城市
如果從2003年算起,過去的11個(gè)財(cái)務(wù)年度里,中國移動(dòng)凈利總和超過了1萬億,是名副其實(shí)的賺錢機(jī)器。但巨大的資本開支及推廣費(fèi)用暫時(shí)限制了中國移動(dòng)盈利能力,中國移動(dòng)這架賺錢機(jī)器正在慢下來。中國移動(dòng)昨日公布了2013年全年業(yè)績。中國移動(dòng)去年實(shí)現(xiàn)營收6302億元,同比增長8.3%,凈利潤1217億元人民幣,同比下降5.9%。這一利潤指標(biāo)低于市場預(yù)期,這也是該公司自2000年以來首次出現(xiàn)盈利倒退?!霸?G時(shí)代,中國移動(dòng)面臨的挑戰(zhàn)將會(huì)更大,資本開支仍然在一定時(shí)期內(nèi)影響其業(yè)績表現(xiàn)。”艾媒CEO張毅對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》表示。與此同時(shí),中國移動(dòng)的競爭對手中國聯(lián)通和中國電信則均取得了盈利增長。OTT負(fù)面影響顯著財(cái)報(bào)中將過去一年總結(jié)為中國移動(dòng)發(fā)展“極為關(guān)鍵”的轉(zhuǎn)型之年:4G牌照為公司發(fā)展帶來新機(jī)遇,但公司也面臨著OTT(OverTheTop,指互聯(lián)網(wǎng)公司越過運(yùn)營商環(huán)節(jié)發(fā)展業(yè)務(wù))等對傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的替代進(jìn)一步加速、傳統(tǒng)通信市場更加飽和、競爭更加激烈等挑戰(zhàn)。OTT等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展影響最大的是中移動(dòng)的短信收入。受到OTT大潮的影響,2011年中國移動(dòng)的短信收入已經(jīng)下跌0.9%,2012年更是擴(kuò)大至4.8%,去年更是擴(kuò)大至6.5%。在不久前的WMC2014展會(huì)上,中國移動(dòng)CEO李躍對在場的媒體表示,短信、彩信業(yè)務(wù)繁榮期已過,收入銳減,中移動(dòng)將用“新三者”取代。這一段談話隨后在業(yè)內(nèi)引起不小波瀾,認(rèn)為中國移動(dòng)準(zhǔn)備放棄短信業(yè)務(wù)。而此話背后還有一個(gè)背景是全國短信數(shù)據(jù)的下滑。工信部數(shù)據(jù)顯示,2014年春節(jié)假期,全國短信發(fā)送量累計(jì)為182.1億條,同比下降42%,約減少131.86億條。除夕當(dāng)日的發(fā)送量為110.4億條,同比下降8.0%。除此之外,中國移動(dòng)的話音服務(wù)也受到OTT影響,首次出現(xiàn)負(fù)增長。數(shù)據(jù)顯示,中國移動(dòng)的語音業(yè)務(wù)收入在2011年還有5.9%的增長,到2012年已經(jīng)降至僅增1.1%,去年首度下跌3.4%。雖然財(cái)報(bào)中也強(qiáng)調(diào)了未來會(huì)繼續(xù)發(fā)揮MM、靈犀、飛信、無線城市等自身產(chǎn)品的入口作用,但中移動(dòng)內(nèi)部人士對記者表示,和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭,首先需要自我革命,而這不是一兩年內(nèi)就可以完成的。“加快實(shí)現(xiàn)從語音經(jīng)營為主向流量經(jīng)營為主的轉(zhuǎn)變,從拓展通信業(yè)務(wù)向拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和信息消費(fèi)轉(zhuǎn)變,這看上去容易,但怎么做考驗(yàn)著操盤手的智慧?!鄙鲜鲆苿?dòng)人士對記者表示。4G投資加大在財(cái)報(bào)中,中國移動(dòng)首次公布了目前4G的用戶數(shù),足以表現(xiàn)其對4G業(yè)務(wù)的重視和期待。截至2月底,中國移動(dòng)客戶總數(shù)7.7562億戶,今年首兩個(gè)月凈增加840.9萬戶;上月3G客戶總數(shù)2.154億戶,2月4G客戶總數(shù)134萬戶。而在上周日,中國移動(dòng)廣東公司總經(jīng)理鐘天華對外表示,到今年年底,中國移動(dòng)僅在廣東將建成6.5萬個(gè)基站,4G一年的基站數(shù)將相當(dāng)于3G五年、2G十年的建站規(guī)模。中移動(dòng)主席兼執(zhí)行董事奚國華在業(yè)績會(huì)上表示,公司今年目標(biāo)4G上客量可達(dá)至5000萬戶,但相對于整體8億客戶比例仍較少?!肮救ツ觐A(yù)算在4G上的投資為417億元,但由于牌照去年底才發(fā)放,部分投資將延至今年,今年預(yù)算4G的投資占總資本開支約33%,公司目標(biāo)于年內(nèi)增加50萬個(gè)基站?!鞭蓢A說。與蘋果公司的合作也是未來影響中國移動(dòng)業(yè)績表現(xiàn)的因素之一。經(jīng)過6年的拉鋸戰(zhàn),iPhone終于出現(xiàn)在了中國移動(dòng)的柜臺(tái)上。不過隨之而來的補(bǔ)貼問題成為大家的關(guān)注點(diǎn)?;ㄆ祛A(yù)測中移動(dòng)2014年的手機(jī)補(bǔ)貼為350億元,并會(huì)補(bǔ)貼一半的iPhone銷售,巴克萊更是將手機(jī)補(bǔ)貼數(shù)字預(yù)期提升至500億元,相當(dāng)于占服務(wù)收入7.9%。中國移動(dòng)仍然是目前國內(nèi)用戶規(guī)模最為龐大的電信運(yùn)營商,截至2013年底,中國移動(dòng)的用戶規(guī)模達(dá)到7.67億戶。在三大運(yùn)營商總營收中,中國移動(dòng)的份額占到51%;在總凈利中,中國移動(dòng)仍占到81%的份額。中國移動(dòng)仍是賺錢能力最強(qiáng)的公司。
一起惠2014-03-21 10:07:51746 次
【編者按】那些只能乘坐公共交通工具上班的“屌絲”一族,究竟有多少人和他們一樣境遇?4個(gè)億!是的,在中國,公交卡發(fā)卡量已達(dá)到4個(gè)億,這個(gè)數(shù)字幾乎等同于國內(nèi)消費(fèi)者信用卡的持有量。當(dāng)然,這4億張卡片中蘊(yùn)藏的商機(jī)不僅僅是為了滿足人們的日常出行,只要它能夠變身成支付工具,又一個(gè)線下“支付寶”的故事就要誕生了。城市之間不能“一卡通”建億通是一家港資背景的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),從08年至今一直專注于城市一卡通多領(lǐng)域增值服務(wù)的研發(fā),是城市一卡通網(wǎng)上充付平臺(tái)專業(yè)服務(wù)提供商。它現(xiàn)在要在全國主要城市開疆僻壤,讓不同地域、不同管理模式下的城市一卡通變成一張真正的支付網(wǎng)絡(luò)。“在香港,八達(dá)通卡共計(jì)2300萬張,每天可以產(chǎn)生消費(fèi)額1.4億港幣,其中通過八達(dá)通卡小額支付占比50%?!苯▋|通市場總監(jiān)李國玉告訴一起惠,在香港乘客看來,八達(dá)通卡里的資金僅有一半是用來乘車。但是,在大陸地區(qū),情況則沒有那么樂觀。特別是不同的行政區(qū)域下不同的交管系統(tǒng)、通卡公司想法各異。目前,在國內(nèi)使用一卡通,無論是乘坐交通工具還是線下消費(fèi),多數(shù)還僅限本市,僅有極個(gè)別的地區(qū)在住建部的牽頭下實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng)。李國玉指出,從技術(shù)層面,城市之間采用不同的后臺(tái)系統(tǒng);從管理上,各自交管部門下發(fā)不同的補(bǔ)貼政策,如果讓一卡通可以跨區(qū)域進(jìn)行消費(fèi),那么,其間除了要突破技術(shù)關(guān)口,還要擺平各方利益。比如坐公交,北京4毛錢,全國最低,但在上海,坐地鐵,只有9折……顯然,在地方保護(hù)色彩的籠罩下,誰也不愿意“肥水”外流。更重要的一點(diǎn)是,對比香港八達(dá)通卡50%的小額支付比例,北上廣深四城一卡通非交通消費(fèi)占比均不超過20%,深圳市民手中持有的交通卡“深圳通”小額消費(fèi)占比甚至僅僅1%。巨大的市場真空,讓建億通這樣的公司看到了機(jī)遇。如何將這些散落各地的城市公交卡系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)相互連接,最終實(shí)現(xiàn)信息流、數(shù)據(jù)流、資金流的互通?建億通的做法有點(diǎn)像“銀聯(lián)”,只是手段更加互聯(lián)網(wǎng)化。無論市民手中持有的是哪個(gè)城市的一卡通,只要通過建億通的“都都寶城市一卡通網(wǎng)上充付平臺(tái)”,即可完成卡片識(shí)別、充值和刷卡消費(fèi)。通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)城市一卡通異地消費(fèi)與充值。把小額支付玩到極簡想要促進(jìn)持卡小額消費(fèi)并非那么容易的事情。如果把一卡通和銀行借記卡、信用卡、支付寶錢包、微信支付等眾多支付工具放到一起,想要在結(jié)算的一瞬間勝出,一卡通必須給用戶一個(gè)足夠理由。簡單直接是決定因素,只有這樣,才會(huì)讓用戶在消費(fèi)決策中,果斷、豪不猶豫地用一卡通進(jìn)行結(jié)算。所以,建億通從最開始就沒打算把目標(biāo)設(shè)定成和銀行、第三方支付搶生意,而是剛好在“零錢”消費(fèi)層面做了補(bǔ)充。建億通主打的就是小額消費(fèi)市場,而在這個(gè)梯度中,可以面臨的競爭對手只有一個(gè)——消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣?!拔也⒉挥X得微信支付在線下的革命性和殺傷力有傳說中那么強(qiáng)?!崩顕駪蛑o稱,每天都在給家人洗腦,因?yàn)樘恰俺比恕保汗?jié)期間在紅包和打車應(yīng)用的刺激下,對微信支付“捧”得不得了,但卻也發(fā)現(xiàn)并非所有的場景都適合?!霸趯?shí)際消費(fèi)過程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果在報(bào)攤買份兒報(bào)紙,在便利店賣瓶水,需不需要繁瑣地打開微信,一級級跳轉(zhuǎn)進(jìn)去,掃碼,最后還要輸入支付密碼?不如直接掏兩個(gè)鋼镚兒更方便。”在李國玉看來,小額消費(fèi)就是要把流程化繁為簡,只有極簡化的手段才是最佳的用戶體驗(yàn)。在同銀行卡、支付寶錢包、微信支付的比拼中,城市一卡通支付方式顯得更為便捷。另一個(gè)切中用戶“痛點(diǎn)”的是,持卡者絕對不會(huì)在一卡通里充更多的零錢。由于公交卡通常非實(shí)名制,沒有賬戶和密碼,所以,持卡者僅僅把它視作存放零錢的錢包,即便丟了也不會(huì)造成很大的損失。從數(shù)據(jù)上也能提供若干作證,4億公交卡日交易額僅為3億元,平均每張卡消費(fèi)額度不足1元。而北京地區(qū),持一卡通線下小額消費(fèi)的客單價(jià)也不超過50元。最后一環(huán)的狙擊戰(zhàn)留給建億通唯一難題在于,如何讓消費(fèi)者甘心把口袋里的零錢轉(zhuǎn)化成為一張卡片。假設(shè)用戶在支付場景下,仍然熱衷于掏零錢,那么一卡通小額消費(fèi)只能是紙上談兵。為了避免意愿落空,建億通除了廣辟線下消費(fèi)渠道,還必須讓充值通道和消費(fèi)通路對接。這其實(shí)也是建億通的主營業(yè)務(wù),即為線下便利店、理發(fā)店、藥店、快餐店等零售場所提供成本低廉的充值和消費(fèi)終端設(shè)備,更好的培養(yǎng)C端用戶小額消費(fèi)習(xí)慣。在一起惠獲得的一份資料顯示,在香港地區(qū)有4500家服務(wù)供應(yīng)商可以接受八達(dá)通付款,單是讀寫器和收費(fèi)終端就多達(dá)6萬部。這也許是一個(gè)很好地推演。雖然現(xiàn)實(shí)與香港的情況相去甚遠(yuǎn),但至少可以看到無數(shù)個(gè)“香港”正在蠢蠢欲動(dòng)。從政策上講,政府鼓勵(lì)一卡多用,按照李國玉的推算,在大陸地區(qū)現(xiàn)階段的發(fā)展規(guī)模,以一個(gè)城區(qū)30萬張卡規(guī)劃,至少要鋪設(shè)50-60個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這里面要涉及到房租、水電、人工、資金清算等各種成本。所以,建億通希望把產(chǎn)品做到低成本。正是B端產(chǎn)品成本極低化,才會(huì)使商戶愿意接入公交卡充值網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)也為C端用戶提供了便捷的充值方式。不過,在這個(gè)支付體系“最后一公里”的戰(zhàn)場上,原有的“發(fā)卡行”——通卡公司已經(jīng)做了布局?,F(xiàn)行一卡通城市中,有線下POS鋪設(shè)實(shí)施能力的不在少數(shù)。另一方面,支付寶、微信都在大力向線下推進(jìn)POS機(jī),大批互聯(lián)網(wǎng)、年輕用戶涌入線下,將成為顛倒乾坤的決定因素。為了應(yīng)對這些新局面,建億通必須重新選擇和“巨頭”做敵人還是做朋友。同時(shí),還必須更具互聯(lián)網(wǎng)的裝備和武器。目前,銀聯(lián)也正在積極推進(jìn)“閃付POS”,并逐步替代傳統(tǒng)POS機(jī)。這種“閃付”因?yàn)閾碛泻蚇FC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、非接觸式IC卡相同的通訊頻率,只需軟升級,便可支持城市一卡通小額支付需求。據(jù)介紹,建億通公司推出的公交卡充值A(chǔ)PP已經(jīng)成為部分城市NFC手機(jī)用戶的“充值利器”,并接入了包括支付寶在內(nèi)的多家第三方支付。同時(shí)該公司也在與TSM平臺(tái)服務(wù)商積極探討基于該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)NFC手機(jī)“空中發(fā)卡”功能,讓手機(jī)成為公交卡,將“閃付”進(jìn)行到底。接下來,建億通還會(huì)利用LBS定位,與合作伙伴展開更多商業(yè)合作的可能性,比如社交分享、廣告平臺(tái)搭建,為線下商鋪帶來更多客流。
