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大促
不得實施“二選一”?工商總局又出新規(guī)。一年一度的“雙11”、“雙12”等電商“大促”逐漸臨近,過去讓賣家異常頭痛的“二選一”或?qū)⒈唤埂9ど炭偩秩涨鞍l(fā)布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》(下稱《暫行規(guī)定》)。從10月1日開始,電商平臺不得“限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”。同時,買家權(quán)益也將再度升級。如果今年電商“大促”中,商家再出現(xiàn)“預(yù)售不享受7天無理由退換貨”、“預(yù)售訂金不退”、“贈品不享受三包”等限制條款,將會受到處罰。不得實施“二選一”根據(jù)《規(guī)定》,網(wǎng)絡(luò)集中促銷,是指在特定時間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者即第三方交易平臺組織經(jīng)營者在互聯(lián)網(wǎng)上,通過提供優(yōu)惠條件開展銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動。其中,作為集中促銷的組織者第三方交易平臺應(yīng)當(dāng)記錄、保存促銷活動期間在其平臺上發(fā)布的商品和服務(wù)信息內(nèi)容及其發(fā)布時間。同時,交易平臺需對網(wǎng)絡(luò)商戶的促銷活動進(jìn)行檢查監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)商戶有違法違規(guī)的行為,可以停止對其提供第三方交易平臺服務(wù),并予公示。南都記者查閱全文發(fā)現(xiàn),與賣家最為相關(guān)的一點是,新規(guī)之下平臺不得限制賣家參與另一平臺的促銷活動,簡而言之就是不得實施“二選一”。過去幾年,每當(dāng)“雙11大戰(zhàn)”或其他年度大促臨近,就會傳出商戶被強(qiáng)迫進(jìn)行“二選一”的消息。平臺會提前給商戶下通知,嚴(yán)禁在“雙11”或“618”之前在其他平臺出現(xiàn)降價或其他形式的促銷活動。但由工商總局最新發(fā)布的《暫行規(guī)定》中,第十一條顯示網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動。同時,《暫行規(guī)定》也對促銷中虛構(gòu)交易量、成交額以及虛假好評、刪除差評等行為明確禁止,并明確了違反上述要求的第三方電商平臺和網(wǎng)店商戶將受到相應(yīng)的處罰。規(guī)定指出,平臺“不得直接或者間接為網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者虛構(gòu)交易、成交量或者虛假用戶評價”。除了賣家,買家也望受惠于此《暫行規(guī)定》。對于此前“雙11”中曾經(jīng)出現(xiàn)部分店家規(guī)定預(yù)售商品無質(zhì)量問題不得退換貨、不退訂金等問題,此次《規(guī)定》中明確要求,第三方交易平臺“不得采用格式條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用七日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定”。賣家:暫未收到“二選一”阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇上周正式宣布,啟動“雙11”促銷,而且今年的阿里還將與銀泰、蘇寧等近10萬家線下實體店展開合作,讓用戶離開電腦、手機(jī),也能體驗購物狂歡。不過,張勇坦言,“雙11”購物狂歡節(jié)也正在經(jīng)歷“七年之癢”,面對消費者不斷提升的新鮮感,越來越難辦,為此,阿里巴巴還專門請來馮小剛擔(dān)當(dāng)導(dǎo)演,為“雙11”辦一場類似“春晚”的晚會。同樣面對“七年之癢”的還有在天貓上經(jīng)營的賣家。據(jù)悉,今年“雙11”招商活動已經(jīng)啟動,預(yù)計將持續(xù)至本月下旬,目前來看報名商家從國際巨頭品牌企業(yè)到已經(jīng)崛起為行業(yè)中堅的“淘品牌”涵蓋廣泛,報名數(shù)量之多、競爭之大史無前例。也因此,盡管距“雙11”還有兩個月,但商家備戰(zhàn)“雙11”的戰(zhàn)役已經(jīng)打響。一位已經(jīng)4次參與“雙11”的賣家告訴南都記者,新規(guī)目前來看最大的影響還是在于“刷單”,但這并不是新鮮的話題,效果如何最終要看規(guī)定的執(zhí)行力度?!啊p11’前后的刷單是不少商家的常態(tài),尤其伴隨淘寶平臺興起的‘淘品牌’。”她解釋稱,對于商家而言“雙11”銷量的關(guān)鍵在于流量,而流量來源有兩個決定因素,一是搜索流量,一是當(dāng)日會場流量,所占比例大概是5:5。一般而言,在“雙11”前的一個月,商家就會開始密集刷搜索流量。經(jīng)過一個月的搜索量的累積,到了“雙11”當(dāng)天被消費者搜索到的排名就會提升。另一個會促使商家刷單的動力,是“雙11”當(dāng)日的銷量數(shù)據(jù)?!耙驗楦鶕?jù)‘雙11’一的規(guī)定,一個品牌的銷量越高,它在‘雙11’會場的頁面位置就會越顯眼,其獲得的阿里免費流量也會越多,那么對于銷量的拉升也會越明顯。不過可以明顯感覺到,自從今年3月以來,阿里針對刷單推出一系列非常嚴(yán)厲的處罰措施,從商品的降權(quán)、店鋪的降權(quán),一直到店鋪的關(guān)閉,去年就曾經(jīng)有一個本地大型的戶外品牌因為刷單過于厲害而被禁足‘雙11’主會場?!痹撋碳彝瑫r透露,“618”和“雙11”是一年兩度電商最重要的大促,都有可能收到平臺提出的“二選一”通知,但截至目前尚未有消息。
一起惠2015-09-15 08:57:33699 次
8月21日消息,母嬰自媒體電商“崩豆親子”透露,其已于本月獲得了來自進(jìn)口母嬰電商“蜜芽”的天使輪融資,融資金額尚不方便透露。蜜芽方面也確認(rèn)了這筆投資。據(jù)崩豆親子方面介紹,崩豆親子信息科技公司成立于2014年8月,是一家基于自媒體平臺銷售親子母嬰產(chǎn)品的電商公司。其借助與多家親子自媒體的深度合作,向數(shù)百萬粉絲用戶,提供親子母嬰產(chǎn)品的團(tuán)購服務(wù)。據(jù)了解到,崩豆親子旗下設(shè)有“崩豆親子微團(tuán)購”的微信公眾平臺,該平臺每周會給用戶推送一款精選親子產(chǎn)品。此外,在崩豆親子微團(tuán)購內(nèi)還設(shè)有團(tuán)購入口,用戶能直接在團(tuán)購入口中直接下單購買。有業(yè)內(nèi)人士指出,崩豆親子主要借助“意見領(lǐng)袖”的影響力,以及自媒體平臺資源的“去中心化”電商模式,來開展母嬰產(chǎn)品微商業(yè)務(wù)。而實際上,蜜芽近期也在通過各種活動,希望塑造母嬰育兒標(biāo)準(zhǔn),并簽下汪涵為代言人,通過明星意見領(lǐng)袖的方式來促銷平臺銷售額。在今年7月下旬,母嬰發(fā)布了2015蜜芽母嬰大賞榜單,蜜芽CEO劉楠表示,希望借此定義高品質(zhì)育兒方式,從而更好地為用戶服務(wù),為更多的中國家庭提供時尚育兒、科學(xué)育兒的幫助。同為7月,蜜芽舉行了“超級奶爸的秘密”大促活動,通過用戶分享明星育兒清單建立明星意見領(lǐng)袖的方式,促進(jìn)平臺銷售。此外,據(jù)了解,這次投資并不是蜜芽首次涉及微商領(lǐng)域。在2015年7月,蜜芽孵化的媽媽分銷平臺“媽米計劃”已正式啟動。據(jù)媽米方面介紹,其將完全從蜜芽獨立出來運作,目前的注冊賣家已經(jīng)超過10萬。另外,媽米計劃還與全國婦女發(fā)展基金會達(dá)成合作,一方面可以拓展后者的媽媽資源作為分銷員,另一方面還有部分媽媽創(chuàng)立的品牌可以作為供應(yīng)商入駐媽米。
一起惠2015-08-22 09:18:41781 次
最近想知道的朋友越來越多了,小編估計可能因為是淘寶網(wǎng)年中大促活動,賣家送了很多吧,那這個紅包要怎么用呢?其實,很簡單。在購物付款時,若符合紅包的使用范圍,系統(tǒng)會讓您選擇使用紅包進(jìn)行支付。所以你不用擔(dān)心淘寶網(wǎng)的紅包怎么用,只要符合這個紅包的使用要求在系統(tǒng)就會自動提示。您可以進(jìn)入“我的支付寶”—“紅包”管理頁面查看“收到的紅包”,確認(rèn)紅包的使用期限、使用范圍及具體的面額,然后再進(jìn)行使用。淘寶網(wǎng)的紅包是支付寶公司為賣家提供的一項增值服務(wù),由賣家批量發(fā)送,用于支付寶交易中的虛擬優(yōu)惠券,紅包所抵用金額,是由發(fā)送紅包的賣家承擔(dān)的。支付寶的紅包為RMB紅包,可直接使用于相應(yīng)范圍的交易,可拆分使用。發(fā)送方的支付寶賬戶必須有足夠紅包總額,方可進(jìn)行發(fā)行紅包,一旦發(fā)行成功,金額將凍結(jié)在支付寶賬戶。九九返利網(wǎng)絕對讓你一定明白了淘寶網(wǎng)的紅包怎么用,如果還不明白怎么辦呢?沒有關(guān)系,找到送你紅包的淘寶網(wǎng)店鋪,然后咨詢一下在線客服就行了。
一起惠2015-08-20 09:04:341476 次
