亞馬遜大家都再熟悉不過了，是一家總部位于美國西雅圖的全球綜合性電商企業(yè)。通常，大家會把美國亞馬遜網站叫作美亞，亞馬遜在其他國家的分站，比如在德國的叫德亞，在日本的叫日亞，在中國的叫中亞……。亞馬遜各個分站上銷售的商品是各有不同的，有著很強的地域性，因為有些商品的廠商是禁止在其他國家進行零售的。這也就是為什么有些美亞、德亞、日亞上銷售的商品，在中亞上沒有的原因。所以，如果想要購買這些只在國外售賣或者跟國內差價比較大的商品，很多人就選擇去美亞海淘了。亞馬遜近期動態(tài)：1.美國亞馬遜宣布部分商品可以直郵大陸；2.亞馬遜宣布擴大直郵范圍，共有美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利6個亞馬遜海外站點開通了直郵中國的服務。這兩則消息的核心都是直郵，所謂直郵就是，只要你在亞馬遜注冊時填寫國內的實際收貨地址，亞馬遜就可以直接將商品郵寄到你的手中，就像在京東、蘇寧上買東西收貨一樣，不再需要通過轉運等繁瑣的步驟，是不是很流弊！商品推薦亞馬遜總計有8000多萬種國際精選品牌支持直郵中國，包括美亞的2500萬、德亞的1200萬、西亞的1200萬、法亞的1000萬、英亞的1000萬、以及意亞的800多萬。對于喜歡海淘的朋友們來說，真是喜大普奔啊，海淘范圍又擴大了！目前，美國亞馬遜主要直郵的商品有服飾類，比如CK里維斯Clarks等；品牌包類，如katespade，coach，MK等；日用類，如膳魔師，母嬰用品如Bornfree，MaxiCosiPria等；護膚品如小蜜蜂，crave等。但是，問題來了！國外的亞馬遜網站都是火星文，該怎么注冊，怎么填寫收貨人信息呢？下面的手把手教程一定可以幫到你。注冊美亞賬號首先，無論是在美亞還是在其他海外網站購物，都需要需要準備一張支持美元的雙幣或者多幣信用卡，現(xiàn)在不少銀行都有面向海外購物的優(yōu)惠，例如免于匯率轉換費等、海淘返現(xiàn)等。此類信用卡在海淘時不僅使用方便而且會更加實惠。打開美亞首頁http://www.amazon.com/，在頁面頂部可以看到黑色的導航條，點擊右側“YourAccount”你的賬戶下面的“Starthere”即可進入新賬戶注冊頁面。另外，導航條左側的“Signin”是登陸的按鈕，但是新用戶點擊這里也可以開始注冊。在新賬戶的注冊頁面，信息欄十分簡潔，可一次按照下圖中的提示填寫個人信息即可。需要注意的是，姓名要根據(jù)中文語序填寫“拼音”，如一起惠，即填寫“yiqihui”。完成創(chuàng)建新賬戶之后，會自動轉入商品推薦頁面，這里我們可以來看看美亞頁面上一些簡單的導航功能。首先是黑色導航條下面的三個下拉菜單，只需將鼠標懸停在上面就會自動展現(xiàn)菜單內容，按順序依次是“Departments”商品分類、“Fire&Kindle”亞馬遜Fire、Kindl系列數(shù)碼產品、“Prime”美亞Prime會員服務。旁邊是搜索框，將商品關鍵詞輸入即可檢索商品。導航條右側內容也很豐富，不僅將Today'sDeals每日特價和閃電特價的鏈接都移到右邊，“YourAccount”你的賬戶和“WishList”心愿單、購物車按鈕都整合進了導航條，同樣只需將鼠標懸停在文字上方就可以看到下拉菜單。在“YourAccount”下面還可以看到“Account”賬戶信息、“Orders”歷史訂單、“PrimeMembership”Prime會員服務等內容，點擊即可進入相應的設置頁面。完善個人信息不管是在美亞直郵服務還是通過轉運購買，都建議在注冊完新賬戶之后，立刻完善包括收貨地址、支付信息等在內的個人信息。為方便用戶選購商品，美亞會依據(jù)你完善的這些信息，將商品頁面的部分信息作調整的。比如，如果默認地址設置為中國，商品頁面會自動顯示這個商品是否能夠直郵中國。這點在自己分辨該商品是否支持直郵中國的時候是相當關鍵的。設置收貨地址點擊導航條右側的“YourAccount”你的賬戶，進入賬戶信息頁面，如下圖所示，這個頁面中可以看到Orders歷史訂單、Payment支付信息、Settings賬戶設置等內容。新增收貨地址點擊Settings賬戶設置一欄最右邊的“ManageAddressBook”或者“AddNewAddress”都會進入添加收貨地址的頁面，老用戶就只能點擊“AddNewAddress”來新增收貨地址了。直郵收貨地址添加收貨地址的頁面如下圖所示，按照紅字注釋填寫信息即可，注意，一定要按照中文語序，用拼音填寫就行了。注意：海淘直郵一直有一種誤區(qū)，就是很多人在收件地址上面填寫的時候，還是會參考國外地址填寫的順序，也就是按照門牌號，馬路名，所在區(qū)，所在市，所在省填的順序去寫，直郵的時候這是不可以的。因為，這個地址最后還是要給國內派件員看的，在國外進行分揀包裹的時候，需要看的只有一個國家名字而已。國內很多派件員并沒有辦法看懂英文書寫的地址，這樣容易導致國內地址不明確，派送失敗。比如，北京市海淀區(qū)一起惠路3號熊貓小區(qū)2號樓101，可以在Addreeline1處填寫“HaiDianQuYiQiHuiLu3hao”，Addressline2處填寫“XiongMaoXiaoQu7haolou101”；郵編和聯(lián)系電話都需要準確填寫，電話最好留手機號碼，并且要加中國區(qū)號“86”，如號碼為18688889876，則在聯(lián)系電話處輸入“8618688889876”。直郵嘛，我們肯定一般填寫的都是國內地址，所以就要在“Country”一欄選擇“China”中國，選好之后，下方會自動出現(xiàn)填寫CitizenIDNumber的輸入框，在這里填寫收貨人的身份證號碼即可。選擇“China”之后，會自動出現(xiàn)輸入框，讓填寫身份證號碼，如果身份證尾號以X結尾，那么此處可以留空不填寫。注意：亞馬遜在直郵中國的時候，由于清關需求，所以才要求填報個人身份信息，也就是姓名、身份證號碼、手機號碼。包裹到達國內的時候，會有工作人員聯(lián)系核對你的身份信息，用于報關。如果身份證末位數(shù)字是字母X的，在購買商品的時候，亞馬遜不能識別身份證導致無法購買的，可以在付款填身份證信息的時候，末位數(shù)字隨意填寫，當國內清關公司聯(lián)系你的時候，及時反映這個問題，保證個人信息無誤就可以了。避免當海關抽檢的時候，因為身份信息問題導致收貨延遲。填寫完身份證號碼信息之后，點擊頁面下方的“Save&Continue”即可保存收貨地址了。如果要再設置支付信息，則點擊左側的“Save&AddPaymentMethod”，這里我們先點擊“Save&Continue”，然后檢驗一下將收貨地址設置為中國之后，亞馬遜商品頁面會有什么變化。在上一步點擊“Save&Continue”之后，會進入地址管理頁面，我們可以看到剛剛輸入的地址信息，可以點擊地址下面的“Edit”對其進行修改，點擊“Delete”則會將其刪除。并且，點擊下方的Paymentmethod一欄的“Edit”按鈕，可以添加支付方式，這個我們放在下一步進行。另外，點擊上圖紅框中的“Clickhere”可以將這個地址設置為defaultaddress默認收貨地址和1-Click一鍵下單的收貨地址，讓購物過程更加簡便，點擊后，會出現(xiàn)下圖紅框中的文字，顯示這個地址已經被設置為默認收貨地址。將默認收貨地址設置為中國地址之后，我們在任意商品頁都可以直接看到這件商品是否支持直郵中國，任意選取一款錢包，如下圖所示，在商品信息欄中會顯示“ThisitemshipstoBEIJING，China”表示這件商品是支持直郵中國的。注意：必須是亞馬遜自營的商品才有可能支持直郵，也就是說明了“ShipsfromandsoldbyAmazon.com”的部分商品。物流速度亞馬遜直郵目前主要的物流是DHL、UPS、i-Parcel三家快遞。DHL速度比較快，一般7天左右，當然郵費也會比較高一點；i-Parcel主要由天津易客滿國際物流負責清關，速度一般在15天左右；UPS一般會比較慢，15-30天左右。一般在訂單詳情頁面可以看到有一個deliveryestimated（估計送達時間），一般估計時間會比較準，但是海關時效沒有辦法保證。支付方式回到“YourAccount”個人賬戶頁面Settings信息設置下面的“ManageAddressBook”地址管理頁面，然后點擊之前保存的默認收貨地址里Paymentmethod下面的“Edit”按鈕，進入添加支付方式的頁面。支付方式要填的是信用卡信息，按照信用卡卡面填寫卡號、持卡人姓名和有效期即可，是不需要填寫安全碼的。填寫完上半部分后，下面是Step2：SelectBillingAddress，設置賬單地址，建議使用真實賬單地址，同樣使用拼音填寫就可以了。這里首先會顯示默認收貨地址，如果賬單地址跟默認收貨地址一樣，則點擊“Usethisaddress”就可以將收貨地址設置為賬單地址。如果收貨地址和賬單地址不一致，可以輸入新的地址，完成后點擊下方的“Usethisaddress”就行。保存完支付信息之后，我們可以在地址頁面中看到，收貨地址下方的Paymentmethod處已經顯示保存的信用卡卡號了，以后購物結算的時候就不用再次輸入了，如果需要更換信用卡或者修改信息，同樣是點擊最下面的“Edit”按鈕就可以。另外，在“YourAccount”你的賬戶Payment一欄處，可以點擊中間的“ManagePaymentOptions”進入YourAmazonWallet頁面管理支付方式，可以在這里添加、刪除信用卡，這里順便告訴大家，美亞也支持國內的銀聯(lián)信用卡。海關關稅問題亞馬遜在直郵國內的時候，一般低價商品是不會產生關稅的，在付款的時候也不會有預收關稅的情況。但是，如果你是購買像katespade這類價值比較高的商品的時候，或者買了很多低價商品的時候，亞馬遜就會預收取一定的關稅金。當海關在實際收取的時候，可以先由亞馬遜代付，然后多付的關稅，亞馬遜之后會退回你賬戶的。如果亞馬遜提前預收了你的關稅金，但實際海關并沒有收你一毛錢的關稅，最后亞馬遜也會全額退回你的關稅的。與客服溝通如果包裹逾期還沒有收到的話，可以直接聯(lián)系亞馬遜在線客服的，找客服幫忙查詢進度。在亞馬遜網站頁眉處，有一個help(幫助按鈕)，點擊NeedMoreHlpe（更多幫助）-contactus（聯(lián)系客服）。在勾選需要幫助的訂單，選擇whereismystuff（問題類別），點擊chat（在線聊天）就可以了，此時稍等片刻，會有在線客服連接進入，有什么問題可以咨詢客服。但是，雖然你買的是直郵中國的商品，可是不好意思了，你還是需要跟客服用英文溝通才行，考驗你們英文實力的時候到了啊，哈哈。好啦，就這樣搞定啦，我們現(xiàn)在就可以開始咻咻咻的海淘之旅了。

從聯(lián)營到自營，在探索電子商務發(fā)展的路上，金螳螂(19.70,-0.20,-1.01%)似乎想做的更純粹一些。8月19日早間，金螳螂發(fā)布公告稱擬轉讓名下以及公司一致行動人名下所持有的金螳螂(蘇州)電子商務有限公司共計51%股權，出資2.7億元成立金螳螂蘇州電商有限公司，創(chuàng)立自主家裝品牌“金螳螂家”。創(chuàng)立自主家裝品牌升級O2O平臺當阿里的馬云[微博]和蘇寧的張近東決定同臺出場的時候，一個全新的O2O時代向我們走來了。對于建筑裝飾行業(yè)來說，做品牌的時機也已經到來。去年4月份，金螳螂首次觸電電商，與家裝E站(天津愛蜂潮)合資成立金螳螂電子商務公司，金螳螂與核心管理層分別入股41%與10%，合計持有51%的股權。據(jù)公告表述，由于股東間之間在家裝電商的商業(yè)模式、經營模式上存在較大分歧，金螳螂擬出售電商公司41%的股權，倪林、楊震、嚴多林也將同時出售電商公司10%的股權。交易完成后，公司將不再持有電商公司的股權。與此同時，公司擬以自有資金2.7億元出資設立“金螳螂(蘇州)電商有限公司(暫定名，具體以工商核準登記為準)”，打造一個全新的O2O平臺——“金螳螂家”。對于本次投資決策，公司定義為充分吸取前期電商業(yè)務發(fā)展過程中的經驗教訓、從公司長遠利益出發(fā)所做出的慎重決策。電視劇《潛伏》里面有句經典臺詞——仗有很多種打法，有一種勝利叫撤退，有一種失敗叫占領。在市場人士看來，現(xiàn)行條件下退出家裝E站自創(chuàng)品牌，金螳螂也許確實可以在電子商務的探索上獲得更好的發(fā)展。結合資源優(yōu)勢力爭服務“接地氣”接近金螳螂的業(yè)界人士告訴記者，“從公裝市場轉戰(zhàn)家裝，客戶端屬性的改變要求公司必須將‘讓客戶擁有最好的服務體驗’放在最首要的位置，一切從圍繞客戶為中心出發(fā)，以實現(xiàn)給客戶提供合理穩(wěn)定預期的目標?！苯痼敕矫姹硎?，“金螳螂家”就是要利用金螳螂在公裝領域里多年累積的經驗和優(yōu)勢，以及全球化的設計資源、施工資源，打造一支有超強執(zhí)行能力、落地能力的地面部隊來解決家裝用戶痛點，滿足客戶需求。而在家裝電商的O2O發(fā)展思路上，上述人士建言公司的重點需要落在“家裝”；線上到線下，重點落在“線下”；互聯(lián)網家裝，家裝為先，互聯(lián)網是提高家裝產業(yè)效率的工具，因而，關鍵點在于給家裝產業(yè)以互聯(lián)網雙翼，而不是簡單地互聯(lián)網+家裝產業(yè)?！庇媒痼氲脑拋碚f，公司就是要接地氣，為用戶提供簡單、透明、省錢、省心、放心、個人用戶全覆蓋的家裝及定制精裝線上線下(O2O)一體化商務平臺。未來公司還將把“金螳螂家”打造成家裝電商第一品牌，致力于打造為上億中國家庭和客戶服務的電子商務公司。

