商業(yè)
【一起惠訊】12月19日消息,日前,一個(gè)橫跨中西方產(chǎn)業(yè)鏈的跨境電商平臺(tái)——德客隆國(guó)際家居電商平臺(tái)(Decoraport)正式上線。其總部位于加拿大蒙特利爾,并將在中國(guó)多個(gè)城市設(shè)立分公司,一端面向北美市場(chǎng)進(jìn)行銷售,另一端面向中國(guó)進(jìn)行采購(gòu)和開(kāi)放平臺(tái)招商。據(jù)其創(chuàng)始人徐海泉介紹,德客隆是一個(gè)B2C和B2B相結(jié)合的電商平臺(tái),既做自營(yíng)也做開(kāi)放平臺(tái),主營(yíng)產(chǎn)品包括家裝、家具、家紡、家飾、工具、戶外等。而開(kāi)放平臺(tái)是公司的核心業(yè)務(wù),自營(yíng)則只占很小的比例。據(jù)悉,德客隆家居電商平臺(tái)目前已在北美建立了倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、B2B營(yíng)銷、客服、廣告等部門。其中,倉(cāng)儲(chǔ)通過(guò)租賃的方式實(shí)現(xiàn),物流體系則完全自建,主要依靠北美華人實(shí)現(xiàn)低成本配送。此外,其還在加拿大和美國(guó)開(kāi)設(shè)了多個(gè)線下展廳,除了展出部分實(shí)體產(chǎn)品外,還大量采用LED顯示、平板、觸摸屏技術(shù)來(lái)向消費(fèi)者呈現(xiàn)產(chǎn)品。徐海泉表示,中國(guó)有著全球最多的生產(chǎn)商,全球產(chǎn)品的最低價(jià)格也基本都掌握在中國(guó)生產(chǎn)商手中,如果能讓中國(guó)生產(chǎn)商直面海外消費(fèi)者,將是一個(gè)巨大的商機(jī)。而目前北美市場(chǎng)暫時(shí)還沒(méi)有這樣的平臺(tái),這便成了德客隆的切入機(jī)會(huì)?!白鳛槠脚_(tái)而言,我們所想的就是,哪里的生產(chǎn)商最有競(jìng)爭(zhēng)力,我們就面向哪里招商。在構(gòu)建平臺(tái)時(shí)也一樣,這個(gè)工作最適合中國(guó)人,那就找中國(guó)人做;那個(gè)工作最適合西方人,那就雇西方人。我們是站在全球角度來(lái)分析問(wèn)題和整合資源的。”徐海泉談道。徐海泉告訴記者,事實(shí)上,德客隆并不光是銷售家居、家裝產(chǎn)品,下一步會(huì)有更多的產(chǎn)品線。在他看來(lái),世界上的商品大概可以分類三類:給人用的(衣服鞋帽等)、給家用的和商業(yè)用的。德客隆要做的是后兩者,只不過(guò)目前更多的是關(guān)注家居這個(gè)類目。徐海泉指出,德客隆不會(huì)太多的考慮做哪些產(chǎn)品,只會(huì)大概設(shè)定一個(gè)招商限制。“因?yàn)?,?duì)于平臺(tái)本身來(lái)說(shuō),核心是技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系。未來(lái)平臺(tái)與平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),最終還要看誰(shuí)的成本最低、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最大、配送最快。”
一起惠2014-12-19 09:24:431107 次
【編者按】有人說(shuō),歷史應(yīng)該記住2014年12月12日,因?yàn)橹Ц秾氬X包的落地,讓線下收單業(yè)務(wù)發(fā)生劇變。也有人說(shuō),支付寶落地是一場(chǎng)“占領(lǐng)大媽運(yùn)動(dòng)”,其瞄準(zhǔn)的是60后非支付寶新客群。但在零售商看來(lái),支付寶的O2O實(shí)則掀起一場(chǎng)從“二維”到“三維”漸進(jìn),面對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的非暴力不抵抗態(tài)度,將阿里巴巴的商業(yè)文明從高空直灌而入,通過(guò)結(jié)算手段,以立體的方式鑿開(kāi)線下大數(shù)據(jù)的冰層。那么,無(wú)論商超、百貨、便利店,還是飯館、出租車、洗頭房,線下實(shí)體生意面對(duì)支付寶排山倒海的襲來(lái),悸動(dòng)還是亢奮?準(zhǔn)備好了嗎?2014年雙12,網(wǎng)上流量疲軟,而3000萬(wàn)大媽狂掃便利店??瓷先ビ钟绣X又任性,而其本質(zhì),是支付寶O2O落地,是阿里體系立體大數(shù)據(jù)的開(kāi)始。傳統(tǒng)連鎖零售要么學(xué)會(huì)與“狼”共舞,善用支付寶,要么,被玩死。先看“二維”和“三維”:1傳統(tǒng)實(shí)體零售是二維平面的;2傳統(tǒng)電商(淘寶天貓)也是二維平面的;3傳統(tǒng)的信用卡支付是二維平面的,主要是銀聯(lián)卡;4傳統(tǒng)的線上支付也是二維平面的,換言之,早期的支付寶也是二維的。所以,即使雙11全網(wǎng)成交額達(dá)到571億、線上消費(fèi)占5%以上,但阿里巴巴的數(shù)據(jù)是線上二維的,與現(xiàn)實(shí)中的人是割裂的,落不了地。但O2O是三維的,貫穿三維有幾個(gè)核心要素:1聯(lián)接、2會(huì)員、3金融,尤其是支付。再看支付寶,三億實(shí)名用戶信息,以網(wǎng)上交易為主,擁有絕大多數(shù)網(wǎng)上交易數(shù)據(jù),這是寶藏。這三億人其實(shí)都是銀行卡用戶,換言之,銀聯(lián)的用戶。這三億人也都是網(wǎng)購(gòu)人群,年輕人為主,社會(huì)消費(fèi)的主力軍。但不可否認(rèn)的是,95%的消費(fèi)在線下,而線下交易是銀聯(lián)的地盤。反觀支付寶的手機(jī)客戶端,擁有上億裝機(jī)總量,每天的點(diǎn)擊量(DailyActiveUser),不亞于手淘。但是,它只專注于支付。其擴(kuò)展的“服務(wù)窗”(類似微信公眾賬號(hào)),也是媒介,可以等同理解為廣告窗口,直接跳轉(zhuǎn)到支付環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)潔步驟,不啰嗦,沒(méi)廢話。再看團(tuán)隊(duì)基因,阿里系里只有支付寶團(tuán)隊(duì)具有服務(wù)意識(shí)。至于阿里小二,我們“呵呵”一聲(此處省去一萬(wàn)字)。2013年雙11,阿里巴巴O2O最有效的積累,是和銀泰百貨的支付寶合作。盡管聲波支付實(shí)際效果欠佳,但留給支付寶的是空軍落地的寶貴經(jīng)驗(yàn)。2014年,京東和阿里搶奪便利店O2O,京東搶的是物流,阿里搶的是支付,個(gè)人認(rèn)為支付寶技高一籌。京東金融,太弱小,還無(wú)法發(fā)力。微信支付,還在尋找和豐富其線下的應(yīng)用場(chǎng)景,姑且不論。重新評(píng)估O2O的幾個(gè)要素:“支付”作為第四個(gè)維度,justfollowthemoney,把“人、貨、場(chǎng)、時(shí)間”都穿插在一起……我認(rèn)為,支付寶真正的意圖是:與連鎖便利店合作,用低價(jià)高頻的SKU進(jìn)行補(bǔ)貼,撬開(kāi)地面網(wǎng)絡(luò),獲取地面二維網(wǎng)絡(luò)的用戶和交易數(shù)據(jù)。在這種情況下,銀聯(lián)由于其機(jī)制原因,已經(jīng)潰不成軍,其反擊還需要相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。所以,支付寶進(jìn)入線下的第一波,動(dòng)的是銀聯(lián)的奶酪,但還不是動(dòng)銀行的奶酪??偨Y(jié)起來(lái),支付寶在雙12的收獲如下:1從空中進(jìn)入地面零售網(wǎng)絡(luò),形成三維。2獲取地網(wǎng)的用戶,綁定支付寶,交易信息。3最核心是讓用戶形成支付習(xí)慣,這是最可怕的力量。相比之下,微信只有聯(lián)接,沒(méi)有交易,沒(méi)有實(shí)名會(huì)員,微信支付還要跑步前進(jìn)才行啊。有個(gè)比喻,大象打架,菜園子毀了。有一類公司,會(huì)徹底被拍死:拉卡拉式第三方支付。跟不上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),拉卡拉基本上武功全廢。因?yàn)樯碳彝高^(guò)便利店支付寶,會(huì)馬上知道:原來(lái)網(wǎng)上的用戶,就住在全家附近???原來(lái)網(wǎng)上買衣服的用戶,線下買85度C的某個(gè)面包?。窟@種大數(shù)據(jù),線上線下交融的大數(shù)據(jù),其威力巨大無(wú)比……再回到4個(gè)身份:1肉身,2網(wǎng)絡(luò)匿名身份,3權(quán)益身份,4支付身份。支付寶至少得到3個(gè)身份。大媽,不太在意權(quán)益身份,為了省錢,管它呢。這樣支付寶4個(gè)身份就都有了。當(dāng)然,支付寶沒(méi)有社交屬性,這是微信比它牛的地方,但是支付寶里的社交屬性,是強(qiáng)關(guān)聯(lián)?!袄献渝X都為你花了,人還不是我的嗎?”支付寶,阿里O2O的真正使者。無(wú)論喜歡與否,O2O的真正風(fēng)暴已經(jīng)來(lái)臨。
一起惠2014-12-16 09:13:03641 次
【一起惠訊】12月15日消息,垂直母嬰電商蜜芽寶貝完成了C輪6000萬(wàn)美元融資,由HCapital領(lǐng)投,上輪投資人紅杉資本和真格基金繼續(xù)跟投。而此時(shí)距離蜜芽寶貝B輪2000萬(wàn)美元的融資僅不到半年,距離其今年網(wǎng)站正式上線僅9個(gè)月。蜜芽寶貝創(chuàng)始人兼CEO劉楠表示,此輪融資將會(huì)用于全球供應(yīng)鏈的升級(jí),以及加強(qiáng)用戶體驗(yàn),扎實(shí)地搭建蜜芽寶貝的護(hù)城河?!澳壳笆袌?chǎng)過(guò)熱,資本寒冬不會(huì)太遠(yuǎn)。不打嘴仗,修煉內(nèi)功,實(shí)實(shí)在在地創(chuàng)造用戶價(jià)值,是蜜芽寶貝的價(jià)值取向?!眲㈤f(shuō)道。據(jù)了解,蜜芽寶貝定位垂直母嬰電商,主打進(jìn)口中高端的母嬰產(chǎn)品。2014年3月上線進(jìn)口母嬰品牌限時(shí)特賣商城,以“精品+正品+限時(shí)特賣”的模式切入以中高端母嬰人群,上線當(dāng)月GMV過(guò)千萬(wàn)。蜜芽寶貝憑借精準(zhǔn)人群定位和跨境電商風(fēng)口的助力,成為資本市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)一起惠了解,2013年蜜芽寶貝獲得真格基金和險(xiǎn)峰華興投資,2014年7月宣布獲得由紅杉資本領(lǐng)投、真格基金和華興險(xiǎn)峰跟投的2000萬(wàn)美元融資。劉楠認(rèn)為:“境外供應(yīng)鏈整合+移動(dòng)端+社會(huì)化”是蜜芽寶貝區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的重要優(yōu)勢(shì)。在前不久的第九屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)零售年會(huì)上,劉楠曾表示:“跨境進(jìn)口只是一種供應(yīng)鏈模式,并不是商業(yè)模式。商業(yè)模式的核心是抓住中高端垂直人群的需求,蜜芽寶貝的快速發(fā)展,實(shí)際伴隨了中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)家庭消費(fèi)升級(jí)這一過(guò)程”。再之前,劉楠曾向記者透露,蜜芽寶貝上線短短8個(gè)月已擁有百萬(wàn)級(jí)用戶,10月份GMV超過(guò)1億人民幣,移動(dòng)端銷售占比75%,當(dāng)月復(fù)購(gòu)率70%。按照月度統(tǒng)計(jì),平均每單價(jià)格超過(guò)400元,平均每客消費(fèi)近1000元,一線城市用戶占比超過(guò)50%。
一起惠2014-12-15 09:16:31835 次
12月8日消息,商業(yè)WiFi服務(wù)商邁外迪對(duì)外宣布完成C輪3億元融資,由騰訊、大眾點(diǎn)評(píng)共同進(jìn)行此次投資。邁外迪成立于2007年,是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入免費(fèi)商用WiFi領(lǐng)域的服務(wù)企業(yè),邁外迪通過(guò)與咖啡館、西餐廳等多門店達(dá)成合作,為其提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu),占據(jù)消費(fèi)者無(wú)線上網(wǎng)入口。消費(fèi)者登錄邁外迪商用WiFi上網(wǎng)時(shí),打開(kāi)的便是由邁外迪提供的導(dǎo)航首頁(yè),而邁外迪則通過(guò)導(dǎo)航首頁(yè)的廣告位與流量引導(dǎo)盈利。2011年,邁外迪與新浪微博合作打響知名度;2012年,邁外迪獲得景林投資的1000萬(wàn)元A輪融資;2013年,小米成邁外迪的B輪投資商;2014年,邁外迪加入騰訊安全WiFi聯(lián)盟;同年11月20日,騰訊微信在公眾平臺(tái)新添“微信連WiFi”功能插件,凡是獲得微信認(rèn)證后的微信公眾賬號(hào)均可申請(qǐng),邁外迪便是提供該項(xiàng)服務(wù)落地的首批全國(guó)性服務(wù)商。目前邁外迪的商業(yè)WiFi服務(wù)覆蓋包括北京首都、上海虹橋、浦東國(guó)際在內(nèi)全國(guó)20多個(gè)機(jī)場(chǎng),以及超過(guò)500多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)連鎖品牌,其中包括星巴克、漢堡王、俏江南等。邁外迪CEO張程認(rèn)為,邁外迪不只是獲取廣告,WiFi入口是基于地理位置服務(wù),還可根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)分析得出用戶群肖像,為商家進(jìn)行人流量、客流購(gòu)物轉(zhuǎn)化率等統(tǒng)計(jì)。
一起惠2014-12-08 09:21:07792 次
租金收入會(huì)大幅提高2012年,SOHO中國(guó)便宣布在三年內(nèi)逐步告別散售的商業(yè)模式,改為持有出租物業(yè)。對(duì)于這家銷售見(jiàn)長(zhǎng)的地產(chǎn)公司,轉(zhuǎn)為挑戰(zhàn)更大的持有模式,潘石屹坦言,當(dāng)時(shí)對(duì)SOHO中國(guó)是一個(gè)重大挑戰(zhàn),市場(chǎng)并不看好。位于北京CBD核心區(qū)域的光華路SOHO二期項(xiàng)目近期建成并交付使用,多個(gè)自持物業(yè)陸續(xù)建成。僅2014年,北京望京SOHO、光華路SOHO、上海復(fù)興路項(xiàng)目、上海凌空SOHO便相繼建成交付?!斑@四個(gè)項(xiàng)目交付使用后,明年公司的租金收入會(huì)大幅度提高。”潘石屹表示。9月29日,SOHO中國(guó)發(fā)布公告稱,集團(tuán)與攜程上海和攜程關(guān)聯(lián)公司于9月26日就出售凌空SOHO若干物業(yè)及配套設(shè)施訂立框架協(xié)議,總對(duì)價(jià)約為人民幣30.5億元(約合38.5億港元)。該等物業(yè)包括總可售建筑面積10.02萬(wàn)平方米的物業(yè)及若干配套設(shè)施。對(duì)此,潘石屹解釋稱,在投資設(shè)計(jì)上,北京和上海是1:1的,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)上海投資超過(guò)了500億元,所以賣掉了一部分物業(yè)。而對(duì)于凌空SOHO銷售了部分物業(yè)的做法,潘石屹稱,其實(shí)本不想銷售,但攜程網(wǎng)能夠?yàn)轫?xiàng)目帶來(lái)更多人流和活動(dòng),進(jìn)而可以促進(jìn)項(xiàng)目租賃。潘石屹?gòu)?qiáng)調(diào),明年基本上已經(jīng)沒(méi)有銷售,“租金收入會(huì)大幅提高,將徹底超過(guò)銷售(收入)”。控制凈負(fù)債率水平在經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型后,SOHO中國(guó)的拿地策略相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。“目前的拿地策略是盡量少拿地,主要還是將現(xiàn)金轉(zhuǎn)換成項(xiàng)目,控制凈負(fù)債率水平?!迸耸俦硎荆琒OHO中國(guó)目前的凈負(fù)債率水平為15%左右,未來(lái)賬上現(xiàn)金規(guī)模將超過(guò)200億元,凈負(fù)債率控制目標(biāo)將維持在50%左右。對(duì)于兩年多來(lái)SOHO中國(guó)轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)心得,潘石屹表示,精細(xì)化管理是公司花費(fèi)最多精力做的事?!斑^(guò)去購(gòu)買SOHO中國(guó)寫字樓的人平均支付5000萬(wàn)元,現(xiàn)在每個(gè)租賃SOHO中國(guó)寫字樓的客戶每月支付10萬(wàn)元-20萬(wàn)元,這中間的差距很大?!迸耸俦硎荆怨巨D(zhuǎn)型兩年半以來(lái),盡管市場(chǎng)壓力很大,但回過(guò)頭來(lái)看,轉(zhuǎn)型是對(duì)的。SOHO中國(guó)經(jīng)營(yíng)模式從散售轉(zhuǎn)為持有的同時(shí),產(chǎn)品概念也在加速升級(jí)。據(jù)悉,在今年SOHO中國(guó)建成的多個(gè)項(xiàng)目中,節(jié)能、空氣及水凈化成為亮點(diǎn)。潘石屹表示,“我們現(xiàn)在建筑的能耗為55.7度/平方米/月,而中國(guó)辦公樓建議的能耗標(biāo)準(zhǔn)是85度/平方米/月。SOHO項(xiàng)目每天的室內(nèi)空氣質(zhì)量都能達(dá)到中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),即75微克/立方米,90%以上的天數(shù)甚至在35微克以下?!庇没ヂ?lián)網(wǎng)改造項(xiàng)目互聯(lián)網(wǎng)思維方面的變革也將成為SOHO中國(guó)未來(lái)變革的方向。潘石屹透露,預(yù)計(jì)在明年2月1日,SOHO中國(guó)將正式推出與互聯(lián)網(wǎng)合作的平臺(tái),屆時(shí)會(huì)有二三十個(gè)項(xiàng)目參與其中。潘石屹透露,第二步轉(zhuǎn)型并不需要投入太多資金,而是用互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行改造,使空間符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的辦公需求。目前已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)公司挖了一些技術(shù)人才,但暫時(shí)沒(méi)有考慮與互聯(lián)網(wǎng)公司合作。據(jù)了解,這次轉(zhuǎn)型涉及到SOHO中國(guó)的所有環(huán)節(jié),從管理開(kāi)發(fā)到出租,也會(huì)擴(kuò)展到新的城市,所有的業(yè)務(wù)都會(huì)涵蓋。具體細(xì)節(jié)明年2月1日將對(duì)外公布。對(duì)于目前經(jīng)濟(jì)與政策,潘石屹表示:經(jīng)濟(jì)能否恢復(fù),影響因素很多,不光取決于降息,其實(shí)從辦公樓出租行業(yè)就可以看出來(lái)。早些年,“我們的項(xiàng)目中的建外SOHO、現(xiàn)代城的主要客戶是煤老板,現(xiàn)在哪有煤老板?緊接著是鋼鐵企業(yè),當(dāng)時(shí)唐山鋼鐵企業(yè)老板買我們?nèi)锿蚐OHO,隨便就花3億元、5億元。但現(xiàn)在我們的辦公樓,尤其是望京SOHO,超過(guò)90%的客戶都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。
