售后
可能很多人對每年的雙十一充滿了熱忱,但是也不要忘記每年的618年中大促也是電商平臺優(yōu)惠力度較大的大型活動,轉眼就是5月份了,很多商家也開始著手準備618活動的報名資料了,可是大家知道具體的報名時間嗎?一、活動節(jié)奏1.商家報名:2019年5月5日-2019年5月20日。報名路徑:商家后臺>營銷中心>營銷活動>行業(yè)活動2.商品報名預售商品申報:2019年4月25日-2019年5月20日。正式商品報名:2019年5月5日-2019年5月20日。3.活動預熱:2019年5月24日-2019年5月31日。4.正式活動:2019年6月1日-2019年6月20日。二、準入規(guī)則1.店鋪要求1)若商家在活動報名時違反京東平臺規(guī)則或處于限制期,則不允許活動報名,具體扣分節(jié)點如下表所示:2)店鋪京東風向標排名須達到店鋪所屬主營二級類目的前80%(即店鋪風向標排名須超過店鋪所屬主營二級類目下20%的商家)。風向標排名查看路徑:商家后臺首頁-京東平臺風向標。3)店鋪同行業(yè)下近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評分(交易糾紛因子排名率)須達到店鋪所屬主營二級類目的前90%。交易糾紛綜合評分查看路徑:商家后臺首頁-京東平臺風向標-平臺營銷活動。2.商品要求1)商家須遵循《京東開放平臺營銷活動規(guī)則》中活動商品信息發(fā)布規(guī)范。2)商品在好評率、評論數(shù)、30天動銷率等方面須滿足各活動具體要求;商品價格須具有全網(wǎng)競爭力。3.商家報名后,應按規(guī)則提供相應階段宣傳所使用的素材,并確保有足夠的庫存及履約能力完成活動,報名后不得擅自中途取消活動。三、發(fā)貨時效要求1.618活動商家統(tǒng)一發(fā)貨時效要求2019年6月16日00:00:00-2019年6月20日23:59:59期間成交的訂單,需要在72小時內完成發(fā)貨2.618特殊品類時效說明1)定制類、預售,預定類的商品訂單,發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準,其他特殊情況以商家與消費者雙方自行協(xié)商為準。2)家具建材等大件類商品的訂單,若商詳頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者商家與消費者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(商家沒有保留消費者認可發(fā)貨時間的證據(jù)),商家則需要在消費者付款之日起20日內完成發(fā)貨3.承諾時效設置進行承諾時效設置的,商家應在設置時效內完成對相應消費者訂單的發(fā)貨及攬件。4.違規(guī)處理若商家未履行上述發(fā)貨時效要求,京東將依據(jù)《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》和《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》進行處理。若因發(fā)貨問題產生消費者投訴及交易糾紛,商家須承擔延遲發(fā)貨的賠付責任。四、售后服務要求1.運費險要求針對參加2019年京東618活動的商品,商家均需支持運費險功能,具體要求如下:1)運費險適用范圍簽署運費險后除部分虛擬類目除外店鋪內所有商品均支持運費險,具體支持情況如下:a.在2019年5月31日00:00——2019年6月20日24:00拍下并付款的訂單且商品一級類目在支持運費險服務范圍內的均需要支持運費險服務。b.2019年5月31日00:00點起所有活動商家店鋪內的所有商品詳情頁面都會有運費險服務標識,其中不支持2019年京東618活動運費險服務的類目下的商品,在消費者下單頁面不會出現(xiàn)運費險服務標識,即該訂單不會產生保費。2)運費險開通方式商家后臺>我的店鋪>運費險管理>申請開通。注:商家在2019年5月30日16:00:00前可自行申請開通運費險,申請開通后次日零點生效。如在此時間前商家未自行開通,將由京東統(tǒng)一為商家開通,活動期間系統(tǒng)默認開通運費險的商家,6月20日23:59:59活動結束后系統(tǒng)自動關閉運費險。3)運費險生效時間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,簽署成功后直至6月20日23:59:59,所有開通運費險的商家均不能退出運費險協(xié)議。2.閃電退款要求1)閃電退款生效時間2019年5月31日00:00:00——2019年6月20日23:59:59,開通成功后直至6月20日23:59:59,所有開通閃電退款的商家均不能退出閃電退款服務。2)閃電退款開通與退出路徑開通路徑:商家后臺>我的店鋪>商家服務中心>閃電退款(去開通)注:商家5月31日16:00:00前可自行申請去開通閃電退款,申請開通后實時生效。如在此時間前商家未自行開通,將由京東統(tǒng)一為商家開通,活動期間系統(tǒng)默認開通閃電退款的商家,6月20日23:59:59活動結束后不會自動退出,需要商家手動操作退出。退出路徑:商家后臺>我的店鋪>商家服務中心>閃電退款(去關閉)該規(guī)則于2019年4月25日首次發(fā)布,于2019年5月2日生效。很多的電商平臺都會在618這一天舉辦活動,而最受大家關注的可能還是天貓和淘寶了,如果商家們想要趁此機會大干一票的話,那么就應該掌握以上的活動時間和活動要求。
2019-05-13 11:15:58271 次
現(xiàn)在開網(wǎng)店又方便又省事,不少人通過開網(wǎng)店賺了大錢,這也讓旁觀的人心中泛起了漣漪,內心蠢蠢欲動也想開個網(wǎng)店,但是,現(xiàn)在的網(wǎng)購平臺那么多,到底在哪個平臺上開店比較好呢,因為篇幅原因,小編今天就來挑兩個較大的購物平臺做個對比,讓想要開網(wǎng)店的各位,瞧一瞧差別,自己心里也有個底,所以今天要講的就是做天貓店鋪運營和做淘寶店鋪運營兩者之間的區(qū)別!1、規(guī)則區(qū)別,在天貓開店,店家需要懂很多官方規(guī)則,例如:發(fā)票、七天無理由售后、發(fā)貨時間等等,但是這些東西在淘寶開店就不是必須的,所以做天貓運營比淘寶運營需要懂得更多規(guī)則!2、推廣區(qū)別,除了天天特賣,試用中心,雙十一、雙十二等少數(shù)活動,平臺上的各個大小活動基本都剖視面對天貓的,還有就是,在同等條件下,天貓店鋪比淘寶店鋪要更容易活動規(guī)則,因此,在天貓開店還要懂得大大小小的活動規(guī)則!3、分銷區(qū)別,很多天貓店鋪因為本身就是品牌商,所以為了擴大銷售,有分銷代理這方面的要求,所以各個分銷平臺基本只開放天貓店鋪,所以要想做好天貓店鋪還要懂得分銷方面的管控!4、主體區(qū)別,入駐天貓店鋪只能是公司企業(yè),但是開淘寶店鋪可以以個人名義入駐,天貓店鋪每年年底都需要給天貓官方開發(fā)票,但是開淘寶店就不需要這么做,所以要開天貓店鋪還得掌握工商稅務方面的知識!5、費用區(qū)別,天貓店鋪所交易的每一筆銷售額都要給天貓官方提成,所以開天貓店鋪的店家還要做各種推廣時也要把這個計入成本,而淘寶店家不需要給淘寶任何提成6、商品區(qū)別,天貓店鋪內的寶貝需要有品牌或者授權,但是淘寶不需要,所以做天貓的店家還要懂得更多品牌授權方面的規(guī)則呀這么看下來,小編總結了一下做天貓店的是把它當做一門生意來看待,而開淘寶店可以是當做愛好或者兼職來看待,以上就是小編講述的關于天貓店鋪運營和做淘寶店鋪運營兩者之間的區(qū)別,想知道更多內容歡迎前來一起惠平臺進行瀏覽訪問。
2019-05-13 11:13:51374 次
5月7日消息,一起惠獲悉,“京東·精氣神股權投資戰(zhàn)略合作媒體發(fā)布會暨京東618聯(lián)合備戰(zhàn)啟動儀式”在北京舉辦。京東7FRESH肉禽冷凍采銷部負責人王志強表示,不同于行業(yè)內傳統(tǒng)合作模式,此次戰(zhàn)略投資精氣神是京東從銷售端深入到黑豬養(yǎng)殖產業(yè)鏈全鏈條的探索過程,除了為精氣神山黑豬肉提供銷售平臺和渠道,更從育種、飼喂、產品組合、冷鏈運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)進行深度參與,全方位助力山黑豬產業(yè)打造F2T(FarmtoTable)即“農田到餐桌”的現(xiàn)代智能農業(yè),進一步推動國內生豬產業(yè)的品質升級和品牌提升。一起惠了解到,精氣神的整個生豬養(yǎng)殖場全面應用京東農牧智能養(yǎng)殖解決方案,實現(xiàn)了養(yǎng)殖基地的智能化、數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化。依托京東物流的智能物流冷鏈技術,及全國11個城市擁有的19個全溫層冷庫,精氣神山黑豬肉實現(xiàn)了從產地到餐桌、從區(qū)域到全國的“快速新鮮直達”。據(jù)介紹,由京東數(shù)字科技旗下京東農牧自主研發(fā)出適合豬場環(huán)境使用的農業(yè)級攝像頭、養(yǎng)殖巡檢機器人、飼喂機器人、伸縮式半限位豬欄等現(xiàn)代化神農物聯(lián)網(wǎng)設備,全部應用到山黑豬養(yǎng)殖,幫助飼養(yǎng)人員減負的同時,更加準確的紀錄每一只豬的實時信息,以保證每一只豬可以合理進食保持較為標準的體型。同時,京東“豬臉識別”技術,還幫助精氣神山黑豬建立起“豬檔案”,可觀測并記錄每一只豬的生長、健康情況。還能記錄每一只豬的種類、來源、出生情況等一系列繁衍數(shù)據(jù),從源頭做到讓消費者“吃的安心、吃的放心?!贝饲埃〇|數(shù)字科技副總裁傅彤在“2019年經(jīng)貿熱點論壇”上曾提到,“AI養(yǎng)豬”把生豬出欄時間縮短5-8天,把每頭豬的飼養(yǎng)成本降低80元,如果推廣到整個中國的養(yǎng)豬業(yè),每年可以節(jié)約行業(yè)成本至少500億元。數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度京東7FRESH全平臺上的黑豬肉銷量同比增長72%,黑豬肉購買量最多的地區(qū)分別是:北京、上海、天津、蘇州、廣州。發(fā)布會現(xiàn)場,王志強表示,京東7FRESH還與精氣神啟動京東618聯(lián)合備戰(zhàn),雙方將從產品選擇、備貨管理、定制化產品開發(fā)等多重環(huán)節(jié)保持緊密聯(lián)動,確保在京東618大促期間保持穩(wěn)定的供貨量和產品品質。據(jù)了解,今年618,京東7FRESH依然堅持原產地直采,聯(lián)手眾多知名企業(yè)為消費者帶去更加安全美味、更具性價比的優(yōu)質生鮮產品。以肉禽冷凍產品為例,精氣神山黑豬肉、嘉興粽子、高郵咸鴨蛋、澳洲牛排、新西蘭黃油等時令食材齊上陣;同時,通過與五芳齋、廣州酒家、月盛齋、杏花樓、狗不理等老字號品牌的深度合作和互動,整合站內流量和站外曝光。此外,為保證消費者在京東618京東7FRESH制定了大促期間一系列售后保障方案和應急處理機制,包括覆蓋生鮮自營商品的“優(yōu)鮮賠”服務等。