一起惠2014-03-21 10:01:40623 次
曾經(jīng)位于上海市中心的新蛋網(wǎng)中國總部,現(xiàn)在已經(jīng)人去樓空。從5月下旬開始,為了節(jié)省成本,新蛋網(wǎng)就將中國總部從上海市靜安區(qū)搬到了30多公里外的嘉定地區(qū)。如果挪到北京,這相當(dāng)于從國貿(mào)到門頭溝的距離。十年來,這家在全美規(guī)模最大的IT數(shù)碼類網(wǎng)上零售商,一直沒能撬開中國消費(fèi)者的荷包。而美國公司的資金斷流,讓他們徹底走上絕境?,F(xiàn)在,他們正在準(zhǔn)備收拾行囊離開這里。跌出電商第一梯隊(duì)一位曾在中國新蛋網(wǎng)任職多年的市場部員工透露,去年新蛋網(wǎng)的銷售業(yè)績并不理想,B2C業(yè)務(wù)的銷售額同比前一年出現(xiàn)再次下滑。原新蛋網(wǎng)高管陳運(yùn)(化名)也證實(shí)了這一消息?!叭ツ甑匿N售數(shù)字雖然有所增加,但利潤卻在下滑,因?yàn)榇蟛糠咒N售額來自于利潤相當(dāng)?shù)偷腂2B,比如手機(jī)品類,曾經(jīng)一段時(shí)間的毛利只有0.4%。”與此同時(shí),中國新蛋網(wǎng)在B2C企業(yè)中的地位也逐漸被新公司替代。按照易觀智庫提供的2010-2012年中國B2C市場交易份額來看,2010年新蛋以1.9%的市場份額僅次于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)位居第五;2011年其市場份額降至0.9%,居全國第九名;而到了2012年,新蛋網(wǎng)的名字并未出現(xiàn)在TOP10榜單中,與新蛋網(wǎng)一起消失的還有麥網(wǎng),取而代之的是騰訊B2C。新蛋網(wǎng)原CEO顧建興在回應(yīng)北京商報(bào)記者采訪時(shí)只說,“這個(gè)公司已經(jīng)沒必要談?wù)摿恕薄J聦?shí)上,在此期間新蛋網(wǎng)進(jìn)行了很多努力,比如入駐天貓?jiān)黾悠毓夂土髁浚c支付寶展開戰(zhàn)略合作等,但均收效甚微。正如上述市場部員工所言,新蛋網(wǎng)的保守戰(zhàn)略成為了其擴(kuò)展中國市場的最大軟肋。即使是去年號稱投資3億元加入“6·18”價(jià)格戰(zhàn)等看似激進(jìn)的表現(xiàn),也都只是營銷上的手法而已,“實(shí)際并沒有多大資源投入,與同行相比更是根本不在一個(gè)量級”。年底或?qū)⑼顺鰞?nèi)地市場并不亮眼的業(yè)績只是表面現(xiàn)象。真正讓中國新蛋網(wǎng)喪失發(fā)展雄心的事件發(fā)生在今年1月。北京商報(bào)記者獨(dú)家獲悉,美國總部從年初起停止了向中國新蛋網(wǎng)的資金輸送,這讓尚未實(shí)現(xiàn)盈利、也從未引入風(fēng)投的新蛋網(wǎng)成了斷奶的孤兒。陳運(yùn)向北京商報(bào)記者透露,在美國總部停止資金投入后,中國新蛋網(wǎng)一直依靠抵押房產(chǎn)換錢,目前已經(jīng)抵出的包括其在嘉定區(qū)投資的倉儲(chǔ)用地、位于萬航渡路和延安西路的辦公室。這些資產(chǎn)的抵押讓中國新蛋網(wǎng)從銀行拿到5000余萬元人民幣,作為“最后的收尾資金”。盡管新蛋網(wǎng)在今年上半年先后采取了裁員、遷址等方法盡可能降低資金支出,但據(jù)知情人士測算,這5000余萬元大概僅能支撐到今年11-12月。這也就意味著,中國新蛋網(wǎng)有可能將在今年底或明年初陸續(xù)退出中國內(nèi)地市場,或者尋求接盤者。此前,新蛋中國曾傳出將被蘇寧易購收購的傳聞,但其中國區(qū)總裁周昭武予以否認(rèn),表示“在看得見的未來,也絕不會(huì)有出售計(jì)劃”。雖然并未了解到新蛋網(wǎng)幾個(gè)月后的出路問題,但可以肯定的是,新蛋網(wǎng)已經(jīng)在逐步縮減規(guī)模。一方面,曾經(jīng)在20多個(gè)城市配備自營物流團(tuán)隊(duì)的新蛋奧碩物流,已將布局縮減至北京、上海等10個(gè)主要城市,一位北京快遞員表示,他每天只能分到約5個(gè)訂單,北京地區(qū)的十余個(gè)快遞員都是如此;另一方面,其備貨規(guī)模也在縮水。某國內(nèi)PC生產(chǎn)商向北京商報(bào)記者提供的資料顯示,在2011年9月前,新蛋網(wǎng)還在少量訂貨,此后就再也沒有下過一個(gè)訂單?!坝捎谫Y金不足,新蛋網(wǎng)的倉庫里并沒有太多存貨,部分商品甚至是在用戶下單后,新蛋網(wǎng)才去向廠家訂購,然后發(fā)出。這也導(dǎo)致配送效率進(jìn)一步下降?!标愡\(yùn)說。家住廣東的消費(fèi)者何先生向北京商報(bào)記者表示,其在6月6日下單的兩件商品,到6月15日才備貨完畢,18日才送到手中。總部后院起火2001年,中國新蛋網(wǎng)與美國新蛋網(wǎng)同時(shí)成立,被看做除美國本土外新蛋最看重的戰(zhàn)略布局。然而,面對奮戰(zhàn)12年后或?qū)⑼顺龅拿\(yùn),美國公司似乎只能默然接受?!安⒉皇敲绹静辉篙斞呛笤浩鸹鹱灶櫜幌??!标愡\(yùn)說,從2009年開始,美國新蛋網(wǎng)的運(yùn)營就出現(xiàn)了問題。在此之前,新蛋網(wǎng)的臺(tái)灣籍創(chuàng)始人FredChang逐漸將高管中的美國人替換成臺(tái)灣團(tuán)隊(duì),而被替換下來的美國高管,正是將新蛋網(wǎng)從一家創(chuàng)業(yè)公司做到全美第二大純電子商務(wù)零售商的最大功臣。當(dāng)時(shí),新蛋網(wǎng)甚至在美國遭到工會(huì)抗議,指責(zé)其只雇傭亞裔高管,而不為美國人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。非本土團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營,讓新蛋網(wǎng)在美國的領(lǐng)先地位逐步縮減。2010年,在亞馬遜的銷售增幅達(dá)到40%的時(shí)候,新蛋網(wǎng)的增幅僅為9%。今年以來,美國新蛋網(wǎng)的流量也在下滑,從300多位降至700多位。出于捍衛(wèi)美國本土優(yōu)勢地位的目的,新蛋網(wǎng)召回了不少優(yōu)秀人才和資源?!霸诓呗院唾Y源配比上,新蛋肯定更加重視美國本土市場。去年,新蛋網(wǎng)曾向中國輸出一批熟悉產(chǎn)品研發(fā)的美國高管,但由于總部需要,又陸續(xù)調(diào)回美國了?!鄙鲜鲈袌霾繂T工表示。值得一提的是,上周,跨國電商服務(wù)平臺(tái)4PX科技集團(tuán)宣布與美國新蛋網(wǎng)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴,吸引中國賣家入駐美國新蛋網(wǎng)。此外,新蛋中國的B2B批發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)超過B2C零售。有知情人士認(rèn)為,新蛋網(wǎng)有可能在未來轉(zhuǎn)型外貿(mào)電商或B2B平臺(tái)。
一起惠2014-03-19 09:27:27696 次
英國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚零售商Boohoo.com3月14日在倫敦證券交易所的二板交易市場上市,當(dāng)日漲幅超過50%,公司市值達(dá)到8.7億英鎊(約合美元14.5億美元)。14日Boohoo股票開盤價(jià)即摸高85便士,比IPO發(fā)行價(jià)50便士高出70%,收盤價(jià)格落在78便士左右。據(jù)路透社報(bào)道,Boohoo只是今年一系列籌劃上市的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)之一,隨著消費(fèi)者信心的恢復(fù)、購買習(xí)慣越來越多從地面向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移,資本市場對此類股票的熱情越來越高漲。上個(gè)月,英國網(wǎng)上家用電器零售商AOWorld股票上市也獲得追捧。而英國時(shí)尚互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)桿企業(yè)ASOS的股價(jià)過去一年也上漲了將近一倍,目前市值達(dá)到53億英鎊(約合88億美元)。Boohoo的總部位于英國北部城市曼徹斯特,上市前由創(chuàng)始家族Kamani掌控,從事自有品牌的設(shè)計(jì)、采購和經(jīng)銷,品類涉及服裝、鞋和配飾,面向英國和海外16~24歲的年輕消費(fèi)者。2013年3月~12月間,Boohoo的銷售額達(dá)到9190萬英鎊,同比增長70%,調(diào)整后的息稅折舊前利潤(EBITDA)同比增長188%,達(dá)到1010萬英鎊。此次股票公開上市募集的3億英鎊中,5000萬將用于資助業(yè)務(wù)擴(kuò)張,另外2.4億英鎊將用于清償銀行貸款。
一起惠2014-03-18 10:08:58702 次
【一起惠訊】長春恒客隆超市剛剛換了一個(gè)奇葩的名稱,即“1號店便利超市”,目前已經(jīng)有多家恒客隆超市更名。然該“1號店便利超市”與大型電商“1號店網(wǎng)上商城”并無關(guān)系。據(jù)了解,恒客隆迷你店不久前剛被大眾控股集團(tuán)整體收購,并更名1號店超市。恒客隆迷你店采用加盟制方式,恒客隆方面負(fù)責(zé)免費(fèi)提供人員培訓(xùn)、統(tǒng)一牌匾制作、統(tǒng)一配貨等后續(xù)服務(wù)。而更名后的恒客隆超市已經(jīng)想多數(shù)便利店一樣進(jìn)行了統(tǒng)一裝修。恒客隆2000年成立,2001年7月第一家門店開業(yè),先后設(shè)立有100多家連鎖超市,員工近600人,是超市、物流集一體的連鎖便利超市。而收購恒客隆迷你店的大眾控股集團(tuán)成立也有20余年,現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋房地產(chǎn)開發(fā),城市供熱、高端商務(wù)酒店、金融、投資、建材工業(yè)、能源礦產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)投資、出租汽車等多產(chǎn)業(yè)。截至目前,掌握的消息中1號店便利超市和1號店網(wǎng)上商城并無直接關(guān)系。
一起惠2014-03-17 10:05:46632 次
