大數(shù)據(jù)
11月1日消息,京東今日發(fā)布汽車(chē)無(wú)界服務(wù)戰(zhàn)略,宣布在汽車(chē)用品業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,向上游拓展B2B市場(chǎng),打通汽車(chē)后市場(chǎng)品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商、維修方、消費(fèi)者之間的全產(chǎn)業(yè)鏈條,形成B2B2C閉環(huán)。“我們將打造10萬(wàn)+修理廠(chǎng)成為擁有智能預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨、協(xié)同供應(yīng)鏈和最新智能門(mén)店科技的智慧修理廠(chǎng)”京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍說(shuō),下一個(gè)10年到20年,第四次零售革命將推動(dòng)“無(wú)界零售”時(shí)代的到來(lái),成本、效率、體驗(yàn)都將實(shí)現(xiàn)升級(jí),京東將憑借多年來(lái)在技術(shù)、零售、物流領(lǐng)域積累的能力重構(gòu)汽車(chē)后市場(chǎng)的貨流和信息流。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的汽車(chē)保有量已超過(guò)2億輛,并仍保持著快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,與之相隨的是汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的繁榮和膨脹。不過(guò),京東方面表示,行業(yè)原有的信息壁壘和參與方雜亂零散的狀況制約了服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率,中國(guó)的2億多汽車(chē)車(chē)主會(huì)陷入到一種糾結(jié)——去4S店修車(chē)對(duì)價(jià)格不放心,怕被“宰”;去路邊維修店又對(duì)質(zhì)量不放心,怕被“黑”。京東方面認(rèn)為,車(chē)主們的“痛點(diǎn)”并未變成汽車(chē)后市場(chǎng)的“甜點(diǎn)”,全國(guó)數(shù)十萬(wàn)家汽車(chē)維修服務(wù)門(mén)店多數(shù)仍舊掙扎在行業(yè)微利之中,究其原因,貨流和信息流的壁壘成為行業(yè)沉疴。拓展B2B市場(chǎng)打通生產(chǎn)能力與消費(fèi)需求的直接鏈接據(jù)介紹,汽車(chē)用品行業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)是產(chǎn)品品類(lèi)龐雜,每一輛汽車(chē)都由上萬(wàn)個(gè)配件組成,而幾十個(gè)汽車(chē)品牌下的上百個(gè)汽車(chē)型號(hào)所產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng)將產(chǎn)生龐大的庫(kù)存,而一旦因?yàn)楫a(chǎn)品信息不透明,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的產(chǎn)品品類(lèi)將會(huì)使得整個(gè)行業(yè)的庫(kù)存成倍增長(zhǎng)。對(duì)于缺乏資金用于儲(chǔ)備配件的汽修店來(lái)說(shuō),面對(duì)客戶(hù)的多樣化需求,需要耗費(fèi)大量時(shí)間去上游的汽車(chē)配件供應(yīng)商那里尋找適合的配件,即便找到,也存在訂貨難、送貨慢的問(wèn)題,最終,配件的高成本和耗時(shí)長(zhǎng)導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)差,汽修店難以培育穩(wěn)定的客戶(hù)群,不得不再花費(fèi)更多的成本招攬新客戶(hù)。由此,對(duì)維修廠(chǎng)來(lái)講對(duì)市場(chǎng)和用戶(hù)的洞察及順暢便捷的訂貨渠道就顯得尤為重要。10月,京東與騰訊聯(lián)合推出了無(wú)界零售解決方案,將消費(fèi)者社交行為特征和購(gòu)物數(shù)據(jù)統(tǒng)一,打造高效、精準(zhǔn)、安全的大數(shù)據(jù)庫(kù)。基于數(shù)據(jù)庫(kù)信息的深度洞察,汽修廠(chǎng)可以在地域范圍獲得對(duì)汽車(chē)保養(yǎng)維修有潛在需求的精準(zhǔn)用戶(hù),并直接觸達(dá)。獲得預(yù)測(cè)指導(dǎo)后,汽修廠(chǎng)可以在京東汽車(chē)服務(wù)鏈條上游的B2B平臺(tái)以較快的速度找到供貨商,最短的供應(yīng)鏈進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu),獲得最有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的原廠(chǎng)產(chǎn)品,最后,通過(guò)京東物流體系完成高效配送?!敖柚〇|能力的模塊組合,汽車(chē)修理廠(chǎng)將實(shí)現(xiàn)極大的效率優(yōu)化“京東汽車(chē)后業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人慶巖說(shuō)。建立通用“病歷本”解決客戶(hù)和車(chē)輛的數(shù)據(jù)管理汽車(chē)用品行業(yè)的另一個(gè)特點(diǎn)是商品與服務(wù)強(qiáng)關(guān)聯(lián),從消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)講,很多時(shí)候消費(fèi)者的需求并不是簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)用品,而是更換、安裝相應(yīng)的產(chǎn)品。2012年開(kāi)始,京東便涉足汽車(chē)用品領(lǐng)域,如今已與超過(guò)5000個(gè)品牌合作,在打造“商品+服務(wù)”一站式購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的過(guò)程中,京東在全國(guó)范圍內(nèi)優(yōu)選合作了大量的汽修店。今年以來(lái),京東汽車(chē)用品與德國(guó)馬牌、3M、凱馳、博世、風(fēng)帆等眾多知名汽車(chē)用品品牌達(dá)成的戰(zhàn)略合作中,在豐富商品品類(lèi)的同時(shí)聯(lián)合品牌的線(xiàn)下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)增強(qiáng)線(xiàn)下服務(wù)能力。京東方面提供的數(shù)據(jù)顯示,2014年京東汽車(chē)用品上線(xiàn)的“車(chē)管家”系統(tǒng)目前已經(jīng)積累形成包含28000+車(chē)型的車(chē)型庫(kù),車(chē)型保養(yǎng)周期庫(kù),保養(yǎng)用量庫(kù),可以完成近10萬(wàn)個(gè)零配件的相關(guān)匹配。消費(fèi)者只需輸入自己的車(chē)型信息,即可自動(dòng)匹配推薦適用的相關(guān)產(chǎn)品,根據(jù)行駛時(shí)間和里程自動(dòng)匹配需要保養(yǎng)的項(xiàng)目?!斑M(jìn)軍B2B市場(chǎng)后,京東可以在現(xiàn)有車(chē)管家系統(tǒng)基礎(chǔ)上,徹底完成貨流和信息流的打通。品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商和維修店都將迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng),未來(lái),消費(fèi)者可以為愛(ài)車(chē)建立‘病歷本’,在哪家門(mén)店進(jìn)行過(guò)什么樣的保養(yǎng)服務(wù),產(chǎn)品是什么品牌和批次等均可追溯……”京東汽車(chē)用品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人唐詣深介紹說(shuō)。京東方面表示,截至目前,京東汽車(chē)用品已在全國(guó)范圍內(nèi)與超過(guò)30000家門(mén)店達(dá)成了合作。這些汽修服務(wù)門(mén)店將首先通過(guò)京東汽車(chē)無(wú)界服務(wù)戰(zhàn)略杠桿京東在大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、物流、會(huì)員和營(yíng)銷(xiāo)等多種電商模塊的能力。借助這些能力模塊的組合,汽車(chē)修理廠(chǎng)將升級(jí)為智能配貨、智能運(yùn)營(yíng)的新型智慧車(chē)房。據(jù)透露,春節(jié)前,消費(fèi)者或可以看到京東品牌標(biāo)識(shí)的汽車(chē)服務(wù)門(mén)店問(wèn)世,這些門(mén)店通過(guò)京東標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格挑選審核后面世。唐詣深表示,京東汽車(chē)服務(wù)門(mén)店不會(huì)追求數(shù)量,更加注重質(zhì)量。
一起惠,2017-11-02 09:34:30436 次
10月31日消息,日前,天貓宣布雙11百大中國(guó)品牌出海計(jì)劃,除了線(xiàn)上渠道外,線(xiàn)下門(mén)店的“新零售”模式也將成為本次雙11品牌出海計(jì)劃的重點(diǎn)之一。據(jù)悉,本次中國(guó)品牌出海計(jì)劃包括波司登、海瀾之家、太平鳥(niǎo)、百雀羚、上海家化、九陽(yáng)、蘇泊爾、方太、格力、美的、海爾、李寧等在內(nèi)的整整100家中國(guó)品牌。據(jù)悉,在今年天貓雙11期間,這些中國(guó)品牌將依托天貓業(yè)已建立的全球線(xiàn)上線(xiàn)下一體的全渠道優(yōu)勢(shì)和物流、支付、大數(shù)據(jù)等全方位技術(shù)能力,將其海量商品和服務(wù)高效延伸到全球超過(guò)200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),真正實(shí)現(xiàn)“一店賣(mài)全球”。除此之外,今年天貓雙11,這些中國(guó)品牌在全球的海外線(xiàn)下門(mén)店都將同步參與“萬(wàn)店同慶”,其中部分品牌更將開(kāi)出海外新零售樣板間,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者與中國(guó)消費(fèi)者同步體驗(yàn)“新零售科技”。實(shí)際上,早在本月27日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇出席在杭州舉辦的“潮起錢(qián)塘”第二屆全球跨境電商峰會(huì)上就已經(jīng)透露,在今年雙11,阿里希望能夠幫助100家中國(guó)品牌走向海外市場(chǎng)。張勇坦言,希望以今年的雙11為起點(diǎn)和契機(jī),隨著跨境進(jìn)出口的發(fā)展,可以預(yù)見(jiàn)今年雙11阿里巴巴的跨境進(jìn)出口一定會(huì)創(chuàng)造歷史新高。針對(duì)雙11品牌出海計(jì)劃,該計(jì)劃的合作品牌方之一、去年雙11全品牌成交高達(dá)6.15億元的寧波太平鳥(niǎo)時(shí)尚服飾股份有限公司方面則指出,今年是天貓出海的元年,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)更注重的是品牌在海外的拓展以及海外消費(fèi)者的體感,以及品牌海外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人才儲(chǔ)備,通過(guò)這一系列布局為后期發(fā)展海外市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。“11月10日到11月12日,太平鳥(niǎo)以零線(xiàn)下銷(xiāo)售的pop-upstore(快閃店)形式首次面對(duì)臺(tái)灣消費(fèi)者,創(chuàng)造和臺(tái)灣消費(fèi)者之間深入的品牌接觸點(diǎn)?!碧进B(niǎo)的相關(guān)負(fù)責(zé)人如此說(shuō)道。(太平鳥(niǎo)×天貓雙11快閃店3D效果圖)此外,上述太平鳥(niǎo)負(fù)責(zé)人還透露,百大品牌出海的項(xiàng)目目前主要是給商家實(shí)現(xiàn)了一店賣(mài)全球的商業(yè)模式,幫助商家延展產(chǎn)品售賣(mài)周期,讓天貓店鋪不再有地域的限制和季節(jié)的限制,有效地幫助商家延展商品銷(xiāo)售周期和范圍?,F(xiàn)在,該項(xiàng)目主要瞄準(zhǔn)海外9千萬(wàn)的華人,核心市場(chǎng)是香港、臺(tái)灣、新加坡、馬來(lái)西亞、澳大利亞、美國(guó)和加拿大等國(guó)家或地區(qū)。值得注意的是,除了本次百大品牌出海項(xiàng)目,太平鳥(niǎo)早在今年9月20日和天貓?jiān)诎⒗飯@區(qū)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在品牌建設(shè)、大數(shù)據(jù)賦能、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道融合等領(lǐng)域開(kāi)展深入的戰(zhàn)略合作。雙方將進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)的融合,打通各個(gè)需要運(yùn)用數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)。明顯,品牌出海和新零售將成為中國(guó)品牌的新趨勢(shì)之一。天貓出海在“天貓618”前正式推出。據(jù)天貓方面官方描述,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過(guò)去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場(chǎng),提高當(dāng)?shù)仉娚绦剩?wù)海外消費(fèi)者。2016年9月,“天貓出?!遍_(kāi)始在天貓內(nèi)部孵化,為國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門(mén)檻地從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)縫拓展至全球市場(chǎng)。值得注意的是,天貓雙11前夕,繼新加坡、馬來(lái)西亞之后,天貓出海在lazada相繼開(kāi)通泰國(guó)、菲律賓、印尼等多國(guó)“TaobaoCollection”站點(diǎn),并通過(guò)Lazada平臺(tái)及其物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者選購(gòu)來(lái)自中國(guó)品牌的商品。此外,天貓海外還剛剛在馬來(lái)西亞和新加坡推出了家具上門(mén)送貨安裝的本地化服務(wù)。
一起惠2017-11-01 09:36:15399 次
