是有很大的不同,這不僅僅是一個外語翻譯的問題,還是一個文化的問題。這會通過選品和推廣文案等方面深深影響著代運營企業(yè)的發(fā)展?!绷呵嗲僬f道。值得注意的是,出海的代運營商除了要面對國內企業(yè)的競爭,還得面對國外企業(yè)的競爭。SCI是一家東南亞本土的電商代運營服務企業(yè),其CEO劉劍南向一起惠透露,目前阿里對Lazada的代運營服務商分有四級:第一級是團隊主要在海外,但中國有團隊做招商對接的本土代運營服務商;第二級是團隊主要在中國,同時在海外安排一小部分本地化人員的代運營服務商;第三級是團隊在海外,完全沒有中國基因的代運營服務商;第四級是完全為中國團隊,僅靠國內小語種人才進行運營的代運營服務商。劉劍南指出,在東南亞做代運營的中國服務商通常都是第二級和第四級情況,這類企業(yè)要在海外建立優(yōu)勢,深入理解當?shù)匚幕⒉皇且资?。此外,海外代運營商對接的主體資源在東南亞本土,這是中國代運營很難獲得的。因此,要應對國內外兩頭的同行競爭,出海的代運營商必須不斷地提升能力,往第二級企業(yè)“沖刺”。這就要求企業(yè)進行更體系化的布局。左英杰指出,出海的代運營商必須在當?shù)貙ふ沂煜ぎ數(shù)匚幕數(shù)卣Z言和當?shù)厣虡I(yè)環(huán)境的人才,最終海外人才跟國內運營人才相互合作,才能做好跨境電商代運營的工作。“這是海外本土人才和公司國內人才的疊合?!钡珶o論如何,這個競爭仍是發(fā)生在阿里主導代運營出海的時代。左英杰認為,這個時代起碼會存在兩年。在他看來,大量的中國品牌要出海,必須符合國外消費者的需求,沒有這樣的產品,中國品牌是沒法談出海的,出海代運營商也并無用武之地?!皣鴥鹊钠放票緛磲槍Φ氖侵袊南M者。這些品牌商需要針對海外市場開拓一下品類或產品。如果國內品牌商不愿意配合開發(fā)適合海外消費者的產品,那原本國內代運營的客戶優(yōu)勢實際上并不能稱之為優(yōu)勢了?!绷呵嗲僖矎娬{道。在產品、人才匱乏以及多重競爭之下,國內代運營出海的路并不好走,但卻是必須要走的道路。左英杰把出海業(yè)務的擴展比喻成“挖金礦”,現(xiàn)在代運營商已經(jīng)挖到金礦的一角,盡管目前能獲得利益并不多,但還是會繼續(xù)挖下去?!拔磥沓龊J袌鋈萘亢艽?,不能只看到眼前短期的利益?!弊笥⒔苷f道。
2019-04-25 09:22:35723 次
4月24日,一起惠獲悉,日前,京東在2019年京東零售集團618商家大會上,公布了今年618期間,京東營銷及流量生態(tài)等方面的策略。京東表示,此次將帶來社交電商等創(chuàng)新業(yè)務玩法,以及京東金融、京東物流、京東云等全方位商家扶持計劃。據(jù)悉,今年京東618將提供秒殺日、超級品牌日、神券日等覆蓋全平臺、全品類的王牌項目,并結合好物榜、京東閃購等優(yōu)質頻道,推出多種促銷玩法和紅包雨等創(chuàng)新互動玩法。此外,京東還將通過多種店鋪粉絲互動活動盤活商家私域流量,并與商家進行廣告投放、線下地推等合作,實現(xiàn)公域+私域、線上+線下的立體營銷,幫助商家獲得海量資源的同時實現(xiàn)精準轉化。在流量生態(tài)方面,京準通將在獎勵、策略、流量和賦能方面全面升級。如在獎勵層面,給予每位參與黃埔項目的新商家價值8500元的廣告投放獎勵,幫助新商家降低運營成本,提升運營效率。除了京東平臺內的流量扶持,京東還將通過京騰(京東&騰訊)、京條(京東&今日頭條)、京度(京東&百度)等京X計劃戰(zhàn)略合作,打通電商與社交、內容、搜索等平臺邊界,此外今年還新增快手視頻、百度SEM等資源,下沉到更為廣闊的市場,實現(xiàn)站內站外全場景觸達和一站式營銷,覆蓋100%互聯(lián)網(wǎng)用戶,讓商家獲得更多曝光機會。此次618商家大會,京東還向商家推介了眾多創(chuàng)新業(yè)務。2018年京東拼購用戶規(guī)模增幅達10倍,首購用戶增幅達26倍,商家總數(shù)已達到13.5萬家,工廠直供覆蓋國內十余個區(qū)域的20余個產業(yè)集群。京東零售集團輪值CEO徐雷曾表示,京東拼購業(yè)務對用戶向低線城市下沉起到了非常好的作用。今年京東將繼續(xù)發(fā)力三四線城市,吸引更多的用戶。此次618,京東將充分運用拼購+社交魔方+購物圈的社交營銷體系,讓商家實現(xiàn)低成本引流和用戶轉化。其中京東拼購一站式社交裂變營銷工具——社交魔方的40余款SNS玩法將強勢升級,借力社交裂變強效拉新;社交分享內容導購生態(tài)——購物圈也將攜手超級合伙人打造優(yōu)質導購內容。作為整合售前、售中、售后的平臺特色服務體驗品牌,京東放心購為迎戰(zhàn)618也進行了一系列升級?!胺判馁徱呀?jīng)升級為商詳頁首屏展示,曝光位置更靠前、展示更突出,將有效激勵商家提升產品質量和服務?!本〇|放心購項目負責人介紹。
2019-04-25 09:19:16507 次
日前,在高榕資本CEO年度峰會上,其知名的投資合伙人、前沃爾瑪中國CEO陳耀昌重點圍繞生鮮零售趨勢和做法等進行了演講。他提到,今年或者明年上半年,中國將有年銷售額1000億人民幣的直營生鮮電商平臺出現(xiàn)。對此,一起惠與多位生鮮行業(yè)從業(yè)者及觀察者進行了辯論,試圖探討1000億的生鮮電商平臺是否真的會誕生嗎?如果有可能,它又將花落誰家?買菜生意難度更大“百果園到2018年底擁有超過3000家門店,線上渠道營收20億左右,從線下到線上的新零售探索堪稱楷模。這么一個標桿性的水果企業(yè),經(jīng)歷了17年的發(fā)展,才實現(xiàn)了去年全年銷售額100億的規(guī)模。作為生鮮中標品性質較強的品類,水果尚且如此,其他生鮮非標品更慢就不難想象了。”一位多年研究生鮮零售的觀察者向一起惠表示。而這一輪生鮮零售爆發(fā)點的一個特征就是蔬菜品類的價值被發(fā)現(xiàn),比如興盛優(yōu)選、美家優(yōu)享、錢大媽、誼品生鮮、生鮮傳奇、叮咚買菜等等。根據(jù)多位生鮮從業(yè)者的反饋,蔬菜等一日三餐用的農產品相比于水果(進口水果)整體具有如下特征:1、單品單價較低。無論是客單價低到10元左右的社區(qū)拼團(蔬菜為主的企業(yè)),還是主打好生活不貴的誼品生鮮(客單價20元左右)都證明這一點。2、非標屬性強。葉菜類的產品、活魚活蝦、易碎的豆腐、未包裝的牛腩等等,對時效的要求或者冷鏈運輸?shù)囊蟾摺?、存儲要求更高?,F(xiàn)在能供應活魚的叮咚買菜在“貨?!庇恤~缸、打氧機等設置,以保障用戶體驗,興盛優(yōu)選日前大量招募冷庫和冷鏈車合作伙伴,也正是基于這一特點?!斑@些特點決定,無論是前置倉模式的叮咚買菜等、社區(qū)拼團模式的興盛優(yōu)選,還是社區(qū)門店模式的誼品生鮮及錢大媽等,都需要更慢的速度去與菜品打交道?!蹦成r電商從業(yè)者談道。正如上海五角場聯(lián)華超市的一名豬肉切割檔口老板對告訴一起惠所言:“菜市場的生意向來是一分錢一分錢扣出來的?!鄙鐓^(qū)拼團的100億目標2018年,中國經(jīng)濟遇到了前所未有的挑戰(zhàn),大環(huán)境壓力引起的資本寒冬如期而至。這是生鮮社區(qū)拼團崛起的時代背景。2018年8月,隨著你我您和食享會公布融資,社區(qū)拼團正式登上歷史舞臺。而生鮮作為引流品成為眾多社區(qū)拼團的標配。大多企業(yè)的做法是:生鮮作為剛需,高頻的品類帶動小程序上其他產品的銷售,而后以“爆品”策略解決毛利問題。與大多數(shù)企業(yè)的選品策略有所不同,發(fā)源于社區(qū)拼團“策源地”長沙的興盛優(yōu)選的“發(fā)心動念”并非“爆品”。美妝、日百等相對高毛利產品也非其重點方向。興盛優(yōu)選的重點在于生鮮,而核心在蔬菜、肉制品、豆制品、蛋品和水產這些相對非標的菜品,并在小程序端專門設置了“生鮮館”,館內現(xiàn)有110個左右SKU,未來還將上線數(shù)倍于此的產品。據(jù)一起惠了解,2019年1月份興盛優(yōu)選的GMV達到3.7億,環(huán)比增速120%以上,其2019年全年目標是100億人民幣。