大數(shù)據(jù)
互聯(lián)網(wǎng)投資熱潮涌動(dòng)下,酒水電商再獲一筆融資。就在本周葡萄酒垂直電商平臺(tái)品尚紅酒拿到了啟賦資本、同創(chuàng)偉業(yè)、浙江商投聯(lián)投1.5億的C輪融資。對(duì)于酒水電商而言,今年雙十一讓業(yè)界見識(shí)了其“燒錢”的熱度。然而在以燒錢來(lái)帶流量的背后,盈利問(wèn)題卻成為橫亙?cè)谄涿媲暗囊坏揽病!捌飞屑t酒這三年累計(jì)下來(lái)是有盈利的?!逼飞屑t酒董事長(zhǎng)張輝軍向南都記者表示,目前品尚的盈利模式還是依賴于前端產(chǎn)品的銷售,通過(guò)消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率延展來(lái)獲利?!捌飞屑t酒的復(fù)購(gòu)率高達(dá)68%?!痹谶@種高復(fù)購(gòu)率的背后,是曾在華為工作了12年的張輝軍對(duì)大數(shù)據(jù)分析、利用的敏銳觸覺。行業(yè)洗牌戰(zhàn)后酒水電商的盈利難點(diǎn)據(jù)張輝軍透露,5年時(shí)間,品尚紅酒復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)100%,2013年銷售超過(guò)600萬(wàn)瓶紅酒?!霸谄飞屑t酒2010年上線時(shí),大大小小的酒水網(wǎng)站有200多家,但現(xiàn)在基本都死掉了?!睆堓x軍表示,當(dāng)時(shí)那些酒水網(wǎng)站中,有些獲得一些投資的也死掉了或停滯不前了。對(duì)于品尚紅酒現(xiàn)在能迎來(lái)第三輪融資,張輝軍坦言比較幸運(yùn)。確實(shí)如張輝軍所言,在熱炒幾年之后,現(xiàn)在酒類電商陣營(yíng)中仍能為業(yè)界所熟知的僅有酒仙網(wǎng)、購(gòu)酒網(wǎng)、也買酒、中酒網(wǎng)、品尚紅酒等為數(shù)不多的幸存者。此輪品尚紅酒獲得1.5億的融資,張輝軍透露,這輪的估值在9億元左右。“核心的亮點(diǎn)不僅在品尚紅酒的規(guī)模,還有利潤(rùn),這是投資人比較看重的。”張輝軍這一句話道出了這輪酒水電商洗牌之后,行業(yè)關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)移:要既有規(guī)模也有利潤(rùn)。那么什么樣的電商模式才能盈利?張輝軍認(rèn)為,B2C垂直電商遵循“三高一低”原則,必須是高毛利,毛利潤(rùn)50%以上,高價(jià)值,客單價(jià)比較高,高粘性,客戶需要比較專業(yè)的服務(wù),不容易被綜合類電商垂直化,同時(shí)是低退貨率,降低物流成本。真正賺錢的B2C,還有很多特點(diǎn),比如都是自有品牌、重視呼叫中心與銷售、有渠道資源支持、單品制勝的推廣策略等?!捌飞屑t酒的客單價(jià)在360元,毛利在40%-50%之間?!痹诰扑娚潭?,對(duì)盈利模式各家也有所不同。此前酒仙網(wǎng)也曾公開表示從2011年開始已經(jīng)實(shí)現(xiàn)輕盈利。其依賴于和酒廠合作開發(fā)專屬產(chǎn)品以及幫酒廠做電商渠道的代運(yùn)營(yíng)等。比如酒仙網(wǎng)與瀘州老窖合作開發(fā)的三人炫,其在推出市場(chǎng)短短幾個(gè)月,這單一產(chǎn)品即實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)瓶的銷量?!按\(yùn)營(yíng)并不是我們的重點(diǎn),我們的盈利模式主要來(lái)自于前端產(chǎn)品銷售。”張輝軍向南都記者透露,其實(shí)一個(gè)新客戶到品尚紅酒買酒,品尚紅酒是不賺錢的,但是通過(guò)其復(fù)購(gòu)率的延展,品尚紅酒卻能獲得盈利?;谟脩趔w驗(yàn)的重度垂直“品尚紅酒的復(fù)購(gòu)率有68%?!睆堓x軍透露。這樣一個(gè)復(fù)購(gòu)率在葡萄酒垂直電商領(lǐng)域相對(duì)而言是相當(dāng)高的。那么品尚紅酒是如何粘住消費(fèi)者的呢?“在技術(shù)領(lǐng)域有我們的優(yōu)勢(shì),我們不希望通過(guò)簡(jiǎn)單的推廣和拼命打廣告、砸流量帶來(lái)銷售,而是希望技術(shù)驅(qū)動(dòng)型地促成客戶購(gòu)買和客戶體驗(yàn)?!睆堓x軍透露,其會(huì)細(xì)致地分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣,甚至?xí)?xì)到一個(gè)消費(fèi)者喜歡哪一種類型的酒、消費(fèi)頻次是多少、離網(wǎng)時(shí)間等等。另外值得關(guān)注的是,相對(duì)于其他B2C酒水電商慎言線下開店,品尚紅酒現(xiàn)在線下有80多家酒莊用以做客戶體驗(yàn)把客戶粘住。張輝軍認(rèn)為,這是為紅酒消費(fèi)者打造的完整生態(tài),品尚紅酒的核心競(jìng)爭(zhēng)力也正在于重度垂直。“電子商務(wù)的核心是產(chǎn)品,這幾年我們一直在整合上游的供應(yīng)鏈,跟全球500多個(gè)酒莊達(dá)成了合作。另外,做互聯(lián)網(wǎng)的人希望有空中部隊(duì)做網(wǎng)絡(luò)流量推廣,線下有大量客戶,并增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。所以品尚紅酒從線上延伸到線下,希望在線下進(jìn)行品牌、渠道和客戶的延展?!痹趶堓x軍看來(lái),平臺(tái)做重了之后,壁壘才會(huì)更高。隨著此輪融資的完成,張輝軍同時(shí)透露了正在謀劃登陸新三板,宣布啟動(dòng)“五年百億”新戰(zhàn)略。不過(guò)百億戰(zhàn)略之下,品尚紅酒的定位似乎發(fā)生了微妙的變化———不再局限在葡萄酒領(lǐng)域。按照張輝軍的規(guī)劃,這百億中,進(jìn)口葡萄酒、啤酒、洋酒要實(shí)現(xiàn)65億,而進(jìn)口食品要實(shí)現(xiàn)35億。張輝軍透露,這樣的產(chǎn)品架構(gòu),是在品尚紅酒分析過(guò)其與進(jìn)口葡萄酒的渠道重合度得出的?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)白酒跟我們?cè)星赖闹睾隙戎挥?%,比如巧克力、西班牙火腿等復(fù)合度卻高達(dá)25%-30%?!睆堓x軍稱,啤酒、洋酒、進(jìn)口食品等是基于客戶喜好做的延展,未來(lái)還會(huì)再延長(zhǎng)。
一起惠2014-12-12 09:28:39680 次
最近,小米手環(huán)制造商華米科技宣布獲得3500萬(wàn)美元的B輪融資,上一輪的投資方順為資本(雷軍系)跟投。實(shí)際上,從2009年開始,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資并購(gòu)就已風(fēng)起云涌。在規(guī)模上,BAT(百度、阿里和騰訊)已基本進(jìn)入千億美元級(jí)別;在投資并購(gòu)的布局上,三巨頭也是一路高歌猛進(jìn),穩(wěn)坐第一集團(tuán)。而在BAT身后,小米、奇虎360、京東、唯品會(huì)等成長(zhǎng)迅速,已躋身百億美元俱樂部,組成第二集團(tuán)。尤其是小米和奇虎360,近年來(lái)在投資并購(gòu)方面頻頻出手,形成與BAT爭(zhēng)搶布局未來(lái)市場(chǎng)之勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭熱衷投資自小米上月宣布10億美元投資內(nèi)容后,“雷軍系”已接連高調(diào)宣布了多起投資,進(jìn)行硬件生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈布局。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),小米今年總投資超過(guò)5億美金。實(shí)際上,雷軍系的表現(xiàn),也是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)巨頭資本攻勢(shì)的縮影。來(lái)自投中集團(tuán)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從2005年至今,BAT、小米、奇虎360已披露累計(jì)投資規(guī)模大約是240億美元。投中研究院估算,五家公司歷史總體的投資規(guī)模應(yīng)在300億美元以上。這5家市值排名居前的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),作為戰(zhàn)略投資者,也在中國(guó)TMT領(lǐng)域的投資保持著很高的水準(zhǔn)和活躍度。從并購(gòu)的數(shù)量和金額來(lái)看,上述五家巨頭開始進(jìn)行大規(guī)模的投資并購(gòu),始于2009年至2010年這段時(shí)間。尤其是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代逐步來(lái)臨,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來(lái)一輪大規(guī)模的重塑。投中集團(tuán)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1月至11月間,上述5家巨頭投資額超過(guò)百億美元。其中,阿里投資額達(dá)到70億元美元,騰訊投資額也超過(guò)30億美元。鞏固本業(yè)完善產(chǎn)業(yè)鏈盡管BAT、小米、奇虎360在投資布局上令人眼花繚亂,不過(guò)其戰(zhàn)略思路依然是強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),完善產(chǎn)業(yè)鏈。投中集團(tuán)分析師王子威表示,上述五巨頭的投資邏輯,就是鞏固核心業(yè)務(wù),對(duì)新業(yè)務(wù)提前布局,形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈條或系統(tǒng),并且設(shè)法尋找流量變現(xiàn)的方式。5家巨頭為了實(shí)現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標(biāo),其采用的手段各不相同。比如,以搜索引擎為支撐的廣告收入一直是百度營(yíng)收的絕對(duì)來(lái)源,而在內(nèi)部和外部探索新業(yè)務(wù)方向時(shí),主要以戰(zhàn)略投資為主。具體來(lái)看,百度的投資形式多為收購(gòu)和控股,一方面可以引進(jìn)人才,一方面可以卡位新的業(yè)務(wù)。阿里可以算是BAT當(dāng)中最為活躍的投資者。馬云在阿里成功上市之后就曾表示,阿里上市后的下一個(gè)目標(biāo)是整合生態(tài)圈。實(shí)際上,阿里一直側(cè)重于構(gòu)筑完善的電子商務(wù)生態(tài)鏈,覆蓋物流、數(shù)據(jù)服務(wù)、電商的交易支付、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域。而騰訊的投資方式以布局卡位為主,側(cè)重戰(zhàn)略上的前瞻性。其中,游戲領(lǐng)域一直是騰訊投資的重點(diǎn)。記者還發(fā)現(xiàn),進(jìn)入2014年以來(lái),小米以及雷軍的順為基金涉及智能硬件、地圖、手機(jī)瀏覽器、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線旅游、媒體資訊、本地生活服務(wù)、文化傳媒、醫(yī)療健康、游戲等多個(gè)投資領(lǐng)域,表現(xiàn)極為活躍,更專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的建設(shè)。而與小米廣泛布局的思路不同的是,奇虎360的投資主要覆蓋在安全業(yè)務(wù)、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,專注以安全為切入點(diǎn)進(jìn)行展開??v深移動(dòng)互聯(lián)將是未來(lái)爭(zhēng)奪重點(diǎn)在一場(chǎng)場(chǎng)投資戰(zhàn)的背后,BAT、小米、奇虎360乃至整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),都在享受著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爆發(fā)帶來(lái)的紅利。在未來(lái),巨頭的投資并購(gòu)腳步并不會(huì)停下。王子威認(rèn)為,在未來(lái)幾年內(nèi)巨頭投資并購(gòu)的核心將是全面深入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。他表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O的加速布局,未來(lái)如何更快與線下結(jié)合,將會(huì)是各巨頭業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要看點(diǎn)。在王子威看來(lái),圍繞用戶在教育、文化、娛樂、醫(yī)療健康、金融等垂直領(lǐng)域進(jìn)行投資布局,提高用戶粘性,滿足用戶更高層次的需求,依然將是各大巨頭的重點(diǎn)。不僅如此,與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)結(jié)合的空間依然廣袤。“各家的投資也將盡力彌補(bǔ)業(yè)務(wù)上的短板,比如,在支付環(huán)節(jié)一直處于劣勢(shì)的百度要并購(gòu)快錢,阿里在社交領(lǐng)域的不斷嘗試,騰訊和百度聯(lián)手萬(wàn)達(dá)試水電商?!薄白鳛槲寮移髽I(yè)當(dāng)中唯一還未上市的小米,在投資并購(gòu)是需要考慮為未來(lái)的IPO鋪路。一方面可能會(huì)考慮到投資收益,即選擇營(yíng)收利潤(rùn)比較好的標(biāo)的;另一方面會(huì)著重布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)平臺(tái),構(gòu)建完整的生態(tài)圈?!蓖踝油J(rèn)為。
一起惠2014-12-08 09:21:53706 次
【一起惠訊】12月4日消息,繼雙十一之后的又一次電商狂歡正式拉開帷幕。第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)于12月4~5日正式在重慶市江北區(qū)世紀(jì)金源大飯店舉辦。中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)素有“電商兩會(huì)”之譽(yù),本屆年會(huì)移師重慶,是基于重慶西部中心城市和橋頭堡的地位,體現(xiàn)了重慶地區(qū)的電子商務(wù)普及率和熱度,同時(shí)為重慶本地企業(yè)與全國(guó)電商行業(yè)提供交流合作機(jī)會(huì)。民政府副秘書長(zhǎng)邰展、江北區(qū)人民政府何貴區(qū)長(zhǎng)、出席年會(huì)并致辭。與此同時(shí),交通銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家連平就未來(lái)三年經(jīng)濟(jì)點(diǎn)分析與消費(fèi)信心預(yù)判專題演講;國(guó)家電子商務(wù)示范城市專家咨詢委組長(zhǎng)柴躍廷就電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)年對(duì)的新機(jī)遇進(jìn)行深入交流。本屆年會(huì)的主題為“下一個(gè)風(fēng)口”。隨著聚美優(yōu)品、京東、阿里的上市,目前國(guó)內(nèi)大電商平臺(tái)電商格局初定。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新興商業(yè)模式卻剛剛上路,中國(guó)電商正站在里程碑式的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,本屆年會(huì)重點(diǎn)探討未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展哪些行業(yè)會(huì)涌現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì)?這次年會(huì)舉辦的目的,是為了抓住網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)高速發(fā)展機(jī)遇,探索中國(guó)網(wǎng)上零售的“下一個(gè)風(fēng)口”。屆時(shí)國(guó)內(nèi)外知名電子商務(wù)專家、知名電商平臺(tái)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨境電商平臺(tái)、傳統(tǒng)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)、電商服務(wù)商以及重慶本地電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人參與兩天的討論。來(lái)自思路網(wǎng)、阿里健康、居然之家、京東拍拍網(wǎng)、騰訊廣點(diǎn)通、鉆石小鳥、商派、福田汽車、天圖物流、新七天、瑞云銳智、比利時(shí)郵政、酒仙網(wǎng)酒快到、車易拍等企業(yè)代表共計(jì)1200多位。相互交流分享了他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域的最新探索,同時(shí)8場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)以經(jīng)典案例分析和專題形式的討論,讓與會(huì)者更深入地總結(jié)網(wǎng)上零售各行各業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。【看點(diǎn)一:移動(dòng)電商被寄予重望,服務(wù)商期盼行業(yè)升級(jí)】而在各個(gè)可能的“風(fēng)口”之中,移動(dòng)電商當(dāng)仁不讓占據(jù)首要位置。眼下網(wǎng)上零售購(gòu)物向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)移已經(jīng)是不爭(zhēng)的趨勢(shì),但關(guān)鍵是這種轉(zhuǎn)移是平移,還是各種要素的重新分化組織進(jìn)而形成全新的商業(yè)模式?這是許多企業(yè)都在探討,但一直沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題。在本屆年會(huì)上,買賣寶CEO張小瑋、微盟創(chuàng)始人孫濤勇、騰訊效果廣告平臺(tái)部商業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)宋瓊等諸多企業(yè)對(duì)移動(dòng)電商的全方位探索共同分享。與移動(dòng)電商日趨明朗一致,第三方服務(wù)商同樣在已經(jīng)在主動(dòng)向移動(dòng)靠攏。商派聯(lián)合創(chuàng)始人李治銀,旺點(diǎn)通聯(lián)合創(chuàng)始人王長(zhǎng)飛、網(wǎng)店管家CEO劉義、新七天CEO左英杰,管易云副總裁蔣歡等將圍繞傳統(tǒng)電商中的關(guān)鍵難點(diǎn)問(wèn)題展開熱烈討論。天圖物流目前在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智慧物流提供商,在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的探索甚至已經(jīng)走在平臺(tái)電商和品牌商的前面,本屆年會(huì)上,天圖物流董事長(zhǎng)吳澤友向全場(chǎng)聽眾詳細(xì)分享快物流。而遞四方信息科技集團(tuán)CEO羅民就零售場(chǎng)景的移動(dòng)化,能不能帶來(lái)行業(yè)升級(jí)進(jìn)行深入分享。【看點(diǎn)二:O2O更具顛覆性,醫(yī)療電商或?qū)⒊尚聼狳c(diǎn)】如果說(shuō)移動(dòng)購(gòu)物是下一個(gè)風(fēng)口的備選,O2O的風(fēng)頭絕對(duì)不遜于移動(dòng)購(gòu)物,甚至更具顛覆性。如品勝電子董事長(zhǎng)趙國(guó)成運(yùn)用O2O搭建的體系,已經(jīng)成功占據(jù)移動(dòng)電源和移動(dòng)周邊設(shè)備的4成市場(chǎng)份額,成為O2O時(shí)代的新“隱形冠軍”。本屆年會(huì)上,品勝電子董事長(zhǎng)趙國(guó)成、居然在線CEO汪小康等代表企業(yè)齊聚,就難點(diǎn)行業(yè)會(huì)不會(huì)迎來(lái)大爆發(fā),進(jìn)行激烈辯論?;贠2O和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,明年醫(yī)療健康電商也將成為電商新的熱點(diǎn)。華大基因互聯(lián)網(wǎng)公司總經(jīng)理黎浩、阿里健康COO張守川、昂生醫(yī)藥集團(tuán)創(chuàng)始人張秋利將把各自在醫(yī)療健康電商領(lǐng)域的探索分享出來(lái)。【看點(diǎn)三:傳統(tǒng)零售加速互聯(lián)網(wǎng)化,個(gè)性化海淘快速崛起】但據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡(luò)零售研究報(bào)告(2014)》顯示,開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的百?gòu)?qiáng)企業(yè)有67家,凈增5家。與前兩年相比,增加的數(shù)量明顯變少,說(shuō)明傳統(tǒng)零售企業(yè)對(duì)電商的認(rèn)識(shí)更加理性,觸網(wǎng)變得更為謹(jǐn)慎。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之路該如何進(jìn)退,如何二次創(chuàng)業(yè)?星創(chuàng)視界(寶島眼鏡)董事長(zhǎng)兼CEO王智民、宋河酒業(yè)總裁王祎楊、老板電器副總裁王剛、海爾電商公司CEO楊勵(lì)耕現(xiàn)場(chǎng)分享了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借勢(shì)電商的成功經(jīng)驗(yàn)。與跨境出口相比,今年以來(lái)更吸引眼球的是被稱為“海淘”的跨境進(jìn)口。今年天貓國(guó)際、亞馬遜、1號(hào)店等巨頭紛紛加入“海淘”領(lǐng)域的爭(zhēng)奪,搶奪由中小電商辛苦打拼出來(lái)的市場(chǎng)。