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國美在線是正品嗎?國美在線的信譽怎么樣?可以相信嗎?下面小編就這個問題跟大家說一下。一、國美在線簡介國美電器網上商城是國美電器的唯一官方網上商城,是中國領先、專業(yè)的家電及消費電子商品網上商城。國美電器網上商城憑借國美電器集團每年千億規(guī)模的低價采購能力、25年持續(xù)領跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系,加速領跑中國家電網購行業(yè)。自上線以來,國美電器網上商城目前已經成長為家電網購市場業(yè)績增長最快的網購商城,以滿足網購消費者需求為核心,為網購消費者提供優(yōu)質低價商品及快速配送服務,同時也是全球知名家電及消費電子商品在網購平臺上的新品首發(fā)平臺,成為中國最大、最好、最專業(yè)的家電及消費電子網購商城。二、國美在線優(yōu)勢低價優(yōu)勢:每年近千億巨額訂單和暢銷型號包銷定制協(xié)議的簽署讓國美電器網上商城在眾多家電及消費電子商品中,具備獨家、低價、可持續(xù)放量銷售的能力和售后服務保障能力,確保全網更低價格。物流優(yōu)勢:國美電器經過25年的發(fā)展,構建中國最大的物流配送體系,國美電器網上商城也成為中國物流配送范圍最廣、支持大家電全國配送的電商企業(yè)。信息化系統(tǒng)優(yōu)勢:通過與德國SAP、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國際知名機構緊密合作伙伴,采用采用全球最頂級的信息化系統(tǒng)建設,實現(xiàn)訂單過程的可視可控,實時掌握每一個環(huán)節(jié),通過數據化的需求推動供應商逐步實現(xiàn)標準化和模塊化,最終降低整條供需鏈的成本。商品優(yōu)勢:全球眾多知名家電及消費電子廠家直供及獨家專屬貨源支持,國內外一線知名家電品牌匯聚于此,更是眾多新品上線網購平臺的首選之地。服務優(yōu)勢:全國服務隊伍專業(yè)快捷服務,最完善的呼叫中心服務體系,能夠迅速解決客戶問題,專業(yè)提供售后服務。品牌優(yōu)勢:“世界零售商250強”、、“2011年全球零售商50強”國美電器品牌躍居世界級零售企業(yè)舞臺,成為有史以來首個唯一入選的中國零售企業(yè)。在這兩個獎項的排名中,國美均大大領先中國同行,成為名副其實的中國家電零售渠道第一品牌。三、消費者對國美在線的評價1、之前一直去的都是實體店很少來這邊要去都是某東和某蘇,第一次在國美購物唯一不好的是寫的贈品(鼠標和電腦包)不知道是真沒了還是就是本身是個噱頭沒給說是沒了,價格比別的地方貴些,但是別的地方沒貨了。。。只能選這里還是很不錯的第一天下班之后下的單第二天一大早就到了,建議要是沒贈品就不要寫了況且東東是比別家貴的,總體來說服務還行。2、北京這天氣,霧霾太嚴重,買口罩。當當京東蘇寧我買網都無貨啊。。。就國美有那個綠盾的,有過濾那個。雖然價錢一般,但是送貨快啊。晚上吃完飯用手機下單的,第二天一早就收到了。東西不錯,送貨的小伙子態(tài)度很好。3、很不錯啊,在國美在線上買了好幾次東西了,每次都很順利,所以呢個人認為非常不錯。馬上準備在上面選購個液晶電視,主要是看中國美在線的物流比較迅速,商家服務態(tài)度也好,上次買東西的時候看錯了顏色,人家二話沒說就給我換了個,呵呵,覺得很到位了。總的來說,國美在線的商品基本可以肯定是正品的,消費者的評價也很不錯。
一起惠2017-11-17 09:09:53392 次
剛剛過去的雙十一當天,阿里巴巴完成交易額1682億,同比增長了39%,全球225個國家和地區(qū)參與了網購。第三方機構對全網交易額最低統(tǒng)計測算數據為2549億,最高統(tǒng)計2649億,同比增長均在45%左右。同一促銷期(11月1日-11日),京東累計完成交易額1271億元。電商在2017年深秋交出了一份逆勢增長的成績單。但是,質疑、無感、甚至抵觸情緒,仍舊在困擾這個全球領先的中國新興產業(yè)領域。一、無感、質疑、甚至抵制,雙十一還有多大意義?“刷單、虛假優(yōu)惠、惡性競爭”是歷年電商大促銷的三大標準詬病。本次雙十一,刷單和虛假優(yōu)惠情況明顯好于往年,惡性競爭主要表現(xiàn)在平臺執(zhí)行人員不敢留書面證據的口頭要求“二選一”。總體來看,大促的規(guī)范性和健康度是好于往年的。但是一些新的質疑正在悄然放大,一些品牌商在沉默中無感、質疑、甚至抵制,對雙十一的質疑主要集中表現(xiàn)在兩個方面。透支式促銷。主要是參與大促的商戶及品牌普遍不賺錢,屬于賠本賺吆喝,被平臺及市場力量裹挾參戰(zhàn)。一方面,平臺提出高折扣讓利要求,但品牌商甩庫存的壓力已經遠沒有往年大;對于不少品牌商來說,不參加會影響與平臺的合作,參加則明顯沒有利潤近乎白干。另一方面,雙十一已經成為社會公認的大促銷日,萬眾矚目之下,銷售額的多少,直接影響企業(yè)在行業(yè)內的排名和地位,市場無形之手在裹挾驅使品牌商參與透支式促銷。交易額水分大。一是存在品牌商組織線下門店通過天貓智能POS從品牌店鋪批量進貨的情況,不能算嚴格意義上的刷單,但交易額確實有極強的人為特征,且并未實際完成零售,進入消費環(huán)節(jié)。二是提前20天高強度引導預售,集中在雙十一當日下單,雙十一當日交易額是20天累計促銷交易額,促銷日交易額愈發(fā)像是促銷季銷售額。二、發(fā)展中出現(xiàn)的問題無法否定發(fā)展網上零售非但沒有沖擊消費,反而是有力地支撐了社會消費品零售總額的穩(wěn)定增長。國家統(tǒng)計局從2014年起開始統(tǒng)計網上零售額,2015年起進一步細分統(tǒng)計網上商品零售額。2014-2016這三年,我國經濟經歷了較大的下行壓力考驗,以受電子商務影響相對較小的外貿進出口額為例,呈現(xiàn)出劇烈的波動,其中,2014年同比增長僅2.30%,2015年同比下降7.00%,2016年同比下降0.90%。與此形成鮮明對比,一是我國社會消費品零售總額三年同比穩(wěn)定增長,2014年同比增長12.00%,2015年同比增長10.70%,2016年同比增長10.40%;二是網上商品零售額分別為這三年的增長貢獻了3.89、2.97和3.16個百分點。2017年上半年實物商品網絡零售額為23747億元,同比增長28.6%,占社會消費品零售總額的比重達到13.8%,比上年同期高出2.2個百分點,對社會消費品零售總額增長的貢獻率達到34.5%,比上年同期增長4.4個百分點。尼爾森報告中曾經得出網購61%替代傳統(tǒng),39%為新增消費的理論也在一定程度上論證了網上零售的積極意義。三、愿意看到包容和底線之間協(xié)同并重一是要包容理解,電商致使市場競爭范圍從城鄉(xiāng)的某個商業(yè)街區(qū)迅速擴展至全國甚至全球,競爭不可能是和緩的。而競爭的核心價值,也是促使企業(yè)“以最低的價格向消費者提供最優(yōu)質的商品”。因此,所有市場經濟國家政府會保護競爭,要避免行政干預競爭。電商是海洋一樣廣闊的市場,想獨占鰲頭的企業(yè)必須要有鯨魚鯊魚一樣的體量和競爭能力,池塘湖泊里的風平浪靜不復存在,且“優(yōu)質優(yōu)價”的競爭平衡點、頂點,同樣應由市場做無形的調節(jié)。但是,充分競爭的副產品是市場集中度提高,壟斷會導致市場失靈。當前,我國兩大網上零售平臺企業(yè)的市場占有率高達70%以上,如果按照現(xiàn)行國際上對產業(yè)集中度的劃分標準,我國網上零售服務平臺已屬于極高寡占型市場(CR8≥70%)。反壟斷,反濫用市場支配地位的行政和司法干預必須適時跟上,用好媒體及社會監(jiān)督作用,強迫“二選一”問題自然會迎刃而解。即便本次雙十一出現(xiàn)了不少品牌選擇不參與雙十一,如果能確保市場公平競爭,則也是多元化多層次競爭市場應有的狀態(tài)。二是要包容理解,事物在演變,不必拘泥于現(xiàn)行口徑。首先是促銷日逐漸演變成為促銷季,無論雙十一長達20天的高強度預售,還是京東長達11天的“好物節(jié)”,既是網購節(jié)日號召力壯大的表現(xiàn),也是消費升級后對刺激消費的必然依賴。簡而言之,即便消費者不在電商促銷日買衣服買電視機,也不一定會在日常時間購買你們店的衣服或電視機。因為,大多消費者并不缺衣服和電視機,2016年我國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數也已經降至32.2%。能刺激消費的,不是節(jié)慶及促銷,就是產品創(chuàng)新?lián)Q代。其次不夠硬氣的交易額統(tǒng)計蘊含著電商向傳統(tǒng)零售業(yè)滲透的態(tài)勢。首先需要說明,完全虛假的“刷單”頑疾仍在,但總體看沒有繼續(xù)惡化擴展。對于品牌商組織門店集中網上進貨,或利用智能POS將線下門店交易體現(xiàn)到線上交易額,是不夠硬氣,但也有積極的一面,能推動傳統(tǒng)門店支付數據化、會員數據化、商品數據化。多數傳統(tǒng)產業(yè)的電商化,都會經過局部環(huán)節(jié)先完成在線化,然后帶動其他經營環(huán)節(jié)在線化的過程。從互聯(lián)網企業(yè)電商商城的發(fā)展歷程看,起初也沒有完成支付和物流兩大環(huán)節(jié)的在線化,貨到付款COD和物流不可跟蹤現(xiàn)象持續(xù)了很多年后才得到解決。對于完全虛假的“刷單”,按照新修訂的《反不正當競爭法》,針對電子商務領域的刷單、炒作信用等虛假宣傳問題,修訂后明確為:經營者不得對其商品的“銷售狀況”“用戶評價”等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,也不得通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。國家工商總局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局也表明了對應的嚴肅行政執(zhí)法態(tài)度。總之,相信只要立法司法及行政及時跟上,有社會監(jiān)督,再加上理性區(qū)分和判斷問題,電商發(fā)展中的問題不應該成為發(fā)展的廢食之噎。四、電商從未遠去,只是多了很多提法有了更大的歸屬企業(yè)家們在短短的一年時間內,提出了“新零售、第四次零售革命、智慧零售、無界零售”,本質上都是指向同一方向,就是傳統(tǒng)零售業(yè)進入新一輪創(chuàng)新變革期。而且不難發(fā)現(xiàn),本輪創(chuàng)新變革的關鍵特征不僅是混業(yè)經營(因為混業(yè)經營已經存在多年),而是基于電子商務系統(tǒng),調用大數據、人工智能及軟硬裝備等等新科技。電子商務已經成遍野麥田,新零售也是地頭茁壯新芽,新場景逐個浮現(xiàn)。企業(yè)家們出于強調戰(zhàn)略重點的各種表述,都在情理和性情之中,也是資本市場的關注點,但本質上看,電商從來沒有遠去,反而是在加速滲透,加速整合新科技應用,加速演進創(chuàng)建新的商業(yè)生態(tài)。更加值得注意的是,“十九大”帶來了數字經濟重大戰(zhàn)略機遇?;叵脒^往的二三十年,無論是“中關村和賽格市場”代表的IT及通訊硬件時代,或是信息化帶動的管理軟件和互聯(lián)網并發(fā)時代,還是再后來液晶顯示和高性能CPU帶來的智能手機、平板電視時代,或者是2003年后的電子商務大發(fā)展時代,當前方興未艾的大數據、云計算、物聯(lián)網、人工智能和區(qū)塊鏈。新經濟一直在軟硬件及商業(yè)模式之間疊加壯大,一直到需要更大更整體的概念合并同類項,展現(xiàn)新經濟的巨大潛能,數字經濟應運重提。2016年G20杭州會議提出,數字經濟是指以使用數字化的知識和信息作為關鍵生產要素、以現(xiàn)代信息網絡作為重要載體、以信息通信技術的有效使用作為效率提升和經濟結構優(yōu)化的重要推動力的一系列經濟活動。查閱資料不難發(fā)現(xiàn),加拿大新經濟學家唐·泰普斯科特1994年出版《數字經濟》,提出數字經濟是在考慮互聯(lián)網將如何改變我們做生意的方式。后來,美國經濟學家托馬斯·梅森伯格在2001年解構數字經濟,提出分為三個層次,最基礎的層次是電子交易的基礎設施(e-businessinfrastructure),包括硬件、軟件、通信技術、網絡和人力資本等等,在其之上的是電子交易(e-business),指的是建立在網絡基礎上的數字化交易過程,最后是電子商務(e-commerce),指的是生產要素和貨物的電子化交易過程,涵蓋了從原材料采購、貨物生產到商品銷售和配送的整個過程。在中國,至少從17年前的2000年起,電子商務的英文含義就包括e-business,因為當時的《電子商務世界》雜志,英文刊名就是E-BusinessWorld。在天貓雙十一銷售排名前10的品牌中,2013年數字產品企業(yè)僅有“小米和海爾”2家,2017年有小米、榮耀、海爾、夏普、美的等5家,占了一半。無論數字技術、數字產品、數字服務和傳統(tǒng)產業(yè)數字化,無論回顧歷史還是面向未來,電子商務作為重要組成部分,作為網絡化的新型經濟活動,都應該在數字經濟發(fā)展過程中肩負使命,充當基礎市場平臺,踐行自身的創(chuàng)新演進。中國晉升為全球最大網上零售市場是2013年。2017年初,湯普金斯國際咨詢公司高管在美國《福布斯》網站刊文稱:“就電商服務、經驗和技術而言,中國領先于西方和其他市場兩三年”。今天,我們要在新的歷史關口為電商點贊打call,因為這是中國在前沿產業(yè)領域難得的全球第一,并且是與世界相融、相洽、相協(xié)作、貫徹推進數字經濟和新一輪全球化的“第一”。
