團(tuán)購
【一起惠訊】8月11日消息,在新興市場,團(tuán)購活動似乎是跨境電商平臺引流的一種有效方式。對速賣通來說,團(tuán)購活動也是屢試不爽,到目前為止總共推出160多期俄羅斯團(tuán)購,同時,巴西團(tuán)購也頻頻上演。日前,速賣通再次針對俄羅斯團(tuán)購發(fā)布招商公告,欲在8月下旬創(chuàng)造流量高峰。一起惠獲悉,本期俄羅斯團(tuán)購活動將在8月22日至25日期間進(jìn)行,面向全平臺當(dāng)季熱銷商品進(jìn)行招商,主要包括服裝、珠寶、美容、茶葉、玩具、家居、3C配件、燈具、箱包、運(yùn)動等品類。速賣通方面表示,根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)分析,家居類目中,LED燈泡、燈帶、燈串、壁紙、節(jié)日燈、收納產(chǎn)品、廚房用品是此次活動的重點(diǎn)招募產(chǎn)品;服裝鞋帽類目中,適合俄羅斯春夏季的T恤、裙裝、襯衫、童裝、泳裝、帽子、眼鏡等也是重點(diǎn)產(chǎn)品;3C類則已線材、手機(jī)平板殼等配件為主。同時,新奇玩具、美容工具等也是銷售趨勢較好的產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,速賣通的俄羅斯活動招商分為3個頁面,一個是專門針對3C整機(jī)類商品,另外兩個則是針對服裝珠寶家居等其他3C整機(jī)商品。根據(jù)行業(yè)利潤率的不同,在報名商品的折扣要求方面,3C整機(jī)要求為25%(7.5折起),其他的商品都要求為40%(6折起)。平臺公告指出,報名活動的商品必須為單SKU和俄語系免運(yùn)費(fèi),活動期間嚴(yán)禁修改單品運(yùn)費(fèi),否則將被凍結(jié)7天。提價打折和修改已成交鏈接的商品都將被列入活動黑名單,虛假折扣的商品(打完折之后比搜索菜單中同樣的商品價格還高)也會進(jìn)入速賣通小二重點(diǎn)警告名單。據(jù)悉,該團(tuán)購活動要求3C整機(jī)及配件類好評高于90%,鞋包、運(yùn)動類好評高于92%,服裝、珠寶、美容、家居、茶葉、玩具類好評高于92%?;顒拥纳唐繁仨氂袣v史銷售記錄,且必須有1個以上的俄語系歷史銷售記錄。同時,賣家參與活動的商品庫存數(shù)必須在150以上。此前,有賣家將速賣通的團(tuán)購活動評論為“虧本賺吆喝”,稱這種低價促銷的方式不能為賣家?guī)碇苯永妗6儋u通方面解釋道,團(tuán)購活動只是為了給賣家引流做爆品,吸引俄羅斯買家的眼球。如果為了賺錢,建議賣家設(shè)置店鋪?zhàn)灾骰顒?,這樣才能把流量更好的轉(zhuǎn)化,用店鋪內(nèi)賺錢的商品實(shí)現(xiàn)盈利。一起惠了解到,這已是速賣通針對俄羅斯市場推出的第163期團(tuán)購活動,還在俄羅斯站點(diǎn)上線了團(tuán)購專區(qū)。因此,有業(yè)內(nèi)人士評論道,若速賣通將團(tuán)購活動活動常規(guī)化,未來有可能做出一個“外貿(mào)版聚劃算”,發(fā)展為獨(dú)立的業(yè)務(wù)。
一起惠2014-08-11 09:51:56626 次
【一起惠訊】8月7日消息,除了平臺內(nèi)的營銷投放,很多跨境電商平臺的賣家也會將目光放到其他一些成本較低的推廣渠道,比如與國外團(tuán)購網(wǎng)站的合作。在俄羅斯市場,速賣通賣家常用的站外推廣手段之一就是與本土團(tuán)購網(wǎng)站合作,尤其是手機(jī)、平板電腦這類產(chǎn)品,團(tuán)購合作似乎成了一種主流方式。一起惠獲悉,目前,俄羅斯本土團(tuán)購網(wǎng)站Togetho已經(jīng)成了速賣通賣家及產(chǎn)品的聚集地。該網(wǎng)站以手機(jī)、平板電腦、汽配這三大品類為主營方向,產(chǎn)品大部分來自速賣通。Togetho匯聚了一批速賣通大賣家,一個提供商品,一個提供銷售渠道。雙方采用傭金制的合作方式,商品賣出去之后,速賣通賣家再向Togetho支付傭金。用戶進(jìn)入Togetho后,可從首頁看到最新的團(tuán)購商品,也可從選項卡進(jìn)入各類目頻道查看商品,如果對某個商品感興趣就可點(diǎn)擊“參與團(tuán)購”按鈕,再跳轉(zhuǎn)到速賣通的購物頁面(包括PC端和移動端)。一般情況下,Togetho會通過郵件推廣和網(wǎng)站活動等渠道給用戶發(fā)放折扣券,用戶在速賣通的購物頁面便可使用折扣券獲得價格優(yōu)惠。此外,一起惠了解到,商家參與Togetho的團(tuán)購需要滿足一些條件,包括產(chǎn)品和物流服務(wù)上的要求。為了保證物流服務(wù)的一致性,Togetho要求商家統(tǒng)一采用新加坡郵政小包的方式,并對發(fā)貨速度提出了一定的限制,還要求買家提供物流跟蹤信息。據(jù)悉,從去年開始,速賣通就不斷推出各種團(tuán)購活動,除了站內(nèi)的限時特賣,也會尋找一些在當(dāng)?shù)赜兄鹊膱F(tuán)購網(wǎng)站,定期組織賣家報名參與。Togetho便是速賣通在俄羅斯市場的一個重要合作伙伴。隨著流量和交易量的增多,越來越多的速賣通商家撲向Togetho,迅速占領(lǐng)了這塊地盤。業(yè)內(nèi)人士告訴一起惠,對平臺賣家來說,與國外團(tuán)購網(wǎng)站的合作是一種低成本的營銷方式,不僅可以拓展銷售渠道,還可以借助本土電商的優(yōu)勢快速打入市場。在以俄羅斯為首的新興市場,團(tuán)購模式正火熱上演,因此,占領(lǐng)本土團(tuán)購網(wǎng)站資源或許成了平臺占領(lǐng)市場的一個重要舉措。
一起惠2014-08-07 10:17:35660 次
【一起惠訊】在跨境電商領(lǐng)域,似乎并沒有誕生一個外貿(mào)版的美團(tuán)網(wǎng)。但是,玩團(tuán)購概念的跨境電商卻不在少數(shù),很多自營B2C推出了類似團(tuán)購的促銷活動,也有不少商家與國外團(tuán)購網(wǎng)站合作,推廣自己的產(chǎn)品。一家垂直類跨境B2C負(fù)責(zé)人向一起惠透露,與國外團(tuán)購網(wǎng)站的合作是其一直在做的事情,尤其是在以俄羅斯為首的新興市場,投放效果比較好。只要保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,就能與團(tuán)購網(wǎng)站建立信任關(guān)系,達(dá)成長期合作,形成良性收益。他表示,這種方式成本低,不需要廣告投入,一般是跟團(tuán)購網(wǎng)站采用傭金模式合作,商品賣出去之后,才支付傭金,因此,更加適合一些廣告預(yù)算有限、推廣渠道狹窄的中小型商家?!按送猓瑘F(tuán)購網(wǎng)站也是清貨的好渠道,可以幫你快速清理掉手頭上的庫存,讓資金回籠。”他指出,在俄羅斯市場,與本土團(tuán)購網(wǎng)站合作幾乎成了手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品類外貿(mào)商家的主流營銷方式,尤其是一些平臺賣家。比如,在俄羅斯團(tuán)購網(wǎng)站Togetho上,大部分產(chǎn)品都來自速賣通賣家,該網(wǎng)站的手機(jī)、平板電腦類目充斥著酷比魔方、小米、THL等中國品牌。據(jù)一起惠了解,相對而言,團(tuán)購?fù)茝V在眾多的跨境電商推廣渠道中,關(guān)注度比較低,但在很多想解決廣告成本問題的中小型外貿(mào)商家當(dāng)中很受歡迎。不過,采用這種推廣方式的所面臨的挑戰(zhàn)也是較明顯的。業(yè)內(nèi)人士指出,與國外團(tuán)購網(wǎng)站合作的推廣方式主要有四個方面的難點(diǎn):第一,對物流服務(wù)要求較高。很多大型團(tuán)購網(wǎng)站要求本地發(fā)貨,即便接受非本地發(fā)貨,也對物流時效有較高的要求,同時還需要提供物流跟蹤號,因為很多團(tuán)購網(wǎng)站是根據(jù)物流跟蹤號來支付款項的。因此,商家必須考慮好物流線路。第二,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求高。由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶要求退換貨或者退款的現(xiàn)象是團(tuán)購網(wǎng)站非常忌諱的一項。他們往往會減少甚至中止與產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的商家合作,還會采取不支付貨款的懲罰措施,而這常常成為一些中小型外貿(mào)商家的死穴。第三,退換貨或者保修困難。團(tuán)購網(wǎng)站一般不接受退換貨,也不提供保修服務(wù),所以,這需要由商家自己跟客戶進(jìn)行溝通,處理流程也會比較麻煩。第四,回款慢。這些國外的團(tuán)購網(wǎng)站也怕商家不及時發(fā)貨或者沒有發(fā)貨,所以一般都是在確認(rèn)商家發(fā)貨后才會付款(扣除傭金之后的款項)。通常情況下,團(tuán)購網(wǎng)站會在確認(rèn)發(fā)貨后的兩周期內(nèi)支付50%至70%的款項,剩下的則會在兩周到一個月之內(nèi)支付。綜合以上幾點(diǎn),不難看出為何與團(tuán)購網(wǎng)站合作的方式在俄羅斯這樣新興市場更加有效。一方面,市場需求大,對多樣化產(chǎn)品非常渴求,而消費(fèi)者對本土網(wǎng)站的推薦有更有信任感,容易產(chǎn)生購買欲望;另一方面,俄羅斯物流是一個老生常談的話題,消費(fèi)者對物流時效的要求并不高。
一起惠2014-08-06 09:49:52629 次
