騰訊周一港交所公告，同意約2.15億美元收購京東3.5億多股普通股股份，占上市前在外流通京東普通股的15%。同時，將騰訊旗下拍拍c2c、QQ網購等附屬關聯(lián)公司注冊資本、資產、業(yè)務轉移予京東。京東騰訊還簽署了電商總體戰(zhàn)略合作協(xié)議。騰訊同時還簽署了京東IPO認購協(xié)議：緊隨京東IPO完成后，認購上市后在外流通京東普通股的5%。此外，據(jù)新浪科技報道，京東正在籌備并購后的1+1賠錢促銷，而易訊也已經集中對組織架構進行了調整。京東某高層透露，已經安排相關部門在準備“1+1”專場促銷，雖然是賠錢賣貨，但是獲得騰訊投資、并購易迅都給了京東更大的想象空間。據(jù)悉目前這一促銷已經準備完畢，上周五預計是今日推出，具體時間內部在等待命令通知。不同于京東內部會傳達一些并購的消息，易迅內部更多則是處于等待之中。有易迅網業(yè)務人員向新浪科技表示，目前內部并沒有太具體的信息，他們也是從公開渠道獲得信息，并且在等待通知。值得注意的是，就在上周五前后，易迅網頻繁對內發(fā)郵件，進行一系列的人事任命及組織架構調整。其中最重要的就是成聯(lián)營事業(yè)部，負責公司開放平臺業(yè)務，并且由易迅網CEO卜廣齊負責。根據(jù)媒體獲悉的內部郵件顯示，易迅網在內部集中將一批經理級別員工提拔為總監(jiān)，涉及部門包括IT數(shù)碼事業(yè)部、運營支持部等。在高級管理人員方面，易迅則提拔林捷擔任配送中心副總裁，負責配送中心全面管理工作。業(yè)內所知，騰訊一直重視電商，但發(fā)展10年并無太大建樹，這證明其企業(yè)基因中缺乏了“電商基因”。而此次入股京東將整合外部資源，對阿里巴巴形成牽制。不過，當當網李國慶日前則表達了另一種看法，雖然騰訊擁有流量優(yōu)勢，但流量是人流而不是商流，如果產品、價格和體驗都不行，再多流量也無法變現(xiàn)。騰訊、京東聯(lián)手之后，國內電商行業(yè)形勢驟變。A股市場上，可關注京東概念股：齊心文具（002301）(與京東商城簽訂《齊心-京東十億采購額戰(zhàn)略意向書》)、老板電器（002508）(京東商城結為戰(zhàn)略合作伙伴)、怡亞通(京東重要的供應璉合作伙伴)、用友軟件（600588）(與京東聯(lián)手為電子商務提供一站式服務)。

【一起惠訊】1月13日消息，一起惠最新獲悉，當當網于日前低調上線了當當賣家服務市場（fuwu.dangdang.com），這也意味著當當網將正式面向第三方服務商開放API接口。一起惠登錄后發(fā)現(xiàn)，從網站結構上看，當當賣家服務市場與淘寶賣家服務市場非常相近。這也符合其方便商家使用、降低轉移成本的設計初衷。從類目劃分上看，主要包括商品管理、訂單管理、會員管理、流量推廣、促銷管理、裝修工具、數(shù)據(jù)分析、線下服務、無線應用、商家培訓等眾多服務分類。當當賣家服務市場目前，包括云商店、又一城、管易、E店寶、數(shù)據(jù)贏家等一系列電商界知名的ISV均已入駐當當服務商市場，其應用服務從開店到運營，從物流到渠道，為當當網開放平臺的賣家提供一站式選購服務。也許是由于接入當當?shù)姆丈虜?shù)量有限，相比之下，淘寶賣家服務市場顯得更加繁榮，各種服務商曝光頻率和展位也相對豐富。一起惠了解到，此前上線的蘇寧云臺服務商市場尚停留在展示階段，但當當賣家服務市場上的部分軟件已經標有售價，并可以實現(xiàn)在線訂購。如云商店的一款商品云同步中級版2000個商品包價格在1088元/年，基礎版300個商品包價格則定位288元。不過，類似又一城、管易和E店寶等幾家產品則需價格面議。一起惠了解到，進入2013年，隨著開放平臺開啟全面競爭，電商服務商市場日趨火爆。除了淘寶、天貓熱衷打造賣家服務市場外，京東、當當、1號店、QQ網購等眾多電商平臺也紛紛加入服務商市場角逐的行列，建立各自的服務商開放平臺。此前，當當網方面曾透露，當當服務開放平臺原計劃在2013年10月份上線，并于12月31日前完成首批入駐當當服務市場的服務商合同簽訂，實現(xiàn)新API接口的調入。據(jù)悉，當當方面為了鼓勵服務商招商，擬定了一系列激勵政策，例如返還代理商一個月的租金，贈送SKA商家焦點圖、巨幕等啟動流量資源等。據(jù)了解，目前，當當網開放平臺已招募商家3500家，到明年4月份有望補充腰部商家4000家，并最終達到1萬2千家的目標。當當網總裁兼CEO李國慶表示，當當網開放平臺將堅持中高端購物中心的定位，強調平臺的調性和差異化，尤其對“新、奇、特”的商家充滿興趣。

北美“游學歸來”后劉強東近期頻繁曝光，老冤家，當當網李國慶如是評價劉強東的近期表現(xiàn)。這幾天電商圈的傳聞似乎在主動印證李國慶的預言—有人透露，騰訊又與京東洽談入股事宜，至于誰主動，誰被動，便不得而知。這一傳聞，涉及雙方均保持緘默。外界倒是多少顯示出極大熱情與興趣，收與不收，買與不賣，眾說紛紜。否定者說，京東劉強東行事彪悍，英雄獨斷，不肯委身，寄人籬下。何況騰訊亦控股易迅，易迅雖小，與京東規(guī)模相差10倍，但易迅卻與京東直面競爭，是Mini版京東。一位電商資深人士估算，騰訊在易迅上至少砸了10個億，這多少有些不值當，更何況，騰訊近期在重新做戰(zhàn)略規(guī)劃，計劃明年易迅在3C上做到與京東媲美，規(guī)模200億。否認者有否認者邏輯，認定此事的人，亦有自圓其說的一套。所謂，空穴來風，勢必有因。認定此傳聞確有可能的人說，原因有三。