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4月12日,一起惠獲悉,在2019中國國際零售創(chuàng)新大會上,天虹商城董事長高書林針對麥肯錫全球合伙人陳有鋼的提問---未來(三五年)中國零售市場什么格局的提問時暢想,零售企業(yè)門店里面會出現(xiàn)越來越多的機(jī)器人,店員的手機(jī)每天隨時隨地會告知要做的事情,以及零售企業(yè)應(yīng)該給消費者提供更多的服務(wù)。高書林認(rèn)為,未來三五年中國零售市場有幾點是比較確定的:第一點是技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)一步深入;這種技術(shù)應(yīng)用會從顧客體驗端越來越走向企業(yè)營運端,再往下走應(yīng)該要走到零售企業(yè)和上游之間的集成點。從目前來看,零售企業(yè)在顧客體驗做了很多事情,但是在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用改善,以及上下游的集成上做得還是不夠。未來三到五年有很的發(fā)展空間。第二點,零售企業(yè)服務(wù)價值提供會進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展;無論是超市業(yè)態(tài)還是百貨業(yè)態(tài)還是購物中心業(yè)態(tài),今天提供給消費者的服務(wù)是不夠的。三五年之內(nèi),中國的零售在服務(wù)價值創(chuàng)造,一些核心價值的重新打造和構(gòu)建上,應(yīng)該會出現(xiàn)比較大的變化。第三點,全球化和地方化的雙重加強(qiáng);所謂的全球化,像零售企業(yè)的供應(yīng)鏈、商品、理念、人才等會越來越全球化。但是零售還是針對消費者的生活,所以各個地方的本土化差異也會得到凸顯。
一起惠2019-04-13 09:34:40360 次
4月12日消息,一起惠獲悉,在2019中國國際零售創(chuàng)新大會《數(shù)字升級,業(yè)績倍增》智慧零售分論壇上,騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪進(jìn)行開場演講。她表示,騰訊不僅僅想探索更有效率的人貨場的傳遞方式,而是希望基于人貨場融合趨勢用嶄新的模型重塑模型。據(jù)悉,本次大會由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)、上海市商務(wù)委員會、浦東新區(qū)人民政府共同主辦,定于2019年4月11日至12日在上海舉辦。屆時來自全球30多個國家的零售行業(yè)組織機(jī)構(gòu),以及諸多連鎖零售企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)提供商,將共話中小零售企業(yè)的創(chuàng)新與突破。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:田江雪:大家下午好,非常容幸今天能夠又來到這里,這里差不多是我們第三次來到CCFA的舞臺,跟大家分享一下,我們是去年三月份開始智慧零售的旅程,到現(xiàn)在差不多剛好一年,結(jié)這個機(jī)會回顧一下過去一年所想所感,也跟大家匯報一下接下來一年對自身的要求,怎么幫到行業(yè)更好的發(fā)展。第一張圖是想跟大家分享的感想和反思。當(dāng)我們說智慧零售的時候到底說的是什么?過去一年每一天每一周都在跟各位零售伙伴的領(lǐng)頭人CEO做深度的溝通,做CEO的工程。大家想到智慧零售心理想法會有不太一樣的預(yù)期。大多數(shù)是大家心里希望技術(shù)的力量能夠幫助我們實現(xiàn)現(xiàn)有零售商人、貨、場各個流程上的提升,希望在既有的環(huán)節(jié)上面做的更好、更高效、更省時,這個有沒有錯,這個是當(dāng)然,我們希望有很多的工具,不管是人臉支付、公眾號、小程序都希望幫大家實現(xiàn)這個過程。我們可能期望更多,期望的不僅僅是在已做的事情上面幫大家做的更好,而是希望用技術(shù)開創(chuàng)全新的方法,這也是有可能面對的局面是零售從今天開始有一個從過去人、貨、場割裂的狀態(tài),到真正融合、高效發(fā)展的狀態(tài)。為什么我們覺得這個時代有可能來臨呢?先看消費者在做什么?這是跟BCG一起做的研究,這張圖很復(fù)雜,表示互聯(lián)網(wǎng)對消費者做的每一步都有深刻的影響。舉兩個切實的具體的例子。這個是跟很多美妝品牌做的調(diào)研,差不多53%的消費者進(jìn)店之前一定會在線上研究,很大程度不希望店員對他進(jìn)行打擾,對所有品牌的喜好都在他的腦子里,他希望得到的交互跟以前是不一樣的,有沒有好好研究這部分人是一個挑戰(zhàn),是獨立的。剛才大家有看到說我們請到很多頭部導(dǎo)購,明星導(dǎo)購,分享怎么用導(dǎo)購實踐業(yè)績增長,印象特別深刻的是,有一個導(dǎo)購分享的故事是,一個東北的大哥到店里面試了三千多塊錢的衣服,導(dǎo)購精心服侍,覺得這單肯定沒問題,但是大哥走了,還要在微信上繼續(xù)保持聯(lián)系。大哥回到東北,問了老婆,老婆同意了,馬上跟導(dǎo)購說,現(xiàn)在下下單,導(dǎo)購說沒問題,我們寄過來。這個故事很形象,從購買決策發(fā)生的每一步,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的連續(xù)性發(fā)生在每一步中,這個比過去發(fā)生的更快、更及時、更迅速。同時跟很多零售商的交流,大家對消費者的理解和洞察,很多時候是停留在一年讀一兩次報告,我的客群怎么樣,做一點調(diào)研,大家心里面擔(dān)心嗎?我還是蠻替大家緊張的。在互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)非常訊的情況之下,作為消費者,我自己的感受是,我坐在一片被信息海洋包圍的時代當(dāng)中,周圍是來自同樣品牌的一個割裂的信息包圍。我作為消費者想看看周邊去哪里逛街比較好,我熟悉的導(dǎo)購朋友圈、公眾號、發(fā)給我的短信小程序和電商,所有的信息對我來講都是割裂的,信息之間沒什么關(guān)系,背后的原因做零售的同學(xué)都清楚、明白,這就是過去高度割裂的人歸人,貨歸貨,場歸場,場會怪貨說是你的置信不好,互相之間誰也不理誰,可能一年跟CEO報告一兩次消費者有什么宏觀的變化就已經(jīng)非常不錯了,這是我們的現(xiàn)狀。為什么這個現(xiàn)狀在今天有新的改變機(jī)會,這張圖在很多不同的場景表述騰訊能干什么,今天想總結(jié)成兩句具體的話,外面列舉了很多不同的渠道,這是過去跟大家介紹騰訊是什么,騰訊在干什么。我一直跟大家講,最簡潔明了,最好理解的是,把我們看成電話線,在對消費者影響這么多的情況之下,我們是對懂得跟消費者對話的線,最懂得什么對它不是騷擾,什么是他有用的信息,你必須知道每條通知到達(dá)消費者的時候是騷擾的信息還是有價值的信息。這樣的糾結(jié),騰訊過去花了二十年的時間一直在想。我們心里非常自信的說,這時候在座每一位人,看看自己的手機(jī),看看消費者的手機(jī),唯一沒有關(guān)掉通知系統(tǒng)的APP就是微信。外圈就是電話線的功能。搭了一層很復(fù)雜的電話線,幫你觸達(dá)消費者,在線上某些場景下,建議用公眾號的形式通知他,進(jìn)行非常好落地轉(zhuǎn)化,有時候有服務(wù)通知,告訴他你貨有發(fā)出來了,訂單還沒有付款,或者訂單是不是要評價。有的情況之下,是可以做到直接用掃的窗口很方便調(diào)取線下服務(wù)小程序。我們幫大家搭了七八根的電話線,最后我們數(shù)過,有四五十個觸點,都可以幫你觸達(dá)消費者,跟消費者對話。明白怎么跟用戶說上話,被互聯(lián)網(wǎng)深度影響的情況下,找到他跟他說上話。這個是希望第一步的價值,也是希望未來共創(chuàng)的價值。第二個是放了一個小程序,不僅僅是小程序,是騰訊很重要的另外一個設(shè)計,跟用戶每一次對話、交互,通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的能力真實、唯一、活躍的留存在里面,他在哪里,他是誰,他是掃碼了還是做了微信支付的消費,在系統(tǒng)里面是唯一真實的。同時大家可以看看自己,大部分人是用手機(jī)號做流程、注冊的,大家看看過去七年當(dāng)中自己換過多少次手機(jī)號,你換了多少微信號,就明白這個ID的穩(wěn)定性和其他是完全不一樣的。這個是騰訊最大的服務(wù)價值和最大的兩份資產(chǎn),能夠貢獻(xiàn)給大家,能夠貢獻(xiàn)給這個行業(yè)變革的。我們在這里想總結(jié)的一句話叫做,我們不僅僅想探索更有效率的人貨場的傳遞方式,而是希望基于人貨場融合趨勢用嶄新的模型重塑我們的模型。在這里我舉一個小小的例子,為什么感覺這個是有機(jī)會重塑這個業(yè)態(tài)的。我們跟線下有合作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)跟每個人的溝通,能夠通過四五十根的電話線達(dá)到很通常的情況下,有什么效果呢?每個進(jìn)店的客流線下的時候基本上知道這個人是誰,而每一次又有很豐富的線上觸點,當(dāng)用戶再變的時候,都是能夠有方法找到人,能夠認(rèn)識人,能夠知道這個用戶在哪里,它對它用戶是有非常深刻、完整的理解。這個程度的用戶跟蹤以前是沒有發(fā)生過的,上個星期跟日本羅森有深度的交流,他們在會員數(shù)字化推動有很多日本頂尖體系,他們也感覺會員真實性完整度是非常無奈的,即使精細(xì)的日本。如果我們信息很準(zhǔn)確,這里我們能看到只有通過一整套工具箱能夠?qū)崿F(xiàn)每一個用戶觸點串聯(lián),你的業(yè)態(tài)就不一樣的。它能夠把我們合作的伙伴三個不同的業(yè)態(tài)做一個串聯(lián),會發(fā)現(xiàn)有的業(yè)態(tài)是一個標(biāo)桿旗艦店,來它的客流是非常遠(yuǎn)的,十公里會有一個慕名而來的來看一次。這種人不希望每天來我的店,而是希望用別的業(yè)態(tài)做留存、吸引,你來我的店應(yīng)該同樣的商品在你家門口的便利店或者到配送到家也是可以完全一樣的,商品也可以有完全一樣的體驗。這時候不能用同樣的業(yè)態(tài)要求不同的業(yè)態(tài)做同樣的指標(biāo)、同樣的頻效。同樣的增長指標(biāo),有的店要關(guān)心拉新的效果,有的店鋪要求關(guān)心怎么接受其他業(yè)態(tài)的程度,這個是對整個業(yè)態(tài)的重構(gòu)。這個是我們希望最后做到的一個,把它叫連接式增長,或者叫做分布式增長,我們感覺到過去零售增長的模式是總部驅(qū)動的模式,總部從上到下拍好我們今年做哪些事情、哪些目標(biāo),復(fù)印機(jī)一樣復(fù)印到終端,其他部門做一些事情,最后導(dǎo)致我作為消費者,看到七八個孤島砸給我的信息是這樣的。有好的,也有不好的,是不是最大化發(fā)揮到每一個,讓看的到硝煙的人做決策,有沒有把合適的炮彈,輸送到每個毛細(xì)血管里面不確定??赡苓€有很大的空間。我們希望做得到的是,第一個在多個符合新的業(yè)態(tài)上面,利用完整的之?dāng)?shù)字化資產(chǎn)做重構(gòu),每個終端下面,有我們剛才講過的一整套篩選的電話線串聯(lián),我們叫觸點的串聯(lián),讓你有沒有豐富的中斷調(diào)度和增長動力和工具。最后我們希望每個終端能夠為自己的用戶資產(chǎn)而負(fù)責(zé),每個導(dǎo)購,每個門店,每個大區(qū)經(jīng)理,他需要每天看到都是我做的每一個行為,對業(yè)態(tài)的布局,是不是真的實現(xiàn)活躍的用戶增長。我們希望通過完善的數(shù)字化,全渠道用戶數(shù)字化高層次滲透,讓每個終端可以看見硝煙,可以有連接式增長的能力。這個是我們的愿景,如果回到愿景,希望怎么樣實現(xiàn)這個愿景,是兩個比較大的步驟,也是去年跟合作伙伴挖掘的幾條路徑。一條路徑是叫做對于你現(xiàn)有的業(yè)態(tài),著重打造的是客流的數(shù)字化,用微信支付小程序、公眾號等等一系列,都是幫你更好的更方便的識別,進(jìn)店一百個人它是誰,它有沒有一個合理的方式跟你溝通、交流,這樣能夠留存它的信息,實現(xiàn)對他鏈路的管理,這是第一層做客流的數(shù)字化。好的例子比如說在沃爾瑪進(jìn)行的掃碼購,40%的人流不需要任何提醒,愿意用掃碼購,這勝過省下60%的人工成本,它能夠基本上每天活躍到店告訴他我來過,我喜歡什么。在右邊這一部分,我們叫新增的業(yè)態(tài),為什么著重這部分?就像剛才講過的,消費者被互聯(lián)網(wǎng)影響的太深太深了,就像線下門店一樣的,要為它構(gòu)建在線上的業(yè)態(tài),強(qiáng)調(diào)了一個新的業(yè)態(tài)叫.com2.0,必須是基于私有流量而不是平臺才能夠做到,必須要知道每次用戶的行為、鏈路,他是誰,他分別做了什么,來自哪里,而不是僅僅通過收獲地址反饋他是誰。通過過去一年的摸索發(fā)現(xiàn)了幾種初步的業(yè)態(tài),幫我們實現(xiàn)相當(dāng)成規(guī)模的私域流量的增量和業(yè)態(tài)。有可能是開一個官方旗艦店,往下下發(fā)的,有可能是導(dǎo)購非常重要的互聯(lián)網(wǎng)化新業(yè)態(tài)的增長。也包括社群的聚集,社交的裂變,都是能夠成規(guī)模實現(xiàn)私域流量的增長。這也是過去一年當(dāng)中做了很多的工作,能夠逐步實現(xiàn)的。我們希望通過線上成規(guī)模,通常能實現(xiàn)10到15私域增長的,占據(jù)你剛剛這些增量,包括線下的客流量增加,能夠讓每一個聽的到硝煙和炮火的人實現(xiàn)完整的決策鏈。落到企業(yè)每一天需要做的事情是什么?這里面也可以簡單跟大家分享。具體的每一天能夠幫大家需要做到的日常任務(wù)是什么,和我們怎么樣幫助到大家。這里做一個三通工程,有點像搞西部大開發(fā)一樣。第一點要通績效,微信有一整套,超級連接有一整套跟用戶通話的工具,五六十的觸點,需要好好把路修好,同時這個場景與用戶最合適的對話通路是什么,是一個旗艦店還是社群社交化的都是用打造新業(yè)態(tài)的決心、努力和資源做到通路點。修完路最大的挑戰(zhàn)是教人開車,有了路之后通常的挑戰(zhàn)還是來自這個觸點是需要組織當(dāng)中一整套線上線下運營能力的配合,調(diào)動全公司,跟過去時間完全不一樣的流程,才能讓路通常的跑上車。很多的導(dǎo)購,大家看到取得非常好的成績,這時候推不下去是為什么?很多情況跟經(jīng)銷商的利益無法匹配,跟線上線下的業(yè)績無法互算,或者跟百貨商場利益的分配都會導(dǎo)致沒有辦法分配?;蛘呶覀児娞柗浅7浅:茫瑤淼某山恍б娣浅:?,但是總有很多地方?jīng)]有完全推下去,可能有很多不同的愿意,市場部有市場部的考慮,銷售部有銷售部的考慮,中間每一環(huán)掉了鏈子都沒法進(jìn)行下去。下面還有通績效,人能好好的開車,總體是希望車來車往,四通八達(dá)。有了這樣的能力之后,才能很高階的利用A、B、C,人工智能、大數(shù)據(jù)、云的能力能夠助推大家,把四通八達(dá)的道路實現(xiàn)多場景的調(diào)配,這樣高階的決策才能發(fā)生,為大家的業(yè)績實現(xiàn)在A、B、C的時代實現(xiàn)真正業(yè)務(wù)模式的重塑和業(yè)績的起飛。我們稍微分享一些高階的案例一個是剛才講過的,利用全盤用戶場景的視圖能夠看出來在精細(xì)到每一個方格當(dāng)中,用戶資產(chǎn)是怎么樣的,綜合調(diào)度全場景自己多業(yè)態(tài)和全場景觸點之后,怎么讓滲透占比提高一點,怎么樣是高流失區(qū)域,我們希望有一張整體的管理視圖這個是可以介紹的能力之一。這個是我們另外一個在觸點四通八達(dá)之后,我們能夠利用個性化的能力、大數(shù)據(jù)的能力,能夠?qū)崿F(xiàn)對于消費者精細(xì)的體驗,這是跟京東一起打磨的例子。過去京東是有一個超大的公眾號,基本能夠?qū)崿F(xiàn)的都是對于非常龐大的基數(shù)推送一樣的消息,找到我們說,觸點、整個體系配套起來了,想跟進(jìn)一個臺階怎么辦?這是我們雙方的數(shù)據(jù),絕對保護(hù)用戶隱私情況下我們做融通、做高階的匹配,讓每個消費者收到他喜歡的我們對人群、商品群做精細(xì)的匹配,這是我們認(rèn)為非常重要的幾個項目。也有一些例子是說在人貨場重新匹配之后,甚至可以看到業(yè)務(wù)模式的重塑。這里舉個例子,講到沃爾瑪?shù)膾叽a購,到線下滲透到很多人群之后,發(fā)現(xiàn)成為非常優(yōu)質(zhì)的廣告流量,除此之外很難找到一個地方,用戶高度集中,購買決策到店抓一個巧克力、口香糖是非常容易的,是之前很少有過的千人千面精準(zhǔn)觸達(dá)的能力。融合品牌方的能力之后,能夠帶來轉(zhuǎn)化的效果是我們之前很少能夠見到的。最后用一個簡短的話語來總結(jié)。但總體回到我們講過的,在接下來一年對大家總體的期望是實現(xiàn)三通工程。接下來的介紹會圍繞怎么幫大家打造三通工程當(dāng)中每一個觸點有機(jī)制化的體驗,我們專業(yè)的實戰(zhàn)訓(xùn)練和專業(yè)的培訓(xùn)幫大家打造完整的觸點,在全盤圈層的視圖幫大家做好更好的管理工具、更好的云化服務(wù)工具,接下來是我們大數(shù)據(jù)的能力,更加的疊加到,也包括我們對每一個終端的更好管理,每個導(dǎo)購作為入口,行為在硝煙炮火當(dāng)中的執(zhí)行者可以怎樣更好幫助我們勢能,這是我們今天帶給大家非常豐富的內(nèi)容,謝謝大家。
一起惠2019-04-13 09:30:07399 次
消費者在寵物喂養(yǎng)上越來越追求進(jìn)口品質(zhì)產(chǎn)品,客單價持續(xù)攀升。2016年至2018年,天貓國際寵物類商品購買人數(shù)增長3倍,交易金額增長超10倍。如今,寵物愛好者都把貓貓狗狗當(dāng)成家庭一分子來對待,給它們吃進(jìn)口主糧,買進(jìn)口玩具,甚至連吃喝拉撒的問題都要通過智能設(shè)備來解決。數(shù)據(jù)顯示,自動喂食機(jī)、自動飲水器等智能設(shè)備正成為寵物消費新主流。價格從幾百到幾千不等的進(jìn)口智能寵物設(shè)備受追捧。即便是單價超過5000元的智能貓廁所,“貓奴”們剁起手來也是毫不猶豫,成交最高的一天,賣出近400臺。網(wǎng)友大呼,這些智能設(shè)備簡直是“懶癌患者”的福音,不僅釋放了主人的雙手,還讓寵物們邁進(jìn)了智能家居時代。值得關(guān)注的是,八成寵物正在面臨“空巢”問題?!?018年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,80后、90后占養(yǎng)寵人數(shù)的75%。正處于事業(yè)上升期的他們,平日里工作繁忙,周末和節(jié)假日又經(jīng)常外出,“貓主子”“狗主子”們難免成為“空巢寵物”。這些年輕人為自家的“空巢寵物”操碎了心。因此,智能貓廁所、自動飲水器、自動喂食機(jī)等都成為緊俏商品。這些智能設(shè)備價格不菲,但卻能節(jié)省大量的人力和時間。就算主人不在家中,寵物們也能在家里舒舒服服地吃喝拉撒。自動喂食器、自動飲水機(jī)已不稀奇,成為不少養(yǎng)寵人士的“標(biāo)配“。最近,能自動鏟屎的智能貓廁所大受“貓奴”歡迎。在天貓國際上,一款單價超過5000元的智能貓廁所自去年年底上線以來,已售出近千臺。僅天貓雙11一天,就售出400臺?!敖夥烹p手的感覺實在太好了,以為只是簡單地自動鏟屎,卻沒想還能定時鏟屎,以后出門再也不擔(dān)心了?!币晃幌M者在商品評論中說,之前因為平時工作忙,經(jīng)常出差不在家,為寵物鏟屎成了他生活中最大的難題。在購買這款智能貓廁所后,他不僅解放了雙手,周末、節(jié)假日也能放心出游了。讓主子們吃飽又吃好,依舊是愛寵人士們最為重要的任務(wù)?,F(xiàn)在,消費者在購買進(jìn)口寵物類產(chǎn)品時,更加專業(yè)、精細(xì)。數(shù)據(jù)顯示,2016年至2018年,天貓國際的功能型貓主糧消費增長2300%,美毛貓糧、奶糕貓糧、去毛球促消化貓糧是最受歡迎的功能貓主糧類型。除了滿足“自家小主”的口腹,年輕的養(yǎng)寵人士對寵物的健康也頗為關(guān)注。在寵物藥品與保健品中,驅(qū)蟲的消費比重最高。專業(yè)的局部清潔產(chǎn)品,例如眼部和耳部清潔劑、除味劑、藥品等寵物相關(guān)清潔和保健用品的消費規(guī)模,也在近幾年顯著提升。
