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9月3日,位于上海虹橋機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓3樓出發(fā)大廳的京東快遞品牌店正式開(kāi)業(yè)。這是京東快遞首家機(jī)場(chǎng)品牌店,為機(jī)場(chǎng)及周邊用戶提供寄件、收件服務(wù),未來(lái),京東快遞還將在多個(gè)機(jī)場(chǎng)開(kāi)設(shè)品牌店,不斷拓展服務(wù)區(qū)域和場(chǎng)景。京東快遞推出個(gè)人寄件業(yè)務(wù)已近一年,在攬收城市方面,目前已有一百個(gè)城市開(kāi)通個(gè)人寄件業(yè)務(wù),其中90多個(gè)城市可寄航空件,同時(shí)配送范圍全國(guó)覆蓋;在多元服務(wù)方面,京東快遞可提供同城最快半小時(shí)送達(dá),異地次晨送達(dá)、當(dāng)日達(dá)及次日達(dá)等快時(shí)效服務(wù),同時(shí)提供其他經(jīng)濟(jì)型服務(wù),滿足消費(fèi)者寄送包裹的多元需求。為了保障用戶的寄件體驗(yàn),京東快遞從技術(shù)手段、流程規(guī)范、快遞員攬收能力等方面入手,提供快速、安全的快遞服務(wù)。在安全保障上,京東快遞采取微笑面單、丟一賠九等措施,多舉措保護(hù)用戶隱私,保障寄送過(guò)程中的安全,讓消費(fèi)者寄得放心;在信息安全管理上,京東物流已獲得全球廣泛認(rèn)可的信息安全領(lǐng)域的體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)-ISO27001認(rèn)證,擁有完善的數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系。此外,京東快遞還推出了“雞毛信”的服務(wù),通過(guò)將貨物位置信息實(shí)時(shí)上傳至IOT云平臺(tái),實(shí)現(xiàn)包裹實(shí)時(shí)追蹤,從而保障寄件過(guò)程更加安全、透明。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-05 09:52:19716 次
6月21日消息,居然之家公布天貓618最終戰(zhàn)報(bào):全國(guó)198城316家門(mén)店參加,全國(guó)銷(xiāo)售總額58.3億元,同比增長(zhǎng)58%,共28.7萬(wàn)消費(fèi)者參與此次活動(dòng)。據(jù)了解,居然之家官方旗艦店同城站618首次亮相北京。數(shù)據(jù)顯示,有超過(guò)1萬(wàn)個(gè)消費(fèi)者在同城站體驗(yàn)線下優(yōu)惠及服務(wù)權(quán)益。其中,14%的用戶精準(zhǔn)形成在線直接購(gòu)買(mǎi)決策;15%用戶通過(guò)預(yù)約到店進(jìn)行先體驗(yàn)后購(gòu)買(mǎi);71%用戶通過(guò)天貓購(gòu)物津貼享受居然之家服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下利益的打通?;顒?dòng)期間,同城站共觸達(dá)潛在客戶219萬(wàn)人。另外,今年居然之家聯(lián)合支付寶、天貓三方聯(lián)合推出家裝消費(fèi)貸款—“居秒貸”,并在全國(guó)7城22店同步開(kāi)啟,為超過(guò)2000個(gè)家庭發(fā)放了家裝貸款,提升線下客單價(jià)達(dá)104%,提升賣(mài)場(chǎng)跨店銷(xiāo)售達(dá)42%。而3D場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)也助力居然之家享受一站購(gòu)齊體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示,100余名導(dǎo)購(gòu)員向消費(fèi)者提供全屋搭配跨店導(dǎo)購(gòu)服務(wù)超過(guò)1000次,導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)上下游推薦最高實(shí)現(xiàn)月收入增益近70%?;顒?dòng)期間,居然之家數(shù)字化會(huì)員新增20萬(wàn)人,超過(guò)4000家品牌商及品牌專(zhuān)賣(mài)店加入其中。線下消費(fèi)者最鐘愛(ài)的10個(gè)品牌分別為索菲亞、歐派、顧家、芝華士、TATA、慕思、圣象、大自然、海爾、博洛尼。線上方面,消費(fèi)者最?lèi)?ài)的5個(gè)品牌分別為格力、芝華士、喜臨門(mén)、美的、非同。而智能家居則搶占居然之家全品類(lèi),其消費(fèi)熱度排行第一。大家電成為居然之家線上消費(fèi)者最喜歡的品類(lèi)。
2019-06-21 09:30:19624 次
這注定是一場(chǎng)不平常的618。這場(chǎng)618背后有三個(gè)操盤(pán)者:34歲的蔣凡、39歲的黃崢和40多歲的徐雷。他們分別代表著三家公司,市值4163億美元的阿里巴巴、237.6億美元的拼多多和398.5億美元的京東。這三個(gè)人都屬于“新官上任”。2019年3月,蔣凡成為天貓和淘寶的掌舵者;2018年7月,黃崢從創(chuàng)業(yè)公司老板變成上市公司CEO;也是在7月,徐雷就任京東商城首任輪值CEO,而他也是618的創(chuàng)辦者。他們,一個(gè)得逍遙子欽點(diǎn),一個(gè)得段永平真?zhèn)?,一個(gè)得劉強(qiáng)東信任。2019年的618,某種程度上是三人的第一次正面較量,每一方都不甘示弱:天貓?zhí)詫毴鱿虑|購(gòu)物補(bǔ)貼,拼多多豪擲百億補(bǔ)貼,京東準(zhǔn)備了5億獎(jiǎng)金等著用戶去玩城市接力賽。但這也只是開(kāi)局,是遠(yuǎn)程攻擊秀秀肌肉而已。未來(lái),代表中國(guó)電商三股勢(shì)力的三人勢(shì)必在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上掀起一波又一波的廝殺。在大戰(zhàn)到來(lái)之前,我們不妨先來(lái)了解一下他們的過(guò)往。70后徐雷:懂規(guī)矩的大院孩子70后徐雷是典型的北京爺們,生在改革時(shí),長(zhǎng)在軍隊(duì)大院。從表面上看,他一點(diǎn)兒不像軍隊(duì)大院出來(lái)的孩子。追小眾潮貨,留寸板頭,生平兩大嗜好:音樂(lè)和足球,據(jù)說(shuō)段子也玩得很溜,挽起袖子時(shí)左臂上的紋身虎虎生威,甚是“唬人”。2007年,京東拿到了今日資本徐新的1000萬(wàn)美元融資,2008年年底,她幫劉強(qiáng)東找來(lái)了曾在聯(lián)想負(fù)責(zé)過(guò)品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣、當(dāng)時(shí)是中國(guó)最大專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商好耶網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理的徐雷。2009年3月的一次早會(huì)上,劉強(qiáng)東突然開(kāi)口“我忙不過(guò)來(lái),你來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)銷(xiāo)售吧”,就把京東的市場(chǎng)拓展全都丟到了徐雷的肩上。徐雷并沒(méi)有辜負(fù)劉強(qiáng)東的期望。2009年至2011年間,徐雷操刀的“京東時(shí)間”徹底讓京東坐穩(wěn)了電商平臺(tái)的前兩把交椅。隨后,戰(zhàn)績(jī)累累的徐雷離開(kāi)了京東,轉(zhuǎn)投優(yōu)購(gòu)網(wǎng)擔(dān)任CMO,有消息稱徐雷的離開(kāi)是為了尋找刺激。2013年,京東上市前一年,在與劉強(qiáng)東喝了幾回酒后,徐雷重返京東。但當(dāng)時(shí)空降的高管加入京東,直接分走剛回歸京東的徐雷手中最重要的京東商城市場(chǎng)部工作后,徐雷剩下的職務(wù)只有剛兼任了半年的無(wú)線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。在此期間,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將京東商城APP做成了京東平臺(tái)超過(guò)7成的流量來(lái)源,也讓京東商城APP成功的占據(jù)了電商類(lèi)APP下載量前兩名。兩年時(shí)間內(nèi),他不光帶出一個(gè)團(tuán)結(jié)肯干的無(wú)線應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),還徹底成為京東轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的引路人。廣為流傳的京東“618”也是出自徐雷之手。彼時(shí),京東有一個(gè)“紅六月”的活動(dòng),2014年“618”備戰(zhàn)會(huì)上,徐雷當(dāng)場(chǎng)提出“不要再整紅六月了,要把‘618’的主題突出來(lái),形成一個(gè)消費(fèi)符號(hào)”,但與雙十一集中在一天不同,可以延長(zhǎng)至20天左右。據(jù)傳,當(dāng)時(shí)反對(duì)者不勝枚舉,要知道,歷經(jīng)4屆的阿里雙十一早已深入人心,作為后來(lái)者要撼動(dòng)對(duì)手的地位談何容易,可徐雷依舊力爭(zhēng)到底。至此,京東才有了實(shí)際意義上的“618”。后來(lái),和騰訊合作、京X計(jì)劃、無(wú)界零售等,在某種程度上都是出自徐雷之手。和外表的桀驁不馴完全不同的是,徐雷在京東,最出名的是講紀(jì)律,不信邪。無(wú)論是主管市場(chǎng)部還是無(wú)線事業(yè)部,他都要先立規(guī)矩。徐雷覺(jué)得,只要讓所有人進(jìn)入一個(gè)設(shè)定好的“程序”,整個(gè)工作才會(huì)有效率。因?yàn)檫^(guò)去的戰(zhàn)績(jī),2016年,徐雷成為京東集團(tuán)高級(jí)副總裁,一年后升任集團(tuán)CMO,直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)。2018年7月,京東危難之際,徐雷成為首任京東商城輪值CEO。為了幫徐雷樹(shù)立威信,劉強(qiáng)東在內(nèi)部會(huì)議上當(dāng)著100多位高管放出“誰(shuí)不服徐雷,就是不服我”的狠話。如今,京東的市值僅為398.5億美元,跌去超過(guò)40%,徐雷肩上的擔(dān)子可想而知。80后黃崢:有貴人相助的杭州人80后黃崢出生于杭州,父母是普通工人,因?yàn)槌煽?jī)好,他沒(méi)有復(fù)習(xí)便考入了杭州最好的中學(xué)——杭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校。起初,黃崢并不想去,他以為這所學(xué)校是完全學(xué)外語(yǔ)的,而他想要進(jìn)學(xué)數(shù)理化的中學(xué),后來(lái)被小學(xué)校長(zhǎng)勸了一番,他才去了。進(jìn)入了杭外,基本上半只腳邁入了大學(xué)校門(mén),因?yàn)樗谋K捅壤浅8?,每年都是?0%以上,幸運(yùn)的黃崢則是小學(xué)母校前后9年,唯一考進(jìn)杭外的。高中畢業(yè)后,黃崢被保送進(jìn)了浙大混合班,混合班是浙大竺可楨學(xué)院的前身,每年大概有200人能進(jìn)入,算是高校精英教育的一個(gè)試驗(yàn)。2001年,也就是黃崢大四那年,網(wǎng)易CEO丁磊通過(guò)MSN找到還在讀大學(xué)的黃崢,向他請(qǐng)教技術(shù),差點(diǎn)被黃崢誤認(rèn)為是騙子。沒(méi)人知道黃崢到底幫丁磊解決了什么問(wèn)題,但丁磊肯定是欣賞黃崢的。不然也不會(huì)在黃崢去美國(guó)留學(xué)后,介紹他和段永平認(rèn)識(shí)。段永平似乎很喜歡黃崢,他帶著這個(gè)小徒弟參加了著名的巴菲特午餐,黃崢則在課外幫段永平做一些投資的事情。多年后,黃崢成了段永平最得意的弟子。段永平對(duì)黃崢從來(lái)不吝用最好的詞句贊譽(yù)有加,而黃崢更是尊稱段永平為“人生導(dǎo)師”。2004年,黃崢碩士畢業(yè),面臨著選擇微軟還是谷歌的迷茫。當(dāng)時(shí),谷歌還未上市,規(guī)模也不大,公司每小時(shí)營(yíng)收十幾萬(wàn)美元,工程師只有幾百人。在懵懂之際,段永平建議黃崢“谷歌值得看看,去的話至少待三年”,黃崢就這樣進(jìn)入了谷歌。半年后,谷歌上市。三年后,27歲的黃崢就實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。黃崢在回憶這段經(jīng)歷時(shí)說(shuō),谷歌給他的遠(yuǎn)比他給谷歌的貢獻(xiàn)更多,直到離開(kāi)谷歌三四年之后他才意識(shí)到,有機(jī)會(huì)在那樣的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入那樣的公司,人生能碰上一次也算很幸運(yùn)的事情,至少是十年二十年一遇的機(jī)會(huì)。黃崢幸運(yùn)地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。黃崢并沒(méi)有等到手里的股票全部?jī)冬F(xiàn)才離開(kāi)谷歌。在參與谷歌中國(guó)創(chuàng)業(yè)一年后,黃崢決定自立門(mén)戶,開(kāi)始了十一年的創(chuàng)業(yè)征途。黃崢的第一家創(chuàng)業(yè)公司叫“歐酷”,是賣(mài)手機(jī)的,后來(lái)他把公司賣(mài)掉了,新做了一家公司,叫“樂(lè)其”,做電商代運(yùn)營(yíng)。這家公司今天還在,是淘寶跨境電商的大玩家。此后,黃崢走的是內(nèi)部孵化的道路,樂(lè)其內(nèi)部孵化了尋夢(mèng)游戲,它為黃崢帶來(lái)很好的現(xiàn)金流。后來(lái),游戲公司內(nèi)部又孵化了“生鮮電商”拼好貨和“電商平臺(tái)”拼多多。黃崢的想法很簡(jiǎn)單,做游戲和電商代運(yùn)營(yíng)雖然賺錢(qián),但始終不能對(duì)社會(huì)和時(shí)代產(chǎn)生影響,他需要更大的機(jī)會(huì),而拼多多可能是那個(gè)機(jī)會(huì)。最終,拼好貨和拼多多合并,交易規(guī)模一個(gè)月快達(dá)到10億元,2018年7月,成立3年的拼多多赴美上市,一舉成為中國(guó)電商公司里用戶量?jī)H次于阿里的第二強(qiáng),黃崢也成為中國(guó)80后白手起家的富豪第一人,這背后離不開(kāi)高人的支持。85后蔣凡:低調(diào)的技術(shù)派1985年出生的蔣凡,留著寸板頭、絡(luò)腮胡子、戴黑框眼鏡,乍眼一看,就是一個(gè)典型的技術(shù)派。他低調(diào)內(nèi)斂,不愛(ài)說(shuō)話,也不擅長(zhǎng)講故事?;蛟S因?yàn)檫@樣,從公開(kāi)的地方我們很難獲得蔣凡早年生活的經(jīng)歷。只知道,2002年,蔣凡代表烏魯木齊一中參加全國(guó)中學(xué)生奧林匹克信息學(xué)競(jìng)賽,獲得了省級(jí)一等獎(jiǎng),蔣凡得以被保送復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)系。蔣凡在初中時(shí)就在計(jì)算機(jī)方面展現(xiàn)出了極高的天賦,但是大學(xué)時(shí),因?yàn)橛X(jué)得學(xué)校的計(jì)算機(jī)系非常糟糕,老師什么都不懂,且學(xué)??荚嚨膬?nèi)容和實(shí)際編程根本沒(méi)有關(guān)系,他僅以61分的平均成績(jī)拿到了計(jì)算機(jī)系的本科學(xué)位。這讓他差點(diǎn)錯(cuò)過(guò)進(jìn)入谷歌中國(guó)的機(jī)會(huì),最終李開(kāi)復(fù)決定任用21歲的蔣凡,蔣凡也因此成了黃崢的同事。四年之后,谷歌關(guān)閉中國(guó)業(yè)務(wù),蔣凡離職創(chuàng)辦友盟。彼時(shí),他的老領(lǐng)導(dǎo)李開(kāi)復(fù)創(chuàng)建了創(chuàng)新工場(chǎng)。出于對(duì)蔣凡的欣賞,李開(kāi)復(fù)盛邀蔣凡加入。蔣凡給創(chuàng)新工場(chǎng)帶去了繼豌豆莢之后的第二個(gè)項(xiàng)目:友盟科技。2014年年初,友盟被阿里以8000萬(wàn)美元收購(gòu),28歲,蔣凡實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。根據(jù)收購(gòu)條約,友盟是公司連人打包出售。所以,蔣凡成了阿里的員工。蔣凡原本的打算,是在阿里待一下,合同期滿就走人。時(shí)任阿里CEO的張勇聽(tīng)說(shuō)他要走,專(zhuān)門(mén)找他喝茶聊天,并邀請(qǐng)他一起折騰點(diǎn)事情。和張勇聊完天后,蔣凡留了下來(lái),他的待遇有點(diǎn)兒特殊——“百年阿里”的培訓(xùn)制度,“百年湖畔”、“破冰儀式”等入職節(jié)目,蔣凡統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),他甚至沒(méi)有花名,就直接進(jìn)入了具體工作。蔣凡的第一個(gè)職位是無(wú)線事業(yè)部資深總監(jiān),他帶著淘寶實(shí)現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變。第一,無(wú)線化。彼時(shí),淘寶正處于從電腦時(shí)代向手機(jī)時(shí)代的轉(zhuǎn)型時(shí)期,淘寶如果不解決這個(gè)問(wèn)題,將被時(shí)代狠狠拋下。而一旦沒(méi)有了淘寶的支撐,支付寶、螞蟻金服等也都失去了根基,阿里公司存亡都可能存在問(wèn)題。在蔣凡的帶領(lǐng)下,2016年3月,淘寶已有接近80%的流量來(lái)自無(wú)線,全網(wǎng)接近70%的成交來(lái)自無(wú)線。2017年雙十一,無(wú)線端成交率超過(guò)90%。第二,內(nèi)容化。原來(lái)的淘寶更像是一個(gè)賣(mài)貨超市,消費(fèi)者進(jìn)來(lái),買(mǎi)完?yáng)|西就走。但隨著內(nèi)容電商的升級(jí),流量爭(zhēng)奪愈加激烈,每一個(gè)APP都在爭(zhēng)奪用戶的使用時(shí)長(zhǎng)。蔣凡在原來(lái)的單一銷(xiāo)售功能上,加入了視頻、直播、愛(ài)逛街、印象淘寶等功能,讓消費(fèi)者既可以消費(fèi)又可以?shī)蕵?lè)和分享快樂(lè)。第三,智能化。原來(lái)的淘寶是以貨架陳列+搜索引擎的模式賣(mài)貨。用戶通過(guò)搜索關(guān)鍵詞和翻頁(yè)瀏覽來(lái)找到自己想要的店鋪或產(chǎn)品。每一個(gè)用戶看到的界面都是一樣的。但是大數(shù)據(jù)時(shí)代,這種方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求。人工智能和大數(shù)據(jù)推薦才是大勢(shì)所趨。蔣凡通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了千人千面的個(gè)性化搜索推薦,也幫助商家實(shí)現(xiàn)了智能化運(yùn)營(yíng),這大大提高了購(gòu)物體驗(yàn)和效率。因?yàn)檫@些不可替代的功勞,2017年,也就是蔣凡32歲那年,他成為了淘寶總裁,2019年3月,他又兼任天貓總裁,與此同時(shí),這位34歲的年輕人成為了阿里巴巴38位合伙人中最年輕的一個(gè)。首次交鋒就這樣,70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡,第一次在618這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)相遇。每一方都不甘示弱:天貓撒下千億購(gòu)物補(bǔ)貼,表態(tài)要讓“618”成為上半年的“雙十一”,據(jù)悉,阿里巴巴內(nèi)部傳達(dá)的態(tài)度是:打仗,不給對(duì)手任何機(jī)會(huì)。毫無(wú)疑問(wèn),天貓/淘寶的兩個(gè)最大對(duì)手無(wú)外乎京東和拼多多。天貓拿出好伙伴蘇寧來(lái)對(duì)付以3C起家的京東,據(jù)悉,在天貓旗艦店,蘇寧利用一款名為平京雷達(dá)的軟件,實(shí)時(shí)抓取京東3C定價(jià),對(duì)著打,一般便宜50元左右。應(yīng)戰(zhàn)拼多多,阿里巴巴則拿出了剛剛回到舞臺(tái)中央3個(gè)月的聚劃算。聚劃算的卷土重來(lái),有賴于拼多多的崛起,讓阿里重新看到了下沉市場(chǎng)的價(jià)值,而聚劃算的目標(biāo)是將“品質(zhì)惠生活方式”注入到200個(gè)下沉城市。天貓618的主要玩法是,以聚劃算為入口,每天產(chǎn)生大約10個(gè)“千萬(wàn)爆款團(tuán)”、100個(gè)“百萬(wàn)爆款團(tuán)”的方式,連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款,集中釋放交易額。把618作為主場(chǎng)的京東,自然也不甘示弱,起碼今年的官宣日就比去年早了8天,給自己留出了足夠的造勢(shì)時(shí)間。今年“618”核心戰(zhàn)略上,京東以獲取新用戶為第一目標(biāo)。為此,京東準(zhǔn)備了5億獎(jiǎng)金等著用戶去玩城市接力賽,并根據(jù)不同城市分批次發(fā)放紅包,低城市發(fā)放大額紅包,顯然下沉成了京東和阿里巴巴的共同目標(biāo)。相比之下,初入戰(zhàn)場(chǎng)的拼多多則顯得簡(jiǎn)單直接多了:砸錢(qián),百億補(bǔ)貼。這百億補(bǔ)貼覆蓋“今日必買(mǎi)”、“每日專(zhuān)場(chǎng)”、“競(jìng)選大牌”等專(zhuān)區(qū),在比對(duì)其他渠道最低價(jià)的基礎(chǔ)上,實(shí)行200元至1000元不等的再降幅。與此同時(shí),拼多多安排了專(zhuān)門(mén)的“百億補(bǔ)貼”小組24小時(shí)待命,比對(duì)線上線下所有渠道的價(jià)格,實(shí)時(shí)更新,確?!柏洷热摇钡挠脩裟茉谄炊喽嗌系玫礁绑@喜”的價(jià)格。也就是說(shuō),在聚劃算要求全網(wǎng)最低價(jià)的同時(shí),拼多多則安排了截殺團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“人盯人”式防守,自掏腰包圍追堵截。當(dāng)然,對(duì)于以五環(huán)外起家的拼多多來(lái)說(shuō),要守好根據(jù)地,更要攻城略地。6月5日,拼多多宣布新款iPhone創(chuàng)造了單日銷(xiāo)售記錄,在此帶動(dòng)下,相關(guān)蘋(píng)果系列產(chǎn)品也創(chuàng)造了銷(xiāo)售歷史。根據(jù)拼多多的數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)拼多多618大促的核心,是以高客單價(jià)為標(biāo)志的“中產(chǎn)消費(fèi)”。因此在6月6日,拼多多“百億補(bǔ)貼”大促集中上線了一批新的熱門(mén)商品,包括1888元的戴森吹風(fēng)機(jī)、729元的ReFa瘦臉儀、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其歷史價(jià)格底線。毫無(wú)疑問(wèn),拼多多試圖通過(guò)618打開(kāi)年輕精英客群市場(chǎng)。70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡都試圖在618大干一場(chǎng),這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)績(jī)最直觀的反應(yīng)便是公司的年中成績(jī),但對(duì)于這三個(gè)人來(lái)說(shuō),這只是戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)局。未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)在拼多多出現(xiàn)之前,京東和阿里巴巴成為了電商創(chuàng)業(yè)的天花板。但拼多多突破了這一天花板,依靠“低價(jià)拼團(tuán)”和“微信裂變”兩個(gè)方法,拼多多迅速崛起。據(jù)2019年Q1財(cái)報(bào)顯示,拼多多APP入口平均月活用戶達(dá)2.897億,淘寶天貓整體移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)到7.21億。而按照極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多2019年Q1的月活用戶幾乎是京東的2倍。來(lái)源/極光大數(shù)據(jù)拼多多的出現(xiàn),讓京東和阿里巴巴都感到了威脅,兩大電商巨頭再一次意識(shí)到下沉市場(chǎng)的價(jià)值。他們對(duì)下沉市場(chǎng)的強(qiáng)需求有目共睹。阿里巴巴2018年Q4財(cái)報(bào)顯示,整個(gè)2018年新增的超1億用戶,有77%來(lái)自下沉市場(chǎng),對(duì)下沉市場(chǎng)的加速滲透,將會(huì)是阿里電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要引擎。2018年Q4財(cái)報(bào)電話會(huì)議中,京東決定從供應(yīng)角度深入三四線城市。阿里京東下行,拼多多上行。一個(gè)明顯的變化是拼多多單筆用戶的訂單金額已經(jīng)從2017年的32.8元上升至2018年的42.5元。外界認(rèn)為,拼多多在iPhone上的大規(guī)模補(bǔ)貼實(shí)為拉高客單價(jià)。每一家都想進(jìn)入對(duì)方的腹地,完善自己的業(yè)務(wù)版圖,但每一家的腹地都不是那么容易攻破的。對(duì)于蔣凡來(lái)說(shuō),要是能成功狙擊拼多多,很有可能成為下一任阿里CEO接班人;對(duì)于徐雷來(lái)說(shuō),要是打不好這一仗,很有可能像過(guò)去因在618大促中表現(xiàn)不力而離開(kāi)京東的熊青云一樣;對(duì)于黃崢來(lái)說(shuō),打不好這一仗,拼多多或許永遠(yuǎn)止步于五環(huán)外。沒(méi)人知道戰(zhàn)爭(zhēng)什么時(shí)候結(jié)束,或許,這本來(lái)就是一場(chǎng)沒(méi)有終局的戰(zhàn)爭(zhēng),拼多多、阿里巴巴、京東可能會(huì)長(zhǎng)期共存。
