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國際
社交電商、直播、短視頻、社群KOL、網(wǎng)紅……私域流量玩法給跨境進(jìn)口電商中小B商戶生態(tài)帶來了新的驅(qū)動(dòng)力。跟大型電商平臺(tái)不同,中小B商戶面對(duì)跨境電商長且復(fù)雜的鏈條時(shí)資金更為緊缺。這就促成了跨境供應(yīng)鏈金融生態(tài)的新一輪爆發(fā)。實(shí)際上,在行業(yè)內(nèi),部分平臺(tái)和服務(wù)商已經(jīng)開始基于自身的優(yōu)勢(shì)跑出專屬的商業(yè)模式,但大部分模式均逃不開商家信用金融的基礎(chǔ)框架。區(qū)別基于信用模型的企業(yè),以交易切入的“行云全球匯”則走出一條新的跨境供應(yīng)鏈金融邏輯。切入跨境電商供應(yīng)鏈的“四流”隨著跨境電商模式在中國消費(fèi)者和電商企業(yè)的普及,曾經(jīng)以大型中心化平臺(tái)主導(dǎo)的跨境電商行業(yè)開始走往分散式流量時(shí)代。行云全球匯創(chuàng)始人Billy認(rèn)為,流量的分散是電商的大趨勢(shì),這個(gè)趨勢(shì)最明顯的特征是電商逐漸產(chǎn)生網(wǎng)紅、MCN、社交電商和社群電商等各種各樣的流量玩法。流量越分散,意味著跨境電商商戶對(duì)跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的需求就越大?!叭绻髁繕O度集中在少數(shù)平臺(tái)上,跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的需求會(huì)逐漸收窄。對(duì)于體量大的寡頭平臺(tái)來說,可以自己做整體供應(yīng)鏈。但當(dāng)流量變得分散,整合性供應(yīng)鏈公司的契機(jī)就來了,因?yàn)樾⌒偷腂2C商戶是不太可能自己去建立一個(gè)跨境供應(yīng)鏈體系的,因?yàn)樗麄兛梢酝瑫r(shí)服務(wù)各種各樣流量平臺(tái)?!盉illy說道??缇畴娚坦?yīng)鏈體系涵蓋“四流”,分別為信息流、商流、物流和資金流。Billy認(rèn)為,不同的跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)從“四流”中的不同方向切入孵化出以下不同的商業(yè)模式:第一,信息流。信息流切入的企業(yè)主要以服務(wù)中小B端的工具形態(tài)出現(xiàn)。比如上游采購工具、庫存管理、OMS等服務(wù)供應(yīng)商。信息流是企業(yè)切入跨境電商供應(yīng)鏈行業(yè)最容易的方式,但這種供應(yīng)鏈企業(yè)最大的難點(diǎn)在于如何去建立后續(xù)的盈利模式。第二,商流。商流切入的企業(yè)主要有一般貿(mào)易商、品牌代理商和代運(yùn)營商等。對(duì)于貿(mào)易商來說利潤低但量大;而對(duì)于代運(yùn)營企業(yè)來說,則有較高的利潤,但其代理的品牌較少。第三,物流?,F(xiàn)在很多企業(yè)在做跨境電商物流。里面涉及的環(huán)節(jié)也很多,比如國際物流、國內(nèi)物流、海外倉、國內(nèi)倉等各式各樣的玩家。物流方向切入重點(diǎn)是如何把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化做好,把品質(zhì)做好。第四,資金流。從資金流方向切入的企業(yè)往往需要需要匹配前三流一起推進(jìn),重點(diǎn)在供應(yīng)鏈金融體系的安全、快速和規(guī)模。針對(duì)這“四流”,不同的供應(yīng)鏈企業(yè)有不同的選擇,而行云全球匯最終瞄準(zhǔn)的則是“物流+資金流”的切入方式。從貨物貿(mào)易衍生的供應(yīng)鏈金融內(nèi)生邏輯Billy認(rèn)為,從物流和資金流切入的供應(yīng)鏈?zhǔn)亲プ×丝缇畴娚藼端用戶的剛需。這是由跨境電商后端商品供應(yīng)鏈特性決定的。首先是供應(yīng)鏈的復(fù)雜性:商品從海外工廠到消費(fèi)者這一整套體系的鏈條非常長,需要經(jīng)歷境外貿(mào)易商、供應(yīng)鏈公司、國內(nèi)貿(mào)易商、電商平臺(tái)等中間環(huán)節(jié)。其次是資金的流轉(zhuǎn)模式:目前跨境電商海外采購涉及大量境外付款(包括預(yù)付款和先款后貨方式)。當(dāng)整個(gè)跨境電商供應(yīng)鏈周期過長的時(shí)候,資金流轉(zhuǎn)的壓力就會(huì)變大。目前跨境電商供應(yīng)鏈分為上、中、下游三個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)所耗時(shí)長都不短。在這種較長的供應(yīng)鏈周期下,無論是中小B商戶還是上游的供應(yīng)商,均在資金上擁有較大的壓力。這也給跨境供應(yīng)鏈金融提供了其存在的必要性。Billy指出,目前跨境電商行業(yè)主要交易的產(chǎn)品為快消品,但對(duì)快消品的供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)把控而言并不是一件易事。主要有以下幾個(gè)方面:第一,評(píng)估難??煜返腟KU非常多,單品還有不同規(guī)格、型號(hào)等情況,導(dǎo)致快消品的價(jià)格評(píng)估體系非常難做。第二,保質(zhì)期短。一般保質(zhì)期12—36個(gè)月,保質(zhì)期變化將引起價(jià)格下跌,拉高滯銷風(fēng)險(xiǎn),在質(zhì)押期超過90天以上就非常麻煩。最后,處置渠道,一旦產(chǎn)生違約,需要處置質(zhì)押商品,金融渠道沒有處置渠道風(fēng)險(xiǎn)會(huì)非常大。針對(duì)跨境電商供應(yīng)鏈金融行業(yè)這種現(xiàn)狀,行云全球匯的做法是直接介入交易中間,幫助那些有能力賣貨的商戶解決交易過程中的資金問題。Billy強(qiáng)調(diào),行云全球匯的供應(yīng)鏈金融模式,只需要對(duì)貨物進(jìn)行評(píng)估,控制貨物的收益權(quán),借此即可完成整個(gè)融資貸款,商戶需要做的只是賣貨而已。在這種供應(yīng)鏈金融模式下,行云全球匯建立了三種能力:第一,“估得準(zhǔn)”,指對(duì)貨物進(jìn)行評(píng)估;第二,“看得住”,指搭建完整的物流、倉儲(chǔ)以及支付、海外銀行帳戶開戶的體系,足以支撐其業(yè)務(wù);第三,“賣得掉”,指能夠整合很多具備具備銷貨能力的平臺(tái),在出現(xiàn)貨物和商品的資金問題時(shí),可以快速地把商品賣掉。行業(yè)分工明確只專注行業(yè)“高速通道”行云全球匯這種以貨物交易為基礎(chǔ)的跨境供應(yīng)鏈金融模式也體現(xiàn)出其支持行業(yè)分工明確的商業(yè)價(jià)值觀。Billy告訴一起惠,行云全球匯并不會(huì)自己去做C端流量。電商鏈路可以分為三段:流量、運(yùn)營和供應(yīng)鏈?!坝械膶I(yè)機(jī)構(gòu)主要做流量,比如云集等社交電商平臺(tái)去整合中小B商戶和服務(wù)體系,運(yùn)營公司專注于品類運(yùn)營和新品的挖掘及種草,而行云全球匯則專注于做供應(yīng)鏈生態(tài)。在未來的互聯(lián)網(wǎng)體系中,分工會(huì)越來越明確,每一個(gè)企業(yè)都會(huì)專注在自己專業(yè)的領(lǐng)域。”與這些更貼近C端用戶的企業(yè)相對(duì)應(yīng),Billy認(rèn)為行云全球匯應(yīng)把資源投入在倉儲(chǔ)、物流和金融上。特別是金融,本身就是一個(gè)高壁壘的行業(yè),這涉及供應(yīng)鏈體系及風(fēng)控體系領(lǐng)域的深耕。因?yàn)檫@些壁壘存在,普通跨境行業(yè)企業(yè)很難搭建起跨境供應(yīng)鏈金融體系。行云全球匯在剛創(chuàng)立的時(shí)候就擁有交易的基礎(chǔ)。但是早期切入交易市場是非常燒錢的,所以很多跨境行業(yè)企業(yè)一般一開始都不會(huì)切入交易?!敖鹑诘谋趬咎吡?,很多沒有前期積累的供應(yīng)鏈企業(yè)根本走不下去。行云全球匯現(xiàn)在單月放款額度差不多10億元,能做到這個(gè)資金規(guī)模的企業(yè)并不多?!盉illy說道。正因?yàn)闆]有切入交易,所以這些從事跨境供應(yīng)鏈金融的企業(yè)并沒有評(píng)估貨物的能力。這也意味著當(dāng)出現(xiàn)棄貨情況時(shí),這種企業(yè)無法處理貨物。供應(yīng)鏈金融對(duì)他們來說就是非常大風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)?!靶性迫騾R正在搭建的是跨境行業(yè)的‘高速公路’。對(duì)于符合平臺(tái)規(guī)則的跨境商家,都可以得到跨境‘高速公路’的通道支持?!盉illy向一起惠闡述了行云全球匯在跨境電商鏈路上的角色。
2019-06-17 09:33:02584 次
6月14日消息,億邦動(dòng)力獲悉,跨境電商出口小包沒有申報(bào)數(shù)據(jù),賣家不僅面臨罰稅風(fēng)險(xiǎn),還無法陽光結(jié)匯,而1210保稅出口模式的出現(xiàn)正解決了碎片化訂單存在的一系列問題?!澳壳拔覀儨y通這個(gè)模式已經(jīng)有大半年了,現(xiàn)在一天可以達(dá)到2萬單,預(yù)計(jì)三個(gè)月內(nèi)一天訂單量可以達(dá)到80萬單?!鄙钲谥腔酃?yīng)鏈平臺(tái)金保通創(chuàng)始人Julie說道。從市場情況看,做跨境物流的服務(wù)商數(shù)量不少,然而有意識(shí)做1210模式的服務(wù)商數(shù)量卻極少,有這種意識(shí)的服務(wù)商又缺乏強(qiáng)大的系統(tǒng)和物流體系,所以1210模式雖能做到陽光合規(guī),但也需要一定的門檻。陽光合規(guī)在1210模式之前,跨境電商出口小包訂單面臨的主要問題就是不規(guī)范、不透明、不真實(shí)。億邦動(dòng)力了解到,此前,很多賣家沒有所謂的報(bào)關(guān)單據(jù),無法退稅,因?yàn)槭褂玫氖?灰色清關(guān)"模式。(灰色清關(guān)是指出口商為了避開復(fù)雜的通關(guān)手續(xù),將各項(xiàng)與通關(guān)有關(guān)的事宜交由專門的清關(guān)公司處理的一種通關(guān)方式。一些所謂"清關(guān)公司",幫助出口電商以低于法定水平的關(guān)稅進(jìn)入某國市場并負(fù)責(zé)履行通關(guān)手續(xù)、收取稅款,但一般不向出口商提供報(bào)關(guān)單據(jù)。)Julie告訴億邦動(dòng)力,1210模式下,客戶需要提供真實(shí)的數(shù)據(jù),可以通過金保通CCKS加密技術(shù),將線下到線上整個(gè)流程做到可監(jiān)控可追溯。如通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程瀏覽生產(chǎn)線,商品包裝,車輛運(yùn)輸?shù)囊曨l,即時(shí)了解商品,運(yùn)輸?shù)那闆r,質(zhì)量數(shù)據(jù),生成數(shù)據(jù),物料信息。另外,視頻錄像可保留在海關(guān)指定云端,方便管理調(diào)閱?!斑@種情況下,就可以為賣家提供合規(guī)出口申報(bào)數(shù)據(jù)。”值得注意的是,1210模式測通具體會(huì)對(duì)于跨境電商帶來以下好處:第一,可以幫助跨境電商完成1.0向2.0升級(jí),即從粗放式向品牌化發(fā)展,向數(shù)字貿(mào)易方向發(fā)展;第二,有利于跨境電商產(chǎn)品的規(guī)范化,物流信息可以做到可視化和可追溯,幫助企業(yè)杜絕目的港清關(guān)風(fēng)險(xiǎn),合理合法的自由退換貨及回國返修,提升售后服務(wù)以及客戶體驗(yàn)度;第三,可以取得兩地海關(guān)的信任,充分利用海外國家之間、區(qū)域之間的貿(mào)易優(yōu)惠政策,合理合法的免稅或者減稅進(jìn)入目的國市場銷售。幫助跨境電商企業(yè)極大地降低整合成本,形成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。壁壘據(jù)悉,在金保通測通1210模式之前,鄭州,許昌,廣州等地也有服務(wù)商測通了該模式。Julie稱,和其他服務(wù)商相比,金保通在價(jià)格、備貨、時(shí)效和通關(guān)上存在一些差別。價(jià)格:一般有1210模式的服務(wù)商只提供報(bào)關(guān),做不了整個(gè)閉環(huán),金保通將提供整體物流解決方案,而已過港費(fèi)用較低。備貨:一般1210采用整進(jìn)散出方式,先將大量貨物備到保稅區(qū),而金保通則可以做到無需備貨,貨物可從跨境電商自有倉庫完成分揀包裝。時(shí)效:無論什么類目以及多少個(gè)SKU,金保通1210模式通關(guān)只需要2-4個(gè)小時(shí),市場平均時(shí)間需要半天到一天左右。通關(guān)方式:通關(guān)前,金保通已經(jīng)將數(shù)據(jù)導(dǎo)給海關(guān),這樣一來就可以采用跨境快速通關(guān),解決一線關(guān)口查驗(yàn)耗時(shí)長的問題,只會(huì)偶爾抽查。而市場上一般都采取一體化通關(guān),一線關(guān)口需要查驗(yàn)。“當(dāng)然,做這件事是有門檻的?!盝ulie稱,“從2012年創(chuàng)立開始,金保通在做傳統(tǒng)國際物流,2013年轉(zhuǎn)型做電商物流,2018年開始轉(zhuǎn)型做智慧物流,即需要融入科技到系統(tǒng)里面,金保通的CCKS加密技術(shù),即‘一物一碼’‘一碼一密’,無法仿制,這是我們的專利。”“在模式、系統(tǒng)以及技術(shù)打通的情況下,金保通接下來就是和各大電商平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,直接從電商平臺(tái)同步貿(mào)易訂單,確保貿(mào)易訂單的真實(shí)性,并且一站式管理多家電商平臺(tái)。”Julie補(bǔ)充說道。9610和1210值得注意的是,在各大服務(wù)商還未測通1210出口模式之前,跨境電商小包出口訂單主要依靠9610模式解決。據(jù)悉,9610是將小包裹分散形成訂單來出口報(bào)關(guān)和退稅,但是存在一些問題,比如訂單非常零散,需要集中報(bào)關(guān)和退稅,這會(huì)存在一定的難度,因?yàn)檫M(jìn)項(xiàng)稅和出口的產(chǎn)品很難一一對(duì)應(yīng),加上電商的SKU很多,品類也很多,報(bào)關(guān)流程就需要把每個(gè)產(chǎn)品在海關(guān)備案,企業(yè)也要備案,平臺(tái)也要備案,所以就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)數(shù)據(jù)庫比較混亂。在Julie看來,9610實(shí)行期間并未能從中真正意義上解決跨境電商碎片化訂單陽光合規(guī)問題,但是1210出口(特殊區(qū)域出口)和9610出口(跨境貿(mào)易電子商務(wù))并不能單純的說孰優(yōu)孰劣,兩者都是用清單的模式進(jìn)行出口貨物的申報(bào),都支持退稅和不退免征的申報(bào)。同時(shí),兩種模式各自針對(duì)的業(yè)務(wù)場景又不同:9610出口在監(jiān)管上較1210出口更靈活,特別是針對(duì)不退稅的商品,可以做到簡化申報(bào),即可以依據(jù)海關(guān)編碼前四位來進(jìn)行清單商品申報(bào),對(duì)于電商不退稅的商品,申報(bào)的難度有所降低。但如果是退稅商品,兩種模式都要求嚴(yán)格申報(bào),即按照準(zhǔn)確的10位海關(guān)編碼來申報(bào),所以,這種情況下兩種模式勢(shì)均力敵。另外,由于1210出口是在特殊區(qū)域?qū)嵤?,所以,以下?yōu)勢(shì)是9610無法比擬的:1、退貨:電商通過1210方式出口的貨物,可以退回保稅區(qū)進(jìn)行重新清理、維修、包裝后再銷售,這樣一來,國內(nèi)倉儲(chǔ)和人工也相對(duì)便宜,可以節(jié)約成本。2、各種貿(mào)易屬性貨物的混裝:電商的某些商品是跟加工貿(mào)易企業(yè)采購的,這些商品只能是出口后才能交付電商使用,而1210可以實(shí)現(xiàn)電商一般貿(mào)易貨物和加工貿(mào)易貨物在保稅區(qū)完成打包后,再出口。傳統(tǒng)做法下,一般有兩種方式,一是出口到香港,在香港打包,但倉租和人工貴;二是“加工貿(mào)易商品一日游”,即電商重新進(jìn)口后再次根據(jù)需求出口,兩個(gè)方式操作都略顯復(fù)雜。3、拼柜:電商的FBA貨物可以跟一些對(duì)時(shí)效要求不高的包裹共同拼柜,通過海運(yùn)送至目的地港口后再分撥。4、買全球、賣全球:電商境外采購的貨物,可以進(jìn)入保稅區(qū)存放,然后根據(jù)需要,可以將產(chǎn)品以包裹的方式清關(guān)后寄遞給境內(nèi)外的客戶。這樣,既減少了通關(guān)單的麻煩,也節(jié)省了關(guān)稅,減少賣家資金的占用。Julie稱,總體而言,如果針對(duì)退稅商品,1210更能滿足電商客戶多方面的需求。
2019-06-14 09:50:46524 次
6月13日消息,據(jù)CBNData《2018國民睡眠生活消費(fèi)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民日常睡眠平均時(shí)長是7.1小時(shí)。有56%的人表示自己有睡眠問題,全國1.7億90后中三分之一都有睡眠問題,68%的人表示每天根本“睡不夠”。天貓國際數(shù)據(jù)顯示,618期間進(jìn)口助眠類商品成交同比增長530%,整體市場規(guī)模超3億元,女性購買用戶占比75%。其中,花王蒸汽眼罩、Vitafusion褪黑素軟糖、INESSENCE香薰精油、網(wǎng)紅單品Slip真絲眼罩、助眠泰國乳膠枕等趨勢(shì)商品最受歡迎,占據(jù)成交排行前五。值得一提的是,今年5月入駐天貓國際的英國品牌Thisworks,憑借一款促進(jìn)快速入眠的睡眠噴霧,登上618助眠商品搜索排名第一的位置。618期間,其全球60%的銷量都來自中國,首次參加天貓618,在“進(jìn)口日”一天的銷量相當(dāng)于英國單個(gè)線下門店30天的銷量。此外,助眠香薰精油在618期間整體成交增長13倍,澳大利亞品牌Slip今年首次參加天貓618,slip真絲眼罩在首日成交環(huán)比日銷增長783%。同樣來自澳大利亞INESSENCE的單品“ie助眠精油”位列天貓國際睡眠精油類TOP1,首日單品成交環(huán)比日銷增長1123%。據(jù)觀察,不同年齡段選擇助眠商品呈現(xiàn)出不同喜好,70、80后偏好于褪黑素軟糖這類助眠食品、保健品,客單價(jià)較高的泰國乳膠枕、乳膠床墊是寢具標(biāo)配。90、95后年輕人更青睞助眠小產(chǎn)品,助眠噴霧、蒸汽眼罩、真絲眼罩、隔音耳塞、香薰精油等消費(fèi)增速最快。調(diào)查顯示,過去一年購買助眠產(chǎn)品在整體消費(fèi)占比數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的全國省份排行中,內(nèi)蒙古、甘肅、青海等西北部地區(qū)睡眠幸福指數(shù)最高。相比之下,上海、北京、浙江、天津、江蘇、黑龍江、福建等一線和東部沿海省份城市睡眠問題較為嚴(yán)重,睡眠幸福指數(shù)最低。
2019-06-14 09:44:07488 次
