當(dāng)前位置:首頁>一起惠資訊>大V店>文章列表
大V店
零售業(yè)正在發(fā)生重大而深遠(yuǎn)的變革,消費(fèi)升級和數(shù)字化趨勢愈發(fā)明顯,零售商們紛紛從“產(chǎn)品導(dǎo)向型”的銷售策略轉(zhuǎn)向“場景導(dǎo)向型”的新型零售策略。阿里巴巴研究院今年3月公布了一份新零售研究報(bào)告,其對新零售的定義是“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售的形態(tài)”。阿里研究院將“消費(fèi)者體驗(yàn)”作為新零售的中心引起了筆者的興趣:怎樣的消費(fèi)者體驗(yàn)才能達(dá)到新零售的標(biāo)準(zhǔn)?消費(fèi)升級不是“價格升級”,而是“體驗(yàn)升級”。傳統(tǒng)電商模式初期,消費(fèi)者更關(guān)注商品的性價比,電商大幅抹平了由于信息不對稱造成的地區(qū)價格不對等,可以直接購買原產(chǎn)地的平價商品成為電商初期用戶選擇下單的原始動力。傳統(tǒng)電商模式成熟的今天,減少去實(shí)體店造成的時間和精力的浪費(fèi)也成為不少人選擇電商的潛在心理要素。如今,以消費(fèi)帶體驗(yàn)的傳統(tǒng)電商邏輯即將耗盡彈藥,以體驗(yàn)帶消費(fèi)的零售思路逐漸成為方向。依托互聯(lián)網(wǎng)打造的線上購物便利已經(jīng)成為電商標(biāo)配,個性和體驗(yàn)作為新的突破口,成為電商從業(yè)者們亟需打造的競爭力。凱度的“2017中國城市新消費(fèi)者趨勢完整報(bào)告”顯示,中國的主流消費(fèi)者已經(jīng)是更加自信的個體。西方的影響、現(xiàn)代生活方式和物質(zhì)的豐富已經(jīng)喚醒了他們的“自我”意識。這催生了以下三個消費(fèi)者心理的變化:更注重品牌自我的表達(dá):大品牌已經(jīng)不足以成為產(chǎn)品大賣的保證,新生代消費(fèi)者需要足夠獨(dú)特的品牌,這也給精品小品牌突圍帶來了機(jī)會;更注重生活品質(zhì):新生代消費(fèi)者追求生活的品質(zhì),也愿意為真正好的產(chǎn)品買單,往往可以接受更高的溢價;更注重自己的時間價值:新生代消費(fèi)者愿意花錢買時間,把自己從無聊、重復(fù)的事務(wù)中解脫出來,投身于自己的業(yè)余愛好和其他熱愛的活動。在這三種消費(fèi)心理變化的背景下,新零售嘗試從以下幾點(diǎn)構(gòu)建消費(fèi)者體驗(yàn):多渠道無障礙的購物體驗(yàn):以小米之家為例。小米之家有大約200個SKU,覆蓋最普遍的生活場景,可以讓消費(fèi)者最大程度體驗(yàn)到小米產(chǎn)品的質(zhì)感。同時,實(shí)體產(chǎn)品陣列也能強(qiáng)化消費(fèi)者心中小米的品牌形象,讓更多不參與電商活動的消費(fèi)者也能建立起品牌認(rèn)知。除了賣貨,小米之家最重要的工作就是從線下往線上引流,向用戶介紹更豐富的小米產(chǎn)品系列。店員會引導(dǎo)到店消費(fèi)者在手機(jī)上安裝小米商城的APP,鼓勵消費(fèi)者通過手機(jī)完成購買。通過打通線上線下,小米之家做到了便捷性和體驗(yàn)感的統(tǒng)一。到店一次的用戶,就有機(jī)會成為小米的粉絲,產(chǎn)生驚人的復(fù)購率。另外兩個例子:去年雙11,優(yōu)衣庫在天貓的旗艦店投放的貨品迅速售罄,消費(fèi)者可以在優(yōu)衣庫400多家各大門店24小時快速提貨。