11月16日，阿里巴巴發(fā)布了2024財(cái)年第二財(cái)季（自然年2023年第三季度）的財(cái)報(bào)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，該季度的營(yíng)收為2247.9億元人民幣，同比增長(zhǎng)了14%，相比市場(chǎng)預(yù)期的2240.96億元人民幣有所增加。調(diào)整后的EBITDA為492.4億元人民幣，同比增長(zhǎng)率為14%。在此次財(cái)報(bào)中，阿里巴巴還公布了其各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體情況。其中，天貓雙11期間參與商家、交易買(mǎi)家和訂單量均實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)；全球化戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)，阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)收入同比增長(zhǎng)53%；而菜鳥(niǎo)集團(tuán)的收入也同比增長(zhǎng)了25%；云智能集團(tuán)公有云收入快速增長(zhǎng)，并且盈利能力得到明顯改善，經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長(zhǎng)44%至14.09億元。另外，值得注意的是，在同一時(shí)期發(fā)布的2024財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)中，阿里巴巴的收入和利潤(rùn)均好于預(yù)期。具體來(lái)說(shuō)，在該季度中，公司總收入達(dá)到人民幣2341.56億元，同比增長(zhǎng)幅度達(dá)到了14%，凈利潤(rùn)則為449.22億元人民幣，同比增長(zhǎng)率高達(dá)48%。

天貓雙11喵果總動(dòng)員是2022年雙十一由淘寶天貓支付寶聯(lián)合推出的一款瓜分紅包的活動(dòng)，其中玩法一收喵果升級(jí)果倉(cāng)贏紅包，玩法二喵樹(shù)大挑戰(zhàn)。如果參與此活動(dòng)的你玩的不錯(cuò)，那么恭喜你獲得10億紅包的機(jī)會(huì)。天貓雙11喵果總動(dòng)員玩法攻略：收喵果升級(jí)果倉(cāng)贏紅包玩法：1、升級(jí)果倉(cāng)，控制貓貓靠近果倉(cāng)，點(diǎn)擊按鈕升級(jí)，2、獲得升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，果倉(cāng)升級(jí)后可以隨機(jī)獲取以下獎(jiǎng)勵(lì)，3、通過(guò)控制貓貓走動(dòng)在草場(chǎng)吸喵果，此外通過(guò)做任務(wù)領(lǐng)取喵果，獲得驚喜寶箱也有機(jī)會(huì)賺喵果。4、解鎖新草場(chǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)后，通過(guò)控制貓貓靠近新草場(chǎng)即可解鎖，獲得新道具有機(jī)會(huì)提升在草場(chǎng)賺喵果的速度。

來(lái)自天貓官方稱(chēng)，2022年的天貓雙11對(duì)價(jià)保規(guī)則做了升級(jí)，將付款后15天內(nèi)價(jià)保，改為11月11日活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)全程價(jià)保，最長(zhǎng)價(jià)保時(shí)間可延長(zhǎng)至27天。一旦出現(xiàn)降價(jià)，都可以發(fā)起價(jià)保申請(qǐng)，買(mǎi)貴一鍵退差價(jià)。天貓雙11全程價(jià)保查看入口：1、打開(kāi)手機(jī)淘寶APP，2、點(diǎn)擊“我的淘寶-官方客服”進(jìn)入，3、選擇“保價(jià)中心”點(diǎn)擊“一鍵保價(jià)”申請(qǐng)退款。

11月12日消息，從11月1日00:00至11月11日24:00:00，持續(xù)11天的購(gòu)物狂歡結(jié)束，天貓雙11最終GMV數(shù)字定格在4982億。

11月11日消息，11月1日0時(shí)至11日0時(shí)35分，天貓雙十一累計(jì)成交額過(guò)億的品牌已經(jīng)達(dá)到342個(gè)，而去年雙11全天成交額過(guò)億的品牌為299個(gè)。

11月4日，天貓雙11大促將開(kāi)啟第二輪預(yù)售，與第一輪一樣有付定金立減、收藏福袋、付定金單單有獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng)玩法，此外還有50個(gè)1111元大獎(jiǎng)等你來(lái)?yè)尅?020年天貓雙十一活動(dòng)期間的紅包在哪里可以領(lǐng)取，領(lǐng)取紅包的具體活動(dòng)入口位置是哪里呢，對(duì)于很多用戶(hù)來(lái)說(shuō)，雙十一可以領(lǐng)取的優(yōu)惠比較多，其中每天的紅包一定不要忘記，這里我們來(lái)看下具體的領(lǐng)取方法。1、點(diǎn)擊進(jìn)入天貓/淘寶雙十一活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)，即可每天領(lǐng)取到三個(gè)紅包2、無(wú)論是手機(jī)還是電腦端都是可以領(lǐng)取的，每天可以領(lǐng)取3次，獲得的紅包在雙十一期間使用即可，領(lǐng)完紅包記得分享，這樣可以獲得更多的開(kāi)寶箱的機(jī)會(huì)，中現(xiàn)金的幾率更大。

雙11驚喜任務(wù)是2020年天貓雙11推出的單元驚喜任務(wù)之一,雙11驚喜任務(wù)紅包屬于天貓實(shí)物商品的有門(mén)檻滿(mǎn)減紅包，目前紅包面額隨機(jī)展示，具體紅包使用門(mén)檻以及紅包面額以獲得成功后的通知頁(yè)面及任務(wù)紅包券面展示為準(zhǔn)。根據(jù)天貓雙11官方指出，此紅包自領(lǐng)取截止使用時(shí)間為11月11日23:59:59,逾期作廢。

10月27日消息，在天貓雙11來(lái)臨之際，阿里健康推出首個(gè)網(wǎng)上買(mǎi)藥保真機(jī)制，以“小藍(lán)心”標(biāo)記溯源藥品真實(shí)性。據(jù)悉，用戶(hù)在手機(jī)淘寶搜索具體藥品名稱(chēng)，在商品描述中，可以找到支持消費(fèi)者掃碼驗(yàn)真、提供正品保險(xiǎn)的“小藍(lán)心”認(rèn)證標(biāo)志。在天貓購(gòu)買(mǎi)帶有“小藍(lán)心”標(biāo)記的藥品后，通過(guò)淘寶、支付寶掃碼的方式就能追溯藥品源頭。此外，在追溯過(guò)程中還能獲贈(zèng)假一賠十的正品險(xiǎn)。目前，在天貓這個(gè)全國(guó)最大的線(xiàn)上購(gòu)藥平臺(tái)，已有超過(guò)95%的在售藥品被標(biāo)記上了“小藍(lán)心”。天貓方面表示，希望通過(guò)“打標(biāo)”這一官方認(rèn)證的方式，給消費(fèi)者網(wǎng)上買(mǎi)藥吃下“定心丸”。

