亞馬遜primeday在即，賣(mài)家銷(xiāo)售的熱銷(xiāo)產(chǎn)品還想在此期間讓銷(xiāo)量更上一層樓，可沒(méi)想會(huì)因侵權(quán)問(wèn)題被下架了，有的賣(mài)家賬號(hào)甚至直接被封了，以下是近期常見(jiàn)的幾種侵權(quán)產(chǎn)品，請(qǐng)賣(mài)家繞道而行。一、Frisbee飛盤(pán)玩具雖然Frisbee（飛盤(pán)）是行業(yè)通用詞，但Frisbee這個(gè)單詞在7年前已經(jīng)被注冊(cè)為商標(biāo)，通過(guò)美國(guó)商標(biāo)局USPTO官網(wǎng)顯示，Wham-O公司早在2011年就成功注冊(cè)了Frisbee商標(biāo)，大類(lèi)包含了028toyflyingdisks。銷(xiāo)售飛盤(pán)產(chǎn)品的賣(mài)家，如果標(biāo)題或者listing有出現(xiàn)Frisbee這個(gè)詞，需要改成flyingdisks。二、小豬佩奇小豬佩奇在抖音和微博突然大火，各種商品紛紛開(kāi)始帶有小豬佩奇的logo和圖標(biāo)，毫無(wú)疑問(wèn)這肯定是侵權(quán)行為，可是一些新手卻絲毫沒(méi)有品牌意識(shí)，居然在各大平臺(tái)出售，最終導(dǎo)致賣(mài)家賬戶資金被凍。除此之外，迪士尼、動(dòng)畫(huà)、電影等里面的形象都是不能隨意印制的，這些都是侵權(quán)深坑，不要抱有僥幸心理。三、POLO關(guān)鍵詞+馬球圖標(biāo)侵權(quán)大眾某款車(chē)和某衣服品牌都叫POLO，并且POLO025已經(jīng)被搶注，而025類(lèi)目所包括服裝、鞋帽、襪子手套等商品，描述中有該詞的汽車(chē)飾品已經(jīng)被抓了一波，而帶馬球標(biāo)志的POLO衫也已中招。雖然POLO衫已成為“立領(lǐng)、前短后長(zhǎng)T恤”的統(tǒng)稱(chēng)，甚至一些電商平臺(tái)已將其作為服裝類(lèi)目詞使用，但如果賣(mài)家在產(chǎn)品中使用“polo”及馬球圖標(biāo)或是和馬球圖標(biāo)相似的圖案，那么無(wú)疑是在銷(xiāo)售侵權(quán)仿品了。除此之外，還有船錨造型產(chǎn)品、雷朋眼鏡、IronMaiden鐵娘子樂(lè)隊(duì)周邊、玩具蓬蓬球、寵物手套、OffWhite的斑馬線圖案等眾多產(chǎn)品都涉及侵權(quán)。賣(mài)家產(chǎn)品侵權(quán)的結(jié)果就是，辛辛苦苦大半年，一夜回到解放前，當(dāng)被投訴侵權(quán)時(shí)，一定要冷靜處理，因?yàn)橛行┛赡苁瞧墼p行為，首先去了解以下事項(xiàng)：1.自己的產(chǎn)品是否真的侵權(quán)；2.了解平臺(tái)的規(guī)則——對(duì)于侵權(quán)產(chǎn)品的整改政策，比如什么時(shí)候會(huì)下架、刪除，因此造成的直接后果是什么；3.了解侵權(quán)投訴的提出方是誰(shuí)，并了解對(duì)方提出的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律狀態(tài)。如果產(chǎn)品有侵權(quán)嫌疑，賣(mài)家最好先將其下架，避免此后產(chǎn)生更嚴(yán)重的后果，然后再與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商和解；如果產(chǎn)品不存在侵權(quán)的情況，平臺(tái)上直接出具不侵權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)告，將證據(jù)收集并提交。那賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候如何避免侵權(quán)？1、保證供貨渠道的正規(guī)性，在進(jìn)行選品的時(shí)候就要從貨源供應(yīng)商防止產(chǎn)品可能存在的侵權(quán)問(wèn)題。2、作為代理商，在亞馬遜上銷(xiāo)售某個(gè)品牌的產(chǎn)品，一定要現(xiàn)貨的正規(guī)授權(quán)，需要注意的是，只有商標(biāo)持有人才有資格精心品牌授權(quán)。3、刊登listing的時(shí)候，使用原創(chuàng)類(lèi)的圖片、文字。4、設(shè)置店鋪名時(shí)，需要注意店鋪名中是否有涉及他們注冊(cè)的商標(biāo)。有些產(chǎn)品侵權(quán)或許賣(mài)家鋌而走險(xiǎn)，但有些侵權(quán)防不勝防，下面是商標(biāo)專(zhuān)利查詢網(wǎng)站，大家在選品和寫(xiě)listing的時(shí)候提前查詢，避免侵權(quán)問(wèn)題。1.美國(guó)商標(biāo)查詢網(wǎng)https://www.uspto.gov/trademark2.歐盟商標(biāo)查詢https://euipo.europa.eu/eSearch/3.美國(guó)專(zhuān)利查詢https://www.uspto.gov/patents-application-process/search-patents4.歐盟專(zhuān)利查詢https://www.tmdn.org/tmdsview-web/welcome國(guó)外對(duì)產(chǎn)品的商標(biāo)和品牌非常重視，賣(mài)家銷(xiāo)售侵權(quán)的產(chǎn)品會(huì)受到很大的損失，所以不要隨意跟風(fēng)一些熱門(mén)爆款；同時(shí)為了避免自己的產(chǎn)品被搶注商標(biāo)，在銷(xiāo)量穩(wěn)定上升的時(shí)候，就要開(kāi)始準(zhǔn)備商標(biāo)注冊(cè)事宜。

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閑魚(yú)作為和淘寶相關(guān)聯(lián)的二手平臺(tái)，當(dāng)你在淘寶的買(mǎi)的東西不想要了想轉(zhuǎn)賣(mài)的時(shí)候，就可以使用閑魚(yú)，因?yàn)槭墙灰孜锲返亩制脚_(tái)，閑魚(yú)不像淘寶天貓管理的比較嚴(yán)謹(jǐn)，閑魚(yú)退款次數(shù)是多少?今天開(kāi)淘網(wǎng)小編就來(lái)為大家開(kāi)扒!閑魚(yú)買(mǎi)家可以申請(qǐng)退款多少次?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，只要賣(mài)家拒絕可以一直申請(qǐng)，但是不用這樣，可以第一次賣(mài)家拒絕就申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胩幚?，因?yàn)槟阋恢鄙暾?qǐng)退款，賣(mài)家不同意15天后會(huì)自動(dòng)進(jìn)入淘寶介入，早一天介入早一天解決問(wèn)題。淘寶對(duì)閑魚(yú)賣(mài)家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱，一旦發(fā)生糾紛，雙方維權(quán)都有困難。“申請(qǐng)退款”前提是買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)收貨!確認(rèn)收貨付了款再想退你還不如去買(mǎi)彩票呢!!作為閑魚(yú)賣(mài)家沒(méi)有誰(shuí)喜歡退款退貨，這一般意味著：*商品需要再次銷(xiāo)售，延長(zhǎng)出貨回款周期;*商品更舊，更加貶值;*買(mǎi)家是老刀手，借機(jī)砍價(jià);*買(mǎi)家居心叵測(cè)，可能換貨或換件(例如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品)………………總而言之，申請(qǐng)退款的信號(hào)彈升起時(shí)，一場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)雙方的攻防戰(zhàn)是難免的。閑魚(yú)上退款無(wú)非兩種情況：1.雙方協(xié)商好，退款退貨或只退款不退貨(后者概率比中大獎(jiǎng)還低)，運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買(mǎi)家支付;2.雙方協(xié)商不果，買(mǎi)家發(fā)起退款申請(qǐng)，要求淘寶介入，通過(guò)一到數(shù)日時(shí)間不等，大眾評(píng)審(這是啥?——>淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款，如何退，誰(shuí)支付運(yùn)費(fèi)等，在賣(mài)家收到貨后，如果認(rèn)為貨品無(wú)誤，同意退款，貨款回到買(mǎi)家支付寶或來(lái)源(例如信用卡支付是不能退回支付寶，只能回到銀行);淘寶裁定后可能有幾種結(jié)果：1)賣(mài)家認(rèn)可，貨到確認(rèn)，退款成功(這是最順利、最理想的情況)2)賣(mài)家不認(rèn)可裁定，貨到不收直接退回，需要買(mǎi)家再次申請(qǐng)介入，最好的結(jié)果是淘寶強(qiáng)制執(zhí)行退款，買(mǎi)家貨款雙收，但是這樣一般會(huì)反復(fù)折騰很久;3)賣(mài)家認(rèn)或不認(rèn)裁定，在收貨后以各種理由拒絕退款(貨不對(duì)、貨破損)，雙方要反復(fù)提交證據(jù)給淘寶進(jìn)行判定，最終結(jié)果參見(jiàn)2)總的看來(lái)，淘寶的規(guī)則還是傾向于維護(hù)買(mǎi)家的利益，但是也要考慮證據(jù)是否充分、邏輯關(guān)系清晰、有理有據(jù)。PS:以上所說(shuō)的“申請(qǐng)退款”前提是買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)收貨、買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)收貨、買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)收貨!確認(rèn)收貨付了款再想退你還不如去買(mǎi)彩票呢!!閑魚(yú)不同于淘寶不同于淘寶!===================在閑魚(yú)上交易經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)分享=====================與其貨到手后因?yàn)榉N種原因退貨退款，不如把發(fā)生糾紛的萌芽扼殺在付款之前我在閑魚(yú)上有買(mǎi)有賣(mài)，除了最近這一次之外，其它十幾次交易都非常順利愉快，不夸張的說(shuō)，我的(閑魚(yú))相互評(píng)論，好看得跟刷單刷出來(lái)的似的!知道這是買(mǎi)賣(mài)東西，不知道還以為相互送禮。能夠愉快交易的前提有幾項(xiàng)：1.誠(chéng)實(shí)。作為賣(mài)家時(shí)我堅(jiān)持一定把出售品的信息寫(xiě)得非常詳細(xì)，到手多久、使用多久、出手的原因(功能不夠用了、想用新款)特別是可能被認(rèn)為缺陷的地方(氧化發(fā)黃的痕跡、劃痕、自然磨損、功能流暢性)，能拍多清晰拍多清晰，還要加上注解指明;我非常反感那種故意隱瞞問(wèn)題的賣(mài)家做法，有時(shí)可能貪便宜不成蝕把米!買(mǎi)家真的不是來(lái)找完美二手貨的，但你不應(yīng)該誤導(dǎo)買(mǎi)家提高期望值。同樣，做為買(mǎi)家時(shí)，我就很注重賣(mài)家信息是否詳實(shí)，看到那些懶得一個(gè)字都不寫(xiě)、圖用網(wǎng)上扒來(lái)的，東西和價(jià)格再動(dòng)心我也不碰。況且，淘寶也出臺(tái)了閑魚(yú)商品的發(fā)布要求，作為發(fā)生糾紛時(shí)裁定的依據(jù)，只是很多人從來(lái)不看一眼：淘寶規(guī)則詳細(xì)的商品介紹在一旦發(fā)生糾紛時(shí)反而是對(duì)賣(mài)家有利的證據(jù)，反之，嘿嘿。2.充分交流。淘寶判定重要依據(jù)之一就是雙方的溝通內(nèi)容(旺旺、閑魚(yú)消息、QQ等皆可采用);無(wú)論買(mǎi)賣(mài)，交易之前我都會(huì)跟對(duì)方認(rèn)真地交流一下，把對(duì)貨品的疑問(wèn)提前解決，這也是雙方交換信息、估量對(duì)方是否是合適交易對(duì)象的好機(jī)會(huì);上次我賣(mài)出一把青軸天機(jī)鏡，我跟買(mǎi)家一再?gòu)?qiáng)調(diào)有兩個(gè)不常用的鍵不靈，需要拆軸才能解決，如果他不懂怎么改就沒(méi)必要下手，否則到手里總會(huì)為兩個(gè)小故障心里有疙瘩，拆換軸的額外開(kāi)銷(xiāo)我也給他算了，對(duì)方很認(rèn)真地考慮了一天，最后還是買(mǎi)了，到手后表示非常滿意。3.擦亮雙眼不要沖動(dòng)消費(fèi)。閑魚(yú)上有些東西超級(jí)便宜，這是它吸引人的特色之一，不少人抱著撿漏的心理去找寶;但不是所有貨品都適合在閑魚(yú)交易，閑魚(yú)不同于淘寶天貓的地方在于賣(mài)家是個(gè)體，沒(méi)有像淘寶開(kāi)店一樣先提交一定額度的保證金(如果在淘寶網(wǎng)或天貓申請(qǐng)退貨，買(mǎi)家憑自己的快速退款等級(jí)可以在賣(mài)家同意退款時(shí)，即時(shí)就收到淘寶墊付的退款)，淘寶對(duì)閑魚(yú)賣(mài)家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱，一旦發(fā)生糾紛，雙方維權(quán)都有困難。因此，對(duì)于某些類(lèi)商品，我是不建議(不論你作為買(mǎi)家或賣(mài)家)在閑魚(yú)上交易：第一類(lèi)有保質(zhì)期或拆封后很難二次銷(xiāo)售的。例如食品、化妝品、內(nèi)衣;化妝品里除了香水是非直接接觸型，其它的霜水膏粉……我覺(jué)得任何人都很排斥別人接觸過(guò)的(哪怕只有一次)，哪怕你是港澳代購(gòu)、國(guó)外免稅店來(lái)的、限量版、正品得不能再正，只要買(mǎi)家到手拆了封，你就很難再賣(mài)掉——雖然我看到真的有人賣(mài)用剩一半的面霜(⊙?⊙)——而且還要考慮到買(mǎi)家以非正品等(難以驗(yàn)證的)理由退貨，退到手后還是不是你的原物，仔細(xì)考慮一下吧第二類(lèi)做為舊物讓人容易產(chǎn)生衛(wèi)生方面顧慮、“膈應(yīng)”心理的如衣褲鞋帽，什么七新九新，只要是穿過(guò)的，準(zhǔn)備開(kāi)價(jià)一百以下你不如送身邊的親戚朋友了，還有開(kāi)價(jià)十塊的?不是逗我吧?夠運(yùn)費(fèi)嗎?舍不扔就捐了吧。這類(lèi)商品出售慢不說(shuō)，到手不起糾紛的簡(jiǎn)直少之又少，一方面是賣(mài)家有意隱瞞了一些缺陷信息(開(kāi)線、抽絲、磨損、色差)，另一方面買(mǎi)家往往帶著美化濾鏡盼商品，等到手之后發(fā)現(xiàn)和想像的有差距，再一想這是別人用過(guò)的舊物，頭腦退熱了就容易產(chǎn)生退貨的念頭;第三類(lèi)運(yùn)輸途中可能出問(wèn)題的，易碎的、易變形的、太大的太重的、買(mǎi)家太遠(yuǎn)運(yùn)費(fèi)高的……后二者簡(jiǎn)直是“到手刀”的好肥羊——“哎呀這個(gè)東西我不怎么喜歡\路上出了破損，我退給你雙方運(yùn)費(fèi)都浪費(fèi)了，你不如讓我XX元，我就勉強(qiáng)收了咱們省得折騰?！蹦阏f(shuō)你是愿意折騰一圈N天后退回來(lái)重新找買(mǎi)家??還是忍痛接受小刀大刀?第四類(lèi)這類(lèi)商品建議一定要做好質(zhì)檢和商品一致性的證據(jù)，那就是貴重飾品(金銀玉寶石)。且不說(shuō)閑魚(yú)了，就是正規(guī)金店還容易出妖蛾子呢。所以說(shuō)，不管閑魚(yú)退款次數(shù)限制是多少，我們?cè)谫I(mǎi)賣(mài)二手商品時(shí)也要擦亮我們的雙眼，因?yàn)橐坏┚S權(quán)開(kāi)始，會(huì)很麻煩，而且需要保存證據(jù)，跨度時(shí)間長(zhǎng)，所以買(mǎi)之前一定要看清楚再買(mǎi)。今天的閑魚(yú)相關(guān)內(nèi)容分享到這里了，還想了解更多的內(nèi)容，請(qǐng)多多在站內(nèi)搜索哦!