盒馬鮮生的“超市+餐飲+店倉一體”模式,集購物、餐飲、高效配送于一身,用戶可以自由選擇到店體驗(yàn)消費(fèi),也可以選擇線下快速送達(dá),同樣體現(xiàn)了新零售多渠道無障礙的購物體驗(yàn)。多元化產(chǎn)品組合及沉浸式場景體驗(yàn):以MUJI為例。無印良品線下店與咖啡餐飲、文化藝術(shù)、時尚美容等跨界融合,試圖打造一種新型體驗(yàn)的社交化場所。為配合書店和商品陳列,上海無印良品淮海755旗艦店推出了一系列與設(shè)計(jì)有關(guān)的活動,如設(shè)計(jì)師做講座、討論會、讀書會等,配合無印良品本身的品牌調(diào)性,更加吸引有個性表達(dá)訴求的目標(biāo)消費(fèi)者。與此類似,專注潮流的YOHO!以潮流時尚為主題打造的“YOHOSTORE”幾乎在單一空間內(nèi)匯聚了與其相關(guān)的所有場景和共同價值。在YOHO!STORE,很大一塊面積被劃出給品牌提供服務(wù)和活動的空間。一方面,品牌會提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務(wù);另一方面,也會有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動不定期舉辦。YOHO!STORE帶來的沉浸式體驗(yàn)將強(qiáng)調(diào)品牌個性凸顯到極致。基于倉的極度便利體驗(yàn):消費(fèi)升級的大環(huán)境下,消費(fèi)者不再會為了省錢而“自找麻煩”,更愿意為了方便而多花錢?!疤岣吖?yīng)鏈效率、把消費(fèi)場景做得離用戶更近”成為零售商的共同選擇。各色場景在寫字樓、社區(qū)和街道多點(diǎn)開花:無人貨架,無人超市、天貓小店、京東便利店、盒馬鮮生、超級物種等大小場景紛紛涌現(xiàn)。廣義上,無人貨架和盒馬鮮生等都屬于前置倉的范疇,而便利店則可被視為“社區(qū)倉”,憑借自身聚客能力將覆蓋半徑內(nèi)的訂單集約到店,通過B2B的物流模式降低成本?;谛滦蛡}儲模型,消費(fèi)者可以在最小的機(jī)動成本下到店消費(fèi),完成訂單。極度便利的極致是無倉,這一點(diǎn),共享單車做到了。數(shù)字化會員管理帶來的精準(zhǔn)推送體驗(yàn):傳統(tǒng)會員管理一般只能記錄消費(fèi)金額、消費(fèi)頻率、姓名、手機(jī)號、消費(fèi)偏好等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),很難通過這些淺顯的維度勾勒精準(zhǔn)用戶畫像,且大多未能聯(lián)通線上線下。結(jié)合全渠道的數(shù)字化會員管理則會通過更多維度的數(shù)據(jù)對消費(fèi)者進(jìn)行刻畫。消費(fèi)者的線上線下記錄和各種非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)將其審美取向、性格特點(diǎn)和價值觀等和盤托出,這些感性維度的標(biāo)簽對消費(fèi)者最終的購買決策有著重要的影響。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的精準(zhǔn)推送往往能“搔其癢”,非但不會讓消費(fèi)者厭煩,還能獲得較高的轉(zhuǎn)化率,在營銷上帶來體驗(yàn)的提升。基于視覺的無人便利店簡24會通過記錄用戶的購買行為來對用戶標(biāo)簽,以特價或贈送的方式精準(zhǔn)推送臨期商品,達(dá)成供應(yīng)鏈流通的優(yōu)化,做到了承諾“不對供應(yīng)商退貨”。社群電商帶來消費(fèi)信任體驗(yàn):小編特約零售專家葉志榮認(rèn)為,社群具有商業(yè)社會所必需的稀缺品:信任。