阿里對萬億級家居家裝產(chǎn)業(yè)的覬覦眾人皆知。尤其是在2018年2月居然之家釋放36%股權(quán)引進(jìn)超過130億元的戰(zhàn)略投資時，阿里就是重要參透機(jī)構(gòu)之一。然而，不經(jīng)常被提及的是，其實(shí)早在4年前，阿里就打造了自己的在線家裝項(xiàng)目“淘寶極有家”。3月1日，淘寶極有家在京舉辦生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，這也是該項(xiàng)目在成立并發(fā)展4年后首次召開發(fā)布會。據(jù)淘寶極有家負(fù)責(zé)人無歡透露，2018年淘寶極有家平臺成交額超3000億元。同時他宣布，淘寶極有家即日起啟動新一輪戰(zhàn)略升級。左手居然之家、右手淘寶極有家，阿里瞄準(zhǔn)家裝市場要下怎樣一盤棋？極有家“蓄力”4年開啟生態(tài)擴(kuò)張?zhí)詫殬O有家誕生之初，家居電商還是一片“荒原”。據(jù)了解，淘寶極有家成立于2015年，發(fā)展至今已有4年時間，而在此之前該平臺并未單獨(dú)舉辦過一次發(fā)布會?！罢匍_這樣的發(fā)布會還是第一次，我們一直都是比較低調(diào)的，主要是專注于圍繞商家搭載商業(yè)模式?！睙o歡說，但他也表示，這并不是說淘寶極有家在這段時間無所作為。從淘寶極有家最新公布的數(shù)據(jù)來看，該平臺的家居設(shè)計師數(shù)量在近三年里翻了近一倍，僅2018年的平臺成交額超3000億元，且以原創(chuàng)設(shè)計、風(fēng)格搭配為特色的商家成交增長近五成。“為什么此前一直悶頭做生意的淘寶極有家會選擇現(xiàn)在突然拋頭露面？”對此問題，無歡在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，在年成交額超過3000億元后，淘寶極有家進(jìn)入了一個新的生態(tài)擴(kuò)張階段?！拔覀円尭嗟纳碳液酮?dú)立設(shè)計師認(rèn)識到淘寶極有家的功能”，無歡進(jìn)一步表示，今年淘寶極有家的重點(diǎn)工作是通過開放生態(tài)，引入更多新角色，實(shí)現(xiàn)平臺以“場景”為核心的全面升級。具體到對消費(fèi)者的影響來說，未來在淘寶極有家上不只是簡單地購買家居商品，更是可以讓設(shè)計師、搭配師等專業(yè)人員幫自己進(jìn)行家裝定制。通過無歡的介紹可以了解到，淘寶極有家正在從單純的家裝商品在線銷售平臺向一體化的在線家裝服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。而伴隨該平臺的業(yè)務(wù)拓展，也不得不讓人聯(lián)想到，這會不會與過去一年來和阿里頻頻互動的居然之家產(chǎn)生業(yè)務(wù)交集？“這就是互補(bǔ)的關(guān)系。”對上述問題，無歡向記者表示，其實(shí)不只是居然之家，還包括紅星美凱龍等家居家裝巨頭，他們在商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營、樣板間打造等方面的經(jīng)驗(yàn)都會為淘寶極有家提供助力，而極有家的線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)也會疏導(dǎo)給前者，雙方共享紅利目的是實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。瞄準(zhǔn)家裝業(yè)痛點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭火熱據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國家裝（家庭裝飾）行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年中國住宅裝飾裝修產(chǎn)值達(dá)到1.9萬億元，同比增長6.3%，預(yù)測到2023年我國家裝行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到3.2萬億元。但也可以看到的是，無論是在產(chǎn)業(yè)端還是消費(fèi)端，傳統(tǒng)的家裝業(yè)仍有著諸多痛點(diǎn)。如衛(wèi)浴家裝品牌理想家負(fù)責(zé)人表示，擔(dān)心售后服務(wù)、破損賠償繁瑣、最后1公里送貨難、找不到專業(yè)人士安裝這些都是傳統(tǒng)家裝行業(yè)存在的問題，而這也是互聯(lián)網(wǎng)家裝所具備的優(yōu)勢，他可以讓很多信息都公開透明。艾媒咨詢分析師此前在分析中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場表現(xiàn)時表示，由于家裝服務(wù)屬于低頻消費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者對家裝過程的了解情況不深，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺可通過教育用戶了解家裝知識，或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，降低潛在用戶的認(rèn)知成本，以解決用戶對服務(wù)認(rèn)知較淺的痛點(diǎn)。對于熱衷于從線下尋求流量突破口的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，傳統(tǒng)行業(yè)存在的痛點(diǎn)，正是企業(yè)切入的機(jī)會。事實(shí)也確實(shí)如此，不只是阿里與居然之家的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，去年10月，騰訊與紅星美凱龍達(dá)成了戰(zhàn)略合作；京東也與曲美家居聯(lián)手開出“曲美京東旗艦店”。在電商研究專家、中國社科院信息化研究中心副主任葉秀敏看來，升級與賦能是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)發(fā)展的兩個主題。其中，所謂升級是指，隨著居民收入增加，消費(fèi)者個性化、品質(zhì)化、品牌化、時尚化的需求越發(fā)強(qiáng)烈，而市場需求的改變和升級對家居行業(yè)提出了新要求；而賦能，是指電商平臺應(yīng)當(dāng)提供更多的資源，包括店鋪資源、用戶資源、信息資源等，讓更多中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，在實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)市場轉(zhuǎn)型的同時，滿足消費(fèi)者的需求。