近日,汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)企業(yè)駕遇宣布,已于2017年8月完成2000萬(wàn)元Pre-A輪融資,投資方是贏創(chuàng)投資、京北投資、悟空保以及網(wǎng)貸數(shù)盟,另有多位創(chuàng)業(yè)者參投,包括美柚創(chuàng)始人陳方毅、美信金融創(chuàng)始人刁盛鑫、水滴互助創(chuàng)始人沈鵬等。據(jù)悉,駕遇成立3年,融資總額為3000萬(wàn)元人民幣。對(duì)于此次Pre-A輪融資,徐威表示,資金將重點(diǎn)用于駕遇擴(kuò)充團(tuán)隊(duì),開(kāi)拓新城市、落地更多門(mén)店合作等市場(chǎng)推廣方面。據(jù)悉,明年駕遇預(yù)計(jì)在全國(guó)落地1.5萬(wàn)家門(mén)店,實(shí)現(xiàn)日流量50萬(wàn)輛車(chē)。北京駕遇互聯(lián)科技有限公司成立于2014年8月,是車(chē)后市場(chǎng)一站式增值服務(wù)平臺(tái),涵蓋車(chē)險(xiǎn)服務(wù)、查投保期、報(bào)價(jià)、支付等。目前駕遇專(zhuān)門(mén)做B2B2C模式的車(chē)后服務(wù)輔營(yíng)平臺(tái),此前其曾有過(guò)兩次轉(zhuǎn)型。第一次轉(zhuǎn)型是由直接面對(duì)車(chē)主進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的2C模式,調(diào)整轉(zhuǎn)變?yōu)槔肅RM管理系統(tǒng)為汽修門(mén)店調(diào)高效率節(jié)約成本的TOB模式。駕遇創(chuàng)始人徐威告訴36氪,汽車(chē)服務(wù)是地域性區(qū)強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),2C模式的攬客成本高,不現(xiàn)實(shí)。而對(duì)于汽修門(mén)店而言,節(jié)流不是必要,開(kāi)源才是他們的痛點(diǎn)。隨后,駕遇完成了第二次轉(zhuǎn)型,即B2B2C模式。駕遇與汽修服務(wù)私營(yíng)門(mén)店進(jìn)行合作,據(jù)悉,車(chē)主在新車(chē)過(guò)保之后,通常都會(huì)選擇比4S店價(jià)格更低的私營(yíng)門(mén)店進(jìn)行洗車(chē)保養(yǎng)等,但他們對(duì)于車(chē)輛保險(xiǎn)、違章等軟服務(wù)其實(shí)也是有需求的。對(duì)此,駕遇為門(mén)店提供的智能接車(chē)服務(wù)系統(tǒng),解決車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)、服務(wù)不到位的問(wèn)題。據(jù)了解,汽修門(mén)店在軟服務(wù)業(yè)務(wù)上,因缺乏車(chē)主的車(chē)況信息,過(guò)度服務(wù)盲目服務(wù),造成業(yè)務(wù)和客戶(hù)的流失。駕遇則通過(guò)車(chē)輛智能識(shí)別終端(CAIT),智能識(shí)別車(chē)主車(chē)牌號(hào),即可呈現(xiàn)車(chē)況信息,例如車(chē)輛型號(hào)、年限、車(chē)險(xiǎn)狀況、違章信息等等。門(mén)店工作人員可將表單打印,定向交付給車(chē)主,工作人員便能實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)。在為門(mén)店提供相關(guān)服務(wù)的同時(shí),駕遇利用自己系統(tǒng)累積的大數(shù)據(jù),為車(chē)主提供整車(chē)出租、二手車(chē)估價(jià)寄售、車(chē)輛抵押貸款、車(chē)務(wù)代辦等多種服務(wù)。當(dāng)門(mén)店工作人員通過(guò)駕遇系統(tǒng)打印表單交給車(chē)主時(shí),也是駕遇的一次推廣宣傳。因?yàn)楸韱涡畔⑹擒?chē)主自己的車(chē)輛信息,涉及個(gè)人信息,并非廣告?zhèn)鲉?,因此不?huì)被隨意丟棄,也將發(fā)揮二次價(jià)值。當(dāng)車(chē)主有業(yè)務(wù)需要的時(shí)候,掃描表單上駕遇公眾號(hào)二維碼,就可以通過(guò)手機(jī)完成相關(guān)業(yè)務(wù)。此外,駕遇可對(duì)車(chē)主進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別,為不同的車(chē)主精準(zhǔn)推送不同業(yè)務(wù)內(nèi)容。例如為跑車(chē)用戶(hù)直推超跑租賃的業(yè)務(wù)介紹,普通車(chē)主則不會(huì)收到這與自己無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)推送。在盈利模式上,徐威表示,駕遇不做自營(yíng)門(mén)店,只提供軟硬件系統(tǒng),通過(guò)B2B2C模式,收集各個(gè)門(mén)店的用戶(hù)需求,打通渠道,直接對(duì)接車(chē)險(xiǎn)、租賃等供應(yīng)商,并收取一定的渠道傭金,與門(mén)店按比例分成。同時(shí),在智能接車(chē)服務(wù)系統(tǒng)上,門(mén)店可免費(fèi)使用軟件系統(tǒng),但攝像頭硬件(CAIT車(chē)輛智能識(shí)別終端)在試用之后要收取服務(wù)費(fèi)。基于駕遇對(duì)車(chē)主信息的識(shí)別和大數(shù)據(jù)積累,駕遇也將在未來(lái)進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)投放,按照推送次數(shù)收費(fèi)。據(jù)悉,駕遇已完成廣告模塊的開(kāi)發(fā)工作。日后,駕遇還計(jì)劃開(kāi)展金融業(yè)務(wù),利用B2B的結(jié)算特點(diǎn),利用與門(mén)店的賬期進(jìn)行相關(guān)的金融業(yè)務(wù)增加盈利。如今駕遇已在北京、深圳、廈門(mén)、福州、成都、武漢、長(zhǎng)沙、太原等8座城市布置運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),落地家門(mén)達(dá)3000多店,覆蓋車(chē)主1000萬(wàn)+。據(jù)悉,駕遇車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)月流水已達(dá)數(shù)百萬(wàn)元,其他業(yè)務(wù)也在同步增長(zhǎng),為合作商戶(hù)帶來(lái)近80%的利潤(rùn)增長(zhǎng),帶動(dòng)門(mén)店車(chē)流量增加40%以上。
一起惠2017-11-01 09:34:01277 次
10月30日消息,京東到家近日表示,旗下智能貨柜已經(jīng)進(jìn)駐了騰訊、平安金服、58同城、DHL、京東等企業(yè),并覆蓋了北上廣深等主要一二線(xiàn)城市。京東到家方面表示,無(wú)人零售領(lǐng)域?qū)\(yùn)營(yíng)者的綜合運(yùn)營(yíng)能力有著很大考驗(yàn)。京東到家智能貨柜在供應(yīng)鏈、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等方面背靠京東集團(tuán)。在供應(yīng)鏈上,京東到家智能貨柜與整個(gè)京東的供應(yīng)鏈體系合作,共享京東到家平臺(tái)上包括沃爾瑪、永輝在內(nèi)的數(shù)萬(wàn)家商超資源。在補(bǔ)貨上新方面,京東到家智能貨柜可以依靠京東和達(dá)達(dá)的物流能力,通過(guò)幾百萬(wàn)配送員的運(yùn)力池,實(shí)現(xiàn)快速上新和及時(shí)補(bǔ)貨。其中,京東物流的配送站點(diǎn)未來(lái)都可以作為智能貨柜的前置倉(cāng)。在用戶(hù)運(yùn)營(yíng)上,京東到家目前已累計(jì)了近4000萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)和每月數(shù)百萬(wàn)單的交易規(guī)模,擁有用戶(hù)畫(huà)像和消費(fèi)大數(shù)據(jù),再結(jié)合每個(gè)智能貨柜反饋的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),在后臺(tái)運(yùn)用AI算法形成數(shù)據(jù)決策,判斷該區(qū)域消費(fèi)者的口味愛(ài)好,不斷調(diào)整商品品類(lèi),打造“千人千面”的個(gè)性化選品和差異化運(yùn)營(yíng)。此外,京東到家還向合作企業(yè)提供年節(jié)禮品、生日福利等企業(yè)福利服務(wù)。京東到家方面還表示,智能貨柜讓商品離消費(fèi)者更近、體驗(yàn)感更強(qiáng),滿(mǎn)足了人們“即想即得、即拿即走”的購(gòu)物需求。智能貨柜未覆蓋到的商品品類(lèi),消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)在京東到家App上下單。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示:“我們即將通過(guò)模式創(chuàng)新和技術(shù)迭代,推出智能貨柜2.0產(chǎn)品,添加人臉識(shí)別、重力感應(yīng)、智能庫(kù)存管理和智能廣告牌等多種‘黑科技’。未來(lái)我們將融合京東到家平臺(tái)、智能貨柜、線(xiàn)下門(mén)店三種業(yè)態(tài),希望構(gòu)建全場(chǎng)景消費(fèi)模式?!?/div>
一起惠2017-10-31 09:27:15450 次
教育智能科技公司極課大數(shù)據(jù)今日宣布已完成1億元B輪融資,此次融資由丹華資本(DHVC)領(lǐng)投,XVC跟投,華興Alpha擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。去年8月,極課完成由XVC的數(shù)千萬(wàn)元A輪融資。據(jù)悉,極課本次B輪融資為大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)領(lǐng)域最大規(guī)模單筆融資。極課大數(shù)據(jù)創(chuàng)立于2014年,團(tuán)隊(duì)規(guī)模300余人,技術(shù)人員占比2/3。截至目前,極課大數(shù)據(jù)已常態(tài)化部署1800多所知名K12學(xué)校,覆蓋200多萬(wàn)學(xué)生,320萬(wàn)家長(zhǎng)。極課大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人李可佳表示,本輪融資主要用于打造EI超級(jí)教師和家庭端產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。值得一提的是,此次領(lǐng)投機(jī)構(gòu)丹華資本創(chuàng)始人張首晟為斯坦福著名華裔物理科學(xué)家,“天使粒子”發(fā)現(xiàn)者,丹華資本在以往投資項(xiàng)目中,“獨(dú)角獸”標(biāo)的高達(dá)9家,包括現(xiàn)估值40億美元的跨境電商wish和世界知名AR公司Meta。丹華資本創(chuàng)始人張首晟院士多次媒體采訪(fǎng)中提出,“人工智能能夠真正把人類(lèi)的教育事業(yè)做得更好,在中國(guó)古代的先知們就提出因材施教,但現(xiàn)在的教育水平很難達(dá)到,因?yàn)槔蠋熢谏厦嬷v課,不知道怎么跟下面每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化教育,但是人工智能可以達(dá)到這一點(diǎn)。”極課大數(shù)據(jù)基于圖像識(shí)別和自然語(yǔ)言處理等技術(shù)研發(fā)的EI教育智能系統(tǒng)(AI+教育產(chǎn)品),是幫助學(xué)校把作業(yè)、考試整體管理起來(lái)。這個(gè)平臺(tái)可用于布置作業(yè),并對(duì)批改之后作業(yè)痕跡進(jìn)行圖像收集,同時(shí)產(chǎn)生數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)主要應(yīng)用于兩塊:一塊是借助教學(xué)模型和推薦算法,幫助老師做日常教學(xué)指引,比如作業(yè)的講評(píng)、課程安排等。另外,數(shù)據(jù)也是跟著學(xué)生走,在校外(比如在家)的場(chǎng)景下,幫助學(xué)生管理做題、實(shí)時(shí)了解自身學(xué)習(xí)情況。今后,極課大數(shù)據(jù)還將針對(duì)學(xué)生具體情況提供一對(duì)一在線(xiàn)輔導(dǎo)服務(wù),以及通過(guò)線(xiàn)下機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)。本質(zhì)上,EI教育智能系統(tǒng)就是利用AI,基于數(shù)據(jù)訓(xùn)練把推送和用戶(hù)畫(huà)像變得更加精準(zhǔn)、實(shí)時(shí),以及提升各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性,顆粒度打得更細(xì)。在技術(shù)上,極課大數(shù)據(jù)從偏實(shí)用性的角度出發(fā),AI算法與其他公司合作研發(fā),其核心技術(shù)能力偏后端的產(chǎn)品化。極課大數(shù)據(jù)創(chuàng)始人李可佳認(rèn)為,未來(lái)的計(jì)算能力和算法框架會(huì)像存儲(chǔ)、帶寬一樣,都會(huì)逐漸第三方化,社會(huì)會(huì)進(jìn)行比較大的分工。目前來(lái)看,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)領(lǐng)域存在兩家已成規(guī)模公司,一家是極課大數(shù)據(jù),另一家是科大訊飛產(chǎn)品線(xiàn)之一的智學(xué)網(wǎng)。李可佳表示,今后兩個(gè)公司的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越接近,但是打法上仍有差距,智學(xué)是訊飛事業(yè)群的一個(gè)點(diǎn),其打法是從區(qū)域更高的層面去做。而極課大數(shù)據(jù)只做一個(gè)單品,并圍繞單品做到極致,更專(zhuān)注。兩者起點(diǎn)不一樣,做事的方式也不一樣。目前來(lái)看,兩家都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利,李可佳表示,極課今年的營(yíng)收將超過(guò)5000萬(wàn)元。其實(shí),學(xué)校是一個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng),相比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),他們接受新事物更慎重。李可佳總結(jié),學(xué)校主要看重產(chǎn)品兩塊:一塊是有沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)穩(wěn)定的使用和好的效果,因?yàn)槌醺咧袑W(xué)段的教學(xué)對(duì)產(chǎn)品有極高的要求,主要原因是學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間不可逆,同時(shí)受制于經(jīng)濟(jì)成本,時(shí)間成本,機(jī)會(huì)成本三方面的原因,教育產(chǎn)品的試錯(cuò)成本極高。另外,學(xué)校在選擇教育產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)重點(diǎn)考察產(chǎn)品是否經(jīng)過(guò)了規(guī)?;恼鎸?shí)環(huán)境驗(yàn)證?!彼€認(rèn)為,教育行業(yè)最大的痛點(diǎn),是絕對(duì)資源相對(duì)稀缺,相對(duì)資源絕對(duì)稀缺。中國(guó)的優(yōu)秀老師太少,老師培養(yǎng)時(shí)間很長(zhǎng)。而且內(nèi)容不均衡,優(yōu)秀教學(xué)能力也不均衡,老師不能定量照顧到每個(gè)學(xué)生。人工智能將對(duì)教育行業(yè)產(chǎn)生深度變革,但這是階段性的過(guò)程。目前的階段,AI是基于現(xiàn)狀更好觀察,服務(wù)每一個(gè)人。人工智能不是服務(wù)優(yōu)秀的老師,而是幫助普通的老師像優(yōu)秀老師那樣去教學(xué),提高教學(xué)效率,進(jìn)而讓他們有時(shí)間做更有創(chuàng)造性的工作。
一起惠2017-10-31 09:26:03239 次