【編者按】談到移動互聯(lián)網(wǎng),80%的話題都離不開微信。這個可愛的小綠巨人,正在用連接建造移動帝國,重新編織人與人之間的關(guān)系。然而,微信從社交關(guān)系鏈拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運(yùn)營環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設(shè),而不是僅僅停留于流量擴(kuò)張。否則,就是昨日騰訊電商的劇情重演。對此,資深零售人士、華平資本投資顧問黃若也曾嘗試在微信朋友圈中售賣進(jìn)口牛肉。他用親身經(jīng)歷證明,有流量卻沒有針對流量的導(dǎo)引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴(yán)重削弱流量價值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開發(fā),依然沒有突破性進(jìn)展。以下為黃若自述:移動時代,火的是微信,這一點(diǎn)大概不會有異議。我曾開玩笑說,30歲以下的年輕人,如果至今仍未使用微信,那他多半是(古時代)穿越過來的,如果他沒聽說過微信,那就得查一查他是不是偷渡進(jìn)中國的。至于微信的商業(yè)化運(yùn)用,特別是怎樣進(jìn)入電商,各種文章論述討論甚多,反倒騰訊自己似乎不著急,除了微支付環(huán)節(jié)有些動作外,用微信拉生意賣東西,至今沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,僅有那么幾百家公眾賬號或銀行界面的商家植入,也做得零零碎碎,大有一副皇上不急太監(jiān)急的樣子。經(jīng)歷了PC端電商平臺幾次并不成功的嘗試以后,騰訊對于自身平臺的開發(fā)性運(yùn)用,顯得十分保守。近些年的動作,更多是利用自身的流量優(yōu)勢和資金力量,做投資性的布局,包括團(tuán)購、易迅、點(diǎn)評等等。騰訊是一家的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司,長于開發(fā),弱于商務(wù)化運(yùn)營。在我看來,他們用投資加流量輸出的方式布局電商及移動生活領(lǐng)域,以這樣的方法構(gòu)建企鵝帝國的生態(tài)圈,十分符合騰訊基因,也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同精神。電子商務(wù)大家爭奪多的無非是入口和出口。在PC端時代,淘寶和天貓是大的交易入口,支付寶則是以擔(dān)保買賣的形式建造了流量出口。后來誕生了美麗說、蘑菇街這一類的導(dǎo)購型網(wǎng)站,試圖在淘寶之上再架設(shè)一道流量入口,我稱之為網(wǎng)絡(luò)的購物班車(線下賣場、百貨公司很常見)。這本身是電商模式的一大創(chuàng)新,但是動了淘寶的奶酪,在淘寶平臺位居PC端電商絕對統(tǒng)治地位的情況下,導(dǎo)來導(dǎo)去,基本上還是依賴淘寶生態(tài)生存,導(dǎo)購網(wǎng)站難以形成持續(xù)的商業(yè)價值。假如電商的分布不是這么集中,那么導(dǎo)購網(wǎng)站的話語權(quán)一定大大加重。出口方面,美國谷歌做購物車,其實(shí)就是出口流量的生意,在中國,由于有了絕對統(tǒng)治地位的支付寶,即使搜索引擎做流量出口,也沒有太大的市場發(fā)展空間。從零售交易流程上看,做生產(chǎn)不如做買賣,做買賣不如做服務(wù),做服務(wù)不如做流量,這似乎已經(jīng)成了中國電商行業(yè)的一個規(guī)律,所以大家都試圖在流量的入口和出口兩大環(huán)節(jié)上拼搶。如今進(jìn)入移動時代,移動電商的運(yùn)用,微信和微支付,毫無疑問是移動端入口和出口的戰(zhàn)略布局。就好比開發(fā)一片新區(qū),要先做好“三通一平”,鋪設(shè)好水電煤,地段因此升值,你的獲利大。但移動端要拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運(yùn)營環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設(shè),而不是僅僅停留于流量擴(kuò)張。有流量沒有針對流量的導(dǎo)引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴(yán)重削弱流量價值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開發(fā),依然沒有突破性進(jìn)展。都說O2O,還有生活服務(wù)類的運(yùn)用是移動電商的重點(diǎn),這方面大家有共識,但具體怎么操作?移動端現(xiàn)在看來更多的是基于人與人之間的紐帶,這一點(diǎn)和PC端更多是人機(jī)(人和產(chǎn)品)之間的連接鏈條明顯不同。移動的APP需要讓人下載、打開,微信的好友、粉絲需要對方添加、記載,從商務(wù)邏輯看,基于人之間的運(yùn)用較之基于人與機(jī)器的運(yùn)用更具有可信度,更長于分享互動,活躍性和成交潛力也更高。有人因此認(rèn)為微信的銷售將是以朋友圈為主的框架,例如我有一款好的運(yùn)動鞋,通過微信發(fā)布,朋友圈知根知底,購買一定踴躍。這個判斷我并不認(rèn)同。首先銷售是件技術(shù)活、專業(yè)活,玩票開心可以,但是要以此為職業(yè),需要采購、進(jìn)貨、成本、銷售策劃等一系列操作,這不是人人喝著咖啡就可以干好的輕松事。其次絕大多數(shù)用戶并不希望在好友圈里攙和太多的商業(yè)色彩。微信上的公共賬號已經(jīng)證明,你可以有很多粉絲,大家喜歡看你的新貼,跟進(jìn)你的分享。但如果你持續(xù)在上面灌水發(fā)廣告,則人群一下作鳥獸散。我本人曾經(jīng)在微信平臺上嘗試賣進(jìn)口牛肉,叫好的很多,叫座的很少。大家覺得聽說你要賣牛肉很好奇很鼓勵,但未必找你進(jìn)貨。從消費(fèi)者心理上看,對方不知道你是否專業(yè)。再說如果有售后服務(wù)或投訴,他又不好意思開口,朋友歸朋友,買賣歸買賣,這是一個常理。再說零售通常都有二八法則,或一九法則。少量商品構(gòu)成交易的絕大比重。即使要通過人人開店的方式營銷,做做長尾沒有問題,但熱銷商品一定需要專業(yè)化的團(tuán)隊、口碑和流程運(yùn)作。我認(rèn)為移動電商的最大機(jī)會,在于提供給無數(shù)已經(jīng)實(shí)際運(yùn)營實(shí)體企業(yè)及個體經(jīng)營者一個繞開PC平臺,直接拓展其互聯(lián)網(wǎng)生意的絕好機(jī)會。淘寶宣稱有三百萬活躍賣家,這是一個巨大的數(shù)字,但相比于全國的零售企業(yè),這是一個零頭。我看到的數(shù)字,國內(nèi)現(xiàn)有各種線下實(shí)體零售服務(wù)業(yè),包括我們在街頭巷尾、社區(qū)底商隨處可見的各式攤鋪,總數(shù)約5000~6000萬家。這還不包括個體戶,例如北京動物園服裝批發(fā)市場就有幾千戶攤主,各地批發(fā)市場的售貨眾多個體經(jīng)營戶。對于數(shù)量幾千萬以上的線下零售實(shí)體和生活服務(wù)業(yè)提供商,PC平臺的經(jīng)營門檻其實(shí)不低:要懂得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營,要時時上網(wǎng)盯著,要懂得拍照、旺旺等。我們的確看到了類似電腦城、小商品批發(fā)市場有很多人同時開網(wǎng)店兼營,但路邊賣羊肉串的,服裝城里擺攤賣衣服的,通過電腦開店顯然不那么容易。而手機(jī)移動平臺的便利性和低使用門檻的特性更加符合這個群體的工作習(xí)慣。照片拍攝、上傳,簡單兩行字的描述不用特意花太多功夫。時時在線的移動功能,更加符合他們同時要忙碌實(shí)體店面或攤位的實(shí)際工作特點(diǎn)。當(dāng)然移動電商的運(yùn)用,APP后端的開發(fā)依然需要,包括下單流程、API借口和庫存更新、付款確認(rèn)、售后服務(wù)等等。以餐飲業(yè)移動端的運(yùn)用為例?,F(xiàn)在各個APP功能,大多還局限于餐廳地址、電話、食客分享等等,這只是移動版的社區(qū)或廣告模式。手機(jī)餐飲服務(wù)的更多發(fā)展前景在于,利用APP定位、訂餐、點(diǎn)餐,例如準(zhǔn)備中午12:20到某某餐廳,提前就把菜單點(diǎn)好要求幾時上菜,預(yù)付全款(可以有折扣)或定金,客人到場,直接入座就餐。既節(jié)省了用戶等待時間,又大大提高了廚房出菜計劃。我一位朋友Frank在北京CBD從事辦公室員工午間快餐手機(jī)訂購服務(wù),以此節(jié)省很多人午間叫外賣時間,我建議這項業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步,設(shè)計成網(wǎng)上直接勾選下單,商家按時送達(dá)(否則免單)的移動訂餐交易。在這樣的場景里,客人的時間緊迫性需求很突出,高峰期的處理能力是餐廳能否獲得更多交易的核心,移動運(yùn)用能夠為雙方提供價值。移動端的電商運(yùn)用由于阿里騰訊的交惡,在客觀上大大延緩了這一進(jìn)程。本來微信有流量有用戶黏性,淘寶有商品有成熟的購物流,是一件可以兩全其美的互補(bǔ)。只可惜阿里一心想著自己的那塊地盤,找一個借口封鎖了微信端的導(dǎo)引接口,而騰訊的電商平臺又一直不見起色。只好大家都那么半空中吊著,一直不能形成繁榮的生態(tài)鏈。阿里也曾經(jīng)試圖自我塑造,弄了一個來往,不出半年就無果而終。這也再次證實(shí)了我在《我看電商》書中總結(jié)的那個現(xiàn)象:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一家中國公司復(fù)制一家外國公司的模式在國內(nèi)做,成功幾率較大,因為有地利、人和、國情優(yōu)勢,例如百度之于谷歌,淘寶之于eBay,可是如果是一家國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司試圖復(fù)制另一家已經(jīng)成功的國內(nèi)企業(yè),基本都不成功,例如PC端的拍拍之于淘寶,百度之于天貓,來往之于微信。除非是前者在后者還沒有真正構(gòu)成行業(yè)壟斷的時候及早切入。例如蘑菇街之于美麗說,還有更早時候的藝龍之于攜程。移動端的電商發(fā)展有一個環(huán)節(jié)至今仍不明朗,那就是中介的作用。線下零售的中介(購物商城)和PC端的電商平臺,都以流量提供和交易促成的角色,占據(jù)利潤的顯要地位。移動端以用戶(個人)為單位,加上唯一性和實(shí)名制特點(diǎn),本身可以自發(fā)布自交易自運(yùn)營(當(dāng)然需要統(tǒng)一的流程),這樣的大背景下,中間流量提供方的作用是否表現(xiàn)得更為隱性并退居次席,這個尚有待實(shí)踐。我們都知道流量的重要性,但PC端電商那種平臺為王,平臺運(yùn)營方不斷提升交易收入(廣告,服務(wù)費(fèi),扣點(diǎn)等等)從而擠壓賣家生存空間的做法,并不健康。注:本文摘選自黃若新書《再看電商》黃若簡介:中國連鎖零售及電子商務(wù)骨灰級領(lǐng)軍人物,江湖人稱“黃藥師”,跨界老兵。原當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席運(yùn)營官,天貓創(chuàng)始總經(jīng)理。有近30年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,曾長期任職多家全球500強(qiáng)企業(yè)高管、歷任易初蓮花、萬客隆、天津家世界等知名零售企業(yè)總經(jīng)理、執(zhí)行副總裁等職。后加入淘寶網(wǎng),任運(yùn)營中心副總裁并負(fù)責(zé)淘寶商城的組建,帶領(lǐng)團(tuán)隊開創(chuàng)了網(wǎng)上零售B2C平臺這一全新電商模式。一位實(shí)操型的商業(yè)管理者,具有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗,同時對東西方不同的企業(yè)體系及消費(fèi)者行為有著深刻了解。在領(lǐng)導(dǎo)零售業(yè)創(chuàng)建、重組和業(yè)務(wù)拓展方面具有專長。2011年6月自電商行業(yè)隱退,現(xiàn)服務(wù)于風(fēng)險投資業(yè)。
一起惠2014-07-25 09:11:30690 次
