奮斗
亞馬遜網(wǎng)上書(shū)城六月喜訊來(lái)了!這個(gè)六月對(duì)于我來(lái)說(shuō)真是可喜可賀了,六月這個(gè)頻道的書(shū)在優(yōu)惠的價(jià)格下還可以滿199減50元了!因?yàn)樾【幬也粣?ài)紅妝只愛(ài)書(shū)了,而亞馬遜網(wǎng)上書(shū)城差不多是我每天必到的地方了,因?yàn)槲页3T谏厦鎸ふ乙恍╆P(guān)于我喜歡的作者的信息,比如有沒(méi)有出新書(shū)了,最近熱銷(xiāo)那位大家之作了,有沒(méi)有什么優(yōu)惠了,今天果然不出我所望了,六月它又推出了讓愛(ài)書(shū)的網(wǎng)友,喜歡得不得了的活動(dòng)“樂(lè)享六月閱讀季”。六月,天氣熱的不行,而在這個(gè)特區(qū)里面,氣溫更是高居不下的,白天你只能是在家吹著空調(diào)了,看電視太多又是那么的無(wú)聊,不如看看書(shū)呢。這次我在亞馬遜看到了一本可謂不讀不行的書(shū)《激蕩三十年》,《激蕩三十年》為套裝,記載1993到2008年間的企業(yè)變革。作者在書(shū)中說(shuō):“過(guò)去的三十年是如此的輝煌,特別對(duì)于沉默了百年的中華民族,它承載了太多人的光榮與夢(mèng)想,它是幾乎一代人共同成長(zhǎng)的全部記憶?!弊髡咭詫?xiě)實(shí)的手法和犀利的風(fēng)格,描繪了1993-2007年部分國(guó)企和民企在改革和崛起中的艱難歷程。其中有柳傳志、張瑞敏、王石、馬云、吳仁寶等成功的典型,也有禹作敏、牟其中、姬長(zhǎng)孔、沈太福等曇花一現(xiàn)的悲劇人物?!都な幦辍凡捎镁幠牦w的寫(xiě)法,將1993年以來(lái)發(fā)生在中國(guó)大陸經(jīng)濟(jì)體制改革中的大事作了全景式的描繪,其中有政府的決策,有高層領(lǐng)導(dǎo)的指示,有亞洲金融風(fēng)暴的影響,更多的是企業(yè)界人士臺(tái)前幕后的種種作為。許多事實(shí)經(jīng)過(guò)作者生動(dòng)的描寫(xiě),使人們能從宏觀上看出經(jīng)濟(jì)體制改革的艱難和民企在突圍中的奮斗,無(wú)論成功與失敗,都真實(shí)地映襯出中國(guó)騰飛中沉重的翅膀。作者在企業(yè)史的寫(xiě)作中,摒棄了從文件到概念的模式,以鮮活靈動(dòng)的典型形象,以人物為主體,以事件為血肉,勾畫(huà)出這一時(shí)期中國(guó)企業(yè)界的脈動(dòng),具有一種史詩(shī)般的力量。哈佛大學(xué)教授、亞太區(qū)研究中心主任勞維信評(píng)論:中國(guó)企業(yè)的崛起是過(guò)去30年里,世界經(jīng)濟(jì)史上最偉大的事件之一,讓人遺憾的是,迄今沒(méi)有一部完整記錄這段令人激動(dòng)的時(shí)代的書(shū)籍,吳曉波先生的《激蕩三十年》彌補(bǔ)了這個(gè)重要的空白。這是對(duì)這本書(shū)最好的評(píng)價(jià)了。在亞馬遜購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)我都是通過(guò)返利網(wǎng)去買(mǎi)的,個(gè)人喜歡一起惠返利網(wǎng)了,理由1、因?yàn)榻o惠返利最高,可以拿到4.2%的返利哦。2、返利提現(xiàn)門(mén)檻最低只需0.01元。3、返利最便捷,可以直接返到帳戶。4注冊(cè)就有5元紅包送。
一起惠2017-10-09 09:08:59355 次
一、《我這輩子有過(guò)你》講述了三個(gè)始終在愛(ài)情里顛沛流離的女人,那么義無(wú)反顧地尋覓世間的溫暖,那么死心眼兒地愛(ài)著她們的男人。胸圍與愛(ài)情,有著難盡言表的關(guān)系。女人的一雙乳房溫柔地哺育過(guò)愛(ài)情,也傾心哺育過(guò)我們所愛(ài)的男人,紅塵相遇,枕席之間的嫵媚與纏綿,如此爛漫,卻也許會(huì)歸于寂靜與荒涼。正如三個(gè)女人與她們的男人之間的情緣,緣起而回眸,再見(jiàn)又再見(jiàn);緣盡而轉(zhuǎn)身,再也不見(jiàn)了?!段疫@輩子有過(guò)你》中,張小嫻詮釋了:雖然這一生這一世不可能圓滿,甚至最后一切也會(huì)成空,但我這輩子有過(guò)你。我有過(guò)你,有過(guò)你的歡喜、微笑和哭泣此生此世終須一別,愛(ài)情也會(huì)如同青春般老去,但是,張小嫻《我這輩子有過(guò)你》讓我們相信:有一種愛(ài),是信念,從未向時(shí)間屈服。二、《不曾走過(guò),怎會(huì)懂得》內(nèi)容簡(jiǎn)介:當(dāng)初,誰(shuí)沒(méi)在青春的路口彷徨過(guò)?后來(lái),誰(shuí)沒(méi)在未來(lái)的道途中走岔過(guò)?再后來(lái),誰(shuí)沒(méi)在人生的彎道上徹悟過(guò)?因?yàn)樽哌^(guò),我們愈發(fā)懂得。人生是什么?人生就是我們腳下的路,是一連串生命的體驗(yàn),更是一次靈魂的遠(yuǎn)行。在遠(yuǎn)行的漫漫長(zhǎng)途中,我們路過(guò)迷惘,路過(guò)失望,路過(guò)欣喜,路過(guò)淡然,路過(guò)一切繁華消殆的時(shí)光。它蹉跎了我們,也沉淀了我們;它剝?nèi)チ宋覀兦啻旱囊律?,也脫下了我們的年少無(wú)知與輕狂。那些我們走過(guò)的彎路也好,受過(guò)的疼痛也罷,都是來(lái)度我們的。最終,那些屬于我們的,還是會(huì)出現(xiàn)在我們要走過(guò)的路上。所以,親愛(ài)的,走吧,有些路你不走下去,就不知道它有多美。三、《恰到好處的幸?!穬?nèi)容簡(jiǎn)介:縱有千間房屋,夜間無(wú)外一床安宿,縱有萬(wàn)畝良田,一日終究只需三餐。幸福是一種心的富足,不以物質(zhì)的多寡來(lái)衡量,它是付出、分享和愛(ài)的感受。恰到好處,是一種哲學(xué)和藝術(shù)的結(jié)晶體。它代表的豁達(dá)和淡然,是幸福門(mén)前的長(zhǎng)廊。輕輕走過(guò)它,你就可以拍打幸福的門(mén)環(huán)。佛家有一句話,叫“無(wú)掛礙物者無(wú)恐怖”,不妨借用來(lái),少需要物者少煩惱。因?yàn)楸匦枭?,所以受限輕。人就獲得了更快的行走,更高的飛翔。本書(shū)把“幸福”作為一種正面的人生價(jià)值提出。教你如何構(gòu)建合理期望,在欲望和現(xiàn)實(shí)中找到平衡,收獲豐碩愉悅的幸福人生。你,幸福嗎?四、《在難搞的日子笑出聲來(lái)》內(nèi)容簡(jiǎn)介:大鵬全面講述奮斗與成長(zhǎng),命運(yùn)轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時(shí)刻,無(wú)一不記錄在此。從家鄉(xiāng)小城集安到塘沽,他曾在碼頭的煤堆里工作,看著天上和地下都是一片漆黑,他問(wèn)自己,就算是腳下的煤,都有被裝上輪船運(yùn)走的時(shí)候,自己為什么一定要待在這里?從2004年來(lái)北京到2014年,十年間,他一步一步堅(jiān)持用自己的方式前行,不但不快,甚至還有些笨拙。當(dāng)師父趙本山第一次有意收他為徒的時(shí)候,他居然拒絕了這個(gè)難得的好機(jī)會(huì),躲到?jīng)]人的地方哭了很久,在他的內(nèi)心起了怎樣的波瀾?他曾在節(jié)目里從高處狼狽地摔了下來(lái),可是話筒遞過(guò)來(lái),說(shuō):“請(qǐng)大鵬介紹一下玩這個(gè)游戲的經(jīng)驗(yàn)吧?!彼竽X一片空白,什么也沒(méi)能說(shuō)出來(lái),錄完節(jié)目后,他回酒店邊哭邊想,終于知道了怎么接話:“你覺(jué)得我現(xiàn)在這么狼狽像是很有經(jīng)驗(yàn)的樣子嗎?”他把這句話寫(xiě)在小本上,但是再也沒(méi)用上。他又是如何重新再為自己制造機(jī)會(huì)?大鵬親身經(jīng)歷的這一切,在這本書(shū)里都有了回答。這里沒(méi)有快速成長(zhǎng)的捷徑,有的只有一個(gè)平常人與自己的較量。他知道,在這個(gè)世界上,有很多方法可以加速前進(jìn),但他依然選擇用自己的方式,單純,簡(jiǎn)單,緩慢地實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的每一個(gè)不甘心。
一起惠2017-09-05 09:05:43375 次
近期,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)新設(shè)立了首席戰(zhàn)略官,原中歐商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)教授陳威如將出任這一職位。8月10日,據(jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)人士透露,中歐商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)教授陳威如日前正式加盟菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),出任首席戰(zhàn)略官,今后將負(fù)責(zé)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略研究工作。此前,陳威如曾發(fā)文向中歐商學(xué)院師生告別,并確認(rèn)加盟菜鳥(niǎo)。陳威如表示,未來(lái)世界的物流,將隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與人工智能等技術(shù)的創(chuàng)新,其本質(zhì)意義或已超越物品純粹的流動(dòng),而可能成為促進(jìn)人類(lèi)隨想即得的便利生活的推手。“在這個(gè)意義上,我認(rèn)為菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)背負(fù)著一個(gè)高遠(yuǎn)的使命?!薄堵?lián)商網(wǎng)》了解到,商學(xué)院教授出任大企業(yè)首席戰(zhàn)略官,陳威如并非是第一人。今年4月份,長(zhǎng)江商學(xué)院教授廖建文加盟京東集團(tuán),出任首席戰(zhàn)略官一職。2014年10月,長(zhǎng)江商學(xué)院副院長(zhǎng)陳龍加入螞蟻金服擔(dān)任首席戰(zhàn)略官。2006年8月,長(zhǎng)江商學(xué)院教授曾鳴加入阿里集團(tuán),曾鳴現(xiàn)任阿里集團(tuán)首席戰(zhàn)略官。公開(kāi)信息顯示,陳威如是美國(guó)普渡大學(xué)戰(zhàn)略學(xué)博士,中歐國(guó)際工商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)教授、博導(dǎo),企業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型課程主任。他長(zhǎng)期專(zhuān)注商業(yè)模式創(chuàng)新、組織能力建設(shè)和企業(yè)轉(zhuǎn)型管理等研究,講授平臺(tái)戰(zhàn)略、平臺(tái)轉(zhuǎn)型、企業(yè)創(chuàng)新管理等課程,出版有《平臺(tái)戰(zhàn)略》等專(zhuān)著,被Thinkers50評(píng)選為全球新世代最可能塑造未來(lái)商業(yè)模式的管理思想領(lǐng)袖之一。附:陳威如發(fā)給中歐師生的告別信:心手相連,在未來(lái)相遇——致中歐同學(xué)的一封信!感謝各位關(guān)心我的校友同學(xué)們,我即將擔(dān)任菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)首席戰(zhàn)略官,參與全球智慧物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建?;仡欉@六年在中歐的日子,收獲了很多友誼與感動(dòng)。一方面,隨著平臺(tái)戰(zhàn)略思維的擴(kuò)展,我得以在路上伴隨著校友們的成長(zhǎng),了解這一代中國(guó)企業(yè)家的奮起、靈敏及追求卓越的堅(jiān)持和毅力;另一方面,同學(xué)們的實(shí)踐也讓我切身體會(huì)到平臺(tái)思維在幫助企業(yè)發(fā)展持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及激發(fā)員工創(chuàng)新積極性上的巨大價(jià)值。然而,在更多傳統(tǒng)行業(yè)價(jià)值鏈中如何利用平臺(tái)思維提升運(yùn)營(yíng)效率與價(jià)值回報(bào),仍然是管理學(xué)的一大課題。以物流行業(yè)為例,我相信,未來(lái)世界的物流,將隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與人工智能等技術(shù)的創(chuàng)新,其本質(zhì)意義或已超越物品純粹的流動(dòng),而可能成為促進(jìn)人類(lèi)隨想即得的便利生活的推手。當(dāng)資源可以在家戶之間,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間,以各種連接形式,在地球毎個(gè)角落高效自如的流動(dòng)時(shí),人們將能因?yàn)橘Y源的實(shí)時(shí)分享而更加獲益。但現(xiàn)實(shí)情況是,中國(guó)無(wú)數(shù)個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村仍然運(yùn)輸困難、資源饋乏;全球有無(wú)數(shù)個(gè)地區(qū)仍飽受著饑荒折磨。如何讓這世界的資源做更有效率的流動(dòng),例如在72小時(shí)內(nèi)通遍全球?如何讓各地的人們有更多的機(jī)會(huì)去創(chuàng)造美好的生活?中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)奮斗的目標(biāo)應(yīng)該是改善全球人類(lèi)的生活,創(chuàng)建一個(gè)充滿公平,正義和幸福的大同世界。在這個(gè)意義上,我認(rèn)為菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)背負(fù)著一個(gè)高遠(yuǎn)的使命,吸引各方人才共同為人類(lèi)理想世界而筑夢(mèng)踏實(shí)。搭建智慧物流網(wǎng)是物流的根,讓物流參與者能扎實(shí)生長(zhǎng);是物流的土壤,幫助物流生態(tài)成長(zhǎng)茁壯;也是物流的心臟,讓物流的各項(xiàng)組成健康的循環(huán)。然而,根存在地下,不為自己的榮光;土壤暗如黑夜,無(wú)需閃耀;心臟不為自己獨(dú)活,而是為整個(gè)有機(jī)體而存在。平臺(tái)應(yīng)該做最難的事,以共贏利他的胸懷及情懷,幫助搭建一個(gè)包容共洽的生態(tài)圈,有消長(zhǎng)有生滅,有競(jìng)爭(zhēng)有共生,但要以健康生態(tài)的永續(xù)存在為前提,互利而后才能成就他人、福報(bào)自己。因此,一路同行的同學(xué)與伙伴們,決定無(wú)關(guān)乎離別,因?yàn)槲覀儗⑷栽诟髯灶I(lǐng)域懷抱夢(mèng)想,奮力打造心中理想,那將是你我共同生活的大同世界。心手相連,在未來(lái)相遇。
一起惠2017-08-12 09:36:29320 次
京東商城的東西怎么樣呢?我很少在網(wǎng)上買(mǎi)東西,就算有的時(shí)候網(wǎng)購(gòu)也基本上都是去淘寶,但是淘寶的東西質(zhì)量確實(shí)不怎么的,每次買(mǎi)衣服不是質(zhì)量特別查就是有色差,所以后來(lái)也沒(méi)怎么買(mǎi)了。所以基本上是沒(méi)在京東買(mǎi)過(guò)東西,也不知道京東的東西怎么樣呢?現(xiàn)在已經(jīng)5月份了,弟弟下個(gè)月7號(hào)就要高考了,因?yàn)橄M谶@段時(shí)間能好好備戰(zhàn)一下高考,我許了愿給他,只要考到二本手機(jī)給換個(gè)他最喜歡的,給點(diǎn)動(dòng)力了!不過(guò)他可是比我積極多了,最近只要有時(shí)間就在網(wǎng)上找自己想要的那款手機(jī),要求還挺高的,又要看起來(lái)漂亮的,性能還要好。昨天晚上奮斗了一晚上終于在京東找了了一款華為的手機(jī),看完后就一直在催著讓我?guī)退I(mǎi),我電話告訴他想要吧,很想要吧,拿錄取通知書(shū)來(lái)領(lǐng),二本的(開(kāi)什么玩笑說(shuō)好了是獎(jiǎng)勵(lì)的,現(xiàn)在買(mǎi)算什么呀)。就是這款:不過(guò)我又沒(méi)有在京東購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn),問(wèn)了下比較熟悉的同事嗎,有些人說(shuō)京東的電子產(chǎn)品相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較不錯(cuò)的,而且通過(guò)給惠網(wǎng)去京東買(mǎi)的話還能拿到一部分的返利,如果也聽(tīng)到有個(gè)同事說(shuō)京東的東西不怎么樣,她上次在京東買(mǎi)了件衣服,和淘寶的一樣,但是卻貴很多。所以也不知道京東的那款手機(jī)到底怎么樣呢。因?yàn)槁?tīng)說(shuō)在網(wǎng)上買(mǎi)手機(jī)的話不能開(kāi)機(jī),開(kāi)機(jī)用后出現(xiàn)什么問(wèn)題就不給退了,所以希望經(jīng)驗(yàn)豐富的親們跟我說(shuō)下京東的這款手機(jī)好不好,買(mǎi)回來(lái)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)老死機(jī)的那種情況呢?盡快喲!現(xiàn)在看好了,下次一拿到老弟的錄取通知書(shū)就可以表示表示了,不然到那天了再糾結(jié)要不要買(mǎi),他肯定以為我舍不得呢,呵呵我可不是那么小氣的人。
一起惠2017-07-28 08:54:24280 次
4月1日消息,京東高級(jí)副總裁、開(kāi)放平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理蕢鶯春日前發(fā)出內(nèi)部郵件,對(duì)與易迅、拍拍等整合工作做出說(shuō)明,稱(chēng)將出臺(tái)一系列激勵(lì)政策,鼓勵(lì)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商家遷徙到京東開(kāi)放平臺(tái),遷徙完成后網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不再使用;拍拍會(huì)重新調(diào)整業(yè)務(wù)模式,明確戰(zhàn)略之后重塑生態(tài)。拍拍平臺(tái)目前已有的商家鼓勵(lì)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng),好戲在后頭。“來(lái)自騰訊的流量導(dǎo)入、廣告產(chǎn)品的融合會(huì)在4月底完成。還有激動(dòng)人心的微信入口,微店、手Q在等著我們?nèi)ス餐瑖L試?!币韵聻槭夲L春郵件全文:各位開(kāi)放平臺(tái)的同學(xué)們:在我們一起為未來(lái)打拼的路上,現(xiàn)在多了一群小伙伴。這群小伙伴的普遍特征是:年齡相仿,勤奮(我仔細(xì)用微信測(cè)試了同學(xué)們的起床和睡覺(jué)時(shí)間,發(fā)現(xiàn)傳說(shuō)中的9點(diǎn)半上班6點(diǎn)下班純屬謠言,各位請(qǐng)不要再抱有任何幻想:-)),智商情商都高;互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品基因明顯,對(duì)于零售賣(mài)貨這件事情需要和我們一起搞得更明白。在成長(zhǎng)的路上有向不同人群學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),是人生最大的財(cái)富;何況這群同伴來(lái)自我們?cè)?jīng)最尊敬的對(duì)手之一。我在過(guò)去幾周的互動(dòng)中,被幾點(diǎn)深深打動(dòng):1.對(duì)電商的愛(ài)2.產(chǎn)品意識(shí)3.對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注4.思維邏輯的互補(bǔ)5.敬業(yè)心。從下周開(kāi)始,我鼓勵(lì)各個(gè)相關(guān)部門(mén)的同學(xué),用出長(zhǎng)差的方式互相學(xué)習(xí),到當(dāng)?shù)毓ぷ?。互相了解之后,?huì)有更好的協(xié)同,協(xié)同之后才是創(chuàng)新。我們的戰(zhàn)略一如既往,為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的貨品,為整個(gè)零售業(yè)生態(tài)更好地提升效率。不過(guò)現(xiàn)在我們一下子有了更廣闊的天地,更多的資源,更強(qiáng)有力的綜合渠道來(lái)服務(wù)消費(fèi)者和商家。針對(duì)目前網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商家,我們將出臺(tái)一系列的激勵(lì)政策鼓勵(lì)遷徙到京東開(kāi)放平臺(tái),遷徙完成之后網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不再使用;拍拍會(huì)重新調(diào)整業(yè)務(wù)模式,明確戰(zhàn)略之后重塑生態(tài),拍拍平臺(tái)目前已有的商家鼓勵(lì)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng),好戲在后頭。來(lái)自騰訊的流量導(dǎo)入、廣告產(chǎn)品的融合會(huì)在4月底完成。還有激動(dòng)人心的微信入口,微店、手Q在等著我們?nèi)ス餐瑖L試。在接下來(lái)的幾個(gè)月中,我們會(huì)一起選擇一部分典型商家,進(jìn)一步開(kāi)放數(shù)據(jù)服務(wù),來(lái)試驗(yàn)多渠道的協(xié)同效應(yīng)。我們希望通過(guò)各個(gè)緯度的數(shù)據(jù)分析,幫助商家更加有效地針對(duì)新老客戶的不同需求進(jìn)行組貨,在各個(gè)不同的終端渠道配置資源。我們同時(shí)也會(huì)進(jìn)一步嘗試讓京東消費(fèi)者更加方便地收藏和關(guān)注商家、買(mǎi)手,隨時(shí)隨地能夠接觸到他們想要的貨品。這個(gè)協(xié)同效應(yīng)的試驗(yàn)過(guò)程應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞三個(gè)詞:人群,貨品,場(chǎng)景。與此同時(shí),現(xiàn)有的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)一定要持續(xù)優(yōu)化不放松,這是我們的立身之本。世界變幻莫測(cè),但是該遇到的人輾轉(zhuǎn)都會(huì)遇到。今天我們互相遇見(jiàn)的原因是因?yàn)橐黄鹣牒狭Π岩患须娮由虅?wù)的事情做的更好。家大業(yè)大不算理想,造福天下消費(fèi)者和商家,提供更好的服務(wù)才算是理想。在這個(gè)理想里,從來(lái)沒(méi)有過(guò)三國(guó),只有天下。前些天在上海,Teddy同學(xué)給我們送咖啡的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我們和idlefreeman已經(jīng)開(kāi)始干活了,是的,我們已經(jīng)在一起干活了。下一個(gè)里程碑是618,一起加油吧各位同學(xué)!相信我,北京雖然天氣不好,但是全中國(guó)找不出第二個(gè)地方讓你一旦愛(ài)上了就離不開(kāi)。這個(gè)城市和深圳一樣,值得你愛(ài)。要記得我們從來(lái)都在做同樣的事情,為一樣的目標(biāo)奮斗,我們本來(lái)就是一家人。Kate
一起惠2017-07-08 09:12:36334 次