天貓雙11花唄額度券領(lǐng)取方法：1、打開(kāi)手機(jī)淘寶或支付寶、天貓；2、進(jìn)入雙11養(yǎng)貓游戲后，點(diǎn)擊”賺喵幣”進(jìn)入任務(wù)欄；3、若看到“領(lǐng)取雙11專(zhuān)享額度券"就說(shuō)明用戶(hù)有這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，領(lǐng)取就可以。

10月22日消息，天貓雙十一組委會(huì)發(fā)布《全國(guó)一半在售樓盤(pán)在雙11打折》通知，將在雙11推出買(mǎi)房特價(jià)優(yōu)惠。通知稱(chēng)，天貓雙11上線(xiàn)3000樓盤(pán)、80萬(wàn)套特價(jià)房，單套優(yōu)惠達(dá)100萬(wàn)。10月22日起，消費(fèi)者在淘寶搜“五折好房”就能進(jìn)行房屋購(gòu)買(mǎi)。此外，10月31日，天貓還將在淘寶“天賜好房”免費(fèi)送出一套房，當(dāng)日開(kāi)獎(jiǎng)。據(jù)悉，本次活動(dòng)覆蓋300個(gè)城市，包括一二三四五線(xiàn)城市。其中，鄭州的房子最多，其次是上海、廣州。通知還稱(chēng)，11月11日當(dāng)天，12萬(wàn)能買(mǎi)到佛山的房子。

2020年天貓雙11天天開(kāi)彩蛋時(shí)間是哪一天，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是10月23日第二次加碼時(shí)面向淘寶用戶(hù)開(kāi)放的活動(dòng)，據(jù)悉2020年天貓雙11的天天開(kāi)彩蛋獎(jiǎng)池增至千萬(wàn)，中獎(jiǎng)率達(dá)80%，此外“彩蛋”可增加紅包領(lǐng)取次數(shù)，累計(jì)可領(lǐng)次數(shù)60+，準(zhǔn)備雙11剁手的朋友千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)。

10月22日消息，阿里巴巴方面表示，今年參加天貓雙11的商家有500多萬(wàn)，來(lái)自貧困縣的商家超38萬(wàn)。淘寶直播將舉辦110萬(wàn)場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品直播，讓10萬(wàn)農(nóng)民主播將參與進(jìn)來(lái)。

天貓雙11預(yù)售明日（10月21日）就開(kāi)啟了，官方也準(zhǔn)備了雙11全球狂歡季超級(jí)紅包，每日三次最高1111元。另外，大家還可通過(guò)參與驚喜寶箱、驚喜紅包、分享開(kāi)寶箱、天天開(kāi)彩蛋等玩法增加紅包領(lǐng)取次數(shù)，累計(jì)可領(lǐng)次數(shù)60+。超級(jí)紅包領(lǐng)取時(shí)間：10月21日-11月11日使用時(shí)間：第一波：11月1日-11月3日（10月21日-11月3日領(lǐng)取的紅包可用）第二波：11月11日（10月21日-11月11日領(lǐng)取的紅包可用）紅包面額：最大面額1111元，其他以實(shí)際到賬為準(zhǔn)。