10月30日,銀泰商業(yè)集團(tuán)透露了雙11總玩法。億元紅包、最大規(guī)模預(yù)售、6大品牌搶先購(gòu)、新零售快閃店...史上最豐富的銀泰雙11正在揭開(kāi)“神秘面紗”。與天貓一起玩與天貓一起玩是銀泰雙11的主旋律之一。雙11前夕,天貓攜手銀泰在杭州中大銀泰城開(kāi)出智慧主題的快閃店。顧客在快閃店,打開(kāi)手機(jī)淘寶掃碼即可嘗試吃豆人游戲,并領(lǐng)取相應(yīng)的店鋪優(yōu)惠券。門(mén)店內(nèi)所有的商品都帶有集成了RFID技術(shù)的“身份證”,門(mén)店內(nèi)相應(yīng)的智慧大屏自動(dòng)顯示商品相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)掃碼購(gòu)買(mǎi)。與此同時(shí),智慧大屏的云貨架功能打通了品牌天貓店鋪中的商品,大屏成為線(xiàn)下貨架的延展。此外,在西安曲江銀泰城、武漢銀泰城等地將開(kāi)設(shè)天貓新零售快閃店,這也是天貓與銀泰首次在陜、鄂兩省舉辦新零售快閃活動(dòng)。除了快閃店,在銀泰杭州部分門(mén)店還有個(gè)頭更小,能量卻不一般的“新零售互動(dòng)大屏”。該互動(dòng)屏幕通過(guò)人臉識(shí)別手淘會(huì)員,綁定銀泰會(huì)員信息,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化會(huì)員轉(zhuǎn)化;用戶(hù)通過(guò)大屏玩游戲、領(lǐng)權(quán)益,之后再在天貓旗艦店選商品,加載購(gòu)物車(chē)。此外,還有“捉貓貓”紅包游戲——天貓和銀泰攜手為消費(fèi)者獻(xiàn)上購(gòu)物津貼——備受消費(fèi)者喜愛(ài)。屆時(shí),顧客到曲江銀泰城、武漢銀泰城打開(kāi)手機(jī)淘寶,都有機(jī)會(huì)捉到身攜巨款的“黃金貓”。預(yù)購(gòu)雙11有了多年雙11會(huì)員預(yù)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),銀泰今年將預(yù)購(gòu)門(mén)店擴(kuò)大至21家門(mén)店,門(mén)店遍布浙江、湖北、安徽等省的多個(gè)城市。此外,今年的預(yù)購(gòu)多了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)核——顧客需要通過(guò)APP報(bào)名。11月1-5日,顧客通過(guò)喵街APP的預(yù)購(gòu)窗口報(bào)名;6-7日,鉑金卡、金卡會(huì)員到實(shí)體門(mén)店選購(gòu)商品,8-9日則屬于普卡會(huì)員專(zhuān)場(chǎng)。預(yù)購(gòu)的實(shí)際成交價(jià)格為按照11月11-16日期間最大促銷(xiāo)力度進(jìn)行折算,不用擠,不用搶?zhuān)瑓s能享受最優(yōu)價(jià)格,預(yù)購(gòu)活動(dòng)絕對(duì)值得期待。需要提醒的是,各地預(yù)購(gòu)規(guī)則大同但又小異,敬請(qǐng)查看各門(mén)店喵街、店內(nèi)告示及新媒體查詢(xún)具體規(guī)則。據(jù)推算,預(yù)購(gòu)期間將有超過(guò)50萬(wàn)會(huì)員到店,提前引爆雙11的節(jié)日氛圍。六大品牌搶先購(gòu)11月3日-5日,銀泰推出“雙11搶先購(gòu)”——太平鳥(niǎo)、蘭蔻、周大福、馬拉丁、斐樂(lè)、曼卡龍等六大品牌旗下多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)均提前“亮劍”。作為國(guó)內(nèi)最大的時(shí)尚服裝集團(tuán)之一,太平鳥(niǎo)旗下的男裝、女裝、童裝、樂(lè)町均參加了搶先購(gòu)活動(dòng),折扣力度十分誘人。以男裝為例,銀泰體系12家直營(yíng)專(zhuān)柜全部5折。太平鳥(niǎo)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,太平鳥(niǎo)與銀泰有很深的合作淵源,該公司產(chǎn)品在銀泰系成長(zhǎng)快速,遂決定在雙11來(lái)臨前,讓銀泰的顧客專(zhuān)享讓利優(yōu)惠。雙11期間,蘭蔻把杭州武林銀泰包裹成一個(gè)巨大的禮盒,裝點(diǎn)以冬季巴黎的浪漫雪景。與此同時(shí),蘭蔻禮盒將在其他9家銀泰門(mén)店同步發(fā)售。周大福在多家門(mén)店舉行獨(dú)具風(fēng)格的“婚嫁快閃”,并推出黃金每克減40元的促銷(xiāo)活動(dòng);曼卡龍、馬拉丁、斐樂(lè)也推出雙11超低折扣。服務(wù)升級(jí)雙11期間,銀泰推多項(xiàng)服務(wù)提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。在銀泰,顧客只要拿出手機(jī),打開(kāi)喵街APP,即刻便可與客服人員“喵小姐”溝通,完成疑問(wèn)解答。不少顧客惱于小票不易保存,極易丟失,銀泰遂推出電子小票服務(wù)。買(mǎi)單后,系統(tǒng)自動(dòng)將購(gòu)物信息同步線(xiàn)上,供顧客在手機(jī)查看。顧客還能通過(guò)手機(jī)自助開(kāi)具電子發(fā)票、自動(dòng)繳納停車(chē)費(fèi)等。擁有INTIME365權(quán)益的會(huì)員還擁有專(zhuān)供停車(chē)位和專(zhuān)供價(jià)商品等更多服務(wù)。新項(xiàng)目蓄勢(shì)待發(fā)今年是新零售元年,作為阿里新零售的重要方陣,雙11期間,銀泰各新零售項(xiàng)目將接受來(lái)自顧客的“檢閱”。銀泰ONMINE零食館是今年6月投入運(yùn)營(yíng)的新零售零食館,高顏值、好商品讓這家店迅速成為“網(wǎng)紅”商店。銀泰“生活選集”家居館也將迎來(lái)第一個(gè)雙11。除了線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)、線(xiàn)上線(xiàn)下全域賣(mài)貨等基本玩法外,生活選集基于大數(shù)據(jù)的3D樣板間服務(wù)將全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn):顧客到店輸入自家小區(qū)名,店內(nèi)的設(shè)計(jì)師將根據(jù)顧客的戶(hù)型和需求進(jìn)行整體家裝設(shè)計(jì),配置家具。銀泰西選準(zhǔn)備了多個(gè)海外爆款服飾,上海、寧波、杭州等地同時(shí)首發(fā);“家時(shí)代”智慧家居店,推出多款“一鍵打包”套餐,讓消費(fèi)者享受“空手逛街”的樂(lè)趣。作為雙11“老手”的銀泰西有將在盒馬鮮生上海老克勒體驗(yàn)店空降一家時(shí)尚買(mǎi)手店;雙11當(dāng)天,西有還為粉絲準(zhǔn)備了一場(chǎng)“直播意大利”的線(xiàn)上活動(dòng)。據(jù)了解,西有是2016年天貓雙11奢侈品行業(yè)銷(xiāo)售冠軍,天貓旗艦店粉絲超過(guò)百萬(wàn)。
一起惠2017-10-31 09:25:06432 次
據(jù)介紹,目前亞馬遜在中國(guó)擁有13個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,配送區(qū)域覆蓋全國(guó)近3000個(gè)城市區(qū)縣,300多條運(yùn)輸線(xiàn)路每天的運(yùn)輸總里程近10萬(wàn)公里。而在過(guò)去短短一年間,亞馬遜中國(guó)更將其當(dāng)日達(dá)及次日達(dá)的服務(wù)擴(kuò)張了近5倍,覆蓋了近1400個(gè)城市區(qū)縣。此外亞馬遜中國(guó)還通過(guò)各地的便利店、校園和第三方物流伙伴將自提點(diǎn)數(shù)量提升了10倍以上,達(dá)到5000多個(gè)自提點(diǎn)。亞馬遜全球副總裁薛小林表示,11.11物流問(wèn)題一直是用戶(hù)所詬病的焦點(diǎn),亞馬遜中國(guó)在這方便有較好解決方案:首先,覆蓋全國(guó)的一體化網(wǎng)絡(luò)和獨(dú)有的全國(guó)調(diào)撥模式,讓全國(guó)無(wú)論幾線(xiàn)城市縣直至鄉(xiāng)村享受同樣的購(gòu)物和配送體驗(yàn)。其次,先進(jìn)的后臺(tái)系統(tǒng)還確保了最優(yōu)的庫(kù)房管理、最快交付時(shí)間以及最佳運(yùn)輸線(xiàn)路。最后,亞馬遜特有的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)還可預(yù)測(cè)消費(fèi)需求,在優(yōu)化效率的同時(shí)保證準(zhǔn)確。薛小林表示,去年11.11期間亞馬遜中國(guó)送貨準(zhǔn)時(shí)率高達(dá)98%以上。今年,亞馬遜中國(guó)除了提供給消費(fèi)者海量高品質(zhì)的國(guó)際選品以及創(chuàng)新性的海外產(chǎn)品直接購(gòu)買(mǎi)之外,還特別在物流方面推出需求預(yù)估、配貨規(guī)劃、運(yùn)力調(diào)配、最后一公里四項(xiàng)保障。
一起惠2017-10-31 09:14:03296 次
10月30日消息,大搜車(chē)今日宣布完成對(duì)新車(chē)B2B交易服務(wù)平臺(tái)“車(chē)行168”的全資收購(gòu)。并表示,此次收購(gòu)是大搜車(chē)推進(jìn)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商全渠道數(shù)字化整合的關(guān)鍵一步,收購(gòu)?fù)瓿珊?,大搜?chē)在中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商渠道SaaS覆蓋率達(dá)到60%以上。中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商渠道由4S店、汽車(chē)綜合經(jīng)銷(xiāo)商(業(yè)內(nèi)通稱(chēng)新車(chē)二網(wǎng))、二手車(chē)商三大陣營(yíng)組成,汽車(chē)零售量4S店渠道與新車(chē)二網(wǎng)、二手車(chē)商渠道約各占50%。據(jù)介紹,車(chē)行168作為新車(chē)交易服務(wù)平臺(tái),為4S店、進(jìn)口車(chē)商及新車(chē)二網(wǎng)提供批發(fā)、采購(gòu)、物流、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)。在平行進(jìn)口車(chē)領(lǐng)域,車(chē)行168成為了90%平行進(jìn)口車(chē)商每天必使用的工具。截至目前,車(chē)行168已覆蓋全國(guó)300個(gè)地級(jí)市的7萬(wàn)多家車(chē)商,對(duì)新車(chē)二網(wǎng)渠道覆蓋率超過(guò)70%。大搜車(chē)創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅表示,通過(guò)SaaS軟件、交易平臺(tái)、金融服務(wù)等全面賦能汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,大搜車(chē)幫助車(chē)商實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的在線(xiàn)化、數(shù)字化,提高車(chē)商經(jīng)營(yíng)效率和盈利能力。與車(chē)行168攜手后,大搜車(chē)平臺(tái)將連接超過(guò)全國(guó)60%的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,服務(wù)領(lǐng)域從二手車(chē)延伸到新車(chē),將大幅提升與汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商之間的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng),共同推進(jìn)汽車(chē)新零售生態(tài)圈建設(shè)。大搜車(chē)創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅車(chē)行168創(chuàng)始人、大搜車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人兼車(chē)行168CEO楊祖山表示,車(chē)行168已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)車(chē)商新車(chē)交易服務(wù)的首選平臺(tái),并購(gòu)?fù)瓿珊?,大搜?chē)將開(kāi)展與車(chē)行168的業(yè)務(wù)整合與合作賦能,推進(jìn)平臺(tái)互通,資源共享,達(dá)到戰(zhàn)略協(xié)同倍增效應(yīng),加快汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的全渠道數(shù)字化整合步伐。車(chē)行168創(chuàng)始人、大搜車(chē)聯(lián)合創(chuàng)始人兼車(chē)行168CEO楊祖山未來(lái),大搜車(chē)將攜手車(chē)行168持續(xù)深耕汽車(chē)交易服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)與汽車(chē)廠(chǎng)商等伙伴的合作,堅(jiān)持服務(wù)并賦能車(chē)商,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),為汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的動(dòng)能。
一起惠2017-10-30 09:11:57293 次
10月26日,澎湃新聞從知情人士處獲悉,王健林旗下萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的智慧生活板塊,即飛凡App的營(yíng)業(yè)額目標(biāo)已經(jīng)從2017年年初定下的9億元調(diào)整到1億元,此外,王健林給飛凡2018年的任務(wù)目標(biāo)是營(yíng)業(yè)額達(dá)到30億元。除了調(diào)整營(yíng)業(yè)額目標(biāo)之外,飛凡也在進(jìn)行內(nèi)部的人員縮減。2012年5月,萬(wàn)達(dá)電商開(kāi)始組建,200萬(wàn)年薪招聘電商CEO。同年12月,曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬(wàn)達(dá)電商總經(jīng)理。一年后,2014年3月28日,龔義濤宣布離職萬(wàn)達(dá)創(chuàng)業(yè)。2014年8月,萬(wàn)達(dá)宣布聯(lián)合騰訊、百度共同搭建電商平臺(tái),總投資50億元。在股權(quán)比例分配方面,萬(wàn)達(dá)持股70%,騰訊和百度分別持股15%。彼時(shí),三方宣告,計(jì)劃5年投資200億元,打造全球最大O2O電商公司。這家被戲稱(chēng)為“騰百萬(wàn)”的電商公司在香港注冊(cè)4個(gè)月后,估值翻了4倍,超過(guò)200億元。萬(wàn)達(dá)電商在成立兩年的時(shí)間內(nèi),唯一的項(xiàng)目就是“飛凡”。兩年后,2016年7月,“騰百萬(wàn)”拆伙,百合和騰訊從飛凡網(wǎng)中退出,只剩萬(wàn)達(dá)自己繼續(xù)做其電商平臺(tái)。此后,萬(wàn)達(dá)自己重新注冊(cè)了一家名為“新飛凡”的公司繼續(xù)運(yùn)營(yíng)飛凡電商。上述知情人士表示,“因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)面臨著電商和消費(fèi)升級(jí)的雙重沖擊,自身必須實(shí)現(xiàn)智能化,在這個(gè)大環(huán)境下,飛凡才出現(xiàn)。所以最初,萬(wàn)達(dá)電商是給萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)做升級(jí)。”另一知情人士對(duì)澎湃新聞稱(chēng),“目前飛凡上的商家都是依靠各種補(bǔ)貼拉過(guò)來(lái)的,依靠流量換廣告,一直在燒錢(qián)。王健林深知飛凡在短時(shí)間內(nèi)并不能靠自身盈利,于是出現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)金融,最終飛凡電商由最初僅為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)做商業(yè)模式升級(jí)變成了融合金融的萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)?!蹦壳埃f(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)旗下主要有四大業(yè)務(wù)板塊,包括數(shù)字商業(yè)、智慧生活、金融科技和公有云服務(wù)。澎湃新聞了解到,在萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)目前的四大板塊中,只有金融科技是盈利的。據(jù)知情人士表示,網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)在今年可以達(dá)到整體盈利的目標(biāo)。按照此前王健林對(duì)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年的兩個(gè)工作要求:融資100億元和整體盈利。此外,在年初的萬(wàn)達(dá)年會(huì)上,王健林稱(chēng),網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要在2017年收入達(dá)到65億元。但從目前的情況來(lái)看,萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)已經(jīng)推遲原定于2017年進(jìn)行的15億美元融資方案,時(shí)間推遲到至少2018年年初。原因則是國(guó)際投行在對(duì)網(wǎng)科集團(tuán)做完一輪盡調(diào)之后,并不是很滿(mǎn)意。投行認(rèn)為萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的業(yè)務(wù)梳理并不清楚。在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2016年的年會(huì)上,王健林在講話(huà)中表示,集團(tuán)批準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)2017年至2019年的發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)批準(zhǔn)了集團(tuán)五年資金計(jì)劃。按照這個(gè)計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)要力爭(zhēng)2018年實(shí)現(xiàn)整體贏利,2020年利潤(rùn)過(guò)百億,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的整體上市。資料顯示,飛凡旨在對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行了智慧場(chǎng)景、飛凡通、金融服務(wù)三大方面規(guī)劃,憑借“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的場(chǎng)景互動(dòng)+快捷支付的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)給購(gòu)物中心搭建WiFi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施,利用飛凡App實(shí)現(xiàn)找車(chē)、找店、排隊(duì)等功能,同時(shí)提供覆蓋購(gòu)物、會(huì)員、積分、大數(shù)據(jù)、促銷(xiāo)優(yōu)惠等服務(wù)。