2月10日,在剛一開(kāi)年的蘇寧春季部署會(huì)上,蘇寧董事長(zhǎng)張近東在內(nèi)部講話中強(qiáng)調(diào)要用再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,將2013年的戰(zhàn)略布局全面落地,并明確定位2014年是戰(zhàn)略執(zhí)行年,成效突顯年。張近東提出,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行不再是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制,而是創(chuàng)新執(zhí)行,就是要將互聯(lián)網(wǎng)精髓和零售本質(zhì)有機(jī)結(jié)合,形成適合蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維和執(zhí)行方法,即:以“用戶體驗(yàn)講效果,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)思維的核心;以“產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織”的理念作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法,戰(zhàn)術(shù)聚焦、重點(diǎn)突破。原文如下:蘇寧全體管理干部,大家好!春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束,目前總部和大區(qū)也已經(jīng)進(jìn)入了正常的工作狀態(tài),一年之計(jì)在于春,今年是蘇寧轉(zhuǎn)型落地、成效突顯之年,在春季工作部署會(huì)召開(kāi)之際,我首先向大家拜個(gè)晚年。回顧2013年,我們?nèi)〉昧思瘓F(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展以來(lái)戰(zhàn)略上的重大突破,明確了一體兩翼的互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展的方向,做了很多戰(zhàn)略布局。但是在集團(tuán)清晰明確的戰(zhàn)略路徑下,我們卻沒(méi)有達(dá)到理想的業(yè)績(jī)。所以,我們將2014年定位為集團(tuán)的績(jī)效突顯年、戰(zhàn)略執(zhí)行年,要全面再造新十年、新蘇寧、新的執(zhí)行力。強(qiáng)有力的執(zhí)行力是蘇寧二次創(chuàng)業(yè)成功最堅(jiān)實(shí)的保障,但今天的執(zhí)行力不同于十年前標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的模式,而是要堅(jiān)定戰(zhàn)略、創(chuàng)新執(zhí)行。而創(chuàng)新執(zhí)行力的核心,我認(rèn)為在三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):那就是要有意識(shí)上的緊迫感,構(gòu)建創(chuàng)新執(zhí)行的法則,并找到科學(xué)的執(zhí)行方法。首先在意識(shí)方面,執(zhí)行力的提高需要有“危機(jī)意識(shí)”、“亮劍意識(shí)”和“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”。一是要有危機(jī)意識(shí)。創(chuàng)業(yè)23年來(lái),蘇寧人不是最精明的、企業(yè)也不是資源最豐富的,但我們憑借“執(zhí)著拼搏、永不言敗”的企業(yè)精神,腳踏實(shí)地,終于把蘇寧打造成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。但我們不能停止對(duì)事業(yè)的追求、安于現(xiàn)狀。目前集團(tuán)正在進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè),這需要我們有再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,所有蘇寧人要放下已有的光環(huán),一起奮斗。二是要有亮劍意識(shí)。去年我就曾講過(guò),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不是對(duì)手的成了對(duì)手,不是同行的成了同行。面對(duì)新老對(duì)手的挑戰(zhàn),我要求大家要回歸狼性文化。但我這里所說(shuō)的狼性,不是狹義的野蠻霸道,蘇寧從來(lái)都是強(qiáng)不凌弱、弱不畏強(qiáng),強(qiáng)要強(qiáng)到骨子里。這里所說(shuō)的狼性,是一種積極進(jìn)取、不畏挑戰(zhàn)、敢于競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們不能妄自尊大、閉門(mén)發(fā)展,要打開(kāi)眼界,去研究所有的對(duì)手和同行,針對(duì)性的制定競(jìng)爭(zhēng)策略。但不論對(duì)手是誰(shuí),我們都要有敢于亮劍的氣魄,狹路相逢勇者勝,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最后拼的往往不是資源而是毅力和文化。所以我呼吁所有干部要喚醒自己已經(jīng)沉睡了的血性,要敢于和對(duì)手亮劍、一拼高下!三是要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。隨著蘇寧涉足的領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,我們的體系越來(lái)越龐大,組織越來(lái)越復(fù)雜,但體系之間的協(xié)作卻越來(lái)越難。這不完全是組織流程的問(wèn)題,還有心態(tài)的問(wèn)題?,F(xiàn)在我們的一些干部變的越來(lái)越本位、越來(lái)越封閉,事不關(guān)己高高掛起,這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升,導(dǎo)致溝通效率降低。但大家不要忘記,我們都是蘇寧人,有著共同的目標(biāo)和理想,大家工作的目的都是借助企業(yè)的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。獨(dú)木難成林,只有我們團(tuán)結(jié)一心,我們才能無(wú)堅(jiān)不摧。其次在執(zhí)行法則方面,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行不再是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制,而是要按照“三效法則”來(lái)創(chuàng)新執(zhí)行。在連鎖時(shí)代,蘇寧的快速擴(kuò)張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化,大家工作有章可循?;ヂ?lián)網(wǎng)零售時(shí)代要求我們要快速趕超,但是由于我們的很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都來(lái)自于連鎖,面對(duì)大量的新業(yè)務(wù),和大量傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新要求,存在著大量的模糊地帶和探索空間。這個(gè)時(shí)候我們用什么來(lái)指導(dǎo)員工自主創(chuàng)新、自主管理,我們?nèi)绾稳ミx擇主攻項(xiàng)目、創(chuàng)新執(zhí)行,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給我們的一個(gè)新的考驗(yàn)。今天我想提出一個(gè)圍繞“效果、效益、效率”的“三效法則”,即“用戶體驗(yàn)講效果,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”,希望大家這幾天結(jié)合會(huì)議部署,結(jié)合這個(gè)“三效法則”來(lái)反思13年工作中的問(wèn)題,思考14年的工作開(kāi)展思路。一是用戶體驗(yàn)講效果。我們過(guò)去講“營(yíng)銷(xiāo)為綱”,現(xiàn)在還要加一句“體驗(yàn)為王”。13年我們做了很多創(chuàng)新業(yè)務(wù),但是卻沒(méi)有給用戶帶來(lái)很好的體驗(yàn),所以雖然我們很努力,但用戶卻并不買(mǎi)賬。今年,我們不能再拍腦袋決策,眼里只是盯著一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng)和促銷(xiāo)效果,而忽略用戶的體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是一種意識(shí),集團(tuán)各個(gè)體系都要貫徹這種意識(shí):商品經(jīng)營(yíng)體系要進(jìn)一步豐富SKU的種類(lèi)、完善品類(lèi)結(jié)構(gòu)、出樣展示和庫(kù)存部署;線下平臺(tái)要研究更合理、更人性化的布局、動(dòng)線、購(gòu)物流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);線上平臺(tái)的頁(yè)面設(shè)計(jì)、搜索推薦、商品信息、支付結(jié)算、在線服務(wù)要進(jìn)一步優(yōu)化簡(jiǎn)化;市場(chǎng)體系要突破傳統(tǒng)的傳播形式和渠道,市場(chǎng)推廣要滿足不同階層、不同年齡顧客的差異化需求,形成符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的營(yíng)銷(xiāo)推廣體系;服務(wù)體系要進(jìn)一步梳理服務(wù)規(guī)范和操作流程,提升發(fā)貨及時(shí)率、妥投率、服務(wù)滿意度等核心指標(biāo)。我們所有的工作都應(yīng)以提升用戶體驗(yàn)為前提,任何損害體驗(yàn)的行為都必須一票否決,因?yàn)槭ビ脩粑覀兙蛯⑹ヒ磺?。二是?jīng)營(yíng)創(chuàng)新要講效益,量化考核目標(biāo)。轉(zhuǎn)型的目的是發(fā)展,是增效,轉(zhuǎn)型的好壞最終都將靠業(yè)績(jī)來(lái)證明。我們要深刻理解戰(zhàn)略背后的意義,比如全品類(lèi)、自主產(chǎn)品,不是簡(jiǎn)單的增加品類(lèi)、SKU數(shù)量、自主產(chǎn)品品牌。全品類(lèi)是為了豐富用戶體驗(yàn)、整合供應(yīng)鏈,最終是要尋找新的銷(xiāo)售或盈利的增長(zhǎng)點(diǎn);自主產(chǎn)品的目的是為了增強(qiáng)商品研究能力、實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo),最終是為了提高盈利能力。執(zhí)行不是為了應(yīng)付和交差,不以創(chuàng)造價(jià)值為目的的執(zhí)行,都是沒(méi)有意義的。但是,追求效益應(yīng)根據(jù)發(fā)展階段與業(yè)務(wù)特點(diǎn)來(lái)確定效益的具體指標(biāo),效益既包括利潤(rùn),也包括用戶規(guī)模、銷(xiāo)售規(guī)模等;同時(shí),追究效益也不能急功近利,要遵循零售服務(wù)的本質(zhì),打造堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)。三是制度優(yōu)化要講效率。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不存在什么完美的制度,企業(yè)的轉(zhuǎn)型也是內(nèi)部管理制度不斷升級(jí)變革的過(guò)程。而衡量制度變革優(yōu)化的一個(gè)重要原則就是提高效率,不僅包括時(shí)間效率,而且也包括資源利用效率?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,不再是大魚(yú)吃小魚(yú),而是快魚(yú)吃慢魚(yú)。效率不是跟我們的過(guò)去比、跟自己比,而是跟用戶的要求比,跟對(duì)手的速度比。今年是集團(tuán)的執(zhí)行年,執(zhí)行必須要講效率,必須按預(yù)期推進(jìn),甚至超預(yù)期推進(jìn),才能搶占市場(chǎng)先機(jī)。所以,我們必須基于新的零售模式,以提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率為目標(biāo),探索并固化新的制度流程,建立新的開(kāi)放型管理體系。圍繞“效果、效益、效率”的“三效法則”給我們提供了一把尺子,用來(lái)度量和把握如何選擇重點(diǎn)項(xiàng)目,如何去執(zhí)行,如何去創(chuàng)新。效果第一、效益為本、效率至上。只講效果,不講效率,那就會(huì)延誤戰(zhàn)機(jī);只講效率,不講效果,那就會(huì)倉(cāng)促上陣;而兩者最終的結(jié)果都要體現(xiàn)在效益提升上,不講效益的執(zhí)行,注定是不可持續(xù)的。這就是我們蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維,在深入理解互聯(lián)網(wǎng)精髓,并結(jié)合零售本質(zhì)的基礎(chǔ)上提煉出來(lái)適合蘇寧自身發(fā)展的“三效法則”,全體蘇寧人都要將其作為創(chuàng)新的基本法,從而確保執(zhí)行顯效。最后,執(zhí)行還要講方法。集團(tuán)去年的重點(diǎn)是戰(zhàn)略布局,那么今年就要求我們要戰(zhàn)術(shù)聚焦,重點(diǎn)突破,以“產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織”的理念作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法。13年集團(tuán)由于轉(zhuǎn)型探索而開(kāi)展了很多工作,雖然方向?qū)α耍且驗(yàn)槿鄙倬劢?,資源得不到有效的整合,導(dǎo)致很多工作結(jié)果卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。所以,14年大家在工作執(zhí)行的方向上一定要有“產(chǎn)品突破”的意識(shí),要“集中力量辦大事”。在測(cè)算資源和能力的前提下,明確不同階段的主攻目標(biāo)。今年,我們一定要把用戶體驗(yàn)作為執(zhí)行的導(dǎo)向,并要求把目標(biāo)聚焦化、具象化,具體到核心產(chǎn)品上,以“產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織”的理念,打造蘇寧互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力,以產(chǎn)品推進(jìn)帶動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最終我們要建立起戰(zhàn)略性指標(biāo)、戰(zhàn)略性項(xiàng)目,明確哪些品類(lèi)重點(diǎn)是提升規(guī)模,哪些品類(lèi)是重點(diǎn)在利潤(rùn),線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結(jié)構(gòu)性突破,互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店、金融產(chǎn)品、移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)品等必須領(lǐng)先,然后規(guī)定好哪些項(xiàng)目是集團(tuán)必須牽頭抓的,哪些是體系牽頭抓的,哪些是部門(mén)的重點(diǎn)項(xiàng)目,這次部署會(huì)我希望大家要充分討論,列出清單,定好責(zé)任人,對(duì)這些項(xiàng)目必須一抓到底,對(duì)過(guò)程必須要跟蹤,年底必須要有考核。用項(xiàng)目管理的方式打破組織壁壘,打破流程障礙,提升效率,注重效果,創(chuàng)造效益。至于項(xiàng)目如何選擇,我們要根據(jù)“三效法則”的尺子,從縱向的行業(yè),橫向的地區(qū)來(lái)選擇:一是我們要聚焦行業(yè)、對(duì)標(biāo)平臺(tái),推進(jìn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)攻略?;ヂ?lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的贏家通吃,如果我們不對(duì)標(biāo)領(lǐng)先者,即使取得快于行業(yè)平均水平的增速也有可能被淘汰。所以在總部層面,各商品經(jīng)營(yíng)體系要立足行業(yè)、立足平臺(tái)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)攻略。無(wú)論是電器、母嬰、還是超市,都要找到行業(yè)的領(lǐng)先者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尋找差距,從而確定每一個(gè)品類(lèi)的渠道經(jīng)營(yíng)策略、品牌合作策略、品類(lèi)經(jīng)營(yíng)策略,指導(dǎo)部署大區(qū)的地區(qū)攻略。線上線下運(yùn)營(yíng)平臺(tái),要各自對(duì)標(biāo)全國(guó)性的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),針對(duì)性地找出短板,圍繞平臺(tái)建設(shè)、會(huì)員發(fā)展、終端互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力建設(shè)、顧客服務(wù)體驗(yàn)等核心指標(biāo)落實(shí)攻略目標(biāo),指導(dǎo)部署大區(qū)的本地化經(jīng)營(yíng)。二是要細(xì)分地區(qū)、對(duì)標(biāo)同行,落地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。大區(qū)和子公司層面,要立足自身的線下平臺(tái)、共享總部的線上平臺(tái),明確轄區(qū)內(nèi)的線下、線上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。針對(duì)一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和三四級(jí)市場(chǎng),不同的對(duì)手,要針對(duì)性的制定出領(lǐng)先、超越、遏制等具體的攻略目標(biāo),聯(lián)動(dòng)總部資源實(shí)施地區(qū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。2014年的地區(qū)攻略,一方面要突破全國(guó)超大規(guī)模城市的線上經(jīng)營(yíng)格局,另一方面要突破三四級(jí)市場(chǎng)O2O的融合,由兩頭帶中間,建立蘇寧在全國(guó)的行業(yè)領(lǐng)先地位。各位管理干部,2014年的執(zhí)行成效如何,關(guān)鍵在你們,在于你們的觀念、能力的全面互聯(lián)網(wǎng)化。但是轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),也不能迷失自我,不是一味跟隨模仿互聯(lián)網(wǎng)表面和形式上的東西,否則就是邯鄲學(xué)步,既理解不透互聯(lián)網(wǎng)的精髓,也丟掉了自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。所以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理上,我們必須永遠(yuǎn)堅(jiān)持自己的根本立足點(diǎn)和特色。在經(jīng)營(yíng)上,互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的想象空間很大,但做什么、不做什么、怎么做,必須回歸零售的本質(zhì)。在管理上,企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展永遠(yuǎn)依賴(lài)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗徒】档奈幕?。新技術(shù)應(yīng)用、用戶思維、產(chǎn)品迭代創(chuàng)新等是我們要學(xué)習(xí)的,但不合適的東西我們也必須摒棄,不能一味的神化和盲從,我們要看到互聯(lián)網(wǎng)文化的本質(zhì)。一分耕耘一分收獲,我相信,只要堅(jiān)持蘇寧執(zhí)著拼搏、永不言敗的企業(yè)精神,和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)、超越競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)理念我們就一定能實(shí)現(xiàn)2014年各項(xiàng)預(yù)期的目標(biāo)。
一起惠2017-06-18 08:54:24421 次
下個(gè)月就是小弟滿18歲生日了,我這幾天都在想要送什么禮物給他,真是想到頭都快爆了,避免買(mǎi)到他不喜歡的禮物,所以我就讓他自己去挑,挑到喜歡的禮物就告訴我,我去買(mǎi)單,我知道這樣很沒(méi)有誠(chéng)意,但是以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我,不想浪費(fèi)的話,還是乖乖的給錢(qián)就好了,因?yàn)槲颐恳淮钨I(mǎi)禮物,都是買(mǎi)到他不喜歡的,結(jié)果不是在家閑置,就是送給別人,原來(lái)三歲真的有代溝的?。∷运衲?8歲生日,就他自己去看吧,我只要付錢(qián)就好了,可是結(jié)果他昨天來(lái)告訴我,在京東商城上看中了一款三星的手機(jī),我可看那款三星手機(jī)的性能和價(jià)格,都是我可以接受的,而且京東商城是中國(guó)現(xiàn)在發(fā)展速度最快的商城之一,從2004年成立,短短的10年間,就已經(jīng)有6000多萬(wàn)會(huì)員,超過(guò)在線銷(xiāo)售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品等12大類(lèi)數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過(guò)50萬(wàn)單。2010年,京東商城躍升為中國(guó)首家規(guī)模超過(guò)百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。所以我相信京東商城的三星手機(jī)是正品的,但是又碰到一個(gè)問(wèn)題,在京東商城買(mǎi)東西,要先注冊(cè),成為京東商城的會(huì)員,才能下單去買(mǎi)東西,歷經(jīng)一個(gè)下午的艱苦奮斗,我終于下好單了,為了大家不要像我浪費(fèi)那么多的時(shí)間去注冊(cè)一個(gè)京東商城的賬號(hào),特此現(xiàn)在整理好了一份京東商城注冊(cè)的流程。首先我們先打開(kāi)京東商城的官方網(wǎng)站:http://www.jd.com/2.2打開(kāi)京東商城官方頁(yè)面后,在頁(yè)面的右上方有一個(gè)免費(fèi)注冊(cè)按鈕。3.3單擊免費(fèi)注冊(cè)按鈕,頁(yè)面會(huì)跳到如圖所示:4.這時(shí)我們?cè)谳斎肟蚶锩孑斎胭~戶名,設(shè)置密碼,再確認(rèn)密碼,輸入完成后,點(diǎn)擊下方的立即注冊(cè)按鈕。點(diǎn)擊立即注冊(cè)按鈕后,頁(yè)面會(huì)跳到如圖所示:這說(shuō)明我們已經(jīng)注冊(cè)成功,此時(shí)我們可以單擊下方的登錄郵箱按鈕,進(jìn)行郵箱驗(yàn)證。6.6登錄郵箱后,會(huì)收到京東商城發(fā)來(lái)的郵件,打開(kāi)郵件后,會(huì)看到有一個(gè)鏈接地址,單擊鏈接地址就可以進(jìn)行郵箱驗(yàn)證了。親們,現(xiàn)在學(xué)會(huì)注冊(cè)了嗎?如果你們也喜歡京東商城,也想在京東商城購(gòu)物的話,那還等什么呢?現(xiàn)在就注冊(cè)京東商城吧!
