入駐商家所有商品均由商家負責配送，配送產(chǎn)生的運費也由商家規(guī)定。1.免運費商家設(shè)定配送范圍內(nèi)的收貨地址均不收取運費?？蛻糍徺I此類商品無需支付運費。2.滿額免運費商家設(shè)定在商家店鋪內(nèi)購物滿一定金額即可享受免收運費的優(yōu)惠政策。當客戶在一個商家店鋪內(nèi)購買此商家商品達到一定金額后，無須支付運費。3.按地區(qū)收取商家對發(fā)往不同地區(qū)，不同重量的包裹所需的運費進行設(shè)定?？蛻糍徺I此類商品時，系統(tǒng)會根據(jù)商家設(shè)定自動計算所需運費?？蛻繇氝B同商品及運費共同支付。發(fā)貨說明1.發(fā)貨時效普通商品一般在客戶下單后1-2天內(nèi)發(fā)出，團購和促銷商品一般在客戶購買后72小時內(nèi)發(fā)出。2.商品配送客戶購買的商品由商品所屬商家進行配送。

為什么禮品卡送禮很實惠很方便？（1）用禮品卡不必再為費時費力選購合理禮品而傷腦筋，送禮輕松無煩惱（2）用禮品卡嘉獎員工不僅表達公司的關(guān)懷，更讓員工選購自己喜歡的實用商品，開心享受購物樂趣（3）用禮品卡走親訪友，回訪客戶就不必再為送禮品花費大，效益差的現(xiàn)實而尷尬。禮品卡種類：1號店的禮品卡有實體卡和電子卡：實體卡：實體卡:用戶在網(wǎng)上下單付款成功后，第二個工作日由倉庫寄出，收到實體卡在卡背面有密碼直接劃開，根據(jù)激活步驟激活充值即可。在注冊登錄"我的1號店-賬戶信息-我的禮品卡"。輸入禮品卡密碼點擊激活充值，如有提示禮品卡密碼無效，無法使用請致電1號店客服：400-007-1111電子卡：只要在網(wǎng)上支付成功，不需要激活充值密碼，可在賬戶中激活充值或者為他人激活充值?？蛻艨傻?我的1號店"-"賬戶信息"-"我的禮品卡"-"您購買的禮品卡"中查看并激活充值。溫馨提示：1.禮品卡不參加滿百免運費活動。2.禮品卡不參加滿百免運費活動，如禮品卡與商品一起訂購下單，其中禮品卡部分會單獨拆單，進行運費計算，標準為滿500元免運費；若禮品卡金額為500元及以上，但商品金額未滿100元（不支持滿百免運費地區(qū)用戶除外），該訂單中的運費也將按照"配送費收取標準"進行收取。

2月5日消息，今日，京東獲首個國家級無人機物流送試點，此次民航西北地區(qū)管理局向京東集團授牌。據(jù)悉，在之前的達沃斯論壇上，劉強東曾表示將在全國建設(shè)上萬個無人機機場，所有的商品都能在24小時之內(nèi)送達給消費者。京東集團副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍介紹這一布局時表示，“在全國部署數(shù)千架通航貨運飛機和中大型物流無人機、上萬個智能機場和終端，以及數(shù)十萬架末端配送無人機，實現(xiàn)全國絕大多數(shù)縣級行政區(qū)域和鄉(xiāng)村的全面覆蓋，讓所有的商品能夠在24小時之內(nèi)送達中國的任何一個地方。”他還說，“在全省范圍內(nèi)試點無人機物流配送，必將為無人機的常態(tài)化運營和京東智慧物流系統(tǒng)構(gòu)建起到關(guān)鍵作用，為“無界零售”時代的到來提供強力支撐?！毙【幜私獾剑?017年5月，京東集團與西安航天基地簽訂了京東全球物流總部、京東無人系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中心、京東云運營中心合作協(xié)議，五年內(nèi)計劃投資205億元。在1月底，京東物流宣布正式加入全球區(qū)塊鏈貨運聯(lián)盟（BlockchaininTransportAlliance）。

2月5日，滴滴出行宣布旗下服務香港民眾逾三年的“快的Taxi”今日完成全面升級，DiDiAPP即日啟動試營運。攜“讓出行更美好”的使命，滴滴出行品牌正式進入香港。滴滴方面稱，滴滴成長于全世界最富挑戰(zhàn)性的市場，北京和硅谷團隊已具備世界領(lǐng)先的智慧交通技術(shù)實力。通過投資與收購，滴滴已與世界上七大出行企業(yè)達成合作；觸達全球超過70%人口。未來，滴滴將引進全球科研網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)技術(shù)能力，與香港當?shù)氐恼咧朴喺?、交通業(yè)界和其他相關(guān)組織展開廣泛合作，擴展當?shù)貏?chuàng)新力量，投入香港可持續(xù)發(fā)展和智慧城市建設(shè)。過去數(shù)年，滴滴的香港團隊以“快的”品牌服務香港。目前滴滴與2萬多名的士司機合作，服務超過60萬注冊用戶，占全港的士司機逾半。滴滴介紹，升級后上線的新的士服務將引入滴滴先進的智能分單算法，讓乘客叫車更方便，行程規(guī)劃更精準；亦幫助司機進一步減少空駛，增加收入。同時，滴滴啟用基于大數(shù)據(jù)的司乘評價體系，有助于提升整體服務質(zhì)素。滴滴表示，已經(jīng)與內(nèi)地、臺灣及南美超過500家出租車企業(yè)建立合作關(guān)系，期待有機會幫助香港的士公司改善信息管理，提升營運效率。滴滴香港品牌升級完成，標志著滴滴開始在內(nèi)地、香港、臺灣提供服務；滴滴APP在內(nèi)地、香港、臺灣間的漫游服務亦同時啟動公開測試。此前，滴滴已通過本地代理將出租車與順風車服務引入臺灣；深港車產(chǎn)品亦已進入試運營階段，為用戶提供往返深圳與香港兩地的專車服務。滴滴稱，隨著產(chǎn)品的逐步完善，未來跨境旅客能在內(nèi)地、香港、臺灣使用一個滴滴APP享受便利的多種移動出行服務。第一階段將連通內(nèi)地、香港、臺灣的現(xiàn)金支付的士服務，并將在短期內(nèi)上線電子支付。滴滴出行北亞地區(qū)總經(jīng)理林勵表示：“香港是充滿活力的世界金融中心，亞太區(qū)域的交通輸杻，亦是全世界最美麗的城市之一。市民與游客多元化出行需求持續(xù)增長。未來我們將積極響應香港特區(qū)政府的創(chuàng)新戰(zhàn)略，攜手工商學各界伙伴，推動本地科創(chuàng)發(fā)展，服務社群，一同將香港建設(shè)為世界級的智慧城市。”據(jù)介紹，滴滴香港試運營階段主要功能包括：1.地區(qū)與城市切換功能，支持內(nèi)地及臺灣用戶在港叫車（首期支持的士現(xiàn)金支付）2.APP內(nèi)置實時通訊功能，無需與司機電話溝通3.以大數(shù)據(jù)預測司機到達乘客出發(fā)地點的距離及時間4.留言備注提出自定義需求，例如行走特定過海隧道、?帶寵物、行動不便需要協(xié)助等5.7X24在線客戶服務6.免費提前預約的士服務