但一位經(jīng)營日本花王和大王的貝貝網(wǎng)供應(yīng)商爆料:自己可能因為跨境電商的熱潮躺槍了,成為平臺業(yè)務(wù)調(diào)整的“犧牲品”。供應(yīng)商8月銷售莫名被停據(jù)了解,今年年初,該供應(yīng)商和母嬰電商貝貝網(wǎng)簽訂了為期一年的合約。之后該供應(yīng)商的花王產(chǎn)品每個月都在貝貝網(wǎng)上有三次專場,每次為期5天;大王則每個月有兩次專場。該供應(yīng)商的運營負(fù)責(zé)人介紹:“在貝貝網(wǎng)上只有安排專場才能有銷售,在沒有安排專場的時間內(nèi),用戶在該平臺是看不到也搜不到相關(guān)產(chǎn)品的?!倍居幸?guī)律的排期銷售卻在8月份戛然而止。就在該供應(yīng)商在有條不紊的準(zhǔn)備活動時,卻突然發(fā)現(xiàn)貝貝網(wǎng)的運營人員的QQ簽名改成了:從此大王和日花就只能在海外購做了。而該供應(yīng)商的花王的貨品是通過平行貿(mào)易的方式進(jìn)口的、大王則是向中國地區(qū)總代進(jìn)貨,兩種渠道都需要繳納各種稅務(wù),而并非跨境電商?!拔覀兪且云胀ü?yīng)商的身份和貝貝網(wǎng)簽約的,其實我們也有走跨境渠道的花王產(chǎn)品,在保稅區(qū)有自己的倉,但是是為其他平臺供貨的?!痹撠?fù)責(zé)人解釋?!八援?dāng)時我看到這句話就蒙了,難道以后我們不能在這個平臺上銷售了嗎?”在發(fā)現(xiàn)貝貝網(wǎng)工作人員QQ簽名變化之后,該負(fù)責(zé)人向貝貝網(wǎng)詢問相關(guān)情況,結(jié)果被告知之前的排期作廢,8月份能不能安排花王專場還不確定。而且貝貝網(wǎng)的工作人員表示,這是上級突然下達(dá)的通知非常突然。不上專場百萬貨品難消貝貝網(wǎng)工作人員期初安慰商家,只是延期,一定在8月份為商家做“消貨”的安排。但之后,貝貝網(wǎng)相關(guān)人員表示,上級一直不批專場,8月份該供應(yīng)商的花王貨品是沒有辦法安排專場了。“在整個8月,我們無法在貝貝網(wǎng)上進(jìn)行銷售,專場上不了,用戶就看不到、搜不到。這是貝貝網(wǎng)和其他平臺運營模式不同的地方?!惫?yīng)商負(fù)責(zé)人吐槽:“這就是相當(dāng)于在8月份給我們關(guān)店了,之后能不能開還不知道。”8月份專場不能上線給該供應(yīng)商帶來了很大的打擊和資金方面的困擾。該供應(yīng)商負(fù)責(zé)人表示:“早在7月底,在和貝貝網(wǎng)的運營人員溝通的時候已經(jīng)確定了我們的專場排期,所以我們?yōu)榇藴?zhǔn)備了1000包NB型號的花王?!笔聦嵣?,今年7月份,該供應(yīng)商在貝貝網(wǎng)平臺上的幾期專場的銷售情況都還不錯,所以該供應(yīng)商的負(fù)責(zé)人和貝貝網(wǎng)工作人員溝通8月份排期的時候,決定多備些貨。供應(yīng)商負(fù)責(zé)人說:“這次最關(guān)鍵是我們手上押了幾百萬的貨,都是NB型號的花王。NB號在貝貝網(wǎng)平臺銷售很好,但是我們合作的其他平臺都是大碼受歡迎,所以很難通過其他渠道消化這批貨。”主推跨境普通供應(yīng)商遭殃?供應(yīng)商負(fù)責(zé)人認(rèn)為,造成這種情況的原因就是貝貝網(wǎng)在調(diào)整業(yè)務(wù),大力推跨境電商,尤其是通過日本花王、大王這兩個集中度非常高的、備受消費者關(guān)注的品牌吸引各方的關(guān)注。“8月份,貝貝網(wǎng)推出818大促,本來我們也是要參加的?,F(xiàn)在8月份變成了海淘季。貝貝網(wǎng)的想法太明顯了。”該供應(yīng)商負(fù)責(zé)人透露,據(jù)其觀察和了解,在貝貝網(wǎng)以傳統(tǒng)貿(mào)易的模式提供花王和大王相關(guān)產(chǎn)品的供應(yīng)商有10家,其他9家也遭遇了同樣的情況。“我們之前都是按照排期,相互錯開銷售,現(xiàn)在全部被停止銷售了。”“我們認(rèn)為這就是由于貝貝網(wǎng)在主推海淘和跨境電商,而我們定價和跨境電商不同,我們通過特賣的模式為用戶提供更快捷和方便的合作。但是貝貝網(wǎng)現(xiàn)在認(rèn)為跨境電商是大趨勢,所以進(jìn)行了調(diào)整,將流量和銷售機(jī)會全部提供給跨境電商?!惫?yīng)商負(fù)責(zé)人認(rèn)為,貝貝網(wǎng)這種行為是過河拆橋,而且現(xiàn)在是把這批被暫停銷售的普通供應(yīng)商當(dāng)做備胎處理?!叭绻缇衬J阶唔樍?,可能就完全拋棄我們;如果跨境電商模式銷售情況不佳,可以隨時恢復(fù)我們的銷售。”官方回應(yīng):為用戶不斷調(diào)整供應(yīng)商對于此事,貝貝網(wǎng)官方回應(yīng):“為了更好的持續(xù)提升買家體驗,我們會根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和買家閉環(huán)數(shù)據(jù),不斷精選調(diào)整優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行合作。幫助消費者不斷找到更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商、更好的貨品是我們的基本使命,一切以買家體驗為首要準(zhǔn)則?!贝送?,貝貝網(wǎng)方面透露,目前確實在進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的調(diào)整,但商家調(diào)整的細(xì)節(jié)要以公告為準(zhǔn)。“如果供應(yīng)商往期的銷售數(shù)據(jù)和體驗不理想,我們會把機(jī)會轉(zhuǎn)移給其他優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,一切以消費者的需求為準(zhǔn)則。”但對這個回復(fù),供應(yīng)商負(fù)責(zé)人并不滿意?!拔覀儽緛砭褪莾?yōu)質(zhì)供應(yīng)商,此前一個品牌下有很多家供應(yīng)商,后來一個品牌只對應(yīng)5個供應(yīng)商,其余商家都被砍掉了。之前銷售不好、或者提供的服務(wù)不好的商家直接被清除出去了。而這次的事情沒有任何官方通知,只是貝貝網(wǎng)的工作人員通過QQ告知我們供應(yīng)商。”
一起惠2015-08-19 09:02:36750 次
日前,有消息人士爆料,國美在線于近期進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,同時進(jìn)行的還有人事方面的變動。據(jù)了解到,最大的人事變動是原國美在線董事長兼CEO牟貴先不再擔(dān)任公司CEO,但仍將繼續(xù)任職董事長。國美高級副總裁李俊濤將接棒牟貴先,成為國美在線最新一任CEO和實際掌控者。牟貴先仍擔(dān)任國美在線董事長國美在線官方表示,此次人事變動只是由于牟貴先本人近期身體狀況欠佳,所以國美集團(tuán)才派李俊濤負(fù)責(zé)國美在線CEO的職務(wù),并沒有任何其他原因。而且在此之前,牟貴先對外的頭銜一直是國美在線董事長,只是負(fù)責(zé)CEO相關(guān)的工作事物。據(jù)悉,牟貴先此前一直擔(dān)任國美在線董事長,在2013年5月當(dāng)時擔(dān)任國美在線CEO的韓德鵬離職后,開始兼任國美在線CEO一職。牟貴先在國美集團(tuán)工作多年,曾擔(dān)任國美華北大區(qū)總經(jīng)理、門店運營中心總監(jiān)、國美電器副總裁等職務(wù),對供應(yīng)鏈、物流、信息化等各方面有較充足的經(jīng)驗,在協(xié)調(diào)各方面資源上可能阻力較小。他曾也表示,自己在國美在線的很重要的一部分任務(wù)就是回集團(tuán)要資源。在牟貴先掌管國美在線期間,主要開展了將在線電商系統(tǒng)搭建完善、充分借力國美線下物流渠道、拓展非家電品類等重要工作,在促銷戰(zhàn)略上緊跟京東、通過價格戰(zhàn)進(jìn)行貼身肉搏。在2015年初,牟貴先還提出了國美在線全年發(fā)展的五大發(fā)展戰(zhàn)略:物流布局是第一要務(wù)、啟動國美家項目、以個人為中心的社交+店面模式、實現(xiàn)進(jìn)一步的渠道下沉、布局互聯(lián)網(wǎng)金融。從數(shù)據(jù)上也可以看出在牟貴先工作期間國美在線的發(fā)展情況。2014全年財報顯示,國美上市公司錄得線上交易額同比增長84.4%,其中四季度單季同比提升117.3%;全年獨立訪客量同比增速85.3%,其中四季度單季同比提升149.5%。移動端新增用戶數(shù)同比提升97.2%,移動端交易額已占線上交易總額19.4%,其中四季度占比達(dá)35.1%。但有媒體指出,國美2014年年報中并沒有提及國美電商業(yè)務(wù)板塊——國美在線的收入和盈利狀況,但據(jù)國美總裁王俊洲此前透露,去年國美在線的虧損為3.5億元。國美電商將再次面臨大整合?媒體對于其財報數(shù)據(jù)背后的分析也證明了,和國內(nèi)整體電商大環(huán)境的迅速變化相比,國美線上業(yè)務(wù)的布局還是相對比較緩慢。根據(jù)易觀提供數(shù)據(jù)顯示,2014年第一季度中國B2C網(wǎng)上零售交易份額中,國美在線的市場份額僅為1.2%,而天貓為48.4%、京東占20.1%。