【一起惠訊】在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域逐漸被邊緣化的高朋網(wǎng)一直企圖借助微信這棵大樹找到自己的第二春，從微團(tuán)購(gòu)、微信支付、微信購(gòu)物游戲到微POS，高朋網(wǎng)幾乎將所有賭注壓到了微信上。但騰訊微生活、大眾點(diǎn)評(píng)等同行都在往微信這艘船上擠的同時(shí)，高朋的逆襲之路還充滿懸念。第一槍：開通“微團(tuán)購(gòu)”2012年底，高朋網(wǎng)在微信開通公眾賬號(hào)“微團(tuán)購(gòu)”，成為首個(gè)嘗鮮微信紅利的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，并首次實(shí)現(xiàn)微信內(nèi)的在線支付（僅支持財(cái)付通和支付寶，目前僅支持微信支付）。之后，F(xiàn)團(tuán)、QQ團(tuán)購(gòu)、高朋網(wǎng)三大品牌正式宣布統(tǒng)一稱新的“高朋網(wǎng)”。完成品牌統(tǒng)一后的高朋網(wǎng)，不斷對(duì)外表露對(duì)移動(dòng)端的決心。高朋網(wǎng)CEO林寧稱，移動(dòng)戰(zhàn)略的第一步就是運(yùn)營(yíng)“微團(tuán)購(gòu)”。據(jù)他透露，高朋網(wǎng)移動(dòng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)規(guī)模接近100人。高朋在微團(tuán)購(gòu)的推廣上也一直不遺余力。9.9元的電影票、1元的肯德基蛋撻券、1分錢看大片、1分錢買飲料……高朋試圖與微信支付聯(lián)手通過白菜價(jià)消費(fèi)培育市場(chǎng)。高管頻繁變動(dòng)、1年9個(gè)副總離職等傳聞四起的同時(shí)，高朋網(wǎng)在2013年7月再次宣布獲得融資，并開始釋放出向無線端平臺(tái)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，移動(dòng)化幾乎已成為高朋網(wǎng)翻身上位的唯一機(jī)會(huì)。第二步：微信購(gòu)物游戲在游戲紛紛借微信火了一波又一波后，高朋網(wǎng)又憋了一個(gè)“大招”——微信購(gòu)物游戲，企圖在微信游戲紅利期搭一趟順風(fēng)車。不過，雖然打著游戲的名號(hào)，高朋網(wǎng)的這款“極速秒購(gòu)”本質(zhì)仍然是閃購(gòu)：用戶在購(gòu)物之前須從12款個(gè)性標(biāo)簽中選擇5個(gè)標(biāo)簽作為“人物設(shè)定”，微團(tuán)購(gòu)將根據(jù)用戶的標(biāo)簽推送商品，每個(gè)標(biāo)簽推送一款（也就是說，每個(gè)用戶每天可以接收到5款商品推送），每款商品只有60秒的游戲時(shí)間，時(shí)間一到，就會(huì)立即跳轉(zhuǎn)到下一款商品。第三步：微POS滲透線下前兩步的線上布局之后，高朋網(wǎng)開始將觸角伸向線下。3月份，微信被曝出正在研發(fā)POS機(jī)，全面進(jìn)攻線下支付。但一起惠了解到，傳聞中的“微信POS機(jī)”實(shí)為高朋網(wǎng)操盤主導(dǎo)的本地生活項(xiàng)目。高朋網(wǎng)內(nèi)部人士向一起惠介紹，高朋在2013年7月上線了微商戶項(xiàng)目，隸屬于騰訊移動(dòng)生活電商事業(yè)部，而微POS是微商戶項(xiàng)目下的產(chǎn)品。根據(jù)知情人士提供的消息，微POS主攻本地生活服務(wù)類商戶，功能除了移動(dòng)端支付，還有一個(gè)關(guān)鍵在于O2O線下驗(yàn)證。這也正好與高朋網(wǎng)涉及的商戶類型相吻合。實(shí)際上，高朋此前已經(jīng)嘗試過硬件類產(chǎn)品的開發(fā)。公開報(bào)道顯示，高朋曾讓合作商家試用一種硬件筆，店員可利用硬件筆掃碼完成團(tuán)購(gòu)券、團(tuán)購(gòu)碼的兌換。內(nèi)外博弈下的逆襲盡管在騰訊入股30%以后，高朋已經(jīng)基本上成為騰訊大家庭的一員，但這并不意味著其可以在微信如魚得水。騰訊微生活、大眾點(diǎn)評(píng)均在一定程度上擠占著騰訊和微信的資源。據(jù)了解，微生活和微商戶都是騰訊面向本地生活服務(wù)商戶的兩個(gè)項(xiàng)目。據(jù)高朋網(wǎng)相關(guān)人士介紹，微商戶由高朋網(wǎng)主導(dǎo)，主要面向團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶（包括QQ團(tuán)購(gòu)和高朋網(wǎng)積累的資源）；而微生活則是基于會(huì)員卡產(chǎn)生，整合了騰訊收購(gòu)的CRM服務(wù)商通卡。兩者在業(yè)務(wù)形態(tài)、商戶資源上都有一定重疊，因此難免會(huì)遇到?jīng)_突。而另一個(gè)重大的威脅來源于近期被騰訊入股的大眾點(diǎn)評(píng)。無論是在B端還是C端，大眾點(diǎn)評(píng)都有著高朋網(wǎng)幾乎難以媲美的優(yōu)勢(shì)，其在微信擁有的“我的銀行卡”入口也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比微團(tuán)購(gòu)的公眾賬號(hào)更有利。因此，高朋網(wǎng)要借微信在移動(dòng)端上位，將要面臨的不僅是對(duì)自身基因的挑戰(zhàn)，還有來自騰訊內(nèi)外各種利益的博弈。

【一起惠訊】平安集團(tuán)在今年年初上線的移動(dòng)支付應(yīng)用“壹錢包”雖然野心勃勃，但進(jìn)展似乎并不順利。一起惠了解到，為了快速拓展用戶，平安在集團(tuán)內(nèi)部給員工下發(fā)了推廣任務(wù)：每個(gè)員工必須拓展一定數(shù)量（30到上百個(gè)不等）的用戶，完不成將受到處罰。這一策略遭到其員工以及普通用戶的抱怨和惡評(píng)。一位平安集團(tuán)內(nèi)部人士告訴一起惠，壹錢包上線后，平安集團(tuán)開始在內(nèi)部強(qiáng)制員工進(jìn)行推廣，員工必須拓展一定數(shù)量的用戶，并加為好友。這樣的施壓下，平安員工無奈不得不在親朋好友之間“拉人”，有員工調(diào)侃，這種到處找熟人下載App的方式“毀了多少純潔的友誼”。值得注意的是，在上述情況下，有人開始在淘寶網(wǎng)向完不成指標(biāo)的平安員工倒賣壹錢包賬號(hào)，一個(gè)賬號(hào)標(biāo)價(jià)1.5~2元，后者在淘寶網(wǎng)拍下一定數(shù)量的賬號(hào)后，可以加該賬號(hào)為好友，以此完成任務(wù)。上述平安內(nèi)部人士告訴一起惠，這些倒賣賬號(hào)的賣家大多數(shù)是平安內(nèi)部人員，但不清楚其通過何種方式掌握了大批量的壹錢包賬號(hào)。不過，這種淘寶倒賣賬號(hào)的方式很快被平安集團(tuán)高層察覺，并在集團(tuán)予以警告。一起惠登陸淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，目前還存在少量倒賣壹錢包賬號(hào)的店鋪，但已為數(shù)不多。另一方面，平安集團(tuán)的推廣方式也讓不少用戶反感：一方面礙于親友情面不得不下載該應(yīng)用并注冊(cè)、加好友，另一方面又不滿意該產(chǎn)品的體驗(yàn)和功能。一起惠注意到，在魅族應(yīng)用市場(chǎng)、360手機(jī)助手、AppStore等應(yīng)用商店內(nèi)，壹錢包都“收獲”了大版面的惡評(píng)，很多用戶都表示自己是“幫朋友完成任務(wù)”“平安的推廣方式很惡心”。甚至平安內(nèi)部員工也開始在應(yīng)用商店內(nèi)給差評(píng)?！坝羞@么推廣的嗎？170個(gè)！要是差一個(gè)就扣80元！要是170個(gè)都不能完成，就扣170*80元！這跟傳銷發(fā)展下線有何區(qū)別！敢怒而不敢言，只能在蘋果評(píng)論里發(fā)發(fā)牢騷！”一位疑似平安員工的人士在AppStore評(píng)論里抱怨道。除了過激的推廣方式，壹錢包在功能體驗(yàn)上也遭到不少抱怨，例如加了好友無法刪除、可綁定的銀行卡類型太少等。據(jù)一起惠了解，早在2013年底，中國(guó)平安集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲就在給全體壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工的一封信中透露，中國(guó)平安即將推出一款應(yīng)用于移動(dòng)支付的產(chǎn)品，并稱其為“神奇的電子錢包”，這款電子錢包名為“壹錢包”。今年1月份，壹錢包正式上線。在平安集團(tuán)對(duì)外發(fā)布的計(jì)劃中，壹錢包將被打造成為一款能“賺錢”“花錢”“省錢”“借錢”、“打電話聊天”的電子錢包。推廣步驟分三階段：首先針對(duì)平安80萬員工，其次將向平安8000萬客戶推廣，繼而推廣至社會(huì)大眾。

【一起惠訊】2月20日消息，有接近阿里無線的人士向一起惠透露，阿里巴巴無線部門近日啟動(dòng)人事大調(diào)整，現(xiàn)任所有高管都將換人。該人士透露，此輪“換血”之后，彭蕾、張勇和樊路遠(yuǎn)將代替陸兆禧、吳泳銘和汪海，執(zhí)掌阿里無線業(yè)務(wù)。在新上任的三人之中，將以彭蕾為首。針對(duì)此事，一起惠聯(lián)系到了阿里巴巴公關(guān)部，對(duì)方表示不予置評(píng)。上述消息人士分析，此次無線業(yè)務(wù)的人事變動(dòng)，標(biāo)志著阿里巴巴終于下定決心將兩個(gè)集團(tuán)的資源都整合進(jìn)無線業(yè)務(wù)。未來阿里巴巴將會(huì)加重金融業(yè)務(wù)在無線端的比重，手機(jī)支付寶也會(huì)在阿里無線業(yè)務(wù)中占據(jù)更重要的位置。據(jù)一起惠了解，新上任的三人中，彭蕾和樊路遠(yuǎn)都能算做支付寶的嫡系，2010年1月21日起，彭蕾開始擔(dān)當(dāng)支付寶的CEO。2013年阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)成立，彭蕾出任CEO。而樊路遠(yuǎn)則長(zhǎng)期擔(dān)任彭蕾的副手，支付寶一拆為三后，樊路遠(yuǎn)出任支付寶國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)事業(yè)群的總裁。從目前阿里的無線產(chǎn)品來看，“支付寶錢包”的發(fā)展得最為成熟，占據(jù)的市場(chǎng)份額也最大。但目前支付寶屬于阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)，阿里無線事業(yè)部則屬于阿里巴巴集團(tuán)，二者的資源無法進(jìn)行有效的整合。上述人士分析，在前兩年，由于支付寶錢包和其他無線業(yè)務(wù)割裂所產(chǎn)生的問題并不明顯，但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，無線端已經(jīng)變得越發(fā)重要，而微信支付等同類產(chǎn)品的出現(xiàn)，則讓阿里深深地感受到了危機(jī)和焦慮，從而不得不拿出全部的精力和資源來應(yīng)對(duì)?！皩?shí)際上，不光光是電商業(yè)務(wù)，在移動(dòng)支付領(lǐng)域，微信支付的加速擴(kuò)張，已對(duì)支付寶錢包的發(fā)展構(gòu)成了極大的威脅，而微信‘理財(cái)通’的推出也開始蠶食“余額寶”的市場(chǎng)份額?！痹撊耸空f道。相比與支付寶在無線端所面臨的危機(jī)，目前阿里巴巴無線更大的挑戰(zhàn)在于，其沒有一個(gè)像微信一樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口級(jí)產(chǎn)品去支撐其眾多的無線業(yè)務(wù)。這造成了阿里的各個(gè)無線產(chǎn)品在面對(duì)微信這一龐大的生態(tài)體系時(shí)，只能孤軍作戰(zhàn)。單是微信紅包的驚鴻一瞥，已經(jīng)讓馬云感到“諾曼底”偷襲的顫栗，隨著騰訊戰(zhàn)略投資大眾點(diǎn)評(píng)、注資京東（傳聞）等合作的陸續(xù)展開，阿里巴巴正面臨前所未有的腹背夾擊。而馬云所言的“打著燈籠也找不到對(duì)手”，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“三維打二維”的時(shí)代也不復(fù)存在。盡管支付寶的深度切入未必能立即改變這一現(xiàn)狀，但基于支付寶的阿里金融產(chǎn)品與阿里無線的進(jìn)一步橫向打通，卻能夠極大緩解這一問題?！皢为?dú)的支付寶或是單獨(dú)的淘寶無線都不是殺手锏級(jí)別的，只有聯(lián)合起來才有希望?！绷硪环矫?，阿里金融與蝦米網(wǎng)、高德地圖、淘點(diǎn)點(diǎn)等娛樂、本地生活類產(chǎn)品在無線端更深度地結(jié)合，將有利于在更碎片化的移動(dòng)場(chǎng)景下創(chuàng)造出更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景。而張勇的進(jìn)入，或許也是為了能夠進(jìn)一步將天貓系的資源整合進(jìn)無線端?！皬倪@次的人事變動(dòng)上可以看出，阿里在面對(duì)微信咄咄逼人的進(jìn)攻時(shí)，正在從過去的防守姿態(tài)變得主動(dòng)起來。這是一個(gè)積極的信號(hào)，阿里這一次可以說是真的‘a(chǎn)llin無線’去迎戰(zhàn)微信等其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?！痹撊耸空f道。

