城市
4月20日消息,女裝品牌Kerr&Kroes與天貓新零售智慧商圈團(tuán)隊合作的首家服飾領(lǐng)域全品類會員店,將于4月21日在上海靜安大悅城正式開業(yè)。了解到,此次通過企加云,Kerr&Kroes實現(xiàn)了與中糧集團(tuán)大悅城商業(yè)體系CRM系統(tǒng)的對接,是目前國內(nèi)首個大悅城集團(tuán)CRM與品牌門店會員系統(tǒng)打通的案例。據(jù)Kerr&Kroes方面介紹,此次新開張的全品類會員店是一家買手型的新零售智慧門店。售賣產(chǎn)品包含女性服飾、女裝配件延展系列、INS風(fēng)家居擺件、母嬰用品、輕食餐吧等。店內(nèi)包含了天貓智慧門店的“基因”,實際運用的智能硬件有超級試衣鏡,虛擬試妝鏡,體感云貨架,刷臉支付售貨機(jī),多屏互動游戲,以及AR掃一掃等技術(shù)。據(jù)悉,在此次與企加云的合作中,以“會員體系”為重點。其中包括兩部分:打通多渠道入會方式以及會員權(quán)益全域互通。Kerr&Kroes方面表示,2018年底會將會聯(lián)合天貓新零售團(tuán)隊新開6家門店,2019年計劃開設(shè)20家門店,落位集中于北京,上海,杭州等城市一線商圈。
一起惠2018-04-21 09:00:59273 次
滴滴外賣開啟全國對外招商。滴滴表示,目前屬于前期信息收集整理階段,接下來我們會根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行開城計劃,針對不同城市的具體特點,選擇合適的代理商。此前滴滴外賣已在無錫上線,并采取的是直營模式。開放對外招商,則意味著滴滴外賣將通過代理模式加速擴(kuò)大自己的市場。4月12日,滴滴外賣曾發(fā)布9張海報宣布全國開城在即。據(jù)了解,滴滴騎手客戶端顯示,能夠注冊的城市選項為無錫、南京、長沙、福州、濟(jì)南、寧波、溫州、成都和廈門。早在無錫騎手招募之初,就有傳言稱滴滴外賣將登陸九座城市。4月3日,滴滴外賣負(fù)責(zé)人羅文曾表示:“由于在無錫試運營階段效果超出預(yù)期,近期將考慮進(jìn)入更多城市?!?月9日,滴滴外賣官方宣布正式上線當(dāng)天單量達(dá)到33.4萬單。
一起惠2018-04-21 08:51:49328 次
公民身份證是我們身份的象征,我們考試入場、取準(zhǔn)考證或者買票等很多事情上都需要用到身份證,不過,很多朋友時常會有忘記拿身份證的時刻,那時,內(nèi)心是非常焦躁的。不過,現(xiàn)在好了,我們可以通過支付寶領(lǐng)取電子身份證了。支付寶電子身份證取票要怎么操作呢?網(wǎng)證的領(lǐng)取非常便捷,打開支付寶“卡包-證件”,根據(jù)提示完成“刷臉”等相關(guān)身份認(rèn)證,證明是本人,就可以擁有自己的網(wǎng)證了。使用時,可以打開網(wǎng)證二維碼,通過掃一掃證明自己的身份。這樣拿著電子身份證去排隊取票就可以啦。螞蟻金服副總裁鄒亮表示,證件電子化已經(jīng)是一種行業(yè)趨勢。此前,已經(jīng)有不少城市和支付寶合作上線了電子社???、電子居住證、電子駕駛證、電子行駛證、電子營業(yè)執(zhí)照等電子證件?!斑@次試點,表明網(wǎng)證具備可復(fù)制性,如果用戶反饋良好,我們愿和更多政務(wù)機(jī)構(gòu)、合作伙伴一起,服務(wù)更多城市的老百姓?!卑踩珕??其實我們都知道,網(wǎng)證不能替代實體身份證,但基于它易保管、易攜帶、多重密碼保障等特點,使用非常安全,其實能大大降低證件丟失的概率和被人冒用的可能性。對于安全方面的問題,支付寶表示,即便手機(jī)丟失,網(wǎng)證被冒用的可能性也微乎其微。因為使用網(wǎng)證時,用戶需要先通過指紋或者刷臉驗證,證明是本人后才能進(jìn)入網(wǎng)證頁面。另外,在打開二維碼時,還要再次刷臉驗證。也就是說,即使手機(jī)丟了,別人要想用你的網(wǎng)證,得先通過“手機(jī)密碼+支付寶登錄密碼”打開你的支付寶,再通過“指紋驗證+刷臉驗證”打開網(wǎng)證二維碼,總共四關(guān)。而光是支付寶人臉識別技術(shù)的準(zhǔn)確率就達(dá)到了99.99%,被冒用的可能性極低。支付寶電子身份證的領(lǐng)取需要通過四個關(guān)卡,如果被人要領(lǐng)取你的網(wǎng)證,首先要知道你的手機(jī)密碼和支付寶密碼,還要能順利通過指紋驗證和刷臉驗證四步,一起惠小編認(rèn)為,別人能順利通過的可能性極低,所以說,支付寶電子身份證取票還是很安全的哦。
一起惠2018-04-20 09:07:47748 次
阿里新零售戰(zhàn)車開始向三、四線甚至農(nóng)村市場進(jìn)發(fā)。4月17日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布消息稱,將與五星控股集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,阿里巴巴將戰(zhàn)略投資五星控股集團(tuán)旗下匯通達(dá)公司,投資金額為45億元。本次戰(zhàn)略投資完成后,阿里和匯通達(dá)將在供應(yīng)鏈、渠道、倉儲和物流、技術(shù)系統(tǒng)等維度展開深度合作,為農(nóng)村市場提供包括品牌專供、下單平臺、新零售系統(tǒng)、阿里云平臺、物流系統(tǒng)解決方案等一系列服務(wù),為農(nóng)村商業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)賦能,共同探索農(nóng)村零售樣本,共建農(nóng)村商業(yè)新生態(tài)。在業(yè)內(nèi)人士看來,在新零售不斷在城市體系內(nèi)推進(jìn)并取得成果的同時,阿里此舉將進(jìn)一步把新零售的模式推向廣大農(nóng)村市場,加速新零售的渠道下沉。匯通達(dá)是誰?公開資料顯示,匯通達(dá)成立于2010年,是一家農(nóng)村電商生態(tài)服務(wù)平臺。據(jù)了解,目前匯通達(dá)主要為農(nóng)村用戶提供所謂的“5+服務(wù)”,即給會員店提供商品+、金融+、工具+、社群+、活動+服務(wù),一句話,匯通達(dá)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店提供互聯(lián)網(wǎng)工具,教他們使用互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng),幫他們學(xué)習(xí)粉絲營銷,讓后者全方位享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維帶來的紅利。相對于競爭對手在農(nóng)村無一例外開設(shè)直營店或加盟店的“重模式”,匯通達(dá)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的是B2B會員店——不像加盟店那樣要求統(tǒng)一的運營標(biāo)準(zhǔn),甚至商品價格和服務(wù)都可以由會員店老板自己決定,會員店老板仍如同夫妻老婆店那樣擁有掌控力、自由度。除此之外,在物流配送上,匯通達(dá)也選擇不自建物流體系,而是充分利用閑置資源,通過盤活農(nóng)村現(xiàn)有流通資源來實現(xiàn)物流配送,這為其節(jié)省了巨大的運營成本。阿里新零售下一步:渠道下沉在一、二線城市不斷推進(jìn)新零售的同時,阿里在三、四線城市甚至農(nóng)村市場的野心同樣不小。在三年多以前,阿里巴巴集團(tuán)就推出了鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,并且把它確定為未來20年發(fā)展的三大戰(zhàn)略之一。作為阿里巴巴農(nóng)村戰(zhàn)略抓手的農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù),目前已經(jīng)覆蓋全國29個省700多個縣30000多個村點。2017年,阿里巴巴B2B事業(yè)群針對線下零售小店正式推出一站式進(jìn)貨服務(wù)平臺——阿里零售通,為傳統(tǒng)小店提供進(jìn)貨、數(shù)據(jù)管理、貸款金融以及營銷服務(wù),以此來實現(xiàn)對于傳統(tǒng)線下零售業(yè)態(tài)的升級。在2018年10月18日的零售通峰會上,阿里巴巴副總裁,零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海就透露,2018年阿里將完成10000家天貓小店的覆蓋,其家中絕大部分將由夫妻老婆店改造而來。而在今年早些時候,針對如何更好地推進(jìn)農(nóng)村新零售,阿里巴巴還公布了三大農(nóng)村淘寶的新戰(zhàn)略:打造農(nóng)產(chǎn)品直營品牌淘鄉(xiāng)甜;上線興農(nóng)扶貧頻道;建立品牌,實現(xiàn)商品標(biāo)準(zhǔn)化。這些措施足見阿里對農(nóng)村市場的重視。聯(lián)手耕耘農(nóng)村市場根據(jù)最新資料顯示,目前匯通達(dá)已覆蓋全國18個省份、15000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計發(fā)展并服務(wù)80000多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店(匯通達(dá)會員店)。而通過打造直供直銷新鏈路模式,目前農(nóng)村淘寶也已孵化培育出160多個區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌,服務(wù)了超過100萬的農(nóng)民網(wǎng)商,有超過1000億元的農(nóng)產(chǎn)品年銷售額,以及2100多個年銷售額超千萬的淘寶村。從目前來看,無論是服務(wù)的群體,業(yè)務(wù)類型還是業(yè)務(wù)模式上,阿里的農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略都與匯通達(dá)有著諸多共同之處。雙方戰(zhàn)略合作后,將進(jìn)一步打通農(nóng)村市場,無論對于阿里還是匯通達(dá)來說,這是共同的目標(biāo)。阿里巴巴CEO張勇透露,未來,除了農(nóng)村淘寶,阿里巴巴的天貓、菜鳥、阿里云、釘釘、普惠金融,甚至健康、旅行、文娛等各種資源都將與匯通達(dá)進(jìn)行協(xié)作。
一起惠2018-04-20 09:03:54501 次
在消費新時代,95后已經(jīng)成為不能忽視的群體了。4月17日,唯品會聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布的《種草一代·95后時尚消費報告》顯示,95后在網(wǎng)購人群中占據(jù)主力地位,表現(xiàn)在人口占比最大,黏性最高,渠道偏好最強烈,“顏值經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā),在90和95后人群中表現(xiàn)最明顯。唯品會美妝客群呈現(xiàn)顯著的年輕化趨勢,美妝購買人群中90后占比已經(jīng)過半。據(jù)了解,《報告》從消費喜好、地域購買力和消費理念、傳播偏好等多個維度描述95后時尚消費主流畫像?!秷蟾妗肥鞘状位谖ㄆ窌?shù)以億計的消費大數(shù)據(jù),對95后的人群畫像和時尚消費行為進(jìn)行洞察,并于唯品會4·19大促前夕發(fā)布,展現(xiàn)出唯品會對于“Z世代”的持續(xù)關(guān)注和全面擁抱。95后成消費新主力伴隨龐大的規(guī)模和驚人的成長速度,以95后為主流的消費一代正接棒成為主力消費人群,他們的消費特征和消費理念,成為預(yù)判時尚消費趨勢走向的重要參考。唯品會副總裁黃紅英認(rèn)為,年輕即未來,唯品會將繼續(xù)關(guān)注95后、全面擁抱‘Z世代’,在對消費主力群體迭代的持續(xù)、深入洞察中,不斷為消費者的品質(zhì)生活助力”、。據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,95后在網(wǎng)購人群中占據(jù)主力地位,表現(xiàn)在人口占比最大,黏性最高,渠道偏好最強烈:約1/4電商用戶為95后;63.9%的受訪95后每天使用電商平臺;10%的受訪95后每天都網(wǎng)購下單。特別是“顏值經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā),在90和95后人群中表現(xiàn)最明顯。《報告》顯示,唯品會美妝客群呈現(xiàn)顯著的年輕化趨勢,美妝購買人群中90后占比已經(jīng)過半。此外,男性美妝市場或迎來爆發(fā),成為95后區(qū)別于其他年齡段的鮮明標(biāo)簽,唯品會數(shù)據(jù)顯示,2015到2017年,平臺男性美妝消費增長了60%,男性在美妝消費方面的大幅提升將為行業(yè)帶來新的潛力和品牌變局。