大眾點評
7月16日消息,美團將在酒店領(lǐng)域重新啟動團購模式,一款名為“超級團購”的新產(chǎn)品已上線測試,將進(jìn)一步發(fā)力高星酒店市場。據(jù)悉,“超級團購”初期主要面向國際及國內(nèi)中高端酒店集團進(jìn)行招商,優(yōu)先選擇入選大眾點評“必住榜”的酒店,商家給出的折扣價需低于原價6折,并提供未使用隨時退、過期自動退等保障政策。
一起惠返利網(wǎng)2020-07-16 10:10:01682 次
投資京東,也宣告了萬能的騰訊,開始直面做不好電商與支付的宿命,做業(yè)務(wù)減法。從去年開始,在騰訊公司的大手筆投資案例前,我開始讀懂“宿命”二字。騰訊入股京東的消息,從傳聞開始,一個月來沸沸揚揚,今天最終落實。如何看待騰訊入股京東?下面就由小編來給大家介紹一下。投資京東,意味著放棄騰訊電商,宣告了著騰訊此前電商布局的失敗。無論是拍拍、QQ網(wǎng)購,抑或是易迅、好樂買、柯蘭鉆石,都在電商競賽中式微。每個公司都有自己的基因傳統(tǒng),即便騰訊公司是國內(nèi)業(yè)務(wù)范圍覆蓋最廣的企業(yè),不過,在搜索、電商、O2O方面,幾乎全線潰敗——投資搜狗,意味著放棄搜索,投資大眾點評,意味著放棄團購O2O,現(xiàn)在也一樣,投資京東意味著放棄騰訊電商。其次,投資京東,也宣告了萬能的騰訊,開始直面做不好電商與支付的宿命,做業(yè)務(wù)減法。從去年開始,在騰訊公司的大手筆投資案例前,我開始讀懂“宿命”二字。即便是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司里市值最高,業(yè)務(wù)最廣,幾乎無處不在的騰訊,也有難言之隱:它做不好搜索,也做不好電商,還有O2O與支付。至少現(xiàn)在看來,是如此的。投資搜狗,狙擊360的風(fēng)光背后是放棄搜搜,同樣,入股大眾點評,另一面是F團、高朋、QQ團購、微信微生活的式微與無奈。投資京東,意味著騰訊電商,包括易迅、好樂買、柯蘭鉆石、QQ網(wǎng)購等的式微,中國互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)頭羊,最終還是要向宿命屈服。臥榻之側(cè),豈容他人酣睡?這是許多公司業(yè)務(wù)發(fā)展的必然邏輯,推動商業(yè)文明背后是貪婪,文雅點說,叫饑渴感,這也是喬布斯的箴言。騰訊公司是一家足夠貪婪,時刻保持饑渴的公司,所以,它也成為國內(nèi),甚至是全球IT新貴中產(chǎn)品線最長,業(yè)務(wù)布局最廣的互聯(lián)網(wǎng)公司。不到萬不得已,求諸他人,放棄子弟兵,投資外圍公司,這并不是騰訊公司的一貫風(fēng)格。原因只有一個:商場亦戰(zhàn)場,講究時機,移動互聯(lián)時局正亂,宜快刀,與其坐以待斃,不如壯士斷腕,破釜沉舟,棄數(shù)子而存全局。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-18 09:52:27950 次
微信的九宮格入口正越變越龐大,微信想要往操作系統(tǒng)發(fā)展的野心,也變得越來越清晰。36氪近日發(fā)現(xiàn),微信支付九宮格新增“出行服務(wù)”入口,點擊后會跳轉(zhuǎn)至“騰訊出行服務(wù)”小程序,根據(jù)騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群透露,該入口是騰訊智慧出行面向C端用戶推出的一站式聚合出行服務(wù)助手,目前僅在深圳進(jìn)行灰度測試。“騰訊出行服務(wù)”小程序目前主要包括四個板塊功能,查路線、實時公交、車主服務(wù)和景區(qū)導(dǎo)覽,同時小程序內(nèi)部可以綁定私家車,查詢違章、洗車、充值油卡等功能都在小程序內(nèi),深圳地鐵乘車碼也可以在小程序找到。此次“出行服務(wù)”入口加入九宮格套餐,一方面是騰訊將智慧出行擺在了一個更重要的位置,根據(jù)阿拉丁2018年小程序年度報告顯示,微信小程序預(yù)計2019年日活將達(dá)到3.5億,是一個極其重要的流量倒入入口;另一方面“出行服務(wù)”未來可以增加點評、叫車等擴展性的功能,為騰訊智慧出行的產(chǎn)業(yè)鏈布局提供更多的機會。點擊“查路線”板塊,會直接進(jìn)入騰訊地圖。BAT在地圖的產(chǎn)品分別為百度地圖、高德地圖和騰訊地圖,其中,前兩者已經(jīng)占據(jù)75%以上的份額,微信想要借助著優(yōu)勢的小程序向騰訊地圖進(jìn)行導(dǎo)流,高精導(dǎo)航地圖在車聯(lián)網(wǎng)與車企的合作中也是重要的方向,其直接相關(guān)的還有語音交互、服務(wù)生態(tài)和車載操作系統(tǒng)等。“實時公交”板塊中,可以直接搜索公交車到站時間等,直接可以代替“車來了”等小程序,是“查路線”板塊選擇公交車出行的一個延伸,小程序里還有深圳地鐵乘車碼的入口,深圳市地鐵乘車碼用戶數(shù)在7月正式突破2000萬,微信刷碼乘車比起支付寶、云閃付等入口更加受到歡迎,也讓騰訊智慧出行觸及到了更多的人。“車主服務(wù)”有優(yōu)惠洗車、油卡充值和違章查詢,點擊“優(yōu)惠洗車”會跳轉(zhuǎn)至搜索商家頁面,頁面酷似大眾點評,可以清晰的看到定位周圍的洗車點和相應(yīng)的價位,方便私家車主選擇最適合自己的服務(wù)站點?!熬皡^(qū)導(dǎo)覽”中顯示有周邊景區(qū)列表,點擊后會跳轉(zhuǎn)至“騰訊智慧景區(qū)”小程序,導(dǎo)覽圖通過騰訊地圖呈現(xiàn),包括景區(qū)全景圖,還包括特定地點的搜索如衛(wèi)生間、出入口等,同時智慧景區(qū)小程序還提供了游覽路線可供選擇,以“長隆海洋王國”為例,就提供了精品游覽(8小時)和尋夢海洋(2小時)路線。從查路線到實時公交,每個城市的公共交通體系,都承載著絕大數(shù)人的出行需求,也讓智慧出行有了更多增量的渠道。而車主服務(wù)和景區(qū)導(dǎo)覽則讓更多人能夠享受到更便捷、更定制化的出行服務(wù),從而實現(xiàn)了騰訊的差異化競爭優(yōu)勢。聚合入口的發(fā)布,預(yù)示著騰訊在智慧出行上打下的一套組合拳,從公共交通,到私家車,再到網(wǎng)約車,連出行的地點都能全面覆蓋。今年5月就有媒體報道,自2019年1月29日以來,騰訊接連申請了“騰訊出行”、“騰訊乘車卡”、“乘車快報”、“騰訊乘車碼”、“騰訊打車”等多個商標(biāo),據(jù)騰訊出行商標(biāo)信息顯示,其服務(wù)范圍主要涵蓋“可下載的計算機應(yīng)用軟件”、“可下載的手機應(yīng)用軟件”、“已錄制的計算機程序”、“網(wǎng)絡(luò)管理用計算機軟件”和“全球定位系統(tǒng)(GPS)設(shè)備”等多項服務(wù)。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-26 10:00:161163 次
最近一周,一個在“電商搖籃”杭州舉辦的“世界抖商大會”刷爆了電商行業(yè)的朋友圈,分享者既有深耕電商多年的品牌高管,也有社交電商的一線玩家,還有電商服務(wù)商以及培訓(xùn)組織……幾乎電商行業(yè)中的每種角色,都在關(guān)注著這場有關(guān)抖音“漲粉、變現(xiàn)”的大會,即便抖音官方已經(jīng)嚴(yán)正聲明:抖音從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動,也從未與“抖商”活動有過合作,并提示企業(yè)和公眾提高警惕,切勿上當(dāng)受騙?!岸渡檀髸被鹆恕艾F(xiàn)場太火爆了,過道里都站著人?!币晃粎钠放齐娚谈吖苷Z氣里帶著不可思議。原本他也是帶著“隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的心態(tài)去參與的,可到了現(xiàn)場,他發(fā)現(xiàn)與會人員幾乎覆蓋了整個電商圈:大淘客平臺的高管、自帶紅毯的微商大佬、電商培訓(xùn)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人、各路品牌商高管……作為一個電商老炮,他覺得現(xiàn)場像是一個電商圈的大型聚會?!皼]想到會來將近5000人?!倍渡檀髮W(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人俞德全笑稱,作為主辦方,他也非常驚訝大會的火爆?!捌鸪?,我們只邀請了抖音生態(tài)鏈中的玩家,但結(jié)果卻遠(yuǎn)超預(yù)期?!币晃涣私獯髸\作的人士透露,主辦方原本為受邀的約100位嘉賓每人準(zhǔn)備了10個邀請名額,這說明有近4000人支付了并不便宜的票價。而這樣的號召力在電商圈也是罕見的。據(jù)了解,這場抖商大會的主辦方是“抖商大學(xué)”,由幾位深耕電商多年的老兵共同組建。他們組建抖商大學(xué)的動機很簡單——“錯過了微商不想錯過抖商了”。他們認(rèn)為抖音生態(tài)有很大的潛能,因此希望搭建通路,做相關(guān)的教育培訓(xùn)和資源匹配,如成立講師聯(lián)盟、開店聯(lián)盟等。“我們本身是電商從業(yè)者,太了解電商人面臨的問題了?!庇岬氯赋觯瑐鹘y(tǒng)電商已經(jīng)進(jìn)入精細(xì)化運營存量市場的階段,品牌很難在業(yè)務(wù)量方面找到新的突破,因此抖音這樣的新生態(tài)就成了不可忽視的新機會。“我們復(fù)盤了抖商大會的參會人員,其中50%是來自淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的從業(yè)者,大概有30%是微商,其余的20%是生態(tài)內(nèi)的服務(wù)商和傳統(tǒng)零售行業(yè)的從業(yè)者。”俞德全表示,這樣的人員結(jié)構(gòu)其實已經(jīng)說明了行業(yè)需求。而據(jù)一起惠了解,這已經(jīng)不是第一場大規(guī)模的有關(guān)抖音的行業(yè)大會了。2018年4月,抖音在上海舉辦了首屆年度營銷峰會,讓抖音的商業(yè)化路徑明確的走向了前臺。會上,抖音奠定了自己是“擁有全新流量的價值洼地、有群體參與的口碑爆發(fā)地、有行為驅(qū)動的爆款孵化器”的設(shè)定,闡明了自己的營銷價值。今年1月也出現(xiàn)了一場名為“2019首屆抖商節(jié)暨全球抖商聯(lián)盟成立大會”。不過這場大會并非來自抖音官方,而是由青山會聯(lián)合多位“實戰(zhàn)派高手”組織的,目的是與行業(yè)共同探討2019年抖音流量新打法,包括細(xì)分品類占位、劇本策劃、視覺呈現(xiàn)、微商吸粉變現(xiàn)等。這場大會的規(guī)模達(dá)到了2000人,受眾更偏向于“品牌創(chuàng)始人”,也就是大家認(rèn)知中的微商。五花八門的培訓(xùn)在面對“抖商”這個全新概念時,從業(yè)者的熱情似乎走在了對事情本身的研究之前。因為,“抖商”究竟指什么、究竟指的是誰的問題,都還沒有一個明確的結(jié)論時,大家已然對它趨之若鶩。“一直在交學(xué)費。”一位品牌高管向一起惠談起了其運作抖音的歷程。起初,他們找了一些培訓(xùn)機構(gòu),但操作的結(jié)果并不如意,甚至讓他覺得是“被忽悠了”。而有這樣感受的傳統(tǒng)電商人并不止他一個。其中一位運營者指出,因為看到了行業(yè)中對學(xué)習(xí)抖音運營的需求,很多“不正規(guī)”的培訓(xùn)團隊都開始了“收割”工作。一些是想趁著風(fēng)口賺一把的“小商販”,還有一些是換了門生意的微商培訓(xùn)組織,但其實他們根本不明白抖音的底層邏輯,“靠譜的培訓(xùn)機構(gòu)太少。”公眾號中搜索“抖商”的相關(guān)結(jié)果一起惠在微信公眾號搜索欄目中鍵入“抖商”,出現(xiàn)了超過100個結(jié)果,幾乎都與抖音的商業(yè)化操作有關(guān):“抖商學(xué)習(xí)平臺”、“抖商研習(xí)社”、“抖商筆記”、“微商抖商管家”……上述公眾號起碼還通過了微信平臺審核,更為甚者是,還有一批野戰(zhàn)軍在通過“網(wǎng)絡(luò)小招貼”的形式,宣傳這自己的培訓(xùn)能力:打造100萬粉絲、月賺5萬……網(wǎng)絡(luò)各處有關(guān)抖商的培訓(xùn)宣傳另一位較早研究該如何運營抖音賬號的品牌高管向一起惠表示,簡單的培訓(xùn)根本解決不了實戰(zhàn)問題?!芭嘤?xùn)和實操完全是兩撥人,很多培訓(xùn)里講的無法落地。很多實操工具,就像微商那樣自動加人和漲粉的工具,運營的人往往比培訓(xùn)機構(gòu)知道得更早,而培訓(xùn)講的內(nèi)容都是過去式了。”他透露,目前已經(jīng)將品牌在抖音中的賬號、投放等交由第三方機構(gòu)運作,否則“入不敷出”。但也有參與了抖商大會的商家表示,對抖商運營培訓(xùn)充滿期待?!瓣P(guān)于抖音的培訓(xùn)發(fā)展確實還不健康。但很早做電商的人都知道,淘寶大學(xué)最初的講師也不是官方工作人員,而是積累了一些規(guī)律和技巧的淘寶店主。我們希望能在相關(guān)的組織里找到這樣的人,共同研究、共同進(jìn)步?!辈贿^,不論是上述哪種情況,亂象也好、信息更新慢也罷,市場中“大大小小上千家”的培訓(xùn)機構(gòu),似乎并不能滿足大家對抖商的求知欲。抖音無形的吸引力連續(xù)兩年,借助各臺春晚,抖音制造了兩波推廣高潮,并坐實了自己“國民應(yīng)用”的地位。資料顯示,早在2018年2月15日到3月7日,抖音持續(xù)保持著國內(nèi)AppStore單日下載量冠軍。而根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù),截至今年1月,抖音日活已突破2.5億,月活突破5億。面對這樣一個巨大的流量池,在傳統(tǒng)存量平臺中掙扎的電商玩家早已垂涎欲滴。而更吸引人的,是那些不勝枚舉的在抖音完成驚人銷售成績的案例:*晨姸曾在淘寶的內(nèi)容中擔(dān)任“模特”的角色,轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音后,她只用了8個月,就將淘寶店“晨姸的小討喜”從一個銷量為0的新店打造成了月銷售額破千萬的4皇冠店,門店粉絲數(shù)46.5萬。*果果家女裝在2018年9月創(chuàng)建了抖音賬號,一個月后粉絲量超過30萬,當(dāng)年10月的一個爆款視頻就促成了260萬的銷售額。而后的雙12單天,其抖音粉絲數(shù)就比前一周環(huán)比增加了30多萬。而在抖音宣布企業(yè)藍(lán)V計劃的時候,品牌們對抖音的期待值再次被點燃——仿佛這些成功案例都可以復(fù)制在自己身上。抖音藍(lán)V計劃書中有這樣一段描述:“面對壓力,企業(yè)自媒體不能再像以前一樣,簡單地通過平臺發(fā)布自己的促銷信息、品牌廣告、企業(yè)動態(tài),就期望能獲得銷售業(yè)績和品牌影響力。更重要的,是要通過平臺,和用戶持續(xù)交流、產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而引導(dǎo)、引發(fā)用戶行為;而用戶的日常生活,同樣需要認(rèn)知企業(yè)的品牌、服務(wù)及產(chǎn)品,在認(rèn)知中表達(dá)自己的喜好、情感及價值觀等?!焙唵蝸碚f,抖音已經(jīng)明確地告訴了大家:抖音就是這樣一個平臺,但怎么做要靠你們自己了。一位電商行業(yè)資深人士向一起惠描述了抖音對于電商的核心價值:更能夠觸達(dá)到“人”。具體的原因有三個方面:1、讓用戶更愿意接受商品的展示:通過視頻的音樂、情節(jié)和調(diào)性,讓品牌變得“擬人化”,讓品牌賬號具有鮮明的個性,和用戶建立起情感連接。