天貓保健
日前,小紅書平臺(tái)規(guī)則與治理部發(fā)布了最新規(guī)則,根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對商品描述展開清查,包括可能存在夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者傾向的內(nèi)容。據(jù)悉,上述規(guī)則主要針對化妝品、保健品、食品等類目做出了規(guī)范,禁止描述內(nèi)容中出現(xiàn)表達(dá)特殊功效和藥效的極限詞,并要求明確普通食品和保健品之間的界限等?!靶乱?guī)要求確實(shí)帶來了一定的工作量,原本的模板不能用了?!币晃换瘖y品品牌負(fù)責(zé)人表示,對于化妝品品牌,小紅書是一個(gè)必選渠道。雖然轉(zhuǎn)化不高,但是個(gè)很好的品牌宣傳平臺(tái),可一旦內(nèi)容要求變得如此嚴(yán)格,宣傳效果是否會(huì)受到影響還不得而知。一位做保健品的商家也坦言,自己所在的品類很吃虧,由于未能完全符合新規(guī),還遭到了平臺(tái)處罰。他表示,公司會(huì)繼續(xù)研究新規(guī)則,爭取快速適應(yīng)。另有臺(tái)灣美妝商家也表示,雖然新規(guī)出臺(tái)后自己在小紅書的業(yè)務(wù)受到一定影響,但從長遠(yuǎn)看,新規(guī)有助于改善平臺(tái)壞境,自己一定會(huì)積極配合。其實(shí),對于在廣告法推出很長一段時(shí)間之后,小紅書才開始著手規(guī)范內(nèi)容,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了多種聯(lián)想:有人猜想,平臺(tái)是因?yàn)榭覆蛔∨e報(bào)而采取了被動(dòng)防御;有人認(rèn)為,小紅書用5年的時(shí)間將市值做到了200億,需要規(guī)范平臺(tái)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備上市;還有人認(rèn)為,調(diào)整不是為別的,只是一次遵照廣告法的規(guī)范行為。對此,小紅書官方向一起惠回應(yīng)稱,推出新規(guī)則并非出于特殊時(shí)機(jī),主要是為了避免不好的用戶體驗(yàn),尤其是保健品、食品類?!拔覀兊纳坛呛蜕鐓^(qū)本身就都在完善規(guī)則。”小紅書相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新規(guī)剛剛發(fā)布,后續(xù)還會(huì)逐步完善。目前,小紅書對違規(guī)商家的處理包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結(jié)、扣除違約金等。小紅書平臺(tái)最新規(guī)則一起惠了解到,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》在兩年前就已正式出臺(tái),彼時(shí),已經(jīng)有大批電商平臺(tái)及商家對廣告語尺度、產(chǎn)品命名以及營銷等方面的文案進(jìn)行了大幅的調(diào)整。而近期,除了小紅書之外,也有其他平臺(tái)在這方面做進(jìn)一步的工作。3個(gè)月前,天貓宣布,為進(jìn)一步規(guī)范保健用品行業(yè)的商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),更好的保障消費(fèi)者的權(quán)益,《天貓保健用品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》正式生效。在該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,明確了商品標(biāo)題、商品描述等文案的規(guī)范,包括不允許出現(xiàn)“第一、特效、保證治愈”等。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)也對實(shí)物圖、商品標(biāo)簽、說明書等圖片的全面展示提出了要求。事實(shí)上,自2016年起,天貓、京東等平臺(tái)就開始陸續(xù)對食品、保健品等品類的商品內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范,期間還不斷對規(guī)則進(jìn)行著迭代。如今,小紅書的“附議”,無疑又為電商內(nèi)容規(guī)范大潮添了一把火。一位入駐了多個(gè)平臺(tái)的商家表示,由于京東和天貓此前一直都對商品描述有要求,所以自己使用的文案套版原本就沒有極限詞,小紅書新規(guī)幾乎不會(huì)帶來任何影響?!暗?,那些沒做過其它大平臺(tái)的商家面對此次小紅書的新規(guī)就會(huì)有些崩潰了?!薄拔覀冎灾匾曅〖t書這個(gè)渠道,是因?yàn)榫〇|和天貓?jiān)缇拖拗屏松唐访枋?,而小紅書此前一直相對自由?!币晃伙椘飞碳胰缡钦f,“如今,推出新規(guī)的小紅書不僅限制了商品描述,還鼓勵(lì)商家撰寫筆記、邀請紅人,要求將商品價(jià)格調(diào)整到與其它平臺(tái)促銷價(jià)持平,卻并沒有同步給出相應(yīng)的資源予以支持?!鄙鲜錾碳冶硎荆噍^于天貓、京東等有廣告投放工具的平臺(tái),自己在小紅書的投入回報(bào)顯得有些渺茫?!霸谝馍唐访枋?,無非是想通過踩關(guān)鍵詞帶來更多銷量,可小紅書是一個(gè)創(chuàng)造種草效果的地方,沒必要過分追求銷量?!绷硪晃蝗腭v小紅書的化妝品商家則指出,自己的玩法是讓消費(fèi)者購買后在小紅書上發(fā)表體驗(yàn)文章,送出禮品或者現(xiàn)金,把小紅書當(dāng)成種草的平臺(tái)。