首先，劉強東未必肯賣，但京東投資者卻有套現(xiàn)退出需求。例如，2012年底京東降低估值融資，新股東加拿大安大略教師退休基金并非VC風格，求穩(wěn)健回報，即便是老虎基金，2012年亦通過上海某財經調查公司界定其退出風險。2013年底劉強東亦表示過，京東暫時不考慮上市，倘若要急于求穩(wěn)，全身而退，投資者退出，騰訊接盤，亦未嘗不可。其次，在微信強勢資源傾斜下，包括易迅在內，騰訊電商今年增長超過100%，可謂形勢喜人。但與淘寶、天貓，甚至京東比較，卻是相形見拙。2013年上半年，騰訊電商收入41.13億人民幣，即便2013年全年突破100億，與京東過千億規(guī)模，依舊小巫見大巫，更何況淘寶與天貓2012年便交易過萬億。電商格局已定，騰訊系除易迅之外，好樂買等鮮有建樹，要與虎謀皮，奮起直追，必須大規(guī)模并購。要破釜沉舟，老三聯(lián)合老二，追趕老大，未嘗不可。

昨日有消息稱，當當網將于下月入駐蘇寧易購，但幾小時后又有業(yè)內人士更新爆料稱，實際上是蘇寧3C家電部分入駐當當網。不過昨日，當當網和蘇寧相關負責人均對此不予評論。在上述消息不脛而走的同時，當當網CEO李國慶與京東集團董事局主席劉強東的隔空喊話，隨著后者求學歸來又重新上演。針對劉強東重申，目前京東沒有IPO和融資準備，日前，李國慶勸劉強東2014年務必在美國上市，“目前公認美國資本市場過熱，是融資好時機”。蘇寧和當當網的合作真假耐人尋味，但兩家如果相互入駐抱團，將強化各自優(yōu)勢阻擊京東。業(yè)內人士表示，當當網曾明確不做大家電，和國美在大家電領域的合作并不成功，蘇寧為了在3C、大家電領域和京東競爭，需要進一步拓展3C和大家電的戰(zhàn)場，當當網的流量將是對蘇寧的有益補充。目前，占到全國圖書零售市場總額1/4以上的當當網，在圖書品類上優(yōu)勢明顯，但仍被亞馬遜中國、京東追趕，如果當當網通過入駐蘇寧易購，在圖書領域的優(yōu)勢將更加明顯。北京商報記者注意到，去年3月，國美在線曾入駐當當網開設國美電器城，但昨日北京商報記者登錄當當網發(fā)現(xiàn)，國美電器城內并無商品上架。

【一起惠返利網訊】12月7日消息，日前，當當網CEO李國慶在億邦動力網主辦的第八屆網上零售年會上表示，未來當當網將在百貨公司模式中走得更深，要和商家一起把網絡銷售做強，和商家共生死。李國慶談到目前各大平臺的商業(yè)模式時指出，天貓是“商業(yè)地產”模式，不控制供應鏈、不控制限價、不掙倒扣流水，就掙固定資金。在這種模式下，不管銷售額是多少，天貓都會收取固定的費用?！暗敭斒前儇浌灸Ｊ?，我們替顧客選擇商家和商品。以圖書采購為例，當當各個圖書品類采購部經理都是大出版社編輯主任出身，至少也是代主任，圖書重點位置陳列都是由編輯挑選的。正因為這樣，過去三年當當?shù)膱D書銷售占了中國圖書市場的35%?！崩顕鴳c這樣評價當當?shù)摹鞍儇浌尽蹦Ｊ?。李國慶對一起惠返利網指出，現(xiàn)在天貓向商家收取的費用是很高的，商家的毛利率很不穩(wěn)定。因為商家不知道買多少流量，也控制不好供應鏈，更無法給顧客創(chuàng)造最低價。當當網沒有天貓那么貪心，當當就關心投資人和當當自己的投資回報率，所以當當要跟商家一起把網絡銷售做起來，這樣才能實現(xiàn)雙贏。

【編者按】這些判斷的背后，是電商人對未來的思考，也是電商行業(yè)某種層面的映射。1.別迷戀O2O，O2O是傳統(tǒng)零售商的負隅頑抗，除非你的線下店體驗足夠好?！敭斁WCEO李國慶：O2O，我跟某個超市老總吃飯，我說你不要O2O，線下店有什么體驗？我指著超市說，你這個體驗太差，所以現(xiàn)在O2O實在是傳統(tǒng)零售給自己找話題，當然，我們永遠不做O2O。希望電商能找到真正的顛覆傳統(tǒng)零售的因子，讓自己健康的活著，又能有高速的發(fā)展。2.傳統(tǒng)企業(yè)做電商自建門戶是走不通的?！K寧云商集團副董事長孫為民：把實體商店搬到網上去，這個在早期的時候，很多的實體零售企業(yè)都會采取這樣的做法，未來是走不通的，現(xiàn)在我們實體零售企業(yè)在全國大大小小差不多有400多萬家，現(xiàn)在在網上上面已經形成了綜合性購物的門戶，目前已經有不少家了。贏家多吃這是肯定的。在互聯(lián)網綜合購物門戶上面，絕對不可能像實體店面中能夠允許這么多購物的門戶存在。所以說對于實體的連鎖企業(yè)來講，不管你多大的規(guī)模，可能把商店搬到網上這條路是不現(xiàn)實的。3.酒類電商市場增長空間很大，電商行業(yè)更有尊嚴?！芯凭W網董事長賴勁宇：酒水電商市場份額尚不足1%，增長空間很大；酒水行業(yè)總體電商規(guī)模才34億多，但保持每年200%以上的增長。我是做傳統(tǒng)渠道的，在北京做酒類供應，做了有兩三年，做傳統(tǒng)行業(yè)非常生氣，各大酒廠需要公關，酒類經銷權是非常難拿到的，比如說江蘇的洋河，我拿著錢去找洋河就給我。拿到經銷權以后，我要把這個酒賣進超市，超市又是一筆費用，占用資金非常大?，F(xiàn)在做酒類電商，相反是人家給我送禮，各個廠家來找我們談生意，談合作。4.消費者應該能夠隨意切換自己的交易行為，并不是說從線上到線下才叫O2O?！尤辉诰€總經理汪小康：所謂的O2O，消費者所有交易行為，想發(fā)生在線下就發(fā)生在線下，想發(fā)生在線上就在線上，隨意切換，這是我們要追求的，并不是說從線上到線下才叫O2O。