盡管酒行業(yè)仍處于深度調(diào)整當(dāng)中，但部分酒類(lèi)電商依然在大舉“吸金”。國(guó)內(nèi)最大的酒水電商平臺(tái)對(duì)外宣布2013年年底及今年年初再融資4.25億。記者了解到，從2011年上半年至今，酒仙網(wǎng)共融資5次，融資金額高達(dá)6.3億元。酒仙網(wǎng)給記者提供的數(shù)據(jù)顯示，酒仙網(wǎng)此次融資主要為沃衍資本、東方富海、紅杉資本等原有股東的追加投資、單仁資訊及多名個(gè)人投資，包含了兩部分，分別為2013年底1.65億元的D輪融資和2014年初2.6億元的E輪融資。對(duì)于這筆融資的用途，酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰表示，將主要用于全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)中心及O2O平臺(tái)“酒快到”的布局，以進(jìn)一步提升酒仙網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)能力。記者了解到，酒仙網(wǎng)目前在北京、上海、廣州、天津、武漢等地設(shè)立了5大運(yùn)營(yíng)中心，產(chǎn)品配送可覆蓋全國(guó)近2000多個(gè)市縣區(qū)。郝鴻峰表示，希望未來(lái)幾年，全國(guó)的每個(gè)省會(huì)城市都有酒仙網(wǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流中心，從而實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的次日到達(dá)。而“酒快到”則是酒仙網(wǎng)剛剛推出的一個(gè)試水O2O的APP。廣東知名白酒經(jīng)銷(xiāo)商粵強(qiáng)是其第一輪投資方。

4月2日亞馬遜已經(jīng)悄悄推出一項(xiàng)退貨服務(wù)，消費(fèi)者可以將自己不滿意的商品放入一個(gè)大型金屬儲(chǔ)物柜來(lái)選擇退貨，這些儲(chǔ)物柜安裝在美國(guó)主要城市中的車(chē)庫(kù)、便利店或者雜貨店中。這項(xiàng)退貨服務(wù)將幫助解決長(zhǎng)期困擾亞馬遜和其他電商的退貨難題。數(shù)據(jù)顯示，有三分之一的網(wǎng)購(gòu)最終被退回給商家。對(duì)于雙向收取快遞費(fèi)的地區(qū)，商戶成本會(huì)因用戶的退貨而增加。包裝和快遞成本是亞馬遜公司的一筆大支出。在過(guò)去幾年時(shí)間，該公司“大興土木”，在主要城市中心修建自家倉(cāng)庫(kù)，借此來(lái)提升商品配送速度。2013年，亞馬遜在訂單執(zhí)行方面的支出為85.9億美元，而2012年為64.2億美元。在過(guò)去幾年時(shí)間，亞馬遜也一直在公共場(chǎng)所建立大型儲(chǔ)物柜自取點(diǎn)，方便市民在他們工作時(shí)也能收到包裹。亞馬遜會(huì)將包裹放到儲(chǔ)物柜中的小柜子里面，然后向消費(fèi)者發(fā)送開(kāi)鎖密碼。通常，亞馬遜會(huì)給消費(fèi)者2-3天時(shí)間去取包裹。同樣地，消費(fèi)者想要退貨時(shí)，亞馬遜會(huì)向他們發(fā)送打開(kāi)某個(gè)特定柜子的密碼，消費(fèi)者將商品放入，UPS或者其他物流運(yùn)營(yíng)商會(huì)取走，退給亞馬遜。這項(xiàng)服務(wù)將會(huì)為亞馬遜節(jié)省部分物流成本，因?yàn)槲锪鬟\(yùn)營(yíng)商會(huì)前往儲(chǔ)物柜可以一次性取多個(gè)包裹。不過(guò)，亞馬遜似乎將會(huì)向消費(fèi)者收取相同的快遞費(fèi)。根據(jù)亞馬遜網(wǎng)站信息，消費(fèi)者在收到開(kāi)鎖密碼后，僅有一個(gè)工作日時(shí)間來(lái)投遞包裹，并且包裹尺寸不能大于1立方英尺。當(dāng)亞馬遜在不斷擴(kuò)大其儲(chǔ)物柜項(xiàng)目時(shí)，對(duì)手谷歌卻在選擇“收縮”。2012年，谷歌收購(gòu)了一家提供類(lèi)似儲(chǔ)物柜服務(wù)的公司BufferBox。谷歌今年宣布，該公司將在本月關(guān)閉這項(xiàng)服務(wù)。

4月2日亞馬遜已經(jīng)悄悄推出一項(xiàng)退貨服務(wù)，消費(fèi)者可以將自己不滿意的商品放入一個(gè)大型金屬儲(chǔ)物柜來(lái)選擇退貨，這些儲(chǔ)物柜安裝在美國(guó)主要城市中的車(chē)庫(kù)、便利店或者雜貨店中。這項(xiàng)退貨服務(wù)將幫助解決長(zhǎng)期困擾亞馬遜和其他電商的退貨難題。數(shù)據(jù)顯示，有三分之一的網(wǎng)購(gòu)最終被退回給商家。對(duì)于雙向收取快遞費(fèi)的地區(qū)，商戶成本會(huì)因用戶的退貨而增加。包裝和快遞成本是亞馬遜公司的一筆大支出。在過(guò)去幾年時(shí)間，該公司“大興土木”，在主要城市中心修建自家倉(cāng)庫(kù)，借此來(lái)提升商品配送速度。2013年，亞馬遜在訂單執(zhí)行方面的支出為85.9億美元，而2012年為64.2億美元。在過(guò)去幾年時(shí)間，亞馬遜也一直在公共場(chǎng)所建立大型儲(chǔ)物柜自取點(diǎn)，方便市民在他們工作時(shí)也能收到包裹。亞馬遜會(huì)將包裹放到儲(chǔ)物柜中的小柜子里面，然后向消費(fèi)者發(fā)送開(kāi)鎖密碼。通常，亞馬遜會(huì)給消費(fèi)者2-3天時(shí)間去取包裹。同樣地，消費(fèi)者想要退貨時(shí)，亞馬遜會(huì)向他們發(fā)送打開(kāi)某個(gè)特定柜子的密碼，消費(fèi)者將商品放入，UPS或者其他物流運(yùn)營(yíng)商會(huì)取走，退給亞馬遜。這項(xiàng)服務(wù)將會(huì)為亞馬遜節(jié)省部分物流成本，因?yàn)槲锪鬟\(yùn)營(yíng)商會(huì)前往儲(chǔ)物柜可以一次性取多個(gè)包裹。不過(guò)，亞馬遜似乎將會(huì)向消費(fèi)者收取相同的快遞費(fèi)。根據(jù)亞馬遜網(wǎng)站信息，消費(fèi)者在收到開(kāi)鎖密碼后，僅有一個(gè)工作日時(shí)間來(lái)投遞包裹，并且包裹尺寸不能大于1立方英尺。當(dāng)亞馬遜在不斷擴(kuò)大其儲(chǔ)物柜項(xiàng)目時(shí)，對(duì)手谷歌卻在選擇“收縮”。2012年，谷歌收購(gòu)了一家提供類(lèi)似儲(chǔ)物柜服務(wù)的公司BufferBox。谷歌今年宣布，該公司將在本月關(guān)閉這項(xiàng)服務(wù)。