一起惠2017-04-18 09:08:25627 次
今天下午,鮮花電商花點(diǎn)時(shí)間創(chuàng)始人兼CEO朱月怡(花名:花怡太)在微博致信用戶,回應(yīng)和澄清此前的優(yōu)惠券事件的不實(shí)傳言,同時(shí)表示,用戶至上,花點(diǎn)時(shí)間將選擇直面和承擔(dān),為所有使用了這批99元優(yōu)惠券的用戶們提供兩種解決方案?;貞?yīng)稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“花點(diǎn)時(shí)間涉嫌欺詐用戶”、“花點(diǎn)時(shí)間涉嫌套取用戶信息”等內(nèi)容系不實(shí)言論,優(yōu)惠券事件的始末,是優(yōu)惠券系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題,導(dǎo)致原本應(yīng)該只有7級(jí)用戶可見(jiàn)的優(yōu)惠券,可以被誤分享給普通用戶?;c(diǎn)時(shí)間已經(jīng)篩選出了這批異常訂單,第一時(shí)間全額退款,并進(jìn)行了短信致歉,同時(shí)加開(kāi)24小時(shí)客服專(zhuān)線,便于用戶實(shí)時(shí)反饋。據(jù)了解,花點(diǎn)時(shí)間將提供兩種解決方案供涉及此次優(yōu)惠券事件的用戶選擇:如果用戶選擇原來(lái)的訂單,花點(diǎn)時(shí)間將正常發(fā)貨。此外,用戶也可以選擇以原價(jià)99元下單“每周一花”產(chǎn)品,花點(diǎn)時(shí)間將額外奉上一束專(zhuān)屬鮮花,以致敬這次事件帶來(lái)的“多一點(diǎn)”的緣分。朱月怡在信中表示,用戶才是花點(diǎn)時(shí)間最寶貴的財(cái)富,因此,心態(tài)歸零,敬畏用戶,花點(diǎn)時(shí)間將用“最習(xí)慣的方式,也是最樸素的方式,以誠(chéng)相待”。同時(shí),因花點(diǎn)時(shí)間系明星高圓圓投資企業(yè),朱月怡還在信中為此次風(fēng)波帶來(lái)的困擾向股東高圓圓女士致歉。以下是回應(yīng)全文:花點(diǎn)時(shí)間,相信美好各位花點(diǎn)時(shí)間的用戶們,從沒(méi)想過(guò),“每周一花”,這件看起來(lái)微不足道的“小事”,卻成為了許多姑娘們每周一次的欣喜期待?!盀槟闼腿ッ篮谩?,是花點(diǎn)時(shí)間這支年輕團(tuán)隊(duì)日夜奮斗的動(dòng)力。最近一些網(wǎng)站上忽然出現(xiàn)了“花點(diǎn)時(shí)間涉嫌欺詐用戶”“花點(diǎn)時(shí)間套取用戶信息”等信息,看得我們心驚膽寒。面對(duì)這些不實(shí)信息,請(qǐng)先來(lái)讓我們還原一下事情的真相:1、為了回饋在花點(diǎn)時(shí)間累計(jì)下單金額超過(guò)3999元的老用戶,我們點(diǎn)對(duì)點(diǎn)給這批老用戶的賬戶贈(zèng)送了一張價(jià)值99元的優(yōu)惠券。正常情況下,這個(gè)優(yōu)惠券只有7級(jí)用戶可見(jiàn)。2、3月29日下午5點(diǎn)左右,后臺(tái)突然新增了上萬(wàn)的用戶下單,且訂單金額都是0元。經(jīng)查證,由于優(yōu)惠券設(shè)置問(wèn)題,那張本屬于少量老用戶才能享用的優(yōu)惠券,卻可以被分享給普通用戶。3、經(jīng)過(guò)技術(shù)人員一晚上的努力,我們篩選出了這批異常訂單,在第一時(shí)間全額退款,并進(jìn)行了短信致歉、告知,同時(shí)加開(kāi)客服專(zhuān)線,24小時(shí)值守,便于用戶實(shí)時(shí)反饋。4、在與用戶溝通的過(guò)程中,絕大多數(shù)用戶都原諒了這個(gè)“技術(shù)烏龍”。我們因?yàn)榻o大家?guī)?lái)困擾深深自責(zé)的同時(shí),更覺(jué)得感動(dòng)和感恩,感激每一個(gè)用戶的包容,感激你們的每一份投訴、每一個(gè)建議,提醒我們?nèi)杖盏煌跣?。不?shí)消息很快撲來(lái)。有用戶說(shuō),是競(jìng)品在煽動(dòng);有行家說(shuō),那內(nèi)容一看就是蓄意而來(lái)的黑稿。但此時(shí)此刻,我們不想探究這些消息從何而來(lái),因?yàn)橹挥杏脩舨攀腔c(diǎn)時(shí)間最寶貴的財(cái)富,因此,心態(tài)歸零,敬畏用戶,我只想以最習(xí)慣的方式,也是最樸素的方式,以誠(chéng)相待,排除雜音,跟用戶談?wù)?。?chuàng)業(yè)是條崎嶇路,我們?nèi)找辜娉?,不敢犯錯(cuò),因?yàn)樯钪獙?duì)一家初創(chuàng)公司而言,一個(gè)錯(cuò)誤便可致命。但是,無(wú)論如何,優(yōu)惠券能夠被誤分享且使用,是我們的錯(cuò)。為此,我們選擇直面和承擔(dān):所有使用了這批99元優(yōu)惠券的用戶們:1、您可以選擇原來(lái)的訂單,我們?yōu)槟才虐l(fā)貨;2、您可以選擇支付花點(diǎn)時(shí)間99元產(chǎn)品。如果您選擇,這份濃濃的情意,將是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)最大的包容和鼓勵(lì),我們將為您額外奉上一束專(zhuān)屬鮮花,以此致敬這次事件為你我?guī)?lái)的這“多一點(diǎn)”的緣分。接下來(lái)的一周中,我們會(huì)以短信方式跟您聯(lián)絡(luò)。無(wú)論您作出哪種選擇,我們都期待,當(dāng)鮮花來(lái)到您身邊的時(shí)候,您會(huì)感受到花朵帶來(lái)的美好與喜悅。生命之美,莫可名狀。以及,花點(diǎn)時(shí)間全體向我們的股東高圓圓女士深深致歉,抱歉這件事情為你帶來(lái)了莫名的困擾,更感謝這期間你對(duì)花點(diǎn)時(shí)間的信任與支持。如我們所相信的那樣:“萬(wàn)物皆有裂痕,那是光照進(jìn)來(lái)的地方”。花怡太2017年4月11日
一起惠2017-04-12 09:36:54403 次
【編者按】女王,節(jié)日快樂(lè)。不管你是1988年的中年婦女還是1958年的老年婦女,今天你最大。在這個(gè)特別的日子,小編邀約了兩位奮斗在婦女健康第一線的男士撰稿,他們最清楚“婦女之友”和“生意人”這兩種身份如何準(zhǔn)確拿捏,也正在經(jīng)歷“互聯(lián)網(wǎng)+健康”事業(yè)的酸甜苦辣。本文作者為史世明,原中國(guó)婦產(chǎn)科在線CEO,曾任衛(wèi)生部腦卒中醫(yī)療質(zhì)量控制中心協(xié)調(diào)員,現(xiàn)阿爾法醫(yī)生集團(tuán)等多家醫(yī)生集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人。他將從婦產(chǎn)科醫(yī)生的困境入手,展開(kāi)談自己對(duì)移動(dòng)醫(yī)療、醫(yī)生集團(tuán)的看法。史世明認(rèn)為,現(xiàn)階段雖然國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了不少醫(yī)生集團(tuán),但很多醫(yī)生集團(tuán)扮演著“飛刀醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人”的角色,這并不是醫(yī)生集團(tuán)的真正價(jià)值所在。在他看來(lái),聚合高水平醫(yī)生,形成集團(tuán)力量,把技術(shù)下沉到基層醫(yī)院,從整體上對(duì)基層醫(yī)院進(jìn)行指導(dǎo)和幫扶,才是醫(yī)生集團(tuán)的真正意義。(圖:作者史世明)以下是史世明撰稿,不代表本網(wǎng)站觀點(diǎn)和立場(chǎng):隨著二孩政策的放開(kāi),婦產(chǎn)科特別是產(chǎn)科醫(yī)生面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。產(chǎn)科尤其強(qiáng)調(diào)科室及相關(guān)學(xué)科的配合協(xié)同。中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)婦產(chǎn)科分會(huì)母胎醫(yī)學(xué)專(zhuān)委會(huì)主任委員陳敦金教授提到:從臨床工作性質(zhì)上看,產(chǎn)科醫(yī)師既有手術(shù)操作(屬于外科),也同時(shí)伴隨著內(nèi)科病癥。面對(duì)產(chǎn)科危急重癥患者,醫(yī)生需要在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行內(nèi)外科疾病的診斷與鑒別診斷,同時(shí)還要考慮宮內(nèi)胎兒情況。所以,實(shí)際臨床工作中,產(chǎn)科醫(yī)師承擔(dān)了內(nèi)外科醫(yī)師、新生兒科醫(yī)師的部分工作,責(zé)任大、任務(wù)重,稍有不慎,都會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重問(wèn)題。處理重癥患者既要有嫻熟的手術(shù)技巧,又要有膽大心細(xì)的工作作風(fēng)。雖然,全球孕產(chǎn)婦死亡率已經(jīng)有不同程度的降低,但可避免的孕產(chǎn)婦死亡仍然占60%~70%,很多妊娠合并疾病也嚴(yán)重威脅著孕婦及胎兒的安全,其多數(shù)原因是醫(yī)療水平不足。所以整體提高產(chǎn)科團(tuán)隊(duì)的整體水平和快速反應(yīng)水平十分重要。2010年,楊慧霞教授(億邦注:北京大學(xué)第一醫(yī)院婦產(chǎn)科主任)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得世界糖尿病基金項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持,在大中城市建立起GDM(妊娠糖尿病)規(guī)范化診治中心,截至目前已經(jīng)有數(shù)十家醫(yī)院加入。診治中心已經(jīng)取得不錯(cuò)效果,通過(guò)形成規(guī)范的治療和管理體制,逐級(jí)培訓(xùn),讓基層醫(yī)院也有能力按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作。但更多的婦產(chǎn)科醫(yī)生還是受限于繁重的臨床工作,分身乏術(shù),迫切的需要第三方平臺(tái)來(lái)協(xié)助解決一系列問(wèn)題。第三方平臺(tái)能讓專(zhuān)家集中精力去做培訓(xùn),讓更多的年輕醫(yī)生成長(zhǎng)起來(lái),形成人才梯隊(duì)。龔曉明醫(yī)生創(chuàng)立的“沃醫(yī)”婦產(chǎn)科醫(yī)生集團(tuán)、中國(guó)婦產(chǎn)科在線推出的專(zhuān)家診療中心都在這方面開(kāi)始了探索和嘗試。用服務(wù)和遠(yuǎn)景吸引更多的專(zhuān)家,用價(jià)值回報(bào)優(yōu)秀的醫(yī)生,讓醫(yī)生“移動(dòng)”起來(lái),讓更多的基層醫(yī)院醫(yī)生水平得到提升——我認(rèn)為這才是移動(dòng)醫(yī)療的終極目的。自2014年以來(lái),移動(dòng)醫(yī)療成為醫(yī)療圈內(nèi)最熱門(mén)的詞匯。同道中人如果不進(jìn)軍移動(dòng)醫(yī)療,最起碼也要縱論移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展趨勢(shì)和自己的看法,否則都不好意思說(shuō)自己是醫(yī)療圈里的人。同時(shí)大批之前在IT、傳媒等領(lǐng)域取得成功的大咖也紛紛沖殺進(jìn)來(lái)。大量資本四處尋找移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。大家紛紛磨拳擦掌,高呼春天來(lái)了,風(fēng)口上,豬也會(huì)展翅高飛,讓我們飛得更高。然而,三年過(guò)去了,呈現(xiàn)在我們面前的不是繁華似錦,而是一地雞毛。很多創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)公司倒下了、退出了。百度這種財(cái)大氣粗的巨無(wú)霸也為了止損裁掉了醫(yī)療部門(mén)?!捌渑d也勃焉,其亡也忽焉?!比绻f(shuō)這又是一個(gè)大泡沫,那么破碎得也太快了一些。很多創(chuàng)業(yè)者都開(kāi)始反思失敗的原因,包括百度醫(yī)療事業(yè)部原負(fù)責(zé)人的反思,可以說(shuō)都是非常深刻、非??陀^的。但有一個(gè)問(wèn)題不得不問(wèn),每個(gè)行業(yè)都有自身的核心,移動(dòng)醫(yī)療的核心是技術(shù)嗎?是患者嗎?都不對(duì)!是醫(yī)生,高水平的醫(yī)生!所謂移動(dòng)醫(yī)療,抓到的剛需和痛點(diǎn)是人民日益增長(zhǎng)的對(duì)健康的需求和中國(guó)醫(yī)療資源分配不均衡,醫(yī)生整體水平不高之間的矛盾。大多數(shù)的移動(dòng)醫(yī)療公司都試圖通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)來(lái)解決這個(gè)矛盾。但醫(yī)療的核心是醫(yī)生,要解決醫(yī)療的問(wèn)題首先要解決醫(yī)生的問(wèn)題,如何讓醫(yī)生動(dòng)起來(lái),如何讓醫(yī)生成為核心,推動(dòng)移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展。我們來(lái)分析一下醫(yī)生的需求,一個(gè)醫(yī)生從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè),歷經(jīng)住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師成為主任醫(yī)師,起碼需要十五年的時(shí)間。除了臨床診療工作以外,還要搞科研、做課題、培訓(xùn)以及被培訓(xùn)。其中經(jīng)歷的辛苦和煎熬,沒(méi)做過(guò)醫(yī)生的人是無(wú)法體會(huì)的。有多少移動(dòng)醫(yī)療公司是真正從醫(yī)生的角度去考慮問(wèn)題了呢?特別是還有一些公司提出了“顛覆醫(yī)療,讓醫(yī)生失業(yè)”的口號(hào),又怎能吸引醫(yī)生參與進(jìn)來(lái)呢?醫(yī)學(xué)是難度最大的科學(xué)。人可以探索宇宙、探索未來(lái),但卻往往對(duì)一個(gè)小小的病毒束手無(wú)策。目前的醫(yī)學(xué)更多的是經(jīng)驗(yàn)醫(yī)學(xué),專(zhuān)家之所以成為專(zhuān)家,就是因?yàn)樗?jiàn)過(guò)和治療過(guò)的疑難病例比較多,有了比較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)目前的醫(yī)療缺的不是技術(shù),而是醫(yī)生,優(yōu)秀的醫(yī)生太少又太忙。移動(dòng)醫(yī)療不是技術(shù)移動(dòng),而是如何通過(guò)技術(shù)和好的模式讓優(yōu)秀的醫(yī)生移動(dòng)起來(lái)。之前許多移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者重心放在了以下幾個(gè)方面:一、通過(guò)可穿戴設(shè)備等技術(shù)手段收集大量患者數(shù)據(jù),希望通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析尋求解決方案;二、通過(guò)平臺(tái)打通醫(yī)患進(jìn)行輕問(wèn)診進(jìn)而代理掛號(hào);三、從公立醫(yī)院挖醫(yī)生,脫離體制,成立線下診所。這些做法實(shí)際上從邏輯上將公立醫(yī)院作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將平臺(tái)當(dāng)成醫(yī)院,從定位上就走入了誤區(qū)。移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)不可能和公立醫(yī)院搶患者、搶客戶,移動(dòng)醫(yī)療公司一定要定位于:解決醫(yī)院、醫(yī)生的需求,從技術(shù)上、服務(wù)上協(xié)助醫(yī)院、醫(yī)生提高診療水平和改善患者服務(wù)體驗(yàn)。一定要立足于服務(wù)現(xiàn)有公立醫(yī)院,以及服務(wù)患者就醫(yī),而不是試圖去改變現(xiàn)有醫(yī)療體制。令人欣喜的是,經(jīng)歷了一輪大浪淘沙之后,更多的專(zhuān)業(yè)醫(yī)生站了出來(lái)。目前最熱門(mén)的醫(yī)療熱詞是“醫(yī)生集團(tuán)”。筆者認(rèn)為這才是移動(dòng)醫(yī)療的正確方向。通過(guò)醫(yī)生集團(tuán)的模式結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓醫(yī)生“移動(dòng)”起來(lái)。而醫(yī)生移動(dòng)起來(lái)也絕不是讓醫(yī)生脫離體制。目前中國(guó)的體制下,大量的優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源,無(wú)論是軟件還是硬件都集中在各級(jí)公立醫(yī)院。所謂“醫(yī)生品牌”在中國(guó)依然是一個(gè)帶有誤導(dǎo)的理論。醫(yī)生的品牌很大程度上還是基于醫(yī)院的品牌。更多的患者認(rèn)的是廟而不是人。所以真正的解決方案是如何讓少數(shù)的專(zhuān)家?guī)?dòng)一批中青年骨干醫(yī)生以醫(yī)生集團(tuán)為紐帶,以所在醫(yī)院為依托,真正形成一個(gè)醫(yī)療技術(shù)傳幫帶的體系,從整體上去提升整個(gè)領(lǐng)域的診療水平。讓患者并不因?yàn)榈赜虿煌鴮?dǎo)致享有醫(yī)療服務(wù)的差異。但醫(yī)生集團(tuán)也很有可能走進(jìn)“飛刀經(jīng)紀(jì)人”的誤區(qū),很多醫(yī)生集團(tuán)僅僅是把過(guò)去的醫(yī)生個(gè)人行為組織化,對(duì)外宣稱(chēng)是所謂醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人,把重心放在包裝簽約醫(yī)生,提高簽約醫(yī)生身價(jià)。幫助醫(yī)生找到更多飛刀(億邦注:飛刀,是指醫(yī)生“走穴”,利用業(yè)余時(shí)間到非執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)動(dòng)手術(shù))機(jī)會(huì)。對(duì)于某些領(lǐng)域來(lái)說(shuō),高水平的醫(yī)生到基層醫(yī)院進(jìn)行手術(shù),確實(shí)可以挽救一些危重患者的生命。但專(zhuān)家的時(shí)間和精力是有限的,僅憑點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的手術(shù)是不能真正解決問(wèn)題的。這種情況下,醫(yī)生集團(tuán)的模式能夠形成更大的影響力。例如,霍勇教授(億邦注:霍勇,北大第一醫(yī)院心內(nèi)科主任)牽頭成立的“華醫(yī)心誠(chéng)”心血管醫(yī)生集團(tuán),通過(guò)集中高水平心血管病專(zhuān)家,形成集團(tuán)力量,下沉到基層醫(yī)院,從整體上對(duì)基層醫(yī)院從預(yù)防、治療、手術(shù)、康復(fù)提供整體的技術(shù)指導(dǎo)和科室?guī)头?。既解決了單個(gè)專(zhuān)家時(shí)間精力有限的問(wèn)題,也能從科室層面整體提高基層醫(yī)院?jiǎn)尾》N的整體水平。
一起惠2017-03-08 09:33:09911 次
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的暢銷(xiāo)書(shū)籍許多,從小我就喜歡讀一些關(guān)于人文,倫理,傳承類(lèi)的小說(shuō),就比如龍應(yīng)臺(tái)的《目送》,這是一本可以和老公靠一起看的書(shū),看完你可以放進(jìn)書(shū)架,說(shuō)不定某天兒子也會(huì)拾起,像我一樣和她的愛(ài)人看這本書(shū),他還可以送給爺爺,外公看看,因?yàn)檫@里面說(shuō)的許多次目送,我們都在做,并且都有經(jīng)歷過(guò)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)暢銷(xiāo)書(shū)推薦一:《目送》就像書(shū)中所說(shuō)一種事情的畢業(yè),永遠(yuǎn)是另一件事情的開(kāi)啟。每一次目送前面一個(gè)人的時(shí)候,后面不也有雙目送我們的眼光,那個(gè)要遠(yuǎn)行的人兒不回頭,我們應(yīng)該回頭去看看后面的人,這些關(guān)于成長(zhǎng),關(guān)乎親情,的文章誰(shuí)都想拿來(lái)讀讀,他以418636位列當(dāng)當(dāng)?shù)臅充N(xiāo)書(shū)中。他沒(méi)有像別的書(shū)那樣抒情,也沒(méi)有那么轟轟烈烈,也許只是很直白的在說(shuō)一些我們經(jīng)歷和看到的事件,但確都真實(shí)的存在著,發(fā)人深思,在待定的時(shí)刻喚醒我們的人性一面。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)暢銷(xiāo)書(shū)推薦二:《誰(shuí)的青春不迷茫》(奮斗小青年劉同的十年逆襲人生,給都市中焦躁不安困惑迷茫的年輕人。一個(gè)人,十年光陰。一座城,瞬息萬(wàn)變)一個(gè)人,十年光陰;一座城,瞬息萬(wàn)變。不得不發(fā)人深思,而小青年劉同他告訴你你還可以讓自己會(huì)心一笑。雖然那樣漂泊的日子已經(jīng)遠(yuǎn)去,而我也不再年青,但我依然喜歡看,這大概是因?yàn)榧依镉袀€(gè)快要長(zhǎng)大的男孩子吧,相信有許多的媽媽和我一樣抱著這種心態(tài)去看的。高爾基曾說(shuō)過(guò)書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,一本好書(shū)不僅賞心悅目,更可以洗滌靈魂釋放自我,現(xiàn)在看書(shū)的時(shí)間越來(lái)越少,我們都一樣,但每每看到一本好書(shū)都能讓我們的心寧?kù)o下來(lái),看一些勵(lì)志類(lèi)的書(shū),告訴自己我還年青,也可以更好的教育下一代。
一起惠2017-03-02 09:42:29527 次
