「中國人可以用Alipay（支付寶）支付車費，還享受優(yōu)惠?！菇衲晔黄陂g，我去新加坡玩，在出租車上，司機師傅向我推薦支付寶付款。和國內的出租車一樣，司機給我了一個二維碼，支付寶掃一掃便可支付車費。我以新幣金額支付，支付寶以實時匯率扣除人民幣，還優(yōu)惠了50塊人民幣。隨后的幾天，我在新加坡發(fā)現(xiàn)了更多和國內相似的移動支付體驗。在中國游客圈中比較有名的餐館、商場以及機場免稅店，都支持支付寶付款而且，支付寶還提供了力度較大的優(yōu)惠活動，如果把所有的優(yōu)惠商家全踩一圈，能優(yōu)惠600元人民幣。——當然是面向中國游客。不只是在新加坡，今年國慶期間國人出游的幾個熱門目的地香港、泰國、臺灣、日本的眾多餐飲、超市、免稅店都可以刷支付寶。按照螞蟻金服官方公布的數據，今年國慶期間國人使用支付寶在境外消費的總數是去年同期的8倍多。人均消費金額也大幅提升了近50％。境外消費的主力軍是90后，用戶數占比高達44％，人均消費金額達到了1301元。一場由中國公司發(fā)起支付革命正在海外進行——爆買的中國游客更愿意使用移動支付而不是刷卡。這引起日本金融機構的警惕，他們也準備推出自己的移動支付產品。支付寶這么好用，外國人感受到了嗎？支付寶全球化，一方面是提升中國游客出境游的體驗，當然還有另一方面：為境外用戶提供便利的移動支付服務。在過去的兩年，支付寶母公司螞蟻金服不僅把支付技術輸出到境外，還在香港、印度、馬來西亞等多個國家和地區(qū)拿到了支付牌照，并推出當地版「支付寶」。可是，被支付寶便捷服務圈粉的境外用戶并不算多。截至今年8月，支付寶海外版的用戶達到4000萬。相比之下，截至今年6月，支付寶在國內的活躍用戶已經達到5.2億。在香港、新加坡等地，當地居民日常使用支付方式的仍然是交通一卡通，而不是手機。交通一卡通支付在多個國家和地區(qū)已經足夠成熟，用戶習慣短時間難以改變。加上支付牌照、本地化運營的問題，中國的移動支付產品成為境外居民支付的首選并不太容易。最近，還有香港媒體爭論，八達通卡已經夠方便了，有沒必要使用支付寶。PayPal、ApplePay是支付寶全球化中比較大的競爭對手。但即使在PayPal、ApplePay占絕對優(yōu)勢的美國市場，移動支付的規(guī)模遠不及中國——2017年9月道瓊斯通訊社數據顯示，中國移動支付規(guī)模是美國的90倍。境外用戶在自己的居住地對移動支付并沒有太大感覺。如果來中國游玩，感覺也會和中國人非常不一樣。為了了解境外游客在國內支付現(xiàn)狀，我去了趟外國游客扎堆的北京秀水街。無論是咖啡奶茶店還是服裝店，都在醒目位置貼有微信、支付寶的付款二維碼，一些店鋪有VISA標識。我在一家奶茶店旁觀察了半個小時，這家店的收銀臺上放了一個大大的二維碼，支持微信、支付寶、京東、百度錢包支付，可外國人并不能注冊這些支付賬戶。前來購買奶茶的外國人基本都用現(xiàn)金。在另一家支持刷VISA卡的服裝店，老板告訴我說，絕大部分來店里購物的外國游客都是用現(xiàn)金支付，只有很少一部分刷卡。秀水市場也考慮到了外國人支付的現(xiàn)實情況，在咨詢臺提供外幣兌換人民幣服務。秀水市場店鋪?？粗鴩朔奖愕厥褂靡苿又Ц叮约郝掏痰財惮F(xiàn)金，這些境外游客只能望洋興嘆了——在移動支付海外化中，他們是非常重要的突破點。在服務這些用戶上，支付寶還沒有特別的行動。反倒是不聲不響的百度錢包打起了主意。今年7月，百度錢包與PayPal達成戰(zhàn)略合作。根據合作協(xié)議，目前雙方的合作主要是向國內的百度錢包用戶提供跨境消費服務。不過，百度錢包相關負責人告訴PingWest品玩，雙方的合作也會有方便外國人到中國消費的考慮?！羔槍惩庥脩?，我們后續(xù)會為境內商戶提供PAYPAL和VISA、MASTER卡等外幣支付能力，同時為境內商戶進行人民幣結算。