2月21日消息，今日小紅書發(fā)布全員內(nèi)部信，宣布了最新的組織架構(gòu)調(diào)整方案。其中，小紅書原有的社區(qū)電商事業(yè)部正式升級為“品牌號”部門；自營電商業(yè)務(wù)“福利社”部門將進(jìn)行升級，整合商品采銷、倉儲物流和客戶服務(wù)的全流程職能；技術(shù)端將聚合公司所有業(yè)務(wù)線的技術(shù)團(tuán)隊(duì)；職能端將會設(shè)立平臺部，整合市場營銷、品牌公關(guān)、政府事務(wù)、合規(guī)、行政等職能部門；新設(shè)立CEO辦公室，協(xié)助進(jìn)行公司戰(zhàn)略制定及組織重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)。同時，小紅書內(nèi)部信中還透露，活躍用戶數(shù)相比去年同期增長超過300%。據(jù)小紅書一位內(nèi)部員工透露，此次升級的重點(diǎn)主要是電商業(yè)務(wù)。過去，小紅書的電商業(yè)務(wù)一直沒有和社區(qū)資源打通。在去年年底，小紅書開始進(jìn)行了打通嘗試，而這次的組織架構(gòu)的調(diào)整則意味著從組織上打通了兩大業(yè)務(wù)的資源?！斑@是小紅書內(nèi)部首次打通電商和社區(qū)資源，正式地從組織上實(shí)現(xiàn)了真正的閉環(huán)服務(wù)。接下來，品牌號很快會進(jìn)行改版升級，來解決內(nèi)容、營銷和交易等等問題，小紅書的品牌生態(tài)會進(jìn)行大升級。”了解到，小紅書在去年正式上線了“品牌號”服務(wù)。品牌賬號可以幫助品牌獲得官方認(rèn)證，邀請品牌合作人發(fā)布合作筆記，并查看合作筆記數(shù)據(jù)，了解推廣質(zhì)量。同時，品牌賬號還可以通過與粉絲互動，了解多維度的數(shù)據(jù)，并可以直接綁定小紅書店鋪，幫助電商借助社交力量進(jìn)行轉(zhuǎn)化。“這次打通后，或許說明品牌在小紅書上可以發(fā)揮的空間和利用的資源更多了，具體細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步了解觀察?！币晃换瘖y品品牌的電商負(fù)責(zé)人說道。以下為小紅書內(nèi)部信全文：各位小紅書的同學(xué)們，大家新年好！在剛剛結(jié)束的春節(jié)，相信大家都感受到了我們站內(nèi)站外紅包活動的熱烈氛圍。在增長、社區(qū)、市場和技術(shù)等各部門同學(xué)的通力合作和加班加點(diǎn)下，我們的春節(jié)活動取得了好戰(zhàn)績：活躍用戶數(shù)相比去年同期增長超過300%，到達(dá)了新的歷史高點(diǎn)；“上小紅書，找到你想要的生活”這一全新升級的品牌slogan也通過衛(wèi)視春晚等電視渠道觸達(dá)了更廣大地域和年齡段的人群，為2019年繼續(xù)高速增長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧過去一整年，我們在產(chǎn)品、內(nèi)容和商業(yè)化等內(nèi)功方面取得了長足進(jìn)步：近千位明星入駐社區(qū)，內(nèi)容生態(tài)更加繁榮；為眾多品牌打造了從社區(qū)種草到交易轉(zhuǎn)化的標(biāo)桿案例；開啟了廣告業(yè)務(wù)，過去一個月大家在App里應(yīng)該也看到了美妝、奢侈品、旅游等多個行業(yè)頭部品牌的廣告。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，我們也從公司員工、外部品牌和生態(tài)合作伙伴等渠道得到了一些反饋，感覺到公司在戰(zhàn)略路徑、不同業(yè)務(wù)線的資源整合和跨部門協(xié)同等方面還需要進(jìn)一步明確，更好地提升團(tuán)隊(duì)效率和拿到結(jié)果。2019年是小紅書用戶增長和商業(yè)化的關(guān)鍵年。在新年伊始，為了系統(tǒng)性地提升公司組織能力和戰(zhàn)斗力，我們將進(jìn)行一次全面的組織升級，以更高效的方式為我們的用戶和商業(yè)伙伴提供更大的價值。具體組織升級如下：1.將原社區(qū)電商事業(yè)部升級為“品牌號”部門。在過去幾個月和各不同品牌方的頻繁互動和深入交流中，我們越來越強(qiáng)烈地感受到品牌對于我們從社區(qū)內(nèi)容到粉絲維護(hù)再到交易閉環(huán)的全鏈條打通模式的肯定，以及這種模式給品牌帶來的獨(dú)特價值。品牌號部門將圍繞“品牌號”這一核心產(chǎn)品，整合公司從社區(qū)營銷一直到交易閉環(huán)的資源，為品牌方提供全鏈條服務(wù)，幫助其不斷提升商業(yè)價值。2.升級“福利社”部門，整合商品采銷、倉儲物流和客戶服務(wù)的全流程職能。通過將各模塊資源的打通，我們將更高效地響應(yīng)用戶需求，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。3.在技術(shù)端，聚合公司所有業(yè)務(wù)線的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為公司業(yè)務(wù)增長提供更強(qiáng)大的驅(qū)動力。4.在職能端，設(shè)立平臺部，整合市場營銷、品牌公關(guān)、政府事務(wù)、合規(guī)、行政等職能部門，通過對橫向職能的聚合管理，對外打造小紅書品牌形象，對內(nèi)為公司運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)的后盾。5.新設(shè)立CEO辦公室，協(xié)助進(jìn)行公司戰(zhàn)略制定及組織重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)。從小紅書成立至今，我們一直懷抱著“讓全世界的好生活觸手可及”的使命，幫助用戶提升生活品質(zhì)，幫助品牌找到喜愛他們的目標(biāo)用戶。五年來的這些成績，正是得益于我們不斷打破邊界、敢于擁抱變化的精神。相信通過這次組織升級，我們能夠以更高效的隊(duì)形開啟新征程。新的一年，祝大家有目標(biāo)、有干勁、有成長、有夢想。很高興能和大家一起乘風(fēng)破浪，建造我們在心中為之驕傲的小紅書之城！星矢&木蘭

2月21日消息，據(jù)獲悉，美股上市特賣電商唯品會已于今日凌晨發(fā)布2018第四季度財務(wù)報表。財報數(shù)據(jù)顯示，唯品會當(dāng)季凈營收261億人民幣(約合38億美元)，比去年同期的人民幣241億元增長8.1％；歸屬于公司股東凈利潤是6.887億元（約合1.002億美元），同比增長2.3％。目前，唯品會已實(shí)現(xiàn)連續(xù)25季度盈利。季度中，唯品會GMV總額達(dá)418億元人民幣，同比增長15%；活躍用戶增速保持雙位數(shù)，同比增長13%。截止本季度，唯品會超級VIP會員數(shù)達(dá)到315萬，環(huán)比增長38%。據(jù)介紹，唯品會以上成績主要來源于三個方面：（1）特賣回歸成效初顯，依托“好貨”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)新客、活躍用戶和超級VIP用戶的全面增長；（2）通過服裝穿戴品類占比的增長和特賣的抗周期優(yōu)勢，利潤率逆勢回升；（3）金融、物流業(yè)務(wù)持續(xù)推進(jìn)，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，物流、倉儲持續(xù)深化布局，為全局發(fā)展建立自營基礎(chǔ)優(yōu)勢。唯品會首席財務(wù)官楊東皓表示：“2018年第四季度，我們看到了效益在健康持續(xù)地復(fù)蘇，這主要?dú)w因于我們對高利潤服裝類別的關(guān)注。我們開始將一些低利潤品類從自營轉(zhuǎn)移到第三方平臺，減少它們對效益的拖累，同時實(shí)現(xiàn)了每年15%的穩(wěn)定GMV增長。我們會繼續(xù)致力于穩(wěn)定利潤率，從長遠(yuǎn)來看，旨在提高股東回報率。”據(jù)了解，在實(shí)踐好貨戰(zhàn)略的過程中，唯品會將運(yùn)營場景全面圍繞“好貨”，用“以貨找人”的模式轉(zhuǎn)化拉新，在電商去中心化趨勢下，通過“以貨建場”、“以貨找人”重構(gòu)人貨場之間的新關(guān)系。具體業(yè)務(wù)包括：（1）限時特賣頻道“唯品快搶”：以品牌爆款、絕對低價為特色，以“單品爆款池”形式，幫助主站有效實(shí)現(xiàn)拉新與老客激活，提升唯品會整體ARPU值。（2）深度折扣頻道“最后瘋搶”：以知名品牌庫存清倉與“3折封頂”超低折扣為特色，通過合作、采買、定制等形式獲取品牌獨(dú)家低價貨源，以品牌命中客戶，以超低價實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。值得關(guān)注的是，唯品會在全球擁有千余人的專業(yè)買手團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)精選優(yōu)質(zhì)品牌與差異化好貨，建立唯品會核心品牌池。而后，唯品會則通過VIP大牌日、品牌巨獻(xiàn)、TOP5專場等限時特賣，讓用戶持續(xù)感知特賣優(yōu)勢。唯品會方面表示，特賣的價值在于可以賦能供需兩端：（1）幫供給側(cè)優(yōu)化品牌貨品結(jié)構(gòu)：提高供給側(cè)運(yùn)營效率，為品牌“去庫存”提供解決方案；打破品牌銷售限制，配合內(nèi)部流量和外部推廣資源，幫助品牌實(shí)現(xiàn)市場需求全域覆蓋；用大數(shù)據(jù)引導(dǎo)產(chǎn)品線生產(chǎn)，引導(dǎo)其向年輕化轉(zhuǎn)型。（2）在需求側(cè)賦能消費(fèi)市場：一方面彌合消費(fèi)裂縫，挖掘下沉城市優(yōu)質(zhì)消費(fèi)群體消費(fèi)潛力，一方面幫助一二線城市消費(fèi)者回歸好貨不貴的消費(fèi)本質(zhì)。通過以上兩方面賦能，韓都衣舍旗下女裝品牌白鹿語在唯品會中已實(shí)現(xiàn)年銷售額6~7億元，影兒集團(tuán)2018年在平臺中的年銷售額近10億元。其中，影兒集團(tuán)在VIP大牌日完成了到6434萬銷售額，并在當(dāng)日獲得了了300%的新客。據(jù)透露，影兒集團(tuán)2019年在唯品會平臺的全年銷售目標(biāo)已經(jīng)上升為20億。值得關(guān)注的是，除發(fā)展既有的電商業(yè)務(wù)外，唯品會還積極踐行企業(yè)社會責(zé)任。2018年11月，唯品會入選《RobecoSAM2019年可持續(xù)發(fā)展年鑒》，在環(huán)境、社會及公司治理(ESG)方面所取得的進(jìn)步受到全球主流可持續(xù)發(fā)展評估機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。截至2018年12月，唯品會累計投入公益資金超過1.68億元，涵蓋公益行業(yè)資助、善款捐贈、公益項(xiàng)目運(yùn)營，累計受益人次超過93萬。

