大眾
在年增長在30%以上的巨大消費市場,等待著扎堆進入醫(yī)美O2O創(chuàng)業(yè)者們的可能是幾百億的超級紅利,但何日可期?誰也不會因為別人長得丑就責(zé)怪他,輪到自己頭上,都希望能美一點,或者更美一點。哪里有無止境的需求,哪里就有巨大的商機。根據(jù)國際美容整形外科協(xié)會對排名前25位國家與地區(qū)整形外科醫(yī)生和手術(shù)進行的調(diào)查,中國的整形手術(shù)數(shù)量占據(jù)了全球整形手術(shù)總數(shù)的12.7%,成為全球第三整容大國。2014年,中國整形美容行業(yè)產(chǎn)值已達到5100億元,整形人次已超過743萬。而年增長速度保守估計在30%以上。醫(yī)療美容業(yè)是典型的高額低頻交易,用戶決策周期長、選擇成本高。選擇一家值得信賴的機構(gòu)相當(dāng)困難。此外,頻繁見諸報端的整形醫(yī)療事故觸動著潛在用戶的神經(jīng)。與此同時,整形機構(gòu)需要投入巨額的推廣費用來獲取新用戶,渠道和銷售用途金額占到營收收入的50%左右。最通用的推廣方式是百度競價排名和關(guān)鍵字,盡管價格日益上漲,然而廣告的轉(zhuǎn)化率并不高,使得機構(gòu)不得不將各種掮客的傭金額度提高到20%-30%。。醫(yī)美創(chuàng)業(yè)組擊“無資質(zhì)”整形所有診所都在找渠道給自己拉客戶。這正是整形社區(qū)創(chuàng)業(yè)者們的機會?!罢?guī)”和“資質(zhì)”問題是醫(yī)療美容領(lǐng)域繞不開的話題。這也是患者選擇醫(yī)院和醫(yī)生過程中的首要痛點。很多人仍將醫(yī)療美容和生活美容混淆,實際情況中,潔面、護膚類生活美容院越界進行注射醫(yī)療的情況普遍存在。另一方面,非法從業(yè)的醫(yī)師也不在少數(shù)。中國至今尚缺乏成文的整形美容醫(yī)師準(zhǔn)入機制,相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)不計其數(shù)、水平參差不齊,而學(xué)員更是魚龍混雜。據(jù)估計,全國經(jīng)過地方上衛(wèi)生主管部門核準(zhǔn)的具備美容外科執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)師目前僅有1萬名左右,而剩下的十幾萬名醫(yī)師屬于非法從業(yè)。整容APP首先做的就是資質(zhì)把關(guān),把控審核過程,保證入駐平臺的機構(gòu)是正規(guī)的醫(yī)院和具有行醫(yī)資格的醫(yī)生。對接全國各地的整形機構(gòu),幫助患者找到當(dāng)?shù)氐目孔V整形機構(gòu)。為線下機構(gòu)導(dǎo)流的O2O模式是現(xiàn)有平臺常見的操作方向。在產(chǎn)品形態(tài)上,整容類APP集體走向移動社區(qū)+電商,包括術(shù)前咨詢、術(shù)后分享、醫(yī)患互動以及項目團購等。一些平臺按實際交易向醫(yī)療機構(gòu)收取服務(wù)費或者傭金,譬如“美麗神器”、“悅美”。也有一些產(chǎn)品的思路不同,已完成B輪融資的“新氧”在官網(wǎng)介紹里明確表示自己“不是中介,不收取傭金”。而“真優(yōu)美”則認為“傭金”模式會導(dǎo)致品牌失去公信力,相應(yīng)地,“真優(yōu)美”的定位是用戶決策工具。90后之好互聯(lián)網(wǎng)對整容業(yè)的渠道化變革影響已毋庸置疑,與此同時,新一撥更為年輕化的群體——代表“互聯(lián)網(wǎng)原住民一代”的90后群體以更開放的心態(tài)擁抱整容。2014年引起一時熱議的90后創(chuàng)業(yè)者馬佳佳,在泡否“落幕”之后,再次創(chuàng)業(yè)組建團隊打造“High”女性社區(qū)。談到目標(biāo)用戶時,她形容是“受美國文化影響長大的新一代女孩,既不乖巧,又不野模。”而且她們“對外貌要求高,有豐富的整形知識”。年輕群體與互聯(lián)網(wǎng)處于深度的黏著狀態(tài),他們深度參與互聯(lián)網(wǎng)并且寄予信任;在一個個整容App社區(qū),大量UGC的內(nèi)容是用戶整容過程的照片分享,90后貢獻者不在少數(shù)。在一般人看來”血腥“的整形過程照片,成為整容社區(qū)的基本運營項目。面對”重口味“、”不雅“的質(zhì)疑,醫(yī)美領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者抱有不同的觀點。新氧創(chuàng)始人金星認為,“真實的分享”是互聯(lián)網(wǎng)價值的所在,也是最重要的。在整容機構(gòu)的立場,不希望以“親身經(jīng)歷”嚇走顧客;但對用戶而言,整容并非一般的大眾消費,在營銷作用下的沖動決策并不可取?;颊呒纫浞至私饧磳⒚媾R的過程,也要承擔(dān)可能導(dǎo)致的后果。而醫(yī)美社區(qū)就是解決這些問題的地方?;ヂ?lián)網(wǎng)倒逼變革目前國內(nèi)整形機構(gòu)超過3萬家,行業(yè)不透明、機構(gòu)和醫(yī)生水平的良莠不齊加重了潛在用戶的疑慮。從實際情況來看,較高比例的整形用戶在手術(shù)之后會“后悔”。行業(yè)發(fā)展程度和醫(yī)療水平差異不能完全解釋這個問題。英國律師機構(gòu)“醫(yī)療事故組”調(diào)查了全英2638名近5年內(nèi)接受整形手術(shù)的消費者,65%后悔做了這類手術(shù),三分之一覺得術(shù)后效果不如人意,只有25%對整形后的新形象感到滿意。而在韓國政府機構(gòu)受理的1.6萬起消費者咨詢中,因“整形手術(shù)結(jié)果不滿意”的比例高達69.5%。在中國醫(yī)美領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者看來,之所以“后悔”,部分原因或是用戶對整形手術(shù)抱有“過分理想化的預(yù)期”,包括對術(shù)后恢復(fù)的時間預(yù)期。很多用戶尚未了解真正的整形,從而產(chǎn)生了很多對整形過程的“誤解”,后者在醫(yī)院和醫(yī)生眼里甚至算不上問題。創(chuàng)業(yè)者們普遍認為,醫(yī)美O2O垂直社區(qū)能承擔(dān)起教育用戶的責(zé)任。美麗神器創(chuàng)始人任凌峰這樣形容一個新用戶進入社區(qū)最終轉(zhuǎn)化為機構(gòu)消費用戶的“circle”:通過社區(qū)分享,找到感興趣的內(nèi)容,在沉浸在社區(qū)的過程中,逐漸去了解專家、機構(gòu),逐步嘗試折扣項目或參與體驗活動,預(yù)付定金消費?,F(xiàn)有整形APP從UI設(shè)計到版塊功能都呈現(xiàn)出較高的相似性,令人想到幾年前的“千團大戰(zhàn)”,不過市場潛力大、利潤高,整形手術(shù)仍是高風(fēng)險、過程漫長的復(fù)雜交易,以目前市面產(chǎn)品的規(guī)模和交易體量,以互聯(lián)網(wǎng)倒逼傳統(tǒng)行業(yè)變革的發(fā)生遠需時日。隨著更多創(chuàng)業(yè)者的涌入,這些垂直社區(qū)的O2O模式給線下機構(gòu)帶來了一定程度上的營銷解放——不過目前為止,線下醫(yī)療機構(gòu)依賴SEO、SEM的暴力營銷,百度廣告仍是他們營銷費用的第一大支出。而在用戶方,要接受像餐飲團購一樣購買整形項目,進行大額的移動支付并非易事。而這恰恰是醫(yī)美O2O閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。針對這個問題,“美麗神器”的做法是支付定金和提供免費保險,而“新氧”通過高額返利來鼓勵用戶完成術(shù)后分享。此外,切入保險、貸款、分期消費等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)來為產(chǎn)品增值也是多家考慮的發(fā)展方向。
一起惠2015-04-07 09:02:44706 次
處于轉(zhuǎn)型變革時期的王府井百貨3月23日發(fā)布了2014年年報,雖然王府井百貨在推進全渠道戰(zhàn)略上不遺余力,但從收益數(shù)據(jù)來看,王府井百貨電子商務(wù)項目建設(shè)仍面臨著虧損嚴(yán)重的問題。據(jù)年報數(shù)據(jù)顯示,2014年王府井電子商務(wù)項目建設(shè)虧損已達到4206.28萬元。去年有接近王府井網(wǎng)上商城的人士向媒體透露,王府井單日成交額僅1000多元,好的時候不過1萬多元,甚至不如淘寶店鋪的單日銷售額。王府井百貨電子商務(wù)公司副總經(jīng)理劉春吉接受記者采訪時也并不回避確實存在這樣的問題。劉春吉表示,去年王府井商城經(jīng)過一年的磨合,已經(jīng)初步形成了自營電商(B2C)的雛形,真正開始發(fā)力是在去年9月后,銷售額每月在300萬左右,2014年全年僅2000多萬元。盡管百貨業(yè)績的下滑是拜強勢發(fā)展的電子商務(wù)“所賜”,而王府井、萬達、銀泰等國內(nèi)百貨企業(yè)也主動選擇了進入電子商務(wù)市場,但經(jīng)過多年的發(fā)展,大部分并無突破,如今百貨企業(yè)在電商方面的發(fā)展也愈加尷尬。百貨基因成掣肘王府井百貨是最早一批開始嘗試電子商務(wù)的老牌零售企業(yè),從2007年便開始涉足網(wǎng)上商城,彼時以北京雙安商場(資料、團購、論壇)、廣州王府井、長沙王府井作為試點開通電商業(yè)務(wù)。在2012年年初,王府井才組建獨立運營團隊發(fā)力電商?!皞鹘y(tǒng)零售企業(yè)做電商,至少就當(dāng)時的情況看,大多都是處于被動狀態(tài),并沒有將其作為一項戰(zhàn)略性布局?!辟Y深零售專家丁利國稱,此前觸網(wǎng)的百貨企業(yè)電商部門規(guī)模較小,運營自主性極低。經(jīng)過一番小打小鬧后,2013年,再次踏上電商之旅的王府井前期投資一億元。直到今年,已經(jīng)是王府井百貨涉足電商的第9年,但王府井商城自上線以來就一直在虧損。作為最早觸網(wǎng)的銀泰百貨,2010年11月上線的銀泰網(wǎng)是專門做精品時尚百貨經(jīng)營的大型B2C電子商務(wù)平臺。銀泰網(wǎng)也曾進行過多次調(diào)整改版,但銀泰網(wǎng)在其內(nèi)部的處境頗為艱難,此后在天貓開設(shè)旗艦店,與天貓開展O2O合作,在很大程度上,與銀泰網(wǎng)的業(yè)務(wù)形成了重合,也讓銀泰網(wǎng)變得更加尷尬。自銀泰網(wǎng)創(chuàng)始人廖斌2013年離職后,銀泰網(wǎng)銳氣全無,很少被業(yè)內(nèi)提及?!