支付寶官方消息稱，支付寶正式加入數(shù)字人民幣受理網(wǎng)絡(luò),成為首家支持?jǐn)?shù)字人民幣錢包快付功能的支付平臺。因此淘寶、天貓超市、餓了么以及盒馬等場景,支持通過支付寶使用數(shù)字人民幣錢包進(jìn)行支付。1、打開手機(jī)淘寶或天貓APP，2、在下單頁面選擇“數(shù)字人民幣”支付，3、也可選擇“添加數(shù)字人民幣錢包”跳轉(zhuǎn)到“數(shù)字人民幣APP”進(jìn)行支付。

打開手機(jī)淘寶APP，首頁點擊“淘金幣”頻道進(jìn)入，在“淘金幣”界面點擊“兌紅包”，找到天貓APP通用紅包，按照提示的金幣需求進(jìn)行兌換即可。

簡單來說天貓品牌活動專享紅包指的就是手機(jī)天貓平臺定期為天貓用戶推出的“天貓紅包雨活動”，參與天貓紅包雨活動的用戶所獲得的紅包就稱之為“天貓品牌活動專享紅包”，此天貓品牌活動專享紅包限制手機(jī)天貓APP平臺上使用，購物時可抵現(xiàn)使用。

天貓消費金是天貓APP平臺面向手機(jī)天貓用戶開放的消費金有禮活動，目前參與天貓消費金只需邀請好友參與即可獲得，根據(jù)天貓官方的介紹是“天貓消費金”可用于消費抵扣，也就是當(dāng)現(xiàn)金使用，不過限制在天貓平臺使用。

近日有爆料人稱，天貓APP將在近期改版并更名為“貓享”重新上線。據(jù)悉，“貓享”是阿里巴巴B2C零售事業(yè)群（原天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群合并后的部門）圍繞大型品牌開設(shè)的天貓自營旗艦店，預(yù)計商品則將會從3C類品類開始推進(jìn)，并成立貓享自營旗艦店。

打開手機(jī)天貓APP,在搜索欄輸入需要購買的品牌,進(jìn)入店鋪商品,左邊會有優(yōu)惠券,此外領(lǐng)券中心也可以獲得天貓雙十一品類購物券。

天貓親子卡是一款來自淘寶天貓平臺旗下的母嬰親子卡購物卡。持有此卡的消費者可在寶寶食品、尿褲、用品、玩具、鞋帽、服飾、早教等服務(wù)上獲得9.5折下單優(yōu)惠。天貓親子卡在哪申請？打開手機(jī)淘寶或天貓APP，1搜索欄搜索“天貓親子卡”，然后按照提示即可開通天貓親子卡，需要注意的是此卡可能會需要收取一筆費用。

說起天貓會員店相信很多使用天貓APP的用戶都知道，天貓會員店里面的商品很多都比天貓超市要優(yōu)惠一點，不過談起續(xù)費的問題，很多天貓會員店新用戶還是比較關(guān)注的，那么如何將天貓會員店的自動續(xù)費關(guān)閉呢？首先打開手機(jī)支付寶APP；登陸“我的”右上角選擇“設(shè)置(圖標(biāo))”；在設(shè)置里選擇“支付設(shè)置秘密免費支付/自動扣款”；將“天貓會員店自動續(xù)費服務(wù)”選擇關(guān)閉就可以解決。

淘寶免密支付是指在淘寶或天貓APP上購買100元以下的小商品時，不需要用戶輸入密碼的服務(wù)。打開淘寶或天貓APP；點擊“我的淘寶”右上角“設(shè)置”在設(shè)置界面點擊“支付設(shè)置-小額免密支付”選擇“關(guān)閉服務(wù)”即可。

天貓購物返現(xiàn)是手機(jī)天貓APP里的購物返現(xiàn)商品活動，簡單來說只有當(dāng)消費者通過天貓APP下單且購買的商品參與購物返現(xiàn)這個環(huán)節(jié)，消費者才可以獲得一筆天貓購物返現(xiàn)的機(jī)會，在獲得天貓購物返現(xiàn)的同時，也需要將自己的返現(xiàn)商品尋求好友助力才可以得到。