我們希望O2O是以移動為中心，實現(xiàn)在支付、會員、促銷、線上線下導流最終的融合。5.雙十一不是一成不變的，做雙十一要量力而行，一個月、兩個月的準備是不夠的。——茵曼創(chuàng)始人兼CEO方建華：還沒有到網上來，或者在網上剛剛起步的，要根據(jù)你的現(xiàn)狀，你的雙11大概是做多少，你的供應鏈情況是怎么樣的，一定要量力而行，這是第一。第二，做好雙11是要做很長時間準備的，一個月兩個月是不夠的，我們明年雙11都已經做好了解決方案。雙十一能夠檢測你的物流、供應鏈等等所有的環(huán)節(jié)問題，對團隊也是一次大的歷練。6.通過紅海淘汰以后，剩下的代運營商應該不超過10家。——創(chuàng)維酷開/新七天總裁左英杰：每一個領域里面都要從藍海到紅海，那么剩下的，我相信不管是服務能力上面，還有他本身對供應鏈的理解上，我相信能夠帶來價值。未來一定是大浪淘沙，我希望生下來的10家是優(yōu)秀的，每一個運營商面對一個400個客戶，你想這個市場有多大。7.開放平臺的商家喜憂摻半，分享完初期紅利之后，平臺流量的成本在逐步上升。——億瑪總裁柯細興：開放平臺對所有電商來說都是一個很重要的體系，將成為電商平臺的標配，但商家卻是喜憂摻半，初始階段可以享受紅利，但隨著商家越來越多，后期將出現(xiàn)僧多粥少的現(xiàn)象。開放平臺的廣告收入增長是遠超過平臺自身的銷售增長。這意味著電商平臺的流量成本是逐步在上升的。8.數(shù)據(jù)一定要“從看到用”，如果所掌握的數(shù)據(jù)沒有到運用的階段，那就算不上“大數(shù)據(jù)”?！⒗锇桶透笨偛密嚻酚X：在數(shù)據(jù)運用上非常重要的一點是要用在核心的決策點上，這樣企業(yè)才能得到大數(shù)據(jù)的價值?！氨热缭趶V告領域，我們要給一個價?！谑裁磿r間點給予什么價，可以得到最好的回報’就是一個核心的決策點，大數(shù)據(jù)就要放在這個地方?！贝髷?shù)據(jù)是“一把手”工程，需要企業(yè)的最高層直接負責、下達命令。這是因為，一方面，公司內部可能對于大數(shù)據(jù)本身沒有信心；另一方面，數(shù)據(jù)安全性是大多數(shù)人最擔心的問題?！笆聦嵣?，很多企業(yè)分公司與分公司之間，大家都不一定能夠相互信任。你要把我的數(shù)據(jù)給另外一個分公司，拿著我的數(shù)據(jù)，我不放心?！?.移動一定是做傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商的殺手锏——銀泰網COO林?。何覀儼肽昵敖洑v了一個傳統(tǒng)賣場脫離開來做一個純電商的過渡。在PC互聯(lián)網的時候，流量的獲取，對于我們一家這樣背景的企業(yè)來講，是有多么的困難，在這個方面我們獲取流量的成本遠遠要比一個純電商公司要高。但是在移動互聯(lián)網的時候，用戶的行為會以觸點的方式跟我們進行接觸。在我們的賣場里面行走，會在我們賣場里面跟我們發(fā)生接觸，通過wifi的方式獲取用戶的購買行為，最終轉化為購物決策。在座好幾位都是我的同行，都是做百貨賣場，在百貨賣場如果有可能逆襲現(xiàn)在一些純電商企業(yè)的話，我覺得移動會是一個最大的機會。10.營銷方式從跟傳統(tǒng)媒體、展會變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結合。用一個很簡單的移動工具，就把原來復雜的多人對多人的交互變成一個人和人之間的交互?！仆ㄐ境菭I銷副總裁劉宏蛟：必須搶占移動入口，因為對所有B2C電商來講，我們會有數(shù)據(jù)，會嘗試怎么樣更好地挽留企業(yè)客戶，更好的維護關系，更好的做精準化營銷，更好地用大數(shù)據(jù)來進行服務。影響一個企業(yè)做采購決策的，可能就是三五個關鍵的人，所以把營銷思路，從漫天遍地的打廣告，跟傳統(tǒng)媒體、展會，變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結合?？仆ㄔ浦?，這是我們今年做的非常好的嘗試，是移動營銷和服務的工具。如果你通常去理解它是一個公共帳號，產品和庫存，你可以及時查詢，你也可以及時發(fā)放通知。所有原來企業(yè)對企業(yè)的溝通，人和人的溝通，企業(yè)和企業(yè)之間發(fā)貨、查詢、庫存，包括交互包括打電話，我們用一個很簡單的移動工具，科通云助手，就把原來復雜的多人對多人的交互變成一個人和人之間的交互。

【一起惠返利網訊】11月28日消息，第八屆中國網上零售年會正在南京火熱召開，當當網CEO李國慶在年會上表示，目前，以天貓為代表的電商商業(yè)地產過高的廣告費用，使得很多網絡品牌無法再堅持低價，這已經不是在革傳統(tǒng)零售的命，而是在“反革命”。李國慶表示，人們常說電子商務憑借自己的優(yōu)勢在革傳統(tǒng)零售的命。但走到今天，每個電商都在追求盈利，以馬云帶頭的天貓等電商商業(yè)地產已經不是在革命，而是在反革命?！捌放粕淘谄脚_里賣東西，80%是廣告費，結果25%、28%的利潤是讓天貓拿走了。線下服裝的成本也就20、28%，我們還革不革線下的命嗎？你收商家這么多，商家就得把價格轉嫁到消費者。”李國慶表示。李國慶指出，當當網走的是百貨公司的模式，而不是地產模式。“我希望當當在百貨公司模式中走的更深，跟商家同生死，你賺錢我也賺錢，你沒效果我也沒什么流水?！睋?jù)了解，第八屆中國網上零售年會11月28日~11月29日于南京召開，鉆石小鳥CEO徐瀟、徐家匯商城副總經理宗鵬、林氏木業(yè)總經理馬燦興、居然之家電商總經理汪小康等數(shù)百位電商資深人士就行業(yè)熱點話題展開。