但“海淘”業(yè)務(wù)不是大就玩得轉(zhuǎn)的,而龐大的中國(guó)市場(chǎng)也不是僅僅只能容納下大平臺(tái),小電商照樣擁有春天,尤其是在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的領(lǐng)域,更有巨頭無(wú)法入侵的優(yōu)勢(shì)?!昂L浴彪娚檀硌蟠a頭創(chuàng)始人曾碧波,本屆年會(huì)上分享他眼中的未來(lái)“海淘”市場(chǎng)以及世界商店的未來(lái)場(chǎng)景?!究袋c(diǎn)四:網(wǎng)絡(luò)品牌避免“傳統(tǒng)化”,垂直電商風(fēng)光不再?】網(wǎng)絡(luò)品牌如何向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)上升到影響生存的階段。因?yàn)?,如果不轉(zhuǎn)型,這些網(wǎng)絡(luò)品牌就有淪為“傳統(tǒng)”之嫌。在雙十一創(chuàng)下近2億銷量、今年銷量有望突破20億進(jìn)入中國(guó)服裝企業(yè)前十的的韓都衣舍CEO趙迎光蒞臨本屆年會(huì),重點(diǎn)分享了網(wǎng)絡(luò)品牌的全新思考。而以美樂樂為代表的網(wǎng)絡(luò)品牌,已經(jīng)突破線上線下的概念,通過(guò)每年20多億元的銷量額成為傳統(tǒng)勢(shì)力最頑固的家居行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,美樂樂創(chuàng)始人高揚(yáng)分享了他的家居帝國(guó)的品牌發(fā)展路。大平臺(tái)上市占盡風(fēng)光,垂直電商風(fēng)光不再,垂直電商還有沒有前途?那什么才是垂直電商立足的根本?聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞在年會(huì)上分享了對(duì)垂直電商未來(lái)發(fā)展路徑的思考?!究袋c(diǎn)五:新模式不斷涌現(xiàn),跨界合作成為熱點(diǎn)】眾所周知,在2014年,阿里巴巴、京東、聚美優(yōu)品相繼在美國(guó)上市,這也標(biāo)志著以平臺(tái)為代表的“一超多強(qiáng)”的電商格局基本確立。然而,也正因如此,資本市場(chǎng)對(duì)平臺(tái)電商的注意力逐漸下降,未來(lái)還有哪些新的機(jī)會(huì)留給創(chuàng)業(yè)者呢?本屆年會(huì)上,在一個(gè)月前剛剛拿到了騰訊領(lǐng)投的A輪融資,人人快遞CEO謝勤憑借的正是互聯(lián)網(wǎng)眾包模式快速崛起。而由中國(guó)內(nèi)地知名演員任泉攜手黃曉明、李冰冰成立的StarVC投資基金,看準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī),期創(chuàng)始人任泉年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就投資互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行主題演講。另外,本屆年會(huì)還邀請(qǐng)到中國(guó)物品編碼中心主任,中國(guó)ECR委員會(huì)聯(lián)合主席張成海為大家揭秘條碼在未來(lái)零售和商品中的商業(yè)價(jià)值?!究袋c(diǎn)六:多種形式,坐而論道熱議風(fēng)口】據(jù)記者現(xiàn)場(chǎng)了解,本屆年會(huì)除了4日千人主會(huì)場(chǎng)外,5日還召開了8場(chǎng)分會(huì)場(chǎng),即:賣家專場(chǎng)、品勝·當(dāng)日達(dá)·O2O專場(chǎng)、卓益集團(tuán)·跨境零售專場(chǎng)、千米網(wǎng)·品牌商專場(chǎng)、CyberSource·移動(dòng)電商專場(chǎng)、京東拍拍·2014思路電子商務(wù)服務(wù)年會(huì)、福田汽車·生鮮電商專場(chǎng)、2014中國(guó)第一屆電子商務(wù)智庫(kù)建設(shè)研討會(huì)。另外,思路網(wǎng)特意組織“思路門診”,為重慶本地傳統(tǒng)企業(yè)電子轉(zhuǎn)型遇到的難點(diǎn),困惑點(diǎn),提供免費(fèi)指導(dǎo)交流。4日晚,組委會(huì)特意組織了9場(chǎng)山城電商論道。并由在話題方面有影響力的特邀嘉賓作為桌長(zhǎng)。山城論道以其特殊的形式和高效的交流方式,造成其特殊的凝聚力,共計(jì)有超過(guò)140家企業(yè)CEO參與。
一起惠2014-12-04 09:14:33919 次
【一起惠訊】12月3日消息,隨著處方藥互聯(lián)網(wǎng)銷售解禁降至,阿里健康也終于顯露真身,旗下首款產(chǎn)品“阿里健康客戶端”浮出水面。這是繼電商、物流、金融之外,阿里巴巴謀求的的又一新增長(zhǎng)點(diǎn)。用手機(jī)客戶端可直購(gòu)處方藥一起惠查看這款A(yù)pp發(fā)現(xiàn),阿里健康可以根據(jù)醫(yī)生開具的處方,拍照上傳,社會(huì)藥店通過(guò)這款A(yù)pp以市場(chǎng)競(jìng)價(jià)的方式響應(yīng)電子處方,患者則根據(jù)價(jià)格、服務(wù)、品牌等因素選擇提供藥品供應(yīng)和配送的商家。接下來(lái)則是比價(jià)、下單、支付……這對(duì)于一個(gè)熱衷網(wǎng)購(gòu)的人來(lái)說(shuō)再熟悉不過(guò)。然而,阿里健康傳遞出的“殺氣”已經(jīng)令不少藥品流通渠道內(nèi)、靠信息不對(duì)稱及特殊關(guān)系過(guò)著滋潤(rùn)日子的中間商們感覺寒冬將至。據(jù)阿里健康有關(guān)人員透露,阿里健康目前將石家莊作為唯一試點(diǎn)開始運(yùn)營(yíng)。這是電子處方,以及處方藥互聯(lián)網(wǎng)銷售的一次推動(dòng)?,F(xiàn)階段,阿里健康A(chǔ)pp上提供的總體藥價(jià)比醫(yī)院低20%甚至更多,而且還有訂單滿減的優(yōu)惠?!暗谝淮问墙祪r(jià)20%,很快降到50%,接下來(lái)降100%,醫(yī)藥逐步分離,完全重新利益分配,大幅度降低老百姓用藥成本、醫(yī)保成本,醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸去治病的根本……”數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)萬(wàn)億規(guī)模的藥品市場(chǎng)中,處方藥占八成,其中藥店零售渠道只占到20%。隨著電子商務(wù)快速發(fā)展,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的政策相繼出臺(tái),許多藥店都開展了網(wǎng)絡(luò)售藥業(yè)務(wù)。最新消息則稱,國(guó)家將有望最快在2015年元旦開放處方藥的網(wǎng)上銷售。而作為國(guó)家藥監(jiān)局首批的互聯(lián)網(wǎng)藥品零售(B2C)第三方平臺(tái)資質(zhì),阿里健康似乎正處于領(lǐng)跑地位?!搬t(yī)藥分開是政府和企業(yè)都非常關(guān)注的問(wèn)題。我們希望能夠促成醫(yī)藥分離,阿里可以提供工具,把地域的用藥情況、地域的病癥、消費(fèi)者偏好,以及趨勢(shì)分析提供給制藥企業(yè),讓從生產(chǎn)到消費(fèi)者之間的渠道越來(lái)越扁平化,讓患者吃到應(yīng)該吃到的藥物。”張守川坦言。神秘背后推手現(xiàn)身?yè)?jù)悉,阿里健康模式的締造者及操盤手王亞卿和張守川,這兩位不再年輕的電商人,此前在京東時(shí)就屬于職業(yè)化程度較高的兩塊“硬骨頭”。王亞卿曾是甲骨文全球副總裁,曾與劉強(qiáng)東在美國(guó)談得投緣,并出任京東集團(tuán)CTO。張守川則操盤麥德龍中國(guó)北方區(qū),管轄不同國(guó)籍、數(shù)千人的團(tuán)隊(duì)。張守川2009年加盟京東后,率領(lǐng)POP平臺(tái)殺出了血路。在二人離開京東后,電商行業(yè)發(fā)生巨大變化。特別是2014年,阿里巴巴、京東等電商平臺(tái)相繼上市,并進(jìn)入成熟期,電商市場(chǎng)業(yè)已瓜分完畢,還會(huì)留下哪些機(jī)會(huì)?如此看來(lái),阿里健康顯然是王亞卿和張守川志在必得的“后電商時(shí)代”版圖。實(shí)際上,據(jù)知情人士透露,王亞卿此前就受托完成中信21世紀(jì)(阿里健康前身)的數(shù)據(jù)遷移,并在中信集團(tuán)的挽留下,成為中信21世紀(jì)的CEO。2013年8月,王亞卿邀請(qǐng)?jiān)黄鹈罎L打的張守川加盟,后者任職COO。接近京東的人士透露,王張兩人年齡相仿,教育背景類似,同為海歸身份,一個(gè)擅長(zhǎng)技術(shù),一個(gè)擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng),在京東搭檔時(shí)配合默契,類似組合在互聯(lián)網(wǎng)圈并不多見。在兩者相得益彰的努力下,中信21世紀(jì)很快獲得了阿里巴巴的資本青睞,并最終促成了這筆或?qū)⒏淖兾磥?lái)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥格局的重大交易。一位接近中信21世紀(jì)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,中信21世紀(jì)在拿到阿里巴巴的注資之后,不僅僅實(shí)現(xiàn)了國(guó)企向混合所有制的轉(zhuǎn)變,更重要的是可以利用阿里巴巴成熟的云服務(wù)和大數(shù)據(jù)技術(shù),建立一套完善的醫(yī)療健康信息化標(biāo)準(zhǔn),謀求該領(lǐng)域的領(lǐng)頭者地位。但阿里健康的野心似乎遠(yuǎn)不止此,其背后已經(jīng)可以預(yù)見醫(yī)藥市場(chǎng)的變化,以及阿里巴巴對(duì)更高境界商業(yè)生態(tài)的謀求。業(yè)內(nèi)人士分析,隨著中國(guó)醫(yī)療改革、醫(yī)藥分離、醫(yī)保制度等環(huán)節(jié)的逐步推進(jìn),不單單是處方電子化,一場(chǎng)關(guān)于未來(lái)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的變革即將到來(lái)。前人想都不敢想的三板斧這是否是假大空的喊話?從知情人士處獲悉的阿里健康幾個(gè)核心點(diǎn)便可窺一二:阿里健康瞄準(zhǔn)的是什么?簡(jiǎn)單的說(shuō),三個(gè)支柱:一是對(duì)物的追溯,二是對(duì)人的追溯,三是整個(gè)醫(yī)療流程的“平臺(tái)化”。對(duì)物的追溯相對(duì)容易理解。阿里健康原本就擁有最全的藥品監(jiān)管碼(2014年藥品監(jiān)管碼入網(wǎng)率接近50%,未來(lái)是90%甚至更高),在這套可以做到對(duì)藥品最小單位進(jìn)行追溯和記錄的條碼之下,藥品流轉(zhuǎn)將變得信息化、透明化。而藥品監(jiān)管僅僅是第一步,未來(lái)則是保健品、化妝品、食品,乃至服裝等非標(biāo)品。“你是什么時(shí)候生產(chǎn)啊,走什么流通渠道,然后怎么到終端消費(fèi)者手里,是可以查詢的。其實(shí)這是為食品安全或者健康保障提供了一個(gè)基礎(chǔ)?!敝劣趯?duì)人類生命體征的追溯,則是猶如《星際穿越》般燒腦的構(gòu)造。據(jù)知情人介紹,未來(lái)阿里健康要做到的,是一個(gè)人從出生到終老,所有的生命體征都將通過(guò)智能穿戴設(shè)備等等手段轉(zhuǎn)化成為數(shù)據(jù),并通過(guò)阿里云實(shí)現(xiàn)對(duì)人類身體健康情況的實(shí)時(shí)追蹤。一起惠了解到,王亞卿和張守川極力主張讓阿里健康實(shí)現(xiàn)從有病求醫(yī)到疾病預(yù)防的轉(zhuǎn)變。也即當(dāng)一個(gè)人的生命出現(xiàn)異樣,就會(huì)接收到智能設(shè)備的推送,從而提醒他是否應(yīng)該及早治療或飲食、起居習(xí)慣上作出調(diào)整改變。實(shí)現(xiàn)上述看起來(lái)像是美國(guó)大片中的場(chǎng)景,在阿里健康看來(lái),只需10年,也許更短。因?yàn)殡S著技術(shù)的革新,很多趨勢(shì)可以預(yù)見,智能內(nèi)衣、智能床墊,乃至基因檢測(cè)、抽血,各種數(shù)據(jù)都會(huì)成為阿里醫(yī)療未來(lái)重要的“造血細(xì)胞”。但這也只是阿里健康的一部分。據(jù)知情人士透露,其正在著手創(chuàng)造的,是一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái),類似虛擬醫(yī)院(或者互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院),也就是醫(yī)療“平臺(tái)化”。這里的想象空間,似乎讓阿里巴巴看到了未來(lái)。假如10年之后,醫(yī)院不復(fù)存在,這算不算電商平臺(tái)諸侯爭(zhēng)霸的時(shí)代結(jié)束后,下一個(gè)能夠把創(chuàng)業(yè)者吹向天空的風(fēng)口呢?
一起惠2014-12-03 09:21:26769 次
低迷的航運(yùn)業(yè)終于找到了自己新的生存路徑——觸網(wǎng)?!半p11“過(guò)后有消息傳來(lái),中遠(yuǎn)集團(tuán)與阿里巴巴聯(lián)合打造跨境電商業(yè)務(wù)。今年還有:中遠(yuǎn)集團(tuán)旗下中遠(yuǎn)空運(yùn)廣州公司成為阿里巴巴在廣州口岸的唯一指定跨境電商物流服務(wù)商,將為天貓國(guó)際在廣州口岸入境的所有貨物提供全程物流服務(wù);中國(guó)海運(yùn)(集團(tuán))總公司所屬中海集運(yùn)、中海科技與阿里巴巴合作,打造全球跨境電商物流服務(wù)平臺(tái)。中海推出的“一海通”正式上線;錦程物流網(wǎng)、沃特云平臺(tái)等也建立起第三方電商平臺(tái)。一時(shí)間,很多船公司、貨代資源都被整合到電商平臺(tái),聯(lián)手打造跨境電商業(yè)務(wù),這給持續(xù)低迷的航運(yùn)市場(chǎng)帶來(lái)不小的波瀾,甚至有人預(yù)測(cè)這可能會(huì)顛覆傳統(tǒng)航運(yùn)業(yè)。合作交集今年以來(lái),劉希富一直忙于開拓阿里巴巴跨境業(yè)務(wù),跨境電商相對(duì)于阿里巴巴而言是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),作為阿里巴巴北方大區(qū)副總經(jīng)理、山東區(qū)總經(jīng)理,他來(lái)推進(jìn)阿里的這一新業(yè)務(wù)。今年“雙11”,阿里巴巴的跨境購(gòu)物平臺(tái)天貓國(guó)際和全球速賣通首次參與購(gòu)物節(jié),小試身手就取得不錯(cuò)的成交量。截止到11日夜間12點(diǎn)統(tǒng)計(jì),全球有217個(gè)國(guó)家和地區(qū)均有訂單,按照阿里巴巴內(nèi)部估算的數(shù)據(jù),成交金額不止30億。阿里與中遠(yuǎn)的配合,也可謂默契,“中遠(yuǎn)e環(huán)球”作為阿里巴巴跨境電商全程物流服務(wù)平臺(tái),在這次“雙11”購(gòu)物節(jié)前,就對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),每天處理量提升到10萬(wàn)單以上,并將保稅倉(cāng)的面積擴(kuò)充到原來(lái)的兩倍,同時(shí)增加了大量作業(yè)人員。天貓國(guó)際和全球“速賣通”是阿里巴巴為支持跨境電商而發(fā)展的交易平臺(tái)。中小生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化、電子化。劉希富對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)小額批發(fā)的產(chǎn)品銷往國(guó)外,而國(guó)外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源流入國(guó)內(nèi)??缇畴娚炭梢岳@過(guò)大量中間環(huán)節(jié),以前做外貿(mào)手續(xù)齊全才能做,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)貿(mào)易公司都可以做外貿(mào)。阿里巴巴跨境B2B業(yè)務(wù)已經(jīng)做了很多年,但是無(wú)法形成顯性數(shù)據(jù)。而跨境B2C業(yè)務(wù)自上線后,統(tǒng)計(jì)的交易額增速是300%左右的增長(zhǎng)。據(jù)了解,2013年中國(guó)的跨境電商,交易已經(jīng)達(dá)到三萬(wàn)億人民幣,占中國(guó)進(jìn)出口總額的12%左右,增速約為30%。劉希富說(shuō),跨境電商中85%以上的交易額是阿里巴巴實(shí)現(xiàn)的。按照北京工商大學(xué)教授、證券期貨研究所所長(zhǎng)胡俞越的觀點(diǎn),就是“線上交易,線下貿(mào)易;線上商流、線下物流”。阿里巴巴做跨境業(yè)務(wù)中,無(wú)疑要尋找到更合適的物流商。除了跟聯(lián)邦快遞等國(guó)際四大快遞公司簽署合作協(xié)議,阿里巴巴把視線放在了低迷的航運(yùn)市場(chǎng)上。海運(yùn)價(jià)格相對(duì)較低,給客戶的成本直接就降下來(lái)了。劉希富說(shuō),阿里巴巴與航運(yùn)企業(yè)合作,相當(dāng)于做了團(tuán)批,把眾多中小型訂單放在一起,積少成多,就相當(dāng)于做了很大的單子,可以交給中遠(yuǎn)或者中海物流來(lái)做。于是,今年阿里更大力度的與航運(yùn)企業(yè)合作。比如與中海集運(yùn)、中海科技在跨境物流電商領(lǐng)域開展的深入合作,致力于解決電商走向國(guó)際化的物流難題,9月15日他們共同推出的“一海通”,跨境電商平臺(tái)正式上線后,引起很大反響。這是以海運(yùn)整箱國(guó)際物流運(yùn)輸服務(wù)為主體的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容將包括,在線查詢物流運(yùn)價(jià)、在線完成物流下單、在線咨詢、在線結(jié)算、在線追蹤貨物狀態(tài)等。上海華宜物流有限公司給出的評(píng)價(jià)是,對(duì)于貨主來(lái)說(shuō),“一海通”讓貨主清楚知道貨物的運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間,同時(shí)去掉了多級(jí)貨代模式,降低了物流成本。對(duì)于船東來(lái)說(shuō),是對(duì)客戶有效的補(bǔ)充,可以了解需求,緩解部分空箱率的問(wèn)題?!耙缓Mā弊鳛橐粋€(gè)電商平臺(tái),與阿里對(duì)接,阿里的客戶海運(yùn)需求可以通過(guò)“一海通”實(shí)現(xiàn)。中海集運(yùn)為“一海通”電商平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)航線海運(yùn)服務(wù),中??萍继峁┢脚_(tái)技術(shù)支持,阿里則為電商平臺(tái)提供需求。瓶頸與機(jī)遇劉希富對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱,阿里與航運(yùn)企業(yè)合作,把平臺(tái)上中小企業(yè)物流成本降低的同時(shí),也給航運(yùn)物流公司帶來(lái)很多機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在外貿(mào)在變化,原來(lái)大單多,現(xiàn)在單子被打散了,小單會(huì)多一些。這些小單,單獨(dú)航運(yùn)公司也無(wú)法受理,但是如果這些訂單集合到一塊,就會(huì)給航運(yùn)電商帶來(lái)總量的增長(zhǎng)。近幾年,各行業(yè)都在抓住電商這個(gè)機(jī)會(huì)。劉希富說(shuō),航運(yùn)企業(yè)做電商業(yè)務(wù)比較積極,都在爭(zhēng)奪跨境電商這塊肥肉。中遠(yuǎn)等航運(yùn)企業(yè)在轉(zhuǎn)型。先行者可以搶到先機(jī)。但是在劉希富看來(lái),目前航運(yùn)電商發(fā)展的也有一些瓶頸問(wèn)題,比如倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題,還有報(bào)關(guān)流程手續(xù)等問(wèn)題,亟待解決。“最為關(guān)鍵的,還是合作后續(xù),一些模式、流程的變化,要能夠更加簡(jiǎn)潔明了,方便操作。如果與航運(yùn)企業(yè)僅僅是簽了合同,模式上不變化,用戶體驗(yàn)不到位,后續(xù)發(fā)展也肯定不行。”劉希富說(shuō),航運(yùn)業(yè)電商剛剛起步。雖然很多問(wèn)題都已經(jīng)意識(shí)到了,但是動(dòng)作還是有快有慢。上海航運(yùn)運(yùn)價(jià)交易有限公司副總裁王東生對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示,全世界去年對(duì)外貿(mào)易94%是通過(guò)海上運(yùn)輸完成的,目前來(lái)看,中國(guó)整體航運(yùn)水平,船隊(duì)規(guī)模是全球第四大,2013年進(jìn)出口貿(mào)易是4.12億美金,有86%是通過(guò)海上運(yùn)輸完成的。中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè)在推電商業(yè)務(wù),這也是大勢(shì)所趨。阿里巴巴選擇與中遠(yuǎn)、中海集運(yùn)等企業(yè)合作,整合資源,在推動(dòng)和改變航運(yùn)業(yè)模式發(fā)展上,做了有益探索。當(dāng)然在業(yè)界看來(lái),跨境電商是否會(huì)給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)顛覆性影響還有待于觀察,還需要有時(shí)間檢驗(yàn)。也并非一網(wǎng)打天下,不同行業(yè)有不同特征,擁有互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)金融的程度也不一樣。阿里巴巴推跨境電商,可以肯定的是,會(huì)給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì),也會(huì)帶來(lái)一些觀念的轉(zhuǎn)變。在資源整合、管理效率提高上,都會(huì)有積極影響。但是航運(yùn)本身很復(fù)雜,有很多諸如倉(cāng)儲(chǔ)、航運(yùn)周期等瓶頸問(wèn)題,開拓一塊新業(yè)務(wù)也不可能一帆風(fēng)順。在胡俞越看來(lái),當(dāng)航運(yùn)業(yè)低迷、行業(yè)整體過(guò)剩時(shí),中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè)在尋找新的生存路徑,開辟電商業(yè)務(wù)就是航運(yùn)企業(yè)為自己找到的新的出路。阿里巴巴與傳統(tǒng)海運(yùn)公司中遠(yuǎn)、中海等合作之后,共同拓展跨境電商業(yè)務(wù),就好比阿里巴巴此前與國(guó)內(nèi)順豐等快遞公司合作的關(guān)系一樣,這些年淘寶等電商給國(guó)內(nèi)快遞業(yè)帶來(lái)的影響是有目共睹的。國(guó)內(nèi)電商與物流業(yè)的結(jié)合,把整個(gè)快遞業(yè)徹底顛覆,那么近期開拓航運(yùn)電商市場(chǎng),未來(lái)給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)的影響和機(jī)會(huì)也不可估量。或給整個(gè)航運(yùn)業(yè)帶來(lái)翻天覆地的變化,這種說(shuō)法也許并不夸張。但是,中國(guó)大宗物流研究中心主任王立峰對(duì)于阿里巴巴跨境電商發(fā)展給航運(yùn)業(yè)帶來(lái)的影響持保守態(tài)度。他認(rèn)為還有一些瓶頸問(wèn)題,有待于解決。這些瓶頸問(wèn)題包括,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,全球和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度上不去,交易就不活躍,航運(yùn)電商就不可能快速發(fā)展。其次,阿里與中遠(yuǎn)、中海等企業(yè)合作,還取決于資源整合的程度。資源整合中并不是單獨(dú)整合物流資源,要做的工作還很多,比如大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)金融,物流等等,整合應(yīng)該是全方位的。而阿里巴巴與中運(yùn)等航運(yùn)企業(yè)尚屬于跨境電商發(fā)展的初期,中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè),在選擇能夠保證貨量的平臺(tái)進(jìn)行合作,而阿里巴巴則需要找有實(shí)力的航運(yùn)公司合作,以降低成本,更重要的是保證運(yùn)輸?shù)陌踩院蜏?zhǔn)確性。就目前來(lái)看,目前阿里與中遠(yuǎn)等航運(yùn)企業(yè)的合作關(guān)系,對(duì)雙方有利。中遠(yuǎn)不會(huì)打造出阿里這樣的平臺(tái),但是阿里平臺(tái)上,合作者不會(huì)局限于中遠(yuǎn)一家。還會(huì)有更多合作商進(jìn)入。也許5年之后,就會(huì)有一些小企業(yè)進(jìn)來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)。隨著小物流企業(yè)加入進(jìn)來(lái),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)漸漸白熱化,航運(yùn)電商就會(huì)開始拼速度。