正月十五月兒圓，吃了湯圓好團(tuán)圓。每逢佳節(jié)，“吃什么”往往會上一波熱搜。今年元宵節(jié)也不例外，從湯圓的銷售大數(shù)據(jù)和新吃法中，可以讀出消費(fèi)者的吃、玩喜好。蘇寧根據(jù)線上蘇寧易購平臺發(fā)布的元宵節(jié)大數(shù)據(jù)顯示，2月15日至18日，湯圓銷量同比增長2586%，南、北方地區(qū)分別占比58%和42%。小元宵銷量同比增長1560%，南、北方地區(qū)分別占比58.6%和41.4%。值得一提的是，今年湯圓出現(xiàn)了新吃法，湯圓蘸醋成為新潮流，購買湯圓的同時還購買醋的消費(fèi)者占比11%。此外，榴蓮湯圓銷售走紅，2月15日至18日，銷量同比增長3216%。如同其他美食，湯圓的吃法也呈現(xiàn)出地域特色。大數(shù)據(jù)顯示，黑芝麻湯圓奪得東北大老爺們兒的歡心，同比增長2685%；華北地區(qū)人民最愛豆沙味湯圓，銷量增長1563%；在江浙滬地區(qū)，黑芝麻、山楂、紫薯等多口味的組合裝銷量最佳，同比增長1169%；廣東、福建地區(qū)銷量最佳的湯圓口味是紫薯，同比增長2918%。除了買現(xiàn)成的以外，自制湯圓也成為烹飪愛好者的“心頭愛”。蘇寧超市數(shù)據(jù)顯示，2月15日至18日，糯米粉、白糖和黑芝麻的銷量同比增長645.13%、409.45%和105%。元宵與火鍋可以得兼。今年元宵節(jié)，用元宵或者湯圓取代粉絲，成為年輕人過節(jié)的新風(fēng)尚。2月15日至18日，蘇寧易購平臺電火鍋銷量同比增長280.65%。吃的開心，也要玩得樂呵。猜燈謎、掛花燈等傳統(tǒng)元宵節(jié)目依舊在線，DIY花燈銷售走俏。大數(shù)據(jù)顯示，2月15日至18日，元宵節(jié)DIY燈籠銷量同比增長469%，南京、北京、上海小朋友最愛掛“豬鼻”。說到看燈，有人喜歡熱鬧逛大街，有人偏愛家中獨(dú)賞燈。受元宵節(jié)氛圍影響，可懸掛的七彩月球燈尤為搶手，同比增長163%；北歐風(fēng)的燈具同比增長216%，其中蓮花造型最得寵。

2月13日消息，根據(jù)淘寶今日公布的數(shù)據(jù)顯示，從去年情人節(jié)至今，已有超1200萬對愛侶綁定了淘寶親情賬號。其中，來自廣東、江蘇、山東、河南和浙江的男人榮登“寵妻”榜前五，主動發(fā)起綁定親情賬號為心愛的“她”買單。在所有用戶群體中，90后浪漫指數(shù)最高，已經(jīng)占到了所有親情號“愛人”關(guān)系用戶的近二分之一。有意思的是，綁定親情賬號情侶人數(shù)越多的省份，歷年離婚率數(shù)據(jù)越低。如廣東省，綁定親情號的“愛人”關(guān)系數(shù)全國第一，其2017年離婚率在全國排名第25?？傮w數(shù)據(jù)顯示，女性比男性更追求浪漫。成功綁定的“愛人”關(guān)系中，近650萬對由女性發(fā)起，男性發(fā)起的超550萬對。但這種趨勢，在不同年齡段用戶中也有差異。50后至80后群體，主動發(fā)起親情號綁定的男性用戶都多于女性。而90后、00后用戶則洽洽相反。其中，90后女性主動發(fā)起的親情號情侶關(guān)系超350萬對，這也超過了綁定用戶總數(shù)的四分之一。廣東男性成“暖男”擔(dān)當(dāng)，主動發(fā)起綁定親情號的男性用戶數(shù)，排名全國第一。來自江蘇、山東、河南和浙江等地的“老公”們也不甘示弱，分列第二至第五名。四川、河北、湖北、安徽和上海等地的男性，沖進(jìn)了榜單前十。這一年，近300萬對情侶解除了“愛人”關(guān)系的綁定，由女性發(fā)起的約占55%。解綁用戶中，以95后年輕情侶為主。除了親情賬號，在淘寶解鎖浪漫的新方式還有多種。情人節(jié)前夕，不少人通過手淘“送禮物”。送出最多的情人節(jié)禮物分別是：紀(jì)梵希小羊皮口紅、“豬飼料”零食大禮包、堅(jiān)果大禮包、進(jìn)口巧克力、螺螄粉、八音盒。淘寶數(shù)據(jù)顯示，本月12日，“情人節(jié)禮物送女友”和“情人節(jié)禮物”兩個熱搜關(guān)鍵詞，搜索量較此前一天亦分別增長135%和162%。

又到財報季，全球的公司都在贊美中國市場的強(qiáng)勁消費(fèi)力，一個常在財報里出現(xiàn)的中國元素是“天貓”。雅詩蘭黛、歐萊雅和H&M三家公司再次將天貓寫入財報，同投資者和分析師分享了它們在阿里生態(tài)上的出色商業(yè)表現(xiàn)。2月5日，雅詩蘭黛集團(tuán)發(fā)布的2019財年第二季度財報上顯示，集團(tuán)業(yè)績優(yōu)異，凈銷售額上升7%有史以來第一次超過40億美元。亮點(diǎn)之一是，多個季度以來集團(tuán)在線銷售業(yè)績猛增，中國電商渠道的總收入超過中國市場銷售總額的三分之一。據(jù)了解，這不是雅詩蘭黛集團(tuán)第一次在財報中肯定天貓對明星品牌的帶動和對公司業(yè)績的拉動。在雅詩蘭黛2018財年第三季度分析師會議上。FabrizioFreda也談到，由于集團(tuán)在天貓上表現(xiàn)亮眼，成功拉動集團(tuán)在整個亞太市場的銷售增長。同樣，持續(xù)將天貓業(yè)績寫入財報的還有美妝集團(tuán)歐萊雅。歐萊雅集團(tuán)曾在2018財年半年報發(fā)布時特意提到了“YSL和GiorgioArmani在天貓的成功入駐拉動了集團(tuán)在線渠道的業(yè)績增速?！?月7日，歐萊雅集團(tuán)發(fā)布了2018財年年報，肯定了天貓雙11對其整個亞太市場生意的提振?！颁N售額同比增長20.4%至74.06歐元，可比銷售同比增幅高達(dá)24.1%。四大部門的市場份額都在增加，中國市場消費(fèi)的需求強(qiáng)勁，高端品牌尤甚，東南亞其他市場也有有意表現(xiàn)。旅游零售也實(shí)現(xiàn)加速增長。得益于中國市場天貓雙11的成功，四大部門在第四季度都有不俗表現(xiàn)?！睔W萊雅集團(tuán)2018財年年報寫道。更早一點(diǎn)的1月30日，H&M發(fā)布了2018財年年報。H&M集團(tuán)表現(xiàn)良好，凈收入上升了5%達(dá)2104億瑞典克朗，其中電商業(yè)務(wù)增長穩(wěn)進(jìn)，銷售額上升了22%約300億瑞典克朗，約占集團(tuán)總銷售額14.5%。據(jù)悉，雖然近幾年快時尚巨頭H&M集團(tuán)在通過創(chuàng)造新品牌來吸引年輕消費(fèi)者和抓住小眾市場，但如何讓成熟品牌持續(xù)煥發(fā)活力是亟待解決的問題。H&M看重集團(tuán)在新興市場的擴(kuò)張和數(shù)字化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，集團(tuán)CEO在本次財報上數(shù)次提到了“艱難轉(zhuǎn)型”。“全球的數(shù)字化擴(kuò)張還在繼續(xù)。H&M繼續(xù)在現(xiàn)有市場和新興市場全速擴(kuò)張。2018財年，H&M的數(shù)字化渠道在更多新興市場擴(kuò)張，比如印度、科威特、沙特阿拉伯、阿拉伯聯(lián)合酋長國，當(dāng)然還有重要的中國市場的天貓?！盚&M集團(tuán)2018財年年報寫道。2018年3月，H&M集團(tuán)主品牌H&M登錄天貓，也成為最后一個上天貓開店的快時尚品牌。在同年6月底發(fā)布的2018財年半年報上，H&M特意提到了爆發(fā)式接觸到中國消費(fèi)者的“激動”。“H&M在天貓上的表現(xiàn)非常好，剛上天貓的前2個月，就吸引了上千萬的消費(fèi)者去H&M天貓旗艦店。同時，H&M在天貓上的良好業(yè)績也拉動了H&M在整個中國市場的銷售。”2018年6月底，H&M集團(tuán)發(fā)布的2018年財年半年報寫道。據(jù)了解，阿里巴巴已成為全球品牌財報上的?？停ㄐ前涂?、耐克、蒂芙尼、科蒂、雅詩蘭黛、歐萊雅、GUESS、RalphLauren等在內(nèi)的很多品牌和公司，都把阿里巴巴寫入自己的財報當(dāng)中。星巴克在2018年12月的投資者日上，11次提到阿里巴巴對其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值；HugoBoss在2018年5月的投資者日上5次提到天貓和新零售；UrbanOutfitters在2019財年第三季度分析師會提了8次天貓。天貓和阿里巴巴，也是耐克和H&M財報季上高頻出現(xiàn)的“明星”。