一般您的商城訂單會出現(xiàn)下圖狀態(tài)之一，每個狀態(tài)都對應不同的信息，具體詳見下面解釋：1、“未確認”---說明您通過了本站去對應商城下單付款了或下單未付款。這時您不用著急，我們會再30個工作日內核對。一般未確認的訂單會在您下單5-30分鐘內可查看。2、“確認”------說明您通過本站去商城下單付款并成功完成交易了且已經成功返利了。3、“無效”------說明您通過本站去商城下單未付款或交易失敗或取消交易了。

8月5日消息，近日，有贊宣稱將全面開放售貨員自動結算功能，屆時商家無需再自行與銷售員進行業(yè)績結算。有贊公告稱，商家首先需開啟自動結算功能，系統(tǒng)客根據(jù)商家設置的傭金比例，在訂單處于“交易完成”狀態(tài)時自動把錢結給銷售員。銷售員可通過“會員中心”進入“銷售員中心”，點擊綠色“預計收益”部分進入結算中心查看傭金。若交易期間訂單發(fā)生了部分退款，會標記為“部分退款”，然后按最后實際成交金額結算傭金，全額退款則不計算傭金。交易完成后買賣雙方發(fā)生退款，商家需自行與銷售員協(xié)商是否退回傭金。若自動結算失敗，原因可能在于商家店鋪余額不足或系統(tǒng)問題。據(jù)了解到，銷售員即為通過微信協(xié)助商家推廣店鋪和商品的群體。商家開啟銷售員推廣計劃后，發(fā)布鏈接，粉絲可申請成為銷售員，同一種商品可以有N個銷售員。據(jù)悉，銷售員的推廣行為產生的訂單，即為該銷售員的“所得訂單”，其傭金是根據(jù)“所得訂單”的總交易額結合商家預先設置的傭金比例計算得來的。

8月4日消息，據(jù)獲悉，昨日，天貓“續(xù)簽數(shù)據(jù)看板”正式上線，賣家可通過看板了解天貓2016年度各類目續(xù)簽考核標準，并查看店鋪目前的銷售額、DSR評分，以及其店鋪表現(xiàn)與考核標準之間的差距。天貓2016年度商家續(xù)簽考核時間節(jié)點為2015年7、8、9三個月，之后將開始續(xù)簽資質審核。據(jù)了解到，如上圖所示，賣家可以進入天貓商家中心的“天貓商家名片”模塊查看續(xù)簽看板，查詢自己店鋪的DSR平均分、累計成交額等店鋪數(shù)據(jù)是否達標，并在詳情頁中通過曲線對比圖了解自己店鋪表現(xiàn)與考核標準間的差距。續(xù)簽商家需要滿足以下三個條件：1）7、8、9月份累計店鋪銷售額滿足各類目考核標準；2）7、8、9月份店鋪評分（DSR）滿足各類目考核標準；3）符合《天貓2016年度商家續(xù)簽資質標準一覽表》（預計2015年10月份公布）的標準。（專營店還需確保不少于2個品牌滿足授權鏈路級數(shù)的要求。）據(jù)了解，在考核標準中，天貓方面將“銷售額”定義為協(xié)議有效期內商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和，并指出，該金額中不包含運費和因維權、售后等原因導致的失敗交易金額。對于涉及跨類目經營的商家，天貓方面采取“就高原則”，按照其銷售額最大的類目相對應的標準進行考核。第二項條件中的“7、8、9月份店鋪評分（DSR）”則指最近180天的“描述相符、服務態(tài)度、物流服務”三項數(shù)據(jù)的店鋪動態(tài)評分，例如“小于4.5的天數(shù)累計≤30天”指在考核期間店鋪動態(tài)評分小于4.5分的天數(shù)總和小于等于30天。值得注意的是，服飾、網游及QQ大類將根據(jù)店鋪類型及經營商品的區(qū)別而有不同標準，如服飾大類會區(qū)分冬季品類和非冬季品類商家、網游及QQ大類將區(qū)分店鋪類型進行考核；而保健品及醫(yī)藥類目，大藥房賣場商家不參與考核。據(jù)悉，預計今年10月，天貓將公布《天貓2016年度商家續(xù)簽資質標準一覽表》，并開放續(xù)簽入口。

傳統(tǒng)企業(yè)在轉型中應該注意的三個基本問題：1.轉型決策應是消費者需求驅動而非領導人意志；2.掌握競爭核心資源，可依靠結盟或外包迅速做大；3.懂得利用營銷，迅速成名互聯(lián)網+第一課。其實“互聯(lián)網+”之路絕非坦途，在沒有成功經驗可借鑒的當下，摸著石頭過河是不得已而為之?；ヂ?lián)網對傳統(tǒng)產業(yè)的滲透越來越徹底，這個時代的情景讓人聯(lián)想到蒸汽時代末期電氣對舊產業(yè)的革命。在互聯(lián)網企業(yè)將觸手伸到各行各業(yè)之中的時候，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網+之路也在瘋狂前進。本文并不討論互聯(lián)網對傳統(tǒng)產業(yè)的滲透，而是討論作為被革命的一方，傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網+轉型道路上該注意什么。本文不在細節(jié)上過多討論，只是在戰(zhàn)略上做一些探討，大道至簡，所以歸為三個基本問題，希望能給將要轉型的傳統(tǒng)企業(yè)一個啟示。在傳統(tǒng)產業(yè)互聯(lián)網+的路上，最成功的企業(yè)是誰不敢說，但名氣最大的非萬達電商莫屬。萬達電商的成名有時代因素推動，其自身的一些特質也綜合了現(xiàn)今傳統(tǒng)企業(yè)轉型所面臨的困惑，既然萬達電商已是傳統(tǒng)企業(yè)轉型時重要的參考目標之一，我們就以它為案例來談一談。成立于2014年的萬達電商如今有三個亮點，第一個是50億注冊資金和5年將投資200億元的資本實力。第二個，傳統(tǒng)企業(yè)巨頭萬達和互聯(lián)網巨頭百度、騰訊的強強組合，其中萬達集團持有70%股權、百度、騰訊各持15%股權。第三個，重金招聘高管，成立初期萬達電商就拋出“200萬年薪招電商人才”引起轟動，在今年6月萬達電商第二任CEO董策正式離職后，萬達電商又拋出“800萬年薪”招聘CEO。最近，美團網CEO王興調侃，萬達電商800萬年薪招聘CEO的獵頭甚至找到了自己，并且說有點動心，這是個小幽默。從話題的影響力來說，萬達電商不可謂不成功，不過由于飛凡網上線測試后反響平平，又經歷多次高管動蕩，當初一致看漲的輿論如今似乎也有些質疑。那么這些對我們傳統(tǒng)產業(yè)的其他企業(yè)來說，從萬達電商的經歷可以得到哪些啟示呢？首先，轉型決策應是消費者需求驅動而非領導人意志在萬達電商成立之前，萬達集團董事長和阿里巴巴集團創(chuàng)始人曾有一個著名的“億元賭約”。2012年12月12日，在央視中國經濟年度人物評選現(xiàn)場馬云與王健林就“電子商務能否取代傳統(tǒng)實體零售”展開辯論，并立下轟動一時的“億元賭約”。雙方以2022年電商在中國零售市場份額能否占到50%為約，如果實現(xiàn)王健林給馬云一個億，反之馬云給王建林一個億。很快王健林開始籌建萬達電商，后來聯(lián)合騰訊、百度共建電商平臺以“騰百萬”的黃金組合讓業(yè)界一直看優(yōu)。不過最關鍵的一環(huán)被忽視了，那就是消費者，自始至終萬達電商都沒有回答消費者是否需要這個問題。商業(yè)會隨著外部環(huán)境變化而變化，但它的成功與否一定和所服務的對象是否需要有直接關聯(lián)。如果一個傳統(tǒng)企業(yè)它的轉型不是根植于消費者需求驅動，而是領導人意志推動，這就為未來發(fā)展埋下了很大的隱患。因為無論是互聯(lián)網企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，成功的基礎就是需求，無論是互聯(lián)網企業(yè)對傳統(tǒng)產業(yè)的改造，還是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網+的自我升級，只要不是出自需求驅動，在大的方向上就容易出現(xiàn)偏差，一旦大的方向有誤，后續(xù)的發(fā)展就只能憑運氣來決定，運氣似乎從來都不是商業(yè)成功的法寶。在全球傳統(tǒng)企業(yè)轉型的大浪潮下，星巴克被稱為一個成功的案例，從很多商業(yè)解讀中，有一條很關鍵，那就是星巴克對消費者想什么做了大量的數(shù)據(jù)調查。我們知道，成千上萬的消費者告訴你他們需要什么幾乎是不可能的。為了做好對用戶的調查，星巴克專門成立了一個在線社區(qū)，并且公開征集消費者的意見，在大量的數(shù)據(jù)調查下，一步一步的完成了互聯(lián)網轉型。所以，如果你是傳統(tǒng)企業(yè)，在你想要轉型，把企業(yè)做大做久的時候，你只需要考慮一個問題，消費者需要我互聯(lián)網+后做什么?當然，不是每個企業(yè)都有實力建立一個社區(qū)，但百度指數(shù)、淘寶指數(shù)以及各種行業(yè)報告，甚至咨詢專業(yè)的調查機構都是一個簡單快捷的辦法，千萬要記住，你的產品或服務是要賣給消費者的，而不是你領導人的意志。其次，掌握競爭核心資源，可依靠結盟或外包迅速做大萬達電商之所以能夠很快的聲名鵲起，除了萬達集團的背景身份，百度、騰訊這兩個合伙人也是重要因素。萬達集團董事長王健林如此介紹萬達電商的發(fā)展方向：融合線上線下，形成互動融合的消費模式。萬達電商一定不是賣商品的，而是賣服務的。成立萬達電商就是要研究如何把線下的廣場等變成智慧的，這個才是O2O，而不是賣東西。其實賣服務的理念是一種差異化競爭，顯然在中國電商領域已有淘寶、天貓、京東、唯品會以及蘇寧商城等競爭對手，如果只是賣產品的話，很難做到獨特性，但結合自身線下商業(yè)地產的優(yōu)勢賣服務，是個很不錯的發(fā)展方向，而O2O領域正是新興商業(yè)模式，布局這一環(huán)也是走捷徑超越對手的好辦法。但不得不批評的是，萬達電商在有了兩個互聯(lián)網巨頭小伙伴之后，并沒有利用它們的優(yōu)勢。以O2O來說，百度移動搜索的絕對優(yōu)勢占有量和十幾款億級應用的移動端布局，以及騰訊微信和移動QQ龐大的用戶群，都是很好的合作伙伴，不過萬達電商更關心的似乎是百萬年薪甚至800萬年薪招聘CEO和不停更換高管。2012年4月，阿里巴巴國際交易技術資深總監(jiān)龔義濤加盟萬達電商;12月15日，萬達萬人招聘，高薪獵取電商人才;第二年8月，萬達IT部門接管萬達電商，諸多團隊成員離開;2014年3月底，龔義濤離職;7月，萬達電商COO馬海平離職；今年6月萬達電商第二任CEO董策正式離職。在這些高管如走馬燈的時候，萬達電商徹底掌控電商的整個生態(tài)的野心昭然若揭，萬達電商的競爭核心資源是線下廣場，為何其他的事情不可以讓小伙伴來幫忙，而是一意孤行的要自己做，這讓人很費解。對于傳統(tǒng)出身的企業(yè)來說，互聯(lián)網積累可非一日之功，所以轉型的傳統(tǒng)企業(yè)只需要把競爭核心資源掌握在自己手里，在其他方面尤其是技術和渠道都可以依靠結盟或外包，快速的推出服務和做大盤子，然而再慢慢向下滲透。就像餐飲O2O的餓了么、美團外賣、百度外賣在快速擴張期，都將配送服務外包，只是把餐飲O2O關鍵的平臺一環(huán)緊緊抓在手里。如今它們中有的已經開始組建配送服務自有團隊，這種發(fā)展路徑非常值得借鑒。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，轉型很迫切，一切皆在掌控是工業(yè)時代思維。信息時代講究速度、規(guī)模和效率，作為轉型的一方，你只需把競爭核心資源掌握在手里以防不測。為了速度、規(guī)模和效率，聯(lián)盟甚至外包未嘗不是一個好辦法。第三，懂得利用營銷，迅速成名互聯(lián)網+第一課萬達電商在一方面做的非常好，從當初的“億元賭約”開始，就已為后來的營銷打好了基礎，在萬達電商成立前一個月，擅長引導輿論的王健林之子王思聰微博上吐槽，花了200塊在京東買了一張電腦桌卻遲遲收不到貨，并質疑京東店大欺客。憑借網絡紅人效應很快引爆網絡，而微博中也有不少網友建議王思聰該把京東給買下來。很快，王健林宣布了將和百度、騰訊一起投資50億做萬達電商。無論是“億元賭約”還是王思聰微博吐槽京東，都很難說這些是巧合事件。而且萬達集團選擇隊友時故意拉攏百度、騰訊，讓輿論猜測三巨頭組合是為了劍指阿里，這些戲劇性的橋段讓萬達電商未正式面世，已經吊足了大家的胃口。而擅長營銷的形象，也讓大家相信萬代電商具備互聯(lián)網基因。其實，營銷本身就是互聯(lián)網+的第一課，就拿創(chuàng)客圈為例，能獲得多輪融資的公司未必賺錢，但一定擅長營銷，社會知名度往往是投資者權衡投資的重要指標之一。對于期待轉型的傳統(tǒng)企業(yè)，做好營銷是步入互聯(lián)網+的第一課，擅長營銷已經是互聯(lián)網企業(yè)一個非常顯著的標簽。所以，懂得營銷并成功引起網民討論，會給外界一個信號，你的互聯(lián)網化程度到底有多深。當一家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網+轉型之后，不懂得營銷，網上幾乎無人關心你在做什么，這已經是失敗的前兆。通過對萬達電商的分析，我們了解到傳統(tǒng)企業(yè)在轉型中應該注意的三個基本問題，其實“互聯(lián)網+”之路絕非坦途，在沒有成功經驗可借鑒的當下，摸著石頭過河是不得已而為之，但商業(yè)的根本原則是很簡單的，只要牢記這三個基本問題，就能保證“互聯(lián)網+”事半功倍，最后還是要提醒大家，切記商業(yè)是為了解決需求，莫讓想當然影響了你的公司未來發(fā)展。