天貓國際幣是一款基于手機(jī)天貓APP推出的天貓國際會員獎勵,一般來說國際幣是天貓國際為平臺內(nèi)滿足獲取條件的戶推出的專屬獎勵，用戶可使用國際幣兌換獎勵或抽取特定的權(quán)益。

大家平常在天貓商買東西有聽到過“無票賠付”服務(wù)嗎?“無票賠付”服務(wù)是什么呢?一、天貓“無票賠付”服務(wù)是什么?“無票賠付”服務(wù)，是指消費者在天貓商家店鋪內(nèi)購買了帶有“無票賠付”服務(wù)標(biāo)識的特定商品后，商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨或未在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，或要求消費者額外支付費用作為發(fā)貨條件的，消費者在提供有效憑證的情況下，除交易退款外，還可以申請賠付的服務(wù)。二、服務(wù)保障符合“無票賠付”服務(wù)申請條件的消費者，可按以下標(biāo)準(zhǔn)申請賠付：1、商家向消費者退還訂單的實際成交金額。2、商家向消費者支付訂單實際成交金額(以支付寶實付金額為準(zhǔn))的30%作為賠付，賠付金額最低不少于5元，最高不超過500元。三、服務(wù)申請流程1、手機(jī)淘寶App：首頁點擊“我的淘寶”-“我的訂單”中“查看更多訂單”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，進(jìn)入訂單詳情頁，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。2、手機(jī)天貓App：首頁點擊“我”-“我的訂單”中“查看全部”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，進(jìn)入訂單詳情頁，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。3、電腦端：淘寶網(wǎng)首頁點擊“我的淘寶”-“已買到的寶貝”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。四、服務(wù)申請條件1、消費者購買的商品有“無票賠付”服務(wù)標(biāo)識。2、消費者付款后，商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的或未在約定時間內(nèi)發(fā)貨的，或要求消費者額外支付費用作為發(fā)貨條件的。3、消費者須在商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時間發(fā)貨或要求額外支付費用后的7天內(nèi)發(fā)起服務(wù)申請。4、消費者須提供但不僅限于以下有效憑證：1)已付款的訂單編號;2)商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時間發(fā)貨或要求額外支付費用的阿里旺旺聊天記錄、物流信息等截圖。5、消費者就同一商品交易訂單僅能獲得一次賠付的機(jī)會。6、同時期，消費者就同一商品分多次下單交易的，僅能獲得一次賠付的機(jī)會，以實際成交金額最高的訂單計算賠付。天貓“無票賠付”服務(wù)是僅限在購買商品的時候有“無票賠付”服務(wù)標(biāo)識，自己勾選標(biāo)識，商家因自身原因等單方面的問題導(dǎo)致交易終止就可以申請賠償，千萬不要誤解為沒有發(fā)票哦。