7月5日消息，日前，在由中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)（CCF）、雷鋒網(wǎng)、香港中文大學(xué)（深圳）聯(lián)合舉辦的2018全球人工智能與機(jī)器人峰會(huì)（CCF-GAIR）上，商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人、香港中文大學(xué)-商湯科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室主任林達(dá)華教授，發(fā)表了題為“計(jì)算機(jī)視覺(jué)研究中的新探索”的演講，闡述了計(jì)算機(jī)視覺(jué)未來(lái)3~5年的研究方向。林達(dá)華指出，人工智能在過(guò)去幾年的成功，它不是偶然的，也并不僅僅只是算法發(fā)展的結(jié)果，它是很多的因素歷史性地交匯在一起，促成了這波人工智能浪潮。第一個(gè)是數(shù)據(jù)，海量數(shù)據(jù)、運(yùn)用場(chǎng)景數(shù)據(jù)的積累，以及GPU的發(fā)展，計(jì)算能力大幅度的躍升，在這個(gè)基礎(chǔ)上，算法的進(jìn)展才帶來(lái)了今天人工智能的成功和在眾多應(yīng)用場(chǎng)景的落地。人工智能不是一個(gè)魔術(shù)，從某種意義上它就是在龐大的數(shù)據(jù)量、在巨大的計(jì)算能力支撐下的性能進(jìn)步。林達(dá)華表示，目前人工智能還處于粗放型發(fā)展階段，準(zhǔn)確率不是唯一的方向；人工智能發(fā)展有多方面不同含義，比如效率、成本、質(zhì)量等等。他還認(rèn)為，人工智能，其最終目的是要為我們的生活帶來(lái)便利，提高我們生活的質(zhì)量。但是最近幾年人工智能的發(fā)展好像走入了誤區(qū)，人工智能的質(zhì)量跟準(zhǔn)確率是掛鉤的，但其實(shí)人工智能是有多個(gè)方面不同的含義，不僅僅是質(zhì)量，它的質(zhì)量其實(shí)是多個(gè)方面、多個(gè)層次的。以下為林達(dá)華教授演講實(shí)錄：今天非常榮幸能夠在這里分享港中文-商湯聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室過(guò)去幾年的工作。首先說(shuō)明一下我并沒(méi)有直接地去參與商湯在商業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)作，所以大家如果要關(guān)心商湯什么時(shí)候上市，這個(gè)問(wèn)題我是回答不了的。但是我能夠告訴給大家的是，商湯公司不是一天建成的，它今天的成功也不僅僅是三年半的努力，它是建立在它背后這個(gè)實(shí)驗(yàn)室18年如一日的原創(chuàng)技術(shù)積累。我們今天在這個(gè)實(shí)驗(yàn)室所做的事情，它影響的不是商湯今天拿什么東西出去賺取利潤(rùn)，而是商湯要做一個(gè)偉大的科技公司，在未來(lái)的3年、5年、10年要向什么地方走。準(zhǔn)確率不是唯一的方向目前人工智能還處于粗放型發(fā)展階段在過(guò)去的8年時(shí)間中，計(jì)算機(jī)視覺(jué)可以說(shuō)是取得了一個(gè)突破性的進(jìn)展，最重要的在技術(shù)上的進(jìn)展應(yīng)該是深度學(xué)習(xí)的引入。在這個(gè)領(lǐng)域有一個(gè)非常高級(jí)別的比賽叫做ImageNet。在2012年之前，這個(gè)錯(cuò)誤率都是比較高的，2012年以后由于深度學(xué)習(xí)的引入，經(jīng)歷了4年的黃金時(shí)期。在這4年的黃金期里面，ImageNet的錯(cuò)誤率從16%下降到了接近3%。在這里我想問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是，深度學(xué)習(xí)確實(shí)在這幾年的黃金時(shí)期取得了突破性的進(jìn)展，但是不是說(shuō)我們到了現(xiàn)在這個(gè)水平，計(jì)算機(jī)視覺(jué)的研究已經(jīng)終結(jié)了呢？從現(xiàn)在這個(gè)水平再往前看3年、5年、10年的時(shí)間，我們未來(lái)的研究方向應(yīng)該做什么？這是我們整個(gè)實(shí)驗(yàn)室，也包括商湯一直在思考的問(wèn)題。事實(shí)上如果要回答這個(gè)問(wèn)題，我們可以看到，人工智能在過(guò)去幾年的成功，它不是偶然的，也并不僅僅只是算法發(fā)展的結(jié)果，它是很多的因素歷史性地交匯在一起，促成了這波人工智能浪潮。第一個(gè)是數(shù)據(jù)，我們的海量數(shù)據(jù)、運(yùn)用場(chǎng)景數(shù)據(jù)的積累，以及GPU的發(fā)展，計(jì)算能力大幅度的躍升，在這個(gè)基礎(chǔ)上，算法的進(jìn)展才帶來(lái)了今天人工智能的成功和在眾多應(yīng)用場(chǎng)景的落地。所以我在這里希望向大家傳遞的信息是，雖然大家看到人工智能的很多成功的故事，看到了算法方面的巨大進(jìn)展，但是人工智能不是一個(gè)魔術(shù)，從某種意義上它就是在龐大的數(shù)據(jù)量、在巨大的計(jì)算能力支撐下的性能進(jìn)步。這其實(shí)從某種意義上是一種非常粗放型的發(fā)展，大家都去追逐一個(gè)正確率，追求性能的目標(biāo)。最近幾年中國(guó)的公司在國(guó)際上所有比賽的榜單上都排到了前三名，但是這是以巨大的工程力量和資源投入為代價(jià)的，這種發(fā)展模式是不是可以持續(xù)？這是我們需要思考的問(wèn)題?；仡櫳疃葘W(xué)習(xí)或者人工智能在過(guò)去幾年的發(fā)展，我覺(jué)得有很多的事情，我們還有很長(zhǎng)的路需要走。效率、成本、質(zhì)量人工智能發(fā)展有多方面不同含義在這里分享幾個(gè)方向的思考，第一，是學(xué)習(xí)的效率，是不是充分地把我們的計(jì)算資源使用起來(lái)。第二，我們面對(duì)巨大的數(shù)據(jù)成本，或者標(biāo)注成本，如何解決這個(gè)困境。最后，就是說(shuō)我們雖然在榜單上拿到了99.9%的準(zhǔn)確率，但是這樣訓(xùn)練出來(lái)的模型是不是真正滿足我們的生活或者社會(huì)生產(chǎn)的需要？這些都是我們要把人工智能落地，推向更快、更好發(fā)展需要解決的問(wèn)題。首先我們講第一個(gè)方面，效率。我剛才說(shuō)過(guò)，我們現(xiàn)在基本上是用粗放型的方法發(fā)展，就靠堆積數(shù)據(jù)、堆積計(jì)算資源，去獲得很高的性能，是資源的競(jìng)爭(zhēng)，而不是效率的競(jìng)賽。但是我們未來(lái)要怎么發(fā)展，就需要進(jìn)一步回顧我們現(xiàn)在的模型和技術(shù)的模式，看看還有沒(méi)有優(yōu)化的空間。優(yōu)化的原理非常簡(jiǎn)單，就是把好鋼用在刀刃上。舉一個(gè)具體的例子，我們?cè)趲啄昵熬烷_(kāi)始進(jìn)入了視頻領(lǐng)域，視頻是一個(gè)非常需要效率的地方，視頻的數(shù)據(jù)量非常龐大，一秒鐘的視頻就是24幀，一分鐘的視頻就差不多是1500幀，基本上相當(dāng)于一個(gè)中型的數(shù)據(jù)。利用傳統(tǒng)的處理圖像集的方式去處理視頻顯然是不合適的。在2013、2014年的時(shí)候大部分的視頻分析方法采取的是比較簡(jiǎn)單的方式，每一幀都拿出來(lái)跑一個(gè)卷積網(wǎng)絡(luò)，最后把它集成綜合到一起進(jìn)行判斷。雖然說(shuō)過(guò)去幾年計(jì)算資源發(fā)展非常快，但是GPU的顯存還是有限的，如果每一層都放到CNN去跑，GPU顯存只能容納10幀到20幀左右，一秒鐘的視頻就把GPU充滿了，是沒(méi)辦法對(duì)長(zhǎng)時(shí)間的視頻進(jìn)行分析的，這是一種非常低效的模式。我們知道視頻相鄰幀之間是非常相似的，這一幀跑一次，下一幀再跑一次，大量的計(jì)算浪費(fèi)掉。我們看到了這個(gè)重復(fù)計(jì)算的低效，我們把這個(gè)采樣方法重新進(jìn)行了改變，改用了稀疏采樣，無(wú)論多長(zhǎng)的視頻進(jìn)來(lái)，我都劃分成等長(zhǎng)的段落，每一段只取一幀或幾幀出來(lái)，這樣我就能對(duì)視頻有一個(gè)完整的時(shí)間范圍覆蓋，自然分析出來(lái)的結(jié)果也會(huì)有比較高的可靠性和準(zhǔn)確性。憑借這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，我們拿到2016年ActivityNet的冠軍，現(xiàn)在很多實(shí)際中使用的長(zhǎng)視頻分析架構(gòu)，都已經(jīng)采用了這種稀疏采樣的想法。在這之后我們進(jìn)一步拓展我們的研究領(lǐng)域，不僅僅是做這個(gè)視頻理解，我們還進(jìn)一步做在視頻里面的物體的檢測(cè)。這也帶來(lái)一個(gè)新的困難，之前做分類(lèi)識(shí)別，我們可以分段，每一段拿出來(lái)會(huì)獲得一個(gè)大體上的理解。但是物體檢測(cè)沒(méi)辦法這么做，每一幀都需要把物體的位置輸出出來(lái)，在時(shí)間上是不能稀疏的。這一頁(yè)slide顯示了我們?cè)?016年ImageNet比賽視頻物體檢測(cè)項(xiàng)目取得冠軍的網(wǎng)絡(luò)，具體細(xì)節(jié)我不說(shuō)了，基本上就是把每一幀的特征拿出來(lái)，判斷它的類(lèi)型是什么，對(duì)物體框的位置做出調(diào)整，然后把它串起來(lái)。這里面需要每一幀都要處理，當(dāng)時(shí)最厲害的GPU每秒鐘只能處理幾幀，需要大量的GPU才能把這個(gè)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練出來(lái)。我們希望把這樣一個(gè)技術(shù)用在實(shí)際場(chǎng)景，希望得到一個(gè)實(shí)時(shí)性的物體檢測(cè)的框架，要是我們每一幀都是按剛才的方法處理，需要140毫秒，是完全沒(méi)有辦法做到實(shí)時(shí)，但是如果稀疏地去采，比如說(shuō)每20幀采一次，中間的幀怎么辦呢？大家可能想到用插值的方法把它插出來(lái)，但是我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)方法對(duì)準(zhǔn)確度影響很大，隔10幀采一次，中間的準(zhǔn)確度差距很大。在新提出的方法里，我們利用幀與幀之間相互的關(guān)系，通過(guò)一個(gè)代價(jià)小得多的網(wǎng)絡(luò)模塊，只需要花5毫秒，在幀與幀之間傳遞信息，就能很好地保持了檢測(cè)精度。這樣我們重新改變了做視頻分析的路徑之后，整體的代價(jià)就得到了大幅度的下降。這里面沒(méi)有什么新鮮的東西，網(wǎng)絡(luò)都是那些網(wǎng)絡(luò)，只是說(shuō)我們重新去規(guī)劃了視頻分析的計(jì)算路徑，重新設(shè)計(jì)了整個(gè)框架。大家可以看看結(jié)果。上面是7毫秒逐幀處理的，我們2016年比賽就是用的這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，后面我們經(jīng)過(guò)改進(jìn)之后，超過(guò)62幀每秒，而且它的結(jié)果更加可靠、更加平滑，因?yàn)樗褂昧硕鄮g的關(guān)聯(lián)。同樣我們商湯在做自動(dòng)駕駛，需要對(duì)駕駛過(guò)程中的場(chǎng)景自動(dòng)地進(jìn)行理解和語(yǔ)義分割，這也是一個(gè)非常成熟的領(lǐng)域。但大家的關(guān)注點(diǎn)一直沒(méi)到點(diǎn)子上，大家關(guān)注的是分割的準(zhǔn)確率，像素級(jí)的準(zhǔn)確率，這是沒(méi)有意義的。我們真正在做自動(dòng)駕駛，關(guān)心的是人在你車(chē)前的時(shí)候，你有多快的速度判斷出有個(gè)人在那里，然后做出一個(gè)非常緊急的處理。所以在自動(dòng)駕駛的場(chǎng)景，判斷的效率、判斷的速度是非常重要的。之前的方法處理每一幀要100多毫秒，如果真有一個(gè)人出現(xiàn)在車(chē)前面，一個(gè)緊急情況發(fā)生在前面的話，是來(lái)不及做出反應(yīng)的。利用剛才所說(shuō)的方法，我們重新改造了一個(gè)模型，充分地使用了幀與幀之間的聯(lián)系，我們可以把每一幀處理的效能從600毫秒降低到60毫秒，大幅度地提高了這個(gè)技術(shù)對(duì)于突發(fā)情景響應(yīng)的速度。這里面其實(shí)也是使用了剛才類(lèi)似的方法，技術(shù)細(xì)節(jié)就不說(shuō)了。其次，我們講第二個(gè)方面，成本。剛才是說(shuō)效率上我們?cè)趺纯梢蕴岣?，接下?lái)是數(shù)據(jù)成本。我們經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)，人工智能是先有人工再有智能，有多少人工就有多少智能。所以今天我們有人工智能的繁榮，我們不應(yīng)該忘記在背后有成千上萬(wàn)像這樣的人在背后默默地奉獻(xiàn)，這就是我們數(shù)據(jù)的標(biāo)注員。一些大的公司，有上萬(wàn)人的標(biāo)注團(tuán)隊(duì)，這對(duì)人工智能發(fā)展來(lái)說(shuō)也是一個(gè)巨大的成本。怎么樣把這個(gè)成本降低下來(lái)？這也是我們每天都在思考的事情。既然有很多東西我們沒(méi)辦法用人去標(biāo)注的話，我們是不是可以換一個(gè)思路，從數(shù)據(jù)、場(chǎng)景里面去尋求本身就蘊(yùn)涵的一些標(biāo)注信息？這是我們?nèi)ツ甑囊粋€(gè)工作，也是發(fā)表在CVPR上，這里面我們嘗試一種全新的方式去學(xué)習(xí)，我們圖片的標(biāo)注成本非常高，每張圖片不僅要標(biāo)注出來(lái)，還要把框框出來(lái)，以前我們要識(shí)別動(dòng)物，要人工標(biāo)很多動(dòng)物，但是以前我們小時(shí)候?qū)W習(xí)動(dòng)物，不是說(shuō)老師給我一個(gè)圖片，給我一個(gè)有框的東西去學(xué)的，我們是看《動(dòng)物世界》去學(xué)的，這個(gè)方式就促使我們想到一個(gè)方法，我們能不能看《動(dòng)物世界》，把所有的動(dòng)物找到。這里面有一個(gè)天然的聯(lián)系，紀(jì)錄片上有字幕，字幕上有文字，可以把它和視覺(jué)上的場(chǎng)景連接在一起，是不是可以自動(dòng)學(xué)出來(lái)，為了這一點(diǎn)，我們?cè)O(shè)計(jì)了框架，把它的信息幾何方面的聯(lián)系，以及視覺(jué)跟文本之間的聯(lián)系建立起來(lái)，最后我們得到了一個(gè)這樣的結(jié)果。這是我們?cè)跊](méi)有任何人工干預(yù)的情況下獲得的幾十種動(dòng)物的非常精確的識(shí)別，沒(méi)有任何的標(biāo)注，就是看《動(dòng)物世界》，看《國(guó)家地理》雜志。除此之外，我們現(xiàn)在做人臉識(shí)別，有大量的人臉數(shù)據(jù)要標(biāo)注，這里面有一些天然的數(shù)據(jù)就是我們的家庭相冊(cè)里面有很多人，這些相冊(cè)雖然沒(méi)有標(biāo)注，但是里面蘊(yùn)涵了很多信息。這是經(jīng)典電影《泰坦尼克》的一個(gè)鏡頭，如果大家只是看人臉很難看出這上面兩個(gè)人是誰(shuí)，但是我們往下走可以看到右邊是Rose，但是左邊這個(gè)穿西裝的還是看不清楚是誰(shuí)，這時(shí)候如果我們把這個(gè)電影背后的場(chǎng)景識(shí)別出來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)Jack和Rose經(jīng)常出現(xiàn)在同一個(gè)場(chǎng)景里，這時(shí)候基于這種社交互動(dòng)的信息，我們可以自動(dòng)判斷這個(gè)穿黑衣服的男生可能是Jack。我們通過(guò)人臉不經(jīng)過(guò)標(biāo)注的情況下，就提供了大量的有意義的數(shù)據(jù)。在這項(xiàng)新工作中，我們還有效地利用了時(shí)間上的關(guān)聯(lián)，一個(gè)人從街道這邊走到那邊，人臉的樣子會(huì)發(fā)生很大的變化，我們還是可以判斷是同一個(gè)人。最后，是關(guān)于質(zhì)量。我們說(shuō)人工智能，它其實(shí)最終目的是要為我們的生活帶來(lái)便利，提高我們生活的質(zhì)量。但是我們最近幾年人工智能的發(fā)展好像走入了誤區(qū)，認(rèn)為人工智能的質(zhì)量跟準(zhǔn)確率是掛鉤的，但其實(shí)我們覺(jué)得人工智能是有多個(gè)方面不同的含義，不僅僅是質(zhì)量，它的質(zhì)量其實(shí)是多個(gè)方面、多個(gè)層次的。給大家看幾個(gè)例子，這是最近幾年特別火的一個(gè)研究領(lǐng)域，就是給一張照片看圖說(shuō)話，讓計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成一個(gè)描述，這是用我們最新的方法得到的結(jié)果，大家可以看一下。大家可以看到三張不同的圖放出來(lái)，我們用最好的這種模型，它會(huì)說(shuō)同一句話，而且這句話在標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試上分?jǐn)?shù)都非常高，是沒(méi)有任何問(wèn)題的，但我們放在一起看的時(shí)候發(fā)現(xiàn)人不是這樣說(shuō)話的，我們描述一張圖片的時(shí)候，即使同一張圖片，不同的人都會(huì)說(shuō)不同的東西。這就是我們?cè)谧非笞R(shí)別的時(shí)候忽略掉的另外的品質(zhì)，包括它的自然性和它的特性。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)谌ツ炅硗庖粋€(gè)工作上提出了一個(gè)新的方法，它不再把這個(gè)內(nèi)容看成一個(gè)翻譯問(wèn)題，它把它看成一個(gè)從概率分布中采樣的問(wèn)題，它承認(rèn)多樣性，每個(gè)人看到一張圖片會(huì)說(shuō)不同的話，我們希望把這個(gè)采樣過(guò)程學(xué)習(xí)出來(lái)。關(guān)于這個(gè)模型具體的細(xì)節(jié)，大家可以看相關(guān)的論文。這里可以看到這個(gè)結(jié)果，同樣的三張圖，我們可以看到它出來(lái)了三句更加生動(dòng)的，能夠很好地描述這個(gè)圖里特征的語(yǔ)句。最后我們把這個(gè)工作再往前推進(jìn)了一下，我們既然能夠生成一句話，我們也就能生成一段動(dòng)作。這是我們最近做的，我們?cè)谙?，我們既然能夠生成很生?dòng)的一句話，我們是不是能生成一個(gè)很生動(dòng)的舞蹈。第一步我們先生成一些簡(jiǎn)單的動(dòng)作，大家在這里看到的所有這些都是計(jì)算機(jī)自己生成出來(lái)的，不是我們寫(xiě)個(gè)程序把它描述出來(lái)的。這個(gè)更精彩一點(diǎn)，也是純計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成。對(duì)剛才的分享，我再總結(jié)一下，在過(guò)去幾年，我們看到人工智能也好，深度學(xué)習(xí)也好，有一個(gè)非常突飛猛進(jìn)的發(fā)展，這種發(fā)展是體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集上準(zhǔn)確率的提升，體現(xiàn)在很多商用場(chǎng)景的落地。但是我們回過(guò)頭來(lái)看這一段發(fā)展的歷程，我們可以看到其實(shí)我們?cè)诔鳪DP、準(zhǔn)確率高歌猛進(jìn)的過(guò)程中，其實(shí)遺忘了很多東西，我們的效率是不是足夠高，我們是不是在透支數(shù)據(jù)標(biāo)注的成本，我們訓(xùn)練出來(lái)的模型是不是真正能夠滿足現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)品質(zhì)的要求，從這些角度來(lái)看，我覺(jué)得我們也剛剛在起步。雖然我們實(shí)驗(yàn)室還有世界上其它很多實(shí)驗(yàn)室的探索取得了一些重要的進(jìn)展，但是我們還僅僅是處在一個(gè)起步的階段，在我們的前面還有很長(zhǎng)的路要走，希望跟大家共勉。