墻裂的寒流來(lái)勢(shì)洶洶,各種保暖防寒裝備齊上陣,羊絨制品(Cashmere)成為不可或缺的保暖硬件。又逢春節(jié)拜年,送長(zhǎng)輩禮物,羊絨衫更是高端大氣上檔次的上上選。但是,中國(guó)制造的常見(jiàn)問(wèn)題,假貨、次品泛濫,該怎么買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)高性?xún)r(jià)比的羊絨衫?注:丸子對(duì)實(shí)際的穿和買(mǎi)頗有心得,關(guān)于羊絨相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),部分參考和引用了業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的介紹,如有不實(shí),歡迎指正互相學(xué)習(xí)。如何鑒別真假羊絨隨著羊絨制品的流行,制假、摻假的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,如摻羊毛、兔絨、貂絨等,但摻羊毛貼身穿著就扎,摻兔絨就掉毛,摻貂絨就起球,而真正的羊絨,絨面豐富,不掉毛、不扎身、溫暖、柔軟。由于對(duì)羊絨不夠了解,因此很多人都受到了欺騙?;舜蟀训拿珷敔敚绾尾拍茇浿祷仄??現(xiàn)在為大家介紹一些關(guān)于真假羊絨的區(qū)別和簡(jiǎn)單的識(shí)別方法。山羊絨保暖性和吸濕性佳山羊絨是生長(zhǎng)在山羊身上的細(xì)絨毛,這種山羊叫絨山羊,其保暖性和吸濕性很好,絨毛的直徑為14微米—17微米,長(zhǎng)度為30毫米—45毫米,山羊絨的纖維由皮質(zhì)層和鱗片層組成,纖維的橫切面為橢圓柱形,一只山羊年產(chǎn)無(wú)毛絨約75克左右,也就是說(shuō),五只山羊一年所產(chǎn)的絨僅可織制一件普通羊絨衫。不存在綿羊絨(制品)綿羊根本不產(chǎn)絨,自然也不存在什么綿羊絨衫。實(shí)際上綿羊產(chǎn)的是羊毛,它產(chǎn)量大,數(shù)量多,毛的細(xì)度在20微米—40微米,長(zhǎng)度為50毫米—200毫米,可粗紡、精紡加工織制產(chǎn)品,如大衣呢、制服呢、毛毯、毛花呢、毛畢嘰、羊毛衫等。圖:羊絨制品鑒別摸,抓,放,照,掂,燒市場(chǎng)上假冒羊絨制品主要有:含絨量嚴(yán)重不足,不足以達(dá)到羊絨制品保暖的作用;其次就是以次充好,利用細(xì)羊毛代替羊絨。在選購(gòu)羊絨衫時(shí),大家可以根據(jù)以下6種方法鑒別羊絨衫的真假——摸,抓,放,照,掂,燒。1.摸:羊絨衫表面60-70個(gè)mm,毛也比普通的羊毛細(xì),平均細(xì)度在14-16um間,因此摸上去有種絲滑的感覺(jué),相當(dāng)舒適。但是商場(chǎng)里有些羊絨衫,摸上去很滑,摸完后手指搓搓還有滑的感覺(jué),那是衣服上面撒了滑石粉。2.抓:羊毛的毛有髓質(zhì),是實(shí)心的,而羊絨衫的毛是無(wú)髓空心的,因此相當(dāng)有彈性。用手抓握一把,有一種糯米彈性板的感覺(jué)。3.放:抓一把羊絨在手,然后放開(kāi),羊絨因是動(dòng)物蛋白,而會(huì)立即恢復(fù)平整,難以起皺。4.照:拿著羊絨衫,對(duì)這光亮處照一下,擦看羊絨衫的密度,密度小的紋路清晰整齊,不易透出光線。密度松的則顯得條例出亂無(wú)章,易透光。一件好的羊絨衫不僅要求有好的羊絨純度,還要求有一定的用量。這是判斷羊絨衫的一個(gè)重要標(biāo)志。5.掂:掂一下羊絨衫的重量,太輕的用量可能打折扣,制造密度不夠。而太重的則可能混有羊毛。6.燒:羊絨衫燃燒時(shí)不僅發(fā)出蛋白質(zhì)與火石的焦臭味,燃燒速度也慢,燒后的灰顯粉狀,一碰即碎。而羊毛燃燒時(shí)也有蛋白質(zhì)與火石的焦臭味,但纖維灰因華纖的燃燒而速收縮成球狀。如何區(qū)分羊絨衫與羊毛衫羊絨衫與羊毛衫在質(zhì)量和價(jià)格上區(qū)別很大。羊絨因?yàn)楫a(chǎn)量稀少,優(yōu)質(zhì)的羊絨都是論克交易的,所以又被稱(chēng)為“纖維鉆石”、“軟黃金”。為此,有些不法商家便把羊毛喬裝成羊絨,忽悠消費(fèi)者。那么,如何區(qū)分羊絨衫與羊毛衫呢?圖:羊絨衫看吊牌的成分標(biāo)注在購(gòu)買(mǎi)羊絨制品時(shí)首先要看產(chǎn)品吊牌上標(biāo)明的成分,像納米羊絨、超級(jí)羊絨等名稱(chēng)均屬不規(guī)范,極有可能是羊毛或化纖假冒的。羊絨衫含絨量必須在95%以上,否則不能稱(chēng)作羊絨衫。而羊毛的纖維長(zhǎng)度在70厘米以上,卷曲度大,像燙過(guò)的卷發(fā),好捻線、易紡織。羊毛衫耐磨,可以連續(xù)穿多年。因?yàn)槠淅w維直徑粗,不柔軟,所以貼身穿時(shí)皮膚會(huì)有刺癢的感覺(jué)。通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)區(qū)別羊絨和羊毛:1.羊毛的鱗片排列比羊絨緊密且厚,其縮絨性比羊絨大。羊絨纖維外表鱗片小而光滑,纖維中間有一空氣層,因而其重量輕,手感滑糯。2.羊毛的卷曲度比羊絨的卷曲度小,羊絨纖維卷曲數(shù)、卷曲率、卷曲回復(fù)率均較大,宜于加工為手感豐滿、柔軟、彈性好的針織品,穿起來(lái)舒適自然,而且有良好的還原特性,尤其表現(xiàn)在洗滌后不縮水,保型性好等方面。由于羊絨自然卷曲度高,在紡紗織造中排列緊密,抱合力好,所以保暖性好,是羊毛的1.5倍~2倍。3.羊絨的皮質(zhì)含量比羊毛的高,羊絨纖維的剛性比羊毛的好,即羊絨比羊毛更柔軟。4.羊絨的細(xì)度不勻率比羊毛的小,其制品的外觀質(zhì)量比羊毛好。5.羊絨纖維細(xì)度均勻,其密度比羊毛的小,橫截面多為規(guī)則的圓形,其制品比羊毛制品輕薄。6.羊絨的吸濕性比羊毛好,可充分吸收染料,不易褪色?;爻甭矢?,電阻值比較大。7.羊毛的耐酸、耐堿性比羊絨好,遇氧化劑和還原劑時(shí)亦比羊絨損傷小。8.通常羊毛制品的抗起球性比羊絨制品好,但氈化收縮性大。羊絨制品品牌推薦“私人定制”你的美羊絨衫以其輕盈高貴的氣質(zhì)和實(shí)用的價(jià)值,越來(lái)越受到消費(fèi)者的鐘愛(ài),尤其是在寒冷的冬季,羊絨衫更是成了最熱門(mén)的保暖品之一。但商場(chǎng)里那些動(dòng)輒兩三千元的羊絨衫,又每每讓人望而卻步。于是材料和加工費(fèi)總和也不到商場(chǎng)價(jià)格一半的羊絨衫定制就火了起來(lái),不僅可以降低成本,還可以定制專(zhuān)屬于你的美。因而,定做羊絨衫可謂是明智之舉,好處諸多:圖:私人定制首先是便宜——羊絨衫的原料,也就是羊絨非常昂貴,再加上生產(chǎn)、流通過(guò)程等,價(jià)格自然就一路飆升了。而定制羊絨衫實(shí)現(xiàn)了從機(jī)臺(tái)到你手里的最佳捷徑,產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)直接就到了你的手里,幾乎沒(méi)有什么商業(yè)費(fèi)用可加,成本自然就降低了。400到600元的定做價(jià),是比較實(shí)際的價(jià)格,低于400元定做價(jià)的羊絨衫的質(zhì)量就值得考慮了。其次是舒適——量體裁衣,做符合你身材的衣服,商場(chǎng)里買(mǎi)定碼的,體型身高難免有些不合適。如何定制羊絨衫?——首先得找到一個(gè)靠譜的店鋪,查探下這個(gè)店定做的樣羊絨衫是否是純羊絨材質(zhì),然后提出你的要求,什么樣的款型、厚度以及花色等,再根據(jù)你的身形尺寸為你量身定做。還可以在網(wǎng)上或商場(chǎng)尋找你喜歡的款式,然后拍照,將照片交由定制的店家與其溝通,根據(jù)你的尺寸定做心儀的羊絨衫。量好尺寸并不是定做羊絨衫的全部,接下來(lái)你還得在店家的介紹下挑選絨線,是要兩股的還是四股的,是要青絨還是白絨?這些都決定羊絨衫上身的舒適度。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,定做的時(shí)候一定得告訴店家,尺寸要比平常定做西服什么的略大一點(diǎn)點(diǎn),這樣水洗之后也不怕縮水帶來(lái)不能穿的困擾。私人定制羊絨衫在北方挺普遍的,但也有其局限性,比如在男方,重慶、四川、貴州什么的要找到一個(gè)定制羊絨衫的店還真不是件容易的事兒。所以呢,咱們推薦幾個(gè)日??诒^好羊絨成品的品牌,供大家選擇。鄂爾多斯——商務(wù)人士的上上選圖:鄂爾多斯大家估計(jì)都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)馳名天朝的大品牌——鄂爾多斯。鄂爾多斯羊絨制品是內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市的名牌產(chǎn)品。鄂爾多斯的羊絨衫質(zhì)地優(yōu)良、色澤艷麗、花色多樣、顏色穩(wěn)固、手感柔軟有彈性,吸濕、透氣性均優(yōu)于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品。鄂爾多斯集團(tuán)羊絨制品的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力目前占到中國(guó)的40%和世界的30%。大品牌,質(zhì)量有保證,前提是口袋里面有足夠的毛爺爺,因?yàn)樗译S便一件羊絨衫在不打折的情況下大約會(huì)花費(fèi)你4千元,打折通常也不會(huì)降到千元以下。由于鄂爾多斯的銷(xiāo)售主要面向事業(yè)有成又追求生活品質(zhì)的中年人,所以它的款式大部分偏商務(wù)氣質(zhì)和穩(wěn)重氣質(zhì),典型的中年高大上品牌,是送長(zhǎng)輩的必備良品。雪蓮——中國(guó)最早的羊絨衫品牌圖:雪蓮1965年,中國(guó)最早的羊絨衫品牌“雪蓮”誕生。在出口國(guó)際市場(chǎng)的同時(shí),“雪蓮”羊絨衫也擺上了國(guó)內(nèi)一些涉外賓館、飯店和友誼商店的銷(xiāo)售柜臺(tái)——實(shí)際上這些羊絨衫幾乎都是被來(lái)華的外國(guó)人買(mǎi)走。那個(gè)時(shí)代的國(guó)人還在為溫飽而奮斗著,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),羊絨衫還是可望而不可即、甚至連聽(tīng)說(shuō)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的奢侈品。發(fā)展至今,也許由于經(jīng)營(yíng)的原因,雪蓮所占有的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)遠(yuǎn)不如鄂爾多斯,但它的質(zhì)量肯定沒(méi)得說(shuō)。珍貝圖:珍貝珍貝(ZHENBEI)是中國(guó)羊絨行業(yè)領(lǐng)軍品牌,以選材精良,品質(zhì)卓越著稱(chēng),業(yè)內(nèi)素傳“北有鄂爾多斯,南有浙江珍貝”,可見(jiàn)珍貝在市場(chǎng)上還是極有地位的。不過(guò)它家款式確實(shí)讓咱小年輕無(wú)法直視,太老氣了,果斷的老人衣,勝在質(zhì)量極有保證。鹿王圖:鹿王鹿王集團(tuán)注冊(cè)地也是全球著名的頂級(jí)山羊絨盛產(chǎn)之地——內(nèi)蒙古,是世界羊絨加工龍頭企業(yè)之一。企業(yè)不但營(yíng)銷(xiāo)“鹿王”著名品牌產(chǎn)品,還同時(shí)為世界上100多個(gè)著名品牌、商家進(jìn)行加工出口。鹿王集團(tuán)現(xiàn)已成為中國(guó)出口量最大的羊絨加工貿(mào)易主導(dǎo)企業(yè)。目前,母體企業(yè)主要產(chǎn)品及加工能力分別為:無(wú)毛絨800噸、羊絨紗800噸、羊絨衫200萬(wàn)件、羊絨面料(含圍巾、披肩等)80萬(wàn)米、羊絨服裝10萬(wàn)件。歐絲璐圖:歐絲璐無(wú)意中在淘寶看到該店的羊絨衫,與鄂爾多斯、珍貝、鹿王、雪蓮、恒源祥等品牌相比,歐絲璐絕對(duì)是小年輕的知音。與老年衣完全不同的款式類(lèi)型,價(jià)格也與鄂爾多斯等高大上相比也十分灰常無(wú)比親民,通常在400元~900元之間,羊絨衫含絨量95%以上,尺碼從S到XL都有,完全的舒適洋氣國(guó)際化。歐絲璐的羊絨衫大部分偏薄,也有厚的羊絨衫,價(jià)格在一千到兩千元直接,不過(guò)對(duì)于咱小年輕來(lái)說(shuō),薄的完全已經(jīng)足夠用啦。值得一提的是,歐絲璐無(wú)實(shí)體店,也不如大品牌羊絨衫那樣厚,所以?xún)r(jià)格才便宜些,在意厚度的親要慎重挑選,在意品牌的親可以繞行。奢侈品級(jí)的羊絨特性——優(yōu)秀而稀少羊絨之所以十分珍貴,不僅由于產(chǎn)量稀少(僅占世界動(dòng)物纖維總產(chǎn)量的0.2%),更重要的是其優(yōu)良的品質(zhì)和特性。普通羊毛買(mǎi)賣(mài)可能以噸為單位進(jìn)行交易,或者至少也是斤為單位進(jìn)行交易吧,可羊絨不同,羊絨在交易中以克論價(jià),能以噸為單位進(jìn)行交易的都是純土豪??;其次是因?yàn)檠蚪q價(jià)格昂貴,能以噸為單位購(gòu)買(mǎi)羊絨的絕逼超級(jí)土豪!羊絨的“纖維寶石”、“纖維皇后”“軟黃金”地位毋庸置疑,目前人類(lèi)能夠利用的所有紡織原料都無(wú)法與其進(jìn)行比肩。圖:奢侈品級(jí)的羊絨制品一是纖細(xì)、柔軟保暖羊絨是動(dòng)物纖維中最細(xì)的一種,阿爾巴斯羊絨細(xì)度一般在13um-15.5um之間,自然卷曲度高,在紡紗織造中排列緊密,抱合力好,所以保暖性好,是羊毛的1.5-2倍。羊絨纖維外表鱗片小而光滑,纖維中間有一空氣層,因而其重量輕,手感滑糯。二是色澤自然柔和羊絨纖維細(xì)度均勻、密度小,橫截面多為規(guī)則的圓形,吸濕性強(qiáng),可充分地吸收染料,不易褪色。與其他纖維相比,羊絨具有光澤自然、柔和、純正、艷麗等優(yōu)點(diǎn)。三是柔韌,有彈性羊絨纖維由于其卷曲數(shù)、卷曲率、卷曲回復(fù)率均較大,宜于加工為手感豐滿、柔軟,彈性好的針織品,穿著起來(lái)舒適自然,而且有良好的還原特性,尤其表現(xiàn)在洗滌后不縮水,保型性好。成品羊絨的分類(lèi)羊絨來(lái)自山羊而非綿羊,其中以絨山羊所產(chǎn)的絨毛質(zhì)量為最好。每年春季是山羊脫毛之際,用特制的鐵梳從山羊軀體上抓取的絨毛,稱(chēng)為原絨。洗凈的原絨經(jīng)分梳,去除原絨中的粗毛,死毛和皮屑后得到的山羊絨,稱(chēng)為無(wú)毛絨。山羊絨有白、青、紫三種顏色,其中以白絨為最珍貴。以下內(nèi)容引用了業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的介紹,一般購(gòu)買(mǎi)的話,簡(jiǎn)單了解即可。圖:羊絨制品青絨1.色澤:色淺青并帶灰白,允許有少量黑絲毛,色澤比差為120%。2.產(chǎn)地:青絨是青山羊和棕紅山羊所產(chǎn)的絨,青絨在我國(guó)生產(chǎn)較少,主要產(chǎn)于內(nèi)蒙古自治區(qū)的錫林郭勒盟、烏藍(lán)察布盟等地的品質(zhì)最好。3.特征:纖維長(zhǎng),但較粗,拉力大,光澤好。我國(guó)山羊絨產(chǎn)區(qū)除上述等地區(qū),新疆亦生產(chǎn),過(guò)去新疆羊絨不分白絨、青絨、紫絨、紅絨是混合收購(gòu),現(xiàn)在已分類(lèi)收購(gòu),新疆哈密地區(qū)主要產(chǎn)白絨、青絨、纖維長(zhǎng)、細(xì)度粗、青絨帶肉紅色??κ驳貐^(qū)主要產(chǎn)紫絨,因該地區(qū)草質(zhì)不好,所產(chǎn)紫絨黑色。紫絨1.色澤:紫絨為紫褐色,不論色澤深淺均稱(chēng)為紫絨。其中允許有白、青、紅絨夾入,色澤比差100%。上述色澤比差是根據(jù)市場(chǎng)需求及羊絨產(chǎn)品的不同價(jià)格而定,例如白絨可做白色或淺色產(chǎn)品售價(jià)高,紫絨只可做深色產(chǎn)品售價(jià)較低,但有時(shí)因市場(chǎng)供需關(guān)系,色澤比價(jià)亦會(huì)變動(dòng)。2.產(chǎn)地:紫絨是黑山羊所產(chǎn)的絨、紫絨分兩大品種,“包字路”和“順德路”。包字路原指內(nèi)蒙古、包頭附近所產(chǎn)的紫絨,現(xiàn)在包字路已擴(kuò)大到陜西、甘肅、青海、遼寧、吉林、黑龍江、寧夏、西藏、山東、河北、張家口等地區(qū)。順德路不僅指河比承德,邢臺(tái)地區(qū),還包括唐山、保定、山西、安陽(yáng)、新鄉(xiāng),洛陽(yáng)等地區(qū),紫絨以?xún)?nèi)蒙古自治區(qū)的伊克昭盟烏審旗的品質(zhì)最佳,位全國(guó)之首。3.特征:色澤呈正紫色,纖維細(xì)柔而長(zhǎng),油潤(rùn)細(xì)膩,膘子厚,拉力大,光澤好,含絨量高,包字路的榆林絨為較好,所產(chǎn)紫絨為正紫、纖維長(zhǎng)、有光澤、由于當(dāng)?shù)啬敛菖c水源好,所產(chǎn)紫絨還帶有草香味,伊克昭盟的鄂托克旗和杭錦旗產(chǎn)的紫絨稍差于烏審旗產(chǎn)的紫絨,但均屬品質(zhì)優(yōu)良紫絨,綏德絨,絨薄有粘并,油污多。米脂絨底薄色淺、含膚皮量多。山西省、河北省等地紫絨,纖維較粗,毛較長(zhǎng),顏色深淺不一致。白絨1.色澤:色淺青并帶灰白,不可有雜色絨毛夾入,否則以青絨價(jià)格對(duì)待。白絨色澤比差為150%。2.產(chǎn)地:內(nèi)蒙古自治區(qū)是我國(guó)著名的白絨產(chǎn)區(qū),歷史上的狼山白絨,包頭白絨(包字絨)、多倫白絨、哈達(dá)白絨以及伊克昭盟,烏藍(lán)察布盟、巴彥淖爾盟、阿拉善左旗、赤峰均在內(nèi)蒙古自治區(qū)、產(chǎn)于巴彥淖爾盟狼山地區(qū)的白絨,在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù),名列前茅。3.特征:纖維細(xì)長(zhǎng)、拉力強(qiáng)、弱性好、凈絨率高,色澤呈冰糖色。包頭白絨呈亞白色,纖維細(xì)長(zhǎng),拉力大,光澤為內(nèi)蒙古絨中質(zhì)量最好的,是全國(guó)著名的白絨產(chǎn)地,產(chǎn)于錫林郭勒盟的多倫絨,昭烏達(dá)盟的哈達(dá)絨呈青白色,纖維細(xì)長(zhǎng)、抗力較大,光澤好,柔軟性較上述白絨稍差,其中如營(yíng)口、蓋縣、通遼、青海、柳園、西藏、哈密亦產(chǎn)白山羊絨。由于這些地區(qū)氣候干燥、絨中含砂土量較少、故含絨量高。圖:羊絨成品羊絨成品可以分為青絨、紫絨、白絨外,還可按等級(jí)分為頭路絨,二路絨,癩絨等:頭路絨:(一等絨)纖維細(xì)而長(zhǎng),光澤亮,手感柔軟,含絨量為70~80%或帶源程序量活膚皮,等級(jí)比差100%。二路絨:(或二等絨)纖維粗短,光澤差,含絨量為50%,或者嚴(yán)重膚皮、絨毛不易分開(kāi)的薄膘子短絨,黑皮絨等。等級(jí)比差為頭路絨的35%。癩絨:從疥、癩的羊體上抓下來(lái)的絨。絨枯燥,無(wú)拉力、沾有黃色瘌皮。油抓絨:抓絨時(shí)用油過(guò)多、使纖維粘在一起,損壞絨質(zhì)。蟲(chóng)蝕絨:羊絨纖維遭蟲(chóng)咬,嚴(yán)重失去使用價(jià)值。霉變絨:因保管不善,羊絨受潮濕,發(fā)霉發(fā)熱而變質(zhì),嚴(yán)重時(shí)失去拉力和光澤。黑皮絨:帶有黑膚皮的絨、纖維短、光澤差。軟黃金不是那么好煉的——羊絨制品加工工序圖:羊絨制品加工工序優(yōu)質(zhì)羊絨衫是選用上乘的山羊絨,經(jīng)過(guò)選絨、洗絨、分梳、染色、紡紗、編織、后整頓等多道工序制成的。首先從山羊身上抓絨:在脫毛的季節(jié),從山羊身上用工具進(jìn)行抓取,抓下的纖維主要由原絨和山羊毛組成;洗凈之后,經(jīng)分梳為絨和山羊毛,絨即可用來(lái)進(jìn)行紡紗。一只山羊產(chǎn)絨量一般在200克到400克,山羊絨按其天然色澤可以分為白絨、紫絨、青絨,分別取自不同顏色的山羊身上。其中白絨的品質(zhì)最好,最為珍貴。羊絨的染色工藝基本和羊毛相同,染色加工是最易造成纖維損傷的工序。羊絨染色通常對(duì)羊絨的染色采用沸染的方法,但在高溫的條件下,羊絨鱗片受到斷裂損傷,羊絨胱酰胺鍵造成破壞,從而使得羊絨泛黃發(fā)脆,不僅影響到羊絨的光澤手感,而且使得羊絨強(qiáng)力嚴(yán)重下降,極大地影響到羊絨纖維的紡織服用性能。所以一般選擇低溫染色工藝,以避免因染色過(guò)于劇烈導(dǎo)致手感粗糙。由于羊絨制品的高貴在于其手感的豐滿、柔軟,而任何加工環(huán)節(jié)中的疏忽都會(huì)導(dǎo)致其纖維損傷,從而影響到紡紗質(zhì)量,更影響到制成品的手感。So,羊絨是灰常金貴的羊絨,現(xiàn)在終于知道為什么羊絨是“軟黃金”。它是衣服中的奢侈品,當(dāng)然需要保養(yǎng)羊絨嬌貴難養(yǎng),有纖維脆弱、易縮水、倒絨、不耐高溫等特點(diǎn),正確的保養(yǎng)能延長(zhǎng)羊絨的使用壽命,提高穿著的舒適度。圖:羊絨制品的保養(yǎng)收藏注意事項(xiàng)山羊絨是一種蛋白纖維,很容易被蟲(chóng)蛀,加上輕薄易變形,所以收藏前必須洗凈晾干,疊好裝袋平放,切忌掛放,以免懸垂變形;不要與其他類(lèi)產(chǎn)品同袋混裝;放在避光、通風(fēng)、干燥處,存放時(shí)注意防蛀,嚴(yán)禁防蛀劑與羊絨衫直接接觸。穿著注意事項(xiàng)由于羊絨纖維纖細(xì)柔和,如不注意極易受損傷,因此需要您特殊的關(guān)照和愛(ài)護(hù)。內(nèi)穿時(shí)與其配套的外衣里子最好是光滑的,不能太粗糙、堅(jiān)硬,內(nèi)袋勿裝硬物及插筆、本、錢(qián)包等,以免局部摩擦起球;外穿時(shí)盡量減少與硬物的摩擦(如袖子與桌面、袖子與沙發(fā)扶手、背部與沙發(fā)等長(zhǎng)時(shí)間摩擦)和強(qiáng)拉硬鉤;穿著時(shí)間不宜太長(zhǎng),10天左右注意間歇,使其恢復(fù)彈力,以免纖維疲勞。洗滌注意事項(xiàng)羊絨產(chǎn)品可以選擇干洗,也可選擇水洗,羊絨耐酸不耐堿,水洗宜使用中性洗劑,最好用羊絨衫專(zhuān)用洗滌劑。水溫保持在30℃~40℃之間;洗滌時(shí)浸泡5分鐘左右,然后輕輕揉壓,不可用力揉搓擰絞或用洗衣機(jī)洗滌,以免造成起球或氈化;洗滌后用手適度擠壓水分,放入網(wǎng)兜在洗衣機(jī)內(nèi)脫水;在通風(fēng)干燥處平鋪晾干,不可垂掛晾曬,以免變形;晾后用蒸氣熨斗熨燙,溫度選擇中溫。羊絨衫用上述方法規(guī)范洗滌后,不縮水、不變形、不褪色。圖:如何去污如何去污(以下部分方法來(lái)自天朝百度知道,請(qǐng)酌情參考采用)1.咖啡或紅茶的解決方法:可用毛巾沾水絞干及時(shí)擦掉。若加有伴侶牛奶時(shí),以少量洗滌劑擦拭。如滯留已久,則以醋擦拭。2.冰淇淋的解決方法:洗用小刷子將干的部分刷掉,然后再用毛刷沾洗劑輕刷(小心勿刷起毛球),最后將毛巾沾水絞干輕擦拭。3.牛奶的解決方法:先用沾過(guò)熱水的布輕輕擦拭,再將殘留的油脂用洗劑擦試,若擦不掉,可試試酒精還有疑問(wèn)?請(qǐng)百度吧親,或者,直接送洗吧。羊絨制品起球的處理方法起球現(xiàn)象除了由穿著不當(dāng)或與硬物磨擦引起之外,一些較為松散的纖維在衣物穿著幾次之后會(huì)脫落或糾結(jié)在一起,而形成起球,這是完全正常的。即使質(zhì)量最上乘的羊絨衫,在剛開(kāi)始穿著時(shí)也會(huì)在的適度的范圍內(nèi)有輕微的起球現(xiàn)象。衣物出現(xiàn)起球現(xiàn)象之后,切忌用手生拉硬扯,正確的方法是在洗滌后用剪刀將起的絨球輕輕地剪下,在經(jīng)過(guò)幾次洗滌之后,隨著一些松散的纖維脫落,衣物的起球現(xiàn)象是會(huì)逐漸消失的;對(duì)局部較少的起球,可用手指輕輕拔去或用小剪刀剪去,用衣刷順毛刷一下即可;對(duì)面積較大起球較多的,可先把羊毛衫平攤在平整的桌面上,用刷子按織物的針跡輕刷灰塵,拉直繃緊,用專(zhuān)用電動(dòng)剃毛刀輕輕地垂直電吸,剃去小球。羊絨不止在國(guó)內(nèi)如此奢侈Longlonglonglongago,大概是在15、16世紀(jì)時(shí)期,克什米爾地區(qū)大約有超過(guò)50000名的雇工從事羊絨加工事業(yè),他們用手將羊絨制成漂亮的披巾,這種產(chǎn)品美觀大方,手感柔軟滑膩,引起世界各地的重視,加之當(dāng)時(shí)亞洲銷(xiāo)往歐洲的羊絨多在此地集散,因此人們就親切滴以地名——“克什米爾”來(lái)稱(chēng)呼這種原料,天朝的老百姓以諧音“開(kāi)司米”來(lái)稱(chēng)呼這種原料。相傳,在1796年,阿富汗的喀什米爾統(tǒng)治者送給來(lái)自巴格達(dá)的友人一條精美的開(kāi)司米披肩,這條披肩輾轉(zhuǎn)到了拿破侖手上,最后又進(jìn)了約瑟芬皇后的衣櫥里。約瑟芬皇后無(wú)意中發(fā)現(xiàn),這條美麗的披肩裹起來(lái)竟然可以穿過(guò)她的戒指,也許就是從那時(shí)起,開(kāi)司米不僅獲得了皇后的心,也俘虜了西方貴族的心。不過(guò),因?yàn)樵系碾y得和紡織工藝的限制,那時(shí)候開(kāi)司米僅有歐洲皇家高大上、土肥圓及白富美才能享用用得起,普通老百姓一條就破產(chǎn)。19世紀(jì)末,蘇格蘭制造商——JosephDawson對(duì)最初的羊絨分選方法進(jìn)行了改進(jìn),可以使優(yōu)良的山羊絨毛從粗糙的外毛中分離出來(lái)。這一突破使羊絨制造業(yè)中心轉(zhuǎn)移至蘇格蘭,并且預(yù)示羊絨紡織物新紀(jì)元的開(kāi)始。近一兩年開(kāi)司米披肩更是掀起了前所未有的流行盛況。在寒風(fēng)乍起的日子,開(kāi)司米披肩更是大顯保暖神力,隨意往肩上一披,優(yōu)雅華麗盡在輕柔材質(zhì)間,既能上得殿堂,也能輕松走過(guò)街頭。不需要時(shí),可以把它折成一小塊,塞在包里。開(kāi)司米被人們稱(chēng)之為軟黃金和面料的鉆石,不過(guò)隨著時(shí)間的推移,開(kāi)司米已漸漸褪下了昂貴的面紗,成為尋常奢侈品流傳進(jìn)了普通人家。山羊絨最優(yōu)產(chǎn)地——我大天朝世界上約70%的羊絨產(chǎn)自地大物博的天朝,其質(zhì)量上也優(yōu)于其它國(guó)家,其次是蒙古、伊朗、阿富汗、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、巴基斯坦、土耳其等國(guó)家的羊絨產(chǎn)量為多。在地大物博的天朝,內(nèi)蒙古、新疆、西藏、青海、甘肅、寧夏、山西、河北、陜西、山東和遼寧等地區(qū)是山羊絨的主要產(chǎn)區(qū)。內(nèi)蒙古是中國(guó)絨山羊數(shù)量最多、產(chǎn)絨量最高的山羊絨優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū).約占世界羊絨產(chǎn)量的1/3,素有“世界羊絨看中國(guó),中國(guó)羊絨看內(nèi)蒙古”的共識(shí)。(本段內(nèi)容來(lái)自天朝百度)