一起惠2017-10-28 09:34:00377 次
10月28日消息,昨日晚間,鋼銀電商公布Q3財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,2017年1-9月,鋼銀電商平臺(tái)總成交量3328.68萬(wàn)噸,按189個(gè)交易日計(jì)算,日均成交量17.61萬(wàn)噸;其中平臺(tái)銷(xiāo)售量達(dá)到1625.52萬(wàn)噸;公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入515.16億元,與上年同期相比增長(zhǎng)92.54%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2,721.77萬(wàn)元,與上年同期相比增長(zhǎng)112.30%。據(jù)小編了解,截止到目前,鋼銀電商已實(shí)現(xiàn)連續(xù)七個(gè)季度盈利。此前,在《鋼銀電商逆市財(cái)報(bào)的深思考》一文中,研究院分析公司的盈利方式如下:1、寄售模式成熟根據(jù)鋼銀電商的半年報(bào)顯示,鋼銀電商寄售結(jié)算交易量達(dá)946.17萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)12.80%,且有如下三項(xiàng)特征:一是寄售傭金收入穩(wěn)中有升。鋼銀電商寄售業(yè)務(wù)從零傭金起步,后平均傭金約1元/噸,現(xiàn)已上漲至平均3元/噸,基本證明了“寄售”對(duì)上下游的價(jià)值。二是通過(guò)寄售轉(zhuǎn)化的供應(yīng)鏈金融GMV占比越來(lái)越大,顯示寄售有能力帶動(dòng)供應(yīng)鏈金融拉大平臺(tái)盈利空間。三是在鋼鐵價(jià)格大幅上漲,市場(chǎng)供不應(yīng)求的形勢(shì)下,鋼銀電商B2B平臺(tái)交易額已經(jīng)保持穩(wěn)健的上漲態(tài)勢(shì)。2、大數(shù)據(jù)支持日前,鋼銀數(shù)據(jù)3.0正式上線(xiàn),實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)3秒更新,涵蓋價(jià)格、成交、庫(kù)存三大板塊,能夠?qū)崿F(xiàn)3秒更新實(shí)時(shí)成交價(jià)格、分時(shí)呈現(xiàn)實(shí)時(shí)成交量、按需自選對(duì)比多城市庫(kù)存等多個(gè)基于用戶(hù)需求的數(shù)據(jù)場(chǎng)景應(yīng)用。數(shù)據(jù)服務(wù)進(jìn)一步支持B2B“營(yíng)銷(xiāo)在線(xiàn)”到“交易在線(xiàn)”階段的過(guò)渡。3、O2O服務(wù)鋼銀電商的交易用戶(hù)在物流、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等方面的服務(wù)需求隨之增加,服務(wù)商集中利用線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)。鋼銀電商董事長(zhǎng)朱軍紅曾表示:“目前鋼鐵電商行業(yè)處于從早期的野蠻生長(zhǎng)到中期的過(guò)渡階段,也可以定義為’熬’的階段,這個(gè)階段應(yīng)該會(huì)持續(xù)兩三年的時(shí)間,在此期間如果能熬出清晰的盈利模式或許能活下來(lái)。”未來(lái),鋼銀電商將始終堅(jiān)持“平臺(tái)+服務(wù)”戰(zhàn)略,為產(chǎn)業(yè)上下游用戶(hù)帶來(lái)更多紅利。
一起惠2017-10-28 09:32:39354 次
10月27日消息,小編獲悉,易車(chē)“11·11購(gòu)車(chē)狂歡節(jié)”預(yù)熱頁(yè)面已經(jīng)上線(xiàn),包括新車(chē)、二手車(chē)及汽車(chē)金融等增值服務(wù)板塊均將參與此次活動(dòng)。同時(shí),易車(chē)還將落地大數(shù)據(jù)與AI結(jié)合的產(chǎn)品應(yīng)用項(xiàng)目,并稱(chēng)此次購(gòu)車(chē)節(jié)會(huì)貼合新生代用戶(hù)需求,也是在汽車(chē)交易服務(wù)上的戰(zhàn)略升級(jí)。據(jù)介紹,大數(shù)據(jù)和AI一直是易車(chē)業(yè)務(wù)布局的重點(diǎn)和發(fā)展方向。此次基于易車(chē)大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的研發(fā)的兩款產(chǎn)品,將首次在購(gòu)車(chē)節(jié)落地應(yīng)用,以打造智能化的線(xiàn)上購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。今年7月,易車(chē)上線(xiàn)智能機(jī)器人“小易”與AI識(shí)車(chē)功能“拍照識(shí)車(chē)”?!靶∫住闭狭艘总?chē)車(chē)型、評(píng)測(cè)、導(dǎo)購(gòu)、報(bào)價(jià)、貸款、二手車(chē)和經(jīng)銷(xiāo)商等相關(guān)數(shù)據(jù),并接入了易車(chē)的問(wèn)答和口碑?dāng)?shù)據(jù)庫(kù),全面涵蓋易車(chē)全業(yè)務(wù)線(xiàn)功能,有助于用戶(hù)提高在易車(chē)平臺(tái)檢索信息、尋求服務(wù)的效率。在即將到來(lái)的11·11購(gòu)車(chē)節(jié),“小易”會(huì)全面接入購(gòu)車(chē)節(jié)的信息和數(shù)據(jù),在對(duì)話(huà)界面輸入相關(guān)品牌關(guān)鍵詞、活動(dòng)關(guān)鍵詞、優(yōu)惠關(guān)鍵詞,均將得到完整的回復(fù)信息,提升信息獲取效率與用戶(hù)體驗(yàn)。除此之外,用戶(hù)還可以對(duì)無(wú)論哪個(gè)角度拍的街頭真車(chē)或者汽車(chē)圖片進(jìn)行“拍照識(shí)車(chē)”,系統(tǒng)將基于車(chē)型大數(shù)據(jù)和機(jī)器識(shí)別技術(shù),精準(zhǔn)匹配分析得出具體汽車(chē)品牌和車(chē)型,幫助用戶(hù)迅速獲取信息。隨著消費(fèi)升級(jí)的深化,80后、90后躍升為汽車(chē)消費(fèi)主流群體,他們對(duì)線(xiàn)上購(gòu)車(chē)的接受度較高,也對(duì)紛繁的汽車(chē)資訊有些無(wú)所適從,以專(zhuān)業(yè)見(jiàn)長(zhǎng)、以信任背書(shū)的汽車(chē)大咖的意見(jiàn)更能獲得他們的認(rèn)可,大咖們的推薦也使他們獲得更多便捷?;谟脩?hù)主體和需求的變化,此次易車(chē)邀請(qǐng)“老司機(jī)”APP聯(lián)合創(chuàng)始人韓路、知名汽車(chē)節(jié)目《殺手公開(kāi)課》創(chuàng)始人孔云鵬及易車(chē)內(nèi)部IP張?zhí)煨耦I(lǐng)銜的汽車(chē)大咖聯(lián)盟,在購(gòu)車(chē)節(jié)期間為用戶(hù)提供評(píng)車(chē)、導(dǎo)購(gòu)服務(wù),通過(guò)對(duì)活動(dòng)車(chē)型性能和優(yōu)惠進(jìn)行解讀,為用戶(hù)選車(chē)、購(gòu)車(chē)提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn),輔助用戶(hù)的購(gòu)車(chē)決策。同時(shí),易車(chē)還邀請(qǐng)到搞笑小王子劉維和喜劇達(dá)人喬杉加盟,自制國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)首檔明星PK綜藝《易車(chē)英雄》為11·11購(gòu)車(chē)節(jié)預(yù)熱。小編了解到,本屆購(gòu)車(chē)節(jié)依然是一次汽車(chē)品牌、優(yōu)惠促銷(xiāo)的大集結(jié),覆蓋了包括寶馬、沃爾沃等豪車(chē)品牌,以及一汽豐田、長(zhǎng)安福特、上汽大眾等熱銷(xiāo)品牌在內(nèi)的近百個(gè)汽車(chē)品牌。“我們整合了易車(chē)全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品、大數(shù)據(jù)與AI、汽車(chē)IP聯(lián)盟等多方面的優(yōu)勢(shì),通過(guò)多樣化的產(chǎn)品形態(tài)以及豐富的優(yōu)惠活動(dòng),多場(chǎng)景、多平臺(tái)地與用戶(hù)建立緊密連接,使用戶(hù)購(gòu)車(chē)更加便捷、智能、娛樂(lè)和專(zhuān)業(yè)?!币总?chē)高級(jí)副總裁劉曉科表示。
一起惠2017-10-28 09:31:14405 次
貓頭正向一家擅長(zhǎng)做線(xiàn)下場(chǎng)景的公司貼去。小編獲悉,團(tuán)車(chē)網(wǎng)已成為天貓今年雙11期間的線(xiàn)下車(chē)展戰(zhàn)略合作方?!疤熵埥衲暝谄?chē)品類(lèi)的目標(biāo)是數(shù)十億元的交易額,會(huì)給我們相應(yīng)的廣告位進(jìn)行直接導(dǎo)流?!眻F(tuán)車(chē)網(wǎng)CEO兼創(chuàng)始人聞偉透露。團(tuán)車(chē)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO聞偉據(jù)了解,此次合作最早始于去年雙11結(jié)束時(shí)。一開(kāi)始是個(gè)別城市的測(cè)試,取得一定成績(jī)后開(kāi)始探討如何全面合作。今年雙11,雙方將在100個(gè)城市舉辦車(chē)展。其中,雙11前一兩周是主要爆發(fā)點(diǎn),會(huì)密集啟動(dòng)六十多個(gè)城市的車(chē)展,其余城市也會(huì)在此前后陸續(xù)展開(kāi)?!拔覀兒芮宄熵埖膬?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)?!甭剛フf(shuō),它的核心優(yōu)勢(shì)是流量,還有包括雙11品牌效應(yīng)、對(duì)交易閉環(huán)的配套工具、大數(shù)據(jù)以及金融支持等。但天貓的弱勢(shì)是,在購(gòu)車(chē)方面,它從用戶(hù)體驗(yàn)到落地成交還有較遠(yuǎn)的距離。落地難以實(shí)現(xiàn),主要在于車(chē)輛價(jià)格不確定。聞偉告訴小編,天貓網(wǎng)站上一些車(chē)可能有價(jià)格,但更多的車(chē)型無(wú)法確定最終價(jià)格。對(duì)于用戶(hù)認(rèn)知來(lái)講,有吸引力的地方可能就只是一個(gè)優(yōu)惠券。所以,即使有巨大的流量,在做好線(xiàn)下轉(zhuǎn)化方面也較難實(shí)現(xiàn)。這與小編此前了解到的情況相符。以天貓平臺(tái)來(lái)說(shuō),一些經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)把控大部分車(chē)輛的最終定價(jià)權(quán),而通過(guò)線(xiàn)上全款購(gòu)車(chē)又并非主流。聞偉表示,天貓此次看中團(tuán)車(chē)網(wǎng)的原因,也正是自己具有的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的整合能力。團(tuán)車(chē)網(wǎng)從做團(tuán)購(gòu)起家,到后來(lái)做車(chē)展,直至現(xiàn)在的展銷(xiāo)會(huì)車(chē)展、品牌直銷(xiāo)會(huì)、特賣(mài)會(huì)和自營(yíng)電商三大業(yè)務(wù)。其中,車(chē)展是其搭建線(xiàn)下場(chǎng)景的重要載體。團(tuán)車(chē)網(wǎng)舉辦的車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)而車(chē)展這一交易場(chǎng)景,最終目的是要改變用戶(hù)原來(lái)的購(gòu)車(chē)體驗(yàn),提高用戶(hù)對(duì)價(jià)格的滿(mǎn)意度,以及運(yùn)營(yíng)好一些服務(wù)承諾和車(chē)源保障等因素。目前,團(tuán)車(chē)網(wǎng)有600人的線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),擁有集中撮合的交易能力。”我們?cè)贑端用戶(hù)和在B端車(chē)商的運(yùn)營(yíng)能力,天貓完全沒(méi)有。沒(méi)有這樣的團(tuán)隊(duì),怎么去搭建多品牌大規(guī)模交易場(chǎng)景,提升消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)體驗(yàn),以及銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)購(gòu)車(chē)人群的營(yíng)銷(xiāo)能力?”聞偉說(shuō)。據(jù)介紹,經(jīng)銷(xiāo)商目前對(duì)團(tuán)車(chē)網(wǎng)的期待是可以進(jìn)行一些賦能。團(tuán)車(chē)網(wǎng)會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商提供線(xiàn)上化的銷(xiāo)車(chē)服務(wù),根據(jù)對(duì)方的能力和需求,細(xì)分一些維度。比如,可以直接交付的,就做訂單。有的運(yùn)營(yíng)能力比較強(qiáng)但需要到場(chǎng)的,也可以就到場(chǎng)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。更重要的是,除了舉辦車(chē)展場(chǎng)景這樣的純線(xiàn)下能力,在線(xiàn)上的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)方面,團(tuán)車(chē)網(wǎng)也具有一定的線(xiàn)上流量獲取能力。其提供的數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)有幾十萬(wàn)級(jí)的精準(zhǔn)日活,全年到場(chǎng)精準(zhǔn)購(gòu)車(chē)人群超過(guò)500萬(wàn),2009年至今的GMV已經(jīng)突破1000億元。此次合作中,團(tuán)車(chē)網(wǎng)和天貓的流量會(huì)疊加產(chǎn)生作用。同時(shí),由于團(tuán)車(chē)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)設(shè)天貓旗艦店,此次活動(dòng)達(dá)成的交易數(shù)據(jù)會(huì)直接統(tǒng)計(jì)到天貓雙11的銷(xiāo)售額中。整個(gè)車(chē)款將全款通過(guò)支付寶進(jìn)行支付,然后,天貓會(huì)自動(dòng)分配給商家的支付寶賬戶(hù)。團(tuán)車(chē)網(wǎng)與天貓進(jìn)行百城車(chē)展合作值得注意的是,此次成交額同時(shí)還會(huì)作為團(tuán)車(chē)網(wǎng)的GMV進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。