2019-05-08 09:11:13410 次
看著別人上網(wǎng)買手機,又便宜又好,自己覺得心癢癢也想上網(wǎng)買,但是又怕花了一樣的錢卻買了個二手貨,看一看網(wǎng)購手機需要注意的事項,防止買到二手手機。注意一:商家在頁面標題提示是“二手商品”,但是進入到寶貝詳情中,介紹成色卻是“9.5成新”,但是該商品又在店鋪商品介紹中表示“全新原裝機”,并且聲稱是由于淘寶價格限制。這些語無倫次的介紹手機,不是搬起石頭砸自己的腳嗎。解決問題:一般新寶貝上架都會有“全新”、“二手”兩個選擇,“二手”商品沒有售后鑒定承諾,所以所以商家所表示“價格限制”“系統(tǒng)默認”其實都是忽悠人的,千萬不要相信。注意二:如果賣家商品是發(fā)布在全新商品的類目下,是需要加入質量鑒定服務的,而二手手機可以不用加入。這樣就規(guī)避了,后續(xù)可以通過鑒定的方式了解手機是否有質量問題或者存在翻新的情況。增加買家維權困難。注意三:商家承諾店鋪三包,但是價格低于同比商品,這個情況,在淘寶提醒中有建議到會員關注。因為這些存在陷阱的提示產生了一些糾紛交易,售后鑒定承諾,使得維權相當吃力。所以選擇一個寶貝詳情如實描述的商品是相當重要的。
2019-04-25 09:32:51563 次
4月24日,一起惠獲悉,日前,京東在2019年京東零售集團618商家大會上,公布了今年618期間,京東營銷及流量生態(tài)等方面的策略。京東表示,此次將帶來社交電商等創(chuàng)新業(yè)務玩法,以及京東金融、京東物流、京東云等全方位商家扶持計劃。據(jù)悉,今年京東618將提供秒殺日、超級品牌日、神券日等覆蓋全平臺、全品類的王牌項目,并結合好物榜、京東閃購等優(yōu)質頻道,推出多種促銷玩法和紅包雨等創(chuàng)新互動玩法。此外,京東還將通過多種店鋪粉絲互動活動盤活商家私域流量,并與商家進行廣告投放、線下地推等合作,實現(xiàn)公域+私域、線上+線下的立體營銷,幫助商家獲得海量資源的同時實現(xiàn)精準轉化。在流量生態(tài)方面,京準通將在獎勵、策略、流量和賦能方面全面升級。如在獎勵層面,給予每位參與黃埔項目的新商家價值8500元的廣告投放獎勵,幫助新商家降低運營成本,提升運營效率。除了京東平臺內的流量扶持,京東還將通過京騰(京東&騰訊)、京條(京東&今日頭條)、京度(京東&百度)等京X計劃戰(zhàn)略合作,打通電商與社交、內容、搜索等平臺邊界,此外今年還新增快手視頻、百度SEM等資源,下沉到更為廣闊的市場,實現(xiàn)站內站外全場景觸達和一站式營銷,覆蓋100%互聯(lián)網(wǎng)用戶,讓商家獲得更多曝光機會。此次618商家大會,京東還向商家推介了眾多創(chuàng)新業(yè)務。2018年京東拼購用戶規(guī)模增幅達10倍,首購用戶增幅達26倍,商家總數(shù)已達到13.5萬家,工廠直供覆蓋國內十余個區(qū)域的20余個產業(yè)集群。京東零售集團輪值CEO徐雷曾表示,京東拼購業(yè)務對用戶向低線城市下沉起到了非常好的作用。今年京東將繼續(xù)發(fā)力三四線城市,吸引更多的用戶。此次618,京東將充分運用拼購+社交魔方+購物圈的社交營銷體系,讓商家實現(xiàn)低成本引流和用戶轉化。其中京東拼購一站式社交裂變營銷工具——社交魔方的40余款SNS玩法將強勢升級,借力社交裂變強效拉新;社交分享內容導購生態(tài)——購物圈也將攜手超級合伙人打造優(yōu)質導購內容。作為整合售前、售中、售后的平臺特色服務體驗品牌,京東放心購為迎戰(zhàn)618也進行了一系列升級?!胺判馁徱呀?jīng)升級為商詳頁首屏展示,曝光位置更靠前、展示更突出,將有效激勵商家提升產品質量和服務?!本〇|放心購項目負責人介紹。
2019-04-25 09:19:16507 次
當前,數(shù)字化、智能化力量正在變革整個商業(yè)環(huán)境。為此,實體經(jīng)濟加速與數(shù)字經(jīng)濟的深度融合,互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛力拓企業(yè)市場,將數(shù)字化力量帶入產業(yè)端。而數(shù)字化升級也是2019年京東最為重要的關注點之一。目前,京東零售集團已經(jīng)全面深入企業(yè)市場,推動各個行業(yè)信息流、商流、物流和資金流的數(shù)字化互通,幫助企業(yè)客戶降本增效。借助京東智能采購服務,企業(yè)客戶平均的采購效率提升超過50%,包括80%在華世界500強企業(yè)在內的700多萬家企業(yè)客戶都在用;通過打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游,京東助推行業(yè)形成高效、透明的供應鏈。此外,京東還助力400多家線上平臺和應用實現(xiàn)流量變現(xiàn),并為眾多品牌商家提供智能營銷全路徑解決方案。圖:京東零售政府/企業(yè)客戶商業(yè)解決方案700多萬企業(yè)客戶的平均采購效率提升超50%隨著我國企業(yè)從規(guī)模經(jīng)濟向高質量發(fā)展的賽道轉換,成本管控成為企業(yè)首要關注點之一。從供應商匹配、下單、審批、執(zhí)行,到后續(xù)的交付、結算等全過程,京東為不同類型的政企用戶提供針對性的一站式智能采購解決方案,保證采購管理的陽光、高效、低成本。面向政府采購,京東提供了全流程電子化和高質量履約服務的“達爾文平臺”;面向大中型企業(yè),京東通過將采購管理系統(tǒng)與企業(yè)內部系統(tǒng)打通,研發(fā)出包括智采、慧采、翼采、ISRM等采購管理平臺,以匹配不同的采購系統(tǒng);面對小微企業(yè),京東企業(yè)購(B.JD.COM)提供采購輕管理工具和行業(yè)場景采購方案。以采購管理為切入點,京東進一步推出了智能福利平臺、財務協(xié)同平臺以及智能辦公解決方案,將數(shù)字化應用到更多企業(yè)經(jīng)營管理的場景中,助力企業(yè)提升辦公及管理效率。憑借長期積累的企業(yè)市場服務經(jīng)驗、技術優(yōu)勢及基礎設施資源,京東企業(yè)業(yè)務能夠無縫銜接上游品牌商、中游服務商和下游企業(yè)用戶的需求,具有其他撮合或寄售模式平臺難以企及的優(yōu)勢。這也幫助京東贏得了我國電商化企業(yè)采購市場51.2%的市占率,以及超過700萬家企業(yè)客戶和5000余家大型集團企業(yè)客戶。2018年,借助京東智能采購服務,企業(yè)客戶平均的采購效率提升超過50%;濟南鐵路局實現(xiàn)整體節(jié)支率27%;沃爾沃汽車亞太區(qū)采購周期從原有的3周時間縮減至3天內。圖:京東企業(yè)業(yè)務客戶情況打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游在供應鏈方面,京東通過助推行業(yè)信息流、商流、物流和資金流的數(shù)字化互通,打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游。汽車配件供應鏈可以說是最復雜的供應鏈體系之一:數(shù)以千萬計的SKU、大量非標品和長尾件、信息壁壘等問題,使得整個汽車后市場運營成本居高不下。為此,京東推出了全品類汽車配件B2B采購平臺“京東云配”,為品牌商、經(jīng)銷商提供銷售渠道,并實現(xiàn)精準備貨,加快庫存周轉;同時,也讓汽修門店獲得優(yōu)質的貨源、配送及售后服務。此外,滿足資質要求的汽修門店還可申請加入“京東京車會”,獲得品牌背書、客戶引流、運營輔助、智能門店管理等支持。截至目前,“京東云配”已覆蓋29個省的數(shù)萬家汽車維修門店,同時在全國范圍內提供快速送達的服務,助力線下門店降低庫存;“京東京車會”門店已經(jīng)超過200家,并仍在不斷壯大。在藥品流通領域,京東醫(yī)藥“藥京采”不僅能為下游的醫(yī)藥企業(yè)、零售藥店、醫(yī)療機構提供開放的一站式藥品采購服務;還能為上游企業(yè)提供鋪貨、門店動銷、配送、供應鏈金融等服務,幫助上游客戶賣得更多、更廣、更深。今年年初,京東醫(yī)藥還推出了“京東聯(lián)盟藥房”計劃,為中小藥房和大型連鎖藥房的轉型升級分別提供具有針對性的一站式解決方案。截至目前,“藥京采”平臺POP醫(yī)藥商業(yè)上線運營超過100家,經(jīng)銷SKU超過15萬,下游客戶累計近5萬家;金象大藥房西直門內店、北京萬福堂大藥房等數(shù)家零售藥店均已成為首批掛牌"京東聯(lián)盟藥房"的合作藥房。在快消品領域,京東新通路打通從品牌商到消費者的B2B2C數(shù)據(jù)鏈條,用大數(shù)據(jù)武裝零售基礎設施,打造智能消費、智能供應和智能運營。并于近兩年布局了一系列數(shù)字化系統(tǒng),包括慧眼大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、行者動銷平臺、地勤管理系統(tǒng)、門店標簽系統(tǒng)、智能門店管理系統(tǒng)及京東便利GO小程序等。京東掌柜寶更在B2B行業(yè)中率先實現(xiàn)“千店千面”,幫助小店找到最合適、最賺錢的商品,幫助品牌商觸達目標客戶。目前,新通路合作品牌已經(jīng)超過5000個,掌柜寶用戶數(shù)突破百萬,從小店升級的京東便利店已遍布社區(qū)、商圈、校園、機場、高鐵站、加油站、高速公路休息區(qū)等多種場景。圖:新通路業(yè)務模式助力400多家線上平臺和應用實現(xiàn)流量變現(xiàn)此外,借助開普勒和營銷360,京東還能幫助線上平臺和無線應用實現(xiàn)流量變現(xiàn),同時為眾多品牌商家提供智能營銷全路徑解決方案。京東開普勒通過將物流、金融、數(shù)據(jù)、智能、運營、營銷等近百個京東的能力積木進行組合,為合作伙伴提供定制化的零售解決方案。