7月22日消息據(jù)獲悉，日前，阿里巴巴平臺的“消費者誠信數(shù)據(jù)模型”啟動了惡意評價追溯刪除功能，當ID被模型認定為職業(yè)差評師后，其在一定時間范圍內的歷史差評將被系統(tǒng)追溯刪除。據(jù)悉，自該功能上線以來，在阿里巴巴平臺上單周被模型命中的差評師活躍ID數(shù)下降率近80%。阿里巴巴集團方面對此表示，“這是業(yè)內首次在真正意義上撬動了差評師黑色產業(yè)鏈的直接經濟利益?！睋?jù)了解，自阿里巴巴的“消費者誠信數(shù)據(jù)模型”上線以來，被命中并認定為職業(yè)差評師的ID歷史累計接近500萬，平均每周被模型命中的惡意差評達15萬條，職業(yè)差評師新增ID數(shù)在峰值時約每周4萬個。惡意評價追溯刪除功能出現(xiàn)后，對于被數(shù)據(jù)模型識別的職業(yè)差評師ID，阿里信用團隊會根據(jù)不同行為的危害程度，以梯度攔截方式在交易端及評價端對賬號進行限制。例如，對于惡意差評情況嚴重的ID，系統(tǒng)將要求其完成一系列身份認證，若認證失敗，則對該ID做永久封號處理，同時，相關ID留下的惡意差評記錄將會被系統(tǒng)自動刪除。并且，由于阿里巴巴大數(shù)據(jù)模型的底層數(shù)據(jù)積累豐富，已實現(xiàn)ID與ID之間的快速關聯(lián)，因此，職業(yè)差評師很難換ID繼續(xù)“作案”?！拔覀冇薪f個指標對ID做關聯(lián)，甚至可以細化到行為習慣上，所以在數(shù)據(jù)庫提供ID關聯(lián)信息的基礎上，想換馬甲重新再來惡意差評的事，現(xiàn)在已經幾乎不可能了。”阿里巴巴信用團隊負責人補充道。據(jù)了解到，除了阿里大數(shù)據(jù)檢查外，商家亦可通過以下兩種方式對收到的評價進行自檢：第一、通過“我的淘寶”——“評價管理”——“來自買家的評價”端自檢；第二、在服務中心投訴入口對自家店鋪收到的評價進行檢測。據(jù)悉，商家自檢出的30天內來自差評師的中差評可自行刪除；而對于尚未明確定性為惡意差評的情況，商家可投訴舉報，之后客滿熱線將進行跟進處理。

釣魚連接騙取錢財近日，一周姓女子報警稱，她網購被詐騙了8萬元人民幣，警方一接到報警，立即對此事展開調查，快速幫其追回了6萬元騙款。目前，案件還在繼續(xù)調查中。周女士于5月2日在網上購物后，接到自稱是網站工作人員的電話，說她在網購時因系統(tǒng)故障未成功，要退款給她。之后通過QQ發(fā)給周女士一個鏈接，讓其按照提示進行操作。沒有防備的周女士用手機登錄網址后，根據(jù)提示填寫了自己的真實身份信息、銀行卡號、密碼及驗證碼等信息，操作數(shù)次后都顯示未成功。對方又打來電話要求周女士換成信用卡試一試，但依然顯示為操作失敗。冷靜下來后的周女士才感覺事有蹊蹺，趕緊通過手機銀行查看有關信息，結果發(fā)現(xiàn)自己銀行卡里的8萬余元存款全部被轉走。辦案民警判斷該起案件系網絡詐騙案，辦案民警經過認真分析，終于發(fā)現(xiàn)線索。當日有一筆“華廈基金”贖回款打到周女士的銀行卡上，而周女士從未購買過此類基金。民警進入“華廈基金”官網嘗試登錄查詢信息，騙子早已更換了周女士的銀行卡密碼。民警迅速通過周女士本人對密碼進行了修改，順利進入了該賬戶，對方竟然用周女士銀行卡上的錢購買了基金。民警立即操作將還未被提走的6萬元錢轉回到周女士的銀行卡中，周女士第一時間趕到銀行將存款提出。目前，警方已對此事立案偵查。逆轉賬形式詐騙網絡騙局層出不窮，讓人防不勝防。不過，還有一位陳女士是幸運的，在一個小時內不僅追回被騙錢財，還讓騙子多付了100塊。原來，騙子在得手2300元后還想繼續(xù)行騙，稱可以通過“逆轉賬”的方式將錢退回，在民警的指點下，陳女士和對方周旋，將騙子匯過來的錢當即取出，還讓貪心的騙子多損失了100元。警方在此提醒廣大群眾，網購請?zhí)岣叻婪兑庾R，不要輕易登錄對方發(fā)來的鏈接進行網購操作，切勿泄露個人賬戶信息，危及賬戶安全。如何防范網絡詐騙1.提高自身防范意識，不要隨意向不明身份的人通過電話、即時通訊設備泄露自己的個人信息。2.由于騙子打電話之前可能已經掌握了一定數(shù)量的個人信息，并通過謊稱購物網站客服提供這些信息來降低受害者的警惕性，遇到這種情況，建議直接撥打購物網站的客服熱線進行查詢舉證。3.網上購物選擇信任度高的電商網站，不要隨意注冊不知名的購物網站。同時，在其他設備登錄購物網站，離開時記得退出并清除相關信息。

在這里，小編可以很負責任的告訴你，折折看返利網是沒有優(yōu)惠券可以領取的。當然，之前小編也沒有用過，小編為了驗證這個問題，還去折折看注冊了個帳號，然后幾乎查遍了折折看返利網的每一個角落，結果還是以失敗告終。如果“折折看返利網沒有優(yōu)惠券”是事實，其時那也沒有影響什么。折折看返利網已經運營了好幾年了，在同行中算是一個老站了，很多用戶都知道有這個返利平臺，同時都覺得它比較不錯，不管是在用戶體驗，還是在返利和分享方面，折折返利網都做的很不錯，所以，我們應該繼續(xù)支持折折看。

小編之前也從來沒有用過中返網，所以，也不知道中返網有沒有優(yōu)惠券，如果有，在什么地方可以領取呢？小編帶著這些疑問，就到了中返網，想看一下，中返網的優(yōu)惠券情況到底如何？小編在中返網的首頁的每個角落都找了一遍和導航都找了一遍，結果是“沒有找到”。小編在這里心都涼了，害我浪費了這么多的時間。小編為了給廣大用戶一個最真的答案，所以，又在其它頁面找了一下，同時，小編還在中返網注冊了帳號，然后，小編又在開始尋找，最后，小編不是以失敗告終，沒有找到。雖然沒有找到，但是我們也不能斷定中返網就沒有優(yōu)惠券，有可能是小編疏忽了，就算真的沒有，小編也認為中返網是很不錯的，因為中返網畢竟是一個口碑不錯的網站。

網貸公司為借貸雙方提供信息交流和交易平臺，為保障資金安全，許多投資者更青睞有第三方資金托管的網貸平臺。然而，昨天兩位市民致電本報，表示都在同一家網貸公司充值，但該公司突然失聯(lián)，所存本金與收益無法取出，第三方資金托管方否認托管之說。網站突然無法登錄4月17日，市民武先生在網貸平臺愛增寶網站上充值了1.4萬元準備投資，“充值1000就送50元的活動很吸引人，充值的錢可以用來投資這個網站上提供的項目。網站宣傳說由易寶作為第三方資金托管很讓人放心?！?月24日晚9點，愛增寶公告稱將在25日凌晨進行6個小時的網站升級，屆時網站可能會無法正常使用，幾分鐘后再次發(fā)布公告，將網站恢復正常運營的時間延長至28日。同日晚10點，愛增寶一負責人在投資者交流群中承諾資金安全。但不到一個小時后，武先生發(fā)現(xiàn)網站已無法打開，服務器地址變成了美國，愛增寶負責人不再在交流群中發(fā)言并解散了該群。昨天，記者試圖登錄愛增寶網站、撥打愛增寶方面聯(lián)系電話均失敗。據(jù)武先生稱，資金的存入和提現(xiàn)都需要在網站上進行，網站打不開就無法取錢，“聽說網站上的投資項目是假的”。聯(lián)系不到愛增寶，投資者們想到了易寶，“易寶不是跟愛增寶有資金托管協(xié)議嗎？他們多少應該有責任?！币讓毞裾J資金托管據(jù)易寶支付有限公司一位趙姓負責人稱，今年一月確與愛增寶簽署資金托管協(xié)議，但相關測試等步驟未完成，服務并未正式上線，“實際上只是為愛增寶提供網上支付渠道，愛增寶在易寶方面并沒有資金托管賬戶”。趙先生表示，發(fā)現(xiàn)愛增寶掛出了并不完全屬實的第三方資金托管宣傳后，曾多次與其進行溝通并發(fā)出警告，但未起到作用，“作為支付渠道提供方，我們能看到交易金額與筆數(shù)，但資金并不在我們這里，網站的宣傳是虛假的?！崩罱ǔ陕蓭熓聞账膹堁〇|律師認為，此事中易寶確無責任。對此張雪東建議投資者保存證據(jù)向公司所在地警方報案，易寶方面也表示如有需求，將配合警方進行調查。