一起惠2016-03-31 09:20:103624 次
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一起惠2015-11-13 09:33:245101 次
醉品商城團(tuán)隊(duì)是集電商、互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)茶企的互補(bǔ)型運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),具備大公司管理經(jīng)驗(yàn)及國(guó)際化理念,對(duì)茶產(chǎn)業(yè)有著深厚的理解并非常熱愛(ài)茶行業(yè)。醉品商城除獨(dú)立垂直B2C官網(wǎng)外,先后與淘寶天貓、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、敦煌網(wǎng)、京東商城、1號(hào)店、國(guó)美商城等建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。經(jīng)過(guò)三年多的發(fā)展與沉淀,醉品團(tuán)隊(duì)已成為茶產(chǎn)業(yè)最為專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。醉品商城運(yùn)用創(chuàng)新化的商業(yè)模型,結(jié)合深厚的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與國(guó)際先進(jìn)的管理理念,致力于打造最權(quán)威的、最專(zhuān)業(yè)的茶葉茶具直供直銷(xiāo)一體化O2O平臺(tái),醉品商城真誠(chéng)攜手茶產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀合作者共同努力、創(chuàng)新、整合。,相生相融,共同發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)讓健康茶走進(jìn)每一位百姓家,讓中國(guó)茶邁入世界,讓中國(guó)茶文化影響全球而奮斗。
一起惠2015-09-02 09:25:151756 次
獨(dú)自在京奮斗五年的大潤(rùn)發(fā)超市終于迎來(lái)線上搭檔。昨日大潤(rùn)發(fā)宣布旗下B2C電子商城飛牛網(wǎng)正式進(jìn)駐北京。飛牛網(wǎng)事業(yè)拓展部及物流配送部總經(jīng)理、大潤(rùn)發(fā)O2O項(xiàng)目負(fù)責(zé)人袁彬表示,飛牛網(wǎng)入駐北京是大潤(rùn)發(fā)重要且艱苦的一戰(zhàn),大潤(rùn)發(fā)已經(jīng)做好讓飛牛網(wǎng)連虧五年的準(zhǔn)備。飛牛網(wǎng)進(jìn)京自營(yíng)自五年前高調(diào)進(jìn)入北京市場(chǎng)后,大潤(rùn)發(fā)一直在北京默默經(jīng)營(yíng)。昨日,大潤(rùn)發(fā)宣布旗下飛牛網(wǎng)進(jìn)入北京市場(chǎng),今日起飛牛網(wǎng)將在北京市開(kāi)放購(gòu)買(mǎi),北京市內(nèi)客戶所購(gòu)買(mǎi)下單的商品,也將由大潤(rùn)發(fā)位于奧體中心的民族園門(mén)店發(fā)出。袁彬?qū)Ρ本┥虉?bào)記者表示,因?yàn)槁涞嘏渌鸵揽看鬂?rùn)發(fā)自建團(tuán)隊(duì),北京五環(huán)以?xún)?nèi)飛牛網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日或次日送達(dá)。袁彬透露,飛牛網(wǎng)今年不僅要在北京、天津等城市推廣,在接下來(lái)的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),大潤(rùn)發(fā)還會(huì)將飛牛網(wǎng)推向全國(guó)。據(jù)了解,飛牛網(wǎng)由大潤(rùn)發(fā)與臺(tái)資企業(yè)Uitox共同投資開(kāi)發(fā),是一家自營(yíng)模式的全品類(lèi)綜合零售購(gòu)物網(wǎng)站。該網(wǎng)站成立于2013年6月,于去年1月16日正式上線營(yíng)業(yè)。飛牛網(wǎng)首先在上海、江蘇、浙江、安徽四省市率先運(yùn)營(yíng)。袁彬表示,經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,飛牛網(wǎng)訂單量超過(guò)預(yù)期,目前一省日訂單量500單以上。燒錢(qián)搶市場(chǎng)為提升訂單量、搶占市場(chǎng),燒錢(qián)打價(jià)格戰(zhàn)是電商企業(yè)頗為推崇的手段之一,飛牛網(wǎng)進(jìn)入北京市場(chǎng)也將遵循此法。袁彬表示,電商競(jìng)爭(zhēng)中價(jià)格戰(zhàn)是最有效,也是最無(wú)奈的武器,飛牛網(wǎng)的價(jià)格戰(zhàn)要針對(duì)同業(yè)的所有電商進(jìn)行比價(jià)。在袁彬看來(lái),北京電商市場(chǎng)發(fā)達(dá),作為后進(jìn)者飛牛網(wǎng)必然會(huì)遇到困難。但北京擁有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,飛牛網(wǎng)不需要花費(fèi)精力去培養(yǎng)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣。同時(shí),飛牛網(wǎng)作為新進(jìn)入者知名度還很低,但其線下實(shí)體大潤(rùn)發(fā)則是聞名全國(guó)。因此,利用線下實(shí)體優(yōu)勢(shì)去拓展線上更加可行。不過(guò)在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),在北京只擁有一家實(shí)體店的大潤(rùn)發(fā)優(yōu)勢(shì)并不明顯,自營(yíng)配送成本難以攤薄,燒錢(qián)搶市場(chǎng)更會(huì)耗資巨大。袁彬直言,大潤(rùn)發(fā)已經(jīng)做好飛牛網(wǎng)連續(xù)虧損五年的準(zhǔn)備。北京商報(bào)記者了解到,飛牛網(wǎng)去年虧損達(dá)1.62億元。不安于現(xiàn)狀袁彬坦言,大潤(rùn)發(fā)仍將繼續(xù)新開(kāi)實(shí)體店,但是由于選址等問(wèn)題,最近兩年沒(méi)有在北京市場(chǎng)開(kāi)店計(jì)劃,但這并不代表大潤(rùn)發(fā)安于現(xiàn)狀。據(jù)北京商報(bào)記者了解,大潤(rùn)發(fā)去年開(kāi)始向多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,除新開(kāi)40家門(mén)店外,還在無(wú)錫購(gòu)入商業(yè)地塊,試水購(gòu)物中心;并悄然開(kāi)出國(guó)內(nèi)首家新概念便利店“喜士多”云超市。與此同時(shí),大潤(rùn)發(fā)也在尋找合適的合作伙伴。去年9月,中國(guó)石化與大潤(rùn)發(fā)喜士多便利連鎖有限公司在上海合作的8座易捷便利店正式營(yíng)業(yè),雙方將繼續(xù)在便利店運(yùn)營(yíng)、商品采購(gòu)、電子商務(wù)等方面展開(kāi)合作。來(lái)自北商商業(yè)研究院的觀點(diǎn)認(rèn)為,對(duì)孤軍作戰(zhàn)的北京大潤(rùn)發(fā)門(mén)店來(lái)說(shuō),飛牛網(wǎng)的到來(lái)至少可以提升門(mén)店效率,在采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)形成合力。但是短期內(nèi),飛牛網(wǎng)只是大潤(rùn)發(fā)門(mén)店的線上補(bǔ)充,難以成為大潤(rùn)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的一步棋——至少在北京市場(chǎng)阻力重重。
一起惠2015-04-01 09:04:02600 次
"每個(gè)人都應(yīng)該有重來(lái)一次的機(jī)會(huì)"王飛鵬在談到他選擇離開(kāi)美空時(shí),只是輕描淡寫(xiě)的這樣說(shuō)了一句。似乎對(duì)于自己之前奮斗過(guò)的地方,他并不愿意多說(shuō),但隨著采訪的深入,以及他現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與之前工作的聯(lián)系,一些列有關(guān)美空網(wǎng)的故事也逐漸浮出了水面。美空往事王飛鵬早期運(yùn)營(yíng)過(guò)MUD游戲,盡管游戲畫(huà)面簡(jiǎn)陋,但是已經(jīng)有了虛擬社交的雛形,而且因?yàn)楫?huà)面不好看,讓社交的意義更加重要。隨后他還為新絲路模特公司設(shè)計(jì)并制作網(wǎng)站官方網(wǎng)站。到了2007年冬,新絲路的模特、后來(lái)美空CEO馬月找到了他,希望和他一起做一個(gè)讓藝人和模特使用個(gè)人網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,名叫美空,當(dāng)時(shí)已經(jīng)這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)獲得了哈爾濱松雷集團(tuán)的投資。王飛鵬稱(chēng),美空最開(kāi)始的想法很簡(jiǎn)單:想按照自己品味為模特藝人們做一個(gè)容易維護(hù)并很酷的個(gè)人空間。但是當(dāng)時(shí)輿論的尺度和今天卻不同,一個(gè)讓美女模特登堂入室成為主角的網(wǎng)站,馬上成為了輿論的焦點(diǎn),然而知名度馬上就帶來(lái)負(fù)面的效果,外面就開(kāi)始謠傳美空上面有都是外圍女,美空是一個(gè)最大的淫媒。緊接著又爆出非誠(chéng)勿擾閆鳳嬌事件說(shuō)是美空模特,對(duì)于此事,王飛鵬解釋道,“其實(shí)美空真的只是一個(gè)單純的平臺(tái),并沒(méi)有簽約任何人,她僅僅注冊(cè)了美空,只是經(jīng)常被我們推薦到首頁(yè)而已”。這兩次事件確實(shí)增加了美空網(wǎng)的訪問(wèn)量,但核心用戶也流失不少,核心藝人用戶覺(jué)得使用美空對(duì)她們?cè)斐闪撕艽蟮睦_,接收到很多騷擾信息,于是紛紛刪除其空間圖片,選擇跟美空斷絕聯(lián)系。王飛鵬表示,不可否認(rèn)當(dāng)時(shí)確實(shí)有一些外圍女在招攬生意,但所占比例非常少,“我負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部門(mén),跟同事一起排查所有懷疑的對(duì)象,一一找出來(lái),接到舉報(bào)或確認(rèn)證據(jù)后注銷(xiāo)其賬號(hào)”。但是外界并沒(méi)有看到美空運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的努力,王飛鵬稱(chēng),因?yàn)檫@個(gè)事情他本人也吃了官司,“有一個(gè)女孩說(shuō)她不是外圍為什么要把她的賬號(hào)封鎖,我們列舉了接收到用戶的舉報(bào)信息與核查,最終庭外和解”。理想敗給了股權(quán)對(duì)于王飛鵬而言,離開(kāi)美空是一個(gè)艱難的選擇,他表示,當(dāng)時(shí)看到美空有太多問(wèn)題,但畢竟是親手建立的平臺(tái),還是希望能夠針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決,例如建立更可靠的信用機(jī)制,同時(shí)希望大規(guī)模的宣傳美空的理念和價(jià)值,但這都需要得到大股東的支持?!爱?dāng)時(shí)我們一直不懂公司股份結(jié)構(gòu)問(wèn)題,松雷集團(tuán)他們占了70%的股份,團(tuán)隊(duì)占了30%,2012年時(shí)我們準(zhǔn)備研發(fā)美空移動(dòng)版,松雷正好遇到財(cái)政危機(jī),已經(jīng)發(fā)不下工資了”,王飛鵬稱(chēng),當(dāng)時(shí)美空雖然有一些用戶量,也沒(méi)有找到一個(gè)有效的盈利方法,根本沒(méi)有資金聘請(qǐng)技術(shù)能力強(qiáng)的人加入。于是,美空開(kāi)始考慮融資,走訪了所有的投資機(jī)構(gòu),得到的結(jié)果都是因股份比例問(wèn)題而拒絕投資。美空反過(guò)來(lái)與松雷商量解決這個(gè)問(wèn)題,希望后者能夠允許美空使用一個(gè)合理的價(jià)格回購(gòu)部分股份,讓新的投資人加入,但松雷拒絕了這一提議。自己創(chuàng)業(yè)做美美帶著在美空留下的遺憾,也帶著自己的理想,王飛鵬開(kāi)始了屬于自己的創(chuàng)業(yè)之旅。曾經(jīng)負(fù)責(zé)美空運(yùn)營(yíng)的他,離開(kāi)后和許多年輕藝人依然保持著良好的關(guān)系,“很多認(rèn)真打拼的模特和演員,雖然和我一樣渺小,但是每個(gè)人都在為夢(mèng)想努力的活著,我真的覺(jué)得這些人值得尊重”?;谧约旱馁Y源和想法,王飛鵬創(chuàng)立了另一個(gè)帶有社交屬性的藝人交流平臺(tái)“美美”。他透露,美美主要為藝人提供以下3方面的服務(wù):1.夢(mèng)想眾籌,即通過(guò)眾籌方式,讓很多人一起幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,比如說(shuō)想拍一組相片、想出一張EP、想上一本雜志、想演一部電影等;2.行業(yè)溫暖,即美美要對(duì)行業(yè)內(nèi)不公平的事情進(jìn)行聲討及打抱不平,形成一個(gè)揭露行業(yè)黑幕的平臺(tái);3.為更多藝人提供更多的更靠譜的工作機(jī)會(huì)。王飛鵬表示,美美不僅是藝人的自我展示平臺(tái),還會(huì)圍繞他們并建設(shè)完善的生態(tài)鏈,為藝人的職業(yè)生涯提供包裝、推廣、培訓(xùn)的整體服務(wù)。圍繞著美美平臺(tái)的生態(tài)鏈,之后可以把后端的服務(wù)徹底O2O化,不僅僅是美甲,還把包括攝影,包括化妝、服裝、美容等配套產(chǎn)業(yè)全部激活,“同時(shí)我們可以把前端打造為T(mén)oB的藝人任務(wù)平臺(tái),和ToC的藝人在線演藝平臺(tái)”。王飛鵬確實(shí)很擔(dān)心會(huì)有一些人將美美歸類(lèi)到美女視頻平臺(tái)類(lèi)型,“這與美美的核心價(jià)值是違背的,這些平臺(tái)是物化這些女孩,而我們是為藝人的美重新定義價(jià)值,他們要的是展示女孩換取金錢(qián),而我們是希望藝人展示自己的美麗與才藝獲得粉絲,以及更多的商業(yè)機(jī)會(huì)”,他希望通過(guò)眾籌等方式獲得出寫(xiě)真出唱片的等途徑,美美通過(guò)對(duì)接優(yōu)秀的行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)為其提供拍攝電影電視劇的機(jī)會(huì)。王飛鵬認(rèn)為,有很多鄰家女孩非常向往藝人的職業(yè),一直都沒(méi)有正確進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的方式,其實(shí)無(wú)非就3個(gè)字,道、術(shù)、財(cái)。道是渠道,術(shù)是技術(shù)與能力,財(cái)是工作機(jī)會(huì)。他表示,美美會(huì)更多的切入其中,不會(huì)只搭建一個(gè)平臺(tái)就放任自流,從一開(kāi)始就維護(hù)生態(tài)系統(tǒng)的健康有序。
一起惠2015-01-05 09:27:29616 次
12月20日,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在武漢舉辦漢秀全球首演,圖為萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林在記者會(huì)上發(fā)言。CFP圖王健林很忙。今晚,他的妻子林寧和兒子王思聰要陪他一起觀看漢秀首演。三天之后,他們一家子又要去香港港交所敲鐘,萬(wàn)達(dá)商業(yè)將于12月23日掛牌上市。王健林挺喜歡武漢,萬(wàn)達(dá)在武漢砸下500億元造城。漢秀和電影樂(lè)園是武漢中央文化區(qū)的壓軸大戲,分布在漢街的兩端,就這兩個(gè)項(xiàng)目總投資70億元。來(lái)頭很大,設(shè)計(jì)師是北京以及倫敦奧運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕藝術(shù)總監(jiān)馬克·菲舍爾,導(dǎo)演是導(dǎo)了拉斯維加斯“O秀”、夢(mèng)秀和澳門(mén)《水舞間》的弗蘭克·德貢。漢秀是萬(wàn)達(dá)的首場(chǎng)秀,明年總投資160億元西雙版納度假區(qū)開(kāi)業(yè)之后,屆時(shí)傣秀也將亮相。王健林很滿意,“8月份開(kāi)票,3個(gè)星期就被搶光了明年上半年的票,一張不剩?!薄盀槭裁礋o(wú)錫和廣州都要造那么大一個(gè)萬(wàn)達(dá)城,就是為了要和迪士尼競(jìng)爭(zhēng)?!蓖踅×謷伋隽?個(gè)PK指標(biāo),“將來(lái)比入園人數(shù)和銷(xiāo)售額。”他還透露,萬(wàn)達(dá)諸如主題娛樂(lè)等很多新的重要公司,都是注冊(cè)在香港,(文化產(chǎn)業(yè))未來(lái)發(fā)展很好也可能在香港(分拆)上市。談馬云:“他在線上奔跑,我在線下慢慢走路”王健林最近避不開(kāi)馬云,他們倆名字總是和中國(guó)首富掛在一起。億元賭約雖作罷,他們很有默契各自嘗試對(duì)方擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。王健林拉上騰訊和百度做電商,馬云則默默地在廣州開(kāi)出了第一家淘寶實(shí)體體驗(yàn)店。“我沒(méi)有把小馬哥當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們也是朋友。”王健林說(shuō),“他是在線上跑的,一秒幾十萬(wàn)公里;我堅(jiān)持在線下走路,一步步往前走。他在線上跑得很快,我堅(jiān)持在線下慢慢走路。”在他看來(lái),電商只是對(duì)提袋購(gòu)物有沖擊而并非所有產(chǎn)業(yè)?!爸袊?guó)現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)總額超過(guò)25萬(wàn)億元,其中提袋消費(fèi)主義占三分之一,三分之二是非提袋消費(fèi)。比如說(shuō)旅游,幾萬(wàn)億消費(fèi);文化,幾萬(wàn)億消費(fèi);餐飲幾萬(wàn)億消費(fèi)。這三項(xiàng)加起來(lái)就超過(guò)10萬(wàn)億。電商不是對(duì)所有的行業(yè)進(jìn)行沖擊,而是零售產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生沖擊?!比f(wàn)達(dá)應(yīng)對(duì)電商沖擊的方式很直接,減少提袋消費(fèi)比重,押寶O2O?!叭f(wàn)達(dá)多年前就提出,提袋消費(fèi)要降到50%以下,現(xiàn)在就更少了?!蓖踅×直硎?,萬(wàn)達(dá)做O2O,不是賣(mài)服裝,是做線上線下的融合。比如萬(wàn)達(dá)樂(lè)園里面,如果排隊(duì)要3個(gè)小時(shí),我們電商公司就做一個(gè)排隊(duì)系統(tǒng),游客在家里下單,等排到自己的號(hào)再直接過(guò)去玩?!熬W(wǎng)上購(gòu)物的增長(zhǎng)速度,也在呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。如何面對(duì)電商,就是如何去創(chuàng)新,被動(dòng)的去迎合,最終會(huì)面臨死亡?!闭勣D(zhuǎn)型:2020年海外實(shí)現(xiàn)200億美元收入萬(wàn)達(dá)、綠地和復(fù)星,是眼下瘋狂砸錢(qián)搶占海外資源的中國(guó)企業(yè)。這三家多元化的公司都在強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型?!敖衲暌郧埃f(wàn)達(dá)的主要收益還是來(lái)源于房地產(chǎn),現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型的方向是文化、旅游、金融和電商?!蓖踅×滞嘎叮f(wàn)達(dá)將在1月17日公布萬(wàn)達(dá)明確的轉(zhuǎn)型計(jì)劃。萬(wàn)達(dá)的新一代產(chǎn)品萬(wàn)達(dá)茂和萬(wàn)達(dá)城都主推文娛綜合體。以萬(wàn)達(dá)茂為例,其業(yè)態(tài)中零售比重僅占20%,剩余80%都是娛樂(lè)和餐飲?!昂M馐召?gòu),最感興趣的是傳媒娛樂(lè),酒店和地產(chǎn)是其次?!蓖踅×謷伋隽巳f(wàn)達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo),2020年?duì)幦∽龅揭磺|美元收入,其中至少20%來(lái)自海外。他透露,萬(wàn)達(dá)在澳大利亞一年之內(nèi),簽約投資超過(guò)30億美金。悉尼還有2個(gè)項(xiàng)目將在1月公布。談夢(mèng)想:“做到一萬(wàn)億資產(chǎn)我可能就退休了”六十耳順,王健林還沒(méi)考慮退休?!拔业膲?mèng)想是把萬(wàn)達(dá)做到世界級(jí)的超級(jí)跨國(guó)企業(yè)。”王健林說(shuō),“如果要用數(shù)字概況,大致是總資產(chǎn)到1萬(wàn)億,收入到6000億,國(guó)外收入占比達(dá)到20%,到那一天我有可能就退休了。”“我還沒(méi)達(dá)到目標(biāo),所以還在身體力行地奮斗。但我不是事無(wú)巨細(xì)都管,現(xiàn)在主要的工作就是去設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品,和集團(tuán)幾個(gè)研究院一起?!?/div>
一起惠2014-12-22 09:36:11856 次