【一起惠返利網訊】11月1日，一起惠返利網獨家獲悉，電商行業(yè)的一對“老冤家”京東、當當正在秘密洽談圖書合作一事。知情人士向一起惠返利網爆料稱，近期京東與當當兩大“冤家”正在就圖書業(yè)務的合作進行秘密洽淡，并且雙方負責具體業(yè)務的高層也就合作的可能性進行了面對面的溝通。據(jù)悉，今年下半年開始，京東圖書推出了第三方的開放平臺，新華書店等圖書商家相繼入駐。而根據(jù)上述知情者透露，當當網也在近日與京東接洽合作，準備入駐。不過，一起惠返利網聯(lián)系了當當網公關部，但當當網方面表示，并沒有此項合作計劃。當當網創(chuàng)建于1999年，以圖書零售起家，在圖書領域具有先發(fā)優(yōu)勢，并在隨后的若干年里不斷的鞏固自己的圖書地位。但近年來隨著資本逐漸加碼綜合B2C平臺，當當網的整體運營受到了外圍比較大的壓力。因此，在分析人士看來，借助自身在圖書領域的優(yōu)勢多點開花或許會給當當網注入二次活力，從去年的入駐天貓就能發(fā)現(xiàn)，當當在合作上更加的開放一些。據(jù)悉，此前當當入駐天貓時，CEO李國慶曾在公開場合表示：“應該早點入駐”。媒體資料顯示，京東圖書成立三年，而年度增幅也在200%，擠近了網上圖書零售商前三?！熬〇|的變化，可能吸引了原來的老競爭對手當當網的合作洽談?！敝槿耸糠Q。在其看來，近兩年的電商發(fā)展趨勢中，電商的互相入駐或合并現(xiàn)象已經十分明顯，而對于京東、當當兩家曾經打得熱火朝天的老冤家，化干戈為玉帛進行合作，或許是一次雙贏之舉。而據(jù)透露，如若消息屬實，這將成為多年瘋狂競爭以來，京東、當當首次大規(guī)模合作。

【一起惠返利網訊】10月12日消息，近日傳出已被公安機關查封的移動電商移淘商城日前有了新動靜。電商資深人士龔文祥在微博中透露，移淘商城或將在近兩日內重新開張。移淘商城移動客戶端截圖根據(jù)龔文祥提供的疑似移淘商城內部人員爆料信息，移淘商城在國慶節(jié)期間對商城產品進行了全面質檢，對問題產品進行了全面處理?！澳壳?，移淘商城正處于升級狀態(tài)，服務器將全面升級，預計明、后兩天回復?！倍驮谌烨埃芯W友爆料稱移淘商城因為售假已被公安機關查封，網站也無法登陸，客服電話無人接聽，老板不知去向。據(jù)一起惠返利網了解，移淘商城成立于2010年3月，創(chuàng)始人為劉蕭崴，是與國內另一家電商買賣寶類似的手機購物平臺。公開資料顯示，移淘在2012年進行了B輪千萬級融資，投資方為東方富海與達晨創(chuàng)投。有媒體報道稱，目前移淘商城會員超過500萬，日均訂單處理量超過1萬單，每日發(fā)貨5000～6000單，月成交額達7000萬元。

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我們6月份的毛利率比正常月份少了三分之一?！被仡檮倓偨Y束的6月電商大戰(zhàn)，國美在線董事長牟貴先在7月10日接受《中國經營報》記者獨家采訪時透露了這一數(shù)字，“接下來7月份的整體活動降幅比6月份還要大，我們的各項投入會遠高于6月?！备鶕?jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，在6月國內電商的集體狂歡中，國美在線用戶關注度增幅達445%。雖然在6月份獲取很好的增幅，但相比天貓、京東已經形成的流量黑洞，國美的差距還很大。進入7月后，國美在線啟動了“最強會員月”的活動，希望在7月再奪回一些“風光”。目前天貓、京東、蘇寧并沒有跟進的意思，只是按照常規(guī)進行暑促。已經被京東、蘇寧甩在后面的國美在線，7月獨秀到底要搶什么？7月謀變搏出位相比其他各大電商的暑促，國美這次的力度的確最大、最猛，牟貴先預估會比6月份的資金投入更多。比如，萬余臺特價機放量銷售，全場滿減、返券、抽獎、秒殺等多重讓利優(yōu)惠，全場總計讓利10億元，可謂國美歷史上最大規(guī)模的一次促銷。由于沒有其他電商的跟進，國美的促銷活動頗有些獨角戲的感覺。“我們需要證明自己?！蹦操F先認為國美的強項在于供應鏈的整合，特別是家電的供應鏈，“電商未來的競爭是長期低價，而這背后則是供應鏈的競爭?！被凇肮湼偁帯钡乃悸罚瑖来舜坞m然是全線促銷，但在家電品類上動作最大，也最有底氣，“有些品類我們供應鏈能力比較弱，我們就不去‘吹’，比如家紡、服裝?！蹦操F先透露，國美在線正在整合家裝家具、藝術類商品、快消品(食品、酒水)等品類的供應鏈，“一年之內基本可以完成5至6個品類的布局。”通過調查可以發(fā)現(xiàn)，國美正在布局的品類，其市場還沒有絕對的老大，屬于冷門。由此可見在電商圈子里找不準定位的國美，有點急于證明自己的意味。其實在2012年的多次價格戰(zhàn)之后，業(yè)內一直都在呼吁電商精細化運營時代的到來。對于此次大促的目標，牟坦言：“銷售額應該會比6月增長30%。不過我們更在意會員的感覺，希望會員在體驗方面有良好提升?！睂τ陔娚涕L線的競爭趨勢，牟認為，國美只有在5個方面做好，才有機會慢慢獲得一席之地。