一起惠2014-11-29 09:49:44762 次
國(guó)產(chǎn)手機(jī)在“雙十一”創(chuàng)造了驚人銷量,在天貓2014年“雙十一”全類目TOP10排名中占據(jù)三席,小米、華為、魅族分別排在第一、第二和第九位,上演了三強(qiáng)爭(zhēng)霸的戲碼。目前,智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,高端陣營(yíng)有蘋果和三星。原先,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中,小米一直憑借著互聯(lián)網(wǎng)玩法獨(dú)步天下,然而,在中端陣營(yíng)中,玩家日益增多,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,利潤(rùn)也在被削減,怎么證明自己在國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)中的地位?品牌廠商都需要一個(gè)機(jī)會(huì),“雙十一”就成為重要的契機(jī)?!半p十一”暗戰(zhàn)手機(jī)進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代后,離互聯(lián)網(wǎng)和電商都很近,又是標(biāo)準(zhǔn)化的電子產(chǎn)品,天然就適合進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)銷售,今年“雙十一”僅天貓平臺(tái)1天賣出189萬(wàn)部手機(jī)就是最好的證明。不過(guò),這個(gè)龐大銷量的誕生,背后是三家國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維暗戰(zhàn)的結(jié)果。社會(huì)化營(yíng)銷一直是小米的強(qiáng)項(xiàng),通過(guò)各大論壇、社區(qū)、微信、微博、qq空間、百度貼吧等不斷與消費(fèi)者互動(dòng),以同城會(huì)、爆米花等形式舉辦的線下活動(dòng)深得米粉的心。小米以“米粉”群體為基礎(chǔ),擅長(zhǎng)把流量轉(zhuǎn)化為銷售。這點(diǎn)與“雙十一”提升銷量的路徑不謀而合,最終其創(chuàng)造出15.6億元的銷量。據(jù)小米科技公關(guān)負(fù)責(zé)人劉琪介紹,“雙十一”前小米既有常規(guī)的官網(wǎng)導(dǎo)流、社交媒體預(yù)熱與引爆,也有過(guò)小游戲送優(yōu)惠券、通過(guò)挖寶游戲引導(dǎo)收藏,同時(shí)還與天貓進(jìn)行官方流量合作,通過(guò)約300家線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)掃碼送優(yōu)惠券等方式引來(lái)大量流量。引流的效果非常明顯,11日零點(diǎn)一過(guò),僅4分48秒支付金額便超過(guò)了1億元,自此一直到活動(dòng)結(jié)束,小米官方旗艦店始終穩(wěn)居在手機(jī)類目以及天貓全網(wǎng)店鋪排名的第一位。在“雙十一”期間,“最快破億”和“最高銷量”是兩個(gè)商家非常關(guān)注、也很容易引發(fā)傳播效應(yīng)的概念。當(dāng)這兩個(gè)概念都被小米一掃而光時(shí),這種局面完全在魅族科技副總裁李楠的意料之中,他表示:“我們?cè)诘谝环昼娕旁诘谝唬o接著我們降到了第二,MX4沒貨之后我們降到了第三,主要還是MX4貨量的問(wèn)題,只有6萬(wàn)臺(tái),預(yù)訂用戶優(yōu)先,也就是先要滿足預(yù)訂用戶的量,所以可以搶的現(xiàn)貨只有3萬(wàn)臺(tái)?!?1日當(dāng)天,一直在阿里巴巴西溪園區(qū)坐陣應(yīng)對(duì)的他,也按照預(yù)案及時(shí)“變陣”調(diào)整策略,“我們其實(shí)面臨兩個(gè)選擇,是把貨堆到天貓,還是分給其他渠道?我們選擇是分貨,其實(shí)天貓的貨被秒光之后,很多用戶不知道我們?cè)诰〇|和蘇寧也有貨。”李楠表示。與小米、魅族不同,華為手機(jī)在“華為”這個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放埔I(lǐng)下,推廣開展得更扎實(shí)。華為手機(jī)榮耀品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人白毅介紹,華為手機(jī)此次銷量主要是榮耀系列實(shí)現(xiàn)的。在推廣上,前期通過(guò)微信小游戲吸引用戶注意力,主要傳遞用戶可參與抽獎(jiǎng)特斯拉。然后是對(duì)熱銷的榮耀6推出預(yù)存定金優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng),可享受當(dāng)天發(fā)貨?!?1日當(dāng)天的活動(dòng)更有針對(duì)性,當(dāng)天贈(zèng)送禮品、配件打折,針對(duì)購(gòu)機(jī)用戶直接贈(zèng)送榮耀耳機(jī)、手環(huán)優(yōu)惠券、APP大禮包等。這些都是給用戶帶來(lái)福利回饋的活動(dòng),提高了用戶的參與度?!卑滓惚硎?。O2O研究專家王濟(jì)民撰文指出,傳統(tǒng)企業(yè)只要有產(chǎn)品方面的深厚功底,再插上互聯(lián)網(wǎng)思維的翅膀,其崛起的速度大有后來(lái)居上的架勢(shì)。華為手機(jī)就是這方面的典型,其學(xué)習(xí)和復(fù)制小米的互聯(lián)網(wǎng)打法,尤其是榮耀系列選擇與大型互聯(lián)網(wǎng)公司跨界合作,用合作伙伴的社交傳播優(yōu)勢(shì)打造社會(huì)化營(yíng)銷,強(qiáng)化品牌影響力,其發(fā)展的勢(shì)頭,大有趕超小米手機(jī)的趨勢(shì)。此次“雙十一”華為手機(jī)銷量10.6億元,如果小米15.6億元的銷量中減去手機(jī)之外的產(chǎn)品,最后在銷量數(shù)字上的差距就更小了。打榜的意義小米、華為、魅族三大國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌平時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售做得已經(jīng)非常不錯(cuò),尤其是小米,目前仍只有網(wǎng)上銷售渠道,為什么還要花費(fèi)如此大的力氣在“雙十一”沖銷量,其供應(yīng)鏈體系能否支撐,背后是否還有其他因素的考量?在李楠看來(lái),“從傳播角度來(lái)說(shuō),‘最快破億’的音量如果是100,那么其他數(shù)據(jù)的音量就是60?!逼髽I(yè)不約而同更看中的是“雙十一”“最快破億”和“最高銷量”這樣的概念給品牌帶來(lái)的好處,以及在電商圈的影響力。就類似當(dāng)年央視標(biāo)王帶來(lái)的品牌溢價(jià)空間,讓許多老板不顧一切地舉牌。只是有意思的對(duì)比是,上周剛剛結(jié)束的2015年央視招標(biāo)開始淡化總成交額和標(biāo)王這樣的概念,企業(yè)爭(zhēng)奪的陣地開始向新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,而每年“雙十一”的全類目、分類目排行榜成為讓商家瘋狂的傳播點(diǎn)。不過(guò),在這種追逐中,企業(yè)反思的速度與央視招標(biāo)相比更快也更早。李楠就認(rèn)為,“雙十一的本質(zhì),是阿里花了很多傳播把流量匯集到這一天,媒體對(duì)這一天也非常關(guān)注,品牌也把貨堆到這一天,雙十一最終是用銷量換報(bào)道的一天,賺到媒體報(bào)道的眼球及市場(chǎng)用戶的眼球,是捆綁所有人在玩。但是玩單日銷售,這個(gè)賭得有點(diǎn)畸形了,如果你想拿到這個(gè)指標(biāo),你必須之前和之后斷貨,你斷一個(gè)月,我斷三個(gè)月,都擠壓到11月11日這一天?!逼髽I(yè)除了銷量和品牌考慮外,也把“雙十一”看作維護(hù)粉絲、與粉絲直接交流的機(jī)會(huì)。在白毅看來(lái),“雙十一”已經(jīng)成為一個(gè)電商平臺(tái)年度狂歡的節(jié)日,由于華為平時(shí)有嚴(yán)格的價(jià)格體系,能打折優(yōu)惠的機(jī)會(huì)并不多,因此榮耀借此機(jī)會(huì)回饋用戶,更容易培養(yǎng)“花粉”的忠誠(chéng)度。劉琪也表示,小米有兩個(gè)大的電商節(jié)日,一是4月份的米粉節(jié),再就是天貓“雙十一”?!靶∶讌⑴c‘雙十一’并不過(guò)于看中銷量,而是重在磨練團(tuán)隊(duì),提升電商服務(wù)能力。舉例來(lái)說(shuō),今年米粉節(jié)小米物流團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了單日出庫(kù)發(fā)貨訂單56萬(wàn)單的記錄,小米物流‘雙十一’單日總出庫(kù)運(yùn)單達(dá)93.7萬(wàn)單,10大配送中心24小時(shí)不間斷發(fā)貨,僅用3天就完成出庫(kù)?!眲㈢髡f(shuō)。不過(guò),如果把“雙十一”看做一個(gè)訂單巔峰時(shí)點(diǎn)的話,手機(jī)廠家如何調(diào)配自己的供應(yīng)鏈體系,使之與巨量訂單的覆行相匹配,如何協(xié)調(diào)平時(shí)銷售與大促銷的節(jié)奏,如何分配商品在不同電商平臺(tái)的數(shù)量,這些都需要廠家有更長(zhǎng)期的規(guī)劃。采訪中,小米和華為都為“雙十一”備足了貨,保證每個(gè)訂單的消費(fèi)者都能拿到心儀的手機(jī)。但在銷售平臺(tái)的商品數(shù)量分布上,則每家各有不同。像小米,“雙十一”就把所有資源和銷量目標(biāo)都砸在天貓一個(gè)平臺(tái)上,只是根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)的人喜歡不同的小米產(chǎn)品,只預(yù)先在倉(cāng)儲(chǔ)配貨上做了有效的優(yōu)化,增加配送速度。而魅族更強(qiáng)調(diào)的是各個(gè)平臺(tái)的均衡,最終目標(biāo)是讓消費(fèi)者都能拿到貨,而不是跑到黃牛手中?!拔覀兤鋵?shí)是有足夠多的貨,但是我們并未放在天貓一個(gè)平臺(tái)上。如果不能成為‘最快破億’的品牌,我們寧愿把貨放在更多的平臺(tái)以及線下渠道,保證能讓用戶拿到?!崩铋f(shuō)。華為的選擇是幾乎覆蓋所有電商網(wǎng)站,最終在天貓全品類排行第二,在京東商城、亞馬遜、一號(hào)店、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等手機(jī)類目都排名第一。
一起惠2014-11-24 09:55:15830 次
前不久,百度直達(dá)號(hào)吸引了超過(guò)40萬(wàn)商戶入駐的消息引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的廣泛關(guān)注。從9月3日發(fā)布至今,40萬(wàn)這一數(shù)字可謂相當(dāng)可觀。而下一步,如何幫助商戶真正享受直達(dá)號(hào)的便利及實(shí)際的商業(yè)價(jià)值,是外界對(duì)于百度直達(dá)號(hào)日后發(fā)展的關(guān)注點(diǎn)。未來(lái)O2O市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大已成為業(yè)界共識(shí),百度在移動(dòng)搜索和地圖領(lǐng)域的領(lǐng)先以及百度的銷售能力,相信會(huì)是直達(dá)號(hào)抓住機(jī)會(huì)的最佳機(jī)會(huì),其對(duì)于百度移動(dòng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)作用將不容小覷。正如百度副總裁李明遠(yuǎn)之前在“百度世界2014”上所說(shuō),百度直達(dá)號(hào)以“最開放的心態(tài),建設(shè)最開放的平臺(tái),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)臨時(shí),幫助傳統(tǒng)商戶抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型”。40萬(wàn)商戶入駐百度直達(dá)號(hào)滲入各行各業(yè)百度直達(dá)號(hào)為傳統(tǒng)行業(yè)移動(dòng)轉(zhuǎn)型提供完整解決方案,商戶們選擇直達(dá)號(hào)正說(shuō)明百度切中了他們的“痛點(diǎn)”。發(fā)布兩個(gè)月來(lái),百度直達(dá)號(hào)已經(jīng)吸引各行各業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的紛紛加入,如海底撈、峨眉山、良子健身、伊利、興業(yè)銀行信用卡、布丁酒店、圓通快遞等。同時(shí),蘭州市政府開通了國(guó)內(nèi)首個(gè)市政服務(wù)號(hào)“@蘭州三維服務(wù)網(wǎng)”,重要中央部委之一“@商務(wù)部網(wǎng)站”直達(dá)號(hào)也上線了,讓政府便民服務(wù)也“移動(dòng)起來(lái)”。關(guān)于傳統(tǒng)商戶借助百度直達(dá)號(hào)成功轉(zhuǎn)型的案例可謂不勝枚舉:云家政在上線直達(dá)號(hào)一個(gè)多月時(shí)間里,移動(dòng)端訂單數(shù)量已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了20%的環(huán)比增長(zhǎng),是過(guò)去環(huán)比增幅的3倍以上,二次下單的用戶占比也已接近40%;一畝田直達(dá)號(hào)更是在11月6日幫助新疆阿克蘇的農(nóng)戶把全村500噸滯銷蘋果賣向上海,成就了一筆325萬(wàn)元的大單。百度直達(dá)號(hào)的相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,商戶們數(shù)據(jù)的提升主要得益于百度直達(dá)號(hào)把通過(guò)移動(dòng)搜索獲得的海量流量針對(duì)細(xì)分行業(yè)做了更為精準(zhǔn)的分發(fā),同時(shí),百度大數(shù)據(jù)分析向用戶智能推薦也是二次下單率增加的關(guān)鍵。除了訂單量的變化,百度直達(dá)號(hào)的個(gè)性化功能也是各類商戶追逐的重點(diǎn)。以教育行業(yè)為例,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大家的時(shí)間全部都已經(jīng)碎片化,缺乏完整上課的時(shí)間。而百度直達(dá)號(hào)可以內(nèi)嵌豐富服務(wù)項(xiàng)目——視頻教課、教師與學(xué)生互動(dòng)、學(xué)員管理、報(bào)名與預(yù)約課程等。目前“@新東方在線”、“@英孚教育”、“@中公教育”、“@學(xué)而思網(wǎng)校”等多家教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)入駐直達(dá)號(hào)。如今很多商家眼里,百度直達(dá)號(hào)已經(jīng)成了一個(gè)能夠給用戶和品牌之間建立良好溝通的橋梁。傳統(tǒng)商戶謀變直達(dá)號(hào)帶來(lái)移動(dòng)生態(tài)創(chuàng)新2014年被業(yè)內(nèi)看做是傳統(tǒng)商戶向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年份,在今年推出百度直達(dá)號(hào),其背后的深意自是不言而喻。外界評(píng)論,直達(dá)號(hào)的發(fā)布,是百度移動(dòng)端生態(tài)建設(shè)的里程碑。對(duì)于百度來(lái)說(shuō),有巨大的流量、先進(jìn)的技術(shù)、充裕的資源,如今2個(gè)月40萬(wàn)的速度又帶來(lái)了足夠多的商戶,表明其有能力構(gòu)建一個(gè)能夠連接人與服務(wù)的龐大生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)的打造離不開豐富的服務(wù)品類,從行業(yè)垂類來(lái)看,百度直達(dá)號(hào)聚攏了多個(gè)行業(yè)的代表企業(yè),比如餐飲業(yè)的海底撈、永和豆?jié){、賽百味;旅游業(yè)的九寨溝、華清池、香港海洋公園;金融業(yè)的民生銀行、興業(yè)銀行等等。從商戶入駐效果來(lái)看,百度直達(dá)號(hào)為傳統(tǒng)行業(yè)移動(dòng)轉(zhuǎn)型提供了完整解決方案。百度直達(dá)號(hào)能通過(guò)智能推薦把企業(yè)的過(guò)客變成顧客。同時(shí),直達(dá)號(hào)還有SNS社交能力,用戶可以與服務(wù)商進(jìn)行實(shí)時(shí)交互,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)論。與傳統(tǒng)營(yíng)銷手段相比,直達(dá)號(hào)“廣拉新、高轉(zhuǎn)化、強(qiáng)留存、易開通”的四大優(yōu)勢(shì),能夠有效解決商戶“痛點(diǎn)”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百度直達(dá)號(hào)將百度移動(dòng)端的所有能力和資源進(jìn)行了高效整合,可以基于用戶每天上億次的海量移動(dòng)搜索需求,為他們提供出更為直接有效的服務(wù)。同時(shí),它有很多入口,比如移動(dòng)搜索、地圖、賬號(hào)、個(gè)性化推薦等,是一個(gè)很好的“連接”平臺(tái),連接了海量的用戶和服務(wù)。隨著用戶習(xí)慣的日漸形成和商戶數(shù)量的不斷增加,百度直達(dá)號(hào)將把移動(dòng)生態(tài)建設(shè)得愈發(fā)穩(wěn)健。
一起惠2014-11-17 09:21:03663 次