社群具備“自迭代”的能力,以信任螺旋的方式累積稀缺的社會資本。個體在連接中創(chuàng)造互動,社群中的互動增進(jìn)信任,信任的增長促進(jìn)交易的增長,交易反過來又是互動的一種表現(xiàn)形式,由此信任螺旋上升。在葉志榮看來,新零售的數(shù)據(jù)手段可以完整的記錄、沉淀“社群”運(yùn)營過程中的所累積的“社會資本”,進(jìn)而創(chuàng)造、創(chuàng)新出服務(wù)于社群零售的新產(chǎn)品、新服務(wù)。云集、拼多多、大V店等社群零售平臺的成長速度很快,社群數(shù)量、交易額增長、復(fù)購率等指標(biāo)讓電商同行感到驚訝,這是“信任螺旋”釋放出的作用。更多的線下新零售場景都在打造社交空間,在武漢的YOOYA,專門開辟有與顧客交流活動的YOOYA空間,定期組織與顧客的交流與互動。零售店變成為社交化的零售。中正國際品牌管理機(jī)構(gòu)總裁周珺認(rèn)為,“以心為本”和“零售物種大爆發(fā)”是新零售實(shí)現(xiàn)的途徑。所謂“以心為本”,指的就是在掌握數(shù)據(jù)和技術(shù)的技術(shù)上滿足消費(fèi)者需求。DT技術(shù)帶來的巨大創(chuàng)造力將無限逼近消費(fèi)者的內(nèi)心,圍繞終極需求重構(gòu)人貨場,最終實(shí)現(xiàn)“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心”的新零售圖景。
一起惠2017-10-17 09:31:28428 次
4月11日消息,媽媽社群電商平臺大V店宣布已于3月完成千萬美元的B+輪融資,迪士尼旗下的思偉投資領(lǐng)投,光速安振及LGT公益創(chuàng)投跟投。據(jù)了解到,大V店成立于2014年10月,當(dāng)月獲得俞敏洪和盛希泰創(chuàng)辦的“洪泰基金”的天使輪融資,于去年3月獲得金沙江創(chuàng)投的A輪融資。去年11月,完成由光速安振領(lǐng)投、金沙江創(chuàng)投跟投的B輪融資。大V店創(chuàng)始人吳方華表示,這筆資金將用于社群服務(wù)建設(shè),包括上線媽媽課堂、媽媽加油站等;將從倉儲、物流、客服等方面提高用戶體驗(yàn);另外,還將完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)。大V店方面透露,其主要經(jīng)營童書繪本、嬰童產(chǎn)品及媽媽產(chǎn)品,過去15個月,全平臺銷售額近3億元,媽媽賣家賺取的收入超過3200萬元。目前,平臺注冊用戶超過100萬,日活躍用戶超過50萬,平臺月交易額突破5000萬,訂單全部來自移動端,預(yù)計(jì)今年全年銷售額將超過15億元。目前,其用戶主要來自北京、上海、深圳、成都、南京等一二線城市,現(xiàn)已向三四線城市下沉。據(jù)了解,大V店的模式類似“京東+淘寶”,終端銷售者為個體媽媽,但他們卻沒有貨,只賺取銷售傭金,貨品、物流、倉儲均由大V店統(tǒng)一管理。
一起惠2016-04-12 09:06:26692 次