多年前，于剛是戴爾全球采購副總裁，劉峻嶺是戴爾中國大陸及香港地區(qū)總裁；如今，前者成了上?！?號店”董事長，后者是CEO。2007年，于剛和劉峻嶺計劃做一個“網(wǎng)上超市”時，周圍很多人并不看好。那時，大大小小的垂直類電商多如牛毛，而綜合類網(wǎng)上零售則被認為是一塊硬骨頭。但是四年后，1號店已成為中國電商中跑得最快的公司，前三年成長率達到192倍，銷售額從2008年的417萬元躥升至2010年的8.05億元，其2011年銷售額也達27.2億元。他們的創(chuàng)業(yè)故事，已被沃頓商學院引為MBA課程的案例。1號店的商業(yè)模式并不華麗：商品均價比傳統(tǒng)超市低3%-5%，超過15萬種的品類大概是一家沃爾瑪或家樂福門店的6倍。在配送上，京津唐、長三角、珠三角等地大部分城市以及武漢等都是次日到貨，而在上海、北京等一線城市，還有“半日達”、顧客決定收貨時間的“定時達”和“一日三送”等模式，這些都屬于1號店的“供應鏈革新”——于剛認為，完善供應鏈管理是電商競爭的關(guān)鍵，而這也正是1號店高速成長的秘訣之一。細節(jié)為王1號店是于剛的第二次創(chuàng)業(yè)。他的第一次創(chuàng)業(yè)是1994年在美國做航空管理軟件，客戶覆蓋了幾乎所有美國大型航空公司。在戴爾，于剛認識了劉峻嶺，倆人經(jīng)常在午餐聚會中談天說地。2007年春，劉峻嶺向于剛提出創(chuàng)業(yè)想法，兩人一拍即合。8個月后，他們先后從戴爾離職。最初，在上海市浦東新區(qū)祖沖之路295號樓一間不到10平米的屋子里，一張桌子，兩人面對面坐了4個月，自己親自做市場調(diào)研，寫商業(yè)計劃。為了推廣網(wǎng)站，兩個人還在地鐵站和小區(qū)發(fā)過廣告?！拔覀冊谡{(diào)研中發(fā)現(xiàn)，垂直電子商務網(wǎng)站到了一定階段必定要橫向擴張，這時，它們往往會遇到障礙。”所以，兩人決定做一個綜合網(wǎng)上零售平臺。2008年7月，1號店上線?！盀轭櫩吞峁┳悴怀鰬簟⒁徽臼郊彝ベ徫锝鉀Q方案”，這是1號店商業(yè)模式的核心?！斑@里不僅是網(wǎng)上超市，還提供訂機票、繳水電費、信用卡還款等虛擬增值服務，還有1號醫(yī)網(wǎng)、1號藥網(wǎng)等頻道，顧客群體多是25-40歲的都市白領(lǐng)?！痹趤嗰R遜和戴爾的職業(yè)生涯讓于剛更加注重用戶體驗，而細節(jié)往往會決定顧客體驗進而影響是否再次消費。為此，1號店請市場調(diào)研公司做常態(tài)性的顧客體驗調(diào)查，每周都依據(jù)收回的問卷意見進行改進。比如，有顧客反映，米和面等大件商品白天家里沒人簽收，送到辦公室還要扛回家，很辛苦。因此，1號店就推出了“定時達”、一日三送等個性化配送。2011年，為了提供正宗的陽澄湖大閘蟹，他們甚至在陽澄湖承包了100畝水域?！拔覀儼褋嗰R遜和沃爾瑪作為標桿，真正了解客戶的想法并且徹底執(zhí)行?！庇趧傉f，“每周一次的高層例會第一件事不是分析運營情況，而是進行客戶反饋討論，并指定責任人進行改善。”顧客體驗指標還被細化成十幾項，直接與員工績效考核掛鉤。改造物流鏈在亞馬遜任全球副總裁時，于剛負責全球供應鏈管理，包括配送、采購、庫存和庫容；之后擔任戴爾公司全球副總裁，主管戴爾全球在亞太地區(qū)的采購和物流。在他看來，電商最重要的功夫就在于供應鏈管理。正因為如此，1號店從一開始就集中精力打造供應鏈。眾所周知，供應鏈管理是個復雜的工程，庫存過多，成本就會提高，但是庫存過少又會造成缺貨。而電子商務更加考驗整個供應鏈條的協(xié)調(diào)能力，不同保質(zhì)期、包裝形態(tài)的商品在經(jīng)歷入庫、上架后，以各種不同組合集合在每一個訂單中，再經(jīng)歷揀貨、分揀、包裝、出庫、配送，最后送到消費者手中，接著還可能要跟上包括退換貨在內(nèi)的售后服務，這些環(huán)節(jié)如何高效運作并不是件容易事?！拔覀兊漠a(chǎn)品種類目前是15萬種，2012年要增加到50萬種。因此，從一開始我們就將重點放在開發(fā)軟件系統(tǒng)上，包括會員管理、倉庫管理、配送管理、庫存管理等十幾個模塊?！庇趧傉f，“1號店的庫存管理難度在于，品類雜、保質(zhì)期短并各不同，包裝各異，體積不等，商品周轉(zhuǎn)率也不一樣。”在接觸了很多軟件公司的物流管理系統(tǒng)都覺得不滿意后，1號店招聘了20多人進行自主開發(fā)，半年后正式投入使用?！拔覀兊奈锪鞴芾硐到y(tǒng)的特點是，每個部門都有一個運營儀表板，實時監(jiān)控運營情況，每天生成報表，總結(jié)出需要解決的問題和需要改善的指標，比如缺貨率、客戶投訴情況等等。就像溫度計，隨時能檢測一個人是否發(fā)燒?！庇趧偨榻B，這套管理系統(tǒng)還能進行智能分析、提供預警和預測，比如給倉儲管理系統(tǒng)增加一個“錄入商品體積”新功能后，系統(tǒng)便會自動算出哪種規(guī)格的包裝箱更合適，更能節(jié)約包裝成本。自建配送從上海市區(qū)驅(qū)車大概50公里到奉賢，這里是上海很多公司的倉庫和工廠的聚集地。從去年3月至今，1號店在這里建立了近14萬平米的倉庫，一排排貨架上堆著令人眼花繚亂的各類商品。目前，1號店擁有北京、上海、廣州、武漢、成都五個倉儲中心，并在34個城市設(shè)立了130多個自配送中心。2012年的計劃是將配送團隊擴展到上百個城市。2010年，1號店引入平安集團的投資，2011年引入戰(zhàn)略投資者沃爾瑪，這些資金大部分用在了供應鏈倉儲設(shè)施升級、技術(shù)開發(fā)以及人才招募上。于剛說，在引入投資者方面，考慮的不光是資金，還有戰(zhàn)略價值。平安集團的優(yōu)勢在于龐大的顧客群體、品牌資源和金融服務；沃爾瑪則在供應商、物流、自有品牌等方面資源雄厚，與沃爾瑪合作后，1號店可以向其充分學習物流方面的經(jīng)驗。供應鏈規(guī)劃總監(jiān)王嘉豪在1年前加入1號店時，公司交給他的“非常任務”是給全國5個城市總共22萬平米的倉儲物流中心作整體布局，其中最重要的一項就是進行“一地多倉”系統(tǒng)開發(fā)，即根據(jù)產(chǎn)品銷量動態(tài)，在多個倉庫內(nèi)智能分配庫存和訂單。這大項目龐大且涉及環(huán)節(jié)繁多，經(jīng)過研究，1號店最后決定自主開發(fā)?！叭绻獍?，至少半年后才能上線，我們發(fā)展速度太快，等不了。而且我們更了解自身的商業(yè)模式和需求?！蓖跫魏勒f。在布局倉儲中心的同時，1號店決定自建配送系統(tǒng)。“在中國，目前還沒有一個可以覆蓋全國、客戶體驗非常好的配送公司?！庇趧傉f，“現(xiàn)在看來，這個決定是非常正確的?！彼忉屨f，無論從及時配送率、配送成功率，還是顧客滿意度、破損、溢漏、少貨率等來看，自建配送的指標都要優(yōu)于第三方配送公司。目前，1號店70%的訂單由自建配送系統(tǒng)配送。這同樣是個艱巨的任務。通過自主開發(fā)的商業(yè)軟件，1號店將全中國劃分為200萬個區(qū)域，比郵政編碼劃分得還要細?！霸?號店的投資上，30%-40%用于倉儲配送，30%多用于IT建設(shè)，廣告營銷占的比例不足10%，遠低于行業(yè)平均水平?！睂Υ耍趧偟慕忉屖?，“要把錢花在刀刃上”。

