天貓店鋪
小編最近一直聽(tīng)小伙伴們討論今年的雙十一活動(dòng),大家是不是準(zhǔn)備好剁手了啊,那2017天貓雙十一紅包領(lǐng)取有什么方法了,想必很多人都很激動(dòng)很感興趣,小編接下來(lái)就與大家分享下。自從有了天貓雙11,11月11日再也不是光棍節(jié),而是1111購(gòu)物狂歡節(jié)!最痛苦的也不再是單身狗,而是因女朋友買買買而心痛萬(wàn)分的男朋友!然而那又怎樣?一年一度的購(gòu)物狂歡豈能錯(cuò)過(guò)?不過(guò)小編還是在此鄭重提醒大家,在開(kāi)啟雙11狂歡之前,以下攻略必須收藏!做到雙11的時(shí)候心中有數(shù)。1,提前囤貨列好清單提前囤貨應(yīng)該是每個(gè)要進(jìn)行雙11血拼的同學(xué)都必做的。由于雙11過(guò)于火爆,列清單最好的辦法是直接加入購(gòu)物車,然后等到11月11日0:00的時(shí)候,直接付款,成功率會(huì)高很多。2,對(duì)比價(jià)格我們買東西都常做的“貨比三家”,然后選擇價(jià)格更合理的一家。3,謹(jǐn)防定金貓膩現(xiàn)在許多商家為了盡早招攬用戶,制定了“先下定金,到時(shí)購(gòu)買”的方式。然而部分商家的規(guī)則是,如果屆時(shí)沒(méi)有購(gòu)買,則定金不退。因此要不要下定金預(yù)定,一定要提前思慮清楚。避免出現(xiàn)不必要的金錢損失。4,提前領(lǐng)現(xiàn)金抵用券天貓的紅包,大多會(huì)在雙11開(kāi)始前就發(fā)放出來(lái),建議大家多關(guān)注下網(wǎng)站,查看好發(fā)送紅包的具體時(shí)間,。并且很多天貓店鋪都有一些紅包送,大家可以早些領(lǐng),不然紅包有限哦,也建議大家盡量提前搶好現(xiàn)金抵用券,等到了雙11當(dāng)天,就能立刻用上。5,買之前檢查好你的收貨地址搶完紅包,你最后還需要做一件事,就是檢查你的收貨地址!確保到時(shí)候付款后能送到正確的地址!要知道雙11的物流是非??膳碌?,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,改起來(lái)特別麻煩。2017天貓雙十一紅包領(lǐng)取有哪些方法,看完以上的內(nèi)容大家還滿意嗎,小編可是很用心的為大家獻(xiàn)上這篇文章哦,雙十一即將來(lái)臨,大家可是要多看點(diǎn)類似文章,就不會(huì)錯(cuò)過(guò)很多優(yōu)惠了,感謝關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-10-24 09:07:29403 次
10月13日下午消息,今日,有媒體報(bào)道稱,數(shù)百天貓商家因面臨被清退,聚集于阿里總部討要說(shuō)法。針對(duì)此事,天貓相關(guān)負(fù)責(zé)部門@天貓客服今日在微博發(fā)表聲明稱,此次活動(dòng)沒(méi)有所謂圍攻、上訪,更不存在“數(shù)百商家齊聚”,只是正常的商家來(lái)訪溝通。天貓客服在官方微博發(fā)表聲明指出,前兩天有些商家因?yàn)槔m(xù)簽考核未通,過(guò)來(lái)溝通想問(wèn)問(wèn)還有沒(méi)有可能。天貓客服表示,商家稱就是想給自己再爭(zhēng)取個(gè)機(jī)會(huì),最終接待小二聽(tīng)取商家想法,表示隨后會(huì)給出答復(fù)。此前報(bào)道稱,今年9月份,天貓商城通知一千余家天貓店鋪,因店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分未能滿足2018年天貓商城續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn),天貓將不再與上述一千余家天貓店鋪續(xù)簽合作協(xié)議;2017年12月31日后,全部店鋪將被清退,失去天貓商城經(jīng)營(yíng)資格。報(bào)道稱,經(jīng)過(guò)數(shù)日溝通與協(xié)商,此事有了最新進(jìn)展。據(jù)天貓商戶代表反饋,阿里高層表示,現(xiàn)在會(huì)慎重考慮解決DSR不達(dá)標(biāo)的情況,并將于10月25日前給出結(jié)果。以下為天貓客服官方微博聲明全文:天貓小二辟謠:商家日常溝通哪來(lái)的上訪?今天,有報(bào)道稱有數(shù)百天貓商家到阿里上訪,對(duì)此天貓相關(guān)人士稱,該報(bào)道夸大不實(shí),沒(méi)有所謂圍攻、上訪,更不存在“數(shù)百商家齊聚”,只是正常的商家來(lái)訪溝通。天貓客服官方微博也發(fā)表了接待小二的辟謠帖指出,藍(lán)鯨TMT的報(bào)道屬于唯恐天下不亂。前兩天有些商家因?yàn)槔m(xù)簽考核未通,過(guò)來(lái)溝通想問(wèn)問(wèn)還有沒(méi)有可能。用商家話說(shuō):“我知道我們沒(méi)有理由,但是就是想給自己再爭(zhēng)取個(gè)機(jī)會(huì)”。最終接待小二聽(tīng)取了商家的想法,隨后會(huì)給出答復(fù)。對(duì)于所謂數(shù)百商家的說(shuō)法,天貓接待小二稱自己詳細(xì)查詢了接待中心給來(lái)訪商家的訂餐記錄,這周跟往常一樣,沒(méi)有一天訂盒飯超過(guò)50份的?!懊磕晏熵堧p11之前,都會(huì)來(lái)一些類似的“編劇”和“碰瓷”,年年如此。今天這次,也可能僅僅只是今年的開(kāi)始。但抱歉下次“編劇”更走心點(diǎn),我們確實(shí)沒(méi)準(zhǔn)備這么多盒飯?!碧熵埥哟《Q。據(jù)了解,2008年天貓成立(原名淘寶商城),為了更好的服務(wù)消費(fèi)者,自2009年起,天貓推出續(xù)簽考核,評(píng)估多項(xiàng)涉及消費(fèi)者服務(wù)的指標(biāo),包含售前、售中、售后、物流等綜合指標(biāo),考核不合格的商家將無(wú)法在天貓經(jīng)營(yíng)。至今,天貓續(xù)簽規(guī)則已經(jīng)實(shí)行第9年,今年的續(xù)簽比例與過(guò)往相比沒(méi)有明顯變化。阿里內(nèi)部小二透露,每天阿里園區(qū)都會(huì)接待大量的商家和合作伙伴的來(lái)訪和業(yè)務(wù)交流。為此,今年5月阿里西溪園區(qū)專門改造了一棟7層的辦公樓作為訪客中心投入使用?!翱匆?jiàn)商家來(lái)園區(qū),就說(shuō)是上訪、圍攻,這是典型的不負(fù)責(zé)任的唯恐天下不亂”。
一起惠2017-10-14 09:30:54364 次
無(wú)人售貨概念正在中國(guó)大行其道,而無(wú)人零售的最初模式——自動(dòng)售貨機(jī),在經(jīng)歷了過(guò)去20多年的不溫不火之后,也在今年被推到風(fēng)口浪尖。各式各樣的自助售貨機(jī)出現(xiàn)在人們眼前,除了最常見(jiàn)的賣飲料、賣零食、賣盒飯,還有賣酒的、賣情趣用品的、賣口罩的、賣衣服的、賣口紅的,大玩家小玩家似乎都來(lái)湊熱鬧。日前,有知情人士向小編透露,作為阿里旗下零售電商平臺(tái)支柱的天貓也將涉足無(wú)人售貨機(jī)領(lǐng)域,并且是做美妝產(chǎn)品。上述知情人士指出,天貓將聯(lián)合平臺(tái)上的國(guó)際化妝品商家來(lái)做這個(gè)無(wú)人美妝售貨機(jī)項(xiàng)目,首批預(yù)計(jì)會(huì)在全國(guó)多地鋪設(shè)數(shù)千臺(tái)設(shè)備。而由于目前天貓平臺(tái)多數(shù)國(guó)際化妝品品牌由國(guó)內(nèi)的代運(yùn)營(yíng)商或線上總代操作,因此,天貓極有可能尋找大的美妝品牌服務(wù)商進(jìn)行合作?!半p方的合作方式可能是天貓?zhí)峁┻\(yùn)營(yíng)支持,品牌服務(wù)商負(fù)責(zé)供貨。具體而言,其無(wú)人售賣機(jī)將與天貓后臺(tái)軟硬件數(shù)據(jù)接口打通,實(shí)現(xiàn)所售商品品牌與天貓線上線下會(huì)員系統(tǒng)的完整對(duì)接。消費(fèi)者在無(wú)人售貨機(jī)選中商品后,可通過(guò)手機(jī)進(jìn)行購(gòu)買付款?!痹撊耸坎聹y(cè)道,其無(wú)人美妝售貨機(jī)還可能會(huì)加入一些“人機(jī)互動(dòng)”的智能化設(shè)計(jì),如皮膚測(cè)試儀或智能試妝鏡等。一位業(yè)內(nèi)人士也向小編指出,自2016年提出“新零售”概念以來(lái),阿里已從多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了布局,線上線下融合、無(wú)人值守零售、智能體驗(yàn)店成了關(guān)鍵詞,所涉及的品類也從食品生鮮逐漸擴(kuò)展至?xí)r尚、家居等,而美妝作為天貓的一大支柱品類,自然不會(huì)被落下。“而且,美妝這個(gè)品類挺適合無(wú)人售賣模式的,像口紅、面膜、防曬霜等實(shí)體店中常見(jiàn)、日常常用的美妝產(chǎn)品用無(wú)人售貨機(jī)售賣,放在上下班經(jīng)過(guò)的地方,消費(fèi)者只需短暫駐足、簡(jiǎn)單操作就可以了。”該業(yè)內(nèi)人士談道。對(duì)此,小編向天貓公關(guān)部進(jìn)行求證,對(duì)方表示“的確有這個(gè)項(xiàng)目正在推進(jìn)”,但由于目前很多方面還在談合作,最終敲定還需要一定時(shí)間,因此沒(méi)有更多消息可以公開(kāi)。不過(guò)其透露,該無(wú)人美妝售賣機(jī)“品類上會(huì)有很多想象力,不僅限于口紅,彩妝、爽膚水、潤(rùn)膚露等都有可能”。事實(shí)上,天貓做無(wú)人美妝售貨機(jī)并非無(wú)跡可尋。在今年7月21日-7月23日的天貓美妝節(jié)期間,天貓就曾聯(lián)合美妝品牌瑪麗黛佳試水無(wú)人口紅售賣機(jī)。據(jù)悉,其無(wú)人口紅售賣機(jī)最早亮相于杭州西湖銀泰城,消費(fèi)者打開(kāi)手機(jī)淘寶掃一掃二維碼對(duì)瑪麗黛佳的天貓店鋪進(jìn)行關(guān)注并付款,就能從販賣機(jī)取走選好色號(hào)的口紅。(瑪麗黛佳的無(wú)人彩妝售賣機(jī))根據(jù)官方數(shù)據(jù),該無(wú)人口紅售賣機(jī)3天共計(jì)售出近1600支口紅,在有效時(shí)間內(nèi)平均一分鐘賣出一支,一臺(tái)機(jī)器單天售出的口紅相當(dāng)于瑪麗黛佳線下專柜一周的銷量?!按舜卧囁某煽?jī)無(wú)疑讓天貓看到了大規(guī)模推廣無(wú)人美妝售貨機(jī)的可能性?!币晃幻缞y行業(yè)從業(yè)者對(duì)小編表示,無(wú)論線上還是線下,單一、獨(dú)立的渠道正在成為死穴,“新零售”概念的核心就是渠道整合。通過(guò)一系列線下軟硬件數(shù)據(jù)接口的打通,瑪麗黛佳的無(wú)人美妝售賣機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌與天貓會(huì)員系統(tǒng)的完整對(duì)接,未來(lái)通過(guò)接入LBS還能對(duì)會(huì)員進(jìn)行持續(xù)運(yùn)營(yíng)?!斑@也意味著,當(dāng)這一模式復(fù)制開(kāi)來(lái),品牌能夠改變傳統(tǒng)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和管理方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)精準(zhǔn)用戶的實(shí)時(shí)觸達(dá)。目前,瑪麗黛佳的無(wú)人美妝售貨機(jī)已經(jīng)在全國(guó)很多城市進(jìn)行了布局,初期效果據(jù)說(shuō)還不錯(cuò)?!鄙鲜鰪臉I(yè)者告訴小編。與此同時(shí),中國(guó)市場(chǎng)無(wú)人售貨機(jī)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間或許也是讓天貓動(dòng)心的一個(gè)重要原因。