同時針對入境游場景，PAYPAL收購了國外最大的聚合支付平臺Braintree，UBER、Airbnb、Booking等公司均是Braintree的合作伙伴，我們也希望依托于這些場景，將百度的商戶（包括糯米、外賣）提供給到國內游玩的用戶?！菇y(tǒng)計顯示，2016年入境旅游人數達到1.38億人次。如果能服務好這部分用戶，百度錢包將找到自己的生存空間。相比之下，支付寶在境外用戶推廣，重要的形式還是電商。在俄羅斯、巴西等熱衷于從淘寶海淘的國家，支付寶與當地的支付方式合作落地。去年雙11的數據顯示，支付寶國際線上交易筆數同比增長了60%，全球共有224個國家和地區(qū)的消費者用支付寶在線參與買買買。其中，俄羅斯人血拼戰(zhàn)績最佳，交易筆數占到總量的48％。今年的雙11，支付寶把購物狂歡節(jié)推廣至更多地區(qū)。比如，菲律賓版支付寶GCash與菲律賓第二大零售集團Ayala旗下的GloriettaMall推出GCash專享優(yōu)惠的線下購物狂歡節(jié)；在香港，「支付寶HK」APP新用戶在雙11期間通過7-ELEVEN及CirkleK便利店和渣打銀行為「支付寶HK」賬戶充值時，將可以獲得天貓的通用紅包，紅包可用于雙11的線上購物。在用電商帶動境外用戶使用支付寶的同時，支付寶在當地同時推出打車支付、領取優(yōu)惠券等服務。但對支付寶來說，一切才剛剛開始。支付寶接了30多個國家和地區(qū)，但想要服務外國人還差一步在國內習慣了移動支付之后，出境一點都不會別扭，因為「支付寶」的標識時不時就會冒出來。在境外，你能想到的消費場景，支付寶都幫你想到了。目前，在歐美、日韓、東南亞、港澳臺等30多個國家和地區(qū)，支付寶接入的海外線下商戶門店范圍涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂園、海外機場等幾乎所有吃喝玩樂消費場景。甚至，在芬蘭航空所有往返中國內地及香港航線上，空中購物可以使用支付寶結賬；在全球最大的兩家郵輪公司——挪威郵輪和嘉年華郵輪上，你也可以使用支付寶掃碼付款。為了滿足國人不同目的地的消費需求，支付寶已支持美元、港元、英磅、歐元、日元、加拿大元、澳大利亞元、新加坡元等27種外幣結算。而且，支付寶的鉑金會員還可以享受更劃算的匯率。一位新加坡的商家說，接入支付寶之后更給游客多一種選擇，而且目前接入是免費的。接入之后，中國游客更愿意用掃碼付款，而不是現(xiàn)金。有意思的是，支付寶在境外眾多大型商戶接入之后，很多街邊小店也自愿提供二維碼掃碼付款，他們使用個人賬戶收款，和國內的街邊小店一樣。我在香港見到了很多這樣的小店。一家魚蛋粉店的老板說，一些大陸游客經常問起可不可以掃碼付款，索性找大陸的親戚幫忙開設了支付寶和微信賬戶，方便大陸游客使用。無論是微信還是支付寶，在境外推廣的難度似乎并不在商戶端而是在用戶端——中國游客的強大消費能力讓凡是有中國游客的地方，商戶都愿意接入支付寶，但大多數當地居住的居民依然在「冷眼旁觀」。除了信用卡和現(xiàn)金的用戶慣性之外，最大的門檻是實名認證，根據2016年7月公布的《非銀行支付機構網絡支付業(yè)務管理辦法》規(guī)定，所有支付類帳戶都必須進行實名認證，并對帳號的實名等級做出了定義：I類賬戶主要適用于小額支付，比如大家最常用的手機紅包，但這類賬戶余額支付累計限額1000元；II類賬戶可以日常消費、轉賬、購物、繳水電氣費等，但一年不能超過10萬元；III類賬戶可以進行大額的理財，賬戶余額支付年累計限額20萬元。也就是說，想要使用一個網絡錢包進行「消費」至少要是II類帳戶才行。而II類帳戶要求三種可信信息交叉驗證，可信信息包括身份信息認證、銀行卡信息認證、電信認證、學歷認證等。而大多數的外國人只能提供身份信息認證，即其所屬國家的護照信息，而無法提供中國發(fā)卡行發(fā)行的銀行卡、中國電信運營商提供的實名手機，因此也幾乎不可能完成II類帳戶的實名認證。而支付寶和微信要想對境外用戶提供服務，除了要滿足中國的上述規(guī)定之外，還要滿足服務所在國對支付的相關監(jiān)管。而一旦兩國的監(jiān)管政策相互矛盾，則更無法提供服務。這其實并非是中國支付出海的困境，也是其他所有跨國支付企業(yè)的難點。即便是老牌的PayPal也是通過一些復雜的分公司結構來實現(xiàn)跨境結算的合規(guī)操作。不過，商戶已經解決了，中國游客也自帶了「推廣」效果。中國支付真出海的一天可能并不遠了吧。

