10月30日，銀泰商業(yè)集團透露了雙11總玩法。億元紅包、最大規(guī)模預售、6大品牌搶先購、新零售快閃店...史上最豐富的銀泰雙11正在揭開“神秘面紗”。與天貓一起玩與天貓一起玩是銀泰雙11的主旋律之一。雙11前夕，天貓攜手銀泰在杭州中大銀泰城開出智慧主題的快閃店。顧客在快閃店，打開手機淘寶掃碼即可嘗試吃豆人游戲，并領取相應的店鋪優(yōu)惠券。門店內(nèi)所有的商品都帶有集成了RFID技術的“身份證”，門店內(nèi)相應的智慧大屏自動顯示商品相關信息，實現(xiàn)掃碼購買。與此同時，智慧大屏的云貨架功能打通了品牌天貓店鋪中的商品，大屏成為線下貨架的延展。此外，在西安曲江銀泰城、武漢銀泰城等地將開設天貓新零售快閃店，這也是天貓與銀泰首次在陜、鄂兩省舉辦新零售快閃活動。除了快閃店，在銀泰杭州部分門店還有個頭更小，能量卻不一般的“新零售互動大屏”。該互動屏幕通過人臉識別手淘會員，綁定銀泰會員信息，實現(xiàn)數(shù)字化會員轉(zhuǎn)化；用戶通過大屏玩游戲、領權益，之后再在天貓旗艦店選商品，加載購物車。此外，還有“捉貓貓”紅包游戲——天貓和銀泰攜手為消費者獻上購物津貼——備受消費者喜愛。屆時，顧客到曲江銀泰城、武漢銀泰城打開手機淘寶，都有機會捉到身攜巨款的“黃金貓”。預購雙11有了多年雙11會員預購經(jīng)驗，銀泰今年將預購門店擴大至21家門店，門店遍布浙江、湖北、安徽等省的多個城市。此外，今年的預購多了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)核——顧客需要通過APP報名。11月1-5日，顧客通過喵街APP的預購窗口報名；6-7日，鉑金卡、金卡會員到實體門店選購商品，8-9日則屬于普卡會員專場。預購的實際成交價格為按照11月11-16日期間最大促銷力度進行折算，不用擠，不用搶，卻能享受最優(yōu)價格，預購活動絕對值得期待。需要提醒的是，各地預購規(guī)則大同但又小異，敬請查看各門店喵街、店內(nèi)告示及新媒體查詢具體規(guī)則。據(jù)推算，預購期間將有超過50萬會員到店，提前引爆雙11的節(jié)日氛圍。六大品牌搶先購11月3日-5日，銀泰推出“雙11搶先購”——太平鳥、蘭蔻、周大福、馬拉丁、斐樂、曼卡龍等六大品牌旗下多個產(chǎn)品線均提前“亮劍”。作為國內(nèi)最大的時尚服裝集團之一，太平鳥旗下的男裝、女裝、童裝、樂町均參加了搶先購活動，折扣力度十分誘人。以男裝為例，銀泰體系12家直營專柜全部5折。太平鳥集團相關負責人表示，太平鳥與銀泰有很深的合作淵源，該公司產(chǎn)品在銀泰系成長快速，遂決定在雙11來臨前，讓銀泰的顧客專享讓利優(yōu)惠。雙11期間，蘭蔻把杭州武林銀泰包裹成一個巨大的禮盒，裝點以冬季巴黎的浪漫雪景。與此同時，蘭蔻禮盒將在其他9家銀泰門店同步發(fā)售。周大福在多家門店舉行獨具風格的“婚嫁快閃”，并推出黃金每克減40元的促銷活動；曼卡龍、馬拉丁、斐樂也推出雙11超低折扣。服務升級雙11期間，銀泰推多項服務提升顧客購物體驗。在銀泰，顧客只要拿出手機，打開喵街APP，即刻便可與客服人員“喵小姐”溝通，完成疑問解答。不少顧客惱于小票不易保存，極易丟失，銀泰遂推出電子小票服務。買單后，系統(tǒng)自動將購物信息同步線上，供顧客在手機查看。顧客還能通過手機自助開具電子發(fā)票、自動繳納停車費等。擁有INTIME365權益的會員還擁有專供停車位和專供價商品等更多服務。新項目蓄勢待發(fā)今年是新零售元年，作為阿里新零售的重要方陣，雙11期間，銀泰各新零售項目將接受來自顧客的“檢閱”。銀泰ONMINE零食館是今年6月投入運營的新零售零食館，高顏值、好商品讓這家店迅速成為“網(wǎng)紅”商店。銀泰“生活選集”家居館也將迎來第一個雙11。