天貓618預(yù)售5月25日全面開(kāi)啟。預(yù)售開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)，成交額同比增長(zhǎng)高達(dá)515%。今年天貓618商家報(bào)名尤其踴躍，同比去年實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。“今年有10萬(wàn)商家來(lái)參加。整個(gè)商品規(guī)模達(dá)到了1000萬(wàn)款，等同于去年天貓雙11的水平。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁古邁在首場(chǎng)天貓618媒體溝通會(huì)上表示。認(rèn)養(yǎng)一頭牛就是10萬(wàn)商家之一。據(jù)了解，預(yù)售開(kāi)啟30分鐘，認(rèn)養(yǎng)一頭牛預(yù)售金額突破100萬(wàn)，超去年預(yù)售第一天全天?？吹竭@樣的數(shù)據(jù)，認(rèn)養(yǎng)一頭牛CEO孫仕軍很是激動(dòng)。他表示，今年是他們第二次參加天貓618，相比去年，他發(fā)現(xiàn)了三點(diǎn)不一樣：第一，粉絲突破300萬(wàn)，在前期用戶(hù)積累上做了很多功課；第二，今年重點(diǎn)推出周期購(gòu)業(yè)務(wù)，讓用戶(hù)從品牌嘗鮮者轉(zhuǎn)化到會(huì)員；第三，通過(guò)直播與消費(fèi)者深度溝通，進(jìn)行大促前的種草?！拔覀円恢敝辈サ搅璩?點(diǎn)，在直播間成交的用戶(hù)特別多?！睂O仕君表示，從前期的消費(fèi)者互動(dòng)來(lái)看，有70%以上的都是老客，大多數(shù)都在凌晨成交。今年天貓618，認(rèn)養(yǎng)一頭牛也用幾款新品來(lái)測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)，其中包括奶粉、限量版牛軋?zhí)?，其中奶粉是根?jù)粉絲的需求開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的。像“認(rèn)養(yǎng)一頭?！币粯樱簧偕碳叶紝⑸习肽甑男缕?、特色商品、聯(lián)名款等都搬到了618，在整個(gè)618期間，天貓上約有200萬(wàn)以上的新品發(fā)布會(huì)。2月失去的快樂(lè)，現(xiàn)在補(bǔ)回來(lái)！預(yù)售兩小時(shí)內(nèi)，蘭蔻、歐萊雅、后等品牌成交額突破1億。天貓消費(fèi)電子、家裝等行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)7分鐘破1億，美妝7分鐘成交額超過(guò)5億。在消費(fèi)意愿集中釋放下，超越去年同期全天的成交額僅需幾分鐘：DIY電腦1分鐘、冰箱7分鐘、洗衣機(jī)10分鐘、電腦26分鐘……單品的增長(zhǎng)更是迅猛。預(yù)售的第一個(gè)小時(shí)里，電蒸鍋同比增長(zhǎng)100倍、電餅鐺同比增長(zhǎng)87倍、空氣炸鍋同比增長(zhǎng)85倍、空調(diào)扇同比增長(zhǎng)27倍。在疫情后最大規(guī)模大促來(lái)臨的那一刻，年輕人購(gòu)物車(chē)?yán)锾闪税肽甑男乃梦?，終于等到了一鍵清空的最好時(shí)刻。品牌也收獲了自己的最佳業(yè)績(jī)：預(yù)售的第一小時(shí)，包括悅木之源、紀(jì)梵希等27個(gè)品牌成交額超過(guò)去年全天；其中嬌韻詩(shī)30分鐘同比去年翻10倍；Sisley1分鐘是去年全天的10倍。天貓618，是全體家電人的一場(chǎng)“年中大考”，尤其對(duì)空調(diào)企業(yè)，這一仗，更為關(guān)鍵。今年，是奧克斯空調(diào)經(jīng)歷的第七年天貓618，他們將推出一系列新品，并通過(guò)明星帶貨直播等精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方式去尋找新的增量市場(chǎng)。面對(duì)最關(guān)鍵的銷(xiāo)售旺季，必須全力以赴。作為疫情后最大規(guī)模的購(gòu)物季，今年的天貓618發(fā)放100億消費(fèi)券和補(bǔ)貼，引領(lǐng)疫后消費(fèi)回歸，促進(jìn)內(nèi)需的潛力釋放，并給品牌帶來(lái)今年上半年最大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)參與天貓618的10萬(wàn)商家來(lái)說(shuō)，經(jīng)歷特殊的2020年一季度之后，天貓618是一次最好的回血之戰(zhàn)。“1晚賣(mài)出了200萬(wàn)元藕帶，相當(dāng)于我們平時(shí)1個(gè)月線(xiàn)上的銷(xiāo)售額總和，瞬間覺(jué)得希望回來(lái)了！”電商負(fù)責(zé)人余愿說(shuō)。天貓618開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)，洪湖農(nóng)家成交額增長(zhǎng)迅猛，超過(guò)預(yù)期。今年是洪湖農(nóng)家第六年參與天貓618，作為一家來(lái)自湖北的企業(yè)，今年他們感觸頗多。母公司華貴集團(tuán)的總經(jīng)理?xiàng)罡Ｔ幢硎荆麄児揪妥湓谝咔榈闹行膮^(qū)，今年收到了很多人的關(guān)心和問(wèn)候，不過(guò)，他也慎重表示，他們賣(mài)出的每一份商品，每一件藕帶的質(zhì)量都過(guò)關(guān)。在今年618期間，洪湖農(nóng)家將牽手薇婭、李佳琦為品牌帶貨，通過(guò)兩位人氣主播的影響力再次打響品牌力。同時(shí)，他們也做了一系列產(chǎn)品升級(jí)，包括細(xì)化藕帶產(chǎn)品分類(lèi)。相信通過(guò)今年的一系列營(yíng)銷(xiāo)打法，已經(jīng)有不少網(wǎng)友種草了湖北美食。更縱深的商家池、海量的新品、明星直播……一系列的創(chuàng)新，也讓消費(fèi)者對(duì)這一次的“購(gòu)物狂歡節(jié)”充滿(mǎn)期待。據(jù)了解，有不少消費(fèi)者都熬著夜守在李佳琦和薇婭的直播間里，25日0點(diǎn)一過(guò)，李佳琦開(kāi)啟10分鐘一個(gè)單品秒殺活動(dòng)，讓剁手黨們睡意全無(wú)。凌晨3點(diǎn)18分，薇婭的公關(guān)發(fā)了一條朋友圈，寫(xiě)道：“每天破紀(jì)錄是什么感受：618第一天單鏈接過(guò)億?！敝袌?chǎng)分析咨詢(xún)公司Kantar日前發(fā)布的調(diào)研報(bào)告顯示，淘寶天貓已成為618絕對(duì)主場(chǎng)，疫情強(qiáng)化了大家的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，95%的消費(fèi)者表示將參與618，對(duì)天貓618充滿(mǎn)期待。