【一起惠訊】3月14日消息,一起惠獲悉,海關(guān)總署已于2月26日正式批復(fù)“黑龍江省人民政府關(guān)于哈爾濱市開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作”的申請,確定哈爾濱市可以開展跨境電商試點(diǎn)工作。關(guān)于為何選擇哈爾濱為新的試點(diǎn)城市,海關(guān)總署在給黑龍江省政府的復(fù)函中指出,哈爾濱市是重要的口岸開放城市,電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)良好,具備開展對俄貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)和物流優(yōu)勢。一起惠聯(lián)系到哈爾濱市發(fā)改委的一位負(fù)責(zé)人,他表示,獲批試點(diǎn)后的首要工作是:哈爾濱市政府將牽頭建立一個(gè)跨境貿(mào)易綜合服務(wù)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)將集電子數(shù)據(jù)交換、身份認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)申報(bào)、數(shù)據(jù)整合匯總、數(shù)據(jù)控制管理、物流和通關(guān)狀態(tài)信息查詢?yōu)橐惑w,將橫向打通哈爾濱海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫局等,向下連接哈爾濱市的跨境電子商務(wù)企業(yè)。未來哈爾濱市跨境電商企業(yè)的交易數(shù)據(jù)將上傳到該服務(wù)平臺(tái),再由平臺(tái)傳到海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫局,從而實(shí)現(xiàn)電子化報(bào)關(guān),以及對企業(yè)監(jiān)管。同時(shí),該平臺(tái)服務(wù)將專注于跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù),主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的通關(guān)便利化、退稅、結(jié)匯規(guī)范化和物流成本最小化?!拔覀円呀?jīng)著手對這個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì),這階段很快就能結(jié)束。接下來將是大約4個(gè)月的平臺(tái)建設(shè)階段。”該負(fù)責(zé)人表示。此外,由于黑龍江省此前沒有電子口岸,所以借此次獲批跨境電商試點(diǎn)的機(jī)會(huì),哈爾濱也將建成電子口岸。一起惠了解到,作為傳統(tǒng)對俄貿(mào)易的“橋頭堡”,近兩年,哈爾濱市對俄跨境電子商務(wù)也發(fā)展迅速。拓展企業(yè)方面,今年初,跨境電商第三方平臺(tái)敦煌網(wǎng)的對俄電子商務(wù)運(yùn)營中心落地哈爾濱。另外,由23家廣東電商企業(yè)合資創(chuàng)立的對俄跨境電子商務(wù)平臺(tái)——樂狐網(wǎng)也正式上線。而以賽格為代表的哈爾濱本土企業(yè)也發(fā)展迅速,部分企業(yè)年交易額已破億。配套服務(wù)方面,哈爾濱郵政參與建立的“哈爾濱-葉卡捷琳堡小包貨運(yùn)包機(jī)”已開通三個(gè)多月。今年年底前,哈爾濱還將建立盧布網(wǎng)上快速結(jié)算中心,為全國對俄貿(mào)易電子商務(wù)經(jīng)營主體提供盧布的快速結(jié)算服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析,哈爾濱市獲批跨境電商試點(diǎn)城市,最大的好處在于能實(shí)現(xiàn)跨境電商企業(yè)通關(guān)的便利化和陽光化?!耙郧?,哈爾濱市的電商企業(yè)寄往海外的包裹一般被算做郵件或旅游饋贈(zèng),不被計(jì)入正常的貿(mào)易,無法通過正常渠道獲得結(jié)匯和退稅,海關(guān)、稅務(wù)部門也無法監(jiān)管,這對企業(yè)未來的發(fā)展壯大很不利。開通試點(diǎn)之后,就不存在這個(gè)問題了?!痹撊耸勘硎?。據(jù)一起惠了解,去年10月1日,商務(wù)部批準(zhǔn)了上海、杭州、寧波、重慶、鄭州首批跨境電商試點(diǎn)城市。隨后,跨境電商試點(diǎn)城市的審批流程改為地方城市申請,海關(guān)總署審批即可。此后深圳、蘇州、青島、長沙、平潭、銀川、牡丹江等7座城市也獲準(zhǔn)開展跨境電商試點(diǎn)服務(wù)?!澳壳?,國家對于跨境電商試點(diǎn)的批準(zhǔn)主要集中在出口,進(jìn)口試點(diǎn)的審批較為嚴(yán)格?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。
一起惠2014-03-14 09:58:43913 次
【編者按】如果說微信打阿里是“三維打二維”,那么搭上微信順風(fēng)車的大眾點(diǎn)評與背靠阿里的美團(tuán)之間的生死較量,是否也變得輕而易舉?在業(yè)內(nèi)資深人士看來,美團(tuán)并沒有想象中那么不堪一擊,它仍然走得很快,特別是在細(xì)分市場;大眾點(diǎn)評則被對手強(qiáng)拆底層建筑,現(xiàn)在寄希望于微信+手機(jī)QQ的組合,降維攻擊。對話雙方:深喉(曾經(jīng)的團(tuán)購一線創(chuàng)業(yè)者、對O2O、本地生活研究頗深)一起惠一起惠:騰訊“娶”了京東,又“納妾”大眾點(diǎn)評,他們的合作對阿里、美團(tuán)有威脅嗎?深喉:微信在三四線城市的覆蓋不是那么大。一起惠:美團(tuán)靠阿里,這不純粹是抱大腿的模式嗎?深喉:其實(shí),美團(tuán)沒有靠阿里??客跖d自己。一起惠:你覺得王興最近狀態(tài)怎么樣,有見到他嗎?深喉:沒有。一起惠:美團(tuán)移動(dòng)端真有走這么快嗎?深喉:移動(dòng)端是挺快的。但是我沒想到微信會(huì)如此力挺大眾點(diǎn)評一家。那天發(fā)布會(huì)上,有人問騰訊,在微信“我的銀行卡”中是不是只會(huì)放大眾點(diǎn)評、美麗說等騰訊系的物種。騰訊說,誰做的好就放誰。但是,“好”本身就是一個(gè)主觀的評估,我想很顯然不會(huì)放美團(tuán)。一起惠:假設(shè)微信推的是美團(tuán),美團(tuán)會(huì)坐上火箭吧?深喉:會(huì),美團(tuán)會(huì),美團(tuán)如果自己不出錯(cuò),會(huì)很強(qiáng)。一起惠:這家公司到底強(qiáng)在哪?深喉:有些時(shí)候成績好也要看他的時(shí)機(jī),美團(tuán)遇到了幾個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)。2011年3月,美團(tuán)把阿里巴巴的銷售拉了過來,組建了一個(gè)非常強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)。2012年,24券倒閉,美團(tuán)網(wǎng)又把24券的城市團(tuán)隊(duì)收編了。那個(gè)時(shí)候,這些城市里面只有拉手、窩窩和24券,美團(tuán)還沒有這么大的實(shí)力。美團(tuán)其實(shí)是看準(zhǔn)了競爭對手的情況,選了一些增長有潛力的城市。美團(tuán)應(yīng)該也是這些團(tuán)購網(wǎng)站里最早做手機(jī)客戶端的,然后2012年的時(shí)候做了貓眼電影票app。貓眼電影票做得非常人性化。影院的取票機(jī)通常藏在很偏的地方,有意迷惑用戶。但貓眼就標(biāo)的很細(xì),告訴用戶路線,就像打游戲有張小地圖一樣。一起惠:你覺得大眾點(diǎn)評差在哪?深喉:移動(dòng)端推廣慢了三個(gè)季度。因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評最開始推廣的是大眾點(diǎn)評客戶端。大眾點(diǎn)評最強(qiáng)大的地方是“商戶評論”,用戶去線下消費(fèi)的時(shí)候,肯定會(huì)關(guān)注。我在河南一些小城市時(shí)候吃飯都是看評論的。但美團(tuán)根本就不重視點(diǎn)評系統(tǒng),因?yàn)閳F(tuán)購所有的錢是依靠廣告業(yè)務(wù)。這也意味著,大眾點(diǎn)評做的是二樓的生意,美團(tuán)(團(tuán)購)做的是一樓。大眾點(diǎn)評從二樓下樓,卻發(fā)現(xiàn)插不進(jìn)腳了。相反,一樓已經(jīng)被別人挖得差不多了,二樓就要塌了。美團(tuán)是CPS的模式,不能動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià),我一單一單的抽羊毛。我每一單都薅到的羊毛不是很多,但是單數(shù)一累加就多了。美團(tuán)做成一個(gè)正循環(huán),業(yè)務(wù)是跟商家一起成長,只要客流量放大十倍,那么收入便放大十倍。一起惠:本質(zhì)上是流量游戲,大眾點(diǎn)評缺的就是流量。深喉:是的。CPM是線上流量,CPS是線下流量。任何流量的轉(zhuǎn)化一定是像漏斗一樣有折損的。所以當(dāng)你推大眾點(diǎn)評客戶端的時(shí)候,不一定能增加大眾點(diǎn)評團(tuán)購的業(yè)務(wù)量。所以,大眾點(diǎn)評要下樓了才發(fā)現(xiàn)美團(tuán)就堵在門口,對大眾點(diǎn)評來講壓力蠻大的。一起惠:與微信合作之后,戰(zhàn)局改變了。深喉:是的,有更便宜的流量進(jìn)來。CPM事實(shí)上還是很辛苦。微信給大眾點(diǎn)評導(dǎo)流直接就在團(tuán)購頁面,澆到了漏斗下面的地方,這樣就可以直接跟美團(tuán)PK。微信找大眾點(diǎn)評進(jìn)行合作,一定有騰訊和阿里之間的考慮。但從局部的競爭來講,對大眾點(diǎn)評不是壞事。而且這個(gè)流量不光是微信,還有手機(jī)QQ,手機(jī)QQ覆蓋是很強(qiáng)的,正好彌補(bǔ)了大眾點(diǎn)評在三四線城市的不足。另外,大眾點(diǎn)評所有的成敗都在于微信和手Q有多強(qiáng)的關(guān)聯(lián),點(diǎn)評現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)了騰訊兩個(gè)路口。一起惠:QQ很早就開始整合本地生活市場了,現(xiàn)在也推出了QQ手機(jī),手機(jī)QQ和微信要打架嗎,騰訊如何平衡內(nèi)部資源的爭奪?深喉:他們都支持大眾點(diǎn)評。聽說高朋的CEO林寧已經(jīng)離職了,這樣一來,高朋也要并到大眾點(diǎn)評了,就像騰訊電商并到京東。其實(shí),發(fā)生在騰訊和大眾點(diǎn)評的問題,也是阿里和美團(tuán)的問題,百度和糯米的問題。比如,阿里巴巴要推自己的淘寶本地生活節(jié)、推出O2O事業(yè)部,這個(gè)事業(yè)部跟美團(tuán)就有點(diǎn)像親娘養(yǎng)的和后娘養(yǎng)的。后娘養(yǎng)的比你做的還好,你怎么辦,你是把它給捅了呢,還是允許美團(tuán)比你做的更好。而且,美團(tuán)自己心里怎么想,他還想獨(dú)立上市呢。不一樣。一起惠:美團(tuán)上市還有時(shí)間機(jī)會(huì)嗎?深喉:有啊,傳說今年啊。一起惠:美團(tuán)今年能做到多大?深喉:一個(gè)月十個(gè)億吧。全年一百二十個(gè)億。一起惠:贏利了嗎?深喉:自己說盈利了啊。這有點(diǎn)像沃爾瑪,規(guī)模達(dá)到一定程度以后,就算是微利我也ok。前提是要走順了,能引來流量。一起惠:百度和糯米呢?38節(jié)的時(shí)候還和阿里淘寶叫板來著。深喉:百度團(tuán)購以前是導(dǎo)航,現(xiàn)在把糯米給吃了。以后這個(gè)牌子叫百度團(tuán)購呢,還是叫百度糯米呢,還是有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?兩個(gè)團(tuán)隊(duì)各有自己的技術(shù)和產(chǎn)品,一定會(huì)中間出現(xiàn)合并和整合的事情。這個(gè)也是麻煩的事情。一起惠:百度選擇糯米是看中糯米的市場份額嗎?深喉:銷售,市場份額代表了他的銷售能力。百度地圖是另外一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,跟吃飯也很相關(guān)。阿里還有高德也要好好整合一下。一起惠:除了這些吃喝玩樂,在傳統(tǒng)領(lǐng)域,還有沒有什么東西能跟互聯(lián)網(wǎng)連接上,爆發(fā)新的機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)點(diǎn)呢?深喉:一定是高頻次的東西,比如送餐、外賣、電影票。一起惠:這也是美團(tuán)在布局的戲份領(lǐng)域,根本上還是離不開衣食住行。
一起惠2014-03-14 09:51:45804 次