2月5日消息，小編獲悉，豪車租賃平臺租好車已于2017年12月底獲得上海聚賢融租提供的1億元戰(zhàn)略授信，用于購買平臺所需車輛，年后還將再啟動千萬級融資。目前，租好車的全國業(yè)務布局已經(jīng)正式啟動。（租好車平臺上的出租車輛）據(jù)了解，租好車此前主要通過對豪車進行短租獲取租金費用。此次獲得戰(zhàn)略授信后，公司將新增新車和二手車銷售業(yè)務，重點在汽車金融板塊發(fā)力，推出“1成首付買法拉利”的豪車購置解決方案。“對于我們的公司業(yè)務來說，只需要車輛的運營權(quán)就可以了。比如，按300萬元一臺的法拉利計算，30萬元支付首付，月供差不多6萬元，但用戶會有壓力，而且并不會每天使用車輛，一個月也許就用了十天左右。所以，我們會和用戶簽十天（左右）的使用權(quán)，在這期間，如果車輛租出去了，用戶還可以使用相同檔次的車子，這相當于把豪車真正的共享經(jīng)濟模式做出來了。”俞曙光說。小編了解到，租好車今年將著力拓展北京、上海、廣東、深圳、成都和三亞等地區(qū)業(yè)務，將原有業(yè)務進行更精細分層化地運營。同時，超跑品類還將設(shè)立子品牌以高端俱樂部形式推向市場，推出高端子品牌Moorel魔樂超跑俱樂部，著力于線下運營。上海聚賢融資租賃有限公司創(chuàng)始人兼CEO汪峰表示，與租好車戰(zhàn)略合作后，雙方將著力探索高端二手豪車、平行進口豪車領(lǐng)域的融資租賃模式，以解決消費者豪車“買不起、養(yǎng)不起”的痛點。隨著合作深入，為租好車提供后方資金端支持。去年四月，租好車曾計劃將當年自有產(chǎn)權(quán)車輛擴大至500臺，后來，這一發(fā)展策略發(fā)生了變化?！澳壳耙龅木褪寝D(zhuǎn)為輕資產(chǎn)運營，因為車本是比較硬的通貨，而且我們的業(yè)務年化回報大約是60%-70%。如果靠股權(quán)融資，融到的錢本身不足以支撐我們買這么多車，與其自己用錢買車，不如把模式改成用別人的錢買車。我們推出的這項業(yè)務有一個好處是，月供由車輛的租金來償還?！庇崾锕飧嬖V小編。資料顯示，租好車成立于2017年，旗下提供車型包括以法拉利、蘭博基尼和邁凱輪為主的超跑車型；勞斯萊斯、賓利、奔馳和路虎為主的商務車型；瑪莎拉利、保時捷和阿斯頓馬丁為主的青年車型；此外還提供企業(yè)靜態(tài)展示，劇組道具用車，婚慶用車，專業(yè)司機及保鏢服務。據(jù)租好車方面透露，公司2017年度營業(yè)收入突破千萬元，業(yè)務覆蓋華東地區(qū)，經(jīng)過1年的財務模型驗證和業(yè)務標準化建設(shè)，租好車品牌已初具規(guī)模。去年以來，新車銷售領(lǐng)域出現(xiàn)大量融資租賃業(yè)務，其中，“一成首付”類的廣告出現(xiàn)在大搜車、毛豆新車等各大平臺。租好車獲得此筆戰(zhàn)略授信后，也將進入這塊市場?！拔覀儸F(xiàn)在做的是類似于彈個車的高端版本。”俞曙光說。

在收到京東商城的發(fā)票之后，有的朋友習慣性的會去查詢發(fā)票的真?zhèn)?，大部分的情況都是真的，但是總有意外發(fā)生，那么遇到了假發(fā)票該怎么處理呢?帶著這個疑問，跟隨小編一起去文章中學習一下具體的解決方法吧!發(fā)票去廣東稅務網(wǎng)站上查詢的結(jié)果是開票金額與稅務機關(guān)采集的不一致，也就是說不就是假票就是套票，對嗎?這張發(fā)票去廣東稅務網(wǎng)站上查詢的結(jié)果是開票金額與稅務機關(guān)采集的不一致，也就是說不就是假票就是套票，對嗎?如果是京東商城自營的產(chǎn)品，那都是京東開的發(fā)票，都是具有法律效力的，不可能有假發(fā)票。但是如果是第三方進駐商家就難說了，因為商品和發(fā)票都是是由商家自己發(fā)貨，并未經(jīng)過京東的管理，所以有可能會有假發(fā)票。如何分辨是京東自營的商品，商品頁面右邊如下圖的就是自營品;增值稅普通發(fā)票(電子)開具后，如何驗證真?zhèn)?京東電子發(fā)票下載成功后，客戶可憑借發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、防偽碼在京東進行驗證，也可通過國稅局授權(quán)的發(fā)票服務平臺或北京市國家稅局網(wǎng)站進行查詢驗證。拿到電子發(fā)票，打開瀏覽器。需要在網(wǎng)站上查詢是否為真。全面執(zhí)行電子發(fā)票的政策剛剛開始，在簽發(fā)，傳遞過程中存在很多漏洞，不能保證你拿到手的電子發(fā)票是具有法律效率的，在使用時，驗證發(fā)票真?zhèn)畏浅Ｖ匾?。查看發(fā)票上的信息。發(fā)票表頭和紅章，辨別是國家稅務局，還是地方稅務局。這樣你初步知道應該去哪個網(wǎng)站去查詢相關(guān)信息。打開相應的地區(qū)的稅務局官網(wǎng)。比如上圖“廣東增值稅電子普通發(fā)票”“國家稅務局監(jiān)制”很明顯是廣東省國家稅務局。打開廣東省國家稅務局發(fā)票查驗。首頁--辦稅服務--涉稅查詢--發(fā)票查驗。在網(wǎng)頁的左側(cè)功能框首行，點擊發(fā)票查驗。顯示發(fā)票查驗相關(guān)信息，右下方會有一些填寫發(fā)票信息的空框列表，“信息確認”發(fā)票代碼，發(fā)票號碼，銷貨方(收款方)稅務登記號，銷貨方(收款方)名稱，發(fā)票金額(價稅合計)等信息。列表后顯示紅色小五星的，是必填項。將發(fā)票相關(guān)信息按列表順序一一相對應的填入，填入后再三檢查是否填入數(shù)據(jù)無誤。發(fā)票的數(shù)據(jù)較多，數(shù)字也多，這個時候要特別小心，發(fā)票信息是否填入錯位及數(shù)字是否填入正確。發(fā)票相關(guān)數(shù)據(jù)填入完成后，點擊查驗。就會有相關(guān)的電子發(fā)票查詢結(jié)果出來。如果沒有記錄，則會顯示此發(fā)票有問題，不能作為原始憑證使用，不能報銷。當收到京東商城的假發(fā)票的時候，可以第一時間聯(lián)系客服，尋求合理的解釋，當協(xié)商不了的時候，可以直接向稅務局舉報哦!