其中3個是電商領域最熱的詞：移動互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、O2O，還有兩個是國美自認為未來競爭的關鍵點：供應鏈和服務。“如果未來這5項中我們有2~3項能夠做到行業(yè)第一，其他兩項做到行業(yè)中上，那么我們就可以進入行業(yè)前三了?！毙拚?年戰(zhàn)略在外界看來，國美、蘇寧兩家電零售業(yè)寡頭在向互聯(lián)網轉型的過程中，國美顯然落后了。而在已經初步完成的電商排位賽上，國美也沒能獲得優(yōu)勢席位。相比而言，蘇寧向互聯(lián)網的轉型更決斷，更加不留退路。正如李彥宏今年振聾發(fā)聵的一句話：“互聯(lián)網正在從一個行業(yè)變成一個產業(yè)，從垂直變成水平，對于所有的非互聯(lián)網行業(yè)都在進行滲透和改造、重新定義?！碧K寧已經對電商業(yè)務的規(guī)劃提升到公司整體層面，而不是簡單的線上、線下業(yè)務的結合。反觀國美則在電商領域略顯猶豫。國美最早在2003年就成立了電子商務部，但一直沒有做出明顯動作。在2010年京東開始全面發(fā)力后，國內電商格局開始發(fā)生重大變化。而國美那一年9月公布的5年發(fā)展戰(zhàn)略(至2015年)，是將實體門店作為戰(zhàn)略中擴張的主要方向，顯然這是低估了互聯(lián)網帶來的沖擊，也低估了京東、蘇寧在電商領域的能力。牟貴先認為，國美電商暫時落后的主要原因是起步晚，“但從去年年底我們把國美電器商城和庫巴進行整合，代表我們電商戰(zhàn)略開始逐步清晰?！?012年底，國美電器發(fā)布公告，對未執(zhí)行完的5年戰(zhàn)略進行修正，對實體門店和投入部分做出重大調整。在電商發(fā)展部分，國美電器將電商業(yè)務提升到與實體門店一樣的發(fā)展高度，并作為未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向。伴隨著網站整合完成和戰(zhàn)略的重新修整，國美在線才算正式進入“角斗場”。談及線上、線下業(yè)務之間的關系，牟貴先告訴記者，國美現(xiàn)在也將其作為一個整體戰(zhàn)略來考慮，而他本人則作為線上、線下業(yè)務的一個連接軸。牟貴先是一個比較低調的人，與劉強東、李國慶等人的氣質完全不同。不可否認，劉強東、李國慶作為掌門人，本身就是其公司競爭力的一部分，更是互聯(lián)網企業(yè)必備“利器”。在這一點上牟貴先很清楚自己的性格，“這些方式我不是不懂，只是不愿意這樣去做?！蹦操F先認為，自己的思想已經很互聯(lián)網化了，但對于互聯(lián)網領域的一些游戲規(guī)則還難以完全接受。通過國美7月獨秀可以看出，國美今年重新出發(fā)之后，基于自己的位勢重新制定了競爭策略。不過天貓、京東、蘇寧近兩年已經走得太快，國美想要后來居上并非易事。

過不斷吸納淘品牌和傳統(tǒng)服裝品牌加盟，當當網服裝百貨業(yè)務目前正快速完成從自采自銷的單一自營到開放平臺的戰(zhàn)略轉型。據(jù)當當網CEO李國慶透露，當當網今年服裝百貨的保底銷售目標是140億，沖刺200億，其中服裝將達到45億，由此，當當網將不光在綜合中高端服裝品類中躋身電商第二名，也可能在總量上進入電商前三名。談到當當服裝商城招商的標準，李國慶表示：“我們贊成小而美。就算是天貓大商家，我們也看你的商品調性符不符合我們的中高端，如果不符合我們的中高端，還是去天貓或者京東。”大力發(fā)展鋪貨聯(lián)營“目前當當網已經在逐步收縮服裝的自營，我們原來類鋪得太寬，甚至強行要求服裝品牌商把產品鋪到當當?shù)膸旆浚Y果發(fā)現(xiàn)這并不符合服裝運作的規(guī)律?，F(xiàn)在，當當已很少自采自賣服裝，而更多依賴平臺商家來賣?！崩顕鴳c表示，在到底是自營為主還是聯(lián)營為主，是強調綜合還是強調突出幾個目標品類，是鋪貨聯(lián)營為主還是不鋪貨聯(lián)營為主等問題上，當當網曾糾結了三年，最終選擇了大力發(fā)展商家鋪貨聯(lián)營，這樣做的好處是更輕盈，更利于規(guī)模擴張和提升毛利水平，更便于管控商品質量和提升顧客滿意度。與天貓相比，當當?shù)钠脚_戰(zhàn)略凸顯出明顯的差異化策略。一個例子是，多數(shù)聯(lián)營商家的貨要進入當當庫房，并使用當當?shù)腃OD服務，而天貓則以不鋪貨聯(lián)營為主。當當平臺上，有90%的商戶使用當當COD的服務。談及COD服務，當當網副總裁鄧一飛認為，顧客使用貨到付款并不會引發(fā)退貨率提高。去年當當服裝經過三個月貨到付款實驗，發(fā)現(xiàn)退貨率比天貓還低。為此，今年當當網將在530個城市推行上門取退貨，讓顧客退的放心。商家的展示規(guī)則也有不同。在天貓平臺上，賣家之間的競爭可以用慘烈來形容，一個賣家要在激烈的天貓平臺上脫穎而出，除了要交付收入的扣點，還需要通過“直通車”、“淘客推廣”、“鉆展”等買客戶流量，而當當沒有高額的廣告推廣開銷，成熟的商家還獲得當當進一步的增值服務，如黃金位置推薦、設置專架陳列、物流優(yōu)先考慮、聯(lián)合促銷等。據(jù)鄧一飛介紹，在陳列方式上，當當會按照不同的品牌知名度排名，每個品牌有一到兩個單品陳列位，然后直接到店鋪去。搜索結果頁當當也按照品牌導向來引導顧客消費，因為不是純做商業(yè)地產，所以陳列方式也和天貓不一樣。