顯然,作為線下的老牌零售巨頭,國美對這個份額很難滿意。2014年5月,李俊濤就曾以國美集團(tuán)負(fù)責(zé)采銷業(yè)務(wù)的高級副總裁的身份出席了國美在線業(yè)務(wù)的發(fā)布會,并提出了“統(tǒng)一線上線下商品采銷”的設(shè)想,把核心供應(yīng)鏈優(yōu)勢拿了出來,保證線上商品低價的實際行動,表示出了對國美在線業(yè)務(wù)的支持。李俊濤在會上表示,國美在線在2014年第一季度銷售額有40%的增長,但這個增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期,未來集團(tuán)會真正的快速支撐國美在線的發(fā)展,未來增長一定要以每季度100%、200%、300%的增速。設(shè)定這種增長速度的背后是加緊轉(zhuǎn)型的決心。而且今年國美集團(tuán)似乎開始迎來天時地利,近期國美在資本層面發(fā)生了很大變動,黃光裕再次重新回歸到大眾視線中。今年7月26日,國美電器在港交所發(fā)布公告稱,擬收購控股股東黃光裕全資擁有的藝偉發(fā)展有限公司的全部發(fā)行股本,即控股股東將非上市門店資產(chǎn)全部注入上市公司,交易總對價為112.68億港元,此次收購?fù)瓿珊?,國美電器將實現(xiàn)整體上市。而此交易之后,黃光裕重新獲得了對國美的絕對控制權(quán)。根據(jù)協(xié)議,國美電器將向國美管理有限公司發(fā)行62億股新股份以及25億股認(rèn)股權(quán)證。新股發(fā)行且認(rèn)股權(quán)證行使后,黃光裕及一致行動人擁有的國美電器股份比例將從目前的32.4%擴(kuò)大到55.3%。業(yè)內(nèi)人士指出,國美在結(jié)束內(nèi)部紛爭之后,將面臨一個新的開始??缇澈蚈2O成為發(fā)展重點未來國美在線將在什么領(lǐng)域?qū)で笫袌鲈隽磕兀扛鶕?jù)消息人士透露,國美在線未來將調(diào)整戰(zhàn)略布局,其中O2O和跨境將成為兩項將要重點布局的業(yè)務(wù),而且集團(tuán)也將進(jìn)一步提供資源支持。國美在線方面也透露,會在加強(qiáng)在這兩個領(lǐng)域的布局,還專門成立了跨境業(yè)務(wù)小組?!癘2O、跨境兩塊業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人現(xiàn)在都已經(jīng)到位。”消息人士表示,國美在線布局相關(guān)業(yè)務(wù)的決心很大,從6月7月國美在線在大促中的一些宣傳就能感受的。在今年618大促期間,天貓、京東紛紛將跨境電商和海外直采作為營銷亮點。而國美在線在618之前上線GOME酒窖,為消費者提供一系列海外直采紅酒,并且表示未來將拓展跨境電商業(yè)務(wù)。而關(guān)于O2O業(yè)務(wù),其實在此之前國美在線就通過各種方式進(jìn)行布局,但是蘇寧集團(tuán)破釜沉舟式的轉(zhuǎn)型相比還是顯得過于保守和魄力不足。此次整合之后,國美在線關(guān)于O2O項目有怎樣的規(guī)劃現(xiàn)在暫未公布。但了解到,今年國美控股擬投巨資打造汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)平臺,PC端和移動端計劃于今年六月中旬先后上線。事實上,國美在線的新一任CEO李俊濤暫時還未公開亮相,其新戰(zhàn)略也猶抱琵琶半遮面。我們也將持續(xù)關(guān)注國美這次大調(diào)整的進(jìn)一步信息。
一起惠2015-07-31 08:57:57637 次
7月10日消息,據(jù)最新獲悉,周黑鴨將上市,目前,其正在為上市做具體籌備。據(jù)悉,今年起不斷有消息稱周黑鴨將于香港上市,而周黑鴨方面多次澄清沒有上市計劃。今日,周黑鴨電商經(jīng)理尹合龍透露,周黑鴨正在為上市做準(zhǔn)備,因此不能接受采訪。其表示,上市具體時間未定,亦不便透露是否將在香港上市。據(jù)了解,周黑鴨于5月開設(shè)微商城,并于日前參與了有贊商城推出的微商跨界大促活動“7.7有贊吃貨節(jié)”。據(jù)尹合龍透露,周黑鴨今年的首要任務(wù)是完善O2O,基于公司有自營門店,其表示自建物流的需求并不迫切。另外,了解到,6月22日,周黑鴨董事長朱于龍在中國湖北-西班牙投資貿(mào)易洽談會上表示,周黑鴨下一步計劃在歐洲市場進(jìn)一步推廣品牌。據(jù)悉,湖北周黑鴨食品有限公司成立于1997年,在武漢市區(qū)內(nèi)有直營門店40家,現(xiàn)有員工約3000人,年加工生產(chǎn)鴨類產(chǎn)品5000噸以上。
一起惠2015-07-11 08:45:22764 次
什么值得買CEO換帥原京東副總裁出任原京東副總裁那昕將擔(dān)任什么值得買CEO,負(fù)責(zé)企業(yè)整體戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)。而作為創(chuàng)始人的原任CEO隋國棟,將繼續(xù)關(guān)注公司業(yè)務(wù)發(fā)展及消費領(lǐng)域的投資事務(wù)。據(jù)悉,那昕曾主導(dǎo)京東進(jìn)入智能硬件領(lǐng)域,并推出京東硬件平臺“JD+”計劃。此外,他還曾全面負(fù)責(zé)京東智能集團(tuán)生態(tài)體系建設(shè)、孵化器、加速器以及智能硬件領(lǐng)域的投資并購工作。近日,京東全球購澳大利亞招商會暨“澳洲館”啟動儀式在墨爾本召開,劉強(qiáng)東在致辭中表示,京東將憑借自身在中國電商領(lǐng)域的優(yōu)勢,以及京東全球購的“自營+平臺”雙輪驅(qū)動的業(yè)務(wù)模式,為澳洲品牌和商家提供電商銷售平臺,并透露三個月內(nèi)會有大動作。唯品會挖駐外海淘買手10城齊招募唯品會將首先在首爾、悉尼等國際一線城市尋找適合的產(chǎn)品,而此次招募也是為正式發(fā)展海淘業(yè)務(wù)進(jìn)行人員準(zhǔn)備。據(jù)悉,在今年5月,唯品會CEO就曾表示公司將進(jìn)軍跨境電商,6月初,唯品會正式開通了專屬的海淘跨境自建倉庫,將跨境直購物流運輸提速90%,并在年中大促中推出了海淘專場。小紅書拿下日本市場牽手美容網(wǎng)站@Cosme社區(qū)電商“小紅書”近日已與日本最大美容綜合網(wǎng)站@Cosme、日本最大藥妝店集團(tuán)麒麟堂以及松下電器達(dá)成戰(zhàn)略合作。而美國和韓國則將成為小紅書下一個突破點,該公司將利用其社區(qū)大數(shù)據(jù),實現(xiàn)廣告最優(yōu)匹配。據(jù)了解,小紅書購物筆記(即社區(qū)產(chǎn)品)2013年底上線,兩年內(nèi)銷售額已超過2億元??缇畴娚獭安_蜜”完成兩輪億元級融資投資方包括成為資本、新加坡偉高達(dá)創(chuàng)投、LBInvestment等四家風(fēng)投。因產(chǎn)品差異化,波羅蜜app還未上線便在一個月內(nèi)先后獲得兩輪億元級投資。其延續(xù)了傳統(tǒng)電商的運營模式,在波羅蜜app中載入了移動視頻互動技術(shù),并利用員工拍攝采購地商品價格標(biāo)簽,來實現(xiàn)商品定價透明。據(jù)了解,該跨境電商平臺,從采購到倉儲全部自營,除了在中國上海設(shè)立總部外,在日本、韓國及香港都設(shè)有運營中心。海購豐運瞄上日淘熱潮開通日本轉(zhuǎn)運線路該日中轉(zhuǎn)運線將于2015年7月15日正式開通,此線路采用專屬航運直飛方式,入庫當(dāng)天立即發(fā)貨,并支持香港自提服務(wù)。近日,海購豐運也正式開展了中日轉(zhuǎn)運線的公測活動。此前,轉(zhuǎn)運四方和中國郵政旗下的中郵海外購也相繼開通日中轉(zhuǎn)運線。匯通天下牽手易票聯(lián)密謀跨境一站式服務(wù)本次匯通天下和易票聯(lián)合作,主要推出了全球采購卡和支付網(wǎng)關(guān)這兩個產(chǎn)品。前者擬通過環(huán)球采購賬戶完成境外貨物采購的結(jié)算,并利用保稅倉進(jìn)行倉儲實現(xiàn)物流配送。據(jù)悉,易票聯(lián)是第三方零售支付服務(wù)提供商,為首批廣州海關(guān)跨境貿(mào)易電子商務(wù)備案支付企業(yè)。而匯通天下為一級代理國際快遞、國際空海運物流企業(yè),總部位于深圳市,在香港、北美等地設(shè)有分公司。友阿海外購開線下體驗店將在湖南開50家其海外購線下體驗店將采用線上銷售、線下展示,實物展示與虛擬展示相結(jié)合的形式在友誼商店、友阿百貨雙同步開啟。首批展示的商品主要包括母嬰用品、美容彩妝等,囊括了來自英國、美國等14個國家的海外正品,用戶可通過現(xiàn)場掃碼下單。此外,友阿董事長透露,未來將在線下體驗店引進(jìn)更多商品。海外購西集網(wǎng)新增保稅發(fā)貨:三大類目先行西集網(wǎng)繼美國倉、日本倉兩大海外倉直郵后,又新增國內(nèi)保稅自營倉。其免稅自營店全部由國內(nèi)倉發(fā)貨,包括2個保稅倉和1個國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉。免稅自營店免去了國際物流配送環(huán)節(jié),收貨時間將大幅縮短。目前為止,西集網(wǎng)免稅自營店有個護(hù)美妝類等三大類目,商品均是包郵包稅。西集網(wǎng)方面透露,未來還會開發(fā)更多的商品板塊。據(jù)了解,西集網(wǎng)成立于2014年12月,網(wǎng)站于2015年3月30日正式上線??缇称脚_落地富舜投資試水互聯(lián)網(wǎng)金融7月1日,互聯(lián)網(wǎng)+海外投資平臺“小組漲”正式上線,該平臺成本低,初期主要目標(biāo)人群定位在高凈值客戶。其主要分為“主題投資”及“海淘”兩大板塊。前者涵蓋美國、新加坡以及中國香港市場股票組合,其投資組合主要來源于準(zhǔn)ETF組合、概念股等;海淘”業(yè)務(wù)板塊涵蓋了海外置業(yè)、海外基金等產(chǎn)品。此外,該平臺還推出了國內(nèi)首只海外酒店股權(quán)私募基金-“全球贏壹號”,基金管理人為美國私募基金公司Keystone集團(tuán)。