在95后線上購買奢侈品行為上,唯品·奢數(shù)據(jù)顯示,95后對于奢侈品的需求主要集中于送禮和購買大件產(chǎn)品,首飾和手表銷售額占比最高。成都、重慶95后成“消費擔(dān)當(dāng)”《95后時尚消費報告》顯示,無論在消費喜好、地域購買力還是消費理念上,95后都呈現(xiàn)出與眾不同的一面,特別是對社交價值訴求的凸顯,讓95后儼然成長為“種草領(lǐng)導(dǎo)者”。在消費喜好上,彩妝偏好更強成為95后美妝消費的主要特征。其中,口紅、BB霜、眉筆成為95后最愛的彩妝品類,而面膜則成為品牌打入95后男性美妝市場的敲門磚。在線上奢侈品消費行為中,95后對于奢侈品的需求還是主要集中于送禮和購買大件產(chǎn)品,銷售額占比最高的是首飾和手表。在地域購買力上,擁有高等院校越多的城市,95后消費能力越強。在美妝消費中,來自北京的95后綜合實力高居榜首,上海和杭州則以高客單價領(lǐng)跑。值得注意的是,除一線城市外,西南地區(qū)的95后成為“消費擔(dān)當(dāng)”,成都和重慶表現(xiàn)尤為突出。在唯品會美妝消費上,成都和重慶95后訂單量位列第一和第二;在唯品·奢消費中,重慶的95后訂單量僅次于第一名的北京,成都的95后用戶數(shù)僅次于第一名北京。在服飾消費上,重慶、成都的95后創(chuàng)造了全國第一和第二的訂單量,此外,兩個城市的服飾銷售額也并列全國第二。不只在消費能力上呈現(xiàn)霸榜之姿,來自唯品金融的數(shù)據(jù)也顯示,成都和重慶95后使用分期消費的數(shù)量也領(lǐng)先其他城市,展現(xiàn)更為前衛(wèi)的消費理念。在消費理念上,95后展現(xiàn)高財商特點,成為消費金融生力軍。在分期觀念和嘗試互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品上,95后也均有著高于80后和70后的突出表現(xiàn)。唯品會大數(shù)據(jù)顯示,使用唯品花分期消費人數(shù)中,90、95后比例遠(yuǎn)高于80、70后;此外,2018年一季度,購買理財產(chǎn)品的95后占比也高于80后?!胺N草一代”引領(lǐng)品牌新變局《報告》還認(rèn)為,95后已經(jīng)不僅僅是消費能力突出,還堪稱“種草一代”。他們擁有很強的品牌傳播和種草能力,且對自身消費的社交價值訴求明顯增長。在對95后消費人群的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),41.8%的95后表示會向親朋好友推薦好用的品牌。此外,超過30%的95后透露會轉(zhuǎn)發(fā)有用的資訊和教長輩怎么使用APP?!秷蟾妗凤@示,95后獲取時尚資訊的媒體中,微信朋友圈、微博平臺穩(wěn)定的領(lǐng)先位置和短視頻、直播平臺等社交化平臺的迅速崛起,代表95后日益看重自身的社交價值彰顯,去中心化、點對點的傳播也將更利于品牌和電商平臺獲取95后新用戶,這將引領(lǐng)消費場景的新變局。唯品會副總裁黃紅英表示:“唯品會持續(xù)關(guān)注年輕人、關(guān)注95后。未來,我們將立足于優(yōu)質(zhì)的年輕客群,在對用戶消費行為變化、消費主力群體迭代的洞察中,加大力度推廣95后年輕品牌,精選時尚潮牌、全球好貨,構(gòu)建更加匹配年輕用戶消費習(xí)慣的‘貨’和‘場’,實現(xiàn)人、貨、場的有機(jī)統(tǒng)一?!?/div>
一起惠2018-04-20 08:59:47306 次
4月19日消息,寺庫今日宣布與凱撒旅游達(dá)成戰(zhàn)略合作,并以增資擴(kuò)股的方式控股凱撒旅游旗下的北京旭日旅行社有限公司。同時,這也標(biāo)志著寺庫進(jìn)軍生活旅游領(lǐng)域。了解到,此次戰(zhàn)略合作的內(nèi)容包括:1.寺庫生活方式旅行頻道搭載凱撒旅游全球落地旅行資源及落地服務(wù);2.雙方共同設(shè)計產(chǎn)品,打造寺庫生活方式IP;3.寺庫甄選凱撒的高端旅游產(chǎn)品上線寺庫銷售,寺庫部分產(chǎn)品上架凱撒旅游進(jìn)行線上以及線下同步銷售;4.借助雙方線下資源,寺庫生活方式將與凱撒旅游在國內(nèi)主要城市合作建立生活方式體驗中心;5.雙方會員權(quán)益打通,資源互換。據(jù)悉,寺庫消費金融產(chǎn)品也將介入旅游分期市場并在凱撒旅游全線應(yīng)用。其中庫支票將成為凱撒旅游線上商城支付選擇,庫分期會全面進(jìn)駐所有的凱撒旅游線下門店。
一起惠2018-04-20 08:50:49266 次
無人值守貨架小e微店嘗試在線上賣水果,已經(jīng)快一個月了?!盁o人值守貨架在去年倍受追捧,但是今年又飽受質(zhì)疑?!毙微店創(chuàng)始人兼CEO榮光在2018智能商業(yè)大會上說道。小e微店在2016年10月份開始布局辦公室無人貨架業(yè)務(wù),榮光在那時應(yīng)該還沒想過自己搭上的這趟車竟然是趟“過山車”。經(jīng)歷了資本的狂熱追逐后,無人貨架市場在2018年第一季度都噤若寒蟬。相比去年高調(diào)的點位大戰(zhàn),今年玩家們更想低調(diào)地打磨運營方法和商業(yè)模式。榮光不止一次地表示,小e微店只入駐100人以上的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。無論風(fēng)起還是風(fēng)停,他都沒有改變自己的想法。在入局無人貨架一年半之后,小e開始了自己場景拓展的第一步——小e智選——賣農(nóng)產(chǎn)品的電商商城。據(jù)了解,小e智選在3月16日正式上線,商城內(nèi)只銷售兩種水果——來自海南的貴妃芒和紅心火龍果。值得注意的是,海南省政府曾在小e微店B輪融資時提供過支持。目前小e和海南省政府以及當(dāng)?shù)毓r(nóng)合作,設(shè)有農(nóng)業(yè)合作基地,小e智選在海南設(shè)立了獨立團(tuán)隊,負(fù)責(zé)質(zhì)檢、包裝、發(fā)貨等工作。榮光介紹稱,小e智選的所有訂單均為現(xiàn)場采摘,并從海南發(fā)貨。在談及為何要嘗試小e智選業(yè)務(wù)時,榮光共提出三點原因:第一,目前小e的客戶都是在辦公室場景內(nèi)消費,客單價較低。小e滿足不了用戶的家庭消費需求,因此萌生了想做一個類似線上商城的平臺的想法;第二,成箱的水果是沒有辦法擺在無人貨架上銷售的,因此希望用戶可以在線上商城下單,直接郵到家里。第三,海南是農(nóng)業(yè)大省,種植多種農(nóng)產(chǎn)品,可以給小e提供支持。而小e也可以為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品提供銷售新渠道?!靶智選是小e微店服務(wù)的場景延伸,是想滿足辦公室用戶的多品類、多場景的需求,定位也不是一個單純的電商商城?!睒s光介紹稱;“辦公室用戶在無人貨架購物頻次高,粘性高,我們是將用戶從線下引流到線上,其實用戶并沒有變?!蓖瑫r,榮光在2018智能商業(yè)大會上表示,小e在未來想要形成一個三角形的商業(yè)架構(gòu),“一是無人貨架,二是電商平臺,三是門店。在門店方面我們會選擇與合作伙伴共同完成。“不過,發(fā)現(xiàn),相比其他電商平臺,小e智選的商品價格略貴了些許。對此,榮光說道:“小e智選的商品價格和品質(zhì)是相匹配的,都是正常的市場價格,很多用戶可能被電商平臺的價格洗腦了。此外,很多用戶的二次下單是寄往小e微店沒有入駐的城市,這很可能是用戶嘗試后,給家人朋友購買的。“榮光還表示,目前小e智選的成交額在GMV總額中占比較少,SKU也很少,只是一個嘗試的業(yè)務(wù)?!拔覀兡壳斑€在測試用戶的接受度以及自身的運營情況。其實辦公室場景非常適合拼團(tuán),但在這個場景下如何服務(wù)好用戶,我們還需要繼續(xù)摸索?!?/div>
一起惠2018-04-19 08:46:25446 次
4月18日消息,獲悉,“Hi公社”短視頻團(tuán)隊宣布完成天使輪投資,投資方為廣州極米傳媒集團(tuán)。本輪融資后,“HI公社”團(tuán)隊將發(fā)力以區(qū)域城市為中心的原創(chuàng)視頻達(dá)人簽約服務(wù),深耕“一個城市、一批達(dá)人、一個主體”的短視頻新媒體城市服務(wù)戰(zhàn)略。據(jù)悉,不同于國內(nèi)其他短視頻平臺和內(nèi)容提供商,“Hi公社”以城市生活和城市人為出發(fā)點,打造街訪、專訪、吐嘈和城市短劇等系列的生活化原創(chuàng)短視頻內(nèi)容和全網(wǎng)城市內(nèi)容矩陣?!皟?nèi)容不僅是記錄更是生活”,Hi公社創(chuàng)始人尚文俊認(rèn)為。“這是我們團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)的起點,我從大西北的一個普通娃子移民到湖南長株潭這個城市群,我在這里扎根、成長,我是深深的愛上了這個城市。在短視頻時代,我們看到了城市化的內(nèi)容感知讓百姓愛上一座城成為了美好生活的重要組成和使命?!北敬瓮顿Y方廣州極米傳媒是阿里巴巴、京東、今日頭條、騰訊等核心內(nèi)容合作機(jī)構(gòu),也是阿里2016、2017年度的核心合作平臺機(jī)構(gòu)。在本輪融資中,極米傳媒對“Hi公社”提供資金支持的同時,還從商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合、渠道服務(wù)和市場資源等多方面提供了強大的賦能助力。了解到,“Hi公社”創(chuàng)立于2016年6月,是湖南滔滔網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的短視頻IP。“Hi公社”以湖南14個地級城市及湖南周邊重慶、成都等20個城市兩微一端的內(nèi)容矩陣,通過微信公眾號、今日頭條、新浪微博、抖音、微視以及優(yōu)酷、搜狐、愛奇藝、美拍、秒拍等全媒體分發(fā)渠道,全年累計原創(chuàng)短視頻分發(fā)量超過2億。同時“HiI公社”已成為微博、頭條和微視湖南地區(qū)最大的MCN機(jī)構(gòu),全網(wǎng)粉絲及用戶覆蓋超過1000萬+。
一起惠2018-04-18 08:51:49478 次
由公安部第一研究所可信身份認(rèn)證平臺(CTID)認(rèn)證的“居民身份證網(wǎng)上功能憑證”(以下簡稱“網(wǎng)證”)首次亮相支付寶,并正式在衢州、杭州、福州三個城市的多個場景同時試點。據(jù)悉,這是網(wǎng)證正式多地同時啟用試點,而衢州市行政服務(wù)中心、杭州睿沃智慧酒店和福州汽車北站成為了首批試點。三地分別挑選了政務(wù)辦事、酒店入住和買車票這三個老百姓常會碰到的生活場景進(jìn)行試點,預(yù)計一年內(nèi)有400萬人次有機(jī)會體驗這一便民服務(wù)。經(jīng)體驗發(fā)現(xiàn),打開支付寶“卡包→證件”,根據(jù)提示完成“刷臉”等相關(guān)身份認(rèn)證,證明是本人,就可以擁有自己的網(wǎng)證了。使用時,可以打開網(wǎng)證二維碼,通過掃一掃證明自己的身份。那網(wǎng)證安全嗎,手機(jī)丟了怎么辦,別人能用我的網(wǎng)證嗎?對于用戶最關(guān)心的問題,支付寶表示,因此即便手機(jī)丟失,網(wǎng)證被冒用的可能性也微乎其微,因為使用網(wǎng)證時,用戶需要先通過指紋或者刷臉驗證,證明是本人后才能進(jìn)入到網(wǎng)證頁面。這還不夠,在打開二維碼時,還要再次刷臉驗證。也就是說,即使手機(jī)丟了,別人要想用你的網(wǎng)證,得先通過“手機(jī)密碼+支付寶登錄密碼”打開你的支付寶,再通過“指紋驗證+刷臉驗證”打開網(wǎng)證二維碼,總共四關(guān)。而支付寶人臉識別技術(shù)的準(zhǔn)確率就達(dá)到了99.99%,被冒用的可能性極低。今年的政府工作報告中提出,將深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,使更多事項在網(wǎng)上辦理,必須到現(xiàn)場辦的也要力爭做到“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”。而“身份證網(wǎng)證”正是在“互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)服務(wù)”方面的一項最新探索,讓證明“我是我”進(jìn)入新階段。螞蟻金服副總裁鄒亮表示,證件電子化已經(jīng)是一種行業(yè)趨勢,此前,已經(jīng)有不少城市和支付寶合作上線了電子社??ā㈦娮泳幼∽C、電子駕駛證、電子行駛證、電子營業(yè)執(zhí)照等電子證件?!斑@次試點,表明網(wǎng)證具備可復(fù)制性,如果用戶反饋良好,我們愿和更多政務(wù)機(jī)構(gòu)、合作伙伴一起,服務(wù)更多城市老百姓?!?/div>