據(jù)報(bào)道,聚劃算今日宣布將于13-14日開團(tuán)1000畝土地,打造全國首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)定制私人農(nóng)場。全國消費(fèi)者只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就能買下一塊土地當(dāng)上土豪。作為地主,用戶每個(gè)月能夠收到土地產(chǎn)出的蔬菜水果,并免費(fèi)到當(dāng)?shù)刈∷蘼眯?。?jù)悉,此次互聯(lián)網(wǎng)私人定制農(nóng)場項(xiàng)目由聚劃算和安徽績溪縣聯(lián)手打造,1000畝地都是績溪當(dāng)?shù)氐拈e散農(nóng)田。消費(fèi)者可根據(jù)家庭需求自由認(rèn)購?fù)恋匚恢眉懊娣e,每月要種什么作物。認(rèn)購之后,當(dāng)?shù)剞r(nóng)村合作社雇傭?qū)I(yè)的老農(nóng)幫助種植看護(hù),待農(nóng)作物成熟,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民將以每兩星期為周期快遞給用戶。聚劃算方面表示,活動(dòng)將在3月13日面向消費(fèi)者開始正式認(rèn)領(lǐng),最早一批收成可以在4月領(lǐng)到。同時(shí),作物都投了保險(xiǎn),確保保底產(chǎn)出。聚劃算方面介紹,私人定制農(nóng)場有3個(gè)一年期套餐,分別是價(jià)值580元的一分地套餐、2400元半畝地套餐,4800元一畝地套餐。農(nóng)作物產(chǎn)出的內(nèi)容包含各類蔬菜、大米、菜籽油、水果等。據(jù)介紹,聚劃算私人定制農(nóng)場位于安徽績溪縣瀛洲、伏嶺鎮(zhèn)的仁里、龍川、湖村三個(gè)行政村。三個(gè)村的土地均為5A級聯(lián)合國生態(tài)示范良田。那么,消費(fèi)者認(rèn)購一畝地上的1年產(chǎn)出的作物,需要支付4800元。這筆賬是否劃算?浙江省供銷社直屬企業(yè)浙江興合電子商務(wù)有限公司是這次活動(dòng)的聯(lián)合發(fā)起單位之一,該公司商務(wù)總監(jiān)章新光告訴記者,“土地租金、水利設(shè)施改造、工人工資,都是種植避免不掉的成本,這需要消費(fèi)者來承擔(dān)。就好比說,你支付了4800元,可以吃上一年的免費(fèi)蔬菜,也為工人支付了工資?!闭滦鹿庹f?!稗r(nóng)作物產(chǎn)出的內(nèi)容包含各類蔬菜、大米、菜籽油、水果等。我們粗略算了一下,每畝地種蔬菜、糧食,一年的產(chǎn)值大概能在9000元左右?!倍鴮τ诋?dāng)?shù)剞r(nóng)戶來說,“出租”一畝地,每年則能領(lǐng)到700-800元左右的租金。此外,當(dāng)?shù)氐姆N田能手,還可以被聘請來耕作這些租出去的土地,每個(gè)月能領(lǐng)到近3000元的工資?!暗谝淮螄L試這樣的合作,農(nóng)民也會(huì)有點(diǎn)擔(dān)憂,所以我們在當(dāng)?shù)匮堔r(nóng)民成立合作社?;顒?dòng)開始后,土地租金會(huì)一次性發(fā)給農(nóng)民,如果農(nóng)民愿意來種田,合作社會(huì)按月發(fā)放工資?!闭滦鹿庹f。由于農(nóng)村的年輕人都外出打工,家中無人看管田地,所以在全國范圍內(nèi),有很多農(nóng)村都跟安徽績溪縣一樣擁有大量的閑置土地。對此,業(yè)內(nèi)人士分析,聚劃算此次與績溪打造的私人定制農(nóng)場為農(nóng)村閑置土地找到了出路,有希望在全國農(nóng)村大范圍鋪開?!耙环矫妫?yàn)槭称钒踩珕栴}頻發(fā),城里消費(fèi)者對綠色無污染的蔬菜水果有大量的需求,卻苦于找不到購買渠道。另一方面,農(nóng)村閑置土地苦于沒有好的盤活方式,一直荒蕪浪費(fèi)不能創(chuàng)收。而聚劃算能夠通過集聚力量,快速對接雙方需求,讓城里人吃上放心菜,讓農(nóng)民們賺上錢。”據(jù)悉,認(rèn)購?fù)恋氐南M(fèi)者還能免費(fèi)享受農(nóng)家樂住宿及績溪周邊景點(diǎn)門票,包括胡氏宗祠、胡雪巖故居、徽杭古道等。城市里的消費(fèi)者可以在農(nóng)作物成熟時(shí)去當(dāng)?shù)夭烧龠M(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,以此提高當(dāng)?shù)卮迕袷杖?,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游行業(yè)。促進(jìn)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)就業(yè),從而緩解、改善留守兒童及孤寡老人等社會(huì)問題。
一起惠2014-03-13 10:03:25947 次
【一起惠訊】3月12日消息,園林行業(yè)巨頭、國內(nèi)A股上市公司東方園林今天下午宣布旗下電子商務(wù)平臺(tái)苗聯(lián)網(wǎng)正式上線。未來,東方園林將采用O2O的模式為苗木及園林產(chǎn)品的在線采購、銷售提供服務(wù)。這也是國內(nèi)首個(gè)提供苗木交易服務(wù)的垂直網(wǎng)站。公開資料顯示,東方園林是國內(nèi)領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的城市景觀生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營商,集設(shè)計(jì)、施工、苗木、養(yǎng)護(hù)運(yùn)營、生態(tài)于一體。下轄景觀設(shè)計(jì)、景觀工程、苗木產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)、主題公園投資等多個(gè)業(yè)務(wù)版塊。東方園林方面向一起惠介紹,苗聯(lián)網(wǎng)是東方園林旗下全新的O2O苗木電子商務(wù)平臺(tái),將用線上線下結(jié)合的方式為苗木及園林產(chǎn)品的采購、銷售提供全方位的支持,包括苗木交易、交易安全、信息發(fā)布、苗木運(yùn)輸調(diào)度、苗木金融、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)工具等,服務(wù)人群定位于苗農(nóng)、苗木經(jīng)紀(jì)人、園林公司、地產(chǎn)商和政府部門等。東方園林董事長何巧女表示,東方園林將把公司的苗木采購逐步轉(zhuǎn)移到苗聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的浪潮席卷各傳統(tǒng)行業(yè),園林、苗木如何實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,是行業(yè)的重要課題?!焙吻膳硎?,“苗聯(lián)網(wǎng)的上線,標(biāo)志著東方園林互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的全面啟動(dòng)。依托苗聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),我們將把產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)通過互聯(lián)網(wǎng)緊密的聚合在一起?!睋?jù)了解,傳統(tǒng)苗木產(chǎn)業(yè)位于園林上游,存在著品種結(jié)構(gòu)不夠合理、運(yùn)行機(jī)制尚不完善、生產(chǎn)水平低下、科技含量不高、產(chǎn)業(yè)投入不足、信息不暢等諸多問題,已無法滿足園林公司及客戶需求,亟待結(jié)構(gòu)性的調(diào)整和升級。東方園林高級副總裁、苗木板塊總裁郭朝暉認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展將有利于改善這一局面?!拔覀冊O(shè)計(jì)了完整的六網(wǎng)合一戰(zhàn)略即‘苗圃網(wǎng)、苗木銷售網(wǎng)、苗木配送網(wǎng)、苗木新品網(wǎng)、設(shè)計(jì)師苗木交流網(wǎng)、苗木金融網(wǎng)’?!惫瘯熣J(rèn)為,功能單一的電子交易平臺(tái)在未來市場競爭中不會(huì)占主動(dòng)地位。
一起惠2014-03-12 17:18:27836 次
今天騰訊控股發(fā)布公告宣布,中國領(lǐng)先的自營電子商務(wù)公司京東集團(tuán)(以下簡稱“京東”)與中國領(lǐng)先的、服務(wù)于中國最大網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊控股有限公司(以下簡稱“騰訊”)宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,旨在向中國互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶提供卓越的電子商務(wù)服務(wù)。基于此戰(zhàn)略合作,京東將借助騰訊在移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的龐大用戶基礎(chǔ)進(jìn)一步獲得發(fā)展,而騰訊將通過京東為用戶提供一流的電子商務(wù)服務(wù)。京東將成為騰訊實(shí)物電商業(yè)務(wù)領(lǐng)域的首選合作伙伴。騰訊總裁劉熾平先生將加入京東集團(tuán)董事會(huì)。這宗交易是中國潛力巨大且高速增長的電子商務(wù)、移動(dòng)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中具有標(biāo)志性意義的戰(zhàn)略合作。在此交易中,京東將收購騰訊B2C平臺(tái)QQ網(wǎng)購和C2C平臺(tái)拍拍網(wǎng)的100%權(quán)益、物流人員和資產(chǎn),以及易迅網(wǎng)的少數(shù)股權(quán)和購買易迅網(wǎng)剩余股權(quán)的權(quán)利。雙方還將簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,其中,騰訊將向京東提供微信和手機(jī)QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺(tái)的支持,以助力京東在實(shí)物電商領(lǐng)域的發(fā)展;雙方還將在在線支付服務(wù)方面進(jìn)行合作,以提升顧客的網(wǎng)購體驗(yàn)。此次交易中,京東將向騰訊發(fā)行新股。交易完成伊始,騰訊將獲得京東約15%的股份。未來,騰訊將在京東進(jìn)行首次公開招股時(shí),以招股價(jià)認(rèn)購京東額外的5%股份,此認(rèn)購預(yù)計(jì)與京東的首次公開招股同時(shí)完成?!巴ㄟ^此次與騰訊在移動(dòng)端、流量、電商業(yè)務(wù)等方面的戰(zhàn)略合作,我們將在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端向更廣泛的用戶群體提供更高品質(zhì)、更快樂的網(wǎng)購體驗(yàn),同時(shí)迅速擴(kuò)大我們自營和交易平臺(tái)業(yè)務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的規(guī)模?!本〇|集團(tuán)創(chuàng)始人,董事長兼CEO劉強(qiáng)東先生表示:“在此,我代表京東集團(tuán)歡迎騰訊電商業(yè)務(wù)的同事們加入京東大家庭?!彬v訊總裁劉熾平表示:“我們很高興在此次戰(zhàn)略合作中將我們蓬勃發(fā)展和快速增長的電商業(yè)務(wù)與京東的電商業(yè)務(wù)結(jié)合起來,并支持他們進(jìn)一步成長,向我們共同的用戶提供更優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)服務(wù)。我們與京東的戰(zhàn)略合作關(guān)系將不僅擴(kuò)大我們在快速增長的實(shí)物電商領(lǐng)域的影響力,同時(shí)也能夠更好地發(fā)展我們的各項(xiàng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),如支付、公眾賬號和效果廣告平臺(tái),為我們平臺(tái)上的所有電商業(yè)務(wù)創(chuàng)造一個(gè)更繁榮的生態(tài)系統(tǒng)?!泵楞y美林和華興資本在此交易中擔(dān)任京東集團(tuán)的財(cái)務(wù)顧問。世達(dá)國際律師事務(wù)所擔(dān)任京東集團(tuán)的境外法律顧問,中倫律師事務(wù)所擔(dān)任京東集團(tuán)的中國法律顧問。巴克萊銀行有限公司在此交易中擔(dān)任騰訊的財(cái)務(wù)顧問。