從知情人士處獲悉,原中國銀聯(lián)創(chuàng)新部高級主管嵇文俊目前已離開中國銀聯(lián),加入深圳的第三方支付公司盒子支付,出任COO(首席運(yùn)營官)一職。記者聯(lián)系中國銀聯(lián)方面,確認(rèn)嵇文俊已離職,盒子支付方面也確認(rèn)了這一消息。盒子支付是一家主要從事移動支付的第三方支付公司。事實(shí)上,過去幾年,移動支付行業(yè)發(fā)展迅速,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,嵇文俊加入盒子支付,或是看好移動支付行業(yè)未來的發(fā)展前景。曾任銀聯(lián)要職資料顯示,嵇文俊于2004年起供職于中國銀聯(lián),曾擔(dān)任中國銀聯(lián)近年來多個重要產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人,包括中國銀聯(lián)航空行業(yè)綜合解決方案、消費(fèi)信貸產(chǎn)品和供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品、持卡人服務(wù)平臺建設(shè)(即銀聯(lián)錢包)、積分產(chǎn)品及B2B產(chǎn)品、與非金融支付機(jī)構(gòu)產(chǎn)品戰(zhàn)略合作等產(chǎn)品。盒子支付成立于2011年7月,主要是為中小微企業(yè)提供智能云POS終端及智能刷卡服務(wù),是與中國銀聯(lián)簽署手機(jī)刷卡器戰(zhàn)略合作的首批第三方支付公司。資料顯示,盒子支付目前已完成了兩輪融資,或?qū)⒃龠M(jìn)行第三輪融資。今年5月,在盒子支付的“微支付”上線時,盒子支付相關(guān)人士就提出過將社交引入交易的概念,推出了基于消費(fèi)者和商戶供需關(guān)系的“生活圈”?!熬褪且浞职l(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,把商戶和用戶聯(lián)系起來,形成交易、促銷、再交易的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)從線下到線上的反向O2O?!痹撓嚓P(guān)人士表示。嵇文俊此前在接受媒體采訪時也表示過類似觀點(diǎn),“沒有人是為了支付而支付,一定是需要解決什么問題。因此,搭建良好、易用的移動支付應(yīng)用環(huán)境是最關(guān)鍵的問題。產(chǎn)業(yè)各界應(yīng)該把力量集中起來,打造應(yīng)用商城,完善現(xiàn)場支付環(huán)境?!币苿又Ц犊焖僭鲩L根據(jù)央行發(fā)布的《2013年支付體系運(yùn)行總體情況》指出,去年移動支付業(yè)務(wù)共有16.74億筆,金額9.64萬億元,同比分別增長212.86%和317.56%。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)7月21日發(fā)布的《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)顯示,截至6月,我國網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)使用率達(dá)83.4%,首次超越傳統(tǒng)PC整體使用率。手機(jī)支付增長迅速,用戶規(guī)模達(dá)到2.05億,半年度增長率為63.4%。交銀國際分析師馬原在研報中指出,移動支付將是第三方支付潛力最大的領(lǐng)域,由于連接了很多線下場景,客觀上實(shí)現(xiàn)了“任何人、任何時間、任何地點(diǎn)”的支付,移動支付將快速增長。“移動網(wǎng)上支付與消費(fèi)者生活的緊密結(jié)合,催生了眾多應(yīng)用場景和數(shù)據(jù)服務(wù)功能,也帶動了手機(jī)端商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。相比2013年底,手機(jī)購物、手機(jī)團(tuán)購和手機(jī)旅行預(yù)訂的用戶規(guī)模增長率分別達(dá)到了42.0%、25.5%、和65.4%?!薄秷蟾妗分兄赋?。隨著移動支付市場的不斷加大,以支付為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)O2O也成為眾多機(jī)構(gòu)看重的方向。在微信支付推出的時候,騰訊執(zhí)行總裁劉熾平曾表示,“財付通作為騰訊開放平臺的變現(xiàn)基礎(chǔ),將成為合作伙伴高效的營收渠道,財付通可借助微信平臺在移動支付上有極強(qiáng)的延展性。財付通將為開發(fā)者在移動支付領(lǐng)域提供良好的解決方案和更多支持,為合作伙伴實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)?!敝袊桨财煜碌摹耙煎X包”2.0上線時,除了增加理財、借貸功能以外,還增加了線下的“店面付”功能。中國平安曾表示,將圍繞人們“醫(yī)、食、住、行、玩”的生活需求,繼續(xù)豐富和拓展使用場景,創(chuàng)新線下支付形式,為消費(fèi)者和商家提供各種金融增值、營銷支付等一站式金融服務(wù)。馬原在研報中表示,由于移動支付在成本上的優(yōu)勢,更容易創(chuàng)造長尾客戶的金融需求,線下支付放開后,最有機(jī)會實(shí)現(xiàn)快速突破,進(jìn)而搶占傳統(tǒng)金融的份額。
一起惠2014-07-23 09:11:17834 次
【一起惠訊】7月17日消息,跨境電商洋碼頭聯(lián)手1號店推出“全球團(tuán)”,提供海外直郵的團(tuán)購活動。據(jù)悉,“全球團(tuán)”于7月11日1號店店慶當(dāng)天正式上線并將持續(xù)7天,產(chǎn)品均由洋碼頭提供。洋碼頭官網(wǎng)截圖一起惠獲悉,洋碼頭為此次活動提供了包括母嬰營養(yǎng)品、奶粉、保健品、嬰幼兒輔食、洗護(hù)清潔在內(nèi)的五大品類,覆蓋了美國、加拿大等地的60多個知名品牌,且均通過美國直郵方式送達(dá)消費(fèi)者手中。洋碼頭方面表示,“全球團(tuán)”活動中,很多商品都為1號店消費(fèi)者設(shè)立了特惠價格,包括美贊臣奶粉、美國安利紐崔萊蛋白質(zhì)粉、GNC葡萄籽精華等嬰幼兒產(chǎn)品和膳食保健品,這是洋碼頭首次在國內(nèi)電商平臺推出如此大規(guī)模的優(yōu)惠。據(jù)了解,2013年中國消費(fèi)者在跨境電子商務(wù)平臺上全年交易規(guī)模達(dá)到140億美元,并且每年進(jìn)口增長超過100%。1號店董事長于剛分析認(rèn)為中國的電子商務(wù)在未來五年還會以每年百分之二十幾的速度增長,并且平臺化發(fā)展是未來的發(fā)展趨勢之一。因為平臺可以利用全社會的資源增加自己商品的豐富度,增加自己的服務(wù)和地理覆蓋范圍。因此,跨境業(yè)務(wù)的引進(jìn)對國內(nèi)電商有著難以抵擋的誘惑。不過,跨境電商和國內(nèi)電商有很大的差異,國內(nèi)電商涉足跨境業(yè)務(wù)都會小心翼翼的嘗試,更多的是選擇跨境領(lǐng)域有平臺實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,而洋碼頭成了國內(nèi)電商大佬所青睞的對象。目前,洋碼頭國內(nèi)很多電商平臺都有合作,包括天貓國際、蘇寧易購等。一起惠了解到,此次1號店和洋碼頭推出“全球團(tuán)”也將對傳統(tǒng)的個人“代購”和“海淘”模式帶來沖擊。1號店引入洋碼頭作為戰(zhàn)略伙伴,通過洋碼頭平臺上的海外商戶對接國內(nèi)消費(fèi)者,有利于提升用戶體驗,不僅可以豐富進(jìn)口商品品類,還有助于增加顧客粘度。這意味著,國內(nèi)消費(fèi)者無需海淘就能在國內(nèi)電商平臺上買到海外正品。洋碼頭CEO曾碧波指出:“國內(nèi)電商加入全球購領(lǐng)域?qū)缇畴娚唐脚_的發(fā)展也是一個促進(jìn),彼此將有更大的合作空間?!彼J(rèn)為,洋碼頭和各大網(wǎng)站合作,用戶體驗將達(dá)到最佳:國內(nèi)消費(fèi)者完成商品下單后,海外商家將直接采用“國際直郵”方式把海外商品配送到國內(nèi)消費(fèi)者手中,消費(fèi)者無需擔(dān)心國際物流轉(zhuǎn)運(yùn)問題,還可同步享受和國外消費(fèi)者同等的售后服務(wù)。
一起惠2014-07-17 17:03:15735 次
前些天還急風(fēng)暴雨一樣揮舞資本大棒的阿里巴巴最近怎么沉寂了,在預(yù)計的8月份上市之前,阿里巴巴好像還需要一宗大買賣來為其網(wǎng)絡(luò)布局收官。很多人都在猜測,阿里巴巴將在上市之前完成最后一筆收購的目標(biāo)是誰呢?隨著最近互聯(lián)網(wǎng)本地生活領(lǐng)域的資本變化,阿里巴巴的收購或投資的目標(biāo)已經(jīng)浮出水面,那就是趕集網(wǎng)。6月27日,58同城宣布,騰訊公司以7.36億美元投資獲得58同城完全攤薄后19.9%的股份。之所以選擇和騰訊合作,姚勁波透露主要考慮了兩個因素:一是騰訊在PC和移動都有很大的流量,這些入口對58有巨大價值,58的產(chǎn)品可以跟騰訊的流量和資源無縫對接;除了流量的需要,58同城的用戶之間缺乏社交關(guān)系,和騰訊合作能引進(jìn)騰訊的社交關(guān)系,提升產(chǎn)品信任度和用戶體驗。根據(jù)alexa網(wǎng)站排名顯示,58同城當(dāng)前alexa排名約為600名左右。趕集網(wǎng)當(dāng)前的alexa排名約為2000名左右,如果58得到騰訊的流量導(dǎo)入,將會進(jìn)一步拉大與趕集網(wǎng)之間的差距,而其他競爭對手在這個領(lǐng)域的沖擊也十分強(qiáng)悍。就在騰訊投資58同城之后,趕集網(wǎng)CEO楊浩涌一封內(nèi)部郵件被曝光,特別重要的是,在這封郵件里,有這樣一段意味深長的話:"五月的第三方團(tuán)購數(shù)據(jù),美團(tuán)的快速成長以及六月淘寶天貓的驚人數(shù)據(jù),在本地生活服務(wù)這一領(lǐng)域,站隊從來不會影響行業(yè)的格局,但是我們會!移動互聯(lián)網(wǎng)的下一波最大的浪潮,在本地生活服務(wù),誰會是最大的贏家,更取決于我們自己!"這段話的不尋常之處在于,趕集網(wǎng)CEO提到的淘寶天貓可是阿里巴巴的核心,而美團(tuán)也是阿里系的干將,阿里巴巴至少持有美團(tuán)10-15%的股份。在這個時刻,楊浩涌著重向部下描述阿里巴巴的增長及“站隊”對美團(tuán)帶來的高速成長,意圖已經(jīng)相當(dāng)明顯,也就是說公司上上下下要做好隨時接受招安的心理準(zhǔn)備。還有一個值得矚目的人事變動。網(wǎng)傳,原阿里巴巴后臺總經(jīng)理王正洪已加盟趕集網(wǎng),出任趕集直銷副總裁,全面負(fù)責(zé)趕集網(wǎng)直銷業(yè)務(wù)。王正洪在阿里巴巴集團(tuán)工作超10年,擁有14年的互聯(lián)網(wǎng)直銷經(jīng)驗。