大家好，目前一起惠已于2018年7月5日結(jié)算京東商城2018年5月確認(rèn)收貨的訂單，包括4月下單，5月確認(rèn)收貨訂單以及4月無(wú)效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問(wèn)題或者跟蹤問(wèn)題，我們將努力提高用戶體驗(yàn)，感謝大家對(duì)一起惠的支持！友情提示：1.為什么5月的還有部分未確認(rèn)？答：因避免錯(cuò)誤結(jié)算，即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單，若顧在5月下的訂單在6月收貨，將在6月結(jié)算時(shí)確認(rèn)，故是未確認(rèn)。2.無(wú)效的為什么也沒(méi)有進(jìn)行處理呢？答：將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無(wú)效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)

7月4日消息，京東宣布上線自助發(fā)票功能，消費(fèi)者需要發(fā)票可以通過(guò)前臺(tái)自助發(fā)票入口申請(qǐng)發(fā)票。據(jù)悉，自助發(fā)票服務(wù)是為京東消費(fèi)者及商家提供的快速解決發(fā)票問(wèn)題的服務(wù)。商家選擇開(kāi)通后，消費(fèi)者可在前臺(tái)直接發(fā)起開(kāi)票請(qǐng)求，并在商家限定范圍內(nèi)選擇發(fā)票類(lèi)型及內(nèi)容，商家可通過(guò)此系統(tǒng)直接處理客戶發(fā)票請(qǐng)求。目前，電子發(fā)票申請(qǐng)未區(qū)分紙質(zhì)發(fā)票和電子發(fā)票，二期功能上線后，可以區(qū)分電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票，如商家已經(jīng)開(kāi)通電子發(fā)票，消費(fèi)者申請(qǐng)發(fā)票默認(rèn)會(huì)開(kāi)具電子發(fā)票，進(jìn)一步減少商家開(kāi)具發(fā)票的成本。同時(shí)，平臺(tái)為鼓勵(lì)商家開(kāi)通電子發(fā)票，電子發(fā)票的開(kāi)通未來(lái)會(huì)加入平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)加分項(xiàng)，此項(xiàng)功能計(jì)劃今年9月份上線。