2、捕捉用戶在多種人設(shè)中的需求:如一個女孩關(guān)注減脂、寵物,抖音便捕捉到了同一個用戶在減肥人士和鏟屎官兩中人設(shè)中的需求,進(jìn)而也有更多機會幫商家找到目標(biāo)用戶。3、讓內(nèi)容更開放的觸達(dá)更多用戶:相較于基于社交圈的微商,以及單純依靠買賣行為建立連接的傳統(tǒng)電商,在抖音生產(chǎn)的內(nèi)容會被開放的推薦給任何有匹配因素的用戶。而正是以上這些,共同構(gòu)成了整個行業(yè)都想投身抖商的原因。熱情背后的斷層“整個行業(yè)都非?!箲]’,流量越來越貴,私域流量又難構(gòu)建,新流量平臺當(dāng)然是所有零售玩家都不可能忽視的。但對抖商,只能說一知半解。”一位男裝電商從業(yè)者如是說。而另一邊,手握百萬粉絲的抖音寵物賬號運營者小唯(化名)也有苦惱。“你可知道,做出來一個一個能被你看到的視頻,我得盯著它們拍多久。”她坦言,自己的時間都搭在了抖音里頭,但能賣點啥、從哪兒進(jìn)貨,她都“不太知道”。顯然,在抖音的商業(yè)化大門打開之后,原本已經(jīng)存在的“內(nèi)容+電商”領(lǐng)域又出現(xiàn)了一個巨大的認(rèn)知斷層。而大量成功沖破斷層的案例,更讓上述充滿焦慮的雙方急于快速找到或者成長為對方。就目前來看,擁有粉絲的賬號采用的方式是跳轉(zhuǎn)帶貨,而傳統(tǒng)電商玩家進(jìn)行的嘗試會更積極一些,如設(shè)置官方賬號、投放廣告、合作MCN公司或明星……“我的感受是,交由第三方去運營抖音生態(tài)中的業(yè)務(wù),性價比會更高?!币晃黄放聘吖芴寡裕幢阒蓝兑暨\營的內(nèi)核是制造“爆款”,其不確定性也依然是自己能力所不及的?!半娚獭⑽⑸毯投渡痰倪\營難度是逐步遞增的。”一位正在研究抖音生態(tài)的電商專家解釋稱,電商運營基于品牌和平臺背書,微商在其基礎(chǔ)上需要塑造品牌也需要運營更多的用戶,而抖商觸及的鏈條更長。“舉個例子,抖商不僅需要電商中的零售運營能力,也需要微商對人的聚合和管理能力。從理論上講,制作電影電視劇的團隊,其實也是制作短視頻的標(biāo)準(zhǔn)配置,包括編導(dǎo)、編劇、導(dǎo)演……”“抖音官方觸及的生態(tài)玩家很少?!币晃浑娚绦袠I(yè)高管對抖音非常期待,但卻沒有感受到抖音官方的支持。但在他看來,抖音不過多操盤指導(dǎo)“抖商”是值得理解的。“抖音的商業(yè)化已經(jīng)很嚴(yán)重了,它們不得不放慢些腳步,畢竟他們的口號還是記錄美好生活,而不是讓抖商更簡單,過度商業(yè)化恐怕會影響其廣告收入。”另外兩位電商觀察者則提出了不同的思路。其中一位認(rèn)為,抖音對零售的把控能力有限,在徹底清理掉“三無產(chǎn)品”等破壞環(huán)境的營銷賬號前,不想再引入更多商業(yè)化因素。另一位看法則不然,他看到的是,抖音已經(jīng)提供了很多商業(yè)化應(yīng)用的工具,只是目前,抖音的電商生態(tài)鏈還在搭建之中,待搭建完畢,抖音官方組織指導(dǎo)也是必然。“抖音的設(shè)置很巧妙,一旦用戶發(fā)現(xiàn)廣告可以迅速滑過去,所以商業(yè)化幾乎不會影響抖音的體驗,到了存量市場的階段反而會為DOU+等工具帶來更多變現(xiàn)可能?!?G時代的生存法則幾位具備抖音實操經(jīng)驗的玩家對一起惠分享了他們眼中的成功抖商需具備的特點:1、內(nèi)容品質(zhì)一流。視頻質(zhì)量是抖商的立身之本,看似相近的視頻,觀眾可以一眼看出哪段的制作更用心,用心的視頻才能得更忠誠的流量。2、用抖音的原生基因,培養(yǎng)人格化的KOL。以“軍哥籃球”為例,淘寶中籃球的普遍售價為幾十元錢,但軍哥籃球在淘寶店中的籃球售價超過100元,月銷超過2.5萬,并已新增了籃球以外的同款健身服飾。3、不把抖音當(dāng)入口,而當(dāng)成新的生態(tài)。跳轉(zhuǎn)交易的鏈條太長,抖音生態(tài)正在逐漸完善,應(yīng)該把握先機在生態(tài)內(nèi)運營。和積極投身社交電商一樣,“人在哪里生意就在哪里”已經(jīng)成為整個行業(yè)解釋自己積極參與新平臺的通用理由,抖音也不例外。但是,不止一位電商品牌商向一起惠反映,其對抖音的期待其實并非銷售。“抖音的轉(zhuǎn)化鏈條太長了,我們更愿意把他當(dāng)成一個營銷陣地,借助第三方去輸出品牌調(diào)性、推廣適合年輕用戶的新產(chǎn)品……”一位同時入駐了抖音和快手的品牌商透露,雖然抖音在2018年猛追快手甚至超越了后者,但它的帶貨能力卻不及快手?!岸兑魩ж浀母具壿嬍强慨a(chǎn)品帶動銷售,而快手是靠網(wǎng)紅本身的粉絲效應(yīng)帶動銷售。”他進(jìn)一步解釋道,“你會看到,在抖音上,網(wǎng)紅會結(jié)合自己的特點認(rèn)真介紹產(chǎn)品的特性,以此推薦產(chǎn)品。但快手里的網(wǎng)紅會直接說,我今天要賣一個東西各位支持一下?。≌J(rèn)同一位網(wǎng)紅的話,后者的形式轉(zhuǎn)化會更高。”如果單純的追求銷量,品牌商顯然會選擇銷售轉(zhuǎn)化更流暢的快手。而這樣的局面,其實也一定程度推動著抖音創(chuàng)造出更多商業(yè)化輔助工具?!岸兑舨艅倓偲鸩剑鷳B(tài)中的玩家結(jié)構(gòu)還會大變。”一位電商資深專家指出,現(xiàn)階段支撐抖音商業(yè)化運作的是MCN機構(gòu),但MCN機構(gòu)是既得利益者,對抖音的依賴和忠誠度都非常有限?!八麄儽旧砭驮谶\營一些微博、微信大號,抖音只是其中的一個渠道而已。真正具有生命力的,是土生土長的、將流量留在抖音中的那批抖商。”按照該專家的預(yù)計,生態(tài)內(nèi)運營的抖商占比會超過50%,而轉(zhuǎn)換陣地而來的微商、外部引流占比不會過半?!岸兑艨隙ㄒ部吹们暹@一點?!鄙鲜鰧<已a充道,“有人可能認(rèn)為抖音近期對抖商大會的嚴(yán)正聲明是一種排斥,但這個排斥可能是針對蹭熱度的行為,而非對抖商。”在他看來,抖商是所有基于新生態(tài)環(huán)境的玩家,包括電商品牌、電商平臺、微商、網(wǎng)紅等多元化角色。而生態(tài)內(nèi)玩家越豐富,平臺的盈利方式和可能也就越多。該專家認(rèn)為,抖音未來的商業(yè)化場景非常有想象力,它可能顛覆目前的商業(yè)業(yè)態(tài),甚至包括大眾點評等相對垂直的服務(wù),“以POI功能為例,抖音直接就連通了線下場景。而且展示給用戶的是用戶本身就喜歡的,這種消費是用戶無法拒絕的?!绷硪晃簧罡娚潭嗄甑钠放粕填A(yù)測,未來成熟短視頻運營者,其變現(xiàn)規(guī)模會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電商和微商。其中的原因是電商產(chǎn)生的交易會局限于平臺的流量,微商相較于電商增加了觸動更多用戶的可能,而現(xiàn)在抖音的流量池更加開放,理論上同一個產(chǎn)品是有可能觸及所有用戶的。因此抓住這波風(fēng)口的人,一定會創(chuàng)造出更大的市場?!岸兑糁皇俏磥?G時代的一個代表,一個起點。未來5G短時代孕育出的生態(tài)絕不止抖商一個,就像電商始于淘寶現(xiàn)在又發(fā)展出各式各樣的形態(tài)一樣,5G時代的商業(yè)也會非常豐富?!彼J(rèn)為,“抖商”并不是一個簡單的風(fēng)口,不該過度解讀?!拔磥磉€有更多5G時代的商業(yè)角色會出現(xiàn),而且會自成生態(tài),絕非服務(wù)于電商或是為既有的傳統(tǒng)零售尋找增量?!?/div>
一起惠2019-04-02 09:09:18649 次
作為一塊擁有萬億級別市場的大蛋糕,餐飲行業(yè)正成為越來越多互聯(lián)網(wǎng)巨頭入侵的下一站。特別是就ToB業(yè)務(wù)發(fā)展來看,以“吃”為核心的本地生活服務(wù)領(lǐng)域,其競爭的火熱程度可謂有增無減。率先進(jìn)場的美團、阿里,已將供應(yīng)鏈提拔為餐飲業(yè)務(wù)的重要一環(huán),而后續(xù)入局的新玩家,也瞄準(zhǔn)了B端商戶,探索更多流量變現(xiàn)的可能性。而隨著線上線下融合成為餐飲行業(yè)發(fā)展的新趨勢,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的餐飲B端爭奪戰(zhàn)勢必更加激烈。流量的新戰(zhàn)場《電商報》記者近日獲悉,微信在廣州開始內(nèi)測一項新的功能插件——“附近的餐廳”,其位置在發(fā)現(xiàn)欄的“附近的人”下方?!案浇牟蛷d”分為“美食圈”、“找餐廳”、“我”三個欄目,近似于大眾點評與小紅書的結(jié)合體。這其中的“找餐廳”在功能上類似于大眾點評,用戶可以通過頂部搜索欄按照一定的條件,搜索適合自己需求的餐廳。同時,在檢索出的餐廳頁面下方,還附有用戶評價及相關(guān)公眾號文章連接。在2018年10月18日的重大更新中,微信小程序新增了服務(wù)分類的快捷導(dǎo)航,彼時餐飲僅僅是其中16個類目之一。此外美食入口下的餐飲分類也過于單一,僅依據(jù)菜品做一簡單劃分,餐飲板塊仍不占優(yōu)勢。而在此次內(nèi)測中,微信將“附近的餐廳”獨立為單一小程序,強化了店鋪信息展示,并將其放在發(fā)現(xiàn)欄這一戰(zhàn)略流量入口。不難發(fā)現(xiàn),微信正有意強化自身本地生活服務(wù)信息聚合平臺的屬性,這也符合“微信之父”張小龍在去年1月提出的微信要“探索線下生活”的升級方向。從ToB的戰(zhàn)略角度來看,這也可視為自去年組織架構(gòu)調(diào)整以來,騰訊針對微信小程序B端布局的又一步棋。就在去年11月,微信對小程序進(jìn)行了再次升級,針對“附近的小程序”,新增了分類導(dǎo)航、服務(wù)標(biāo)簽、在線客服展示及門店地址頁四項新功能,其中“門店地址頁”可基于地理位置的服務(wù)內(nèi)容需綁定真實門店地址,便于用戶精準(zhǔn)定位。這一功能也被認(rèn)為騰訊有意依托長期累積的C端用戶基礎(chǔ),將更多流量賦能滲透到更多線下商家。相比附近的小程序升級,此次推出餐飲服務(wù),則有了更深層的含義。一來,基于在線餐飲服務(wù)具有高頻、剛需等特點,在流量增速趨于滯緩、成本持續(xù)走高的當(dāng)下,從本地餐飲服務(wù)切入,有助于增強微信及小程序的使用頻率,提升微信自身的用戶粘性;二來,微信作為微信目前最為倚重的社交產(chǎn)品,隨著“附近的餐廳”在商戶端的價值進(jìn)一步體現(xiàn),包括流量分發(fā)、金融等在內(nèi)的業(yè)務(wù)也將有更多用武之地。值得一提的是,近日字節(jié)跳動旗下的短視頻分享平臺“抖音”,于也在部分小吃短視頻左下角植入店鋪信息、折扣券等功能。聯(lián)系到今年10月今日頭條上線電商平臺“值點”、11月今日頭條上線“放心購”商品搜索功能、12月抖音全面開放購物車功能等動作,急于借由電商模式找到流量變現(xiàn)道路的今日頭條,此次涉足餐飲服務(wù)似乎也不足為奇。ToB的新戰(zhàn)略不過無論是騰訊還是字節(jié)跳動,對于賦能餐飲更多停留在流量扶持層面,目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在餐飲市場的競逐,更多仍集中在在線餐飲外賣市場領(lǐng)域。隨著2018年外賣行業(yè)整合,如今這一領(lǐng)域的較量,已形成了美團旗下的美團外賣與阿里旗下的餓了么雙雄對峙的格局。然而對于美團或餓了么而言,單純做ToC的外賣生意并不具備可持續(xù)性。隨著雙方餐飲業(yè)務(wù)不斷壯大,板塊整合提速,兩者不約而同轉(zhuǎn)向了爭奪B端,從商戶掘金的戰(zhàn)略路線。2018年10月30日,美團創(chuàng)始人兼CEO王興發(fā)布內(nèi)部信宣布平臺戰(zhàn)略升級時,便強調(diào)要“聚焦Food+Platform”,以“吃”為核心。美團在其2018年第三季度財報中還特別指出,作為美團在餐飲供應(yīng)鏈方面持續(xù)開拓的業(yè)務(wù),快驢進(jìn)貨在商戶端開展的一系列新業(yè)務(wù)帶來的增長,將成為美團未來的增長新引擎。而作為阿里新零售體系中主打餐飲的兩張“王牌”,餓了么與口碑在合并為本地生活服公司后,近期新動作也持續(xù)不斷。去年12月底,餓了么宣布重啟餓了么有菜食材進(jìn)貨平臺,并向其線上餐飲商戶公布了第三批外賣包裝“安心名錄”。作為重啟“有菜”的第一步,餓了么首先嘗試提供外賣包裝采購,正是切入了B端供應(yīng)鏈的需求。未來,餓了么不乏將B2B業(yè)務(wù)延伸到上游的生鮮、糧油等采買和金融服務(wù)等領(lǐng)域的可能性。此外,口碑也將于今年3月開始正式開啟商業(yè)化,商家在口碑平臺使用套餐售賣、手機預(yù)點單等服務(wù),須繳納一定比例的服務(wù)費率。這意味著在借由免費的打法獲得一定市場份額,并完成對餐飲業(yè)務(wù)的整合后,作為阿里本地生活服務(wù)的一環(huán),口碑試圖從B端切入,探索有效的盈利模式。與整體餐飲市場規(guī)模相比,目前在線外賣餐飲市場規(guī)模仍不到零頭,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線下的滲透率還有非常大的發(fā)展空間。因此,就微信此次內(nèi)測而言,建立在社交流量及流量入口的競爭壁壘上,通過“附近的餐廳”入局餐飲領(lǐng)域,對于那些需要借助新渠道吸引客流的中小型餐飲商戶而言,吸引力并不小。當(dāng)然,騰訊更傾向于扮演“連接器”的角色,其“智慧零售”在深度及廣度,都與阿里的“新零售”存在不小差別。此外,與阿里的由餓了么、盒馬、菜鳥等板塊搭建的餐飲新零售布局相比,騰訊在餐飲領(lǐng)域的智慧零售布局仍未成體系,僅依靠微信的流量入口,在賦能商戶方面能起到多少殺傷力,目前也仍需要打個問號。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-07 09:49:351302 次
