疫情的推動(dòng)，直播成為當(dāng)前很多企業(yè)都在嘗試的一種新?tīng)I(yíng)銷手段。面對(duì)這樣的新手段，企業(yè)要深度理解直播所能帶來(lái)的營(yíng)銷價(jià)值，切忌只看表象，“盲目照搬”目前他人的的直播方式，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，正確發(fā)揮好直播的營(yíng)銷作用。中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入5G時(shí)代。5G時(shí)代，視頻化將成為一種非常重要的信息傳遞方式。這種視頻化的信息傳遞方式，將比以往的信息傳遞方式帶來(lái)很多重要的改變。將會(huì)形成更加全面、更加生動(dòng)化、更大信息量的的信息傳遞。并且，圍繞這種基于在線化鏈接的社交方式，給營(yíng)銷創(chuàng)新帶來(lái)了很多更有效率、更有價(jià)值的營(yíng)銷手段。直播就是圍繞這兩個(gè)方面，創(chuàng)新出來(lái)的一種更有效率的營(yíng)銷手段。一是圍繞視頻化傳播形成了更有效率的營(yíng)銷推廣方式；二是基于在線化鏈接形成了更有效率的交易方式?；谶@種定位，直播將成為未來(lái)企業(yè)的營(yíng)銷標(biāo)配。企業(yè)需要從這兩個(gè)方面去更深入的探討和挖掘直播的營(yíng)銷價(jià)值，更多的借助直播推動(dòng)企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。切忌“盲目跟風(fēng)”。如果不能深度理解直播，系統(tǒng)規(guī)劃好直播營(yíng)銷體系，可能就將錯(cuò)失直播帶來(lái)的營(yíng)銷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。甚至把一個(gè)好的模式做反了。從目前的發(fā)展趨勢(shì)看，未來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境下，直播將會(huì)形成三支力量、三種模式：--網(wǎng)紅、明星直播；--素人直播；--企業(yè)、品牌直播。這三個(gè)群體、三種形式，存在不同的直播訴求，將會(huì)形成不同的直播模式。這里面最關(guān)鍵的是不同的主體做直播存在的訴求差異；由于訴求的差異，就決定了做直播追求的目標(biāo)是不一樣了；由于目標(biāo)不一樣，就決定了直播體系的布局、模式是完全不同的。關(guān)于網(wǎng)紅、明星直播：未來(lái)將會(huì)繼續(xù)是直播領(lǐng)域非常主要的一支力量，也會(huì)起到推動(dòng)直播不斷創(chuàng)新發(fā)展的重要作用。網(wǎng)紅、明星直播的訴求點(diǎn)主要是借助直播實(shí)現(xiàn)其流量資源的商業(yè)化變現(xiàn)。目前看，網(wǎng)紅直播主要形成兩大模式：品牌代言直播方式、公司化經(jīng)營(yíng)直播方式。品牌代言直播就是為有關(guān)品牌做直播代言。幫助企業(yè)、品牌完成直播。譬如羅永浩最近做的幾次直播。也包括李湘、劉濤等一些明星做的直播基本都是品牌代言的直播方式。公司化直播就是這些網(wǎng)紅主播形成了公司化的運(yùn)作方式，他們有自己的貿(mào)易類商業(yè)公司，有自己的一套交易體系。他們把直播做成了一個(gè)主要的賣貨渠道。公司有專門(mén)的的供應(yīng)鏈組織體系。形成了一個(gè)新的以直播主要方式的電商形式。譬如薇婭、李佳琦等。目前看，網(wǎng)紅直播的賣貨邏輯主要依靠低價(jià)手段。這也是他們目前打造個(gè)人人設(shè)，形成自己IP形象的主要手段。譬如李佳琦。網(wǎng)紅、明星直播有他的優(yōu)勢(shì)，也存在問(wèn)題。最突出的優(yōu)勢(shì)是具有超大的流量資源。問(wèn)題是每一個(gè)網(wǎng)紅都會(huì)有專業(yè)局限性，采取的低價(jià)賣貨方式是否具有可持續(xù)性，他們目前的這種缺乏品類屬性的供應(yīng)鏈體系是否具有可行性。（任何的商業(yè)模式都需要圍繞目標(biāo)用戶需求做出科學(xué)的體系規(guī)劃，特別是商品體系規(guī)劃）。對(duì)企業(yè)來(lái)講，借助網(wǎng)紅直播可以發(fā)揮兩個(gè)方面的價(jià)值：一是品牌推廣，二是帶貨。結(jié)合不同的網(wǎng)紅如何配合做好直播營(yíng)銷，需要企業(yè)針對(duì)自己和網(wǎng)紅的實(shí)際做好匹配和定位。關(guān)于素人直播：隨著直播的不斷發(fā)展，未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的人士步入到直播領(lǐng)域，拿起直播的工具。譬如在疫情期間，很多企業(yè)搞起了全員直播，目前也有很多人士借助抖音、快手等各種直播平臺(tái)在嘗試各種的直播賣貨。手機(jī)化直播已經(jīng)變成了一種“人人可為”的工具化手段。未來(lái)的營(yíng)銷人員、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)都需要拿起這一手段，用直播變成一種賦能的工具。觀察了很多的俗人直播，目前存在的最大問(wèn)題是流量問(wèn)題。大多導(dǎo)入直播間的流量非常少。素人直播未來(lái)可能會(huì)形成龐大的“直播大軍”。重點(diǎn)問(wèn)題是如何借助各個(gè)直播平臺(tái)搭建自己的私域流量是做好直播的關(guān)鍵。如果沒(méi)有平臺(tái)的流量支持，很難在短時(shí)間內(nèi)成為一種有價(jià)值的賣貨方式。做好素人直播關(guān)鍵要如何增強(qiáng)做私域流量和用戶運(yùn)營(yíng)的能力。借助各種裂變方式快速增長(zhǎng)用戶基數(shù)，如何設(shè)計(jì)好一套完整有效的用戶運(yùn)營(yíng)體系，促進(jìn)用戶留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)是素人直播面臨的比較大的挑戰(zhàn)。關(guān)于企業(yè)、品牌直播：面對(duì)5G視頻化時(shí)代，不論是品牌商、還是零售商都需要盡快布局視頻化營(yíng)銷體系。企業(yè)、品牌布局視頻化營(yíng)銷體系，是要建立一套自己的直播營(yíng)銷體系，不只是如何和網(wǎng)紅主播、明星主播的合作問(wèn)題。企業(yè)、品牌布局直播要從兩個(gè)方面做規(guī)劃：營(yíng)銷推廣、賣貨。在當(dāng)前的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下，對(duì)大多企業(yè)、品牌來(lái)講，首先更應(yīng)該重視的是直播能產(chǎn)生的品牌推廣、營(yíng)銷推廣價(jià)值。要抓住當(dāng)前的直播熱度，盡快布局以品牌推廣為主體的直播營(yíng)銷體系。要與企業(yè)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型相結(jié)合，搭建以新傳播、直播為主線的營(yíng)銷體系。關(guān)于直播的賣貨，對(duì)大的品牌商來(lái)講，更需要把直播的賣貨做成整體現(xiàn)有渠道轉(zhuǎn)型的一個(gè)工具。對(duì)小的品牌商、創(chuàng)新品牌來(lái)講，直播可以成為目前的一個(gè)賣貨渠道。企業(yè)探討直播營(yíng)銷方式，核心是要理清直播的流量屬性問(wèn)題。是靠公域流量、商域流量，還是要搭建私域流量模式。目前，大多企業(yè)沒(méi)有建立用戶鏈接，沒(méi)有屬于自己的私域流量，只能依靠平臺(tái)的公域流量或商域流量。譬如董明珠做的幾次直播就是依靠抖音、快手的流量。步步高搭建的直播體系是基于私域流量的直播方式，依托微信群、小程序直播。公域流量直播與私域流量直播有本質(zhì)的區(qū)別。未來(lái)企業(yè)需要形成基于自己的私域流量體系為主體的一套營(yíng)銷體系，包括直播體系，兼顧或借助公域流量或商域流量。也或者講如何把公域流量、商域流量轉(zhuǎn)化成私域流量體系。

8月5日消息，今日滴滴出行宣布旗下自動(dòng)駕駛部門(mén)升級(jí)為獨(dú)立公司,專注于自動(dòng)駕駛研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用及相關(guān)業(yè)務(wù)拓展。滴滴出行CTO張博兼任自動(dòng)駕駛新公司CEO,原順為基金執(zhí)行董事孟醒出任COO，賈兆寅和鄭建強(qiáng)分別擔(dān)任美國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，三人均向張博匯報(bào)。據(jù)悉，新成立的自動(dòng)駕駛公司將整合滴滴出行平臺(tái)資源和原有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加大核心技術(shù)研發(fā)投入，拓展與汽車上下游產(chǎn)業(yè)鏈合作，同時(shí)與政府及社會(huì)各界探討推動(dòng)自動(dòng)駕駛落地。滴滴出行CTO兼新公司CEO張博表示，“新公司希望進(jìn)一步開(kāi)放與汽車主機(jī)廠和產(chǎn)業(yè)伙伴的戰(zhàn)略合作，共同推進(jìn)無(wú)人駕駛技術(shù)商業(yè)化。”滴滴也將把在做網(wǎng)約車上所積累的對(duì)安全運(yùn)營(yíng)的理解和經(jīng)驗(yàn)，逐步應(yīng)用到無(wú)人駕駛運(yùn)營(yíng)中，同時(shí)與政府以及相關(guān)方共同探索自動(dòng)駕駛運(yùn)營(yíng)的安全實(shí)踐準(zhǔn)則。據(jù)獲悉，滴滴從2016年組建自動(dòng)駕駛技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，已構(gòu)建高精地圖、感知、行為預(yù)測(cè)、規(guī)劃與控制、基礎(chǔ)設(shè)施與仿真、數(shù)據(jù)標(biāo)注、問(wèn)題診斷、車輛改裝、云控與車聯(lián)網(wǎng)、車路協(xié)同、信息安全等多個(gè)團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)在中美多地開(kāi)展研發(fā)、測(cè)試，規(guī)模超200人。

一、向第三方開(kāi)放電商導(dǎo)購(gòu)近日，有消息稱京東與抖音達(dá)成戰(zhàn)略合作，今年618購(gòu)物節(jié)將實(shí)現(xiàn)京東購(gòu)物車接入抖音。對(duì)此，抖音方面回應(yīng)：“抖音推出購(gòu)物車功能打通計(jì)劃，除了以小程序的方式接入京東外，還會(huì)以類似的方式接入其他第三方電商平臺(tái)，滿足用戶的相關(guān)需求”。這意味著，抖音將向阿里之外的第三方電商平臺(tái)開(kāi)放。此前，抖音購(gòu)物車僅向阿里開(kāi)放。京東一向被視為騰訊系電商平臺(tái)，去年8月，騰訊旗下黃河投資增持京東，騰訊持有京東的股份比例達(dá)到了21.25%，是京東第一大股東。早在2014年，騰訊就已經(jīng)與京東戰(zhàn)略合作，騰訊的微信和QQ還向京東免費(fèi)提供為期五年的一級(jí)入口。而抖音母公司字節(jié)跳動(dòng)與騰訊近幾年在內(nèi)容領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈。字節(jié)跳動(dòng)去年接受了云鋒基金40億美元Pre-IPO融資，云鋒基金是以阿里巴巴董事局主席馬云和聚眾傳媒創(chuàng)始人虞鋒的名字命名而成的私募基金。字節(jié)跳動(dòng)融資消息披露后，被視為“站隊(duì)”阿里巴巴。而阿里巴巴，是騰訊目前最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。營(yíng)銷人杜子建在某活動(dòng)中透露，“天貓每年向今日頭條大概投40個(gè)億，來(lái)買它的流量到天貓里面?！彬v訊系的京東與和阿里巴巴有關(guān)系的抖音建立合作，引起外界關(guān)注。分析認(rèn)為，在抖音的商業(yè)化計(jì)劃中，電商和廣告是主要的變現(xiàn)路徑，接入多個(gè)第三方電商平臺(tái)是抖音發(fā)力電商變現(xiàn)的信號(hào)。二、推出電商小程序日前，多位抖音平臺(tái)玩家、小程序開(kāi)發(fā)者，以及MCN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都透露了接到內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)的消息。抖音正在測(cè)試小程序開(kāi)放平臺(tái)，在安卓版app，小程序已出現(xiàn)在抖音的個(gè)人頁(yè)面中。在安卓版本中，抖音電商小程序可以實(shí)現(xiàn)從短視頻頁(yè)面直接跳轉(zhuǎn)到商品購(gòu)買詳情頁(yè)，同時(shí)還支持小程序店鋪?lái)?yè)面展示、店內(nèi)搜索、以及用戶個(gè)人賬戶頁(yè)面。對(duì)比測(cè)試中的小米有品的抖音小程序，其樣式與今日頭條App內(nèi)嵌的小米有品小程序如出一轍，與其微信小程序店鋪也十分類似。抖音推出電商小程序，是繼游戲類小程序后，抖音推出的第二個(gè)品類的小程序。這也是在上線“精選好物聯(lián)盟”店鋪之后，抖音在電商上的再次嘗試。相比跳轉(zhuǎn)淘寶以及抖音自己的“精選好物聯(lián)盟”店鋪，小程序的主要優(yōu)勢(shì)是使用體驗(yàn)更好，并且支持分享裂變。抖音電商小程序支持分享給私信好友以及多閃，可以利用抖音上的好友關(guān)系鏈來(lái)傳播。值得注意的是，抖音電商小程序還可以分享到QQ、微信、朋友圈等。不過(guò)分享到微信時(shí)只能以小程序碼圖片的形式，用戶在微信環(huán)境中使用抖音掃一掃即可查看。此外，抖音紅人的電商小程序還有特有的用戶帶貨功能。用戶在紅人電商小程序里選擇任一一款商品，點(diǎn)擊“拍抖音”之后，發(fā)布的視頻里會(huì)自動(dòng)帶上這條商品的售賣連接。電商小程序更好的使用體驗(yàn)和可分享的特性，有望進(jìn)一步提升抖音自有電商的轉(zhuǎn)化率和曝光度。通過(guò)與品牌、平臺(tái)和紅人分別打造小程序案例，抖音也將能吸引更多人加入到電商小程序的開(kāi)發(fā)中來(lái)。三、電商探索之路事實(shí)上，抖音的電商變現(xiàn)探索之路開(kāi)始已久，至今，布局已初露端倪。2018年，字節(jié)跳動(dòng)將原來(lái)今日頭條“放心購(gòu)”的團(tuán)隊(duì)分為兩部分，一部分負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)“值點(diǎn)商城”，另一部分人則抽調(diào)到抖音，負(fù)責(zé)打造抖音的自有電商平臺(tái)“精選好物聯(lián)盟”。2018年5月，抖音在達(dá)人主頁(yè)內(nèi)上線自有店鋪入口，用戶可進(jìn)入達(dá)人的個(gè)人店鋪購(gòu)物。2018年12月，抖音公布了10家購(gòu)物車運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，進(jìn)一步完善電商生態(tài)。這些服務(wù)商主要負(fù)責(zé)連接抖音平臺(tái)和具備電商能力的明星達(dá)人和企業(yè)賬號(hào)，提供抖音購(gòu)物車功能對(duì)接、抖音官方活動(dòng)對(duì)接、抖音創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷產(chǎn)品內(nèi)測(cè)等服務(wù)。2018年底，抖音向全平臺(tái)符合要求的賬號(hào)開(kāi)放購(gòu)物車自助申請(qǐng)。在平臺(tái)上發(fā)布視頻大于10個(gè)且達(dá)到8000以上粉絲的實(shí)名認(rèn)證賬號(hào)可自助申請(qǐng)。為豐富購(gòu)物車玩法，抖音平臺(tái)還推出官方話題、達(dá)人超級(jí)話題定制、抖音直播等購(gòu)物車玩法。今年1月初，當(dāng)時(shí)只為淘寶導(dǎo)流的抖音用“好物聯(lián)盟”測(cè)試了平臺(tái)中電商達(dá)人和商家的活躍程度，鼓勵(lì)大家通過(guò)視頻與直播推薦好物，并根據(jù)商品的熱賣程度對(duì)參與者進(jìn)行排名并頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。在此后不到半個(gè)月，抖音便一改只為淘寶導(dǎo)流的形象，接入今日頭條放心購(gòu)平臺(tái)。在抖音的商品櫥窗功能中，達(dá)人可以接入淘寶和放心購(gòu)兩個(gè)渠道店鋪的商品，不同的是，比起淘寶店鋪需要跳轉(zhuǎn)，放心購(gòu)店鋪?lái)?yè)面的購(gòu)買無(wú)需跳轉(zhuǎn)，更為流暢。過(guò)去一年，抖音一直在籌備各種電商工具，開(kāi)放購(gòu)物車、接入POI展示，上線視頻推廣工具DOU+、直播櫥窗、快閃店、抖店等。目前，抖音能提供的電商功能已經(jīng)觸及電商操作、線下門(mén)店引流、直播銷售等多個(gè)方面，完整覆蓋了內(nèi)容創(chuàng)作、交易轉(zhuǎn)化和數(shù)據(jù)指導(dǎo)，甚至包含企業(yè)CRM和營(yíng)銷的再觸達(dá)等。近日，為了讓各品類達(dá)人們提升流量和轉(zhuǎn)化以及不影響正常推薦，抖音開(kāi)始實(shí)行“內(nèi)容優(yōu)化行動(dòng)”，支持能夠?qū)τ脩舢a(chǎn)生價(jià)值的原創(chuàng)、真人出鏡或真人口播講解等優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容。這些舉措的直接影響是，抖音紅人的抖音店鋪擁有率正在不斷提升。目前很多抖音中腰部紅人發(fā)布的商品都可以直接在抖音店鋪完成交易，不需要再跳轉(zhuǎn)到淘寶。截至2019年1月，抖音國(guó)內(nèi)的日活躍用戶數(shù)超過(guò)2.5億，國(guó)內(nèi)月活躍用戶數(shù)超過(guò)5億。擁有如此巨大的流量池和日趨完善的商業(yè)輔助工具，抖音即將爆發(fā)的商機(jī)無(wú)疑是令各路賣家期待的。四、打造第三種生態(tài)購(gòu)物車接入京東，向第三方電商平臺(tái)開(kāi)放，推出電商小程序……抖音的一系列大動(dòng)作不僅僅是電商變現(xiàn)，而是在建立自有電商生態(tài)體系。作為內(nèi)容生產(chǎn)者的延伸變現(xiàn)工具，電商從業(yè)者對(duì)抖音小程序充滿期許和想象。借助抖音小程序開(kāi)放平臺(tái)，品牌可以更順利的在抖音中積累私域流量，抖音也有機(jī)會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的電商生態(tài)閉環(huán)。業(yè)內(nèi)人士表示，抖音擁有“更開(kāi)放的導(dǎo)流方向+更短的交易流程”，加上自有小程序開(kāi)放平臺(tái)，作為國(guó)民級(jí)App，已經(jīng)有了構(gòu)建獨(dú)立電商生態(tài)的能力，這相當(dāng)于在淘系和騰訊系兩大電商陣營(yíng)中，又殺來(lái)了第三極。電商、微商之后是抖商？抖音對(duì)構(gòu)建自己的獨(dú)立電商生態(tài)似乎已有規(guī)劃。據(jù)一起惠報(bào)道，抖音曾經(jīng)計(jì)劃在本月內(nèi)大幅降低外鏈至淘寶的權(quán)重，只是由于其業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀以及一些微妙的原因，暫時(shí)擱淺了相關(guān)計(jì)劃。無(wú)論是減少外鏈至淘寶的權(quán)重，還是接入京東和其它第三方，抖音都不是傾向哪一陣營(yíng)，而是為我所用。借荊州取西蜀是為了實(shí)現(xiàn)天下三分，然后看看有沒(méi)有機(jī)會(huì)更進(jìn)一步。一位深耕電商多年的品牌商預(yù)測(cè)，未來(lái)的成熟短視頻運(yùn)營(yíng)者，其變現(xiàn)規(guī)模會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電商和微商。