打造中高端服裝ShoppingMall統(tǒng)計顯示，當當平臺目前每天的獨立UV在350萬到450萬之間，還低于天貓，不過當當服裝百貨的平均客單價則高于天貓，轉化率也高出天貓50%，平均轉化率在30%左右。至于購物頻次，當當因為是賣書起家，而圖書的顧客購買頻次相對偏低，不像服裝這種類目，顧客一天可能來幾次，來淘自己喜歡的款式，所以今年當當希望通過服裝品類的發(fā)展提高當當網顧客的購買頻次。天下網商數(shù)據(jù)分析師胡晨川認為，雖然圖書的客單價不高，購買頻次也低于日用百貨，不過圖書品類的用戶黏性較強，是當當?shù)挠脩舫兀蔀楫敭敯l(fā)展百貨起到“引流”的作用，而基于用戶池的流量開放來進行品類擴張，則可走輕模式的平臺化道路。談及當當服裝商城的定位，李國慶表示，當當?shù)念櫩陀腥?，“年齡高、學歷高、收入高”。用戶38%是男性、52%是女性，用戶平均年齡比天貓小5-10歲，26歲-35歲之間的顧客占56%。大學本科及碩士、大專占比89%。這個用戶群特征，決定了當當服裝ShoppingMall要走中高端精品商場的路線?！霸诟偁幹刑熵堖b遙領先，所以當當會找到獨特定位，就是綜合的中高端。如果不是綜合中高端，就沒有辦法跟天貓競爭。當當?shù)膱D書是全群體，但是服裝不能走全群體的道路，而要走中高端路線。”李國慶表示，在綜合中高端領域，他希望當當服裝品類最終能做到市場第一或第二名。據(jù)鄧一飛介紹，為了打造精品服裝商城，當當決定不走大而全路線，而是將平臺商家控制在3000家左右。在這一范圍內，當當會盡力將橫向類目不斷豐富，而一些窄的類目有兩三家就可以了。

月25日消息，在今天舉辦的艾瑞年度高峰會議上，當當網CEO李國慶在分享當當網在電子商務領域經驗時透露，目前手機當當網上的訂單量已經占到當當網整體訂單量的12%。李國慶稱，目前手機當當網的流量已經占到當當整體流量的30%，比去年增長10個百分點，手機端的訂單量則占整體訂單量的12%。對于手機當當網的發(fā)展，李國慶表示，可以預見的是數(shù)字圖書資源將是手機當當網的殺手級應用之一。手機當當在數(shù)字書閱讀顧客體驗方面會進行細致打磨。同時，李國慶也以當當網的運營體驗為例，為電商企業(yè)如何節(jié)省成本支招。據(jù)悉，目前手機當當每年用在通知客戶發(fā)貨的短信費用就達3000萬，李國慶稱未來可能考慮通過微信來發(fā)布快遞信息，節(jié)省成本。此外，通過精細化管理和營銷，把貨物進行精細化、精準化控制，也能節(jié)省快遞員的運輸成本，進而節(jié)省企業(yè)人力成本。此外，據(jù)李國慶介紹，目前當當網的訪問量50%來自搜索，值得稱道的是搜索轉化率比去年提高35%。

2013電商5大看點阿里分拆京東天貓爭上市時不待人，國內電商以一將功成萬骨枯的氣勢從2012年的混亂之中殺出，直面2013。然，刀光劍影并無暗淡，鼓角爭鳴亦未遠去，以往遺留的幾大懸念極有可能在2013年依次揭開。億邦動力網在此預測2013年電商界最值得關注的五大變局，以供參考?？袋c1阿里分拆的棋局騰訊電商、凡客、阿里巴巴在過去一年都進行了事業(yè)群的分拆和布局。但阿里自認為分拆得還不夠徹底。依照馬云的計劃，將阿里巴巴拆散成為30個子公司或產業(yè)群更為合適。分拆的背后是馬云對集團化管理的推翻與重建。馬云已過不惑之年，重新思考后的他對于阿里大盤的考量不再是規(guī)?；鲩L和績效的提升，而是如何讓枝繁葉茂的生態(tài)體系更合理健康的成長，從而保證物種多樣化和獨立性的同時，塑造阿里大孵化器新的價值觀。以2012年11月底的數(shù)據(jù)判斷，1萬億的大淘寶交易僅是開端，未來有可能是10萬億甚至更多，阿里有信心向實體零售領域發(fā)起攻擊。這樣的局面是馬云以前所期盼的，也是前所未有不曾駕馭的。在這個阿里系中，每一次事件的爆發(fā)均動一發(fā)而系全身，從“清洗衛(wèi)哲”到“淘寶十月圍城”，從“支付寶轉移”到“阿里反腐聚劃算”，沒有一次不牽扯到馬云的精力，沒有一次不將其擺上風口浪尖。因此，阿里的拆分有望讓“去中心化”的概念落地，將管理的難度和風險得以分化。與此同時，阿里巴巴將根據(jù)馬云所提出的“平臺、金融、數(shù)據(jù)”對旗下產業(yè)群進行重組，以促進其在移動互聯(lián)網和社交時代的創(chuàng)新和活力?？袋c2打破誰先上市的僵局由于退市后阿里巴巴重新上市的時間表尚未確定，2013年誰能率先沖向二級市場撈金將成為萬眾矚目的大事件。以目前的形勢分析，阿里巴巴（包含旗下天貓）、京東商城、凡客等電商企業(yè)均具備野心和實力沖擊納斯達克。但橫亙在這些企業(yè)面前的是海外資本市場窗口期何時打開，以及能否獲得合理的估值和融資回報。以去年成功上市的唯品會2012年財報和股價的表現(xiàn)來看，控制成本結構，及早盈利，將成為接下來IPO的風向標。因此包括京東、凡客在內的一眾電商企業(yè)紛紛對外放出2013勢必盈利的宣言。但唯品會的一路走高得益于2012年品牌商高壓庫存的釋放與快消渠道型商業(yè)模式的碰撞，同京東、凡客等電商模式相近的已上市公司當當和麥考林均不容樂觀。這也為后來者上市帶來更多的不確定性。唯獨不同的是阿里巴巴，這個龐大機構的IPO計劃雖然勢在必行，但從管理者的情緒上看，并不急于冒進。顯然，剛剛拿到銀湖資本、俄羅斯投資基金、淡馬錫控股、云峰基金以及國開行等重金注入后，阿里巴巴不像其他電商平臺那樣對資金的渴望如此強烈。最早2013，最晚2015，無非是估值的多與少，以及上市前以何等價位去回購雅虎剩余持股的問題?？