該來的總會來,股權(quán)整合帶來的陣痛開始顯現(xiàn)。8月2日,在被阿里全資收購4個月之后,餓了么(上海拉扎斯信息科技有限公司)更新了其股權(quán)信息。據(jù)企查查顯示,餓了么原股東鄧高潮、張旭豪、汪淵、康嘉等全部退出,新任股東為杭州阿里巴巴創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司(下簡稱“阿里巴巴創(chuàng)投公司”)。雖然餓了么回應(yīng)稱張旭豪目前仍擔(dān)任餓了么董事長,但是在業(yè)內(nèi)人士看來董事長不過是一個沒有實權(quán)的“花架子”,隨著股權(quán)變更,也意味著以張旭豪為首的創(chuàng)始團隊已經(jīng)徹底出局。然而,對于已經(jīng)不再年輕的餓了么,加上了阿里的帽子,未來就會好嗎?十年一夢,餓了么會成為下一個淘點點嗎?相較于大眾點評創(chuàng)始人張濤來說,張旭豪的退出顯得更加低調(diào)與凄涼。把時間撥回到3年前,2015年10月,美團和大眾點評宣布合并,長達(dá)5年的O2O鐵王座之爭就此告一段落。而在彼時,人們在感嘆“上海互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)難逃被收購的宿命”時,也將目光投向了餓了么,人們好奇這家同為上?;ヂ?lián)網(wǎng)代表企業(yè)的命運將會走向何方。張旭豪沒有讓這種疑問持續(xù)很久,很快就喊出“他們變,我們不變”,并強調(diào)餓了么“未來也將保持獨立發(fā)展不變,并且會堅持做大做強”。然而數(shù)據(jù)顯示,這3年走下來,餓了么卻是一直向下滑坡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在易觀發(fā)布的《2015H2中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場專題研究報告》顯示,2015年第四季度,餓了么、美團外賣、百度外賣分別以33.7%、33.1%和19%的市場份額排在前三位。而到了今天外賣行業(yè)的座次已經(jīng)發(fā)生變化。據(jù)Trustdata剛剛發(fā)布的《2018年上半年中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報告》顯示,2018年上半年,美團外賣、餓了么和百度外賣的交易額占比分別為59%、36%和3%,外賣市場正逐漸形成“631”格局。市場份額被美團逐漸拉開,這也直接促成了阿里全面收購餓了么,并開始清退創(chuàng)始團隊。目前餓了么的法人代表已由張旭豪變更為王磊。王磊為阿里巴巴集團副總裁,在阿里巴巴以95億美金收購餓了么后,接替張旭豪出任餓了么CEO。當(dāng)然,熟悉O2O的人應(yīng)該對王磊曾經(jīng)的經(jīng)歷并不陌生。在早期,阿里曾傾力打造淘點點為O2O業(yè)務(wù)核心,王磊于2013年9月出任淘點點事業(yè)部總經(jīng)理,2015年阿里剝離淘點點到一家新公司,也就是我們后來的口碑網(wǎng),王磊隨即被調(diào)任阿里健康CEO。深究淘點點以及后來口碑失敗的原因,有業(yè)內(nèi)人士指出與阿里的基因有關(guān),吳軍博士在《浪潮之巔》中曾提出“基因決定論”,即由于公司基因的影響,當(dāng)一家大公司想要轉(zhuǎn)型占領(lǐng)新的領(lǐng)域,做出顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品的時候,往往會敗得很慘。而阿里在轉(zhuǎn)型O2O的過程中所面臨的失敗正好說明了這一點,對于阿里這樣要做平臺和生態(tài)的公司,難以承受O2O的線下之重。只是對于創(chuàng)業(yè)幾近10年的張旭豪而言,將自己辛苦打拼的公司讓給曾經(jīng)擊敗過的老對手,不能不說是一個遺憾。更令張旭豪揪心的也許在于,如今的餓了么會在王磊的掌舵下變成下一個淘點點嗎?被阿里收購的項目越活越差,餓了么慌得一比在被阿里收購后,餓了么將承擔(dān)起各種新零售場景的配送工作,在過去的一段時間,在對外宣傳上餓了么始終是與淘寶小店、盒馬鮮生等捆綁在一起的,即便在剛剛公布的與星巴克合作中,官方也是宣稱“星巴克接入阿里新零售”,主要包括會員系統(tǒng)打通,而餓了么只是承接其中的配送服務(wù)。由此可見,餓了么之余阿里就像是整體新零售棋盤上的一顆棋子,在戰(zhàn)略發(fā)展過程中,餓了么有必要為了整體而做出犧牲,過往被阿里收購的企業(yè)莫不如此。一方面,阿里想要利用餓了么的配送網(wǎng)絡(luò)服務(wù)自己的新零售生態(tài),另一方面阿里也不想投入過多資金用于餓了么業(yè)務(wù)補貼。路透社、彭博曾先后曝出餓了么正在開啟新一輪20億美元融資。對比,路透社評論稱,這可能是馬云胃口太大、導(dǎo)致“消化不良”的一個標(biāo)志。為了融資需要,餓了么將在7月至9月期間每月花費1.47億美元(約合10億元人民幣),希望將餓了么的市場份額提升到50%,從而有希望在今年內(nèi)追上美團外賣。然而餓了么大手筆重演“價格戰(zhàn)”的計劃在業(yè)內(nèi)人士看來并不明智,畢竟曾經(jīng)王磊掌舵的淘點點僅在2014一年也花出去50多億,結(jié)果卻令人失望。此外,目前外賣行業(yè)已經(jīng)下半場,價格并不是用戶最為看重的,配送體驗和食品衛(wèi)生才是影響其對平臺選擇的參考因素,這也正是餓了么所欠缺的。當(dāng)然,如果想要參考餓了么的未來,我們不妨看看這些年被阿里收購的企業(yè)究竟發(fā)展的如何。2005年8月,阿里巴巴以40%股份為代價收購雅虎中國全部資產(chǎn),如今雅虎中國早已關(guān)閉;2013年底,在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮初期已擁有超兩億用戶的天天動聽,納入阿里巴巴旗下,更名阿里星球后,市場地位一落千丈,如今早已停止音樂播放功能;2015年11月,阿里收購優(yōu)酷土豆,兩年時間優(yōu)酷土豆從視頻行業(yè)“老大哥”變成第三,從虧損變成巨虧。那么,餓了么能夠逆天改命、擺脫這種被收購后衰落的結(jié)局嗎?總結(jié):阿里自己說過,從來不做財務(wù)投資。意思大概是,投資并購的標(biāo)的進(jìn)入阿里體系后,就要為阿里的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。問題是,長遠(yuǎn)目標(biāo)就是讓它們越活越差?對于阿里來說,餓了么只是棋子,一方面用于補足自己的新零售短板,一方面用于牽制抵御美團,而餓了么本身的長遠(yuǎn)目標(biāo)似乎并沒有人真正關(guān)心。真可謂:十年一夢志猶在,一朝醒來皆成空!
一起惠2018-08-06 10:28:34862 次
近日,大量小紅書用戶投訴大眾點評,稱其批量建立小紅書虛假賬號,抄襲及搬運用戶在小紅書發(fā)布的原創(chuàng)筆記,對此,大眾點評作出回應(yīng),并向小紅書致歉。抄襲無處不在,也讓人防不勝防。7月27號,有多位小紅書用戶發(fā)微博稱,自己的賬號被盜了,自己的評論怎么會跑到了大眾點評上,朋友圈都快炸了,大眾點評難道就不怕被告嗎?對于此次侵權(quán)事件,小紅書官方微博28號作出回應(yīng):一億用戶和我們一起建造了這座小紅書之城,小紅書非一天建成,更不可能一鍵復(fù)制。小紅書已受到用戶相關(guān)授權(quán)委托,將采取法律手段,全權(quán)處理維權(quán)事宜,我們要求大眾點評立即采取刪除所有侵權(quán)鏈接、關(guān)閉侵權(quán)賬號等相應(yīng)措施。有網(wǎng)友稱,大眾點評也曾經(jīng)被百度抄襲過。在2016年,大眾點評曾一紙訴狀將百度告上了法庭。原因是,在百度地圖或者百度知道上搜索某個商店,會出現(xiàn)大量屬于大眾點評的商家信息和用戶評論,而這件事并沒有經(jīng)過大眾點評和當(dāng)事人的同意。對于抄襲相信每個平臺都是嗤之以鼻的,就在事情發(fā)生的第三天,7月29號,大眾點評官方微博也作出了回應(yīng):承認(rèn)相關(guān)存在違規(guī)轉(zhuǎn)載,并在7月27日第一時間完成所有內(nèi)容排查與全部清理下線,并通過技術(shù)手段確保該類問題不再出現(xiàn)。對于事件發(fā)生是因為大眾點評新上線試運營的推薦欄目在未經(jīng)授權(quán)的情況下對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了違規(guī)轉(zhuǎn)載,大眾點評給小紅書用戶發(fā)生了道歉聲明。大眾點評盈利模式感覺類似黃頁,通過提供信息服務(wù)消費者,以此向商家收費,對消費者的服務(wù)完全免費,所以,消費者對于點評而言既是用戶也是產(chǎn)品。但是,自從和美團合作后,用戶指標(biāo)上出現(xiàn)了疲軟狀態(tài),易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示截至2018年6月,大眾點評的活躍用戶數(shù)也從今年3月的2613萬下滑至2479萬。作為跨境電商進(jìn)口平臺小紅書,截至2018年5月,在全球已經(jīng)擁有超過一億年輕用戶,小紅書的業(yè)務(wù)主要分兩塊,UGC內(nèi)容生產(chǎn)和跨境電商,而小紅書用B2C自營電商模式,直接與品牌商或代理商合作,再由保稅倉發(fā)貨給用戶,而跟其他電商平臺相比,小紅書聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳曾表示,內(nèi)容是公司重中之重的核心產(chǎn)品。無論是經(jīng)營APP或者是視頻平臺,如果只想著不勞而獲,只想著抄襲,最終也將會得不償失。所以,平臺要尊重原創(chuàng),只有這樣,源源不斷的用戶才會不請自來。
一起惠2018-08-01 09:47:39653 次
在赴港上市一事塵埃落地后,美團與餓了么之在即時配送的廝殺開始向多個戰(zhàn)區(qū)蔓延。繼此前餓了么相繼在便利店、醫(yī)藥即時配送落子后,美團也亮出了服飾配送的奇兵。7月23日,海瀾之家宣布入駐美團外賣,消費者在平臺下單之后,可由美團外賣人員前往海瀾之家線下門店取貨,并在一小時內(nèi)送達(dá)目的地。據(jù)悉,雙方還將從營銷、配送、科技三方面深入合作,逐步實現(xiàn)業(yè)態(tài)升級。事實上早在今年2月,曾報道稱,海瀾之家已入駐大眾點評,開通了名為“海瀾之家品牌館”的服務(wù)頁面,而美團外賣將成為服飾電商訂單的主力配送者。當(dāng)時報道援引海瀾之家內(nèi)部人士說法稱,這一業(yè)務(wù)即將在春節(jié)后上線。而今海瀾之家正式公布入駐的消息,可以說明雙方磨合已進(jìn)入較為成熟的階段。就在7月18日,美團點評宣布美團閃購業(yè)務(wù)正式上線,該業(yè)務(wù)涵蓋超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植等眾多品類,30分鐘配送上門,24小時無間斷配送。在美團點評此前公布的招股書中,美團點評將自己定位為連接商家和消費者提供服務(wù)的“生活服務(wù)電子商務(wù)平臺”,因此從上線閃購這一動作來看,不難發(fā)現(xiàn)美團有意從外賣的大本營出發(fā),切入同樣具有大眾、剛需、高頻特點的即時零售。對于美團而言,其在流量及配送團隊上原本就具備就埋下了根基,因此從外賣躍入快零售領(lǐng)域,本身只是時間問題。而與以上品類相比,海瀾之家所代表的服飾品類顯然相對低頻,看似并不符合即時配送的商業(yè)邏輯。不過也有分析指出,定位一小時送達(dá)符合現(xiàn)階段消費者對配送市場的需求,美團這一服務(wù)有助于其繼續(xù)延伸消費場景,與美團一直以來以生活服務(wù)為基礎(chǔ),不斷擴張邊界的打法本質(zhì)上是一致的。而一旦服飾配送業(yè)務(wù)試水成功并發(fā)展成熟,美團也有望借此吸引更多服飾類品牌進(jìn)駐,從低頻的服飾及更多品類的配送中挖掘增值空間,從而優(yōu)化自身的收入結(jié)構(gòu),進(jìn)一步向全方位的生活服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。值得一提的是,就在美團著眼于快零售繼續(xù)開拓邊界的同時,6月以來,逐漸融入阿里新零售生態(tài)圈的餓了么也將其即時配送服務(wù)進(jìn)一步滲入到超市便利、醫(yī)藥等餐飲之外的品類。背靠阿里的餓了么,背靠騰訊的美團,未來在新零售戰(zhàn)場恐怕也少不了一場大戰(zhàn)。
一起惠2018-07-25 10:22:19912 次
還記得拉手網(wǎng)嗎?“CEO先于員工離職、員工被拖欠兩個月工資無人問津?!睕]想到七年前曾經(jīng)輝煌一時的團購網(wǎng)站拉手網(wǎng),會以這樣的方式來說告別。7月11日,隸屬于北京拉手網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(拉手網(wǎng))、北京天下拉手網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(天下拉手)、北京拉手科技有限公司(拉手科技)的100多位員工即將失業(yè),許多人幾乎一夜無眠,他們與三胞集團派來的領(lǐng)導(dǎo)在會議室“談判”到第二天凌晨。“三胞集團可能資金遇到困難,想清退這100多名員工?!崩志W(wǎng)員工告訴藍(lán)鯨TMT。統(tǒng)稱上述三家公司為拉手網(wǎng),這三家公司財務(wù)、HR、法務(wù)、行政等職能部門的員工是共用的,財務(wù)總監(jiān)的匯報對象一個是三胞集團的財務(wù)、另一個是拉手網(wǎng)的CEO,其余同理。變相裁員,拖欠工資成為被離職籌碼“拖欠2個月工資和績效,6月份社保還沒交,想要工資就必須簽離職協(xié)議(無任何補償),否則什么都沒有?!崩志W(wǎng)多名員工對藍(lán)鯨TMT說,因為都是老員工,即便是拖欠這么久的工資大家也都沒怎么鬧,然而,沒有按時下發(fā)的工資,卻成為簽署離職協(xié)議的籌碼。7月9日,以三胞集團CTO、副總裁李磊為代表的“四人小組”突然降臨拉手網(wǎng),與少數(shù)幾個人提出離職的事情,當(dāng)時大部分員工還都不知情。兩天后所有拉手網(wǎng)的員工被告知面臨離職問題。盡管拉手網(wǎng)2個月沒有發(fā)工資,但之前并沒有傳出裁員消息。“會盡最大努力籌到兩個月的工資發(fā)給大家,不過需要簽一個離職協(xié)議,簽離職協(xié)議的話爭取能拿到2個月的工資就不錯了。”在拉手網(wǎng)員工提供的一份音頻中,李磊對拉手網(wǎng)員工說,“公司(指三胞集團)現(xiàn)在不是讓大家離職,我們現(xiàn)在把公司的現(xiàn)狀和大家做個溝通,由大家自己商量去做選擇,如果大家不愿意離職,就這么繼續(xù)經(jīng)營,像HOF(英國百貨商店HouseofFrase)一樣清算破產(chǎn)的情況就可能會發(fā)生,如果真走到清算那一步的話,員工的權(quán)益可能更得不到保障?!辈贿^,在北京志霖律師事務(wù)所副主任、中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心研究員趙占領(lǐng)看來,用人單位拖欠勞動者工資的,勞動者可以以未及時足額發(fā)放工資為由解除勞動合同,并要求用人單位支付經(jīng)濟補償金。其次,用人單位因為生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,或者經(jīng)營方式調(diào)整,而需要一次性裁員20人以上的,屬于勞動合同法所規(guī)定的經(jīng)濟性裁員,需要履行嚴(yán)格的程序:提前30日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見后,裁減人員方案經(jīng)向勞動行政部門報告。同時,用人單位還需要支付經(jīng)濟補償金。第三,企業(yè)申請破產(chǎn)清算的話,應(yīng)當(dāng)從破產(chǎn)財產(chǎn)中優(yōu)先清償所欠職工工資和勞動保險費用。“這幾個月工資發(fā)不了的時候,集團說要有一波裁員,但是說按照正常程序走,那會還想著要賠償。現(xiàn)在可能因為集團資本市場遇到問題,弄得他們現(xiàn)在也沒有底氣了,賠錢也賠不起來,每個月發(fā)工資也發(fā)不起?!崩志W(wǎng)員工表示。7月17日,藍(lán)鯨TMT致電天下拉手CEO石鑫,他表示已于近日從天下拉手離職,其他不方便說。同一天,藍(lán)鯨TMT撥通李磊的手機號,是另外一位三胞集團相關(guān)負(fù)責(zé)人接聽的電話,其對關(guān)于清退拉手網(wǎng)員工一事似乎有些不愿意接受采訪,截至發(fā)稿他并沒有發(fā)給藍(lán)鯨TMT約定好的接收采訪提綱的郵箱號。在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮里,早已經(jīng)在大眾視野銷聲匿跡的拉手網(wǎng),最終也沒能逃脫被徹底清退的命運,只是這種清退方式讓曾經(jīng)的拉手人為之寒心。