日前，一起惠得到爆料，小紅書(shū)已經(jīng)開(kāi)始內(nèi)測(cè)直播功能。據(jù)了解，目前直播功能入口可在發(fā)現(xiàn)頁(yè)的信息流滑動(dòng)中出現(xiàn)，原小紅書(shū)筆記配圖的右上角位置會(huì)顯示紅底白字的“直播中”字樣。針對(duì)這一消息，一起惠也對(duì)小紅書(shū)直播進(jìn)行了調(diào)查。作為知名的內(nèi)容種草平臺(tái)，小紅書(shū)的品牌和帶貨能力一向?yàn)槠放坪土闶燮髽I(yè)認(rèn)可，直播功能與小紅書(shū)本身的內(nèi)容平臺(tái)屬性也不謀而合。另一方面，直播電商也憑借出色的帶貨能力成為內(nèi)容電商的當(dāng)紅炸子雞，淘寶直播在短短兩年內(nèi)從零做到了千億規(guī)模。小紅書(shū)的直播長(zhǎng)啥樣，又該怎么玩，成為當(dāng)下人們關(guān)注的焦點(diǎn)。親歷小紅書(shū)直播根據(jù)某受邀小紅書(shū)用戶的筆記，小紅書(shū)官方內(nèi)測(cè)已于6月7日首播。而據(jù)一起惠得到的消息，所有的小紅書(shū)用戶都可以觀看直播。其中，主播的粉絲群體可以在直播時(shí)段刷到直播，非粉絲人群則可以“發(fā)現(xiàn)”中隨機(jī)看到。值得一提的是，用戶在“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)中能否看到直播主要依靠?jī)?nèi)容分發(fā)的算法決定。根據(jù)一起惠的測(cè)試，在同樣的iOS系統(tǒng)、版本號(hào)v6.1的小紅書(shū)APP下，確實(shí)出現(xiàn)了用戶A在直播博主首頁(yè)看不到直播入口，而用戶B可以看到的現(xiàn)象。目前，小紅書(shū)的直播間功能較為簡(jiǎn)單，除了視頻信號(hào)，直播間還能看到的只有個(gè)人信息、點(diǎn)贊數(shù)、觀眾列表、雙擊點(diǎn)贊、留言互動(dòng)、提示信息等6項(xiàng)基本信息，沒(méi)有大部分直播間都有的道具打賞及購(gòu)物車功能。有業(yè)內(nèi)人士表示，更多樣的功能和工具一定會(huì)在后續(xù)逐步上線，看的就是小紅書(shū)對(duì)這個(gè)直播平臺(tái)如何定位。直播結(jié)束后，主播及粉絲可以看到整場(chǎng)直播的直播數(shù)據(jù)，包括播出時(shí)長(zhǎng)、觀看人數(shù)及總點(diǎn)贊數(shù)。如果未來(lái)后臺(tái)在商業(yè)化后能開(kāi)放轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，亦可令人浮想聯(lián)翩。直播過(guò)程中，一起惠測(cè)試直播間的分享功能。將直播間分享至微信后，聯(lián)系人可以收到小紅書(shū)直播間的直播鏈接，點(diǎn)擊后可跳轉(zhuǎn)至小紅書(shū)APP觀看直播。經(jīng)過(guò)測(cè)試，通過(guò)此種方式跳轉(zhuǎn)，觀眾暫時(shí)無(wú)法使用留言功能進(jìn)行互動(dòng)。自此，一場(chǎng)小紅書(shū)直播的全過(guò)程被完整記錄。可以看到，內(nèi)測(cè)期的小紅書(shū)直播僅通過(guò)算法向部分用戶開(kāi)放，且功能處于相對(duì)樸素的狀態(tài)，暫時(shí)無(wú)法通過(guò)功能上的開(kāi)放推測(cè)小紅書(shū)的進(jìn)一步商業(yè)化動(dòng)作。對(duì)此，一起惠也向小紅書(shū)方面進(jìn)行了求證，試著從官方的思路里重新理解小紅書(shū)直播。做“有價(jià)值”的直播根據(jù)小紅書(shū)方面的介紹，“小紅書(shū)直播”是小紅書(shū)面向內(nèi)容創(chuàng)作者/小紅書(shū)博主推出的實(shí)時(shí)深度互動(dòng)工具，目的是讓用戶在看到有價(jià)值的生活方式類信息同時(shí)，能夠和博主進(jìn)行面對(duì)面、實(shí)時(shí)、連續(xù)的深度互動(dòng)。小紅書(shū)方面表示，小紅書(shū)直播工具的推出，是小紅書(shū)“繼續(xù)為社區(qū)用戶創(chuàng)造價(jià)值所提供的一種方式”。小紅書(shū)向一起惠表示，直播作為一種在線互動(dòng)方式，提供了一種生活方式分享和深度互動(dòng)的新穎工具，受到年輕用戶的喜愛(ài)。因此，小紅書(shū)站在用戶價(jià)值的角度開(kāi)發(fā)了直播功能。在小紅書(shū)看來(lái)，對(duì)社區(qū)用戶來(lái)說(shuō)，直播能帶來(lái)更有趣的體驗(yàn)；對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，總部工具能夠讓自己更直接地與用戶交流。一個(gè)有意思的問(wèn)題是，既然直播有這么多好的特性，小紅書(shū)為何現(xiàn)在上線直播功能？對(duì)此，小紅書(shū)方面表示，小紅書(shū)的任何產(chǎn)品、功能、服務(wù)都是從是否能為用戶提供“有價(jià)值”的內(nèi)容而展開(kāi)的。對(duì)于現(xiàn)在上線直播功能，也是在觀察過(guò)用戶需求、博主需求后做出的判斷和決定，目前還在測(cè)試階段，還會(huì)繼續(xù)觀察和完善。什么是“有價(jià)值”？在小紅書(shū)看來(lái)，“有價(jià)值”大多有著如下特質(zhì)：1.主播是某一領(lǐng)域的達(dá)人，能夠分享有價(jià)值的信息；2.直播內(nèi)容必須帶有積極向上的主題或者話題，小紅書(shū)直播不支持全程無(wú)“內(nèi)容”閑聊；3.小紅書(shū)直播的目的是為了分享好生活，支持所有關(guān)于真實(shí)、美好、多元的生活方式的分享，如旅行、讀書(shū)、情感、育兒或者好東西。在“有價(jià)值”的內(nèi)容框定下，目前的小紅書(shū)直播主播均為定向邀請(qǐng)，數(shù)量極少。測(cè)試階段篩選主播主要有兩個(gè)維度，一是能夠給用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)博主，二是站內(nèi)用戶粉絲數(shù)和活躍度。據(jù)一起惠了解，小紅書(shū)直播將在后續(xù)逐步開(kāi)放平臺(tái)主播的資格申請(qǐng)。目前來(lái)看，小紅書(shū)方面似乎并不認(rèn)為小紅書(shū)直播和電商直播相同，更多的依然是定位于生活方式社區(qū)的生活方式分享直播。不過(guò)，在直播和電商緊密相連的今天，直播電商的發(fā)展空間依然讓行業(yè)如癡如醉。帶貨無(wú)邊界今天，在淘寶或者天貓賣一單貨，至少有2.5%的銷售額會(huì)成為阿里巴巴的廣告收入。相較而言，直播沒(méi)有那么擁擠，商家也愿意進(jìn)來(lái)。2018年全年，淘寶平臺(tái)上開(kāi)通直播的店鋪數(shù)量也增長(zhǎng)了三倍。2018年，淘寶直播平臺(tái)帶貨超過(guò)1000億元，同比增速近400%；81個(gè)直播間成長(zhǎng)過(guò)億，每個(gè)直播間等于一家成功的企業(yè)；5家機(jī)構(gòu)引導(dǎo)成交破10億；消費(fèi)者單人年消費(fèi)記錄破千萬(wàn)，是日購(gòu)萬(wàn)元的土豪。短短2年多，淘寶直播已經(jīng)從零起步，做到了千億規(guī)模，并要在未來(lái)三年內(nèi)，帶動(dòng)5000億規(guī)模的成交。為了服務(wù)這一快速崛起的產(chǎn)業(yè)，在淘寶直播平臺(tái)成長(zhǎng)起來(lái)的一線電商主播孵化公司已逾600家，其中絕大部分都位于杭州。同時(shí)，更大的“直播經(jīng)濟(jì)”正在形成。在一些特色市場(chǎng)，直播還催生了全新產(chǎn)業(yè)鏈。以直播帶火的大碼女裝市場(chǎng)為例，短短一年多，市場(chǎng)規(guī)模迅速崛起，已經(jīng)發(fā)展出大碼女裝網(wǎng)店、大碼女裝設(shè)計(jì)師、大碼女裝工廠、大碼女裝直播機(jī)構(gòu)等一整條產(chǎn)業(yè)鏈。直播已成為各行業(yè)在電商平臺(tái)新的發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)，不論是蘑菇街還是抖音，都開(kāi)始從直播電商里尋找商機(jī)。直播電商的崛起背后，是高度個(gè)性化需求爆發(fā)的平臺(tái)成長(zhǎng)，其底層是陪伴與互動(dòng)，以及由陪伴與互動(dòng)產(chǎn)生的信任。信任，其實(shí)是所有商業(yè)經(jīng)營(yíng)的指向。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，個(gè)性化細(xì)分的商品和服務(wù)總能找到合適的買家，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，那就是直播中一次次的互動(dòng)與回復(fù)中的“陪伴”與服務(wù)。這一點(diǎn)，和小紅書(shū)真實(shí)、美好、多元的城市精神，似乎也不謀而合了。小紅書(shū)直播會(huì)不會(huì)加入更多的電商類轉(zhuǎn)化工具，目前還不得而知，但只要有一個(gè)人開(kāi)始直播，開(kāi)始分享生活，帶貨就已經(jīng)開(kāi)始了。

5月22日，「小程序」成為了騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)QQ分論壇上的主角。在今年4月份更新的8.0.0測(cè)試版中，我們就發(fā)現(xiàn)了「QQ小程序」的蹤跡。雖然在之后的8.0.0正式版中并未發(fā)布這一功能，不過(guò)騰訊公司社交平臺(tái)產(chǎn)品部產(chǎn)品總監(jiān)、QQ產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張浩當(dāng)時(shí)已在會(huì)上表示：小程序?qū)⑹荙Q今年的一大戰(zhàn)略重點(diǎn)，預(yù)計(jì)將于6月正式上線。5月31日，QQ8.0.5forAndroid如期上線，之前一直在灰測(cè)的QQ小程序也在這個(gè)版本中正式發(fā)布，我們第一時(shí)間進(jìn)行了體驗(yàn)。接下來(lái)，我們就將圍繞新版本QQ中小程序的相關(guān)部分，為你做一個(gè)全面的解讀。1.小程序界面打開(kāi)QQ小程序主界面，最為直觀的感受就是：有小程序標(biāo)志性的膠囊按鈕（Titlebar），但顯得熟悉又陌生。以下分別為「鋼琴塊2」微信和QQ小程序版本，你能分辨出哪個(gè)是QQ小程序嗎？答案為左邊的截圖。不同于微信膠囊按鈕中單擊「⊙」關(guān)閉小程序、長(zhǎng)按切換到歷史小程序，QQ小程序中的「×」目前只有單擊關(guān)閉小程序的功能。而在點(diǎn)擊「…」后，QQ小程序提供的五個(gè)選項(xiàng)分別為「分享給好友」、「分享到空間」、「置頂」、「關(guān)于小程序」以及「取消」，并且會(huì)呼出手機(jī)的頂部狀態(tài)欄，細(xì)節(jié)上的處理也與微信有所不同?！鬄镼Q小程序，右為微信小程序值得一提的是，在使用QQ小程序的過(guò)程中，如果你收到了好友消息，小程序膠囊按鈕中的「…」上將出現(xiàn)數(shù)字紅點(diǎn)提示，點(diǎn)擊后可以暫停操作，在小程序內(nèi)打開(kāi)快捷消息窗口進(jìn)行快速回復(fù)?！〕绦騼?nèi)快捷消息窗口演示選擇「關(guān)于小程序」，可以發(fā)現(xiàn)QQ小程序與微信小程序的介紹頁(yè)在功能上大致相同，同樣支持點(diǎn)贊、分享、投訴等操作。▲左為QQ小程序，右為微信小程序2.5大入口近五月底，QQ小程序又新增了動(dòng)態(tài)頁(yè)的入口。這是繼下拉消息頁(yè)面、搜索、聊天分享、QQ空間分享后，QQ小程序開(kāi)放的第5個(gè)正式入口，如下圖所示?！鳴Q小程序入口之下拉消息頁(yè)面&搜索▲QQ小程序入口之聊天分享▲QQ小程序入口之空間分享▲QQ小程序入口之動(dòng)態(tài)頁(yè)入口不過(guò)，不同于其他入口進(jìn)入到的是指定小程序的某個(gè)頁(yè)面，由下拉消息頁(yè)、動(dòng)態(tài)頁(yè)進(jìn)入的是「QQ小程序中心」?！窺Q小程序中心」本身也是一個(gè)小程序，包含「我的小程序」、「QQ小游戲」以及小程序推薦三大版塊?！肝业男〕绦颉篂榻谑褂眠^(guò)的小程序，「QQ小游戲」為獨(dú)立的小游戲推薦頁(yè)面，而小程序推薦中則分出了精選、游戲、教育、娛樂(lè)、工具、閱讀幾大類目供選擇。雖然QQ與微信小程序都有「我的小程序」一項(xiàng)，但二者在功能設(shè)計(jì)上有所差別：QQ小程序中：「我的小程序」等于「最近使用」，包含「置頂（星標(biāo)）小程序」。微信小程序中：「我的小程序」等于「星標(biāo)小程序」，可在「最近使用」中進(jìn)行星標(biāo)。很顯然，QQ內(nèi)設(shè)置了特定頁(yè)面進(jìn)行小程序?qū)ｎ}、推薦、排行榜等場(chǎng)景鋪設(shè)，提供初始曝光的資源，這意味著QQ小程序更講究「中心化」，與微信小程序所提倡的「去中心化」有所區(qū)別。這樣的不同實(shí)際上更符合QQ的特性。這是一個(gè)新的超級(jí)流量平臺(tái)，用戶整體上更年輕，正因如此，開(kāi)發(fā)者可以釋放更多的創(chuàng)意，把自己原來(lái)對(duì)于用戶的洞察，用屬于QQ的方式去展現(xiàn)，一些不適用于其他平臺(tái)的娛樂(lè)、游戲、創(chuàng)意小程序會(huì)更加適合QQ。從「QQ小程序中心」的六個(gè)細(xì)分版塊中，就可以看出QQ小程序?qū)δ贻p人更為友好，比如教育類、娛樂(lè)類，工具和社交屬性更強(qiáng)，更具針對(duì)性。當(dāng)你要準(zhǔn)備四六級(jí)考試時(shí)，或者想玩性格測(cè)試、看本小說(shuō)時(shí)，「QQ小程序中心」將提供便捷入口，你不必再打開(kāi)外部app，在QQ里就能滿足你的其他功能需求。▲「QQ小程序中心」截圖QQ的小游戲與微信也大不一樣。微信推出的首批小游戲共17個(gè)，以「跳一跳」、「大家來(lái)找茬」和各種棋牌小游戲?yàn)橹?；在小游戲正式上線后，首先通過(guò)審核的小游戲也是如「最強(qiáng)彈一彈」、「神手」等休閑益智類小游戲。但從「QQ小程序中心」進(jìn)入「QQ小游戲」后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里推薦的小游戲有不少為角色扮演類，如「熱血沙城」、「超級(jí)精靈球」、「斗羅大陸」等。這些小游戲在以往更多以app或頁(yè)游形式呈現(xiàn)，其玩家更為重度，這也意味著玩家將在其中更加耗費(fèi)時(shí)間和精力。不變的真理是，游戲能吸引到更多用戶的注意力就能獲得大額的商業(yè)回報(bào)，傳奇類的游戲總是會(huì)比「2048」更讓用戶愿意付費(fèi)。因此你可以發(fā)現(xiàn)，在廣告接入時(shí)，QQ小程序不僅提供了大家所熟知的banner廣告、激勵(lì)視頻廣告等，還有開(kāi)屏、掛件以及更多定制化廣告，既符合QQ年輕用戶習(xí)慣又更易變現(xiàn)。▲「QQ小程序中心」中「QQ小游戲」截圖張浩在騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上一再表示，「我們會(huì)把小程序定義為未來(lái)QQ的一個(gè)非常基礎(chǔ)的能力，是一種加強(qiáng)的能力給到我們合作伙伴來(lái)發(fā)揮創(chuàng)意?！咕拖袼跁?huì)上舉的例子，針對(duì)用戶想去做一些照片美化的需求，開(kāi)發(fā)者可以制作一款圖片處理QQ小程序，而在利用上平臺(tái)提供的一些接口能力后，還可以讓用戶在制作圖片后一鍵同步到QQ空間。由此可見(jiàn)，QQ小程序平臺(tái)的構(gòu)建，同時(shí)將QQ與QQ空間平臺(tái)的接口能力進(jìn)行了深度整合。用戶既能通過(guò)QQ聊天（即時(shí)通訊）分享小程序，又能將小程序發(fā)布到QQ空間（異步社交）說(shuō)說(shuō)里——要知道，現(xiàn)在的微信朋友圈內(nèi)還無(wú)法直接分享小程序。這也進(jìn)一步體現(xiàn)了QQ和微信小程序在定位上的不同：微信小程序很大程度上充當(dāng)了微信連接商家和線下的載體，QQ小程序則是要成為QQ開(kāi)放能力和連接合作伙伴的抓手。為此，QQ也提供了類似「QQ小程序中心」和開(kāi)屏廣告這樣的冷啟動(dòng)流量扶持和商業(yè)化賦能，「希望合作伙伴能夠?yàn)镼Q的年輕用戶定制我們的產(chǎn)品」。在張浩眼中，QQ小程序和其他平臺(tái)小程序最大的不同就在于用戶?！改贻p」，就是QQ用戶的關(guān)鍵詞。根據(jù)騰訊2019年第一季度財(cái)報(bào)，QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)8.23億，同比增長(zhǎng)2.2%；QQ智能終端月活躍賬戶數(shù)同比增長(zhǎng)0.9%至7.004億；QQ空間的智能終端月活躍賬戶數(shù)同比增長(zhǎng)4.0%至5.719億；年輕用戶在QQ平臺(tái)的活躍度提升，其月活躍賬戶數(shù)同比取得雙位數(shù)增長(zhǎng)?！?013Q1～2019Q1騰訊QQ月活躍賬戶數(shù)QQ將通過(guò)小程序，滿足更多年輕用戶需求，進(jìn)而更加擴(kuò)大平臺(tái)的服務(wù)邊界和商業(yè)價(jià)值。小游戲、教育、娛樂(lè)、閱讀等類型的小程序?qū)⒁驗(yàn)橘N近QQ的「年輕」特質(zhì)發(fā)展更快，在打開(kāi)率和留存率上勢(shì)必會(huì)取得亮眼的成績(jī)；而工具類小程序?qū)⒁院诵墓δ軡M足更為細(xì)分的應(yīng)用場(chǎng)景，整合用戶碎片化時(shí)間、需求等。據(jù)了解，QQ小程序?qū)?huì)與微信小程序兼容，大幅度降低開(kāi)發(fā)者成本，助其輕松實(shí)現(xiàn)雙平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。

