在初期跨境電商時(shí)代，性價(jià)比成為企業(yè)獲取用戶的重要手段。但到了現(xiàn)在，便宜已經(jīng)不可能成為大量用戶涌入的理由，因?yàn)榇蠹叶伎梢园研詢r(jià)比做的非常低。這時(shí)候，營(yíng)銷、品牌推廣的時(shí)代則真正來(lái)臨了。日前，在由成都市商務(wù)局主辦的“2019全球跨境電商成都大會(huì)”上，深諾集團(tuán)執(zhí)行董事、飛書互動(dòng)CEO沈晨崗針對(duì)現(xiàn)在全球數(shù)字營(yíng)銷的新技術(shù)進(jìn)行了分享。深諾集團(tuán)執(zhí)行董事、飛書互動(dòng)CEO沈晨崗以下是演講實(shí)錄：從傳統(tǒng)外貿(mào)到跨境電商：把握機(jī)遇，直面痛點(diǎn)我們現(xiàn)在是傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史性轉(zhuǎn)變時(shí)期。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，尤其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在全球迅猛發(fā)展，在美國(guó)包括全球很多地方，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得發(fā)展已經(jīng)深入人心，并且整個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)已經(jīng)日趨成熟，整個(gè)跨境電商支撐體系已日趨完善。中美貿(mào)易戰(zhàn)從某種意義上對(duì)我們來(lái)講也是一個(gè)機(jī)遇，在過(guò)去幾年中，傳統(tǒng)電商都集中在歐美市場(chǎng)，尤其在美國(guó)市場(chǎng)占比很大，其實(shí)在全球非美國(guó)市場(chǎng)也有大量機(jī)會(huì)，比如成都的跨境電商完全可以向全球其他區(qū)域發(fā)展，比如東南亞、非洲等地，目前跨境電商面臨很大的機(jī)遇。大家做跨境電商時(shí)會(huì)遇到很多問(wèn)題。比如怎么選擇目標(biāo)市場(chǎng)，應(yīng)該使用哪些廣告營(yíng)銷渠道等。在做營(yíng)銷時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，需要有大量廣告創(chuàng)意，尤其移動(dòng)營(yíng)銷進(jìn)入視頻營(yíng)銷時(shí)代，廣告投放都需要通過(guò)視頻展現(xiàn)。不僅如此，目前互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)在移動(dòng)營(yíng)銷行業(yè)里的重要性越來(lái)越強(qiáng)，我們可以精準(zhǔn)地知道營(yíng)銷效果，做更快地營(yíng)銷調(diào)整，包括產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等。最后，商家怎樣持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力，不可以在賣一個(gè)爆款后就銷聲匿跡，這對(duì)業(yè)務(wù)持續(xù)性和成長(zhǎng)性都會(huì)產(chǎn)生不好的影響。深諾希望，在整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)賦能眾多跨境電商，助跨境電商更好成長(zhǎng)。渠道賦能全球范圍內(nèi)最主流的渠道，F(xiàn)acebook和谷歌屬于雙寡頭壟斷，除了Facebook和谷歌外，下面有一些次級(jí)流量，這里面也有一些被Facebook和谷歌收購(gòu)，再往下是廣告聯(lián)盟，最后是長(zhǎng)尾流量。那么，怎么樣進(jìn)行流量搭配呢？商家在起步階段用谷歌和Facebook是比較穩(wěn)妥的選擇，他們可以滲透到全球所有國(guó)家，除了朝鮮和伊朗。除了大家都能聯(lián)想到的常規(guī)意義上的廣告外，現(xiàn)在很多不同類型的網(wǎng)紅平臺(tái)也很發(fā)達(dá)，跟不同大號(hào)玩家一樣，這也是一個(gè)非常有效的傳播渠道。怎么樣把這些渠道整合好，這是一個(gè)需要持續(xù)關(guān)注的話題。我們服務(wù)的一家國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)——環(huán)球易購(gòu)，是專門為電商搜索新產(chǎn)品的平臺(tái)，剛剛上市。他們?cè)诤Ｍ馔茝V時(shí)會(huì)用各種平臺(tái)，包括Facebook、谷歌、推特。怎么用好這些平臺(tái)，并把這些平臺(tái)的特性發(fā)揮出來(lái)，讓產(chǎn)品做得更好，這需要大家交流和探討的。優(yōu)化管理賦能當(dāng)平臺(tái)到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者時(shí)，我們?cè)趺赐ㄟ^(guò)廣告投入賺更多的錢回來(lái)，以達(dá)到持續(xù)發(fā)展呢？在移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)代，我們是可以對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位的。比如一個(gè)客戶在營(yíng)銷上的花費(fèi)不是很大，但是精準(zhǔn)定位了美國(guó)紐約，因?yàn)樗漠a(chǎn)品、物流，可以讓他在有限資源的情況下快速到達(dá)這個(gè)城市。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道提供的強(qiáng)大功能，我們可以很精準(zhǔn)地定位這樣的用戶，根據(jù)用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和行為對(duì)其定位，比如年紀(jì)大、年紀(jì)小的、男性、女性等。另外，還可以根據(jù)用戶的興趣定位。目前有多種組合的定位可以讓大家發(fā)揮。如果你定位到足夠精準(zhǔn)、足夠好的用戶，你的投入成本就越低、ROI則越高。在用戶流失的問(wèn)題上，我們可以做更多的分析優(yōu)化，怎么樣讓用戶流失后再回來(lái)。哪個(gè)階段流他缺失什么信息，可以用這個(gè)信息把用戶捕捉回來(lái)。通過(guò)媒體技術(shù)應(yīng)用，可以很好地定位到這些用戶，并在用戶整個(gè)購(gòu)買生命周期中的每個(gè)階段進(jìn)行優(yōu)化，最終超過(guò)ROI的預(yù)期。創(chuàng)意賦能現(xiàn)在主流廣告更多用視頻來(lái)呈現(xiàn)，因?yàn)橐曨l可以降低獲客成本，在放大用戶導(dǎo)入量的同時(shí)放大效果。整個(gè)視頻廣告最初的障礙是制作成本很高，制作很困難，隨著技術(shù)發(fā)展和整個(gè)移動(dòng)生態(tài)的演進(jìn)，制作視頻廣告越來(lái)越容易，但是怎么樣做好視頻廣告？營(yíng)銷基于數(shù)據(jù)，一個(gè)好的創(chuàng)意對(duì)整個(gè)效果的影響會(huì)超過(guò)50%，這跟傳統(tǒng)營(yíng)銷理念有很大差別。在創(chuàng)意上，怎么樣花更好的功夫達(dá)到更好的效果，這是我們所追求的。在用戶不同的購(gòu)買階段或者他們購(gòu)買產(chǎn)品的不同階段，可以定義不同的廣告，這就是所謂的“千人千面”，這種方法在國(guó)外同樣非常有效。在用戶有需要時(shí)、注冊(cè)和獲取時(shí)、最后交易時(shí)，都可以推送不同的廣告，以達(dá)到最大的營(yíng)銷效果。