1號店的運費情況：訂單50金額以下收運費，訂單滿100在重量范圍內(nèi)免費。具體情況如下：一、買50元以下的未滿5kg的就收取20元運費，滿50不滿100元低于5kg就收7元，超過了就按1元/kg算。二、在一號店購物滿百免運費（上海、北京、廣東<10kg，江浙<5kg，天津<5kg）一號店配送方式1、一號店普通快遞：您所在的地區(qū)是中國大陸，并在快遞送貨上門的范圍，您可以選擇快遞送貨上門。2、一號店EMS：如果您所在的地區(qū)不在送貨上門的范圍，可以選擇EMS快遞。一號店購物滿百免運費（上海、北京、廣東<10kg，江浙<5kg，天津<5kg）配送方法1、一般快遞：購物地點的區(qū)域是中國大陸，并在快遞送貨上門的范圍內(nèi)，可以選快遞送貨上門。2、EMS：假如購物地點的區(qū)域不在送貨上門的規(guī)模，挑選EMS快遞。一號店，電子商務型網(wǎng)站，2008年7月11日，“1號店”正式上線，開創(chuàng)了中國電子商務行業(yè)“網(wǎng)上超市”的先河。成立以來，1號店持續(xù)保持高速的增長勢頭，2013年實現(xiàn)了115.4億元的銷售業(yè)績。1號店已成為國內(nèi)最大的B2C食品電商。

谷歌研發(fā)自動駕駛汽車的兄弟公司W(wǎng)aymo，之前在加州建造了一個“模擬城市”，用于自動駕駛汽車的測試。據(jù)外媒最新消息，這個模擬城市迎來了一個新人：三星電子的自動駕駛汽車測試團隊。和競爭對手優(yōu)步（Uber）一樣，Waymo已經(jīng)在美國多座城市測試自動駕駛汽車，包括亞利桑那州的鳳凰城。而在美國加州東部的一個地區(qū)，谷歌和Waymo利用了一座廢棄的空軍基地，建設(shè)一座完全封閉的模擬城市，專門測試無人車。據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站CNET報道，當?shù)卣南嚓P(guān)人士證實，三星電子已經(jīng)進入這座模擬城市測試自動駕駛汽車。三星是否獲得了合作伙伴谷歌的特別幫助，才得意進入這一測試基地，尚不得而知。三星和谷歌是安卓陣營的緊密合作伙伴。不過在自動駕駛汽車領(lǐng)域，三星和Waymo則屬于競爭對手。Waymo的上述測試基地名為“城堡”。據(jù)報道，上述的空軍基地已經(jīng)在1990年代關(guān)閉，后來谷歌租賃了大片土地，建設(shè)了一座模擬城市，這里鋪設(shè)了鐵軌，設(shè)置了虛假植物，模擬設(shè)置了各種速度的道路以及十字路口。在這座模擬城市中，Waymo可以進行更高效率的自動駕駛汽車測試，尤其是未來在城區(qū)復雜環(huán)境下，自動駕駛系統(tǒng)是否能夠快速應變，實現(xiàn)安全的客運服務。據(jù)悉，這座基地未來將不僅僅成為Waymo公司的自有基地，當?shù)卣畬M行擴建，打造“加州汽車科技測試開發(fā)和制造園區(qū)”，占地面積更大，將容納準備在自動駕駛汽車領(lǐng)域發(fā)展的各類型公司。在自動駕駛領(lǐng)域，三星電子已經(jīng)屬于遲到者。去年，三星公司才在韓國本土和美國加州獲得了在公共道路上試驗自動駕駛汽車的許可，目前其技術(shù)研發(fā)處于怎樣的水平，尚不得而知。和Waymo、蘋果的模式類似，三星并不準備推出自動駕駛汽車整車，而是研發(fā)專用的硬件和軟件，并整合到外部汽車公司的產(chǎn)品中。十多年前，三星集團曾經(jīng)進入汽車領(lǐng)域，注冊了三星汽車公司，但是三星的汽車業(yè)務并未發(fā)展壯大，金融危機之后轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)，退出了汽車行業(yè)。不過，特斯拉的成功使得全世界掀起了研發(fā)電動車和自動駕駛汽車的浪潮，三星電子不愿意錯失這一輪商機。此前，三星電子斥資80億美元，收購了美國音頻產(chǎn)品和汽車零部件制造商哈曼國際公司，被認為是在汽車領(lǐng)域的一次布局。在一月初的美國拉斯維加斯國際消費電子展上，三星電子對外發(fā)布了自動駕駛平臺，名為“DRVLINE”。和Waymo等公司不同，三星希望采取平臺模式，兼容外部公司的自動駕駛硬件或者軟件功能。這也從某個側(cè)面證明，三星在自動駕駛領(lǐng)域的技術(shù)實力并不夠強大。在美國，Waymo正在準備推出自動駕駛汽車的商用客運服務，地點是亞利桑那州的鳳凰城，優(yōu)步、Lyft等公司也已經(jīng)在進行無人出租車的長期試驗，技術(shù)成熟之后也將商用。