一起惠2018-04-18 08:48:59377 次
4月16日消息,滴滴出行今天宣布成立一站式汽車服務(wù)平臺,該平臺將涵蓋已有的汽車、加油、維保及分時租賃等多項汽車服務(wù)與運營業(yè)務(wù)。了解到,滴滴曾于2015年首次在內(nèi)部提出洪流戰(zhàn)略,希望在完善圍繞乘客的一站式出行平臺的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建設(shè)圍繞車主和汽車的一站式服務(wù)平臺,最終成為面向未來的共享汽車運營商。據(jù)悉,新成立的汽車服務(wù)平臺中有汽車租售業(yè)務(wù)(汽車開放平臺)、加油業(yè)務(wù)、維保業(yè)務(wù)、分時租賃業(yè)務(wù)等。滴滴方面表示,目前汽車租售、加油、維保、分時租賃等多項汽車服務(wù)與運營業(yè)務(wù)目前已經(jīng)覆蓋200多個城市、5000多家合作伙伴和渠道商,年化GMV超過370億元。預(yù)計到2018年年底,汽車服務(wù)平臺的年化GMV將達(dá)到900億元。
一起惠2018-04-17 10:15:27352 次
你可能會認(rèn)為,在打車應(yīng)用盛行的地方,城市堵塞情況會有所緩解,但美國交通專家布魯斯-夏勒(BruceSchaller)進(jìn)行的一項研究結(jié)果表明,隨著Uber和Lyft等打車應(yīng)用變得越來越流行,城市的交通壓力不僅沒有緩解,反而變得更加擁堵了。在這項研究活動實施的四年時間里,曼哈頓提供打車服務(wù)的汽車數(shù)量增加了81%。紐約市現(xiàn)在約有6.8萬名提供打車服務(wù)的司機(jī)。這個數(shù)字是獲準(zhǔn)在這里運營的的士數(shù)量的5倍。他的研究表明,很多提供打車服務(wù)的汽車約有45%的時間處于空車運轉(zhuǎn)狀態(tài)。這就是說,有很多沒有乘客的空車在繁忙的街道上行駛。公共交通政策專家賈勒特-沃克(JarrettWalker)稱,一些簡單的原因可以解釋為什么這些提供打車服務(wù)的汽車增加了而不是緩解了城市擁堵狀況?!昂芏嗳诵南耄裉煸缟瞎步煌隙ǚ浅7泵Α?,于是他們就干脆放棄公共交通,改而預(yù)訂打車服務(wù)了?!彼f?!斑@就是說,人們從可以搭載更多乘客的交通工具轉(zhuǎn)到了載客數(shù)更少的車輛,從而導(dǎo)致運送同樣多的人需要更多的車輛出行。因此,這就導(dǎo)致交通變得更加堵塞。”他表示,可以肯定的是,當(dāng)前的狀況不會持續(xù)下去,因為很多城市管制當(dāng)局正在想辦法解決擁堵問題?!拔蚁耄覀儗吹礁鼜姷男姓深A(yù),以減輕這些打車服務(wù)公司的影響?!泵绹鴸|北大學(xué)的計算機(jī)科學(xué)家克里斯托-威爾遜(ChristoWilson)教授稱,與打車服務(wù)司機(jī)相關(guān)的數(shù)據(jù)證明了它們對于城市擁堵情況的影響?!澳憧梢钥纯碪ber汽車的出行規(guī)律,它們往往出現(xiàn)在一天的高峰期?!彼f,“在最堵車的時候,它們往往成群結(jié)隊地出現(xiàn)?!彼硎荆ㄟ^智能手機(jī)應(yīng)用程序叫車的功能還具有其他不可預(yù)見的后果,從而進(jìn)一步加重交通堵塞狀況?!斑@提高了車輛出行的總數(shù)。如果不是這些打車服務(wù)便宜,人們可能也不會乘坐它。”他說,“因此,這必然會增加堵塞情況。”對此,打車服務(wù)公司拒不承認(rèn)它們是繁忙城市交通堵塞的罪魁禍?zhǔn)?。“城市擁堵是一個非常復(fù)雜的問題?!盪ber公司交通政策主管安德魯-薩爾茲伯格(AndrewSalzberg)說。他表示,其他因素也在影響城市交通擁堵問題,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展、道路建設(shè)以及相關(guān)交通政策?!八緳C(jī)的數(shù)量是最簡單的測量指標(biāo)之一,也往往會成為人們談?wù)摰慕裹c。”他說。他指出,因為在路上堵得無法動彈而感到失望的不僅是的士和私家車車主?!敖煌ǘ氯麊栴}顯然也不利于我們公司的發(fā)展。”他說。他表示,有人認(rèn)為,Uber和其他打車服務(wù)公司想要取代公共交通。這種想法是錯誤的。“我們不止一次地表示,在人口密集的城市,沒有什么出行工具比公共交通運送乘客的效率更高?!彼f。他表示,如果能夠說服人們放棄自己的私家車,那么打車服務(wù)和公共交通的乘客數(shù)量將會出現(xiàn)大幅增長。鼓勵人們乘坐公交車、有軌電車和列車以及打車服務(wù),有助于減輕交通壓力?,F(xiàn)在的問題是如何去做。薩爾茲伯格稱,對于Uber對來,征收擁堵費是一個好的辦法。這就是說,對于那些駕駛自己的汽車到市中心的人征收擁堵費用。此外,他表示,公共交通服務(wù)和打車服務(wù)之間還可以推行合作計劃。這在加拿大安大略因尼斯費爾已有先例。具體的做法是:人們搭乘Uber汽車從家里到集散地,然后再換乘公交車和有軌電車到安大略中心。麻省理工學(xué)院城市科技教授卡洛-拉蒂(CarloRatti)稱,隨著打車服務(wù)和無人駕駛汽車逐漸發(fā)展成熟,城市需要對于這些變化進(jìn)行管控。在2014年,拉蒂教授就預(yù)測合理的路線設(shè)計和拼車服務(wù)可以讓城市交通量減少80%。他現(xiàn)在仍然堅持這樣的預(yù)測,但是他表示人們需要采取各種措施來減輕這些變化帶來的沖擊。他表示,研究表明簡單地將現(xiàn)在的個人持有私家車比率較高的狀況變成人人擁有無人駕駛汽車的狀況將是“災(zāi)難”。如果目前的狀況持續(xù)下去,那么最后的結(jié)果可能會使城市污染和堵塞進(jìn)一步增加,交通行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊?!拔覀冇斜匾门u的眼光來看待這些新的科技,然后引導(dǎo)它們發(fā)展,從而達(dá)到我們期望的社會目的?!彼f,“如果我們周全地考慮和管理這些變化,那么無人駕駛汽車可能幫助我們提供更安全更舒適的城市體驗。”
一起惠2018-04-16 08:58:42419 次
4月12日消息獲悉,在重慶舉辦的2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會高峰論壇上,華潤集團(tuán)與騰訊公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來雙方將聯(lián)手在智慧城市和物業(yè)管理、醫(yī)療健康、云和大數(shù)據(jù)、智慧零售等領(lǐng)域展開緊密合作,調(diào)動各方面資源,合力打造一整套場景數(shù)字化解決方案。根據(jù)協(xié)議,華潤憑借傳統(tǒng)的行業(yè)經(jīng)驗以及行業(yè)場景,騰訊則利用自身移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)的經(jīng)驗優(yōu)勢,以“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案為具體結(jié)合點,共同推動雙方在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上的深度融合和創(chuàng)新發(fā)展,優(yōu)化業(yè)務(wù)模式和場景,合力探索在智慧零售、物業(yè)管理、智慧城市以及醫(yī)療健康等多個領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)價值提升。在智慧零售領(lǐng)域,圍繞華潤的零售產(chǎn)業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)工具、大數(shù)據(jù)、云平臺等作為賦能手段,雙方將重點打造新一代智慧零售門店,對試點城市的華潤萬家“大賣場”門店進(jìn)行全面科技賦能;結(jié)合華潤集團(tuán)的商場超市、生活小區(qū)、咖啡連鎖等各場景,以騰訊公司小程序、公眾號等為載體,充分發(fā)揮騰訊公司社交流量與場景優(yōu)勢,完成這兩方面的優(yōu)勢互補。在智慧城市建設(shè)領(lǐng)域,基于華潤集團(tuán)多年的地產(chǎn)運營經(jīng)驗,騰訊公司將發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),結(jié)合云端資源和用戶端經(jīng)驗,探索包括智慧商場、智慧社區(qū)等多業(yè)態(tài)和場景,建設(shè)不斷自我進(jìn)化的大型智慧城市綜合體。在物業(yè)管理方面,華潤集團(tuán)支持騰訊海納平臺作為優(yōu)選合作伙伴,支持騰訊公司物聯(lián)網(wǎng)平臺“微瓴”和“智家”項目成為其智慧建筑的優(yōu)選合作伙伴,共同探索科技+物業(yè)的商業(yè)模式,打造智慧社區(qū),提升物業(yè)管理的科技化水平。在醫(yī)療健康領(lǐng)域,雙方將致力于在精準(zhǔn)醫(yī)療、個性化醫(yī)療、全方位全周期健康服務(wù)的數(shù)字化建設(shè)上的合作。推進(jìn)騰訊公司在醫(yī)療業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)、支付體系等方面與華潤健康、華潤鳳凰、華潤醫(yī)藥等深度融合,實現(xiàn)預(yù)約門診、就診、數(shù)據(jù)分析、醫(yī)療支付和報銷、電子發(fā)票等流程的閉環(huán)管理。除此之外,雙方共同推進(jìn)在新興產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作,包括但不限于華潤集團(tuán)與騰訊社交廣告領(lǐng)域的合作;雙方將共同推動在流量側(cè)和支付側(cè)的合作探索;騰訊公司以騰訊公益基金會為載體,與華潤集團(tuán)探討公益領(lǐng)域的合作,以騰訊研究院、騰訊互聯(lián)網(wǎng)社會研究院為載體,與華潤集團(tuán)的下屬研究部門,進(jìn)行傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)等與互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)業(yè)合作等等。雙方表示,一旦時機(jī)成熟,將考慮把騰訊在人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與華潤集團(tuán)的相關(guān)業(yè)務(wù)相結(jié)合。
一起惠2018-04-13 08:54:51362 次
外賣市場瞬息萬變,從業(yè)者如何站住腳,并占據(jù)先機(jī),實現(xiàn)最終取勝呢?在CCFA新消費論壇-2018中國連鎖餐飲峰會上,德克士首席數(shù)字官游仁宏在勺子課堂聯(lián)合主辦的《連鎖餐飲巨頭的外賣變革之路》論壇中發(fā)表了他的看法。德克士比較像是一個綜合性餐飲,是一個大的連鎖集團(tuán)。我從德克士的外賣看到,外賣是一個重要的生意,一定要去搶,它就像把錢就放在那里,大家都去拿就對了。大家知道,北上廣深杭和無錫、蘇州,這些地方都已經(jīng)被美團(tuán)和餓了么占據(jù)。那在外賣市場里的下一個機(jī)會點是什么呢?1、如何在外賣戰(zhàn)場中站住腳外賣的機(jī)會其實在于三四線城市。外賣平臺的架構(gòu)是所謂“地方諸侯”型的管理,它們在三四線城市設(shè)很多加盟商,很多企業(yè)補貼都由平臺來提供。平臺對全國加盟并非一視同仁,如果你把門店設(shè)在三四線城市,便可以爭取到補貼。同時,三四線的外賣消費者開始成長,大家可以有機(jī)會從市場增長中賺錢。整個平臺上的商家數(shù)量非常多。在競爭者這么多的情況下,第三方平臺的實質(zhì)就比較像廣告公司,所以大家也不要把它想得怎么樣。有老板說他很害怕和平臺做生意,說抽成那么高,但其實你如果想上CCTV,那么廣告費更貴。所以你要修正認(rèn)知——外賣平臺就是廣告平臺。你需要關(guān)注的是怎么去用促銷換取流量,讓消費者可以看到你,從幾十萬店家里面脫穎而出。另一個需要關(guān)注的點是外賣渠道,這部分一定要有獨立的組織,定崗定位,讓高層次的人來做。因為外賣渠道變化實在太快了,現(xiàn)在滴滴進(jìn)來了,會有更多變數(shù)。但這不是說每個人均分一點工作去做,管理必須有定崗,必須從總部到地方都有專門的外賣負(fù)責(zé)人來管理。2、打贏外賣之戰(zhàn)的3個忠告整個外賣市場里,買的最多的是年輕人。他們喜歡吃漢堡、披薩、小吃,所以注定外賣平臺是客單價低、跑速很快、走量的狀況。他們會不會去點北京烤鴨的菜?會,但是非常少。那是不是賣烤鴨、賣其他一些大菜品,就沒有機(jī)會了?不是,我會分享給大家3個忠告。忠告1:千萬不要聽我的,請聽用戶的所有人的情況都不一樣。德克士有2400家店,這個體量的情況肯定和大家不一樣。