例如,從海量商品池選擇、完善的倉配體系,到靈活多樣的合作模式,京東開普勒為中國電信多款APP客戶端提供了針對性的零售解決方案。截止目前,開普勒流量渠道合作模式的合作伙伴已經(jīng)超過400家,覆蓋20余個行業(yè)、涉及50多個細分領域。去年618期間,通過開普勒全渠道引入的累計訂單金額占京東全站的12.6%,規(guī)模超過兩百億。而京東營銷360,能夠從大數(shù)據(jù)用戶深度洞察、購物全場景觸達和零售商機挖掘方面,為品牌商提供營銷全路徑解決方案。這一營銷360全新方法論,包含開發(fā)營銷策略、執(zhí)行營銷計劃、衡量營銷效果、改進營銷舉措等多重服務,幫助品牌商建立營銷決策和評估方法,提升營銷成效。圖:京東營銷360京東與騰訊、今日頭條、百度、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頂級流量平臺廣泛合作,打通了購物、社交、娛樂、資訊、搜索和零售線上線下全場景,連接國內幾乎100%網(wǎng)民。不僅融合了京東平臺來自線上線下、智慧供應鏈等各方面的多維數(shù)據(jù),還匯聚了廣告主、合作媒體、第三方數(shù)據(jù)服務商等多渠道數(shù)據(jù)。以伊利超級品牌日的營銷為例,京東營銷360為伊利挖掘潛在用戶畫像,并針對目標消費者在認知、吸引、行動和擁護的不同環(huán)節(jié),采取針對性營銷策略觸達,最終相應廣告投放在活動當天整體曝光量突破3.8億、ROI(投資回報率)高達15.02。相同的模式也運用于某國際著名運動品牌的京東超品日營銷投放中,前期通過大規(guī)模品牌曝光進行站內外拉新、人群蓄水,后期搶占搜索排名、鎖定高潛人群精準觸達,實現(xiàn)活動爆發(fā)當日整體廣告投放ROI高達38,為其官方旗艦店增粉50余萬,助推當天銷售額達到前30天日均銷售額的45倍。
2019-04-25 09:18:01715 次
4月22日,一起惠獲悉,什馬出行宣布獲得來自浦發(fā)硅谷銀行(SSVB)的數(shù)千萬人民幣債權融資,資金將繼續(xù)用于新能源汽車流通領域的全產業(yè)鏈布局。2019年1月底什馬出行剛剛完成2000萬美元A輪融資,投資方為韓國KTB投資集團和峰瑞資本。什馬出行成立于2018年4月,是什馬旗下聚焦新能源汽車流通領域的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,專注服務3-6線下沉市場的出行人群,通過線上線下分銷網(wǎng)絡體系和平臺化資源鏈接,提供從生產到交易、金融、倉儲、物流、售后的全產業(yè)鏈條和用戶全生命周期服務。經(jīng)過一年的發(fā)展,什馬出行在渠道方面已經(jīng)搭建了基本框架。目前什馬的網(wǎng)點覆蓋了全國28個省份的201個城市,鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作網(wǎng)點1000多個,縣地級標準門店300多家,累積新能源車訂貨量超2萬臺。在上游供應鏈方面,什馬出行先后與北汽、江淮、江鈴、長城、獵豹、東南、奇瑞、開瑞等13家新能源車企達成戰(zhàn)略性合作,擁有16款主銷主流車型、2款定制車型。浦發(fā)硅谷銀行(SSVB)由美國硅谷銀行和上海浦東發(fā)展銀行合資建立,是國內第一家中美合資銀行及首家科技銀行,專注服務中國科技創(chuàng)新型企業(yè)。浦發(fā)硅谷銀行副行長、企業(yè)金融部總經(jīng)理陸玨表示,看好新能源行業(yè)所聚焦的經(jīng)濟賽道,未來十年新能源行業(yè)潛力將持續(xù)釋放。什馬出行是國內首家新能源(NEV)產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過此次融資服務,浦發(fā)硅谷銀行將推動其實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、智能化、金融杠桿及互聯(lián)網(wǎng)+服務下沉,打造新能源流通領域全新生態(tài)閉環(huán)。
一起惠2019-04-23 09:46:30427 次
現(xiàn)如今,大多數(shù)人會選擇網(wǎng)上開店來作為自己的創(chuàng)業(yè)方向,畢竟這種創(chuàng)業(yè)方式需要的啟動資金相對來說是比較少的。而其中有很多人也是選擇了淘寶這個平臺,所以接下來小編就給大家講一講手機淘寶開店怎么操作?初期運營需要注意什么?首先就是需要商家準備好自己的身份證以及一款智能手機,前者是開店認證需要用到的,而后者則是用來下載手機淘寶這個軟件,畢竟開店就是在這個軟件中進行操作的。下載并打開這個軟件,如果沒有淘寶賬號的話,首先申請一個免費的會員賬號。登錄賬號之后,點擊我的淘寶,并選擇我要開店。然后根據(jù)頁面提示,需要商家完成相應的信息填寫,比如店鋪名稱、店鋪標志等。當然對于信息我們也是需要如實的填寫,畢竟只有這樣才能夠更順利的通過淘寶審核。一般來說只要根據(jù)平臺的相應的開店提示,提供準確且真實的信息或者證件的話,那么也是能夠比較順利的開出一家屬于自己的店鋪的。接著就是開店之后,需要商家考慮的新店鋪的初期運營了。這一步可以說是非常的重要,如果運營的差的話,那么也是會對店鋪的持續(xù)發(fā)展造成很大的阻礙。因為對于新店,平臺都是會有一個扶持期的,如果商家能夠利用好這個機會的話,那么也就能夠更快的積累出商品的基礎銷量和評價。有了這個基礎之后,才能夠更進一步的去對商品進行相應的推廣和宣傳,否則的話即使花費再多的推廣費用,那么也是難以獲得相應的效果的,反而會白白浪費掉推廣的預算。另外還有各種的店鋪優(yōu)化,比如商品關鍵詞、標題、評分、裝修、售后等都是店鋪運營時需要重點優(yōu)化的對象。以上就是小編今天所講給大家分享的,和手淘開店和初期運營大體注意事項的全部內容了。總之,店鋪的運營并非一朝一夕的事情,需要商家付出更多的努力和思考,來對店鋪進行全方位的優(yōu)化。
一起惠2019-04-22 09:29:06422 次
隨著天氣的逐步升溫,很多家庭準備入手空調,各大電商也看準了時機,如何網(wǎng)購空調?下面網(wǎng)購達人告訴你網(wǎng)購空調時應該注意些什么,四條準則逐一數(shù)。如何網(wǎng)購空調準則一【按照問題】網(wǎng)購空調安裝的問題是消費者一個很大的顧慮,購買的網(wǎng)站上都會有說明。一是由送貨人員將空調送貨到你家,第二部是消費者通過撥打廠商的電話,讓售后人員上門安裝。送貨安裝有一定的區(qū)域限制,一般來說一線城市會比較方便,偏遠山區(qū)很可能享受不到網(wǎng)購帶來的便捷,如果一定要找人安裝的話,耗時比較久,成本也比較大。如何網(wǎng)購空調準則二【空調型號問題】對于空調的一些基本信息我們應該了解,以免上當受騙。我們要參展的是產品的幾個性能:空調匹數(shù)、型號、能源標識等。舉例來說:1、25、35代表制冷量,分別為2500瓦、3500瓦。2、“R”表示冷暖空調。沒有“R”標識的為單冷空調。3、“R”之后標有“BP”的是變頻空調。沒有“BP”是定速空調。4、ZBP代表直流變頻、FZBP則是無氟新冷媒。如何網(wǎng)購空調準則三【定價不是唯一標準】善于網(wǎng)購的人們都知道要貨比三家,淘寶、蘇寧、京東、國美的網(wǎng)上商城這些知名的網(wǎng)站質量有保證,其優(yōu)惠的力度各有不同。據(jù)調查看來,雖然我們的消費結構在變化,但是價格依然是消費者最為關心的問題。自行比價會有些片面,我們可以通過專門的比價導航和比價網(wǎng)來篩選,這樣可以方便消費者貨比三家,節(jié)省不少的時間和精力。如何網(wǎng)購空調準則四【單據(jù)要保留】空調在安裝的時候可能沒有出現(xiàn)問題,但是也一定要保留好發(fā)票和包裝箱,一旦出現(xiàn)了問題可以及時向賣家說明,如果不是自身原因造成的,空調是可以做退換貨處理的。關于空調的退換貨一般都是7天包退、15天包換,保修期一般為1—2年。如果買家丟失了發(fā)票等單據(jù),一部分產家可以通過空調機身的銘牌上的生產日期確定是否在保修期內。特殊情況可以跟賣家溝通,這點還是比較人性化的。
一起惠2019-04-11 10:06:10419 次
現(xiàn)代人越來越多的喜歡在網(wǎng)上買東西,因為方便又節(jié)省時間,而且可以貨比百家,可謂是逛街購物的好地方,網(wǎng)購達人推薦網(wǎng)購注意事項,四個省錢攻略來幫你。網(wǎng)上購物要貨比百家在實體店買東西會貨比三家,在網(wǎng)上購物可以貨比百家。在網(wǎng)上一旦碰到喜歡的,不要急于購買,把相關商品列表按照類別、地域、價格、品牌等條件限定分類,按高低價格順序來選擇,同樣價格的前提下,選擇郵費低級別高的店鋪。由于一般郵費都是買家出,假如一次購買多件商品而又不超重,只算一個郵費,這樣就比較劃算。想買物美價廉的東西,就要多動動嘴皮子,一般信譽度中等的賣家都是掌柜本人在線,比較好說話,混熟了,打折送禮之類的自然是少不了。信用評價比鉆石皇冠重要淘寶網(wǎng)上有100多萬家網(wǎng)店,進入一家網(wǎng)店之后,要注重看哪些方面呢?一般購物指南的方向為:首先看整個網(wǎng)店是否專業(yè),從圖片、店鋪裝修、商品分類、商品介紹等方面看;其次看信用評價,鉆石還是皇冠不重要,重要的是顧客的評價留言,好評的留言就沒什么看頭了,中評和差評都要看一看,由此判定這個賣家是否值得信賴。在選擇商品的時候,先看照片,最好是實物拍攝的,并且有細節(jié)圖;再看商品說明,了解商品的具體信息;另外還要看售后服務、退換貨等條款,這個非常重要;最后還要看售出的記錄,買的人多不多,評價如何。合理為自己維權網(wǎng)上購物要正確合理地利用好自己的評價權和投訴權,賣家都會很在意客戶的評價,假如有什么不滿足盡管跟賣家提出你合理合適的要求。碰到惡意欺騙的賣家也可以投訴,網(wǎng)站客服都會有人處理你的投訴請求,不要嫌麻煩。安全第一省錢第二物美價廉是網(wǎng)購的目標,武漢網(wǎng)商動力總經(jīng)理廖江濤提醒:切不可為了圖方便、想省錢而忽略了安全問題。自己的賬號密碼和支付密碼、網(wǎng)銀密碼,不要設置太簡單,也不要設置成一樣。對于價格便宜得離譜的商品要非凡小心,切不可直接將錢打到對方賬戶,而要使用支付寶。
一起惠2019-04-11 10:04:00379 次