聞偉表示,“從一開(kāi)始把消費(fèi)者聚集在一起,去4S店團(tuán)購(gòu),之后變成我們做展銷(xiāo)會(huì),真正從我們這里過(guò)的錢(qián)并不算太多?,F(xiàn)在和天貓合作后,會(huì)刷我們的系統(tǒng),錢(qián)會(huì)真正地從我們這里過(guò)?!背藢?shí)實(shí)在在的交易數(shù)據(jù),與天貓的合作,團(tuán)車(chē)網(wǎng)還希望獲得大數(shù)據(jù)能力的提升。目前,團(tuán)車(chē)網(wǎng)的數(shù)據(jù)體系尚不夠完善,合作后,他們希望通過(guò)天貓的大數(shù)據(jù)支持,把和車(chē)主相關(guān)的整個(gè)維度完善起來(lái),將更多的用戶(hù)標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)化,為后續(xù)的用戶(hù)模型和今后全生命周期的運(yùn)營(yíng)模型提供更多決策依據(jù)。“我們會(huì)把線(xiàn)下展銷(xiāo)當(dāng)成搭建交易場(chǎng)景,然后把場(chǎng)景規(guī)模化,再進(jìn)行數(shù)據(jù)化,之后是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化,最后是智能化?!甭剛シQ(chēng),“我認(rèn)為線(xiàn)上平臺(tái)首先可以為線(xiàn)上線(xiàn)下一體化提供大數(shù)據(jù)支持,然后可以把交易場(chǎng)景數(shù)據(jù)化,這樣就極大的提高了運(yùn)營(yíng)效率和用戶(hù)體驗(yàn)?!辈贿^(guò),對(duì)于雙方更進(jìn)一步的具體合作方案細(xì)節(jié),團(tuán)車(chē)網(wǎng)內(nèi)部人士稱(chēng)不方便透露?!肮旧舷驴催^(guò)這一方案的不超過(guò)五個(gè)人。”小編此前曾獲取一份天貓2017年整車(chē)新零售雙11策劃案,或許可提前窺得一斑。根據(jù)方案顯示,天貓雙十一線(xiàn)下團(tuán)購(gòu)活動(dòng)主要分為兩種布展方式,一是將在北京、上海、廣州等多個(gè)城市的會(huì)展中心、體育中心開(kāi)設(shè)面積不低于5000平米的汽車(chē)團(tuán)購(gòu)展,每家汽車(chē)品牌展位面積約在100平米。二是組織開(kāi)設(shè)廠(chǎng)家直銷(xiāo)會(huì),采用城市當(dāng)?shù)厮男羌?jí)以上的酒店,計(jì)劃會(huì)場(chǎng)面積超過(guò)400平米。這兩種線(xiàn)下活動(dòng)方式都將由團(tuán)車(chē)網(wǎng)來(lái)承接支持。聞偉透露,雙11的合作只是今年的重頭戲,接下來(lái)雙方的合作將會(huì)常態(tài)化。
一起惠2017-10-27 09:24:33383 次
易到近日獲得由廣東省中山市交通部門(mén)頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》。至此,易到已在全國(guó)19個(gè)城市實(shí)現(xiàn)合規(guī)化運(yùn)營(yíng)。今年5月,中山市正式出臺(tái)實(shí)施《中山市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(暫行)》,包括車(chē)價(jià)、車(chē)輛軸距、排量等標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi),對(duì)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車(chē)合規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定。照中山市新政實(shí)施細(xì)則要求,易到于近日向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)申報(bào)相關(guān)資質(zhì),積極配合各項(xiàng)審核工作,并獲得了該地《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》。易到相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,易到將通過(guò)產(chǎn)研、大數(shù)據(jù)及服務(wù)不斷升級(jí)優(yōu)化,為中山市民提供更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。目前,易到已在全國(guó)累計(jì)獲得19張網(wǎng)約車(chē)牌。易到方面稱(chēng),隨著與韜蘊(yùn)資本旗下各業(yè)務(wù)線(xiàn)的融合,易到在海外、國(guó)內(nèi)及全國(guó)重點(diǎn)城市,將開(kāi)啟新的發(fā)展戰(zhàn)略。
一起惠2017-10-27 09:20:46516 次
10月25日消息,微課直播工具千聊宣布獲得千萬(wàn)人民幣A+輪追加融資,由騰訊戰(zhàn)略投資領(lǐng)投,騰訊眾創(chuàng)空間跟投。此前,千聊曾獲得千萬(wàn)美金A+輪融資。千聊成立于2016年3月,旗下產(chǎn)品“千聊live”是一款依托微信生態(tài)的語(yǔ)音授課工具,具有包括語(yǔ)音、圖文、視頻、問(wèn)答、分銷(xiāo)等核心功能。截止2017年10月,千聊的平臺(tái)獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)累計(jì)超過(guò)1.5個(gè)億,注冊(cè)機(jī)構(gòu)及講師累計(jì)超過(guò)100萬(wàn),平臺(tái)總流水超過(guò)5億人民幣,月流水超過(guò)4000萬(wàn)人民幣。目前,千聊上有將近1500萬(wàn)純知識(shí)付費(fèi)的用戶(hù)。千聊創(chuàng)始人、CEO朱峻修接受小編采訪(fǎng)時(shí)回憶,千聊創(chuàng)建之初只是為了解決當(dāng)時(shí)講師們做微信講座中的聽(tīng)課人數(shù)受限、刷屏等痛點(diǎn),還沒(méi)有意識(shí)到知識(shí)付費(fèi)未來(lái)的市場(chǎng)。推出付費(fèi)功能后,后臺(tái)數(shù)據(jù)讓他看到了千聊真正的機(jī)會(huì)和潛力。小編了解到,在千聊已經(jīng)誕生了一批成熟的網(wǎng)絡(luò)講師和機(jī)構(gòu)。有些還不太出名,但在內(nèi)容上做得非常好,收入也不錯(cuò)。這些機(jī)構(gòu)和講師包括:DISC李海峰、羅元裳理財(cái)、HeyMom養(yǎng)育研究所、大腦派、晗卿@快樂(lè)語(yǔ)文學(xué)堂、【超級(jí)爸媽】父母課堂、糖豆學(xué)院、麥子瑜伽、劉洹Burning、跟李銳學(xué)Excel、演講教練龍兄、俊懷趣理財(cái)?shù)?。除了普通個(gè)人講師,千聊也吸引了微信五百?gòu)?qiáng)自媒體、教育機(jī)構(gòu)、知名企業(yè),包括中國(guó)教育報(bào)、騰訊眾創(chuàng)空間、3WCoffice、筆記俠、丁香醫(yī)生、微果醬、餓了么、美團(tuán)網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)、意林雜志、智聯(lián)招聘、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、混沌大學(xué)、新華網(wǎng)等,他們都在使用千聊,并在千聊獲得收益。知識(shí)付費(fèi)開(kāi)始成為很多自媒體、機(jī)構(gòu)及個(gè)人講師的主要收入來(lái)源。朱峻修表示,千聊希望未來(lái)能夠給講師帶來(lái)10億、20億甚至100億的收入,讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者獲得應(yīng)有的產(chǎn)出回報(bào)。問(wèn)及千聊的愿景,朱峻修說(shuō)千聊未來(lái)要構(gòu)建人類(lèi)智慧庫(kù),共享人類(lèi)智慧。他認(rèn)為當(dāng)今社會(huì),物質(zhì)豐富、信息冗余,需要有人共享,這樣社會(huì)資源分配才會(huì)更加合理。我們共享單車(chē)、共享空間、共享衣服正是如此。未來(lái)我們也會(huì)共享知識(shí)。教育共享是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。當(dāng)人們普遍接受教育,并且有一技之長(zhǎng),那么社會(huì)就會(huì)存在知識(shí)盈余,這些知識(shí)盈余就可以共享。滴滴的共享邏輯是,把車(chē)子集中到一個(gè)平臺(tái)上,然后分配共享給需要它的乘客。而千聊的共享邏輯是,把知識(shí)集中到一個(gè)平臺(tái)上,然后共享給需要它的學(xué)員。當(dāng)有人在生活中遇到自己不能解決的問(wèn)題,他可以到千聊通過(guò)學(xué)習(xí),從而解決問(wèn)題。在聊到和得到、喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等平臺(tái)或小鵝通、有贊等工具的比較優(yōu)勢(shì)時(shí),朱峻修說(shuō):“其實(shí)現(xiàn)在大家的技術(shù)都差不多,我家做出這個(gè)功能,很有可能一周后競(jìng)品就推出一模一樣的功能,未來(lái)行業(yè)內(nèi)工具將趨同。千聊和其他工具最大的差別是,我們會(huì)用流量、內(nèi)容、行業(yè)大數(shù)據(jù)對(duì)講師加持”。從產(chǎn)品上看,千聊為講師提供了多種變現(xiàn)方式及營(yíng)銷(xiāo)功能,能幫助講師在同等條件下獲得比在其他平臺(tái)更多的收益。從千聊去年9月推出付費(fèi)課功能,至今千聊已經(jīng)幫助平臺(tái)上講師獲得收益超過(guò)5億人民幣。從流量上看,千聊的平臺(tái)獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)累計(jì)超過(guò)1.5個(gè)億,其中有將近1500萬(wàn)純知識(shí)付費(fèi)的用戶(hù)。千聊把平臺(tái)上的巨大流量都開(kāi)放出來(lái),讓講師能夠更容易變現(xiàn)。扶持講師,打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而讓千聊生態(tài)更加健康。此外,針對(duì)內(nèi)容特別優(yōu)質(zhì)的講師,千聊的內(nèi)容打造團(tuán)隊(duì)會(huì)全程同講師策劃和推廣課程。目前,千聊“金字塔計(jì)劃”已經(jīng)對(duì)接1200多名頭部老師。作為一款知識(shí)分享工具,千聊幫助自媒體品牌、互聯(lián)網(wǎng)IP、社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等知識(shí)分享者為自己的粉絲或知識(shí)消費(fèi)者進(jìn)行直播,直播場(chǎng)景包括在線(xiàn)講座、微課分享、培訓(xùn)進(jìn)修等,直播形式以語(yǔ)音為主,輔以文字、圖片、小視頻等,分享的內(nèi)容多是健身美容、家庭婚姻、母嬰親子、科普百科等。朱峻修稱(chēng),目前大部分人對(duì)直播的印象可能還是泛娛樂(lè)化,但在他看來(lái)直播是一種效率最高的溝通工具,能夠解決時(shí)間和地域跨度的問(wèn)題,在未來(lái)可能會(huì)成為一種教學(xué)標(biāo)配。在他眼中,知識(shí)付費(fèi)行業(yè)達(dá)到200億的收入規(guī)模僅僅是時(shí)間問(wèn)題。在線(xiàn)上社群的構(gòu)建上,千聊提供了在微信端維護(hù)粉絲的打卡工具和建群工具,但目前還不會(huì)推出web的社群工具。朱峻修認(rèn)為,大部分工作都能在微信群完成,而且微信群的頻次和效率更高,沒(méi)有必要刻意去替代。不過(guò),千聊會(huì)經(jīng)常舉辦線(xiàn)下活動(dòng),主要是讓平臺(tái)上的講師們聚到一起交流做內(nèi)容的心得。千聊也希望通過(guò)面對(duì)面的方式,一方面向平臺(tái)老師匯報(bào)千聊最近的工作和成果,另一方面也聽(tīng)老師們對(duì)千聊的建議,進(jìn)而優(yōu)化千聊。談到是否擔(dān)心對(duì)微信生態(tài)依賴(lài)過(guò)大時(shí),朱峻修表示微信不僅僅是一個(gè)社交工具,它已經(jīng)成為一個(gè)“操作系統(tǒng)”。千聊是在這個(gè)操作系統(tǒng)下運(yùn)營(yíng),不用刻意去掉微信色彩。小編獲知,千聊獲取的本輪融資將加大技術(shù)投入,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品。同時(shí),還會(huì)在大數(shù)據(jù)研發(fā)上進(jìn)行投入,希望講師們可以依據(jù)大數(shù)據(jù)做“爆款”課程,實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)。下一步,千聊有可能提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi),在工具測(cè)更加定制化,吸引傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用。
一起惠2017-10-26 09:37:03487 次
亞馬遜中國(guó)宣布攜手夏普和綠盾兩大品牌,分別推出獨(dú)家定制空氣凈化器和口罩,包括夏普KC-WE21-N空氣凈化器和綠盾抗菌防霾口罩。亞馬遜利用對(duì)自己海量數(shù)據(jù)的分析,尤其是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和關(guān)注的產(chǎn)品性能方面的分析,聯(lián)手兩家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的廠(chǎng)商進(jìn)行產(chǎn)品定制,因而新上市的這兩款定制產(chǎn)品無(wú)論從外觀到功能設(shè)計(jì)都更適合中國(guó)市場(chǎng),比如夏普定制空氣凈化器的開(kāi)關(guān)機(jī)定時(shí)功能,綠盾口罩特別針對(duì)霧霾天氣的功能提升以及針對(duì)中國(guó)用戶(hù)臉型的專(zhuān)屬設(shè)計(jì)。在今年6月推出中國(guó)首家線(xiàn)上空氣凈化館(z.cn/jinghuaqi)之后,亞馬遜中國(guó)基于強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)數(shù)分析系統(tǒng)以及與品牌商堅(jiān)實(shí)的合作關(guān)系,使得空氣凈化館不斷推陳出新,創(chuàng)舉連連,從首家推出一元以租代售的體驗(yàn)?zāi)J剑酱舜纹鹾现袊?guó)消費(fèi)者的需求的獨(dú)家專(zhuān)屬定制,不僅為消費(fèi)者提供涵蓋室內(nèi)外的全方位服務(wù),更通過(guò)不懈努力持續(xù)打造更了優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、人性化的一站式空氣凈化解決方案?!跋钠湛諝鈨艋骱途G盾口罩是亞馬遜空氣凈化館試水產(chǎn)品定制新模式的首批產(chǎn)品,是亞馬遜空氣凈化館的最新嘗試?!眮嗰R遜中國(guó)副總裁孔志強(qiáng)表示:“我們相信這種方式不僅能更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,而且通過(guò)加深與品牌商的垂直合作,定制化產(chǎn)品還能重新構(gòu)造電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈。”為了進(jìn)一步提升客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn),亞馬遜利用后臺(tái)大數(shù)據(jù),從技術(shù)、功能、材質(zhì)、價(jià)位等多個(gè)角度,全方位分析中國(guó)消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器和口罩的選購(gòu)喜好,并將結(jié)果反饋到品牌商,最終體現(xiàn)在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上。在這兩款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程中,亞馬遜中國(guó)實(shí)際充當(dāng)了客戶(hù)需求提煉的角色,把亞馬遜平臺(tái)收集到的消費(fèi)者喜好與需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品功能。例如,通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,亞馬遜發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器時(shí)對(duì)智能化的要求日漸提高。夏普KC-WE21-N空氣凈化器能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)關(guān)機(jī)的預(yù)先定時(shí)設(shè)置,讓你在回家后,無(wú)需等待、即刻盡享清潔的空間;獨(dú)有的智能加濕功能,符合人體濕度的自然需求,無(wú)需擔(dān)心加濕過(guò)度;其全方位的吸附能力以及獨(dú)有的氣流模式,使得凈化更加迅速。夏普生活電器營(yíng)業(yè)統(tǒng)轄部唐賜紅統(tǒng)轄表示:“我們和亞馬遜中國(guó)有著共同的經(jīng)營(yíng)理念,那就是‘顧客至尚’,這也是雙方深度合作、取得共贏的基礎(chǔ)。亞馬遜空氣凈化館不斷推出的創(chuàng)新舉措,已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿。我們也希望借助亞馬遜先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析能力更好地了解中國(guó)消費(fèi)者,相信我們的合作將幫助客戶(hù)更好地享受品質(zhì)生活?!眮嗰R遜中國(guó)秉承顧客至尚的宗旨,通過(guò)電商產(chǎn)品定制模式讓消費(fèi)者的聲音能夠直接反作用于品牌商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn),為電商平臺(tái)與品牌商的深入合作開(kāi)啟了無(wú)限可能。未來(lái)亞馬遜空氣凈化館還將持續(xù)關(guān)愛(ài)呼吸健康,從日常的口罩到家用空氣凈化設(shè)備,全面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴(lài)的空氣凈化產(chǎn)品首選平臺(tái),并通過(guò)與知名廠(chǎng)商的定制化合作,提供更多適合中國(guó)消費(fèi)者的個(gè)性化產(chǎn)品,不斷提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