你我您在之前接受媒體采訪時也曾表示,2019年的GMV目標是100億。按照月GMV排名,兩家企業(yè)分別在第一和第三的位置?!?00億將成為社區(qū)拼團企業(yè)一個具有節(jié)點意義的數(shù)字?!币晃簧鐓^(qū)拼團創(chuàng)業(yè)者對一起惠指出,可以肯定的是,明年上半年之前,1000億的目標不可能落在社區(qū)拼團企業(yè)身上。最有希望的社區(qū)生鮮門店社區(qū)拼團成為風口之前,資本就在關注社區(qū)生鮮門店。有業(yè)內預測稱,2019年社區(qū)生鮮門店業(yè)態(tài)很可能遇到“馬太效應”。那么,“馬太效應”的頭部企業(yè)是哪些?有沒有可能爆發(fā)?日前,成立于2016年5月的誼品生鮮獲得騰訊領投的20億B輪融資,投資方還包括美團龍珠資本、今日資本和鐘鼎資本。值得注意的是,這已經(jīng)是“投資女王”徐新第三次加注。這一投資受到眾多關注,生鮮+社區(qū)的概念接社區(qū)拼團的風口繼續(xù)飛揚。誼品生鮮的數(shù)據(jù)值得關注。據(jù)行業(yè)觀察人士表示,雖然并沒有公布估值信息,但20億投資帶來的估值應該有百億。據(jù)了解,在合肥、重慶等11個城市,誼品生鮮現(xiàn)有400家店以上,其2019年目標是2000家店。誼品生鮮在托店方式上采取“合伙人制”——一種類似加盟制的連鎖方式。而這種方式在快速擴張過程中產生的管理問題也是行業(yè)人士所擔心的。如此看來,承載著資本眾多期待的誼品生鮮,有希望成為高榕資本投資合伙人陳耀昌所預判的那個千億的生鮮頭部企業(yè)。同在合肥,還有一家生鮮傳奇。它模仿波蘭最大零售企業(yè)——瓢蟲超市的生鮮折扣店,在早期就被資本看好,B輪估值達到30億。而模式跑通之后,生鮮傳奇跨出合肥走向南京,而且開放加盟,擴張速度明顯加快。但是,其目標是2023年開店數(shù)達到1400家,年交易額達到百億。社區(qū)生鮮市場龐大,在廣東省還有個錢大媽。它身上的兩個標簽為眾人所知:1、不賣隔夜肉。在其門頭上的幾個赫然大字——品牌承諾,反映了其強大的供應鏈能力,也代表其產品銷售速度。深得消費者之心。2、營銷。19點之后打折,每半小時多打一折,23點30之后免費送,巧用心理學的營銷方式,最終的結果是,相當于九折的時候人們把菜品搶光,而且廣東的消費者對錢大媽的賣菜方式樂此不疲。錢大媽官網(wǎng)顯示,2018年9月21日,錢大媽迎來了第1000家門店的隆重開業(yè),單銷售額等數(shù)據(jù)信息尚未對外公布。不過,可以看到的是,錢大媽店數(shù)雖多,但平均店鋪面積在幾十平米,SKU數(shù)也只有500左右。值得一提的是,錢大媽繼承了廣東企業(yè)低調和本地化的傳統(tǒng)。廣東的一些企業(yè)往往不輕易北上,比如快消品黑馬1號生活,不做到1個億堅決不出廣東;起自廣東東莞的“中國便利店之王”美宜佳也是數(shù)年深耕才向北而去,經(jīng)過21年的沉淀,2018年美宜佳才在零售之城——上海開店。“基于小店特點和公司文化,馮冀生(錢大媽創(chuàng)始人)恐怕不會對明年就能實現(xiàn)1000億目標的言論表示認可。”某華南生鮮企業(yè)高管對一起惠指出。風口浪尖上的前置倉模式2018年最火的企業(yè)莫過于叮咚買菜。一年之內,叮咚買菜于5月、7月、9月、10月、12月,連續(xù)完成5輪融資,投資者包括今日資本、紅杉資本中國、高榕資本、老虎基金、達晨創(chuàng)投、琥珀資本和紅星美凱龍等。叮咚買菜之火在于“貨?!薄辞爸脗},其在滬上布局了超過200個前置倉,覆蓋上海3000多個小區(qū)。而其“0元起送費,29分鐘送達”的體驗讓眾多生活在上海的小區(qū)居民給出好評。與此同時,連普通消費者都特別擔心:“這肯定沒法盈利,千萬別倒了才好!”叮咚買菜的前置倉帶來的良好體驗及模式創(chuàng)新讓錯過它的投資人表示后悔。但是,高頻、剛需的背后是高成本和令人擔心的資金鏈斷裂問題。據(jù)了解,叮咚買菜2018年底達到月訂單15萬單,客單價按照CEO梁昌霖的說法是50多元,如此計算,月GMV約750萬元左右?!斑B續(xù)五輪融資,叮咚買菜進入‘舍命狂奔’的階段,但在跑通模式之前,叮咚買菜都適合埋頭做事?!鼻拔奶峒暗纳r零售觀察者表示。以叮咚買菜為代表的第二代前置倉依然在奔跑,而第一代前置倉的集大成者——每日優(yōu)鮮會不會是明年1000億目標的實現(xiàn)者呢?據(jù)公開報道,2018年每日優(yōu)鮮的銷售額超過100億,而其重點項目每日一淘發(fā)展迅猛。有知情人士曾指出,每日一淘GMV已與每日優(yōu)鮮體量相當,即銷售額在百億左右。但多數(shù)行業(yè)人士分析稱,2018年11月取消398的會員門檻之后,每日一淘的發(fā)展可能會減慢。而且,更為行業(yè)詬病的是第一代前置倉的“燒錢”。甚至有業(yè)內人士測算,前置倉要達到3000單/天才能盈虧平衡。不管這是不是真相,每日優(yōu)鮮明年上半年之前達到1000億是不可想象的。結語資本與產業(yè)之間常常是相互促進的關系,但有時也會出現(xiàn)兩者利益沖突的情況,比如資本更重視ROI(投資回報率)。拼多多式的消費互聯(lián)網(wǎng)“奇跡”讓包括投資人在內的眾人對互聯(lián)網(wǎng)思維“頂禮膜拜”,遂可見很多資本熟悉的2C“燒錢”玩法。而產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,慢的主題可能會對投資人們形成不小的挑戰(zhàn)。
一起惠2019-04-17 09:13:46595 次
美家優(yōu)享在社區(qū)拼團行業(yè)一直以低調神秘著稱,而線下多個城市均可見其攻城掠地的團隊。這樣一個“誓要成為第一”的企業(yè)如今又有了新動作。4月13日,美家買菜商城正式在美家優(yōu)享小程序開業(yè)。一起惠看到,美家買菜主打“便宜”的價格,直指菜市場,品類上包括蔬菜、海鮮、水果和雞蛋等(目前每天在變化中)。官方宣傳中指出,買菜價格比市場便宜20%—40%。美家優(yōu)享還在小程序首頁上線了“天天便宜”的板塊,16款產品。在美家買菜的宣傳中,這被列為一個重點。美家買菜的小程序頁面值得注意的是,買菜頻道的購買方式強調的預售而非拼團,商品頁面的拼團字樣取消。01美家優(yōu)享為何對菜如此熱衷?美家優(yōu)享sku數(shù)330個左右,包括水果、蔬菜、速食、糧油干活、肉蛋水產、零食、酒飲、個護和日貨。主導投資過多家社區(qū)項目的德同資本投資總監(jiān)鄭凱還曾表示,這一輪社區(qū)拼團誰能勝出關鍵在于誰抓住菜這個品類。菜品是圍繞廚房場景的消費類目,品類繁多,生鮮(除水果)和干鮮的初高級食用農產品均可羅列在內,包括蔬菜、水產、豆制品、蛋類、肉禽、乳制品、糧油、調味品等等。菜品具有高頻和剛需的特點,除此之外,非標是其重要屬性,因為非標屬性帶來的相對高毛利給互聯(lián)網(wǎng)新模式提供了空間,所以“買菜”生意成為資本寒冬之下業(yè)界的又一個關注熱點。1月美團買菜app上線,3月底揮師北上,在北京天通苑和北苑兩個社區(qū)開始地推;3月底盒馬新業(yè)態(tài)“盒馬菜市”首家店在上海五月花廣場開業(yè);3月召開的2019阿里本地生活生鮮伙伴大會上,口碑餓了么與叮咚買菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉,口碑餓了么買菜業(yè)務已在全國100個重點城市鋪開,2018年業(yè)務量同比增長10倍,并將迅速擴張至500個城市。巨頭們入局菜場讓買菜成為小風口,而在此之前,經(jīng)備受關注的買菜模式已有三類:前置倉模式(叮咚買菜、樸樸超市等)、社區(qū)生鮮門店模式(誼品生鮮、生鮮傳奇、錢大媽等)和社區(qū)拼團模式(興盛優(yōu)選、食享會、你我您等)。