天下拉手部分員工簽署了“離職薪金結(jié)算支付協(xié)議書”據(jù)藍(lán)鯨TMT了解,已經(jīng)有部分員工簽署了“離職薪金結(jié)算支付協(xié)議書”,該協(xié)議書顯示,天下拉手與員工協(xié)商一致同意解除勞動合同,考慮公司實際7月已經(jīng)停擺,雙方協(xié)商同意未付薪金結(jié)算到2018年7月13日止,雙方就薪金等進(jìn)行核算,并達(dá)成共識?!叭绻_實存在以支付拖欠的2個月工資逼迫員工簽訂離職協(xié)議,則明顯違法勞動法的規(guī)定,不僅需要支付拖欠的工資還需要支付經(jīng)濟補償金?!痹谮w占領(lǐng)看來,簽署上述協(xié)議的目的就是看起來是雙方協(xié)商一致解除勞動合同,進(jìn)而避免支付經(jīng)濟補償金。沒有簽署“離職薪金結(jié)算支付協(xié)議書”的員工,還在繼續(xù)上班?!艾F(xiàn)在能負(fù)責(zé)的人就是三胞集團的人了,基本沒有人出來管事,領(lǐng)導(dǎo)級別的暫時誰也沒來(上班),都是員工在這上班呢。”一位拉手網(wǎng)員工在17日表示,“已經(jīng)有人仲裁了?!睆妮x煌到被收購,一個失敗者的身影中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,從2008年團購模式在美國誕生到2013年底,短短五年時間內(nèi),全國共誕生團購網(wǎng)站6246家,而到了2014年1月,全國團購網(wǎng)站數(shù)量僅為213家,倒閉率超過九成。拉手網(wǎng)也是九成中一家依然艱難活著的團購網(wǎng)站,目前拉手網(wǎng)只有20人左右進(jìn)行簡單維護,吃著曾經(jīng)輝煌時留下的“老本”。拉手網(wǎng)官網(wǎng)顯示的媒體報道最后一條新聞停留在2014年5月,不難想象,這家2010年3月成立的團購網(wǎng)站,曾經(jīng)起步、輝煌、衰落也不過經(jīng)歷短暫三、四年時間。“目前,拉手網(wǎng)自身仍具有流量,品牌、口碑在一些城市還存在,在沒有推廣的情況下,用戶自動會在上面消費,拉手網(wǎng)每個月也有大幾十萬、一百多萬的收入,養(yǎng)活現(xiàn)在拉手網(wǎng)的20多個人沒問題。”拉手網(wǎng)現(xiàn)員工說到,包括商家以前的一部分欠款也是可以追回來的。經(jīng)歷了“千團大戰(zhàn)”洗禮、IPO失敗,拉手網(wǎng)在2014年10月被三胞集團收購。但收購似乎并沒有給拉手網(wǎng)帶來轉(zhuǎn)機,反而讓拉手網(wǎng)失去互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力,在一輪輪裁員中,無奈地等到了“關(guān)門大吉”的命運。據(jù)了解,三胞集團要裁掉所有拉手網(wǎng)所謂剩余掃尾員工,以及內(nèi)部孵化新業(yè)務(wù)天下拉手、拉手科技的全部員工,人數(shù)過百。與拉手網(wǎng)形成鮮明對比的是,同樣國內(nèi)團購起家的美團,6月25日向港交所遞交招股說明書受到高度關(guān);而團購網(wǎng)鼻祖Groupon的處境似乎也不妙,十年八虧,7月9日Groupon被傳正在尋求被收購,阿里巴巴成為潛在購買者之一。不同的發(fā)展路徑帶來不同的命運。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,無論是美團還是Groupon,二者虧損收窄但還是虧多賺少。目前Groupon估值約27億美元,美團估值約400億美元,拉手網(wǎng)在2011年最為輝煌的時候,估值曾一度在當(dāng)時高達(dá)11億美元。同樣作為Groupon國內(nèi)模仿者,拉手網(wǎng)上線之初就創(chuàng)新不斷。2010年6月,推出具有本土化特色的Groupon與Foursquare(團購+簽到)相結(jié)合的混搭團購模式;2010年9月,首創(chuàng)了一日多團的新型團購模式,被貼上國內(nèi)團購網(wǎng)站創(chuàng)新型選手的標(biāo)簽;2010年11月,拉手網(wǎng)推出團購2.0模式,添加了“拉手網(wǎng)生活廣場”的功能版塊,商戶可以通過該版塊自助發(fā)布團購信息,拉手網(wǎng)再創(chuàng)團購新模式。一系列的創(chuàng)新讓拉手網(wǎng)位列美團、大眾點評等之前,一度躋身團購網(wǎng)站之首。2011年9月,拉手網(wǎng)向美國證交會(SEC)提交上市申請,擬融資1億美元。然而,臨近敲鐘之日,具體應(yīng)該是在確定上市時間不到24小時,拉手網(wǎng)因競爭對手舉報財務(wù)造假,上市時間被迫延遲,業(yè)內(nèi)人士無不為之惋惜。一位拉手網(wǎng)員工回憶,當(dāng)時因為有人舉報,說存在各種數(shù)據(jù)問題,開始還為上市的事熬夜加班,后來就上市失敗了。伴隨上市得失敗,拉手網(wǎng)2011的輝煌也一去不返。在此后相當(dāng)長的時間內(nèi),拉手網(wǎng)飽受裁員、資金鏈斷裂等質(zhì)疑,并不斷出現(xiàn)類似二、三線城市全體核心骨干近200人集體遞交辭呈、員工大批量被裁撤現(xiàn)象,而這些只是個開始。直至2012年8月,那位三個月前曾為“資金鏈斷裂”辟謠拍案而起的拉手網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO吳波,宣布離職。拉手網(wǎng)陷入更加風(fēng)雨飄搖的境地。到現(xiàn)在為止,拉手網(wǎng)僅剩約20名員工維護網(wǎng)站業(yè)務(wù),這與7年前4300名的員工總數(shù)相比,基本上算是清零了。從結(jié)果倒推來看,這些年“裁員”成為拉手網(wǎng)發(fā)展的主旋律,拉手網(wǎng)花在裁員補償?shù)腻X恐怕也不是小數(shù)目。去年11月份,拉手網(wǎng)仍在進(jìn)行裁撤分站,比如拉手網(wǎng)北京分公司、上海分公司等各個分公司當(dāng)時都被撤了,“銷售走的時候都是合理賠償?shù)摹?。“?dāng)時我們還做了負(fù)面應(yīng)對,因為是N+1補償,所以都沒有負(fù)面(新聞)。”負(fù)責(zé)殿后的拉手網(wǎng)員工說,留下的人負(fù)責(zé)后面的掃尾工作,“去年裁員的時候說,后期會以最優(yōu)的方式優(yōu)化我們,給我們賠償,都答應(yīng)的很好,但是現(xiàn)在拿我們當(dāng)沒用的人。”趙占領(lǐng)表示,N是指工作年限,工作滿N年就有N個月補償金,如果每個人工作三五年,相當(dāng)于每個人三五個月的工資,企業(yè)裁員的成本會很高。線上線下故事難講,過得越來越像國企當(dāng)人們在質(zhì)疑美團IPO后的未來,想想曾經(jīng)的拉手網(wǎng),有時候或許活在當(dāng)下就是對企業(yè)自身最好的證明。依靠大量廣告燒錢吸引用戶、擴大規(guī)模的模式,對于團購網(wǎng)站來說無疑是飲鴆止渴,面對沒有太多忠誠度的用戶,一旦燒不起錢,用戶就會毫不留情地向競爭對手遞出橄欖枝。這或許也是美團主打外賣業(yè)務(wù),并不斷擴展自己的業(yè)務(wù)邊界,將觸角伸向旅游、酒店、共享單車、新零售等新業(yè)務(wù)。在團購網(wǎng)站紛紛尋求BAT庇護的時候,2014年10月,拉手網(wǎng)也結(jié)束了單身狀態(tài),下嫁給江蘇三胞集團,最終收購價格至今未向外界公開。這樣的選擇最終將拉手網(wǎng)帶向了消亡。從拉手網(wǎng)的融資額來看,在計劃赴港上市前,拉手網(wǎng)共完成合計1.67億美元的三輪融資,估值一度高達(dá)11億美元,這個數(shù)字在七年前應(yīng)該不算小。不過對于收購,拉手網(wǎng)在職員工至今依舊耿耿于懷,他們覺得拉手網(wǎng)被三胞集團收購相當(dāng)于賤賣。時任三胞集團新聞發(fā)言人、副總裁鄒衍表示,“三胞集團結(jié)合拉手網(wǎng)的優(yōu)勢,提出’天上拉地下、線下拉線上、供應(yīng)鏈拉客戶、吃喝玩樂拉商品、團購拉定制’的’五拉’協(xié)同方式,意圖將拉手網(wǎng)的線上資源與三胞集團豐富的線下實體資源結(jié)合起來,在持續(xù)發(fā)展團購業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,打造全球最大的O2O電商平臺?!北娝苤瘓F收購拉手網(wǎng),看中的是其在O2O領(lǐng)域的線上資源、入口、流量、互聯(lián)網(wǎng)人才等。三胞集團投入資金和資源,拉手網(wǎng)投入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人才,輔助三胞各個子公司,與他們互相協(xié)同作戰(zhàn)。三胞集團進(jìn)而可以補足線上渠道、打通線上線下資源,增強其在O2O領(lǐng)域的競爭力。公開資料顯示,三胞集團是一家以信息化為特征,以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為核心,集金融投資、商貿(mào)流通、信息服務(wù)、健康醫(yī)療、地產(chǎn)開發(fā)五大板塊于一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團。三胞集團現(xiàn)擁有宏圖高科(600122.SH)、南京新百(600682.SH)、麥考林(NASDAQ:MCOX)、金鵬源康(新三板430606)等多家上市公司,以及宏圖三胞、宏圖樂語、宏圖滾石、宏圖地產(chǎn)、廣州金鵬、中國新聞周刊、商圈網(wǎng)、英國HouseofFraser、美國Brookstone、以色列Natali等國內(nèi)外重點企業(yè),下屬獨資及控股企業(yè)超過100家,全球員工總數(shù)近8萬人。其中電商物流板塊擁有拉手網(wǎng)、美西時尚、國采支付、萬商璽卡、萬事得等電商及物流企業(yè)。拉手網(wǎng)與三胞集團的互動,拉手網(wǎng)屬于線上,三胞集團的業(yè)務(wù)很多都在線下,所以互相協(xié)同,與集團各個子公司做一些促銷活動。拉手網(wǎng)在職員工介紹,比如南京新百有什么活動,可以提前在拉手網(wǎng)做一些宣傳,賣一些代幣券,利用拉手網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)資源和優(yōu)勢,提前造勢?!跋喈?dāng)于利用自己集團內(nèi)部的資源造勢,早些時候,拉手網(wǎng)自有流量帶來的銷售可能不止一百萬,上千萬都有?!薄叭麤]有互聯(lián)網(wǎng)基因,它特別希望借助拉手網(wǎng)以前的名氣和線上流量,打造屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)基因?!崩志W(wǎng)員工說。然而,被收購之后,“拉手網(wǎng)發(fā)展的還沒有之前好,甚至可以說越來越差。因為之前會有做互聯(lián)網(wǎng)的職業(yè)經(jīng)理人為主,后來我們做所有業(yè)務(wù)都要集團來操縱。在傳統(tǒng)行業(yè)出身的三胞集團操縱下,各種都跟不上點,后來我們過得越來越像國企。”拉手網(wǎng)現(xiàn)員工有點哭笑不得。奮力一搏,無造血功能的天下拉手終夭折國企的日子過了沒有多久就進(jìn)行不下去了,不過瘦死的駱駝比馬大,拉手網(wǎng)的“剩余價值”還可以好好利用一番。2017年06月,作為三胞集團內(nèi)部孵化的新業(yè)務(wù),天下拉手誕生,其經(jīng)營范圍包括:技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)推廣等。“天下拉手運營的各個基礎(chǔ)還是借助了拉手網(wǎng)的聲望、知名度,流量、員工專業(yè)度等?!崩志W(wǎng)員工說,天下拉手人員一部分是原來拉手網(wǎng)的人,一部分是新招聘的人。天下拉手官網(wǎng)的介紹,天下拉手是以場景為中心的數(shù)據(jù)化商業(yè)運營平臺。天下拉手通過將實體和虛擬場景數(shù)據(jù)化,形成線上線下一體化通路,將多種類型的業(yè)務(wù)打通,挖掘多元場景下的客戶資源價值。上述概念理解起來似乎有些空洞。天下拉手的官網(wǎng)顯示,其合作伙伴包括三胞集團、宏圖Brookstone、麥利達(dá)、凡迪基因、Natali、FUJITSU、妙健康、樂語、東方福萊德,這幾家無一不是三胞旗下企業(yè)。天下拉手CEO石鑫曾介紹,天下拉手要兩條腿走路,一條是三胞集團體系內(nèi)打通業(yè)務(wù)版塊,第二條就是在集團體系外找到突破口。從合作伙伴來看,天下拉手的第二條腿顯然還處于缺失狀態(tài)。拉手網(wǎng)員工也證實,天下拉手之前做的好多業(yè)務(wù)都是集團內(nèi)部的技術(shù)服務(wù),比如南京新百,宏圖高科,實際上對外部企業(yè)沒有一點效果。“天下拉手的業(yè)務(wù)簡單來說就是做大數(shù)據(jù)、場景服務(wù)。因為做了一年了什么都沒做出來,量也沒上來,錢也沒來,所以集團要把這個業(yè)務(wù)直接砍掉??梢哉f,天下拉手是一個失敗的項目,三胞集團相當(dāng)于爸爸,天下拉手一直在吃集團的。”拉手網(wǎng)員工說道。“天下拉手作為初創(chuàng)公司,還處于燒錢階段,前期不可能自己帶來利潤。”這也是三胞集團要裁撤“拉手系”根本原因。拉手網(wǎng)員工告訴藍(lán)鯨TMT,三胞集團“四人小組”表示,三胞集團遇到資金困難,天下拉手一直靠三胞輸血,自己造不了血,三胞集團給拉手網(wǎng)發(fā)工資是情誼、不是義務(wù)。就在去年12月,石鑫向媒體介紹,三胞集團董事長袁亞非的規(guī)劃方針是,三胞集團未來將成為一家“數(shù)據(jù)公司”。三胞集團具有獨特的線下資源優(yōu)勢,孵化天下拉手,就是要用互聯(lián)網(wǎng)基因打通線上線下數(shù)據(jù),在場景中搞事情。今年1月,天下拉手宣布獲得5000萬元的首輪天使輪融資,但這筆投資也僅僅停留為一串?dāng)?shù)字。據(jù)拉手網(wǎng)員工說,投資方預(yù)計投資2000萬元,只是對外宣布5000萬元,盡管虛報融資額已經(jīng)是公開的秘密,但即便是數(shù)目少了的救命錢,也遲遲沒有到賬。“據(jù)說,雙方可能有什么賭協(xié)議,天下拉手有很多量沒有達(dá)到要求,所以對方覺得不值得投了。再加上去年年底資本市場收緊,錢就沒打過來?!碧煜吕值膯T工說道。
一起惠2018-07-24 11:23:53761 次