我們是全國性的,肯定和區(qū)域性餐廳也不一樣。所以不要聽我的,聽用戶的,我后面講的只是當(dāng)做分享。前段時間阿里巴巴的CEO張勇在武漢大學(xué)做了一個分享,他講的一句話我特別認(rèn)可。他說:戰(zhàn)略都是走出來的,和大家一毛錢關(guān)系都沒有。我們也都是摸索出來的。所以請大家回去自己摸索最適合自己的方法論。我剛才講的數(shù)據(jù)都是對于德克士而言的,餐飲類別不一樣,用戶群體可能也不一樣,但核心都是聽用戶的。這同時也是一個擁抱變化的過程。外賣數(shù)字營銷每天都在變:本來美團(tuán)和餓了么打完仗可以休息一下,又跑出一個滴滴來,搞不好之后ofo也會做外賣了。所以大家一定要擁抱這個變化,它不是一個可以永遠(yuǎn)賺到錢的地方,你要跟著市場走,跟著用戶走。忠告2:把決策權(quán)交給聽得到炮火的人我做什么東西不會,就去國外學(xué)。我上個月才從日本學(xué)外賣跟數(shù)字營銷回來,去年則是去的美國。跟大家說沒有什么好學(xué)的,外國和我們不一樣,他們都走在我們的后面。我們需要自己去學(xué)習(xí),去摸索出一條屬于中國的外賣路。這就是我的第二個忠告:請把決策權(quán)交給聽得到炮火聲音的人。德克士的定價權(quán)、促銷權(quán)甚至上什么樣的產(chǎn)品做外賣,都在前線的手上,不在我手上。我只是定一些規(guī)則和系統(tǒng),讓它不要跑偏了就好。全國這么多家店,我不可能一家一家去管理,所以我們有60多個事業(yè)部,每一個都有外賣負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人的權(quán)力很大,他可以決定產(chǎn)品的定價、促銷要加多少折扣,我設(shè)定一個KPI、看他指標(biāo)就好。按照以前大公司的做法,他要一層一層上報,做一個活動促銷還要報到我這里,黃花菜都涼了。現(xiàn)在,他直接和外賣平臺地推的負(fù)責(zé)人談判,權(quán)力都給他們。像坐辦公室的那些人,像我一年都不會點幾次外賣,但是那些坐辦公室的年輕人,每天都要點外賣。你要讓他們來做決斷,而不是老板做決定。忠告3:把數(shù)據(jù)系統(tǒng)結(jié)合我剛才講了第三方,當(dāng)然我們自己也要做自己的東西。所以第三個忠告就是:數(shù)據(jù)一定要拿在自己手上,而且數(shù)據(jù)要活的。可能會有人奇怪為什么我一個首席數(shù)字官在管外賣。其實所有這些第三方平臺都是數(shù)據(jù)平臺,這也造成外賣的打法和過去堂食不一樣。有可能你的規(guī)模還不夠大,但你要充分去利用這些平臺的數(shù)據(jù)。我不知道多少老板看過,它上面很多東西都可以用、很多數(shù)據(jù)可以挖掘。那些來過一次兩次的用戶,可以利用數(shù)據(jù)給他們做定向發(fā)券,吸引回頭客。如果數(shù)據(jù)沒有利用起來,它都不會是一個好的運營。然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)去“因地制宜”。你的產(chǎn)品不會是全國統(tǒng)一一致的,很多東西都要因地制宜去管理。2年前我這樣做的時候,一個朋友還笑我,你看你們這個加盟都亂七八糟的,全國都不一致。我看他現(xiàn)在也開始學(xué)我了,他們也開始調(diào)整。為什么?外賣就是要這樣打,在第三方才有機(jī)會贏。3、德克士的制勝法寶在這個基礎(chǔ)上我們是怎么做的呢?我們做了品牌日,還優(yōu)化了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。第三方實際是一個去品牌化的過程,它只做滿減和價格的搜尋,品牌沒有任何優(yōu)勢,所以我們做了品牌日活動。我們要讓消費者記得,吃炸雞就要來德克士,事實是之后我們在第三方平臺做得比我們的競爭對手還要好。我們還單獨為外送做了產(chǎn)品——一桶都是雞腿。消費者大部分吃炸雞是分腿肉和胸肉,腿肉更多汁,消費者體驗更好,我們就設(shè)計了“一桶都是腿”的炸雞,放在外送里面。我們從外賣平臺上面跟蹤到的數(shù)據(jù)表示,消費者很多情況都是同事一起吃下午茶,或者開party,就買一桶都是腿來吃。這也是之前提到的,要知道你的用戶,一直去嘗試,我們也是失敗了十次才搞出這樣一個成功的產(chǎn)品大賣。外賣的打法和堂食不一樣。堂食做法就是產(chǎn)品做好吃了,開在一個還可以、流量不錯的店里就可以賣。外賣不是,外賣簡單來講就像淘寶一樣,消費者坐在家里怎么知道要選你家,他不會打開電視看CCTV的廣告買的,都是看手機(jī)。所以德克士今年開始做社交型外送,因為現(xiàn)在大家周末起床第一件事先打開手機(jī)看朋友圈。所以你如果要做早餐,要周末外送,你的接觸點在哪里就知道了。我們非常努力在做社交平臺的外送。我們要和粉絲的關(guān)系建立得像朋友一樣,讓他可以看到德克士提醒他吃什么樣的早餐,我們會外送到他的家里,他可以在微信里把包括支付的整個流程做完。我們會和微信打通,一氣呵成,這就是我們現(xiàn)在發(fā)展的社交型外送。
一起惠2018-04-12 08:57:42446 次
4月11日,美通社消息,山姆會員商店(以下簡稱山姆)與京東到家達(dá)成深度合作,山姆在深圳上線京東到家,甄選商品1000余款,幾乎涵蓋生鮮全品類。深圳為率先上線,即將覆蓋全國重點城市。據(jù)了解,這是山姆首次將一小時送達(dá)服務(wù)延伸至第三方平臺,滿足會員對生鮮和日常商品“便捷購買”和“快速送達(dá)”的要求。產(chǎn)品中不乏眾多山姆明星商品,如自有品牌Member’sMark雞蛋、榴蓮千層蛋糕、蔬菜、進(jìn)口海鮮及肉類等。山姆會員商店電商及跨境電商高級副總裁陳志宇表示:“山姆與京東到家的合作具有非常重要的戰(zhàn)略意義,雙方能夠最大化地釋放在品牌效益、供應(yīng)鏈和物流配送的潛力,我相信這不僅為會員提供更加多樣化的購買渠道,幫助山姆與會員建立更好的消費粘性,更能夠讓山姆成為高端生鮮一小時送達(dá)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿?!边_(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示:“與山姆的強強合作是推進(jìn)我們零售賦能戰(zhàn)略的重要一步,雙方基于彼此間的優(yōu)勢互補、開放協(xié)作,通過京東到家流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能和用戶賦能五大賦能模塊和山姆高質(zhì)量的商品和供應(yīng)鏈,共同打造了一套完整的線上線下一體化和數(shù)字化的服務(wù)體系,為更多中國消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品與便捷的線上線下購物體驗。”據(jù)悉,此前山姆已在自營電商平臺開通了深圳指定區(qū)域一小時送達(dá)的“極速達(dá)”服務(wù),月復(fù)購率達(dá)50%以上,客單價是業(yè)內(nèi)同類服務(wù)的4倍,該業(yè)務(wù)不僅讓山姆積累了在生鮮一小時配送領(lǐng)域?qū)x品、損耗控制和品質(zhì)控制的經(jīng)驗,也加速推進(jìn)其更多適應(yīng)這種消費場景的服務(wù)方式。深圳上線測試一周期間,山姆在京東到家的銷售額日環(huán)比增幅平均達(dá)到40%以上,平均配送時間40分鐘左右。京東到家是中國領(lǐng)先的零售賦能開放平臺,覆蓋北京、上海、廣州等30多個重要城市的超過10萬家實體零售門店,注冊用戶超過5000萬,月活躍用戶數(shù)超過2000萬,包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等業(yè)務(wù)。山姆電商業(yè)務(wù)近年發(fā)展強勁,各平臺有著明確的分工和戰(zhàn)略角色。山姆自營電商平臺(samsclub.cn和App)采用實體門店揀貨的模式,涵蓋品類齊全,自營電商在2017年的增長速度是市場平均速度的2倍;在京東平臺上的山姆官方旗艦店上線一年即實現(xiàn)電商整體銷售額同比三倍增長,它可以覆蓋更多服務(wù)區(qū)域,特別是目前還沒有開設(shè)山姆實體門店的城市;山姆全球購旗艦店的商品從美國山姆直接采購,可以豐富現(xiàn)有商品選擇并提供很高的會員價值。
一起惠2018-04-12 08:51:06431 次
大家好,今天小編為大家分享的文章內(nèi)容是關(guān)于天貓超市怎么瘋搶,經(jīng)過小編用心的查閱各種資料,就從以下這幾個方面為大家詳細(xì)講解,感興趣的小伙伴們可以用心閱讀哦,相信認(rèn)真閱讀后,一定能夠知道怎么搶才最劃算,優(yōu)惠特價信息,詳情請看下文吧!瘋搶攻略:1.設(shè)備:最好用手機(jī)下單,手機(jī)優(yōu)惠多多。手機(jī)準(zhǔn)備好淘寶app和天貓app。淘寶app看各種優(yōu)惠商品和領(lǐng)優(yōu)惠券方便;天貓app可以分享購物車,讓別人直接看到你分享的所有商品,使用天貓超市卡享淘卡也必須用天貓app下單才能抵扣。天貓超市卡可以全額抵天貓超市用券后的消費,郵費除外,但必須使用天貓app提交訂單。如果是淘氣值1000分以上的超級會員,可以在官方鏈接直接購買天貓超市卡,最高優(yōu)惠買10000送2000。如果不是超級會員可以在很多地方充值天貓超市卡,一般91-93折,大量還可優(yōu)惠。最好不要購買卡密,或者充值時候讓別人提供截圖??芑径际悄硢h套現(xiàn)黑卡,查的很嚴(yán),如果被波及,至少卡全部凍結(jié),損失慘重。2.商品分類:天貓超市生鮮水果和超市商品是分開的,雖然都在app的天貓超市選項里面。兩類商品不能出現(xiàn)同一訂單中,優(yōu)惠券等不同享。3.包郵:天貓超市滿88包郵,50元以上訂單支付5元郵費,50元以下訂單支付20元郵費,超重另計。另外有兩類包郵的商品,可以帶任何其他商品一起包郵。第一類是聚劃算包郵:可以在聚劃算搜索“天貓超市”,這些商品都是單品包郵,但是不便宜,可以看到價格50左右的,貴的基本不用看。找聚劃算生鮮包郵,可以在淘寶首頁搜索“天貓超市聚劃算生鮮”。第二類是淘搶購包郵:在手機(jī)淘寶首頁搜索“天貓超市淘搶購”,其中有些商品是包郵的。最好還是復(fù)制包郵的口令到淘寶或天貓打開,方便快捷,口令上述群里有。4.價格排序:進(jìn)入天貓超市,定位要下單的地區(qū),在搜索框里輸入“【天貓超市】”。注意是引號里面的所有內(nèi)容,而不只是“天貓超市”四個字。點擊“價格”即可排序。一直看到1元錢商品結(jié)束,價格1.01以及后面的就不用看了。這里經(jīng)常出現(xiàn)各種1分、一元商品,每次下單前記得看一遍。點開商品下拉可以看到限購數(shù)目,點擊“配送至:”后面的地區(qū)可以看到各地區(qū)庫存。每天早晨9點一般都有3種左右1分商品。5.翻牌:天貓超市購物用全品類優(yōu)惠券之前滿88或者使用99-50優(yōu)惠券的訂單,在確認(rèn)收貨后馬上獲得一次翻牌機(jī)會,20天內(nèi)有效。翻牌得到的1分錢和福利商品有效期6小時,優(yōu)惠券有效期一周。翻牌前要定位自己城市,選擇超市商品還是生鮮翻牌,對商品不滿意可以刷新。一個賬號翻牌每天只能一次,如果帶雙翻牌可以24:00前后各翻一次,一起帶走。6.今日瘋搶:如果不急著下單,可以看一下最近時間的“今日瘋搶”,在天貓超市首頁。里面每個時段都會更新1元商品,到時間會有限購1件或幾件的超值商品。可以提前加購物車,到時間看限購數(shù)目,選擇下單。7.優(yōu)惠券:天貓超市經(jīng)常各種活動,固定時間領(lǐng)券,如果不是黑號或者小號,都很有機(jī)會領(lǐng)取到。淘寶的淘金幣里可以兌換各種天貓超市優(yōu)惠券,有全品類和部分商品券。螞蟻花唄支付9.9元,每月可得4張不錯的優(yōu)惠券。加群也可得到各種優(yōu)惠券口令,復(fù)制到淘寶或天貓打開即可領(lǐng)取。8.紅包:在淘寶首頁搜索口令紅包,如“一騎玩兒”、“一起去喝奶”、“兒時的味道”等可得140-10紅包,某些城市可用。如果一個口令打開是空包還可以嘗試別的,一天只能領(lǐng)一個口令紅包,口令紅包之間不疊加。聚劃算紅包可以購買天貓超市參加聚劃算的商品,但是不能用天貓超市卡。9.天貓購物券:在天貓app點開天貓超市商品可以用200積分換取一張?zhí)熵堎徫锶?,有多種面額,也可在積分兌換頁面用更多積分兌換其他面額購物券。購物券滿足條件可以和各種優(yōu)惠券一起使用,一般一單只能使用一張。10.刪除卡券:如果天貓超市優(yōu)惠券超過十張,有的購物券無法領(lǐng)取,出現(xiàn)這種情況,可以在卡券包里操作刪除多余卡券。好了,今天一起惠小編的分享就到這里了。這里小編只是說了一下主要搶購用到的一些小技巧,如果大家掌握了一些,肯定能搶到物有所值的東西,想一想,不如試一試,如果大家覺得本文對自己有所幫助,就多多關(guān)注和支持小編吧!