據(jù)新金融觀察報(bào)報(bào)道12月4日,中國(guó)動(dòng)向(集團(tuán))有限公司(Kappa在華母公司,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)動(dòng)向”)宣布,公司首席運(yùn)營(yíng)官(COO)、執(zhí)行董事兼執(zhí)行委員會(huì)成員秦大中先生辭任。作為中國(guó)動(dòng)向的元老之一,他的離開(kāi)不免令人感到些許遺憾。但無(wú)論怎樣,深陷業(yè)績(jī)下滑的中國(guó)動(dòng)向還要繼續(xù)向前走,只是未來(lái)的一切還并不清晰。元老離職像Kappa的經(jīng)典標(biāo)志一樣,12月4日開(kāi)始,中國(guó)動(dòng)向CEO陳義紅將與老搭檔秦大中“背靠背”,一個(gè)繼續(xù)留在公司掌控大權(quán),另一個(gè)則奔向自己的“個(gè)人事務(wù)”。從2002年Kappa首次進(jìn)入中國(guó)開(kāi)始,陳義紅就和秦大中分別擔(dān)任北京動(dòng)向體育發(fā)展有限公司(中國(guó)動(dòng)向前身)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理。隨后的2006年,陳義紅宣布以3000多萬(wàn)美元的價(jià)格買(mǎi)斷Kappa在大中華區(qū)的品牌所有權(quán)和永久經(jīng)營(yíng)權(quán)。經(jīng)歷過(guò)最初的收購(gòu)、令人艷羨的輝煌和極速下滑,一直以來(lái)陳、秦二人在業(yè)界都被稱(chēng)為中國(guó)動(dòng)向的黃金搭檔。對(duì)于此次秦大中的辭任,陳義紅表示:“秦大中先生作為中國(guó)動(dòng)向的創(chuàng)始人之一,在集團(tuán)創(chuàng)建、轉(zhuǎn)型、收購(gòu)、融資、上市等歷史時(shí)刻,都發(fā)揮了重要作用,做出了巨大貢獻(xiàn)?!倍卮笾幸脖硎臼怯捎趥€(gè)人事務(wù)原因需要花更多時(shí)間,不得不離開(kāi)奮斗過(guò)12年的團(tuán)隊(duì),“深感不舍。”這種離職時(shí)最慣常的表達(dá)方式,在熟悉中國(guó)動(dòng)向和陳、秦二人的王斌(化名)看來(lái),有些“冠冕堂皇”。對(duì)于秦的離任,王斌表示在10月份就已經(jīng)知道了。王斌所在的公司與中國(guó)動(dòng)向有緊密的合作關(guān)系,“經(jīng)常和他們公司的高層有來(lái)往,所以很早就知道會(huì)有這么一天?!睋?jù)他介紹,基本上從今年開(kāi)始秦大中就較少涉及實(shí)際性的工作。另一位與陳義紅相熟的人士張小飛(化名)對(duì)新金融記者表示,在中國(guó)動(dòng)向陳、秦是兩個(gè)標(biāo)志性的人物,在員工心中都是神一樣的人物。“大家可能早就有這種預(yù)感了,這種事情不可能是突然之間發(fā)生的,可能與內(nèi)部在某些意見(jiàn)上不統(tǒng)一有關(guān)?!痹谒磥?lái),陳義紅是個(gè)比較強(qiáng)勢(shì)的人。“基本上他要怎么做就必須怎么做,最終兩個(gè)人在某些問(wèn)題上的分歧才導(dǎo)致今天的結(jié)果。”在談及陳義紅時(shí),多位與其有過(guò)交往的人士都向新金融記者提到陳的強(qiáng)勢(shì)性格。一位Kappa的代理商更是認(rèn)為,“他不是一般的強(qiáng)勢(shì),中國(guó)動(dòng)向所有給代理商的政策都是陳義紅制定的,其他任何人都不敢給我們承諾什么,只有他一個(gè)人說(shuō)了算?!边@樣的性格可能與陳義紅的軍人出身有關(guān)。當(dāng)習(xí)慣了“以服從命令為天職”的他轉(zhuǎn)而做起老板時(shí),再用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去要求下屬,或許就不難理解了。顯然,這樣的強(qiáng)勢(shì)未必每個(gè)人都受得了。2010年中國(guó)動(dòng)向達(dá)到巔峰的時(shí)候,陳義紅選擇了曾任阿迪達(dá)斯大中華區(qū)總裁的外籍人士桑德琳作為公司的CEO。不到一年,桑德琳便選擇辭職。在王斌看來(lái),桑德琳的離開(kāi)也是因?yàn)殛惲x紅的強(qiáng)勢(shì)?!袄贤獗旧砭秃軓?qiáng)勢(shì),他們認(rèn)為你請(qǐng)我來(lái)就必須按照我的意思去做,但陳義紅肯定受不了?!痹谥袊?guó)動(dòng)向,無(wú)論是秦大中還是桑德琳都扮演著職業(yè)經(jīng)理人的角色。而陳義紅本身對(duì)職業(yè)經(jīng)理人也有自己的見(jiàn)解。早在2012年,他就公開(kāi)表示過(guò),中國(guó)還沒(méi)有真正的職業(yè)經(jīng)理人,最好的職業(yè)經(jīng)理人要能把老板的想法變成現(xiàn)實(shí)。如今,Kappa的業(yè)績(jī)從巔峰的40億元出頭下滑到10多億元,將近三分之二。而這種下滑正是從2011年秦大中擔(dān)任COO時(shí)開(kāi)始的?!皟蓚€(gè)人在經(jīng)營(yíng)理念上有分歧,而陳義紅又很強(qiáng)勢(shì)。加上近幾年的業(yè)績(jī)也沒(méi)有明顯的好轉(zhuǎn),所有這些因素在一起,就不難理解秦大中的離任了?!蓖醣笕缡钦f(shuō)。值得注意的是,在中國(guó)動(dòng)向的公告里有這樣一句話:“秦先生確認(rèn)與董事會(huì)之間并無(wú)意見(jiàn)不合?!睆埿★w覺(jué)得這種表述頗有些“此地?zé)o銀三百兩”的意味。無(wú)論什么原因,秦大中的離任已經(jīng)板上釘釘。他在或不在,Kappa都很難復(fù)制當(dāng)年的輝煌。賭贏時(shí)尚從2006年陳義紅買(mǎi)斷Kappa大中華區(qū)品牌所有權(quán)和永久經(jīng)營(yíng)權(quán)的那一刻起,這個(gè)在意大利本土市場(chǎng)遭遇困境的品牌在中國(guó)開(kāi)始大放異彩。現(xiàn)在看來(lái),由于Kappa母公司BasicNet集團(tuán)現(xiàn)金流狀況不佳急于出手,所以當(dāng)時(shí)完成這筆收購(gòu)是很合適的。但彼時(shí)的中國(guó)動(dòng)向并沒(méi)有那么多資金,于是向摩根士丹利融資3000多萬(wàn)美元才使得收購(gòu)?fù)瓿?,前提是與大摩的對(duì)賭協(xié)議。公開(kāi)資料顯示,當(dāng)時(shí)對(duì)賭了兩個(gè)數(shù)據(jù),一個(gè)是2006年的公司盈利不得低于1.8億元,一個(gè)是2008年的盈利不得低于3.5億元。若業(yè)績(jī)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),大股東要向大摩轉(zhuǎn)讓20%的股份;業(yè)績(jī)?nèi)绻^(guò)預(yù)期,大股東將獲得大摩無(wú)償轉(zhuǎn)讓的1%股份。最終的結(jié)果是,中國(guó)動(dòng)向完勝。2006年實(shí)現(xiàn)盈利3.3億元,2008年盈利13.1億元。這一切都源于中國(guó)動(dòng)向?qū)appa的重新定位,將時(shí)尚的元素融入運(yùn)動(dòng)品牌。陳義紅也因此被業(yè)界封為“體育時(shí)尚教父”。在意大利,Kappa走的是傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)品牌的路線,在中國(guó)如果繼續(xù)走這條路,與耐克、阿迪達(dá)斯、李寧等運(yùn)動(dòng)品牌相比,Kappa并不具備優(yōu)勢(shì)?!肮庵冗@一點(diǎn)就不行?!币晃贿\(yùn)動(dòng)品牌投資人這樣對(duì)新金融記者說(shuō)。此后,中國(guó)動(dòng)向的市場(chǎng)調(diào)研也顯示,大部分年輕人并不需要專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)服裝,而是一種運(yùn)動(dòng)的感覺(jué)。最終,陳義紅決定將Kappa在中國(guó)定位為“運(yùn)動(dòng)+時(shí)尚”的品牌?!癒appa這步就是差異化競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)上只有彪馬和阿迪達(dá)斯旗下的三葉草走的是類(lèi)似路線,但后二者并沒(méi)有很好地推廣?!鼻笆鐾顿Y人說(shuō)。于是,在Kappa的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,大量鮮艷明快的色彩和時(shí)尚的元素被廣泛運(yùn)用,版型也更顯瘦?!斑@樣產(chǎn)品的出現(xiàn),讓當(dāng)時(shí)的年輕人眼前一亮,一下子被市場(chǎng)所認(rèn)可。”該投資人回憶。對(duì)時(shí)尚的看重也讓Kappa改變了傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)方式。翻看中國(guó)動(dòng)向的大事記會(huì)發(fā)現(xiàn),開(kāi)始幾年Kappa更多地選擇在娛樂(lè)圈營(yíng)銷(xiāo)而非專(zhuān)業(yè)的體育賽事。從贊助歌手演唱會(huì)、知名主持人的節(jié)目,到電影院的慶典,Kappa試圖通過(guò)融入這些流行前線的元素來(lái)引領(lǐng)潮流。從后來(lái)的數(shù)據(jù)不難看出,中國(guó)動(dòng)向彼時(shí)押寶時(shí)尚,選擇游走在傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)品牌之外的路子是正確的。不僅讓其贏了與大摩的對(duì)賭協(xié)議,還在不到兩年的時(shí)間內(nèi)完成上市。2006-2008年間,中國(guó)動(dòng)向每年銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)了96.7%的復(fù)合增長(zhǎng),凈利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)111.3%。到2010年,中國(guó)動(dòng)向到了最高峰,實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額42.6億元,盈利17.4億元。與突如其來(lái)的增長(zhǎng)一樣,下滑也來(lái)得異常迅猛。2011年,Kappa曾經(jīng)的輝煌戛然而止,是年銷(xiāo)售收入直降六成多,盈利僅剩9900萬(wàn)元。2013年,其全年?duì)I收為14.14億元,同比下降20.2%,為歷史最低值?!笆袌?chǎng)上類(lèi)似的運(yùn)動(dòng)時(shí)尚品牌越來(lái)越多,Kappa的影響力大不如前,它必須改變了?!蓖醣笳f(shuō)。轉(zhuǎn)型爭(zhēng)議曾經(jīng),Kappa利用人無(wú)我有的產(chǎn)品很容易地取得了成功,“但現(xiàn)在很多品牌都開(kāi)始使用大膽的顏色和潮流的元素,這個(gè)時(shí)候就陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)?!蓖醣筇寡浴T趦?yōu)他國(guó)際品牌投資集團(tuán)總裁楊大筠看來(lái),Kappa這些年輸在變化太慢。他認(rèn)為,雖然Kappa是靠時(shí)尚運(yùn)動(dòng)起家的,但它更強(qiáng)調(diào)的是時(shí)尚和潮流。他更愿意將Kappa看作一個(gè)潮牌。眾所周知,運(yùn)動(dòng)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是體育元素和體育精神,并將這種精神和價(jià)值最終延伸到專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品當(dāng)中?!绑w育品牌一定是和某種運(yùn)動(dòng)訴求聯(lián)系在一起的,如今一說(shuō)到NBA肯定想到耐克。品牌的第一屬性是品類(lèi)品牌而非全系列品牌,這一點(diǎn)上Kappa并沒(méi)有做到。”楊大筠對(duì)新金融記者說(shuō)。而導(dǎo)致Kappa變化慢半拍的原因,多名知情人士均表示很大程度上和陳義紅本人有關(guān)。據(jù)張小飛介紹,在中國(guó)動(dòng)向成功上市后尤其是桑德琳出任CEO的那段時(shí)間,陳義紅基本上已經(jīng)不太關(guān)心公司的業(yè)務(wù)了?!八谕饷嫱顿Y高端奢侈品、私人會(huì)所等,和藝術(shù)界的人士走得比較近,進(jìn)入一個(gè)高大上的圈子?!钡拇_,近些年來(lái),一億美元投資阿里巴巴、入股麥考林、建福宮事件都將陳義紅卷入輿論的漩渦,只是所有這些都與中國(guó)動(dòng)向無(wú)關(guān),與Kappa無(wú)關(guān)。陳義紅也被冠上不務(wù)正業(yè)的名號(hào)。但實(shí)際上陳義紅在高大上的圈子里是得到了啟發(fā)的?!八氚袺appa打造成高端品牌,更準(zhǔn)確一點(diǎn)是和他一樣事業(yè)有成、有錢(qián)有閑的人士喜歡的一個(gè)品牌?!蓖醣笳f(shuō)。然而,以運(yùn)動(dòng)時(shí)尚定位的Kappa要想轉(zhuǎn)變成一個(gè)高端品牌,“這種變化是脫胎換骨的,會(huì)非常困難?!鼻笆鐾顿Y人分析,他也認(rèn)為這是陳義紅與秦大中分歧的主要原因。“這種轉(zhuǎn)型不是簡(jiǎn)單地多開(kāi)幾家店或者多做幾個(gè)系列的產(chǎn)品就能完成的,從秦大中的角度來(lái)說(shuō),沒(méi)有百分百的可能是不可能這么做的,如果他答應(yīng)去做最后不成功的話肯定是要負(fù)責(zé)任的?!彼f(shuō)。有關(guān)Kappa想做高端的另一個(gè)佐證是,2012年6月,Kappa與北京派克蘭帝有限責(zé)任公司共同推出KappaKids,其定位于高端時(shí)尚的童裝市場(chǎng)。雖然,Kappa的高端轉(zhuǎn)型還未落實(shí),但在價(jià)格方面已經(jīng)有了變化。前述代理商介紹,目前Kappa產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)和耐克、阿迪達(dá)斯差不多。對(duì)于這種情況,他表示擔(dān)憂:“以前都是年輕人消費(fèi)Kappa,現(xiàn)在它的價(jià)格提高了,但實(shí)質(zhì)沒(méi)有太大變化,大家就很難再選擇它了。”對(duì)于現(xiàn)在略有些“高不成低不就”的Kappa,楊大筠覺(jué)得有些可惜。他認(rèn)為,與國(guó)內(nèi)新晉的運(yùn)動(dòng)時(shí)尚品牌不一樣,Kappa是一個(gè)有著很好基因的品牌。的確,在上世紀(jì)60-80年代,由于先后贊助頂級(jí)球隊(duì)尤文圖斯、AC米蘭等,Kappa在意大利幾乎家喻戶曉。最著名的故事莫過(guò)于,當(dāng)時(shí)意大利某著名黑手黨頭目在進(jìn)監(jiān)獄的時(shí)候和警察提出要求,坐牢可以,但必須穿著Kappa的衣服?!癒appa在中國(guó)動(dòng)向的最初幾年一路上升,但上市之后這些年,一直沒(méi)有太大的作為,業(yè)績(jī)也每況愈下,非??上А!睏畲篌拚f(shuō)。秦大中離任后,陳晨(陳義紅之女)被委任為中國(guó)動(dòng)向的執(zhí)行董事及執(zhí)行委員會(huì)成員,至于下一任COO的人選還未公開(kāi)。對(duì)于目前的中國(guó)動(dòng)向來(lái)說(shuō),下一步在戰(zhàn)略上如何抉擇顯然比誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)任COO更加重要。在前述投資人看來(lái),中國(guó)動(dòng)向目前在走下坡路,但不排除日后會(huì)反彈。據(jù)他了解,陳義紅在行業(yè)里面有很不錯(cuò)的代理商資源,“如果他能把心思放在產(chǎn)品上,相信未來(lái)還是有機(jī)會(huì)去扭轉(zhuǎn)的?!毙陆鹑谟浾呔颓卮笾修o任、Kappa發(fā)展、未來(lái)方向等相關(guān)問(wèn)題向中國(guó)動(dòng)向方面采訪及核實(shí),截至發(fā)稿,未得到任何回復(fù)。
一起惠2014-12-22 09:24:27593 次
【編者按】資深電商人士、素有“桃花島主黃藥師”美譽(yù)的黃若,在金盆洗手、遠(yuǎn)離電商多年后,卻似乎仍然惦念著這片曾經(jīng)奮斗過(guò)的江湖。一起惠注意到,“黃老邪”此次重新審視電商時(shí),零售業(yè)態(tài)已發(fā)生翻天覆地的變化:IPO榜單上,預(yù)留給京東、阿里巴巴的位子終于不必虛左以待;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦予電商新的增長(zhǎng)紅利;品牌商開(kāi)始在疾走中高談闊論“互聯(lián)網(wǎng)思維”;唯品會(huì)股價(jià)一路高走,成為二級(jí)市場(chǎng)最會(huì)賺錢(qián)的電商公司……面對(duì)風(fēng)起云涌的市場(chǎng),電商高管、職業(yè)經(jīng)理人、操盤(pán)手應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)與之而來(lái)的變化,特別如何在新的商業(yè)文敏能到來(lái)前,更加從容地在管理過(guò)程中做出最佳決策,黃若給出了獨(dú)到的建議。亦如黃若在新書(shū)《再戰(zhàn)江湖》中所言:“作為一名管理者,最為稀缺而關(guān)鍵的能力,在于宏觀戰(zhàn)略和具體執(zhí)行之間的連接。所謂的兩點(diǎn)一線,如果沒(méi)有一條實(shí)線串聯(lián),再好的布局和規(guī)劃,都是沒(méi)有價(jià)值的零碎星點(diǎn)。很多時(shí)候,我們有靈光一現(xiàn)的火花,更有執(zhí)行時(shí)推進(jìn)十分努力卻依然效果不佳的困擾,單就一個(gè)點(diǎn)來(lái)看,它們都很正確,但從戰(zhàn)略到落地這條線是否規(guī)劃得連貫有節(jié)奏,往往決定成敗?!彪娚坦镜墓芾砉芾?,這是個(gè)被無(wú)數(shù)人討論過(guò),無(wú)數(shù)書(shū)籍論述過(guò)的話題。行業(yè)不同,管理的方法自然不同,哪怕同一個(gè)行業(yè),不一樣的企業(yè)文化,也自然有不同的管理風(fēng)格。我喜歡把管理看成裁縫。就是說(shuō),一名好的管理者,特別是企業(yè)高管,應(yīng)當(dāng)是一位好裁縫。既然天下沒(méi)有兩個(gè)身材完全一模一樣的人體,在一名優(yōu)秀裁縫看來(lái),也就不應(yīng)該有兩件完全相同的服裝。就拿阿里巴巴的管理來(lái)說(shuō),就與百度公司大不相同,喜歡的人說(shuō)它能鼓舞士氣,有激情,又猛又持久的口號(hào)很貼近時(shí)代,不喜歡的人則認(rèn)為近似宗教式的洗腦,本身就是反互聯(lián)網(wǎng)的。雖然都是零售,電商公司的管理,特別是與人相關(guān)的管理,與線下零售有很大不同。從最明顯處說(shuō),電商公司強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、開(kāi)放,線下零售重視執(zhí)行、細(xì)節(jié)。以我較熟悉的大型連鎖零售業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō),其業(yè)務(wù)遍布全國(guó)多省或者區(qū)域多城市,員工人數(shù)多,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分散。本著追求單一成本優(yōu)化和為顧客提供持續(xù)性的購(gòu)物體驗(yàn),企業(yè)講求的是流程、標(biāo)準(zhǔn)化,各個(gè)環(huán)節(jié)的分解和環(huán)環(huán)相扣。這樣的管理體系,更多是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物:能夠把一個(gè)收銀臺(tái)效率優(yōu)化到每小時(shí)800件掃描不算本事,挑戰(zhàn)在于能否把幾千臺(tái)收銀臺(tái)上的員工都訓(xùn)練得動(dòng)作流暢人機(jī)協(xié)調(diào)。換一句話講,單點(diǎn)上的100分不足稱(chēng)奇,需要的是幾千個(gè)點(diǎn)上都能達(dá)到95分。用簡(jiǎn)單的數(shù)字公式,1000個(gè)95分的操作,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)只有幾個(gè)明顯員工的100分。當(dāng)然優(yōu)秀操作者是要受到鼓勵(lì)的,但核心的,則在于平均值的提升。以前我在線下零售業(yè)從事運(yùn)營(yíng)管理時(shí),很喜歡的一個(gè)方法是“平均準(zhǔn)則”——theruleofaverage。這是我自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在實(shí)際管理中很有效。所謂的平均準(zhǔn)則,就是把一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的平均線作為起跑點(diǎn),用來(lái)考評(píng),促進(jìn)低于平均線的人員或部門(mén),例如說(shuō)100家門(mén)店,平均的商品庫(kù)存天數(shù)是50天,當(dāng)30家門(mén)店庫(kù)存超過(guò)50天;或者人均客單價(jià)120元,有20家門(mén)店低于120元。那么我們需要針對(duì)性的分析這些低于(高于)平均線的店面、部門(mén)、人員,其中存在哪些問(wèn)題,什么環(huán)節(jié)是客觀存在的(例如近期修路導(dǎo)致來(lái)客人數(shù)減少),什么環(huán)節(jié)是管理或操作方面做得不好,應(yīng)當(dāng)改善的。在實(shí)際工作中,這樣的方法十分有效,前提是管理者不能不問(wèn)青紅皂白的一味指責(zé),而是要深入其中,了解實(shí)際情況,一起參與討論和改善。平均準(zhǔn)則容易見(jiàn)效的內(nèi)在原因在于,我深信員工都有上進(jìn)心,都希望自己和所在的團(tuán)隊(duì)能夠做得出眾,至少不比別人差。當(dāng)你推動(dòng)平均線以下的人或部門(mén)把目標(biāo)努力達(dá)到平均線的時(shí)候,你正在一步步提升你的平均線,提高你的經(jīng)營(yíng)效率,從95,到97,97.5。這里的關(guān)鍵在于要知道低于平均線的癥結(jié)所在并協(xié)調(diào)解決,很多時(shí)候需要自己去觀察、了解,而不是僅僅聽(tīng)?zhēng)讉€(gè)別人的總結(jié)、匯報(bào),這是管理者的首要功課。多年前我經(jīng)歷過(guò)一件事,至今記憶猶新。那時(shí)我還在線下負(fù)責(zé)零售店的運(yùn)營(yíng)管理,有一家新開(kāi)的門(mén)店,收銀臺(tái)的收銀效率一直不高。區(qū)域總經(jīng)理反饋的消息是說(shuō)員工新手多,操作還不熟練,換一句話說(shuō),這是培訓(xùn)端的問(wèn)題。后來(lái)我到這家店呆了兩天,發(fā)現(xiàn)一個(gè)讓我震驚的情況,這家店開(kāi)在地下一層,由于上下水的連接局限,員工廁所的坑位比其他門(mén)店少了近一半,更糟糕的是,工程部在裝修時(shí)沒(méi)有仔細(xì)研究,簡(jiǎn)單的就把男女廁所的坑位數(shù)一應(yīng)減少了一半。這樣問(wèn)題就來(lái)了,本來(lái)多少員工需要一個(gè)廁所位在開(kāi)店計(jì)劃里是有依據(jù)可參照的。如今這么一半數(shù)減少下來(lái),男員工的問(wèn)題還不大,生理上的自然特征使得男性上廁所的平均時(shí)間短于女士(如果你是一位男士,什么時(shí)候你和你的女朋友逛商場(chǎng)期間上廁所,在沒(méi)有排隊(duì)等候的前提下,如果你出來(lái)以后發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)在等你,那你就得上男科做檢查了)。主要的是零售門(mén)店男女員工的比例通常是3:7甚至2:8,加上場(chǎng)內(nèi)幾百名促銷(xiāo)員幾乎清一色的都是女員工,其結(jié)果大家可以想象得出:女員工上廁所每次都要排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),等候10分鐘是經(jīng)常的事。加上有些主管不近人情,上廁所時(shí)間長(zhǎng)了還要被扣分處罰,導(dǎo)致很多收銀員上崗4個(gè)小時(shí)期間不敢喝水,就是怕上廁所等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)被批評(píng)。了解到這個(gè)情況,我當(dāng)時(shí)被深深觸動(dòng)了,自責(zé),這是作為管理者的疏忽。那天晚上我回到酒店,顧不得洗澡、吃飯,先坐下來(lái)寫(xiě)了一篇很感性的短文,發(fā)到公司內(nèi)部:這一份失職的不安……解決的辦法呢?第二天我們商定,把鄰近的經(jīng)理辦公室拆掉,改成女廁所。