社區(qū)拼團中以買菜為核心賣點而備受關注的頭部企業(yè)有兩家——興盛優(yōu)選與美家優(yōu)享,在一起惠接觸的投資人中,對二者表示最為看好的不止一個。社區(qū)拼團+買菜,無疑是現(xiàn)在最火熱的組合。美家優(yōu)享此前已經(jīng)是這兩個關鍵詞可以概括的的模式,此次上線美家買菜到底意欲何為?對此,一起惠咨詢美家優(yōu)享創(chuàng)始人兼CEO陳士龍,截至發(fā)稿對方尚未回應。02對標興盛優(yōu)選生鮮館?興盛優(yōu)選在一開始即上線了品牌館,3月1日其新版小程序上線,品牌館正式更名為生鮮館。生鮮館現(xiàn)有110個sku左右,包括肉禽、豆制品、蛋品、水產四大類。據(jù)興盛優(yōu)選CEO周穎潔介紹,未來生鮮館將上線數(shù)倍于現(xiàn)有sku的產品。興盛優(yōu)選小程序生鮮館對于興盛優(yōu)選的生鮮館,行業(yè)觀察者解釋稱,“因為生鮮館是品牌館演化而來的,可以類比于淘寶業(yè)務之外又做了個天貓?!睋?jù)了解,興盛優(yōu)選的生鮮館是以其四層物流體系為依托的。第一層,部分供應商送貨到分享倉,蔬菜的加工、包裝等在倉內完成;第二層,中央倉,也即B2C倉,大部分供應商的商品送至中央倉,由中央倉負責調撥,目前興盛優(yōu)選正在部分湖南地市招募中央倉合伙人;第三層,服務站,眾包給社會完成配送;第四層,門店,也即客戶自提的夫妻店。這套由芙蓉興盛創(chuàng)始人岳立華等打磨出的物流體系是保障興盛優(yōu)選生鮮菜品及時送達門店的重要前提。那么,相比自己下,美家優(yōu)享的配送體系是如何支撐自己的賣菜生意的?據(jù)了解,在配送體系方面,美菜的配送司機是能夠用到2C的業(yè)務中去的。在回答一起惠的提問時陳士龍曾經(jīng)表示,美菜的司機送貨時間是上午十點之前,常集中在7到9點,接下來的時間就可以送美家的產品到團長手里。據(jù)悉,目前美菜網(wǎng)已覆蓋全國200個城市。而興盛優(yōu)選上線生鮮館之后做了一系列相關動作,如招募生鮮館戰(zhàn)略合作伙伴,簽約之后的供應商獲得某一產品的獨家供應權,同時,這款產品也需要獨供興盛優(yōu)選。用這種方式“拉攏資源,形成競爭壁壘”。除此之外,圍繞社區(qū)居民一日三餐服務,興盛優(yōu)選在小程序中上線了網(wǎng)紅教做菜的視頻,通過這種形式帶動某一類農產品的銷量。如果對標興盛優(yōu)選生鮮館,那么美家買菜接下來的動作如何將成為看點。03對標美團買菜?美家優(yōu)享是美菜網(wǎng)的2C業(yè)務,成立于2018年7月,三個月后即被爆出巨額融資,其后發(fā)展迅速,DAU等數(shù)據(jù)在社區(qū)拼團頭部企業(yè)中也屬于領先水平。一位接近美家優(yōu)享的供應商如此分析美家買菜的上線:美菜在和美團、餓了么等的競爭中優(yōu)勢在于深度挖掘了農業(yè)供應鏈資源,缺的是線上2C的流量,美家優(yōu)享作為美菜網(wǎng)獲取C端流量的一個入口,選擇買菜作為主打正是流量的要求。該供應商指出,從美菜的角度來講,上線美家買菜“更多可以看做是對抗美團的一個措施”。二者在餐飲B2B領域的競爭已經(jīng)不是秘密,現(xiàn)在2C的美團買菜在北京開張,是采用前置倉模式進攻居民買菜市場的一個措施,“而美菜網(wǎng)相應地利用美家優(yōu)享模式搶占菜市場也算是對對方的一個回應”。美團買菜APP首頁不過,該供應商認為,美家買菜“更像是打了一個概念而已,大概率是因為現(xiàn)在買菜是個風口,買菜和社區(qū)團購其實沒什么區(qū)別?!痹诿啦司W(wǎng)的配送體系方面,這位供應商還透露,現(xiàn)在美菜是每個地方都有帶車司機,司機在送貨APP美鮮送上注冊賬號之后就可以在美菜接單,司機比較固定,今天跑這個線路明天接著跑,固定客戶固定路線。值得注意的是,美家買菜的上線意味著美家優(yōu)享供應鏈的進一步整合,“2C的供應鏈必然進一步整合到美菜的供應鏈中去。”上述供應商表示,“而且也可以看出,美家優(yōu)享的商品在逐漸切入美菜網(wǎng)的商品體系?!碑斎唬啦撕兔兰覂?yōu)享商品結構不完全一致,比如,美菜網(wǎng)2B的產品到店還需二次加工,而美家優(yōu)享2C產品要加工完善再配送。社區(qū)拼團戰(zhàn)事膠著,“買菜”備受關注的當下,本身兼具社區(qū)拼團和買菜兩種屬性的美家優(yōu)享如今又向前跨出一步。這一步你看好嗎?
一起惠2019-04-15 09:08:111165 次
4月12日,一起惠獲悉,在2019中國國際零售創(chuàng)新大會上,天虹商城董事長高書林針對麥肯錫全球合伙人陳有鋼的提問---未來(三五年)中國零售市場什么格局的提問時暢想,零售企業(yè)門店里面會出現(xiàn)越來越多的機器人,店員的手機每天隨時隨地會告知要做的事情,以及零售企業(yè)應該給消費者提供更多的服務。高書林認為,未來三五年中國零售市場有幾點是比較確定的:第一點是技術應用的創(chuàng)新發(fā)展進一步深入;這種技術應用會從顧客體驗端越來越走向企業(yè)營運端,再往下走應該要走到零售企業(yè)和上游之間的集成點。從目前來看,零售企業(yè)在顧客體驗做了很多事情,但是在企業(yè)內部的應用改善,以及上下游的集成上做得還是不夠。未來三到五年有很的發(fā)展空間。第二點,零售企業(yè)服務價值提供會進一步創(chuàng)新發(fā)展;無論是超市業(yè)態(tài)還是百貨業(yè)態(tài)還是購物中心業(yè)態(tài),今天提供給消費者的服務是不夠的。三五年之內,中國的零售在服務價值創(chuàng)造,一些核心價值的重新打造和構建上,應該會出現(xiàn)比較大的變化。第三點,全球化和地方化的雙重加強;所謂的全球化,像零售企業(yè)的供應鏈、商品、理念、人才等會越來越全球化。但是零售還是針對消費者的生活,所以各個地方的本土化差異也會得到凸顯。
一起惠2019-04-13 09:34:40377 次
短視頻、社交、區(qū)塊鏈、AI、電商……這些當紅的熱詞組合在一起,會產生什么樣的化學反應?其實,只要將上述詞匯任意組合,都能讓尋找新流量和新玩法的市場小小波動,而有一家新平臺把這些關鍵詞都組合在了一起。這家平臺名為“紛來”,正式上線于2018年4月,其將自己定義為一個以短視頻為內容載體,帶有社交和自媒體屬性的新興B2b2c的移動端電商平臺。在短視頻電商和社交電商雙重風口的交織下,這個將多種屬性合為一體的平臺能否成功殺出一條血路呢?用短視頻玩社交電商打開紛來App,其首頁展示方式和界面設計與短視頻老大哥快手十分相似,主要內容仍是以各類UGC視頻為主。值得注意的是,定位于電商平臺的紛來,每一個短視頻內容都嵌有商品購買鏈接,用戶可以直接在紛來下單購買。和快手、抖音等短視頻平臺不同的是,紛來的首頁上方按照“食飲”、“家居”和“美妝”等類目設置了分類選項。紛來商城中也設有“9.9包郵專區(qū)”、“熱銷品TOP榜”和“紛來精選”等內容專區(qū)。從目前的商城展示界面來看,紛來商城和一般的電商平臺并無太大差異。紛來的特別之處在于其將短視頻、社交和電商相結合。一起惠了解到,紛來拍攝短視頻的使用感與很多短視頻產品類似,用戶可以添加道具、美顏、濾鏡和音樂等效果設置。不同的是,用戶在發(fā)布視頻時,能夠直接選擇關聯(lián)商品,選擇何種類型的商品完全由用戶自主決定,商品和內容可以沒有直接關系。社交電商平臺一茬接著一茬涌出時,小b代購開始擁有新的稱呼——“推手"、"超級VIP"、“合伙人”等等,而紛來將自己的分銷商命名為“代言人”。據(jù)了解,用戶在注冊紛來后,無需購買會員禮包或者邀請好友注冊下單,就可自動成為紛來的代言人,代言人可以在紛來購買和分享商品享受返利,還可領取代言任務拍攝視頻。一起惠得知,紛來的代言任務是指該平臺和商家共同打造的代言任務系統(tǒng)。用戶可以通過搶單代言任務為商品拍攝視頻,通過審核后就可獲得代言費。目前,紛來根據(jù)銷售額、視頻觀看數(shù)量和獲贊數(shù)量等維度為代言人設置了會員成長體系,代言人的會員等級越高,可領取的代言任務越多,所獲收益也越多。