巴醺y泰對于轉(zhuǎn)型電商的戰(zhàn)略并不清楚?!倍±麌嬖V記者,目前國內(nèi)電商分為兩類,一類是平臺電商,如天貓。一類是自營的模式,例如京東和1號店。平臺電商很顯然需要昂貴的流量成本,王府井、銀泰不可能花那么多真金白銀去發(fā)展平臺電商,尤其是在淘寶、天貓的擠壓下,丁利國認為做平臺電商已經(jīng)沒有出路。在他看來,百貨企業(yè)只能被迫選擇自營電商模式?!暗儇浧髽I(yè)存在天然的瓶頸,常年靠收租度日的百貨企業(yè)從基因上來說做自營是勉為其難,百貨企業(yè)沒有自己的采購隊伍,要做自營只能從零開始建立采購體系、物流體系?!薄鞍儇浧髽I(yè)雖然和品牌商有長久的合作關(guān)系,但品牌商則可以自我開發(fā)電商業(yè)務(wù)。”上海尚益咨詢有限公司總經(jīng)理胡春才表示,百貨企業(yè)原來最大的優(yōu)勢就是地皮,但在電商面前其存在的價值幾乎不存在,品牌商在天貓上開旗艦店比在王府井百貨平臺上開店要有價值多了。在他看來,尤其是服裝品牌,百貨企業(yè)要說服他們難度很大。目前利群百貨、武漢中百、新世界百貨、南寧百貨等大型百貨企業(yè)的電商項目舉步維艱。而且從其2014年的年報來看,這些百貨企業(yè)繼續(xù)面臨著成本攀升、利潤收窄的多重挑戰(zhàn)。早在2013年中國連鎖大會上,銀泰商業(yè)集團CEO陳曉東就奉勸百貨從業(yè)者不要再做純粹的PC端電商平臺?!暗拇_如此,百貨企業(yè)的經(jīng)營方式?jīng)Q定其無法經(jīng)營好電商,這是根源所在?!倍±麌苁钦J同這種觀點。O2O盈利模式不清晰其實,做電商業(yè)務(wù)資金需求量十分龐大,傳統(tǒng)百貨蜻蜓點水般的投入,完全無法與已經(jīng)完成多輪巨額融資的電商去拼市場規(guī)模?!耙?guī)模小、訪問量低,直接導(dǎo)致銷售額也低,這讓百貨企業(yè)網(wǎng)上商城的運營情況并不樂觀?!倍±麌赋?。目前王府井、銀泰、利群百貨在電商的投入也明顯低于實體店鋪的投入。2008年青島利群百貨集團正式上線網(wǎng)上商城。去年利群百貨通過上市募集的約19億元資金中僅有約1.25億元用于電子商務(wù)平臺升級項目。對于一家電商網(wǎng)站而言,1.25億元的資金僅僅只是試試水。而劉春吉也不否認,我們做電商不可能有鋪天蓋地的廣告和營銷成本,只能穩(wěn)扎穩(wěn)打,畢竟作為上市公司要對股東負責(zé)。值得一提的是,利群網(wǎng)受限于電商人才的缺乏,而且很多員工來自利群集團培養(yǎng)的內(nèi)部員工。此前曾負責(zé)王府井電商早期項目的電子商務(wù)專家莊帥接受媒體采訪時表示,從實際接觸看,王府井受制于人才等因素導(dǎo)致其執(zhí)行力不足。在丁利國看來,更重要的是原來傳統(tǒng)百貨的領(lǐng)導(dǎo)階層根本不懂電商業(yè)務(wù),外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行?!巴醺陔娚谭矫孢€算積極,但因為國有企業(yè)體制束縛效率較為低下,難以跟市場接軌?!痹趧⒋杭邮蛛娚虡I(yè)務(wù)后,對原有的電商業(yè)務(wù)做了徹底的調(diào)整。她告訴記者,新的電商承載著全渠道的使命。王府井的電商業(yè)務(wù)是在做一個命題作文:用互聯(lián)網(wǎng)的渠道把實體店的商品賣得更好,用互聯(lián)網(wǎng)方式與顧客建立更高頻次的鏈接。據(jù)劉春吉介紹,2015年一季度已經(jīng)達到了去年全年的銷售額,不過對于高層提出的全年1億元的銷售目標(biāo)仍感壓力。其實,傳統(tǒng)零售做電商不僅僅是做一個電商網(wǎng)站,只有把線上線下的體驗做到一致,把線上線下的亮點挖掘出來呈現(xiàn)給顧客才能有賣點。劉春吉也坦言,全渠道開發(fā)我們認為是在做一件很“二”的事情,O2O中間的2代表融合,打通線上線下不是簡單的事情。據(jù)悉,今年王府井今年上線的項目將以移動端為主。“O2O的工具要靠移動端,不過移動端的承載力還遠遠不夠?!眲⒋杭缡钦f。不僅王府井百貨,在電商業(yè)務(wù)迷途重重時,眾多百貨企業(yè)采取了迂回之術(shù),開啟了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的電商生存方式。銀泰方面表示,自銀泰牽手阿里巴巴以來就開展了泛渠道策略,探索O2O的新業(yè)務(wù)模式,銀泰網(wǎng)、天貓精品店、天貓O2O店、銀泰寶等九大渠道,打造線下互動的購物體驗,加速泛渠道建設(shè)。去年9月,萬達與百度、騰訊合資成立非凡電子商務(wù)有限公司,試圖聯(lián)手打造全球最大的O2O電子商務(wù)公司。不過,從目前電商形勢上看,運用O2O模式成功的案例少之又少,而O2O模式發(fā)展的盈利模式尚不清晰。記者致電萬達公關(guān)經(jīng)理李海峰,他對記者稱,“目前還不到時候向外界公布萬達在O2O方面的具體進展,只能再等等。”其實,號稱不差錢的萬達自2013年12月花50億元高調(diào)宣布進軍電商后就一直成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。在2015年萬達年會上,萬達集團董事長王健林提出萬達電商的未來就是平臺級電商,萬達電商成熟后將考慮向社會開放。不過,在丁利國看來,雖說萬達借助實體店來開展電商,與其他百貨企業(yè)的路數(shù)不一樣,但如今流量成本越來越高,而萬達的購物中心模式,立足點是每個品牌店,每個品牌商沒有必要與萬達分享商業(yè)秘密?!捌放粕谈f達只是租客與房東的關(guān)系,租客是不可能把信息系統(tǒng)對接讓房東知道的。如果萬達無法深入到真正的商品層面,消費者信息系統(tǒng)沒有打通,那它的O2O也只是一句空話,最多只能成為大眾點評?!?/div>
一起惠2015-04-02 08:52:05759 次
會議指出,發(fā)展電子商務(wù)等新興服務(wù)業(yè),是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的重要內(nèi)容,對于促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,減少流通成本,激勵創(chuàng)業(yè)擴大就業(yè),拉動消費,改善民生,增加金融活力,促進發(fā)展升級,具有重要意義。要創(chuàng)新政府管理和服務(wù),積極支持電子商務(wù)發(fā)展,為其清障搭臺,在發(fā)展中規(guī)范和引導(dǎo)。一要簡政放權(quán),放寬電子商務(wù)市場主體住所(經(jīng)營場所)登記條件。按規(guī)定將網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員納入社會保險,給予同等就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的多元化投融資機制,引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)投資基金加大對電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)的支持,放開外商投資電子商務(wù)業(yè)務(wù)外方持股比例限制。二要推動電子商務(wù)與貿(mào)易流通、工業(yè)生產(chǎn)、金融服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域聯(lián)動發(fā)展,創(chuàng)新和拓展面向“三農(nóng)”的服務(wù),推進網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)化制造和經(jīng)營管理、跨境電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)成長,建設(shè)促進居民消費的電子商務(wù)平臺,支持實體店與電商、線上與線下協(xié)同發(fā)展。三要加強法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和信用體系建設(shè),營造公平競爭的環(huán)境和舞臺,提升電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量,完善網(wǎng)上交易投訴和維權(quán)機制,打擊網(wǎng)絡(luò)盜竊、詐騙等違法行為,保護知識產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)交易安全。讓電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展助推大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。
一起惠2015-04-02 08:46:05656 次
【一起惠訊】3月26日消息,一起惠了解到,亞馬遜中國日前上線了高端美妝主題店,將SKII、古馳(Gucci)、博柏利(Burberry)、貝佳斯(Borghese)等高端品牌納入到主題店當(dāng)中。據(jù)悉,該高端美妝店涵蓋護膚、香氛、彩妝、洗護、身體和男士護理等美妝領(lǐng)域六大品類,此外,主題店中另設(shè)“海外購”欄目,引進海外美妝產(chǎn)品和品牌。為把控高端品牌的產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)避假貨,亞馬遜方面表示進貨渠道僅來自品牌方直供或授權(quán)代理經(jīng)銷商,并將對每個批次的產(chǎn)品進行抽樣。一起惠了解到,亞馬遜此次花大力氣擴大美妝業(yè)務(wù)主要是看重未來市場的高速增長。據(jù)國家統(tǒng)計局報告顯示,未來五年美妝高端品牌零售增長率將超過20%,而大眾品牌僅為7.7%。與此同時,亞馬遜中國最新的數(shù)據(jù)顯示,過去的一年來用戶在亞馬遜美妝頻道搜索高端品牌的比率呈兩位數(shù)增長,而高端美妝品牌銷量占比也超過三成。
一起惠2015-03-27 09:30:55695 次
親愛的惠友們:大家好!大眾點評網(wǎng)2015年2月訂單已于3月24日結(jié)算,請各位會員知悉,若在確認中有任何問題,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2015年03月24日
2015-03-24 10:17:45716 次