傲基商品上架京東精選正式進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一起惠發(fā)現(xiàn)，跨境電商品牌傲基的一款藍(lán)牙耳機(jī)已上架至京東精選，標(biāo)志著傲基電商正式進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。資料顯示，傲基電商經(jīng)營(yíng)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，主要通過(guò)Amazon、eBay、Wish、速賣通等第三方銷售平臺(tái)以及自建銷售網(wǎng)站，把中國(guó)制造產(chǎn)品直接銷售給國(guó)外消費(fèi)者。目前，傲基電商已將累計(jì)近60萬(wàn)個(gè)SKU的商品銷往歐洲、北美、澳洲、中東等全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。根據(jù)2018年的財(cái)報(bào)顯示，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收50.76億元，同比增長(zhǎng)35.83%。報(bào)告顯示，傲基實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2.865億元，同比增長(zhǎng)7.48%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額2.871億元，同比增長(zhǎng)7.96%；實(shí)現(xiàn)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)2.49億元，同比增長(zhǎng)5.58%。今年4月，基于公司當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，并綜合考慮公司所處發(fā)展階段及長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃等因素，傲基電商正式退出新三板。eBay將僅顯示成本效益最佳運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng)eBay日前發(fā)布公告稱，自2019年5月28日起，eBay將改進(jìn)物品詳情頁(yè)面，以及優(yōu)化買家購(gòu)買體驗(yàn)?，F(xiàn)在，eBay將僅顯示送達(dá)速度成本效益俱佳的運(yùn)送服務(wù)選項(xiàng)，且隱藏其他價(jià)格更高的選項(xiàng)。eBay稱，此次改進(jìn)目的在于使買家能夠快速選擇符合其需求的運(yùn)送服務(wù)，而賣家無(wú)需針對(duì)本次變更采取任何行動(dòng)。賣家指定的默認(rèn)運(yùn)送選項(xiàng)，將始終顯示在物品詳情頁(yè)面和搜索結(jié)果頁(yè)面，且永遠(yuǎn)不會(huì)被刪除。值得注意的是，本次變更僅適用于端到端物流選項(xiàng)（Ship-to-home）服務(wù)，不適用于“在線購(gòu)買+門店自提”（BuyOnlinePickUpinStore，“BOPIS”）或“本地自提”（LocalPickup）服務(wù)。另外，如果eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的運(yùn)送速度和費(fèi)用，與非eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)的相同，eBay將優(yōu)先顯示eBayGuaranteedDelivery運(yùn)送選項(xiàng)。轉(zhuǎn)正或淘汰：跨境外匯支付持牌企業(yè)生死時(shí)刻一起惠了解到，國(guó)家外匯管理局于4月29日已經(jīng)發(fā)布了《支付機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），明確了支付機(jī)構(gòu)開展外匯業(yè)務(wù)時(shí)的多項(xiàng)管理要求。與此同時(shí)，國(guó)家外匯管理局規(guī)定了《辦法》實(shí)施前參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)需要按照《辦法》要求，在7月29日前向注冊(cè)地國(guó)家外匯管理局分局、外匯管理部進(jìn)行名錄登記。但據(jù)某家正申請(qǐng)名錄登記的支付機(jī)構(gòu)表示，本次名錄登記的材料遞交最終截止時(shí)間或定在6月末，距今不到一個(gè)月時(shí)間。這也意味著并不是所有參與跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的支付機(jī)構(gòu)均一定能獲得名錄登記。eBay曝光2019年核心戰(zhàn)略布局在今日的“eBay大賣家高峰會(huì)議”上，eBay國(guó)際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示，賣家要進(jìn)行全球布局，來(lái)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。他表示，賣家要通過(guò)建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運(yùn)營(yíng)等途徑來(lái)提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在今年，林奕彰稱，eBay主要會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費(fèi)上漲使超低貨值輕小件的國(guó)際遞送成本一直在上升，為了解決超低貨值輕小件的貨物國(guó)際遞送的成本難題，在峰會(huì)上，eBay宣布推出SpeedPAKLite，這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉，SpeedPAKLite專門遞送重量不超過(guò)750克的小件物品，遞送實(shí)效為12—14個(gè)工作日。其已經(jīng)于5月22日開啟英國(guó)路向，并將陸續(xù)推出包含美國(guó)、德國(guó)、澳洲、加拿大等路向的服務(wù)。一起惠了解到，由于美國(guó)宣布退出萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的的決定，導(dǎo)致UPC將被迫于2019年9月前修改其國(guó)際郵資協(xié)議，導(dǎo)致郵政資費(fèi)上漲。據(jù)林奕彰估計(jì)，其它發(fā)達(dá)國(guó)家也有可能效仿美國(guó)郵政的做法。對(duì)于此，eBay于去年推出了SpeedPAK國(guó)際遞送商業(yè)解決方案，來(lái)大框架幫助賣家應(yīng)對(duì)今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī)，以便賣家在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過(guò)時(shí)效和較低查驗(yàn)率，SpeedPAK在國(guó)內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描，會(huì)違反進(jìn)出口國(guó)海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關(guān)等各個(gè)渠道獲得良好的信用記錄，保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關(guān)效率。據(jù)悉，經(jīng)過(guò)去年一年的運(yùn)營(yíng)和調(diào)整，SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場(chǎng)達(dá)到49個(gè)，并開通了國(guó)內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù)，近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù)，基本已囊括國(guó)內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強(qiáng)賣家保護(hù)政策。eBay今年已主動(dòng)移除超20萬(wàn)個(gè)不良買家申訴，5萬(wàn)個(gè)不良買家負(fù)面評(píng)。在今年第三季度，其還將上線新的機(jī)制，可無(wú)損恢復(fù)賣家賬號(hào)。此外，林奕彰也指出，為了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和海關(guān)查驗(yàn)侵權(quán)產(chǎn)品的力度，美國(guó)已簽署了反侵權(quán)，打擊假貨的行政命令。對(duì)于此，Bay啟動(dòng)了eBayVERO項(xiàng)目，來(lái)保護(hù)賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其還與美國(guó)律師所GBC達(dá)成協(xié)議，就有關(guān)法院的首個(gè)臨時(shí)限制令，將不要求凍結(jié)eBay賣家賬戶?！