一起惠2017-11-15 09:20:30344 次
伴隨著國家層面跨境電商政策的不斷出臺,新一批的跨境電商示范區(qū)呼之欲出,以及面對“一帶一路”倡議下的新機遇,跨境電商領域的環(huán)境逐步在變化,眼下跨境電商市場格局如何?產業(yè)競爭是否有新的機遇?行業(yè)的短板和痛點又在哪里?華丙如,30歲,杭州子不語網絡科技有限公司(以下簡稱杭州子不語)總經理。2009年,還在讀大二的華丙如,從宿舍起步開始做淘寶,代發(fā)廣東、福建生產的衣服和鞋子,在預感到賣仿品存在風險的意識后,決定轉型。兩年后,華丙如帶著他的團隊從安徽巢湖轉戰(zhàn)杭州,在杭州濱江區(qū)創(chuàng)辦杭州子不語。在國內市場取得不俗業(yè)績之后,華丙如又開始轉型,專心做跨境,企業(yè)的銷售和規(guī)模連年翻番,成為青年弄潮跨境電商的一個典型案例。今年的“雙11”,跨境電商再迎盛宴,業(yè)務不斷創(chuàng)新高。“目前進出口跨境電商都尚有較大的發(fā)展空間,國內外市場遠未被滿足?!?1月12日,中國電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任張周平在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示。中小型跨境電商不斷消失當全民開啟買買買模式時,不知不覺,主打“全球買”概念的跨境電商,成為了“雙11”的重頭戲,越來越多的消費者開始瞄準海外品牌下單。在跨境電商高速發(fā)展的當下,越來越多的人試圖進入這個領域,分一杯羹。張周平認為,目前跨境電商仍然處于中早期發(fā)展階段,特別是出口電商行業(yè)高增長可持續(xù),海外B2C電商市場增長潛力巨大。對于跨境電商的優(yōu)勢,一位進口電商的企業(yè)負責人表示,跨境電商的發(fā)展,是“互聯(lián)網+”時代的必然趨勢,即便沒有政策紅利,進口電商也會蓬勃發(fā)展,就如同十年前的淘寶一樣,風口到了,誰都阻擋不了時代趨勢。上述負責人認為,跨境電商有著自己本身的優(yōu)勢:扁平化的交易流程,實現(xiàn)左手消費者、右手品牌的過程,正是因為減少了一般貿易進口中那些繁冗的中間環(huán)節(jié),讓跨境電商產品在價格上具備了足夠的優(yōu)勢。不過,隨著針對跨境電商的稅改新政策實施后,一批小型且無競爭優(yōu)勢的跨境電商企業(yè)不得不面臨倒閉或被兼并的命運。洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波此前表示,去年很多保稅進口模式的跨境電商都銷聲匿跡了,長三角、珠三角以前有很多小型的跨境電商,他們在天貓、京東上開店,都經不住稅改的沖擊而關店了?!睹咳战洕侣劇酚浾咴谌涨罢匍_的第二屆全球跨境電商峰會上采訪時了解到,跨境電商經過兩年發(fā)展,表面上看呈現(xiàn)百花齊放的格局,但實質上,占據市場主導地位的還是幾家巨頭。一位現(xiàn)場參會的跨境電商企業(yè)家認為,跨境電商這個行業(yè),巨頭只會越做越大,而一些中小型跨境電商,即使最初做得還不錯,也有人準備賣掉。一旦出現(xiàn)政策風險,VC(風險投資)的錢袋子就會收緊,對他們來說很難快速發(fā)展,“因為新政取消免稅,如果商品價格還是維持低價,跨境電商就要進行大量貼補。”易觀發(fā)布的2017年第三季度跨境進口零售電商市場競爭格局顯示,天貓國際依然繼續(xù)排在第一位,市場份額達到25.4%;網易考拉海購排在第二位,占據了16.7%的份額;京東全球購排在第三位,份額為15.3%??缇畴娚桃裁媾R瓶頸跨境電商在早期固然是一個風口,但并不是沒有實力、沒有戰(zhàn)略眼光就能駕馭得了的行業(yè),只有切實地為實體經濟進行服務,圍繞著實體經濟來開展業(yè)務和打造產業(yè)鏈,才能夠成為跨境電商行業(yè)的真正贏家。張周平向《每日經濟新聞》記者表示,跨境電商相較于傳統(tǒng)貿易而言優(yōu)勢明顯,具有信息獲取成本降低、支付便捷等優(yōu)勢,“我們在大力發(fā)展跨境電商的同時,還要讓跨境電商服務于實體新經濟?!焙jP總署跨境電商資深專家白曉東公開表示,跨境電商的發(fā)展,給中國經濟帶來了新亮點。首先是培育了發(fā)展的新動能。跨境電商帶動了新經濟、新業(yè)態(tài)的發(fā)展,促進了創(chuàng)新驅動圍繞跨境電商在支付、倉儲、快遞、信息網絡等領域催生了阿里巴巴、京東、網易考拉等一批新型企業(yè),帶動產業(yè)轉型升級,打造了一系列的新的經濟增長點。一些傳統(tǒng)產業(yè)通過技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新煥發(fā)了新的生機。白曉東進一步稱,跨境電商的快速增長給政府管理提出了新的課題,特別是給海關傳統(tǒng)監(jiān)管模式帶來了新的挑戰(zhàn),與傳統(tǒng)貿易相比跨境電商具有碎片化、小額化和高頻次的特征,增加了海關的稅收、風險和統(tǒng)計難度。近日,一篇題為《我國跨境電商發(fā)展的新思考》的文章認為,物流成為跨境電商的短板、跨境電子支付面臨制度困境和技術風險、語言障礙和文化差異等,為我國跨境電商發(fā)展中的瓶頸。白曉東說,針對跨境電商發(fā)展中出現(xiàn)的問題,要認真研究,要處理好發(fā)展和規(guī)范的關系,既要規(guī)范又要靈活度,又要監(jiān)管又不能管死,保持一定的監(jiān)管彈性,不一棍子打死也不放任自流,防止出現(xiàn)系統(tǒng)化風險?!拔覀兩钋畜w會到跨境電商的發(fā)展不僅體現(xiàn)在量的積累,更重要的是要實現(xiàn)質的提升、產業(yè)鏈的優(yōu)化和生態(tài)圈的完善,讓傳統(tǒng)外貿和制造企業(yè)能通過跨境電商更好地開拓國際市場,實現(xiàn)轉型發(fā)展?!焙贾菔锌缇畴娚叹C試辦副主任施黃凱表示。
一起惠2017-11-14 09:19:35325 次
導讀:頂級從業(yè)者已經急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰國、韓國流行的微商模式,都遠遠比不上中國微商對人性無與倫比的精準拿捏和蠱惑。通過大量實地調研,我們試圖揭開微商背后的隱秘江湖。2017年6月,廣東人方雨女兒百日宴,一百多名微商大佬從各地趕來祝賀。推杯換盞間,他們只談感情,不談錢。微商半壁江山的捧場,奠定了方雨行業(yè)“教父”的地位。這場活動在外界看來有兩個想不到:想不到2000多萬微商從業(yè)者,頂級群體體量不到十萬分之一;想不到一年賺上千萬元,已經躋身金字塔頂端,遠遠不是網上盛傳的《90后干一年微商,凈賺1個億》這種朋友圈爆款所說的。微商江湖,充滿假象。一夜暴富多是夸大其詞,原本的屌絲還有逆襲機會,現(xiàn)在卻已圈層固化。頂級從業(yè)者已經急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰國、韓國流行的微商模式,都遠遠比不上中國微商對人性無與倫比的精準拿捏和蠱惑。通過大量實地調研,我們試圖揭開微商背后的隱秘江湖。微商造富神話背后不為外人道的殘酷前不久,南方某城市,一家豪華的五星級酒店中,入住了一批又一批光線靚麗、穿金戴銀的男女。他們炫目的財氣,撲面而來,酒店服務生說自己“懵了”。服務生一打聽,原來是微商品牌方,要在酒店舉辦一場2000人的新品發(fā)布會,來的都是全國各地各級的微商代理。大會現(xiàn)場,震天的音樂、炫目的燈光,鮮艷的紅地毯,布置得與電影節(jié)明星會并無兩樣。音樂驟停,主持人的聲音傳遞到每一個角落:請某某總裁代理進場。刷!聚光等閃爍,隨著總裁代理在紅地毯上趾高氣揚的步伐,緩緩移動。他的身前身后,七八人的攝影團隊全程跟拍,生怕錯過一個細節(jié)。已經在場的一些底層代理,看到自己的老大來了,隨即站立鼓掌,直到老大落座。所有的代理就坐,節(jié)目表演結束后,品牌方請的微商講師,在聚光燈環(huán)繞下,明星般走上舞臺。說完幾句打雞血的話,環(huán)視全場,突然大聲說道:這座位次序不太對啊,麻煩開法拉利的舉個手,前面第一排的人起來坐后面去,讓給開法拉利的代理坐。開寶馬奔馳的,再舉個手,麻煩走到前面來,第二排第三排的起立,讓給開奔馳開寶馬的坐。緊接著,講師把品牌代理政策一講,高聲喊話:想不想發(fā)財?想不想升級?想的話,那么趕緊交錢拿貨?,F(xiàn)場80后90后的代理在2000人的會場,眾目睽睽下,感到被逼讓位置很丟臉,現(xiàn)場交錢拿貨,想賺了錢開法拉利來,一雪前恥。這樣的一場會下來,品牌方回款額高的驚人,數以億計。個別核心代理也賺的盆滿缽盈。那些造富奇跡由此產生。然而,奇跡終歸是千萬分之一的個例。震撼人心的羞辱式蠱惑,并不能打破普遍的規(guī)律:一將功成萬骨枯——外人看到的是被過度渲染的牛逼,卻看不到他們的苦逼。阿勇(化名),男,今年30歲,他是2013年微商興起時,最早入場的那批人之一。他現(xiàn)在是六七個微商產品的頂級代理,目前身價數百萬,但他反復說自己是失敗的典型,因為自己沒日沒夜干了這么多年,卻沒有賺到一個億。在微商中,阿勇算是很牛逼的代理了,比他慘的人,是上千萬的下層小代理。自媒體人“挨踢客”介紹,2017年5月,市值100億的微商品牌魔能國際,騙得10萬微商血本無歸。其中,有的代理因此家庭關系破裂,夫妻離婚。業(yè)內人士透露,許多代理還是透支信用卡,借高利貸拿的貨,貨賣不出去,有的人甚至被逼的要跳樓,理智的人到品牌方公司拉橫幅維權。這次事件的消極影響,行業(yè)內至今都心有余悸。但維權幾乎是不可能的事。因為當初品牌方和代理簽法律協(xié)議,基本都沒有關于代理權益的條款。代理都是品牌方刀坂上的的魚肉。而代理上下級之間,僅僅是一種私人買賣關系,大批發(fā)與小批發(fā)的關系,沒有法律意義上的雇傭關系。許多代理都清楚這樣的弱勢地位,他們從底層小白干到頂級代理后,就會覺得自己永遠是被過河拆橋的那個,做的再好,錢賺得最多的不是自己。有時候還會遭遇品牌方黑手。一個高級代理,突然一天被品牌方在微信群里宣布,取消代理資格。不但數十萬的押金不給退,下級代理團隊也早被品牌方撬走,自己被架空。經歷這樣的事情,許多代理就要瘋掉了,他就只想做自己的品牌了。然而,大部分的代理對供應鏈這套東西,根本搞不定,很快就失敗。即便這樣,他還是要繼續(xù)做自己的東西,因為再苦再累是自己的,有奔頭,代理別人的品牌,終歸是一時的,況且,弄不好所有的努力就會付諸東流,為別人做嫁衣裳。所以,微商代理的逆襲夢,只是品牌方設定的競技游戲,這是改變不了的。老板總是賺得最多的。比如,去年行業(yè)已不景氣,但有個賣眼貼的微商品牌,兩個老板各分了4億,一時羨煞微商圈。微商代理即使做到頂級,和品牌方老板,在各方面也不是一個量級。許多代理社會閱歷很少,認知能力很弱,只是把拿貨賣貨一件事做到了極致。因為他們日常生活是很封閉的,每天就對著微信,甚至極端到早上起來對著微信,一刷就刷到下午五點多了,連早午飯都沒吃,趕緊刷牙洗臉,吃個晚飯。然后天又黑了,開始微信拉人,拉到八點,把群預熱轟起來,開始在里面發(fā)紅包、互動???2點了,就開始在微信上不斷地收下級交的錢。高強度的工作,使許多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一幫90后為主的年輕人,扛得住。做的稍好的代理,會用一兩個月住在新加坡等地游山玩水。