親愛的惠友們:大家好!大眾點評網(wǎng)2015年1月訂單已于3月24日結(jié)算,請各位會員知悉,若在確認中有任何問題,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2015年03月24日
2015-03-24 10:17:13695 次
3月15日是國際消費者權(quán)益保護日。淘寶網(wǎng)總裁張建鋒(行癲)當(dāng)天下午向全體員工發(fā)出一封郵件,強調(diào)“打假投入無上限”,與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗將是場你死我活的戰(zhàn)斗,要“讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。張建鋒在郵件中對消費者、自覺打擊假冒侵權(quán)和維護知識產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商、執(zhí)法機關(guān)、社會各界志愿者以及合作伙伴和技術(shù)專家表示感謝。但他同時坦言,和假冒侵權(quán)的斗爭是“一場你死我活的戰(zhàn)役”,任何一家不良商家的存在,就是對熱情的消費和消費者,包括對阿里自身的傷害。讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn),是這場戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。以下是郵件詳情:與假冒侵權(quán)的戰(zhàn)斗是場你死我活的戰(zhàn)斗各位淘寶人:今天是315。李克強總理在會見中外記者時表示:愿為網(wǎng)購“做廣告”,認同互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了更大的社會活力“極大帶動就業(yè)而且刺激了消費”,中國經(jīng)濟會因互聯(lián)網(wǎng)而“飛起來”??偫硗瑫r強調(diào),網(wǎng)購不會沖擊實體店,但“不管是網(wǎng)上還是網(wǎng)下的實體店,都要講究誠信,保證質(zhì)量,維護消費者權(quán)益”。此刻,阿里巴巴平臺的交易額占到了全國社會消費品零售總額的8%以上,每天產(chǎn)生數(shù)千萬個包裹,服務(wù)數(shù)億消費者。在這一年里,平臺“七天無理由”交易訂單覆蓋率高達90%,極速退款全年墊付金額超過60億元人民幣,淘寶網(wǎng)消費者發(fā)起的涉及假冒侵權(quán)退款比率為0.026%。在整個2014年,平臺共解決了708.4萬筆消費者糾紛,大眾評審全年解決了79.1萬筆糾紛。這些是只有依靠互聯(lián)網(wǎng)才能完成和實現(xiàn)的創(chuàng)新。而我們掌握的基于大數(shù)據(jù)的防假打假能力,更是每位同事全力以赴的結(jié)果。阿里巴巴的“大數(shù)據(jù)打假”模塊,能通過智能圖像識別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)等技術(shù),將假冒侵權(quán)商品從10億量級的在線商品中撈取出來。2014年前三季度,阿里巴巴主動刪除涉嫌侵權(quán)商品共為9000多萬件,但是我們不能因為成績而驕傲,必須承認,我們目前還不能徹底杜絕假冒侵權(quán)商品,還不能確保每個消費者和商家的利益得到保障。即使出現(xiàn)0.01%的不滿意,也是我們100%的責(zé)任!所有員工都必須承擔(dān)著凈化網(wǎng)絡(luò)購物市場的重任,我們繼續(xù)承諾“打假投入無上限”。針對有質(zhì)量爭議的商品,淘寶網(wǎng)后續(xù)將推出新服務(wù)舉措,繼續(xù)擴大“極速退款”人群的覆蓋范圍,為消費者提供更好的購物體驗。315,我們非但不要抱怨各種指責(zé),反而應(yīng)該聞過則喜、自我糾偏。這應(yīng)該成為所有人的感恩節(jié)。我們必須感謝消費者長久以來的信任,感謝那些自覺打擊假冒侵權(quán)和維護知識產(chǎn)權(quán)的品牌商和網(wǎng)商,感謝執(zhí)法機關(guān)、社會各界的志愿者,感謝合作伙伴、技術(shù)專家。這是一場你死我活的戰(zhàn)役!任何一家不良商家的存在,就是對熱情的消費和消費者,包括我們自己的傷害。讓假冒偽劣無處存身,讓不良商家傾家蕩產(chǎn),是這場戰(zhàn)役能夠勝利的唯一結(jié)果。祝福大家!也許這場戰(zhàn)斗永遠沒有停止的那一天,也許這場戰(zhàn)斗的殘酷和艱辛超出每個人的想象,但我們深深知道:這是一場必須進行的戰(zhàn)斗,值得用我們的青春去交換!淘寶網(wǎng)總裁張建鋒2015年3月15日
一起惠2015-03-16 09:21:46684 次
O2O行業(yè)正越來越成資本聚集地。在美團宣布完成新一輪7億美元融資后,其對手大眾點評也不甘落后。騰訊科技今日獨家獲悉,大眾點評8.5億美元的新一輪融資可能很快完成。今年2月,已有消息稱,大眾點評在和多家潛在機構(gòu)投資者洽談,潛在投資者包括新加坡主權(quán)基金淡馬錫、私募股權(quán)公司方源資本和大連萬達、漢景家族,大眾點評老股東也有跟投。資料顯示,美團2010年時獲得紅杉資本A輪1200萬美元投資;2011年7月獲阿里巴巴和紅杉資本B輪5000萬美元投資;2014年5月獲得3億美元C輪融資。大眾點評在2011年獲來自摯信資本、紅杉資本、啟明創(chuàng)投及光速創(chuàng)投超過1億美元的聯(lián)合投資,2014年上半年又獲得來自騰訊的戰(zhàn)略入股,騰訊占股20%,且有權(quán)增持5%股份。一位資深行業(yè)人士向騰訊科技爆料,大眾點評最初并沒有想要融資8.5億美元,只想融資到3億美元左右,畢竟融資會稀釋股權(quán),但隨著美團獲得巨額融資,大眾點評也不得不跟上。上述人士稱,“當(dāng)前國內(nèi)好的O2O項目不多,美團7億美元融資宣布后,很多基金也找上大眾點評。大眾點評這輪巨額融資交易由業(yè)內(nèi)知名機構(gòu)操盤,近期可能會最終敲定或宣布?!辈贿^,騰訊科技致電大眾點評董事、高級副總裁龍偉及大眾點評官方,均表示對此不予置評。一位投資行業(yè)資深大佬對騰訊科技指出,O2O市場足夠大,市場上有5家本土企業(yè)都在做O2O,分別是美團、大眾點評、58同城、趕集網(wǎng)及百度旗下糯米網(wǎng),最終必然產(chǎn)生競爭?!斑@5家企業(yè)彼此競爭中,除拼團隊、大方向、行業(yè)地位、持續(xù)融資能力外,還得向BAT靠邊,如果其中一家離BAT關(guān)系太遠,那也不行,后面進入的投資人會心里有顧慮?!鄙鲜鋈耸糠Q,后續(xù)的投資人會覺得這家離BAT關(guān)系較遠的企業(yè)有危險,不愿意跟進,也會導(dǎo)致這家企業(yè)競爭力不足?!爱?dāng)前融資能力也是重要考核指標(biāo),沒有好的融資能力也不行。”另一位資深投資人士指出,趕集網(wǎng)最近也在運作1億美元的融資。對于這些企業(yè)來說,這個關(guān)鍵節(jié)點,融資越多越好,擁有了足夠的資金,就可以延遲上市以更好的搶奪市場。
一起惠2015-03-12 09:20:50777 次
【一起惠訊】曾在零售年會上揚言要鞭打那些冥頑不靈的大叔的90會后創(chuàng)業(yè)者馬佳佳這次有話說。她瞄準(zhǔn)的對象,則是成人電商春水堂CEO藺德剛。據(jù)一起惠了解,天使投資人徐小平日前演講中曾提到馬佳佳,并對其營銷策劃方面給予“點贊”。但藺德剛似乎持有保留意見。對此,馬佳佳則回應(yīng),互聯(lián)網(wǎng)的力量,就是讓人可以在一年內(nèi)干了以前十年才能干完的事,然后在下一個一年,干以前的人下一個十年的事?!拔液吞A老師處于不同的時代紅利中,本質(zhì)商業(yè)邏輯與模式也大相徑庭,并不具備可比性?!睂嶋H上,關(guān)于馬佳佳和其創(chuàng)業(yè)公司泡否的各種捧與殺從2013年到2014年從未間斷。面對外界質(zhì)疑,馬佳佳坦言,在泡否時代取得好的傳播成績,并不是因為個人站出來為產(chǎn)品說話代言,而是基于國民心智大方向上的價值觀爆發(fā)點,做了無數(shù)次大眾傳播內(nèi)容的精耕細作,以及幾次穩(wěn)準(zhǔn)狠的引爆高級圈層的深度業(yè)內(nèi)內(nèi)容。雖然已經(jīng)遠離情趣用品行業(yè),且開創(chuàng)了新的女性社區(qū)產(chǎn)品“high”,但馬佳佳仍不忘對行業(yè)現(xiàn)狀進行一番吐槽。她表示,情趣用品行業(yè)受困于行業(yè)質(zhì)感,無法支撐快增長、輕量級創(chuàng)業(yè),導(dǎo)購、評測等。另一方面,消費市場不成熟,輿論紅利和消費市場成熟度不成正比。再者,行業(yè)與消費市場之間存在很大斷層,質(zhì)感好的商品設(shè)計不見得適合國民需求,不見得符合心理價位。馬佳佳建議成人用品電商從業(yè)者,需從兩方面入手:一是同時解決“心智+生理”;二是向產(chǎn)業(yè)兩端延伸,或者切入醫(yī)療市場,或者切入禮品市場。以下為馬佳佳撰寫的文章原文:《我所理解的徐小平老師的“從0到1”》徐小平老師前些日做了個演講,大概就是高度肯定馬佳佳1.0階段的營銷能力,并倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者擁有這種能力,春水堂藺總表示不服,大概這么一件事,過程就不贅述了。我還是對“從0到1”這件事更感興趣。羅列幾點,淺談一下自己的看法,以后有機會再展開談。首先,壟斷認知是一種重要的壟斷。(個人認為是《從0到1》里一個非常革新的觀點。)截取了好友DavidZhu的一段yc創(chuàng)業(yè)課的筆記。在一個認知符號里做到第一,別人就很難再記住第二個,也無心再關(guān)注第二個。重點感受一下第二項。曲解這個概念的人大概是這么個論調(diào):他們做了一個假設(shè),世界上存在一種人,通達營銷,其他方面一竅不通。分享一下我之前給“會忽悠”下的注解:會忽悠等于擁有——明察秋毫的心理洞察能力,靈動逼真的場景描繪能力,抽絲剝繭的分析能力,邏輯嚴(yán)密的推倒論證能力,一語中的的語言表達能力,直擊人心的感染力,乘風(fēng)破浪的魄力,左右逢源的社交能力,穩(wěn)定的人格,成熟的商業(yè)判斷能力,極低的流量成本,和極低的試錯成本。如果給“會營銷”下一個注解,至少需要:明察秋毫的心里洞察能力,靈動逼真的場景描繪能力,抽絲剝繭的分析能力,一語中的的語言表達能力,直擊人心的感染力,推己及人的超強同理心。強大的社會心理學(xué)素養(yǎng),強大的感知力與同理心,是絕大多數(shù)“成事”中最底層的優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)。