淘寶新客首單立減也稱淘寶首單禮金，是淘寶專門針對天貓商城推出的品牌新客計劃，淘寶平臺和天貓的商家會發(fā)出新客首單紅包，用來吸引和精準定位品牌的新客戶。新客戶下單的時候，訂單會自動抵扣新客紅包，讓消費者可以享受一定的折扣。

近日，OPPO悄然推出了一款OPPOA55手機，首發(fā)聯(lián)發(fā)科天璣7005G芯片，配備5000mAh的大容量電池，提供「輕快藍」「律動黑」兩種配色以及6GB+128GB的主流配置，售價1599元。據(jù)了解OPPOA55采用6.5英寸720P分辨率的LCD水滴屏，擁有一體化雙模5G芯片搭配360°環(huán)繞天線；運行搭載最新版本ColorOS11.1，系統(tǒng)流暢性護航長達30個月。其他方面，OPPOA55前置采用8MP鏡頭，后置則為13MP+2MP+2MPAI智能三攝，保留3.5mm耳機孔，支持10W充電，厚8.4mm，重186g，采用側邊指紋識別方案。感興趣的朋友可以上京東商城、天貓商城、官方商城和線下商店了解。

眾所周知，天貓是目前購物平臺中的佼佼者，相信大家都有過在天貓上購物的經歷，不僅價格便宜，而且品質也有保障?，F(xiàn)在也有越來越多的人選擇天貓，那么有許多新手小白剛剛加入天貓，對其中一些事項不是很清楚，今天讓我給大家介紹一下有關天貓無憂購是什么意思?有什么優(yōu)勢呢？一、天貓無憂購是什么意思?1、天貓無憂購是指天貓平臺在幾年前推出的一項政策，旨在保障廣大消費者的權益，給顧客一個安心實惠的購物體驗，不僅簡單快捷，而且服務內容齊全，服務范圍廣，幾乎包含各個分類，涵蓋整個天貓平臺。2、天貓無憂購的具體內容也是分布在各個方面，【極速退款】、【極速退貨】、【上門取件】、【送、裝、修無憂】、【一鍵求助】等，而且遍及全球，無論是哪個城市，目前都可以享受天貓無憂購的服務，商品包羅萬象，無論大小貴賤都可以參與天貓無憂購服務。3、對于天貓商城的忠實客戶，天貓無憂購還提供額外的福利，我們可以繞過商家，和平臺直接產生聯(lián)系，高信用用戶可以選擇七天無理由退貨，甚至可以不用經過商家同意，可以說是極大的便利了消費者，真正的履行了顧客就是上帝的處事原則!明白了天貓無憂購是什么，那么接下來讓我講一講天貓無憂購的優(yōu)勢。二、天貓無憂購買家權益介紹!1、天貓無憂購是只有天貓商城才提供的獨特用戶服務，天貓無憂購能夠讓我們沒有后顧之憂的進行挑選購物，極速退款讓我們能夠感受到真正被在意的感覺，從而天貓商城能夠吸引到越來越多的人，在天貓無憂購的影響之下，天貓商城的潛力一定會大大提高。2、真正迅速的服務，首先退貨的流程極為簡單，只需要在訂單處申請退款，選擇了上門取件的時間預約，等待上門取件后就可以直接退款。其次在取件過程中，在你預約的時間過后兩個小時內，就會有人來取件，可以說天貓真的是太貼心了!3、引領作用，天貓無憂購已經取得了極大的反響，我相信馬上就會有越來越多的平臺效仿運行模式，那么當很多平臺都模仿之后，首創(chuàng)者天貓商城一定會再聲名大噪，起到很好的宣傳作用。

天貓七天無理由退換貨是天貓平臺對廣大消費者一種權益的保障，也是對商品質量和賣家家行為的一種約束，防止了假貨和劣質商品在平臺上的流通。作為天貓商家入駐天貓商城以后，就必須遵守這一項規(guī)則。作為天貓商家入駐天貓商城以后，幫助買家做好退換貨服務就是相當于做好了售后服務，這樣有助于提高店鋪的信譽度。前提是要保證銷售的產品不是假貨，耐心的幫助買家做好售后服務，和買家之間溝通好，對我們的店鋪沒有壞處，只要是服務做的到位買家也還是會給我們好評的。如此以來不僅可以使消費者滿意，也可以提升消費者對我們的滿意度。作為七天無理由退換貨的規(guī)則主要內容有：1.消費者在買到商品以后，七日之內因為自己主觀的原因，不想要不喜歡都可以無理由退換貨，比如：買到的衣服顏色不喜歡，就可以向商家提出退換貨的申請。但這些是買家主觀原因造成的，所以在退換過程所產生的物流費用，應當由買家承擔。2.消費者收到商品后，發(fā)現(xiàn)商品的尺碼，顏色，型號和自己拍下的商品的對不上，也可以無條件的向賣家提出退換貨，這里面的原因一定是賣家造成的，所以在退換貨過程中產生的物流快遞費用就得由賣家承擔。3.買家在拿到商品后，使用的過程中或者還未使用的情況下，發(fā)現(xiàn)產品質量有問題，也可以向賣家提出退換貨的申請，當商家收到商品檢查后，確定不是人為損壞的情況下，也得按照規(guī)則給消費者做退換貨處理。那么這里面所產生的一切物流費用都應當由賣家承擔。4.作為賣家凡是在規(guī)定的期間內，消費者提出了退換貨的申請后，賣家都得無理由的同意買家的申請，當賣家在拿到商品后，確認不是人為損壞，如衣服之類的沒有被穿洗過，其他商品包裝無損壞，不影響二次銷售的情況下，都可以按照規(guī)則給消費者退款和換貨。如果我們在收到商品后，發(fā)現(xiàn)商品和消費者描述的有出入，我們得與消費者做及時的溝通，免得產生不必要的糾紛，從而影響自己店鋪的信譽度。另外還有一些特殊(機械，電器等等)產品可能本身會隱藏著一些質量問題，可能是七天之內發(fā)現(xiàn)不了的，那么作為商家朋友要和消費者承諾好產品的質保期限，以及退換貨規(guī)則。所以商家在處理售后這一問題上，一定得認真對待，因為這一系列的售后問題極大的影響著我們店鋪的信譽和買家的好評，處理好售后問題即遵循了天貓平臺的規(guī)則，也是對消費者一種負責任的表現(xiàn)。處理好售后不會對店鋪產生影響，反而會贏來消費者的好評。