京東超市今天對外發(fā)布年度排行榜，食品、母嬰、酒水、清潔、進(jìn)口商品、寵物用品共計6個品類的榜單相繼發(fā)布。綜合來看，消費(fèi)者健康消費(fèi)意愿高漲。同時，消費(fèi)者對高品質(zhì)的追求尤為突出。據(jù)了解，京東超市各品類年度排行榜涵蓋多項(xiàng)子榜單，包括依據(jù)銷售、用戶評價綜合排名的明星排行榜，依據(jù)質(zhì)量指數(shù)排名的暢銷品品質(zhì)榜，依據(jù)用戶好評率排名的消費(fèi)者好評榜，依據(jù)銷售、運(yùn)營表現(xiàn)等維度評出的POP商家、電商團(tuán)隊(duì)、電商操盤手榜等。京東方面介紹稱，依據(jù)銷售、用戶評價綜合選出的年度榜單明星排行中，金龍魚蟹稻共生東北大米、十月稻田有機(jī)稻花香米兩款上榜食品年度排行榜。進(jìn)口商品榜單方面，CapriLac凱布瑞特全脂羊奶粉以及唯他可可天然椰子水入選明星新品。酒類方面，黃酒、養(yǎng)生酒這一類口感“輕”柔溫潤且對身體有益的酒近年大受歡迎。黃酒老字號品牌古越龍山則成為年度明星品牌。寵物用品方面，《2018年寵物消費(fèi)報告》顯示，寵物醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)品銷售額快速增長。京東方面表示，榜單中也涌現(xiàn)了大批極具“工匠精神”的品牌。品質(zhì)受到消費(fèi)者極大認(rèn)可的維達(dá)，也順勢進(jìn)入了依據(jù)用戶評價、用戶投訴、退換貨、工商執(zhí)法數(shù)據(jù)等質(zhì)量數(shù)據(jù)評選出的暢銷品品質(zhì)榜單。此外，綜合榜單來看，各品類與榜單各維度下，國產(chǎn)品牌都有著不錯表現(xiàn)。母嬰方面本次明星品牌榜TOP8中就不乏貝親、良良等國產(chǎn)品牌。京東超市數(shù)據(jù)顯示，貝親一款自然實(shí)感奶嘴好評超過315萬，好評率更是高達(dá)99%。清潔方面，維達(dá)、藍(lán)月亮、金紡、潔柔、立白、超能、清風(fēng)等國產(chǎn)清潔用品品牌也獲得了廣大消費(fèi)者的高度評價，紛紛進(jìn)入了消費(fèi)者好評排行榜單。

近兩年，故宮博物院推出的一系列文創(chuàng)產(chǎn)品備受追捧，而隨著產(chǎn)品越來越豐富的同時，人氣逐步也隨之攀升。日前，故宮又與天貓共同開啟2019“天貓新文創(chuàng)”計劃第一站——“你好，故宮”活動，宣布自2019年起，故宮文創(chuàng)將圍繞“故宮中國節(jié)”“金榜題名”“龍鳳呈祥”等主題，在天貓首發(fā)故宮文創(chuàng)百大IP款新品。據(jù)《電商報》獲悉，故宮與天貓其實(shí)一直都有合作，2016年到2018年，短短兩年時間，故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品涵蓋辦公、服飾、家居、食品、國禮等諸多品類，在天貓平臺的關(guān)注用戶數(shù)量已超過200萬。此前1月18日，天貓宣布將在2019年推出“天貓新文創(chuàng)”計劃，將通過數(shù)據(jù)分析，幫助文創(chuàng)IP衍生文創(chuàng)產(chǎn)品。事實(shí)上，從2016年開始，中國博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)以故宮IP為代表迎來“井噴”，越來越多的博物館開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，拓展電商渠道。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年底，除故宮博物院，中國國家博物館、陜西歷史博物館、上海博物館等11家博物館也已入駐天貓，擁有近300萬粉絲。而在互聯(lián)網(wǎng)的“助攻”下，文創(chuàng)產(chǎn)品展現(xiàn)出了可觀的發(fā)展前景。以故宮博物院為例，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年年底，故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品共有9170種。故宮文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額從2013年的6億元增長到2016年的近10億元。2017年，故宮文創(chuàng)部線下收入近1億元，線上淘寶網(wǎng)店收入近5000萬元。此外，故宮也有其他部門貢獻(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品收入，故宮所有的文創(chuàng)產(chǎn)品全年總收入達(dá)15億元。但正所謂“人紅是非多”，在文創(chuàng)行業(yè)一枝獨(dú)秀的故宮文創(chuàng)，2018年底因?yàn)橥瞥霾蕣y導(dǎo)致的“嫡庶之爭”、“停產(chǎn)風(fēng)波”，卻引發(fā)了頗多爭議，也暴露出我國文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)背后的一些隱憂。故宮博物院院長單霽翔認(rèn)為，當(dāng)前國內(nèi)與國外的差距并不在于藝術(shù)創(chuàng)意與設(shè)計上，而是整個文化創(chuàng)意產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈條沒有打通。首先，文創(chuàng)開發(fā)需要判斷IP的類型和特點(diǎn)，判斷開發(fā)哪種類型的產(chǎn)品，決定產(chǎn)品特點(diǎn)、定位、人群、文化植入等，產(chǎn)品還需和日常生活聯(lián)系，或者只是面對特定的人群。比如，故宮出現(xiàn)的最大問題就在于，并沒有認(rèn)識到自身大IP的稀缺性，而IP授權(quán)的價值恰恰就在于稀缺性和排他性，這也是故宮產(chǎn)品的“壟斷性”和“護(hù)城河”所在，如果將相同或相似的產(chǎn)品授權(quán)給多家公司，很容易導(dǎo)致產(chǎn)品內(nèi)核價值被削弱。其次，開發(fā)博物館文物的文創(chuàng)設(shè)計師要有一定的文化沉淀，設(shè)計者只有將文化解讀清楚，才可以站在設(shè)計的角度去進(jìn)行創(chuàng)作，但此類設(shè)計人才目前相對稀缺。此外，博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展是不均衡的，市場也是幾家獨(dú)大的局面，且中國多數(shù)博物館屬于事業(yè)單位，有財政撥款，因此并不對盈利太上心，對館藏文物價值的深度推廣和商業(yè)開發(fā)并不感冒。盡管如此，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品仍備受年輕消費(fèi)者的青睞，數(shù)據(jù)顯示，2018年1到10月，在天貓和淘寶平臺上，搜索“博物館”的用戶數(shù)是2016年同期的2.15倍。而消費(fèi)文創(chuàng)用品的重度用戶，則是一群生活在中國一、二線城市、消費(fèi)能力較強(qiáng)的年輕人，其中超過七成為女性用戶。總而言之，風(fēng)口之下，文創(chuàng)產(chǎn)品抓住“傳統(tǒng)文化”這個根本，把控產(chǎn)品質(zhì)量，未來仍有廣闊的發(fā)展空間。