消息人士周五透露,因為對新融資的需求不那么緊迫,中國網(wǎng)約車巨頭滴滴出行可能會放慢融資計劃,并可能考慮在明年下半年進(jìn)行首次公開募股(IPO),部分原因是對新融資的需求不那么緊迫。該消息稱,滴滴出行在今年年初曾積極尋求通過發(fā)行美元可轉(zhuǎn)換債券籌集新資金。但隨著競爭對手美團點評放慢了網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的擴張,滴滴出行也隨之放緩了融資步伐。滴滴出行的融資計劃雖然不確定,但會隨著市場情況的變化而變化。截至目前,滴滴出行發(fā)言人對此拒絕置評。隨著智能手機制造商小米在香港上市,美團點評和滴滴出行成為中國估值最高的兩家獨角獸公司。上述兩家公司去年最后一輪融資時,估值分別達(dá)到300億美元和560億美元。上月,美團點評已向港交所提交招股說明書,準(zhǔn)備進(jìn)行首次公開募股(IPO)。消息人士稱,投資銀行正在為滴滴出行和美團點評制定融資計劃。因為上述兩家公司是競爭對手,投行成立了獨立的團隊,確保對兩家公司的信息保密。美團點評和滴滴出行都是為服務(wù)建立在線平臺,尋求讓應(yīng)用對用戶更具粘性的中國互聯(lián)網(wǎng)公司之一。由《南華早報》、新媒體平臺Abacus和500Startups聯(lián)合編纂并于本周發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)報告》指出,這種建立中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭無所不在的日常應(yīng)用已成為中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的趨勢之一。美團點評和滴滴出行在創(chuàng)辦之初并不是直接競爭對手。美團點評由王興創(chuàng)辦于2010年,模仿的是美國團購網(wǎng)站Groupon;2012年,阿里巴巴集團前高管程維創(chuàng)辦了滴滴,模仿的是美國網(wǎng)約車巨頭Uber。在2016年之前,美團與滴滴從未在業(yè)務(wù)上開展過競爭。在2012年至2016年期間,滴滴忙于在中國網(wǎng)約車市場攻城拔寨,并收購了競爭對手快的及Uber中國業(yè)務(wù)優(yōu)步中國。滴滴出行借此成為中國網(wǎng)約車市場的龍頭,去年處理了超過70億份網(wǎng)約車訂單。在這段時間內(nèi),美團不斷擴張業(yè)務(wù),開始涉足送餐、餐飲、本地列表和在線旅游等業(yè)務(wù)。美團在2016年與大眾點評網(wǎng)進(jìn)行合并,并獲得了新公司50%的股權(quán)。美團點評最近提交給港交所的招股說明書顯示,美團創(chuàng)始人王興、穆榮均和王慧文合計持有美團點評59%的表決權(quán)。到2016年年底,當(dāng)王興個人參與共享單車公司摩拜單車的C輪融資時,美團點評和滴滴出行才開始正面交火。在王興對摩拜單車感興趣幾個月之前,滴滴出行向摩拜單車的主要競爭對手ofo投入了數(shù)千萬美元。去年2月,美團點評開始在南京試點網(wǎng)約車業(yè)務(wù)。今年3月,美團又宣布將在上海開展網(wǎng)約車業(yè)務(wù)。美團點評表示,在上海開展網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的前三天,該公司已獲得上海網(wǎng)約車市場30%的份額,日最高接單30萬份。這一成績的取得主要受大量的網(wǎng)約車和司機補貼支持。當(dāng)時,乘客通過美團點評約車的價格不會不會超過人民幣5元(約合0.75美元),而打的最少要花費人民幣14元(約合2美元)。美團點評拒絕透露為南京和上海的網(wǎng)約車業(yè)務(wù)投入了多少補貼。該公司發(fā)言人表示,涉足網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的動機,是“本地交通是我們客戶日常生活中的一項核心服務(wù)/我們正在評估網(wǎng)約車服務(wù)可以為我們的平臺帶來的協(xié)同效應(yīng),包括更高的用戶粘性。”該發(fā)言人還稱,網(wǎng)約車業(yè)務(wù)不會僅僅是“基于補貼的競爭?!辈贿^部分美團點評的潛在首次公開募股投資人卻對此有不同的看法?!懊缊F點評極大的依賴于補貼維持和擴大網(wǎng)約車、送餐、在線旅游和其他業(yè)務(wù),”香港對沖基金AlphalexCapitalManagement經(jīng)理亞歷克斯-歐(AlexAu)對此表示。“如果新的競爭出現(xiàn),美團點評將需要更多的資金來保持市場份額。這家公司能維護多少粘性用戶仍然是一個無人能回答的問題?!泵缊F點評支持運輸業(yè)務(wù)的另一個重大舉措,是該公司在今年4月斥資27億美元收購了摩拜單車。在此之前,滴滴出行在去年年底接管了規(guī)模更小的共享單車初創(chuàng)公司小藍(lán)單車的業(yè)務(wù)。美團點評目前尚未把網(wǎng)約車業(yè)務(wù)擴展至其他中國主要城市。“美團點評可能面臨的阻力之一是來自運輸監(jiān)管部門,尤其是在經(jīng)營許可方面,”市場調(diào)研公司IDC的分析師薛玉(音譯:XueYu)說。今年4月,滴滴出行宣布進(jìn)軍被美團點評和阿里巴巴集團旗下的餓了么主宰的外賣業(yè)務(wù)。分析師薛玉認(rèn)為,此舉是滴滴出行的“防御之舉”。滴滴出行表示,在無錫推出外賣業(yè)務(wù)的首日,該公司送餐平臺接到了33.4萬份訂單。滴滴出行目前在無錫、南京、泰州和成都推出了外賣業(yè)務(wù),并通過巨額補貼把送餐費降低至每單最低2元(約合0.3美元)。“當(dāng)有新玩家進(jìn)入送餐業(yè)務(wù)時,對顧客來說總是更好的結(jié)果。而滴滴出行的加入將為該行業(yè)提供更多的制衡,”行業(yè)分析人士對此表示。無論是滴滴出行還是美團點評,目前都處于虧損之中。美團點評的招股說明書顯示,該公司去年調(diào)整后的凈虧損為人民幣28.5億元;2016年為人民幣53.5億元;2015年為人民幣59.1億元。雖然美團點評近年來的凈虧損幅度開始收窄,但與美國證券市場不同,香港市場可能不會強烈追捧此類虧損的公司。AlphalexCapitalManagement的亞歷克斯-歐表示:“香港投資人更相信那些能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的公司。”因為滴滴出行的首次公開募股還有一段時間才會進(jìn)行,投資者在當(dāng)前階段估計該公司上市時的估值和規(guī)模可能為時過早。無論如何,它都將接受與香港精明的首次公開募股投資人現(xiàn)在給予美團點評的同樣的仔細(xì)審查。
一起惠2018-07-14 09:37:54849 次
美團、大眾點評合并,滴滴打車、快的打車合并,58同城、趕集網(wǎng)合并,攜程、去哪兒網(wǎng)合并,頻頻出現(xiàn)的垂直領(lǐng)域合并潮加上BAT三巨頭,讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)域越來越難有成長為新巨頭的機會。2016年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,李彥宏提到稱“移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)結(jié)束了。我說這個話,不是說以后大家不會用手機來上網(wǎng)了,而是說如果今天這樣一個公司還沒有成立或者是做大,靠移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口已經(jīng)沒有可能再出現(xiàn)獨角獸了,因為市場已經(jīng)進(jìn)入相對平穩(wěn)的發(fā)展階段。”其他的大佬也曾發(fā)表過類似的言論,大家的共識是,移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域再想做大的概率幾近于零。CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,截至2017年12月,我國境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)總數(shù)為102家,總體市值為8.97萬億元,其中BAT三家企業(yè)的市值占總市值的73.9%。應(yīng)用寶、百度手機助手、PP助手、豌豆莢、華為手機助手等應(yīng)用商店里,App下載量總排行席位也幾無變化,都是巨頭的產(chǎn)業(yè),新興應(yīng)用進(jìn)榜單的可能性微乎其微。成立于2016年的抖音,用2年不到的時間,就將日活做到1.5億,月活3億,最近半年抖音日均百度搜索次數(shù)超過10萬,估值達(dá)80億美金。抖音帶來的不僅是用戶層的癡迷,于創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)巨頭們而言,瘋狂的抖音背后亦有不少啟示意義。第一,移動互聯(lián)網(wǎng)仍有機會。2016年的短視頻已經(jīng)不是藍(lán)海市場,快手、美拍、秒拍等皆已成熟,2016年6月8日自媒體X博士在其微信公眾號上發(fā)表的《殘酷底層物語:一個視頻軟件的中國農(nóng)村》文章,更是將快手推向風(fēng)口浪尖。快手CEO宿華在首次公開露面會上提到,截止到2016年6月,快手的注冊用戶已經(jīng)3億多。除快手這類短視頻外,手機社交、手機新聞、手機搜索、手機音樂、手機視頻、手機支付、手機購物等移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,也早都是“一個蘿卜一個坑”,新人難有“占坑”機會。但抖音從爆紅至瘋狂,卻給了創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一個啟示,看似已經(jīng)飽和沒機會的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,仍然有機會,抖音的爆紅區(qū)別于Faceu、足記、瘋狂猜圖、魔漫相機等曇花一現(xiàn)的應(yīng)用,在社區(qū)+社交的雙重屬性下,用戶并不會用完即走,而是逐漸沉迷,只至用戶的碎片化時間被打斷或自身厭倦才會離開。第二,巨頭們的“護城河”并沒有那么深?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的盈利模式并不復(fù)雜,電商、游戲、廣告再加上用戶付費,前三者是主流,這四種盈利模式看似土氣,實則可以千變?nèi)f化,只要有流量,就能夠衍生萬象。于新興的創(chuàng)業(yè)公司/創(chuàng)新產(chǎn)品而言,要想成長,就邁不過BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們構(gòu)筑的“護城河”,不在巨頭這里交“入門費”不行。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最終都是要落地到下載量和安裝量,下載量、安裝量不落地的移動互聯(lián)網(wǎng)公司基本上都是“吹水”,而在下載量、安裝量方面,巨頭們都各守要道,比如關(guān)鍵字廣告、信息流廣告、應(yīng)用商店廣告,基本上都在巨頭手里,App的創(chuàng)建維護成本降低了,可是其渠道成本卻變高了,沒錢的創(chuàng)業(yè)公司直接在渠道層面就折了。另外,新興創(chuàng)業(yè)者/創(chuàng)業(yè)公司在模式上最終也很有可能和巨頭們沖突,而一旦遇到互聯(lián)網(wǎng)巨頭的話,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者/創(chuàng)業(yè)公司都充當(dāng)了炮灰。短視頻2016年盡管還算火,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到讓巨頭們過分重視的地步,或者說巨頭們自有自己的核心戰(zhàn)略部署,2016年的百度還在“allinAI”,而阿里則開始布局新零售。在巨頭們未重視的短視頻領(lǐng)域,抖音開始逐漸成長,直至其也成為短視頻領(lǐng)域的巨擘之后,BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們才開始緩過頭來,巨頭們看似很深的“護城河”并沒有擋住抖音的壯大。第三,不能放任抖音不管。如果任由抖音一路高歌猛進(jìn),最終互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都有可能受到抖音的掣肘,一方面是巨頭旗下產(chǎn)品的用戶使用時長、用戶注意力會被抖音給搶走,另一方面是,抖音的規(guī)則已經(jīng)建立,其他平臺只能成為抖音的玩家,這兩者顯然都不是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們所希望看到的。對于巨頭們來說,就必須要有動作。多重因素之下,瘋狂的抖音最近一年內(nèi)帶來了一批批短視頻“學(xué)徒”,就連BAT等巨頭也沒能免俗,比如騰訊的下飯視頻、速看視頻、時光小視頻、百度的Nani小視頻等。雞賊的創(chuàng)業(yè)者們亦不愿意放棄做抖音“學(xué)徒”的機會。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈了解,創(chuàng)業(yè)者們對抖音的“學(xué)習(xí)”非常之夸張,比如抖秀短視頻、抖叁短視頻、抖s短視頻、抖浪短視頻、抖友短視頻、逗音短視頻等,在名稱、形式等方面,與抖音完全是“孿生兄弟”般相似。為何包括BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在內(nèi),都開始做抖音的“學(xué)徒”呢?一是既然抖音能夠有脫穎而出的機會,其他平臺自然也有這種脫穎而出的機會,萬一也像抖音一樣做大了呢;二是App的創(chuàng)建成本并不高,巨頭公司隨手就可以做一個類抖音的產(chǎn)品,除微視外,大多數(shù)類抖音產(chǎn)品都非主營業(yè)務(wù)部門在大力推動,更像是各個垂直業(yè)務(wù)線的嘗試,比如Nani小視頻就是出自百度貼吧旗下,有戲短視頻則出自搜狐新媒體部門,誰說短視頻則出自陌陌旗下的子公司;三是抖音本身的門檻并不算高,抖音的前置屬性是短視頻制作工具,是一種短視頻的玩法,而這種玩法并不是“獨門秘籍”,能讓用戶感到娛樂有趣的玩法有很多種。對于抖音而言,這些“學(xué)徒”的出現(xiàn)并不會造成影響,抖音的“護城河”是社區(qū)+社交,通過社區(qū)留存內(nèi)容,通過內(nèi)容來形成社交氛圍,用戶在線下或者微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)上的談資、數(shù)字談資很多時候都是抖音內(nèi)容作為載體,“學(xué)徒”們固然也能像抖音一樣做出各種好玩的短視頻工具,但其要做到跟抖音一樣成為社交的一部分,則又需要一兩年的時間節(jié)點,另外在運營、推廣、砸錢等方面也得用力+配合,并且還得走在抖音前面,而不是做抖音的“學(xué)徒”,學(xué)抖音易,做成抖音難。當(dāng)然,抖音如今也遇到了一些麻煩,這是任何公司在做大之后都會遇到的坎坷,只要抖音能跨過去,未來還是很美好的。在短視頻策略上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們更鐘愛的方式是,將短視頻作為一種新的內(nèi)容介質(zhì),與平臺結(jié)合,比如淘寶商品詳情頁里逐漸以短視頻內(nèi)容作為呈現(xiàn)方式;AppStore的App介紹里,也允許開發(fā)者使用短視頻作為介紹;新聞資訊平臺里短視頻也早就開始占據(jù)重要位置,在線音樂平臺的短視頻也已獨立成為一個子頻道。遑論巨頭們對于抖音的危機感,我認(rèn)為有點兒夸大,一方面,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的主營業(yè)務(wù)非常穩(wěn)健,另一方面,巨頭們的諸多投資布局也逐漸成型,且獲得了不菲的商業(yè)回報,抖音不可能成為互聯(lián)網(wǎng)的第四極。所謂“邯鄲學(xué)步”,學(xué)抖音挺沒意思的,只怪市場的大機遇已成定型。
一起惠2018-07-12 09:30:10990 次