因此,總結下來,紛來代言人的收益包括三個方面:第一,自購或分享商品給他人購買后,可獲得30%左右的返現(xiàn)收益;第二,用戶若搶單了代言任務,按照要求拍攝優(yōu)質視頻,最高可獲得200元獎勵;在周期內完成一定的代言任務數(shù)量,最高還可獲得百元獎勵;第三,代言人的級別升至2級時,即可成為紛來經(jīng)紀人。成為紛來經(jīng)紀人后,用戶可以邀請好友成為代言人,還可獲得旗下代言人收益的2%~25%作為提成。同時,經(jīng)紀人旗下的代言人團隊每天完成一定數(shù)量的代言任務后,經(jīng)紀人還可獲得額外的現(xiàn)金獎勵。另辟蹊徑?和紛來相比,依靠短視頻內容起家的兩個巨頭前輩——抖音和快手,在商業(yè)化上都更為謹慎。面對龐大的用戶基礎,該如何平衡變現(xiàn)和用戶體驗?抖音和快手雖然沒有直接開設電商商城,但是平臺流量早已讓各路商家虎視眈眈,兩者在電商上也一直在不斷嘗試。一起惠了解到,在1月9日,抖音“好物聯(lián)盟“招募計劃的熱賣活動落下帷幕?;顒又校兑艄俜骄凸膭钸_人和商家通過視頻與直播內容推薦好物,并根據(jù)淘寶商品的熱賣程度對參與者進行排名,發(fā)放獎勵。除此之外,抖音先后上線了多款商業(yè)化產品和工具,包括DOU+、抖音購物車、商品櫥窗、直播櫥窗、藍V企業(yè)號、POI認領、電商研習社……同時,早在一年多前,抖音母公司今日頭條就推出電商廣告投放工具魯班,幫助電商投放精準廣告,展示位包括今日頭條APP、火山小視頻和西瓜視頻。快手在電商上的布局也是動作頻頻。在去年6月,快手就與有贊達成合作,推出“短視頻電商導購”解決方法,去年年底又發(fā)布了“麥田計劃”,在對“快手小店”升級改版的同時,又推出了全新的“電商服務市場”。一起惠了解到,快手電商已經(jīng)接入淘寶、天貓、有贊和無敵掌柜等多個第三方電商平臺。公開信息顯示,快手電商在2018年最后兩個月的成交賣家達到數(shù)十萬,成交商品數(shù)量達到百萬級,雙十一、雙十二訂單數(shù)均超過千萬。相較于抖音、快手等短視頻平臺,紛來選擇的電商平臺定位似乎更為直接。對于廣大的商家和品牌商來說,短視頻平臺更像是廣告投放平臺和內容營銷陣地。品牌商通常會與不同類型的KOL合作或自制內容來種草粉絲和吸引流量,促進商品轉化率。雖然不少商家們最終看重的仍是銷售,但他們并不能把短視頻內容平臺作為成交場所,還需向淘寶、京東等平臺進行引流。這樣一來,紛來的購物屬性更為明確——用戶不必再跳轉電商平臺,而是在紛來頁面下方點擊商品跳轉至紛來商城購買。紛來希望通過全民創(chuàng)作短視頻+分享傳播+成交有益構建一種創(chuàng)新性電商消費模式。風口交織一位社交電商從業(yè)者向一起惠表示,短視頻賣貨和直播賣貨這件事,已經(jīng)在淘寶里被驗證是成立的。隨著抖音、快手等平臺電商能力的不斷開發(fā),騰訊也在微信生態(tài)中內測直播能力。因此,未來品牌在內容互動上可以更加貼近消費者,品牌自身就會有更強的媒體屬性?!岸桃曨l電商肯定會帶來一波紅利”。根據(jù)淘寶直播公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2018年已有81名淘寶主播年引導成交過億元,涵蓋服飾、美妝、珠寶、母嬰、箱包等多個類目。淘寶直播的主播每天可以為消費者提供超過6萬場直播。而紛來似乎既想成為紅利的締造者,又想成為紅利的收割者。在今年年初的發(fā)布會上,紛來提出了一個新概念——“自零售”,意在要靠自身實現(xiàn)內增長,讓每一個商家都有“自己的”零售渠道。一份紛來平臺的介紹資料表示,紛來為商家提供0門檻入駐,從開店到短視頻拍攝,從分享銷售到傭金結算都可以解決。紛來要幫助商家建立自己的零售渠道,實現(xiàn)全民代言、全民分享和全民營銷。同時,紛來還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)和AI算法,了解消費者的購物行為。在紛來未來的規(guī)劃中,其將會經(jīng)營9個大類,71個二級分類、1W+商戶、10W+SKU。根據(jù)其官方介紹,紛來已與國內50+頂級MCN機構合作,擁有10W+KOL資源,30W+的社群資源,能夠為商家提供短視頻內容制作和流量分發(fā)服務。風口已至,糅合了多個熱門要素的紛來,似乎給新玩家層出不窮的短視頻電商和社交電商都帶來了新的想象空間。但作為一個短視頻社交電商平臺,在多個領域的巨頭夾擊下,如何提供更多優(yōu)質內容吸引用戶?如何刺激用戶主動分享和營銷?如何為商家建立自有流量和擁有私域流量?這些問題還需要紛來在未來慢慢解答。
一起惠2019-04-11 09:49:26415 次
3月27日起,一起惠獲悉,云品倉改制的消息迅速在各推手的信息渠道中流轉。有云品倉會員高喊“平臺已死”,也有老會員表示繼續(xù)觀察,更有其他平臺的推手看到了“商機”,紛紛發(fā)帖鼓動云品倉會員轉戰(zhàn)它家。如今,云品倉的大小推手們也陸續(xù)找到了自己在社交電商場中的新位置。一起惠對其進行了調研,試著通過這些過來人的經(jīng)驗,給仍在猶豫的入局者們一點參考。此外,關于云品倉改制的原因和運營變化情況,一起惠向唯品會方面尋求答案,截至發(fā)稿前尚未得到回復。01云品倉改制:江湖風波起一起惠了解到,3月27日起,各大社交電商的微信群中,兩張截圖開始以飛快的速度傳播。得益于社交電商從業(yè)者們強大的裂變能力,“云品倉改制”的消息迅速發(fā)酵,一石激起千層浪。等到當天下午,云品倉改制的消息已經(jīng)越傳越玄乎,甚至傳出了“云品倉團隊已解散”的流言。而后證實,所謂的“團隊已解散”實質是云品倉的模式中“團隊”概念消失,只剩直推這一種收益方式。一起惠獲得了云品倉改制前的模式圖(圖源:云品倉推手,非官方),圖中顯示,云品倉此前共有VIP會員、高級店主、特約店主三種會員等級,三種等級均可獲得所屬各層下級的銷售傭金。而在云品倉最新的店主權益體系(圖源:云品倉推手,非官方)中,雖然三個級別依然存在,但區(qū)別度在于直推獲得的傭金比例和拉新VIP獲得的獎勵金額,多級返傭被完全閹割。云品倉的改制事發(fā)突然,但并不令人意外。合理的解釋之一是,上市公司基于市值管理的評估,通常會對有潛在風險的業(yè)務進行調整以規(guī)避可能到來的指控。而受到云品倉改制動作影響最深的,則是已經(jīng)深耕云品倉良久的推手團隊。紅蟻軍團就是其中之一。其聲稱,某具有高威望的老師僅用了70天時間,就在云品倉平臺裂變了4萬多人。在云品倉改制前,紅蟻軍團是云品倉各路推手中做得最大的團隊之一。而就在云品倉改制后,紅蟻軍團旗下的螞蟻實戰(zhàn)軍團,就發(fā)出了熱血激昂的檄文,痛斥云品倉“過河拆橋”,并宣布轉投小米有品推手平臺。其他平臺也紛紛開動各路人馬,準備在云品倉“內亂”之時渾水摸魚,將云品倉的高級店主吸納為自己的“下級”。一起惠了解到,百度貼吧“云品倉”吧的首頁已經(jīng)被其他平臺的推手占領,帖子大多以“云品倉改制了”開頭,以“來……吧”結尾。更有推手聲稱,為了保障云品倉高級會員的權益,接受云品倉高級會員的“卡位”和“平移”。之前在云品倉是什么級別,到了新平臺還是什么級別,享受高級別的同等權益,“不讓努力白費”。一些云品倉帶隊“頭領”平移后,大部分擁躉隨之移向平移過后的新平臺。看起來,對一些推手來說,改制后的云品倉已經(jīng)失去了他們賴以追隨的核心魅力,而其他平臺的“卡位”、“平移”政策也能讓前云品倉會員沒有白費此前的努力。但在調研中,一起惠發(fā)現(xiàn)所謂的平移、卡位并沒有想象中美好,而堅守云品倉的高級會員也大有人在。02后云品倉時代四大流派云品倉改制后,平臺間暗流涌動,“搶人大戰(zhàn)”已經(jīng)開始。而具體到微觀的云品倉店主,則大略有以下幾種選擇。1、堅定的“付費改投派”前云品倉店主小A告訴一起惠,云品倉改制后,他第一時間轉投了小米有品推手。在他看來,無論是云品倉的直推模式,還是每日一淘的免費開店模式,都已經(jīng)“失去了社交電商的靈魂”。