1月30日消息，近日，蘇寧經(jīng)歷了一次人事調(diào)整，原蘇寧北京易購大區(qū)負責人卞農(nóng)調(diào)任總部任副總裁，負責新建立的大快消核心業(yè)務模塊，主要分管超市、生鮮、母嬰以及蘇寧小店等業(yè)務。對此，“新官上任三把火”的卞農(nóng)闡述了蘇寧大快消業(yè)務的發(fā)展方向，并重點介紹了未來蘇寧小店以及生鮮、冷鏈方面的布局。第一把火——重點發(fā)力生鮮業(yè)務近年來，隨著“智慧零售”概念的普及，生鮮市場正進行著“拉鋸戰(zhàn)”。國內(nèi)零售巨頭們開始布局線下，其中生鮮市場更是成為巨頭試水的跑馬場。零售巨頭生鮮份額之爭背后，反應了在線上流量趨于飽和的當下，各巨頭對線下資源的渴望。面對盒馬生鮮、京東7-Fresh等新零售生鮮超市，蘇寧生鮮在北京市場的壓力不小。卞農(nóng)認為生鮮市場是大快消領(lǐng)域競爭的關(guān)鍵，“核心在供應鏈+倉儲物流”。根據(jù)公開數(shù)據(jù)，在供應鏈方面，蘇寧生鮮擁有100多個海外直采基地，買手團隊遍布全球147個國家和地區(qū)，覆蓋果蔬、海鮮水產(chǎn)、休閑食品、酒飲、滋補保健、美妝等眾多品類。而在物流倉儲方面，蘇寧憑借其冷鏈物流體系，超過80%的訂單能在24小時內(nèi)送達。另外，用戶通過線上下單，蘇鮮生店周圍可實現(xiàn)3公里范圍內(nèi)半小時配送?！斑@些都是蘇寧生鮮的優(yōu)勢，但我們不能滿足于此。”對于蘇鮮生的未來發(fā)展，卞農(nóng)表示，“2018年初要新建8個冷鏈倉，還要新開100家蘇鮮生店。”第二把火——增開1500家蘇寧小店近日，蘇寧小店宣布將在2018年增開1500家店計劃，并增設(shè)5萬個無人貨架。結(jié)合卞農(nóng)“未來蘇寧將重點發(fā)力生鮮業(yè)務”的說法，或許能看出這一系列動作背后，蘇寧在大快消領(lǐng)域的戰(zhàn)略目的。卞農(nóng)介紹到，蘇寧推出“供應鏈+小店”互為支撐模式，所有蘇寧小店將依托蘇寧供應鏈體系發(fā)展。據(jù)了解，蘇寧小店的商品分為快消品和生鮮兩類，由線上與線下兩部分構(gòu)成。線上擁有日常便利性商品為主的一小時送達、生鮮產(chǎn)品為主的生鮮預定、蘇寧易購的精選商品。線下則為100-200平的社區(qū)便利店，線下銷售生鮮占比約30％。此外，蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系，可做到2公里范圍內(nèi)1小時急速配送。與傳統(tǒng)的便利店不同，蘇寧小店宣策通過生鮮切入，方便了周圍居民的生活需求，打通了從線上到線下，從社區(qū)生活到服務的社區(qū)消費鏈條。另外，卞農(nóng)對記者強調(diào)，“接下來最重要的事情就是快速復制。誰更快的將小店開進社區(qū)，誰就掌握了社區(qū)場景消費的入口。”據(jù)了解，蘇寧小店已經(jīng)在全國范圍內(nèi)開啟快速復制模式，卞農(nóng)介紹，“今年春節(jié)前，北京、上海等核心城市將有數(shù)百家蘇寧小店、蘇鮮生店開業(yè)?！钡谌鸦稹掳舜罄滏渹}生鮮產(chǎn)品具有保質(zhì)期短、易腐性、損耗大等特點，對溫度控制要求高，需完善的冷鏈保障。對此，卞農(nóng)要加快蘇寧冷鏈倉的建設(shè)速度。據(jù)了解，近期，蘇寧將新開廣州、南京、上海、北京、武漢、成都、沈陽、西安八座冷鏈倉。新開的八座冷鏈倉均采用B2B店配和B2C客戶包裝發(fā)貨模式，滿足蘇寧生鮮、蘇寧小店、蘇鮮生超市的冷鏈物流需求。據(jù)了解，蘇寧冷鏈倉進行分區(qū)模式，包含冷藏、冷凍以及常溫三大溫區(qū)，滿足不同生鮮產(chǎn)品的貯藏需求，商品覆蓋新鮮蔬果、海鮮水產(chǎn)、禽蛋肉類、低溫奶制品、進口食品等品類。

1月29日消息，拼多多扶貧助農(nóng)年報發(fā)布，稱2017年全年共計投入34億元，公益推廣貧困地區(qū)農(nóng)貨，解決數(shù)百萬農(nóng)戶“賣貨難”。報告稱，拼多多助農(nóng)全年共催生9億多扶貧訂單，賣出183萬噸農(nóng)貨，可以裝下3萬節(jié)火車皮。比如對陜西乾縣的酥梨滯銷問題，拼多多及時響應，聯(lián)合商家溢價30%的上門包銷。報告還指出，拼多多已經(jīng)覆蓋90%國家級貧困縣，其中幫扶網(wǎng)店營收增長超過310%

在淘寶購買大件貨物的時候，就會有送貨入戶的服務，但很多朋友并不知道這個服務是什么意思，是送到小區(qū)，還是送到家里呢?有的東西可以包安裝嗎?這些問題估計很多人都會在腦海中打轉(zhuǎn)，下面是具體的介紹!天貓修改了《送貨入戶服務規(guī)范》和《送貨入戶服務協(xié)議》的相關(guān)內(nèi)容，而此次規(guī)則變更詳情主要如下：一、《送貨入戶服務規(guī)范》新規(guī)則去除了“較偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村是否提供送貨入戶服務，以商家商品詳情頁面實際公示為準?！边@一規(guī)定，也就是說以后天貓“送貨入戶”服務不再是一二線城市消費者的專享，送貨入戶將覆蓋農(nóng)村地區(qū)。這也意味著天貓送貨入戶服務范圍更加廣闊，三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費者，同樣能享受大城市網(wǎng)購消費者的公平待遇，也能放心購買自己喜歡的商品。二、《送貨入戶服務協(xié)議》也刪除了原來的“如銷售區(qū)域內(nèi)存在不能提供送貨入戶服務的例外區(qū)域，商家需在其店鋪內(nèi)披露不能送達區(qū)域等，否則視為商家對收貨地址在其承諾的銷售范圍內(nèi)的消費者均提供“送貨入戶”服務?！币?guī)定。天貓大家電“送貨入戶覆蓋2600多個區(qū)縣、送到家，送到門!”信息顯示，中國共34個省級行政區(qū)660個市2862個區(qū)縣，可見當初天貓電器城送貨入戶幾乎覆蓋全國所有網(wǎng)購人群。而此次變更又是送貨入戶服務的一次大升級。

1月26日消息，小編獲悉，日前，蘇寧易購北京大區(qū)新帥郝嘉對外表示2018年北京地區(qū)將新開189家智慧零售門店，其中蘇寧小店65家，為消費者提供覆蓋社區(qū)生活最后一公里的服務和體驗。1月26日，劉家窯橋東和西馬廠兩家蘇寧小店同時開業(yè)，這也是繼蘇寧“智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略”發(fā)布會后首批在京開業(yè)的小店。去年12月19日，蘇寧在南京舉行了智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會，張近東正式對外宣布未來三年門店擴張計劃：實現(xiàn)1.5萬家店、2000多萬平方米商業(yè)實體落地，屆時蘇寧旗下各種業(yè)態(tài)門店總數(shù)將達2萬家。其中2018年將新開蘇寧小店1500家。據(jù)了解，蘇寧小店是蘇寧“社區(qū)O2O”領(lǐng)域的重點項目，“在經(jīng)過南京試水之后開始走向全國連鎖化布局。蘇寧小店定位于社區(qū)服務，采用“便利店+APP”由實體門店和獨立APP結(jié)合而成，構(gòu)建在最后一公里基礎(chǔ)上，滿足消費者購物、餐飲、閃送等生活購物和日常服務需求?！疤K寧小店依托蘇寧大生態(tài)鏈，快消品與蘇寧易購和蘇寧超市采購體系共用?！碧K寧小店相關(guān)負責人表示，與其他便利店不同之處，蘇寧小店的核心訴求是解決消費者的一日三餐，其主營產(chǎn)品品類包括早餐、生鮮、奶制品、食品飲料等。生鮮品類占比遠遠高于便利店，達到30%左右。在線上可以通過蘇寧小店APP下單購買，同時提供2公里范圍內(nèi)一小時閃送服務;在線下，貨架旁設(shè)置二維碼，自助收銀、移動支付十分便捷。店內(nèi)還設(shè)置了虛擬貨架，展示蘇寧易購的線上產(chǎn)品，并設(shè)下單區(qū)，方便用戶在線購買和提貨?！俺讼M者在現(xiàn)場體驗購買，我們依托我們強大的物流能力，提供線上下單一小時閃送服務?！碧K寧小店負責人表示，例如消費者下班的時候進行APP下單，下班到家的時候東西也到家了。此外，作為蘇寧生態(tài)圈距離消費者最近的業(yè)態(tài)，蘇寧小店除了社區(qū)店，還將有CBD店和大客流店等模式，為不同客群提供更便捷的服務。