百u家必須要重視產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)，做到稅務(wù)合規(guī)、完善產(chǎn)品認(rèn)證?！绷洲日谜f(shuō)道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場(chǎng)布局。在今年，eBay自主支付體系將擴(kuò)大到德國(guó)市場(chǎng)；2020年，進(jìn)一步擴(kuò)大到英國(guó)、澳洲，法意西等市場(chǎng)；到2021年，將對(duì)所有賣家包括CBT開放使用。據(jù)悉，德國(guó)是繼美國(guó)之后，eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國(guó)家，eBay可為其平臺(tái)上的用戶提供包括信用卡、ApplePay，GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。此外，林奕彰稱，eBay還將繼續(xù)提升其海外倉(cāng)服務(wù)體驗(yàn)。如今跨境電商賣家也會(huì)有假海外倉(cāng)的現(xiàn)象，這也說(shuō)明了跨境電商市場(chǎng)存在稅收和法律隱患。林奕彰表示，賣家虛報(bào)海外倉(cāng)，這對(duì)合法合規(guī)的賣家極不公平，同時(shí)也給買家?guī)?lái)了極差的物流體驗(yàn)，損害了買家的信任感。所以，eBay將堅(jiān)決杜絕假倉(cāng)現(xiàn)象，為賣家創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。目前，eBay推出了“Fast&Free"服務(wù)推升海外倉(cāng)銷售。在美國(guó)和英國(guó)，其當(dāng)?shù)刭u家平均配送時(shí)效可達(dá)4天，澳大利亞可達(dá)5天。今年，eBay將繼續(xù)推動(dòng)中國(guó)賣家品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個(gè)方面的建設(shè)：一、百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃eBay于2018年7月正式公布“百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”，旨在通過(guò)與各地政府的合作，幫助具有優(yōu)勢(shì)制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開拓海外市場(chǎng)的新通路。而在2019年，除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外，“eBay百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市，與當(dāng)?shù)卣狭ΓP活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計(jì)劃2018年末，eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在發(fā)揮eBay自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提供產(chǎn)學(xué)一體化復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前，“E青春”項(xiàng)目已經(jīng)在全國(guó)二十多所高校實(shí)現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導(dǎo)、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場(chǎng)對(duì)接的支持。三、eBay啟動(dòng)“燈塔計(jì)劃”今年4月，eBay宣布全面啟動(dòng)旨在為中國(guó)賣家“出?！北ｑ{護(hù)航的“燈塔計(jì)劃”，通過(guò)一系列活動(dòng)，幫助賣家對(duì)接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源，解決選品難題，同時(shí)幫中國(guó)產(chǎn)品和中國(guó)品牌通過(guò)零售出口渠道拓展更多市場(chǎng)。預(yù)計(jì)2019年，eBay“燈塔計(jì)劃“將按月度推出不同品類主題活動(dòng)（全年8場(chǎng)以上），包括電子，家居園藝，汽摩配件，健康美容，B&I商業(yè)及工業(yè)，運(yùn)動(dòng)健身等。網(wǎng)易考拉全國(guó)最大保稅倉(cāng)開倉(cāng)作為目前網(wǎng)易考拉全國(guó)規(guī)模最大、自動(dòng)化程度最高的跨境智慧保稅倉(cāng)在寧波出口加工區(qū)開倉(cāng)。據(jù)了解，網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)總計(jì)容面積達(dá)34萬(wàn)平方米，可滿足超過(guò)6000萬(wàn)件商品的存儲(chǔ)需求，跨境訂單處理能力可達(dá)每日30萬(wàn)件，一年可處理超過(guò)1億件跨境訂單。據(jù)悉，網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)項(xiàng)目于2015年啟動(dòng)，也是網(wǎng)易考拉在國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)布局投入最多、規(guī)模最大、自動(dòng)化水平最高的戰(zhàn)略項(xiàng)目。1號(hào)倉(cāng)由4個(gè)可分可合的獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)和1個(gè)辦公區(qū)域組成。獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)通過(guò)環(huán)形穿梭車系統(tǒng)和托盤式提升機(jī)實(shí)現(xiàn)水平和垂直方向的物流自動(dòng)化輸送。通過(guò)部署包括多層穿梭車、環(huán)形穿梭車、自動(dòng)化包裹分揀機(jī)、箱式輸送設(shè)備等智能化倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)備，倉(cāng)儲(chǔ)效率相較于普通跨境倉(cāng)庫(kù)可提升30%。此外，網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)全面采用自主研發(fā)的WMS管理系統(tǒng)。作為整個(gè)跨境智慧倉(cāng)的“大腦中樞”，該系統(tǒng)涵蓋電商業(yè)務(wù)全流程，可調(diào)度6大子系統(tǒng)，涵蓋30多種類型，3400余臺(tái)設(shè)備，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)IoT+大數(shù)據(jù)的智能算法，動(dòng)態(tài)調(diào)整倉(cāng)內(nèi)各工位的任務(wù)分配。目前，網(wǎng)易考拉1號(hào)倉(cāng)的1、4號(hào)庫(kù)正處于試運(yùn)營(yíng)階段，其他倉(cāng)庫(kù)預(yù)計(jì)在今年竣工驗(yàn)收通過(guò)后將陸續(xù)投入使用。助力20萬(wàn)賣家發(fā)展業(yè)務(wù)eBay新出貸款計(jì)劃日前eBay與桑坦德銀行達(dá)成了一項(xiàng)合作，桑坦德投資的Asto應(yīng)用將為eBay中小賣家提供資金服務(wù)。據(jù)悉，eBay和桑坦德銀行合作計(jì)劃將為賣家提供現(xiàn)金流貸款，并助力20萬(wàn)eBay賣家發(fā)展業(yè)務(wù)，目前該功能還未正式開放使用。一起惠了解到，桑坦德銀行即西班牙國(guó)際銀行有限公司（SantanderCentralHispanoS.A.），成立于1857年，總部位于西班牙北部的桑坦德。網(wǎng)易考拉測(cè)試短視頻薦物頻道“考拉ONE物”日前，網(wǎng)易考拉宣布全面上線短視頻薦物頻道“考拉ONE物”。據(jù)網(wǎng)易考拉方面介紹，與泛娛樂(lè)化短視頻不同，“考拉ONE物”定位“精品購(gòu)物指南”，通過(guò)30秒的短視頻，直觀展現(xiàn)商品的外觀、用法、使用效果、場(chǎng)景等，打造“品質(zhì)、好玩、有用”的短視頻薦物頻道跨境電商易佰網(wǎng)絡(luò)擬被上市企業(yè)收購(gòu)日前，上市企業(yè)湖南華凱文化創(chuàng)意股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“華凱創(chuàng)意”）發(fā)布公告稱正在籌劃發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買資產(chǎn)并募集配套資金。