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奧康
經(jīng)過兩年的孕育,從業(yè)者們開始意識到,相比執(zhí)著于“新零售”和“智慧零售”之間的概念辨析,當(dāng)前階段更考驗(yàn)行業(yè)智慧的,是如何將這些理論落地跑通,如何真正地用理論找到業(yè)績的增量。一個不可忽略的事實(shí)是,在電商和移動互聯(lián)網(wǎng)的加持下,消費(fèi)者的購物習(xí)慣正在發(fā)生改變,諸多品牌需要正視門店客流正在下滑的狀況。在這樣的背景下,品牌必須不斷調(diào)整和消費(fèi)者互動的方式,實(shí)時感知客戶喜好和習(xí)慣的變化,才能在拉新的同時保證老客的激活。在這條路上,已經(jīng)出現(xiàn)了不少探索者。先將目光拉回2013年,時任美特斯邦威CIO的閔捷曾在內(nèi)部主導(dǎo)了一個名為“時尚顧問”的項(xiàng)目,力圖通過加強(qiáng)導(dǎo)購的專業(yè)性和數(shù)字化來尋找門店增量。2015年,閔捷創(chuàng)立了消費(fèi)者運(yùn)營服務(wù)平臺驛氪,其很多的產(chǎn)品設(shè)計思路也正源自與當(dāng)年那個內(nèi)部測試的項(xiàng)目。驛氪創(chuàng)始人兼CEO閔捷離交易更近回頭看向六年前的“時尚顧問”項(xiàng)目,當(dāng)時微信聊天、社群尚未有今天這么方便,用戶和導(dǎo)購心智也不成熟,時尚顧問主要從事門店內(nèi)的活動和管理,為消費(fèi)者提供搭配建議等個性化服務(wù),來促進(jìn)門店的轉(zhuǎn)化成交。在社交工具愈發(fā)成熟的今天,閔捷想讓導(dǎo)購發(fā)揮更大的銷售和營銷價值的構(gòu)思終于有了落地生根的土壤。在為不同類型的客戶提供服務(wù)的過程中,閔捷持續(xù)地看好導(dǎo)購的價值,一直在思考如何讓導(dǎo)購?fù)黄崎T店時間和空間的限制。電商解決了顧客隨時可買的問題,而驛氪則想解決導(dǎo)購隨時可賣的問題。在2015年7月,驛氪發(fā)布了第一版門店管理和運(yùn)營的工具——營銷助手,門店導(dǎo)購可使用該App查看門店經(jīng)營中的各類數(shù)據(jù),各個區(qū)域的管理者也可以多角度了解門店運(yùn)營情況等等。目前,驛氪所覆蓋的客戶包括影兒、拉夏貝爾、九牧王、奧康、夢潔、王府井等等,并已支持超過2億消費(fèi)者在微信卡包中開卡。在驛氪第一代產(chǎn)品面世之初,導(dǎo)購還并未得到和今天一樣的重視。彼時,還未有和微信打通的企業(yè)微信,以及張小龍口中的“人即是服務(wù)”,也未有新零售的概念以及和手淘打通的釘釘。此刻,龐大的導(dǎo)購軍團(tuán)已站在零售改革的風(fēng)口,應(yīng)和行業(yè)的變化發(fā)展,驛氪在近日對其門店運(yùn)營的管理工具和產(chǎn)品進(jìn)行了最大規(guī)模的迭代。一起惠了解到,驛氪在設(shè)計門店運(yùn)營工具時主要圍繞以下四個方面:第一,和交易連接的更緊,導(dǎo)購可以更方便的看到數(shù)據(jù),例如小程序商城的實(shí)時訂單,讓導(dǎo)購了解訂單的進(jìn)行情況;第二,把核心的會員任務(wù)和待辦任務(wù)做突出顯示,讓導(dǎo)購打開APP就知道做什么;第三,讓每個導(dǎo)購可以自定義工作臺,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購工作臺的千人千面;第四,增加更多的高級任務(wù),例如待辦和回訪任務(wù)等,讓導(dǎo)購知道哪些用戶要流失,針對性地去維系。對于這次的產(chǎn)品升級,閔捷概括總結(jié)為四個字:離錢更近。作為一個ToB的服務(wù)商,驛氪所做的APP不是為了讓導(dǎo)購拼命打開,而是讓導(dǎo)購一打開App就能直觀地看到業(yè)績情況,不用自己去后臺查看數(shù)據(jù),同時能及時響應(yīng)小程序?qū)崟r訂單,防止訂單和客戶流失?!皩?dǎo)購能做什么呢?對于品牌來說,導(dǎo)購一是能夠提供服務(wù),靠提供服務(wù)來帶動商品銷售,二是能夠做數(shù)據(jù)采集,采集精準(zhǔn)的客戶標(biāo)簽,更好的執(zhí)行總部下發(fā)的任務(wù)。”閔捷向一起惠表示。