雙11”你“參戰(zhàn)”了嗎?在這個(gè)全民“武裝”的節(jié)日,如果你連一管牙膏都沒買,比起那些在網(wǎng)上全款購(gòu)車的買家,是不是太LOW了?沒錯(cuò),本次“雙11”玩的就是驚心動(dòng)魄。從“花拳繡腿”到“真槍實(shí)彈”,力圖撕下“偽電商”標(biāo)簽的汽車電商們?cè)凇半p11”就與買家、車企達(dá)成了極大默契,創(chuàng)造出的一組組數(shù)據(jù)令人瞠目結(jié)舌?!半p11”開始僅7分鐘,一位上海買家便通過(guò)汽車之家以37.68萬(wàn)元全款購(gòu)進(jìn)一輛凱迪拉克SRX,成為在線全款購(gòu)車第一人;“雙11”當(dāng)天,汽車之家的訂購(gòu)總量達(dá)37117輛,訂購(gòu)總額達(dá)60.54億元,其中全款銷量為2488輛,全款銷售額為2.23億元;易車當(dāng)天以532331輛的訂單總量完美收官,當(dāng)天確認(rèn)成交量達(dá)15796輛,成交金額達(dá)18.73億元;天貓[微博]更是利用“雙11”創(chuàng)造了571億元巨額銷售業(yè)績(jī),業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測(cè)此次天貓汽車品類交易額有可能超過(guò)服飾,坐上成交額的頭把交椅。“你敢拋我就敢接”,面對(duì)中國(guó)網(wǎng)民大膽的購(gòu)物態(tài)度,電商也好車企也罷,這個(gè)“雙11”如果你不敢動(dòng)真格的,下次恐怕就被PASS了。不再“慢半拍”從2013年“雙11”的數(shù)據(jù)看,平均10%至15%的訂單轉(zhuǎn)化率成為汽車電商的硬傷,如何打通這個(gè)死穴也就成為汽車電商們2014年著力破解的難題。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),打通線下正是汽車電商在線支付全款的最大難點(diǎn),而這也正是汽車電商“慢半拍”的原因之一。作為此次“雙11”主流汽車電商之一,汽車之家開通了大額在線支付功能,并實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接,可以保證線上、線下信息保持一致,從而避免用戶下單之后買不到車的情況出現(xiàn)。據(jù)汽車之家副總裁馬剛透露,為了在“雙11”期間推出在線全款購(gòu)車,汽車之家早就開始籌備,首次和全國(guó)6000多家經(jīng)銷商綁定支付系統(tǒng),達(dá)到財(cái)務(wù)對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)了真正意義上的資金流對(duì)接?!敖衲辍p11’最主要的任務(wù)不是賣出去多少輛車,而是要實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)集客到交易的歷史性跨越。”汽車之家CEO秦致直言。同樣值得關(guān)注的是,天貓3個(gè)月前推出了“余額寶購(gòu)車”服務(wù),實(shí)現(xiàn)了全額付款與基金理財(cái)?shù)募娴谩4舜翁熵埜墙柚⒗锵荡髷?shù)據(jù)并與新浪微博合作,實(shí)現(xiàn)了對(duì)購(gòu)車精準(zhǔn)人群的挖掘及對(duì)大件商品微博電商的探索,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了汽車電商的“轉(zhuǎn)型”。不過(guò),對(duì)于在線支付,愛卡汽車CEO張京秋則有自己的看法?!啊Ц丁⒉皇怯脩舻耐袋c(diǎn),真正的痛點(diǎn)是在刷卡前和刷卡后。目前大家都將注意力集中在支付環(huán)節(jié),但線上全額付款并不是實(shí)現(xiàn)汽車電商的標(biāo)志。”在張京秋看來(lái),線上交易不是在突破用戶的痛點(diǎn),而是在突破公司自己的痛點(diǎn)——讓電商平臺(tái)的交易量成為增加營(yíng)業(yè)收入的新途徑。根據(jù)汽車之家的預(yù)測(cè),未來(lái)5年國(guó)內(nèi)網(wǎng)上新車銷售的比例將達(dá)到15%至20%。這樣潛在的巨大交易量,想必正是汽車之家急于發(fā)力的原因。不管是觸痛了誰(shuí)的痛點(diǎn),想到就要做,做了才有機(jī)會(huì),這也是接軌互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)有的節(jié)奏。穩(wěn)定“大后方”“雙11”不管汽車電商怎么折騰,背后必有強(qiáng)大的車企做支撐不可。與2013年相比,“雙11”車企參與的熱情明顯提升。以天貓為例,2013年“雙11”活動(dòng)入駐天貓的汽車廠家總共有包括別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍、上海大眾等在內(nèi)的16家車企,車型共有200余款。今年入駐天貓的車企已經(jīng)有31家,品牌增至40多個(gè),車型更是多達(dá)400余款。在天貓平臺(tái),最具代表性的當(dāng)屬奔馳,在“雙11”購(gòu)車節(jié)之際,奔馳與新浪、天貓聯(lián)手正式開啟GLASUV互聯(lián)網(wǎng)首發(fā)預(yù)售,預(yù)售價(jià)格29萬(wàn)至40萬(wàn)元,限量特供300輛。原本想持續(xù)到“雙11”的300輛特供GLA,在上市日之前就已被搶購(gòu)一空。而在天貓之外,不少車企也參加了易車和汽車之家的底價(jià)賣車活動(dòng)。汽車之家今年的“雙11瘋狂購(gòu)車節(jié)”共吸引了國(guó)內(nèi)外72個(gè)汽車品牌,3838款車型參與,訂購(gòu)量和訂購(gòu)總額達(dá)到了去年的兩倍之多。值得注意的是,加入汽車之家“雙11”的車企中,不乏激進(jìn)的變革者。其中雙龍汽車直接切斷了愛騰汽油版線下的銷售渠道,將汽車之家車商城列為唯一銷售渠道,并且全款在線售賣,線下經(jīng)銷商僅提供提車和售后服務(wù)。為了吸引精準(zhǔn)用戶網(wǎng)上購(gòu)車,車企最常見的促銷方式是底價(jià)秒殺、新車預(yù)售、限量版、額外贈(zèng)送禮品等?!半p11”期間,汽車之家就推出了“每天1折競(jìng)拍,5折秒殺”的搶購(gòu)活動(dòng);易車則推出了數(shù)款參與抄底搶購(gòu)的車型,包括東風(fēng)標(biāo)致308、起亞K5、北汽紳寶、沃爾沃S60、奧迪TT等,這些車型平均折扣在8折左右,部分車型甚至低至5折。全國(guó)乘用車聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)崔東樹認(rèn)為,在汽車電商時(shí)代到來(lái)之際,車企要做的是揚(yáng)長(zhǎng)避短,“廠家是市場(chǎng)的主導(dǎo),主導(dǎo)車輛資源的分配,這是很難改變的。主流廠家決不會(huì)被幾個(gè)大的電商網(wǎng)絡(luò)控制,形成價(jià)格被綁架的局面。同樣,車企自己建網(wǎng)站銷售也不太現(xiàn)實(shí),畢竟缺乏價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。目前部分廠家建立的網(wǎng)上交易平臺(tái)也是類似鬼城一樣,浪費(fèi)資源?!贝迻|樹表示。呼喚“真電商”不可否認(rèn),如今“雙11”之于車企已然成為繼五一、十一黃金周后的又一大促銷黃金期,尤其是在年底沖量的關(guān)鍵期。從目前來(lái)看,各大電商平臺(tái)在“雙11”當(dāng)天的角力非常激烈,例如“錯(cuò)過(guò)一天等一年”、“真底價(jià),僅此一天”的口號(hào)也彰顯著各大平臺(tái)對(duì)于“雙11”的態(tài)度。而從業(yè)內(nèi)人士的角度看,汽車電商要想撕去“偽電商”的標(biāo)簽,勢(shì)必要實(shí)現(xiàn)真正的常態(tài)化,而不是年年只過(guò)“雙11”。對(duì)此,易車方面表示,易車已于今年9月與廣汽本田簽訂了為期三年的合作協(xié)議,將在易車網(wǎng)上全國(guó)獨(dú)家發(fā)售為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車用戶定制的車型?!敖衲暌总嚒p11’的主力是易車旗下兩大常態(tài)化電商平臺(tái)易車商城和惠買車,而非簡(jiǎn)單的限時(shí)促銷。相比一年一次的短促活動(dòng),易車更重視常態(tài)化電商模式,以及由此逐步發(fā)展出的常態(tài)化電商產(chǎn)品與商業(yè)模式的成功。”易車副總裁槐洋介紹。在易車看來(lái),真正的汽車電商“雙11”促銷,必須是基于常態(tài)化電商平臺(tái)上的促銷行為。從集客到交易,從交易到交易常態(tài)化,汽車電商再次面臨著新的考驗(yàn)。應(yīng)該關(guān)注的是,在“雙11”當(dāng)天,汽車之家、易車、阿里巴巴的股價(jià)均出現(xiàn)3%以上的跌幅。有業(yè)內(nèi)人士分析,這是資本市場(chǎng)對(duì)于“雙11”汽車電商潑下的一盆冷水,是對(duì)汽車電商“盛極必衰”的一種預(yù)警。而對(duì)于這種短期內(nèi)扎堆促銷的局面,政策面也開始收緊。“雙11”之前,國(guó)家工商總局約談了阿里、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等十大家電商,給一系列促銷亂象打了預(yù)防針,隨后,北京、上海等地工商管理部門又進(jìn)行了一輪約談?!半p11”的輝煌轉(zhuǎn)瞬即逝,其中不乏混亂與沖動(dòng)。對(duì)于意猶未盡的汽車電商、車企和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),規(guī)范的運(yùn)營(yíng)和理性的消費(fèi)才是長(zhǎng)久之道。
一起惠2014-11-15 09:14:25819 次
【一起惠訊】11月7日消息,每年從9月下旬起,跨境電商逐漸進(jìn)入旺季,平臺(tái)、賣家忙碌的同時(shí),物流服務(wù)商也承受著更大的壓力,貨物積壓、派件延誤等問(wèn)題也會(huì)頻頻暴露。今年,跨境物流服務(wù)仍然沒能擺脫這個(gè)“旺季魔咒”。日前,跨境物流服務(wù)商遞四方發(fā)布公告稱,接中國(guó)郵政服務(wù)商通知,因進(jìn)入小包旺季,貨件出現(xiàn)積壓?jiǎn)栴},大部分西歐國(guó)家的貨件派送服務(wù)將有所延誤。據(jù)悉,目前物流配送受影響的國(guó)家主要有英國(guó)、澳大利亞、法國(guó)、西班牙、德國(guó)、波蘭、俄羅斯、巴西等。一起惠了解到,跨境電商平臺(tái)eBay也表示,近期通過(guò)大數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn),部分國(guó)際空運(yùn)服務(wù)出現(xiàn)了一定程度的運(yùn)送延遲,可能會(huì)對(duì)賣家的賬戶表現(xiàn)帶來(lái)影響。在此期間,賣家需盡量使用快速并且可追蹤的物流方式,尤其對(duì)于美國(guó)路向的包裹,其鼓勵(lì)賣家采用國(guó)際e郵寶、eExpress或更快速的物流方案承運(yùn)包裹。針對(duì)秋冬旺季跨境物流延誤的問(wèn)題,eBay方面指出,賣家應(yīng)該及時(shí)上傳有效的包裹追蹤號(hào),隨時(shí)關(guān)注包裹的物流信息掃描狀態(tài),盡可能地與買家保持及時(shí)溝通以爭(zhēng)得買家理解。同時(shí),交運(yùn)時(shí),賣家要提供所有物品的中英文申報(bào)明細(xì),以提升海關(guān)及安檢通過(guò)率。此外,一起惠得知,為了降低美國(guó)路向旺季物流延時(shí)所帶來(lái)的負(fù)面影響,eBay調(diào)整了國(guó)際e郵寶賣家支持計(jì)劃:使用該渠道發(fā)運(yùn)的交易,若因運(yùn)送問(wèn)題導(dǎo)致shippingtime低分DSR及中差評(píng)或被開啟物品未收到糾紛將不會(huì)被計(jì)入賣家表現(xiàn)評(píng)估。
一起惠2014-11-08 09:30:51887 次
【一起惠訊】10月29日消息,一起惠最新獲悉,電商倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商五洲在線有可能獲得菜鳥網(wǎng)絡(luò)的注資。雖然雙方目前仍在洽談之中,但已有業(yè)界同行聽到風(fēng)聲。一位五洲在線前員工向一起惠透露了該消息,并指出早在一年以前,菜鳥就已經(jīng)和五洲在線“眉來(lái)眼去”。“最近開始進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,菜鳥計(jì)劃投資入股,甚至收購(gòu)?!倍晃慌c菜鳥業(yè)務(wù)相近的物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商則表示,菜鳥直接收購(gòu)五洲在線的可能性不大。根據(jù)他獲得的消息,菜鳥將接手五洲在線股東手中的部分股權(quán),成為下一個(gè)“接盤俠”。另一位不愿具名的五洲在線員工則稱,雙方最可行的方案是合資注冊(cè)一家新公司。據(jù)一起惠了解,五洲在線電子商務(wù)有限公司最早做電商代運(yùn)營(yíng)起家,為傳統(tǒng)零售商從前期規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建到運(yùn)營(yíng)、推廣、物流配送、財(cái)務(wù)結(jié)算、客戶服務(wù)等全套解決方案。隨后在電商代運(yùn)營(yíng)大潮退下之后,轉(zhuǎn)型為物流服務(wù)商,聚焦物流倉(cāng)儲(chǔ),專注電商倉(cāng)儲(chǔ)外包和系統(tǒng)建設(shè)。一起惠通過(guò)北京市工商管理局注冊(cè)信息查看到,五洲在線的股東結(jié)構(gòu)中包含三位自然人,即梁凱(CEO)、高禮強(qiáng)和何進(jìn)春,以及兩個(gè)法人股東北京智慧恒盛投資咨詢中心(普通合伙)和蘇州麥星創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)(有限合伙)。資料來(lái)源:全國(guó)企業(yè)信息公示系統(tǒng)一起惠在向五洲在線CEO梁凱求證過(guò)程中,并未得到直接肯定或否定的答復(fù),僅稱“目前沒什么可以說(shuō)的”。此外,一起惠在溝通過(guò)程中注意到,五洲在線不少核心員工都已離職,其業(yè)務(wù)模型也發(fā)生巨大改變。前述不愿具名的員工稱,五洲在線基本上已經(jīng)將原有的“云倉(cāng)”業(yè)務(wù)終止,轉(zhuǎn)型做天貓品牌特賣會(huì)的物流服務(wù)提供商。至于原先可以為商家配送京東、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店等其他第三方電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)也被中止,轉(zhuǎn)交給其加盟商去做?!敖衲陣?guó)慶節(jié)后開始調(diào)整的?!币黄鸹輳脑搯T工口中得知,所謂天貓?zhí)刭u會(huì),是類似唯品會(huì)性質(zhì)的限時(shí)特賣業(yè)務(wù),商家參與活動(dòng)須強(qiáng)制入倉(cāng)。此前,五洲在線在國(guó)內(nèi)主要物流樞紐已經(jīng)開設(shè)多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)基地,并把倉(cāng)庫(kù)出租給商戶,并負(fù)責(zé)存庫(kù)和訂單管理的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這些倉(cāng)庫(kù)和五洲在線的運(yùn)營(yíng)能力,或者是被菜鳥看中的主要因素。五洲在線跟線下倉(cāng)儲(chǔ)相結(jié)合,同時(shí)可以借用菜鳥“天網(wǎng)”(智能骨干物流網(wǎng)絡(luò))的勢(shì)能,線上線下相融合。另一方面,菜鳥之前在全國(guó)范圍內(nèi)收購(gòu)了很多大倉(cāng),但落地上的運(yùn)維、操作自行解決成本居高,因此運(yùn)營(yíng)誰(shuí)來(lái)做一直是困擾其“地網(wǎng)”推進(jìn)的短板。今年7月份,由商務(wù)部官員毫不諱言地批評(píng)菜鳥網(wǎng)絡(luò)“走歪了,到處建物流基地建倉(cāng)儲(chǔ),經(jīng)不住誘惑”?!拔逯拊诰€的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力,包括系統(tǒng)軟件、出入庫(kù)操作、自動(dòng)化分揀方面可以作為菜鳥的有效補(bǔ)充。”一位供應(yīng)鏈物流服務(wù)商指出,菜鳥與五洲在線,無(wú)論是參股還是合資,實(shí)際上都是在為菜鳥的生態(tài)圈建設(shè)服務(wù),“之前這種物流模式大多比較松散,各自未戰(zhàn),盤踞山頭,分工協(xié)作不明確,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。”在多個(gè)物流界人士看來(lái),雙方合作最大的價(jià)值,在于基于阿里商業(yè)交易信息可以和線下物流信息實(shí)現(xiàn)打通,從此衍生的大數(shù)據(jù)才會(huì)真正運(yùn)用在阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)之中?!皢渭冎蛔鼍€上或線下數(shù)據(jù),不清楚交易的背景和流向,其價(jià)值可能會(huì)稀釋很多,這也和阿里云未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略相符?!睒I(yè)內(nèi)人士分析,菜鳥對(duì)類似五洲在線這樣具有落地和運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的企業(yè)會(huì)比較感興趣,投資五洲在線只是個(gè)開始,接下來(lái)對(duì)全國(guó)的大倉(cāng)都會(huì)持續(xù)加大投入。據(jù)一起惠了解,今年5月份,菜鳥投資了公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)公司卡行天下,成為第二大股東。而在此之前,據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO沈國(guó)軍介紹,菜鳥已經(jīng)同時(shí)在北京、天津、廣州、武漢、金華、海寧等十多個(gè)城市拿地啟動(dòng)分倉(cāng)項(xiàng)目。不過(guò),針對(duì)這次合作,亦有不同判斷。特別是對(duì)五洲在線先有業(yè)務(wù)的理解上,質(zhì)疑聲音較多。前述物流商指出,五洲在線業(yè)務(wù)萎縮明顯,受限于資本因素,其外延能力也沒有發(fā)揮出來(lái)?!爸饕腔诂F(xiàn)有的幾個(gè)倉(cāng)庫(kù),雖然一直想向外拓展更多,但沒有那么大的本錢。股東層面想找到菜鳥這樣的接盤者,以便退出?!贝饲霸忻襟w報(bào)道稱,五洲在線此前僅獲得一輪1000多萬(wàn)美元的融資,其注冊(cè)資本為3536萬(wàn)元,但其在倉(cāng)庫(kù)和人力上投入就已經(jīng)超過(guò)1個(gè)億。此外,目前市場(chǎng)上與五洲在線從事類似業(yè)務(wù)的物流公司還有幾家,也對(duì)五洲在線造成壓力。公開資料顯示,2012年,五洲在線單倉(cāng)日均訂單處理量已經(jīng)達(dá)到七八千,在節(jié)日促銷期間,單日訂單量能達(dá)到20多萬(wàn)。但前述員工表示,在專注做天貓?zhí)刭u會(huì)業(yè)務(wù)后,目前日發(fā)單量?jī)H為2000左右。而原先300多個(gè)管理人員也在近期縮減到100讓人左右。“如今的五洲在線更像是‘雞肋’,雙方的互補(bǔ)性能否在日后顯現(xiàn)還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。”某電商賣家表示,菜鳥此舉幾乎是將五洲在線變成了天貓專屬的物流合作公司。
一起惠2014-10-30 09:43:08931 次
【編者按】對(duì)于當(dāng)過(guò)大爺又依然保持增長(zhǎng)的傳統(tǒng)零售來(lái)說(shuō),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不恥下問(wèn)有點(diǎn)難度。不過(guò),總有個(gè)別人看到變革在即焦慮非常,樂于放低姿態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)人士碰撞。日前,一起惠組織了十余名互聯(lián)網(wǎng)零售骨灰級(jí)創(chuàng)業(yè)者走近幾家傳統(tǒng)零售企業(yè),針對(duì)他們開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)誠(chéng)懇拍磚,并最后整理出他們的15大疑問(wèn),供其它傳統(tǒng)零售做電商參考。傳統(tǒng)零售:我的網(wǎng)上商城銷量一直在增長(zhǎng),為什么你們還說(shuō)我沒未來(lái)?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):傳統(tǒng)零售現(xiàn)在才做PC端的話,就算一年能賣1個(gè)億,不過(guò)是一個(gè)線下門店的年銷售額。從賣貨的角度來(lái)看,網(wǎng)上這點(diǎn)銷量對(duì)這么龐大的公司來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義。更何況,現(xiàn)在才開始做電商,在線上怎么能賣得過(guò)京東和天貓?過(guò)去有批人以為開個(gè)網(wǎng)站就能賣東西,后來(lái)全玩完了。你的思路是憑借自己在線下的優(yōu)勢(shì),然后能復(fù)制出另外一個(gè)京東,在現(xiàn)在的這個(gè)階段是完全不可能了。傳統(tǒng)零售企業(yè)需要明白的是,在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西,與在互聯(lián)網(wǎng)上給用戶創(chuàng)造價(jià)值,完全是兩種思維。如果僅僅把線下東西的搬到網(wǎng)上賣,真的就不要開始了。傳統(tǒng)零售:我在線上是要完全顛覆過(guò)去,還是在原有基礎(chǔ)上做微創(chuàng)新?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):有些傳統(tǒng)服裝企業(yè)來(lái)找我說(shuō)要變革,我的意見是,如果想突圍,基因突變才有可能,想在現(xiàn)有的狀態(tài)下談微創(chuàng)新幾乎是不可能的。誰(shuí)能救柯達(dá)?柯達(dá)當(dāng)初做了許多的創(chuàng)新,站在那個(gè)時(shí)候看都是對(duì)的,為什么最后還是死了?因?yàn)樗麄兪冀K站在柯達(dá)的固有利益做事。這也就回答了,為什么電商做得好的都是純粹線上生長(zhǎng)起來(lái)的,因?yàn)榭盏卦鞓遣艜?huì)重構(gòu)商業(yè)模式。傳統(tǒng)零售:PC與無(wú)線,我該怎么找切入口?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,像樣的公司沒幾個(gè),增長(zhǎng)又非??臁_^(guò)去的電商尚且把PC端的用戶往移動(dòng)端倒,你現(xiàn)在才進(jìn)入PC端,并且1年砸?guī)讉€(gè)億,這肯定是費(fèi)錢又難出成績(jī)的,好比你90年代沒動(dòng)手開線下店,而等到現(xiàn)在才開始是一樣的道理。所以,不要再在PC端費(fèi)力了,趕快把重點(diǎn)放在討論怎么玩好SoLoMo上,你在PC端省下來(lái)的錢都可以買幾個(gè)移動(dòng)公司了。做生意肯定要看時(shí)機(jī),現(xiàn)在來(lái)看,未來(lái)三到五年P(guān)C電商時(shí)代會(huì)過(guò)時(shí)。未來(lái)的主流是電視?還是手機(jī)?誰(shuí)也說(shuō)不清。技術(shù)日異月新,沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè),跟得上步伐才不會(huì)OUT。傳統(tǒng)零售:我不懂移動(dòng)電商,怎么設(shè)置公司組織架構(gòu)?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):自己當(dāng)甩手掌柜,讓他們有機(jī)會(huì)試錯(cuò)。另外,可以將移動(dòng)團(tuán)隊(duì)分為三四個(gè)小組,讓每個(gè)組朝自己的方向走,最后肯定會(huì)有人給你驚喜。