在蘋(píng)果、Alphabet、微軟等一眾科技巨頭相繼發(fā)布亮眼的財(cái)報(bào)后，行業(yè)關(guān)注的目光就集中在同屬全球前十科技巨頭公司——阿里巴巴和騰訊身上。作為國(guó)內(nèi)唯二進(jìn)入全球市值排行前10的科技公司，2017年阿里和騰訊攜手跨過(guò)3000億美金市值門(mén)檻，2018年再一次都超過(guò)4000億美金市值。而且阿里和騰訊兩家巨頭的營(yíng)收增速，是少數(shù)還維持30%以上的公司。未來(lái)誰(shuí)先邁進(jìn)全球市值Top5行列，誰(shuí)更有想象空間和增長(zhǎng)空間，將是件值得關(guān)注的事情。從5月15日兩家同步發(fā)布的財(cái)報(bào)看，騰訊發(fā)布的2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示，其第一季度營(yíng)收為854.7億元，一季度營(yíng)收同比增速再度放緩至16%，創(chuàng)三年來(lái)新低。凈利潤(rùn)209.30億元，同比增長(zhǎng)14%。騰訊正經(jīng)歷從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的陣痛期，營(yíng)收和凈利潤(rùn)同比都在下降。而稍晚發(fā)布的阿里巴巴財(cái)報(bào)則比較喜人。財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴2019年財(cái)年收入達(dá)3768.44億元，阿里巴巴第四財(cái)季營(yíng)收為人民幣934.98億元（約合139.32億美元），與去年同期相比增長(zhǎng)51%；歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣258.30億元（約合38.49億美元），凈利潤(rùn)為人民幣233.79億元（約合34.84億美元）。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，阿里巴巴集團(tuán)第四財(cái)季凈利潤(rùn)為人民幣200.56億元（約合29.88億美元），與去年同期相比增長(zhǎng)42%。在阿里的營(yíng)收和凈利潤(rùn)增長(zhǎng)速度依舊維持40%以上，不得不令人驚訝。騰訊正失去與阿里正迎來(lái)的“最好的時(shí)光”回顧2005年衛(wèi)哲問(wèn)馬云，“咱阿里2萬(wàn)人，一年利潤(rùn)卻不如騰訊一個(gè)季度，可為什么他們像賣白粉的，我們就像賣面粉的呢？”馬云說(shuō)，你不要著急，85后這時(shí)候還在玩游戲，再過(guò)幾年他們就有消費(fèi)能力，就需要我們的服務(wù)了。當(dāng)然馬云“忽悠”了衛(wèi)哲，因?yàn)榇撕箅m然從2009年至2010年，阿里每年?duì)I收增長(zhǎng)的速度平均為58%，一直超過(guò)騰訊的43%，并且兩家公司都在2015年突破了千億營(yíng)收大關(guān)，但是阿里整體營(yíng)收直到2016年才超越騰訊的營(yíng)收。在此期間，騰訊度過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間躺在流量上賺錢(qián)的好日子。根據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.12億，QQ的月活躍賬戶數(shù)增長(zhǎng)至逾7億。微信和QQ形成的強(qiáng)大社交關(guān)系，為騰訊的廣告和游戲業(yè)務(wù)，提供了巨大的流量池和極低的獲客成本。也正是借助這一優(yōu)勢(shì)，騰訊從代理《地下城與勇士》開(kāi)始，游戲業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸超越了網(wǎng)易游戲，成為國(guó)內(nèi)最大的游戲廠商。此后相繼推出的CF、英雄聯(lián)盟、王者榮耀等游戲都火遍大江南北，網(wǎng)絡(luò)游戲收入一度占總收入近60%。到2018年騰訊游戲營(yíng)收增至1040億元的巔峰，但無(wú)論增速還是營(yíng)收占比都在下降。也是在這一年，游戲版號(hào)政策的轉(zhuǎn)向，讓騰訊寄予厚望的《刺激戰(zhàn)場(chǎng)》等幾款游戲無(wú)法商業(yè)化。而騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的慢一拍，也被外界普遍質(zhì)疑騰訊缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。外界對(duì)騰訊的看空直接體現(xiàn)在股價(jià)上，這一年騰訊股價(jià)暴跌20%以上，市值跌去萬(wàn)億元。騰訊營(yíng)收降速主要源于其核心的游戲業(yè)務(wù)增速下滑較快，廣告業(yè)務(wù)也快要觸及天花板，而金融科技及企業(yè)服務(wù)這部分業(yè)務(wù)，正處于需要前期大規(guī)模投入和長(zhǎng)期技術(shù)研發(fā)階段。從2018年騰訊開(kāi)始進(jìn)行第三次組織架構(gòu)調(diào)整開(kāi)始，意味著騰訊的“最好的時(shí)光”已經(jīng)過(guò)去，往后要賺辛苦錢(qián)。而對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，或許屬于其“最好的時(shí)光”正在來(lái)臨。阿里早在10多年前的前瞻布局，正在今天為阿里帶來(lái)技術(shù)紅利。阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴曾著書(shū)回憶，決定阿里發(fā)展方向的正是2007年的一次集體會(huì)議。彼時(shí)阿里整體市值在100億左右，對(duì)于未來(lái)發(fā)展走向何方并沒(méi)有清醒認(rèn)知。在寧波靠海的一家酒店中，馬云最終帶領(lǐng)高管爭(zhēng)議出“建設(shè)一個(gè)開(kāi)放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”的目標(biāo)。正是10年前的這張圖，決定了阿里走向千億美金的格局。今天看當(dāng)時(shí)很多業(yè)務(wù)線已經(jīng)改變，比如阿里軟件已經(jīng)替換為阿里云，雅虎中國(guó)已經(jīng)變成口碑。但是阿里走向開(kāi)放、協(xié)同、繁榮的生態(tài)體系戰(zhàn)略沒(méi)有改變。比如當(dāng)年為解決電商的線上支付難題，馬云冒著政策風(fēng)險(xiǎn)做支付寶。今天支付寶月活達(dá)到6.5億，已經(jīng)成為全球非社交最大的APP；2009年阿里云寫(xiě)下第一行代碼，馬云定下每年投入10億元堅(jiān)持投10年的目標(biāo)，才促使阿里云今天成為亞洲最大的云；菜鳥(niǎo)物流提出投資上千億元建設(shè)國(guó)家智能物流骨干網(wǎng)，如今正在成百分比的降低國(guó)內(nèi)物流成本。從本次財(cái)報(bào)看，阿里核心電商業(yè)務(wù)仍在保持同比51%的增速，其他10年前種下的希望：阿里云已經(jīng)服務(wù)國(guó)內(nèi)80%的科技公司，釘釘已經(jīng)為700萬(wàn)家企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化升級(jí)，螞蟻金服已經(jīng)服務(wù)1500萬(wàn)一個(gè)小微企業(yè)，這些云服務(wù)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)不可或缺的力量，也正逐漸成為阿里巴巴營(yíng)收的主力軍。面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，阿里和騰訊的關(guān)鍵時(shí)刻QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模達(dá)到11.38億，同比增速首次跌至4%以下。一個(gè)行業(yè)共識(shí)是互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消失，存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代ToB業(yè)務(wù)正成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的重點(diǎn)。2018年騰訊提出從ToC到ToB，繼續(xù)鞏固消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，重兵投入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。此時(shí)分散在騰訊各個(gè)事業(yè)群的云計(jì)算、金融、零售業(yè)務(wù)，開(kāi)始受到重視?？梢哉f(shuō)這幾塊業(yè)務(wù)能否成功，也關(guān)系到騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成敗。騰訊需要展現(xiàn)出在這些業(yè)務(wù)上的投入產(chǎn)出比足夠亮眼，以此證明的自身的轉(zhuǎn)型順利，可以說(shuō)騰訊正迎來(lái)自己的關(guān)鍵時(shí)刻。在2019年Q1從財(cái)報(bào)看，騰訊增值服務(wù)收入489.74億元，同比增長(zhǎng)4%，金融科技及企業(yè)服務(wù)收入217.89億元，同比增長(zhǎng)44%。網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入133.77億元，同比增長(zhǎng)25%。其中金融科技與企業(yè)服務(wù)收入首次被單獨(dú)披露。這一業(yè)務(wù)此前被以“云與支付”稱謂對(duì)外介紹，更名展現(xiàn)了騰訊更大的野心。從2018年9月，騰訊支付基礎(chǔ)平臺(tái)和金融應(yīng)用線（FiT），正式更名為“騰訊金融科技”開(kāi)始，此前一直以微信支付打牌面的騰訊，如今正式以“騰訊金融科技”對(duì)標(biāo)阿里的螞蟻金服。不過(guò)從財(cái)報(bào)看，“騰訊金融科技”似乎還是有些自身難題需要攻克。騰訊金融和云計(jì)算板塊成本相比去年增加了39%，成本增速比游戲快了近一倍，比廣告快6倍多。另外2019年備付金需要上繳后，也造成微信支付利息損失在百億元以上，騰訊金融科技急需證明自己在支付以外的盈利能力。從騰訊另一重要的云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展情況來(lái)看，2016年騰訊云收入比上一年增長(zhǎng)逾兩倍，2017年同比增長(zhǎng)一倍多。2018年騰訊首次公布其云計(jì)算業(yè)務(wù)收入為91億元，雖然騰訊云的收入已經(jīng)排在國(guó)內(nèi)第二，增速也破百。但是騰訊云不是云計(jì)算行業(yè)的引領(lǐng)者，而是追隨者。騰訊云相較阿里云的體量還有一定距離，騰訊云未來(lái)幾年內(nèi)達(dá)到阿里云的80%以上，是衡量其是否成功的關(guān)鍵。在本次財(cái)報(bào)中，馬化騰也提到：“雖然支付、其他金融科技服務(wù)及云業(yè)務(wù)目前仍處于早期發(fā)展階段，但已經(jīng)為騰訊帶來(lái)可觀的收入。因此我們?cè)诮鹑诳萍技捌髽I(yè)服務(wù)的新發(fā)部披露其業(yè)績(jī)，展示我們培育長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)潛力業(yè)績(jī)的成功。”而阿里早在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)布局，但并不表示阿里可以高枕無(wú)憂。如今阿里正在加強(qiáng)推進(jìn)阿里云、釘釘、阿里小程序等云服務(wù)的規(guī)模，當(dāng)這些營(yíng)業(yè)真正成為阿里營(yíng)收和凈流潤(rùn)的主支柱時(shí)，阿里將有機(jī)會(huì)從電商廣告收入為主轉(zhuǎn)為云服務(wù)收入為主。屆時(shí)阿里有機(jī)會(huì)成為國(guó)內(nèi)科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，第一個(gè)主營(yíng)收是服務(wù)收入的公司，這也是屬于阿里巴巴的關(guān)鍵時(shí)刻。目前所有阿里的對(duì)外服務(wù)中，有兩個(gè)強(qiáng)有力支撐：一個(gè)是螞蟻金服提供的金融服務(wù)能力，另一個(gè)最阿里云提供的IT基礎(chǔ)服務(wù)能力。最新數(shù)據(jù)顯示支付寶全球用戶數(shù)破10億，且保持55%的支付寶月活增速。過(guò)去螞蟻金服沒(méi)有像微信那么強(qiáng)大的用戶導(dǎo)流能力，所以支付寶的策略是借助自己離交易近，離信用近的優(yōu)勢(shì)，提升服務(wù)B端的能力。另外螞蟻金服已經(jīng)構(gòu)建了銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、信用等全體系金融服務(wù)，這是螞蟻金服相對(duì)騰訊金融科技更具有優(yōu)勢(shì)的地方。阿里的另一優(yōu)勢(shì)服務(wù)阿里云，在這次財(cái)報(bào)中有提及其發(fā)展情況。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)2019年財(cái)年?duì)I收247億元，2018年阿里云在亞太市場(chǎng)排名第一，市場(chǎng)份額達(dá)到19.6%，比2017年的14.9%，增加了4.7個(gè)百分點(diǎn)。2019財(cái)年第四季度營(yíng)收達(dá)77.26億元，飆升76%。這一增速超過(guò)亞馬遜AWS在相同規(guī)模下的增長(zhǎng)速度。另一方面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)一半A股上市公司、40%的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、近一半中國(guó)上市公司、80%中國(guó)科技類公司在使用阿里云。根據(jù)AWS云計(jì)算服務(wù)占亞馬遜整體20%凈利潤(rùn)比重看，阿里云未來(lái)必將成為阿里巴巴的主要利潤(rùn)貢獻(xiàn)來(lái)源。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇也在這次財(cái)報(bào)中表示，“我們的云、數(shù)據(jù)技術(shù)以及新零售的巨大拉動(dòng)作用，使得我們能夠持續(xù)變革企業(yè)在中國(guó)和其他新興市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方式，這將有利于我們的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。”阿里長(zhǎng)期主義VS騰訊現(xiàn)實(shí)主義互聯(lián)網(wǎng)自媒體作者羅超曾將阿里和騰訊的競(jìng)爭(zhēng)，歸納為長(zhǎng)期主義PK現(xiàn)實(shí)主義。阿里能夠?qū)η把仨?xiàng)目保持投入，堅(jiān)持長(zhǎng)期布局，是一種長(zhǎng)期主義的體現(xiàn)。而騰訊的戰(zhàn)略是只看三年，更多基于打造爆紅產(chǎn)品邏輯，是現(xiàn)實(shí)主義的體現(xiàn)。委實(shí)，騰訊過(guò)去依賴社交和內(nèi)容的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，維持不斷爆款有一個(gè)難題，就是需要張小龍式的人物不斷出現(xiàn)。在短視頻領(lǐng)域掀起軒然大波后更加突出。微信復(fù)活微視、推出yoo等10多款短視頻產(chǎn)品都沒(méi)有成功打敗頭條。騰訊的現(xiàn)實(shí)主義在微博戰(zhàn)爭(zhēng)后，再一次體現(xiàn)了其困境。從2017年底內(nèi)部的員工大會(huì)上，馬化騰提出“（騰訊）和企業(yè)級(jí)客戶合作流程繁瑣，動(dòng)作太慢。”到2018年9月，騰訊總裁辦取得“香港共識(shí)”，正式開(kāi)展第三次組織架構(gòu)變革。騰訊慢慢從現(xiàn)實(shí)主義的道路上，增加長(zhǎng)期主義的思路。2018年9月，騰訊將七大事業(yè)群調(diào)整為六大，新增云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）兩個(gè)部門(mén)。同時(shí)騰訊還成立技術(shù)委員會(huì)，打造具有騰訊特色的技術(shù)中臺(tái)。當(dāng)然騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型，在內(nèi)部推動(dòng)的過(guò)程并不會(huì)一帆風(fēng)順，組織架構(gòu)整合與內(nèi)部權(quán)利責(zé)任劃分，將是一件長(zhǎng)期的攻堅(jiān)任務(wù)。騰訊的技術(shù)中臺(tái)什么時(shí)候出現(xiàn)，可以說(shuō)是騰訊轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)志性事件。一位行業(yè)人士曾說(shuō)道：“騰訊中臺(tái)打造過(guò)程中難度排序，組織＞人才＞技術(shù)?！辈贿^(guò)從湯道生接受采訪時(shí)，表示“為保護(hù)用戶隱私，QQ和微信數(shù)據(jù)不會(huì)輕易打通”來(lái)看，騰訊內(nèi)部各個(gè)事業(yè)群的核心資產(chǎn)，并不會(huì)輕易割舍與重組。在騰訊越來(lái)越學(xué)習(xí)阿里的長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略的同時(shí)，阿里也在不同程度的學(xué)習(xí)，騰訊現(xiàn)實(shí)主義的精髓：敏捷和邊緣創(chuàng)新。尤其在2018年阿里在進(jìn)入新任CEO張勇時(shí)代后，也在積極推進(jìn)組織架構(gòu)變革，推動(dòng)阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體快速發(fā)展。2019年阿里正式展開(kāi)面向智能時(shí)代的敏捷組織架構(gòu)變革。除了將天貓升級(jí)為“大天貓”，阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群，成立新零售智能事業(yè)群外，最重要的變革是阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群。升級(jí)背后的目的是將阿里集團(tuán)，過(guò)去幾年在實(shí)施中臺(tái)戰(zhàn)略過(guò)程中構(gòu)建的智能化能力，包括機(jī)器智能的計(jì)算平臺(tái)、算法能力、數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)、調(diào)度平臺(tái)等核心能力，全面和阿里云相結(jié)合，向全社會(huì)開(kāi)放和提供服務(wù)。這種智能能力輸出方案，在1月11日，張勇將其升級(jí)為《阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)》戰(zhàn)略。1999年創(chuàng)立至今二十年的時(shí)間內(nèi)，阿里沉淀下來(lái)了一整套商業(yè)操作系統(tǒng)。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)意圖將阿里云、釘釘?shù)然A(chǔ)設(shè)施，與品牌、商品、銷售等11個(gè)商業(yè)要素相關(guān)聯(lián)，為商業(yè)社會(huì)提供一套智能升級(jí)系統(tǒng)。未來(lái)這套商業(yè)操作系統(tǒng)能多成功，將是阿里巴巴市值天花板的重要影響因素。截至北京5月15日收盤(pán)，騰訊市值3.56萬(wàn)億港元（約為4535.96億美元），阿里市值為4532.17億美元。在全球市值排行榜上，排在二者前面的是facebook的5158.92億美元市值。事實(shí)上阿里和騰訊都曾達(dá)到過(guò)5000億美金市值，不過(guò)未來(lái)誰(shuí)能穩(wěn)定超越Facebook的市值，進(jìn)入全球市值排行榜前5，成為與蘋(píng)果、微軟、亞馬遜同級(jí)別的科技公司，才是阿里和騰訊之間最大的看點(diǎn)。

5月21日消息，日前，在巨量引擎“星展宏圖”內(nèi)容營(yíng)銷專題沙龍上，抖音官方對(duì)抖音達(dá)人與內(nèi)容營(yíng)銷生態(tài)邏輯進(jìn)行了全新詮釋，指出抖音內(nèi)容創(chuàng)作呈現(xiàn)出泛娛樂(lè)化與垂類內(nèi)容相結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)抖音官方介紹，截至2019年4月，抖音有超過(guò)4000位達(dá)人粉絲量達(dá)到百萬(wàn)級(jí)以上，同比增長(zhǎng)625%，粉絲量1萬(wàn)至10萬(wàn)的達(dá)人共計(jì)超過(guò)59萬(wàn)。同時(shí)，抖音短視頻內(nèi)容也更加多樣化，如好物推薦、職場(chǎng)、穿搭、音樂(lè)等垂直類內(nèi)容同比增長(zhǎng)明顯。僅2019年一季度的爆款內(nèi)容數(shù)量就超過(guò)了2018年全年總量。抖音營(yíng)銷全國(guó)負(fù)責(zé)人王丁虓表示，抖音正在從“有趣”向“有用”轉(zhuǎn)變。從抖音2019年4月的視頻內(nèi)容發(fā)布圖來(lái)看，抖音的內(nèi)容生態(tài)呈現(xiàn)多樣分布、“愈垂愈強(qiáng)”的特點(diǎn)。抖音短視頻頭部達(dá)人與內(nèi)容形態(tài)通過(guò)不斷進(jìn)化，形成了“泛娛樂(lè)達(dá)人+垂直類達(dá)人”的達(dá)人與內(nèi)容生態(tài)營(yíng)銷新邏輯?！皣@新邏輯，抖音達(dá)人從功能型、創(chuàng)意型和營(yíng)銷型三個(gè)維度價(jià)值，在品牌整合事件傳播、新品認(rèn)知、種草轉(zhuǎn)化等層面為品牌營(yíng)銷助力。同時(shí)，抖音基于星圖平臺(tái)，推出更精細(xì)化的篩選體系、更數(shù)據(jù)化的內(nèi)容指導(dǎo)和更直接化的營(yíng)銷工具，發(fā)揮新邏輯下的平臺(tái)驅(qū)動(dòng)價(jià)值。在創(chuàng)作層面，抖音通過(guò)DC計(jì)劃、內(nèi)容研究矩陣、頂尖創(chuàng)意伙伴矩陣、抖音營(yíng)銷創(chuàng)意系列公開(kāi)課等為品牌提供更具理論化的營(yíng)銷指導(dǎo)?！蓖醵√嵄硎尽Ｋ赋?，未來(lái)抖音將通過(guò)深耕垂直類內(nèi)容，加深平臺(tái)在各行各業(yè)的影響力，如1分鐘Vlog、熱點(diǎn)計(jì)劃等項(xiàng)目，依托從頭部爆款到垂類精耕、從個(gè)體采買到整合運(yùn)營(yíng)、從粉絲資產(chǎn)到生態(tài)資產(chǎn)的多維進(jìn)階，抖音達(dá)人生態(tài)營(yíng)銷價(jià)值將被更加充分地挖掘并利用。在內(nèi)容營(yíng)銷沙龍上，抖音營(yíng)銷創(chuàng)意中心負(fù)責(zé)人東東槍就怎么在抖音平臺(tái)創(chuàng)作出好的商業(yè)化內(nèi)容給出了自己的答案?！笆裁词呛玫膬?nèi)容？好的內(nèi)容等于更廣泛的觀看，更有效的商業(yè)轉(zhuǎn)化，還有更積極的平臺(tái)互動(dòng)。好的內(nèi)容，也源自好的洞察?！焙玫亩床焓菍?duì)某一人群的認(rèn)知或行為的“隱秘共性”或“背后”真相，是與傳播目的或媒介有關(guān)的“不被察覺(jué)的真實(shí)”，是引發(fā)共鳴與共性的秘訣。東東槍把洞察分為社會(huì)人群洞察、消費(fèi)人群洞察、參與人群洞察，針對(duì)不同人群，只要挖掘出同一人群的共同行為，再營(yíng)造對(duì)應(yīng)情境，便能運(yùn)用洞察來(lái)創(chuàng)作內(nèi)容。同時(shí)，東東槍以視頻《好嗨喲》的傳播路徑為例提出了爆款視頻傳播中的追隨者效應(yīng)。東東槍認(rèn)為，在整個(gè)傳播路徑中，分為領(lǐng)導(dǎo)者、首批追隨者以及更多追隨者。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)作出好的作品時(shí)，最重要的是位于腰部的首批追隨者。首批追隨者，即平臺(tái)達(dá)人，領(lǐng)導(dǎo)者的視頻有了達(dá)人的模仿，才能得到爆發(fā)式的傳播與模仿。古麥嘉禾MCN合伙人徐曉龍、視玩佳傳媒COO韓天宇分別從深耕內(nèi)容IP與打造差異化內(nèi)容矩陣兩個(gè)方面進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享。據(jù)悉，古麥嘉禾通過(guò)打造IP團(tuán)隊(duì)賬號(hào)和達(dá)人賬號(hào)（如以5毛團(tuán)隊(duì)、帥大斌團(tuán)隊(duì)、六度傳媒為代表的IP團(tuán)隊(duì)，和以@靈魂當(dāng)鋪、@名偵探小宇、@張雪峰老師等為代表的垂類當(dāng)紅達(dá)人），沉淀了流量之后，借助星圖平臺(tái)將達(dá)人創(chuàng)意與品牌營(yíng)銷相結(jié)合，打造了不少優(yōu)秀案例。比如@伊伊來(lái)了所發(fā)布的美妝產(chǎn)品單條廣告獲得了4739.9W+的播放量，帶貨5500+。韓天宇則指出，通過(guò)在一個(gè)垂直領(lǐng)域打造出多個(gè)不同標(biāo)簽的賬號(hào)，結(jié)合劇情+場(chǎng)景打造賬號(hào)的差異性，能滿足不同場(chǎng)景下的客戶訴求。比如，在@懂車偵探與斯巴魯?shù)男菆D合作案例中，將懸疑情景劇融入汽車功能點(diǎn)，上線當(dāng)天便實(shí)現(xiàn)了播放量3268W+的播放量以及2.7W+的互動(dòng)分享效果。關(guān)于對(duì)vlog的探索，新片場(chǎng)短視頻簽約達(dá)人、知名旅游博主@小小莎老師也分享了自己的成功秘籍：學(xué)習(xí)影視化節(jié)奏、故事性傳播精神內(nèi)核、提煉引發(fā)共鳴的金句、真實(shí)展現(xiàn)以及堅(jiān)持更新。她認(rèn)為，vlog更側(cè)重故事性、分享性以及品質(zhì)感，用戶真正做到聽(tīng)完了故事，也看完了廣告。此外，在內(nèi)容方向的創(chuàng)新和變現(xiàn)上，Papitube總裁霍泥芳指出，內(nèi)容創(chuàng)作雖需要?jiǎng)?chuàng)造力和天賦，同時(shí)也要找到自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)形成記憶點(diǎn)，具有人格魅力的博主，也就具有商業(yè)化的可能性。其表示，商業(yè)化的內(nèi)容創(chuàng)作要“兩不一要”：不要做不符合達(dá)人調(diào)性的形式，不要做損傷用戶體驗(yàn)的內(nèi)容，要把廣告當(dāng)成內(nèi)容去創(chuàng)作。

5月8日，一起惠獲悉，北京曠視科技有限公司今天宣布完成D輪第二階段股權(quán)融資，目前D輪總?cè)谫Y額達(dá)約7.5億美元。據(jù)了解，參與此輪融資的均為全球性的著名機(jī)構(gòu)和戰(zhàn)略投資者，包括中銀集團(tuán)投資有限公司(BOCGI)、阿布扎比投資局(ADIA)旗下全資子公司、麥格理集團(tuán)以及工銀資管（全球）有限公司。而本輪融資所獲資金，將主要用于進(jìn)一步加強(qiáng)曠視在深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并加速人工智能解決方案的商業(yè)化落地。此外，這筆資金還將用于招聘頂級(jí)AI人才，為更多客戶提供更好的服務(wù)，并推動(dòng)公司的國(guó)際化運(yùn)作。據(jù)了解，曠視是一家世界級(jí)的人工智能（AI）公司，在深度學(xué)習(xí)（DeepLearning）方面擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司于2011年由印奇、唐文斌和楊沐三位創(chuàng)始人成立。其目前擁有2,000多名員工，并在北京、上海、南京、成都和美國(guó)的西雅圖等地都設(shè)有研發(fā)中心。曠視是將人工智能科技和計(jì)算機(jī)視覺(jué)（ComputerVision）算法應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)（IoT）領(lǐng)域的引領(lǐng)者。憑借軟硬件整合能力，曠視為客戶打造出了全棧人工智能解決方案，從而在個(gè)人物聯(lián)網(wǎng)、城市物聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈物聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)垂直應(yīng)用領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先地位。此外，該公司通過(guò)創(chuàng)建人工智能基礎(chǔ)設(shè)施，并連接眾多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，去解決實(shí)際生活中的各類問(wèn)題和各行各業(yè)的痛點(diǎn)，包括金融科技、交通和物流等行業(yè)。