一起惠2014-12-06 09:29:48830 次
全球最大家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán)百思買出售五星電器一事終于敲定。昨日(12月4日),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從百思買中國(guó)方面獲悉,百思買集團(tuán)已與佳源集團(tuán)達(dá)成最終協(xié)議,將旗下五星電器業(yè)務(wù)出售給后者。百思買方面表示,后續(xù)將繼續(xù)發(fā)展旗下在中國(guó)的自有品牌業(yè)務(wù),但將不再進(jìn)行實(shí)體店業(yè)務(wù)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),百思買一度想發(fā)展為全球性企業(yè),但受電商沖擊,這一計(jì)劃被打破。目前其經(jīng)營(yíng)狀況并不好,不得不選擇收縮專注北美。不過(guò),對(duì)于易主的五星電器來(lái)說(shuō)將是一次契機(jī),接盤方佳源集團(tuán)基于其商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,后續(xù)或?qū)⒔壎ㄆ錇轫?xiàng)目主力店,走蘇寧、萬(wàn)達(dá)的模式發(fā)展。百思買出售五星電器事實(shí)上,今年9月左右就有消息稱百思買計(jì)劃出售五星電器,彼時(shí)傳聞接盤方為浙江一家房企,不過(guò)后續(xù)雙方均出面對(duì)這一消息進(jìn)行了否認(rèn)。據(jù)悉,佳源集團(tuán)系國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)企業(yè),其在浙江、上海、江蘇、安徽等多地開(kāi)發(fā)了包括新市鎮(zhèn)商業(yè)綜合體在內(nèi)的各類商住辦項(xiàng)目97個(gè)。百思買集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官胡伯特·喬利(HubertJoly)表示,最近,佳源集團(tuán)向其提出收購(gòu)五星電器的要約,并提出了進(jìn)一步發(fā)展五星電器中國(guó)業(yè)務(wù)的計(jì)劃,隨后其同佳源集團(tuán)達(dá)成共識(shí)。百思買方面告訴記者,此次出售五星電器后,未來(lái)將聚焦于北美市場(chǎng)的發(fā)展?!俺鍪畚逍请娖鞑挥绊懳覀?cè)诩幽么蠛湍鞲绲臉I(yè)務(wù)。此外,我們將繼續(xù)投資及發(fā)展旗下在中國(guó)的自有品牌業(yè)務(wù),包括丹尼克斯(Dynex)、影雅(Insignia)、Modal、Platinum、和箭魚(Rocketfish)?!薄鞍偎假I后續(xù)不會(huì)在中國(guó)進(jìn)行實(shí)體店的業(yè)務(wù),(位于上海)徐家匯的物業(yè)也會(huì)掛牌出售?!卑偎假I中國(guó)市場(chǎng)相關(guān)人士告訴記者。昨日,五星電器方面也向記者證實(shí)了上述交易。其表示,此次交易純屬股本結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,對(duì)五星電器門店及顧客沒(méi)有任何影響。“五星電器品牌將繼續(xù)保持獨(dú)立發(fā)展,現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持穩(wěn)定。原五星電器高級(jí)副總裁潘一清升任五星電器CEO?!苯刂聊壳?,五星電器在中國(guó)擁有184家自有品牌的零售門店。五星電器方面指出,后續(xù)佳源集團(tuán)計(jì)劃拓展創(chuàng)新模式的商業(yè)地產(chǎn),與五星電器的合作將實(shí)現(xiàn)相互借力,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙贏局面。據(jù)悉,由于此項(xiàng)交易需得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),預(yù)計(jì)將在2016財(cái)年第一季度完成。無(wú)意繼續(xù)家電零售業(yè)據(jù)分析人士透露,實(shí)際上,百思買早就想出售這部分業(yè)務(wù)。在全球市場(chǎng),百思買已經(jīng)開(kāi)始收縮,同時(shí)亦無(wú)意繼續(xù)家電零售業(yè)?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,2006年,百思買通過(guò)收購(gòu)江蘇五星電器的多數(shù)股份進(jìn)入中國(guó)零售市場(chǎng)。2009年2月,百思買斥資1.85億美元吞下五星電器剩余25%股份,實(shí)現(xiàn)全資控股五星電器。不過(guò),其顯然沒(méi)有看準(zhǔn)中國(guó)這一市場(chǎng)。2011年2月,百思買因經(jīng)營(yíng)不善,宣布關(guān)閉在中國(guó)大陸地區(qū)的9家百思買門店以及在上海的零售總部。此后其在中國(guó)的業(yè)務(wù)主體轉(zhuǎn)換為相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的五星電器,百思買則更加專注于北美市場(chǎng)。此后,百思買在全球范圍內(nèi)關(guān)閉門店,出售百思買歐洲合資公司50%的股權(quán)退出歐洲市場(chǎng),甚至已經(jīng)退出日本和韓國(guó)市場(chǎng)。百思買此前公布的第二財(cái)季經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,其營(yíng)收下滑了4%至88.9億美元,凈利潤(rùn)從去年同期的2.66億美元下滑至1.46億美元,同店銷售額下降2.7%,美國(guó)同店銷售額下降2%。家電產(chǎn)業(yè)觀察人士梁振鵬告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,2010年電商的崛起使得實(shí)體零售商的發(fā)展計(jì)劃被打亂,百思買正是其中的一個(gè)案例。在梁振鵬看來(lái),百思買此前有意將五星電器發(fā)展成一線品牌,但此后家電市場(chǎng)容量增長(zhǎng)逐年減慢,且實(shí)體零售商在經(jīng)營(yíng)成本大幅上漲的同時(shí)又面臨消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化,擴(kuò)張困難。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),五星電器門店多布局在安徽、江蘇,想發(fā)展成全國(guó)性企業(yè)的可能性不大,而其作為區(qū)域連鎖,受電商沖擊又大?!鞍偎假I將五星電器出售,對(duì)其來(lái)說(shuō)也是一件好事。”一位業(yè)界人士表示,百思買現(xiàn)有的能力不足以支持其多市場(chǎng)發(fā)展。
一起惠2014-12-05 09:24:46723 次
【編者按】當(dāng)垂直B2C、團(tuán)購(gòu)的風(fēng)光和神話已經(jīng)成為往事,電商們要迎來(lái)的下一個(gè)風(fēng)口是什么?即將于12月4日在重慶開(kāi)幕的第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)試圖尋找這個(gè)答案。有意思的是,在邀請(qǐng)到的嘉賓中,有多位所在的企業(yè)都在今年拿到了融資,眾包、二手車、跨境、互聯(lián)網(wǎng)金融、汽車后服務(wù)、移動(dòng)電商……帶著這些標(biāo)簽的他們,在躁動(dòng)不安的行業(yè)氣氛中秣馬厲兵,等風(fēng)來(lái)。他們是誰(shuí)?站在哪一個(gè)風(fēng)口?人人快遞——眾包風(fēng)口眾包模式+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+最后一公里,三個(gè)關(guān)鍵詞讓人人快遞走到風(fēng)口浪尖。今年11月初,人人快遞宣布完成A輪1500萬(wàn)美元融資,投資方為騰訊和高榕資本,再度引起空前關(guān)注。有了騰訊的投資,自然少不了這位流量大戶的資源眷顧。人人快遞總經(jīng)理謝勤透露,人人快遞在微信和手Q的入口將在今年內(nèi)上線。此次代表人人快遞出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其總經(jīng)理謝勤。微盟——微信風(fēng)口基于微信的服務(wù)商,當(dāng)然是隨著微信商業(yè)價(jià)值的爆發(fā)而水漲船高。到目前為止,國(guó)內(nèi)已有3~4家微信第三方服務(wù)商獲得了融資,微盟是其中一家。今年7月份,成立才14個(gè)月的微盟宣布獲得3000萬(wàn)元人民幣A輪融資,投資方為華映資本。除了融資上迅速,微盟在業(yè)務(wù)上基本也是一路狂奔,從最開(kāi)始的微信官網(wǎng)搭建逐漸擴(kuò)張出微盟旺鋪、企業(yè)辦公系統(tǒng)、零售業(yè)分銷系統(tǒng),節(jié)奏非常快。此次代表微盟出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人兼CEO孫濤勇。買賣寶——渠道下沉風(fēng)口買賣寶可以算是老牌的移動(dòng)電商平臺(tái)了,2006年就已經(jīng)開(kāi)始做移動(dòng)端的購(gòu)物生意,而且主打三四五線消費(fèi)人群,月銷售額早已過(guò)億,預(yù)計(jì)今年銷售額將達(dá)到30億元。今年3月份,買賣寶宣布獲得新一輪融資,投資方包括騰訊、聯(lián)發(fā)科、紅杉等。而在此之前,買賣寶就已經(jīng)先后獲得遠(yuǎn)東控股集團(tuán)、紅杉和騰訊集團(tuán)的投資。此次代表買賣寶出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人兼CEO張小瑋。蜜芽寶貝——跨境風(fēng)口蜜芽寶貝無(wú)疑是今年風(fēng)頭最勁的進(jìn)口電商之一,7月份完成B輪2000萬(wàn)美元融資,更是被投資大牛沈南鵬盛贊“有可能成為小米級(jí)的公司”。蜜芽寶貝的特殊之處還在于其從淘寶起家的經(jīng)歷,這個(gè)目前風(fēng)頭正旺的垂直海淘網(wǎng)站可以算是“出淘”成功的鮮見(jiàn)案例了。“學(xué)霸級(jí)女總裁”劉楠帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)在8個(gè)月內(nèi)就達(dá)到了億元級(jí)別GMV,今年雙十一、黑色星期五兩個(gè)節(jié)日,蜜芽寶貝都成為進(jìn)口電商行業(yè)不可忽略的狠勢(shì)力。此次代表蜜芽寶貝出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人劉楠。挖財(cái)——互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)口名叫“挖財(cái)”的這個(gè)App確實(shí)挺能“挖財(cái)”。在今年2月份獲得A+輪1500萬(wàn)美元的融資后,12月初,挖財(cái)又宣布獲得5000萬(wàn)美元的B輪融資?;ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)熱得燙手。挖財(cái)成立于2009年,此前主要以記賬管錢產(chǎn)品為主。自2013年并購(gòu)信策數(shù)據(jù)后,開(kāi)始由單純的記賬應(yīng)用向“個(gè)人資產(chǎn)管家”的模式升級(jí)。資料顯示,挖財(cái)目前旗下有“挖財(cái)記賬理財(cái)”、“挖財(cái)錢管家”、“挖財(cái)信用卡管家”、“挖財(cái)寶”等App,累計(jì)海內(nèi)外用戶突破1個(gè)億。截至今年8月,挖財(cái)理財(cái)超市的銷售規(guī)模超過(guò)100億元。此次出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是挖財(cái)聯(lián)合創(chuàng)始人全云峰。千米網(wǎng)——O2O風(fēng)口千米網(wǎng)被資本看重的要素應(yīng)該是在其線下資源。去年10月份上線的千米網(wǎng),稱自己為“O2O電商服務(wù)平臺(tái)”。據(jù)一起惠了解,目前千米網(wǎng)的業(yè)務(wù)主要包括為線下商戶提供電商軟件和系統(tǒng),涉及充值繳費(fèi)、游戲點(diǎn)卡、本地服務(wù)、票務(wù)預(yù)訂等業(yè)務(wù)。今年6月份,千米網(wǎng)獲得來(lái)自江蘇高科技投資集團(tuán)旗下的邦盛資本5000萬(wàn)元A輪投資。此次代表千米網(wǎng)出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其副總裁成功。車易拍——汽車風(fēng)口相比上文中提到的幾家企業(yè),定位二手車交易平臺(tái)的車易拍顯然是最“重”的。據(jù)一起惠了解,車易拍并不直接面向消費(fèi)者的2C模式,而是偏重2B,面向地方二手車經(jīng)銷商銷售。車易拍方面稱,其在2013年的交易額已突破50億元人民幣,交易量突破10萬(wàn)輛。今年雙十一當(dāng)天,車易拍日交易超過(guò)9000萬(wàn)。此次代表車易拍出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其CEO楊雪劍。養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)——汽車后市場(chǎng)風(fēng)口汽車行業(yè)今年也算是電商行業(yè)的香餑餑了,除了汽車本身的交易,基于汽車周邊服務(wù)的產(chǎn)業(yè)也在逐漸向電商靠攏,比如養(yǎng)車。今年9月份,養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)宣布獲得A輪400萬(wàn)美元融資,但并未公布投資方。據(jù)一起惠了解,養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)的模式類似于家政、打車類應(yīng)用,車主發(fā)出需求,線下養(yǎng)車服務(wù)點(diǎn)響應(yīng)需求。此次代表養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)出席第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)的將是其創(chuàng)始人費(fèi)舍。
一起惠2014-12-04 09:18:29792 次