袋c3傳統(tǒng)企業(yè)O2O破局2013年，萬達電商要O2O，蘇寧電商要O2O，汽車電商要O2O，家裝電商也要O2O……雖然O2O被團購演繹成“廢柴”，但卻有可能在實體零售領域制造一顆原子彈。在傳統(tǒng)品牌全面觸“網”之后，2013年的電商開始進入對大型傳統(tǒng)零售業(yè)改造的攻堅階段。但現(xiàn)實情況卻是，尚未有一家傳統(tǒng)零售企業(yè)思索出明確路徑。萬達從揮金尋覓電商總經理，到最終僅召集20人的團隊，目測整個國內電商界均無人敢于接招，足以說明這樣的改造的復雜程度和不確定性。與此同時，電商對家裝、汽車等線下經銷渠道的改造以及市場的重新布局也障礙重重。涉及到個性化定制、大體積產品物流、安裝售后等流程的復雜性，網上賣貨的模式或許不再可行。因此，未來O2O的定位將極有可能成為offlinetoonline的數(shù)據(jù)平臺搭建，再到onlinetooffline的引流和資源整合。依照馬云與萬達董事長王健林的賭局，未來階段虛實共存的零售模式仍將長期博弈。對于如何將線上與線下格局融會貫通？如何在避開電商斗轉星移的同時還能使出一招神龍擺尾？是左右互搏還是扼腕斷臂？這都是傳統(tǒng)企業(yè)必須攻克的難題，才不會讓O2O成為紙上空談看點4移動電商市場格局從概念到落地，移動電商的脈絡正在逐漸清晰。2013年將是移動電商全面角逐以及商業(yè)模式全面確立的一年。從國外趨勢上看，以ebay為首的老牌電商開始通過移動端完成對亞馬遜等老對手的“彎道超車”，其移動收入在過去三年中都呈現(xiàn)翻倍增長的態(tài)勢。反觀國內，純移動電商App雖然建立的產品，但還沒有明晰的盈利模式，長期處在市場營銷和打造口碑的階段；從PC端轉移到移動端的電商，諸如淘寶移動、凡客移動、1號店、團購移動、外貿等效果初顯。從另一層面上判斷，隨著移動平臺和使用場景的逐漸豐富，移動電商有望在今年爆發(fā)出更多的物種。譬如在二維碼支付、LBS、SNS等成熟產品和技術之上誕生的移動電商應用極具市場想象空間，傳統(tǒng)企業(yè)也開始意識到有望在移動電商領域可以后發(fā)制人。而當物種達到一定豐富程度的時候，整個產業(yè)鏈條也便水到渠成形成真正的閉環(huán)?？袋c5垂直電商生死局從騙局到生死局，垂直電商已在眾說紛紜中逐漸遠離網絡零售的核心競爭。垂直電商到底死不死？依照電商大佬們的判斷，垂直電商并非沒有競爭力，而是沒有找到核心競爭力。當當網李國慶認為垂直B2C的困境在于不夠垂直、缺乏特色、虧損率居高。資深零售人士黃若則指出，以自有品牌為主的垂直電商大有作為。劉強東也對零售平臺型垂直電商的前景表示堪憂，更看好垂直品牌。盡管嘴上如此說，但大佬們駕駛的平臺戰(zhàn)車對垂直電商的碾壓卻從未消停。紅孩子被收購、維棉關門大吉、瑪薩瑪索傳聞四起、初刻求收購……節(jié)節(jié)敗退的垂直電商想要在2013絕地反擊，仍要在個性化產品和服務上有所追求，并在資本寒冬的情形下有所取舍。此外，面對不可避免的價格戰(zhàn)，垂直電商則需盡快找準定位。向唯品會這樣依靠低價銷售名品庫存的路數(shù)靠攏，或許能找到一線生機。

當當網第三季度凈虧1億元同比擴大當當網今年前三季度營收和虧損變化走勢北京時間11月15日晚間消息，當當網今天發(fā)布了截至9月30日的2012年第三季度未經審計的財報。凈營收為12.9億元人民幣，同比增長41.7%。凈虧損為1億元人民幣，高于去年同期的7340萬元。第三季度財報要點第三季度，當當網總凈營收為12.9億元人民幣(約合2億美元)，同比增長41.7%。媒體商品營收為8.5億元人民幣(約合1.35億美元)，同比增長32.9%。日用百貨營收為3.97億元人民幣(約合6320萬美元)，同比增長55.9%。隨著在線市場在當當網業(yè)務中所占比例的增大，從第三季度開始，當當網將報告在線市場的商品成交金額(GMV)。2012年第一季度、第二季度和第三季度，當當網在線市場的GMV分別為1.996億、2.837億和3.415億元人民幣，同比增長率分別為129%、200%和159%。從第三季度開始，當當網將報告整個平臺的用戶數(shù)和訂單量數(shù)據(jù)，而不僅僅是自營業(yè)務的數(shù)據(jù)。當當網整個平臺包括自營業(yè)務和在線市場業(yè)務。2012年第一季度、第二季度和第三季度，當當網整個平臺的活躍用戶數(shù)分別為610萬、590萬和700萬，新用戶數(shù)分別為190萬、180萬和240萬，訂單量分別為1230萬、1230萬和1390萬。第三季度，當當網整個平臺約有700萬活躍用戶，同比增長26.4%。整個平臺的總訂單量約為1390萬，同比增長29.1%。當當網執(zhí)行董事長俞渝表示：“我們很高興報告穩(wěn)定的第三季度業(yè)績。營收同比增長41.7%，毛利率達到15.2%。憑借33%的同比增長率，當當網繼續(xù)加強在圖書和媒體市場的領先地位。其他營收，主要為來自第三方商戶的營收，同比增長183.4%，環(huán)比增長20.5%。這反映了我們在線市場項目強勁的增長勢頭。我們基于時機和主題計劃了推廣活動。與此同時，我們向訂單交付和技術進行投資，以改進整體購物體驗?！碑敭斁WCEO李國慶表示：“第三季度，我們在訂單交付方面進行投資，在158座城市提供了隔日送達服務，在11座城市提供了夜間送達服務，并在21座城市提供了當日送達服務。