一起惠2015-07-06 09:25:01781 次
小編認(rèn)為,這兩個返利平臺應(yīng)該是同一個公司的,為什么這么說呢?第一、功能差不多;第二、網(wǎng)站的風(fēng)格也幾乎一樣;第三:網(wǎng)站域名只有一字之差;從以上三點來看,這兩個網(wǎng)站相應(yīng)是同一個公司的。再來看一下其它區(qū)別:一、域名分析:微28返利網(wǎng)在站長工具里,沒有收錄、沒有排名、沒有百度流量、百度權(quán)重為1;而,28返利網(wǎng)是:有收錄、有排名、有百度流量、百度權(quán)重為2。二、功能上:微28比28多了:“2015大促、品牌精選、游戲賺錢”,但同時也少了:“訂單查詢、兌換中心、拍拍返利、淘寶返利、值得買”。因為小編沒有帳號,還有些功能就沒法查看和測試,但沒有關(guān)系,分析到這里,小編相信,大家已經(jīng)對28返利網(wǎng)和微28返利網(wǎng)很了解了。當(dāng)然,上面只是小編個人分析。
2015-07-06 09:17:441941 次
做跨境業(yè)務(wù)是必然的“返利之所以開展跨境業(yè)務(wù),首先是認(rèn)為跨境電商是這幾年的一個新機(jī)遇,此外返利網(wǎng)本身就積累了用戶和國際資源,這會給返利網(wǎng)做跨境打下基礎(chǔ)。”返利網(wǎng)COO朱旻分析了返利做跨境業(yè)務(wù)的必然性。在今年4月,返利網(wǎng)宣布獲得日本電商巨頭樂天領(lǐng)投的近1億美元C輪融資,而據(jù)了解,樂天除了本身在韓國日本有業(yè)務(wù)布局外,也通過投資收購加速了全球化進(jìn)程,其中包括領(lǐng)投美國圖片分享網(wǎng)站Pinterest,以及對英國零售網(wǎng)站play.com、德國購物網(wǎng)站Tradoria和美國最大購物返利網(wǎng)站Ebates等進(jìn)行收購。所以說,獲取日本樂天的投資后,返利網(wǎng)就間接擁有了日本和美國的電商資源。據(jù)透露,在接受日本樂天的近1億美金投資后,雙方會展開基于返利模式的中日跨境電商的合作,客戶方面主要由日本樂天及旗下的美國返利網(wǎng)站ebates提供。除此之外,從用戶的體量和特性上看,返利網(wǎng)的用戶是很契合跨境電商的消費群體的。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查,跨境網(wǎng)購的主力軍為26到35歲的年齡層,其中用戶最喜愛的跨境網(wǎng)購商品業(yè)務(wù)即為美妝個護(hù)及母嬰類等偏向于女用戶群體的消費商品。而在返利網(wǎng)7000萬的用戶中,一二線城市的消費者的占比和女性用戶占比均超過7成,主力用戶年齡段在24到36歲,占比達(dá)71%。從用戶數(shù)據(jù)上來講,返利網(wǎng)開展跨境業(yè)務(wù)是很有優(yōu)勢的。返利模式是為了保護(hù)品牌價值日本協(xié)和株式會社海外事業(yè)部部長山田一二曾表示,國內(nèi)瘋狂的價格戰(zhàn)或者以特賣形式的大促對于海外品牌的品牌價值而言是致命的打擊。而朱旻認(rèn)為,返利網(wǎng)的返利模式就是為了保護(hù)品牌價值的需要所提出的促銷折扣形式。他闡述了返利模式具體是如何實現(xiàn)的:在返利網(wǎng)上,根據(jù)不同的平臺方或者品牌方的需要,會設(shè)置不同的返利期。用戶在返利網(wǎng)上購物,會先以該商品的實際標(biāo)價來付款,過了返利期后,返利網(wǎng)會給用戶現(xiàn)金的返利,借此達(dá)到促銷的作用。據(jù)此,朱旻總結(jié)出這種返利模式的三個特點:一、輕特賣:返利網(wǎng)主要是負(fù)責(zé)給商家引流以達(dá)到促銷的作用,是扮演一個“送水者”的角色,所以返利網(wǎng)是不需要備貨,也不需要物流、倉儲或者保稅倉等硬件設(shè)施,這使得返利網(wǎng)這種特賣模式變得非?!拜p”。二、軟促銷:硬促銷是利用降價來促進(jìn)銷量的折扣活動,但這種方式會影響品牌原有的價格體系,但用戶買了硬性促銷的商品后用戶潛意識就會認(rèn)為該產(chǎn)品的價值就是促銷時的價格。而返利網(wǎng)這種將原有價格保留的做法,就能解決因為促銷導(dǎo)致的品牌價格混亂這個問題。三、省營銷:依托返利網(wǎng)的7000萬的用戶基礎(chǔ),加上巨額的返利,返利網(wǎng)的引流及拉新效率會比直接打廣告高的多。此外,返利網(wǎng)是按效果付費的,給商家?guī)矶嗌黉N量,返利網(wǎng)從中獲取提成。給跨境電商按需“送水”目前為止,返利網(wǎng)已經(jīng)接入了天貓國際、京東全球購、考拉海購、亞馬遜中國、及蜜芽寶貝在內(nèi)的多個跨境電商平臺。但朱旻認(rèn)為,實際上,不同類型的跨境電商在不同的發(fā)展階段,會需要不一樣的導(dǎo)購服務(wù),據(jù)此,返利網(wǎng)也會給這些跨境電商按需“送水”。他說道,現(xiàn)在入駐返利網(wǎng)的跨境電商可簡單分為自營電商、平臺以及平臺上的商家。對于自營電商和平臺內(nèi)的賣家而言,他們更注重商品的銷量,所以返利網(wǎng)會給其提供相應(yīng)的超級返品牌特賣服務(wù)以及一些單品導(dǎo)購服務(wù),而對于平臺方,返利網(wǎng)提供的是給平臺引入流量的商城返利服務(wù)。此外,針對不同發(fā)展點的電商,返利網(wǎng)提供的功能也不一樣,對于初創(chuàng)業(yè)的跨境電商,返利網(wǎng)主要給其提供拓展新用戶的服務(wù),而針對已經(jīng)成熟的跨境電商,返利網(wǎng)主要幫助其拉動銷量。據(jù)朱旻透露,未來,返利網(wǎng)將開設(shè)一個專門的跨境電商頻道,來做跨境購物導(dǎo)購業(yè)務(wù)。但是他認(rèn)為,購買海淘產(chǎn)品跟購買國內(nèi)高質(zhì)量產(chǎn)品這兩種行為的用戶是一致的,可以共存的。所以返利網(wǎng)也會把一些海淘商品放在現(xiàn)有的頻道上供用戶購買,而跨境頻道僅針對專門酷愛海淘的消費者。
一起惠2015-07-02 08:51:29885 次
6月30日消息,據(jù)了解,近期,唯品會開始招募海淘買手(駐外品牌招商經(jīng)理)以及海淘-供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理,為正式發(fā)展海淘業(yè)務(wù)進(jìn)行人員準(zhǔn)備。據(jù)悉,唯品會的駐外品牌招商經(jīng)理將首先開拓首爾、悉尼、倫敦、洛杉磯、東京、香港、臺北、米蘭、巴黎、紐約等地區(qū),從這些國際一線城市尋找適合的產(chǎn)品。而此次一同招募的海淘-供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理則負(fù)責(zé)海淘方面供應(yīng)鏈相關(guān)產(chǎn)品線產(chǎn)品管理,需要從供應(yīng)鏈的角度出發(fā)考慮產(chǎn)品的合理性,與業(yè)務(wù)發(fā)展需要匹配。在今年5月份,唯品會CEO沈亞表示,跨境電商最近風(fēng)起云涌,唯品會也在做準(zhǔn)備。目前唯品會在國內(nèi)已經(jīng)開了很多關(guān)口,在國外也在談很多的合作伙伴,未來唯品會的海淘業(yè)務(wù)會有很大的增長空間。了解到,今年6月初,唯品會正式開通了專屬的海淘跨境自建倉庫,將跨境直購物流運輸提速90%,并在年中大促中推出了海淘專場。
一起惠2015-07-01 09:00:45707 次
6月25日消息,京東618大促結(jié)束后,良品鋪子宣布,成為京東大促期間休閑食品類目銷售排名第一的品牌。良品鋪子介紹,618當(dāng)天,良品鋪子在京東POP和自營兩大業(yè)務(wù)上一共銷售了600萬元,成為京東大促中休閑食品類目第一。據(jù)了解,今年京東618大促吸引了三只松鼠、百草味、樓蘭蜜語、良品鋪子等天貓平臺銷售TOP10的品牌參加。在2014年雙11,良品鋪子在天貓的銷售排名為第三。良品鋪子方面表示,參與京東618大促延續(xù)了去年雙11線上線下聯(lián)動的成功經(jīng)驗。此次京東618活動再次借助了線下門店的推廣,所以門店在用戶的手提袋內(nèi)派發(fā)618的DM單,良品鋪子1400多家門店同時為京東618宣傳引流。2014年10月,良品鋪子上線京東自營店。除了戰(zhàn)略布局需要,良品鋪子指出,京東自營店的貨物入京東倉,能夠享受京東的物流體系,這是最大的吸引力。良品鋪子電商分公司總裁孫林指出,對食品電商而言,一直存在的痛點就是如何在最快的時間內(nèi)將食品送到消費者手中。京東一日達(dá)和部分城市一天三送的物流速度能極大解決食品行業(yè)的這一痛點。“良品鋪子電商自身一直受制于物流短板,京東物流速度將能極大改善客戶購物體驗?!薄澳壳埃计蜂佔映蔀榫〇|食品類目第一后,作為食品類目的標(biāo)桿性企業(yè),我們將與京東平臺一起來共同推進(jìn)食品行業(yè)發(fā)展。”孫林稱,“這對良品鋪子期望打造成全品類、全渠道第一的高品質(zhì)休閑食品品牌起到關(guān)鍵一步?!?/div>