然后再回來拼命干上幾個月,又出去休假。艱辛的工作,不一定獲得相應的回報?!耙粋€微商品牌的小代理存活率只有6%?!狈接攴Q,微商品牌,營銷效率高,一天的銷量有幾萬箱,是傳統(tǒng)渠道好幾年才能達到的規(guī)模,但普遍短命。再加上與傳銷的界限模糊,更增加了微商品牌及代理存活的不確定性。由此,一個品牌會不會一下子垮了?微商到底還能做多久?這樣的恐慌感,成了微商從業(yè)者揮之不去的心病。微商的興起野蠻生長5年前,微信出現(xiàn)朋友圈,誰也不會料到,它會塑造出微商這樣的新商業(yè)模式。微商的產生,是草根需求激發(fā)的,自然形成的。2013年,在廣州白馬服裝批發(fā)市場,一些外地來的經銷商和批發(fā)商相互加了微信,之后又把服裝款式發(fā)到了朋友圈,一些朋友看到了,覺得喜歡,就讓其代買幾件。一些女孩靈機一動,發(fā)現(xiàn)了商機。緊接著,許多人參與進來了,但都是小打小鬧。直到面膜品牌“俏十歲”將全部銷售渠道,砸在微信朋友圈后火起來,微商正式進入大眾視野,微商原生品牌就此崛起。“俏十歲”微商玩到高峰時,回款一度達到10幾個億?,F(xiàn)金預付,無拖欠,無賬期,新的商業(yè)模式瞬間引爆市場。護膚品傳統(tǒng)品牌韓束,緊隨其后。微商野蠻生長的時代開始。當年韓束風光無限,在北京主辦了一場以演唱會名義的新品發(fā)布會,聚集了全國大多數的優(yōu)質微商代理,盛況空前,樹立起行業(yè)標桿,顯然一個微商老大的姿態(tài)。后來成為微商教父的方雨,記得很清楚,那是2014年的12月8日。是他開始了解微商的起點。而同齡人阿勇,已是高級微商代理。“那是微商最賺錢的時期?!泵吭碌氖杖攵际菐资f,身邊朋友月收入幾百萬的,都是看得到的。不像現(xiàn)在,代理了許多品牌,月收入平均卻只有2萬元。阿勇介紹,在當時,有個微商品牌方搞新品發(fā)布會,把下面的核心代理及其團隊請到現(xiàn)場,說只要現(xiàn)場拿貨多少萬以上,就可以享受5折優(yōu)惠,同時現(xiàn)場還可獲得獎勵,比如法拉利寶馬,蘋果手機等?!斑@里面,獎手機是真的,獎豪車是假的,哄人的?!卑⒂抡f,真正獎豪車是極少數,他知道的只有一次,是在2015年初,一個品牌方,給回款超數千萬,甚至1億的幾個高級代理獎勵了路虎。行業(yè)的無序,使得微商野蠻生長愈演愈烈。2015年5月,央視新聞“改頭換面,傳銷進入朋友圈”的報道,使微商遭受打擊。一些相信央視的說法的底層代理,趕緊退出;而一些交了大錢,貨砸在手里的代理,就被淘汰,因為再也沒錢拿新的產品了。接盤俠成了新的入行小白。結果只有那些從來不參加公開的行業(yè)活動,低調的微商活得很好。他們只需產品的品牌曝光,但不需要企業(yè)和老板的曝光,只要悶聲發(fā)財。阿勇說,這一時期,“微來購”商城招代理,宣稱僅交1500元就能成為400多個產品的總代理。這要是在其他時候,需要幾千萬才能拿到。“我錯過了一個億!”阿勇反復念叨,都怪自己當初優(yōu)柔寡斷,擔心不合法有風險,喪失最好的暴富機會,只能看著身邊的人走上巔峰。運行規(guī)則不斷延伸的產業(yè)鏈生態(tài)代理多少微商品牌不重要,產品能不能火起來,才是關鍵。而這,驗證時間也就三四個月,能火起來就起來了,推廣不起來就得趕緊放棄,品牌方另起一盤再搞。這個花費,僅線上幾十萬是必需的,如果再線下搞個發(fā)布會,花費就得兩三百萬??梢哉f,代理圈有著決定性作用。即使結果不是他們能決定的,隨機性很強,但只要他們看好,品牌方給的條件優(yōu)惠,他們就會努力推廣。反之,他們不看好,推廣欲望都沒有,品牌渠道為零,想火起來,幾乎不可能。然而,這種地位,只有那些實力雄厚的少數頂級代理才有。他們一般出自被稱為“微商代理黃埔軍?!钡摹扒问畾q”和“韓束”代理圈,他們對下面三四級的代理有高度控制權。能夠影響到一個跨級別的代理團隊,其凝聚力很強?!罢f得肉麻點,高級代理就像下級代理的再生父母?!狈接杲榻B,這種團隊人數有幾千到數萬不等,最多是30萬人。有許多故事可以證明他們這種實力。曾經有一個范冰冰代言的微商品牌,因為產品很火,市場上出現(xiàn)了許多假貨,品牌方就放出話,要到廣東打擊這些賣假貨的代理。結果一下子把潮汕的代理全部得罪了,導致原來進價可能是1000元的一箱貨,被代理幾百元甩出去,市場上一亂價,這個品牌很快就被弄死。方雨也給鋅財經創(chuàng)始人潘越飛講過一個故事:一個品牌方剛剛取消了一個高級代理的資格,很快就有三四個微商品牌老板給他打電話,都要其幫忙介紹這個代理給他們。因為這個代理手下有個人數眾多的團隊。龐大的團隊要有序運營,需要與人性陰暗面做斗爭的制度來保證。而微商代理圈的制度就是,不為人知的單線貫穿的層級制。一般有五級,絕不容許越級代理。對外說的都是三級,隱藏兩個級別。外人要想知道這兩個級別的代理,下級代理要跟你通電話,視頻,知道你是誰,以前啥職業(yè),甚至你家住址。你的底都摸清楚后,其余的事讓你直接和老板談,防范意識非常強。此外,微商行業(yè)還有一些簡單的黑話來進行對外語言隔離:如卡位、返點,刷圈、補貨、進貨、升級、送代理。其中卡位指做個代理;升級指成為高一級代理;送代理算是最隱秘的黑話,比如說你來進19800元的貨,我送三個底層代理給你,幫你引流,買走800元的貨,就再沒下文,這實際上就是“托”。鼓勵你多拿貨,好好做,讓你覺得是有賺大錢希望的。對外警惕,微商對內卻是構建一種家庭式關系,代理間都是好兄弟、好姐妹相稱。同時通過高逼格的層級名稱,塑造各層代理的階層優(yōu)越感。老板和頂級代理一般稱總裁、董事、聯(lián)合發(fā)起人、CEO。其他三級依次是總監(jiān)、鉆石代理、天使代理。因此有段子說,普吉島的當地人稱中國什么都不多,就董事多,總裁多。因為很多品牌方帶著微商代理去那里旅游,回饋他們。一合影時,就說總裁都過來,喊“茄子”。微商帶動了旅游、酒店產業(yè)的發(fā)展,除了在泰國可看到,在每年年末的海南三亞,呈現(xiàn)得也非常直觀。一位微商老板曾告訴方雨,他想在三亞要搞發(fā)布會,結果發(fā)現(xiàn)一個片區(qū)的幾個星級酒店,都是微商品牌在做新品發(fā)布會。這種“撞車”,讓他很郁悶。發(fā)布會上站臺演講的那些講師,都是微商培訓、咨詢產業(yè)的從業(yè)者。他們在2015年微商低潮時,快速發(fā)展起來,已基本形成四大流派。煽情催淚派,付云端為代表;高仿思八達成功學派,凌教頭是主力;專業(yè)理論解析派,方雨、九哥、宗寧是組合;電商自媒體派,龔文祥自成一派。目前,他們這些微商“教父”,基本分割了全國微商服務市場。新人想殺進微商服務行業(yè),大佬們不捧的話,永無出頭之日。微商套路背后都是人性的博弈微商殺熟,偏重營銷,已是公認的特點。其線上套路已是可復制的模式。如刷圈(感謝誰誰又買了多少),刷流水(曬轉賬截圖),刷口碑(曬客戶好評反饋),曬自己工作過程(說自己找到了自己喜歡做的事,苦了累了都是值得的)。這每條套路看似簡單,卻把人性同理心、共情心等拿捏非常精準。線下套路也是嘆為觀止。一個微商品牌方叫各級代理去公司參觀,在一間辦公室里,只讓幾個總裁、董事、總監(jiān)級代理坐在里面交流,門虛掩著,站著工作人員,而讓下級代理等在門外。這時,小代理就要求進去,工作人員就說級別不夠,要進去就得交20萬元,升級到總監(jiān)級別。小代理受不了人來人往的目光,隨即轉賬付錢,推門而進。品牌方之間相互挖代理,是氣場壓人。一個老板打電話問一個沒有見過世面的代理,在哪里???我安排人去接你。隨后就派個司機開個法拉利去接他過來。代理一上車,就立馬對老板崇拜得五體投地,趕緊表態(tài),要跟著這個老板干了,想成為老板這樣的人。微商的套路,閱歷豐富的人看來,太低級。但為什么很管用呢?秘密在于,代理的人群選擇很精準,首先90%是女性,并且都是三四五六線城市的低年齡、低學歷、低收入的人,還有那些在二胎政策影響下的寶媽孕婦。他們認知水平狹隘,閑余時間充足,對金錢渴望。另一部分人,是那些成長經歷坎坷,比如從小有家暴經歷、逃學經歷,或者離異家庭的人。他們?yōu)榱隋X、為了獲得成就感、存在感,做微商很積極。底層代理對金錢是極度渴望的,但當他們成為千萬身家的頂級代理時,他們首要需要的,已變成社會地位、有逼格的上層生活方式、可增值的高級朋友圈。能吸引他們去做代理的,有時候僅僅只是老板的個人魅力,或深厚的人脈。而不再是產品有多牛逼,利潤要多高。那些曾經是屌絲時就在一起的共患難的姐妹、兄弟,當做微商后有錢了,人性私欲膨脹。曾經說好的五五分賬,現(xiàn)在開始扯皮,都想拿多一點,最后互相拉黑,各自拉一票人分道揚鑣。甚至有些高級代理夫妻,互相搶下級代理,導致離婚。天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。司馬遷早就一語道破人性的本質,只是今天,微商更加直接地、赤裸裸地放大,讓我們自己審視而已。與此同時,微商生來就與傳銷相伴相生,界限模糊。裹挾其中、趨之若鶩的從業(yè)者,即使對名利極度渴望,大多也不愿承認是微商,都想撕掉這個污名化的標簽,獲得主流認可,讓別人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月,微商行業(yè)低谷時,方雨就把原來叫做《企業(yè)微商實戰(zhàn)手冊》的書,改名為《移動社交電商實戰(zhàn)手冊》,原來的“微商界傳媒”公眾號,也改成了“社交電商傳媒”。2017年12月,方雨將要搞個人年會,名為“社交新零售年會”。參會者是曾經做微商的那幫。未來,微商概念消亡也罷,進化也罷,都如方雨所說,有些東西出生所帶的烙印,一輩子都洗脫不掉。Q:有些專家分析,微商會成為電商以外的補充商業(yè)模式,你覺得呢?A:誰說的,這么說的一定是瞎扯淡,是腦子抽風了,微商是很難穩(wěn)定持續(xù)的。Q:怎么看朋友圈賣貨?A:說好聽是粉絲變現(xiàn),本質上是人脈變現(xiàn)。Q:微商短命的原因是什么?A:品牌之間競爭激烈,經常互相模仿抄襲,很容易把一個模式、品類、概念催熟到消退;代理群體秩序意識薄弱,不好管理;代理與品牌本身只是買賣關系,代理與代理之間只是大批發(fā)小批發(fā)關系,服務體系跟不上,粘性比較弱,容易崩盤;只有極少部分具備系統(tǒng)規(guī)劃意識的才能持久。有內幕的時候,那是微商的黃金歲月,因為大家都看不懂,許多人一擁而上,大家才有錢賺?,F(xiàn)在還哪有什么內幕,大家都看穿微商套路了。所以,微商現(xiàn)在做得很艱難。
一起惠2017-11-14 09:17:59426 次
雙11前,上海商學院市場營銷系曾組織學生對在校大學生雙11購物意向進行了小范圍的調查。有四成受訪大學生認為今年“雙11”天貓銷售額將超過1500億元,有12%的受訪者認為將超過2000億元。值得注意的是,“雙11”已經不是最終消費者的購物節(jié),同時也是小商店集貨的一個重要節(jié)日,“雙11”可以說是一個世界級的“訂貨會”??偟挠∠笫牵汉軣狒[,有煩惱;很期盼,有顧慮;很不錯,需轉型。雙11一年比一年熱鬧,花樣也越來越多,觸角也越來越延伸,這是一件好事。但用WPS寫個雙11感想,還會一次次跳出“雙11廣告”,感覺有點煩,我的學生則擔憂:提價以后再降價,他們期盼:商家要少點套路,給消費者多點便利與實惠。我還在一個由大學教師組成的營銷通論群里看到有人對雙11如此評價:純是人為的附會,商家的牽強,電商的創(chuàng)意,馬云的風暴!最根本的原因在于:中國消費者的不成熟,扛不住忽悠,禁不住價格的誘惑而又不注重品質的要求。把這幾樣加起來,就是一個理性的消費者,而購物狂不是。還有就是:生活好了。余錢多了。女性多半成了一家之主了。有點煩也好,有點吐槽也好,這都不是主流,重要的是——雙11是一個“荷爾蒙激發(fā)運動”,讓平淡的生活增添了期盼,讓過剩的商品變得緊俏,讓電商的創(chuàng)意改變世界,讓阿里的節(jié)日變成全球節(jié)日。具體有五點感想:感想之一:雙十一的銷量不重要重要的是我們背靠一個消費升級、狂熱消費、體量龐大、訴求轉型、持續(xù)增長的巨大市場,中國需要以新零售引領國際分銷體系的大變革,面對國際大品牌,我們的大平臺、大連鎖、大商業(yè),應該在競爭性市場中加強合作,實現(xiàn)定價話語權的國際再分配。感想之二:貴在價格話語權昨天去參觀了上海自貿區(qū),并體驗了位于自貿區(qū)外的一個小型跨境采購商品體驗店!這是一個售賣完稅商品的會員店!但商品價格不僅比京東、蘇寧易購便宜,甚至比機場的免稅店也便宜。為什么?據資深業(yè)內人士介紹,機場的商店,租售比高達40%,而在自貿區(qū)的這個體驗店,每平方米每天租金才1元多,成本差異實在太大。