2019-06-19 09:42:51720 次
6月12日消息,近日,京東到家正式公布,在今年618期間,其覆蓋的城市數(shù)量已達(dá)91個(gè),其中三線及三線以下城市占比過(guò)半。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示:“用戶體驗(yàn)是一切增長(zhǎng)的根本。京東到家將持續(xù)推進(jìn)零售業(yè)在成本、效率和體驗(yàn)上的全面優(yōu)化,幫助傳統(tǒng)零售商的全渠道發(fā)展邁向更廣袤的市場(chǎng)?!本蹟n“物流、商家、流量”下沉市場(chǎng)銷(xiāo)售額獲增長(zhǎng)為了滿足消費(fèi)者日益升級(jí)的生活追求,今年以來(lái),京東到家將“1小時(shí)購(gòu)物”的消費(fèi)方式下沉到更多低線城市。今年618大促期間,京東到家覆蓋的城市達(dá)到91個(gè),三線及以下城市超過(guò)50個(gè)。在物流配送方面,達(dá)達(dá)作為達(dá)達(dá)-京東到家公司旗下的同城速遞信息服務(wù)平臺(tái),已經(jīng)覆蓋全國(guó)450多個(gè)主要城市,通過(guò)眾包的服務(wù)模式服務(wù)超過(guò)120萬(wàn)商家用戶和超7000萬(wàn)個(gè)人用戶,擁有千萬(wàn)級(jí)日單量處理能力。在商家層面,目前與平臺(tái)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作的連鎖零售商超過(guò)300家,全品類(lèi)商家總數(shù)超過(guò)5000家。這其中不僅包括沃爾瑪、永輝、華潤(rùn)萬(wàn)家等連鎖零售商和北國(guó)超市、銀座超市、永相逢超市等在國(guó)內(nèi)低線城市具有優(yōu)勢(shì)的連鎖品牌,還有屈臣氏、萬(wàn)寧、名創(chuàng)優(yōu)品等多業(yè)態(tài)合作商家。在流量層面,京東APP首頁(yè)設(shè)立京東到家獨(dú)立的頻道入口,隨著京東渠道下沉步伐的加快,也將為京東到家?guī)?lái)更多本地用戶資源。近日,京東表示將利用微信一級(jí)入口及微信市場(chǎng)的海量用戶等資源,打造區(qū)別于京東現(xiàn)有場(chǎng)景和模式的全新平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示,以今年京東到家5月份銷(xiāo)售額比對(duì)半年前的月銷(xiāo)售額,大量下沉城市獲得了翻倍式的市場(chǎng)增長(zhǎng),其中珠海、莆田、泉州等城市月銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超過(guò)300%,馬鞍山、樂(lè)清、綿陽(yáng)、萊西、湛江、惠陽(yáng)等數(shù)十個(gè)城市同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。深挖差異化需求,即時(shí)零售實(shí)現(xiàn)快速產(chǎn)品迭代目前,京東到家App及小程序已陸續(xù)推出好友助力搶券、拼團(tuán)免單、爆款低價(jià)拼團(tuán)等基于社交裂變的營(yíng)銷(xiāo)玩法。數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)裂變營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的用戶中新用戶占比超過(guò)50%,高效拉新的同時(shí)也提升了老用戶的回訪,參與裂變玩法的用戶7天回訪頻次得到了翻倍的提升。在低線城市,這些工具的效果更為突出,每個(gè)分享裂變游戲的用戶平均可帶回3個(gè)以上用戶,甚至一個(gè)用戶的分享能帶來(lái)上百個(gè)用戶。在今年618期間,京東到家還將上線“助力免單”等基于社交裂變的營(yíng)銷(xiāo)功能,進(jìn)一步激活下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者。據(jù)了解,達(dá)達(dá)-京東到家是國(guó)內(nèi)同城速遞信息服務(wù)平臺(tái)和即時(shí)零售平臺(tái),成立于2014年初,先后獲得了紅杉、DST、京東、沃爾瑪?shù)软敿?jí)基金和戰(zhàn)略合作伙伴的投資,累計(jì)融資金額超過(guò)13億美元。京東到家為消費(fèi)者提供超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康、烘焙蛋糕、鮮花綠植、家居時(shí)尚等商品1小時(shí)配送到家的服務(wù),目前已覆蓋北京、上海、廣州等91個(gè)主要城市,注冊(cè)用戶7400多萬(wàn),月活躍用戶超3000萬(wàn),日單量峰值突破150萬(wàn)單。
2019-06-13 09:47:03813 次
日前,部分在天貓超市購(gòu)物的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),其配送物流承擔(dān)方變成了一個(gè)此前從未見(jiàn)過(guò)的品牌──丹鳥(niǎo)。收到貨物后,紙盒上的物流信息則依然顯示快遞服務(wù)由此前該區(qū)域的長(zhǎng)期配送商晟邦物流承擔(dān)。問(wèn)題由此而生:丹鳥(niǎo)是什么?丹鳥(niǎo)和諸如晟邦物流等第三方落地配企業(yè)之間是怎樣的關(guān)系?阿里想要通過(guò)統(tǒng)一的丹鳥(niǎo)品牌完成什么目標(biāo)?在剛剛過(guò)去的2019全球智慧物流峰會(huì)上,丹鳥(niǎo)CEO李武昌給出了第一個(gè)問(wèn)題的答案:丹鳥(niǎo)是集結(jié)了東駿物流、聯(lián)報(bào)萬(wàn)象、芝麻開(kāi)門(mén)、晟邦物流四家落地配公司而成的全新配送品牌,做的是運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和智能算法,聯(lián)合配送網(wǎng)絡(luò)上下游,對(duì)全國(guó)落地配服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。除了在微觀的落地配層面植入數(shù)字化能力,菜鳥(niǎo)在物流數(shù)字化和智能化上提出了更大的野心。在發(fā)布丹鳥(niǎo)品牌的同時(shí),菜鳥(niǎo)還宣布了骨干網(wǎng)數(shù)字化加速計(jì)劃,發(fā)布了物流IoT開(kāi)放平臺(tái)。前者想要用整體框架讓供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)全面數(shù)字協(xié)同,后者則試圖在產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送和驛站代收等物流全鏈路數(shù)字化智能化升級(jí)。被許多人忽視的是,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇同時(shí)兼任著菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)一職。在2019全球智慧物流峰會(huì)上,張勇對(duì)物流行業(yè)未來(lái)的發(fā)展給出了自己的判斷:“未來(lái)的物流一定是從數(shù)字化到數(shù)智化,數(shù)智世界將是我們共同面臨的時(shí)代。”這不禁引人遐思:在未來(lái),會(huì)有哪些新的物流要素不斷產(chǎn)生?智慧化物流如何實(shí)現(xiàn)貨物流轉(zhuǎn)效率的最大化?新物流又通過(guò)何種方式與供應(yīng)鏈管理高度結(jié)合在一起?菜鳥(niǎo)試著給出一些答案。丹鳥(niǎo):只做區(qū)域配送和通達(dá)系的傳統(tǒng)快遞不同,丹鳥(niǎo)誕生的基因就是落地配。一起惠了解到,落地配業(yè)務(wù)由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運(yùn)、入宅服務(wù)三大要素組成,與快遞的主要區(qū)別是,落地配由為電商配送、代收貨款等業(yè)務(wù)發(fā)展而來(lái),屬于區(qū)域型配送,注重精細(xì)化和專(zhuān)業(yè)化,而非快遞式的擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò),因此落地配在時(shí)效上優(yōu)于其他快遞,并有較強(qiáng)的區(qū)域配送能力。在業(yè)務(wù)上,丹鳥(niǎo)采用了類(lèi)似京東物流的倉(cāng)配模式,主要服務(wù)天貓超市、電視購(gòu)物、生鮮等場(chǎng)景,主要目標(biāo)是打造一張全國(guó)的落地配網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),丹鳥(niǎo)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更寬,布局了B2C、B2B、O2O三類(lèi)業(yè)務(wù)模式。其中,B2C是為商家提供從商家倉(cāng)到客戶的一站式服務(wù),配送范圍不再局限于城市內(nèi),可以通過(guò)多級(jí)分撥完成覆蓋全國(guó)配送服務(wù);B2B解決的是區(qū)域性商家倉(cāng)到店的問(wèn)題,品牌商或者經(jīng)銷(xiāo)商可以把貨存在丹鳥(niǎo)的區(qū)域倉(cāng)內(nèi),由丹鳥(niǎo)完成區(qū)域調(diào)撥與貨品的深度下沉;O2O一般以商家的門(mén)店為中心,對(duì)商家線上銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供短距離的配送,一般時(shí)效在0.5到2小時(shí)之間。阿里巴巴菜鳥(niǎo)品牌與公眾溝通部公共關(guān)系專(zhuān)家陳良軍向一起惠表示,丹鳥(niǎo)誕生的初衷就是要打差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在這個(gè)過(guò)程中探索新零售的配送新出口。一起惠在去年披露過(guò)有關(guān)一個(gè)叫做“新配盟”的落地配品牌(點(diǎn)擊此處查看文章),陳良軍坦承,新配盟就是丹鳥(niǎo)在過(guò)渡和內(nèi)測(cè)階段的名稱。在文首的案例中,消費(fèi)者的單號(hào)已經(jīng)被丹鳥(niǎo)品牌覆蓋,而實(shí)際承運(yùn)人還是晟邦物流。那么,丹鳥(niǎo)和旗下集結(jié)的落地配品牌之間究竟是什么樣的合作關(guān)系?陳良軍對(duì)一起惠解釋道,由于丹鳥(niǎo)品牌上線時(shí)間短,部分電子面單在展示上還會(huì)出現(xiàn)旗下的承運(yùn)品牌。實(shí)際上,由于丹鳥(niǎo)只是一個(gè)品牌/聯(lián)盟,因此整個(gè)流通環(huán)節(jié)還是由東駿物流、聯(lián)報(bào)萬(wàn)象、芝麻開(kāi)門(mén)、晟邦物流等承擔(dān)。不過(guò),丹鳥(niǎo)將擁有一個(gè)極高權(quán)限的數(shù)字化管理系統(tǒng),可以對(duì)配送服務(wù)進(jìn)行智能化調(diào)配,讓四家落地配企業(yè)獲得效率提升?!暗B(niǎo)在1.0階段,聚焦于生鮮、鮮花、母嬰等領(lǐng)域,主打中件服務(wù),通過(guò)服務(wù)觸點(diǎn),積累應(yīng)用場(chǎng)景和用戶,聚合配送能力模型。”丹鳥(niǎo)CEO李武昌表示,丹鳥(niǎo)可以為商家提供運(yùn)輸、配送、客服、售后的綜合物流解決方案。李武昌認(rèn)為,丹鳥(niǎo)的成立有著四大優(yōu)勢(shì):一、丹鳥(niǎo)可以通過(guò)技術(shù)手段、智能算法,輸出匹配商家多樣化需求的適度的時(shí)效產(chǎn)品;二、丹鳥(niǎo)可以通過(guò)用戶需求、前置倉(cāng)及B2B、B2C、O2O一體化運(yùn)營(yíng)的模式,讓商家靈活智能調(diào)度貨物;三、丹鳥(niǎo)可以通過(guò)生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)化運(yùn)力、技術(shù)加持升級(jí)配送提升全鏈效率;四、丹鳥(niǎo)的末端服務(wù)可以讓消費(fèi)者享受科技與服務(wù)的溫度。據(jù)一起惠了解,丹鳥(niǎo)已在全國(guó)覆蓋200多個(gè)城市,擁有70+分撥、3000+網(wǎng)點(diǎn)、50000+配送員,日配送量能力可達(dá)500萬(wàn)單。在李武昌看來(lái),丹鳥(niǎo)是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)公司,未來(lái)將依靠大數(shù)據(jù)沉淀、模式迭代升級(jí),建立數(shù)據(jù)化的配送模型,實(shí)現(xiàn)智能調(diào)配人、車(chē)、貨、場(chǎng)的資源,將模式沉淀開(kāi)放賦能給新零售行業(yè)。無(wú)獨(dú)有偶,6月5日,餓了么宣布旗下即時(shí)物流平臺(tái)蜂鳥(niǎo)品牌獨(dú)立,并升級(jí)品牌名為“蜂鳥(niǎo)即配”。伴隨著數(shù)字化的升級(jí)改造,蜂鳥(niǎo)即配旨在搭建一條服務(wù)新零售的即時(shí)配送物流體系。微觀的即時(shí)配送和區(qū)域配送都開(kāi)始數(shù)字化了,更廣闊的天地也將迎來(lái)更密集的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。骨干網(wǎng)與萬(wàn)物互聯(lián)在智能物流骨干網(wǎng)的數(shù)字化加速中,菜鳥(niǎo)給自己提了幾個(gè)小目標(biāo),其中包括:1、未來(lái)三年,菜鳥(niǎo)裹裹聯(lián)合快遞公司每年為10億人次提供全新寄件服務(wù);2、菜鳥(niǎo)驛站與快遞合作伙伴共建10萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)提供包裹服務(wù);3、菜鳥(niǎo)IoT技術(shù)連接1億個(gè)智能終端設(shè)備。據(jù)一起惠了解,在菜鳥(niǎo)想要推行的全新寄件服務(wù)中,很重要的一條就是要與中國(guó)主要快遞公司共建菜鳥(niǎo)驛站。消費(fèi)者可以獲得到站、到柜、上門(mén)等多元可選的最后100米按需服務(wù),快遞業(yè)則可收獲得末端配送成本的下降。這里的邏輯是:對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不同地方快遞標(biāo)準(zhǔn)不同的割裂感就此消失,數(shù)字化的交易場(chǎng)景給了所有人一個(gè)“公平的寄件機(jī)會(huì)”,同時(shí)順便幫助解決了收件人的個(gè)性化收件需求;對(duì)于快遞公司來(lái)說(shuō),把末端全面標(biāo)準(zhǔn)化管理、實(shí)現(xiàn)真正的員工管理成為現(xiàn)實(shí),企業(yè)資源能夠得到更好的保護(hù)。陳良軍向一起惠透露,在技術(shù)創(chuàng)新方面,菜鳥(niǎo)用電子面單實(shí)現(xiàn)包裹數(shù)字化之后,未來(lái)三年將在園區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、配送等全鏈路投入物流IoT技術(shù),進(jìn)一步優(yōu)化快遞業(yè)的成本效率。未來(lái),消費(fèi)者或許能從知道貨物在哪個(gè)城市,到隨時(shí)知道貨物在哪一條路上、離自己多遠(yuǎn),獲得更好的用戶體驗(yàn)。作為平臺(tái),菜鳥(niǎo)并不希望自己做完一切。因此,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CTO谷雪梅宣布將和行業(yè)共建物流IoT開(kāi)放平臺(tái),并“歡迎所有物流場(chǎng)景及設(shè)備接入”。其表示,這一開(kāi)放舉動(dòng)意在為物流行業(yè)邁向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掃清技術(shù)障礙,打造“每家公司用得起的普惠物聯(lián)網(wǎng)”,助力全行業(yè)的數(shù)字化再加速。據(jù)一起惠了解,菜鳥(niǎo)基于數(shù)字孿生技術(shù)、AI和IoT技術(shù)打造的物流IoT開(kāi)放平臺(tái),可以接入任意設(shè)備,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送和驛站代收等物流全鏈路數(shù)字化智能化升級(jí)。以倉(cāng)儲(chǔ)為例。盡管物流技術(shù)的升級(jí),驅(qū)動(dòng)機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)蓬勃發(fā)展,但因?yàn)楦脑斐杀靖甙?,人工倉(cāng)仍然普遍存在,動(dòng)輒上百萬(wàn)商品的庫(kù)存,需要靠人工處理,導(dǎo)致管理難、效率低。接入物流IoT開(kāi)放平臺(tái)后,倉(cāng)庫(kù)變成一個(gè)可以被智能調(diào)度的數(shù)字孿生體,工人的作業(yè)任務(wù)由算法根據(jù)訂單以及庫(kù)存自動(dòng)規(guī)劃。菜鳥(niǎo)自研的極簡(jiǎn)PDA開(kāi)始成為數(shù)字倉(cāng)與實(shí)體倉(cāng)的連接器。數(shù)字倉(cāng)任務(wù)下發(fā)到極簡(jiǎn)PDA,基于聲光電技術(shù)以震動(dòng)、燈光閃爍等形式引導(dǎo)實(shí)體倉(cāng)內(nèi)工人完成揀選、補(bǔ)貨等任務(wù)。實(shí)現(xiàn)實(shí)體倉(cāng)與數(shù)字倉(cāng)的實(shí)時(shí)同步,達(dá)到倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的智能化,提高作業(yè)效率。在谷雪梅看來(lái),目前物流物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)不一、技術(shù)復(fù)雜、數(shù)字化升級(jí)止步不前,菜鳥(niǎo)與合作伙伴共建物流IoT開(kāi)放平臺(tái)有助于解決上述問(wèn)題。據(jù)了解,菜鳥(niǎo)目前已經(jīng)與阿里云IoT事業(yè)部、曠視科技和若琪達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同推進(jìn)開(kāi)放平臺(tái)的建設(shè)。數(shù)字化物流:供應(yīng)鏈整合物流為什么重要?張勇給出的答案是:天下沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故產(chǎn)生的包裹。在張勇看來(lái),商業(yè)形態(tài)的演進(jìn)影響著物流業(yè)態(tài)的變化。物流訂單的產(chǎn)生,都源于商業(yè)和交易訂單的發(fā)生。如何滿足用戶‘快、準(zhǔn)、省’的需要,同時(shí)滿足客戶和商家對(duì)貨物效率的需要,是整個(gè)產(chǎn)業(yè)共同面對(duì)的目標(biāo)。一個(gè)有意思的數(shù)據(jù)是,過(guò)去一年整個(gè)中國(guó)流轉(zhuǎn)的包裹數(shù)超過(guò)500億個(gè),比前一年增加大概100億個(gè),增量接近美國(guó)全年包裹流轉(zhuǎn)總量。在菜鳥(niǎo)成立的2013年,整個(gè)中國(guó)的包裹總量只有100億個(gè)。張勇認(rèn)為,過(guò)去6年物流業(yè)的快速發(fā)展,正是物流社會(huì)化大協(xié)同的結(jié)果,整個(gè)物流業(yè)正在進(jìn)入全面的數(shù)字化時(shí)代。實(shí)現(xiàn)貨物流轉(zhuǎn)效率的最大化,決定了物流需要和供應(yīng)鏈管理高度結(jié)合在一起,這才是指向未來(lái)的趨勢(shì)?!爸挥袑?shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不同企業(yè)間的全面聯(lián)動(dòng),數(shù)據(jù)打通,才能讓端到端的整體流轉(zhuǎn)效率變得更高。”以雀巢品牌和菜鳥(niǎo)的合作為例。此前,雀巢的商品在阿里的很多平臺(tái)上(比如天貓超市、零售通、村淘、大潤(rùn)發(fā)等)都有銷(xiāo)售,且每一個(gè)銷(xiāo)售渠道都有一個(gè)單獨(dú)的庫(kù)存。天貓旗艦店和天貓超市之間的貨,互相之間不能打亂。由此,雀巢需要在各個(gè)渠道大量鋪貨,通過(guò)極大的備貨量滿足各渠道的需求。在與菜鳥(niǎo)合作后,雀巢將其全渠道的貨整合到了一個(gè)庫(kù)存里,通過(guò)一個(gè)庫(kù)存去應(yīng)對(duì)全阿里系的生意,備貨壓力明顯降低。一個(gè)問(wèn)題是,由于菜鳥(niǎo)將雀巢的多渠道庫(kù)存整成了融合庫(kù)存,雀巢由此丟失了多渠道的庫(kù)存數(shù)據(jù)。為此,菜鳥(niǎo)直接把多平臺(tái)的物流數(shù)據(jù)對(duì)雀巢開(kāi)放,且給出專(zhuān)業(yè)的歸納分析,使得雀巢的高管可以通過(guò)手機(jī)看到商品在阿里各渠道上的銷(xiāo)售情況及銷(xiāo)售趨勢(shì),包括線上的貓超與線下的大潤(rùn)發(fā)等。陳良軍表示,這樣的工具對(duì)企業(yè)管理層掌握生產(chǎn)鏈路的有著重要的作用,而未來(lái)的物流都會(huì)不斷向供應(yīng)鏈演化?!拔磥?lái)的新技術(shù)發(fā)展,特別是IoT的發(fā)展,不僅會(huì)帶來(lái)現(xiàn)有物流要素的數(shù)字化,并走向智慧化和智能化,也必將會(huì)創(chuàng)造新一代的物流要素?!睆堄卤硎?,“數(shù)智化的世界才剛剛開(kāi)始?!睙o(wú)論是丹鳥(niǎo)對(duì)人、車(chē)、貨、場(chǎng)的智能調(diào)配,還是全新的數(shù)字面單和新型驛站,亦或是全面的IOT化接入,似乎都預(yù)示著阿里的物流操作系統(tǒng)已經(jīng)啟動(dòng)。作為商業(yè)操作系統(tǒng)中無(wú)法割裂的一環(huán),人們或許還有著諸如隱私問(wèn)題等不安,但全面數(shù)字化和智能化的大勢(shì)已經(jīng)滔滔而來(lái),不可阻擋了。