在政府監(jiān)管逐漸趨嚴(yán)的情況之下，政府監(jiān)管與的哥共同提出了一個(gè)問(wèn)題：打車(chē)App是否會(huì)影響司機(jī)的駕駛安全？在眾多政府提出的苛刻條件中，不少人認(rèn)為，這或許是打車(chē)App與政府周旋中唯一需要自己解決的問(wèn)題，爆料稱，嘀嘀很有可能因此在數(shù)月內(nèi)公布其硬件產(chǎn)品。近日，嘀嘀打車(chē)與東南大學(xué)在南京舉辦了研討會(huì)，針對(duì)政府與打車(chē)App之間的微妙關(guān)系進(jìn)行了討論，在會(huì)前，巴人特意與部分嘀嘀打車(chē)內(nèi)部人士進(jìn)行了交流，結(jié)合會(huì)議內(nèi)容，得到了如下信息：1、嘀嘀打車(chē)或涉足硬件。比起政府監(jiān)管等“不可抗力”因素，嘀嘀打車(chē)目前卻是需要解決的是如何讓司機(jī)在使用打車(chē)App過(guò)程中相對(duì)安全。一位打車(chē)App內(nèi)部人士向巴人透露，嘀嘀目前內(nèi)部正在研發(fā)硬件設(shè)備，據(jù)他了解，該硬件將捆綁在司機(jī)的方向盤(pán)上以讓司機(jī)通過(guò)該設(shè)備直接搶單，該人士透露，該產(chǎn)品或在今年上半年問(wèn)世。2、深圳等地打車(chē)新政不溫不火。此前深圳交通監(jiān)管機(jī)構(gòu)曾宣布，要求當(dāng)?shù)厮写蜍?chē)App接入其官方叫車(chē)平臺(tái)。目前新政之行如何？巴人在深圳出差時(shí)發(fā)現(xiàn)，目前，深圳出租車(chē)的電叫平臺(tái)仍然使用率很低。嘀嘀和快的訂單并未接入當(dāng)?shù)仉娊衅脚_(tái)，大部分司機(jī)仍在同時(shí)使用兩款打車(chē)軟件，一位的哥向巴人表示，嘀嘀和快的明顯是在拖延合作的時(shí)間。3、蘇州正與打車(chē)App爭(zhēng)奪“調(diào)度權(quán)”。比起在深圳各家打車(chē)App消極應(yīng)對(duì)政府政策，蘇州則讓嘀嘀有些無(wú)奈，蘇州政策要求，除后臺(tái)技術(shù)外嘀嘀需要將訂單分發(fā)權(quán)利完全交給當(dāng)?shù)卣贫ǖ碾娊泄?，而該公司?huì)將訂單以其規(guī)定。據(jù)悉，快的目前已經(jīng)接入該平臺(tái)。嘀嘀方面透露，接入后打車(chē)App需要每年強(qiáng)制向當(dāng)?shù)乩U納5萬(wàn)元調(diào)度費(fèi)，同時(shí)不確定是否參與此后分成計(jì)劃。4、北京模式是打車(chē)App們期待的。與全國(guó)各地推出嚴(yán)格新政不同，北京的政策是從源頭整治嘀嘀的核心資源——司機(jī)信息。北京政府要求，嘀嘀打車(chē)必須將其司機(jī)注冊(cè)信息上傳至北京市交管局，并與其內(nèi)部信息進(jìn)行比對(duì)，確認(rèn)司機(jī)確實(shí)為合規(guī)運(yùn)營(yíng)的師傅。嘀嘀人士表示，這樣的合作其實(shí)非常好，既沒(méi)有限制我們的行動(dòng)，反而起到了監(jiān)督作用，而這一行為也提高了打車(chē)App的用戶體驗(yàn)和用戶信任感。5、打車(chē)App集體期待高層推出統(tǒng)一政策。一位嘀嘀城市大區(qū)政府關(guān)系負(fù)責(zé)人對(duì)巴人透露，目前，和政府打交道真的是件很麻煩的事情，嘀嘀在妥協(xié)與抵制之間幾乎沒(méi)有選擇權(quán)，而受限于每個(gè)地方政策各有不同，打車(chē)App整體疲于奔命。嘀嘀一位內(nèi)部人士吐槽道，不僅是嘀嘀，其實(shí)各家打車(chē)App都希望交通部或更高層能出臺(tái)統(tǒng)一的打車(chē)App政策，否則各地政策定會(huì)嚴(yán)重制約這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。無(wú)論是推出硬件還是接入平臺(tái)，政府的政策都讓打車(chē)App經(jīng)歷著城市推廣的被動(dòng)局面。而由此造成的人力資源隨時(shí)也是驚人的，目前嘀嘀盡在北京辦公人員就有200余人，全國(guó)則可能已達(dá)千人，這與各地不同的政策有著一定關(guān)系。巴人真想說(shuō)，政府何必如此“認(rèn)真”，市場(chǎng)化的行為或許足夠深刻的告訴我們打車(chē)App應(yīng)該是去是留。

O2O已經(jīng)成為云計(jì)算、大數(shù)據(jù)之后又一個(gè)熱到不行的關(guān)鍵詞。相對(duì)應(yīng)的是許多公司上市或者拿到新一輪融資，摩拳擦掌走上全國(guó)開(kāi)站的征程。據(jù)栗子簡(jiǎn)單了解，近期打算開(kāi)拓分站業(yè)務(wù)的O2O公司大把大把，去哪兒、齊家網(wǎng)、e代駕……還有各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正在緊鑼密鼓地?cái)U(kuò)張。一二線城市已經(jīng)是廝殺多年的紅海，而三四線城市是一個(gè)廣闊的天地，到那里是可以大有作為的。但是總部們，如何搞定分站你知道嗎?栗子通過(guò)自己在一線工作了解到少量經(jīng)驗(yàn)和大量教訓(xùn)，來(lái)給大家提個(gè)醒。一、總部與分站的定位師出要有名?？偛渴紫纫ㄎ缓每偛亢头终镜年P(guān)系。一種總部定位是指導(dǎo)，戰(zhàn)略、執(zhí)行相關(guān)的工作內(nèi)容，總部必須是指導(dǎo)甚至是命令。一種總部定位應(yīng)該是服務(wù)，比如內(nèi)部使用的CRM后臺(tái)、行政、人事等功能。還有一種是需要平等溝通，結(jié)合雙方意見(jiàn)，如本地化內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)、當(dāng)?shù)靥厣氖袌?chǎng)推廣。一味的服務(wù)和一味的指導(dǎo)都是不對(duì)的。要針對(duì)不同的業(yè)務(wù)做不同的分類(lèi)。栗子舉幾個(gè)例子給大家說(shuō)。某網(wǎng)站一位分站負(fù)責(zé)人去總部跟一個(gè)產(chǎn)品端運(yùn)營(yíng)溝通一個(gè)涉及到幾百元費(fèi)用的活動(dòng)，總部一位入職不到一年的小姑娘說(shuō)，你們分站各項(xiàng)工作做得這么差，也好意思來(lái)要錢(qián)?這是典型的總部定位過(guò)高的結(jié)果。總部所有人都認(rèn)為，總部對(duì)分站就是指導(dǎo)，因此導(dǎo)致了這種極端的事情發(fā)生。質(zhì)疑分站負(fù)責(zé)人的工作的應(yīng)該是片區(qū)總監(jiān)，是VP，而不是總部一個(gè)普通職工。還有個(gè)極端的，某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大躍進(jìn)時(shí)期，要求一個(gè)中部省會(huì)城市每個(gè)月花完30萬(wàn)的市場(chǎng)預(yù)算，總部市場(chǎng)的定位是服務(wù)，沒(méi)太多決策干預(yù)權(quán)限，只要分站提交上來(lái)的市場(chǎng)預(yù)算，基本都需要審批。