這是我們持續(xù)改進用戶服務的一部分。我們在天津租賃了另兩處倉庫，并于8月份投入運營。這使我們的倉儲能力從2012年第二季度末的35萬平方米提升至37萬平方米?！钡谌径葮I(yè)績第三季度，當當網總凈營收為12.876億元人民幣(約合2.049億美元)，同比增長41.7%。媒體商品營收為8.499億元人民幣(約合1.352億美元)，同比增長32.9%。日用百貨營收為3.974億元人民幣(約合6320萬美元)，同比增長55.9%。其他營收，包括來自第三方商戶的營收為4030萬元人民幣(約合640萬美元)，同比增長183.4%。第三季度，當當網整個平臺約有700萬活躍用戶，同比增長26.4%。整個平臺的總訂單量約為1390萬，同比增長29.1%。營收成本為10.914億元人民幣(約合1.737億美元)，占總營收的84.8%，低于去年同期的86.2%。營收成本占總成本比例的下降主要是由于當當網正在執(zhí)行一項戰(zhàn)略，將部分商品門類轉移至在線市場，以及當當網部分自營業(yè)務的規(guī)模效應。日用百貨營收為3.974億元人民幣(約合6320萬美元)，占總營收的30.9%，高于去年同期的28.1%。毛利率為15.2%，高于去年同期的13.8%。毛利率的同比增長主要是由于在線市場規(guī)模的擴大，以及當當網部分自營業(yè)務的規(guī)模效應。訂單交付費用，包括倉儲費用和物流費用，為1.857億元人民幣(約合2960萬美元)，占總營收的14.4%，高于去年同期的14.2%。這一增長主要是由于為改進訂單交付和用戶體驗而進行的投資。營銷費用為4580萬元人民幣(約合730萬美元)，占總營收的3.6%，低于去年同期的4.4%。這一下降主要是由于提高了營銷活動的有效性。技術和內容費用為4080萬元人民幣(約合650萬美元)，占總營收的3.2%，高于去年同期的2.3%。這一增長主要是由于員工人數(shù)的增長，以及為改進當當網用戶購物體驗和供應鏈管理而進行的投資。一般行政費用為3310萬元人民幣(約合530萬美元)，占總營收的2.6%，高于去年同期的2.3%。這一增長主要是由于員工人數(shù)的增長，以及POD服務的收費。股票薪酬費用為280萬元人民幣(約合40萬美元)，同比增長21.0%。當當網第三季度運營虧損為1.046億元人民幣(約合1660萬美元)，而去年同期為8190萬元人民幣。這主要是由于營收成本的增長，以及訂單交付、技術和內容費用的增長。不包括股票薪酬費用在內(非美國通用會計準則)運營虧損為1.018億元人民幣(約合1620萬美元)，高于去年同期的7960萬元人民幣。運營利潤率為-8.1%，好于去年同期的-9.0%。凈虧損為1.001億元人民幣(約合1590萬美元)，高于去年同期的7340萬元人民幣。這主要是由于營收成本的增長，以及訂單交付和技術費用的增長。凈利潤率為-7.8%，好于去年同期的-8.1%。不包括股票薪酬費用在內(非美國通用會計準則)凈虧損為9730萬元人民幣(約合1550萬美元)，高于去年同期的7110萬元人民幣。截至2012年9月30日，當當網持有14.302億元人民幣(約合2.276億美元)的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物、存期超過3個月的定期存款，以及持有至到期日的投資，高于2011年12月31日時的13.918億元人民幣。當當網第三季度資本支出為1760萬元人民幣(約合280萬美元)。調整后息稅折舊攤銷前(EBITDA)虧損為9060萬元人民幣(約合1440萬美元)，高于去年同期的7240萬元人民幣。這主要是由于營收成本的增長，以及訂單交付和技術費用的增長。第四季度業(yè)績展望當當網預計，第四季度總凈營收將約為16.10億元人民幣(約合2.65億美元)。這一預期是當當網當前的初步看法，有可能會調整。

騰訊科技訊11月12日，當當網昨日公布雙11戰(zhàn)績，稱全天銷售超1億元，在雙11之前，李國慶便通過微博宣布，以圖書40萬種商品全場5折、服裝全場5折的力度參與到雙11戰(zhàn)局。雙11當天凌晨，5分鐘內當當網出版物便收訂11243單，當天《你若安好便是晴天——林徽因傳》擁有97000冊收訂，《不一樣的卡梅拉》系列收訂超60000冊，而在服裝鞋帽類商品中，一款沃德峰中筒雪地靴以388元的低價，在這1天賣出了5000雙，整個當當服裝通過5折的方式相比店慶前銷量增長8倍。此外，雙11當天當當孕嬰童銷量達1300萬，而紙尿褲類商品自10月22日啟動店慶月活動，截至11月9日當天的銷售額也突破了5000萬。據(jù)了解，此次雙11正值當當網圖書、百貨入駐天貓的第13天，即推出了40萬種圖書全場5折活動。在當當網天貓旗艦店中，11月11日凌晨開始僅10分鐘，圖書銷量就已破100萬。如今，雙11已經成為整個電商行業(yè)的集體盛宴。很多消費者凌晨熬夜，依然沒能買到心儀的商品。當當網綜合促銷負責人稱：“當當網13周年店慶時間跨度達1個月，雙11并不是終點，當當?shù)陸c月會到11月18日，包括暢銷書5折、嬰童1.3折起、服裝5折還將持續(xù)?！比缃?，雙11已成電商價格戰(zhàn)噱頭，絕大部分電商都想分一杯羹。從10月開始，包括當當網、國美商城等早就推出相關促銷活動。業(yè)內人士稱：“將促銷集中在某一天上會造成物流壓力、系統(tǒng)癱瘓、消費者瘋搶等諸多問題，將銷售力度分解、延長促銷時間對于消費者和電商平臺來說都將可緩解?！?/div>