7月3日，獲悉，日前，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)信息司公布了《農(nóng)業(yè)農(nóng)村部關(guān)于加快推進(jìn)品牌強(qiáng)農(nóng)的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），《意見(jiàn)》指出未來(lái)三到五年，要重點(diǎn)培育一批全國(guó)影響力大、輻射帶動(dòng)范圍廣、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、文化底蘊(yùn)深厚的國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)品牌，打造300個(gè)國(guó)家級(jí)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌，500個(gè)國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌，1000個(gè)農(nóng)產(chǎn)品品牌?！兑庖?jiàn)》再一次強(qiáng)調(diào)了品牌強(qiáng)農(nóng)的重要性，指出品牌強(qiáng)農(nóng)是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的迫切要求；是推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的現(xiàn)實(shí)路徑；是提升農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇；是促進(jìn)農(nóng)民增收的有力舉措?！兑庖?jiàn)》同時(shí)指出發(fā)展目標(biāo)是，力爭(zhēng)3—5年，我國(guó)農(nóng)業(yè)品牌化水平顯著提高，品牌產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、消費(fèi)者信任度、溢價(jià)能力明顯提升，中高端產(chǎn)品供給能力明顯提高，品牌帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和效益提升作用明顯增強(qiáng)。國(guó)家級(jí)、省級(jí)、地市級(jí)、縣市級(jí)多層級(jí)協(xié)同發(fā)展、相互促進(jìn)的農(nóng)業(yè)品牌梯隊(duì)全面建立，規(guī)模化生產(chǎn)、集約化經(jīng)營(yíng)、多元化營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌發(fā)展格局初步形成?！兑庖?jiàn)》指出，為了實(shí)現(xiàn)品牌強(qiáng)農(nóng)的目標(biāo)，要筑牢品牌發(fā)展基礎(chǔ)；構(gòu)建農(nóng)業(yè)品牌體系；完善品牌發(fā)展機(jī)制；挖掘品牌文化內(nèi)涵；提升品牌營(yíng)銷(xiāo)能力。以下為意見(jiàn)全文：各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市農(nóng)業(yè)(農(nóng)牧、農(nóng)村經(jīng)濟(jì))、農(nóng)機(jī)、畜牧、獸醫(yī)、農(nóng)墾、農(nóng)產(chǎn)品加工、漁業(yè)(水利)廳(局、委、辦),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)業(yè)局：黨的十九大報(bào)告提出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。2018年中央一號(hào)文件提出質(zhì)量興農(nóng)之路，突出農(nóng)業(yè)綠色化、優(yōu)質(zhì)化、特色化、品牌化，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。品牌建設(shè)貫穿農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，是助推農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的重要支撐和持久動(dòng)力。為貫徹落實(shí)中央精神，深入推進(jìn)品牌強(qiáng)農(nóng)，現(xiàn)提出如下意見(jiàn)。一、充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期加快品牌強(qiáng)農(nóng)的重要意義（一）品牌強(qiáng)農(nóng)是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的迫切要求。品牌是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng)的新階段，處于轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力的攻關(guān)期。加快推進(jìn)品牌強(qiáng)農(nóng)，有利于促進(jìn)生產(chǎn)要素更合理配置，催生新業(yè)態(tài)、發(fā)展新模式、拓展新領(lǐng)域、創(chuàng)造新需求，促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺，加快農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。（二）品牌強(qiáng)農(nóng)是推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的現(xiàn)實(shí)路徑。農(nóng)業(yè)品牌化是改善農(nóng)業(yè)供給結(jié)構(gòu)、提高供給質(zhì)量和效率的過(guò)程。加快推進(jìn)品牌強(qiáng)農(nóng)，有利于更好發(fā)揮市場(chǎng)需求的導(dǎo)向作用，減少低端無(wú)效供給，增加綠色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提升農(nóng)業(yè)生態(tài)服務(wù)功能，更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，使農(nóng)業(yè)供需關(guān)系在更高水平上實(shí)現(xiàn)新的平衡。（三）品牌強(qiáng)農(nóng)是提升農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。品牌是國(guó)家的名片，民族品牌更是代表著國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、軟實(shí)力以及企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前，我國(guó)農(nóng)業(yè)品牌眾多，但雜而不亮。加快推進(jìn)品牌強(qiáng)農(nóng)，有利于提高我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，弘揚(yáng)中華農(nóng)耕文化，樹(shù)立我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品良好國(guó)際形象，提升對(duì)外合作層次與開(kāi)放水平，增強(qiáng)我國(guó)農(nóng)業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)中的市場(chǎng)號(hào)召力和影響力。（四）品牌強(qiáng)農(nóng)是促進(jìn)農(nóng)民增收的有力舉措。品牌是信譽(yù)、信用的集中體現(xiàn)，是產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)可度的有力保證。加快推進(jìn)品牌強(qiáng)農(nóng)，有利于發(fā)揮品牌效應(yīng)，進(jìn)一步挖掘和提升廣大農(nóng)村優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源的價(jià)值，促進(jìn)千家萬(wàn)戶小農(nóng)戶有效對(duì)接千變?nèi)f化大市場(chǎng)，增強(qiáng)農(nóng)民開(kāi)拓市場(chǎng)、獲取利潤(rùn)的能力，更多分享品牌溢價(jià)收益。二、總體要求（一）指導(dǎo)思想全面落實(shí)黨的十九大精神，深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，踐行新發(fā)展理念，按照鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求，以推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以提質(zhì)增效為目標(biāo)，立足資源稟賦，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，提升產(chǎn)品品質(zhì)，注重科技支撐，厚植文化底蘊(yùn)，完善制度體系，著力塑造品牌特色，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌體系，培育出一批“中國(guó)第一，世界有名”的農(nóng)業(yè)品牌，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村繁榮，推動(dòng)我國(guó)從農(nóng)業(yè)大國(guó)向品牌強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。（二）基本原則——堅(jiān)持品質(zhì)與效益相結(jié)合。嚴(yán)把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)，堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先。品質(zhì)是品牌的前提和基礎(chǔ)，是抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的基石，要以工匠精神著力提升產(chǎn)品品質(zhì)，通過(guò)規(guī)?；岣呔C合效益，推動(dòng)品牌建設(shè)又快又好發(fā)展?！獔?jiān)持特色與標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。立足資源稟賦和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)保障、技術(shù)引領(lǐng)、信譽(yù)保證作用，突出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)，以特色塑造品牌的獨(dú)特性，以標(biāo)準(zhǔn)確保品牌的穩(wěn)定性?！獔?jiān)持傳承與創(chuàng)新相結(jié)合。農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)要在傳承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中傳承，既要保護(hù)弘揚(yáng)中華農(nóng)耕文化，延續(xù)品牌歷史文脈，又要著力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，與現(xiàn)代元素充分結(jié)合，提升產(chǎn)品科技含量，增強(qiáng)品牌國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?！獔?jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)與政府推動(dòng)相結(jié)合。發(fā)揮好政府與市場(chǎng)在品牌培育中的作用，強(qiáng)化政府服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)政策引導(dǎo)、公共服務(wù)和監(jiān)管保護(hù)，為品牌發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。強(qiáng)化企業(yè)主體地位，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，激發(fā)品牌創(chuàng)造活力和發(fā)展動(dòng)能。（三）發(fā)展目標(biāo)力爭(zhēng)3—5年，我國(guó)農(nóng)業(yè)品牌化水平顯著提高，品牌產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、消費(fèi)者信任度、溢價(jià)能力明顯提升，中高端產(chǎn)品供給能力明顯提高，品牌帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和效益提升作用明顯增強(qiáng)。國(guó)家級(jí)、省級(jí)、地市級(jí)、縣市級(jí)多層級(jí)協(xié)同發(fā)展、相互促進(jìn)的農(nóng)業(yè)品牌梯隊(duì)全面建立，規(guī)模化生產(chǎn)、集約化經(jīng)營(yíng)、多元化營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌發(fā)展格局初步形成。重點(diǎn)培育一批全國(guó)影響力大、輻射帶動(dòng)范圍廣、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、文化底蘊(yùn)深厚的國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)品牌，打造300個(gè)國(guó)家級(jí)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌，500個(gè)國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌，1000個(gè)農(nóng)產(chǎn)品品牌。三、主要任務(wù)（一）筑牢品牌發(fā)展基礎(chǔ)將品質(zhì)作為品牌發(fā)展的第一要義，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向、消費(fèi)者至上，把安全、優(yōu)質(zhì)、綠色作為不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的基本要求。統(tǒng)籌農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、冷鏈物流等設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，建設(shè)一批規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生態(tài)循環(huán)的農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加基地，加快推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化、集約化，提高農(nóng)產(chǎn)品供給能力。著力構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綠色生產(chǎn)體系，將產(chǎn)品安全、資源節(jié)約、環(huán)境友好貫穿始終，將綠色生態(tài)融入品牌價(jià)值。大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，建立健全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、加工標(biāo)準(zhǔn)、流通標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)不同標(biāo)準(zhǔn)間銜接配套，形成完整體系。加強(qiáng)綠色、有機(jī)和地理標(biāo)志認(rèn)證與管理，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)品牌原產(chǎn)地保護(hù)。加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系，強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管。加強(qiáng)品牌人才培養(yǎng)，以新型經(jīng)營(yíng)主體為重點(diǎn)，建設(shè)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、國(guó)際視野廣的人才隊(duì)伍，提高品牌經(jīng)營(yíng)管理水平。（二）構(gòu)建農(nóng)業(yè)品牌體系結(jié)合資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和文化傳承等因素，制定具有戰(zhàn)略性、前瞻性的品牌發(fā)展規(guī)劃。培育差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌戰(zhàn)略實(shí)施機(jī)制，構(gòu)建特色鮮明、互為補(bǔ)充的農(nóng)業(yè)品牌體系，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和品牌溢價(jià)能力。建設(shè)和管理農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌是各級(jí)政府的重要職責(zé)，以縣域?yàn)橹攸c(diǎn)加強(qiáng)品牌授權(quán)管理和產(chǎn)權(quán)保護(hù)，有條件的地區(qū)要與特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)區(qū)建設(shè)緊密結(jié)合，一個(gè)特優(yōu)區(qū)塑強(qiáng)一個(gè)區(qū)域公用品牌。結(jié)合糧食生產(chǎn)功能區(qū)、重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)保護(hù)區(qū)及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園等園區(qū)建設(shè)，積極培育糧棉油、肉蛋奶等“大而優(yōu)”的大宗農(nóng)產(chǎn)品品牌。以新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體為主要載體，創(chuàng)建地域特色鮮明“小而美”的特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。農(nóng)業(yè)企業(yè)要充分發(fā)揮組織化、產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢(shì)，與原料基地建設(shè)相結(jié)合，加強(qiáng)自主創(chuàng)新、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，打造具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)品牌。（三）完善品牌發(fā)展機(jī)制建立農(nóng)業(yè)品牌目錄制度，組織開(kāi)展品牌目錄標(biāo)準(zhǔn)制定、品牌征集、審核推薦、評(píng)價(jià)認(rèn)定和培育保護(hù)等活動(dòng)，發(fā)布品牌權(quán)威索引，引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)。目錄實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)進(jìn)入目錄的品牌實(shí)行定期審核與退出機(jī)制。鼓勵(lì)和引導(dǎo)品牌主體加快商標(biāo)注冊(cè)、專(zhuān)利申請(qǐng)、“三品一標(biāo)”認(rèn)證等，規(guī)范品牌創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合“三區(qū)一園”建設(shè)，創(chuàng)新民間投資機(jī)制，推動(dòng)資源要素在品牌引領(lǐng)下集聚，形成品牌與園區(qū)共建格局。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)要加強(qiáng)與發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)、海關(guān)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)的協(xié)同配合，形成創(chuàng)品牌、管品牌、強(qiáng)品牌的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立健全農(nóng)業(yè)品牌監(jiān)管機(jī)制，加大套牌和濫用品牌行為的懲處力度。加強(qiáng)品牌中介機(jī)構(gòu)行為監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)范品牌評(píng)估、評(píng)定、評(píng)價(jià)、發(fā)布等活動(dòng)，禁止通過(guò)品牌價(jià)值評(píng)估、品牌評(píng)比排名等方式變相收費(fèi)，嚴(yán)肅處理誤導(dǎo)消費(fèi)者、擾亂市場(chǎng)秩序等行為。構(gòu)建危機(jī)處理應(yīng)急機(jī)制，引導(dǎo)消費(fèi)行為，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。完善農(nóng)業(yè)品牌誠(chéng)信體系，構(gòu)建社會(huì)監(jiān)督體系，將品牌信譽(yù)納入國(guó)家誠(chéng)信體系。（四）挖掘品牌文化內(nèi)涵中華農(nóng)耕文化是我國(guó)農(nóng)業(yè)品牌的精髓和靈魂。農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)要不斷豐富品牌內(nèi)涵，樹(shù)立品牌自信，培育具有強(qiáng)大包容性和中國(guó)特色的農(nóng)業(yè)品牌文化。深入挖掘農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、生活、生態(tài)和文化等功能，積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與農(nóng)業(yè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、民間技藝、鄉(xiāng)風(fēng)民俗、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)深度融合，加強(qiáng)老工藝、老字號(hào)、老品種的保護(hù)與傳承，培育具有文化底蘊(yùn)的中國(guó)農(nóng)業(yè)品牌，使之成為走向世界的新載體和新符號(hào)。充分挖掘農(nóng)業(yè)多功能性，使農(nóng)業(yè)品牌業(yè)態(tài)更多元、形態(tài)更高級(jí)。研究并結(jié)合品牌特點(diǎn)，講好農(nóng)業(yè)品牌故事，大力宣揚(yáng)勤勞勇敢的中國(guó)品格、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)文化、尚農(nóng)愛(ài)農(nóng)的中國(guó)情懷，以故事沉淀品牌精神，以故事樹(shù)立品牌形象。充分利用各種傳播渠道，開(kāi)展品牌宣傳推介活動(dòng)，加強(qiáng)國(guó)外受眾消費(fèi)習(xí)慣的研究，在國(guó)內(nèi)和國(guó)外同步發(fā)聲，增強(qiáng)中國(guó)農(nóng)業(yè)品牌在全世界的知名度、美譽(yù)度和影響力。（五）提升品牌營(yíng)銷(xiāo)能力以消費(fèi)需求為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)為目標(biāo)，推動(dòng)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)相融合，創(chuàng)新品牌營(yíng)銷(xiāo)方式，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。全面加強(qiáng)品牌農(nóng)產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)使用管理，提高包裝標(biāo)識(shí)識(shí)別度和使用率。充分利用農(nóng)業(yè)展會(huì)、產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)平臺(tái)，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等現(xiàn)代信息技術(shù)，拓寬品牌流通渠道。探索建立多種形式的品牌農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，鼓勵(lì)專(zhuān)柜、專(zhuān)營(yíng)店建設(shè)，擴(kuò)大品牌農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)，加快品牌農(nóng)產(chǎn)品出村上行。聚焦重點(diǎn)品種，著力加強(qiáng)市場(chǎng)潛力大、具有出口競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)。加大海外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)力度，支持有條件的農(nóng)業(yè)企業(yè)“走出去”，鼓勵(lì)參加國(guó)際知名農(nóng)業(yè)展會(huì)，提升我國(guó)農(nóng)業(yè)品牌的影響力和滲透力。支持建設(shè)境外中國(guó)農(nóng)業(yè)展示展銷(xiāo)中心，搭建國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易合作平臺(tái)。四、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)各地要深刻認(rèn)識(shí)品牌強(qiáng)農(nóng)的重要意義，以質(zhì)量第一、品牌引領(lǐng)為工作導(dǎo)向，納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，持續(xù)發(fā)力、久久為功，推動(dòng)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。各級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)要加快構(gòu)建職責(zé)明確、協(xié)同配合、運(yùn)作高效的工作機(jī)制。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)全國(guó)農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)的政策創(chuàng)設(shè)和組織實(shí)施。地方農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)本地農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)和管理，制定實(shí)施方案，將農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)納入年度工作考核任務(wù)。（二）加大政策支持鼓勵(lì)地方整合涉農(nóng)資金，集中力量支持農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)的重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)要整合內(nèi)部資源，安排專(zhuān)項(xiàng)資金，采取多種形式加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌的扶持力度。發(fā)揮財(cái)政資金引導(dǎo)作用，撬動(dòng)社會(huì)資本參與企業(yè)品牌和特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)。引導(dǎo)銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)參與農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)，創(chuàng)新投融資方式，拓寬資金來(lái)源渠道。（三）加強(qiáng)示范引領(lǐng)鼓勵(lì)和支持各地采用多種方式強(qiáng)化宣傳推介，營(yíng)造全社會(huì)發(fā)展品牌、消費(fèi)品牌、保護(hù)品牌的良好氛圍。各級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)要結(jié)合本地實(shí)際，推選一批農(nóng)業(yè)品牌，樹(shù)立一批市場(chǎng)主體，總結(jié)一批典型經(jīng)驗(yàn)，以品牌建設(shè)引領(lǐng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。綜合利用各類(lèi)媒體媒介，推出具有較強(qiáng)宣傳力和影響力的品牌推介活動(dòng)。（四）完善公共服務(wù)各級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)要增強(qiáng)市場(chǎng)主體服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平，鼓勵(lì)支持行業(yè)協(xié)會(huì)、品牌主體等開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)服務(wù)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)交流、品牌培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，建立完善的品牌社會(huì)化服務(wù)體系。強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，提升品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、咨詢、評(píng)價(jià)、認(rèn)證等方面的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平。加強(qiáng)信息報(bào)送和政策宣傳，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)的良好氛圍。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部2018年6月26日