順便提一句:大家可以留意一下,在大多數(shù)公共場(chǎng)所:商場(chǎng)、游樂(lè)園、體育館,女廁所門(mén)前的排隊(duì)現(xiàn)象十分普遍,這其實(shí)源于一個(gè)很愚蠢的設(shè)計(jì):男女廁所的比例是一比一!這就是實(shí)體零售管理中的細(xì)節(jié)、執(zhí)行力,點(diǎn)滴處改善的空間?,F(xiàn)在時(shí)髦說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)管理模式,這無(wú)疑有很多新理念,新價(jià)值觀。我很欣賞互聯(lián)網(wǎng)基因打造的電商企業(yè)那份開(kāi)放和鼓勵(lì)創(chuàng)新的管理文化,其企業(yè)結(jié)構(gòu)大多比較扁平化,相較于等級(jí)森嚴(yán),凡事層層報(bào)告的線下管理體系,這樣的風(fēng)格更適應(yīng)信息時(shí)代的管理要求。工業(yè)時(shí)代的管理是權(quán)威式的,自上而下的,員工們更習(xí)慣于仰視,而信息時(shí)代的特點(diǎn)是參與、分享,彼此之間更多是一種平視關(guān)系。職務(wù)大小通常只是責(zé)任的輕重,沒(méi)有太多尊卑貴賤(當(dāng)然對(duì)名人的個(gè)人崇拜,粉絲效應(yīng)則趨于放大)。這種工作氛圍很符合瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)世界。相比于機(jī)械的執(zhí)行,電商公司需要不斷的創(chuàng)新。自主自發(fā)、自我激勵(lì)的工作氛圍往往引領(lǐng)著一家企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。在這方面,淘寶、亞馬遜中國(guó),還有很多大小不一的淘品牌公司,都有員工激勵(lì)和開(kāi)放式管理的創(chuàng)新。近兩年我在私募投資界服務(wù),拜訪過(guò)無(wú)數(shù)電商公司,有人問(wèn)我怎么快速判斷一家企業(yè)在管理方面有沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因,我半開(kāi)玩笑的回答:一看彼此稱(chēng)呼,動(dòng)不動(dòng)就手腫(總)腳腫(總)的,那是線下運(yùn)作的典型特征。二看員工上下班,是不是要強(qiáng)迫打卡。打卡作為一項(xiàng)日常管理工具無(wú)可厚非,但如果你讓員工遲到就得扣錢(qián),又如何要求他們有主人翁的責(zé)任感自發(fā)加班?大家都從有關(guān)報(bào)道中讀到過(guò)亞馬遜的披薩管理理念,即任何討論以一張披薩餅夠吃的任務(wù)為原則,也就是說(shuō),3~5人是開(kāi)會(huì)討論問(wèn)題的合適人員規(guī)模。這個(gè)傳說(shuō)的真實(shí)性如何且不探究,但它體現(xiàn)的是扁平化的管理,充分的授權(quán)和決策的及時(shí)性。所以對(duì)很多希望轉(zhuǎn)型進(jìn)入網(wǎng)上零售的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)模式和人才結(jié)構(gòu)固然重要,但大的挑戰(zhàn)還在于怎樣接受互聯(lián)網(wǎng)的管理文化,你難以用一套工業(yè)時(shí)代的管理手段,去有效運(yùn)作一家信息時(shí)代的企業(yè)。特別是在中國(guó),絕大多數(shù)線下公司的創(chuàng)始人、老板,本身就成長(zhǎng)于工業(yè)時(shí)代或者前工業(yè)時(shí)代,他們往往有毅力,有眼光,有執(zhí)行力,但更習(xí)慣于軍事化或半軍事化管理,85后、90后新新族群,未必習(xí)慣于這一套?;剡^(guò)頭來(lái)看,創(chuàng)新有余執(zhí)行不足,則是互聯(lián)網(wǎng)出身的電商公司最為普遍的管理薄弱環(huán)節(jié)。電商公司大多數(shù)人習(xí)慣于粗獷式的管理,用我的描述就是:六十分萬(wàn)歲,干嘛要對(duì)細(xì)節(jié)處花那么多精力呢?錢(qián),有的是(風(fēng)投機(jī)構(gòu)可以輸血),市場(chǎng),大得很(網(wǎng)絡(luò)世界沒(méi)有邊界)。記得我在淘寶工作時(shí),曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一封內(nèi)部郵件:在我們快速向前奔跑的時(shí)候,請(qǐng)不要忘記綁緊自己的行裝,因?yàn)?,掉在地上的金子,本身就是?cái)富。有一個(gè)現(xiàn)象,在我自己經(jīng)歷的兩家電商公司均存在:開(kāi)會(huì)基本沒(méi)有紀(jì)要,上次周會(huì)的決定下周碰頭時(shí)通常不做追蹤。這是很不良的習(xí)慣,既然大家花了那么多時(shí)間精力討論決定一件事,落實(shí)的情況如何,有哪些需要跟進(jìn)的,多半不見(jiàn)追蹤落實(shí)。不信你翻翻自己曾參與的討論,有多少事項(xiàng)說(shuō)了半天,再無(wú)下文了。這個(gè)方面,線下企業(yè)管理要扎實(shí)得多,僅僅連鎖運(yùn)營(yíng)的Actionplan(周行動(dòng)計(jì)劃),列明事項(xiàng)內(nèi)容,牽頭人,完成時(shí)間表,每周定期回顧,這一點(diǎn)就足夠大多數(shù)電商企業(yè)借鑒的。很多時(shí)候我們過(guò)多沉醉于探討新模式、新市場(chǎng)、新手段,這當(dāng)然具有無(wú)限價(jià)值。但任何創(chuàng)新都需要落地,需要實(shí)施領(lǐng)域的細(xì)化、調(diào)整。有不少創(chuàng)業(yè)階段的B2C公司,幾乎每一年就要重新定義公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位,這就好比在十字路口,往每個(gè)方向都走了五十米,幾番辛苦下來(lái),卻發(fā)現(xiàn)自己還在原點(diǎn)徘徊。這個(gè)時(shí)候,你一咬牙往前走下去,遇到問(wèn)題解決它而不是繞開(kāi)它,往往會(huì)事半功倍。所以我們常聽(tīng)到這樣的口號(hào):創(chuàng)新是財(cái)富。我對(duì)此完全認(rèn)可,不過(guò)更應(yīng)當(dāng)加上一句:執(zhí)行是收獲。有創(chuàng)新而缺乏執(zhí)行,就好比把財(cái)富撒在大街上。電商公司的管理,還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是員工,特別是骨干員工的流動(dòng)率。這個(gè)問(wèn)題很多企業(yè)都注意到了,通常采用(積極的)員工業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)或期權(quán)制度,乃至還有住房、子女教育津貼等方式來(lái)努力吸引優(yōu)秀員工,加之以(防御性的)競(jìng)業(yè)禁止或者如果離職股權(quán)收回等等約束手段。但總體來(lái)說(shuō),效果并不理想,這個(gè)行業(yè)的員工流失率,和線下零售相比,依然高出很多。我很不贊同什么換一次工作窮三年,換一個(gè)行業(yè)苦十年的說(shuō)法,這話聽(tīng)上去十足的土財(cái)主口氣。在互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)價(jià)值不在幾處不動(dòng)產(chǎn),多少機(jī)器設(shè)備,財(cái)富主要是員工的付出和耕耘。古人就有良禽擇木而棲的訓(xùn)誡,更何況在信息時(shí)代,人們追求更好的自我實(shí)現(xiàn),更豐富的勞動(dòng)報(bào)酬,這是時(shí)代給予今天職業(yè)人的空間。你總不能一邊和投資人忽悠提高公司的估值進(jìn)而拉升你的身價(jià),一邊指望借來(lái)唐僧的緊箍咒把員工死死拽在你的手心。都在高呼互聯(lián)網(wǎng)思維,請(qǐng)不要只挑對(duì)你有利的部分放大?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的擇業(yè)觀,意味著員工不再死抱一張固定的名片,意味著85后90后希望有更多嘗試和比對(duì)。所以我們要從觀念上正視,平均流動(dòng)率高是這個(gè)時(shí)代的正常現(xiàn)象,打一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑F(xiàn)在的成功人物們很多都有第幾位第幾任女友,前任現(xiàn)任太太,為什么你就要求員工死守在你的這個(gè)二畝三分地。在這個(gè)問(wèn)題上,與其強(qiáng)調(diào)留住一個(gè)人名在你的公司名冊(cè)里多少年,不如著意在其任職期間有更好的稱(chēng)職表現(xiàn)和產(chǎn)出?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,員工與企業(yè)的關(guān)系正在從彼此一輩子,進(jìn)化到相互攜手一陣子。好的公司與員工關(guān)系有如戀愛(ài):愛(ài)你,真心的付出,離開(kāi)你,良好的祝福。我的朋友許維有一句評(píng)論很地道:互聯(lián)網(wǎng)年代,唯一能夠留住員工的條件,就是公司的成長(zhǎng)速度高于員工自己的成長(zhǎng)速度。薪水、期權(quán)、合同,都非根本。因?yàn)?,這是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代。過(guò)去幾十年人類(lèi)科技進(jìn)步的成果,已經(jīng)超過(guò)了幾千年積累總和,那憑什么還要用以往的用人觀念去衡量新新代青年?注:本文摘選自黃若新書(shū)《再看電商》黃若簡(jiǎn)介:中國(guó)連鎖零售及電子商務(wù)骨灰級(jí)領(lǐng)軍人物,江湖人稱(chēng)“黃藥師”,跨界老兵。原當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官,天貓創(chuàng)始總經(jīng)理。有近30年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾長(zhǎng)期任職多家全球500強(qiáng)企業(yè)高管、歷任易初蓮花、萬(wàn)客隆、天津家世界等知名零售企業(yè)總經(jīng)理、執(zhí)行副總裁等職。后加入淘寶網(wǎng),任運(yùn)營(yíng)中心副總裁并負(fù)責(zé)淘寶商城的組建,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)上零售B2C平臺(tái)這一全新電商模式。一位實(shí)操型的商業(yè)管理者,具有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)東西方不同的企業(yè)體系及消費(fèi)者行為有著深刻了解。在領(lǐng)導(dǎo)零售業(yè)創(chuàng)建、重組和業(yè)務(wù)拓展方面具有專(zhuān)長(zhǎng)。2011年6月自電商行業(yè)隱退,現(xiàn)服務(wù)于風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)。
一起惠2014-07-16 17:13:03596 次
【編者按】時(shí)隔一年,新生代家紡互聯(lián)網(wǎng)品牌大樸網(wǎng)再度拿到融資,生命安全得到基本保證。但在創(chuàng)始人王治全看來(lái),讓大樸網(wǎng)安身立命的底氣,不僅僅是千萬(wàn)人民幣的資本注入,更是果斷斬掉毛利后所引發(fā)的一系列連鎖反應(yīng)。但這種嘗試足夠大膽,大膽到像是一場(chǎng)賭博,沒(méi)有人能夠保證,讓利消費(fèi)者,就能獲得足夠的市場(chǎng)認(rèn)可。甚至此前悉心經(jīng)營(yíng)的高逼格品牌形象,也有可能因價(jià)格波動(dòng)而就此毀之將傾。毛利真的是零售企業(yè)萬(wàn)惡之源?在拿到此輪融資之前,大樸網(wǎng)內(nèi)部發(fā)生了怎樣的裂變?以下為對(duì)話原文:一起惠大樸網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王治全一起惠:上一次見(jiàn)到你,大樸網(wǎng)剛剛拿到A輪融資,那個(gè)時(shí)候的你給外界的感覺(jué)比較淡定,但今天則接近亢奮。這一年中,大樸網(wǎng)究竟發(fā)生了什么,讓你變化如此之大?大樸網(wǎng)王治全:上次我確實(shí)比較淡定。作為創(chuàng)業(yè)者,內(nèi)心要足夠強(qiáng)大。但前提是,只有邏輯是成立的,才會(huì)覺(jué)得自己很強(qiáng)大,才能讓自己相信自己。我是比較講邏輯的人。我的邏輯自洽性在于,我做了一個(gè)對(duì)社會(huì)有價(jià)值的東西,那么它就應(yīng)該被社會(huì)認(rèn)同。基于這樣的商業(yè)邏輯,大樸的產(chǎn)品有一種很深的烙?。焊哔|(zhì)平價(jià)。因?yàn)槲疑洗蝿?chuàng)業(yè)的時(shí)候,經(jīng)歷了傳統(tǒng)商業(yè)向電子商務(wù)過(guò)渡的大浪潮,一路走來(lái),我們看到了整個(gè)社會(huì)成本的下降和線上的增長(zhǎng)紅利。但實(shí)際上,做大樸網(wǎng)的這一年,我越發(fā)感受到,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)手不再是傳統(tǒng)商業(yè),而是更多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)品牌。大樸如果不能快速地?cái)U(kuò)大用戶基數(shù),就沒(méi)有足夠的能力覆蓋成本。所以,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)毛利潤(rùn)也還可以,卻沒(méi)有用戶增長(zhǎng)的時(shí)候,高質(zhì)平價(jià)創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值還是沒(méi)有得到市場(chǎng)和資本的認(rèn)可,會(huì)很不解。一起惠:聽(tīng)上去很沒(méi)道理,你得出的結(jié)論是什么?大樸網(wǎng)王治全:我很贊同誠(chéng)品書(shū)店創(chuàng)始人說(shuō)的一段話,誠(chéng)品書(shū)店虧了十五年,到現(xiàn)在已經(jīng)變成了臺(tái)灣的一個(gè)文化地標(biāo)、一個(gè)文化符號(hào)。但為什么會(huì)虧十五年?當(dāng)一個(gè)品牌、一個(gè)企業(yè)的影響力沒(méi)有足夠大的時(shí)候,即使你的理念再正確,你也可能會(huì)虧損很長(zhǎng)時(shí)間。原因是什么?一是自己的能力不夠強(qiáng),二是利他不夠多。一起惠:“利他”如何解釋?zhuān)看髽憔W(wǎng)王治全:讓給消費(fèi)者的利益不夠多。主流的社會(huì)價(jià)值應(yīng)該是“真善美”。對(duì)于大樸網(wǎng)而言,“真”,我們做到了,我們絕對(duì)材質(zhì)天然,不說(shuō)任何假話;“美”,簡(jiǎn)潔、樸素,獨(dú)特的審美和中國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品差別很大;“善”,產(chǎn)品是好產(chǎn)品,安全放心,講良心。但真的足夠嗎?高質(zhì)平價(jià),高質(zhì)是消費(fèi)者最終在社會(huì)上獲得的價(jià)值;但從企業(yè)自身來(lái)看,毛利水平并不低,能不能努力把它放下來(lái),讓產(chǎn)品的價(jià)格降得更低,讓更多的人都能夠享受到實(shí)惠?這才是一個(gè)真正的“善”。一起惠:聽(tīng)上去很美,問(wèn)題究竟發(fā)生在哪里?大樸網(wǎng)王治全:我們最初的定位,是瞄準(zhǔn)所謂的中產(chǎn)階級(jí),30—45歲的女性,事業(yè)有成或家庭經(jīng)濟(jì)自由的人群。某一個(gè)中國(guó)頂級(jí)的房地產(chǎn)企業(yè)家,他的太太兩個(gè)月在大樸買(mǎi)了9999元的東西,但這個(gè)人群的傳播性很差。他們?cè)谏钪泻軣o(wú)趣——一個(gè)女性,奮斗到這個(gè)年齡,取得如此地位,她一定把自己保護(hù)得很好,也一定受到社會(huì)的許多束縛,她怎么可能會(huì)在微信、微博這些公共傳播渠道里,說(shuō)今天買(mǎi)了一條很好的床單、一條內(nèi)褲、一雙襪子?她不會(huì)談這種婆婆媽媽的生活小事。今天這個(gè)時(shí)代所發(fā)生的變化,是信息傳播方式發(fā)生革命性的變化。農(nóng)業(yè)文明的時(shí)代,物流不夠發(fā)達(dá),經(jīng)營(yíng)范圍就是“小區(qū)”;工業(yè)文明時(shí)代,產(chǎn)品可以跨區(qū)域,傳播的途徑就是靠報(bào)紙、雜志、電視、廣播這些傳統(tǒng)媒體做宣傳,個(gè)人的出聲是匱乏的;早年間的互聯(lián)網(wǎng),也僅僅是用信息技術(shù)搭建的產(chǎn)品,點(diǎn)和點(diǎn)之間還沒(méi)有形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),不是真正的互聯(lián)網(wǎng)。但是,今天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)與信息才真正相結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代算是成立了。在今天,傳播成本急劇下降,每個(gè)人都有權(quán)利出聲,在微信朋友圈里一分享,瞬間就炸開(kāi)了。所以,如果你抓的人群不愛(ài)傳播你的產(chǎn)品信息,那么一定是你的客群定位出了問(wèn)題,這并不是說(shuō)這樣一個(gè)人群沒(méi)有號(hào)召力,而是你的產(chǎn)品,你做的事情,并沒(méi)有方便于他傳播。中間有個(gè)案例,對(duì)我們影響非常大。以往做嬰童產(chǎn)品,產(chǎn)品上線拍照是找攝影公司+漂亮小孩子。但這次的模特我們選擇社會(huì)公開(kāi)征集,沒(méi)想到有320多個(gè)家長(zhǎng)上傳了孩子的照片,在操作過(guò)程中出于各種考慮,最后只保留30個(gè)來(lái)投票。但就是這30個(gè)孩子,第一名得了8000多票,,我們的UV在那幾天增長(zhǎng)了3倍,銷(xiāo)售額翻了一番,這個(gè)情況讓我們很震驚。如果說(shuō)當(dāng)時(shí)不要把名額削減到30個(gè),UV和銷(xiāo)售可能會(huì)有一個(gè)更大的爆發(fā)。反思這次無(wú)心插柳成功的誘因,是找對(duì)了人。年輕的媽媽對(duì)安全是非常關(guān)注的,對(duì)環(huán)境要求很苛刻,屬于對(duì)安全重度理解的人,遇到好的產(chǎn)品很樂(lè)于主動(dòng)傳播,分享床單、被罩、衣服變成很自然的事情。之前,尋找高收入的人群定位是有問(wèn)題的。要讓年輕的媽媽買(mǎi)得起,那我們就應(yīng)該把價(jià)格放下來(lái),降低自己的毛利,完全顛覆這個(gè)行業(yè)的毛利水平。一起惠:降低利潤(rùn)空間是鋌而走險(xiǎn)的事。價(jià)格戰(zhàn)的故事還在眼前。大樸網(wǎng)王治全:其實(shí),年輕的媽媽的主動(dòng)傳播大量地節(jié)約了的營(yíng)銷(xiāo)成本,市場(chǎng)費(fèi)用大筆下降,自然就有更多的空間讓利給消費(fèi)者,它會(huì)形成一個(gè)正循環(huán)。從高質(zhì)平價(jià)到高質(zhì)低價(jià),年輕媽媽足以消費(fèi)得起,超過(guò)用戶的預(yù)期才是有價(jià)值的。一起惠:去年你曾經(jīng)說(shuō)過(guò),大樸網(wǎng)要放棄規(guī)模競(jìng)賽的游戲,死守毛利,那時(shí)候大樸網(wǎng)顯得比較有逼格,現(xiàn)在毛利都放棄了,你追求的到底是什么?大樸網(wǎng)王治全:我們放棄的是毛利率,而不是毛利潤(rùn)額,毛利總額還在增加。此前的毛利水平由成本決定的,但這個(gè)成本是因?yàn)樾什桓咴斐傻母叱杀?,因此,現(xiàn)在的定價(jià)一定是按照最優(yōu)的成本來(lái)定價(jià),一定很有競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)我放棄毛利率的時(shí)候,規(guī)模是件自然而然就來(lái)的事情。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,某些變動(dòng)成本,比如人員成本是可以隨著規(guī)模變大攤薄的。我們以前的規(guī)模都是由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的,而今天我們是用消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)同,自發(fā)地傳播帶來(lái)的,所以今天比拼的是成本的下降,而不是比拼毛利的提升。一起惠:過(guò)去一年,大樸網(wǎng)只是圍繞毛利做了調(diào)整,聽(tīng)上去這不算是一個(gè)艱難的決定。大樸網(wǎng)王治全:看上去是這樣,但假設(shè)不一定就能成立,你真的能達(dá)到社會(huì)的最優(yōu)成本嗎?這個(gè)是相當(dāng)相當(dāng)難的。一起惠:有可能放棄了毛利,但實(shí)際上還沒(méi)有獲得最優(yōu)成本和市場(chǎng)認(rèn)可。大樸網(wǎng)王治全:是,可能消費(fèi)者得了實(shí)惠,但企業(yè)效率和成本結(jié)構(gòu)并沒(méi)有改善,結(jié)果就是毛利直線下降。一起惠:那會(huì)難上加難。大樸網(wǎng)王治全:對(duì),會(huì)更艱難。但是,在今天,你如果不這么去做,就根本沒(méi)有可能把自己做得更優(yōu)秀。我來(lái)逼自己,還有一線可能會(huì)成功。一起惠:似乎到了山窮水盡的人才會(huì)這樣逼自己。大樸網(wǎng)王治全:我們第一次創(chuàng)業(yè)成功過(guò),套現(xiàn)不少,去年也順利做了一輪融資,資金壓力不大的時(shí)候,人總想復(fù)制自己以前的成功,復(fù)制自己以前做過(guò)的把握更大的事。但以前做電子商務(wù),流量即銷(xiāo)量,所以大家都拼命刷流量,一路打過(guò)來(lái),沒(méi)有跟用戶產(chǎn)生足夠多的互動(dòng)和粘性,流量成本居高不下。去年從11月份,我們開(kāi)始尋求B輪融資。包括小米系的投資公司順為,都主動(dòng)和我們接洽過(guò)。投資者不斷向我們發(fā)起挑戰(zhàn),如何用創(chuàng)新的方式做好低成本營(yíng)銷(xiāo)。我當(dāng)時(shí)的反應(yīng)是,小米靠硬件不賺錢(qián),靠軟件或延伸產(chǎn)品可以賺錢(qián)。但大樸是做紡織品的,怎么通過(guò)后端賺錢(qián)?我覺(jué)得這個(gè)邏輯不成立。這個(gè)問(wèn)題直到我加入中歐創(chuàng)業(yè)營(yíng)之后,才慢慢理清,從源頭上進(jìn)行了解答?;ヂ?lián)網(wǎng)思維下引發(fā)的傳播革命帶來(lái)兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是情感訴求,今天做產(chǎn)品一定要是有溫度的,要想為誰(shuí)而做。二是成本結(jié)構(gòu)變化的劇烈,①市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用有可能趨于零;②如果品牌夠強(qiáng),用戶足夠認(rèn)可,渠道管道化,費(fèi)用也會(huì)急劇地下降;③商品快進(jìn)快出,周轉(zhuǎn)速度加快,倉(cāng)儲(chǔ)成本降低;④制造成本因銷(xiāo)量放得很大而下降,產(chǎn)品集中的品類(lèi)特別有優(yōu)勢(shì),像小米,它就只做一款手機(jī)。當(dāng)然,這個(gè)全新的邏輯要成立有一個(gè)前提,就是高性?xún)r(jià)比,否則消費(fèi)者缺少主動(dòng)傳播的理由。