一起惠據(jù)易佰網(wǎng)絡(luò)官方介紹，深圳市易佰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2011年，總部位于深圳，在東莞、武漢、成都、義烏設(shè)有分公司。其主要經(jīng)營(yíng)和發(fā)展多元化的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易，為全球消費(fèi)者及商家提供一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的全球商品貿(mào)易整合供應(yīng)鏈服務(wù)，現(xiàn)已在海外市場(chǎng)建立了銷售網(wǎng)絡(luò)，自動(dòng)對(duì)接各電商平臺(tái)的智能ERP系統(tǒng)管理,全球供應(yīng)鏈管理模式，讓優(yōu)質(zhì)中國(guó)制造產(chǎn)品共享到全球各地。在2018年，易佰網(wǎng)絡(luò)銷售額近20億元，團(tuán)隊(duì)增至近2000人。

戴姆勒旗下共享汽車品牌car2go將于6月30日全面停止在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)，此前“友友用車”“麻瓜出行”“途寬易”等共享汽車平臺(tái)陸續(xù)“出局”，擁有數(shù)百萬(wàn)用戶的途歌也因經(jīng)營(yíng)困境多次被合作伙伴起訴凍結(jié)資產(chǎn)……近年來(lái)，巨大的市場(chǎng)“蛋糕”吸引眾多資本進(jìn)入共享汽車領(lǐng)域，但平臺(tái)數(shù)量和規(guī)?？焖贁U(kuò)張導(dǎo)致“洗牌”加劇，服務(wù)能力建設(shè)滯后導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差。那么，下一步共享汽車將駛向何方？現(xiàn)象：市場(chǎng)規(guī)模前景巨大，資本忙“搶灘登陸”據(jù)羅蘭貝格戰(zhàn)略咨詢公司分析預(yù)測(cè)，2025年中國(guó)的分時(shí)租賃汽車將達(dá)到60萬(wàn)輛；未來(lái)中國(guó)共享出行將達(dá)到每天3700萬(wàn)人次，對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)容量高達(dá)每年3800億元，潛在需求帶來(lái)的關(guān)聯(lián)市場(chǎng)容量有望達(dá)到1.8萬(wàn)億元。巨大的市場(chǎng)空間，吸引眾多大型國(guó)有車企重金“殺入”。今年5月28日，“東風(fēng)出行”首批1000輛共享汽車在武漢投入運(yùn)營(yíng)；去年5月，一汽集團(tuán)推出“開開出行”介入分時(shí)租賃業(yè)務(wù)；2017年5月，“長(zhǎng)安出行”上線運(yùn)營(yíng)，目前用戶已超過(guò)100萬(wàn)；2016年5月，上汽集團(tuán)投資EVCARD，當(dāng)前投運(yùn)車輛已超4萬(wàn)輛……一些民營(yíng)企業(yè)也爭(zhēng)先恐后——重慶力帆旗下的“盼達(dá)用車”，目前已在11個(gè)城市投運(yùn)了超過(guò)2萬(wàn)輛新能源共享汽車；長(zhǎng)城汽車推出“歐拉出行”，開展長(zhǎng)短租、分時(shí)租賃和網(wǎng)約車業(yè)務(wù)……一些造車“新勢(shì)力”也強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入。如格羅夫氫能汽車公司日前宣布今年將在重慶生產(chǎn)200輛面向分時(shí)租賃市場(chǎng)的氫能汽車，計(jì)劃明年量產(chǎn)的1萬(wàn)臺(tái)車輛也將主要用于共享汽車業(yè)務(wù)；今年3月，蘇寧、阿里、騰訊等企業(yè)攜手一汽、東風(fēng)、長(zhǎng)安，共同出資97.6億元打造T3出行公司。問(wèn)題：企業(yè)盈利難，用戶體驗(yàn)差共享汽車屬于“重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)、重體驗(yàn)”的新興行業(yè)，隨著眾多平臺(tái)的興起和擴(kuò)張，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，目前全國(guó)共享汽車企業(yè)超過(guò)50家，但大多處于大規(guī)模投入期，都沒(méi)有盈利，一些運(yùn)營(yíng)成本高、服務(wù)能力差的企業(yè)難免被淘汰?！髽I(yè)運(yùn)營(yíng)難。在山城重慶，共享單車受地形限制未能大規(guī)模布局，卻成了共享汽車企業(yè)爭(zhēng)奪的“高地”。目前重慶主城區(qū)已有“盼達(dá)用車”“長(zhǎng)安出行”等10多家分時(shí)租賃企業(yè)，僅投運(yùn)的新能源共享汽車就超過(guò)1萬(wàn)輛；而car2go投運(yùn)的Smart車型的成本較高導(dǎo)致用車價(jià)格偏高、用戶不斷減少，其退出中國(guó)市場(chǎng)，率先下線的就是在重慶的業(yè)務(wù)。“共享汽車是‘燒錢’的新興行業(yè)，有‘先驅(qū)’，也必然有‘烈士’?！币患移脚_(tái)負(fù)責(zé)人說(shuō)?！脩趔w驗(yàn)差。上海市民劉先生日前租用了上海路享信息科技有限公司的分時(shí)租賃汽車，儀表盤顯示油量還能行駛70多公里，但開出不遠(yuǎn)就燃油耗盡，最終花了800多元的拖車費(fèi)和租金才擺脫困境。但該公司卻認(rèn)為這是車輛生產(chǎn)廠家的責(zé)任，拒絕彌補(bǔ)消費(fèi)者損失。類似的案例不少。據(jù)上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)寧海介紹，2018年其受理的共享汽車相關(guān)投訴超過(guò)1200件，主要集中在計(jì)費(fèi)混亂、押金難退、索賠繁瑣、商家推諉等方面。前景：市場(chǎng)仍待培育，需各界支持普華永道預(yù)測(cè)，2030年前中國(guó)共享出行市場(chǎng)將以32%的年均增速快速擴(kuò)張。相關(guān)企業(yè)、專家表示，雖然各方都看好共享汽車的發(fā)展前景，但目前市場(chǎng)仍處于培育期，面臨諸多挑戰(zhàn)。中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧說(shuō)，一些平臺(tái)過(guò)于注重規(guī)模擴(kuò)張而忽視了運(yùn)營(yíng)和服務(wù)，有的平臺(tái)甚至挪用用戶押金用于經(jīng)營(yíng)?！督煌ㄟ\(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法（試行）》6月1日起正式實(shí)施，相關(guān)企業(yè)應(yīng)結(jié)合押金問(wèn)題的整治推動(dòng)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)升級(jí)，擺脫“押金為王”“燒錢補(bǔ)貼”模式，謹(jǐn)防重蹈共享單車的覆轍。一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，提升用戶體驗(yàn)不僅需要企業(yè)發(fā)力，還需要社會(huì)各界的大力支持。如共享汽車大多布局在人流密集區(qū)域，這些區(qū)域普遍存在道路資源、土地資源、充電設(shè)施稀缺等問(wèn)題，如何破解停車、充電等難題，考驗(yàn)城市管理者的智慧?！袄硐牖墓蚕砥囘\(yùn)營(yíng)方式是依托智能化工具、智能化管理，通過(guò)自動(dòng)駕駛實(shí)現(xiàn)人、車、路協(xié)同。但這不僅需要相關(guān)部門加大對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化道路、5G通信等基礎(chǔ)設(shè)施的投入，還需要汽車廠商加快提升自動(dòng)駕駛汽車水平、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷完善高精地圖才能實(shí)現(xiàn)?！薄芭芜_(dá)用車”CEO高鈺說(shuō)。此外，多家企業(yè)向記者反映，共享汽車投運(yùn)后遇到用戶不愛(ài)惜車輛、亂停亂放、拒絕處理違章甚至惡意破壞等行為，如廣東海豐就有用戶駕駛共享汽車飆車、原地?zé)?、漂移，造成車輛嚴(yán)重?fù)p壞?！拔覀兺ㄟ^(guò)服務(wù)外包提升了車輛清潔保養(yǎng)質(zhì)量、降低了運(yùn)營(yíng)成本，但提升用戶素質(zhì)、規(guī)范用車行為還需要一個(gè)過(guò)程?！笔灼鸊oFun出行公關(guān)總監(jiān)王瑛說(shuō)。