經(jīng)常會使用支付寶的小伙伴們對于芝麻信用是什么想必大家都是不陌生的，但是說到芝麻粒很多小伙伴們就一臉的茫然了，那么大家都知道只要您遵守了信用守約的話，就能夠獲得芝麻粒的獎勵，但是一直不知道支付寶芝麻粒有什么用?如何使用?首先芝麻粒最簡單的一個用法就是跟共享單車有關(guān)的了，那么只要您經(jīng)常喜歡使用共享單車來出行或者是上下班的話，那么芝麻粒就能夠讓您在使用共享單車的時候免除您的押金哦。并且在您歸還了單車以后，還能夠再次的獲得兩個芝麻粒呢。其次就是最近新出的公益活動了，那么只要您擁有了20個芝麻粒就能夠?qū)⒛闹ヂ榱＞璜I(xiàn)出來用于建設(shè)共享圖書角了。這次的公益活動，就是在鄉(xiāng)村的小學(xué)中建設(shè)一個共享的圖書角，能夠讓這些孩子們自由的閱讀圖書，并且通過多看圖書來增長自己的見識，以及很好的培養(yǎng)孩子們的良好的行為習(xí)慣。如果您沒有擁有能夠參與捐贈的芝麻粒數(shù)量的話，那就只能夠用過參加一些能夠獲得芝麻粒的信用守約的一些服務(wù)的方式來積攢芝麻粒了。如果不知道有哪些能夠方式能夠積攢的芝麻粒的話，您也可以進(jìn)入到您的芝麻信用種以后，在您的信用守約中找到積累攻略，通過攻略中的方式就能夠積累到足夠的芝麻粒來參與到捐獻(xiàn)共享圖書角了。除了自己能夠捐贈芝麻粒來建設(shè)共享圖書角以外，您也可以通過分享的方式將這個捐獻(xiàn)共享圖書角的公益活動分享給您的小伙伴們來一起參與進(jìn)來。不過值得注意的就是捐贈的數(shù)量還有次數(shù)都是有所限制的，每個人一次只能夠捐獻(xiàn)20個芝麻粒并且每天只能夠捐獻(xiàn)3次哦。說到最后呢，雖然說對于我們來講，捐贈芝麻粒只是動動手指按一下手機(jī)里的圖標(biāo)就能夠完成的事情。但是對于那些需要接受我們愛心捐贈的小伙伴們來說就非常的不一樣了，雖然對我們來說的一件小事但是能夠讓他們的生活方式發(fā)生翻天覆地的改變，所以小編覺得雖然這是一件對于我們來說很小的事情，但是還是非常的值得參與的。

1月16日消息，日前，淘寶聯(lián)合淘榜單公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，通過淘寶直播帶貨成交超過5000萬的店鋪有84家，其中23家實(shí)現(xiàn)了成交額破億的戰(zhàn)績。據(jù)了解，直播帶動成交最高的5個行業(yè)分別是：珠寶、女裝、流行飾品、美容護(hù)膚及童裝。其中，排名最高的珠寶行業(yè)，所有商家超過6成的成交均來自直播。此外，在直播拉動成交排名前十的行業(yè)中，還出現(xiàn)了鮮花園藝這個相對小眾的品類。不久前，淘寶直播提出未來三年將帶動5000億規(guī)模成交的目標(biāo)。按照規(guī)劃，淘寶直播將進(jìn)一步在線下產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型、農(nóng)產(chǎn)品上行等領(lǐng)域發(fā)力，深入工廠、農(nóng)場和市場，撬動更廣闊的專業(yè)市場，從而讓原產(chǎn)地、線下貨源集聚地的優(yōu)質(zhì)貨品通過淘寶直播，更直接的進(jìn)入電商循環(huán)體系。淘寶總裁蔣凡曾說，“直播可以帶來年度千億級別的成交額，已經(jīng)不是點(diǎn)綴，而是未來商業(yè)模式的主流?！睋?jù)悉，伴隨著淘寶直播日漸成為商家運(yùn)營的基礎(chǔ)，不僅是淘寶上活躍的店鋪，波司登、歐萊雅這樣的品牌官方旗艦店也加入到直播的大軍中。去年9月才開始做直播的波司登官方旗艦店，通過參與直播平臺行業(yè)日等形式，3個月的時間，躍居到天貓服飾類直播成交的第一名。歐萊雅官方旗艦店則抓住了雙11、超級品牌日等大型品牌節(jié)慶的時機(jī)。歐萊雅工作人員介紹，在這些活動日，通過和淘寶頭部主播薇婭Viya、李佳琦的聯(lián)動，直播極大地提升了店鋪的轉(zhuǎn)化率，促成了更多的用戶購買，“最高時接近20%，效果非常好”。主打掌柜園藝達(dá)人原產(chǎn)地直播的“花陌派”介紹，淘寶直播的出現(xiàn)，不僅給店鋪帶來了粉絲的穩(wěn)定增長，更創(chuàng)造了一年1800萬元的銷售額。這個數(shù)字，也占據(jù)了這家鮮花園藝小店總體成交的五成。除了成交金額的激增，淘寶直播也成為店鋪獲取粉絲、培育用戶粘性的重要手段。過去一年，通過淘寶直播、微淘、品牌號等多種運(yùn)營方式，歐萊雅官方旗艦店的店鋪粉絲增長了42%。目前擁有246萬粉絲的店鋪BJHGORIGINAL，18年由直播引導(dǎo)的成交，做到了男裝行業(yè)所有C類店鋪的第一。這家自去年6月才引入淘寶直播的店鋪，依靠半年多時間的摸索，在粉絲的獲取上積累了一套經(jīng)驗(yàn)。“我們目前有3男2女五位主播，差異化的風(fēng)格呈現(xiàn)吸引了一批粉絲?？峥岬呐鞑ゴ┢鹉醒b，會形成一定的反差效果，這也給我們帶來了不少關(guān)注?！贝送?，依托于直播成長起來的商家，新用戶的獲取勢頭也很強(qiáng)勁。淘榜單首席數(shù)據(jù)分析師楊欽介紹，“例如，一些翡翠類商家，通過直播引導(dǎo)的新用戶占比可以達(dá)到8成以上。對這些商家來說，他們不僅享受了直播這種新的生產(chǎn)工具，還受益于淘寶直播提供的平臺價值?！睂τ谥辈ミ\(yùn)用嫻熟的店鋪而言，老用戶的復(fù)購率也保持在較高水平。數(shù)據(jù)顯示，Top店鋪的老用戶成交貢獻(xiàn)超過九成；一年帶貨成交超千萬的店鋪，平均復(fù)購率也達(dá)到了六成以上。

有消息稱，半年來不斷收縮的ofo海外事業(yè)部已經(jīng)徹底被解散，其海外業(yè)務(wù)或許也將隨之徹底退出。根據(jù)《中國企業(yè)家》報道，近日海外事業(yè)部總經(jīng)理陳鈺瑄宣布部門解散。該事業(yè)部的50多名員工只有三種方案可以選擇，一是調(diào)崗至國內(nèi)業(yè)務(wù)部門，在今年4、5月之前都只發(fā)放一半薪水，屆時將有賠償方案；二是1月10日之前離職，12月及1月薪水正常發(fā)放，沒有賠償；三是1月10日之前不離職或轉(zhuǎn)崗，12月薪水發(fā)一半，1月薪水不發(fā)。半年之前，ofo才宣稱海外業(yè)務(wù)已進(jìn)入第二階段，將深耕部分優(yōu)質(zhì)市場。期間，該公司的海外事業(yè)部更換了兩次負(fù)責(zé)人，然而這些負(fù)責(zé)人似乎都沒能成功拯救該公司的海外業(yè)務(wù)。ofo在7月6日第一次更換了海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，由ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威接替原來的海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人張嚴(yán)琪。彼時的ofo稱，將深耕新加坡、美國、法國等規(guī)模大、增長迅速的重點(diǎn)市場，優(yōu)化海外團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)提高效益，實(shí)現(xiàn)海外運(yùn)營的商業(yè)價值。到了11月，ofo第二次更換海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。11月28日，ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威發(fā)表全員公開信，宣布公司將進(jìn)行全新的組織架構(gòu)調(diào)整和升級，海外運(yùn)營事業(yè)部設(shè)立新的負(fù)責(zé)人，由陳鈺瑄擔(dān)任總經(jīng)理。并且此前ofo還宣稱，截至5月，ofo美國一季度訂單量突破100萬單，ofo新加坡累計訂單量突破2500萬單。但是這只是表面看起來光鮮，實(shí)際上，ofo在這兩個地區(qū)都已經(jīng)是搖搖欲墜了。在美國，ofo在8月31日全面退出美國西雅圖市場，并將45天內(nèi)退回用戶押金。西雅圖是該公司在美國為數(shù)不多的的幾個市場之一，其投放的單車也被當(dāng)?shù)鼗厥罩行囊?美元/輛的價格回收，該公司在美國的三名高管也隨之離職。而在新加坡，ofo在10月主動向新加坡陸路交通管理局申請減少投放數(shù)量，由2.5萬輛縮減至1萬輛。不僅如此，該公司還無力處理自身多余的單車，新加坡陸路交通局12月表示，截至11月1日，除了ofo以外，獲得在新加坡運(yùn)營許可的其他6家公司都已經(jīng)移除多余的單車。為此，新加坡陸路交通局向ofo發(fā)出通知表示，將可能采取相關(guān)執(zhí)法措施。根據(jù)新加坡法案，共享單車運(yùn)營商如果沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將面臨最高10萬新元的罰款、責(zé)令要求減少單車數(shù)量、暫停或撤銷運(yùn)營執(zhí)照等處分。ofo四處收縮業(yè)務(wù)，只為緩解資金鏈壓力，但這恐怕仍是無濟(jì)于事。根據(jù)《證券日報》報道，從2018年12月19日到2019年1月2日的半個月內(nèi)，有近24萬用戶退回了押金。但是這一數(shù)字相比于該公司超過1300萬的押金排隊(duì)人數(shù)仍然是杯水車薪。目前看來，在巨大的資金鏈壓力之下，ofo恐怕已經(jīng)難以熬過這個寒冬。