最后實(shí)在不知道怎么把市場(chǎng)費(fèi)用花出去，市場(chǎng)專(zhuān)員開(kāi)始考慮收購(gòu)個(gè)本地比較活躍的BBS網(wǎng)站。這樣瘋狂的做法，想想也不會(huì)有好結(jié)果，事實(shí)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。理想的總部和分站關(guān)系是建立良好的溝通渠道，結(jié)合雙方的長(zhǎng)處來(lái)做好本地推廣?？偛靠梢詮拇缶职盐?，而分站也可以因地制宜。這個(gè)需要在實(shí)際工作的磨合中來(lái)逐漸找好這個(gè)度。二、新手還是老鳥(niǎo)?選人向來(lái)是個(gè)大問(wèn)題。尤其在總部拿到一筆融資需要在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)迅速把多少個(gè)分站開(kāi)起來(lái)這樣這樣緊張的時(shí)候。選人又是至關(guān)重要的，一個(gè)好的分站負(fù)責(zé)人未必能帶領(lǐng)公司走向輝煌，但一個(gè)糟糕的分站負(fù)責(zé)人浪費(fèi)掉公司的幾百萬(wàn)人民幣還是可以的。更壞的是，有些時(shí)機(jī)錯(cuò)過(guò)了就不會(huì)再有。在招人的時(shí)候，總部經(jīng)常會(huì)陷入一個(gè)困局。招有闖勁的新人?還是有經(jīng)驗(yàn)的老鳥(niǎo)?有個(gè)事情總部需要考慮清楚，自己將要在分站拓展的是什么業(yè)務(wù)。執(zhí)行和決策哪個(gè)權(quán)重比較高。如果單純是執(zhí)行，需要拼體力的，那最好找新人。新人有沖勁、有激情，如果總部可以保護(hù)這種積極性，并且分站的任務(wù)不涉及太多決策的工作，那性價(jià)比就非常高。老鳥(niǎo)有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，在一個(gè)區(qū)域里，有幾個(gè)老鳥(niǎo)的存在是非常重要的。老鳥(niǎo)基于對(duì)本地的深刻認(rèn)識(shí)，不僅可以做好當(dāng)?shù)氐墓ぷ?，還可以協(xié)助片區(qū)總監(jiān)來(lái)對(duì)其他分站進(jìn)行管理。因此，理想的片區(qū)搭配是有幾個(gè)“老鳥(niǎo)”，其他的可以是新人。不能都是老鳥(niǎo)，這會(huì)給片區(qū)總監(jiān)增加管理難度。但如果都是新人的話，總部要準(zhǔn)備好足夠的學(xué)費(fèi)讓新人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。三、矩陣還是垂直?分站要矩陣式管理還是垂直條線管理?矩陣式管理就是，分站運(yùn)營(yíng)歸總部運(yùn)營(yíng)管，分站市場(chǎng)歸總部市場(chǎng)管，分站銷(xiāo)售歸總部銷(xiāo)售管。垂直條線是，這些人都?xì)w分站負(fù)責(zé)人管，和總部只是業(yè)務(wù)指導(dǎo)的關(guān)系。垂直管理的壞處是分站負(fù)責(zé)人權(quán)限過(guò)大，如果分站負(fù)責(zé)人更換人選，將給分站造成不小的動(dòng)蕩。矩陣管理的壞處是內(nèi)耗，分站負(fù)責(zé)人不僅不能起到凝聚分站全部力量發(fā)展，還有可能人為制造內(nèi)耗。舉個(gè)例子：某團(tuán)購(gòu)分站的市場(chǎng)人員有審批權(quán)，運(yùn)營(yíng)人員有內(nèi)容上線權(quán)，而城市負(fù)責(zé)人什么權(quán)限都沒(méi)有，成了擺設(shè)。還有一個(gè)網(wǎng)站，為了防止分站負(fù)責(zé)人坐大，城市負(fù)責(zé)人采用輪崗制，一年之內(nèi)換兩撥。結(jié)果城市負(fù)責(zé)人上任第一件事就是挑起分站內(nèi)訌，采用讓員工站隊(duì)的方式來(lái)樹(shù)立自己的權(quán)威和話語(yǔ)權(quán)。而一些在當(dāng)?shù)毓ぷ鞫嗄甑拇罂蛻艚?jīng)理之類(lèi)的老員工則采用官網(wǎng)態(tài)度，反正城市負(fù)責(zé)人也不會(huì)呆很久，大客戶經(jīng)理為自己收入負(fù)責(zé)就夠了。而另外一個(gè)極端是，分站負(fù)責(zé)人有充分的權(quán)力，組建、磨合團(tuán)隊(duì)，并為分站整體工作負(fù)責(zé)。這樣的壞處有兩個(gè)，分站負(fù)責(zé)人如果工作很出色，那他一個(gè)人走了就能帶走一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)之前團(tuán)購(gòu)行業(yè)的多次組團(tuán)跳槽可以說(shuō)明這一點(diǎn)。而一個(gè)無(wú)能的城市負(fù)責(zé)人也可以毀掉整個(gè)個(gè)分站，重新建設(shè)一個(gè)分站也比整頓一個(gè)士氣渙散的團(tuán)隊(duì)來(lái)的容易些。理想的方式肯定是二者結(jié)合。跟政府管理公務(wù)員一樣，把“權(quán)力關(guān)到籠子”里，矩陣與垂直相結(jié)合。授權(quán)和放權(quán)要因人制宜，隨時(shí)跟進(jìn)分站發(fā)展情況并做調(diào)整完善。片區(qū)總監(jiān)需要跟蹤幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)并知曉這些數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈，來(lái)確保分站走在總部希望其走的路上。同時(shí)，分站和分站之間的工作也可以采用“云計(jì)算”的方式，把同片區(qū)的人力資源進(jìn)行整合，比如某個(gè)分站的運(yùn)營(yíng)休假了，鄰近分站的運(yùn)營(yíng)可以迅速接起來(lái)相關(guān)的工作。四、如何制定績(jī)效所有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售人員都經(jīng)歷過(guò)績(jī)效反復(fù)變更的狀態(tài)。有人這樣描述“唯一不變的，就是一直在變化”。因此阿里巴巴文化中提到相當(dāng)重要的一點(diǎn)“擁抱變化”。這里栗子想說(shuō)的是，如何在變動(dòng)中尋找合適的績(jī)效激勵(lì)方法?？偛空?qǐng)一定記住，你希望的分站做的事情在哪里，就把錢(qián)放在哪里。績(jī)效可以有多個(gè)指標(biāo)，但最好不要太多。栗子需要一個(gè)手表來(lái)確定時(shí)間，但如果同時(shí)給我三個(gè)表來(lái)看時(shí)間，栗子只得抓狂了。千萬(wàn)不要用績(jī)效來(lái)鼓勵(lì)人犯錯(cuò)誤，然后試圖用文化或者道德來(lái)修正。這是典型的“老實(shí)人吃虧”的模式，老實(shí)人吃虧一兩天問(wèn)題不大，大問(wèn)題是公司整體都會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的狀況。