在爭奪智能設備入口上，小米與李寧又聯(lián)姻了。日前，李寧公司宣布與小米生態(tài)鏈企業(yè)、小米手環(huán)締造者華米科技達成戰(zhàn)略協(xié)議，共同研發(fā)新一代智能跑鞋，探索大數(shù)據(jù)健康領域。李寧希望借此來解決目前遇到的轉型危機，探索智能鞋的市場空間，而小米無疑是在給自己的生態(tài)圈補墻。目前智能產品還在孕育中，產品已經進入測試階段，預計2015年7、8月份上市。各取所需下的“各懷鬼胎”作為中國最為知名的本土體育品牌，李寧公司公布的2014年財報顯示，公司2014年虧損達7.43億元，截止到2014年年底，李寧品牌共有4424家加盟店，比2013年降低了11.3%。與此同時，李寧積極擴張網絡直營店，新開276家門店，共計1202家，同比增長29.8%，然而這并未能使其虧損狀況有所好轉，自2012年、2013年分別虧損19.79億元和3.91億元后，這已是李寧連續(xù)第三年虧損。小米公司在推出智能穿戴設備小米手環(huán)后，經歷了一段爆發(fā)期，但銷售量在突破100萬之后，用戶相對飽和，產品進入了緩慢增長階段。為了緩解用戶增長緩慢現(xiàn)象，加緊智能生態(tài)布局，在李寧宣布雙方合作的兩個星期前，小米公司旗下生態(tài)鏈企業(yè)小蟻科技正式推出了“小米版GoPro”——小蟻運動相機，主打“讓每個人都能享受科技的樂趣”，基礎版售價399元，增加自拍桿套裝的旅行版售價499元，在小米官網、京東以及天貓旗艦同步發(fā)售。隨著公眾參與體育的熱情劇增，健康追蹤應用等各種智能運動設備流行，在小米手環(huán)用戶增長飽和、推出小米運動相機以及李寧連續(xù)虧損、深陷轉型困境的時期，兩家的合作給市場增加了更多的遐想空間。但是，雙方的合作，除了追逐商業(yè)上的各取所需之外，似乎并沒有太大的誠意。小米與李寧合作主要出于以下三個考慮：首先，從小米以往的產品來看，以價格為核心競爭力的小米最擅長的是產品營銷，尤其是互聯(lián)網產品營銷，但是其在硬件研發(fā)上并無突出的優(yōu)勢。在很早之前，耐克就進行了相關智能運動鞋的研發(fā)和嘗試，而在之后與李寧合作研發(fā)的項目中，更像是進行了一場技術大練兵;其次，經過爆發(fā)式的增長之后，小米手環(huán)用戶趨于飽和，亟須開拓新用戶，而李寧的用戶與小米的用戶有一定的重合;最后，小米手環(huán)、小米相機、智能跑鞋都是與運動相關的設備，將之串聯(lián)起來對于小米深入智能硬件領域、打造完善的運動生態(tài)圈有幫助。而對于耗費了兩年時間，改革計劃沒有明顯起色，業(yè)績依舊走不出虧損泥潭的運動品牌李寧而言，的確亟須轉型自救尋找良方。一直以來，李寧作為一款運動品牌，主要消費人群的年齡在25歲以上。雖然近兩年其年輕化的戰(zhàn)略均以失敗告終，但是李寧依舊希望能夠打開年輕市場，畢竟運動市場的主力還是年輕人。此次李寧與小米合作，一方面希望借助小米的品牌形象，提升自身在年輕群體中的曝光率與口碑;另一方面，在目前的困境中，借助智能穿戴設備的風口，從傳統(tǒng)體育鞋服品牌正式進入相對剛剛起步的智能運動細分領域，雖然帶有豪賭意味，但對于深陷虧損泥潭的李寧公司來說，無異于一根救命稻草;同時，受此次信息的刺激，李寧公司的股價連升五日，更在3月19日和20日大漲，這反應出外界對于李寧公司突破目前困境持樂觀態(tài)度。智能跑鞋真的是運動剛需嗎？據(jù)悉，雙方此次合作的具體內容為“將李寧運動實驗室積累的中國跑者數(shù)據(jù)和測試數(shù)據(jù)轉化為一系列算法，由小米手環(huán)研發(fā)團隊實現(xiàn)在鞋底智能芯片中;智能芯片通過采集跑者運動數(shù)據(jù)和對跑姿和步態(tài)進行分析，為跑者提供專業(yè)的指導。產品還將與小米運動移動端APP相連，對跑者的運動過程和結果進行運動記錄、步態(tài)分析、專業(yè)指導和里程換購?！焙唵吸c說，就是小米研發(fā)出智能芯片，將其放入鞋底，搭配智能手環(huán)使用。看起來似乎很高大上，但是，在鞋底加入芯片的設計概念早已被其他品牌使用過，現(xiàn)在這種概念已過時。早在2006年，Apple就和Nike推出了Nike+系列產品，包括Nike+iPod——用戶將傳感器連接至iPodNano、iPodTouch或iPhone，跟蹤用戶的運動數(shù)據(jù)。NIKE在合作中研發(fā)的技術包括記錄、分析和換購等功能。實際上這款產品并沒有大賣，而買了的用戶表示只用了幾次。對于喜愛跑步的用戶來說，他們大多數(shù)情況下買跑鞋第一還是看重品牌和質量，價格反而相對沒那么重要，甚至低價的產品對于愛好跑鞋者沒有吸引力，大家更愿意多花幾百塊錢買個高質量的；對于普通用戶來說，定價500多元的李寧跑鞋雖然擁有智能功能，但并不實用，而且這個價位的同類產品還有很多其他的選擇，因此這一產品對于普通用戶的吸引力并不大。如何從外觀、舒適性、耐用性、機能性等方面趕上國際品牌，讓用戶認同，對李寧來說，這是一個非常嚴峻的考驗。此外，智能跑鞋的實際功能也有待考驗：以目前的智能手環(huán)來說，市場上并沒有一款能說服人們相信它真的比教練更能了解消費者自身該如何運動的產品;不僅如此，多數(shù)智能手環(huán)所產生的分析數(shù)據(jù)結果也并不令人信服。如果小米芯片記錄的結果無法帶來真正的指導作用，最終淪為僅監(jiān)測跑步時間、路線與具備社交功能的工具，那么買智能跑鞋的意義就不大了。就算兩家公司解決了上述問題，那么可穿戴設備的電池、傳輸、功耗等技術上存在的瓶頸是整個行業(yè)的老大難問題，目前依舊沒有很好的解決辦法，嚴重影響消費者體驗。尋求華麗變身，可惜灰姑娘找錯了王子在日新月異的數(shù)碼和運動裝備產業(yè)中，兩家決定合作推出智能跑鞋是本身一件好事，但不論是互聯(lián)網企業(yè)還是傳統(tǒng)零售業(yè)，在創(chuàng)新方面上都避免不了迷失方向，況且這一概念早已在多年前被他人玩過了。此外這種合作后來者完全可以快速復制，一旦華為、聯(lián)想等具有研發(fā)實力的廠商與安踏、特步等進行聯(lián)合，在無法迅速站穩(wěn)腳跟的情況下，小米和李寧將會迎來當頭一棒。2014年李寧電商收入上升48%，但電商業(yè)務占總收入比例僅為5%。線上線下互搏難題是李寧電商營銷缺失的難言之隱，在傳統(tǒng)渠道迅速衰落的大潮中，如何快速地進入互聯(lián)網、成功打開在電商銷量是李寧的重中之重。而僅僅與小米合作推出智能跑鞋的舉動對長期面臨艱難的李寧公司幫助有限。更多情況下，消費者是否會青睞李寧品牌的智能跑鞋，取決于李寧在渠道和品牌上的重塑，而回歸零售行業(yè)的本質才最為關鍵。而對于小米來說，在四線城市的年輕人群體中，李寧的確是有市場的，小米希望通過與李寧合作更迅速地收獲這一運動消費用戶。即便目標方向沒有錯誤，但這種方式卻十分欠妥。因為對這部分運動用戶來說，體育與健康并沒有那么被廣為關注。小米每次的投資合作都會在業(yè)界帶來一股旋風，讓眾人對他們的合作充滿想象，但是這次與李寧的能夠讓人想象的空間卻極為有限。兩家公司可能都希望自己是灰姑娘，借助對方進行華麗的變身，事實是，對方都不是自己的王子。