舉個(gè)例子,有家傳統(tǒng)連鎖零售公司在互聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中,假設(shè)未來(lái)有“大洪水”把自己整個(gè)產(chǎn)業(yè)沖掉,特地把電商團(tuán)隊(duì)分為三個(gè)小組:一個(gè)小組每天的工作就是在天貓、京東等平臺(tái)賣東西,這批人的工作和打仗似的,所以特性是執(zhí)行能力非常強(qiáng),但沒有創(chuàng)新能力。第二個(gè)組是洪水來(lái)了之后的諾亞方舟,假設(shè)洪水把原有產(chǎn)業(yè)全部沖掉,可以指望這個(gè)組繼續(xù)生存下去。第三個(gè)組是一群神經(jīng)病,創(chuàng)新能力極強(qiáng),每天研究怎么把自己干掉。每一個(gè)組的核心組合一樣,但外部組合不一樣,比如有大數(shù)據(jù)專家,有LBS的專家,有AR專家,總之是根據(jù)需要組合。傳統(tǒng)零售公司的組織像恐龍,老板是上面的一只小頭,下面有龐大的身軀。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織是越小越靈活,也越有攻擊力,下面員工不僅有決策依據(jù),還有決策的權(quán)力。傳統(tǒng)零售:做電商投入這么大,又要協(xié)調(diào)線下資源,是不是自己管才靠譜?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):老板定好戰(zhàn)略方向就行,先不要自己直接管業(yè)務(wù),不要不服老,實(shí)操還是年輕人干更好。比你年輕二十歲的我們?cè)缭?006研究互聯(lián)網(wǎng)就挺費(fèi)勁了,更何況今天的互聯(lián)網(wǎng)世界更加復(fù)雜,帶著過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的50后和60后,真的在互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)能力不如年輕人。而且大老板直接管理,下面的人大多不敢直言,不知不覺就按照大老板過(guò)去的思維行事了,根本不是在做一件顛覆自己的事業(yè)的事。傳統(tǒng)零售:大家說(shuō)電商前期就該燒錢,你們覺得我燒多少才行?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):如果是低價(jià)虧錢的話,不要以為自己虧得起,線上一年燒幾十億和玩似的。從前,天貓和京東不斷燒錢,那是為了教育市場(chǎng),好處自己占了。今天市場(chǎng)已經(jīng)很成熟了,不用再有人來(lái)充當(dāng)教育者的角色了,低價(jià)已經(jīng)沒消費(fèi)者關(guān)注你了,你還虧錢做買賣,不是自己給自己扎刀放血嗎?傳統(tǒng)零售:我在線下的優(yōu)勢(shì)就不能嫁接到互聯(lián)網(wǎng)上嗎?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):過(guò)去你在線下的競(jìng)爭(zhēng)力不一定能成為互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在某些特殊品類上競(jìng)爭(zhēng)力也不一定是互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的人群來(lái)說(shuō),需要的是個(gè)性化服務(wù),而不是你的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。京東的供應(yīng)鏈沒你強(qiáng),后端系統(tǒng)搭建也沒你們強(qiáng),但是人家就可以一邊跑一邊改善,用戶照樣買賬。所以說(shuō),傳統(tǒng)零售做電商想要借助線下的優(yōu)勢(shì),必須先有線上的優(yōu)勢(shì)才能接得住。而且借助線下優(yōu)勢(shì)的時(shí)候一是必須梳理產(chǎn)品,二是還要產(chǎn)品屬地化,先在區(qū)域做出優(yōu)勢(shì),再擴(kuò)散到其它地方。梳理產(chǎn)品和屬地化有什么好處呢?現(xiàn)在你只知道用戶進(jìn)店買東西,但你不清楚哪些是消費(fèi)者必須買的,哪些是順帶買的。如果你分清楚了上海地區(qū)哪些品類是消費(fèi)者進(jìn)店必買的,這個(gè)品類對(duì)于你的用戶來(lái)說(shuō)就是高頻和強(qiáng)需求的商品,在移動(dòng)端做這些品類的推送效果肯定會(huì)出來(lái)。傳統(tǒng)零售:京東在補(bǔ)傳統(tǒng)零售的課,我們?cè)谘a(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)的課,誰(shuí)的勝算大?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):京東是在互聯(lián)網(wǎng)生長(zhǎng)起來(lái)然后補(bǔ)線下的課,而傳統(tǒng)零售是在線下生長(zhǎng)起來(lái)補(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)的課,這兩種補(bǔ)課的出發(fā)點(diǎn)就不一樣,公司性質(zhì)不一樣,結(jié)果也會(huì)不一樣,他們肯定比你們來(lái)勢(shì)兇猛。傳統(tǒng)零售:都是要補(bǔ)課,京東為什么比我們來(lái)勢(shì)兇猛?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):打仗的思維就不一樣,傳統(tǒng)企業(yè)都在從資源思考未來(lái),比如一個(gè)眼鏡店一般是八米,他們就是從這八米往外看。一個(gè)超市輻射五公里寬,他們的生意就是看這個(gè)五公里。而互聯(lián)網(wǎng)一看就是看全部,很少是看一個(gè)點(diǎn)。而且你也曾經(jīng)顛覆過(guò)別人,你肯定知道舊公司自救與新公司進(jìn)攻完全是兩碼事。傳統(tǒng)零售:阿里比京東強(qiáng)多少?京東比我們強(qiáng)多少?我們竭盡全力變革的勝算有多大?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):我是易趣的第一批鉆石賣家,淘寶剛建立我就泡在里面了,淘寶和京東的發(fā)展我全都經(jīng)歷過(guò)了,感覺阿里甩開京東有上百條街了,因?yàn)榘⒗飿?gòu)建的是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),而京東只是一個(gè)平臺(tái)而已。而你們?cè)诰€上才剛開始走,表面是看是一張網(wǎng)頁(yè),實(shí)際上后面差異巨大。比如你仔細(xì)看頁(yè)面,有些電商的頁(yè)面本身就是產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)員,導(dǎo)購(gòu)員的能力決定你的銷售能力,客服不過(guò)是處理售后的工作。而有些網(wǎng)站產(chǎn)品頁(yè)卻像是有標(biāo)準(zhǔn)模板,有模板就是冰冷的。從規(guī)律上來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)遇到大變革的時(shí)代,只有從波峰走到波谷才會(huì)有新生。不過(guò),也有例外,比如IBM和通用,革自己的命又活過(guò)來(lái)了。海爾的張瑞敏也不信邪,自我顛覆走互聯(lián)網(wǎng)道路,不一定成功,但方向肯定是對(duì)的。傳統(tǒng)零售要變革,不僅需要決心,還需要見識(shí)和運(yùn)氣。傳統(tǒng)零售:我在三四線城市還很強(qiáng),市場(chǎng)應(yīng)該留給我們時(shí)間做改變吧?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):前三年百貨公司說(shuō),他們的業(yè)務(wù)又沒負(fù)增長(zhǎng),怎么就不行了?結(jié)果這一波死得最慘的就是百貨,業(yè)務(wù)連續(xù)兩年下降30%左右后很難自救了。有些傳統(tǒng)零售以為三四線城市市場(chǎng)還很巨大,互聯(lián)網(wǎng)還沒滲透進(jìn)去,實(shí)際上被顛覆的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你想象中快。因?yàn)橐粋€(gè)零售公司業(yè)務(wù)一旦下降就沒頭了,業(yè)務(wù)下降5到6個(gè)點(diǎn)就該非常緊張了。何況今天的互聯(lián)網(wǎng)出各種奇跡,類似我們這群人隨便建一個(gè)網(wǎng)站開始侵蝕你了,有的甚至根本不是做零售的專業(yè)選手,比如有個(gè)孕婦在家沒事干,就在微博整天曬自己買的東西,吸引一堆媽媽粉絲,每個(gè)月就有五六百萬(wàn)銷售。你面臨的是這種無(wú)所不在的競(jìng)爭(zhēng),所以傳統(tǒng)賣場(chǎng)已經(jīng)沒有等待的時(shí)間了,如果不珍惜時(shí)間解決好與用戶交互的問(wèn)題,后面日子肯定好過(guò)不了。傳統(tǒng)零售:互聯(lián)網(wǎng)與用戶的交互方式到底有什么特別?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):傳統(tǒng)零售與用戶基本沒交互,客人來(lái)了買了東西就走;互聯(lián)網(wǎng)是用機(jī)關(guān)槍掃客戶,來(lái)一百個(gè)人只有三四個(gè)人買東西走;而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一對(duì)一的溝通,和用戶交朋友順便賣東西,客戶還會(huì)發(fā)布評(píng)論迅速影響周圍的人。所以,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界,企業(yè)與用戶的社會(huì)關(guān)系改變了,現(xiàn)在傳統(tǒng)零售必須打通用戶之間的關(guān)系,不然你賣的東西的確是我的剛需,但卻不是唯一選擇,你對(duì)我而言是冰冷的,而互聯(lián)網(wǎng)卻給我提供一對(duì)一服務(wù),最后我還是去了網(wǎng)上。傳統(tǒng)零售面臨的問(wèn)題時(shí),你有用戶無(wú)粉絲,最典型的就是王老吉和加多寶紛爭(zhēng),他們打得那么熱鬧,網(wǎng)上沒有人替加多寶說(shuō)話嗎?你說(shuō)怕上火喝王老吉,你是功能性飲料,和我沒感情啊。現(xiàn)在淘寶比三年前買東西差不多貴了50%,京東的東西也并不比家樂福便宜,用戶照樣去網(wǎng)上買。因?yàn)槟贻p人去你那里,沒有獲得額外的東西,在網(wǎng)上購(gòu)物卻更便捷。傳統(tǒng)零售:線下進(jìn)店人越來(lái)越少、越來(lái)越老,我該怎么辦?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):對(duì)于線下大賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),租賃收入早就超過(guò)賣貨收入了,現(xiàn)在線下客流減少,不僅傷害自身業(yè)務(wù),更要命的租賃收入就會(huì)跟著減少。所以,未來(lái)的驅(qū)動(dòng)力如果還是靠選一個(gè)好地段開店,未來(lái)一定會(huì)OUT。先不說(shuō)傳統(tǒng)零售怎么利用互聯(lián)網(wǎng)手段拉客,好好發(fā)揮現(xiàn)有自己線下的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)就效果非常好。線下店有一兩萬(wàn)平方米,可以發(fā)揮出親情、娛樂和醫(yī)療等各種價(jià)值,而不僅僅是賣貨。比如我舉一個(gè)很神經(jīng)的一個(gè)例子,在成都看到一家亞洲最大的購(gòu)物中心,店鋪招商很牛逼,都是大品牌,可是卻空蕩蕩沒啥人。如果是我來(lái)做的話,每天在屋頂舉辦最牛逼的演唱會(huì),入場(chǎng)票免費(fèi)發(fā),人氣一定會(huì)上來(lái),后面費(fèi)用商家可以分擔(dān)。所以,傳統(tǒng)零售可以開動(dòng)腦子想如何活化線下資產(chǎn),玩好熱環(huán)境營(yíng)銷。比如許多地方不讓大媽跳廣場(chǎng)舞了,你們可以轟轟烈烈搞一個(gè)廣場(chǎng)舞比賽,借助那些大媽把整個(gè)城市的年輕人拉過(guò)來(lái)。比如三四線城市醫(yī)療條件非常差,你可以把最不值錢的地方拿出三百平方米,每天給老人量血壓,這不僅幫政府干了好事,最后收集的數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值就嚇?biāo)廊恕D阋酪粋€(gè)血糖公司愿意花一兩萬(wàn)買一個(gè)顧客資料。這塊可以和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,現(xiàn)在醫(yī)改醫(yī)生可以走出醫(yī)院。第二個(gè)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)把年輕人吸引進(jìn)來(lái),即使你把東西送到他們家,還是很愿意進(jìn)來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)無(wú)所不在的今天,傳統(tǒng)零售能不能迎合下服務(wù)極致的大潮,往前走一步,舉例說(shuō)用戶今天吃什么,我在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)你家情況給你做好菜譜,你到我店里直接取就可以,或者選擇我來(lái)送也行。美國(guó)就有這樣的公司,在互聯(lián)網(wǎng)上抓各大超市最便宜的食材,根據(jù)用戶的情況選好菜單,現(xiàn)在也玩得很好?;蛘吣銕拖M(fèi)者做了食品檢測(cè),健康未來(lái)是一個(gè)大議題,越來(lái)越多人注重食品安全,線下這塊市場(chǎng)也足夠你吃的了??傊?,可以聯(lián)合你的商家,通過(guò)社會(huì)化服務(wù)以及娛樂等手段在線下營(yíng)造社群,用小孩子和老人把全家?guī)нM(jìn)來(lái),同時(shí)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)把年輕人也拉進(jìn)來(lái)。只要人流量不降,租金就不會(huì)少。如果客流量下降得厲害,商場(chǎng)就完蛋了。傳統(tǒng)零售:線下商家看重各自的客戶資源,怎么讓他們之間玩會(huì)員打通?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):你弄一個(gè)APP,把這個(gè)大平臺(tái)做好,后臺(tái)系統(tǒng)很方便讓商戶接進(jìn)來(lái)。一開始先聯(lián)合四五家商戶玩小聯(lián)盟,不出讓客戶的詳細(xì)信息,而是給他打標(biāo)簽,不同的品牌打的標(biāo)簽不一樣,可以交互研究,把一個(gè)消費(fèi)者整體的消費(fèi)觀研究清楚,他們會(huì)覺得你是一個(gè)大土豪,小聯(lián)盟慢慢就玩成大聯(lián)盟了。傳統(tǒng)零售:我想在線下革命,最大能進(jìn)行到什么程度?網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán):對(duì)于傳統(tǒng)零售而言,不管是在線上革命還是在線下革命,都要舍得既得利益。線下最大程度的變革,甚至日后你可能不靠傳統(tǒng)零售賺錢了。比如,未來(lái)一家賣眼鏡的連鎖店,他可以自己不管店鋪了,而是做一個(gè)水電服務(wù)平臺(tái),因?yàn)樗袑?shí)力培養(yǎng)驗(yàn)光師,有實(shí)力搭建IT系統(tǒng),有全中國(guó)最大的采購(gòu)量,有能力玩好O2O,接下來(lái)干嘛要自己管店?店鋪可以送給入駐的商戶,自己賺錢的方式有多種,比如通過(guò)收集大數(shù)據(jù)研究新產(chǎn)品。
一起惠2014-10-21 09:37:02764 次
近日天弘基金股東內(nèi)蒙君正公布中報(bào),天弘基金的的上半年盈利情況也因此被曝光:半年收入接近16億,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)卻只有不足3億元。但讓人不解的是,天弘基金收入為何會(huì)如此之高:天弘基金的收入來(lái)源主要是對(duì)接余額寶的天弘增利寶,是一個(gè)貨幣市場(chǎng)基金,按照0.33%的管理年費(fèi),日均資產(chǎn)管理規(guī)模5000億計(jì)算,其半年管理費(fèi)收入應(yīng)該8.25億元,距離16億元距離遙遠(yuǎn);而高收入的同時(shí),同樣難以理解的是其低凈利:16億元的收入,為何只有3億元的利潤(rùn)?21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者就此調(diào)查發(fā)現(xiàn),天弘基金高收入是源于該基金的管理費(fèi)和銷售服務(wù)費(fèi)均歸天弘基金所有。傳統(tǒng)的基金銷售,銷售服務(wù)費(fèi)由渠道方收取,并不會(huì)成為基金公司的收入,因?qū)佑囝~寶的支付寶并非基金銷售機(jī)構(gòu),所以銷售服務(wù)費(fèi)先由天弘基金收取,天弘基金再以技術(shù)服務(wù)費(fèi)、營(yíng)銷費(fèi)用等形式將這筆費(fèi)用支付給支付寶。這并非孤立,記者了解到,基金公司依靠互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行導(dǎo)流,但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多未取得基金銷售牌照,基金公司均將銷售服務(wù)費(fèi)以其他形式支付給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。天弘基金賬本內(nèi)蒙君正的半年報(bào)顯示,天弘基金今年上半年收入為15.98億元,凈利潤(rùn)為2.79億元。內(nèi)蒙君正持有天弘基金36%的股權(quán),其半年報(bào)指出天弘基金由于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)改善,貢獻(xiàn)投資收益1.01億元,占公司凈利潤(rùn)25.05%,有了天弘基金的利潤(rùn)貢獻(xiàn)內(nèi)蒙君正凈利潤(rùn)較去年同期增長(zhǎng)59.85%。2013年之前,天弘基金名不見經(jīng)傳。2012年天弘基金規(guī)模在基金業(yè)界排名50位,位居后列,資產(chǎn)管理規(guī)模尚不足100億元,當(dāng)年虧損1535.5萬(wàn)元。然而,2013年年中天弘基金出現(xiàn)了拐點(diǎn)。天弘基金聯(lián)合支付寶于當(dāng)年6月13日推出了余額寶,上線6天用戶超過(guò)100萬(wàn)。2013年年底,對(duì)接余額寶的貨幣基金天弘增利寶資產(chǎn)管理規(guī)模為1853億元,天弘基金資產(chǎn)管理規(guī)模為1944億元,天弘基金從2012年基金行業(yè)的第50名逆襲到第二名。內(nèi)蒙君正年報(bào)顯示,天弘基金2013年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.54億元,凈利潤(rùn)1092.76萬(wàn)元,多年虧損的境況終結(jié)。今年一季度,余額寶繼續(xù)跑馬圈地,天弘增利寶的資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到5412億元,天弘基金的一季度末資產(chǎn)管理規(guī)模為5525億元。二季度天弘增利寶增速回歸平穩(wěn),天弘基金的資產(chǎn)管理規(guī)模為5862億元,其中天弘增利寶貢獻(xiàn)規(guī)模5742億元。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者測(cè)算,假設(shè)天弘基金日均份額保持在5000億元,天弘基金今年上半年獲得的管理費(fèi)收入應(yīng)為8.25億元。和天弘基金的實(shí)際收入有超過(guò)7億元差距。而這7個(gè)億的收入主要來(lái)自于哪里?記者了解到,天弘基金的收入包括子公司的收入。其全資子公司的收入亦是算在內(nèi),但子公司收入超過(guò)7億元,按照通道業(yè)務(wù)超低的收費(fèi)水平,則意味著其子公司規(guī)??赡軙?huì)超越5000億,但21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解,天弘子公司規(guī)模遠(yuǎn)沒能達(dá)到如此規(guī)模。接近天弘基金人士表示,天弘增利寶的銷售服務(wù)費(fèi)也納入了天弘基金收入,這就意味著天弘增利寶給天弘基金帶來(lái)的收入為管理費(fèi)加銷售服務(wù)費(fèi),分別為0.33%和0.25%。而業(yè)內(nèi)人士表示,支付寶不是基金銷售機(jī)構(gòu),所以不能直接收取銷售服務(wù)費(fèi)。但天弘基金表示要給支付寶支付一定的技術(shù)服務(wù)、營(yíng)銷等費(fèi)用。這也就意味著,雖然天弘基金收入不菲,但轉(zhuǎn)身又拿出一部分付給支付寶。除此之外,天弘基金自身的IT后臺(tái)建設(shè)、技術(shù)投入、營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用亦不能忽視。天弘基金自推出余額寶后一直在招兵買馬,天弘基金余額寶團(tuán)隊(duì)是跨部門的工作小組,參與人員去年年底就將近50人,今年在技術(shù)、客服等各個(gè)方面都引進(jìn)了一些人才。目前,余額寶團(tuán)隊(duì)也在全面招聘互聯(lián)網(wǎng)金融人才,包括互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)部、創(chuàng)新支持部、財(cái)富客戶部三個(gè)一級(jí)部門副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,大數(shù)據(jù)中心和寶粉網(wǎng)站主管,系統(tǒng)架構(gòu)師、數(shù)據(jù)挖掘分析師、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、高級(jí)商務(wù)拓展經(jīng)理和高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等??v然收入逼近16個(gè)億元,但作為互聯(lián)網(wǎng)金融的“一哥”,天弘基金給支付寶支付的費(fèi)用、后臺(tái)建設(shè)、營(yíng)銷活動(dòng)等的支出也相當(dāng)龐大。貨幣基金增利難互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮催肥了貨幣基金。天弘基金牽手支付寶推出的余額寶規(guī)模過(guò)5000億元、用戶過(guò)1億。這一示范效應(yīng)讓基金公司紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)。然而,渠道為王,即使這一渠道不再是傳統(tǒng)渠道銀行而是新渠道互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),基金公司付出的成本仍舊居高不下?!艾F(xiàn)在與基金公司合作的各類機(jī)構(gòu)進(jìn)來(lái),比如基金公司牽手一些互聯(lián)網(wǎng)渠道,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為基金公司引流,雖然這些渠道本身不能說(shuō)是基金銷售渠道,但是基金公司也要支付給他們銷售費(fèi),當(dāng)然這部分銷售費(fèi)被包裝成了技術(shù)服務(wù)費(fèi)等名稱?!鄙钲谀郴鸾缛耸咳缡侵赋?。記者統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,2013年貨幣基金總規(guī)模突破7000億元,全年貨幣基金規(guī)模增長(zhǎng)了2300億元,當(dāng)年貨幣基金貢獻(xiàn)的管理費(fèi)收入17.83億元,比2012年增長(zhǎng)5.5億元。當(dāng)年,貨幣基金支付的銷售服務(wù)費(fèi)就達(dá)到7.82億元。銷售服務(wù)費(fèi)基本都以各種名義支付給了渠道。即使是通過(guò)基金公司的直銷平臺(tái)銷售基金產(chǎn)品,如果客戶是通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)購(gòu)買貨幣基金的,同樣要支付給第三方支付機(jī)構(gòu)一定的費(fèi)用。事實(shí)上,貨幣基金不僅將銷售服務(wù)費(fèi)讓渡給銷售機(jī)構(gòu)。管理費(fèi)亦要和銷售機(jī)構(gòu)分成,業(yè)內(nèi)一般俗稱“尾隨傭金”。銷售機(jī)構(gòu)與基金公司簽訂的管理費(fèi)分成比例通常在30%~60%之間。“雖然渠道從銀行變成了互聯(lián)網(wǎng)或者第三方,但是大家在同一個(gè)市場(chǎng)玩,都知道游戲規(guī)則,所以基金公司付出的成本并未變化,”上述人士指出。事實(shí)上,不只是天弘基金,在行業(yè)受制于渠道的情況沒有改變之前,基金公司利潤(rùn)增長(zhǎng)跟不上收入增長(zhǎng),收入的增長(zhǎng)和規(guī)模的增長(zhǎng)不成比例的情況很普遍。近日南方基金的半年報(bào)成績(jī)亦公開。截至今年6月底,南方基金總規(guī)模1860億元,而去年同期為1221億元,貨幣基金也從不足300億元增長(zhǎng)至千億元。南方基金2014年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入9.97億元,利潤(rùn)總額3.77億元,凈利潤(rùn)2.41億元。與去年同期相比規(guī)模增長(zhǎng)了超過(guò)50%,但南方基金營(yíng)業(yè)收入只小幅增長(zhǎng)了4.19%,凈利潤(rùn)更是下滑了7.94%。