近年來(lái)中國(guó)雪糕市場(chǎng)，迎來(lái)了一批網(wǎng)紅品牌。有主打天然低卡杰拉朵ViViDolce，也有被稱(chēng)為冰淇淋中的愛(ài)馬仕Prēe。而“鐘薛高”也是其中一員。鐘薛高定位于中國(guó)高端雪糕品牌，以“自然”為產(chǎn)品特點(diǎn)，在制作過(guò)程幾乎不會(huì)添加乳化劑和穩(wěn)定劑。并且不同于按根單次購(gòu)買(mǎi)的冰淇淋消費(fèi)場(chǎng)景，鐘薛高瞄準(zhǔn)的是家庭儲(chǔ)備式消費(fèi)，如同在國(guó)外，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)冰淇淋基本都是一盒一盒。自2018年5月上架首款產(chǎn)品，鐘薛高就被掛上了“網(wǎng)紅品牌”的標(biāo)簽。這家僅在2018年03月14日成立的品牌，在同年雙11就名列天貓冰品類(lèi)目第一。到2019年618期間，更是賣(mài)出兩百萬(wàn)片雪糕，同比2018年增長(zhǎng)5倍之多?？v觀鐘薛高，從品牌創(chuàng)立、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到傳播方式，Morketing觀察到其每一個(gè)細(xì)節(jié)背后都有著營(yíng)銷(xiāo)邏輯的存在。網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路首先鐘薛高這個(gè)名字的誕生，就是一次品牌話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)?！捌放泼终Q生后的10個(gè)月，我們?cè)诠緝?nèi)部下了‘封口令’，不允許任何人對(duì)外解釋這三個(gè)字的意思，我們想讓消費(fèi)者自己去猜、去玩、去發(fā)酵”，林盛在接受網(wǎng)經(jīng)社的一次采訪(fǎng)中提到。果不其然，消費(fèi)者開(kāi)始從不同的角度猜測(cè)鐘薛高名字所蘊(yùn)含的意義。最后在話(huà)題的討論聲中，品牌再告訴消費(fèi)者鐘薛高是中國(guó)雪糕的諧音，而鐘、薛、高代表的是中國(guó)常見(jiàn)的三個(gè)姓氏。由此強(qiáng)調(diào)鐘薛高做的是“中國(guó)雪糕”，而在加深用戶(hù)對(duì)其品牌定位的印象的同時(shí)，也能感知到鐘薛高想做一家“新國(guó)潮品牌”。這點(diǎn)同樣體現(xiàn)在鐘薛高產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上。不同于傳統(tǒng)的冰棍，鐘薛高在產(chǎn)品造型上進(jìn)行了突破，與中國(guó)傳統(tǒng)建筑元素進(jìn)行結(jié)合，選擇了瓦片造型。區(qū)別于其他品牌的獨(dú)特外型和棒簽上的小設(shè)計(jì)，打破了大家傳統(tǒng)冰產(chǎn)品的認(rèn)知，也是鐘薛高成為網(wǎng)紅品牌的第一步?！爸灰a(chǎn)品有一點(diǎn)是顛覆大家傳統(tǒng)認(rèn)知的，你就很有可能成為網(wǎng)紅品牌”，林盛曾談到。事實(shí)上林盛從來(lái)不否認(rèn)，市場(chǎng)給到的標(biāo)簽，他認(rèn)為“在這個(gè)時(shí)代網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路”。從批發(fā)商反饋來(lái)看也確實(shí)如此，一位北京雪糕批發(fā)商在接受中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)的采訪(fǎng)時(shí)曾言，如今在雪糕市場(chǎng)，沒(méi)有點(diǎn)噱頭的產(chǎn)品很難吸引客戶(hù)，很多商家進(jìn)貨時(shí)都是指名道姓。除了獨(dú)特的外型，鐘薛高的棒簽也是消費(fèi)者談?wù)摰脑?huà)題和激發(fā)消費(fèi)者拍照的興趣之一。鐘薛高的棒簽不僅使用了秸稈可降解棒簽，還在棒簽上設(shè)計(jì)了不同的文案，比如，“是位吃貨行家”“吃完就沒(méi)了”...創(chuàng)造個(gè)人專(zhuān)屬的情感體驗(yàn)。借助“峰終定律”（如果消費(fèi)者在一段體驗(yàn)中的高峰和結(jié)尾時(shí)是愉悅的，那么他對(duì)整個(gè)體驗(yàn)的感受就是愉悅的），提升消費(fèi)者在吃雪糕時(shí)的體驗(yàn)值。此外，在線(xiàn)下服務(wù)中，鐘薛高也采用了相似手法。因?yàn)殓娧Ω邘缀鯖](méi)有添加劑、穩(wěn)定劑、防腐劑等，這也意味著產(chǎn)品，很脆弱，容易化，而每開(kāi)一次冰箱，溫度產(chǎn)生的變化，都會(huì)導(dǎo)致的產(chǎn)品產(chǎn)生變形和融化。所以為確保產(chǎn)品是否完美，在線(xiàn)下自營(yíng)柜，鐘薛高要求每個(gè)店員在銷(xiāo)售時(shí)，必須拆開(kāi)包裝，如果有殘次品現(xiàn)場(chǎng)報(bào)廢。外圍造勢(shì)，網(wǎng)紅品牌傳播方式有跡可循這些不同的設(shè)計(jì)和服務(wù)，成為大家對(duì)鐘薛高津津樂(lè)道的話(huà)題。但這些還不足以讓鐘薛高一下“紅”起來(lái)。其中信息渠道的傳播是一個(gè)關(guān)鍵。而這些傳播方式實(shí)際也有跡可循，并且十分簡(jiǎn)單粗暴。方法很簡(jiǎn)單，就是找重要的人，或者IP，去影響更多的人。在傳播的第一個(gè)階段，鐘薛高開(kāi)始集中在小紅書(shū)上做深度滲透，找KOL帶動(dòng)品牌。目前在小紅書(shū)中關(guān)于鐘薛高的筆記達(dá)到4337篇，其中以腰部KOL為主，其他大多是來(lái)自素人的測(cè)評(píng)筆記。實(shí)際在早期傳播的過(guò)程中，在抖音平臺(tái)中也有大量鐘薛高開(kāi)箱視頻。網(wǎng)紅之外，鐘薛高還簽約了佟麗婭、周一圍、敖子逸成為品牌代言人。通過(guò)明星的影響力覆蓋更廣的人群。以佟麗婭為例來(lái)看，根據(jù)艾漫數(shù)據(jù)日活躍粉絲榜顯示，在粉絲畫(huà)像上，其年齡為25-34歲的粉絲占比最高，為47.06%。這與鐘薛高的目標(biāo)消費(fèi)人群的年齡一致，以27-35歲女性為主，有家庭和較好的職業(yè)。當(dāng)然為了達(dá)到更好的效應(yīng)，價(jià)值最大化，鐘薛高還推出了明星定制款產(chǎn)品。事實(shí)上在這個(gè)階段的傳播方式，是目前大多數(shù)新消費(fèi)品牌慣用的套路。比如牙膏品牌參半KOL+明星的打法，三頓半的KOC傳播理論，完美日記用頭部網(wǎng)紅帶動(dòng)聲量后，再投大量腰部網(wǎng)紅等玩法。到傳播的第二個(gè)階段，鐘薛高開(kāi)始打造不同主題的線(xiàn)下快閃店。上文說(shuō)到鐘薛高易化，所以在渠道的鋪設(shè)上，其線(xiàn)下門(mén)店較少，在線(xiàn)上也只是通過(guò)天貓、京東渠道銷(xiāo)售，這也意味著有一定的地域要求，目前較為遙遠(yuǎn)的地區(qū)，鐘薛高還不能實(shí)現(xiàn)配送。因此在不同城市打造快閃店，成為鐘薛高吸引消費(fèi)者的手段之一，也是消費(fèi)者在線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)商品的一個(gè)渠道。像鐘薛高開(kāi)展的“生如夏花”、“慢品細(xì)讀”快閃店備受消費(fèi)者好評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)吸引的消費(fèi)者都排起了一條長(zhǎng)隊(duì)。而相比于傳統(tǒng)線(xiàn)下門(mén)店，快閃店本身自帶傳播屬性和話(huà)題點(diǎn)。同時(shí)擁有強(qiáng)創(chuàng)意性的快閃店，還能吸引受眾一傳十，十傳百的傳播效應(yīng)，甚至變成地域短期內(nèi)的“打卡”圣地。俗話(huà)說(shuō)物以稀為貴，鐘薛高通過(guò)“轉(zhuǎn)瞬即逝”快閃店，在短時(shí)間內(nèi)吸引大量消費(fèi)者進(jìn)店開(kāi)啟體驗(yàn)式、社交化的消費(fèi)，提高品牌聲量。第三階段，與知名品牌跨界。如娃哈哈、瀘州老窖、三只松鼠、飛亞達(dá)表、榮威汽車(chē)、奈雪的茶、小仙燉。“跨界聯(lián)名不是把兩個(gè)LOGO放在一起，而是真的要給用戶(hù)提供獨(dú)具原創(chuàng)性的產(chǎn)品”，林盛表示。因此鐘薛高每次聯(lián)名推出的雪糕，都比較有產(chǎn)品特點(diǎn)，像與瀘州老窖的“斷片”雪糕，酒味夾心冰淇凌、與榮威汽車(chē)的天然藍(lán)色的雪糕。而近期鐘薛高與娃哈哈AD鈣奶推出的聯(lián)名款“未成年”雪糕，就受到很多消費(fèi)者和媒體的關(guān)注，產(chǎn)生了一定的自來(lái)水傳播。在2018年雙11期間，鐘薛高還推出了一款售價(jià)66元一片的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕，結(jié)果售賣(mài)出了兩萬(wàn)份。毫無(wú)疑問(wèn)每次跨界聯(lián)名，基于其他品牌的高知名度，能夠幫助鐘薛高走出“小眾”圈，快速擴(kuò)大品牌知名度和品牌影響力，以及品牌信息觸達(dá)范圍。作為一個(gè)網(wǎng)紅品牌，需要一直不斷在市場(chǎng)上造出新話(huà)題。而細(xì)看傳播背后的共性，不管是產(chǎn)品口味、產(chǎn)品造型，還是銷(xiāo)售服務(wù)、IP、明星，無(wú)一例外都具備引發(fā)消費(fèi)者討論的點(diǎn)。做品牌，而不是爆款單品不過(guò)，雖然林盛認(rèn)為網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路，但反對(duì)單獨(dú)產(chǎn)品的爆紅。顯然如果僅是某款單品爆紅，消費(fèi)者記住的只會(huì)是單品，而不是品牌本身。當(dāng)消費(fèi)者只記住品牌單品，意味著將阻礙其他單品觸達(dá)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，并且一旦當(dāng)消費(fèi)者對(duì)單品不再感興趣，更快就會(huì)被迭代掉，甚至遺忘。因此也可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者記住的是鐘薛高，而不是某一口味的單品，要將“品牌”作為最大的流量池，通過(guò)不同的方式去觸達(dá)到更廣的人群。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代下，成為網(wǎng)紅品牌后絕對(duì)不是安全的信號(hào)，而是“危險(xiǎn)”的信號(hào)。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代下，如何從網(wǎng)紅走到長(zhǎng)紅的可持續(xù)化發(fā)展是一件很難的事情。很多品牌都是曇花一現(xiàn)，泯滅于時(shí)間的長(zhǎng)河。成為網(wǎng)紅品牌只是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到你，但認(rèn)知到最終認(rèn)可，實(shí)際需要長(zhǎng)時(shí)間的打磨。如今像三頓半更多的還是以爆款單品支撐銷(xiāo)量，由此可見(jiàn)，這些網(wǎng)紅品牌到品牌的路還有很長(zhǎng)。如今的鐘薛高，也在思考品牌的下一步該如何走。在去年6月，林盛推出了鐘薛高兄弟品牌“李大橘”，主打6-12元的價(jià)格區(qū)間，適合全渠道全人群，希望李大橘成為消費(fèi)者觸手可及的品牌。此外，在林盛看來(lái)，供應(yīng)鏈壁壘將成為鐘薛高未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵，在前6個(gè)月，鐘薛高一半的錢(qián)都投入在供應(yīng)鏈上。同時(shí)鐘薛高未來(lái)在產(chǎn)品上也會(huì)進(jìn)行一些前瞻性的研發(fā)，比如平衡腸道的產(chǎn)品、適合糖尿病人的產(chǎn)品、吃了不蛀牙的產(chǎn)品。所以目前來(lái)看，鐘薛高已經(jīng)開(kāi)始了品牌發(fā)展的下一步計(jì)劃。據(jù)悉在2019年半年多的時(shí)間里，其銷(xiāo)售量已經(jīng)突破了3000萬(wàn)，客單價(jià)在130元左右。這家僅有10多款SKU的品牌，未來(lái)能否成長(zhǎng)為參天大樹(shù)還是一個(gè)未知數(shù)。