淘寶商城和天貓商城同屬于阿里旗下，是目前發(fā)展得比較好的電商平臺。對于想要購買海外產品的消費者來說，這兩個都是不錯的選擇，隨著網(wǎng)購給我們生活帶來的便利，越來越多的創(chuàng)業(yè)者都選擇通過開網(wǎng)店的方式來實現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)，有的商家會有一個疑惑：淘寶全球購和天貓國際網(wǎng)店區(qū)別在哪里?1、是否直營淘寶全球購店鋪都是個人或是企業(yè)商家開的，實質管理不歸淘寶，只是從淘寶賣家中篩選出較優(yōu)質的賣家成為全球購賣家;天貓國際則是由平臺直營，全權管理。2、產品價格兩個相同的產品，在淘寶全球購店鋪價格會參差不齊，但總體價格可能會比天貓國際便宜;而天貓國際的產品價格會較高，但有時會有活動，價格也比較實惠。3、是否可售后因為淘寶全球購店鋪是個人賣家，所以一些賣家會標明“除產品質量問題，不支持7天無理由退貨”;天貓國際店鋪則是可以無條件退貨的。

隨著農歷新年的臨近，很多習慣在天貓商城購物的朋友，可能會比較擔心物流公司及天貓商家放假無法發(fā)貨?？紤]到春節(jié)期間物流以及工作人員放假，淘寶天貓在春節(jié)期間的店鋪發(fā)貨時間也做了一些調整。那么，天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時間主要看快遞公司，大部分快遞公司會在2月3日(農歷正月初十)左右恢復正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿，天貓春節(jié)發(fā)貨時間，各個店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年營業(yè)時間早，發(fā)貨時間就會早一些，營業(yè)時間晚的，相應的也就要多等兩天。一般店家都會在暫時停業(yè)之前至少提前一個星期發(fā)出公告，以提醒顧客們注意發(fā)貨時間，避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時內發(fā)貨。2、天貓國際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單，跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家須在120小時內發(fā)貨。3、以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：1)定制商品發(fā)貨時間，以商家詳情頁描述為準。2)預售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎建材、裝修設計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品，以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品，發(fā)貨時間以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準，其它自消費者付款之日起20日內完成發(fā)貨。5)已設置“預約配送”“定時送”的訂單，發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息，但是也有些快遞是全年無休的，比如順豐、申通等都表示過年不放假。不過雖然這些快遞過年不放假，但是按往年經驗來看，過年期間的運費會比平時貴10塊錢左右。其實加價也是可以理解的，畢竟大過年的快遞人員還在加班加點也是很辛苦的。

隨著農歷新年的臨近，很多習慣在天貓商城購物的朋友，可能會比較擔心物流公司及天貓商家放假無法發(fā)貨?？紤]到春節(jié)期間物流以及工作人員放假，淘寶天貓在春節(jié)期間的店鋪發(fā)貨時間也做了一些調整。那么，天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時間主要看快遞公司，大部分快遞公司會在2月3日(農歷正月初十)左右恢復正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿，天貓春節(jié)發(fā)貨時間，各個店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年營業(yè)時間早，發(fā)貨時間就會早一些，營業(yè)時間晚的，相應的也就要多等兩天。一般店家都會在暫時停業(yè)之前至少提前一個星期發(fā)出公告，以提醒顧客們注意發(fā)貨時間，避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時內發(fā)貨。2、天貓國際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費者付款的天貓國際平臺訂單，跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家須在120小時內發(fā)貨。3、以下場景商家可按下述特殊要求另行處理：1)定制商品發(fā)貨時間，以商家詳情頁描述為準。2)預售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實施細則)以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎建材、裝修設計/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品，以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準。4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品，發(fā)貨時間以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時間”模塊展示的時間為準，其它自消費者付款之日起20日內完成發(fā)貨。5)已設置“預約配送”“定時送”的訂單，發(fā)貨時間以消費者選定的預約配送時間為準。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息，但是也有些快遞是全年無休的，比如順豐、申通等都表示過年不放假。不過雖然這些快遞過年不放假，但是按往年經驗來看，過年期間的運費會比平時貴10塊錢左右。其實加價也是可以理解的，畢竟大過年的快遞人員還在加班加點也是很辛苦的。