作為國內最早一批A股上市跨境電商企業(yè),跨境通作出了一個嘗試——轉型開放平臺。區(qū)別于第三方平臺入駐模式,自建網(wǎng)站以零售商身份給消費者提供服務的獨立站模式在近一年來備受跨境出口電商圈賣家的關注。但該路徑的未來會走向哪里,業(yè)內并未有成熟的案例作為參照。一起惠發(fā)現(xiàn),跨境通全資子公司環(huán)球易購旗下獨立站GearBest已開始嘗試平臺模式的運作,目前已經(jīng)有商戶入駐到該平臺上。擁有店鋪評價體系可參與促銷活動據(jù)一起惠了解,跨境通為目前在A股上市企業(yè)中營收規(guī)模最大的跨境電商企業(yè)。據(jù)該公司2018年業(yè)績快報顯示,跨境通去年營業(yè)總收入高達216億元。其中,獨立站是該公司營收的重要渠道之一。據(jù)跨境通2018年上半年報告顯示,跨境通獨立站半年內實現(xiàn)36.8億元營收,GMV半年內合計56.45億元。其中,GearBest是跨境通全資子公司環(huán)球易購旗下主要的三大獨立站中注冊用戶數(shù)最多的獨立站(環(huán)球易購還擁有Zaful、Rosegal兩大主要的獨立站平臺)。根據(jù)跨境通2018年上半年報告顯示,截至2018年6月30日,GearBest注冊用戶數(shù)達3585萬人,月活躍用戶數(shù)4236萬人,90天復購率43.2%,在線SKU數(shù)41.3萬,月均客單價53.6美元。據(jù)悉,在此前,GearBest主要以銷售自營產品為主。而現(xiàn)在,GearBest上開始出現(xiàn)第三方入駐賣家,GearBest商品頁面上的“Store”展示是其轉型第三方平臺的重要標識。目前,GearBest第三方入駐賣家銷售商品的頁面右上角會顯示該賣家的店鋪名字、店鋪評分。通過點擊店鋪評分右邊的“Favorites”按鈕,用戶能直接關注該賣家的店鋪?,F(xiàn)在,GearBest的店鋪頁面暫時只有商品的羅列,并不像國內的天貓、京東等電商平臺一樣擁有店鋪裝潢等功能。(圖中的商品由一家名為“SYHLStore”的店鋪銷售紅色矩形框標注的為GearBest商品頁關于店鋪的標識;下面的圖為GearBest的自營商品頁面并無店鋪標識)(GearBest賣家的店鋪頁面)值得注意的是,一起惠留意到,已經(jīng)有部分商戶使用GearBest的促銷活動了。此外,GearBest上面已經(jīng)擁有BestSeller的促銷專區(qū),消費者可以直接選擇店鋪賣家購買商品。明顯,第三方入駐的商戶不僅只把商品放在GearBest等待消費者來購買,而是可以通過運營手段來促使平臺上的用戶消費。針對GearBest是否已正式開放第三方賣家入駐,一起惠向環(huán)球易購官方求證。環(huán)球易購方面表示,GearBest的平臺化還在試運營中,并未完全開放,暫時不適合對外透露更多信息?!按尕洝彼??為什么要轉型成為第三方平臺呢?對此,環(huán)球易購并未對外發(fā)聲。但可以明確的是,轉型平臺已成了各個獨立站賣家緩解存貨壓力采取的重要手段之一。根據(jù)公開資料顯示,2018年第三季度,跨境通存貨資產為46.6億元,而該報告期跨境通的營收為59億元;同為2018年第三季度,傲基電商存貨資產為13.6億元,而該報告期傲基電商的營收為22.1億元;在2018年第一季度,以出海品牌為主要模式的安克創(chuàng)新存貨資產為5.75億元,而該報告期內安克創(chuàng)新的營收為9.26億元。(三家跨境電商企業(yè)的存貨數(shù)據(jù))從上述數(shù)據(jù)可見,無論對于品牌銷售為主的跨境電商企業(yè)還是對于鋪貨型的獨立站跨境電商企業(yè)來說,存貨資產是一個不能忽略的壓力。實際上,在上月末,跨境通即發(fā)布公告,稱針對于一年以上的存貨的可變現(xiàn)凈值進行了充分地分析和評估,經(jīng)重新對存貨減值測試,發(fā)現(xiàn)部分存貨存在跌價準備計提不足的風險,主要集中在海外倉庫齡一年以上的部分品牌產品如手機、手環(huán)、掃地機器人等,基于謹慎性原則,需對該部分存貨按個別法全額計提跌價準備。而因為該原因,跨境通將此前預計2018年實現(xiàn)歸母凈利潤10.21億元,同比增長35.90%,修正后為6.01億元、同比下降19.98%。存貨的跌價計算,讓一個企業(yè)的預估凈利潤跌了接近4億元?!疤貏e是鋪貨型的跨境電商賣家,他們擁有海量SKU,需要備貨的產品量非常大。這對賣家來說不僅擁有備貨資金壓力,也有儲存貨物的倉庫成本壓力?!币晃豢缇畴娚藤u家如此說道。轉型平臺則成為鋪貨型賣家緩解庫存壓力的一種重要方式。成為平臺后,商品由入駐平臺的賣家進行管理并且儲存,獨立站賣家就不必進行大量備貨了。中國系平臺的崛起實際上,這并不是環(huán)球易購第一次進行“平臺模式”嘗試。在2017年8月,環(huán)球易購推出了一個新的供應商合作模式——“分銷直上”。供應商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價格,并可以設置銷售平臺的最低限價。供應商不需要自己去管理運營、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運送到倉即可。而環(huán)球易購可將供應商的產品分發(fā)到各個銷售渠道,包括自營平臺Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺。這是環(huán)球易購首次開放接口讓供應商入駐到自己的獨立站中。此外,環(huán)球易購本身設有Chinabrands分銷平臺。該平臺主要連接中國的供應商及海外分銷商?,F(xiàn)在,針對供應商,環(huán)球易購已經(jīng)設有自己的供應商系統(tǒng)供供應商直接入駐。環(huán)球易購跟供應商合作方式包括三種模式:1.鋪貨。環(huán)球易購與供應商簽訂鋪貨供貨合同,貨物所有權屬于供應商。供應商的貨鋪在環(huán)球易購倉庫由其銷售,滿足退貨條件的,可以退給供應商。鋪貨賣出的產品,根據(jù)銷量定期結款,以銷定結。2.購銷。指環(huán)球易購以購銷合同的形式,與供應商簽訂購銷供貨合同,并按約定的賬期結算貨款的合作方式。3.代發(fā)。指環(huán)球易購與供應商簽訂相關合作協(xié)議,明確供貨關系,由供應商直接發(fā)貨至終端客戶,根據(jù)銷量定期結款,以銷定結(環(huán)球易購官網(wǎng)上關于其與供應商合作模式的介紹)當然,無論如何,整個環(huán)球易購的供應商體系上供應商僅是提供產品,最終產品會交由環(huán)球易購或環(huán)球易購平臺上的分銷商銷售給海外的消費者。供應商負責產品,并不負責運營。這種供銷模式廣被中國獨立站賣家使用。比如中東獨立站執(zhí)御和廣州跨境電商企業(yè)棒谷科技旗下的獨立站Banggood,均擁有供應商入駐模塊。供應商入駐獨立站平臺,上傳產品,等到有訂單的時候進行及時發(fā)貨。這一系列獨立站仍以供應商為主要入駐對象,并沒有店鋪概念,且入駐的供應商并不能自主對店鋪進行運營。但是,給供應商搭建后臺,讓供應商自主上傳產品,顯現(xiàn)出獨立站企業(yè)轉型“平臺”的野心。其中,包括環(huán)球易購、棒谷等獨立站賣家企業(yè)均是從第三方平臺賣家的角色轉型過來的。在過去,第三方平臺賣家主要入駐類似亞馬遜、eBay、Wish的跨境電商平臺,并在上面開店鋪直接把產品賣給海外消費者?,F(xiàn)在,這些曾經(jīng)在海外電商平臺開店的賣家通過原始積累獲得了強大的供應鏈能力,借助獨立站的過渡,開始慢慢轉型成跟這些海外電商平臺一樣的競爭者?!坝邢喈斠徊糠仲u家通過鋪貨開店的方式在跨境電商平臺掙了‘一桶金’,然后為了培養(yǎng)自己的競爭優(yōu)勢搭建了獨立站?,F(xiàn)在這些鋪貨賣家擁有數(shù)據(jù),知道海外消費者的喜歡,正慢慢懂得如何去運營一家平臺了?!币晃豢缇畴娚藤Y深從業(yè)者向一起惠分析道。
一起惠2019-04-11 09:55:53509 次
現(xiàn)如今,環(huán)境問題越來越成為人民關心的問題??諝赓|量,十面霾伏,國內的空氣凈化器市場也被打開,中國一躍成為全球第三大空氣凈化器銷售市場??諝鈨艋鞯男阅?、外觀、價格差異都很大,如何選購空氣凈化器?選購空氣凈化器有什么需要注意的問題?來看看以下這些方法,希望能夠幫助到你。選購前明確兩個選購目標不同的空氣凈化器有不同的性能,在選購前應該明確兩個選購目標。一是確定家中的主要污染源是什么,是花粉、灰塵、PM2.5、PM0.3、煙霧等物理污染物?還是甲醛、苯、甲苯、二甲苯、VOC等化學污染物?或者是細菌、病毒、霉菌、真菌、蟲螨等生物污染物?二是明確使用空氣凈化器的房間的面積,然后根據(jù)主要污染源選擇相應功能的空氣凈化器;根據(jù)房間面積選擇空氣潔凈量與之相匹配的空氣凈化器。選購中需要參考的技術指南凈化技術凈化技術是選購空氣凈化器時應該考慮的首要因素,目前的凈化技術包括以下四類:物理式過濾:以活性炭、HEPA網(wǎng)過濾技術為代表,是目前最安全和高效的過濾方式;化學式分解過濾:以光觸媒、冷觸媒技術為代表,在凈化的同時能分解有害氣體;離子技術:以負離子、銀離子技術為代表,能殺菌消毒,有效凈化空氣;靜電集塵:主要采取電子集塵的方式,會產生臭氧,帶來二次污染小結:應該選擇應用物理式過濾、化學式分解過濾、離子技術這三大類技術的空氣凈化器,物理式過濾技術為首選,為確保凈化效果,盡量選擇采用多重凈化技術的空氣凈化器;避免選擇使用靜電集塵技術的空氣凈化器。濾網(wǎng)等級不同的濾網(wǎng)等級,凈化效果天壤之別。HEPA網(wǎng)等級越高,能過濾的顆粒物直徑越小,過濾效果越好。目前來說,市面上普通的空氣凈化器采用的是H10H9級別的HEPA網(wǎng),中高端的空氣凈化器普遍采用的是H12級別的HEPA網(wǎng),極少數(shù)高端的空氣凈化器采用H13級別的HEPA網(wǎng),H13級別的HEPA網(wǎng)是頂級進口醫(yī)療級CleansingSoftHEPA濾網(wǎng),過濾效果最好。因此,至少應該選擇HEPA網(wǎng)級別在H12以上的空氣凈化器,有條件的盡量選擇配有H13級別HEPA網(wǎng)的空氣凈化器??諝鉂崈袅靠諝鉂崈袅?CADR)越大的空氣凈化器凈化面積也越大,凈化循環(huán)次數(shù)也越多。國際標準為一小時循環(huán)5次。例如:有一臺空氣凈化器,其潔凈空氣量為450m3/h,以房間高3米來算,該空氣凈化器所適用的面積為:450÷5÷3=30平方米。選購時,要考慮空氣凈化器的潔凈面積是否與房間面積相匹配,若潔凈面積小于房間面積,那么將達不到預期的潔凈效果,因此,應該盡量選購空氣潔凈量大的空氣凈化器。凈化效率產品一次性凈化效率=(進風口顆粒數(shù)?出風口顆粒數(shù))/進風口顆粒數(shù),一次性凈化效果能直觀的看出產品質量好壞與凈化效果。