要將會員標(biāo)簽化毋庸置疑,品牌并不希望導(dǎo)購把顧客的數(shù)據(jù)和資源留在個人微信里,伴隨著品牌數(shù)字化進(jìn)程和各種工具的出現(xiàn),導(dǎo)購離職會帶走顧客這件事兒正在得到改善。據(jù)介紹,門店導(dǎo)購可以在營銷助手App里的標(biāo)簽庫里為顧客選擇細(xì)分標(biāo)簽,并要及時發(fā)現(xiàn)會員的行為變化,保證標(biāo)簽的動態(tài)更新。目前,一些品牌開始將會員標(biāo)簽的覆蓋度和準(zhǔn)確度納入導(dǎo)購的考核體系中,系統(tǒng)可以根據(jù)會員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配抽查,測試會員的購買行為和標(biāo)簽維度是否匹配。在有了標(biāo)簽以后,系統(tǒng)可以自動對會員進(jìn)行分組,向目標(biāo)客戶派發(fā)優(yōu)惠券等。為了保證后續(xù)營銷動作的精準(zhǔn)性,打標(biāo)簽的環(huán)節(jié)就尤為重要,當(dāng)標(biāo)簽數(shù)量足夠豐富和精準(zhǔn),其可發(fā)揮的數(shù)據(jù)價值也就越大。值得注意的是,和身高、年齡等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)不同,消費(fèi)者的購買行為數(shù)據(jù)是存在保鮮期的,購買數(shù)據(jù)并不一定是真實(shí)的客戶數(shù)據(jù)。顧客在不斷發(fā)生變化,品牌不能以單一滯后的購買數(shù)據(jù)去定義客戶的行為。如何保證數(shù)據(jù)的新鮮度,也是考驗(yàn)品牌和導(dǎo)購的難題之一。但伴隨著AI算法的不斷演化,未來導(dǎo)購打標(biāo)簽的環(huán)節(jié)是否可以自動化?機(jī)器又能否代替導(dǎo)購為品牌提供更為準(zhǔn)確的標(biāo)簽體系呢?對此問題,閔捷的答案是否定的?!澳壳斑@件事在時尚類目里做不了。時尚類目需要的會員標(biāo)簽是基于發(fā)型、身高、體型和消費(fèi)者的購物習(xí)慣等建立的,機(jī)器暫時沒有這種學(xué)習(xí)能力。其實(shí)對消費(fèi)者來說,最重要的不是在于衣服本身,而是在于讓人看上去好看,這需要導(dǎo)購的判斷和主動性?!遍h捷認(rèn)為,導(dǎo)購天然具備賣貨潛質(zhì),但微商不一定都具備賣貨潛質(zhì)。相較之下,線下更容易建立信任,導(dǎo)購更了解產(chǎn)品,了解怎樣和顧客聊天、如何互動引導(dǎo),并可以判斷產(chǎn)品是否適合顧客等等。同時,導(dǎo)購背后還有整個品牌的產(chǎn)品服務(wù)體系做背書,且越是高客單的商品越需要服務(wù)。對于零售業(yè)來說,處于神經(jīng)末梢上的導(dǎo)購一直是最大的服務(wù)載體,能夠最直接地觸達(dá)客戶,也是品牌和客戶的連接點(diǎn),到今天導(dǎo)購的角色并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化。但不可否認(rèn)的是,工具的出現(xiàn)和連接的在線化,使得導(dǎo)購的工作場景和方式正在改變。“其實(shí)總客流是沒有變化的,門店客流之所以下滑是因?yàn)榭蛻艉推放平涣鞯膱鼍鞍l(fā)生了改變,更多的人來自離店場景。門店的客流已經(jīng)發(fā)生了改變,但很多門店還是要求導(dǎo)購上班不準(zhǔn)用手機(jī),這就是沒有思考到零售環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了改變,品牌和消費(fèi)者的觸點(diǎn)發(fā)生了改變?!遍h捷分析稱。一起惠了解到,在客流和場景的改變下,已經(jīng)開始有先行者在創(chuàng)造新的場景和新的觸點(diǎn),以此謀求新增量。例如,家紡品牌夢潔非門店營業(yè)時間的訂單已經(jīng)接近一半,同時有六成的SKU是小程序特有,和門店商品形成互補(bǔ)。得會員者得天下除了對門店運(yùn)營工具進(jìn)行改版外,驛氪還在近日推出了付費(fèi)會員工具。據(jù)介紹,驛氪所提供的會員權(quán)益工具類似于平臺的付費(fèi)會員,除了折扣外,品牌還可提供其他的合作權(quán)益,能夠?qū)崿F(xiàn)更多跨界會員合作,因?yàn)樯唐窓?quán)益絕不是讓品牌單方面折扣讓利。