網(wǎng)上購物給大家購物帶來方便快捷的同時也讓人們心理有點七上八下的，因為畢竟看不見的東西還是存在許多問題的，盡管這些問題隨著網(wǎng)絡的蓬勃發(fā)展在不斷完善，但依然存在著。比如信譽問題、商品認知差異問題、支付安全問題、商品配送問題、售后服務問題、交易保障問題等，尤其是假貨，另消費者更加傷心氣憤。小編網(wǎng)購十多年，要說沒買到過假貨，那是欺騙大家，但這么多年也積累了點經驗，給大家提供點參考意見吧！不喜勿噴哈！拿大家最喜歡的淘寶網(wǎng)為例吧，以前的淘寶網(wǎng)假貨泛濫，這個也是讓馬云爸爸頭疼的地方，因為淘寶網(wǎng)上面的商品實在是太多太多，如果人工一個個去核實確認估計也會累個半死。慢慢的，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析的進步發(fā)展，淘寶網(wǎng)的假貨不斷被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，封的店鋪也是不計其數(shù)，可以說淘寶打假的力度是很大的。現(xiàn)在的淘寶網(wǎng)雖然還有假貨，但減少了很多，如果再加上經驗判斷，基本就不會買到假貨了！啰嗦了這么多，小編說說自己的經驗和想法。首先大家如果買商品，有官方旗艦店的請盡量選擇官方旗艦店購買；同一個商品在普通淘寶店家和天貓商城都銷售的，請盡量選擇在天貓商城購買；無論在哪里購買，請務必看評價和追加評論；商品在線下銷售的，建議大家先到線下查看后然后在網(wǎng)上購買，尤其是衣服，我知道的就是這么做的，因為色彩差異和大小只有在線下才最直觀明白！官方旗艦店是沒有假貨的，除非這個品牌不想做了，沒有哪個商家會因為一個假貨毀掉自己的品牌形象，所以官方旗艦店購買大家盡可放心購買！入駐天貓商城有門檻，之前的文章給大家提到過，不是所有的賣家都可以入駐天貓商城的，天貓商城有自己嚴格的審核機制，而且對商城的假貨處理更加嚴肅，所以消費者在商城里面購買商品要更加放心！評論現(xiàn)在真的很重要，以前靠刷好評上去的店鋪如今基本上沒有生存的空間了，所以現(xiàn)在的評論就基本上很真實。尤其是追加評論，是評價一個商品是否能夠使用長久，考察商家服務是否優(yōu)良，售后是否完善的一個最重要的參考指標！線下看實物后到網(wǎng)上購買如今成了許多省錢買家的選擇，尤其是品牌衣服，實體店實在太貴，但又很喜歡，怎么辦？只有出此下策了，不過這個下策真的很實用，大家覺得呢？本文適合給新手買家參考，經驗豐富的老買家基本上都有自己的一套辨別假貨的本領。

現(xiàn)在電商行業(yè)的三個主要位置分別是淘寶、京東和拼多多當之無愧，當然有人會說還有天貓啊，但是天貓商城同屬于淘寶旗下的品牌，也屬于淘寶的體系中。國內電子商務平臺以阿里巴巴和京東和拼多多為主，這三大電商平臺占據(jù)了電子商務領域的三分之二，每個電商平臺都有自己的特色，每個平臺的用戶和流量都十分龐大，不少消費者在購物的時候經常會糾結選擇哪個電商平臺，為了讓大家對這三個平臺有個清楚地了解，下面我們就來為大家介紹一下淘寶、京東和拼多多網(wǎng)店有哪些區(qū)別?淘寶、京東和拼多多網(wǎng)店有哪些區(qū)別?我們下面以購買鞋子作為例子來為大家詳細的說明。首先，我們必須清楚，雖然這三個平臺有一個總體流向，但用戶在上邊購買商品時從個體商店購買，而店家趨勢很多，因此我們不能保證每個店鋪和平臺也是如此。當用戶購買商品時，第一個價值點肯定是價格，而同一雙鞋子在京東上的購買價肯定會略高，因為京東基本上沒有假冒偽劣的商務鞋，以確保它是真正的，劉強東一直威脅清除出售假貨的個體商家，雖然不是絕對的，但比拼多多和淘寶要好得多。其次，商品的類型，一雙鞋子可以有其他類型的顏色，代碼和有限的錢供用戶選擇，那么在這一方面淘寶做的就比較出色了。經常在淘寶購物的朋友都知道淘寶的“水”非常深。沒有銷售它的產品是你無法想到的。一些稀缺的鞋子和有限的款式可以在淘寶購買，這是最重要的。淘寶支持二手交易。在這方面，京東和拼多多較差，商品類型相對簡單。最后，物流和配送的質量，相信大家都知道，在配送質量京東絕對是優(yōu)越的，因為它擁有自己的物流公司“京東物流”。除了強調商品的質量外，京東還非常重視物流的質量。它不僅在春節(jié)期間保持運營，而且總是需要“第二天”，也就是說，所購買的商品可以在第二天交付給用戶。雖然有時候第二天不可能這樣做，但是京東物流比許多快遞員要好得多。淘寶和拼多多都使用第三方物流公司，交付質量不一。以上就是小編分析的有關每個平臺都有自己的特點和優(yōu)勢，但人們最關心的問題還是價格和質量以及物流，在這三個方面淘寶和京東要比拼多多優(yōu)勢更明顯一些，當然拼多多的優(yōu)勢就在于價格比較低廉，因此如果大家需要購物，需要綜合自己的實際需求來選擇對應的平臺消費。