一起惠2015-06-26 09:50:341060 次
6月24日消息,京東O2O項目京東到家將保持618余熱,將6月26日設(shè)定為“宅購節(jié)”連續(xù)三天推出6.18折的大力優(yōu)惠。記者了解到,此次宅購節(jié),京東到家中“超市到家”所有超市商品最終享受6.18折的優(yōu)惠,同時“品質(zhì)生活”中按摩等上門服務(wù)也享受同樣的優(yōu)惠。另外,明星佟大為將作為京東配送員送貨上門。據(jù)悉,此前京東負(fù)責(zé)人曾表示,之所以將626定為“宅購節(jié)”,是因為626與O2O看起來很像。在京東公布的618促銷成績單中,京東O2O新殺手锏“京東到家”訂單金額環(huán)比增長超過400%。而此次京東618活動雖無法公布銷售額,但當(dāng)天的流量在電商平臺總流量中占比增長至31.8%。
一起惠2015-06-25 09:52:53726 次
6月24日消息,在618喧囂中沒有發(fā)聲的微信第三方服務(wù)商有贊,試圖在7月份“發(fā)飆”一回。記者了解到,有贊近日向商家發(fā)布了促銷招募令,稱將在7月7日、7月8日掀起一輪“吃貨節(jié)”。據(jù)悉,有贊本輪促銷主要面向食品類目的商家,主要包括零食堅果、酒水茶飲、水果特產(chǎn)、生鮮食材等細(xì)分類目?;顒臃?個主會場、4個分會場、4個特色專場(包括9.9包郵專場、降價拍專場、團(tuán)購返現(xiàn)專場、門店O2O專場)。另外,有贊方面稱,商戶自營和微小店分銷商都將參與此次活動。其中,每個商戶將提供2款活動商品,用于自己銷售,另外商家可以通過分銷平臺讓更多的微商城商家、微小店店主來參與活動。涉及到微小店分銷,就會有價格設(shè)置方面的問題。有贊要求商家:所有分銷商的銷售價格是店鋪活動價格。比如,原價100元的商品,大促店鋪活動價70元,分銷平臺供貨價55元,分銷商零售價也為70元。這樣既能保證大促期間店鋪的銷售,也能讓分銷商有一定毛利空間。早在618前夕,有贊內(nèi)部人士曾表示,其不會參與到618大促熱潮中,“其實618這種活動,我們能從大平臺那里截取到的流量很少。“
一起惠2015-06-24 11:06:331000 次
活動標(biāo)題:【萬表網(wǎng)】年中大促盛惠4.9折起,再滿減!活動主題:年中大促盛惠4.9折起,再滿減!活動內(nèi)容:優(yōu)惠一:年中大促4.9折起,折后最低滿1000元減100元,上不封頂優(yōu)惠二:買即送100元現(xiàn)金券,滿6000元送U盤,滿12000元送錢包活動時間:2015.6.1-2015.6.29活動鏈接:http://www.wbiao.cn/activity/2015dacu/父親節(jié)分場:http://www.wbiao.cn/activity/2015dacu/4.htmlTOP款分會場:http://www.wbiao.cn/activity/2015dacu/1.html男表分會場:http://www.wbiao.cn/activity/2015dacu/2.html女表分會場:http://www.wbiao.cn/activity/2015dacu/3.html巴塞爾預(yù)售分場:http://www.wbiao.cn/activity/2015dacu/5.html更多品牌專場:天梭、浪琴、歐米茄、美度、卡西歐、Guess、愛寶時、庫爾沃、迪沃斯、赫柏林、格拉蘇蒂.莫勒,鉅惠呈現(xiàn)!一起惠返利網(wǎng)2015年6月16日
2015-06-16 11:21:26878 次
又到一年的6月份,因為京東618大促的關(guān)系,6月份成為每年電商領(lǐng)域進(jìn)行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等綜合性電商平臺紛紛提前曝出各種低價大促的廣告,吸引用戶屆時參與搶購。也有部分垂直電商也借勢營銷,希望沾一沾618的光。與此同時,聚美、唯品會等限時特賣平臺則相對保持了高姿態(tài),表示要突出常量銷售,日常價格已是最低。但是你以為這些電商平臺僅僅是拼低價、拼曝光、拼銷售?這種想法就過于簡單了。種種跡象表明,這幾大電商平臺都在通過自身獨特的方式抓取各個領(lǐng)域的用戶,通過新項目積極尋找市場增量。第一,農(nóng)村用戶:加速渠道下沉隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失,一二線城市人群也基本都成為了電商用戶。在這種情況下,廣大農(nóng)村用戶成為電商平臺眼中新的市場增量。此前,有業(yè)內(nèi)人士指出,京東的主要用戶群集中在一二線城市,這部分用戶對服務(wù)要求更高。但是在三四線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村地區(qū),京東并不占優(yōu)勢。而京東集團(tuán)有了拍拍小店這一微商項目之后,一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進(jìn)行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店,深入到三四線城市的線下個人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場的檔口鋪位。在京東618啟動會上,京東集團(tuán)旗下拍拍網(wǎng)的負(fù)責(zé)人宋旸宣布了拍拍小店接下來的一個重要動作:京東商品供應(yīng)鏈將全部對接到拍拍小店中。微商這種模式已經(jīng)迅速在三四線城市、農(nóng)村地區(qū)鋪開,京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農(nóng)村用戶的進(jìn)程事倍功半。而作為早已布局農(nóng)村地區(qū)的淘寶看似在農(nóng)村市場有先發(fā)優(yōu)勢,但是在去中心化時代沒有強(qiáng)大的工具和相關(guān)資源進(jìn)行支撐,主要靠建立淘寶農(nóng)村服務(wù)站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過建立中心化入口的方式吸引農(nóng)村用戶。據(jù)了解,在天貓年中促發(fā)布會上,天貓電器城總經(jīng)理井印表示,天貓電器城將開設(shè)村淘頻道,充分挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費能力。按照天貓的設(shè)想,6月某天,不管是在大都市的地鐵里還是在農(nóng)村的鄉(xiāng)間的田地里,任何一位用戶都可以打開天貓手機(jī)客戶端、手機(jī)淘寶搖一搖,就會出現(xiàn)幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺也開始積極布局農(nóng)村市場,從2015年4月到現(xiàn)在,蘇寧易購已經(jīng)在農(nóng)村地區(qū)開設(shè)了200家蘇寧易購易購農(nóng)村直營店,6月年中慶也將依托這些直營店同步在農(nóng)村展開。國美在線也在年中促發(fā)布會上表示,開始應(yīng)對渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭。同時,國美在線也在布局微商,國美微店目前已有2.6萬微店店主,已在部分區(qū)域進(jìn)行試點。第二,海淘人群:跨境業(yè)務(wù)成大殺器這兩年,從海外代購開始一直到不斷涌現(xiàn)的跨境電商網(wǎng)站,國內(nèi)消費者購買海外產(chǎn)品的需求不斷被滿足同時也被激發(fā)。目前,海淘人群已經(jīng)不斷擴(kuò)大,普通用戶收到環(huán)境的影響對海外產(chǎn)品也往往開始嘗試。喜愛購買海外產(chǎn)品的消費者已經(jīng)形成了一個新的群體。與此同時,國家也逐步推出了針對跨境電商業(yè)務(wù)的利好政策,在廣州、寧波等沿海城市開辟了保稅區(qū)??吹搅吮姸嘈屡d跨境電商不斷涌現(xiàn),京東、天貓等電商巨頭也開始正式在該領(lǐng)域發(fā)力:剛剛上線一個月的京東全球購正式亮相京東618大促;天貓國際并入天貓,獲得流量支持;蘇寧易購在年中促發(fā)布會上也專門介紹了其海外購業(yè)務(wù);早先,聚美也已經(jīng)開始布局,通過不斷引入海外新品還吸引用戶關(guān)注、增強(qiáng)用戶黏性。有業(yè)內(nèi)人士指出,布局跨境電商業(yè)務(wù)本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的又一次升級和變革。各個電商平臺未來將通過引入全球海量商品服務(wù)消費者不斷升級的購物需求和體驗需求?!