如果說拓寬導(dǎo)購的服務(wù)邊界是在為品牌鎖住導(dǎo)購,降低離職率,那么付費(fèi)會員的本質(zhì)就是鎖定消費(fèi)和顧客。如果消費(fèi)者認(rèn)可品牌,他就會通過付費(fèi)來鎖定長期權(quán)益,也可以說,付費(fèi)會員可以甄別消費(fèi)者的忠誠度。品牌要為消費(fèi)者提供高價值的會員權(quán)益,持續(xù)地引導(dǎo)顧客消費(fèi)?!捌放圃谟嬎惬@客成本時,要看新客是進(jìn)行了單次交易還是多次交易。如果一個顧客只買了一單,那獲客成本自然很高。在未來,得會員者得天下。”“Costco和云集模式很大一部分收益來自會員費(fèi),這對品牌也有借鑒意義,鎖定會員提高增收。同時,Costco和云集都在精選SKU。消費(fèi)者可以加速購買決策,還可提升供應(yīng)鏈效率,降低成本?!遍h捷向一起惠表示。相比其他工具,閔捷認(rèn)為驛氪最大的不同在于它的數(shù)據(jù)能力,以及希望幫助品牌打造私有數(shù)據(jù)池的初衷?!皩?dǎo)購用什么工具只是表層的表現(xiàn)形式,核心能力仍是在背后的數(shù)據(jù)支撐,系統(tǒng)PC后臺+小程序+H5商城+前端APP工具,打通整個數(shù)據(jù)流程才是關(guān)鍵。”在驛氪描繪的品牌私有的數(shù)據(jù)池中,品牌可以匯集全渠道的會員數(shù)據(jù),并能夠加以運(yùn)用尋找增量。為了達(dá)成這個初衷,目前驛氪搭建了以CRM數(shù)據(jù)管理總臺和門店管理工具營銷助手App為核心,以H5商城、小程序商城和廣告系統(tǒng)為表現(xiàn)形式,以導(dǎo)購分銷和全員分銷為拓展路徑的服務(wù)體系。在這套體系之下,系統(tǒng)可以結(jié)合零售場景把數(shù)據(jù)變成標(biāo)準(zhǔn)化的模型,來為導(dǎo)購和門店服務(wù)?!昂诵牟皇菍?dǎo)購手上有沒有一個可使用的App,而是在于App背后的底層數(shù)據(jù)支持和零售流程管理的支持?!睆捏A氪創(chuàng)立至今,閔捷曾多次強(qiáng)調(diào)過品牌和消費(fèi)者的關(guān)系分為三個階段:建立關(guān)系、經(jīng)營關(guān)系和持續(xù)關(guān)系。在這三個階段中,經(jīng)營關(guān)系更為重要,這一環(huán)節(jié)關(guān)系到品牌可以從現(xiàn)有的存量中找到增量。對于品牌來說,大家手中已經(jīng)有很多會員,把會員在線化是最關(guān)鍵。而經(jīng)營關(guān)系也是為了能夠持續(xù)關(guān)系,經(jīng)營關(guān)系是種草,持續(xù)關(guān)系則是收獲。閔捷表示,騰訊為零售業(yè)提供了七種工具,但在工具背后還需要更多的數(shù)據(jù)支持。“一個房子建好,還需要配套的水電和物業(yè)的服務(wù)。數(shù)據(jù)就是電和水,數(shù)據(jù)就是讓品牌導(dǎo)購和整個組織都能有針對性的去協(xié)同。用什么工具不重要,用什么樣的方式獲客,用什么樣的方式去為消費(fèi)者提供服務(wù)才是重點(diǎn)?!币黄鸹萘私獾?,在未來驛氪會圍繞零售的場景和數(shù)據(jù)繼續(xù)深挖?!皵?shù)據(jù)最為重要,驛氪要幫助品牌更好的了解數(shù)據(jù)。品牌知道自己有一千個會員不是核心,而是要知道有多少會員是本月過生日、哪些會員多長時間沒回來購買了、最近上新的商品是匹配哪些客人的等等細(xì)節(jié)?!痹谀瓿醯膬?nèi)部總結(jié)中,閔捷曾表示在2019年要幫助20個品牌的小程序成交過億?!敖衲昕梢赃_(dá)成這一目標(biāo),明年在此基礎(chǔ)上增長4-5倍是沒有問題的。驛氪要幫助品牌離消費(fèi)者更近,離交易更近,找到增長,這是我們最重要的事情?!?/div>
2019-05-27 09:29:00486 次