【一起惠訊】12月4日消息,繼雙十一之后的又一次電商狂歡正式拉開(kāi)帷幕。第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)于12月4~5日正式在重慶市江北區(qū)世紀(jì)金源大飯店舉辦。中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)素有“電商兩會(huì)”之譽(yù),本屆年會(huì)移師重慶,是基于重慶西部中心城市和橋頭堡的地位,體現(xiàn)了重慶地區(qū)的電子商務(wù)普及率和熱度,同時(shí)為重慶本地企業(yè)與全國(guó)電商行業(yè)提供交流合作機(jī)會(huì)。民政府副秘書長(zhǎng)邰展、江北區(qū)人民政府何貴區(qū)長(zhǎng)、出席年會(huì)并致辭。與此同時(shí),交通銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家連平就未來(lái)三年經(jīng)濟(jì)點(diǎn)分析與消費(fèi)信心預(yù)判專題演講;國(guó)家電子商務(wù)示范城市專家咨詢委組長(zhǎng)柴躍廷就電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)年對(duì)的新機(jī)遇進(jìn)行深入交流。本屆年會(huì)的主題為“下一個(gè)風(fēng)口”。隨著聚美優(yōu)品、京東、阿里的上市,目前國(guó)內(nèi)大電商平臺(tái)電商格局初定?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新興商業(yè)模式卻剛剛上路,中國(guó)電商正站在里程碑式的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,本屆年會(huì)重點(diǎn)探討未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展哪些行業(yè)會(huì)涌現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)?這次年會(huì)舉辦的目的,是為了抓住網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)高速發(fā)展機(jī)遇,探索中國(guó)網(wǎng)上零售的“下一個(gè)風(fēng)口”。屆時(shí)國(guó)內(nèi)外知名電子商務(wù)專家、知名電商平臺(tái)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨境電商平臺(tái)、傳統(tǒng)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)、電商服務(wù)商以及重慶本地電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人參與兩天的討論。來(lái)自思路網(wǎng)、阿里健康、居然之家、京東拍拍網(wǎng)、騰訊廣點(diǎn)通、鉆石小鳥、商派、福田汽車、天圖物流、新七天、瑞云銳智、比利時(shí)郵政、酒仙網(wǎng)酒快到、車易拍等企業(yè)代表共計(jì)1200多位。相互交流分享了他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域的最新探索,同時(shí)8場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)以經(jīng)典案例分析和專題形式的討論,讓與會(huì)者更深入地總結(jié)網(wǎng)上零售各行各業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)?!究袋c(diǎn)一:移動(dòng)電商被寄予重望,服務(wù)商期盼行業(yè)升級(jí)】而在各個(gè)可能的“風(fēng)口”之中,移動(dòng)電商當(dāng)仁不讓占據(jù)首要位置。眼下網(wǎng)上零售購(gòu)物向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)移已經(jīng)是不爭(zhēng)的趨勢(shì),但關(guān)鍵是這種轉(zhuǎn)移是平移,還是各種要素的重新分化組織進(jìn)而形成全新的商業(yè)模式?這是許多企業(yè)都在探討,但一直沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題。在本屆年會(huì)上,買賣寶CEO張小瑋、微盟創(chuàng)始人孫濤勇、騰訊效果廣告平臺(tái)部商業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)宋瓊等諸多企業(yè)對(duì)移動(dòng)電商的全方位探索共同分享。與移動(dòng)電商日趨明朗一致,第三方服務(wù)商同樣在已經(jīng)在主動(dòng)向移動(dòng)靠攏。商派聯(lián)合創(chuàng)始人李治銀,旺點(diǎn)通聯(lián)合創(chuàng)始人王長(zhǎng)飛、網(wǎng)店管家CEO劉義、新七天CEO左英杰,管易云副總裁蔣歡等將圍繞傳統(tǒng)電商中的關(guān)鍵難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)熱烈討論。天圖物流目前在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧物流提供商,在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的探索甚至已經(jīng)走在平臺(tái)電商和品牌商的前面,本屆年會(huì)上,天圖物流董事長(zhǎng)吳澤友向全場(chǎng)聽(tīng)眾詳細(xì)分享快物流。而遞四方信息科技集團(tuán)CEO羅民就零售場(chǎng)景的移動(dòng)化,能不能帶來(lái)行業(yè)升級(jí)進(jìn)行深入分享?!究袋c(diǎn)二:O2O更具顛覆性,醫(yī)療電商或?qū)⒊尚聼狳c(diǎn)】如果說(shuō)移動(dòng)購(gòu)物是下一個(gè)風(fēng)口的備選,O2O的風(fēng)頭絕對(duì)不遜于移動(dòng)購(gòu)物,甚至更具顛覆性。如品勝電子董事長(zhǎng)趙國(guó)成運(yùn)用O2O搭建的體系,已經(jīng)成功占據(jù)移動(dòng)電源和移動(dòng)周邊設(shè)備的4成市場(chǎng)份額,成為O2O時(shí)代的新“隱形冠軍”。本屆年會(huì)上,品勝電子董事長(zhǎng)趙國(guó)成、居然在線CEO汪小康等代表企業(yè)齊聚,就難點(diǎn)行業(yè)會(huì)不會(huì)迎來(lái)大爆發(fā),進(jìn)行激烈辯論。基于O2O和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,明年醫(yī)療健康電商也將成為電商新的熱點(diǎn)。華大基因互聯(lián)網(wǎng)公司總經(jīng)理黎浩、阿里健康COO張守川、昂生醫(yī)藥集團(tuán)創(chuàng)始人張秋利將把各自在醫(yī)療健康電商領(lǐng)域的探索分享出來(lái)?!究袋c(diǎn)三:傳統(tǒng)零售加速互聯(lián)網(wǎng)化,個(gè)性化海淘快速崛起】但據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《傳統(tǒng)零售商開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售研究報(bào)告(2014)》顯示,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的百?gòu)?qiáng)企業(yè)有67家,凈增5家。與前兩年相比,增加的數(shù)量明顯變少,說(shuō)明傳統(tǒng)零售企業(yè)對(duì)電商的認(rèn)識(shí)更加理性,觸網(wǎng)變得更為謹(jǐn)慎。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之路該如何進(jìn)退,如何二次創(chuàng)業(yè)?星創(chuàng)視界(寶島眼鏡)董事長(zhǎng)兼CEO王智民、宋河酒業(yè)總裁王祎楊、老板電器副總裁王剛、海爾電商公司CEO楊勵(lì)耕現(xiàn)場(chǎng)分享了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借勢(shì)電商的成功經(jīng)驗(yàn)。與跨境出口相比,今年以來(lái)更吸引眼球的是被稱為“海淘”的跨境進(jìn)口。今年天貓國(guó)際、亞馬遜、1號(hào)店等巨頭紛紛加入“海淘”領(lǐng)域的爭(zhēng)奪,搶奪由中小電商辛苦打拼出來(lái)的市場(chǎng)。但“海淘”業(yè)務(wù)不是大就玩得轉(zhuǎn)的,而龐大的中國(guó)市場(chǎng)也不是僅僅只能容納下大平臺(tái),小電商照樣擁有春天,尤其是在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的領(lǐng)域,更有巨頭無(wú)法入侵的優(yōu)勢(shì)?!昂L浴彪娚檀硌蟠a頭創(chuàng)始人曾碧波,本屆年會(huì)上分享他眼中的未來(lái)“海淘”市場(chǎng)以及世界商店的未來(lái)場(chǎng)景?!究袋c(diǎn)四:網(wǎng)絡(luò)品牌避免“傳統(tǒng)化”,垂直電商風(fēng)光不再?】網(wǎng)絡(luò)品牌如何向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)上升到影響生存的階段。因?yàn)?,如果不轉(zhuǎn)型,這些網(wǎng)絡(luò)品牌就有淪為“傳統(tǒng)”之嫌。在雙十一創(chuàng)下近2億銷量、今年銷量有望突破20億進(jìn)入中國(guó)服裝企業(yè)前十的的韓都衣舍CEO趙迎光蒞臨本屆年會(huì),重點(diǎn)分享了網(wǎng)絡(luò)品牌的全新思考。而以美樂(lè)樂(lè)為代表的網(wǎng)絡(luò)品牌,已經(jīng)突破線上線下的概念,通過(guò)每年20多億元的銷量額成為傳統(tǒng)勢(shì)力最頑固的家居行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,美樂(lè)樂(lè)創(chuàng)始人高揚(yáng)分享了他的家居帝國(guó)的品牌發(fā)展路。大平臺(tái)上市占盡風(fēng)光,垂直電商風(fēng)光不再,垂直電商還有沒(méi)有前途?那什么才是垂直電商立足的根本?聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞在年會(huì)上分享了對(duì)垂直電商未來(lái)發(fā)展路徑的思考?!究袋c(diǎn)五:新模式不斷涌現(xiàn),跨界合作成為熱點(diǎn)】眾所周知,在2014年,阿里巴巴、京東、聚美優(yōu)品相繼在美國(guó)上市,這也標(biāo)志著以平臺(tái)為代表的“一超多強(qiáng)”的電商格局基本確立。然而,也正因如此,資本市場(chǎng)對(duì)平臺(tái)電商的注意力逐漸下降,未來(lái)還有哪些新的機(jī)會(huì)留給創(chuàng)業(yè)者呢?本屆年會(huì)上,在一個(gè)月前剛剛拿到了騰訊領(lǐng)投的A輪融資,人人快遞CEO謝勤憑借的正是互聯(lián)網(wǎng)眾包模式快速崛起。而由中國(guó)內(nèi)地知名演員任泉攜手黃曉明、李冰冰成立的StarVC投資基金,看準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī),期創(chuàng)始人任泉年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就投資互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行主題演講。另外,本屆年會(huì)還邀請(qǐng)到中國(guó)物品編碼中心主任,中國(guó)ECR委員會(huì)聯(lián)合主席張成海為大家揭秘條碼在未來(lái)零售和商品中的商業(yè)價(jià)值。【看點(diǎn)六:多種形式,坐而論道熱議風(fēng)口】據(jù)記者現(xiàn)場(chǎng)了解,本屆年會(huì)除了4日千人主會(huì)場(chǎng)外,5日還召開(kāi)了8場(chǎng)分會(huì)場(chǎng),即:賣家專場(chǎng)、品勝·當(dāng)日達(dá)·O2O專場(chǎng)、卓益集團(tuán)·跨境零售專場(chǎng)、千米網(wǎng)·品牌商專場(chǎng)、CyberSource·移動(dòng)電商專場(chǎng)、京東拍拍·2014思路電子商務(wù)服務(wù)年會(huì)、福田汽車·生鮮電商專場(chǎng)、2014中國(guó)第一屆電子商務(wù)智庫(kù)建設(shè)研討會(huì)。另外,思路網(wǎng)特意組織“思路門診”,為重慶本地傳統(tǒng)企業(yè)電子轉(zhuǎn)型遇到的難點(diǎn),困惑點(diǎn),提供免費(fèi)指導(dǎo)交流。4日晚,組委會(huì)特意組織了9場(chǎng)山城電商論道。并由在話題方面有影響力的特邀嘉賓作為桌長(zhǎng)。山城論道以其特殊的形式和高效的交流方式,造成其特殊的凝聚力,共計(jì)有超過(guò)140家企業(yè)CEO參與。
一起惠2014-12-04 09:14:33936 次
對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)來(lái)說(shuō),廣告業(yè)務(wù)是其基因。因?yàn)樵诠境闪⒌那皫啄辏瑥V告推廣這種商業(yè)模式使大眾點(diǎn)評(píng)盈利并有了上市的資本。但在接下來(lái)的幾年,大眾點(diǎn)評(píng)因?yàn)槊τ诎l(fā)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和移動(dòng)端產(chǎn)品,廣告推廣產(chǎn)品幾年沒(méi)有更新,而近期大眾點(diǎn)評(píng)分拆事業(yè)部之后,深度挖掘“吃喝玩樂(lè)”屬性的流量?jī)r(jià)值,成為推廣通的重要目標(biāo)。業(yè)內(nèi)人士分析,廣告模式實(shí)際上經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段:傳統(tǒng)廣告模式、線上廣告模式、O2O廣告模式,而互聯(lián)網(wǎng)的誕生和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起分別成為了這三個(gè)階段的分水嶺。在傳統(tǒng)廣告階段,大量的傳單、DM派發(fā),電視廣告、出版物廣告,花費(fèi)大、成本大、收效不可見(jiàn);而在線上廣告階段,互聯(lián)網(wǎng)廣告投放精準(zhǔn)可控,企業(yè)尤其是電商企業(yè)做投放可即時(shí)了解收效,但是互聯(lián)網(wǎng)廣告的問(wèn)題在于其效果閉環(huán)停留在線上數(shù)據(jù)層面,無(wú)法有效形成一個(gè)線下效果的評(píng)估體系,這對(duì)于更廣泛的線下商戶——比如傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)商戶是一個(gè)難以解決的問(wèn)題;第三階段,O2O廣告模式則解決了線上廣告難以解決的問(wèn)題,線下商戶一樣能評(píng)估線上廣告帶到線下的投放收益。今年7月,國(guó)內(nèi)咨詢機(jī)構(gòu)艾瑞和大眾點(diǎn)評(píng)依據(jù)消費(fèi)者行為習(xí)慣,分析了消費(fèi)者從“關(guān)注”開(kāi)始到“到店消費(fèi)”整個(gè)過(guò)程的核心行為要素。最終通過(guò)商戶曝光量、到店轉(zhuǎn)化率、單次消費(fèi)金額的統(tǒng)計(jì)建模得出廣告投放收益,突破性地把線下銷售收入納入到互聯(lián)網(wǎng)廣告的評(píng)估體系,建立了一個(gè)全新的O2O廣告價(jià)值模型。以上海餐飲商戶為例,大眾點(diǎn)評(píng)的每10次千人曝光可帶來(lái)4桌客人,約12個(gè)消費(fèi)者,換算成店鋪營(yíng)收,即可帶來(lái)1200元營(yíng)業(yè)額(按照大眾點(diǎn)評(píng)此前公布的上海地區(qū)單人單次人均消費(fèi)價(jià)格100元進(jìn)行計(jì)算)。而大眾點(diǎn)評(píng)推廣通正是基于此廣告模型產(chǎn)生的。大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人李璟表示,“推廣通產(chǎn)品是移動(dòng)廣告技術(shù)在本地生活消費(fèi)行業(yè)的重大突破,在移動(dòng)端消費(fèi)決策的場(chǎng)景下,通過(guò)海量數(shù)據(jù)分析和算法,精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者和商戶推廣,真正實(shí)現(xiàn)廣告就是內(nèi)容,內(nèi)容就是廣告的有機(jī)統(tǒng)一,從而在確保用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大幅提高大眾點(diǎn)評(píng)全平臺(tái)流量的利用率,讓更多的商戶有機(jī)會(huì)獲得高質(zhì)量的品牌曝光,同時(shí)通過(guò)各種營(yíng)銷手段,將消費(fèi)者的關(guān)注轉(zhuǎn)化為到店消費(fèi)?!贝蟊婞c(diǎn)評(píng)推廣事業(yè)部總經(jīng)理管宏表示,通過(guò)推廣通,特別是移動(dòng)廣告產(chǎn)品上線后,商戶可以不受時(shí)間和廣告位置限制,靈活獲得更多定向推薦的品牌曝光,大幅提高大眾點(diǎn)評(píng)全平臺(tái)流量的利用率。例如,用戶在大眾點(diǎn)評(píng)搜索“三文魚”時(shí),除了能獲得主打“三文魚”菜品的餐廳,推廣通還可為其推薦高品質(zhì)的“日本料理”商戶;用戶瀏覽“美發(fā)”時(shí),向用戶推薦附近的高質(zhì)量“美甲”商戶。業(yè)內(nèi)人士表示,大家都知道,通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng),用戶可以結(jié)合自己所在的地理位置,按照自己的口味、喜好搜索適合自己的消費(fèi)商戶和信息;而推廣通產(chǎn)品上線后,可以為用戶推薦更多具有相關(guān)性的商戶,用戶可以獲得更豐富的消費(fèi)參考,而同時(shí),商戶也能獲得更多精準(zhǔn)的品牌曝光。上述業(yè)內(nèi)人士表示,“這意味著O2O廣告模式的突破?!迸c搜索、視頻等網(wǎng)站的流量屬性不同,大眾點(diǎn)評(píng)上的用戶都帶有極致的強(qiáng)需求——即吃喝玩樂(lè)的明確目的性。此外,大眾點(diǎn)評(píng)十多年積累的海量數(shù)據(jù)使得O2O流量的變現(xiàn)成為可能。這兩個(gè)基礎(chǔ)成為大眾點(diǎn)評(píng)推廣通產(chǎn)品的門檻,幫助商戶不僅獲取流量,還將流量轉(zhuǎn)化成為價(jià)值,在O2O盈利模式上探索出了一個(gè)方向。跟陌陌、今日頭條等相對(duì)生硬的模式相比,大眾點(diǎn)評(píng)的過(guò)渡講可以變得更加自然、流暢。畢竟,有臉萌、魔漫相機(jī)等一夜興起的移動(dòng)產(chǎn)品,也有像團(tuán)購(gòu)這一短期流行的“尖刀”模式,但唯有媒體模式,需要行業(yè)積累、需要慢慢沉淀,不會(huì)一夜爆發(fā),但根基扎實(shí)。而大眾點(diǎn)評(píng)的推廣通產(chǎn)品,既是一種革命,也是一種繼承。