淘搶購這個淘寶官方活動其實(shí)是很多賣家都很向往的，大家都擠破了腦袋的沖上去，但是常常會遇到很多的阻礙，其實(shí)大家不知道淘搶購是可以設(shè)置紅包兌換的，也就是領(lǐng)取寶石兌換紅包，那么淘寶購搶紅包規(guī)則是什么呢?1、符臺參與條件的用戶，可從手機(jī)淘寶客戶端淘搶購頻道進(jìn)入“圍觀搶”活動頁面參與圍觀搶紅包;2、用戶可在商品開團(tuán)前的最后一個預(yù)熱場次開始參與圍觀搶紅包;3、同一個用戶每個商品僅可圍觀1次，但每天可圍觀商品數(shù)量不限;4、用戶參與圍觀后，才可憑惜在有效期內(nèi)的寶石兌換圍觀搶紅包，每兌換1個圍觀搶紅包需要消耗1個寶石，在活動結(jié)束前，用戶可隨時進(jìn)行兌換;5、圍觀搶紅包初始面額為1元，每增加N個A圍觀，圍觀搶紅包面額將增加M元，N和M的數(shù)值因商品不同會有差異具體以頁面顯示為準(zhǔn)。若圍觀搶紅包已搶光或圍觀搶紅包面額已到達(dá)該商品的活動價，則圍觀搶紅包面額將不再繼續(xù)增加;6、同一用戶就每個商品只能兌換一次圍觀搶紅包，用戶兌換后盧斤獲得圍觀搶紅包的面額不會再隨圍觀人數(shù)增長而變化。圍觀搶紅包總面額有限用戶兌換后，其他用戶可兌換的圍觀搶紅包面額相應(yīng)減少;7、商品的圍觀搶紅包被搶光或者圍觀時截止，則活動結(jié)束用戶將無法再繼續(xù)該商品的圍觀或搶紅包。站外引流搶紅包這個營銷工具設(shè)置的紅包是淘搶購的店鋪紅包，這個紅包是有限制的，僅限于該店鋪參加淘搶購的商品，在下單支付的時候抵用，和淘金幣抵扣類似，而有效期僅僅是在本次參加搶購開團(tuán)期間。使用紅包的時候還必須要確保你的支付寶賬號開通余額支付功能，并且賬號上面沒有未使用的不可疊加的支付寶紅包，當(dāng)然網(wǎng)游及QQ等虛擬點(diǎn)卡和話費(fèi)等是不能夠使用淘搶購紅包的，還有多個店鋪的商品合并付款的時候也不行。要多個商品合并使用，那么首先得保證多個商品都是屬于淘搶購范圍內(nèi)的商品才行，淘搶購的紅包是不可以用來支付運(yùn)費(fèi)險的，這個大家要注意了，而且紅包都不能提現(xiàn)，不能轉(zhuǎn)贈給別人，也不能用于淘寶代付。

作為一塊擁有萬億級別市場的大蛋糕，餐飲行業(yè)正成為越來越多互聯(lián)網(wǎng)巨頭入侵的下一站。特別是就ToB業(yè)務(wù)發(fā)展來看，以“吃”為核心的本地生活服務(wù)領(lǐng)域，其競爭的火熱程度可謂有增無減。率先進(jìn)場的美團(tuán)、阿里，已將供應(yīng)鏈提拔為餐飲業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，而后續(xù)入局的新玩家，也瞄準(zhǔn)了B端商戶，探索更多流量變現(xiàn)的可能性。而隨著線上線下融合成為餐飲行業(yè)發(fā)展的新趨勢，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的餐飲B端爭奪戰(zhàn)勢必更加激烈。流量的新戰(zhàn)場《電商報》記者近日獲悉，微信在廣州開始內(nèi)測一項(xiàng)新的功能插件——“附近的餐廳”，其位置在發(fā)現(xiàn)欄的“附近的人”下方?！案浇牟蛷d”分為“美食圈”、“找餐廳”、“我”三個欄目，近似于大眾點(diǎn)評與小紅書的結(jié)合體。這其中的“找餐廳”在功能上類似于大眾點(diǎn)評，用戶可以通過頂部搜索欄按照一定的條件，搜索適合自己需求的餐廳。同時，在檢索出的餐廳頁面下方，還附有用戶評價及相關(guān)公眾號文章連接。在2018年10月18日的重大更新中，微信小程序新增了服務(wù)分類的快捷導(dǎo)航，彼時餐飲僅僅是其中16個類目之一。此外美食入口下的餐飲分類也過于單一，僅依據(jù)菜品做一簡單劃分，餐飲板塊仍不占優(yōu)勢。而在此次內(nèi)測中，微信將“附近的餐廳”獨(dú)立為單一小程序，強(qiáng)化了店鋪信息展示，并將其放在發(fā)現(xiàn)欄這一戰(zhàn)略流量入口。不難發(fā)現(xiàn)，微信正有意強(qiáng)化自身本地生活服務(wù)信息聚合平臺的屬性，這也符合“微信之父”張小龍?jiān)谌ツ?月提出的微信要“探索線下生活”的升級方向。從ToB的戰(zhàn)略角度來看，這也可視為自去年組織架構(gòu)調(diào)整以來，騰訊針對微信小程序B端布局的又一步棋。就在去年11月，微信對小程序進(jìn)行了再次升級，針對“附近的小程序”，新增了分類導(dǎo)航、服務(wù)標(biāo)簽、在線客服展示及門店地址頁四項(xiàng)新功能，其中“門店地址頁”可基于地理位置的服務(wù)內(nèi)容需綁定真實(shí)門店地址，便于用戶精準(zhǔn)定位。這一功能也被認(rèn)為騰訊有意依托長期累積的C端用戶基礎(chǔ)，將更多流量賦能滲透到更多線下商家。相比附近的小程序升級，此次推出餐飲服務(wù)，則有了更深層的含義。一來，基于在線餐飲服務(wù)具有高頻、剛需等特點(diǎn)，在流量增速趨于滯緩、成本持續(xù)走高的當(dāng)下，從本地餐飲服務(wù)切入，有助于增強(qiáng)微信及小程序的使用頻率，提升微信自身的用戶粘性；二來，微信作為微信目前最為倚重的社交產(chǎn)品，隨著“附近的餐廳”在商戶端的價值進(jìn)一步體現(xiàn)，包括流量分發(fā)、金融等在內(nèi)的業(yè)務(wù)也將有更多用武之地。值得一提的是，近日字節(jié)跳動旗下的短視頻分享平臺“抖音”，于也在部分小吃短視頻左下角植入店鋪信息、折扣券等功能。聯(lián)系到今年10月今日頭條上線電商平臺“值點(diǎn)”、11月今日頭條上線“放心購”商品搜索功能、12月抖音全面開放購物車功能等動作，急于借由電商模式找到流量變現(xiàn)道路的今日頭條，此次涉足餐飲服務(wù)似乎也不足為奇。ToB的新戰(zhàn)略不過無論是騰訊還是字節(jié)跳動，對于賦能餐飲更多停留在流量扶持層面，目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在餐飲市場的競逐，更多仍集中在在線餐飲外賣市場領(lǐng)域。隨著2018年外賣行業(yè)整合，如今這一領(lǐng)域的較量，已形成了美團(tuán)旗下的美團(tuán)外賣與阿里旗下的餓了么雙雄對峙的格局。然而對于美團(tuán)或餓了么而言，單純做ToC的外賣生意并不具備可持續(xù)性。隨著雙方餐飲業(yè)務(wù)不斷壯大，板塊整合提速，兩者不約而同轉(zhuǎn)向了爭奪B端，從商戶掘金的戰(zhàn)略路線。2018年10月30日，美團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO王興發(fā)布內(nèi)部信宣布平臺戰(zhàn)略升級時，便強(qiáng)調(diào)要“聚焦Food+Platform”，以“吃”為核心。美團(tuán)在其2018年第三季度財報中還特別指出，作為美團(tuán)在餐飲供應(yīng)鏈方面持續(xù)開拓的業(yè)務(wù)，快驢進(jìn)貨在商戶端開展的一系列新業(yè)務(wù)帶來的增長，將成為美團(tuán)未來的增長新引擎。而作為阿里新零售體系中主打餐飲的兩張“王牌”，餓了么與口碑在合并為本地生活服公司后，近期新動作也持續(xù)不斷。去年12月底，餓了么宣布重啟餓了么有菜食材進(jìn)貨平臺，并向其線上餐飲商戶公布了第三批外賣包裝“安心名錄”。作為重啟“有菜”的第一步，餓了么首先嘗試提供外賣包裝采購，正是切入了B端供應(yīng)鏈的需求。未來，餓了么不乏將B2B業(yè)務(wù)延伸到上游的生鮮、糧油等采買和金融服務(wù)等領(lǐng)域的可能性。此外，口碑也將于今年3月開始正式開啟商業(yè)化，商家在口碑平臺使用套餐售賣、手機(jī)預(yù)點(diǎn)單等服務(wù)，須繳納一定比例的服務(wù)費(fèi)率。這意味著在借由免費(fèi)的打法獲得一定市場份額，并完成對餐飲業(yè)務(wù)的整合后，作為阿里本地生活服務(wù)的一環(huán)，口碑試圖從B端切入，探索有效的盈利模式。與整體餐飲市場規(guī)模相比，目前在線外賣餐飲市場規(guī)模仍不到零頭，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線下的滲透率還有非常大的發(fā)展空間。因此，就微信此次內(nèi)測而言，建立在社交流量及流量入口的競爭壁壘上，通過“附近的餐廳”入局餐飲領(lǐng)域，對于那些需要借助新渠道吸引客流的中小型餐飲商戶而言，吸引力并不小。當(dāng)然，騰訊更傾向于扮演“連接器”的角色，其“智慧零售”在深度及廣度，都與阿里的“新零售”存在不小差別。此外，與阿里的由餓了么、盒馬、菜鳥等板塊搭建的餐飲新零售布局相比，騰訊在餐飲領(lǐng)域的智慧零售布局仍未成體系，僅依靠微信的流量入口，在賦能商戶方面能起到多少殺傷力，目前也仍需要打個問號。