所以,懂營銷的人才會是最好的產(chǎn)品經(jīng)理,因為懂營銷,本質(zhì)上是懂人性。就好像我鼓勵年輕人不買房,而要用一半以上收入去爭奪更大的機會成本時,很多人恐懼而反對,他們會假設(shè)存在一種,“讓自己身處很多機會中,但自己素質(zhì)根本不行”的人。很遺憾,這樣的人是不存在的。我們能看到的是99.99%無人問津的好產(chǎn)品,與99.99%得不到機會的聰明人。但這個論點中,我有兩點不同看法:1、與產(chǎn)品割裂的營銷是無法起到營銷作用的。營銷的重點是“營”,而不是“銷”這個往外推的動作。悶著頭把產(chǎn)品搞出來,嘎蹦跳出來,“預(yù)備,起!我們要營銷了!“這是錯誤的。與產(chǎn)品割裂的營銷是拉鋸式的,擠牙膏式的,捅一下動一下。火燒連營式的“營”是怎么“營”出來的?在產(chǎn)品設(shè)計一開始,就要在產(chǎn)品里埋足夠多的點。一整張大網(wǎng)中,每一個節(jié)點都是一個地雷,每一跟引線都有條不紊、緊密交織,最后像多米諾骨牌一樣依次推倒,最后全盤引爆。2、我并不認為,所有創(chuàng)業(yè)者都要自己去提升營銷能力。上到國民心智,中到社會熱點,下到段子措辭,需要方方面面無懈可擊、牽一發(fā)動全身的精耕細作。說一句殘忍的真話,一切與好創(chuàng)作相關(guān)的事物,都不是靠努力可以得到的。人無法靠努力成為一個好作家、好畫家,一個牛逼的創(chuàng)意布局人才,9分靠天生。站出來為產(chǎn)品代言,也不代表就有人care。在泡否時代取得好的傳播成績,并不是因為我站出來為產(chǎn)品說話代言,而是:1基于國民心智大方向上的價值觀爆發(fā)點。(青年“自己做主”+女性“性權(quán)”主張)2無數(shù)次大眾傳播內(nèi)容的精耕細作。(段子、顛覆式的用戶故事)3幾次穩(wěn)準(zhǔn)狠的引爆高級圈層的深度業(yè)內(nèi)內(nèi)容。(高級圈層本身擁有龐大粉絲數(shù)和關(guān)注度,引爆業(yè)內(nèi),間接引爆全民)如果創(chuàng)始人有這類天分就鉆研放大,否則,創(chuàng)始人需要提升的是融資能力,判定好公關(guān)公司的能力,啟用收納此類人才的能力,和乙方談方案不犯甲方病的能力。既然徐老師提到,雖然已經(jīng)于2014年離開情趣用品行業(yè),全心focus新女性社區(qū)High!,也提幾句對情趣行業(yè)的看法:幾個主要核心表現(xiàn):1受困于行業(yè)質(zhì)感。(無法支撐快增長、輕量級創(chuàng)業(yè),導(dǎo)購、評測等。爆品策略受困于使用習(xí)慣。)2消費市場不成熟。(80%以上的性問題是心智問題而非生理問題。)輿論紅利和消費市場成熟度不成正比。(人轉(zhuǎn)發(fā)一百次,不等于他擁有使用習(xí)慣。)3行業(yè)質(zhì)感和消費市場有很大斷層。(質(zhì)感好的北歐品牌,價格四位數(shù)起跳,設(shè)計不見得適合國民需求,不見得符合心理價位。)當(dāng)然,問題越多,意味著難、但有機會,以下建議給業(yè)內(nèi)人士:1、心智+生理同時解決。2、再往兩頭走一走,要么切醫(yī)療市場,要么切禮品市場。互聯(lián)網(wǎng)的力量,就是讓人可以在一年內(nèi)干了以前十年才能干完的事,然后在下一個一年,干以前的人下一個十年的事。我和藺老師處于不同的時代紅利中,本質(zhì)商業(yè)邏輯與模式也大相徑庭,并不具備可比性。至于藺老師到憤怒,作為一個心理學(xué)發(fā)燒友,我非常能理解一個中老年直男癌,居然被一個“低齡女孩”灼傷,那種自尊受傷和氣急敗壞的心理,實在抱歉。最后祝愿在我還是學(xué)生時,不給錢騙我劇本,并改得面目全非,在我成名以后,又試圖以我的名義宣傳該劇的藺老師,越做越大,越做越強。老當(dāng)益壯,永遠保持這樣一顆童心。不畏艱險,堅守住下一個十年。
一起惠2015-03-04 09:27:05694 次
2014年11月:拉手網(wǎng)、我買網(wǎng)、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、唯品會、拉手網(wǎng)12月:順豐優(yōu)選、聚美優(yōu)品、趣天麥網(wǎng)、易果網(wǎng)、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購、國美在線、我買網(wǎng)、沱沱工社、可得眼鏡、美團網(wǎng)、百度糯米、健一網(wǎng)、唯品會、1號店、京東商城2015年1月:文軒網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、蘇寧易購、聚美優(yōu)品、母嬰之家、民生商城、易迅網(wǎng)、優(yōu)購商城、華為商城、尚妝網(wǎng)、1號藥網(wǎng)、健一網(wǎng)、唯品會、1號店、京東商城、百度糯米2月:大眾點評網(wǎng)、蘑菇街、銀泰網(wǎng)、健一網(wǎng)、博庫書城、尚妝網(wǎng)、知我藥妝、文軒網(wǎng)、拍鞋網(wǎng)、易迅網(wǎng)
一起惠2015-03-03 10:23:4711866 次
國內(nèi)戶外用品行業(yè)的自主品牌業(yè)務(wù)銷售渠道主要包括:商場店、專業(yè)戶外店和電子商務(wù)等,其中,商場店目前是戶外用品市場最主要的銷售渠道,占據(jù)了戶外用品市場7成的零售份額。最近幾年,這些渠道產(chǎn)生了哪些發(fā)展變化呢?商場店長期以來,由于我國消費者的購物習(xí)慣,商場以其舒適的購買環(huán)境、便利的地理位置、齊全的商品和良好的信譽而吸引消費者,使得商場店成為目前我國戶外用品行業(yè)最主要的銷售渠道,截至2013年末我國共有7,716家商場店。但是,隨著行業(yè)逐漸進入成熟期,商場有限的經(jīng)營面積、較高的運營費用成為其最主要的發(fā)展弊端,近三年商場店增速逐步下降。2011年、2012年和2013年,我國商場店增速分別為89.15%、50.67%和29.42%。專業(yè)戶外店專業(yè)戶外店是戶外用品行業(yè)的重要銷售方式,也是行業(yè)早期發(fā)展中至關(guān)重要的引導(dǎo)式銷售模式。由于近幾年我國戶外用品行業(yè)經(jīng)歷了由專業(yè)化向大眾化轉(zhuǎn)變的過程,大眾客流量更大的商場店發(fā)展較快并逐步成為主要的戶外用品銷售渠道,但從行業(yè)中長期發(fā)展來看,專業(yè)戶外店的專業(yè)性引導(dǎo)銷售、多維度產(chǎn)品展示、豐富的客戶體驗和多層次的延伸服務(wù)是其他銷售渠道難以替代的。目前,我國的專業(yè)戶外店渠道也正在朝向連鎖化、大型化的趨勢發(fā)展。電子商務(wù)渠道隨著中國網(wǎng)民基數(shù)的不斷增加,網(wǎng)購渠道成為零售企業(yè)包括戶外用品品牌企業(yè)不可忽視的新興渠道。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計報告,截至2014年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億,較2013年底增加1,442萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率較2013年末提升1.1個百分點,達到46.9%。截至2014年6月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到3.32億,較2013年底增加2,962萬人,我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從2013年末的48.9%提升至52.5%。面對龐大的網(wǎng)購用戶,主要戶外用品品牌紛紛開始運營電子商務(wù)業(yè)務(wù),預(yù)計隨著品牌開展電子商務(wù)的深入,消費者對于網(wǎng)購接受度的不斷提升,網(wǎng)購渠道所占份額會進一步擴大。根據(jù)COCA數(shù)據(jù),2011年、2012年和2013年網(wǎng)絡(luò)渠道零售總額分別為8.9億元、26.5億元和35.6億元,為戶外用品市場增速最快的零售渠道。
一起惠2015-02-27 09:08:20599 次
【一起惠訊】2月11日消息,據(jù)一起惠了解,鮮花電商品牌“最美花開”獲得了騰訊千萬美元級別的獨家投資。一起惠進入“最美花開”的官方網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn),目前上架的花束款式大概有20款左右,共計有玫瑰、郁金香、雛菊三個不同品類的商品。情人節(jié)期間,這些商品均以99元全國包郵的價格出售,以低價策略殺入情人節(jié)市場?!白蠲阑ㄩ_”方面反饋,該筆投資將主要用于品牌推廣和產(chǎn)品設(shè)計開發(fā),而且現(xiàn)已簽約楊冪為品牌代言人。除了情人節(jié)期間外,最美花開商品的日常價格一般在169元到199元之間,仍走親民路線?!白蠲阑ㄩ_”品牌負責(zé)人介紹,該鮮花品牌瞄準(zhǔn)的就是中低端鮮花市場,即大眾鮮花市場的巨大空白。“目前鮮花在線銷售市場中,無論是最終品牌化的一批鮮花電商或是后續(xù)跟進的諸多品牌,其產(chǎn)品定價均在千元左右,全走高端路線。而在中低端市場,又充斥著各大電商平臺上排名靠前的花店,商家接單后分派至全國成百上千的花店制作和配送,這種模式雖然低價卻難以保證品質(zhì),沒有做出真正的品牌?!睘榱嗽诘蛢r的同時確保品質(zhì),該品牌負責(zé)人介紹,最美花開現(xiàn)已建立了從云南直供花材,到設(shè)計、包裝、派送都由品牌自營的完整供應(yīng)鏈體系。物流配送也主要與順豐和聯(lián)邦快遞服務(wù)品質(zhì)較好的物流企業(yè)合作。此外,和大多數(shù)主打愛情的鮮花品牌不同,“最美花開”強調(diào)鮮花本身適用場景的多樣性,鼓勵戀人、親人、友人間都適合用花來表達心意?!白蠲阑ㄩ_”方面認為,此種平價標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的模式頗似HM、Zara等品牌在服裝圈走的“快時尚”路線。據(jù)悉,情人節(jié)期間,最美鮮花為了迅速獲取用戶2月14日當(dāng)天還和滴滴專車合作,派發(fā)單支玫瑰和宣傳資料。
一起惠2015-02-12 09:23:13744 次