5月20日中午消息，由阿里巴巴集團主辦的首屆“全球女性創(chuàng)業(yè)者大會”于2015年5月20日-21日在杭州舉行。此次大會以“SHE-ERA(她時代)”為主題，重點關注大數(shù)據(jù)時代的女性創(chuàng)業(yè)。著名演員、導演趙薇出席并演講，演講主題為：我的幸福。趙薇在接受主持人采訪時表示，平時上網主要是看一些資訊，現(xiàn)在去拍電影，去當導演，肯定需要大量的資訊，就不需要再翻書了，不需要再去圖書館了，互聯(lián)網可以給你更快、更便捷的選擇方式?！爱斎灰埠芨兄x淘寶網，我是一個非常晚的用戶，應該是去年才開始淘寶的?！壁w薇稱，“淘寶改變了我媽媽的生活，因為我確實一上來很上癮，就全國各地的各種小菜、美食、地方特產，給爸爸媽媽寄到安徽，我父母很欣喜，說女兒寄東西給我們，十幾年沒寄過東西了。然后他們很快發(fā)現(xiàn)這些東西像鵝毛大雪一樣飄下來。然后門衛(wèi)會主動給我爸媽打招呼說，你真生了一個好女兒，你說你前腳剛到安徽蕪湖，后腳天天的郵包給你寄東西。媽媽說你太熱情了，你稍微控制一下，很多東西吃不了，很多是海鮮冷凍的?！币韵聻楝F(xiàn)場速記內容：主持人：下面讓我們一起來看一段視頻。(視頻)趙薇到目前為止已經獲得15座電影影后的桂冠，9座電視影后的桂冠，她的音樂專輯的總銷量達到900萬張。2013年，由她執(zhí)導的電影《致我們終將逝去的青春》在國內公映，取得了超過7億票房的好成績，位居中國女導演之冠。我們從小燕子開始關注趙薇，而她選擇不斷突破自我，嘗試新的角色、新的身份，讓我們一起來認識不一樣的趙薇。趙薇：大家中午好！相機全都舉起來了，看樣子還是臉熟的人好使。主持人：這里你肯定不陌生。在座的女性都在不斷地追逐自己的夢想，我們想問你一下，你從小的夢想是什么？趙薇：跟大家說一點題外話，其實這是我第一次參加論壇，不管是任何主題的論壇，當然曾經有過電影的論壇、環(huán)保的論壇、公益的論壇，比比皆是，但是我沒想到我第一次參加的居然是這么高大上的全球女性創(chuàng)業(yè)者的論壇。當然我也覺得我是非常合適的，因為我也是從一個普通的學生到普通的大學生到開始工作，走到今天取得一些大家覺得可以認可的成績，我覺得還蠻符合創(chuàng)業(yè)歷程的。主持人：當然，因為我們都在追夢。趙薇：你的問題是什么？主持人：你從小的夢想是什么？趙薇：我從小就是一個非常喜歡做夢的人，我不知道別的孩子或者是別人是不是有跟我類似的感受，我非常愛做白日夢，充滿了對未來的幻想。隨著我年齡的增長，我開始有了一個不好的習慣，就是說你應該把做夢的大時間比例縮短，把做事的時間比例加長。所以我現(xiàn)在做夢的時間有點短了，做事的時間非常之長，但今天我又回過頭來說，我們隨著年齡的增長，應該把做夢的時間加長回去，因為我們有了更多的時間、經驗、閱歷、實力去付諸實現(xiàn)我們的夢想。但是我們的夢想如果這一刻已經煙消云散了，有時候你就不能夠走到你真正想去的位置，當然這個位置不一定是成功的位置，或者是比別人更高的位置，可能是屬于自己，無論是人生或者是心靈想達到的位置。我最初的夢想是什么？可能大家做完的時候，每個人都會提我的夢想是什么，一般我應付老師都會提一些比較高大上的職業(yè)，像我媽一樣當個教師，像我姨一樣當個醫(yī)生，其實我對教師和醫(yī)生不是特別感興趣，但是我知道填這個老師會給我打一個高分。我記得三毛曾經寫過一個志愿，被學校老師請了一個家長，就是一個女作家，她說我的夢想就是做一個收破爛的。其實我發(fā)現(xiàn)我從小的夢想，居然就是我希望我能夠成為一個有獨立生活能力的人。這很奇怪，為什么會有這樣的想法？可能我作為70后，我們的父母并沒有能夠給你特別多的資源和背景，他們可以給你一個相對穩(wěn)定的家庭環(huán)境。我有一個哥哥，我比他小7歲，我從小就聽見我父母不斷地鞭策我的兄長，作為一個男人，你應該怎樣，你要獨立地創(chuàng)造屬于自己的生活與能力。當時我很小，可是我是聽這些長大的。所以我覺得我從小的幻想，就是希望我能夠成為一個獨立的人，獨立地去生活，獨立地去在這個世界上生存。就像我拍過的電影《致青春》，我說國產的致青春沒辦法跟臺灣、日本、韓國的致青春類比，因為別人在追求怎么生活得更好，我們中國的致青春是停留在我如何生存下去，因為我們是人口最多的國家。不能因為責任大而拋棄女性魅力主持人：生存兩個字雖然簡單，但是中間也有很多不容易。所以你在實現(xiàn)自己夢想的路程上，有沒有遇到過特別低潮的時候？趙薇：低潮誰都有吧。主持人：能不能給我們分享一個。趙薇：我覺得可能因為自己也大了，不會因為今天還不錯、比較順利，就不會預知到未來可能有一種低潮。其實也蠻遺憾的，中國人骨子里，也許是我自己，有一種悲觀主義的情緒在里面。所以也許這種培養(yǎng)會讓我覺得，無論面對高潮或者是對于未來可能出現(xiàn)的低潮，我都覺得那其實是很日常的事情，不要把它當作非常不得了或者無可接受、手忙腳亂、難以應對。低潮的解決辦法，我相信很多人都有過這樣的經歷，同時還應該是一個個人的心理。因為我覺得一個人能夠走到后來，往往不是他的學歷有多高或者是背景有多深厚，而是心理能力有多強大。就像我們去走馬路牙子，我們小時候都會順著馬路牙子小小的道上一蹦一跳地走，覺得很有意思，但是如果下面是萬丈深淵，我相信你會由心里產生生理反應，你的腿會發(fā)軟，你的四肢會無力，你想癱倒在地上，可能就是因為這下面的景觀是不一樣的。所以我覺得人真正走到最后其實是心理上的強大。主持人：想做到心理上的強大也是需要時間的。但是現(xiàn)在我們很多人看到你，趙薇是個演員、歌手、導演，事業(yè)有成，而且生活也非常美滿，所以很多人都想問趙薇你是如何做到的。趙薇：美不美滿我不知道，可能大家是從一些符號上的東西定義，就是世俗認為比較美滿的東西。但是對于我來說我都沒有什么時間去思考我是美滿的、幸福的這些定義。當然我自己的人生習慣，或者是做事情的方式，就是你不管去做演員，還是去做導演，或者是去做很多別的事情，也許我的能力是有限的，也許我的天賦也是有限的，但是我有一個特點，我比較用心。就像我現(xiàn)在認識你或者跟你說話，我今天來這個地方，我如果就拍了張照片，然后看了一些人，我其實并沒有把我的心真的帶到這個地方，今天來于你的一生可能并沒有太多的意義。但是你如果帶了發(fā)現(xiàn)的心和充分去感受的心，不光是這個活動，你生活中的任何點點滴滴都會變得意義有所不同。所以我覺得我做的每一件事情，不管做得好不好，我是時時問我自己有沒有用心在做這件事情。如果你沒有用心在做這件事情，我覺得你可以去玩，可以去做別的事情，不要浪費在這里。說難聽一點，不要做行尸走肉。主持人：是的，其實你的用心在這次大會的時候就能感覺得到，你非常用心地在想觀眾想要聽什么。趙薇：你剛才問的很多問題是不是最近大家《虎媽貓爸》看多了。主持人：在這個電視劇當中，你這個角色所經歷的事情，是很多女性共鳴的，是一個女兒、媽媽，然后是妻子，事業(yè)有成，這是非常難做到的一件事情。趙薇：其實我覺得從這個角色側面反映了當代女性的一些不容易，尤其在中國社會，她們真的在公司里面、單位里面，要履行自己的職責，如果你的職位再高一點、能力再大一點、承受的事情再多一點，其實跟男性是差不多的。但是回到家里，中國又習慣把所有關于孩子的重擔一定是多一點交給母親，還有婆媳關系、家里的日常生活，全都有你。所以我覺得中國女性的壓力，我認為是比國外女性的壓力大很多倍。而且中國男性——咱們不攻擊男性。男性也是我們的好朋友——中國的男性，也會跟西方的男性有所不同，他們認為有些事情是女人做的，有些事情是男人做的，但其實在現(xiàn)在的社會，一個家庭里面，尤其是一個家庭的組成，可能就是一對夫婦跟一個孩子，我覺得有時候做事情，不要太分性別，讓你去做一些可能幫母親或者是幫妻子去承擔一些應有的責任，我覺得不要分所謂的事情的類型，而是應該共同去面對。就像我一個朋友去美國旅游，她說我看到一個女性我覺得她特別有魅力。我說你怎么看這個女性特別有魅力？她說跟中國女性不一樣，開車出去玩，自駕游，車壞了換輪胎，那個女性完全沒有覺得自己是一個女人的感覺，在壓泵換輪胎，跟男人在分工上或者是角色上完全是一模一樣的，他在那時候看到一種挺美的東西，可能是在我們身上比較少的。當然我們看男性也是這樣。主持人：所以其實很多女性對于“女漢子”這個詞很喜歡，有的人不喜歡，您自己覺得您是女漢子嗎？趙薇：我也不知道，但是我倒是時時提醒自己，不能因為做的事情越來越重，或者是你身上的責任越來越大，你就拋棄你的女性魅力或者是拋棄女性特征，因為那樣也挺可悲的，就是把一個女性生生逼成了女漢子。如果你能夠時時提醒自己我是女性，我有女性的特征，我要保護我女性的特質，那是我人生中與生俱來的一些東西，就跟我天生的一些想象力和靈感，我需要保護它一樣，而不是為了工作就徹底地放棄這一塊。愿意和女性一起探索如何平衡工作和生活主持人：非常同意，特別不喜歡女漢子這個名詞。剛才你也提到你拍的電視劇最近很火，在里面你是一個虎媽，有一個非?？蓯鄣呐畠海诂F(xiàn)實生活中你是一個虎媽嗎？趙薇：對于女性創(chuàng)業(yè)者來說，對家庭的付出和對孩子的付出讓我們殫精竭慮，剛剛那位女士問的問題也是我想問的。我7年沒有拍電視劇，我可以選擇很多題材的電視劇拍，為什么拍這部電視?。恳驗槲铱闯鰜磉@是一個社會的問題，同時也是我這個年齡會碰到的問題。因為這個戲我看了非常多的有關教育的東西，怎么教育孩子，現(xiàn)在確實有些方式方法，我發(fā)現(xiàn)最大的問題，我沒有時間陪伴，我的陪伴過少，以至于我不管懂得再多的方法，但是缺少最根本的條件。所以拍完這部戲，以我的反思，或者以一個女性創(chuàng)業(yè)者的反思來說，可能我真的要多一點時間給孩子和家庭，其實這不是說放棄你的事業(yè)。我認識一個朋友，她這方面做得很好，她也是一個女強人，很大的一個雜志主編，她跟我聊天說，她每天早上6點鐘起床，陪孩子吃早飯，然后送她去學校，所以她一定8點鐘就到了時尚雜志的總編室。但是干這種職業(yè)通常都是夜貓子、睡懶覺的，她永遠會最早到，所以她的員工也只能最早到。到了以后，她肯定是按點下班，晚上沒有任何的娛樂生活，她要給孩子過，一周給自己一天的假，挺像我拍的那個電視劇，但我那個電視劇更過火一點，其實我也在嘗試找一些方法能夠適合我們，能夠把工作和生活都能夠平衡好的一些方法，當然我也在探索當中。主持人：這里面有很多的取舍在做，總是要選擇。趙薇：你有一些經驗可以支支招嗎？主持人：我也在糾結中，我經常出差，小朋友就丟在家里了，非常感同身受。趙薇：我覺得論壇結束以后，大家可以扎個堆，大家比較成功的女性，討論討論怎么解決這個問題，支支招。主持人：作為一個女兒的媽媽，您剛才講了對女性的認知，您對自己的女兒有什么樣的期許呢？趙薇：我一直都說我希望她成為一個品質比較好的人，就人品比較好的，比較善良的人，因為一個品質好、善良的人，尤其她是女孩子，我覺得她的攻擊性應該不是那么強，我覺得人和人之間還是應該溫暖跟和善一點，所以我希望把她培養(yǎng)成一個有品格和比較善良的人。下一部電影是純粹女性題材主持人：說到你扮演的角色，最近最觸動我的是你在陳可辛的電影《親愛的》里扮演的那個農村女性的角色，我看那個電影的時候，我就一種感覺，好像趙薇脫胎換骨了，這是一個跟剛才我們說的虎媽完全不一樣的角色，是什么吸引你去扮演那樣一個角色？趙薇：我覺得是挑戰(zhàn)吧，因為你會碰到很多事情，在你每天的路上，有些事情你可以輕車熟路，你可以手到擒來，但是有些事情你真的也會發(fā)怵做得到底好還是不好。但是我的性格，我常常會選擇一些非常危險的路去走，倒不是說我想以大搏大，只是我不希望我的生命停留在重復當中。我的冒險可能會給我?guī)硪恍┦?，但是到了今天也懂得失敗也有很大的意義，它可以讓你思考，可以讓你反省過去的錯誤。人如果想要不斷地回避失敗，可能你就永遠停在那個位置了。所以說勇敢是一個很珍貴的詞，也是一個非常偉大的詞。主持人：在這個過程中，你對自己有沒有什么新的發(fā)現(xiàn)？趙薇：當然我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力，就是作為演員來說，我通過這樣的角色，我發(fā)現(xiàn)我還有更多的潛力可以塑造一些可能更加復雜和差別比較大的角色，對自己本身專業(yè)的一種深度的認識。主持人：所以挑戰(zhàn)是你自己主動去找的。趙薇：我覺得還是要自己找，好過被逼的。主持人：我們在座的許多今天來的女性嘉賓，她們的事業(yè)都跟互聯(lián)網有關系，我知道你在生活中也是互聯(lián)網達人，能不能給我們分享一下你的網上生活。趙薇：我主要就是看看一些資訊，現(xiàn)在你去拍電影，去當導演，肯定需要大量的資訊，就不要再翻書了，不要再去圖書館了，在互聯(lián)網可以給你更快、更便捷的選擇方式。當然也很感謝淘寶網，我是一個非常晚的用戶，應該是去年才開始淘寶的。主持人：只要開始就好，你在淘寶上買什么東西？趙薇：淘寶改變了我媽媽的生活，因為我確實一上來很上癮，就全國各地的各種小菜、美食、地方特產，給爸爸媽媽寄到安徽，我父母很欣喜，說女兒寄東西給我們，十幾年沒寄過東西了。然后他們很快發(fā)現(xiàn)這些東西像鵝毛大雪一樣飄下來。然后門衛(wèi)會主動給我爸媽打招呼說，你真生了一個好女兒，你說你前腳剛到安徽蕪湖，后腳天天的郵包給你寄東西。媽媽說你太熱情了，你稍微控制一下，很多東西吃不了，很多是海鮮冷凍的。主持人：互聯(lián)網也確實改變了你的生活。趙薇：當然了，會帶來便捷，會開闊你的思路，當然人也要多運動，現(xiàn)在有點過于依賴手機、網絡。主持人：在開闊思路的同時，我們也想問問你下一步給自己尋找什么樣的挑戰(zhàn)，比如扮演什么樣的角色，給大家?guī)硎裁礃拥捏@喜？趙薇：我趁機做一個廣告，我今會有特別多的東西出來，比如現(xiàn)在大家在看的《虎媽貓爸》，還有在美國拍的一部電影《橫沖直撞好萊塢》，還有《港窘》，這個完了以后還有一個杜琪峰導演拍的《三人行》，這都是我已經在拍或已經拍完的東西，今年會陸續(xù)上來。我的工作量非常大，所以我勞逸結合，這幾部戲拍完以后，我要回歸一下家庭?；貧w家庭就是用我的業(yè)余時間，去為我的下一步導演作品收集一些資料，準備一下，我也希望在今年底和明年可以導自己的第二部電影，這次是純粹女性題材的電影。主持人：電影選好了嗎？能不能給我們劇透一點點？趙薇：劇透啊？主持人：好糾結。趙薇：對，但是我可以說是非常非常女性的電影，我下面想拍的是女性犯罪電影。主持人：又是新的挑戰(zhàn)。趙薇：完了，別人會先拍的。主持人：但是別人不是趙薇。趙薇：不要告訴別人就可以了。互動環(huán)節(jié)主持人：現(xiàn)在也把問問題的機會給臺下的觀眾，大家有什么問題想要問趙薇，可以給我們舉手示意一下。嘉賓：趙薇老師你好，主持人好，各位姐妹們好，感謝大家給我這個機會讓我來發(fā)言，我是來自西安的一名創(chuàng)業(yè)者，是一所私塾的堂主，趙薇老師現(xiàn)在也是媽媽，我有些貪心，剛才有老師講不要放棄自己不切實際的白日夢，我的夢想就是想把傳統(tǒng)文化，具體到兒童讀經這塊做一個推廣，我特別想隆重地向趙薇老師和在座的各位杰出的女性媽媽，或者說即將成為媽媽的女性來說一下，這個兒童讀經是特別重要的事情……主持人：讀經我們可以講很久，我們以后有交流的時間。你有沒有問題問趙薇？嘉賓：這是我的夢想也是我的困惑，我個人的力量是很渺小的，雖然我的心愿很偉大。現(xiàn)在我是在公益地做這個事情，因為很多媽媽們，家長們已經不了解傳統(tǒng)文化的教育了，現(xiàn)狀是這樣，我想請趙薇老師給我一些建議。趙薇：首先我覺得你去做這件事情是對的，為什么？因為我認識一個小朋友，他在新加坡讀書，新加坡是華人很多的地方，而且據(jù)說是傳統(tǒng)文化保留得非常好的地方。春節(jié)的習俗，到一定時間會送橘子、蘭花，在我們內地其實大概已經完全不知道了。在新加坡的學生，他們也學中文，他們會學京劇，京劇也是他們的必修課之一。我當時一聽完，我覺得很有感觸，我說你看這么發(fā)達的國家，把一個幾千年的文化傳承，能有幾千年，一定有它幾千年存在的價值，就跟佛教一樣，如果沒有價值，早就淘汰在歷史的長河里了。包括你的四書五經，我覺得跟京劇一樣，一定是值得學習、值得推廣、值得受用的一些東西。主持人：謝謝你給她的信心。嘉賓：主持人好，趙薇小姐你好，我是杭州的劉聰(音譯)，現(xiàn)在也在做少兒教育，我最近一直在迷你的《虎媽貓爸》，現(xiàn)在我想問一個問題，你在現(xiàn)實生活當中，對你家的小四月也有這么多的期望嗎？您在平時的教育指導當中，是怎么教育小四月的？謝謝！趙薇：我覺得每個小朋友都是不同的，首先得要了解她，要有針對性，就像我自己，你們都不會相信我媽媽是個老師，一個老師居然揍我揍到初中，對我特別嚴厲。然后有了小四月以后，我覺得一個孩子被體罰、被打是很正常的事情，他也可以很好，也不會記恨媽媽。我確實狠狠地揍過她幾次，但是我后來發(fā)現(xiàn)她不是我，我揍完了轉臉就忘了，她可以一個禮拜不和我講話的，然后我就發(fā)現(xiàn)原來每個孩子的特質是不同的，找到方法去面對她、改變她，希望她成長，還是要去多花時間去了解她，才能找到適合她的方式。嘉賓：趙薇女士你好，我非常喜歡看你拍的電影，我覺得你在事業(yè)和生活上都非常成功。我是來自上海的，從事銷售工作，在一個互聯(lián)網公司工作。我想問的問題，婚姻讓您對自己或者這個世界有什么新的認識和發(fā)現(xiàn)？謝謝！主持人：好大的問題。趙薇：給我5個小時。其實我覺得婚姻這個東西，我自己認為也是不值得去強求的東西。對于我來說，我甚至于是一個對婚姻不抱希望的人，而不是我對婚姻抱著很大希望去走進婚姻的人。當然我首先做好我自己，我的準則就是不給我的另外一半，不給我所謂婚姻的拍檔去增加負擔，我保持我自己獨立的人格和獨立的生活，對我來說我們是伙伴，我們可以是朋友。我的模式可能跟很傳統(tǒng)的比如說我父母的模式是不一樣的，但是我覺得這是一個非常適合當下生活的模式，就是我去做最好的自己，對另外一半不會有過多的要求，我的底線就是尊重。嘉賓：你好趙薇女士，我想請問一下現(xiàn)在你有很多角色嗎？比如說歌手、演員、導演，那哪個角色你是最喜歡的？趙薇：我通常在做什么，那個就是我最喜歡的，這是真話，現(xiàn)在在演戲就不會想別的，這就是我最喜歡的，那我后面如果去導戲，我都會忘了我自己是個演員。主持人：用心。嘉賓：首先非常開心能夠看到趙老師在這里，我是剛剛畢業(yè)一年的大學生，是一個大學生創(chuàng)業(yè)者，我的問題可以說有兩個，第一個是趙老師你覺得女生在畢業(yè)之后先就業(yè)還是先創(chuàng)業(yè)。還有一個問題是，女生在畢業(yè)之后要先步入婚姻還是繼續(xù)工作再步入婚姻，謝謝！主持人：你好糾結。趙薇：一看就是涉世未深，如果瞎指點可能就把你人生指偏了，或者指離你原來的軌跡了，其實人生的這些未來方向，以你的年紀，你自然會走出一條屬于你自己的路，至于先是婚姻還是先是創(chuàng)業(yè)，先是這個還是先是那個，我也覺得是因人而異的。但是我覺得要做你自己喜歡和感興趣的事情是挺重要的，比如我現(xiàn)在就喜歡婚姻，我現(xiàn)在就想要個家庭，就想要個孩子，沒什么遠大抱負，那你就去做，做的也許成功，也許失敗，哪怕你失敗，你會覺得這是我當時自己的選擇帶給我的，我沒有辦法去抱怨任何人，那我就選擇適合那時候我該做的事情，我覺得以你現(xiàn)在，聽你心里的聲音就好了，不要聽我的。主持人：誰也沒有辦法為你選擇，你自己選擇自己的路。嘉賓：趙薇你好，我是英駐上?？傤I事館的工作人員，非常高興看到您這一路走向成功，我這個問題是針對您也是針對在座每一位成功的女士，今天早上我很認真地聽了所有的發(fā)言，我發(fā)現(xiàn)很多女性可能更多追求的是從自身的原因如何成功。但是我覺得女性的成功，是受到整個社會的支持，這個社會有一個總體的推動力，您成為一個成功的女性，自然來講對整個社會、對整個國家，對很多的人有影響，你手里有了這樣的影響力、這樣的力量，你怎么樣才能夠推動整個社會去給女性的成功提供這樣的平臺，謝謝！趙薇：這個問題先鼓掌。其實到今天也會思考一個問題，就是說你繼續(xù)再做一些事情，意義是什么。有時候會在想，就是說我們的生活，不光是我們的事業(yè)，到我現(xiàn)在這個年紀，也不可避免地在重復了。網上有一句話說，30歲以后每天活的都是你可以看得到的自己，就類似這樣的話。其實我自己一直在想這個問題，人隨著成長了以后多了很多的經驗，多了很多的盔甲，多了很多的世故，多了很多的麻木跟乏味，現(xiàn)在走到大海邊，景色漂亮來張照片?？墒钱斘覀冞€是孩子的時候，我們走到大海邊，第一個感覺是腳底下的沙子是軟的，海水淹沒了我的足背。這是我們的初心。我覺得到了今天以后，我就會不斷地追問我的初心，我的初心是沒有任何功利的，沒有任何目的性的，發(fā)自內心去渴望和要求，對于生活、對于自己的人生還是對于未來的事情，我覺得到現(xiàn)在為止，就是在尋找自己初心的愿望和感受是什么，反而會按照那個愿望和初心去做一些事情，我覺得那樣就是于自己、于他人有意義的一些事情，因為你真的是很本真，沒有功利，沒有目的，純粹自己所感所受的。主持人：初心才是最真實的你。嘉賓：主持人好，趙薇姐姐好，因為我是80后，我就稱您為姐姐了。第一個夢想是要跟您對上話，這個夢想我實現(xiàn)了，所以我覺得做夢是很快樂的一件事。我叫夏明露(音譯)，我們公司是做室內設計軟裝一體化的。其實我想問一個相對比較輕松的問題，我覺得您從小燕子這個角色開始，一直蛻變到現(xiàn)在的比較深沉，包括您在這里講話的優(yōu)雅，可能您有很多的角色，就像我們創(chuàng)業(yè)者一樣，我們在工作中和生活中也承擔著不同的角色，您是怎么去轉換這樣的角色？可能您有演員的優(yōu)勢，而我們沒有。我們可能轉換得比較慢，這是第一個問題。第二個問題是想問問您，在公益事業(yè)和社會角色這塊，接下來的想法，謝謝！趙薇：角色轉換，講老實話很難回答，因為我們到了一個環(huán)境，覺得自己該做一件事情，或者應該去做那個，已經不會說去調整。主持人：不是很刻意的一件事。趙薇：對，是很自然的一件事。至于公益的事情，當然我會一直做下去。我去年成立了微愛白血病基金。我很高興她提到這個問題，我來說一下這個問題。因為大家都是非常有能力的創(chuàng)業(yè)者，也是非常成功的女性，包括個別混進來的男性。我為什么會成立白血病基金？因為它是一個幾乎沒有人去愿意做的基金，我們明星或者是一些有聲望的人做一些公益方面的事情，他往往會選擇白內障、兔唇一些非常容易痊愈，做完了以后成本不是很高，但是你確實改變了一個人的現(xiàn)狀。可是白血病很可怕，十幾萬、二十萬、一百萬都擋不住，而且問題是你給他治好了，讓他出院，半年以后他也可能產生變異和死亡，所以這是一個沒有人愿意做的基金，所以我才去做了這個白血病基金。我又找到了一個非常好的合作伙伴，就是新陽光基金(音譯)，因為它的創(chuàng)始人13歲的時候就得了白血病，所以他是一個白血病患者成為了一個健康人，他是免收我們微愛白血病基金管理費的一個管理基金，所以這里面的每一份收入每個月都會公布，每一分錢都會透明地用在孩子的身上。我們圣誕節(jié)成立，到現(xiàn)在應該不到半年，我們已經捐助了大概5-6個孩子，平均每個孩子20-25萬，這是一個任重而道遠的事情。當然也非常感謝阿里巴巴主席馬云先生，用來往的名義給我們捐助了100萬。如果大家有興趣關注這個基金，我們有微博，如果大家有機會獻一點愛心，我也非常感謝。主持人：大家可以在來往上和她互動，她每天在來往上跟支持她的一些粉絲一起互動，支持她的公益事業(yè)。在我們上午結束之前，能不能請趙薇用你最喜歡的一句臺詞送給我們現(xiàn)場的女性朋友們，作為我們上午結束的致辭。趙薇：很抱歉，其實我不太喜歡心靈雞湯，所以讓我臨時去想一句我比較喜歡的臺詞，還真的不是勵志的。但是我非常喜歡的一個電影《慧心美人》，因為我很喜歡里面的女演員，長的一點都不好看，但是各種各樣的角色，從大美女到丑女，她全都駕馭得非常好，她在里面演了一個40多歲過氣的女明星，自己的丈夫被更年輕的演員吸引，她天天靠party去麻痹自己的靈魂，但是她又有非常清醒的認識，了察所有的狀況，她在那個party上說了一句非常好的臺詞，“先生們，女士們，請系好自己的安全帶，今天晚上將是一個動蕩的夜晚”。主持人：讓我們再次用掌聲謝謝趙薇和大家的交流。趙薇：謝謝大家！

