奢侈品快閃店
天貓最近在奢侈品領(lǐng)域動作頻繁。繼8月4日開出僅面向部分用戶的奢侈品頻道LuxuryPavillion,以及8月7日與萬豪國際宣布成立合資公司、運營萬豪旗下所有線上中文官方平臺后,8月9日,天貓又宣布正式上線奢侈品快閃店TmallSpace(space.tmall.com)。首期與TmallSpace合作的品牌是LVMH旗下的LOEWE。根據(jù)天貓?zhí)峁┑男畔?,快閃店將在8月10日至8月19日間發(fā)售LOEWE針對中國市場推出的七夕款Barcelona手袋,售價15900元,限量99只。這款手袋也只限于天貓快閃店銷售,線下門店僅作陳列展示。不過,這次發(fā)售將分為兩波。8月10日十點起,TmallSpace會首先面對阿里巴巴超級會員推出限量購買專場,當天訂單產(chǎn)生后立即發(fā)貨。第二波則從8月11日起,向阿里88會員(包括淘寶、天貓所有消費者)開放預(yù)購,而訂單則要等到8月19日開始發(fā)貨。負責物流的是Loewe的第三方合作伙伴順豐。按照天貓的說法,TmallSpace將“不定期與奢侈品牌聯(lián)合首發(fā)全球獨家新品,可定向觸達阿里88會員精準人群,并提供品牌互動、7天無理由退貨、48小時發(fā)貨等售后服務(wù)等”。奢侈品牌與電商平臺共同推出限時限量產(chǎn)品的做法并不新鮮。對于前者來說,這是一種能與消費者增進互動、試水線上銷售同時兼顧品牌形象的低成本營銷手段;而對后者而言,不定期的獨家合作也有助于平臺持續(xù)保持對消費者的吸引力,同時積累更多用戶數(shù)據(jù)。鑒于奢侈品數(shù)字化的發(fā)展速度以及電商平臺的激烈競爭,近兩年這種合作也愈發(fā)頻繁。從去年起在Net-a-Porter發(fā)售過限量膠囊系列的包括Gucci、Prada、Jacquemus、Ganni等,而Farfetch上的獨家發(fā)售則包括ManoloBlahnik、ThomBrowne等。不過對比來看,奢侈品目前與天貓合作的意圖完全不同。這次Loewe手袋的發(fā)售方式,容易讓人聯(lián)想起今年2月Givenchy在時尚博主“包先生”公眾號發(fā)售80只情人節(jié)限量款GivenchyHorizon的情形。這種合作更像是在試驗新的銷售渠道,主要目的是尋找目標消費者、測試平臺精準度、積累更多用戶數(shù)據(jù),而不像與Net-a-Porter或Farfetch的合作那樣,是依靠平臺已經(jīng)建立起的品牌價值和消費者信賴度,真正推出針對該平臺調(diào)性和特點的獨家系列產(chǎn)品。天貓明顯也意識到了它的優(yōu)勢尚不在于平臺品牌,而在于用戶數(shù)據(jù)。在通稿中,天貓服飾事業(yè)部總裁劉秀云尤其強調(diào)天貓能夠給奢侈品牌提供的服務(wù),是“實現(xiàn)對精準消費者的內(nèi)容及廣告觸達,并將快閃期間的消費者沉淀成可識別、可運營的品牌會員。”天貓“5億用戶”中那未知比例的高端用戶,是奢侈品難以抗拒該平臺的重要理由。目前LVMH旗下五個部門(酒水、時裝皮具、香水美妝、鐘表珠寶、精品零售)均有品牌進駐天貓,包括彩妝品牌貝玲妃、MakeUpForever、嬌蘭,腕表品牌真力時、泰格豪雅,連鎖美妝零售品牌絲芙蘭以及箱包品牌Rimowa等。順帶一提,今年七夕也有奢侈品找包先生發(fā)售限量手袋。根據(jù)8月9日下午包先生公眾號推送的圖片,這次是歷峰集團旗下手袋品牌Chloé的藍色FayeDay手袋,限量85只,同樣是在8月11日發(fā)售。
一起惠2017-08-10 09:29:51398 次