2019-06-11 09:41:011146 次
過(guò)去一年,我有機(jī)會(huì)和徐新做了兩次深入的長(zhǎng)談。在她和企業(yè)家們伯樂(lè)相馬、長(zhǎng)期陪跑的往事里,和楊浩涌的故事并不是最廣為人知的,卻成了讓我難忘的一個(gè)。2015年,在姚勁波的58同城和楊浩涌的趕集網(wǎng)合并的那場(chǎng)戰(zhàn)役里,她是最終留在楊浩涌身邊的唯一戰(zhàn)友。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單選擇:它事關(guān)情義,又絕非僅僅是出于情誼。對(duì)于經(jīng)歷合并的楊浩涌來(lái)說(shuō),“當(dāng)時(shí)Kathy(徐新)的支持就是天使一樣的存在”。有意思的是,在他之后第二次創(chuàng)業(yè)做瓜子二手車(chē)時(shí),盡管他第一個(gè)就去找她融資,但徐新是在很久之后、等他的公司解決了數(shù)個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)后才慎重地出了手。我采訪過(guò)很多投資人,徐新始終是其中極為不同的一個(gè)。這個(gè)行業(yè)里絕大部分聰明且雄心勃勃的女性都很抗拒被打上性別的標(biāo)簽,但徐新的很多選擇讓我傾向于相信,女性這一身份同樣是令她成為今天的她的一個(gè)重要因素。比如,她研究了無(wú)數(shù)的winnerpattern(勝利者模型),但在扣動(dòng)扳機(jī)的一刻,她更愿意聽(tīng)從直覺(jué);再比如,我在她身上看到了更多對(duì)好奇的渴望——超過(guò)了對(duì)贏的渴望。需要補(bǔ)充一點(diǎn)的是,從不同的人口中,關(guān)于58趕集和瓜子合并的故事有著種種不同的版本,這個(gè)故事里毫無(wú)疑問(wèn)包含著太多人性的矛盾與暗點(diǎn)。不止一位親歷過(guò)此事的參與者都曾對(duì)我說(shuō),“關(guān)于這場(chǎng)合并,以后會(huì)有人寫(xiě)一本書(shū)”。那么,在這本書(shū)最終出現(xiàn)之前,我們先來(lái)聽(tīng)聽(tīng)徐新的回憶。以下為徐新口述:我給了他一張空白TS我這個(gè)人不太喜歡投市場(chǎng)第二名,一般只投第一。2010年我第一次見(jiàn)楊浩涌的時(shí)候,在分類(lèi)信息網(wǎng)站這個(gè)領(lǐng)域里他們就是老二。第一名是姚勁波的58同城,市場(chǎng)份額要大一點(diǎn),楊浩涌的趕集網(wǎng)在后面緊追不放,兩家打得難分難舍。我找到浩涌,跟他說(shuō)我想投他。為什么是他?因?yàn)槲矣X(jué)得趕集的產(chǎn)品更好,更重用戶體驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)還是產(chǎn)品,趕集最薄弱的是營(yíng)銷(xiāo),而這一點(diǎn)我可以幫他。結(jié)果楊浩涌一見(jiàn)面就跟我說(shuō),Kathy,我為什么一定要拿今日資本的錢(qián),你能不能給我個(gè)理由?當(dāng)時(shí)他手上握著一堆Termsheet(TS,指投資人給的投資承諾),他們完全不缺投資。我那天帶了一張空白TS,我說(shuō)Mark,首先價(jià)格我不寫(xiě),你來(lái)填。另外我能幫你做兩件事。第一,58的廣告打得鋪天蓋地,連你的忠實(shí)用戶都覺(jué)得你是No.2,58現(xiàn)在比你大50%還有希望趕上,如果大100%就沒(méi)戲了。你現(xiàn)在怎么辦?廣告你肯定要打,但是打廣告有個(gè)特點(diǎn),你不把水燒到100度,前面的錢(qián)都是浪費(fèi)。那怎么把水燒到100度呢?這個(gè)你不知道,我知道。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是11月,春節(jié)馬上就到了,我說(shuō)你必須要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),讓趕集變成徹底的家喻戶曉,否則你就錯(cuò)過(guò)了。我就這么給浩涌神吹了一通,把他給打動(dòng)了。于是我們TS都還沒(méi)簽,我先拉著他上海到處跑,包了輛車(chē)帶他見(jiàn)廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里最資深的人,最后我們請(qǐng)到了大名鼎鼎的葉茂中。那次做出來(lái)的片子特別有意思,他們找了當(dāng)時(shí)微博女王姚晨牽著頭小毛驢,在那兒不停喊“趕集啦趕集啦”“趕集網(wǎng)啥都有”。這條廣告春節(jié)一投放就炸了,為什么我說(shuō)春節(jié)重要?因?yàn)槟鞘侵袊?guó)人唯一一個(gè)會(huì)全家無(wú)所事事坐在那兒,一邊看電視一邊玩手機(jī),而且分類(lèi)信息網(wǎng)站大部分受眾是藍(lán)領(lǐng),過(guò)完年是他們找房換工作的最關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。我們就真的把它給打透了,把趕集網(wǎng)打到家喻戶曉,打到58同城緊急開(kāi)董事會(huì)說(shuō)“沒(méi)想到趕集一拿今日資本的錢(qián)就搞了這么一出!”。過(guò)完年眼看著DAU從200萬(wàn)飆到500萬(wàn),完全超過(guò)了58,那感覺(jué)真的是奇跡發(fā)生了??罩袘?zhàn)打贏后,接下來(lái)就是地面部隊(duì)拼刺刀。那我就給他們做了第二件事。其實(shí)我第一次去他們辦公室,看到好幾個(gè)銷(xiāo)售全在辦公室坐著——也不打電話、也不出去跑,當(dāng)時(shí)我就跟楊浩涌說(shuō),你要把銷(xiāo)售的頭換掉。我說(shuō)Mark你做產(chǎn)品出身,你是一匹白馬,而姚勁波做銷(xiāo)售出身的,他是一匹野狼,你一個(gè)白馬要和野狼打,唯一的辦法就是我?guī)湍阍僬乙黄ヒ袄?,而你的銷(xiāo)售總監(jiān)是個(gè)小白兔。王興是怎么演變的?王興也是找來(lái)阿甘(干嘉偉)后美團(tuán)才進(jìn)化成鐵軍的。浩涌他是一個(gè)重感情的人,他覺(jué)得人家跟了他好多年,一開(kāi)始很不情愿(換人)。我溫柔而堅(jiān)定地講了三次,后來(lái)終于有一天,應(yīng)該是前線打仗遇到了挫折,他終于松口了。他說(shuō)那Kathy,你幫我找一匹野狼吧。你知道哪里野狼最多?阿里巴巴。干嘉偉就是阿里出來(lái)的。我就去了趟杭州。我記得特別清楚,那天路上下著滂沱大雨,雨大到什么都看不見(jiàn),我們車(chē)開(kāi)在高速公路又不能下來(lái),我心里面怕得要死,我想我小孩還很小,我可不能因公殉職呀。我就給楊浩涌打電話,說(shuō)Mark你要幫我賺錢(qián),我可是冒著生命危險(xiǎn)幫你找人來(lái)了啊。那天我在阿里面試了3個(gè)人,談了9小時(shí),把我累壞了。為什么要聊這么久?因?yàn)槲乙▋蓚€(gè)小時(shí)挖到他的心靈深處,看看他到底牛不牛,再花一個(gè)小時(shí)說(shuō)服他加入;一般在阿里干了七年的高管,都有兩個(gè)共同特點(diǎn),一是身體累垮了,二是錢(qián)賺太多了。這一趟算我運(yùn)氣好,給趕集找到了陳國(guó)環(huán),他身體尚好正準(zhǔn)備去創(chuàng)業(yè),被我中途截流了。找來(lái)一匹野狼的好處是什么?是他會(huì)帶來(lái)二三十匹野狼。陳國(guó)環(huán)一來(lái)不得了了,我們趕集馬上進(jìn)入了舍命狂奔狀態(tài),年銷(xiāo)售增長(zhǎng)從70%一下子漲到了140%,勢(shì)頭特別好。而那個(gè)時(shí)候,58同城已經(jīng)上市了,比較在乎每個(gè)季度的盈利,我們發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),他很為難,如果還擊,利潤(rùn)就打沒(méi)了,股票會(huì)大跌;如果不還擊,市場(chǎng)占有率就沒(méi)了,士氣會(huì)受挫。我們做早期投資的,投一家公司,目標(biāo)肯定是希望它獨(dú)立上市、想要它成為這個(gè)行業(yè)里的第一品牌的。兩個(gè)車(chē)子要撞在一起了這時(shí)候拼的就是內(nèi)心強(qiáng)大后來(lái)我自己也想過(guò)這個(gè)問(wèn)題:為什么當(dāng)58同城提出要合并趕集時(shí),我變成了唯一留在浩涌這邊、支持他的人?其他(投資)人慢慢都到58那邊去了。做了這么多年投資,那回真的看到了人性。人性的貪婪和恐懼,在那一年讓我有了特別深的感受。合并當(dāng)然有它的道理,這么多年兩家打得非常厲害,每年光營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)就是巨大一筆,(合并后)這個(gè)馬上可以減下來(lái),可以形成壟斷、可以漲價(jià)。而且當(dāng)時(shí)58已經(jīng)是上市公司了嘛,對(duì)趕集的投資人來(lái)說(shuō),等于馬上能有一個(gè)好的退出和變現(xiàn),到手就是幾億美金的回報(bào)。問(wèn)題是浩涌他不想賣(mài)啊,這個(gè)事他做了這么久、做了快10年,趕集就像他的一個(gè)小孩一樣,他覺(jué)得他還能看到很大的機(jī)會(huì)。之后58就把(趕集)這邊的股東一個(gè)個(gè)往那邊拉,也給我打電話,開(kāi)會(huì)討論收購(gòu)的價(jià)格也叫我參加。我說(shuō),這么重要的會(huì)議怎么不叫楊浩涌參加呢?第一他是最大的股東,第二他是CEO為什么要把他放在外面呢,這個(gè)不太合適吧,好像我們這幫人談好了把他賣(mài)了他都不在場(chǎng)。我也跟姚勁波說(shuō),很感謝你對(duì)我們的興趣,你給的價(jià)格也很好,但是我,我作為一個(gè)早期投資人,我們是來(lái)陪創(chuàng)始人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的,如果創(chuàng)始人愿意跟你合,我肯定支持。但是他不愿意他要獨(dú)立上市,那我肯定是要跟他獨(dú)立上市的。我不能說(shuō)我為了減少風(fēng)險(xiǎn)、這邊利潤(rùn)大一點(diǎn)、見(jiàn)錢(qián)快一點(diǎn),我就把它賣(mài)了,這好像有點(diǎn)違背我們投它的初衷嘛。浩涌在那個(gè)時(shí)候壓力大到什么程度呢,投資人給他打電話他后來(lái)都不接了,只跟我通話,通過(guò)我來(lái)轉(zhuǎn)達(dá)。因?yàn)槟切╇娫挷煌夂蹙褪潜浦s快簽趕快簽。我跟他說(shuō),不能簽。Mark簽了你就完全沒(méi)有談判能力了,你只有不簽,這是你最后一個(gè)砝碼。本來(lái)把趕集做成No.1、做上市是你的夢(mèng)想,我作為投資人我熬個(gè)10年8年我是不怕的,如果最后看錯(cuò)了我就認(rèn)栽,誰(shuí)叫我眼光不好,但現(xiàn)在有人一定要把你的夢(mèng)想買(mǎi)斷,那你就要個(gè)天價(jià)。一個(gè)人的夢(mèng)想值多少錢(qián)!你問(wèn)我那個(gè)時(shí)候?yàn)槭裁次腋覉?jiān)持到底留在他這邊。首先,其他股東怕什么?怕惡意收購(gòu)嘛,就是說(shuō)如果談不成,58同城會(huì)不會(huì)花個(gè)10億美金,其他什么也不圖就是要把你趕集搞死?這就要賭了。老姚他是個(gè)商人,我覺(jué)得一個(gè)正常的商人他不會(huì)這么干。但在當(dāng)時(shí)那種焦灼下,你要保持相信你自己的直覺(jué)、要挺得住、不動(dòng)搖,我們也在乎錢(qián),我們基金在里面也投了4000萬(wàn)美金,如果這個(gè)錢(qián)打水漂了也是蠻嚇人的,我們也要對(duì)LP有交代啊。但我還是賭姚勁波不會(huì)。就是說(shuō)兩個(gè)車(chē)子有可能要撞了,看誰(shuí)先閃掉,這就是拼誰(shuí)內(nèi)心強(qiáng)大了。我內(nèi)心很強(qiáng)大。但更重要的還是,我覺(jué)得還是我看到了和其他投資人不一樣的東西。分類(lèi)信息這個(gè)市場(chǎng)是很大,甚至里面的每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都足夠大,58當(dāng)時(shí)厲害的是房子和生活服務(wù),而趕集在二手車(chē)和找工作方面做得已經(jīng)明顯比他們強(qiáng)?,F(xiàn)在來(lái)看,二手車(chē)、找工作,哪一個(gè)都能撐起一個(gè)大市場(chǎng)。而且我很相信浩涌和國(guó)環(huán)這個(gè)團(tuán)隊(duì),當(dāng)時(shí)我們的增長(zhǎng)速度140%,他們只有70%,那為什么不繼續(xù)跑呢?怎么就覺(jué)得不行了呢?怎么就這點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)都熬不住了呢?我還是相信趕集獨(dú)立上市回報(bào)更大。如果只有我和浩涌,那合并就不會(huì)發(fā)生,我們就繼續(xù)砸下去。我們做早期投資的原因,不光光是賺錢(qián),大部分風(fēng)投都是蠻有錢(qián)的人了,大家還是希望能夠找到一個(gè)很牛的企業(yè)家,跟著企業(yè)從小做到大,這個(gè)成就感是非常強(qiáng)的。而且我們一路走來(lái),感情確實(shí)比后期的投資人要更深。早期投資人看到過(guò)企業(yè)是怎么從零到1,再到100,這里面是有奇跡的,中間甚至它可能差點(diǎn)要死了,但最后還是活下來(lái)了。我想很多晚期投資人他進(jìn)來(lái)的時(shí)候企業(yè)已經(jīng)成熟了,他們就很難相信這一點(diǎn),因?yàn)樗麄儧](méi)有看到過(guò)奇跡。地獄都經(jīng)過(guò)了我還怕啥我是看到過(guò)奇跡的。但在奇跡發(fā)生前,你可能在地獄里。在我年輕的時(shí)候,有一個(gè)案子讓我非常非常痛苦,讓我晚上根本睡不著覺(jué),那就是我20多歲的時(shí)候做的網(wǎng)易。我們是1999年投的網(wǎng)易的第一輪,5塊錢(qián)一股,2000年它就上市了,股價(jià)漲到了30塊錢(qián)一股。我沒(méi)賣(mài),因?yàn)槲乙L(zhǎng)期持有嘛。這是我從我入行第一個(gè)案子娃哈哈學(xué)到的教訓(xùn)。娃哈哈我們(徐新當(dāng)時(shí)所在的百富勤)1995年投了4000萬(wàn)美金,97年賣(mài)掉的時(shí)候賺了5倍。那時(shí)候它收入幾十億,但如果我們一直拿住,它后來(lái)漲到了幾百億。所以網(wǎng)易我肯定要拿住的。但很快互聯(lián)網(wǎng)泡沫就來(lái)了,網(wǎng)易股價(jià)變成了6毛錢(qián),在6毛錢(qián)上徘徊了整整兩年多,變成垃圾股,還被集體訴訟。記得那時(shí)候開(kāi)網(wǎng)易的董事會(huì),每次開(kāi)4、5個(gè)小時(shí),全部都是壞消息。我當(dāng)時(shí)32歲,已經(jīng)是董事會(huì)里年齡最大的,丁磊不到30歲,其他董事全是20多歲的小孩。董事會(huì)投票要把網(wǎng)易賣(mài)了,反對(duì)的兩個(gè)人里有一個(gè)就是我。你說(shuō)我有看到什么和別人不一樣的東西、我能看到網(wǎng)易現(xiàn)在值百億美金?那不可能的。我就是覺(jué)得我們已經(jīng)在地獄了,總不可能比現(xiàn)在更差了吧。我就一個(gè)一個(gè)給其他董事打電話,反復(fù)講我們不能賣(mài),不能這么便宜賣(mài)。何況我們當(dāng)時(shí)賬上還有7000萬(wàn)(美金),總歸還能拿來(lái)做一些事情吧;更何況丁磊是一個(gè)有殺手直覺(jué)的人,說(shuō)不定他又搞出什么模式就又work了呢?丁磊30歲生日那天,我請(qǐng)他吃海鮮。他說(shuō)Kathy,我有兩個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)是要做最好的游戲公司,一個(gè)就是要幫你們股東賺錢(qián)。我聽(tīng)了特別特別感動(dòng),在那種情況下,大家都快垮了,他還想著幫我們賺錢(qián),我覺(jué)得他特別有責(zé)任感。然后他就開(kāi)始搞游戲,搞了兩年半,大話西游1還不太行,2一出來(lái)就成了。到了2003年,不但網(wǎng)易起死回生,丁磊還上了福布斯的榜成了中國(guó)首富。最后我所在的基金(注:指霸菱投資)在它市值10億美金的時(shí)候賣(mài)了,賺了8倍?,F(xiàn)在人家市值是300多億美金。經(jīng)歷過(guò)這樣的兩年,就像人家說(shuō)的從死人堆里爬出來(lái)。如果我們當(dāng)時(shí)沒(méi)挺住,在它6毛錢(qián)的時(shí)候賣(mài)了,那就沒(méi)有后面的故事了,那到了趕集(合并)的時(shí)候我可能也會(huì)慌,也不會(huì)有那種相信。但我經(jīng)歷過(guò),我就覺(jué)得很多事只要你在那個(gè)點(diǎn)上熬過(guò)去了,結(jié)局完全不一樣。網(wǎng)易讓我學(xué)到了必須堅(jiān)強(qiáng),必須困難的時(shí)候不放棄,要有信仰,而信仰決定了巨大的差別。早期投資真的是需要信仰的,它沒(méi)有那么多東西可驗(yàn)證。浩涌二次創(chuàng)業(yè)做瓜子(注:指瓜子二手車(chē),現(xiàn)名車(chē)好多集團(tuán)),他第一個(gè)就找我融資。二手車(chē)是他在趕集里面就孵化的一個(gè)項(xiàng)目,合并了之后有點(diǎn)處于舅舅不疼姥姥不愛(ài)的狀況。那段時(shí)間我們經(jīng)常打電話頭腦風(fēng)暴,不停PK這個(gè)idea,其實(shí)知道投資里我最享受哪個(gè)部分?就是這個(gè)部分——不是開(kāi)董事會(huì),董事會(huì)人太多了,而且光看歷史數(shù)據(jù),不好玩。我喜歡和創(chuàng)始人一起去想未來(lái),去找一些前無(wú)古人的真理,就像同學(xué)一樣,共同學(xué)習(xí),尋求真理,這個(gè)快樂(lè)是很大的。但我一開(kāi)始沒(méi)有投瓜子。其實(shí)我知道,這樣做讓他挺受傷的。對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是個(gè)很艱難的決定。包括當(dāng)時(shí)其他投資人也會(huì)問(wèn)他,Kathy跟你關(guān)系那么好,為什么沒(méi)有投你?我們當(dāng)時(shí)訪談了好多好多黃牛,去二手車(chē)市場(chǎng)跑了好多地方,瓜子最早的模式里,我們覺(jué)得還是存在一些問(wèn)題的,比如他的口號(hào)是“不讓中間商賺差價(jià)”,但一開(kāi)始1/3買(mǎi)車(chē)的可能都是黃牛,劣幣驅(qū)逐良幣,有可能你辛辛苦苦想連接C端和C端但車(chē)還是被黃牛買(mǎi)走了,他再高價(jià)轉(zhuǎn)手出去,這個(gè)怎么辦?再比如,幾萬(wàn)塊錢(qián)的交易,買(mǎi)賣(mài)雙方約著看個(gè)車(chē),你等我我等你,連個(gè)坐下來(lái)喝口水的地方都沒(méi)有——你看為什么世界上C2C從來(lái)沒(méi)有做到特別大的,就因?yàn)檫@種交易確定性不夠高,也沒(méi)有一個(gè)特別好的用戶體驗(yàn)。雖然沒(méi)有投,但是我還是跟他不停地聊天,每?jī)蓚€(gè)月都深聊一次。中間浩涌跟我說(shuō),你看Kathy要不我這邊給你點(diǎn)期權(quán)你就進(jìn)來(lái)吧。但我覺(jué)得不應(yīng)該這樣占人家便宜。我說(shuō)Mark你放心,這個(gè)錢(qián)我留著,等你下一輪模式跑出來(lái),我肯定會(huì)投你的,到時(shí)候價(jià)格貴了我認(rèn)。后來(lái)我們是瓜子在估值30億美金的時(shí)候投的,我們大家都很開(kāi)心。浩涌和他們團(tuán)隊(duì)很厲害,我一開(kāi)始覺(jué)得有風(fēng)險(xiǎn)的模式上的“三大痛點(diǎn)”,他都漂漂亮亮給解決了:他們做了什么AI定價(jià)、做新零售開(kāi)了線下店、還做了毛豆新車(chē)。我在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也復(fù)盤(pán)過(guò)這件事,如果你讓我重新來(lái)一次,我依然是這個(gè)決定:在他們10億美金的不投,因?yàn)槲覀兛吹降哪切╋L(fēng)險(xiǎn)、那些顧慮之后看來(lái)都是對(duì)的;但是Mark牛啊,他都解決了,我放掉10億做價(jià)在30億投,這個(gè)時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)小了很多,那我可以放更多的錢(qián)進(jìn)來(lái)嘛。從投資這個(gè)生意模式來(lái)看,你要賺大錢(qián),要么股份比例大,要么投資金額大,兩頭必須抓住一頭——要么就是早期投進(jìn)來(lái),放進(jìn)去的絕對(duì)金額不多、但占的股份比足夠大;如果估值超過(guò)了幾個(gè)billions(10億美金)的晚期項(xiàng)目,就要靠資金規(guī)模來(lái)賺錢(qián)了。前者比如我們投京東,是最早的投資者,第一輪投了1000萬(wàn)美金,后來(lái)又追加了800萬(wàn)美金;后者比如我們重倉(cāng)美團(tuán),放了幾個(gè)億美金進(jìn)去。最怕的就是你股份比占的又小,規(guī)模又少,那就算公司成功了,其實(shí)你的回報(bào)也不會(huì)太高。但我還是覺(jué)得,做投資最大的快樂(lè)不光是賺錢(qián),哈哈。2005年我創(chuàng)立今日資本的時(shí)候,當(dāng)時(shí)就開(kāi)了個(gè)東山會(huì)議,來(lái)把我們的使命愿景、宏偉目標(biāo)定下來(lái)。當(dāng)時(shí)大家也吵得很兇,有同事說(shuō),做投資第一要追求的就是投資利益最大化呀,或者給LP回報(bào)啊。我說(shuō)不行,我已經(jīng)是一個(gè)有錢(qián)人了,我不想只是賺錢(qián),我還是想要比賺錢(qián)更多一點(diǎn),那我們的目標(biāo)就是要buildbusinessforChina,去找到中國(guó)的偉大公司,第一品牌。但話說(shuō)回來(lái),抓住greatdeal也跟運(yùn)氣有關(guān)。以前王興說(shuō),傳統(tǒng)行業(yè)是登山,你定一個(gè)目標(biāo)努力往上走就是了。但互聯(lián)網(wǎng)是沖浪,你得趕上浪,你也不知道下一個(gè)浪什么時(shí)候來(lái),有時(shí)候你非常努力了,也可能沒(méi)抓住。做投資24年,我覺(jué)得我是很幸運(yùn)的,我們抓住了挺多大浪的(笑)。但大浪也不可能每年都有,沒(méi)有你就歇著,等著,在水里待著好了,別浪來(lái)了,水也打不到你。我是個(gè)好奇心很重的人,現(xiàn)在還是很喜歡做盡調(diào),每天一個(gè)一個(gè)電話打,有人會(huì)說(shuō)哇徐總誒還做這么多dirtywork(臟活累活)?我想,這不是最有效的方法嗎,?反正我是一直在那里沖浪呢,那么就算大浪沒(méi)有,小浪也是不斷的。