另外,這個店鋪的經營者對國際品牌商有定價話語權,因為通過該公司的銷售量特別大。第三,我國很多奢侈品的平均關稅屬于中等偏下水平,但有17%的增值稅,再在增值稅基礎上加10%的關稅,這就導致大陸進口商品的價格會高出約20%。關鍵還在于流通環(huán)節(jié)層層加碼,導致終端價格偏高。如果我們僅僅做平臺,而不去整合供應鏈,尤其是國際品牌商的供應鏈,那怕是一天做一萬億,那還是在供應鏈的末端喝湯。經營者流血,消費者被斬,經銷商發(fā)財。所以,我們應該利用大平臺與背靠一個大市場的優(yōu)勢去爭取國際市場的價格話語權。感想之三:大平臺應該成為我國最大總經銷商阿里、京東等大平臺商應該聯(lián)合成為國際品牌商產品的在大陸的“總經銷商”。我以為只有中國人才有資格顛覆傳承了一百六十多年的特許分銷體系。從1856年勝家縫紉機推出特許分銷體系至今,已經有161年的歷史,這是一種生產主導時代的產物。如今已經發(fā)展到消費主導的智慧商業(yè)時代,層層分銷的體系是到了徹底被顛覆的時候了。要實現(xiàn)這樣的顛覆,首先需要加強企業(yè)之間的合作,其次,政府的流通規(guī)制需要徹底清理,包括進出口政策,如以卡口為準的入關標準,再如政府推行大部門制以消除相互之間有意無意的扯皮與拖延,真正從便利管理轉變?yōu)楸憷髽I(yè)。自貿區(qū)的信息平臺的后臺要打通,而不僅僅是把多個網頁鏈接放在一個頁面上就完事了,達到真正的一站式、平臺式服務。感想之四:要攻克商業(yè)孤島阿里、京東等大平臺商不僅要與線下的連鎖店、傳統(tǒng)夫妻店結盟,也應該進入機場、高鐵,獲得政府的免稅許可,開辦免稅店或其他類型的商店,把一個個商業(yè)孤島攻克下來,還市場一個公平的消費環(huán)境,把機場、高鐵那些宰客的“黑店”清理出去。其實,機場、高鐵商店商品貴,也不能全怪那些商店,源頭在機場方面。我曾經參加過上海虹橋機場二號航站樓商鋪的評標會。一個幾十或百來平方米的便利店的年租金中標價超過650萬,這樣高的租金,居然在標書中還要求承諾“同城同價”,這是最大的“自欺欺人”。在虹橋高鐵站,有一次想買一盒方便面上高鐵,貨架上卻沒有,沒想到店家悄悄告訴我,不能賣方便面,但我這里還有兩盒可以賣給你!大上海,高大上,高鐵站,為什么不讓賣方便面?!有人偷著賣,有人偷著樂!這就是商業(yè)孤島!要不要就這樣貴下去?誰來攻克?用什么辦法才能攻克?感想之五:“可憐”的京東昨晚,有朋友發(fā)來京東雙11內部場景照與短視頻,全是吃的,說是餐飲與健身等全免費??戳诉@些圖片與視頻,我說,“可憐”的京東,連“雙11”三個字都不能用!只好用四根桿子代替雙11??删〇|確實做得很不錯,大家越來越相信,京東的東西是真的。阿里、京東等大平臺,賣出來的東西,商品與價格都應該是真的。不要說消費者不在乎價格,也不要說消費者在娛樂,做商業(yè)的人,要牢記十六字:貨真價實(貨),誠信經營(人),快捷便利(場),流連忘返(情)。一年又一年,今年雙11,我三點醒來買了一雙斯凱奇跑步鞋,確實比平時便宜了不少,感覺終于獲得了雙11紅利。開心,挺滿足,挺得意,計劃穿著這雙鞋,跟著雙11的步伐,健康快樂地走到中華民族偉大復興的那一年。
一起惠2017-11-13 09:19:53410 次
11月11日,持續(xù)多日的全民雙11購物熱潮達到巔峰,數據顯示,11月1日0點至11月11日24點,京東超市各品類銷售額持續(xù)保持高速增長。其中,嬰兒奶粉售出超過2萬噸,紙尿褲售出超15億片,牛奶售出8500萬升,面膜售出5500萬張。銷售數據同時顯示,女性用戶在今年雙11期間成為“剁手”主力軍,而在銷售表現(xiàn)方面品質大牌增長明顯、國產品牌表現(xiàn)不俗。從11月1日0點至11月11日24點京東超市全品類的銷售數據看,按銷售額計算,排名前十的品牌是惠氏、花王、清揚、雀巢、好奇、伊利、美素佳兒、幫寶適、歐萊雅、茅臺;按銷量計算,排名前十的品牌是藍月亮、樂事、三只松鼠、清風、維達、佳潔士、伊利、海飛絲、良品鋪子、金龍魚。拉拉褲、安全座椅、奶粉、零食、牛奶、堅果、白酒、茅臺、面膜、口紅、氣墊、洗發(fā)、牙膏、洗衣液、抽紙、狗鈣片、進口零食成為雙11期間京東超市的熱搜詞。商品銷量的爆發(fā)式增長,其背后是京東超市飛速增長的女性群體消費數據。數據顯示,整個購物季期間,京東超市孕產品類女性用戶消費占比超過了70%;’在堅果、酸奶、面、調味品的品類中,女性用戶消費金額占比超過60%;卸妝、精華品類的女性用戶數量是同期的2倍;清潔品類整體女性下單金額是去年同期4倍;購買洗衣液的新增用戶中有七成是女性。此外,今年雙11期間包括美贊臣、雅培、好時、牛欄山、華潤雪花、中茶、三只松鼠、百草味、福臨門等品牌有近400款新品、定制產品在京東超市首發(fā),京東超市已成為許多品牌商新品、定制產品首發(fā)的首選平臺。母嬰品類紙尿褲售出超15億片作為中國嬰兒奶粉、紙尿褲線上線下最大零售渠道,京東超市母嬰品類從11月1日0點至11日24點,共售出嬰兒紙尿褲15億片,相當于600多個大型超市一年的銷量。售出嬰兒奶粉2萬噸,足夠2016年中國新生兒吃半個月。從品類看,11月1日0點至11日24點,京東超市嬰兒奶粉銷售額是去年同期的2.5倍;嬰兒尿褲銷售額是去年同期的3倍;拉拉褲銷售額是去年同期的6倍;尤其引入注意的是,國產奶粉銷售額突飛猛進,是去年同期銷售額5倍?;菔箱N售額是去年同期3倍,花王、好奇、美素佳兒銷售額是去年同期2倍,幫寶適銷售額是去年同期2.5倍,五大品牌分別占據品牌排行榜前五名。另外,京東線下母嬰體驗店目前已經在全國開通近200家,今年雙11期間銷售額環(huán)比10月份增長6倍。食品品類售出8500萬升牛奶11月1日0點至11月11日24點,京東超市食品品類銷售再次實現(xiàn)了全新突破:牛奶銷量達8500萬升,相當于線下90個大型超市1年的銷售總量;食用油銷量達3500萬升,夠全北京市民2個月的食用量;飲用水售出約7000萬瓶水,可滿足約1700萬人1天健康用水需求量。從品類數據看,米、油、奶、水依然是京東超市用戶主要的消費對象。11月1日至11日期間,京東超市累計銷售大米超過4000萬斤;食用油銷售額是同期的4倍;牛奶銷量是去年的3倍;飲用水銷售額是去年同期3倍;飲料銷售額是去年同期2倍。金龍魚米面銷售額是去年同期的6倍;百年品牌胡姬花銷售額是去年同期的11倍;三只松鼠穩(wěn)居堅果類第一名,是去年同時期的5倍。美妝品類銷售面膜超5500萬張11天的促銷季中,京東超市美妝品類精華銷售額是去年同期的4倍,唇部、面膜、眼影、潔面銷售額是去年同期的3倍,其中面膜11天時間累計售出5500萬張,相當于200家線下美妝連鎖店1年的銷售量。品牌方面,國際大牌表現(xiàn)搶眼,歐萊雅銷售額是去年同期的3倍,SK-II、玉蘭油銷售額是去年同期的2倍。羽西銷售額是去年同期的7倍,一葉子、雪花秀銷售額是去年同期的4倍,芙麗芳絲、阿芙、歐珀萊、歐詩漫、美即、雅頓銷售額是去年同期的3倍,妮維雅、倩碧銷售額是去年同期的2倍。11日當天共售出1000萬瓶酒11月11日當天,京東超市銷售近1000萬瓶酒類商品,雙11期間酒類商品整體銷量夠2萬個煙酒超市銷售1年,五糧液52度普五榮獲最佳銷售單品。從品類來看,雙11期間,白酒銷售額是去年同期的2倍,黃酒銷售額是去年同期的4倍?!隘偪?小時”期間,紅酒、洋酒的銷售額均超越去年同期的2倍,啤酒銷售近200萬聽。尤其值得關注的是,高端酒類受到追捧,高端收藏酒“瘋狂4小時”期間銷售額甚至達到去年同期的37倍,可見,消費者對品質升級的需求愈加凸顯。“瘋狂4小時”期間,劍南春、洋河、牛欄山銷售額都達到了去年同期的3倍以上。作為白酒品類領導品牌,茅臺旗下習酒在雙11期間銷售額更攀升至去年同期7倍。個護清潔售出衛(wèi)生巾1.5億片、紙品2.9億卷11月1日0點至11月11日24點,京東超市共售出牙膏1100萬支,相當于線下30家大型連鎖化妝品專營店1年的銷量;售出衛(wèi)生巾1.5億片,相當于125家大型連鎖化妝品專營店1年的銷量;售出洗衣液賣出超過3.3萬噸、紙品賣出2.9億卷紙,洗衣液和紙品相當于150家線下大型超市1年的銷量。清揚、海飛絲、舒膚佳、施華蔻、沙宣、云南白藥、蘇菲、飄柔、吉列、佳潔士榮登銷售額最高的TOP10品牌。寵物品類售出貓狗罐頭240萬罐11月1日0點至11月11日24點,從品類看,寵物食品中貓狗罐頭共售出240萬罐,寵物鈣片銷售額是去年同期的3.5倍;營養(yǎng)土賣出60萬升,銷售額是去年同期的3倍。從品牌看,11月1日0點至11月11日24點,其中寶路/偉嘉銷售額是去年同期的3倍。園藝品牌沃施成為今年京東超市11·11的黑馬,銷售額是去年同期的5倍。此外,京東超市在今年雙11期間,推出了各種增值服務為消費者的“剁手”保駕護航?!皟r保11·11”服務,讓消費者享受價格保護,買貴就可申請差價補差;“定期購”服務,讓消費者可選取按周或按月配送的商品,后續(xù)定期配送運費全免;“奶粉尿褲無憂險”、“美妝產品質量保證保險”、“寵物嘗新特權”等保障,讓消費者解除一切購物之憂。
一起惠2017-11-13 09:18:19486 次
隨著電子商務行業(yè)的不斷發(fā)展,國美電器網上商城店也是如火如荼的展開了。國美電器是中國最大的電器連鎖銷售企業(yè),覆蓋了全國各大城市。相信很多朋友都去逛過國美,現(xiàn)在在網上就能購買都國美的正品了,那國美電器網上商城怎么樣呢,這里我們就簡單的來了解一下?!坝袊?,生活美”的口號隨著國美的強大也逐漸深入人心。現(xiàn)在國美又開啟了電子商務的新領域,國美電器網上商城店上線以來也贏得了更多的關注,那國美電器網上商城店是否和實體店一樣的不錯呢?國美電器網上商城店怎么樣之企業(yè):國美電器網上商城店是國內唯一的一家官方網上商城。國美的企業(yè)實力不言而喻,國美擁有全國海量品牌的代理權,國美電器網上商城完全是復制了一個國美,產品、品質線上線下都是一樣的,這樣不管你在哪個城市都能很方便的在國美電器網上商城上購買到正品。國美電器網上商城店怎么樣之產品:一般我們在網上購買產品,最重要的擔心產品的質量,因為在網上購買商品看不到,摸不著。但是在國美電器網上商城上你完全不用擔心這個問題,所有的產品都是國美電器正品,完全不用擔心會買到山寨商品,有問題都是能夠得到解決的。國美電器網上商城店怎么樣之價格:商品的價格問題一直都是大家很關注的。國美最為品牌企業(yè),一般賣得都是品牌電器,當然國美網上商城店也是同樣,而且線下實體店的活動線上一定會有,還有就是在網上還能使用網上的優(yōu)惠劵以及參加團購活動,享受的優(yōu)惠更多一些,作為一個官方網上,也能讓消費者買得更放心。國美電器網上商城店怎么樣之模式:國美電器網上商城成立至今也有近十年了,擁有的品牌500多個,產品20000余種,基本上大多數產品都提供免費快速配送服務,國美電器網上商城店的銷售量每年能夠突破10億元。銷售物流配送環(huán)環(huán)相扣,嫻熟的營銷技巧和精湛的營銷模式使得國美電器網上商城發(fā)展得是越來越好。國美電器網上商城店怎么樣之優(yōu)勢:低價優(yōu)勢:每年近千億巨額訂單和暢銷型號包銷定制協(xié)議的簽署讓國美電器網上商城在眾多家電及消費電子商品中,具備獨家、低價、可持續(xù)放量銷售的能力和售后服務保障能力,確保全網更低價格。物流優(yōu)勢:國美電器經過25年的發(fā)展,構建中國最大的物流配送體系,國美電器網上商城也成為中國物流配送范圍最廣、支持大家電全國配送的電商企業(yè)。信息化系統(tǒng)優(yōu)勢:通過與德國SAP、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國際知名機構緊密合作伙伴,采用采用全球最頂級的信息化系統(tǒng)建設,實現(xiàn)訂單過程的可視可控,實時掌握每一個環(huán)節(jié),通過數據化的需求推動供應商逐步實現(xiàn)標準化和模塊化,最終降低整條供需鏈的成本。商品優(yōu)勢:全球眾多知名家電及消費電子廠家直供及獨家專屬貨源支持,國內外一線知名家電品牌匯聚于此,更是眾多新品上線網購平臺的首選之地。服務優(yōu)勢:全國服務隊伍專業(yè)快捷服務,最完善的呼叫中心服務體系,能夠迅速解決客戶問題,專業(yè)提供售后服務。品牌優(yōu)勢:“世界零售商250強”、、“2011年全球零售商50強”國美電器品牌躍居世界級零售企業(yè)舞臺,成為有史以來首個唯一入選的中國零售企業(yè)。在這兩個獎項的排名中,國美均大大領先中國同行,成為名副其實的中國家電零售渠道第一品牌。
一起惠2017-11-11 09:56:53457 次