岸以谌蚝A可唐愤@個領(lǐng)域中,其實價格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺可以通過不斷挑選潮流產(chǎn)品、進(jìn)行差異化銷售,以此避免價格戰(zhàn)所帶來的低利潤?!钡谌姓翰季肿詈笠还锓?wù)曾經(jīng)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起,將以小時、以分鐘作為配送計時單位的到家服務(wù)似乎又將刷新整個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而這種快速配送將吸引到眾多用戶選擇在線上購買有即時性需求的產(chǎn)品,同時將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶。京東推出的“京東到家”在618啟動會上正式亮相,并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產(chǎn)生的用戶黏性和需求量級和B2C業(yè)務(wù)不是一個量級的,這是一個巨大的增量市場。而天貓雖然沒有推出具體的產(chǎn)品,但是年中促中一直提服務(wù)升級的概念,將商品和服務(wù)進(jìn)行一體化。天貓家裝類目還將線下服務(wù)商和天貓上的家裝品牌商對接起來,為用戶提供整個鏈條的服務(wù)。近日,還面向消費者推出了次日達(dá)的服務(wù),天貓商家可以選擇是否為用戶提供該服務(wù)。提供次日達(dá)服務(wù)的商品將被標(biāo)出“次日達(dá)”的標(biāo)志。蘇寧易購則表示,將依托全國的1104家門店在提升配送速度方面的優(yōu)勢,年中慶期間,蘇寧將兩小時加急送達(dá)服務(wù)常態(tài)化,并且針對家電類目推出“送裝一體”的服務(wù)。與此同時,國美在線正在加大自建物流配送體系的力度,不斷興建大型倉儲物流基地。為用戶提供方便、快捷的最后一公里服務(wù),將產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶的殺手锏。最終能通過整合多方資源,為用戶提供更完善服務(wù)的商家將在這個新領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢。
一起惠2015-06-16 09:46:08726 次
6月9日消息,大潤發(fā)集團(tuán)董事長兼飛牛網(wǎng)CEO黃明端宣布,其開放平臺業(yè)務(wù)“飛牛商城”正式上線,且針對入駐飛牛商城前1001名的商家,免收平臺費。據(jù)飛牛商城招商總監(jiān)林文雀介紹,經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)檢審核,截至到六月初,符合飛牛商城要求的首批商家,已經(jīng)接近500家。入駐條件方面,飛牛商城為了避開與第三方商家的正面競爭,特別注重與商家商品的區(qū)隔。黃明端表示:“飛牛網(wǎng)自營商品跟商城一開始就有區(qū)隔,不會讓商品重疊。”而對于外界好奇飛牛網(wǎng)會將哪些商品列入自營,哪些商品會開放給商城。黃明端表示:“飛牛網(wǎng)自營的大部分是標(biāo)準(zhǔn)品,飛牛商城大部分是非標(biāo)類商品,兩邊商品基本是不一樣的路線。飛牛網(wǎng)起家于大潤發(fā),所以飛牛網(wǎng)傳統(tǒng)的優(yōu)勢堡壘商品,也集中在日貨百雜類標(biāo)準(zhǔn)品,跟商城商品有著標(biāo)準(zhǔn)明確的劃分?!绷硪环矫?,為了保證商品品質(zhì)在開放平臺的情形下得以把控,黃明端指出會從三方面進(jìn)行嚴(yán)格審核?!暗谝晃覀儠袊?yán)格的準(zhǔn)入規(guī)范,不是正品的廠商不能進(jìn)駐;第二我們的質(zhì)檢小組會進(jìn)行定期抽查;第三如果出現(xiàn)任何顧客(關(guān)于賣非正品)的投訴屬實,我們會要求商家進(jìn)行賠償,并且此商品會被勒令下架。”同時,飛牛網(wǎng)還將在全年各檔大促銷活動,確保商家與飛牛自營擁有參加大促銷活動的同等權(quán)利。據(jù)飛牛網(wǎng)商品部總經(jīng)理柯佳伶表示:“商家參加大促銷活動會有報名制度,想?yún)⒓踊顒拥纳碳抑恍鑸竺涂梢粤?。而參加促銷活動的費用,基本可以說是全行業(yè)最低的?!睋?jù)了解,飛牛網(wǎng)作為大潤發(fā)網(wǎng)上商城,從2014年1月上線伊始,以全網(wǎng)自營模式推進(jìn),而此次上線商城業(yè)務(wù)則是進(jìn)一步向開放平臺戰(zhàn)略推進(jìn)。今年5月份,飛牛網(wǎng)時間全國可配送服務(wù),加之飛牛網(wǎng)剛剛推出的“千鄉(xiāng)萬館”AB計劃,以及下半年還要上線的跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù),飛牛網(wǎng)整體業(yè)務(wù)構(gòu)架,已經(jīng)基本構(gòu)造完成?!艾F(xiàn)在的飛牛網(wǎng),已經(jīng)正式進(jìn)入到電商軌道,今后的飛牛網(wǎng),還將不斷的推出新業(yè)務(wù)。”黃明端說。
一起惠2015-06-10 09:22:21670 次
6月9日消息,京東618年中大促即將開始,作為集團(tuán)未來戰(zhàn)略的重點,京東金融也已經(jīng)備足彈藥,旗下六大業(yè)務(wù)線全部參加,總投入達(dá)4億元?!芭c往年相比,今年京東618狂歡節(jié)涵蓋了幾乎整個京東生態(tài)圈,特別是在各大金融板塊,新業(yè)務(wù)、新模式、新生態(tài)都將迎來一次大練兵機(jī)會?!本〇|金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解,京東金融旗下財富管理、保險、眾籌、供應(yīng)鏈金融、支付、消費金融六條業(yè)務(wù)線將在今年的618中全面參戰(zhàn)。供應(yīng)鏈金融方面,京東金融將為商家提前備貨提供資金保障。保險作為京東金融第六大業(yè)務(wù)線也將正式亮相,推出5款包括眾籌跳票取消險、投資信用保障險、海淘保障險、家居無憂保障險及30天退換貨險的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品。白條將在618期間推出京東商城全場分期免息。眾籌將集消費金融、財富管理之力推出房產(chǎn)眾籌,在6月18日當(dāng)天,將有168套打折房源推出,同時,京東金融也將配套推出白居易首付分期服務(wù)。此外,據(jù)了解,支付業(yè)務(wù)上,京東支付將攜手京東到家推出優(yōu)惠活動,重點布局O2O領(lǐng)域,同時,京東支付也將與美麗說、鏈家地產(chǎn)-自如友家、世紀(jì)佳緣、金山游戲等商戶展開深度合作。據(jù)悉,在今年618大促中,京東金融不光在PC端有活動,京東金移動端也將在15~17日推出涵蓋各類金融產(chǎn)品的產(chǎn)品專場活動,形式包括直降劵以及旅游減免優(yōu)惠等。
一起惠2015-06-10 08:45:12921 次
年中已至,隨著“6·18”促銷季的來臨,電商巨頭之間的“華山論劍”又一次擺開了擂臺。事實上,“6·18”并非傳統(tǒng)意義上線上、線下零售業(yè)的旺季,最早是由京東依托自身店慶日衍生出的促銷季,然而就像天貓創(chuàng)造的“雙十一”最終化身為全體電商的狂歡日一樣,“6·18”如今也被最愛“扎堆”的電商們變成了年中大促的代名詞。中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時表示,“今年的‘6·18’,雖然價格戰(zhàn)仍然沒有消退,但是品牌、服務(wù)、物流、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面的競爭已經(jīng)越來越激烈,這對于電商市場而言是好現(xiàn)象,是電商競爭進(jìn)入良性競爭的重要表現(xiàn),有利于電商整體盈利空間的提高?!彼J(rèn)為,隨著各大電商生態(tài)鏈布局的完善,今年應(yīng)是平臺生態(tài)圈效應(yīng)集中爆發(fā)的一年,今后電商的市場集中度將進(jìn)一步提高,而沒有完善生態(tài)圈的電商企業(yè)或逐漸衰退。易觀智庫分析師王小星表示,除了增加品牌影響力、吸引流量,每年電商大促通常會推出自己下一階段著重發(fā)力的板塊。無論是以“X計劃”鋪開產(chǎn)業(yè)鏈大網(wǎng)的天貓,集合全球購、智能生活、網(wǎng)絡(luò)金融、京東到家、移動社交幾大板塊力推全品類平臺的京東,鎖定價格優(yōu)勢的國美,還是展示互聯(lián)網(wǎng)零售布局的蘇寧,“6·18”中透視出的電商戰(zhàn)略,頗具看點。品牌戰(zhàn)與供貨商的關(guān)系永遠(yuǎn)是衡量電商供應(yīng)鏈能力的重要指標(biāo),因此每逢大促,電商也總不忘要拉上品牌商站臺。針對年中大促,日前天貓聯(lián)手西門子、美的、格力、海爾、寶潔、ZARA、蘭芝等24家品牌商推出超級品牌日項目。該項目是“天貓X品牌”的載體,天貓從貨品、營銷、服務(wù)、銷量幾個綜合維度打造行業(yè)大事件。通過整合營銷創(chuàng)意及市場資源,為提供獨家權(quán)益貨品的品牌策劃超級品牌日。