加盟趕集網(wǎng)前,王正洪任阿里巴巴后臺總經(jīng)理,曾創(chuàng)建阿里巴巴的大區(qū)客戶運(yùn)營體系,商圈體系及大區(qū)的BD體系,如此等于是提前在進(jìn)行系統(tǒng)整合和合并準(zhǔn)備。綜合以上信息,阿里巴巴已經(jīng)做好了收購趕集網(wǎng)的準(zhǔn)備,而趕集網(wǎng)也做好了成為阿里巴巴旗下一員的整合流程和心理準(zhǔn)備,就等著靴子落地了。趕集網(wǎng)發(fā)展一直不錯,社會影響力也很大,但內(nèi)部風(fēng)波不斷導(dǎo)致上市被拖延,而曾經(jīng)GOOGLE傳出要收購,后來是傳百度多次準(zhǔn)備收購而被拒絕,可見其想獨(dú)立發(fā)展的意念之堅定。不過,面對此前58已經(jīng)上市的行業(yè)格局,在京東、阿里巴巴相繼上市之后,作為本地生活為題材的非第一名的公司再想上市已經(jīng)很難,而趕集的強(qiáng)項如租房、二手交易等也可以補(bǔ)齊阿里的短板,趕集有了出售的念頭,而阿里也一定有收購的沖動。預(yù)計阿里巴巴和趕集也會采取UC模式,只是資本上的合并,業(yè)務(wù)上將形成獨(dú)立的模塊單獨(dú)發(fā)展,趕集網(wǎng)的實(shí)力還會得到增強(qiáng),在本地生活領(lǐng)域直接與58展開強(qiáng)強(qiáng)對話。如果趕集網(wǎng)能在此時和UC一樣全資并入阿里巴巴,并且與阿里巴巴旗下相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,不僅能有效地幫助自己和阿里巴巴抵御來自騰訊系和百度系的進(jìn)攻,也將和UC一樣借助阿里巴巴實(shí)現(xiàn)上市,對股東及員工將都是大好事,何樂而不為呢?【IT時代周刊編后】據(jù)悉,楊浩涌早在2013年就與王正洪接觸,希望王正洪加盟趕集網(wǎng)。王正洪加盟趕集網(wǎng)后也不負(fù)楊浩涌重用,趕集網(wǎng)2014年的銷售業(yè)績是去年同期業(yè)績的近3倍,同期銷售增長是58同城銷售增長的近2倍,重點(diǎn)業(yè)務(wù)線招聘頻道更是創(chuàng)造了歷史最高銷售業(yè)績。王正洪擁有14年的互聯(lián)網(wǎng)直銷經(jīng)驗,他在阿里巴巴集團(tuán)工作超過10年,參與并見證了阿里巴巴集團(tuán)的崛起。這些已然成為趕集網(wǎng)嫁入阿里的前奏。
一起惠2014-07-02 09:43:00534 次
【一起惠訊】5月26日消息,日前,騰訊總裁劉熾平在2014年第一季度財報的分析會上解答了外界對于微信購物模式的疑問。據(jù)他介紹,未來基于微信的購物將主要分為“中心化”和“去中心化”兩種模式。劉熾平解釋稱,中心化的電商平臺,是指即將上線的京東入口,只需要點(diǎn)擊進(jìn)入平臺,多種多樣的商品就會展現(xiàn)在用戶面前;而去中心化的平臺,是指商家各自的官方公眾賬號,這類商家主要是有線下實(shí)體店的商家?!斑@些商家自身有能力積累客戶,它們的商品有能力把客戶從線下引到線上來。這樣的結(jié)果就是,它們有能力維持線下到線上的客戶關(guān)系并能夠在線上完成交易。”劉熾平解釋到。實(shí)際上,去中心化的平臺也就是微信與傳統(tǒng)零售商合作的O2O業(yè)務(wù),騰訊目前正在努力吸引一大批傳統(tǒng)零售商,通過微信打通線上線下,天虹商場、王府井百貨、綾致服裝等都屬于典型合作案例。據(jù)一起惠了解,此前負(fù)責(zé)微信O2O業(yè)務(wù)的團(tuán)隊主要包括微生活和微購物。知情人士稱,騰訊電商打包給京東之后,上述兩個團(tuán)隊并未融入京東,而是留在騰訊,并入了微信事業(yè)群。這也意味著,騰訊對O2O業(yè)務(wù)并未放手交給京東,而是打算通過微信事業(yè)群深化發(fā)展。在與微信購物緊密相連的微信支付業(yè)務(wù)上,劉熾平也做了詳細(xì)解讀。據(jù)他介紹,目前微信支付的增量用戶主要來自于手機(jī)游戲、團(tuán)購以及其他的電子商務(wù)交易。同時,一些支付用戶還來自于O2O應(yīng)用,包括打車應(yīng)用、零售商等。據(jù)了解,微信支付目前已接入了包括大眾點(diǎn)評、蘑菇街、美麗說、高朋網(wǎng)等在內(nèi)的電商應(yīng)用,以及王府井百貨、上品折扣等傳統(tǒng)百貨企業(yè)。未來將在微信開通一級入口的京東商城,接入微信支付也是必然。此外,從騰訊此次財報分析會上的高管解答不難看出,雖然騰訊的電商業(yè)務(wù)基本已經(jīng)完全打包給了京東,但其與電商依然有著千絲萬縷的聯(lián)系,騰訊并沒有打算將其一刀斬斷。無論廣告還是支付等“泛電商”業(yè)務(wù),都不會因為投資京東而受到束縛,“支付和按實(shí)際效果收費(fèi)的廣告業(yè)務(wù),我們都會繼續(xù)與其他的電商公司進(jìn)行合作?!眲肫奖硎?。
一起惠2014-05-26 18:08:25701 次
【一起惠訊】5月19日消息,1號店海外市場負(fù)責(zé)人張瑛琦對外表示,隨著海淘的崛起,近年來,1號店電商進(jìn)口業(yè)務(wù)面發(fā)展迅速,尤其是在以牛奶為代表的進(jìn)口食品領(lǐng)域取得了較大突破。一起惠獲悉,從2010年到2013年,中國海外代購交易額一路從120億元增長到700多億元,今年有望沖擊千億元規(guī)模。而2012年數(shù)據(jù)顯示,僅以支付寶支付的海淘交易就比上一年增長了117%,遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。在這一背景下,國內(nèi)各大電商平臺紛紛涉足進(jìn)口業(yè)務(wù),欲卡位跨電商進(jìn)口市場。據(jù)悉,1號店主要是通過引入跨境電商平臺及商家入駐來進(jìn)行跨境電商業(yè)務(wù)。其目標(biāo)顧客群定位為都市麗人,而目標(biāo)客單價在350元以上,重點(diǎn)發(fā)展品類包括母嬰、養(yǎng)護(hù)、保健、箱包、輕奢等。張瑛琦指出,從核心類目來看,中國所有線上進(jìn)口牛奶銷售中,一半從1號店賣出。在今年的3·18進(jìn)口牛奶大促活動中,1號店52分鐘進(jìn)口牛奶銷售破30個集裝箱,總計總計60萬盒進(jìn)口牛奶,創(chuàng)下世界紀(jì)錄。而對于在跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢,張瑛琦表示,1號店有100%海外原裝進(jìn)口正品保障,通過綠色通道清關(guān),同時,本地網(wǎng)站瀏覽及人民幣計價和支付的方式,方便國內(nèi)消費(fèi)者購買海外商品。此外,1號店的團(tuán)購、閃購模式與之互補(bǔ),而當(dāng)季熱賣的、有價格優(yōu)勢的各類進(jìn)口商品則采取直郵模式。
一起惠2014-05-19 09:39:26604 次
【一起惠訊】5月8日消息,“移動應(yīng)用開發(fā)者已經(jīng)渡過了最難的階段?!币苿訌V告平臺多盟聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張鶴日前對一起惠表示。他介紹,過去這兩年內(nèi),品牌廣告、游戲廣告在移動端的崛起,已經(jīng)在一定程度上解決了移動開發(fā)者的收入問題。張鶴透露,今年多盟已經(jīng)有大量開發(fā)者單月收入超過百萬。2013年,多盟給開發(fā)者的分成是1.5億,整體收入相比2012年增長了5.5倍,今年預(yù)計會增長4~5倍。對于移動廣告行業(yè)在2014年的幾個重要變量和機(jī)遇,張鶴做了以下解讀:從本土品牌口袋里“挖預(yù)算”張鶴介紹,多盟最早的廣告大多是國外一線品牌如肯德基、必勝客、英特爾等,今年開始,越來越多的本土品牌如蒙牛、伊利、碧生源、加多寶等都在加大移動廣告方面的投放。目前,多盟的廣告客戶中,品牌客戶(以品牌展示為主)和行業(yè)客戶(以應(yīng)用下載為主)的比例為1:1,其中,行業(yè)客戶中的游戲類客戶發(fā)展最快,這主要還是基于游戲行業(yè)整體收入的提高,“不少年收入幾千萬甚至上億的游戲開始出現(xiàn),市場費(fèi)用非常充足,所以廣告投入也大?!倍啾扔螒虻刃袠I(yè)客戶,品牌客戶對移動廣告的信任度和理解程度還不高,需要一個驗證和試錯的過程。一個現(xiàn)實(shí)是,品牌商廣告投放的慣性比較強(qiáng),不會一下在移動廣告上做巨大的投入,因此需要逐步試水。據(jù)張鶴介紹,目前品牌商在移動廣告的投入預(yù)算占數(shù)字化媒體廣告總投入的比例約在5%~10%之間,份額仍然還比較小。電商類廣告主還在求“自保”電商企業(yè)算是多盟廣告主的一個類型,但張鶴坦承,電商企業(yè)對移動廣告的布局比其想象中的還要慢一些。他告訴一起惠,移動廣告的國內(nèi)廣告主大概有三波:第一波是投資驅(qū)動型企業(yè),在2011年左右拿到投資后開始燒錢,投放廣告,例如一些電商,但這一類企業(yè)不會長久;第二波是品牌商;第三波才是游戲。“電商在移動端廣告的投放保守也情有可原,一方面是自己遇到的困難比較大,另一方面用戶的購物習(xí)慣還沒有培養(yǎng)起來?!睆堹Q分析。據(jù)一起惠了解,在資本遇冷的時期,電商企業(yè)紛紛開始注重精細(xì)化運(yùn)營,廣告的投放更是縮水很多,而且對ROI要求越來越嚴(yán)格,對于效果還沒有受到驗證的移動廣告更是小心翼翼。不過張鶴仍然很看好電商市場,以及正在火爆起來的O2O市場。團(tuán)購網(wǎng)站在移動端流量和交易的增長就是一個很有代表性的趨勢,用戶注意力轉(zhuǎn)到移動屏幕上的時候,就是移動廣告的機(jī)會所在。視頻網(wǎng)站和微信的流量機(jī)會在流量方面,張鶴今年尤其看好的是視頻類網(wǎng)站應(yīng)用。“過去兩年,視頻網(wǎng)站對于移動這邊的準(zhǔn)備是不足的。今年開始,很多主流的視頻網(wǎng)站已經(jīng)有60%的流量來自移動端,但變現(xiàn)率實(shí)際上非常低。今年對視頻行業(yè)會是非常重要的發(fā)展契機(jī),視頻網(wǎng)站也會花功夫來貨幣化。”據(jù)了解,目前很多大型視頻網(wǎng)站的廣告業(yè)務(wù)主要包括兩部分:一是自己消化部分流量,主要是具有稀缺性的廣告位(例如版權(quán)劇廣告位),還有大量的流量自己消耗不掉,因此會與第三方廣告平臺合作。除了視頻應(yīng)用,在流量規(guī)模上讓人眼紅的應(yīng)用還有微信。不過據(jù)一起惠了解,微信官方目前對第三方廣告基本是禁止態(tài)度,僅支持騰訊自家廣告平臺廣點(diǎn)通的廣告業(yè)務(wù)。張鶴向一起惠透露,多盟的很多廣告主在微信廣告上都是有訴求的,但微信目前對待廣告的態(tài)度也不免讓第三方廣告平臺束手無策。不過他依然表示,BAT等大公司相比前幾年更加開放,因此只要廣告做得專業(yè),比騰訊自家的平臺更專業(yè),不排除未來會有合作機(jī)會。謹(jǐn)慎嘗試定制化廣告目前多盟的廣告形式還集中在插屏、banner、應(yīng)用墻、應(yīng)用中心等相對“傳統(tǒng)”的形式。但要平衡廣告曝光和用戶體驗之間的關(guān)系,廣告平臺都在絞盡腦汁,多盟也不例外。張鶴透露,今年多盟已經(jīng)開始上線信息流視頻廣告(適合新浪微博等有時間線的App,用戶下拉頁面刷新的時候,頁面頂部會出現(xiàn)視頻廣告)、積分墻視頻。另外,定制化廣告也是多盟在與廣告主探索的一種廣告模式,例如不久前在“爸爸去哪兒”游戲植入的伊利廣告,就是為伊利定制的移動端廣告形式。不過,張鶴同時強(qiáng)調(diào),定制化廣告會謹(jǐn)慎嘗試,大多數(shù)廣告還是要考慮到規(guī)模化。在廣告載體方面,張鶴還表達(dá)了對智能電視終端的興趣?!昂芏嘀悄茈娨暡捎玫氖前沧肯到y(tǒng),所以多盟還是有機(jī)會,我們也在密切地在關(guān)注智能電視的機(jī)會。”