一起惠2014-12-03 09:55:14848 次
【一起惠訊】12月3日消息,隨著處方藥互聯(lián)網(wǎng)銷售解禁降至,阿里健康也終于顯露真身,旗下首款產(chǎn)品“阿里健康客戶端”浮出水面。這是繼電商、物流、金融之外,阿里巴巴謀求的的又一新增長(zhǎng)點(diǎn)。用手機(jī)客戶端可直購(gòu)處方藥一起惠查看這款A(yù)pp發(fā)現(xiàn),阿里健康可以根據(jù)醫(yī)生開(kāi)具的處方,拍照上傳,社會(huì)藥店通過(guò)這款A(yù)pp以市場(chǎng)競(jìng)價(jià)的方式響應(yīng)電子處方,患者則根據(jù)價(jià)格、服務(wù)、品牌等因素選擇提供藥品供應(yīng)和配送的商家。接下來(lái)則是比價(jià)、下單、支付……這對(duì)于一個(gè)熱衷網(wǎng)購(gòu)的人來(lái)說(shuō)再熟悉不過(guò)。然而,阿里健康傳遞出的“殺氣”已經(jīng)令不少藥品流通渠道內(nèi)、靠信息不對(duì)稱及特殊關(guān)系過(guò)著滋潤(rùn)日子的中間商們感覺(jué)寒冬將至。據(jù)阿里健康有關(guān)人員透露,阿里健康目前將石家莊作為唯一試點(diǎn)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。這是電子處方,以及處方藥互聯(lián)網(wǎng)銷售的一次推動(dòng)。現(xiàn)階段,阿里健康A(chǔ)pp上提供的總體藥價(jià)比醫(yī)院低20%甚至更多,而且還有訂單滿減的優(yōu)惠?!暗谝淮问墙祪r(jià)20%,很快降到50%,接下來(lái)降100%,醫(yī)藥逐步分離,完全重新利益分配,大幅度降低老百姓用藥成本、醫(yī)保成本,醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸去治病的根本……”數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)萬(wàn)億規(guī)模的藥品市場(chǎng)中,處方藥占八成,其中藥店零售渠道只占到20%。隨著電子商務(wù)快速發(fā)展,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的政策相繼出臺(tái),許多藥店都開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)售藥業(yè)務(wù)。最新消息則稱,國(guó)家將有望最快在2015年元旦開(kāi)放處方藥的網(wǎng)上銷售。而作為國(guó)家藥監(jiān)局首批的互聯(lián)網(wǎng)藥品零售(B2C)第三方平臺(tái)資質(zhì),阿里健康似乎正處于領(lǐng)跑地位。“醫(yī)藥分開(kāi)是政府和企業(yè)都非常關(guān)注的問(wèn)題。我們希望能夠促成醫(yī)藥分離,阿里可以提供工具,把地域的用藥情況、地域的病癥、消費(fèi)者偏好,以及趨勢(shì)分析提供給制藥企業(yè),讓從生產(chǎn)到消費(fèi)者之間的渠道越來(lái)越扁平化,讓患者吃到應(yīng)該吃到的藥物?!睆埵卮ㄌ寡浴I衩乇澈笸剖脂F(xiàn)身?yè)?jù)悉,阿里健康模式的締造者及操盤手王亞卿和張守川,這兩位不再年輕的電商人,此前在京東時(shí)就屬于職業(yè)化程度較高的兩塊“硬骨頭”。王亞卿曾是甲骨文全球副總裁,曾與劉強(qiáng)東在美國(guó)談得投緣,并出任京東集團(tuán)CTO。張守川則操盤麥德龍中國(guó)北方區(qū),管轄不同國(guó)籍、數(shù)千人的團(tuán)隊(duì)。張守川2009年加盟京東后,率領(lǐng)POP平臺(tái)殺出了血路。在二人離開(kāi)京東后,電商行業(yè)發(fā)生巨大變化。特別是2014年,阿里巴巴、京東等電商平臺(tái)相繼上市,并進(jìn)入成熟期,電商市場(chǎng)業(yè)已瓜分完畢,還會(huì)留下哪些機(jī)會(huì)?如此看來(lái),阿里健康顯然是王亞卿和張守川志在必得的“后電商時(shí)代”版圖。實(shí)際上,據(jù)知情人士透露,王亞卿此前就受托完成中信21世紀(jì)(阿里健康前身)的數(shù)據(jù)遷移,并在中信集團(tuán)的挽留下,成為中信21世紀(jì)的CEO。2013年8月,王亞卿邀請(qǐng)?jiān)黄鹈罎L打的張守川加盟,后者任職COO。接近京東的人士透露,王張兩人年齡相仿,教育背景類似,同為海歸身份,一個(gè)擅長(zhǎng)技術(shù),一個(gè)擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng),在京東搭檔時(shí)配合默契,類似組合在互聯(lián)網(wǎng)圈并不多見(jiàn)。在兩者相得益彰的努力下,中信21世紀(jì)很快獲得了阿里巴巴的資本青睞,并最終促成了這筆或?qū)⒏淖兾磥?lái)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥格局的重大交易。一位接近中信21世紀(jì)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,中信21世紀(jì)在拿到阿里巴巴的注資之后,不僅僅實(shí)現(xiàn)了國(guó)企向混合所有制的轉(zhuǎn)變,更重要的是可以利用阿里巴巴成熟的云服務(wù)和大數(shù)據(jù)技術(shù),建立一套完善的醫(yī)療健康信息化標(biāo)準(zhǔn),謀求該領(lǐng)域的領(lǐng)頭者地位。但阿里健康的野心似乎遠(yuǎn)不止此,其背后已經(jīng)可以預(yù)見(jiàn)醫(yī)藥市場(chǎng)的變化,以及阿里巴巴對(duì)更高境界商業(yè)生態(tài)的謀求。業(yè)內(nèi)人士分析,隨著中國(guó)醫(yī)療改革、醫(yī)藥分離、醫(yī)保制度等環(huán)節(jié)的逐步推進(jìn),不單單是處方電子化,一場(chǎng)關(guān)于未來(lái)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的變革即將到來(lái)。前人想都不敢想的三板斧這是否是假大空的喊話?從知情人士處獲悉的阿里健康幾個(gè)核心點(diǎn)便可窺一二:阿里健康瞄準(zhǔn)的是什么?簡(jiǎn)單的說(shuō),三個(gè)支柱:一是對(duì)物的追溯,二是對(duì)人的追溯,三是整個(gè)醫(yī)療流程的“平臺(tái)化”。對(duì)物的追溯相對(duì)容易理解。阿里健康原本就擁有最全的藥品監(jiān)管碼(2014年藥品監(jiān)管碼入網(wǎng)率接近50%,未來(lái)是90%甚至更高),在這套可以做到對(duì)藥品最小單位進(jìn)行追溯和記錄的條碼之下,藥品流轉(zhuǎn)將變得信息化、透明化。而藥品監(jiān)管僅僅是第一步,未來(lái)則是保健品、化妝品、食品,乃至服裝等非標(biāo)品?!澳闶鞘裁磿r(shí)候生產(chǎn)啊,走什么流通渠道,然后怎么到終端消費(fèi)者手里,是可以查詢的。其實(shí)這是為食品安全或者健康保障提供了一個(gè)基礎(chǔ)?!敝劣趯?duì)人類生命體征的追溯,則是猶如《星際穿越》般燒腦的構(gòu)造。據(jù)知情人介紹,未來(lái)阿里健康要做到的,是一個(gè)人從出生到終老,所有的生命體征都將通過(guò)智能穿戴設(shè)備等等手段轉(zhuǎn)化成為數(shù)據(jù),并通過(guò)阿里云實(shí)現(xiàn)對(duì)人類身體健康情況的實(shí)時(shí)追蹤。一起惠了解到,王亞卿和張守川極力主張讓阿里健康實(shí)現(xiàn)從有病求醫(yī)到疾病預(yù)防的轉(zhuǎn)變。也即當(dāng)一個(gè)人的生命出現(xiàn)異樣,就會(huì)接收到智能設(shè)備的推送,從而提醒他是否應(yīng)該及早治療或飲食、起居習(xí)慣上作出調(diào)整改變。實(shí)現(xiàn)上述看起來(lái)像是美國(guó)大片中的場(chǎng)景,在阿里健康看來(lái),只需10年,也許更短。因?yàn)殡S著技術(shù)的革新,很多趨勢(shì)可以預(yù)見(jiàn),智能內(nèi)衣、智能床墊,乃至基因檢測(cè)、抽血,各種數(shù)據(jù)都會(huì)成為阿里醫(yī)療未來(lái)重要的“造血細(xì)胞”。但這也只是阿里健康的一部分。據(jù)知情人士透露,其正在著手創(chuàng)造的,是一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái),類似虛擬醫(yī)院(或者互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院),也就是醫(yī)療“平臺(tái)化”。這里的想象空間,似乎讓阿里巴巴看到了未來(lái)。假如10年之后,醫(yī)院不復(fù)存在,這算不算電商平臺(tái)諸侯爭(zhēng)霸的時(shí)代結(jié)束后,下一個(gè)能夠把創(chuàng)業(yè)者吹向天空的風(fēng)口呢?
一起惠2014-12-03 09:21:26791 次
28日,在2014中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物年會(huì)上,京東商城負(fù)責(zé)人李緒勇稱,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物B2C交易額到2017年將超過(guò)C2C。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到189151億元,同比增長(zhǎng)12%;全國(guó)網(wǎng)上零售額為18238億元,同比增長(zhǎng)49.9%,呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成交額的高速增長(zhǎng)成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下新的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力量。在剛過(guò)去的“雙十一”購(gòu)物節(jié),眾多商品零售商搭上阿里巴巴平臺(tái)的快車,創(chuàng)下全新的交易額新高。會(huì)上樂(lè)視TV副總裁、樂(lè)視電商負(fù)責(zé)人趙一成介紹,今年“雙十一”期間,樂(lè)視TV線上銷售打破1.5億銷售額,并且預(yù)計(jì)今年全年銷售額將達(dá)到20個(gè)億,成倍增長(zhǎng)于去年5個(gè)億的成交額。同時(shí),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展還面臨眾多問(wèn)題。李緒勇表示,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售大而不強(qiáng),2013年美國(guó)受互聯(lián)網(wǎng)間接影響零售額占零售總額比重46%以上,合計(jì)五成以上的零售消費(fèi)與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān),但中國(guó)與全球網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)還存在較大差距。此外,從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域仍以C2C交易為主,B2C交易規(guī)模偏少,電商與傳統(tǒng)零售商相比勢(shì)單力薄。2013年發(fā)布的中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,僅有8家企業(yè)從事在線零售業(yè)務(wù),銷售額在百?gòu)?qiáng)中占比僅為14.6%。商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司電子商務(wù)處處長(zhǎng)石偉光表示,為促進(jìn)電子商務(wù)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)和配套體系的完善發(fā)展,引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)跨界融合和轉(zhuǎn)型升級(jí),目前商務(wù)部正在推動(dòng)《電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定規(guī)范》、《網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)辦法》、《跨境電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范》、《移動(dòng)電子商務(wù)規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)零售第三方交易平臺(tái)規(guī)則管理辦法》等相關(guān)法規(guī)建設(shè)。中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局局長(zhǎng)徐愈稱,未來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售將向國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)靠攏,力求達(dá)到物流綜合成本更低、銷售商品質(zhì)量可控、向聚合需求引導(dǎo)生產(chǎn)模式靠攏等更為高效的發(fā)展模式。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)B2C交易規(guī)模為6500億元,增速達(dá)68.4%,遠(yuǎn)高于C2C市場(chǎng)30.9%的增速。預(yù)計(jì)到2017年,B2C銷售額將超過(guò)C2C。
一起惠2014-12-02 16:22:03854 次