根據(jù)公開(kāi)資料,在日本這樣一個(gè)無(wú)人售貨機(jī)覆蓋范圍最大的國(guó)家,2011年全國(guó)處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的無(wú)人售貨機(jī)數(shù)量達(dá)到580萬(wàn)臺(tái),年?duì)I業(yè)額約5.4萬(wàn)億日元(約合3228億元人民幣,即500億美元),所售商品除了食品、飲料、香煙之外,還包括游戲牌、書、傘、玩具、神簽等等。而在中國(guó),自1993年引入無(wú)人售貨機(jī)到目前,全國(guó)總共僅有無(wú)人售貨機(jī)21萬(wàn)臺(tái),其中賣飲料的機(jī)器占到40%以上的市場(chǎng)份額。也就是說(shuō),國(guó)內(nèi)的無(wú)人售貨機(jī)無(wú)論在數(shù)量上還是功能上遠(yuǎn)不及日本成熟,也遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到市場(chǎng)飽和,因此可以發(fā)揮的空間極大。值得注意的是,除了天貓和瑪麗黛佳之外,目前市場(chǎng)上已有不少無(wú)人美妝售貨機(jī)的玩家。比如,截止到本月,一批來(lái)自“美顏奇機(jī)”的美妝無(wú)人售貨機(jī)已陸續(xù)出現(xiàn)在北京、深圳等全國(guó)7城市的地鐵站、電影院等人流集中區(qū),售賣價(jià)格從十幾元到一百多元不等的美妝產(chǎn)品。還有消費(fèi)者反饋,在廣州地鐵站見(jiàn)到不少品牌名為“來(lái)樂(lè)”的無(wú)人美妝售貨機(jī),主要售賣各式各樣的口紅。(美顏奇機(jī)無(wú)人美妝售貨機(jī))(來(lái)樂(lè)無(wú)人美妝售貨機(jī))當(dāng)然,許多海外美妝品牌以及無(wú)人售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商在無(wú)人彩妝機(jī)方面的嘗試也給后來(lái)者很多啟發(fā)。比如,早在2010年,法國(guó)奢侈品品牌香奈兒就在法國(guó)、美國(guó)等地推出了一款香水自動(dòng)售貨機(jī);美國(guó)彩妝品牌貝玲妃(Benefit)也曾于2013年在全美25個(gè)機(jī)場(chǎng)投放無(wú)人售貨車;歐萊雅、伊麗莎白雅頓、絲芙蘭、悅詩(shī)風(fēng)吟等美妝大牌也都曾嘗試過(guò)類似的無(wú)人售賣設(shè)備。不過(guò),做無(wú)人售貨機(jī)并不是簡(jiǎn)單地把機(jī)器擺在大街上就萬(wàn)事大吉,背后還需要一個(gè)完善的產(chǎn)業(yè)鏈條運(yùn)營(yíng)。因此,目前很多嘗試過(guò)無(wú)人美妝售貨機(jī)的玩家,多數(shù)只是針對(duì)本品牌的一種消費(fèi)體驗(yàn),或者把它當(dāng)做一種營(yíng)銷活動(dòng),機(jī)器的鋪設(shè)數(shù)量和覆蓋范圍極為有限,真正大規(guī)模復(fù)制這種模式的寥寥可數(shù)。那么,天貓的無(wú)人美妝售貨機(jī)到底會(huì)長(zhǎng)什么樣、具體如何運(yùn)作、與其他玩家相比有哪些創(chuàng)新?天貓的入局又會(huì)不會(huì)引發(fā)新一波無(wú)人美妝售貨機(jī)的熱潮呢?我們拭目以待。
一起惠2017-09-20 09:29:02407 次
3月10日消息,繼Lotte(樂(lè)天)集團(tuán)旗下超市樂(lè)天瑪特陸續(xù)撤出中國(guó)市場(chǎng)之后,韓國(guó)另一大連鎖超市——新世界集團(tuán)旗下emart(易買得)也將關(guān)閉兩家中國(guó)門店。擋不住的頹勢(shì):今年再關(guān)兩家門店根據(jù)韓國(guó)媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea的消息,emart官方日前公開(kāi)表示,將關(guān)閉位于上海老西門城區(qū)的門店。同時(shí),今年之內(nèi),位于上海的另一家門店也將關(guān)閉。該報(bào)道指出,emart見(jiàn)證了樂(lè)天集團(tuán)因“薩德”事件而在中國(guó)遭到民眾強(qiáng)烈抵制,不得不思考自身在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn),于是決定撤退。此次關(guān)閉上海的兩家店后,emart在中國(guó)將只剩下5家店。值得注意的是,雖然此次emart的關(guān)店被韓國(guó)媒體歸因于目前中韓兩國(guó)緊張關(guān)系所帶來(lái)的影響,但emart在中國(guó)線下零售市場(chǎng)從幾年前就開(kāi)始“節(jié)節(jié)敗退”,是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。億邦動(dòng)力網(wǎng)從公開(kāi)資料了解到,其實(shí),這并不是emart首次在中國(guó)關(guān)店。早在1997年,新世界集團(tuán)便在上海開(kāi)設(shè)了第一家中國(guó)的“易買得”超市,之后分別以江浙、天津、北京為中心,開(kāi)設(shè)了更多店面。最多的時(shí)候,2010年中國(guó)總共有27家店。但這之后就開(kāi)始縮減:2012年減少至16家,2014年減少至10家,2016年11月其在中國(guó)最老的一家門店關(guān)閉后只剩7家。而到今年,其中國(guó)門店數(shù)量將進(jìn)一步縮減至5家。(圖片來(lái)自韓國(guó)媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea)無(wú)疑,在中國(guó)市場(chǎng),大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)幾年前就已步入“下坡路”。去年曾有資深業(yè)內(nèi)人士指出,和過(guò)去一兩年類似,未來(lái)兩三年,關(guān)店、轉(zhuǎn)型等調(diào)整仍舊是這個(gè)行業(yè)主旋律。不過(guò),從整個(gè)零售行業(yè)來(lái)看,市場(chǎng)是在增加的,具體到各個(gè)業(yè)態(tài)以及各個(gè)企業(yè)的情況則不盡相同?!澳切┚?xì)化水平高、創(chuàng)新能力強(qiáng)以及轉(zhuǎn)型升級(jí)速度快的企業(yè)將會(huì)更快走出困局,反之則只有死路一條。”顯然,emart在中國(guó)線下市場(chǎng)的敗退除了跟零售行業(yè)的大環(huán)境有關(guān)之外,更重要的是自身經(jīng)營(yíng)策略的失敗。根據(jù)韓國(guó)媒體的報(bào)道,emart中國(guó)公司在2014年的營(yíng)收為3618億韓元(約合3.1億美元),虧損440億韓元(約合3800萬(wàn)美元);2015年,營(yíng)收為2212億韓元(約合1.9億美元),虧損351億韓元(約合3032萬(wàn)美元);2016年,營(yíng)收降低至1480億韓元(約合1.3億美元),但虧損減少至155億韓元(約合1339萬(wàn)美元)。按照目前的情況,emart在中國(guó)繼續(xù)關(guān)店很可能會(huì)對(duì)2017年的營(yíng)收產(chǎn)生影響。試圖轉(zhuǎn)向電商,但能不能成還不一定不過(guò),這些年emart在中國(guó)也并非沒(méi)有做轉(zhuǎn)型調(diào)整。2015年,在線下業(yè)務(wù)“大勢(shì)已去”的情況下,emart選擇了進(jìn)軍中國(guó)電商市場(chǎng)的新路徑。2015年7月,emart牽手網(wǎng)易考拉海購(gòu),10月入駐了天貓國(guó)際開(kāi)設(shè)了emart官方海外旗艦店,“蹭”上了跨境電商的熱度。天貓國(guó)際的emart官方海外旗艦店網(wǎng)易考拉海購(gòu)的emart產(chǎn)品緊接著,在2015年雙11,emart迎來(lái)了大展拳腳的時(shí)刻。在預(yù)售階段,其以815.774萬(wàn)元的總額排進(jìn)天貓國(guó)際店鋪預(yù)售TOP20榜單,位列第13位。新世界集團(tuán)副總裁崔宇正還對(duì)外表示,將借這次雙11之勢(shì)推出多個(gè)emart旗下自有品牌。崔宇正在接受媒體采訪時(shí)談道:“我們?cè)谥袊?guó)線下市場(chǎng)過(guò)得艱難,但在中國(guó)線上市場(chǎng)的發(fā)展可能性卻越來(lái)越大。”他指出,進(jìn)入中國(guó)電商市場(chǎng)是emart調(diào)整全球資產(chǎn)組合的最新行動(dòng),并表示“韓國(guó)線下消費(fèi)者+全球在線消費(fèi)者”成為未來(lái)emart新的全球化布局戰(zhàn)略方向。為了提升在中國(guó)的知名度,emart搞出不少花樣,推廣上也更加重視以本土化。不僅跟隨大流玩微博、微信,還聯(lián)合KOL進(jìn)行社交化營(yíng)銷。比如,emart母公司新世界集團(tuán)會(huì)定期舉辦“GlobalFamTour(全球考察)”活動(dòng),邀請(qǐng)中國(guó)的知名博主參觀新世界集團(tuán)旗下的各流通渠道,博主親身體驗(yàn)商品后,便以此為材料制作推廣內(nèi)容。這些策略的轉(zhuǎn)變似乎的確為其提升了“再入華”的成功率。在天貓國(guó)際,emart官方海外旗艦店作為“韓國(guó)館”的代表性商家獲得了大量的曝光機(jī)會(huì),打開(kāi)其店鋪的商品頁(yè)面也不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的火爆——最受歡迎的五款產(chǎn)品總銷售依次為12萬(wàn)+、7萬(wàn)+、6萬(wàn)+、5萬(wàn)+、3萬(wàn)+,其他產(chǎn)品的銷量也是同行中較高的。而在網(wǎng)易考拉,很多emart的食品及日化用品也位于熱門產(chǎn)品之列。Emart天貓店鋪熱銷產(chǎn)品此外,在此前Lotte關(guān)閉天貓國(guó)際店鋪時(shí),曾有業(yè)內(nèi)人士指出,emart可能是間接受益者。因?yàn)?,“Lotte所售的韓國(guó)品牌,很多都有單獨(dú)開(kāi)天貓店,或者在其他零售商店鋪里有銷售,如emart、愛(ài)茉莉、唯美鋪、tmon等。Lotte的退出對(duì)emart而言意味著少了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!辈贿^(guò),縱觀這兩年風(fēng)風(fēng)火火進(jìn)入中國(guó)電商市場(chǎng)的海外零售商,真正能笑到最后的還是極少數(shù)。一位資深從業(yè)者曾向億邦動(dòng)力網(wǎng)直言:“很少有海外商家能深刻理解阿里的復(fù)雜生態(tài)體系,也不懂中國(guó)電商市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)邏輯。大量企業(yè)涌來(lái),平臺(tái)的資源不夠分,最后必然抓大放小。很多海外商家來(lái)到天貓,最后的命運(yùn)恐怕都是陪跑?!背艘呀?jīng)離開(kāi)的Lotte,emart還面對(duì)著眾多強(qiáng)敵,他們都是這幾年進(jìn)駐天貓等平臺(tái)的商超類海外零售商,比如澳洲的ChemistWarehouse、美國(guó)的Costco、日本的松本清、英國(guó)的Sainsbury’s等。顯然,emart在中國(guó)從線下轉(zhuǎn)向線上的行為能不能成還不一定。在中國(guó)之外尋求新的海外擴(kuò)張雖然在中國(guó)線下市場(chǎng)一再關(guān)店、收縮,但事實(shí)上,近年來(lái),emart在整個(gè)海外市場(chǎng)的拓展上是非常積極的。其官方曾對(duì)外表示,公司的目標(biāo)是到明年海外市場(chǎng)營(yíng)收能夠超過(guò)1000億韓元(約合8650萬(wàn)美元),幾乎是今年預(yù)測(cè)值(530億韓元)的兩倍。而考慮到海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,公司今年整體營(yíng)收目標(biāo)是比去年增長(zhǎng)65%。據(jù)了解,去年,emart的消費(fèi)品出口額達(dá)到320億韓元,相比2015年的81億韓元有極大的增長(zhǎng)。目前emart的出口業(yè)務(wù)已經(jīng)涉足10個(gè)國(guó)外市場(chǎng),今年的目標(biāo)則是把這一數(shù)字?jǐn)U大到20。根據(jù)其官方消息,今年1月emart已開(kāi)始出口至菲律賓,本月還將開(kāi)拓日本市場(chǎng),緊接著4月進(jìn)軍英國(guó),此后再陸續(xù)進(jìn)入泰國(guó)和臺(tái)灣市場(chǎng)。此外,emart銷售部門負(fù)責(zé)人ShimJin-bo日前還對(duì)韓國(guó)媒體表示,今年下半年emart將出口至烏茲別克斯坦、俄羅斯和荷蘭,逐漸把業(yè)務(wù)覆蓋全球各地。如此看來(lái),除了中國(guó)市場(chǎng)之外,emart的野心真可謂遍及四方,尋求進(jìn)入更多國(guó)家可能也是emart應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要舉措。