除了線上線下同價、線上線下全域賣貨等基本玩法外，生活選集基于大數(shù)據(jù)的3D樣板間服務將全負荷運轉(zhuǎn)：顧客到店輸入自家小區(qū)名，店內(nèi)的設計師將根據(jù)顧客的戶型和需求進行整體家裝設計，配置家具。銀泰西選準備了多個海外爆款服飾，上海、寧波、杭州等地同時首發(fā)；“家時代”智慧家居店，推出多款“一鍵打包”套餐，讓消費者享受“空手逛街”的樂趣。作為雙11“老手”的銀泰西有將在盒馬鮮生上海老克勒體驗店空降一家時尚買手店；雙11當天，西有還為粉絲準備了一場“直播意大利”的線上活動。據(jù)了解，西有是2016年天貓雙11奢侈品行業(yè)銷售冠軍，天貓旗艦店粉絲超過百萬。

8月8日消息，有知情人士爆料稱，銀泰網(wǎng)已經(jīng)完成最新一輪換帥，出任銀泰網(wǎng)CEO的是來自原負責天貓百貨、美妝事業(yè)部的總經(jīng)理剛竹（花名，本命李崇剛）。上述爆料人透露，新CEO上任意味著銀泰網(wǎng)已由阿里方面全面接手?！般y泰網(wǎng)內(nèi)部進行了很大面積的調(diào)整，之前有數(shù)百名員工，現(xiàn)在應該在一百人左右了。接手銀泰應該會促進阿里新零售的落地?！鄙鲜鲋槿耸垦a充道?！叭绻{(diào)整不順暢，銀泰網(wǎng)也不排除面臨被關閉的可能，阿里巴巴似乎不希望見到有賠錢的投資項目存在?！币灿薪咏y泰網(wǎng)的人士如此告訴小編。盡管有些危言聳聽，但據(jù)小編了解，銀泰網(wǎng)此前已多次換帥，從最早創(chuàng)始階段的廖斌，到后來的林琛、郭曼琴……而剛竹的前任CEO趙紅玲，其同時兼任浙江銀泰商貿(mào)有限公司總經(jīng)理。小編查看趙紅玲個人微博賬號，其備注仍然為銀泰網(wǎng)CEO。隨后，小編從銀泰旗下跨境電商平臺西有內(nèi)部人士了解也獲悉，銀泰網(wǎng)內(nèi)部近期的確有人員調(diào)整。據(jù)億邦app新聞檢索顯示，新任CEO剛竹曾主導過2015年天貓雙11百貨類目，并力推線下店與天貓平臺在大促中的融合?！熬€上和線下結合越緊密，雙11活動的效果越好。高客單價的商品的線上訂單會增加，因為他們可以去線下體驗和提貨。而且品牌也能獲得很好的曝光，線上線下的用戶可以相互流通。”他曾如是說道。實際上，銀泰私有化前，就與阿里互動不斷。2013年，雙方共同打造菜鳥網(wǎng)絡，阿里與銀泰分別以43%和32%的股權占比位列第一、二大股東；同年10月，阿里與銀泰達成戰(zhàn)略合作，探索線上線下融合，雙方開始在O2O領域展開合作，包括推出銀泰寶、喵貨、喵街等線上線下融合的創(chuàng)新產(chǎn)品，打通了支付和會員體系，同時多個淘品牌入駐銀泰。而趙紅玲在任期間，也不斷推進與阿里在商業(yè)層面的融合——悉數(shù)淘品牌陸續(xù)入駐到銀泰線下的實體商城體系。今年年初阿里宣布，聯(lián)同銀泰商業(yè)創(chuàng)始人沈國軍的全資公司，以177億元左右的要約價格啟動銀泰私有化。5月19日，銀泰正式退出港交所。資料顯示，銀泰集團于2009年開始開始涉足電商，并于2010年10月推出B2C電商銀泰網(wǎng)。2012年銀泰網(wǎng)銷售收入接近6億。2015年阿里首次控股銀泰后，時任阿里巴巴CEO和銀泰商業(yè)董事會主席逍遙子曾公開發(fā)聲：“我們對銀泰商業(yè)的定位非常清晰，就是我們集團進行零售商業(yè)線下線上融合的平臺。阿里巴巴這個“空軍”需要去找一個“陸軍”伙伴，最后前進的軍事力量來自于地面和空中的一體融合?！边@似乎是阿里新零售交響樂的前奏。新零售概念提出后的今年一月，逍遙子在湖畔大學的提問環(huán)節(jié)給銀泰定了調(diào)：阿里希望以銀泰作為新零售的嘗試，打造一個真正以互聯(lián)網(wǎng)要素重構人、貨、場的試點。最新消息是上個月底，在銀泰商業(yè)三位一體新零售大會上，張勇表示銀泰已經(jīng)初步完成了對人的重構，正在進行貨和場的重構?！