【一起惠訊】韓都衣舍低調(diào)地和一家中老年線上品牌艾茉完成了一次蜜月之旅。在公布這段商業(yè)戀情之前，其收購(gòu)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌素縷已步入正軌，韓都衣舍也正由單一的淘品牌向多品牌協(xié)同發(fā)展的服飾集團(tuán)邁進(jìn)。并購(gòu)艾茉絕對(duì)非偶然，韓都衣舍CEO趙迎光提出的三條核心原則，揭示了收購(gòu)的節(jié)奏性和計(jì)劃性：第一，并購(gòu)對(duì)象是淘寶、天貓平臺(tái)上的中小網(wǎng)店。而且，其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人一定是產(chǎn)品開發(fā)或者品牌運(yùn)營(yíng)方面的核心。第二，并購(gòu)方式為全資并購(gòu)或者絕對(duì)控股（至少控股60%以上）的并購(gòu)。第三，在并購(gòu)?fù)瓿珊?，原品牌的核心的團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)推廣，供應(yīng)鏈、IT、倉(cāng)儲(chǔ)、客服、人力資源、行、財(cái)務(wù)等其余業(yè)務(wù)都由韓都衣舍系統(tǒng)提供支持。由此可見，韓都衣舍更希望自身成為“單品全程運(yùn)營(yíng)”的大型服務(wù)系統(tǒng)，向品牌輸出成熟的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和完善的資源支持。素縷已經(jīng)實(shí)踐了這種并購(gòu)后的發(fā)展模式。2012年5月，素縷被韓都衣舍收購(gòu)之后，注冊(cè)新公司進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。原品牌設(shè)計(jì)師兼創(chuàng)始人依然全權(quán)負(fù)責(zé)款式的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的開發(fā)。同時(shí)，為了迅速擴(kuò)張，韓都衣舍調(diào)撥部分人馬，向素縷注入新鮮血液。自此，素縷有模有樣地向正規(guī)軍演進(jìn)，年銷售額從200萬躍然增至7000萬，團(tuán)隊(duì)更是超過120人。韓都衣舍的“互聯(lián)網(wǎng)多品牌”并購(gòu)之旅也就此開啟。據(jù)一起惠了解，韓都衣舍品牌群由兩類組成：一是韓風(fēng)細(xì)分定位品牌群，買手小組制運(yùn)營(yíng)，這些品牌由集團(tuán)內(nèi)部產(chǎn)生；二是并購(gòu)的小而美互聯(lián)網(wǎng)品牌，以核心設(shè)計(jì)師為主導(dǎo)，更加強(qiáng)調(diào)細(xì)分定位，突出原創(chuàng)設(shè)計(jì)。由此可見，并購(gòu)已成為韓都衣舍實(shí)踐多品牌布局的第二條腿。收購(gòu)艾茉一事曝光后，趙迎光向一起惠透露，爭(zhēng)取在2020年完成基于服飾品類的至少20個(gè)子品牌的布局，實(shí)現(xiàn)100億以上的銷售規(guī)模。業(yè)內(nèi)人士分析，韓都衣舍此前一直堅(jiān)守的韓風(fēng)品牌并不能滿足其加速裂變和以攻代防戰(zhàn)略的需求。韓都衣舍為了彌補(bǔ)自身原創(chuàng)基因的短板，將并購(gòu)對(duì)象鎖定為風(fēng)格獨(dú)特的原創(chuàng)品牌，在小眾市場(chǎng)合縱連橫，甚至闖入茵曼、裂帛的陣營(yíng)一較高下。實(shí)際上，從去年開始，淘寶女裝品牌就已經(jīng)進(jìn)入兩極分化的震蕩期，數(shù)個(gè)擁有強(qiáng)大融資能力、供應(yīng)鏈把握能力、運(yùn)營(yíng)能力的淘品牌占得先機(jī)。裂帛、茵曼紛紛通過并購(gòu)的方式開啟多品牌道路，希望帶動(dòng)整個(gè)集團(tuán)規(guī)模的迅速提升。韓都衣舍的百億野心也是淘品牌不安于現(xiàn)狀的縮影，其對(duì)銷售規(guī)模的憧憬亦遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了業(yè)內(nèi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)品牌的普遍認(rèn)知。當(dāng)今世界上，年銷售額超過百億的服裝集團(tuán)屈指可數(shù)，相比中國(guó)消費(fèi)者比較熟悉的ONLY母公司綾致時(shí)裝和日本的優(yōu)衣庫，韓都衣舍依托互聯(lián)網(wǎng)走了一條完全不同的發(fā)展路線?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了品牌發(fā)展的原有路徑和方向。傳統(tǒng)服飾品牌大多通過長(zhǎng)期耕耘方能撬開市場(chǎng)大門，且只能在構(gòu)建面向大眾的單一品牌中徘徊。但“韓都衣舍們”則來得更加大膽，依靠資本運(yùn)作整合眾多細(xì)分市場(chǎng)，聚集受眾，并最終形成服飾的全品類布局。上述人士認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)上，小而美的故事可能講述一時(shí)，但很難傳承一世。那些獨(dú)具特色、鎖定細(xì)分人群的小眾品牌將更多的被大賣家、大品牌納入視野，而這些大玩家的橫向拓張，則完成了一次市場(chǎng)格局的重新劃分。

【一起惠訊】1月23日消息，一起惠獲悉，日前達(dá)芙妮國(guó)際公布了其2013年四季度及全年?duì)I運(yùn)情況。根據(jù)公告顯示，達(dá)芙妮2013年核心品牌（“達(dá)芙妮”和“鞋柜”）業(yè)務(wù)同店銷售額第四季度下跌5.4%，全年下跌10.4%。在去年第四季度，其核心品牌銷售點(diǎn)大幅凈減少245個(gè)，全年減少50個(gè)。達(dá)芙妮官網(wǎng)達(dá)芙妮同店銷售受電商沖擊下跌從公告中可以看到，在第四季度，達(dá)芙妮減少直營(yíng)店達(dá)222個(gè)，加盟店為23個(gè)，核心品牌同店銷售額降低5.4%。從全年來看，達(dá)芙妮核心品牌增加64個(gè)直營(yíng)店，減少114個(gè)加盟店；核心品牌同店銷售額下跌10.4%，同2012年9%的升幅相距甚遠(yuǎn)。針對(duì)業(yè)績(jī)下滑，達(dá)芙妮方面指出，去年整體同店銷售的負(fù)增長(zhǎng)以及門店數(shù)量的減少，令達(dá)芙妮全年?duì)I業(yè)額僅與前年大約持平，毛利率出現(xiàn)低單位數(shù)百分點(diǎn)的跌幅。另外，銷售放緩導(dǎo)致的負(fù)面經(jīng)營(yíng)杠桿效應(yīng)，以及關(guān)閉表現(xiàn)欠佳的門店帶來的減值虧損，使得達(dá)芙妮核心品牌的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)顯著下跌，尤其在下半年更明顯，預(yù)期凈利潤(rùn)將為低單位數(shù)百分率。達(dá)芙妮方面稱，年內(nèi)中國(guó)大陸消費(fèi)意愿持續(xù)疲弱，而反常天氣使街邊店人流減少，為銷售表現(xiàn)添加壓力。同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)趨激烈，以及二零一三年初出現(xiàn)的員工流失情況于年內(nèi)都為達(dá)芙妮帶來額外的挑戰(zhàn)。除了同店銷售及利潤(rùn)，券商亦擔(dān)心達(dá)芙妮的存貨水平。摩通指出，達(dá)芙妮的存貨水平高，管理層已表示需要數(shù)季時(shí)間才可清理多余存貨，而且整個(gè)市場(chǎng)亦普遍有多余存貨。摩通表示，在達(dá)芙妮能確定解決存貨問題前，對(duì)達(dá)芙妮的前景表示審慎。據(jù)一起惠了解，事實(shí)上，從去年到現(xiàn)在，達(dá)芙妮的表現(xiàn)一直處在低迷狀態(tài)。分析人士指出，除了該公司自己指出的影響因素之外，其針對(duì)大眾化的定位所面對(duì)的來自小店及網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)正在加劇。在需求繼續(xù)疲弱、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)仍舊激烈的形勢(shì)下，達(dá)芙妮未來營(yíng)運(yùn)不會(huì)有大的改善。對(duì)于達(dá)芙妮的多品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，業(yè)內(nèi)人士指出，雖然達(dá)芙妮的品牌“路線”較寬，但是中高端部分的貢獻(xiàn)并不大，主力還是中低端產(chǎn)品。而這部分產(chǎn)品在電商的不斷沖擊下，所受壓力更大，銷售下滑難以避免。2014年整合線上線下業(yè)務(wù)在發(fā)布的公告上，達(dá)芙妮表示，2014年將在市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)方面投入更多，其中包括網(wǎng)上行銷、社區(qū)/慈善活動(dòng)等等，以加強(qiáng)品牌形象。線上線下業(yè)務(wù)的整合亦為業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一。對(duì)于2013年經(jīng)歷的艱難時(shí)期，達(dá)芙妮稱2014年仍享有眾多正面因素支持未來業(yè)務(wù)發(fā)展，例如︰政府鼓勵(lì)內(nèi)需和城鎮(zhèn)化的政策、可支配收入持續(xù)上升、大陸女鞋市場(chǎng)的低滲透率等等，均為達(dá)芙妮帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。對(duì)于將要整合線上線下業(yè)務(wù)這一舉動(dòng)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，達(dá)芙妮定位中低端，走大眾路線，這與電商渠道較為契合。一起惠了解到，達(dá)芙妮于2010年5月以3000萬元戰(zhàn)略投資耀點(diǎn)100，發(fā)展電商業(yè)務(wù)，不過2012年耀點(diǎn)100中斷網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)直至倒閉，使其元?dú)獯髠?。但線上業(yè)務(wù)發(fā)展空間巨大，是不可忽視的渠道。另外，達(dá)芙妮目前面臨的最大困難是庫存過高，削減庫存將成為其今年的重中之重。線上線下融合很大程度上或能解決達(dá)芙妮目前的高庫存問題。