1月25日消息，小編獲悉，多點Dmall與深圳百佳華集團共同宣布，雙方正式達成戰(zhàn)略合作，將依托線上線下深度一體化融合，逐步實現(xiàn)供應鏈、倉儲物流、線上配送、會員服務和商品管理等環(huán)節(jié)的全面打通，共同發(fā)力基于消費升級的新零售市場。雙方表示，從2月8日起，百佳華西鄉(xiāng)店、龍華分店、石巖店3家門店將會首批開通多點Dmall“自由購”功能，華沙井店、華松崗店等5家門店將于3月8日第二批上線“自由購”。隨著合作的不斷深入，多點Dmall秒付、會員一體化及O2O等業(yè)務還將進一步登陸百佳華門店。據(jù)了解，深圳百佳華集團創(chuàng)立于1995年，旗下產(chǎn)業(yè)涵蓋連鎖百貨、購物中心、網(wǎng)上商城、物業(yè)、餐飲、金融、投資等多個業(yè)態(tài)，集團年銷售額約20億元。2007年在香港聯(lián)交所主板上市。多點Dmall成立于2015年，是一家線上線下一體化全渠道新零售平臺。多點通過與區(qū)域零售合作的模式，通過系統(tǒng)接通，復用雙方在用戶、商品、供應鏈、倉儲等優(yōu)勢資源，引入大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段，和線下零售商進行相互賦能，最終共同實現(xiàn)降本增效的目標。百佳華集團董事長莊陸坤表示，相信雙方的合作將為百佳華的營銷業(yè)績、業(yè)態(tài)拓展與品牌提升帶來很大助力。實體零售商的轉(zhuǎn)型和升級已經(jīng)是大勢所趨，通過多點自由購等功能的陸續(xù)接入，百佳華將加快整合線上與線下資源，充分為廣東乃至華南消費者帶來更為優(yōu)質(zhì)的購物體驗的同時，實現(xiàn)線下零售商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！倍帱cDmall合伙人劉桂海表示，此次雙方的合作，作為多點Dmall戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后進入華南的第一步，與百佳華的合作具有重要的戰(zhàn)略意義。一方面，通過和百佳華的合作，多點可以借此進入到華南市場，讓更多的用戶享受到多點的服務，另一方面，通過和百佳華的合作，也證明了目前新零售的市場環(huán)境已經(jīng)趨向成熟，多點模式的實踐性和可復制性均得到了線下零售商的認可。值得注意的是，此次合作是多點Dmall自2016年初戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，首次進軍華南市場。至此，多點Dmall的業(yè)務版圖已經(jīng)在華北、華中、西北和華南地區(qū)均有覆蓋。據(jù)官方統(tǒng)計，從2017年至今，多點已經(jīng)陸續(xù)跟新華百貨、中百集團、步步高集團等多個線下零售巨頭達成戰(zhàn)略合作，覆蓋線下門店超過3000家。此外，據(jù)劉桂海透露，多點Dmall在2017年的GMV將近110億，同比去年增加超過3.6倍。而根據(jù)“易觀千帆”統(tǒng)計，截至2017年12月，多點Dmall月活數(shù)已達到529.34萬人，相比年初的172.98萬人，在短短一年內(nèi)就實現(xiàn)了超過200%的增長。

目前一號店網(wǎng)上超市在北京、上海、廣州、武漢、成都這五個大城市都有倉儲中心，能夠?qū)嵆郯呐_的全部自主配送。它的發(fā)貨速度也非常之快，在倉儲配送中心的城市當天下訂單買的商品，最快的第二天就能到。1號店首推個性化物流服務，可實現(xiàn)上海地區(qū)半日達，只要您上午11點前下訂單，下午就能將商品送到您手中。方便快捷，而且更加安全可靠。一號店還提供了多樣的支付方式，為我們的支付提供更便捷的方式。1.返利支付2.貨到付款3.網(wǎng)上銀行支付4.銀行轉(zhuǎn)賬5.郵局付款這些支付方式使我們購物更加方便，也給我們避免了不少的麻煩，使我們生活更加的美好，祝大家購物愉快！

董事長于剛博士，現(xiàn)任1號店董事長，創(chuàng)始人之一；曾任Dell全球副總裁，主管Dell全球在亞太地區(qū)的USD$180億采購和物流業(yè)務；曾任亞馬遜Amazon全球副總裁，管理其全球供應鏈包括配送、采購、庫存和庫容；曾在美國創(chuàng)立科萊高科技公司，任總裁和董事長，2002年公司出售給埃森哲；曾任美國德州大學奧斯汀分校邁康管理學院講席教授，物流研究中心主任，在專業(yè)和工業(yè)雜志上發(fā)表論文和評論80多篇，擁有專著4部，美國專利3個；2002年獲國際運籌管理科學應用最高獎——弗朗茲·艾德爾曼（FranzEdelman）管理科學成就獎。2003年獲得國際工業(yè)工程師協(xié)會頒發(fā)的杰出研究獎；賓夕法尼亞大學沃頓商學院決策科學博士；康奈爾大學物理學碩士學位。首席執(zhí)行官劉峻嶺先生，1號店CEO，聯(lián)合創(chuàng)始人；曾任戴爾Dell公司全球副總裁，戴爾Dell中國大陸及香港地區(qū)總裁，管理20億美元的業(yè)務規(guī)模；曾擔任Avaya中國區(qū)總經(jīng)理，在其領(lǐng)導下，Avaya中國的業(yè)績?nèi)陜?nèi)翻了三番，成為行業(yè)第一；曾擔任Avaya亞洲及太平洋地區(qū)的中小型企業(yè)部總經(jīng)理;曾在美國奧維系統(tǒng)公司擔任地區(qū)副總裁，負責亞太地區(qū)的渠道銷售和聯(lián)盟部；曾擔任朗訊科技公司的亞太區(qū)的管理職務；曾被評選為2005年中國IT十大財經(jīng)人物和2006年計算機世界十大新聞人物；澳大利亞福林德斯大學國際商務碩士。2015年7月，創(chuàng)始人兼董事長于剛以及聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉峻嶺已離開1店。2015年7月，沃爾瑪方面表示，1號店正處于過渡期，將安排沃爾瑪總部王路接手，而沃爾瑪高管Roger和Daisy將作為臨時領(lǐng)導和協(xié)調(diào)人。沃爾瑪表示，于剛和劉峻嶺將分別作為榮譽董事長和戰(zhàn)略管理顧問確保平穩(wěn)過渡，并且繼續(xù)為1號店未來的發(fā)展出力。