科技創(chuàng)新讓中國品牌在全球市場真正站起來了。華為、小米和大疆等品牌在海外獲取的優(yōu)異成績已給中國硬件行業(yè)帶來了標(biāo)桿效應(yīng),吸引著越來越多中國企業(yè)把視野放在國際化市場中。作為國內(nèi)投影的品牌代表,極米科技也開始從發(fā)達(dá)國家市場作為起點(diǎn)布局全球業(yè)務(wù)。據(jù)一起惠了解,極米科技創(chuàng)立于2013年11月,于2016年7月在硅谷成立首家海外辦事處,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐墓P(guān)和市場工作,并將在今年內(nèi)在歐洲設(shè)立辦事處。根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《IDC2018年第四季度中國投影機(jī)市場跟蹤報(bào)告》,極米科技在2018年出貨量高達(dá)57.5萬臺(tái),位居2018年中國投影機(jī)市場出貨量第一。據(jù)極米科技方面透露,在去年,極米科技的銷售額高達(dá)20億元,其中海外銷售增長超過300%。對(duì)于中國品牌來說,要踏出國門這一步本就不是易事,更何況能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打地去攻下海外高端產(chǎn)品的市場份額。極米的經(jīng)驗(yàn)或值得中國出海品牌參考。走出國門研發(fā)先行據(jù)極米科技CMO羅廷透露,目前極米科技已經(jīng)在布局日本、歐洲、美國等發(fā)達(dá)國家市場。在今后,極米科技將會(huì)把歐洲市場放在第一位,然后是日本、俄羅斯和東南亞市場。在他看來,相比其他一些消費(fèi)品,極米產(chǎn)品尤其是激光電視的單價(jià)不低,因此其在開拓國外市場的時(shí)候,必須尋找那些用戶消費(fèi)層次比較高的區(qū)域。這些區(qū)域的用戶群體大多收入比較穩(wěn)定,也更關(guān)注生活體驗(yàn)和生活品質(zhì)?!八裕谶M(jìn)入一個(gè)海外市場的時(shí)候,我們會(huì)對(duì)該市場進(jìn)行充分的調(diào)研。這個(gè)市場的消費(fèi)群體的習(xí)慣要跟極米的產(chǎn)品調(diào)性契合,人們對(duì)改善生活品質(zhì)是有需求的,我們才愿意根據(jù)該市場做本地化布局?!绷_廷說道。比如,在進(jìn)入德國市場前,極米的調(diào)研團(tuán)隊(duì)會(huì)去研究德國的消費(fèi)者,研究他們喜歡什么類型的產(chǎn)品,研究他們喜歡什么價(jià)位的產(chǎn)品,研究他們喜歡在哪些地方進(jìn)行購物??偟膩碚f,極米在進(jìn)入新市場的時(shí)候都是謹(jǐn)慎的。這跟極米所處的類目特性是有關(guān)的。跟時(shí)尚、配飾、鞋靴等普通消費(fèi)品不同,極米科技所處的科技硬件品類在擴(kuò)展海外市場時(shí)成本要高得多。羅廷告訴一起惠,每一個(gè)國家對(duì)電子產(chǎn)品品類均有不同的標(biāo)準(zhǔn)。因此,極米科技要開拓一個(gè)國家市場時(shí),無論在產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品方案均需符合當(dāng)?shù)厥袌龅墓芾硪?guī)范進(jìn)行認(rèn)證,不然是無法進(jìn)入這個(gè)國家市場的。所以,在擴(kuò)展國際化業(yè)務(wù)時(shí),也意味著極米科技要投入資金去做國際化產(chǎn)品的研發(fā)和市場適配?!爱?dāng)然,極米科技在擴(kuò)展海外市場的時(shí)候是多個(gè)國家同時(shí)進(jìn)行的,即同時(shí)對(duì)多個(gè)國家進(jìn)行調(diào)研,并且同步進(jìn)行各種標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)。等極米科技最終選定了國家市場后,會(huì)針對(duì)該市場進(jìn)行資源聚集。聚集的資源主要為研發(fā)資源和供應(yīng)鏈資源。”羅廷說道。線上線下同步鋪設(shè)渠道當(dāng)確定進(jìn)入一個(gè)海外市場并且產(chǎn)品已經(jīng)適配該市場后,極米科技便開始鋪設(shè)銷售渠道。目前,極米科技在其他國家采取的是線上線下同步鋪設(shè)銷售渠道的方式。羅廷告訴一起惠,在海外,極米科技的渠道選擇方式跟國內(nèi)一樣——選擇科技硬件領(lǐng)域最頭部的渠道客戶。在他看來,選擇頭部的渠道,雙方才能擁有契合點(diǎn)進(jìn)行穩(wěn)定合作,并進(jìn)行一些長期的、深入的以及持續(xù)的投入。在線下渠道,極米科技主要的合作方為海外當(dāng)?shù)氐念^部零售商。跟這類零售商合作才能保證消費(fèi)者能獲得更好的體驗(yàn)。當(dāng)然,對(duì)于中國品牌來說,海外線下渠道的合作是品牌商和渠道商雙向溝通的過程。羅廷指出,現(xiàn)在走到海外市場的中國品牌商越來越多,中國產(chǎn)品的認(rèn)可度也逐漸升高。因此,每年都會(huì)有部分歐洲的零售商到中國尋找一些本地沒有的有潛力的品牌進(jìn)行引進(jìn)。與此同時(shí),極米科技也會(huì)積極走出去,當(dāng)發(fā)現(xiàn)一些不錯(cuò)的零售商時(shí),便進(jìn)行積極溝通。線上業(yè)務(wù)部分,極米科技主要的電商渠道為亞馬遜和速賣通。另外,據(jù)羅廷透露,今年極米科技也會(huì)把海外官網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)改版,借此去提升海外消費(fèi)者的購物體驗(yàn)?!皹O米科技在國內(nèi)也是一個(gè)通過電商快速發(fā)展起來的企業(yè)。所以電商這條路是我們比較熟悉的,而且特別利于我們用戶群的傳播?!绷_廷坦然,在國內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)讓極米科技在進(jìn)行海外擴(kuò)展的時(shí)候會(huì)非常關(guān)注跨境電商渠道。實(shí)際上,目前極米的海外銷售中,有接近一半均來源于跨境電商。決心、決心還有決心當(dāng)然,極米科技通過各個(gè)渠道銷售自己的商品,最終關(guān)注的還是自己的品牌如何在全球市場增強(qiáng)影響力。在羅廷的眼中,品牌在國外的知名度可以從兩方面去判斷:第一,銷售份額;第二,線下的品牌效應(yīng),也就是走到柏林和倫敦等大城市中是否能看到自己品牌的產(chǎn)品?!艾F(xiàn)在,極米科技在海外仍不能算是一個(gè)很知名的品牌,因?yàn)橹挥袊馊?nèi)的發(fā)燒友才認(rèn)識(shí)極米科技。對(duì)于其他廣大的消費(fèi)者來說,他們還是對(duì)極米科技并不了解。因此,我們還有很長的路要走?!绷_廷判斷,一個(gè)品牌要在海外變成一個(gè)跟中國一樣擁有知名度的品牌,大概需要5年時(shí)間。而羅廷認(rèn)為,品牌搭建的操作過程因不同的企業(yè)而各不相同。有的品牌會(huì)設(shè)置子品牌重頭去做海外市場;也有企業(yè)會(huì)直接用自己原生品牌走出去。但在操作層面之外,建立品牌的底層基礎(chǔ)都是一樣的——如何把自己的研發(fā)、供應(yīng)鏈體系、人才建設(shè)和組織建設(shè)工作做好。然而,跟不少跨境電商企業(yè)關(guān)注如何短期內(nèi)掙錢的模式不同,極米科技在出海的時(shí)候更愿意投入資源去獲取長期的品牌效益。羅廷指出,極米科技的目標(biāo)是做全球市場份額最大的投影品牌,所以要做的是不斷的投入資金、人力、研發(fā)。“既然遲早都要投入,還不如現(xiàn)在就堅(jiān)決地投?!边@種堅(jiān)決地投對(duì)組織來說是一種挑戰(zhàn)。對(duì)于不少中國品牌企業(yè)而言,國內(nèi)的存量市場仍是其業(yè)績?cè)鲩L的重要引擎,而海外市場因?yàn)槌跗陔A段需要投入較多資金,所以更多會(huì)被認(rèn)為是“投資未來”的一種商業(yè)行為?!巴顿Y未來”意味著可能減少短期內(nèi)獲得最大利益的機(jī)會(huì)。羅廷告訴一起惠,投資海外市場跟極米科技當(dāng)時(shí)投入線下市場的情況非常相似。過去極米科技的國內(nèi)電商銷售額在公司的占比很高,但也下決心投入很大一部分資源去做線下市場。線下市場比線上市場見效慢得多,所以極米科技必須一個(gè)陣地一個(gè)陣地去推進(jìn)。而現(xiàn)在,極米科技也會(huì)像過去開拓線下市場一樣去投入海外市場。這種決心已經(jīng)體現(xiàn)在極米科技的跨境電商團(tuán)隊(duì)搭建上。在中國,不少品牌出海采取的是通過代運(yùn)營服務(wù)商的方式去接觸海外的消費(fèi)者。而極米科技卻堅(jiān)持自己擁有一個(gè)完整的跨境電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。在搭建團(tuán)隊(duì)的過程中,極米科技也會(huì)出去找優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)給自己員工培訓(xùn)或一起進(jìn)行運(yùn)營工作,從而不斷學(xué)習(xí)和吸收這些團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。值得注意的是,在進(jìn)行海外擴(kuò)展的時(shí)候,極米除了關(guān)注渠道運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)外,也非常關(guān)注自身的產(chǎn)品研發(fā)能力?!爱?dāng)我們的技術(shù)能夠碾壓國際上的競爭對(duì)手時(shí),消費(fèi)者會(huì)逐漸認(rèn)可極米科技的產(chǎn)品的。因?yàn)槠放频恼J(rèn)真最終還是來源于產(chǎn)品的技術(shù)和體驗(yàn)?!绷_廷說道。
2019-06-13 09:45:58735 次
從幾人規(guī)模到上百人規(guī)模,國內(nèi)為跨境電商提供獨(dú)立站建站工具的服務(wù)平臺(tái)數(shù)十年浮沉終漸壯大。(以下為獨(dú)立站提供建站工具的平臺(tái)都統(tǒng)稱為獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái))“獨(dú)立站從2007年開始在國內(nèi)興起,但是當(dāng)時(shí)很多賣家賣仿品,生意越做越窄,2012年至2014年,國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量也越來越少。”國內(nèi)最早專注于跨境電商的自建站平臺(tái)Ueeshop創(chuàng)始人Marco說道。而在這段時(shí)期,部分獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)也開始升級(jí)并建立自己的核心壁壘。摒棄開源系統(tǒng)據(jù)悉,2007年開始,國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)還在使用開源系統(tǒng),如Magento,IMCART等,一人至十幾人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模遍地開花。然而,隨著賣家的需求增多,開源系統(tǒng)的弊端也逐漸凸顯。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)使用開源系統(tǒng)有兩個(gè)問題:一是沒辦法掌握核心技術(shù),只能幫助客戶進(jìn)行簡單的安裝以及后期的皮膚修改;二是如果開源系統(tǒng)存在很多bug,平臺(tái)沒有辦法進(jìn)行修復(fù)。“當(dāng)時(shí)大家還沒有品牌服務(wù)商的概念,市場上都在做技術(shù)外包業(yè)務(wù),相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)公司做廣告服務(wù),包括Ueeshop最初也是做技術(shù)服務(wù)和開發(fā),直到2014年才開始升級(jí)為SaaS平臺(tái)?!盡arco說道。以技術(shù)為核心做產(chǎn)品研發(fā)迭代很快,那些被淘汰的服務(wù)平臺(tái)要么沒有自己核心的技術(shù),要么對(duì)市場不是很敏銳,要么就是服務(wù)做得不好,導(dǎo)致用戶的留存率很低,“目前Ueeshop的用戶留存率可以達(dá)到60%?!钡侨绻脚_(tái)單從工具的角度出發(fā),如提供建站和開發(fā)服務(wù),就很難做大,所以,最終都是往平臺(tái)轉(zhuǎn)型做?!暗寝D(zhuǎn)型的過程卻不是一件易事。”Marco解釋說道:“目前國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)一般都是靠收取建站和開發(fā)費(fèi)用作為主要收入,但是這個(gè)數(shù)字是有限的,加上獲客成本高,增長很吃力,轉(zhuǎn)型做平臺(tái)的話,就需要和賣家的營銷、支付、物流等掛鉤,當(dāng)這些收入大于工具收入時(shí),平臺(tái)就算轉(zhuǎn)型成功?!敝档米⒁獾氖?,國外很多獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)收取傭金。Marco稱,目前來看國內(nèi)服務(wù)平臺(tái)還未到達(dá)那個(gè)階段,主要因?yàn)槠脚_(tái)收取傭金也需要一定的門檻,包括支付通道和牌照等問題。需求驅(qū)動(dòng)下的“優(yōu)勝劣汰”平臺(tái)在謀求轉(zhuǎn)變的同時(shí),獨(dú)立站賣家的需求也開始發(fā)生三點(diǎn)明顯變化。第一,越來越多的賣家會(huì)開始測爆品,因?yàn)槠鹆枯^快。一類是做得比較好的賣家,選品到Facebook媒介循環(huán)測試,測中之后可以日出百單;另一類是以前只做平臺(tái)不懂營銷的賣家,對(duì)于投放廣告比較陌生,運(yùn)營起來相對(duì)困難。第二,一些賣家對(duì)打造品牌的意識(shí)越來越強(qiáng)。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站賣家以前只關(guān)注轉(zhuǎn)化,出產(chǎn)品幾乎沒有要求,只要回報(bào)率高。而現(xiàn)在,很多賣垂直品類的賣家開始考慮做品牌?!耙郧白鰻I銷賣家只需要專注轉(zhuǎn)化率,而做品牌前期無法計(jì)算投入產(chǎn)出比,需要賣家具有長遠(yuǎn)的目光以及情懷,想和做是兩碼事?!盡arco補(bǔ)充說道,“我理解的品牌就是一個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)生足夠的復(fù)購率,因?yàn)槠放苾r(jià)值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價(jià)和復(fù)購率上?!钡谌u家在資金的流動(dòng)方面會(huì)越來越緊張,因?yàn)檠嚎顣?huì)越來越多。目前,平臺(tái)上可以達(dá)到每月10萬美元流水的賣家較多。Marco稱,無論國內(nèi)還是國外的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)都無法在資金上為賣家提供幫助,但是國內(nèi)服務(wù)平臺(tái)可以憑借本地化以及免傭的優(yōu)勢(shì)幫助賣家做個(gè)性化運(yùn)營。Ueeshop現(xiàn)階段的計(jì)劃主要是圍繞大客戶去開展,希望把大客戶經(jīng)驗(yàn)帶給更多的中小客戶,從而滿足賣家日益變化的需求。Ueeshop某品類獨(dú)立站賣家告訴一起惠,其在遇到好的功能時(shí),也會(huì)和Ueeshop平臺(tái)提出建議,開發(fā)并實(shí)現(xiàn)這樣的功能?!半S著賣家需求不斷增多,兩三年之后肯定會(huì)有一款更好用的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)脫穎而出,就像Magento被取代是一個(gè)道理?!鄙鲜鲑u家說道。增量市場現(xiàn)階段,國內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)還未形成一家獨(dú)大的局面,基于目前的市場環(huán)境,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)潛在用戶的市場增量空間還很大。上述獨(dú)立站賣家告訴一起惠,之前其主要通過速賣通平臺(tái)銷售,由于利潤空間小,從2014年開始轉(zhuǎn)做獨(dú)立站。從經(jīng)營模式上看,獨(dú)立站主要分為兩類:一是做零售,二是做小額B2B。此前有部分賣家從阿里巴巴國際站轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站B2B業(yè)務(wù),目前獨(dú)立站做B2B生意的占比較大。從運(yùn)營方式上看,獨(dú)立站也主要分為兩種:一是上述測爆品方法,另一類是有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的賣家做垂直類網(wǎng)站。其中,爆品的出單成本較低,需要考慮測試周期,而垂直類網(wǎng)站出單成本在一段時(shí)間較為固定?!拔覀?cè)谵D(zhuǎn)型的時(shí)候也綜合對(duì)比了很多服務(wù)平臺(tái),主要考慮因素就是成本問題,如合作之后是否還需要請(qǐng)懂編程的技術(shù)人員,各方面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,還有就是地域性?!鄙鲜霆?dú)立站賣家說道?!爸赃x擇國內(nèi)的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái),主要是因?yàn)樗目刹僮餍院妥杂尚愿笠恍??!盡arco稱,從歷史數(shù)據(jù)來看,第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家類型較為多見,工廠轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家也越來越多,除了作為外貿(mào)和跨境電商拓展渠道的一種方式,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)的潛在用戶增量市場也愈發(fā)明顯,“現(xiàn)在有一個(gè)趨勢(shì),即國內(nèi)天貓?zhí)詫氋u家也開始做獨(dú)立站了?!睂?duì)此,上述賣家表示,國內(nèi)淘寶天貓賣家直接轉(zhuǎn)做獨(dú)立站可能比較難,一是他們很難重視,二是現(xiàn)在的廣告費(fèi)用日益增加,是2014年的4到5倍,現(xiàn)階段入局較為困難。
2019-06-12 09:51:53724 次
6月8日消息,中國鞋履零售商百麗國際控股有限公司計(jì)劃將旗下運(yùn)動(dòng)業(yè)務(wù)在本月底正式提交赴港IPO申請(qǐng),預(yù)計(jì)募資10億美元,最快在今年下半年完成上市。據(jù)了解,2017年4月,高瓴集團(tuán)、鼎暉投資及百麗控股有限公司的執(zhí)行董事于武和盛放組成財(cái)團(tuán)以531億港元私有化百麗集團(tuán)。同年7月27日,百麗集團(tuán)在香港聯(lián)合交易所正式退市。
2019-06-10 09:25:30416 次
傲基商品上架京東精選正式進(jìn)入國內(nèi)市場一起惠發(fā)現(xiàn),跨境電商品牌傲基的一款藍(lán)牙耳機(jī)已上架至京東精選,標(biāo)志著傲基電商正式進(jìn)入國內(nèi)市場。資料顯示,傲基電商經(jīng)營跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù),主要通過Amazon、eBay、Wish、速賣通等第三方銷售平臺(tái)以及自建銷售網(wǎng)站,把中國制造產(chǎn)品直接銷售給國外消費(fèi)者。目前,傲基電商已將累計(jì)近60萬個(gè)SKU的商品銷往歐洲、北美、澳洲、中東等全球200多個(gè)國家和地區(qū)。根據(jù)2018年的財(cái)報(bào)顯示,公司實(shí)現(xiàn)營收50.76億元,同比增長35.83%。報(bào)告顯示,傲基實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤2.865億元,同比增長7.48%;實(shí)現(xiàn)利潤總額2.871億元,同比增長7.96%;實(shí)現(xiàn)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤2.49億元,同比增長5.58%。今年4月,基于公司當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,并綜合考慮公司所處發(fā)展階段及長期戰(zhàn)略規(guī)劃等因素,傲基電商正式退出新三板。eBay將僅顯示成本效益最佳運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng)eBay日前發(fā)布公告稱,自2019年5月28日起,eBay將改進(jìn)物品詳情頁面,以及優(yōu)化買家購買體驗(yàn)。現(xiàn)在,eBay將僅顯示送達(dá)速度成本效益俱佳的運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng),且隱藏其他價(jià)格更高的選項(xiàng)。eBay稱,此次改進(jìn)目的在于使買家能夠快速選擇符合其需求的運(yùn)送服務(wù),而賣家無需針對(duì)本次變更采取任何行動(dòng)。賣家指定的默認(rèn)運(yùn)送選項(xiàng),將始終顯示在物品詳情頁面和搜索結(jié)果頁面,且永遠(yuǎn)不會(huì)被刪除。值得注意的是,本次變更僅適用于端到端物流選項(xiàng)(Ship-to-home)服務(wù),不適用于“在線購買+門店自提”(BuyOnlinePickUpinStore,“BOPIS”)或“本地自提”(LocalPickup)服務(wù)。另外,如果eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的運(yùn)送速度和費(fèi)用,與非eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的相同,eBay將優(yōu)先顯示eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)。轉(zhuǎn)正或淘汰:跨境外匯支付持牌企業(yè)生死時(shí)刻一起惠了解到,國家外匯管理局于4月29日已經(jīng)發(fā)布了《支付機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)管理辦法》(以下簡稱《辦法》),明確了支付機(jī)構(gòu)開展外匯業(yè)務(wù)時(shí)的多項(xiàng)管理要求。與此同時(shí),國家外匯管理局規(guī)定了《辦法》實(shí)施前參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)需要按照《辦法》要求,在7月29日前向注冊(cè)地國家外匯管理局分局、外匯管理部進(jìn)行名錄登記。但據(jù)某家正申請(qǐng)名錄登記的支付機(jī)構(gòu)表示,本次名錄登記的材料遞交最終截止時(shí)間或定在6月末,距今不到一個(gè)月時(shí)間。