5月18日晚間消息，國內時尚電商走秀網已完成C輪3000萬美元融資，領投方為怡和聯(lián)創(chuàng)、KPCB等原機構投資方，創(chuàng)始團隊跟投。據(jù)悉，走秀網明日將正式公布該消息。據(jù)了解，走秀網于2011年3月獲得首輪融資2000萬美元，投資方為凱鵬華盈（KPCB）。同年8月，走秀網宣布獲得華平投資1億美元的B輪融資。然而，在2012年6月，有消息傳走秀網第三輪融資失敗，原因是發(fā)展速度不能令投資人滿意。在B輪融資四年之后，走秀網終于拿到C輪融資，也讓人遐想連篇。據(jù)走秀網官方介紹，其只跟歐美知名企業(yè)合作，消除中間環(huán)節(jié)，以保證更大的供應折扣和價格優(yōu)惠。據(jù)其透露，走秀網深入合作的海外商家數(shù)量超過600家，獨家合作近200家，超過80%的商品低于香港零售價，65%的商品低于美國和英國零售價。從用戶情況來看，走秀網的注冊用戶超過1000萬，平均客單價約1500元，重復購買率超過85%。

阿里巴巴集團新任CEO張勇昨日在內部員工大會上首次登臺亮相。張勇在會上公布了阿里的新戰(zhàn)略藍圖：未來五年將實現(xiàn)1萬億美元成交額，同時阿里將把旗下業(yè)務平臺，升級成DT時代的未來商業(yè)基礎服務設施。張勇表示，大數(shù)據(jù)云計算會是未來社會的新能源。今年阿里交易額將超過沃爾瑪全球，成為全球最大零售平臺。張勇分析稱，平臺成交額達到1萬億美元，對阿里巴巴而言也許并不難，但在這一萬億美元背后，阿里的電商平臺需要為生態(tài)繼續(xù)注入活力，讓生態(tài)系統(tǒng)更加繁榮。他在會上透露，今年阿里交易額將超過沃爾瑪全球，成為全球最大零售平臺。張勇指出，電商，金融，物流，云計算，營銷，國際化，移動，這阿里生態(tài)的七大平臺將全面升級，不僅有電商和金融，爭取在未來幾年誕生更多獨立的平臺，成為新商業(yè)時代的基礎設施，提供給全社會，服務更多企業(yè)和消費者。同時，阿里也將繼續(xù)圍繞“健康”和“快樂”展開平臺建設。他認為，創(chuàng)新是很重要一點是我們怎么樣去對待創(chuàng)新可能帶來的失敗、帶來的錯誤。世界已經變了，電子商務已經變了，如果還是用十幾年以前的方式做電子商務，十幾年以前的方式服務客戶，一定會落在后面。在談及電商業(yè)務未來時，他指出，首先要考慮客戶，其次是整個平臺上面服務的品類。同時，他分享了阿里幾個平臺的布局和目標，必須在新的格局下做好我們的工作，給客戶帶來價值，同時給自己帶來快速發(fā)展的機會?？蛻魯?shù)、質量、效率，是阿里今年在云計算上面必須做到的，必須投入的，為未來幾年進一步的發(fā)展、進一步國際化，去奠定一個堅實的基礎。張勇表示，阿里巴巴經歷了PC時代，正在渡過無線時代，走向物聯(lián)網和智能時代?；氐匠跣?，賦予”讓天下沒有難做的生意“以不同的詮釋和內涵，這樣阿里才能持續(xù)創(chuàng)造價值給我們的客戶。張勇要求，阿里的中高層管理層要敢于為創(chuàng)新?lián)敚瑸閯?chuàng)新努力創(chuàng)造一個機制和空間，包容犯錯，管理層要給年輕人更多的包容心，更好地幫助他們。而阿里巴巴集團會從組織設計，人才獎勵等多個層面，在內部為創(chuàng)新打開空間，激發(fā)員工的能量和創(chuàng)造力。