昂旭R鮮生的橫空出世，靠的是頂層設計，構建了全新的人貨場。銀泰與盒馬不一樣，前者是無中生有，平地起高樓，才順利完成了人貨場的數(shù)字化重構。后者因為有太多存量，類似于舊城改造?！比缃?，銀泰的會員體系已經(jīng)與阿里的天貓的大數(shù)據(jù)打通，并且將在今年下半年與支付寶打通。如今走進銀泰的線下實體店，打開淘寶就會自動生成一個“銀泰會員碼”，在銀泰逛街的時候，顧客可以直接把看中的商品加進購物車。人的重構完成了，貨和場的數(shù)字化重構成了最難的部分，阿里在不斷行動。地處杭州銀泰武林廣場店C館6樓的天貓美學生活館采用二維碼形式的電子價簽，通過手淘app掃碼可實現(xiàn)與品牌旗艦店價格、庫存實時同步。杭州銀泰下沙工廠店開業(yè)前，阿里利用大數(shù)據(jù)描繪出了周圍5公里的消費者畫像，并由此設計了門店裝修風格和品類等個性化呈現(xiàn)。6月1日，阿里天貓與銀泰商業(yè)聯(lián)手打造的ONMINE零食館在杭州中大銀泰城開業(yè)。ONMINE打通天貓商品信息、共享后臺數(shù)據(jù)，一旦品牌調(diào)價，門店商品即可同步。店內(nèi)面積近300平方米，其中1/3的區(qū)域為零食陳列區(qū)，另2/3為休閑體驗區(qū)，擺放吧臺和座椅。此外，店內(nèi)設有云貨架，可為店內(nèi)未呈現(xiàn)的商品提供掃碼線上下單。阿里曾表示，商品信息的打通對于線上消費者來說，可以節(jié)省等待的物流時間，滿足消費者的即時需求，而在這背后是阿里提供技術支撐的一整套完備庫存管理系統(tǒng)，對于銀泰來說，可以讓門店具備隨時動態(tài)調(diào)配庫存的能力。“人貨場的數(shù)字化只是第一步，第二步將是全面重構品牌、消費者乃至企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關系。”這是張勇針對銀泰新零售在7月27日的最新講話。結合換帥的消息，銀泰可能要再次調(diào)整生產(chǎn)關系了。一切都是為了新零售。

1月10日消息，阿里巴巴集團控股有限公司全資子公司AlibabaInvestmentLimited（“阿里巴巴”）宣布，聯(lián)同銀泰商業(yè)（集團）有限公司創(chuàng)始人沈國軍的全資公司（合稱“聯(lián)合要約方”），要求銀泰董事會向其股東提呈有關通過協(xié)議安排私有化銀泰的建議。根據(jù)建議，聯(lián)合要約方將就每股計劃股份支付10.00港元，較其最后60個交易日的平均收市價溢價約53.59%，較2016年12月28日停牌前最后交易日的收市價每股7.03港元溢價約42.25%。本輪私有化是阿里巴巴在新零售布局中的又一新動作。通過2014年7月的首次投資及2016年6月的可換股債券轉(zhuǎn)股，阿里巴巴目前擁有銀泰約28%權益。根據(jù)建議交易，阿里巴巴將成為銀泰的控股股東，持股比例預計增至約74%。完成建議交易所需的最大現(xiàn)金金額約為198億港元（約合177億元人民幣），聯(lián)合邀約方正以內(nèi)部現(xiàn)金資源或外部債務融資支付交易所需款項。此次建議交易待慣例完成條件達成后方可作實，包括獲得銀泰獨立股東以及開曼群島大法院的批準。阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇表示﹕“中國零售行業(yè)的總規(guī)模已達到4.5萬億美元，并正以每年10.7%的速度增長。阿里巴巴集團正與線下零售商共同重構傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，創(chuàng)新用戶消費體驗，用實際行動擁抱新零售所帶來的長期發(fā)展機遇。”張勇認為，經(jīng)濟沒有實體和虛擬之分，只有新舊之別。