一起惠2017-10-26 09:09:25285 次
10月24日,獨(dú)立跨境電商平臺(tái)洋碼頭宣布已于今年9月實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利,收入整體覆蓋支出。洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示,洋碼頭下一步的重點(diǎn)戰(zhàn)略方向?qū)⒎旁谄脚_(tái)效率和用戶(hù)體驗(yàn)上,通過(guò)供應(yīng)鏈整合、買(mǎi)手商家賦能以及售后服務(wù)等三方面的再升級(jí),同時(shí)啟動(dòng)城市下沉戰(zhàn)略,加速滲透二三線(xiàn)城市,以更好地服務(wù)更多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。盈利在于營(yíng)收能力的加強(qiáng)和整體效率的提升成立于2010年的洋碼頭,截至今年第三季度,用戶(hù)數(shù)量達(dá)到了4800萬(wàn),認(rèn)證買(mǎi)手商家超過(guò)6萬(wàn)名,分布于美國(guó)、英國(guó)、日本、韓國(guó)等83個(gè)國(guó)家。對(duì)于實(shí)現(xiàn)盈利,曾碧波總結(jié)為兩個(gè)方面:1、營(yíng)收能力的加強(qiáng)。今年洋碼頭對(duì)商家的抽傭比例從去年平均的3%提升到了6%,曾碧波表示,提高抽傭的同時(shí)要保證商家不流失其實(shí)非??简?yàn)平臺(tái)對(duì)于兩端的價(jià)值。在買(mǎi)家端,洋碼頭的客單價(jià)在400元左右,說(shuō)明買(mǎi)家對(duì)于價(jià)格并不十分敏感;而在買(mǎi)手端,需要給其輸出除了單量以外的能力,比如操作系統(tǒng)的功能健全、完善的培訓(xùn)機(jī)制、越來(lái)越快的物流速度和強(qiáng)力有效的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案等等。2、物流成本的降低和人員效率的提升。洋碼頭是平臺(tái)型電商,同時(shí)自建貝海國(guó)際物流。平臺(tái)是輕模式,人效的提高是盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。曾碧波透露,洋碼頭今年的員工人數(shù)一直維持在400人左右,但是內(nèi)部一直在進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,在人數(shù)穩(wěn)定的前提之下,GMV較去年翻了一倍。物流是重模式,優(yōu)化每個(gè)鏈條的中間環(huán)節(jié)是難點(diǎn),洋碼頭已經(jīng)和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的航空公司和物流公司展開(kāi)合作,逐個(gè)優(yōu)化每一條線(xiàn)路以降低物流成本??缇畴娚踢M(jìn)入中場(chǎng)的三大考驗(yàn)曾碧波將2016年4月之前,稱(chēng)為跨境電商行業(yè)的是政策紅利期,免稅免檢。2016年的48稅改之后,明確了跨境電商的稅制,今年3月的新政則明確了稅制的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),加上資本寒冬,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期。曾碧波認(rèn)為現(xiàn)階段只是跨境電商的中場(chǎng),下半場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有到來(lái),隨著市場(chǎng)推動(dòng),當(dāng)國(guó)內(nèi)40%-50%的人都開(kāi)始跨境購(gòu)物的時(shí)候,跨境電商的消費(fèi)紅利才能真正被釋放出來(lái)。根據(jù)洋碼頭的定位,曾碧波把中場(chǎng)的考驗(yàn)分為三個(gè)方向:1、商品的多元化。洋碼頭主攻的是直郵模式的非標(biāo)品,標(biāo)品品類(lèi)會(huì)被保稅模式的流量巨頭壟斷。除了現(xiàn)有的服裝、鞋、包三個(gè)優(yōu)勢(shì)品類(lèi),洋碼頭將著重在居家、飾品和運(yùn)動(dòng)等品類(lèi)進(jìn)行拓展,原因在于消費(fèi)者由于對(duì)生活品質(zhì)提升的訴求,選擇更趨于多樣化,而在這三個(gè)品類(lèi)的體現(xiàn)尤為明顯。2、產(chǎn)業(yè)鏈上游的整合。洋碼頭從去年開(kāi)啟了買(mǎi)手培育計(jì)劃,提供選品、清關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等一套完整的培訓(xùn)體系,同時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)反哺供應(yīng)鏈,幫助國(guó)外的上游買(mǎi)手更高效地和中國(guó)市場(chǎng)對(duì)接。3、效率,服務(wù)和體驗(yàn)的提升。直郵式跨境電商模式的瑕疵在于用戶(hù)退貨流程的繁瑣,以及物流速度問(wèn)題。對(duì)此,洋碼頭近期上線(xiàn)了“先行賠付”和“一慢就賠”,保障消費(fèi)者和買(mǎi)手商家之間購(gòu)物糾紛的解決和在指定時(shí)間內(nèi)可以收到商品。布局新零售,加速滲透二三線(xiàn)城市艾媒數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)海淘用戶(hù)數(shù)量已從2014年的0.15億增長(zhǎng)到2016年的0.41億,并且在2016年增速達(dá)到78.3%,預(yù)計(jì)仍能維持高速增長(zhǎng),尤其是二三線(xiàn)城市的消費(fèi)人群,已逐步成為海外消費(fèi)主力軍。今年“新零售”概念大火,對(duì)此,洋碼頭已經(jīng)在上海、南京、武漢等重點(diǎn)城市組織了幾起線(xiàn)下的“洋物運(yùn)動(dòng)”,并且將試水線(xiàn)下的購(gòu)物體驗(yàn)中心。曾碧波表示:“海淘已不再是一線(xiàn)城市的專(zhuān)利,洋碼頭將把目光瞄準(zhǔn)更廣闊的二三線(xiàn)市場(chǎng),圍繞各省省會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域中心城市和海淘潛力前列城市開(kāi)啟百城計(jì)劃,通過(guò)‘洋物運(yùn)動(dòng)’和‘體驗(yàn)中心’等線(xiàn)下方式將跨境購(gòu)物的生活方式和洋碼頭的品牌植入到二三線(xiàn)城市的人群中?!?/div>
一起惠2017-10-25 09:56:32258 次
一年一度的“雙11”電商購(gòu)物節(jié)即將到來(lái),在這場(chǎng)年終大促購(gòu)物狂歡中,我們可以通過(guò)零售巨頭們的玩法感受它們對(duì)未來(lái)零售的思路。從阿里提出新零售,到京東的第四次零售革命,以及蘇寧的智慧零售,今年的雙11在新科技的帶動(dòng)之下,誕生了新物種——如無(wú)人零售;也帶來(lái)了新的消費(fèi)場(chǎng)景和新玩法。另一方面,隨著上半年“二選一”話(huà)題的不斷升溫,我們也看到電商巨頭們的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升溫并進(jìn)入白熾化階段,也從以往的單體抗?fàn)幮纬砂⒗锵岛途〇|系之爭(zhēng),或許就在這個(gè)“雙11”達(dá)到爆發(fā)點(diǎn)?!八⒛樳M(jìn)店,無(wú)人看守,即拿即走”,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前在京東總部實(shí)地體驗(yàn)了將于“雙11”期間開(kāi)業(yè)的京東X無(wú)人超市和京東無(wú)人便利店,順利完成了兩次順暢的購(gòu)物體驗(yàn)。京東內(nèi)部人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,在整個(gè)大業(yè)態(tài)中,無(wú)人只是表象,骨子里是背后的數(shù)據(jù),智能和運(yùn)營(yíng)模式。如果只做表象就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了,所以對(duì)京東而言,無(wú)人便利的模式從一開(kāi)始就要落地,助現(xiàn)有門(mén)店完成智能化升級(jí)。據(jù)艾媒咨詢(xún)預(yù)測(cè),2017年我國(guó)無(wú)人零售商店的交易規(guī)模將達(dá)389.4億元,至2022年將達(dá)1.8萬(wàn)億元。以無(wú)人便利架、無(wú)人零售店為代表的全新零售模式正在改變著人們對(duì)于新零售的原有認(rèn)知。隨著阿里的淘咖啡、計(jì)劃中的無(wú)人加油站+便利店;京東的“無(wú)界零售”以及蘇寧云商的無(wú)人便利店、嗨購(gòu)市集以及智慧酒店等新物種的推進(jìn)落地,無(wú)人零售業(yè)態(tài)將掀起新一輪的較量。背后存在多重驅(qū)動(dòng)力在進(jìn)店通道“刷臉”,并通過(guò)掃描二維碼,綁定用戶(hù)信息和支付信息,進(jìn)入無(wú)人超市后記者從貨架上拿了一袋面包,并從結(jié)算通道直接走出了店外。沒(méi)有收銀臺(tái)、收銀員,但結(jié)算在無(wú)形中已經(jīng)完成,這就是記者在京東X無(wú)人超市的購(gòu)物體驗(yàn)。據(jù)了解,京東無(wú)人超市和無(wú)人便利店目前處于試營(yíng)業(yè)階段,并吸引了不少京東總部員工的光顧。工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,首次綁定信息后,下次直接進(jìn)店即拿即走就行了。京東的線(xiàn)下無(wú)人店產(chǎn)品設(shè)計(jì)迥異于阿里的淘咖啡,如果非要給他對(duì)標(biāo)的話(huà),京東的無(wú)人超市形態(tài)更像AmazonGo。京東的首個(gè)無(wú)人便利店從外觀上看和其他無(wú)人便利店并沒(méi)有太大區(qū)別,在大小約20平方米的空間里,陳列著面向普通大眾的休閑食品、飲料等,共有120個(gè)SKU。通過(guò)登陸京東MEapp,設(shè)置完成刷臉登陸,臉部認(rèn)證成功后,在刷臉開(kāi)門(mén)時(shí)即自動(dòng)關(guān)聯(lián)京東賬戶(hù)。記者從嵌有攝像頭的智能貨架上拿起一袋零食,將其放到智能結(jié)算臺(tái)上,此時(shí)屏幕上顯示出商品信息和價(jià)格,點(diǎn)擊“支付”后出門(mén)。“你也可以通過(guò)刷臉識(shí)別完成支付,屏幕會(huì)顯示你需要支付的商品,點(diǎn)擊確認(rèn),幾秒后門(mén)開(kāi)了就可以出門(mén)?!惫ぷ魅藛T向記者描述了另一種無(wú)人結(jié)算方式。記者獲悉,無(wú)人便利店里所有的商品都放在智能貨架上,貨架內(nèi)置智能傳感器,可感知商品的變化,同時(shí)貨架上的智能攝像頭用來(lái)確認(rèn)顧客所拿的商品和數(shù)量。當(dāng)用戶(hù)在貨架前拿走商品后,觸發(fā)人臉識(shí)別攝像頭拍照,后臺(tái)同步記錄用戶(hù)id和商品id,實(shí)現(xiàn)人貨綁定。在物聯(lián)網(wǎng)和智能化加速滲透的情況下,零售業(yè)正在加速變革?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了交易端,但對(duì)供應(yīng)端的影響較小,未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)和智能化對(duì)行業(yè)的改變會(huì)更深刻。在此背景下,阿里巴巴、蘇寧等零售巨頭已加快布局物聯(lián)網(wǎng)和智能化領(lǐng)域。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),無(wú)人零售在今年突然遍地開(kāi)花并非偶然,其背后存在多重驅(qū)動(dòng)力。一是線(xiàn)上線(xiàn)下融合大勢(shì)所趨,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)閉環(huán)和數(shù)據(jù)沉淀,主打高頻、低價(jià)快消品的超市是塊價(jià)值洼地,成為零售創(chuàng)新的試驗(yàn)田;二是不斷上漲的人力成本和高額的房租,使超市盈利成為難題,尤其是地處商業(yè)區(qū)的超市,盈利更是難上加難;三是不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別、移動(dòng)支付技術(shù),為無(wú)人超市提供了技術(shù)保障?!靶铝闶蹠r(shí)代已經(jīng)到來(lái)?!痹谌ツ甑脑茥髸?huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云首次提出“新零售”概念,“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)的10年、20年,沒(méi)有電子商務(wù)一說(shuō),只有新零售一說(shuō),也就是線(xiàn)上線(xiàn)下和物流必須結(jié)合在一起?!憋@然,線(xiàn)上增長(zhǎng)乏力,線(xiàn)下需要線(xiàn)上數(shù)據(jù)的改造,兩者合作的突破口就在于零售的變革。電商巨頭成主要推手一年時(shí)間過(guò)去了,在今年云棲大會(huì)新零售專(zhuān)場(chǎng)上,阿里巴巴對(duì)新零售做了復(fù)盤(pán)和展望。在阿里看來(lái),線(xiàn)上線(xiàn)下和物流結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑零售業(yè)態(tài),并對(duì)線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合。在此背景之下,各種新生商業(yè)體驗(yàn)層出不窮,線(xiàn)上線(xiàn)下全方位滲透。2017年7月阿里巴巴率先將無(wú)人咖啡店應(yīng)用落地。8月底,蘇寧在南京總部開(kāi)出首家無(wú)人店“蘇寧體育Biu”。該店?duì)I業(yè)面積為40㎡,主營(yíng)商品為體育服飾及周邊用品,采用“刷臉支付”并與蘇寧金融app進(jìn)行綁定。由此,業(yè)內(nèi)將2017年稱(chēng)為“無(wú)人零售元年”。