親愛(ài)的一起惠會(huì)員們：大家好！亞馬遜2018年4月確認(rèn)收貨訂單已于2018年7月2日結(jié)算，其中包含3月下單4月確認(rèn)收貨訂單以及3月無(wú)效訂單，4月下單5月確認(rèn)收貨的訂單將在結(jié)算次月訂單時(shí)處理，請(qǐng)各位會(huì)員知悉，若在確認(rèn)中有任何問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，感謝大家對(duì)一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2018年7月2日

現(xiàn)在對(duì)于購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的產(chǎn)品還是有很多平臺(tái)可以做到的，比如說(shuō)這個(gè)小紅書(shū)平臺(tái)，就是專(zhuān)門(mén)為了海外購(gòu)物而誕生的，但是購(gòu)物肯定是會(huì)產(chǎn)生這個(gè)退貨的，那么這個(gè)流程大家清楚嗎?因?yàn)檫@個(gè)退貨是難免的，所以請(qǐng)各位朋友們一定要來(lái)學(xué)習(xí)下，總有用的到的地方!在“個(gè)人中心”界面，點(diǎn)擊“訂單”，你就會(huì)看到你所有的訂單，然后選擇退貨就可以了。在退貨之前最好和賣(mài)家進(jìn)行聯(lián)系，保證正常退貨。薯隊(duì)長(zhǎng)在收到退回商品的2個(gè)工作日內(nèi)，審核無(wú)誤之后，就會(huì)為你辦理退款，并會(huì)為你發(fā)送退款通知短信。退貨商品的退款金額是優(yōu)惠后的實(shí)付金額，并不是按照商品原價(jià)退款的。點(diǎn)擊我，在個(gè)人中心中，點(diǎn)擊訂單，在訂單頁(yè)面中選擇退貨，在保證不影響二次銷(xiāo)售的情況下，與賣(mài)家聯(lián)系后進(jìn)行正常退貨即可。可以通過(guò)app【我】-我的訂單頂部聯(lián)系客服，當(dāng)咨詢量攀升時(shí)，薯隊(duì)長(zhǎng)的回復(fù)速度會(huì)受到一定影響。但薯隊(duì)長(zhǎng)能保證每一個(gè)用戶的詢問(wèn),都能得到妥善處理。如果您的情況現(xiàn)在還沒(méi)有得到滿意答復(fù)，可以私信訂單信息，會(huì)讓薯隊(duì)長(zhǎng)跟蹤回訪。親愛(ài)的顧客，如果您對(duì)產(chǎn)品不滿意，辦理退貨的步驟如下：1、在訂單管理頁(yè)面中找到退貨的商品。2、點(diǎn)擊“申請(qǐng)退貨”若無(wú)該按鈕則需點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”。3、創(chuàng)建退貨申請(qǐng)。4、按提供的退貨地址寄出。5、填寫(xiě)退貨快遞單號(hào)。商家會(huì)在收件后的兩個(gè)工作日內(nèi)上文對(duì)于在小紅書(shū)購(gòu)物平臺(tái)上退貨的過(guò)程就和各位朋友說(shuō)的很清楚了，這些辦法基本上是大同小異的，所以大家如果想要去這個(gè)平臺(tái)購(gòu)物的話，那么退貨的流程應(yīng)該就要提前知道，畢竟退貨真的是一個(gè)很常見(jiàn)的步驟，一定要學(xué)會(huì)哦!

原來(lái)業(yè)界普遍認(rèn)為，超市、大賣(mài)場(chǎng)在與線上的競(jìng)爭(zhēng)中，生鮮將成為對(duì)前者非常有力的一塊陣地，受制于“最后一公里”和生鮮產(chǎn)品的特性，線下顯然能提供比線上更為積極和穩(wěn)妥的商品與服務(wù)。然而，事實(shí)并不如想象般樂(lè)觀。線上零售商不約而同地在生鮮上大做文章，京東、天貓?jiān)O(shè)置了專(zhuān)門(mén)的生鮮頻道，經(jīng)常發(fā)放大額優(yōu)惠券，使用優(yōu)惠券后消費(fèi)者不光能以更優(yōu)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到同品質(zhì)商品，還能享受到送貨到家的服務(wù)。除此之外，還有每日優(yōu)鮮等生鮮類(lèi)電商，也在不斷蠶食生鮮市場(chǎng)，他們除了精耕生鮮品類(lèi)，還在周邊品類(lèi)上下了功夫，圍繞消費(fèi)者的餐食做足了功課。線上顯然擺出了要在生鮮品類(lèi)上一爭(zhēng)高下的架勢(shì)，倉(cāng)儲(chǔ)與送貨條件的具備讓最后一公里變得更加順暢。除了線上的圍剿，傳統(tǒng)商超與賣(mài)場(chǎng)在線下也遭遇到了圍攻。仿佛一夜之間，各種社區(qū)生鮮小店像雨后春筍般冒了出來(lái)，這種生鮮小店的主營(yíng)范圍是水果、蔬菜、生鮮肉等，品類(lèi)大致與超市重合。小店麻雀雖小五臟俱全，更具優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)在：一是小店所需的經(jīng)營(yíng)面積不大，大都在社區(qū)周邊，他們離消費(fèi)者更近，在超市與消費(fèi)者之間，他們大量布店，成功截留了一部分消費(fèi)者；二是生鮮小店的商品大都是統(tǒng)一配送，一天一送，保證了生鮮產(chǎn)品的鮮度及品質(zhì)，與大賣(mài)場(chǎng)相比毫不遜色，甚至更具優(yōu)勢(shì)；三是因?yàn)榻y(tǒng)一配送和采購(gòu)，價(jià)格也具優(yōu)勢(shì)。這些小店成功地吸引了一些顧客，培養(yǎng)了顧客的消費(fèi)習(xí)慣，也成為大賣(mài)場(chǎng)和超市生鮮品類(lèi)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。除了這些看得見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)者外，生鮮品類(lèi)還要面臨潛伏競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)。一些以社群營(yíng)銷(xiāo)為主體的經(jīng)營(yíng)者正在入侵生鮮領(lǐng)地。這類(lèi)經(jīng)營(yíng)者大都以組建社群為基本推廣單位：把相近地理位置的人組建成為一個(gè)群，定期發(fā)布商品信息，根據(jù)成員的定購(gòu)情況由組織者負(fù)責(zé)送貨，因?yàn)槿撼蓡T都在一個(gè)地點(diǎn)收貨，降低了送貨成本;還有一種是不以地理位置為目標(biāo)，以喜好的產(chǎn)品為集合點(diǎn)，比如專(zhuān)門(mén)定購(gòu)海鮮的社群，群成員自行定購(gòu)由組織者單向發(fā)貨。不管哪種方式，最終是為了滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求?！瓊鹘y(tǒng)賣(mài)場(chǎng)的生鮮品類(lèi)受到了來(lái)自“海陸空”的夾擊，現(xiàn)在看，最后一公里的優(yōu)勢(shì)幾乎消失殆盡。僅憑最后一公里試圖取得戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì)成為明日黃花。但生鮮品類(lèi)重要的戰(zhàn)略地位卻是不爭(zhēng)的事實(shí)，早年業(yè)內(nèi)曾流傳得生鮮者得天下，如果無(wú)法在生鮮品類(lèi)上取得突破，恐怕很難再取得更為顯著的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)在這場(chǎng)生鮮突圍戰(zhàn)中，如何保持并擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，或許以下方面值得深入探討。一是挑戰(zhàn)供應(yīng)鏈，這決定了生鮮品類(lèi)走多遠(yuǎn)。供應(yīng)鏈決定了商品的質(zhì)量、價(jià)格，對(duì)生鮮產(chǎn)品尤為重要。生鮮產(chǎn)品因產(chǎn)品保質(zhì)期短、鮮度要求高的特性，對(duì)供應(yīng)鏈也提出了更高的要求。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式是利用代理商的資源，由代理商做中間商。代理商作為緩沖，超市避免了損耗、規(guī)避了一些經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但風(fēng)險(xiǎn)與收益在某種程度上成正比，風(fēng)險(xiǎn)雖然降低，卻犧牲了經(jīng)營(yíng)質(zhì)量：首先，經(jīng)營(yíng)的品種受制于代理商。代理商為了最大化滿足自身利益，經(jīng)營(yíng)品種選擇大多保守、同質(zhì)化嚴(yán)重，傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)難以實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。其次，經(jīng)過(guò)代理商的加價(jià)，敏感商品如普通蔬菜，根本沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，給顧客留下了高價(jià)的印象。最后，由代理商代理經(jīng)營(yíng)，相當(dāng)于把主動(dòng)權(quán)交到他人手里，就像一個(gè)人習(xí)慣接受他人的投食，逐漸喪失了主動(dòng)進(jìn)食的能力，能力的缺失其實(shí)比流失顧客還可怕。在代理商的溫暖懷抱里，傳統(tǒng)商超漸漸失去了主動(dòng)生存意識(shí)。由代理商經(jīng)營(yíng)生鮮品類(lèi)的劣勢(shì)顯而易見(jiàn)，但許多零售商仍依靠代理商，歸根結(jié)底是不愿意走出舒適區(qū)，害怕?lián)p失、失敗，不愿意嘗試獨(dú)立行走。供應(yīng)鏈的優(yōu)化需要在源頭上找到解決方案，盡量減少中間環(huán)節(jié)。如有可能最好到產(chǎn)地直接采購(gòu)，既能獲得第一手的貨源，也能保證商品的新鮮品質(zhì)。產(chǎn)地采購(gòu)，不光要有銷(xiāo)量的保證，還有要配套的物流體系，兩者缺一不可：銷(xiāo)量不足增大采購(gòu)成本，物流跟進(jìn)不到位，商品的鮮度則大打折扣。為了降低經(jīng)營(yíng)難度，傳統(tǒng)商超可先選取幾個(gè)重點(diǎn)品種或品類(lèi)進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化的嘗試，逐步建立生鮮品類(lèi)優(yōu)勢(shì)。在一個(gè)海鮮社群里，群主與海邊的漁戶建立合作關(guān)系，漁戶定期發(fā)冷鏈物流送貨，旺季時(shí)每天一送或隔天一送，海鮮產(chǎn)品從打撈起到送到消費(fèi)者手中，經(jīng)歷了最短的時(shí)間，產(chǎn)品新鮮有保證，雖然價(jià)格比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)略高，但仍有大量忠實(shí)顧客。鮮活產(chǎn)品是超市經(jīng)營(yíng)的痛點(diǎn)，許多超市都把鮮活產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)成了“觀賞品類(lèi)”，量少不新鮮，這當(dāng)然無(wú)法獲得顧客認(rèn)同。生鮮品類(lèi)如果不下力氣在供應(yīng)鏈上解決問(wèn)題，所有的方法都是隔靴搔癢，看似解決方式很妙，其實(shí)只是為了掩蓋不想花力氣而已。二是商品品質(zhì)與價(jià)格的平衡，魚(yú)和熊掌的兼得。消費(fèi)者無(wú)疑是在乎價(jià)格的，也喜愛(ài)購(gòu)買(mǎi)更低價(jià)的產(chǎn)品——這里的邏輯關(guān)系是，在保持同等品質(zhì)下更喜歡購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更低的商品。消費(fèi)者對(duì)生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高，如果以犧牲品質(zhì)獲取低價(jià)并不能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。在上面介紹的海鮮產(chǎn)品社群里，因?yàn)樯碳乙袚?dān)一定損失，并加上物流等費(fèi)用，價(jià)格略高于同類(lèi)產(chǎn)品，但高價(jià)格根本阻擋不住消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情，每到了鮮貨，都會(huì)引來(lái)大量的購(gòu)買(mǎi)者。這其中的關(guān)鍵因素在于品質(zhì)，新鮮產(chǎn)品帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)口感令人無(wú)法拒絕。要想保持海產(chǎn)品的品質(zhì)是一件比較頭疼的事。生鮮傳奇為了讓消費(fèi)者買(mǎi)到新鮮的剛剛預(yù)處理的魚(yú)，晚上在物流中心宰殺、包裝，最大程度地保持了商品的新鮮度。并讓顧客看到紅色的魚(yú)鰓，以證明是活魚(yú)宰殺。原來(lái)生鮮傳奇在賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)處理鮮魚(yú)，會(huì)留下腥味，調(diào)整后，不僅保證了鮮魚(yú)的鮮度，還保持了售賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)的整潔。要想獲得新鮮的品質(zhì)，零售商需要想盡辦法找到完美或盡量完美的解決方案，而不是大致完成。用應(yīng)付的心態(tài)，最終也只能收獲應(yīng)付的回報(bào)。隨著消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)生活愿望的提升，在生鮮品類(lèi)，只想通過(guò)價(jià)格吸引消費(fèi)者顯然是低估了日益提升的消費(fèi)水平。如何在兼顧品質(zhì)的前提下獲得更優(yōu)的價(jià)格，這才是超市生鮮品類(lèi)重點(diǎn)思考的命題，顧此失彼都是權(quán)宜之計(jì)。要想取得品質(zhì)與價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，最終還是要回歸到供應(yīng)鏈。只有優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈才能保證品質(zhì)與價(jià)格，向消費(fèi)者提供性價(jià)比高、超出預(yù)期的生鮮商品無(wú)疑是重要的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。傳統(tǒng)商超在品質(zhì)與價(jià)格的博弈戰(zhàn)中，只有勇于挑戰(zhàn)的賣(mài)場(chǎng)才有機(jī)會(huì)獲得消費(fèi)者的青睞。三是場(chǎng)景的摸擬與構(gòu)建，提供美好生活的提案。生鮮產(chǎn)品歸根結(jié)底與消費(fèi)者的餐桌有關(guān)?！懊褚允碁樘臁保澄锝o消費(fèi)者帶去了綜合的獨(dú)特感受，因此消費(fèi)者對(duì)食物也更有一份額外的情感。從消費(fèi)者看到一種食材、引發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望，到食材真正出現(xiàn)在餐桌，這其間消費(fèi)者的心路歷程發(fā)生了哪些細(xì)微的變化，這些變化需要超市經(jīng)營(yíng)者詳細(xì)解讀，分解出每一個(gè)步驟，查找消費(fèi)者的哪些需求還可以更好的得到滿足。這需要預(yù)設(shè)消費(fèi)場(chǎng)景和食用場(chǎng)景。在消費(fèi)場(chǎng)景里，需要考慮消費(fèi)者最在乎商品的哪方面特質(zhì)，對(duì)生鮮產(chǎn)品而言，新鮮度無(wú)疑最能打動(dòng)消費(fèi)者。并不是每一種商品的新鮮度都能恰到好處地展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。比如前面講到的鮮魚(yú)，賣(mài)一整條活魚(yú)給顧客，顧客不僅要自己宰殺，還有運(yùn)送的麻煩，像生鮮傳奇那樣，在最短時(shí)間內(nèi)把預(yù)處理過(guò)的魚(yú)銷(xiāo)售給顧客不失為一種好辦法。還如，葉菜類(lèi)的商品保鮮最難打理，一些蔬菜上市半天就焉得失去顏值，也難再討消費(fèi)者喜歡，這需要超市經(jīng)營(yíng)者在上貨時(shí)間、護(hù)理蔬菜方面有一定的措施讓蔬菜持續(xù)保鮮。生鮮消費(fèi)，消費(fèi)者除了是“顏值愛(ài)好者”，還是“懶惰省事者”。許多生鮮商品的預(yù)處理需要技巧，而且處理過(guò)程較為復(fù)雜，許多消費(fèi)者面對(duì)可能出現(xiàn)的龐大處理或加工過(guò)程，首先冒出多一事不如少一事的念頭，大多望而卻步。怎樣把消費(fèi)者做的工作更多放在超市里面實(shí)施，盡量向消費(fèi)者提供加工過(guò)程簡(jiǎn)單的食品，這需要在消費(fèi)場(chǎng)景里解決。許多商家如美團(tuán)新近開(kāi)業(yè)的小象生鮮、沃爾瑪?shù)纳鐓^(qū)店惠選超市都推出了一些只需回家簡(jiǎn)單加工的菜品，如酸菜魚(yú)、金針?lè)逝！⑽宀饰r仁等，消費(fèi)者拿回家簡(jiǎn)單烹飪就可做完一道菜肴。還有的超市，售賣(mài)加工過(guò)的凈菜，減去了消費(fèi)者擇洗的麻煩。在消費(fèi)場(chǎng)景里，盡量減除消費(fèi)者可能面臨的麻煩，盡可能多地替消費(fèi)者多做一點(diǎn)工作，替消費(fèi)者想得越多，就越能增加消費(fèi)者的黏性。在食用場(chǎng)景里，要考慮消費(fèi)者在食用前會(huì)遇到哪些問(wèn)題，哪些細(xì)節(jié)值得再去探究與深入?，F(xiàn)在許多超市都會(huì)把菜品或水果放在一個(gè)簡(jiǎn)單的包裝盒里售賣(mài)，但菜量最好一餐就可以吃完，水果量最好不超過(guò)兩天。量越大消費(fèi)者食用時(shí)間越久，就越影響品質(zhì)，進(jìn)而影響到消費(fèi)者對(duì)商家的品質(zhì)印象。選取大小合適的包裝盒是一門(mén)學(xué)問(wèn)。當(dāng)天不食用的食材，有哪些存儲(chǔ)技巧，相應(yīng)技巧如果在購(gòu)買(mǎi)時(shí)或在商品上附帶介紹，同樣會(huì)增加消費(fèi)者的信任感。從商品被帶出賣(mài)場(chǎng)到被端上消費(fèi)者的餐桌，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程里，如何盡可能減少消費(fèi)者的麻煩，讓消費(fèi)者更關(guān)注食材本身，把細(xì)節(jié)做到極致，這一系列問(wèn)題的解決都大有文章可作。最終呈現(xiàn)給消費(fèi)者的生鮮經(jīng)營(yíng)，如果能讓他聯(lián)想到生活場(chǎng)景、觸動(dòng)某一興奮點(diǎn)、暢想到一些生活期許，無(wú)疑是在更高層面上滿足了消費(fèi)者需求。當(dāng)下，傳統(tǒng)商超的生鮮品類(lèi)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)與困難，如果還固守傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式、拘泥在傳統(tǒng)思維里，不肯跳出舒適區(qū)，那么只能被時(shí)代拋棄、被消費(fèi)者拋棄。