2019-05-27 09:21:50688 次
4月28日消息,日前,京東快遞又新增杭州、寧波、中山、煙臺(tái)、烏魯木齊等18個(gè)寄件城市,目前已有50個(gè)城市的用戶可以通過(guò)京東快遞寄件。4月28日是京東物流的“快遞員日”,個(gè)人快遞所有產(chǎn)品給出優(yōu)惠,當(dāng)天下單立減4.28元。據(jù)悉,京東快遞是京東物流面向社會(huì)開(kāi)放后,推出的六大標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品之一。目前,京東個(gè)人快遞已形成“特快送”“特惠送”“特瞬送”三大服務(wù)產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者寄送包裹的多元需求。京東方面介紹稱,面向追求寄送時(shí)效的用戶,依托航空運(yùn)力提供“特快送”產(chǎn)品,確保兩地之間的次日或隔日送達(dá);面向?qū)Ψ?wù)性價(jià)比要求較高的用戶,依托陸運(yùn)運(yùn)輸,提供價(jià)格實(shí)惠的“特惠送”產(chǎn)品;圍繞極速的快遞時(shí)效,提供“特瞬送”服務(wù),可實(shí)現(xiàn)同城1小時(shí)達(dá)、跨城當(dāng)日達(dá)。目前,從北京、廣州、上海、深圳、杭州、天津等26個(gè)城市可以選擇“特快送”寄航空件,近300個(gè)城市可實(shí)現(xiàn)次日或隔日送達(dá)。此外,一起惠了解到,目前京東快遞個(gè)人寄件開(kāi)通50個(gè)城名單如下:北京上海廣州深圳成都天津西安廊坊濟(jì)南蘇州南京合肥東莞佛山武漢鄭州沈陽(yáng)青島太原無(wú)錫嘉興金華廈門(mén)泉州重慶長(zhǎng)沙洛陽(yáng)大連咸陽(yáng)石家莊呼和浩特哈爾濱煙臺(tái)濰坊濟(jì)寧杭州寧波南通常州紹興惠州中山??谫F陽(yáng)昆明綿陽(yáng)南昌長(zhǎng)春烏魯木齊蘭州。
2019-04-29 09:15:23972 次
雖然網(wǎng)購(gòu)方便快捷,但快遞不好,就會(huì)遇上很多麻煩??爝f投訴誰(shuí),索賠更難??爝f是通過(guò)什么手段來(lái)規(guī)避自己的責(zé)任呢?網(wǎng)購(gòu)要怎么選快遞才放心呢?1、陷阱1:包裝漂亮,容易被“搞丟”包裝越是漂亮的包裹很容易被私吞。國(guó)內(nèi)聞名的快遞公司,都是靠加盟發(fā)展起來(lái),各個(gè)公司的管理手法不同,難免會(huì)遇到些害群之馬。對(duì)于貨物的丟失,加盟公司之前有一個(gè)內(nèi)部協(xié)議,查出在哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,1公斤以內(nèi)的包裹,公司要處罰該區(qū)域加盟公司500元錢(qián),1公斤以上處罰2000元,但寄件人不一定拿得到這錢(qián)。拆招:對(duì)賠償標(biāo)準(zhǔn)快遞公司有告知業(yè)務(wù),只要咬定是快遞員沒(méi)有對(duì)保價(jià)做說(shuō)明,官司就有的得打。2、陷阱2:貨品保價(jià),只是“逗你玩”保丟不保損,一直都是快遞業(yè)的慣例。2008年10月后,快遞行業(yè)格式合同被工商總局清理后,這一條便不再出現(xiàn)在格式合同中。但實(shí)際是上有政策,下有對(duì)策,快遞公司對(duì)于保價(jià)物品,業(yè)務(wù)員會(huì)在格式合同外格外注明,保價(jià)只是保外包裝,并讓寄件人簽名,否則拒絕取件。只要外包裝沒(méi)有損壞或損壞過(guò)的痕跡,快遞公司一律不做賠償。拆招:快遞環(huán)節(jié)過(guò)多,亂丟是常有的事,最好的方法就是將包裝弄的嚴(yán)實(shí)一些,多包幾層,以免損壞。3、陷阱3:阻止驗(yàn)貨,轉(zhuǎn)嫁運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)先簽字再驗(yàn)貨,是快遞公司內(nèi)部有明文規(guī)定的,就是快件人投訴,對(duì)快遞業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)也是紙糊的老虎。拆招:如果你簽完字,驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)物品有損壞,業(yè)務(wù)員會(huì)在接收單上證明后將物品拿回,一定要提出現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的要求,否則業(yè)務(wù)員離開(kāi)后,再發(fā)生什么事就說(shuō)不清了。4、陷阱4:交貨延誤,賠得其實(shí)很少按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《快遞服務(wù)》果同城快件送達(dá)時(shí)間超過(guò)72小時(shí)(3天),異地快件送達(dá)時(shí)間超過(guò)168小時(shí)(7天),就按照徹底延誤處理,如果快件交了保價(jià),就按照保價(jià)賠償;如果未交保價(jià),按照物品實(shí)際價(jià)格賠償,但是不超過(guò)本次服務(wù)費(fèi)的5倍。上述案例中,快遞公司根本就不怕投訴或官司。拆招:業(yè)務(wù)員承諾,必須寫(xiě)在快遞的單據(jù)上,白紙黑字的證據(jù),注明了違約的責(zé)任,并且有簽名作證,口頭承諾是無(wú)用的。5、陷阱5:冒名攬活,貨物難以送達(dá)快遞公司之間可以轉(zhuǎn)件,這是因?yàn)榭爝f公司冒用國(guó)際知名的公司的名方攬收郵件,有的快遞公司還公然打出EMS的代理招牌蒙騙用戶。拆招:投送國(guó)際郵件,肯定是找國(guó)際大公司,如聯(lián)邦快遞、DHL等。因?yàn)槌杀締?wèn)題,其實(shí)郵政EMS的許多國(guó)際件都是通過(guò)這些公司轉(zhuǎn)遞的,與其被輾轉(zhuǎn)投遞,還不如直接找大公司,還能跟蹤查詢。6、陷阱6:巧立名目,忽悠你多給錢(qián)大概會(huì)出現(xiàn)的情況:你若是要發(fā)件,業(yè)務(wù)員可能會(huì)問(wèn)你,“你沉得這個(gè)有多重?”若你說(shuō):“大概2千克”,他則會(huì)說(shuō)4千克,若是你要求秤稱量,他會(huì)找推托之詞,如沒(méi)帶之類(lèi)的。拆招:這類(lèi)事情經(jīng)常發(fā)生在網(wǎng)店店主的身上,最好是自身配備一把彈簧秤或是電子秤。
2019-04-25 09:30:27590 次
淘寶直播相對(duì)于其他的直播平臺(tái)來(lái)說(shuō)屬于消費(fèi)型的直播,這樣類(lèi)型的直播就是通過(guò)展示產(chǎn)品然后推銷(xiāo)產(chǎn)品,讓有意向購(gòu)買(mǎi)的人群可以直觀的感受到產(chǎn)品,然后進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。那淘寶直播有哪些分類(lèi)呢?首先,在淘寶直播里面出現(xiàn)的比較多的就是淘寶達(dá)人直播。首先關(guān)于淘寶達(dá)人,一般就是在某些行業(yè)中積攢了較多的人氣,然后商家可以直接通過(guò)達(dá)人的招商鏈接去尋求合作。需要明確的是,達(dá)人所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域要和產(chǎn)品的行業(yè)相關(guān)。這樣觀眾人群的定位就會(huì)很精準(zhǔn)。然后,有店鋪直播。店鋪直播是有一定的門(mén)檻的。需要符合一定的要求才能夠開(kāi)通店鋪直播。店鋪直播的要求有店鋪的等級(jí)要達(dá)到一鉆,然后需要有一定數(shù)目的微淘粉絲,主營(yíng)的類(lèi)目中有一定數(shù)量的商品,以及商品也有一定的銷(xiāo)量,最后就是對(duì)于老客戶的運(yùn)營(yíng)是有一定的實(shí)力。能做到這些的店鋪也是有一定的實(shí)力了,那就店鋪直播的成功概率會(huì)更高,可持續(xù)性更強(qiáng)。最后是淘寶全球買(mǎi)手,全球買(mǎi)手是活躍在世界各地不同城市不同商場(chǎng)的買(mǎi)手們。這些買(mǎi)手做直播可以有很多的優(yōu)勢(shì)。比如可以直接的店鋪中進(jìn)行直播,在店鋪中直接可以根據(jù)需求來(lái)看款,然后直接的下單,之后現(xiàn)場(chǎng)直接可以貼單發(fā)貨,那就一邊可以提升了網(wǎng)上購(gòu)物的體驗(yàn),一邊又可以增加購(gòu)物的信任感。關(guān)于淘寶直播有哪些分類(lèi),目前就是以上的三種,淘寶的達(dá)人直播,店鋪直播,以及全球買(mǎi)手的直播。當(dāng)了解了以上的三種直播方式,那就選擇合適店鋪的方式將產(chǎn)品和直播的特點(diǎn)都發(fā)揮出來(lái),使得店鋪獲得不錯(cuò)的銷(xiāo)量。
一起惠2019-04-19 09:42:55797 次
4月17日消息,一起惠了解到,今年的“京東到家415周年慶”,有超過(guò)300家知名零售商的十余萬(wàn)門(mén)店共同參與,助力京東到家平臺(tái)銷(xiāo)售額達(dá)去年同期2.5倍。其中,沃爾瑪銷(xiāo)售額同比去年增長(zhǎng)160%,永輝同比增長(zhǎng)120%,永旺增長(zhǎng)110%,老百姓大藥房增長(zhǎng)230%,大參林藥房增長(zhǎng)350%。據(jù)悉,415大促期間,創(chuàng)意家居商品銷(xiāo)售額較去年大促同期增長(zhǎng)高達(dá)380%,個(gè)洗清潔商品銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)達(dá)146%,母嬰商品銷(xiāo)售額增長(zhǎng)達(dá)303%。此外,在今年大促投入使用的“半倉(cāng)履約方案”使揀貨時(shí)間縮短至7分鐘;而通過(guò)大數(shù)據(jù)智能選品,門(mén)店日均動(dòng)銷(xiāo)商品數(shù)提升20%,永輝、家樂(lè)福等大型商超的平均SKU數(shù)量已達(dá)到6000以上。公開(kāi)資料顯示,達(dá)達(dá)-京東到家是國(guó)內(nèi)同城速遞信息服務(wù)平臺(tái)和無(wú)界零售即時(shí)消費(fèi)平臺(tái)。公司旗下,達(dá)達(dá)目前已覆蓋全國(guó)450多個(gè)主要城市,服務(wù)超過(guò)120萬(wàn)商家用戶和超7000萬(wàn)個(gè)人用戶,日單量峰值達(dá)到千萬(wàn)級(jí);京東到家也已覆蓋北京、上海、廣州等近67個(gè)主要城市,注冊(cè)用戶7400多萬(wàn),月活躍用戶超3000萬(wàn),日單量峰值突破150萬(wàn)單。京東到家為消費(fèi)者提供生鮮蔬果、日用百貨、醫(yī)藥健康、鮮花蛋糕、個(gè)護(hù)美妝等海量商品1時(shí)配送到家的極致服務(wù)體驗(yàn)。公司成立于2014年初,先后獲得了紅杉、DST、京東、沃爾瑪?shù)软敿?jí)基金和戰(zhàn)略合作伙伴的投資,累計(jì)融資金額超過(guò)13億美元。
一起惠2019-04-18 09:36:44532 次
日前,一起惠發(fā)現(xiàn),“京東快遞”微信小程序悄悄上線了一個(gè)新的下單入口——“達(dá)達(dá)同城送”,寄快遞頁(yè)面上顯示“預(yù)計(jì)1小時(shí)送達(dá)”。目前,京東快遞開(kāi)通了北京、上海、廣州、長(zhǎng)沙四個(gè)城市的同城送服務(wù)。一起惠嘗試寄件時(shí)發(fā)現(xiàn),若從北京朝陽(yáng)區(qū)寄件到西城區(qū),下單頁(yè)面顯示上門(mén)時(shí)間為立即取件,費(fèi)用預(yù)估為35元起,可寄送物品包括文件、食品、鮮花、蛋糕、水果生鮮、數(shù)碼家電、日用品等。一起惠從京東物流內(nèi)部證實(shí),京東快遞已于近日開(kāi)通同城送服務(wù),聯(lián)合達(dá)達(dá)共同開(kāi)展,由專(zhuān)人接單快速上門(mén),3公里內(nèi)最快可實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)。
一起惠2019-04-17 09:22:33558 次
網(wǎng)購(gòu)商品既迅速又方便,是購(gòu)物的新型方式,現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)變成了一種不可抵擋的趨勢(shì),電商在未來(lái)有可能會(huì)在很大一部分取代實(shí)體店經(jīng)營(yíng)??墒窃诰W(wǎng)上買(mǎi)東西時(shí),畢竟看不到賣(mài)家看不到貨品實(shí)物,一不留神也可能會(huì)上當(dāng)。那么怎么在網(wǎng)上購(gòu)物才能最大限度地買(mǎi)到價(jià)廉物美的好貨呢?來(lái)一起看看這些達(dá)人們所分享的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)購(gòu)小技巧吧!網(wǎng)購(gòu)小貼士1:耐心與店家溝通,買(mǎi)前貨比三家網(wǎng)購(gòu)總是發(fā)生這樣那樣的情況,比如實(shí)物與產(chǎn)品不符,商家延遲發(fā)貨,快遞慢導(dǎo)致收貨時(shí)間延長(zhǎng)等等問(wèn)題,有人怕麻煩就干脆吃了悶虧。但是,大家要相信淘寶更多是保護(hù)眾多買(mǎi)家的,只要我們耐心與店家溝通,實(shí)事求是,一般都會(huì)得到我們想要的答復(fù)的。但為了避免這些浪費(fèi)時(shí)間的程序,其實(shí)我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)前就應(yīng)該盡量貨比三家,網(wǎng)店中的商品種類(lèi)多、無(wú)商店?duì)I業(yè)面積限制,網(wǎng)上商品價(jià)格相對(duì)較低,商品信息更新快捷方便、易查找,網(wǎng)購(gòu)沒(méi)有任何時(shí)間限制、成本低,對(duì)比各家的商品,只需要登陸不同的網(wǎng)站,或是選擇不同的頻道就可以在很短時(shí)間內(nèi)完成。其實(shí)現(xiàn)在“奸商”固然很多,但守信譽(yù)的好商家也不少。只要我們認(rèn)真地“貨比三家”,我們一定能找到物美價(jià)廉的那個(gè)商品!網(wǎng)購(gòu)小貼士2:不必?fù)?dān)心異國(guó)直郵有買(mǎi)家雖然想找代購(gòu)購(gòu)買(mǎi)外國(guó)商品,但總是會(huì)擔(dān)心國(guó)際直郵會(huì)不會(huì)有問(wèn)題。其實(shí)不然,現(xiàn)在國(guó)際直郵的準(zhǔn)確率已經(jīng)搞了原來(lái)許多,而且國(guó)外的商品家伙率比較低,并且價(jià)差大,十分劃算。理性的網(wǎng)購(gòu)人群有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),多番權(quán)衡,只買(mǎi)對(duì)的,躲開(kāi)假貨陷阱。但怎么確認(rèn)自己找的代購(gòu)網(wǎng)店是真貨呢?其實(shí)物流就可以查到哦。例如,你的貨物是從美國(guó)直接快遞寄到北京的,從下單到寄過(guò)來(lái)一般需要15天,這個(gè)過(guò)程和時(shí)間就會(huì)比較正常。而且,有的店家非常貼心,會(huì)在貨品的包裝里放一張發(fā)貨當(dāng)天的本地報(bào)紙,自然假不了。網(wǎng)購(gòu)小貼士3:“原單”不可靠其實(shí)大部分的原單產(chǎn)品都是仿制而來(lái)的,購(gòu)買(mǎi)商品只要實(shí)用、耐用、好用就可以了,不要過(guò)分執(zhí)著于是不是原單。別以為網(wǎng)上商品就不能砍價(jià)了,其實(shí)精明的買(mǎi)家一樣可以網(wǎng)購(gòu)到比其他人便宜的商品。網(wǎng)購(gòu)小貼士4:網(wǎng)購(gòu)也可砍價(jià)如果你在網(wǎng)上看到一件心儀的衣服,可以立即在搜索中輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,再將搜索到的寶貝價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,在賣(mài)家評(píng)價(jià)最好的店鋪購(gòu)買(mǎi),如果好評(píng)最好的賣(mài)家此款衣服價(jià)格要高出其他賣(mài)家,那么你就可以將價(jià)格更便宜的賣(mài)家鏈接發(fā)給對(duì)方,以此作為討價(jià)還價(jià)的依據(jù)。有的賣(mài)家為了成交量,往往會(huì)同意。需要注意的是,對(duì)于在店鋪?lái)?yè)面明確標(biāo)注“謝絕講價(jià)”的店鋪,買(mǎi)家最好還是別講價(jià),否則很可能錯(cuò)過(guò)自己心儀的商品。網(wǎng)購(gòu)小貼士5:不要迷信好評(píng)與等級(jí)現(xiàn)在網(wǎng)店都是好評(píng)連連,動(dòng)輒上千上萬(wàn)的評(píng)論,但其實(shí)很有可能都是刷出來(lái)的哦。不過(guò)其實(shí)真假評(píng)論是很容易辨別的,比如看同一件商品的同一個(gè)買(mǎi)家評(píng)價(jià)時(shí)間和付款時(shí)間。如果此買(mǎi)家的付款時(shí)間和評(píng)價(jià)時(shí)間在半天之內(nèi),則有假評(píng)嫌疑,因?yàn)椴慌懦强爝f當(dāng)天就收到商品。但如果接連有N個(gè)買(mǎi)家有同樣情況,則可判斷為假評(píng)。因?yàn)椴豢赡苜I(mǎi)家都是同城的,其他城市不可能半天時(shí)間就收到商品。網(wǎng)購(gòu)小貼士6:不同商品按賣(mài)家地區(qū)購(gòu)買(mǎi)其實(shí)網(wǎng)購(gòu)除了關(guān)注賣(mài)家的銷(xiāo)量和評(píng)論外,在什么地方買(mǎi)什么東西也是有講究的。例如想要買(mǎi)便宜的家居用品和飾品,首選就是義烏的賣(mài)家;如果是服裝,則一定要在廣州的賣(mài)家處購(gòu)買(mǎi);如果是代購(gòu)韓國(guó)的面膜等化妝品、服裝和飾品,一定要選擇韓國(guó)和青島的賣(mài)家;如果是香港代購(gòu)的商品,就要選擇在香港或深圳的賣(mài)家。因?yàn)椴煌鞘兄饕?jīng)銷(xiāo)的商品也都不同。
一起惠2019-04-09 09:46:22444 次
4月8日消息,近日,閑魚(yú)小站已經(jīng)陸續(xù)登陸包括北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、武漢等在內(nèi)10個(gè)城市最繁華熱鬧的商圈。據(jù)了解,據(jù)了解閑魚(yú)小站是回收寶與阿里巴巴的公建項(xiàng)目,2018年9月,二手回收平臺(tái)回收寶獲得阿里C1輪戰(zhàn)略投資。此前,回收寶就與其在阿里公益、以舊換新、閑魚(yú)信用回收等方面合作。目前小站的功能主要包括閑魚(yú)信用回收、手機(jī)保養(yǎng)、驗(yàn)機(jī)等服務(wù),此外還兼有數(shù)碼周邊和閑魚(yú)文化周邊的體驗(yàn)等功能。近日,在三星GalaxyS10系列首發(fā)期間,閑魚(yú)小站就成為了閑魚(yú)與三星合作“以舊換新”活動(dòng)的線下站點(diǎn)。消費(fèi)者在閑魚(yú)小站參與以舊換新活動(dòng),即可享受補(bǔ)貼購(gòu)買(mǎi)三星GalaxyS10系列,最高補(bǔ)貼可達(dá)800元。這也是閑魚(yú)小站首次參與以舊換新的活動(dòng)。在此之前,閑魚(yú)就曾與多個(gè)品牌在新機(jī)首發(fā)時(shí)聯(lián)合推出以舊換新的活動(dòng),包括蘋(píng)果、小米、紅米、vivo、oppo等,今后也將繼續(xù)嘗試這種模式。未來(lái),閑魚(yú)小站也將會(huì)把該塊業(yè)務(wù)作為今年重點(diǎn),提供線上線下整體的“以舊換新”解決方案,聯(lián)合品牌方一起為用戶提供全方位的服務(wù)。一起惠了解到,除了閑魚(yú)小站之外,閑魚(yú)也一直在進(jìn)行各種創(chuàng)新嘗試。過(guò)去一段時(shí)間,閑魚(yú)一直在推廣“舊物換X”計(jì)劃,包括回收舊衣?lián)Q花唄紅包、優(yōu)酷會(huì)員權(quán)益等,還有換圖書(shū)福袋、換各種水果等。數(shù)據(jù)顯示,閑魚(yú)小站的用戶年齡集中在20-35歲之間,而閑魚(yú)舊衣回收數(shù)據(jù)也顯示,18-30歲之間的用戶占據(jù)大約五成。閑魚(yú)小站方面表示,未來(lái)還將承接閑魚(yú)優(yōu)品、C2C同城交易等線下服務(wù)場(chǎng)景。如果今后在閑魚(yú)小站進(jìn)行交易,工作人員可以通過(guò)提供驗(yàn)機(jī)服務(wù),更好地保障買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益。
一起惠2019-04-09 09:31:02626 次