一起惠2014-10-16 09:04:21796 次
【一起惠訊】10月13日消息,一起惠從多方獲悉,2014年的天貓雙十一全平臺(tái)銷售目標(biāo)已經(jīng)內(nèi)定為“500億元”。這一消息不脛而走后,天貓官方如同以往慣例,并未明確予以否認(rèn)?!疤熵堃回灥牟辉敢獬姓J(rèn),但是很顯然,在阿里巴巴上市之后,再度刷新雙十一的戰(zhàn)績(jī),對(duì)市場(chǎng)的拉動(dòng)作用不言而喻。”一位女裝品牌商向一起惠表示。2013年的天貓雙十一曾經(jīng)創(chuàng)造了單日成交額350億元人民幣的驚天之舉,對(duì)中國(guó)零售業(yè)的震動(dòng)和沖擊非同小可。如若今年天貓雙十一順利突破500億元,則相較于去年完成了40%的增長(zhǎng)。但實(shí)際上,天貓官方對(duì)雙十一的預(yù)期通常相對(duì)保守,每年大戰(zhàn)結(jié)束后都會(huì)沖刺成功甚至超越。商家透露,每逢雙十一來(lái)臨前夕,天貓各類目小二都會(huì)給商家“打雞血”,激勵(lì)商家以大躍進(jìn)之勢(shì)制定和分解各自的銷售目標(biāo)。據(jù)一起惠了解,2013年雙十一前,曾傳出天貓內(nèi)部制定的目標(biāo)為300億元。而據(jù)某知名傳統(tǒng)零售企業(yè)電商經(jīng)理人稱,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓總裁逍遙子(張勇)甚至直接闖入其辦公室,與其商討雙十一的O2O策略?!捌炔患按男那榭梢娨话?。”據(jù)悉,今年的雙十一將在往屆基礎(chǔ)之上繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面和影響力,力求挖掘市場(chǎng)增量。為此,天貓還特別拉上淘寶一同參戰(zhàn),兩大阿里系零售平臺(tái)的聯(lián)袂演出,會(huì)釋放出更大的銷售潛能。此外,在跨境在線零售方面,速賣通的傾力加盟,也為雙十一高筑銷售業(yè)績(jī)?cè)黾踊I碼。天貓也上半年力求引進(jìn)國(guó)際大牌,增強(qiáng)調(diào)性,并在天貓國(guó)際的撬動(dòng)下,繼續(xù)豁動(dòng)進(jìn)口電商。業(yè)內(nèi)人士分析,歷經(jīng)去年雙十一,各方參與者均領(lǐng)會(huì)到“業(yè)績(jī)非第一要義”,但是作為上市后的首個(gè)雙十一,銷售業(yè)績(jī)對(duì)阿里巴巴蔚為重要。近期,阿里巴巴還聯(lián)合各界人士就“下一個(gè)五年增長(zhǎng)點(diǎn)”進(jìn)行研討。在網(wǎng)上零售取得巨大成功之后,阿里巴巴力求在供應(yīng)鏈革新、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、在線金融等新板塊醞釀新的機(jī)會(huì)。另有部分觀察者認(rèn)為,雙十一每年都人造紅利,帶來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的超強(qiáng)“透支”,并非讓電子商務(wù)呈現(xiàn)出良性健康發(fā)展。特別是創(chuàng)造“500億”銷售神話的背后,有無(wú)數(shù)品牌商庫(kù)存高企、利潤(rùn)稀薄、品牌折損等作為犧牲。在歷經(jīng)一次次的洗禮過(guò)后,商家是否保持足夠理性,也將成為天貓雙十一最終銷售業(yè)績(jī)的決定因素。
一起惠2014-10-13 08:58:281071 次
支付有支付寶、理財(cái)有余額寶、小貸有倆公司、保險(xiǎn)有眾安、加上類似眾籌的娛樂寶和P2P的招財(cái)寶,正大舉籌建網(wǎng)商銀行的阿里金融版圖看起來(lái)萬(wàn)事俱備,直到“芝麻信用”官網(wǎng)放出,以及其中一個(gè)合作伙伴P2P利融網(wǎng)的高調(diào)宣傳?!白鲂∥⒔鹑?,并不是我們想做金融,不是想賺錢,而是想做信用體系?!卑⒗锇桶投戮种飨R云的這番說(shuō)辭當(dāng)年看來(lái)頗為夸大,卻也漸漸走向現(xiàn)實(shí)。北京商報(bào)記者昨日獲悉,阿里巴巴小微金服正通過(guò)“芝麻信用”平臺(tái)以及多款內(nèi)測(cè)中的“信用支付”產(chǎn)品構(gòu)建“信用金融”體系。業(yè)內(nèi)稱,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融影響到普通消費(fèi)者,重構(gòu)涵蓋個(gè)人信用和企業(yè)信用的生態(tài)系統(tǒng)有著重要意義,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這方面優(yōu)勢(shì)巨大。不只是征信業(yè)務(wù)支付有支付寶、理財(cái)有余額寶、小貸有倆公司、保險(xiǎn)有眾安、加上類似眾籌的娛樂寶和P2P的招財(cái)寶,正大舉籌建網(wǎng)商銀行的阿里金融版圖看起來(lái)萬(wàn)事俱備,直到“芝麻信用”官網(wǎng)放出,以及其中一個(gè)合作伙伴P2P利融網(wǎng)的高調(diào)宣傳?!爸ヂ樾庞谩笔鞘褂?億多實(shí)名個(gè)人、3700多萬(wàn)戶中小微企業(yè)數(shù)據(jù),整合網(wǎng)上銀行、電商、社交、招聘、婚介、公積金社保、交通運(yùn)輸、搜索引擎,最終聚合形成個(gè)人身份認(rèn)證、工作及教育背景認(rèn)證、軟信息等維度的信息。這多少類似于業(yè)界對(duì)個(gè)人征信業(yè)務(wù)的描述。征信市場(chǎng)尤其是個(gè)人征信市場(chǎng)是金融從業(yè)者口中的香餑餑,按照宏源證券分析師的預(yù)測(cè),中國(guó)個(gè)人征信市場(chǎng)空間為1030億元,而目前個(gè)人征信和企業(yè)征信的總規(guī)模才20億元。但被小微金服否認(rèn),“‘芝麻信用’目前仍是一個(gè)實(shí)驗(yàn)性的平臺(tái),具體產(chǎn)品形態(tài)未定,更恰當(dāng)?shù)拿枋鍪腔诖髷?shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)信用平臺(tái)”。該人士舉例指出:“征信只是瞄準(zhǔn)信貸業(yè)務(wù),而‘芝麻信用’對(duì)接婚戀網(wǎng)站可以查證相親用戶靠不靠譜,對(duì)接餐飲企業(yè)可以查證訂餐用戶會(huì)否經(jīng)?!砒澴印?,非單純財(cái)務(wù)信用體系?!毙庞卯a(chǎn)品躍躍欲試“芝麻信用”除了官網(wǎng)之外別無(wú)訊息,倒是幾款信用支付類產(chǎn)品的緋聞再度甚囂塵上。有知情人士稱,支付寶錢包即將上線一款“2000元透支額度”的信用支付產(chǎn)品,但適用人群和時(shí)間、空間范圍均未曝光。而早在7月,一次產(chǎn)品測(cè)試失誤使得一款名為“信任寶”的信用支付產(chǎn)品在支付寶錢包中短暫上線。支付寶公關(guān)部相關(guān)人士昨日對(duì)上述產(chǎn)品信息“不予置評(píng)”,但確認(rèn)支付寶內(nèi)部一直在測(cè)試多款信用支付類產(chǎn)品,“但目前的用戶體驗(yàn)不甚理想,未來(lái)到底以何面目示人難以預(yù)測(cè)”。支付寶與信用支付的淵源已久,胡曉明等小微金服高管去年就透露了信用支付業(yè)務(wù)方向,但一直未能落地。今年3月,支付寶曾與中信銀行合作“虛擬信用卡”,但該業(yè)務(wù)仍偏重銀行主導(dǎo),支付寶只作為發(fā)卡依托和渠道。而且,這一嘗試亦被央行叫停。“小微金服目前此類產(chǎn)品的重點(diǎn)是‘天貓分期’。”小微金服的這一業(yè)務(wù)與“京東白條”相似,更偏重賒購(gòu)信用服務(wù)。馬云的信用生態(tài)論值得注意的是,“讓信用等于財(cái)富”是“芝麻信用”的官方口號(hào),這與馬云當(dāng)年“未來(lái)信用就等于財(cái)富,我們的興趣在這里”的宏愿如出一轍?!爸袊?guó)現(xiàn)在不缺金融機(jī)構(gòu),但是缺少信用體系”,馬云如是說(shuō)。前述小微金服人士也強(qiáng)調(diào),“‘芝麻信用’是一個(gè)底層的系統(tǒng),而所謂信用支付、虛擬信用卡等是面向個(gè)人消費(fèi)者的具體產(chǎn)品”。此前曾有分析人士認(rèn)為,馬云的金融版圖將涵蓋三層體系:小貸業(yè)務(wù)為主的供應(yīng)鏈金融;余額寶、招財(cái)寶代表了投資理財(cái)金融以及最后實(shí)現(xiàn)的征信、信用支付代表的信用消費(fèi)金融。張毅也認(rèn)為,以前信用體系的主要作用是將企業(yè)引到互聯(lián)網(wǎng),使企業(yè)有在互聯(lián)網(wǎng)做生意的保障,追求的是企業(yè)信用。而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融影響到普通消費(fèi)者,過(guò)去的企業(yè)信用體系不能滿足個(gè)人(或者小商家)的需求,而這部分人群有著高漲的消費(fèi)、投資和信貸熱情。因此,重構(gòu)一個(gè)涵蓋個(gè)人信用和企業(yè)信用的生態(tài)系統(tǒng)有著重要意義,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這方面優(yōu)勢(shì)巨大。在艾媒咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)張毅看來(lái),信用支付是大勢(shì)所趨,“一定會(huì)有更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與投入到信用支付業(yè)務(wù)中,尤其是電商及大型互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站”。張毅說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在未來(lái)80%的利潤(rùn)將會(huì)來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)金融,這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛加入的原因”。
一起惠2014-10-11 08:52:10678 次
在新購(gòu)物方式對(duì)線下零售業(yè)沖擊的影響下,傳統(tǒng)百貨“十一”長(zhǎng)假“賣萌”賺人氣的同時(shí),試水“O2O”的不在少數(shù)。記者了解到,南京新百長(zhǎng)假期間首次嘗試與支付寶合作,在店里購(gòu)物即可用支付寶埋單,首次推出的新百寶電子會(huì)員卡有兩萬(wàn)張被領(lǐng)走。實(shí)體店與電商在價(jià)格驅(qū)動(dòng)上的差距減小之際,線下門店業(yè)態(tài)及品牌體驗(yàn)成為關(guān)鍵點(diǎn)。雙線挖掘“共贏點(diǎn)”新購(gòu)物方式對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊近幾年尤為突出,然而,線上平臺(tái)拓展線下業(yè)務(wù)、線下實(shí)體店謀求線上發(fā)展的現(xiàn)象不在少數(shù)。2013年“雙十一”前夕,銀泰百貨與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為實(shí)體百貨門店試水O2O的先驅(qū)。據(jù)了解,將近一年的時(shí)間里,南京實(shí)體百貨也在積極探索“O2O”落地之舉,除團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出現(xiàn)金券團(tuán)購(gòu)?fù)?,微信、微博、電子?huì)員卡客戶端也成為各商家落地O2O的重要方式?!笆弧遍L(zhǎng)假作為商家的必爭(zhēng)之地,更成為電商平臺(tái)與實(shí)體門店O2O融合的重要試驗(yàn)場(chǎng),線上平臺(tái)與線下門店積極在合作方式上尋找共贏點(diǎn),共享互聯(lián)網(wǎng)思維下的數(shù)據(jù)資源。記者了解到,今年“十一”長(zhǎng)假期間,南京新百與阿里首次實(shí)現(xiàn)了O2O的合作,2萬(wàn)張?zhí)詫毿掳賹氹娮訒?huì)員卡、逾萬(wàn)筆支付寶消費(fèi)交出了滿意的答卷。此外,新百與騰訊旗下嘀嘀打車聯(lián)合共送出5萬(wàn)份紅包,取得開門紅。實(shí)體門店試水O2O除自建平臺(tái)外,與強(qiáng)勢(shì)電商平臺(tái)合作也成為一種趨勢(shì),此次新百與支付寶便是如此。“合作的基點(diǎn)在于雙方對(duì)于線上和線下資源的需求,消費(fèi)者選擇線上支付可以體驗(yàn)到便捷、快速。”南京新百相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會(huì)員卡共有2萬(wàn)張被領(lǐng)走,其中推出的支付寶錢包付款也有萬(wàn)余筆,支付寶單店消費(fèi)額在全國(guó)位居前列。大數(shù)據(jù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)思維成為實(shí)體門店?duì)I銷的方向。記者了解到,新百作為支付寶南京百貨業(yè)的獨(dú)家合作伙伴,開放心態(tài)鑄就兼容平臺(tái),線上引流,線下體驗(yàn),在線支付,新百全渠道、全客層、全生活、全消費(fèi)鏈營(yíng)銷的大戲才剛啟幕。價(jià)格驅(qū)動(dòng)差距縮小網(wǎng)購(gòu)作為如今消費(fèi)的主要渠道之一,價(jià)格成為消費(fèi)者看重的首要因素。然而,傳統(tǒng)百貨門店與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作共榮,消費(fèi)者除了領(lǐng)略到全新的購(gòu)物體驗(yàn)外,商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)同樣凸顯,傳統(tǒng)百貨門店與電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的價(jià)格驅(qū)動(dòng)在逐漸縮小。從去年電商與實(shí)體門店“雙十一”大戰(zhàn)的博弈中不難看出,雙方在價(jià)格上的差距有了縮小的趨勢(shì),而實(shí)體門店更具有體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。目前,實(shí)體門店拓展O2O的過(guò)程中,價(jià)格更是關(guān)注點(diǎn)。以此次新百與支付寶的合作為例,消費(fèi)者在手機(jī)淘寶上領(lǐng)取到“新百寶電子會(huì)員卡”之后,會(huì)有88元的電子券自動(dòng)充入電子會(huì)員卡,其中有30元為全場(chǎng)通用券,58元為女鞋券,都可以享受到新百會(huì)員特權(quán)。新百相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,以購(gòu)買當(dāng)季品牌女鞋為例,一般價(jià)格在800元左右,參與商場(chǎng)活動(dòng)一般會(huì)有5折的優(yōu)惠,折后大約在400元左右,如果使用新百寶電子會(huì)員卡會(huì)抵用58元,再選擇使用支付寶支付金額,消費(fèi)滿300元還會(huì)有最低50元錢的返還,這樣算下來(lái)一雙鞋子的價(jià)格也就在300塊錢左右。這個(gè)過(guò)程中消費(fèi)者不僅買到物美價(jià)廉高品質(zhì)的商品,還免去了線下支付找零、刷卡等繁瑣手續(xù)。業(yè)內(nèi)人士看來(lái),實(shí)體百貨門店拓展O2O的過(guò)程中,與網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格差距越來(lái)越小。然而,實(shí)體門店更具有體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。此外,記者從新百了解到,該商場(chǎng)曾與阿迪達(dá)斯做過(guò)一場(chǎng)滿500元減250元的活動(dòng),5折的優(yōu)惠并且是新品全線參與,這樣的力度即使網(wǎng)購(gòu)也少見,關(guān)鍵是品質(zhì)過(guò)關(guān)。體驗(yàn)是制勝點(diǎn)實(shí)體百貨業(yè)落地O2O,線下體驗(yàn)是電商平臺(tái)所不具有的。近幾年來(lái),單體百貨在購(gòu)物中心化上做了很大的努力,力圖在購(gòu)物體驗(yàn)上取得進(jìn)一步的提升。不少商場(chǎng)也趕在“十一”長(zhǎng)假前完成了品牌及業(yè)態(tài)的調(diào)整,優(yōu)化品牌及業(yè)態(tài)布局的同時(shí),提升餐飲比例。正如業(yè)內(nèi)人士所言,衣服可以網(wǎng)上買,吃飯不能在網(wǎng)上吧。對(duì)于此次新百高起點(diǎn)高規(guī)格的O2O實(shí)踐的落地,在南京新百集團(tuán)副總裁、新百中心店總經(jīng)理吳曉梅看來(lái),用“順市而上,逆勢(shì)成長(zhǎng)”八個(gè)字解讀再合適不過(guò)?!绊樦袌?chǎng)規(guī)律走,把握消費(fèi)脈搏,將以客為先、商品為本、體驗(yàn)至上的核心理念與互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式有機(jī)融合,練好內(nèi)功的同時(shí)注重創(chuàng)新與資源整合,在行業(yè)調(diào)整期彎道超車?!睋?jù)南京新百的數(shù)據(jù)顯示,7天長(zhǎng)假期間,哈根達(dá)斯、星巴克、外婆家、避風(fēng)塘等業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)近20%,充分釋放出業(yè)態(tài)組合規(guī)劃中餐飲特業(yè)客流引擎和服務(wù)配套的潛能。抓住家庭消費(fèi)80%由女性決定的關(guān)鍵點(diǎn),新百圍繞“她經(jīng)濟(jì)”在品類優(yōu)化上發(fā)力,目前,二樓優(yōu)雅名媛館輕熟女裝與少淑女裝、精品成熟女裝形成差異互補(bǔ),服飾類中女性商品的消費(fèi)占比超過(guò)三分之二。此外,歐舒丹、蘭芝、悅詩(shī)風(fēng)吟等人氣美妝品牌的銷售均列化妝品牌業(yè)績(jī)前五強(qiáng),成為全館成長(zhǎng)最耀眼的品類。
一起惠2014-10-10 13:32:00616 次