速賣(mài)通此次重磅首推的“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)”，是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與目的國(guó)郵政聯(lián)合推出的官方物流服務(wù)、經(jīng)濟(jì)型國(guó)際速遞業(yè)務(wù)，主要是針對(duì)2kg以下小件物品推出的經(jīng)濟(jì)類(lèi)郵政產(chǎn)品，趕緊跟隨開(kāi)淘小編一起去了解一下吧!目前先開(kāi)通俄羅斯國(guó)家，限2美金以下訂單使用。價(jià)格收費(fèi)按克計(jì)費(fèi)，無(wú)首重限制、無(wú)處理費(fèi)和掛號(hào)費(fèi)，提供國(guó)內(nèi)段全部以及國(guó)外段抵達(dá)目的國(guó)信息的半追蹤經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品，適合貨值低、重量輕、快消類(lèi)商品。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)質(zhì)物流商及目的國(guó)郵政合作，采用穩(wěn)定干線資源運(yùn)輸，快速運(yùn)輸?shù)蕉砹_斯，由當(dāng)?shù)氐亩砹_斯郵政進(jìn)行郵政清關(guān)及派送，正常情況下25-35天可以實(shí)現(xiàn)俄羅斯大部分地區(qū)妥投。除此之外，與之配套的速賣(mài)通無(wú)憂物流自提(AliExpressPUDOShipping)，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)速賣(mài)通賣(mài)家的能夠放入目的國(guó)自提柜中的包裹推出的快速類(lèi)自提物流服務(wù)，最大程度解決最后一公里投遞時(shí)效問(wèn)題。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)質(zhì)物流商合作，采用優(yōu)質(zhì)干線資源運(yùn)輸，渠道穩(wěn)定時(shí)效快、操作簡(jiǎn)單、平臺(tái)承擔(dān)售后、交寄便利、賠付無(wú)憂?？焖龠\(yùn)輸?shù)蕉砹_斯和當(dāng)?shù)氐目爝f公司合作清關(guān)配送服務(wù)，正常情況下15-20天可以實(shí)現(xiàn)俄羅斯大部分地區(qū)妥投，無(wú)憂物流自提是一款標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)等級(jí)物流服務(wù)，所有服務(wù)、糾紛、賠付內(nèi)容與目前速賣(mài)通線上標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)服務(wù)等同。對(duì)此，有賣(mài)家紛紛坦言稱(chēng)，現(xiàn)如今市面上能夠?yàn)橘u(mài)家提供低客單價(jià)產(chǎn)品派送的物流渠道非常稀少，并且該物流渠道的糾紛賠付還由平臺(tái)承擔(dān)，這將為此類(lèi)目下的賣(mài)家提供較大的便捷，在縮減跨境物流成本的基礎(chǔ)上提高單件產(chǎn)品盈利的空間?！懊舾胸洝迸伤腿谈櫍r付有保障區(qū)別于部分物流服務(wù)商簡(jiǎn)單粗暴的“野蠻”裝卸，“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)”物流細(xì)致入微的攬收規(guī)范、交接規(guī)則，可最大限度的保證產(chǎn)品在運(yùn)輸途中處于安全狀態(tài)。提供國(guó)內(nèi)段所有物流跟蹤信息，以及產(chǎn)品至到達(dá)目的地國(guó)的半程物流查詢信息。這個(gè)速賣(mài)通物流方案對(duì)于那些做玩具、小工藝品的賣(mài)家朋友簡(jiǎn)直就是大福音，很多情況下私下找物流商發(fā)貨的包裹很容易丟失，一旦追究起來(lái)責(zé)任也確實(shí)很難說(shuō)得清，現(xiàn)在這樣對(duì)賣(mài)家和買(mǎi)家而言都是皆大歡喜的!

在6月26日上午舉行的國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上，工業(yè)和信息化部總經(jīng)濟(jì)師王新哲透露，工信部將繼續(xù)推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階。其中包括突破核心技術(shù)，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。推動(dòng)產(chǎn)、學(xué)、研、用之間融合互動(dòng)，引導(dǎo)人工智能產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，夯實(shí)智能傳感器、人工智能芯片和基礎(chǔ)軟件等產(chǎn)業(yè)核心基礎(chǔ)，加快關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)，促進(jìn)人工智能技術(shù)與各行業(yè)融合發(fā)展。此外，工信部還將推動(dòng)人工智能與制造業(yè)深度融合，培育推廣智能制造新模式、新業(yè)態(tài)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)制造業(yè)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革。強(qiáng)化部省合作聯(lián)動(dòng)，加快打造一批特色突出、輻射帶動(dòng)作用明顯的人工智能產(chǎn)業(yè)集群。政策體系方面，工信部將加快建立人工智能標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)評(píng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等服務(wù)體系，推動(dòng)建設(shè)行業(yè)訓(xùn)練資源庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試數(shù)據(jù)集和開(kāi)放平臺(tái)，構(gòu)建人工智能基礎(chǔ)支撐平臺(tái)。推動(dòng)完善相關(guān)政策，特別是人才、財(cái)稅、金融等政策。當(dāng)天發(fā)布會(huì)上，科技部黨組成員周長(zhǎng)奎介紹稱(chēng)，加速積累的技術(shù)能力與海量的數(shù)據(jù)資源、巨大的應(yīng)用需求、開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境形成了中國(guó)人工智能發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。周長(zhǎng)奎說(shuō)，經(jīng)過(guò)多年的持續(xù)積累，中國(guó)在人工智能領(lǐng)域取得了重要進(jìn)展，其中，國(guó)際科技論文的發(fā)表量和發(fā)明專(zhuān)利的授權(quán)量都已經(jīng)居世界第二位，部分領(lǐng)域核心關(guān)鍵技術(shù)也實(shí)現(xiàn)了重要突破，像語(yǔ)音識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別技術(shù)處在世界的領(lǐng)先地位，自適應(yīng)自主學(xué)習(xí)、直覺(jué)感知、綜合推理、混合智能、群體智能等初步具備了發(fā)展能力，中文信息處理、智能監(jiān)控、生物特征的識(shí)別、工業(yè)機(jī)械人、服務(wù)機(jī)器人、無(wú)人駕駛也逐步進(jìn)入到實(shí)際應(yīng)用階段，人工智能創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)日趨活躍，一批龍頭骨干企業(yè)加速成長(zhǎng)，在國(guó)際上獲得了廣泛關(guān)注和認(rèn)可。

日前自亞馬遜新推出的平臺(tái)收款服務(wù)，以1.25%的費(fèi)率進(jìn)入跨境電商市場(chǎng)以來(lái)，這一同等時(shí)效，安全的支付服務(wù)的推出，一時(shí)間在業(yè)內(nèi)引起不小的關(guān)注。官方的高昂費(fèi)用收款方式是否會(huì)成為曲高和寡的服務(wù)？大量第三方支付企業(yè)面對(duì)官方服務(wù)時(shí)如何保存競(jìng)爭(zhēng)差異？不同階段的賣(mài)家該如何選擇？跨境電商支付市場(chǎng)，寒冬降至？我們不妨從兩個(gè)方面來(lái)看這些個(gè)問(wèn)題。從賣(mài)家角度看，亞馬遜的官方收款服務(wù)能實(shí)現(xiàn)讓賣(mài)家一站式管理亞馬遜全球站點(diǎn)的收款，的確能有效提高賣(mài)家的部分收款管理效率。尤其是可以直接單一后臺(tái)管控這一點(diǎn)非常吸引人，單賬號(hào)多站點(diǎn)的新賣(mài)家應(yīng)該會(huì)有些心動(dòng)。但對(duì)于大部分成熟多賬號(hào)多站點(diǎn)賣(mài)家而言，單一后臺(tái)管控則意味著被判斷關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)變得空前高漲。同時(shí)，亞馬遜這9大站點(diǎn)都涉及不同外幣兌換的匯率波動(dòng)問(wèn)題，亞馬遜目前宣布的收款產(chǎn)品中并沒(méi)有看到目前業(yè)內(nèi)成熟的第三方支付公司所能提供的【鎖匯】功能，賣(mài)家會(huì)存在明顯匯率兌換損失。對(duì)賣(mài)家而言，亞馬遜這個(gè)官方收款，可能是看上去很美而已。從支付公司角度，目前市場(chǎng)上所提供的服務(wù)其實(shí)已經(jīng)相當(dāng)成熟靈活并符合不同階段的賣(mài)家需求?！皟r(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，安全性和時(shí)效性相差無(wú)幾，恰恰說(shuō)明支付服務(wù)回歸其最初的屬性—產(chǎn)品和服務(wù)。只有好的產(chǎn)品和服務(wù)才能贏得這個(gè)市場(chǎng)?！睂毟毒W(wǎng)絡(luò)科技跨境電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Alan說(shuō)。跨境電商行業(yè)對(duì)于支付企業(yè)的角色定位是非常清楚的，即為平臺(tái)或賣(mài)家解決實(shí)際的資金清結(jié)算問(wèn)題提供收付通道。如果是國(guó)際的支付公司，能夠提供的服務(wù)是代跨境電商企業(yè)直接收取來(lái)自C端用戶的付款，即收單；如果是一級(jí)國(guó)內(nèi)的支付公司，能夠提供的服務(wù)是代跨境電商平臺(tái)向其貨物供應(yīng)商結(jié)款，即外幣結(jié)售匯人民幣。隨著諸如亞馬遜，eBay類(lèi)這樣知名的第三方跨境電商平臺(tái)的出現(xiàn)，又引申出了平臺(tái)收款的服務(wù)。本文部分觀點(diǎn)只代表嘉賓意見(jiàn)，不代表本人、本公眾號(hào)『跨境阿米』任何立場(chǎng)，如有錯(cuò)漏請(qǐng)聯(lián)系阿米「微信號(hào):chengguiliang1979」處理，轉(zhuǎn)載不得刪除本公告。因此，亞馬遜推出自己的支付產(chǎn)品&服務(wù)并不意外，是作為一個(gè)戰(zhàn)略性的指導(dǎo)意見(jiàn)，即給平臺(tái)指出了痛點(diǎn)，也為支付企業(yè)點(diǎn)明了方向。它將驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)上的跨境支付企業(yè)深入跨境支付的細(xì)分領(lǐng)域，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，提供更加垂直和精細(xì)的服務(wù)?？缇畴娚藼2B的服務(wù)，尤其是像物流、支付、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等服務(wù)產(chǎn)品，頭部賣(mài)家要求商家提供的是很強(qiáng)調(diào)個(gè)性化長(zhǎng)尾的服務(wù)，并且要求在費(fèi)用性價(jià)比上提出更高的要求。而腰部以下的中小型賣(mài)家，則因資源和預(yù)算相對(duì)不足，會(huì)傾向使用部分標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。在他們成長(zhǎng)過(guò)程，腰部賣(mài)家則會(huì)不斷向頭部賣(mài)家模仿學(xué)習(xí)要求商家提供更靈活兼顧標(biāo)準(zhǔn)化的半個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品。“像寶付這樣的第三方支付公司其實(shí)都清楚這一點(diǎn)。致力于打造一款讓客戶爽且尖叫的跨境支付產(chǎn)品，給B端客戶更好的支付體驗(yàn)，這才是核心競(jìng)爭(zhēng)力?！睂毟毒W(wǎng)絡(luò)科技跨境電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Alan補(bǔ)充說(shuō)。對(duì)于B2B的服務(wù)，平臺(tái)固有的層級(jí)管理運(yùn)營(yíng)需求，那使得平臺(tái)在對(duì)B端的企業(yè)客戶服務(wù)缺乏種靈活性。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看B端的客戶服務(wù)提供商還會(huì)因?yàn)閺钠溥@種個(gè)性化的服務(wù)以及靈活性能夠給平臺(tái)做一個(gè)很好的補(bǔ)充。因此，作為支付企業(yè)，未來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù)如何發(fā)展，可能還要往更加垂直細(xì)分的服務(wù)，去結(jié)合并尋找自己的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于賣(mài)家們而言，需要評(píng)估企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展所處的階段，問(wèn)問(wèn)自己，當(dāng)前(對(duì)于資金)最關(guān)心的是什么？對(duì)于資金鏈充沛的大賣(mài)家來(lái)說(shuō)，他們最關(guān)心的往往是資金能不能安全且合規(guī)的落地；變更賬戶，涉及到的若涉及到多賬號(hào)關(guān)聯(lián)問(wèn)題，實(shí)際的運(yùn)營(yíng)成本和學(xué)習(xí)成本都是不可不考慮的現(xiàn)實(shí)因素。對(duì)于處在夾縫中生存的小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，他們更在意的是，資金能否能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)即時(shí)入賬。至于那些仍處在高速發(fā)展的中小型賣(mài)家，除了低費(fèi)率之外，能夠盡一切可能減少交易成本和運(yùn)營(yíng)成本的吸引力更大。畢竟，能否讓財(cái)務(wù)系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)人員減少學(xué)習(xí)成本，操作便捷，也是非常重要的。因此，更換現(xiàn)有的收款渠道，對(duì)于B2B的服務(wù)來(lái)說(shuō)是一件挑戰(zhàn)不少的事。因?yàn)樯硖幉煌瑫r(shí)期，不同體量的賣(mài)家，他們對(duì)于支付的需求是各不相同的。中國(guó)跨境電商賣(mài)家不會(huì)因?yàn)楣俜酵瞥隽酥Ц妒湛罘?wù)而天下歸心。隨著現(xiàn)在中大型頭部賣(mài)家對(duì)于安全和合規(guī)的重視，在保障資金安全的前提下，賣(mài)家們會(huì)傾向于選擇能夠提供安全高效便捷的國(guó)際收款賬戶產(chǎn)品，進(jìn)而提高資金周轉(zhuǎn)效率，降低管理成本，提高運(yùn)營(yíng)效率。所以，對(duì)于賣(mài)家們來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的是在選擇之前，自己是否清楚自己目前所屬的階段，以及要對(duì)自己為什么選擇或更換現(xiàn)有的支付渠道了如指掌。