一起惠2017-03-10 09:57:42529 次
Fresh天貓官方旗艦店于昨日正式開(kāi)業(yè),總共上架了45個(gè)SKU,涵蓋護(hù)膚、身體護(hù)理、唇部護(hù)理、香氛、手工香皂幾個(gè)主要的產(chǎn)品線。昨日11:30-12:30,F(xiàn)resh中國(guó)品牌大使唐嫣出現(xiàn)在直播間,為其做品牌宣傳,而Fresh中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)蘇佳妮也在直播中講述了Fresh的品牌成長(zhǎng)歷程。從店鋪顯示來(lái)看,開(kāi)業(yè)當(dāng)天Fresh天貓店的粉絲數(shù)已達(dá)到10.1萬(wàn)。顯然,這場(chǎng)直播為Fresh積攢了不少人氣。事實(shí)上,過(guò)去一年,直播這種宣傳方式頻繁被一線品牌采用。麗人麗妝副總裁汪華曾指出,直播和電商天生是一對(duì),直播是非常動(dòng)態(tài)的PR軟文,可以進(jìn)行極豐富的場(chǎng)景化引導(dǎo),尤其是在美妝行業(yè)能發(fā)揮巨大效應(yīng)。這幾年也看到擁抱新媒體和渠道的美妝品牌迅速?gòu)澋莱?,比如蘭蔻、施華蔻、雪花秀、KATE等品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)力都非常驚人。對(duì)此,汪華此前談到過(guò)幾個(gè)要點(diǎn):一是在預(yù)熱階段不要忽視粉絲能發(fā)揮非常大的力量;二是內(nèi)容策劃要?jiǎng)?chuàng)新,設(shè)定好主題,并注重互動(dòng);三是在直播中可以運(yùn)用小技巧(如秒殺、點(diǎn)贊有禮、紅包雨、密令紅包等)促使轉(zhuǎn)化。不過(guò),從銷售轉(zhuǎn)化來(lái)看,效果似乎并不那么理想。Fresh天貓店從2月14日開(kāi)始預(yù)售至開(kāi)業(yè)當(dāng)天,總銷量超過(guò)300的產(chǎn)品總共有7個(gè),超過(guò)1000的只有3個(gè),其中表現(xiàn)最好的是一款價(jià)格為220元的唇膏,總銷量3200多。這比起一些玩直播的“前輩”的確有些捉襟見(jiàn)肘。比如,去年4月,美寶蓮請(qǐng)Angelababy做直播,短短2個(gè)小時(shí)吸引500多萬(wàn)人次觀看,賣出10060支口紅,實(shí)際銷售額142萬(wàn)元。一直以來(lái),類似LVHM這樣的奢侈品集團(tuán)似乎都與中國(guó)電商平臺(tái)保持著距離。一方面,他們本身在中國(guó)的電商業(yè)務(wù)進(jìn)程就比較慢,另一方面為了保持“高冷”形象,他們即便做電商也往往是從開(kāi)通官方購(gòu)物網(wǎng)站開(kāi)始,鮮有直接入駐第三方電商平臺(tái)的。此外,天貓現(xiàn)在擁有的化妝品品牌還包括SK-II、WHOO后、雅詩(shī)蘭黛、海藍(lán)之謎、蘭蔻、希思黎、CPB、歐碧泉等。他指出,除了開(kāi)中文官網(wǎng),天貓無(wú)疑成了很多高端品牌的首選平臺(tái),一些品牌對(duì)阿里的推崇之意也是毫不掩飾。據(jù)悉,LVMH集團(tuán)大中華區(qū)總裁吳越就曾在接受媒體采訪時(shí)稱,天貓折射著中國(guó)的進(jìn)步和發(fā)展,吸引了中國(guó)時(shí)尚人群,所以奢侈時(shí)尚品牌進(jìn)入天貓理所當(dāng)然。
一起惠2017-03-01 09:52:47536 次
11月11日消息,據(jù)最新獲悉,森馬官方旗艦店于6時(shí)56分天貓雙11銷售額突破兩億元。此外,森馬電商已于7時(shí)28分,完成了其2015年天貓雙十一3.96億元的總銷售額。據(jù)悉,在雙11大促開(kāi)始后,森馬電商在7分鐘銷售額達(dá)1億元。此外,森馬天貓旗艦店銷售額17分鐘亦突破1億元。此前,在菜鳥(niǎo)2016雙11物流動(dòng)員大會(huì)上,森馬物流總監(jiān)胡宏峰透露,森馬今年電商銷售額預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到30億,雙11預(yù)估銷售額為6——7億,產(chǎn)生包裹數(shù)是350萬(wàn)單。森馬電商總經(jīng)理張宏亮曾經(jīng)表示,今年雙十一,森馬電商旗下巴拉巴拉備戰(zhàn)目標(biāo)是3億元,相比去年的1.5億元銷售額翻了一倍,目標(biāo)直指三連冠。資料顯示,森馬電商旗下?lián)碛猩R和巴拉巴拉兩大服飾品牌。在2014年、2015年中,巴拉巴拉始終在天貓雙11童裝品類中排名第一。其中,2015年雙11單日銷售額達(dá)1.5億元。此外,森馬位列去年天貓雙11男裝排行榜第5名。
一起惠2016-11-11 09:30:09622 次
8月1日消息,今日天貓醫(yī)藥館正式關(guān)閉在線交易功能,所有藥品必須通過(guò)提交需求,最后貨到付款。而沒(méi)有簽訂貨到付款(COD)協(xié)議的部分店鋪,被暫時(shí)關(guān)閉了藥品展示,其中包括老百姓大藥房旗艦店以及一心堂大藥房旗艦店等。一心堂醫(yī)藥電商事業(yè)部總經(jīng)理劉黎峰告訴說(shuō):“一心堂跟隨天貓步驟開(kāi)展工作,所有工作正在推進(jìn)中?!苯刂涟l(fā)稿前,一心堂旗艦店已經(jīng)恢復(fù)了部分藥品展示,但僅展示了約120個(gè)SKU,而在天貓醫(yī)藥館的平臺(tái)上,一家藥房的正常藥品展示數(shù)量在600~800之間。業(yè)內(nèi)人士告訴說(shuō),是因?yàn)橐恍奶玫牟糠稚唐窙](méi)有按標(biāo)準(zhǔn)劃分,所以暫時(shí)被下架了。而老百姓大藥房OTC藥品類目仍然處于被關(guān)閉的狀態(tài)。天貓醫(yī)藥館對(duì)關(guān)閉部分藥品類目的解釋是,“新簽的信息展示補(bǔ)充協(xié)議在評(píng)估中,會(huì)綜合考量商家的各項(xiàng)指標(biāo),分批簽署?!睋?jù)了解到,上周五開(kāi)始天貓醫(yī)藥館開(kāi)始與商家進(jìn)行協(xié)調(diào),開(kāi)放了之前設(shè)定的處方藥門檻,商家簽訂了COD協(xié)議后,就可以直接申請(qǐng)開(kāi)通處方藥的銷售。但是簽訂COD給不少小商家造成了極大的困擾。天貓醫(yī)藥館一位商家告訴說(shuō),采用貨到付款以后,運(yùn)費(fèi)升高了不說(shuō),退貨率也會(huì)隨之升高。據(jù)了解,根據(jù)新版GSP第177條規(guī)定,“除藥品質(zhì)量原因外,藥品一經(jīng)售出,不得退換?!薄八幤吠素浶枰獓?yán)格驗(yàn)收才能回庫(kù),不合格的只能報(bào)廢。一般的商家并沒(méi)有報(bào)廢資質(zhì),還要去指定單位鑒定,費(fèi)用約為4000元每噸?!痹撋碳腋嬖V說(shuō)。有業(yè)內(nèi)人士表示,COD會(huì)直接拉升成本,況且非處方藥的客單價(jià)本來(lái)就很低,足夠讓那些線上藥房商家頭疼一陣子了。至此,第三方B2C售藥平臺(tái)試點(diǎn)正式退出醫(yī)藥電商行業(yè)。據(jù)了解,2013年11月國(guó)家食藥監(jiān)總局批準(zhǔn)95095醫(yī)藥平臺(tái)為試點(diǎn)單位,開(kāi)展全國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)上的藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作,隨后八百方、1號(hào)店也獲得試點(diǎn)資格。今年5月28日,天貓醫(yī)藥館向商家發(fā)布通知,稱為執(zhí)行河北省食品藥品監(jiān)督管理局的通知,天貓醫(yī)藥館將對(duì)藥品類目商品進(jìn)行緊急管控措施,要求商家即日起勿再發(fā)布銷售藥品。6月1日1號(hào)店也收到上海市食品藥品監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)達(dá)的通知,也將停止相關(guān)藥品的銷售。7月下旬1號(hào)店醫(yī)藥館停止了藥品類目的在線交易,改為貨到付款交易方式。緊接著7月29日,天貓也宣布停止藥品類目在線交易,8月1日正式執(zhí)行。
一起惠2016-08-02 08:51:07635 次
月14日消息,日前,英國(guó)線上零售商ASOS撤出天貓旗艦店,這一舉動(dòng)也意味著他們正式撤離了中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)了解,ASOS在4月初就宣布關(guān)閉中國(guó)官網(wǎng),退出中國(guó)市場(chǎng),但當(dāng)時(shí)還未對(duì)天貓旗艦店進(jìn)行變動(dòng)處理。據(jù)了解到,現(xiàn)在在天貓已經(jīng)搜索不到ASOS的店鋪了,但如果曾收藏過(guò)這家店鋪,在收藏夾里還能看到他們,雖然點(diǎn)擊進(jìn)去顯示的是“沒(méi)有找到相應(yīng)的店鋪信息”。點(diǎn)擊店鋪的旺旺標(biāo)志,發(fā)現(xiàn)ASOS的旺旺客服仍在工作。當(dāng)客戶留下留言后,會(huì)馬上收到這樣的回復(fù)“接下來(lái)我們主要以處理售后業(yè)務(wù)為主,如果您在店內(nèi)有售后問(wèn)題還請(qǐng)盡快按流程處理,以免店鋪關(guān)閉后給您的個(gè)人財(cái)產(chǎn)帶來(lái)影響?!?。而他們的微博主頁(yè),最新的一條微博是5月5日發(fā)布的:即使再不舍,也要說(shuō)byebye~即使沒(méi)有@ASOS中國(guó)站的陪伴,你也不能偷懶不follow時(shí)尚。據(jù)悉,4月8日,ASOS發(fā)布了一份聲明:“將停止在中國(guó)本土運(yùn)營(yíng),通過(guò)ASOS.com(英國(guó)官方網(wǎng)站)繼續(xù)為日益增長(zhǎng)的中國(guó)客戶提供服務(wù)?!甭暶魇沁@樣解釋終結(jié)原因的:相比目前中國(guó)客戶可以選擇的6000種產(chǎn)品,ASOS.com可向客戶提供8萬(wàn)種產(chǎn)品選擇。但當(dāng)時(shí),其在天貓的旗艦店還未公布變動(dòng)消息。據(jù)了解,ASOS創(chuàng)立于2000年,2013年啟用ASOS中國(guó)站,是ASOS于全球啟用的除英國(guó)站外第8個(gè)區(qū)域性網(wǎng)站。其于2014年入駐天貓,成功吸納超過(guò)10萬(wàn)的注冊(cè)用戶。但根據(jù)ASOS2015財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,截止至2015年8月31日,公司銷售總額上漲18%,英國(guó)地區(qū)銷售總額上漲28%,國(guó)際渠道銷售總額上漲12%。其中,國(guó)際渠道零售銷售額占總銷售額的58%,盈利能力相對(duì)穩(wěn)定。但中國(guó)地區(qū)的業(yè)務(wù)卻虧損520萬(wàn)歐元,在過(guò)去幾年中,中國(guó)地區(qū)業(yè)務(wù)共虧損近860萬(wàn)歐元。