該商家認(rèn)為,小紅書是內(nèi)容分發(fā)平臺(tái),以UGC內(nèi)容為導(dǎo)向,過于商業(yè)化的內(nèi)容會(huì)被平臺(tái)機(jī)制屏蔽和限流?!胺N草效果為的是長尾效應(yīng),不需要持續(xù)的內(nèi)容輸出,也不需要踩熱點(diǎn)和關(guān)鍵詞。大家應(yīng)該認(rèn)清小紅書和其它平臺(tái)的區(qū)別,才能物盡其用?!敝档米⒁獾氖?,在不止一位商家眼中,主打內(nèi)容的小紅書,其平臺(tái)的推薦機(jī)制至關(guān)重要,在新規(guī)之下,整個(gè)平臺(tái)的內(nèi)容可能會(huì)發(fā)生變化,這時(shí),平臺(tái)能否同步推出合理的推薦機(jī)制成了大家最擔(dān)心的事兒。對此,有電商行業(yè)人士評論稱,由于小紅書本身不依賴搜索,對描述進(jìn)行限制,短期之內(nèi)并不會(huì)影響商家的曝光度。但長遠(yuǎn)考慮,這對小紅書的算法團(tuán)隊(duì)確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。據(jù)其透露,小紅書方面曾對部分商家表示,平臺(tái)已經(jīng)聘請了很專業(yè)的IT在做技術(shù)更新,用以完善推薦算法和機(jī)制,以保證商家內(nèi)容投入的效果。一位保健品品牌負(fù)責(zé)人向一起惠指出,近期電商平臺(tái)動(dòng)作頻頻,主要是因?yàn)椤峨娚谭ā访鞔_了電商平臺(tái)的責(zé)任:“關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),電商平臺(tái)經(jīng)營者對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”相應(yīng)的處理辦法是,責(zé)令限期改正、罰款等,情節(jié)嚴(yán)重的甚至?xí)煌I(yè)整頓。上述負(fù)責(zé)人坦言,“在《電商法》確定之前,平臺(tái)或許還有法子打一些擦邊球,但如今任何平臺(tái)都不能觸及紅線了?!彼麖?qiáng)調(diào),商家們都該敲響警鐘,因?yàn)椤皟?nèi)容大改潮”已經(jīng)開始,比拼產(chǎn)品和口碑的時(shí)代真的來了。
一起惠2018-09-29 08:58:56416 次
5月19日早間消息,阿里健康今日宣布與阿里巴巴集團(tuán)簽署股份認(rèn)購協(xié)議,阿里巴巴集團(tuán)將天貓平臺(tái)“藍(lán)帽子”保健食品在線業(yè)務(wù)注入阿里健康,阿里巴巴持股比例將從約37.9%上升到約45.8%。根據(jù)公告披露的股權(quán)認(rèn)購協(xié)議,阿里巴巴集團(tuán)將價(jià)值38億港幣的天貓醫(yī)藥平臺(tái)“藍(lán)帽子”保健食品在線業(yè)務(wù)注入阿里健康。交易完成后,阿里巴巴集團(tuán)在阿里健康的持股比例將從約37.9%上升到約45.8%,投票權(quán)將從之前的約54.0%上升到約59.8%。在國家食品藥品監(jiān)督管理總局注冊或備案的保健食品,會(huì)獲得帶有注冊號或備案號的健康食品標(biāo)識,其專用標(biāo)志為天藍(lán)色,呈帽形,在業(yè)界被俗稱為“藍(lán)帽子”。公告顯示,截至2017年3月31日止的財(cái)政年度,注入業(yè)務(wù)有超過950名商家在天貓醫(yī)藥平臺(tái)銷售藍(lán)帽子保健食品,年度活躍買家超過1181萬名,“藍(lán)帽子”保健食品業(yè)務(wù)成交額約人民幣27.72億元。交易完成后,阿里健康將獲得天貓醫(yī)藥平臺(tái)上的“藍(lán)帽子”保健食品商家的業(yè)務(wù)合同關(guān)系,為其提供包括入駐、品牌營銷、技術(shù)支持等一系列增值服務(wù),并收取傭金。公告公布的數(shù)據(jù)顯示,2017財(cái)年,該項(xiàng)業(yè)務(wù)為天貓平臺(tái)帶來的傭金收入達(dá)人民幣6227萬元。阿里健康認(rèn)為,此次收購將給公司帶來三大收益:進(jìn)一步確保公司發(fā)展為阿里巴巴集團(tuán)旗下醫(yī)藥保健旗艦平臺(tái);可以將更廣泛之電商商家納入到醫(yī)藥保健在線社群從而豐富生態(tài),并與公司醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)、智慧醫(yī)療服務(wù)、產(chǎn)品追溯平臺(tái)服務(wù)這三大業(yè)務(wù)板塊形成有機(jī)互補(bǔ);及獲得更穩(wěn)定的可持續(xù)收入增長。2016年4月,阿里健康就曾發(fā)布公告表示,正在與阿里巴巴集團(tuán)探討將保健食品、膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品以及傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品業(yè)務(wù)注入阿里健康的可能性。今年3月14日,阿里健康再度發(fā)布公告宣布,繼續(xù)積極尋求收購天貓保健食品在線業(yè)務(wù)的事宜。此外,阿里健康5月17日剛剛發(fā)布2017財(cái)年業(yè)績,在截至2017年3月31日的財(cái)年內(nèi),集團(tuán)錄得收入人民幣4.75億元,毛利人民幣1.87億元,同比分別增長739.4%和392.8%。母公司擁有人應(yīng)占虧損人民幣2.08億元,較上年同期虧損人民幣1.92億元增加8.36%。財(cái)報(bào)同時(shí)披露,醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)收入達(dá)到人民幣3.79億元,已成為現(xiàn)階段阿里健康的主要收入來源。
一起惠2017-05-20 09:54:45336 次