【天貓無(wú)憂購(gòu)】1、若您購(gòu)買(mǎi)的商品含有”過(guò)敏無(wú)憂“標(biāo)識(shí)，在簽收商品的60天內(nèi)您使用過(guò)敏的。若交易未能與商家協(xié)商一致，您還有申請(qǐng)退款的入口，您可以通過(guò)【已買(mǎi)到的寶貝】，找到該訂單，點(diǎn)擊商品標(biāo)題進(jìn)入訂單詳情頁(yè)，點(diǎn)擊【退貨/退款】/【申請(qǐng)售后】，以“使用后過(guò)敏”原因，發(fā)起退貨退款申請(qǐng)，并記得要根據(jù)系統(tǒng)提示提供過(guò)敏憑證哦。2、若商家拒絕您的退貨申請(qǐng)，您優(yōu)先根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行校對(duì)是否提供了對(duì)應(yīng)憑證。3、若您已根據(jù)系統(tǒng)提示提供了相應(yīng)憑證，商家仍舊拒絕退貨的，您可以發(fā)起客服介入，由天貓客服工作人員核實(shí)處理。

馬云老師說(shuō)過(guò)：“跟假貨的斗爭(zhēng),就是跟人性的陰暗面做斗爭(zhēng),這是一場(chǎng)永久性的戰(zhàn)爭(zhēng)?”對(duì)照人性就不難理解，任何賣(mài)家都存在售假、摻假的可能性；一些商家抱著正真的經(jīng)營(yíng)理念，但當(dāng)其他售假商家通過(guò)“野路子”牟利，他們會(huì)不會(huì)被帶偏？如果電商平臺(tái)缺乏“性本惡”式的制度防范，假貨問(wèn)題勢(shì)必層次不窮。與流量和GMV的升降浮動(dòng)相比，平臺(tái)是否存在假貨以及如何構(gòu)建打擊售假販假的制度體系才是如今電商的生命線，2014年聚美優(yōu)品爆出假貨危機(jī)之后市值一度蒸發(fā)90%就是前車(chē)之鑒。淘寶曾在2015年得出的假貨負(fù)口碑的教訓(xùn)是“每賣(mài)出一件假貨，阿里失去5個(gè)客戶”，沒(méi)有哪個(gè)消費(fèi)者愿意以正品的價(jià)格買(mǎi)到假冒偽劣商品，現(xiàn)在更甚。筆者記得以前阿里打假得罪的商家曾發(fā)起“十月圍城”、在香港設(shè)靈堂攻擊阿里，甚至一些因銷(xiāo)售違禁產(chǎn)品被封店的商家對(duì)阿里高管進(jìn)行人身威脅，馬老師隨時(shí)攜帶的武林高手做保鏢的傳統(tǒng)或許正源于此。歷史總是驚人的相似，發(fā)展迅速的新電商平臺(tái)拼多多由于對(duì)售假及虛假發(fā)貨的問(wèn)題商家的嚴(yán)格處理，也遭至部分受罰商家的劇烈反彈和沖擊，一些商家集結(jié)拼多多上?？偛渴就棺h，輿論對(duì)此或添油加醋、或冷嘲熱諷、或看熱鬧不嫌事多，導(dǎo)致事態(tài)真相和初衷有所模糊化。平心而論，中國(guó)電商發(fā)展史中“打假”無(wú)疑是濃墨重彩又五味陳雜的重要一章，拼多多的打假或許是時(shí)候該向阿里取經(jīng)了。▍一、做好心理準(zhǔn)備：打假是得罪商家的活！根據(jù)中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)制作的“中國(guó)售假地圖”曾讓人大跌眼鏡，GDP越高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度越高的省份反而造假、售假率越高，由于造假、山寨、高仿等某種程度上成為深入經(jīng)濟(jì)肌體的“特色”之一，原創(chuàng)工業(yè)設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)新能力不足的結(jié)構(gòu)性難題的確需要“先模仿再超越”，還是馬老師有水平，他創(chuàng)造了一個(gè)詞叫做“帶假修真”。扯的有點(diǎn)遠(yuǎn)了，當(dāng)前國(guó)內(nèi)的假貨流通渠道大多是網(wǎng)絡(luò)，使得電商平臺(tái)不得不成為整個(gè)社會(huì)打假的主力。打假本是“符合消費(fèi)者利益至上”的正義和合法性的，但是平臺(tái)在操作過(guò)程之中，要扮演將是“舉刀”角色，勢(shì)必會(huì)傷及一些操作不合規(guī)的商家利益，總理都說(shuō)了，“觸動(dòng)利益比觸動(dòng)靈魂還要難！”拼多多在2年半時(shí)間增長(zhǎng)3億用戶，正成為《黑客增長(zhǎng)》及首席增長(zhǎng)官（CGO）奉為圭臬的商場(chǎng)案例，而爆發(fā)式增長(zhǎng)背后意味著打假手段需要同步跟上，這使得拼多多的打假讓商家的痛感和代價(jià)更明顯。拼多多創(chuàng)始人黃崢曾在接受《財(cái)經(jīng)》雜志專(zhuān)訪時(shí)說(shuō)過(guò)：“拼多多在短時(shí)間內(nèi)會(huì)面臨淘寶10年面臨的所有問(wèn)題。”這個(gè)里面最大的問(wèn)題無(wú)疑就是平臺(tái)如何治理假貨和“制度化打假”。今年6月中旬，被拼多多平臺(tái)處罰的14名問(wèn)題商家鬧事風(fēng)波，被一些媒體解讀為“商家苛政”，或干脆被冠上了“拼多多靠罰款致富”的奇葩標(biāo)題。不過(guò)，這波售假商家的泄憤操作，對(duì)比2011年爆發(fā)淘寶的“十月圍城”事件，還是小巫見(jiàn)大巫。當(dāng)時(shí)淘寶發(fā)布“假一賠五”規(guī)定，把商鋪的違約保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)全線提升，就有4萬(wàn)商家通過(guò)YY語(yǔ)音集結(jié)，采取拍賣(mài)商品給差評(píng)的方式?jīng)_擊整個(gè)淘寶電商經(jīng)營(yíng)，而組織者正是由于被淘寶驅(qū)逐的商家、或因?yàn)槭奂倭P款的商家，甚至在論壇中“誓言不搞死淘寶決不罷休”的謾罵聲。拼多多打擊售假政策更為“嚴(yán)苛”，意在提升造假、售假成本，堵住假貨產(chǎn)生的源頭。根據(jù)拼多多平臺(tái)協(xié)議，一旦發(fā)現(xiàn)商品疑似假冒，拼多多將采取下架商品、限制提現(xiàn)等措施，并將店鋪保證金增加至問(wèn)題商品歷史總銷(xiāo)售額的10倍，全部賠付給消費(fèi)者。俗話說(shuō)，開(kāi)網(wǎng)店買(mǎi)的不是商品是“圖片”，針對(duì)電商行業(yè)中商品描述與實(shí)不符的情況，拼多多依然堅(jiān)持了“零容忍”原則，按照過(guò)去9個(gè)月總銷(xiāo)售額的三倍對(duì)犯規(guī)商家進(jìn)行處罰。電商發(fā)貨速度直接決定了快遞到手的時(shí)間，物流也是影響消費(fèi)體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)，拼多多規(guī)定商家必須在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，否則視為虛假訂單。打假得罪人的活，拼多多下了狠心！心太軟的電商平臺(tái)注定是走不長(zhǎng)遠(yuǎn)的。▍二、鐵腕式打假，能否在全電商行業(yè)推行？馬云曾說(shuō)：“假貨就像病菌存在周?chē)目諝饫?你回避空氣里的細(xì)菌試試?對(duì)待病菌的正確態(tài)度,就是承認(rèn)它,然后打敗它！”這說(shuō)明電商是一個(gè)充滿各種商家經(jīng)營(yíng)形態(tài)的“大生態(tài)”，而要保證電商平臺(tái)的體內(nèi)健康循環(huán)，就得有一套自愈機(jī)制，而電商平臺(tái)的打假不僅是為了消費(fèi)者合法權(quán)益，而且還是維護(hù)其他不售假、不販假商家的利益，這乃是平臺(tái)應(yīng)行之舉。每年315時(shí)，阿里“滅絕師太”鄭俊芳都要亮出打假成績(jī)，打假正是阿里從生態(tài)“體量”向“品質(zhì)”躍遷的強(qiáng)硬推手之一，只有打假才能為阿里面對(duì)越來(lái)越多主打正品行貨的各類(lèi)電商網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。盡管電商平臺(tái)紛紛推出“假一賠三”、“假一賠五”，但是喊了多年，由于執(zhí)行不徹底、處罰不嚴(yán)，不能給違規(guī)商家以震懾效果，一定程度上助長(zhǎng)了制假、售假者的囂張氣焰。站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上看，拼多多的“假一賠十”很剛直，拼多多平臺(tái)上所售產(chǎn)品如若出現(xiàn)一起售假的話，平臺(tái)將在此前歷史銷(xiāo)售總額的基礎(chǔ)上“假一賠十”，所扣費(fèi)用為“消費(fèi)者賠償金”，均支付給受損消費(fèi)者手上，平臺(tái)分文不取。真正率先把劉強(qiáng)東所說(shuō)的，“要讓售假商家傾家蕩產(chǎn)”這一原則落到實(shí)處，清晰劃定這種“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”，不敢躍雷池一步的紅線意識(shí)。正是由于拼多多在治理上比其他平臺(tái)更加徹底和堅(jiān)決，使得一些油膩慣了的、心存僥幸的商家正自嘗苦果。售假商家的沖擊是拼多多售假戰(zhàn)績(jī)的曲折反映，根據(jù)《2017拼多多消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年報(bào)》顯示，2017年拼多多主動(dòng)下架1070萬(wàn)件疑似侵權(quán)商品，關(guān)閉消費(fèi)者投訴的758家售假店鋪，為966名消費(fèi)者提供了十倍全額賠付金；全年攔截4000萬(wàn)條侵權(quán)鏈接，將95%售假商家拒之門(mén)外；設(shè)立1.5億消費(fèi)者保障基金處理售后糾紛并維權(quán)索賠。不要怪平臺(tái)太狠，只能說(shuō)電商行業(yè)此前對(duì)假貨過(guò)于仁慈！▍三、電商新生態(tài)離不開(kāi)打假，消費(fèi)者和誠(chéng)信商家是受益方想想電商平臺(tái)比較無(wú)奈，如果輕打輕放，則會(huì)被認(rèn)為打假不力；打假得力，被解讀為平臺(tái)逼迫商家的冷血苛政。每一個(gè)售賣(mài)假貨的商家背后，都存在一大批利益受損的消費(fèi)者，同樣，每對(duì)一個(gè)售賣(mài)假貨商家的容忍，也是對(duì)電商平臺(tái)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的傷害。所有看似不忍的同情，都是對(duì)踐踏底線的默許。不能因?yàn)槭奂偕碳业目拊V就選擇原諒，這乃是法律意識(shí)淡漠的表現(xiàn)，這樣的同情是廉價(jià)并且有害的。我們要堅(jiān)定的支持阿里打假、京東打假，還要支持拼多多打假！越來(lái)越嚴(yán)的鐵腕打假在全行業(yè)推行有利于建立一個(gè)更為健康的電商消費(fèi)環(huán)境，對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)升級(jí)也是積極督促，盡管短期內(nèi)會(huì)對(duì)一些商家有“陣痛”，但這是發(fā)展應(yīng)有的代價(jià)。如何才能真正杜絕電商平臺(tái)假貨呢？筆者認(rèn)為有三點(diǎn)可取之處：打假的關(guān)注點(diǎn)從產(chǎn)品本身擴(kuò)大至整個(gè)供應(yīng)鏈，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制作、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)方面對(duì)打假進(jìn)行事前預(yù)防、制度防范、事后嚴(yán)懲等，真正做到“從無(wú)到有”的正本清源。假貨是行業(yè)共同敵人，在打假問(wèn)題上，電商平臺(tái)應(yīng)該達(dá)成共識(shí)，而非是借機(jī)拆臺(tái)，阿里、京東、拼多多應(yīng)該像各個(gè)國(guó)家面對(duì)人類(lèi)命運(yùn)共同體那樣拋開(kāi)分歧，結(jié)成打假同盟戰(zhàn)線，像治理醉駕一樣打假。形成大數(shù)據(jù)打假、知識(shí)產(chǎn)權(quán)打假、與正規(guī)品牌商合作打假、消費(fèi)者客戶反饋、行業(yè)及媒體、工商行政執(zhí)法部門(mén)等全方面出擊，讓售假者無(wú)所遁形，讓售假商家如過(guò)街之鼠，人人喊打，用嚴(yán)格執(zhí)行的鐵腕制度才能讓電商行業(yè)真正服務(wù)消費(fèi)者和誠(chéng)信商家。想起一句話叫做“嚴(yán)是大愛(ài)”，電商平臺(tái)頂住壓力鐵腕式打假是豹變的開(kāi)端，時(shí)間會(huì)證明這是明智的抉擇！