消費者在選購時除了考慮一次性凈化效率,還應考慮整機凈化效率,也就是空氣潔凈量,否則容易陷入商家的陷阱:比如凈化相同的體積的空氣,兩臺凈化器的一次性凈化效率都為99%,但是凈化器A花了1個小時,凈化器B花了2個小時,很顯然A的凈化效率高于B,但是商家并未標注測試的參數(shù),你看到的就都是99%的凈化率。另外,空氣凈化器除PM2.5和除甲醛的效率分別不同,在購買時要綜合考慮兩者的數(shù)值。最后,要考慮到凈化效率的數(shù)值都是在廠家特定的實驗環(huán)境中測試得出的,由于室內空氣環(huán)境不同于實驗室環(huán)境,消費者在購買時不要盲目的聽信廠家虛標數(shù)值,而是要看效果是否真的有效。PM2.5數(shù)值實時顯示市面上有的空氣凈化器不能顯示空氣中PM2.5的含量,有的可以粗略的用“優(yōu)、良、中、差”來顯示,有極少數(shù)高端的空氣凈化器可以實時顯示空氣中PM2.5的精確數(shù)值,用戶可以很直觀的看到室內空氣質量的變化。機體結構目前空氣凈化器的進出風方式主要分為:后面進風前面出風:這種方式容易將地板上的灰塵吹起來加重室內空氣中的灰塵;下面或后面進風上面出風:這種方式可以將地板上的灰塵吸進空氣凈化器里凈化后從上方吹出清新空氣,起到“打掃地板”的作用,尤其是家里有寶寶的,寶寶喜歡在地上爬,更需要注意地板衛(wèi)生。安全性——二次污染使用靜電除塵與純粹的負離子技術的空氣凈化器會產生臭氧,這就是常說的空氣凈化器二次污染問題。一定的臭氧能殺滅細菌、病毒,分解氣態(tài)性污染物,但是過量的臭氧對身體有害,影響肺部,導致哮喘,嚴重能夠致癌。目前來說,最安全、最高效的技術是HEPA網(wǎng)技術和活性炭技術,靜電除塵和純粹的離子技術都會產生臭氧,在選購時應該選擇采用HEPA網(wǎng)過濾和活性炭技術的空氣凈化器。噪音問題噪音問題是在空氣凈化器的使用過程中常常會遇到的問題,在選購時,應該主要從以下三個方面來考慮噪音問題:睡眠模式是否真的能夠達到超靜音;最大風量時產生的噪音是否能忍受;自動模式下的噪音是否能接受。有的凈化器采用直流無刷超靜音電機、附加靜音棉技術,能使噪音有效降低。在購買時,可以優(yōu)先考慮采取了這兩種靜音技術的空氣凈化器。耗電問題在相同的凈化效果下,空氣凈化器的功率越小,耗電越少。除了功率以外,有的空氣凈化器設有自動模式,可以自動根據(jù)室內情況調整風量,從而達到節(jié)電目的,還可以延長濾網(wǎng)使用壽命,在購買時,應該盡量選擇設有自動模式的空氣凈化器。選購時考慮的使用問題除了技術指標以外,在選購空氣凈化器時還應考慮到使用過程中會遇到的問題,首先要看設計是否人性化,操作是否簡單便捷,有些人買空氣凈化器送給父母,結果父母不會使用,因此空氣凈化器的設計是否人性化也是在購買時應該考慮的因素,有的高端空氣凈化器設有可視化屏幕,直接可以看到PM2.5的數(shù)值,簡單方便,還有童鎖設計,防止小孩不當操作,很人性化。其次要考慮濾網(wǎng)更換、售后服務的問題。選購綜合考慮問題在考慮了以上三大方面以后,選購一臺空氣凈化器還應該從綜合大的方面進行考慮,比如廠商是否是專業(yè)生產空氣凈化器的廠家,注意區(qū)別貼牌廠家;在真實的環(huán)境里是否真正有效果;是否安全沒有二次污染。除此之外也需要考慮性價比、口碑、品牌實力和服務等因素。
一起惠2019-04-09 09:50:42442 次
由于大閘蟹肉嫩鮮美,具有很好的營養(yǎng)價值,因此大家都特別的喜歡吃大閘蟹。大閘蟹中最有名氣的當屬陽澄湖大閘蟹,現(xiàn)在超6成的購蟹人士是通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上買的陽澄湖大閘蟹。那網(wǎng)購大閘蟹要注意什么呢,網(wǎng)購大閘蟹怎么保存,下面小編和大家一起說說吧。網(wǎng)購大閘蟹怎么保存1、將大閘蟹綁好放置盆內,有一點很重要,一定要放在陰涼的地方,以免大閘蟹被熱死。盆中不能放水,盆上面用濕乎乎的水草或柔軟的菜葉覆蓋。這樣能保證大閘蟹的生存環(huán)境不干不濕,以及能讓大閘蟹獲得足夠的氧氣。2、將捆綁好的大閘蟹放入盆中,加少量水存放,但一定要切記水不能蓋過蟹嘴部分,讓它的得到水分的同時也能夠呼吸。如果水蓋過大閘蟹嘴部分,會導致大閘蟹缺氧而是死。3、可以放在冰箱的冷藏柜里,不要放在冷凍柜,溫度控制在3-6攝氏度左右,擰干的濕毛巾蓋住。用以上3種方法,能讓大閘蟹存活3-5天時間,不過也是要盡快食用哦。網(wǎng)購大閘蟹一定要注意的事情1、首先要找信譽度高的網(wǎng)上商城,其次要根據(jù)銷量和評價來判定,電子商務非?;鸨臅r代,網(wǎng)上的貨物也參差不齊,很多不法商家會打著陽澄湖大閘蟹的幌子出售一些偽劣大閘蟹或是已經(jīng)死掉的大閘蟹。2、正宗的陽澄湖大閘蟹上有蘇州市質監(jiān)局的專用防偽蟹扣,蟹扣正面有國家地理標志原產地保護的標識,背面印有清晰的“品牌名字”,可通過電話、短信、網(wǎng)站查詢信息真?zhèn)巍6?,銷售門店必須有行業(yè)協(xié)會的授權。3、網(wǎng)購大閘蟹時,要咨詢售后相關問題,以及添加官方微信或郵箱地址。同時要約好收到大閘蟹時,如果大閘蟹斷腿斷腳或死亡的,只找商家索賠,以免商家和快遞互相推諉。添加官方微信或郵箱地址,是為了讓買家在收到大閘蟹有損壞和死亡情況時,第一時間內將照片發(fā)給商家,以免商家的聯(lián)系電話打不通,耽誤了反饋時間,而商家卻以超過反饋期限為由拒絕賠償。4、在網(wǎng)上夠買回大閘蟹時,有兩種方法可以辨別是否是死蟹。一是看大閘蟹的眼睛,用手去輕輕觸碰大閘蟹的眼睛,有反應的就是活的,沒反應的就是死蟹。二是將大閘蟹捆綁好后放在水中,如果有吐泡泡的,說明是活蟹,死蟹就會沒有反應了。5、陽澄湖大閘蟹有青背、白肚、黃毛的特征,青背是陽澄湖大閘蟹的一大特征,它既不似安徽巢湖蟹那樣的黃灰色,也不象崇明蟹那樣的黑灰色,而是呈青灰色,故又稱“蟹殼青”。普通的河(湖)蟹腹部的白色大多為米白色、黃白色,均顯得混濁、黯淡;而陽澄湖大閘蟹的白肚卻白中帶青、極有光澤,給人晶瑩潔白之感。陽澄湖大閘蟹兩螯的絨毛、八腿上的須毛都是金黃色的,公蟹長度達3-4cm,母蟹稍短些,普通的蟹茸毛短。其他湖區(qū)蟹毛帶泥土色,不清潔。6、剛死或者已經(jīng)死的大閘蟹是不能吃的。這是因為當螃蟹垂死或已死時,蟹體內的組氧酸會分解產生組胺。組胺為一種有毒的物質,隨著死亡時間的延長,蟹體積累的組胺越來越多,毒氣越來越大,即使蟹煮熟了,這種毒素也不易被破壞。而過高的氨氮必須從腎臟排出,所以吃死大閘蟹對腎臟是非常不利的。吃死蟹者可能出現(xiàn)嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀。7、在長時間的運輸途中大閘蟹會吐掉肚中水份,俗稱吐泡泡。到買家手中會有5%~7%左右的份量損耗,雄蟹失的份量比雌的厲害,原因是雄的大鰲上的毛多,干放后會干掉水分,所以份量會有所減輕。
一起惠2019-04-08 10:14:42422 次
由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用,所以網(wǎng)購電視機總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。而且消費者訂貨不受時間、地點的限制,有不懂的地方還可以向在線客服進行實時咨詢,簡單且高效。因此很多消費者選擇了在網(wǎng)上買電視機,但是,畢竟沒有與真機接粗,所以還是有一些注意事項一定要注意哦。網(wǎng)購電視機注意事項1網(wǎng)購電視機要對比各網(wǎng)站價格及物流服務現(xiàn)在網(wǎng)上商城相當多,對于電視這種大家電而言,各電商之間的價格可能會有所區(qū)別,相同的產品可能價格會有幾百甚至上千元的差價,所以我們在網(wǎng)購時一定要先對比好價格。另外,各電商的送貨和售后服務可能有所不同,譬如有些是使用自建物流,而有些則是使用第三方物流,這些都是我們需要注意的地方。2要防止電視在運輸途中損壞家住江西萍鄉(xiāng)市的楊先生在某電商花了6499元買了一臺飛利浦的46寸LED電視,送貨是由快遞負責,安裝則由廠家負責。貨送到后,楊先生并沒有開箱驗貨,直到廠家來安裝的時候才發(fā)現(xiàn)問題,安裝師傅把箱子整個打開發(fā)現(xiàn)電視屏幕左下方開裂,而且有向四周擴散的趨勢。就此情況,楊先生馬上聯(lián)系廠家和快遞公司,不過因為沒有開過封,廠家認定損壞屏幕的是快遞,拒絕提供換屏服務包括后續(xù)的服務。至于快遞公司方面,先是推脫責任,后來經(jīng)過多方努力,快遞公司認為交給消費者時,箱子是有損壞,因此承認了一部分責任,但并沒有全額賠償,而是按原價賠償了一半多一點,共計3700元。在這種情況下,造成電視損壞的原因是存在多方面可能性的,我們證據(jù)收集起來有困難或者判別起來有難度,作為當事人一方,快遞公司表現(xiàn)了一個誠意,但是廠商否認快遞公司的判斷方式,所以這里還存在著協(xié)商的問題。我們都清楚,損壞的這樣一個原因只能有一個。也就是說如果運輸商有問題的話,那就不是廠家的問題了。但是在實時操作過程中我們很難去比較也很難查究??傊?,出現(xiàn)這種問題,大家都不希望,問題出現(xiàn)了,責任也很難分清。不過,筆者認為,作為消費者,我們可以更好地利用自己的權利,那就是接收貨物時必須開箱驗貨。3要防止冒牌電視安裝工顧女士在某電商購買了4臺電視機,可是,當貨還沒送到,一個電話卻先找上了門:“電視機送到了嗎?我是裝電視機的,公司把你的單子派給我了?!鳖櫯柯犃?,以為是電商的售后安裝人員,第二天電視機到貨便聯(lián)系了該“安裝師傅”上門安裝。安裝過程中,師傅提出,顧女士的電視機需要配置“電視線”。出于對這個電商的信任,顧女士花1000元購買了4根。安裝結束后,因為有線信號還沒通,當場并沒有測試有線信號。幾周后,有線公司上門安裝機頂盒,卻發(fā)現(xiàn)接上1000元買來的“電視線”,電視卻根本沒有信號。幾經(jīng)調試,最后由有線公司裝上機頂盒自帶的電視線,畫面才正常顯示。顧女士再聯(lián)系那位安裝師傅時,對方卻一再推諉,無論如何也不肯上門維修。經(jīng)過多方咨詢,顧女士認為自己很可能遇上了冒牌的安裝人員。而顧女士的信息是如何透露出去的呢?經(jīng)過簡單調查,電商表示很可能是第三方快遞人員與不法分子勾結所為。像電視機這種大家電,目前某些電商是需要第三方運送的,這導致用戶信息會經(jīng)過諸多環(huán)節(jié),如果把控不嚴,很有可能被泄露出去,讓不法分子鉆了空子。對此,筆者認為,電商應該把好保密關,畢竟保證客戶信息的安全是企業(yè)的基本責任。網(wǎng)購電視機的優(yōu)點與缺點1網(wǎng)購電視機的優(yōu)點由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。而且,消費者可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制,有不懂的地方還可以向在線客服進行實時咨詢,簡單且高效。2網(wǎng)購電視機的缺點盡管你可以與在線客服打字暢談上萬字,不過和到賣場實地考察相比,你始終還是覺得缺乏實感。沒有看過摸過真機,任憑網(wǎng)上客服再怎樣應答如流、專業(yè)詳盡,大部分消費者依然感到猶如云里霧里,一知半解,這也是網(wǎng)購電視的最大缺點所在。電視畢竟屬于大件家電,所要花費的金額也比較高,要是買了不適合的話,那就是件很麻煩的事情了。