具體點(diǎn)說(shuō)，O2O的兩大核心，商戶+套餐。商戶數(shù)量上一個(gè)考核維度，套餐質(zhì)量是一個(gè)考核維度。二者應(yīng)該加權(quán)平均來(lái)考核。如果階段性任務(wù)是需要數(shù)量，那可以加重?cái)?shù)量比例，如果一個(gè)階段考核盈利，那就應(yīng)該在套餐質(zhì)量和用戶喜好程度上來(lái)下功夫。其他行業(yè)請(qǐng)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)維度自行轉(zhuǎn)化。請(qǐng)總部一定牢牢記住，績(jī)效就是給夜行者指路的燈塔，是鼓勵(lì)山羊前進(jìn)的那束青草。因此，千萬(wàn)不要讓你的燈塔在熄滅或者閃爍的狀態(tài)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，你的前線隊(duì)伍已經(jīng)迷失了方向。五、文化和士氣并不是所有公司都把文化放到重中之重的位置。栗子接觸過(guò)很多快速發(fā)展的公司，即使是VP也不能迅速說(shuō)明白自己公司的文化是什么。這個(gè)狀態(tài)是正常的，“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”。公司正在全力以赴跑馬圈地，沒(méi)精力專(zhuān)門(mén)做文化建設(shè)是正常的。但是，如果為了跑得更遠(yuǎn)一些，企業(yè)文化是相當(dāng)重要的。栗子個(gè)人堅(jiān)定不移認(rèn)為企業(yè)文化打造的最好的無(wú)疑是阿里巴巴，沒(méi)有之一，因?yàn)槔踝咏佑|到的阿里巴巴的人每個(gè)人都有一種健康向上的正向狀態(tài)?？突摹度绾斡绊憚e人》的要義就是，想讓別人做什么，最好讓他心甘情愿、主動(dòng)積極的去做這件事情。而企業(yè)文化就是這種工具。通過(guò)文化灌輸，可以讓員工有非常好的士氣，可以主動(dòng)努力去完成任務(wù)。績(jī)效、道德、人情約束不了的東西，文化可以。如果實(shí)在是來(lái)不及做一個(gè)全方位的公司文化推進(jìn)，那么快速發(fā)展的公司至少可以建立內(nèi)部宣導(dǎo)途徑。高層講話、業(yè)內(nèi)聲音、公司發(fā)展的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，這些都需要不斷傳到分站內(nèi)部去。有條件的見(jiàn)面說(shuō)，沒(méi)條件的開(kāi)電話會(huì)議也可以，再想省事的，發(fā)一些全員郵件也行。分站需要總部的信息是真誠(chéng)的、熱情的，即使未必客觀。分站需要總部的關(guān)注和信任，而不是質(zhì)疑和指責(zé)。質(zhì)疑和指責(zé)不是不可以，私下溝通就夠了，不要公開(kāi)。最糟糕的狀態(tài)是，分站員工需要從網(wǎng)站上、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊了解總部發(fā)生的事情。如果公司確實(shí)狀態(tài)不佳，那么只能建議總部，要么真誠(chéng)的請(qǐng)求大家跟總部一起共度難關(guān)，借機(jī)對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行一次篩選。要么去深度研究《演員的自我修養(yǎng)》，不管你內(nèi)心有多么絕望，請(qǐng)繼續(xù)扮演好領(lǐng)袖角色，把正面積極的力量傳導(dǎo)下去。否則，分站士氣的消散比你想象的快。而且，一旦信任崩塌，就無(wú)法重建。

【一起惠訊】一份臺(tái)灣最新數(shù)據(jù)顯示，2013年大陸赴臺(tái)人數(shù)中，團(tuán)客部分同比下降6.52%，自由行部分同比增長(zhǎng)173.57%，自由行逐漸成為新型的游臺(tái)方式。而一起惠最新獲悉，以自由行市場(chǎng)切入的國(guó)內(nèi)首家跨岸O2O平臺(tái)“來(lái)寶島”日前已正式上線?！皝?lái)寶島”為網(wǎng)勁科技旗下平臺(tái)，主要面向大陸游臺(tái)的自由行用戶群體，通過(guò)網(wǎng)站、移動(dòng)端APP等媒介為旅臺(tái)用戶提供出行前、中、后的多種需求服務(wù)。據(jù)了解，臺(tái)灣本身已經(jīng)意識(shí)到大陸游客赴臺(tái)自由行的價(jià)值，因此在逐漸放開(kāi)自由行人數(shù)，如從此前每日3000人增至現(xiàn)在的4000人。網(wǎng)勁科技CEO游士逸談到，新《旅游法》實(shí)施后，嚴(yán)限旅行社安排購(gòu)物行程和自費(fèi)項(xiàng)目，導(dǎo)致跟團(tuán)游成本優(yōu)勢(shì)基本消失，反向推動(dòng)了自由行的發(fā)展，而“來(lái)寶島”也能順勢(shì)出位。游士逸透露，網(wǎng)勁科技能夠發(fā)力在線旅游的一個(gè)優(yōu)勢(shì)背景，是去年森森百貨以新臺(tái)幣6000萬(wàn)元增資網(wǎng)勁科技，并獲得80%股權(quán)。網(wǎng)勁科技一方面從原有電商業(yè)務(wù)中抽身，另一方面“來(lái)寶島”可以直接獲得森森母公司東森集團(tuán)的新聞網(wǎng)站、視頻、電視購(gòu)物、電商、旅游等資源?！拔覀兿Ｍ选畞?lái)寶島’打造成大陸游臺(tái)的入口，通過(guò)我們的跨岸購(gòu)物物流優(yōu)勢(shì)，將商品、信息、服務(wù)整合入內(nèi)，形成商業(yè)閉環(huán)?！薄皝?lái)寶島”相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)道。據(jù)其介紹，“來(lái)寶島”將可以為到臺(tái)游客提供深度游完和完整的信息服務(wù)?！皝?lái)寶島”將把達(dá)人整合，解決用戶的游記、攻略、問(wèn)答、社區(qū)、活動(dòng)等問(wèn)題。此外，來(lái)寶島還在搭建旅游電商，將酒店預(yù)定、交通、住宿、網(wǎng)卡、簽證等內(nèi)容涵蓋入內(nèi)。據(jù)悉，截至目前，“來(lái)寶島”目的地已涵蓋了臺(tái)灣20個(gè)城市，約2000個(gè)景點(diǎn)信息。