【一起惠訊】新東方原執(zhí)行總裁陳向東辭職后,其就業(yè)動向受到廣泛關(guān)注。日前,記者聯(lián)系到陳向東本人,了解了其離職后的創(chuàng)業(yè)項目——O2O學(xué)習(xí)服務(wù)電商平臺—“跟誰學(xué)”。據(jù)一起惠了解,該平臺在去年9月份已開始內(nèi)測,課程分類涵蓋知識和技能等多種領(lǐng)域,教學(xué)的方式除了提供線上授課外,還有線上線下結(jié)合的O2O模式,包括老師上門、學(xué)生上門或者老師和學(xué)生協(xié)商地址輔導(dǎo)。原新東方執(zhí)行總裁陳向東陳向東告訴記者,和其他的在線教育網(wǎng)站最不一樣,跟誰學(xué)要打造教育行業(yè)的“淘寶+大眾點評+美團”模式。跟誰學(xué)的目標(biāo)是要打造一個類似淘寶的讓老師都能夠入駐的電商平臺,老師可以在這個平臺上通過自我介紹、授課短視頻等多種方式展示自己的教育成果,跟誰學(xué)也會對老師的身份、曾經(jīng)供職的機構(gòu)、職位和時間、教學(xué)成果、專業(yè)資格認證等等作出認證,老師的授課報價、風(fēng)格甚至所在位置都能在平臺上被明確的展示。繼而,通過這些前期的準(zhǔn)備,登陸跟誰學(xué)的用戶就可以根據(jù)學(xué)習(xí)興趣、家庭住址、對老師的偏好等作出適合自己的選擇。此外,跟誰學(xué)還有一個創(chuàng)新是引入了評價體系,每一次授課完成,學(xué)生都會對授課老師給出一個評價。跟誰學(xué)會根據(jù)學(xué)生的評價以及老師的教學(xué)成果等方面綜合考慮,對平臺上的老師進行排名。陳向東介紹,跟誰學(xué)未來也會引入類似美團的團購產(chǎn)品,從而完成“淘寶+大眾點評+美團”模式的打造,進而解決老師和學(xué)生在時間和空間上的信息不對稱問題,幫助老師和教育機構(gòu)節(jié)省推廣成本,同時也幫助學(xué)生和家長更便利的找到最適合的老師。據(jù)悉,跟誰學(xué)項目啟動時估值接近6000萬美元,獲得百萬美元級的天使投資。截止到本月,跟誰學(xué)的平臺上已經(jīng)有5萬多老師入駐,預(yù)計到2015年,跟誰學(xué)將會進軍全部的一線城市以及部分的二三線城市。關(guān)于跟誰學(xué)的盈利模式,陳向東稱未來都會有一點淘寶、大眾點評和美團的影子,但目前還在吸引用戶階段。據(jù)一起惠了解,在線教育過去一年延續(xù)了2013年的集中爆發(fā),全年在線教育投融案件超過60起。其中不乏超億元的巨額投資??梢钥闯?,整個在線教育行業(yè)的競爭日趨激烈。對此,陳向東給出了自己的看法。他表示,對于整個在線教育市場來說,目前的市場完全沒有飽和。但對于某些細分領(lǐng)域,比如很多專門做題庫的在線教育網(wǎng)站去年都拿到了融資,市場已經(jīng)飽和,再進去就是一片紅海。
一起惠2015-02-11 09:15:47844 次
【一起惠訊】提到個人投資理財,普通大眾一般會想到股票、基金等產(chǎn)品,貴金屬仍然屬于一個偏小眾的領(lǐng)域。據(jù)一起惠了解,網(wǎng)易已經(jīng)開始布局貴金屬交易,希望利用互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)改造這一傳統(tǒng)行業(yè),并且瞄準(zhǔn)該領(lǐng)域背后高價值的用戶群?!斑@批用戶單筆交易的平均額度超過1萬元?!本W(wǎng)易貴金屬辛洪紅負責(zé)人向記者透露,這說明該產(chǎn)品的用戶并不是沒有理財概念的“小白”。線上交易平臺“網(wǎng)易貴金屬”以及同名客戶端已經(jīng)上線了30個交易日。在這段時間該產(chǎn)品依托網(wǎng)易的流量支持以及外部廣告的投放匯集了第一批用戶。辛洪紅指出,貴金屬交易相比股票、基金等產(chǎn)品要求用戶擁有更廣泛的知識和信息。炒股需要了解投資的上市公司的經(jīng)營情況和現(xiàn)狀,而做白銀等貴金屬交易則需了解美國的貨幣政策等宏觀經(jīng)濟信息,因為白銀和美金基本是倒掛的關(guān)系。目前,網(wǎng)易貴金屬注冊用戶數(shù)量還并不高。但辛洪紅認為,關(guān)注該投資領(lǐng)域的人群的單個用戶價值高,但是總體數(shù)量較少。“我們現(xiàn)在處于用戶積累階段,未來擁有大量活躍用戶后,將會有很多可以盈利的環(huán)節(jié)。”辛洪紅表示,貴金屬交易的用戶數(shù)量將不斷增長,因為該類產(chǎn)品擁有獨特的投資價值。用戶在國內(nèi)的二級市場投資中,如果判斷一只股票走勢下降,可以通過資金轉(zhuǎn)移的方式提高資金利用率。而貴金屬交易允許雙向交易,而且交易時間較長,可以為用戶提供資金配置的多種可能性?!岸乙渣S金、白銀為代表的貴金屬具有天然貨幣的屬性,所以我們認為貴金屬的投資,規(guī)則更簡單,風(fēng)險也相對較低。所以我們看好貴金屬交易,希望借助新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維對該行業(yè)進行改造,提升交易效率?!毙梁榧t向記者說道。據(jù)一起惠了解,用戶可以直接通過網(wǎng)易貴金屬客戶端開通賬戶,無需到線下的交易所,而且每筆交易都可以通過移動端實時完成。辛洪紅直言:“之前的貴金屬交易平臺屬于的‘偽’在線‘實’電話服務(wù)模式。”網(wǎng)易貴金屬此次則構(gòu)建了全在線服務(wù)模式,即開戶、交易、查詢、提現(xiàn)全部線上完成。據(jù)悉,網(wǎng)易貴金屬線上交易平臺目前和湖南貴金屬交易所進行合作,未來還將會引入更多的貴金屬類投資產(chǎn)品,和更多家交易所展開合作。
一起惠2015-02-09 09:11:34810 次
導(dǎo)讀:情人節(jié)將至,買鮮花的小伙伴們又開始活躍了。樓宇廣告中,那些調(diào)性十足的鮮花電商競相掏出心窩子話,只為讓“有心人終成粉絲”。但一年就做一竿子買賣,鮮花電商心有不甘。如何提高鮮花的復(fù)購率,這也是一直在鮮花供應(yīng)鏈領(lǐng)域深耕的宜花(EasyFlower)所思考的問題?!疽黄鸹萦崱恳嘶ǎ‥asyFlower)創(chuàng)始人榮超感覺到用訂閱的形式推送鮮花的時機到了。雖然訂閱式購買早已不是新鮮事,但要讓只在情人節(jié)才“被迫”想起來送花的情侶買上一年的鮮花,還有些難度。顯然,中國人還沒有太多擺弄花卉的習(xí)慣,除去那些老年人、園丁和傭人。鮮花消費季節(jié)性明顯的特征,能否讓訂閱購買為用戶普遍接受,仍然存疑。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在目前的鮮花電商領(lǐng)域中,無論是做大眾,還是做小眾,鮮花購買頻次都處于較低的水平。所有的鮮花電商,似乎都在翹首以盼情人節(jié)、七夕這樣的營銷節(jié)點到來。實際上,主打訂閱模式的鮮花電商在海外如魚得水。美國一家名叫BLOOMTHAT的平臺在2014年先后拿到800萬和2000萬美金的融資,而其也只服務(wù)了舊金山一個灣區(qū)。榮超沒有明確地向記者表示,是否將BLOOMTHAT當(dāng)做樣板,而宜花所走的道路似乎也更本土化?!拔覀冏鲞^調(diào)研,鮮花消費者不僅僅是沖動性購買的典型。”榮超判斷,有一定消費能力的已婚女性、中年女性漸漸浮出水面,成為訂閱購買鮮花的主力消費人群,“相比鮮花閃購為主的青年女性消費者,這部分人群更具備財務(wù)自由和人身自由,家庭負擔(dān)已經(jīng)減輕,也喜歡在家里擺弄鮮花。”據(jù)一起惠了解到,在今年情人節(jié)前夕,很多鮮花電商的預(yù)熱營銷都是劍指中青年女性消費者。鮮花除了用作表白信物之外,家庭裝飾、美化空間、陶冶情操的作用也開始顯現(xiàn)。這為宜花做訂閱式購買提供了條件。但訂閱式購買并非適用于所有品類。鮮花雖然滿足快消品、易損耗這兩個特質(zhì),但整個行業(yè)更大的痛點來自于難以履行重復(fù)購買且價格低廉——至少要讓用戶感受到訂閱式重復(fù)購買可以比日常沖動型消費可以節(jié)省更多的錢,訂閱購買才能成立。從其目前推廣中所滲透的信息來看,宜花一年的訂閱費用為599元,每月配送一次,外加一次情人節(jié)免費服務(wù),全年共計為訂閱用戶提供12次產(chǎn)品,且每期都推出一個先鋒藝術(shù)家,提供創(chuàng)意和設(shè)計。而從榮超口中得知,現(xiàn)階段鮮花生意每單的成本至少在120元到130元之間,這中間不可跨越的是原材料、包裝、配送、損耗、花藝師等各個環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的費用。如此看來,宜花的確具有價格競爭優(yōu)勢。怎么做到的?榮超的答案是,對鮮花供應(yīng)鏈端的熟稔,以及超強技術(shù)管控能力,壓縮成本,提升效率。一起惠了解到,在過去幾年,這家一直在鮮花供應(yīng)鏈領(lǐng)域深耕的創(chuàng)業(yè)公司實深諳鮮花市場的運作規(guī)律。雖然創(chuàng)始團隊幾乎沒有一個來自傳統(tǒng)花卉行業(yè)——他們大多數(shù)來自電商圈,更偏重技術(shù)研發(fā)和市場營銷,卻對原有的鮮花經(jīng)銷模式嗤之以鼻。鮮花電商雖然可以獲得大額訂單,但卻無法擺脫因上游供應(yīng)鏈不穩(wěn)定,造成的良莠不齊的尷尬現(xiàn)狀。一束鮮花最多只有72小時保質(zhì)期,供應(yīng)鏈配送的時效直接決定著鮮花的損耗程度,這一切最終又反映在成本上。宜花的做法是,自主研發(fā)了一套鮮花供應(yīng)鏈高速流轉(zhuǎn)系統(tǒng),從前端到后端,保證了從采摘到配送至北京地區(qū)的花店,只需在24小時(比順豐還快6個小時)。這種縮短從種植者到花店的配送時間,壓縮中轉(zhuǎn)次數(shù),從而降低鮮花損耗和配送差錯的做法,從根本上對鮮花行業(yè)進行了改造?!氨本r花一級批發(fā)300多個攤位,1000多人,中間商就有4級,這樣的結(jié)構(gòu)怎么能保證運轉(zhuǎn)效率?怎么能保證低價?”榮超向記者指出,宜花用60個人的團隊,就解決了以前近千人組成的市場格局,而每單鮮花的完成成本也降低到30元到40元?!袄系男袠I(yè)過去都在以‘欺詐’來作為商業(yè)模式,就等著‘掛’了,靜等互聯(lián)網(wǎng)人來變革?!弊鳛閮r格殺手,榮超自信地認為,鮮花訂閱式購買覆蓋北京市場的能力已經(jīng)足夠。據(jù)他透露,宜花目前在北京600多家花店中,已經(jīng)部署了515家。也即意味著,有超過八成的傳統(tǒng)花店,已經(jīng)與這家試圖爬上生態(tài)鏈頂端的平臺實現(xiàn)對接。“訂閱式購買不僅僅是做用戶與平臺之間的強關(guān)系,后端也同樣是強關(guān)系,才能保證核心競爭力。”榮超說,其2月2日推出的情人節(jié)玫瑰預(yù)售活動,自零點啟動預(yù)售后,一天內(nèi),花材已被花店全部訂光。鮮花訂閱式購買的春天,真的來了嗎?