一起惠2014-05-08 11:35:38587 次
5月4日,去哪兒發(fā)布了“五一”期間的營收數(shù)據(jù),其中度假業(yè)務(wù)成交額達(dá)到了同比6倍以上的增長,而門票預(yù)訂量更是呈現(xiàn)出25倍的巨幅增長。去哪兒網(wǎng)從2012年10月開啟的新業(yè)務(wù)孵化計劃正初步迎來收獲的季節(jié)。力推端到端生態(tài)系統(tǒng)分領(lǐng)域具體來看,在業(yè)內(nèi)人士最為關(guān)注的“無線領(lǐng)域”,去哪兒網(wǎng)保持著明顯的增長領(lǐng)先優(yōu)勢。其中,機(jī)票搜索量峰值年對年增長達(dá)到150%,而酒店搜索峰值同比去年“五一”的增長高達(dá)393%。此外,無線端的其他團(tuán)購火車票等均呈現(xiàn)出100%以上的增長。與此同時,“五一”期間,去哪兒網(wǎng)一貫的優(yōu)勢“機(jī)票業(yè)務(wù)”的出票量,以及發(fā)展最為迅速的“酒店業(yè)務(wù)”的間夜量亦保持高速增長。值得注意的是,此次去哪兒網(wǎng)“五一”運(yùn)營數(shù)據(jù)的增長,剛好迎合了黃金周前夕去哪兒網(wǎng)提交給SEC申報的內(nèi)容,去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超在信中表示:“我們非常專注地執(zhí)行我們的戰(zhàn)略,并且比競爭對手的增長要快得多。但我們還是在起步階段,我們在不斷地被前面巨大的市場機(jī)會所鼓舞?!痹谌ツ膬壕W(wǎng)提交給SEC的申報中,莊辰超表示,在2014年,公司將大力推廣端到端的生態(tài)系統(tǒng),使得中國旅行者可以更加貼近航空公司、酒店和其他旅游服務(wù)商。生態(tài)系統(tǒng)將會由更加先進(jìn)的移動應(yīng)用、開發(fā)平臺以及某些領(lǐng)域更加智能的硬件提供支持。期待更多合作伙伴加入去哪兒網(wǎng)COO彭笑玫亦表示,隨著公司在人員和市場方面投入的不斷增加,去哪兒網(wǎng)的各項業(yè)務(wù),包括眾多新業(yè)務(wù)都迎來迅速的發(fā)展和增長,剛剛過去的這個小黃金周,在給公司帶來眾多欣喜的同時,也同樣證明了公司戰(zhàn)略指向的準(zhǔn)確性。此外,彭笑玫介紹,去哪兒網(wǎng)正在快速推進(jìn)和航空公司、酒店等上游供應(yīng)商的合作,包括上月底和青島航空的首航合作,以及3月份與香港航空的戰(zhàn)略合作等。至此,僅國際航空公司,與去哪兒合作的數(shù)量就已達(dá)到12家。酒店領(lǐng)域,除了部分目前正在接觸的,業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)均和平臺去哪兒網(wǎng)存在合作關(guān)系。她同時表示,隨著去哪兒無線端日交易量于2月份越過億元大關(guān),去哪兒正期望更多的合作伙伴的加入,一同分享在線旅游新時代下的無線端盛宴。
一起惠2014-05-06 09:07:22574 次
美團(tuán)網(wǎng)近日宣布,其2014年4月的單月交易額突破26億元,再創(chuàng)歷史新高。數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)網(wǎng)4月交易額為26.6億元。其在北京、深圳兩個城市的單月交易額均突破1億元大關(guān)。在三四線城市占據(jù)絕對優(yōu)勢的情況下,美團(tuán)網(wǎng)在一線大城市的業(yè)績也非常出色,進(jìn)一步鞏固“團(tuán)購老大”的地位。2013年,美團(tuán)網(wǎng)全年交易額突破160億元,市場份額超50%,并不斷擴(kuò)展團(tuán)購的廣度和深度。目前,美團(tuán)網(wǎng)在全國覆蓋超200個城市。在垂直領(lǐng)域,美團(tuán)網(wǎng)已成為國內(nèi)第一大電影票分銷商以及第三大酒店分銷商。
一起惠2014-05-06 09:02:05591 次
【一起惠訊】在wifi已經(jīng)被“列入”馬斯洛需求金字塔的今天,越來越多的商戶開始考慮借助免費(fèi)wifi下一盤更大的棋?;诖?,向商戶提供無線路由器的服務(wù)商也開始騷動起來。摩托羅拉、銳捷、邁外迪,甚至團(tuán)購行業(yè)的美團(tuán)、高朋都試圖切入這一市場。一起惠遇到“潮wifi”這名新選手的時候,它正準(zhǔn)備通過前端wifi服務(wù)改造商戶后端的CRM營銷系統(tǒng)。曾任職Paypal、創(chuàng)立B2B網(wǎng)站中國制造商的卜凱軍從去年開始跨界移動互聯(lián)網(wǎng),組建團(tuán)隊開發(fā)商用路由器。由于公司靠近錢塘江,所以將產(chǎn)品定名為“觀潮wifi”,后來再被簡化為“潮wifi”,除了更上口,也是希望給產(chǎn)品打上“潮”的標(biāo)簽。“潮點(diǎn)”在哪里?既然要標(biāo)榜“潮”,自然要有可以拎出來的“潮點(diǎn)”。卜凱軍向一起惠介紹了潮wifi的以下幾個特點(diǎn):1、通過關(guān)注商戶微信號連接wifi熱點(diǎn)。據(jù)了解,潮wifi提供聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的流程為:用戶搜索wifi熱點(diǎn)——連接熱點(diǎn)——掃描商戶提供的二維碼,關(guān)注商戶公眾號。這一聯(lián)網(wǎng)形式與此前一起惠曾報道過的高朋網(wǎng)相似,不同點(diǎn)在于,高朋網(wǎng)wifi用戶需要關(guān)注其統(tǒng)一的公眾賬號yeahwifi,而潮wifi用戶關(guān)注的是商戶自己的微信公眾號。2、搭配后端CRM營銷系統(tǒng)。在卜凱軍看來,商用路由器的發(fā)展大概有四個階段:第一代,wifi+上網(wǎng),是純公益性的配套服務(wù);第二代,wifi+廣告,利用wifi登陸界面展示廣告;第三代,wifi+O2O,實(shí)現(xiàn)線上線下互動;第四代,wifi+大數(shù)據(jù)。卜凱軍表示,潮wifi正處在第三代,通過wifi技術(shù)更立體地了解顧客,增加銷售。其中一個重要的工具就是營銷管理后臺,商戶可以在該后臺看到經(jīng)營分析、客流統(tǒng)計(僅限于使用了wifi的客流)、廣告統(tǒng)計、訪客列表(QQ號或手機(jī)號)等參數(shù),進(jìn)行有針對的營銷,提高回頭率和客單價。在營銷方式上,除了短信或微博、微信(基于用戶采用哪種形式登陸),還有一個重要平臺是用戶登陸界面。據(jù)卜凱軍介紹,商戶在安裝路由器的時候,可以關(guān)聯(lián)默認(rèn)的登陸界面,比如設(shè)置為自家的wap站點(diǎn)或者微信官網(wǎng)??焖贀屖袌霾穭P軍坦承,潮wifi不是第一家做商用路由器的企業(yè),也不會是最后一家,不管是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是騰訊、阿里、分眾傳媒等大企業(yè),都還會往這個市場擠?!斑@場比賽最終是比誰快、誰技術(shù)過硬、誰對市場需求把握得準(zhǔn)?!彼榻B,目前市場覆蓋率較大的路由器開發(fā)商在全國的熱點(diǎn)數(shù)量在2萬左右。潮wifi的目標(biāo)是在三年內(nèi)鋪到100萬個熱點(diǎn)。卜凱軍預(yù)計,下個月路由器出貨量日均可以達(dá)到500個。為了快速拓展市場,潮wifi采用的是代理制,廣泛招募代理商拓展線下商戶,而代理商的一個重要部分是微信第三方服務(wù)商,這類服務(wù)商本身已經(jīng)擁有大批線下商戶,因此拓展起來會更加快速。非商戶類合作機(jī)會目前,潮wifi主要覆蓋的商戶集中在餐飲、酒店類目,例如韓國咖啡連鎖“咖啡陪你”。在此之外,公共場所的wifi服務(wù)實(shí)際上也存在大量的合作機(jī)會,例如公交車、長途巴士、高鐵等?!坝绕涫情L途交通工具,乘客的上網(wǎng)需求非常大?!辈穭P軍表示。據(jù)一起惠了解,目前北京等一線城市的公交系統(tǒng)已經(jīng)開始提供無線上網(wǎng)服務(wù),但更大意義上屬于公益服務(wù),商業(yè)化程度很淺。另外,不少城市在提倡“智慧城市”概念,在公共場所提供wifi熱點(diǎn),對潮wifi來說,也存在很大的機(jī)會。而在盈利模式上,卜凱軍介紹,目前大多數(shù)wifi服務(wù)商的盈利點(diǎn)都在廣告展示,而潮wifi會著眼在020對接環(huán)節(jié)的服務(wù),例如根據(jù)線上、線下訂單轉(zhuǎn)化效果獲取收益。
一起惠2014-04-29 09:50:40816 次
【編者案】O2O像拴上了馬達(dá),一發(fā)不可收拾的除了漫天飛馳的概念,還有令人“反胃”炒作。這有點(diǎn)像幾年前的團(tuán)購,僅是火了一把之后,便在漫長的實(shí)戰(zhàn)中,化作肥料和春泥。如今,一頭扎進(jìn)這個市場的,是原先的零售大鱷,亦有BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在這個從未被開采的新處女地上,一個新的巨型的流量入口正在慢慢匯聚。它究竟是阿里,還是騰訊,是萬達(dá),還是銀泰,與這些玩家有深入接觸的第三方大數(shù)據(jù)技術(shù)公司百分點(diǎn),頗有話語權(quán)。以下為對話實(shí)錄:一起惠:O2O為什么會火?柏林森:原來的O2O是指offline到online,只是把線下交給線上,作為一門生意,其實(shí)關(guān)心這么幾件事:第一,我的客人從哪來?第二,我在哪給他提供體驗?第三,他在哪支付?第四,他在哪得到貨或者服務(wù)。后來出現(xiàn)了onlinetooffline,主要是針對服務(wù)體驗性的行業(yè),就是服務(wù)交付不能在線上完成,但是希望通過一個新渠道,于是大眾點(diǎn)評成為一個流量入口。那么,現(xiàn)在因為有了智能手機(jī),線下也終于成為一個流量入口了。一起惠:流量入口的意義和價值是什么?柏林森:兩個核心要素,第一,你要有足夠的量,人得來;第二,你得有辦法調(diào)控、控制這個量。不能調(diào)控的話,就不能叫做一個入口。打一個比方,一個看門的大爺,每天從這經(jīng)過好幾千人,那能說這門是一個流量入口嗎?不能,你只管看門,但是不能限制別人進(jìn)出這個門。