一起惠2019-04-03 10:21:27507 次
4月2日消息,一起惠獲悉,日前,大搜車上線旗下SRP平臺。該平臺涵蓋采購流程、庫存數(shù)據(jù)、增值業(yè)務、財務管理、回廠招攬、服務預約、維修流程、車間管理、商品管理、會員管理等多項流程,讓這些流程均能在線化完成。其中,采購及庫存場景上線后,企業(yè)即能獲得智能采購建議,大搜車希望借此來降低采購決策時間,提升客戶采購效率;此而庫存數(shù)據(jù)在線平臺主要給客戶進行庫存結構分析,借此提升其庫存管理效率。對于整車銷售場景,大搜車主打增值業(yè)務在線化和財務管理在線化,潛在關聯(lián)整車銷售,來確保銷售交易真實性;后者讓財務實現(xiàn)標準化管理,讓運營狀況更清晰,大搜車希望借此來輔助高層進行運營決策。而售后CRM招攬場景包括智能招攬、精準招攬和快速招攬等功能,這些招攬功能主要是為了提升回廠率。除了售后CRM,售后維修場景也正式上線,該場景實現(xiàn)了維修流程、車間管理、商品管理、會員管理的在線化。除了上述場景在線化外,大搜車還升級了其營銷場景,通過銷售名片發(fā)布、活動管理和應用商店等功能來幫助銷售顧問做好銷售工作。
一起惠2019-04-03 09:59:59298 次
3月31日消息,一起惠獲悉,口碑餓了么宣布建立全新的生鮮開放平臺,通過數(shù)字化、供應鏈、配送、流量、金融等五大方式服務平臺商戶共同成長。同時,平臺生鮮板塊的零售品牌叮咚買菜與口碑餓了么簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來將共同探索包括物流、營銷、售后、會員等在內的合作方向。據(jù)介紹,叮咚買菜采用了前置倉模式,借助口碑餓了么提供的大數(shù)據(jù)和消費者畫像進行精準數(shù)字化營銷。數(shù)據(jù)顯示,接入餓了么之后,叮咚買菜過去一年在平臺單量增長20倍,月交易額超千萬元。目前,口碑餓了么買菜業(yè)務已在全國100個重點城市鋪開,2018年業(yè)務量同比增長10倍。餓了么副總裁熊斌在2019阿里本地生活生鮮伙伴大會上表示,“餓了么口碑為生鮮合作伙伴打造的是繁榮的開放平臺,讓大家都能從中獲益”。未來,外賣買菜業(yè)務也將搭乘開放平臺的快車全線推進到500個城市,涵蓋廣東、廣西、浙江、云南等省份。
一起惠2019-04-01 09:32:51670 次
03月28日消息,在“2019陽光代購眾創(chuàng)大會”上卓志跨境電商CEO李金玲女士發(fā)表了演講。她表示,對于所有代購、微商、淘寶店主而言,所有的痛點都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難,代購不僅要面對原有零售ToC要解決的“人、貨、場、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)的新挑戰(zhàn)。對此,卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。李金玲指出,卓志將復雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應鏈的工作整合在一個中臺的工具上,這個中臺工具就是小海購。小海購解決四個問題:第一,前端IP露出的是代購的品牌;第二,卓志不做任何供應鏈的露出,確保商戶能夠買得到正品私密的貨源;第三,卓志在物流環(huán)節(jié),從申報主體、三單對碰、系統(tǒng)對接確保整個主體合規(guī)性上完全和海關的監(jiān)管要求是吻合的;第四,運營的中臺賦能。據(jù)悉,本次大會以“共生”為主題,聚焦專家學者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等,圍繞跨境中小企業(yè)重點探討《電商法》政策解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來新商機。卓志跨境電商CEO李金玲溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:李金玲:大家下午好!非常高興在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達的城市-杭州和大家探討當下互聯(lián)網(wǎng)最大的痛點和熱點,2019年在《電商法》和跨境電商新政雙管齊下的背景下,代購和全球購賣家以及新興社交電商和微商朋友們到底應該何去何從?關于代購,我一直認為代購其實是這個時代最勤勞的一批跨境種草人,幾乎大家知道的每一個互聯(lián)網(wǎng)爆款早期都是由勤勞的代購們打爆打火的。2015年,卓志開始做跨境電商試點城市申報方案的時候,就在和中國政府和相關監(jiān)管部門一起在探討陽光代購的可持續(xù)發(fā)展方向?;谶@個,我們一起來看一下代購是一群什么樣的群體?他們是一群大多數(shù)以女性為主、寶媽居多、有一定海外工作或者生活經(jīng)歷的人群,他們大多數(shù)都有比較顯著的個人IP屬性。今天中午我們吃飯的時候還聊到,哪怕一個人真實場景是一個摳腳大漢,可能前臺人設也會設置成一個美女留學生,每天還要發(fā)朋友圈,交一個ABC的男朋友,以此保持代購人設。所以,這個顯著IP特性成為代購和粉絲用戶溝通時候非常重要的媒介和前提,更重要的是他們是一群懂得生活的意見領袖,他們往往能夠不斷地給自己的粉絲和受眾推薦好的產品,以及他在海外看到的、經(jīng)歷的好的生活方式。正是這樣一群意見領袖成為了中國代購的中流砥柱。同時,我們發(fā)現(xiàn)中國代購明顯分成三種類型:第一,澳新和日韓為標品的標準代購,就是賣奶粉、面膜和洗面奶的;第二,以歐美代購為代表的非標品代購,他們往往有比較小資的生活,隨后一拍就是孤品、限量版的愛馬仕包包;第三,逐漸從代購走成KOL、意見領袖的推薦型買手代購,有自己獨特的生活方式和選品標準,能夠不斷的通過自己的人設把更好的生活方式和產品以意見領袖的方式推薦給自己的用戶和粉絲群。但是以上這三類代購在面臨電商新政的時候,他們所遇到的困境和應對方式是完全不一樣的。同時我們也看到每一個人的朋友圈中可能都多多少少有幾個代購或者是微商的存在,如果你的朋友圈中有這樣的人群就可以發(fā)現(xiàn),他們其實是一群特別有生意頭腦和高效行動力的人,會告訴你我下個月的幾號去日本,有下單的朋友現(xiàn)在告訴我,我去日本的時候把這個產品在超市里給你拍一個照片,回國快遞給你,這就是一個代購很真實的日常寫照和他的行為方式。與此同時,代購也特別重視用戶體驗,非常在意私域流量的留存。每一個代購看起來都很風光、很瀟灑,全世界到處旅行,享受令人羨慕的生活,但其實代購是特別苦逼的行業(yè)。每一個人都是一條龍服務,一個人要提供前、中、后臺的完整閉環(huán)的解決方案。白天能夠去商場掃貨,晚上能夠回家P圖,上得了直播,還要下得了倉庫,這就是傳統(tǒng)代購的真實寫照??墒敲媾R現(xiàn)在新的《電商法》,這群代購應該何去何從?一起回顧一下代購成交的渠道基本經(jīng)歷了三個階段,從最早的淘寶店代購,到逐步轉化成淘寶全球購的代購,再后來有了微信變成了朋友圈代購,隨著2017年微信小程序的出現(xiàn),很多大的KOL逐步開始做起了小程序代購。其實隨著技術的發(fā)達和社交工具的演變,代購也在與時俱進去轉戰(zhàn)成交場所和成交陣地。而同樣代購的上游貨源也在不斷發(fā)生改變,從最早的海外掃貨,到找到穩(wěn)定的上游代發(fā)商,再到依賴上游供應鏈平臺。至今所有代購面臨三大核心痛點,且到目前來看似乎無解:第一,貨源不穩(wěn)定。所有代購都經(jīng)歷過假貨、換貨、斷貨、漲價的痛苦,而今天在貨源這件事情上還要加上一條,就是貨源的合規(guī)性。上個星期淘寶全球購剛剛推出供銷平臺,是希望更多的代購進駐到供銷平臺,可是我們業(yè)內也評估過符合供銷平臺的供應商基本上都去開天貓國際店了,真正能夠滿足這個條件的供應商可能不到20%,剩下的80%的貨怎么辦?有些人可能說繼續(xù)發(fā)海外倉發(fā)個人物品,而海關總署連續(xù)出臺了幾個文件,就是164、165、179、194號,大家一定要非常重視這四個文件,要把四個文件合在一起來看,單獨來看是不會發(fā)現(xiàn)這個文件中的問題的。164號文件重點說明的問題是我國的海關總署會上線一套CC郵件的全國統(tǒng)一版。2016年6月1日,“4·8”新政剛剛過去兩個月以后,海關總署上線了快件全國統(tǒng)一版,過去我們寄國際快件的時候口岸信息是紙質留存,沒有全國統(tǒng)一做數(shù)據(jù)風險管理,2016年6月1日中國海關實現(xiàn)了對快件的全國一體化管理。今年164號文件上線的是郵件的全國統(tǒng)一版,過去CC通道、行郵通道、易特快通道等等,這些通道慢慢都開始面臨著數(shù)據(jù)稽查和數(shù)據(jù)布控。165號文件,關于支付系統(tǒng)和海關三單對碰和實時對接的情況,支付寶國際的跨境電商申報接口更新了,財付通國際海關申報接口變了,就是因為165號文件明確規(guī)定所有支付企業(yè)必須是經(jīng)過人民銀行認證具有跨境資質的支付企業(yè),而且一定要和海關完成支付企業(yè)注冊登記和支付單的對接和對碰,這樣一個文件打掉了一大群原來淘寶刷單或者是微信代購渠道翻單用戶的通道。我們也不要再試圖說在4月1日以后還有這樣的機會留存,因為這幾份文件是配套的監(jiān)管文件,還有179、194等文件細則。當你理解了監(jiān)管要求以后就會發(fā)現(xiàn),不僅要有貨源,還要有合規(guī)的貨源,第一類就是在我們國家海關三單對碰的保稅倉發(fā)出的保稅備貨的跨境貨源,第二類就是滿足我們國家BC直購進口申報要求的貨源。