雙十一是淘寶創(chuàng)造的一個促銷節(jié)日，不過，作為電商行業(yè)的巨頭之一，京東當然也不會錯過這個電商行業(yè)的大促啦。那么京東雙十一是什么時候呢?京東雙十一會有哪些優(yōu)惠活動呢?下面小編就為大家?guī)?019京東雙十一時間跟優(yōu)惠方式。京東雙十一是什么時候?今年的京東雙十一活動已經披露出來了，大概分為三個階段，10月25日至31日為預熱期，11月1日至9日為專場期，11月10日至12日迎來高潮期。有哪些方式?雙11促銷活動可不僅僅是這么一天，各種平臺的活動都會提前半個月或是一個月開始打出宣傳的口號，為止預熱，京東自然也是如此。今年的雙11還沒有開始，所以我們可以看下之前的京東雙11都做了哪些活動。之前京東從10.20日開始就有了雙十一狂歡，從10.20到到10.31這段時間里，都屬于是京東雙11預熱期?；顒宇A熱期間，京東做了京東直播規(guī)劃，京東買手征集，以及各個行業(yè)類目的排行等等，各種預熱期的活動。從11.1日開始一直到11.9日，這期間是京東雙11促銷專場。真正到了11.11日，就開始了雙11的重頭戲，和天貓商城不同地方，就是京東雙11的活動持續(xù)時間有3天，最終要到11.12日才是正式結束。那么在這里，正式活動結束以后，最后還會有3天時間的狂歡繼續(xù)的促銷活動。整個京東的雙11活動前后長達26天時間，而且?guī)缀跛械木〇|渠道都可以享受到雙11購物的大促優(yōu)惠，可以說京東也是非常的重視雙11，大家也可以在這么長的時間里，慢慢挑選自己的喜歡的產品。雙十一活動優(yōu)惠，包括很多玩法，比如整點秒殺，大額優(yōu)惠券，滿額就減，拼團等等。而且平臺還根據(jù)不同的人群去規(guī)劃了非常多種的專享活動，比如頭號京貼的活動，可以讓消費者在雙11的時候領取抵扣現(xiàn)金。

網(wǎng)上購物，討論最多的就是貨品的真假。京東自詡于“正品低價”的自營方式而獲得消費者的關注，那京東自營的東西都是正品嗎?怎么辨認京東商城東西的真假呢?一起來了解下吧。京東商城的東西是正品嗎?在京東商城，消費者所購買的商品主要來源于京東自營以及注冊商家。京東自營主要是指京東自主營銷的產品，通過嚴格刪選，基本保證了商品的原裝正品;而注冊商家則是入住京東商城的第三方店鋪，他們憑借一定的條件入駐京東，向消費者銷售商品，購買時需要多加考慮。京東商城，現(xiàn)在越做越大。在很多大城市都有自己的倉庫，他們有自己物流系統(tǒng)和送貨員，如果他的商品質量有問題，是不可能做到這么大的。但是，京東也有第三方家商，也就是在京東開店的商家，就象像淘寶的天貓商城。雖然京東對來開店的商家有嚴格的審核制度，但店太多了，也許會有監(jiān)管不力的情況.所以，第三方商家的貨，還是要小心，多看看評價。但是，只要是京東自營的商品(也就是由京東供貨并提供售后服務的商品)那是可以完全放心的。怎么辨認京東商城東西的真假?雖說現(xiàn)在京東入駐條件在業(yè)界看來是非常高，而且京東商城的條約也有規(guī)定如何處理那些銷售假品的商人，但總一些漏洞在那里。因此，京東商城的東西是正品嗎，想要購買正品，首先應選擇商家自營，在無從選擇的情況下可以考慮注冊商家，但是要多少考察為佳。首先：查看商品評價。最開始的是全部評論，一般看了用處不大，可以重點從中差評尋找蛛絲馬跡。如果一個商品銷量過萬，但是中評804個，差評200個這種東西我建議就不要買了，剛開始的銷量很有可能是人為涮單。可靠性：★★★★★點評：重視商品評價，中差評最關鍵其次：看看賣家店鋪消保等的保障是否齊全可靠性：★★★★☆點評：這個的衡量方式是京東商城他們自己做的，而我們這些消費者看起這些來也是比較方便最后：買昂貴的貨品時，可以拿到正規(guī)的驗品地檢驗，其實現(xiàn)在很多實體店或者網(wǎng)上都有教辨別正品的方法，雖然是麻煩了點，但是方法還是很給力的看商品售后服務可靠性：★★★★☆點評：重視專柜驗貨

我們都知道天貓是一個擁有眾多消費者的購物平臺，天貓商城為我們提供了品類全面的商品，同時天貓商城的口碑一直都不錯，天貓是有很多官方品牌，尤其是最受歡迎的化妝品品牌最多。那么，在天貓上買面膜會有假的嗎?接下來小編就來給大家揭秘一下。購買化妝品之類的商品最好選擇天貓旗艦店，認準正品，畢竟涂在臉上的面膜需要注意安全性，最好買帶有運費險的，不合適可以直接退回去的，這樣一方面是對自己負責，另一方面也是購物有保障。買到假貨怎么辦?在收貨時，可以對貨品進行驗貨，如果能確定為假貨，可以拒收。如果是在收貨后發(fā)現(xiàn)是假貨，首先需要通過網(wǎng)絡或電話聯(lián)系商家，與商家進行協(xié)商和溝通，提出自己的合理訴求，爭取能夠換貨、退貨或補償。如果商家同意購買者的訴求，則按雙方達成的意見進行后續(xù)處理。如果商家提出的解決方案達不到自己的訴求要求，可以聯(lián)系購物平臺官方客服介入?yún)f(xié)調解決。如果網(wǎng)購平臺客服介入?yún)f(xié)調仍然無法解決自己的訴求，還有就是可以向消費者協(xié)會、工商部門進行投訴，舉報。最好在維權的時候，記得保護自己隱私等安全。在以上解決過程中，注意保留相關證據(jù)。如對所購商品實物進行拍照，對商家店鋪上網(wǎng)購商品的介紹信息進行及時截圖存檔，并保存好與商家的溝通交流記錄，聊天記錄或通話錄音等。出售假貨如何賠償?買家要先向天貓客服申請投訴并且舉報售假店鋪，等待平臺介入之后如果還是沒有賠償結果的話，可以直接向當?shù)叵麉f(xié)部門發(fā)起投訴進行維權。買到假貨的消費者可以在天貓后臺發(fā)起“收到假貨”的退款或者是直接發(fā)起售后維權，要提供假貨憑證給客服人員，如果想要申請“假一賠十”的話，在買家收到退款之后還會申請賠款。買家可以向相關的第三方檢測平臺提交假貨鑒定申請，并且會收到檢測報告，這些需要在收貨30日之內完成，在收到檢測報告之后，如果賣家沒有異議的話，雙方可以就賠償一事協(xié)商解決。如果有異議的話，需要向客服人員遞交申請，等到判定，在這個期間買家也要保存好檢測費用的發(fā)票，一旦判定是賣家責任的話，檢測費用也是需要賣家報銷的。天貓對于賣假貨的商家處罰都比較嚴重，所以假貨并不是很多。如果真買到假貨，可以直接申請退款退貨就行，如果是比較貴重的物品或者商家態(tài)度很差，直接可以投訴商家。