一起惠2016-06-14 08:54:42708 次
吉大返利網(wǎng)簡(jiǎn)介:吉大返利網(wǎng)是一家為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者省錢的網(wǎng)站,已與淘寶網(wǎng)、天貓、1號(hào)店、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)、京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等600多家網(wǎng)購(gòu)商城建立合作,為消費(fèi)者提供購(gòu)物返利、優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)、購(gòu)物分享等一站式省錢服務(wù),和常規(guī)的返利網(wǎng)站有很大的區(qū)別,我們更專注于省錢返利,更關(guān)注客戶體驗(yàn)度、會(huì)員服務(wù)、是一家專注于網(wǎng)購(gòu)省錢的電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),致力于為中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物用戶帶來(lái)全新的網(wǎng)購(gòu)省錢體驗(yàn)。通過(guò)吉大返利網(wǎng),你網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)可以節(jié)省幾百或幾千元;通過(guò)吉大返利網(wǎng),你網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)可以搜索最低價(jià)和商品對(duì)比;通過(guò)吉大返利網(wǎng),你網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)可以免費(fèi)領(lǐng)取超值優(yōu)惠券,在付款時(shí)可以抵用現(xiàn);通過(guò)吉大返利網(wǎng),你可以分享自己的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),查看他人的網(wǎng)購(gòu)心得,結(jié)識(shí)更多志同道合的網(wǎng)購(gòu)友。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式:作為返利網(wǎng),始終專注為消費(fèi)者打造“購(gòu)物返利省錢”平臺(tái),作為電子商務(wù)的重要導(dǎo)購(gòu)環(huán)節(jié),返利網(wǎng)一方面幫助消費(fèi)者提供安全有效、快捷方便、省錢實(shí)惠的網(wǎng)購(gòu)新體驗(yàn)。另一方面,根據(jù)用戶網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的成交量,即合作電商實(shí)際銷售產(chǎn)品的數(shù)量結(jié)算傭金,并把傭金的一部分按照各自返利比例以積分形式返還給網(wǎng)購(gòu)用戶,在此過(guò)程中,傭金相當(dāng)于電商支付的一筆可量化廣告刊登費(fèi)用,即CPS(CostPerSales)效果營(yíng)銷費(fèi)用,在電商行業(yè)受到高度重視。通過(guò)為合作電商提供效果營(yíng)銷、社會(huì)化營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷等整合推廣方式,確保吉大返利網(wǎng)實(shí)現(xiàn)客戶流量?jī)r(jià)值最大化和網(wǎng)購(gòu)資源配置最優(yōu)化的雙贏局面。網(wǎng)站推廣體系:登陸吉大返利網(wǎng)---用戶中心---我要推廣掙錢--復(fù)制屬于您自己的推廣鏈接給好友注冊(cè)就可以了,您還可以通過(guò)QQ、旺旺、論壇、郵箱等多種途徑來(lái)推廣本站!吉大返利網(wǎng)額外再贈(zèng)送10%好友獎(jiǎng)勵(lì)給您,推廣成功后,您即可在會(huì)員中心“推廣計(jì)劃”下看到您推廣的會(huì)員信息!詳情請(qǐng)咨詢客服!優(yōu)勢(shì):我們網(wǎng)購(gòu)返利比率高,返利方便,使用安全,處理問(wèn)題及時(shí),到賬快,無(wú)需手續(xù)費(fèi)網(wǎng)站主要產(chǎn)品:淘寶返利:90%的淘寶、天貓店鋪均可以通過(guò)吉大返利網(wǎng)(93jida.com)拿到最高55%的積分返利,在吉大返利網(wǎng)輸入要購(gòu)買的淘寶商品名稱商城返利:吉大返利網(wǎng)已與1號(hào)店、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)、京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等600多家網(wǎng)購(gòu)商城建立合作,通過(guò)吉大返利網(wǎng)到這些合作商城購(gòu)物,可獲得最高55%的返利。拍拍返利:拍拍網(wǎng)的商品可以通過(guò)返利網(wǎng)獲取最高30%的購(gòu)物返利。9.9元包郵:為廣大消費(fèi)者提供9.9元活動(dòng)商品。優(yōu)惠券:免費(fèi)提供百余家合作商城的購(gòu)物優(yōu)惠券,幫用戶省錢。聚劃算團(tuán)購(gòu)返利:每日數(shù)千款合作團(tuán)購(gòu)商家的團(tuán)購(gòu)信息,通過(guò)返利網(wǎng),更可享團(tuán)購(gòu)返利折上折。購(gòu)物分享:買家購(gòu)物分享社區(qū),與百萬(wàn)買家一起發(fā)現(xiàn)你喜歡的寶貝。我的訂單管理:用戶中心,可查詢返利訂單,進(jìn)行轉(zhuǎn)支付寶等操作。曬單分享:建立專供買家分享交流的曬單分享版塊,寶貝分享,展示,挑選,購(gòu)買,返利于一體。尋找物美價(jià)廉的商品是一個(gè)艱辛的過(guò)程,我們直接免去您的辛苦,為您展示用戶最真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn),為您奉上最受大家喜歡的精選寶貝,網(wǎng)購(gòu)從此有了新的樂(lè)趣。網(wǎng)站理念:我們的目標(biāo)是讓每一位網(wǎng)購(gòu)用戶都能“網(wǎng)購(gòu)省錢又省心!”
一起惠2016-01-26 09:40:11740 次
你知道嗎,90%的淘寶/天貓店鋪都可以通過(guò)伊人返利網(wǎng)拿到超高返利,幫你省下一筆不小的開(kāi)支!如果你已經(jīng)厭倦了和商家討價(jià)還價(jià)的日子,那么趕緊使用伊人,開(kāi)始你的淘寶省錢之旅吧!第一步:復(fù)制商品標(biāo)題查詢進(jìn)入淘寶復(fù)制你想購(gòu)買的淘寶/天貓商品標(biāo)題,如:韓都衣舍韓版2014夏裝新款女裝印花短袖兩件套連衣裙DT3230乾,打開(kāi)伊人返利網(wǎng)首頁(yè),粘貼到搜索框,點(diǎn)擊“查詢返利”。第二步:找到并購(gòu)買商品將直接跳轉(zhuǎn)到愛(ài)淘寶,找到你想買的商品后,點(diǎn)擊商品進(jìn)入到商品詳細(xì)頁(yè),然后按照你平時(shí)的購(gòu)物流程購(gòu)買該商品即可。第三步:確認(rèn)收貨后回伊人拿返利當(dāng)你成功購(gòu)買該商品后,一般來(lái)說(shuō),確認(rèn)收貨當(dāng)天返利即可到賬,你可以登錄伊人返利網(wǎng),在“用戶管理中心”-->“我的訂單管理”查詢到對(duì)應(yīng)的返利收入,之后你的返利累計(jì)到500集分寶即可隨時(shí)將這筆收入提現(xiàn)到你的支付寶帳戶。
一起惠2015-12-29 09:33:021873 次
自昨日發(fā)布了一篇名為《出事了!200家天貓店鋪被清理》的文章后,引發(fā)了受眾的廣泛關(guān)注,對(duì)于該事件,各路評(píng)論褒貶不一,或支持,或反對(duì),似乎每一方都有充分理由。將其中具有代表性的評(píng)論進(jìn)行整理,一探究竟。支持方:1,別裝了,真的當(dāng)初取名的時(shí)候不知道嗎,希望天貓管理越來(lái)越嚴(yán)厲和正規(guī),打擊不良商家。2,從情理上一時(shí)難以接受天貓拒絕這些類似或者有山寨嫌疑的店鋪,但實(shí)際上呢,阿里已然上市,走向國(guó)際化,外國(guó)的法律當(dāng)然不會(huì)因?yàn)榍槔砭陀枰愿咛зF手。法律是最低的道德標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)時(shí)入駐天貓的時(shí)候就準(zhǔn)備打擦邊球,當(dāng)紅利不再就來(lái)抱怨阿里?與其抱怨不如想象怎么轉(zhuǎn)型有創(chuàng)造力的公司而不是模仿。3,像把那些英文大牌的中文音譯注冊(cè)成商標(biāo)我真是吐到不行。4,當(dāng)初不起山寨的名,就不會(huì)被天貓掃地出門,這是活該!5,清理得好!撥亂反正,魚目混珠的年代是應(yīng)該結(jié)束,這絕對(duì)是對(duì)中國(guó)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利。6,對(duì)于我這個(gè)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),強(qiáng)烈支持!大力支持!但是風(fēng)險(xiǎn)也是有的,小馬,你要把握好啊,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需要這樣的強(qiáng)制措施,不規(guī)范行為,經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步!這是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)新與突破的時(shí)代!7,轉(zhuǎn)得好,消費(fèi)者買東西更有保障,山寨貨,仿貨,假貨再不滾天貓做不好。8,這條消息一出,滿屏的惋惜、憤恨以及對(duì)天貓道義的聲討,說(shuō)天貓卸磨殺驢者有,說(shuō)天貓向國(guó)際品牌獻(xiàn)媚者有!其實(shí)山寨品牌上海最大的并非國(guó)際品牌,這種鴉片式的生意模式正式對(duì)民族原創(chuàng)品牌最大的傷害,會(huì)扼殺整個(gè)國(guó)家的原創(chuàng)動(dòng)力,而失去國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,天貓真講道義就應(yīng)該盡早徹底的清理!反對(duì)方:1,名稱只是一方面,最重要的是,商品本身有沒(méi)有山寨問(wèn)題,過(guò)濾體系還是有問(wèn)題,一刀切。2,銷量一定程度代表民意,拋棄接地氣的本土品牌,選擇所謂的國(guó)際品牌,一起坑爹吧,天貓是給誰(shuí)收購(gòu)了?3,自古有句話叫得民心者得天下,連彭麻麻都支持國(guó)產(chǎn)了,工商局也注冊(cè)了,我們就看看吧。4,太過(guò)分了,人家辛辛苦苦經(jīng)營(yíng)的店說(shuō)關(guān)就關(guān),就因?yàn)檠笃放频脑颍@不是崇洋媚外嗎。5,不人道,工傷都能通過(guò)注冊(cè)天貓就不行了?這樣做只會(huì)寒了大家的心。6,逐步治理我覺(jué)得可以,如果瞬間一刀切的話,就有點(diǎn)沒(méi)道義了。7,大眾評(píng)審真的就是一個(gè)天貓的借口,打折大眾評(píng)審的口號(hào)來(lái)清理天貓,其實(shí)很多商家是無(wú)辜的,天貓是寧可錯(cuò)殺一百,不可有一人漏網(wǎng),天貓施要做給外國(guó)人看的,今年天貓雙十一主圖披露價(jià)格的模板就能看出天貓要走國(guó)際路線,哎,牛逼了就忘記當(dāng)初自己怎么成長(zhǎng)起來(lái)了,天貓得罪不起國(guó)際大牌,只能清理國(guó)內(nèi)品牌??梢钥闯?,支持者和反對(duì)者的矛盾主要在于商業(yè)道德和商業(yè)規(guī)則之間的平衡。支持者認(rèn)為,這些被清退的商家本身就存在問(wèn)題,靠名稱得來(lái)的紅利不會(huì)長(zhǎng)久,隨著天貓國(guó)際化的進(jìn)一步發(fā)展,阿里必然會(huì)參照國(guó)外規(guī)則加強(qiáng)品牌管理,而對(duì)這些商家來(lái)說(shuō),走捷徑的代價(jià)就是失去在平臺(tái)的立足之地。反對(duì)者們則質(zhì)疑天貓判定品牌商標(biāo)性質(zhì)的行為是否合理,既然已經(jīng)在工商總局成功注冊(cè)通過(guò),天貓的行為是否是與官方相背離?同時(shí),大眾評(píng)審是真正能發(fā)揮作用還是淪為天貓擋箭牌,這也是反對(duì)者所關(guān)注的問(wèn)題。除此之外,也有部分評(píng)論者態(tài)度較為中立,一方面,平臺(tái)野蠻生長(zhǎng)期已過(guò),天貓是時(shí)候進(jìn)行清理了;另一方面這么做也給了其他平臺(tái)機(jī)會(huì),當(dāng)這些被清理的商家在阿里無(wú)法立足時(shí),只能轉(zhuǎn)平臺(tái)發(fā)展,且國(guó)際大牌由于品牌定位等因素所限,流量效果很可能難與這些平民化的國(guó)內(nèi)品牌相抗衡。如此看來(lái),天貓的這筆買賣是否劃算,還需拭目以待。