昨日，跨境電子商務(wù)平臺(tái)“保稅店.com”在成都宣布上線，來(lái)自沈陽(yáng)綜合保稅區(qū)、無(wú)錫高新區(qū)綜合保稅區(qū)以及蕪湖出口加工區(qū)保稅物流園區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)與“保稅店.com”分別簽署了跨境電子商務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議，而在此之前，該平臺(tái)已與?？诰C合保稅區(qū)簽約合作。據(jù)已在蓉落戶的成都高新綜保區(qū)優(yōu)傳供應(yīng)鏈管理有限公司負(fù)責(zé)人介紹，該自貿(mào)區(qū)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)目前正努力與成都高新綜合保稅區(qū)商談進(jìn)一步合作事宜，希望未來(lái)成都綜保區(qū)的各類(lèi)“洋貨”也能在“保稅店.com”見(jiàn)到身影。據(jù)介紹，“保稅店.com”借鑒了已試點(diǎn)城市跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，解決了跨境電商平臺(tái)功能單一、商務(wù)模式陳舊的問(wèn)題。目前，“保稅店.com”一方面已經(jīng)與各類(lèi)國(guó)際百貨公司集團(tuán)、奢侈品集團(tuán)等綜合國(guó)際商品供應(yīng)巨頭達(dá)成合作，直接獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)商品；另一方面與天貓、一號(hào)店等除了商品合作外，在交易流量的分享及推廣方面也達(dá)成了一致。據(jù)打造該平臺(tái)的廈門(mén)優(yōu)傳供應(yīng)鏈公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今后還將依托“保稅店.com”在保稅區(qū)內(nèi)外打造國(guó)際綜合商品體驗(yàn)中心、保稅物流監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)、跨境電商總部大廈等物業(yè)實(shí)體，建設(shè)包括物流分撥設(shè)施、快件處理、國(guó)際綜合商品保稅展覽展示、銷(xiāo)售、金融結(jié)算等一系列配套物業(yè)投資。

外賣(mài)送餐服務(wù)Sprig剛剛獲得A輪融資1000萬(wàn)美金，領(lǐng)投方為GreylockPartners、AccelPartners和BatteryVentures參投。此前獲得天使輪200成美金。Sprig在食材上選擇當(dāng)?shù)貞?yīng)季的健康原材料，算是它跟其它服務(wù)的一個(gè)差異；每天用戶可選套餐為3種，每日更換菜譜，20分鐘內(nèi)將熱乎乎的現(xiàn)做飯菜送上門(mén)，通過(guò)應(yīng)用內(nèi)預(yù)訂和支付完成交易。每個(gè)套菜訂價(jià)10美元，外加2美元快遞費(fèi)。有需要的話，用戶也提出擇無(wú)麩質(zhì)和素食這樣的條件。服務(wù)時(shí)間段為5:30pm-9:30pm，看來(lái)服務(wù)人群像是沒(méi)人給做飯吃的單身上班族。如此看來(lái)Sprig的服務(wù)及時(shí)、健康、價(jià)格合理。個(gè)人認(rèn)為，做好O2O服務(wù)的關(guān)鍵就是要把整個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)化，從菜品策劃、烹飪、送餐等環(huán)節(jié)概莫能外。此外，為Sprig增光的另一個(gè)事實(shí)在于它的主廚曾是負(fù)責(zé)Google當(dāng)年的大廚NateKeller。Sprig目前僅服務(wù)于舊金山的各個(gè)社區(qū)，不知拿到這筆融資會(huì)不會(huì)把這個(gè)服務(wù)復(fù)制到其它城市。送餐服務(wù)是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，Square也在舊金山小范圍測(cè)試午餐服務(wù)Pickup，僅限訂餐、送達(dá)服務(wù)。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人為GaganBiyani，是開(kāi)放式在線教育Udemy的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的一員，也曾是私家家共享服務(wù)Lyft向洛山磯擴(kuò)張時(shí)的顧問(wèn)。

【一起惠訊】日前，海爾旗下電商平臺(tái)日日順（RRS.COM）公布了其O2O戰(zhàn)略，圍繞家電、家裝、家具、家飾、水家電、嬰童六大市場(chǎng)，打造一個(gè)開(kāi)放的家居行業(yè)利益共同體和交互平臺(tái)。日日順不再只做賣(mài)家電的零售渠道，這個(gè)愿意吃更多“螃蟹”的新型電商平臺(tái)，似乎有更大的野心。在日日順的設(shè)想之中，電商平臺(tái)RRS.COM，一邊連接上述六大“家居”類(lèi)目品牌商，另外幾端，則分別延伸出更為豐富的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，比如設(shè)計(jì)設(shè)團(tuán)體和家裝公司，而這些最終均于消費(fèi)者利益及購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)息息相關(guān)。為了承托這些設(shè)想，日日順將在線下開(kāi)足百家萬(wàn)平米的居家廣場(chǎng)，而目前日日順家居線下店只有上海和青島兩家。此外，日日順還謀求海爾線下3萬(wàn)5千家加盟店轉(zhuǎn)型物流服務(wù)商，并與家居廣場(chǎng)打通，配合8萬(wàn)人的服務(wù)兵團(tuán)與9萬(wàn)臺(tái)送裝一體貨車(chē)，幫助平臺(tái)商家從工廠到消費(fèi)者的全鏈路價(jià)值體現(xiàn)。在日日順的規(guī)劃中，RRS.COM試圖借助3千億交易額的平臺(tái)，撬動(dòng)四百億的裝配服務(wù)市場(chǎng)。在這個(gè)宏遠(yuǎn)的目標(biāo)之下，日日順想要將自己塑造成家居行業(yè)的“菜鳥(niǎo)”，布上一張家居行業(yè)的專(zhuān)業(yè)配送網(wǎng)絡(luò)。日日順物流體系將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合社會(huì)物流資源，進(jìn)而以開(kāi)放平臺(tái)的形式為日日順平臺(tái)的商家提供服務(wù)。據(jù)介紹，日日順將上線干線運(yùn)輸搶單平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)類(lèi)似嘀嘀打車(chē)的搶單模式，而日日順平臺(tái)則負(fù)責(zé)信息流與商品流進(jìn)行整合。據(jù)一起惠了解，日日順家居在天貓開(kāi)設(shè)的旗艦店正式對(duì)外接單，為消費(fèi)者提供家居商品的配送和安裝。所覆蓋的服務(wù)范圍包括北京、天津、上海、江蘇、浙江、河北、山西、福建、山東等31個(gè)省市，累計(jì)覆蓋全國(guó)2247個(gè)城市。業(yè)內(nèi)人士指出，從家電到家居，不僅是日日順橫向擴(kuò)張的重要轉(zhuǎn)折，也是海爾集團(tuán)從家電品牌零售商向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