2019年，對(duì)于中國(guó)跨境電商注定是無(wú)比艱難的一年。面對(duì)德國(guó)Vat、英脫歐，美國(guó)征收互聯(lián)網(wǎng)銷售稅、退出萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)、簽署反假備忘錄，以及中美貿(mào)易摩擦等不確定的貿(mào)易大環(huán)境，跨境賣家們的處境和前景似乎并不太明朗。對(duì)于當(dāng)前多變的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形式，在今日的“eBay大賣家高峰會(huì)議”上，eBay國(guó)際跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)CEO林奕彰表示，賣家要進(jìn)行全球布局，來(lái)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。他表示，賣家要通過(guò)建立自身品牌、提升產(chǎn)品品質(zhì)、完善合規(guī)化運(yùn)營(yíng)等途徑來(lái)提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在今年，林奕彰稱，eBay主要會(huì)在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)戰(zhàn)略布局。戰(zhàn)略一、創(chuàng)新跨境物流直郵方案。郵政資費(fèi)上漲使超低貨值輕小件的國(guó)際遞送成本一直在上升，為了解決超低貨值輕小件的貨物國(guó)際遞送的成本難題，在峰會(huì)上，eBay宣布推出SpeedPAKLite，這也是去年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。據(jù)悉，SpeedPAKLite專門遞送重量不超過(guò)750克的小件物品，遞送實(shí)效為12—14個(gè)工作日。其已經(jīng)于5月22日開啟英國(guó)路向，并將陸續(xù)推出包含美國(guó)、德國(guó)、澳洲、加拿大等路向的服務(wù)。一起惠了解到，由于美國(guó)宣布退出萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的的決定，導(dǎo)致UPC將被迫于2019年9月前修改其國(guó)際郵資協(xié)議，導(dǎo)致郵政資費(fèi)上漲。據(jù)林奕彰估計(jì)，其它發(fā)達(dá)國(guó)家也有可能效仿美國(guó)郵政的做法。對(duì)于此，eBay于去年推出了SpeedPAK國(guó)際遞送商業(yè)解決方案，來(lái)大框架幫助賣家應(yīng)對(duì)今后的跨境物流巨變。為了保證合規(guī)，以便賣家在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過(guò)時(shí)效和較低查驗(yàn)率，SpeedPAK在國(guó)內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描，會(huì)違反進(jìn)出口國(guó)海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。從而確保SpeedPAK在海關(guān)等各個(gè)渠道獲得良好的信用記錄，保障合規(guī)物品可以獲得穩(wěn)定的通關(guān)效率。據(jù)悉，經(jīng)過(guò)去年一年的運(yùn)營(yíng)和調(diào)整，SpeedPAK現(xiàn)已覆蓋目的地市場(chǎng)達(dá)到49個(gè)，并開通了國(guó)內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù)，近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù)，基本已囊括國(guó)內(nèi)所有城市。戰(zhàn)略二、將加強(qiáng)賣家保護(hù)政策。eBay今年已主動(dòng)移除超20萬(wàn)個(gè)不良買家申訴，5萬(wàn)個(gè)不良買家負(fù)面評(píng)。在今年第三季度，其還將上線新的機(jī)制，可無(wú)損恢復(fù)賣家賬號(hào)。此外，林奕彰也指出，為了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和海關(guān)查驗(yàn)侵權(quán)產(chǎn)品的力度，美國(guó)已簽署了反侵權(quán)，打擊假貨的行政命令。對(duì)于此，Bay啟動(dòng)了eBayVERO項(xiàng)目，來(lái)保護(hù)賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán)。其還與美國(guó)律師所GBC達(dá)成協(xié)議，就有關(guān)法院的首個(gè)臨時(shí)限制令，將不要求凍結(jié)eBay賣家賬戶?！百u家必須要重視產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)，做到稅務(wù)合規(guī)、完善產(chǎn)品認(rèn)證?！绷洲日谜f(shuō)道。戰(zhàn)略三、新自有支付體系的市場(chǎng)布局。在今年，eBay自主支付體系將擴(kuò)大到德國(guó)市場(chǎng)；2020年，進(jìn)一步擴(kuò)大到英國(guó)、澳洲，法意西等市場(chǎng)；到2021年，將對(duì)所有賣家包括CBT開放使用。據(jù)悉，德國(guó)是繼美國(guó)之后，eBay推行自主管理支付體系的第二個(gè)國(guó)家，eBay可為其平臺(tái)上的用戶提供包括信用卡、ApplePay，GooglePay和PayPal等支付選項(xiàng)。此外，林奕彰稱，eBay還將繼續(xù)提升其海外倉(cāng)服務(wù)體驗(yàn)。如今跨境電商賣家也會(huì)有假海外倉(cāng)的現(xiàn)象，這也說(shuō)明了跨境電商市場(chǎng)存在稅收和法律隱患。林奕彰表示，賣家虛報(bào)海外倉(cāng)，這對(duì)合法合規(guī)的賣家極不公平，同時(shí)也給買家?guī)?lái)了極差的物流體驗(yàn)，損害了買家的信任感。所以，eBay將堅(jiān)決杜絕假倉(cāng)現(xiàn)象，為賣家創(chuàng)造公平公正的平臺(tái)環(huán)境。目前，eBay推出了“Fast&Free"服務(wù)推升海外倉(cāng)銷售。在美國(guó)和英國(guó)，其當(dāng)?shù)刭u家平均配送時(shí)效可達(dá)4天，澳大利亞可達(dá)5天。今年，eBay將繼續(xù)推動(dòng)中國(guó)賣家品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)帶挖掘、跨境電商人才等三個(gè)方面的建設(shè)：一、百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃eBay于2018年7月正式公布“百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”，旨在通過(guò)與各地政府的合作，幫助具有優(yōu)勢(shì)制造資源的區(qū)域性企業(yè)集群提供開拓海外市場(chǎng)的新通路。而在2019年，除了跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為成熟的東部沿海地區(qū)外，“eBay百?gòu)?qiáng)產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃”將探索中西部地區(qū)及二三線城市，與當(dāng)?shù)卣狭?，盤活當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源。二、E青春人才培養(yǎng)計(jì)劃2018年末，eBay推出“E青春”高校人才培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在發(fā)揮eBay自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，提供產(chǎn)學(xué)一體化復(fù)合型跨境電商人才的培養(yǎng)。截止目前，“E青春”項(xiàng)目已經(jīng)在全國(guó)二十多所高校實(shí)現(xiàn)落地。今年eBay也將繼續(xù)為跨境電商人才培養(yǎng)提供從行業(yè)輔導(dǎo)、教材支撐體系、到行業(yè)實(shí)踐和職場(chǎng)對(duì)接的支持。三、eBay啟動(dòng)“燈塔計(jì)劃”今年4月，eBay宣布全面啟動(dòng)旨在為中國(guó)賣家“出?！北ｑ{護(hù)航的“燈塔計(jì)劃”，通過(guò)一系列活動(dòng)，幫助賣家對(duì)接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源，解決選品難題，同時(shí)幫中國(guó)產(chǎn)品和中國(guó)品牌通過(guò)零售出口渠道拓展更多市場(chǎng)。預(yù)計(jì)2019年，eBay“燈塔計(jì)劃“將按月度推出不同品類主題活動(dòng)（全年8場(chǎng)以上），包括電子，家居園藝，汽摩配件，健康美容，B&I商業(yè)及工業(yè)，運(yùn)動(dòng)健身等。