小A認為,社交電商的魅力就在于一段時間的推廣后可以做到“躺賺”,多級分銷模式不可或缺。云品倉改制直推返傭后,還不如去做淘寶客。此外,一定要選擇有門檻的社交電商平臺,只有設置了門檻,才能給下級制造沉沒成本,讓他們能真心實意地、自發(fā)地推廣平臺和吸納更下級。簡而言之,小A認為,多級分銷是社交電商必備的游戲規(guī)則,而入會費是推動社交電商平臺向下走深的“發(fā)動機”。在小A的朋友圈中看到,3月28日還在位云品倉搖旗吶喊的小A,4月2日就發(fā)出了“面對變化、別無選擇”的吶喊??磥?,他已經(jīng)找到了自己的歸宿。2、看清“未來真相”的“免費改投派”前云品倉店主小B也“棄倉跑路”了,但和小A不同,他選擇了免費開店的每日一淘。小B向一起惠表示,經(jīng)過云品倉改制后,她給自己樹立的原則是不碰有“法律風險”的平臺。在小B看來,利用會員費拉人頭再返傭的模式一直有“打擦邊球”的嫌疑,如果再去同類平臺,不管平臺背景強不強最終難逃風險。此外,在小B看來,收費會員模式更適合有人脈和推廣大神去做,而免費開店的模式更適合普羅大眾。原因是:因為開店免費,只需要為平臺吸人頭數(shù),那大部分人都會有興趣去試一試。而其他平臺普遍399的入會費,從一開始就把很多人擋在了門外。小B和小A對于“收費門檻”的看法完全相左,但一個的優(yōu)勢在容易進入,一個的優(yōu)勢在于不容易放棄。孰優(yōu)孰劣,恐怕需要二人未來的業(yè)績才能實證了。3、佛系留守派云品倉店主小C,在云品倉改制后巋然不動,駐守大本營。在小C看來,因為改制而逃跑的人都“太過浮躁”,看不到“電商的根本”。小C留守云品倉,理由有二:一是他的團隊基數(shù)大,只靠直銷也能賺到錢;二是云品倉改制后更接近電商本質,長遠來看能走得更穩(wěn)。4、“什么都做”派云品倉店主小D告訴一起惠,云品倉改制后他沒有放棄,但同時對接了更多的平臺。小D表示,云品倉依然能賺錢,但是比以前更少也更辛苦,所以他會偶爾推一推,在老的消費者心理刷一下存在感。像每日一淘這樣的免費開店平臺,既然免費,就順手用小號做一下,在自己大號的群里偶爾推廣一下,也能有一點收益。同時,小D也帶著他的原團隊平移到了小米有品推手平臺,將小米有品推手平臺作為主戰(zhàn)場運營。小D表示,都是為了躺賺,多一條路就多一個躺賺的渠道,區(qū)別無非是蚊子肉的大小而已。此外,云品倉改制后,數(shù)家社交電商平臺都給出了平移政策,承諾可以同級別卡位。一起惠也調研了一些宣傳可平移的平臺,得出的結果是,“平移”、“卡位”并沒有宣傳的那么簡單。平臺H的推手直截了當?shù)乇硎荆脚_H只針對每日一淘改制給出過平移政策,且早已在1月結束。目前市面上宣傳平臺H可以平移的,均為蹭流量、拉人頭的行為。平臺M的推手向一起惠表示,初期職級確實可以平移,提供后臺截圖即可升級。但平移不代表能享受全部的等級權益,如果在考核期內不能完成相應條件,那收益還是按照新人應得的推廣業(yè)績計算。前云品倉萬人團隊長、如今平臺J的推手承認,所謂的平移、卡位更多是引流手段。可以給你這個外衣,但做不到之前的規(guī)模,外衣也要被扒下來。對于一些號召力強大的團長來說,也許可以號召一部分人跟隨自己到新平臺下繼續(xù)做,但想要在短時間內把團隊做到過去的規(guī)模無疑是癡人說夢。因此,“平移和卡位的實際意義并不大?!逼脚_J的推手向一起惠表示,平臺J針對云品倉的卡位活動已經(jīng)結束,其他平臺估計也會陸續(xù)關閉。在了解所謂卡位、平移的真實情況后,如果還想帶著團隊平移,留下的時間窗口恐怕也不多了。03改制:社交電商必經(jīng)之路?社交電商改制,云品倉并非孤例。以社交電商排頭兵云集微店為例。2017年以前,要成為云集微店的店主,須繳納一年365元的平臺服務費,成為“店主”后,可以邀請其他人員加入成為新店主,店主邀請新店主滿160名(直接邀請30名和間接邀請130名)即可成為“導師”,團隊人數(shù)達到1000名即可申請成為“合伙人”,“店主”只有發(fā)展成為“導師”以后才能拿提成。由于該模式受到一些質疑,云集對模式進行了調整。從2017年1月1日起,要成為“云集微店”店主,需經(jīng)已注冊店主邀請,支付398元的注冊大禮包費用。成為店主后,可邀請其他人加入成為新店主。店主邀請新店主滿100人即可成為“主管”。團隊人數(shù)達到1000名,培養(yǎng)主管30位,即可申請成為“經(jīng)理”。店主只有發(fā)展成為主管以后,才能拿提成。店主邀請的新店主,與店主暫時沒有銷售利益關系,但算作團隊人數(shù),不斷累計,為日后升級主管打下基礎。和云集的改制相比,花生日記的故事則離當下更近。2018年1月15日前,花生日記平臺上只有超級會員以及運營商才能發(fā)展他人加入,并從下一級會員消費金額中提取傭金。會員如果希望升級成為超級會員,需要交納99元升級費用。這一舊模式讓花生日記受到行政處罰。因此,從2018年1月16日起,花生日記修改了上述規(guī)則,將會員和超級會員進行合并,用戶一經(jīng)注冊就成為超級會員,不再收取費用。社交電商平臺每日一淘也已于去年改制。從付款399元購買創(chuàng)業(yè)禮包升級VIP,更改為邀請30人下載每日一淘就可以升級為會員,無需付費。調整與改制,都是新事物演進過程中的必經(jīng)階段?;ㄉ沼浡暶髦械脑挘c出了不少社交電商平臺的心聲:“社交電商是新生事物,在發(fā)展過程中遇到坎坷和挫折是不可避免的,保持積極的心態(tài),與監(jiān)管部門緊密聯(lián)系,不斷擁抱變化,才能讓這個新事物更穩(wěn)健地向前發(fā)展……”云品倉改制已過去一周,各路推手的選擇,從某種程度上代表了他們對社交電商平臺未來的思考。不論是云品倉改制的事件本身,還是眾推手們的選擇,以及各路平臺的拉新政策調整,都能試著幫助一窺社交電商模式的演進方向。一起惠通過云品倉改制事件拋磚引玉,也希望后續(xù)能在社群中看到更深度的思考和激辯。
一起惠2019-04-09 09:22:26510 次
3月28日,由新經(jīng)濟100人主辦的“2019年CEO峰會”在京舉辦,托比網(wǎng)作為特邀媒體全程參與。會上,匯通達總裁徐秀賢先生就“下沉市場怎么打”問題對話主持人紅杉資本中國基金合伙人劉星。會上,匯通達總裁徐秀賢就農村市場的經(jīng)濟特征提出“淺海理論”,并對下沉市場的分層切入作出敏銳判斷,最終認為農村市場的多樣化與差異化是思考未來農村電商發(fā)展格局的出發(fā)點。為深入體會,托比網(wǎng)進行了一定編排,還原對話形式如下:主持人:您從什么時候開始注意到這個市場?當時為什么要選擇做這個市場?這個市場的客戶群體,無論B還是C,與北、上、廣、深、杭或者二線省會城市有何顯著特征?徐總:匯通達是一家農村電商的平臺型企業(yè),我們真正做這個項目是在2012年,到現(xiàn)在已經(jīng)八年左右了。但關注農村這件事會更早,我們的核心團隊至少有20年以上時間跟農村打交道。后來之所以做鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商,也是基于當時認為,城市電商已經(jīng)沒有太大的機會了,我們要去做農村市場。當時(2012年)對農村有幾個這樣的感覺:1)農村市場的確很大。有6到7億人口,10萬億級的消費,但是并不好做,它是大海,但是個淺海,這是跟城市不太一樣的地方。2)農村市場是淺海,但五顏六色。一方面,地域消費的差異性特別大,比如,沿海和內陸、東部和西部、南邊和北邊、一個市的這個縣和那個縣等等差異非常大,就跟中國的方言一樣差異很大。另一方面,農村市場的消費有一個很大的特點就是非標品。3)農村市場是比較原生態(tài)。從消費者角度來看,一方面,他們的消費信賴熟人,熟人經(jīng)濟非常明顯,另外是就近消費,比如先買后付,對貨物比較看重等等,這個是和城市不太一樣的地方。那么我們當時是怎么做這件事呢?其實想的方法也不少,也遇到了各種挑戰(zhàn)。