如果漠視機遇，那么就會不可避免被邊緣甚至被淘汰。若能融合移動互聯(lián)網(wǎng)、實時用戶數(shù)據(jù)及科技的力量來提升運營效率，實體零售企業(yè)能夠為消費者創(chuàng)造出全新的價值。2013年5月28日，阿里巴巴與銀泰集團共同打造“中國智能物流骨干網(wǎng)”項目，即菜鳥網(wǎng)絡，首期投資額1000億人民幣，由阿里牽頭，銀泰集團為第二大股東；同年10月，阿里巴巴集團宣布與銀泰達成戰(zhàn)略合作，探索線上線下（O2O）的融合。此后，雙方聯(lián)手推出銀泰寶、喵貨、喵街等一系線上線下融合的創(chuàng)新產(chǎn)品，實現(xiàn)了支付和會員體系的打通，同時多個淘品牌入駐銀泰。2016年6月，阿里巴巴完成對銀泰商業(yè)的換股，正式成為銀泰商業(yè)的最大股東。

如今“科技改變生活”已經(jīng)不再是一句口號，在衣食住行等每一個生活細節(jié)中，都能感受到“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的便捷。2015年，逛街作為城市生活的重要一部分，除了有移動支付的參與外，大多數(shù)購物中心對于互聯(lián)網(wǎng)來說還是“不毛之地”。在互聯(lián)網(wǎng)+大潮之下，科技公司開始把目光投向傳統(tǒng)實體商業(yè)，試圖用互聯(lián)網(wǎng)鏈接實體商業(yè)，創(chuàng)造出更好的逛街體驗與新的商業(yè)生態(tài)。這一年，阿里巴巴成立城市生活事業(yè)部，推出逛街神器“喵街”，萬達聯(lián)合“騰百萬”推出“飛凡”，百度、新美大也紛紛上線“逛商場”頻道。諸如逛商場、悅逛、全城逛街等創(chuàng)業(yè)型項目更是數(shù)不勝數(shù)。時過一年，飛凡大肆“跑馬圈地”，在全國簽下上百家購物中心，喵街持續(xù)“深耕細作”，“未來商店”已初具雛形。巨頭耕耘之下，不妨一探，逛街App們究竟給購物中心帶來什么變量。在杭州，有著40余萬方體量的城西銀泰城聚集著各地的美食，眾多品牌商選擇把當季的新品放在這里首發(fā)，幾乎每周舉行的簽售會、藝術展，讓數(shù)十萬年輕人每周從這里集散。自然，城西銀泰城成為眾多互聯(lián)網(wǎng)公司探索“未來商場”的理想之地。2015年5月，阿里喵街首秀，城西銀泰城成為最初的三家合作商場之一。為了更好的探索出互聯(lián)網(wǎng)化mall，城西銀泰城同時成立了一支線上運營團隊。通過長期觀察及走訪，在城西銀泰城與喵街app近一年探索中，我們大致能看到這樣一個未來商店的雛形：1)信息通--掌上的SHOPPINGMALL。mall場內(nèi)容同步映射到app，無論是商品信息，還是打折活動，逛街前，通過app端就能獲知場內(nèi)信息。2)服務通--智能逛街助手代替人工服務。通過beacon、wifi等智能硬件的部署，實現(xiàn)找店、找車、餐飲排隊工具化，讓逛街助手代替客服“人肉”工作。3)會員通--商場會員系統(tǒng)和app端一體化。通過會員系統(tǒng)的打通，實現(xiàn)逛街不用帶卡包，通過app就能享受會員權益、領取優(yōu)惠、移動支付，空手來滿意歸。透過app實現(xiàn)信息通、服務通、會員通，這對于商場來說意味著什么？對此，城西銀泰城線上運營團隊負責人張亦凡分析認為，逛街app的出現(xiàn)很好解決了實體店長期以來信息不對稱問題，同時通過工具化的方式，有效解放了人力，提升工作效率。以大促為例，以往商場在宣傳年中慶時，更多的是在宣傳活動力度、亮點，只能通過利益、氛圍去刺激消費者的參與，無法通過商場大量高性價比的商品去吸引到消費者?，F(xiàn)在通過和逛街app合作，可以像電商一樣上線商場年中慶的線上主會場，實現(xiàn)商品信息對稱，從而吸引到真正想買商品的人，而非抱著隨便逛逛心態(tài)的人。