【編者按】哪個少年不基情，哪個文青不落魄？80后著名作家張嘉佳和前褚橙營銷操盤手蔣政文就有這么一段文青基情往事。一個死也要當作家，一個死也要搞文學。然而，最后能見證他們落魄青春、基情歲月的卻是京東眾籌上的小龍蝦。張嘉佳，80后著名作家，2013年，其創(chuàng)作的《從你的全世界路過》紅遍全國，上市6個月后銷售超過200萬冊，并入選第五屆中國圖書勢力榜文學類十大好書。當年，張嘉佳榮登中國作家富豪榜第一名。蔣政文，小滿電商創(chuàng)始人，前褚橙營銷操盤手，樂視農業(yè)副總裁。今天上午10點，卷福小龍蝦京東眾籌上線，由小滿電商蔣政文發(fā)起，項目的名字叫“幫張嘉佳實現(xiàn)小龍蝦夢”。支持者們的籌資所得將包括：小龍蝦、卷福小龍蝦玩偶、《卷福和他的朋友們》圖書。蔣政文告訴記者，上線這個項目的目的之一，就是為二人20年的基情做一個好玩的見證，所以會起卷福這個名字，所以會有玩偶和圖書?！袄献右_一家龍蝦館，讓全中國的蝦店俯首陳臣?！边@是資深小龍蝦粉兒張嘉佳當年的口頭常見語。張嘉佳有自己獨特的小龍蝦秘制配方，是從他20多歲時不斷研習改進得來的。在2013年張嘉佳還不紅的時候，配方曾一度比他紅得多。彼年在張嘉佳廚房中常飄蕩著基友們的慘叫“媽X，給老子留點”?！氨娀I只是這個項目的開始，未來我們會在B2C、O2O等平臺上銷售，還可能開線下店，就叫‘卷福和他的朋友們’。”蔣政文介紹到?！熬砀Ｊ且粋€快食品品牌，是周黑鴨模式+半成品模式的快食品品牌?！边x擇今天登陸京東眾籌作為項目首發(fā)地，蔣政文考慮到幾個因素：一是江蘇龍蝦6月初上市，現(xiàn)在提前眾籌預熱時間正好；二是眾籌帶有C2B性質，方便依據(jù)用戶意見反饋進行優(yōu)化；三是京東眾籌此前的成功案例多為智能硬件，這次希望小龍蝦可以作為一個食品方面的標桿，“算是給我們的一個紅利”。但無論是京東眾籌還是小龍蝦，在這個項目本身上也有其挑戰(zhàn)性。京東眾籌之前的項目多集中于數(shù)碼產品、智能硬件，在食品、尤其是生鮮領域缺乏成功案例。這一方面與京東的3C基因，用戶群體有關，另一方面生鮮電商在配送、儲存等方面的高門檻也造成了這一領域的冷清。而垂直到新鮮口感要求更高的小龍蝦類難度更大。蔣政文解釋說，除友情、興趣和約定外，能夠做到小龍蝦項目還有一定的巧合契機，小滿電商在生鮮領域的多年積淀，從源頭、原料、生產到物流，均有比較成熟的積累條件。在這個項目中，可以做到8小時內完成活蝦捕撈到成品封裝急凍。據(jù)一起惠了解，蔣政文的小滿電商，提供農業(yè)電商整套解決方案，包括：與上游生產企業(yè)合資，共同注冊品牌、孵化品牌，等品牌成熟后，剝離出去獨立運營。小滿電商在品牌研發(fā)、定位、售后、未來規(guī)劃上有所有權和決定權。除茶葉外，小龍蝦是小滿電商第二個孵化品牌。當然，這個集合了生鮮電商和眾籌兩大熱點的商業(yè)項目背后，還有一個關于“基情”的故事。以下是蔣政文自述，從中可以看到兩個風花雪月的文藝青年是如何走上網上賣龍蝦的苦逼之旅的（文字為作者自述，不代表一起惠立場）：一個不想當廚師的文藝青年不是一個好作家十幾年前，我還是一個文藝青年。嚴格來講，應該是文學青年。文學在當時的年輕人中尚屬主流藝術，搖滾青黃不接，民謠未成氣候，電影票房慘淡，想要說走就走的旅行還普遍缺少足夠的經濟實力，所以文學低碳又省錢。這四個字也還沒有成為貶義詞，泛指一切有夢想、但是窮的年輕人。關鍵是，窮。那時，我經常從上海去南京，因為南京有一個西祠胡同。當年沒有豆瓣，沒有微博，更沒有陌陌。全中國荷爾蒙過剩的年輕人仿佛都集中在南京。比如現(xiàn)在果殼網主編徐來，山楂樹之戀編劇顧小白，射雕英雄傳編劇鸚鵡史航，柴靜《穹頂之下》策劃之一安替，都是西祠中活躍的ID。第一次見張嘉佳，那一年他20歲，我23歲。他剛剛在西祠上發(fā)表了那篇轟動一時的姐姐的靈魂，我剛剛組建了文學版塊王小波門下走狗。當年張嘉佳可真帥。但這有什么用呢？看臉這件事還要再等十年才能流行起來。每個認識他的人都預言這家伙將來要大紅大紫，但他就是這么肆無忌憚地揮霍著天賦，營造一種放蕩不羈。年輕時我們總是不由自主地想讓生活看起來更具畫面感和戲劇性，對一切都無所謂。年輕人最無恥的堅定，就是相信明天一定會更牛逼一點。從聚會上下來，我們一路逛到漢中門廣場，席地而坐，對面是黑夜中巍峨的石城門。我們聊金庸，聊王小波，聊卡爾維諾，聊王家衛(wèi)，聊周星馳。直到天光放亮，只見滿地煙蒂、火腿腸衣和啤酒罐。除了遍地文學青年，南京的另一大特產，就是小龍蝦。起初，張嘉佳把聚會場所定焦在南京各個角落的龍蝦館，仍然覺得不夠過癮，就開始自己燒。揭曉一個秘密，文筆好的男人做飯一定不會差。這兩種技能，都需要細膩的洞察，纏綿的柔情，如同情書，懂得討好女生是蘊藏其間的核心基因。張嘉佳的龍蝦，就像修辭和詞藻的華麗碰撞，是香料和食材的激情交歡，舌尖欲罷不能，口腔歡呼雀躍，只能用“魂飛魄散”四個字來形容。那些年，他家的廚房上空時常飄蕩著“媽逼，給老子留一點！”的凄厲慘叫?！袄献右_一家龍蝦館，讓全中國的蝦店俯首稱臣?！?004年夏天，張嘉佳失戀了。失戀沒什么好奇怪，奇怪的是他居然想離開南京。一直以來，南京都是他所有的堅強和軟弱。我說那你來上海吧。于是我們開始了同居加同床的生活。那些日日夜夜是如何度過，記憶早已模糊，唯獨能清晰地記得他兩條雪白又掛滿黑毛的腿，在涼席上造成了殺人現(xiàn)場一般的恐怖氣氛。去找個工作。媽逼，老子要當作家?！c在涼席上，瘋玩手中的游戲機，頭也不抬。去喝酒。媽逼，老子要當作家。出去吃飯。媽逼，老子要當作家。門口新開個龍蝦館，要不要一起？媽逼……走。那年我得到一份創(chuàng)刊雜志主編的工作，說服他當了主筆。半個月后，他和雜志社的銷售總監(jiān)打了一架，離開上海，回去南京。這本雜志很快夭折。那一場架打得毫無頭緒，多年后雙方甚至都矢口否認。那個銷售總監(jiān)叫溫喜慶，離開雜志社后去了第一財經，在一出電視脫口秀中迅速走紅，一度是上海灘繼柏萬青之后家喻戶曉的明星和排名第二的笑星。第一名是周立波。后來我進入外灘畫報，又離開外灘畫報。07年開始創(chuàng)業(yè)。中間偶爾會有一些張嘉佳的消息，比如作為刀見笑的編劇走了金馬獎的紅地毯。2011年，我第一次創(chuàng)業(yè)失敗。耗時兩年，跟一家上市公司嘔心瀝血地打了一場官司，從一審打到二審，再纏斗到檢察院。結局是輸光了所有積蓄，還欠下一屁股債?，F(xiàn)實永遠比文藝作品更殘酷，從拿到二審判決書那天起，我知道要徹底和文學青年這個身份訣別了。那年夏天，接到張嘉佳的電話，說他結婚了，讓我趕緊去南京參加婚禮。我借了一千塊錢上路?；檠缟腺e朋來自四面八方，至少有一半人是為了看看到底是什么樣的姑娘能降服這樣一個浪子。他套上內褲扮超人，一群朋友把他舉過頭頂呼嘯著奔向新娘。我想，“少年”這兩個字就是為他這樣的人度身定制的。他遠遠看見我，興高采烈地跑過來，說，媽逼，你的紅包最薄，好意思嗎？我說，媽逼，別人是一群人的，我是一個人的。酒宴后，他咆哮著要去酒吧。我連夜趕回了上海。后來他告訴我，當晚他們喝空了兩座酒吧。半年后我搬來北京，以34歲的高齡躋身為北漂一員。我懷著高齡產婦的心情參與本來生活網的籌建。人生能夠重新開始的秘訣不是夢想，而是沒有退路。2012年，我們在三里屯一間酒吧見面。雖然燈光昏暗，還是一眼就能發(fā)現(xiàn)他的頭發(fā)全白了，像周星馳。時間是公平的，終于在外形上允許讓我們追趕上少年時代的偶像們。他只字沒有提他離婚了。我明白，我們都是不善于傾訴不幸的人，沉默是男人間互相點贊的方式，至少在苦難尚未消散的階段。他問我在干嘛，我說我在網上賣褚橙。褚橙是什么？水果。一個橙子。媽逼，老子不懂，老子要當作家。喝了幾杯啤酒，他起身去廁所。走出幾步突然回頭問：“什么時候賣龍蝦？”“等賣完橙子。”“好。”他像20歲時那樣哈哈哈地仰頭笑著。那天大概是他一生中最胖的時候，看著他搖搖晃晃消失在轉角，我忽然想起了周星馳電影的一句臺詞，“這個人的背影好像一條狗?！焙髞淼氖虑椋蠹叶贾懒?。張嘉佳在2014年登上中國作家榜的第一名，紅到令人發(fā)指。那個在十多歲時就在文字世界里接受眾星捧月般夸贊的少年，終于沒有被才華燃盡，仿佛用重生的勇氣含情脈脈地訴說著滄桑。2014年冬天，我們約在工體邊的燒蝦師。那天他病后復出，竟然滴酒未沾。他說：我們，開個龍蝦館吧。人生成年后最大的收獲，就是愿意承認成為昨天的每一天都是美好的。世間沒有什么理所應當，凡事皆是水到渠成。

“我和馬云、王健林都很熟悉，開會的時候我們經常在一起，所以我現(xiàn)在非常看好傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網結合的發(fā)展，所有的事物都必須革新?！痹?月28日舉行的“我看未來20年大型公益演講”上，銀泰集團董事長沈國軍接受記者采訪時透露，銀泰系與阿里巴巴的合資公司，未來將進行購物中心的場景布局，將“互聯(lián)網+”與實體商業(yè)充分結合。從小出生貧寒的沈國軍在少年時因父母過世都肩負起大哥的責任，這也令其具有魄力與創(chuàng)新精神。從上世紀90年代放棄銀行系統(tǒng)的“金飯碗”，轉向從4個人的公司白手起家，到如今的銀泰商業(yè)帝國，沈國軍麾下的產業(yè)已經遍布了百貨、購物中心、綜合體、商業(yè)地產甚至是物流與互聯(lián)網合作?！拔覀儾⒎且徊降翘欤趧?chuàng)業(yè)的過程中，我也嘗試過失敗，甚至是被人騙走2億元的慘痛經歷。但這些都是我的人生財富，讓我知道必須要革新，不能一成不變。現(xiàn)在我們麾下有70家購物中心，另外我們還投資了菜鳥網等產業(yè)，隨著時代的變化，我覺得醫(yī)療、養(yǎng)老和互聯(lián)網產業(yè)在未來會大有可為。”沈國軍指出，其尤其看好互聯(lián)網產業(yè)，因此其已經與阿里巴巴合作。此前，銀泰系已表示，其將加大與阿里巴巴的合作，銀泰系麾下銀泰商業(yè)擬與阿里巴巴合資成立一家平臺公司，計劃將銀泰網資源注入該平臺公司，阿里巴巴方面擬對該平臺公司投入約10億元人民幣?！拔覀兣c阿里巴巴的合資公司就是專攻未來的新模式購物中心，加強O2O合作，目前還在進行測試，有個600~700人的團隊專門負責該業(yè)務。”沈國軍坦言，如今全國的熱錢大量流入商業(yè)地產開發(fā)，每年都有太多新的商業(yè)地產項目開業(yè)，這會造成高空置率等項目過剩問題，因此未來再開發(fā)購物中心就一定要打造創(chuàng)新模式，這也是未來的商業(yè)競爭力?！拔覀兾磥砼c阿里巴巴合作的新購物中心會改變傳統(tǒng)的動線設計與商場場景布局，我們都要用互聯(lián)網思維來進行實體商業(yè)運作，比如百貨店內的所有品牌都要結合數(shù)字化，可以進行手機排號，數(shù)字化積分兌換和數(shù)字化促銷等。同時我們也會適當降低服飾招商比例，提升具有體驗式功能的兒童業(yè)態(tài)和娛樂業(yè)態(tài)比例。甚至我們現(xiàn)在還在與華誼兄弟談合作，希望未來可以做商業(yè)地產與娛樂地產相結合的互動新項目?！鄙驀娊邮苡浾卟稍L時進一步透露，為了激勵管理者更好地參與到新模式商業(yè)項目的運作中，現(xiàn)在銀泰系麾下不少公司都采取合伙人制度，高管充分放權，銀泰系鼓勵管理層持股，甚至可以讓更多員工持有期權，銀泰系希望通過放權模式在未來更高效運作企業(yè)。

4月15報道，雅芳或將出售其北美業(yè)務。這家公司正在“尋求替代性戰(zhàn)略方案”——這一措辭，通常被市場解讀為該公司有意出售部分或全部業(yè)務。就在前一天，雅芳意外地延遲了原定于下月舉行的分析師會議，其解釋此舉是為了讓3月9日新上任的首席財務官JamesScully有足夠的時間來熟悉公司業(yè)務。知情人士消息稱，這是因為管理層需要更多的時間進一步明晰關于北美業(yè)務的方案，好面對投資者和分析師們。長期以來，分析師們都在質疑雅芳為何還不剝離北美業(yè)務，將重點放在表現(xiàn)更好的拉美及其他市場上。財報顯示，雅芳北美區(qū)業(yè)務2014年的第四季度營收比2013年同期下降了12%，2014年全年營收比2013年下降了17%——不到2007年一半的水平，且虧損了7250萬美元。如今雅芳在全球60個國家和地區(qū)還擁有600萬銷售員，年銷售額達89億美元，其中86%都來自于北美以外市場。歐睿國際的數(shù)據(jù)顯示，2007年的雅芳曾是美國市場份額第一的直銷公司（10.2%），如今已落后于玫琳凱、安利和康寶萊，去年僅占4.3%的市場份額。這家美容零售公司的麻煩還不止北美業(yè)務。成立于1886年的雅芳是靠雇傭女性推銷員挨家挨戶推銷香水而快速起家的，過去近十年間，它不斷陷入各種麻煩當中，比如中國的行賄丑聞，銷售人員大批離去，近年來嘗試改善財務的努力也都失敗了。三年前，雅芳從強生公司挖角SheriMcCoy出任首席執(zhí)行官試圖扭轉頹勢。McCoy重組了公司的最高管理層，解決了在中國市場曠日持久的“行賄門”麻煩，但卻無力改變不均衡的財務業(yè)績狀況，讓雅芳重回增長。目前出售北美業(yè)務的計劃尚未成形，交易不會在近期內達成。在2月份召開的一次電話會議上，McCoy還表示，雅芳旗下北美部門將在今年實現(xiàn)盈利，美國業(yè)務“對我們來說十分重要”。但知情人士稱，為了找到最好的出路，公司會考慮所有的可能性。雅芳股票在過去12個月里下跌了45%，年初至今下跌了14%。剝離北美業(yè)務的消息傳出后，其股票大漲超過14%至9.15美元。但也有分析人士仍舊不看好公司前景，并稱戰(zhàn)略方案的實施和見效都需要時間。