這也意味著并不是所有參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)均一定能獲得名錄登記。eBay曝光2019年核心戰(zhàn)略布局在今日的“eBay大賣家高峰會(huì)議”上,eBay國際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示,賣家要進(jìn)行全球布局,來分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。他表示,賣家要通過建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運(yùn)營等途徑來提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在今年,林奕彰稱,eBay主要會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費(fèi)上漲使超低貨值輕小件的國際遞送成本一直在上升,為了解決超低貨值輕小件的貨物國際遞送的成本難題,在峰會(huì)上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉,SpeedPAKLite專門遞送重量不超過750克的小件物品,遞送實(shí)效為12—14個(gè)工作日。其已經(jīng)于5月22日開啟英國路向,并將陸續(xù)推出包含美國、德國、澳洲、加拿大等路向的服務(wù)。一起惠了解到,由于美國宣布退出萬國郵聯(lián)的的決定,導(dǎo)致UPC將被迫于2019年9月前修改其國際郵資協(xié)議,導(dǎo)致郵政資費(fèi)上漲。據(jù)林奕彰估計(jì),其它發(fā)達(dá)國家也有可能效仿美國郵政的做法。對(duì)于此,eBay于去年推出了SpeedPAK國際遞送商業(yè)解決方案,來大框架幫助賣家應(yīng)對(duì)今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī),以便賣家在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過時(shí)效和較低查驗(yàn)率,SpeedPAK在國內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描,會(huì)違反進(jìn)出口國海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關(guān)等各個(gè)渠道獲得良好的信用記錄,保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關(guān)效率。據(jù)悉,經(jīng)過去年一年的運(yùn)營和調(diào)整,SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場達(dá)到49個(gè),并開通了國內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù),近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù),基本已囊括國內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強(qiáng)賣家保護(hù)政策。eBay今年已主動(dòng)移除超20萬個(gè)不良買家申訴,5萬個(gè)不良買家負(fù)面評(píng)。在今年第三季度,其還將上線新的機(jī)制,可無損恢復(fù)賣家賬號(hào)。此外,林奕彰也指出,為了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和海關(guān)查驗(yàn)侵權(quán)產(chǎn)品的力度,美國已簽署了反侵權(quán),打擊假貨的行政命令。對(duì)于此,Bay啟動(dòng)了eBayVERO項(xiàng)目,來保護(hù)賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其還與美國律師所GBC達(dá)成協(xié)議,就有關(guān)法院的首個(gè)臨時(shí)限制令,將不要求凍結(jié)eBay賣家賬戶?!百u家必須要重視產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán),做到稅務(wù)合規(guī)、完善產(chǎn)品認(rèn)證?!绷洲日谜f道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場布局。在今年,eBay自主支付體系將擴(kuò)大到德國市場;2020年,進(jìn)一步擴(kuò)大到英國、澳洲,法意西等市場;到2021年,將對(duì)所有賣家包括CBT開放使用。據(jù)悉,德國是繼美國之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國家,eBay可為其平臺(tái)上的用戶提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。此外,林奕彰稱,eBay還將繼續(xù)提升其海外倉服務(wù)體驗(yàn)。如今跨境電商賣家也會(huì)有假海外倉的現(xiàn)象,這也說明了跨境電商市場存在稅收和法律隱患。林奕彰表示,賣家虛報(bào)海外倉,這對(duì)合法合規(guī)的賣家極不公平,同時(shí)也給買家?guī)砹藰O差的物流體驗(yàn),損害了買家的信任感。所以,eBay將堅(jiān)決杜絕假倉現(xiàn)象,為賣家創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服務(wù)推升海外倉銷售。在美國和英國,其當(dāng)?shù)刭u家平均配送時(shí)效可達(dá)4天,澳大利亞可達(dá)5天。今年,eBay將繼續(xù)推動(dòng)中國賣家品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個(gè)方面的建設(shè):一、百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃eBay于2018年7月正式公布“百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”,旨在通過與各地政府的合作,幫助具有優(yōu)勢(shì)制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開拓海外市場的新通路。而在2019年,除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外,“eBay百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市,與當(dāng)?shù)卣狭?,盤活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計(jì)劃2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項(xiàng)目,旨在發(fā)揮eBay自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),提供產(chǎn)學(xué)一體化復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前,“E青春”項(xiàng)目已經(jīng)在全國二十多所高校實(shí)現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導(dǎo)、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場對(duì)接的支持。三、eBay啟動(dòng)“燈塔計(jì)劃”今年4月,eBay宣布全面啟動(dòng)旨在為中國賣家“出?!北q{護(hù)航的“燈塔計(jì)劃”,通過一系列活動(dòng),幫助賣家對(duì)接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源,解決選品難題,同時(shí)幫中國產(chǎn)品和中國品牌通過零售出口渠道拓展更多市場。預(yù)計(jì)2019年,eBay“燈塔計(jì)劃“將按月度推出不同品類主題活動(dòng)(全年8場以上),包括電子,家居園藝,汽摩配件,健康美容,B&I商業(yè)及工業(yè),運(yùn)動(dòng)健身等。網(wǎng)易考拉全國最大保稅倉開倉作為目前網(wǎng)易考拉全國規(guī)模最大、自動(dòng)化程度最高的跨境智慧保稅倉在寧波出口加工區(qū)開倉。據(jù)了解,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉總計(jì)容面積達(dá)34萬平方米,可滿足超過6000萬件商品的存儲(chǔ)需求,跨境訂單處理能力可達(dá)每日30萬件,一年可處理超過1億件跨境訂單。據(jù)悉,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉項(xiàng)目于2015年啟動(dòng),也是網(wǎng)易考拉在國內(nèi)倉儲(chǔ)布局投入最多、規(guī)模最大、自動(dòng)化水平最高的戰(zhàn)略項(xiàng)目。1號(hào)倉由4個(gè)可分可合的獨(dú)立倉庫和1個(gè)辦公區(qū)域組成。獨(dú)立倉庫通過環(huán)形穿梭車系統(tǒng)和托盤式提升機(jī)實(shí)現(xiàn)水平和垂直方向的物流自動(dòng)化輸送。通過部署包括多層穿梭車、環(huán)形穿梭車、自動(dòng)化包裹分揀機(jī)、箱式輸送設(shè)備等智能化倉儲(chǔ)物流設(shè)備,倉儲(chǔ)效率相較于普通跨境倉庫可提升30%。此外,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉全面采用自主研發(fā)的WMS管理系統(tǒng)。作為整個(gè)跨境智慧倉的“大腦中樞”,該系統(tǒng)涵蓋電商業(yè)務(wù)全流程,可調(diào)度6大子系統(tǒng),涵蓋30多種類型,3400余臺(tái)設(shè)備,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)IoT+大數(shù)據(jù)的智能算法,動(dòng)態(tài)調(diào)整倉內(nèi)各工位的任務(wù)分配。目前,網(wǎng)易考拉1號(hào)倉的1、4號(hào)庫正處于試運(yùn)營階段,其他倉庫預(yù)計(jì)在今年竣工驗(yàn)收通過后將陸續(xù)投入使用。助力20萬賣家發(fā)展業(yè)務(wù)eBay新出貸款計(jì)劃日前eBay與桑坦德銀行達(dá)成了一項(xiàng)合作,桑坦德投資的Asto應(yīng)用將為eBay中小賣家提供資金服務(wù)。據(jù)悉,eBay和桑坦德銀行合作計(jì)劃將為賣家提供現(xiàn)金流貸款,并助力20萬eBay賣家發(fā)展業(yè)務(wù),目前該功能還未正式開放使用。一起惠了解到,桑坦德銀行即西班牙國際銀行有限公司(SantanderCentralHispanoS.A.),成立于1857年,總部位于西班牙北部的桑坦德。網(wǎng)易考拉測試短視頻薦物頻道“考拉ONE物”日前,網(wǎng)易考拉宣布全面上線短視頻薦物頻道“考拉ONE物”。據(jù)網(wǎng)易考拉方面介紹,與泛娛樂化短視頻不同,“考拉ONE物”定位“精品購物指南”,通過30秒的短視頻,直觀展現(xiàn)商品的外觀、用法、使用效果、場景等,打造“品質(zhì)、好玩、有用”的短視頻薦物頻道跨境電商易佰網(wǎng)絡(luò)擬被上市企業(yè)收購日前,上市企業(yè)湖南華凱文化創(chuàng)意股份有限公司(以下簡稱“華凱創(chuàng)意”)發(fā)布公告稱正在籌劃發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)并募集配套資金。一起惠據(jù)易佰網(wǎng)絡(luò)官方介紹,深圳市易佰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2011年,總部位于深圳,在東莞、武漢、成都、義烏設(shè)有分公司。其主要經(jīng)營和發(fā)展多元化的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易,為全球消費(fèi)者及商家提供一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的全球商品貿(mào)易整合供應(yīng)鏈服務(wù),現(xiàn)已在海外市場建立了銷售網(wǎng)絡(luò),自動(dòng)對(duì)接各電商平臺(tái)的智能ERP系統(tǒng)管理,全球供應(yīng)鏈管理模式,讓優(yōu)質(zhì)中國制造產(chǎn)品共享到全球各地。在2018年,易佰網(wǎng)絡(luò)銷售額近20億元,團(tuán)隊(duì)增至近2000人。
2019-06-10 09:21:19545 次
6月9日消息,一起惠獲悉,京東宣布正式展開和奢侈品牌PRADA的合作,PRADA集團(tuán)旗下三大品牌Prada、MiuMiu和CarShoe計(jì)劃于京東618期間官方入駐,同步上線的還有其2019秋冬新品。談及此次合作,京東時(shí)尚居家平臺(tái)事業(yè)群國際業(yè)務(wù)部總裁蔣科先生表示:“中國內(nèi)地奢侈品市場的繁榮,吸引了全球眾多奢侈品牌入華,京東已經(jīng)為他們搭建好了值得信賴的成熟平臺(tái)。此次非常高興能與PRADA集團(tuán)這樣的頂級(jí)合作伙伴攜手,共同在奢侈品數(shù)字化領(lǐng)域開拓更廣闊的發(fā)展路徑?!睋?jù)統(tǒng)計(jì),prada是繼Moschino、Sandro,Maje,RebeccaMinkoff,天梭,梅花,GiuseppeZanotti,PaulSmith,Lancel、muberry后,兩個(gè)月內(nèi)第11個(gè)入駐京東的奢侈品品牌。
2019-06-10 09:19:10521 次
6月5日消息,京東公布618拼購?fù)娣?,于日前在京東拼購小程序中推出“廠直優(yōu)品”頻道,將面向全國招募超過10萬家具備國際品質(zhì)的制造型企業(yè),通過提供定制化營銷、技術(shù)、物流、金融等全面支持體系,為制造企業(yè)提供幫扶方案。一起惠了解到,京東拼購“廠直優(yōu)品”業(yè)務(wù)針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶中不同類型的工廠型商家,為其量身打造了多種解決方案。1.對(duì)于具備電商運(yùn)營能力的中小型工廠,可以通過京東拼購“廠直優(yōu)品”的資源整合,在京東拼購的幫助下,積極參與到各類電商玩法之中,快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的“爆款”突破。2.而對(duì)于擁有一定品牌認(rèn)知度,具備完善生產(chǎn)流程和品質(zhì)保證,有著獨(dú)立電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的大型品牌工廠,京東拼購會(huì)重點(diǎn)針對(duì)這些企業(yè)的訴求,深度連接社交用戶,實(shí)現(xiàn)下沉市場覆蓋與滲透,進(jìn)而憑借獨(dú)有的社交電商賦能產(chǎn)品銷售,進(jìn)一步抓取精準(zhǔn)用戶。3.除此之外,針對(duì)純生產(chǎn)型工廠,京東拼購將在短時(shí)間內(nèi)幫助其完成店鋪上線,在專項(xiàng)扶持計(jì)劃下,幫助商家完成線下零售到線上電商的轉(zhuǎn)型。
2019-06-06 09:11:20706 次
2019年,對(duì)于中國跨境電商注定是無比艱難的一年。面對(duì)德國Vat、英脫歐,美國征收互聯(lián)網(wǎng)銷售稅、退出萬國郵聯(lián)、簽署反假備忘錄,以及中美貿(mào)易摩擦等不確定的貿(mào)易大環(huán)境,跨境賣家們的處境和前景似乎并不太明朗。對(duì)于當(dāng)前多變的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形式,在今日的“eBay大賣家高峰會(huì)議”上,eBay國際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示,賣家要進(jìn)行全球布局,來分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。他表示,賣家要通過建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運(yùn)營等途徑來提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在今年,林奕彰稱,eBay主要會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費(fèi)上漲使超低貨值輕小件的國際遞送成本一直在上升,為了解決超低貨值輕小件的貨物國際遞送的成本難題,在峰會(huì)上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉,SpeedPAKLite專門遞送重量不超過750克的小件物品,遞送實(shí)效為12—14個(gè)工作日。其已經(jīng)于5月22日開啟英國路向,并將陸續(xù)推出包含美國、德國、澳洲、加拿大等路向的服務(wù)。一起惠了解到,由于美國宣布退出萬國郵聯(lián)的的決定,導(dǎo)致UPC將被迫于2019年9月前修改其國際郵資協(xié)議,導(dǎo)致郵政資費(fèi)上漲。據(jù)林奕彰估計(jì),其它發(fā)達(dá)國家也有可能效仿美國郵政的做法。對(duì)于此,eBay于去年推出了SpeedPAK國際遞送商業(yè)解決方案,來大框架幫助賣家應(yīng)對(duì)今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī),以便賣家在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過時(shí)效和較低查驗(yàn)率,SpeedPAK在國內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描,會(huì)違反進(jìn)出口國海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關(guān)等各個(gè)渠道獲得良好的信用記錄,保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關(guān)效率。據(jù)悉,經(jīng)過去年一年的運(yùn)營和調(diào)整,SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場達(dá)到49個(gè),并開通了國內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù),近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù),基本已囊括國內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強(qiáng)賣家保護(hù)政策。eBay今年已主動(dòng)移除超20萬個(gè)不良買家申訴,5萬個(gè)不良買家負(fù)面評(píng)。在今年第三季度,其還將上線新的機(jī)制,可無損恢復(fù)賣家賬號(hào)。此外,林奕彰也指出,為了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和海關(guān)查驗(yàn)侵權(quán)產(chǎn)品的力度,美國已簽署了反侵權(quán),打擊假貨的行政命令。對(duì)于此,Bay啟動(dòng)了eBayVERO項(xiàng)目,來保護(hù)賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其還與美國律師所GBC達(dá)成協(xié)議,就有關(guān)法院的首個(gè)臨時(shí)限制令,將不要求凍結(jié)eBay賣家賬戶?!百u家必須要重視產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán),做到稅務(wù)合規(guī)、完善產(chǎn)品認(rèn)證?!绷洲日谜f道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場布局。在今年,eBay自主支付體系將擴(kuò)大到德國市場;2020年,進(jìn)一步擴(kuò)大到英國、澳洲,法意西等市場;到2021年,將對(duì)所有賣家包括CBT開放使用。據(jù)悉,德國是繼美國之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國家,eBay可為其平臺(tái)上的用戶提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。此外,林奕彰稱,eBay還將繼續(xù)提升其海外倉服務(wù)體驗(yàn)。如今跨境電商賣家也會(huì)有假海外倉的現(xiàn)象,這也說明了跨境電商市場存在稅收和法律隱患。林奕彰表示,賣家虛報(bào)海外倉,這對(duì)合法合規(guī)的賣家極不公平,同時(shí)也給買家?guī)砹藰O差的物流體驗(yàn),損害了買家的信任感。所以,eBay將堅(jiān)決杜絕假倉現(xiàn)象,為賣家創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服務(wù)推升海外倉銷售。在美國和英國,其當(dāng)?shù)刭u家平均配送時(shí)效可達(dá)4天,澳大利亞可達(dá)5天。今年,eBay將繼續(xù)推動(dòng)中國賣家品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個(gè)方面的建設(shè):一、百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃eBay于2018年7月正式公布“百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”,旨在通過與各地政府的合作,幫助具有優(yōu)勢(shì)制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開拓海外市場的新通路。而在2019年,除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外,“eBay百強(qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市,與當(dāng)?shù)卣狭?,盤活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計(jì)劃2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項(xiàng)目,旨在發(fā)揮eBay自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),提供產(chǎn)學(xué)一體化復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前,“E青春”項(xiàng)目已經(jīng)在全國二十多所高校實(shí)現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導(dǎo)、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場對(duì)接的支持。三、eBay啟動(dòng)“燈塔計(jì)劃”今年4月,eBay宣布全面啟動(dòng)旨在為中國賣家“出?!北q{護(hù)航的“燈塔計(jì)劃”,通過一系列活動(dòng),幫助賣家對(duì)接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源,解決選品難題,同時(shí)幫中國產(chǎn)品和中國品牌通過零售出口渠道拓展更多市場。預(yù)計(jì)2019年,eBay“燈塔計(jì)劃“將按月度推出不同品類主題活動(dòng)(全年8場以上),包括電子,家居園藝,汽摩配件,健康美容,B&I商業(yè)及工業(yè),運(yùn)動(dòng)健身等。