一起惠2018-04-11 09:36:26382 次
今日菜鳥與知名母嬰連鎖商城“樂友”今天宣布,雙方基于新零售達(dá)成合作,實現(xiàn)線上線下的訂單和庫存打通,消費者將獲得“網(wǎng)上下單樓下發(fā)貨”的分鐘級配送體驗。這意味著新零售物流在短時間內(nèi)已經(jīng)覆蓋生鮮、美妝、服飾、母嬰等各個品類,并且從盒馬鮮生、天貓超市的早期培育,到目前已陸續(xù)開放給天貓平臺第三方商家和銀泰等商業(yè)場所。據(jù)悉,與樂友合作后,消費者在樂友的天貓旗艦店購買母嬰商品后,根據(jù)動態(tài)計算,符合條件的訂單將從最近的樂友線下連鎖門店發(fā)貨,2小時之內(nèi)便可送至附近3公里的地址。整個過程中,菜鳥將運用智能算法幫助樂友實時計算線上線下訂單、庫存、運力和收貨地址等信息,讓物流和供應(yīng)鏈實現(xiàn)數(shù)字化運轉(zhuǎn)。在新零售的趨勢下,物流已經(jīng)成為打通線上線下的關(guān)鍵動力。憑借30分鐘達(dá)和1小時達(dá)的物流能力,盒馬鮮生和天貓超市在重點城市的生鮮消費中開創(chuàng)了“前店后倉”的新商業(yè)模式。今年1月,天貓的第三方商家可以感受到新零售物流速度。菜鳥與屈臣氏聯(lián)合,在全國30多個城市推出了“網(wǎng)上下單樓下發(fā)貨”服務(wù),實現(xiàn)了從生鮮品類到美妝品類的跨越。截至目前,全國近400家屈臣氏門店已經(jīng)變身為店倉結(jié)合的新零售試驗場。阿里巴巴集團(tuán)CEO、菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長張勇日前提出菜鳥要開辟物流新賽道。他認(rèn)為,“在新零售的趨勢下,商家和貨主對于降低成本、提高貨物流轉(zhuǎn)效率,消費者對于提升物流體驗,都有更高的要求。菜鳥將與合作伙伴一道,針對不同品類形成特定行業(yè)的新零售物流解決方案。”
一起惠2018-04-11 09:27:43372 次
鄭州到北京的高鐵上,劉楊的手機(jī)鈴聲突然響起?!吧缘?!”他沖著手機(jī),故意壓低聲音。隨即習(xí)慣性起身,走到兩列車廂的交界處,小心翼翼地談生意。“避諱一下,畢竟行業(yè)特殊?!痹谌硕嗟牡胤剑瑒罱哟螂娫捄苤?jǐn)慎,如果貿(mào)然談殯葬用品,容易招來陌生人異樣的眼光。劉楊自嘲是“壽衣店老板”,他是天福壽園的創(chuàng)始人,品牌在天貓、京東等平臺上線,店群規(guī)模數(shù)一數(shù)二,2017年一年間,線上擁有近2萬名客戶。認(rèn)識劉楊的人都清楚,他絕不是喝茶、玩手串,終日無所事事的那種“棺材鋪老板”。他是出了名的能“折騰”?!拔业膲粝胧亲鋈祟悺坝郎钡目萍脊?。”他堅信,“永生”能帶來無限商機(jī)。這樣的自信來自大數(shù)據(jù)和AI人工智能的火爆。“谷歌科學(xué)家預(yù)測,2029年人類就能實現(xiàn)永生?!眲钊粘5牧奶煸掝},圍繞著霍金、埃隆馬斯克、腦電接口、引力波……“這個世紀(jì)生的人,已經(jīng)不可能逝去?!彼V信,人類數(shù)字化永生,看似遙遠(yuǎn),但是人們向往生命延續(xù)的欲望,已經(jīng)逐漸讓“永生夢”變成現(xiàn)實?!坝郎媱潯眲e人眼中,劉楊的想法太瘋狂,也太“玄乎”?!拔遗c同行聊過‘永生’的話題,他們都聽不懂,也沒心情去聽,可能還是覺得遙不可及?!眲钫f。但這絲毫動搖不了他的信念?!拔译m然目前暫時沒太多實力,但希望能在這個上面能做點事?!睋?jù)劉洋介紹,他的很多客戶,最大的痛苦是絕望。因為社會老齡化和家庭小型化,人們背負(fù)了太多壓力。70%的客戶來到他店里,感覺人是“飄”的,站在那里發(fā)呆,你說什么他們都聽不進(jìn)去?!拔覀冎荒苣阒蛻簦袝r候,看對方無助的眼神,只能送手串啊什么,盡量減輕他們的痛苦?!眲钫f。“希望對人太重要了?!眲铋_始反思,能否讓逝去的人“活”過來?和劉楊有同樣想法的不多見。但是放眼全球,在科技界,大量國際頂尖科學(xué)家和投資人,都在做“永生”的研究。曾經(jīng)人類永生的夢想,逐漸離我們越來越近。劉楊曾經(jīng)和國內(nèi)基因公司進(jìn)行接觸。因為掌握了很多數(shù)據(jù),可以“以終為始”,目前他的公司和美年大健康嘗試在癌癥篩查和基因檢測合作。而基因和生物工程的“永生”技術(shù),在國外的研究要更超前。谷歌首席工程師Raykurzweil預(yù)測,人在2029年將會逐漸實現(xiàn)永生。他的理論基于醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就。如3D生物器官打印機(jī)、組織器官復(fù)制、基因工程等進(jìn)展神速。kurzweil認(rèn)為,包括人類未來可以利用“納米機(jī)器人”來重整人體的組織,對錯誤“程序”進(jìn)行修整,如心血管疾病,癌癥等。戰(zhàn)勝致命疾病,加上人造器官修復(fù),永生將可能實現(xiàn)。而數(shù)字化永生技術(shù),發(fā)展更迅速。數(shù)字化永生也叫虛擬永生。它將人的習(xí)慣以數(shù)據(jù)的形式存儲到云端,AI根據(jù)大數(shù)據(jù)自動計算分析,模仿逝者的性格、脾氣、語氣和反應(yīng)。進(jìn)而在社交網(wǎng)絡(luò)上,以逝者的名義繼續(xù)與人們交流。目前,已有國外初創(chuàng)企業(yè),努力將這個概念變?yōu)楝F(xiàn)實。劉楊最關(guān)注的,是埃隆馬斯克的Neuralink公司。埃隆馬斯克,綽號“硅谷鋼鐵俠”,他因投資特斯拉和SpaceX而大名鼎鼎。近期他公布投資Neuralink公司,公司主要研究腦機(jī)接口和大腦芯片。這個技術(shù)在科幻電影《黑客帝國》、《阿凡達(dá)》、《明日邊緣》中曾經(jīng)出現(xiàn)。隨著生物體智能化,思想可以數(shù)字化。通過植入某微小腦電極,未來能將思想上傳或下載?!叭祟愐c機(jī)器結(jié)合,成為半機(jī)械人,以避免人工智能時代面臨淘汰的命運。”埃隆馬斯克在今年的世界政府峰會上(WGS)說出令人震驚的話。據(jù)馬斯克介紹,公司目前到了動物實驗階段。還有消息稱,F(xiàn)acebook旗下神秘硬件部門Building8,正研發(fā)用意念控制的假肢。“我們希望用互聯(lián)網(wǎng)改變這個行業(yè),并用人工智能推動行業(yè)的發(fā)展,讓人類看到希望?!眲钌踔寥ッ绹鴧⒂^CES展(國際消費品電子展)。人形機(jī)器人、腦機(jī)接口等“黑科技”的出現(xiàn),讓他對永生科技,有了更深的理解?!坝郎萍家坏┩黄疲磥?,一個充滿商機(jī)的行業(yè)將誕生?!眲羁吹阶约菏聵I(yè)的新希望。丟掉的“金飯碗”“我從不在乎路有多遠(yuǎn),我只在乎路對不對。希望我們能在正確道路上素履前行,為整個社會做點事情?!眲钤谂笥讶χ袑懙??!坝郎辈⒉皇且粋€新進(jìn)的概念。早在2015年,谷歌風(fēng)投公司(GoogleVentures)首席執(zhí)行官BillMaris就曾說,"如果今天你問我,人類是否能活到500歲,我的答案是肯定的。"未來學(xué)家IanPearson說:“人工智能和基因工程,在2050年可以讓你永生!”當(dāng)年“人類永生”,被放在AI人工智能和SpaceX火箭一起,成為被嘲笑的對象。但在科技飛速發(fā)展的今天,人類的“永生”或許只是時間上的問題?!坝郎笨萍嫉囊慌e一動,牽動著劉楊的心。但是最初,他并沒有對這個如此饑渴。他曾經(jīng)是一名大學(xué)老師,在國外留過學(xué),還是全國最早一批心理咨詢師。2004年,劉楊趕上互聯(lián)網(wǎng)浪潮,在教書之余,業(yè)余做某房地產(chǎn)網(wǎng)站編輯。那時候?qū)拵形雌占?,劉楊上網(wǎng)需要電話撥號,占著電話線。“掙的錢還不夠交電話費的?!彼母改赣X得互聯(lián)網(wǎng)不靠譜。父母的反對并沒有影響劉楊,他偷偷的把工作放在深夜干?!鞍滋旖虝估?點爬起來編輯網(wǎng)站,直到早上8點?!边@樣劉楊堅持了一年半。那時,他接觸到早期的8848,阿里巴巴,慧聰網(wǎng)。一次偶然機(jī)會,劉楊覺得墓地和商品房十分相似,都講究價格、位置和風(fēng)水等。那時,房地產(chǎn)網(wǎng)站如火如荼,但墓地網(wǎng)站幾乎沒人涉足,“我怎么不試試?”2008年,劉楊開了在線墓地的網(wǎng)站。當(dāng)時規(guī)模很小。員工只有他的3名學(xué)生。兩年后,劉楊的墓地網(wǎng)站不斷發(fā)展,年流水200-400萬,利潤百分之十左右。不久他遭遇到人生的十字路口,學(xué)校教師有轉(zhuǎn)正名額,他有很大機(jī)會。但為了不放棄互聯(lián)網(wǎng),劉楊一咬牙,辭去教師工作。朋友不理解劉楊,為啥放棄風(fēng)光的“鐵飯碗”,做晦氣的殯葬生意?劉楊覺得這是他內(nèi)心的召喚。辭職后,劉楊專心在網(wǎng)站上,按他的話說,生意不好也不差。十幾封申請郵件2014年,命運給了劉楊一個好機(jī)會。當(dāng)時,移動互聯(lián)網(wǎng)興起,手機(jī)成為人們最大的上網(wǎng)終端,購買渠道隨機(jī)化和線上線下一體化,O2O開始“火爆”起來。在河南鄭州,網(wǎng)絡(luò)公司還很少,劉楊起初不了解O2O運作方式?!罢眠@時,鄭州開了零售大會,講的是線上和線下。”開會時,劉楊思索,他的店能不能搬到線上做O2O?“墓地資產(chǎn)重,但是壽衣,骨灰盒等輕型品類,是完全可以線上運營的?!彼闹兄饾u萌生了做殯葬O2O店鋪的想法。這為劉楊的生意打開了另一扇窗。會后,他和京東的展臺銷售人員聊,對方肯定了劉楊的想法,并提供了郵箱。劉楊趕緊注冊線上公司,準(zhǔn)備材料。次日,他給京東發(fā)了一封申請郵件,也在淘寶申請上線。他認(rèn)為將會大展宏圖時,結(jié)果卻是一盆冷水。“京東回復(fù),要向上級匯報,天貓直接拒絕。”這個回復(fù)可能意味著,對方?jīng)]太大興趣?!八劳鍪谴蠹乙恢碧颖艿?,也是忌諱的?!眲铍y免會有一些不自信。但注冊公司和品牌前后花了很多錢,已經(jīng)“騎虎難下”,他舍不得讓辛苦錢打水漂。輾轉(zhuǎn)一夜后,劉楊硬著頭皮和京東發(fā)郵件溝通,后來加起來,前后寫了十多封郵件。劉楊曾經(jīng)寫道:當(dāng)別人最需要的時候,看到京東小哥的笑臉,這個對京東的美譽度和品牌是多高的提升。郵件最終打動京東高層。京東負(fù)責(zé)人后來告訴劉楊,畢竟殯葬行業(yè)不合常規(guī),鮮有上線的例子。但殯葬的“人文關(guān)懷”和劉楊的真誠與堅持打動了他們,而且項目計劃書也很有互聯(lián)網(wǎng)想法。天福壽園品牌店“搬”進(jìn)了京東。(互聯(lián)網(wǎng)模式的殯葬店)開在寫字樓里訂單很快來了。劉楊很開心,但隨即傻了眼??蛻粼诒本┑能姴└浇?,第二天就要送到。劉楊身處鄭州,那時候快遞的時效無法保證。他只好坐火車親自送貨?!皼]有高鐵,坐票都賣光了,臥鋪太貴舍不得?!眲钤诨疖嚿险玖艘凰?,下了火車又倒公交,才準(zhǔn)時送到客戶手里。那時候客戶還讓開發(fā)票,因為有發(fā)票才能在北京八寶山存放?!斑@幾單根本沒賺到錢”劉楊算來算去,自己忙活不說,一共800塊的東西??