一起惠2015-02-05 09:11:21747 次
工商總局“白皮書”公布后,阿里巴巴集團因涉嫌“隱瞞受到監(jiān)管部門調(diào)查”等問題,在美國遭到集體訴訟,有7家律所介入。有律師認為,此前工商總局“白皮書”仍可作證據(jù)。7家美國律所已介入調(diào)查自1月27日,淘寶官方微博質(zhì)疑工商總局抽檢結(jié)果開始,被廣泛關(guān)注的阿里巴巴和工商總局的“過招”告一段落,不過,阿里巴巴還面臨更多麻煩。據(jù)外媒昨日報道,阿里巴巴在美遭到集體訴訟,被指控發(fā)布誤導(dǎo)性聲明并隱瞞受到監(jiān)管調(diào)查的情況。美國律所RobbinsGellerRudman&DowdLLP上周五宣布以涉嫌違反證券法為由將阿里巴巴及其部分高管告上紐約聯(lián)邦法院。該律所認為阿里巴巴上市前,公司高管曾與中國國家工商總局官員進行會議,監(jiān)管方提出該公司可能存在非法商業(yè)行為,但阿里巴巴并未披露相關(guān)消息。在工商總局的會議記錄中,提到阿里旗下淘寶銷售假貨等問題。據(jù)外媒報道,目前已有7家美國律所表示將介入調(diào)查。外媒引述阿里巴巴發(fā)言人的回應(yīng)稱:“阿里巴巴認為訴訟中指控的罪名缺乏法律依據(jù),公司將積極抗辯。”阿里集團相關(guān)負責(zé)人昨日對新京報記者表示,目前公司并未對上述事件進行表態(tài)。近期,2014年在美上市的阿里巴巴股價備受打擊。阿里巴巴發(fā)行價為68美元,上市第一天開盤價高達92.7美元。2015年1月26日收盤價103.99美元,到1月30日時,收盤價為89.08美元,四個交易日總市值蒸發(fā)約367.53億美元。律師稱工商總局無權(quán)決定“白皮書”效力1月28日,國家工商總局曾公布一份對阿里巴巴集團行政指導(dǎo)的“白皮書”,稱阿里巴巴存在5大問題。不過1月30日,國家工商總局稱上述“白皮書”實質(zhì)是行政指導(dǎo)座談會會議記錄,不具有法律效力。當(dāng)天國家工商總局局長張茅會見阿里巴巴董事局主席馬云,雙方同意聯(lián)手打擊假貨,維護消費者權(quán)益。中國律師郝俊波于1月30日公開發(fā)布阿里巴巴投資者的集體訴訟征集令。郝俊波昨日對新京報記者表示,工商總局沒有權(quán)利決定“白皮書”無法律效力,核心問題是淘寶售假等問題是否是事實。他認為,阿里涉嫌“未向投資者披露不利信息”。據(jù)郝俊波介紹,目前律師們所懷疑的是阿里巴巴是否和某些官員或董事違反了美國1934年證券交易法。郝俊波稱,目前已有投資者委托其進行訴訟。與此同時,北京市問天律師事務(wù)所主任合伙人張遠忠也對新京報記者表示,盡管工商總局說白皮書不具有法律效力,但白皮書中的內(nèi)容仍將起到證據(jù)的作用。律師可將其提交至美國法院,并按照白皮書的思路進行調(diào)查。張遠忠認為,如果白皮書中的內(nèi)容確實發(fā)生在阿里上市前,阿里可能涉嫌虛假陳述、欺詐上市,將面臨美國監(jiān)管方的嚴(yán)重處罰。背景多家中概股曾遭集體訴訟據(jù)外媒報道,“圍攻”阿里巴巴的美律所達7家。查詢這幾家律所代理過的案件發(fā)現(xiàn),近年來,他們都有對中概股發(fā)起訴訟的記錄。這幾家律所所調(diào)查或起訴的中概股公司,涉及中石油、新東方、分眾傳媒、蘭亭集勢、世紀(jì)互聯(lián)、聚美優(yōu)品、安博教育、龍威石油,其中集體訴訟居多。這些案件的最終結(jié)果,多以和解和尚不明確告終。2012年7月,美國7家律師事務(wù)所向新東方發(fā)起集體訴訟,指控新東方發(fā)布了虛假和誤導(dǎo)信息,包括財務(wù)報表夸大了資產(chǎn)規(guī)?;蛘攥F(xiàn)金流。訴訟目前仍未有明確結(jié)論。2014年5月聚美優(yōu)品在紐交所上市,7個月后遭PomerantzLLP發(fā)起集體訴訟,指控聚美優(yōu)品及其特定高管向投資大眾發(fā)布了錯誤的、誤導(dǎo)性的聲明。隨后4個月里,聚美優(yōu)品市值縮水60%以上,但該案至今尚未有定論。蘭亭集勢是為數(shù)不多公開承認存在虛假和誤導(dǎo)聲明,而已賠償和解的公司。2013年8月美國4家律師事務(wù)所發(fā)起集體訴訟,指控蘭亭集勢作出了虛假和誤導(dǎo)性聲明。2014年9月,蘭亭集勢宣布以155萬美元就集體訴訟達成和解。新京報記者劉素宏大事記1月27日,淘寶官方微博轉(zhuǎn)發(fā)了一條題為“一個80后淘寶網(wǎng)運營小二心聲”的長微博,質(zhì)疑1月23日工商總局發(fā)布的2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測的采樣、抽檢程序存在問題。上述監(jiān)測結(jié)果顯示,淘寶網(wǎng)正品率最低,僅為37.25%。1月27日,國家工商總局新聞發(fā)言人表示,“網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測是評估市場風(fēng)險、警示違法經(jīng)營的重要工作方式”,工商總局網(wǎng)監(jiān)司一直是秉承依法行政的原則開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管執(zhí)法。1月28日,國家工商總局官網(wǎng)發(fā)布一份對阿里巴巴行政指導(dǎo)的“白皮書”,指出其存在5大問題。隨后,淘寶發(fā)布聲明,稱工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長劉紅亮“情緒執(zhí)法”,決定向工商總局正式投訴?!鞍灼碑?dāng)晚被撤。1月30日,工商總局稱上述“白皮書”實質(zhì)是行政指導(dǎo)座談會會議記錄,不具有法律效力。國家工商總局局長張茅會見阿里巴巴董事局主席馬云,馬云表示,阿里巴巴將配合政府打假,加強日常線上巡查和抽檢。
一起惠2015-02-03 09:22:53769 次
【一起惠訊】微信紅包搭上央視春晚,似乎讓今年春節(jié)又有了一個期待。也是這個舉措,讓微信紅包在與支付寶錢包的比拼中賺取了更多的呼聲。不過,鋪天蓋地的春晚紅包活動介紹背后,到底誰是幕后“大金主”?一起惠根據(jù)各方提供的消息,拼出了此次微信春晚紅包的幾大贊助商面孔。據(jù)悉,今年與微信合作發(fā)放春晚紅包的品牌數(shù)量總共在15個左右。其中,“土豪”的傳統(tǒng)企業(yè)自然不會缺席這個大好的廣告時機。根據(jù)一起惠目前掌握的信息,青島啤酒、洋河酒業(yè)兩家傳統(tǒng)酒企都有可能加入這場營銷秀場。其中,洋河酒業(yè)此次發(fā)紅包主要為了曝光其去年推出的新品牌“微分子”。此外,一起惠獲得可靠消息,在此次與微信合作發(fā)放春晚紅包的企業(yè)中,還有部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其中包括兩家騰訊投資的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):媽媽網(wǎng)和大眾點評網(wǎng)。其中,媽媽網(wǎng)是騰訊于2011年投資參股的母嬰社區(qū),近期開始涉足跨境電商業(yè)務(wù);而大眾點評則是騰訊在2014年又一筆引發(fā)熱議的投資,此前已經(jīng)在微信開辟了二級入口。而被騰訊熱捧了一年的滴滴打車、京東等“騰訊大家庭成員”是否會加入此次紅包大盛會,還不得而知。此次與春晚的合作,微信方面保持了一貫的神秘,但仍然有一些關(guān)于此次活動的情況開始散布。例如在網(wǎng)臺互動的形式上,今年與去年的最大不同在于,用戶從早到晚可以不定時參與多種春節(jié)創(chuàng)意小互動,讓網(wǎng)臺互動不僅是投票。另外,春晚節(jié)目主持人還將通過口播的方式提醒用戶參加活動,打開搖一搖搶紅包。再有,微信“搖一搖”入口還將有標(biāo)示進行活動引導(dǎo)。在活動期間,品牌有兩種曝光形式:一是發(fā)紅包,一是發(fā)代金券。微信試圖通過這兩種形式激活“我的錢包”和“卡包”。據(jù)悉,從大年三十到大年初三,所有企業(yè)派發(fā)的禮金和禮品總價值將達數(shù)十億人民幣。而紅包領(lǐng)取方式上,微信春晚紅包采了“裂變式”,會由種子紅包和裂變紅包兩部分組成。也就是說,種子紅包發(fā)放到用戶手中后,用戶可以分享給朋友,實現(xiàn)裂變。據(jù)悉,春節(jié)期間,微信紅包的總曝光量將超過5億,其中將有數(shù)以億計的用戶搶到紅包。
一起惠2015-02-02 09:12:33793 次