現(xiàn)在網(wǎng)絡購物平臺的發(fā)展速度很快，天貓商城的優(yōu)惠活動更是層出不窮，消費者對于天貓商城的認可度也非常高，基于這樣的前提。阿里又推出了一個既能消費又能賺錢的“法寶”，這就是天貓寶。消費者可以將自己準備用來網(wǎng)購的資金提前存入天貓寶平臺，同時可以獲得免費抽取天貓紅包，閃電支付的特權，重要的是還可以獲得平臺提供的收益以及天貓商城額外給出的津貼。天貓寶類似于余額寶這種理財產品，能夠用投入的資金帶來收益。天貓寶的具體使用方法也可以參考網(wǎng)站上的詳細介紹。一、天貓寶查詢方法1.通過電腦端操作登錄天貓寶第一，在任意瀏覽器上先打開天貓商城的官方網(wǎng)站，登錄自己的淘寶活著天貓的賬號和密碼就可以進入天貓商城頁面。第二，在天貓商城頁面左上方有一個“天貓寶”的按鈕，這個就是天貓寶的入口，點擊進入即可。第三，點擊進入之后會跳轉到天貓寶的獨立頁面，并不意味著真正登錄了天貓寶，自然也看不到天貓寶中的資金，需要再次點擊頁面左上方的“請登錄”按鈕，點擊即可。第四，重新點擊進入到天貓寶頁面之后，就可以看到天貓寶中的資金了，頁面左側會有存入天貓寶內的資金總數(shù)，下邊會有“轉入”按鈕，可以繼續(xù)向平臺內充錢，獲得更大的收益。在頁面右側會有累計收益的明細，看到自己已經通過這個平臺獲得多少利益。會詳細查看每天的收益以及轉入，轉出的明細情況。第五，在頁面下邊會有一個“轉出”按鈕，可以將自己天貓寶內的錢轉出，當然也需要收取轉出金額1%的違約金。2.通過手機操作登錄天貓寶第一，先打開手機的支付寶APP軟件，在首頁上方選擇“更多”的按鈕，點擊進入。第二，在進入到這個頁面之后，會看到“天貓寶”的選項，點擊就可以查看到目前賬戶內的資金和收益情況，如果想要查看詳細的收支和收益明細，還是需要登錄電腦版的天貓寶。天貓寶每天都會為用戶提供收益，用戶們也可以將自己的閑置資金轉到這個平臺上，既能夠用來購買天貓商城的商品，還可以賺一些零花錢，想一想確實是值得嘗試使用的。

提到支付寶不知道大家會想到什么呢?反正小編首先想到的就是每天都會在樓下的早餐店就會使用支付寶支付來進行購買早餐啦。那么對于支付寶卡有什么用，不知道小伙伴們都用過并且了解嗎?那么支付寶卡的用處呢，就是可以使用支付寶卡來進行天貓商城或者是淘寶購物的時候來進行使用，并且還能夠進行有線電視的繳費或者是水電費、煤氣費的繳納。除了這些還能夠進行固話寬帶的繳費、教育類的繳費或者是手機的充值都是可以的。還有要注意的就是一張的支付寶卡只能夠綁定唯一的一個支付寶賬號。并且呢，支付寶卡也是有使用期限的，一張支付寶卡的使用期限的計算是由生效的那天的算起一共能夠使用的時間為36個月，也就是3年哦。那么小編還要告訴小伙們最重要的一點就是，支付寶卡是不能夠進行提現(xiàn)的哦。支付寶卡只能夠進行網(wǎng)上的購物或者是來進行各種費用的繳納，如果不小心發(fā)生意外需要進行退款的話，那么使用支付寶卡來進行支付的金額會原路的退回到您的支付寶卡內，成為您的購物余額，您可以在下次購物的時候繼續(xù)來進行使用，但是不可以提現(xiàn)哦。還有就是如果您使用支付寶卡來進行支付的話，還能夠跟和銀行卡、集分寶、紅包等一起使用。那么如果不小心有退款的情況發(fā)生的話，那么退款的順序會按照銀行卡-余額-支付卡(購物卡)-集分寶-紅包的順序來進行退回哦。說到最后，小編要很遺憾的告訴大家的就是，如今的支付寶卡已經不在發(fā)售了哦。不過如果您有支付寶的卡話也不用擔心，依舊還是能夠使用的，并且使用的期限也不會改變，大家不用擔心哦。