“雙十一”剛剛過(guò)去,消費(fèi)者就遭遇了“退貨難”。記者近日采訪發(fā)現(xiàn),盡管新消法中已經(jīng)確定了網(wǎng)購(gòu)“七天無(wú)理由退貨”的原則,但在實(shí)際操作中仍面臨諸多障礙。退貨依舊不易今年“雙十一”是新消法實(shí)施后首個(gè)大型購(gòu)物節(jié)。記者采訪發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在消費(fèi)者退貨難總體好轉(zhuǎn),但退貨難的情況仍然存在。記者從上海市消保委了解到,截至17日,“雙十一”的投訴量已經(jīng)超過(guò)去年兩成,退貨是投訴“重災(zāi)區(qū)”之一。今年“雙十一”首次打出“國(guó)際化”的口號(hào),但是海外代購(gòu)商品退貨卻很困難。在北京朝陽(yáng)區(qū)工作的何燕告訴記者,“我買了件海外代購(gòu)的店家的包,拿到后就發(fā)現(xiàn)脫線了。對(duì)方還不愿意退,因?yàn)楹M獯?gòu)?fù)素洺杀緦?shí)在太高,一單平均郵費(fèi)都在百元上下?!庇行┥碳姨岢龅耐素浉郊右笞屜M(fèi)者很為難。在上海工作的程潔告訴記者,“雙十一”買了款防曬霜,由于我常用專柜貨,所以一用就知道是假貨。但店家不承認(rèn),而且還說(shuō)商品包裝被拆過(guò)了,所以不給退。在上海工作的韋妮也告訴記者,“雙十一”買了一件衣服,但其中一個(gè)袖子上有明顯的質(zhì)量問(wèn)題,想要退貨時(shí),賣家說(shuō)要出示“快遞簽收時(shí)物品存在質(zhì)量問(wèn)題的證明”,但現(xiàn)在快遞基本都寄放在門衛(wèi),快遞小哥早就不知道哪去了,“我怎么出示這個(gè)證明呢?”此外,今年“雙十一”爭(zhēng)議最大的,還是天貓預(yù)售不支持“七天無(wú)理由退貨”。上海市民張夢(mèng)“雙十一”買了一款行車記錄儀,使用時(shí)發(fā)現(xiàn)很不方便。但天貓認(rèn)為這款產(chǎn)品屬于預(yù)售商品,不支持“七天無(wú)理由退貨”,所以就只能繼續(xù)忍著用。多因法律“空子”大現(xiàn)在“退貨難”多數(shù)因?yàn)榉刹粔蚣?xì)化,這自然給很多爭(zhēng)議留下了空間。因此,地方法規(guī)適當(dāng)?shù)募?xì)化就顯得非常必要。11月20日,上海市人大通過(guò)修改《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的決定,“七天無(wú)理由退貨”明確納入地方立法。在上海的新消保條例中,就針對(duì)拆包裝、預(yù)售等情況做出了規(guī)定:除了新消法中明確列出的根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的四類商品,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)通過(guò)顯著方式告知消費(fèi)者,并設(shè)置提示程序,采取措施或者技術(shù)手段,供消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)此,上海市消保委秘書長(zhǎng)陶愛(ài)蓮介紹,在消費(fèi)者同意的情況下,一些網(wǎng)購(gòu)商品可不適用無(wú)理由退貨,但必須是“一人一物一確認(rèn)”。這要求商家必須在消費(fèi)者下單時(shí)出現(xiàn)明確的提示框、消費(fèi)者對(duì)不予退貨的條款進(jìn)行確認(rèn)。上海市消保委法律與理論研究部主任汪鶇指出,新消法明確規(guī)定,只有性質(zhì)不適合退貨的商品才不屬于無(wú)理由退貨范疇,預(yù)售商品從商品性質(zhì)上來(lái)講也比較復(fù)雜,對(duì)所有商品都“一刀切”不予退貨的做法,違反了消法規(guī)定。拆包裝就不允許退貨的做法也不符合新消法。上海市人大常委會(huì)法工委主任丁偉說(shuō),確認(rèn)無(wú)理由退貨制度的初衷,是讓通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式購(gòu)物的消費(fèi)者享有與實(shí)體商場(chǎng)購(gòu)物同等的檢查、試用商品的機(jī)會(huì),從而自主決定是否進(jìn)行交易?!叭绻笙M(fèi)者退回的商品必須未拆封,那么規(guī)定無(wú)理由退貨權(quán)就沒(méi)有意義了?!辈贿^(guò),盡管上海明確否定以上幾類不讓退貨的理由,但根據(jù)屬地管理原則,在上海以外注冊(cè)的電商企業(yè)將不受條例約束。產(chǎn)品質(zhì)量決定“退貨率”據(jù)記者調(diào)查,“七天無(wú)理由退貨”確實(shí)對(duì)一些商家造成了沖擊,去年“雙十一”后有些商家的退貨率甚至達(dá)到40%。不過(guò),這主要還是和商家產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬有關(guān)。記者采訪發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最主要的退貨原因還是商品質(zhì)量和預(yù)期不符。在北京工作的何燕可謂“淘寶達(dá)人”,她告訴記者,“目前電商最大的品類就是服裝,但是衣服只有親手摸過(guò)、親身試過(guò)才知道合不合適。圖片文字即使再詳細(xì),跟手摸還是有區(qū)別的,如果不合適當(dāng)然要退啊?!碑?dāng)然,也有一些消費(fèi)者是充分利用退貨政策。在廣東工作的黃林告訴記者,“雙十一”我是買四件退三件,因?yàn)楦悴磺逡路某叽纾詢蓚€(gè)款式每款買了兩個(gè)尺碼。不過(guò),業(yè)內(nèi)人士指出,這樣的消費(fèi)者為數(shù)不多,而且這也是電商的特點(diǎn)決定的。實(shí)際上,一定比例的退貨率對(duì)電商是不可避免的,但是只要產(chǎn)品夠好,退貨率也能控制。知名男裝“馬克華菲”電子商務(wù)總經(jīng)理王丹告訴記者,實(shí)行“七天無(wú)理由退貨”以來(lái),對(duì)我們影響并不大。我們平常退貨率在10%到12%,而去年“雙十一”的退貨率也就13.5%左右。“其實(shí),只要消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿意了,退貨率自然就低了?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,保證消費(fèi)者用腳投票的權(quán)利,也是促使電商不斷提升自己?!斑@其實(shí)也是商業(yè)的基本要求,不能因?yàn)榫€上線下而區(qū)別對(duì)待?!?/div>
一起惠2014-12-01 09:15:21784 次
低迷的航運(yùn)業(yè)終于找到了自己新的生存路徑——觸網(wǎng)?!半p11“過(guò)后有消息傳來(lái),中遠(yuǎn)集團(tuán)與阿里巴巴聯(lián)合打造跨境電商業(yè)務(wù)。今年還有:中遠(yuǎn)集團(tuán)旗下中遠(yuǎn)空運(yùn)廣州公司成為阿里巴巴在廣州口岸的唯一指定跨境電商物流服務(wù)商,將為天貓國(guó)際在廣州口岸入境的所有貨物提供全程物流服務(wù);中國(guó)海運(yùn)(集團(tuán))總公司所屬中海集運(yùn)、中海科技與阿里巴巴合作,打造全球跨境電商物流服務(wù)平臺(tái)。中海推出的“一海通”正式上線;錦程物流網(wǎng)、沃特云平臺(tái)等也建立起第三方電商平臺(tái)。一時(shí)間,很多船公司、貨代資源都被整合到電商平臺(tái),聯(lián)手打造跨境電商業(yè)務(wù),這給持續(xù)低迷的航運(yùn)市場(chǎng)帶來(lái)不小的波瀾,甚至有人預(yù)測(cè)這可能會(huì)顛覆傳統(tǒng)航運(yùn)業(yè)。合作交集今年以來(lái),劉希富一直忙于開(kāi)拓阿里巴巴跨境業(yè)務(wù),跨境電商相對(duì)于阿里巴巴而言是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),作為阿里巴巴北方大區(qū)副總經(jīng)理、山東區(qū)總經(jīng)理,他來(lái)推進(jìn)阿里的這一新業(yè)務(wù)。今年“雙11”,阿里巴巴的跨境購(gòu)物平臺(tái)天貓國(guó)際和全球速賣通首次參與購(gòu)物節(jié),小試身手就取得不錯(cuò)的成交量。截止到11日夜間12點(diǎn)統(tǒng)計(jì),全球有217個(gè)國(guó)家和地區(qū)均有訂單,按照阿里巴巴內(nèi)部估算的數(shù)據(jù),成交金額不止30億。阿里與中遠(yuǎn)的配合,也可謂默契,“中遠(yuǎn)e環(huán)球”作為阿里巴巴跨境電商全程物流服務(wù)平臺(tái),在這次“雙11”購(gòu)物節(jié)前,就對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),每天處理量提升到10萬(wàn)單以上,并將保稅倉(cāng)的面積擴(kuò)充到原來(lái)的兩倍,同時(shí)增加了大量作業(yè)人員。天貓國(guó)際和全球“速賣通”是阿里巴巴為支持跨境電商而發(fā)展的交易平臺(tái)。中小生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化、電子化。劉希富對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)小額批發(fā)的產(chǎn)品銷往國(guó)外,而國(guó)外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源流入國(guó)內(nèi)??缇畴娚炭梢岳@過(guò)大量中間環(huán)節(jié),以前做外貿(mào)手續(xù)齊全才能做,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)貿(mào)易公司都可以做外貿(mào)。阿里巴巴跨境B2B業(yè)務(wù)已經(jīng)做了很多年,但是無(wú)法形成顯性數(shù)據(jù)。而跨境B2C業(yè)務(wù)自上線后,統(tǒng)計(jì)的交易額增速是300%左右的增長(zhǎng)。據(jù)了解,2013年中國(guó)的跨境電商,交易已經(jīng)達(dá)到三萬(wàn)億人民幣,占中國(guó)進(jìn)出口總額的12%左右,增速約為30%。劉希富說(shuō),跨境電商中85%以上的交易額是阿里巴巴實(shí)現(xiàn)的。按照北京工商大學(xué)教授、證券期貨研究所所長(zhǎng)胡俞越的觀點(diǎn),就是“線上交易,線下貿(mào)易;線上商流、線下物流”。阿里巴巴做跨境業(yè)務(wù)中,無(wú)疑要尋找到更合適的物流商。除了跟聯(lián)邦快遞等國(guó)際四大快遞公司簽署合作協(xié)議,阿里巴巴把視線放在了低迷的航運(yùn)市場(chǎng)上。海運(yùn)價(jià)格相對(duì)較低,給客戶的成本直接就降下來(lái)了。劉希富說(shuō),阿里巴巴與航運(yùn)企業(yè)合作,相當(dāng)于做了團(tuán)批,把眾多中小型訂單放在一起,積少成多,就相當(dāng)于做了很大的單子,可以交給中遠(yuǎn)或者中海物流來(lái)做。于是,今年阿里更大力度的與航運(yùn)企業(yè)合作。比如與中海集運(yùn)、中海科技在跨境物流電商領(lǐng)域開(kāi)展的深入合作,致力于解決電商走向國(guó)際化的物流難題,9月15日他們共同推出的“一海通”,跨境電商平臺(tái)正式上線后,引起很大反響。這是以海運(yùn)整箱國(guó)際物流運(yùn)輸服務(wù)為主體的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容將包括,在線查詢物流運(yùn)價(jià)、在線完成物流下單、在線咨詢、在線結(jié)算、在線追蹤貨物狀態(tài)等。上海華宜物流有限公司給出的評(píng)價(jià)是,對(duì)于貨主來(lái)說(shuō),“一海通”讓貨主清楚知道貨物的運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間,同時(shí)去掉了多級(jí)貨代模式,降低了物流成本。對(duì)于船東來(lái)說(shuō),是對(duì)客戶有效的補(bǔ)充,可以了解需求,緩解部分空箱率的問(wèn)題。“一海通”作為一個(gè)電商平臺(tái),與阿里對(duì)接,阿里的客戶海運(yùn)需求可以通過(guò)“一海通”實(shí)現(xiàn)。中海集運(yùn)為“一海通”電商平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)航線海運(yùn)服務(wù),中??萍继峁┢脚_(tái)技術(shù)支持,阿里則為電商平臺(tái)提供需求。瓶頸與機(jī)遇劉希富對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱,阿里與航運(yùn)企業(yè)合作,把平臺(tái)上中小企業(yè)物流成本降低的同時(shí),也給航運(yùn)物流公司帶來(lái)很多機(jī)會(huì)。現(xiàn)在外貿(mào)在變化,原來(lái)大單多,現(xiàn)在單子被打散了,小單會(huì)多一些。這些小單,單獨(dú)航運(yùn)公司也無(wú)法受理,但是如果這些訂單集合到一塊,就會(huì)給航運(yùn)電商帶來(lái)總量的增長(zhǎng)。近幾年,各行業(yè)都在抓住電商這個(gè)機(jī)會(huì)。劉希富說(shuō),航運(yùn)企業(yè)做電商業(yè)務(wù)比較積極,都在爭(zhēng)奪跨境電商這塊肥肉。中遠(yuǎn)等航運(yùn)企業(yè)在轉(zhuǎn)型。先行者可以搶到先機(jī)。但是在劉希富看來(lái),目前航運(yùn)電商發(fā)展的也有一些瓶頸問(wèn)題,比如倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題,還有報(bào)關(guān)流程手續(xù)等問(wèn)題,亟待解決?!白顬殛P(guān)鍵的,還是合作后續(xù),一些模式、流程的變化,要能夠更加簡(jiǎn)潔明了,方便操作。如果與航運(yùn)企業(yè)僅僅是簽了合同,模式上不變化,用戶體驗(yàn)不到位,后續(xù)發(fā)展也肯定不行?!眲⑾8徽f(shuō),航運(yùn)業(yè)電商剛剛起步。雖然很多問(wèn)題都已經(jīng)意識(shí)到了,但是動(dòng)作還是有快有慢。上海航運(yùn)運(yùn)價(jià)交易有限公司副總裁王東生對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示,全世界去年對(duì)外貿(mào)易94%是通過(guò)海上運(yùn)輸完成的,目前來(lái)看,中國(guó)整體航運(yùn)水平,船隊(duì)規(guī)模是全球第四大,2013年進(jìn)出口貿(mào)易是4.12億美金,有86%是通過(guò)海上運(yùn)輸完成的。中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè)在推電商業(yè)務(wù),這也是大勢(shì)所趨。阿里巴巴選擇與中遠(yuǎn)、中海集運(yùn)等企業(yè)合作,整合資源,在推動(dòng)和改變航運(yùn)業(yè)模式發(fā)展上,做了有益探索。當(dāng)然在業(yè)界看來(lái),跨境電商是否會(huì)給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)顛覆性影響還有待于觀察,還需要有時(shí)間檢驗(yàn)。也并非一網(wǎng)打天下,不同行業(yè)有不同特征,擁有互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)金融的程度也不一樣。阿里巴巴推跨境電商,可以肯定的是,會(huì)給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì),也會(huì)帶來(lái)一些觀念的轉(zhuǎn)變。在資源整合、管理效率提高上,都會(huì)有積極影響。但是航運(yùn)本身很復(fù)雜,有很多諸如倉(cāng)儲(chǔ)、航運(yùn)周期等瓶頸問(wèn)題,開(kāi)拓一塊新業(yè)務(wù)也不可能一帆風(fēng)順。在胡俞越看來(lái),當(dāng)航運(yùn)業(yè)低迷、行業(yè)整體過(guò)剩時(shí),中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè)在尋找新的生存路徑,開(kāi)辟電商業(yè)務(wù)就是航運(yùn)企業(yè)為自己找到的新的出路。阿里巴巴與傳統(tǒng)海運(yùn)公司中遠(yuǎn)、中海等合作之后,共同拓展跨境電商業(yè)務(wù),就好比阿里巴巴此前與國(guó)內(nèi)順豐等快遞公司合作的關(guān)系一樣,這些年淘寶等電商給國(guó)內(nèi)快遞業(yè)帶來(lái)的影響是有目共睹的。國(guó)內(nèi)電商與物流業(yè)的結(jié)合,把整個(gè)快遞業(yè)徹底顛覆,那么近期開(kāi)拓航運(yùn)電商市場(chǎng),未來(lái)給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)的影響和機(jī)會(huì)也不可估量?;蚪o整個(gè)航運(yùn)業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化,這種說(shuō)法也許并不夸張。但是,中國(guó)大宗物流研究中心主任王立峰對(duì)于阿里巴巴跨境電商發(fā)展給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)的影響持保守態(tài)度。他認(rèn)為還有一些瓶頸問(wèn)題,有待于解決。這些瓶頸問(wèn)題包括,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,全球和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度上不去,交易就不活躍,航運(yùn)電商就不可能快速發(fā)展。其次,阿里與中遠(yuǎn)、中海等企業(yè)合作,還取決于資源整合的程度。資源整合中并不是單獨(dú)整合物流資源,要做的工作還很多,比如大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)金融,物流等等,整合應(yīng)該是全方位的。而阿里巴巴與中運(yùn)等航運(yùn)企業(yè)尚屬于跨境電商發(fā)展的初期,中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè),在選擇能夠保證貨量的平臺(tái)進(jìn)行合作,而阿里巴巴則需要找有實(shí)力的航運(yùn)公司合作,以降低成本,更重要的是保證運(yùn)輸?shù)陌踩院蜏?zhǔn)確性。就目前來(lái)看,目前阿里與中遠(yuǎn)等航運(yùn)企業(yè)的合作關(guān)系,對(duì)雙方有利。中遠(yuǎn)不會(huì)打造出阿里這樣的平臺(tái),但是阿里平臺(tái)上,合作者不會(huì)局限于中遠(yuǎn)一家。還會(huì)有更多合作商進(jìn)入。也許5年之后,就會(huì)有一些小企業(yè)進(jìn)來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)。隨著小物流企業(yè)加入進(jìn)來(lái),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)漸漸白熱化,航運(yùn)電商就會(huì)開(kāi)始拼速度。
一起惠2014-11-29 09:49:44774 次