前兩天美團點評在北京藍(lán)色港灣開了一家線下店,叫WhiteHoneyBridal,來自官方的定義是:立足北京、未來希望輻射京津冀的共享婚紗禮服平臺,這家店聚合了上千款最新婚紗禮服,以及數(shù)十個全球知名婚紗禮服品牌及商家,要成為消費者挑選婚紗禮服的一站式入口。我跟朋友開玩笑說,美團點評這是要做“共享經(jīng)濟+新零售+中國婚姻拯救者”的集合體。在美團與大眾點評合并之前,后者在2013年就成立了結(jié)婚事業(yè)部,并很快成為大眾點評營收增長率最快的事業(yè)部之一。美團點評結(jié)婚事業(yè)部數(shù)據(jù)顯示,2017年婚嫁服務(wù)業(yè)市場規(guī)模約6000億,預(yù)測未來幾年還將保持20%~30%的年增長率。這是光明的一面?;閼c行業(yè)的另一面是,雖然市場很大,但一直沒有獨角獸公司出現(xiàn),而且一個不容忽視的現(xiàn)實是,中國結(jié)婚的人數(shù)正在呈現(xiàn)下降趨勢。先說為何沒有出現(xiàn)獨角獸公司。O2O最火的那兩年,幾乎每個傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)都出現(xiàn)了高速增長的創(chuàng)業(yè)公司,甚至獨角獸。從團購到外賣再到網(wǎng)約車,以及現(xiàn)在勢頭正猛的新零售……衣食住行、吃喝玩樂,大部分領(lǐng)域都被互聯(lián)網(wǎng)重塑了,線上與線下之間的界限越來越模糊。只有婚慶行業(yè),不僅沒有獨角獸公司誕生,甚至一直都沒有被互聯(lián)網(wǎng)觸及。雖然從PC時代就有形形色色的婚慶網(wǎng)站,但總體來說始終沒有突破行業(yè)的兩個天花板:地域限制和規(guī)模效應(yīng)。二者其實是一體兩面的關(guān)系?;閼c產(chǎn)業(yè)鏈條很長,涉及到新房裝修、婚紗攝影、蜜月旅行、婚宴招待等等,在每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中,供應(yīng)端和需求端都是極為分散的,存在被整合的切入點,但對創(chuàng)業(yè)公司來說,挑戰(zhàn)極大。因為婚慶行業(yè)是個“高消費、低頻度”的市場,互聯(lián)網(wǎng)再講究高舉高打,也不能把低頻打成高頻。所以,低頻領(lǐng)域容易出慢公司,但前提是互聯(lián)網(wǎng)上半場還有流量紅利;一旦流量都流向平臺型公司,它們對極度分散的供給端和需求端的整合能力,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過創(chuàng)業(yè)公司。再來看另一個問題:婚姻紅利?;閼c行業(yè)沒有出現(xiàn)獨立的獨角獸,還與一個時代背景有關(guān)。2013年,當(dāng)O2O正式成為中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大風(fēng)口的時候,中國的結(jié)婚率也走到了歷史高點:2005年到2013年,中國結(jié)婚率一直在持續(xù)上升,從6.3‰上升到9.92‰;但是從2013年之后,結(jié)婚率開始進(jìn)入下降通道,2017年全國結(jié)婚率只有7.6‰。今年一季度,全國結(jié)婚對數(shù)為301.7萬對,相比2013年一季度的428.2萬對,5年時間中國結(jié)婚人數(shù)跌幅將近三分之一。也就是說,婚慶行業(yè)的“人口紅利”與中國互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利呈現(xiàn)出負(fù)相關(guān)的關(guān)系:一方面過去5年中國互聯(lián)網(wǎng)人口從半飽和到接近完全飽和,另一方面結(jié)婚的人數(shù)從歷史高點開始走向歷史低點。完美錯過。一位研究人口問題的教授說,“如果按照22歲年齡看,相當(dāng)于1996年出生的人進(jìn)入到可以結(jié)婚的階段。但是當(dāng)時人口出生率在快速下降,這意味著后續(xù)幾年達(dá)到結(jié)婚年齡階段的人會迅速減少。”過去幾年,我們看到在社交、游戲、短視頻等領(lǐng)域滿足90后需求的爆款產(chǎn)品層出不窮,但一涉及到婚姻領(lǐng)域,似乎互聯(lián)網(wǎng)可做的事情并不多。一個原因是,選擇不婚或者推遲結(jié)婚的年輕人越來越多,“宅一代”不僅在動搖著中國人傳統(tǒng)的婚姻觀,還在影響著社會基本結(jié)構(gòu)。所以,繼實行二胎政策之后,有傳聞?wù)f還有可能全面放開生育。如果成真,這既是緩解中國人口下滑的舉措,也是維系社會基本單元穩(wěn)定的必由之路。在這個背景下,互聯(lián)網(wǎng)能扮演什么樣的角色,還是很值得期待的。WhiteHoneyBridal不是傳統(tǒng)意義上的婚紗店,它面對的人群也不是傳統(tǒng)人群。首先傳統(tǒng)婚紗店的SKU很少,最多不過二、三十個品牌,供給端有限;其次隨著年輕一代進(jìn)入結(jié)婚年齡,他們對婚紗禮服的選擇更前衛(wèi)、也更開放。大眾點評結(jié)婚頻道數(shù)據(jù)顯示,70后在婚紗禮服消費上的平均客單價為9004元,80后為14167元,90后則高達(dá)16563元;在西裝定制上,70后的平均客單價為5291元,80后為5277元,90后躍升至9217元。年輕一代結(jié)婚的數(shù)量在減少,但花費在大幅增加。此外,消費者也在不斷追求個性化、獨家款。大眾點評結(jié)婚的相關(guān)調(diào)研結(jié)果顯示,在購買/租賃婚紗禮服上,“獨家的設(shè)計跟別人與眾不同”、“結(jié)婚只有一次能力范圍內(nèi)要穿最好看的”成為了最主要的考慮因素,占比高達(dá)60%以上,“質(zhì)量”“品牌”“明星同款”對于越來越追求個性化的女性來說則不再那么重要,占比僅在20%左右。WhiteHoneyBridal的模式是,一方面邀請全球著名婚紗品牌入駐(目前已有19個著名品牌),這些品牌可租、可售;另一方面,普通用戶也可以把自己結(jié)婚時的婚紗放到美團點評平臺上租售。一般來說,婚紗的使用次數(shù)是四到五次,每次的租賃價格是原始價格的30%左右。也就是說,一件婚紗租賃三到四次,基本就能收回成本。這對于花費上萬元購買婚紗、卻只能用一次的新婚族來說,無疑是一條別樣生財之道。美團點評結(jié)婚事業(yè)部總經(jīng)理張濤說,WhiteHoneyBridal是國內(nèi)第一個C2C婚紗共享平臺(當(dāng)然,也包括B2C、B2B共享)。這個事美團點評之所以能做,主要原因就是美團點評過去五年已經(jīng)有了龐大的用戶基礎(chǔ)在,有一定品牌效應(yīng)。說白了,通過共享模式,美團點評既解決了上游供給端的有限供應(yīng)問題,也滿足了下游需求端的無限選擇問題,把婚慶行業(yè)一直以來的規(guī)模效應(yīng)問題通過互聯(lián)網(wǎng)的方式克服了。同時也順手解決了年輕人結(jié)婚成本越來越高的問題。要知道,美國年輕人結(jié)婚在婚紗上的平均投入還不到1萬元人民幣,而中國年輕人無論絕對收入還是相對收入都沒美國年輕人高。所以說,WhiteHoneyBridal就是要用更低的成本讓年輕人享受到更好的婚紗。
一起惠2018-07-06 08:47:16737 次
5月25日,小象生鮮方莊店正式開業(yè),從近二十余天的營業(yè)情況看,市場給了小象生鮮不錯的回報和口碑。6月2日,盒馬和大潤發(fā)的合作產(chǎn)物盒小馬開業(yè),阿里系完成了一次漂亮的全壘打。圍繞著阿里和美團之間的消息都十分重磅,但最終的著眼點都是雙方在零售的布局上。美團與阿里的淵源已久,這次幾乎同時開業(yè)的小象生鮮和盒小馬再次將兩者聯(lián)系在了一起。阿里在零售上的布局站在第一梯隊,而美團加持的小象生鮮也不容小覷,這讓巨頭間的新零售之爭越來越激烈了。有人說,美團作為零售界的后來者,極具優(yōu)勢,另一位業(yè)內(nèi)人士卻不贊同美團是后來者的說法:“美團也是較早推出生鮮超市的巨頭,那個時候的盒馬也只是1.0版?!焙旭R在不斷的迭代更新,美團也繼掌魚生鮮之后再次推出小象生鮮,這是美團在新零售領(lǐng)域的再一次強勢出擊。小象生鮮是美團的進(jìn)一步探索去年7月,電商大戶美團進(jìn)軍線下生鮮,在北京望京地區(qū)開出了第一家實體生鮮超市“掌魚生鮮”,這也是美團在生鮮零售領(lǐng)域的第一家測試門店。在此后將近一年的時間中,掌魚生鮮門店數(shù)量都十分穩(wěn)定的保持在望京獨一家,并沒有擴張的打算,也不涉及餐飲服務(wù)。當(dāng)外界都在質(zhì)疑掌魚生鮮為什么不展店擴張的時候,5月25日小象生鮮方莊店的開業(yè)正好解答了外界的疑惑。如果說,掌魚生鮮是美團在生鮮零售領(lǐng)域的第一次試水,那小象生鮮的亮相則是美團的進(jìn)一步探索。小象生鮮方面向零售前沿社透露:“隨著生鮮超市的品牌升級,小象生鮮是美團生鮮零售業(yè)務(wù)的唯一品牌。”目前,掌魚生鮮望京店的線上App已經(jīng)全面升級為小象生鮮,望京掌魚生鮮線下店也會更名為小象生鮮,但望京店仍是測試店的性質(zhì)。零售前沿社曾探店小象生鮮方莊店,這家門店面積為2000平米左右,新增加的餐飲部分約為200平米,餐飲部分呈環(huán)形,包裹著店內(nèi)的烘焙、果蔬、日配等所有品類。相比較于掌魚生鮮,小象生鮮店內(nèi)新增加的餐飲服務(wù),本身極具競爭優(yōu)勢。小象生鮮開發(fā)了“象大廚”自有品牌,以象大廚快手菜為例,憑借美團和大眾點評在餐飲領(lǐng)域多年累積的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,可以選出北京區(qū)域消費者喜愛的菜品,這是其他生鮮超市+餐飲業(yè)態(tài)所不具備的優(yōu)勢。小象生鮮另一個不容忽視的優(yōu)勢是流量。據(jù)小象生鮮方面透露,2017年,美團年度活躍買家數(shù)達(dá)到3.2億,這些精準(zhǔn)流量可以有效的為線下導(dǎo)流,形成線上線下互動的效應(yīng)。同時,小象生鮮可以與美團旗下餐飲、外賣、共享單車、電影、打車、休閑娛樂等各業(yè)務(wù)板塊之間聯(lián)動,全渠道發(fā)力。小象生鮮背靠美團,其O2O模式和外送服務(wù)將線上線下資源進(jìn)行融合,那些長期以來的配送、大數(shù)據(jù)、技術(shù)研發(fā)、精準(zhǔn)的本地餐飲流量等方面的積累,也讓小象生鮮具備非常重要的“先天”優(yōu)勢,小象生鮮也算是含著金湯匙出生的新零售業(yè)態(tài)了。另一個含著金湯匙出生的新零售業(yè)態(tài),則是盒馬聯(lián)合大潤發(fā)推出的新混血盒小馬。盒小馬結(jié)合阿里的大數(shù)據(jù)和算法,以及大潤發(fā)全國400家門店的布局,成為阿里新零售布局中的重要一環(huán)。小象生鮮vs盒小馬盒小馬與小象生鮮幾乎是在同一時間面世,一個代表了盒馬在新物種上的探索,一個代表了美團在生鮮零售領(lǐng)域的探索。6月2日盒小馬第一家位于蘇州高新區(qū)的門店試運營當(dāng)天,盒馬CEO侯毅到場,而盒小馬項目由大潤發(fā)新零售COO袁彬親自掌舵??梢婋p方對盒小馬的重視程度。大潤發(fā)的線下零售經(jīng)驗、供應(yīng)鏈體系為阿里所看重,而阿里在線上的造詣、數(shù)字化改造的能力又是大潤發(fā)欠缺的。大潤發(fā)新零售COO袁彬在接受媒體采訪時曾經(jīng)說,“大潤發(fā)與阿里合作改造的理想門店,應(yīng)該是集齊雙方優(yōu)點。”正如盒馬與大潤發(fā)所期待的,盒小馬的問世,不僅被看作大潤發(fā)在新物種的探索,更是阿里在自身發(fā)展新零售之外的一個起步點。阿里一直在新零售業(yè)態(tài)上開枝散葉,無論是去年年底推出的F2(fast&fresh)便利店,還是剛剛推出的盒小馬,都是繼盒馬之后的探索。小象生鮮和盒小馬不僅僅是因為開業(yè)時間差不多才被放在一起比較。除了美團與阿里的淵源,二者確實有很多的相似之處。從模式來看,小象生鮮更像是縮小版的盒馬,都是生鮮超市+餐飲的定位,滿足消費者現(xiàn)場烹飪和現(xiàn)場就餐的需求。在門店布局上,二者都將生鮮作為重要的品類,甚至都放在店門口,吧生鮮作為引流、提高客單價的品類。再有,二者都采用全自動懸掛鏈物流系統(tǒng),消費者線上下單之后,后臺可以通過懸掛鏈運輸提高效率;二者都推出3公里內(nèi)30分鐘送達(dá)的服務(wù)。更重要的是,阿里和美團都作為巨頭,在零售的布局上有著一個共同點,即二者都依賴自身的物流體系,盒馬是自建配送物流,小象生鮮則依賴美團的外賣配送體系。背靠大樹好乘涼。除了大家熟悉的盒馬依靠阿里的支持外,小象生鮮也依賴于美團的大數(shù)據(jù)背景。據(jù)小象方面向零售前沿社透露,2017年,美團年度活躍買家數(shù)達(dá)到3.2億,這些精準(zhǔn)流量可以有效的為線下導(dǎo)流,形成線上線下互動的效應(yīng)??梢钥闯觯缊F帶著小象生鮮強勢入局,是做好了充分的準(zhǔn)備的。在新零售業(yè)態(tài)上,美團點評曾推出了掌魚生鮮,投資了猩便利、康品匯等創(chuàng)業(yè)公司,接下來,美團將如何布局,從小象生鮮的發(fā)展或許可以發(fā)現(xiàn)一些端倪。美團的新零售訴求是什么半年前,阿里先后完成對高鑫零售的收購,直接和間接持有份額達(dá)71.98%。大潤發(fā)經(jīng)過半年時間的門店改造,交出了第一份成績單。大潤發(fā)宣布,全國已經(jīng)有100家門店完成天貓新零售升級改造。經(jīng)歷過升級后的大潤發(fā)門店,高峰期間的線上訂單可以達(dá)到一天5000單,平時的單量也在2000單左右。除了線上訂單外,盒馬的日日鮮系列商品、天貓超市的網(wǎng)紅商品、天貓智能母嬰?yún)^(qū)、淘寶心選門店等也已經(jīng)在大潤發(fā)落地。大潤發(fā)的新零售改造借鑒了盒馬的懸掛鏈系統(tǒng)、接入了盒馬的物流接單能力,同時運用了數(shù)字化的門店運營管理系統(tǒng),同時有了手淘首頁的流量入口。這意味著,從大潤發(fā)、到盒馬、再到盒小馬,阿里的一切零售業(yè)態(tài)都在盒馬成熟的供應(yīng)鏈下進(jìn)行。阿里在零售領(lǐng)域已經(jīng)穩(wěn)妥的站在了第一梯隊,早期投資百聯(lián)、三江、高鑫、銀泰、易果等,在盒馬的業(yè)態(tài)上又衍生出了新的業(yè)態(tài),那么美團呢?一家小象生鮮方莊店,一家小象生鮮望京測試店,如何擠進(jìn)第一梯隊?以阿里典型的新零售業(yè)態(tài)盒馬為例,其經(jīng)營面積在4000-10000平米,更多的突出現(xiàn)場體驗。據(jù)侯毅2017年7月分透露的數(shù)據(jù)可知,盒馬鮮生目前的坪效是線下零售企業(yè)的三倍左右,APP線上轉(zhuǎn)化率大概在35%左右,是傳統(tǒng)的電商10到15倍左右。而小象生鮮的經(jīng)營面積僅為盒馬的五分之一,在2000平米的賣場內(nèi)充分利用每一平米的面積,據(jù)小象生鮮方面介紹,賣場全場無死角是得益于前期規(guī)劃。賣場在規(guī)劃時,賣場主通道2.4米,滿足三股人流同時行走的舒適寬度;貨架之間1.5至2米,滿足2人側(cè)身,中間一人正常通過的設(shè)計原則。小象生鮮采用全程冷鏈配送、重點生鮮食材自營直采的模式,依托美團外賣的配送能力,為門店周圍三公里范圍內(nèi)的用戶,提供最快30分鐘送達(dá)服務(wù)。在供應(yīng)鏈方面,小象生鮮方面曾向零售前沿社透露:“未來,小象生鮮在北京和其他城市的門店也在籌備中。我們對與各類行業(yè)伙伴的合作都持開放態(tài)度,也希望可以輸出平臺能力?!睆男∠笊r的回復(fù)中可以看到,或許,小象生鮮未來將走加盟模式,在快速跑通小象門店模式之后,再向其他合作的門店復(fù)制。雖然小象生鮮目前只有兩家門店,在早期還不需要去考慮自建供應(yīng)鏈的問題,但隨著門店的擴張,未來小象生鮮將會把供應(yīng)鏈問題提上日程。盒馬自建供應(yīng)鏈,那么巨頭美團將會如何做供應(yīng)鏈?零售前沿社對此進(jìn)行了三種預(yù)判:1.即與盒馬一樣自建供應(yīng)鏈。這種不僅需要大量且持續(xù)的資金投入,而且還需要市場驗證,投入大,周期長。2.與供應(yīng)鏈商合作,或者投資供應(yīng)鏈商。這種雖然直接,但是存在弊端,非定制化與需求間不匹配,不能保證服務(wù)質(zhì)量。3.類似于像盒馬大潤發(fā)式的深度合作模式。美團會不會與其他有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的企業(yè)合作,來強化小象生鮮的供應(yīng)鏈?美團與阿里間的競爭體現(xiàn)在多個方面,在今年,美團全方面的發(fā)展,涉及到零售和打車業(yè)務(wù)。尤其是在零售業(yè)務(wù),美團把外賣業(yè)務(wù)并入到新零售,美團有自身的外賣配送、大量的訂單優(yōu)勢和平臺推廣優(yōu)勢,在激烈的零售競爭下,做新零售是大勢所趨。