鄢杀竞推脚_費用,每單只賺200多塊錢,但往返車票也200多。就這樣一個月里,劉楊自己送了3次,后來實在受不了?!翱蛻粢锰貏e著急,恨不得中午下單下午就要,快遞來不及,物流成本一下就高了?!眲钣X得如果想做下去,只能線下開店。選址又讓他頭疼。傳統(tǒng)殯葬店一般在醫(yī)院門口和殯儀館附近,很多是夫妻店,24小時守在那邊。一個月差不多十單,但房租、人工花銷大,每單即使賺一千元,整體算下來盈利都很難。但是這時,數(shù)據(jù)幫了大忙。“我們通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),醫(yī)院門口并不是需求最大的”劉洋舉了長春門店的例子。他說,后臺顯示長春綠園區(qū)的社區(qū)旁邊,客戶點擊率特別高。實地考察后發(fā)現(xiàn),那邊是老的一汽廠職工宿舍,老齡化比較普遍。劉楊根據(jù)數(shù)據(jù),把門店開在周邊寫字樓里,每店一個人就夠了,房租也可以接受。就這樣,天福壽園開始規(guī)?;\營,逐漸在北、上、廣等十多個城市開了門店,解決了配送難題,業(yè)績也逐漸好轉(zhuǎn)。嘗到了數(shù)據(jù)賦能的甜頭,劉楊計劃在智能上尋覓商機(jī)。鄭州一座寫字樓內(nèi),200平米的辦公區(qū)域,用鍍銀色的隔斷分隔10多個獨立工位。很多清秀面容的年輕人來來往往,打字聲噼啪作響。墻上貼著白底紅字的年度銷售表格,醒目的紅色標(biāo)語放在顯眼位置,“突破百萬”四個字激勵著他們。這就是劉楊開在寫字樓內(nèi)的公司。標(biāo)語右后方的黑板上,數(shù)字標(biāo)注了30個短語。包括“商品直播,品牌紀(jì)錄片,全息投影,360度全景VR等?!眲詈蛨F(tuán)隊剛進(jìn)行了一場頭腦風(fēng)暴?!拔覀兿M錾吆褪耪叩逆溄印!眲罱榻B,目前生者和逝者是割裂的,大家平時只在清明節(jié),去墓地獻(xiàn)花,緬懷逝者。如果能做好鏈接,里面可以做的產(chǎn)品太多了。到不了的“彼岸”高科技讓“不可能”成為“可能”。據(jù)劉楊介紹,殯葬行業(yè),科技和應(yīng)用都很滯后。其他行業(yè),如手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)滲透率70%以上,而殯葬的互聯(lián)網(wǎng)滲透率連10%都不到。他首要任務(wù)是擴(kuò)大規(guī)模,剩下就是等待新科技的誕生。他計劃先看看能否,把獻(xiàn)花燒紙通過3D虛擬影像實現(xiàn),把逝者和生者建立鏈接,來做滲透,但目前這個技術(shù)還在最初階段。如何滲透是一個難題。劉楊在做“永生計劃”時,很多互聯(lián)網(wǎng)殯葬公司卻舉步維艱?!氨税丁背闪⒂?013年,創(chuàng)立之初,曾試圖顛覆傳統(tǒng)殯葬業(yè)詬病而聲名鵲起,同年獲得徐小平真格基金150萬元的天使投資。2017年5月,“彼岸”卻意外宣告失敗。創(chuàng)始人徐毅表示,為了做到價格透明,“彼岸”的商品利潤不高。但是,實體店獲客難,線上流量貴。導(dǎo)致了公司經(jīng)營成本急劇上升,最終導(dǎo)致失敗。徐毅介紹,近年來,線下店熱點區(qū)域的房租、人員成本增加,加上壽衣店爭客“你死我活”。他們實體店所在醫(yī)院門口,爭搶客源現(xiàn)象很普遍。而“彼岸”線上獲客來源主要是百度,最初,“壽衣”、“骨灰盒”詞條搜索費用是4元。這些年,詞條價格漲到了400元,一下子增加了100倍?!邦愃苹榧啍z影行業(yè)那樣,競爭很混亂?!毙煲阏f,做到后來感到“無力感”。但是,徐毅認(rèn)為“商業(yè)化”打破殯葬業(yè)的思路沒有錯誤?!拔覀冎皇菚r間選擇不太好,希望過幾年,互聯(lián)網(wǎng)能找到更好的‘突破口’?!毙煲愀锌馈E霰诘牟恢挥小氨税丁?。據(jù)媒體報道,和彼岸類似的殯葬電商,如“恩雪天使”、“元舟生命”等,要不倒在A輪融資之前,要不縮小經(jīng)營規(guī)模。一位業(yè)內(nèi)人士分析,殯葬行業(yè)的核心是最開始的醫(yī)院場景,互聯(lián)網(wǎng)根本滲透不進(jìn)去。比如,在醫(yī)院去世的逝者家屬,面臨這樣的事情,第一反應(yīng)是手忙腳亂,而在這個時候,誰能第一時間出現(xiàn)在家屬面前,就有可能獲得這個客戶,這里面“水很深”。外人眼中,殯葬行業(yè)是“不透明”和“黑”。批發(fā)市場價格僅幾百元的骨灰盒,某些黑心店家轉(zhuǎn)手賣數(shù)千元甚至上萬元,成了名副其實的“天價骨灰盒”?!斑@些黑心店主沒發(fā)什么財?!眲罱忉?,醫(yī)院旁高額的房租和人員成本,墓園經(jīng)營如墓碑材料和綠化等成本增加。加之產(chǎn)業(yè)門檻低,導(dǎo)致少數(shù)店家“來人就宰”。另一個原因是壟斷,大家都不愿提及,有些殯儀館、醫(yī)院等單位,滋生了”宰客”土壤。新聞經(jīng)??吹?,兩方為爭奪客源,發(fā)生爭執(zhí)甚至大打出手。根據(jù)中信建投證券研報報道,中國殯葬服務(wù)市場2013至2017年復(fù)合增長率17%,2017年市場規(guī)??蛇_(dá)992億元。殯葬行業(yè)龍頭上市公司福壽園2017年報顯示,當(dāng)年收益達(dá)到14億元,凈利潤為4.2億元?!斑@個行業(yè)太古老和滯后,連基本的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都暫時沒有?!眲罡锌?。辦公室里的“林肯”殯葬行業(yè)曾被認(rèn)為是可以被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的。在劉楊之后,又有兩家殯葬店上線京東,后來因各種原因關(guān)閉了?!拔覀?yōu)橘u壽衣和骨灰盒,求過好評,干過曬圖返現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)賣家的推廣玩法基本上都干過。”劉楊說,經(jīng)營壓力,逼著他“不走尋常路”。為了擴(kuò)大陣地,除了京東,淘寶等平臺外,劉楊的團(tuán)隊嘗試在拼多多和跨境電商平臺做,曾經(jīng)把殯葬產(chǎn)品賣到東南亞?!斑@些銷量都不佳,最終不了了之?!蹦嵌螘r間波動大,人員是劉楊最頭痛事情。據(jù)他介紹,很多老員工,因為看不到目標(biāo)和壓力大等原因,先后離開。更痛心的是,新人招不上來?!昂芏喈厴I(yè)生一聽到這個行業(yè),轉(zhuǎn)身就走。還有些人談著好好的,之后就不聯(lián)系。他們有的覺得這個行業(yè)挺LOW的?!被貞洰?dāng)初的困境,劉楊深深的望向遠(yuǎn)方。經(jīng)營壓力大,劉楊深知自己管理知識跟不上,走了很多彎路。”他開始學(xué)習(xí)接觸“互聯(lián)網(wǎng)打法”,通過游學(xué)和社群,和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人交流,受益匪淺。“我后來權(quán)力下放,典型的互聯(lián)網(wǎng)‘特種部隊’打法,三人一個小組,后面有中臺支撐,就像韓都衣舍那種模式,小組長,小運營,鼓勵大家創(chuàng)新?!眲钐岣吡诵?,逐漸度過了危機(jī)。傳統(tǒng)公司,很多會在墻上掛毛主席等偉人畫像。創(chuàng)業(yè)科技公司,會掛蘋果前CEO喬布斯的畫像。而劉楊的辦公桌后面,掛著一幅林肯畫像?!傲挚虾臀覀儍r值觀很像,這個行業(yè)是冰冷的,但希望公司是溫暖的?!眲铑D了頓說,“并不是說我有多高尚,我只是想改變這個行業(yè)?!保▌钤谵k公室工作)劉楊深感科技能夠改變現(xiàn)狀。有天上午,一對老夫妻來到店里買漢服。因為他們的年僅30歲的女兒病情嚴(yán)重,醫(yī)生通知準(zhǔn)備后事。在交談過程中,老夫妻一直向劉楊詢問人體冷凍技術(shù)。人體冷凍術(shù)(CryonicsTechnology),簡單來講,就是將人體冰凍起來,再讓他在未來某個時候蘇醒。夫妻二人寄希望利用技術(shù),也許未來有一天,能讓女兒治好這個病,留有希望。劉楊經(jīng)過詢問,這項技術(shù)在美國公司有應(yīng)用,花費大概60萬美金。但國內(nèi)目前只在實驗計劃階段??粗蚱薅耸谋秤?。劉楊在惋惜之余,也產(chǎn)生觸動。能否通過人工智能,去解決鏈接,起碼給生者留有希望?!霸谏媲?,只要有一線希望,人們會用百分之百的努力?!边@是劉楊對人類“永生”技術(shù)最大的觸動。
一起惠2018-04-10 09:41:29602 次
“去年就說了‘舍命狂奔’,今年還是一樣。”幾天前,盒馬首席執(zhí)行官侯毅宣布盒馬在上海和北京開通24小時服務(wù),在談及未來發(fā)展時,他向記者強調(diào)了這四個字。記者注意到,在盒馬推出新服務(wù)時,有一個細(xì)節(jié)被很多人忽略:“盒馬鮮生”改名了——去除了名稱中的“鮮生”二字,只保留了“盒馬”。同時改變的還有盒馬的宣傳口號:從之前的“有盒馬購新鮮”改為“鮮美生活”,強調(diào)盒馬從生鮮新零售品牌升級為社區(qū)生活服務(wù)品牌。從去年下半年開始,盒馬面對的競爭對手越來越多:永輝超市的“超級物種”、京東的“7Fresh”,還有各種打著“新零售”或“智慧零售”旗號的新項目。從外在表現(xiàn)看,它們與盒馬確實有些類似:有門店經(jīng)營,也有限時快遞;有包裝成品,也有現(xiàn)場加工;從深層次的供應(yīng)鏈看,這些項目也有變革:B2C的定制消費、大數(shù)據(jù)的供應(yīng)方式,都進(jìn)入日常運營。在這種“圍攻”下,改名后的盒馬還有機(jī)會嗎?資源利用和深入社區(qū)“關(guān)門后,門店就像一個倉庫,我只要配備幾個揀貨員和快遞員,就能完成深夜的配送服務(wù),增加的成本是有限的?!焙钜氵@樣解釋盒馬最新的24小時配送服務(wù)。在記者跟蹤采訪盒馬的過程中,發(fā)現(xiàn)資源最大化是盒馬一直追求的目標(biāo)。比如在最開始的選址中,侯毅似乎并不在乎門店到底在什么位置,因為在他眼里,每個門店既是體驗店,又可以看做是三公里服務(wù)圈的倉庫,即便偏僻一點,只要三公里內(nèi)有需求,那么盒馬就有機(jī)會。如今的24小時服務(wù),無非是把“倉庫”的作用進(jìn)一步擴(kuò)大,用有限的人力撬動晚上的倉儲功能?!氨绕鸨憷甑娜肆ξ锪Γ覀兊某杀臼堑偷??!焙钜氵@么說。24小時服務(wù)整合了盒馬的綜合資源。據(jù)盒馬方面介紹,夜間服務(wù)除鮮活水產(chǎn)等少數(shù)品類外,幾乎所有符合消費者夜間需求的品類都會提供,包括現(xiàn)做的夜宵將提供至凌晨1時。針對需求更迫切的消費者,盒馬還在夜間提供家庭救急服務(wù),承諾“30分鐘內(nèi)必達(dá)”。據(jù)了解,盒馬對夜間服務(wù)將加收8元配送費,而不是日間服務(wù)的“首單免配送費”。但盒馬方面認(rèn)為,市場會為這項服務(wù)買單:阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示,在半夜0時至4時登陸淘寶天貓的中國用戶超過8000萬,其中絕大多數(shù)是“80后”。