當(dāng)抖音成為新一代的國(guó)民級(jí)App,一系列的問(wèn)題便出現(xiàn)在了所有電商人的腦海中：抖音里有商機(jī)嗎？它是有效的營(yíng)銷陣地還是新的高轉(zhuǎn)化渠道？要怎樣做才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？……作為問(wèn)題的主角，抖音正不斷為平臺(tái)中的電商玩家提供著豐富的工具，從支持接入淘寶和放心購(gòu)的商品，到增設(shè)購(gòu)物車、接入POI展示，上線視頻推廣工具DOU+、直播櫥窗、快閃店、抖店等，參與其中的玩家和組合玩法都在急速增加。帶著頭條號(hào)的基礎(chǔ)粉絲入駐抖音后，某明星類賬號(hào)在短短一天就增加了100萬(wàn)粉絲，這樣的成績(jī)對(duì)于玩家本身是一個(gè)驚喜，但對(duì)于維麥創(chuàng)想?yún)s是意料之中。“只要了解抖音用戶對(duì)明星、網(wǎng)紅和素人差異化關(guān)注度，結(jié)合抖音平臺(tái)活動(dòng)，就可以幫賬號(hào)取得很好的成績(jī)。”維麥創(chuàng)想創(chuàng)始人李洋如是說(shuō)。2018年12月，“2019抖音企業(yè)藍(lán)V生態(tài)計(jì)劃”正式公布，抖音將助力企業(yè)品牌、廣告公司、視頻制作團(tuán)隊(duì)、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，共同打造一個(gè)健康活力的營(yíng)銷生態(tài)。為了給全新的生態(tài)增加“潤(rùn)滑劑”，抖音選取了首批官方合作的藍(lán)V全效服務(wù)商，維麥創(chuàng)想便是其中之一。維麥創(chuàng)想成立于2014年，用了兩年時(shí)間深耕包括微信、淘寶、京東在內(nèi)的各大平臺(tái)的內(nèi)容電商服務(wù)；2016年起，公司開(kāi)始將精力轉(zhuǎn)向短視頻業(yè)務(wù)，主要服務(wù)抖音，成為了集MCN、策劃、培訓(xùn)、巨量引擎代理商等多種業(yè)務(wù)的全案服務(wù)商。如今身為藍(lán)V服務(wù)商的維麥創(chuàng)想，也成為了第一時(shí)間獲知抖音商業(yè)化方向，研究抖音玩法的角色之一。日前，一起惠和維麥創(chuàng)想創(chuàng)始人李洋進(jìn)行了一次對(duì)話，試圖能夠跳出一線玩家視角，了解擁有多年內(nèi)容電商操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)的老炮，對(duì)“抖音生態(tài)”有著怎么樣的理解，并幫助一線玩家捕捉一些平臺(tái)的最新動(dòng)向。一起惠：內(nèi)容電商生態(tài)中，服務(wù)商和MCN機(jī)構(gòu)都是重要的角色，他們的本質(zhì)區(qū)別和生存條件是什么？李洋：MCN機(jī)構(gòu)可以理解為小型經(jīng)紀(jì)公司，負(fù)責(zé)達(dá)人的招募、培養(yǎng)、資源對(duì)接等，偏偏向于注重自己的商業(yè)變現(xiàn)能力；服務(wù)商主要是負(fù)責(zé)滿足玩家的多元化需求，如在建立賬號(hào)、內(nèi)容制作、推廣、代運(yùn)營(yíng)等，包括平臺(tái)資源和外部資源的對(duì)接。在抖音內(nèi)部，對(duì)接MCN機(jī)構(gòu)和服務(wù)商是兩個(gè)不同的事業(yè)部。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，二者是資源互通，合作的關(guān)系。抖音的發(fā)展太快了，而每一個(gè)賬號(hào)進(jìn)入之后又要從規(guī)劃到運(yùn)營(yíng)完成很多工作，玩家太多，但每個(gè)領(lǐng)域賬號(hào)的官方對(duì)接人經(jīng)常忙不過(guò)來(lái)，平臺(tái)直接下沉對(duì)接所有玩家并不現(xiàn)實(shí)。MCN和服務(wù)商起到了一個(gè)快速獲取信息，幫助玩家快速融入的作用。以明星業(yè)務(wù)為例，其天然自帶流量和IP屬性，MCN能夠促成客戶和明星之間的合作，并與平臺(tái)合作對(duì)大IP進(jìn)行活動(dòng)支持，這些細(xì)節(jié)可能是一個(gè)獨(dú)立玩家無(wú)法獲得的信息。一起惠：在代運(yùn)營(yíng)方面，傳統(tǒng)電商平臺(tái)的內(nèi)容電商運(yùn)轉(zhuǎn)模式和抖音有什么差別？李洋：淘寶和京東也有服務(wù)商的概念，在內(nèi)容電商領(lǐng)域平臺(tái)沒(méi)有主推。這兩個(gè)平臺(tái)中比較主流的是MCN機(jī)構(gòu)，平臺(tái)重視，商家也非常認(rèn)可他們，因此MCN機(jī)構(gòu)的話語(yǔ)權(quán)非常強(qiáng)。兩者也都有達(dá)人平臺(tái)，生產(chǎn)內(nèi)容帶貨可以賺取傭金，但從實(shí)踐來(lái)看，服務(wù)商的主要收入還是來(lái)自商家服務(wù)。淘寶和京東的內(nèi)容體系比較完善，分別推出了“阿里任務(wù)”和“京任務(wù)”兩個(gè)在線平臺(tái)供機(jī)構(gòu)、商家、達(dá)人等在線對(duì)接，大家明碼標(biāo)價(jià)的接發(fā)任務(wù)。雖然平臺(tái)對(duì)生產(chǎn)的內(nèi)容會(huì)嚴(yán)格把控，但只要是符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容都會(huì)被公平采納。對(duì)于抖音而言，已經(jīng)形成了星圖、即合任務(wù)交易平臺(tái)，入駐達(dá)人和商家在不斷增加。一起惠：相比于傳統(tǒng)的圖文式內(nèi)容電商，抖音、快手中的短視頻電商應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)？李洋：抖音和快手兩個(gè)平臺(tái)對(duì)視頻的推薦邏輯相似，根據(jù)小流量池的效果推薦進(jìn)入更大的流量池，但臺(tái)大方向存在差異。快手主推的是人，不論是個(gè)人還是明星，快手的文化是“普世”，不會(huì)因?yàn)檫_(dá)人是明星就差別對(duì)待，這樣生長(zhǎng)出來(lái)的達(dá)人獲得的用戶信任會(huì)非常高，也就是所謂的“老鐵經(jīng)濟(jì)”，轉(zhuǎn)化很高。抖音主推的是內(nèi)容，只有持續(xù)輸出高品質(zhì)內(nèi)容，才能保持粉絲粘性，這和傳統(tǒng)的微博和微信公眾號(hào)完全不同，公眾號(hào)哪怕一兩個(gè)月不更新內(nèi)容也有機(jī)會(huì)重拾和粉絲的溝通，但抖音的用戶會(huì)更關(guān)注更新的內(nèi)容，動(dòng)態(tài)頁(yè)面的點(diǎn)擊并不高。抖音生態(tài)脈絡(luò)及個(gè)人機(jī)會(huì)一起惠：有幾場(chǎng)關(guān)于抖音變現(xiàn)的大會(huì)非?；鸨坪鹾芏鄠鹘y(tǒng)電商角色都在進(jìn)入抖音，各類玩家的比例怎樣？李洋：具體的數(shù)據(jù)還不明確，但很明顯的趨勢(shì)是淘寶商家在不斷增多。以李佳琪的抖音號(hào)為例，很多抖音中的視頻其實(shí)都來(lái)源于淘寶直播內(nèi)容的剪輯，淘寶直播負(fù)責(zé)人也曾經(jīng)在公開(kāi)場(chǎng)合肯定過(guò)類似的做法，鼓勵(lì)大家運(yùn)用好新平臺(tái)為淘寶導(dǎo)流。近期，淘寶聯(lián)盟官方還分享了有關(guān)如何運(yùn)營(yíng)抖音、快手的課程，可見(jiàn)平臺(tái)的態(tài)度也是鼓勵(lì)和開(kāi)放的，而且非常重視。這其實(shí)也給了很多商家入駐抖音的動(dòng)力。阿姐家情侶裝在抖音中的賬號(hào)矩陣抖音對(duì)電商的態(tài)度也很開(kāi)放，從各種工具，到對(duì)接淘寶和魯班電商、抖音小店，現(xiàn)在還宣布在618前支持接入京東，平臺(tái)本身也在逐漸尋找一種平衡。目前，抖音藍(lán)V也可以加入其它鏈接（任何電商著陸頁(yè)），但這個(gè)鏈接的入口比較隱蔽，只能添加在賬號(hào)主頁(yè)中，而且點(diǎn)擊過(guò)后需要跳轉(zhuǎn)二次登陸，所以轉(zhuǎn)化并不高。一起惠：傳統(tǒng)電商想利用抖音變現(xiàn)，有哪些秘訣？李洋：有兩種選擇，自己著手運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，或者找成品的賬號(hào)做投放。變現(xiàn)的難度主要在于選品，要選適合抖音運(yùn)營(yíng)的商品，如美妝、美食、服裝、三農(nóng)、新奇特商品。抖音的本質(zhì)是對(duì)用戶產(chǎn)生“瞬時(shí)刺激”，除非是領(lǐng)域大V，更建議運(yùn)營(yíng)一些決策成本低的商品，比如書(shū)，買書(shū)幾乎沒(méi)有決策成本，只要內(nèi)容好從種草到購(gòu)買的消費(fèi)流程會(huì)非常流暢。而賬號(hào)的價(jià)值取決于內(nèi)容，一定要盡可能真人出鏡，建立起極高的信任度。達(dá)人人設(shè)和商品的性質(zhì)統(tǒng)一對(duì)建立信任有不可取代的作用，比如讓果農(nóng)直接在果園中推薦水果。一起惠：抖音近期在商業(yè)化方面有什么新動(dòng)態(tài)，有哪些好的機(jī)會(huì)？李洋：Vlog是今年的一個(gè)重點(diǎn)，據(jù)說(shuō)要引入10億流量降低了視頻門(mén)檻。抖音最初起家，是依靠一些顏值的玩家，但發(fā)展至今，更需要一些專業(yè)性的內(nèi)容來(lái)提升平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量，提高內(nèi)容為用戶帶來(lái)的價(jià)值，相信這也是推出Vlog的原因之一。目前，平臺(tái)也在內(nèi)測(cè)5分鐘的視頻權(quán)限，我認(rèn)為未來(lái)也不排除面向所有用戶開(kāi)放。好的商業(yè)化機(jī)會(huì)可以參考平臺(tái)的扶持方向，比如非遺傳人、vlog等。以vlog為例，達(dá)人自主參加活動(dòng)或者通過(guò)MCN參加，審核通過(guò)后這些賬號(hào)會(huì)得到活動(dòng)流量扶持，非遺傳人扶持計(jì)劃也已經(jīng)出臺(tái)了，抖音今年要打造10個(gè)年入百萬(wàn)的非遺傳人。平臺(tái)一定會(huì)扶持一些標(biāo)桿賬號(hào)。玩家們可以根據(jù)自己所長(zhǎng)選擇參加不同的主題活動(dòng)，便于自身快速的發(fā)展。

5月6日消息，一起惠獲悉，智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟近日發(fā)布《2018微信小程序行業(yè)應(yīng)用發(fā)展研究報(bào)告》，從市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)背景、商戶調(diào)研等維度深度分析了零售、電商、餐飲及生活服務(wù)四大行業(yè)應(yīng)用微信小程序的現(xiàn)況，并對(duì)小程序未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。報(bào)告指出，伴隨著微信小程序能力的完善，小程序的品牌傳播、營(yíng)銷獲客等價(jià)值越來(lái)越受到企業(yè)的重視。微信小程序?qū)⒊蔀槔^公眾號(hào)之后，零售、電商、餐飲以及生活服務(wù)業(yè)商家數(shù)字化升級(jí)的標(biāo)配應(yīng)用。賦能零售、電商、餐飲、生活服務(wù)業(yè)，小程序商業(yè)化價(jià)值凸顯2019年開(kāi)年的微信公開(kāi)課上，的微信小程序發(fā)布了這樣的數(shù)據(jù)：覆蓋超過(guò)200個(gè)細(xì)分行業(yè)，服務(wù)超過(guò)1000億人次用戶，年交易增長(zhǎng)超過(guò)600%，創(chuàng)造了超過(guò)5000億元的商業(yè)價(jià)值。在這當(dāng)中，零售、電商、餐飲與線下生活服務(wù)類是現(xiàn)階段小程序商業(yè)化應(yīng)用最為典型的行業(yè)，基于微盟自有數(shù)據(jù)，微盟研究院對(duì)這四大行業(yè)的微信小程序用戶及訂單情況進(jìn)行了分析。報(bào)告指出，在電商行業(yè)，小程序用戶偏愛(ài)低價(jià)商品，20元以下訂單支付人數(shù)占比達(dá)37.54%；訂單占比前十的類目分別是：食品、美妝護(hù)膚、母嬰、服飾、居家日用、鞋類箱包、便民生活、汽車/交通、文化體育、圖書(shū)音像。微盟研究院認(rèn)為，低價(jià)食品類目的商品更易引爆銷量。此外，相較于男性用戶，女性用戶使用電商類小程序更多，訂單占比達(dá)到74.72%，遠(yuǎn)高于男性的25.28%，支付金額占比為55.41%，男性占比44.59%，表明女性更愛(ài)“買買買”，男性客單價(jià)更高。在零售行業(yè)，綜合商場(chǎng)、便利店、服飾鞋包以及超市四大零售業(yè)態(tài)對(duì)小程序的應(yīng)用最多，其中綜合商場(chǎng)占比最高，達(dá)29.65%。這表明，綜合商場(chǎng)對(duì)智慧零售升級(jí)需求較高。在餐飲行業(yè)，廣東人“最會(huì)吃”，廣東地區(qū)餐飲小程序訂單占比15.73%，領(lǐng)先全國(guó)其他省份。從品類來(lái)看，江浙菜最受小程序用戶歡迎，訂單量占比為15.0%，而西餐的客單價(jià)最高，訂單量占比僅為6.1%，成交額占比則達(dá)到18.4%。分析還發(fā)現(xiàn)，周六周日餐飲消費(fèi)最旺，GMV占比超3成。本地生活服務(wù)行業(yè)中，上海、北京、江蘇三地的門(mén)店小程序數(shù)量最多。同時(shí)，本地生活小程序的客單價(jià)多分布在200元以下，占比近八成，其中50元以下訂單達(dá)到44.06%。微盟研究院認(rèn)為，微信小程序已經(jīng)全面融入到用戶生活、服務(wù)的各個(gè)場(chǎng)景，為企業(yè)開(kāi)拓出新的商業(yè)化渠道，在幫助企業(yè)商戶提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，整合線上線下流量，幫助企業(yè)打造私域流量。微信公眾號(hào)商戶超一半開(kāi)通小程序，企業(yè)營(yíng)銷意愿強(qiáng)微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年12月，微信與WeChat合并與活躍賬戶數(shù)達(dá)10.98億人次，微信小程序的日活用戶增長(zhǎng)到2億，小程序的數(shù)量則從超58萬(wàn)到超過(guò)100萬(wàn)，預(yù)計(jì)還將持續(xù)增長(zhǎng)。隨著小程序用戶數(shù)量的增加，越來(lái)越多品牌開(kāi)通微信小程序，并通過(guò)小程序完成營(yíng)銷傳播環(huán)節(jié)。微盟研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)一半的企業(yè)商戶對(duì)小程序保持高度關(guān)注，在已應(yīng)用微信公眾號(hào)（訂閱號(hào)/服務(wù)號(hào)）的商戶中，57.18%同時(shí)開(kāi)通了小程序。從行業(yè)來(lái)看，在開(kāi)通小程序的商戶中，電商行業(yè)商戶占比最高，達(dá)29.62%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，95%以上的商戶有意愿將企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷推廣預(yù)算向小程序傾斜，但受商戶自身規(guī)模、預(yù)算額度等的限制，商家的預(yù)算范圍主要在5萬(wàn)元以下，占比達(dá)54.18%。報(bào)告指出，雖然認(rèn)可小程序?qū)ζ髽I(yè)的重要作用，由于中小商戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，因此在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，商家也遇到了一些問(wèn)題：46.26%的商戶遇到了小程序運(yùn)營(yíng)難的問(wèn)題，43.17%的商戶不知道如何推廣小程序，這些中小商戶開(kāi)通了小程序卻無(wú)法有效地進(jìn)行推廣、獲客與轉(zhuǎn)化。同時(shí)，40.09%的中小商戶面臨公眾號(hào)與小程序系統(tǒng)不通的問(wèn)題，兩者的數(shù)據(jù)無(wú)法打通，大大影響了商戶對(duì)用戶流量的觸達(dá)與沉淀。如何實(shí)現(xiàn)有效的營(yíng)銷獲客與沉淀轉(zhuǎn)化，達(dá)成更深層次的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，成為擺在商戶面前的首要問(wèn)題，激發(fā)了商家對(duì)“小程序+公眾號(hào)”一體化解決方案的需求。小程序助力數(shù)字化升級(jí)，第三方服務(wù)成小程序開(kāi)發(fā)首選《2018微信影響力報(bào)告》指出，微信小程序主體中，民營(yíng)企業(yè)和中小微企業(yè)占比分別達(dá)到了69%和73%。根據(jù)微盟研究院的調(diào)查，企業(yè)在選擇小程序開(kāi)發(fā)方式上，也更加傾向免費(fèi)或少付費(fèi)。商戶開(kāi)通微信小程序，主要有幾種途徑：通過(guò)微信官方提供的免費(fèi)方式開(kāi)通基礎(chǔ)版本小程序、借助第三方服務(wù)商提供的解決方案創(chuàng)建功能完備的小程序、通過(guò)第三方開(kāi)發(fā)公司做定制化開(kāi)發(fā)或者自建開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。在微盟研究院的調(diào)查中，52.15%的商戶選擇免費(fèi)創(chuàng)建基礎(chǔ)版小程序，而在付費(fèi)開(kāi)發(fā)的方式中，借助第三方服務(wù)商提供的解決方案創(chuàng)建功能完備的小程序成為企業(yè)商戶的首選，占比33.56%。數(shù)據(jù)顯示，2018年微信小程序第三方平臺(tái)的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了5000個(gè)，第三方服務(wù)商的入場(chǎng)正在加速小程序行業(yè)生態(tài)的繁榮。微盟研究院認(rèn)為，小程序作為幫助企業(yè)整合線上線下流量的重要工具，將會(huì)受到越來(lái)越多的關(guān)注，而如何平衡成本與效益也成為新的命題。同時(shí)，中小企業(yè)能夠依托小程序來(lái)建立自身的交易以及客戶管理系統(tǒng)，不僅包含了支付、卡券等基礎(chǔ)功能，還可以選擇開(kāi)發(fā)會(huì)員、營(yíng)銷等功能。未來(lái)小程序能夠幫助中小企業(yè)以較低的成本來(lái)構(gòu)建數(shù)字化矩陣，助力企業(yè)商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。此外，隨著技術(shù)的發(fā)展，VR、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)也將與小程序?qū)崿F(xiàn)深度結(jié)合，并貫穿用戶的日常生活場(chǎng)景，提升服務(wù)與消費(fèi)體驗(yàn)，小程序未來(lái)還有很大發(fā)展空間。