2019-06-06 09:10:12484 次
6月2日消息,又到一年618。各大平臺(tái)表現(xiàn)如何?話不多說,看數(shù)據(jù)吧!1天貓618首日戰(zhàn)報(bào)天貓618開場不到1小時(shí),成交額超去年10小時(shí)。截至1日11時(shí)23分,成交額已超去年6月1日全天業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,6月1日的第一個(gè)小時(shí)內(nèi),天貓618先后誕生了蘋果、美的、耐克、奧克斯、海爾、歐萊雅、蘭蔻、阿迪達(dá)斯、小米等一系列成交過億品牌。其中,蘋果全品牌2分45秒就成交過億,美的和耐克雙雙在4分鐘過億。天貓電器、手機(jī)方面,25分鐘,戴森官方旗艦店成交超去年全天;41分鐘,美的成交超去年全天;46分鐘,蘋果成交超去年全天;1小時(shí)40分,OPPO成交超去年全天;2小時(shí),榮耀官方旗艦店成交超去年全天。“吃貨”方面,5分鐘有30萬支棒冰被買走。冰淇淋品牌鐘薛高和中街1946分別用3分和45分鐘成交超去年全天。雀巢旗下品牌Nespresso30分鐘賣出30萬顆咖啡膠囊。美妝個(gè)護(hù)方面,除歐萊雅和蘭蔻1小時(shí)不到就成交過億外,精華和眼霜成交對(duì)比去年同期增速均達(dá)到300%,瘦臉?biāo)苌砻廊輧x器同比增長270%。網(wǎng)紅品牌氣味圖書館1000套大禮包2分鐘即售罄。名品爆款方面,iPhoneXR在第15分鐘就單品成交過億。新品榮耀20在1日10時(shí)08分準(zhǔn)時(shí)開售后,帶動(dòng)榮耀旗艦店1分鐘成交了1萬件。據(jù)了解,1日凌晨,上海、北京、廣州、杭州、深圳、成都、武漢、重慶、南京、蘇州成為第一個(gè)小時(shí)成交最高的TOP10城市。2京東618首日戰(zhàn)報(bào)京東618零點(diǎn)起第一個(gè)小時(shí)平臺(tái)共銷售出超過1700萬件商品,同比增長達(dá)83%。按下單量統(tǒng)計(jì),手機(jī)、空調(diào)、平板電視分別占據(jù)品類排行榜前三的位置;北京、上海、廣州成為購買力最強(qiáng)的城市;榮耀20、華為P30、realmeX占據(jù)搜索排行榜前三的位置。家電品類3分47秒成交額突破8億元,其中空調(diào)品類15秒成交額突破1億元。開場3分鐘,京東賣出手機(jī)超過5萬臺(tái),1小時(shí)內(nèi),OPPO、vivo成交額超去年同期6倍;PC電腦在5分鐘內(nèi)賣出超過5萬臺(tái),筆記本1小時(shí)內(nèi)銷量同比增長93%。京東超市10分鐘銷量突破100萬件,其中花王(Merries)紙尿褲加大號(hào)尿不濕2秒內(nèi)賣出90萬片;紙品前5分鐘成交額達(dá)去年同期的7倍;啤酒銷量3分鐘破50萬聽。時(shí)尚居家類商品開場1分鐘,成交額同比增長超270%。消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)紅美食熱情高漲,京東一小時(shí)銷售小龍蝦30萬只,適合小朋友的妙可藍(lán)多(奶酪棒棒)銷量同比增長20倍。家用醫(yī)療儀器類商品30分鐘成交額超過去年同期全天。包括體檢、齒科等在內(nèi)的健康服務(wù)類商品成交額同比增長13倍,其中基因檢測類商品的成交額同比增長49倍;開場一小時(shí),傳統(tǒng)滋補(bǔ)品類成交額同比增長超過235%,保健品品類成交額同比增長達(dá)200%。服務(wù)消費(fèi)創(chuàng)造出新的熱點(diǎn),4S店汽車保養(yǎng)成交額同比增長18倍,洗車機(jī)成交額同比增長322%,摩托車成交額同比增長257%。據(jù)了解,8500元以上的高端柜機(jī)和具備自動(dòng)清潔功能的空調(diào)成為京東618開門紅的熱賣機(jī)型;代表電視未來技術(shù)方向的OLED電視銷售暴增,第一個(gè)小時(shí)成交額同比增長超過270%以上;美的京東獨(dú)家定制高端凈味冰箱5分鐘即告售罄;價(jià)值28800元的高端智能蒸烤一體式集成灶5分鐘銷售破千臺(tái)。進(jìn)口商品方面,海囤全球1小時(shí)的銷售額同比增長245%。其中春雨(paparecipe)面膜10分鐘賣出11萬片,Swisse品牌0點(diǎn)44分成交金額超過去年6月1日全天。京東618開始正值兒童節(jié),第一小時(shí)童書成交額同比增長230%,其中智力開發(fā)類童書成交額是去年同期的6倍。3蘇寧618首日戰(zhàn)報(bào)蘇寧易購總裁侯恩龍公布了蘇寧開門紅一小時(shí)戰(zhàn)報(bào):“超10大品牌銷售瞬間破億。家電3C貢獻(xiàn)最大,主場優(yōu)勢(shì)盡顯??煜奉?,新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品烏茲別克斯坦車?yán)遄?,一小時(shí)熱銷5噸。”據(jù)蘇寧悟空榜顯示,截至6月1日11:16:17,空調(diào)掛機(jī)排行榜上,自營全渠道銷量前三的品牌分別是奧克斯、美旳、格力。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)掛機(jī)榜,自營全渠道(左)線上渠道(右)從6月1日0點(diǎn)開始,空調(diào)柜機(jī)排行榜上,美的占據(jù)了蘇寧自營全渠道與自營線上渠道銷售的第一名,奧克斯、格力緊追其后。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)柜機(jī)榜,自營全渠道(左)線上渠道(右)蘇寧悟空榜數(shù)據(jù)還顯示,在蘇寧的線下渠道品牌銷售額排行榜中,奧克斯、美的、格力同樣擠進(jìn)前十。蘇寧悟空榜:6月1日空調(diào)掛機(jī)榜,線下渠道聚劃算618“千萬爆款團(tuán)”首小時(shí)戰(zhàn)報(bào)出爐:0-1點(diǎn),13款商品成交過千萬元,360款商品成交過百萬元;完美日記啞光唇釉1小時(shí)賣掉25萬件,德國balea玻尿酸安瓶精華1小時(shí)賣掉12萬件,263款商品1小時(shí)銷量破萬件。天貓618首小時(shí),聚劃算賣出了超3000萬件商品。從成交金額TOP榜單看,手機(jī)、美妝、個(gè)護(hù)是消費(fèi)者最舍得花錢的三個(gè)品類,13款千萬級(jí)單品中,手機(jī)占據(jù)5席,依次為iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、華為P30Pro和OPPOK3;美妝占4席,包括歐萊雅抗初老黑精華、德國balea玻尿酸安瓶精華、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外,匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜,1小時(shí)賣掉近2萬雙,成交金額超1100萬??莆炙剐缕稵5Max掃地機(jī)器人也在首小時(shí)內(nèi)成交過千萬。在成交件數(shù)TOP榜單中,消費(fèi)者喜好的趨勢(shì)更明顯。聚劃算首小時(shí)成交件數(shù)最多的10大單品中,有5件單品來自同一個(gè)國貨美妝品牌“完美日記”,6月1日0點(diǎn)-1點(diǎn),其啞光唇釉賣掉25萬件,牛奶肌氣墊BB霜賣掉12萬件,小金鉆反重力唇釉賣掉8.5萬件,兩款粉底液分別賣掉8.4萬件和7.8萬件。至少在聚劃算“千萬爆款團(tuán)”這個(gè)舞臺(tái),國貨美妝的爆款制造能力打敗了國際一線大牌。據(jù)了解,首小時(shí)銷售件數(shù)最多的10件商品中,有8件是美妝產(chǎn)品,1件是護(hù)舒寶液體衛(wèi)生巾,還有1件是來自三只松鼠的零食大禮包。炎夏降至,防曬霜、防蚊燈、空調(diào)等夏季必需品也登上了爆款榜單??照{(diào)當(dāng)中,美的、格力、奧克斯、小米、海爾統(tǒng)帥銷售件數(shù)最為靠前。美的一款大1.5匹變頻冷暖空調(diào)1小時(shí)在聚劃算賣掉了5000多件。4聚劃算618首日戰(zhàn)報(bào)聚劃算618“千萬爆款團(tuán)”首小時(shí)戰(zhàn)報(bào)出爐:0-1點(diǎn),13款商品成交過千萬元,360款商品成交過百萬元;完美日記啞光唇釉1小時(shí)賣掉25萬件,德國balea玻尿酸安瓶精華1小時(shí)賣掉12萬件,263款商品1小時(shí)銷量破萬件。天貓618首小時(shí),聚劃算賣出了超3000萬件商品。從成交金額TOP榜單看,手機(jī)、美妝、個(gè)護(hù)是消費(fèi)者最舍得花錢的三個(gè)品類,13款千萬級(jí)單品中,手機(jī)占據(jù)5席,依次為iPhoneXR、iPhoneXsMax、iPhoneXs、華為P30Pro和OPPOK3;美妝占4席,包括歐萊雅抗初老黑精華、德國balea玻尿酸安瓶精華、OLAY淡斑小白瓶、OLAY光感小白瓶。此外,匡威AllStar70帆布鞋也意外上榜,1小時(shí)賣掉近2萬雙,成交金額超1100萬??莆炙剐缕稵5Max掃地機(jī)器人也在首小時(shí)內(nèi)成交過千萬。在成交件數(shù)TOP榜單中,消費(fèi)者喜好的趨勢(shì)更明顯。聚劃算首小時(shí)成交件數(shù)最多的10大單品中,有5件單品來自同一個(gè)國貨美妝品牌“完美日記”,6月1日0點(diǎn)-1點(diǎn),其啞光唇釉賣掉25萬件,牛奶肌氣墊BB霜賣掉12萬件,小金鉆反重力唇釉賣掉8.5萬件,兩款粉底液分別賣掉8.4萬件和7.8萬件。至少在聚劃算“千萬爆款團(tuán)”這個(gè)舞臺(tái),國貨美妝的爆款制造能力打敗了國際一線大牌。據(jù)了解,首小時(shí)銷售件數(shù)最多的10件商品中,有8件是美妝產(chǎn)品,1件是護(hù)舒寶液體衛(wèi)生巾,還有1件是來自三只松鼠的零食大禮包。炎夏降至,防曬霜、防蚊燈、空調(diào)等夏季必需品也登上了爆款榜單??照{(diào)當(dāng)中,美的、格力、奧克斯、小米、海爾統(tǒng)帥銷售件數(shù)最為靠前。美的一款大1.5匹變頻冷暖空調(diào)1小時(shí)在聚劃算賣掉了5000多件。
2019-06-03 09:28:32818 次
5月30日消息,在2019中國電子商務(wù)大會(huì)跨境電商論壇上,斯里蘭卡公使艾力克·古納賽克若發(fā)表了題為《跨境電子商務(wù)與斯里蘭卡發(fā)展》的演講。他表示,現(xiàn)在斯里蘭卡一方面希望通過電商平臺(tái)進(jìn)行高效的“無痕貿(mào)易”,另一方面希望借助“一帶一路”的東風(fēng),使得斯里蘭卡能夠成為東南亞地區(qū)的服務(wù)中心,這是斯里蘭卡努力要去打造的目標(biāo)。據(jù)悉,“2019中國電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國家會(huì)議中心召開。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,進(jìn)一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:艾力克·古納賽克若:大家早上好,女士們和先生們,我非常高興來代表斯里蘭卡來到這里,這是一個(gè)非常有意義的論壇。目前,我們國家的跨境電商項(xiàng)目不僅僅是針對(duì)中國,而是面向所有的成員國,電商使得我的國家和世界的距離拉近。我從2011年在中國工作,之后在2018年又回到中國,我看到電商有一個(gè)非常大的增長,致使我對(duì)電商的興趣完全超出了我的預(yù)期。我們所有“一帶一路”的國家,都在一起和中國發(fā)展電商行業(yè),并且現(xiàn)在參與方式的不僅是簡單的面對(duì)面對(duì)接,而是通過電商平臺(tái),我們管這種叫做無痕的貿(mào)易。從斯里蘭卡到這里,我觀察到了一些現(xiàn)象,斯里蘭卡目前和其他的“一帶一路”國家一起,通過這種無痕的方式鏈接起來。同時(shí)電商也促進(jìn)了“一帶一路”的建設(shè),包括我們的信息的建設(shè),包括電子支付,還有網(wǎng)絡(luò)在許多國家的興起,改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式。允許更多企業(yè)進(jìn)行在線銷售和購買,他們可以獲得更好的產(chǎn)品,在全球通過更低的價(jià)格獲得。在新的信息時(shí)代,包括我們的VR和AI、云技術(shù)、大數(shù)據(jù),都幫助了電商的進(jìn)步與發(fā)展,通過優(yōu)化我們電商的體驗(yàn),包括我們社交的方式,都可以讓我們的跨境電商和貿(mào)易變得更加地快捷和更加地方便。你可以看到是,使用這些平臺(tái),我們中國更多的鐵路道路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)出來,通過電商的拉動(dòng),斯里蘭卡作為“一帶一路”中的重要國家之一,我希望也能夠了解到中國如何能夠和這些電商的發(fā)展融合到一起。越來越多的中國人喜歡購買海外商品,當(dāng)然這也得益于電子商務(wù),促進(jìn)中國商品在海外的銷售,也可以讓中國的銷售者可以購買全球的商品。這是為什么中國政府去年在上海推出了進(jìn)出口博覽會(huì),因?yàn)槲覀兛梢钥吹街袊南M(fèi)者消費(fèi)了越來越多的海外產(chǎn)品和服務(wù),而不僅僅是中國的產(chǎn)品到海外銷售。2018年進(jìn)出口占到非常重大的份額,占到30%以上。跨境電子商務(wù)讓中國和其他“一帶一路”國家可以進(jìn)行更加密切的合作,同時(shí)也可以更好地來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)在我們看到中國電子商務(wù)有了如此大的發(fā)展,我們國家斯里蘭卡怎么樣呢?斯里蘭卡的電子商務(wù)也開始快速地發(fā)展,我們大概有2800萬的人口,相對(duì)來說比較小,但是我們的電子商務(wù)已經(jīng)達(dá)到4000萬美元。未來會(huì)有一個(gè)更大的發(fā)展,傳統(tǒng)零售到2021年的時(shí)候也會(huì)達(dá)到更多的份額。在斯里蘭卡我們電子商務(wù)已經(jīng)體現(xiàn)在各個(gè)方面,電子商務(wù)公司為斯里蘭卡提供相應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù),可以把全球商品和服務(wù)交付到斯里蘭卡人的手中。而且在斯里蘭卡我們也開放了很多的部門,但是很多的電子商務(wù)一些手段,比如政府發(fā)行了一些信用卡。但信用卡的發(fā)行率不是特別高,也阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。因此在斯里蘭卡我們也需要更多的法律法規(guī)來推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)國際一些電子商務(wù)的網(wǎng)站,也都進(jìn)入了斯里蘭卡的市場,那么這也加劇了斯里蘭卡電子商務(wù)市場的競爭。因?yàn)槲覄偛盘岫?,斯里蘭卡雖然是一個(gè)小國,但是我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是非?;钴S的。經(jīng)濟(jì)的規(guī)模大概達(dá)到了900億美元,還是非常大的?,F(xiàn)在因?yàn)椤耙粠б宦贰?,斯里蘭卡希望能夠成為東南亞地區(qū)的服務(wù)中心,這也是我們努力要去打造的目標(biāo)。因?yàn)樗估锾m卡天然的地理位置,我們位于印度洋,具有非常優(yōu)越的地理位置。從斯里蘭卡可以很好地聯(lián)系其他國家,所以在這里我們也很好地發(fā)展了港口、電信各種各樣的基礎(chǔ)設(shè)施,更好地參與到“一帶一路”當(dāng)中來。斯里蘭卡現(xiàn)在也有各種各樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動(dòng),我們現(xiàn)在有科倫坡城市的項(xiàng)目,這樣的一些項(xiàng)目是由中國的投資所推動(dòng)的。投資額達(dá)到了150億美元,通過這樣一些平臺(tái)作為基礎(chǔ),我們可以更好地來推動(dòng)斯里蘭卡電子商務(wù)的發(fā)展。如果大家看一下全球統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的話,大家可以看到0.5萬億的投資將會(huì)被投入世界的智慧城市項(xiàng)目,中國也會(huì)為我們打造智慧城市項(xiàng)目。智慧城市項(xiàng)目方面吸引150億美元的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目將會(huì)幫助我們?nèi)ソㄡt(yī)療的一些項(xiàng)目,和物流項(xiàng)目等等。所以你會(huì)看到斯里蘭卡的機(jī)會(huì)特別多,我們鼓勵(lì)你們到斯里蘭卡來進(jìn)行電子商務(wù)方面的投資。我也希望你們能夠努力地參與到其他國家的電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)中來一起成長。我覺得我們也是可以做到的,只有這樣才可以讓這些國家的中小企業(yè)受益。因?yàn)楫?dāng)我們發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)候,我們這一些國家也面臨著相對(duì)的挑戰(zhàn),因此需要合作。通過合作可以讓這些企業(yè)也能夠使用電子商務(wù)的平臺(tái),如果中小企業(yè)不能使用電子商務(wù)幫助的話,對(duì)他們來說并不是一個(gè)很好的發(fā)展,所以希望通過電子商務(wù)更好地助力中小企業(yè)發(fā)展,幫助他們克服更多困難。另外我們需要關(guān)注金融和其他法規(guī),來更好地發(fā)展電子商務(wù)。同時(shí)為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,我們也需要消除貿(mào)易方面的障礙。我們知道“一帶一路”有165個(gè)國家和地區(qū),我們需要一起合作,來消除各種各樣貿(mào)易方面的障礙,把斯里蘭卡更好地融入到電子商務(wù)當(dāng)中來。在這里我也鼓勵(lì)大家要更好地合作一起發(fā)展,以帶來更多的機(jī)會(huì)。所以我認(rèn)為今天的電子商務(wù)大會(huì)是非常重要的會(huì)議,我們利用這樣的機(jī)會(huì)去討論跨境電子商務(wù)。利用這樣的機(jī)會(huì)我們可以一起討論合作機(jī)會(huì),因?yàn)檫@樣的論壇可以幫助我們實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,再次感謝。也希望你們與我進(jìn)行更多的討論,關(guān)于斯里蘭卡電子商務(wù)的機(jī)會(huì)。再次感謝!