微信小程序的問世，讓不少商家開始著了魔一般的開始搶占市場，想要開發(fā)自己的小程序。微信小程序之所以這么火爆、這么受歡迎，是因為小程序能夠替代App的某些功能，給那些人力資源少、財力小的企業(yè)提供更多的宣傳機(jī)會。作為想要進(jìn)行小程序開發(fā)的商家們，有必要在花錢做小程序之前具體了解小程序開發(fā)能代替App那些功能，這樣一來才能更好地利用小程序。代替資訊功能網(wǎng)友們使用資訊類App,主要是看新聞、讀故事。而現(xiàn)如今想要干同樣的事情，已經(jīng)不用下載App了，他們只需要打開小程序就能實現(xiàn)。比如,今日頭條的小程序“今日頭條”,就能讓用戶可以直接瀏覽本地要聞、社會熱點、科技新聞等資訊。代替社交功能現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)社交越來越受歡迎，某些社交App受到了全民的歡迎，但是現(xiàn)在小程序也能實現(xiàn)人們在App上進(jìn)行社交的目的。比如,在某些小程序中,用戶可以在文章下方留言、回復(fù)他人的留言或者為其他人的留言點贊,進(jìn)行基礎(chǔ)的社交。代替消費功能我們知道，目前的App很多都是用于顧客購買東西的，目前的消費類App大致分為兩大類,一是電商App,如京東App、天貓App、當(dāng)當(dāng)App等;二是線下消費App,如肯德基App、麥當(dāng)勞App等。這兩大類App的主要功能都可以在小程序中實現(xiàn)。代替游戲功能2018年1月15日,一年一度的“微信公開課”在廣州開啟。張小龍聲稱:小游戲是小程序平臺絕佳的試驗場,希望吸引更多游戲開發(fā)商進(jìn)來?，F(xiàn)階段,企業(yè)已經(jīng)可以利用小程序?qū)崿F(xiàn)其游戲功能。例如,保衛(wèi)蘿ト這個游戲已經(jīng)有自己的小程序“保衛(wèi)蘿卜迅玩版”,用戶無須下載App,就可以通過小程序來玩保衛(wèi)蘿卜了中。從以上的內(nèi)容，我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的小程序可以代替APP的很多功能，包括資訊功能、社交功能、消費功能、游戲功能等，當(dāng)然不可否認(rèn)，微信小程序還是難以撼動那些影響力巨大的APP的地位，那些中小企業(yè)或者線下商家，都可以進(jìn)行小程序開發(fā)，以此實現(xiàn)低價推廣自家的產(chǎn)品。

天貓屹立在電商平臺數(shù)十年了，天貓無論是從產(chǎn)品的質(zhì)量、出貨的時效還是售后的保障上一直都為廣大的消費者提供了便利和實惠。那么作為一名買家，可知道天貓商家一般對買家有異議的商品進(jìn)行退換貨處理上需要多長時間嗎?那么小編就來告訴你，商家是如何處理這類事件的。作為我們買家拿到商品(就比如衣服，下面以此為例)后，發(fā)現(xiàn)衣服的顏色不好，那么我們就可以向賣家提出換貨的要求，作為賣家也會同意我們的請求。根據(jù)《天貓退換貨規(guī)則》買賣雙方達(dá)成退換貨協(xié)議，或者天貓做出退換貨的處理結(jié)果后，商家應(yīng)該在接到天貓的處理結(jié)果后24小時內(nèi)或者在與買家約定的時間內(nèi)提供退換貨的地址給買家。另外作為天貓電器之類的商品，只要是遇到破損、少件、外觀變形還有顏色、型號、尺寸大小不符得情況下，七日之內(nèi)可以無理由退貨，十五日之內(nèi)可以換貨，如果不是產(chǎn)品本身的原因，而是個人不想要了或者不喜歡也可以做退換貨申請，同樣也是七天包退十五天包換。前提是不影響賣家二次銷售。所以說當(dāng)我們買家在收到退換貨的地址后，就盡快在七日內(nèi)將商品寄回去，然后等待賣家的處理，注意不要將商品給弄臟和弄壞，否則賣家收到商品后就不會給于處理的。那么作為賣家在收到買家發(fā)回來商品，仔細(xì)檢查確認(rèn)無誤后就得即使幫買家要換的商品發(fā)回去。那么至于我們何時能收到，就得看物流的快慢了。作為買家在購買了商品后，如果不想要了，那么我們得向賣家提出退貨的要求。七天之類賣家是不會拒絕我們的退貨的，不過最好事先通過旺旺，與賣家溝通一下，說明一下退貨的理由。然后再進(jìn)行退貨的操作。作為我們買家具體的退貨流程如下：首先我們打開天貓APP，點擊進(jìn)入我的淘寶然后在我們購買的商品中找到要退的商品，點擊退貨/換貨，如果是已經(jīng)收到貨簽收了，就點擊申請售后我們?nèi)绻€沒收到貨，就點擊我要退款(無需退貨)，如果已收到貨就點擊我要退貨退款，如果是要換貨那就點擊換貨。我們根據(jù)自己的情況，把界面中該填的對話框給填好，點擊提交。最后我們就等待商家處理。