在獨(dú)立電商評(píng)論人萬(wàn)德乾看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入熱潮,人們對(duì)于未來(lái)智能科技的探索更加深刻。在中國(guó),阿里巴巴等公司在云計(jì)算、移動(dòng)支付等金融改造上儲(chǔ)備了不少技術(shù),現(xiàn)在需要把這些技術(shù)運(yùn)用到具體場(chǎng)景和領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)自身金融儲(chǔ)備的變現(xiàn),從而改變整個(gè)商業(yè)路徑。不過(guò)亦有觀點(diǎn)認(rèn)為,對(duì)于無(wú)人超市而言,雖然黑科技光環(huán)加持使其更具吸引力,但依然擺脫不了零售業(yè)通行的規(guī)模效應(yīng)。事實(shí)上,在零售升級(jí)過(guò)程中,降低成本并非需要通過(guò)單一的規(guī)模效應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn),對(duì)于提供解決方案的電商巨頭而言,其背后目的遠(yuǎn)大于此?!耙匀藶橹行?,以場(chǎng)景為界,本質(zhì)是融合?!被ヂ?lián)網(wǎng)獨(dú)立分析人士柳華芳對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,阿里京東做無(wú)人便利店和商店的邏輯是線(xiàn)下線(xiàn)上的融合,是零售變革的前奏,更是用戶(hù)體系、支付體系和場(chǎng)景化等全部環(huán)節(jié)的打通。未來(lái),供應(yīng)鏈管理、訂單體系、客戶(hù)關(guān)系管理以及分潤(rùn)體系全部要進(jìn)行重塑?!盁o(wú)人是體現(xiàn),數(shù)據(jù)、智能技術(shù)和運(yùn)營(yíng)能力是方式,無(wú)界零售是目標(biāo)?!本〇|內(nèi)部人士對(duì)記者表示,把自身的技術(shù)、資源和能力等優(yōu)勢(shì)開(kāi)放賦能給合作伙伴,對(duì)京東而言的核心則是從零售企業(yè)向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。因此,在業(yè)內(nèi)看來(lái),盡管?chē)?guó)內(nèi)巨頭推出的無(wú)人零售與美國(guó)電商巨頭亞馬遜的AmazonGo有異曲同工之處,但他們的核心目的都是提供智能化改造的無(wú)人零售解決方案,歸根到底都是通過(guò)數(shù)據(jù)的獲取,為電商平臺(tái)尋找流量增量的突破口,對(duì)線(xiàn)下零售業(yè)態(tài)的賦能和升級(jí)改造。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),在他看來(lái),線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)手促銷(xiāo)目的并不局限于銷(xiāo)量,更多在于收集消費(fèi)數(shù)據(jù),從而讓平臺(tái)可以更好地幫助品牌商家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化定位,尋找市場(chǎng)需求點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),把握核心目標(biāo)用戶(hù)。
一起惠2017-10-24 09:45:52413 次
“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,板蕩識(shí)誠(chéng)臣”更能貼切表達(dá)中國(guó)零售浮躁與喧囂的本質(zhì)。10月中旬,零售行業(yè)同時(shí)舉辦兩場(chǎng)零售盛會(huì):2017聯(lián)商風(fēng)云會(huì)和云棲大會(huì)。兩場(chǎng)業(yè)內(nèi)矚目盛會(huì)透露出一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào),新零售已經(jīng)進(jìn)入跑馬圈地加速擴(kuò)張的2.0階段。新零售概念的提出僅僅一年,在資本與技術(shù)助推下各種新零售模式應(yīng)運(yùn)而生:超市+餐飲、無(wú)人商業(yè)、智能商業(yè)等等。如此生龍活虎的場(chǎng)面再次表明,中國(guó)零售從未畫(huà)地為牢,不刻意創(chuàng)造和追求一種模式。對(duì)于業(yè)界而言,不要把新零售“搞得”過(guò)于神秘我們撇開(kāi)各路專(zhuān)家對(duì)新零售紛繁復(fù)雜、長(zhǎng)篇大論的解讀。新零售概念的提出基于兩點(diǎn):第一、基于電商所謂的流量即線(xiàn)下零售所說(shuō)的客流發(fā)生了變化,之所以出現(xiàn)變化,是因?yàn)橹瘟闶劢M成的品類(lèi)其作用發(fā)生變化。以超市為例:在電商之前,超市是以生鮮不計(jì)利潤(rùn)來(lái)吸引客流,用食品和非食品賺取利潤(rùn)。隨著電商的蓬勃發(fā)展,原來(lái)賺取利潤(rùn)的食品和非食品的銷(xiāo)售份額被電商打劫,這一變化無(wú)疑是搶了超市的錢(qián)袋子,線(xiàn)下零售舉步維艱,甚至出現(xiàn)一些零售老板六神無(wú)主,誠(chéng)惶誠(chéng)恐。當(dāng)然這幾年我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,消費(fèi)市場(chǎng)不振也是一個(gè)非常重要的原因。第二、電商在強(qiáng)大的資本力量助推下,經(jīng)過(guò)瘋狂燒錢(qián)來(lái)培育新的消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成。但線(xiàn)上規(guī)模經(jīng)過(guò)迅速發(fā)展后也遇到了瓶頸期,流量增速放緩??萍寂c技術(shù)的發(fā)展,新的消費(fèi)習(xí)慣和需求養(yǎng)成,線(xiàn)上線(xiàn)下各自的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。實(shí)際上新零售誕生是趨勢(shì)必然,是線(xiàn)上線(xiàn)下同樣遭遇瓶頸后的一次發(fā)自本能的突破,不存在誰(shuí)拯救誰(shuí)的問(wèn)題。即使是新零售,依然繞不過(guò)零售“三段論”一個(gè)企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)盈利才能可持續(xù)發(fā)展,對(duì)于零售企業(yè)來(lái)講賺錢(qián)是分層次和多樣化的,線(xiàn)上線(xiàn)下道理相通,本質(zhì)依然。第一段:通過(guò)商品銷(xiāo)售賺取利潤(rùn),這是零售最本真的階段。第二段:在前一段的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)量的積累,進(jìn)一步打通上下鏈,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化運(yùn)作。例如供應(yīng)商賬期、聯(lián)營(yíng)、代銷(xiāo)、柜臺(tái)出租或平臺(tái)出租,打造線(xiàn)上或者線(xiàn)下“地產(chǎn)商”。第三段:零售的終極目標(biāo)實(shí)現(xiàn)資本化、金融化,以錢(qián)賺錢(qián)。吸引風(fēng)投、上市、并購(gòu)、重組等資本手段,通過(guò)各種支付方式進(jìn)行類(lèi)金融運(yùn)作,線(xiàn)下零售企業(yè)多涉足銀行和小額信貸等,都是這一階段常見(jiàn)的做法。我之前在文章曾經(jīng)提到:實(shí)體零售多數(shù)“走步梯”,腳踏實(shí)地一步步來(lái),滾雪球式的發(fā)展壯大;而電商企業(yè)更擅長(zhǎng)“乘電梯”,借助資本的力量快速實(shí)現(xiàn)目的,為了能博眼球吸引融資,個(gè)個(gè)成了“表演高手”,因?yàn)闆](méi)有錢(qián)后面就一定沒(méi)有故事。當(dāng)然“三段論”不存在絕對(duì)的逐級(jí)迭代,在強(qiáng)大的資本力量推動(dòng)下,一些零售企業(yè)從第二段開(kāi)始,甚至有些企業(yè)跨界打劫直接從第三段開(kāi)始。當(dāng)線(xiàn)上線(xiàn)下遭遇流量瓶頸時(shí),怎么做才能改變頹勢(shì)?擁有流量才是生存根本,所以需要再次調(diào)整品類(lèi)組合。諸如“零售+餐飲”等各種零售+模式的出現(xiàn),其本質(zhì)就是調(diào)整吸客品類(lèi),實(shí)現(xiàn)黏性流量升級(jí)。以“超市+餐飲”為例,增加餐飲,壓縮食品和非食品,由原來(lái)的生鮮吸客轉(zhuǎn)變?yōu)椴惋嬑?,因?yàn)槌允侨说谋拘?,進(jìn)而繼續(xù)實(shí)現(xiàn)流量增長(zhǎng),滿(mǎn)足零售三段的可持續(xù)性。如此以來(lái),以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(APP)為載體,以“零售+餐飲”等跨界模式為基點(diǎn),滿(mǎn)足周?chē)欢ü锷倘οM(fèi)者生活需求,可使用各種支付方式,線(xiàn)上線(xiàn)下融合,滿(mǎn)足到家和到店兩種購(gòu)物途徑。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)陳立平教授最新觀點(diǎn)認(rèn)為,這一模式更加符合中國(guó)未來(lái)國(guó)情,實(shí)現(xiàn)“商養(yǎng)結(jié)合”模式。超級(jí)物種、盒馬鮮生、天虹SP@CE、步步高鮮食演義、物美+多點(diǎn)以及小業(yè)態(tài)新銳生鮮傳奇四代店等,都實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下互通,滿(mǎn)足消費(fèi)者到店和到家的立體式消費(fèi)場(chǎng)景。今天,零售已經(jīng)沒(méi)有線(xiàn)上線(xiàn)下的渠道之分,只有在線(xiàn)不在線(xiàn)的狀態(tài)區(qū)別;沒(méi)有實(shí)體和虛擬的對(duì)立,只有互聯(lián)物聯(lián)的場(chǎng)景差異。在這一場(chǎng)景下,新零售門(mén)店所到之處極大的方便了周邊居民,帶動(dòng)了周邊房?jī)r(jià)的提振和熱炒,實(shí)際上傳統(tǒng)型門(mén)店開(kāi)業(yè)也帶來(lái)周邊房?jī)r(jià)熱炒,但與今天的新零售門(mén)店所具有的便捷優(yōu)勢(shì)已不可同日而語(yǔ)。新零售門(mén)店輻射到的社區(qū)被稱(chēng)為“APP生活小區(qū)”。隨著新零售門(mén)店擴(kuò)張,商圈的不斷重疊,未來(lái)消費(fèi)者手機(jī)中會(huì)出現(xiàn)N個(gè)不同零售企業(yè)的APP。當(dāng)這一情況出現(xiàn)以后,各個(gè)門(mén)店之間拼的依然是最根本的商品和服務(wù),再次回到商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本上來(lái)。每家零售企業(yè)經(jīng)過(guò)上一階段新零售門(mén)店測(cè)試,都找到自己發(fā)展的脈搏,按照自己的模式可以實(shí)現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展,新一輪跑馬圈地成為必然。盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅曾說(shuō):“新零售時(shí)代,是資本狂歡和舍命狂奔的時(shí)代,在新零售的超級(jí)藍(lán)海中,速度是第一位的,快速占領(lǐng)全國(guó)是最重要的戰(zhàn)略,新零售本質(zhì)還是電商的一種模式,贏家通吃的規(guī)律同樣存在?!北M管新零售喊得響徹云霄,但與2012年馬云的“實(shí)體店必死”論拋出不同,經(jīng)過(guò)五年市場(chǎng)廝殺的實(shí)體零售企業(yè),已經(jīng)看清這場(chǎng)商業(yè)戰(zhàn)的本質(zhì),內(nèi)心已經(jīng)沒(méi)有彷徨感,建立于自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和周邊商圈顧客數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的實(shí)體零售,他們做新零售并非沒(méi)有基礎(chǔ)和自己的優(yōu)勢(shì)。我的這一認(rèn)識(shí)也從一些零售老板那里得到驗(yàn)證,他們說(shuō)有新零售企業(yè)找他們談合作,都被他們婉拒,因?yàn)樗麄兛辞宄@場(chǎng)新零售浪潮的本質(zhì),對(duì)所謂神化了的大數(shù)據(jù)更是一笑而過(guò)。其實(shí)這些老板說(shuō)的無(wú)非還是零售三段論的核心,“是什么”“為什么”“怎么做”,這一次大家心如明鏡。結(jié)束語(yǔ)零售行業(yè)沒(méi)有成功,只有成長(zhǎng),沒(méi)有模式,只有嘗試。永遠(yuǎn)圍繞顧客需求在變,就像一朵鮮花永不凋謝,始終嬌艷奪目需要不斷的養(yǎng)料供給:水、陽(yáng)光、空氣……都在自身實(shí)際的基礎(chǔ)上在變,市場(chǎng)容不得你停下腳步,不管何種零售企業(yè)和模式。有人提出在價(jià)值觀上,實(shí)體零售是股東第一,電商是客戶(hù)第一,有著本質(zhì)的不同。其實(shí)在股東、員工和客戶(hù)三者關(guān)系中定位不一樣的。一方是過(guò)程,另一方是結(jié)果。只有實(shí)現(xiàn)“客戶(hù)”和“員工”價(jià)值最大化這一過(guò)程,才能得到“股東”最大化這一結(jié)果,至于宣傳上把誰(shuí)放在第一位并不重要??谔?hào)怎么喊不重要,重要的是怎么做,因?yàn)橄胍慕Y(jié)果其實(shí)大家都是一致的。
一起惠2017-10-24 09:39:24430 次
10月24日消息,經(jīng)歷了2016年的低潮后,跨境進(jìn)口電商似乎已經(jīng)渡過(guò)了資本寒冬期,今年以來(lái)不斷有融資或者盈利消息曝出。小編最新獲悉,跨境進(jìn)口電商、跨境O2O品牌寶媽環(huán)球購(gòu)已在2017年2月完成千萬(wàn)級(jí)的A輪融資,而為進(jìn)一步深化供應(yīng)鏈體系,目前,其正在以2億人民幣的估值尋求大約5000萬(wàn)人民幣的新一輪融資(A+輪)。據(jù)悉,本次融資所獲得的資金可以幫助寶媽環(huán)球購(gòu)將熱銷(xiāo)品備貨從30天提高至45天以降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)、更多地采用鐵路和海運(yùn)代替空運(yùn)以降低國(guó)際物流成本、拓展產(chǎn)品線(xiàn)、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)物流,以及開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道。根據(jù)公開(kāi)資料,寶媽環(huán)球購(gòu)成立于2016年1月,主體運(yùn)營(yíng)公司為重慶愛(ài)如寶電子商務(wù)有限公司。2016年12月,成立成都寶媽樂(lè)購(gòu)電子商務(wù)有限公司,并于2017年6月將業(yè)務(wù)全線(xiàn)遷移至成都。截至2017年9月,寶媽環(huán)球購(gòu)全國(guó)O2O體驗(yàn)店數(shù)量已達(dá)400家,以擁有8000多萬(wàn)人口的四川為重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域,向外輻射并已在全國(guó)15省219市縣開(kāi)設(shè)有社區(qū)體驗(yàn)店。寶媽環(huán)球購(gòu)方面向小編介紹稱(chēng),團(tuán)隊(duì)目前約40人,核心創(chuàng)始人擁有近15年的電商系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有多年的歐美公司合作溝通與國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)。公司獨(dú)立研發(fā)了緊貼業(yè)務(wù)需求的ERP系統(tǒng),并利用大數(shù)據(jù)降低運(yùn)營(yíng)成本、實(shí)現(xiàn)供銷(xiāo)存和財(cái)務(wù)一體化。據(jù)了解,目前,該公司月銷(xiāo)售收入超過(guò)2000萬(wàn),凈利潤(rùn)率接近10%,平均庫(kù)存周轉(zhuǎn)率45天。此輪融資后,寶媽環(huán)球購(gòu)將2018年的銷(xiāo)售目標(biāo)定位計(jì)超過(guò)5億元人民幣,未來(lái)三年將在全國(guó)開(kāi)設(shè)5000家以上的O2O體驗(yàn)店。對(duì)于開(kāi)線(xiàn)下店,寶媽環(huán)球購(gòu)方面解釋稱(chēng),海外品牌商已逐步意識(shí)到渠道下沉和價(jià)格管控對(duì)其在中國(guó)市場(chǎng)取得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要性,而O2O體驗(yàn)店正好能滿(mǎn)足他們渠道下沉、深入三四五線(xiàn)城市社區(qū)、進(jìn)行面對(duì)面消費(fèi)教育等方面的需求。