從“兩微”到“兩微一抖”，抖音在這幾年已經(jīng)證明了它可以改變社交產(chǎn)業(yè)的格局。如今，抖音又低調(diào)加入了電商的戰(zhàn)場(chǎng)：它如同一顆商業(yè)宇宙里的超新星，引誘著微商們紛紛向“抖商”轉(zhuǎn)變。一屆在杭州舉辦的“世界抖商大會(huì)”，就吸引了4000多人參與。在抖音急速加劇的商業(yè)化進(jìn)程中，運(yùn)營(yíng)者自發(fā)組織的“抖商培訓(xùn)”應(yīng)運(yùn)而生。有人說(shuō)它在收割智商稅，也有人認(rèn)為抖音就像當(dāng)年的淘寶與微信一樣，是下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。而無(wú)論出于何種考量，微商、傳統(tǒng)電商、線下實(shí)體商家都在不約而同地嘗試以各種姿勢(shì)參與到抖音的生態(tài)中。成為“抖商”，是他們?cè)噲D登上下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)的入場(chǎng)券。微商的抖音大遷移“0基礎(chǔ)抖音創(chuàng)業(yè)，輕松月入五萬(wàn)?！薄皩W(xué)員4點(diǎn)都還在研究，抖音比你優(yōu)秀的人還在努力，你憑什么不努力？”“又是一個(gè)月收入8萬(wàn)，一晚上暴漲了11W粉絲，你還在守著你那可憐的工資嗎？”打開(kāi)王冠的朋友圈，這樣的雞血內(nèi)容比比皆是。2019年，他開(kāi)始頻繁在朋友圈發(fā)布抖音培訓(xùn)的內(nèi)容，多的時(shí)候一天能發(fā)近20條，除了“勵(lì)志雞湯”，就是學(xué)員交1999元購(gòu)買抖音培訓(xùn)教程的微信截圖。他發(fā)朋友圈技巧簡(jiǎn)單粗暴：早上發(fā)、中午發(fā)、晚上發(fā)。發(fā)的時(shí)候要連發(fā)三條，確保這樣“被看到和關(guān)注的概率就更大”。這是他做微商三年來(lái)積累的小技巧。王冠主要倒賣微信漲粉方法，微商運(yùn)營(yíng)技巧，現(xiàn)有的一個(gè)微信號(hào)積累了5000人，打開(kāi)朋友圈全是微商，逛朋友圈跟逛淘寶一樣，所以他從來(lái)不看朋友圈。即使不看朋友圈，王冠也經(jīng)常收到群發(fā)廣告消息，最近經(jīng)常收到的不是微商，是關(guān)于抖音的。“一個(gè)月之前，我還沒(méi)怎么看到過(guò)‘抖商’這個(gè)詞，但是最近往我號(hào)上群發(fā)抖商廣告的人突然增多了。”在他朋友圈的人，大部分之前都做過(guò)微商，不約而同的，大家都開(kāi)始對(duì)抖音這塊蛋糕爭(zhēng)先恐后。微商們迫不及待地，想要成為正兒八經(jīng)的抖商。在王冠看來(lái)，相比于微商，抖商的優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)大?！拔⑿偶訚M才五千人，但很多人抖音視頻如果火了，一夜之間就能漲幾十萬(wàn)粉絲，像之前我們做推廣還要去搜集qq、郵箱、QQ群，然后往QQ群里發(fā)廣告，群發(fā)郵件，別人看到郵件才能去加你，現(xiàn)在想一想這種推廣方式真的是太費(fèi)力了。”盡管已經(jīng)意識(shí)到抖商的流量機(jī)會(huì)比微商強(qiáng)太多，但王冠也看到抖商門(mén)檻在提高，而且是越來(lái)越高，“微商只要努力加群加人，每天發(fā)廣告就可以，但抖商能火活起來(lái)的門(mén)檻遠(yuǎn)比微商高得多?！边€有無(wú)數(shù)像王冠這樣的微商群體涌入抖音，甚至現(xiàn)在做微商代理已經(jīng)包含培訓(xùn)如何做抖音號(hào)。一位寶媽做微商多年，今年開(kāi)始在抖音發(fā)布如何做寶寶輔食的視頻，兩個(gè)月時(shí)間積累了10萬(wàn)粉絲，“只要加入我們做代理，如何做抖音，如何吸粉等所有我會(huì)的，都會(huì)教給你?！彼麄?cè)诙兑糇鎏?hào)，最終引流到微信進(jìn)行賣貨變現(xiàn)，沒(méi)有人愿意錯(cuò)過(guò)這塊新流量陣地。培訓(xùn)操盤(pán)者不想錯(cuò)過(guò)抖音的還有強(qiáng)小明。2019年1月，他在杭州注冊(cè)成立了抖大（科技）有限公司——一個(gè)光看名字就能猜到主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司——并搶先占用“抖商大學(xué)”作為公眾號(hào)名稱。今年，令人眼花繚亂的抖商大會(huì)一茬接著一茬，強(qiáng)小明便是操盤(pán)者之一。3月23日，他舉辦的“世界抖商大會(huì)”在杭州召開(kāi)。這場(chǎng)大會(huì)一共籌備43天，最終到場(chǎng)4000多人，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)強(qiáng)小明預(yù)期?！拔覀冮_(kāi)始是想看一下，以抖商的主題能有多大號(hào)召力，宣傳的時(shí)候?qū)ν夂?000人，心想已經(jīng)很不錯(cuò)了，沒(méi)想到能有4000多人?！焙笈_(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，參加抖商大會(huì)的近一半人來(lái)自電商，近30%是來(lái)自于微商，10%是做傳統(tǒng)服務(wù)的，還有10%是各種投資機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)，招商局等。強(qiáng)小明是做傳統(tǒng)電商出身，自己有兩家公司，一家做品牌代理，一家做輕食，但他認(rèn)為自己因?yàn)槲⑸坛鰜?lái)時(shí)不夠重視，錯(cuò)過(guò)了整個(gè)微商時(shí)代。抖商的時(shí)代，他不想再錯(cuò)過(guò)。2018年，他認(rèn)為傳統(tǒng)電商已經(jīng)走到瓶頸，將公司業(yè)務(wù)交給他人打理，自己一直在外交流學(xué)習(xí)，在此期間注意到短視頻風(fēng)口。真正決定做“抖商大學(xué)”是10月以后，強(qiáng)小明講到三個(gè)原因：首先，傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)到瓶頸，原來(lái)的賽道跑不出來(lái)，總歸是想要找一些新的出路；第二，在交流和探索過(guò)程中，看到很多抖音商業(yè)化變現(xiàn)的成功案例，比如有朋友做紅酒電商，通過(guò)做抖音做到一月賣200萬(wàn)；第三，盡管看到抖音變現(xiàn)強(qiáng)，但很多人還沒(méi)有能力玩轉(zhuǎn)抖音，比如有人有幾百萬(wàn)粉絲，變現(xiàn)卻做得不夠好，還有做電商的商家想做抖音號(hào)，卻不知從何開(kāi)始干。“這中間就存在一個(gè)機(jī)會(huì)。”強(qiáng)小明認(rèn)為，“從淘寶培訓(xùn)與服務(wù)，到品牌代理、自創(chuàng)品牌，傳統(tǒng)電商里所有商業(yè)化行為，都可以在抖音生態(tài)里再做一遍。而淘寶電商培訓(xùn)早期，就是把成功的案例經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)，‘抖商大學(xué)’目前要做的就是找出成熟的案例，與大家分享?！鞭k抖音培訓(xùn)的越來(lái)越多，有些叫“抖商培訓(xùn)”，有些則稱之為“短視頻變現(xiàn)”，但大體意思差不多。一些MCN機(jī)構(gòu)也開(kāi)始做培訓(xùn)，比如打造出@辦公室小野、@代古拉K等IP的洋蔥集團(tuán)。這些培訓(xùn)操盤(pán)者的核心內(nèi)容無(wú)非都是如何漲粉，如何變現(xiàn)。到抖音割韭菜？抖商正在崛起，但這批人在此之前大多沒(méi)有做過(guò)抖音。“在地鐵上經(jīng)?？吹接腥嗽谒⒍兑簦乙恢倍紱](méi)去下載，我認(rèn)為那東西挺無(wú)聊的?！蓖趺芍斑B抖音都沒(méi)下載過(guò)。他自認(rèn)是一個(gè)自律的人，自律的具體表現(xiàn)有很多種，其中之一是在賣抖音教程之前，他認(rèn)為刷抖音只是在浪費(fèi)時(shí)間。強(qiáng)小明也沒(méi)有做過(guò)抖音號(hào)，以后也不打算去做。他更希望找來(lái)成熟的案例來(lái)分享：“自己去做號(hào)，就很難保證能踩準(zhǔn)每一個(gè)點(diǎn)的變化，也很難保證能一直在技術(shù)實(shí)操等各個(gè)領(lǐng)域一直都是行業(yè)領(lǐng)先的?！彪m然沒(méi)有做過(guò)抖音，但這并不耽誤他們?yōu)槎兑粼靹?shì)。一場(chǎng)又一場(chǎng)抖商大會(huì)，一次又一次朋友圈宣傳，讓這一批沒(méi)有做過(guò)抖音的人強(qiáng)勢(shì)介入了抖音生態(tài)，同時(shí)也吸引著更多做傳統(tǒng)電商、做微商、做線下實(shí)體商家加入抖音。這些，能得到抖音官方的認(rèn)可嗎？在抖商大會(huì)活動(dòng)當(dāng)天，抖音便發(fā)布聲明稱：從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動(dòng)，也從未與“抖商”活動(dòng)有過(guò)合作，建議企業(yè)和公眾提高警惕勿受騙。“抖音可能擔(dān)心大家會(huì)以擦邊球的行為去進(jìn)行各種收割，對(duì)它品牌形象有所損傷。”強(qiáng)小明對(duì)抖音官方的態(tài)度表示理解。但他同時(shí)認(rèn)為，抖音商業(yè)化是必然，而商業(yè)化推進(jìn)肯定需要多方努力，既需要抖音官方去引導(dǎo)商業(yè)化往哪些方向去走，也需要很更多民間機(jī)構(gòu)來(lái)講實(shí)操。有些MCN機(jī)構(gòu)對(duì)此嗤之以鼻。一家想申請(qǐng)官方MCN的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)投中網(wǎng)商業(yè)深度表示：“抖商這個(gè)詞在業(yè)界算是貶義詞。聲稱自己是抖商的，鼓動(dòng)抖商這個(gè)詞的，其實(shí)還是那些微商。真正做短視頻的，我們叫內(nèi)容創(chuàng)業(yè)?！辈贿^(guò)也有人對(duì)此表示理解。頭部MCN機(jī)構(gòu)貝殼視頻CEO劉飛告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度：“如果把抖音看作一個(gè)流量渠道就能理解這種現(xiàn)象。不僅僅像我們這些做內(nèi)容的需要流量，淘寶京東的商家也需要，又由于在電商平臺(tái)內(nèi)獲取流量已經(jīng)非常昂貴，而在抖音可能能以比較低的成本獲得，所以大家都有一種趨之若鶩的感覺(jué)?！薄坝钟捎跊](méi)有做抖音的技能或者能力，所以中間就出現(xiàn)了所謂抖商培訓(xùn)?！眲w說(shuō)，“但是目前看熱鬧的居多，網(wǎng)上的教程真正能落實(shí)的比較少?！钡拇_如此。購(gòu)買王冠和合伙人發(fā)起的抖商培訓(xùn)教程的學(xué)員已經(jīng)發(fā)展到1000人，但真正能把抖音做起來(lái)的學(xué)員10%不到。就連王冠自己，目前也還處于“養(yǎng)號(hào)”階段，沒(méi)能做起來(lái)。有人因此會(huì)質(zhì)疑培訓(xùn)無(wú)用?！坝行┤丝赡芙诲X(qián)進(jìn)群學(xué)習(xí)之后就沒(méi)怎么去做，慢慢就沉下去了。大多數(shù)人都堅(jiān)持不下去?！蓖豕诮忉尫Q，“即使你知道這個(gè)東西很賺錢(qián)，但還是堅(jiān)持不下去?！彼麜?huì)對(duì)學(xué)員說(shuō)，“做項(xiàng)目通常要死磕三個(gè)月，這期間要很有激情，勇敢向前沖，三個(gè)月不賺錢(qián)再考慮是不是放棄，但如果三個(gè)月都沒(méi)有堅(jiān)持下去，你就活該賺不到錢(qián)。畢竟，可能用戶第100天要買單，但你第99天就放棄了?！倍兑襞懿竭M(jìn)入收割期微商、傳統(tǒng)電商從業(yè)者大規(guī)模涌入抖音背后，是抖音日益彰顯的流量與變現(xiàn)能力。2018年10月，抖音商業(yè)化平臺(tái)“星圖”正式上線，并宣布四家官方圖服務(wù)商，用來(lái)連接廣告主、達(dá)人和MCN機(jī)構(gòu)，為他們提供服務(wù)。雙12前，抖音全面開(kāi)通購(gòu)物車功能，任何發(fā)布視頻大于10個(gè)且達(dá)到8000以上粉絲的實(shí)名認(rèn)證賬號(hào)都可以自助開(kāi)通抖音購(gòu)物車功能。12月，抖音宣布推行藍(lán)V扶持計(jì)劃。抖音數(shù)據(jù)顯示，抖音企業(yè)藍(lán)V賬戶分布在互聯(lián)網(wǎng)、服裝、美食等27個(gè)行業(yè)，去年10月一共產(chǎn)出75萬(wàn)條短視頻，累計(jì)播放量360億，收獲點(diǎn)贊10億，整體粉絲1.76億，總體獲取粉絲累計(jì)9.17億。一家官方星圖服務(wù)商的工作人員告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度，目前抖音分“頭肩腰部”達(dá)人，每個(gè)達(dá)人根據(jù)粉絲和分鐘數(shù)價(jià)格都不一樣，比如@代古拉k目前的報(bào)價(jià)是20秒40萬(wàn)元右。并且，這個(gè)價(jià)格還在持續(xù)快速上漲中，“現(xiàn)在頭部達(dá)人價(jià)格增長(zhǎng)比較快，基本上每月都有報(bào)價(jià)修改?！眲w明顯感覺(jué)到抖音商業(yè)化變現(xiàn)在加快?！爸按蠹铱赡苓€是基于抖音作為新鮮事物，更多是在觀望狀態(tài)，僅有一些大品牌做一些硬廣投放；但星圖上線以來(lái)，客戶有明顯變化，大中小客戶都會(huì)開(kāi)始有針對(duì)性地在抖音上做投放，小客戶也開(kāi)始做一些自己的抖音賬號(hào)。”抖音號(hào)的廣告報(bào)價(jià)也在不斷提高，最多的時(shí)候一次廣告服務(wù)能達(dá)到幾百萬(wàn)。劉飛掌管的貝殼視頻，旗下有@嘿人李逵、@大連老濕王博文等紅人，目前，他們會(huì)針對(duì)客戶做整合營(yíng)銷，由旗下幾十位紅人同事共同參與，如此，一個(gè)話題的播放量就能破10億，而品牌服務(wù)價(jià)格也會(huì)相應(yīng)提高更多。抖音商業(yè)化加速，彰顯出字節(jié)跳動(dòng)迫不及待進(jìn)入收割期。最近幾年，字節(jié)跳動(dòng)的營(yíng)收已經(jīng)獲得幾何式增長(zhǎng)。據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道，2015年字節(jié)跳動(dòng)營(yíng)收是16億元，2016年是60億元，2017年約160億元，2018年500億元左右。但今年，營(yíng)收目標(biāo)是1200億元～1400億元，保底1000億元，相比于2018年翻倍，任務(wù)完成難度不小，而抖音或許會(huì)在這項(xiàng)重任中承擔(dān)最多。專注于TMT領(lǐng)域股權(quán)投資基金信義資本團(tuán)隊(duì)就曾預(yù)測(cè)，2019年，字節(jié)跳動(dòng)最強(qiáng)大的賺錢(qián)引擎將很有可能由今日頭條易主為抖音。淘寶—微商—抖商回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史，新平臺(tái)崛起時(shí)帶來(lái)的電商紅利期出現(xiàn)過(guò)三次：第一次是2003年淘寶成立，無(wú)數(shù)人涌入淘寶，從一家淘寶小店開(kāi)啟了電商之旅；第二次是2011年微信誕生，之后的幾年時(shí)間內(nèi)，微商在朋友圈橫沖直撞，真假參半的微商創(chuàng)富神話在朋友圈流行。第三次就是現(xiàn)在。2016年9月，抖音上線，不到三年的時(shí)間，已經(jīng)成為月活5億的超級(jí)APP，2017年9月從第一支品牌視頻廣告開(kāi)啟商業(yè)化路程，2018年更是推出星圖平臺(tái)、企業(yè)藍(lán)V計(jì)劃等商業(yè)化措施。目前，MCN機(jī)構(gòu)已經(jīng)吃了一波抖音崛起的紅利。劉飛說(shuō)，目前貝殼視頻收入主要來(lái)自廣告+電商，廣告占大頭。他對(duì)于未來(lái)的商業(yè)化目標(biāo)有更大的野心：“短期內(nèi)，至少這兩三年，短視頻廣告會(huì)是一個(gè)很大的市場(chǎng)，因?yàn)槟壳皟H僅是開(kāi)端，接下來(lái)會(huì)有更多品牌主將短視頻廣告包含在預(yù)算內(nèi)，而且預(yù)算盤(pán)子也會(huì)越來(lái)越大?！蹦切奈⑸?、電商過(guò)來(lái)的后來(lái)者們，則更想抓住抖音快速商業(yè)化的機(jī)會(huì)?！拔抑岸稼s晚了。我曾經(jīng)做過(guò)淘寶客，后來(lái)做微商，但都不是在最好的時(shí)機(jī)?，F(xiàn)在風(fēng)口很顯然就是抖音，錯(cuò)過(guò)了微商，不能再錯(cuò)過(guò)抖商了?！蓖豕谡f(shuō)。強(qiáng)小明也曾錯(cuò)過(guò)微商時(shí)代。他希望能在抖音商業(yè)化的路程中切入培訓(xùn)領(lǐng)域，就像最初淘寶崛起時(shí)，做淘寶商家培訓(xùn)一樣，“希望做一些正能量的引導(dǎo)?！薄叭绻麤](méi)有正確的引導(dǎo)，抖商有可能會(huì)跑偏。”在強(qiáng)小明看來(lái)，微商早期社會(huì)評(píng)價(jià)不是很好，原因就在于早期微商的標(biāo)簽沒(méi)有打好，微信官方和民間機(jī)構(gòu)也沒(méi)有正確的引導(dǎo)?！霸陔娚虝r(shí)代，淘寶會(huì)講大賣家、大品牌是如何解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題、推廣問(wèn)題、產(chǎn)品問(wèn)題和服務(wù)問(wèn)題的，而微商早期更多是在炫富買車買房，后來(lái)又暴露出來(lái)這些都是騙局。如果一開(kāi)始我們就在講如何在微信里面做一個(gè)正規(guī)品牌，如何做好產(chǎn)品和梯隊(duì)管理，微商認(rèn)可度可能會(huì)高一點(diǎn)?！睆?qiáng)小明進(jìn)一步解釋。和那些從微商轉(zhuǎn)做抖商的不一樣，他更愿意將抖商稱為短視頻變現(xiàn)：“我們就希望講一個(gè)很真實(shí)的案例，告訴大家他是怎么創(chuàng)作內(nèi)容，怎么帶火流量，怎么建設(shè)供應(yīng)鏈，怎么維護(hù)用戶關(guān)系，怎么做品牌形象建設(shè)的?！彼腥硕荚诘戎?，在抖音商業(yè)化的浪潮中分一杯羹。正如《失控》作者凱文·凱利所說(shuō)：“目光聚集之處，金錢(qián)必將追隨。”

4月22日消息，抖音公布2019營(yíng)銷生態(tài)布局，從商業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、社交創(chuàng)意新圖景、達(dá)人生態(tài)演進(jìn)三大維度，深度解讀抖音短視頻營(yíng)銷的核心價(jià)值與進(jìn)化之路，為品牌帶來(lái)高效營(yíng)銷解決方案，助力品牌撬動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)。抖音營(yíng)銷全國(guó)負(fù)責(zé)人王丁虓在演講中介紹到，對(duì)抖音而言，短視頻從量變到質(zhì)變，成為行業(yè)標(biāo)配已成時(shí)代必然。另外，抖音具有更豐富的內(nèi)容場(chǎng)景和更蓬勃的創(chuàng)作生態(tài)，反映出抖音在內(nèi)容消費(fèi)層面已經(jīng)成為一個(gè)重要的全民記錄平臺(tái)；抖音在功能上不斷豐富，從點(diǎn)贊、關(guān)注到直播、掃一掃，再到購(gòu)物車、小程序，抖音不僅有著內(nèi)容互動(dòng)、用戶互動(dòng)，還具備重要的商業(yè)連接。那么，抖音在飛速發(fā)展的進(jìn)程中，商業(yè)產(chǎn)品如何跟上用戶的步伐，實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷？據(jù)一起惠了解，2019年抖音商業(yè)產(chǎn)品進(jìn)化就從用戶體驗(yàn)升級(jí)、構(gòu)建應(yīng)用層產(chǎn)品和追蹤品牌影響力三個(gè)層面出發(fā)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新進(jìn)化。第一層進(jìn)化方向是在商業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)上，抖音以激發(fā)用戶的靈感和互動(dòng)為核心，提升廣告產(chǎn)品講故事和打動(dòng)用戶的能力。比如，在傳統(tǒng)開(kāi)屏廣告的基礎(chǔ)上，抖音推出TopView超級(jí)首位廣告形態(tài)，具備第一眼可見(jiàn)的震撼視覺(jué)、更加完整的故事表達(dá)、全屏原生沉浸體驗(yàn)、符合用戶習(xí)慣的交互沉淀、優(yōu)質(zhì)安全的廣告投放環(huán)境5大優(yōu)勢(shì)，讓TopView超級(jí)首位自上線以來(lái)營(yíng)銷效果表現(xiàn)優(yōu)異。除此之外，抖音在原生體驗(yàn)進(jìn)化上給予用戶充分理解信息的時(shí)間，從廣告標(biāo)簽、組件展示和算色應(yīng)用等多個(gè)層面優(yōu)化，減少用戶消費(fèi)時(shí)的干擾。同時(shí)，抖音乘載多種信息流磁貼卡片互動(dòng)樣式，將轉(zhuǎn)化能力前置，在對(duì)的時(shí)間對(duì)的地點(diǎn)充分溝通用戶，增強(qiáng)互動(dòng)進(jìn)化。第二層進(jìn)化是在營(yíng)銷效率上，為解決品牌在獲取流量之后轉(zhuǎn)化路徑分散、歸因困難等難題，抖音通過(guò)廣告+內(nèi)容雙重鏈接，將流量和應(yīng)用層關(guān)聯(lián)起來(lái)，激發(fā)應(yīng)用層活力，加深營(yíng)銷深度。針對(duì)線上互動(dòng)場(chǎng)景，提供以快閃店為代表的電商解決方案，引爆場(chǎng)景購(gòu)物營(yíng)銷，完成從吸引、體驗(yàn)到沉淀的營(yíng)銷閉環(huán)；在線下主動(dòng)探索場(chǎng)景中，以POI撬動(dòng)線下?tīng)I(yíng)銷空間；在多元服務(wù)聚合場(chǎng)景中，抖音上線小程序，通過(guò)商業(yè)化體系內(nèi)多元能力打通，將覆蓋更多營(yíng)銷場(chǎng)景。第三層在效果考量上，抖音也在不斷探索營(yíng)銷價(jià)值的風(fēng)向標(biāo)，通過(guò)上線品牌指數(shù)榜單產(chǎn)品，通過(guò)科學(xué)、公平、具備公信力的榜單產(chǎn)品，實(shí)時(shí)反映品牌在抖音上運(yùn)營(yíng)情況，讓品牌更清晰的追蹤影響力、更科學(xué)的衡量大眾對(duì)品牌的感知度，提高營(yíng)銷效率。