7月4日消息，昨日，微信支付在日本東京舉辦微信支付境外開放大會，上線全新的微信支付境外開放平臺（pay.wechat.com/cn），并發(fā)布了WEPlan全新跨境支付產品智慧方案。據悉，2016年赴日旅游的中國游客人數超過637萬，占日本外國游客總數的四分之一。巨大的游客旅購市場，促使越來越多日本商家接入微信支付。目前，支持微信支付的日本商家包括日本成田、羽田、關西國際機場、日本高島屋百貨等等。根據微信支付官方數據，日本6月單日交易額峰值是1月峰值的40倍；半年間，日本接入微信支付的商戶數上漲超過6倍，覆蓋衣食住行娛旅行等方方面面；日本6月份的微信支付筆數較今年1月上漲16倍。其官方指出，今后，境外商戶及服務商只需通過線上自助提交申請資料—收到開戶郵件—線上簽約，3步即可完成申請，告以往人工對接、效率不高等問題。作為微信支付境外商業(yè)鏈條的重要角色，2016年從事微信支付跨境業(yè)務的第三方服務商數量不斷上升。對此，微信支付通過境外開放平臺推出了更加明確的境外服務商合作原則，境外商戶可通過開放平臺在線查詢與微信支付合作的正規(guī)海外機構服務商名單。與此同時，微信支付團隊發(fā)布的“WEPlan”跨境支付產品智慧方案，從申請開放、產品開放、物料支持、營銷支持、技術支持5個方面加大對境外商戶及服務商的扶持力度。此外，微信支付還面向境外商戶升級了微信支付、會員、卡券、公眾號等通用產品能力?！啊甒EPlan’跨境支付產品智慧方案打通了‘售前-售中-售后’全流程服務鏈，給予商戶及服務商后續(xù)服務空間?！蔽⑿胖Ц犊缇硺I(yè)務運營負責人殷潔在現(xiàn)場表示。值得注意的是，昨日，日本大型連鎖超市唐吉訶德（DonQuijote）在東京及大阪正式推出微信支付旗艦店，這也是微信支付全球第100家微信支付旗艦店。據了解，唐吉訶德在日本國內包括涉谷、新宿等重要商圈已有37家連鎖店接入了微信支付。日本羽田機場常務執(zhí)行董事藤野威在大會上表示：“現(xiàn)在，羽田機場免稅店微信支付的導入率已經達到75%。未來，羽田機場將借助微信支付、微信公眾號、卡券等能力，把機場實體店鋪購物的中國游客引導至公眾號，并以公眾號為起點將更多的信息及服務帶給中國游客，中國游客回國后仍可通過公眾號了解資訊和購買商品，實現(xiàn)機場公眾號與實體門店的線上線下轉化。”據悉，目前，微信和WeChat的合并月活躍用戶數達9.38億，微信支付已登陸超過13個境外國家和地區(qū)，在全球覆蓋超過13萬家境外商戶，支持10個外幣（英鎊、港幣、美元、日元、加拿大元、澳大利亞元、歐元、紐西蘭元、韓元和泰銖）直接結算。

8月22日消息，日前，阿里巴巴與法國銀捷尼科公司達成合作，將向歐洲的采購商和零售商提供完整的線上及店內支付的解決方案，以方便中國游客的歐洲之旅。銀捷尼科方面表示，此次的合作協(xié)議主要覆蓋法國、英國、意大利、西班牙及德國，預計年內可登錄歐洲運營。公開資料顯示，目前，支付寶已覆蓋全球40多個國家及地區(qū)，為2000家海外商家提供跨境支付。此外，在海外退稅服務上，目前支付寶已支持法國、英國、德國、意大利、瑞士、西班牙、荷蘭和韓國八個國家的在線退稅服務。據了解，在第三方支付市場上，BAT正在“角力”。一方面，微信支付在國內獲得成功后宣布，將面向境外商戶全面開放，目前業(yè)務已經覆蓋港澳臺、東南亞、歐美、澳洲、西亞等20多國家及地區(qū)。另一方面，百度錢包亦開始布局境外市場，今年4月，在泰國上線支付業(yè)務，覆蓋了400余戶商家。下一站將布局日韓、港澳等地。