“在資本寒冬里,我們不是死于缺錢(qián),而是內(nèi)部斗爭(zhēng)?!睏畛渴荝oadstar.ai(下稱Roadstar)一名接近創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的員工,近日向鈦媒體透露,Roadstar在經(jīng)歷一系列管理層動(dòng)蕩之后,已經(jīng)讓投資人失去信心,上一輪投資方集體要求撤資,公司賬戶中近6億元資金被凍結(jié)。原RoadstarCEO佟顯喬也向鈦媒體證實(shí),確已收到仲裁通知,正聘請(qǐng)律師積極應(yīng)對(duì)。Roadstar是一家自動(dòng)駕駛明星公司,曾創(chuàng)下行業(yè)A輪融資額之最,也是本領(lǐng)域最被投資人看好的公司之一;如今卻瀕臨倒閉,正在資本市場(chǎng)尋求低價(jià)出售。一位曾有意收購(gòu)Roadstar的知情人士向鈦媒體證實(shí),如今這家公司“正四處尋找收購(gòu)方”,除了車(chē)企,Roadstar還在接觸香港資本機(jī)構(gòu),“作價(jià)數(shù)千萬(wàn)美元,還不到之前(估值)的十分之一。”“因資金被凍結(jié),公司拖欠大量員工工資,所以公司現(xiàn)在一邊面臨投資人的撤資仲裁,一邊是勞動(dòng)仲裁。”楊晨說(shuō),“如果有人愿意低價(jià)接盤(pán),已經(jīng)是最好的結(jié)局?!盧oadstar.ai是深圳一家自動(dòng)駕駛明星創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,與谷歌旗下的Waymo一樣,定位于研發(fā)L4級(jí)別自動(dòng)駕駛技術(shù),公司三名創(chuàng)始人分別是CEO佟顯喬、CTO衡量和首席科學(xué)家周光,三人曾是百度北美研發(fā)中心的同事。2018年5月,Roadstar獲得1.28億美元A輪融資,由深創(chuàng)投和雙湖資本領(lǐng)投,估值達(dá)到4億美元,在當(dāng)時(shí)創(chuàng)下自動(dòng)駕駛行業(yè)同一輪次最高融資額。在去年11月的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間,該公司也成為大會(huì)首次合作的初創(chuàng)無(wú)人車(chē)公司,在官方媒體下榻的酒店投放多輛自動(dòng)駕駛車(chē),提供接駁服務(wù)。2018年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的Roadstar無(wú)人車(chē)但就在公司處于上升期時(shí),一則罷免聯(lián)合創(chuàng)始人的公告,暴露了Roadstar創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部紛爭(zhēng),也讓這家明星項(xiàng)目驟然停擺。1月21日,Roadstar.ai發(fā)布公告,列舉其聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光私藏代碼、數(shù)據(jù)造假、收受回扣等違紀(jì)行為,并宣布罷免聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光在公司的一切職務(wù),終止所有勞動(dòng)合同。據(jù)鈦媒體了解,本公告由Roadstar現(xiàn)任CEO衡量、原CEO佟顯喬等管理層開(kāi)會(huì)決議后發(fā)出,而戲劇化的是,在CTO周光被“罷免”之前,CEO佟顯喬和首席戰(zhàn)略官那小川已經(jīng)被董事會(huì)免職。公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩不斷,讓投資人失去信心。今年1月底,A輪投資人以“違反相關(guān)投資協(xié)議”為由,向Roadstar創(chuàng)始成員提起仲裁,要求撤回投資款?!艾F(xiàn)在公司人都走了,只有創(chuàng)始人在和A輪投資人打官司?!币幻鸕oadstar的技術(shù)員工向鈦媒體表示,初步的情況是,CTO周光被“罷免”后帶領(lǐng)一批技術(shù)人員成立了新公司,還有一批人被分流進(jìn)另一些同城自動(dòng)駕駛項(xiàng)目Roadstar一位希望匿名的天使投資人向鈦媒體確認(rèn)了上述事實(shí)?!叭绻皇莿?chuàng)始人斗爭(zhēng),公司新一輪融資還是比較狠的?!睏畛靠嘈α艘幌抡f(shuō),“此前幾個(gè)大型機(jī)構(gòu)和一家全球頭部車(chē)企都曾經(jīng)給出過(guò)TS,投前估值達(dá)到8億美元?!眱?nèi)斗“羅生門(mén)”Roadstar創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)不和的消息早已通過(guò)不同版本在業(yè)內(nèi)流傳,而將矛盾公開(kāi)化的則是一則官方公告。1月21日,Roadstar.ai官方公眾號(hào)發(fā)出《深圳星行科技有限公司關(guān)于處理周光違紀(jì)行為的公告》,罷免聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光在公司的一切職務(wù),終止所有勞動(dòng)合同。這則公告列舉了列舉了當(dāng)事人周光私藏代碼、數(shù)據(jù)造假、收受回扣3大違紀(jì)行為。公告發(fā)布當(dāng)日下午,公司現(xiàn)任CEO衡量和原CEO佟顯喬接受了鈦媒體電話采訪。衡量表示,“公告中所列舉的周光的三大違紀(jì)行為都有相應(yīng)證據(jù),會(huì)在合適的時(shí)機(jī)公布?!本驮诤饬亢唾★@喬接受媒體采訪時(shí),在日本東京出差的周光得知被“罷免”的消息,隨即向媒體發(fā)出回應(yīng):之前的消息為顛倒是非,董事會(huì)和我完全不知情,明天我、投資人、股東,所有技術(shù)TL會(huì)接受采訪。但是第二天,周光助理發(fā)了一則采訪取消的通知后,隨即解散了媒體群。而對(duì)上述“罷免公告”作出公開(kāi)回應(yīng)的,是Roadstar天使輪和A輪投資方云啟資本。云啟資本向媒體發(fā)布了一則署名為“星行科技全體投資人”的聲明:聲明表示,解除周光職務(wù)的決定有損公司和股東的核心利益,并且程序上也違反了與投資人的相關(guān)協(xié)議,并不生效,建議團(tuán)隊(duì)成員充分溝通,消除分歧。據(jù)鈦媒體了解,云啟資本是Roadstar的天使輪和A輪投資方,持股17%,是公司最大機(jī)構(gòu)股東,也和深創(chuàng)投、雙湖資本一道是Roadstar的三位機(jī)構(gòu)董事會(huì)成員。“在公司內(nèi)部矛盾的處理上,實(shí)際上大部分都是深創(chuàng)投、云啟和雙湖在參與,三家機(jī)構(gòu)的行動(dòng)也比較一致。”楊晨向鈦媒體表示。但為什么投資人聲明是站在周光的立場(chǎng)上?一位Roadstar早期投資人告訴鈦媒體,“首先是因?yàn)橹芄庠趫F(tuán)隊(duì)的技術(shù)貢獻(xiàn)最大,之前他是首席科學(xué)家,現(xiàn)在是CTO,而且更重要的是,原來(lái)的CEO佟顯喬和首席戰(zhàn)略官那小川已經(jīng)因?yàn)椴簧俪龈裥袨楸籪ire,投資人沒(méi)法再支持他們?!惫_(kāi)信息顯示,Roadstar公司成立之初,三位創(chuàng)始人的職位劃分是:佟顯喬擔(dān)任創(chuàng)始人兼CEO、衡量擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO,而周光是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席科學(xué)家;曾在華興資本從事創(chuàng)投服務(wù)的那小川因有融資貢獻(xiàn)加入Roadstar,擔(dān)任首席戰(zhàn)略官,有少量股份,但不在聯(lián)合創(chuàng)始人之列。Roadstar.ai即“深圳星行科技”股東持股圖(來(lái)源:?jiǎn)⑿艑殻┾伱襟w從多個(gè)信源處獲悉,佟顯喬和那小川是哈工大同學(xué),2018年8月,投資人指責(zé)那小川在引進(jìn)融資時(shí)隱瞞創(chuàng)始人內(nèi)部矛盾,同時(shí)懷疑那小川未經(jīng)董事會(huì)同意動(dòng)用融資款項(xiàng)買(mǎi)入P2P理財(cái)產(chǎn)品,危及資產(chǎn)安全,因此要求那小川離開(kāi)公司,遭到佟顯喬反對(duì)。佟顯喬和投資人之間產(chǎn)生矛盾,被要求一同出局。而投資人為防止資產(chǎn)流失,要求掌控公司公章和網(wǎng)銀U盾,因此,佟顯喬陣營(yíng)與站在投資人陣營(yíng)的周光之間發(fā)生了爭(zhēng)奪公章事件。不過(guò),親歷過(guò)該事件的Roadstar財(cái)務(wù)員工韋青不愿意稱此為“爭(zhēng)奪公章”。“先是周光去搶的,佟顯喬當(dāng)時(shí)就是公司法人,他保管公章和使用公章,不是他的權(quán)利嗎?”韋青向鈦媒體表示。另?yè)?jù)媒體報(bào)道,雙方曾發(fā)生肢體沖突,報(bào)警之后才得以平息。而據(jù)楊晨回憶,這次事件確實(shí)讓各方的矛盾都被激化,“矛盾激烈的時(shí)候,投資人去公司要求佟顯喬交權(quán),被保安攔在門(mén)外?!?月份,Roadstar召開(kāi)董事會(huì),佟顯喬和那小川因票數(shù)不敵,被解除職位,原公司CTO衡量接任CEO,而首席科學(xué)家周光則接替衡量成為CTO。CEO和首席戰(zhàn)略官被免職,Roadstar似乎可以駛?cè)胝\壍?,但未想到,現(xiàn)任CEO衡量和CTO周光的矛盾又趨于白熱化。“雖然投資人推舉衡量擔(dān)任CEO,但只讓他負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,公司的日常運(yùn)營(yíng)由天使輪投資方貴邦資本派來(lái)的一名投資人負(fù)責(zé)。”楊晨透露。一位Roadstar早期投資人也向鈦媒體表示,“安排衡量擔(dān)任CEO,本來(lái)就是過(guò)渡性的,他CTO沒(méi)當(dāng)好,臨時(shí)CEO也當(dāng)?shù)牟缓谩薄?jù)鈦媒體從多個(gè)信源處獲悉,Roadstar公司約60名員工,有40多名技術(shù)員工,此前有10多名技術(shù)員工向衡量匯報(bào),近30名員工向周光匯報(bào),而衡量擔(dān)任CEO之后,技術(shù)員工全部向周光匯報(bào)。原CEO佟顯喬此前在接受采訪時(shí)也表示,周光曾令其下屬給投資人寫(xiě)信,推薦其當(dāng)CEO。多重威脅,讓衡量無(wú)疑感到佟顯喬的覆轍將在自己身上重蹈。2018年12月中旬,衡量將在美國(guó)度假的佟顯喬召回,Roadstar的兩任CEO在公司內(nèi)部被稱作“復(fù)仇者聯(lián)盟”,聯(lián)手發(fā)出了1月21日那則“罷免”周光職位的公告。而從多家媒體的報(bào)道來(lái)看,衡量和周光的矛盾在公司成立不久就已經(jīng)出現(xiàn),比佟顯喬和周光的矛盾還要早。倉(cāng)促創(chuàng)業(yè),互信缺失2016年3月,自動(dòng)駕駛初創(chuàng)公司CruiseAutomation被通用汽車(chē)集團(tuán)斥資10億美元收購(gòu),掀起國(guó)內(nèi)自動(dòng)駕駛創(chuàng)業(yè)大潮?!霸缙诘娜谫Y就是靠刷臉,我就說(shuō)了下要做自動(dòng)駕駛,團(tuán)隊(duì)和方向還沒(méi)確定,就拿到了幾百萬(wàn)美金融資?!逼樟炙诡D大學(xué)教授、自動(dòng)駕駛項(xiàng)目AutoX創(chuàng)始人肖健雄,曾向鈦媒體回憶起早期的融資經(jīng)歷。在百度北美研發(fā)中心供職的程序界大神樓天城和百度無(wú)人車(chē)首席架構(gòu)師彭軍,也于2016年中雙雙離職,同年年底成立Level4自動(dòng)駕駛項(xiàng)目Pony.ai(小馬智行),在種子輪即引入紅杉中國(guó)基金和IDG資本兩大明星機(jī)構(gòu)。資本迅速涌入讓同在百度北美研發(fā)中心工作的佟顯喬、衡量和周光看到機(jī)會(huì)。衡量在接受鈦媒體采訪時(shí)坦言,“我們也是看到Pony(小馬智行)創(chuàng)業(yè)之后,覺(jué)得這是個(gè)很大的機(jī)會(huì),因此決定聯(lián)合創(chuàng)業(yè)?!彪m然沒(méi)有樓天城和彭軍的名氣響亮,但佟顯喬、衡量和周光都已經(jīng)擁有自動(dòng)駕駛行業(yè)的光鮮履歷。Roadstar.ai三位創(chuàng)始人信息公開(kāi)資料顯示,Roadstar公司CEO佟顯喬是弗吉尼亞理工大學(xué)無(wú)人車(chē)方向博士,曾就職于蘋(píng)果特殊項(xiàng)目組、英偉達(dá)自動(dòng)駕駛算法組,在百度硅谷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)無(wú)人車(chē)定位和地圖,CTO衡量曾就職于特斯拉Autopilot組、谷歌地圖街景組,在百度擔(dān)任自動(dòng)駕駛項(xiàng)目組技術(shù)委員會(huì)核心委員。相比于佟顯喬和衡量,周光幾乎沒(méi)有其他工作經(jīng)歷,其從德州大學(xué)博士畢業(yè)后,即加入百度硅谷無(wú)人車(chē)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)標(biāo)定、感知等方面的工作,因此在公司中的職位稍弱,是首席科學(xué)家。從領(lǐng)英等平臺(tái)信息來(lái)看,Roadstar三位創(chuàng)始成員的共事時(shí)間并不長(zhǎng)。衡量是2016年4月加入百度,而佟顯喬和周光都是8月份加入,而同年12月底,三人決定聯(lián)合創(chuàng)業(yè)。不僅共事時(shí)間不長(zhǎng),三人在百度期間的職位相當(dāng),且都未擔(dān)任過(guò)高級(jí)管理崗位。“雖然劃分了CEO、CTO和首席科學(xué)家,但三個(gè)人心里誰(shuí)都不服誰(shuí),因?yàn)槎际羌夹g(shù)入股,誰(shuí)也沒(méi)出錢(qián),所以在股權(quán)分配上很難讓步?!皬埑厥菂⑴c過(guò)Roadsta早期融資的員工,其向鈦媒體透露,之所以推舉佟顯喬當(dāng)CEO,是因?yàn)橘★@喬表現(xiàn)得相對(duì)成熟,曾墊付了不少差旅費(fèi)和注冊(cè)公司費(fèi)用。張池對(duì)鈦媒體講述了該公司早期融資的一個(gè)插曲:三位創(chuàng)始人曾與順為資本接觸,希望獲得雷軍的投資。當(dāng)時(shí)(創(chuàng)始團(tuán)隊(duì))提出的股權(quán)分配是絕對(duì)平均(即三人按1:1:1分配),順為方面認(rèn)為“三人不成熟”,拒絕提供融資。而為了推進(jìn)融資,三人勉強(qiáng)通過(guò)了CEO佟顯喬持有更多股份的方案,CTO衡量和首席科學(xué)家周光的股份則保持一致。經(jīng)過(guò)天使輪和A輪融資后,佟顯喬持股16.8%,衡量和周光分別持股10.2%,差距并未拉開(kāi),也即,三個(gè)創(chuàng)始人沒(méi)有一個(gè)擁有絕對(duì)控制性的股權(quán)份額。“佟顯喬多持有的那一部分股份其實(shí)是口頭承諾代持期權(quán)池?!睆埑卣f(shuō)。據(jù)張池的觀察,三位創(chuàng)始人之間缺少足夠的信任。除了缺乏互信,三人的工作節(jié)奏也出現(xiàn)了齟齬。一位離職員工向鈦媒體輪廓化地描述了對(duì)三位創(chuàng)始人的印象,“佟顯喬像個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo),2018年中以后就不太負(fù)責(zé)技術(shù)工作,衡量像個(gè)大學(xué)教授,說(shuō)話慢條斯理,喜歡科普,而周光更像個(gè)大哥,能和下屬打成一片,和大家討論技術(shù)?!倍辔籖oadstar員工也向鈦媒體表示,在工作當(dāng)中,周光是最有創(chuàng)業(yè)節(jié)奏的一個(gè),在Roadstar的技術(shù)貢獻(xiàn)也很大。Roadstar曾經(jīng)與豐田合作過(guò)自動(dòng)駕駛大巴的技術(shù)定制項(xiàng)目。一位參與過(guò)該項(xiàng)目的員工向鈦媒體表示,“周光做事情非??欤粋€(gè)星期就把項(xiàng)目做完了”。此外,跟烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的合作,也幾乎是周光一個(gè)人指揮完成。2017年底,Roadstar計(jì)劃回國(guó)發(fā)展,那小川和佟顯喬在深圳搭建總部,留在美國(guó)的衡量和周光則因工作節(jié)奏不同產(chǎn)生了矛盾。周光指責(zé)衡量“總是把論文上的東西傳達(dá)一下,自己不執(zhí)行,也不抓進(jìn)度。”這位離職員工還告訴鈦媒體,“一次投資人試乘出了問(wèn)題,周光也將責(zé)任歸在衡量負(fù)責(zé)的規(guī)劃控制組?!币虼耍缭?018年3月,佟顯喬和那小川就被周光說(shuō)服,三人計(jì)劃趕走衡量,理由正是衡量的“技術(shù)貢獻(xiàn)不夠、也不符合創(chuàng)業(yè)公司節(jié)奏”。鈦媒體從多個(gè)信源獲悉,A輪融資的股權(quán)變更中,三人讓衡量多簽了一倍的簽字頁(yè)。雖然這些簽字頁(yè)并未使用,但那小川在“趕走”衡量的計(jì)劃中表現(xiàn)出的積極性,讓周光不安。佟顯喬和那小川是哈工大同學(xué),兩人加起來(lái)的股份遠(yuǎn)超過(guò)周光。2018年6月,周光轉(zhuǎn)與衡量結(jié)盟,將矛頭首先對(duì)準(zhǔn)了那小川。而那小川作為負(fù)責(zé)引進(jìn)投資的首席戰(zhàn)略官,除了在投資人處落下了隱瞞管理層矛盾的口實(shí),也在融資款的管理上違背了投資人的意愿。P2P理財(cái)之謎公開(kāi)信息顯示,2018年5月,Roadstar宣布完成A輪1.28億美元融資,雙湖資本和深創(chuàng)投集團(tuán)聯(lián)合領(lǐng)投,老股東云啟資本,以及招銀國(guó)際、元璟資本跟投。2017年5月,Roadstar.ai在創(chuàng)立之初已獲得千萬(wàn)美元天使輪投資,投資方為云啟資本、松禾遠(yuǎn)望資本、銀泰資本、耀途資本、貴邦資本等機(jī)構(gòu)。據(jù)鈦媒體獲悉,兩輪融資完成之后,Roadstar產(chǎn)生了七名董事會(huì)成員,即佟顯喬、衡量、周光三名創(chuàng)始成員,首席戰(zhàn)略官那小川,以及云啟資本、雙湖資本和深創(chuàng)投三名投資機(jī)構(gòu)?!半m然深創(chuàng)投在三個(gè)機(jī)構(gòu)董事會(huì)成員中持股比例最少,但其態(tài)度最為強(qiáng)硬,罷免佟顯喬和那小川、要求撤回投資款的訴求,都是深創(chuàng)投先主張的,其他股東大部分是跟隨?!睏畛扛嬖V鈦媒體。就上述評(píng)價(jià),鈦媒體向Roadstar其他相關(guān)投資人進(jìn)行了求證,截止發(fā)稿均未獲得回復(fù)。公開(kāi)信息顯示,深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“深創(chuàng)投”)由深圳市政府1999年出資并引導(dǎo)社會(huì)資本出資設(shè)立。鈦媒體獲悉的微信聊天截圖顯示,深創(chuàng)投的投資款到賬之時(shí),投資人向那小川推薦興業(yè)銀行作為打款銀行,雙方接洽之后,興業(yè)銀行方面建議Roadstar將這筆投資款以活期存款放在興業(yè)銀行,并為Roadstar申請(qǐng)了高出定期掛牌價(jià)的活期利率。同時(shí),為了“湊一個(gè)考核數(shù)”,興業(yè)銀行還希望Roadstar將其他銀行的活期資金歸攏到興業(yè)銀行。鈦媒體獲得的一份財(cái)務(wù)審計(jì)文件顯示,那小川不僅沒(méi)有將其他銀行的活期存款轉(zhuǎn)入興業(yè)銀行,還將深創(chuàng)投的投資款從興業(yè)銀行取出,再加上公司的其他投資款,買(mǎi)入了年化利率5.8%的五礦信托產(chǎn)品和4%奇點(diǎn)金服等理財(cái)產(chǎn)品。Roadstar財(cái)務(wù)人員韋青告訴鈦媒體,“公司把錢(qián)從興業(yè)銀行轉(zhuǎn)走,就是覺(jué)得收益太低,貴邦資本的投資人后來(lái)考慮到理財(cái),也覺(jué)得這個(gè)利率有點(diǎn)低?!彪m然動(dòng)機(jī)明了,但那小川在動(dòng)用融資款的流程上犯了錯(cuò),不僅未經(jīng)過(guò)董事會(huì)同意,也未讓周光和衡量?jī)晌宦?lián)合創(chuàng)始人知悉。在團(tuán)隊(duì)之間本就猜疑橫生的氛圍中,買(mǎi)入P2P理財(cái)造成巨額虧損、收受回扣等消息很快傳進(jìn)投資人耳朵?!昂芏喙径荚谀萌谫Y款做理財(cái),天使輪我們就在做,投資人盡調(diào)都知道。而且公司的財(cái)務(wù)都是我管,周光和衡量負(fù)責(zé)技術(shù),他們一般不過(guò)問(wèn)。”那小川就此事向鈦媒體回應(yīng)。不過(guò),財(cái)務(wù)審計(jì)在9月份開(kāi)始,而在此不到兩周之前,那小川的一系列理財(cái)舉措似乎已經(jīng)觸動(dòng)投資人的風(fēng)險(xiǎn)紅線。8月下旬,投資方以隱瞞創(chuàng)始人矛盾和未經(jīng)董事會(huì)同意購(gòu)買(mǎi)高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品為由,要求那小川離開(kāi)公司。同時(shí),為避免后續(xù)的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),投資人也要求掌管公司公章和網(wǎng)銀U盾。這也是佟顯喬和周光之間發(fā)生爭(zhēng)奪公章事件的起因。接近管理層的人士還透露,此后雙方被雙湖資本勸和,公司和資方共掌公章和U盾。綜合多家媒體報(bào)道來(lái)看,在2018年9月,Roadstar通過(guò)董事會(huì)對(duì)佟顯喬和那小川進(jìn)行停職,衡量接任CEO,財(cái)務(wù)權(quán)也移交給衡量,投資方對(duì)公司展開(kāi)財(cái)務(wù)審計(jì)?!罢{(diào)查的結(jié)果就是:我買(mǎi)的不是P2P,也沒(méi)有造成資產(chǎn)損失?!蹦切〈ㄏ蜮伱襟w表示,“如果像媒體報(bào)道的,虧了幾千萬(wàn),我早就去坐牢了?!表f青也告訴鈦媒體,“公司買(mǎi)的肯定不是P2P理財(cái)產(chǎn)品,買(mǎi)的是五礦信托和奇點(diǎn)金服的理財(cái)產(chǎn)品,年化5%左右,不算太高風(fēng)險(xiǎn)那種。”最終在財(cái)務(wù)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,主要是“公司某幾項(xiàng)采購(gòu)少了幾張發(fā)票?!钡珵闀r(shí)已晚。在這個(gè)過(guò)程中,這批海歸創(chuàng)業(yè)精英選擇以一種草莽方式來(lái)應(yīng)對(duì)喪失股權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)與投資人結(jié)下矛盾。Roadstar強(qiáng)制贖回理財(cái)產(chǎn)品,部分投資人表示可能要放棄收益鈦媒體獲悉,Roadstar的理財(cái)資金在9月下旬被要求強(qiáng)制贖回,佟顯喬和那小川的離開(kāi)也已成定局?!昂竺鎺讉€(gè)月,就是投資人與佟顯喬和我談?wù)摴蓹?quán)處理,但一直都沒(méi)有妥善方案?!蹦切〈▽?duì)鈦媒體說(shuō)。直到今年1月份,衡量與佟顯喬聯(lián)手,計(jì)劃利用創(chuàng)始人的投票權(quán)優(yōu)勢(shì)趕走周光,投資方對(duì)公司發(fā)展徹底放棄希望,決定通過(guò)沖裁,啟動(dòng)回購(gòu)條款。為了“尚未產(chǎn)生的利益”“現(xiàn)在公司賬上還有5.8億元,都已經(jīng)被凍結(jié)。”一位Roadstar的天使投資方告訴鈦媒體,“這些錢(qián)還不夠償還A輪投資人,我們天使輪資人的錢(qián)就當(dāng)打水漂了?!鄙鲜鐾顿Y人透露,Roadstar的天使輪投資人幾乎都去轉(zhuǎn)向支持周光的新公司,希望在周光的新項(xiàng)目中止損。據(jù)公開(kāi)信息,Roadstar在A輪融資1.28億美元,折合人民幣8.6億元。也就是說(shuō),如果投資人在仲裁中勝出,Roadstar除了要退還賬戶近6億元資金,三位創(chuàng)始人還需要根據(jù)各自股權(quán)比例償還剩余債務(wù)2.6億元。楊晨對(duì)鈦媒體透露,除了創(chuàng)始人的債務(wù),Roadstar的賬戶資金在1月底被凍結(jié)之后,也已造成拖欠20多名員工2月份的薪水,勞動(dòng)仲裁通知書(shū)接連向Roadstar發(fā)出。此外,Roadstar在“罷免聯(lián)合創(chuàng)始人”事件后,突然開(kāi)始裁撤員工,而被辭退員工也讓Roadstar背負(fù)了不少n+1的賠償債務(wù)。鈦媒體從Roadstar內(nèi)部獲得的一份律師函顯示,辭退員工的舉措被指來(lái)自周光。鈦媒體就此事向周光求證,截至發(fā)稿,未獲回復(fù)。除了離職和被辭退的員工,一些技術(shù)員工要么被分流加入其他的自動(dòng)駕駛團(tuán)隊(duì),要么加入周光的新項(xiàng)目,據(jù)鈦媒體了解,加入周光新公司的Roadstar員工有20多人。疑似周光新公司的工商信息據(jù)鈦媒體獨(dú)家獲悉,周光新公司的名稱為深圳元戎啟行科技有限公司。這一消息得到Roadstar投資人的確認(rèn)。工商注冊(cè)信息顯示,該公司成立于今年2月18號(hào),注冊(cè)資本100萬(wàn)元,在3月25號(hào)做了名稱變更,經(jīng)營(yíng)類(lèi)目也由“計(jì)算機(jī)軟硬件、信息系統(tǒng)軟件的技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售等”變更為“自動(dòng)駕駛的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā),計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)等”。貴邦資本出資人韓帥,也是Roadstar天使投資方擔(dān)任深圳元戎啟行公司法人的正是韓帥。韓帥是Roadstar天使輪投資方貴邦資本的出資人。隨著員工離散、周光組建新的公司、投資人走向支持周光和發(fā)起仲裁兩個(gè)陣營(yíng),其他幾位創(chuàng)始成員和股東也開(kāi)始籌劃自己的下一步。據(jù)鈦媒體了解,那小川離職后,成立了一家個(gè)人FA公司,干起了在華興的老本行;而衡量還留在國(guó)內(nèi)應(yīng)對(duì)投資人的仲裁。而對(duì)于接下來(lái)的仲裁,一位公司早期成員向鈦媒體分析,“創(chuàng)始人的贏面不是沒(méi)有,但即便官司贏了,投資人為了止損,可能還會(huì)找其他事由繼續(xù)仲裁,所以最好的情況是,有人能投一筆錢(qián)進(jìn)來(lái),加上公司現(xiàn)有的資金,買(mǎi)掉A輪投資人的股份,然后再投點(diǎn)錢(qián)帶著公司向前走。這筆資金不需要很大,1-2億人民幣就夠了。”據(jù)透露,在這場(chǎng)仲裁上,投資人和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都付出了不少代價(jià),投資人已經(jīng)花費(fèi)了1200萬(wàn)元律師費(fèi),而創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的律師費(fèi)用也已經(jīng)支付600萬(wàn)元。原RoadstarCEO佟顯喬告訴鈦媒體,他已經(jīng)重新開(kāi)始自己的事業(yè),不便透露去向。鈦媒體問(wèn)及對(duì)Roadstar的未來(lái)走向有什么預(yù)期,佟顯喬說(shuō),“我不預(yù)期也不care任何結(jié)果,反正是可惜了?!钡★@喬又忍不住對(duì)鈦媒體總結(jié)道,“在我看來(lái),rs(Roadstar)的核心問(wèn)題是太多人在實(shí)際并沒(méi)有利益的時(shí)候跳出來(lái)爭(zhēng)利益,其實(shí)都是虛的?!?/div>