支付寶集分寶有什么用，不知道大家有沒有過了解呢，小編很想跟大家分享一下有關的內容，希望大家可以學習到更多的知識，如果您想了解有關的內容就來關注小編的文章吧，謝謝。支付寶集分寶是由支付寶提供的積分服務，具有現(xiàn)金價值，100個集分寶可抵扣1元錢。集分寶可以直接當現(xiàn)金花，而且用途范圍很廣。主要有以下幾種：1、支持在淘寶網(wǎng)、天貓商城等網(wǎng)站抵現(xiàn)金購物;2、支持還信用卡、繳水電煤;3、兌彩票/禮品;4、給需要幫助的人們捐款，貢獻一份愛心。特別說明，集分寶不可以轉讓給他人。即使是愛心捐款，也是捐款給某個特定的基金會。集分寶是支付寶推出的購物抵現(xiàn)的積分產品，用戶在所有支持支付寶交易的商家購買商品時，都可以使用集分寶來抵扣現(xiàn)金進行消費。還可以在集分寶頁面進行積分抽獎、積分換購、積分捐獻、還信用卡和繳納水電費等操作。100集分寶可以抵扣1元錢。當您的集分寶數(shù)額達到10個以上，那么您可以在付款頁面進行抵扣相應金額。目前支持在淘寶(除彩票)、天貓商城、無名良品商城、部分外部網(wǎng)站、集分寶購物頻道、繳水電煤(通訊費)、還信用卡使用集分寶進行支付。由于和支付寶合作的外部商家隨時在調整，若果您在商戶購物時想使用集分寶，以您在收銀臺看到的為準，如果收銀臺付款的時候未出現(xiàn)集分寶抵扣則該商戶暫時不支持集分寶付款。

曾幾何時，限量版、搶購、黃牛加價一直是耐克、阿迪達斯等國際品牌的專利，但隨著國產品牌的創(chuàng)意和技術力量越發(fā)過硬，這種情況注定只能成為歷史了。過去很難想象，幫助國產運動鞋翻身的關鍵點居然會是“科技”這個關鍵詞。3月的最后一天，一雙在天貓商城新鮮上市的限量跑鞋吸引了天南海北sneakers的目光——不到兩個小時，6000雙鞋被一掃而空。如此火爆的場面，可能在善于利用營銷制造噱頭的耐克、阿迪身上已經屢見不鮮,在最近大造聲勢的匡威身上也是“常規(guī)操作”。不過，這款受到sneakers熱捧的，攜手好萊塢“卡梅隆工作室”出品的PEAK-TAICHIx阿麗塔聯(lián)名跑鞋，卻是國產品牌匹克“態(tài)極”系列的一款走心之作。在這款PEAK-TAICHIx阿麗塔聯(lián)名跑鞋創(chuàng)下的紀錄中，“2分鐘3000雙”、“2小時售罄”體現(xiàn)了這款產品自身在用戶心中的受歡迎程度;而在發(fā)售當天，匹克在天貓運動品牌的“瀏覽品牌偏好”里占據(jù)了61.61%的“壓倒性”權重，則通過橫向對比，說明了其行業(yè)影響力。甚至可以說，至少在4月7日當天，匹克大獲全勝，讓運動迷口中喜聞樂見的國際巨頭們扮演了“弟弟”的角色。在洋品牌“壟斷”運動品市場的今天，匹克通過自身態(tài)極技術的異軍突起，給崛起中的國產運動品牌又打了一劑強心針。匹克的成功，也為國產品牌在“反攻”的道路上提供了一個不錯的戰(zhàn)例。聯(lián)名開道，科技先行。由大熱的電影IP做噱頭，是這款聯(lián)名版跑鞋的一大賣點，但真正讓這么多消費者甘心買賬的，更多是對于匹克態(tài)極科技的認可。事實上，在去年底的態(tài)極1.0高幫版以及今年初低幫版上市時，沒有任何聯(lián)名作為烘托，也都創(chuàng)造了上架后短時間售罄的不俗業(yè)績。眾所周知，運動產品的核心因素是運動科技。長久以來，國產運動品牌在通過運動科技打市場上肉眼可見的乏力，這使得大家只能在一些不疼不癢的營銷噱頭上隔靴搔癢，放任市場大面積被國際品牌占據(jù)。而在國產品牌日益崛起，收復失地的這幾年，匹克態(tài)極科技的橫空出世，可以說打響了關鍵一槍。搭載態(tài)極自適應科技的跑鞋一方面在腳感上不輸REACTBOOST等國際一線品牌的尖端科技，其親民價格和高性價比也成為讓消費者趨之若鶩的重要因素。優(yōu)越的性能以及低廉的價格不僅受到中國消費者的青睞，匹克態(tài)極甚至被消費者帶出國門，讓海外的sneakers也感受了一把中國運動黑科技的魔力。在著名PO主“毒角show”、網(wǎng)紅博主“晗少在土澳”的視頻里，美國及澳大利亞的網(wǎng)友在上腳態(tài)極跑鞋之后，驚呼軟彈性能超乎想象，并表示如果從穿著舒適度以及性價比角度出發(fā)，會毫不猶豫地選擇匹克態(tài)極。優(yōu)質的性能、公道的價格，加上《阿麗塔：戰(zhàn)斗天使》的高人氣，吸引的不僅是潮男潮女，也讓它成為球鞋二手市場上的搶手貨，網(wǎng)上甚至有黃牛坐地加價800元，以1299元一雙的高價兜售。面對“這錢讓黃牛掙了，匹克不如加做一批，自己掙這份錢”的質疑聲，匹克總經理許志華先生在微博上怒斥黃牛行徑，并表示不會因為眼前的蠅頭小利而做出傷害消費者、讓品牌受損的行為。這位經常上微博、喜歡和微博網(wǎng)紅互動、和消費者溝通設計理念的“親民”總經理，正帶領匹克這個超過30年的國產運動品牌努力轉型。從購買人群來看，之前匹克的消費者大都分布在二三線及以下城市。而態(tài)極以及態(tài)極與阿麗塔聯(lián)名款的客群，則大范圍向北京、上海及廣州等一線城市的潮流年輕人群體轉移。根據(jù)匹克方面提供的數(shù)據(jù)，其中新客占比達到了92.59%，年齡在18-25歲之間人數(shù)最多，這部分人群傾向于“科技”“時尚”“潮流”等關鍵字，通常更關注國際品牌。從整體品牌格局來看，態(tài)極的成功和這次限量版發(fā)售只是一次小試牛刀。匹克正在品牌層面全線出擊，不斷多元化拓展。在3月份結束的首爾時裝周和北京國際時裝周上，韓國知名時尚設計師品牌ul:kin聯(lián)手匹克態(tài)極，將時尚與科技完美結合的態(tài)極產品推上走秀舞臺，引來韓國明星紛紛上腳。3月底進行的排超全明星現(xiàn)場，匹克態(tài)極“純白”跑鞋亮相，成為球員把玩的愛物，也成為全場球迷趨之若鶩的核心產品之一。態(tài)極科技自去年年底問世至今，已經過去5個月，其產品也在外界期盼的目光中不斷完善。在和懶熊體育聯(lián)名的態(tài)極“熬硬”小黃鞋上，我們能看到這種精益求精、死磕到底的精神?！鞍居病弊鳛橛⑽摹癮llin”的中文音譯，顧名思義，代表了無所保留地全身心投入、為了硬核產品精益求精的匠人精神，更代表了一種為消費者帶來“硬”核產品的態(tài)度。三個聯(lián)名，三種維度。同時尚、文化、產業(yè)圈的聯(lián)名讓匹克態(tài)極向多元化的發(fā)展邁出了堅實的步伐。未來，這個才華橫溢的團隊，還會給我們帶來怎樣的驚喜、創(chuàng)造怎樣的傳奇呢?