經(jīng)歷此前的野蠻生長，走向規(guī)范化的拼購市場迎來一眾電商巨頭進(jìn)場。不過就基本玩法而言，拼購已經(jīng)定型，難以擺脫同質(zhì)化競爭局面。在拼購競爭已邁進(jìn)下半場的當(dāng)下，巨頭不得不摸索起新玩法，謀求從亂戰(zhàn)中突圍?！峨娚虉蟆方斋@悉，京東便利GO日前宣布聯(lián)合名創(chuàng)優(yōu)品開啟拼團(tuán)活動。依據(jù)活動規(guī)則，自1月1日至1月20日，店主可通過掌柜寶進(jìn)貨名創(chuàng)優(yōu)品指定活動商品；自1月7日至1月30日，店主可設(shè)置商品拼團(tuán)，拼團(tuán)設(shè)置完成后，可利用“京東便利GO”線上店鋪，將拼團(tuán)商品分享給顧客并邀請其下單。顧客每拼成1團(tuán)，店主可獲得等值于2元的京豆獎勵。從模式上，該活動近似于線上拼購與社區(qū)拼團(tuán)的結(jié)合，走的是B2B2C模式，即利用京東便利GO小程序拉攏京東便利店及掌柜寶用戶參與，在線下吸引目標(biāo)用戶參團(tuán)拼購，進(jìn)而達(dá)到低成本獲客的目的。艾媒咨詢2018年11月發(fā)布的《中國拼購電商報告》數(shù)據(jù)顯示，2018年中國拼購電商用戶規(guī)模將達(dá)3.32億人，2020年預(yù)計增長至4.74億人。就用戶規(guī)模而言，如今的拼購電商已經(jīng)不再是“小眾市場”。更重要的是，在線上流量成本、獲取難度逐年攀升的環(huán)境下，拼購電商的用戶規(guī)模堪稱“逆勢增長”。這一現(xiàn)象，無疑也給了傳統(tǒng)電商平臺當(dāng)頭一棒，京東、蘇寧等巨頭紛紛將拼購抬舉為零售業(yè)務(wù)的重要板塊來抓。在去年9月的京東社交電商媒體分享會上，京東集團(tuán)副總裁、京東微信手Q業(yè)務(wù)部總經(jīng)理侯艷平就曾表示，目前整個電商行業(yè)拉新成本越來越高，京東需要開辟新渠道實(shí)現(xiàn)低成本獲客。他同時表示，京東將正式發(fā)力拼購，以跟上社交電商爆發(fā)的大趨勢。在隨后12月的組織架構(gòu)調(diào)整中，京東特別增設(shè)了拼購業(yè)務(wù)部，并將其與7Fresh事業(yè)部、拍拍二手業(yè)務(wù)部等業(yè)務(wù)部門一并歸屬到前臺。而蘇寧在將“樂拼購”升級為“蘇寧拼購”后，也通過推出“拼購日”、“818”促銷節(jié)、刷墻廣告等營銷手段，從三四線市場中尋求用戶增量。蘇寧拼購總經(jīng)理張奎去年9月在接受《IT時報》記者采訪時表示，蘇寧拼購是蘇寧易購的第二平臺，目的是用社交電商“打穿”三四線乃至縣鎮(zhèn)市場。無論是京東還是蘇寧，切入拼購電商市場，顯然都是看重其背后的流量紅利。但發(fā)展至今，社交電商已不再是新鮮事物，對電商用戶而言，打低價牌的同質(zhì)化傾向十分嚴(yán)重，能有多少吸引力值得商榷。因此除了強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、性價比等，拼購還需要拿出更多玩法。有分析認(rèn)為，拼購要建立的是一個“流量紅利+供應(yīng)鏈重構(gòu)”的模式，因此本質(zhì)上，拼購的參與者，應(yīng)該是一家供應(yīng)鏈公司，或者是能夠強(qiáng)力賦能供應(yīng)鏈的公司。從這一角度來看，京東與名創(chuàng)優(yōu)品合作推出的B2B2C拼購模式，不乏有從供應(yīng)鏈上游切入，試水賦能品牌及商家的意圖。值得一提的是，去年12月，拼多多推出了“新品牌計劃”，擬扶持1000家工廠品牌。隨著拼購電商的競賽進(jìn)入下半場，拼購電商的入局者們紛紛開始將焦點(diǎn)從流量轉(zhuǎn)移到賦能廠商一端，至于這一新玩法能否改寫目前拼購電商的競爭格局，還有待繼續(xù)觀察。

智能手機(jī)增長最迅速的時刻已經(jīng)成為過去時，市場研究公司IDC的報告顯示，2018年第三季度全球智能手機(jī)市場總出貨量為3.552億部，同比下降6.0%，這也是全球智能手機(jī)市場連續(xù)第四個季度出現(xiàn)同比下滑。手機(jī)行業(yè)的不進(jìn)反退，讓越來越多手機(jī)廠商轉(zhuǎn)向各種配件和其他家電，以間接提升業(yè)績，也尋找新的突破口。近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)一個名為“榮耀親選”的微博賬號悄然上線，認(rèn)證信息顯示，榮耀親選微博賬號隸屬華為公司，行業(yè)類別屬于IT/互聯(lián)網(wǎng)/電子產(chǎn)品-電子商務(wù)，目前該微博賬號還未發(fā)布過微博。從名字來看，榮耀親選應(yīng)該對標(biāo)了小米有品之類的品牌。近兩年，國內(nèi)誕生了小米有品、網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、京東京造等精品店，吸引了很多追求品質(zhì)生活的小資們的喜愛。拿小米有品來說，除了小米、米家及生態(tài)鏈品牌，還引入擁有設(shè)計、制造、銷售、物流、售后等完整鏈條能力的第三方品牌產(chǎn)品。今年雙11小米公布的數(shù)據(jù)就整個小米生態(tài)的數(shù)據(jù)，而非僅僅統(tǒng)計手機(jī)，在數(shù)據(jù)上非常亮眼。既然錢景廣大，榮耀進(jìn)軍此類模式也是順理成章。