一起惠2015-10-29 08:50:48647 次
你知道嗎,90%的淘寶/天貓店鋪都可以通過(guò)返利網(wǎng)拿到最高35%的返利,幫你省下一筆不小的開(kāi)支!如果你已經(jīng)厭倦了和商家討價(jià)還價(jià)的日子,那么趕緊使用TZT返利網(wǎng),開(kāi)始你的淘寶省錢之旅吧!圖2:粘貼你復(fù)制的商品標(biāo)題點(diǎn)擊查詢返利請(qǐng)確認(rèn)寶貝購(gòu)買頁(yè)面的地址欄中有mm_32805119字樣再下單,否則即使下單也無(wú)返利。此時(shí),應(yīng)該清除瀏覽器的緩存(含cookie)或更換瀏覽器后再重新搜索寶貝名稱。溫馨提示:該方法丟單率仍有20%~30%,目前沒(méi)有100%不丟單方法。第三步:確認(rèn)收貨后回網(wǎng)站拿返利當(dāng)你成功購(gòu)買該商品后,一般來(lái)說(shuō),確認(rèn)收貨當(dāng)天返利即可到賬,你可以登錄返利網(wǎng),在“會(huì)員管理”-->“淘寶/天貓訂單”查詢到對(duì)應(yīng)的返利收入,之后你可以隨時(shí)將這筆收入提到你的支付寶帳戶。
一起惠2015-09-23 09:37:311024 次
8月26日消息,據(jù)日前獲悉,淘寶店鋪聯(lián)盟測(cè)試版近期將面向淘寶金牌賣家開(kāi)放測(cè)試報(bào)名入口。據(jù)悉,店鋪聯(lián)盟是由天貓和淘寶官方為賣家提供的末端流量互惠、提升流量效率的引流工具。淘寶解釋,已經(jīng)申請(qǐng)開(kāi)通了店鋪聯(lián)盟的賣家,在自己手機(jī)淘寶店鋪商品詳情頁(yè)面的相關(guān)位置為其他買家提供推廣的同時(shí),亦可以獲得同等級(jí)其他賣家的淘寶店鋪精準(zhǔn)推廣的機(jī)會(huì),提升店鋪訪客數(shù)量。目前測(cè)試期間僅有指定類目可以加入,其他類目后期將逐步開(kāi)放?,F(xiàn)在淘寶的女裝和母嬰類目金牌賣家及天貓的母嬰市場(chǎng)可進(jìn)行開(kāi)放,天貓店鋪準(zhǔn)入條件中還將結(jié)合店鋪綜合能力。公告稱,店鋪聯(lián)盟測(cè)試版將于9月1日正式上線。該聯(lián)盟完全免費(fèi)開(kāi)放,賣家可通過(guò)系統(tǒng)邀請(qǐng)或自主報(bào)名申請(qǐng)加入。
一起惠2015-08-27 08:56:05628 次
7月30日消息,天貓商城于6月9日變更了《天貓規(guī)則》,將店鋪評(píng)分指標(biāo)中的“發(fā)貨速度”和“物流速度”取消,而增加了“物流服務(wù)”。7月29日起,此規(guī)則變更已生效。據(jù)了解,過(guò)去,天貓店鋪評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)共有四項(xiàng):描述相符、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度、物流速度;規(guī)則變更后,現(xiàn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有三項(xiàng):描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)。另外,在《天貓2016年度各類目續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)一覽表》中,考核項(xiàng)亦調(diào)整為以上所提三項(xiàng)。
一起惠2015-07-31 09:06:25612 次
6月24日消息,日前,有消息傳出,天貓已于端午節(jié)期間成立清退小組,并開(kāi)始制定清退中小商家的規(guī)則。今年被稱為阿里巴巴電商的回歸之年,行癲總管天貓、淘寶、聚劃算三大平臺(tái)之后,出臺(tái)了一系列新政策。從聚劃算的抓大放小到給天貓為優(yōu)質(zhì)商家打標(biāo),外界一致認(rèn)為整個(gè)阿里電商將要走回憑數(shù)據(jù)和銷量說(shuō)話的道路。資深業(yè)內(nèi)人士指出,優(yōu)質(zhì)天貓、萬(wàn)能淘寶口號(hào)提出后,天貓中小賣家將被逐漸淘汰或被引導(dǎo)進(jìn)入淘寶平臺(tái)的事實(shí)幾成定局。天貓清退傳言甚囂塵上一位女裝商家認(rèn)為,這次清退商家和嚴(yán)打刷單還是有一定關(guān)系,但只是走形式,并不能將所有刷單的商家清退,尤其是銷量巨大的商家。但有消息人士透露,這次清退商家和天貓此前嚴(yán)打刷單并無(wú)本質(zhì)關(guān)系,這次主要是為了清除一批銷量差、運(yùn)營(yíng)差的商家,從而將更多流量導(dǎo)入給優(yōu)質(zhì)商家?!斑@是為了優(yōu)化市場(chǎng)而進(jìn)行的清退,和違規(guī)清退性質(zhì)不同。”“天貓此次清退行動(dòng)針對(duì)全部商家,各個(gè)大類目已經(jīng)分別成立了清退小組?!毕⑷耸勘硎荆撔袆?dòng)應(yīng)該是負(fù)責(zé)各個(gè)類目的天貓小二進(jìn)行主導(dǎo)?!拔磥?lái)底層的中小賣家在各類目中只能占到30%到45%?!痹谔熵埑闪⑶逋诵〗M這一傳言擴(kuò)散之時(shí),有不少天貓店鋪反映從今年四五月份開(kāi)始,店鋪流量就出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑的現(xiàn)象,而且排查各種因素,也沒(méi)找到真正的原因。同時(shí),有進(jìn)行虛假交易的店鋪發(fā)現(xiàn),越刷單、店鋪的綜合排名反而更低。有商家認(rèn)為,這是天貓嚴(yán)打刷單、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、千人千面權(quán)重增加、官方活動(dòng)和直通車等付費(fèi)推廣計(jì)入搜索等一系列的政策所導(dǎo)致的。該商家說(shuō),這是天貓有意讓做不下去的商家及早出局,其實(shí)有利于運(yùn)營(yíng)能力較強(qiáng)的商家?!疤熵堖@些做法很正常,為優(yōu)質(zhì)商家提供更多的流量和發(fā)展空間?!标P(guān)于清退事件的幾大猜想關(guān)于天貓此次將以怎樣的方式處理商家,是否會(huì)強(qiáng)硬清退,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了兩種判斷。一位資深業(yè)內(nèi)人士透露,天貓雖然成立了清退小組,但并不會(huì)強(qiáng)行清退?!皩⑶逋怂劳龅赇仯顒?dòng)店鋪并不會(huì)強(qiáng)行清退。做不下去就出局,不用占著位置了?!薄疤熵堥L(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)沉淀了一批死亡店鋪,所以這次是正常的清退。讓死亡店鋪不要再耗費(fèi)天貓的流量分配資源以及一些運(yùn)營(yíng)規(guī)則的考量?!痹摌I(yè)內(nèi)人士稱,這次的清退并不會(huì)影響到任何商家生態(tài)?!疤熵埱逋肆怂劳龅赇佭@些商家,但是剩下的商家依然是海量的,他的流量分配問(wèn)題是依然存在的。”上述業(yè)內(nèi)人士直言。另一種判斷是,有商家收到消息:天貓將依據(jù)銷量情況,將銷售最差的一部分商家在類目中按照比例清除。據(jù)了解,在天貓給商家提供的第三方數(shù)據(jù)工具“生意參謀”中,每個(gè)類目的商家都被分為七大等級(jí),其中第七等級(jí)是銷售最好的頂級(jí)商家,而第一、第二級(jí)商家則是最末端的商家。一位男裝商家介紹,這次天貓將按照商家的層級(jí)進(jìn)行清退。大類目可能會(huì)清退第一級(jí)和第二級(jí)別的商家,小類目會(huì)清退第一層級(jí)。天貓官方澄清只是“考核”對(duì)此,天貓官方表示,并非將對(duì)商家進(jìn)行清退,而是將對(duì)商家進(jìn)行一些考核。但是天貓目前并未公布考核商家的范圍、考核的具體維度以及考核后相應(yīng)的處理措施。據(jù)了解,天貓官方將于明日公布對(duì)商家的新政策,屆時(shí)會(huì)有具體的說(shuō)明,詳細(xì)信息暫時(shí)還不便公開(kāi)。但事實(shí)上,從今年年初天貓就開(kāi)始通過(guò)各種方式提升入駐門檻、建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。今年3月份,天貓關(guān)閉了商家自主申請(qǐng)入駐的端口,開(kāi)始定向招商,大大縮緊了商家入口。6月份,天貓又在醞釀為優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行打標(biāo),在天貓上嘗試“金牌賣家”的模式,進(jìn)一步對(duì)商家進(jìn)行分層。而此次傳言出現(xiàn)了“清退”這一敏感字眼,讓眾多業(yè)內(nèi)人士不禁聯(lián)想起2011年的“十月圍城”事件。當(dāng)時(shí)淘寶商城期望走品質(zhì)路線,突然大幅提升保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)這種方式提高商城的準(zhǔn)入門檻。這種行為引發(fā)了中小賣家的嚴(yán)重不滿,以至于造成圍攻網(wǎng)店巨頭、到淘寶商城拉橫幅抗議等行為,最終在商務(wù)部的深度介入下,此事才得以平息。天貓如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),避免過(guò)度挑戰(zhàn)商家敏感的神經(jīng)線,將是其面臨的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
一起惠2015-06-24 09:26:32753 次