可以說只要提到了團購就總會想到的就是拼多多啦，不過還是有很多的小伙伴對于商品的好評抱有懷疑的態(tài)度的，畢竟拼多多說的最多的就是質量問題了，所以不怪乎小伙伴們會這么想了，那么拼多多好評是真的嗎?為什么看不到差評?很多小伙伴們在看到商品地下如果有非常多的好評的話，首先蹦到腦海里的就是刷單了。說到刷單，其實肯定是每個商家或多或少都會做的一件事情了，不過就算是有大部分的是刷單的好評，可是有些消費者在購買了之后也是會根據(jù)自己的實際體驗來留好評的，所以雖然不能全新，但是還是能夠作為一個購買的時候的參考了。那么細心的小伙伴們應該也會發(fā)現(xiàn)到一點就是，在拼多多評價中就會發(fā)現(xiàn)，其實也是一點淘寶和拼多多的一個區(qū)別，就是并沒有像淘寶一樣劃分了好評差評的區(qū)別，而是直接就是看到商品的全部的評價，是沒有分類的。所以說，我們在查看評價的時候基本上是很難以在第一時間就看到評論中的差評的，并且基本上差評雖然也會有，但是很容易就被更多的好評所覆蓋。所以說如果不是仔細的查看，或者是長時間的進行翻閱的話，也是很難以的看到這個商品的差評的，只能夠一頁一頁的來進行查找和觀看。再者說，不論是哪個平臺都是會存在著刷手這個一個職業(yè)的，拼多多開店肯定也是會有的，所以說就算一旦出現(xiàn)了差評的話，也會想盡一切的辦法來盡可能的進行消除或者是屏蔽。實在屏蔽不了的話，也會選擇刷手多刷一些好評將差評給淹沒在很下面去，這樣子的話，也就很難以看到差評了。其實不論是哪個購物的平臺都是會存在著一定的鋌而走險喜歡賣假貨的商家的，畢竟要知道能夠入駐的商家是非常的多的，那就肯定會存在著一些管理方面的漏洞。所以說如果有極個別的商家真的出售的商品是假貨的話，也不能夠一棒子打死認為這個平臺上的所有的商品都是假貨了，畢竟就連我們最熟悉的淘寶還有天貓商城都是會存在著這個方面的問題的。

說到天貓商城不得不提到的就是頗為受人喜愛的天貓超市了，不得不說只要在天貓超市購物過的小伙伴們基本上都會對其快速的到貨時間所折服了，畢竟當天買的東西第二天就能夠拿到還是非常讓人心動的，那么在天貓超市收到的商品破損少貨怎么辦?如何處理?如果您在收到了天貓超市寄過來的快遞的時候，拆開后發(fā)現(xiàn)自己的商品少了。那么如果出現(xiàn)了這個問題的話，您首先要查看一些是不是因為由于您購買的商品過多或者是因為發(fā)貨的倉庫不一樣所以是采用的分包裹來進行發(fā)貨的模式，如果是這樣子的話，要知道每個包裹派發(fā)的時間都是不一樣的，到貨的時間也是不一樣的，所以小伙伴們只需要耐心的等待一下就可以了。如果在您收到了包裹的時候真的發(fā)生了商品破損的情況的話，那么就在收到商品以后在訂單的頁面選擇退款以后記得一定要將您的退款原因選擇為收到商品破損的這一選項哦，然后就必須要按照要求上傳需要上傳的商品破損圖以及其他的證據(jù)等。那么在您申請了以后，只需要耐心的等待大概1一個工作日的時間，天貓超市專門負責有關于退款的專員就會根據(jù)您商品情況來進行跟進處理的，小伙伴們要記得及時的關注您的退款頁面哦?；蛘吣谑盏搅似茡p的商品以后也可以在天貓超市找到客服來進行咨詢處理，那么在這里要告訴小伙伴們的就是天貓超市的客服服務時間是為早上的8：00到晚上的24:00如果是其余的時間可能會不在線哦?；蛘咝』锇閭円部梢赃x擇直接撥打專門的電話服務熱線也是可以的，那么電話為4006308910，要記得的就是電話客服的服務時間是早上9:00到晚上21：00別忘記了哦。那么說到最后呢，小伙伴在收到了破損的商品的時候肯定心情不是很好，但是也希望能夠控制好自己的心情，因為就算大發(fā)脾氣也不能夠解決問題，還不如將自己的心情控制好，與客服心平氣和的協(xié)商好解決的辦法才是挽回損失最為重要的選擇哦。