據(jù)天貓市場總經(jīng)理應(yīng)宏透露:“該項目有望成為天貓的長線活動品牌,助力商家的新店入駐、新品首發(fā)、店慶等營銷活動?!辈煌谔熵?,京東的打法則是在“6·18”前夕密集釋放出與品牌商達(dá)成戰(zhàn)略合作的消息,以示二者的親密。作為京東與小米戰(zhàn)略合作的成果,5月28日小米的京東官方旗艦店上線,據(jù)了解這也是小米首次與自營電商達(dá)成合作關(guān)系。更早些時候,京東與魅族達(dá)成戰(zhàn)略合作,根據(jù)協(xié)議,京東對魅族的年度采購額為60億,而魅族則要爭取成為京東“6·18”手機(jī)品類的銷量冠軍。此外,6月2日正式發(fā)布的新品魅藍(lán)note2,在6月份也將只在魅族官網(wǎng)和京東兩個渠道發(fā)售。論及品牌商,今年的“6·18”電商大促中一個難以忽視的板塊就是全球購。過去一年幾大電商巨頭在發(fā)展跨境電商上不遺余力,而直采獲取正品、以規(guī)模降低成本,也奠定了電商對品牌商支持的依賴。根據(jù)天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù),今年“6·18”,該平臺將為消費者提供來自25個國家的30多款進(jìn)口商品。天貓打的旗號是當(dāng)?shù)卣硶陆⒌木€上國家館,原產(chǎn)地直采制度下對品質(zhì)的確認(rèn)及平臺集中采購獲取的價格優(yōu)勢。無獨有偶,京東也是相似的路數(shù)。在日前召開的京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會上,京東打出全球直供、假一賠三、爆款秒殺出國必購品三張牌。一方面推出澳大利亞的swisse膠原蛋白/葉綠素,法國的拉菲古堡干紅葡萄酒等高購買頻次單品,另一方面在母嬰用品、食品保健、個護(hù)化妝等多個領(lǐng)域,聯(lián)合絲芙蘭、萬寶龍等國際品牌也將推出大幅讓利活動。紅包戰(zhàn)在電商的比拼較量中,價格戰(zhàn)是門檻最低、代價最高的“武器”,不過與此同時,其市場滲透的效果也最佳,特別是對仍處于價格敏感階段的國內(nèi)市場而言。因此,在每年的促銷中價格戰(zhàn)一直是主旋律。一直緊咬京東的國美,今年“6·18”主推的殺手锏是一站式比價工具“聰明購”。該工具同時選取國美、京東、蘇寧全網(wǎng)產(chǎn)品的價格進(jìn)行比較,把低價優(yōu)勢擺上臺面。而就在京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會當(dāng)天,國美甚至在京東“門口”打起了廣告,號稱貴過京東就賠300元。郭凡禮接受記者采訪時表示:“今年國美的注意力集中在價格上,國美之所以在此花費如此大的精力,主要是為了迎頭趕上,之前國美在電商改制中總是慢人一步?!币灿袠I(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂,價格戰(zhàn)會進(jìn)一步削減電商的利潤,使行業(yè)進(jìn)入惡性循環(huán)。郭凡禮并不認(rèn)同這種說法。他指出,如今在電商行業(yè)折扣已經(jīng)常態(tài)化,電商已經(jīng)在促銷中找到了盈利平衡點,即使促銷日增加,對其盈利水平也不會受到較大損害。似乎是有意規(guī)避,今年京東和天貓在“6·18”戰(zhàn)略中都淡化了“價格戰(zhàn)”這一字眼,替代以全品類和生態(tài)圈的概念。傳統(tǒng)的價格激勵更多被以紅包的形式發(fā)放。根據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù),通過京東手機(jī)客戶端互動游戲?qū)l(fā)送高達(dá)10億元的紅包,同時微信購物、手Q購物等平臺同期也將投放紅包、禮包及禮券。而年中大促期間,天貓計劃聯(lián)合商家投入1億元紅包以及2億元商品讓利。物流戰(zhàn)有業(yè)內(nèi)人士說,零售業(yè)做的就是物流供應(yīng)鏈的生意,足見該環(huán)節(jié)對電商的重要性。而每逢大促,對供應(yīng)鏈的考驗可謂大動筋骨。常規(guī)的物流中心、大型倉庫、配送站和自提點,以及配送人員、交通工具等等,是“硬件”標(biāo)配,而“軟件”方面,電商需要根據(jù)往年經(jīng)驗提前對銷售情況做出預(yù)測?!巴觌娚檀黉N期間,物流飽受詬病。如果電商沒有建立起水平較高、結(jié)構(gòu)較為完善的物流體系,將造成發(fā)貨延時、貨品損壞較多等問題。”郭凡禮表示。盡管購買力最高的一二線城市一向是電商的主戰(zhàn)場,但行業(yè)普遍認(rèn)為,B2C在這片領(lǐng)域的競爭早已呈現(xiàn)白熱化,可挖掘的市場空間十分有限。而單從去年以來劉強(qiáng)東等電商企業(yè)的高層更加頻繁的下鄉(xiāng)舉動來看,也不難知曉,農(nóng)村電商是下一塊必爭的利潤處女地。事實上,各家在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局早已啟動,不過今年“6·18”的促銷節(jié)點,則被視作向農(nóng)村消費者大舉宣傳的機(jī)會。從商業(yè)模式上看,京東和蘇寧云商都屬于“重資產(chǎn)”類電商,京東的強(qiáng)項在于龐大的物流配送團(tuán)隊,而起家于線下的蘇寧依托的則是多年下沉渠道布下的門店資源。基于此,以上兩家企業(yè)在農(nóng)村電商領(lǐng)域的布局較同行快些,目前基本架構(gòu)和服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)搭建成型。對它們而言,“6·18”期間的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于平日,既可以是輸送品牌及平臺形象的契機(jī),同時也會是一場對物流及售后系統(tǒng)承載能力的考驗。在用戶分散、路況不穩(wěn)定的農(nóng)村地區(qū),激增的購買流量下如何合理地調(diào)配物流資源、配送頻次,如何正確地向農(nóng)村消費者傳遞“6·18”的玩法,這對于新生的農(nóng)村電商平臺來說是場“真槍實彈”的戰(zhàn)役。被京東推上前臺的是2015年重點扶持的戰(zhàn)略項目“京東幫服務(wù)店”。在這次的策劃中,京東幫面向農(nóng)村消費者主要提供的是傳統(tǒng)的3C家電品類,在承擔(dān)全國行政村落物流配送職能的同時也進(jìn)行售后安裝服務(wù)。公開資料顯示,現(xiàn)階段“京東幫服務(wù)店”已推行至全國各省的鄉(xiāng)村,共計覆蓋約24萬個行政村,在江蘇、山東、北京、上海、天津等地,京東配送已實現(xiàn)全覆蓋。同京東幫的形態(tài)類似,蘇寧云商則依托此前布局的200多家蘇寧易購直營店,將“6·18”大促期間城市地區(qū)的優(yōu)惠及售后服務(wù),同步向三四線市場及農(nóng)村地區(qū)發(fā)放。進(jìn)一步做大了年中大促的盤子,也借機(jī)為今年起發(fā)力的農(nóng)村電商做個廣告。
一起惠2015-06-09 09:33:321005 次
6月8日消息,從“520”開始,各家電商逐漸進(jìn)入了年中大促的節(jié)奏,6月以來更是緊鑼密鼓備戰(zhàn)。對于剛上線不久的京東全球購也將在618中亮相,不少人評論稱,這是今年的一大看點,京東或?qū)⒔璐嗽诳缇畴娚淌袌鰳淞⒆约旱牡匚?。然而,也有勇者站出來“挑釁”,日前,蜜淘全球購公布了自己?18計劃,并宣稱向京東開戰(zhàn),敢于比價比物流速度。蜜淘CEO謝文斌表示,在剛剛過去的“520激情囤貨節(jié)”中,蜜淘的銷售額超過1億,物流速度和服務(wù)水平都達(dá)到了行業(yè)高峰。618其將延續(xù)并擴(kuò)大520的攻勢,在活動規(guī)模和投入力度上加碼,打一場轟轟烈烈的戰(zhàn)役。據(jù)悉,目前,蜜淘已在保稅區(qū)備了大量的貨,并將于6月15日正式上線618活動的主會場,爆光商品價格。由于整個行業(yè)在跨境物流上一直被詬病,蜜淘會在618活動中突出物流服務(wù)優(yōu)勢,展示自己幾個月以來的建設(shè)成果。謝文斌指出,對于這次618電商大戰(zhàn),蜜淘絕不畏懼巨頭?!笆紫龋厶钥梢员WC保稅區(qū)商品全網(wǎng)(所有海外購物平臺)最低價,并敢于和京東、天貓、聚美優(yōu)品、唯品會等玩家比價。其次,蜜淘承諾保稅區(qū)商品3天內(nèi)送達(dá),物流速度和體驗絕對遠(yuǎn)超京東和天貓。”公然和巨頭叫板,蜜淘的底氣來自哪里呢?謝文斌自稱,其自營自采的模式既可掌控商品的品質(zhì)和價格,也便于提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)勝平臺型跨境電商,這就是蜜淘最大的特色和優(yōu)勢?!懊厶栽谌蚬?yīng)鏈整合、跨境保稅物流服務(wù)體系的搭建等方面做足了準(zhǔn)備,后端基礎(chǔ)扎實。而巨頭起步晚,在這方面基礎(chǔ)為零??梢哉f,京東在跨境業(yè)務(wù)上的服務(wù)和價格根本玩不過蜜淘!”他自信滿滿地談道。據(jù)其介紹,蜜淘對標(biāo)京東,在三個方面都是有勝算的:第一,由于今年4月才正式上線,目前京東全球購的品類并不齊全,以母嬰類居多。相比而言,過去的一年時間里,蜜淘在品類拓展上取得很大的成效,這次618也將是全品類參戰(zhàn)。