一起惠2019-04-13 09:13:38289 次
剛剛,非洲第一電商平臺JumiaTechnologiesAG在美國紐交所上市,開盤價為每股14.5美元。據(jù)招股書顯示,Jumia將出售1350萬股美國存托股票,籌集高達(dá)2.16億美元的資金。據(jù)一起惠了解,Jumia是2012年成立于非洲尼日利亞的電商平臺,前身由Sabunta和Kasuwa兩家公司合并創(chuàng)建而來,命名AfricaInternetGroup(簡稱“AIG”)。2016年AIG進(jìn)行業(yè)務(wù)重組,將所有的業(yè)務(wù)歸到Jumia品牌名下,AIG更名為JumiaGroup,這也是Jumia發(fā)力的開端,直到現(xiàn)在。招股書顯示,Jumia在2018年營收為1.3億歐元(約1.49億美元),運營虧損1.69億歐元(約1.94億美元),年度凈虧損為1.7億歐元(1.95億美元)。其中,第四季度營收4380萬歐元,上一季度為3360萬歐元,上年同期為3660萬歐元;運營虧損為5290萬歐元,上一季度為虧損4060萬歐元,上年同期為虧損5090萬歐元。截至2018年12月31日,其平臺gmv為8.28億歐元(約9.48億美元,折合約63.589億人民幣),上年同期為5.07億歐元。事實上,Jumia從去年開始準(zhǔn)備IPO,2019年1月份左右遞交資料,并于3月12日向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO(首次公開招募)申請書,尋求在紐交所掛牌上市。據(jù)一起惠了解,紐交所最快IPO的日期為提交IPO招股書后的第15天。打造閉環(huán)生態(tài)圈Jumia亞太區(qū)總裁Keefe表示,“此前,我們推測敲鐘時間是在年中7月左右完成,沒想到這么快迎來了敲鐘。”那么,提前敲鐘對Jumia的戰(zhàn)略規(guī)劃是否有影響呢?Keefe稱,年初集團(tuán)在做2019年戰(zhàn)略規(guī)劃的時候就已經(jīng)考慮到敲鐘的問題了,因此提前敲鐘,只是加快了戰(zhàn)略布局的進(jìn)程,戰(zhàn)略方面只會做簡單調(diào)整。據(jù)一起惠了解,2019年Jumia為了滿足不同消費者的需求,將原有的JumiaMarket和JumiaGlobal兩個模塊的業(yè)務(wù),劃分為四個模塊,打造全新的電商生態(tài)。第一個模塊為JumiaMall,主要上線高端產(chǎn)品,面向高端客戶,且這個模塊主要以全球品牌為主。第二個模塊為JumiaMarketplace,主要針對非洲本地賣家做線上銷售和促銷。第三個模塊為JumiaGlobal,主要促進(jìn)國際賣家的業(yè)務(wù)增長。第四個模塊為JumiaOutlet,主要以低貨值非品牌產(chǎn)品為主。Keefe表示,原來這幾塊業(yè)務(wù)打算隨著預(yù)估的敲鐘時間上線,目前也都加快了進(jìn)程,預(yù)估在5月份上線。針對不同的業(yè)務(wù)模式,Jumia配備了不同的物流模式。比如,在JumiaMall上線的產(chǎn)品必須要事先將產(chǎn)品備貨到Jumia的海外倉,平臺既可以統(tǒng)一把控品質(zhì)也可以實現(xiàn)24-48小時配送。JumiaGlobal仍將是Jumia2019年發(fā)展的重點業(yè)務(wù),類似于國內(nèi)的天貓國際,而物流則以直郵的方式進(jìn)入非洲市場,平臺保證配送時間在7-10天。值得注意的是,針對Jumiaoutler模塊,平臺建議商家將客單價定在2-3美金,最多不超過5美金,并采用郵政線路進(jìn)行配送。Keefe表示,郵政線路現(xiàn)在依舊在設(shè)計中,估計將在5月底正式上線。面對平臺的各項電商業(yè)務(wù)來看,離不開Jumia2015年開始搭建的Jumiapay。該服務(wù),目前已經(jīng)覆蓋了Jumia涉足的6個地區(qū)的14個國家,其中只有肯尼亞還不能完全開放。招股書顯示,2018年第四季度,Jumia尼日利亞和埃及站點的訂單,有54%是使用Jumiapay完成支付?!俺藙倓偺岬降碾娚獭⒅Ц?、物流,Jumia還有線下的酒店和餐飲業(yè)務(wù)?!盞eefe告訴一起惠,Jumia想要打造的是一個生態(tài)圈的商業(yè)閉環(huán)。目前,正在完善totalsolution的解決方案以做到進(jìn)入非洲可以在Jumia享受一站式服務(wù)。引導(dǎo)賣家運營加大廣告和營銷投入針對Jumia重點發(fā)力的Global業(yè)務(wù),有商家告訴一起惠,JumiaGlobal的入駐并沒有特別明顯的難點,只要具備企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)Payoneer賬戶即可提交入駐申請。目前,商戶最關(guān)心的問題依舊是商品在非洲好不好賣,能獲得多少平臺的流量扶持,以及如何在初期快速出單等。招股書顯示,Jumia電商平臺的產(chǎn)品品類包括服裝、智能手機(jī)、家居和生活用品、快消品、美容產(chǎn)品、香水以及其他電子產(chǎn)品等。2018年,Jumia平臺上售出的商品90%由第三方賣家提供,剩余10%由Jumia直接售出,目的是增強(qiáng)主要品類和地區(qū)的消費者體驗。Keefe稱,JumiaGlobal針對以上一系列問題,建立了商戶管理團(tuán)隊,為商戶解答各種運營、選品的問題和指導(dǎo)方案。包括指導(dǎo)賣家參與適合商戶品類的平臺活動,SKU的優(yōu)化,MABAYA付費推廣指導(dǎo)等等;同時,JumiaGlobal的團(tuán)隊在每周二、周五都會有線上培訓(xùn),輔導(dǎo)商戶在平臺的運營。據(jù)一起惠了解,Jumia作為平臺方有全年的營銷日歷,各種T1級別平臺大促將覆蓋所有平臺賣家。針對國際賣家,Jumia也對T1活動做了量身定制并給國際賣家專門的活動流量。官方信息顯示,2014年,Jumia在尼日利亞推出“黑色星期五”活動;2015年,“黑色星期五”活動在尼日利亞吸引了230萬游客;2017年和2018年兩年時間,Jumia的“黑色星期五”均出現(xiàn)爆單的情況。招股書披露,截至2018年12月31日,Jumia平臺的活躍賣家數(shù)為8.1萬,活躍消費者數(shù)為400萬,相交于2017年的270萬增長了48.1%。年交易額(GMV)由2017年的5.071億歐元增長至2018年的8.282億歐元;營收由2017年的9400萬歐元增長至2018年的1.306億歐元。Keefe表示,IPO之后,Jumia將從終端用戶的市場營銷、平臺大數(shù)據(jù)分析、非洲本地的物流和配送等做持續(xù)投入;另外,今年上線的名叫“RALSEACLAIM”的客服系統(tǒng),就是專門為國際賣家遇到困難時,與Jumia客服團(tuán)隊聯(lián)系的快捷通道;同時,JumiaGlobal團(tuán)隊計劃推出針對中國賣家的中文后臺。穩(wěn)住“第一”并不好做即便Jumia已經(jīng)成為非洲市場的獨角獸企業(yè),資本青睞的“天之驕子”,想要一直保持第一的地位也并非易事。據(jù)一起惠了解,目前,業(yè)界對于Jumia的評價主要有兩個,一個是“非洲的亞馬遜”,一個是“非洲的阿里巴巴”。Keefe則更加認(rèn)同后者。"2019年的重點還是從JumiaGlobal入手,除了線上B2C業(yè)務(wù)增加的兩個業(yè)務(wù)模塊,未來也將在線上B2B和線下B2B加大布局。目前,B2B的業(yè)務(wù)量很少,只占集團(tuán)的25%。"Keefe說道。另外,以往Jumia一直都是復(fù)制國內(nèi)外較好的發(fā)展模式,但是未來要想一直當(dāng)?shù)谝痪鸵粩鄤?chuàng)新,引領(lǐng)非洲的電商市場。事實上,今年2月份Jumia對外公布上市后,非洲另一個電商平臺Konga也宣布將在2020年上市。而這兩家在非洲市場同時期創(chuàng)立的電商平臺,曾經(jīng)也因為自稱第一而激烈地競爭。如今,Jumia或許依舊是Konga的對標(biāo)企業(yè)。Konga也是成立于尼日利亞的非洲本地電商平臺,擁有自己的物流網(wǎng)絡(luò),在尼日利亞的各個地方都有取貨點和配送中心。其在2014年開設(shè)了第三方賣家市場。除此之外,非洲目前還有幾家電商平臺可能對Jumia造成沖擊:Kilimall成立于2014年7月肯尼亞首都內(nèi)羅畢,是第一家進(jìn)入非洲互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的亞洲企業(yè),也是中國唯一的“非洲本土+中國跨境”電商平臺公司,是一個集多國營銷、交易支付、訂單處理、倉儲配送等功能于一體的一站式非洲電子商務(wù)服務(wù)平臺。在過去的4年中,Kilimall融入了非洲基因和當(dāng)?shù)靥厣?,也在打造全球供?yīng)鏈和跨境支付體系,還建立了非洲本土品牌營銷、本土倉儲物流、本土客服等運作團(tuán)隊和服務(wù)體系。Keefe稱,近兩年,Kilimall更加偏向于B2B運營,針對線下采購商,與Jumia的B2B業(yè)務(wù)并不沖突,各有專攻。Kikuu成立于2015年,作為專注于物流基礎(chǔ)建設(shè)的新起之秀,目前在加納、坦桑尼亞、剛果金、喀麥隆、烏干達(dá)以及尼日利亞等國家線下鋪設(shè)取貨點。其中,除了加納屬于自營性質(zhì),其他國家均為加盟制。據(jù)一起惠了解,Kikuu自成立就屬于B2C的第三方平臺,而平臺平均客單價相對較低,類似于國內(nèi)的淘系產(chǎn)品。這與Jumia今年發(fā)力的Jumiaoutlet或?qū)a(chǎn)生直接競爭。另外,非洲當(dāng)?shù)剡€有一家老牌電商平臺Takealot,成立于2010年,在約翰內(nèi)斯堡,德班和開普敦開設(shè)并不斷擴(kuò)大倉庫。這家南非電商平臺還為平臺賣家提供倉儲、配送和客服等服務(wù)。該公司于2014年與非洲最大的電商和數(shù)字化企業(yè)Naspers旗下的電商平臺Kalahari合并,于2017年第三次Naspers的追加投資也說明其發(fā)展勢頭不可小覷。Keefe稱,Jumia作為第一個在納斯達(dá)克上市的非洲電商企業(yè),首先意味著非洲的科技公司獲得了全球金融資本的認(rèn)可;其次,也意味著非洲電子商務(wù)正在快速崛起,4億的互聯(lián)網(wǎng)用戶正在打破線下分銷渠道的瓶頸,通過線上滿足日常生活的各項需求。
一起惠2019-04-13 09:10:19492 次
在應(yīng)對“英脫歐”帶來潛在影響的對策實施上,跨境電商賣家的時間已經(jīng)不多了。一起惠獲悉,歐盟已于4月10日召開緊急峰會商討英國延期脫歐事宜,最終同意將英國延期脫歐至10月底,在6月份歐盟還將對此再次評估。此前,在3月29日,英國第三次脫歐協(xié)議,以344票反對、286票支持的決議投票被英國議會否決。議會決定英國脫歐的下一個關(guān)鍵日期是4月12日,要么于當(dāng)日無協(xié)議脫歐,否則在那之前就向歐盟申請長期延期,或做出是無協(xié)議還是不脫歐的選擇。這也意味著,雖然“英脫歐”不會立馬實施,對中國跨境電商的影響也不是立馬出現(xiàn)的,但“英脫歐”仍會來臨,現(xiàn)在是著手準(zhǔn)備應(yīng)對之策的最佳時機(jī)。物流供應(yīng)鏈先受波及對于英脫歐,首先會受到影響的是跨境電商的物流供應(yīng)鏈?!耙驗殡娮由虅?wù)的運營基本上都會受供應(yīng)鏈和全球物流的支配,英國脫歐將意味著貿(mào)易壁壘的變化,這會對物流公司產(chǎn)生重大的新關(guān)稅和收費的限制,給其帶來新的成本,包括通關(guān)延誤的風(fēng)險、供應(yīng)鏈的中斷等。”英國J&P注冊會計師事務(wù)所大中華區(qū)總裁Julia說道。萬邑通副總裁Tiger也表示,若英國脫歐成功,英國與歐盟之間將不再享受自由貿(mào)易,退歐后英國進(jìn)出口商品的關(guān)稅都將提高,英國及其他歐盟國家的消費者互相網(wǎng)購時,多交的關(guān)稅可能達(dá)2%-15%。除了對關(guān)稅的影響外,Tiger稱,英脫歐還會影響到跨境電商以下三大成本:第一,增值稅成本。英脫歐后“遠(yuǎn)程銷售”的制度或?qū)⒉辉龠m用遠(yuǎn)程銷售指的是從一個歐盟國家銷售商品給另一個歐盟國家的賣家,在一定限額內(nèi),無需注冊多國VAT,僅需要在庫存國/地區(qū)注冊以及申報稅務(wù)即可。因目前很多賣家都是把庫存放置在英國,通過遠(yuǎn)程銷售至歐盟其他四個站點,同時利用英國FLATRATE低稅率7.5%申報,從而來控制成本。所以一旦英國脫歐無新協(xié)議出臺,跨境電商將在稅務(wù)版塊付出高額的成本。第二,歐盟與英國間的通關(guān)成本。英脫歐后,跨境電商在英國和歐洲其他國家的雙向進(jìn)出皆需申報。英國至歐盟或歐盟至英國清關(guān)要分別申請英國和歐盟的EORI(EORI號可能不再通用),同時雙向進(jìn)出需要多次進(jìn)出口申報,這將導(dǎo)致清關(guān)成本增加。第三,貨物清關(guān)成本,清關(guān)方式選擇將會變窄。歐盟和英國在貿(mào)易上作為兩個獨立的區(qū)域,從歐盟其他國家入境的貨物再轉(zhuǎn)派送到英國,或者在英國清關(guān)再轉(zhuǎn)派送到歐洲其他國家的通關(guān)方式不再有優(yōu)勢,因為進(jìn)出均需要進(jìn)出口申報,這也會使進(jìn)出口申報成本增加。Tiger則表示,無論最終英國脫歐與否,萬邑通都會基于當(dāng)?shù)貒遥ㄓ皻W盟)的政策要求來修正萬邑通提供的國際運輸,英國與歐盟間調(diào)撥,尾程出庫等各類服務(wù)以及流程,在符合目的國法律法規(guī)的前提下提供穩(wěn)定和高性價比服務(wù)。在針對于不同的國家合規(guī)服務(wù)方面,萬邑通目前已提供在英國、比利時、荷蘭和德國等相應(yīng)國家的入庫段合規(guī)服務(wù),賣家可以基于目前自身的實際情況(各個國家的EORI及VAT)來選擇相應(yīng)的服務(wù)。而在遠(yuǎn)程銷售(歐盟和英國之間)方面,基于目前對賣家售賣派送服務(wù)的考慮,萬邑通已經(jīng)暫時停止了跨境派送的服務(wù),避免賣家在派送過程中受硬脫歐的影響導(dǎo)致派送服務(wù)中止或者延遲。而萬邑通也會基于英脫歐結(jié)論,來更新服務(wù)開放時間及要求。各方應(yīng)對無協(xié)議脫歐當(dāng)然,擔(dān)心英脫歐的不僅有企業(yè)家,各國政府均開始投入了大量人力和物力對英脫歐帶來的影響打下“預(yù)防針”。據(jù)Tiger稱,截止到目前為止,荷蘭,德國,比利時等國家也都已經(jīng)做好硬脫歐的準(zhǔn)備,并及時調(diào)整海關(guān)系統(tǒng)。Julia也表示,英國已同三家航運公司簽署了價值超1.02億英鎊的合同,來面對無協(xié)議脫歐將會帶來的海關(guān)壁壘問題。此外,法國也“非常擔(dān)心”英國將在沒有任何安排的情況下無協(xié)議離開歐盟,所以法國政府表示,其將在港口培訓(xùn)和部署近600名額外員工,并投資5000萬歐元用于預(yù)備該國的港口和機(jī)場。當(dāng)然,對于跨境電商賣家來說,各國政府對英脫歐做出的各種反應(yīng)中,影響最廣的則是“稅號”,因為一旦英脫歐,UK的EORI號碼將無法在歐盟任一口岸進(jìn)行通關(guān)。據(jù)了解,目前,根據(jù)一些跨境賣家的反應(yīng),已經(jīng)出現(xiàn)了部分綁定英國稅號的EORI不能在荷蘭清關(guān)的情況。Julia根據(jù)HMRC的脫歐報告和相關(guān)指導(dǎo),認(rèn)為企業(yè)首先要做的是盡快申請英國的EORI號碼和歐盟國家的EORI。而德國稅局也在近期針對英國無協(xié)議脫歐的情況,建議跨境電商企業(yè)及時申請EORI號碼。此外,Julia表示,HMRC在其報告中稱,如果英國在沒有達(dá)成協(xié)議的情況下離開歐盟,那么從歐盟或歐盟以外進(jìn)口貨物的企業(yè),一旦將貨物運抵英國,則不需要立即支付進(jìn)口增值稅,但是需要在接下來的VAT遞交中進(jìn)行申報。另外,HMRC增值稅指南還確認(rèn),如果是無協(xié)議脫歐,低價值寄售免稅方案(LowValueConsignmentRelief)將不再適用于那些以直郵包裹進(jìn)入英國的貨物。這意味著,除非它們是零稅率或免征增值稅的商品,否則海外賣家發(fā)送到英國的所有貨物都要承擔(dān)增值稅。是挑戰(zhàn)也可能是機(jī)遇目前英脫歐的局勢還不明朗,Julia認(rèn)為,脫歐的最終方案取決于各方面的談判進(jìn)程,這包括歐盟各成員國內(nèi)部的商討,以及保守黨和工黨之間的談判,所以期間也會存在各種可能性。英國脫歐的主要影響在于英國和歐盟國家公民的權(quán)益、關(guān)稅和貿(mào)易往來,以及北愛爾蘭和愛爾蘭共和國之間的關(guān)系等等。毫無疑問,這會影響英國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、旅游和商業(yè)等,當(dāng)然,最終英脫歐對跨境電商的影響還需要等脫歐協(xié)議在英國議會批準(zhǔn)通過后再做判斷。如今,在脫歐未決的情況下,Julia認(rèn)為,未雨綢繆,做好商業(yè)計劃是第一步。就這一點,她也對中國跨境電商企業(yè)給出了一些應(yīng)對策略。首先,跨境電商企業(yè)的商務(wù)計劃最好涉及到企業(yè)的所有部門,和職能不同級別的員工。一線員工,可能包括有在操控亞馬遜和eBay英國以及歐洲站的運營人員,他們最了解當(dāng)前英國以及歐洲消費者的購買力和購買趨勢。英國脫歐的不確定性導(dǎo)致許多公司在業(yè)務(wù)和商業(yè)模式方面會重新考慮其市場定位。Julia表示,企業(yè)應(yīng)該在這種情況下,來真正考慮客戶的價值主張是什么,明確客戶對其服務(wù)/產(chǎn)品滿意度的需求,這一點至關(guān)重要。她認(rèn)為,現(xiàn)在,所有行業(yè)都比以往任何時候都變化的更快,跨境電商企業(yè)需要及時了解這些變化,并準(zhǔn)備改變或調(diào)整其運營方式。不過,Julia也指出,從積極方面來看,隨著新的供應(yīng)鏈模式出現(xiàn),跨境電商能夠從更低價的市場中獲取資源,這也可能為電子商務(wù)帶來新的機(jī)遇。另外,英國也可能會決定降低甚至取消之前由歐盟施加的關(guān)稅和收費規(guī)則,從而提高英國的競爭地位。因此,盡管關(guān)于英脫歐的一切存在不確定性,但它也可能代表著跨境電商的新機(jī)會。再者,英國脫歐后,電商運營將面臨著新的監(jiān)管和法律政策等,特別是有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的問題。目前,擁有知識產(chǎn)權(quán)的英國公司會享有擁有歐盟法規(guī)注冊和保護(hù)專利的益處,這是另一個值得考慮的領(lǐng)域。此外,Julia稱,英脫歐使英國消費者對電商的消費能力和態(tài)度也受到了影響。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,無論最終英國怎樣的方式脫歐,21%的英國消費表示,這都會影響他們的消費水平和購物欲望。而有33%的英國消費者則表示,他們會對英國以外的產(chǎn)品持謹(jǐn)慎購買的態(tài)度。Julia表示,目前來看,歐盟峰會在已經(jīng)同意延長英國脫歐最終期限的情況下,英國首相特蕾莎梅的脫歐方案仍在計劃中內(nèi),同時備選的脫歐方案還有再次進(jìn)行脫歐公投、提早英國議會的大選,甚至直接取消脫歐等。如果英脫歐達(dá)成一定協(xié)議,跨境電商需要按照新的協(xié)議以及英國稅務(wù)和海關(guān)總署的規(guī)定,來安排自己在英國和歐洲的跨境貿(mào)易。
一起惠2019-04-12 09:15:10409 次