他們中的女性消費者經(jīng)常熬夜買面膜、買衣服和買包;男性消費者則不睡覺購買內(nèi)衣內(nèi)褲、成人用品、紙巾和膨化食品。盒馬在開通24小時配送服務(wù)前,已經(jīng)通過阿里系的數(shù)據(jù)分析了用戶需求。“用戶的夜間需求是切實存在的,以前因為種種原因被壓抑,我們釋放了這種需求?!焙钜阏f。他還覺得,通過增加24小時服務(wù),可以增強盒馬與周邊社區(qū)的粘性,帶來更高的回購率:“24小時配送是盒馬邁向社區(qū)生活中心的重要一步,我們發(fā)現(xiàn)新零售不僅可以打通線上線下、還能連接白天黑夜。在不斷滿足和激發(fā)消費者需求的過程中,盒馬希望以用戶為中心,重構(gòu)三公里生活區(qū),甚至優(yōu)化人際關(guān)系,實現(xiàn)‘讓遠(yuǎn)親更近,讓近鄰更親’的家庭和鄰里關(guān)系?!焙钜阈ΨQ,新服務(wù)或許能取代便利店:“以前,不同便利店之間互相競爭;但現(xiàn)在,我們有了24小時服務(wù),便利店在夜晚提供的應(yīng)急消費我們可以覆蓋了,何況我們的運營成本比他們更低、提供的產(chǎn)品種類更多、而且有送貨上門服務(wù)。你說,是不是更有機(jī)會?”要新服務(wù),也要新實體盒馬在推新服務(wù)的同時,也在實體店的布局上“舍命狂奔”。比如侯毅就對記者說:“如果有好的物業(yè),記得推薦給我們?!倍俜较⑹?,盒馬近日與恒大、碧桂園、融創(chuàng)、銀泰等國內(nèi)13家地產(chǎn)開發(fā)商簽約,共同探索新零售。換句話說,盒馬也意識到僅僅有創(chuàng)新服務(wù)并不足以抗衡競爭者,新零售所強調(diào)的線上線下聯(lián)動決定了必須獲得足夠的線下資源。不過,線下資源正面臨不同巨頭的爭奪,比如在現(xiàn)有的實體商業(yè)品牌中,永輝超市、家樂福、萬達(dá)商業(yè)、步步高、海瀾之家等就與騰訊達(dá)成深度合作關(guān)系。全聯(lián)房地產(chǎn)商會商業(yè)地產(chǎn)研究會會長王永平表示:“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭引領(lǐng)下的新零售業(yè)態(tài)正在全國快速布局,正在取代傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)成為新的主力店?!彼?,盒馬在爭奪線下資源時不忘搬出以往的成功案例,請相關(guān)地產(chǎn)商“現(xiàn)身說法”。記者注意到,在盒馬與13家地產(chǎn)開發(fā)商簽約現(xiàn)場,出現(xiàn)了盒馬全國首家門店金橋店的開發(fā)商崇邦集團(tuán)。該集團(tuán)副總裁梁美芬表示:“盒馬進(jìn)駐后,我們平均每個月增加三四千名以年輕消費者為主體的新客流,以后崇邦的項目會優(yōu)先邀請盒馬進(jìn)駐?!焙钜阋仓毖詫嶓w店對新零售的重要性。他說:“只有包括地產(chǎn)商在內(nèi)新零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)上的合作伙伴一起,才能讓新零售取得更大范圍、更深層次的發(fā)展?!睘榇耍€表示會積極向地產(chǎn)開發(fā)商提供盒馬的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)字化能力,在社區(qū)精準(zhǔn)化營銷、優(yōu)化選址和招商、個性化的客戶運營等方面幫助商業(yè)地產(chǎn)一起實現(xiàn)商業(yè)升級。但有業(yè)內(nèi)人士提醒,從整體看,目前的盒馬是“開一家火一家”,不過也存在不同門店冷熱不均的現(xiàn)象。比如在上海,一些位于郊區(qū)的盒馬店的到店客流與市區(qū)門店的客流就有不小差距。這說明盒馬在實體店的選址上仍有改進(jìn)空間,或者說需要根據(jù)不同的實體店提供不同的服務(wù):“新零售應(yīng)該是靈活的,是按需供應(yīng),而不是標(biāo)準(zhǔn)化、程式化,盒馬應(yīng)該深諳這點,所以在搶地盤的同時,也必須根據(jù)不同地區(qū),提供個性化的服務(wù)?!睆囊粋€盒馬到整個阿里除了本身創(chuàng)新服務(wù)并積極與地產(chǎn)商合作外,盒馬的另一個競爭手段是強化對供應(yīng)商的吸引力。在這個過程中,除了盒馬本身的資源,阿里巴巴及其合作伙伴的資源也被用了上去。波諾卡雪花黑毛??偛门@渍f:“進(jìn)入盒馬以來,我要做的就是保證產(chǎn)品備貨量,至于怎么營銷,完全可以依托盒馬和盒馬背后的阿里系資源?!彼f,波諾卡是最早進(jìn)入中國市場的加拿大牛肉品牌之一,之前中國市場的進(jìn)口牛肉以澳大利亞為主,加拿大牛肉要搶市場,需要強勢推廣。另一方面,消費升級也讓中國消費者對牛排的認(rèn)知正從調(diào)味牛排、原切牛排向草飼、谷飼等牛排轉(zhuǎn)變;燉煮類的牛肉則由以往的牛腱、牛腩向更精細(xì)化的雪花牛肉片、高等級的牛肉粒轉(zhuǎn)變,波諾卡也想迎合消費升級對品質(zhì)產(chǎn)品的需求。但品牌擅長的是采購和供應(yīng),不擅長營銷。好在進(jìn)入盒馬后,他們發(fā)現(xiàn)盒馬的資源與阿里巴巴的資源是打通的,可以為品牌解決消費普及等問題。牛雷舉例說,波諾卡牛肉前不久參加了天貓超市與易果生鮮共同舉辦的“貓超廚房”直播活動,“對品牌自己來說,即便有直播的想法,實踐起來也有一定的困難。但從盒馬到天貓超市、易果生鮮,可以感受到阿里巴巴所有資源的整合利用?!奔幽么笏_斯喀徹溫省貿(mào)易投資中國上海代表處首席代表蔡可玨也表示,對供應(yīng)商來說,盒馬及阿里巴巴旗下的其他品牌意味著豐富的資源,尤其對那些試圖把握中國消費升級需求的品牌來說,這些資源的利用效率非常高:“一方面是豐富多樣的銷售渠道,包括盒馬、天貓超市、易果生鮮;另一方面是他們知道消費者需要什么,比如消費者對進(jìn)口商品有‘產(chǎn)地溯源’的要求,而盒馬等提供的解決方案中,就有這部分內(nèi)容?!迸c此同時,阿里系的其他品牌也與盒馬聯(lián)手,從不同角度擴(kuò)大阿里巴巴新零售的價值。易果生鮮是其中之一。3月底,來自四川省石棉縣的黃果柑同時進(jìn)入盒馬和易果銷售。易果生鮮副總裁周輝說:“幫助黃果柑走出石棉,是易果‘興農(nóng)+扶貧’戰(zhàn)略具體實施。”他表示,此前那些貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品很難進(jìn)入一二線城市,但通過易果生鮮的平臺以及盒馬、天貓超市、蘇寧易購等合作伙伴,這些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品可以同時通過多個渠道供應(yīng),大大縮短了生鮮產(chǎn)品從原產(chǎn)地到消費者手中的直線距離。新零售帶來的供應(yīng)鏈改革也進(jìn)一步服務(wù)這些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者。比如,就黃果柑而言,易果生鮮在四川當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)產(chǎn)地倉,完善物流冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施,將天貓、蘇寧、盒馬等渠道平臺采集到的銷售數(shù)據(jù)反饋至上游生產(chǎn)端,輔導(dǎo)農(nóng)戶種植出更符合市場需求的黃果柑產(chǎn)品。周輝覺得,盒馬只是阿里巴巴新零售的一個渠道,而新零售的根本目標(biāo)是賦能更多的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。所以,易果一方面通過源頭直采、市場采買、上游合作和資本注入等方式對接上游的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),加大對全國各地乃至全球各地的采購;另一方面也通過各種渠道推廣這些產(chǎn)品,為全國逾50個城市、2萬多個終端提供包括商品、物流、質(zhì)檢、代運營等整體生鮮解決方案,把新零售的利好帶給更多的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。
一起惠2018-04-10 09:37:23605 次
城市還是你以為的城市,農(nóng)村卻不是你以為的農(nóng)村了。一說起農(nóng)村,人們印象中似乎都是貧困落后。但近來年,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村電商市場正在成為香餑餑。農(nóng)村電商總體上可分為兩種,一種是賣出去,一種是買進(jìn)來。賣出去:面對的主要用戶是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者,通過電商渠道幫助他們銷售農(nóng)產(chǎn)品,也叫“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。買進(jìn)來:面對的主要用戶是農(nóng)村消費者,通過電商渠道幫助他們購買商品,也叫“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”。本篇文章將針對農(nóng)村電商中的“買進(jìn)來”,來分析電商平臺可以采取怎樣的措施進(jìn)行流量下沉,從資源甚廣的農(nóng)村獲取用戶流量。本文結(jié)構(gòu)分為以下三塊:農(nóng)村電商市場概況農(nóng)村消費者特征流量下沉方案例舉一、農(nóng)村電商市場概況1、市場現(xiàn)狀(1)用戶基礎(chǔ)近幾年來,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長,截至2017年12月,我國農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.0%,規(guī)模為2.09億,較2016年底增加793萬人,增幅為4.0%。(2)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)國家統(tǒng)計局公布,2017年農(nóng)村居民人均可支配收入13432元,比上年增長8.6%;農(nóng)村居民人均消費支出10955元,增長8.1%。(3)市場基礎(chǔ)據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國農(nóng)村電商市場規(guī)模及投資前景預(yù)測報告》數(shù)據(jù)預(yù)計,2018年我國農(nóng)村電商市場規(guī)模將達(dá)到8633億元,未來五年年均復(fù)合增長率約為38.87%,2020年我國農(nóng)村電商市場規(guī)模將達(dá)到16860億元。(4)硬件基礎(chǔ)根據(jù)工信部最新數(shù)據(jù),截止2017年底,全國農(nóng)村寬帶用戶已達(dá)9377萬戶,全年凈增1923萬,增長25.8%,在固定寬帶接入的占比為26.9%,較上年提高1.8個百分點。