1號店自營服務承諾1、全國包郵當您的訂單購物金額達到包郵條件時，便可享受免運費的配送服務。詳情可參照以下地區(qū)詳細范圍2、準時送達當您下單時選擇了1號店的“準時達”服務（需支付額外的配送費），我們承諾在您選擇的指定時間內(nèi)準時送達。若由于1號店原因未能準時送達，您可通過“在線投訴”提交申請；經(jīng)客服核實確認后，將按照您額外支付配送費雙倍返利至您的1號店賬戶。3、正品保障1號店嚴格挑選授權(quán)供應商，所有銷售商品均為正品行貨，請您放心選購。如出現(xiàn)非正品情況，您可以憑質(zhì)檢部門出具的鑒定函，通過“在線投訴”提交申請。經(jīng)客服核實確認后，將退還您為該商品支付的金額，并按照該商品的金額給予三倍返利至您的1號店賬戶。入駐商家服務承諾1、正品保障1號店入駐商家銷售商品均為正品行貨，如出現(xiàn)非正品情況，您可以憑質(zhì)檢部門出具的鑒定證明申請賠付（您可通過在線退換貨-申請仲裁）。經(jīng)1號店核實并認定屬實后，除退還您為該商品支付的金額外，將額外按照該商品金額的三倍予以賠付。2、15天先行賠付如您購買1號店入駐商家商品，在確認收貨后15天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，在與入駐商家協(xié)商退換貨不成功的情況下。您可電話聯(lián)系1號店客服，經(jīng)1號店核實并認定屬實后，將對您進行先行賠付。3、7天無理由退換貨自您實際收到貨物日期起7日內(nèi)（以實際收貨日期為準），只要未使用，未破壞原包裝，且不影響二次銷售，商品返回運費由您承擔的情況下，您可在線發(fā)起退貨，可以全額退款。如下為入駐商家商品不支持7天無理由退換貨的類目與情形：1）珠寶/飾品/鐘表/眼鏡/配飾不接受7天無理由退換貨；2）生鮮食品，進口酸奶/進口奶酪/黃油/奶油不接受7天無理由退換貨；3）花卉/綠植盆栽/庭院植物/行道樹木/果樹/鮮花不接受7天無理由退換貨；4）婚紗、旗袍、禮服/唐裝/民族服裝/舞臺服裝/貼身衣物類/情趣內(nèi)衣不接受7天無理由退換貨；5)定制類商品；6）購買時明確說明不支持退貨的商品。

距離春節(jié)還有不到一個月的時間，多家電商已經(jīng)在“搖旗吶喊”。面對網(wǎng)上流傳的一份春節(jié)快遞放假時間表，不少消費者在擔心，春節(jié)期間的快遞能準時送達嗎？同樣，快遞小哥也開始犯難，忙碌了一年，什么時候才可以回家過年呢？春節(jié)期間快遞公司休假嗎？根據(jù)《快遞雜志》消息報道，包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內(nèi)的這十家快遞企業(yè)均表示，今年春節(jié)期間不打烊。一位不愿具名的快遞企業(yè)公關(guān)負責人說：我們應該是在這些企業(yè)里首家這樣堅持的，現(xiàn)在對我們來說這是一常態(tài)，我們春節(jié)都是不休息的，具體說一些細節(jié)的做法，得看我們官方的公告。根據(jù)梳理，蘇寧物流近日率先打響了春節(jié)快遞不打烊服務；而作為每年春節(jié)期間的寄遞服務“主力軍”，EMS表示會像往年一樣“無縫隙、全覆蓋、不停休”；韻達速遞官方公告稱，總部將成立“春節(jié)期間快遞服務運營小組”，協(xié)調(diào)、指揮全網(wǎng)絡(luò)快遞服務工作，同時，將對相關(guān)地區(qū)的汽運、航空線路進行調(diào)整、優(yōu)化，部分地區(qū)快件時效將有一定調(diào)整?？爝f費用會增加嗎？按照慣例，春節(jié)期間，部分快遞企業(yè)會加收一定的服務費。EMS和順豐往年加收10元左右的費用，韻達方面表示，考慮到春節(jié)期間業(yè)務量、成本等各種因素，每票快件會加收10元服務費。快遞公司該不該休？貫鑠企業(yè)CEO、快遞業(yè)專家趙小敏在接受中國之聲記者采訪時說：“所謂的服務業(yè)，不存在企業(yè)休息或者不休息，這個還要考慮用戶最關(guān)鍵的需求。根據(jù)現(xiàn)行的節(jié)假日，從日常家用消費品角度來講，尤其涉及到日常用品，還是有比較旺盛的需求的，正常的業(yè)務量一般會在3到3.5成左右，在市場來講，我們認為還不是特別小的一個量。所以你說讓他休息能行嗎？是不行的。我們認為這是一個常態(tài)，不能把企業(yè)休息跟快遞員休息完全對立開來。另外一個角度我們需要考慮的是社會責任的問題，好多還是加盟制，就要考慮網(wǎng)點在整個網(wǎng)絡(luò)生存運行的狀態(tài)?！笨爝f員會怎樣選擇？在北京送快遞的唐山小伙兒小周已經(jīng)工作三年了，他在接受中國之聲記者采訪時說，今年還是會繼續(xù)堅守，有補助、有年后調(diào)休，都是自己可以選擇的事兒?？爝f員小唐：其實就往年的情況來說，有部分的員工在這兒工作，還是回去的多，像我們在這兒送快遞的話有點補助，我們很多時候就是為了這部分補助就不回家過年了。年后的調(diào)休就看個人了，想調(diào)休就舍棄天數(shù)回家休息兩三天再回來上班，也就夠了?，F(xiàn)在年味兒淡了，大家的購物欲望越來越強，我們也迎合市場，公司給我們的福利待遇也挺不錯的。就看個人了，想休息就少賺點，公司也不強制。此外，據(jù)了解，蘇寧物流發(fā)布了“團聚計劃”，在今年春節(jié)企業(yè)將在43城市設(shè)立100座愛心驛站，組織值班的快遞員和家屬一起過年；京東發(fā)布“我在京東過大年”活動，為在春節(jié)值守的快遞員等員工提供誘人的福利待遇。如何保障加班快遞員的福利？企業(yè)在保障消費者服務的同時，如何保障加班快遞員的福利呢？趙小敏說，企業(yè)已經(jīng)有了比較好的實踐經(jīng)驗，建議廣大消費者也能對快遞物流一線的工作人員多些理解。趙小敏：其實最近這三年左右，一直都是這樣的一個局面，有一部分人留下來繼續(xù)來做，快遞業(yè)務都是保持正常運作的，但是部分會存在延誤或者是錯發(fā)的事件。另外一點的話，他們會跟一些業(yè)務員或者說快遞員在整個春節(jié)期間有一個溫暖關(guān)懷，包括有一些資金的支持，這個是我們認為他們這些年一直以來采用的。今年就這個情況，還是繼續(xù)延續(xù)以往的運行態(tài)勢。

為什么禮品卡送禮很實惠很方便？（1）用禮品卡不必再為費時費力選購合理禮品而傷腦筋，送禮輕松無煩惱（2）用禮品卡嘉獎員工不僅表達公司的關(guān)懷，更讓員工選購自己喜歡的實用商品，開心享受購物樂趣（3）用禮品卡走親訪友，回訪客戶就不必再為送禮品花費大，效益差的現(xiàn)實而尷尬。禮品卡種類：1號店的禮品卡有實體卡和電子卡：實體卡：實體卡:用戶在網(wǎng)上下單付款成功后，第二個工作日由倉庫寄出，收到實體卡在卡背面有密碼直接劃開，根據(jù)激活步驟激活充值即可。在注冊登錄"我的1號店-賬戶信息-我的禮品卡"。輸入禮品卡密碼點擊激活充值，如有提示禮品卡密碼無效，無法使用請致電1號店客服：400-007-1111電子卡：只要在網(wǎng)上支付成功，不需要激活充值密碼，可在賬戶中激活充值或者為他人激活充值?？蛻艨傻?我的1號店"-"賬戶信息"-"我的禮品卡"-"您購買的禮品卡"中查看并激活充值。溫馨提示：1.禮品卡不參加滿百免運費活動。2.禮品卡不參加滿百免運費活動，如禮品卡與商品一起訂購下單，其中禮品卡部分會單獨拆單，進行運費計算，標準為滿500元免運費；若禮品卡金額為500元及以上，但商品金額未滿100元（不支持滿百免運費地區(qū)用戶除外），該訂單中的運費也將按照"配送費收取標準"進行收取。如何購買禮品卡（1）1號店首頁左側(cè)欄的所有分類"機票、健康、禮品卡"，選擇"禮品卡專區(qū)"