法國百貨公司“老佛爺”8日發(fā)布新聞公報說,未來數月公司將在法國境內的分店推廣微信支付。公報說,今年9月25日起,該公司位于巴黎奧斯曼大道上的旗艦店和旗下位于巴黎市政廳附近的百貨公司已接受微信支付,這使得“老佛爺”成為歐洲和法國首個提供這一服務的商場。公報說,該公司長期致力于不斷改善國際顧客、尤其是中國顧客的購物體驗。今年以來,“老佛爺”奧斯曼旗艦店開設面積達2800平方米的新購物區(qū),主要服務對象就是組團旅游的中國游客,此外,店內還安裝了數字化退稅設備,中國游客在奧斯曼旗艦店即可便捷退稅?!袄戏馉敗惫P部門一位負責人向新華社記者表示,中國顧客已成為光顧“老佛爺”奧斯曼旗艦店人數最多的外國顧客群體。
一起惠2017-11-10 09:10:19253 次
“經過新政和上半場洗牌,現(xiàn)階段整個跨境進口電商行業(yè)的心態(tài)已不再浮躁。主流零售端的空間已經比較小了,就是分為巨頭和獨立創(chuàng)業(yè)平臺,前者背靠流量優(yōu)勢,整合效率高,后者沒有流量紅利,需要創(chuàng)新的玩法獲取關注。”洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波在行業(yè)里一向是直言快語的形象,在上個月公司宣布實現(xiàn)盈利的媒體交流會上,他提到的這兩句話讓人感慨頗多。創(chuàng)業(yè)風口正在關閉如果把2014視為跨境電商元年,那么,過去三年,經歷了政策變動的洗淘以及巨頭入場的強勢瓜分之后,行業(yè)進入了一個相對穩(wěn)定的高速發(fā)展階段。根據易觀的數據,在剛剛過去的第二季度,中國跨境進口電商市場規(guī)模近千億,同比上漲35%。來自QuestMobile的報告顯示,2017年9月跨境電商行業(yè)用戶規(guī)模突破2000萬,同比增長率40.6%。但相對穩(wěn)定的發(fā)展也意味著行業(yè)格局已逐漸清晰,創(chuàng)業(yè)公司的機會越來越少。易觀此前發(fā)布的2017年第二季度跨境進口電商報告顯示,從市場份額上來看,天貓國際占22.3%,排名第一;京東全球購占18%,排名第二;網易考拉海淘占17.5%,排名第三;唯品國際和亞馬遜海外購分別以8.8%和7.6%的占比,排名第四和第五。小紅書、聚美、蘇寧海外購、豐趣海淘、達令則以更低的份額占比排在第六到第十位。再看艾媒咨詢的2017上半年中國跨境電商市場研究報告,網易考拉海購以24.2%的市場份額占比排在首位,天貓國際(20.3%)、唯品國際(15.7%)、京東全球購(12.5%)、洋碼頭(5.8%)、小紅書(5.3%)、蜜芽(3.1%)依次位列其后。顯然,從兩份報告的排名中可以難捕捉到一個信息:在這個巨頭咆哮的市場中,能“跑出來”的創(chuàng)業(yè)公司屈指可數,那些新生的中小企業(yè)更是難以露臉。這也印證了曾碧波的論斷——“主流零售端的空間已經比較小了”。在與小編的一次對話中,網易考拉海購高級副總裁朱靜波也坦言,跨境進口電商行業(yè)已進入優(yōu)勝劣汰階段,很多資金或資源能力不夠強的企業(yè)會退出競爭?!案窬稚?,電商業(yè)務更需要大平臺去做,小電商基礎實力上會處于劣勢,像垂直電商就很難做起來,畢竟電商的流量成本是非常高的?!薄罢麄€跨境進口行業(yè)年增長率在100%以上,但整體規(guī)模還不大。一個明顯的問題是,零售端越來越集中,擠壓了中間環(huán)節(jié)的生存空間,只有源頭和零售端過得好,而零售端只有阿里、京東這樣的大平臺過得好?!毖竺龋◤目缇彻溇C合服務商起家,現(xiàn)已升級為面向整個消費升級的B2B服務商)創(chuàng)始人王樹慶向小編表示。剩下的機會在哪兒?“行業(yè)格局比較清晰了,如果說還有些機會,就是做供應鏈服務和B2B?!痹滩〝嘌?。他指出,2014-2016年是行業(yè)的上半場,未來,當近50%中國網購人群都開始海外網購時(消費紅利出現(xiàn)),才能算進入了下半場,只是在這之前,中場起碼還要持續(xù)3-4年時間。而中場最考驗跨境進口玩家主要在于:商品多樣性、產業(yè)鏈整合能力以及效率和服務能力?!吧习雸鍪沁M口玩家的戰(zhàn)爭,上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關系,但中場需要它們和中國市場的高效對接。因此,賦能上游,提供更多包括代運營、營銷、物流等服務,會成為玩家們的機遇?!碧熵垏H副總經理邢悅也向小編指出當前行業(yè)格局的兩個趨勢:一是海外強勢平臺在洗牌中逐漸失去優(yōu)勢,國內跨境平臺由于更加理解中國消費者,整體成績逐漸上升;二是大平臺走得更遠。她透露,未來,國家政策會針對進口商品供應鏈管理提出要求,規(guī)范作業(yè)將成為行業(yè)的準入門檻。以商品溯源能力為例,天貓國際已經和中檢集團(CCIC)達成戰(zhàn)略合作,計劃用三年時間讓每個商品上都貼上代表天貓國際和中檢集團背書的碼。目前,該計劃已在奶粉類目落地,后續(xù)將逐步應用到保健品、食品、化妝品。“未來,這樣的合作大平臺一定都會跟進,跟得上的玩家會被消費者認可,跟不上的可能就會被市場淘汰。”不難發(fā)現(xiàn),“供應鏈”成了大家口中都在說的未來,是跨境電商行業(yè)最值得也最應該去挖掘的地方。在眾多國際品牌相繼通過天貓國際入華時,網易考拉也在供應鏈端持續(xù)發(fā)力。今年,網易考拉已在澳洲、日本、歐洲、美國等地展開密集招商。未來三年日本5000億日元采購計劃,美國30億美元采購計劃,歐洲30億歐元采購計劃,日本電商Rakuten、韓國電商emart、丹麥連鎖超市Irma、澳洲連鎖超市Woolworths、英國百貨HOUSEOFFRASER、英國超市Waitrose、德國超市REWE、歐洲玩具連鎖零售商top1toys等入駐——含著金湯匙出生的網易考拉猛攻海外供應鏈,盡顯大平臺的集貨能力。當然,除了大平臺的供應鏈之爭,各種跨境供應鏈新模式也逐漸開啟。比如,海豚供應鏈給海淘行業(yè)銷售從業(yè)者提供整套供應鏈服務,包括國外采購、國際物流、倉儲的分揀打包服務,甚至一系列退換貨服務等。行云全球匯采用B2B2C的模式,把海外供應商的產品對接給國內各類進口商家(包括電商平臺、淘寶商家、代購等),同時也為國內商家提供端到端的供應鏈服務。還有海帶這類專注于某一個品類的跨境供應鏈服務平臺(海帶聚焦于母嬰領域)。以消費升級為方向的供應鏈淘金“從業(yè)務需求來講,跨境供應鏈服務商潛力非常大,市場上存在大量小B,他們需要這種有能力提供充足海外貨源的供應鏈服務商,以保證上游供給?!辈ㄆ婢W跨境業(yè)務負責人洪宏向小編指出。據小編了解,早在2015年,心怡科技便用一條線把海外品牌方、海關、保稅區(qū)、電商平臺、終端消費者串了起來,形成了完整的跨境產業(yè)鏈。其指出,在整個跨境電商供應鏈的建設上,行業(yè)主要存在三個痛點:1、對海外品牌方來說,有貨、有品牌,但不知如何進入中國市場,也不知如何去做分銷;2、對下游平臺或商家來說,缺產品,同質化競爭嚴重;3、對終端消費者來說,物流是最大的困擾,總是不知道這么長的鏈條中,自己的貨到底到了哪里。于是,心怡成為跨境電商供應鏈的管理者,來解決這三個痛點——他們?yōu)榭缇成碳姨峁﹪獠少彙H運輸、大數據、智能倉儲、無縫清關等一系列服務。今年,卓志跨境供應鏈進行了2.0升級,推出卓志“第e倉貨源共享平臺”,將自己的外貿專業(yè)能力和超過80萬SKU的跨境貨源庫,鏈接給外部渠道、終端和跨界伙伴,包括內貿電商的店長、傳統(tǒng)母嬰店、美容院等,想想空間頗大。而從跨境供應鏈服務起家的洋萌創(chuàng)始人王樹慶則道出了另一番現(xiàn)實。經過過去幾年的摸索,洋萌發(fā)現(xiàn),純做跨境的B2B或B2B2C供應鏈服務商,可能發(fā)展空間并沒有想象中那么大?!霸谙掠卧絹碓郊械那闆r下,做跨境供應鏈服務的天花板太低了?!蓖鯓鋺c感慨道。也正因為如此,從今年年初開始,洋萌已經在AI、大數據上做了大量投入,從跨境供應鏈服務升級為以消費升級為方向產業(yè)鏈服務,即在跨境業(yè)務之外,還打開了一般貿易進口和國內匠牌兩條通路,挖掘全球優(yōu)質商品。從跨境電商出生的鮮生活也經歷了轉型。原本是一個獨立跨境電商平臺+跨境零售O2O的鮮生活,目前已成為一家靠著強大供應鏈資源(包括跨境貨源、一般貿易進口和國內貨源)、完善線上運營體系以及資本運作能力,為線下便利店提供社區(qū)零售解決方案的服務商。其轉型的依據同樣是“消費升級”“新零售”等熱門關鍵詞。從大的趨勢來看,今后,跨境不跨境或許真的已經不重要。在新的消費時代,進口商品在整個零售市場的比重一定會繼續(xù)加大,不管商品進口的方式怎么變,能挖到更多全球優(yōu)質貨源、能夠整合更多元的商品的玩家可以搶到話語權。正如曾碧波所言,下半場面對的是消費紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費者的需求,才會具備流量轉換能力。而丁磊對“新消費”的解釋也或多或少為行業(yè)總結了未來發(fā)展方向:當消費從“買得到”的1.0時代升級為“買得好”的2.0時代,消費解決的問題就從商品的齊全性和購買的便捷性,轉變?yōu)榻鉀Q如何讓消費者買得更好、更優(yōu)質、更便宜、更省心,同時富有生活美感,注重環(huán)保健康。
一起惠2017-11-10 09:03:10335 次
中國最大家電連鎖商之一國美電器總裁王俊洲日前宣布,將以絕對低價戰(zhàn)略攻入家電網購市場。未來2-3年內國美網上商城將占其銷售的10%以上,并將占據中國家電網購市場容量的15%以上。憑借低價策略,國美、蘇寧等傳統(tǒng)連鎖賣場開始在網上搶起地盤,這對“網購家電一定比到商店購買便宜”的傳統(tǒng)觀念無疑是個顛覆。從此,網購家電也需貨比三家。當然,價廉還需物美,產品質量、售后、物流等仍是影響消費感知的重要環(huán)節(jié)。網購家電消費潮流漸漸興起從冰箱到洗衣機,從電視到熱水器,網購家電,憑借其便宜便捷的優(yōu)勢正演變成一股新的消費潮流。據了解,現(xiàn)在的網絡消費中,產品高端化、金額擴大化的趨勢日益明顯,年輕一族開始嘗試“隨叫隨到,貨到付款”的新鮮。奧維咨詢(AVC)的研究表明,家電網購的消費群體以40歲以下為多數,達到了總消費群體的85%比重,而這其中30歲以下的“年輕一代”更是成為第一大消費群體。今年五一小長假期間,家電網購商城以“秒殺”、“裸價”、“定時送貨”等招數應對傳統(tǒng)家電賣場。利用網上的價格優(yōu)勢,以及消費觀念的轉變,家電網購商城成功地搶食了傳統(tǒng)家電賣場的市場份額。利潤豐厚,網購領域的競爭無處不在。現(xiàn)如今,如火如荼的電子商務開始了新一輪的“軍備競賽”,并將戰(zhàn)場“轉移”到了家電上。有關統(tǒng)計數據顯示,過去5年,國內網購規(guī)模增加了22倍,到2010年已達4500多億元,其中數碼家電占比達10.35%。從2010年開始,各大家電網上商城就已積極參與每個節(jié)日促銷,紛紛以多種促銷方式分享“假日經濟”大蛋糕。另有數據稱,2010年家電網購銷售規(guī)模在80億元左右,不足家電總體市場的2%。但相關預測同樣顯示,隨著家電網購競爭主體的不斷增加、消費者的認知和參與在未來幾年也將不斷提升,到2015年家電網購銷售規(guī)模將突破千億元,占家電總體市場的14%左右。家電網購將成為家電市場的第三大渠道。中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)今年年初發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,網絡購物用戶年增長達48.6%,是用戶增長最快的應用。有了強大的用戶基礎,網購家電向縱深發(fā)展,也是必然的趨勢?!坝|網”賣場PK家電購物網今年以來,為了應對購物網站的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的連鎖零售商紛紛“觸網”。蘇寧電器與IBM、思科國際等IT業(yè)巨頭聯(lián)手開發(fā)了電子商務網站“易購”;國美繼收購庫巴網加碼電子商務之后又推出其旗下電子商務網站,與庫巴網實行雙品牌運營。傳統(tǒng)連鎖賣場們一改以往網絡銷售只是實體店補充的定位,并在網上延續(xù)了一貫的低價戰(zhàn)略。隨著新戰(zhàn)略浮出水面,國美“做中國最大的家電網購商城,成為全球家電及消費電子企業(yè)在中國最大的網上銷售平臺”的野心顯而易見。當然,如此“霸氣外露”絕非空穴來風。在與家電購物網站(如京東商城)的PK中,傳統(tǒng)的連鎖零售商所打造的網上商城除具備普通網購的優(yōu)勢之外,自身特色同樣不容忽視。無論是對國美還是蘇寧而言,傳統(tǒng)零售商長期積累的品牌影響力較之于一般的家電購物網站,都是無法比擬的優(yōu)勢。況且在新形勢下,零售商對自身的核心競爭力也已有了明確的認識。業(yè)內人士認為,包括品牌影響力在內,國美的核心競爭力主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先是有低價商品的采購能力。而所謂的低價,并非局限于某一時段(如五一促銷)或者某一商品,而是持續(xù)性、全面的低價?!侗本┏繄蟆氛{查顯示,雖然在筆記本電腦等3C產品上,京東商城銷售的品類和價格仍然具有吸引力,但在一些傳統(tǒng)家電產品上,京東商城的報價已經不具優(yōu)勢。其次是及時送達的物流配送能力。簡而言之,消費者購買家電時,只需在網上下單,鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上市場商品馬上可以達到。能做到這點,包括國美在內的零售商正是依靠了遍布全國的實體賣場。再次就是貫穿各環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)能力,國美網上商城在行業(yè)內率先實行“云戰(zhàn)略”——網上商城圍繞數字化的消費需求進行運營,并推動與上游供應商系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接。