越來(lái)越多的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者開始將目光投向海外市場(chǎng),C2C推薦引擎5miles便是其中之一,他們剛剛完成了數(shù)百萬(wàn)美元的A輪融資,由海納亞洲(SIG)領(lǐng)投。目前5miles安卓版已經(jīng)上線,用戶主要集中于澳大利亞和南美市場(chǎng)。不過(guò)對(duì)于未來(lái),5miles的創(chuàng)始人盧亮希望進(jìn)入的則是更為廣闊的美國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)想體驗(yàn)5miles的朋友們可能就要先等一下了。如題圖所示,5miles頁(yè)面非常簡(jiǎn)潔,用戶打開5miles,系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)用戶的喜好、需要、購(gòu)物習(xí)慣以及地理位置等推薦相應(yīng)的商品。如果用戶想成為賣家賣自己的二手物品,也只需要通過(guò)拍攝實(shí)物照片、語(yǔ)音描述商品信息、同步所在位置等簡(jiǎn)單的流程,便可以讓自己的“寶貝”上架。目前5miles上線四周,簡(jiǎn)捷外加個(gè)性化的產(chǎn)品特點(diǎn)還是吸引了不少用戶,用戶在5miles上的平均停留時(shí)間約為15分鐘,瀏覽深度為30多個(gè)頁(yè)面。大家對(duì)在這上面關(guān)注別人,同其他人聊商品以及和賣家討價(jià)還價(jià)表現(xiàn)出不小的熱情。和國(guó)內(nèi)的手機(jī)淘寶、京東等電商App相比,5miles多少有點(diǎn)像C2C電商中的“今日頭條”,基于機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)的個(gè)性化推薦在盧亮看來(lái)才是5miles最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這也與盧亮的個(gè)人經(jīng)歷有著很大關(guān)系。盧亮先后做過(guò)博客網(wǎng)CTO,07年加入阿里后,負(fù)責(zé)過(guò)淘寶搜索、廣告以及第一版淘寶商城的技術(shù)工作,08年成為淘寶無(wú)線事業(yè)部第一任負(fù)責(zé)人,后來(lái)則加入蘭亭集勢(shì)擔(dān)任CTO。盧亮長(zhǎng)期負(fù)責(zé)電商項(xiàng)目的數(shù)據(jù)、算法等工作,這也讓他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5miles將個(gè)性化推薦和電商結(jié)合在了一起。在盧亮看來(lái),移動(dòng)端流量入口不唯一、用戶習(xí)慣快速尋找目標(biāo)商品是移動(dòng)電商市場(chǎng)最大的特點(diǎn)和機(jī)會(huì)。在PC端時(shí)代,淘寶構(gòu)建起了一個(gè)基于流量的龐大生態(tài)體系,大多數(shù)電商則還是需要從少數(shù)幾個(gè)流量入口獲取流量。但是移動(dòng)端每一個(gè)應(yīng)用都可能成為一個(gè)獨(dú)立的入口,像淘寶、ebay、京東們的優(yōu)勢(shì)沒有那么明顯,這也就給了創(chuàng)業(yè)公司們機(jī)會(huì)。不同于PC端每個(gè)人在購(gòu)買商品之前都會(huì)仔細(xì)“研究商品”,用戶在移動(dòng)端很難從海量商品中去“淘”自己需要的那一款,快速便捷是用戶在移動(dòng)端購(gòu)物時(shí)的新需求。相比于國(guó)內(nèi),在盧亮看來(lái)國(guó)外在移動(dòng)電商市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)則更多。他早年留學(xué)美國(guó)的經(jīng)歷;ebay長(zhǎng)期以來(lái)變化不足,對(duì)小賣家不夠重視;國(guó)外用戶更習(xí)慣于交易二手商品,都成為了他將5miles目標(biāo)市場(chǎng)放在海外的原因。至于選擇澳大利亞作為自己的第一個(gè)發(fā)力點(diǎn),則是因?yàn)榘闹藓兔绹?guó)相似的文化環(huán)境和更為集中的人口分布可以讓他們更好地測(cè)試5miles這款產(chǎn)品,為進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)做更多的準(zhǔn)備。盧亮認(rèn)為,中國(guó)電商重運(yùn)營(yíng),美國(guó)電商重產(chǎn)品,將兩者結(jié)合,用中國(guó)電商的方式在海外移動(dòng)電商市場(chǎng)尋求突破則是5miles的思路。對(duì)此,紀(jì)源資本的董事總經(jīng)理童士豪也曾有過(guò)類似的判斷,“中國(guó)對(duì)屌絲用戶的打法是很清楚的,模型也很明確,只是需要美國(guó)當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行”。但對(duì)于5miles這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),如何執(zhí)行將會(huì)是擺在他們面前的一大難題。聊至最后,當(dāng)談到為什么選擇創(chuàng)業(yè),而非做投資或者其他行業(yè)時(shí),盧亮的回答則顯得有些興奮,“這可能是最近幾十年來(lái)最好的機(jī)會(huì),不出來(lái)做點(diǎn)什么真的感覺有點(diǎn)辜負(fù)了這個(gè)時(shí)代?!被蛟S這也是許許多多創(chuàng)業(yè)者的心聲吧。
一起惠2014-10-10 13:30:12653 次
10月8日上午消息,前京東商城總裁助理、NOP品牌創(chuàng)始人劉爽宣布加盟分期購(gòu)物與投資理財(cái)平臺(tái)“趣分期”,出任聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO一職。劉爽表示,選擇加入趣分期這家創(chuàng)業(yè)公司,是認(rèn)為這家公司未來(lái)有機(jī)會(huì)成為大學(xué)生消費(fèi)領(lǐng)域的京東或美團(tuán)。據(jù)劉爽介紹,趣分期在2014年3月上線時(shí)月交易額在數(shù)百萬(wàn)元量級(jí),到10月交易額有望破億元。隨后,劉爽向網(wǎng)易科技發(fā)來(lái)題為《相信未來(lái),順勢(shì)而為》的郵件,詳細(xì)闡述了選擇趣分期的主要原因。相信未來(lái),順勢(shì)而為這兩個(gè)月來(lái),我本來(lái)是想在經(jīng)歷歷時(shí)三年半的創(chuàng)業(yè)后難得多休息休息,有更多的時(shí)間看看書充充電,自己慢慢思考,不急于開始新的事業(yè)征途。這期間,有互聯(lián)網(wǎng)和線下大佬找我合作做大平臺(tái)外部孵化的新公司,有500強(qiáng)巨頭年薪很不錯(cuò)的OFFER,亦有VC找我溝通有沒有再創(chuàng)業(yè)的想法。最終有一個(gè)機(jī)會(huì)徹底打動(dòng)了我,讓我在十一前確定了新的開始,選擇以聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO的身份加入了一家STARTUP但發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)公司趣分期。趣分期是一家什么樣的公司?它的前端是針對(duì)大學(xué)生校園市場(chǎng)的分期網(wǎng)購(gòu)金融服務(wù),后端是把大學(xué)生分期網(wǎng)購(gòu)的債權(quán)自行銷售和打包賣給其它互聯(lián)網(wǎng)金融公司。我選擇加入趣分期,是因?yàn)槲艺J(rèn)為這家公司未來(lái)有機(jī)會(huì)成為大學(xué)生分期消費(fèi)領(lǐng)域的京東或美團(tuán),我的判斷基于以下幾點(diǎn):1.和電商類似,互聯(lián)網(wǎng)金融相對(duì)于傳統(tǒng)金融,本身具有信息對(duì)稱化,更低資金獲取成本的特性,并且在基于大數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上可建立更有效更高效的風(fēng)控體系。再加上本屆政府推動(dòng)金融改革的決心和力度,本身模式的先進(jìn)性結(jié)合政策開放釋放的巨大紅利,相信互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)有機(jī)會(huì)誕生多家十億美金以上市值/估值公司。2.在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的鏈條中,缺的其實(shí)不是資金而是優(yōu)質(zhì)債權(quán),誰(shuí)擁有最優(yōu)質(zhì)的債權(quán),誰(shuí)就是未來(lái)整個(gè)價(jià)值鏈的鏈主。趣分期和其它互聯(lián)網(wǎng)金融公司并不是惡性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是可以與所有優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)金融公司進(jìn)行良性合作的關(guān)系。3.高校市場(chǎng)是一片尚待充分耕耘的沃土,而趣分期的業(yè)務(wù)形式和運(yùn)作體系,有機(jī)會(huì)在對(duì)這片沃土精細(xì)耕耘的基礎(chǔ)上,提供基于更多消費(fèi)場(chǎng)景的便利消費(fèi)服務(wù),并在未來(lái)為離開校園走上社會(huì)的大學(xué)生繼續(xù)提供個(gè)人消費(fèi)金融服務(wù),真正把渠道做成管道的生意,把營(yíng)盤做成流水的生意。4.團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)始人,是一家企業(yè)成敗的必要條件之一。我之前的創(chuàng)業(yè)復(fù)盤其中一個(gè)反思,就是無(wú)論什么領(lǐng)域,只有你是行業(yè)里做的最好的前10%,才有機(jī)會(huì)做成做大活的相對(duì)舒服些。趣分期雖然不是投身這個(gè)領(lǐng)域里最早的企業(yè),但卻是發(fā)展最迅猛目前最領(lǐng)先的,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力很像當(dāng)年的京東和后來(lái)的小米。而創(chuàng)始人羅敏先生與我相識(shí)多年,他是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,亦有在高速發(fā)展的電商企業(yè)階段性任職高管的經(jīng)歷。雖然我自己不是一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,但經(jīng)歷過(guò)三年半的創(chuàng)業(yè),對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者所具備的基礎(chǔ)素質(zhì)還是能夠判斷的,那就是“玩命的使用自己”。而以我對(duì)羅敏先生的了解,顯然他是具備這個(gè)潛質(zhì)的。所以我愿意和這樣一個(gè)能力性格互補(bǔ)的同齡創(chuàng)業(yè)者合作,再進(jìn)行一次創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)征。以上說(shuō)的,都還未經(jīng)時(shí)間檢驗(yàn),是不是對(duì)的,最終是不是能實(shí)現(xiàn),我不知道。但我現(xiàn)在知道的是,對(duì)未知的事物要保持正面積極的態(tài)度才有可能抓住機(jī)會(huì),必須相信未來(lái)并順勢(shì)而為。如果停留在自己的路徑依賴狹窄視角里,任何事只想槽點(diǎn)而不想破局的方法,不能審時(shí)度勢(shì)與時(shí)俱進(jìn),過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)就成了未來(lái)的枷鎖。以前我自己就犯過(guò)若干次這樣無(wú)知的錯(cuò)誤:2009年初,我一個(gè)不懂互聯(lián)網(wǎng)的朋友告訴我他有個(gè)創(chuàng)意,做一個(gè)組織線下商家折扣的網(wǎng)站,其實(shí)就是現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)。當(dāng)時(shí)我對(duì)他的這個(gè)想法嗤之以鼻,不到三年,GROUPON上市,中國(guó)千團(tuán)大戰(zhàn),美團(tuán)融資5000萬(wàn)美元,要上市至少是50億美金估值。后來(lái)我特意向這個(gè)朋友道歉,雖然他當(dāng)時(shí)做了也未必能成,但我打擊了一個(gè)后來(lái)被證明切實(shí)可行的想法,是我錯(cuò)了。2010年中,我跟一個(gè)來(lái)找我討教的年輕人說(shuō),他創(chuàng)業(yè)的化妝品電商根本得不到品牌商的支持,所以有先天瓶頸,還是再?zèng)_沖規(guī)模趕緊賣掉好了。幸虧他有自己的判斷沒聽我的,通過(guò)打通消費(fèi)端來(lái)反向撬動(dòng)了供應(yīng)端,四年后他的公司上市,那個(gè)年輕人叫陳歐。2011年初,一個(gè)叫邵亦波的投資人問(wèn)我怎么看閃購(gòu)模式,我說(shuō)這個(gè)模式有瓶頸,市場(chǎng)上的庫(kù)存是有數(shù)的,而且隨著供應(yīng)鏈的優(yōu)化,庫(kù)存只會(huì)越來(lái)越少,到時(shí)候閃購(gòu)模式就難以為繼了,他卻和我持相反意見。過(guò)了一年多,唯品會(huì)上市,今天市值超過(guò)百億美金。2014年中,羅敏找我,和我說(shuō)他三月上線的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目趣分期,那時(shí)候趣分期的月交易額只有幾百萬(wàn),羅敏說(shuō)到九十月份交易額能過(guò)億,我當(dāng)時(shí)仍然是不信的。結(jié)果九月交易額比三個(gè)月前翻了近十倍,十月交易額破億指日可待。過(guò)去的三年半,我最大的收獲其實(shí)是認(rèn)清了自己,認(rèn)清了自己也就知道了自己的路在何方。所以,這次我不想再錯(cuò)過(guò)見證和參與一個(gè)BIGTHING的機(jī)會(huì),邊看邊等待的人最笨。羅馬不是一天建成的,但我們總要為這日后勢(shì)必輝煌的偉大城市鋪上第一塊磚,不是么?
一起惠2014-10-09 09:27:00722 次
繼3個(gè)月連續(xù)三次出手,將3家落地配送公司收入囊中后,不久前,王衛(wèi)再與中國(guó)石化銷售有限公司簽訂業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議,在廣東中石化易捷便利店試點(diǎn)開設(shè)“嘿客”店。不止如此,南都記者還發(fā)現(xiàn),順豐已經(jīng)取代中國(guó)郵政,成為廣州所有7-eleven便利店的合作伙伴。作為順豐速遞的創(chuàng)始人,王衛(wèi)是一個(gè)低調(diào)到神秘的快遞巨頭,創(chuàng)業(yè)18年來(lái)從未接受任何媒體的采訪。但這并不影響他和順豐正在編織的一張巨大的羅網(wǎng),準(zhǔn)備將“快遞+電商+便利店+金融”網(wǎng)羅其中。中國(guó)供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)物流信息化專家黃剛接受南都記者采訪時(shí)表示,“任何一家大企業(yè)的戰(zhàn)略,外界表面所看到的和實(shí)際的布局都是有著巨大差異,順豐的戰(zhàn)略當(dāng)然不例外,何況老板是低調(diào)得讓人可怕的王衛(wèi)?!甭涞嘏渌褪召?gòu)只是開始今年6月,順豐以增資方式,收購(gòu)了北京青年報(bào)下屬落地配企業(yè)“小紅帽物流”,成為其第一大股東,為多家電商提供北京最后一公里落地配服務(wù)。7月,他們又拿下第二家落地配企業(yè)———深圳銀捷速遞。9月,順豐繼續(xù)收購(gòu)四川星程宅配物流有限責(zé)任公司,未來(lái)在西南地區(qū)的部分終端業(yè)務(wù),將由星程宅配承擔(dān)。3個(gè)月收購(gòu)3家落地配公司還只是開始,順豐方面明確表示,“星程宅配不會(huì)是最后一家。”從快遞到電商,再到如今大規(guī)模收購(gòu)落地配公司,王衛(wèi)究竟在謀劃什么?對(duì)此,順豐方面只確認(rèn)事實(shí),卻沒有進(jìn)一步解釋?!捌鋵?shí),落地配企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng),就是給電商做配送?!笨爝f物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇在接受南都記者采訪時(shí)表示,順豐收購(gòu)落地配,豐富了產(chǎn)品鏈,向大物流方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)售賣配送一體化。他認(rèn)為,這么多年來(lái),王衛(wèi)其實(shí)一直在學(xué)習(xí)國(guó)際快遞,向綜合物流轉(zhuǎn)型,構(gòu)建供應(yīng)鏈集成商解決方案?!啊?dāng)?shù)據(jù)+金融’才是未來(lái)物流做大的商業(yè)模式。”黃剛認(rèn)為,落地配數(shù)據(jù)的價(jià)值,是順豐并購(gòu)整合的重要內(nèi)涵。多年從事B2C配送服務(wù)的落地配企業(yè),其實(shí)積累了重要的C端用戶價(jià)值。這個(gè)價(jià)值可以分析出社區(qū)人群消費(fèi)習(xí)慣,這對(duì)于順豐優(yōu)選、順豐嘿客未來(lái)的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷擁有不可想象的商業(yè)價(jià)值。一旦順豐將各大城市優(yōu)質(zhì)的落地配企業(yè)收編,結(jié)合自身的骨干網(wǎng),再與金融結(jié)合,就會(huì)掌控最后一公里的優(yōu)質(zhì)資源,同時(shí)牢牢控制未來(lái)社區(qū)消費(fèi)的格局。黃剛此前也在很多公開場(chǎng)合及微博中表示,在目前O2O和C2B模式全面推動(dòng)的形勢(shì)下,傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)陸續(xù)下滑,此時(shí)收購(gòu)落地配企業(yè)是最佳的時(shí)機(jī)。嘿客便利店究竟要做什么?事實(shí)上,就在今年5月18日,順豐的“嘿客”便利店已經(jīng)在全國(guó)啟動(dòng),當(dāng)時(shí)就布點(diǎn)500多家。據(jù)南都記者掌握的最新數(shù)據(jù)顯示,4個(gè)月后的今天,嘿客開業(yè)的門店數(shù)量,全國(guó)已經(jīng)接近2000家,覆蓋全至一、二、三、四線城市,其中廣州市嘿客開業(yè)門店數(shù)量已達(dá)到157家。按照這樣的速度,順豐年內(nèi)在全國(guó)拓展3000家門店的目標(biāo)應(yīng)該很容易實(shí)現(xiàn)。南都記者了解獲悉,籌劃建立之初,嘿客定位只是順豐為解決快遞最后一公里難題而鋪設(shè)的收派件網(wǎng)點(diǎn),便利店功能并不是其主業(yè),目的旨在分?jǐn)傔\(yùn)營(yíng)成本。但嘿客自問(wèn)世后,從定位到功能、陳設(shè),明顯發(fā)生巨大的調(diào)整。23日中午,南都記者在位于廣州東風(fēng)東路的一家嘿客店看到,由于大閘蟹即將上市,店里也推出了直接由原產(chǎn)地發(fā)貨,可48小時(shí)內(nèi)到達(dá)的多種大閘蟹禮盒。住在附近的兩客人,正在詢問(wèn)這一產(chǎn)品的價(jià)格。記者看到,目前店里依然沒有實(shí)物產(chǎn)品,只張貼了幾十款的產(chǎn)品廣告圖片。如果想獲取更豐富的產(chǎn)品信息,可用店里提供的iPad上網(wǎng)挑選。據(jù)店員介紹,如果是在嘿客下單,只要超過(guò)100元就可以打9折,但在網(wǎng)上下單則沒有此優(yōu)惠。不論是客流還是產(chǎn)品供應(yīng)量,這一號(hào)稱新一代社區(qū)服務(wù)商業(yè)體似乎還沒辦法趕超傳統(tǒng)的便利店并為此飽受外界質(zhì)疑。對(duì)此,南都記者從順豐內(nèi)部了解到,目前市民看到的“嘿客”,尚處于試運(yùn)營(yíng)階段,模式上并不是最終版。順豐并不急于引進(jìn)太多的商家,目地是將最好的運(yùn)營(yíng)模式探索出來(lái)。同時(shí)在商品品類、購(gòu)物體驗(yàn)、社區(qū)服務(wù)等方面進(jìn)一步完善之后才會(huì)同步推出更適合社區(qū)群體的服務(wù)及產(chǎn)品?!捌鋵?shí)王衛(wèi)近期一系列動(dòng)作,都是在嘗試和完善。”徐勇表示。黃剛則認(rèn)為:“嘿客目前呈現(xiàn)的是第一個(gè)版本,就算實(shí)現(xiàn)了上面所說(shuō)的內(nèi)容,那也只是第二個(gè)版本,未來(lái)還會(huì)有第三個(gè)版本?!本烤购倏鸵鍪裁??理想狀態(tài)的嘿客又是怎么樣的?對(duì)順豐密切關(guān)注的黃剛表示,2013年,順豐全年的營(yíng)收是280億元,快件量約11億件,在營(yíng)收上已經(jīng)是雄踞中國(guó)快遞行業(yè)榜首,但在派件業(yè)務(wù)量上11億與2013年全國(guó)92億的市場(chǎng)份額相比,占比有限,而且流量還不及申通、圓通?!拔磥?lái)的順豐如何實(shí)現(xiàn)在此基礎(chǔ)上高速發(fā)展?這肯定是王衛(wèi)及相關(guān)戰(zhàn)略高層在一直思考和探索的問(wèn)題?!倍倏偷牟季?,從終端社區(qū)到原產(chǎn)地或品牌方,直接打通扁平化的供應(yīng)鏈通路。如果全品類、全渠道普通,那將為整個(gè)順豐的快遞流量帶來(lái)巨大的增量。徐勇認(rèn)為,嘿客的理想狀態(tài)是把增值服務(wù)引進(jìn)來(lái),比如一些生活服務(wù)類的繳費(fèi)項(xiàng)目、交通票務(wù)等。另外,還可以借助嘿客的輻射,發(fā)展冷鏈業(yè)務(wù),將冷柜放入店內(nèi)。兩大戰(zhàn)略“王衛(wèi)有兩個(gè)戰(zhàn)略,一個(gè)是打造物流行業(yè)的百貨公司;一個(gè)是連接社區(qū)供求。”黃剛表示,在順豐的戰(zhàn)略布局圖中,國(guó)內(nèi)速遞、國(guó)際快遞、倉(cāng)儲(chǔ)、順豐航空,這僅僅是其占比1/3的格局,更大的戰(zhàn)略在商業(yè)帝國(guó),包括B2B、B2C、C2B、O2O的全零售布局,同時(shí)隨之配套的還有金融、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。用順豐內(nèi)部的一句話說(shuō):王衛(wèi)下一步,打造物流領(lǐng)域的“百貨公司”。他認(rèn)為,未來(lái)王衛(wèi)會(huì)逆襲整個(gè)商業(yè),社區(qū)消費(fèi)也會(huì)重新組合。徐勇也表示,王衛(wèi)做百貨的舉動(dòng)已經(jīng)非常明顯了。他認(rèn)為目前市場(chǎng)細(xì)分的話,這一塊仍有空間。比如盯準(zhǔn)白領(lǐng)和時(shí)尚人群提供產(chǎn)品,同時(shí)銷售一些敬老商品,供年輕人挑選送給長(zhǎng)輩,尋找與淘寶的差異化經(jīng)營(yíng)。黃剛預(yù)測(cè),大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的末端消費(fèi),直接營(yíng)銷到線上社區(qū)和線下社區(qū),三年后的消費(fèi)人群將是90后聚集的線上社區(qū)和60后聚集的線下社區(qū)。末端社區(qū)平臺(tái)基于社區(qū)人群需求導(dǎo)向的C2B的電子商務(wù)將逐步成為主流。品牌基地直供到社區(qū),通過(guò)快速的物流網(wǎng)絡(luò)從基地到消費(fèi)者是必然趨勢(shì)。產(chǎn)業(yè)群基地與“兩個(gè)社區(qū)”直接打通,便利店+最后一公里物流會(huì)迎來(lái)絕對(duì)的商機(jī)。