2018年底,百度宣布技術(shù)體系架構(gòu)整合ABC智能云事業(yè)部升級為智能云事業(yè)群組(ACG),同時承載人工智能toB業(yè)務(wù)和云業(yè)務(wù);搜索公司及各BG的運維、基礎(chǔ)架構(gòu)和集團(tuán)級共享平臺整合至基礎(chǔ)技術(shù)體系(TG)。百度創(chuàng)始人、董事長李彥宏稱此次組織架構(gòu)調(diào)整將強(qiáng)化集中資源“打大仗、打硬仗”的能力,幫助百度客戶完成智能化轉(zhuǎn)型、早日邁入AI時代?!鞍俣葘⒋蛟霢I時代最領(lǐng)先的技術(shù)平臺,實現(xiàn)前端業(yè)務(wù)和技術(shù)平臺的資源高效統(tǒng)籌及組織全面協(xié)同?!倍鴶?shù)據(jù)中心作為上述一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),是百度發(fā)力AI的根基。目前,百度在陽泉、順義、南京等地區(qū)都已部署數(shù)據(jù)中心。本周,鈦媒體探訪了百度陽泉云計算中心,該中心是百度自建的第一個超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心,也是亞洲規(guī)模最大的數(shù)據(jù)中心。如圖所示,陽泉云計算中心分為八個模組樓,而每一個區(qū)域則通過一條環(huán)狀長廊連接在一起,在發(fā)生緊急狀況時工作人員能夠靈活調(diào)度。就在剛剛過去的2019年春節(jié),百度抗住了春晚紅包互動活動的數(shù)據(jù)流沖擊,陽泉云計算數(shù)據(jù)中心功不可沒。“春晚的數(shù)據(jù)流可以用驚濤駭浪來形容。全球觀眾互動次數(shù)達(dá)到208億次,春晚數(shù)據(jù)流量預(yù)計每秒峰值5000萬次,每分鐘峰值10億次?!卑俣认到y(tǒng)部總監(jiān)張炳華說道??拷脩舻年柸朴嬎阒行哪壳埃俣仍陉柸?、順義、南京等多個地區(qū)都已部署數(shù)據(jù)中心。其中,陽泉中心是百度自建的第一個超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心,從2011年9月選址到2018年9月一期整體交付,歷時7年,直至今日,陽泉云計算中心仍在不停的建設(shè)、擴(kuò)展中。百度陽泉云計算中心規(guī)劃建筑面積超過20萬平米,按照T3+標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,服務(wù)器裝機(jī)能力超過28萬臺。一期已建成投產(chǎn)建筑面積約12萬平方米,建設(shè)涵蓋8個高標(biāo)準(zhǔn)模組樓,機(jī)房滿載可提供約6000個40A機(jī)柜、承載16萬多臺服務(wù)器。為百度智能云、百度App、百度地圖、智能城市、小度、Apollo等百度內(nèi)外部的產(chǎn)品和廠商提供強(qiáng)勁的計算能力。選址張炳華表示,百度在東、南、西北各大區(qū)都有數(shù)據(jù)中心選址布局,和大部分公司一樣,具體選到哪可能有各種因素考量,從技術(shù)上看,主要考察以下6個方面的因素,最后綜合平衡選擇。第一,就是環(huán)境地理條件。遠(yuǎn)離地震、海嘯、臺風(fēng)等自然災(zāi)害地區(qū)的,除此之外,還要考慮氣候條件,氣候適宜有利于降低成本;第二,政策支持力度;第三,電力、水力的豐富度,豐富的電力和水源供應(yīng),是建設(shè)數(shù)據(jù)中心的必備條件;而且,電價也是要重點考量因素,電力成本占運營成本的60、70%;第四,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件,地方很好,政策也好,網(wǎng)絡(luò)接入能力好不好,能不能接入運營商骨干網(wǎng),也是選址需要重點考慮的點;第五,交通環(huán)境;第六,人才條件。而選擇在陽泉,則是考慮百度的業(yè)務(wù)類型,以及靠近用戶,提升用戶體驗。據(jù)介紹,目前百度陽泉云計算中心使用百度自主研發(fā)高性能交換機(jī),提供超大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)吞吐能力,支持10G、25G的通用計算網(wǎng)絡(luò)接入和100G的AI高速無損網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)。在數(shù)據(jù)中心外部,百度網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了三個時延圈:從數(shù)據(jù)中心覆蓋用戶時延不超過30ms,從POP點覆蓋用戶的時延不超過10ms,從CDN覆蓋用戶的時延不超過2ms,確保全國用戶的全面覆蓋和就近接入。在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部,百度通過大帶寬、低時延、無損網(wǎng)絡(luò),把數(shù)據(jù)中心數(shù)十萬臺服務(wù)器連接成為一個超級計算機(jī)。優(yōu)化數(shù)據(jù)中心建設(shè)周期長,在規(guī)劃過程中必須具備前瞻性。在這幾年陸續(xù)建設(shè)過程中,各種先進(jìn)技術(shù)都在逐漸被運用到陽泉云計算中心。其中,數(shù)據(jù)中心模塊化技術(shù)、整機(jī)柜服務(wù)器技術(shù)成為了數(shù)據(jù)中心國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。其他不斷成熟應(yīng)用的領(lǐng)先技術(shù)包括AHU風(fēng)扇墻、市電直供+HVDC、OCU等等。目前,該中心已上線服務(wù)器超過15萬臺、年均PUE低至1.09、超過300萬個CPU核、存儲容量超過了6EB。張炳華介紹到,PUE(PowerUsageEffectiveness,電力使用效率),是國際上通行的衡量數(shù)據(jù)中心能源效率的指標(biāo),PUE值是指數(shù)據(jù)中心總能耗(供電、制冷、照明、IT)與IT能耗之比。PUE值越接近于1,表示效率越高?!皵?shù)據(jù)中心成本中,電力成本占了60%-70%,降低PUE,可以直接降低數(shù)據(jù)中心的運營成本,提高產(chǎn)品的競爭能力。通過技術(shù)創(chuàng)新,提高數(shù)據(jù)中心能效,對行業(yè)有極大的示范作用和帶動作用,同時,可以減少能源消耗,減少CO2排放?!卑俣汝柸朴嬎阒行谋O(jiān)控中心,如屏幕所示,實際當(dāng)天的PUE為1.06,還要低于1.09這一數(shù)值。除了PUE以外,數(shù)據(jù)中心的機(jī)架規(guī)模、功率密度、運行穩(wěn)定性、運營成本等,都是數(shù)據(jù)中心的核心指標(biāo)。對標(biāo)國際巨頭,百度陽泉云計算中心數(shù)據(jù)中心單體規(guī)模、算力、存儲容量方面上非常強(qiáng)大,比如:采用“天蝎”整機(jī)柜服務(wù)器、“冰山”冷存儲系統(tǒng)、“X-MAN”AI超級計算平臺等;在數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)非常領(lǐng)先,比如:高效供電、免費冷卻、智能控制,并與服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間的協(xié)同創(chuàng)新,達(dá)到最佳匹配效果。安全業(yè)務(wù)安全及用戶體驗對于任何一個數(shù)據(jù)中心來說都是至關(guān)緊要的。百度智能云產(chǎn)業(yè)智能化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李碩介紹到,百度采用分層機(jī)制,基本能夠做到N+1的服務(wù)模式,即一個用戶可以通過多個入口來訪問百度的服務(wù),若訪問數(shù)據(jù)時物理服務(wù)器出現(xiàn)故障,會通過智慧調(diào)度系統(tǒng)實現(xiàn)分層處理?!皩τ谙鄬Ρ容^冷的數(shù)據(jù),比如陽泉和青島各有備份,在網(wǎng)盤中就不會有對應(yīng)的數(shù)據(jù),但即使該數(shù)據(jù)在10年內(nèi)沒有被用到,我們當(dāng)前在使用時也能很快訪問到,這個是和底層完全剝離的。如果是非常火的數(shù)據(jù),會在多個系統(tǒng)中增加備份,這樣南方的用戶可以在廣州訪問,北方的用戶可以在陽泉或青島訪問?!崩畲T表示:“隨機(jī)關(guān)掉百度的任何一個數(shù)據(jù)中心,我們訪問依舊沒有任何問題,到今天為止依然是這樣,這是上層服務(wù)設(shè)計需要做到的?!痹诠芾砩?,陽泉數(shù)據(jù)中心與北京總部實時聯(lián)動。陽泉數(shù)據(jù)中心團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心7*24時值班,負(fù)責(zé)現(xiàn)場運營管理、故障處理和維護(hù)保養(yǎng),業(yè)務(wù)層面的部署和調(diào)度由總部統(tǒng)一調(diào)度。為百度AI提供超強(qiáng)算力2018年底,百度剛剛發(fā)布自主研發(fā)的超級AI計算平臺X-MAN3.0。該平臺專為AI深度學(xué)習(xí)場景優(yōu)化設(shè)計,每秒完成2000萬億次深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)計算,極大的加快了AI深度學(xué)習(xí)模型的訓(xùn)練速度。就在陽泉云計算中心,鈦媒體看到了“傳說中”的AI計算集群?!袄浒迨揭豪浼夹g(shù)已經(jīng)在百度X-MAN2.0上規(guī)模應(yīng)用了?!睋?jù)張炳華介紹,2017年上線的X-MAN2.0,是國內(nèi)首個采用液體冷卻技術(shù)的GPU解決方案,實現(xiàn)了超高的散熱效率,規(guī)模應(yīng)用后,可以去除制冷機(jī)組,全面實現(xiàn)無冷機(jī)運行。目前,陽泉云計算中心是由CPU通用計算+GPU異構(gòu)計算+XPU新一代AI處理架構(gòu)所組成的強(qiáng)大算力平臺。不僅僅是百度搜索、度秘、智能云、基礎(chǔ)技術(shù)、新興業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),更是百度發(fā)力人工智能、自動駕駛、AI的重要基石。張炳華對鈦媒體說道,這些算力平臺定義了AI時代的基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),并為百度AI技術(shù)多年積累和業(yè)務(wù)實踐的集大成——百度大腦提供了強(qiáng)大的算力平臺。而算力平臺之上的百度大腦,則為百度的AI業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)有力的算法和數(shù)據(jù)支持。“我們都希望通過開源和開放,把中國的數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)生態(tài)做好,縮小與國際先進(jìn)水平的差距,大家一起想辦法把蛋糕做大,把規(guī)模效益做起來,這樣的話,每個參與者都是受益者。ODCC每年發(fā)布的幾十項成果,這些成果都是由各個會員單位貢獻(xiàn)的,這些個成果都是開放的。隨著這個生態(tài)的規(guī)模越來越大,產(chǎn)業(yè)鏈越來越成熟,也越來越得到行業(yè)的認(rèn)可?!?/div>
一起惠2019-04-12 09:13:39378 次
4月12日消息,在上海2019中國國際零售創(chuàng)新大會上,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)表示,與任何電商平臺一樣,平臺治理是拼多多面臨的一個重要問題,但拼多多對于各大電商攜手解決平臺治理問題抱有巨大信心,拼多多自身對此投入的資源也不設(shè)上限。達(dá)達(dá)同時表示,隨著品牌產(chǎn)品和快消品品類日益增多,拼多多面臨的平臺治理壓力逐漸增大,安排大量人力做手工巡檢、設(shè)立山寨詞查殺詞庫、打擊“傍名牌”現(xiàn)象等成為必要舉措。
一起惠2019-04-12 09:10:46365 次
4月10日消息,亞馬遜全球開店中國今日宣布,亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”江干區(qū)錢塘智慧城落成并正式投入使用。亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”位于杭州市江干區(qū)錢塘智慧城綠谷創(chuàng)新中心。2017年10月,亞馬遜全球開店宣布啟動“杭州跨境電商園”的準(zhǔn)備工作。此外,還吸引了包括跨境物流、歐洲增值稅咨詢、品牌注冊、賣家運營優(yōu)化等第三方服務(wù)商入駐,為企業(yè)提供一站式跨境電商出口服務(wù),搭建本地化跨境出口電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)集群。亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”正式投入使用后,通過與政府、出口服務(wù)商共建園區(qū),提供品牌運營、人才培訓(xùn)、跨境物流等多方面服務(wù),共同助力杭州及周邊地區(qū)企業(yè)開展跨境出口電商業(yè)務(wù)、并推動該地區(qū)跨境出口電商全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展進(jìn)入新階段。同時,亞馬遜全球開店還將與杭州綜試辦合力培育“亞馬遜全球開店杭州品牌50強(qiáng)”企業(yè),面向制造商、貿(mào)易商、品牌商、國內(nèi)電商以及具備原創(chuàng)設(shè)計能力的新興品牌企業(yè),從而探索一條借助發(fā)展跨境出口電商業(yè)務(wù)打造國際品牌之路,帶動該地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展。杭州市綜試辦也將對這50強(qiáng)企業(yè)給予跨境出口電商方面的政策支持。亞馬遜全球開店還將與地方政府合力開發(fā)地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)帶,幫助企業(yè)對接當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)制造資源,進(jìn)一步撬動浙江產(chǎn)業(yè)帶,助力杭州電商50強(qiáng)出海。另據(jù)一起惠了解,亞馬遜全球開店還在杭州進(jìn)一步拓展“亞馬遜全球開店101時代青年計劃”。該計劃于2018年10月推出,并率先以杭州市為試點,浙江外國語學(xué)院為試航高校,以線上課程和線下活動相融合的形式,積極為跨境出口電商培養(yǎng)和儲備專業(yè)人才。2019年,亞馬遜全球開店將與八所在杭高校合作,加速杭州出口跨境電商領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)與儲備。隨著跨境電商園的正式開園,亞馬遜全球開店將持續(xù)全力支持中國企業(yè)實現(xiàn)品牌出海、加速企業(yè)國際化進(jìn)程。
一起惠2019-04-11 09:58:20303 次
曾幾何時,限量版、搶購、黃牛加價一直是耐克、阿迪達(dá)斯等國際品牌的專利,但隨著國產(chǎn)品牌的創(chuàng)意和技術(shù)力量越發(fā)過硬,這種情況注定只能成為歷史了。過去很難想象,幫助國產(chǎn)運動鞋翻身的關(guān)鍵點居然會是“科技”這個關(guān)鍵詞。3月的最后一天,一雙在天貓商城新鮮上市的限量跑鞋吸引了天南海北sneakers的目光——不到兩個小時,6000雙鞋被一掃而空。如此火爆的場面,可能在善于利用營銷制造噱頭的耐克、阿迪身上已經(jīng)屢見不鮮,在最近大造聲勢的匡威身上也是“常規(guī)操作”。不過,這款受到sneakers熱捧的,攜手好萊塢“卡梅隆工作室”出品的PEAK-TAICHIx阿麗塔聯(lián)名跑鞋,卻是國產(chǎn)品牌匹克“態(tài)極”系列的一款走心之作。在這款PEAK-TAICHIx阿麗塔聯(lián)名跑鞋創(chuàng)下的紀(jì)錄中,“2分鐘3000雙”、“2小時售罄”體現(xiàn)了這款產(chǎn)品自身在用戶心中的受歡迎程度;而在發(fā)售當(dāng)天,匹克在天貓運動品牌的“瀏覽品牌偏好”里占據(jù)了61.61%的“壓倒性”權(quán)重,則通過橫向?qū)Ρ龋f明了其行業(yè)影響力。甚至可以說,至少在4月7日當(dāng)天,匹克大獲全勝,讓運動迷口中喜聞樂見的國際巨頭們扮演了“弟弟”的角色。在洋品牌“壟斷”運動品市場的今天,匹克通過自身態(tài)極技術(shù)的異軍突起,給崛起中的國產(chǎn)運動品牌又打了一劑強(qiáng)心針。匹克的成功,也為國產(chǎn)品牌在“反攻”的道路上提供了一個不錯的戰(zhàn)例。聯(lián)名開道,科技先行。由大熱的電影IP做噱頭,是這款聯(lián)名版跑鞋的一大賣點,但真正讓這么多消費者甘心買賬的,更多是對于匹克態(tài)極科技的認(rèn)可。事實上,在去年底的態(tài)極1.0高幫版以及今年初低幫版上市時,沒有任何聯(lián)名作為烘托,也都創(chuàng)造了上架后短時間售罄的不俗業(yè)績。眾所周知,運動產(chǎn)品的核心因素是運動科技。長久以來,國產(chǎn)運動品牌在通過運動科技打市場上肉眼可見的乏力,這使得大家只能在一些不疼不癢的營銷噱頭上隔靴搔癢,放任市場大面積被國際品牌占據(jù)。而在國產(chǎn)品牌日益崛起,收復(fù)失地的這幾年,匹克態(tài)極科技的橫空出世,可以說打響了關(guān)鍵一槍。搭載態(tài)極自適應(yīng)科技的跑鞋一方面在腳感上不輸REACTBOOST等國際一線品牌的尖端科技,其親民價格和高性價比也成為讓消費者趨之若鶩的重要因素。優(yōu)越的性能以及低廉的價格不僅受到中國消費者的青睞,匹克態(tài)極甚至被消費者帶出國門,讓海外的sneakers也感受了一把中國運動黑科技的魔力。在著名PO主“毒角show”、網(wǎng)紅博主“晗少在土澳”的視頻里,美國及澳大利亞的網(wǎng)友在上腳態(tài)極跑鞋之后,驚呼軟彈性能超乎想象,并表示如果從穿著舒適度以及性價比角度出發(fā),會毫不猶豫地選擇匹克態(tài)極。優(yōu)質(zhì)的性能、公道的價格,加上《阿麗塔:戰(zhàn)斗天使》的高人氣,吸引的不僅是潮男潮女,也讓它成為球鞋二手市場上的搶手貨,網(wǎng)上甚至有黃牛坐地加價800元,以1299元一雙的高價兜售。面對“這錢讓黃牛掙了,匹克不如加做一批,自己掙這份錢”的質(zhì)疑聲,匹克總經(jīng)理許志華先生在微博上怒斥黃牛行徑,并表示不會因為眼前的蠅頭小利而做出傷害消費者、讓品牌受損的行為。這位經(jīng)常上微博、喜歡和微博網(wǎng)紅互動、和消費者溝通設(shè)計理念的“親民”總經(jīng)理,正帶領(lǐng)匹克這個超過30年的國產(chǎn)運動品牌努力轉(zhuǎn)型。從購買人群來看,之前匹克的消費者大都分布在二三線及以下城市。而態(tài)極以及態(tài)極與阿麗塔聯(lián)名款的客群,則大范圍向北京、上海及廣州等一線城市的潮流年輕人群體轉(zhuǎn)移。根據(jù)匹克方面提供的數(shù)據(jù),其中新客占比達(dá)到了92.59%,年齡在18-25歲之間人數(shù)最多,這部分人群傾向于“科技”“時尚”“潮流”等關(guān)鍵字,通常更關(guān)注國際品牌。從整體品牌格局來看,態(tài)極的成功和這次限量版發(fā)售只是一次小試牛刀。匹克正在品牌層面全線出擊,不斷多元化拓展。在3月份結(jié)束的首爾時裝周和北京國際時裝周上,韓國知名時尚設(shè)計師品牌ul:kin聯(lián)手匹克態(tài)極,將時尚與科技完美結(jié)合的態(tài)極產(chǎn)品推上走秀舞臺,引來韓國明星紛紛上腳。3月底進(jìn)行的排超全明星現(xiàn)場,匹克態(tài)極“純白”跑鞋亮相,成為球員把玩的愛物,也成為全場球迷趨之若鶩的核心產(chǎn)品之一。態(tài)極科技自去年年底問世至今,已經(jīng)過去5個月,其產(chǎn)品也在外界期盼的目光中不斷完善。在和懶熊體育聯(lián)名的態(tài)極“熬硬”小黃鞋上,我們能看到這種精益求精、死磕到底的精神?!鞍居病弊鳛橛⑽摹癮llin”的中文音譯,顧名思義,代表了無所保留地全身心投入、為了硬核產(chǎn)品精益求精的匠人精神,更代表了一種為消費者帶來“硬”核產(chǎn)品的態(tài)度。三個聯(lián)名,三種維度。同時尚、文化、產(chǎn)業(yè)圈的聯(lián)名讓匹克態(tài)極向多元化的發(fā)展邁出了堅實的步伐。未來,這個才華橫溢的團(tuán)隊,還會給我們帶來怎樣的驚喜、創(chuàng)造怎樣的傳奇呢?