一起惠2018-06-15 10:01:08793 次
美團打車,某種程度上,可以算做是舊時代的新產(chǎn)物。之所以說是舊時代,是因為打車市場已經(jīng)經(jīng)歷了快的,滴滴,大黃蜂,包括外來的uber等上百家打車平臺的激烈競爭,打車市場已經(jīng)經(jīng)歷過類似百團大戰(zhàn)的商業(yè)洗禮,最后以滴滴和uber中國的合并作為落幕。滴滴作為勝出方,已經(jīng)實質(zhì)上成為這個領(lǐng)域的絕對統(tǒng)治者。新產(chǎn)物,是指一統(tǒng)江湖后的新玩家正在悄然入局。也就是美團,首汽,包括現(xiàn)在風(fēng)頭正勁的嘀嗒,以自己獨有的方法,切入整個貌似已經(jīng)穩(wěn)定的市場,并且各家的路數(shù)都不太一樣。首汽高舉高打,主打的是高端商務(wù)市場;而嘀嗒則是補貼先行,并且支付環(huán)節(jié)做了優(yōu)化,在出租車司機群體中非常受歡迎;而美團打車,除了一開始降低自己的分成比例,也開始逐漸顯示出自己的差異化競爭優(yōu)勢。前幾日,美團聯(lián)合大眾點評黑珍珠餐廳推出一個活動,我看著比較有意思,用戶使用美團打車到指定的黑珍珠餐廳消費,就可以領(lǐng)取黑珍珠餐廳的甜品。這里要說一下什么是黑珍珠餐廳,其實很多吃貨肯定知道:黑珍珠是大眾點評自己推出的美食榜單,有點類似國外的米其林指南。主打高端餐飲市場,目的是為用戶提供一份高質(zhì)量的餐飲指南。目前全國有330家餐廳上榜,覆蓋了北京,上海,廣州,南京等20多個城市。由于是大眾點評官方推出的榜單,具有權(quán)威性以及極強的參考價值,一推出就非常受追捧。對像我這樣的直男用戶,帶女朋友去陌生城市的黑珍珠餐廳消費,是一件極其妥帖、體面、穩(wěn)妥的選擇,就餐體驗、口感、環(huán)境等方面都會很好。與黑珍珠的合作,表面上目的肯定是希望獲得更多的流量。包括為黑珍珠餐廳,導(dǎo)入更多的客戶,但背后的戰(zhàn)略意義,是美團打車的屬性正在發(fā)生變化,從單純的打車工具,變成了連通美團點評各個場景的連接器,打車成了調(diào)動用戶場景之間連接的大腦,也就意味著用戶對于打車這件事的預(yù)期和選擇,正在發(fā)生變化。美團打車的跨界之路以低價去測試市場競爭的深度和壁壘,被認(rèn)為是后入局者普遍且大膽的策略。美團登陸上海、南京等地,打出了低分成的口號,一下子俘獲了司機的心智,很快便占領(lǐng)了市場。這也證明了打車市場壁壘并不深,需求端和用戶端的忠誠度并不高。而在初步站位腳跟后,其實美團打車也面臨選擇——是否要繼續(xù)打補貼戰(zhàn)。補貼大戰(zhàn)極其可怕。據(jù)說滴滴快的補貼大戰(zhàn)最高峰時,兩家一天燒掉了差不多騰訊一個季度1/4的利潤。而滴滴之前剛獲得融資,彈藥充足,繼續(xù)打補貼戰(zhàn),既無戰(zhàn)略價值,也無戰(zhàn)術(shù)意義。所以美團打車的做法是,換一種思路去競爭,也就是通過類似這種跨界合作的方式,去增強其競爭力。其實除了黑珍珠的活動之外,美團打車之前還跟美團旅行搞過跨界迪士尼的活動。還有最早的優(yōu)惠券通用,以前打車只送打車券,但現(xiàn)在用美團打車也送團購券,餐飲券,電影券,幾乎能想到的所有能用優(yōu)惠的場景,美團打車都送券。我說實話,這種營銷活動不一定能在數(shù)據(jù)層面,為美團打車加多少分,但卻很容易提高用戶的消費預(yù)期和品牌口碑和形象。以前打車誰會想到我去趟迪士尼打車平臺還送我一個迪士尼玩偶?我打車去吃個飯結(jié)果還送一張電影優(yōu)惠券結(jié)果我吃完飯就花了三塊錢在貓眼上兌一張電影票順道看個電影?如果美團隔三差五的送個玩偶,送個電影票,以后消費者被“慣壞了”,誰還有心思坐別的平臺的車?從需求和品牌的角度來說,消費者的心態(tài)其實很簡單,就是不低于他的預(yù)期。比如他買了一杯可樂,他的需求就是一杯可樂的味道,如果你給他一杯白水,這叫低于預(yù)期,消費者會生氣,如果給他一杯紅酒,這叫高于預(yù)期,這在營銷術(shù)語里叫驚喜感。眼下美團打車給用戶的驚喜感,如同投擲到一個平靜湖面的石子,漣漪正在慢慢的擴散開,別的平臺想跟進(jìn),買個玩偶送用戶沒問題,但美團平臺上這么多場景,不可能一個個跟隨,今天美團打車X黑珍珠,滴滴可以跟進(jìn)一個滴滴X米其林,但美團打車X貓眼呢?美團打車X美發(fā)呢?美團打車X鮮花呢?美團和點評平臺上現(xiàn)在上百個細(xì)分需求和場景,連婚慶洗車上門捏腳都有,對于美團來說,這是一個取之不盡用之不竭的富礦,對于競爭對手來說,模仿太難,跟進(jìn)又會疲于奔命,最終不了了之。出行+消費的模式崛起以前我們總是孤立的看待整個用戶的消費行為和決策行為。比如我和朋友要出去吃飯,打車,選餐廳,這是兩個彼此孤立的場景,在之前,用戶會調(diào)用兩個不同平臺的產(chǎn)品,這兩個場景之間也不存在必然的聯(lián)系。比如用戶打車遇到黑心繞路的司機,他不會覺得和吃飯有什么關(guān)系。但現(xiàn)在的情況是,這兩個場景正在不斷融合,貫通。美團打車的思路,一言以蔽之,就是前期用補貼先占住市場,拿到一塊根據(jù)地,然后再利用美團和點評上的商家資源,消費場景去做打車服務(wù)場景上的拓展,在用戶預(yù)期和消費體驗上,做到差異化。這種差異化的消費體驗是獨一無二的。打車的體驗可以分為軟件和硬件,硬件是汽車配置,司機服務(wù)態(tài)度,包括乘車舒適性,這件事在過去幾年時間里滴滴、Uber、易到、首汽都在做,基本上已經(jīng)做到極致了。而軟件的體驗一直沒有提升,其實大家也嘗試過。比如之前Uber在美國送冰淇淋的活動,比如Uber、EAT,都是嘗試,但缺乏進(jìn)展。最大的原因是,打車平臺只是一個孤立的場景,除了打車之外基本上沒有別的功能。之前滴滴嘗試過做H5小游戲,意思是等車無聊的時候可以玩玩游戲打發(fā)時間,后來這個部門也解散了,這說明在打車基礎(chǔ)上做延伸娛樂服務(wù)很難。但美團不一樣,美團是先做吃喝玩樂起家,最后再做打車。這樣的好處是天然就適合做場景聯(lián)動,因為手頭有很多商家資源,自己又有這么消費場景,很容易就將打車和消費結(jié)合。從目前的情況來看,美團的打法就是利用打車一步步撬動自己龐大的消費場景,最終將打車變成連接用戶和場景之間的連接器。因為出行永遠(yuǎn)不是目的,也就是你決定出去做什么,比如做SPA,看電影,吃飯,看話劇,你才會選擇出行,這些才是目的。但出行它是一個實現(xiàn)這些目的的重要手段。打車又是出行的主力,所以美團要做打車,因為對美團來說,打車是完成閉環(huán)最關(guān)鍵的一步,將不同的場景連接到一起。甚至可以暢想一下,現(xiàn)在還是品牌和體驗上的升級,以后甚至?xí)霈F(xiàn)數(shù)據(jù)上的聯(lián)動,比如我預(yù)約了按摩,然后又在美團上打車,商家會根據(jù)打車端反饋的實時到店數(shù)據(jù),去管理和調(diào)配自己的技師和服務(wù)人員。如果以后能利用打車,實現(xiàn)平臺級不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)串聯(lián),那么對于美團來說,打車已經(jīng)不僅僅是出行服務(wù),已經(jīng)變成了消費場景的大腦。
一起惠2018-05-29 11:07:58799 次
5月21日,美團外賣宣布平臺日完成訂單量超過2000萬單。美團方面表示,這一成績的取得,除了在線外賣行業(yè)大盤整體上漲的新動力,更重要的是得益于美團外賣在流量、技術(shù)等方面的優(yōu)勢,通過多入口協(xié)同和核心科技賦能,使美團外賣不斷提高配送效率,優(yōu)化服務(wù)體驗。在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場的今天,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要從用戶需求驅(qū)動轉(zhuǎn)向用戶需求和核心技術(shù)雙輪驅(qū)動,美團外賣日單量突破2000萬離不開關(guān)鍵技術(shù)的支撐。美團介紹,為了給消費者提供更好的服務(wù)體驗,美團外賣綜合運用了大數(shù)據(jù)、人工智能和機器學(xué)習(xí)技術(shù)等,通過外賣配送的“超級大腦”——“O2O實時物流配送智能調(diào)度系統(tǒng)”,創(chuàng)造性地使用多種算法應(yīng)對不同配送場景,將平均配送時長縮短至平均28分鐘。在產(chǎn)生新訂單時,美團外賣智能調(diào)度系統(tǒng)會綜合考慮騎手位置、在途訂單情況、騎手能力、商家出餐、交付難度、天氣、地理路況、未來單量等因素,在正確的時間將訂單分配給最合適的騎手,并在騎手執(zhí)行過程中隨時預(yù)判訂單超時情況并動態(tài)觸發(fā)改派操作,實現(xiàn)訂單和騎手的動態(tài)最優(yōu)匹配。美團高級副總裁、外賣及配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中表示,伴隨行業(yè)的高速增長和國人消費水平的提高,我們發(fā)現(xiàn)人們的外賣消費習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,品質(zhì)外賣成為了人們追逐的重點。美團外賣訂單量實現(xiàn)突破,正是得益于自身服務(wù)能力不斷提高,我們希望通過品質(zhì)化、精細(xì)化、多樣化等多重方式提升用戶體驗,為廣大消費者帶來更高品質(zhì)的外賣服務(wù)。在提升服務(wù)的同時,美團也將加大力度,深入履行企業(yè)社會責(zé)任。當(dāng)前,外賣行業(yè)正呈現(xiàn)出“入口多元化”的趨勢,而美團外賣是典型的多入口平臺,除美團外賣APP外,用戶還能通過美團APP、大眾點評APP、手機QQ、微信等平臺實現(xiàn)在線訂餐,多入口不斷導(dǎo)流輸送,形成互補聯(lián)動效應(yīng),使之成為商業(yè)轉(zhuǎn)化最優(yōu)質(zhì)的平臺之一。在經(jīng)歷了跑馬圈地、野蠻生長的“上半場”之后,外賣行業(yè)已進(jìn)入到精耕細(xì)作、提升價值的“下半場”,品質(zhì)升級、效率升級和體驗升級將成為競爭的重點所在。
一起惠2018-05-22 10:23:58626 次
5月5日,步步高超市紅星店上線京東到家。而在此之前,這家門店是接入多點Damll來實現(xiàn)線上線下一體化功能。舍多點而用京東到家,背后是步步高關(guān)于賦能平臺的一場“賽馬”?!兜谌谎劭戳闶邸妨私獾剑讲礁呦群竽贸鋈T店來分別上線多點Dmall、騰訊小程序以及京東到家進(jìn)行獨立測試,從而甄選出更加適合自己的賦能平臺。上述賦能平臺在步步高門店形成“三路縱隊”,分別是以長沙紅星店為代表的200多家京東到家系門店、以長沙梅溪湖店為代表的騰訊小程序系門店,以及以長沙王府井店為代表的28家多點Dmall系門店。“任何一個零售企業(yè)或者消費者不可能打開太多的APP或小程序。多點、京東到家以及小程序可以同步賽跑”。在不久前舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會期間,步步高董事長王填在接受《第三只眼看零售》等媒體采訪時表示。這意味著,業(yè)界對于多點Dmall、騰訊小程序以及京東到家誰更適合區(qū)域?qū)嶓w零售商的疑問,在步步高這場測試中或許可以找到答案。三批門店獨立上線賦能平臺,步步高開辟“賽馬場”步步高2017年財報顯示,其門店數(shù)達(dá)到318家。步步高從中選取三分之二的門店,作為測試各大賦能平臺應(yīng)用實效的“賽馬場”。從多點Dmall上線到相繼接入騰訊小程序及京東到家,不到半年時間,它們組成了步步高“賽馬制”下的三路縱隊。步步高的第一路縱隊是最早接入其門店體系的多點Dmall。它是針對實體店的“痛點”研發(fā)出電商系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、會員系統(tǒng)(美杜莎系統(tǒng))、促銷引導(dǎo)系統(tǒng)(潘多拉系統(tǒng))、門店揀貨及配送系統(tǒng)(盤古系統(tǒng))等解決方案,根據(jù)實體店合作深度的不同而輸出不同系統(tǒng)。有零售專家分析稱,多點Dmall更像一個技術(shù)供應(yīng)商?!兜谌谎劭戳闶邸氛J(rèn)為,多點Dmall的未來走向是影響步步高決策的重要因素。就在不久之前舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟峰會上,物美創(chuàng)始人兼多點Dmall董事長張文中發(fā)表講話,稱“多點Dmall近年來保持快速增長,不妨礙和微信有一個全面、徹底的合作”。第二路縱隊是步步高接入梅溪湖店的騰訊小程序。步步高與騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作后,計劃通過四大步驟盤活線下流量、推動門店升級,其中騰訊小程序是其重要依托。按照步步高的規(guī)劃,在第一階段,步步高通過小程序掃碼購、到家服務(wù)等形式,將線上業(yè)務(wù)銷售,即增量部分占比做到整個零售總額的10%;第二階段,希望借助騰訊的數(shù)字化能力,使步步高會員規(guī)模突破500萬,從而衍生出更多增值空間;第三階段,步步高預(yù)計在9月30日之前實現(xiàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈改造;最后一個階段則是步步高將長期圍繞數(shù)字化運營做出升級改造。在此過程中,騰訊盡管是步步高的股東,但它也將面臨一場大考:即如何證明其協(xié)同實體店完成數(shù)字化升級的能力。京東到家是步步高接入的第三路縱隊,落地性與系統(tǒng)性是其核心賣點。一方面,這與京東到家在“京騰系”中的定位有關(guān),它是京東“無界零售”第一個具象的落地化解決方案。包括沃爾瑪、華潤萬家、永輝、卜蜂蓮花、全家、7-11、羅森等零售企業(yè),均與京東到家達(dá)成合作。這對于京東到家來說,是在實體零售商領(lǐng)域累積的規(guī)模優(yōu)勢,其中既有大賣場業(yè)態(tài),也有接近消費者的便利店、社區(qū)店業(yè)態(tài),使其在為實體店賦能時,既可拓寬業(yè)務(wù)邊界,也可使多家零售企業(yè)在特定領(lǐng)域發(fā)揮戰(zhàn)略協(xié)同作用。另一方面,京東到家從一個功能相對單一的到家平臺,已經(jīng)逐步升級為能夠為實體店提供綜合類解決方案的賦能平臺。