12月17日消息，日前，天貓發(fā)布了《2018天貓冬季冰雪消費(fèi)趨勢報告》。報告顯示，95后年輕人群已經(jīng)成為冬季運(yùn)動消費(fèi)的主力，滑雪、冬釣和冰雪成為運(yùn)動休閑的新熱門。報告顯示，近一個月有1200萬人搜索“滑雪”關(guān)鍵詞，18-24歲消費(fèi)者已經(jīng)成為冬季運(yùn)動消費(fèi)的主力軍，冬季消費(fèi)商品客單價增長了27%。相較于去年冬天，滑雪服、運(yùn)動營養(yǎng)保健品、冬季滋補(bǔ)海鮮、冬季護(hù)膚彩妝分別增長了90%、42%、1060%和68%。另外，運(yùn)動裝備、滋潤型彩妝、自拍桿和防水相機(jī)在95后人群中有較高普及率。報告還指出，滑雪運(yùn)動消費(fèi)金額排名前五的城份分別是江蘇、廣東、浙江、上海、北京，前四席全部屬于南方，其中，廣東省在滑雪運(yùn)動消費(fèi)增速和購買冰雪旅游兩個領(lǐng)域均屬第一。從地域上看，看慣了雪的北方人，為雪買單的愿望并沒有太強(qiáng)烈。遼寧、河北、黑龍江“渴雪指數(shù)”在全國排名分別為11名、13名、22名。同時，冰雪旅游也迎來了消費(fèi)升級，旅游形式也更加多元化。數(shù)據(jù)顯示，滑雪、雪橇、冰雕、極光、藍(lán)冰等關(guān)鍵詞搜索逐年走高，冰雪游用戶數(shù)同比增長48%。從飛豬數(shù)據(jù)上看，俄羅斯、芬蘭、冰島、日本等高緯度國家的冬季休閑游也如火如荼，成為較受歡迎的冰雪游的目的。

12月12日消息，據(jù)獲悉，淘寶雙12開啟一個小時后，淘寶全球購平臺上來自100多個國家的上千萬款商品被瘋搶，成交同比增長達(dá)56%。據(jù)了解，雙12前11個小時，超過3萬人在全球購購買了羽絨服，韓式加厚光腿肉色襪子，澳洲皮草派克服，德國家用取暖器紛紛加入中國人的保暖套餐。新西蘭蜂蜜爽膚水和滋潤去死皮的西班牙馬卡龍唇膏均銷近萬件。網(wǎng)紅貓女林，新晉成為淘寶全球購買手之后，也在雙12交出優(yōu)異“帶貨”成績單，雙12前一小時，她店鋪的日本防水防暈染睫毛膏和玻尿酸面膜就被搶購三千余件。雙12凌晨百余名淘寶全球購韓國買手在東大門開啟了雙12狂歡。雙12當(dāng)天，遍布世界各地的買手通過直播、短視頻、圖文等與粉絲互動，幫助境外特色商品和品牌觸達(dá)國內(nèi)消費(fèi)者。據(jù)悉，隨著海淘人群越來越來年輕，個性化、多元化消費(fèi)的趨勢越發(fā)明顯，一批特色小眾品牌在全球購實(shí)現(xiàn)品牌價值和規(guī)模的最大化。自今年五月份啟動“全球甄星計劃”以來，淘寶全球購已經(jīng)成功孵化190個境外特色中小品牌。淘寶全球購不僅幫助中小品牌開拓了中國市場，也滿足了國內(nèi)消費(fèi)者個性化特色化的消費(fèi)需求。

12月6日消息，據(jù)獲悉，淘寶直播已經(jīng)成為帶動淘寶用戶強(qiáng)勁增長的重要引擎。數(shù)據(jù)顯示，在以直播為代表的內(nèi)容化戰(zhàn)略驅(qū)動下，淘寶連續(xù)五個季度用戶增長超兩千萬。今年8月，淘寶新增用戶同比增長88%，創(chuàng)下2013年淘寶“Allin無線”戰(zhàn)略以來的最高點(diǎn)，帶動淘寶2019Q2(2018年7月到9月)年度活躍用戶突破6億。據(jù)介紹，目前，在淘寶上粉絲超過百萬人的主播已經(jīng)超過1200人。直播只是淘寶內(nèi)容化戰(zhàn)略的一個縮影，早在2016年，淘寶平臺就已經(jīng)孕育出了一批單篇閱讀量百萬量級、月收入達(dá)百萬人民幣量級的內(nèi)容創(chuàng)作者。而在過去一年時間里，超過160萬內(nèi)容創(chuàng)作者們已經(jīng)從淘寶平臺獲得了超過30億元的收入。阿里方面表示，在全新的時代，商家正從粗放式地運(yùn)營價格、商品進(jìn)化為更為精細(xì)化地運(yùn)營內(nèi)容、粉絲和品牌。內(nèi)容生態(tài)的持續(xù)繁榮，讓商家和消費(fèi)者更好對接，也展現(xiàn)出阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)對商家和創(chuàng)作者的賦能效應(yīng)。

快時尚行業(yè)正在改變自身游戲規(guī)則。繼香水業(yè)務(wù)后，快時尚品牌Zara12月5日發(fā)布了首個唇膏系列Ultimatte，定價在7.95-19.95歐元。據(jù)悉，該系列以英國彩妝師PatMcGrath為Zara2018秋冬系列廣告大片設(shè)計的妝容為基礎(chǔ)，共有12款高飽和度的啞光口紅、8款啞光唇釉、包含三只紅色口紅的套裝以及一款限量版禮盒，僅限官網(wǎng)發(fā)售，目前中國官網(wǎng)并未發(fā)售。事實(shí)上，隨著購買主力年輕化趨勢形成后，快時尚的日子也越來越不好過了，以Zara、H&M為代表的快時尚一直在通過擴(kuò)寬產(chǎn)品線來吸引年輕顧客。2009年，H&M推出過HelloKitty系列的唇彩等彩妝試水，2015年5月更是規(guī)?；瞥?00個SKU的成套的化妝品和護(hù)膚品，分成了“旗艦”美妝產(chǎn)品、高端產(chǎn)品與環(huán)保產(chǎn)品線的化妝品3個產(chǎn)品線。進(jìn)駐了H&M全球900家店鋪和電商網(wǎng)站，還推出了獨(dú)立的電商網(wǎng)站H&MBeauty。2009年，F(xiàn)orever21推出了自有彩妝品牌Love&Beauty，其美國的線上線下店鋪還出售如E.l.f.Beauty、NYX等美妝品牌產(chǎn)品。2010年，Topshop開始做化妝品。2017年，Bershka推出了首個美妝系列BeautybyBershka，該系列共計126個單品，包括眉筆、口紅、睫毛膏、高光、指甲油、粉底液、眼影等彩妝等產(chǎn)品。根據(jù)英敏特報告《彩妝-2017中國》顯示，95%的中國都市女性消費(fèi)者在過去半年內(nèi)使用過口紅/唇彩。英敏特預(yù)測彩妝市場銷售額預(yù)計將在2017-2022年間以10.2%的年均復(fù)合增長率增長，在2022年達(dá)到496.62億元人民幣?？鞎r尚行業(yè)無疑是要抓住彩妝這一風(fēng)口，改變營收下滑這一頹勢。根據(jù)最新財報數(shù)據(jù)，在2015年創(chuàng)歷史新高后，H&M市場增長便開始呈現(xiàn)穩(wěn)定的下滑，2017年四季度財報更是錄得4%的銷售跌幅，同病相憐的Zara日子也不好過，根據(jù)Zara母公司Inditex集團(tuán)公布的上半年業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，截至7月31日的近6個月內(nèi)，集團(tuán)銷售額同比增長3%，毛利率為56.7%，凈利潤則上漲3%至14.1億歐元。快時尚行業(yè)迫切需要通過加碼彩妝來打開市場提高凈利，至于能否打開，還是要靠產(chǎn)品說話。

隨著華為在全球智能手機(jī)市場占有率超過蘋果，成為全球第二大智能手機(jī)制造商，很多人都關(guān)心華為的收入是否也水漲船高。近日據(jù)CNBC報道，華為副董事長EricXu（徐直軍）在接受CNBC采訪時表示，毫無疑問，公司2018年的營收將超過1000億美元（實(shí)時約合6942億元）。資料顯示，華為2017年的營收是6036億元人民幣（當(dāng)年計925億美元）。2018上半年的財報顯示，華為實(shí)現(xiàn)銷售收入3257億元人民幣同比增長15%。目前華為是全球第二大智能手機(jī)制造商，同時在5G通信業(yè)務(wù)上，也與全球數(shù)十個國家簽訂了訂單。有專家認(rèn)為華為在開發(fā)與整合前沿技術(shù)上的長期研發(fā)投入正在逐漸得到回報。作為對比，蘋果2018財年的營收為2660億美元。營收方面，華為和蘋果仍保持巨大差距。不過對比國內(nèi)的科技公司，華為的營收數(shù)據(jù)還是很好看的。阿里巴巴2018財年的營收為2502.66億人民幣；騰訊2017財年全年收入為2377.60億人民幣。