9月2日消息,一起惠在拼多多近日更新的App中發(fā)現(xiàn),一個名為“品牌館”的欄目悄然出現(xiàn)在首頁。其新版APP首頁中間共有十個欄目,分兩排呈現(xiàn),而“品牌館”位于第一排中間,也即在消費(fèi)者打開第一屏的中心位置。對于品牌館的上線,一起惠向拼多多官方進(jìn)行求證,其公關(guān)人員表示,“從品牌館中的商品銷量上可以看出,這個概念其實(shí)早已有之?!倍黄鸹菥痛嗽儐柖鄠€拼多多用戶,對方均表示此前在拼多多購物時并沒有注意到所謂的品牌館這一概念。事實(shí)上,社交電商屬性的拼多多起初并不太強(qiáng)調(diào)平臺所售商品的品牌概念,業(yè)界普遍認(rèn)為拼團(tuán)模式和低價策略是其成功的兩個最重要條件。拼多多于7月26日在納斯達(dá)克上市,股價一度沖到26.7美元。但國內(nèi)對于“五環(huán)外”電商拼多多的“撻伐”隨之而來,各路段子手投來“山寨貨”“假貨”等利劍。與此同時,上市第五個交易日拼多多遭遇美國首家律所集體訴訟調(diào)查,市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司要求上海市工商局約談拼多多。這一系列事件讓拼多多股價一路受挫,8月24日達(dá)到最低點(diǎn)17.22美元,相較發(fā)行價19美元,市值縮水近9.4%。來自各方面的壓力讓其不得不開始重視品質(zhì)形象。比如,祭出“雙打”行動,關(guān)店1128家。此次,上線品牌館無疑也是拼多多嘗試改變形象的又一做法。據(jù)官方數(shù)據(jù),現(xiàn)在品牌館的國內(nèi)外品牌已達(dá)479個,如蘋果、三只松鼠、御泥坊、清風(fēng)、安踏、鴻星爾克、百草味等。一起惠還發(fā)現(xiàn),拼多多的品牌館里甚至還上架了一些以往普通消費(fèi)者不太可能跟拼多多聯(lián)系在一起的國際大牌、奢侈品牌,如阿瑪尼、歌帝梵、紀(jì)梵希等。除此之外,還有如網(wǎng)易嚴(yán)選(83個產(chǎn)品)這樣的渠道品牌出現(xiàn)在拼多多品牌館。但是,不難看出,即使是品牌產(chǎn)品,拼多多也選擇了價格更為親民的產(chǎn)品。比如,三只松鼠在在拼多多的旗艦店,頁面顯示超過100元的產(chǎn)品僅占106款中的3款;一款阿瑪尼液體眼影標(biāo)價為310元,最高的產(chǎn)品價格為3200元,而阿瑪尼在京東全球購上價格最高為47768元。從海量產(chǎn)品中挑出“品牌”,以品牌館的形式強(qiáng)調(diào)其地位,拼多多這一行動似乎讓人聯(lián)想到了2011年淘寶上線的淘寶商城,也即后來的天貓。數(shù)據(jù)顯示,截至2018年3月31日,天貓擁有超過15萬個品牌,來自74個國家和地區(qū)的18000個品牌通過天貓向中國銷售。“拼多多踩了淘寶踩過的坑,成長路徑也與之有很多相似之處,這不難想象。但其所謂的品牌館未來能否發(fā)展壯大,能否孵化成另一個天貓,現(xiàn)在下結(jié)論還為時尚早?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士評論道。附:入駐拼多多的479個品牌名單A:A21、ABC、AK男裝、Abckids、AUX奧克斯、奧妙、奧康、安爾樂、安德瑪、安琪、安踏、澳樂、澳樂維他、澳佳寶、愛鄉(xiāng)親、愛仕達(dá)、愛奇藝、愛得利、愛慕莎、愛護(hù)、愛敬、愛法貝、艾斯臣、艾格、艾萊依、阿么、阿司倍鷺、阿爾卑斯、阿瑪尼、阿童木、阿迪達(dá)斯、阿道夫B:B.DUCK、BABYCARE、Beats、Bose、bershka、佰草集、保樂力加、八馬、北極狐、北面、博世、博洋、變形金剛、奔騰、寶寶金水、寶得適、寶瑞萊、巴布豆、巴拉巴拉、報喜鳥、斑布、暴走的蘿莉、波司登、白雪、百麗、百麗絲、百樂、百斯盾、百草味、百雀羚、百齡壇、碧柔、碧生源、芭比、貝親、貝因美、貝恩施、邦克仕C:CAMKIDS、CacheCache、Capshi、初語、春紀(jì)、晨光、潮流前線、炊大皇、茶花、草珊瑚、超威、超能D:Discovery、東成、東菱、東風(fēng)嘉實(shí)多、多拉美、多芬、多萊斯、大嘴猴、大寶、大東、大黃蜂、對白、得力、得寶、得鮮、德國飛鷹、德芙、德運(yùn)、杜蕾斯、滴露、稻香村、第6感、蝶翠詩、袋鼠媽媽、達(dá)利園、達(dá)芙妮、迪卡儂、迪士尼、都市麗人、都市牧場F:FivePlus、婦炎潔、富光、斧頭牌、范斯、菲仕樂、蜂花、費(fèi)列羅、費(fèi)雪、飛利浦、飛科、飛躍、飯掃光G:GAP、光明、公牛、岡本、古井貢酒、國譽(yù)、感恩、格蘭仕、格力、格力高、歌帝梵、甘源、蓋朗、高露潔H:HealthyCare、華為、華味亨、華美、哈吉斯、哈爾斯、回力、回頭客、好孩子、好巴食、好想你、好時、徽記、護(hù)舒寶、海信、海