1)我們認為,簡單把城市市場好的模式復制過來,不是說不能做,而是效率各方面都會有一定的問題,傳統(tǒng)的城市電商模式、城市連鎖模式簡單的嫁接到農村并不適合。2)下沉市場的層級化問題。縣城一級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級、村一級,究竟從哪一級進去,我們當時認為,如果定位到縣城,那么輻射到村里還是太遠,定位到村級感覺太小,客戶規(guī)模價值太小,最好的規(guī)模是體現(xiàn)在鎮(zhèn)級,我們中國大概有4萬多個鎮(zhèn),四五十萬個村,每個村1.5—2萬人口,覆蓋范圍10—20平方公里,是一個消費中心,像北京的王府井、南京的新街口,規(guī)模成本比較好。3)城鄉(xiāng)的資源,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店的資源是非常寶貴。一是當?shù)剞r民比較信任,二是他們經(jīng)營成本很低,三是他們屬于野蠻生長、草根生長,自驅成長的動力很強。如果這種資源能整合利用,就會對整個農村的網(wǎng)絡組織起到“從上到下的水龍頭、從下到上的路由器”的關鍵作用。以上三點是我們當時對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的判斷。后來我們想有沒有一種可能,把這樣一種有價值的資源通過一種好的方式進行整合起來并加以改造并利用好,所以就誕生了現(xiàn)在匯通達的“平臺+夫妻店”電商模式,用曾鳴教授的話講就是S2B2C的模式。經(jīng)過這幾年的發(fā)展,已經(jīng)覆蓋了20多個省,在17800個鎮(zhèn)里面,覆蓋了超1萬家夫妻老婆店,算是找到了在下沉農村市場過程中屬于我們自己的一種方法。主持人:剛才您提到“淺海”,站在投資人角度來講,是不是可以理解成鄉(xiāng)村客戶的經(jīng)濟價值相對來講會比較少一點,是不是可以認為這就是為什么匯通達要做品類擴充,從“5+賦能”到“5幫富農”不斷迭加升級服務,之間的邏輯是怎樣的?徐總:如果把農村放到鎮(zhèn)這個角度來看,就是一個池塘,夫妻店雖然在熟人和成本方面有很大的優(yōu)勢。但短板也很明顯,資源太少,自我提升的機會也少。我們認為,第一步從組織形式上把他們連起來,把這些零散店變成會員制店,把那些接地氣、受歡迎的地方讓他們接著做。對于那些不足地方,比如在思想層面(意識層面)、資源層面、供給層面等,因為他們也想做互聯(lián)網(wǎng),也想用線上+線下的方式做農村生意,但他們自身沒有能力做到,沒有辦法實現(xiàn)。所以根據(jù)他們的特點,匯通達提供了5+賦能服務,+互聯(lián)網(wǎng),+金融,+供應鏈等等,把他們的短處能夠很好的進行彌補,也就把線上店和線下店結合了起來,我們通過賦能,要去打造一個“互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、服務化、生態(tài)化”的農村生存的電商平臺,使其不光具有線上+線下功能,還有供銷社+郵政局的綜合服務能力,能力提高以后,我們發(fā)現(xiàn)不能光從上到下滿足農民需要,也要去考慮農民家里有什么資源,幫助他們去反向經(jīng)營。關注農民家庭要什么和有什么,這樣做也會和農民的黏度更好。于是我們后來有了“富農”計劃,幫助農民家庭的資源變現(xiàn),幫農民掙錢。簡單的說,當這些黏度很高的時候,下一步對農村數(shù)字化改造會有很大的好處。主持人:徐總,您的覆蓋已經(jīng)很廣了,2.2萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)覆蓋1.7萬個,您的品類也已經(jīng)非常豐富,那么,對于這樣一個市場而言,終局到底是不是贏家通吃?還是這個市場是有可能百花齊放的?徐總:我們自己也在探討,未來五年、十年會是一個什么樣格局。三五年前,農村是很安逸的,你看這幾年就有了很大的變化。我們現(xiàn)在有這樣幾個判斷:1)農村市場的用戶群類很多。小B用戶群、大C用戶,小C的用戶,還有專門做種植、養(yǎng)殖的合作社、大農戶等等,以后肯定會差異化,會出現(xiàn)專門服務某一類的公司。2)有的可能成為平臺模式,有的可能成為網(wǎng)紅的模式,以及其余的模式等等。3)有的可能是全國性的組織下沉,也有可能是地方性的組織,全國性的組織和地方性的組織可能會并存,這是第三種可能。4)不管怎么變化,有一點是可以明確的,就是線下往線上融合,線上往線下融合,這可能是個大的趨勢。我們總體上認為,農村之所以誕生多樣化的可能性,主要還是市場太大,角色很多,差異化也比較大,這種情況下怎么去定位,關鍵要把自己的模式找好了,就都有一定的生存空間,不一定像城市市場那樣,一家做大,就沒有老二、老三,農村至少會有好幾家。主持人:感謝徐總!是非常包容的,不知道今天來的有沒有創(chuàng)業(yè)者,提到這個市場還是很有機會的。據(jù)托比網(wǎng)了解,匯通達電商平臺于2012年上線,母公司匯通達網(wǎng)絡股份有限公司于2010年12月在江蘇南京注冊成立,是國內第一家以“平臺+鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店”為樞紐,深耕縣域經(jīng)濟發(fā)展的S2B2C農村電商服務平臺。作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,目前累計融資額度達到63億元,估值200億元人民幣。2018年初匯通達的戰(zhàn)略目標也進行相應升級:從“5+賦能”服務到“5幫富農”生態(tài)服務。這兩者之間差別就在于服務對象的擴大、服務能力的拓展、服務目的的升華。并在年初接受了阿里巴巴45億元人民幣投資。從經(jīng)營模式上來講,阿里云、匯通達將會構建一套專屬匯通達會員店的供應鏈服務體系,也稱作是專為夫妻老婆店服務的原生平臺架構。阿里云、菜鳥物流、阿里金融、新零售系統(tǒng)等一系列服務為匯通達的發(fā)展起到了堅實的底層技術架構支撐;與此同時,藍海拍檔類似于匯通達招募的鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導員,主要負責會員店的開拓、店員培訓以及門店智慧零售系統(tǒng)的推廣、安裝及使用。另外,藍海拍檔還有一個重要的作用就是充當鄉(xiāng)鎮(zhèn)熟人經(jīng)濟的“情感聯(lián)絡員”。我們會認為這種做法的核心是“深度賦能”。通過這種賦能方式,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店打造成“造血機”功能同時,也更好的“完成了農村資源上行,滿足農民需求品下行”的農村生態(tài)服務者角色。根據(jù)對匯通達的業(yè)務打法分析,以下有五點經(jīng)營農村電商的建議:第一,尋找農村產業(yè)流通關節(jié)點夫妻店是電商平臺植根鄉(xiāng)村經(jīng)濟的核心環(huán)節(jié)和立足點。宜:要自建專屬的門店SaaS系統(tǒng),利用夫妻店天生自帶流量特性,將碎片化訂單進行線上數(shù)據(jù)化的價值再造,盤活存量訂單資產,推動小店進行數(shù)字化轉型。忌:翻牌、加盟、合資夫妻店,與夫妻店/經(jīng)銷商合資跑流水,充當經(jīng)營業(yè)績,拿到資本市場去圈錢。第二,懂農村流通經(jīng)濟的核心團隊TOB是產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地執(zhí)行的一種具體商業(yè)模式,與TOC考慮拉新創(chuàng)流量的做法不同之處在于,怎么樣更好的將原有產業(yè)鏈條上的存在者用互聯(lián)網(wǎng)化手段進行降本提效的武裝,是對存量經(jīng)濟的磨合。第三,合伙鄉(xiāng)村中的新農人這里的新農人主要是指既懂互聯(lián)網(wǎng)技術又是當?shù)爻擎?zhèn)熟人經(jīng)濟中的關鍵人。對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來講,這一點相對來說較難尋找,但好在隨著國家及相關企業(yè)不斷推動的鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng)計劃,新一批的互聯(lián)網(wǎng)農人也正在出現(xiàn)。第四,要有流量思維一方面,合作電商巨頭。上面我們提到,TOB解決的是存量經(jīng)濟問題,而存量經(jīng)濟的流通規(guī)模增長最終取決于下游消費端的消費頻率,這一點只有與知名電商巨頭合作才能在短時間起到效果;另一方面,要及時運用新的流量玩法,比如社交經(jīng)濟、粉絲經(jīng)濟等。第五,政府合作中國鄉(xiāng)村經(jīng)濟歷來發(fā)生大的變革都是由政府政策所支持、并加以引導的結果。要踴躍的同政府進行項目合作,共建、共擔、共享振興鄉(xiāng)村路上的坎坷與果實。