一起惠2019-04-01 09:30:29527 次
3月28日消息,在“2019陽(yáng)光代購(gòu)眾創(chuàng)大會(huì)”上,上海理工大學(xué)電子商務(wù)發(fā)展研究院院長(zhǎng)、教授、博士、博導(dǎo)楊堅(jiān)爭(zhēng)先生,發(fā)表了主題為“《電商法》的實(shí)施與跨境電商中小企業(yè)的新起點(diǎn)”的演講。他表示:“《電商法》實(shí)際上是提高了代購(gòu)網(wǎng)上銷(xiāo)售的準(zhǔn)入門(mén)檻,如今代購(gòu)國(guó)外商品需要辦理進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)手續(xù),對(duì)代購(gòu)來(lái)說(shuō)有比較大的沖擊,原來(lái)代購(gòu)可以不登記的不交稅的,現(xiàn)在這些問(wèn)題出現(xiàn)了?!睋?jù)悉,本次大會(huì)以“共生”為主題,聚焦專(zhuān)家學(xué)者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等,圍繞中小跨境企業(yè)及代購(gòu)合規(guī)化運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)探討《電商法》解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來(lái)新商機(jī)。上海理工大學(xué)電子商務(wù)發(fā)展研究院院長(zhǎng)楊堅(jiān)爭(zhēng)先生溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下是演講實(shí)錄:楊堅(jiān)爭(zhēng):各位來(lái)賓,很高興今天有機(jī)會(huì)站在這里和大家一起來(lái)討論關(guān)于跨境電子商務(wù)的問(wèn)題。我的演講題目是“《電商法》的實(shí)施與跨境電商中小企業(yè)的新起點(diǎn)”。主要談兩個(gè)方面的問(wèn)題:第一,《電商法》的實(shí)施情況。第二,跨境電商中小企業(yè)的新起點(diǎn)。第一部分《電商法》在實(shí)踐中的應(yīng)用一、《電商法》的實(shí)施情況因?yàn)槟J讲煌?,《電商法》受到的影響有所不同,比如說(shuō)京東、天貓、嚴(yán)選這些B2C平臺(tái)更接近于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)形態(tài),所以受到的影響還是有限的。但是像淘寶、拼多多C2C電商電商和美團(tuán)、滴滴等O2O公司以及OTA公司這些高毛利的企業(yè)受到了比較大的沖擊。由于《電商法》明確了平臺(tái)對(duì)商戶的監(jiān)管和審核義務(wù),各大平臺(tái)開(kāi)展了對(duì)商戶相關(guān)指引問(wèn)題,全球購(gòu)相關(guān)政策也是在這一時(shí)間出來(lái)了。京東要求,商家上傳和更新相關(guān)信息、許可證信息公告,12月14日之前沒(méi)有被公告的企業(yè)要被扣分。天貓今年1月1日開(kāi)始通過(guò)系統(tǒng)協(xié)助商家進(jìn)行相關(guān)信息公示,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),至少10%的淘寶店的店主要受到《電商法》相關(guān)的營(yíng)業(yè)資質(zhì)和制照的直接沖擊。蘇寧為商家提供6大高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與合規(guī)指引,提出仲裁糾紛新增要求合規(guī)指引,推出認(rèn)知《電商法》提升商業(yè)戰(zhàn)斗力的培訓(xùn)課程。各大在線代理平臺(tái)全新升級(jí)他們的APP,我們很少見(jiàn)到默認(rèn)勾選和強(qiáng)制捆綁銷(xiāo)售的接機(jī)券、酒店券。在淘寶、天貓、拼多多、美團(tuán)、餓了么、攜程等點(diǎn)尚平臺(tái)對(duì)電商經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)加入的時(shí)候加強(qiáng)了對(duì)其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等信息進(jìn)行核驗(yàn),建立了登記檔案,定期核驗(yàn)更新,各個(gè)企業(yè)在這方面工作還是比較扎實(shí)的。二、關(guān)于企業(yè)登記《電商法》要求公司人、自然人、非法人組織自己從事商業(yè)電商活動(dòng)或者服務(wù)于電商活動(dòng)都要進(jìn)行登記。另外的是個(gè)人銷(xiāo)售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品、便民服務(wù)是不需要登記的。2018年12月3日國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局在《電商法》實(shí)施遷徙發(fā)布了關(guān)于做好電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者登記工作的意見(jiàn),電商上舞者申請(qǐng)登記為個(gè)體工商戶的,允許將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行登記。今年1月1日開(kāi)始,從事代購(gòu)、微商不屬于四類(lèi)人必須辦理工商登記取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,這個(gè)在我們工商管理部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行了,《電商法》實(shí)際上是提高了代購(gòu)網(wǎng)上銷(xiāo)售的準(zhǔn)入門(mén)檻,而且涉及代購(gòu)國(guó)外商品需要辦理進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)手續(xù),這一點(diǎn)對(duì)于代購(gòu)來(lái)說(shuō)是有比較大的沖擊的,原來(lái)我們的代購(gòu)是可以不登記的,也可以不交稅的,但是現(xiàn)在這些問(wèn)題出現(xiàn)了。比如今年1月份,南京市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)一共登記了25個(gè)電商個(gè)體工商戶,其中20個(gè)店主都是在一個(gè)微店的電商平臺(tái)上從事銷(xiāo)售,原因是淘寶、京東、蘇寧等平臺(tái)做了一些規(guī)范化要求,但是現(xiàn)在可以跑到微商上來(lái),仍然有大量的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有登記。三、關(guān)于納稅今年實(shí)行新的稅法規(guī)則,對(duì)于內(nèi)貿(mào)電商納稅工作基本上維持在去年的水平上,但是因?yàn)椤峨娮由虅?wù)法》規(guī)定:納稅水平按照小額的零售來(lái)規(guī)范。小額零售按照新稅法每個(gè)月10萬(wàn)塊錢(qián)屬于不用納稅范圍之內(nèi),一年就是120萬(wàn),加上我們?cè)谔詫毶厦磕曩M(fèi)用10萬(wàn),130萬(wàn)以下或者150萬(wàn)以下不需要交稅,除此之外要進(jìn)行登記的,不管你是不是注冊(cè)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。代購(gòu)出現(xiàn)過(guò)這樣一個(gè)案例,今年1月25日在杭州,杭州海關(guān)在一名無(wú)申報(bào)通關(guān)的中國(guó)戶籍女性旅客行李中查獲了預(yù)估15萬(wàn)元的代購(gòu)商品,根據(jù)最新規(guī)定,進(jìn)境免稅額度單次限額5000元,年度是2.6萬(wàn)元,現(xiàn)在超過(guò)了,按照化妝品和護(hù)膚品的稅率30%、60%,箱包圍巾稅率30%,要進(jìn)行處罰。四、公示根據(jù)《電商法》第15條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在經(jīng)營(yíng)主頁(yè)面顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息,電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該對(duì)未公示行為采取措施。15條規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其主頁(yè)上顯著位置公示,應(yīng)該在網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的主頁(yè)上。今年1月2日安徽淮北市場(chǎng)監(jiān)督人員在網(wǎng)絡(luò)定向監(jiān)測(cè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),某團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上大量淮北市本地餐飲商戶沒(méi)有公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,也沒(méi)有公示餐飲許可信息,案發(fā)的時(shí)候,大量淮北本地經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有按照法律規(guī)定及時(shí)錄入信息,在此情況下沒(méi)有采取,相關(guān)部門(mén)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了處罰。執(zhí)法人員進(jìn)行查處的目標(biāo)主要在微信圈子、社交網(wǎng)站等方面。今年3月,揚(yáng)州市江都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)網(wǎng)紅糕點(diǎn)店在微信平臺(tái)從事網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售沒(méi)有公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可信息作出行政處罰,有1萬(wàn)余名客戶,通過(guò)微信自帶轉(zhuǎn)賬功能完銷(xiāo)售行為,當(dāng)事人在對(duì)相關(guān)法律法規(guī)有所認(rèn)知的情況下,仍然沒(méi)有在微信中對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可證做任何形式的公示,違反了《電子商務(wù)法》第15條規(guī)定,立案調(diào)查以后,處罰2000元人民幣。這個(gè)問(wèn)題不是處罰錢(qián)多少的問(wèn)題,更重要的是你在工商局有了一筆賬,以后就可以成為重點(diǎn)的監(jiān)測(cè)對(duì)象了,這個(gè)問(wèn)題需要大家重視。五、勾選在旅游網(wǎng)站上,勾選是非常多的,19條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者搭售商品和服務(wù)應(yīng)該以現(xiàn)住房時(shí)提醒消費(fèi)者注意,不能作為默認(rèn)同意的選項(xiàng),由于《電商法》出臺(tái)以后,攜程、去哪兒、同城OTA平臺(tái)機(jī)票、火車(chē)預(yù)訂服務(wù)做了調(diào)整,提供了不含增值服務(wù)的預(yù)定通道,所有增值服務(wù)在整個(gè)預(yù)定服務(wù)中都有價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容的顯著提示。六、重點(diǎn)監(jiān)察的問(wèn)題第一,為了落實(shí)《電商法》,市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)各個(gè)省市的市場(chǎng)管理局作出了一系列的指示,現(xiàn)在主要的監(jiān)管對(duì)象,一個(gè)就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體亮照情況。第二,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)公示的情況,網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)有沒(méi)有公示,符合不符合國(guó)家要求。第三,七日無(wú)理由退貨履行情況。第二部分跨境電商中小企業(yè)的新起點(diǎn)一、《電商法》及相關(guān)政策對(duì)中小企業(yè)的支持《電商法》第71條規(guī)定,國(guó)家促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展,國(guó)家支持小型、微型企業(yè)從事跨境電子商務(wù),國(guó)家促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展,在李克強(qiáng)總理政府工作報(bào)告當(dāng)中是這樣提出來(lái)的,要促進(jìn)電子商務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智能+”、線上線下等等一系列的東西。2018年進(jìn)博會(huì)的召開(kāi),為跨境電商中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)打開(kāi)了大門(mén)。2018年11月21日國(guó)務(wù)院常務(wù)委員會(huì)會(huì)議決定,延續(xù)和完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口政策并擴(kuò)大適用范圍,擴(kuò)大開(kāi)放更大激發(fā)消費(fèi)潛力。這就是我們的“4·8”新政,國(guó)家延續(xù)了原來(lái)的進(jìn)出口政策,同時(shí)將適用范圍從之前杭州等15個(gè)城市再擴(kuò)大到北京、沈陽(yáng)、南京等22個(gè)新設(shè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的城市,現(xiàn)在一共是37個(gè),我們落實(shí)跨境電子商務(wù)進(jìn)口政策的城市從原來(lái)15個(gè)現(xiàn)在擴(kuò)大到37個(gè),非試點(diǎn)城市直供進(jìn)口業(yè)務(wù)參照?qǐng)?zhí)行相關(guān)的監(jiān)管政策,把進(jìn)口的大門(mén)開(kāi)的更大了。2019年3月5日,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告當(dāng)中提出,要新設(shè)一批跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū),同時(shí)改進(jìn)完善跨境電商等新業(yè)態(tài)扶持政策。這推動(dòng)了各區(qū)域跨境電商均衡發(fā)展,也給跨境電商帶來(lái)了新的動(dòng)力,現(xiàn)在我們生產(chǎn)能力超過(guò)了消費(fèi)能力,所以要開(kāi)辟國(guó)際市場(chǎng)。在改革完善跨境電商等新業(yè)態(tài)扶持政策方面,國(guó)家相關(guān)部門(mén)連續(xù)發(fā)布了很多新的促進(jìn)政策。今年1月25日,國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)綜合保稅區(qū)高水平開(kāi)放、高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)》,這個(gè)文件18項(xiàng)任務(wù)這樣寫(xiě)的:促進(jìn)跨境電商發(fā)展,支持綜合保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)綜合保稅倉(cāng)全面適用跨境電商進(jìn)口政策,這是商務(wù)部和海關(guān)總署相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé),綜保區(qū)也要適合于跨境電商進(jìn)口的一系列的優(yōu)惠政策。在全國(guó)所有綜保區(qū)實(shí)行跨境電商零售進(jìn)口政策這方面,推進(jìn)全國(guó)跨境電商保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。今年2月23日,國(guó)家郵政局發(fā)布了關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)寄遞服務(wù)質(zhì)量的若干意見(jiàn),強(qiáng)調(diào)打造更多跨境寄遞服務(wù)通道平臺(tái),促進(jìn)跨境寄遞服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,保障寄遞安全,改進(jìn)用戶體驗(yàn),降低物流成本,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),形成線上線下協(xié)同發(fā)展新格局。現(xiàn)在提出加快創(chuàng)新跨境寄遞服務(wù)模式,完善跨境寄遞體系,建立數(shù)據(jù)交換機(jī)制,提升跨境寄遞服務(wù)服務(wù)體系。跨境寄遞服務(wù)企業(yè)鼓勵(lì)通過(guò)投資、并購(gòu)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、業(yè)務(wù)合作等方式整合境內(nèi)外的收遞、投遞、國(guó)際運(yùn)輸、通關(guān)、境外預(yù)分揀海外倉(cāng)等資源,提供面向全球一體化綜合性跨境包裹、商業(yè)快件等寄遞服務(wù),支持跨境寄遞服務(wù)企業(yè)在重要節(jié)點(diǎn)區(qū)域設(shè)置海外倉(cāng),發(fā)展境外寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。海外倉(cāng)的建設(shè)在去年的國(guó)務(wù)院若干文件中專(zhuān)門(mén)提到,要鼓勵(lì)我們的企業(yè)在國(guó)外設(shè)立海外倉(cāng),便于整體的貨物配送時(shí)間縮短。支持跨境寄遞服務(wù)企業(yè)與跨境電商共建團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)可靠性,提供全程跟蹤查詢、退換貨丟損賠償、拓展?fàn)I銷(xiāo)、融資、倉(cāng)儲(chǔ)等增值服務(wù)。2016年12月13日聯(lián)合國(guó)通過(guò)了網(wǎng)上爭(zhēng)議解決的技術(shù)指引,這是我們國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端領(lǐng)域,第一個(gè)被聯(lián)合國(guó)通過(guò)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在我們正在做這個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施細(xì)則。在這樣一些情況下,我們的中小企業(yè)如果產(chǎn)生買(mǎi)家和賣(mài)家爭(zhēng)端,可以用聯(lián)合國(guó)指導(dǎo)文件和我們國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則來(lái)解決這些問(wèn)題。今年3月21日,上海市商務(wù)委口岸辦會(huì)同上海市發(fā)展和改革委,上海市財(cái)政局等聯(lián)合發(fā)布了《上??诎渡罨缇迟Q(mào)易營(yíng)商環(huán)境改革若干措施》,旨在促進(jìn)上海口岸貨物進(jìn)出口再提速、營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化。比較突出的有幾點(diǎn):第一,全面推行提前申報(bào)、提前換單作用,進(jìn)一步壓縮進(jìn)出口通關(guān)時(shí)間,清關(guān)時(shí)間壓縮到36個(gè)小時(shí),提貨單實(shí)現(xiàn)了電子化,進(jìn)口汽車(chē)零部件通關(guān)時(shí)間到6.6小時(shí),從貨物地大港口到提離全過(guò)程,全環(huán)節(jié)提高通行效率、縮短時(shí)間、簡(jiǎn)化流程、減少單證、降低費(fèi)用。第二,簡(jiǎn)化單證辦理程序,一般情況下通關(guān)作業(yè)和提單換提貨單在4小時(shí)內(nèi)完成,出口申報(bào)和班里原產(chǎn)證時(shí)間在2小時(shí)內(nèi)做完。第三,規(guī)范和降低口岸費(fèi)用,今年4月1日起,落實(shí)貨物港務(wù)費(fèi)降15%,保安費(fèi)降20%,引航降10%,航行國(guó)內(nèi)航線船舶拖輪費(fèi)降5%,推動(dòng)船公司將港口作業(yè)包干費(fèi)效應(yīng)傳導(dǎo)到進(jìn)出口發(fā)貨人,3月30日還將下調(diào)THC,減少光兵部分文件類(lèi)附加費(fèi)。第四,提升信息化應(yīng)用水平。二、新批準(zhǔn)的跨境電商綜試區(qū)實(shí)施方案紛紛出臺(tái)這次批了22個(gè)新的跨境電商綜試區(qū),2018年11月23日中國(guó)珠海,2018年12月26日是威海,2018年12月28日是哈爾濱,還有武漢、昆明等等。具體文件中不僅可以看到優(yōu)惠政策還可以看到新的發(fā)展方向,因?yàn)槟愕牡觊_(kāi)在哪一個(gè)區(qū)最有利,你的產(chǎn)品、你的銷(xiāo)售對(duì)象在哪一個(gè)試驗(yàn)區(qū)最能夠得到發(fā)展,這個(gè)需要研究。在威海方案中,重點(diǎn)描述了中韓、中日貿(mào)易的突破,在哈爾濱的方案中,可以看到對(duì)俄的貿(mào)易新前景,在珠海和東莞的方案中,粵港澳大灣區(qū)成為發(fā)展重點(diǎn),在昆明的方案中,強(qiáng)調(diào)建立昆明南亞?wèn)|南亞的合作新之,這個(gè)方案我親自參與了,受云南省政府的委托,我也是參加了起草和最后定稿討論,怎么對(duì)東南亞和南亞國(guó)家采取什么辦法可以把我們產(chǎn)品推出去,把我們的產(chǎn)品引進(jìn)來(lái),用什么樣的優(yōu)惠政策突出云南的優(yōu)勢(shì),各個(gè)綜試區(qū)在這方面下了很大功夫,進(jìn)行了深入討論。我們的幾頁(yè)需要根據(jù)自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),有目的選擇適合自己發(fā)展的綜合試驗(yàn)區(qū),因?yàn)槟悴灰欢ㄊ窃谏虾?,也不一定在杭州,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題,所以需要大家認(rèn)真的閱讀不同的跨境電商綜試區(qū)的發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)的政策。