2019-05-31 09:15:29441 次
5月29日消息,在2019中國電子商務(wù)大會(huì)電商法論壇上,蘇寧易購集團(tuán)法務(wù)總監(jiān)吳振興發(fā)表了題為《蘇寧易購關(guān)于<電子商務(wù)法>的落地實(shí)踐》的演講。他表示,蘇寧易購在落實(shí)《電子商務(wù)法》方面的主要措施主要分為五個(gè)方面:第一,配合完善市場主體登記制度,加強(qiáng)個(gè)人店鋪管理。第二,履行信息公示義務(wù),保障消費(fèi)者知情權(quán)。第三,規(guī)范數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)制,配合監(jiān)管落地。第四,落實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。第五,加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),落實(shí)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。據(jù)悉,“2019中國電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國家會(huì)議中心召開。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,進(jìn)一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:吳振興:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位業(yè)界同仁,大家下午好!很榮幸能夠參加本次大會(huì),下面我將從企業(yè)的角度談一下對(duì)《電子商務(wù)法》的理解和實(shí)踐。習(xí)近平總書記提出了“全面推進(jìn)依法治國”的新理念新思想新戰(zhàn)略,《電子商務(wù)法》作為中國電子商務(wù)領(lǐng)域的基本性、綜合性法律對(duì)保障電子商務(wù)各方的權(quán)益,規(guī)范電子商務(wù)行為,維持電子商務(wù)市場秩序、促進(jìn)電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展起著舉足輕重的作用。《電子商務(wù)法》規(guī)定的鼓勵(lì)創(chuàng)新、線上線下相一致以及數(shù)據(jù)信息開發(fā)利用和保護(hù)均衡等原則,在規(guī)范電子商務(wù)行為的同時(shí)持續(xù)激發(fā)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展活力,為電子商務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面我代表蘇寧易購就集團(tuán)落實(shí)《電子商務(wù)》的主要措施做匯報(bào)和分享。在此之前我想簡單介紹一下蘇寧易購的發(fā)展歷程。蘇寧自2009年開始互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型變革,由“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”,同時(shí)銷售品類也從電器向快銷超市、母嬰、百貨等全品類進(jìn)行拓展。2013年,開始探索線上線下融合的模式,“蘇寧云商”隨之也更名為“蘇寧易購”,通過不斷的深化推進(jìn)科技蘇寧智慧服務(wù)的戰(zhàn)略。2012年,蘇寧易購線上交易額為152.16億元,完全以自營為主。到2018年整個(gè)線上交易額達(dá)到2083.54億元,其中自營達(dá)到1497.92億元,平臺(tái)商戶也達(dá)到585.62億元,同比2017年,整個(gè)2018年線上交易增速達(dá)到了64%。蘇寧易購在落實(shí)《電子商務(wù)法》方面的主要措施主要分為五個(gè)方面:一、配合完善市場主體登記制度,加強(qiáng)個(gè)人店鋪管理2018年8月31日《電子商務(wù)法》頒布以后,蘇寧易購成立了內(nèi)部專項(xiàng)工作組,全面梳理集團(tuán)業(yè)務(wù)操作,逐項(xiàng)推進(jìn)落實(shí)《電子商務(wù)法》的規(guī)定。在配合完善市場主體登記制度,加強(qiáng)個(gè)人店鋪管理方面,電商法第十條規(guī)定了市場主體登記制度,這一方面與政府信息公開,企業(yè)信用信息公示等體制相結(jié)合,提高了經(jīng)營者身份的透明度,為電子商務(wù)交易安全提供有效保障;另一方面更加有利于執(zhí)法部門統(tǒng)一監(jiān)管,國家政策統(tǒng)一落地,維護(hù)電子商務(wù)市場的公平競爭。2019年之前,蘇寧易購平臺(tái)只接受企業(yè)用戶的入駐申請(qǐng),不存在個(gè)人店鋪。2019年初,蘇寧拼購業(yè)務(wù)發(fā)展,向四六級(jí)市場下沉,開始接受個(gè)人賣家的入駐,一方面我們嚴(yán)格執(zhí)行市場主體登記制度,鼓勵(lì)個(gè)人賣家注冊(cè)為公司或者等級(jí)為個(gè)體工商戶,禁止個(gè)人經(jīng)營食品、醫(yī)療器械等特許經(jīng)營類目;另一方面,如果個(gè)人月銷達(dá)到3萬元以上,我們可能采取臨時(shí)屏蔽措施,同步勸導(dǎo)個(gè)人賣家辦理市場主體登記;此外,我們?cè)诘赇佒黧w標(biāo)識(shí)上,也將個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪進(jìn)行顯著的區(qū)分,以便消費(fèi)者自主選擇交易對(duì)象,保障交易安全。二、履行信息公示義務(wù),保障消費(fèi)者知情權(quán)信息公示是保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)及維護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)利的基礎(chǔ),例如:企業(yè)亮照可以幫助消費(fèi)者了解交易相對(duì)方身份,交易規(guī)則的公示可以幫助消費(fèi)者了解消費(fèi)糾紛處理、質(zhì)量保障、信用評(píng)價(jià)等規(guī)則。根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定,我們?cè)赑C和APP端分別進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整。PC端我們?cè)谑醉擄@著位置進(jìn)行了協(xié)議、規(guī)則和重要的公示鏈接的顯著露出,在原有的公示模塊增加了規(guī)則變更、商家出發(fā)等公示模塊,能夠讓消費(fèi)者更便捷的進(jìn)行查閱。APP端,我們?cè)贏PP端首屏右上角消息的位置設(shè)置了入口,點(diǎn)到消息,進(jìn)入到頁面以后,在最上端可以看到協(xié)議、規(guī)則和證照的公示。三、規(guī)劃數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)制,配合監(jiān)督管理落地電子商務(wù)和線下實(shí)體門店對(duì)于行政監(jiān)管的一個(gè)顯著區(qū)別點(diǎn)是商品信息和交易數(shù)據(jù)的留存難度。電子商務(wù)的交易在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生,可以通過技術(shù)手段對(duì)商品信息和交易數(shù)據(jù)等進(jìn)行自動(dòng)留存,而實(shí)體店面的交易數(shù)據(jù)沒有第三方參與,通常只留存在經(jīng)營者手中,難以通過音頻或者臺(tái)賬的形式進(jìn)行存檔,監(jiān)管部門只能由企業(yè)自行報(bào)送,互聯(lián)網(wǎng)尤其是大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展,使得數(shù)據(jù)留存和監(jiān)管部門的全方位監(jiān)管成為可能,當(dāng)監(jiān)管部門需要時(shí)可以隨時(shí)依法進(jìn)行調(diào)取?!峨娮由虅?wù)法》在規(guī)定的的數(shù)據(jù)報(bào)送中也兼顧了數(shù)據(jù)報(bào)送和商業(yè)秘密,個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定,將數(shù)據(jù)報(bào)送設(shè)定在一個(gè)合理和必要的范圍內(nèi),比如平臺(tái)僅需向市場監(jiān)管部門報(bào)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的信息,僅需向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份和納稅有關(guān)信息,其他類型需要法律、行政法規(guī)的另行規(guī)定。目前,我們面臨的主要問題是市場監(jiān)管部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)還沒有出臺(tái)相關(guān)的報(bào)送制度,比如向哪一級(jí)、哪一地機(jī)關(guān)報(bào)送數(shù)據(jù)。在相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)還沒有正式出臺(tái)規(guī)定之前,蘇寧易購內(nèi)部正在梳理《電子商務(wù)法》數(shù)據(jù)報(bào)送相關(guān)的內(nèi)部的管理制度,以及對(duì)外報(bào)送數(shù)據(jù)的一整套機(jī)制和流程,我們準(zhǔn)備好隨時(shí)配合市場監(jiān)管部門和稅務(wù)機(jī)關(guān)要求,向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)。我們?cè)诖撕粲?,希望各監(jiān)管機(jī)構(gòu)在制定數(shù)據(jù)報(bào)送規(guī)定時(shí),能夠兼顧商業(yè)秘密和個(gè)人信息保護(hù)的要求,采取合法、合理、安全的措施和技術(shù)手段,保障企業(yè)報(bào)送數(shù)據(jù)的安全性,避免發(fā)生重大侵權(quán)事件。四、落實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益隨著《電子商務(wù)法》的發(fā)展,雙邊交易受到廣大消費(fèi)者的重視,蘇寧易購自2013年左右上線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)以來,無論是數(shù)量還是交易規(guī)模都在逐漸攀升。為了加大平臺(tái)監(jiān)管力度,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,蘇寧易購在《電子商務(wù)法》生效后,主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)商戶的管理:第一,加強(qiáng)商戶的亮證亮照的管理。根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定,經(jīng)營者需要公示營業(yè)執(zhí)照和行政許可信息。蘇寧易購?fù)ㄟ^技術(shù)抓取,在原有僅公示營業(yè)執(zhí)照的基礎(chǔ)上,將經(jīng)營者入駐時(shí)上傳的相關(guān)證照展示在店鋪前臺(tái),供消費(fèi)者查閱?!峨娮由虅?wù)法》將電子商務(wù)經(jīng)營者分為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者和自建網(wǎng)站、通過其他信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品和服務(wù)的經(jīng)營者,其中蘇寧易購平臺(tái)的亮證位置為蘇寧易購網(wǎng)站首頁,平臺(tái)商戶的亮證位置為店鋪名稱處,目前蘇寧易購在執(zhí)行亮證過程中,主要面臨蘇寧自營公司的亮證問題。實(shí)務(wù)中,用戶購買商品后,自營業(yè)務(wù)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者收貨地點(diǎn),就近分配至蘇寧地區(qū)公司發(fā)貨、開票以及提供售后服務(wù),在用戶收貨地址尚未確認(rèn)的情況下,同一商品可能存在很多個(gè)開票公司,無法準(zhǔn)確定位與某一消費(fèi)者相對(duì)應(yīng)的商品銷售公司名稱。因此,自營電商的證照如何公示,便成了證照公示的難點(diǎn),《電子商務(wù)法》中并沒有仔細(xì)說明此類集團(tuán)化運(yùn)營電商的證照公示作出具體要求,仍需要下位法的進(jìn)一步解釋。第二,建立平臺(tái)商戶管理,爭議糾紛解決處理等規(guī)則。《電子商務(wù)法》第32條要求電子商務(wù)平臺(tái)制定進(jìn)入和退出平臺(tái)、商品和服務(wù)質(zhì)量保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)、信用評(píng)價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等協(xié)議和規(guī)則。蘇寧易購于2018年9月開始,對(duì)蘇寧易購網(wǎng)站規(guī)則進(jìn)行全盤對(duì)標(biāo)梳理和優(yōu)化,并將各項(xiàng)協(xié)議和規(guī)則根據(jù)信息公示規(guī)定通過網(wǎng)站向消費(fèi)者展示,接受社會(huì)各界的監(jiān)督,以構(gòu)建良好的電子商務(wù)交易秩序,保障平臺(tái)交易的穩(wěn)定運(yùn)行。第三,建立先行賠付制度。蘇寧易購于2013年首次提出先行賠付制度,其后通過不斷的嘗試和摸索,現(xiàn)已形成一整套完整的先行賠付體系。蘇寧易購始終貫徹執(zhí)行先行賠付制度,對(duì)于商家推諉、拒絕履行自身義務(wù),經(jīng)用戶舉證責(zé)任成立的,將由蘇寧易購依據(jù)平臺(tái)仲裁規(guī)則先行予以賠付,再啟動(dòng)向商家的追償機(jī)制,以保障用戶的交易信心和用戶體驗(yàn)。第四,優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制。為了更好地保護(hù)電子商務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境,嚴(yán)厲打擊假貨、“傍名牌”等不正當(dāng)行為,《電子商務(wù)法》在《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》基礎(chǔ)上,拓展到對(duì)專利、商標(biāo)等其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)?!巴ㄖ?刪除”“反通知”等規(guī)則加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度,蘇寧易購按照法律規(guī)定,更改知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)的投訴處理機(jī)制及處理流程,積極落實(shí)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)?!峨娮由虅?wù)法》42條到46條對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)也做了相應(yīng)的規(guī)定,根據(jù)相關(guān)的幾條法律規(guī)定,我們對(duì)于整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴流程也進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化。但是企業(yè)在實(shí)踐過程中也面臨著,由于惡意搶注,渠道管控等惡意投訴行為的日漸增長,《電子商務(wù)法》規(guī)定的惡意投訴賠付機(jī)制需要被投訴人舉證損失金額,舉證難度較大,難以有效遏制惡意投訴行為。此外,由于被投訴人被屏蔽后,即使后期解除屏蔽,由于競爭壓力大,原有客戶流失后商戶經(jīng)營再也難以恢復(fù)到原來的狀態(tài)。在此,我們也呼吁能夠加強(qiáng)社會(huì)信用體系的建設(shè),防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制被別有用心的人利用,反噬依法經(jīng)營商戶(尤其是抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低的中小企業(yè))的正當(dāng)權(quán)益。為了更為有效的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),蘇寧易購進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)商戶品牌授權(quán)的管理,2019年初,蘇寧易購特別聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)對(duì)商戶授權(quán)進(jìn)行抽查,通過沿著授權(quán)鏈逐級(jí)向上排查核對(duì),確保商戶授權(quán)的真實(shí)、有效。第五,建立商品質(zhì)量監(jiān)控制度,保障用戶人身財(cái)產(chǎn)安全。電子商務(wù)近20年的飛躍發(fā)展歷程中,利用互聯(lián)網(wǎng)信息透明度的優(yōu)化,電子商務(wù)不斷打破傳統(tǒng)行業(yè)中渠道多、定位高的劣勢(shì),利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行競爭,電子商務(wù)之間履行打響價(jià)格戰(zhàn),使得供應(yīng)鏈、生產(chǎn)商的利潤率不斷降低,直接導(dǎo)致了很多性價(jià)比低甚至劣質(zhì)的商品出現(xiàn),商品質(zhì)量儼然成了電子商務(wù)行業(yè)面臨的重大問題之一。