4月16日，一起惠獲悉，據(jù)微信公眾號“天貓發(fā)言人”消息，自4月17日起，手機(jī)淘寶首頁原天貓入口將直接升級為天貓新品。據(jù)天貓聯(lián)合阿里研究院發(fā)布的《2018中國新品消費趨勢報告》中顯示，在2018年，來自全球的超過20萬個品牌在天貓首發(fā)超過5000萬款新品，發(fā)布數(shù)量同比去年增長300%。報告提到，2018年天貓重度消費新品人群突破7500萬，新品成交占比相較上年擴(kuò)大7%，新款口紅、鞋包、手機(jī)、生活電器成為購買最多的品類。天貓總裁靖捷曾表示，“新品首發(fā)，將是2019年全球品牌的重要戰(zhàn)略。”據(jù)了解，2019年，將有超過5000萬款新品在天貓首發(fā)。今年年初，天貓發(fā)布了2019年的新品戰(zhàn)略，提出“雙百計劃”，要投入百億規(guī)模資源，為品牌新品提供流量曝光、供應(yīng)鏈創(chuàng)新、新品研發(fā)、跨界合作等服務(wù)，目標(biāo)孵化100個單品成交破億的新品。天貓品牌營銷中心總監(jiān)段玲稱，2019年，天貓新品孵化計劃將會面向中腰部商家開放。她透露，天貓小黑盒將全面改版，優(yōu)質(zhì)新品將會在淘寶、天貓APP獲得差異化展現(xiàn)，同時將面向消費者開通產(chǎn)品化的定制。據(jù)悉，目前已有超過60%的全球知名品牌選擇把新品放在天貓首發(fā)。

4月2日消息，一起惠獲悉，餓了么已經(jīng)正式接入手機(jī)天貓首頁，成為十大默認(rèn)入口之一，消費者在天貓app可以點外賣了。據(jù)介紹，繼入駐淘寶之后，餓了么與天貓也全面打通，上線以來通過天貓成交的餓了么訂單月環(huán)比增長超過十倍。餓了么方面表示，接下來餓了么口碑將在會員、營銷等方面與天貓進(jìn)一步融合，為品牌商家提供從線上天貓店到線下到店服務(wù)、外賣服務(wù)的一整套體系。一起惠了解到，入駐天貓后，口碑餓了么的本地生活服務(wù)屬性能夠讓商家開啟線上線下全渠道運營的新局面。對于餐飲商戶來說，以往其天貓店內(nèi)多以銷售電子消費券為主，而現(xiàn)在，線下門店也通過餓了么接入天貓，消費者可以直接選擇就近門店消費，轉(zhuǎn)化效率提升。以商超為例，生鮮、應(yīng)急等商品，餓了么的即時配送體系可在30分鐘內(nèi)送達(dá)。餓了么手貓（天貓手機(jī)客戶端）運營負(fù)責(zé)人表示，“餓了么根據(jù)天貓平臺特性，一是打造高品質(zhì)外賣，二是持續(xù)加碼本地化特色美食，滿足本地生活多樣需求。”餓了么專門定制“超級饞貓日”營銷方案，每周末都將聯(lián)合品牌商家以1元秒殺、5折優(yōu)惠等形式讓利消費者。