大眾點評CEO張濤在今日的年會上,盤點了大眾點評2014年業(yè)績,并對未來做了展望。張濤稱,大眾點評最晚在2017年能成為這個行業(yè)O2O交易額最大的一家公司。業(yè)績數(shù)據(jù):2015年上半年點評數(shù)超Yelp團購:11月,大眾點評單月團購交易額超過20億元;12月,團購交易額單日突破1億元。大眾點評團購用戶數(shù)和合作商戶數(shù)大幅增長,截至12月中旬,大眾點評團購交易量相比2014年初增長超過2倍,與大眾點評合作團購業(yè)務(wù)的商戶則是年初的近5倍。點評:點評數(shù)在過去一年總數(shù)是過去11年的總和,達到6000萬條。張濤表示在2015年上半年點評數(shù)即將超越美國的大眾點評網(wǎng)Yelp。推廣業(yè)務(wù)和結(jié)婚業(yè)務(wù):單月訂單超過億元,12月訂單相比年初增長3倍。酒店業(yè)務(wù):2014年年底,覆蓋全球近50萬家酒店,覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長近10倍。截至12月,大眾點評酒店預(yù)訂單量是年初的6倍,酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營收則是年初的5倍。未來展望:非團購占更大比例談到對2015年的展望,張濤表示,2015年,吃喝玩樂品質(zhì)生活的市場規(guī)模為5萬億,而且這一規(guī)模正以10%的速度每年遞增,預(yù)計十年后整個市場規(guī)模將超過10萬億。張濤表示,整個行業(yè)還將有7-10年的快速增長時間,而接下來2-3年將是巨大的紅利期,行業(yè)的市場格局也將在這一階段定局,這也成為目前該行業(yè)競爭白熱化的原因。對此,“點評會準(zhǔn)備好子彈,在接下來兩三年好好的干一仗!”張濤稱,大眾點評與其他公司最大的不同收入并非來自直接交易。據(jù)其透露,是只有40%的收入直接來自交易,而近60%的收入是來自廣告和其他收入。未來希望非團購占更大比重。以下是張濤演講全文實錄:2014年是匆匆這一年,很多變化,也發(fā)覺自己一不小心進入了娛樂圈,原來娛樂圈是可以這樣進入的。大眾點評也有非常多的變化。這是我們今天的關(guān)鍵詞。我們從2013年2014年年初,提出了二次創(chuàng)業(yè),提出了激情洋溢的口號,對公司做出非常大的改革。BU和組織架構(gòu)變化開始,我們?nèi)藬?shù)也從一年前的3700人到12月底增加了一倍,接近7500人。城市也擴到了100多個,在很多崗位上和人隨著結(jié)構(gòu)調(diào)整有非常大的變化,也引進了外面很多人才。建設(shè)升級了很多系統(tǒng),不管是阿波羅、客服,我們HR體系等等。公司管理層面我們也做得更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,從人才的評估,績效的測定,晉升、獎金機制、銷售數(shù)值等等。我們也在2014年重新梳理了我們的使命和價值觀,和員工明確什么是我們鼓勵要做的,什么是我們不能做的。這么多的變化,都在一年當(dāng)中完成。而2014年,市場的競爭變得更加激烈和白熱化。各種公關(guān)戰(zhàn)、資本戰(zhàn)、價值戰(zhàn)、人才戰(zhàn)等等,我們可以很驕傲地說,大眾點評在2014年真正完成了高速列車換輪胎的高難度技術(shù)活。我覺得我們應(yīng)該為每一個人,為大眾點評覺得驕傲,為自己鼓掌。我們來看一下在這些變化的后面我們得到的業(yè)績也是非常讓人驚喜的。2014年,大眾點評團購業(yè)務(wù)取得重大突破,11月,大眾點評單月團購交易額超過20億元;12月,團購交易額單日突破1億元。大眾點評團購用戶數(shù)和合作商戶數(shù)大幅增長,截至12月中旬,大眾點評團購交易量相比2014年初增長超過2倍,與大眾點評合作團購業(yè)務(wù)的商戶則是年初的近5倍。其中我們PC在整個行業(yè)下跌趨勢下,我們一直在增長,我們有一個倍數(shù)增長,給了我們很大驚喜。都是非常給力的數(shù)字。另外,我們點評數(shù)在過去一年總數(shù)是過去11年的總和,達到了6000萬。我們也希望馬上能看到在2015年上半年,我們總的點評數(shù)即將超越美國的大眾點評網(wǎng)Yelp。成為全世界最大的吃喝玩樂點評的網(wǎng)站。交易平臺是我們的老大哥,也是我們羅馬角斗場上的“角斗士”,面臨外面最激烈的競爭和最激烈的戰(zhàn)場。這個部門在過去一年的背景,我們從2014年年初開始進行交易平臺和推廣兩個部門的拆分,在很多地方把人拆開。然后我們重建了系統(tǒng),阿波羅等等系統(tǒng),我們重新梳理整個團隊的管理方式。銷售獎金、KPI、數(shù)值等等背景下面,我們還擴了很多城市。對手在市場競爭價格也在逐季度升級,這個背景下,我們還是取得了三位數(shù)的交易額成長。這當(dāng)中我們是從4月份一直到12月份,整個市場份額穩(wěn)中有升,特別是在最后一個季度,市場份額有一個明顯提升。我們擴的這些城市當(dāng)中我們增長速度也是整個市場的三倍。在超過20個地方取得第一,也在很多地方的市場上站穩(wěn)腳跟。2014年打好了這些基礎(chǔ),我們相信在2015年整個交易平臺,會有更快更穩(wěn)健的增長。大家我們?yōu)槊恳粋€交易平臺的同事鼓一下掌,辛苦了!看一下我們推廣事業(yè)部的情況,這是大眾點評具有現(xiàn)金流價值的業(yè)務(wù),2014年,大眾點評大推廣業(yè)務(wù)(包含推廣業(yè)務(wù)和結(jié)婚業(yè)務(wù))單月訂單超過億元,12月訂單相比年初增長3倍。大眾點評在第四季度推出了O2O效果廣告產(chǎn)品,商戶可以不受時間和廣告位置限制,靈活獲得更多品牌曝光。例如,通過廣告產(chǎn)品,南京餐飲商戶“獅子樓”的曝光量在15天內(nèi)提升超過2倍,同期團購交易額提升幅度超過1/3。因其推廣效果精準(zhǔn)高效,O2O效果廣告產(chǎn)品在商戶之間迅速風(fēng)靡,推出僅僅三個月內(nèi),收入每月翻番,達到千萬級。接下來再看一下其他的業(yè)務(wù),都有非常給力的增長業(yè)務(wù)。2014年,大眾點評通過“在線預(yù)訂”產(chǎn)品幫助一、二線城市的用戶逐漸養(yǎng)成了提前訂座的習(xí)慣。在一、二線城市,通過大眾點評訂座的訂單最高占到商戶店內(nèi)所有預(yù)訂總量(包括電話預(yù)訂)的90%以上,線上預(yù)訂量平均占到商戶總預(yù)訂量的60%以上。通過大眾點評“在線預(yù)訂”產(chǎn)品,商戶的整體效率也大幅提升。例如,餐飲商戶“唐宮”自2月上線“在線預(yù)訂”產(chǎn)品后,預(yù)計到年底通過“在線預(yù)訂”實現(xiàn)的銷售額累計達1500萬元。2014年,大眾點評“在線預(yù)訂”產(chǎn)品覆蓋商戶數(shù)已達近3萬家,是年初的3倍,這一數(shù)據(jù)與全球最大的餐廳預(yù)訂公司Opentable在北美地區(qū)的合作商戶數(shù)接近持平。今年,大眾點評預(yù)訂業(yè)務(wù)營收增長超過15倍。我們外賣業(yè)務(wù)走的是平臺方式,我們現(xiàn)在是中國最大的白領(lǐng)外賣網(wǎng)站之一。2014年年初,大眾點評切入酒店旅游領(lǐng)域,計劃打造中國最大的酒店信息平臺,主要為用戶提供酒店信息查詢以及優(yōu)質(zhì)的海外自助游產(chǎn)品。2014年年底,大眾點評已覆蓋全球近50萬家酒店,覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長近10倍,僅僅在國內(nèi),大眾點評酒店旅游業(yè)務(wù)覆蓋350多個城市,在全國排名第一。截至12月,大眾點評酒店預(yù)訂單量是年初的6倍,酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營收則是年初的5倍。還有一個數(shù)字我都不敢相信,活動,我們社區(qū)活動組活動報名人數(shù)借助霸王餐的全球產(chǎn)品,不可思議地增長了32倍?;顒拥膱龃卧黾恿耸叮@是絕對的驚喜。我們從4季度開始,或從9月份開始,正式建立了海外項目組,我們在海外我們認為有一個巨大的機會和市場。我相信到海外旅游過的人都有這個痛點,第一天吃點西餐還比較新鮮,第二天已經(jīng)想念中餐,第三天已經(jīng)是完全忍受不住。是吧?但是這些人在巴黎、在曼谷,在這種場景下第一個想到的還是大眾點評。截至2014年12月,大眾點評海外信息覆蓋全球200個熱門旅游城市,收錄的有星級有圖片的優(yōu)質(zhì)商戶數(shù)相比年初增長了10倍。非常給力,我們給團隊和事業(yè)部鼓個掌,謝謝大家。展望2015:業(yè)務(wù)增速是市場的2倍非團購占更大比例接下來我們展望一下將來。我們吃喝玩樂品質(zhì)生活的大蛋糕,蛋糕的數(shù)字5萬億。我們只算了跟大眾點評直接相關(guān)的,只包括餐館、玩樂、麗人、結(jié)婚親子這一些行業(yè),單單這些行業(yè)的交易額總值在2014年是5萬億,每年增長速度超過10%以上。10年之后,整個市場會超過10萬億。而且我們堅定地相信,因為有了移動,因為有了O2O,這十萬億在十年后50%以上它的交易,它的訂單,它的閉環(huán)一定會超過移動互聯(lián)網(wǎng)。雖然感覺O2O紅紅火火,我們整個市場交易額加起來也就是一千億左右,2%都不到。我們還有50倍以上的增長,所以現(xiàn)在離真正O2O閉環(huán)完成只邁出了非常小的一步。整個行業(yè)的發(fā)展還有七年十年以上的快速增長機會,在接下來兩到三年當(dāng)中,會是整個行業(yè)格局基本定局的兩到三年。