爾、海德、海福盛、環(huán)球、皇室玫瑰、紅雙喜、紅牛、紅色小象、紅蜻蜓、紅豆、花王、豪士、韓后、韓束、韓都衣舍、鴻星爾克J:JBL、JOCKEY、九牧、九陽、佳奧、佳能GLAD、健安喜、勁牌、JEEP吉普、吉香居、嘉華、嘉士利、嘉實(shí)多、嘉頓、家樂氏、捷渡、杰卡斯、杰士邦、江小白、潔麗雅、潔云、潔婷、潔柔、潔玉、箭牌、精武、紀(jì)梵希、蕉下、金號、金稻、金鑼、金龍魚、鏡宴K:KDV、KIKC、凱蒂貓、凱馳、匡威、卡姿蘭、卡拉羊、卡西歐、卡駱馳、口水娃、康佳、康奈、康寧、康爾馨、康師傅、康恩貝、康維他、康輝、快樂瑪麗、珂蘭、珂卡芙、科爾沁、科沃斯L:LOVO、麗麗、麗得姿、樂事、樂扣樂扣、樂町、六神、凌仕、力士、拉夏貝爾、拉芳、拉菲、李醫(yī)生、李寧、李施德林、林氏木業(yè)、樓蘭蜜語、欖菊、洛克、浪莎、溜溜梅、立白、立頓、粒上皇、綠傘、綠聯(lián)、羅西尼、羅馬仕、老川東、老席匠、聯(lián)想、良品鋪?zhàn)?、萊斯壁、藍(lán)月亮、裂帛、隆力奇、雷蛇、駱駝M:MG小象、medicura、名創(chuàng)優(yōu)品、名流、媽媽壹選、妙潔、妙管家、木林森、夢潔、夢特嬌、滿婷、貓人、瑪麗黛佳、米萊達(dá)、美加凈、美即、美寶蓮、美特斯邦威、美的、美菱、美迪惠爾、膜法世家、蒙牛、馬克華菲、馬歇爾、NBA、NEWBALANCE、內(nèi)野、農(nóng)夫山泉、農(nóng)心、南國、南方寢飾、南方黑芝麻、奈士迪、妮維雅、紐曼、耐克、諾澳O:OPPO、歐普照明、歐萊雅、歐詩漫P:PARATEX、匹克、普麗普萊、片仔癀、珀萊雅、皮爾·卡丹、盤龍云海、盼盼、蘋果、葡記、飄柔Q:七匹狼、七度空間、親恩、親潤、全棉時代、千禾、奇強(qiáng)、強(qiáng)生、強(qiáng)生嬰兒、強(qiáng)生美肌、柒牌、泉林本色、洽洽、清風(fēng)、秋水伊人、雀巢、青島啤酒、青蛙王子R:人本、如熙、容聲、日清、潤本、清風(fēng)、瑞士蓮、榮耀S:Swisse、swkids、三利、三只松鼠、上好佳、上海香皂、絲蘊(yùn)、十月結(jié)晶、雙心、雙槍、雙匯、史努比、圣之花、圣象、收納博士、斯沃琪、施華蔻、森田藥妝、森馬、水密碼、水星家紡、沙巴哇、盛放、睡眠博士、膳魔師、舒客、舒蕾、蘇泊爾、蘇菲T:TENMIRO、Thinkpad、唐獅、天喔、天堂傘、天梭、天美意、婷美、探路者、湯臣倍健、汰漬、涂酷、添柏嵐、特步、特百惠、童泰、糖貓、途虎養(yǎng)車V:VIVO、VermodaW、wonderbra、丸美、烏江、五糧液、威猛先生、威露士、娃哈哈、完達(dá)山、文墨、旺旺、汪汪隊立大功、沃隆、溫碧泉、物生物、維科、網(wǎng)易嚴(yán)選X:習(xí)酒、修正、喜臨門、喜多、小熊、小米、小迷糊、小龍哈彼、序言、心相印、新秀麗、星期六、熊孩子、熙世界、相宜本草、禧天龍、西域美農(nóng)、西麥、軒尼詩、雪花秀、鞋柜、Y:一葉子、云南白藥、亞瑟士、億滋、伊利、依思Q、依斯柏、醫(yī)食同源、印象童年、友夢、姚太太、御泥坊、怡麗、意爾康、有友、永和豆?jié){、洋河、溢彩年華、燕之坊、盈湖、益節(jié)、鹽津鋪?zhàn)?、藝福堂、茵曼、衣品天成、逸陽、雅客、雅詩蘭黛、雅馬哈、雅鹿、魚躍、鴨鴨Z:Zippo、中原G7、中糧、佐卡伊、卓詩尼、周大生、周大福、周黑鴨、子初、張小泉、張裕、掌閱、植美村、正泰、自然共和國、自然堂、芝華仕、芝華士、足力健、長城葡萄酒、長壽花、長虹#:360、361度(文/酸菜)
一起惠2018-09-03 09:06:57852 次
6月7日消息,獲悉,京東“無界狂歡全民嗨購6.18”將于6月8日啟動?;顒又校〇|將聯(lián)合七匹狼、鴻星爾克、來伊份等十幾家品牌在全國的上萬家門店,共同進(jìn)行線上線下融合。同時,消費(fèi)者可以通過“京東會員碼”小程序或京東商城APP了解附近參加活動門店的信息,領(lǐng)取優(yōu)惠券后可到線下門店消費(fèi)。品牌商和零售商則可以通過與京東在零售創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)共享、精準(zhǔn)營銷等方面的合作實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造,實(shí)現(xiàn)收益。曾在5月份,京東與中國制鞋企業(yè)奧康合作。