今年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的戰(zhàn)術(shù)板上，“下沉、小鎮(zhèn)青年”無(wú)疑是研究多次的關(guān)鍵詞。距離雙12還有不到12小時(shí)的時(shí)間窗口，阿里巴巴旗下聚劃算扔下一個(gè)重磅消息：上線(xiàn)百億補(bǔ)貼，并在雙12之后成為一個(gè)常態(tài)化的活動(dòng)，在穹頂?shù)乃阉骺?，搜索“百億補(bǔ)貼”即可直達(dá)頁(yè)面?！鞍賰|補(bǔ)貼”，這聽(tīng)起來(lái)氣勢(shì)恢宏的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，最先入局的是拼多多。一向以低價(jià)、山寨貨、朋友圈砍價(jià)為底色的拼多多，曾是五環(huán)外人群的擁躉，但當(dāng)用戶(hù)和GMV（平臺(tái)交易額）增長(zhǎng)到達(dá)瓶頸之后，沖向五環(huán)內(nèi)，成為拼多多不得不走的路?！鞍賰|補(bǔ)貼”就是在這種背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸塵器，這些象征著消費(fèi)升級(jí)的尖貨是對(duì)一二線(xiàn)城市、五環(huán)內(nèi)人群最有力的吸引。拉新效果的顯而易見(jiàn)，也讓京東在12月初，在京東APP上推出了“百億補(bǔ)貼”。而作為中國(guó)最具有影響力的電商平臺(tái)，此時(shí)阿里用聚劃算推出百億補(bǔ)貼，具有風(fēng)向標(biāo)意義。這意味著，阿里京東拼多多電商三巨頭，將在年底雙12的戰(zhàn)場(chǎng)上正面相遇。平臺(tái)撒幣，圍獵小鎮(zhèn)青年平臺(tái)通過(guò)補(bǔ)貼商家和消費(fèi)者，撒幣的價(jià)值，早已被市場(chǎng)充分地認(rèn)證。2019年，拼多多對(duì)外宣傳的打法是“百億補(bǔ)貼”。618正式上線(xiàn)后，效果顯著。和平臺(tái)自身玩法不同的是，它去除了各種繁瑣的邀請(qǐng)、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接減價(jià)，這對(duì)于所有消費(fèi)者都是通用的，是最有效果的營(yíng)銷(xiāo)。上個(gè)月拼多多發(fā)布的2019年第三季度財(cái)報(bào)顯示，凈虧損23.35億元人民幣，較上年同期的10.98億元人民幣，虧損擴(kuò)大112%，但平臺(tái)年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)5.363億。對(duì)于一個(gè)上市公司而言，用戶(hù)和盈利哪個(gè)重要，拼多多選擇了前者。創(chuàng)始人黃崢也在財(cái)報(bào)后的電話(huà)會(huì)議上說(shuō)，“百億補(bǔ)貼”將持續(xù)下去。京東在今年開(kāi)始回暖，很關(guān)鍵的一個(gè)戰(zhàn)略方向就是下沉。這個(gè)雙12，京東也在首頁(yè)最核心的地方上線(xiàn)了“超級(jí)百億補(bǔ)貼”，通過(guò)領(lǐng)券的形式給消費(fèi)者發(fā)錢(qián)，每個(gè)整點(diǎn)搶券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多補(bǔ)貼后的4699。火藥味越來(lái)越濃，最晚宣布百億補(bǔ)貼的聚劃算下手最猛。同一臺(tái)IPhone11價(jià)格只要4499，成為全網(wǎng)最低價(jià)。拼營(yíng)銷(xiāo)、爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng)，聚劃算一直是阿里的排頭尖兵。今年3月份，阿里宣布升級(jí)聚劃算，聚劃算成為品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)的窗口，使命就是讓中國(guó)四五線(xiàn)城市、鄉(xiāng)村消費(fèi)者買(mǎi)到品質(zhì)好，價(jià)格優(yōu)惠的商品。4月，聚劃算在手機(jī)淘寶首頁(yè)頻道發(fā)生變化，權(quán)重提升，從第二位上升至第一位，而淘搶購(gòu)和天天特賣(mài)并入同一位置?！拔覀儾幌嘈畔M(fèi)降級(jí)，我們希望幫助中國(guó)10億消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)和品質(zhì)購(gòu)物。作為最大電商平臺(tái)，我們最有能力為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品?！碧詫毺熵埧偛檬Y凡首次公開(kāi)亮相，就是為聚劃算站臺(tái)。這一年，聚劃算通過(guò)與品牌合作孵化子品牌，定制產(chǎn)品，通過(guò)C2M的柔性定制的方式改造供應(yīng)鏈，聚劃算成為阿里各個(gè)大促銷(xiāo)的主角。天貓618、99劃算節(jié)、天貓雙11，聚劃算以一己之力單挑拼多多和京東，618期間，聚劃算拉動(dòng)的成交更是超過(guò)京東和拼多多之和。這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，阿里聚劃算上線(xiàn)“百億補(bǔ)貼”，一方面是為了雙12的促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)也可以看出其對(duì)聚劃算的重視?！鞍賰|補(bǔ)貼”的不同打法此次在雙12前，三家電商都不約而同選擇了百億補(bǔ)貼這一戰(zhàn)術(shù)，掏出真金白銀作為進(jìn)攻的彈藥。究其原因，一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是，爭(zhēng)奪用戶(hù)。中國(guó)的人口紅利一直是電商，乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的基石。綜合最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，阿里巴巴在中國(guó)零售市場(chǎng)移動(dòng)月活躍用戶(hù)達(dá)7.85億，京東的這一數(shù)字是3.3億，拼多多則是4.29億。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)的總?cè)丝跀?shù)則是13.95億。人口紅利正在消失，下沉市場(chǎng)成為為數(shù)不多的水源地。對(duì)阿里來(lái)說(shuō)，布局下沉市場(chǎng)的動(dòng)作一直都在進(jìn)行。早在2014年，阿里巴巴就啟動(dòng)農(nóng)村戰(zhàn)略，投入100億元計(jì)劃通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目在3到5年內(nèi)覆蓋“千縣萬(wàn)村”。目前，農(nóng)村淘寶已在全國(guó)建立超過(guò)三萬(wàn)個(gè)村淘點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)商家與農(nóng)村消費(fèi)者之間“端與端”的直連。2018年4月，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)又上線(xiàn)縣域O2O物流模式，使三四線(xiàn)及農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者和城市一樣，都能享受到次日達(dá)的物流服務(wù)。阿里最晚入局，但與拼多多的思路不同，聚劃算擊穿下沉市場(chǎng)的方式是提供低價(jià)正品，要極致低價(jià)、也要正品的品質(zhì)和服務(wù)。這次推出“百億補(bǔ)貼”就是沿襲了這個(gè)思路。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示，“原因很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)百億級(jí)別的真金白銀補(bǔ)貼，讓聚劃算上的品牌正品做到最低價(jià)，讓消費(fèi)者真正買(mǎi)到便宜的品牌正品。”正品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是其中的關(guān)鍵區(qū)分。拼多多百億補(bǔ)貼的商品多是通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行，為保正品甚至每個(gè)商品下面都有正品保險(xiǎn)，但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)昂貴的商品是仍然有所擔(dān)憂(yōu)。相比而言，京東和聚劃算的貨品來(lái)源，更為可靠?！鸽娚淘诰€(xiàn)」從阿里方面了解到，聚劃算的百億補(bǔ)貼貨品來(lái)自天貓自營(yíng)、品牌直營(yíng)等優(yōu)質(zhì)渠道，并配套高標(biāo)準(zhǔn)的物流、售后。劉博介紹說(shuō)，聚劃算百億補(bǔ)貼一定要讓消費(fèi)者“買(mǎi)得放心，買(mǎi)得舒心”，而且絕對(duì)不會(huì)有“砍單”這樣的影響消費(fèi)體驗(yàn)的情況發(fā)生。這個(gè)雙12，聚劃算在最后關(guān)口推出百億補(bǔ)貼的重要性不言自明。爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng)，真金白銀的戰(zhàn)爭(zhēng)又一次打響了。