1月22日上午消息，國(guó)美在線與汽車媒體資訊平臺(tái)車訊網(wǎng)達(dá)成合作，正式推出汽車整車銷售業(yè)務(wù)，部分熱銷車型最高優(yōu)惠幅度可低于4S店的15%。這是國(guó)美在線品類擴(kuò)張的又一次突破。據(jù)介紹，國(guó)美在線初期整車產(chǎn)品來自車訊網(wǎng)銷售的型號(hào)，目前已上線128款通用車型。用戶在國(guó)美在線下單后，可以到線下4S店提車，提車周期短，最快一周內(nèi)可提車；也可以在線下4S店看車后，再來國(guó)美在線下單。并且從1月24日起，國(guó)美在線集結(jié)百余款特價(jià)熱銷車型，款款優(yōu)惠有萬元，如寶馬3系2014新款320Li豪華型最高立省44000元。更有一汽大眾高爾夫6-2013款1.6手動(dòng)舒適一次性減9000元，最高優(yōu)惠可低于4S店15%。在銷售整車的同時(shí)，國(guó)美在線還同步推出相關(guān)汽車服務(wù)業(yè)務(wù)，例如一款京典洗車卡，可以在北京地區(qū)百家洗車店通用、洗車五折不限次數(shù)，有效期長(zhǎng)達(dá)一年。

【一起惠訊】1月16日消息，在剛剛過去的2013年，大批淘寶賣家、天貓賣家涌入速賣通，開始“走出國(guó)門”的旅行。速賣通一方面大量引入淘寶賣家，另一方面也推出各種幫助內(nèi)貿(mào)賣家做外貿(mào)的策略，比如新手助力計(jì)劃、淘代銷功能等。內(nèi)貿(mào)賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)外貿(mào)市場(chǎng)不乏成功案例，不過，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，關(guān)鍵是找到正確的道路。一起惠獲悉，以天貓旗艦店為起點(diǎn)發(fā)展起來的男裝品牌VaLS，目前已擁有十幾個(gè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的熱銷促使其做了一個(gè)決定——轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場(chǎng)。VaLS負(fù)責(zé)人楊小英表示，開店之前調(diào)研了很多男裝類目的速賣通賣家，發(fā)現(xiàn)有些小賣家雖然產(chǎn)品拍攝粗糙、頁面展示簡(jiǎn)單、寶貝描述英文里夾著中文，但銷量卻驚人。這讓其信心大增，并于2013年4月正式進(jìn)駐速賣通。楊小英指出，VaLS的工作重心從5月開始轉(zhuǎn)向銷售。因?yàn)橛刑熵埖曜鰪?qiáng)大后盾，其開展外銷平臺(tái)有著許多天然的優(yōu)勢(shì)，比如資金、供貨、店鋪裝修等，但由于面對(duì)的目標(biāo)客戶群與天貓店截然不同，依然不可避免地遇到一些問題。據(jù)其描述，首先遇到的問題是產(chǎn)品選款。中西方文化差異導(dǎo)致審美觀不同，天貓店的爆款在速賣通上可能無人問津。另外，中西方體型差異導(dǎo)致版型尺碼不合身，因?yàn)閲?guó)外男性體型普遍高大壯碩。為此，VaLS專門針對(duì)速賣通市場(chǎng)開發(fā)了產(chǎn)品，以服裝顧問的身份從國(guó)外買家角度給予產(chǎn)品部一些選款建議，并根據(jù)國(guó)外男性的身材進(jìn)行剪裁，制作超大碼衣服。緊接著，VaLS根據(jù)天貓的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)開始在速賣通平臺(tái)打造爆款。選款上，結(jié)合西方風(fēng)俗文化，以西方人的審美眼光來設(shè)計(jì)，并與天貓店區(qū)別對(duì)待。價(jià)格上，VaLS選擇了滿足大眾心理預(yù)期的定價(jià)策略，以性價(jià)比制勝。推廣上，VaLS采取主動(dòng)推銷方式，比如使用直通車、利用平臺(tái)促銷活動(dòng)，靠多頻次推廣提升店鋪及產(chǎn)品流量，積累潛在買家。對(duì)于業(yè)內(nèi)存在的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，楊小英表示，VaLS是拒絕血拼的。從速賣通男裝類目來看，VaLS產(chǎn)品的價(jià)格略高。由于擁有長(zhǎng)期固定的供應(yīng)廠商，其出廠價(jià)較為穩(wěn)定，因此對(duì)速賣通產(chǎn)品的價(jià)格變化不會(huì)有太大影響。其策略是抓質(zhì)量和服務(wù)，良性循環(huán)，價(jià)格就不足以構(gòu)成威脅。此外，在物流方面，基于VaLS天貓店與EMS的長(zhǎng)期合作，其在速賣通也選擇了中郵航空小包。據(jù)一起惠了解，VaLS所有產(chǎn)品都是小包包郵，國(guó)外市場(chǎng)已達(dá)幾十個(gè)國(guó)家，其中，俄羅斯和白俄羅斯的訂單占總銷售額的50%。楊小英還透露，2014年VaLS準(zhǔn)備開始新的嘗試。航空小包大賭期間，其發(fā)往俄羅斯的包裹將統(tǒng)一走陸運(yùn)。為了吸引美國(guó)買家，VaLS會(huì)把E郵寶設(shè)置為免郵，雖然成本有所提高，但是運(yùn)輸更安全，買家更受益，也更符合自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。一起惠了解到，VaLS上線速賣通不到一年，發(fā)展速度非常快，是早期天貓轉(zhuǎn)來的比較成功的代表。從最近90天的情況來看，其活躍訪客數(shù)超過17萬，大大高于平臺(tái)8830的平均值，而其買家數(shù)約為2500，下單數(shù)超過3000，支付成功的訂單金額超過85000美元。

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的2014年在“萬眾團(tuán)的關(guān)閉”中開局?！叭f眾團(tuán)由于業(yè)務(wù)關(guān)系已無法正常為大家提供服務(wù)，將從即日起暫停服務(wù)。”1月9日，萬眾團(tuán)在其官網(wǎng)上貼出的聲明稱，部分欠款將盡全力在三年之內(nèi)全部還清。這一事件在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域激起軒然大波，關(guān)于“2014年照樣是團(tuán)購(gòu)死穴之年”的論調(diào)日漸喧囂。中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2013年6月30日，全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誕生總數(shù)高達(dá)6218家，累計(jì)關(guān)閉4670家，死亡率達(dá)75%，尚在運(yùn)營(yíng)中的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站共1548家。而在團(tuán)800最新一輪團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存活數(shù)量普查數(shù)據(jù)中，截止到2014年1月，全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的存活數(shù)量?jī)H為213家。據(jù)此推算，目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的死亡率已飆升到86%。萬眾團(tuán)倒閉引發(fā)行業(yè)震蕩目前，萬眾團(tuán)的官網(wǎng)已無法正常登錄使用，打開界面僅出現(xiàn)一則“萬眾團(tuán)網(wǎng)站聲明”：業(yè)務(wù)關(guān)系已無法正常為大家提供服務(wù)，從9日起暫停服務(wù)，消費(fèi)者售后問題請(qǐng)撥打客服電話400-088-8491。“部分欠款我們將盡全力在三年之內(nèi)全部還清”。灼人的是，南都記者撥打萬眾團(tuán)的客服電話，卻被告知“撥打的電話已欠費(fèi)停機(jī)。而據(jù)北京當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，討要欠款的商戶趕到萬眾團(tuán)北京營(yíng)業(yè)總部時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)大門緊閉，人去樓空。據(jù)悉，北京工商部門已介入調(diào)查，“從公司的注冊(cè)信息上看，萬眾團(tuán)已經(jīng)違反兩條規(guī)定：一是實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和注冊(cè)住所不相符，屬異地經(jīng)營(yíng)；二是其注冊(cè)的許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不包括電子商務(wù)，屬超范圍經(jīng)營(yíng)。”北京工商管理局朝陽分局監(jiān)督人員這樣說。而截至截稿時(shí)間，萬眾團(tuán)的危機(jī)釋疑說明遲而未見，該公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人也是身影未現(xiàn)。種種跡象表明，萬眾團(tuán)的倒閉似乎已是無法逆轉(zhuǎn)。而這只是團(tuán)購(gòu)寒冬的冰山一角。團(tuán)購(gòu)行業(yè)的洗牌事件頻出，現(xiàn)在的死亡速度更是“觸目驚心”。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，截至2013年6月30日，全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誕生總數(shù)高達(dá)6218家，累計(jì)關(guān)閉4670家，死亡率達(dá)75%。彼時(shí)，尚在運(yùn)營(yíng)中的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站共1548家。“截止到2014年1月，全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的存活數(shù)量?jī)H為213家?！眻F(tuán)800這樣說。相比半年前存活的1548家網(wǎng)站，團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的死亡率已飆升到86%。若與2010年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)生水起時(shí)，全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量高達(dá)6000多家相比，現(xiàn)在的局勢(shì)發(fā)展已經(jīng)被創(chuàng)新工場(chǎng)總裁李開復(fù)言中——“99%的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都要死！”加劇新一輪洗牌倘若倒過來看中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大洗牌，則是行業(yè)“蛋糕”逐漸變大了，爭(zhēng)食者逐漸變少了，有實(shí)力的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)盈利的預(yù)期縮短了。據(jù)《2013年中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2013年團(tuán)購(gòu)成交額達(dá)到358.8億元，同比凈增144.9億元，增幅達(dá)67.7%；購(gòu)買人次也達(dá)到6億人次，同比凈增1.5億人次，增幅達(dá)32.5%；而且，2013年團(tuán)購(gòu)平均客單價(jià)已從2012年的46.9元提升至59.4元。大站們的馬太效應(yīng)更加明顯。據(jù)以上報(bào)告統(tǒng)計(jì)，2013年排名前五的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站成交額達(dá)到338.1億元，占總體的95.7%，其中排名前兩位的美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)更是占到全年整體的66.3%，形成第一陣營(yíng)。糯米、窩窩、拉手在月度成交額3億-4億元的區(qū)間廝殺，形成第二陣營(yíng)。中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正進(jìn)行著一種前景日趨明朗的自我進(jìn)化。拉手網(wǎng)副總裁司新穎對(duì)南都記者坦言，2013年以來，大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)打響“圈地賭人”二戰(zhàn)，第一、二陣營(yíng)的大站都在準(zhǔn)備“二次擴(kuò)張”。而這新一輪的地盤爭(zhēng)奪更側(cè)重于市場(chǎng)的細(xì)分和精耕。“北京是誰的天下？糯米的；上海核心城區(qū)是大眾點(diǎn)評(píng)的天下，上海城郊卻是拉手的地盤，廣東也是拉手的天下。東北地區(qū)誰在稱王？大家都差不多。”不過，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的在電影票、酒店等細(xì)分領(lǐng)域的拓展，已經(jīng)蠶食到豆瓣、時(shí)光網(wǎng)等老牌電影網(wǎng)站，以及攜程、藝龍等OTA網(wǎng)站的市場(chǎng)份額。目前，攜程已經(jīng)站出來反擊，力拓團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。而阿里、騰訊、百度也相繼進(jìn)入團(tuán)購(gòu)行業(yè)，開始進(jìn)行新一輪的廝殺。戰(zhàn)爭(zhēng)遠(yuǎn)未結(jié)束，團(tuán)購(gòu)行業(yè)在集中化加劇的同時(shí)也逐漸出現(xiàn)新的發(fā)展格局。[數(shù)據(jù)]部分“發(fā)展較好”的大型團(tuán)購(gòu)已不見蹤影2013年排名前五的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站成交額達(dá)到338.1億元，占總體的95.7%。其中，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)月度成交額均在10億元以上，形成第一陣營(yíng)；糯米、窩窩、拉手在月度成交額3億至4億元的區(qū)間廝殺，因騰訊以及在移動(dòng)端微信的加持，高朋在未來的發(fā)展也值得期待。專家分析，背靠巨頭的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將會(huì)獲得更大的發(fā)展，中小型團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的生存空間將會(huì)受到進(jìn)一步擠壓。截止到2014年1月，全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量?jī)H為213家，較去年9月份減少281家，在中小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量不斷減少的同時(shí)，一些之前發(fā)展較好的大型團(tuán)購(gòu)平臺(tái)24券和千品也已不見蹤影。[業(yè)界視點(diǎn)]團(tuán)購(gòu)第一梯隊(duì)開始“微盈利”美團(tuán)網(wǎng)CEO王興近日透露，美團(tuán)網(wǎng)2013年成交額預(yù)計(jì)達(dá)到160億元，將首次實(shí)現(xiàn)全年盈利。2013年11月，美團(tuán)網(wǎng)開始實(shí)現(xiàn)單月盈利，當(dāng)年四季度均實(shí)現(xiàn)季度盈利。此外，該公司其他時(shí)間都實(shí)現(xiàn)了月度盈利，2013年實(shí)現(xiàn)了全年微盈利。數(shù)據(jù)顯示，2013年團(tuán)購(gòu)行業(yè)全年整體規(guī)模保守估計(jì)在350億元以上，同比前年增長(zhǎng)65%。把時(shí)間推到2012年，在前景和錢景都不明朗的情況下，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量比上年同期銳減，相當(dāng)于平均每天有5.9個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站消失或轉(zhuǎn)型。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)近2年的冬眠期，終于有一家公司在2013年結(jié)束前，宣布全年盈利。