2、市場政策2015年11月,國務(wù)院辦公廳就發(fā)布了關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見,其中在硬環(huán)境方面,加強農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高農(nóng)村寬帶普及率,加強農(nóng)村公路建設(shè),提高農(nóng)村物流配送能力,明確到2020年,初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場體系。從上述可以看出,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及、國家政策的支持,將會使得越來越多的電商平臺將目光瞄準(zhǔn)農(nóng)村市場。且無可置疑的是,當(dāng)一二線等城市用戶價值被幾近發(fā)掘完,獲取用戶成本越來越高時,農(nóng)村這一片還未被廣泛占領(lǐng)的市場,不得不讓人矚目。二、農(nóng)村消費者特征(1)青中年居多老一輩文化程度不高,接受互聯(lián)網(wǎng)成本較高;小一輩在上學(xué),學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)加家長監(jiān)督,接觸互聯(lián)網(wǎng)時間較少。因此,農(nóng)村網(wǎng)購消費者基本都是青中年,這部分人本身有經(jīng)濟(jì)能力和自主決策能力,且對互聯(lián)網(wǎng)接受能力強,是農(nóng)村網(wǎng)購主力軍。(2)注重性價比農(nóng)村居民可支配收入與城市相比較少。雖然近幾年收入增加,但現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然有影響。因此,農(nóng)村消費者在購物選擇上,更偏向于性價比高的商品,對于價格比較敏感。(3)具有從眾效應(yīng)農(nóng)村居民因地理環(huán)境等因素,具有人群聚集性,人們之間的交流也相對于城市居民要多,因此在消費選擇上面,更偏向于熟人傳播推薦。圈子中某個消費者的購買行為,可能會影響一整個圈子的用戶購買決策。(4)心智“純潔”農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)還未發(fā)展得太成熟,相對于因浸淫在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,對很多互聯(lián)網(wǎng)招數(shù)已經(jīng)免疫的城市用戶,受到互聯(lián)網(wǎng)紅利較少的農(nóng)村用戶,其一更容易被占領(lǐng)心智,使得品牌更容易被選擇,其二更愿意為得到某些福利而去付出更多的時間與精力。三、流量下沉方案例舉根據(jù)農(nóng)村電商市場與消費者特征,簡單列舉以下方案,來進(jìn)行農(nóng)村用戶流量獲取。1、戶外廣告:傳播知名度要想用戶使用產(chǎn)品,首先得讓他們知道產(chǎn)品的存在。廣告一直是傳播營銷首選舉措。在農(nóng)村,戶外廣告包括牌體廣告、墻體廣告等,但最有效的廣告形式莫過于墻體廣告。福布斯中文網(wǎng)曾經(jīng)把農(nóng)村刷墻廣告稱為“農(nóng)村市場最好的戶外廣告牌”。墻體廣告的優(yōu)勢在于,距離上接近用戶、時間上長期有效、內(nèi)容上簡單易傳播,可以加深人們對產(chǎn)品的印象。比如淘寶的刷墻廣告:2、合作推廣:擴(kuò)散傳播由于農(nóng)村群居環(huán)境特點,農(nóng)村用戶具有社群屬性。因此可以通過點輻射面的方式來獲取農(nóng)村用戶。KOL合作:選擇區(qū)域中比較活躍有影響力的社群達(dá)人進(jìn)行合作,由這類人作為傳播源頭,在微信群中進(jìn)行擴(kuò)散宣傳。機(jī)構(gòu)合作:與當(dāng)?shù)爻械葯C(jī)構(gòu)合作宣傳,以作者本人經(jīng)驗舉例,一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中一個規(guī)模較大的超市,可以覆蓋周圍幾十個鄉(xiāng)村,約幾萬人。因此作為流通性較大,使用頻率較高的超市,目標(biāo)明顯,可以起到很好的傳播作用,具體方案比如和超市推出合作款商品,超市人員引導(dǎo)用戶使用電商產(chǎn)品,在電商網(wǎng)站上購物后可到超市領(lǐng)取相應(yīng)獎勵等。超市亦可作為前置店,為用戶提供電商服務(wù)。本地自媒體合作:本地自媒體因為內(nèi)容基本是與本地人相關(guān),因此往往在當(dāng)?shù)厝诵闹杏绊懥σ草^大,可以和這類自媒體合作,進(jìn)行推廣宣傳。3、利益激勵:觸發(fā)行動利用農(nóng)村消費者特征,采取利益激勵手段來獲取用戶。具體的手段可以有以下幾種:低價刺激:先選擇低價爆款商品作為敲門磚,吸引用戶進(jìn)行購買,當(dāng)用戶在平臺產(chǎn)生了購買行為后,可以采取其它策略誘導(dǎo)ta繼續(xù)消費。比如拼多多的低價拼團(tuán)和砍價免費拿,都是以極其優(yōu)惠的價格吸引用戶下單,同時促使用戶自發(fā)分享,充分利用用戶的社交鏈來傳播引流。邀請獎勵:通過現(xiàn)金或優(yōu)惠券等的實際獎勵,來刺激用戶拉新。因為農(nóng)村市場并未被互聯(lián)網(wǎng)大量覆蓋,這類用戶對金錢比較敏感,對產(chǎn)品的容忍成本較高,他們更愿意為了得到利益而付出更多的時間與精力,而在他們周圍還未被市場攘括的新用戶,就是他們社交關(guān)系變現(xiàn)的資源。比如云集微店、網(wǎng)易推手、萌店等的分銷返傭制,用戶邀請好友成為平臺用戶,可以得到好友購物金額的%n返傭獎勵??偨Y(jié)隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及國家政策的大力支持,尤其是十三屆全國人民代表大會第一次會議后農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的設(shè)立,更加表明今后農(nóng)村將是國家扶持發(fā)展重中之重,農(nóng)村市場之后必定是兵家必爭之地,不可小覷。在城市用戶流量變得越來越貴之時,很多電商巨頭已經(jīng)在布局農(nóng)村市場,廝殺慘烈前進(jìn)場,也許可以成就另一番天地。
一起惠2018-04-09 09:00:32339 次
黃金有價玉無價,珠寶的奢侈品定位根深蒂固。然而,有這樣一個平臺,要以訂閱式的搭配服務(wù)將珠寶拉下“神壇”,讓更多女性享有佩戴珠寶的機(jī)會——瘋狂鼴鼠。訂閱式的珠寶服務(wù)去年12月之前,瘋狂鼴鼠還是一個主打無限次換戴的珠寶共享平臺,根據(jù)用戶對設(shè)計稿的興趣程度,判斷是否加工。然而,復(fù)雜的環(huán)節(jié)和鏈條需要用戶基礎(chǔ),并不適用于初創(chuàng)企業(yè)。于是,拿到種子輪融資的瘋狂鼴鼠迅速轉(zhuǎn)型,變成了以服務(wù)為主的個性化訂閱珠寶服務(wù)平臺。具體玩法是,交納299元成為平臺用戶,即可享有一年之內(nèi)4~12次的珠寶搭配服務(wù)。由設(shè)計師出身的管家根據(jù)場合、節(jié)日、季節(jié)等不同維度為用戶搭配珠寶禮盒,不定期郵寄至?xí)T手中,用戶佩戴7天后再將珠寶寄回,如遇到中意款式,可以選擇按每件每天3元續(xù)租或者購買。據(jù)介紹,瘋狂鼴鼠為用戶搭配的禮盒一般包含3~6件珠寶。每個用戶的服務(wù)次數(shù),根據(jù)用戶注冊時填寫的資料以及與管家的溝通而定。據(jù)悉,瘋狂鼴鼠已運營一個月左右,雖然線上平臺還沒有完全搭建起來,但已經(jīng)擁有100多個付費用戶,寄出過200多個盒子。值得關(guān)注的是,按照原本的設(shè)想,一個用戶收到3~6次盒子才會形成購買,但目前收到一個盒子就完成轉(zhuǎn)化的比例已經(jīng)在30%。讓奢侈品不再奢侈瘋狂鼴鼠平臺中共有近3000款,可供200人同時使用珠寶盒的珠寶。而與一般概念中的奢侈品珠寶不同,瘋狂鼴鼠的珠寶大多來自設(shè)計師品牌,屬于單件價值幾十元到三千元的輕奢品。不過,為了突出“省心省事”的服務(wù)基調(diào),瘋狂鼴鼠不會向用戶展示其收到盒子以外的珠寶。“珠寶這類商品比較特殊,圖片和實物的視覺存在差距,需要上身才能看到真正的效果?!悲偪颀B鼠聯(lián)合創(chuàng)始人韓愈強調(diào),“圖片式選擇會耗費大量的時間和精力,瘋狂鼴鼠要改變珠寶高消費低頻次的局面,同時為用戶省時省事?!睋?jù)介紹,珠寶作為非標(biāo)品,利潤空間大,傳統(tǒng)門店甚至可以“開一單吃一年”。高客單價也為行業(yè)帶來了天花板,即用戶基數(shù)很難增加。而瘋狂鼴鼠的目標(biāo)對象不是原有的珠寶用戶,是大學(xué)生或剛剛走入職場的白領(lǐng)?!拔覀兿M麆?chuàng)造一個增量市場,讓更多人邁過珠寶購買的門檻,把佩戴珠寶這個原本有些奢侈的行為培養(yǎng)成女性的生活方式,讓女性看到珠寶也可以成為一種禮儀,一種審美要求。”韓愈表示,瘋狂鼴鼠可以讓更多女性平等地享有珠寶,形成新的自我展現(xiàn)方式。不過,有行業(yè)人士指出,珠寶共享平臺想保持長期活躍,珠寶款式的豐富度至關(guān)重要。對此,瘋狂鼴鼠方面表示,平臺目前采用的是合作獨立設(shè)計師的方式,未來也不排除合作一些珠寶大牌。進(jìn)軍線下培養(yǎng)生活方式韓愈稱,試運營數(shù)據(jù)已經(jīng)驗證了瘋狂鼴鼠的模式,公司正計劃向線下延伸,將地域服務(wù)和線上打通,目前正在募集城市合伙人。據(jù)介紹,瘋狂鼴鼠線下體驗店會以珠寶管家服務(wù)為核心,未來計劃成為女性生活館,增加更多服務(wù)內(nèi)容,通過對話性更強的線下場景提高女性對于美和藝術(shù)的感受力。而據(jù)透露,首家瘋狂鼴鼠線下體驗店會在長沙大學(xué)城中落成。韓愈稱,在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上,瘋狂鼴鼠的發(fā)展方向有很多可能:(1)深度:在人工管家服務(wù)的同時,收集設(shè)計和銷售等方面的有效數(shù)據(jù),改變珠寶行業(yè)缺乏用戶數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀。(2)寬度:在珠寶搭配服務(wù)的基礎(chǔ)上,引入服裝、美妝等審美相關(guān)的多種服務(wù)。(3)維度:將鏈條中的各個角色引入,包括珠寶設(shè)計師,時尚達(dá)人等,成為開放平臺。市面上的珠寶租賃平臺還包括梵星學(xué)、愛致、幸福紀(jì)等,各平臺的起點不同,但目前都在逐漸豐富價格區(qū)間,爭取更多用戶群。業(yè)內(nèi)人士指出,珠寶行業(yè)很早就已經(jīng)涉足互聯(lián)網(wǎng),但始終難有突破,如能通過互聯(lián)網(wǎng)手段打破價格限制,整個行業(yè)將迎來巨大的變化。
一起惠2018-04-09 08:59:16339 次