2015年5月13日,中山市經(jīng)濟(jì)與信息化局與淘寶主辦,中山美居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中山市電子商務(wù)協(xié)會(huì)承辦了“2015淘寶網(wǎng)攜手廣東家裝產(chǎn)業(yè)帶高峰論壇暨美居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟-淘寶“極有家”戰(zhàn)略合作簽署儀式”。中山市市委市政府副市長(zhǎng)高瑞生、市經(jīng)濟(jì)與信息化局局長(zhǎng)雷岳龍及相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)出席儀式,光臨現(xiàn)場(chǎng)的還有聯(lián)盟眾多理事會(huì)員企業(yè)中山各行業(yè)的龍頭企業(yè)獵頭,如偉莎、華帝、雅立、巴里巴特、莎麗、光陽(yáng),淘寶網(wǎng)“極有家”項(xiàng)目總經(jīng)理萊萌、淘寶網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)部家裝家居極有家項(xiàng)目淘寶小二及相關(guān)負(fù)責(zé)人,以及中山市內(nèi)外企業(yè)嘉賓、產(chǎn)業(yè)(行業(yè))協(xié)會(huì)嘉賓,現(xiàn)場(chǎng)總?cè)藬?shù)上千人。本次協(xié)議的簽署,象征著中山美居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟與淘寶“極有家”的合作開(kāi)始,之后會(huì)不斷的有中山乃至廣東的優(yōu)秀家裝企業(yè)入住到“極有家”,尤其是淋浴房、木地板、門業(yè)、鎖業(yè)、櫥柜衣柜等中山傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)行業(yè),進(jìn)入淘寶“極有家”后定會(huì)帶來(lái)全新價(jià)值效益,大大提高淘寶“極有家”的貨源優(yōu)質(zhì)性,加速中山品牌的打造推廣,“中山制造”將不斷出現(xiàn)在全國(guó)的家裝領(lǐng)域。淘寶“極有家”是阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng),推出的家裝O2O電商平臺(tái)。主要服務(wù)于家裝垂直市場(chǎng),從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)師、裝修、社區(qū)四個(gè)方面切入家裝領(lǐng)域,同時(shí)打通淘寶、天貓店鋪,其旗下有優(yōu)品庫(kù),涵蓋數(shù)以萬(wàn)計(jì)家裝行業(yè)產(chǎn)品。
一起惠2015-05-15 09:48:45550 次
【一起惠訊】3月18日消息,一起惠獲悉,淘寶網(wǎng)近期已低調(diào)上線家裝O2O平臺(tái)“極有家”,主攻家裝垂直市場(chǎng)。淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,今年淘寶網(wǎng)會(huì)重點(diǎn)在幾個(gè)垂直行業(yè)做出子品牌,極有家是家裝行業(yè)的案例,目前平臺(tái)已經(jīng)上線,后續(xù)還會(huì)更新一些功能。據(jù)悉,極有家域名為youjia.taobao.com,從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)師、裝修、社區(qū)四個(gè)方面切入家裝領(lǐng)域,同時(shí)打通淘寶、天貓店鋪。目前,極有家一共包括五個(gè)子頻道:靈感美圖、找設(shè)計(jì)、達(dá)人選品、家居社區(qū)、極致裝修30天。其中,“靈感美圖”是提供家居設(shè)計(jì)的圖片,供用戶尋找靈感,同時(shí)可以點(diǎn)擊圖片中的商品進(jìn)行購(gòu)買(主要是跳轉(zhuǎn)到淘寶網(wǎng))。淘寶網(wǎng)家裝O2O平臺(tái)“極有家”“達(dá)人選品”則是一個(gè)精品導(dǎo)購(gòu)頻道,家裝達(dá)人可以在平臺(tái)推薦自己喜歡的家居產(chǎn)品,并直接導(dǎo)入淘寶產(chǎn)生購(gòu)買?!罢以O(shè)計(jì)”主要是設(shè)計(jì)師展示平臺(tái)。極有家目前已引入了個(gè)人設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師公司,供用戶挑選。用戶可以查看設(shè)計(jì)師樣板作品,關(guān)注設(shè)計(jì)師,并進(jìn)入設(shè)計(jì)師店鋪進(jìn)行在線購(gòu)買?!凹揖由鐓^(qū)”則是業(yè)主裝修日記社區(qū),用戶可以發(fā)布自己的裝修經(jīng)歷,或者發(fā)布裝修需求,尋找設(shè)計(jì)師?!皹O致裝修30天”是極有家籌劃的一場(chǎng)裝修真房秀,在平臺(tái)上直播一套89平方米新房的30天裝修全過(guò)程。上述淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,很快極有家將重點(diǎn)推出一系列市場(chǎng)活動(dòng),至于是什么形式的活動(dòng),現(xiàn)在還不便透露。實(shí)際上,早在2010年,淘寶網(wǎng)就推出了獨(dú)立的“家裝館”,但主要以銷售產(chǎn)品為主。2014年12月,淘寶在廣東佛山開(kāi)了全國(guó)第一家O2O平臺(tái)體驗(yàn)旗艦店,試圖增強(qiáng)家裝服務(wù)的體驗(yàn)感和場(chǎng)景化。從極有家目前的情況來(lái)看,其更多呈現(xiàn)的是整套家居設(shè)計(jì)方案,而非單品單件。據(jù)一起惠了解,家裝O2O整體解決方案正在成為一個(gè)各家爭(zhēng)搶的新高地。傳統(tǒng)家具零售企業(yè)居然之家在今年3月15日推出了在線設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái),試圖為家裝設(shè)計(jì)師和用戶直接搭建一個(gè)信息互通的平臺(tái)。而新創(chuàng)家裝O2O企業(yè)“惠裝網(wǎng)”也在近日宣布完成A+輪千萬(wàn)美元融資。
一起惠2015-03-18 09:09:59800 次
做電商消費(fèi)者才是終極產(chǎn)品代言人。成交才是生意的開(kāi)始。買家的每一個(gè)瞬間都在渴望獲得完整性的認(rèn)知。再小的網(wǎng)店,做的都是全中國(guó)的生意。別覺(jué)得委屈,牛店受的委屈比你多得多。1丶做網(wǎng)店,需要有一顆十分敏感的心。2丶開(kāi)放平臺(tái)的成功店鋪,沒(méi)有秘密,就看你怎么挖掘。3丶頁(yè)面漂亮的目的不是讓買家爽心悅目,是為了讓消費(fèi)者信任你。4丶牛皮癬的排序權(quán)重不是100%。假如牛皮癬降權(quán)是扣5點(diǎn)血,牛店從滿血100變成95,而你從10點(diǎn)變成5點(diǎn),你會(huì)更加辛苦。你看到的,不是不公平的,而恰恰是在幫你。5丶消費(fèi)者才是終極產(chǎn)品代言人。6丶成交才是生意的開(kāi)始。7丶買家的每一個(gè)瞬間都在渴望獲得完整性的認(rèn)知。8丶再小的網(wǎng)店,做的都是全中國(guó)的生意。9丶別覺(jué)得委屈,牛店受的委屈比你多得多。10丶消費(fèi)者是爺,事實(shí)上,消費(fèi)者的確是爺。11丶平臺(tái)想:消費(fèi)者是我的終極衣食父母。你也要這么想。12丶你買一家店鋪的產(chǎn)品,很可能不是因?yàn)閮r(jià)格,是因?yàn)槟阈湃芜@個(gè)店鋪,并且覺(jué)得值。13丶理論上說(shuō),全中國(guó)人都可能看到你,這是電商的本質(zhì)特征之一。所以流量不是核心任務(wù),讓人們喜歡你才是核心任務(wù)。14丶如果你要和麥當(dāng)勞叫板,你需要檢查一下自己是否開(kāi)的是沙縣。15丶18-35周歲是核心消費(fèi)人群,這個(gè)人群是全中國(guó)的消費(fèi)精英,不要讓他們鄙視你。16丶揚(yáng)長(zhǎng)避短。17丶精專是快速成長(zhǎng)之路。18丶你想扮演蘇寧國(guó)美,那也得消費(fèi)者認(rèn)才行。19丶頁(yè)面輸人,十有八九業(yè)績(jī)也輸人。20丶人的認(rèn)知有兩部分:一是記憶存儲(chǔ),二是即時(shí)判斷。店鋪傳遞的信息,要符合消費(fèi)者的記憶存儲(chǔ)認(rèn)同,還要喚起消費(fèi)者新的認(rèn)知認(rèn)同。21丶買家很可能就是隔壁的那小兩口,不太可能是菜場(chǎng)旁邊那條巷子的街坊。22丶你認(rèn)為電器是一錘子買賣嗎?也許對(duì)于A顧客是,但是,不要忘記了:A的身邊還生活著B(niǎo)CDEFG......23丶消費(fèi)者之間是相互緊密聯(lián)系的。24丶你有盯著一個(gè)TOP死盯一整天的經(jīng)歷嗎?你有思考每一個(gè)文字,每一平方厘米的設(shè)計(jì)原因和用意嗎?25丶TOP店鋪的設(shè)計(jì):時(shí)時(shí)有用意,處處有心思。26丶不要抱怨平臺(tái),平臺(tái)是公平的。如果你認(rèn)為不公平,那是你的思維方式有問(wèn)題。27丶不要鄙視TOP店鋪,如果你真的很想鄙視TOP店鋪,先超過(guò)它。28丶不管現(xiàn)在是何階段,都持續(xù)有新店鋪躋身TOP陣營(yíng)。這不是TOP固化的年代。如果你頑固的認(rèn)為是,從一開(kāi)始你就輸了。29丶以做市場(chǎng)的心態(tài)來(lái)做電商,遠(yuǎn)比以做店鋪的心態(tài)來(lái)做電商高明。30丶技術(shù)流不能獲得真正的成長(zhǎng)。31丶請(qǐng)一定要用心的丶仔細(xì)的去理解你的消費(fèi)者,尤其是那些沒(méi)有說(shuō)話的消費(fèi)者。32丶流量的本質(zhì)就是“看到”,再無(wú)其他;轉(zhuǎn)化率的本質(zhì)是“信任”,信任之前還有一個(gè)東西叫喜歡。33丶消費(fèi)者通過(guò)眼睛做判斷,這是基礎(chǔ)。消費(fèi)者看到什么,你就是什么。你連解釋的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。34丶喜歡花花的水印和丑陋的牛皮癬的店鋪會(huì)很艱難。35丶絕對(duì)不要認(rèn)為你比平臺(tái)更聰明,事實(shí)上,平臺(tái)的確比你更聰明。36丶一樣的數(shù)據(jù),不同的人會(huì)有不同的解讀。而你,必須知道,怎樣的解讀更靠譜。37丶店如其人!38丶看帖子要有耐心,要看完。39丶最容易到手的知識(shí),也許就是最寶貴的知識(shí)(你懂的?。?。40丶店鋪的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是在跟買家的對(duì)話。41丶買家是面試官,而你的店鋪和產(chǎn)品是參加面試的。42丶店鋪無(wú)時(shí)無(wú)刻不是處于完全的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的。43丶買家不是職業(yè)采購(gòu),買家的判斷來(lái)源于生活經(jīng)驗(yàn),而不是工程師學(xué)歷。44丶店鋪的腔調(diào)很重要丶店鋪的氣質(zhì)很重要。45丶時(shí)刻記?。耗闶瞧放频赇?,你是商場(chǎng)店鋪,請(qǐng)注意你的店鋪氣質(zhì)。46丶跟風(fēng)購(gòu)買的本質(zhì)是消費(fèi)者需要安全感。47丶看重DSR的本質(zhì)也是消費(fèi)者需要安全感。48丶一個(gè)核心:轉(zhuǎn)化率兩個(gè)重點(diǎn):產(chǎn)品丶買家。49丶不要做壟斷經(jīng)營(yíng)者的夢(mèng)。50丶要想人前顯貴,必先人后受罪。沒(méi)有細(xì)致的丶專業(yè)的付出,等不來(lái)收獲。51丶你在鉆研搜索,別人也在鉆研搜索,你的努力被抵消了。你在鉆研買家如何喜歡你,別人就沒(méi)辦法追你了。所以,忘掉搜索吧。52丶但凡是牛B的店鋪,斷不是第一眼就讓人反感甚至惡心的店鋪。53丶產(chǎn)品深度是展示專業(yè)度的一大利器。54丶而產(chǎn)品寬度的展示很可能把你二道販子小代理的身份深深的出賣。55丶喜歡還是不喜歡,可能只需要3秒。56丶說(shuō)個(gè)俗一點(diǎn)的提示:如果你在群里鉆研技巧,我會(huì)怎么看你?群里的牛掰商家怎么看你?57丶牛掰的店鋪處處都不俗:產(chǎn)品不俗丶頁(yè)面不俗丶文案不俗丶首頁(yè)不俗丶詳情不俗,氣質(zhì)佳,談吐得體優(yōu)雅。58丶買家停留時(shí)間和頁(yè)面訪問(wèn)深度表示買家多你的興趣有多濃厚。59丶青年分三種:普通青年占80%,文藝青年占19%,其他青年占1%。所以,千萬(wàn)不要把重點(diǎn)放在其他青年的身上。60丶買家的評(píng)價(jià)取決于對(duì)你的總體印象,請(qǐng)給買家一個(gè)好的總體的印象。61丶如果買家不是職業(yè)差評(píng)師,大可不要去爭(zhēng)取什么決戰(zhàn)性的勝利。