隨著智能手機(jī)行業(yè)在拍照功能上的不斷增強(qiáng)，用戶所追逐的“美”已不再是美圖手機(jī)的專屬，導(dǎo)致其產(chǎn)品逐漸喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4月17日，據(jù)路透社消息，美圖公司稱正在進(jìn)軍線下護(hù)膚市場(chǎng)，將推出一款面部清潔儀meituspa，以抵消應(yīng)用程序用戶減少和智能手機(jī)業(yè)務(wù)虧損的影響。meituspa主要功能有聲波潔面、深層導(dǎo)入、滋養(yǎng)導(dǎo)入和溫感按摩，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以深層清潔和促進(jìn)護(hù)膚品吸收，和市面上潔面儀的基本功能相似。除此之外，這款新產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)AI測(cè)試膚質(zhì)的“智能感”，用戶可以通過(guò)拍照了解自己的膚質(zhì)，自動(dòng)識(shí)別出最佳的脈沖設(shè)置。價(jià)格可能是這款產(chǎn)品“智能感”之外的更大優(yōu)勢(shì)，按照“美圖美膚管家”的微博抽獎(jiǎng)內(nèi)容推測(cè)，這款產(chǎn)品將于4月23日在美圖官網(wǎng)正式開(kāi)售，售價(jià)598元。市面上類似功能的產(chǎn)品FOREOLUNAmini2價(jià)格為1280元，科萊麗Mia2為1360元，相較于后兩者，美圖的價(jià)格也低了近一半。此外，美圖4月12日在人工智能領(lǐng)域VALSE2019大會(huì)上啟動(dòng)了“AI開(kāi)放平臺(tái)”，依然是通過(guò)MTlab在醫(yī)療美容、美妝門(mén)店、智能硬件、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域提供技術(shù)服務(wù)，比如AR試妝，目前的合作對(duì)象包括絲芙蘭、屈臣氏等。MTface人臉技術(shù)2016年12月上市的美圖(1357.HK)被譽(yù)為繼騰訊(0700.HK)之后港股迎來(lái)的第二大“互聯(lián)網(wǎng)”公司。美圖于2017年3月在港股通的助力下，市值一舉暴漲至近1000億港元，不過(guò)，單純的炒作明顯無(wú)以為繼。上市一年多過(guò)后，金子還未挖到，礦山卻出現(xiàn)倒塌跡象，目前公司股價(jià)早已跌破招股價(jià)，并不斷下探。就在幾天前，美圖剛剛官宣關(guān)閉手機(jī)業(yè)務(wù)，一連串的業(yè)務(wù)調(diào)整，讓美圖正在變成一個(gè)完全不同的美圖。砍掉手機(jī)業(yè)務(wù)美圖手機(jī)于2013年5月面世，自稱為“國(guó)內(nèi)第一部專注于自拍的手機(jī)“全球首款擁有前置800萬(wàn)像素?cái)z像頭的手機(jī)”，主打美顏功能，進(jìn)攻女性市場(chǎng)。此后，美圖以幾乎每半年一款新機(jī)型的速度，不斷更新。后來(lái)，美圖還簽約Angelababy作為代言人，并在2015年黃曉明和Angelababy的婚禮上，為二人專門(mén)定制了手機(jī)，作為婚禮伴手禮。2016年6月，美圖同時(shí)發(fā)布M6與V4s兩款拍照手機(jī)，并請(qǐng)到多位明星、網(wǎng)紅為其造勢(shì)宣傳，在網(wǎng)上掀起一波又一波刷屏。之后，美圖手機(jī)又跟哆啦A夢(mèng)、美少女戰(zhàn)士等知名IP發(fā)布聯(lián)名款，熱度持續(xù)走高。美圖上市之際，市值一度突破近千億港元，當(dāng)時(shí)美圖的變現(xiàn)能力非常有限，智能手機(jī)業(yè)務(wù)功不可沒(méi)。2015年美圖總營(yíng)收7.42億元，智能手機(jī)營(yíng)收就達(dá)到了6.59億元，占比達(dá)88.8%；2016年財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)年總收入同比增長(zhǎng)112.8%至人民幣15.79億元，其中智能硬件（主要是手機(jī)）成為美圖最大的收入來(lái)源，達(dá)到14.74億元，較2015年增長(zhǎng)120.9%，占總收入的93.3%。作為一家以美為業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)物，美圖手機(jī)天生帶有“美”的基因，尤其是在拍照方面，憑借著各式各樣的美妝APP以及超級(jí)美顏等功能，快速贏得了一大批愛(ài)美用戶的青睞。然而，隨著智能手機(jī)行業(yè)在拍照功能上的不斷增強(qiáng)，用戶所追逐的“美”已不再是美圖手機(jī)的專屬，導(dǎo)致其產(chǎn)品逐漸喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2018年，是眾多手機(jī)品牌洗牌的一年，金立、360手機(jī)、錘子手機(jī)等均在走下坡路，美圖手機(jī)亦不例外。2018年全年，美圖僅推出了美圖T9一款機(jī)型，全年手機(jī)銷量72.17萬(wàn)臺(tái)，僅為2017年的45.8%，其銷量甚至低于2016年，這里面固然有美圖手機(jī)單價(jià)提升的緣故，但是跟整個(gè)行業(yè)大環(huán)境也有關(guān)聯(lián)。美圖財(cái)報(bào)里也提到了這一點(diǎn)，2018年中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)面臨挑戰(zhàn)，出貨量同比下降15.5%。3月20日，美圖公司發(fā)布轉(zhuǎn)型后的首份年度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，美圖公司2018年全年?duì)I收27.9億元，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期的34.7億元。全年凈虧損12.5億元人民幣，調(diào)整后凈虧損8.791億元人民幣。其中，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入9.477億元，同比增長(zhǎng)26.3%，毛利率達(dá)51.9%；智能硬件收入18.438億元，同比下跌了50.7%，毛虧損達(dá)率到3.4%。不過(guò)，美圖的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比快速增長(zhǎng)26.3%至9.48億元，占公司收入比例由2017年的16.7%增至33.9%；產(chǎn)生4.92億元毛利，毛利率為51.9%，較2017年增長(zhǎng)24個(gè)百分點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛總收入?yún)s大幅下降，主要是因?yàn)槊缊D智能手機(jī)業(yè)務(wù)極度虧損，導(dǎo)致部分互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)26.3%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)被抵消。4月14日晚，美圖手機(jī)官方微博及官方微信號(hào)發(fā)布告別信《是說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了》，宣布將關(guān)閉手機(jī)業(yè)務(wù)，并將美圖手機(jī)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給小米。4月15日，美圖公司發(fā)言人在接受媒體采訪時(shí)表示：“并不是真的關(guān)閉美圖手機(jī)，而是未來(lái)美圖會(huì)和小米合作推出全新的美圖手機(jī)，美圖手機(jī)將進(jìn)入全新時(shí)代，和小米合作是技術(shù)提升、規(guī)模化發(fā)展的開(kāi)始?！辈贿^(guò)，為了不將“美圖手機(jī)”品牌給徹底浪費(fèi)掉，美圖選擇了跟小米進(jìn)行合作，小米將獲得美圖手機(jī)品牌和相關(guān)影像技術(shù)，以及大部分智能硬件的30年全球獨(dú)家授權(quán)（美圖V7除外）。小米負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)及銷售和推廣，而美圖仍致力于開(kāi)發(fā)下一代影像技術(shù)與算法。所以，即使將來(lái)市場(chǎng)上再度出現(xiàn)美圖手機(jī)，那也是小米基因的美圖，“帶有純正血統(tǒng)的美圖手機(jī)產(chǎn)品”將不會(huì)再有。關(guān)閉手機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)于美圖而言，既有好處也有壞處。好處是，能夠讓美圖輕資產(chǎn)模式運(yùn)行，專注于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，比如廣告、游戲、短視頻等，至于目前的營(yíng)收盤(pán)子不大問(wèn)題，隨著時(shí)間推移，想必是會(huì)越來(lái)越好的，而壞處是，當(dāng)初美圖上市的基因里，是包含著手機(jī)業(yè)務(wù)的，現(xiàn)在卻是一個(gè)完全不同的美圖，資本市場(chǎng)又會(huì)如何看待美圖呢？當(dāng)初的近千億港元市值盛況還會(huì)再現(xiàn)嗎？答案還是得看美圖互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的成績(jī)。在此前的2018年8月，美圖宣布推出“美和社交”戰(zhàn)略，其核心是將其影像編輯工具美圖秀秀轉(zhuǎn)型為社交媒體平臺(tái)。從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，2018年美圖推廣及廣告開(kāi)支為7.37億元，智能手機(jī)制造設(shè)備相關(guān)的研發(fā)成本僅為0.17億元，研發(fā)成本不及廣告開(kāi)支的一個(gè)零頭。2018年的成績(jī)單，也顯示出美圖的社交策略已取得一定進(jìn)展。轉(zhuǎn)型3個(gè)月后，美圖秀秀圖像及視頻內(nèi)容于2018年12月達(dá)約80億的頁(yè)面瀏覽量。月活躍用戶數(shù)方面，美圖2018年全年下降19.9%至3.32億人，三大產(chǎn)品中，美顏相機(jī)、美拍分別下降18.2%和60.3%，僅美圖秀秀的月活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)0.3%。2019年2月，使用美圖賬號(hào)登陸的社交用戶比例從推出時(shí)的17%增加至約50%，當(dāng)月美圖秀秀月活躍用戶達(dá)1.19億，為歷史新高。轉(zhuǎn)型開(kāi)始走“美和社交”路線的美圖公司，在剝離不盈利及重資產(chǎn)業(yè)務(wù)后，未來(lái)將更倚重輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。多渠道試水2008年10月，美圖董事長(zhǎng)蔡文勝和CEO的吳欣鴻聯(lián)合創(chuàng)辦了美圖公司，并推出了美圖秀秀電腦版，一款簡(jiǎn)單易用的軟件產(chǎn)品，可以讓用戶方便地美化照片，并因此被視為“傻瓜式”的Photoshop。2011年2月，美圖秀秀推出移動(dòng)版；兩年之后，美圖又于2013年1月推出用來(lái)自拍及拍攝視頻的“美顏相機(jī)”，同年5月，退出美顏相機(jī)海外版“BeautyPlus”；緊接著，2014年5月推出視頻與直播社區(qū)“美拍”，2015年5月及9月又推出“美妝相機(jī)”及“潮自拍”。所有這些軟件應(yīng)用都積累了千萬(wàn)級(jí)以上的用戶規(guī)模，但如何商業(yè)化成為難題。為了推進(jìn)軟件應(yīng)用的商業(yè)化，美圖萌發(fā)了做硬件的心思，于2013年3月1日成立美圖移動(dòng)，該公司是運(yùn)營(yíng)美圖手機(jī)等智能硬件業(yè)務(wù)的載體。正如告別信所言：“有那么多女生喜歡自拍，可卻沒(méi)有廠商在意手機(jī)的前置效果，也沒(méi)有人為女生的自拍需求考慮，我們希望讓女生更簡(jiǎn)單地變美，擁有一款專屬于她們的手機(jī)?！奔礊槊缊D涉足智能手機(jī)等硬件業(yè)務(wù)的初衷。3年前，美圖在招股書(shū)中躊躇滿志地寫(xiě)道：“我們相信，只要我們的變現(xiàn)策略是基于與我們用戶相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品及服務(wù)，我們將有極大優(yōu)勢(shì)為我們的業(yè)務(wù)、用戶及業(yè)務(wù)伙伴創(chuàng)造價(jià)值?！泵缊D公司董事長(zhǎng)蔡文勝還說(shuō)道，美圖手機(jī)、電商、社交和廣告都會(huì)嘗試，最終會(huì)找到美圖自己的基因，這需要時(shí)間。上市3年以來(lái)，美圖很折騰。蔡文勝口中的“嘗試”大部分無(wú)疾而終——電商業(yè)務(wù)試水一年就被放棄，走了近7年的美圖手機(jī)也在昨晚宣布退場(chǎng)。就連美拍，似乎也岌岌可危。早期的美拍主打10秒MV功能，通過(guò)高品質(zhì)的畫(huà)質(zhì)迅速吸引了一批美圖秀秀的用戶和其他有品質(zhì)感追求的內(nèi)容生產(chǎn)者過(guò)來(lái)，比如美妝和舞蹈類。他們基于興趣在美拍聚集，也迅速形成了美拍的生產(chǎn)者社區(qū)氛圍。據(jù)了解，美拍月活最高的時(shí)候達(dá)到1.52億。當(dāng)時(shí)，美拍被公認(rèn)為內(nèi)容最優(yōu)質(zhì)、原創(chuàng)度最高的一家短視頻平臺(tái)。但隨著抖音等短視頻平臺(tái)崛起，濾鏡、貼紙等玩法成為了各個(gè)平臺(tái)的標(biāo)配。同美圖手機(jī)類似，美拍的核心競(jìng)爭(zhēng)力不再，而且沒(méi)能拿出創(chuàng)新的玩法。短視頻行業(yè)如火如荼的情況下，美拍卻越來(lái)越低調(diào)。不過(guò)，美拍也并不是沒(méi)有努力過(guò)，比如請(qǐng)來(lái)了張藝興當(dāng)代言人、冠名綜藝節(jié)目《中餐廳》等，但濺起的水花都不大。與大規(guī)模投放的抖音、快手及拿出巨額補(bǔ)貼吸引機(jī)構(gòu)和達(dá)人入駐的新平臺(tái)相比，美拍沒(méi)能繼續(xù)站在戰(zhàn)場(chǎng)上。隨著流量的積累，美圖還曾短暫試水過(guò)社交電商。2017年3月，美圖正式推出電商產(chǎn)品“美鋪”。同年10月，被視為美鋪升級(jí)版的“美圖美妝”上線。但僅僅運(yùn)營(yíng)一年后，2018年11月22日，美圖就宣布將“美圖美妝”品牌授權(quán)予寺庫(kù)控股有限公司的聯(lián)營(yíng)公司宜春踹踹信息科技有限公司（TryTry）經(jīng)營(yíng)，退出電商業(yè)務(wù)。此外，美圖公司2019年1月曾宣布進(jìn)軍游戲業(yè)，但是2019年4月19日召開(kāi)的例行股東大會(huì)上遭到了否決，不過(guò)美圖方面表示，游戲業(yè)并沒(méi)有放棄，未來(lái)還會(huì)繼續(xù)溝通。美圖公司董事長(zhǎng)蔡文勝曾在2016年說(shuō)道：“美圖手機(jī)不是美圖公司的重點(diǎn)，而是一個(gè)嘗試。電商、社交、廣告我們都會(huì)嘗試，最終會(huì)找到美圖自己的基因，這需要時(shí)間?！?年過(guò)去了，砍去手機(jī)業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)之后，美圖似乎還沒(méi)能找到自己的基因。如今，繼手機(jī)業(yè)務(wù)被放棄、電商業(yè)務(wù)被砍掉，或許連美拍都有可能面臨關(guān)停的情況下，美圖手中的王牌產(chǎn)品似乎只剩下一個(gè)美圖秀秀。

4月17日消息，一起惠獲悉，在國(guó)家旅業(yè)峰會(huì)上，馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡首次提出了新旅游的戰(zhàn)略模型——“3C戰(zhàn)略”。用戶（Consumer）、內(nèi)容（Content）、商業(yè)化（Commercialization），三個(gè)相互咬合的齒輪，以“內(nèi)容”為軸心徐徐轉(zhuǎn)動(dòng)。陳罡稱，這三個(gè)C構(gòu)成的矩陣，將是新一代旅游市場(chǎng)的密碼。據(jù)悉，陳罡提出的“3C戰(zhàn)略”，本質(zhì)上是一種消費(fèi)決策場(chǎng)景。演講中，陳罡也用另一個(gè)更形象的詞語(yǔ)，描述了這個(gè)場(chǎng)景的主要特征——“種拔一體”?！胺N草”和“拔草”，既是電商平臺(tái)上常見(jiàn)的用戶行為，也被視作兩種重要的電商營(yíng)銷能力。馬蜂窩所構(gòu)建的“種拔一體”，則是“從知道到買到”的一站式?jīng)Q策過(guò)程。以下為陳罡演講實(shí)錄：各位旅業(yè)的朋友，大家早上好。我想在2019年的開(kāi)始，帶來(lái)一些我們的學(xué)習(xí)思考，和大家共享。今天我們看到全新一代的旅行者，更年輕更自信，他們走過(guò)五湖四海、走過(guò)全國(guó)各地。新的用戶會(huì)帶來(lái)新的需求，新的需求會(huì)激發(fā)新的市場(chǎng)，新的市場(chǎng)會(huì)對(duì)新的供應(yīng)鏈有新的要求，這就是新的旅游。我想在座的每一位旅業(yè)的合作伙伴，其實(shí)都處于這個(gè)新老交替的過(guò)程中，有希望，有憧憬，也有痛苦。在這個(gè)過(guò)程里，機(jī)遇和危機(jī)是并存的。今天我給大家?guī)?lái)一個(gè)好消息：我們所處的這個(gè)賽道是一個(gè)非常大的賽道，在整個(gè)GDP里的占比非常高。中國(guó)只有1億人坐過(guò)飛機(jī)，還有10億人沒(méi)有護(hù)照，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。GDP高企的時(shí)候，旅游就變成一種生活方式、一種標(biāo)配，吃喝玩樂(lè)就是大家需要的消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì)，這是在座的每一位旅業(yè)者的機(jī)會(huì)。但如果我們不懂新一代的用戶，又如何去服務(wù)他們？這是一個(gè)非?？膳碌膯?wèn)題。旅游曾經(jīng)是一個(gè)信息高度不對(duì)等的行業(yè)，但今天隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息已經(jīng)變得非常扁平。在5G到來(lái)的時(shí)代，信息的內(nèi)涵和外延都會(huì)充分地發(fā)生變化，但如果你能把握新一代的用戶、新一代的社交、新一代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)甚至新一代的微信互聯(lián)網(wǎng)，我相信這會(huì)是你巨大的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)在什么地方？我覺(jué)得機(jī)會(huì)在增長(zhǎng)。盈利是一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)生存的根本。但是發(fā)展要靠增長(zhǎng)。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，增長(zhǎng)就是高速發(fā)展的根本體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)兩年是一個(gè)小臺(tái)階，三年是一個(gè)翻天覆地的變化。保持高增長(zhǎng)的核心是什么？我覺(jué)得，其實(shí)就是來(lái)自線上的變量、線上的增長(zhǎng)和線上的助力。3月份，我在一個(gè)旅游行業(yè)的會(huì)議上，聽(tīng)了一份25頁(yè)的PPT，其中提了58次流量。增長(zhǎng)靠流量，流量就是銷量，銷量就是利潤(rùn)，這才是增長(zhǎng)的核心。在線旅游跟傳統(tǒng)電商一樣，也要講人貨場(chǎng)。人是新人，貨也是新貨。新人、新貨，更關(guān)鍵的是新的場(chǎng)，這個(gè)場(chǎng)是新的消費(fèi)決策，從傳統(tǒng)的門(mén)店、傳統(tǒng)的電銷變成了線上的內(nèi)容，這是我今天想要講的最關(guān)鍵的一點(diǎn)。今天在線旅游的“場(chǎng)”有三個(gè)核心，Consumer，Content和Commercialization。這三個(gè)C構(gòu)成新一代矩陣，內(nèi)容是其中的關(guān)鍵點(diǎn)。今天的內(nèi)容不僅是幫用戶把想法變成出行的沖動(dòng)，更關(guān)鍵的是讓用戶做自己的決策。從賣方市場(chǎng)變成買方市場(chǎng)，從標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的產(chǎn)品變成專業(yè)化、個(gè)性化、系統(tǒng)化的商品，這才是旅游發(fā)展的未來(lái)。大家為什么會(huì)覺(jué)得很痛苦，因?yàn)閭鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈的配給功能和新一代用戶的需求是有錯(cuò)配的。今天，傳統(tǒng)的存量市場(chǎng)仍然存在，但更重要的是新興市場(chǎng)。傳統(tǒng)旅游企業(yè)要適應(yīng)新市場(chǎng)是非常難的，這才是我們今天糾結(jié)和痛苦的根源。對(duì)于這個(gè)新興市場(chǎng)的根本，其實(shí)就在于這三個(gè)C，深入理解這三個(gè)C，尤其要理解其根本的內(nèi)容。對(duì)于用戶這個(gè)C，我們看到今天的旅游已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的打卡式旅游了。旅游里包含美食、拍照、購(gòu)物、網(wǎng)紅咖啡店和周末好去處。旅行不一定要飛躍千山萬(wàn)水，更高頻在于周末游、高鐵游、親子游等等。這些都是我們每一位旅業(yè)同行面臨的機(jī)遇。對(duì)于內(nèi)容這個(gè)C，其實(shí)我相信在座的很多朋友對(duì)馬蜂窩的理解，還僅僅停留在攻略。其實(shí)，新一代用戶的需求發(fā)生了變化，我們?yōu)楫a(chǎn)業(yè)鏈提供新的配給方式，我們?yōu)闃I(yè)者們提供新一代的表達(dá)方式，讓用戶所見(jiàn)即所得，而不只是簡(jiǎn)單的圖文，這是根本。今天短內(nèi)容非?；鸨?，短內(nèi)容的一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是它的實(shí)時(shí)性。你去到每一個(gè)目的地，打開(kāi)馬蜂窩App，數(shù)字上面會(huì)有氣泡，氣泡點(diǎn)進(jìn)去之后就可以看到當(dāng)下或者幾分鐘之前用戶在當(dāng)?shù)氐膶?shí)時(shí)分享。今天去一個(gè)地方，到底刮風(fēng)下雨，要穿什么衣服，看一下當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)照片就可以了。同時(shí)，問(wèn)答也是很重要的產(chǎn)品。通過(guò)馬蜂窩問(wèn)答，全球各地的平均應(yīng)答時(shí)間，不會(huì)超過(guò)半個(gè)小時(shí)，有問(wèn)必答，因?yàn)檫@里面有強(qiáng)大的社區(qū)、有很多愿意分享的旅行者。說(shuō)到商業(yè)化這個(gè)C，曾經(jīng)有很多業(yè)者朋友說(shuō)，你們的攻略做得特別棒，但他不知道馬蜂窩是可以幫他帶流量、帶銷量的。我們?cè)?015年提出了自由行，而近兩年尤其是2019年，馬蜂窩的產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋了所有的品類，從自由行，到酒店、機(jī)票、高鐵、跟團(tuán)、簽證、租車等，都有涉及。這3個(gè)C結(jié)合形成的矩陣，讓用戶從知道到買到，完成一站式的決策過(guò)程。這個(gè)過(guò)程對(duì)用戶來(lái)說(shuō)才是最好的體驗(yàn)，也是我們把商家、用戶和馬蜂窩進(jìn)行完美結(jié)合的一個(gè)很好的場(chǎng)景。其實(shí)，內(nèi)容和交易這兩個(gè)事情，結(jié)合起來(lái)非常難。做內(nèi)容、做社區(qū)的人，和做電商、做交易的人，完全在兩個(gè)象限。前者的核心特點(diǎn)是創(chuàng)意、情懷、文化、極致，后者是效率、執(zhí)行、成本、速度。我覺(jué)得馬蜂窩完成了一種新的商業(yè)模式，就是我們把內(nèi)容、交易、社區(qū)和電商，有機(jī)地整合在一起。曾經(jīng)在有流量紅利的時(shí)候，大家都追求高速增長(zhǎng)，不會(huì)去追求商業(yè)變現(xiàn)。當(dāng)流量紅利消失時(shí)，才會(huì)回歸生意本質(zhì)。今天，誰(shuí)能對(duì)產(chǎn)業(yè)有更深的了解，誰(shuí)能完成最終的商業(yè)變現(xiàn)，誰(shuí)能夠?yàn)樯虘?、為用戶帶去真正的價(jià)值，誰(shuí)才能有長(zhǎng)久、持續(xù)的發(fā)展。馬蜂窩是完成了內(nèi)容到商業(yè)的一個(gè)成功的樣本，希望我們的能力，也能為我們的伙伴、用戶、客戶帶去真正的價(jià)值。目前，馬蜂窩的內(nèi)容已經(jīng)有很多層次，有攻略、玩法、游戲、視頻等等。你對(duì)內(nèi)容的理解越深刻，就越能更好地拿走紅利。我說(shuō)的“對(duì)內(nèi)容的理解”，不僅是在馬蜂窩，在很多平臺(tái)都是一樣的。這里給大家分享一組數(shù)據(jù)。我們挑選了同一個(gè)區(qū)域性的一批商家樣本，進(jìn)行了去年4月到7月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。我們發(fā)現(xiàn)，充分利用馬蜂窩的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行品牌曝光和流量引流的深度運(yùn)營(yíng)商家，他的流量增長(zhǎng)是普通商家的近4倍，銷量漲幅，深度運(yùn)營(yíng)商家是普通商家的近2倍。這個(gè)流量紅利的驅(qū)動(dòng)點(diǎn)，就來(lái)自于內(nèi)容。新旅游的核心就是“內(nèi)容為王+服務(wù)制勝”。馬蜂窩是新一代在線旅游的玩家，但是我們有所為，有所不為，我們清楚地知道我們的邊界在哪里。我們所擅長(zhǎng)的是產(chǎn)品的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、數(shù)據(jù)的創(chuàng)新，這些創(chuàng)新的結(jié)果，就是服務(wù)和流量。“3C戰(zhàn)略”是新旅游的解法、密碼，我們?cè)敢馔ㄟ^(guò)這個(gè)小小的加號(hào)，把馬蜂窩和業(yè)界更緊密地聯(lián)系，為商家伙伴帶去更多的價(jià)值，愿意與有好資源、好服務(wù)的伙伴一起共建、共創(chuàng)，最后共贏。謝謝大家！