都說天貓產品比淘寶要靠譜一些，因此很多用戶都喜歡在天貓購買商品，而在天貓購買商品之后會有天貓積分，這個的話就和很多實體店里面的積分類似，累積了一定量的積分之后就可以在后臺換區(qū)商品，像之前的天貓魔盒就可以用天貓積分來兌換，而天貓專門設置了積分兌換區(qū)，這就是天貓禮享匯了，那么天貓禮享匯入口在哪里呢?下載天貓商城APP，然后在首頁搜索欄里面輸入天貓禮享匯五個字就可以進入禮享匯界面了，在天貓禮享匯里面會有一些活動，每個ID每天都會有兩次抽獎的機會，如果抽中積分的話就需要加入店鋪會員中心來領取積分兌換權益，否則積分就是沒有什么用處了，如果抽中實物獎品的話，就需要填寫收貨信息，并且主動去聯(lián)系商家領取。對于用戶在天貓商城抽獎獲得的獎品，大家可以在“我的”明細里面點擊查看，進入這個活動頁面之后也可以領取對應節(jié)目或者電視劇的三天體驗特權的權益，這個的話只需要用戶綁定手機號就行了，當然要注意的是每個用戶的每個優(yōu)酷賬號只可以領取一次，不能重復領取，而這個同一個賬號是指你綁定的同一個支付寶賬號，同一個用戶名，同一個設備號以及同一個手機號，都視為同一個優(yōu)酷賬號。還有就是在活動期間，大家要注意，盡管你是用戶，但是如果你違反了法律法規(guī)或者天貓平臺的規(guī)則，那么你都會受到懲罰，包括但不限于優(yōu)酷和其他活動合作方平臺，也包括但不限于作弊獲得的獎品和惡意套現(xiàn)等行為，優(yōu)酷是有權取消用戶的中獎資格的，并且撤銷違規(guī)交易，然后收回獎品或者權益。天貓是除了淘寶之外的用戶常用的購物平臺之一了，你每在天貓購買一件商品，都會有相應的天貓積分，天貓禮享匯也是如此，只不過目前天貓禮享匯的官方還沒有具體的積分規(guī)則，它和天貓積分還是有本質上的區(qū)別的，你可以當做天貓禮享匯是天貓旗艦店的VIP管家，主要是管理注冊會員的店鋪積分，然后可以享受優(yōu)惠。

很多小伙伴在網(wǎng)上購物的時候最為煩惱的就是開不了發(fā)票，尤其是在需要報銷的時候因為沒有發(fā)票而格外的讓人無奈了，那么為什么天貓購物沒有發(fā)票?其實這都是對于天貓商城的誤解，所以小編來教你如何申請發(fā)票?其實有細心的小伙伴的話，就會發(fā)現(xiàn)在購買商品的時候填好自己的信息地址以后在選擇需要寄出的地址的時候，在地址的下方是能夠選擇開具電子發(fā)票的，只不過很多的小伙伴們并沒有發(fā)現(xiàn)這么一個選項功能，如圖：如果小伙伴們還是需要紙質的發(fā)票的話，那么由于天貓的是不能夠強制讓商家進行開具紙質的發(fā)票的，所以如果小伙伴們需要的話就只能夠跟商家進行協(xié)商了。如果商家愿意給您開具紙質發(fā)票的話，就能夠獲得紙質版的發(fā)票了。所以小伙伴們想要的話，就只能夠跟商家進行協(xié)商這么一個途徑了。雖然只能夠默認的開具電子發(fā)票，不過電子發(fā)票不論是開票方還是您作為收票的這一方都是能夠在頁面中自行的進行下載還有存儲的。如果您需要提交給自己公司的財務的話，那么就只需要將下載好的電子發(fā)票打印出來就可以了，電子發(fā)票是可以作為記賬或者說是作為發(fā)票聯(lián)來進行使用的。不過要值得注意的就是，想要下載電子發(fā)票的話，只有確認收貨以后訂單完成了才能夠將自己的電子發(fā)票進行下載哦，下載的時間是沒有限制的，什么時候都是可以進行下載的。不過電子發(fā)票的金額是您實際支付的金額，如果您使用了紅包或者是積分來進行抵扣的話，這部分抵扣的金額是不會算到開票的金額里的。并且發(fā)票也不能夠多個訂單合在一起來進行開票，只能夠一個訂單開具一張發(fā)票哦，如果是一個訂單的話，也不支持拆分開來開具多張發(fā)票的，只能一個訂單對應一張發(fā)票的模式來進行電子發(fā)票的開具。如果您在開具了發(fā)票以后，進行天貓退款退貨的操作的話，那么您的發(fā)票就會立即的停止下載不能夠使用了哦。