一起惠2017-11-10 08:57:54515 次
移動互聯(lián)網公司獵豹移動宣布與北京字節(jié)跳動科技有限公司(下稱“今日頭條”)在個性化內容和社交直播領域達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,成立內容出海戰(zhàn)略聯(lián)盟,一同為全球用戶提供豐富多元的內容、娛樂產品及服務。公告顯示,今日頭條向獵豹移動子公司Live.me投資5000萬美元,以幫助其完成B輪融資。同時,今日頭條將以8660萬美元對價收購獵豹移動旗下新聞聚合平臺NewsRepublic。獵豹移動用戶將通過獵豹產品直接調用今日頭條在全球的個性化內容推薦服務,以提升獵豹工具產品的變現(xiàn)能力。同時,今日頭條將獲得獵豹全球海量移動用戶的支持。獵豹移動CEO傅盛表示,此次內容戰(zhàn)略結盟,有助于雙方加快內容產品在國際市場的拓展力度。此次結盟將助力Live.me在直播以及短視頻領域的增長,也將幫助NewsRepublic在全球市場的快速拓展以及增強獵豹移動海外工具產品的商業(yè)化能力。此外,兩家公司還將在海外投資以及技術領域等多維度展開深入合作。今日頭條CEO張一鳴表示,“通過收購NewsRepublic,從全球數千家知名媒體合作伙伴獲得了海量的優(yōu)質內容,在全球化戰(zhàn)略中邁出了激動人心的一步。這也使得我們可以觸達更多的海外市場,讓我們能夠為全球用戶提供更加多元的內容服務?!?/div>
一起惠2017-11-09 09:35:37368 次
據彭博社昨日報道,F(xiàn)acebook將首次允許美國之外的Messenger用戶相互轉賬。當地時間星期一,F(xiàn)acebook表示,未來數周開通移動支付服務后,英國Messenger用戶將能相互轉賬。不過,開通移動支付服務的用戶需要捆綁借記卡。Messenger負責人大衛(wèi)·馬庫斯(DavidMarcus)在一份聲明中表示,“在美國,大多數Messenger用戶使用移動支付服務每次轉賬金額不超過50美元”,移動支付服務在社交用戶中很普及。2015年Facebook開始向美國用戶提供移動支付服務,而且不收取費用。Facebook此舉是科技巨頭進軍支付行業(yè)趨勢的一部分。蘋果即將推出的ApplePayCash,使公司設備用戶能通過iMessage消息服務相互轉賬。Square推出了移動支付服務SquareCash,PayPal旗下Venmo在年輕用戶中很受歡迎。但是,英國移動支付市場還沒有飽和,SquareCash、Venmo或ApplePayCash均沒有登陸英國市場。英國消費者非常習慣移動支付服務,例如,倫敦公交甚至都不接受現(xiàn)金了。ApplePay、AndroidPay和其他非接觸支付服務廣泛應用在零售和旅游服務行業(yè)。市場研究公司ABIResearch首席分析師菲爾·席利(PhilSealy)表示,“移動支付服務的便利程度和近乎實時到賬,消除了其他P2P支付方法的傳統(tǒng)痛點。雖然目前被廣泛應用在社交平臺上,但移動支付服務有機會進入其他領域,用于支付家庭賬單?!盡essenger還被其他公司用來提供移動支付服務。今年2月,國際轉賬服務TransferWise在Messenger上開發(fā)了一款“機器人”,讓用戶通過Messenger轉賬。10月份,PayPal發(fā)布了一款類似工具。(編譯/霜葉)新鮮有料的產業(yè)新聞、深入淺出的企業(yè)市場分析,輕松有趣的科技人物吐槽。
一起惠2017-11-08 09:49:14342 次
11月6日消息,為了保證出口旺季期間買家的物流體驗,eBay發(fā)布了最新的美國單價大于5美金交易物流使用政策,將于今年11月12日實施,評估交易周期為2017年10月22日至2017年11月04日。據eBay方面表示,由于近來發(fā)現(xiàn)賣家及時發(fā)貨表現(xiàn)有所下降,尤其海外倉交易由于未能在承諾的訂單處理時間之內取得攬收掃描而影響最終投遞時效,產生了較多的物流不良交易。因此,eBay在原有物流服務使用要求的基礎之上,進一步要求賣家在承諾訂單處理時間之內獲得有效收件掃描(與eBay平臺對接的收件掃描),否則將視為非合規(guī)交易。據了解,此次考察交易的對象是物品單價超過五美金,包括每個物品產生的運費,并且由中國大陸、香港地區(qū)、美國海外倉售往美國買家的交易(除特殊品類外)。而其考察的指標為:至少90%的上述考察交易必須使用以下物流服務并且在承諾的訂單處理時間之內獲得與eBay平臺對接的攬件掃描信息。符合eBay政策要求的物流服務商中,在直郵發(fā)貨部分:國際e郵寶只接受從eBay-亞太物流平臺上產生的追蹤號;DHL電子商務美國可追蹤包裹服務;中美快線方案;香港郵政易網遞服務(e-Express);中國郵政/香港郵政EMS類服務;聯(lián)邦快遞全球服務;國際快遞服務;UPS國際快遞服務;香港郵政國際航空包裹。而在海外倉發(fā)貨部分:美國郵政(USPS)美國境內服務;UPS美國運輸服務;聯(lián)邦快遞美國運輸服務(FedEx);DHL全球郵件。值得注意的是,美國買家購買產品并寄往美國地址則需遵守此政策,與賣家的物品刊登站點無關。若賣家不能按照上述eBay物流使用政策運送物品,經過警告和溝通后,仍然未能達標,有關賣家的賬戶可能會受到不同程度的銷售限制。eBay方面表示,賣家需要確保每次交易上傳的郵件追蹤號碼是指定的物流服務商提供,是唯一而且有效的,且在eBay頁面上能顯示有關運送的信息。并且可在承運商的網站上測試郵件追蹤號碼是否有效。上傳郵件追蹤號碼時正確選擇該編號對應的承運商(carriername),上傳郵件追蹤號碼時確保填寫正確,并沒有輸入錯誤和其他額外字符如標點符號等。
一起惠2017-11-07 09:36:56294 次
今天(11月6日),丁磊在南京發(fā)表了題為《新時代新消費新模式》的專題演講,首次提出了“新消費”及“嚴選模式”?!靶铝闶圻@個概念,討論的是零售的不同形態(tài)和場景。新消費,關注的則是消費者的消費觀和消費行為的變化?!苯裉欤谀暇╅_幕的“2017兩岸企業(yè)家紫金山峰會”上,丁磊第一次提出了“新消費”的概念。丁磊丁磊認為,新消費是巨大的機會,這些機會屬于大家,屬于每一個和消費群體打交道的企業(yè)。而把新消費環(huán)境下的需求轉化為生產力,轉化為產品,轉化為一個個細節(jié)的服務,這就是網易嚴選產生的初衷。也正因如此,網易開辟了與以往電商模式完全不同的中國電商第三種模式——嚴選模式?!币恍﹦?chuàng)新性的價值讓嚴選本身成了一種新模式。丁磊談到了他心目中“嚴選模式”的幾個核心價值:工廠直達、供應鏈路短;實行低加價率銷售政策,提供超高性價比;精挑細選,款款精品;設計簡約、用料環(huán)保等等。此前,丁磊曾給網易嚴選放出了2017年實現(xiàn)70億GMV、2018年實現(xiàn)200億GMV的豪言,被外界廣泛解讀。網易嚴選市場部負責人陳潔向小編透露,目前嚴選的營收已經達到丁磊預期。網易嚴選在剛剛過去的十月,小編應邀走進了嚴選的供應鏈工廠──廣東溢達紡織有限公司內部,仔細觀摩了一件嚴選襯衫被制成裝箱的全過程。截至去年,溢達集團已連續(xù)14年梭織襯衫生產量排名全球第一。此外,溢達申請了1550件專利,其中發(fā)明專利超200件。事實上,許多你一聽就知道名字的國際大牌,它們的很多襯衫都是由溢達代工生產,嚴選的襯衫頁面也會看似無意地向消費者透露著這一點。自動化生產由于制衣面料的特殊性及研發(fā)投入與人工成本等問題,大規(guī)模自動化生產在國內制衣工廠中仍屬罕見。溢達的工廠自動化程度很高:系統(tǒng)完全自主分配訂單、機械手自動完成裁剪工藝、自動化料、自動裝籠……廠區(qū)內的AGV小機器人用激光識別著墻壁和人體,可以熟練地搬上下電梯搬貨;在漿紗環(huán)節(jié),溢達的漿紗可視化系統(tǒng)可以通過RFID讀到每個筒軸的位置實現(xiàn)精確識別;而在臨近尾聲的拿步堆布階段,也是通過自主研發(fā)的成本高達百萬一臺的機械手臂來實現(xiàn)……Eton生產線電腦繡花自動裁床機械手臂(針織自動驗針機)自動配料機在溢達的生產車間內,制衣工人不再手腳并用,只需按一下“縫制”鍵,機器就會按照溢達自主研發(fā)的走線模具自動縫制好。隨后,這件衣服又會沿著車間配置的智能運輸設備被自動運送到下一道工序,并通過條形碼使得每件衣服每道工序的經手人、當前正進行的工序等信息都能被車間內部運輸鏈智能識別,并最終實現(xiàn)對每件產品的生產過程和成品品質跟蹤溯源。特紡廠細紗車間如今,溢達梭織制衣的自動化率達到65%,針織部自動化率達到35%。2016年,溢達生產超過1.1億件優(yōu)質襯衫,相當于每秒生產超過9件襯衫。“新消費”之后:品控+生態(tài)“早在2013年就有國內知名電商平臺來接觸過溢達,希望溢達能夠為其旗下自有服裝品牌供應襯衣,但囿于當時的條件限制,最終并未達成合作。直到2016年,國內電商發(fā)展呈現(xiàn)從量變向‘品質化和服務化’的質變發(fā)展,溢達開始認真考慮和電商網站的合作?!币邕_線上銷售負責人向小編表示。丁磊認為,所有零售形式的演變都源于對用戶需求的理解,這是一切的原點。由于中產階級形成獨立消費觀、科技進步提高消費者參與感、制造業(yè)升級等因素,新消費時代成形:“大陸的消費群體,正在經歷一場演變。以前,大家追求怎么能買得到,現(xiàn)在大家追求怎么買的更好、更有品。我們把這個現(xiàn)象叫做‘新消費’?!痹谛孪M的背景下,如何選擇最佳發(fā)展路徑,迎合消費者對品質的追求,成為電商們未來發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。嚴選市場部負責人陳潔對我們說,網易嚴選在確定要做一個品類時,會通過調研確定該品類最先進的工廠,并由網易供應鏈及質檢部門進行驗廠,考察的維度包括工廠基本情況、技術專利情況、新品開發(fā)能力、生產流程管控能力、質量管理能力等,最后會給出一個工廠的評估分數,來確定工廠是否符合嚴選的硬性標準。在符合嚴選以上標準的工廠中,網易嚴選會根據工廠生產商品的品類和產品風格,優(yōu)先選擇和網易嚴選調性相符的工廠。此外,環(huán)保表現(xiàn)也是網易嚴選考核工廠的重要指標之一。溢達在十幾年前已主動在環(huán)保方面做出了改進:在2005年-2016年的十余年間,溢達產品的單位能耗減少了45%,單位水耗減少高達64%。水質凈化中心品控和生態(tài)兩手抓,或許是新消費時代供應鏈升級的必經之路。買賣的全鏈路閉環(huán)目前,網易嚴選上襯衣商品款色有22款,其中絕大部分由溢達供應,嚴選在選品、設計、生產等環(huán)節(jié)進行把控。據陳潔介紹,消費升級過程中,用戶對襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級,網易嚴選設計團隊根據大數據的分析,和溢達團隊共同完成產品的最終設計定稿,讓用戶需求能夠在最終銷售的產品上得以體現(xiàn)。