一．購物指南1.為滿足顧客對于多樣化、有保障的海外正品的購物需求，1號店特別開放“1號海購”平臺。頁面中標有“1號海購”字樣的商品，均為1號店（通過其香港公司即新崗嶺有限公司）或認證商家（想加入，請點擊“商家入駐”）采購自海外的原裝正品，并通過海外直郵、保稅倉（含自貿(mào)區(qū)）清關(guān)發(fā)貨的模式，送達至顧客手中?！?號海購”商品分為兩種類型，即“1號海購自營商品”與“1號海購認證商家”提供的商品，對此商品詳情頁中有區(qū)分標識，二者區(qū)別主要在于購物流程與售后服務。您可通過前臺搜索或“1號團”推出的“全球團”查找到“1號海購”商品。2.購買1號海購商品的基本流程如下：（僅本網(wǎng)站注冊會員可參與1號海購，購買1號海購自營商品還需在符合相關(guān)部門監(jiān)管要求的支付平臺注冊以完成訂單支付。）二．購物協(xié)議1號海購所提供的商品均在海外生產(chǎn)或銷售，通過中國海關(guān)清關(guān)后配送至顧客手中。因購買“海購”商品存在的特殊性，請顧客在購物前務必知悉《1號海購商品購物協(xié)議》，并點擊確認同意，否則將無法購買“1號海購”商品。三．支付方式1.1號海購自營商品暫時只支持符合相關(guān)部門監(jiān)管要求的支付機構(gòu)進行訂單支付。首次使用該支付方式時，需要顧客進行注冊，并完成實名認證，請顧客配合上傳身份證信息，身份信息將會得到嚴格保密。2.1號海購認證商家的商品支持1號店現(xiàn)有線上支付方式，參見1號店通用【支付方式】規(guī)定；如有特殊，請參照商家公示規(guī)則。四．清關(guān)繳稅1.清關(guān)在1號海購購買海外商品須承諾為個人合理自用，并依中國海關(guān)規(guī)定按入境個人郵遞物品清關(guān)。單個包裹若含多件商品，則總額不可超過1000元/800元（寄自港、澳、臺地區(qū)）；若為單件不可分割商品，經(jīng)海關(guān)審核屬個人合理自用的，則不受該金額限制。2.繳稅1號海購商品均作為個人郵寄物品入境，依中國法律規(guī)定，需向中國海關(guān)申報繳納行郵稅。行郵稅稅率請參閱《中華人民共和國進境物品完稅價格及稅率表》。當應征稅額小于等于人民幣50元時，海關(guān)予以免征；大于50元時則需要繳納。稅金繳納與承擔方式請以商家公示或商品詳情頁規(guī)定為準。海購商品，若產(chǎn)生稅金，將按照海關(guān)實時更新的稅率表計算稅額。五．配送方式1.配送時間1號海購商品有兩種配送方式，所有配送時效從確認顧客身份證信息上傳完成并審核通過之日起算，未收到身份證信息不能發(fā)貨，敬請諒解！1)海外直郵:顧客直接從海外采購后經(jīng)由國際快遞直接配送，一般在收到身份信息并被審核通過后3個工作日內(nèi)發(fā)貨，4-14個工作日到貨，遇特殊情況可能會延長至22個工作日或更久，根據(jù)發(fā)貨地不同，到貨時間有所差異。2)保稅倉發(fā)貨:商家批量采購后存至海關(guān)監(jiān)管的保稅倉（含自貿(mào)區(qū)監(jiān)管倉）內(nèi)，待顧客下單后清關(guān)發(fā)貨。一般在收到身份信息并被審核通過后5個工作日內(nèi)由保稅區(qū)發(fā)貨，3-10個工作日到貨，但因涉及海關(guān)清關(guān)及物流銜接，可能會有所延長。以上發(fā)貨、收貨時間受海關(guān)清關(guān)、國際運線等客觀因素影響，特殊情況下會有延遲，請顧客購買時預先考慮到貨周期并提前備貨！2.配送運費通常情況下，購買1號海購商品會產(chǎn)生相應的物流費用,一般會基于購買件數(shù)或重量預先收取或按實收取。除特別注明之外,向顧客收取的海購運費包括了所有配送環(huán)節(jié)上的費用。1號海購自營商品國內(nèi)配送均由順豐公司完成，當前配送范圍及運費細則請參考如下：1.1號海購商品作為海外商品清關(guān)后，會直接配送至顧客手中。故在此提醒您，務必當場驗貨后再簽收，暫不支持無理由拒收，如您強制拒收，配送人員有權(quán)留置送達，同時我們將不予退還訂單款項；2.購買1號海購認證商家的商品，如收貨時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或錯發(fā)漏發(fā)，您可及時聯(lián)系商家協(xié)商解決；3.購買1號海購自營商品，驗貨時發(fā)現(xiàn)問題，可聯(lián)系1號店客服400-007-1111。七．發(fā)票問題顧客購買“1號海購自營商品”，則無法獲取中國法律規(guī)定的發(fā)票；“若購買“1號海購認證商家“的商品，是否能獲取中國法律規(guī)定的發(fā)票，請參見其商品詳情頁。八．退貨規(guī)則1.1號海購所有商品暫無法支持換貨；如遇質(zhì)量問題可與商家聯(lián)系確認，達成一致后進行退貨操作，相關(guān)退貨流程請以商家頁面為準。2.1號海購自營商品接受質(zhì)量問題的退貨，顧客在收到商品7天內(nèi)若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，可向1號店在線申請退貨，通過審核后，可依系統(tǒng)指示將商品寄回至指定的退貨地址：上海市奉賢區(qū)大葉公路3988號4號庫80號口(請不要使用中通、EMS、平郵、到付快遞退貨)收貨人：1號店聯(lián)系電話：18017067935東莞市洪梅鎮(zhèn)洪屋渦村望沙路115號（近洪梅第一小學）(請不要使用EMS、平郵、到付快遞退貨)收貨人：1號店退貨組聯(lián)系電話：0769-813307193.1號海購認證商家商品同樣接受質(zhì)量問題的退貨(部分國家規(guī)定的特殊品類除外)，具體流程請以商家頁面為準。參加“7天無理由退貨”的1號海購商家，在商品詳情頁下方有相關(guān)標識；若標識為灰，則表示該商家不參加“7天無理由退貨”。4.退款問題：退貨成功后1號店會在1-3個工作日內(nèi)為顧客操作退款，銀行退款時效可點擊參照“退款時效”頁面內(nèi)容。九．咨詢與建議關(guān)于1號海購商品本身或購物流程，有問題或建議，可撥打客服熱線