11月27日下午消息,京東集團(tuán)旗下拍拍網(wǎng)正式公布了2015年的招商優(yōu)惠扶持政策:明年拍拍微店將全面免除賣家的平臺(tái)使用費(fèi)、傭金扣點(diǎn)和支付提現(xiàn)服務(wù)費(fèi),全力加速移動(dòng)生態(tài)建設(shè)。拍拍網(wǎng)在公告中表示,隨著2014年拍拍網(wǎng)開(kāi)始大力發(fā)展以拍拍微店為核心的“去中心化”移動(dòng)戰(zhàn)略以來(lái),至今不到兩個(gè)月的時(shí)間,拍拍微店的銷售占比已經(jīng)超過(guò)了拍拍網(wǎng)全站的30%以上。拍拍網(wǎng)表示,2015年拍拍網(wǎng)將繼續(xù)深化移動(dòng)戰(zhàn)略,鼓勵(lì)和扶持賣家在拍拍微店發(fā)展,繼續(xù)通過(guò)資費(fèi)優(yōu)惠、廣告補(bǔ)貼和市場(chǎng)規(guī)則建立等手段來(lái)引導(dǎo)賣家為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),鼓勵(lì)賣家做大做強(qiáng)。其中值得賣家期待的是,拍拍微店將在明年推出資費(fèi)“三免”政策:2015年度免收所有賣家的平臺(tái)使用費(fèi);2015年度免收所有賣家交易訂單產(chǎn)生的技術(shù)服務(wù)費(fèi)(即依據(jù)賣家訂單交易金額按一定比例收取的服務(wù)費(fèi)用,俗稱“扣點(diǎn)“或”傭金“);2015年度免收所有賣家的支付及提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)。另外,拍拍網(wǎng)還承諾2015年度拍拍微店的優(yōu)質(zhì)賣家每月將享有平臺(tái)提供的固定外推資源支持,包括京東的微信二級(jí)入口未來(lái)也將為拍拍微店引流。2015年度所有使用京東快遞代收貨款(簡(jiǎn)稱“京東COD”)服務(wù)或使用京東快遞的賣家均享受京東集團(tuán)最優(yōu)惠的服務(wù)費(fèi)率。拍拍優(yōu)質(zhì)賣家均可享受京東供應(yīng)鏈金融的小額貸款服務(wù)。拍拍網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,拍拍微店等去中心化電商模式通過(guò)粉絲關(guān)注和有效的CRM管理大幅降低賣家的營(yíng)銷成本、提升賣家復(fù)購(gòu)率,拍拍網(wǎng)將通過(guò)上述一系列的減免和扶持政策,構(gòu)筑新的商業(yè)格局。
一起惠2014-11-28 09:25:35617 次
提到同性戀地緣社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用Grindr,如果自己沒(méi)有用過(guò)這款應(yīng)用,許多廣告商或許都不知道,這款同性戀社交應(yīng)用的廣告業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,而且其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也具備相當(dāng)可觀的前景和可能性。Grindr目前在全球192個(gè)國(guó)家共擁有近1000萬(wàn)名用戶,其勢(shì)要成為全球最大的純男性移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)。Grindr致廣告商的文件中,將這些收入超出平均水平的用戶形容為“懂科技的有錢人”,相比異性戀和直男,其用戶在產(chǎn)品和服務(wù)上的開(kāi)支更高,并可能還有未來(lái)的旅游計(jì)劃,對(duì)于廣告上來(lái)說(shuō),這就是個(gè)理想的目標(biāo)群體。然而,在Grindr投放廣告,廣告商還會(huì)面臨潛在的品牌推廣風(fēng)險(xiǎn),該應(yīng)用主要被用來(lái)尋找一夜情等,但用戶在交談時(shí)通常會(huì)使用一些挑釁式語(yǔ)言,不過(guò)Grindr的審查人員小組會(huì)嘗試將這些不文明詞匯占選出來(lái)。今年8月,Grindr出現(xiàn)了一次安全故障,致使用戶的位置信息可以輕易被第三方發(fā)現(xiàn)。自那以后,Grindr便關(guān)閉了距離顯示功能,通過(guò)該功能,用戶可以看到潛在對(duì)象與自己目前的距離。此外,還有一些人利用Grindr應(yīng)用程序進(jìn)行毒品交易。BI在對(duì)Grindr的CEO喬爾·西姆凱(JoelSimkhai)進(jìn)行電話訪問(wèn)時(shí)提問(wèn)道,該公司如何確保廣告商能夠在一個(gè)安全的應(yīng)用程序環(huán)境中發(fā)布廣告。西姆凱表示,“我們擁有一組審查人員,他們會(huì)對(duì)你所提到臟話等進(jìn)行審查,并對(duì)你所提到的事情(販毒)進(jìn)行監(jiān)視。Grindr禁止這些行為出現(xiàn),而且我們也遵守iTunes和GooglePlay的指導(dǎo)規(guī)定。我們?cè)谶@方面十分警惕?!彼硎?,“除了我們有人員在監(jiān)控,我們也同樣能夠?qū)V告商品牌出現(xiàn)的位置進(jìn)行控制,他們是接受的。我認(rèn)為,并不是所有品牌都能在Grindr上廣告。但是,這些廣告并非限制級(jí)內(nèi)容,廣告中或許會(huì)有肌膚裸露等畫面出現(xiàn),不過(guò),我們本就如此?!蹦壳盀橹?,已有不少品牌決定在Grindr投放廣告,除了受益于Grindr位置廣告服務(wù)的小型本地企業(yè)外,還包括一些大品牌,比如Uber、Airbnb、奧迪、Groupon、菲亞特、LiveNation及DollarShaveClub等。Grindr提供的廣告形式包括,傳統(tǒng)的橫幅廣告、基于文本的廣播信息(用來(lái)向內(nèi)部用戶推送本地信息,或臨近的特殊活動(dòng))、以及一個(gè)全新的全頁(yè)面彈出廣告(用戶滑動(dòng)屏幕查看檔案或關(guān)閉應(yīng)用時(shí),該廣告便會(huì)出現(xiàn))等。廣告商可以通過(guò)廣告網(wǎng)絡(luò)或直接通過(guò)Grindr的10人全球銷售團(tuán)隊(duì)購(gòu)買這些廣告服務(wù)。Grindr的吸引力是什么?西姆凱表示,“如果你想要以男性,或者男同性戀作為目標(biāo)受眾,我們無(wú)疑就是首選。在同性戀市場(chǎng),我們的規(guī)模無(wú)人可比,也沒(méi)有人具備我們這種實(shí)力,能夠提供這些廣告模式類型?!彪m然并未透露具體的數(shù)字,但西姆凱表示,截至今年10月的一年里,公司的廣告營(yíng)收同比增長(zhǎng)118%,占該公司總營(yíng)收的25%。該公司其余營(yíng)收則來(lái)自Xtra廣告移除購(gòu)買服務(wù)。西姆凱表示,在iTunes應(yīng)用商店,Grindr是最受歡迎的付費(fèi)社交應(yīng)用程序。未來(lái)的盈利機(jī)會(huì)不過(guò),對(duì)于未來(lái)的Grindr來(lái)說(shuō),廣告和訂購(gòu)業(yè)務(wù)或許將不會(huì)成為其單一的營(yíng)收來(lái)源。西姆凱深刻意識(shí)到Grindr應(yīng)用程序接口(API)及數(shù)據(jù)的價(jià)值,他或會(huì)向其他公司提供這些數(shù)據(jù)的授權(quán)。西姆凱說(shuō)道,“我們可以將部分API數(shù)據(jù)共享,但不是所有,我們不會(huì)泄露任何個(gè)人信息。我們有意與其他公司就數(shù)據(jù)、位置及所知而來(lái)的機(jī)遇進(jìn)行商談?!绷硗?,他還透露,Grindr此前已經(jīng)與一些公司就潛在的收購(gòu)提案進(jìn)行了接觸,而且“這也是未來(lái)我們十分歡迎的一件事?!弊詮纳显绿O果公司CEO蒂姆·庫(kù)克(TimCook)正式出柜后,在商界中打滾的同性戀人士檔案便備受關(guān)注。作為從商的同性戀,對(duì)于庫(kù)克出柜這件事,西姆凱表示,“一名同性戀掌管著全球市值最高的企業(yè),就只是這一件事,對(duì)所有人來(lái)說(shuō),就已經(jīng)是個(gè)大新聞了。這說(shuō)明,男同性戀在商界也能取得成功,他們能夠賺很多錢,而且也沒(méi)有理由可以將男同性戀提出商業(yè)界,因?yàn)槟隳軌蚩吹剿麄兯鶐サ木薮髢r(jià)值,這讓像我這樣的同性戀者,覺(jué)得非常驕傲?!?/div>
一起惠2014-11-28 09:17:52683 次
【一起惠訊】11月26日消息,據(jù)一起惠了解,北京空港潤(rùn)澤國(guó)際展覽有限公司承接了首都機(jī)場(chǎng)的國(guó)門匯項(xiàng)目后,正式啟動(dòng)招商。據(jù)悉,國(guó)門匯項(xiàng)目意在開(kāi)發(fā)機(jī)場(chǎng)GTC區(qū)域的商業(yè)價(jià)值,同時(shí)解決滯留旅客和轉(zhuǎn)機(jī)旅客的休閑購(gòu)物需求。首都機(jī)場(chǎng)GTC區(qū)域位于機(jī)場(chǎng)第二高速、機(jī)場(chǎng)快軌、航站樓間聯(lián)絡(luò)道的交會(huì)點(diǎn),是旅客進(jìn)出航站樓的集散地。此次阿里巴巴、騰訊、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、居然在線、銀泰等多家電商平臺(tái)及品牌企業(yè)出席了國(guó)門匯項(xiàng)目推介會(huì),其中阿里巴巴攜部分天貓商家一并前來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目考察。其中很多電商都都希望在機(jī)場(chǎng)嘗試落地。國(guó)門匯介紹,該項(xiàng)目并不是以傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的形式進(jìn)行操作,而是一個(gè)匯集了購(gòu)物、休閑、服務(wù)、展覽等多種業(yè)務(wù)的綜合業(yè)態(tài)?!罢麄€(gè)項(xiàng)目覆蓋區(qū)域近兩萬(wàn)平米。2013年GTC通行客流達(dá)到3100萬(wàn)人次,預(yù)計(jì)國(guó)門匯的客流量每年可達(dá)到1000萬(wàn)人次。”目前,國(guó)門匯已與香港環(huán)亞機(jī)場(chǎng)服務(wù)管理公司簽約。在該項(xiàng)目中,環(huán)亞綜合服務(wù)區(qū)總面積為3280平米。國(guó)門匯介紹,未來(lái)環(huán)亞服務(wù)區(qū)將設(shè)置美食街、計(jì)時(shí)休息區(qū)和休閑娛樂(lè)區(qū),旅客在此可享受到餐飲、休息、淋浴、SPA、美甲、會(huì)議、租車、值機(jī)等服務(wù),閑暇時(shí)還可看電影、玩游戲、閱覽圖書等。未來(lái)入駐商家將搭建該區(qū)域的購(gòu)物休閑功能,同時(shí)國(guó)門匯自身還承接了眾多服務(wù)功能。國(guó)門匯新增了直梯8部,當(dāng)方便用戶通行,同時(shí)引入客流。而且該區(qū)域還將新增20臺(tái)自助值機(jī)柜,方便旅客值機(jī),形成客流聚集。同時(shí)國(guó)門匯還承接了航空公司的的銀卡旅客的會(huì)員服務(wù),并專門設(shè)立了超過(guò)1000平米的服務(wù)區(qū)。值得關(guān)注的是,國(guó)門匯將通過(guò)O2O的模式發(fā)揮GTC區(qū)域的商業(yè)潛力。由于GTC可供商業(yè)開(kāi)發(fā)的區(qū)域有限,所以國(guó)門匯在其中開(kāi)發(fā)了眾多9平米大小的鋪面,將展覽業(yè)態(tài)和零售結(jié)合在一起。這些店鋪內(nèi)雖然展示空間有限,但是用戶可以通過(guò)移動(dòng)端瀏覽店鋪網(wǎng)頁(yè),選購(gòu)該商家經(jīng)營(yíng)的所有商品。同時(shí)商家經(jīng)營(yíng)所有產(chǎn)品可以放置到國(guó)門匯的地下倉(cāng)庫(kù),可以隨時(shí)為用戶提貨。選購(gòu)后,消費(fèi)者可以選擇現(xiàn)場(chǎng)自提或者讓商家郵寄到收貨地址。未來(lái)入駐商家確定后,國(guó)門匯將自主研發(fā)移動(dòng)端官網(wǎng),官網(wǎng)采用輕應(yīng)用的形式開(kāi)發(fā)。項(xiàng)目完成后,用戶使用國(guó)門匯區(qū)域的WIFI時(shí),將直接獲得該應(yīng)用聚合入口的推薦,進(jìn)入移動(dòng)端國(guó)門匯官網(wǎng)。用戶也可以在進(jìn)入某一實(shí)體店鋪后,通過(guò)掃碼直接進(jìn)入該店鋪的獨(dú)立頁(yè)面。國(guó)門匯介紹,該項(xiàng)目的會(huì)員賬戶未來(lái)將和入駐商家的會(huì)員賬戶打通,積分系統(tǒng)也將全面打通?!拔覀儗⒔⒁徽追e分互換系統(tǒng),一位用戶只需擁有該項(xiàng)目中一位商家的積分,通過(guò)積分換算后,可以在國(guó)門匯區(qū)域內(nèi)的任何品牌店鋪使用積分?!背舜罱ǚe分聯(lián)盟為各個(gè)商戶進(jìn)行引流外,國(guó)門匯還將在GTC區(qū)域建設(shè)LED聯(lián)播網(wǎng)、多媒體平臺(tái)、扶梯廣告、直梯廣告、停車場(chǎng)燈箱、展位,通過(guò)這些渠道為國(guó)門匯和入駐的商家進(jìn)行營(yíng)銷和引流。
一起惠2014-11-26 09:16:37588 次
【一起惠訊】雙12如天雷滾滾接踵而至,但最“雷”的并非淘寶不知疲憊的雞血促銷,而是在鼓動(dòng)商家賣貨之余,也開(kāi)始關(guān)注非實(shí)物網(wǎng)購(gòu)消費(fèi),似乎為雙11洗禮后,疲態(tài)盡顯的消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)些許新的刺激。據(jù)一起惠了解,今年雙12期間,淘寶首次將網(wǎng)游、家政、洗車、在線課程等生活服務(wù)類消費(fèi)搬上舞臺(tái)。目前市面上比較流行的e家潔、e袋洗、云家政、車螞蟻等新興本地生活服務(wù)商成為了這次雙12“壕生活”的重要組成。同時(shí),類似藍(lán)翔挖掘機(jī)、藍(lán)翔汽修專業(yè)這樣的、被網(wǎng)絡(luò)熱炒的進(jìn)修課程也被引入此次雙12大促的狂歡之中。此外,在雙11玩了一票的萬(wàn)科、中原等地產(chǎn)公司也想在雙12湊把熱鬧,樓盤在所謂的“優(yōu)惠放送”中被再度推上臺(tái)面。一位商家告訴記者,相比天貓雙11,淘寶雙12的玩法更加多樣,行業(yè)廣泛性更強(qiáng),新品類的介入,能夠拉動(dòng)更多的新用戶,帶動(dòng)多元的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。經(jīng)營(yíng)家政服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司e家潔CEO云濤告訴記者,在雙12之前的一兩個(gè)月,就受邀入駐淘寶家政服務(wù)頻道。在他看來(lái)淘寶為其提供了不錯(cuò)的用戶數(shù)量和訂單量。“雙11之前一次活動(dòng)拿到了3000單?!睋?jù)云濤預(yù)測(cè),此次雙12,淘寶能夠?yàn)槠湟粋€(gè)單店帶來(lái)1到2萬(wàn)的訂單,而這些訂單要在一周之內(nèi)逐步消化完畢。另一家做專業(yè)洗車的商家則告訴記者,主要想借助雙12完成用戶著陸?!耙簿褪菑奶詫毶舷匆慌鷷?huì)員出來(lái)?!币黄鸹葑⒁獾?,所有參與雙12的本地生活服務(wù)類商家似乎都對(duì)用戶沉淀有著共同的期待。以e袋洗為例,已經(jīng)上線的雙12活動(dòng)中,包括會(huì)員卡和洗衣開(kāi)兩種商品同時(shí)低價(jià)出售?!皼](méi)有人想做一錘子買賣。”一位不愿具名的商家告訴記者,憑借以往的經(jīng)驗(yàn),在本地生活服務(wù)方面,淘寶雖然能夠貢獻(xiàn)較大流量,但用戶質(zhì)量不敢恭維?!巴ǔG闆r下,我們更希望能夠讓用戶有更多的使用頻次,更高的回頭率,但是淘寶也只是在促銷的時(shí)候,能迎來(lái)一批用戶,而平時(shí)則相對(duì)冷清。”一位廣州的洗車洗護(hù)類商家坦言。一起惠從商家處了解到,所謂的優(yōu)質(zhì)用戶,實(shí)際上是高留存率、高頻次的用戶。例如家政服務(wù)類,可能需要有一周一次的用戶粘性,這樣的用戶屬于對(duì)品牌忠誠(chéng)度很高的用戶,其他平臺(tái)無(wú)法截流。“相反,淘寶用戶缺乏粘性,用戶還是樂(lè)于直接找到品牌商本身,或者直接聯(lián)系已經(jīng)使用過(guò)的阿姨,脫離平臺(tái)?!鄙碳抑赋觯瑥奶詫氝M(jìn)入生活服務(wù)頻道,再跳轉(zhuǎn)到商家入口,要過(guò)兩道手,比較麻煩。例如58家政本身就是58同城推出的一個(gè)提供在線家政服務(wù)的平臺(tái),嵌入淘寶之后,層級(jí)被埋藏得更深。商家透露,除了分享其大促期間的特殊流量,平日訂單十分有限。在商家看來(lái),本地生活服務(wù)和打車軟件不同,司機(jī)可以在全城流動(dòng),而阿姨、清潔工、洗衣店、汽車保養(yǎng)則只可以局限在幾公里的服務(wù)范圍內(nèi)。這種特殊性決定了必須依賴區(qū)域用戶的重復(fù)使用。實(shí)際上,在本地生活服務(wù)領(lǐng)域,淘寶并非占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),包括百度、京東、58同城、大眾點(diǎn)評(píng)在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)公司都對(duì)此覬覦很久。無(wú)論是酒店、送餐、家政、洗衣、小時(shí)工,還是打車、汽車養(yǎng)護(hù)、教育培訓(xùn),都已經(jīng)圍繞著社區(qū)的細(xì)分服務(wù)市場(chǎng),展開(kāi)一些列的O2O縱深布局。據(jù)一起惠了解,京東此前還收購(gòu)了到家美食會(huì)和今夜酒店特價(jià)。消息人士稱,京東還在和多家家政、餐飲類企業(yè)談合作。而百度外賣平臺(tái)上線后發(fā)力也非??欤渖碳胰腭v數(shù)量和送餐團(tuán)隊(duì)招兵買馬上都進(jìn)展迅猛。淘寶試圖尋找更多的新鮮流量,特別是向生活服務(wù)領(lǐng)域拉用戶,并借助雙12這樣的契機(jī)撬動(dòng)大的O2O市場(chǎng)。但是,從此前“38節(jié)”的嘗試來(lái)看,“一波流”的打法在短期內(nèi)見(jiàn)效,并不意味著能為生活服務(wù)類商家?guī)?lái)可持續(xù)性的增長(zhǎng)前景。一位互聯(lián)網(wǎng)品牌企業(yè)CFO告訴記者,相比天貓?jiān)?014年前三年季度規(guī)模占比的停滯不前,淘寶似乎還存在增量。這或許是為何雙12要引入更多商品品類和服務(wù)類型的重要原因?!敖o未來(lái)市場(chǎng)留下多少想象空間,是阿里巴巴最為關(guān)心的問(wèn)題。正如馬云在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上所言,阿里巴巴并不擔(dān)心上市之前的非議,卻在乎上市之后能否符合人們的預(yù)期。阿里能否尋求新的增長(zhǎng),代表著集市商業(yè)文明的淘寶是至關(guān)重要的一環(huán),他必須吸納更多的新用戶?!?/div>