這種新型的“電商+高端制造”模式,無論對于電商還是制造商的發(fā)展,既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇?,F(xiàn)在市場上的大多數電商平臺,只作為一個銷售渠道,品質、客服、退換貨、供應鏈效率等都由平臺上的商家完成,許多環(huán)節(jié)較難把控。有些產品采取自營加平臺模式,同樣會存在類似問題,即對平臺上商家的產品品質和服務監(jiān)控無力。但作為品牌的網易嚴選,從供應鏈到銷售前端整個過程是閉環(huán)式的,自己來管理和運營,效果和品控會更好?!耙驗榻槿氲皆牧稀⑸a、物流、售后等各個環(huán)節(jié),網易嚴選能夠在每一個環(huán)節(jié)對費用進行精細化管理,嚴格的控制商品成本,并實行低加價率,最終為消費者提供低價好物?!标悵嵄硎?。溢達線上銷售負責人也表示,很高興看到國內電商能夠如此深入地和供應商進行合作。電商訂單的特點是數據反饋快、訂單需求急,這和傳統(tǒng)供應鏈生產習慣不那么匹配。為了適應來自電商的快速需求變化,溢達縱向一體化的供應鏈發(fā)揮了作用,這使得溢達有能力快速主動地調整內部生產安排;同時,嚴選模式從一開始就和工廠一起研發(fā)生產產品,讓制造商能即時了解市場動態(tài),更好地調配生產資源。“未來我們希望能夠數據打通,實現(xiàn)和電商品牌的柔性供應鏈生產?!敝袊圃煸谶^去30年的發(fā)展中,涌現(xiàn)出一大批有優(yōu)質生產能力的制造商,目前,像溢達這樣的網易嚴選合作工廠數量有數百家,主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達的沿海地區(qū),其中浙江和廣東工廠的占比超過一半,另外還有一部分海外供應商在為嚴選提供商品。嚴潔表示,希望通過努力能讓消費者更多地接觸并認可國內制造的優(yōu)質商品,在供應鏈端盡可能的去扶植國內像溢達這樣的優(yōu)秀制造商,促進國內制造業(yè)向良性循環(huán)發(fā)展。“新消費”倒逼供應鏈升級,應當是消費者和產業(yè)都樂于看到的。數據顯示,今年第二季度,網易實現(xiàn)營收133.76億元,同比增長49.4%。其中,郵箱、電商及其他業(yè)務收入33.5億元,同比增長68.9%,在總營收中的占比為25%,成為繼游戲后網易的第二大收入來源:作為一個上線才一年多的電商產品,嚴選的增長速度不可謂不快,也難怪丁磊今天能一臉輕松地官方說出”嚴選模式“。不過還是想問一句丁老板,完成了今年的70億,嚴選明年真有信心做到想要的200億嗎?
一起惠2017-11-07 09:12:29285 次
據外媒報道,為了吸引更多年輕消費者,業(yè)績一直在走下坡路的美國青少年服裝零售商AmericanEagleOutfitters(以下簡稱AmericanEagle)將開設一家名為“AEStudio”的特別門店,提供牛仔褲定制和自助洗衣等服務項目。據悉,第一家AEStudio門店將于11月10日在紐約聯(lián)合廣場附近開業(yè)。該店的核心產品是牛仔褲,店內設有AmericanEagle品牌牛仔服飾的展廊,還設有可供消費者按照自己的喜好和尺寸定制個性化產品的Maker’sShop。店內還在試衣間配置了iPad,可充當“數字化的服務員”,與消費者進行互動,讓消費者提出自己的需求。除此之外,AmericanEagle的社交媒體團隊還會在店內擁有一間辦公室,以更直接、更近距離地與消費者進行交流。同時,為了讓消費者停留更長的時間,店內還配備了洗衣機和烘干機。配置洗衣機和烘干機這一招顯然是針對學生這一消費群體的。AmericanEagle解釋到,“消費者可以約上朋友一起在我們門店的吧臺娛樂,或者在休息區(qū)學習,而另一邊他們臟衣服正在被清洗。”對此,零售研究公司GlobalDataRetail總經理NeilSaunders評論道:“提供洗衣房和自習空間的門店聽上去有點古怪,但正是這種類型的事可能會引起人們的好奇,特別是年輕的購物者。”而AmericanEagle全球品牌總裁ChadKessler也在一份聲明中表示:“我們希望創(chuàng)造新的品牌體驗來吸引更多消費者,鞏固我們在牛仔褲領域的領導地位。AEStudio是我們創(chuàng)新的典型,不管是定制產品還是提供洗衣服務,都是希望給消費者帶來獨特的品牌體驗?!备鶕_資料,AmericanEagleOutfittersInc.成立于1977年,總部位于美國匹茲堡,旗下品牌包括AmericanEagleOutfitter和Aerie等。該品牌在美國、加拿大、墨西哥、中國大陸和香港等全球市場總共擁有1000多家門店。此外,AmericanEagleOutfitter和Aerie兩個品牌在國際市場還擁有190多個特許經營銷售點,并通過網站觸達全球82個國家和地區(qū)。
一起惠2017-11-06 09:58:24219 次
【億邦動力網訊】億邦動力網獲悉,昨天是京東11.11全球好物節(jié)的“女神日”,這是今年11.11期間京東全新打造的首個針對女性消費者的大促狂歡。從“賬單兒”來看,女性用戶對美妝、飾品等品類十分青睞,美寶蓮、貝德瑪等眾多品牌的銷售額增長都達到5倍以上,潮流飾品的國際品牌銷售額同比增長超過900%。關鍵數據如下:活動期間女性用戶累計下單金額同比增長超過130%;活動期間最受女神歡迎的單品top5分別為:毛呢大衣、羽絨服、女鞋、衛(wèi)衣、毛衣;女神購物商品Top5品類分別為:衣物清潔類、休閑零食、衛(wèi)生巾、餅干蛋糕、紙品濕巾;按地區(qū)分,下單金額Top5分別為:廣東、北京、江蘇、四川及上海;具體數據如下:
一起惠2017-11-06 09:55:49312 次
對于跨境電商而言,跨境物流是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而在跨境出口電商中,中國郵政則占據出口直郵絕大部分份額。據國際郵政公司報告顯示,72%的跨境包裹是通過郵政渠道來快遞的,是商家首選的國際渠道。2016年中國郵政包裹大概有10億件,同比增長41%,中國跨境電商市場60%的都通過中國郵政寄遞。關于跨境電商智能物流與通關便利化,中國郵政唐艷軒就《全球郵政快遞發(fā)展現(xiàn)狀及展望》主題發(fā)表了演講,他表示,2012-2016年中國跨境電商年速增長率大概是33%,預計2018年整體交易規(guī)模將達到8.8萬億。郵政融合跨境電商?他做了這三點中國郵政從2010年聯(lián)合eBay進行跨境電商業(yè)務,可以說較早的進入跨境電商這個市場。目前,中國郵政在全國建設和運營了大概60個互換局,在杭州9個口岸建立了保稅倉,除此之外,中國郵政在美國、德國、英國、澳大利亞以及香港等國家和地區(qū)建立了分支機構搭建跨境電商綜合服務平臺。在23個城市實現(xiàn)郵件的退費服務,開辦海外倉和口岸的海外購等業(yè)務。中國郵政和各國郵政與跨境電商企業(yè)融合發(fā)展,主要做了三件事:第一,主動融入電商的產業(yè)鏈,在各國調整發(fā)展方向,聚焦包裹業(yè)務和電商業(yè)務的各個環(huán)節(jié)。第二,提升網絡服務能力,加強與各國郵政合作,推進基地建設,加大與各大郵政、各大平臺的對接,通過海關組織和郵聯(lián)組織的幫助下實現(xiàn)郵件的快速清關,提高郵政的處理時限;第三,使用機器人做分揀,并測試無人機投遞物件,加強新技術的應用。搭建跨境電商基地大通道唐艷軒稱,針對跨境電商中高端市場,中國郵政設計了特快、E速寶等服務,并積極與“一帶一路”的郵政合作,試點中歐班列等新渠道。另外,中國郵政與浙江政府、俄羅斯合作開通了一些定期包機的業(yè)務,每周大概有3班,旺季的時候會加密到5班,將來會擴張到更多國家和城市。在進口業(yè)務方面,中國郵政上線了進口郵件的在線報關和交現(xiàn)業(yè)務。另外,中國郵政在全國21個省建立了130個跨境電商產業(yè)園和82個跨境電商倉儲場地,為客戶提供倉儲、配送+供應鏈金融等一體化服務。配合跨境電商發(fā)展,中國郵政積極融入跨境電商產業(yè):第一,搭建跨境電商基地的大通道。中國郵政加強與各國各地區(qū)郵政的雙邊多邊合作、構建郵政網絡、推進中歐班列常態(tài)化運轉以及在重點口岸設立跨境電商地區(qū)性的集散分撥中心;中國郵政還建立區(qū)委功能突出的國際郵件處理中心和高效率多功能的商業(yè)快件處理中心,建立銜接全國口岸等等。第二,打造跨境電商發(fā)展大平臺。中國郵政將進一步整合國內外資源,為客戶提供多渠道、多層次的寄遞產品,提供保稅倉、海外倉等多模式解決方案,為跨境電商提供境內境外多模式的服務,繼續(xù)加強跨境電商產業(yè)園的建設等等。據了解,中國郵政的國際郵政體系分為萬國郵聯(lián)和通達全球的郵政網絡,目前全球共有郵局66.1萬個,郵政員工524萬名,投遞人員140萬人。郵政的信函、包裹和特快,由萬國郵聯(lián)制定。
一起惠2017-11-03 09:39:52262 次
11月1日消息,日前,商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁徐冰在中國光大集團旗下的光大控股在香港舉辦投資年會上透露,繼今年7月完成4.1億美元B輪融資后,商湯科技已啟動C輪融資,新一輪融資計劃于今年12月完成。他表示,視覺AI技術有著極為廣闊的應用前景,隨著大量資本的不斷涌入,一方面將大大加快中國在視覺AI技術領域的研發(fā)進程,另一方面,更能加速視覺AI技術在智慧城市、無人駕駛、醫(yī)療影像等前沿領域的規(guī)?;虡I(yè)落地,從而進一步推動和提升中國在全球AI領域的影響力。商湯科技是中國新銳人工智能公司,專注于計算機視覺和深度學習。商湯科技在今年7月宣布完成4.1億美元B輪融資,創(chuàng)下當時全球人工智能領域單輪融資最高紀錄。近期,商湯科技牽手國際芯片巨頭美國高通公司,打造”算法+芯片”的移動AI;并簽約華為、海航等戰(zhàn)略合作伙伴,共同推動人工智能在各行業(yè)的應用和落地。此外,商湯科技還專注于多個垂直領域包括安防、金融、智能手機、移動互聯(lián)網、汽車等各個行業(yè),已成為中國頂級人工智能算法供應商之一。
一起惠2017-11-02 09:30:06359 次
攜程網今天發(fā)布了截至2017年9月30日的第三季度未經審計的財務業(yè)績。財報顯示,攜程網第三季度凈營收為人民幣79億元(約合12億美元),同比增長42%,環(huán)比增長23%;歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣12億元(約合1.85億美元),相比之下去年同期歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣2400萬元,上一季度歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣3.27億元,同比增幅高達50倍左右。據雅虎財經匯總的數據顯示,17名分析師平均預期,按照美國通用會計準則計算,攜程網第三季度每股收益為0.24美元。財報顯示,攜程網2017年第三季度經稀釋每存托憑證盈利為人民幣2.10元(約合0.32美元),超出分析師預期。另外,15名華爾街分析師平均預期,攜程網第三季度營收為11.5億美元。攜程網第三季度凈營收為人民幣79億元(約合12億美元),也超出分析師預期。2017年第三季度業(yè)績概要:-攜程網第三季度凈營收為人民幣79億元(約合12億美元),同比增長42%,環(huán)比增長23%;-攜程網第三季度歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣12億元(約合1.85億美元),相比之下去年同期歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣2400萬元,上一季度歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣3.27億元;-攜程網第三季度財務業(yè)績表現(xiàn)強勁;-攜程網繼續(xù)加強自身在低線城市中的領先地位;-攜程網的國際業(yè)務一直都保持著旺盛的增長動能。高管點評:“我們在第三季度再次取得了強勁的運營和財務業(yè)績,在產品、服務和科技方面多年的投入鞏固了攜程對用戶和供應商合作伙伴不可取代的價值定位?!睌y程CEO孫潔說,“以客戶為中心是攜程的核心價值觀,未來公司將竭盡所能盡一切所能去持續(xù)秉承這一原則?!