12月6日消息，阿里巴巴旗下跨境零售電商平臺(tái)速賣(mài)通公布了2019“黑五”銷(xiāo)售季戰(zhàn)報(bào)：開(kāi)場(chǎng)18分鐘，平臺(tái)成交額即超過(guò)去年當(dāng)天1小時(shí)；開(kāi)場(chǎng)不到8小時(shí)，成交額已超去年黑五全天。數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、巴西、以色列、烏克蘭、波蘭、荷蘭、韓國(guó)、英國(guó)等國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者在“黑五”期間剁手最為瘋狂。其中，“黑五”開(kāi)場(chǎng)10分鐘，韓國(guó)、波蘭成交額超過(guò)去年1小時(shí)成交額；開(kāi)場(chǎng)5小時(shí)，波蘭、法國(guó)、比利時(shí)已超去年“黑五”首日水平；“黑五”期間，俄羅斯、西班牙市場(chǎng)同比漲幅超過(guò)60%，中東地區(qū)和巴西買(mǎi)家數(shù)、成交額均實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，韓國(guó)、法國(guó)成交額則達(dá)到了去年的2倍。據(jù)了解，中國(guó)制造的手機(jī)通訊、服裝服飾等商品受到海外消費(fèi)者的歡迎。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)家用電器“黑五”期間銷(xiāo)量同比漲幅77.94%；手機(jī)通訊類(lèi)商品在開(kāi)場(chǎng)5小時(shí)，達(dá)到了去年全天成交額，整個(gè)“黑五”期間，該行業(yè)同比漲幅近70%。與此同時(shí)，全球賣(mài)家也在售貨模式上進(jìn)行多項(xiàng)創(chuàng)新：40位土耳其賣(mài)家第一次嘗試直播賣(mài)貨；4名俄語(yǔ)主播專(zhuān)程飛赴伊斯坦布爾進(jìn)行產(chǎn)業(yè)帶直播。此外，雙11期間，速賣(mài)通中的海外剁手黨用時(shí)19時(shí)21分，交易額超過(guò)去年48小時(shí)總和。據(jù)獲悉，今年天貓雙11、“黑五”期間，速賣(mài)通在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、流量、社交、物流等多個(gè)方面進(jìn)行大幅投入，從單品導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)向內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)，通過(guò)短視頻、直播、圖文等內(nèi)容方式，幫助海外消費(fèi)者快速了解商品特性。在物流方面，速賣(mài)通與菜鳥(niǎo)聯(lián)手，提供了多元化的物流解決方案，包括大規(guī)模新增包機(jī)，新開(kāi)洲際航線(xiàn)、國(guó)際班列，并大規(guī)模上線(xiàn)智能物流產(chǎn)品。同時(shí)，速賣(mài)通與菜鳥(niǎo)還大舉投入海外倉(cāng)。以雅寶路品牌ICEbear為例，雙11期間其海外倉(cāng)商品成交額占比達(dá)60%。自2010年成立至今，速賣(mài)通平臺(tái)消費(fèi)者已經(jīng)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在今年阿里巴巴投資者大會(huì)上，速賣(mài)通總經(jīng)理王明強(qiáng)曾表示，速賣(mài)通是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略中非常重要的一個(gè)任務(wù)。未來(lái)，除了繼續(xù)賦能中國(guó)企業(yè)和制造業(yè)出海，也將幫助其他國(guó)家的中小品牌和創(chuàng)業(yè)者把他們的貨品銷(xiāo)售到更多的國(guó)家和區(qū)域。