事實(shí)上,國內(nèi)品牌商紛紛迷上微商的同時,跨境電商也對微信分銷渠道垂涎三尺,反過來,這也推動了微信服務(wù)商們增加跨境電商方面的嘗試。日前,對將跨境與微商相結(jié)合的七個先鋒選手做了一個匯總,并從他們的不同玩法中看到了跨境與微商碰撞出來的思維火花。1號選手:要把微商玩到海外去今年5月,蘭亭集勢發(fā)布了一款基于全球社交網(wǎng)絡(luò)的C2C移動電商平臺——WeStore,可以向全球用戶提供一種快捷、免費(fèi)的途徑來創(chuàng)建他們自己的移動在線商店,并通過社交網(wǎng)絡(luò)銷售商品。用戶可將自己希望銷售的商品拍照,通過該軟件把鏈接分享到主要的社交網(wǎng)站,如Facebook和WhatsApp等。不難看出,蘭亭集勢的WeStore意在把每個用戶轉(zhuǎn)化為潛在的移動零售商,并希望在全世界范圍內(nèi)生成無數(shù)個小型移動在線商店。而社交網(wǎng)絡(luò)的去中心化方式也給蘭亭集勢帶來了不一樣的興奮點(diǎn)。或許正如蘭亭集勢董事長CEO郭去疾所說,移動電商要抓住顛覆性創(chuàng)新的機(jī)遇。2號選手:讓媽媽來重塑生態(tài)體系進(jìn)口母嬰電商蜜芽也于今年6月啟動了名為“媽米”的微商項(xiàng)目,并在獨(dú)立App和微信版兩條渠道共同展開業(yè)務(wù)。據(jù)了解,“媽米”定位為媽媽分銷平臺,用戶可以通過該App隨時分享蜜芽上的所有商品。當(dāng)分享的購物鏈接實(shí)現(xiàn)成交后,用戶即可賺取傭金,并能隨時查看收益和提現(xiàn)。母嬰產(chǎn)品適合口碑傳播,且媽媽們有強(qiáng)烈的分享需求,這便是蜜芽做微商的大好機(jī)會。而媽米分銷平臺的建立也是蜜芽寶貝生態(tài)體系的一次完善,不僅可以發(fā)揮自身跨境供應(yīng)鏈的成本優(yōu)勢和進(jìn)口母嬰品類豐富的長處,同時還可對蜜芽的社交電商屬性進(jìn)行一次升級。3號選手:國際版微店與海淘代購齊發(fā)力又是推出國際版微店,又是做海淘代購App,口袋購物為了搭上跨境電商這列班車也是蠻拼的。據(jù)悉,在去年4月份,口袋購物旗下微店就已低調(diào)發(fā)布了國際版(北美、東南亞、歐洲、臺灣)應(yīng)用“YouShop”,面向海外用戶提供手機(jī)開店工具。YouShop的產(chǎn)品邏輯與國內(nèi)版本的微店基本一樣:用戶利用手機(jī)號免費(fèi)開設(shè)店鋪,上架商品,然后分享到Line、Facebook、Twitter等社交渠道。此外,在去年10月,口袋購物基于海淘業(yè)務(wù)的獨(dú)立App“代購現(xiàn)場”也正式上線。這是口袋購物微店衍伸出來的一項(xiàng)細(xì)分業(yè)務(wù),主要的模式為:賣家(都是海外華人)實(shí)時發(fā)布海外商品信息,國內(nèi)買家則通過該應(yīng)用下單,然后再由賣家從海外直郵到中國。據(jù)了解,微店上有不少海外華人的店鋪,主要從事代購業(yè)務(wù),口袋購物為該業(yè)務(wù)開發(fā)獨(dú)立客戶端,無疑是看重了海淘這個越來越火爆的市場,同時也為海外華人賣家?guī)ジ珳?zhǔn)的細(xì)分流量。4號選手:從“貨”與“錢”的服務(wù)開始跨境微信服務(wù)商有贊在跨境電商方面的業(yè)務(wù)也低調(diào)的進(jìn)行著,不過其思路有別于口袋購物。據(jù)了解,早在去年有贊就開始嘗試接觸跨境電商行業(yè),主要圍繞“貨的流通”和“錢的流通”這兩個問題提供服務(wù)。例如,在跨境類商品購買頁面增加用戶姓名、身份證號碼的填寫環(huán)節(jié),方便跨境電商提供給海關(guān)。而“錢的流通”方面,主要是指有贊正嘗試引入一些海外的供應(yīng)商,并為其供應(yīng)商和買家解決外幣轉(zhuǎn)換的問題。此外,去年6月底,有贊還與廣州威云供應(yīng)鏈管理有限公司旗下“海外通”平臺簽訂了整體戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,指定“海外通”為其進(jìn)口物流服務(wù)合作伙伴。