電子化、工具化的方式，同時提高傳統(tǒng)工作方式的效率，節(jié)省成本。此前城西銀泰需要人工在停車場進出口發(fā)卡、收卡，這不僅影響車輛進出場的效率，同時還需要投入多個人力成本。接入停車繳費方案后，目前城西銀泰內(nèi)60％的用戶選擇通過線上繳費，停車場也只需要投入一個人力進行管理。目前，“逛街App+Mall”的結合，還很難說帶給行業(yè)質(zhì)的變量，但是已經(jīng)能看到兩者相結合產(chǎn)生的化學反應。筆者認為，信息對稱，對于實體店而言，將是和電商站在同一起跑線的開端，用工具解放人工，提升效率，或許是行業(yè)在面臨下行時“減員提效”的最好方法。

9月18日消息，杭州萬科良渚文化村入駐阿里喵街，打造社區(qū)App服務平臺，這也標志著喵街的應用場景由百貨、購物中心擴大至社區(qū)商業(yè)領域。據(jù)了解到，萬科良渚文化村商業(yè)面積達1萬平米，在開放的40余家商家中，既有公望會、聯(lián)華超市、胡慶余堂名醫(yī)館、甘其食等品牌入駐，也有多達27家的良渚文化村業(yè)主做老板的特色小店。隨著萬科良渚文化村入駐喵街，社區(qū)居民只要在手機上下載喵街App即可實現(xiàn)找店、停車找車、室外導航等智慧社區(qū)服務。為貼近社區(qū)用戶習慣，喵街App良渚文化村主頁進行定制化升級，在找店功能中新增生活便利、服務配套、酒店旅游、教育親子類目。同時上線“生活圈”，居民可發(fā)布社區(qū)動態(tài)、便民服務、公益志愿活動等信息，打造鄰里線上交流社區(qū)。萬科商用管理有限公司總經(jīng)理丁晟表示：“作為萬科全國標桿性社區(qū)商業(yè)，良渚文化村新街坊一直在探索如何與“互聯(lián)網(wǎng)＋”模式結合，喵街平臺構思與我們對社區(qū)商業(yè)O2O的理解不謀而合，所以合作順理成章。”阿里巴巴城市生活事業(yè)部總裁、喵街智能商業(yè)CEO郭大路表示：“社區(qū)平臺是建立在相對信任的基礎之上，各類達人的信息分享也匯聚著情感，互聯(lián)網(wǎng)＋社區(qū)將促進服務升級，未來喵街將會接入更多社區(qū)。”

今年7月19日銀泰商業(yè)原控股股東沈國軍轉(zhuǎn)讓3.98億股公司股份予第三方后，阿里成為銀泰商業(yè)單一最大股東。8月19日晚間，銀泰商業(yè)公布了“委身”電商后的首份業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年公司銷售額增長8%至85.51億元，凈利潤增長了19.7%至7.13億元，同店銷售則增加了2.1%。不過，銀泰商業(yè)的這份業(yè)績在百貨行業(yè)并不典型。近期，東百集團、合肥百貨、杭州解百等均公布了2015年上半年經(jīng)營數(shù)據(jù)，營收、凈利雙降已然成為普遍現(xiàn)象。上海瑞界網(wǎng)絡科技有限公司（R+）合伙人、CEO胡世成在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，實體店銷售的下滑是全球性現(xiàn)象，但原因并不能完全歸咎于電商。就中國市場而言，早前的二房東經(jīng)營模式無疑是存在問題的，在商業(yè)購物中心供大于求的背景下，實體店又存在同質(zhì)化等問題?！澳壳笆袌龈偁庉^激烈，能生存下來的企業(yè)一定是有經(jīng)營特色且擅長精細化管理的，未來不是只拼硬件設施，而是軟實力?！蓖赇N售增2.1%在實體零售行業(yè)，銀泰商業(yè)被視為轉(zhuǎn)型的案例，較早布局線上業(yè)務，也較早嘗試了聯(lián)手電商做O2O。但2014年，銀泰商業(yè)同店銷售減少3.3%，凈利潤也下滑了29.7%。對于今年上半年銷售收入增長，銀泰商業(yè)公告表示，主要由于同店銷售增長約2.1%、計入2014年開設的新購物中心及門店6個月的銷售表現(xiàn)及租金收入大幅增加。