一起惠2019-04-11 09:52:08347 次
4月9日消息,一起惠了解到,天貓國際日前對服務(wù)條款規(guī)則進(jìn)行變更,除了新增《嚴(yán)重違規(guī)行為處理方式的規(guī)則與實施細(xì)則》外,還對《出售假冒商品》進(jìn)行修改。本次規(guī)則調(diào)整將于4月15日正式生效。新增的《嚴(yán)重違規(guī)行為處理方式的規(guī)則與實施細(xì)則》要求,商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)48分的,對商家做清退處理及查封賬戶,部分情形需向天貓國際支付全額保證金作為違約金(該保證金是指商家被天貓國際進(jìn)行清退處理時,其店鋪應(yīng)繳納的保證金金額)。凡是商家因出售假冒商品或提供虛假資質(zhì)證明被單次直接扣48分的,都將向天貓國際支付其店鋪應(yīng)繳納的保證金作為違約金。此外,在修訂后的《出售假冒商品》規(guī)則中要求:出售假冒商品每次扣四十八分。出售假冒商品的,天貓國際刪除會員所發(fā)布的假冒商品或信息。同時為了防止對公眾造成不利影響,保護(hù)消費者權(quán)益,天貓國際將基于有限的技術(shù)手段采取臨時性保護(hù)措施,包括但不限于支付寶賬戶強(qiáng)制措施等,同時對涉嫌違反上述情形的商家,天貓國際視情節(jié)嚴(yán)重程度給予店鋪監(jiān)管。
一起惠2019-04-10 09:57:25375 次
現(xiàn)如今,環(huán)境問題越來越成為人民關(guān)心的問題??諝赓|(zhì)量,十面霾伏,國內(nèi)的空氣凈化器市場也被打開,中國一躍成為全球第三大空氣凈化器銷售市場??諝鈨艋鞯男阅?、外觀、價格差異都很大,如何選購空氣凈化器?選購空氣凈化器有什么需要注意的問題?來看看以下這些方法,希望能夠幫助到你。選購前明確兩個選購目標(biāo)不同的空氣凈化器有不同的性能,在選購前應(yīng)該明確兩個選購目標(biāo)。一是確定家中的主要污染源是什么,是花粉、灰塵、PM2.5、PM0.3、煙霧等物理污染物?還是甲醛、苯、甲苯、二甲苯、VOC等化學(xué)污染物?或者是細(xì)菌、病毒、霉菌、真菌、蟲螨等生物污染物?二是明確使用空氣凈化器的房間的面積,然后根據(jù)主要污染源選擇相應(yīng)功能的空氣凈化器;根據(jù)房間面積選擇空氣潔凈量與之相匹配的空氣凈化器。選購中需要參考的技術(shù)指南凈化技術(shù)凈化技術(shù)是選購空氣凈化器時應(yīng)該考慮的首要因素,目前的凈化技術(shù)包括以下四類:物理式過濾:以活性炭、HEPA網(wǎng)過濾技術(shù)為代表,是目前最安全和高效的過濾方式;化學(xué)式分解過濾:以光觸媒、冷觸媒技術(shù)為代表,在凈化的同時能分解有害氣體;離子技術(shù):以負(fù)離子、銀離子技術(shù)為代表,能殺菌消毒,有效凈化空氣;靜電集塵:主要采取電子集塵的方式,會產(chǎn)生臭氧,帶來二次污染小結(jié):應(yīng)該選擇應(yīng)用物理式過濾、化學(xué)式分解過濾、離子技術(shù)這三大類技術(shù)的空氣凈化器,物理式過濾技術(shù)為首選,為確保凈化效果,盡量選擇采用多重凈化技術(shù)的空氣凈化器;避免選擇使用靜電集塵技術(shù)的空氣凈化器。濾網(wǎng)等級不同的濾網(wǎng)等級,凈化效果天壤之別。HEPA網(wǎng)等級越高,能過濾的顆粒物直徑越小,過濾效果越好。目前來說,市面上普通的空氣凈化器采用的是H10H9級別的HEPA網(wǎng),中高端的空氣凈化器普遍采用的是H12級別的HEPA網(wǎng),極少數(shù)高端的空氣凈化器采用H13級別的HEPA網(wǎng),H13級別的HEPA網(wǎng)是頂級進(jìn)口醫(yī)療級CleansingSoftHEPA濾網(wǎng),過濾效果最好。因此,至少應(yīng)該選擇HEPA網(wǎng)級別在H12以上的空氣凈化器,有條件的盡量選擇配有H13級別HEPA網(wǎng)的空氣凈化器??諝鉂崈袅靠諝鉂崈袅?CADR)越大的空氣凈化器凈化面積也越大,凈化循環(huán)次數(shù)也越多。國際標(biāo)準(zhǔn)為一小時循環(huán)5次。例如:有一臺空氣凈化器,其潔凈空氣量為450m3/h,以房間高3米來算,該空氣凈化器所適用的面積為:450÷5÷3=30平方米。選購時,要考慮空氣凈化器的潔凈面積是否與房間面積相匹配,若潔凈面積小于房間面積,那么將達(dá)不到預(yù)期的潔凈效果,因此,應(yīng)該盡量選購空氣潔凈量大的空氣凈化器。凈化效率產(chǎn)品一次性凈化效率=(進(jìn)風(fēng)口顆粒數(shù)?出風(fēng)口顆粒數(shù))/進(jìn)風(fēng)口顆粒數(shù),一次性凈化效果能直觀的看出產(chǎn)品質(zhì)量好壞與凈化效果。消費者在選購時除了考慮一次性凈化效率,還應(yīng)考慮整機(jī)凈化效率,也就是空氣潔凈量,否則容易陷入商家的陷阱:比如凈化相同的體積的空氣,兩臺凈化器的一次性凈化效率都為99%,但是凈化器A花了1個小時,凈化器B花了2個小時,很顯然A的凈化效率高于B,但是商家并未標(biāo)注測試的參數(shù),你看到的就都是99%的凈化率。另外,空氣凈化器除PM2.5和除甲醛的效率分別不同,在購買時要綜合考慮兩者的數(shù)值。最后,要考慮到凈化效率的數(shù)值都是在廠家特定的實驗環(huán)境中測試得出的,由于室內(nèi)空氣環(huán)境不同于實驗室環(huán)境,消費者在購買時不要盲目的聽信廠家虛標(biāo)數(shù)值,而是要看效果是否真的有效。PM2.5數(shù)值實時顯示市面上有的空氣凈化器不能顯示空氣中PM2.5的含量,有的可以粗略的用“優(yōu)、良、中、差”來顯示,有極少數(shù)高端的空氣凈化器可以實時顯示空氣中PM2.5的精確數(shù)值,用戶可以很直觀的看到室內(nèi)空氣質(zhì)量的變化。機(jī)體結(jié)構(gòu)目前空氣凈化器的進(jìn)出風(fēng)方式主要分為:后面進(jìn)風(fēng)前面出風(fēng):這種方式容易將地板上的灰塵吹起來加重室內(nèi)空氣中的灰塵;下面或后面進(jìn)風(fēng)上面出風(fēng):這種方式可以將地板上的灰塵吸進(jìn)空氣凈化器里凈化后從上方吹出清新空氣,起到“打掃地板”的作用,尤其是家里有寶寶的,寶寶喜歡在地上爬,更需要注意地板衛(wèi)生。安全性——二次污染使用靜電除塵與純粹的負(fù)離子技術(shù)的空氣凈化器會產(chǎn)生臭氧,這就是常說的空氣凈化器二次污染問題。一定的臭氧能殺滅細(xì)菌、病毒,分解氣態(tài)性污染物,但是過量的臭氧對身體有害,影響肺部,導(dǎo)致哮喘,嚴(yán)重能夠致癌。目前來說,最安全、最高效的技術(shù)是HEPA網(wǎng)技術(shù)和活性炭技術(shù),靜電除塵和純粹的離子技術(shù)都會產(chǎn)生臭氧,在選購時應(yīng)該選擇采用HEPA網(wǎng)過濾和活性炭技術(shù)的空氣凈化器。噪音問題噪音問題是在空氣凈化器的使用過程中常常會遇到的問題,在選購時,應(yīng)該主要從以下三個方面來考慮噪音問題:睡眠模式是否真的能夠達(dá)到超靜音;最大風(fēng)量時產(chǎn)生的噪音是否能忍受;自動模式下的噪音是否能接受。有的凈化器采用直流無刷超靜音電機(jī)、附加靜音棉技術(shù),能使噪音有效降低。在購買時,可以優(yōu)先考慮采取了這兩種靜音技術(shù)的空氣凈化器。耗電問題在相同的凈化效果下,空氣凈化器的功率越小,耗電越少。除了功率以外,有的空氣凈化器設(shè)有自動模式,可以自動根據(jù)室內(nèi)情況調(diào)整風(fēng)量,從而達(dá)到節(jié)電目的,還可以延長濾網(wǎng)使用壽命,在購買時,應(yīng)該盡量選擇設(shè)有自動模式的空氣凈化器。選購時考慮的使用問題除了技術(shù)指標(biāo)以外,在選購空氣凈化器時還應(yīng)考慮到使用過程中會遇到的問題,首先要看設(shè)計是否人性化,操作是否簡單便捷,有些人買空氣凈化器送給父母,結(jié)果父母不會使用,因此空氣凈化器的設(shè)計是否人性化也是在購買時應(yīng)該考慮的因素,有的高端空氣凈化器設(shè)有可視化屏幕,直接可以看到PM2.5的數(shù)值,簡單方便,還有童鎖設(shè)計,防止小孩不當(dāng)操作,很人性化。其次要考慮濾網(wǎng)更換、售后服務(wù)的問題。選購綜合考慮問題在考慮了以上三大方面以后,選購一臺空氣凈化器還應(yīng)該從綜合大的方面進(jìn)行考慮,比如廠商是否是專業(yè)生產(chǎn)空氣凈化器的廠家,注意區(qū)別貼牌廠家;在真實的環(huán)境里是否真正有效果;是否安全沒有二次污染。除此之外也需要考慮性價比、口碑、品牌實力和服務(wù)等因素。
一起惠2019-04-09 09:50:42427 次
網(wǎng)購商品既迅速又方便,是購物的新型方式,現(xiàn)在在網(wǎng)上購物已經(jīng)變成了一種不可抵擋的趨勢,電商在未來有可能會在很大一部分取代實體店經(jīng)營。可是在網(wǎng)上買東西時,畢竟看不到賣家看不到貨品實物,一不留神也可能會上當(dāng)。那么怎么在網(wǎng)上購物才能最大限度地買到價廉物美的好貨呢?來一起看看這些達(dá)人們所分享的網(wǎng)購經(jīng)驗和網(wǎng)購小技巧吧!網(wǎng)購小貼士1:耐心與店家溝通,買前貨比三家網(wǎng)購總是發(fā)生這樣那樣的情況,比如實物與產(chǎn)品不符,商家延遲發(fā)貨,快遞慢導(dǎo)致收貨時間延長等等問題,有人怕麻煩就干脆吃了悶虧。但是,大家要相信淘寶更多是保護(hù)眾多買家的,只要我們耐心與店家溝通,實事求是,一般都會得到我們想要的答復(fù)的。但為了避免這些浪費時間的程序,其實我們在購買前就應(yīng)該盡量貨比三家,網(wǎng)店中的商品種類多、無商店營業(yè)面積限制,網(wǎng)上商品價格相對較低,商品信息更新快捷方便、易查找,網(wǎng)購沒有任何時間限制、成本低,對比各家的商品,只需要登陸不同的網(wǎng)站,或是選擇不同的頻道就可以在很短時間內(nèi)完成。其實現(xiàn)在“奸商”固然很多,但守信譽(yù)的好商家也不少。只要我們認(rèn)真地“貨比三家”,我們一定能找到物美價廉的那個商品!網(wǎng)購小貼士2:不必?fù)?dān)心異國直郵有買家雖然想找代購購買外國商品,但總是會擔(dān)心國際直郵會不會有問題。其實不然,現(xiàn)在國際直郵的準(zhǔn)確率已經(jīng)搞了原來許多,而且國外的商品家伙率比較低,并且價差大,十分劃算。理性的網(wǎng)購人群有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗,多番權(quán)衡,只買對的,躲開假貨陷阱。但怎么確認(rèn)自己找的代購網(wǎng)店是真貨呢?其實物流就可以查到哦。例如,你的貨物是從美國直接快遞寄到北京的,從下單到寄過來一般需要15天,這個過程和時間就會比較正常。而且,有的店家非常貼心,會在貨品的包裝里放一張發(fā)貨當(dāng)天的本地報紙,自然假不了。網(wǎng)購小貼士3:“原單”不可靠其實大部分的原單產(chǎn)品都是仿制而來的,購買商品只要實用、耐用、好用就可以了,不要過分執(zhí)著于是不是原單。別以為網(wǎng)上商品就不能砍價了,其實精明的買家一樣可以網(wǎng)購到比其他人便宜的商品。網(wǎng)購小貼士4:網(wǎng)購也可砍價如果你在網(wǎng)上看到一件心儀的衣服,可以立即在搜索中輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,再將搜索到的寶貝價格進(jìn)行對比,在賣家評價最好的店鋪購買,如果好評最好的賣家此款衣服價格要高出其他賣家,那么你就可以將價格更便宜的賣家鏈接發(fā)給對方,以此作為討價還價的依據(jù)。有的賣家為了成交量,往往會同意。需要注意的是,對于在店鋪頁面明確標(biāo)注“謝絕講價”的店鋪,買家最好還是別講價,否則很可能錯過自己心儀的商品。網(wǎng)購小貼士5:不要迷信好評與等級現(xiàn)在網(wǎng)店都是好評連連,動輒上千上萬的評論,但其實很有可能都是刷出來的哦。不過其實真假評論是很容易辨別的,比如看同一件商品的同一個買家評價時間和付款時間。如果此買家的付款時間和評價時間在半天之內(nèi),則有假評嫌疑,因為不排除同城快遞當(dāng)天就收到商品。但如果接連有N個買家有同樣情況,則可判斷為假評。因為不可能買家都是同城的,其他城市不可能半天時間就收到商品。網(wǎng)購小貼士6:不同商品按賣家地區(qū)購買其實網(wǎng)購除了關(guān)注賣家的銷量和評論外,在什么地方買什么東西也是有講究的。例如想要買便宜的家居用品和飾品,首選就是義烏的賣家;如果是服裝,則一定要在廣州的賣家處購買;如果是代購韓國的面膜等化妝品、服裝和飾品,一定要選擇韓國和青島的賣家;如果是香港代購的商品,就要選擇在香港或深圳的賣家。因為不同城市主要經(jīng)銷的商品也都不同。
一起惠2019-04-09 09:46:22418 次
4月3日,一起惠獲悉,跨境電商平臺eBay發(fā)布了新增線上充值渠道的公告。公告表示,SpeedPAK于近期新增了微信支付(WeChatPay)作為新的充值渠道。公告內(nèi)容表明了SpeedPAK目前所支持的線上渠道充值費率,其中,支付寶和微信人民幣的每筆手續(xù)費為0.3%,銀聯(lián)人民幣的每筆手續(xù)費為0.37%,PayPal美元和港幣的每筆手續(xù)費為0.9%外加定額收費。另據(jù)了解,PayPal定額收費標(biāo)準(zhǔn)為美元0.3/筆,港幣2.35/筆。公開資料顯示,eBay是全球性的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,為個人用戶和企業(yè)用戶提供國際化的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。eBay.com是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū),交易平臺完全自動化,按照類別提供拍賣服務(wù),讓賣家羅列出售的東西,買家對感興趣的東西提出報價。
一起惠2019-04-04 10:23:05408 次
4月3日,一起惠獲悉,京東集團(tuán)攜手品珍國際控股有限公司共同打造的海外第一個海上生鮮農(nóng)場正式落戶文萊首都斯里巴加灣。這是京東此次聯(lián)手品珍國際控股有限公司打造的海外第一個海上生鮮農(nóng)場,是文萊當(dāng)?shù)刈畲蟮暮I橡B(yǎng)殖項目,以海洋藍(lán)蝦養(yǎng)殖和網(wǎng)箱養(yǎng)殖石斑魚為主。目前,該養(yǎng)殖基地仍在擴(kuò)充規(guī)模,計劃未來兩年內(nèi)擴(kuò)大10倍。京東生鮮事業(yè)部POP運營部高級運營經(jīng)理趙煜透露“文萊以環(huán)境無污染著稱,京東海外海上生鮮農(nóng)場的產(chǎn)品品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)也能得到保證。深海網(wǎng)箱養(yǎng)殖場也將全程嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量控制。未來我們將繼續(xù)努力,并且期待看到更多來自文萊的高品質(zhì)海鮮?!睋?jù)悉,品珍國際2014年8月正式成立,一直致力于打造全球領(lǐng)先的生鮮產(chǎn)業(yè)鏈平臺,每年將向中國市場提供約3000噸的優(yōu)質(zhì)海產(chǎn)。該集團(tuán)旗下品珍鮮活文萊公司2017年成立,主要生產(chǎn)加工文萊藍(lán)蝦。目前國內(nèi)許多生鮮物流企業(yè)多以-18℃攝氏度冷鏈技術(shù)運輸為主,但對于頂級食材的消費者而言,仍然難以滿足他們的口感。據(jù)悉,品珍鮮活在行業(yè)內(nèi)率先采用-60℃攝氏度全程冷鏈技術(shù),重新定義了生鮮領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
一起惠2019-04-04 10:19:34342 次
4月1日,一起惠獲悉,天貓平臺將啟動“每日必買”業(yè)務(wù),天貓規(guī)則中心也隨之新增了《每日必買招商標(biāo)準(zhǔn)》,該標(biāo)準(zhǔn)于2019年3月25日發(fā)布,于2019年4月1日生效。據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容顯示,每日必買是一個匯聚天貓高性價比商品的營銷平臺,其面向所有的天貓店鋪進(jìn)行招商。商家入駐需要同時符合若干條件,如:近半年店鋪非虛擬交易的DSR評分三項指標(biāo)分別高于4.6、店鋪實物交易占比90%及以上(主營消費卡、購物提貨券等類型店鋪除外)以及店鋪開店時長至少為90天等。同時,每日必買售賣的商品也需要同時符合庫存不少于3000件、近30天的歷史銷售記錄不少于500件等要求。一起惠了解到,若已報名的商品符合“同規(guī)格同品牌性價比較高”、“近30天銷量較高”等優(yōu)先原則,每日必買將擇優(yōu)選取該商品參加活動。同時天貓表示,若發(fā)生商品所屬店鋪不存在或商品已被刪除,所屬店鋪違反《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》導(dǎo)致無法正常參加活動等情況,每日必買將有權(quán)取消活動。據(jù)了解,在交易流程方面,該標(biāo)準(zhǔn)表明,天貓商家需按《天貓規(guī)則》執(zhí)行,天貓國際商家則需按天貓國際的相關(guān)規(guī)則執(zhí)行;進(jìn)行違規(guī)處理時,若《營銷平臺商家管理規(guī)則》中已有規(guī)定的則按照規(guī)定,未有規(guī)定的,按照《淘寶規(guī)則》/《天貓規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。
一起惠2019-04-02 09:13:05296 次
“在資本寒冬里,我們不是死于缺錢,而是內(nèi)部斗爭?!睏畛渴荝oadstar.ai(下稱Roadstar)一名接近創(chuàng)始團(tuán)隊的員工,近日向鈦媒體透露,Roadstar在經(jīng)歷一系列管理層動蕩之后,已經(jīng)讓投資人失去信心,上一輪投資方集體要求撤資,公司賬戶中近6億元資金被凍結(jié)。原RoadstarCEO佟顯喬也向鈦媒體證實,確已收到仲裁通知,正聘請律師積極應(yīng)對。Roadstar是一家自動駕駛明星公司,曾創(chuàng)下行業(yè)A輪融資額之最,也是本領(lǐng)域最被投資人看好的公司之一;如今卻瀕臨倒閉,正在資本市場尋求低價出售。一位曾有意收購Roadstar的知情人士向鈦媒體證實,如今這家公司“正四處尋找收購方”,除了車企,Roadstar還在接觸香港資本機(jī)構(gòu),“作價數(shù)千萬美元,還不到之前(估值)的十分之一。”“因資金被凍結(jié),公司拖欠大量員工工資,所以公司現(xiàn)在一邊面臨投資人的撤資仲裁,一邊是勞動仲裁?!睏畛空f,“如果有人愿意低價接盤,已經(jīng)是最好的結(jié)局?!盧oadstar.ai是深圳一家自動駕駛明星創(chuàng)業(yè)項目,與谷歌旗下的Waymo一樣,定位于研發(fā)L4級別自動駕駛技術(shù),公司三名創(chuàng)始人分別是CEO佟顯喬、CTO衡量和首席科學(xué)家周光,三人曾是百度北美研發(fā)中心的同事。2018年5月,Roadstar獲得1.28億美元A輪融資,由深創(chuàng)投和雙湖資本領(lǐng)投,估值達(dá)到4億美元,在當(dāng)時創(chuàng)下自動駕駛行業(yè)同一輪次最高融資額。在去年11月的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間,該公司也成為大會首次合作的初創(chuàng)無人車公司,在官方媒體下榻的酒店投放多輛自動駕駛車,提供接駁服務(wù)。2018年互聯(lián)網(wǎng)大會上的Roadstar無人車但就在公司處于上升期時,一則罷免聯(lián)合創(chuàng)始人的公告,暴露了Roadstar創(chuàng)始團(tuán)隊的內(nèi)部紛爭,也讓這家明星項目驟然停擺。1月21日,Roadstar.ai發(fā)布公告,列舉其聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光私藏代碼、數(shù)據(jù)造假、收受回扣等違紀(jì)行為,并宣布罷免聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光在公司的一切職務(wù),終止所有勞動合同。據(jù)鈦媒體了解,本公告由Roadstar現(xiàn)任CEO衡量、原CEO佟顯喬等管理層開會決議后發(fā)出,而戲劇化的是,在CTO周光被“罷免”之前,CEO佟顯喬和首席戰(zhàn)略官那小川已經(jīng)被董事會免職。公司創(chuàng)始團(tuán)隊的動蕩不斷,讓投資人失去信心。今年1月底,A輪投資人以“違反相關(guān)投資協(xié)議”為由,向Roadstar創(chuàng)始成員提起仲裁,要求撤回投資款?!艾F(xiàn)在公司人都走了,只有創(chuàng)始人在和A輪投資人打官司?!