而與此同時,有贊微商城上也不乏跨境電商的身影,例如寧波保稅區(qū)旗下的“跨境購”等。5號選手:B2C模式的微商大愛國外產(chǎn)品由俞敏洪作為幕后投資人的微店產(chǎn)品“大V店”,一出生便打上了跨境業(yè)務(wù)的印記。據(jù)了解到,大V店為平臺賣家提供的貨源主要包括童書、玩具、奶粉、家居、童裝、洗護(hù)用品等,其中來自海外的產(chǎn)品扮演了重要角色,而供應(yīng)商也包括樂高、智高、牛欄、美素、愛他美等國外品牌。目前,大V店通過自建倉庫以及與第三方物流服務(wù)商合作的方式來解決配送倉儲配送問題。其合作的倉儲物流服務(wù)商包括跨境易、中遠(yuǎn)國際、廣州和寧波的保稅倉等。當(dāng)然,這也意味著,其在選品方面會更多面向國內(nèi)稀缺的資源,直接向國外供應(yīng)商進(jìn)行采購。6號選手:用玩游戲的方式讓用戶一起賣零食不為做微商而做微商。這句話應(yīng)該可以用來說明跨境進(jìn)口食品電商鮮life移動端的買手店的模式和思路。據(jù)了解,鮮life商城用戶既是產(chǎn)品消費(fèi)者,也可以成為鮮Life的分銷商,即在平臺開一個虛擬店鋪,并在朋友圈推薦和分享鮮life商城產(chǎn)品。其思路是,以一種娛樂的方式來調(diào)動用戶,讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級和積分,也可以賺取傭金。用戶店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實(shí)體驗(yàn)去鮮life商城選取,并可自己設(shè)定售價,產(chǎn)生訂單后,再由鮮life負(fù)責(zé)之后的所有流程。7號選手:讓用戶的“顏值”產(chǎn)生“價值”在海淘消費(fèi)行為中,口碑傳播扮演著極為重要的角色,因此,“達(dá)人”和粉絲經(jīng)濟(jì)成了大家紛紛利用的營銷渠道,而微信朋友圈正是這些達(dá)人宣傳產(chǎn)品的場所。顯然,這是把微商模式融入了海淘領(lǐng)域。海淘App“嗨個購”今年7月更新版本后,推出“大明星”功能,開始運(yùn)用新的社交電商模式玩海淘。實(shí)際上,這就是一種微商模式,即讓達(dá)人的“顏值”產(chǎn)生“價值”,為其代言和宣傳產(chǎn)品。達(dá)人們將自己真正使用過的商品寫成使用報(bào)告,并上傳照片,再傳播至微信朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)。若其發(fā)送的鏈接產(chǎn)生購買,便可獲得相應(yīng)的傭金。
一起惠2015-07-16 08:51:13723 次
【一起惠訊】3月4日消息,作為全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官的馬化騰今晚在“兩會”間隙參加媒體見面會,并回答記者提問。馬化騰特別點(diǎn)評了目前火爆的微商現(xiàn)象,稱“微店、微商很有意思,這個才剛剛起步,希望很多合作伙伴去做?!睋?jù)一起惠了解,馬化騰在解讀農(nóng)村移動互聯(lián)網(wǎng)市場時提到了微商。他表示,騰訊會努力解決農(nóng)村市場信息不對稱的問題,比如一些小型生活類商家,“服務(wù)很小,沒有上網(wǎng)的技術(shù)”。他同時表示,微信上出現(xiàn)的很多微店第三方平臺讓騰訊受到很大啟發(fā)。“(微店)里面大量的用戶都不是過去電子商務(wù)的賣家,但是他們用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)很簡單拍一個照,寫一個價錢就可以做微店了。