達(dá)維律師事務(wù)所擔(dān)任騰訊的境外法律顧問,漢坤律師事務(wù)所擔(dān)任騰訊的中國法律顧問。詳見公告全文關(guān)于京東(JD.com):京東集團(tuán)(JD.com)是中國領(lǐng)先的自營電子商務(wù)企業(yè)。通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站(www.jd.com)和移動(dòng)客戶端,京東以極具競爭力的價(jià)格,提供具有豐富品類及卓越品質(zhì)的商品和服務(wù),并且以快速可靠的方式送達(dá)消費(fèi)者。截至2013年12月31日,京東提供約2,500萬SKUs的豐富商品,并且擁有2.47億條消費(fèi)者對商品的評論。在中國電子商務(wù)企業(yè)中,京東擁有最大規(guī)模的物流基礎(chǔ)設(shè)施。截至2013年12月31日,京東在全國34座城市建立了82個(gè)倉庫,總面積超過130萬平方米。同時(shí),京東還在全國460座城市擁有1,453個(gè)配送站和209個(gè)自提點(diǎn)。憑借18,005名專業(yè)配送員、8,283名倉庫員工和4,842名客戶服務(wù)人員,京東在31個(gè)城市為消費(fèi)者提供“211限時(shí)達(dá)”服務(wù),同時(shí)還為全國206個(gè)城市的消費(fèi)者提供次日達(dá)服務(wù)。關(guān)于騰訊騰訊以技術(shù)豐富互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活。每天,數(shù)以億計(jì)的用戶通過我們的整合平臺(tái)在線溝通、分享經(jīng)歷、獲取資訊、尋求娛樂和網(wǎng)上購物。我們多元化的服務(wù)包括:即時(shí)通信工具QQ、移動(dòng)社交和通信服務(wù)微信/WeChat、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)QQ空間、騰訊游戲旗下QQ游戲平臺(tái)、門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)(QQ.com)和電子商務(wù)服務(wù)。騰訊1998年成立于中國深圳,2004年在香港聯(lián)交所主板上市,并于2008年6月10日成為50只香港恒生指數(shù)成份股之一,股票代碼00700。通過投資創(chuàng)新、為合作伙伴提供良好的環(huán)境和貼近用戶的需求,我們致力與互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展。
一起惠2014-03-10 09:50:46724 次
【編者按】阿里無線二次組閣,一場移動(dòng)端的“雙十一”將在“38節(jié)”重現(xiàn)。這是淘寶全面向本地生活O2O開戰(zhàn)的前奏。不過,作為急先鋒,那些“陪跑”的線下商家,即使舍得一身剮,卻似乎難以躲開淪為炮灰的終極命運(yùn)。為什么?有資深人士向一起惠透露了其中奧妙。對話雙方:一起惠深喉(曾經(jīng)的團(tuán)購一線創(chuàng)業(yè)者、對O2O、本地生活研究頗深)一起惠:淘寶“38活動(dòng)”聚集了大量線下商戶,萬達(dá)、大悅城一起“陪練”,購物中心為什么都去配合淘寶,還要降到3.8元這個(gè)低價(jià)位?深喉:這對他們來說都是損失很大啊,他們盤了幾個(gè)商業(yè)區(qū)?一起惠:淘寶公布了一個(gè)數(shù)據(jù),有288家電影院和手機(jī)淘寶合作,提供200萬張電影票;230萬家合作的KTV將提供20000個(gè)包廂。還有800家餐廳,他們在手機(jī)淘寶上給出了大量的優(yōu)惠券。深喉:我覺得這是個(gè)噱頭,這些線下店不可能所有東西都是3.8元。一起惠:3.8元的優(yōu)惠需要在手機(jī)淘寶上先搶,就像“雙十一”搶紅包。深喉:對,有限量的。就是賺曝光的價(jià)值。線下店和淘寶這么玩,跟團(tuán)購是一回事。我就限量300臺(tái),但是讓大家感覺我們今天都是在特價(jià)。還有一種可能性就是相互博弈的結(jié)構(gòu)。最開始有2家在和淘寶合作,有5家在觀望,然后組織者會(huì)告訴那5家說,他們已經(jīng)在里面了;跟5家中的1家說另外四家也在里面了。然后大家伙都繃不住了,心態(tài)變成湊熱鬧。大家最后意識(shí)到并不吃虧,各取所需PR曝光,本質(zhì)上是引流。一起惠:萬達(dá)也在做自己的O2O項(xiàng)目,萬匯網(wǎng)已經(jīng)上線一段時(shí)間了,為什么接受淘寶的“橄欖枝”?深喉:萬達(dá)如果光做淘寶未免太純潔了。我猜測他一定會(huì)借此機(jī)會(huì)布局自己的O2O活動(dòng)。比如賣一些電影院的會(huì)員卡,這跟團(tuán)購是一個(gè)邏輯,把用戶帶到線下店里,線下店肯定要干點(diǎn)利己的事情。要不然單純地?zé)X、曝光都沒有實(shí)質(zhì)意義。第二點(diǎn),其實(shí)從商家角度出發(fā),他們也暗地盼望阿里跟騰訊打。阿里巴巴和騰訊都在推廣移動(dòng)支付工具。眾所周知,有微信支付之后,支付寶就“慫”了。所以,像萬達(dá)、王府井,他們的做法一方面是想增加曝光,另一方面是想讓支付產(chǎn)品更加平衡。一起惠:這里面會(huì)不會(huì)存在貓膩?比如夸大宣傳?深喉:我一直在懷疑宣傳稿件里客戶的數(shù)量。按照一貫的玩法,比如某某銀行說,全星級信用卡買一送一。但這只可能僅僅在某部分城市能夠落地。換言之,總部掌控力特別強(qiáng),全體配合;如果總部不強(qiáng),地方有權(quán)利決策時(shí),同樣會(huì)拿地方做文章。一起惠:舉例說明。深喉:比如俏江南以前的團(tuán)購,分店自己有自己的決策權(quán)。用戶會(huì)看到在深圳公交車上面寫廣發(fā)銀行俏江南幾折,但這可能只限于分店。因此,我不確定淘寶“38節(jié)”活動(dòng)是否已經(jīng)真正覆蓋了那么多城市,那么多影院,那么多KTV。不排除會(huì)出現(xiàn)“括弧限量、再議”這些字眼藏在角落。一起惠:阿里無線最近做了重大調(diào)整,把張勇(逍遙子)請過來,淘寶“38節(jié)”活動(dòng)似乎有意在講一個(gè)“雙十一”的故事。深喉:“雙十一”的數(shù)字一年比一年高,高得有點(diǎn)離譜。所以,阿里必須需要一些新的概念,不一定是網(wǎng)購這件事情。一起惠:淘寶把本地生活玩得聲勢震天,對團(tuán)購網(wǎng)站,做O2O的企業(yè)會(huì)不會(huì)造成很大沖擊呢?深喉:這就是對淘寶的一次考驗(yàn),如果淘寶是把它當(dāng)做一次表演,那就只能提高它的關(guān)注度罷了。把所有的東西堆在門口,看似過節(jié),但很難保證每天都過節(jié)。我個(gè)人更關(guān)注長線,淘寶能不能借此形成一個(gè)穩(wěn)定的閉環(huán)?能不能跟萬達(dá)能簽訂長期合作協(xié)議。一起惠:難點(diǎn)在哪里?深喉:假定要簽,萬達(dá)也要先給美團(tuán)看。商業(yè)社會(huì)很現(xiàn)實(shí),就是看誰能夠給我?guī)砹?。因?yàn)槭謾C(jī)淘寶這幾天的量是靠打興奮劑堆出來的,日常每天能不能給地面商戶帶來這個(gè)量呢?以團(tuán)購的經(jīng)驗(yàn)判斷,如果日常線上的點(diǎn)擊和線下的客流有十分之一是淘寶貢獻(xiàn)的,那線下門店就可以考慮了。其實(shí),這個(gè)問題類似當(dāng)年的團(tuán)購,一個(gè)用戶走進(jìn)飯店,打開手機(jī)現(xiàn)場點(diǎn)了團(tuán)購,那么這個(gè)客人究竟該如何統(tǒng)計(jì)?是團(tuán)購網(wǎng)站帶來的客人呢,還是可以算這個(gè)飯店的新客?同理,假設(shè)電影院就在小區(qū)里,可容納500人。結(jié)果居委會(huì)大媽得知淘寶“38節(jié)”活動(dòng),紛紛掏出手機(jī)搶到活動(dòng)。這500個(gè)大媽算是新客還是老客?一起惠:傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)是無法驗(yàn)證一個(gè)走進(jìn)門店的客戶究竟來自哪里,也無法區(qū)分是不是二次訪問。深喉:線下的商戶其實(shí)是很苦逼的。他不像電商網(wǎng)站有cookie,對于用戶行為軌跡一無所知。所以這個(gè)時(shí)候淘寶“38節(jié)”活動(dòng)看似好有誘惑力,但在此期間來參加活動(dòng)的可能就是以前的老用戶?;顒?dòng)結(jié)束之后,淘寶和線下商戶都會(huì)去做效果評估,判斷能否接下來帶來更多的收益。但是很遺憾,我覺得很難。這次淘寶“38節(jié)”的時(shí)候,用戶在淘寶上購買了優(yōu)惠,但第二天又去了,線下商戶并不知道他就是昨天淘寶帶來的那個(gè)人,只當(dāng)是普通用戶。一起惠:但是淘寶應(yīng)該知道吧?深喉:淘寶不知道!把淘寶想象成一個(gè)團(tuán)購站更好理解其中的邏輯。團(tuán)購網(wǎng)站天天特價(jià),也許是新客人比較多,但是老客人本身就占這個(gè)便宜。團(tuán)購的優(yōu)惠券可以驗(yàn)證,但是當(dāng)這個(gè)人再來的時(shí)候,沒有使用這個(gè)優(yōu)惠券,怎么知道他之前有沒有呢?這很痛苦。一起惠:所以阿里巴巴要大力地推廣支付寶錢包,目的是為了在支付環(huán)節(jié)完成身份驗(yàn)證。深喉:是的!如果用現(xiàn)金誰也判斷不了。一起惠:傳統(tǒng)零售沒有更好的辦法了嗎?深喉:如果我是電影院,我會(huì)鼓勵(lì)你辦一張?zhí)詫毜臅?huì)員卡,當(dāng)天就能生效。以后你來我就按卡的9折或者9.5折。另一種比較笨的方式是看客流量,看3月份電影院跟往年比有什么不同,特別是3月份是淡季,沒有什么大片,是可以比較出來的。
一起惠2014-03-07 10:19:162649 次
【一起惠訊】3月6日消息,昨日,國務(wù)院總理李克強(qiáng)在全國人大會(huì)議上作政府工作報(bào)告,并首次在報(bào)告中涉及到物流和快遞業(yè)。報(bào)告中指出,要深化流通體制改革,清除妨礙全國統(tǒng)一市場的各種關(guān)卡,降低流通成本,促進(jìn)物流配送、快遞業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展。充分釋放十幾億人口蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力。據(jù)一起惠了解,李克強(qiáng)是在第十二屆全國人民代表大會(huì)第二次會(huì)議中政府工作報(bào)告中提及快遞行業(yè)發(fā)展的。除此之外,李克強(qiáng)還特別強(qiáng)調(diào)拉動(dòng)內(nèi)需的重要性,包括要促進(jìn)信息消費(fèi),實(shí)施“寬帶中國”戰(zhàn)略,加快發(fā)展第四代移動(dòng)通信,推進(jìn)城市百兆光纖工程和寬帶鄉(xiāng)村工程,大幅提高互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速,在全國推行“三網(wǎng)融合”,鼓勵(lì)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。重點(diǎn)發(fā)展養(yǎng)老、健康、旅游、文化等服務(wù),落實(shí)帶薪休假制度。據(jù)了解,李克強(qiáng)十分關(guān)注快遞業(yè)發(fā)展,并直言快遞業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的“黑馬”。全國政協(xié)委員、國家郵政局局長馬軍勝則在今年兩會(huì)期間表示,今年我國極有可能成為快遞第一大國,郵政局正在和商務(wù)部門積極溝通,探索在社區(qū)的商店、便利店等代投快遞,依靠社會(huì)力量解決快遞“最后一公里”的難題。數(shù)據(jù)顯示,到2020年,我國郵政業(yè)將在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,發(fā)展質(zhì)量、效益明顯改善的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入比2010年翻兩番以上,占GDP比重超過0.6%,達(dá)到國際上同期同等收入國家水平。其中快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)到4000億元以上,比2010年翻三番。
一起惠2014-03-06 11:29:47795 次