币幻鸕oadstar的技術(shù)員工向鈦媒體表示,初步的情況是,CTO周光被“罷免”后帶領(lǐng)一批技術(shù)人員成立了新公司,還有一批人被分流進(jìn)另一些同城自動駕駛項目Roadstar一位希望匿名的天使投資人向鈦媒體確認(rèn)了上述事實?!叭绻皇莿?chuàng)始人斗爭,公司新一輪融資還是比較狠的?!睏畛靠嘈α艘幌抡f,“此前幾個大型機(jī)構(gòu)和一家全球頭部車企都曾經(jīng)給出過TS,投前估值達(dá)到8億美元?!眱?nèi)斗“羅生門”Roadstar創(chuàng)始團(tuán)隊不和的消息早已通過不同版本在業(yè)內(nèi)流傳,而將矛盾公開化的則是一則官方公告。1月21日,Roadstar.ai官方公眾號發(fā)出《深圳星行科技有限公司關(guān)于處理周光違紀(jì)行為的公告》,罷免聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光在公司的一切職務(wù),終止所有勞動合同。這則公告列舉了列舉了當(dāng)事人周光私藏代碼、數(shù)據(jù)造假、收受回扣3大違紀(jì)行為。公告發(fā)布當(dāng)日下午,公司現(xiàn)任CEO衡量和原CEO佟顯喬接受了鈦媒體電話采訪。衡量表示,“公告中所列舉的周光的三大違紀(jì)行為都有相應(yīng)證據(jù),會在合適的時機(jī)公布。”就在衡量和佟顯喬接受媒體采訪時,在日本東京出差的周光得知被“罷免”的消息,隨即向媒體發(fā)出回應(yīng):之前的消息為顛倒是非,董事會和我完全不知情,明天我、投資人、股東,所有技術(shù)TL會接受采訪。但是第二天,周光助理發(fā)了一則采訪取消的通知后,隨即解散了媒體群。而對上述“罷免公告”作出公開回應(yīng)的,是Roadstar天使輪和A輪投資方云啟資本。云啟資本向媒體發(fā)布了一則署名為“星行科技全體投資人”的聲明:聲明表示,解除周光職務(wù)的決定有損公司和股東的核心利益,并且程序上也違反了與投資人的相關(guān)協(xié)議,并不生效,建議團(tuán)隊成員充分溝通,消除分歧。據(jù)鈦媒體了解,云啟資本是Roadstar的天使輪和A輪投資方,持股17%,是公司最大機(jī)構(gòu)股東,也和深創(chuàng)投、雙湖資本一道是Roadstar的三位機(jī)構(gòu)董事會成員?!霸诠緝?nèi)部矛盾的處理上,實際上大部分都是深創(chuàng)投、云啟和雙湖在參與,三家機(jī)構(gòu)的行動也比較一致?!睏畛肯蜮伱襟w表示。但為什么投資人聲明是站在周光的立場上?一位Roadstar早期投資人告訴鈦媒體,“首先是因為周光在團(tuán)隊的技術(shù)貢獻(xiàn)最大,之前他是首席科學(xué)家,現(xiàn)在是CTO,而且更重要的是,原來的CEO佟顯喬和首席戰(zhàn)略官那小川已經(jīng)因為不少出格行為被fire,投資人沒法再支持他們。”公開信息顯示,Roadstar公司成立之初,三位創(chuàng)始人的職位劃分是:佟顯喬擔(dān)任創(chuàng)始人兼CEO、衡量擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO,而周光是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席科學(xué)家;曾在華興資本從事創(chuàng)投服務(wù)的那小川因有融資貢獻(xiàn)加入Roadstar,擔(dān)任首席戰(zhàn)略官,有少量股份,但不在聯(lián)合創(chuàng)始人之列。Roadstar.ai即“深圳星行科技”股東持股圖(來源:啟信寶)鈦媒體從多個信源處獲悉,佟顯喬和那小川是哈工大同學(xué),2018年8月,投資人指責(zé)那小川在引進(jìn)融資時隱瞞創(chuàng)始人內(nèi)部矛盾,同時懷疑那小川未經(jīng)董事會同意動用融資款項買入P2P理財產(chǎn)品,危及資產(chǎn)安全,因此要求那小川離開公司,遭到佟顯喬反對。佟顯喬和投資人之間產(chǎn)生矛盾,被要求一同出局。而投資人為防止資產(chǎn)流失,要求掌控公司公章和網(wǎng)銀U盾,因此,佟顯喬陣營與站在投資人陣營的周光之間發(fā)生了爭奪公章事件。不過,親歷過該事件的Roadstar財務(wù)員工韋青不愿意稱此為“爭奪公章”。“先是周光去搶的,佟顯喬當(dāng)時就是公司法人,他保管公章和使用公章,不是他的權(quán)利嗎?”韋青向鈦媒體表示。另據(jù)媒體報道,雙方曾發(fā)生肢體沖突,報警之后才得以平息。而據(jù)楊晨回憶,這次事件確實讓各方的矛盾都被激化,“矛盾激烈的時候,投資人去公司要求佟顯喬交權(quán),被保安攔在門外?!?月份,Roadstar召開董事會,佟顯喬和那小川因票數(shù)不敵,被解除職位,原公司CTO衡量接任CEO,而首席科學(xué)家周光則接替衡量成為CTO。CEO和首席戰(zhàn)略官被免職,Roadstar似乎可以駛?cè)胝\壍?,但未想到,現(xiàn)任CEO衡量和CTO周光的矛盾又趨于白熱化?!半m然投資人推舉衡量擔(dān)任CEO,但只讓他負(fù)責(zé)市場工作,公司的日常運營由天使輪投資方貴邦資本派來的一名投資人負(fù)責(zé)?!睏畛客嘎?。一位Roadstar早期投資人也向鈦媒體表示,“安排衡量擔(dān)任CEO,本來就是過渡性的,他CTO沒當(dāng)好,臨時CEO也當(dāng)?shù)牟缓谩?。?jù)鈦媒體從多個信源處獲悉,Roadstar公司約60名員工,有40多名技術(shù)員工,此前有10多名技術(shù)員工向衡量匯報,近30名員工向周光匯報,而衡量擔(dān)任CEO之后,技術(shù)員工全部向周光匯報。原CEO佟顯喬此前在接受采訪時也表示,周光曾令其下屬給投資人寫信,推薦其當(dāng)CEO。多重威脅,讓衡量無疑感到佟顯喬的覆轍將在自己身上重蹈。2018年12月中旬,衡量將在美國度假的佟顯喬召回,Roadstar的兩任CEO在公司內(nèi)部被稱作“復(fù)仇者聯(lián)盟”,聯(lián)手發(fā)出了1月21日那則“罷免”周光職位的公告。而從多家媒體的報道來看,衡量和周光的矛盾在公司成立不久就已經(jīng)出現(xiàn),比佟顯喬和周光的矛盾還要早。倉促創(chuàng)業(yè),互信缺失2016年3月,自動駕駛初創(chuàng)公司CruiseAutomation被通用汽車集團(tuán)斥資10億美元收購,掀起國內(nèi)自動駕駛創(chuàng)業(yè)大潮。“早期的融資就是靠刷臉,我就說了下要做自動駕駛,團(tuán)隊和方向還沒確定,就拿到了幾百萬美金融資?!逼樟炙诡D大學(xué)教授、自動駕駛項目AutoX創(chuàng)始人肖健雄,曾向鈦媒體回憶起早期的融資經(jīng)歷。在百度北美研發(fā)中心供職的程序界大神樓天城和百度無人車首席架構(gòu)師彭軍,也于2016年中雙雙離職,同年年底成立Level4自動駕駛項目Pony.ai(小馬智行),在種子輪即引入紅杉中國基金和IDG資本兩大明星機(jī)構(gòu)。資本迅速涌入讓同在百度北美研發(fā)中心工作的佟顯喬、衡量和周光看到機(jī)會。衡量在接受鈦媒體采訪時坦言,“我們也是看到Pony(小馬智行)創(chuàng)業(yè)之后,覺得這是個很大的機(jī)會,因此決定聯(lián)合創(chuàng)業(yè)。”雖然沒有樓天城和彭軍的名氣響亮,但佟顯喬、衡量和周光都已經(jīng)擁有自動駕駛行業(yè)的光鮮履歷。Roadstar.ai三位創(chuàng)始人信息公開資料顯示,Roadstar公司CEO佟顯喬是弗吉尼亞理工大學(xué)無人車方向博士,曾就職于蘋果特殊項目組、英偉達(dá)自動駕駛算法組,在百度硅谷團(tuán)隊負(fù)責(zé)無人車定位和地圖,CTO衡量曾就職于特斯拉Autopilot組、谷歌地圖街景組,在百度擔(dān)任自動駕駛項目組技術(shù)委員會核心委員。相比于佟顯喬和衡量,周光幾乎沒有其他工作經(jīng)歷,其從德州大學(xué)博士畢業(yè)后,即加入百度硅谷無人車團(tuán)隊,負(fù)責(zé)標(biāo)定、感知等方面的工作,因此在公司中的職位稍弱,是首席科學(xué)家。從領(lǐng)英等平臺信息來看,Roadstar三位創(chuàng)始成員的共事時間并不長。衡量是2016年4月加入百度,而佟顯喬和周光都是8月份加入,而同年12月底,三人決定聯(lián)合創(chuàng)業(yè)。不僅共事時間不長,三人在百度期間的職位相當(dāng),且都未擔(dān)任過高級管理崗位?!半m然劃分了CEO、CTO和首席科學(xué)家,但三個人心里誰都不服誰,因為都是技術(shù)入股,誰也沒出錢,所以在股權(quán)分配上很難讓步。“張池是參與過Roadsta早期融資的員工,其向鈦媒體透露,之所以推舉佟顯喬當(dāng)CEO,是因為佟顯喬表現(xiàn)得相對成熟,曾墊付了不少差旅費和注冊公司費用。張池對鈦媒體講述了該公司早期融資的一個插曲:三位創(chuàng)始人曾與順為資本接觸,希望獲得雷軍的投資。當(dāng)時(創(chuàng)始團(tuán)隊)提出的股權(quán)分配是絕對平均(即三人按1:1:1分配),順為方面認(rèn)為“三人不成熟”,拒絕提供融資。而為了推進(jìn)融資,三人勉強(qiáng)通過了CEO佟顯喬持有更多股份的方案,CTO衡量和首席科學(xué)家周光的股份則保持一致。經(jīng)過天使輪和A輪融資后,佟顯喬持股16.8%,衡量和周光分別持股10.2%,差距并未拉開,也即,三個創(chuàng)始人沒有一個擁有絕對控制性的股權(quán)份額?!百★@喬多持有的那一部分股份其實是口頭承諾代持期權(quán)池。”張池說。據(jù)張池的觀察,三位創(chuàng)始人之間缺少足夠的信任。除了缺乏互信,三人的工作節(jié)奏也出現(xiàn)了齟齬。一位離職員工向鈦媒體輪廓化地描述了對三位創(chuàng)始人的印象,“佟顯喬像個國企領(lǐng)導(dǎo),2018年中以后就不太負(fù)責(zé)技術(shù)工作,衡量像個大學(xué)教授,說話慢條斯理,喜歡科普,而周光更像個大哥,能和下屬打成一片,和大家討論技術(shù)?!倍辔籖oadstar員工也向鈦媒體表示,在工作當(dāng)中,周光是最有創(chuàng)業(yè)節(jié)奏的一個,在Roadstar的技術(shù)貢獻(xiàn)也很大。Roadstar曾經(jīng)與豐田合作過自動駕駛大巴的技術(shù)定制項目。一位參與過該項目的員工向鈦媒體表示,“周光做事情非常快,一個星期就把項目做完了”。此外,跟烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會的合作,也幾乎是周光一個人指揮完成。2017年底,Roadstar計劃回國發(fā)展,那小川和佟顯喬在深圳搭建總部,留在美國的衡量和周光則因工作節(jié)奏不同產(chǎn)生了矛盾。周光指責(zé)衡量“總是把論文上的東西傳達(dá)一下,自己不執(zhí)行,也不抓進(jìn)度?!边@位離職員工還告訴鈦媒體,“一次投資人試乘出了問題,周光也將責(zé)任歸在衡量負(fù)責(zé)的規(guī)劃控制組?!币虼?,早在2018年3月,佟顯喬和那小川就被周光說服,三人計劃趕走衡量,理由正是衡量的“技術(shù)貢獻(xiàn)不夠、也不符合創(chuàng)業(yè)公司節(jié)奏”。鈦媒體從多個信源獲悉,A輪融資的股權(quán)變更中,三人讓衡量多簽了一倍的簽字頁。雖然這些簽字頁并未使用,但那小川在“趕走”衡量的計劃中表現(xiàn)出的積極性,讓周光不安。佟顯喬和那小川是哈工大同學(xué),兩人加起來的股份遠(yuǎn)超過周光。2018年6月,周光轉(zhuǎn)與衡量結(jié)盟,將矛頭首先對準(zhǔn)了那小川。而那小川作為負(fù)責(zé)引進(jìn)投資的首席戰(zhàn)略官,除了在投資人處落下了隱瞞管理層矛盾的口實,也在融資款的管理上違背了投資人的意愿。P2P理財之謎公開信息顯示,2018年5月,Roadstar宣布完成A輪1.28億美元融資,雙湖資本和深創(chuàng)投集團(tuán)聯(lián)合領(lǐng)投,老股東云啟資本,以及招銀國際、元璟資本跟投。2017年5月,Roadstar.ai在創(chuàng)立之初已獲得千萬美元天使輪投資,投資方為云啟資本、松禾遠(yuǎn)望資本、銀泰資本、耀途資本、貴邦資本等機(jī)構(gòu)。據(jù)鈦媒體獲悉,兩輪融資完成之后,Roadstar產(chǎn)生了七名董事會成員,即佟顯喬、衡量、周光三名創(chuàng)始成員,首席戰(zhàn)略官那小川,以及云啟資本、雙湖資本和深創(chuàng)投三名投資機(jī)構(gòu)?!半m然深創(chuàng)投在三個機(jī)構(gòu)董事會成員中持股比例最少,但其態(tài)度最為強(qiáng)硬,罷免佟顯喬和那小川、要求撤回投資款的訴求,都是深創(chuàng)投先主張的,其他股東大部分是跟隨?!睏畛扛嬖V鈦媒體。就上述評價,鈦媒體向Roadstar其他相關(guān)投資人進(jìn)行了求證,截止發(fā)稿均未獲得回復(fù)。公開信息顯示,深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)有限公司(簡稱“深創(chuàng)投”)由深圳市政府1999年出資并引導(dǎo)社會資本出資設(shè)立。鈦媒體獲悉的微信聊天截圖顯示,深創(chuàng)投的投資款到賬之時,投資人向那小川推薦興業(yè)銀行作為打款銀行,雙方接洽之后,興業(yè)銀行方面建議Roadstar將這筆投資款以活期存款放在興業(yè)銀行,并為Roadstar申請了高出定期掛牌價的活期利率。同時,為了“湊一個考核數(shù)”,興業(yè)銀行還希望Roadstar將其他銀行的活期資金歸攏到興業(yè)銀行。鈦媒體獲得的一份財務(wù)審計文件顯示,那小川不僅沒有將其他銀行的活期存款轉(zhuǎn)入興業(yè)銀行,還將深創(chuàng)投的投資款從興業(yè)銀行取出,再加上公司的其他投資款,買入了年化利率5.8%的五礦信托產(chǎn)品和4%奇點金服等理財產(chǎn)品。Roadstar財務(wù)人員韋青告訴鈦媒體,“公司把錢從興業(yè)銀行轉(zhuǎn)走,就是覺得收益太低,貴邦資本的投資人后來考慮到理財,也覺得這個利率有點低。”雖然動機(jī)明了,但那小川在動用融資款的流程上犯了錯,不僅未經(jīng)過董事會同意,也未讓周光和衡量兩位聯(lián)合創(chuàng)始人知悉。在團(tuán)隊之間本就猜疑橫生的氛圍中,買入P2P理財造成巨額虧損、收受回扣等消息很快傳進(jìn)投資人耳朵?!昂芏喙径荚谀萌谫Y款做理財,天使輪我們就在做,投資人盡調(diào)都知道。而且公司的財務(wù)都是我管,周光和衡量負(fù)責(zé)技術(shù),他們一般不過問?!蹦切〈ň痛耸孪蜮伱襟w回應(yīng)。不過,財務(wù)審計在9月份開始,而在此不到兩周之前,那小川的一系列理財舉措似乎已經(jīng)觸動投資人的風(fēng)險紅線。8月下旬,投資方以隱瞞創(chuàng)始人矛盾和未經(jīng)董事會同意購買高風(fēng)險理財產(chǎn)品為由,要求那小川離開公司。同時,為避免后續(xù)的資產(chǎn)風(fēng)險,投資人也要求掌管公司公章和網(wǎng)銀U盾。這也是佟顯喬和周光之間發(fā)生爭奪公章事件的起因。接近管理層的人士還透露,此后雙方被雙湖資本勸和,公司和資方共掌公章和U盾。綜合多家媒體報道來看,在2018年9月,Roadstar通過董事會對佟顯喬和那小川進(jìn)行停職,衡量接任CEO,財務(wù)權(quán)也移交給衡量,投資方對公司展開財務(wù)審計?!罢{(diào)查的結(jié)果就是:我買的不是P2P,也沒有造成資產(chǎn)損失?!蹦切〈ㄏ蜮伱襟w表示,“如果像媒體報道的,虧了幾千萬,我早就去坐牢了?!表f青也告訴鈦媒體,“公司買的肯定不是P2P理財產(chǎn)品,買的是五礦信托和奇點金服的理財產(chǎn)品,年化5%左右,不算太高風(fēng)險那種。”最終在財務(wù)審計中發(fā)現(xiàn)的問題,主要是“公司某幾項采購少了幾張發(fā)票?!钡珵闀r已晚。在這個過程中,這批海歸創(chuàng)業(yè)精英選擇以一種草莽方式來應(yīng)對喪失股權(quán)的風(fēng)險,已經(jīng)與投資人結(jié)下矛盾。Roadstar強(qiáng)制贖回理財產(chǎn)品,部分投資人表示可能要放棄收益鈦媒體獲悉,Roadstar的理財資金在9月下旬被要求強(qiáng)制贖回,佟顯喬和那小川的離開也已成定局。“后面幾個月,就是投資人與佟顯喬和我談?wù)摴蓹?quán)處理,但一直都沒有妥善方案?!蹦切〈▽︹伱襟w說。直到今年1月份,衡量與佟顯喬聯(lián)手,計劃利用創(chuàng)始人的投票權(quán)優(yōu)勢趕走周光,投資方對公司發(fā)展徹底放棄希望,決定通過沖裁,啟動回購條款。為了“尚未產(chǎn)生的利益”“現(xiàn)在公司賬上還有5.8億元,都已經(jīng)被凍結(jié)。”一位Roadstar的天使投資方告訴鈦媒體,“這些錢還不夠償還A輪投資人,我們天使輪資人的錢就當(dāng)打水漂了。”上述投資人透露,Roadstar的天使輪投資人幾乎都去轉(zhuǎn)向支持周光的新公司,希望在周光的新項目中止損。據(jù)公開信息,Roadstar在A輪融資1.28億美元,折合人民幣8.6億元。也就是說,如果投資人在仲裁中勝出,Roadstar除了要退還賬戶近6億元資金,三位創(chuàng)始人還需要根據(jù)各自股權(quán)比例償還剩余債務(wù)2.6億元。楊晨對鈦媒體透露,除了創(chuàng)始人的債務(wù),Roadstar的賬戶資金在1月底被凍結(jié)之后,也已造成拖欠20多名員工2月份的薪水,勞動仲裁通知書接連向Roadstar發(fā)出。此外,Roadstar在“罷免聯(lián)合創(chuàng)始人”事件后,突然開始裁撤員工,而被辭退員工也讓Roadstar背負(fù)了不少n+1的賠償債務(wù)。鈦媒體從Roadstar內(nèi)部獲得的一份律師函顯示,辭退員工的舉措被指來自周光。鈦媒體就此事向周光求證,截至發(fā)稿,未獲回復(fù)。除了離職和被辭退的員工,一些技術(shù)員工要么被分流加入其他的自動駕駛團(tuán)隊,要么加入周光的新項目,據(jù)鈦媒體了解,加入周光新公司的Roadstar員工有20多人。疑似周光新公司的工商信息據(jù)鈦媒體獨家獲悉,周光新公司的名稱為深圳元戎啟行科技有限公司。這一消息得到Roadstar投資人的確認(rèn)。工商注冊信息顯示,該公司成立于今年2月18號,注冊資本100萬元,在3月25號做了名稱變更,經(jīng)營類目也由“計算機(jī)軟硬件、信息系統(tǒng)軟件的技術(shù)開發(fā)、銷售等”變更為“自動駕駛的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢;計算機(jī)系統(tǒng)開發(fā),計算機(jī)應(yīng)用軟件開發(fā)等”。貴邦資本出資人韓帥,也是Roadstar天使投資方擔(dān)任深圳元戎啟行公司法人的正是韓帥。韓帥是Roadstar天使輪投資方貴邦資本的出資人。隨著員工離散、周光組建新的公司、投資人走向支持周光和發(fā)起仲裁兩個陣營,其他幾位創(chuàng)始成員和股東也開始籌劃自己的下一步。據(jù)鈦媒體了解,那小川離職后,成立了一家個人FA公司,干起了在華興的老本行;而衡量還留在國內(nèi)應(yīng)對投資人的仲裁。而對于接下來的仲裁,一位公司早期成員向鈦媒體分析,“創(chuàng)始人的贏面不是沒有,但即便官司贏了,投資人為了止損,可能還會找其他事由繼續(xù)仲裁,所以最好的情況是,有人能投一筆錢進(jìn)來,加上公司現(xiàn)有的資金,買掉A輪投資人的股份,然后再投點錢帶著公司向前走。這筆資金不需要很大,1-2億人民幣就夠了?!睋?jù)透露,在這場仲裁上,投資人和創(chuàng)始團(tuán)隊都付出了不少代價,投資人已經(jīng)花費了1200萬元律師費,而創(chuàng)始團(tuán)隊的律師費用也已經(jīng)支付600萬元。原RoadstarCEO佟顯喬告訴鈦媒體,他已經(jīng)重新開始自己的事業(yè),不便透露去向。鈦媒體問及對Roadstar的未來走向有什么預(yù)期,佟顯喬說,“我不預(yù)期也不care任何結(jié)果,反正是可惜了?!钡★@喬又忍不住對鈦媒體總結(jié)道,“在我看來,rs(Roadstar)的核心問題是太多人在實際并沒有利益的時候跳出來爭利益,其實都是虛的。”
一起惠2019-04-01 09:30:29507 次