一起惠2019-04-01 09:36:25859 次
據(jù)阿里截至12月31日的季度財報顯示,在上季度,阿里國際零售業(yè)務和國際批發(fā)業(yè)務的業(yè)績營收達80億元,占集團總營收的7%。通過投資、自建平臺、基礎設施搭建,阿里正不斷把自己在中國的電商經(jīng)驗輸出到海外。跟阿里一季度上千億元的總營收相比(上季度阿里實現(xiàn)1172.78億元營收),阿里國際電商業(yè)務仍是一個有待成長的“小孩”。但這也意味著其待發(fā)掘的潛力是巨大的。阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇在去年對外公開的致股東信中曾指出,全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略。最終阿里的目標不只是從中國賣往世界,而是從世界賣往世界,由此誕生一個真正全球化的平臺。而這一切的基礎,則是當下阿里電商出海的版圖。速賣通:改變購物搜索邏輯在阿里出海電商版圖中,上線于2010年4月的全球速賣通是覆蓋國家范圍最廣的零售平臺之一。據(jù)速賣通官方數(shù)據(jù)顯示,截至今年1月,速賣通海外買家數(shù)累計突破1.5億,全球范圍內每月訪問量超2億,用戶已遍及全球220多個國家和地區(qū),其中俄羅斯、巴西、美國、西班牙、法國、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購買力最強的十大國家。(阿里全球速賣通官網(wǎng)主頁)目前,速賣通平臺已經(jīng)發(fā)展了網(wǎng)紅博客、拼團、直播等多種中國電商的玩法,在平臺的風格上有區(qū)別于亞馬遜等歐美電商平臺。但這并不是速賣通的初始原貌。速賣通平臺的風格轉折點在去年。去年3月,阿里宣布阿里巴巴集團合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊直接負責全球速賣通業(yè)務。隨后,戴珊即宣布了速賣通的轉型戰(zhàn)略——從購物平臺往生活平臺發(fā)展?!八儋u通的邏輯將從購物搜索邏輯改變,并賦予更多的美好和溫度?!贝魃赫f道。這個戰(zhàn)略轉型也直接改變了速賣通的業(yè)務聚焦點。在去年9月,速賣通總經(jīng)理王明強對外公布了速賣通未來重點關注的方向:第一,給用戶帶來全新的生活方式。未來速賣通不僅僅是買東西的平臺而且是海外消費者獲得快樂的平臺。因此速賣通會利用更豐富的商品庫提升消費者發(fā)現(xiàn)的樂趣,并在歐洲深入跟社交網(wǎng)站進行合作。第二,成為商家海外市場版圖運營主陣地。速賣通將幫助商戶做好品牌建設,給商戶提供更多打造品牌的產品工具系統(tǒng)。上述兩個關注重心是相輔相成的。過去,歐美電商平臺主要基于搜索算法等邏輯來進行平臺搭建。因此,性價比越高的商品,在平臺搜索上是越有優(yōu)勢的。但對于品牌來說,性價比并不一定是其最重點關注的屬性。而引入更多社交玩法把平臺變成一個生活平臺,則更像是阿里在中國的電商打法。在中國,阿里本身積累了大量數(shù)據(jù),并開發(fā)了多種“種草”工具賦能商戶,讓品牌通過直播、微博、社群等多種方式給用戶種草。與之相對應,速賣通開始擴展社交玩法,也恰好給商家品牌建設提供合適的土壤。Lazada:強調私域意識跟速賣通相比,阿里旗下的Lazada在擴展中則更聚焦于區(qū)域化。一起惠了解到,Lazada于2012年3月上線,在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、以及越南設有分部,擁有40多萬賣家,數(shù)千個品牌合作伙伴和100多個物流合作伙伴。(Lazada馬來西亞站的官網(wǎng)截圖)在2016年,阿里投資10億美元以控股Lazada,2017年投資10億美元增持其股權至83%。2018年3月,阿里巴巴再追加投資20億美元。目前,阿里巴巴集團對Lazada的投資額總計已達到40億美元。阿里在控股Lazada后剛開始主要是對其進行商業(yè)模式梳理以及物流、技術能力體系的搭建。隨后,在今年3月,Lazada對外公開2019年的戰(zhàn)略,私域意識和品牌成為其今年關注重點。當然,與天貓和速賣通等電商平臺相比,Lazada的私域流量構建更為“初級”。一起惠了解到,目前Lazada已經(jīng)在泰國上線紅人網(wǎng)紅直播,而其余地區(qū)也在3月份陸續(xù)實現(xiàn)直播功能。明顯,在內容生態(tài)玩法上,Lazada仍在“努力”搭建中。與此同時,Lazada也在為商家提供了一系列私域運營工具,并不斷培養(yǎng)商家運營店鋪、經(jīng)營粉絲、內容運營等意識。Lazada方面表示,希望通過這些功能,把Lazada從一個賣貨平臺往生態(tài)、社區(qū)、內容發(fā)展。根據(jù)Lazada方面提供的數(shù)據(jù)顯示,有商家通過大促季節(jié)實現(xiàn)3個月內成功將粉絲數(shù)量從5000名提升到8萬名,也有商家通過視頻和優(yōu)化圖片展示等方式,使購買轉化率大增70%。品牌方面,Lazada今年則把LazMall作為平臺關鍵項目之一。Lazada集團聯(lián)席主席印井曾指出,LazMall目標成為全球品牌開拓東南亞的平臺。去年LazMall已經(jīng)獲得多個國際品牌的進入?!癓azada的出海品牌才剛剛開始,現(xiàn)在在東南亞的品牌更多的是已經(jīng)在本地有運營的品牌,而且更偏向于國際品牌。中國品牌是Lazada想要走的第一步,因為中國制造已經(jīng)從‘制造’轉變?yōu)椤窃臁?,中國有很多有品質的品牌,在東南亞市場有很大的機會。”印井向一起惠說道。天貓出海:以淘系商品為主的出海鏈路搭建與速賣通和Lazada有所區(qū)別的是,天貓出海是2017年6月才正式對外發(fā)布的項目,更為“年輕”。天貓出海目前主要有兩個通道:一是給近一億海外華人供應商品的通道,具體承載的產品是淘寶海外版;二是Lazada通路,具體承載的產品為天貓在Lazada上的taobaoCollection(淘寶精選)和與Lazada一起運營的跨境模塊。值得注意的是,速賣通和Lazada平臺在中國招募的除了品牌商還有貿易商(跨境電商內俗稱“賣家”),而對于天貓出海項目,其產品均來自于淘系。天貓出海的目標則是如何把淘系的商品帶到海外。以去年雙11他們出海的目標為例,據(jù)天貓進出口總經(jīng)理劉鵬透露,去年雙11,淘寶海外版主要沉淀的能力在拼柜海運上,而天貓海外與Lazada合作的部分最主要沉淀的能力則是如何通過機器翻譯將出海的商品進行“數(shù)據(jù)化”。阿里國際站:數(shù)字化出海戰(zhàn)略跟上述平臺相比較,阿里國際站的特殊性在于其為B2B平臺。(阿里巴巴國際站官網(wǎng)截圖)在阿里國際站上的商戶分為兩種:一種為定制類工廠,即海外采購商通過阿里國際站找到工廠進行詢盤,然后再下訂單,工廠生產商品;另外一種則為現(xiàn)貨賣家,供應商本身已經(jīng)擁有備貨,采購商直接購買。