你要是能不讓他進(jìn)出這個門,那就是一個流量入口了。同理,到這個入口,你說去誰家店,他就去了。所以現(xiàn)在的O2O是onlinetooffline,還是offlinetoonline,都不一定,對于他們來說這是一個大零售的概念。為什么說整個O2O、大數(shù)據(jù)的這件事,會變得這么迫切。作為標(biāo)品,比如像京東那樣,早上訂貨,下午就能收到,那我就沒有必要去中關(guān)村跑一趟了,就算中關(guān)村在我旁邊。但是,如果和人的身體固有性相關(guān)的體驗是線上取代不了的,比如說,洗腳、按摩、吃飯、電影;另外,一個門口的便利店,我要買包煙,雖然這煙要比網(wǎng)上貴兩塊,比家樂福還貴1塊,那我現(xiàn)在就要,還得買。那么基于此,shoppingmall將來將補(bǔ)充體驗內(nèi)容。包括品牌店的發(fā)展,更可能也成為一種品牌展示、試穿、體驗,不再專業(yè)的承擔(dān)一個銷售的職能。一起惠:自從和傳統(tǒng)零售展開合作之后,除了通過移動端和WIFI向百貨商場、購物中心抓取數(shù)據(jù)之外,所謂的線下大數(shù)據(jù)還會在哪些新的領(lǐng)域出現(xiàn)突破?柏林森:大家對O2O內(nèi)涵和外延都不是很了解,只存在于一個概念。我們做事,當(dāng)然是從哲學(xué)到科學(xué),再到工程。所以必須把這件事融入實(shí)踐當(dāng)中。首先強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):第一,大數(shù)據(jù)或者O2O一定是跟企業(yè)的KPI和效率掛鉤的。它對一個企業(yè)有用。第二,大數(shù)據(jù)一定要和行業(yè)強(qiáng)結(jié)合,只有行業(yè)非??v深,才能產(chǎn)生數(shù)據(jù)的精髓,不存在一個泛化的大數(shù)據(jù)的這樣的一個觀點(diǎn)。其次反言之,我們對于一個企業(yè)或者客戶所謂大數(shù)據(jù)意味著什么?第一,我們從數(shù)據(jù)源上來看,之前不能夠得到或者量化的數(shù)據(jù),隨著技術(shù)手段的進(jìn)步,現(xiàn)在能夠得到,或者可以量化了。線下消費(fèi)數(shù)據(jù)的著力點(diǎn)在于,手機(jī)作為一個智能隨身設(shè)備的普及,使得現(xiàn)在線下終于可以做得像我們?yōu)殡娚套龅哪菢?,定位并且追蹤一個消費(fèi)者的消費(fèi)行為軌跡。第二,對于一個企業(yè)來說,之前的那股零散的、不能打通的數(shù)據(jù),可以把它匯在一個平臺上來處理,觀察之間有什么關(guān)聯(lián)。第三,百分點(diǎn)這樣的公司會提供第三方的、行業(yè)的外部數(shù)據(jù),作為補(bǔ)充。一起惠:WIFI可以鎖定用戶在商場中的動線,但是無法像cookie一樣,跟蹤用戶的瀏覽軌跡。比如,他看過哪些商品,試穿過哪些衣服。怎么辦?柏林森:舉個例子,迪卡儂,一個運(yùn)動服飾品牌,他會在貨品上放一個類似于RFID的設(shè)備,假設(shè)這件衣服被拿進(jìn)試衣間了,他就知道衣服被拿進(jìn)試衣間了。但是他不知道,是誰拿進(jìn)試衣間的。但接下來,我們有可能這件衣服被誰穿過,評價過,然后和會員之間形成匹配。包括到后面的智能pos等,從營銷的角度上來說,我們關(guān)心每一個用戶觸點(diǎn)。傳統(tǒng)pos機(jī)在線下只是作為刷卡、收錢的工具,它沒有作為用戶營銷的一個觸點(diǎn),沒有大規(guī)模的發(fā)揮主動。智能pos這里,我會對用戶進(jìn)行關(guān)懷呵護(hù)和再營銷。至于怎么實(shí)現(xiàn),那當(dāng)然是用智能的方法去實(shí)現(xiàn),這肯定跟你的手機(jī)有強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)。一起惠:大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)零售的指導(dǎo)意義是否還存在于開店選址上?蘇萌:當(dāng)然可以。比如說從集團(tuán)的層面會關(guān)注怎么對一個店進(jìn)行評級?;旧虾诵膶用孀铌P(guān)心兩個,一個是客流量,一個是銷售額。之前就是按照這兩個來評,但是事實(shí)上一個mall開在什么地方,其外部環(huán)境如何也會影響到銷售業(yè)績。比如,開到三線城市和開在北上廣的中心地帶,銷售額說不定差一個數(shù)量級,但你并不能證明北上廣的人就比三線城市的人做的好。所以,模型里面至少會拆開外部環(huán)境,這些都是要動用大量的數(shù)據(jù)的。比如會考慮到周圍小區(qū)密度、房價、分布、交通,在建模時,我們把這些外部因素排除,剩下的就是內(nèi)部能力所導(dǎo)致的店今年做的好不好。其實(shí),除了選址,大數(shù)據(jù)甚至可以預(yù)測要在這開一個什么樣的店,什么樣的規(guī)模,預(yù)期的performance。當(dāng)然這是個非常復(fù)雜的模型,從商業(yè)運(yùn)作的角度來說有很多的做法是相輔相成的,當(dāng)這個mall建成之后,周圍的地價、人群都會往上漲,所以這是個動態(tài)的、交互的模型。一起惠:類似商超、便利店這樣的業(yè)態(tài)在你們合作的考慮范圍內(nèi)嗎?蘇萌:便利店目前還不是。一起惠:這兩個差別在哪?便利店是太分散了?實(shí)施成本過高?蘇萌:便利店的核心主打點(diǎn)在于方便,而shoppingmall的核心主打點(diǎn)在于體驗,這兩是不一樣的,整個運(yùn)營策略都不一樣。他核心滿足的需求也不一樣。一起惠:大平臺越來越聚焦,第一梯隊比較穩(wěn)定,剩下的B2C日子很難受,百分點(diǎn)原有的線上合作伙伴是不是下滑很厲害,從而對業(yè)務(wù)造成影響?柏林森:這些客戶會比較穩(wěn)定的增長,但是基本上格局已定了。我們覺得將來能看到的就是垂直電商增長的速度,用戶忠誠度的形成。比如說戶外,可能就不上淘寶。另外一塊就是線下傳統(tǒng)品牌,他們的整個線下渠道、門店、體驗等,這些可能與純電商相比很好的競爭優(yōu)勢。一起惠:這也是一種O2O,新老業(yè)務(wù)在O2O上交叉。柏林森:是的。購物中心是一個商業(yè)地產(chǎn)的模式,核心是人流,它的核心用戶群就是周邊影響力覆蓋范圍的這些人。所以對于北京大悅城來說,上海的客戶到這里毫無意義的,就是天上掉下來的雨點(diǎn)。所以,從引流的角度,我們幫助他擴(kuò)大自己的影響力范圍。從原來覆蓋三個小區(qū)到現(xiàn)在覆蓋五個小區(qū)。第二,需要豐富業(yè)態(tài),讓消費(fèi)者有更多的時間花在我這。任何一個人和家庭的支出預(yù)算中,有多少比例是在我這完成的。比如今年平均是百分之二十,明年能不能把它做到百分之二十五。
一起惠2014-04-24 10:27:571012 次
【一起惠訊】4月22日消息,繼美團(tuán)網(wǎng)之后,國內(nèi)另一團(tuán)購網(wǎng)站高朋網(wǎng)開始布局商戶路由器市場,搭建移動互聯(lián)網(wǎng)流量入口。一起惠了解到,高朋網(wǎng)近期已開始測試商戶路由器,向用戶提供免費(fèi)wifi。據(jù)悉,上述商用路由器項目由高朋網(wǎng)旗下微商戶團(tuán)隊開發(fā),項目命名為yeahwifi。高朋網(wǎng)將向其微商戶項目下的商戶低價推廣該路由器,而對于已經(jīng)有wifi設(shè)備的大型商戶來說,也可以在不改變原有路由部署的情況下使用yeahwifi,只需增加軟件應(yīng)用。在C端,消費(fèi)者連接wifi的方式與傳統(tǒng)方式也有所不同。通常情況下,用戶在公眾場所連接wifi的方式為:找到熱點(diǎn)、輸入密碼,或者找到熱點(diǎn)、彈出登陸頁面,短信獲取密碼再登陸。而yeahwifi的連接方式為:找到y(tǒng)eahwifi熱點(diǎn)——關(guān)注(或打開)yeahwifi公眾號——點(diǎn)擊上網(wǎng)連接,中間省掉了密碼輸入環(huán)節(jié)。高朋wifi依然以微信為噱頭高朋網(wǎng)副總裁大俠向一起惠介紹,目前高朋已經(jīng)在全國46個城市鋪設(shè)該商用路由器。他表示,高朋網(wǎng)將通過wifi服務(wù)引導(dǎo)用戶關(guān)注yeahwifi公眾號。用戶量達(dá)到一定規(guī)模之后,該公眾號將逐漸平臺化,向商戶提供服務(wù),例如push相關(guān)的優(yōu)惠信息。大俠透露,yeahwifi下一個版本將聯(lián)合應(yīng)用寶、手機(jī)管家等騰訊內(nèi)部部門推一些行業(yè)應(yīng)用。據(jù)一起惠了解,早在去年底,美團(tuán)網(wǎng)就已經(jīng)開始在部分線下商戶(包括餐廳、咖啡廳、影院等場所)鋪設(shè)wifi,同時上線了iOS版客戶端“美團(tuán)wifi”,而小米、360等企業(yè)也在嘗試路由器的開發(fā),試圖通過wifi這一“免費(fèi)午餐”爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)流量入口。
一起惠2014-04-22 10:02:34988 次
4月12日,化妝品電商聚美優(yōu)品向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO上市申請文件。與包括京東等在內(nèi)的不少中國電商股通過資本驅(qū)動規(guī)模,然后沖刺IPO的成長路徑不一樣的是,聚美優(yōu)品主要通過自我造血來成長--成立近四年至今,僅融資約1300萬美元。截至2013年底,聚美優(yōu)品已實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個季度盈利,且2013年凈利額同比增長近6倍。在中國電商界中,“劉強(qiáng)東們”通過“外輸血”模式推動公司前行,而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內(nèi)造血”路徑角逐江湖。盈利式增長聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說明書顯示,截至2013年底,該公司連續(xù)盈利已達(dá)7個季度。以此推算,聚美優(yōu)品至少從2012年第二季度便開始盈利。值得注意的是,2012年正是中國平臺電商們燒錢搶份額的高潮期,比如當(dāng)年的劉強(qiáng)東,深信“不該賺錢的時候去賺錢就是愚蠢”的商業(yè)邏輯,以資本為后臺推動力、以市場份額為追求目標(biāo),隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場電商燒錢大戰(zhàn)。與“劉強(qiáng)東們”燒錢賺份額的邏輯不同的是,陳歐傾向于自我造血?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過,10月12日上午,陳歐在微博上表示:“只有規(guī)模而沒法盈利的企業(yè)已經(jīng)被資本市場拋棄,越來越多的電商企業(yè)會更加理性地思考做企業(yè)的根本,那就是盈利并活下來,只有這樣,行業(yè)才能共贏。”