日前，一起惠獲悉，社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)十薈團(tuán)已接入1688（采源寶）和零售通，并計(jì)劃展開更深入的戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，與1688的合作方面主要是商品合作，平臺(tái)上有工廠的商家經(jīng)過(guò)1688的篩選被對(duì)接給十薈團(tuán)?！俺跗趪L試的是先有訂單，再讓他們（一件件）發(fā)貨，但是物流不可控，周期相對(duì)較長(zhǎng)。現(xiàn)在的模式是先銷售完了之后供應(yīng)商把產(chǎn)品（批量）發(fā)到區(qū)域倉(cāng)，我們自己再給社區(qū)配送?！笔C團(tuán)CEO王鵬說(shuō)。據(jù)介紹，目前雙方的合作剛進(jìn)行幾次，還在跑模式階段。在四月的薈家節(jié)和五月的周年慶活動(dòng)，薈精選頻道中會(huì)上10款左右商品，分時(shí)段進(jìn)行團(tuán)購(gòu)?！邦A(yù)計(jì)7月份就可以全國(guó)去跑?！鄙唐飞希瑖@臥室場(chǎng)景，以家居類產(chǎn)品為主，也會(huì)有小家電這類偏生活的產(chǎn)品。另一方面，十薈團(tuán)與零售通在成都合作實(shí)驗(yàn)，部分小店成為前者的自提點(diǎn)，目前“從收入來(lái)看，對(duì)小店是有一定幫助的?！辈贿^(guò)，與興盛優(yōu)選和考拉精選主要賣菜，跟便利店原有體系沖突很小的情況不同，十薈團(tuán)的全品類策略跟小店產(chǎn)品團(tuán)似乎存在一定的矛盾。對(duì)此，王鵬表示，目前與零售通的合作主要在測(cè)試商品與小店商品差異性和用戶匹配度。另一個(gè)避免沖突的方法是，十薈團(tuán)對(duì)夫妻老婆店提供的主要是生鮮品類，而對(duì)上述菜鳥驛站和媽媽驛站提供的則是全品類商品。社區(qū)拼團(tuán)十薈團(tuán)由社群零售平臺(tái)有好東西2018年孵化，后者覆蓋一二線城市社群用戶，與之對(duì)應(yīng)，前者主打相對(duì)下沉的二到六線城市。有好東西CEO陳?ài)瓿踉趯?duì)話一起惠的時(shí)候曾認(rèn)為阿里巴巴是這個(gè)行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的隱形對(duì)手（從下文可以看出當(dāng)時(shí)雙方已有接觸）。這或許從側(cè)面反映出陳?ài)屯貔i接近阿里巴巴的一個(gè)原因。一位資深業(yè)內(nèi)人士從阿里巴巴的角度解釋了二者的合作：社區(qū)拼團(tuán)的本質(zhì)是零售生意，而最具零售基因的當(dāng)屬阿里巴巴，“所以社區(qū)拼團(tuán)本來(lái)是阿里的場(chǎng)，但是這個(gè)賽道是姓騰（訊）的，阿里巴巴要想在這一增量市場(chǎng)的做點(diǎn)什么，最好是與頭部企業(yè)合作，生態(tài)賦能”。對(duì)于與阿里巴巴合作原因，王鵬解釋，阿里整個(gè)生態(tài)是比較完整的，“這個(gè)生態(tài)對(duì)我們是很有價(jià)值的。去年在（社區(qū)拼團(tuán)）早期的時(shí)候，我們已經(jīng)跟1688和（菜鳥）驛站進(jìn)行接觸，”十薈團(tuán)與菜鳥合作的方式主要是：十薈團(tuán)輸出商品，而菜鳥驛站或媽媽驛站提供自提點(diǎn)服務(wù)(類似于零售通的合作）。最新數(shù)據(jù)顯示，繼去年年底破億之后，在2019年1月份十薈團(tuán)的月GMV達(dá)到了1.5億元人民幣，居行業(yè)前五。目前已覆蓋全國(guó)60多個(gè)城市1000萬(wàn)城市家庭，擁有150萬(wàn)會(huì)員和約4萬(wàn)“團(tuán)長(zhǎng)”。2018年8月21日，十薈團(tuán)獲得天使輪融資1億元人民幣，投資方包括真格基金、啟明創(chuàng)投、愉悅資本和有好東西。“行業(yè)越來(lái)越清晰，社區(qū)團(tuán)購(gòu)畢竟做了一年了，大家對(duì)于城市擴(kuò)張、社群運(yùn)營(yíng)、商品組織和供應(yīng)鏈效率提高都有了一定經(jīng)驗(yàn)，打法會(huì)更清晰，但是競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)呈現(xiàn)更激烈的態(tài)勢(shì)?！睂?duì)于下半年社區(qū)拼團(tuán)的發(fā)展王鵬如是判斷。對(duì)于社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)來(lái)講，上半年的布局至關(guān)重要，就好像大戰(zhàn)前的糧草準(zhǔn)備和練兵。面對(duì)下半年即將到來(lái)的格局變遷，與巨頭合作是眾多頭部企業(yè)的選擇。如社區(qū)拼團(tuán)頭部企業(yè)食享會(huì)目前已與“一家新零售巨頭”企業(yè)敲定合作方案，操盤此事的COO杜非對(duì)一起惠表示，本次合作主要是供應(yīng)鏈接入與相關(guān)品類的補(bǔ)充。而對(duì)于大多數(shù)巨頭來(lái)講，開放供應(yīng)鏈給成長(zhǎng)迅速的社區(qū)拼團(tuán)（或其他合作形式）也是“何樂(lè)而不為”。有業(yè)內(nèi)知情人士告訴一起惠，京東供應(yīng)鏈開放給社區(qū)拼團(tuán)的事情也已在推進(jìn)。

現(xiàn)如今小編出門在外的時(shí)候，不論買的東西是大是小或者是支付的金額是多還是少只要能用的到錢的地方，幾乎都能夠掃碼買單了，甚至在有些城市都已經(jīng)可以使用支付寶刷臉了呢。那么社會(huì)在一天天的發(fā)展我們也要與時(shí)俱進(jìn)跟緊腳步啦，那么注冊(cè)了企業(yè)版支付寶怎么添加銀行卡?其實(shí)步驟是非常的簡(jiǎn)單的，只要您登錄到網(wǎng)頁(yè)版本的支付寶賬號(hào)中然后找到您的賬戶管理就能夠看到您的銀行賬戶，在賬戶的下方就能夠看到添加銀行賬戶，點(diǎn)擊以后就能夠進(jìn)入到添加銀行卡的步驟啦，如圖所示：那么進(jìn)入以后呢，只需要在將需要填入的內(nèi)容輸入，然后輸入您所要綁定的銀行賬戶或者是銀行卡的具體信息就可以了。那么要記得的就是，您所選擇的銀行賬戶的類型一定要記得選擇對(duì)公賬戶哦。那么如果您輸入完成了以后只需要安全驗(yàn)證以后就能夠綁定您的銀行賬戶啦，如果在綁定完成了以后您需要對(duì)您的賬戶進(jìn)行管理或者說(shuō)是要?jiǎng)h除還有變更的話，也只需要重復(fù)之前進(jìn)入賬戶管理的步驟，如圖所示：進(jìn)入后就可以在頁(yè)面中看到您之前綁定了的銀行賬號(hào)了，如果您想要進(jìn)行解綁或者是想要綁定其他的賬號(hào)的話都可以在這個(gè)頁(yè)面中來(lái)進(jìn)行操作。那么這個(gè)頁(yè)面中，您還可以給你您的銀行卡添加備注的名稱哦，這樣就不怕兩張同樣銀行的卡會(huì)分不清楚了。那么說(shuō)到最后呢，其實(shí)綁定銀行卡的操作還是非常的簡(jiǎn)單的，大家只要記得在輸入銀行卡的信息的時(shí)候一定要多看清楚多核對(duì)幾遍，不要打錯(cuò)了哦，如果不小心綁定了別人家的卡那就不好了呢，所以大家在綁定的時(shí)候一定要多加注意呢。