截至2015年6月末，銀泰商業(yè)經(jīng)營和管理合共29家百貨店及16個購物中心?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者注意到，7月19日，銀泰商業(yè)宣布控股股東之一沈國軍已轉(zhuǎn)讓約3.98億股份予第三方。此后，持有公司32%股權的阿里巴巴順勢成為單一最大股東。至此，這家傳統(tǒng)的零售企業(yè)已經(jīng)完全“委身”于電商。自與阿里巴巴進行策略性合作起，銀泰商業(yè)便加速推行泛渠道策略，并推出喵街、喵貨、西選、意選及喵客等O2O應用舉措?！氨炯瘓F計劃在O2O服務方面與Alibaba全面合作”，對于后市發(fā)展，銀泰商業(yè)表示“已準備好在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代強化優(yōu)勢”。百貨業(yè)績普降“銀泰商業(yè)上半年的業(yè)績表現(xiàn)是特例，因為受電商的沖擊，當前我國傳統(tǒng)百貨行業(yè)陷入了發(fā)展困局，現(xiàn)‘關店潮’，營收下滑才是行業(yè)常態(tài)。”中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏表示。東百集團8月15日公布的半年報顯示，2015年上半年公司實現(xiàn)營收入8.3億元，同比下降8.44%，歸屬上市公司股東的凈利潤4582萬元，同比下降73.04%。合肥百貨發(fā)布2015年半年度報告顯示，公司上半年營業(yè)收入為52.12億元，比上年同期減少1.20%，凈利潤為1.76億元，比上年同期減少22.40%。此外，昆百大A披露的半年報顯示，公司營業(yè)收入、凈利潤同比分別減少了24.42%和92.66%。杭州解百上半年營業(yè)收入和凈利潤分別同比下降了7.43%和5.85%。在胡世成看來，國內(nèi)百貨店大多是區(qū)域性，全國性的不多，因而跟品牌方的議價能力相對薄弱，走的大多還是原來的模式。“真正的百貨需要買手的方式，尋求和商圈合適的品牌。當前，既沒有零售定價權、采購的成本又比較高。”他表示，在激烈的競爭中，有經(jīng)營特色和擅長精細化管理的會勝出。

8月11日消息，阿里O2O項目喵街公布數(shù)據(jù)稱，8月3日到9日喵街聯(lián)合杭州15家入駐商場，推出“大杭城逛街周”活動，吸引51萬逛街族參與實體店購物狂歡，通過喵街實現(xiàn)3200萬元成交額。據(jù)了解到，此次活動聯(lián)動杭州天虹購物中心、西溪印象城、武林銀泰、西湖銀泰城、城西銀泰城等15家主力商場，1990個品牌全線參與本次活動，覆蓋餐飲、百貨、娛樂體驗等全業(yè)態(tài)，喵街通過營銷統(tǒng)籌、用戶權益、智能逛街、免費停車等活動，活動期間，喵街利用大數(shù)據(jù)及精準營銷，讓活動觸達杭城800多萬人群，激活年輕優(yōu)質(zhì)購物群體，最終促成3.6萬人成交，實現(xiàn)成交額3200萬元，拉動百貨淡季銷售逆勢增長。同時喵街首次試水異業(yè)聯(lián)動玩法，活動期間通過喵街支付的餐飲用戶，定向發(fā)送80元紅包，實現(xiàn)高人氣餐飲往百貨、零售引導的紅包核銷率達到20%，帶動2500萬元成交額，打通餐飲與百貨、零售消費鏈路，商場通過喵街實現(xiàn)異業(yè)聯(lián)動效果顯著。杭州喵街裝機量已經(jīng)達到51萬，其中自下載占比近50%，覆蓋杭州主城區(qū)、余杭、富陽等區(qū)域的15家主力商場。據(jù)了解從9月份開始，喵街將進入包含北京、上海、南京等11座城市內(nèi)的50家購物中心，加速購物中心互聯(lián)網(wǎng)＋探索，為更多城市的消費者帶來便捷購物體驗。