聚美優(yōu)品招股說明書顯示,2012年第二季度該公司已盈利,且當(dāng)年合計凈利額達(dá)837萬美元,2013年凈利額同比增長近6倍,沖高至5800萬美元。聚美優(yōu)品的前身團(tuán)美網(wǎng),成立于2010年3月,到2012年第二季度盈利時,僅成立近2年,且至今只融資了近1300萬美元。與聚美優(yōu)品造血式成長路徑形成鮮明對比的是選擇輸血模式的京東,2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元,京東向SEC提交的F1更新文件顯示,2013年京東凈虧損4990萬元人民幣,總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣:巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道,究其原因,可從盈利空間與成本控制兩個緯度來解剖。從盈利空間的角度來講,聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領(lǐng)域前景廣闊。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)Frost&Sullivan的一份報告內(nèi)容匯總后發(fā)現(xiàn),中國美妝產(chǎn)品行業(yè)零售銷售總額,在聚美優(yōu)品成立時的2010年,達(dá)到1362億元,2013年幾乎翻倍至2209億元,2018年預(yù)計更會沖高至4318億元,市場容量從而達(dá)到2010年的約3.17倍。在此期間,線上美妝電商的份額也會逐漸上升,由2010年在線B2C美妝產(chǎn)品銷售額占中國美妝產(chǎn)品零售銷售總額的1.3%上升至2013年的10.2%,到2018年該比例預(yù)計將增長至21.9%?;瘖y品電商領(lǐng)域孕育的龐大容量,為聚美優(yōu)品的成長提供了市場前提。聚美優(yōu)品營收額也從2011年的0.92億美元,飆升至2013年的8.17億美元,上漲近8.85倍。除市場容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外,化妝品領(lǐng)域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2013年毛利率為24.5%,值得注意的是,2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達(dá)到47%和35%,一些國際著名化妝品品牌廠商甚至可達(dá)70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們,主要緣于其銷售結(jié)構(gòu),即聚美優(yōu)品所銷售的產(chǎn)品主要由代理品牌和獨(dú)家品牌兩部分組成。其中銷售額中占比約15%的獨(dú)家品牌,一般毛利率可達(dá)70%;相應(yīng)地,另外約85%的第三方代理品牌,毛利率相對較低,從而拉低了總體毛利率?;瘖y品的毛利率較高,伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價能力的提高,提升獨(dú)家品牌占比,在運(yùn)營效率基本保持的情況下,其毛利率仍可相應(yīng)進(jìn)一步提升。一方面,在市場容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下,聚美優(yōu)品賺錢能力極強(qiáng),而另一方面,聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內(nèi)驚訝的成本控制能力,這可從電商所在的新客獲取成本、市場費(fèi)用和包括倉儲、分揀、物流等在內(nèi)的履約成本等指標(biāo)處得到體現(xiàn)。在履約成本方面,鑒于化妝品單位體積小,從而在倉儲、分揀以及物流配送等方面,相較于3C、服裝等品類,成本控制更具優(yōu)勢。聚美優(yōu)品招股書內(nèi)容顯示,該公司2011年、2012年、2013年的倉儲物流費(fèi)率分別為12.8%、8.8%、7.2%,呈逐年下降趨勢。新客獲取成本方面,2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元,而為64元,前者僅為后者的近六成。市場費(fèi)用方面,聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2011年~2013年市場費(fèi)用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來,2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點(diǎn)為16%,即公司毛利率超過16%便可盈利。值得注意的是,主打自有品牌的樂蜂,毛利率接近30%,超過聚美優(yōu)品的24.5%,不過2013年樂蜂卻虧損1.5億元,區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力,不得不提到陳歐另類的企業(yè)家自營銷邏輯。2010年3月,從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后的陳歐回國創(chuàng)立了團(tuán)購網(wǎng)站團(tuán)美網(wǎng),當(dāng)時的學(xué)習(xí)對象是美國的Groupon,后于2011年在千團(tuán)大戰(zhàn)的背景下轉(zhuǎn)向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營銷邏輯是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,陳歐及其管理團(tuán)隊通過自身價值觀和人格魅力營銷來塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象,然后通過自媒體品牌形象吸引相應(yīng)圈層的粉絲,而后圍繞粉絲社群進(jìn)行粉絲生態(tài)營造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告,迅速將自己打造成為未來而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表,陳歐體迅速引起強(qiáng)烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內(nèi)營銷界人士溝通,他們認(rèn)為,產(chǎn)品廣告營銷模式是工業(yè)化思維,以企業(yè)家自媒體為代表的價值觀營銷是互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。比如小米的雷軍、華遠(yuǎn)地產(chǎn)的任志強(qiáng)、SOHO中國的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營銷路上的董明珠等,皆通過自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象,然后進(jìn)行粉絲生態(tài)經(jīng)營。陳歐式的企業(yè)家自營銷模式,成本相對較低,且客戶忠誠度高。聚美優(yōu)品招股說明書顯示,客戶量方面,2011年、2012年、2013年,聚美的活躍客戶(時間段內(nèi)至少購買過一次商品)總數(shù)分別為130萬、480萬和1050萬,回頭客分別占客戶總數(shù)的53.8%、56.3%和62%;訂單量方面,2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數(shù)分別為約450萬單、約1600萬單和約3600萬單,每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右,其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達(dá)約86.7%、86.6%和88.9%。移動端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書的內(nèi)容顯示,聚美優(yōu)品的移動化轉(zhuǎn)型也較為順利。2013年12月,聚美優(yōu)品交易總額中,來自移動端的貢獻(xiàn)占比已達(dá)到約43%,2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時下的電商圈,甚至整個IT圈,移動端已成戰(zhàn)略制高點(diǎn),也是一家IT公司未來想像空間的最重要指標(biāo)之一,這從馬云撒網(wǎng)式布局移動端以及移動端對騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現(xiàn)。已向SEC提交IPO申請的京東,鑒于自身移動端布局的不力,從而牽手騰訊。這筆交易中劉強(qiáng)東為了得到微信入口而付出了不菲的代價。相應(yīng)地,騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產(chǎn)、拍拍、QQ網(wǎng)購等實(shí)物資產(chǎn)反而成了添頭,微信的入口價值成了騰訊資產(chǎn)包中的主角。對于聚美優(yōu)品移動端占比近半的原因,除了該公司管理團(tuán)隊的戰(zhàn)略重視外,也與其銷售模式和目標(biāo)客戶群存在極大的關(guān)系。電商公司在布局移動端時,受限于移動端屏幕尺寸的原因,產(chǎn)品信息展示的寬度與深度不足的問題,一直較為困惑,但聚美優(yōu)品的銷售模式為限時特賣模式,每天向用戶精選銷售的產(chǎn)品品類相對較為集中。垂直特賣模式簡化了搜索和挑選過程,以特定推薦模式可以帶給消費(fèi)者更簡便的瀏覽體驗,更宜適合移動端發(fā)力。放大到整個化妝品電商行業(yè)的角度來說,也較為適合移動端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類,化妝品品類的SKU(庫存量單位)本來就較少,比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家,但僅有1萬多個SKU。這種SKU較少的情況,也一定程度上會減緩移動端展示不足的困境。此外,聚美優(yōu)品的目標(biāo)客戶群主要是年輕女性,易于接受移動端購物模式。除了移動端這塊基礎(chǔ)性布局外,聚美優(yōu)品另一塊基礎(chǔ)性工作便是假貨預(yù)防的機(jī)制性建設(shè)。2013年,以交易總額為評價標(biāo)準(zhǔn),聚美優(yōu)品以22.1%的市場占有率成為中國最大美妝電商。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高,自身越受益。