【一起惠訊】1月13日消息，一起惠獲悉，印度網(wǎng)絡(luò)零售巨頭Flipkart在5個(gè)月前向開放平臺(tái)的商戶開放了電子支付服務(wù)Payzippy。目前經(jīng)過一段時(shí)間試運(yùn)營(yíng)后，F(xiàn)lipkart已經(jīng)向普通大眾開放了這項(xiàng)在線支付服務(wù)。據(jù)國(guó)外媒體TechCircle報(bào)道，這個(gè)類似Paypal的支付系統(tǒng)Payzippy允許客戶存儲(chǔ)信用卡信息，客戶能夠使用這個(gè)系統(tǒng)向Flipkart或者開放平臺(tái)的商戶進(jìn)行支付。由于能夠存儲(chǔ)信用卡信息和賬單地址等可以節(jié)省很多支付時(shí)間，所以這個(gè)新型的電子支付系統(tǒng)能夠使網(wǎng)絡(luò)交易更加便捷。Flipkart開放平臺(tái)在今年4月份上線，作為它自營(yíng)平臺(tái)的補(bǔ)充，這種自營(yíng)加開放的平臺(tái)模式和亞馬遜類似。Flipkart計(jì)劃在第一個(gè)月?lián)碛?5萬Payzippy用戶，明年6月達(dá)到100萬。但是由于印度信用卡持有者人數(shù)較少，這個(gè)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)會(huì)受到限制。但是業(yè)內(nèi)人士分析Payzippy將來能給網(wǎng)絡(luò)銀行賬戶提供更多的服務(wù)，預(yù)計(jì)到時(shí)Payzippy能有更好的發(fā)展。現(xiàn)在為止Payzippy已經(jīng)被很多印度電商網(wǎng)站接受，比如在線旅行網(wǎng)MakeMyTrip、在線訂餐網(wǎng)站Justeat,和最大的嬰兒用品電商BabyOye。一起惠了解到，Payzippy類似國(guó)際貿(mào)易支付工具Paypal和中國(guó)的支付寶、財(cái)付通，參照這幾個(gè)支付工具對(duì)各國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的影響來看，Payzippy的崛起能夠激勵(lì)更多印度人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

【一起惠訊】1月8日消息，在開辟了電商戰(zhàn)場(chǎng)之后，太平洋保險(xiǎn)又立即在2014年伊始搭上在線本地生活服務(wù)的順風(fēng)車，低調(diào)推出太平洋保險(xiǎn)生活廣場(chǎng)平臺(tái)（601601.com）。雖然尚未大力推廣，但從太平洋保險(xiǎn)生活廣場(chǎng)的設(shè)置來看，則一定是圍繞著太平洋保險(xiǎn)的核心客戶資源，實(shí)現(xiàn)在B2C與O2O模式之間的來回切換。母嬰親子、汽車養(yǎng)護(hù)、生活服務(wù)和健康養(yǎng)生，這些類目讓太平洋保險(xiǎn)電商業(yè)務(wù)有些跳脫。此前，太平洋保險(xiǎn)電商的主戰(zhàn)場(chǎng)——太平洋保險(xiǎn)在線商城一直從事的是將原先純粹的保險(xiǎn)、理財(cái)、基金等金融業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化，將分散在各地的用戶聚合在線上，簡(jiǎn)化投保流程，節(jié)省成本。相反，生活廣場(chǎng)則是再度回歸到線下，通過禮品卡、優(yōu)惠券等方式，將用戶分流到各個(gè)區(qū)域。一起惠注意到，太平洋保險(xiǎn)生活廣場(chǎng)目前已經(jīng)開通了近30個(gè)省市，但切換不同城市時(shí)，頁面內(nèi)容并沒有變動(dòng)，多數(shù)接入的本地商戶中大多來自上海地區(qū)。目前，生活廣場(chǎng)支持在線支付，同時(shí)提供購(gòu)物入口，包括禮卡、禮券等虛擬商品，母嬰用品、食品保健品、汽車導(dǎo)航儀等實(shí)物類商品也在線銷售。有趣的是，太平洋保險(xiǎn)生活廣場(chǎng)接入的主要本地服務(wù)供應(yīng)商，是一家名叫星點(diǎn)網(wǎng)的上海公司。這一點(diǎn)與此前的萬達(dá)電商萬匯網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)模式有異曲同工之妙。據(jù)一起惠了解，萬匯網(wǎng)也是引入了大眾點(diǎn)評(píng)、拉手網(wǎng)等多家團(tuán)購(gòu)公司。這也在一定程度上反映出，仍處于試運(yùn)營(yíng)期的太平洋保險(xiǎn)生活廣場(chǎng)尚不具備線下商戶的拓展能力，引入第三方或許是一條建平臺(tái)的捷徑。不過，相比于萬達(dá)志在通過電商打通線上線下的會(huì)員體系，太平洋保險(xiǎn)生活廣商對(duì)于人和業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性上體現(xiàn)得并不是非常充分。雖然在太平洋保險(xiǎn)網(wǎng)上商城可以看到生活廣場(chǎng)的入口，但二者之間如何聯(lián)動(dòng)猶未可知。唯一可以確定的是，那些通過網(wǎng)上辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的用戶，或許會(huì)嘗試在線下體驗(yàn)更多的服務(wù)，尤其是在汽車、養(yǎng)生、親子類的本地生活方面，兩個(gè)平臺(tái)擁有更為契合的用戶屬性。一起惠了解到，太平洋保險(xiǎn)自2012年成立電商公司后，全年在線業(yè)務(wù)規(guī)模已達(dá)百億。2013年上半年太平洋保險(xiǎn)在線電銷業(yè)務(wù)比去年增長(zhǎng)了50%，網(wǎng)銷則增長(zhǎng)了十幾倍。

“永不脫發(fā)”、“終身不反彈”、“一抹就變大”……您可別被這樣的廣告忽悠。國(guó)家工商總局昨天曝光了15個(gè)嚴(yán)重違法廣告，霍氏生發(fā)寶化妝品、伊琳芬豐胸產(chǎn)品化妝品等，因夸大效用或性能上榜。搜狐、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)等部分網(wǎng)站也因?yàn)榘l(fā)布違法廣告、誤導(dǎo)消費(fèi)者被點(diǎn)名。這些違法廣告都是工商總局對(duì)2013年10月全國(guó)部分電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)布的醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品及美容服務(wù)類廣告進(jìn)行抽查監(jiān)測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)的。其中，鳳凰網(wǎng)發(fā)布的前列安通膠囊藥品廣告屬于禁止在大眾傳播媒介發(fā)布的處方藥廣告，廣告中“終身不復(fù)發(fā)、反彈”等內(nèi)容，含有不科學(xué)的表示功效的斷言和保證。搜狐發(fā)布的華海白癜風(fēng)醫(yī)院醫(yī)療廣告宣傳醫(yī)療技術(shù)和診療方法等，保證治愈。網(wǎng)易發(fā)布的伊琳芬豐胸產(chǎn)品化妝品廣告中“一抹就變大，30天大一杯”等內(nèi)容，夸大化妝品的效用或者性能。騰訊發(fā)布的三寶全效膠囊藥品廣告中“終身不反彈”等內(nèi)容，含有不科學(xué)的表示功效的斷言和保證，都屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者。