這樣貨源成本要增加,以及很多代購原有的那盤進不了保稅倉的貨和沒有辦法走BC的貨就面臨用不了的局面。一些小的代購習慣了走原有CC通道,是因為這個通道的稅比較便宜。這次降稅以后跨境電商綜合稅從11.2%降到9.1%,我們稅率進一步下調,但總體而言會有9.1%稅率發(fā)生的,從合規(guī)和征稅兩個角度,推薦大家走保稅備貨或者是BC直購跨境電商綜合陽光申報通道。第二,監(jiān)管合規(guī)性。所有做跨境的朋友和做代購的朋友面臨一系列關、檢、稅、匯、工商綜合監(jiān)管,這次帶來一系列的綜合監(jiān)管對于代購整個行業(yè)來講是當頭一棒,因為太多的代購是中小型企業(yè),從來沒有面臨這么多的監(jiān)管部門。如何讓代購能夠快速的理解政策,并且找到一個陽光合規(guī)的通道來解決它監(jiān)管的合規(guī)性的問題,這也成了代購的一大痛點。第三,用戶私密性。我們知道,用戶是代購的私人財產,也是所有未來生意的源泉,所以每一個社交電商的從業(yè)者都把粉絲和用戶當作上帝。維護粉絲和用戶過程當中要不斷的維護自己的獨立IP,維護自己的互聯(lián)網(wǎng)人設,同時做很多市場調研和潮流調查,巴不得率先發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的爆款和趨勢分享給自己的用戶和粉絲,在過程中還要做CRM,接單、履約一條龍完成,還要做素材、文案、售后、運營,如此復雜的閉環(huán)系統(tǒng)。代購和社交電商、微商伙伴們能夠玩轉,大家真的非常不容易。當我們理解了以上三個大的痛點以后,2018年所有代購到底經(jīng)歷了怎樣的生存環(huán)境?9月28日海關嚴查的時候,全國三大主要機場出現(xiàn)大量的代購積壓、查扣、罰沒的場景,大批代購的行李被開箱檢查。2019年12月底每個代購都變成了靈魂派畫手,用手繪圖賣跨境電商產品,甚至英語、俄語、日語、韓語多國語言在朋友圈出現(xiàn)。其實也就是想賣點進口的好產品給自己的粉絲,大家還要學會畫畫、唱歌、直播、懂法規(guī)。接下來我們看一下法規(guī)監(jiān)管的要求在哪里。我們把海關監(jiān)管要點簡單概括成一頁紙:第一,跨境電商產品在境內不允許做二次分銷。要記得所有涉及分銷的行為一定在境外完成,比如說卓志香港供貨給考拉香港,卓志香港供貨給天貓國際香港,這都是海外的分銷行為,不違反跨境電商新政,但是如果在境內面向任何一個B類用戶進行了分銷加價式銷售就視同此分銷。我們要知道,在零售上除了分銷,還有一個模式叫做導購,境內發(fā)生所有的分享模式都要被定義成是推廣、引流和導購,大家眾所周知的CPS,這種模式是符合跨境新政規(guī)則的,分銷是不可以的。第二,偷逃稅款。海關的核心監(jiān)管是稅,一定要按照消費者真實購買的價格進行完稅,不能偷逃稅款,報稅價格必須是平臺的真實成交價,涵蓋運費和保費。你的成交工具就變得非常重要了,你到底是淘寶給天貓國際引流CPS到天貓國際去成交,還是在淘寶成交按照成交價申報,還是你有新的微信小程序和新的工具能夠幫助你實現(xiàn)代購的內部運營閉環(huán),并且按照零售價申報,這個非常重要。第三,個人合理自用,跨境電商所有的準入,用正面清單來監(jiān)管的,怎么認定個人合理自用,需要消費者真實身份和公安部比對校驗。大家理解了以上三點就知道,二次分銷、偷逃稅款、個人合理自用是三個核心驗證你是否合規(guī)海關重要的監(jiān)管指標。為了滿足這個監(jiān)管指標,平臺和電商企業(yè)以及代購主體要做很多的具體工作。簡單羅列了一下,比如說三單對碰、注冊登記,注冊登記是這個星期提出最多的海關術語。194號文有一個重要提示就是跨境電商試點企業(yè)從信息登記變成注冊登記,大部分的普通企業(yè)區(qū)分不出來信息登記和注冊登記到底有什么區(qū)別,實際區(qū)別很大,信息登記是一個簡單的備案制,而注冊登記是要拿到10位編碼登記為海關批準的進出口收發(fā)貨人,或者要具備前置準入文件,比如說物流企業(yè)要有國際快遞牌,這是郵政總局和海關總署聯(lián)合批復的;比如說支付企業(yè)必須有人民銀行批準的跨境支付的牌照。所以,說起來注冊登記是四個字,可是背后監(jiān)管確實很復雜,包括系統(tǒng)對接,和公安部的實名認證校驗、跨境支付、稅費分離、商品溯源并承擔所有產品質量的連帶責任,貨源對接、物流清關。每一個點展開我們發(fā)現(xiàn)都是一個技術活,而且是專業(yè)的技術活,這么專業(yè)的活讓大平臺有一個專業(yè)的團隊做也許花個把月能夠搞定,可是對于個體創(chuàng)業(yè)的個人經(jīng)驗而言、個體經(jīng)濟而言,我們的代購怎樣才能夠具備和大平臺一樣的能力,在新政下快速起飛呢?這種情況下要和大家分享的這個詞叫做“一件代發(fā)”?!耙患l(fā)”是在過去一年中最具有爭議性的一個詞語,因為很多人不敢談一件代發(fā),一件代發(fā)一半是黑,一半是白,關鍵是你怎么做。如果你真的用一件代發(fā)的方式用了虛假三單和偽報瞞報你就是違法的,但是如果你的平臺滿足跨境電商B2C零售進口的私有監(jiān)管要求,貨權人是境外的,你的平臺是三單對碰的,在境內沒有二次分銷,平臺是直接ToC的,是真實個人消費,身份證滿足三單對碰要求,你就是陽光的。一件代發(fā)滿足這個條件是合法的,我們大多數(shù)會轉化成GPS引流。過去一年和今年前三個月探討最多的就是微商和代購,微商和代購也不全部都是貶義詞,每一個微商和代購都是合法創(chuàng)業(yè),都是憑借自己的努力賺辛苦錢。但是去年“微商”這個詞之所以如此敏感,我們看看監(jiān)管的要點在哪里:第一,虛假宣傳,就是你到底有沒有夸大宣傳這個商品的品質,明明10塊錢的商品一定賣成200塊錢。有沒有虛假宣傳和夸大宣傳是判斷你是否違規(guī)的一個前提條件。第二,有沒有涉嫌三級及以上的分銷是來判斷你是否是微商和涉嫌傳銷的核心要點。在中國的傳銷守則看到4條,要同時滿足這4條才被認證為傳銷,如果不是你就是合法的經(jīng)銷、分銷。到底什么樣的方式是合法的?第一,工商登記;第二,注冊獨立一體化平臺,獨立IP品牌,三單對碰申報,因為需要支持自己前端獨立的IP品牌和獨立人設,所以平臺的名字得叫代購自己的品牌,保持自己獨立的人設,這個系統(tǒng)還要具備三單對碰和系統(tǒng)申報功能;第三,進駐平臺開店,供應鏈外包;第四,CPS推廣引流和代購。在這種情況下談了這么多的痛點,怎么辦?回到卓志的初始的價值觀,在2014年卓志最早做跨境的時候,南沙保稅倉5000平米是空的,卓志通過三年半時間成長為國內排名第一個的跨境電商服務商,能夠成為國內一倉發(fā)全網(wǎng)的服務商,同時服務很多大平臺,因為我們幫助了很多人,很多人也幫助了我們。2014年雙十一,隨著天貓國際上線我們的很多客戶開了專營店,早期商家比較幸福,因為我是他們最大的BD,卓志對接京東他們就給京東供貨,卓志服務聚美,他們就給聚美供貨。2014年很多和我們一起合作的供應商到了2016年的時候年營業(yè)額從三五百萬/年,漲到三五個億/年,我們服務了一大批商家,也成就了一大批的海外供應商,到今天在代購這個痛點上,我們相信卓志依然可以發(fā)揮22年專業(yè)的外貿供應鏈的能力和我們對跨境電商多年來的前沿實踐及政策理解,幫助大家一起找到一個解決方案,因為我們堅信“助人者人恒助之”。對于所有代購、微商、淘寶店主而言,我剛剛講到所有的痛點都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難,原有零售ToC要解決“人、貨、場、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)。但辦法總是比困難多,所以我們最好的辦法就是“你不用懂,聽我的”。其實所有的解決方案都是我們在過程當中摸索出來的,卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。把剛剛和大家講的那么復雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應鏈的工作整合在一個中臺的工具上,這個中臺工具我們把它變成小海購。今天我們面臨很多的小B、大B的用戶們,我依然在說我們要做集成上游所有功能的中臺解決方案,讓大家集中精力做你的代購的IP人設管理和跟粉絲之間的用戶溝通以及粉絲運營、成交轉化這個事情,因為對于粉絲運營、成交轉化和IP人設的維護是整個代購之所以存在的核心原點。前端露出的是你的IP品牌,中臺不露出任何卓志品牌,我們希望自己可以成為工具,幫助更多的前端代購實現(xiàn)你的陽光跨境的解決方案。小海購重點解決四個問題:第一,前端IP露出的是代購的品牌。我一直強調卓志是一個中臺,前端代購品牌呈現(xiàn)保障你的粉絲看得見且只看得見你的品牌。第二,我們不做任何供應鏈的露出,確保你能夠買得到正品私密的貨源,所有的上游貨源庫存都在卓志保稅倉備貨;第三,卓志所有的物流先天和海關監(jiān)管是耦合的陽光申報的物流,我們從申報主體、三單對碰、系統(tǒng)對接都確保整個主體在合規(guī)性上完全和海關系統(tǒng)是吻合的,小海購最重要的一個差異化特點就是解決了申報主體的問題。在小海購的模型下,卓志做了海關備案的貨權人的主體,因為我提供了貨源池,我愿意向海關承擔所有關于商品、品質、溯源和安全的責任,我們幫助所有代購承擔了接受海關監(jiān)管的責任,確保所有物流都是陽光申報,而且通得快;第四,運營的中臺賦能,這是個可選項,這一條取決于你自己團隊的運營能力,如果你覺得我的團隊運營能力很強,我對下游粉絲和下游團隊的控制力很好,一定自己加價和運營這盤貨,你可以選擇自己運營這盤貨,我給你提供成交通道就可以了。還有一類代購就是一個人創(chuàng)業(yè),如果平臺能夠把素材、圖、小視頻、內容都做到,轉發(fā)不是更簡單,這部分的中臺工作我們有專業(yè)的團隊幫助你做,我們可以自選組合商品和素材確保你能夠賣得好。所以,關于前端IP、關于貨源、關于物流合規(guī)性和中臺賦能的運營,這四大問題都能有效在一個工具中解決,呈現(xiàn)的結果就是讓消費者看得見、買得到、通得快、賣得好,這就是小海購帶給大家的整體解決方案。整體上來講,舉一個小海購的案例,我們有很多這類個人IP用戶和企業(yè)IP用戶,他們有自己的微信公眾號,或者我們幫助他們賦能跨境陽光申報小程序,但是所有公眾號和小程序名字都是代購自己的,不會出現(xiàn)任何卓志的品牌露出,消費者點進去的是我們作為一個跨境收銀臺,自帶三單對碰、海關對接和系統(tǒng)對接、消費者實名驗證,從卓志指定保稅倉或者海外倉申報放行發(fā)貨到消費者手中,讓你享受同天貓、京東同體系的物流體驗,導購訂單可以隨時查看傭金和返傭、CPS引流的服務費,支持收益的在線提取。