第二,京東全球購是自營與商家入駐相結(jié)合的模式,價格上拼不過完全自營且敢于“放血”的蜜淘。據(jù)悉,在618大促開始前,蜜淘將會把雙方的價格拿出來比較,直觀的展示給用戶。第三,京東全球購目前沒有建成自己的保稅倉和跨境物流體系,使用第三方保稅倉最快能7天到貨,海外直郵則至少10-20天。而蜜淘已在鄭州自建了一個1萬平的保稅倉,全部自己操作,可實現(xiàn)快速出倉。謝文斌介紹,物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于保稅倉,主要看分揀、打包、報關(guān)、清關(guān)的速度,貨物發(fā)出后,到貨速度就取決于國內(nèi)快遞了。所以在這其中,電商要比拼的就是保稅倉的出貨速度。謝文斌稱,在520大促期間,蜜淘基本做到了下單當(dāng)天或第二天貨物從保稅區(qū)發(fā)出,618也將保持這樣的速度。520剛過便立馬參與618,蜜淘難免被人問及續(xù)航能力是否足夠。對于這一點,謝文斌表示自己完全不擔(dān)心,因為在520活動中,蜜淘已經(jīng)驗證了自己的實力:三天1億元的銷量,所有保稅區(qū)商品4天內(nèi)全部發(fā)貨完畢。充足的彈藥和多次實戰(zhàn)經(jīng)驗便是蜜淘繼續(xù)做618的保證。關(guān)于今年618電商大戰(zhàn)的整體情況,謝文斌指出,大部分玩家是傳統(tǒng)電商,他們都在跨境業(yè)務(wù)上下足功夫吸引眼球,但傳統(tǒng)電商在跨境方面的基礎(chǔ)建設(shè)跟不上,業(yè)務(wù)也不成熟。所以,蜜淘才有膽量宣戰(zhàn)示威。“其實618只是一個讓大眾認(rèn)知蜜淘的機(jī)會。我覺得,跨境電商領(lǐng)域必須有一個垂直平臺,而蜜淘敢于直面巨頭,這是因為我們的基礎(chǔ)工作比他們扎實?!彼硎?。記者從蜜淘公開的數(shù)據(jù)中獲悉,其創(chuàng)立于2013年10月,在2014年連續(xù)獲得了三輪融資,并實現(xiàn)全年交易額破億的業(yè)績。蜜淘CEO謝文斌曾比喻自己的創(chuàng)業(yè)路程是野蠻開荒,在其看來,做自營才能打品牌,靠重模式才能形成競爭力。謝文斌認(rèn)為,做行業(yè)前幾名的辦法就是:第一快,第二要有錢,第三營銷要強(qiáng),第四要有品牌。去年年底,他曾對外表示,2015年蜜淘的目標(biāo)是成為海外購物垂直自營電商第一大品牌。而其具體策略就是把價格壓低,比其他電商便宜,最后靠規(guī)模采購和規(guī)模銷售取勝。如今看來,蜜淘的618大戰(zhàn)也是秉承了這種“野蠻”的策略,或?qū)⒊蔀槠浣衲甓ǜ窬值闹匾画h(huán)。
一起惠2015-06-08 09:13:19868 次
6月5日消息,日前,有商家透露,天貓即將頒布行癲上任以來最為關(guān)鍵的新政策:將為能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家“打標(biāo)”,被“打標(biāo)”后的商家可以獲得“高人一等”的權(quán)利,例如更多的資源位和曝光機(jī)會。而此次最先瞄準(zhǔn)的對象是時下最為火爆的跨境和母嬰等主要業(yè)態(tài)和品類。上述商家稱,所謂打標(biāo),指的是商家會有一個類似“優(yōu)質(zhì)商家”的標(biāo)識,但具體名稱待定。當(dāng)然,想要獲得金字招牌,商家須嚴(yán)格符合天貓的“嚴(yán)苛”標(biāo)準(zhǔn):例如,包括天貓國際在內(nèi)所有商家,其配送必須次日達(dá);保質(zhì)期在6個月內(nèi)母嬰商品必須無條件退貨;為首次購買奶粉的用戶寶寶提供腹瀉保險……這一切都讓人聯(lián)想到行癲時代的代表之作“金牌賣家”,這種樂于用成交業(yè)績來衡量商家,以數(shù)據(jù)運營為指導(dǎo)的做法,曾鼓舞了無數(shù)的商家為爭取更好更多的資源而做大銷售額并提升服務(wù)質(zhì)量。值得注意的是,天貓、淘寶、聚劃算合體之后,總負(fù)責(zé)人行癲首先公布的一系列新政策,意在抓大放小,而天貓卻遲遲沒有明確的政策調(diào)整。但是根據(jù)此前天貓大促發(fā)布會中對于服務(wù)和用戶體驗的強(qiáng)調(diào),可以看出在天貓流量紅利消失的年代,天貓開始瞄準(zhǔn)服務(wù)升級。保質(zhì)期不足6個月奶粉無條件退貨據(jù)了解,天貓的不同類目會對商家提出不同維度的要求,滿足要求的商家將會被打標(biāo)。一位母嬰電商人士告訴記者,天貓要求母嬰等標(biāo)品類目要求商家滿足以下規(guī)定:第一,7天無理由退貨延長到15天;第二,物流配送實現(xiàn)次日達(dá),菜鳥物流可以提供相應(yīng)支持;第三,臨近保質(zhì)期,距離保質(zhì)期截止日期0到6個月內(nèi)的商品也必須實現(xiàn)無條件退貨,以杜絕商家向用戶銷售臨期商品;第四,為首次購買奶粉的用戶提供腹瀉險,如果用戶感覺寶寶不適合喝購買的奶粉,只需到醫(yī)院開一個醫(yī)師證明,說明寶寶喝奶粉之后出現(xiàn)拉肚子的情況,就可以獲得上千元的保險賠付。而針對服裝這類非標(biāo)品,則會從店鋪風(fēng)格、客單價、全店動銷和回購率、售后評分等維度進(jìn)行考察。天貓也會針對品類的不同特性,要求商家為用戶提供不同種類的保險。根據(jù)商家透露的信息顯示,商家得到天貓打標(biāo)認(rèn)證后,商品的搜索權(quán)重將增加。消費者可以看到相關(guān)的標(biāo)示,并且可以選擇在打標(biāo)商家的范圍內(nèi)選購商品。即未來用戶可以按照銷售、綜合實力、打標(biāo)商家等幾個維度在天貓上進(jìn)行商品搜索。天貓國際必須保證次日達(dá)值得一提的是,天貓國際賣家的服務(wù)升級也是此次新政策的關(guān)鍵部分:跨境進(jìn)口貿(mào)易商家只有滿足次日達(dá)的條件,才能被天貓打標(biāo)認(rèn)證。天貓國際商家由于受到跨境物流和通關(guān)等問題的限制,更難以實現(xiàn)訂單次日達(dá)的要求。據(jù)一位母嬰商家介紹,天貓為了支持跨境貿(mào)易商家實現(xiàn)服務(wù)升級,將充分發(fā)揮菜鳥的關(guān)鍵作用。據(jù)了解,菜鳥不僅和全國各地的保稅倉進(jìn)行了深度合作,而且還在海外積極建倉,在國外已經(jīng)打造了一套倉儲體系。銷售海外產(chǎn)品的商家無需再自己在海外建倉,只需通知海外的品牌商將商品發(fā)到菜鳥當(dāng)?shù)氐暮M鈧}就可以了,然后菜鳥就可以搞定發(fā)貨、通關(guān)等一系列事宜。此前,部分有資金實力的跨境貿(mào)易商家將貨品放置在國內(nèi)保稅區(qū)中,隨時發(fā)貨以保障用戶體驗。但菜鳥通過在海外建倉的方式,減少了商家將貨品放置在保稅區(qū)這一環(huán)節(jié),將大幅降低商家的物流配送成本。該商家認(rèn)為,天貓將和被打標(biāo)的跨境貿(mào)易商家在供應(yīng)鏈、物流層面進(jìn)行更緊密的合作。打標(biāo)≠沒有假貨這一舉動讓很多商家聯(lián)想到淘寶的“金牌賣家”項目。爆料人指出,此次打標(biāo)意在為商家進(jìn)行分層,篩選出有實力的商家重點扶持,新政策將改變天貓的流量分配邏輯和發(fā)展格局。可以預(yù)見天貓供應(yīng)商將開始激烈的關(guān)于打標(biāo)資質(zhì)的爭奪。部分商家表示,天貓的新政策一如既往地對于有實力、運營能力強(qiáng)的商家是好事。優(yōu)勢商家將會變得更強(qiáng),而運營能力差、只是想通過投機(jī)取巧的方式賺錢的商家則將被逐漸淘汰?!疤熵埼磥砭褪且蛟炱焚|(zhì)體驗,達(dá)不到要求的小賣家就不要碰一些要求特別高的高的行業(yè)。否則用戶痛苦、平臺痛苦、自己也痛苦?!钡遣簧僦行≠u家吐槽,新政實施將加劇壓縮天貓小賣家的生存空間。一位中小賣家坦言:“做到次日達(dá)必然要把貨放入菜鳥的倉,但我們是沒有這個資金實力的?!蓖瑫r,關(guān)于菜鳥對商家物流配送的支持作用,該賣家也表示了質(zhì)疑,“現(xiàn)在菜鳥物流只布局了50多個城市,要實現(xiàn)全部訂單次日達(dá)還有一定難度。”此外,有業(yè)內(nèi)人士針鋒相對的指出,這種給商家打標(biāo)、提高對商家服務(wù)水平要求的新政策其實對于平臺整體的發(fā)展來說是無關(guān)痛癢的,僅僅是增加了商家的成本。“天貓一貫的用戶至上邏輯,使其每次做出調(diào)整,都是站在消費者的立場和角度,無下限的去迎合消費者需求。特別是當(dāng)天貓感到其他電商平臺在服務(wù)上做的比自己好,對用戶影響力逐漸加大時,卻沒有發(fā)現(xiàn)自己的問題,反而‘苛求’商家?!痹摌I(yè)內(nèi)人士還指出了天貓的一個關(guān)鍵問題,天貓要求商家提供腹瀉險、要求臨??梢詿o理由退貨、為商家進(jìn)行打標(biāo)認(rèn)證都解決不了天貓平臺上存在假貨的問題?!笆蹆r低讓品牌商有造假沖動,假貨暴利讓環(huán)節(jié)中碰到貨的人有沖動,這是全社會的共同問題,但網(wǎng)購低價放大了這一問題。京東和唯品會雖然也無法杜絕假貨的問題,但是由于可以掌控貨品,總體來說比天貓要好一些?!鄙鲜鋈耸恐毖?。
一起惠2015-06-05 08:50:27795 次
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