想通這一點(diǎn)之后,我們就做了很多試驗(yàn)和嘗試,比如,在天貓上家紡四件套最主流的價(jià)格是區(qū)間一種是150-200元,一種是250-350元。前者基本上劣質(zhì)低價(jià),基本排除。大樸此前做的最低密度是300根(一塊布的密度,一平方英寸里面金紗和偽紗的紗線根數(shù)之和),成本無(wú)論如何都降不下來(lái)。于是反思,我們是不是過(guò)度創(chuàng)新了,做了一個(gè)市場(chǎng)很難接受的東西?我們開(kāi)始思考把成本再降一降,做了一個(gè)240根的產(chǎn)品,雖然密度降了,但也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場(chǎng)的產(chǎn)品。畢竟目前市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品,那些大牌也都是以200根為主,240根幾乎找不到。一起惠:效果如何?大樸網(wǎng)王治全:以1米8的產(chǎn)品為例,240根的四件套,成本是280元左右,我們定價(jià)直接定到336元,毛利只有21%,非常狠。這樣的毛利在電商行業(yè)是很難生存的,如果減去上述的渠道費(fèi)用、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、人員費(fèi)用,是必虧的,根本不可能賺到錢(qián)。但是,這個(gè)產(chǎn)品只為了檢測(cè)“高質(zhì)低價(jià)”這個(gè)商業(yè)邏輯到底成不成立,試著不投任何的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,通過(guò)消費(fèi)者的分享,讓它自己來(lái)增長(zhǎng)。后來(lái)發(fā)生了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,4月1日上線的240根四件套,每天成交就有二三十套,到第十天的時(shí)候,這個(gè)單品單日賣(mài)了122套。要知道去年大樸網(wǎng)做了79款產(chǎn)品,基本上全部做了8個(gè)月以上,經(jīng)過(guò)所有的營(yíng)銷(xiāo)渠道,有一半的產(chǎn)品總共賣(mài)了不到100套。這個(gè)是很驚人的。我在渠道里有沒(méi)有花一分錢(qián)的廣告費(fèi),銷(xiāo)售得卻格外好。隨后,第二批、第三批放量越來(lái)越來(lái)大,成本就逐漸地下降,現(xiàn)在我們的成本可以控制在240元的水平,利潤(rùn)率反而能漲到30%。這次嘗試提供給我們一個(gè)很大的信心,然后,我們做了大量的嘗試,建微信群,和用戶直接溝通,我自己本身也在微信群里,很多新產(chǎn)品的發(fā)布也會(huì)選擇在群里,讓消費(fèi)者來(lái)提意見(jiàn),根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行修改,再正式發(fā)布。我們現(xiàn)在跟消費(fèi)者走得非常近,在上海、廣州、成都、深圳、廈門(mén)、杭州連續(xù)做消費(fèi)者見(jiàn)面會(huì),每場(chǎng)見(jiàn)面會(huì)只挑10個(gè)人(在大樸購(gòu)買(mǎi)3單或消費(fèi)1000元以上),讓消費(fèi)者能充分地表達(dá)他們的意見(jiàn)。我們真的想聆聽(tīng)大家吐槽,之后不斷總結(jié),修改。一起惠:低成本試錯(cuò)、小步快跑的方式去做局部的產(chǎn)品,是否涵蓋“賭”的成分?因?yàn)樵诳吹绞招е?,你也不確定這樣走是正確的。大樸網(wǎng)王治全:肯定有,但要看怎么個(gè)賭法?,F(xiàn)在大樸網(wǎng)所有開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù),全部假設(shè)是錯(cuò)的。我們需要思考的是如何把犯錯(cuò)的成本降到最低。這和很多傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的做法有本質(zhì)區(qū)別。他們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí),一上來(lái)就做一萬(wàn)套,自以為制造成本達(dá)到了最優(yōu),但萬(wàn)一產(chǎn)品失敗滯銷(xiāo)了呢?積壓的成本是巨大的,那才叫“賭”。后面為了清倉(cāng)甩貨,只好打價(jià)格戰(zhàn),用更低的價(jià)格往外拋,死得更慘。而我們現(xiàn)在是用小批量去試錯(cuò),表面上看起來(lái)是高成本,但它的試錯(cuò)總額是很低的。一起惠:現(xiàn)在這種改變,算不算你把你之前所有的對(duì)大樸的思路基本上推翻了?大樸網(wǎng)王治全:除了堅(jiān)持社會(huì)價(jià)值這一部分,照樣堅(jiān)持無(wú)甲醛、無(wú)熒光增白、無(wú)致癌物,不說(shuō)任何的假話;材料還是堅(jiān)持天然的棉麻絲,專(zhuān)注做貼身紡織品,這些并沒(méi)有發(fā)生變化。其他的就基本上都推翻了,包括用戶的定位、對(duì)毛利的追求……企業(yè)經(jīng)營(yíng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以有各種各樣的手段,毛利真的是萬(wàn)惡之源,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的萬(wàn)惡之源。一起惠:但是不賺錢(qián)的企業(yè)是耍流氓。大樸網(wǎng)王治全:不是,沒(méi)有毛利不代表不賺錢(qián),就是你怎么去賺錢(qián)。假如你賺錢(qián)是用你的成本降低、效率更高去服務(wù)于社會(huì)去賺到的錢(qián),毛利低是能賺到錢(qián)的。現(xiàn)在的問(wèn)題是:很多企業(yè)片面地追求毛利,但你的成本并沒(méi)有下降,賺到的錢(qián)是因?yàn)樾实?,社?huì)是不會(huì)容忍的,你一定會(huì)完蛋的,會(huì)被淘汰掉的。
一起惠2014-07-15 16:19:01697 次
4月12日,化妝品電商聚美優(yōu)品向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO上市申請(qǐng)文件。與包括京東等在內(nèi)的不少中國(guó)電商股通過(guò)資本驅(qū)動(dòng)規(guī)模,然后沖刺IPO的成長(zhǎng)路徑不一樣的是,聚美優(yōu)品主要通過(guò)自我造血來(lái)成長(zhǎng)--成立近四年至今,僅融資約1300萬(wàn)美元。截至2013年底,聚美優(yōu)品已實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個(gè)季度盈利,且2013年凈利額同比增長(zhǎng)近6倍。在中國(guó)電商界中,“劉強(qiáng)東們”通過(guò)“外輸血”模式推動(dòng)公司前行,而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內(nèi)造血”路徑角逐江湖。盈利式增長(zhǎng)聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說(shuō)明書(shū)顯示,截至2013年底,該公司連續(xù)盈利已達(dá)7個(gè)季度。以此推算,聚美優(yōu)品至少?gòu)?012年第二季度便開(kāi)始盈利。值得注意的是,2012年正是中國(guó)平臺(tái)電商們燒錢(qián)搶份額的高潮期,比如當(dāng)年的劉強(qiáng)東,深信“不該賺錢(qián)的時(shí)候去賺錢(qián)就是愚蠢”的商業(yè)邏輯,以資本為后臺(tái)推動(dòng)力、以市場(chǎng)份額為追求目標(biāo),隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場(chǎng)電商燒錢(qián)大戰(zhàn)。與“劉強(qiáng)東們”燒錢(qián)賺份額的邏輯不同的是,陳歐傾向于自我造血?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過(guò),10月12日上午,陳歐在微博上表示:“只有規(guī)模而沒(méi)法盈利的企業(yè)已經(jīng)被資本市場(chǎng)拋棄,越來(lái)越多的電商企業(yè)會(huì)更加理性地思考做企業(yè)的根本,那就是盈利并活下來(lái),只有這樣,行業(yè)才能共贏。”聚美優(yōu)品招股說(shuō)明書(shū)顯示,2012年第二季度該公司已盈利,且當(dāng)年合計(jì)凈利額達(dá)837萬(wàn)美元,2013年凈利額同比增長(zhǎng)近6倍,沖高至5800萬(wàn)美元。聚美優(yōu)品的前身團(tuán)美網(wǎng),成立于2010年3月,到2012年第二季度盈利時(shí),僅成立近2年,且至今只融資了近1300萬(wàn)美元。與聚美優(yōu)品造血式成長(zhǎng)路徑形成鮮明對(duì)比的是選擇輸血模式的京東,2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元,京東向SEC提交的F1更新文件顯示,2013年京東凈虧損4990萬(wàn)元人民幣,總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣:巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道,究其原因,可從盈利空間與成本控制兩個(gè)緯度來(lái)解剖。從盈利空間的角度來(lái)講,聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領(lǐng)域前景廣闊?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)Frost&Sullivan的一份報(bào)告內(nèi)容匯總后發(fā)現(xiàn),中國(guó)美妝產(chǎn)品行業(yè)零售銷(xiāo)售總額,在聚美優(yōu)品成立時(shí)的2010年,達(dá)到1362億元,2013年幾乎翻倍至2209億元,2018年預(yù)計(jì)更會(huì)沖高至4318億元,市場(chǎng)容量從而達(dá)到2010年的約3.17倍。在此期間,線上美妝電商的份額也會(huì)逐漸上升,由2010年在線B2C美妝產(chǎn)品銷(xiāo)售額占中國(guó)美妝產(chǎn)品零售銷(xiāo)售總額的1.3%上升至2013年的10.2%,到2018年該比例預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至21.9%?;瘖y品電商領(lǐng)域孕育的龐大容量,為聚美優(yōu)品的成長(zhǎng)提供了市場(chǎng)前提。聚美優(yōu)品營(yíng)收額也從2011年的0.92億美元,飆升至2013年的8.17億美元,上漲近8.85倍。除市場(chǎng)容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外,化妝品領(lǐng)域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書(shū)顯示,該公司2013年毛利率為24.5%,值得注意的是,2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達(dá)到47%和35%,一些國(guó)際著名化妝品品牌廠商甚至可達(dá)70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們,主要緣于其銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),即聚美優(yōu)品所銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要由代理品牌和獨(dú)家品牌兩部分組成。其中銷(xiāo)售額中占比約15%的獨(dú)家品牌,一般毛利率可達(dá)70%;相應(yīng)地,另外約85%的第三方代理品牌,毛利率相對(duì)較低,從而拉低了總體毛利率。化妝品的毛利率較高,伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價(jià)能力的提高,提升獨(dú)家品牌占比,在運(yùn)營(yíng)效率基本保持的情況下,其毛利率仍可相應(yīng)進(jìn)一步提升。一方面,在市場(chǎng)容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下,聚美優(yōu)品賺錢(qián)能力極強(qiáng),而另一方面,聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內(nèi)驚訝的成本控制能力,這可從電商所在的新客獲取成本、市場(chǎng)費(fèi)用和包括倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、物流等在內(nèi)的履約成本等指標(biāo)處得到體現(xiàn)。在履約成本方面,鑒于化妝品單位體積小,從而在倉(cāng)儲(chǔ)、分揀以及物流配送等方面,相較于3C、服裝等品類(lèi),成本控制更具優(yōu)勢(shì)。聚美優(yōu)品招股書(shū)內(nèi)容顯示,該公司2011年、2012年、2013年的倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)率分別為12.8%、8.8%、7.2%,呈逐年下降趨勢(shì)。新客獲取成本方面,2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元,而為64元,前者僅為后者的近六成。市場(chǎng)費(fèi)用方面,聚美優(yōu)品招股書(shū)顯示,該公司2011年~2013年市場(chǎng)費(fèi)用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來(lái),2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點(diǎn)為16%,即公司毛利率超過(guò)16%便可盈利。值得注意的是,主打自有品牌的樂(lè)蜂,毛利率接近30%,超過(guò)聚美優(yōu)品的24.5%,不過(guò)2013年樂(lè)蜂卻虧損1.5億元,區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力,不得不提到陳歐另類(lèi)的企業(yè)家自營(yíng)銷(xiāo)邏輯。2010年3月,從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后的陳歐回國(guó)創(chuàng)立了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站團(tuán)美網(wǎng),當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)象是美國(guó)的Groupon,后于2011年在千團(tuán)大戰(zhàn)的背景下轉(zhuǎn)向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營(yíng)銷(xiāo)邏輯是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,陳歐及其管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)自身價(jià)值觀和人格魅力營(yíng)銷(xiāo)來(lái)塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象,然后通過(guò)自媒體品牌形象吸引相應(yīng)圈層的粉絲,而后圍繞粉絲社群進(jìn)行粉絲生態(tài)營(yíng)造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車(chē)”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告,迅速將自己打造成為未來(lái)而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表,陳歐體迅速引起強(qiáng)烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)界人士溝通,他們認(rèn)為,產(chǎn)品廣告營(yíng)銷(xiāo)模式是工業(yè)化思維,以企業(yè)家自媒體為代表的價(jià)值觀營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。比如小米的雷軍、華遠(yuǎn)地產(chǎn)的任志強(qiáng)、SOHO中國(guó)的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營(yíng)銷(xiāo)路上的董明珠等,皆通過(guò)自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象,然后進(jìn)行粉絲生態(tài)經(jīng)營(yíng)。陳歐式的企業(yè)家自營(yíng)銷(xiāo)模式,成本相對(duì)較低,且客戶忠誠(chéng)度高。聚美優(yōu)品招股說(shuō)明書(shū)顯示,客戶量方面,2011年、2012年、2013年,聚美的活躍客戶(時(shí)間段內(nèi)至少購(gòu)買(mǎi)過(guò)一次商品)總數(shù)分別為130萬(wàn)、480萬(wàn)和1050萬(wàn),回頭客分別占客戶總數(shù)的53.8%、56.3%和62%;訂單量方面,2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數(shù)分別為約450萬(wàn)單、約1600萬(wàn)單和約3600萬(wàn)單,每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右,其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達(dá)約86.7%、86.6%和88.9%。移動(dòng)端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書(shū)的內(nèi)容顯示,聚美優(yōu)品的移動(dòng)化轉(zhuǎn)型也較為順利。2013年12月,聚美優(yōu)品交易總額中,來(lái)自移動(dòng)端的貢獻(xiàn)占比已達(dá)到約43%,2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時(shí)下的電商圈,甚至整個(gè)IT圈,移動(dòng)端已成戰(zhàn)略制高點(diǎn),也是一家IT公司未來(lái)想像空間的最重要指標(biāo)之一,這從馬云撒網(wǎng)式布局移動(dòng)端以及移動(dòng)端對(duì)騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現(xiàn)。已向SEC提交IPO申請(qǐng)的京東,鑒于自身移動(dòng)端布局的不力,從而牽手騰訊。這筆交易中劉強(qiáng)東為了得到微信入口而付出了不菲的代價(jià)。相應(yīng)地,騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產(chǎn)、拍拍、QQ網(wǎng)購(gòu)等實(shí)物資產(chǎn)反而成了添頭,微信的入口價(jià)值成了騰訊資產(chǎn)包中的主角。對(duì)于聚美優(yōu)品移動(dòng)端占比近半的原因,除了該公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略重視外,也與其銷(xiāo)售模式和目標(biāo)客戶群存在極大的關(guān)系。電商公司在布局移動(dòng)端時(shí),受限于移動(dòng)端屏幕尺寸的原因,產(chǎn)品信息展示的寬度與深度不足的問(wèn)題,一直較為困惑,但聚美優(yōu)品的銷(xiāo)售模式為限時(shí)特賣(mài)模式,每天向用戶精選銷(xiāo)售的產(chǎn)品品類(lèi)相對(duì)較為集中。垂直特賣(mài)模式簡(jiǎn)化了搜索和挑選過(guò)程,以特定推薦模式可以帶給消費(fèi)者更簡(jiǎn)便的瀏覽體驗(yàn),更宜適合移動(dòng)端發(fā)力。放大到整個(gè)化妝品電商行業(yè)的角度來(lái)說(shuō),也較為適合移動(dòng)端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類(lèi),化妝品品類(lèi)的SKU(庫(kù)存量單位)本來(lái)就較少,比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家,但僅有1萬(wàn)多個(gè)SKU。這種SKU較少的情況,也一定程度上會(huì)減緩移動(dòng)端展示不足的困境。此外,聚美優(yōu)品的目標(biāo)客戶群主要是年輕女性,易于接受移動(dòng)端購(gòu)物模式。除了移動(dòng)端這塊基礎(chǔ)性布局外,聚美優(yōu)品另一塊基礎(chǔ)性工作便是假貨預(yù)防的機(jī)制性建設(shè)。2013年,以交易總額為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),聚美優(yōu)品以22.1%的市場(chǎng)占有率成為中國(guó)最大美妝電商。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高,自身越受益?;诖诉壿?,據(jù)記者了解,在中消協(xié)、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的監(jiān)管下,聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟,自掏腰包強(qiáng)推中國(guó)化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于:力爭(zhēng)將每一個(gè)進(jìn)聚美優(yōu)品倉(cāng)儲(chǔ)的SKU,都需自帶一個(gè)基于二維碼基礎(chǔ)上的防偽碼,且這個(gè)防偽碼只能使用一次,掃后便作廢,以免被假貨鏈條二次利用。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了聚美優(yōu)品的相關(guān)產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者線下可通過(guò)二維碼隨地掃描,即時(shí)進(jìn)入真品聯(lián)盟防偽碼體系,通過(guò)唯一的防偽碼來(lái)核對(duì)產(chǎn)品的真假,從而從機(jī)制設(shè)置上凈化電商環(huán)境,打消消費(fèi)者對(duì)假貨的疑慮。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,聚美優(yōu)品本次計(jì)劃通過(guò)IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐交所或納斯達(dá)克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營(yíng)銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng),包括建立更多的實(shí)體店,增加獨(dú)家商品范圍,擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò),提升物流保障能力,增強(qiáng)IT架構(gòu)系統(tǒng),以及其他一些企業(yè)支出,包括人員支出和潛在的收購(gòu)、投資和結(jié)盟等。
一起惠2014-04-14 09:34:46870 次
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