11月21日消息，天貓日前公布2019年雙12活動(dòng)招商規(guī)則。此次天貓雙12的活動(dòng)商家報(bào)名時(shí)間為11月19日10點(diǎn)至24日24點(diǎn)，商品報(bào)名時(shí)間為11月25日14點(diǎn)至30日24點(diǎn)，活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間為12月9日0點(diǎn)至11日24點(diǎn)，正式活動(dòng)時(shí)間為12月12日0點(diǎn)至24點(diǎn)。今年天貓雙11活動(dòng)的流量支持方有手機(jī)天貓、天貓PC、手機(jī)淘寶、淘寶PC、支付寶、優(yōu)酷、UC瀏覽器、若干外部媒體、線(xiàn)下媒體、電視廣告資源等。據(jù)獲悉，阿里集團(tuán)及其生態(tài)合作伙伴將對(duì)2019天貓雙12的商家予以資金支持：其一是賬期服務(wù)，包含提前收款和極速回款兩方面。商家發(fā)貨后即可操作提前回款。商家開(kāi)通極速回款服務(wù)后，發(fā)貨即自動(dòng)回款，無(wú)需等待確認(rèn)收貨。其二是融資服務(wù)，包括信用貸款和阿里媽媽直通車(chē)充值兩方面。天貓商家在活動(dòng)期間借款將有機(jī)會(huì)獲得利率優(yōu)惠；11.28至12.4期間，天貓商家使用營(yíng)銷(xiāo)充值寶、淘寶商家使用網(wǎng)商銀行貸款支付，有機(jī)會(huì)得到利息折扣券。其三是支付服務(wù)，包括花唄分期和天貓信用購(gòu)兩方面。一是訂購(gòu)分期免息服務(wù)，商家即可在商家營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)置花唄分期免息，降低用戶(hù)下單成本；二是天貓信用購(gòu)方面，天貓聯(lián)合芝麻信用提供信用購(gòu)服務(wù)，降低用戶(hù)的下單成本，提升商家的交易轉(zhuǎn)化。天貓2019雙12招商對(duì)象是天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家，其中天貓商家須滿(mǎn)足《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》，天貓國(guó)際平臺(tái)商家須滿(mǎn)足《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》。天貓方面表示，本次招商要求會(huì)以2019年11月9日0點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)。據(jù)獲悉，天貓方面會(huì)根據(jù)2019雙12的整體策略?xún)?yōu)先選擇可更好地為天貓消費(fèi)者服務(wù)的商家。此外，天貓將定向邀約在此前天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中提供了極致性?xún)r(jià)比貨品、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)突出、專(zhuān)注并投入大量資源給予天貓消費(fèi)者普惠讓利的表現(xiàn)優(yōu)異的商家參與。商家的商品可申報(bào)數(shù)量根據(jù)以往商家參與天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行限制。商品銷(xiāo)售價(jià)格要求方面，參加2019雙12的活動(dòng)商品銷(xiāo)售價(jià)格不得高于該商品在2019年11月12日9點(diǎn)至12月27日24點(diǎn)內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià)。據(jù)悉，天貓將提供“商品價(jià)格力”管理工具幫助商家更好地管理活動(dòng)商品價(jià)格。“商品價(jià)格力”的高低將參考該商品在計(jì)算期間內(nèi)的最低成交價(jià)。此外，雙12活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)（2019年12月13日0點(diǎn)至27日24點(diǎn)）為活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)期；在此期間，參加過(guò)2019雙12活動(dòng)的同款商品，其銷(xiāo)售價(jià)格不得低于2019雙12活動(dòng)時(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格。天貓方面要求本次活動(dòng)商家必須向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)，即活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)，消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回。在包郵要求方面，天貓規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)（不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)）的包郵服務(wù)，但有些特殊場(chǎng)景可特殊處理。天貓超市（除量販店、電子提貨券外）單筆訂單滿(mǎn)88元包郵。在發(fā)貨要求上，天貓要求12月12日0點(diǎn)至14日24點(diǎn)期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單（虛擬類(lèi)目除外），商家須在12月16日24點(diǎn)前真實(shí)發(fā)貨。此外，12月12日0點(diǎn)至14日24點(diǎn)消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單，跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。特殊情形在招商規(guī)則中另有詳細(xì)規(guī)定。在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方面，天貓規(guī)定運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間為12月11日18點(diǎn)至12日24點(diǎn)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間開(kāi)啟后，所有活動(dòng)商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁(yè)面都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí)，其中不支持2019雙12運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類(lèi)目下的商品，在消費(fèi)者下單頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí)，即該訂單不會(huì)產(chǎn)生保費(fèi)。消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物車(chē)對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí)，只要其中一件商品所屬一級(jí)類(lèi)目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。關(guān)于雙12的購(gòu)物津貼，天貓規(guī)定，津貼有效期為12月12日0點(diǎn)至24點(diǎn)，津貼支持單店鋪滿(mǎn)減支付，同時(shí)支持跨店鋪使用。另外，津貼可與品類(lèi)購(gòu)物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用，特殊情況除外。據(jù)了解到，參加天貓雙12活動(dòng)的商品可同時(shí)參加同期的聚劃算和淘搶購(gòu)，但銷(xiāo)售價(jià)格必須一致；不一致時(shí)，聚劃算和淘搶購(gòu)系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。