當(dāng)下，社區(qū)便利店已儼然成為Amazon和Myntra等電商巨頭的新生配送力量。為解決最后一公里配送，不論是Amazon印度站，還是Myntra，正愈加關(guān)注位置優(yōu)越的社區(qū)便利店。在過(guò)去的一年里，各電商巨頭均大手筆擴(kuò)充自己麾下的社區(qū)便利店陣容，布局最后一公里配送。毫無(wú)疑問(wèn)，有了這些社區(qū)便利店的加盟，電商能減少雇傭配送員人數(shù)，或讓他們負(fù)責(zé)更復(fù)雜的任務(wù)。據(jù)估計(jì)，Amazon有三分之一的包裹要經(jīng)過(guò)其社區(qū)便利店配送網(wǎng)絡(luò)，該比例在Myntra則高達(dá)三分之二。2017年底，Amazon“我有空間（IHaveSpace-IHS）”項(xiàng)目已覆蓋225個(gè)城市中的1.75萬(wàn)家社區(qū)便利店，同比增長(zhǎng)40%。該項(xiàng)目主要通過(guò)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)便利店合作，配送最后2-4公里內(nèi)的包裹。去年4月，F(xiàn)lipkart旗下的Myntra推出了“門(mén)薩網(wǎng)絡(luò)（MensaNetwork）”物流網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。目前，該計(jì)劃已覆蓋50個(gè)城市中的6200家社區(qū)便利店，這些便利店承擔(dān)了Myntra大約60%的訂單配送。Flipkart表示，在節(jié)假日銷(xiāo)售旺季，約有20%到30%的訂單是通過(guò)其另一個(gè)社區(qū)配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配送的，其中包括各阿波羅藥店?！叭藗兂Ｕf(shuō)電子商務(wù)會(huì)阻礙社區(qū)便利店的發(fā)展，其實(shí)不然。我們之間的合作恰好證實(shí)了社區(qū)便利店的另一個(gè)用途，而且這項(xiàng)收入對(duì)社區(qū)便利店來(lái)說(shuō)是穩(wěn)定且可持續(xù)的，”Myntra供應(yīng)鏈主管ManpreetRatia（同時(shí)也擔(dān)任客戶體驗(yàn)和人力資源部總監(jiān)）表示?！癋lipkart和Myntra之間是一種互通有無(wú)的關(guān)系，我們還與Flipkart分享了搭建‘門(mén)薩網(wǎng)絡(luò)（MensaNetwork）’物流網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)。ManpreetRatia補(bǔ)充道，與時(shí)裝零售品牌合作的社區(qū)便利店平均每月可以從這項(xiàng)業(yè)務(wù)中收入15000印度盧布（折合人民幣約1437元）。在包裹比較集中的地區(qū)，收入會(huì)更高。Amazon并未透露它們通過(guò)社區(qū)便利店配送網(wǎng)絡(luò)配送包裹的具體數(shù)量。削減配送人員數(shù)量Amazon稱(chēng)，他們會(huì)根據(jù)承諾時(shí)間、以往表現(xiàn)和履行成本等變量來(lái)確定最終的配送方式。一般來(lái)說(shuō)，和Amazon合作的社區(qū)便利店每天配送20到30個(gè)包裹，相當(dāng)于Amazon自己的最后一公里配送隊(duì)伍處理的平均包裹數(shù)。“這些個(gè)體工商戶對(duì)自己的片區(qū)非常熟悉，而且大都信譽(yù)良好，可以保證收送包裹的效率，”Amazon印度站的一位發(fā)言人表示。“其中有些IHS社區(qū)便利店也是我們收包裹的站點(diǎn)?！盇mazon官方表示，公司打算為這些IHS店鋪打上“Amazon快遞點(diǎn)”字樣，便于查找。今年3月，Amazon金牌會(huì)員服務(wù)印度站的負(fù)責(zé)人AkshaySahi表示，Amazon正打算規(guī)整其所有快遞收發(fā)點(diǎn)，以提高最后一公里配送服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶在線結(jié)賬時(shí)就能查找相應(yīng)的取件點(diǎn)。另外，社區(qū)便利店配送網(wǎng)絡(luò)還能幫助電商公司精簡(jiǎn)最后一公里配送人員隊(duì)伍。據(jù)知情人士透露，到目前為止，Amazon最后一公里配送隊(duì)伍已從2016年的12000人減至4000人，部分原因是Amazon增加了與第三方物流公司的合作。對(duì)此，Amazon并未作出回應(yīng)，只是表明它們有成千上萬(wàn)的物流伙伴。Myntra方面也表示，有社區(qū)便利店參與配送，他們就能讓更多配送員去處理先試后買(mǎi)的訂單，以及檢驗(yàn)退貨商品。除了社區(qū)便利店以外，其他一切形式的社區(qū)商店，比如藥店、手機(jī)配件商店、裁縫店和洗衣店等，也都在電商們的最后一公里配送隊(duì)伍的征召之列。誠(chéng)然，搭建這樣的配送網(wǎng)絡(luò)需要大量投資，其中包括雇傭現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配人員的運(yùn)營(yíng)成本、為合作便利店創(chuàng)建應(yīng)用程序與技術(shù)的花費(fèi)、以及共享客戶管理方面的培訓(xùn)內(nèi)容。行業(yè)專(zhuān)家表示，Amazon這樣的電商巨頭可能會(huì)為社區(qū)便利店提供信貸或營(yíng)運(yùn)貸款等金融服務(wù)，或是倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。QuessCorp（印度的一家企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商）旗下DependoLogistics的總裁GuruprasadSrinivasan表示，去年，社區(qū)便利店參與配送的網(wǎng)購(gòu)包裹增加了75%?！罢w來(lái)看，僅通過(guò)社區(qū)便利店配送的網(wǎng)購(gòu)包裹大約占10%，該比例還有望繼續(xù)增長(zhǎng)?！比欢?，這樣的模式不是對(duì)所有電商都適用。在線雜貨鋪BigBasket就是最好的例證。兩年前，BigBasket試行了一個(gè)類(lèi)似的社區(qū)便利店配送網(wǎng)絡(luò)“AasPaas”。不過(guò)，消費(fèi)者對(duì)此似乎并不感冒。BigBasket只好取消了這項(xiàng)計(jì)劃。BigBasket人力資源部總監(jiān)TNHari表示：“目前，選擇這種配送方式的消費(fèi)者并不多，所以，現(xiàn)在我們沒(méi)有在這方面投資的計(jì)劃?！薄俺龊ｎl道”已經(jīng)在36氪app上開(kāi)出來(lái)了！將為大家集中地提供出海的好內(nèi)容（今年會(huì)特別聚焦東南亞）。來(lái)，跟著小動(dòng)畫(huà)，三步置頂出海頻道，一鍵直達(dá)關(guān)鍵動(dòng)態(tài)。

上周四，美國(guó)最高法院作出判決，將允許各州政府強(qiáng)制向在本州沒(méi)有實(shí)體店的網(wǎng)絡(luò)零售商收取銷(xiāo)售稅。銷(xiāo)售稅是美國(guó)州和地方政府對(duì)種類(lèi)商品及勞務(wù)按其銷(xiāo)售價(jià)格的一定比例課征的一種稅，稅率由各州政府自行制定。美國(guó)高等法院的這一判決源于南達(dá)科他州與電商企業(yè)之間展開(kāi)的備受矚目的“斗爭(zhēng)”。早在2016年，該州就出臺(tái)法律規(guī)定大型州外電商公司需代收銷(xiāo)售稅。根據(jù)南達(dá)科他州此前作出的估測(cè)，如果開(kāi)始征收這種銷(xiāo)售稅，那么該州每年將可獲得最多5000萬(wàn)美元的額外收入。南達(dá)科他州比大多數(shù)美國(guó)州更依賴銷(xiāo)售稅，因?yàn)樗蔷艂€(gè)沒(méi)有州所得稅的州之一。如今這項(xiàng)法律重新生效，這意味著美國(guó)的其他州可以效仿南達(dá)科他州要求電商收取銷(xiāo)售稅。在美國(guó)的50個(gè)州里，有45個(gè)州都征收銷(xiāo)售稅。這些州可以獲得一種新的收入流來(lái)充實(shí)自己的金庫(kù)。據(jù)美國(guó)聯(lián)邦政府公布的一份報(bào)告，美國(guó)各州每年的收入最多可因此而增加130億美元。這也意味著消費(fèi)者將為商品支付更高昂的價(jià)格。比如一臺(tái)售價(jià)3000美元的電視機(jī)，如果在網(wǎng)上銷(xiāo)售，過(guò)去消費(fèi)者無(wú)需支付8%的消費(fèi)稅，這就讓他們省下了240美元。而如果去百思買(mǎi)（BestBuy）這樣的電子實(shí)體店去購(gòu)買(mǎi)，消費(fèi)者就必須繳納這部分稅。因此長(zhǎng)期以來(lái)，百思買(mǎi)也是銷(xiāo)售稅的強(qiáng)烈倡導(dǎo)者。根據(jù)《華盛頓郵報(bào)》近期的一份調(diào)查，美國(guó)前二十大擁有網(wǎng)店的零售商當(dāng)中，有19個(gè)零售商都已經(jīng)開(kāi)征銷(xiāo)售稅，其中包括亞馬遜、沃爾瑪、塔吉特和蘋(píng)果。受沖擊最大的可能是一些小型的沒(méi)有實(shí)體店的電商平臺(tái)，比如Wayfair、Overstock.com和Newegg等企業(yè)最受影響。而電商巨頭亞馬遜卻會(huì)因此受益。自2017年起，亞馬遜就已經(jīng)開(kāi)始對(duì)其平臺(tái)上的自營(yíng)商品征收銷(xiāo)售稅，今年4月，亞馬遜已經(jīng)宣布在全美45個(gè)州收取銷(xiāo)售稅，免稅州包括阿拉斯加、特拉華州、蒙大拿州、新罕布什爾州、俄勒岡州。過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，亞馬遜和美國(guó)許多州政府也一直因征收銷(xiāo)售稅產(chǎn)生分歧。一些州認(rèn)為，亞馬遜面向本州消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)零售，并未收取銷(xiāo)售稅，影響到了本州稅收，不過(guò)亞馬遜認(rèn)為，在一些沒(méi)有實(shí)體業(yè)務(wù)的州無(wú)需收取銷(xiāo)售稅。不過(guò)隨著亞馬遜過(guò)去幾年逐漸在美國(guó)全境開(kāi)拓業(yè)務(wù)，雖然其銷(xiāo)售通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，但是亞馬遜在許多州建設(shè)了倉(cāng)庫(kù)、訂單執(zhí)行中心，這些實(shí)體業(yè)務(wù)的建立，迫使亞馬遜的銷(xiāo)售稅蔓延到全美幾乎所有的州。據(jù)筆者了解，亞馬遜開(kāi)始收取銷(xiāo)售稅之后，美國(guó)一些州政府增加了數(shù)千萬(wàn)美元的收入。不過(guò)，州政府也保持了靈活的政策，比如在一些州，只要亞馬遜承諾建設(shè)物流設(shè)施，增加就業(yè)崗位，就可以暫時(shí)免除銷(xiāo)售稅。不過(guò)亞馬遜平臺(tái)上的第三方賣(mài)家還未開(kāi)始向消費(fèi)者征收銷(xiāo)售稅。盡管如此，鑒于亞馬遜的軟件和技術(shù)實(shí)力，它將會(huì)有一套完整的系統(tǒng)來(lái)應(yīng)對(duì)。零售專(zhuān)家JanKniffen表示：“亞馬遜每天就在處理這些事情，他們?cè)诿绹?guó)所有州幾乎都有運(yùn)營(yíng)。他們需要做的就是向每一個(gè)網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者提供服務(wù)?！眮嗰R遜已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)零售巨頭，因此銷(xiāo)售稅的增加，并不會(huì)嚴(yán)重影響其針對(duì)實(shí)體零售商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。筆者認(rèn)為，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣一旦形成后就很難改變，他們并不會(huì)因?yàn)橐獮榇酥Ц朵N(xiāo)售稅就改變網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣。尤其是傳統(tǒng)零售店也在大力推動(dòng)電商發(fā)展的趨勢(shì)下，網(wǎng)購(gòu)的勢(shì)頭只會(huì)有增無(wú)減。

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