我們在淘寶網(wǎng)購物的時候，如果選擇的產(chǎn)品是天貓店鋪的產(chǎn)品，則在購物之后會獲得相應(yīng)的天貓積分，天貓積分類似于現(xiàn)實中商場會員卡，但是一個商場內(nèi)又有很多家品牌店，每一家又有會員設(shè)置，天貓商城也是這樣的，如果你加入了旗艦店的會員，那么就會有該店鋪積分，這個也有一個后臺，那就是禮享匯，現(xiàn)在大家知道天貓禮享匯什么意思了吧。我們再了解一下它的其他功能吧!一、天貓禮享匯入口打開手機(jī)淘寶天貓APP，在搜索欄輸入天貓禮享匯五個字，就可以進(jìn)入禮享匯頁面了。二、天貓禮享匯專項活動—幸運抽獎1、活動時間:12月17日-12月23日2、每個ID每日有2次抽獎機(jī)會；3、如抽中積分，需加入店鋪會員中心領(lǐng)取兌換權(quán)益；4、抽中實物獎品，整收貨信息，并聯(lián)系商家領(lǐng)??；5、獲得的獎品可以點擊“我的”查看明細(xì)；6、本活動最終解釋權(quán)歸本欄目所有。三、優(yōu)酷VIP會員權(quán)益1.活動時間:2018年10月10日00:00:00-2019年1月13日23:59:59；2.此次活動限優(yōu)酷手機(jī)客戶端內(nèi)參與，活動期,間，用戶進(jìn)入活動頁面，領(lǐng)取對應(yīng)節(jié)目或者電視劇3天體驗特權(quán)”權(quán)益，限綁定手機(jī)號的用戶領(lǐng)取，每個優(yōu)酷賬號可領(lǐng)取一次。同一-優(yōu)酷視頻賬號、同一支付賬號、同一用戶名、同一手機(jī)號、同一設(shè)備號都視為同一用戶;3.“對應(yīng)節(jié)目或綜藝3天VIP體驗特權(quán)”權(quán)益及使用說明:1)體驗特權(quán)有效期內(nèi)可免費觀看對應(yīng)節(jié)目;2)有效期內(nèi)，僅限觀看對應(yīng)節(jié)目時可享受免廣特權(quán):該免廣特權(quán)僅限手機(jī)、PAD、網(wǎng)頁端使用，觀看影視內(nèi)容自動跳過播放器前貼廣告，也可以手動關(guān)閉播放器前貼內(nèi)容推薦;3)有效期內(nèi)，僅限觀看對應(yīng)節(jié)目時可享受1080P特權(quán):高清畫質(zhì)及影院級的視聽盛宴。4.活動期間，如用戶存在違反法律、法規(guī)或違反包括但不限于優(yōu)酷及其他活動合作方平臺規(guī)則，包括但不限于作弊獲得獎品、惡意套現(xiàn)等行為，優(yōu)酷將有權(quán)取消用戶的中獎資格，撤銷違規(guī)交易，收回獎品或權(quán)益。5.本活動跟蘋果公司無關(guān)。6.在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，優(yōu)酷有權(quán)對活動規(guī)則進(jìn)行解釋，并根據(jù)活動的實際情況對本活動的規(guī)則進(jìn)行變動或調(diào)整，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在本活動規(guī)則頁面。如遇不可抗力因素，優(yōu)酷有權(quán)取消本次活動。以上就是天貓禮享匯積分的用處，其實這也是為了幫助店家穩(wěn)定顧客，提高店鋪銷量，會員積分還可以在會員店鋪購買商品，其實是很劃算的哦，大家不妨試試!

每年元旦春節(jié)之際，天貓為了慶祝節(jié)日，會針對新人送388元大禮包，目的是讓新人購買年貨更便宜，那么天貓新人388禮包怎么用劃算呢?一、天貓新人388禮包有什么?天貓新人388禮包主要包括滿199減10，指定零食滿99-50，生鮮50-10，368的天貓超市指定類滿減，除了這些之外還有一堆制定店鋪的滿減券。二、天貓新人388禮包領(lǐng)取方法第一步、任意電腦，打開天貓網(wǎng)頁;第二步、點擊網(wǎng)頁右上角“24-45元購物券，首次下載APP即送”;第三步、出現(xiàn)刷新圖頁面，這時，你可以選擇任意可以掃描二維碼的工具(如微信)，掃描圖中二維碼，即可下載天貓APP;第四步、只要你登錄了天貓賬戶，系統(tǒng)會自動隨機(jī)贈送你紅包(天貓超市);第五步、查看紅包在我的資產(chǎn)中查看;第六步、當(dāng)你選好需要購買的物品后，提交訂單，在付款時，會自動使用天貓紅包(需要輸入支付密碼)。天貓新人388禮包要想用的劃算，很多人覺得把所有能用的券、紅包、購物津貼都用了就行。這樣真的是劃算嗎?最后買了一堆自己不需要的東西，在小編看來最劃算的還是把禮包用在自己需要的東西上!就像雙十一狂歡過后，很多人收到了幾十個包裹，最后發(fā)現(xiàn)很多都是沒用的，不是退貨就是家里囤著，其實這是很浪費的哦，網(wǎng)購還是要理性，雖然有新人禮包，但是我們還是要選擇性購物。