【編者按】曾經(jīng)風(fēng)云一時(shí)的化妝品淘寶店心藍(lán)T透并沒有像其他淘寶“老字號(hào)”一樣順風(fēng)順?biāo)?，而是在近年來走向沉寂。一起惠返利網(wǎng)了解到，心藍(lán)T透其實(shí)在近年已低調(diào)涉足電商代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，且在汽車類目開辟出另一片天地。從明星店鋪到淘拍檔熟悉淘寶的人應(yīng)該會(huì)知道“心藍(lán)T透”，這個(gè)老牌夫妻店在2010年的銷售額就已經(jīng)達(dá)到6000萬（目前天貓最火的化妝品原創(chuàng)品牌御泥坊在當(dāng)年的銷售額也僅為4000萬）。但此后的一段時(shí)間里，心藍(lán)T透開始慢慢淡出人們的視線，幾乎從電商人眼前迅速消失。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，心藍(lán)T透近兩年在化妝品業(yè)務(wù)上發(fā)展并不理想，但卻在汽車這一新興的“高富帥”類目中抓住先機(jī)，玩得風(fēng)生水起。時(shí)間改變了淘寶，也改變了心藍(lán)T透。隨著越來越多的傳統(tǒng)大牌揮軍線上，淘寶化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了白熾化階段，曾經(jīng)以賣貨為優(yōu)勢(shì)的店鋪開始遇到瓶頸并尋求出路。心藍(lán)T透選擇的是電商代運(yùn)營(yíng)這條路：2011年，心藍(lán)T透創(chuàng)始人馮潔琦帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了“上海網(wǎng)商電子商務(wù)有限公司”，成為其電商征途的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。憑著多年的淘寶店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，上海網(wǎng)商吸引了不少客戶，曾操盤過多個(gè)類目的品牌店鋪，如內(nèi)衣類目的南極人、生活家電類目的愛仕達(dá)等等。從蘭博基尼起航的汽車電商征程2011年5月，上海網(wǎng)商迎來最大的轉(zhuǎn)折。當(dāng)月，上海網(wǎng)商與蘭博基尼華東經(jīng)銷商達(dá)成合作，讓蘭博基尼帶著17款車進(jìn)駐淘寶商城，其中最貴一款售價(jià)648.8萬元。這成為當(dāng)年電商乃至汽車行業(yè)最火爆的一起營(yíng)銷事件。據(jù)上海網(wǎng)商總經(jīng)理皋勛透露，當(dāng)天蘭博基尼旗艦店吸引了55萬用戶，共拍下1662筆訂單。雖然這一事件更大程度上意在營(yíng)銷，最終并無真正成交，但已經(jīng)能看夠感受到國(guó)內(nèi)用戶對(duì)汽車網(wǎng)購(gòu)的熱情和需求。與蘭博基尼的合作也成為上海網(wǎng)商汽車代運(yùn)營(yíng)的起點(diǎn)。此后，上海網(wǎng)商開始定位為“汽車線上渠道解決方案提供商”，從事線上整車銷售和汽車零部件銷售。在此后的一段時(shí)間里，上海網(wǎng)商陸續(xù)與別克、江淮、大眾、榮威、MG等汽車主機(jī)廠達(dá)成合作，開設(shè)天貓旗艦店，嘗試線上預(yù)約、線下試車和交易的模式。此外，上海網(wǎng)商還與中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油等廠商合作，拓展汽車周邊產(chǎn)品。2013年雙11：又一個(gè)引爆點(diǎn)在今年雙十一過去后，開始有人將2013年稱作“汽車電商元年”。以天貓、汽車之家、易車網(wǎng)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)空前亢奮地叫賣汽車，且最終都戰(zhàn)績(jī)不俗?！捌鋵?shí)2013已經(jīng)是汽車電商的第三年，但前兩年的主要任務(wù)是在教育大眾，今年才達(dá)到一個(gè)小高潮。”上海網(wǎng)商總經(jīng)理皋勛向一起惠返利網(wǎng)表示。皋勛介紹，今年雙十一上海網(wǎng)商運(yùn)營(yíng)的汽車店鋪共成交3750單，成交總額2.2億左右，天貓汽車排名前十的品牌中有六個(gè)是上海網(wǎng)商在操盤。“3750單對(duì)汽車來說已經(jīng)是個(gè)很不錯(cuò)的數(shù)據(jù)，要知道，一個(gè)傳統(tǒng)4S店一年的銷售量也才1500臺(tái)左右。”皋勛表示。汽車網(wǎng)購(gòu)在今年的爆發(fā)，在一定程度上與天貓方面的極力推動(dòng)有關(guān)。據(jù)了解，在雙十一期間，天貓給予了汽車類目不少優(yōu)惠的流量入口，同時(shí)砸錢對(duì)購(gòu)買整車的買家發(fā)放紅包進(jìn)行激勵(lì)。皋勛透露，雙十一期間天貓汽車店鋪的流量上漲幅度達(dá)到300%左右。東風(fēng)標(biāo)致最終成為品牌銷售冠軍，當(dāng)天銷量在1100臺(tái)左右，銷售額超過9000萬。另外，別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍等16大品牌也參與了雙十一，其中神龍公司（東風(fēng)標(biāo)致+東風(fēng)雪鐵龍）、上海通用（別克+雪佛蘭）銷售額均突破億元。另一個(gè)值得注意的地方是，今年雙十一，天貓開始在部分4S店嘗試鋪設(shè)支付寶POS機(jī)，對(duì)線上預(yù)約的客戶建立特殊支付渠道，形成購(gòu)物閉環(huán)。這也解決了汽車電商O2O模式的長(zhǎng)期以來的難點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)無法控制線下交易環(huán)節(jié)，難以監(jiān)測(cè)線上引流效果。搞定經(jīng)銷商：汽車電商背后的利益平衡汽車電商之所以發(fā)展比其它類目更滯后，除了消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣，還有銷售渠道方面的原因。在線上渠道與線下經(jīng)銷商的矛盾未解決之前，汽車電商將很難順利發(fā)展。據(jù)皋勛介紹，今年汽車廠商對(duì)電商渠道的重視程度明顯有所提高，線上渠道的拓展成了不少汽車廠商負(fù)責(zé)人愿意談及的話題。在上海通用雪佛蘭市場(chǎng)營(yíng)銷部部長(zhǎng)吳冰看來，電商對(duì)于汽車廠商的最重要意義在于提供其難以掌握的數(shù)據(jù)?！拔覀円郧盎ê艽蟮牧庾龈黝愂袌?chǎng)調(diào)研，就是為了更準(zhǔn)確地找到我們的目標(biāo)人群，而天貓幾乎可以瞬間從數(shù)據(jù)庫里調(diào)出消費(fèi)記錄和我們目標(biāo)人群相適配的消費(fèi)者，這對(duì)于搞營(yíng)銷的人而言簡(jiǎn)直是寶庫，而更關(guān)鍵的點(diǎn)在于，通過淘寶、天貓們，我們還可以非常直接地和這些消費(fèi)者取得溝通和聯(lián)系?！钡珒H僅廠商愿意接觸電商是不夠的，經(jīng)銷商是他們必須考慮到的利益群體。為了減小經(jīng)銷商方面的抵觸，今年天貓汽車的嘗試是“帶經(jīng)銷商一起玩”：汽車廠商參加雙十一，承擔(dān)線上營(yíng)銷的成本，并確定產(chǎn)品價(jià)格和優(yōu)惠力度，而線下經(jīng)銷商則可以報(bào)名參選成為線下服務(wù)商。入選的經(jīng)銷商將為消費(fèi)者提供線下看車、試駕等服務(wù)，同時(shí)獲得廠商的獎(jiǎng)勵(lì)。更重要的是，廠商由此產(chǎn)生的交易額將算在經(jīng)銷商名下。盡管如此，雙十一仍然有部分經(jīng)銷并不配合線上，通過各種方式改變到線下體驗(yàn)的用戶的購(gòu)買意愿。因此，如何更好地連接Online和Offline，仍將是汽車電商接下來要探索的主題。

“雙12”來了，面對(duì)電商對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的沖擊，多位房地產(chǎn)業(yè)人士對(duì)中國(guó)證券報(bào)記者表示，目前更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)可能還是一線城市商業(yè)地產(chǎn)“扎堆”所形成的激烈競(jìng)爭(zhēng)，電商、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、銀行斷糧或成為明年困擾商業(yè)地產(chǎn)的“三座大山”，如何加速創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型將成為商業(yè)地產(chǎn)迫在眉睫的課題。商業(yè)地產(chǎn)之痛阿里“雙11”期間超300億元的交易額讓商業(yè)地產(chǎn)商感到震撼，如今“雙12”又來了，雖然傳統(tǒng)商城在年末也有促銷，但熱度遠(yuǎn)不如電商。高緯環(huán)球2013年第三季度北京零售物業(yè)市場(chǎng)報(bào)告顯示，在宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩及網(wǎng)購(gòu)的影響下，很多零售商對(duì)品牌擴(kuò)張策略都表現(xiàn)出謹(jǐn)慎的態(tài)度。核心商圈的租金依賴于國(guó)際知名品牌的穩(wěn)定需求將繼續(xù)走高，但非核心商圈的招商壓力已日漸明顯。有商業(yè)地產(chǎn)人士對(duì)中國(guó)證券報(bào)記者表示，除了電商帶來沖擊以外，近年房地產(chǎn)調(diào)控之后越來越多資金流向商業(yè)地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)之間的競(jìng)爭(zhēng)也因此變得激烈?！爸懈叨松坛堑母?jìng)爭(zhēng)尤其激烈，深圳萬象城跟KKMall的直線距離不超過兩公里，深圳海岸城、保利、寶能·AllCity等項(xiàng)目都集聚在方圓兩公里之內(nèi)?！痹撊耸空f。隨著大量?jī)?yōu)質(zhì)項(xiàng)目在三季度集中入市，上海核心商圈優(yōu)質(zhì)零售物業(yè)空置率一再上升，達(dá)到了7.08%。第一太平洋戴維斯三季度商鋪簡(jiǎn)報(bào)預(yù)計(jì)，由于新增供給較多，北上廣三地中高端購(gòu)物中心平均空置率將有所提高。至于其他城市，杭州世邦魏理仕(CBRE)10月份的報(bào)告認(rèn)為，杭州進(jìn)入購(gòu)物中心開發(fā)的“大躍進(jìn)時(shí)期”，至2017年預(yù)計(jì)主城區(qū)將有約128萬平方米的新增供應(yīng)入市，增幅超過130%。有消息稱，近日上海銀監(jiān)局對(duì)轄內(nèi)各商業(yè)銀行下發(fā)“關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)融資風(fēng)險(xiǎn)的通知”，銀監(jiān)局調(diào)研發(fā)現(xiàn)，上海商業(yè)地產(chǎn)“總量過剩”、“價(jià)格上漲過快”、“市場(chǎng)總量接近飽和”，潛在風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于住宅地產(chǎn)，因此需要轄內(nèi)各商業(yè)銀行高度關(guān)注。新辟蹊徑突圍分析人士指出，電商、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、銀行惜貸或成為明年困擾商業(yè)地產(chǎn)的“三座大山”。如何加速創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，將成為商業(yè)地產(chǎn)迫在眉睫的研究課題。中國(guó)證券報(bào)記者采訪了多家商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)人士，他們共同的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型思路是：通過跨界運(yùn)營(yíng)和提升服務(wù)質(zhì)量來提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn)；希望通過餐飲、電影等途徑增加客戶在購(gòu)物中心的停留時(shí)間，從而轉(zhuǎn)化為其他消費(fèi)。不過，這一運(yùn)營(yíng)模式上的轉(zhuǎn)變?nèi)噪y免陷入“同質(zhì)化”的境地。部分大型地產(chǎn)商正在探索如何打造其“差異化競(jìng)爭(zhēng)力”。據(jù)了解，萬科進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)之后，無論是商用產(chǎn)品線還是入股徽商銀行，都嘗試貫徹“社區(qū)服務(wù)”的理念來形成差別化競(jìng)爭(zhēng)力。另一家巨頭大連萬達(dá)則走上了海外擴(kuò)張之路，希望構(gòu)筑一個(gè)世界級(jí)的文化商業(yè)帝國(guó)。中國(guó)證券報(bào)記者觀察到，專業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目也成為商業(yè)地產(chǎn)爭(zhēng)相搶占的一個(gè)領(lǐng)域。華南城正在全國(guó)布局專業(yè)綜合商貿(mào)物流平臺(tái)，并著力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)園。寶能集團(tuán)也正在開發(fā)多層次的商業(yè)地產(chǎn)，其中也包括專業(yè)市場(chǎng)。“現(xiàn)在地產(chǎn)商對(duì)高端大氣上檔次的商城的開發(fā)力度非常大，但是真正滿足大眾需求的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)相對(duì)緩慢，這一塊的潛力會(huì)非常巨大?！睂毮芸毓?中國(guó))有限公司資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心副總監(jiān)楊海斌對(duì)中國(guó)證券報(bào)記者表示。除寶能·AllCity等高端城市綜合體以外，寶能集團(tuán)旗下的寶隆物流有限公司在2010年成立了清水河舊貨城，清水河酒店用品城也預(yù)計(jì)在明年開業(yè)。據(jù)透露，寶能集團(tuán)旗下公司還將在深圳龍崗區(qū)打造兩個(gè)專業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。