11月9日消息，日前，阿里巴巴舉辦2019天貓雙11賣(mài)貨王爭(zhēng)霸賽，并評(píng)選雙11站外達(dá)人機(jī)構(gòu)TOP榜單。據(jù)賣(mài)貨王爭(zhēng)霸賽榜單顯示，從10月21日截至11月6日，位居達(dá)人賣(mài)貨榜前三名的是“辛有志辛巴818”、“初瑞雪每周末六點(diǎn)”、“驢嫂平榮JLV”。與此同時(shí)，達(dá)人賣(mài)貨榜TOP4-TOP10分別是“散打哥11月25日生日”、“葵兒11.4”、“蛋蛋”、“周周珍可愛(ài)625”、“葵兒kuki”、“貝源哥HYT貝源優(yōu)選”、“娃娃（每周一6點(diǎn)）”。從10月21日截至11月6日，機(jī)構(gòu)賣(mài)貨榜前十名分別是“卡美啦”、“酷炫網(wǎng)絡(luò)”、“網(wǎng)紅貓”、“如涵控股”、“銳行”、“美one時(shí)尚電商”、“遙望網(wǎng)絡(luò)”、“馬六甲”、“網(wǎng)星夢(mèng)工廠(chǎng)”、“杰品傳媒”。超紅人氣榜顯示，截至11月6日24時(shí)，“辛有志辛巴818”居超紅人氣榜首位，緊隨其后的是“散打哥11月25日生日”、“愛(ài)美食的貓妹妹10點(diǎn)”、“白菜省錢(qián)君”、“快手葵兒”、“好物菌”、“潘長(zhǎng)江”、“冰帝工作室”、“白菜”、“錢(qián)哥”等。據(jù)了解到，本次活動(dòng)面向所有參與淘寶聯(lián)盟2019天貓雙11推廣賣(mài)貨的淘寶聯(lián)盟站外內(nèi)容達(dá)人、機(jī)構(gòu)，根據(jù)達(dá)人或機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間的引導(dǎo)成交金額排名進(jìn)行展示。榜單將在10月21日-11月11日期間，每日更新數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)截止至前一天的累計(jì)引導(dǎo)成交金額。

11月6日消息，天貓雙11數(shù)據(jù)顯示，對(duì)比去年同期，男女彩妝、護(hù)膚品、美容儀器以及醫(yī)美產(chǎn)品銷(xiāo)售額都呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。天貓雙11預(yù)售首日，男士彩妝成交同比增長(zhǎng)56%，其中在男士彩妝單品預(yù)售前十的榜單中，素顏霜銷(xiāo)量最高，7個(gè)不同品牌的產(chǎn)品入榜。在考拉海購(gòu)男性美妝預(yù)售階段，奶爸們最喜歡的五個(gè)品類(lèi)，分別是面部護(hù)膚套裝、面部精華、化妝水、面膜、眼霜。“95后”男生喜歡控油、祛痘、祛斑等護(hù)膚功能的產(chǎn)品。同時(shí)，阿里健康數(shù)據(jù)顯示，今年預(yù)售期間，醫(yī)療美容產(chǎn)品成交同比增長(zhǎng)158%，其中，男性消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)比例達(dá)28%。面部抗衰產(chǎn)品居首位，其次是玻尿酸、皮膚美容、水光針等產(chǎn)品。脫發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)量在陜西、河南、海南等地較高，當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)脫發(fā)產(chǎn)品的人當(dāng)中90后占比均超過(guò)58%。此外，小鎮(zhèn)青年們喜歡購(gòu)買(mǎi)的10個(gè)產(chǎn)品里，面膜等護(hù)膚美容品占據(jù)了4席。其中，浙江小鎮(zhèn)青年為美容護(hù)膚貢獻(xiàn)的消費(fèi)金額最多，分別來(lái)自金華、嘉興和臺(tái)州三個(gè)地區(qū)。天貓雙11預(yù)售階段，雅詩(shī)蘭黛成交已破10億。其中，小棕瓶眼霜每2.3秒就售出一瓶。據(jù)悉，截至10月31日，已有12款美妝單品預(yù)售成交額破億，被消費(fèi)者“搶空”的美妝及個(gè)人護(hù)理單品數(shù)量達(dá)到362個(gè)。