這也是為什么競爭變得如此越來越白熱化,越來越多資本瘋狂地進入這個行業(yè),每個人都拼的你死我活。這兩三年的用戶是巨大的紅利和飛速增長期,每個人都在花錢,在努力執(zhí)行,希望抓住這批用戶,抓住早期的意見領(lǐng)袖,抓住這個市場的制高點。我們?yōu)?015年定下的一個目標(biāo),我們希望2015年我們業(yè)務(wù)增速是整個市場增速的兩倍。同時,我們希望當(dāng)中會有更大的比率來自于非團購。大家也看到前面的數(shù)字,5萬億當(dāng)中只有1千億,作為一個線下商戶,絕大部分的生意都不應(yīng)該來自于這種折扣非常大的交易行為。應(yīng)該越來越多地來自于積分類服務(wù)類的常規(guī)交易。這是我們在2015年想做的,我們一些產(chǎn)品一些模式也在2014年基本準(zhǔn)備完善,希望在2015年有一個爆發(fā)。按照這個增長速度,我們很有希望在2016年,最晚在2017年能成為我們這個行業(yè)O2O交易額最大的一家公司,大家為此努力。我們跟其他公司有一個非常大的區(qū)別在于,我們的收入并不直接來自于交易,我們目前的收入從2014年年初來看,交易占收入超過50%,現(xiàn)在接近40%。接近60%的收入來自廣告或其他業(yè)務(wù)。第二點想重點提一下2014年說B端,2015年我們要進入更強勢的階段。2014年我們做了很多準(zhǔn)備,不管是行業(yè)布局投資層面,更重要是在產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式層面,我們都做好了充分地準(zhǔn)備。2015年是我們發(fā)力的一年,為什么B端那么重要?你做一個平臺,一邊是消費者,一邊是商家。你越來越發(fā)覺,你要讓消費者滿意,能獲得消費者越來越大的來源是來源于商家提供的東西。再就是服務(wù),我們服務(wù)很多也是源于閉環(huán),我們做預(yù)訂,但沒有嵌入活動當(dāng)中去。外賣、拿號、點餐、支付等等,這些能力的完善必須借助與B端,B端的系統(tǒng)現(xiàn)在是完全跟互聯(lián)網(wǎng)不接的,我們在努力改變這個現(xiàn)狀。第三點,我們價值觀的第一條,用戶第一。其中核心的理念就是服務(wù)。我們2014年提倡激情,抓的是執(zhí)行力。經(jīng)過這一年非常欣喜,我覺得點評已經(jīng)是執(zhí)行力強的公司,這個我不擔(dān)心。我覺得我們在2015年會變得越來越強悍。但是單單只有執(zhí)行力是不夠的,如果你沒有真正讓用戶讓商家讓我們的員工滿意,這種公司是沒有長久執(zhí)行力的。所以,2015年我們要用戶第一,用戶包括消費者、我們的商家、我們內(nèi)部用戶,把我們這種精神在2015年全方位地推,希望每一個人都去努力。因為只有把我們的商家真正地服務(wù)好,真正從他的角度來思考問題,這商家跟我們點評才有長久地合作以及感情紐帶。同樣,我們的用戶,還有更重要的我們的員工。我分享過,我十多年前在社區(qū)的簽名檔,大家還記得是什么嗎?“為人民服務(wù)”,我們2015年希望成為點評的服務(wù)之年,用戶第一。鷹是我最喜歡的動物,也是我的吉祥物。大家知道鷹的一個故事嗎?鷹的平均壽命是80歲,但是它40歲的時候會做一件事情,它會把自己身上的毛一根根全部拔掉,然后再一根根長上去。經(jīng)過這樣一個過程它能夠再飛40年,所以我的感觸是點評過去來三年,特別是2014年,我們就像一頭鷹,我們在真正地拔自己的毛,在長自己的毛長自己的能力。一年過去了,我們還活著,而且不單活著,不單在拔毛長毛情況下,外界還有烏鴉和禿鷹在旁邊騷擾,我們還是活下來了?;钕聛砹艘踩〉们懊娣窒淼南蛉诵老驳臉I(yè)績結(jié)果,非常驕傲。所以2015年,讓我們像雄鷹一樣展翅高飛,全速前行、點亮夢想!加油!
一起惠2015-01-27 09:24:21748 次
在樂視近期宣布推出汽車以及超級手機計劃后,最近又有消息傳出,樂視將再次推出“X計劃”,網(wǎng)上也爆出一款樂視帶有“X計劃”字樣的視覺海報,業(yè)內(nèi)人士猜測“X計劃”或?qū)⑹菢芬?015年又一重要戰(zhàn)略舉措。記者就“X計劃”的具體內(nèi)容致電樂視官方,但沒有得到明確答復(fù)。接近樂視的消息人士透露,“X計劃”與樂視旗下的樂視酒業(yè)有關(guān),樂視酒業(yè)網(wǎng)酒網(wǎng)或計劃進一步深度涉足影視娛樂、體育等產(chǎn)業(yè)資源的整合利用。據(jù)了解,網(wǎng)酒網(wǎng)已經(jīng)有整合影視娛樂方面的資源延展自身產(chǎn)品服務(wù)的舉措,推出一系列熱門影視的定制酒款,包括此前聯(lián)合樂視影業(yè)投資的好萊塢大片《敢死隊3》推出了定制酒。而近期未播先火的熱門電視劇《半月傳》,是由樂視網(wǎng)與花兒影視聯(lián)姻后推出首部作品,網(wǎng)酒網(wǎng)也針對其推出了定制酒。另外,1月份正式登陸院線由樂視影業(yè)投資拍攝的影片《暴走神探》,網(wǎng)酒網(wǎng)也為其推出定制酒。業(yè)內(nèi)人士分析,酒類產(chǎn)品及服務(wù)與影視、娛樂、體育等領(lǐng)域天然契合,樂視已經(jīng)形成基于視頻內(nèi)容的生態(tài)鏈,樂視生態(tài)下影視、娛樂、體育等資源非常豐富,意欲借助如大數(shù)據(jù)、影視內(nèi)容衍生產(chǎn)品服務(wù)等方式來深度盤活酒類垂直產(chǎn)業(yè)與大眾娛樂類內(nèi)容也在情理之中。
一起惠2015-01-20 09:24:17569 次
2014年12月22日,多家媒體稱美團完成新一輪7億美元的融資,領(lǐng)投方為紅杉資本中國基金(SequoiaCapital,以下簡稱“紅杉中國”)。上述報道稱,此次融資后美團估值達50億美元?!吨袊?jīng)營報》記者采訪到了美團網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人,其表示無論是融資消息還是否認消息,均不是美團網(wǎng)發(fā)布。業(yè)內(nèi)人士分析,和窩窩團一樣,美團正在走上市流程,也屬于緘默期。可以肯定的是,哪家網(wǎng)站先上市,就有可能借助由此而來的品牌影響力而在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。而對于上市誰先誰后,上市之后誰能占得先機,業(yè)內(nèi)還沒有比較一致的觀點。一位不愿具名的分析人士認為,由于大眾點評網(wǎng)被收購在騰訊旗下,這讓整個團購市場未來的格局成為了未知數(shù)?!?015年,從大眾點評網(wǎng)分出了婚禮業(yè)務(wù)、開創(chuàng)餐飲預(yù)訂業(yè)務(wù)來看,騰訊對大眾點評的改變還只是開始。團購網(wǎng)站未來的情況隨著騰訊逐漸深入行業(yè)而慢慢地變得未知?!惫_資料顯示,中國團購市場競爭格局呈“三足鼎立”局勢,而且局勢的背后是BAT主導(dǎo)下的團購大戰(zhàn)。上述不愿具名的消息人士向記者透露,近期網(wǎng)絡(luò)上突然爆發(fā)對美團以及大眾點評兩家公司的負面言論,是因為兩家公司IPO節(jié)點在即,大家都想爭搶“第一家團購上市公司”的主導(dǎo)權(quán)所致。根據(jù)EnfoDesk易觀智庫的統(tǒng)計報告,2014年第三季度,美團、大眾點評團、百度糯米占據(jù)中國團購市場份額前三名。其中美團名列第一,占據(jù)團購市場份額的55%,大眾點評團占比22%,排名第二,第三名百度糯米占比13%。整體來看,目前中國團購市場競爭格局已成“三足鼎立”之勢,未來針對市場份額以及用戶的爭奪主要集中在前三名當(dāng)中進行。而餐飲美食、休閑娛樂、酒店旅游為團購市場主要營收品類。2015年1月初大眾點評CEO張濤發(fā)郵件宣布告別慢公司,并發(fā)力三四線城市。大眾點評相關(guān)負責(zé)人向記者透露,目前公司旗下團購業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速增長,在今年新開拓的三四線城市中,已有近20城實現(xiàn)逆襲,實現(xiàn)了當(dāng)?shù)貓F購市場占有率第一。而隨著進一步發(fā)力,目前大眾點評在業(yè)務(wù)營收、用戶數(shù)、服務(wù)覆蓋等的增長幅度都超過了150%。不過,其競爭對手美團網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎與大眾點評有所出入。根據(jù)美團網(wǎng)的內(nèi)部統(tǒng)計,美團已經(jīng)在800多個城市進行了布點,其中80%為三四線城市。目前市場占有率不是第一名的城市僅有北京、上海、蘇州及個別縣市。其實,美團網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)了團購市場的老大位置,但是,大眾點評網(wǎng)并不滿足于自己的排名。上述不愿具名的業(yè)內(nèi)人士透露,歸隊騰訊讓大眾點評的實力大增,有了更多想象力,其非??释茉诖藭r反撲。但是,一旦美團獲得融資補給、成功IPO后,大眾點評的反撲士氣就會有所削弱,將會失去絕佳的反攻機會。
一起惠2015-01-19 09:15:23773 次