【一起惠訊】4月14日消息，一起惠獲悉，百度正在醞釀一個打通線上線下資源的電商平臺“百度MALL”（mall.baidu.com）。有百度內部人士透露，此次百度決心很大，該項目可能是其對電商業(yè)務的最后一次嘗試。據(jù)悉，該項目已經悄然進入招商狀態(tài)，不少品牌商已經接到了入駐的邀請。一位運動品牌的商家透露，百度MALL給出的時間表是：2015年1月到2月確定了邀請入駐的重點品牌；3月到4月集中和商家進行簽約和審核；5月開始商品上傳、店鋪裝修等準備活動；6月份正式上線。據(jù)一起惠了解，百度MALL有八大重點經營類目：服飾鞋包、運動戶外、食品保健、個護化妝、家居家紡、電器數(shù)碼、母嬰玩具、珠寶手表。定向邀請1000家品牌上述運動品牌商家認為，此項目最大的特點是“品牌化”：從目前招商情況看，百度MALL希望所有品類都能直接和品牌商合作，平臺上只存在品牌旗艦店這種模式。“他們希望該平臺成為顧客購買國內外知名品牌正品行貨和特色商品的首選網站。”百度MALL提供給商家的資料顯示，該平臺的目標用戶群為20歲到40歲有小資情懷的人，要滿足這部分用戶對知名品牌“新、正、特”的需求?；诖嗽瓌t，百度MALL計劃只邀請1000家中高端知名品牌入駐，形成高端品牌的聚合效應。給予品牌商資金、流量雙優(yōu)惠同時，百度MALL給品牌商開出了十分優(yōu)惠的條件，前期幾乎不收取任何費用。有商家透露：“該平臺推出了三大優(yōu)惠政策：第一，品牌免首年保證金（10萬）；第二，免首年平臺服務費（每年3萬）；第三，交易費率五折（僅其他B2C的一半）?！贝送?，百度MALL還向商家承諾提供流量資源：可以通過百度大搜、百度聯(lián)盟等渠道為商家實現(xiàn)精準導流；并且和框架客戶實現(xiàn)品牌共建，共建大搜索結構頁；和品牌商共享百度6億活躍用戶。打通一切資源實踐O2O最關鍵的是，此次百度電商項目將為品牌商提供O2O解決方案，包括線上購買線下門店取貨，也可直接引導顧客去品牌線下店鋪購買。有業(yè)內人士認為，百度MALL大舉引入品牌這種精品化路線，也是為了迅速拓展O2O業(yè)務，將品牌商的線下店鋪一起帶入局，而不僅僅是因為天貓、京東等電商平臺的門檻都不斷上升，適應整體市場環(huán)境。一起惠了解到，百度MALL方面向商家透露，未來該項目將和百度在移動端、PC端上面的很多產品都打通，例如百度地圖。用戶可以通過百度地圖查看到入駐百度MALL品牌商的線下店鋪位置，在品牌商門店附近的時候就可以獲得相關的推薦。從整體來看只有獲得的品牌方的支持和配合，這種O2O模式才有可能迅速推進。當然該模式對于在線下有大量直營店的品牌較好實施，而對于靠加盟商開店、或者銷售業(yè)務全部放給代理商的品牌則有一定難度，需要重新進行利益分配。百度屢敗屢戰(zhàn)的電商史2008年，百度推出了網購購物平臺百度有啊，2010年，面對用戶日益增長的生活消費需求，有啊創(chuàng)新性地推出泛電子商務平臺——有啊生活。經過不到3年的運營，百度有啊在在2011年3月底宣布關閉商城業(yè)務，該購物平臺的商品、店鋪、交易相關功能全部關閉，2011年4月20日百度有啊youa.com正式上線新版，并且由C2C轉型定位為本地生活信息服務平臺。2010年6月9日，百度與日本電子商務巨頭樂天的合資公司宣布，啟用“樂酷天”作為網上商城的品牌名稱，正式開始招商。2012年4月，日本電商網站樂天今日宣布，將關閉與百度合資B2C網站樂酷天。此舉意味著，百度布局電商之路再遭失敗。2012年3月，百度有啊被整合進愛樂活，在整個2012年中，愛樂活都在完善本地生活服務功能。2013年3月轉型為電商導購網站。2014年2月，愛樂活再次轉型時尚B2C商城，但是在行業(yè)內的影響力和存在感卻越來越低。

“沒有永遠的敵人，只有永遠的利益”。丘吉爾的名言再度在家電零售行業(yè)應驗。隨著電商企業(yè)不斷下沉渠道，與家電制造企業(yè)自建的專賣店渠道越來越有對峙之勢。不過這兩類企業(yè)并沒有劍拔弩張，而是選擇了牽手。電商企業(yè)聯(lián)手家電專賣渠道拓展三四級市場被業(yè)內視為家電零售業(yè)的第四次渠道革命。聯(lián)手開拓三四線市場從百貨到連鎖，從連鎖到專賣店，再從專賣店到電商，家電零售渠道經歷了三次大的變革。第四次革命正在蓄勢待發(fā)?！半娚毯蛯Ｙu店渠道之間的關系不應只是競爭，完全可以是競合關系?！本〇|集團副總裁閆小兵日前向《中國經營報》記者表態(tài)稱。數(shù)據(jù)顯示，北上廣深等一線城市的家電銷售市場增速已經明顯放緩，然而三四線城市以及農村市場的家電銷售潛力正在被挖掘。2015年京東提出渠道下沉計劃,“京東幫服務店”就是渠道下沉計劃的主要載體?！斑@個策略就是要把物流和安裝售后等服務通過合作的方式直接復制到農村，我們是以縣為單位，一個縣一個京東幫服務店”。區(qū)別于其他制造企業(yè)的專賣店，京東不采取自營開店的形式。京東幫服務店采取招募合作伙伴的形式?！罢心加⑿厶卑l(fā)出后，家電渠道商云集響應，有以制造企業(yè)服務商的身份參與的，也有不少以專賣店合作的形式進行合作?！芭c家電制造企業(yè)創(chuàng)立的專賣店合作就是最主要的形式。”閆小兵指出。據(jù)了解，三四線城市消費者在京東商城下單后，就會由京東幫服務店統(tǒng)一發(fā)貨。而實際上提供配貨、物流、安裝的仍然是專賣店的原班人馬。家電分析師劉步塵指出，這樣的模式不僅節(jié)省了房租成本、人力成本，而且節(jié)省了建店的時間成本。京東推出新的合作模式，從中只是扮演一個渠道整合者的角色。這樣的模式有效解決了三四級市場送貨難的問題。據(jù)了解，如今在三四級以及農村市場網購也比較盛行，然而之前京東、天貓等大型電商企業(yè)的配送渠道卻難以深入。在上海工作的李娟從天貓給湖北農村老家的爸媽購買了一臺電餅鐺，但下單后10天貨物也沒能送達。據(jù)了解，由于李娟家住農村，沒有門牌、街道，京東送貨員難尋家庭住址。之后幾天是李娟父母下地務農，家中無人，送貨仍然失敗。據(jù)一家網購平臺的負責人介紹，在大型電商購物平臺，送貨地址選擇偏遠山區(qū)，就會顯示無貨字樣，根本原因是農村區(qū)域市場無法配送。若無法掃除大型電商供貨商的渠道死角，大型電商企業(yè)無法進行渠道下沉。爭先恐后做渠道整合者實際上，除了京東，此類問題受到各方關注并被挖掘出商機。從2012年起，不少企業(yè)就躍躍欲試開出社區(qū)店?？照{企業(yè)志高此前已經開出名為“樂淘家電網”的社區(qū)店。消費者可以通過家中或社區(qū)店中的網絡登錄“樂淘家電網”，也可以到社區(qū)門店中進行體驗，之后由專賣店就近送貨。而不少定位互聯(lián)網公司的企業(yè)試圖扮演“農村市場版京東”。匯通達公司成立于2008年，由原五星電器創(chuàng)業(yè)元老之一徐秀賢創(chuàng)辦。匯通達的目標城市就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主要起上通下達的作用，一方面尋找合作的上游廠家，另一方面為下游合作零售商提供貨源。匯通達吸納區(qū)域經銷商成為會員，根據(jù)會員所需貨品數(shù)量，統(tǒng)一向上游供貨商取貨，之后再“分發(fā)”給區(qū)域經銷商進行銷售。徐秀賢告訴記者，匯通達實際上起到的是媒介作用，將區(qū)域經銷商的供貨需求集中，增加了和供應商的議價能力。家電專賣店被盤活未來渠道整合者的盛行能盤活中國三四級市場龐大的專賣店資源。近年來，擴大農村市場的專賣店布局已經成為各大家電產業(yè)集團的主旋律。奧維咨詢白電總監(jiān)韓昱認為，目前三四級市場是家電消費的主力。專賣店不僅可以展示家電產品一個品牌不同品類的產品，這樣各品類產品間還可以形成協(xié)調效應，促進銷售。作為家電專賣店的鼻祖，目前格力電器全國的專賣店數(shù)量已經達到3萬家。其他企業(yè)也不甘示弱。2014年美的專賣店達到1800家。目前美的旗艦店65%已經覆蓋三四線市場，地級市場覆蓋超過20%以上。根據(jù)美的規(guī)劃，2015年美的旗艦店數(shù)量要達到3000家，2016年達到4000家，90%以上的旗艦店建立在縣級市場和欠發(fā)達地級市。高盛吉獅文化傳播有限公司首席分析師馬俊穎介紹，4000家意味著對中國大部分三四級市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的全覆蓋。未來格力、美的等一線家電企業(yè)將實現(xiàn)三四線城市專賣店的密集布局。美的集團副總裁王金亮指出：“我們統(tǒng)計過，全國有2800多個縣城，這些地方是大連鎖最薄弱的環(huán)節(jié)。但隨著國家城鎮(zhèn)化建設的推進，縣級市場恰恰是家電需求未來增量最大的市場。因此在這些地方發(fā)展好旗艦店，具有重要的戰(zhàn)略意義?！辈贿^盡管專賣店發(fā)展方興未艾，但作為銷售主體在宣傳上無法和國美、蘇寧等大的連鎖渠道抗衡。每到銷售旺季，國美、蘇寧就會在各大媒體進行廣告轟炸?！皩Ｙu店各個加盟商各自為戰(zhàn)，不可能抱團做廣告宣傳?！币晃环治鋈耸恐赋?。以京東為代表的渠道整合企業(yè)出現(xiàn)后，可以通過媒體宣傳，露天演出等方式整合進行宣傳，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等三四級市場宣傳效果明顯。這有利于打響專賣店的知名度，增加客流量。新戰(zhàn)役一觸即發(fā)值得注意的是，大型連鎖家電賣場也開始下沉渠道布局三四級市場。在蘇寧云商集團總部“一體兩翼”戰(zhàn)略的指引下，各地蘇寧區(qū)域公司加快O2O融合步伐，加大開放平臺招商力度，并快馬加鞭迅速開拓三四級空白市場。二級市場也是國美2015年的發(fā)展重點，國美將“極速整合二級市場資源，滲透至378個二級市場，將二級市場的市場占有率提升到50%以上”。除此之外，國美還在大型連鎖賣場中建設專賣店。一位不愿具名的分析師指出，美蘇下沉渠道，用強大的網點布控能力吸引制造商進入連鎖渠道。而京東商城正在以逐漸上升的品牌影響力牽制大連鎖在三四線區(qū)域市場的發(fā)展，一場博弈即將爆發(fā)。有說法稱，制造企業(yè)和京東合作的模式可能會被美蘇兩家大型連鎖賣場效仿，對此，雙方企業(yè)不置可否。馬俊穎認為，目前來看，答案是否定的。制造企業(yè)業(yè)務線比較單純，就是供應商的角色。盡管海爾、美的旗下也有渠道品牌，但根本目的是擴大自有品牌的銷售規(guī)模。而蘇寧、國美自身擁有電商品牌，所以絕不會將在三四線市場整合專賣店的機會拱手讓給京東。此外，電商聯(lián)手專賣店后，對蘇寧國美也將出現(xiàn)鉗制。據(jù)了解，為了加大三四線城市布局，制造企業(yè)除了自建專賣店，一般還是會進駐蘇寧、國美在三四線市場的連鎖賣場。一直以來，賣場都有較高的入場費用，對制造商的盤剝明顯。京東介入后，將削弱國美、蘇寧三四線市場的影響力。制造商相比話語權增強，在一定程度上能抑制大連鎖對企業(yè)的壓榨。