“盡管市場競爭天經(jīng)地義,但競爭應(yīng)該是為了解決社會(huì)問題而不是損傷用戶的利益,這也是我們的初衷。經(jīng)過幾天的思考,我們決定為了承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任而將這樣的競爭暫放一邊,相信這與主管部門的訴求也是充分一致的。”3月3日下午,快的打車聯(lián)合支付寶錢包發(fā)出“致用戶的一封信”,在信中,快的打車放低姿態(tài),相應(yīng)降低了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),并宣布從3月5日起在北京試點(diǎn)老年人免費(fèi)打車的公益活動(dòng)。3個(gè)月來,快的、嘀嘀這對冤家競相提價(jià)的補(bǔ)貼行為將打車市場鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),也驚動(dòng)了監(jiān)管層,盡管幸福了部分打車乘客,但惡性競爭終究不是行業(yè)發(fā)展的長久之計(jì),快的打車最先挑起的補(bǔ)貼戰(zhàn)火,也選擇最先撲滅。但無論如何,在快的打車、嘀嘀打車幾輪狂轟亂炸之下,出租車司機(jī)的工作生態(tài)以及老百姓的打車行為已經(jīng)發(fā)生了深入的變革。補(bǔ)貼營銷的“罪與罰”“現(xiàn)在的人,都太現(xiàn)實(shí)了,這兩天補(bǔ)貼下降了,用打車軟件的人都少了很多?!?月中旬,在廣州,一位出租車司機(jī)對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者說,在當(dāng)時(shí)的那段時(shí)間,嘀嘀打車將補(bǔ)貼從原來的10元下降到了5元,但隨后,嘀嘀打車見快的打車并未因此收手,進(jìn)而又提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。從今年年初到現(xiàn)在,快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競爭性的補(bǔ)貼行為,快的打車甚至聲稱“給乘客的獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)比同行多1元”??斓拇蜍嘋EO呂傳偉此前曾表示,從活動(dòng)效果來看,打車軟件這個(gè)市場需要實(shí)打?qū)嵉恼?,?shí)打?qū)嵉姆?wù)??斓闹阅苋〉媚壳暗某煽?,正是因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上起得早,跑得快,走得遠(yuǎn)。打車軟件的補(bǔ)貼行為最早從快的打車開始,其從去年12月份聯(lián)合支付寶率先在北京試行將移動(dòng)支付接入打車服務(wù),首單體驗(yàn)贈(zèng)送話費(fèi),嘀嘀打車隨后迅速跟進(jìn),補(bǔ)貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾,多輪提價(jià),一直延續(xù)到現(xiàn)在。昨日,快的打車在上述公開信中承認(rèn):“為了讓大家認(rèn)識(shí)打車軟件及移動(dòng)支付的便捷,我們采取了現(xiàn)金補(bǔ)貼的優(yōu)惠措施,伴隨著同行的跟進(jìn),最終成為一場舉國關(guān)注的打車大戰(zhàn)?!迸c此同時(shí),快的也不忘夸耀一下自己:“快的打車的用戶數(shù)、訂單量因這場大戰(zhàn)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長,行業(yè)第一的地位也因此進(jìn)一步穩(wěn)固?!钡粥执蜍嚥⒉怀姓J(rèn)快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午,嘀嘀打車運(yùn)營副總裁張晶對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者說:“嘀嘀打車目前對乘客的補(bǔ)貼形式是每單立減12~20元,每天3單,補(bǔ)貼暫時(shí)無截止日期,而在司機(jī)端不同城市補(bǔ)貼則不一樣?!薄拔覀円恢标P(guān)注平臺(tái)健康和行業(yè)發(fā)展,希望能實(shí)現(xiàn)乘客、出租車司機(jī)和平臺(tái)之間的多贏,同時(shí)也希望用戶能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車+微信支付’的出行和支付習(xí)慣?!睆埦дf。這種死咬著對方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日,馬云在來往說:“打車軟件的朋友們,你們還想打多久啊?建議你們坐下來喝杯茶,商量一下,下一步如何干得更智慧點(diǎn)?!笔聦?shí)上,補(bǔ)貼本身并不存在問題,快的打車一位內(nèi)部人士對本報(bào)記者分析,補(bǔ)貼就是一種廣告行為,但補(bǔ)貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來得更直接、更有效?!皫啄昵暗囊粋€(gè)數(shù)據(jù)顯示:電商行業(yè)獲取一個(gè)新的客戶,成本是200~300元,移動(dòng)端獲取新客戶的成本是150元。相比來說,打車軟件補(bǔ)貼十幾元就可以獲得一個(gè)新客戶,這是很劃算的了?!彼f。問題在于兩者類似于打架式的競爭方式,正如馬云所說,“兩個(gè)蠻漢打架,街上看熱鬧的人多,絕對不要認(rèn)為別人在看比賽,別人是在看笑話?!背鲎廛囆袠I(yè)的新生態(tài)無論是看比賽,還是看笑話,兩個(gè)打車軟件的競爭令出租車司機(jī)和乘客等一干老百姓忙得不亦樂乎。在杭州,出租車司機(jī)李師傅的車內(nèi)可謂全副武裝,他的方向盤周邊配備了三部智能手機(jī),包括兩部三星、一部蘋果,他告訴本報(bào)記者,一部手機(jī)是用來搶快的的單,一部用來搶嘀嘀的單,還有一部是開著微信用來接收他所在的V車隊(duì)分配的活兒。另外,他還在車內(nèi)裝了4G的WIFI網(wǎng)絡(luò),一方面供應(yīng)這三部手機(jī),另一方面方便乘車用支付寶或微信支付來付車費(fèi)。他說,很多年輕的出租車司機(jī)都是他這樣的裝備,“我們在杭州開出租車,以前一個(gè)月也就4000多元的收入,有了這三部手機(jī),如今的收入是以前的2倍?!痹诤贾荩恍∪簛碜圆煌鲎廛嚬镜乃緳C(jī)自發(fā)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì),被稱之為“V車隊(duì)”,他們有自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部分工明確,該團(tuán)隊(duì)的出租車司機(jī)將服務(wù)過的乘客加入一個(gè)微信群,下次該乘客就可以通過微信群來打車。盡管是通過微信群來預(yù)約,但也可以用支付寶錢包付款,或用微信支付來付款,另外,車上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機(jī)個(gè)人信息的二維碼工牌,乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報(bào)記者,他提高收入的秘訣是:降低空車率,多搶去機(jī)場的活兒。而為了搶去機(jī)場的活兒,李師傅即便是在開車的過程中也不斷地掃視、點(diǎn)擊三部手機(jī),查找乘客位置,收聽乘客的語音留言,搶到單以后,還需要一邊開車一邊電話乘客,以確認(rèn)上車的具體地點(diǎn)。盡管李師傅認(rèn)為這就是他新的工作狀態(tài),而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入,但其中卻衍生出越來越多的問題,甚至連打車軟件本身都始料不及。一方面,關(guān)于打車軟件的乘客投訴越來越多,比如司機(jī)挑客、對路邊招手的市民視若無睹,甚至馬云也在抱怨很多不會(huì)用手機(jī)打車的老人都打不到車了?!斑@個(gè)問題確實(shí)不在我們預(yù)料之中,相信也并不在我們同行的預(yù)料之中。”快的打車在公開信中寫道。另一方面,打車軟件由于各種原因運(yùn)作不暢,導(dǎo)致乘客在移動(dòng)端付了車費(fèi)而司機(jī)卻收不到的情況也極易引起客戶的投訴。“有一次,有位乘客用微信支付來付車費(fèi),他已經(jīng)付款成功了,我這邊就是收不到,我們一起研究了很長時(shí)間,后來,為了不耽誤乘客的時(shí)間,我只好讓他走了,兩天之后,我才收到錢到賬信息,這些打車軟件有時(shí)也不好用?!鄙鲜鰪V州的出租車司機(jī)對本報(bào)記者抱怨說。同時(shí),司機(jī)一邊開車一邊聯(lián)系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車軟件的瘋狂也開始令出租車監(jiān)管部門“坐立不安”,面對種種投訴和不安全因素,監(jiān)管層開始出手,一方面是棒喝,另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門近日出臺(tái)新規(guī),從3月1日開始,在高峰時(shí)段新增運(yùn)力配置方案出臺(tái)前,暫行實(shí)施每天7點(diǎn)30分到9點(diǎn)30分、下午4點(diǎn)30分到6點(diǎn)30分的早晚高峰時(shí)段,出租汽車嚴(yán)禁使用打車軟件提供約車服務(wù)措施,以緩解高峰時(shí)段打車難。而北京市交通委運(yùn)輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱,駕駛員車內(nèi)安裝多個(gè)手機(jī)叫車終端,可能導(dǎo)致駕駛員因搶單而產(chǎn)生不安全因素的情況,為保證出租汽車運(yùn)營服務(wù)安全,每輛出租汽車只允許安裝一個(gè)手機(jī)叫車終端。另外,上海交管局也規(guī)定,3月份開始,快的打車、嘀嘀打車將與多家出租車公司的調(diào)度平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)對接,技術(shù)對接完成后,已經(jīng)承接打車軟件“約車”業(yè)務(wù)的出租車,其頂燈將能同步顯示“電調(diào)”;而對已經(jīng)載客運(yùn)營的車輛,屏蔽發(fā)送業(yè)務(wù)信息。在深圳,騰訊的大本營,嘀嘀打車于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車電召服務(wù)調(diào)度中心平臺(tái)。當(dāng)然,也有一些城市的監(jiān)管部門因未看清形勢而尚未行動(dòng),比如杭州的出租車運(yùn)管部門則表示,將和物價(jià)部門保持溝通,而物價(jià)部門將對打車軟件進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,包括軟件加價(jià)行為是否合理。而廣州市交通委員會(huì)工作人員則表示,只要打車軟件的運(yùn)作不違反廣州出租車管理?xiàng)l例,廣州市交委暫時(shí)不會(huì)干預(yù),由市場自發(fā)調(diào)節(jié),市民除了使用打車軟件之外,也可以正常使用電召平臺(tái)服務(wù)。
一起惠2014-03-04 10:51:22676 次