跨境電商一周大事如下:月活躍用戶超2億Pinterest現(xiàn)準(zhǔn)備IPOPinterest向美國證券交易委員會提交了IPO(首次公開招股)招股書,計劃在紐交所掛牌交易,股票代碼為“PINS”。招股書顯示,Pinterest去年營收為7.559億美元,與2017年的4.729億美元相比增長60%,去年凈虧損6300萬美元,而2017年凈虧損1.3億美元。2018年第四季度,Pinterest月活躍用戶數(shù)量為2.65億,2017年第四季度為2.16億,同比增長22.7%。截至2018年12月31日,Pinterest持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和有價證券總計為6.28億美元。eBay:medicaldevice物品需符合美站點政策跨境電商平臺eBay發(fā)布了“美國站點medicaldevice政策及合規(guī)實踐”公告。據(jù)該公告顯示,賣家在刊登medicaldevice相關(guān)物品之前,應(yīng)當(dāng)確首先保確保該物品遵循美國當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和要求,同時確保符合美國站點medical政策及合規(guī)實踐。不合規(guī)的刊登可能會被移除,并且賣家的eBay賬號將可能會受到一系列限制,包括但不限于賬號銷售限制、賬號凍結(jié)等。據(jù)了解,公告規(guī)定不允許刊登和銷售的medicaldevice包括:隱形眼鏡(不論prescription或非prescription)、prescription眼鏡(用以收藏用途出售的復(fù)眼鏡例外)、需要開具prescription提供的電子肌肉刺激(EMS)單元及其配件等。另外,eBay提醒,賣家應(yīng)注意政策有其時效性,需要及時關(guān)注政策的更新??缇持Ц镀脚_Airwallex獲1億美元C輪融資全球跨境支付平臺Airwallex(空中云匯)今日正式宣布獲得1億美元C輪融資,DSTGlobal領(lǐng)投。截至目前,Airwallex共計獲得2.02億美元融資,其中包括騰訊和紅杉中國領(lǐng)投的8000萬美元B輪融資,以及騰訊、紅杉中國與MasterCard領(lǐng)投的2200萬美元A輪融資,估值超過10億美元。一起惠了解到,Airwallex是一家全球跨境支付公司,成立于2015年,總部位于中國香港,目前業(yè)務(wù)主要包含全球收款、貨幣兌換、國際付款,主要服務(wù)跨境電商、在線旅游、物流、教育與留學(xué)、金融機(jī)構(gòu)、數(shù)字營銷、線上娛樂等七大領(lǐng)域客戶,致力于為各類企業(yè)提供跨境支付的一體化解決方案。500多個意大利品牌入駐天貓國際截止目前,共有500多個意大利品牌通過天貓國際直接觸達(dá)中國的消費者,2018年意大利品牌整體交易規(guī)模同比增長60%。據(jù)了解,去年以Kiko、Deborah、DiegodallaPalma以及RVBLab為代表的意大利美妝品牌入駐天貓國際。在7月“TmallDiscovery”的天貓意大利彩妝專場活動中,阿瑪尼走秀御用彩妝品牌KIKO2小時賣掉3萬支口紅,日銷同比增幅近700%,與KIKO一同入駐的Deborah日銷增速近500%,RVB日銷增速近1700%。據(jù)悉,Armani、Moschino、Valentino、Versace、LaPerla、Furla、Missoni、BottegaVeneta、Tod’s等奢飾品也已入駐天貓。值得一提的是,意大利的汽車品牌也在天貓創(chuàng)下不同記錄,如18秒售出100輛瑪莎拉蒂;阿爾法羅密歐旗艦店開業(yè)33秒預(yù)售完350輛車等。唯品會又一出海項目關(guān)停了:營運不到半年?一起惠發(fā)現(xiàn),唯品會的出海社交電商項目——“章魚掌柜”已經(jīng)正式關(guān)停。據(jù)悉,章魚掌柜以微信生態(tài)作為基礎(chǔ)渠道,以海外華人作為目標(biāo)用戶群體,最先從北美和新加坡兩個市場切入。但它希望通過微信撬動海外華人消費者的商業(yè)嘗試,在歷經(jīng)了不到半年的時間后便正式落下帷幕。Lazada啟動超級解決方案賦能12家伙伴公司Lazada今日上線“超級解決方案”,目的是為賣家提供一系列產(chǎn)品和服務(wù),助力賣家增長。據(jù)悉,Lazada“超級解決方案”旨在解決賣家面臨的三個問題——品牌、營銷和銷售。其中包括推出一系列的“超級”活動,LazMall品牌和賣家都可以選擇參與。目前,Lazada正在推廣新的營銷解決方案包和業(yè)務(wù)顧問儀表板,通過引進(jìn)流量到賣家店鋪,來為賣家提供實時信息。此外,還將利用新的技術(shù)工具,如StoreBuilder,讓賣家用來定制店面,其他諸如APP內(nèi)直播、新聞feed和APP內(nèi)消費者游戲可以提升買家的互動度。同時,Lazada還與全球12家生活方式、科技和時尚公司建立了合作伙伴關(guān)系,這些公司均可使用Lazada物流基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新技術(shù)以及電子商務(wù)知識等。一起惠了解到,Lazada還將推出一系列應(yīng)用更新,其中包括訂單修改、DeliverySlot激勵措施、MyList功能及一些搜索功能、交貨時段預(yù)訂、訂單重新安排等。進(jìn)口增值稅最高再降3%全年減稅超2250億自2019年4月1日起,進(jìn)口貨物原適用16%增值稅稅率的,稅率調(diào)整為13%,原適用10%增值稅稅率的,稅率調(diào)整為9%。一起惠了解到,此前在2018年5月1日,我國已將原增值稅稅率17%和11%調(diào)整為16%和10%。根據(jù)進(jìn)口貨值靜態(tài)測算,稅率下調(diào)1%,預(yù)計全年減稅達(dá)2400億元。據(jù)悉,以2018年進(jìn)口貨值靜態(tài)測算,增值稅降稅政策自4月1日起實施后,全年將為進(jìn)口企業(yè)減少進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅稅負(fù)約2250億元,將為消費者減輕稅負(fù)13.5億元。值得注意的是,凡提前申報進(jìn)口的,但貨物在4月1日或之后到港,將適用新的增值稅稅率??缇承抡嵤┲Ц镀髽I(yè)匆忙配合誤傷商戶?根據(jù)海關(guān)總署公告2018年第219號文,跨境電子商務(wù)企業(yè)需在3月31日前在海關(guān)完成注冊登記管理流程。而在臨近登記截止日前,部分支付企業(yè)卻因急于做出調(diào)整而跟商戶之間產(chǎn)生了一個“小插曲”。3月29日消息,有知情人士向一起惠透露,在3月27日,有兩家擁有億級C端消費用戶的支付企業(yè)緊急升級了在海關(guān)注冊的新支付企業(yè)備案號,但因為升級前并未提前通知所有商戶,從而導(dǎo)致部分商戶在海關(guān)送單時出現(xiàn)問題——商戶在自己訂單/清單等報文中填寫了舊的備案信息,出現(xiàn)不能申報支付單的情況,從而導(dǎo)致不能完成三單對碰(物流單、支付單、訂單)過關(guān)流程。傳音攜手網(wǎng)易出海搶占非洲12億人口藍(lán)海日前,由傳音控股和網(wǎng)易合資的非洲音樂流媒體服務(wù)平臺Boomplay宣布完成2000萬美元A輪融資,此舉標(biāo)志著傳音從手機(jī)硬件廠商向移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商又邁進(jìn)了一步。IDC報告顯示,2018年傳音在非洲智能手機(jī)市場排名第一。深耕非洲多年,傳音在非洲擁有三大手機(jī)品牌TECNO、itel和Infinix,在權(quán)威商業(yè)雜志《AfricanBusiness》(2018年6月版)發(fā)布的“2017/2018年度最受非洲消費者喜愛的品牌”百強(qiáng)榜中,分列第7、16及28名。其中TECNO連續(xù)多年位居入選的中國品牌之首,itel位居中國品牌第二名。一起惠了解到,傳音旗下手機(jī)品牌均搭載了基于Android系統(tǒng)平臺二次開發(fā)、深度定制的智能終端操作系統(tǒng)(OS)。目前,傳音OS已成為非洲等全球主要新興市場的主流操作系統(tǒng)之一。圍繞傳音OS,傳音開發(fā)了應(yīng)用商店、游戲中心、廣告分發(fā)平臺以及手機(jī)管家及眾多相關(guān)的工具類應(yīng)用程序?;谟脩袅髁亢蛿?shù)據(jù)資源的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,是傳音發(fā)展非洲移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心基礎(chǔ)。蘭亭Q4財報:營收5750萬美金產(chǎn)生正現(xiàn)金流日前,蘭亭集勢公布截至2018年12月31日季度財報及2018年年度財報。蘭亭集勢在財報中表示,2018年第四季度其財報的亮點在于蘭亭集勢開始產(chǎn)生正現(xiàn)金流,現(xiàn)金流為3880萬美金,比上季度的3750萬美金略有上漲。此外,蘭亭集勢的毛利率也從去年同期的29.7%上升至34.6%;經(jīng)營虧損從去年同期的360萬美金減少至170萬美金。財報顯示,在2018年第四季度,蘭亭集勢凈收入為5750萬美金,相比上季度4450萬美金增長了28.8%,比去年同期的9160萬美金下降37.2%。從收入成本上看,蘭亭集勢第四季度總收入成本為3760萬美金,總運營支出為2160萬美金;而去年同期的總收入成本為6440萬美金,總運營支出為3080萬美金。從2018年全年財務(wù)業(yè)績上看,蘭亭集勢在2018年凈收入為2.275億美金,比2017年的3.199億美金同比下降28.9%;產(chǎn)品銷售凈入為2.164億美金,而2017年則為2.94億美金。在2018年,蘭亭集勢的總收入成本為1.663億美金,而2017年的總收入成本2.343億美金;2018年其產(chǎn)品銷售成本為1.564億美金,而2017年的為1.899億美金。
一起惠2019-04-01 09:27:50497 次
03月28日消息,在“2019陽光代購眾創(chuàng)大會”上卓志跨境電商CEO李金玲女士發(fā)表了演講。她表示,對于所有代購、微商、淘寶店主而言,所有的痛點都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難,代購不僅要面對原有零售ToC要解決的“人、貨、場、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)的新挑戰(zhàn)。對此,卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。李金玲指出,卓志將復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個中臺的工具上,這個中臺工具就是小海購。小海購解決四個問題:第一,前端IP露出的是代購的品牌;第二,卓志不做任何供應(yīng)鏈的露出,確保商戶能夠買得到正品私密的貨源;第三,卓志在物流環(huán)節(jié),從申報主體、三單對碰、系統(tǒng)對接確保整個主體合規(guī)性上完全和海關(guān)的監(jiān)管要求是吻合的;第四,運營的中臺賦能。據(jù)悉,本次大會以“共生”為主題,聚焦專家學(xué)者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等,圍繞跨境中小企業(yè)重點探討《電商法》政策解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來新商機(jī)。卓志跨境電商CEO李金玲溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:李金玲:大家下午好!非常高興在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)的城市-杭州和大家探討當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最大的痛點和熱點,2019年在《電商法》和跨境電商新政雙管齊下的背景下,代購和全球購賣家以及新興社交電商和微商朋友們到底應(yīng)該何去何從?關(guān)于代購,我一直認(rèn)為代購其實是這個時代最勤勞的一批跨境種草人,幾乎大家知道的每一個互聯(lián)網(wǎng)爆款早期都是由勤勞的代購們打爆打火的。2015年,卓志開始做跨境電商試點城市申報方案的時候,就在和中國政府和相關(guān)監(jiān)管部門一起在探討陽光代購的可持續(xù)發(fā)展方向?;谶@個,我們一起來看一下代購是一群什么樣的群體?他們是一群大多數(shù)以女性為主、寶媽居多、有一定海外工作或者生活經(jīng)歷的人群,他們大多數(shù)都有比較顯著的個人IP屬性。今天中午我們吃飯的時候還聊到,哪怕一個人真實場景是一個摳腳大漢,可能前臺人設(shè)也會設(shè)置成一個美女留學(xué)生,每天還要發(fā)朋友圈,交一個ABC的男朋友,以此保持代購人設(shè)。所以,這個顯著IP特性成為代購和粉絲用戶溝通時候非常重要的媒介和前提,更重要的是他們是一群懂得生活的意見領(lǐng)袖,他們往往能夠不斷地給自己的粉絲和受眾推薦好的產(chǎn)品,以及他在海外看到的、經(jīng)歷的好的生活方式。正是這樣一群意見領(lǐng)袖成為了中國代購的中流砥柱。同時,我們發(fā)現(xiàn)中國代購明顯分成三種類型:第一,澳新和日韓為標(biāo)品的標(biāo)準(zhǔn)代購,就是賣奶粉、面膜和洗面奶的;第二,以歐美代購為代表的非標(biāo)品代購,他們往往有比較小資的生活,隨后一拍就是孤品、限量版的愛馬仕包包;第三,逐漸從代購走成KOL、意見領(lǐng)袖的推薦型買手代購,有自己獨特的生活方式和選品標(biāo)準(zhǔn),能夠不斷的通過自己的人設(shè)把更好的生活方式和產(chǎn)品以意見領(lǐng)袖的方式推薦給自己的用戶和粉絲群。但是以上這三類代購在面臨電商新政的時候,他們所遇到的困境和應(yīng)對方式是完全不一樣的。同時我們也看到每一個人的朋友圈中可能都多多少少有幾個代購或者是微商的存在,如果你的朋友圈中有這樣的人群就可以發(fā)現(xiàn),他們其實是一群特別有生意頭腦和高效行動力的人,會告訴你我下個月的幾號去日本,有下單的朋友現(xiàn)在告訴我,我去日本的時候把這個產(chǎn)品在超市里給你拍一個照片,回國快遞給你,這就是一個代購很真實的日常寫照和他的行為方式。與此同時,代購也特別重視用戶體驗,非常在意私域流量的留存。每一個代購看起來都很風(fēng)光、很瀟灑,全世界到處旅行,享受令人羨慕的生活,但其實代購是特別苦逼的行業(yè)。每一個人都是一條龍服務(wù),一個人要提供前、中、后臺的完整閉環(huán)的解決方案。白天能夠去商場掃貨,晚上能夠回家P圖,上得了直播,還要下得了倉庫,這就是傳統(tǒng)代購的真實寫照??墒敲媾R現(xiàn)在新的《電商法》,這群代購應(yīng)該何去何從?一起回顧一下代購成交的渠道基本經(jīng)歷了三個階段,從最早的淘寶店代購,到逐步轉(zhuǎn)化成淘寶全球購的代購,再后來有了微信變成了朋友圈代購,隨著2017年微信小程序的出現(xiàn),很多大的KOL逐步開始做起了小程序代購。其實隨著技術(shù)的發(fā)達(dá)和社交工具的演變,代購也在與時俱進(jìn)去轉(zhuǎn)戰(zhàn)成交場所和成交陣地。而同樣代購的上游貨源也在不斷發(fā)生改變,從最早的海外掃貨,到找到穩(wěn)定的上游代發(fā)商,再到依賴上游供應(yīng)鏈平臺。至今所有代購面臨三大核心痛點,且到目前來看似乎無解:第一,貨源不穩(wěn)定。所有代購都經(jīng)歷過假貨、換貨、斷貨、漲價的痛苦,而今天在貨源這件事情上還要加上一條,就是貨源的合規(guī)性。上個星期淘寶全球購剛剛推出供銷平臺,是希望更多的代購進(jìn)駐到供銷平臺,可是我們業(yè)內(nèi)也評估過符合供銷平臺的供應(yīng)商基本上都去開天貓國際店了,真正能夠滿足這個條件的供應(yīng)商可能不到20%,剩下的80%的貨怎么辦?有些人可能說繼續(xù)發(fā)海外倉發(fā)個人物品,而海關(guān)總署連續(xù)出臺了幾個文件,就是164、165、179、194號,大家一定要非常重視這四個文件,要把四個文件合在一起來看,單獨來看是不會發(fā)現(xiàn)這個文件中的問題的。164號文件重點說明的問題是我國的海關(guān)總署會上線一套CC郵件的全國統(tǒng)一版。2016年6月1日,“4·8”新政剛剛過去兩個月以后,海關(guān)總署上線了快件全國統(tǒng)一版,過去我們寄國際快件的時候口岸信息是紙質(zhì)留存,沒有全國統(tǒng)一做數(shù)據(jù)風(fēng)險管理,2016年6月1日中國海關(guān)實現(xiàn)了對快件的全國一體化管理。今年164號文件上線的是郵件的全國統(tǒng)一版,過去CC通道、行郵通道、易特快通道等等,這些通道慢慢都開始面臨著數(shù)據(jù)稽查和數(shù)據(jù)布控。165號文件,關(guān)于支付系統(tǒng)和海關(guān)三單對碰和實時對接的情況,支付寶國際的跨境電商申報接口更新了,財付通國際海關(guān)申報接口變了,就是因為165號文件明確規(guī)定所有支付企業(yè)必須是經(jīng)過人民銀行認(rèn)證具有跨境資質(zhì)的支付企業(yè),而且一定要和海關(guān)完成支付企業(yè)注冊登記和支付單的對接和對碰,這樣一個文件打掉了一大群原來淘寶刷單或者是微信代購渠道翻單用戶的通道。我們也不要再試圖說在4月1日以后還有這樣的機(jī)會留存,因為這幾份文件是配套的監(jiān)管文件,還有179、194等文件細(xì)則。當(dāng)你理解了監(jiān)管要求以后就會發(fā)現(xiàn),不僅要有貨源,還要有合規(guī)的貨源,第一類就是在我們國家海關(guān)三單對碰的保稅倉發(fā)出的保稅備貨的跨境貨源,第二類就是滿足我們國家BC直購進(jìn)口申報要求的貨源。這樣貨源成本要增加,以及很多代購原有的那盤進(jìn)不了保稅倉的貨和沒有辦法走BC的貨就面臨用不了的局面。一些小的代購習(xí)慣了走原有CC通道,是因為這個通道的稅比較便宜。這次降稅以后跨境電商綜合稅從11.2%降到9.1%,我們稅率進(jìn)一步下調(diào),但總體而言會有9.1%稅率發(fā)生的,從合規(guī)和征稅兩個角度,推薦大家走保稅備貨或者是BC直購跨境電商綜合陽光申報通道。第二,監(jiān)管合規(guī)性。所有做跨境的朋友和做代購的朋友面臨一系列關(guān)、檢、稅、匯、工商綜合監(jiān)管,這次帶來一系列的綜合監(jiān)管對于代購整個行業(yè)來講是當(dāng)頭一棒,因為太多的代購是中小型企業(yè),從來沒有面臨這么多的監(jiān)管部門。如何讓代購能夠快速的理解政策,并且找到一個陽光合規(guī)的通道來解決它監(jiān)管的合規(guī)性的問題,這也成了代購的一大痛點。第三,用戶私密性。我們知道,用戶是代購的私人財產(chǎn),也是所有未來生意的源泉,所以每一個社交電商的從業(yè)者都把粉絲和用戶當(dāng)作上帝。維護(hù)粉絲和用戶過程當(dāng)中要不斷的維護(hù)自己的獨立IP,維護(hù)自己的互聯(lián)網(wǎng)人設(shè),同時做很多市場調(diào)研和潮流調(diào)查,巴不得率先發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的爆款和趨勢分享給自己的用戶和粉絲,在過程中還要做CRM,接單、履約一條龍完成,還要做素材、文案、售后、運營,如此復(fù)雜的閉環(huán)系統(tǒng)。代購和社交電商、微商伙伴們能夠玩轉(zhuǎn),大家真的非常不容易。當(dāng)我們理解了以上三個大的痛點以后,2018年所有代購到底經(jīng)歷了怎樣的生存環(huán)境?9月28日海關(guān)嚴(yán)查的時候,全國三大主要機(jī)場出現(xiàn)大量的代購積壓、查扣、罰沒的場景,大批代購的行李被開箱檢查。2019年12月底每個代購都變成了靈魂派畫手,用手繪圖賣跨境電商產(chǎn)品,甚至英語、俄語、日語、韓語多國語言在朋友圈出現(xiàn)。其實也就是想賣點進(jìn)口的好產(chǎn)品給自己的粉絲,大家還要學(xué)會畫畫、唱歌、直播、懂法規(guī)。接下來我們看一下法規(guī)監(jiān)管的要求在哪里。我們把海關(guān)監(jiān)管要點簡單概括成一頁紙:第一,跨境電商產(chǎn)品在境內(nèi)不允許做二次分銷。要記得所有涉及分銷的行為一定在境外完成,比如說卓志香港供貨給考拉香港,卓志香港供貨給天貓國際香港,這都是海外的分銷行為,不違反跨境電商新政,但是如果在境內(nèi)面向任何一個B類用戶進(jìn)行了分銷加價式銷售就視同此分銷。我們要知道,在零售上除了分銷,還有一個模式叫做導(dǎo)購,境內(nèi)發(fā)生所有的分享模式都要被定義成是推廣、引流和導(dǎo)購,大家眾所周知的CPS,這種模式是符合跨境新政規(guī)則的,分銷是不可以的。第二,偷逃稅款。海關(guān)的核心監(jiān)管是稅,一定要按照消費者真實購買的價格進(jìn)行完稅,不能偷逃稅款,報稅價格必須是平臺的真實成交價,涵蓋運費和保費。你的成交工具就變得非常重要了,你到底是淘寶給天貓國際引流CPS到天貓國際去成交,還是在淘寶成交按照成交價申報,還是你有新的微信小程序和新的工具能夠幫助你實現(xiàn)代購的內(nèi)部運營閉環(huán),并且按照零售價申報,這個非常重要。第三,個人合理自用,跨境電商所有的準(zhǔn)入,用正面清單來監(jiān)管的,怎么認(rèn)定個人合理自用,需要消費者真實身份和公安部比對校驗。大家理解了以上三點就知道,二次分銷、偷逃稅款、個人合理自用是三個核心驗證你是否合規(guī)海關(guān)重要的監(jiān)管指標(biāo)。為了滿足這個監(jiān)管指標(biāo),平臺和電商企業(yè)以及代購主體要做很多的具體工作。簡單羅列了一下,比如說三單對碰、注冊登記,注冊登記是這個星期提出最多的海關(guān)術(shù)語。