給員工發(fā)了一封深情款款的公開信沈國軍昨正式辭任銀泰商業(yè)董事局主席銀泰換帥，能否下好零售業(yè)O2O這盤棋?6月5日，本是銀泰商業(yè)股東大會的日子，就在前一天傍晚，銀泰系的員工們收到了一封深情款款的公開信《永遠愛在一起》。發(fā)信人不是別人，正是原銀泰商業(yè)(集團)有限公司董事局主席沈國軍。這是繼“股權轉(zhuǎn)讓”、“阿里收編”等動作之后，銀泰商業(yè)的又一次變動。銀泰未來真的會變成阿里商業(yè)嗎?沈國軍去向如何?十多天來，眾說紛紜。與其讓外界猜，不如自己講。“2015年6月5日我將辭任銀泰商業(yè)集團董事局主席及戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席，未來將集中精力思考銀泰集團的整體發(fā)展戰(zhàn)略?！鄙驀娫诠_信中稱，辭任后他將在銀泰公益、銀泰置地、銀泰資源、銀泰金融投資、銀泰農(nóng)業(yè)發(fā)展、銀泰未來科技城、銀泰中心，in及銀泰城購物中心業(yè)務上花更多時間。就在前幾天，王健林的萬達電商換帥的消息也是刷爆了朋友圈。三年內(nèi)換了兩輪CEO，兩任COO，原因何在?董策離開后，萬達電商是否將改變運營思路?零售業(yè)O2O這盤棋，真的那么難下么?馬云和王健林，究竟誰能笑到最后?沈國軍謙稱自己是“誤入歧途”的外行作為銀泰商業(yè)零售板塊業(yè)務的創(chuàng)始人，沈國軍是中國商業(yè)零售行業(yè)的變革者和推動者。在沈國軍致員工的公開信《永遠愛在一起》中，他這樣描述自己的“銀泰歲月”：“從1998年一個無心插柳的生意，一家銀泰百貨門店發(fā)展到全國領先的零售業(yè)集團，從1000萬資本金發(fā)展到市值300億的公司，從一個‘誤入歧途’的外行發(fā)展成為行業(yè)創(chuàng)新引導者”。“誤入歧途”的“外行”能在17年后將這門生意做成市值300億的公司，背后是創(chuàng)新——沈國軍在近10年間“創(chuàng)舉”頻出：2007年成功登陸香港聯(lián)交所上市，超額認購240倍;2009年烏鎮(zhèn)會議后，在百貨行業(yè)市場大好的情況下，銀泰商業(yè)成為全國首家轉(zhuǎn)型體驗式購物中心的百貨連鎖品牌，也正是因此，使銀泰商業(yè)零售業(yè)務板塊在目前商業(yè)零售行業(yè)盈利整體下滑的情況下，依舊保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢;2010年，沈國軍又在同行業(yè)中率先推出了服務中國時尚消費人群的電子商務平臺——銀泰網(wǎng)?？梢哉f，銀泰商業(yè)是國內(nèi)最早一批擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)商業(yè)零售企業(yè)之一。2014年3月，馬云出手。阿里巴巴集團以53.7億港幣投資銀泰商業(yè)。之后雙方開始進一步整合。雙方曾宣布，約定在未來三年內(nèi)，阿里集團最終在銀泰商業(yè)的持股比例不低于25%。2015年6月5日，沈國軍正式辭任銀泰商業(yè)(集團)有限公司董事局主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席職位，該職務由阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇接任。公開信透露銀泰版圖中的兩個新單元轉(zhuǎn)身，并不意味著離開。沈國軍稱，辭任后將在銀泰公益、銀泰置地、銀泰資源、銀泰金融投資、銀泰農(nóng)業(yè)發(fā)展、銀泰未來科技城、銀泰中心，in及銀泰城購物中心業(yè)務上花更多時間。沈國軍的商業(yè)版圖中并未放棄商業(yè)零售板塊業(yè)務。