謙讓對(duì)待買家,不丟人。62丶買家的合理要求:1丶后悔買了這件產(chǎn)品;2丶并且買家無(wú)法因此獲利。不要治氣,盡量滿足他吧,不丟人。63丶你有沒(méi)有想過(guò),處理顧客投訴的時(shí)候十有八九是可以交到朋友。64丶有人要打你,你把臉湊過(guò)去,他就不敢打你了,如果打你他便成了混蛋,而你成了英雄。你躲,他還追著你打,你成了懦夫,他成了勇敢。65丶誰(shuí)不渴望在一家專業(yè)度高丶頁(yè)面整潔丶產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬丶服務(wù)又好丶客服還會(huì)讓人覺(jué)得開(kāi)心的店鋪里買東西呢。66丶有人把順豐快遞做成了店鋪的一大賣點(diǎn)。67丶有人把旺旺表情和自己的模特和品牌緊密聯(lián)系了起來(lái)。68丶有人把同一款產(chǎn)品設(shè)計(jì)了10款鉆展圖片。69丶我沒(méi)有團(tuán)隊(duì),我沒(méi)有美工,就我一個(gè)人操作這家店鋪。怎么就沒(méi)有生意呢?天知道!70丶店鋪需要具有可傳播性的特點(diǎn),可傳播性的核心焦點(diǎn)可能性太多了:頁(yè)面丶產(chǎn)品丶服務(wù)丶包裝丶短信丶客服丶贈(zèng)品丶微博丶營(yíng)銷等等。71丶要形象好,請(qǐng)收拾干凈,化淡妝。72丶要整體形象好,請(qǐng)穿制服,統(tǒng)一著裝丶統(tǒng)一發(fā)型丶按序站隊(duì)。73丶五星級(jí)酒店不能去搶麻辣燙的生意,要有自己的定位。74丶盡管麻辣燙每天能帶來(lái)200塊收入,但是你還是要立即丶勇敢的撤掉麻辣燙,否則你的鮑魚宴生意會(huì)死掉的。75丶取舍,不難,越早越好。你以為求平穩(wěn)保利益,其實(shí)是自縛手腳。76丶“我還有庫(kù)存,要消一消”,其實(shí),從一開(kāi)始就錯(cuò)了,還要繼續(xù)錯(cuò)下去嗎?那兩百件庫(kù)存得耗掉你3個(gè)月的時(shí)間。3個(gè)月,能發(fā)生很多事情。77丶我還不信了,沒(méi)有天貓店鋪你那點(diǎn)搗蛋的庫(kù)存就出不去。78丶?xì)v經(jīng)寒暑,閱店無(wú)數(shù)。我知你痛,請(qǐng)遵醫(yī)囑?。愣模?9丶等----絕對(duì)不是一個(gè)好品質(zhì)。80丶不全心全意幫助你的老板,也絕對(duì)不是一個(gè)好品質(zhì)。81丶世間所有的能力都是訓(xùn)練出來(lái)的:學(xué)校丶社會(huì)丶書本丶藝術(shù)作品丶講座丶論壇丶分享丶報(bào)紙雜志丶自我訓(xùn)練等等等等。82丶推廣不等于拉流量曝光,讓人們對(duì)你產(chǎn)生興趣丶增加了解丶強(qiáng)化信任丶驅(qū)動(dòng)購(gòu)買才是營(yíng)銷推廣。83丶不要認(rèn)為視頻跟銷量沒(méi)有多大關(guān)系丶頁(yè)面跟銷售沒(méi)有多大關(guān)系丶微博跟銷量沒(méi)有多大關(guān)系。84丶每一單都要咨詢客服才能成交,你得多失敗啊。85丶不要單純的問(wèn)今天怎么沒(méi)有一個(gè)鬼來(lái)咨詢?86丶流量的旅程有很多個(gè)片段式的瞬間,每一個(gè)瞬間都充滿了競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)?,你,不是壟斷?jīng)營(yíng)者。87丶看到你沒(méi)有點(diǎn),流量是統(tǒng)計(jì)不到的。但是本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這也是流量。88丶你熱愛(ài)廣告嗎?大品牌的視頻廣告和海報(bào)廣告都蘊(yùn)含了巨大的勞動(dòng)和智慧。一眼瞄過(guò),不做研究,你真不當(dāng)自己是生意人。89丶你可以不買我,不許你不喜歡我。90丶你可以不買我,不許你說(shuō)我不專業(yè)。91丶你可以不買我,不許你鄙視我。92丶各位小主:你以為市場(chǎng)無(wú)限大嗎?告訴你,市場(chǎng)就是后宮這么大,買家就是皇上。你是出不了這個(gè)后宮的。如果皇上不喜歡你,這日子就難過(guò)了。93丶小明星,靠緋聞;大明星,靠實(shí)力。94丶轉(zhuǎn)化能力才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。轉(zhuǎn)化差一倍,還要去跟人PK買直通車?95丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是硬件丶頁(yè)面呈現(xiàn)是軟件。96丶頁(yè)面是你的一切的載體。包括產(chǎn)品丶賣點(diǎn)丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)丶人品丶前科丶人們的評(píng)價(jià)丶營(yíng)銷策略丶專業(yè)度丶服務(wù)水平丶品質(zhì)感,甚至包括人品......97丶頁(yè)面不重要?你賣的又不是煤炭!98丶作家用文字書寫文章,電商用產(chǎn)品寫生意。99丶有理想是可以的,先要問(wèn):產(chǎn)品準(zhǔn)備好了嗎?人準(zhǔn)備好了嗎?事情準(zhǔn)備好了嗎?100丶看得見(jiàn)的是熱鬧,看不見(jiàn)的是門道。請(qǐng)透過(guò)熱鬧看門道。101丶招聘美工的時(shí)候,你問(wèn)他喜歡什么電影,他說(shuō)不喜歡看電影,你要再用心探討一下。102丶招聘文案的時(shí)候,你問(wèn)他喜歡看什么書,他說(shuō)平常不怎么看書,你要再用心探討一下。103丶招聘推廣的時(shí)候,你問(wèn)他玩不玩微博,他說(shuō)不玩,你要再用心探討一下。104丶招聘店長(zhǎng)的時(shí)候,你問(wèn)他店鋪一個(gè)月的目標(biāo)是多少,他說(shuō)30萬(wàn),你要再用心探討一下。105丶老板管理你,你也要管理你的老板。讓老板先理解你,老板才能支持你。106丶網(wǎng)購(gòu)下單前的思考:“品質(zhì)感”幾乎等于“品質(zhì)”。107丶想了解一位牛B導(dǎo)演,去看他的電影;想了解一家牛B電商,去拆他的店鋪吧。108丶天底下并沒(méi)有完全的解決方案,細(xì)節(jié)到每一個(gè)平方厘米,精確到每一分鐘。這些都需要你自己去思考丶學(xué)習(xí)丶練習(xí)丶掌握。只有這樣,本事才是你自己的。做什么事,做什么行業(yè)都一樣。再高的責(zé)任也無(wú)法沁潤(rùn)你的全部生命,即便有意愿,也沒(méi)有時(shí)間。109丶線下有語(yǔ)言丶觸摸丶眼神丶話語(yǔ)的互動(dòng)。;線上你就是一金魚缸,決定權(quán)和主動(dòng)權(quán)全部在買家手上。110丶凡是用心評(píng)價(jià)的買家,是否都會(huì)得到獨(dú)一無(wú)二的回復(fù)?111丶店鋪四件事的重要程度依次是:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)丶店鋪呈現(xiàn)丶客戶服務(wù)丶店鋪流量。112丶ADIDAS賣文胸,估計(jì)也賣不動(dòng)。品牌有定位,店鋪也必須有。113丶自然流量無(wú)所謂精準(zhǔn),你能否拿下買家的轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵。114丶問(wèn)一問(wèn)自己,你是否更看重80%的消費(fèi)者?而不在意那20%的消費(fèi)者。實(shí)際上,那20%的消費(fèi)者才是主體消費(fèi)人群,而他們是是極有節(jié)操的一群消費(fèi)者。115丶只有長(zhǎng)期互動(dòng)(評(píng)價(jià)丶活動(dòng)丶論壇丶購(gòu)買等)造成的市場(chǎng)影響力才有吸引精準(zhǔn)流量的可能性。116丶開(kāi)放平臺(tái)的品牌包含兩種品牌:產(chǎn)品品牌和店鋪品牌。產(chǎn)品品牌都是一樣的,而店鋪品牌和店鋪影響力就起到了關(guān)鍵作用。同樣賣艾美特的暖風(fēng)機(jī),差別怎么會(huì)那么大呢?是品牌的原因嗎?是產(chǎn)品的原因嗎?都不是,核心的原因是店鋪的原因。117丶沒(méi)有絕對(duì)意義上的精準(zhǔn)流量,只有如何把流量提高轉(zhuǎn)化并看起來(lái)比較精準(zhǔn)的假象??幢举|(zhì)吧!118丶有一個(gè)店鋪,本來(lái)做300萬(wàn)就跟玩一樣??墒堑赇伱小俺啥肌保幌伦泳桶奄I家置身戲外。轉(zhuǎn)化率是該品牌所轄渠道商中最差的一家。有多少人不知道店鋪命名不能帶地域名稱的?知道真么原因嗎?因?yàn)槿藗儾惶敢膺x擇地域輻射的店鋪,人們更愿意相信有全國(guó)輻射能力的店鋪。你想跟買家解釋么?誰(shuí)聽(tīng)你解釋?誰(shuí)要是開(kāi)一個(gè)“九陽(yáng)鐵嶺專賣店”,估計(jì)做到30萬(wàn)就到頂了,很神奇吧,仔細(xì)想象吧!我以為只是個(gè)案,原來(lái)不是個(gè)案。江浙滬粵一帶的大地名還好一些,但最好還是不要有地名。當(dāng)然,“全聚德北京專賣店”就另當(dāng)別論了。119丶詳情的最高境界:消費(fèi)者看完了沒(méi)有問(wèn)題。120丶首頁(yè)所最搞境界:消費(fèi)者看完了下定決心。121丶如果你賣的東西客單價(jià)比較高,咨詢成交的比率會(huì)增高,你的客服定位就必須是“銷售經(jīng)理”,而不是簡(jiǎn)單應(yīng)答的角色了。122丶牛掰店鋪的背后,都站著一個(gè)甚至多個(gè)藝術(shù)家一樣的美工。123丶產(chǎn)品第一,頁(yè)面第二,這兩件事情不過(guò)關(guān),后面所有的事情都不會(huì)有令你欣喜的結(jié)果。124丶如果你想培育兩個(gè)個(gè)子一樣高的爆款,這件事情可能會(huì)很難。125丶最大限度降低消費(fèi)者做決定的時(shí)間成本和腦力成本。126丶消費(fèi)者要品質(zhì)感(細(xì)節(jié)丶頁(yè)面)丶要安全感(細(xì)節(jié)丶評(píng)價(jià)丶銷量)丶要信賴感(細(xì)節(jié)丶客服)。細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。127丶客服可能不僅僅是客服,可能需要銷售經(jīng)理的素質(zhì)丶定位丶主人翁精神。128丶聽(tīng)不懂的學(xué)問(wèn)不一定是好學(xué)問(wèn),聽(tīng)不進(jìn)的學(xué)問(wèn)也不一定是好學(xué)問(wèn)。129丶把業(yè)務(wù)和消費(fèi)者厘清楚,比什么學(xué)問(wèn)都更有學(xué)問(wèn)。核心是理解消費(fèi)者(人群丶喜好丶需求丶心理丶行為等)。130丶最牛掰的店鋪,幾乎都是藝術(shù)品。誰(shuí)不喜歡藝術(shù)品呢?你都懶得去懷疑。什么品質(zhì)感安全感信賴感全有了。131丶強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品牌的影響力之前,先要檢驗(yàn)一下“店鋪品牌”的影響力是否足夠。132丶無(wú)論線上還是線下,銷售和購(gòu)買的本質(zhì)沒(méi)有改變:先認(rèn)同,后購(gòu)買。133丶讓消費(fèi)者變懶,還要讓消費(fèi)者的眼睛充滿美感,內(nèi)心充滿滿足感。134丶買家在做評(píng)價(jià)的時(shí)候,最大的影響來(lái)自于對(duì)店鋪的整體印象和客服接觸體驗(yàn)。135丶美工不能只管美,營(yíng)銷不能只管銷,賣力不能只賺吆喝。136丶所有的努力,都必須同時(shí)關(guān)注一個(gè)目標(biāo):讓消費(fèi)者喜歡你(看到你并不會(huì)創(chuàng)造財(cái)富)!137丶如果你的店鋪照片的清晰度都沒(méi)有解決,你的夢(mèng)想將無(wú)法起飛。這是山寨與專業(yè)的分界線。這很膚淺,也很深刻。138丶目標(biāo)客戶和營(yíng)銷內(nèi)容,比營(yíng)銷方式更重要。139丶在什么平臺(tái),面對(duì)什么顧客,決定你應(yīng)該賣什么。140丶大街上擠滿了人,你不能夢(mèng)想著他們都是你的顧客。