194號文有一個重要提示就是跨境電商試點企業(yè)從信息登記變成注冊登記,大部分的普通企業(yè)區(qū)分不出來信息登記和注冊登記到底有什么區(qū)別,實際區(qū)別很大,信息登記是一個簡單的備案制,而注冊登記是要拿到10位編碼登記為海關(guān)批準(zhǔn)的進(jìn)出口收發(fā)貨人,或者要具備前置準(zhǔn)入文件,比如說物流企業(yè)要有國際快遞牌,這是郵政總局和海關(guān)總署聯(lián)合批復(fù)的;比如說支付企業(yè)必須有人民銀行批準(zhǔn)的跨境支付的牌照。所以,說起來注冊登記是四個字,可是背后監(jiān)管確實很復(fù)雜,包括系統(tǒng)對接,和公安部的實名認(rèn)證校驗、跨境支付、稅費分離、商品溯源并承擔(dān)所有產(chǎn)品質(zhì)量的連帶責(zé)任,貨源對接、物流清關(guān)。每一個點展開我們發(fā)現(xiàn)都是一個技術(shù)活,而且是專業(yè)的技術(shù)活,這么專業(yè)的活讓大平臺有一個專業(yè)的團(tuán)隊做也許花個把月能夠搞定,可是對于個體創(chuàng)業(yè)的個人經(jīng)驗而言、個體經(jīng)濟(jì)而言,我們的代購怎樣才能夠具備和大平臺一樣的能力,在新政下快速起飛呢?這種情況下要和大家分享的這個詞叫做“一件代發(fā)”?!耙患l(fā)”是在過去一年中最具有爭議性的一個詞語,因為很多人不敢談一件代發(fā),一件代發(fā)一半是黑,一半是白,關(guān)鍵是你怎么做。如果你真的用一件代發(fā)的方式用了虛假三單和偽報瞞報你就是違法的,但是如果你的平臺滿足跨境電商B2C零售進(jìn)口的私有監(jiān)管要求,貨權(quán)人是境外的,你的平臺是三單對碰的,在境內(nèi)沒有二次分銷,平臺是直接ToC的,是真實個人消費,身份證滿足三單對碰要求,你就是陽光的。一件代發(fā)滿足這個條件是合法的,我們大多數(shù)會轉(zhuǎn)化成GPS引流。過去一年和今年前三個月探討最多的就是微商和代購,微商和代購也不全部都是貶義詞,每一個微商和代購都是合法創(chuàng)業(yè),都是憑借自己的努力賺辛苦錢。但是去年“微商”這個詞之所以如此敏感,我們看看監(jiān)管的要點在哪里:第一,虛假宣傳,就是你到底有沒有夸大宣傳這個商品的品質(zhì),明明10塊錢的商品一定賣成200塊錢。有沒有虛假宣傳和夸大宣傳是判斷你是否違規(guī)的一個前提條件。第二,有沒有涉嫌三級及以上的分銷是來判斷你是否是微商和涉嫌傳銷的核心要點。在中國的傳銷守則看到4條,要同時滿足這4條才被認(rèn)證為傳銷,如果不是你就是合法的經(jīng)銷、分銷。到底什么樣的方式是合法的?第一,工商登記;第二,注冊獨立一體化平臺,獨立IP品牌,三單對碰申報,因為需要支持自己前端獨立的IP品牌和獨立人設(shè),所以平臺的名字得叫代購自己的品牌,保持自己獨立的人設(shè),這個系統(tǒng)還要具備三單對碰和系統(tǒng)申報功能;第三,進(jìn)駐平臺開店,供應(yīng)鏈外包;第四,CPS推廣引流和代購。在這種情況下談了這么多的痛點,怎么辦?回到卓志的初始的價值觀,在2014年卓志最早做跨境的時候,南沙保稅倉5000平米是空的,卓志通過三年半時間成長為國內(nèi)排名第一個的跨境電商服務(wù)商,能夠成為國內(nèi)一倉發(fā)全網(wǎng)的服務(wù)商,同時服務(wù)很多大平臺,因為我們幫助了很多人,很多人也幫助了我們。2014年雙十一,隨著天貓國際上線我們的很多客戶開了專營店,早期商家比較幸福,因為我是他們最大的BD,卓志對接京東他們就給京東供貨,卓志服務(wù)聚美,他們就給聚美供貨。2014年很多和我們一起合作的供應(yīng)商到了2016年的時候年營業(yè)額從三五百萬/年,漲到三五個億/年,我們服務(wù)了一大批商家,也成就了一大批的海外供應(yīng)商,到今天在代購這個痛點上,我們相信卓志依然可以發(fā)揮22年專業(yè)的外貿(mào)供應(yīng)鏈的能力和我們對跨境電商多年來的前沿實踐及政策理解,幫助大家一起找到一個解決方案,因為我們堅信“助人者人恒助之”。對于所有代購、微商、淘寶店主而言,我剛剛講到所有的痛點都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難,原有零售ToC要解決“人、貨、場、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)。但辦法總是比困難多,所以我們最好的辦法就是“你不用懂,聽我的”。其實所有的解決方案都是我們在過程當(dāng)中摸索出來的,卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。把剛剛和大家講的那么復(fù)雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應(yīng)鏈的工作整合在一個中臺的工具上,這個中臺工具我們把它變成小海購。今天我們面臨很多的小B、大B的用戶們,我依然在說我們要做集成上游所有功能的中臺解決方案,讓大家集中精力做你的代購的IP人設(shè)管理和跟粉絲之間的用戶溝通以及粉絲運營、成交轉(zhuǎn)化這個事情,因為對于粉絲運營、成交轉(zhuǎn)化和IP人設(shè)的維護(hù)是整個代購之所以存在的核心原點。前端露出的是你的IP品牌,中臺不露出任何卓志品牌,我們希望自己可以成為工具,幫助更多的前端代購實現(xiàn)你的陽光跨境的解決方案。小海購重點解決四個問題:第一,前端IP露出的是代購的品牌。我一直強(qiáng)調(diào)卓志是一個中臺,前端代購品牌呈現(xiàn)保障你的粉絲看得見且只看得見你的品牌。第二,我們不做任何供應(yīng)鏈的露出,確保你能夠買得到正品私密的貨源,所有的上游貨源庫存都在卓志保稅倉備貨;第三,卓志所有的物流先天和海關(guān)監(jiān)管是耦合的陽光申報的物流,我們從申報主體、三單對碰、系統(tǒng)對接都確保整個主體在合規(guī)性上完全和海關(guān)系統(tǒng)是吻合的,小海購最重要的一個差異化特點就是解決了申報主體的問題。在小海購的模型下,卓志做了海關(guān)備案的貨權(quán)人的主體,因為我提供了貨源池,我愿意向海關(guān)承擔(dān)所有關(guān)于商品、品質(zhì)、溯源和安全的責(zé)任,我們幫助所有代購承擔(dān)了接受海關(guān)監(jiān)管的責(zé)任,確保所有物流都是陽光申報,而且通得快;第四,運營的中臺賦能,這是個可選項,這一條取決于你自己團(tuán)隊的運營能力,如果你覺得我的團(tuán)隊運營能力很強(qiáng),我對下游粉絲和下游團(tuán)隊的控制力很好,一定自己加價和運營這盤貨,你可以選擇自己運營這盤貨,我給你提供成交通道就可以了。還有一類代購就是一個人創(chuàng)業(yè),如果平臺能夠把素材、圖、小視頻、內(nèi)容都做到,轉(zhuǎn)發(fā)不是更簡單,這部分的中臺工作我們有專業(yè)的團(tuán)隊幫助你做,我們可以自選組合商品和素材確保你能夠賣得好。所以,關(guān)于前端IP、關(guān)于貨源、關(guān)于物流合規(guī)性和中臺賦能的運營,這四大問題都能有效在一個工具中解決,呈現(xiàn)的結(jié)果就是讓消費者看得見、買得到、通得快、賣得好,這就是小海購帶給大家的整體解決方案。整體上來講,舉一個小海購的案例,我們有很多這類個人IP用戶和企業(yè)IP用戶,他們有自己的微信公眾號,或者我們幫助他們賦能跨境陽光申報小程序,但是所有公眾號和小程序名字都是代購自己的,不會出現(xiàn)任何卓志的品牌露出,消費者點進(jìn)去的是我們作為一個跨境收銀臺,自帶三單對碰、海關(guān)對接和系統(tǒng)對接、消費者實名驗證,從卓志指定保稅倉或者海外倉申報放行發(fā)貨到消費者手中,讓你享受同天貓、京東同體系的物流體驗,導(dǎo)購訂單可以隨時查看傭金和返傭、CPS引流的服務(wù)費,支持收益的在線提取。做代購和做微商,大家質(zhì)疑最多的就是假貨。為了解決信任問題,卓志參與了南沙自貿(mào)區(qū)的全球質(zhì)量溯源項目,這個項目成為粵港澳大灣區(qū)重點項目,這個項目賦能小海購的產(chǎn)品,每一個由卓志南沙保稅倉發(fā)出的包裹和產(chǎn)品都是自帶溯源的,消費者可以掃碼在小海購鏈接中查詢所有溯源信息,可以掃描訂單上的二維碼,來查詢所有的商品進(jìn)口的溯源信息,保證代購和粉絲之間對于商品的保真和品質(zhì)信任關(guān)系。卓志是綜合的跨境供應(yīng)鏈平臺,我們把整個代購生態(tài)按照規(guī)模分成三大類:第一,大B,卓志給他們提供的就是跨境供應(yīng)鏈服務(wù),這個產(chǎn)品名字叫做“E倉代發(fā)”。一些是中型小B,可能還沒有到平臺那個規(guī)模,但是也不是一個個體戶,我有一個小團(tuán)隊,可能幾十號人、十幾號人,也有不錯的生意和每個月的流水,我們叫做中型微商和代購,需要的就是剛才說到的這套流量變現(xiàn)的工具,陽光跨境的小程序,這個工具就是“小海購”,可能還有一類代購真的是個體戶,就是一個人、個體創(chuàng)業(yè)者,你可以去做CPS引流,這一類服務(wù)商可以看看不同平臺的分傭機(jī)制,可以選擇背靠平臺,比如說云集、洋蔥、貝店,他們都在吸納這樣的個體創(chuàng)業(yè)者成為他們的下游,如果你覺得他們的傭金不夠也可以來“紅人超市”。所以,三個方案是針對三種不同規(guī)模的微商代購群體來量身定做的解決方案,大B、小B、大C,都能夠在這里對號入座,找到適合你的陽光跨境的解決方案。對于整個代購而言,除了貨源問題、合規(guī)問題,還要解決怎么把貨賣掉的問題,連運營都有專業(yè)的團(tuán)隊幫助你做,但是你自己要做一個選擇是自運營還是代運營。我把卓志第E倉全球貨源共享平臺的這盤貨以同等條件、成本價格共享給你,現(xiàn)在有超過10000個爆款SKU,倉內(nèi)海量現(xiàn)貨,無論是標(biāo)品電商、精品電商還是買手型電商都可以在這里找到適合你的產(chǎn)品。卓志體系內(nèi)做的是資金共享、貨源共享、渠道共享、技術(shù)共享。提到資金共享,2018年開始在香港開戶變得越來越難,香港開戶主要難在兩個地方:第一,香港注冊公司越來越難;第二,香港銀行開戶越來越難。可是我們新政規(guī)定每一個貨權(quán)人必須是境外主體,卓志金融團(tuán)隊可以協(xié)助提供開戶解決方案,我們有專門的金融團(tuán)隊同事在門口洽談區(qū),給大家提供具體的需求,我們幫助很多跨境供應(yīng)商做整體托盤,資金中如果你是一個貿(mào)易商或者品牌商做跨境電商品牌進(jìn)口的時候,遇到供應(yīng)鏈金融的困難我們會實現(xiàn)資金共享,我們事先貨源共享,渠道共享就是和卓志合作以后,只要你把貨放在卓志倉就會免費幫助你賣,而且我們幾乎不收寄售商差價。實現(xiàn)渠道共享,最重要的就是技術(shù)共享,很多人可能不相信,2018年卓志技術(shù)投入超過9900萬,跨境電商真的是技術(shù)驅(qū)動的行業(yè),IT團(tuán)隊有超過300人,他們不斷基于政策變化、新政變化提供一站式簡單交付的解決方案,如果不能產(chǎn)品化、技術(shù)化,讓每一個個體解決這么多的監(jiān)管對接的問題幾乎不可能,所以技術(shù)共享就尤為重要,我們把重的幾個部分做了,比如說倉庫投資,海外倉投資,有超過20萬平米的保稅倉倉庫和歐美、日韓、澳新的海外倉支撐整個這一盤跨境共享資源。非常歡迎也邀請各位能夠加入到卓志的跨境聯(lián)盟伙伴,成為我們的平臺合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴,我們一起共建跨境這個新的機(jī)遇。我們一直堅信,卓志愿意開放自己20年的專業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域能力,和更多的人達(dá)成協(xié)作,一起做一件前所未有的事兒。
一起惠2019-03-29 09:34:02509 次
據(jù)阿里截至12月31日的季度財報顯示,在上季度,阿里國際零售業(yè)務(wù)和國際批發(fā)業(yè)務(wù)的業(yè)績營收達(dá)80億元,占集團(tuán)總營收的7%。通過投資、自建平臺、基礎(chǔ)設(shè)施搭建,阿里正不斷把自己在中國的電商經(jīng)驗輸出到海外。跟阿里一季度上千億元的總營收相比(上季度阿里實現(xiàn)1172.78億元營收),阿里國際電商業(yè)務(wù)仍是一個有待成長的“小孩”。但這也意味著其待發(fā)掘的潛力是巨大的。阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇在去年對外公開的致股東信中曾指出,全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略。最終阿里的目標(biāo)不只是從中國賣往世界,而是從世界賣往世界,由此誕生一個真正全球化的平臺。而這一切的基礎(chǔ),則是當(dāng)下阿里電商出海的版圖。速賣通:改變購物搜索邏輯在阿里出海電商版圖中,上線于2010年4月的全球速賣通是覆蓋國家范圍最廣的零售平臺之一。據(jù)速賣通官方數(shù)據(jù)顯示,截至今年1月,速賣通海外買家數(shù)累計突破1.5億,全球范圍內(nèi)每月訪問量超2億,用戶已遍及全球220多個國家和地區(qū),其中俄羅斯、巴西、美國、西班牙、法國、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購買力最強(qiáng)的十大國家。(阿里全球速賣通官網(wǎng)主頁)目前,速賣通平臺已經(jīng)發(fā)展了網(wǎng)紅博客、拼團(tuán)、直播等多種中國電商的玩法,在平臺的風(fēng)格上有區(qū)別于亞馬遜等歐美電商平臺。但這并不是速賣通的初始原貌。速賣通平臺的風(fēng)格轉(zhuǎn)折點在去年。去年3月,阿里宣布阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊直接負(fù)責(zé)全球速賣通業(yè)務(wù)。隨后,戴珊即宣布了速賣通的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略——從購物平臺往生活平臺發(fā)展?!八儋u通的邏輯將從購物搜索邏輯改變,并賦予更多的美好和溫度。”戴珊說道。這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也直接改變了速賣通的業(yè)務(wù)聚焦點。在去年9月,速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)對外公布了速賣通未來重點關(guān)注的方向:第一,給用戶帶來全新的生活方式。未來速賣通不僅僅是買東西的平臺而且是海外消費者獲得快樂的平臺。因此速賣通會利用更豐富的商品庫提升消費者發(fā)現(xiàn)的樂趣,并在歐洲深入跟社交網(wǎng)站進(jìn)行合作。第二,成為商家海外市場版圖運營主陣地。速賣通將幫助商戶做好品牌建設(shè),給商戶提供更多打造品牌的產(chǎn)品工具系統(tǒng)。上述兩個關(guān)注重心是相輔相成的。過去,歐美電商平臺主要基于搜索算法等邏輯來進(jìn)行平臺搭建。因此,性價比越高的商品,在平臺搜索上是越有優(yōu)勢的。但對于品牌來說,性價比并不一定是其最重點關(guān)注的屬性。而引入更多社交玩法把平臺變成一個生活平臺,則更像是阿里在中國的電商打法。在中國,阿里本身積累了大量數(shù)據(jù),并開發(fā)了多種“種草”工具賦能商戶,讓品牌通過直播、微博、社群等多種方式給用戶種草。與之相對應(yīng),速賣通開始擴(kuò)展社交玩法,也恰好給商家品牌建設(shè)提供合適的土壤。Lazada:強(qiáng)調(diào)私域意識跟速賣通相比,阿里旗下的Lazada在擴(kuò)展中則更聚焦于區(qū)域化。一起惠了解到,Lazada于2012年3月上線,在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、以及越南設(shè)有分部,擁有40多萬賣家,數(shù)千個品牌合作伙伴和100多個物流合作伙伴。(Lazada馬來西亞站的官網(wǎng)截圖)在2016年,阿里投資10億美元以控股Lazada,2017年投資10億美元增持其股權(quán)至83%。2018年3月,阿里巴巴再追加投資20億美元。目前,阿里巴巴集團(tuán)對Lazada的投資額總計已達(dá)到40億美元。阿里在控股Lazada后剛開始主要是對其進(jìn)行商業(yè)模式梳理以及物流、技術(shù)能力體系的搭建。隨后,在今年3月,Lazada對外公開2019年的戰(zhàn)略,私域意識和品牌成為其今年關(guān)注重點。當(dāng)然,與天貓和速賣通等電商平臺相比,Lazada的私域流量構(gòu)建更為“初級”。一起惠了解到,目前Lazada已經(jīng)在泰國上線紅人網(wǎng)紅直播,而其余地區(qū)也在3月份陸續(xù)實現(xiàn)直播功能。明顯,在內(nèi)容生態(tài)玩法上,Lazada仍在“努力”搭建中。與此同時,Lazada也在為商家提供了一系列私域運營工具,并不斷培養(yǎng)商家運營店鋪、經(jīng)營粉絲、內(nèi)容運營等意識。Lazada方面表示,希望通過這些功能,把Lazada從一個賣貨平臺往生態(tài)、社區(qū)、內(nèi)容發(fā)展。根據(jù)Lazada方面提供的數(shù)據(jù)顯示,有商家通過大促季節(jié)實現(xiàn)3個月內(nèi)成功將粉絲數(shù)量從5000名提升到8萬名,也有商家通過視頻和優(yōu)化圖片展示等方式,使購買轉(zhuǎn)化率大增70%。品牌方面,Lazada今年則把LazMall作為平臺關(guān)鍵項目之一。Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井曾指出,LazMall目標(biāo)成為全球品牌開拓東南亞的平臺。去年LazMall已經(jīng)獲得多個國際品牌的進(jìn)入。“Lazada的出海品牌才剛剛開始,現(xiàn)在在東南亞的品牌更多的是已經(jīng)在本地有運營的品牌,而且更偏向于國際品牌。中國品牌是Lazada想要走的第一步,因為中國制造已經(jīng)從‘制造’轉(zhuǎn)變?yōu)椤窃臁?,中國有很多有品質(zhì)的品牌,在東南亞市場有很大的機(jī)會?!庇【蛞黄鸹菡f道。天貓出海:以淘系商品為主的出海鏈路搭建與速賣通和Lazada有所區(qū)別的是,天貓出海是2017年6月才正式對外發(fā)布的項目,更為“年輕”。天貓出海目前主要有兩個通道:一是給近一億海外華人供應(yīng)商品的通道,具體承載的產(chǎn)品是淘寶海外版;二是Lazada通路,具體承載的產(chǎn)品為天貓在Lazada上的taobaoCollection(淘寶精選)和與Lazada一起運營的跨境模塊。值得注意的是,速賣通和Lazada平臺在中國招募的除了品牌商還有貿(mào)易商(跨境電商內(nèi)俗稱“賣家”),而對于天貓出海項目,其產(chǎn)品均來自于淘系。天貓出海的目標(biāo)則是如何把淘系的商品帶到海外。以去年雙11他們出海的目標(biāo)為例,據(jù)天貓進(jìn)出口總經(jīng)理劉鵬透露,去年雙11,淘寶海外版主要沉淀的能力在拼柜海運上,而天貓海外與Lazada合作的部分最主要沉淀的能力則是如何通過機(jī)器翻譯將出海的商品進(jìn)行“數(shù)據(jù)化”。阿里國際站:數(shù)字化出海戰(zhàn)略跟上述平臺相比較,阿里國際站的特殊性在于其為B2B平臺。(阿里巴巴國際站官網(wǎng)截圖)在阿里國際站上的商戶分為兩種:一種為定制類工廠,即海外采購商通過阿里國際站找到工廠進(jìn)行詢盤,然后再下訂單,工廠生產(chǎn)商品;另外一種則為現(xiàn)貨賣家,供應(yīng)商本身已經(jīng)擁有備貨,采購商直接購買。在跨境零售領(lǐng)域,商戶發(fā)出的商品以包裹為單位,有的商品可以直接從中國通過郵政或快遞的模式直接發(fā)到海外的消費者手上。但對于跨境B2B來說,無論是供應(yīng)商還是采購方甚至是貿(mào)易流程,均擁有非常大的區(qū)別。跨境B2B的供應(yīng)商大多為工廠,而采購方則為海外貿(mào)易商或品牌商。海外采購方一次采購的量比跨境零售的量也多得多(甚至以一個海運貨柜為單位)。因此,通常跨境B2B采取一般貿(mào)易出口模式,并通過外綜服務(wù)企業(yè)把商品出口到海外。據(jù)阿里巴巴中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊透露,阿里國際站的外綜服務(wù)都是統(tǒng)一通過阿里旗下的“一達(dá)通”公司進(jìn)行,申報主體在去年已經(jīng)變成兩種選擇。商戶可以根據(jù)自己的需要,選擇以自己本企業(yè)為申報主體或者以“一達(dá)通”為申報主體。而在外綜服務(wù)平臺,無論企業(yè)選擇誰做自己的申報主體,其操作界面和操作流程都是一樣的。當(dāng)然,阿里國際站也不斷通過數(shù)字化手段提高工廠出海效率。據(jù)張闊介紹,阿里國際站關(guān)注的為“人貨場”的數(shù)據(jù)化重構(gòu)。首先,關(guān)于“人”的方面,主要是幫助企業(yè)做客戶資產(chǎn)管理。一方面,從企業(yè)端的固定資產(chǎn)做數(shù)字化賦能。比如,企業(yè)的工廠、生產(chǎn)模具、庫存商品、產(chǎn)品詳情(具體規(guī)格、顏色、性能等)以及企業(yè)的人才等都可以通過數(shù)字儲備,Alibaba.com提供一套服務(wù)體系幫中小企業(yè)做產(chǎn)能儲備。