一起惠2017-10-24 09:33:46375 次
“蘇寧2018年要新開(kāi)5000家門(mén)店?!比涨?,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東接受筆者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)確認(rèn)了外界傳言。據(jù)張近東透露,蘇寧將采取更開(kāi)放的心態(tài),可能合作的不僅有恒大,也可能與綠地、萬(wàn)科等攜手。張近東表示,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)貫徹新發(fā)展理念,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重點(diǎn)闡述讓他印象深刻?!搬槍?duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的奮斗目標(biāo),我們要進(jìn)一步堅(jiān)定科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展理念,深化智慧零售發(fā)展模式的創(chuàng)新和落地?!痹趶埥鼥|看來(lái),建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指南。過(guò)去五年,正是蘇寧按照黨的指導(dǎo)方針轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的五年。2013年蘇寧電器改名“蘇寧云商”,張近東主動(dòng)帶領(lǐng)蘇寧從線(xiàn)下?lián)肀Ь€(xiàn)上,進(jìn)行O2O零售商的全面轉(zhuǎn)型。2017年張近東更是提出了基于大數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)新的智慧零售,而背后則是蘇寧已然形成的零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、投資和體育六大產(chǎn)業(yè)布局。自驅(qū)式創(chuàng)新一直以來(lái),張近東都將自己視為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。他將蘇寧云商走到今天總結(jié)為三次脫胎換骨的自我變革:1990年張近東離開(kāi)事業(yè)單位,在不足200平方米的門(mén)面房,開(kāi)始了專(zhuān)業(yè)零售的創(chuàng)業(yè);第二次創(chuàng)業(yè)是1998年亞洲金融危機(jī),大多數(shù)企業(yè)都忙于收縮業(yè)務(wù),張近東卻決定從專(zhuān)業(yè)零售轉(zhuǎn)型綜合連鎖零售。經(jīng)歷了第二輪創(chuàng)業(yè),蘇寧成為了國(guó)內(nèi)最大的綜合連鎖零售企業(yè)之一;第三次創(chuàng)業(yè)則是從2009年開(kāi)始主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),上線(xiàn)蘇寧易購(gòu),開(kāi)始探索全新的線(xiàn)上線(xiàn)下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。而過(guò)去五年成為蘇寧全面轉(zhuǎn)型O2O零售商的關(guān)鍵時(shí)刻。2013年,“蘇寧電器”這個(gè)已經(jīng)使用15年的名字改為蘇寧云商,張近東確定了蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的新定位。2013年,在美國(guó)斯坦福大學(xué)的一次演講中,張近東談到了他主動(dòng)擁抱變化的原因,“前二十年的轉(zhuǎn)型都還只是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi),現(xiàn)在十年的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新卻在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下?!睆埥鼥|說(shuō),一場(chǎng)由實(shí)體到虛擬再到虛實(shí)融合的大變局正在醞釀中,新技術(shù)也再一次激發(fā)了他的創(chuàng)業(yè)熱情。將當(dāng)時(shí)已是中國(guó)零售業(yè)龐然大物的蘇寧帶向轉(zhuǎn)型并不容易。彼時(shí)阿里巴巴還沒(méi)上市,但已經(jīng)在線(xiàn)上有了巨大的商業(yè)成功,成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。有人質(zhì)疑蘇寧的轉(zhuǎn)型來(lái)得有點(diǎn)晚,有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察家指出,蘇寧的轉(zhuǎn)型面臨多重挑戰(zhàn)。蘇寧的轉(zhuǎn)型不是一次簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)革命,而是涉及供應(yīng)鏈、管理、消費(fèi)者關(guān)系的全面生態(tài)革命。財(cái)經(jīng)作家吳曉波說(shuō)張近東選擇在自己業(yè)績(jī)最好的年份,主動(dòng)陷入“轉(zhuǎn)型效率癥”。張近東卻說(shuō):“趨勢(shì)取代優(yōu)勢(shì)是任何一個(gè)企業(yè)都逃脫不了的宿命?!被蛟S正因?yàn)檫@種宿命觀,讓張近東在每一次變化來(lái)臨時(shí)選擇主動(dòng)變革。更名只是蘇寧轉(zhuǎn)型的表象,伴隨線(xiàn)上線(xiàn)下的雙線(xiàn)融合,過(guò)去五年間,蘇寧內(nèi)部發(fā)生了一系列改變。2013年,蘇寧美國(guó)研發(fā)中心暨硅谷研究院揭幕,蘇寧全球首家海外研究院開(kāi)始運(yùn)行,同時(shí)集團(tuán)明確發(fā)布“一體兩翼互聯(lián)網(wǎng)路線(xiàn)圖”。2014年,提出“用戶(hù)體驗(yàn)講效果,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略的創(chuàng)新執(zhí)行和全面落地。2015年,蘇寧O2O成效凸顯,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地,CPU核心能力對(duì)外開(kāi)放。據(jù)蘇寧公開(kāi)資料顯示,2016年,蘇寧易購(gòu)線(xiàn)下連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外600多個(gè)城市,形成了蘇寧云店、蘇寧生活廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、蘇寧超市、紅孩子門(mén)店、蘇寧小店等多業(yè)態(tài)近4000家自營(yíng)門(mén)店和網(wǎng)點(diǎn)。“雙線(xiàn)融合”到“智慧零售”2015年蘇寧和阿里巴巴以入股形式開(kāi)啟全面戰(zhàn)略合作,從一個(gè)側(cè)面暗示著蘇寧的線(xiàn)下資源在轉(zhuǎn)型后開(kāi)始釋放價(jià)值。早在2013年,同樣是在斯坦福大學(xué)的演講上,張近東暢談了對(duì)未來(lái)零售趨勢(shì)的判斷,“純電商模式只能是一種過(guò)渡模式”,在他看來(lái),O2O才是未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間零售業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。2016年馬云在阿里云棲大會(huì)上提出了新零售的概念,2017年各大電商都開(kāi)始迅速推進(jìn)線(xiàn)下布局。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),恰恰印證了張近東當(dāng)時(shí)在斯坦福大學(xué)的預(yù)判。張近東給蘇寧提出了新的轉(zhuǎn)型方向。2017年3月,張近東在全國(guó)兩會(huì)發(fā)言,基于O2O零售的應(yīng)用成果,提出智慧零售的新模式。智慧零售不是概念,究其本質(zhì)就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù),充分感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在蘇寧的智慧零售體系里,零售分成三個(gè)階段,第一階段是原來(lái)線(xiàn)下各種各樣的連鎖、百貨、超市、電器等,稱(chēng)之為實(shí)體連鎖;第二階段就是上世紀(jì)90年代中期興旺發(fā)達(dá)起來(lái)的電商,叫虛擬經(jīng)濟(jì);第三階段則是當(dāng)前正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售。蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民曾談道:“智慧零售是把數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的過(guò)程,如何在采購(gòu)、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)落地智慧零售?!痹谥悄苤圃鞂用?,蘇寧走出C2B反向定制+獨(dú)家專(zhuān)供模式;智慧采購(gòu)層面,主要表現(xiàn)在蘇寧的智慧補(bǔ)貨系統(tǒng);智慧營(yíng)銷(xiāo)層面,研發(fā)出了千里傳音、V購(gòu)等多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具;智慧金融層面,蘇寧與銀行合作,科技賦能打造智慧金融;而在智慧物流上,蘇寧自主研發(fā)出天眼平臺(tái)、WCS指南針系統(tǒng)、AGV機(jī)器人、無(wú)人機(jī)“兩網(wǎng)一平臺(tái)”等多項(xiàng)黑科技。值得注意的是,蘇寧首家無(wú)人店“蘇寧體育BIU”于2017年8月在南京落地。據(jù)筆者探店體驗(yàn),消費(fèi)者通過(guò)蘇寧金融的APP實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證,即可在無(wú)人店通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)入店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)蘇寧體育的周邊產(chǎn)品,選購(gòu)商品后自助進(jìn)行掃碼和扣款,全過(guò)程實(shí)現(xiàn)無(wú)人自助式購(gòu)物。據(jù)蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍透露,蘇寧無(wú)人BIU店已經(jīng)形成“可復(fù)制商業(yè)業(yè)態(tài)”,2017年“雙11”期間會(huì)在全國(guó)重點(diǎn)城市新增4家門(mén)店。未來(lái)之路伴隨著蘇寧O2O零售轉(zhuǎn)型和智慧零售的提出,蘇寧更為深遠(yuǎn)的布局是零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、體育、投資六大產(chǎn)業(yè)的形成。未來(lái)的蘇寧不是亞馬遜不是阿里巴巴,會(huì)是一家怎樣的公司?孫為民談道:“蘇寧定位很清晰,一定是一個(gè)門(mén)戶(hù)型的零售公司?!边@一底層設(shè)計(jì)也來(lái)源于張近東對(duì)黨中央精神的準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì),聚焦消費(fèi)升級(jí),抓住中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展機(jī)遇,是近年蘇寧轉(zhuǎn)型布局的思路。孫為民認(rèn)為,蘇寧從來(lái)不會(huì)盲目多元化,輕易跨界涉獵不熟悉的領(lǐng)域?!傲闶凼前l(fā)展的核心,是一切產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前零售業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)口足夠大,蘇寧從空調(diào)跨界到家電3C后,就面臨上萬(wàn)億元的市場(chǎng)。而未來(lái)這個(gè)市場(chǎng)的服務(wù)業(yè)也將給蘇寧帶來(lái)巨大的發(fā)展空間。”蘇寧的六大產(chǎn)業(yè)有著密切的內(nèi)在關(guān)聯(lián),將產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。張近東談到,以蘇寧進(jìn)入體育產(chǎn)業(yè)為例,讓娛樂(lè)明星能夠深度參與頂級(jí)體育賽事,企業(yè)通過(guò)體育賽事和話(huà)題得到海量的曝光度,并迅速擴(kuò)大體育受眾群體數(shù)量。同時(shí),體育賽事也成為蘇寧鏈接全球資源的契合點(diǎn)。雖然體育板塊未被裝入上市公司,但正是蘇寧在該領(lǐng)域的布局,讓其品牌效應(yīng)迅速蔓延。而體育也已與蘇寧零售、金融等板塊形成高度互動(dòng)。除了企業(yè)自身的發(fā)展布局,張近東也強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)將自身與國(guó)家、民族的發(fā)展進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起?!笆糯髨?bào)告提出,從全面建成小康社會(huì)到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,再到全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó),是新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排?!睆埥鼥|表示,“圍繞全面建成小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),企業(yè)要積極參與扶貧攻堅(jiān),通過(guò)產(chǎn)業(yè)扶貧,讓貧困戶(hù)脫貧,走向富裕之路”。據(jù)蘇寧農(nóng)村電商發(fā)展負(fù)責(zé)人介紹,圍繞電商精準(zhǔn)扶貧,蘇寧在全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)已布局2000多家蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、400多家線(xiàn)上中華特色館,帶動(dòng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過(guò)1萬(wàn)人,為1500多萬(wàn)農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全渠道實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售超50億元,每個(gè)特色館可向全國(guó)消費(fèi)者提供當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品、特色工藝品、中華老字號(hào)產(chǎn)品,累計(jì)惠及200多萬(wàn)農(nóng)民。蘇寧正開(kāi)創(chuàng)著一條獨(dú)有的零售創(chuàng)新之路,這條零售之路在全球商業(yè)史上亦沒(méi)有先例。2017年全球電商擁抱線(xiàn)下的風(fēng)潮似乎呼應(yīng)了張近東當(dāng)年在斯坦福大學(xué)的演講。他說(shuō)他沒(méi)有感到壓力,而是信心滿(mǎn)滿(mǎn)。
一起惠2017-10-23 10:13:32393 次
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