蘇寧易購積極響應(yīng)《電子商務(wù)法》關(guān)于建立質(zhì)量保障體系的要求,優(yōu)化原有質(zhì)控體系,不斷增加商品質(zhì)量抽檢的頻次和財(cái)務(wù)投入,以及增設(shè)“假貨”檢驗(yàn)流程,并通過先行賠付制度,切實(shí)有效地解決消費(fèi)者面臨的質(zhì)量問題。五、加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),落實(shí)數(shù)據(jù)安全責(zé)任公安部、工信部、市場監(jiān)管總局現(xiàn)在也對(duì)于APP違法收集個(gè)人信息進(jìn)行專項(xiàng)整治工作。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,個(gè)人信息的濫用問題屢次發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)安全法對(duì)個(gè)人信息保護(hù)提出了相對(duì)詳細(xì)的要求,《個(gè)人信息保護(hù)法》正在緊鑼密鼓的制定中,《電子商務(wù)法》在個(gè)人信息保護(hù)方面,除了要求遵守法律法規(guī)的要求外,還對(duì)個(gè)人信息的查詢、更正、刪除以及用戶注銷進(jìn)行了補(bǔ)充性的規(guī)定和說明。蘇寧易購對(duì)個(gè)人信息的查詢、更正、刪除、用戶注銷設(shè)定了專門的流程和在線程序,并嚴(yán)格按照一法一規(guī)定”的要求,對(duì)集團(tuán)各產(chǎn)品收集、使用個(gè)人的信息的產(chǎn)品進(jìn)行梳理,堅(jiān)決做到合法、正當(dāng)、必要的原則,且必須要經(jīng)過用戶以主動(dòng)方式的確認(rèn)同意。由于蘇寧易購的會(huì)員體系屬于一賬通,涉及到產(chǎn)品和場景比較多,我們也正在規(guī)劃搭建一個(gè)專門的隱私平臺(tái),能夠在這個(gè)平臺(tái)上方便用戶知曉隱私政策和個(gè)人信息查詢、更正、刪除以及注銷、流程和注意事項(xiàng),切實(shí)保障用戶的合法權(quán)益。以上是五個(gè)方面是蘇寧易購在落實(shí)《電子商務(wù)法》中的實(shí)踐措施,我們相信一部新的法律誕生后,它將在社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐中更富有生命力,蘇寧易購將嚴(yán)格按照法律規(guī)定,更加規(guī)范的運(yùn)營,維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益,保障企業(yè)的健康良性發(fā)展,為中國的電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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5月30日消息,在2019中國電子商務(wù)大會(huì)跨境電商論壇上阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)發(fā)表了題為《聚勢(shì)共贏——全球速賣通賦能企業(yè)開拓市場轉(zhuǎn)型升級(jí)》的演講。他表示,在未來中國仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來源地,沒有之一。從各種數(shù)據(jù)來講,比如到明年2020年,全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過10億,同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購買Madeinchina。據(jù)悉,“2019中國電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國家會(huì)議中心召開。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,進(jìn)一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展。阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下為演講實(shí)錄:王明強(qiáng):我非常高興今天有機(jī)會(huì)來給大家分享一下我們作為阿里巴巴旗下一個(gè)跨境電子商務(wù)平臺(tái),對(duì)于未來跨境電子商務(wù)這一個(gè)問題,對(duì)于未來趨勢(shì)的判斷和現(xiàn)狀的理解。首先我覺得我們還是要講一下在目前整個(gè)全球大家都知道的形勢(shì)下,對(duì)于未來跨境電商的發(fā)展,以及貿(mào)易的發(fā)展,我們的視角是怎么樣的。其實(shí)結(jié)論是很簡單的,我們認(rèn)為在未來中國仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來源地,沒有之一,這是非常清楚的。對(duì)于從各種數(shù)據(jù)來講,比如到明年2020年,我們認(rèn)為全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過10億,同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購買Madeinchina,我們知道有大量的海外商品,就算是一些海外的品牌,無論中小品牌還是主流品牌都是在中國生產(chǎn)的,消費(fèi)者并不清楚這一點(diǎn),這個(gè)26%是消費(fèi)者清楚來自于中國的。為什么我們有這個(gè)判斷包括有這個(gè)信心,原因很簡單,通常講商業(yè)就是圍繞商品和供應(yīng)鏈產(chǎn)生的。有商品的地方有很強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的地方,一定有很豐富的商業(yè)。中國為什么在未來仍是全球最受消費(fèi)者商品的跨境電商來源地,就是這么強(qiáng)大的能力。從我們的發(fā)展趨勢(shì)來看,最近幾年中國制造的消費(fèi)品在海外有越來越深的用戶認(rèn)知,從過去幾年到今年以來,我自己也走了很多海外的消費(fèi)者市場,有很強(qiáng)的認(rèn)知。像俄羅斯、波蘭、西班牙這些國家做很深入的用戶訪談。我們用戶對(duì)中國商品認(rèn)知已經(jīng)有了極大提升。以前可能有的用戶對(duì)中國商品有一些品質(zhì)各方面的擔(dān)憂,但現(xiàn)在越來越多的用戶他會(huì)認(rèn)為中國商品是很不錯(cuò)的。比方說有些俄羅斯的用戶認(rèn)為中國商品是很不錯(cuò)的,甚至于他會(huì)專門買中國的商品,他會(huì)認(rèn)為中國生產(chǎn)的商品質(zhì)量明顯好于其他地方生產(chǎn)的商品,這就是整個(gè)中國產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈升級(jí)的客觀反映。第二中國整個(gè)生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈實(shí)際上在全國是很難被替代的。我們都知道,其實(shí)有很多的品類,消費(fèi)電子、3C、百貨等等,包括很大一部分,比如服飾,它的生產(chǎn)全世界可能有些品類要到80%,甚至于90%、95%以上都在中國。你在中國買這些商品,無論買哪個(gè)國家的品牌,其實(shí)都是在中國生產(chǎn)的。這里不僅是中國的制造能力,更重要的是中國很強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力?,F(xiàn)在可能很多人越來越多地意識(shí)到供應(yīng)鏈的重要性,我們?cè)诤M馊魏我粋€(gè)國家,如果我們看到有些比較簡單的商品,比如服裝,設(shè)計(jì)比較簡單的有些是海外生產(chǎn)的,復(fù)雜的或者大量配件商品是中國生產(chǎn)的,因?yàn)橹挥兄袊羞@么完整的產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面,我們現(xiàn)在做跨境電商,極大提升了很多海外國家海外消費(fèi)者的生活方式和生活水平。我們都知道,以前我們的商品通過B2B的方式,出去要經(jīng)過一層一層地銷售,總代,代理,一層一層轉(zhuǎn)運(yùn),到了他們國家價(jià)格要增加好幾倍。另外有些多元化商品,尤其偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者是根本購買不到的。比如說在俄羅斯,西伯利亞,北極圈內(nèi)的城市,如果沒有像速賣通這樣的跨境電商提供服務(wù)的話,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者有很多東西買不到,即使買得到,也要以幾倍甚至十幾倍的價(jià)格。從我剛才講的信息里看,無論是中國制造、中國商品,中國發(fā)展一定是蓬勃發(fā)展的。全球速賣通能夠把我們商品賣到全世界幾乎所有國家和地區(qū)的平臺(tái)。而目前我們覆蓋了全球220多個(gè)國家和地區(qū),去年累計(jì)買家超過1.5億,而且數(shù)字每年還在快速增長。我們的下載量已經(jīng)超過6億,我們?cè)诤芏鄧叶际钱?dāng)?shù)仉娚膛琶谝唬热缯f在俄羅斯,就是第一大電商平臺(tái),還在很多國家排名第一,像以色列這些國家。全球至少在100多個(gè)國家的購物類APP下載里面排名第一,同時(shí)擁有18種語言的站點(diǎn),可以給海外消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅包括主流語言,像比較細(xì)分的語種、土耳其語、波蘭語我們都能夠提供。除了電商市場之外,從跨境電商的角度,我們也是最大的。比如在波蘭、西班牙等等,我們都是當(dāng)?shù)刈畲蟮目缇畴娚獭?010年到現(xiàn)在九年時(shí)間,速賣通在快速發(fā)展,現(xiàn)在也在高速發(fā)展。現(xiàn)在速賣通平臺(tái)90%-95%以上基本上是中國商品,通過跨境商品賣到其他國家。我們也在重點(diǎn)國家開展本地業(yè)務(wù),比如俄羅斯、西班牙等等。速賣通是很有擔(dān)當(dāng)?shù)囊患抑袊缇畴娚唐髽I(yè),這里非常重要的就是跟“一帶一路”的關(guān)系。實(shí)際上我們速賣通主要的用戶所在國家,基本上跟“一帶一路”國家重合度非常高。一個(gè)數(shù)字大家能夠感受到,實(shí)際上“一帶一路”國家消費(fèi)者占比超過速賣通消費(fèi)占比的60%,“一帶一路”交易總額占速賣通交易總額50%,而且這個(gè)比例也在持續(xù)擴(kuò)大。同時(shí)我們國家在全球圍繞“一帶一路”的布局,也給我們速賣通的業(yè)務(wù)帶來了很大的提升空間。比如物流、中歐班列的開通、極大提高中國商品到東歐以及西歐某些國家的物流能力和時(shí)效性,對(duì)我們幫助非常大。接下來對(duì)跨境電商未來的趨勢(shì)是怎么樣的,最重要的趨勢(shì)剛才我已經(jīng)講過了,我們覺得中國制造未來仍將領(lǐng)跑全球,在未來幾年是非常重要的。同時(shí)他也會(huì)給我們跨境電商帶來很大的紅利。為什么呢?以前中國制造有很好的影響力,它的模式就像我剛才說的通過貿(mào)易的方式出去。比如在中東這個(gè)市場,中國商品通過B2B早些年到迪拜,周邊國家從迪拜拿貨,在摩洛哥這個(gè)地方也有集散地,同時(shí)再到各個(gè)城市,一層一層批發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn),其他地方也是一樣。但我們跨境電商現(xiàn)在有一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),因?yàn)橐訠2C的貿(mào)易模式一方面帶來各種成本的增加,用戶最后買到商品的價(jià)格是比較高的。第二個(gè)非常重要的批量的貿(mào)易形式。比如我們到中東去,中國的司機(jī)在他的車?yán)锒加幸粋€(gè)手機(jī)架,就放手機(jī)。到中東無論沙特還是迪拜的很多人,一邊開車一邊在看,當(dāng)?shù)卣撕艽罅α啃麄?,為了交通安全開車的時(shí)候不要開手機(jī),其實(shí)很簡單只要一個(gè)手機(jī)架就可以了。那個(gè)市場在早幾年的時(shí)候很多人不知道有這個(gè)產(chǎn)品,有了這個(gè)產(chǎn)品在中東國家賣得很好。不光解決商品銷售的問題,解決當(dāng)?shù)叵M(fèi)者用戶面臨很現(xiàn)實(shí)的生活問題,解決了他們安全和實(shí)際需求的問題。所以有的時(shí)候覺得我們做跨境電商B2C的業(yè)務(wù)有很多的自豪感,給海外用戶帶來了不一樣的東西,給他們帶來了不一樣的生活方式,這點(diǎn)很重要。第二個(gè)趨勢(shì)是“平臺(tái)”未來將會(huì)成為跨境電商的主要形式。我們認(rèn)為跨境電商有很多模式,平臺(tái)未來將會(huì)成為跨境電商的主要形式。這個(gè)判斷非常簡單,一些非常復(fù)雜的商業(yè)判斷并不是非常復(fù)雜的東西。我覺得有幾個(gè)原因,一是從用戶的角度來說。未來有越來越多的所謂垂直電商,有所謂的品牌或者商家自營電商的話,最后會(huì)帶來一個(gè)很大問題,消費(fèi)者端要記住他要認(rèn)知的電商平臺(tái),將會(huì)越來越多。我們很多人沒有辦法想象一個(gè)消費(fèi)者能夠記住100個(gè)電商網(wǎng)站,手機(jī)里面也不可能裝下那么多的購物應(yīng)用。從消費(fèi)者端,未來一定是平臺(tái)化,消費(fèi)者記住少數(shù)幾個(gè)電商購物平臺(tái),這樣的話對(duì)消費(fèi)者的心智是最有力的。同樣從平臺(tái)的角度來說,如果有大量的電商網(wǎng)站,他們?cè)诹髁扛鞣矫娴耐度牒蜖帄Z上,他的成本將會(huì)越來越多,因?yàn)楦偁幷邥?huì)越來越多。因?yàn)楹芏嚯娚叹W(wǎng)站在海外都要通過社交獲取流量,如果玩家很多的話,流量成本將會(huì)居高不下。所以說未來平臺(tái)是一個(gè)非常重要的趨勢(shì),只有平臺(tái)化,更多商家聚集在一起,才能降低成本,邏輯是非常簡單的。所以在一些比較發(fā)達(dá)的市場,比如中國電商在全球非常發(fā)達(dá),我們看到平臺(tái)化越來越地成為主流,未來對(duì)跨境電商包括海外電商,平臺(tái)化也會(huì)越來越地成為主流。第三個(gè)主要趨勢(shì)是要形成生態(tài)合力。什么叫生態(tài)合力,做跨境電商很多事情不是我們做的,物流、支付和給商家的合作,都不是平臺(tái)自己要做的,一定要發(fā)展生態(tài)和合作伙伴,阿里巴巴無論是速賣通還是淘寶電商業(yè)務(wù),我們最大的成功不在于我們業(yè)務(wù)的成功,而是在于我們發(fā)展生態(tài)。有很多的合作伙伴能跟我們共贏,我們一直的理念是首先讓合作伙伴成功,讓賣家賺到錢,然后自己才能賺到錢,這是非常重要的邏輯,如果沒有這個(gè)邏輯,阿里巴巴包括速賣通也不可能做得這么大。最后一個(gè)環(huán)節(jié)我快速地講一下,速賣通未來一年主要的規(guī)劃。一是要堅(jiān)定持續(xù)幫助中小企業(yè)和中小品牌擴(kuò)大海外市場?,F(xiàn)在最重要的市場在俄羅斯、歐洲,無論是中歐還是西歐,都是我們最重要的市場,我們要深入合作。包括我們?cè)诙砹_斯,未來跟俄羅斯當(dāng)?shù)刈畲蟮纳缃黄脚_(tái)有一個(gè)GB公司,這是全世界第一個(gè)主流市場,最大的社交和電商結(jié)合到一起。我們?cè)谀厦朗袌鲆苍诳焖侔l(fā)展,會(huì)深入運(yùn)營。二是全方位利用整個(gè)阿里巴巴系統(tǒng)化、技術(shù)化、數(shù)據(jù)化、智能化的能力,幫助中小企業(yè)成長轉(zhuǎn)型,幫助國內(nèi)中小品牌更快出海。這點(diǎn)速賣通的邏輯跟其他跨境B2C邏輯是完全不一樣的,我們不只要賣家的貨,我們要幫助賣家塑造品牌,尤其很多中國品牌,我們要幫助你們走出去。我們希望把速賣通積累的數(shù)以億計(jì)的用戶,轉(zhuǎn)化成中國品牌的長期用戶,而不只是用你的貨構(gòu)建速賣通的自身品牌。我們一直有一個(gè)理念,只有中國中小企業(yè)和品牌成功了,我們海外用戶認(rèn)知到這是中國的品牌,速賣通才有更大的空間,這是對(duì)于速賣通來說很不一樣的邏輯。三是要堅(jiān)定不移地布局海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),最重要的一個(gè)就是物流,我們接下來對(duì)海外倉在各種物流渠道方面要做很多的重投入,要做根本性的升級(jí)。我們現(xiàn)在為什么在俄羅斯市場是電商最大的平臺(tái),就是因?yàn)樵谖辶暌郧熬烷_始利用阿里巴巴的產(chǎn)品、技術(shù)、智能化能力,幫助整個(gè)俄羅斯升級(jí)它的物流能力。無論是海關(guān)、郵政物流企業(yè)數(shù)字化能力,還是通關(guān)能力,速賣通體系和郵政體系打通,我們做了大量的工作。正是因?yàn)樽隽诉@個(gè)基礎(chǔ),才能在俄羅斯有這么快的發(fā)展。未來在其他國家也一樣,在物流方面有更大投入。最后在支付上也是一樣,跨境電商最重要的就是物流和支付,速賣通最重要的是背靠阿里巴巴平臺(tái),像菜鳥、螞蟻給我們提供非常多的機(jī)會(huì)。物流方面跟菜鳥緊密合作,支付方面跟支付寶和螞蟻金服有非常深入的合作。在全球所有市場都跟當(dāng)?shù)刂髁骱献骰锇橛猩钊氲暮献鳎磥碓谶@方面有很大的進(jìn)展。同時(shí)對(duì)于中國商家在今年也會(huì)推出基于人民幣的報(bào)價(jià)和美元的快速結(jié)匯和匯率保價(jià)措施,通過這些措施幫助中小品牌和企業(yè),無論政府嘉賓還是同仁們,一起把中國整個(gè)跨境出海電商蛋糕越做越大,給中小企業(yè)和品牌更多機(jī)會(huì),也幫助海外消費(fèi)者享受到更好的生活,謝謝大家!