一起惠2019-03-29 09:27:07727 次
從明確否認(rèn)到正式入局,京東只用了不到半年的時(shí)間。幾個(gè)月前,京東物流CEO王振輝在接受記者采訪時(shí)表示“京東物流的戰(zhàn)略核心是以倉(cāng)配供應(yīng)鏈服務(wù)為主,而不是做快遞,論快遞,TOP級(jí)的是順豐?!北藭r(shí)京東物流推出了無(wú)界電子面單,對(duì)外解釋表示“是為了提高快遞企業(yè)的效率。”然而短短幾個(gè)月后,京東一改此前說(shuō)法,沿著此前的否認(rèn)的方向狂奔。10月18日,京東物流CEO王振輝在2018年全球智能物流峰會(huì)上宣布,京東物流個(gè)人快遞業(yè)務(wù)正式上線。除了有多款細(xì)分產(chǎn)品之外,還推出了微笑面單、丟一賠九等措施。此外,京東快遞還提供保價(jià)服務(wù),保費(fèi)為保價(jià)金額的千分之三。王振輝稱,這項(xiàng)新業(yè)務(wù)的攬收范圍目前還只限于北上廣三地,不過(guò)寄送目的地覆蓋全國(guó)絕大多數(shù)區(qū)域,2019年起,攬收范圍將逐步擴(kuò)大至全國(guó)。個(gè)人快遞市場(chǎng)上,已上市的有順豐、三通一達(dá)、百世、德邦,加上今年7月宣布從物流轉(zhuǎn)型做快遞的德邦快遞,如今京東一改姿態(tài)強(qiáng)勢(shì)入局,個(gè)人快遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已然進(jìn)入白熱化階段。一位物流行業(yè)人士認(rèn)為,“京東每個(gè)市場(chǎng)都是切成豆腐塊”,“順豐主做B2B,可以切走一部分他的個(gè)人快遞業(yè)務(wù),把三通一達(dá)升級(jí)的部分也切走一部分”。這顯露了出京東蠶食物流業(yè)全鏈條的野心。京東的算盤(pán)在2009年國(guó)務(wù)院頒布的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中,物流產(chǎn)業(yè)上升至國(guó)家戰(zhàn)略層面。2017年2月13日,國(guó)家郵政局規(guī)劃打造“快遞航母”,到2020年形成3家~4家年業(yè)務(wù)量超百億件或年業(yè)務(wù)收入超千億元的快遞企業(yè)集團(tuán),培育2個(gè)以上具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界知名快遞品牌。劉強(qiáng)東此前接受采訪也多次表示“未來(lái)只會(huì)存在兩家快遞公司,京東和順豐”。政策層面對(duì)于物流業(yè)的支持使得這幾年無(wú)論通達(dá)系還是順風(fēng)都在持續(xù)加碼,對(duì)京東來(lái)說(shuō),無(wú)論是出于主營(yíng)電商業(yè)務(wù),還是京東物流獨(dú)立自身業(yè)績(jī)的考量,以京東如今所構(gòu)建的龐大物流體系,都有必要繼續(xù)在物流行業(yè)繼續(xù)深耕和發(fā)力。而相比過(guò)去幾年,京東物流也早已從那個(gè)完成自營(yíng)電商交付的工具進(jìn)化為一個(gè)商業(yè)化運(yùn)作的物流服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)京東方面數(shù)據(jù),當(dāng)前京東在全國(guó)運(yùn)營(yíng)著521個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),總面積約1160萬(wàn)平方米,同時(shí)京東擁有近12萬(wàn)的配送員工,這些都相應(yīng)構(gòu)成了京東物流對(duì)外擴(kuò)張的資本。互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣向藍(lán)鯨TMT分析,個(gè)人快遞業(yè)務(wù)整體規(guī)模不大,恰恰是一個(gè)合適的突破口,并不會(huì)對(duì)京東造成太大壓力。并且目前的快遞業(yè)務(wù)也只是集中于大城市,也是京東較為有把握的進(jìn)行突破的地域。從目前京東物流所開(kāi)放的范圍來(lái)看,僅限于北上廣三地,作為試點(diǎn),三大一線城市的嘗試基本可以證明京東物流的運(yùn)力上是否足以支持內(nèi)外部的物流服務(wù)。如果北上廣三地其配送能力能趕得上,其余二三線城市的問(wèn)題就不會(huì)太大。此外,京東自身的電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度減緩,很難充分利用物流資源。在這個(gè)背景下,將一部分富余運(yùn)力放在C端來(lái)做一些嘗試和探索,是京東物流的一個(gè)可行的思路?!斑M(jìn)軍個(gè)人快遞,這將幫助京東在不增加運(yùn)營(yíng)成本的情況下產(chǎn)生更多現(xiàn)金流。”一位泛海證券分析師向記者如是稱。王振輝在全球智能物流大會(huì)上也提到,目前京東物流的第三方商家收入業(yè)務(wù)占比只在20%左右,而京東物流從快遞的體量上還無(wú)法和其他主流快遞公司相比,其快遞網(wǎng)點(diǎn)的腳步也從依附于電商的發(fā)展,所以外部需求占比的提升,幾乎是必然的。對(duì)標(biāo)順豐?10月18日,京東物流當(dāng)天正式宣布進(jìn)軍“個(gè)人快遞”業(yè)務(wù)后,行業(yè)多有議論“京東是沖著順豐去的”,很多媒體也以此為話題討論。雖然可能沒(méi)有直接必然的聯(lián)系,不過(guò)就定位而言,京東物流進(jìn)軍個(gè)人快遞業(yè)務(wù),的確與順豐成了直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。此外,京東在對(duì)外表述上提出了一個(gè)“順豐的服務(wù),四通的價(jià)格”,這種口號(hào),在外界看來(lái),幾乎是瞄著順豐去的。此前,一位京東物流的高管對(duì)外稱“京東快遞的定價(jià)比順豐便宜了不是一點(diǎn)兒?!币詮V州寄往北京等異地件為例,京東快遞的價(jià)格為17-18元,順豐為18-23元。王振輝在接受媒體采訪的時(shí)候,沒(méi)有正面回答京東快遞的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)。“我們覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)還是非常大的,京東物流從開(kāi)放的第一天,其實(shí)就在考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),但是從我們角度,事實(shí)上考慮更多的還是想把體驗(yàn)先做好,而不是去考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是消費(fèi)者去選擇的?!钡〇|快遞的定位,已然為其對(duì)標(biāo)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。分析來(lái)看,三通一達(dá)快遞90%以電商件為主,僅有10%的個(gè)人件,順豐大部分是商務(wù)件,個(gè)人快遞發(fā)貨量有限,即使發(fā)貨,大部分也是電商退貨件。對(duì)京東來(lái)說(shuō),其機(jī)會(huì)或在于短途,價(jià)格上可以搶走順豐一部分客戶,也可以以略高于“通達(dá)系”的價(jià)格,通過(guò)服務(wù)品質(zhì)奪得他們的中高端客戶。“如果比拼的是航空件,例如同樣是北京發(fā)廣州的商務(wù)件,以走航空貨運(yùn)為例,順豐擁有40多架全貨機(jī),而京東只能通過(guò)航空公司或貨運(yùn)代理走客機(jī)腹艙資源運(yùn)輸,產(chǎn)品時(shí)效是否能夠打平甚至打贏順豐,目前這還很難說(shuō)?!蓖跽褫x坦言。物流行業(yè)分析師丁威也向記者表示,京東物流擁有電商流量池,在商務(wù)物流上優(yōu)勢(shì)巨大,引入個(gè)人業(yè)務(wù)后,可進(jìn)一步降低邊際成本、提高邊際收益,但京東物流的自身特點(diǎn)以倉(cāng)儲(chǔ)B2C為主要支撐,在接入C端業(yè)務(wù)后,難免面臨著構(gòu)建物流體系以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)個(gè)人攬收能力的多重考驗(yàn)。京東物流以倉(cāng)配供應(yīng)鏈服務(wù)為主,其主要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為“倉(cāng)儲(chǔ)-運(yùn)輸-配送”,在這個(gè)過(guò)程中,京東物流的優(yōu)勢(shì)在倉(cāng)配供應(yīng)鏈方面,針對(duì)以個(gè)人快遞業(yè)務(wù)為代表的C端配送服務(wù),即多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的物流,優(yōu)勢(shì)不大。論速度,順豐已經(jīng)能做到當(dāng)天或者隔天,京東快遞的優(yōu)勢(shì)應(yīng)該是在體驗(yàn)上,也就是基于京東平臺(tái)和app的細(xì)分服務(wù)上。“相比之下,順豐深耕快遞市場(chǎng)多年,已經(jīng)開(kāi)始向同城即時(shí)配送領(lǐng)域進(jìn)軍,在與通達(dá)系快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中形成了市場(chǎng)認(rèn)知,但順豐每一票配送的邊際成本較高?!鄙鲜龇治鰩熛蛴浾叻治觥5档米⒁獾氖?,除過(guò)順豐在中高端業(yè)務(wù)這一個(gè)對(duì)手之外,通達(dá)系內(nèi)部也在出現(xiàn)差異化,中通、韻達(dá)等市場(chǎng)份額增長(zhǎng)較快的公司正在加速直營(yíng)化,以及加大對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量的投入。通達(dá)系各個(gè)企業(yè)也開(kāi)始學(xué)順豐,買(mǎi)飛機(jī)、提升時(shí)效性、從成本策略漸漸往服務(wù)策略靠攏。以中通為例,中通近年來(lái)開(kāi)始與云南的航空公司合作,開(kāi)發(fā)了發(fā)往各省會(huì)城市的航空專(zhuān)線。通達(dá)系的老大中通,正在對(duì)順豐發(fā)起挑戰(zhàn)。圓通在“通達(dá)系”中率先成立航空公司。從這個(gè)角度而言,通達(dá)系也正在改善過(guò)度依賴平價(jià)電商件的單一訂單來(lái)源,存在向高端市場(chǎng)邁進(jìn)的動(dòng)機(jī)。對(duì)于京東而言,前路上的未知對(duì)手還有很多。成本困局與變數(shù)互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣認(rèn)為,既能做到優(yōu)質(zhì),又要做到低價(jià),那只能不求利潤(rùn),甚至補(bǔ)貼。所以要看京東是否肯為了切入這一市場(chǎng)而不惜成本。丁威也向記者表示,京東物流的模式難點(diǎn)在于如何控制成本,倉(cāng)儲(chǔ)成本或許能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),但直營(yíng)模式下,人力成本只會(huì)隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張而繼續(xù)增加。京東今年第二季度的財(cái)報(bào)中顯示,京東物流等新業(yè)務(wù)的虧損達(dá)到24.2億元,同比擴(kuò)大了6倍,而在2017年上半年的虧損額僅為3.8億元。顯然京東很難走大幅補(bǔ)貼的路線。而且市場(chǎng)當(dāng)前隨著物流總額增速放緩,快遞行業(yè)的利潤(rùn)率整體在壓縮。據(jù)此前中金公司的數(shù)據(jù)顯示,快遞行業(yè)的毛利率已經(jīng)從2007年的約30%的水平,下降到了目前的5%-10%。為了搶占更多市場(chǎng)份額,不少快遞公司把價(jià)格定的越來(lái)越低?!熬〇|的這個(gè)市場(chǎng)定位策略,如果真的能得到有效實(shí)施,那對(duì)于個(gè)人快遞市場(chǎng)肯定會(huì)有較大的沖擊?!被ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)人士葛甲認(rèn)為。對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō),京東此時(shí)入局,固然戰(zhàn)略上考量有據(jù)。使順豐橫據(jù)高端市場(chǎng)的壓力陡增,通達(dá)系中通等上升也遭遇強(qiáng)敵,縱使渠道有所差異,各方路徑暫時(shí)重疊較少,但個(gè)人快遞業(yè)務(wù)將作為一個(gè)開(kāi)端,從此切入、形成用戶品牌認(rèn)同并形成大規(guī)模盈利并還有很長(zhǎng)的路要走,如果嘗試成功,快遞業(yè)格局必然有所分化。唐欣認(rèn)為,在這種條件下,京東物流建立的初衷就是在賭未來(lái)。是建立在京東未來(lái)電商業(yè)務(wù)高速發(fā)展和傳統(tǒng)物流的體驗(yàn)產(chǎn)生瓶頸的預(yù)判之上的。而這兩個(gè)預(yù)判,目前并沒(méi)有很明顯的發(fā)生。對(duì)于京東物流來(lái)書(shū),未來(lái)存在的變數(shù)還有很大。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-24 10:20:26440 次
9月26日消息,2018年天貓雙11商品預(yù)售商家報(bào)名已于9月25日12點(diǎn)開(kāi)始。據(jù)了解,本次雙11預(yù)售商品價(jià)格,天貓方面要求,最低成交價(jià)不高于9月15日至11月10日期間最低成交價(jià)的9折。預(yù)售商品最低標(biāo)價(jià)要求不高于9月21日至11月26日期間最低標(biāo)價(jià).對(duì)于本次預(yù)售商品價(jià)格,天貓方面給出了詳細(xì)要求,如下圖:對(duì)于本次預(yù)售的玩法,天貓也給出了說(shuō)明,如下圖:據(jù)悉,本次雙11,商品預(yù)售商家報(bào)名時(shí)間為9月25日12:00:00-10月09日23:59:59,雙11預(yù)熱時(shí)間為10月19日10:00:00-10月19日23:59:59,雙11預(yù)售時(shí)間為10月20日00:00:00-2018年11月10日22:00:00。一起惠對(duì)本次天貓雙11的商家預(yù)售報(bào)名可能遇到的問(wèn)題做了羅列,如下:Q1:預(yù)售必須是新品嗎?答:不限制的,可以提交新產(chǎn)品,也可以提交線上已在售賣(mài)的商品。Q2:預(yù)售付定立減是什么?答:消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)參加活動(dòng)的預(yù)售商品時(shí),可享受在預(yù)售商品價(jià)格上的立減優(yōu)惠。比如:預(yù)售商品2000元,定金100元,商家錄入的付定立減金額為定金的2倍。消費(fèi)者下單后預(yù)售價(jià)減去200變?yōu)?800元,剩下尾款只需付1700元。Q3:雙11預(yù)售報(bào)名入口在哪里?答:您可從商家中心頂端“2018雙11來(lái)啦”圖片進(jìn)入雙11導(dǎo)航頁(yè)面,根據(jù)頁(yè)面中央圖片提示跳轉(zhuǎn)雙11招商頁(yè),從“商品招商-預(yù)售商品”進(jìn)行預(yù)售商品提交。注意:歡樂(lè)總動(dòng)員商家因無(wú)法參與預(yù)售,所以是看不到“預(yù)售商品”頁(yè)的。Q4:雙11預(yù)售開(kāi)始后就不能售賣(mài)了嗎?答:預(yù)售定金支付期間是只能下定金的,不能全款售賣(mài)。Q5:報(bào)名預(yù)售相關(guān)信息填錯(cuò)可以改嗎?答:提交審核但尚未審核通過(guò)時(shí),可以撤銷(xiāo)報(bào)名,重新提交內(nèi)容。Q6:預(yù)售報(bào)名后還能退出嗎?答:審核通過(guò)后不能退出。Q7:預(yù)售可以加減庫(kù)存嗎?答:預(yù)售用的是您線上實(shí)際庫(kù)存,在預(yù)售預(yù)熱(10月19日10:00)前您可以增減庫(kù)存,預(yù)熱開(kāi)始后只能加庫(kù)存,請(qǐng)使用“出售中的寶貝”頁(yè)面的小畫(huà)筆補(bǔ)庫(kù)存。Q8:預(yù)售訂單什么時(shí)候發(fā)貨?答:報(bào)名預(yù)售時(shí)候需要提交您的發(fā)貨時(shí)間,請(qǐng)按照您提交的時(shí)間及時(shí)發(fā)貨;天貓國(guó)際的訂單有最晚發(fā)貨時(shí)間的要求,需要在2018年11月20日23:59:59:前發(fā)貨。Q9:預(yù)售商品可以同時(shí)報(bào)名正式商品么?答:可以,正式活動(dòng)價(jià)不得低于預(yù)售報(bào)名價(jià)。Q10:預(yù)售有補(bǔ)報(bào)嗎?答:預(yù)售商品報(bào)名時(shí)間是2018年9月25日12:00:00-2018年10月09日23:59:59,不支持補(bǔ)報(bào)。Q11:預(yù)售商品可以用雙11購(gòu)物津貼嗎?答:可以,尾款支付時(shí)候用。Q12:預(yù)售可以加購(gòu)物車(chē)嗎?答:付定金后可加購(gòu)物車(chē),可以和其他預(yù)售尾款、正式活動(dòng)商品合并支付。Q13:預(yù)售必須報(bào)名嗎?答:不強(qiáng)制參與,請(qǐng)根據(jù)店鋪實(shí)際需要提報(bào)。Q14:預(yù)售可以使用哪些優(yōu)惠折扣?答:支持付定立減、雙11購(gòu)物津貼、品類(lèi)券、店鋪寶、店鋪優(yōu)惠券等,都是在消費(fèi)者支付尾款時(shí)抵扣使用。Q15:預(yù)售沒(méi)付尾款的話定金會(huì)退嗎?答:在尾款支付未結(jié)束前,商家可在已賣(mài)出訂單中點(diǎn)擊“同意退定金給買(mǎi)家”,操作后買(mǎi)家申請(qǐng)定金退款會(huì)自動(dòng)退。如果尾款支付已經(jīng)結(jié)束,而買(mǎi)家還沒(méi)有支付尾款的,定金會(huì)打到賣(mài)家賬戶,且無(wú)法線上申請(qǐng)退定金。Q16:預(yù)售商品可以報(bào)多少個(gè)?答:對(duì)于可報(bào)名預(yù)售的商家,不強(qiáng)制限制提交預(yù)售商品數(shù)量。如行業(yè)有限制的以子活動(dòng)報(bào)名頁(yè)面提示及系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。除此之外,一起惠還羅列了天貓給出的2018雙11的不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類(lèi)目,如下:整車(chē)(經(jīng)銷(xiāo)商)、新車(chē)/二手車(chē)、摩托車(chē)整車(chē)、實(shí)體服務(wù)、水產(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食、教育培訓(xùn)、餐飲美食、購(gòu)物提貨券、消費(fèi)卡、休閑娛樂(lè)、大家電、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、全屋定制、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、生活?yuàn)蕵?lè)充值、跑步機(jī)/大型健身器材、自行車(chē)整車(chē)、電動(dòng)車(chē)整車(chē)、騰訊QQ專(zhuān)區(qū)、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號(hào)/代練、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、插花培訓(xùn)、創(chuàng)意迷你植物、花卉、大型綠植/成品組合盆栽、綠植、多肉植物、種球、家庭園藝種子、鮮花拱門(mén)、玫瑰花瓣、胸花、婚慶花籃、新娘手捧花、婚車(chē)鮮花、商務(wù)用花、鮮果籃(預(yù)定與速遞)、鮮花速遞(同城)、園藝設(shè)計(jì)服務(wù)、花卉藥劑、追悼/奠儀用花、寵物殯葬、寵物配種、寵物托運(yùn)、寵物醫(yī)療、寵物清潔、其他寵物服務(wù)、寵物訓(xùn)練、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物攝影、貓咪、馬、寵物狐貍、寵物貂、香豬、豚鼠、飛鼠、龍貓、倉(cāng)鼠、兔、螞蟻、蠶寶寶、其他爬蟲(chóng)/鳴蟲(chóng)、蝎類(lèi)、蟋蟀、蜘蛛、鳥(niǎo)、其他寵物服務(wù)、水族服務(wù)、蟹、螺、蝦、魚(yú)、龜/鱉、狗狗、其它寵物、醫(yī)療及健康服務(wù)、成人用品/情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計(jì)生用品、隱形眼鏡/護(hù)理液、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、電影/演出/體育賽事、本地化生活服務(wù)、保險(xiǎn)、個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件、美容服務(wù)、個(gè)護(hù)服務(wù)、板材、磚、隔斷墻、沙/石、水泥、水管管材、線條、人造大理石、木方、其它基礎(chǔ)建材、隔音材料、隔熱材料、石膏板、門(mén)窗密封條、雕花件系列、玻璃、硅鈣板、新型裝飾材料、天然大理石、砂巖、陽(yáng)光房、防水材料、O2O專(zhuān)用(天貓專(zhuān)用)、油漆、涂料(乳膠漆)、防水材料(新)、o2o特權(quán)訂金(天貓專(zhuān)用)、家裝其它、自動(dòng)麻將機(jī)、麻將桌、乒乓球臺(tái)。