11月30日24時(shí)，北京景華印通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的涂書網(wǎng)，在過完兩周歲生日后關(guān)閉。這是繼兩年多前上海界龍集團(tuán)旗下龍櫻網(wǎng)停運(yùn)后，印刷業(yè)又一家知名個(gè)性定制電子商務(wù)網(wǎng)站關(guān)停。涂書網(wǎng)關(guān)閉這一消息讓業(yè)界重新思索印刷電商發(fā)展的可能與方向。“先驅(qū)”緣何變“先烈”與許多面目模糊的同類網(wǎng)站相比，涂書網(wǎng)對(duì)接新浪微博，推出的微博書定制是特色業(yè)務(wù)，在手機(jī)端方面的探索走在行業(yè)前列。擁有超過26萬粉絲的官方微博也將其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。在涂書網(wǎng)正式關(guān)閉前，景華印通董事長(zhǎng)朱勇對(duì)于具體情況三緘其口，言語中的不確定曾透露出或有所轉(zhuǎn)機(jī)?！?母公司金冠方舟)主業(yè)紙業(yè)發(fā)展不太好，牽扯到了涂書網(wǎng)?！痹凇吨袊?guó)新聞出版報(bào)》記者多次聯(lián)系后，朱勇簡(jiǎn)要透露了網(wǎng)站關(guān)閉原因。在業(yè)內(nèi)人士看來，景華印通存在著定位不清、節(jié)奏混亂問題。“微博是信息傳播、交流互動(dòng)的平臺(tái)，微博書定制這樣的切入點(diǎn)值得反思；而印吧這樣的手機(jī)客戶端切入方式，也因?yàn)橛脩魶]有剛性需求而顯得價(jià)值不大。”網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)解決方案提供商商印網(wǎng)創(chuàng)始人李江告訴記者。“涂書網(wǎng)與印吧等多個(gè)平臺(tái)一起經(jīng)營(yíng)，重點(diǎn)不明顯，定位不清晰；傳統(tǒng)制造企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面積累有限，招募的網(wǎng)絡(luò)人才導(dǎo)致了成本上升，卻未能提供較完善的客戶體驗(yàn)；數(shù)字印刷處于新興階段，目前訂單量比較小，企業(yè)既要讓客戶了解自己的網(wǎng)站，獲得流量，又面臨著數(shù)字印刷業(yè)務(wù)不足難以支撐的矛盾局面?！闭憬⒃?wù)有限公司總經(jīng)理張韶衡如是表示。印刷電商穩(wěn)步探索近年阿里系、京東商城等電商的成長(zhǎng)讓印刷界看到了電子商務(wù)存在的理由和價(jià)值，提供印刷服務(wù)的電商網(wǎng)站均對(duì)前景表示看好。在11月28日舉行的2013出版印刷創(chuàng)新論壇上，北京盛通印刷股份有限公司董事長(zhǎng)賈春琳重申了打造“從1冊(cè)到100萬冊(cè)圖書柔性生產(chǎn)能力”的夢(mèng)想，特別是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和操作流程方面，專門成立了50人的團(tuán)隊(duì)。目前推出的商印快線網(wǎng)站主要面向商業(yè)印刷模塊，未來勢(shì)必會(huì)進(jìn)軍出版印刷模塊。以“傳統(tǒng)印刷+現(xiàn)代IT技術(shù)+文化藝術(shù)”為模式成功由印刷企業(yè)轉(zhuǎn)為藝術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的雅昌文化集團(tuán)，近年也在電商方面動(dòng)作頻頻。雅昌藝品事業(yè)部市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人近日透露，雅昌藝品網(wǎng)站即將于年底開通B2C功能，為大眾提供可定制的藝術(shù)衍生品。與涂書網(wǎng)不同的是，浙江盛元印務(wù)旗下個(gè)性定制品牌盛元印像走了連鎖實(shí)體經(jīng)營(yíng)結(jié)合網(wǎng)站發(fā)展的道路，在杭州、南京、上海、北京建有直營(yíng)實(shí)體店。“因?yàn)檠邪l(fā)團(tuán)隊(duì)投入很大，在市場(chǎng)培育初期，印企可以選擇在天貓、京東開店，利用第三方平臺(tái)銷售產(chǎn)品。一方面接入技術(shù)、提高影響力，另一方面立足實(shí)際，經(jīng)營(yíng)壓力較小?！睆埳睾獗硎尽€(gè)性定制市場(chǎng)還需培養(yǎng)“做生意講回報(bào)，涂書網(wǎng)關(guān)閉值得我們思考的是，當(dāng)前情況下印刷電商能否有高回報(bào)。”CPP114網(wǎng)站原主編蔡志華表示。他分析指出，從提供印刷服務(wù)、設(shè)備器材交易的電商網(wǎng)站看，書刊印刷、印刷設(shè)備未必能在當(dāng)前條件下在電商領(lǐng)域形成市場(chǎng)。印刷設(shè)備因?yàn)閯?dòng)輒幾十萬、幾百萬乃至上千萬，僅憑網(wǎng)上瀏覽圖片就在線支付是不可想象的。個(gè)性定制的確是印刷電商重要市場(chǎng)，但目前受眾群體仍有所局限?！皞€(gè)性定制市場(chǎng)還需要漫長(zhǎng)的培養(yǎng)過程。相對(duì)于自主建設(shè)平臺(tái)，購(gòu)買軟件服務(wù)搭建平臺(tái)成功概率會(huì)高一些；直接利用第三方平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)較小，但僅能作為企業(yè)的業(yè)務(wù)補(bǔ)充，獲利不大?！崩罱J(rèn)為，印企應(yīng)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)思維建設(shè)電商平臺(tái)，是大而全還是小而精，應(yīng)選擇適合自己的方式切入市場(chǎng)?！坝∑笸度腚娚填I(lǐng)域，總體方向是對(duì)的?！鄙虾?shù)字印刷行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)潘曉東告訴記者。他認(rèn)為，目前利用電商承攬印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)還比較有限。建立印刷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)大平臺(tái)，將印企集中起來吸引客戶，是潘曉東、張韶衡等業(yè)界人士所期待的。從目前看，這樣的大平臺(tái)需要一套整體解決方案的推出，在軟件開發(fā)、平臺(tái)建設(shè)等方面，需要巨大的智力、資金投入。哪家企業(yè)有此魄力，未來仍需拭目以待。

提起“華為”二字，人們的第一印象還是通訊設(shè)備供應(yīng)商。這家1987年在深圳成立的公司，一定程度上已經(jīng)成為中國(guó)高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，華為給人的印象大致可以歸納為“低調(diào)”、“可靠”，這在B2B市場(chǎng)是很好的品質(zhì)。正是這樣的品質(zhì)，讓華為把自己的通信設(shè)備賣到了全球上百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，覆蓋全球1/3的人口。不過，當(dāng)一個(gè)品牌需要直接面向消費(fèi)者時(shí)，“低調(diào)”就成為了一個(gè)障礙。華為開始在手機(jī)終端業(yè)務(wù)發(fā)力之后，如何從一個(gè)B2B品牌轉(zhuǎn)為大眾接受的B2C品牌，成為華為終端團(tuán)隊(duì)面臨的最大挑戰(zhàn)。經(jīng)過幾年的摸索，華為手機(jī)在品牌塑造上已經(jīng)有了自己的方向，也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過一次次的產(chǎn)品發(fā)布，華為在逐漸讓自己的手機(jī)產(chǎn)品往中高端市場(chǎng)集中，而不再去拼低端手機(jī)的出貨量。事實(shí)上，這樣的轉(zhuǎn)型對(duì)于華為來說，挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉(zhuǎn)型，思維和心態(tài)都要轉(zhuǎn)變。其次是由國(guó)產(chǎn)品牌的低端印象，向中高端轉(zhuǎn)型。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，華為還要適應(yīng)社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對(duì)這么多的挑戰(zhàn)，華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據(jù)記者了解，華為內(nèi)部對(duì)于品牌的打造有著自己的長(zhǎng)期規(guī)劃，短期的銷量并不是他們所看重的。比如說之前市場(chǎng)熱炒的P6，華為更關(guān)注的是，這樣的產(chǎn)品完成了它的生命周期之后，究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國(guó)區(qū)CMO楊柘認(rèn)為：“我更愿意把每一個(gè)華為產(chǎn)品上市，看作是華為攀登品牌高峰的一級(jí)臺(tái)階。現(xiàn)在說某級(jí)臺(tái)階具體起了多少作用，還很難說。但站在峰頂回身去看時(shí)，就能知道曾經(jīng)踩在腳下每一級(jí)臺(tái)階的意義?！痹囧e(cuò)如今在華為終端的腳下，已經(jīng)踏過了很多“臺(tái)階”。其實(shí)華為很早就涉足終端市場(chǎng)，不過最初華為是依靠為運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)起家，早期華為熟悉的套路是：根據(jù)運(yùn)營(yíng)商提出的需求，在滿足質(zhì)量要求的前提下盡量控制成本，造出盡可能低價(jià)的手機(jī)。有些手機(jī)甚至都沒有打上華為的logo，而是直接以運(yùn)營(yíng)商的品牌出售。本質(zhì)上說，這依然算不上B2C，因?yàn)椴少?gòu)方是運(yùn)營(yíng)商，華為依然是對(duì)運(yùn)營(yíng)商的需求負(fù)責(zé)?！敖弑M所能滿足客戶需求”，這是華為的強(qiáng)項(xiàng)，也是華為多年服務(wù)于運(yùn)營(yíng)商所積累的經(jīng)驗(yàn)。但是，當(dāng)華為開始在手機(jī)上打上自己的品牌，并希望這樣的手機(jī)能被消費(fèi)者認(rèn)可賣出高價(jià)時(shí)，問題就出現(xiàn)了。華為面對(duì)的不是某家運(yùn)營(yíng)商的明確定制需求，而是成千上萬個(gè)不同的消費(fèi)者。在紛繁復(fù)雜的手機(jī)終端市場(chǎng)，消費(fèi)者的“口味”也總是變幻莫測(cè)。某款產(chǎn)品現(xiàn)在能抓住人們的眼球，但也許幾個(gè)月之后，大家就又有新歡了?？纯丛?jīng)手機(jī)市場(chǎng)的王者們?nèi)缒ν辛_拉、黑莓、諾基亞都風(fēng)光不再，就能理解這個(gè)市場(chǎng)有多么殘酷。作為“新兵”的華為，可以說已經(jīng)付出了不少學(xué)費(fèi)。除去贊助足球等投入的巨額營(yíng)銷費(fèi)用，在產(chǎn)品層面，華為手機(jī)經(jīng)歷了很多試錯(cuò)。以2012年發(fā)布的P1為例，這可以算是華為手機(jī)進(jìn)軍高端塑造品牌的首個(gè)嘗試。P1是在2012年1月舉行的國(guó)際電子消費(fèi)展（2012CES）上正式發(fā)布的。但在此之前，為了最求更薄的效果，華為內(nèi)部已經(jīng)斃掉了很多方案，付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來才有了P1的問世。而一些已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品，也給華為帶來了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1，產(chǎn)品上市時(shí)間被推遲了大半年，宣傳時(shí)機(jī)和消費(fèi)者關(guān)注度早已錯(cuò)過。其原因就在于，與海思芯片的磨合出現(xiàn)問題，導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改。類似這樣的“波折”在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看來也許是鬧笑話，就像看一個(gè)小學(xué)生自己在那瞎折騰。但在華為內(nèi)部看來，這些都是難得的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。華為終端營(yíng)銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時(shí)坦言：“這個(gè)過程對(duì)我們很重要，雖然失敗我們卻磨合了幾樣?xùn)|西?！北热缤ㄟ^D1的失敗，華為內(nèi)部進(jìn)行了手機(jī)終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2，華為磨合了材質(zhì)，積累了在手機(jī)中運(yùn)用金屬工藝的經(jīng)驗(yàn)。新的“價(jià)格戰(zhàn)”在經(jīng)歷了智能機(jī)大潮初期的比拼之后，越來越多的國(guó)產(chǎn)廠商們發(fā)現(xiàn)，大家陷入了“用規(guī)模換利潤(rùn)”的困境之中。由于沒有品牌溢價(jià)，產(chǎn)品局限于低端，大家互相殺價(jià)的結(jié)果就是，贏得了龐大的出貨量，利潤(rùn)卻寥寥無幾。事實(shí)上，從今年開始，國(guó)產(chǎn)品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來越強(qiáng)烈。什么樣才叫中高端？在產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)難以一言概之的情況下，價(jià)格就成為區(qū)分高中低端產(chǎn)品最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。從某種意義上說，希望打造品牌的國(guó)產(chǎn)廠商們，正在經(jīng)歷一輪新的“價(jià)格戰(zhàn)”。只不過這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)比拼的不是誰的價(jià)格更低，而是誰的產(chǎn)品能賣出更高的價(jià)格。提到高端旗艦手機(jī)，人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S，三星發(fā)布GalaxyNote3的同期，國(guó)產(chǎn)品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產(chǎn)品，但是在價(jià)格上依然存在差距。華為終端中國(guó)地區(qū)部總裁王偉軍注意到，國(guó)際品牌在分食高端市場(chǎng)的同時(shí)，其實(shí)也在逐步下探價(jià)格，進(jìn)一步擠壓國(guó)產(chǎn)廠商的生存空間。“一些國(guó)外品牌的廠家把價(jià)格由高往下降的時(shí)候，其實(shí)導(dǎo)致了很多國(guó)內(nèi)廠家把價(jià)格進(jìn)一步往下下沉，其實(shí)這對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來講是一種不健康的狀況?！蓖鮽ボ娬f，一些國(guó)內(nèi)廠商被迫把價(jià)格不斷降低。在這樣的情況下，國(guó)產(chǎn)廠商如果不能往高端突圍將更加危險(xiǎn)，本就不多的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)將被進(jìn)一步壓低。王偉軍表示，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)賽諾的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，“在今年上半年，僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價(jià)格是往上走的，華為是其中之一。”“這是這個(gè)行業(yè)很可悲的事情，并不是說價(jià)格越低越好，還是給消費(fèi)者體現(xiàn)出性價(jià)比，質(zhì)量有保障的產(chǎn)品。”王偉軍表示。對(duì)國(guó)產(chǎn)廠商們來說，從低端走向高端，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，這當(dāng)然比一些國(guó)際品牌從高端切入低端市場(chǎng)要困難很多。但是，這也是大家在即將到來的4G時(shí)代能否活得更好的關(guān)鍵。王偉軍告訴記者，他認(rèn)為4G對(duì)國(guó)產(chǎn)廠商來說是一個(gè)機(jī)會(huì)，“我對(duì)華為在4G來臨實(shí)現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的?！备淖儬I(yíng)銷思路華為今年力推的P6，為其帶來了不一樣的改變。王偉軍表示，7月份P6手機(jī)的單月超過30萬部，“根據(jù)賽諾統(tǒng)計(jì)，在2500-3000元的機(jī)型里頭，也是有史以來第一次這樣的規(guī)模?！边@為華為終端內(nèi)部對(duì)于沖擊中高端精品機(jī)型也帶來了更多的信息?！拔覀円蚕Ｍ軌虿粩嗟淖龀鼍罚б陨?，甚至到四千以上的機(jī)型?！蓖鮽ボ娬f，給消費(fèi)者帶來更好的性價(jià)比和使用體驗(yàn)。P6對(duì)于華為的意義，不僅僅在于第一次在2500-3000元的價(jià)位段中取得了不錯(cuò)的銷量，更重要的是品牌營(yíng)銷理念的變化。在楊柘看來，P6營(yíng)銷手法確實(shí)發(fā)生了一些根本性的變化。“過去，華為的廣告宣傳可以總結(jié)為：我有好東西，你買吧。但是P6反其道而行之，做到了說‘我這里有您要的東西，您要的東西在我這里’。”如果說從前華為只知道一味地往外推產(chǎn)品，現(xiàn)在則是把推產(chǎn)品加上拉用戶結(jié)合在了一起。這其實(shí)是在提升價(jià)格之外，華為營(yíng)銷思路最大的改變。雖然價(jià)格依然是區(qū)別一個(gè)品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn)，但是楊柘認(rèn)為，要想讓這一個(gè)品牌受到別人的尊敬和喜愛，價(jià)格僅僅是品牌的一方面，更多地還是要談?wù)搩r(jià)值。而怎么樣才能讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品是真正有價(jià)值的？這需要一個(gè)綜合的提升，“包括我們公關(guān)呈現(xiàn)，廣告呈現(xiàn)，渠道呈現(xiàn)，產(chǎn)品呈現(xiàn)，服務(wù)呈現(xiàn)，以及甚至包括我們?nèi)藛T的整體素質(zhì)的精神面貌對(duì)外的呈現(xiàn)。”楊柘說，“給予消費(fèi)者提供更高的價(jià)值的時(shí)候，我們的品牌自然而然就會(huì)往上走?！钡牵嬲瓿蛇@樣的提升，不可能一步到位。需要一款款的新產(chǎn)品，為華為的品牌進(jìn)行背書。楊柘認(rèn)為，每一款產(chǎn)品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后，如果給華為的品牌帶來的是加分，那就證明它是成功的。