銀泰商業(yè)相關人士表示，沈國軍退任銀泰商業(yè)(集團)董事局主席，完全是基于銀泰商業(yè)(集團)未來發(fā)展前景的主動選擇，是推動新力量對企業(yè)轉(zhuǎn)型的主動融合與引導。沈國軍的主動讓賢，意在希望阿里巴巴集團和張勇能將互聯(lián)網(wǎng)技術、新創(chuàng)新思路、新服務架構等層面更廣泛地引入到銀泰商業(yè)，從而進一步深化雙方于2014年3月達成戰(zhàn)略合作時的目標，即打造線上線下的未來商業(yè)基礎設施體系。值得注意的是，在這封公開信中，人們罕見地看到了銀泰版圖中兩個新單元——“銀泰農(nóng)業(yè)發(fā)展”和“銀泰未來科技城”。資料顯示，未來科技城是由中共中央組織部和國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會在多個地方建設的科研基地，首先在北京、天津、杭州、武漢四地進行試點，明確提出“要在符合條件的中央企業(yè)、大學和科研機構以及部分國家級高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建立40—50個海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，推進產(chǎn)學研結合，探索實行國際通行的科學研究和科技開發(fā)、創(chuàng)業(yè)機制，集聚一大批海外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和團隊”。此舉意在借鑒改革開放初期建經(jīng)濟特區(qū)的經(jīng)驗，將其建設成為具有世界一流水準、引領戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、代表我國自主創(chuàng)新技術最高水平的“人才特區(qū)”。零售業(yè)O2O，誰都沒走出迷局隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術的普及應用，電子商務在國內(nèi)取得了迅猛發(fā)展。但與此同時，傳統(tǒng)零售業(yè)的業(yè)績卻面臨大考，一時之間甚至不少人產(chǎn)生了“線下已死”的悲觀論調(diào)。零售業(yè)O2O能否拯救行業(yè)，眾人都很期待。相比于沈國軍的一舉一動引發(fā)的波瀾，萬達電商換帥的消息只是在零售業(yè)界引發(fā)了關注?！捌鋵嵢f達不必著急，大家也都是圖個熱鬧的階段。零售業(yè)O2O有點像賭石的場景，誰都知道抱著一個寶貝疙瘩，未來可能值錢，甚至表面裂紋里仿佛冒著金光，但是就是不知道怎么切。相比之下我反而覺得從上往下的融合比從下往上硬飛起來要容易一點。生在地上的這些，太重，無論是硬件、觀念，還有利益，更重要的是，畢竟只是個交易環(huán)節(jié)，如果上游商品廠商不配合，僅靠自己做，談何容易。”一位不愿意具名的業(yè)內(nèi)人士如此點評。萬擎咨詢CEO魯振旺分析，萬達電商目前最大的問題，不是尋求一個技術性的CEO，而是要找一個對商場、零售行業(yè)理念認識更深刻的人。杭城零售業(yè)某資深人士直言，在國內(nèi)對商場、零售行業(yè)認識深刻的人不多。他個人覺得，劉強東對零售業(yè)的了解要比其他一些純電商要深入。但京東O2O也沒有成功。無論是零售業(yè)做O2O還是京東這樣的純電商做線下，或是“喵街”做O2O，大家都是在嘗試，因為不折騰不行。實體店的確受互聯(lián)網(wǎng)頗大的影響，消費者的購買習慣已然發(fā)生了變化。即便是國外，O2O在某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生效益提升的案例有，但是整體成功的依然沒有，大家都在探索之中。所以，馬云和王健林，誰都不能操之過急。