【一起惠訊】3月27日消息，據(jù)一起惠了解，京東在北京的兩個(gè)自提點(diǎn)正在進(jìn)行改建，目的是打造京東旗艦自提點(diǎn)。據(jù)悉，在北京蘇州街銀豐大廈一層的京東最早的物流自提站正在進(jìn)行全面裝修。站點(diǎn)名稱變?yōu)椤熬〇|服務(wù)中心NO.1”。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從自提點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)改建的情況看京東自提站點(diǎn)有可能變成O2O體驗(yàn)服務(wù)中心。近期，京東在線下開(kāi)展了和上萬(wàn)家便利店的大規(guī)模合作。物流站的轉(zhuǎn)型也表明京東在O2O方面在快速的進(jìn)行布局。京東相關(guān)部門(mén)沒(méi)有透露自提點(diǎn)改建和O2O業(yè)務(wù)有何聯(lián)系，只是表示，希望將現(xiàn)在正在改建的北京的兩個(gè)自提點(diǎn)打造成京東旗艦自提點(diǎn)，以提升客戶體驗(yàn)。一起惠獲悉，截止至2013年12月31日，京東全國(guó)34座城市建立了82個(gè)倉(cāng)庫(kù)，全國(guó)460座城市擁有1453個(gè)配送站和209個(gè)自提點(diǎn)。

3月25日下午消息，大眾點(diǎn)評(píng)今日對(duì)外宣布，公司已切入結(jié)婚和酒店旅游領(lǐng)域，目前大眾點(diǎn)評(píng)結(jié)婚業(yè)務(wù)月?tīng)I(yíng)業(yè)額已達(dá)千萬(wàn)級(jí)，月?tīng)I(yíng)收和月流量增長(zhǎng)達(dá)到100%，全國(guó)商戶數(shù)超過(guò)五萬(wàn)家?；閼c行業(yè)格局現(xiàn)狀大眾點(diǎn)評(píng)結(jié)婚事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钿h表示，據(jù)全國(guó)樣本調(diào)查，全國(guó)平均每對(duì)新人結(jié)婚成本為5萬(wàn)，而2013年結(jié)婚新人有1600萬(wàn)對(duì)，據(jù)此2014年后中國(guó)每年結(jié)婚花費(fèi)將在8000億以上；而按照結(jié)婚行業(yè)5%的商家營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)投放比例，大眾點(diǎn)評(píng)結(jié)婚服務(wù)鎖定的市場(chǎng)體量將超過(guò)400億。去年底大眾點(diǎn)評(píng)進(jìn)行了BU(BusinessUnit)化調(diào)整，成立了結(jié)婚事業(yè)部。大眾點(diǎn)評(píng)結(jié)婚服務(wù)包括婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶、婚宴、婚房裝修乃至孕產(chǎn)護(hù)理、親子等12項(xiàng)服務(wù)。“結(jié)婚行業(yè)存在信息不對(duì)稱的行業(yè)特性，特別是服務(wù)價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容，因此用戶選擇難度大、選擇周期長(zhǎng)?！睏钿h表示，大眾點(diǎn)評(píng)可以幫助用戶決策，針對(duì)商戶擁有團(tuán)購(gòu)、推廣、預(yù)定、信息等產(chǎn)品線。楊鋒認(rèn)為，結(jié)婚行業(yè)對(duì)推廣渠道的依賴性非常強(qiáng)，獲取用戶的主要方式都是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，而用戶自然進(jìn)店占比非常小。為此大眾點(diǎn)評(píng)設(shè)計(jì)了，品牌推廣展示、團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券、預(yù)訂到店(CPA)等營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，其中預(yù)訂到店是按照實(shí)際到店用戶進(jìn)行計(jì)費(fèi)，為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。酒店旅游事業(yè)部同樣也是在去年年底BU化調(diào)整中成立的。大眾點(diǎn)評(píng)酒店事業(yè)部總經(jīng)理俞建林介紹，大眾點(diǎn)評(píng)擁有目前國(guó)內(nèi)最豐富的商戶點(diǎn)評(píng)資源，下一步將大力拓展海外熱門(mén)旅游城市的本地信息和點(diǎn)評(píng)信息。目前大眾點(diǎn)評(píng)海外站酒店旅游方面已覆蓋東南亞和日韓等30多個(gè)主要旅游城市，未來(lái)將擴(kuò)展到近200個(gè)。在俞建林看來(lái)，2013年中國(guó)旅游市場(chǎng)保有規(guī)模2.6萬(wàn)億元，并以每年10%左右的增速發(fā)展；而按照10%左右的在線旅游市場(chǎng)占比，在線旅游O2O市場(chǎng)整體體量在2500~3000億之間；此外，與歐美高達(dá)45%的在線滲透率相比，中國(guó)在線旅游滲透率只有10%，存在巨大的發(fā)展空間。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，便捷、高效越發(fā)成為社會(huì)各行業(yè)追逐的潮流，因此近兩年來(lái)，各大傳統(tǒng)手機(jī)廠商紛紛推出旗下電商品牌，占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)高地。近日國(guó)內(nèi)老牌天語(yǔ)于北京發(fā)布電商品牌“Nibiru”，成為進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電商的又一手機(jī)廠商。作為手機(jī)三個(gè)主要銷(xiāo)售渠道之一，電商平臺(tái)憑借自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)成為越來(lái)越多手機(jī)廠商的首選渠道。但是，隨著更多新的品牌加入，市場(chǎng)必然會(huì)掀起新的競(jìng)爭(zhēng)高潮，各品牌廠商在圖謀互聯(lián)網(wǎng)增加出貨量，提升整體銷(xiāo)售額的道路上，都將面臨不小挑戰(zhàn)。但從另一個(gè)角度看，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈也意味著市場(chǎng)變得日益紅火，可以預(yù)計(jì)，移動(dòng)市場(chǎng)的電商品牌百花齊放的局面即將到來(lái)。