【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺(tái)“天貓國際”日前上線,引起了海淘行業(yè)的普遍關(guān)注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知,目前的天貓國際仍然是“半成品”,發(fā)展路徑中面臨著三大主要問題,其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出,天貓國際上線后,阿里巴巴旗下電商平臺(tái)上至少有兩部分群體會(huì)受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購”上的中小代購,另一部分則是在天貓上銷售海外品牌的店鋪,尤其是海外品牌直接開設(shè)的官方旗艦店。未來在海外商品的銷售上,天貓、天貓國際和淘寶全球購三塊業(yè)務(wù)將面臨著激烈的博弈,而短時(shí)間決定這場博弈勝負(fù)的關(guān)鍵則是價(jià)格。一起惠選取了2月28日天貓國際首頁重點(diǎn)推薦的“Karicare可瑞康金裝加強(qiáng)牛奶粉3段(900g)”這款產(chǎn)品,比較它在三個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格。都以寄到北京為例,天貓國際推薦的這家商鋪的售價(jià),相比天貓nutricia品牌官方旗艦店(Karicare是nutricia旗下品牌)上的售價(jià),足足便宜了32元。淘寶全球購上該產(chǎn)品銷量最高的一家店鋪的售價(jià)則在兩者之間。首先可以看出,在價(jià)格競爭上,國內(nèi)天貓店的劣勢比較明顯。這其中重要的一個(gè)原因是目前國家正試行對海淘商品收取行郵稅,而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進(jìn)口征收的關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅的總稅率要低的多?!疤熵堃恢毕MM(jìn)海外的知名品牌商直接入駐,天貓國際的開設(shè)將會(huì)沖擊到這些品牌在國內(nèi)天貓的價(jià)格體系?!痹撊耸勘硎?。該人士表示,另一方面,同樣定位于海淘的“天貓國際”和“淘寶全球購”則相當(dāng)于天貓剛成立時(shí)的淘寶商城和淘寶,勢必會(huì)出現(xiàn)更激烈的競爭。因?yàn)檫M(jìn)貨渠道的多樣化、稅費(fèi)繳納的不正規(guī),淘寶全球購上的中小型代購商在短期內(nèi)有價(jià)格優(yōu)勢。天貓國際則因?yàn)樯唐氛?guī)、售后服務(wù)更完善更被消費(fèi)者所信任,隨著其業(yè)務(wù)的逐步展開,淘寶全球購上的小型代購商的市場份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解,今年1月初,阿里巴巴悄悄組建了“國際B2C事業(yè)部”,其中天貓國際和淘寶全球購都被劃分到了這一事業(yè)部下?!拔磥?,同一事業(yè)部下兩個(gè)業(yè)務(wù)能否協(xié)調(diào)發(fā)展,很考驗(yàn)阿里巴巴平衡能力。未來也很有可能會(huì)戰(zhàn)略性舍棄其中一個(gè)?!痹撊耸空f道。海外招商多磨難天貓國際的域名去年7月就對外宣布,并在網(wǎng)站首頁掛出了宣傳頁面,卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國際在做什么呢?該人士透露,這期間,天貓國際的團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)行著艱難的招商,以及低調(diào)的試運(yùn)營。招商的困難是由多方面原因造成的,一方面阿里巴巴此前的業(yè)務(wù)較少與海外商戶打交道,缺乏海外商戶資源,也缺乏一支有經(jīng)驗(yàn)的海外招商團(tuán)隊(duì)。另一方面,海外商家也對入駐天貓國際抱有重重顧慮。首先對于在中國有線下實(shí)體店或有志于進(jìn)入中國線下市場的國際品牌商來說,入駐天貓國際將很有可能影響到其在中國原有的價(jià)格體系或未來的議價(jià)空間。阿里巴巴公關(guān)部也對媒體表示,天貓國際更傾向于吸引在中國尚未開設(shè)專賣店的品牌入駐。其次,大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國際上運(yùn)營的能力。據(jù)一起惠了解,天貓國際對入駐的海外商戶提出了店鋪配備旺旺中文咨詢,提供國內(nèi)的售后服務(wù)等多項(xiàng)要求。除去這些硬性要求外,海外商戶更擔(dān)憂無法適應(yīng)天貓上復(fù)雜的運(yùn)營規(guī)則和多變的營銷方式。“很多老淘寶店主都不一定能玩轉(zhuǎn)現(xiàn)在的天貓?zhí)詫?,如果老外自己直接上手,百分百被‘玩死’?!痹俅危瑖鴥?nèi)電商頻繁的價(jià)格戰(zhàn)也讓很多海外商戶避之不及。一方面,海外產(chǎn)品入華是有很多成本的,而天貓作為平臺(tái)對產(chǎn)品價(jià)格有一定的要求,如果商家成本把控不好,很容易造成虧損。另一面,海外商家對于價(jià)格戰(zhàn)也更為謹(jǐn)慎,會(huì)擔(dān)心其庫存產(chǎn)品能否跟得上短時(shí)間內(nèi)的銷量爆發(fā)。因此,一起惠發(fā)現(xiàn),與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測天貓國際會(huì)更多地直接引入海外商品品牌商開店不同的是,目前天貓國際中由海外品牌商直接開設(shè)的店鋪(如臺(tái)灣“糖村”)僅占很小的一部分,海外零售商(如香港草莓網(wǎng))也不多。140家店鋪中,更多的是國內(nèi)海淘平臺(tái)(如洋碼頭)和從淘寶全球購中“收編”的大代購商?!耙雵鴥?nèi)有多年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的海淘平臺(tái),可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購’業(yè)務(wù)之前一直游走于灰色地帶,天貓國際的收編相當(dāng)于當(dāng)年天貓對淘寶賣家的一次‘篩選’,被選中的賣家將得到更多的支持?!痹撊耸空f道。產(chǎn)品質(zhì)量難把控該人士表示,天貓國際還面臨的一個(gè)重要難題是無法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控,以保證商品都是從海外直郵入境,而不是國內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解,在天貓國際試運(yùn)營期間,即有部分消費(fèi)者向媒體反映,出現(xiàn)了購物時(shí)客服介紹商品為海外直發(fā),但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市?!疤熵堊鳛橐粋€(gè)大的平臺(tái),很難做到對每一家店鋪、每一件商品進(jìn)行審核,而由于目前海淘市場利潤巨大,政策的不完善,則容易促使部分商戶選擇‘鋌而走險(xiǎn)’,以國內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過非法渠道入境或是國內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前,淘寶全球購就因?yàn)榇彽牧驾积R,經(jīng)常被消費(fèi)者所指責(zé)?!痹撊耸空f道。
一起惠2014-03-04 10:46:281072 次
據(jù)投資界人士向36氪透露,寵物電商波奇網(wǎng)在今年年初已完成B輪2500萬美元投資,領(lǐng)投機(jī)構(gòu)據(jù)稱是來自美國的一家老牌投資基金,而高盛等原有幾家投資機(jī)構(gòu)均參與了此輪的追加投資。在此之前,波奇于去年6月完成了來自高盛領(lǐng)投的A輪千萬美元投資。波奇網(wǎng)是一家上海的綜合性垂直寵物網(wǎng)站,2008年上線之初以寵物社區(qū)起家,目前服務(wù)涵蓋寵物社區(qū)、商城、百科、醫(yī)院等垂直領(lǐng)域,有超過300萬注冊用戶。當(dāng)然,波奇近幾年的核心定位還是寵物行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售公司,銷售渠道覆蓋淘寶、天貓、京東、易迅、一號店等多個(gè)渠道。另外,波奇從去年下半年還開始逐漸打造自有品牌商品。此外,波奇的O2O業(yè)務(wù),即波奇寵物生活館,類似團(tuán)購模式,也在上海、廣州、南寧、南京等城市加緊布局。2014年,波奇其中一項(xiàng)重要發(fā)展方向就是大力推進(jìn)其O2O業(yè)務(wù),主要拓展城市定在北京。同時(shí),波奇的新一輪融資還將著重用于品牌建設(shè)、市場推廣,核心是將波奇打造成一家傳遞溫暖的寵物服務(wù)公司,而非僅僅是售賣寵物商品。放眼全球?qū)櫸锸袌觯绹?、英國、日本的寵物市場已發(fā)展到相當(dāng)成熟的地步。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),2012年美國寵物市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了533億美元,相當(dāng)于3300億元人民幣。而國內(nèi)寵物市場規(guī)模在2013年為400億元人民幣。換句話說,中國的寵物市場還有很大的發(fā)展?jié)摿?,而業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為今后中國寵物市場規(guī)模將按每年30%的速度增長。當(dāng)然,目前來看,寵物互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在中國雖歷經(jīng)十年的發(fā)展,但至今仍沒誕生一家上市公司,僅出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)寵物商品零售公司波奇,寵物社區(qū)狗民等幾家業(yè)內(nèi)大佬。而在寵物移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,雖然近兩年如雨后春筍般誕生出一大批創(chuàng)業(yè)公司,但大家現(xiàn)在都還處在摸著石頭過河的階段,離大佬、上市等宏偉目標(biāo)還有相當(dāng)長的一段距離。
一起惠2014-03-03 11:23:49732 次
中國郵政與香港TOM集團(tuán)合資成立的電子商務(wù)平臺(tái)郵樂網(wǎng),正式宣布獲得1.1億美元融資。據(jù)悉,經(jīng)過此輪融資,郵樂網(wǎng)的估值達(dá)到8.3億美元。數(shù)據(jù)顯示,2013年第4季,郵樂網(wǎng)的重復(fù)購買買家占比為66%,自營商品的平均每筆交易金額為人民幣448元,優(yōu)于同業(yè)水平?!斑@構(gòu)成了對戰(zhàn)略投資者的吸引力?!敝袊]政和TOM集團(tuán)于2010年8月攜手打造的郵樂網(wǎng),是線下至線上(O2O)的電子商務(wù)平臺(tái),自上線以來保持持續(xù)快速發(fā)展,銷售規(guī)模實(shí)現(xiàn)倍增。數(shù)據(jù)顯示,2013年底,郵樂網(wǎng)交易規(guī)模達(dá)14.32億元人民幣,增幅為175%。昨天,中國郵政和TOM集團(tuán)沒有透露此番入股的投資者,只是表示投資者主要看重中國郵政強(qiáng)大的線下資源,以及TOM集團(tuán)在無線、在線、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)方面卓越的技術(shù)和豐富的營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,此次郵樂網(wǎng)融資,突出顯示了中國郵政整合其豐富而強(qiáng)大的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源,全力推進(jìn)電子商務(wù)市場,將郵樂網(wǎng)打造成集網(wǎng)上商城與本地生活于一體、線上線下以及與移動(dòng)服務(wù)相結(jié)合、具有郵政特色的電子商務(wù)網(wǎng)站的戰(zhàn)略意圖,是郵政轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。目前,郵樂網(wǎng)推出了針對城市高端消費(fèi)者的“優(yōu)選農(nóng)品網(wǎng)”;針對政府企事業(yè)單位,結(jié)合中央“陽光采購”相關(guān)要求,發(fā)揮郵政營銷體系優(yōu)勢,推出了郵樂網(wǎng)集團(tuán)采購頻道(集采專區(qū));針對金融、電信、保險(xiǎn)、航空公司等行業(yè)用戶,郵樂網(wǎng)提供了積分兌換及積分商城代運(yùn)營服務(wù)等。
一起惠2014-02-28 09:15:13718 次