短視頻、社交、區(qū)塊鏈、AI、電商……這些當(dāng)紅的熱詞組合在一起，會(huì)產(chǎn)生什么樣的化學(xué)反應(yīng)？其實(shí)，只要將上述詞匯任意組合，都能讓尋找新流量和新玩法的市場(chǎng)小小波動(dòng)，而有一家新平臺(tái)把這些關(guān)鍵詞都組合在了一起。這家平臺(tái)名為“紛來(lái)”，正式上線于2018年4月，其將自己定義為一個(gè)以短視頻為內(nèi)容載體，帶有社交和自媒體屬性的新興B2b2c的移動(dòng)端電商平臺(tái)。在短視頻電商和社交電商雙重風(fēng)口的交織下，這個(gè)將多種屬性合為一體的平臺(tái)能否成功殺出一條血路呢？用短視頻玩社交電商打開(kāi)紛來(lái)App，其首頁(yè)展示方式和界面設(shè)計(jì)與短視頻老大哥快手十分相似，主要內(nèi)容仍是以各類UGC視頻為主。值得注意的是，定位于電商平臺(tái)的紛來(lái)，每一個(gè)短視頻內(nèi)容都嵌有商品購(gòu)買鏈接，用戶可以直接在紛來(lái)下單購(gòu)買。和快手、抖音等短視頻平臺(tái)不同的是，紛來(lái)的首頁(yè)上方按照“食飲”、“家居”和“美妝”等類目設(shè)置了分類選項(xiàng)。紛來(lái)商城中也設(shè)有“9.9包郵專區(qū)”、“熱銷品TOP榜”和“紛來(lái)精選”等內(nèi)容專區(qū)。從目前的商城展示界面來(lái)看，紛來(lái)商城和一般的電商平臺(tái)并無(wú)太大差異。紛來(lái)的特別之處在于其將短視頻、社交和電商相結(jié)合。一起惠了解到，紛來(lái)拍攝短視頻的使用感與很多短視頻產(chǎn)品類似，用戶可以添加道具、美顏、濾鏡和音樂(lè)等效果設(shè)置。不同的是，用戶在發(fā)布視頻時(shí)，能夠直接選擇關(guān)聯(lián)商品，選擇何種類型的商品完全由用戶自主決定，商品和內(nèi)容可以沒(méi)有直接關(guān)系。社交電商平臺(tái)一茬接著一茬涌出時(shí)，小b代購(gòu)開(kāi)始擁有新的稱呼——“推手"、"超級(jí)VIP"、“合伙人”等等，而紛來(lái)將自己的分銷商命名為“代言人”。據(jù)了解，用戶在注冊(cè)紛來(lái)后，無(wú)需購(gòu)買會(huì)員禮包或者邀請(qǐng)好友注冊(cè)下單，就可自動(dòng)成為紛來(lái)的代言人，代言人可以在紛來(lái)購(gòu)買和分享商品享受返利，還可領(lǐng)取代言任務(wù)拍攝視頻。一起惠得知，紛來(lái)的代言任務(wù)是指該平臺(tái)和商家共同打造的代言任務(wù)系統(tǒng)。用戶可以通過(guò)搶單代言任務(wù)為商品拍攝視頻，通過(guò)審核后就可獲得代言費(fèi)。目前，紛來(lái)根據(jù)銷售額、視頻觀看數(shù)量和獲贊數(shù)量等維度為代言人設(shè)置了會(huì)員成長(zhǎng)體系，代言人的會(huì)員等級(jí)越高，可領(lǐng)取的代言任務(wù)越多，所獲收益也越多。因此，總結(jié)下來(lái)，紛來(lái)代言人的收益包括三個(gè)方面：第一，自購(gòu)或分享商品給他人購(gòu)買后，可獲得30%左右的返現(xiàn)收益；第二，用戶若搶單了代言任務(wù)，按照要求拍攝優(yōu)質(zhì)視頻，最高可獲得200元獎(jiǎng)勵(lì)；在周期內(nèi)完成一定的代言任務(wù)數(shù)量，最高還可獲得百元獎(jiǎng)勵(lì)；第三，代言人的級(jí)別升至2級(jí)時(shí)，即可成為紛來(lái)經(jīng)紀(jì)人。成為紛來(lái)經(jīng)紀(jì)人后，用戶可以邀請(qǐng)好友成為代言人，還可獲得旗下代言人收益的2%~25%作為提成。同時(shí)，經(jīng)紀(jì)人旗下的代言人團(tuán)隊(duì)每天完成一定數(shù)量的代言任務(wù)后，經(jīng)紀(jì)人還可獲得額外的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。另辟蹊徑？和紛來(lái)相比，依靠短視頻內(nèi)容起家的兩個(gè)巨頭前輩——抖音和快手，在商業(yè)化上都更為謹(jǐn)慎。面對(duì)龐大的用戶基礎(chǔ)，該如何平衡變現(xiàn)和用戶體驗(yàn)？抖音和快手雖然沒(méi)有直接開(kāi)設(shè)電商商城，但是平臺(tái)流量早已讓各路商家虎視眈眈，兩者在電商上也一直在不斷嘗試。一起惠了解到，在1月9日，抖音“好物聯(lián)盟“招募計(jì)劃的熱賣活動(dòng)落下帷幕?；顒?dòng)中，抖音官方就鼓勵(lì)達(dá)人和商家通過(guò)視頻與直播內(nèi)容推薦好物，并根據(jù)淘寶商品的熱賣程度對(duì)參與者進(jìn)行排名，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。除此之外，抖音先后上線了多款商業(yè)化產(chǎn)品和工具，包括DOU+、抖音購(gòu)物車、商品櫥窗、直播櫥窗、藍(lán)V企業(yè)號(hào)、POI認(rèn)領(lǐng)、電商研習(xí)社……同時(shí)，早在一年多前，抖音母公司今日頭條就推出電商廣告投放工具魯班，幫助電商投放精準(zhǔn)廣告，展示位包括今日頭條APP、火山小視頻和西瓜視頻。快手在電商上的布局也是動(dòng)作頻頻。在去年6月，快手就與有贊達(dá)成合作，推出“短視頻電商導(dǎo)購(gòu)”解決方法，去年年底又發(fā)布了“麥田計(jì)劃”，在對(duì)“快手小店”升級(jí)改版的同時(shí)，又推出了全新的“電商服務(wù)市場(chǎng)”。一起惠了解到，快手電商已經(jīng)接入淘寶、天貓、有贊和無(wú)敵掌柜等多個(gè)第三方電商平臺(tái)。公開(kāi)信息顯示，快手電商在2018年最后兩個(gè)月的成交賣家達(dá)到數(shù)十萬(wàn)，成交商品數(shù)量達(dá)到百萬(wàn)級(jí)，雙十一、雙十二訂單數(shù)均超過(guò)千萬(wàn)。相較于抖音、快手等短視頻平臺(tái)，紛來(lái)選擇的電商平臺(tái)定位似乎更為直接。對(duì)于廣大的商家和品牌商來(lái)說(shuō)，短視頻平臺(tái)更像是廣告投放平臺(tái)和內(nèi)容營(yíng)銷陣地。品牌商通常會(huì)與不同類型的KOL合作或自制內(nèi)容來(lái)種草粉絲和吸引流量，促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化率。雖然不少商家們最終看重的仍是銷售，但他們并不能把短視頻內(nèi)容平臺(tái)作為成交場(chǎng)所，還需向淘寶、京東等平臺(tái)進(jìn)行引流。這樣一來(lái)，紛來(lái)的購(gòu)物屬性更為明確——用戶不必再跳轉(zhuǎn)電商平臺(tái)，而是在紛來(lái)頁(yè)面下方點(diǎn)擊商品跳轉(zhuǎn)至紛來(lái)商城購(gòu)買。紛來(lái)希望通過(guò)全民創(chuàng)作短視頻+分享傳播+成交有益構(gòu)建一種創(chuàng)新性電商消費(fèi)模式。風(fēng)口交織一位社交電商從業(yè)者向一起惠表示，短視頻賣貨和直播賣貨這件事，已經(jīng)在淘寶里被驗(yàn)證是成立的。隨著抖音、快手等平臺(tái)電商能力的不斷開(kāi)發(fā)，騰訊也在微信生態(tài)中內(nèi)測(cè)直播能力。因此，未來(lái)品牌在內(nèi)容互動(dòng)上可以更加貼近消費(fèi)者，品牌自身就會(huì)有更強(qiáng)的媒體屬性?！岸桃曨l電商肯定會(huì)帶來(lái)一波紅利”。根據(jù)淘寶直播公布的一組數(shù)據(jù)顯示，2018年已有81名淘寶主播年引導(dǎo)成交過(guò)億元，涵蓋服飾、美妝、珠寶、母嬰、箱包等多個(gè)類目。淘寶直播的主播每天可以為消費(fèi)者提供超過(guò)6萬(wàn)場(chǎng)直播。而紛來(lái)似乎既想成為紅利的締造者，又想成為紅利的收割者。在今年年初的發(fā)布會(huì)上，紛來(lái)提出了一個(gè)新概念——“自零售”，意在要靠自身實(shí)現(xiàn)內(nèi)增長(zhǎng)，讓每一個(gè)商家都有“自己的”零售渠道。一份紛來(lái)平臺(tái)的介紹資料表示，紛來(lái)為商家提供0門(mén)檻入駐，從開(kāi)店到短視頻拍攝，從分享銷售到傭金結(jié)算都可以解決。紛來(lái)要幫助商家建立自己的零售渠道，實(shí)現(xiàn)全民代言、全民分享和全民營(yíng)銷。同時(shí)，紛來(lái)還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)和AI算法，了解消費(fèi)者的購(gòu)物行為。在紛來(lái)未來(lái)的規(guī)劃中，其將會(huì)經(jīng)營(yíng)9個(gè)大類，71個(gè)二級(jí)分類、1W+商戶、10W+SKU。根據(jù)其官方介紹，紛來(lái)已與國(guó)內(nèi)50+頂級(jí)MCN機(jī)構(gòu)合作，擁有10W+KOL資源，30W+的社群資源，能夠?yàn)樯碳姨峁┒桃曨l內(nèi)容制作和流量分發(fā)服務(wù)。風(fēng)口已至，糅合了多個(gè)熱門(mén)要素的紛來(lái)，似乎給新玩家層出不窮的短視頻電商和社交電商都帶來(lái)了新的想象空間。但作為一個(gè)短視頻社交電商平臺(tái)，在多個(gè)領(lǐng)域的巨頭夾擊下，如何提供更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶？如何刺激用戶主動(dòng)分享和營(yíng)銷？如何為商家建立自有流量和擁有私域流量？這些問(wèn)題還需要紛來(lái)在未來(lái)慢慢解答。

4月9日消息，一起惠獲悉，近日，亞馬遜推出一款名為AmazonliveCreator的直播購(gòu)物APP，該應(yīng)用程序目前僅支持在亞馬遜有品牌備案的專業(yè)賣家，暫不面向中國(guó)大陸和香港開(kāi)放。一起惠了解到，今年2月份，有外媒報(bào)道稱，亞馬遜在自己的應(yīng)用程序中添加了AmazonLive（亞馬遜直播）模塊，隨后針對(duì)于賣家端口推出AmazonLiveCreator獨(dú)立APP。（AmazonLive）（AmazonLiveCreator）據(jù)悉，使用AmazonliveCreator，可以播放amazon.com和亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用程序上的品牌商家或自制商品相關(guān)的視頻，并實(shí)時(shí)與購(gòu)物者互動(dòng)，但目前移動(dòng)端僅推出了IOS版本。另外，賣家的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面，可以在品牌商店以及Amazon.com/live上進(jìn)行免費(fèi)傳輸引流，直播期間，消費(fèi)者之間可以進(jìn)行溝通交流，賣家所選擇在直播中售賣的商品可在視頻下方找到購(gòu)物鏈接。當(dāng)然，如果想要增加流量，賣家還可以選擇付費(fèi)。01海外版“淘寶直播”仔細(xì)對(duì)比，AmazonliveCreator的玩法似乎更貼近國(guó)內(nèi)的淘寶直播。一起惠觀察發(fā)現(xiàn)，AmazonliveCreator在4天前進(jìn)行了一次更新，目前涵蓋以下該功能：即時(shí)觀看數(shù)量統(tǒng)計(jì)、直播用戶行為統(tǒng)計(jì)、對(duì)直播完成的視頻（回放視頻）進(jìn)行產(chǎn)品點(diǎn)擊和CTR統(tǒng)計(jì)、在直播窗口中添加品牌店鋪、產(chǎn)品展示窗添加直接客戶與賣家即時(shí)消息功能、添加可點(diǎn)擊折扣碼兌現(xiàn)功能。而淘寶直播與此相似，也是在直播視頻下方有購(gòu)物鏈接，且可以展示店鋪信息。據(jù)悉，此前，淘寶直播功能鑲嵌在淘寶app里面，在2019年2月，淘寶直播功能則正式從淘寶APP分離出來(lái)，成為了一個(gè)獨(dú)立的電商直播平臺(tái)。在這點(diǎn)上，亞馬遜和淘寶直播路徑倒也一致。但是，在賣家開(kāi)通門(mén)檻限制上，淘寶和亞馬遜還是各有考量。據(jù)悉，淘寶賣家申請(qǐng)?zhí)詫氈辈サ臈l件，除了具有一定的微淘粉絲量外，還包括：店鋪信用等級(jí)需為1鉆及以上；主營(yíng)類目在線商品數(shù)大于等于5，且近30天店鋪銷量大于等于3，且90天內(nèi)店鋪成交額大于等于1000元；本自然年度店鋪不存在售假行為；本自然年未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成份的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分滿6分或以上。而亞馬遜目前還不向普通賣家開(kāi)放，先從品牌商著手，吸引經(jīng)過(guò)多年沉淀、數(shù)量可觀且有粘性的粉絲用戶。02抖音席卷全球下的產(chǎn)物？那么，亞馬遜為何在這個(gè)節(jié)骨眼上推出直播購(gòu)物APP呢？Facebook、Instagram、Google逐漸開(kāi)通并完善購(gòu)物功能，對(duì)亞馬遜已是一擊，tiktok在海外的迅速崛起對(duì)于亞馬遜似乎又是“當(dāng)頭一棒”。光是在亞馬遜誕生之地——美國(guó)，TikTok就已顯示了快速的“圈粉”實(shí)力。一起惠了解到，2017年，今日頭條就加速了抖音在北美的布局：2017年2月份全資收購(gòu)北美知名短視頻社區(qū)Flipagram，同年11月份以10億美金估值收購(gòu)海外音樂(lè)短視頻平臺(tái)Musical.ly，F(xiàn)lipagram與Musical.ly合并后以“TikTok”為名登錄海外AppStore和GooglePlay。據(jù)外媒報(bào)道，截止到2018年9月，抖音海外版TikTok在美國(guó)的安裝量、日下載量已經(jīng)超過(guò)了Facebook、Instagram、Snapchat和YouTube，TikTok的安裝量環(huán)比上升31%，在蘋(píng)果AppStore和谷歌Play中的總下載量約為381萬(wàn)次。除了美國(guó)，tiktok在亞馬遜其他國(guó)家站點(diǎn)市場(chǎng)也顯示了不容小覷的吸引力。今年1月，TikTok在泰國(guó)AppStore下載量登頂。2月，TikTok在越南登上GooglePlay視頻排行榜第一。此后，TikTok在菲律賓、印度尼西亞、馬來(lái)西亞等各個(gè)東南亞其他國(guó)家登上視頻類下載量排行榜第一。根據(jù)第三方市場(chǎng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)AppAnnie的公開(kāi)記錄，抖音海外版在全球已經(jīng)覆蓋超過(guò)150個(gè)國(guó)家和地區(qū)，先后在40多個(gè)國(guó)家應(yīng)用商店排名前列，是全球增速最快的短視頻應(yīng)用。就連亞馬遜很難“拿下”的日本，tiktok也在去年11月成為該國(guó)家AppStore總榜第一。目前，TikTok目前已經(jīng)成為日本主流視頻類App，據(jù)日本媒體報(bào)道，100個(gè)日本女生超24個(gè)在玩抖音。如國(guó)內(nèi)一般，沉淀用戶之后，tiktok“變現(xiàn)”是遲早的事情，而電商平臺(tái)出身的亞馬遜要做直播，有著打造商業(yè)化閉環(huán)的天然優(yōu)勢(shì)。Tiktok在全球取得的成績(jī)對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)似乎也是個(gè)警醒，視頻營(yíng)銷確實(shí)是個(gè)很大的市場(chǎng)。033年后的再次嘗試有趣的是，這并非亞馬遜在視頻營(yíng)銷上的第一次嘗試。在短視頻、直播還未占據(jù)電商營(yíng)銷主場(chǎng)的時(shí)候，亞馬遜曾在2016年推出了一款名為“StyleCodeLive”的電視購(gòu)物節(jié)目，節(jié)目時(shí)長(zhǎng)在30分鐘左右。外媒報(bào)道稱，這是亞馬遜首次涉足視頻購(gòu)物領(lǐng)域。據(jù)悉，StyleCodeLive致力于時(shí)尚，包括美容秘訣和新產(chǎn)品，視頻播放器下方有一個(gè)產(chǎn)品輪播，實(shí)時(shí)更新，觀眾可通過(guò)“StyleCarousel”（相當(dāng)于跳轉(zhuǎn)鏈接）在亞馬遜上購(gòu)買商品。值得注意的是，該節(jié)目還通過(guò)Instagram、Facebook、Twitter和Snapchat等平臺(tái)共享內(nèi)容。然而在2017年，StyleCodeLive就被關(guān)停。近日，有外媒稱，盡管亞馬遜推出了直播功能，但是形式上還沒(méi)有脫離傳統(tǒng)產(chǎn)品測(cè)評(píng)的模式?！案裰半娨晫?dǎo)購(gòu)模式的延伸，沒(méi)有學(xué)到淘寶直播的精髓?！北M管如此，亞馬遜官方對(duì)于直播功能依然很有信心，稱品牌商的流量可以以此提升5倍。這種依托平臺(tái)本身來(lái)改變商品展現(xiàn)形式的視頻營(yíng)銷越來(lái)越受廣大電商平臺(tái)的青睞，且?guī)?lái)的轉(zhuǎn)化率確實(shí)很可觀。據(jù)悉，2018年，淘寶直播成交額超過(guò)千億人民幣，進(jìn)店轉(zhuǎn)化率超65%，日直播場(chǎng)次超6萬(wàn)，引入20個(gè)電視臺(tái)IP。81位主播年入超過(guò)一億元人民幣，用戶觀看時(shí)長(zhǎng)超過(guò)30分鐘。一直扎根于傳統(tǒng)電商運(yùn)轉(zhuǎn)方式上的亞馬遜，雖然在創(chuàng)新上邁出了一步，但是離淘寶直播成熟的優(yōu)質(zhì)主播資源、高頻穩(wěn)定直播場(chǎng)次、簡(jiǎn)潔的視頻播放頁(yè)面等還有一段距離。可以預(yù)知的是，一旦步入正軌，面向全球賣家開(kāi)放后，AmazonliveCreator或許會(huì)在跨境電商領(lǐng)域掀起波浪?？缇畴娚藤u家可以獲得一些免費(fèi)的流量支持，海外消費(fèi)者也可以像在淘寶直播一樣邊看邊下單，而且無(wú)需跳轉(zhuǎn)購(gòu)物。

近日，據(jù)公眾號(hào)“知曉程序”報(bào)道稱，有用戶發(fā)現(xiàn)B站出現(xiàn)了部分電商小程序，B站UP主的個(gè)人動(dòng)態(tài)可用該小程序賣貨完成變現(xiàn)。36氪就此向B站求證，截至發(fā)稿，尚未收到對(duì)方回復(fù)。繼BAT、頭條之后，B站也成了另一個(gè)小程序平臺(tái)。不過(guò)，從目前看來(lái)，B站的側(cè)重點(diǎn)還只是電商小程序，主要為其UP主加大商業(yè)化變現(xiàn)的能力。為了達(dá)到這一目的，早前B站還與阿里展開(kāi)了多次合作。阿里方面，支持B站的簽約UP主建立認(rèn)證的淘寶達(dá)人賬戶、為B站提供多方面的電商服務(wù)支持、與餓了么打通會(huì)員體系等等。目前B站上擁有百萬(wàn)粉絲的優(yōu)質(zhì)原生UP主正加速入駐淘寶。B站表示，很快在淘寶二次元平臺(tái)上，UP主們將通過(guò)與自身特點(diǎn)相契合的產(chǎn)品聯(lián)名、相關(guān)周邊衍生品開(kāi)發(fā)等多種方式，為自己的內(nèi)容能力找到最適合的商業(yè)化場(chǎng)景。但B站的目的或許不止于此。不僅是為了幫助UP變現(xiàn)，這也是B站在為自己拓展多元化營(yíng)收渠道的又一次嘗試。根據(jù)B站最新一季度財(cái)報(bào)顯示，其凈虧損為1.5億元，凈虧損率為13%。還處于虧損狀態(tài)的B站此前已經(jīng)下決心放棄了廣告變現(xiàn)這塊營(yíng)收沃土，目前還需在其他方面增強(qiáng)變現(xiàn)能力。在去年3月，B站在美上市，通過(guò)IPO籌集了4.83億美元。在這之后，騰訊、阿里又相繼入股B站，前者投資3.176億美元，后者通過(guò)淘寶中國(guó)入股B站近2400萬(wàn)股,持股比例約8%。但是對(duì)于不斷將攤子鋪大的B站來(lái)說(shuō)，短期內(nèi)這些錢(qián)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。4月2日，B站發(fā)公告稱，要推出兩項(xiàng)籌資計(jì)劃，籌資總額可能達(dá)到6億美元左右。其中2億美金用來(lái)買內(nèi)容，2億投入研發(fā)，剩下的可能用于投資并購(gòu)。B站的變現(xiàn)之路，還有很長(zhǎng)的距離要走。