在合作中,京東對奧康線下門店進(jìn)行數(shù)字化改造,通過線上領(lǐng)券線下就近消費(fèi)等玩法,實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。五一假期三天之內(nèi),奧康27個省份的1200多家線下店全面參與活動,收獲了拉新超過8萬人、訂單量5.48萬單。京東副總裁林琛曾表示,不管線上與線下怎么融合,品牌商和零售商最關(guān)心的永遠(yuǎn)都是怎么讓收入實(shí)實(shí)在在增加。他給出一個等式:門店收入=覆蓋范圍*購買頻率*客單,并表示京東如何用技術(shù)、物流等能力提升等式中的三個變量,從而增加門店收入。針對京東對門店覆蓋范圍的改變,林琛還舉了京東和沃爾瑪合作的例子?!拔譅柆斶@樣的大型商超開店耗時長、投資大,各個門店覆蓋范圍相對有限。和京東合作后,用戶可以在APP下單,通過京東的前置倉和京東到家實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá),利用京東物流配送能力把沃爾瑪?shù)母采w范圍擴(kuò)展到全城?!?/div>
一起惠2018-06-08 09:58:25296 次
12月7日消息,今日股票截至收盤,服飾家紡板塊里,有33只股票上漲,包括海瀾之家、森馬服飾等在內(nèi)的6只股票下跌。據(jù)了解到,服飾家紡板塊里,截至收盤,有2只股票漲停,分別為卡奴迪路、多喜愛。值得一提的是華斯股份,連續(xù)3日已經(jīng)有大單流入。據(jù)同花順統(tǒng)計顯示,12月3日、4日兩日分別流入資金12976658元、13712379元,而今日截止收盤,又有84093140元流入。據(jù)了解,華斯股份是河北省一家服裝家紡企業(yè),主要從事裘皮服裝、裘皮飾品、裘皮皮張的生產(chǎn)和銷售。其今年第三季度財報顯示,華斯股份營業(yè)收入4.03億,同比減少33.34%,凈利潤797.18萬,同比減少88.27%。作為裘皮服裝行業(yè)的龍頭,面對凈利潤和營業(yè)收入的雙重下滑,華斯股份積極布局轉(zhuǎn)型。據(jù)了解到,一方面華斯股份深耕裘皮產(chǎn)業(yè)鏈,覆蓋生產(chǎn)到營銷的整個環(huán)節(jié),另一方面,其積極押寶社交電商,今年5月,華斯股份入股開放社交電商平臺微賣,占其30%的股份。此外,通過投資微賣,華斯股份還借此整合行業(yè)大數(shù)據(jù),為裘皮商戶提供商品通道、金融服務(wù)等多項(xiàng)解決方案。資料顯示,微賣是采用分享經(jīng)濟(jì)模式,以自媒體和社交平臺拓展?fàn)I銷,深度整合社交媒體中的興趣關(guān)系鏈和人際關(guān)系鏈。事實(shí)上,從投資的角度來看,有投資機(jī)構(gòu)表示,現(xiàn)階段服裝家紡行業(yè)有四條投資主線:一是供應(yīng)鏈體系強(qiáng)大,行業(yè)的整合者;二是輕資產(chǎn)服務(wù)商,未來驅(qū)動在于擴(kuò)品類或外延并購;三是市值彈性大,或有外延預(yù)期;四是棉紡產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)。據(jù)了解到,目前,服裝家紡行業(yè)企業(yè)都在加快新業(yè)務(wù)布局,主要有幾類:一是諸如跨境通、奧康國際布局跨境電商;二是諸如華斯股份等企業(yè)在布局微商;三是諸如探路者、貴人鳥布局大體育生態(tài)圈;四是諸如報喜鳥布局互聯(lián)網(wǎng)金融;四是富安娜、羅萊家紡布局智能家居;五是諸如森馬服飾布局嬰童產(chǎn)業(yè)。
一起惠2015-12-08 09:08:59693 次
11月6日消息,據(jù)獲悉,浙江奧康鞋業(yè)股份有限公司(以下簡稱奧康)與中國郵政速遞EMS達(dá)成雙十一戰(zhàn)略合作,宣布推出“48小時不發(fā)貨,就送錢”活動。據(jù)悉,活動規(guī)定凡在11月11日當(dāng)天在奧康網(wǎng)店完成訂單后48小時未發(fā)貨的消費(fèi)者,每人可獲得50元無門檻代金券(使用期:2016年1月1日-2016年6月1日)。其中,50元代金券由奧康和EMS各承擔(dān)一半。奧康方面透露,去年雙十一期間發(fā)貨量超過50萬件,全部發(fā)完用時約一個星期。而今年聯(lián)手EMS推出該活動,是想通過“懲罰”的方式倒逼自身進(jìn)一步提高發(fā)貨速度。