一起惠2014-10-09 09:19:04761 次
北京時(shí)間10月1日下午消息,甲骨文公司今日在美國(guó)舊金山召開的甲骨文全球大會(huì)上宣布推出六款新的Oracle云平臺(tái)服務(wù),進(jìn)一步拓展該公司現(xiàn)有的云平臺(tái)服務(wù)。甲骨文公司產(chǎn)品開發(fā)執(zhí)行副總裁托馬斯·庫(kù)蘭(ThomasKurian)表示:“如今的云計(jì)算技術(shù)擁有創(chuàng)造大量商機(jī)的巨大潛力,不過(guò)為了真正獲得云提供的益處,還需要有一個(gè)可靠的支持性平臺(tái)。憑借這些新推出的平臺(tái)服務(wù),甲骨文甚至準(zhǔn)備得比以前更充分了,可以更好地幫助客戶從云計(jì)算中獲益。甲骨文將以基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)為核心基礎(chǔ),繼續(xù)擴(kuò)展功能豐富、整合、安全的平臺(tái)服務(wù),助力開發(fā)人員開發(fā)滿足未來(lái)需求的現(xiàn)代化應(yīng)用?!边@六款新云平臺(tái)服務(wù)包括:Oracle大數(shù)據(jù)云(OracleBigDataCloud),意在幫助客戶利用Hadoop框架,在安全、有彈性、托管式和易用的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)上分析和處理海量數(shù)據(jù)。該平臺(tái)與其他Oracle云平臺(tái)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全面整合;Oracle移動(dòng)云(OracleMobileCloud),意在幫助客戶采用基于云的移動(dòng)后端,將企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用快速推向市場(chǎng);Oracle整合云(OracleIntegrationCloud),意在幫助客戶運(yùn)用豐富且直觀的基于瀏覽器的界面,快速設(shè)計(jì)、部署、監(jiān)控和管理云至云(cloud-to-cloud)以及云至客戶端(cloud-to-on-premises)的整合;Oracle流程云(OracleProcessCloud),意在幫助企業(yè)用戶設(shè)計(jì)、部署、監(jiān)控和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高效率、敏捷性和生產(chǎn)率;OracleNode.js云(OracleNode.jsCloud),意在幫助客戶在高度可用且可動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的OracleCloud基礎(chǔ)設(shè)施上,簡(jiǎn)便、快速地部署JavaScript應(yīng)用以及任何需要的庫(kù),該基礎(chǔ)設(shè)施配有基于云的工具,可實(shí)現(xiàn)連續(xù)整合和應(yīng)用管理;OracleJava標(biāo)準(zhǔn)版云(OracleJavaSECloud),意在幫助客戶在高度可用且可動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的OracleCloud基礎(chǔ)設(shè)施上,快速部署JavaSE7或8應(yīng)用以及任何需要的庫(kù)或框架。該基礎(chǔ)設(shè)施配有基于云的工具,可實(shí)現(xiàn)連續(xù)整合和應(yīng)用管理。這些新服務(wù)擴(kuò)展了現(xiàn)有Oracle云平臺(tái)服務(wù),現(xiàn)有服務(wù)包括:Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)云(OracleDatabaseCloud):對(duì)專門的數(shù)據(jù)庫(kù)示例提供全面控制,支持任何Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用,為用戶提供了更大的靈活性,在甲骨文所提供的托管式服務(wù)級(jí)別上,用戶也擁有更多選擇;Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)備份云(OracleDatabaseBackupCloud),幫助客戶以加密、壓縮和3路鏡像方式,將客戶端數(shù)據(jù)庫(kù)備份到OracleCloud中;OracleJava云(OracleJavaCloud),為Java應(yīng)用部署提供OracleWebLogicServer集群,通過(guò)自動(dòng)備份、恢復(fù)、修補(bǔ)和高可用性功能,對(duì)服務(wù)提供全面的管理和控制;Oracle消息云(OracleMessagingCloud),為軟件組件之間可靠通信提供了基礎(chǔ)設(shè)施;Oracle開發(fā)人員云(OracleDeveloperCloud),為開發(fā)團(tuán)隊(duì)提供可進(jìn)行應(yīng)用生命周期管理及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的托管式開發(fā)平臺(tái);Oracle商務(wù)智能云(OracleBusinessIntelligenceCloud),幫助用戶為Web及移動(dòng)設(shè)備建立可視、互動(dòng)的狀態(tài)顯示板;Oracle文件云(OracleDocumentsCloud),為移動(dòng)設(shè)備和臺(tái)式機(jī)以及與客戶端及云應(yīng)用的整合提供了靈活、安全的文件共享和協(xié)作解決方案。Oracle云平臺(tái)(OracleCloudPlatform)可幫助客戶及合作伙伴簡(jiǎn)便地開發(fā)新應(yīng)用、擴(kuò)展Oracle軟件即服務(wù)(SaaS)應(yīng)用以及將現(xiàn)有客戶端應(yīng)用遷移至云。Oracle云平臺(tái)為客戶及合作伙伴提供了相同的平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)基礎(chǔ)。在這個(gè)平臺(tái)上,甲骨文可以運(yùn)行自己的SaaS應(yīng)用,同時(shí)很多SaaS提供商也依靠該平臺(tái)開展業(yè)務(wù)。憑借Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、Java和Oracle融合中間件的高性能、可靠性、可擴(kuò)展性和安全性及其內(nèi)置的多租戶、內(nèi)存分析、移動(dòng)及社交功能,Oracle云平臺(tái)為客戶和獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV)向云遷移提供了一條快速、簡(jiǎn)捷的途徑。通過(guò)今天推出的新服務(wù),甲骨文進(jìn)一步擴(kuò)展了Oracle平臺(tái)服務(wù),使其在原有基礎(chǔ)上,又涵蓋了大數(shù)據(jù)分析、整合、流程管理、Java平臺(tái)、Java標(biāo)準(zhǔn)版以及Node.js。在周一的甲骨文全球大會(huì)開幕主題演講中,甲骨文前CEO、現(xiàn)執(zhí)行董事長(zhǎng)拉里·埃里森(LarryEllison)表示,今年將是甲骨文全面轉(zhuǎn)向云端的轉(zhuǎn)折一年。目前甲骨文公司提供了廣泛全面的公有云、私有云及托管云服務(wù),為客戶提供更多的部署選擇。Oracle云提供一套豐富的公有云服務(wù),涵蓋DaaS、SaaS、PaaS以及IaaS。甲骨文還可提供全面的云產(chǎn)品和托管云服務(wù),以提供企業(yè)私有云。
一起惠2014-10-02 10:56:04691 次
10月2日,全球著名科技媒體Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯(NatashaStokes)日前撰文,對(duì)智能手機(jī)錢包市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及多款熱門應(yīng)用的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)介紹。以下為文章全文:我們已經(jīng)使用智能手機(jī)替代地圖、健康追蹤器和數(shù)碼相機(jī),那么為何不用它也取代我們的信用卡呢?事實(shí)上,已經(jīng)有很多美國(guó)人選擇智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,或通過(guò)手機(jī)使用網(wǎng)上銀行。但金融服務(wù)公司TSYS2013年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有6%的美國(guó)人愿意使用智能手機(jī)代替信用卡或借記卡。美國(guó)信息技術(shù)研究與咨詢公司Gartner分析師拉杰什·坎達(dá)斯瓦米(RajeshKandaswamy)表示,無(wú)論是要簽單確認(rèn)、輸入密碼,還是在免觸支付終端前出示卡片,消費(fèi)者似乎對(duì)信用卡都非常滿意,他們不認(rèn)為用智能手機(jī)在實(shí)體店內(nèi)付款能夠帶來(lái)多少額外價(jià)值。他表示:“消費(fèi)者需要獲得一些誘因才能真正使用移動(dòng)支付?!盨oftcard移動(dòng)支付應(yīng)用(之前名為Isis)就提供了這樣的刺激,用戶每用美國(guó)運(yùn)通Serve卡完成一次移動(dòng)支付購(gòu)買,便可獲得1美元的獎(jiǎng)勵(lì),但最多不超過(guò)50次。即將發(fā)布的蘋果移動(dòng)支付系統(tǒng)ApplePay也將對(duì)移動(dòng)支付的使用起到促進(jìn)作用。今年10月份,這款應(yīng)用將作為iOS8系統(tǒng)更新的一部分,自動(dòng)下載到iPhone6和iPhone6Plus中,并將與美國(guó)運(yùn)通、萬(wàn)事達(dá)和Visa卡等兼容??策_(dá)斯瓦米說(shuō):“鑒于蘋果iTunes中已經(jīng)存儲(chǔ)了數(shù)百萬(wàn)用戶的金融信息,ApplePlay可能會(huì)成為提升智能手機(jī)錢包普及率的一大催化劑,因?yàn)樗梢越档蛿?shù)百萬(wàn)人嘗試使用移動(dòng)支付的門檻?!盇pplePay還將獲得大型銀行的支持,包括美國(guó)銀行、大通銀行和花旗銀行。與信用卡交易相比,這些大型銀行不太可能針對(duì)ApplePay交易索要太高的交易費(fèi),這件鼓勵(lì)更多商家努力向顧客提供移動(dòng)支付服務(wù)。為何轉(zhuǎn)用智能手機(jī)錢包?坎達(dá)斯瓦米稱,手機(jī)錢包應(yīng)用可以提供更好的支付卡片管理方式,從借記卡到信用卡,再到折扣券和會(huì)員卡。此外,手機(jī)錢包應(yīng)用也可以更好的控制財(cái)務(wù)狀況,在某種意義上說(shuō),你獲得了研究和分析購(gòu)物的獨(dú)特空間。使用智能手機(jī)買單還可以加快結(jié)賬速度。你不必把卡片從錢包里拿出來(lái)(或直到此時(shí)才意識(shí)到忘記帶卡),只要把智能手機(jī)貼近支付終端便可授權(quán)交易,同時(shí)享受折扣或得到積分。錢如何流動(dòng)?當(dāng)前的多數(shù)智能手機(jī)錢包應(yīng)用都采用“一觸即付”功能,需要借助手機(jī)的NFC(近場(chǎng)通訊)芯片才能發(fā)揮作用。在iPhone系列手機(jī)中,目前只有iPhone6和iPhone6Plus具備這項(xiàng)功能。采用Android4.0或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機(jī),都可以兼容NFC技術(shù),但某些應(yīng)用卻需要特別安全的加密SIM卡來(lái)存儲(chǔ)財(cái)務(wù)信息。因此你需要向運(yùn)營(yíng)商咨詢,才能知道自己的Android手機(jī)是否支持?jǐn)?shù)字錢包功能。如果你使用WindowsPhone或黑莓設(shè)備,可能需要再等等。微軟最近發(fā)布了WindowsPhone錢包用于存儲(chǔ)信用卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券和各種票據(jù),但還沒有任何一款WindowsPhone手機(jī)支持這款錢包的“一觸即付”功能。雖然Visa去年就已經(jīng)認(rèn)可了黑莓的安全支付框架,但尚未看到該公司正式推出手機(jī)錢包應(yīng)用。但移動(dòng)支付大戰(zhàn)正在升級(jí)。零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)宣布,該公司正在試用自己的移動(dòng)支付系統(tǒng),其他一些大型品牌也在進(jìn)行類似的嘗試??梢约嫒菟兄悄苁謾C(jī)的CurrentC,可能要到明年才能正式推出。熱門智能手機(jī)錢包應(yīng)用現(xiàn)在,Android和iPhone用戶都可以將自己的智能手機(jī)變身為支付工具,但需要借助下面的某款應(yīng)用:1.蘋果ApplePay從今年10月份開始,ApplePay將正式支持iPhone6和iPhone6Plus,明年發(fā)布的AppleWatch智能手表也可兼容。ApplePay可以儲(chǔ)存信用卡和借記卡信息,而iTunes用戶可以直接與已經(jīng)存儲(chǔ)的信用卡信息自動(dòng)鏈接。一旦你激活A(yù)pplePay,便可在購(gòu)物應(yīng)用中使用它提供的“一觸即付”安全支付功能,并享受Uber和PaneraBread等服務(wù),整個(gè)過(guò)程都不必填寫賬單和送貨信息。一觸即付:將你的iPhone6或iPhone6Plus前端對(duì)準(zhǔn)免觸支付終端,同時(shí)把手指放在TouchID指紋傳感器上。等到交易完成時(shí),手機(jī)會(huì)通過(guò)輕微的震動(dòng)提醒用戶。安全性:用戶不必存儲(chǔ)或發(fā)送信用卡號(hào)碼,ApplePay會(huì)為你的設(shè)備分配一個(gè)專用賬號(hào),并加密將其存儲(chǔ)在iPhone6和iPhone6Plus的專用芯片中。隨同賬號(hào)發(fā)給用戶的還有一個(gè)名為“令牌”的一次性交易ID。移動(dòng)安全公司Lookout首席安全研究員馬克·羅杰斯(MarcRogers)說(shuō):“在交易過(guò)程中,消費(fèi)者的信用卡始終不會(huì)暴露,商家也不再需要龐大數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)大量的信用卡數(shù)據(jù),避免了被黑客入侵和向他們妥協(xié)的風(fēng)險(xiǎn)??墒?,這項(xiàng)技術(shù)的安全性取決于令牌本身是否被嚴(yán)格保護(hù),以及它能否獲得安全的存儲(chǔ)方式,但這兩個(gè)問(wèn)題目前都還沒有答案。”使用理由:ApplePay速度很快。使用iPhone的指紋掃描儀到接觸支付終端完成支付過(guò)程的速度,遠(yuǎn)高于簽單確認(rèn)和輸入密碼。由于美國(guó)大銀行和諸多商家都已經(jīng)選擇支持這項(xiàng)服務(wù),ApplePay將會(huì)飛速普及。使用地點(diǎn):可以在數(shù)十家零售連鎖企業(yè)的22萬(wàn)家店面內(nèi)使用,包括麥當(dāng)勞、賽百味、Bloomingdales和Walgreens。支持手機(jī):只有iPhone6和iPhone6Plus。2.谷歌(微博)錢包谷歌錢包可以存儲(chǔ)信用卡、借記卡、優(yōu)惠券和會(huì)員卡信息。你可以將資金轉(zhuǎn)入名為WalletBalance的儲(chǔ)值卡里。如果你使用支持NFC的Android4.4手機(jī),便可在店內(nèi)完成支付?!耙挥|即付”功能不支持iPhone,或者Android2.3或更老版本操作系統(tǒng)的Android手機(jī)。可是,使用這些手機(jī)的用戶仍然可以使用谷歌錢包的其他功能,比如匯款、在網(wǎng)上商店一鍵結(jié)賬、追蹤關(guān)聯(lián)支付卡的訂單等。一觸即付:打開手機(jī)上的谷歌錢包應(yīng)用,然后在接觸支付終端前輸入密碼。安全性:谷歌會(huì)在其服務(wù)器上加密和儲(chǔ)存用戶的財(cái)務(wù)信息,該應(yīng)用使用密碼保護(hù)。如果有人盜竊了你的手機(jī)并猜出了密碼,谷歌宣稱可以利用詐騙保護(hù)功能核實(shí)“未授權(quán)交易”,并對(duì)這些交易進(jìn)行賠償。使用理由:谷歌錢包支持很多會(huì)員項(xiàng)目和優(yōu)惠券網(wǎng)站。即使你忘記自己有哪些優(yōu)惠券或會(huì)員卡,當(dāng)你在一站式網(wǎng)站上購(gòu)物時(shí),仍然可以使用該應(yīng)用輕松獲得積分和折扣。使用地點(diǎn):任何接受免觸支付的實(shí)體店。支持手機(jī):Android2.3或以上版本的智能手機(jī);Android4.4及以上版本的智能手機(jī)可以使用一觸即付;iOS6或以上版本智能手機(jī)也可以使用,但不支持一觸即付。3.SoftcardSoftcard是由AT&T、T-Mobile和Verizon共同開發(fā)的,所以肯定要成為這三大運(yùn)營(yíng)商中一家的用戶才能使用該服務(wù)。除此之外,你還要擁有一部兼容NFC功能的Android手機(jī)。Softcard支持美國(guó)運(yùn)通、大通銀行、富國(guó)銀行的信用卡,以及為數(shù)不多的會(huì)員卡和折扣卡。你可以創(chuàng)建一個(gè)美國(guó)運(yùn)通Serve賬號(hào),并使用它來(lái)完成任何借記卡、信用卡或美國(guó)的銀行賬號(hào)進(jìn)行支付。一觸即付:與谷歌錢包一樣打開Softcard應(yīng)用,輸入密碼,然后用兼容NFC的智能手機(jī)靠近支付終端。安全性:要使用Softcard,需要一張安全的SIM卡來(lái)存儲(chǔ)財(cái)務(wù)信息,以便于只有Softcard應(yīng)用可以訪問(wèn)這些數(shù)據(jù)。(如果你的手機(jī)兼容Softcard,你可以向運(yùn)營(yíng)商索取這種SIM卡。)每筆交易都會(huì)創(chuàng)建一個(gè)一次性令牌,以確??ㄆ畔⒉粫?huì)發(fā)送給商家。與谷歌錢包一樣,Softcard應(yīng)用同樣借助密碼來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)。使用理由:Softcard可以掃描附近向Softcard用戶提供優(yōu)惠和折扣的商家,然后使用該應(yīng)用結(jié)賬。使用地點(diǎn):可以在數(shù)十家連鎖店內(nèi)使用,包括UrbanOutfitter、賽百味和Walgreens??梢缘絇aywiththis.com上查看全部列表。支持手機(jī):Android4.0或更高版本的智能手機(jī)。4.LoopPayLoopPay是眾籌平臺(tái)Kickstarter的成功項(xiàng)目,它包括一款智能手機(jī)應(yīng)用和一款Loop設(shè)備。這款Loop設(shè)備可以選擇手機(jī)掛墜(39美元,兼容iPhone或Android手機(jī)),也可以選擇充電套(99美元,兼容iPhone5和iPhone5s)。信用卡、借記卡、會(huì)員卡、積分卡甚至駕駛證都可以掃描并存儲(chǔ)在Loop應(yīng)用中。多數(shù)采用Android4.2或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機(jī)都支持Loop,但有些存在兼容性問(wèn)題。要查看具體情況,可以訪問(wèn)LoopPay的官方兼容性頁(yè)面。一觸即付:拿著手機(jī)掛墜或iPhone充電套靠近信用卡支付終端,然后打開手機(jī)屏幕,并點(diǎn)擊掛墜按鈕即可完成支付。如果你需要出示身份證(例如購(gòu)買酒類),可以點(diǎn)擊手機(jī)屏幕上的身份證圖標(biāo),展示掃描件即可。安全性:所有支付信息都會(huì)加密存儲(chǔ)在Loop掛墜或充電套的安全芯片中,用密碼進(jìn)行保護(hù)。使用理由:LoopPay支持全世界90%的零售商,比其他任何應(yīng)用的適用范圍更廣。使用地點(diǎn):任何有信用卡讀卡器的地方。支持手機(jī):iPhone以及Android4.2或以上版本智能手機(jī)。其他移動(dòng)支付系統(tǒng)星巴克星巴克推出的iPhone應(yīng)用把會(huì)員卡和預(yù)付費(fèi)卡集成到一款非常方便的“一觸即付”應(yīng)用中,它可以追蹤用戶的積分情況,以及再需要購(gòu)買多少咖啡才會(huì)升級(jí)到下一個(gè)級(jí)別。星巴克為此獲得不菲收益,每周通過(guò)這款應(yīng)用完成的交易額達(dá)到600萬(wàn)美元。PayPal如果你在一個(gè)接受PayPal支付方式的商店內(nèi),便可直接登錄這款應(yīng)用(iPhone和Android),然后查看你所在的位置。接著,你就可以拿著購(gòu)買的東西來(lái)到收銀臺(tái),告訴收銀員你要用PayPal支付,并簡(jiǎn)單地在手機(jī)屏幕上完成支付過(guò)程。它并不是錢包的替代品,但如果你真的忘帶錢包了,的確可以解燃眉之急。PayPal應(yīng)用可以自動(dòng)掃描附近支持PayPal的商家。確保信息安全使用手機(jī)錢包可能比使用信用卡更加安全,因?yàn)樵诮灰走^(guò)程中,錢包應(yīng)用不會(huì)發(fā)送太多敏感信息(例如信用卡號(hào)和有效日期)。為了保證移動(dòng)支付應(yīng)用的安全性,Lookout的羅杰斯給出以下提示:1.給手機(jī)設(shè)定密碼。2.下載一款應(yīng)用,可以在丟失后尋找手機(jī)。當(dāng)你的手機(jī)變成錢包后,一旦丟失或被偷可能造成更大不便。3.只通過(guò)自己信任的網(wǎng)站下載移動(dòng)支付應(yīng)用(盡管所有應(yīng)用都應(yīng)遵循這一建議)。檢查應(yīng)用的評(píng)級(jí)和權(quán)限,并在下載之前閱讀他人的評(píng)價(jià),確保有很多人都在使用并相信這款應(yīng)用。4.在不用手機(jī)上的NFC連接時(shí),請(qǐng)將其關(guān)閉。5.使用NFC支付時(shí)要格外小心,因?yàn)槟憧赡芤馔鉃閯e人買單。
一起惠2014-10-02 10:55:021021 次
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