闭鐢y程執(zhí)行董事會主席梁建章所言,攜程的根基在于旅游產品的創(chuàng)新、一站式服務體驗、業(yè)界一流的全天候客服。梁建章說,“我們在過去這些年取得了飛速地發(fā)展取得的進步是巨大的,然而仍然只觸及了這只是全球旅游市場機會的冰山一角。我們在自成立以來取得過去積累了的成功的經驗,未來我們將保持好奇心和創(chuàng)造創(chuàng)新的能力,不斷鞏固我們的競爭壁壘?!?017年第三季度財務業(yè)績和業(yè)務發(fā)展:攜程網2017年第三季度凈營業(yè)收入為人民幣79億元(約合12億美元),比去年同期增長42%,比上一季度增長23%。攜程網2017年第三季度酒店預訂營業(yè)收入為人民幣28億元(約合4.24億美元),比去年同期增長36%,主要由于酒店預訂業(yè)務量的增長。攜程網2017年第三季度酒店預訂營業(yè)收入比上一季度增長22%,主要由于酒店預訂業(yè)務量的增長以及受到季節(jié)性因素的影響。攜程網2017年第三季度交通票務服務營業(yè)收入為人民幣34億元(約合5.15億美元),比去年同期增長41%,主要由于訂票量增長以及合并了Skyscanner自2016年12月31日以來的財務業(yè)績。攜程網2017年第三季度交通票務服務營業(yè)收入比上一季度增長15%,主要由于訂票量增長以及受到季節(jié)性因素的影響。攜程網2017年第三季度旅游度假業(yè)務營業(yè)收入為人民幣10億元(約合1.55億美元),比去年同期增長27%,主要來源于團隊游和自由行業(yè)務量的增長。攜程網2017年第三季度旅游度假業(yè)務營業(yè)收入比上一季度增長69%,主要由于受到季節(jié)性因素的影響。攜程網2017年第三季度商旅管理業(yè)務營業(yè)收入為人民幣2.03億元(約合3000萬美元),比去年同期增長22%,這種增長主要來源于旅游產品覆蓋范圍的擴大。攜程網2017年第三季度商旅管理業(yè)務營業(yè)收入比上一季度增長2%。攜程網2017年第三季度的毛利率為83%,相比之下2016年同期為78%,上一季度為82%。攜程網2017年第三季度產品開發(fā)費用為人民幣22億元(約合3.28億美元),比去年同期增長18%,主要由于產品開發(fā)人員相關費用上升。攜程網2017年第三季度產品開發(fā)費用比上一季度增長7%。攜程網2017年第三季度產品開發(fā)費用在凈營收中所占比例為28%。若不計股權報酬費用(不按照美國通用會計準則),攜程網2017年第三季度產品開發(fā)費用在凈營收中所占比例為25%,與2016年同期和上一季度的27%相比有所下降。攜程網2017年第三季度銷售與市場營銷費用為人民幣24億元(約合3.57億美元),比去年同期增長58%,主要由于銷售與市場營銷相關活動增加。攜程網2017年第三季度銷售與市場營銷費用比上一季度增長19%。攜程網2017年第三季度銷售與市場營銷費用在凈營收中所占比例為30%。若不計股權報酬費用(不按照美國通用會計準則),攜程網2017年第三季度的銷售與市場營銷費用在凈營收中所占比例為30%,與2016年同期的26%相比有所上升,與上一季度相比持平。攜程網2017年第三季度的管理費用為人民幣6.74億元(約合1.01億美元),比去年同期增長25%,主要由于管理人員相關費用和顧問費用上升。攜程網2017年第三季度的管理費用比上一季度增長11%。攜程網2017年第三季度的管理費用在凈營收中所占比例為9%。若不計股權報酬費用(不按照美國通用會計準則),攜程網2017年第三季度的管理費用在凈營收中所占比例為7%,與2016年同期和上一季度相比持平。攜程網2017年第三季度的營業(yè)利潤為人民幣14億元(約合2.04億美元),相比之下去年同期的營業(yè)利潤為人民幣4.47億元,上一季度的營業(yè)利潤為人民幣6.45億元。若不計股權報酬費用(不按照美國通用會計準則),2017年第三季度的營業(yè)利潤為人民幣17億元(約合2.62億美元),相比之下去年同期的營業(yè)利潤為人民幣10億元,上一季度的營業(yè)利潤為人民幣12億元。攜程網2017年第三季度的營業(yè)利潤率為17%,相比之下2016年同期為8%,上一季度為10%。若不計股權報酬費用(不按照美國通用會計準則),2017年第三季度的營業(yè)利潤率為22%,相比之下2016年同期為18%,上一季度為18%。攜程網2017年第三季度的所得稅支出為人民幣3.13億元(約合4700萬美元),相比之下去年同期的所得稅支出為人民幣2.21億元,上一季度的所得稅支出為人民幣5.29億元。攜程網有效稅率的同比變化,主要是來自于享受優(yōu)惠稅率的特定子公司的稅收差別以及不可抵扣費用。攜程網2017年第三季度歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣12億元(約合1.85億美元),相比之下去年同期歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣2400萬元,上一季度歸屬于攜程網股東的凈利潤為人民幣3.27億元。攜程網2017年第三季度經稀釋每存托憑證盈利為人民幣2.10元(約合0.32美元)。若不計股權報酬費用(不按照美國通用會計準則),2017年第三季度經稀釋的每存托憑證盈利為人民幣2.70元(約合0.41美元)。截至2017年9月30日,攜程網的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、限制性現(xiàn)金及短期投資余額為人民幣470億元(約合70億美元)。業(yè)績展望:攜程預計2017年第四季度凈營業(yè)收入年增長率約為25-30%。該預測反映了攜程根據當前形勢所做出的初步判斷并有可能發(fā)生調整。電話會議:財報發(fā)布后,攜程管理團隊將于美國東部時間11月1日晚8點(上海/香港時間11月2日上午8點)召開財報電話會議,收聽電話會議的電話號碼如下:美國:+1.888.268.4180國際:+1.617.597.5485密碼:73194124#預登記請點擊下列鏈接:https://www.theconferencingservice.com/prereg/key.process?key=PU4LBP6UX2017年11月9日前,可撥打以下電話收聽電話會議錄音:美國:+1.888.286.8010國際:+1.617.801.6888密碼:32849003此外,攜程網站投資者關系頻道http://ir.ctrip.com將進行電話會議網絡直播,并提供錄音,錄音將在網站上保留12個月。股價變動:當日,攜程網股價在納斯達克常規(guī)交易中下跌0.34美元,報收于47.55美元,跌幅為0.71%。在隨后截至美國東部時間18:28(北京時間2日6:28)的盤后交易中,攜程網股價上漲1.45美元,至49.00美元,漲幅為3.05%。過去52周,攜程網的最高價為60.65美元,最低價為39.71美元。
一起惠2017-11-02 09:28:46279 次
【編者按】正在消費升級的中國市場是一塊被海外零售商紛紛覬覦的肥肉,而跨境電商的興起無疑是給這些商家開放了一條入華捷徑。但是,對于那些從未觸及過中國市場的中小型商家而言,這條路既充滿了吸引力,又滿載不確定性。唯一可以確定的是,做電商是在中國求發(fā)展繞不開的路,但是,這里的玩法和規(guī)則卻完全不同。想要通過電商(尤其是跨境電商)的方式快速進入中國,有很多問題需要結合自身實際考慮清楚,而不是一窩蜂地隨大流涌入。對此,國外很多市場研究機構、電商服務商以及新聞媒體都進行過探討,試圖把中國最新的市場信息傳遞給商家,幫助他們做決策。我們挑選了一篇來自電商解決方案提供商Azoya(專門面向歐美零售商提供建中文網站或者進中國市場整體解決方案的服務)總經理FranklinChu發(fā)表在外媒的文章,以期從不同的角度來看看海外零售商進中國需要注意什么。文章內容更多的是準備給入門級(即從未進入過中國、對中國市場不了解)的海外商家,但我們從中國市場從業(yè)者的身份出發(fā),也不難從中發(fā)現(xiàn)一些商機,獲知跨境電商鏈條上游商家的困惑和需要解決的基礎性問題。以下為文章內容整理:在西方國家普遍陷入零售業(yè)收縮的背景下,越來越多歐美零售商開始把目光投向欣欣向榮的中國市場。不過,這個過程牽扯到非常多的戰(zhàn)略性考慮,而不僅僅是開設一個中文網站、翻譯一下語言這么簡單。為什么要選擇中國市場呢?根據艾瑞咨詢的一份統(tǒng)計數據,去年,中國跨境電商規(guī)模達到9170億美元。來自Forrester的報告則顯示,到2020年,中國有望成為第一個零售額達到1萬億的國家。麥肯錫咨詢公司的調研也發(fā)現(xiàn),中國跨境電商的年增長率大概為50%——這個市場正在爆發(fā)。根據麥肯錫的報告,中國擁有世界上最大的中產階段人口,也就是說,2.25億富裕居民有潛力購買來自海外的更優(yōu)質、更昂貴的商品。而跨境電商的誕生無疑促進了國際性購物熱潮的高漲,同時也讓歐美零售商可以避開傳統(tǒng)出口生意中必須在中國本土建公司的復雜流程、高成本,并降低整體業(yè)務的風險。不過,對于歐美零售商而言,要決定自己是否通過跨境電商的方式進入中國市場,以下七個基本問題不得不考慮。1、如何進入中國?歐美商家進入中國在線零售市場一般有兩條路徑:在第三方電商平臺開店或者自建獨立中文網站。這取決于你想自己在中國建立一個專業(yè)的電商事業(yè),還是把中國市場業(yè)務外包給當地的服務商。如果你自建中文電商網站,你最好是把網站服務器安在中國,以確保網站的流暢運行,避免消費者因為網絡問題而放棄購物車里的東西。而相比于傳統(tǒng)的進口方式,跨境電商給歐美商家提供了一條經濟風險更小的通路,還可以不在當地建公司、走復雜的登記程序。2、你是否有周到的電商策略?如果你在歐美本土市場已經有電商業(yè)務基礎,這對你在中國市場的擴張會很有幫助。你需要通過對比國內的利潤和賣到中國的利潤,來判定是否有足夠的利潤空間以覆蓋跨境電商的相關成本。人才也是一個問題,尤其是你是否儲備了必要的IT團隊。如果你能提供優(yōu)質的產品,還能在網站上把產品的包裝和宣傳做好,那么可能更容易吸引中國消費者。因為中國消費者對網購體驗的期待包括用戶體驗、移動端使用方便、語言通暢、支付方便等等。3、你將如何管理訂單和物流?物流配送在中國市場比較獨特,除了要求“快”之外,商家往往還面臨著一些大促高峰期的挑戰(zhàn),比如即將到來的雙11購物節(jié)。為了達到中國消費者的高期待值,從消費者下訂單到收到包裹之間的時間要控制在2-3天。也就是說,你的物流管理必須非常高效,即便是在大促期間也要保持同等水平。此外,充足的備貨和及時的補貨也是保證熱銷品庫存充足的關鍵。你必須清楚地知道自己公司每天能打包多少個包裹,倉庫的容量是否可以應對大促時候臨時增加的庫存。4、你的價格有優(yōu)勢嗎?中國消費者對價格非常敏感,他們往往會多家比價。因此,為了設定有競爭力的價格,你需要跟競爭對手做對比。如果一家美國零售商既有美國網站,又有中國網站,那么,中國消費者通常還會對比兩個網站的商品售價。如果中國網站的商品售價高于美國網站的售價,那他們會非常的失望。因此,你需要尋找有創(chuàng)意的附加價值方法來吸引中國消費者,并提供他們更習慣的支付方式。5、你對當地的法律法規(guī)足夠了解嗎?要通過跨境電商的方式在中國做生意,你還需要獲得相關部門的批準。同時,在跨境電商相關的法律規(guī)定方面,中國政府設定了正面清單和負面清單(即規(guī)定哪些產品準入、哪些不準入),你需要一一核對清單,查看自己的產品是否符合進口法規(guī),以及需要什么樣的手續(xù)。6、你的營銷手段能否匹配中國消費者的口味?為了達到最佳的市場效應,你需要針對目標人群來做整體營銷預算。比如,要觸達中國消費者,你可能需要在微信或者微博上做社交媒體營銷,并及時跟用戶進行互動。為了回饋忠實用戶,你還需要做很多優(yōu)惠促銷,因此你需要預估全年的市場費用。同時,為了和用戶更有效地溝通,你還要把自己的營銷和客服都做到本土化。7、你的時間表排好了嗎?選擇在第三方電商平臺開店可能是一個快速、高效的策略。比如,天貓這樣的平臺對商家來說就是一個現(xiàn)成的渠道,一切基礎設施都有,你只需要負責銷售,可以加速你進入中國市場的步伐。但是,如果你選擇要自建網站,那么會需要更長的時間,但是這樣可能對自己的品牌曝光和品牌建設更有幫助。
一起惠2017-11-02 09:22:23282 次
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