往年“雙11”期間，全國(guó)人民都在為物流著急，末端爆倉(cāng)、中轉(zhuǎn)不暢讓“當(dāng)日達(dá)”無異于癡人說夢(mèng)，但阿里巴巴打算“挑戰(zhàn)極限”。昨日，天貓方面宣布從今日起推出“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)，整合社會(huì)物流配送資源，欲與京東、蘇寧易購(gòu)、易迅網(wǎng)等自建物流電商一較高下。據(jù)天貓方面介紹，“當(dāng)日達(dá)”即消費(fèi)者在當(dāng)日11時(shí)前付款的訂單，會(huì)在當(dāng)晚24時(shí)前送達(dá)。目前，首批享受“當(dāng)日達(dá)”配送的城市有10個(gè)，除了北上廣深等一線城市，也包括成都、珠海等電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)發(fā)達(dá)的城市。阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該服務(wù)以天貓電器城小家電為主，其他類目的商家也可自由選擇加入?；顒?dòng)期間，除囊括10個(gè)城市的“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)外，部分小家電商品承諾全國(guó)58個(gè)城市“次日必達(dá)”。和其他電商的自建物流不同，天貓的“當(dāng)日達(dá)”是開放式運(yùn)營(yíng)，聯(lián)合了社會(huì)上的配送資源，在每個(gè)城市都有一至兩家落地配公司負(fù)責(zé)配送，商家可自行選擇。北京商報(bào)記者了解到，北京海外環(huán)球、成都東駿、廣東龍邦、上海大眾佐川等均在其列。整合社會(huì)物流配送資源也讓“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)覆蓋的社會(huì)群體更加廣泛，根據(jù)天貓方面估計(jì)，上述10城市可以覆蓋超過1億人群。有消息稱，“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)的覆蓋范圍還將進(jìn)一步擴(kuò)大，預(yù)計(jì)年底可擴(kuò)展到15個(gè)城市。有業(yè)內(nèi)人士指出，天貓此舉醉翁之意不在酒，“當(dāng)日達(dá)”只是幌子，其實(shí)際目的是聯(lián)合“最后一公里”資源，解決末端爆倉(cāng)問題。去年“雙11”期間，淘寶、天貓實(shí)現(xiàn)的7000余萬件包裹，讓全國(guó)快遞日最高處理量首次突破3000萬件。但在耀眼數(shù)據(jù)的背后，中轉(zhuǎn)流暢但末端爆倉(cāng)嚴(yán)重也成為業(yè)界心照不宣的事實(shí)。天貓通過與落地配公司合作，輔以阿里小郵局、貓屋等自提模式可緩解快遞公司末端壓力，盡量避免末端爆倉(cāng)問題。

在監(jiān)管層政策逐漸趨于明朗之后，P2P（peer-to-peer）網(wǎng)貸可謂風(fēng)生水起。個(gè)人用戶對(duì)理財(cái)?shù)男枨?，中小企業(yè)對(duì)資金的渴望，造就了龐大的市場(chǎng)需求潛力。近日，由中申聯(lián)合控股集團(tuán)有限公司旗下網(wǎng)絡(luò)理財(cái)融資服務(wù)平臺(tái)——聯(lián)合貸(www.CunLoan.com)上線。筆者獲悉，這是國(guó)內(nèi)首個(gè)采取線上線下差異化管理，“O2O模式”推動(dòng)資金融合的P2P平臺(tái)。據(jù)悉，作為一家民間第三方網(wǎng)絡(luò)理財(cái)融資服務(wù)平臺(tái)，“聯(lián)合貸”定位為“金融信息配對(duì)平臺(tái)”，幫助有理財(cái)理念的資金持有者，使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將資金借貸給需求者獲得一定的回報(bào)。對(duì)此，中申集團(tuán)董事長(zhǎng)、聯(lián)合貸創(chuàng)始人葉霆宇表示，聯(lián)合貸現(xiàn)主要發(fā)展“抵押融資標(biāo)”，這就要求融資方必須提供與借款需求匹配的抵押物以保證資金的安全。同時(shí)還推出了本金保障、風(fēng)險(xiǎn)備用金、借前審核、融資管理、隱私保護(hù)等服務(wù)，盡最大可能來保證交易趨于“零風(fēng)險(xiǎn)”。據(jù)了解，為滿足大眾對(duì)閑散資金的理財(cái)需求，中申集團(tuán)推出聯(lián)合貸平臺(tái)，理財(cái)服務(wù)起步只需100元。平臺(tái)在2個(gè)月的試運(yùn)行中獲得近萬名的投資人，公司現(xiàn)管理逾5億元的資金。