做代購和做微商,大家質疑最多的就是假貨。為了解決信任問題,卓志參與了南沙自貿區(qū)的全球質量溯源項目,這個項目成為粵港澳大灣區(qū)重點項目,這個項目賦能小海購的產品,每一個由卓志南沙保稅倉發(fā)出的包裹和產品都是自帶溯源的,消費者可以掃碼在小海購鏈接中查詢所有溯源信息,可以掃描訂單上的二維碼,來查詢所有的商品進口的溯源信息,保證代購和粉絲之間對于商品的保真和品質信任關系。卓志是綜合的跨境供應鏈平臺,我們把整個代購生態(tài)按照規(guī)模分成三大類:第一,大B,卓志給他們提供的就是跨境供應鏈服務,這個產品名字叫做“E倉代發(fā)”。一些是中型小B,可能還沒有到平臺那個規(guī)模,但是也不是一個個體戶,我有一個小團隊,可能幾十號人、十幾號人,也有不錯的生意和每個月的流水,我們叫做中型微商和代購,需要的就是剛才說到的這套流量變現(xiàn)的工具,陽光跨境的小程序,這個工具就是“小海購”,可能還有一類代購真的是個體戶,就是一個人、個體創(chuàng)業(yè)者,你可以去做CPS引流,這一類服務商可以看看不同平臺的分傭機制,可以選擇背靠平臺,比如說云集、洋蔥、貝店,他們都在吸納這樣的個體創(chuàng)業(yè)者成為他們的下游,如果你覺得他們的傭金不夠也可以來“紅人超市”。所以,三個方案是針對三種不同規(guī)模的微商代購群體來量身定做的解決方案,大B、小B、大C,都能夠在這里對號入座,找到適合你的陽光跨境的解決方案。對于整個代購而言,除了貨源問題、合規(guī)問題,還要解決怎么把貨賣掉的問題,連運營都有專業(yè)的團隊幫助你做,但是你自己要做一個選擇是自運營還是代運營。我把卓志第E倉全球貨源共享平臺的這盤貨以同等條件、成本價格共享給你,現(xiàn)在有超過10000個爆款SKU,倉內海量現(xiàn)貨,無論是標品電商、精品電商還是買手型電商都可以在這里找到適合你的產品。卓志體系內做的是資金共享、貨源共享、渠道共享、技術共享。提到資金共享,2018年開始在香港開戶變得越來越難,香港開戶主要難在兩個地方:第一,香港注冊公司越來越難;第二,香港銀行開戶越來越難??墒俏覀冃抡?guī)定每一個貨權人必須是境外主體,卓志金融團隊可以協(xié)助提供開戶解決方案,我們有專門的金融團隊同事在門口洽談區(qū),給大家提供具體的需求,我們幫助很多跨境供應商做整體托盤,資金中如果你是一個貿易商或者品牌商做跨境電商品牌進口的時候,遇到供應鏈金融的困難我們會實現(xiàn)資金共享,我們事先貨源共享,渠道共享就是和卓志合作以后,只要你把貨放在卓志倉就會免費幫助你賣,而且我們幾乎不收寄售商差價。實現(xiàn)渠道共享,最重要的就是技術共享,很多人可能不相信,2018年卓志技術投入超過9900萬,跨境電商真的是技術驅動的行業(yè),IT團隊有超過300人,他們不斷基于政策變化、新政變化提供一站式簡單交付的解決方案,如果不能產品化、技術化,讓每一個個體解決這么多的監(jiān)管對接的問題幾乎不可能,所以技術共享就尤為重要,我們把重的幾個部分做了,比如說倉庫投資,海外倉投資,有超過20萬平米的保稅倉倉庫和歐美、日韓、澳新的海外倉支撐整個這一盤跨境共享資源。非常歡迎也邀請各位能夠加入到卓志的跨境聯(lián)盟伙伴,成為我們的平臺合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴,我們一起共建跨境這個新的機遇。我們一直堅信,卓志愿意開放自己20年的專業(yè)外貿領域能力,和更多的人達成協(xié)作,一起做一件前所未有的事兒。
一起惠2019-03-29 09:34:02549 次
海淘購物其實就是在網(wǎng)上購買國外的商品,有很多人覺得這是一件很好的事情,能夠幫助自己能夠購買到一些國外的商品,可是也有人覺得不太靠譜,怕買到假貨了,那么海淘購物有沒有風險呢?1、運費高我們可能會覺得海淘的商品價格比較便宜,可是卻看不到背后的關稅和運費,因為關稅是抽檢的,因此到底會不會收稅還得看運氣。如果運氣好,不用交稅就賺錢了,但要是被抽檢到了,那就會通知繳納稅金才能將包裹放行,但是母嬰商品和普通的生活用品關稅都比較低,如果是奢侈品和電子產品則需要收50%的關稅。2、商品出現(xiàn)破箱、破罐或破包的話,那也會出現(xiàn)糾紛,可能會因為發(fā)錯貨、假貨、發(fā)少貨或貨物在運送途中損壞等情況而損失。有一些業(yè)內人士可能會覺得海外網(wǎng)絡購物是要經(jīng)過境外電商、物流和快遞公司,如果其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了岔子,那么就有可能會讓商品出現(xiàn)問題。如果是因為轉運時出現(xiàn)了破損時,那轉運公司也會跟買家確認是否需要重新打包發(fā)送,因此海淘的買家最好能夠及時查閱郵箱,把包裝加固后也能給避免破損。如果購物網(wǎng)站發(fā)到轉運公司就出現(xiàn)了商品損壞,那么也可以拜托轉運公司幫忙退回購物網(wǎng)站。3、商品重量不準有些買家在海淘購物時,可能會購買按斤稱量的商品,雖然當時給出的是那個重量,可是在收到貨去稱的時候,就會發(fā)現(xiàn)存在很大的差異,因此各位媽媽們還是要慎重選擇轉運公司,最好是選擇一些口碑好的公司。4、購物不安全雖然說海淘現(xiàn)在特別的流行,也正是因為如此,讓很多騙子網(wǎng)站找到了商機,很容易出現(xiàn)境外網(wǎng)站詐騙或者是信用卡被盜刷的情況,又因為海淘買家都是在國外的網(wǎng)站購物,因此在國內也無法進行監(jiān)證,因此也會讓消費者承擔比較大的風險,所以一定要特別謹慎。5、維權困難在購買了商品之后,售后服務是一件很困難的事情,因為距離很遠,所以也無法享受到售后服務,退換貨也十分困難,如果需要進行售后服務,還得用英語郵件跟海外的網(wǎng)站進行交流,要是英語不好,那過程就很糾結了。另外又隔這么遠,處理事情的效率也很低。要是需要進行退換貨,也要很長的時間。風險大不大?看到了上面的這些風險之后,我們不難得出這樣的操作確實還是存在比較大的風險,而且也會讓自己的損失慘重,因此需要謹慎。雖然說海淘購物能夠幫助各位買家們在網(wǎng)上購買到漂洋過海的商品,可是這個過程也會面臨一些風險,如果買家覺得這些風險對自己來說不算什么,那也可以考慮去購買。當然也不一定會出現(xiàn)以上的風險。
一起惠2019-03-28 09:27:06472 次
大家可能在平時也會經(jīng)常聽到用戶體驗這個詞,可能大家也能清楚的知道它的含義,可是針對于淘寶用戶體驗,大家是否有更加深入的了解呢?是否知道影響用戶體驗的要素有哪些呢?其實在做產品的時候最先考慮和最后的落地都應該在用戶體驗上,而用戶體驗的定義就是要分清楚用戶指的是什么?因為用戶既可以是使用者也可以是消費者,因此大家千萬不要覺得只有使用的人才是用戶,其實從另外一種角度來看,花錢的人也是一種用戶群體。接下來就來說一下體驗,很多人會認為用戶體驗就是各位在使用一款產品時的感受,但是這并不全隊,因為用戶們在使用產品前中后期都會有體驗,比如說在使用之前,可能會了解產品的相關資料,因此也會對產品產生第一印象,這也是屬于用戶體驗的一部分。另外產品的使用流程、功能、交互以及頁面風格等都會對用戶們在使用該產品時產生一定的影響,或者是說讓用戶擁有不一樣的體驗。在使用完產品之后也會有后續(xù)的迭代更新、維護以及技術支持都會影響用戶的體驗。因此店鋪售后也是影響客戶體驗的最重要的一個環(huán)節(jié)之一呢。因此大家可以綜合上面的內容得知用戶體驗其實就是使用者跟消費者在使用產品的前中后期的態(tài)度、感受以及認知。影響用戶體驗的要素是什么?現(xiàn)在各位已經(jīng)了解到了用戶體驗的定義了,那就來說一下哪些因素可能會對用戶體驗產生影響呢?說到這個話題,大家或許會一致認為是產品的質量,當然這只是其中的一個因素。這里講的是戰(zhàn)略層、范圍層、結構層、框架層和表現(xiàn)層,如果產品在設計、宣傳推廣、銷售以及售后能夠重視這幾個方面的因素,那么也能給用戶們帶來很不錯的體驗呢。說了這么多,對于淘寶用戶體驗的意思也應該能夠有一定的理解了,同時賣家們要是希望店鋪的商品能夠得到良好的用戶體驗的話,那不妨從理解用戶體驗的定義開始出發(fā),讓客戶擁有良好的體驗。
一起惠2019-03-27 09:59:59481 次
2018年,社交電商以拼多多上市為起點迎來新高潮。有了前人的“成功經(jīng)驗”,更多腳踩社交電商門檻猶豫不決的人堅定了自己的創(chuàng)富夢,隨滾滾大流涌入社交電商的創(chuàng)業(yè)之路。而許多原本已在本領域有所影響力的品牌及平臺,也競相試著在社交場上占一塊自留地──貝貝網(wǎng)的貝店、網(wǎng)易的推手、唯品會的云品倉,以及小黑魚的環(huán)球好貨等,皆屬此類。環(huán)球好貨很新,其母公司小黑魚科技也才剛剛成立一年多。會員制電商小黑魚的知名度似乎不如其他大平臺般振聾發(fā)聵,不過其三位創(chuàng)始人及聯(lián)合創(chuàng)始人均為前途牛旅游網(wǎng)高管,融資能力驚人,半年內就融資13億元。手握大把鈔票,小黑魚也盯上了當下火熱的社交電商,環(huán)球好貨應運而生,并于2018年下半年展開內測。2019年2月23日,環(huán)球好貨超級合伙人全球發(fā)布會在上海舉辦,環(huán)球好貨正式上線。做會員電商起家的小黑魚做社交電商的思路到底是什么?環(huán)球好貨又是否真的有幾把刷子,能夠在已漸入紅海的市場中殺出一條血路?環(huán)球好貨速描在環(huán)球好貨官網(wǎng),它們對自己的介紹是“精選美食會員制零售平臺”,稱其“打造前端分享+會員體系,后端建立產地直采供應鏈,平臺負責配送和售后服務體系,致力成為國內領先的生鮮會員制零售平臺?!毕喈斒煜さ呐_詞。一起惠隨意點開另一社交電商平臺官網(wǎng),模式介紹幾乎完全相同。而以“社交、會員、直采”等關鍵字組合查詢,也能找到“剁爪購”等不知名的后生。不止如此,這些平臺的自我定義也讓人感到些許困惑。環(huán)球好貨自稱“精選美食會員制電商”,商城內則上了全品類商品,僅其App頂部分欄標注的品類即有生鮮水果、休閑零食、全球購、美妝個護、家居清潔、服飾鞋包、母嬰用品、數(shù)碼電器等多個品類,還有包括生活美食及“抖音同款”等綜合性商品專題。
一起惠2019-03-25 09:15:56387 次