最近天貓APP中通過農(nóng)場免費領(lǐng)取水果的活動還挺受歡迎的，實物獎勵還是很誘人喲!很多新手在第一次玩的時候都不是很清楚陽光獲得的途徑，以及天貓農(nóng)場的陽光如何兌換禮品，接下來小編就為大家做詳細(xì)介紹。一、天貓農(nóng)場陽光獲取方式獲得陽光的方法還是挺多的，每天早晨七點進(jìn)行登錄，可以領(lǐng)取10個登錄陽光;在天貓平臺中瀏覽自己喜歡的商品也可以獲得;在平臺中購買商品并且確認(rèn)收貨也會獲得大量的陽光;還可以把自己喜歡的商品分享給好友、評價商品都可以獲得除了以上的方法還可以在屏幕右側(cè)點擊偷取陽光選項，可以偷取他人所產(chǎn)生的陽光，還可以點擊屏幕右側(cè)的搜尋陽光，可以搜尋到店鋪送出的陽光，最后如果有什么不懂的地方還可以點擊如圖所示的獲取更多幫助二、天貓農(nóng)場陽光兌換禮品規(guī)則1、不同禮品兌換所需要的陽光數(shù)量不同，詳情以兌換頁面展示的為準(zhǔn)。2、當(dāng)搜集的陽光總值達(dá)到禮品所需的數(shù)額，即可直接兌換。兌換時，需用0.01元拍下，拍下付款后，賣家將在48小時內(nèi)發(fā)貨寄出。(禮品數(shù)量有限，先到先得)。3、若已經(jīng)點擊兌換，但禮品價格未變成1分錢，可能是系統(tǒng)異常，建議重新嘗試領(lǐng)取，若依然無法領(lǐng)取，可聯(lián)系在線人工客服進(jìn)行反饋。用戶通過陽光獲得的0.01元購買機(jī)會可購買的商品可能需要支付郵費，具體以商家商品詳情頁說明為準(zhǔn)。若因此交易關(guān)閉的，您還可聯(lián)系農(nóng)場的客服，工作人員將在3個工作日內(nèi)退回相應(yīng)的陽光。

天貓APP有個新的活動，可以用自己的天貓積分兌換紅包，50積分可以兌換5毛錢，依次疊加，而且運氣好得到的紅包會更大。這么好的機(jī)會大家一定想知道該怎么兌換吧!那么天貓用積分兌紅包提醒怎么關(guān)?一、天貓用積分兌紅包方法第一步、首先打開、登錄天貓APP，在天貓APP主頁找到"積分兌紅包"的圖標(biāo)，點擊進(jìn)去。第二步、然后進(jìn)來之后，我們點擊下面的"放入50積分"，放積分每天可以放一次，存夠250積分可以兌換紅包。第三步、當(dāng)自己的積分放入大于250時就可以兌換紅了，當(dāng)然可以多放入一些一起兌換。想兌換時點擊圖片中的"兌換紅包"。第四步、點擊兌換紅包之后，我們再點擊立即兌換，然后就兌換成功了，然后點擊立即使用就可以了。第五步、當(dāng)自己想買東西時，我們直接進(jìn)去付款，付款時紅包會自動勾選，如果沒有勾選自己可以勾選使用紅包。第六步、然后我們提交訂單付款就可以了，最后就完成了。二、天貓用積分兌紅包提醒關(guān)閉據(jù)小編了解天貓用積分兌紅包提醒是無法關(guān)閉的哦，我們在天貓購物確認(rèn)收貨之后會獲得相應(yīng)積分，但是不包括話費充值，買家在下單的時候會有積分抵現(xiàn)的提醒，但是不能關(guān)閉哦。天貓積分兌換紅包活動每天放入50天貓積分，滿250積分即可將積分兌換成紅包!如果大家有閑置的積分，可以將其存在積分儲蓄罐里面，滿足一定金額就可以進(jìn)行紅包提現(xiàn)。