天語(yǔ)喚出“尼比魯”繼中興、酷派之后，日前國(guó)內(nèi)老牌天語(yǔ)也發(fā)布了旗下電商品牌Nibiru。據(jù)悉，Nibiru是由天語(yǔ)旗下全新的團(tuán)隊(duì)打造，目前團(tuán)隊(duì)已成立公司并獨(dú)立運(yùn)作。Nibiru這個(gè)名字對(duì)中文用戶來(lái)說(shuō)，讀起來(lái)還有點(diǎn)拗口，但天語(yǔ)聲稱其“靈感源自外星科技”。據(jù)廠方介紹，Nibiru中文發(fā)音是“尼比魯”，是六千年前蘇美人神話中的神，至今未被發(fā)現(xiàn)的行星。后續(xù)的金、木、水、土及X產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)定義及生產(chǎn)，靈感同樣源自外星科技。首款Nibiru手機(jī)名為H1，屬于H系列。這款手機(jī)正面上部造型方正，下部采用了“C”造型，類(lèi)似回形針，擁有六種配色，其中白色、粉色、藍(lán)色三款將首先上市。除此之外此次Nibiru品牌及新品發(fā)布會(huì)中，官方透露旗下兩款全新產(chǎn)品——NibiruJ1、NibiruH1C即將在不久后正式亮相。金立推出了子品牌IUNI，華為拿出了榮耀Honor，中興搬出了Nubia，宇龍酷派叫來(lái)了“大神”，再加上此次天語(yǔ)喚出了“尼比魯”，手機(jī)電商品牌百花齊放的局面已經(jīng)到來(lái)。電商漸成廠商首選渠道廠商發(fā)力電商渠道，在一定程度上反映出其他渠道發(fā)展的頹勢(shì)。在手機(jī)的三種銷(xiāo)售渠道之中，第一種是傳統(tǒng)的零售店銷(xiāo)售。而在這種途徑之下，廠商、代理商以及零售店都將從手機(jī)上獲得相應(yīng)的利潤(rùn)，這樣也把手機(jī)的價(jià)格拉高，零售店在三四線城市仍然是主要的銷(xiāo)售途徑；第二種便是運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)，和運(yùn)營(yíng)商合作的廠商，每次的出貨量都會(huì)很大，一般有上百萬(wàn)臺(tái)。但是在這種模式之中，運(yùn)營(yíng)商把控著游戲的主導(dǎo)權(quán)，產(chǎn)品的配置和價(jià)格也都受制于運(yùn)營(yíng)商，廠商在這之中所獲得的利潤(rùn)并不高，更多的是在賺“名”、賺“出貨量”；第三種渠道就是電商渠道。小米的成功讓眾多傳統(tǒng)手機(jī)廠商看到了電商之路的可行性，開(kāi)始了對(duì)電商的嘗試。在一眾手機(jī)品牌高調(diào)宣布要用互聯(lián)網(wǎng)思維做手機(jī)之后，電商化儼然成為傳統(tǒng)手機(jī)廠商進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)的一個(gè)重要手段。目前，宇龍酷派、中興、華為、聯(lián)想都實(shí)現(xiàn)了子品牌布局。消費(fèi)者在網(wǎng)上選購(gòu)，通過(guò)快遞把手機(jī)配送，中間省去了各種代理商的利潤(rùn)，所以消費(fèi)者可以買(mǎi)到接近成本價(jià)的產(chǎn)品，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量的同時(shí)也能夠塑造自身的品牌。因此隨著近兩三年電商興起，手機(jī)電商便成為不少?gòu)S商在傳統(tǒng)零售店、運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)和電商三大銷(xiāo)售渠道中的首選。不過(guò)可以看到大多數(shù)傳統(tǒng)品牌的電商運(yùn)營(yíng)還處于小打小鬧的階段，因?yàn)橹灰袀鹘y(tǒng)零售店的存在，就必須考慮給代理和零售店的利潤(rùn)分成，價(jià)格就很難降下去，沒(méi)有價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)，就無(wú)法與小米這種純電商品牌競(jìng)爭(zhēng)。為了擺脫傳統(tǒng)渠道帶來(lái)的成本壓力，最有效的方法就是建立一個(gè)新的電商品牌，有很多品牌也在籌劃自己的電商子品牌，如華為旗下的榮耀品牌也即將單飛，產(chǎn)品將對(duì)位紅米等的千元手機(jī)，而OPPO也在傳聞將與CM合作做新的手機(jī)品牌。勿入互聯(lián)網(wǎng)陷阱然而更多新品牌的加入必然會(huì)帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)，各品牌想依托互聯(lián)網(wǎng)增加手機(jī)銷(xiāo)量或是想通過(guò)手機(jī)控制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，都將面臨不小挑戰(zhàn)。2012年360特供機(jī)一度伴隨著小米的崛起而風(fēng)聲鵲起，但如今卻已銷(xiāo)聲匿跡。“價(jià)格就是生命線”在電商中廣為流傳，手機(jī)品牌為了保證讓消費(fèi)者保持搶購(gòu)，手機(jī)配置越來(lái)越高，價(jià)格越來(lái)越低。另一方面，手機(jī)電商需要依靠短期內(nèi)銷(xiāo)售量暴漲帶動(dòng)利益，而價(jià)格的比拼卻會(huì)讓消費(fèi)者形成了自然分流，廠商在短期內(nèi)想要實(shí)現(xiàn)手機(jī)銷(xiāo)量暴漲，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“薄利多銷(xiāo)”的難度非常大，而由此導(dǎo)致的最后結(jié)果便是“三個(gè)和尚沒(méi)水吃”的局面產(chǎn)生。360特供機(jī)一款比一款更具性價(jià)比，但出貨最多的夏新或許也不超過(guò)20萬(wàn)臺(tái)，一方面難以實(shí)現(xiàn)通過(guò)巨額銷(xiāo)量降低成本實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)，另一方面若是線下按線上價(jià)格銷(xiāo)售只會(huì)虧損更多，“雙輸”的結(jié)局讓360特供機(jī)難逃短命的結(jié)局。這便是互聯(lián)網(wǎng)的陷阱所在，但卻也是最吸引消費(fèi)者的地方?？梢?jiàn)，對(duì)于剛進(jìn)入電商領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)而言，若想在這片領(lǐng)土上站穩(wěn)，仍需要有全面的戰(zhàn)略規(guī)劃。從外部環(huán)境看，眾多傳統(tǒng)手機(jī)巨頭涌入手機(jī)電商競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生變化，競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈。京東方面不久前曾表示，2014年預(yù)計(jì)手機(jī)銷(xiāo)售約2500萬(wàn)臺(tái)，增長(zhǎng)會(huì)比2013年放緩。在如此環(huán)境下，廠商布局電商平臺(tái)更需要抓緊消費(fèi)者的神經(jīng)，因?yàn)橐坏┢涑霈F(xiàn)審美疲勞，會(huì)直接影響購(gòu)買(mǎi)欲望。就自身而言，自身的電商品牌也是電商平臺(tái)重要的一環(huán)。更重要一點(diǎn)，是擁有完善的物流和備貨體系，畢竟眾多廠商已經(jīng)建立的子品牌，若是出現(xiàn)積壓庫(kù)存過(guò)多的情況，便像是背了個(gè)炸藥包，隨時(shí)會(huì)產(chǎn)生連鎖問(wèn)題，而這當(dāng)然也更加考驗(yàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的操盤(pán)技巧。無(wú)論如何，手機(jī)廠商布局電商平臺(tái)已成趨勢(shì)，相信2014年將成為手機(jī)電商品牌大爆發(fā)的一年。