【一起惠訊】2月28日消息,日前,阿里巴巴新組建O2O事業(yè)部,并披露了其2014年的重要目標(biāo)——“千軍萬碼”和“四通八達(dá)”。所謂“千軍”即今年將有近五千家品牌商進(jìn)入到整個(gè)阿里O2O戰(zhàn)略范圍中,包括線下10億以上銷售額、100家以上門店的公司,都在阿里巴巴O2O考慮范圍之內(nèi)。而這些傳統(tǒng)門店都將面臨商務(wù)電子化的全面改造。“百萬級線下店鋪會(huì)遷移到高德地圖上來。消費(fèi)者以后到線下購物會(huì)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,先查看地圖,看看能不能領(lǐng)到優(yōu)惠券?!卑⒗锇桶蚈2O品牌負(fù)責(zé)人指出,未來消費(fèi)者的路徑會(huì)先到線上再到線下。所謂“萬碼”則指的是二維碼計(jì)劃。阿里巴巴相信未來所有場景里面都會(huì)有二維碼,品牌、店鋪、導(dǎo)購員、會(huì)員、支付都有二維碼身影,而所有人借助二維碼分賬功能變成淘寶客?!拔磥戆偃f級的店鋪,乃至所有傳統(tǒng)媒體都會(huì)因?yàn)橛蟹仲~二維碼的呈現(xiàn),出現(xiàn)完全不一樣的商業(yè)模式?!鄙鲜鋈耸勘硎?。至于如何將千軍和萬碼聯(lián)系在一起,阿里巴巴給出的答案是另一戰(zhàn)略“四通八達(dá)”。據(jù)介紹,四通指所有O2O場景中,必須打通以上四個(gè)重要環(huán)節(jié)。第一是流量打通,第二是會(huì)員體系打通,第三是支付體系打通,第四是商品打通。八達(dá)指的是八個(gè)重要業(yè)務(wù)場景里面,阿里巴巴為傳統(tǒng)企業(yè)思考所有的解決方案。由此可見,一旦打通并形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)閉環(huán),阿里巴巴將在線下建立一套新的生態(tài)體系,不僅解決了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售之間雙線沖突的問題,從產(chǎn)品端到服務(wù)端延伸出整條產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉,阿里O2O事業(yè)部成立之后,將以“三八節(jié)”為撬點(diǎn),豁開整個(gè)線下市場。在3月1日至3月8日期間,手機(jī)淘寶將在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、武漢8大城市的線下實(shí)體商業(yè)提供各種優(yōu)惠活動(dòng)。此外,手機(jī)淘寶宣布將和銀泰商業(yè)、大悅城、新世界、華聯(lián)、王府井等國內(nèi)5大零售百貨集團(tuán)合作,打通手機(jī)、電腦、線下零售消費(fèi)路徑,共同探索全新的移動(dòng)化、電商化消費(fèi)模式。
一起惠2014-02-28 09:11:18718 次
【一起惠訊】2月25日消息,一起惠獨(dú)家獲悉,天貓?jiān)谌ツ觌p十一O2O大計(jì)失利后,重起爐灶醞釀新一輪翻身戰(zhàn),3月8日,天貓將攜線下大量品牌商在全國10個(gè)城市進(jìn)行地毯式O2O聯(lián)合推廣,活動(dòng)的最主要目的是借機(jī)讓線下各品牌、百貨、購物中心接入支付寶支付。一起惠截獲的阿里內(nèi)部通知中有:“2014年3月初,阿里巴巴集團(tuán)將投入大量資源開啟O2O戰(zhàn)役第一槍,活動(dòng)規(guī)模相當(dāng)于線上的雙11。本次營銷活動(dòng)將讓商家在流量、營銷和成交端進(jìn)行線上線下打通,為線下門店帶去大量人流和成交?!倍顒?dòng)將圍繞重點(diǎn)商圈購物中心、百貨、商圈附近門店展開。阿里將和購物中心和百貨進(jìn)行溝通。品牌商在購物中心、百貨內(nèi)的專柜或店鋪,無論直營還是加盟,都可以參與;商圈周邊門店需結(jié)合具體業(yè)務(wù)由商家做判斷和決策。阿里針對這次O2O大促推出的三大手法仍舊是“線上發(fā)會(huì)員卡線下享受優(yōu)惠”、“線上發(fā)優(yōu)惠券線下使用和核銷”、“線下購物支持支付寶支付”。但明眼商家直接指出,阿里此次的最核心目的正是推廣線下購物接入支付寶支付。在商家提供的阿里通知中,阿里要求商家配合完成支付接口改造、發(fā)布會(huì)員卡和優(yōu)惠券等工作,并要求3月1日徹底完成準(zhǔn)備工作?!疤熵圤2O相關(guān)負(fù)責(zé)人在12月找我們溝通過此事。”有全國性品牌電商負(fù)責(zé)人向一起惠透露。而在他看來,支付寶此次借“O2O大促”卷土重來的目的在通知中已經(jīng)體現(xiàn)的十分明顯。商家稱,在阿里的通知中有規(guī)定:線上發(fā)會(huì)員卡線下享受優(yōu)惠需要先提交門店地址表,如果是需要核銷的優(yōu)惠券,需要做支付接口改造,需配合阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成相應(yīng)工作?!爸Ц秾氄紦?jù)了最關(guān)鍵的兩個(gè)要素:人流和金流。所以進(jìn)軍線下對于支付寶而言,意義就十分重大?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士稱。與此同時(shí),微信支付也在全國范圍內(nèi)快速搶占市場,與支付寶的對決也已漸入高潮,微信支付已推出掃碼支付、APP內(nèi)支付和公共號支付,普及后基本可實(shí)現(xiàn)從線上到線下的完整閉環(huán),直接構(gòu)成了對支付寶的威脅。雙龍爭霸的過程中,不難遇到這樣的情況,“我們剛剛接入了微信支付,支付寶就也來和我們談合作準(zhǔn)備接入支付?!蹦嘲儇涬娚特?fù)責(zé)人告訴一起惠。據(jù)了解,阿里已經(jīng)為此活動(dòng)拉了大量資源支持,內(nèi)部將此次活動(dòng)作為雙十一級別看待。事實(shí)上,去年雙十一大促前,天貓就曾對外宣布稱,將與線下百余品牌商聯(lián)動(dòng)營銷,打O2O的第一槍,但由于遭到紅星美凱龍、居然之家等線下家居賣場的抵制,計(jì)劃遭到重創(chuàng),而隨后的收效也大打折扣。盡管最終以單天350億交易額收官,但原本設(shè)想的O2O商業(yè)模型并未如天貓高管腦海中那樣完美呈現(xiàn)。
一起惠2014-02-25 10:06:25810 次
【一起惠訊】中俄雙邊交易的火爆引發(fā)了物流服務(wù)商的熱情,為中俄跨境電商發(fā)展帶來一線曙光。據(jù)一起惠了解,包括阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、DX、中環(huán)運(yùn)、DHL、paypal在內(nèi)的外貿(mào)電商平臺(tái)、外貿(mào)B2C和外貿(mào)服務(wù)商均先后推出了快速送達(dá)俄羅斯境內(nèi)的物流產(chǎn)品,中俄貨運(yùn)配送效率大大提升,從原先的60天縮短到15天左右。相關(guān)資料顯示,2012年,從中國入境的郵件量占俄羅斯郵政國際郵件的比例從8%增至17%。據(jù)aliexpress統(tǒng)計(jì),目前每天發(fā)往俄羅斯的包裹已經(jīng)達(dá)到3-5萬單,2012年全年訂單量年增長7倍,GMV年增長8倍。與此同時(shí),ebay、亞馬遜、lightinthebox,DX等獨(dú)立電商平臺(tái)在俄羅斯銷售額近兩年也都呈現(xiàn)兩位數(shù)的大幅增長。在這股熱潮的刺激下,解決中俄跨境物流難題則是推動(dòng)雙邊電商貿(mào)易進(jìn)入跨越式發(fā)展的重要舉措。據(jù)一起惠了解,受限于歷史和現(xiàn)實(shí)原因(海關(guān)政策、幅員廣闊、基礎(chǔ)設(shè)施差),俄羅斯物流并不能滿足目前跨境電商發(fā)展的需要。首先,在時(shí)效性上,外貿(mào)電商通常使用的郵政小包寄到俄羅斯平均22.5天。但實(shí)際上,遇到清關(guān)積壓、分揀積壓等問題的時(shí)候派送時(shí)間會(huì)增加一倍,甚至延長至90天。試想用戶購買一個(gè)手機(jī)殼,卻需要等待90天,這樣的體驗(yàn)顯然并不能帶來更多的二次交易。另一方面,丟貨一直是俄羅斯物流不可避免的障礙。不管是大宗物流還是郵包,均缺乏透明的物流跟蹤,包裹多日杳無音訊,一旦丟失,最多只能獲賠運(yùn)費(fèi)而已,且流程即為漫長。雖然,目前市場上很多物流企業(yè)推出俄羅斯專線小包的服務(wù),但是真正解決清關(guān)問題和分揀派送實(shí)質(zhì)問題的委實(shí)不多。而一起惠注意到,在近期推出的一系列中俄物流配送解決方案中,對于時(shí)效性、通關(guān)能力方面則有了進(jìn)一步的突破。如阿里巴巴“中俄通”明確指出,其一站式服務(wù)涵蓋清關(guān)、退稅、丟失包賠等多個(gè)環(huán)節(jié)。中環(huán)運(yùn)國際物流旗下“俄郵寶”則承諾保障全程在線跟蹤,以及30天未送達(dá)運(yùn)費(fèi)全額退還等政策。另一家名為俄速通(XRU.COM)的服務(wù)商則專注于俄羅斯全境配送,解決了俄羅斯一線城市的派送慢的問題,保證15天派送;其他二線城市基本30天也能如期派送。同時(shí),支持配送流程可視化、2小時(shí)清關(guān)、全額賠付等服務(wù)。此外,PayPal也開始注重俄羅斯等新興電商市場,與郵政、速遞、海外倉儲(chǔ)方面與多家國際知名服務(wù)商合作,增設(shè)專線物流,協(xié)助商戶重點(diǎn)開拓俄羅斯市場。而作為老牌國際物流企業(yè),DHL也于7月初開通了成都至俄羅斯的陸路聯(lián)運(yùn)線路,使運(yùn)輸時(shí)間比海運(yùn)縮短了40天。業(yè)內(nèi)人士指出,物流始終是跨境電商最大的成本支出,物流效率的提升對于銷售額的增長至關(guān)重要,隨著雙邊通關(guān)、支付、物流服務(wù)的進(jìn)一步完善,供應(yīng)鏈和資金周轉(zhuǎn)速度將持續(xù)加速,從而為外貿(mào)行業(yè)帶來更豐厚的利潤。
一起惠2014-02-19 09:53:35860 次
【一起惠訊】11月21日消息,東南亞在線零售商Zalora對外表示,由于東南亞地區(qū)的電子商務(wù)處于急速發(fā)展期,加上天然的制造優(yōu)勢,Zalora將在該地區(qū)復(fù)制Zara開創(chuàng)的“快時(shí)尚”模式,其目標(biāo)是自有品牌產(chǎn)品銷售能占到總銷售的50%。據(jù)一起惠了解,Zalora由德國風(fēng)投機(jī)構(gòu)RocketInternet集團(tuán)投資建立,2012年初正式上線,目前其網(wǎng)站月獨(dú)立訪問量約為1800萬。Zalora總共提供約500個(gè)品牌的產(chǎn)品,覆蓋新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、泰國、越南、香港、文萊及菲律賓,并在每個(gè)市場設(shè)立了當(dāng)?shù)貍}庫以加速物流。Zalora創(chuàng)始人HarryMarkl談道:“我們想更接近消費(fèi)者。如果你想承諾24小時(shí)送達(dá)業(yè)務(wù),你就需要一個(gè)當(dāng)?shù)貍}庫,否則就會(huì)卡在清關(guān)環(huán)節(jié)?!币黄鸹莴@悉,Zalora于今年10月發(fā)布了服飾產(chǎn)品自有品牌Ezra。在整個(gè)過程中,Zalora都模仿著英國時(shí)尚在線零售巨頭ASOS的成功步伐。到今年8月,ASOS自有品牌產(chǎn)品的銷售已占到了總銷售的52.3%,因此,Zalora的目標(biāo)也是自有品牌產(chǎn)品銷售占一半份額。Markl指出:“在東南亞地區(qū),要?jiǎng)?chuàng)立品牌,市場還是很開放的,我們有很大的潛力塑造類似H&M或Zara這樣的快時(shí)尚品牌?!睋?jù)了解,Zara開創(chuàng)的“快時(shí)尚”概念是把小批量的最熱時(shí)尚潮流產(chǎn)品從工廠運(yùn)送到歐洲主要市場,這在供應(yīng)商或倉庫距離很遠(yuǎn)的情況下,是一種很難復(fù)制的模式。而ASOS的模式是從一個(gè)巨大的英國分銷中心向世界各地的消費(fèi)者運(yùn)送商品,但進(jìn)入中國市場后,ASOS則計(jì)劃在當(dāng)?shù)亟▊}進(jìn)行物流工作。Zalora要做的就是吸取這兩種模式的精華,結(jié)合自身的優(yōu)劣勢,選擇適合自己的方案。正如Markl所說:“中國和孟加拉國是世界上最大的制衣基地,越南、柬埔寨、印尼、斯里蘭卡和印度也都在努力擴(kuò)展自己的服飾制造業(yè)。我們的最大優(yōu)勢就是處于采購中心。我們不需要把產(chǎn)品從中國運(yùn)到歐洲,再運(yùn)回亞洲來銷售。這就大大減少了中間環(huán)節(jié),降低了成本,而典型的亞洲消費(fèi)者喜歡尋找合理價(jià)格下的快時(shí)尚產(chǎn)品。”Markl相信,在時(shí)尚領(lǐng)域,電子商務(wù)能像在歐洲和美國一樣,占領(lǐng)同樣的市場份額。雖然目前電子商務(wù)在東南亞500億歐元的時(shí)尚市場僅占1%的份額,但未來會(huì)增長到15%。一起惠了解到,目前,Zalora有60%的訂單來自遙遠(yuǎn)地區(qū)。“互聯(lián)網(wǎng)能給人們帶來一種跨越效應(yīng),偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們通過移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)也能馬上進(jìn)行在線購物。”為了保證包裹及時(shí)送達(dá),Zalora已在東南亞幾個(gè)大城市建立了自己的物流配送網(wǎng)絡(luò),未來還會(huì)不斷地?cái)U(kuò)展。
一起惠2014-02-18 09:29:56933 次