2019-05-31 09:13:13535 次
5月30日消息,在2019中國電子商務(wù)大會(huì)電商扶貧論壇上,美菜網(wǎng)副總裁李洪洋發(fā)表了題為《電商扶貧授之以桶與授之以渠》的演講。他表示,流量扶貧能解決一時(shí),但是不能解決三農(nóng)的核心問題,而供應(yīng)鏈扶貧才是渠道扶貧、管道扶貧,電商扶貧既授之于桶,給你一個(gè)桶,更要授之于渠,給你一個(gè)渠道做流通。據(jù)悉,“2019中國電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國家會(huì)議中心召開。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司、北京市商務(wù)局承辦。作為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,進(jìn)一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展。美菜網(wǎng)副總裁李洪洋溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下是演講實(shí)錄:李洪洋:尊敬的商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的李主席,尊敬的各位朋友,今天非常感謝能給我這次演講的機(jī)會(huì),這是我第二次在京交會(huì)上展示吧,第一次在京交會(huì)是在2012年第一屆京交會(huì),那個(gè)時(shí)候我在另一家單位工作,當(dāng)時(shí)北京市委領(lǐng)導(dǎo)突然看到我,說你怎么跑來了?你來干嘛了?我說擺攤。他說擺攤賣什么?我說賣文化、賣北京、賣品牌。我覺得賣文化比較好賣,賣文化是高毛利的,最低的毛利就是賣菜,現(xiàn)在我在這賣菜。今年春節(jié)前總書記在北京拜年,他隨便進(jìn)了一家小菜館,跟大家聊天,這些料是從哪里買的?大姐說,市場上,網(wǎng)上和美菜網(wǎng)上。這樣的中小微餐廳全國有270萬家,我們就是為他服務(wù)的,我們是采購大量的農(nóng)產(chǎn)品給他們,從下游到給上游。近年來,國家商務(wù)部探討助力國家脫貧攻堅(jiān)的方案起到了非常顯著的效果,我們認(rèn)為,在商務(wù)部指導(dǎo)下,尤其是商務(wù)部的電商司的指導(dǎo)下,中國思源扶貧基金會(huì)牽頭,順時(shí)而動(dòng),與時(shí)俱進(jìn),發(fā)起并成立了中國扶貧聯(lián)盟,這是一個(gè)全新的鄉(xiāng)村振興的解決方案。中國電商沒有電商聯(lián)盟,但是我們有中國電商扶貧聯(lián)盟。美菜網(wǎng)作為農(nóng)產(chǎn)品電商公司,經(jīng)過五年探討得出的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈鄉(xiāng)村振興樣本,今天我向各位匯報(bào)一下樣本。剛才李曉林主席說的非常棒,在中國未來跟房地產(chǎn)一樣暴利的行業(yè)就是農(nóng)業(yè),我想去看看。我為什么來美菜?我覺得美菜的扶貧模式可以改變中國,我想去嘗試一下。我加盟美菜網(wǎng)是在2015年,美菜是2014年成立的,2014年沒有業(yè)績。2015年這一年,總共是16億的收入,當(dāng)時(shí)美菜站在16億的基礎(chǔ)上開始探討美菜或像美菜一樣的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈平臺(tái)對(duì)三農(nóng)的改變,在座的很多人我們一起來探討這個(gè)事情。今天美菜即將迎來五歲的生日,美菜網(wǎng)已從一個(gè)嬰兒變成了一個(gè)日收入將近2億人民幣估值70億美金的新農(nóng)業(yè),叫新農(nóng)民,或者叫新農(nóng)人。今天,美菜的供應(yīng)鏈能力已經(jīng)可以達(dá)到每天把幾個(gè)億的農(nóng)產(chǎn)品從全國各地賣向全國各地,我們是做供應(yīng)鏈的。我們看到美菜正是牢牢的站在鄉(xiāng)村振興的賽道,站到了國家脫貧攻堅(jiān)消費(fèi)升級(jí)的高點(diǎn)上。鄉(xiāng)村振興是總書記在十九大提出的,始終要把解決三農(nóng)問題作為我黨工作的重中之重,在這個(gè)戰(zhàn)略影響下,美菜網(wǎng)提出了美菜的脫貧主義哲學(xué)的理論,美菜的脫貧主義哲學(xué)認(rèn)為,美菜脫貧主義是美菜建立的實(shí)踐和理論體系,他認(rèn)為美菜網(wǎng)通過農(nóng)產(chǎn)品的上行以產(chǎn)業(yè)化模式解決農(nóng)民賣菜難的問題。通過平臺(tái),信息化的平臺(tái)解決信息不對(duì)稱的問題,上游和下游信息不對(duì)稱。通過自建的倉儲(chǔ)和物流,倉配體系,解決農(nóng)產(chǎn)品的流通低效和高速損耗問題,中國的農(nóng)產(chǎn)品損耗非常高,達(dá)到30%,我們自建一條流通體系解決這個(gè)問題。通過需求側(cè)對(duì)食品的要求來解決訂單農(nóng)業(yè)、品質(zhì)農(nóng)業(yè)和視頻安全問題。以精準(zhǔn)的行動(dòng),我們有一個(gè)最美菜公益基金,以精準(zhǔn)的行動(dòng)解決農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上農(nóng)村的三農(nóng),農(nóng)村的孩子,農(nóng)村的留守兒童的教育問題和情感問題。這個(gè)理論下美菜實(shí)施五大戰(zhàn)役。第一,以封閉保證品質(zhì),為了實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,美菜網(wǎng)建立了全封閉、全程冷鏈的農(nóng)產(chǎn)品智慧供應(yīng)鏈體系。這個(gè)體系對(duì)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)扶貧,美菜在上游與數(shù)以千計(jì)的大型農(nóng)業(yè)合作社合作,在生產(chǎn)、加工和運(yùn)輸環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)問溫層,確保農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸。第二,美菜網(wǎng)以算法倒逼供給側(cè)改革。在算法上一切圍繞需求側(cè)展開,通過需求側(cè)的升級(jí),來倒逼供給側(cè)的改革,通過累計(jì)大量的商戶,對(duì)商戶進(jìn)行畫像,指導(dǎo)供給側(cè)的養(yǎng)殖和種植,通過美菜的扶貧、大數(shù)據(jù)指數(shù)去影響農(nóng)民要做什么、不要做什么。第三,以吃好倒逼種好。在食品安全方面,美菜通過需求側(cè)的吃好吃踏實(shí)倒逼供給側(cè)的種好、種安全,把品質(zhì)的控制力延伸到源頭。目前美菜網(wǎng)與國際知名的檢測機(jī)構(gòu)深度合作,在質(zhì)量管理、檢測、驗(yàn)收、追訴與召回等方面全力發(fā)力,美菜網(wǎng)的食品安全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備推出。第四,以“最美菜公益基金”引領(lǐng)行動(dòng)。美菜網(wǎng)和中國紅十字基金會(huì)共同創(chuàng)立的最美菜公益基金,以及在基金引領(lǐng)下的美菜SOS全國精準(zhǔn)脫貧計(jì)劃,為的是讓貧困地區(qū)的兄弟姐妹看到國家大戰(zhàn)略帶來的希望。美菜認(rèn)為,慈善是職育,公益是行動(dòng),我們?nèi)w美菜員工號(hào)召全社會(huì)做公益。第五,美菜探討扶貧幫扶新模式。美菜在實(shí)施鄉(xiāng)村振興過程中,對(duì)扶貧有著深入的思考,電商扶貧主要是兩種形式,一種是流量扶貧,一種是供應(yīng)鏈扶貧,很多新平臺(tái)都是流量扶貧,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最大的資源是流量,這是互聯(lián)網(wǎng)思維。這方面美菜商城,美菜的APP,擁有以B端商戶為核心的巨大流量,這一流量端口每天服務(wù)2個(gè)多億消費(fèi)者,這些流量全部向上游的三農(nóng)開放。扶貧第二個(gè)模式是供應(yīng)鏈扶貧,美菜五年的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,流量扶貧能解決一時(shí),但是不能解決三農(nóng)的核心問題,而供應(yīng)鏈扶貧才是渠道扶貧、管道扶貧,電商扶貧既授之于桶,給你一個(gè)桶,更要授之于渠,給你一個(gè)渠道做流通。所謂美菜的鄉(xiāng)村振興扶貧幫困新模式就是美菜的脫貧主義哲學(xué),加上全封閉的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,加上平臺(tái)上的流量。這是理論依托雙管齊下,三輪驅(qū)動(dòng)互聯(lián)一體,美菜所探討的鄉(xiāng)村振興的新樣本是解決鄉(xiāng)村振興精準(zhǔn)脫貧的一個(gè)比較有效的辦法。美菜的B2C團(tuán)隊(duì)美家買菜,在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,美菜的大生態(tài)體系正在向供應(yīng)鏈的上游全面布局,輻射眾多的標(biāo)品、生鮮等眾多的單品,建立很多自有品牌,研發(fā)各種食品。美菜的戰(zhàn)略投資團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的整個(gè)上下游深山探寶,挖掘金礦,投資未來的優(yōu)質(zhì)資源,還將展開一系列的收購兼并和重組。美菜的技術(shù)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)達(dá)到900多,涵蓋供應(yīng)鏈的各個(gè)領(lǐng)域,極大的提高了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)效率,而且這900多套體系每天還在不斷優(yōu)化、迭代、升級(jí)。美菜的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈已經(jīng)在金融領(lǐng)域全面開展業(yè)務(wù)。美菜的黨校目前也在山東沂蒙山下的革命老區(qū)孟良故下修建,全體員工都會(huì)到美菜的黨校培訓(xùn)??匆粋€(gè)企業(yè)主要看兩個(gè)方面,一個(gè)看你是不是有商業(yè)價(jià)值,更重要的我要看你是不是有社會(huì)價(jià)值。我認(rèn)為一個(gè)具有社會(huì)價(jià)值的企業(yè)一定是一個(gè)偉大的企業(yè),這才是對(duì)一個(gè)企業(yè)真正的估值。今天我向大家匯報(bào)的美菜農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈鄉(xiāng)村振興的樣本,是美菜五年的思考和實(shí)踐。這其實(shí)不認(rèn)為,我認(rèn)為這不重要,重要的是我希望今天在座的各大電商企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域里能夠攜手并肩,共同探討和實(shí)踐,一起推動(dòng)祖國的強(qiáng)大和國家一起偉大。
2019-05-31 09:12:08472 次
“雞蛋不能放在一個(gè)籃子”的打法,已經(jīng)成了如今跨境電商大多認(rèn)同的定律,于是新興國家市場成了眾人搶奪的那個(gè)“籃子”。但相比于人潮擁擠的東南亞、非洲等市場,俄羅斯,對(duì)于一些想尋求豐厚利潤的跨境電商來說,或許仍有足夠的空間。據(jù)了解,目前,俄羅斯電商市場在不斷快速增長。據(jù)摩根士丹利研究機(jī)構(gòu)在去年的預(yù)測,該市場體量在今后五年內(nèi)將會(huì)翻三番。該研究分析顯示,到2020年,實(shí)物商品的電子商務(wù)市場將增長到310億美元,到2023年可能達(dá)520億美元。現(xiàn)在,人口達(dá)1.46億的俄羅斯,擁有歐洲最大,全球第六大的電商市場,其也是阿里全球速賣通及京東的主要市場之一。除阿里、京東外,目前,俄羅斯也吸引了字節(jié)跳動(dòng)(Bytedance)和環(huán)球易購旗下自營網(wǎng)站Gearbest和微信支付等中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)注。俄羅斯正慢慢成為中國企業(yè)國際化擴(kuò)張必須拿下的重地。此外,研究還指出,俄羅斯電商市場的跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)量也在增加,俄羅斯海外貨運(yùn)中有90%的業(yè)務(wù)來自中國。俄羅斯除了給中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供國際化空間外,也是中國商品的重要市場。但是,并不是任何企業(yè)都可以抓住俄羅斯這個(gè)機(jī)會(huì)的。作為一家企業(yè),必須擁有戰(zhàn)略視野且提前作好布局方可走往這片潛力市場。對(duì)此,俄羅斯支付公司Yandex向一起惠分析了進(jìn)入俄羅斯市場企業(yè)必須遵循的三個(gè)定律。定律一、本地化經(jīng)營是關(guān)鍵俄羅斯與中國的電商市場有一定的共性:即要進(jìn)入這兩個(gè)市場,本地化經(jīng)營十分重要。源于這個(gè)認(rèn)知,Yandex也決定將其國際B2B產(chǎn)品與中國市場進(jìn)行適配,并給自己取了個(gè)中國名兒—Yandex支付。Yandex支付認(rèn)為,首先,跨境電商進(jìn)入俄羅斯市場的第一步就是要使用本地化的物流。而這也是很多國際電子商務(wù)巨頭進(jìn)行擴(kuò)大目的國交付和倉庫解決方案的經(jīng)驗(yàn)之談。企業(yè)對(duì)海外物流的投資不僅會(huì)增加兌換率、分銷率,同時(shí)也會(huì)活躍無接觸支付過程。這也是阿里和京東經(jīng)常提及的所謂物流體驗(yàn)主動(dòng)力及先行者們的新供貨方式(例如,他們的出口物流技術(shù)與人工智能和機(jī)器人技術(shù)有關(guān))。此外,Yandex還建議企業(yè)要使用俄語系的網(wǎng)站,來吸引全球最大國家和俄語系國家的消費(fèi)群。這一點(diǎn)可以使用全球速賣通和eBay等平臺(tái)或使用其提供的全面在線平臺(tái)翻譯軟件等,來滿足俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國家不斷增長的買家需求。定律二、深諳俄羅斯當(dāng)?shù)刂Ц读?xí)慣和客戶行為不管進(jìn)入任何國外市場,企業(yè)都應(yīng)該考慮其市場特點(diǎn),特別是當(dāng)?shù)叵M(fèi)群的習(xí)慣,并盡可能多地選擇支付方式。對(duì)于俄羅斯業(yè)務(wù)來說,與當(dāng)?shù)刂Ц渡痰暮献鲗?duì)于收集俄羅斯客戶的在線支付信息至關(guān)重要。但支付領(lǐng)域在俄羅斯是有限制的。用戶的付款服務(wù)只能由當(dāng)?shù)匦刨J組織來完成,并要獲得俄羅斯中央銀行的許可。此外,支付合作伙伴可以影響購買流程和客戶滿意度。例如,Yandex支付不斷擴(kuò)展其合作伙伴可用的支付方式。除ApplePay,GooglePay和手機(jī)銀行外,Yandex支付也提供適用于特定地區(qū)的支付方式。在2018年,Yandex支付獲得了31.7%的俄羅斯市場份額,目前正在與俄羅斯,獨(dú)聯(lián)體、中國、韓國,以及歐盟市場的各大公司合作。定律三、不間斷的市場營銷與廣告投資企業(yè)要學(xué)習(xí)通過Google等廣告公司進(jìn)行宣傳,并且要通過社交網(wǎng)絡(luò),與當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ娜撕献?,并進(jìn)行持續(xù)的營銷活動(dòng)。針對(duì)搜索引擎結(jié)果優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)容。這種方式的第一步是要確定目標(biāo)國家/地區(qū)中最常用的搜索引擎。此外,社交廣告也非常重要。因?yàn)槟壳埃s有3900萬俄羅斯人活躍在社交媒體上。這些人利用即時(shí)短信、分類廣告網(wǎng)站和其他P2P平臺(tái)等在線社交渠道進(jìn)行購物。根據(jù)2018年DataInsight和Yandex支付研究報(bào)告顯示,俄羅斯社交商務(wù)市場規(guī)模估計(jì)約為89.8億美元(5910億盧布),交易量達(dá)3.94億筆。這也是為什么在俄羅斯流行的社交網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)(VK.com,Instagram,Avito,Youla等)值得開發(fā)的原因。摒除對(duì)俄羅斯商業(yè)刻板的印象當(dāng)然,在策略之下,企業(yè)進(jìn)入俄羅斯市場必須有自己的信心。Yandex方面指出,企業(yè)在進(jìn)入俄羅斯市場時(shí),需要了解可能影響營銷的文化差異因素,且不能受在俄羅斯開展業(yè)務(wù)的全球刻板印象以及監(jiān)管制度的影響。對(duì)此,Yandex分析了目前市場上對(duì)俄羅斯商業(yè)刻板印象的例子以及其背后的事實(shí):印象一:“俄羅斯人仍然還是蘇聯(lián)思維,他們討厭外國人和外國產(chǎn)品。地方政府很難打交道”事實(shí)上,與西方流行的觀點(diǎn)相反,許多俄羅斯企業(yè)已經(jīng)接受了現(xiàn)代國家的一些標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)禮儀。盡管俄羅斯的經(jīng)濟(jì)還處于不發(fā)達(dá)期,但強(qiáng)大的技術(shù)和企業(yè)文化是俄羅斯人的主流商業(yè)特征。俄羅斯有一些全球知名的公司全球:Telegram,卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室,ABBYY等。與中國,韓國,日本,甚至美國和英國相比,俄羅斯市場可能對(duì)外國企業(yè)更加開放,地方政府對(duì)商業(yè)國籍持中立態(tài)度。印象二:“俄羅斯仍是個(gè)老掉牙的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和現(xiàn)金滿天飛的社會(huì)”在2018年初,銀行卡支付的金額幾乎是俄羅斯現(xiàn)金提取情況的兩倍。俄羅斯目前擁有多種支付方式,不僅是可通過銀行卡進(jìn)行在線支付,也可以使用3大主要電子錢包、網(wǎng)上銀行、運(yùn)營商賬單,自動(dòng)柜員機(jī)支付,以及使用售貨亭和收銀臺(tái)的現(xiàn)金預(yù)付款,還有在線貸款等。電子商務(wù)和金融科技界正在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化,俄羅斯政府對(duì)此趨勢(shì)也十分重視。俄羅斯也是ApplePay和GooglePay的首選市場之一,其銀行業(yè)比許多歐洲國家更具創(chuàng)新性和靈活性。印象三:“進(jìn)入俄羅斯市場時(shí),最好與國際公司合作”如上所述,在俄羅斯進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),本地化是企業(yè)成功的關(guān)鍵,這就需要企業(yè)尋找合適的俄羅斯當(dāng)?shù)睾献骰锇?,來解決當(dāng)?shù)厥袌鏊霈F(xiàn)的問題。
2019-05-31 09:10:53448 次