【編者注】原淘寶員工陳琪自立門戶創(chuàng)辦的蘑菇街已經(jīng)成為導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的標(biāo)桿，但為老東家引流的淘寶員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止陳琪，設(shè)計(jì)品導(dǎo)購(gòu)“想去”的CEO左煒就是其中一個(gè)。盡管導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站行業(yè)幾乎已經(jīng)成為難以脫穎而出的紅海，左煒和他的團(tuán)隊(duì)依然選擇成為淘寶的流量搬運(yùn)工。為了不與現(xiàn)有大型導(dǎo)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)，想去在用戶定位、賣家合作上都必須獨(dú)辟蹊徑。不做美麗說蘑菇街想去在2012年8月底正式上線，目前團(tuán)隊(duì)成員僅7個(gè)人，大多數(shù)來自淘寶和支付寶。從籌備到運(yùn)營(yíng)，想去就敲定了與美麗說、蘑菇街完全不一樣的發(fā)展路數(shù)。從運(yùn)營(yíng)類目上來看，想去主打設(shè)計(jì)品，只選擇有設(shè)計(jì)性、非大眾性的商品。無論是男女服裝、一個(gè)杯子、一個(gè)錢包還是一個(gè)茶葉罐，想去更注重的不是產(chǎn)品的工具性，而是設(shè)計(jì)性。從用戶定位上來看，想去沒有大野心，只準(zhǔn)備抓住其體量有限的目標(biāo)群體?！拔覀兊挠脩粢让利愓f、蘑菇街小眾很多。他們通常想去運(yùn)營(yíng)從事藝術(shù)相關(guān)行業(yè)；經(jīng)濟(jì)實(shí)力偏中高端、有一定消費(fèi)能力；有情調(diào)，購(gòu)物較挑剔；女性居多，占60%以上?！毕肴ミ\(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人原野向一起惠返利網(wǎng)勾勒了其用戶的大致特點(diǎn)。目前，想去PC端注冊(cè)用戶有30多萬，每日UV十多萬。即便與同樣定位小眾的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用“果庫”相比，想去的差異性也較大——果庫涉及的品類更多，包括服裝、美容、科技、戶外、美食等，而想去的品類范圍更窄，集中在服裝、鞋包和家居品類。從運(yùn)作方式上看，想去更偏重PGC（專業(yè)生成內(nèi)容）而非蘑菇街似的UGC（用戶生成內(nèi)容），編輯的選擇更大程度上決定了想去所展示的商品頁面。原野告訴一起惠返利網(wǎng)，在想去的所有商品呈現(xiàn)中，有60%為編輯生成內(nèi)容，40%為用戶分享。而首頁呈現(xiàn)的商品則全部由想去編輯?！拔覀儾粫?huì)刻意鼓勵(lì)用戶分享商品，因?yàn)橐环矫嫦肴サ挠脩舸蠖鄶?shù)屬于自愿分享，并不在乎分享一個(gè)產(chǎn)品能得到什么鼓勵(lì)；另一方面，普通用戶在圖片、文字的處理上相對(duì)隨意，而我們希望將最好的東西呈現(xiàn)到首頁?！痹敖忉尩?。不過，作為留住用戶越來越難的第三方導(dǎo)購(gòu)，想去還是在不斷想辦法增強(qiáng)用戶的粘性，“限時(shí)購(gòu)”是其一個(gè)重要嘗試。今年3月份，想去上線了限時(shí)購(gòu)頻道，與賣家合作獨(dú)家限時(shí)折扣?！捌骄刻烀總€(gè)單品能收到30個(gè)訂單，最多的有300個(gè)訂單?！痹敖榻B到。這對(duì)于設(shè)計(jì)品小賣家來說，已經(jīng)是不錯(cuò)的效果。目前，想去正在醞釀將“限時(shí)購(gòu)”改版升級(jí)，以“設(shè)計(jì)匯”形式呈現(xiàn)更多折扣商品。但為了尊重品牌，其折扣會(huì)控制在八折以上。為“冷店鋪”引流流量的獲取已經(jīng)成為淘寶小店鋪的痛點(diǎn)。在推廣成本越來越高、博取眼球越來越難的淘寶生態(tài)下，即便有不俗的產(chǎn)品、不俗的服務(wù)質(zhì)量，也很難換得相當(dāng)?shù)牧髁?。?duì)于小眾的設(shè)計(jì)品電商來說更是如此。導(dǎo)購(gòu)App口袋購(gòu)物CEO王珂曾分析為什么淘寶賣家越來越不賺錢。他描述了淘寶大量存在的一個(gè)現(xiàn)象，賣家要把銷售額的30%用來買流量，而即使買了流量的商家，淘寶仍然無法給他們太多展示機(jī)會(huì)?！疤詫毦W(wǎng)上每天搜索的關(guān)鍵詞只有6000-7000個(gè)，而當(dāng)時(shí)每頁只能展示20件商品。能經(jīng)常被消費(fèi)者看到的商品只有5000-6000萬件，大量商品一直無人問津?！毕肴サ膶?dǎo)購(gòu)邏輯與口袋購(gòu)物有一個(gè)共同點(diǎn)，就是要解決淘寶生態(tài)下越來越凸顯的流量不平衡問題。不同的是，想去所瞄準(zhǔn)的賣家群體更冷門、更不容易引起關(guān)注?！疤詫毶嫌泻芏鄠€(gè)人設(shè)計(jì)師，雖然有好的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，但由于資金和規(guī)模的因素，不能獲得很好的淘寶流量，通過與想去的合作，能為設(shè)計(jì)師拓寬流量來源?！痹敖榻B到。目前，想去共與100余家淘寶賣家合作，其中40%~50%為獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌。從這些店鋪的商品詳情頁可以窺見其平時(shí)的流量狀況：有相當(dāng)大一部分商品的評(píng)價(jià)記錄和交易記錄均為“0”。為了讓這些有設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品受到更多關(guān)注，想去專門為個(gè)人設(shè)計(jì)師品牌開設(shè)了一個(gè)頻道，著重推介和展示這些被淹沒在淘寶商品堆下面的設(shè)計(jì)品。當(dāng)然，想去也會(huì)與一些小友名氣的淘寶設(shè)計(jì)師品牌如花笙記、秋売、兩三事等合作，以提高人氣。雖然是與“冷店鋪”合作，想去在商品和賣家的選擇上同樣有相當(dāng)嚴(yán)格的控制。一起惠返利網(wǎng)了解到，想去的選品流程通常是：先由賣家自己選品，然后由想去的編輯審核把控。據(jù)原野介紹，想去對(duì)商品的主要審核標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品的品牌性、設(shè)計(jì)師味道、圖片等?！芭Ｆぐ_等影響用戶觀感的商品圖片必須首先剔除，外貿(mào)原單也盡量不要?！痹疤岬絻蓚€(gè)重要的選品原則。移動(dòng)端雜志化生長(zhǎng)今1月份，想去正式上線iOS版移動(dòng)客戶端，開始在移動(dòng)端的耕耘。7月份，想去接著推出了安卓版本App。盡管比PC端誕生更晚，想去移動(dòng)端目前已經(jīng)積累了超過20萬用戶，瀏覽量占整體比例已經(jīng)超過40%，增長(zhǎng)速度明顯快于PC端。盡管團(tuán)隊(duì)成員很少，幾乎不可能有專門的人員來負(fù)責(zé)移動(dòng)端，但想去還是試圖在移動(dòng)端嘗試一些適合移動(dòng)設(shè)備的體驗(yàn)。例如，在PC端，想去有固定的“每日設(shè)計(jì)師品牌”欄目，推薦在首頁，以專題形式呈現(xiàn)品牌系列產(chǎn)品，但其表現(xiàn)形式主要還是商品圖片的羅列。而在移動(dòng)端，想去將專題以更加雜志化的方式呈現(xiàn)出來。一方面，每期專題都有特有的雜志式封面，另一方面，商品的呈現(xiàn)更加精品化，會(huì)更多地強(qiáng)調(diào)對(duì)品牌和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的詮釋。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月10日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，葡萄酒鑒賞社區(qū)應(yīng)用“酒伯樂”日前增加了葡萄酒在線購(gòu)買功能，正式實(shí)現(xiàn)與酒類電商的合作。據(jù)了解，酒伯樂此前主要向用戶提供葡萄酒活動(dòng)咨詢、葡萄酒主題推薦、葡萄酒特色介紹、線下餐廳推薦等信息，用戶也可以根據(jù)個(gè)人愛好收藏相關(guān)產(chǎn)品，但并不能實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)買。酒伯樂在最新安卓版本中加入了購(gòu)買鏈接目前主要向淘寶賣家導(dǎo)流近期，酒伯樂已經(jīng)在安卓版本首度嘗試將部分商品打通在線購(gòu)買環(huán)節(jié)，支持用戶在相關(guān)商品推薦后直接跳轉(zhuǎn)到電商網(wǎng)站購(gòu)買。而據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，目前酒伯樂合作的電商賣家主要集中在淘寶網(wǎng)。而除了打通在線購(gòu)買，酒伯樂在新版中還增加了與大眾點(diǎn)評(píng)的合作，支持大眾點(diǎn)評(píng)提供的優(yōu)惠。酒伯樂是國(guó)內(nèi)葡萄酒大賽機(jī)構(gòu)Wine100于2012年底推出的葡萄酒品鑒類移動(dòng)應(yīng)用。通過葡萄酒信息推薦、線下活動(dòng)組織葡萄酒愛好者。而據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，除了酒伯樂，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有其它葡萄酒類應(yīng)用也正在逐步電商化。例如“酒咔嚓”就試圖通過酒標(biāo)識(shí)別將用戶從線下引到線上，然后產(chǎn)生購(gòu)買。在國(guó)外，億邦動(dòng)力網(wǎng)曾報(bào)道過酒類導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用Delectable，也企圖通過掃描酒標(biāo)實(shí)現(xiàn)在線導(dǎo)購(gòu)。不同的是，Delectable有更強(qiáng)的社交性，用戶可以相互關(guān)注，以了解相互之間的愛好，并追隨葡萄酒潮流者的步伐。

【一起惠返利網(wǎng)訊】天貓平臺(tái)現(xiàn)在約有5000家經(jīng)營(yíng)假發(fā)的店鋪，這些店鋪幾乎全部由經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)，制造工廠或者品牌商直營(yíng)的少之又少，并且發(fā)展較為緩慢。同樣是時(shí)尚配飾，與箱包服飾相比，假發(fā)為什么在天貓難賣得動(dòng)？一些天貓假發(fā)賣家告訴一起惠返利網(wǎng)，一是假發(fā)本身就是小品類，在線下商場(chǎng)中也只有一個(gè)小門臉。二是消費(fèi)者在選購(gòu)假發(fā)的過程中需要較長(zhǎng)時(shí)間的挑選和試戴，同時(shí)也需要專業(yè)的指導(dǎo)人員。但總有人敢第一個(gè)吃螃蟹，假發(fā)制造工廠邁博假發(fā)不僅在天貓開旗艦店，而且一開始就出售1500元以上的中高端產(chǎn)品，同時(shí)還計(jì)劃未來與自己的線下店聯(lián)合起來。在難上加難的局面中試水電商，邁博假發(fā)邁出了一小步顯得格外珍貴：2012年在天貓的銷售額為180萬，今年的銷售額預(yù)計(jì)能達(dá)到500萬，占公司總體銷售額的15%。明確功能性定位從涉足電商開始，邁博假發(fā)就明確了自己的產(chǎn)品定位。李河偉認(rèn)為，假發(fā)產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)還未成為普通的美妝造型產(chǎn)品，大一部分人群并不會(huì)為了追求時(shí)髦的造型而購(gòu)買假發(fā)。而一部分頭發(fā)有缺陷的消費(fèi)者，則成為假發(fā)商品的剛性需求者。所以邁博假發(fā)堅(jiān)持走功能性路線，在款式上則選擇大眾款式，而不是追求潮流，而且更加重視產(chǎn)品的舒適度，和天貓上走時(shí)尚路線的假發(fā)商家相區(qū)別。根據(jù)調(diào)查研究，國(guó)內(nèi)購(gòu)買假發(fā)的消費(fèi)者，其中只有20%的用戶是追求潮流和美麗，眾多消費(fèi)者還是因?yàn)樽约旱念^發(fā)有問題，希望彌補(bǔ)缺憾，希望假發(fā)的真實(shí)度很高，而不是追求時(shí)尚夸張的樣式。為了滿足消費(fèi)者對(duì)于假發(fā)逼真的效果和舒適的佩戴感覺，邁博假發(fā)只銷售真發(fā)假發(fā)，公司旗下工廠也只生產(chǎn)真發(fā)假發(fā)。最初，邁博假發(fā)的店鋪中只銷售手工制作的中高端款式，價(jià)格1500元起步。但為了擴(kuò)大銷售，邁博的天貓店鋪2012年推出了一系列機(jī)器制作的假發(fā)真發(fā)，價(jià)格約為200到300元。30天無理由退貨普及假發(fā)知識(shí)邁博假發(fā)通過主推有競(jìng)爭(zhēng)力的單品的形式進(jìn)行營(yíng)銷和引流。但由于所銷售假發(fā)的價(jià)格較高，在店鋪內(nèi)部有專門的區(qū)域幫助買家了解假發(fā)知識(shí)，幫助買家判別真發(fā)絲和假發(fā)絲。這些假發(fā)和佩戴假發(fā)的知識(shí)都配有視頻和動(dòng)圖的說明，方便消費(fèi)者快速認(rèn)知。邁博假發(fā)不僅在店鋪中展示了大量假發(fā)信息，幫助消費(fèi)者了解假發(fā)知識(shí)，而且對(duì)于客服對(duì)產(chǎn)品和假發(fā)的了解程度也十分重視，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行假發(fā)產(chǎn)品的購(gòu)買。此外，邁博假發(fā)還推出30天無理由退貨，只要消費(fèi)者沒有對(duì)假發(fā)進(jìn)行修剪和燙染，沒有遺失吊牌在接收商品一個(gè)月之內(nèi)都可以進(jìn)行退貨，幫助消費(fèi)者消除購(gòu)買中高端假發(fā)的心理負(fù)擔(dān)。天貓平臺(tái)上的其他假發(fā)商戶都是根據(jù)規(guī)定滿足用戶7天內(nèi)退貨的需求。2012年為了滿足用戶的需求，邁博假發(fā)在線上推出了機(jī)器制造的真發(fā)假發(fā)，機(jī)制真發(fā)假發(fā)的價(jià)格在200到300元左右。目前店鋪中三分之一的SKU都是機(jī)制假發(fā)，銷售額占總銷售額的三分之二。線下渠道解決線上售后布局線下門店邁博假發(fā)通過這種方式確實(shí)大大打消了消費(fèi)者購(gòu)買假發(fā)時(shí)存在的疑慮，但由于假發(fā)的挑選和佩戴以及打理、修剪都需要非常專業(yè)的知識(shí)，網(wǎng)購(gòu)難以為消費(fèi)者提供這些全面的服務(wù)，所以店鋪的退貨率一直在10%以上。而銷售假發(fā)的線下門店的退貨率幾乎為零，這是由于線下渠道可以幫助消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)、幫助消費(fèi)者進(jìn)行佩戴和打理。所以，李河偉決定，在未來兩到三年內(nèi)，邁博假發(fā)將聯(lián)合線下經(jīng)銷商的線下銷售終端和線上業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合，為線上購(gòu)買的用戶進(jìn)行售后服務(wù)。這樣也可以為線下門店進(jìn)行推銷和引流。據(jù)悉，邁博假發(fā)已經(jīng)于今年7月份進(jìn)駐了浙江地區(qū)，開設(shè)辦事處，進(jìn)行開拓市場(chǎng)，為經(jīng)銷商提供培訓(xùn)和服務(wù)。邁博假發(fā)所有線下業(yè)務(wù)都是面向線下經(jīng)銷商，并沒有自己的線下銷售終端。為了品牌影響力和更好進(jìn)行線上、線下業(yè)務(wù)的融合，邁博假發(fā)將于年下半年啟動(dòng)品牌化運(yùn)營(yíng)：在全國(guó)各地開設(shè)品牌專營(yíng)店。邁博假發(fā)將采用連鎖加盟的方式開設(shè)門店、進(jìn)行市場(chǎng)拓展。李河偉介紹，未來可能通過開設(shè)省公司的方式進(jìn)行這些門店的管理，在各地都建設(shè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，為線下加盟商提供服務(wù)。后記：隨著電商的發(fā)展，眾多不同行業(yè)的商戶都投身其中，新興的網(wǎng)絡(luò)品牌不斷誕生。裂帛、茵曼、韓都衣舍作為非常有影響力的淘品牌已被業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者所熟知，但還有很多網(wǎng)絡(luò)品牌仍然在探索屬于自己的路徑。一起惠返利網(wǎng)將長(zhǎng)期關(guān)注這些新興網(wǎng)絡(luò)品牌的發(fā)展，以各種形式曝光相關(guān)品牌及信息。