6月4日消息，天貓數(shù)據(jù)：6月1日至2日，聚劃算商品成交件數(shù)突破1億件，近一半訂單來(lái)自下沉市場(chǎng)。在手機(jī)、美妝、食品、母嬰等多個(gè)品類，三至六線城市消費(fèi)者展現(xiàn)出強(qiáng)勁的消費(fèi)潛力，推動(dòng)聚劃算下沉市場(chǎng)手機(jī)成交同比增長(zhǎng)122%，美妝成交同比增長(zhǎng)143%，紙尿褲等母嬰用品同比增長(zhǎng)106%。

隨著新型營(yíng)銷工具的升級(jí)，導(dǎo)購(gòu)的角色正在潛移默化中發(fā)生新的轉(zhuǎn)變，新零售和“社交+電商”的興起讓導(dǎo)購(gòu)成為了品牌新的流量入口。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從事導(dǎo)購(gòu)工作的的一線從業(yè)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.2億，通過(guò)這1.2億導(dǎo)購(gòu)，零售企業(yè)可以觸達(dá)國(guó)內(nèi)的大部分線下消費(fèi)者。有人認(rèn)為，和冷冰冰的商品詳情頁(yè)相比，導(dǎo)購(gòu)是消費(fèi)者最有溫度的接觸點(diǎn)，也是新零售和智慧零售的首末閉環(huán)，做好導(dǎo)購(gòu)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)不再是一句空話。在新環(huán)境和新工具下，新渠道和新技術(shù)如何塑造新導(dǎo)購(gòu)成為廣為關(guān)注的命題。為此，一起惠與幾家早已發(fā)力數(shù)字化和全渠道的零售企業(yè)導(dǎo)購(gòu)聊了聊，看看他們?cè)谥腔哿闶蹖?shí)踐中總結(jié)出了哪些“心經(jīng)”。新運(yùn)營(yíng)：細(xì)標(biāo)簽、勤分享“在南京上學(xué)，穿最小號(hào)，自信有主見；2019年2月才結(jié)婚，（單親家庭，父親再婚，后媽比較強(qiáng)勢(shì)，需要主夸贊），休閑運(yùn)動(dòng)風(fēng)格?！薄俺郑∠矚g稱呼弟弟‘寶寶’，2016年1月30日帶弟弟在我手上買一件170檸檬黃帶帽外套899，一件165，白色349襯衫，外加一件深海夜光羽絨服165.折后849，共銷售2050（并綁定H5，休閑商務(wù)型）?！本c致時(shí)裝蘇北區(qū)域管理沙沙的微信里，躺著上千曾經(jīng)在她這里購(gòu)買過(guò)衣服的顧客。在幾乎每一個(gè)顧客的微信“描述”欄里，沙沙都詳細(xì)記錄著這位顧客的性格、穿衣風(fēng)格和購(gòu)買歷史。如果不是親眼見到，一起惠也很難相信，今天的線下導(dǎo)購(gòu)已經(jīng)可以將對(duì)人的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，手動(dòng)操作到如此細(xì)致。對(duì)于綾致集團(tuán)旗下許多導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō)，深度運(yùn)營(yíng)顧客的重要性從去年開始凸顯。2018年3月，騰訊與綾致集團(tuán)合作推出小程序商城WeMall，并迅速由試點(diǎn)北京推廣至全國(guó)。WeMall被綾致稱為“線上二樓”，核心思路就是以線下導(dǎo)購(gòu)為中心構(gòu)建線下社群，然后通過(guò)WeMall進(jìn)行場(chǎng)景補(bǔ)充。在WeMall的運(yùn)營(yíng)邏輯下，導(dǎo)購(gòu)基于微信好友關(guān)系對(duì)顧客進(jìn)行后期運(yùn)營(yíng)，最終通過(guò)小程序?yàn)榭蛻籼峁┢放品?wù)。比如，導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)朋友圈或私聊分享千人千面的營(yíng)銷內(nèi)容（明星單品、經(jīng)典穿搭、促銷資訊等內(nèi)容），顧客就可以直接通過(guò)分享跳轉(zhuǎn)到WeMall小程序進(jìn)行購(gòu)買。一些消費(fèi)者在店內(nèi)沒(méi)有決定好，也可以回家通過(guò)WeMall繼續(xù)下單。場(chǎng)景補(bǔ)充得到了切實(shí)的收效：據(jù)綾致統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，在1億多的WeMall銷售中，有75%來(lái)自導(dǎo)購(gòu)的朋友圈推廣，19%來(lái)自跨城市購(gòu)買，20%來(lái)自閉店時(shí)間。WeMall逐漸成為綾致集團(tuán)的重要銷售渠道，但管理依然需要以門店為單位。由于下單鏈接與導(dǎo)購(gòu)強(qiáng)綁定，而導(dǎo)購(gòu)又掛靠于門店，對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理和引導(dǎo)直接決定了WeMall的渠道效應(yīng)能否得到徹底釋放。作為區(qū)域管理，沙沙每天最高頻的動(dòng)作是登陸手機(jī)BI系統(tǒng)，看看昨天一天的店內(nèi)銷售額排名以及旗下門店WeMall的銷售排名。沙沙表示，她現(xiàn)在最關(guān)注的數(shù)據(jù)除了銷售排名，其次就是店員的WeMall分享率，再次是店員的WeMall銷售額。在她看來(lái)，分享率夠了但銷售額上不去是顧客運(yùn)營(yíng)的方法論問(wèn)題，而分享率不夠則是工作熱情問(wèn)題。為此，沙沙在制定KPI的時(shí)候?qū)⒎窒砺始{入成為一個(gè)重要的考核標(biāo)準(zhǔn)，店員只需要每天花十分鐘分享幾件WeMall商城的商品，即可完成考核。在實(shí)際應(yīng)用中，雖然店員分享商品的動(dòng)作非常簡(jiǎn)單，但由于WeMall的銷售額與自身業(yè)績(jī)掛鉤，店員往往不會(huì)機(jī)械地隨意分享商品──既然總要分享這么多條，店員們即更傾向于分享易于自己顧客轉(zhuǎn)化的商品，無(wú)形中提高了WeMall商品的觸達(dá)精度。顧客的需求24小時(shí)都能產(chǎn)生，這意味著導(dǎo)購(gòu)的部分私人時(shí)間會(huì)被工作微信占用。在沙沙看來(lái)，她認(rèn)識(shí)的大部分導(dǎo)購(gòu)都已經(jīng)把和顧客聊天當(dāng)做生活中的一部分，分享和幫助購(gòu)物決策成為潛移默化的動(dòng)作，幾乎沒(méi)有人會(huì)把與自己顧客的良好互動(dòng)生硬定性為工作。這和當(dāng)下火熱的社交電商有一點(diǎn)相同：再?gòu)?fù)雜精密的商業(yè)邏輯，碰到需要人交互的時(shí)候都會(huì)變得不合“商業(yè)道理”。新私域：企業(yè)微信和社群在數(shù)字化會(huì)員場(chǎng)景中，會(huì)員的身份信息和交互行為都會(huì)被數(shù)據(jù)記錄，成為品牌的永久數(shù)字資產(chǎn)。但在植入線下社交動(dòng)作的零售場(chǎng)景下，作為品牌資產(chǎn)的顧客信息難以被數(shù)據(jù)化，因此無(wú)法永久存續(xù)，有因種種原因遺失的風(fēng)險(xiǎn)。在店員承擔(dān)更多社交互動(dòng)功能后，綾致成都春熙路杰克瓊斯店長(zhǎng)楊楊也在管理導(dǎo)購(gòu)的問(wèn)題上花了不少心思。楊楊為門店里的每一位雇員都定制了專屬的工牌，工牌上有著店鋪的公共微信號(hào)。顧客掃碼加店鋪微信為好友后，店員即可通過(guò)店鋪的微信賬號(hào)對(duì)顧客進(jìn)行全面的觸達(dá)。楊楊向一起惠解釋道，之所以要加店鋪微信號(hào)，主要是為了把用戶資產(chǎn)沉淀在公司。導(dǎo)購(gòu)使用私人號(hào)聯(lián)系顧客，最后有可能變成顧客跟著人走，而不是跟著品牌走。因此，楊楊在培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)時(shí)特別強(qiáng)調(diào)品牌概念，對(duì)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)行為都專注于讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)生信任感。由于使用了店鋪的公共微信號(hào)，WeMall的分成就直接返回到店鋪。楊楊表示，顧客在WeMall下單時(shí)只需備注導(dǎo)購(gòu)名，每月或每季度結(jié)算時(shí)會(huì)將原本屬于導(dǎo)購(gòu)的分成給回導(dǎo)購(gòu)，屬于導(dǎo)購(gòu)的收入一分也不會(huì)少。