中國郵政EMS電商物流部副總林浩表示,EMS將為奧康在溫州龍灣國際機(jī)場準(zhǔn)備至少3架貨運(yùn)飛機(jī),用以快速將奧康包裹運(yùn)送至全國各重要物流站。此外,奧康也已在溫州龍灣機(jī)場附近新設(shè)濱海倉庫,儲存“雙十一”爆款,接到訂單后,將需要空運(yùn)的快件單直接轉(zhuǎn)交給濱海發(fā)貨倉,快件由濱海貨倉直接出庫登機(jī)飛往全國各地。據(jù)了解到,EMS在為奧康提供專機(jī)專送的同時,也會在分揀、配送等方面提供幫助。EMS將為奧康配備400名員工,并專門設(shè)置18條流水線為其分揀包裹;而除空運(yùn)外,還將提供六條高鐵直通線,奧康總倉的包裹可直接封裝上車運(yùn)往溫州南站,通過高鐵送往杭州、無錫等六個城市,減少周轉(zhuǎn)流程,使江浙滬消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)當(dāng)天收貨。資料顯示,奧康以制鞋為主業(yè),企業(yè)年產(chǎn)值40多億元,品牌價值50.02億元。集團(tuán)實(shí)行母子公司管理體制,總部由八大中心組成,下轄國內(nèi)外18個子公司和事業(yè)部。公司現(xiàn)有員工2萬多人,擁有三大鞋業(yè)生產(chǎn)基地、五大鞋業(yè)品牌。在全國設(shè)立了30多個省級公司、3000多家連鎖專賣店、800多處店中店。
一起惠2015-11-07 09:07:33782 次
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2015-11-04 10:12:441288 次
9月23日消息,日前,女演員張靜初戀愛的消息傳遍娛樂圈,而根據(jù)網(wǎng)友及娛樂記者的挖掘,張靜初的“神秘男友”是曾任跨境電商蘭亭集勢(LightInTheBox)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼聯(lián)席總裁的文心。那么,張靜初男友背后的這家公司究竟是個什么來頭呢?據(jù)了解,蘭亭集勢成立于2007年,通過PC端網(wǎng)站、移動網(wǎng)站與手機(jī)客戶端,將商品銷售給全球客戶。其主要收入來自海外消費(fèi)者,主要市場在歐洲、北美與南美,銷售的主要品類包括服裝(婚紗最為著名)、家居和各類小商品。其于2013年6月6日在紐約證券交易所(NYSE)上市,成為了中國第一個真正意義上的跨境電商上市公司。蘭亭集勢在紐交所成功掛牌后,一度受到追捧,股價也被業(yè)界評論為“悶聲猛漲”,市值曾突破10億美元。不過,其IPO之后的首份財報并不盡如人意,2013財年第二季度(截至6月30日),蘭亭集勢凈營收為7220萬美元,低于華爾街7580萬美元的預(yù)期,同比增長率是52.6%,而第一季度的同比增長率接近100%。2014年1月6日,蘭亭集勢宣布完成對美國社交電商網(wǎng)站Ador公司的收購。此后,Ador公司的首席執(zhí)行官M(fèi)arkStabingas成為蘭亭集勢的總裁,Ador的另一位高管QuintenShay成為蘭亭集勢的高級副總裁。而蘭亭集勢的聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席總裁文心和張良則成為執(zhí)行副總裁,但工作職責(zé)保持不變。2014年1月,蘭亭集勢推出了一個名為“InTime”的婚禮策劃App。這是一個把社交網(wǎng)絡(luò)和婚禮活動策劃結(jié)合在一起的應(yīng)用,一方面呼應(yīng)著蘭亭集勢的婚禮相關(guān)業(yè)務(wù),另一方面也是蘭亭集勢在社交電商上邁出的新步伐。與此同時,蘭亭集勢還在移動端上線了一個閃購APP——SaleClock,專門針對其限時特賣頻道做移動端的推廣。2014年1月28日,蘭亭集勢宣布公司CFO薛錚已因個人理由而決定離職,并于2月17日正式生效。2014年4月29日,蘭亭集勢宣布任命呂彬(RobinLu)為新任首席財務(wù)官,接替薛錚(RichardXue)的職位。同時,公司創(chuàng)始人之一及高級副總裁劉俊(MikeLiu)和公司首席技術(shù)官盧亮(Dr.LiangLu)出于個人原因辭職。這也意味著2014上半年蘭亭集勢有3位高層出走。2014年5月,蘭亭集勢發(fā)布“全球時尚開放平臺”戰(zhàn)略,公司董事長兼首席執(zhí)行官郭去疾介紹了開放平臺的商業(yè)計劃和運(yùn)營細(xì)節(jié)。