【一起惠訊】3月26日消息，一起惠獲悉，中東版的亞馬遜電商網(wǎng)站Souq.com獲得了7500萬(wàn)美元的投資，投資方是南非的傳媒巨頭Naspers。根據(jù)Naspers的報(bào)告顯示，Souq.com的市場(chǎng)價(jià)值有5億美元，Naspers投資Souq.com對(duì)于一直抗拒線上交易的阿拉伯世界來(lái)說(shuō)是一個(gè)里程碑的事件。業(yè)內(nèi)人士表示，自從2009年Yahoo以1.65億美元收購(gòu)阿拉伯的門(mén)戶網(wǎng)站Maktoob以來(lái)，Souq的這筆交易是迄今為止阿拉伯互聯(lián)網(wǎng)界最大的公開(kāi)交易。但是Souq的CEORonaldoMouchawar拒絕透露Naspers投資之后所占的股份，只表示Naspers所占的股份還是占到少數(shù)。根據(jù)公司申請(qǐng)顯示，在這筆交易之前Naspers已經(jīng)占到了Souq的35.8%的股份。Naspers的發(fā)言人表示，投資Souq是發(fā)展中國(guó)家布局電子商務(wù)策略的一部分，Naspers的投資將用來(lái)擴(kuò)充Souq的員工基礎(chǔ)和移動(dòng)端。Souq的CEORonaldoMouchawar表示，目前Souq擁有600萬(wàn)用戶，并且每月能達(dá)到1000萬(wàn)的獨(dú)立訪問(wèn)量。根據(jù)目前網(wǎng)站的情況，Souq已經(jīng)開(kāi)始考慮拓展其他的業(yè)務(wù)。例如，Souq已經(jīng)建立了自己的物流系統(tǒng)QExpress和支付系統(tǒng)PayFort。而且，Souq還推出了自己品牌的平板電腦，并且計(jì)劃在今年內(nèi)推出更多自有品牌的電子產(chǎn)品。盡管很多人把這個(gè)總部位于迪拜的電商網(wǎng)站Souq（阿拉伯語(yǔ)意“市場(chǎng)”）比作亞馬遜，但Souq距離亞馬遜還是有很大差距。亞馬遜擁有11萬(wàn)員工，去年的銷(xiāo)售額就已經(jīng)達(dá)到了750億美元。而Souq目前僅有1000名員工，并計(jì)劃在兩年時(shí)間內(nèi)達(dá)到10億美元的銷(xiāo)售額。據(jù)一起惠了解，Suoq在波斯灣的主要城市以及埃及等地都建有倉(cāng)庫(kù)，而亞馬遜等國(guó)際電商目前還沒(méi)有滲透到中東市場(chǎng)，Souq有很大的優(yōu)勢(shì)來(lái)填補(bǔ)這一塊市場(chǎng)的空白。據(jù)了解，美國(guó)的老虎環(huán)球基金和Maktoob創(chuàng)始人SamihToukan運(yùn)營(yíng)的Jabbar互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)都是Souq的投資者。截止到目前為止，Souq已經(jīng)總共獲得了1.5億美元的投資。

日前，國(guó)美在線正式啟動(dòng)“區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)”計(jì)劃，首戰(zhàn)地點(diǎn)定為北京地區(qū)，除了推出一系列“想不到的低價(jià)”商品之外，并針對(duì)北京地區(qū)用戶會(huì)員推出“貴就賠”、“一日三送”以及“VIP定時(shí)送”等多項(xiàng)個(gè)性化舉措。據(jù)國(guó)美在線方面介紹，此次“區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)”范圍主要是針對(duì)北京地區(qū)消費(fèi)者，凡是發(fā)現(xiàn)其他電商同款商品價(jià)格更低，國(guó)美在線將雙倍賠償差價(jià)。與此同時(shí)，國(guó)美在線還首創(chuàng)大家電“一日三達(dá)”的配送服務(wù)，送貨人員與用戶約定送貨時(shí)間后，如到貨晚于約定時(shí)間，每單賠付消消費(fèi)者200元。在外界看來(lái)，國(guó)美在線此舉顯然是針對(duì)同樣以北京為大本營(yíng)的京東，如同去年易迅網(wǎng)走出上海向北京等地滲透，京東都是區(qū)域戰(zhàn)的首要目標(biāo)。對(duì)于由線下走向線上的國(guó)美在線來(lái)說(shuō)，北京更具大本營(yíng)意義。據(jù)悉，國(guó)美在線此次區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)將以北京為開(kāi)端，陸續(xù)將在上海、廣州，以及哈爾濱、沈陽(yáng)、西安等大中型城市逐步展開(kāi)。從國(guó)美在線網(wǎng)站可以看到，以“3.25想不到的低價(jià)”為營(yíng)銷(xiāo)口號(hào)的北京促銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng)已經(jīng)上線。作為活動(dòng)主打的品類(lèi)，大家電價(jià)格十分勁爆，例如一款32英寸窄邊LED平板電視專(zhuān)享價(jià)999元，一款合資大牌60寸彩電專(zhuān)享價(jià)做到4999元。而市場(chǎng)上主流的32寸彩電價(jià)格均價(jià)在1100元以上，而60寸彩電價(jià)格的均價(jià)至少在6000元以上?！暗蛢r(jià)只是一個(gè)方面?！眹?guó)美在線營(yíng)銷(xiāo)副總裁黃向平表示，供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)帶來(lái)必然的低價(jià)，而國(guó)美在線更關(guān)注的是用戶的購(gòu)物體驗(yàn)：“以用戶需求為驅(qū)動(dòng)，實(shí)實(shí)在在的做好服務(wù)流程的完善，為用戶帶來(lái)更加個(gè)性化的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)?！?/div>