9月29日消息，近日，有消息稱，環(huán)球影城將與螞蟻金服合作開發(fā)“智能樂園”項目，讓游客用移動設備連接游樂園的所有娛樂消費服務，合作細節(jié)將于近期對外公布。據透露，“智能樂園”是一個基于移動應用概念的樂園項目，游客只需憑借一部智能手機，甚至“刷”一下臉就可以暢玩整個環(huán)球影城樂園。其中，螞蟻金服將負責移動智能技術實施，提供包括人臉識別、移動支付、等技術方案。據悉，作為合作的第一步，雙方首先將向游客提供支付寶購票、O2O消費、智能地圖避開排隊等候等服務。目前，新加坡環(huán)球影城已全面接入支付寶，來自全球的游客預計自十一黃金周便可以體驗“智能樂園”了。AECOM調研顯示，2015年前往主題公園消費的中國用戶將達到1.27億人次，到2020年將進一步增至2.2億人次，中國即將超過美國成為全球最大的主題公園市場。因此，環(huán)球影城也正在加快布局移動娛樂領域。面對即將開業(yè)的上海迪斯尼樂園對游客的分流，環(huán)球影城需要更多的對策以應對其可能帶來的沖擊，希望通過和螞蟻金服的合作加強觸達用戶的能力，增加拉攏中國游客的籌碼。螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷曾透露，支付寶在海外將要全面覆蓋吃、住、行、游、娛、購、退稅等主要應用場景。他表示，此次與環(huán)球影城的合作是其布局移動娛樂應用場景的重要一環(huán)。按照螞蟻金服的規(guī)劃，未來5年內，支付寶將在最受中國出境游客歡迎的主流國家覆蓋100萬個境外商戶，并將服務1億出境消費的游客。據了解到，韓國樂天主題樂園近期也將接入支付寶，以搶占越來越受歡迎的中國游客。同時，樂天與支付寶計劃在十一黃金周啟動位于首爾明洞商圈的合作，大部分明洞商戶都將針對支付寶用戶推出特別優(yōu)惠，而作為目前支付寶出境游項目落地最多的香港地區(qū)，黃金周也將推出支付寶用戶專享活動。資料顯示，目前在海外接入支付寶的線下商戶已經超過了30000家。今年8月，支付寶與莎莎達成戰(zhàn)略合作，在香港100家莎莎門店全線支持支付寶支付，隨后并宣布到明年底，萬豪酒店集團旗下4300多家酒店都將接受支付寶支付。

【一起惠訊】4月9日消息，日前，中行信用卡瞄上了海淘市場，推出信用卡海淘消費返現(xiàn)和獎勵活動，鼓勵用戶使用中國銀行Visa、MasterCard個人信用卡從境外網站購物。一起惠獲悉，中行信用卡海淘消費涉及商品種類繁多，涵蓋百貨類、商旅酒店類、營養(yǎng)保健類、時尚購物類、教育考試類、美容彩妝類、珠寶手表類等。中行信用卡推出的優(yōu)惠活動涉及了亞馬遜（美國）、梅西百貨、ASOS、ShopBop、Agoda、Drugstore、GNC、ACCA等10家商戶。所有中國銀行Visa、MasterCard標識的個人信用卡用戶均可參與。此外，部分境外商戶也針對海淘項目推出了滿額包郵的活動，比如梅西百貨滿99美元包郵、ShopBop滿100美元包郵等。此外，中國銀行MasterCard標志卡還推出了一個專享活動，用戶通過萬事達官網樂游賞頁面完成注冊，點擊官網合作伙伴的相關鏈接進行購物，可額外賺取10%的獎勵。此項目所涵蓋的商戶包括Agoda、梅西百貨、ASOS、Sasa、StrawberryNET、WordofWatches、FossilChina等。據一起惠了解，目前海淘業(yè)務的運輸主要有境外官網直郵服務以及轉運網站中轉服務這兩類。為了推廣海淘業(yè)務，中行合作的轉運網站提供“10日必達服務”，以及運費八折優(yōu)惠。該業(yè)務主推產品也包含了“大牌”、“母嬰”、“保健”、“數碼”、“奢侈品”等關鍵字。