一起惠2014-11-26 09:12:00889 次
不知從何時(shí)開(kāi)始,“買遍全國(guó)”已無(wú)法滿足14億中國(guó)人的購(gòu)物熱情,身邊的小伙伴們紛紛秀起自己從網(wǎng)上淘來(lái)的海外商品,從寶寶的奶粉尿不濕,到空氣凈化器自行車或其他大設(shè)備,“買遍全球”。中國(guó)海淘族的購(gòu)物熱情帶來(lái)醒目的交易量。根據(jù)EnfoDesk易觀智庫(kù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2010年至2013年,中國(guó)的海外購(gòu)物交易額從100多億元增長(zhǎng)到超過(guò)800億元。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)進(jìn)出口總值首次突破4萬(wàn)億美元,其中,跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)31.3%;預(yù)計(jì)2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額將增長(zhǎng)至6.5萬(wàn)億元,年增速超30%。2013年,中國(guó)內(nèi)地的“海淘族”已達(dá)1800萬(wàn)人,預(yù)計(jì)到2018年將增至3560萬(wàn)人,年消費(fèi)額達(dá)到1萬(wàn)億元人民幣。需求刺激下,近兩年洋碼頭、西洋匯、美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)等專業(yè)的海淘網(wǎng)站出現(xiàn),巴寶莉、ASOS等國(guó)際品牌直營(yíng)網(wǎng)站加入,上海自貿(mào)區(qū)的跨境通和寧波保稅區(qū)的跨境購(gòu)上線運(yùn)行。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)多家電商都于今年增加海外購(gòu)的業(yè)務(wù),開(kāi)啟大規(guī)?!百I遍全球”的架勢(shì),如阿里上線天貓國(guó)際,京東上線海外購(gòu),蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)也都紛紛試水,另有多家早就從事海外購(gòu)物的網(wǎng)站也頻頻再獲融資,加碼布局海外購(gòu)物市場(chǎng)。順豐速遞公司國(guó)際電商服務(wù)事業(yè)部副總裁李清望也向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,順豐已啟動(dòng)了自己的跨境電商業(yè)務(wù),旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”于近期推出了“優(yōu)選國(guó)際”,主攻跨境購(gòu)物?!爱?dāng)然是順勢(shì)而為??缇畴娚剃P(guān)鍵環(huán)節(jié),即物流服務(wù)方面,順豐具備一定基因優(yōu)勢(shì)?!奔w淘海外:從電商到快遞到銀聯(lián)國(guó)內(nèi)電商巨頭阿里巴巴將全球化視作其上市后的第一個(gè)熱點(diǎn),在今年“雙十一”期間喊出“買遍全球、全球可買”的口號(hào)。旗下天貓國(guó)際、淘寶海外、速賣通等三個(gè)平臺(tái)首次參加“雙十一”,意圖讓全球人民參與這場(chǎng)電商狂歡節(jié)。一號(hào)店也在“雙十一”期間正式上線“1號(hào)海購(gòu)”項(xiàng)目,通過(guò)保稅進(jìn)口模式將海外優(yōu)質(zhì)商品引入國(guó)內(nèi)。順豐優(yōu)選的海外代購(gòu)網(wǎng)站“優(yōu)選國(guó)際”也于11月11日正式上線,聚焦于食品領(lǐng)域,選品標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)質(zhì)、差異化、高附加值,如奶粉、保健品等,這些都是海購(gòu)的熱門品類。有意思的是,亞馬遜中國(guó)在今年“雙十一”也是主打國(guó)際品牌,于“雙十一”期間開(kāi)通亞馬遜全球六大站點(diǎn)直郵中國(guó)的服務(wù),中國(guó)消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)選購(gòu)來(lái)自歐美等8國(guó)的8000多萬(wàn)種國(guó)際商品,并享受美國(guó)同步價(jià)格。事實(shí)上,涉足海外購(gòu)物的電商遠(yuǎn)不止上述三家。早在“雙十一”之前,京東便上線海外購(gòu),蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)也都謀劃其海外購(gòu)物業(yè)務(wù)的布局。京東商城CEO劉強(qiáng)東將國(guó)際化定位為京東2014揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的五大計(jì)劃之一,并宣布加速國(guó)際化進(jìn)程。在進(jìn)口海淘方面,京東海外購(gòu)就是國(guó)際化定位的一部分。京東的海淘業(yè)務(wù)采取招商模式而非京東自營(yíng),引入的商家大部分為海淘代購(gòu)商,與阿里巴巴的淘寶全球購(gòu)類似。蘇寧在海淘方面布局更深。2013年“雙12”期間,蘇寧與海淘平臺(tái)洋碼頭聯(lián)合推出“全球購(gòu)”活動(dòng),正式進(jìn)軍海淘市場(chǎng)。其旗下母嬰電商紅孩子也直接與國(guó)際母嬰中國(guó)總代理商合作,推出了“母嬰海外購(gòu)”專區(qū)。此外,蘇寧還嘗試組建了專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì),在中國(guó)香港、日本、美國(guó)、澳大利亞等地進(jìn)行商品采購(gòu),以拓展上游供應(yīng)鏈。2014年中旬,日本國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的免稅連鎖店Laox以第三方身份入駐蘇寧,助推蘇寧的日本代購(gòu)業(yè)務(wù)。除了這些電商外,不少為電商解決供應(yīng)鏈和金融問(wèn)題的物流與支付企業(yè),也開(kāi)始了跨境電商的嘗試。韻達(dá)于今年9月和11月分別開(kāi)設(shè)其美國(guó)與德國(guó)分公司,并借此機(jī)會(huì)上線了其海淘代購(gòu)網(wǎng)站“易購(gòu)達(dá)”。據(jù)悉,易購(gòu)達(dá)既從海外廠商直接采購(gòu),也將采取店鋪招商入駐方式發(fā)展。遞四方則是一家國(guó)際物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商,其旗下?lián)碛修D(zhuǎn)運(yùn)公司“轉(zhuǎn)運(yùn)四方”和海淘網(wǎng)站“海淘城”。和“易購(gòu)達(dá)”不同,海淘城定位于“全球品牌海外購(gòu)物資訊平臺(tái)”,主要為中國(guó)消費(fèi)者提供一站式的海淘導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。還有一家特別的海淘企業(yè)——中國(guó)銀聯(lián)。2013年2月,銀聯(lián)上線了海購(gòu)跨境網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),為銀聯(lián)卡持卡人提供商戶導(dǎo)購(gòu)、頁(yè)面翻譯、跨境支付以及物流通關(guān)等服務(wù)。2014年9月,銀聯(lián)對(duì)海購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí),通過(guò)整合代購(gòu)服務(wù)商、跨境物流商、保險(xiǎn)公司等,不僅為海淘族提供便利的跨境物流和支付服務(wù),還為不會(huì)海淘的消費(fèi)者提供代購(gòu)服務(wù)。資本追逐跨境電商亞馬遜中國(guó)副總裁牛英華認(rèn)為,隨著80后、90后這一代數(shù)字消費(fèi)“原住民”消費(fèi)能力的提升,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的關(guān)注逐步從價(jià)格、服務(wù)轉(zhuǎn)移到品質(zhì)和品牌,同時(shí)這一群體的消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化特征,而海淘恰恰滿足了消費(fèi)者從價(jià)格到個(gè)性化的多種需求,成為網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。牛英華指出,從市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看,隨著中國(guó)消費(fèi)者國(guó)際視野的逐步開(kāi)拓,他們不再將“購(gòu)物車”局限于國(guó)內(nèi),而是放眼于全球,渴望直接選購(gòu)所需商品,獲得高品質(zhì)的國(guó)際化選品的需求。因此,亞馬遜才會(huì)選在今年推出“六國(guó)直郵中國(guó)”的海外購(gòu)物網(wǎng)站。阿里巴巴國(guó)際B2C事業(yè)部總經(jīng)理吳倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中國(guó)正面臨新一輪的消費(fèi)升級(jí),對(duì)進(jìn)口商品需求正在迅猛增長(zhǎng)。近年出國(guó)游、出國(guó)購(gòu)火熱,不管遠(yuǎn)在歐美國(guó)家還是近在香港地區(qū),中國(guó)內(nèi)地游客在海外頻頻出手購(gòu)物。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年中國(guó)人海外消費(fèi)額達(dá)850億美元,其中中國(guó)消費(fèi)者在中國(guó)香港消費(fèi)超過(guò)1000億人民幣,每個(gè)中國(guó)游客在英國(guó)消費(fèi)超過(guò)6萬(wàn)人民幣,線上代購(gòu)744億人民幣。“這也是一個(gè)新的巨大消費(fèi)增量市場(chǎng)?!眳琴环Q,淘寶系多年代購(gòu)業(yè)務(wù)累計(jì)數(shù)據(jù)也顯示這一旺盛的進(jìn)口需求。為更好滿足這一消費(fèi)需求,提供并優(yōu)化提升包括購(gòu)物習(xí)慣、支付、物流在內(nèi)整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn),逐步引進(jìn)更多看好中國(guó)市場(chǎng)需求的海外品牌,天貓國(guó)際發(fā)現(xiàn)商機(jī)并適時(shí)創(chuàng)立,以便抓住這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而跨境電商的火爆,也同樣吸引了各路資本貼身追逐。國(guó)內(nèi)知名跨境電商敦煌網(wǎng)近期宣布,已經(jīng)完成數(shù)億元的融資,由華創(chuàng)資本等投資,這也是敦煌網(wǎng)的第四輪融資。另一跨境電商蜜淘全球購(gòu)近日也完成B輪3000萬(wàn)美元融資,領(lǐng)投機(jī)構(gòu)為祥峰投資,跟投機(jī)構(gòu)為晨興資本、景林投資、經(jīng)緯創(chuàng)投等。記者還了解道,國(guó)內(nèi)第一家引進(jìn)海外零售商的跨境進(jìn)口電商平臺(tái)洋碼頭也即將結(jié)束其最新一輪融資,融資金額超過(guò)5000萬(wàn)美金。與此同時(shí),新的一批跨境電商平臺(tái)也陸續(xù)搭建中。近日,前海網(wǎng)貿(mào)電子商務(wù)公司旗下的“印尼中國(guó)商品網(wǎng)”正式上線,并宣布獲得磐豐資本領(lǐng)投的千萬(wàn)元人民幣融資。“印尼中國(guó)商品網(wǎng)”建立了專門售賣中國(guó)商品的企業(yè)對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),為中國(guó)商品銷往印尼及東盟國(guó)家打開(kāi)一扇電子商務(wù)之門。11月中旬,由中商控股集團(tuán)、河南中基財(cái)務(wù)管理有限公司、丹麥中基進(jìn)出口有限公司共同注資1億元人民幣發(fā)起成立的“丹麥中國(guó)商品網(wǎng)”正式上線試運(yùn)行。這也是目前丹麥-中國(guó)最大的雙向購(gòu)物跨境電子商務(wù)平臺(tái)?!暗溨袊?guó)商品網(wǎng)”聯(lián)席首席執(zhí)行官蘇鈺朝還打算在2015年內(nèi),把“丹麥中國(guó)商品網(wǎng)”的模式復(fù)制到挪威、芬蘭、瑞典、冰島等國(guó)家,從而形成中國(guó)-北歐跨國(guó)貿(mào)易矩陣。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊透露,目前跨境電子商務(wù)平臺(tái)已超過(guò)5000家,企業(yè)超過(guò)20萬(wàn)家。海淘助推快遞擴(kuò)大布局與國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)相比,跨境購(gòu)物由于跨越國(guó)界,存在政策、語(yǔ)言、支付、通關(guān)、物流等多方面的障礙。尤其是物流方面,通常需要7-21天到貨,甚至多達(dá)一個(gè)月,物流成本也大約是境內(nèi)購(gòu)物的數(shù)倍,影響購(gòu)物體驗(yàn)。因此,物流效率和物流成本無(wú)疑將決定跨境電商這塊蛋糕能否配得上資本的熱度。以臺(tái)灣地區(qū)消費(fèi)者從大陸電商購(gòu)物為例,此前主流的解決物流方式是包裹通過(guò)集運(yùn)公司合并、由貨代中轉(zhuǎn)到臺(tái)灣。通過(guò)運(yùn)轉(zhuǎn)的方式時(shí)間比較久,并且需要支付兩段運(yùn)費(fèi)。買家下單填寫地址時(shí)需要選擇“使用國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)”來(lái)選取不同的轉(zhuǎn)運(yùn)商,包裹從全國(guó)各地聚集到福建、上海等地的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),這段運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者和賣家協(xié)商支付;然后,轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)通知買家付倉(cāng)到臺(tái)灣地區(qū)的第二段的運(yùn)費(fèi),包裹才會(huì)被發(fā)往目的地。隨著菜鳥網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)打通了境內(nèi)外兩段的信息流和服務(wù)商,通過(guò)內(nèi)地快遞公司直接承運(yùn)到臺(tái)灣,再由臺(tái)灣本土物流服務(wù)商進(jìn)行落地配送,消費(fèi)者可選擇7-11、全家超市等自提取貨。兩段的運(yùn)費(fèi)只需在消費(fèi)者下單或者商家發(fā)貨時(shí)一次性支付,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由菜鳥轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)統(tǒng)一談判成較為有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格。吳倩表示,隨著與中國(guó)郵政、新加坡郵政等國(guó)家級(jí)成員陸續(xù)開(kāi)展的戰(zhàn)略合作,菜鳥網(wǎng)絡(luò)打通了萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)這個(gè)世界上分布最廣的傳遞網(wǎng)絡(luò)資源體系,“已經(jīng)建立了覆蓋全球5大洲的海外倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和航空干線資源能力,保障其貨物可以到達(dá)全球220多個(gè)國(guó)家”。阿里巴巴的全球化步伐,也帶動(dòng)了合作伙伴的海外業(yè)務(wù)擴(kuò)展。順豐、申通、中通、圓通等原來(lái)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)老牌快遞,跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際化布局,走出國(guó)門,分別開(kāi)展海外倉(cāng)儲(chǔ)、跨境轉(zhuǎn)運(yùn)、海外自提等業(yè)務(wù)。