最近一周，一個(gè)在“電商搖籃”杭州舉辦的“世界抖商大會(huì)”刷爆了電商行業(yè)的朋友圈，分享者既有深耕電商多年的品牌高管，也有社交電商的一線玩家，還有電商服務(wù)商以及培訓(xùn)組織……幾乎電商行業(yè)中的每種角色，都在關(guān)注著這場(chǎng)有關(guān)抖音“漲粉、變現(xiàn)”的大會(huì)，即便抖音官方已經(jīng)嚴(yán)正聲明：抖音從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動(dòng)，也從未與“抖商”活動(dòng)有過(guò)合作，并提示企業(yè)和公眾提高警惕，切勿上當(dāng)受騙。“抖商大會(huì)”火了“現(xiàn)場(chǎng)太火爆了，過(guò)道里都站著人?！币晃粎?huì)的品牌電商高管語(yǔ)氣里帶著不可思議。原本他也是帶著“隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的心態(tài)去參與的，可到了現(xiàn)場(chǎng)，他發(fā)現(xiàn)與會(huì)人員幾乎覆蓋了整個(gè)電商圈：大淘客平臺(tái)的高管、自帶紅毯的微商大佬、電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、各路品牌商高管……作為一個(gè)電商老炮，他覺(jué)得現(xiàn)場(chǎng)像是一個(gè)電商圈的大型聚會(huì)?！皼](méi)想到會(huì)來(lái)將近5000人。”抖商大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人俞德全笑稱，作為主辦方，他也非常驚訝大會(huì)的火爆?！捌鸪?，我們只邀請(qǐng)了抖音生態(tài)鏈中的玩家，但結(jié)果卻遠(yuǎn)超預(yù)期。”一位了解大會(huì)運(yùn)作的人士透露，主辦方原本為受邀的約100位嘉賓每人準(zhǔn)備了10個(gè)邀請(qǐng)名額，這說(shuō)明有近4000人支付了并不便宜的票價(jià)。而這樣的號(hào)召力在電商圈也是罕見(jiàn)的。據(jù)了解，這場(chǎng)抖商大會(huì)的主辦方是“抖商大學(xué)”，由幾位深耕電商多年的老兵共同組建。他們組建抖商大學(xué)的動(dòng)機(jī)很簡(jiǎn)單——“錯(cuò)過(guò)了微商不想錯(cuò)過(guò)抖商了”。他們認(rèn)為抖音生態(tài)有很大的潛能，因此希望搭建通路，做相關(guān)的教育培訓(xùn)和資源匹配，如成立講師聯(lián)盟、開(kāi)店聯(lián)盟等。“我們本身是電商從業(yè)者，太了解電商人面臨的問(wèn)題了。”俞德全指出，傳統(tǒng)電商已經(jīng)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)存量市場(chǎng)的階段，品牌很難在業(yè)務(wù)量方面找到新的突破，因此抖音這樣的新生態(tài)就成了不可忽視的新機(jī)會(huì)?！拔覀儚?fù)盤(pán)了抖商大會(huì)的參會(huì)人員，其中50%是來(lái)自淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的從業(yè)者，大概有30%是微商，其余的20%是生態(tài)內(nèi)的服務(wù)商和傳統(tǒng)零售行業(yè)的從業(yè)者。”俞德全表示，這樣的人員結(jié)構(gòu)其實(shí)已經(jīng)說(shuō)明了行業(yè)需求。而據(jù)一起惠了解，這已經(jīng)不是第一場(chǎng)大規(guī)模的有關(guān)抖音的行業(yè)大會(huì)了。2018年4月，抖音在上海舉辦了首屆年度營(yíng)銷峰會(huì)，讓抖音的商業(yè)化路徑明確的走向了前臺(tái)。會(huì)上，抖音奠定了自己是“擁有全新流量的價(jià)值洼地、有群體參與的口碑爆發(fā)地、有行為驅(qū)動(dòng)的爆款孵化器”的設(shè)定，闡明了自己的營(yíng)銷價(jià)值。今年1月也出現(xiàn)了一場(chǎng)名為“2019首屆抖商節(jié)暨全球抖商聯(lián)盟成立大會(huì)”。不過(guò)這場(chǎng)大會(huì)并非來(lái)自抖音官方，而是由青山會(huì)聯(lián)合多位“實(shí)戰(zhàn)派高手”組織的，目的是與行業(yè)共同探討2019年抖音流量新打法，包括細(xì)分品類占位、劇本策劃、視覺(jué)呈現(xiàn)、微商吸粉變現(xiàn)等。這場(chǎng)大會(huì)的規(guī)模達(dá)到了2000人，受眾更偏向于“品牌創(chuàng)始人”，也就是大家認(rèn)知中的微商。五花八門(mén)的培訓(xùn)在面對(duì)“抖商”這個(gè)全新概念時(shí)，從業(yè)者的熱情似乎走在了對(duì)事情本身的研究之前。因?yàn)椋岸渡獭本烤怪甘裁?、究竟指的是誰(shuí)的問(wèn)題，都還沒(méi)有一個(gè)明確的結(jié)論時(shí)，大家已然對(duì)它趨之若鶩?！耙恢痹诮粚W(xué)費(fèi)?！币晃黄放聘吖芟蛞黄鸹菡勂鹆似溥\(yùn)作抖音的歷程。起初，他們找了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但操作的結(jié)果并不如意，甚至讓他覺(jué)得是“被忽悠了”。而有這樣感受的傳統(tǒng)電商人并不止他一個(gè)。其中一位運(yùn)營(yíng)者指出，因?yàn)榭吹搅诵袠I(yè)中對(duì)學(xué)習(xí)抖音運(yùn)營(yíng)的需求，很多“不正規(guī)”的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)都開(kāi)始了“收割”工作。一些是想趁著風(fēng)口賺一把的“小商販”，還有一些是換了門(mén)生意的微商培訓(xùn)組織，但其實(shí)他們根本不明白抖音的底層邏輯，“靠譜的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)太少?！惫娞?hào)中搜索“抖商”的相關(guān)結(jié)果一起惠在微信公眾號(hào)搜索欄目中鍵入“抖商”，出現(xiàn)了超過(guò)100個(gè)結(jié)果，幾乎都與抖音的商業(yè)化操作有關(guān)：“抖商學(xué)習(xí)平臺(tái)”、“抖商研習(xí)社”、“抖商筆記”、“微商抖商管家”……上述公眾號(hào)起碼還通過(guò)了微信平臺(tái)審核，更為甚者是，還有一批野戰(zhàn)軍在通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)小招貼”的形式，宣傳這自己的培訓(xùn)能力：打造100萬(wàn)粉絲、月賺5萬(wàn)……網(wǎng)絡(luò)各處有關(guān)抖商的培訓(xùn)宣傳另一位較早研究該如何運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)的品牌高管向一起惠表示，簡(jiǎn)單的培訓(xùn)根本解決不了實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題。“培訓(xùn)和實(shí)操完全是兩撥人，很多培訓(xùn)里講的無(wú)法落地。很多實(shí)操工具，就像微商那樣自動(dòng)加人和漲粉的工具，運(yùn)營(yíng)的人往往比培訓(xùn)機(jī)構(gòu)知道得更早，而培訓(xùn)講的內(nèi)容都是過(guò)去式了?！彼嘎?，目前已經(jīng)將品牌在抖音中的賬號(hào)、投放等交由第三方機(jī)構(gòu)運(yùn)作，否則“入不敷出”。但也有參與了抖商大會(huì)的商家表示，對(duì)抖商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)充滿期待。“關(guān)于抖音的培訓(xùn)發(fā)展確實(shí)還不健康。但很早做電商的人都知道，淘寶大學(xué)最初的講師也不是官方工作人員，而是積累了一些規(guī)律和技巧的淘寶店主。我們希望能在相關(guān)的組織里找到這樣的人，共同研究、共同進(jìn)步?！辈贿^(guò)，不論是上述哪種情況，亂象也好、信息更新慢也罷，市場(chǎng)中“大大小小上千家”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，似乎并不能滿足大家對(duì)抖商的求知欲。抖音無(wú)形的吸引力連續(xù)兩年，借助各臺(tái)春晚，抖音制造了兩波推廣高潮，并坐實(shí)了自己“國(guó)民應(yīng)用”的地位。資料顯示，早在2018年2月15日到3月7日，抖音持續(xù)保持著國(guó)內(nèi)AppStore單日下載量冠軍。而根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù)，截至今年1月，抖音日活已突破2.5億，月活突破5億。面對(duì)這樣一個(gè)巨大的流量池，在傳統(tǒng)存量平臺(tái)中掙扎的電商玩家早已垂涎欲滴。而更吸引人的，是那些不勝枚舉的在抖音完成驚人銷售成績(jī)的案例：*晨姸曾在淘寶的內(nèi)容中擔(dān)任“模特”的角色，轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音后，她只用了8個(gè)月，就將淘寶店“晨姸的小討喜”從一個(gè)銷量為0的新店打造成了月銷售額破千萬(wàn)的4皇冠店，門(mén)店粉絲數(shù)46.5萬(wàn)。*果果家女裝在2018年9月創(chuàng)建了抖音賬號(hào)，一個(gè)月后粉絲量超過(guò)30萬(wàn)，當(dāng)年10月的一個(gè)爆款視頻就促成了260萬(wàn)的銷售額。而后的雙12單天，其抖音粉絲數(shù)就比前一周環(huán)比增加了30多萬(wàn)。而在抖音宣布企業(yè)藍(lán)V計(jì)劃的時(shí)候，品牌們對(duì)抖音的期待值再次被點(diǎn)燃——仿佛這些成功案例都可以復(fù)制在自己身上。抖音藍(lán)V計(jì)劃書(shū)中有這樣一段描述：“面對(duì)壓力，企業(yè)自媒體不能再像以前一樣，簡(jiǎn)單地通過(guò)平臺(tái)發(fā)布自己的促銷信息、品牌廣告、企業(yè)動(dòng)態(tài)，就期望能獲得銷售業(yè)績(jī)和品牌影響力。更重要的，是要通過(guò)平臺(tái)，和用戶持續(xù)交流、產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而引導(dǎo)、引發(fā)用戶行為；而用戶的日常生活，同樣需要認(rèn)知企業(yè)的品牌、服務(wù)及產(chǎn)品，在認(rèn)知中表達(dá)自己的喜好、情感及價(jià)值觀等?！焙?jiǎn)單來(lái)說(shuō)，抖音已經(jīng)明確地告訴了大家：抖音就是這樣一個(gè)平臺(tái)，但怎么做要靠你們自己了。一位電商行業(yè)資深人士向一起惠描述了抖音對(duì)于電商的核心價(jià)值：更能夠觸達(dá)到“人”。具體的原因有三個(gè)方面：1、讓用戶更愿意接受商品的展示：通過(guò)視頻的音樂(lè)、情節(jié)和調(diào)性，讓品牌變得“擬人化”，讓品牌賬號(hào)具有鮮明的個(gè)性，和用戶建立起情感連接。2、捕捉用戶在多種人設(shè)中的需求：如一個(gè)女孩關(guān)注減脂、寵物，抖音便捕捉到了同一個(gè)用戶在減肥人士和鏟屎官兩中人設(shè)中的需求，進(jìn)而也有更多機(jī)會(huì)幫商家找到目標(biāo)用戶。3、讓內(nèi)容更開(kāi)放的觸達(dá)更多用戶：相較于基于社交圈的微商，以及單純依靠買賣行為建立連接的傳統(tǒng)電商，在抖音生產(chǎn)的內(nèi)容會(huì)被開(kāi)放的推薦給任何有匹配因素的用戶。而正是以上這些，共同構(gòu)成了整個(gè)行業(yè)都想投身抖商的原因。熱情背后的斷層“整個(gè)行業(yè)都非?！箲]’，流量越來(lái)越貴，私域流量又難構(gòu)建，新流量平臺(tái)當(dāng)然是所有零售玩家都不可能忽視的。但對(duì)抖商，只能說(shuō)一知半解?！币晃荒醒b電商從業(yè)者如是說(shuō)。而另一邊，手握百萬(wàn)粉絲的抖音寵物賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者小唯（化名）也有苦惱?！澳憧芍?，做出來(lái)一個(gè)一個(gè)能被你看到的視頻，我得盯著它們拍多久?！彼寡裕约旱臅r(shí)間都搭在了抖音里頭，但能賣點(diǎn)啥、從哪兒進(jìn)貨，她都“不太知道”。顯然，在抖音的商業(yè)化大門(mén)打開(kāi)之后，原本已經(jīng)存在的“內(nèi)容+電商”領(lǐng)域又出現(xiàn)了一個(gè)巨大的認(rèn)知斷層。而大量成功沖破斷層的案例，更讓上述充滿焦慮的雙方急于快速找到或者成長(zhǎng)為對(duì)方。就目前來(lái)看，擁有粉絲的賬號(hào)采用的方式是跳轉(zhuǎn)帶貨，而傳統(tǒng)電商玩家進(jìn)行的嘗試會(huì)更積極一些，如設(shè)置官方賬號(hào)、投放廣告、合作MCN公司或明星……“我的感受是，交由第三方去運(yùn)營(yíng)抖音生態(tài)中的業(yè)務(wù)，性價(jià)比會(huì)更高?！币晃黄放聘吖芴寡?，即便知道抖音運(yùn)營(yíng)的內(nèi)核是制造“爆款”，其不確定性也依然是自己能力所不及的?！半娚?、微商和抖商的運(yùn)營(yíng)難度是逐步遞增的?！币晃徽谘芯慷兑羯鷳B(tài)的電商專家解釋稱，電商運(yùn)營(yíng)基于品牌和平臺(tái)背書(shū)，微商在其基礎(chǔ)上需要塑造品牌也需要運(yùn)營(yíng)更多的用戶，而抖商觸及的鏈條更長(zhǎng)?！芭e個(gè)例子，抖商不僅需要電商中的零售運(yùn)營(yíng)能力，也需要微商對(duì)人的聚合和管理能力。從理論上講，制作電影電視劇的團(tuán)隊(duì)，其實(shí)也是制作短視頻的標(biāo)準(zhǔn)配置，包括編導(dǎo)、編劇、導(dǎo)演……”“抖音官方觸及的生態(tài)玩家很少?！币晃浑娚绦袠I(yè)高管對(duì)抖音非常期待，但卻沒(méi)有感受到抖音官方的支持。但在他看來(lái)，抖音不過(guò)多操盤(pán)指導(dǎo)“抖商”是值得理解的?！岸兑舻纳虡I(yè)化已經(jīng)很嚴(yán)重了，它們不得不放慢些腳步，畢竟他們的口號(hào)還是記錄美好生活，而不是讓抖商更簡(jiǎn)單，過(guò)度商業(yè)化恐怕會(huì)影響其廣告收入。”另外兩位電商觀察者則提出了不同的思路。其中一位認(rèn)為，抖音對(duì)零售的把控能力有限，在徹底清理掉“三無(wú)產(chǎn)品”等破壞環(huán)境的營(yíng)銷賬號(hào)前，不想再引入更多商業(yè)化因素。另一位看法則不然，他看到的是，抖音已經(jīng)提供了很多商業(yè)化應(yīng)用的工具，只是目前，抖音的電商生態(tài)鏈還在搭建之中，待搭建完畢，抖音官方組織指導(dǎo)也是必然?！岸兑舻脑O(shè)置很巧妙，一旦用戶發(fā)現(xiàn)廣告可以迅速滑過(guò)去，所以商業(yè)化幾乎不會(huì)影響抖音的體驗(yàn)，到了存量市場(chǎng)的階段反而會(huì)為DOU+等工具帶來(lái)更多變現(xiàn)可能。”5G時(shí)代的生存法則幾位具備抖音實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的玩家對(duì)一起惠分享了他們眼中的成功抖商需具備的特點(diǎn)：1、內(nèi)容品質(zhì)一流。視頻質(zhì)量是抖商的立身之本，看似相近的視頻，觀眾可以一眼看出哪段的制作更用心，用心的視頻才能得更忠誠(chéng)的流量。2、用抖音的原生基因，培養(yǎng)人格化的KOL。以“軍哥籃球”為例，淘寶中籃球的普遍售價(jià)為幾十元錢(qián)，但軍哥籃球在淘寶店中的籃球售價(jià)超過(guò)100元，月銷超過(guò)2.5萬(wàn)，并已新增了籃球以外的同款健身服飾。3、不把抖音當(dāng)入口，而當(dāng)成新的生態(tài)。跳轉(zhuǎn)交易的鏈條太長(zhǎng)，抖音生態(tài)正在逐漸完善，應(yīng)該把握先機(jī)在生態(tài)內(nèi)運(yùn)營(yíng)。和積極投身社交電商一樣，“人在哪里生意就在哪里”已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)解釋自己積極參與新平臺(tái)的通用理由，抖音也不例外。但是，不止一位電商品牌商向一起惠反映，其對(duì)抖音的期待其實(shí)并非銷售。“抖音的轉(zhuǎn)化鏈條太長(zhǎng)了，我們更愿意把他當(dāng)成一個(gè)營(yíng)銷陣地，借助第三方去輸出品牌調(diào)性、推廣適合年輕用戶的新產(chǎn)品……”一位同時(shí)入駐了抖音和快手的品牌商透露，雖然抖音在2018年猛追快手甚至超越了后者，但它的帶貨能力卻不及快手。“抖音帶貨的根本邏輯是靠產(chǎn)品帶動(dòng)銷售，而快手是靠網(wǎng)紅本身的粉絲效應(yīng)帶動(dòng)銷售?！彼M(jìn)一步解釋道，“你會(huì)看到，在抖音上，網(wǎng)紅會(huì)結(jié)合自己的特點(diǎn)認(rèn)真介紹產(chǎn)品的特性，以此推薦產(chǎn)品。但快手里的網(wǎng)紅會(huì)直接說(shuō)，我今天要賣一個(gè)東西各位支持一下啊！認(rèn)同一位網(wǎng)紅的話，后者的形式轉(zhuǎn)化會(huì)更高。”如果單純的追求銷量，品牌商顯然會(huì)選擇銷售轉(zhuǎn)化更流暢的快手。而這樣的局面，其實(shí)也一定程度推動(dòng)著抖音創(chuàng)造出更多商業(yè)化輔助工具。“抖音才剛剛起步，生態(tài)中的玩家結(jié)構(gòu)還會(huì)大變?！币晃浑娚藤Y深專家指出，現(xiàn)階段支撐抖音商業(yè)化運(yùn)作的是MCN機(jī)構(gòu)，但MCN機(jī)構(gòu)是既得利益者，對(duì)抖音的依賴和忠誠(chéng)度都非常有限?！八麄儽旧砭驮谶\(yùn)營(yíng)一些微博、微信大號(hào)，抖音只是其中的一個(gè)渠道而已。真正具有生命力的，是土生土長(zhǎng)的、將流量留在抖音中的那批抖商?！卑凑赵搶＜业念A(yù)計(jì)，生態(tài)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的抖商占比會(huì)超過(guò)50%，而轉(zhuǎn)換陣地而來(lái)的微商、外部引流占比不會(huì)過(guò)半?！岸兑艨隙ㄒ部吹们暹@一點(diǎn)?！鄙鲜鰧＜已a(bǔ)充道，“有人可能認(rèn)為抖音近期對(duì)抖商大會(huì)的嚴(yán)正聲明是一種排斥，但這個(gè)排斥可能是針對(duì)蹭熱度的行為，而非對(duì)抖商。”在他看來(lái)，抖商是所有基于新生態(tài)環(huán)境的玩家，包括電商品牌、電商平臺(tái)、微商、網(wǎng)紅等多元化角色。而生態(tài)內(nèi)玩家越豐富，平臺(tái)的盈利方式和可能也就越多。該專家認(rèn)為，抖音未來(lái)的商業(yè)化場(chǎng)景非常有想象力，它可能顛覆目前的商業(yè)業(yè)態(tài)，甚至包括大眾點(diǎn)評(píng)等相對(duì)垂直的服務(wù)，“以POI功能為例，抖音直接就連通了線下場(chǎng)景。而且展示給用戶的是用戶本身就喜歡的，這種消費(fèi)是用戶無(wú)法拒絕的?！绷硪晃簧罡娚潭嗄甑钠放粕填A(yù)測(cè)，未來(lái)成熟短視頻運(yùn)營(yíng)者，其變現(xiàn)規(guī)模會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電商和微商。其中的原因是電商產(chǎn)生的交易會(huì)局限于平臺(tái)的流量，微商相較于電商增加了觸動(dòng)更多用戶的可能，而現(xiàn)在抖音的流量池更加開(kāi)放，理論上同一個(gè)產(chǎn)品是有可能觸及所有用戶的。因此抓住這波風(fēng)口的人，一定會(huì)創(chuàng)造出更大的市場(chǎng)?！岸兑糁皇俏磥?lái)5G時(shí)代的一個(gè)代表，一個(gè)起點(diǎn)。未來(lái)5G短時(shí)代孕育出的生態(tài)絕不止抖商一個(gè)，就像電商始于淘寶現(xiàn)在又發(fā)展出各式各樣的形態(tài)一樣，5G時(shí)代的商業(yè)也會(huì)非常豐富?！彼J(rèn)為，“抖商”并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的風(fēng)口，不該過(guò)度解讀。“未來(lái)還有更多5G時(shí)代的商業(yè)角色會(huì)出現(xiàn)，而且會(huì)自成生態(tài)，絕非服務(wù)于電商或是為既有的傳統(tǒng)零售尋找增量?！?/div>