基于此邏輯,據(jù)記者了解,在中消協(xié)、中國質(zhì)量萬里行的監(jiān)管下,聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟,自掏腰包強(qiáng)推中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于:力爭將每一個進(jìn)聚美優(yōu)品倉儲的SKU,都需自帶一個基于二維碼基礎(chǔ)上的防偽碼,且這個防偽碼只能使用一次,掃后便作廢,以免被假貨鏈條二次利用。當(dāng)消費(fèi)者購買了聚美優(yōu)品的相關(guān)產(chǎn)品時,消費(fèi)者線下可通過二維碼隨地掃描,即時進(jìn)入真品聯(lián)盟防偽碼體系,通過唯一的防偽碼來核對產(chǎn)品的真假,從而從機(jī)制設(shè)置上凈化電商環(huán)境,打消消費(fèi)者對假貨的疑慮?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,聚美優(yōu)品本次計劃通過IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐交所或納斯達(dá)克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營銷和品牌宣傳活動,包括建立更多的實(shí)體店,增加獨(dú)家商品范圍,擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò),提升物流保障能力,增強(qiáng)IT架構(gòu)系統(tǒng),以及其他一些企業(yè)支出,包括人員支出和潛在的收購、投資和結(jié)盟等。
一起惠2014-04-14 09:34:46870 次
騰訊持股的兩大OTA(在線旅游供應(yīng)商)同程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)在多年同業(yè)競爭之后,有了實(shí)質(zhì)性的聯(lián)合。知情人士透露,藝龍網(wǎng)和同程網(wǎng)已經(jīng)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方的優(yōu)勢庫存資源將互換。在業(yè)內(nèi)看來,雙方此舉將各自豐富現(xiàn)有的產(chǎn)品線,“抱團(tuán)取暖”,以便更好地應(yīng)對市場競爭。根據(jù)雙方達(dá)成的協(xié)議,藝龍網(wǎng)將獨(dú)家負(fù)責(zé)為同程網(wǎng)提供中國內(nèi)地的前臺現(xiàn)付酒店,及團(tuán)購酒店的庫存,同時同程將獨(dú)家負(fù)責(zé)為藝龍網(wǎng)提供景點(diǎn)門票的庫存。在同程網(wǎng)CEO吳志祥及藝龍網(wǎng)CEO崔廣??磥?,本次達(dá)成的戰(zhàn)略合作協(xié)議,將使兩家企業(yè)的用戶獲得更多的產(chǎn)品選擇,這對于同程網(wǎng)和藝龍網(wǎng)來講是一個多贏的結(jié)局。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,盡管此前同程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)同屬騰訊系,但合作往來并不多,基本上屬于各自為戰(zhàn)的局面。目前,專注于酒店預(yù)訂的藝龍網(wǎng),核心業(yè)務(wù)正在遭受來自攜程網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等競爭對手的多方面夾擊,去年藝龍網(wǎng)虧損1.68億元,正是時候?qū)で笮碌漠a(chǎn)品線,來擺脫酒店領(lǐng)域獨(dú)力難支的尷尬局面。另一方面,深耕門票預(yù)訂領(lǐng)域的同程網(wǎng),市場份額也在今年受到驢媽媽、攜程網(wǎng)等競爭對手的蠶食。而為了抓穩(wěn)門票業(yè)務(wù)并提升利潤空間,如今的同程網(wǎng)更希望達(dá)成“用一張門票撬動整個休閑旅游市場”的目標(biāo)。這勢必要求其更好地進(jìn)行“機(jī)票+酒店+景點(diǎn)”的業(yè)務(wù)串聯(lián),為此,景區(qū)周邊的度假型酒店是同程網(wǎng)不能割舍的資源。不過,來自勁旅咨詢的數(shù)據(jù)顯示,去年同程網(wǎng)在線酒店業(yè)務(wù)市場份額只有2.1%,與攜程網(wǎng)的28.7%和藝龍網(wǎng)的14.1%差距明顯。勁旅咨詢CEO魏長仁表示,同程網(wǎng)清楚酒店業(yè)務(wù)在OTA中并不占有優(yōu)勢,藝龍網(wǎng)也急需發(fā)展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,雙方選擇在此時“牽手”,不失為明智之舉。此次“牽手”也許是由騰訊一手促成,以便應(yīng)對在線旅游市場愈演愈烈的競爭。藝龍2013年年報顯示,藝龍凈虧損達(dá)1.68億元,其一直引以為傲的酒店客房間夜數(shù)量增長率優(yōu)勢也漸漸失去。去年四季度酒店客房間夜數(shù)量增長率為48%,酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)凈營收增長率為25%。這一數(shù)據(jù)已經(jīng)低于攜程的55%和37%。在一位在線旅游經(jīng)營者眼中,這也是近兩年藝龍與攜程爭搶酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)以來,藝龍酒店客房間夜數(shù)量增長率首次低于攜程。種種跡象顯示,僅僅專注于酒店預(yù)訂的藝龍已經(jīng)越來越力不從心。
一起惠2014-04-12 12:18:16740 次
4月12日凌晨消息,聚美優(yōu)品周五向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO(首次公開招股)上市申請文件,聚美優(yōu)品擬通過IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐約證券交易所/納斯達(dá)克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。文件顯示,聚美優(yōu)品2011年凈虧損為402.9萬美元,2012年凈利潤為810.4萬美元,2013年凈利潤為2500.4萬美元;2011年歸屬于普通股股東的凈虧損為474.5萬美元,2012年歸屬于普通股股東的凈利潤為512.4萬美元,2013年歸屬于普通股股東的凈利潤為1580.6萬美元。截至2011年12月31日,聚美優(yōu)品持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物總額為911.7萬美元,截至2012年12月31日為2996.4萬美元,截至2013年12月31日為1.11億美元。高盛(亞洲)公司、瑞信證券(美國)公司、摩根大通證券公司、華興資本證券公司、派杰(PiperJaffray&Co。)和奧本海默將擔(dān)任聚美優(yōu)品IPO交易的承銷商。資料顯示,聚美優(yōu)品是第一家也是中國最大的化妝品限時特賣商城,由陳歐、戴雨森等創(chuàng)立于2010年3月,還首創(chuàng)了“化妝品團(tuán)購”模式。
一起惠2014-04-12 12:12:01729 次
【一起惠訊】4月3日消息,一起惠獲悉,美國第二大團(tuán)購網(wǎng)站Livingsocial今天宣布將旗下的東南亞業(yè)務(wù)出售給iBuy集團(tuán),成交價格為1850萬美元。據(jù)了解,iBuy集團(tuán)是東南亞的一家電子商務(wù)公司。業(yè)內(nèi)人士分析稱,Livingsocial的這項交易是為了推進(jìn)他們的策略發(fā)展計劃,并且深化再投資的形式。LivingSocial的CFOJohnBax表示,Livingsocial在泰國、馬來西亞、印度尼西亞和菲律賓的新興電子商務(wù)市場上已經(jīng)取得了很好的成績。但是Livingsocial還是認(rèn)為公司的東南亞業(yè)務(wù)如果獨(dú)立發(fā)展還能取得更好的成績,所以它們一直在尋找與Livingsocial互補(bǔ)的公司。他還表示,與iBuy的這筆交易能夠促進(jìn)Livingsocial的創(chuàng)新投資、產(chǎn)品開發(fā),并且能夠?qū)γ绹袌龊推渌麉^(qū)域的市場產(chǎn)生積極的影響。2013年,Livingsocial發(fā)布了它們的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,致力于為開發(fā)在團(tuán)購之外的業(yè)務(wù)。并且還要加大在產(chǎn)品開發(fā)方面的投資,以及增強(qiáng)市場開發(fā)能力。去年11月份Livingsocial就將它在韓國的業(yè)務(wù)TicketMonster以2.6億美元的價格賣給了Groupon。
一起惠2014-04-03 10:22:36683 次
【一起惠訊】4月3日消息,有業(yè)內(nèi)人士爆料,此前每日登錄QQ時“我的購物”彈窗已經(jīng)多日不曾見到,該人士表示,該動作很可能暴露了騰訊近日正在進(jìn)行的一系列電商業(yè)務(wù)整合進(jìn)展?fàn)顩r。該人士透露,此前用戶在正常登錄QQ軟件時,一般情況下除了會彈出當(dāng)日的重要新聞外,還會彈出相關(guān)網(wǎng)購商品頁面,從最早彈出“qq商城產(chǎn)品”、“拍拍產(chǎn)品”到此后的“易迅精選產(chǎn)品”。該頁面在騰訊內(nèi)部一直是一條輸送流量的重要管道。據(jù)稱,“我的購物”頁面本身仍然可以訪問,只是騰訊對用戶方面進(jìn)行了部分停止彈窗的調(diào)整?!白罱v訊QQ在進(jìn)行升級,應(yīng)該是在升級過程中就已進(jìn)行了默認(rèn)處理?!薄拔业馁徫铩睆棿绊撁嬷?,包括了今日易選、電器城、猜你喜歡、團(tuán)購、充值、美食、電影、服飾等類目產(chǎn)品,同時,易迅訂單、易迅購物車、易迅收藏夾、QQ網(wǎng)購訂單、購物車、收藏夾都整合在了該窗口之內(nèi)。點(diǎn)擊相關(guān)頻道或標(biāo)簽均會跳轉(zhuǎn)至騰訊旗下部分網(wǎng)站頁面或工具。熟悉騰訊的電商人士看來,這樣的調(diào)整背后可能意味著騰訊和京東的整合正在緊張對接,“雙方商戶、員工、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的整合過程中會有大量的業(yè)務(wù)漏洞存在,員工調(diào)整崗位、職責(zé)也會對訂單的處理有所影響。”他認(rèn)為,一方面騰訊方面暫時切斷流量輸送目的是為緩解網(wǎng)購、易迅在和京東整合過程中的訂單消化壓力和管理壓力;另一方面,“我的購物”作為一個極具優(yōu)勢的流量入口,如何去合理分配流量資源,騰訊方面可能還沒有最終想清。
一起惠2014-04-03 10:16:05635 次