另一方面,通過數(shù)字化的方式去存儲現(xiàn)有客戶需求。Alibaba.com為客戶提供一個數(shù)字化客戶資產(chǎn)管理系統(tǒng),將全世界對你商品感興趣的買家圈住,比如,買家通過查看數(shù)據(jù)化產(chǎn)品介紹以及與商家的溝通,可以在線上直接生成數(shù)據(jù)化憑證。通過數(shù)據(jù)沉淀將賣家現(xiàn)有能力觸達(dá)到可能成為的客戶,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。達(dá)摩院為國際站提供了智能翻譯技術(shù),目前可以識別43種語向,讓買賣雙方溝通無憂就是賦能方式之一。其次,關(guān)于“貨”的方面,從貿(mào)易的整個結(jié)構(gòu)看,除了賣家的結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化,買家的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。因此,賣家通過商品的數(shù)字化重構(gòu),提高自身競爭力?!皥觥狈矫?,張闊認(rèn)為有兩方面:第一,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)溝通、履單。目前國際站已經(jīng)通過多媒體的方式,以及公共和私域結(jié)合的方式,讓賣家和買家更匹配。第二,參加線下展會,將所有參展的商家的商品和服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化,并通過數(shù)字化的方式讓線上幾十萬、上百萬的買家可以和商戶進(jìn)行實時互動,讓“場”發(fā)揮更大的效應(yīng)。1688跨境專供:改變“展示模式”1688本身為國內(nèi)B2B平臺,但放在跨境電商生態(tài)中卻是不可或缺的一部分。在中國有一批貿(mào)易型跨境電商賣家利用1688平臺采購貨源,然后把采購的產(chǎn)品通過亞馬遜、eBay、速賣通等跨境零售平臺賣給海外消費者。為了全球電商賣家數(shù)字化現(xiàn)貨采購服務(wù)的需求,1688跨境專供于2017年3月上線。在2018年,1688跨境專供年度GMV增長超過120%,買家數(shù)增長100%,為全球超過100萬速賣通、亞馬遜、lazada、eBay等全球平臺商家提供服務(wù)?!具^去一年,1500萬全球采購商活躍在1688跨境專供,其中1100萬來自移動端同比超過1倍。在電商出海業(yè)務(wù)上,1688跨境專供目前有兩個重心:第一,讓工廠貨物具備全球流通能力。1688給工廠貨源提供貨源數(shù)字化、全球營銷、支付、流通的能力,與此同時,聯(lián)合速賣通和Lazada等平臺,打通產(chǎn)地貨源通全球的數(shù)字化通道。值得注意的是,目前,1688跨境專供除了給中國賣家提供貨源外,也通過Lazada商家后臺的貨源推薦,把中國的貨源推薦給海外的賣家。當(dāng)然,在這個過程中,涉及的整個供應(yīng)鏈流程也是1688跨境專供需要重點解決的。第二,把貨源匹配給跨境電商賣家。1688跨境專供設(shè)想的是工廠只需要把自己商品做好,1688跨境專供自動把工廠商品匹配到相應(yīng)的渠道和賣家。比如速賣通和1688跨境專供合作的“橙風(fēng)計劃”就是產(chǎn)品自動匹配渠道的一大嘗試。在“橙風(fēng)計劃”中,1688跨境專供會按照國家屬性劃分國家商品庫。然后,1688跨境專供會根據(jù)速賣通賣家的經(jīng)營情況,給速賣通賣家后臺做貨源推薦和貨源匹配,每個速賣通賣家后臺看到的貨源推薦和品牌是不一樣的。
一起惠2019-03-29 09:29:05465 次
3月28日消息,在“2019陽光代購眾創(chuàng)大會”上,上海理工大學(xué)電子商務(wù)發(fā)展研究院院長、教授、博士、博導(dǎo)楊堅爭先生,發(fā)表了主題為“《電商法》的實施與跨境電商中小企業(yè)的新起點”的演講。他表示:“《電商法》實際上是提高了代購網(wǎng)上銷售的準(zhǔn)入門檻,如今代購國外商品需要辦理進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)手續(xù),對代購來說有比較大的沖擊,原來代購可以不登記的不交稅的,現(xiàn)在這些問題出現(xiàn)了。”據(jù)悉,本次大會以“共生”為主題,聚焦專家學(xué)者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等,圍繞中小跨境企業(yè)及代購合規(guī)化運營重點探討《電商法》解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來新商機(jī)。上海理工大學(xué)電子商務(wù)發(fā)展研究院院長楊堅爭先生溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下是演講實錄:楊堅爭:各位來賓,很高興今天有機(jī)會站在這里和大家一起來討論關(guān)于跨境電子商務(wù)的問題。我的演講題目是“《電商法》的實施與跨境電商中小企業(yè)的新起點”。主要談兩個方面的問題:第一,《電商法》的實施情況。第二,跨境電商中小企業(yè)的新起點。第一部分《電商法》在實踐中的應(yīng)用一、《電商法》的實施情況因為模式不同,《電商法》受到的影響有所不同,比如說京東、天貓、嚴(yán)選這些B2C平臺更接近于傳統(tǒng)的營銷形態(tài),所以受到的影響還是有限的。但是像淘寶、拼多多C2C電商電商和美團(tuán)、滴滴等O2O公司以及OTA公司這些高毛利的企業(yè)受到了比較大的沖擊。由于《電商法》明確了平臺對商戶的監(jiān)管和審核義務(wù),各大平臺開展了對商戶相關(guān)指引問題,全球購相關(guān)政策也是在這一時間出來了。京東要求,商家上傳和更新相關(guān)信息、許可證信息公告,12月14日之前沒有被公告的企業(yè)要被扣分。天貓今年1月1日開始通過系統(tǒng)協(xié)助商家進(jìn)行相關(guān)信息公示,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測,至少10%的淘寶店的店主要受到《電商法》相關(guān)的營業(yè)資質(zhì)和制照的直接沖擊。蘇寧為商家提供6大高風(fēng)險預(yù)警與合規(guī)指引,提出仲裁糾紛新增要求合規(guī)指引,推出認(rèn)知《電商法》提升商業(yè)戰(zhàn)斗力的培訓(xùn)課程。各大在線代理平臺全新升級他們的APP,我們很少見到默認(rèn)勾選和強(qiáng)制捆綁銷售的接機(jī)券、酒店券。在淘寶、天貓、拼多多、美團(tuán)、餓了么、攜程等點尚平臺對電商經(jīng)營者申請加入的時候加強(qiáng)了對其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等信息進(jìn)行核驗,建立了登記檔案,定期核驗更新,各個企業(yè)在這方面工作還是比較扎實的。二、關(guān)于企業(yè)登記《電商法》要求公司人、自然人、非法人組織自己從事商業(yè)電商活動或者服務(wù)于電商活動都要進(jìn)行登記。另外的是個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品、便民服務(wù)是不需要登記的。2018年12月3日國家市場監(jiān)管總局在《電商法》實施遷徙發(fā)布了關(guān)于做好電子商務(wù)經(jīng)營者登記工作的意見,電商上舞者申請登記為個體工商戶的,允許將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所作為經(jīng)營場所進(jìn)行登記。今年1月1日開始,從事代購、微商不屬于四類人必須辦理工商登記取得營業(yè)執(zhí)照,這個在我們工商管理部門已經(jīng)開始執(zhí)行了,《電商法》實際上是提高了代購網(wǎng)上銷售的準(zhǔn)入門檻,而且涉及代購國外商品需要辦理進(jìn)出口貿(mào)易的相關(guān)手續(xù),這一點對于代購來說是有比較大的沖擊的,原來我們的代購是可以不登記的,也可以不交稅的,但是現(xiàn)在這些問題出現(xiàn)了。比如今年1月份,南京市場監(jiān)管部門一共登記了25個電商個體工商戶,其中20個店主都是在一個微店的電商平臺上從事銷售,原因是淘寶、京東、蘇寧等平臺做了一些規(guī)范化要求,但是現(xiàn)在可以跑到微商上來,仍然有大量的經(jīng)營者沒有登記。三、關(guān)于納稅今年實行新的稅法規(guī)則,對于內(nèi)貿(mào)電商納稅工作基本上維持在去年的水平上,但是因為《電子商務(wù)法》規(guī)定:納稅水平按照小額的零售來規(guī)范。小額零售按照新稅法每個月10萬塊錢屬于不用納稅范圍之內(nèi),一年就是120萬,加上我們在淘寶上每年費用10萬,130萬以下或者150萬以下不需要交稅,除此之外要進(jìn)行登記的,不管你是不是注冊有營業(yè)執(zhí)照。代購出現(xiàn)過這樣一個案例,今年1月25日在杭州,杭州海關(guān)在一名無申報通關(guān)的中國戶籍女性旅客行李中查獲了預(yù)估15萬元的代購商品,根據(jù)最新規(guī)定,進(jìn)境免稅額度單次限額5000元,年度是2.6萬元,現(xiàn)在超過了,按照化妝品和護(hù)膚品的稅率30%、60%,箱包圍巾稅率30%,要進(jìn)行處罰。四、公示根據(jù)《電商法》第15條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)該在經(jīng)營主頁面顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照等信息,電子商務(wù)平臺應(yīng)該對未公示行為采取措施。15條規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其主頁上顯著位置公示,應(yīng)該在網(wǎng)站經(jīng)營的主頁上。今年1月2日安徽淮北市場監(jiān)督人員在網(wǎng)絡(luò)定向監(jiān)測的時候發(fā)現(xiàn),某團(tuán)購平臺上大量淮北市本地餐飲商戶沒有公示營業(yè)執(zhí)照信息,也沒有公示餐飲許可信息,案發(fā)的時候,大量淮北本地經(jīng)營者沒有按照法律規(guī)定及時錄入信息,在此情況下沒有采取,相關(guān)部門對當(dāng)事人進(jìn)行了處罰。執(zhí)法人員進(jìn)行查處的目標(biāo)主要在微信圈子、社交網(wǎng)站等方面。今年3月,揚(yáng)州市江都區(qū)市場監(jiān)管局對網(wǎng)紅糕點店在微信平臺從事網(wǎng)絡(luò)銷售沒有公示營業(yè)執(zhí)照和行政許可信息作出行政處罰,有1萬余名客戶,通過微信自帶轉(zhuǎn)賬功能完銷售行為,當(dāng)事人在對相關(guān)法律法規(guī)有所認(rèn)知的情況下,仍然沒有在微信中對營業(yè)執(zhí)照申請經(jīng)營許可證做任何形式的公示,違反了《電子商務(wù)法》第15條規(guī)定,立案調(diào)查以后,處罰2000元人民幣。這個問題不是處罰錢多少的問題,更重要的是你在工商局有了一筆賬,以后就可以成為重點的監(jiān)測對象了,這個問題需要大家重視。五、勾選在旅游網(wǎng)站上,勾選是非常多的,19條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品和服務(wù)應(yīng)該以現(xiàn)住房時提醒消費者注意,不能作為默認(rèn)同意的選項,由于《電商法》出臺以后,攜程、去哪兒、同城OTA平臺機(jī)票、火車預(yù)訂服務(wù)做了調(diào)整,提供了不含增值服務(wù)的預(yù)定通道,所有增值服務(wù)在整個預(yù)定服務(wù)中都有價格和服務(wù)內(nèi)容的顯著提示。六、重點監(jiān)察的問題第一,為了落實《電商法》,市場監(jiān)督管理總局對各個省市的市場管理局作出了一系列的指示,現(xiàn)在主要的監(jiān)管對象,一個就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體亮照情況。第二,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)促銷公示的情況,網(wǎng)絡(luò)促銷有沒有公示,符合不符合國家要求。第三,七日無理由退貨履行情況。第二部分跨境電商中小企業(yè)的新起點一、《電商法》及相關(guān)政策對中小企業(yè)的支持《電商法》第71條規(guī)定,國家促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展,國家支持小型、微型企業(yè)從事跨境電子商務(wù),國家促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展,在李克強(qiáng)總理政府工作報告當(dāng)中是這樣提出來的,要促進(jìn)電子商務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智能+”、線上線下等等一系列的東西。2018年進(jìn)博會的召開,為跨境電商中小企業(yè)開拓國際市場打開了大門。2018年11月21日國務(wù)院常務(wù)委員會會議決定,延續(xù)和完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口政策并擴(kuò)大適用范圍,擴(kuò)大開放更大激發(fā)消費潛力。這就是我們的“4·8”新政,國家延續(xù)了原來的進(jìn)出口政策,同時將適用范圍從之前杭州等15個城市再擴(kuò)大到北京、沈陽、南京等22個新設(shè)跨境電商綜合試驗區(qū)的城市,現(xiàn)在一共是37個,我們落實跨境電子商務(wù)進(jìn)口政策的城市從原來15個現(xiàn)在擴(kuò)大到37個,非試點城市直供進(jìn)口業(yè)務(wù)參照執(zhí)行相關(guān)的監(jiān)管政策,把進(jìn)口的大門開的更大了。2019年3月5日,李克強(qiáng)總理在政府工作報告當(dāng)中提出,要新設(shè)一批跨境電商綜合試驗區(qū),同時改進(jìn)完善跨境電商等新業(yè)態(tài)扶持政策。這推動了各區(qū)域跨境電商均衡發(fā)展,也給跨境電商帶來了新的動力,現(xiàn)在我們生產(chǎn)能力超過了消費能力,所以要開辟國際市場。在改革完善跨境電商等新業(yè)態(tài)扶持政策方面,國家相關(guān)部門連續(xù)發(fā)布了很多新的促進(jìn)政策。今年1月25日,國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)綜合保稅區(qū)高水平開放、高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》,這個文件18項任務(wù)這樣寫的:促進(jìn)跨境電商發(fā)展,支持綜合保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)開展跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù),逐步實現(xiàn)綜合保稅倉全面適用跨境電商進(jìn)口政策,這是商務(wù)部和海關(guān)總署相關(guān)部門負(fù)責(zé),綜保區(qū)也要適合于跨境電商進(jìn)口的一系列的優(yōu)惠政策。在全國所有綜保區(qū)實行跨境電商零售進(jìn)口政策這方面,推進(jìn)全國跨境電商保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。今年2月23日,國家郵政局發(fā)布了關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)寄遞服務(wù)質(zhì)量的若干意見,強(qiáng)調(diào)打造更多跨境寄遞服務(wù)通道平臺,促進(jìn)跨境寄遞服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,保障寄遞安全,改進(jìn)用戶體驗,降低物流成本,維護(hù)公平競爭,形成線上線下協(xié)同發(fā)展新格局?,F(xiàn)在提出加快創(chuàng)新跨境寄遞服務(wù)模式,完善跨境寄遞體系,建立數(shù)據(jù)交換機(jī)制,提升跨境寄遞服務(wù)服務(wù)體系??缇臣倪f服務(wù)企業(yè)鼓勵通過投資、并購、戰(zhàn)略聯(lián)盟、業(yè)務(wù)合作等方式整合境內(nèi)外的收遞、投遞、國際運輸、通關(guān)、境外預(yù)分揀海外倉等資源,提供面向全球一體化綜合性跨境包裹、商業(yè)快件等寄遞服務(wù),支持跨境寄遞服務(wù)企業(yè)在重要節(jié)點區(qū)域設(shè)置海外倉,發(fā)展境外寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。海外倉的建設(shè)在去年的國務(wù)院若干文件中專門提到,要鼓勵我們的企業(yè)在國外設(shè)立海外倉,便于整體的貨物配送時間縮短。支持跨境寄遞服務(wù)企業(yè)與跨境電商共建團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)可靠性,提供全程跟蹤查詢、退換貨丟損賠償、拓展?fàn)I銷、融資、倉儲等增值服務(wù)。2016年12月13日聯(lián)合國通過了網(wǎng)上爭議解決的技術(shù)指引,這是我們國家在國際貿(mào)易爭端領(lǐng)域,第一個被聯(lián)合國通過的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在我們正在做這個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實施細(xì)則。在這樣一些情況下,我們的中小企業(yè)如果產(chǎn)生買家和賣家爭端,可以用聯(lián)合國指導(dǎo)文件和我們國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則來解決這些問題。今年3月21日,上海市商務(wù)委口岸辦會同上海市發(fā)展和改革委,上海市財政局等聯(lián)合發(fā)布了《上??诎渡罨缇迟Q(mào)易營商環(huán)境改革若干措施》,旨在促進(jìn)上海口岸貨物進(jìn)出口再提速、營商環(huán)境更優(yōu)化。比較突出的有幾點:第一,全面推行提前申報、提前換單作用,進(jìn)一步壓縮進(jìn)出口通關(guān)時間,清關(guān)時間壓縮到36個小時,提貨單實現(xiàn)了電子化,進(jìn)口汽車零部件通關(guān)時間到6.6小時,從貨物地大港口到提離全過程,全環(huán)節(jié)提高通行效率、縮短時間、簡化流程、減少單證、降低費用。第二,簡化單證辦理程序,一般情況下通關(guān)作業(yè)和提單換提貨單在4小時內(nèi)完成,出口申報和班里原產(chǎn)證時間在2小時內(nèi)做完。第三,規(guī)范和降低口岸費用,今年4月1日起,落實貨物港務(wù)費降15%,保安費降20%,引航降10%,航行國內(nèi)航線船舶拖輪費降5%,推動船公司將港口作業(yè)包干費效應(yīng)傳導(dǎo)到進(jìn)出口發(fā)貨人,3月30日還將下調(diào)THC,減少光兵部分文件類附加費。第四,提升信息化應(yīng)用水平。二、新批準(zhǔn)的跨境電商綜試區(qū)實施方案紛紛出臺這次批了22個新的跨境電商綜試區(qū),2018年11月23日中國珠海,2018年12月26日是威海,2018年12月28日是哈爾濱,還有武漢、昆明等等。具體文件中不僅可以看到優(yōu)惠政策還可以看到新的發(fā)展方向,因為你的店開在哪一個區(qū)最有利,你的產(chǎn)品、你的銷售對象在哪一個試驗區(qū)最能夠得到發(fā)展,這個需要研究。在威海方案中,重點描述了中韓、中日貿(mào)易的突破,在哈爾濱的方案中,可以看到對俄的貿(mào)易新前景,在珠海和東莞的方案中,粵港澳大灣區(qū)成為發(fā)展重點,在昆明的方案中,強(qiáng)調(diào)建立昆明南亞東南亞的合作新之,這個方案我親自參與了,受云南省政府的委托,我也是參加了起草和最后定稿討論,怎么對東南亞和南亞國家采取什么辦法可以把我們產(chǎn)品推出去,把我們的產(chǎn)品引進(jìn)來,用什么樣的優(yōu)惠政策突出云南的優(yōu)勢,各個綜試區(qū)在這方面下了很大功夫,進(jìn)行了深入討論。我們的幾頁需要根據(jù)自己的特長和優(yōu)勢,有目的選擇適合自己發(fā)展的綜合試驗區(qū),因為你不一定是在上海,也不一定在杭州,沒有競爭對手的問題,所以需要大家認(rèn)真的閱讀不同的跨境電商綜試區(qū)的發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)的政策。
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