其表示,已啟動全國招商,但短期內(nèi)只開放服裝品類(主要是成衣),不包括蘭亭的核心品類婚紗,招商對象分為三類:國內(nèi)線下傳統(tǒng)品牌、互聯(lián)網(wǎng)品牌、外貿(mào)工廠。2014年6月,蘭亭集勢宣布任命徐小平為公司獨(dú)立董事,并接替元野擔(dān)任董事會審計委員會成員。而由于董事會人數(shù)的法定限制,聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行副總裁文心于6月4日從董事會中退出。文心持有蘭亭集勢大約9%股權(quán)。2014年6月17日,蘭亭集勢再次發(fā)布高層人事變動消息,此前均來自Ador的兩位高管MarkStabingas與QuintenShay皆因個人原因離職,在職僅5個月。2014年9月5日,蘭亭集勢宣布已就有關(guān)上市的集體訴訟與原告達(dá)成和解,和解金額(包括律師費(fèi)用)總計155萬美元,將由蘭亭集勢及其保險公司共同承擔(dān)。2014年10月,有報道稱在2011年試水淘寶商城受挫后,蘭亭集勢再次啟動內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù),已悄然入駐天貓及京東,銷售婚紗、禮服及相關(guān)配飾。2014年11月,蘭亭集勢與百度點(diǎn)心達(dá)成戰(zhàn)略合作,將共同開發(fā)海外移動市場。2015年1月,蘭亭集勢宣布正式啟動“蘭亭智通”全球跨境電商物流平臺,旨在以開放平臺模式為跨境電商賣家整合全球各地物流配送服務(wù)商,從而降低跨境物流成本。2015年5月,蘭亭集勢正式發(fā)布一款基于全球社交網(wǎng)絡(luò)的C2C移動電商平臺WeStore。WeStore向全球用戶提供了一種快捷、免費(fèi)的途徑來創(chuàng)建他們自己的移動在線商店,并通過社交網(wǎng)絡(luò)銷售商品。2015年6月,蘭亭集勢引入中國上交所上市公司浙江奧康鞋業(yè)股份有限公司的戰(zhàn)略投資。奧康國際已與蘭亭集勢部分現(xiàn)有股東簽署股份購買協(xié)議,通過擬成立的海外分支機(jī)構(gòu)以每股美國存托股份6.3美元的價格從該等股東購買合共25.66%的公司股份。2015年9月15日,蘭亭集勢發(fā)布了截至2015年6月30日的第二季度未經(jīng)審計的財報,數(shù)據(jù)顯示,非美國通用會計準(zhǔn)則,凈營收為9080萬美元,凈利潤為710萬美元,移動端營收占總營收的比例從上年同期的28.2%增長至32.9%。之后,有報道稱蘭亭集勢遭遇資金困局,員工正在加速離職。該報道指出,蘭亭集勢在經(jīng)歷徐小平等人的天使投資,又經(jīng)過2008年500萬美元、2009年1127萬美元、2010年3500萬美元三輪融資后,于2013年6月6日登陸紐約交易所。在上市初期的連續(xù)7個交易日,蘭亭集勢股價較發(fā)行價(9.5美元)漲幅達(dá)78.73%,并在2013年8月觸及最高點(diǎn)23.38美元,此后便一路下跌。截至2015年9月8日,其收盤價為2.96美元,僅相當(dāng)于發(fā)行價的31%,為上市以來最低值。
一起惠2015-09-23 09:05:08742 次
奧康國際3月12日晚公告,公司與阿里巴巴簽署O2O合作框架協(xié)議,雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同進(jìn)行市場開拓,實(shí)現(xiàn)雙方未來的市場擴(kuò)張策略,創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。根據(jù)協(xié)議,阿里巴巴為奧康及其下屬機(jī)構(gòu)提供企業(yè)O2O業(yè)務(wù)服務(wù),內(nèi)容包括但不限于天貓、淘寶、微淘等店鋪的開設(shè)、數(shù)據(jù)采樣分析、培訓(xùn)支持、線上線下會員體系打通、線上線下(支付寶)移動支付以及相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持等。該O2O合作框架協(xié)議有效期一年,協(xié)議到期后可續(xù)簽。公司稱,上述協(xié)議簽訂后,對公司本年度財務(wù)狀況、經(jīng)營成果均不構(gòu)成重大影響。
一起惠2014-03-13 10:02:52816 次