蒯佳祺此前表示,京東到家已經(jīng)推出流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能、用戶賦能五大模塊,其中商品、門店、用戶三個板塊或成新增亮點。例如在提升履約效率方面,京東到家在合作商戶門店內(nèi)將原先只有20-50㎡的揀貨區(qū)升級到了帶有冷藏設(shè)備的100㎡的揀貨倉,使得放置商品品類從早期的幾百種高頻標(biāo)品擴展到包含生鮮在內(nèi)的上千種品類,基本達(dá)到線上銷售品類的100%全覆蓋。隨后,借助達(dá)達(dá)450多萬注冊配送員,京東到家將平均履約時效縮短至45分鐘以內(nèi)。而在商品賦能上,京東到家可通過全域數(shù)據(jù)信息和由此形成的大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,協(xié)助步步高門店優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)和選品邏輯,同時指導(dǎo)門店備貨與營銷,使門店即便迎來線上訂單高峰,也可保證貨品充足供應(yīng)。據(jù)了解,京東到家接下來將會在步步高200多家門店內(nèi)上線包括自助收銀和掃碼購在內(nèi)的門店一體化解決方案。此外,針對區(qū)域零售商在對接賦能平臺時存在顧慮等問題,達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示,“區(qū)域零售商更多是得到能力而不會失去什么,我們接下來還會提供更多的社交電商工具,比如線上拼團線下取貨等。我們的心態(tài)是始終站在商家立場上,提供不同的選擇給到商家。”紅星店去多點上京東到家,賦能平臺進(jìn)入“淘汰賽”這兩年來,幫助零售企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營的各類賦能平臺可以用百花齊放來形容:盒馬鮮生、淘鮮達(dá)、京東到家、美團、閃電購等都是其中的佼佼者。而伴隨著騰訊-阿里兩極格局的明朗化和并購整合的加劇,賦能平臺也開始進(jìn)入整合期。用王填的話來說,就是“九九歸一”。“賦能平臺競爭漸趨白熱化,它們早已跨過模式之爭,逐步深入到門店改造、商品調(diào)整、數(shù)字化運營等層面落地,最終的結(jié)果是由百花齊放走向整合與統(tǒng)一。”一位零售業(yè)觀察者表示。另一方面,實體零售企業(yè)在接入賦能平臺時,也愈加看重阿里系、騰訊系帶來的資源整合優(yōu)勢。步步高賽馬制下的三路縱隊,是賦能平臺發(fā)展態(tài)勢的一個縮影,即“淘汰賽”已經(jīng)開啟,各大平臺不得不貼身肉搏。在騰訊小程序、京東到家以及多點Dmall的賽跑中,步步高并未公開表示其傾向性。但據(jù)知情人士透露,此次首家上線京東到家的步步高紅星店,此前是由多點Dmall負(fù)責(zé)其線上線下一體化業(yè)務(wù)。也就是說,紅星店“異變”或許代表了步步高未來的選擇方向。據(jù)京東到家官方數(shù)據(jù)顯示,該門店上線首日訂單突破2500單,成為步步高門店線上銷售日訂單量的最高值。這背后是平臺流量的植入。京東到家有三道流量入口,分別是京東商城、京東到家APP以及對接線下零售商產(chǎn)生的地推流量。就拿京東商城來說,它在APP首屏第一行便為京東到家設(shè)置有永久性入口。每當(dāng)消費者在京東商城APP中搜索超市、生鮮、水果等相關(guān)單品,會發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)構(gòu)鏈條中排名第四位的一定是京東到家的鏈接。也就是說,京東平臺上活躍的4.5億名用戶,均為京東到家的潛在客群。相比之下,多點Dmall的流量入口稍顯單一。不過,多點Dmall的特點在于它對傳統(tǒng)零售企業(yè)“痛點”的洞察。由于與物美集團關(guān)系密切,多點Dmall在物美大賣場中進(jìn)行了大量測試,最終形成多點Dmall的系列產(chǎn)品。另一方面,針對不同零售企業(yè)的規(guī)模和數(shù)字化程度的不同,多點Dmall針對零售企業(yè)開放了“輕”、“重”兩種模式提供接入。在這場“賽馬”中,作為裁判員提出了明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。王填曾經(jīng)表示,步步高希望從會員數(shù)字化、商品數(shù)字化、場景數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化、應(yīng)用數(shù)字化等方面發(fā)力,融入以騰訊系為代表的新生態(tài),打通外部流量、整合線上線下入口,實現(xiàn)流量變現(xiàn)。目前京東到家剛剛上線、小程序也上線不久,而多點Dmall已經(jīng)在步步高系統(tǒng)運行了一段時間。可以說比賽還剛剛開始,未來結(jié)局到底如何,還有很大的變數(shù)。這使得賦能平臺逐漸呈現(xiàn)出兩種趨勢,其一是尋求巨頭背書,例如多點Dmall董事長張文中指出,“不排除和微信全面合作的論調(diào)”。其二則是展開業(yè)務(wù)和平,推動多方對接,從而擴大覆蓋面,建立生態(tài)圈。例如美團近期提出的“超級APP”理念,即包括美團、大眾點評、美團外賣、貓眼電影等APP,加上微信、QQ等社交入口組成的超級APP群。它就像PC時代的瀏覽器,邊界越模糊,生態(tài)圈效應(yīng)反而越強。
一起惠2018-05-10 09:03:09813 次
我們都知道借唄可以用來提現(xiàn),但是花唄只能用來提前消費,但是也有一些人找到了花唄套現(xiàn)的方法,但是有些人不知道花唄取現(xiàn)手續(xù)費如何收取,以及究竟如何來取現(xiàn),下面就給大家詳細(xì)的介紹下?;▎h取現(xiàn)還是比較簡單快捷,但坑爹的地方也是不少的。利息堪比高利貸花唄的利息到底有多高呢?按分期的期數(shù)和月費率來看:3期的費率為2.5%,實際上年利率就是15%;6期的費率為4.5%,實際上年利率就是15.4%;12期的費率為8.8%,實際上年利率就是16.2%;別忘了你是套現(xiàn)獲得的,還得加上10%的手續(xù)費,這樣算下來就是25%以上的利率,這比信用卡高不知哪里去了!花唄取現(xiàn)教程:根據(jù)小編掌握的情報,以下兩種渠道是主流:1.某寶流程就是拍下付款(這里不怕被騙,可以退款的),然后給旺旺留言對應(yīng)自己的支付寶和名字,最后就是商家打款了。這里千萬要注意了!如果商家還沒有打款,小編提示千萬不要確認(rèn)收貨,否則被騙你就活該了。這方式一般要收取10%的費用,就是1000塊錢,到手900塊。2.團購平臺整個流程就是:聯(lián)系客服,獲得商品鏈接和收貨地址;付款完成,提供訂單截圖、姓名和手機號;收到商品,客服核對后立即給您打款。目前大眾點評、美團、樂視、百度糯米、攜程等等這些都是可以實施的,手續(xù)費在10%--15%之間。這里提醒大家,花唄取現(xiàn)不在萬不得已的情況下還是不要嘗試,因為利息收取的太多了,無論怎么算都劃不來,大家可以嘗試其他途徑來緩解資金問題。想了解更多花唄的使用問題可以關(guān)注一起惠哦。
一起惠2018-03-23 08:48:271005 次
印度美食搜索與配送服務(wù)企業(yè)Zomato本周三透露,他們獲得了來自阿里巴巴集團1.5億美元的投資。獲得本次投資之后,Zomato的估值超過了10億美元。作為本次交易的一部分,阿里巴巴旗下的支付服務(wù)螞蟻金服也將會收購Zomato價值5000萬美元的股份。Zomato目前在24個國家提供服務(wù),該公司表示在獲得本次投資之后,他們將會使用所獲得的資金改善他們的產(chǎn)品和技術(shù)。
一起惠2018-03-02 09:34:24742 次
美團外賣即將加入服飾電商訂單配送的大軍。小編獨家獲悉,繼大眾點評與海瀾之家展開合作后,很快將由美團外賣人員前往海瀾之家線下門店拿貨,并承諾一小時送達(dá)用戶?!懊缊F配送系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)基本理順,春節(jié)之后就會上線。”一位海瀾之家內(nèi)部人士透露。“一些細(xì)節(jié)還在溝通,現(xiàn)在是試運營階段?!鄙鲜鋈耸糠Q。配送服務(wù)正式開放后,用戶在大眾點評提交的訂單將由美團進(jìn)行配送。而在被問及海瀾之家是否有進(jìn)一步入駐美團平臺的計劃時,對方回應(yīng)稱,“一步步來,先把外賣配送落地并跑順了?!蹦壳埃懼乙讶腭v大眾點評,并開通一個名為“海瀾之家品牌館”的服務(wù)頁面。查詢發(fā)現(xiàn),該品牌館共上線53件單品。為其提供商品銷售的,是品牌館頁面內(nèi)對應(yīng)的不同位置的海瀾之家線下門店。其中,北京地區(qū)收錄了66個商戶,上海地區(qū)收錄有142家商戶,其它熱門城市也均有門店被收錄?!叭ツ辏?017年)六七月份,美團點評與海瀾之家的高管曾經(jīng)進(jìn)行過磋商。”上述海瀾之家內(nèi)部人士,雙方那次接觸時的動機較為一致,均想嘗試一下新渠道。之后經(jīng)過半年多時間的溝通,海瀾之家的H5頁面最終嵌入大眾點評平臺。這并非大眾點評首次為海瀾之家這樣的服裝品牌商破例開放平臺。據(jù)了解,大眾點評的“購物”類目中,目前開設(shè)有“品牌服飾”板塊,包括MUJI、H&M、ZARA和優(yōu)衣庫等服裝品牌商均已入駐。其中,ZARA的單品甚至多達(dá)3378件。唯一不同的是,除了海瀾之家品牌館,上述品牌館里的單品僅供用戶瀏覽信息和評論,并不能直接購買。同時,大眾點評會在每個單品參考價的旁邊標(biāo)注“線下門店有售,與電商平臺款式有別”的說明。反觀海瀾之家品牌館里的單品,則更接近電商POP平臺的品牌官方旗艦店,每一款單品均可以由“立即搶購”跳轉(zhuǎn)至支付頁面。這或許意味著,大眾點評正在嘗試直接實物類商品在線交易。正如此前一位外賣行業(yè)高管在分析小程序時所說,微信可能會參照餐飲外賣的邏輯,基于地理位置,將零售品牌門店的單品做到在線化、可視化。接下來,大眾點評與美團外賣的業(yè)務(wù)協(xié)作,也可以理解為美團在外賣邏輯上加快進(jìn)度,完成繼餐飲、生活服務(wù)和娛樂等之外的橫向拓展。美團很早時曾對網(wǎng)絡(luò)零售有過試探。據(jù)此前消息,早在2015年10月,美團便接洽過線下有門店的零售品牌商。當(dāng)時多名業(yè)內(nèi)人士證實,通過與品牌方談好的優(yōu)惠券或者團購券,美團正試圖引導(dǎo)消費者更多地參與到線下門店的活動當(dāng)中,從而提升門店銷售業(yè)績。然而,時至今日,零售品牌商并未成為美團平臺上的主流。在美團點評的現(xiàn)有版圖中,涵蓋美食、外賣、機票和住宿等業(yè)務(wù),其中餐飲仍是整個平臺的強勢業(yè)務(wù)。據(jù)美團點評CEO王興透露,在2017年,美團點評交易額突破3600億元,營收330億。此外,王興還在2017年明確表示會介入“新零售”并在“線下開店”。而在最新一輪業(yè)務(wù)調(diào)整中,美團點評成立新到店事業(yè)群和大零售事業(yè)群,分別由張川和王慧文擔(dān)任總裁。新到店事業(yè)群,整合了原到店餐飲、餐飲生態(tài)、到店綜合及智能支付業(yè)務(wù),線上線下全面協(xié)同、雙向打通,增強全場景用戶體驗,深化全鏈條商戶賦能。大零售事業(yè)群,統(tǒng)籌生鮮零售、外賣、配送、餐飲B2B等業(yè)務(wù),強化外賣配送網(wǎng)絡(luò),建設(shè)生鮮零售等新能力,全面布局大零售生態(tài)。值得注意的是,2018年1月,美團點評外賣及配送業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王莆中晉升為集團高級副總裁,繼續(xù)負(fù)責(zé)外賣配送業(yè)務(wù),并作為大零售事業(yè)群班委,強化外賣配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極推動大零售生態(tài)的全面布局。兩年后的今天,與海瀾之家的這次合作,美團選擇了有節(jié)奏地嘗試。小編了解到,此次合作后,大眾點評會首先為海瀾之家進(jìn)行一輪免費推廣,具體的推廣時長尚待進(jìn)一步溝通確認(rèn)。之后如果效果好,大眾點評才會修改自己的系統(tǒng),為海瀾之家提供更多支持。而對于此次與大眾點評合作,海瀾之家也表現(xiàn)得并非看重短期銷量轉(zhuǎn)化,并非一定要有效率大幅增長的要求。對于此次海瀾之家將要進(jìn)行外賣配送,一位外賣平臺的內(nèi)部人士分析稱,通過外賣平臺為線下服裝門店提供銷售支持,邏輯上看起來可行,不過,“點評和外賣的性質(zhì)還不太一樣,點評更多的是以廣告的形式來做的,外賣更多的是呈現(xiàn)O2O的,邏輯是通的,就是送服裝的成本需要評估一下?!焙懼胰径蓉攬箫@示,在主營業(yè)務(wù)收入中,線上銷售貢獻(xiàn)的占比為4.9%,毛利率為61%。線下銷售以116.33億元占比95.1%,毛利率達(dá)到40.08%。另據(jù)財報顯示,2017年前三季度,海瀾之家的直營店期末數(shù)量達(dá)到17家,加盟店及商場店為4411家。旗下愛居兔品牌的直營店為5家,加盟店及商場店達(dá)到916家,更有其他品牌的加盟店250家。小編獲得的一項最新數(shù)據(jù)顯示,海瀾之家目前的線上銷售數(shù)據(jù)占整體的比例有所提升,大約占公司整體銷售數(shù)據(jù)的7%。而對于上述諸多線上平臺,海瀾之家方面也表示,并不會側(cè)重與某一個平臺合作。不久前,一張馬化騰與劉強東、王興等的飯局圖引起熱議。對于海瀾之家來說,先是京東的劉強東高調(diào)為海瀾之家站臺。再是今年2月初,騰訊斥資近25億元入股海瀾之家,并獲得5.31%股權(quán)。此次隨著此次大眾點評與海瀾之家的合作,海瀾之家可謂已經(jīng)“談下”馬化騰飯桌上左右兩位大佬的公司。“目前騰訊對海瀾之家只有資本投資,這次合作與騰訊無關(guān)?!币晃恢槿耸肯蛐【幫嘎丁?jù)了解,目前,在天貓和京東上,海瀾之家均已開通自家的官方旗艦店。通過天貓平臺下訂單后,會以順豐、EMS、圓通等快遞方式送貨。而在京東上,通過海瀾之家京東自營旗艦店下單,將由京東快遞配送。美團外賣加入海瀾之家的訂單配送后,也將開啟外賣配送服裝的先例。
一起惠2018-02-24 09:34:41777 次
12月15日消息,小鵬汽車董事長何小鵬今日透露,小鵬汽車結(jié)束3輪A+輪融資,并計劃在2018年年初宣布B輪融資。據(jù)小鵬汽車官方消息,小鵬汽車A+輪的投資中,前后歷經(jīng)A0、A1、A2三輪融資。其中,A0輪來自阿里巴巴集團和何小鵬本人;A1輪為紀(jì)源資本、晨興資本、IDG、經(jīng)緯資本、順為資本和光控眾盈資本聯(lián)合投資;A2輪有新鼎資本、昆仲資本和光速創(chuàng)投。對于此次注資,阿里巴巴方面表示,小鵬汽車作為新能源汽車創(chuàng)業(yè)公司,可以視為阿里在汽車領(lǐng)域整體布局的一部分。“汽車制造業(yè)有著百年歷史,我們敬畏和尊重所有汽車廠商,阿里巴巴不會做一個顛覆者,我們選擇做加法,而不是自己造車?!贝送?,除何小鵬本人A0輪追加投資,小鵬汽車A+輪的個人投資者也現(xiàn)身多位互聯(lián)網(wǎng)科技大咖。58同城網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO姚勁波、大眾點評創(chuàng)始人張濤、獵聘網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO戴科彬等加入“鵬友圈”下場互聯(lián)網(wǎng)造車。
一起惠2017-12-15 09:41:40659 次