141丶消費(fèi)者不是為了“便宜”而購(gòu)買,消費(fèi)者是為了“值得”而購(gòu)買。142丶請(qǐng)想一想:你的所有能耐是不是靠頁(yè)面?zhèn)鬟f出來(lái)的?143丶請(qǐng)想一想:是不是只有頁(yè)面能夠把你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和專業(yè)所長(zhǎng)展現(xiàn)出來(lái)?144丶請(qǐng)想一想:消費(fèi)者咨詢前對(duì)你的不信任來(lái)自于什么?是不是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和頁(yè)面?145丶請(qǐng)想一想:消費(fèi)者咨詢后對(duì)你的不信任來(lái)自于什么?是不是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)丶頁(yè)面丶客服水準(zhǔn)?146丶價(jià)格適度跟進(jìn)即可,價(jià)格戰(zhàn)完全沒(méi)有必要。尤其不要做價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)起者。147丶形式不能大于內(nèi)容。148丶見(jiàn)識(shí)----有見(jiàn)才有識(shí)!研究?jī)?yōu)秀店鋪是必須的功課。149丶在你的店鋪多鼓勵(lì)人們經(jīng)歷多彩的生活丶快樂(lè)的生活丶溫馨的生活。150丶你的能力不取決于你在于學(xué)校里學(xué)到什么,而取決于你在離開(kāi)學(xué)校學(xué)到了什么。即便你是打工,也要把老板的生意當(dāng)作自己的生意。151丶賣“煙灶消”的親們可否弄個(gè)新頁(yè)面玩玩?主題:凈化煙云,配段英文:MOMENTINKITCHEN(林語(yǔ)堂有一純英文大作:MOMENTINPEKING,曾獲諾獎(jiǎng)提名,譯成中文便是《京華煙云》)152丶賣“煙灶消”的親們,你們有考慮過(guò)做店鋪主題“頂級(jí)廚房”嗎?153丶賣“兩季”的親們有考慮過(guò)“微風(fēng)吹拂你的臉”嗎?154丶賣“白電”可以考慮一下“我的小豪宅”。155丶大小家電客服9大技巧:1丶夸贊買家的房子;2丶自己也有房子,但是沒(méi)有買家的房子好;3丶自己也有車子,但是沒(méi)有買家的好;4丶夸贊買家的眼光;5丶大房子舒適豪華,小房子浪漫溫馨;6丶顧客的要求是對(duì)的,現(xiàn)身說(shuō)法自己也有這樣的需要;7丶給顧客信心;8丶告訴顧客自己也在用這款產(chǎn)品;9丶約定購(gòu)買時(shí)間。156丶改個(gè)詳情,轉(zhuǎn)化提升。這事一點(diǎn)都不膚淺,本質(zhì)是你更加懂得如何賣貨了。轉(zhuǎn)化好,啥都好!轉(zhuǎn)化不好,啥都不會(huì)好!對(duì)流量要堅(jiān)定,更要隱忍。如果拉個(gè)流量就算高手,這天下的高手未免太多了。157丶流量增加到2倍,交易額也許只增加到1.5倍;轉(zhuǎn)化率怎加到2倍,交易額絕對(duì)不止增加到2倍,而會(huì)增加到3.5倍甚至更多,并且是在不增加推廣成本的條件下做到。個(gè)中原由,包羅萬(wàn)象,你要努力參透。158丶買家的6大需求:1丶品質(zhì)感足夠;2丶能夠花最短的時(shí)間完全了解你;3丶頁(yè)面引導(dǎo)路徑合理;4丶喚醒消費(fèi)需求;5丶客服給我信心;6丶幫我關(guān)注我購(gòu)買的寶貝。159丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不精專,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的欲望可能會(huì)被瞬間擊碎。160丶如果你認(rèn)為每一個(gè)流量都來(lái)源于搜索+推廣+活動(dòng),你不在乎消費(fèi)者是否傳播你,你會(huì)很危險(xiǎn)。161丶店鋪平常不夠霸氣,上了活動(dòng)一樣沒(méi)法霸氣。這是真的。162丶頁(yè)面的品質(zhì)感幾乎就等于是產(chǎn)品的品質(zhì),這不膚淺。163丶大把的TOP店鋪,從來(lái)都不參加活動(dòng),從來(lái)都不做聚劃算。這也是真的。164丶設(shè)計(jì)美感丶營(yíng)銷靈感丶文案編寫丶商業(yè)敏感性,哪一樣?xùn)|西不是平時(shí)積累的結(jié)果呢?有多少東西是想要就有信手拈來(lái)并且能夠立即改變?nèi)松摹?65丶從技術(shù)的角度看搜索,不可?。粡氖袌?chǎng)規(guī)律丶消費(fèi)者研究的角度看搜索,則非常可取。166丶你若驚艷,一定有明天。當(dāng)然有一個(gè)前提,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)精深。167丶越牛B的店鋪,吸引到的買家級(jí)別越高。也就是20%的活躍的丶富有經(jīng)驗(yàn)的丶有節(jié)操的買家(占總消費(fèi)額的80%)更傾向于在最TOP的20%賣家店鋪購(gòu)買。168丶看到你,本質(zhì)上就是流量,但是因?yàn)闆](méi)有點(diǎn)擊你而沒(méi)有形成流量,這就很可惜了。169丶流量的動(dòng)作可以劃分為很多的片段,每一個(gè)片段都是在PK轉(zhuǎn)化率。170丶客服扮演的不是應(yīng)答,一旦顧客找你,請(qǐng)把這個(gè)機(jī)會(huì)看作是踢點(diǎn)球那么重要吧。
一起惠2015-01-30 09:16:22857 次
【一起惠訊】當(dāng)別的類目在微信上已經(jīng)逐漸出現(xiàn)明星賣家時(shí),醫(yī)藥類目似乎還較為沉寂。日前,醫(yī)藥電商平臺(tái)七樂(lè)康官方微信運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人林瞰向記者介紹了七樂(lè)康微信運(yùn)營(yíng)狀況,以及其正在醞釀的轉(zhuǎn)型規(guī)劃?!捌邩?lè)康官方微信之前的運(yùn)作思路偏向于銷售,通過(guò)限時(shí)限購(gòu)的方式展示物美價(jià)廉的商品,吸引用戶來(lái)關(guān)注。但經(jīng)過(guò)一年左右的探索,我們覺(jué)得微信運(yùn)營(yíng)可能不太適合硬銷售,所以考慮將微信的定位改變?yōu)橐苑?wù)為主?!绷诸榻B到。林瞰總結(jié)了七樂(lè)康微信運(yùn)營(yíng)的一些典型經(jīng)驗(yàn),“官微一發(fā)銷售相關(guān)的信息,就掉粉。而策劃一些有趣、好玩的活動(dòng),同時(shí)輔助給予粉絲一些回報(bào),往往會(huì)取到不錯(cuò)的效果,吸引很多新粉絲?!币虼耍邩?lè)康接下來(lái)準(zhǔn)備重新包裝其微信公眾號(hào),將其打造成一個(gè)醫(yī)療服務(wù)的入口,為客戶提供用藥安全、健康管理、品牌溝通等服務(wù)。據(jù)林瞰透露,目前七樂(lè)康已經(jīng)重新組建團(tuán)隊(duì),并配備了專門的技術(shù)隊(duì)伍開(kāi)發(fā)了微信端的系統(tǒng)對(duì)接CRM和多渠道客服系統(tǒng)。此外,七樂(lè)康正在嘗試引入更多垂直體系的合作方(如醫(yī)療、掛號(hào)、醫(yī)生問(wèn)診等),為客戶提供服務(wù),而非單純的商品。“醫(yī)藥類目的特殊性在于,用戶通常有明確的需求。從一些調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,關(guān)于醫(yī)藥類的商品或服務(wù),用戶更關(guān)心的是安全性和有效性,而對(duì)于價(jià)格往往不是最為敏感的。另外,人們雖然普遍對(duì)健康都會(huì)關(guān)心,但人的本性決定往往是生病了之后才會(huì)對(duì)健康和醫(yī)療知識(shí)有非常大的關(guān)注。”林瞰告訴記者?;诖?,他認(rèn)為C2B的模式會(huì)更適合醫(yī)藥類目。七樂(lè)康未來(lái)的微信運(yùn)營(yíng)會(huì)更多朝醫(yī)藥品類庫(kù)、知識(shí)庫(kù)和在線咨詢方面發(fā)展,提供“找藥、買藥”的一站式咨詢和健康助手。據(jù)一起惠了解,七樂(lè)康于2013年11月份正式上線微官網(wǎng),12月份獲得微信支付接口,并通過(guò)嫁接wap頁(yè)面來(lái)提供微信購(gòu)買功能。目前,七樂(lè)康官方微信公眾號(hào)有十余萬(wàn)粉絲,其中超過(guò)一半為七樂(lè)康老客戶。據(jù)悉,七樂(lè)康已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一套會(huì)員系統(tǒng),將官網(wǎng)、APP、微信的用戶全部打通。用戶從任何一點(diǎn)登錄,都能獲得全部累計(jì)的積分,消費(fèi)券等會(huì)員服務(wù)?!拔⑿旁缙趯?duì)于七樂(lè)康來(lái)說(shuō),是快速進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)嘗試和切入點(diǎn)。由于具有天生的社交基因,注定了微信和APP(包括手機(jī)天貓店鋪)有著天然的區(qū)別,微信拉近了運(yùn)營(yíng)方(商家)與用戶(或者說(shuō)粉絲)的距離,雙方的溝通更加直接和便利。”林瞰總結(jié)到。
一起惠2014-12-31 09:24:28724 次
【一起惠訊】12月24日消息,日前,一石激起千層浪,有媒體抨擊今年天貓雙11大促過(guò)后,眾多在大促中取得良好銷量的品牌商近期退款率猛增,高于行業(yè)均值。但是部分品牌商回?fù)簦骸靶【帒?yīng)該回家補(bǔ)習(xí)天貓店鋪評(píng)分中退款率算法,現(xiàn)在的數(shù)據(jù)并不能反映雙11大促的真實(shí)退款率。”那么雙11退款率的事實(shí)真相到底是怎樣的?記者向多家在雙11大促中獲得良好銷售成績(jī)的品牌商商詢問(wèn)了相關(guān)情況。品牌商首先指出,天貓店鋪評(píng)分中退款率的計(jì)算邏輯存在一些問(wèn)題:店鋪近一個(gè)月的退款率,是前30天所產(chǎn)生的退款總額作為分子除以這期間的銷售總額,所得出的數(shù)據(jù)。“這種邏輯算法在日常經(jīng)營(yíng)中并不存在太大問(wèn)題,但是一旦碰到促銷其中的計(jì)算邏輯存在的漏洞就表現(xiàn)了出來(lái)。”品牌商解釋,此前文章中提到的12月21日的退款率,是指11月21日到12月20日的這30天內(nèi)的退款率,也就是這期間的退款數(shù)量除以銷售數(shù)量的結(jié)果。在這段時(shí)期內(nèi),店鋪產(chǎn)生的退款是以雙十一的退款為主,而銷售數(shù)量中已經(jīng)沒(méi)有雙十一的銷售。為了解品牌商雙11訂單的退款情況,小編匯總了女裝、男裝、箱包、鞋子、戶外、食品、生活用品、家紡、化妝品等類目中,在雙11期間取得了良好銷售成績(jī)的十個(gè)品牌統(tǒng)計(jì)的雙11退款率。即品牌商將雙11訂單中產(chǎn)生的退款金額除以雙11當(dāng)天產(chǎn)生的銷量所得出的數(shù)據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,其中服裝品牌的退款率一般在12%到15%之間,鞋包類目的退款率約為10%。而零食、生活用品、家紡、化妝品等類目由于沒(méi)有尺碼、試穿等問(wèn)題,所以退貨率都比較低。其中羅萊、韓都衣舍統(tǒng)計(jì)的退款率和天貓近30天退款率相差巨大。此外,有品牌商指出,數(shù)據(jù)只能進(jìn)行參考,盡心數(shù)據(jù)不如無(wú)數(shù)據(jù)。退款率不能被認(rèn)為是判斷一個(gè)商家運(yùn)營(yíng)能力的核心指標(biāo),某種程度看店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分更加重要,反映了商家后端供應(yīng)鏈和團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力。
一起惠2014-12-24 09:29:27776 次