此外，為了避免公共賬號(hào)影響導(dǎo)購(gòu)積極性，門店不禁止導(dǎo)購(gòu)用私人微信號(hào)和私人WeMall鏈接添加顧客，但需要保證顧客首先添加了公共微信號(hào)，并保持標(biāo)簽同步，避免用戶資產(chǎn)外流。事實(shí)上，沙沙和楊楊對(duì)未來(lái)企業(yè)微信的應(yīng)用都充滿興趣。在她們看來(lái)，企業(yè)微信能夠切實(shí)解決個(gè)人號(hào)與公共號(hào)的共存問(wèn)題，既不像公共微信那樣官方，又能確保企業(yè)資產(chǎn)不會(huì)外流。之所以說(shuō)是未來(lái)，是因?yàn)椤捌髽I(yè)微信目前的功能還不完善”。在沙沙看來(lái)，企業(yè)微信不能通過(guò)朋友圈觸達(dá)顧客是第一個(gè)導(dǎo)購(gòu)使用的門檻，只有朋友圈才能用最少的時(shí)間做到最大的觸達(dá)面積。“但這只是補(bǔ)充一個(gè)功能的問(wèn)題”。沙沙相信，未來(lái)企業(yè)微信一定會(huì)開放更多功能，讓導(dǎo)購(gòu)們能把所有的線上營(yíng)銷工作都搬上去。一個(gè)背景是，從供應(yīng)鏈的數(shù)字化改造開始，綾致時(shí)裝逐步完成了SAP、PLM、GSP、OMS、WMS、HCM、IPOS等30多套系統(tǒng)的實(shí)施和升級(jí)，將所有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)打通，并開始用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)幾乎所有的工作環(huán)節(jié)。也因此，WeMall得以在立項(xiàng)段時(shí)間內(nèi)即上線。如果企業(yè)微信將來(lái)確實(shí)能開放更多的功能，更多如綾致的企業(yè)想要去把數(shù)據(jù)和企業(yè)微信接通，應(yīng)該比過(guò)去幾年的難度都要小得多。除了開設(shè)公共賬號(hào)和期待企業(yè)微信，想要在進(jìn)行用戶觸達(dá)同時(shí)維系品牌資產(chǎn)，還有一個(gè)方法是運(yùn)營(yíng)社群?！坝垒x生活衛(wèi)星倉(cāng)”是去年9月4日騰訊與永輝聯(lián)手推出的新模式到家業(yè)務(wù)。用戶可通過(guò)永輝生活A(yù)PP和小程序下單，由永輝生活衛(wèi)星倉(cāng)履單，為周邊3公里用戶提供配送到家服務(wù)，最快僅需30分鐘。據(jù)一起惠了解，永輝生活衛(wèi)星倉(cāng)為全溫度帶智能倉(cāng)，面積在300-600平方米之間，擁有約3000支精選SKU，生鮮占比超過(guò)50%，并且實(shí)行一日兩配的物流補(bǔ)貨。在人的運(yùn)營(yíng)上，一方面衛(wèi)星倉(cāng)可以通過(guò)騰訊提供的工具，分析周邊的群體對(duì)購(gòu)物需求偏好，以及在選品和渠道偏好方面的特征。通過(guò)進(jìn)一步的分析，衛(wèi)星倉(cāng)可以進(jìn)一步知道其所輻射的用戶群體是誰(shuí)以及他們喜歡的品類是什么，并依此為依據(jù)對(duì)衛(wèi)星倉(cāng)進(jìn)行迭代。另一方面，永輝衛(wèi)星倉(cāng)正在逐步將社群運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐推廣到各個(gè)分倉(cāng)。在永輝衛(wèi)星倉(cāng)廈門光電倉(cāng)，廈門地區(qū)的永輝衛(wèi)星倉(cāng)業(yè)務(wù)部在此辦公，導(dǎo)購(gòu)“李和明”──實(shí)際上是衛(wèi)星倉(cāng)的社群運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人──正在用“東東東東”的網(wǎng)名和衛(wèi)星倉(cāng)的用戶討論售后和優(yōu)惠信息。由于衛(wèi)星倉(cāng)的品類相對(duì)固定，影響的人群范圍也相有空間限制，單個(gè)衛(wèi)星倉(cāng)對(duì)社群的訴求其實(shí)更多在于提高活躍度和復(fù)購(gòu)率。由于廈門光電倉(cāng)是2019年開設(shè)的新倉(cāng)，依靠自然客也有著不錯(cuò)的增長(zhǎng)數(shù)字，地推換個(gè)小區(qū)擺攤一天同樣能圈一批潛在用戶進(jìn)群，但在社群運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中李和明發(fā)現(xiàn)，真正提供購(gòu)買力的還是少部分忠實(shí)用戶。因此，基于衛(wèi)星倉(cāng)服務(wù)的社群組建帶來(lái)了多個(gè)效果：一是提高日活，激活老客，優(yōu)惠信息總能刺激一些人下單，即便是偶爾看到；二是幫助售后，補(bǔ)充客服的緊張工作；三是幫助忠粉的深度運(yùn)營(yíng)，通過(guò)拉符合條件的高級(jí)會(huì)員入群，衛(wèi)星倉(cāng)可以給到這些會(huì)員更高的優(yōu)惠，進(jìn)一步提升平臺(tái)黏度。在一個(gè)案例中，李和明的社群中來(lái)了一個(gè)喜歡過(guò)度挑刺的顧客，常常在群組中@客服要求售后，而其碰到的問(wèn)題幾乎都是吹毛求疵。在客服犯難之時(shí)，李和明索性將“刺頭顧客”當(dāng)成了營(yíng)銷樣本，每次都客客氣氣地完成這位顧客的售后要求。最后，社群中的大部分人都開始聲討這位顧客，這位顧客也自覺(jué)無(wú)趣，默默退群，但衛(wèi)星倉(cāng)的售后服務(wù)則通過(guò)這一事件贏得了口碑?？磥?lái)，即使有了企業(yè)微信等高度整合化的工具，即使這類工具和微信的融合更為深度，人與人之間交流的智慧和溫度，短時(shí)間還不容易被完全取代。新導(dǎo)購(gòu)與新工具在第一章的案例中，精細(xì)化的顧客標(biāo)簽成為導(dǎo)購(gòu)提高轉(zhuǎn)化率的武器。如今，這件事情也開始被數(shù)字化。在驛氪新版的門店管理和運(yùn)營(yíng)工具中，門店導(dǎo)購(gòu)可以在營(yíng)銷助手App里的標(biāo)簽庫(kù)里為顧客選擇細(xì)分標(biāo)簽，并要保持標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)更新。有了標(biāo)簽以后，系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組，向目標(biāo)客戶進(jìn)行派發(fā)優(yōu)惠券等營(yíng)銷動(dòng)作。為了保證后續(xù)營(yíng)銷動(dòng)作的精準(zhǔn)性，標(biāo)簽的準(zhǔn)確性就尤為重要。一起惠了解到，一些品牌開始將會(huì)員標(biāo)簽的覆蓋度和準(zhǔn)確度納入導(dǎo)購(gòu)的考核體系中，系統(tǒng)可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配抽查，測(cè)試會(huì)員的購(gòu)買行為和標(biāo)簽維度是否匹配。同時(shí)，標(biāo)簽的數(shù)字化也順帶解決了企業(yè)擔(dān)心客戶資產(chǎn)外流的問(wèn)題。在大品牌渠道固化的今天，擁有多樣能夠接觸到消費(fèi)者的渠道或許只是增長(zhǎng)的基礎(chǔ)要素。在綾致時(shí)裝中國(guó)的創(chuàng)始人丹飛看來(lái)，想要成為未來(lái)改變行業(yè)游戲規(guī)則的企業(yè)，必須能夠?qū)a(chǎn)品、渠道、品牌和營(yíng)銷有機(jī)地融合起來(lái)。針對(duì)細(xì)分的不同的消費(fèi)者群體，設(shè)計(jì)出最適合他們的產(chǎn)品，用他們最容易接觸到的方式和最能夠接受的價(jià)格贏得人心。丹飛坦言，數(shù)字化對(duì)服裝零售的價(jià)值不僅在于降本提效，更重要的是幫助綾致在線上和線下尋找新的銷售渠道和增長(zhǎng)點(diǎn)。具備數(shù)字化運(yùn)營(yíng)素質(zhì)的店員，現(xiàn)在慢慢成為了綾致的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！爸按蠹艺J(rèn)為電商的出現(xiàn)就是搶走了自己的銷售和顧客，但現(xiàn)在有了新的數(shù)字化工具和觸達(dá)的通路之后，大家感覺(jué)到還是可以通過(guò)自己的努力，學(xué)習(xí)新的技能，實(shí)現(xiàn)線上渠道的拓展和銷售轉(zhuǎn)化。從長(zhǎng)期來(lái)看，這對(duì)他們的職業(yè)生涯非常有好處。你可以說(shuō)，這是一個(gè)讓自己更加強(qiáng)大的過(guò)程?！?/div>