他的朋友轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,這樣就可以把信息觸達(dá)。所以為什么叫微店、微商,很有意思,這個才剛剛起步,希望很多合作伙伴去做。”馬化騰這樣說到。據(jù)一起惠了解,馬化騰實(shí)際上在去年就為微商默默“投了票”。在2014年10月份,移動電商企業(yè)口袋購物就宣布獲得騰訊1.45億美元的投資,其中一個重要的投資項(xiàng)目就是微店。不過,由于微商在過去一年內(nèi)發(fā)展迅猛,形態(tài)多樣,騰訊官方在這方面的態(tài)度也一直頗為謹(jǐn)慎。春節(jié)前夕,微信官方還專門發(fā)布公告稱,將嚴(yán)查利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷的行為,并進(jìn)行盈利或誘導(dǎo)用戶關(guān)注的欺詐行為,一旦發(fā)現(xiàn)此類賬號,將永久封號。這一公告也讓外界紛紛猜測微信對微商的態(tài)度。有業(yè)內(nèi)人士甚至擔(dān)憂,微商一旦做大,微信將面臨“違背初心”的質(zhì)疑,加上微商渠道商品難以管控,容易成為雜亂的市場,影響騰訊和微信形象。此外,截至目前,微信在微商方面還無法直接獲利,這也讓外界擔(dān)心騰訊會收緊甚至封殺微商。據(jù)一起惠了解,盡管微商業(yè)態(tài)在過去一年多時間里飽受爭議,但產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)已大體形成,口袋購物旗下微店、微盟、有贊、有量、大V店、喵喵微店、拍拍微店等平臺商、服務(wù)商紛紛出現(xiàn),蘇寧、中興等傳統(tǒng)零售企業(yè)也先后殺入這一市場,俏十歲、思埠等基于微商成長起來的品牌火速走紅,韓束、良品鋪?zhàn)印⒀喔窀?、三草兩木、?lián)想佳沃等各種類型的品牌商都在涌入微商市場。但兇猛的成長帶來的亂象也不容忽視。渠道、價格混亂,系統(tǒng)不成熟,B端熱C端冷……這些都是微商正在面臨的困境所在。
一起惠2015-03-05 09:18:31848 次
【一起惠訊】12月1日消息,微信電商闖入了又一個大玩家——俞敏洪。一起惠獲悉,日前,由新東方教育集團(tuán)董事長俞敏洪和中國PE行業(yè)投資人盛希泰創(chuàng)立的“洪泰基金”已投資了一個名為“大V店”的微信電商項(xiàng)目。據(jù)了解,大V店定位為“讓媽媽和自媒體人輕松開店的微商平臺”,其創(chuàng)始人之一是口袋購物旗下微店的明星商家哈爸(原名余春林)。與目前國內(nèi)的很多微店平臺一樣,用戶(主要是媽媽和自媒體人)可以無償在大V店開店鋪,而與多數(shù)微店平臺不同的是,大V店將向店主提供貨源、物流倉儲、配送、售后等服務(wù),店主只需要在社交網(wǎng)絡(luò)(微信、微博、QQ空間等)推廣自己的店鋪或商品。據(jù)悉,目前,大V店主要采取邀請入駐制,并未正式開放注冊和使用。一起惠了解到,洪泰基金是由新東方教育科技集團(tuán)董事長兼俞敏洪、華泰聯(lián)合證券有限責(zé)任公司前總裁盛希泰聯(lián)合創(chuàng)辦的天使基金。其主要投資包括用互聯(lián)網(wǎng)方式運(yùn)行的吃喝玩樂行業(yè);第二個方向,教育、環(huán)保、健康等滿足人們身心需求的領(lǐng)域;以及能夠顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。
一起惠2014-12-01 09:14:24769 次