5月29日消息,618前夕,天貓宣布將在618前夕,通過線上線下多渠道派發(fā)近一千萬份樣品。據(jù)了解,共有380個(gè)國內(nèi)外品牌參與了今年天貓618派樣,其中不僅包括SK-II、MAC魅可、雀巢、杜蕾斯等國際大牌,還有薇諾娜、瀘州老窖、百草味、百雀羚等國貨品牌。從2017年起,天貓就開始幫助品牌做線上精準(zhǔn)人群的派樣。2017天貓雙11之前,伊麗莎白雅頓和天貓合作,在線上進(jìn)行精準(zhǔn)人群的派樣,領(lǐng)取了樣品的用戶購買轉(zhuǎn)化率比店鋪日常的購買轉(zhuǎn)化率高出400%以上。不僅如此,天貓新零售在線下的布局,還能幫助品牌通過不同場景的派樣,去精準(zhǔn)觸達(dá)線下潛在用戶。去年8月,天貓?jiān)诒本┚尤恢业膬杉议T店通過店內(nèi)的兩臺(tái)自動(dòng)派樣機(jī),給消費(fèi)者派發(fā)家居、家清、個(gè)護(hù)類的樣品。據(jù)悉,這是天貓線下派樣模式的雛形。去年10月,天貓開始集中在線下鋪設(shè)派樣終端,派樣場景也從初期的商場,擴(kuò)展到了學(xué)校、醫(yī)院、便利店等8個(gè)主要場景。目前,天貓?jiān)谌珖延谐^1.7萬個(gè)線下派樣終端,包括自動(dòng)派樣機(jī)、格子柜販賣機(jī)、菜鳥自提柜、超市便利店P(guān)OS終端等。這些終端分布在北京、上海、廣州、深圳、杭州、廈門、南京、武漢、重慶等50多個(gè)城市。消費(fèi)者在對(duì)應(yīng)的派樣終端前使用淘寶APP掃碼,即可以1分錢獲得樣品。從誕生到現(xiàn)在9個(gè)月時(shí)間,天貓的線下派樣終端已經(jīng)幫助600多個(gè)品牌派出1600萬份樣品。天貓618前夕,380個(gè)品牌將通過這一平臺(tái)派出近1千萬份樣品,以集中吸納和聚集新粉絲,提升粉絲在天貓618期間的復(fù)購率。僅百雀羚這一品牌,通過天貓?jiān)谝惶鞎r(shí)間內(nèi)線上線下合計(jì)派出7萬多份618主打新品的樣品,就觸達(dá)了6.7萬新用戶,收獲了6.5萬新粉絲。
2019-05-30 09:15:37485 次
5月28日消息,2019全球智慧物流峰會(huì)于今日在杭州國際博覽中心舉行,其主題是“數(shù)字化再加速”。據(jù)悉,此次展會(huì)吸引了EMS、中通、圓通、申通、韻達(dá)、百世、德邦、蘇寧以及阿里云等諸多企業(yè)參與;而菜鳥全球科技挑戰(zhàn)賽總決賽也在同時(shí)舉行。在2019年全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥總裁萬霖提出了菜鳥的三年數(shù)字化目標(biāo)。即,菜鳥裹裹:和快遞行業(yè)一起每年為超過10億人次提供全新寄件服務(wù);菜鳥驛站:和快遞行業(yè)共建10萬個(gè)社區(qū)級(jí)站點(diǎn);菜鳥loT技術(shù):和快遞行業(yè)共同連接智能物流終端1億個(gè)。同時(shí),在會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)CEO/菜鳥董事長張勇則表示,數(shù)字化還是一個(gè)起點(diǎn)。再過一年兩年,我們很快就要從數(shù)字化走向數(shù)智化。當(dāng)所有的物流要素?cái)?shù)字化后,我們更應(yīng)該推動(dòng)物流行業(yè)走向數(shù)智化。此外,在菜鳥全球合作伙伴大會(huì)上,萬霖還曾透露,菜鳥將繼續(xù)與物流合作伙伴攜手,加快建設(shè)國家智能物流骨干網(wǎng)。
2019-05-29 09:29:49876 次
據(jù)報(bào)道,知情人士透露,至少有8家競購者正在準(zhǔn)備第二輪競購德國批發(fā)零售巨頭麥德龍(MetroAG)中國業(yè)務(wù)的多數(shù)股權(quán)。這一競購事件的大背景,是零售企業(yè)正在不斷變化的線下格局中爭奪影響力。外媒此前報(bào)道稱,麥德龍公司的中國業(yè)務(wù)價(jià)值可能在15億至20億美元之間。人們對(duì)麥德龍感興趣之際,正值電子商務(wù)市場日趨成熟,大數(shù)據(jù)能力改變了中國傳統(tǒng)的批發(fā)和零售行業(yè),阿里巴巴集團(tuán)等科技巨頭正積極開展線下零售擴(kuò)張。一些人說,與這樣一家批發(fā)商合作,也可以為一些電子商務(wù)公司正在追求的以業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的戰(zhàn)略帶來協(xié)同效應(yīng)。此外,麥德龍的海外供應(yīng)鏈很有吸引力,因?yàn)樗峁┝烁偁帉?duì)手無法獲得的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品示。其中兩名知情人士說,麥德龍已經(jīng)要求部分競標(biāo)企業(yè)在6月10日之前提交不具約束力的報(bào)價(jià)。由于信息保密,這些人都拒絕透露姓名。兩位消息人士補(bǔ)充說,整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓交易很可能在9月份結(jié)束。知情人士說,競購者包括私募股權(quán)投資公司博裕資本(BoyuCapital)與房地產(chǎn)開發(fā)商中國萬科(ChinaVankeCoLtd)的財(cái)團(tuán)、厚樸投資(HopuInvestments)與新鮮食品電子商務(wù)公司美菜網(wǎng)組成的財(cái)團(tuán),以及高瓴資本集團(tuán)與連鎖超市永輝超市有限公司組成的財(cái)團(tuán)。其中一位知情人士說,阿里巴巴還在與其投資的臺(tái)灣企業(yè)RT-Mart國際公司合作提出收購報(bào)價(jià)。三位知情人士說,在中國經(jīng)營400家超市的美國零售商沃爾瑪也在競購者名單上。知情人士說,其他競購者包括中國電子產(chǎn)品零售商蘇寧控股集團(tuán)、超市運(yùn)營商物美公司、私募股權(quán)投資公司春華資本集團(tuán)。博裕資本、萬科和阿里巴巴均拒絕置評(píng)。沃爾瑪無法在美國正常營業(yè)時(shí)間以外發(fā)表評(píng)論。國外媒體未能聯(lián)系到美菜網(wǎng)和物美超市發(fā)表評(píng)論。其他競標(biāo)公司沒有回復(fù)電子郵件。麥德龍對(duì)外媒表示,其目標(biāo)是建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以最大限度地發(fā)揮其中國業(yè)務(wù)的增長潛力。該公司表示,正在與潛在合作伙伴進(jìn)行談判,并將縮小進(jìn)一步談判的競購者名單。該公司拒絕提供進(jìn)一步的細(xì)節(jié),如時(shí)間表或者競購公司的身份信息。這家德國批發(fā)商于1996年在上海開設(shè)了第一家中國超市。該公司的網(wǎng)站顯示,該公司目前在全國各地?fù)碛?.1萬名員工,截至2018年9月的財(cái)年銷售額為27億歐元(約合30.2億美元)。知情人士此前對(duì)國外媒體表示,房地產(chǎn)物業(yè)占麥德龍中國業(yè)務(wù)價(jià)值的大部分。麥德龍?jiān)且粋€(gè)龐大的零售集團(tuán),近年來一直在重組,專注于核心的批發(fā)業(yè)務(wù)(并非面向最終消費(fèi)者),出售考夫霍夫百貨公司(Kaufhof),然后從消費(fèi)電子集團(tuán)CEconomyAG剝離。
2019-05-29 09:28:37515 次
從賣家資源引入,到服務(wù)體系升級(jí),速賣通正在土耳其市場搭建“全球賣”的樣板。在全球電商市場的角逐中,中美企業(yè)的競爭狀態(tài)又進(jìn)入了一個(gè)新的階段。日前,有消息稱,阿里旗下跨境電商平臺(tái)全球速賣通已開始跟國內(nèi)的跨境電商物流服務(wù)商進(jìn)行合作,搭建土耳其出口的物流服務(wù)體系。對(duì)此,一起惠也向速賣通官方進(jìn)行核實(shí),速賣通方面透露,速賣通在土耳其正與一家華資的物流商有合作并且已經(jīng)向一些土耳其商家客戶推薦使用這個(gè)出口物流服務(wù)。物流是跨境出口電商的基礎(chǔ)。顯然,阿里跨境零售體系已經(jīng)不局限于國際品牌和中國賣家產(chǎn)品的生態(tài)支持,開始給海外賣家搭建服務(wù)生態(tài)體系。這意味著,除了亞馬遜等美國電商外,中國電商也擁有“全球賣”的樣板了?!叭蛸u”樣板搭建“全球賣”指的是跨境電商平臺(tái)除了給自己企業(yè)所在國的商戶提供出口電商服務(wù)以及在自己平臺(tái)上銷售國際知名品牌產(chǎn)品外,還招募海外賣家群體,為其提供一系列出口電商服務(wù)。在“全球賣”的體系中,平臺(tái)幫助多個(gè)國家的賣家群體把商品通過電商零售的方式出口到其他國家去。對(duì)于電商賣家而言,不僅需要平臺(tái)允許他們把產(chǎn)品賣到其他國家去,而且還需要擁有相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施支撐其銷售。速賣通土耳其出口物流服務(wù)生態(tài)的搭建讓當(dāng)?shù)刭u家做出口電商擁有了物流的基礎(chǔ)。這也讓土耳其成為速賣通在全球市場中的“全球賣”重要樣板之一。實(shí)際上,為了搭建這個(gè)“全球賣”的樣板,阿里在土耳其電商市場上進(jìn)行了長期的投資和布局。一起惠了解到,在去年8月,阿里巴巴確認(rèn)已經(jīng)投資了成立于2010年的土耳其時(shí)尚電商平臺(tái)Trendyol,雖然雙方并未對(duì)外透露投資金額及投資占比,但有消息稱,該次交易金額高達(dá)7.5億美元。投資本土電商平臺(tái)讓阿里直接在土耳其當(dāng)?shù)孬@取賣家資源以及相關(guān)的服務(wù)資源。在這個(gè)基礎(chǔ)上,阿里旗下的速賣通開始對(duì)海外的商戶開放招商入駐。在速賣通賣家中心的多語言站上,已設(shè)有速賣通入駐入口。土耳其的賣家可以直接通過這個(gè)入口入駐到速賣通。此外,從去年到現(xiàn)在,速賣通已經(jīng)在土耳其出口電商上進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)嘗試。比如,去年雙11,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到,2018年雙11,俄羅斯消費(fèi)者已經(jīng)可以通過速賣通買到土耳其的商品了。在2019年1月29日,速賣通平臺(tái)上以阿里收購的當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)的名字命名的土耳其商店Trendyol正式開業(yè),24小時(shí)內(nèi)便迎來全球58個(gè)國家的消費(fèi)者進(jìn)行下單,三天時(shí)間,該店鋪產(chǎn)品賣到了90多個(gè)國家的消費(fèi)者手上,最遠(yuǎn)賣到達(dá)新西蘭和智利。而速賣通今年3月公布的一份資料也透露了速賣通曾與土耳其郵政合作的項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中,速賣通幫助土耳其郵政改良系統(tǒng),把當(dāng)?shù)乜缇矪2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單?,F(xiàn)在,速賣通開始把土耳其出口的物流體系進(jìn)一步升級(jí)。消息稱,利用速賣通與物流服務(wù)商合作的土耳其出口物流,當(dāng)?shù)刭u家可以把商品賣到速賣通在全球布局的國家市場。但值得注意的是,該物流體系主要關(guān)注的市場有三個(gè)分別為歐洲、中東以及俄羅斯。這也是速賣通在全球市場上比較亮眼的地區(qū)。其中,速賣通俄羅斯買家數(shù)量已經(jīng)高達(dá)2200萬。從賣家資源引入,到服務(wù)體系升級(jí),速賣通正在土耳其市場搭建“全球賣”的樣板。實(shí)際上,一起惠了解到,速賣通除了開放土耳其賣家入駐外,也給意大利、俄羅斯、西班牙賣家開放了招商入駐通道。在此前,速賣通的總經(jīng)理王明強(qiáng)也曾對(duì)外表示,速賣通在俄羅斯也有幾百個(gè)本地商家入駐。速賣通“全球賣”的模式或在未來擴(kuò)展到新的市場中。走向國際化平臺(tái)的道路無疑,這個(gè)“全球賣”的樣板顯露了阿里國際化更進(jìn)一步的野心。在過去,阿里國際化的業(yè)務(wù)主要分為海外賣家通過本土平臺(tái)賣給本土消費(fèi)者、中國賣家賣向全球市場、全球品牌入駐阿里系平臺(tái)三個(gè)線路。海外賣家賣給本土消費(fèi)者主要集中于阿里在海外投資的本土平臺(tái)上,比如阿里在2016年投資控股的東南亞電商平臺(tái)Lazada以及阿里在2018年上半年收購的巴基斯坦電商平臺(tái)Daraz。這兩家平臺(tái)一開始就從本土發(fā)展起來,因此也積累了很多本土的賣家。中國賣全球則指中國賣家和品牌商在阿里的海外電商平臺(tái)上銷售自己的產(chǎn)品。目前阿里在海外電商也進(jìn)行了比較深入的布局,除了上述的速賣通、Lazada、Daraz外,阿里還在2017年6月對(duì)外公開了天貓出海計(jì)劃,該計(jì)劃的一個(gè)重心就在于通過手機(jī)淘寶把中國的商品賣給近一億的海外華人市場。全球品牌入駐阿里系平臺(tái)主要指類似蘋果、三星等國際大牌以及各個(gè)區(qū)域的品牌產(chǎn)品通過一般貿(mào)易或跨境電商模式進(jìn)入到天貓、淘寶、速賣通、Lazada等平臺(tái)所布局的市場。而現(xiàn)在,阿里國際化線路又多了一條——把海外商品賣到全球市場。這條線路早就放在阿里的國際化戰(zhàn)略目標(biāo)中了。去年10月,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開信,信中就強(qiáng)調(diào)了全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略,最終阿里的目標(biāo)不只是從中國賣往世界,而是從世界賣往世界。顯然,阿里已經(jīng)先從速賣通這一個(gè)跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行嘗試。該平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋全球220多個(gè)國家和地區(qū),海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億,在全球100多個(gè)國家的購物類APP下載量中排名第一??墒?,對(duì)于大多數(shù)跨境電商來說,中國商品和國際品牌產(chǎn)品實(shí)際上已經(jīng)能滿足一個(gè)電商平臺(tái)的基本供應(yīng)鏈需求了。以亞馬遜為例,根據(jù)MarketplacePulse的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,以亞馬遜前1萬賣家作為樣本統(tǒng)計(jì),截至2019年5月,亞馬遜約有40%的賣家為中國賣家。而亞馬遜還是一家在去年凈銷售額已經(jīng)達(dá)到2329億美元的電商企業(yè)。那么,做“全球賣”對(duì)阿里的意義是什么呢?一位在跨境電商供應(yīng)鏈上擁有多年經(jīng)驗(yàn)的專家指出,供應(yīng)鏈的補(bǔ)充以及多樣化是尋找海外賣家的一個(gè)重要原因之一。其他國家的企業(yè)盡管沒有中國企業(yè)的生產(chǎn)能力,但能生產(chǎn)出一系列有該國特色的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品在海外是有一定的需求群體的。如果回歸到土耳其這個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌錾峡?,服裝則是該產(chǎn)業(yè)帶的最大特點(diǎn)。據(jù)一家主營新興市場跨境物流服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)始人描述,土耳其賣家最受跨境電商關(guān)注的是紡織品和食品。據(jù)土耳其貿(mào)易部數(shù)據(jù),在2018年,土耳其1681億美元的出口額中,有16%的出口產(chǎn)品為紡織服裝及原材料產(chǎn)業(yè)。而阿里收購的土耳其電商平臺(tái)Trendyol的主營類目也為時(shí)尚。當(dāng)然,現(xiàn)在海外的供應(yīng)鏈主要還是給跨境電商平臺(tái)已有的中國供應(yīng)鏈做補(bǔ)充。環(huán)金科技是一家位于深圳的跨境電商大賣家,其副總裁趙石林向一起惠表示,海外商戶跟中國商戶在品類和產(chǎn)品上的差異仍是較大的,兩者較難形成競爭?!爸袊u家還是根植中國,做好供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的供給,將更多物美價(jià)廉的中國制造銷售出去,惠及全世界。”而作為一個(gè)中國賣家,環(huán)金科技認(rèn)為速賣通開始招募海外賣家是一個(gè)好事。趙石林指出,海外商戶和品牌可以豐富平臺(tái)的SKU以及用戶的體驗(yàn)感,這也是一個(gè)平臺(tái)國際化必經(jīng)之路。中美電商兩極的勁旅在“全球賣”的深入布局讓阿里開始與亞馬遜等生長于美國的電商平臺(tái)在全球市場中進(jìn)入更深層次的競爭勢(shì)態(tài)。對(duì)于一些老牌的電商平臺(tái)來說,國際化可能是一個(gè)自然而然的過程。比如成立于1995年的亞馬遜和eBay,憑借先手優(yōu)勢(shì)率先在美國之外擴(kuò)展了歐洲電商市場。而與這兩家美國電商平臺(tái)相比較,阿里巴巴在1999年才成立,且在2003年才開始建立以C端用戶為基礎(chǔ)的電商零售平臺(tái)淘寶。在一開始,阿里在線上零售方面采取了先搶占中國增長迅速且龐大的線上消費(fèi)市場的策略。但這種歷史所產(chǎn)生的全球電商格局在時(shí)間的流動(dòng)和商業(yè)模式的迭代中發(fā)生了變化。一位在跨境電商行業(yè)深耕多年的從業(yè)者向一起惠指出,因?yàn)橹袊袌龈鷼W美市場的差異性以及各家公司在發(fā)展中的戰(zhàn)略決策的不同,現(xiàn)在阿里和亞馬遜在電商模式上擁有越來越大的差別。比如,對(duì)于亞馬遜來說,賣家更像是一個(gè)供應(yīng)商。對(duì)于一個(gè)亞馬遜賣家來說,影響單品銷售最主要的運(yùn)營動(dòng)作可能是競價(jià)排名和促銷資源位投放,但這一系列投放均是非強(qiáng)個(gè)性化的廣告動(dòng)作。因此,賣家需要做的是不斷改良產(chǎn)品、增加性價(jià)比。阿里平臺(tái)上的營銷方式更為多元化。但對(duì)于阿里體系的平臺(tái)賣家來說,需要的是運(yùn)營一個(gè)店鋪以及店鋪對(duì)應(yīng)的品牌形象。因此,除了不斷開發(fā)出有創(chuàng)意的產(chǎn)品之外,賣家還需要通過網(wǎng)紅內(nèi)容營銷、直播、短視頻等多種方式去給消費(fèi)者“種草”。在平臺(tái)發(fā)展過程中,阿里系電商平臺(tái)會(huì)積累很多數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將會(huì)給店鋪賣家運(yùn)營做更為立體化的營銷指導(dǎo)。在過去,進(jìn)行“全球賣”布局的僅為以亞馬遜為首的美國系電商平臺(tái)。比如,亞馬遜中東目前就支持包括中國、印度在內(nèi)的40多個(gè)國家的賣家把商品賣往中東。但現(xiàn)在,阿里也開始進(jìn)行“全球賣”布局,在中國供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鐾?,除了美國電商的出口零售思維,也開始存在中國電商的出口零售思維。這兩者的運(yùn)營思路擁有不少差異性。當(dāng)然,中國電商出口零售的思維目前在海外仍處于萌芽階段。一家深耕歐洲市場的電商平臺(tái)中國負(fù)責(zé)人向一起惠表示,在將海外商品(指非中國的商品)賣到歐洲市場這件事上,阿里在短期內(nèi)暫時(shí)沒法跟亞馬遜和eBay相比較,畢竟這些美國平臺(tái)早已經(jīng)在這個(gè)市場布局?!暗绻堰@塊業(yè)務(wù)做好,阿里、亞馬遜會(huì)各自先占據(jù)一部分細(xì)分市場。”值得注意的是,這種“全球賣”的模式不僅出現(xiàn)在阿里和亞馬遜的較量間。在其他國家也有電商平臺(tái)在嘗試“全球賣”模式。Joom是一家創(chuàng)立于俄羅斯的跨境電商平臺(tái),該平臺(tái)在去年日均訂單高達(dá)80萬,今年2月該平臺(tái)的用戶數(shù)已經(jīng)高達(dá)1.2億。其在今年也開始啟動(dòng)“全球賣”計(jì)劃,幫助日本和韓國賣家把產(chǎn)品賣到海外?!啊蛸u’是當(dāng)今跨境電商的一個(gè)潮流,當(dāng)然,目前來看其他國家的賣家的銷量仍無法跟中國賣家比。”Joom的中國區(qū)招商總監(jiān)維大利說道。雖是一家俄羅斯跨境電商平臺(tái),Joom卻擁有不少中國電商的影子。比如,其在今年就開始把重心放在社交營銷上。維大利也曾向一起惠坦露,其認(rèn)為目前移動(dòng)電商發(fā)展最好的App為淘寶,而淘寶本身也擁有“網(wǎng)紅種草”、“直播”、“短視頻”等多種社交營銷玩法。不管如何,種種跡象表明,繼美國電商思維后,中國電商思維也通過種種方式影響著全球電商零售市場。這種影響在類似阿里給土耳其賣家搭建服務(wù)體系這種方式下,變得更為深刻。顯然,現(xiàn)在已經(jīng)不再是美國平臺(tái)思維為主導(dǎo)的全球電商世界了。
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