一起惠2018-09-27 09:08:11481 次
菜鳥(niǎo)成立至今,馬云已經(jīng)在各種場(chǎng)合一再申明“菜鳥(niǎo)不做快遞”。然而,一個(gè)由菜鳥(niǎo)直營(yíng)的落地配品牌卻已悄然問(wèn)世。菜鳥(niǎo)直營(yíng)的物流業(yè)務(wù)有知情人士向一起惠爆料,菜鳥(niǎo)已經(jīng)牽頭其并購(gòu)的幾家落地配公司(上海萬(wàn)象、南京晟邦、成都東駿、浙江芝麻開(kāi)門(mén)以及陜西黃馬甲)成立了“新零售配送聯(lián)盟”,在全國(guó)鋪設(shè)五大區(qū)直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新零售。而這支具備強(qiáng)大區(qū)域配送能力的隊(duì)伍,會(huì)在年底前以一個(gè)新的落地配品牌呈現(xiàn)——新配盟。據(jù)了解,落地配業(yè)務(wù)由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運(yùn)、入宅服務(wù)三大要素組成,其與快遞的主要區(qū)別是,落地配由為電商配送、代收貨款等業(yè)務(wù)發(fā)展而來(lái),屬于區(qū)域型配送,注重精細(xì)化和專(zhuān)業(yè)化,而非快遞式的擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò),因此落地配在時(shí)效上優(yōu)于其他快遞,并有較強(qiáng)的區(qū)域配送能力。一位接近“新配盟”的知情人士向一起惠展示了招商信息,內(nèi)容展示了“新配盟”的主營(yíng)配送業(yè)務(wù):(1)B2C:支持當(dāng)日達(dá)、次晨達(dá)、隔日達(dá)、預(yù)約配、代收貨款、簽單返還、上門(mén)退換貨等;(2)B2b:即省內(nèi)/同城倉(cāng)到店配送服務(wù)。(3)O2O:即門(mén)店到家即時(shí)配,支持半小時(shí)達(dá)、一小時(shí)達(dá)、兩小時(shí)達(dá)等。據(jù)介紹,“新配盟”已經(jīng)完成華東(江浙滬皖)、華北(京津冀)、華南(粵桂閩瓊)、華中(湘鄂豫贛)、西南(云貴川渝)五大直營(yíng)區(qū)域的覆蓋,其它地區(qū)也在逐步拓展。上述人士還透露,事實(shí)上“新配盟”在今年618期間就已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)了,不過(guò)預(yù)計(jì)在年底才會(huì)對(duì)外發(fā)布獨(dú)立的自有品牌。而到2020年,其業(yè)務(wù)中非天貓系訂單占比將超過(guò)50%?!叭f(wàn)象物流的落地配業(yè)務(wù)已經(jīng)全部賣(mài)給了菜鳥(niǎo),而且都會(huì)被納入新配盟?!币晃唤咏f(wàn)象物流高層的業(yè)內(nèi)人士向一起惠透露稱,菜鳥(niǎo)并購(gòu)萬(wàn)象、整合進(jìn)新配盟的事情目前正處于交割階段,估計(jì)很快將交割完畢,具體信息還不方便對(duì)外。圖片來(lái)自某落地配公司高層喵遞宅配的重生?目前,菜鳥(niǎo)方面還未通過(guò)官方公布新盟配相關(guān)的信息。一起惠就“新配盟”詢問(wèn)了菜鳥(niǎo)相關(guān)負(fù)責(zé)人,也并未得到回復(fù)。不過(guò),公開(kāi)資料中還是可以找到一些“蛛絲馬跡”。在搜索引擎中鍵入“新配盟”,會(huì)出現(xiàn)了一系列相關(guān)的招聘信息:菜鳥(niǎo)新配盟兼職人員、浙江新配盟供應(yīng)鏈管理有限公司派件員、阿里新配盟物流生產(chǎn)組長(zhǎng)、阿里新配盟倉(cāng)庫(kù)操作員、分揀員、物流統(tǒng)計(jì)員等。據(jù)觀察,這些信息大多發(fā)布在今年5月,也就是菜鳥(niǎo)并購(gòu)多家落地配公司之后。而在社交平臺(tái)中,也已經(jīng)有一些個(gè)人賬號(hào),將自己的備注信息標(biāo)注為“菜鳥(niǎo)新配盟”,“新配盟:專(zhuān)注新零售B2C宅配”等。貼吧中的信息顯示新配盟與菜鳥(niǎo)并購(gòu)的落地配公司晟邦物流和萬(wàn)象物流有關(guān)“新配盟的業(yè)務(wù),菜鳥(niǎo)早就在籌備做了,喵遞就是原型。當(dāng)時(shí)喵遞剛剛注冊(cè),還沒(méi)正式對(duì)外就被媒體曝光了,所以這件事才暫時(shí)擱置下來(lái)?,F(xiàn)在的新配盟就是當(dāng)時(shí)喵遞要做的。”一位接近菜鳥(niǎo)的知情人士如是說(shuō)。今年2月,一個(gè)名為“杭州喵遞宅配科技有限公司”(簡(jiǎn)稱“喵遞”)的企業(yè)出現(xiàn),經(jīng)營(yíng)范圍包括物流數(shù)據(jù)采集、處理和管理,物流供應(yīng)鏈管理,物流方案設(shè)計(jì),物流信息處理及咨詢;海陸航空國(guó)際貨物運(yùn)輸代理,海關(guān)預(yù)錄入、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)代理家電、家居用品、健身器材、衛(wèi)生浴具;倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),普通貨運(yùn),貨運(yùn)代理等。根據(jù)公開(kāi)資料,喵遞由菜鳥(niǎo)100%控股,隸屬于阿里巴巴集團(tuán)旗下,由菜鳥(niǎo)直管,整合其參股的落地配企業(yè),從江浙滬開(kāi)始試點(diǎn)服務(wù)。只是,喵遞始終沒(méi)有面向C的服務(wù)入口。不過(guò),一起惠發(fā)現(xiàn),近期,喵遞的工商信息變更中重點(diǎn)增加的“食品銷(xiāo)售”,似乎也預(yù)示著其業(yè)務(wù)的明朗化。一起惠注意到,上述阿里新盟配倉(cāng)庫(kù)操作員的招聘信息,正來(lái)自菜鳥(niǎo)并購(gòu)的企業(yè)之一——南京晟邦物流有限公司。值得關(guān)注的是,南京晟邦物流有限公司、成都東駿快捷物流有限公司、杭州喵遞宅配科技有限公司、重慶新配盟物流有限公司等,已經(jīng)被李武昌、謝楊長(zhǎng)等幾位共同高層連接起來(lái)。其中,李武昌同時(shí)系杭州喵遞宅配科技有限公司、南京晟邦物流有限公司、浙江芝麻開(kāi)門(mén)供應(yīng)鏈管理有限公司、成都東駿快捷物流有點(diǎn)公司法人,而謝楊長(zhǎng)既是重慶新配盟物流有限公司的法人,又是貴州東駿快捷物流有限公司和昆明東駿物流有限公司的高管。圖片來(lái)自天眼查可見(jiàn),喵遞和新配盟背后的聯(lián)系,也是有據(jù)可查的。即將完整的菜鳥(niǎo)版圖成立五年來(lái),菜鳥(niǎo)相繼投資了百世、日日順、心怡、全峰、圓通等,將運(yùn)滿滿、東駿快捷等納入阿里系,負(fù)責(zé)最后一公里的餓了么、點(diǎn)我達(dá)、速遞易也已經(jīng)被收入囊中,而今年年初,又收購(gòu)了五家落地配企業(yè)。自此,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)以物流基礎(chǔ)搭建者的角色,逐漸將倉(cāng)儲(chǔ)、干線運(yùn)輸、物流地產(chǎn)以及最后一公里的配送都逐漸納入了自己的版圖。一位快遞行業(yè)資深人士指出,菜鳥(niǎo)的“新配盟”不僅可以補(bǔ)充其區(qū)域配送能力,更重要的意義是成為菜鳥(niǎo)全新城市配送體系的“一塊重要拼圖”?!安锁B(niǎo)業(yè)務(wù)已經(jīng)貫穿了倉(cāng)儲(chǔ)、干線物流、快遞甚至最后一公里配送,落地配是緊缺并且非常具有戰(zhàn)略意義的一環(huán)?!痹撊耸繌?qiáng)調(diào),落地配企業(yè)的根本優(yōu)勢(shì)在于城市倉(cāng)到店之間的配送,而店到家之間已經(jīng)有蜂鳥(niǎo)和點(diǎn)我達(dá)等嫡系團(tuán)隊(duì)了,補(bǔ)齊落地配就是一套完整的城市配送網(wǎng)絡(luò)。上述人士表示了他對(duì)新配盟成熟運(yùn)轉(zhuǎn)的期待:“在新配盟補(bǔ)足城配網(wǎng)絡(luò)之后,它能提供的服務(wù)可能更多,包括豐富菜鳥(niǎo)驛站的功能、支持智能快遞柜的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)天貓的無(wú)人收貨機(jī)等?!鞍⒗镎粩鄰?qiáng)調(diào)通過(guò)物流對(duì)人貨場(chǎng)進(jìn)行重新連接和改造,全球商品的72小時(shí)必達(dá),還有城市配送的1小時(shí)、半小時(shí)達(dá)都會(huì)成為標(biāo)配?!币晃浑娚绦袠I(yè)人士非常認(rèn)可阿里在終端配送方面的動(dòng)作,“高效的城市配送對(duì)提升時(shí)效的意義不言而喻,新配盟更是重要的一環(huán)?!绷硪晃晃锪鲗?zhuān)家則表示,菜鳥(niǎo)做新配盟這一步棋“一箭雙雕”:既可以用直營(yíng)模式提升阿里系包裹在城市中的配送質(zhì)量,又可以逐漸稀釋掉快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量,讓菜鳥(niǎo)對(duì)快遞終端業(yè)務(wù)的依賴逐漸減少?!霸究爝f企業(yè)70%的業(yè)務(wù)就來(lái)自阿里系,當(dāng)新配盟分流其一定城配業(yè)務(wù)量之后,很可能讓快遞公司淪為干線物流?!痹搶?zhuān)家補(bǔ)充道。他指出,快遞行業(yè)很可能面臨著一場(chǎng)“自身定位”危機(jī),這也是快遞企業(yè)都急于尋找高自由度訂單的原因?!拔磥?lái)菜鳥(niǎo)和各方合作伙伴之間的關(guān)系恐怕會(huì)變得更加微妙?!?/div>
一起惠2018-09-06 09:15:52772 次
根據(jù)二手車(chē)拍賣(mài)平臺(tái)天天拍車(chē)發(fā)布的《8月個(gè)人賣(mài)車(chē)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,在8月北、上、廣、深四地成交的二手車(chē)中,異地車(chē)商出價(jià)高于同城車(chē)商出價(jià)的比例均超過(guò)了70%。大眾POLO、雷克薩斯ES200等車(chē)型異地價(jià)格比同城價(jià)格高出20%以上。此外,報(bào)告還匯總比較了二手車(chē)賣(mài)車(chē)人群、品牌銷(xiāo)量、車(chē)型保值率等數(shù)據(jù),直觀展示了本月二手車(chē)市場(chǎng)交易現(xiàn)狀。跨區(qū)域賣(mài)車(chē)價(jià)更高8月多賣(mài)20%車(chē)型有這些拍賣(mài)模式打破了二手車(chē)交易的物理局限,加速了全國(guó)二手車(chē)的跨區(qū)域流轉(zhuǎn)。通過(guò)全國(guó)買(mǎi)家競(jìng)價(jià)的方式,二手車(chē)拍賣(mài)平臺(tái)讓個(gè)人車(chē)主真正享受到跨區(qū)域溢價(jià)的實(shí)惠。在北上廣深四地的二手車(chē)交易中,異地高價(jià)成交的占比較多。天天拍車(chē)8月數(shù)據(jù)顯示,在北京,異地車(chē)商出價(jià)高于同城車(chē)商出價(jià)的比例為73.9%;在上海賣(mài)出的二手車(chē)中,異地價(jià)高于同城價(jià)的比例為72.5%;在深圳賣(mài)出的二手車(chē)中,異地價(jià)高于在同城價(jià)的比例為72.1%;在廣州,異地價(jià)高于同城價(jià)的比例為71.9%。在天天拍車(chē)8月成交的二手車(chē)中,一輛2016年款的豐田卡羅拉雙擎精英版,同城交易的價(jià)格為96000元,跨區(qū)域成交價(jià)格為118800元,車(chē)主多賣(mài)23.8%;一輛2016款1.6L排量的大眾POLO,同城交易只能賣(mài)到62300元,跨區(qū)域成交價(jià)格為75800元,車(chē)主多賣(mài)21.7%;一輛2016款的雷克薩斯ES200Midnight特別限量版,同城交易價(jià)格賣(mài)到219000元,跨區(qū)域成交價(jià)格為266900元,車(chē)主多賣(mài)21.9%。德系日系豪車(chē)保值率大PK德系豪車(chē)保值率領(lǐng)先憑借穩(wěn)定性強(qiáng)、耐用、節(jié)油性能,日系車(chē)在整體車(chē)型的保值率排名中更靠前,那么日系品牌豪車(chē)是否能延續(xù)這種領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)?天天拍車(chē)通過(guò)統(tǒng)計(jì)兩國(guó)品牌豪車(chē)的保值率發(fā)現(xiàn),保值率前十名的豪車(chē)中,德系品牌豪車(chē)保值率領(lǐng)先;德系品牌豪車(chē)保值率中,又以BBA保值率最為搶眼。天天拍車(chē)數(shù)據(jù)顯示,保時(shí)捷Macan保值率最高,3年保值率高達(dá)78.7%;雷克薩斯ES的3年保值率緊隨其后,為78.5%;奔馳車(chē)系包攬保值率三、四、五名,奔馳GLA3年保值率74.1%,奔馳C級(jí)3年保值率為71.2%,奔馳E級(jí)3年保值率為69.0%。8月,80、90車(chē)主占比增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,70、60后車(chē)主占比持續(xù)被壓縮。90后車(chē)主占比接近兩成,80后占比高達(dá)56%;70后車(chē)主占比18%;60后車(chē)主占比為5%;50后車(chē)主占比最少,只有2%。所有賣(mài)車(chē)車(chē)主中,男性車(chē)主占比達(dá)68%;女性車(chē)主占比則為32%。此外,天天拍車(chē)還對(duì)本月各品牌的二手車(chē)銷(xiāo)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)顯示,大眾保持領(lǐng)先態(tài)勢(shì),穩(wěn)坐二手車(chē)銷(xiāo)量冠軍。銷(xiāo)量排名前十的車(chē)型分別是別克凱越、福特??怂?、大眾POLO、雪佛蘭科魯茲、大眾朗逸、大眾捷達(dá)、雪佛蘭賽歐、本田雅閣、別克英朗、標(biāo)致307。
一起惠2018-09-04 09:34:33383 次
如今,服務(wù)“超級(jí)變態(tài)”的“火鍋界之王”——海底撈也即將赴港上市。餐飲界的“航空母艦”海底撈已不僅僅是一家火鍋店,而是中國(guó)餐飲界的一艘“航空母艦”。海底撈有多個(gè)關(guān)聯(lián)公司,包括頤海集團(tuán)、蜀海集團(tuán)等,分別負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流及食材供應(yīng)等?!骱5讚飘a(chǎn)業(yè)布局從海底撈分拆出來(lái)的獨(dú)立子公司——頤海國(guó)際控股有限公司早于2016年7月13日在香港主板上市,并且在香港股價(jià)表現(xiàn)不俗。從掛牌起算,2016年登陸港交所,營(yíng)收接近17億元人民幣(+50%),2017年純利2.6億元人民幣(+40%)。△頤海國(guó)際(HK.1579)頤海股價(jià)至今也大漲了6倍有余,市值超190億港元,堪比去年牛市港股中的內(nèi)房。即便是港股今天步入熊市,其股價(jià)的支撐力度也相當(dāng)厚實(shí)。同樣,2017年4月18日掛牌新三板的優(yōu)鼎優(yōu)(871375.OC)也與海底撈有著密切的關(guān)系,這是海底撈2014年成立的一家專(zhuān)門(mén)做冒菜的餐飲公司。不管是做火鍋底料的頤海,還是做冒菜的U鼎,海底撈正在把自己整個(gè)火鍋產(chǎn)業(yè)鏈分拆獨(dú)立出來(lái),從而在餐飲行業(yè)誕生了一大批獨(dú)角獸。從營(yíng)收情況來(lái)看,2017年海底撈營(yíng)收總額是106.37億,日單店1500人就餐,是中國(guó)國(guó)內(nèi)首家營(yíng)收超百億的餐飲企業(yè)。其收益由2015年的57.57億元增至2016年的78.08億元,并進(jìn)一步增至2017年的106.37億元;年度利潤(rùn)由2015年的4.12億元增至2017年的11.94億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為70.5%。凈利潤(rùn)增速為營(yíng)業(yè)收入增速的兩倍,可以看出海底撈仍在快速發(fā)展階段。海底撈在2015年、2016年和2017年都在國(guó)內(nèi)中式餐飲市場(chǎng)排名第一,三年穩(wěn)坐餐飲頭把交椅。2017年海底撈在中國(guó)火鍋業(yè)市場(chǎng)占有率排名第一,但由于市場(chǎng)高度分散,比例僅有2.2%。收入構(gòu)成方面,主要收入來(lái)自餐廳經(jīng)營(yíng)、外賣(mài)業(yè)務(wù)及銷(xiāo)售調(diào)味料及食材,雖然海底撈這幾年在大力推廣外賣(mài)服務(wù),但其中絕大部分收入來(lái)自餐廳經(jīng)營(yíng),2017年所占比例達(dá)到97.6%?!鲾?shù)據(jù)來(lái)源:海底撈招股說(shuō)明書(shū)2018年海底撈預(yù)計(jì)將開(kāi)設(shè)180家~220家新門(mén)店。從門(mén)店的區(qū)域分布上來(lái)看,二線城市是海底撈的主要戰(zhàn)場(chǎng)。2017年海底撈一線城市門(mén)店數(shù)量為65家,營(yíng)業(yè)收入為29.59億元;二線城市門(mén)店數(shù)量為120家,營(yíng)收收入為52.3億元;三線及以下城市門(mén)店數(shù)量為69家,營(yíng)收收入為15.18億元。從諸多方面來(lái)看,海底撈上市前景應(yīng)該非??善凇!鲾?shù)據(jù)來(lái)源:海底撈招股說(shuō)明書(shū)海底撈在不同城市的布局和經(jīng)營(yíng)情況人類(lèi)已經(jīng)不能阻止海底撈了關(guān)于海底撈,有一個(gè)著名的段子,“人類(lèi)已經(jīng)不能阻止海底撈了”,講的就是顧客在海底撈所享受的各種“超值”服務(wù)。因?yàn)樵凇昂5讚啤?,顧客能真正找到“上帝的感覺(jué)”,甚至?xí)X(jué)得“不好意思”。這種“服務(wù)至上”的精神已經(jīng)深入到海底撈的企業(yè)文化,從而成為一種獨(dú)特的風(fēng)格。網(wǎng)上有各種真實(shí)的例子,除了等位時(shí)的免費(fèi)水果、飲料、零食,免費(fèi)美甲、擦皮鞋,以及用餐時(shí)無(wú)微不至周到的服務(wù),海底撈還可以滿足不同需求的客戶。“只打了一個(gè)噴嚏,服務(wù)員就吩咐廚房做了碗姜湯送來(lái)”、“如果有小孩,服務(wù)員還會(huì)幫忙喂食,甚至準(zhǔn)備嬰兒床“、“孕婦會(huì)得到海底撈的服務(wù)員特意贈(zèng)送的泡菜”、“如果某位顧客特別喜歡店內(nèi)的免費(fèi)食物,服務(wù)員也會(huì)單獨(dú)打包一份讓其帶走”……這也是海底撈聲名遠(yuǎn)播的重要原因。甚至雷軍在創(chuàng)辦小米之前,就參觀學(xué)習(xí)了海底撈,還總結(jié)道,“向海底撈致敬,它真的教會(huì)我了很多”。海底撈教會(huì)雷軍的肯定不是怎么做火鍋,而是一種服務(wù)文化。當(dāng)然,服務(wù)也只是海底撈成功的一部分。知乎上有一個(gè)很火的問(wèn)題,“為什么海底撈沒(méi)有被復(fù)制或模仿?”如果只有服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么其它的餐飲品牌都可以競(jìng)相模仿取得成功,然而現(xiàn)在看來(lái)并沒(méi)有相似的案例。黃鐵鷹老師還專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了一本書(shū)叫《海底撈你學(xué)不會(huì)》,來(lái)探究海底撈成功的“秘訣”。因?yàn)楹5讚谱龅降牟粌H是讓顧客感到舒心,更重要的是讓員工樂(lè)于這么做,并積極主動(dòng)的去做。張勇在接受采訪時(shí)也曾說(shuō),“只有當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,才會(huì)真正快樂(lè)地工作,用心去做事,然后再透過(guò)他們?nèi)鬟f海底撈的價(jià)值理念?!焙5讚茷閱T工租住的房子全部是正式住宅小區(qū)的兩、三居室,且都會(huì)配備空調(diào);還有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保潔、為員工拆洗床單;公寓還配備了上網(wǎng)電腦;為了激勵(lì)員工的工作積極性,公司每個(gè)月會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上干部、優(yōu)秀員工的父母寄幾百元錢(qián)…所以有人說(shuō),“把人當(dāng)人看,是海底撈最大的創(chuàng)新“,員工都把海底撈當(dāng)作家了,還能不積極工作嗎?正如黃鐵鷹曾經(jīng)這樣寫(xiě)道,“海底撈員工與富士康員工來(lái)自同一群體,主體是80后或90后,在農(nóng)村長(zhǎng)大、家境不好、讀書(shū)不多、見(jiàn)識(shí)不廣、背井離鄉(xiāng)、受人歧視、心理自卑。而且相比富士康的環(huán)境,在海底撈工作的待遇更低、地位更低、勞動(dòng)強(qiáng)度更大??珊5讚凭褪亲龅搅?,員工沒(méi)有跳樓,還能主動(dòng)、愉悅地為客人服務(wù)?!倍译S著快速發(fā)展,海底撈管理中甚至去掉了硬性的KPI指標(biāo),轉(zhuǎn)而采用柔性指標(biāo)。海底撈對(duì)每個(gè)店長(zhǎng)只有兩項(xiàng)考核指標(biāo):一是顧客的滿意度,二是員工的工作積極性。據(jù)國(guó)信證券分析,美日韓等國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展歷程均表明,當(dāng)一國(guó)的人均GDP處于5000-10000美元時(shí),該國(guó)餐飲業(yè)將保持穩(wěn)定較快的增速(一般高于同期GDP增速)。1970年,當(dāng)美國(guó)人均GDP達(dá)到5000美元時(shí),自此美國(guó)餐飲業(yè)迎來(lái)了長(zhǎng)達(dá)二十年的高速發(fā)展期。而中國(guó)自2011年人均GDP超過(guò)5000美元,海底撈無(wú)疑處于一個(gè)高速增長(zhǎng)的賽道。
一起惠2018-08-29 09:48:57515 次
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