以阿里巴巴旗下“全球速賣通”的第一需求大國(guó)俄羅斯為例,中國(guó)郵政在保證俄羅斯全境覆蓋的基礎(chǔ)上,建立了專線物流,利用速賣通的電商平臺(tái)能力,大量集貨后專線直運(yùn)到俄羅斯。這使得俄羅斯人的收貨時(shí)效由過(guò)去的60-90天,縮短至目前的35天以內(nèi)。此外,圓通跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的步伐進(jìn)入了臺(tái)灣地區(qū)。韻達(dá)、申通也都紛紛上線了海淘業(yè)務(wù),為海淘族提供物流服務(wù)。申通快遞國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,今年申通重新審視國(guó)際業(yè)務(wù),也開(kāi)始介入跨境電商的小包裹遞送。快遞業(yè)中,順豐在跨境電商物流服務(wù)上走得更遠(yuǎn)。順豐已于去年9月推出“SFBuy”業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)是為海淘族提供的一站式管家服務(wù)。消費(fèi)者在整個(gè)購(gòu)物流程中只需在選購(gòu)、付款、確認(rèn)郵件等環(huán)節(jié)進(jìn)行操作,順豐速運(yùn)則利用已經(jīng)開(kāi)通的“美國(guó)件”業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)跨境運(yùn)送、清關(guān)服務(wù)以及國(guó)內(nèi)配送,提供全程物流追蹤。在消費(fèi)者最關(guān)心的價(jià)格、時(shí)效方面,“SFBuy”從美國(guó)轉(zhuǎn)寄至中國(guó)內(nèi)地只須7-10個(gè)工作日,與四大國(guó)際快遞相比運(yùn)費(fèi)低至三折,除此之外“SFBuy”還提供分箱以及30天的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。和其他游走在“灰色地帶”的轉(zhuǎn)運(yùn)公司不同,通過(guò)“SFBuy”進(jìn)行海淘將100%繳納關(guān)稅,即便如此在價(jià)格上也具有一定競(jìng)爭(zhēng)力。以百代適BritaxFrontier90兒童安全座椅為例,國(guó)內(nèi)代購(gòu)價(jià)格在2400-3500元不等,而通過(guò)“SFBuy”在美國(guó)Amazon上購(gòu)買,即便算上關(guān)稅、運(yùn)費(fèi),價(jià)格在2500元左右。除此之外,順豐還針對(duì)海外直購(gòu)和代購(gòu)商家提供“全球順”等業(yè)務(wù),并于11月16日正式推出歐洲小包業(yè)務(wù)——這是針對(duì)跨境電商賣家的小件物品而設(shè)計(jì)的空郵產(chǎn)品。李清望表示,順豐在跨境進(jìn)出口商家物流,跨境進(jìn)出口消費(fèi)者物流,跨境電商等領(lǐng)域均有相應(yīng)的產(chǎn)品布局?!翱缇畴娚坛掷m(xù)升溫,2014跨境電商年復(fù)合增長(zhǎng)率或達(dá)40%左右。”他說(shuō)。電商跨境的風(fēng)險(xiǎn)與管控跨境電商大熱之下,亦存有不少隱憂。比如,盡管海淘有超高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),“假貨”問(wèn)題卻依然困擾著消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)。而很多愿意加入海淘大軍的消費(fèi)者,最在意的還是產(chǎn)品品質(zhì)。再如語(yǔ)言,也是海淘族需要面對(duì)的難關(guān)。在有語(yǔ)言障礙的情況下,購(gòu)物所需要的時(shí)長(zhǎng)往往是中文網(wǎng)站的幾倍之多,同時(shí)也給售后的各種溝通提出了挑戰(zhàn)。更讓海淘族“百爪撓心”的還有需要耐心的跨境運(yùn)輸,第三方轉(zhuǎn)運(yùn)流程復(fù)雜、時(shí)間長(zhǎng)。最后,在產(chǎn)品的售后服務(wù)環(huán)節(jié)上,因?yàn)槭强缇辰灰祝灰纂p方處在不同的監(jiān)管環(huán)境下,售后服務(wù)維權(quán)也會(huì)面對(duì)較多壁壘。李清望期望,政府能大力鼓勵(lì)和支持正規(guī)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口的物流企業(yè),為后續(xù)行業(yè)健康快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。吳倩也指出,跨境業(yè)務(wù)必須有政府作為參與方參與進(jìn)來(lái),跟海關(guān)平臺(tái)打通的保稅模式是一種創(chuàng)新,比如天貓國(guó)際的信息流、支付流、物流三流合一對(duì)接海關(guān)平臺(tái),海關(guān)也突破了兩大歷史難題:監(jiān)管和納稅,可以實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光化、透明化、規(guī)劃的監(jiān)管,也可以保證100%納稅,同時(shí)還為產(chǎn)品背書,可以說(shuō)是一種平臺(tái)以及生態(tài)合作方的協(xié)作模式創(chuàng)新?!疤熵垏?guó)際正在和海外品牌方、政府、支付寶、菜鳥物流以及阿里整個(gè)生態(tài)體系把模式跑通,跑順暢,根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買場(chǎng)景把購(gòu)買路徑走通、更為順暢,保證購(gòu)物體驗(yàn)并提升等等?!眳琴槐硎?,這需要包括海關(guān)在內(nèi)的多國(guó)政府、海外品牌商、海外渠道商、服務(wù)商、支付、物流的協(xié)作磨合,“只要跑通了起來(lái)還是很快的,因?yàn)榫薮蟮南M(fèi)剛需在那里?!?/div>
一起惠2014-11-25 09:31:20954 次
北京時(shí)間11月21日上午消息,亞馬遜已經(jīng)同意從VornadoRealtyTrust手中租下曼哈頓中城的一處47平方英尺(約合4.3萬(wàn)平方米)的大樓,其中一部分區(qū)域?qū)⒆鳛楫?dāng)日達(dá)配送中心、倉(cāng)庫(kù)以及該公司首家面向終端消費(fèi)者的實(shí)體店。根據(jù)VornadoRealty發(fā)布的聲明,這家西雅圖電子商務(wù)巨頭已經(jīng)同意與之簽訂17年的租賃合同?!度A爾街日?qǐng)?bào)》上月報(bào)道稱,亞馬遜計(jì)劃在曼哈頓最繁華的一條商業(yè)街開(kāi)設(shè)實(shí)體店。亞馬遜此次租賃的大樓坐落于帝國(guó)大廈對(duì)面,曾經(jīng)入駐過(guò)一家Ohrbachs百貨公司,目前入駐了Mango和Express服裝店。VornadoRealty表示,這棟12層的建筑是一棟辦公樓。該公司還在網(wǎng)站上表示,亞馬遜已經(jīng)全部租下了這棟有著113年歷史的大樓。VornadoRealty發(fā)言人拒絕發(fā)表評(píng)論。知情人士表示,亞馬遜計(jì)劃將部分空間變成迷你倉(cāng)庫(kù),為紐約市內(nèi)的當(dāng)日達(dá)配送服務(wù)、產(chǎn)品退換貨以及在線訂單自提業(yè)務(wù)預(yù)留一些庫(kù)存假以時(shí)日,亞馬遜還有可能利用此處展示一些商品,包括Kindle閱讀器、Fire平板電腦和機(jī)頂盒等?!拔覀冏庀逻@棟大樓主要作為公司辦公空間,還準(zhǔn)備將一部分一樓網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)租給其他租戶。”亞馬遜發(fā)言人說(shuō)。
一起惠2014-11-24 10:14:10608 次
“easy家樂(lè)?!笔欠▏?guó)家樂(lè)福集團(tuán)旗下的便利店品牌。這家以橙色為基調(diào)的店內(nèi)有零食、飲品、日化產(chǎn)品以及酒類等常見(jiàn)品類。據(jù)了解,上海閔行店工作人員已經(jīng)全部到位,第二家店則在籌備中。作為衡量城市商業(yè)發(fā)達(dá)程度的便利店業(yè)態(tài),外資超市第一店家樂(lè)福進(jìn)入中國(guó)20年后謹(jǐn)慎涉獵。家樂(lè)福旗下“easy家樂(lè)?!毕轮軐⒃谏虾T嚑I(yíng)業(yè)。主打現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)概念的麥德龍也在上海試運(yùn)營(yíng)旗下的便利店?!百u場(chǎng)版”便利店也將成為國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的一股新勢(shì)力。外資巨頭開(kāi)便利店據(jù)了解,家樂(lè)福在全球不同國(guó)家有眾多業(yè)態(tài),包括大賣場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)、折扣超市、便利店、倉(cāng)儲(chǔ)賣場(chǎng)、會(huì)員制量販店等。2003、2004年,家樂(lè)福先后將折扣超市迪亞天天和生鮮超市冠軍超市引入中國(guó)進(jìn)行本地化經(jīng)營(yíng),不過(guò),迪亞天天目前退守上海,冠軍超市在兩年試水后就撤出北京市場(chǎng)。“家樂(lè)福在歐洲已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)小業(yè)態(tài),現(xiàn)在只是把國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到國(guó)內(nèi)?!敝袊?guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,外資零售巨頭在國(guó)內(nèi)涉足的便利店業(yè)態(tài)并非首創(chuàng),并且大賣場(chǎng)的業(yè)績(jī)不像前兩年優(yōu)異,小業(yè)態(tài)將成為行業(yè)發(fā)展方向。與家樂(lè)福一樣悄悄進(jìn)入便利店領(lǐng)域的外資零售巨頭還有麥德龍,在麥德龍上海普陀店的邊上,一家80多平方米的“合麥家”便利店已經(jīng)悄然開(kāi)業(yè),這是主打現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)的麥德龍?jiān)谥袊?guó)市場(chǎng)的新業(yè)態(tài)。麥德龍中國(guó)區(qū)總裁席龍表示,“合麥家”是一個(gè)類似于便利店的業(yè)態(tài),適合在學(xué)校、小區(qū)、醫(yī)院周邊等場(chǎng)所經(jīng)營(yíng),并且未來(lái)會(huì)開(kāi)放加盟。選址因地制宜“便利店和大賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)完全不同,選址是直接決定一家便利店是否成功的關(guān)鍵因素?!痹跇I(yè)內(nèi)人士看來(lái),選定了位置也就意味著確定了目標(biāo)客戶。同時(shí),選址也很大程度上將決定一家便利店的成本。目前,家樂(lè)福和麥德龍都將上海首店落子現(xiàn)有的大賣場(chǎng)周邊,前者在閔行區(qū)有三家大賣場(chǎng),后者則直接開(kāi)在了麥德龍普陀店周邊。“小業(yè)態(tài)更適合社區(qū)和寫字樓,做一些精品品類,自有品牌占有率高一些,都有利于在原有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?!庇蟹治鋈耸空J(rèn)為,便利店市場(chǎng)空間和消費(fèi)潛力很大,即使連鎖便利店已經(jīng)在市場(chǎng)上有一定的優(yōu)勢(shì),但這是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),新進(jìn)入者在品類上差異化運(yùn)營(yíng)仍然有機(jī)會(huì)。來(lái)自北商商業(yè)研究院的分析顯示,便利店是衡量一個(gè)城市商業(yè)發(fā)達(dá)和消費(fèi)成熟的一個(gè)重要指標(biāo),隨著小業(yè)態(tài)的推進(jìn),城市消費(fèi)路線也將發(fā)生變化,大業(yè)態(tài)往城市周邊走,成為全家一站式購(gòu)物的場(chǎng)所;城市中心小業(yè)態(tài)滿足社區(qū)、白領(lǐng)的即時(shí)性快速消費(fèi)需求。這意味著,社區(qū)成為便利店的必爭(zhēng)之地,而前期便利店7-11、全家、好鄰居、快客等全國(guó)性和區(qū)域性連鎖便利店已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢(shì)位置,對(duì)于后進(jìn)入者來(lái)說(shuō),如何見(jiàn)縫插針來(lái)贏得市場(chǎng)是一個(gè)必須解決的問(wèn)題。小業(yè)態(tài)時(shí)代來(lái)臨“賣場(chǎng)版”便利店在六年前就曾出現(xiàn)。2008年,Tesco在上海啟動(dòng)便利店業(yè)務(wù)TescoExpress;2009年,沃爾瑪便利店“Smartchoice(惠選)”在深圳低調(diào)試水;此后不到兩個(gè)月,永旺集團(tuán)宣布,該集團(tuán)首家便利店“迷你島(ministore)”將在山東亮相。盡管各家都對(duì)旗下便利店有精確的定位且制定了擴(kuò)張計(jì)劃,不過(guò),上述項(xiàng)目均悄無(wú)聲息的結(jié)束。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),大賣場(chǎng)做小業(yè)態(tài),有供應(yīng)鏈和采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),但彼時(shí)做便利店超出了零售市場(chǎng)和消費(fèi)習(xí)慣的發(fā)展。而現(xiàn)在,大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)萎縮,零售商急需新的業(yè)務(wù)帶動(dòng),同時(shí),城市中即時(shí)快速的消費(fèi)需求大量出現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,1-8月,便利店成為上海零售業(yè)態(tài)增速最快的門類,銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)兩位數(shù),高于其他業(yè)態(tài)。這種趨勢(shì)早有苗頭,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與野村綜研(上海)咨詢有限公司聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》(2012-2013)顯示,2012年中國(guó)便利店企業(yè)銷售規(guī)模實(shí)現(xiàn)17%的增長(zhǎng),遠(yuǎn)高出百貨、大賣場(chǎng)等大型業(yè)態(tài)的增速。與之相對(duì)的是,大賣場(chǎng)在前幾年的快速開(kāi)店后,放慢了擴(kuò)張步伐,甚至開(kāi)始關(guān)店止損。“與動(dòng)輒投入上千萬(wàn)元的大賣場(chǎng)相比,便利店在房租、運(yùn)營(yíng)上投資成本不高,而且比較靈活,可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張?!睋?jù)北京商報(bào)記者了解,家樂(lè)福在上海的第二家便利店正在招募員工,馬上也可以開(kāi)業(yè)了。北京便利店存空間家樂(lè)福和麥德龍幾乎同時(shí)啟動(dòng)了便利店業(yè)務(wù),更默契的是,它們都將便利店試水之地選在了上海,業(yè)內(nèi)人士分析,上述兩家企業(yè)總部都在上海,方便人員調(diào)配;另外,上海消費(fèi)者市場(chǎng)的包容性更強(qiáng),城市規(guī)劃也更適合發(fā)展便利店。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)今年初對(duì)內(nèi)地26個(gè)大中型城市連鎖化便利店增長(zhǎng)率、飽和度、24小時(shí)比例和政策支持力度四個(gè)指標(biāo)綜合分析,得出相關(guān)城市的便利店指數(shù)排名。其中,深圳、東莞、太原名列前三;上海、廣州分列第六和第九位;北京排名倒數(shù)第二。北京街道過(guò)于寬闊不適合開(kāi)便利店、北京市場(chǎng)對(duì)便利店鮮食業(yè)務(wù)的管制較為嚴(yán)格,業(yè)內(nèi)對(duì)北京便利店發(fā)展滯后的一致看法是,“天生不具備便利店基因”,其實(shí),北京便利店市場(chǎng)已經(jīng)暗潮洶涌。7月,全家便利店進(jìn)京,在首都機(jī)場(chǎng)和故宮都開(kāi)設(shè)了門店,實(shí)際上,為了能夠順利進(jìn)入北京市場(chǎng),全家便利店在一年多前就已經(jīng)開(kāi)始著手準(zhǔn)備。全家進(jìn)入京城,也引發(fā)了北京便利店市場(chǎng)的蝴蝶效應(yīng)。深耕京城商業(yè)多年的7-11一改此前開(kāi)店謹(jǐn)慎的擴(kuò)張態(tài)度,不僅提速開(kāi)店,也首度松口選址要求,將通州、甚至北五環(huán)外均劃入選址范疇。后進(jìn)入者羅森甚至不惜巨額租金在高端商場(chǎng)銀泰中心、環(huán)球金融中心開(kāi)店。
一起惠2014-11-24 09:40:28574 次
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