在跨境零售領域,商戶發(fā)出的商品以包裹為單位,有的商品可以直接從中國通過郵政或快遞的模式直接發(fā)到海外的消費者手上。但對于跨境B2B來說,無論是供應商還是采購方甚至是貿易流程,均擁有非常大的區(qū)別??缇矪2B的供應商大多為工廠,而采購方則為海外貿易商或品牌商。海外采購方一次采購的量比跨境零售的量也多得多(甚至以一個海運貨柜為單位)。因此,通??缇矪2B采取一般貿易出口模式,并通過外綜服務企業(yè)把商品出口到海外。據(jù)阿里巴巴中小企業(yè)國際貿易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊透露,阿里國際站的外綜服務都是統(tǒng)一通過阿里旗下的“一達通”公司進行,申報主體在去年已經(jīng)變成兩種選擇。商戶可以根據(jù)自己的需要,選擇以自己本企業(yè)為申報主體或者以“一達通”為申報主體。而在外綜服務平臺,無論企業(yè)選擇誰做自己的申報主體,其操作界面和操作流程都是一樣的。當然,阿里國際站也不斷通過數(shù)字化手段提高工廠出海效率。據(jù)張闊介紹,阿里國際站關注的為“人貨場”的數(shù)據(jù)化重構。首先,關于“人”的方面,主要是幫助企業(yè)做客戶資產管理。一方面,從企業(yè)端的固定資產做數(shù)字化賦能。比如,企業(yè)的工廠、生產模具、庫存商品、產品詳情(具體規(guī)格、顏色、性能等)以及企業(yè)的人才等都可以通過數(shù)字儲備,Alibaba.com提供一套服務體系幫中小企業(yè)做產能儲備。另一方面,通過數(shù)字化的方式去存儲現(xiàn)有客戶需求。Alibaba.com為客戶提供一個數(shù)字化客戶資產管理系統(tǒng),將全世界對你商品感興趣的買家圈住,比如,買家通過查看數(shù)據(jù)化產品介紹以及與商家的溝通,可以在線上直接生成數(shù)據(jù)化憑證。通過數(shù)據(jù)沉淀將賣家現(xiàn)有能力觸達到可能成為的客戶,實現(xiàn)精準營銷。達摩院為國際站提供了智能翻譯技術,目前可以識別43種語向,讓買賣雙方溝通無憂就是賦能方式之一。其次,關于“貨”的方面,從貿易的整個結構看,除了賣家的結構在發(fā)生變化,買家的結構也在發(fā)生變化。因此,賣家通過商品的數(shù)字化重構,提高自身競爭力?!皥觥狈矫?,張闊認為有兩方面:第一,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)溝通、履單。目前國際站已經(jīng)通過多媒體的方式,以及公共和私域結合的方式,讓賣家和買家更匹配。第二,參加線下展會,將所有參展的商家的商品和服務進行數(shù)字化,并通過數(shù)字化的方式讓線上幾十萬、上百萬的買家可以和商戶進行實時互動,讓“場”發(fā)揮更大的效應。1688跨境專供:改變“展示模式”1688本身為國內B2B平臺,但放在跨境電商生態(tài)中卻是不可或缺的一部分。在中國有一批貿易型跨境電商賣家利用1688平臺采購貨源,然后把采購的產品通過亞馬遜、eBay、速賣通等跨境零售平臺賣給海外消費者。為了全球電商賣家數(shù)字化現(xiàn)貨采購服務的需求,1688跨境專供于2017年3月上線。在2018年,1688跨境專供年度GMV增長超過120%,買家數(shù)增長100%,為全球超過100萬速賣通、亞馬遜、lazada、eBay等全球平臺商家提供服務?!具^去一年,1500萬全球采購商活躍在1688跨境專供,其中1100萬來自移動端同比超過1倍。在電商出海業(yè)務上,1688跨境專供目前有兩個重心:第一,讓工廠貨物具備全球流通能力。1688給工廠貨源提供貨源數(shù)字化、全球營銷、支付、流通的能力,與此同時,聯(lián)合速賣通和Lazada等平臺,打通產地貨源通全球的數(shù)字化通道。值得注意的是,目前,1688跨境專供除了給中國賣家提供貨源外,也通過Lazada商家后臺的貨源推薦,把中國的貨源推薦給海外的賣家。當然,在這個過程中,涉及的整個供應鏈流程也是1688跨境專供需要重點解決的。第二,把貨源匹配給跨境電商賣家。1688跨境專供設想的是工廠只需要把自己商品做好,1688跨境專供自動把工廠商品匹配到相應的渠道和賣家。比如速賣通和1688跨境專供合作的“橙風計劃”就是產品自動匹配渠道的一大嘗試。在“橙風計劃”中,1688跨境專供會按照國家屬性劃分國家商品庫。然后,1688跨境專供會根據(jù)速賣通賣家的經(jīng)營情況,給速賣通賣家后臺做貨源推薦和貨源匹配,每個速賣通賣家后臺看到的貨源推薦和品牌是不一樣的。
一起惠2019-03-29 09:29:05492 次
聚焦視覺光譜技術的智慧農業(yè)大數(shù)據(jù)服務商“麥飛科技”今日正式宣布完成過億元人民幣A輪融資。截止目前,為國內智慧農業(yè)領域的最大單筆融資。本輪融資由廣發(fā)乾和領投,湖畔山南、中科創(chuàng)星跟投。Pre-A輪老股東高捷資本、BV百度風投、峰瑞資本繼續(xù)跟進本輪投資。白澤資本擔任本輪獨家財務顧問。廣發(fā)乾和TMT投資總監(jiān)張學思表示:農業(yè)是我國的戰(zhàn)略性產業(yè),而我國傳統(tǒng)農耕方式及習慣意味著巨大的可改造空間,國家產業(yè)政策方向及科技的發(fā)展為新商業(yè)模式及新技術落地提供了絕佳土壤。我們認為,在農業(yè)市場中要有所作為,需要做到懂農民、懂農業(yè)、懂農村,做到真正的落地服務,創(chuàng)造產業(yè)價值。我們看好麥飛科技團隊的愿景,戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行力。公司從精準監(jiān)測和科學施藥切入,采用“技術”+“數(shù)據(jù)”+“服務”的模式,構建農產品全生命周期的數(shù)據(jù)框架體系為農業(yè)賦能,在短時間內服務超200萬畝農田。我們期待與麥飛科技攜手同行,一同創(chuàng)造更大的產業(yè)價值,我們相信未來麥飛有機會成為行業(yè)中的明星企業(yè)。中科創(chuàng)星創(chuàng)始合伙人米磊表示:我們相信這是一個用人工智能建設基礎設施的時代,獲取數(shù)據(jù)是其重中之重。同時,光學傳感器是人工智能基礎設施中數(shù)據(jù)來源最核心的關鍵點之一。麥飛科技以“無人機”+“光譜儀”的模式來獲取農業(yè)大數(shù)據(jù),通過“精準施藥、追肥”等方式不僅提高了種植的生產效率,也進一步提升了整個農業(yè)的管理水平。用新興核心技術為傳統(tǒng)而龐大的農業(yè)領域賦能,是中科創(chuàng)星非??春名滐w科技的重要原因。中科創(chuàng)星作為硬科技理念的締造者,目前管理基金53億,已投資孵化企業(yè)超過240家,不僅使眾多高新技術從“實驗室”走出來,助力更多科技成果得到了市場的驗證。麥飛科技運用視覺光譜智能監(jiān)測,實現(xiàn)對農作物生理狀態(tài)的智能感知。通過科技手段生成科學施藥變量作業(yè)處方圖,并進行"精準科學施藥"作業(yè),為農業(yè)種植者提供精準科學化服務。在2019年麥飛根據(jù)業(yè)務開展及公司戰(zhàn)略定位,正式分為科技,農業(yè),空間三大業(yè)務板塊。目前麥飛全國員工已發(fā)展至300余人。全國業(yè)務服務覆蓋超過33個市區(qū)縣,142個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、435個自然村。以湖北、遼寧、江蘇、安徽為中心的變量施藥服務面積超過200萬畝。今年,麥飛科技還將全面涉足海外智慧農業(yè)市場,正式開啟國際征程。
一起惠2019-03-28 09:25:02385 次
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