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印度的電子支付市場看上去一片紅火,但實際應(yīng)用情況卻并不令人樂觀。外界一直非??春糜《鹊碾娮又Ц妒袌觯?015-2016年期間,其規(guī)模預(yù)計在15.4億盧比左右,預(yù)計到2021-2022年底之前,這一數(shù)字將擴大至3000億盧比。在2016年11月之前,該國98%的消費者都是使用現(xiàn)金交易,這讓不少企業(yè)看到了電子支付市場的潛力。于是,從金融科技公司到銀行及至國有企業(yè)都爭相入場,想盡各種方法說服用戶使用移動支付。電商平臺Paytm通過免除交易費用鼓勵用戶進行在線支付,甚至還提供了免費的客服電話以供那些網(wǎng)絡(luò)狀況或手機性能不佳的用戶,通過電話完成支付。移動支付應(yīng)用Mobikwik則推出了“Lite”版本,能夠在2G網(wǎng)絡(luò)運行,在48小時下載量便達到了200萬。最近,甚至連一些非銀行機構(gòu)都加入了戰(zhàn)局,比如通訊應(yīng)用Hike就在本月20日推出了應(yīng)用內(nèi)支付錢包,成為了印度首個提供支付功能的通訊工具。它的功能與微信支付類似,支持用戶之間互相轉(zhuǎn)賬以及提現(xiàn)到銀行卡。Hike的競爭對手們也沒閑著,來自瑞典的Truecaller也為印度的Android用戶提供移動支付服務(wù),WhatsApp也被爆出將推出P2P轉(zhuǎn)賬功能。準備在印度大干一場的亞馬遜更是不想錯過這個風(fēng)口,他們的電子錢包也即將與印度用戶見面。事實上,電子錢包在印度出現(xiàn)也不是一兩年的事了。早在2006年時,傳媒巨頭時代集團就與YES銀行推出了在線支付系統(tǒng)Wallet365.com。如今這一領(lǐng)域已經(jīng)有了80到90家企業(yè),其中約有55家屬于非銀行機構(gòu)。印度互聯(lián)網(wǎng)越來越高的普及率是是移動支付得以推廣的重要原因之一,有六成的印度城市居民習(xí)慣使用手機。除此之外,去年年底印度政府停用面額為500和1000盧比的貨幣后,一時引發(fā)了“現(xiàn)金荒”,更是為電子支付的推行送上助攻。印度工商業(yè)聯(lián)合會(ASSOCHAM)的一份報告顯示,截止到2016年11月,印度約有1億電子錢包用戶,而且這一數(shù)字在貨幣禁令后出現(xiàn)了大幅增長。到了今年3月底,在線支付的領(lǐng)導(dǎo)者Paytm的用戶已經(jīng)超過了2億。然而,在貨幣禁令不到三個月后,隨著現(xiàn)金不再緊缺,電子支付的交易量開始下降,印度儲備銀行(RBI)在今年1月份的一份報告中指出,電子支付交易量在2016年12月到2017年1月之間下降了10.2%,金額減少了7%。各家公司仍在積極推廣電子支付,但營利卻還是一件遙不可及的事,畢竟只是單純地做一個支付工具,指望從消費者的小額付款中獲得收益并不現(xiàn)實,況且在推廣階段,很多公司都免去了手續(xù)費等費用。一些意識到情況不妙的公司已經(jīng)悄悄轉(zhuǎn)型,比如2015年開始做手機錢包的iKaaz,如今就將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向了其他移動支付解決方案。不過,面對如此龐大的市場,依然有不少頭腦發(fā)熱的玩家爭先恐后入局。但在拿到相關(guān)資質(zhì)后,這些公司卻遲遲未展開運營。AshvinParekh咨詢服務(wù)公司的創(chuàng)始人AshvinParekh解釋了其中的緣由:“因為他們獲得許可證后,當項目進入規(guī)劃時,他們才意識到人們對于現(xiàn)金的需求是如此之大,但他們需要大量的利潤,因此只好退出了?!敝劣谄渌匀涣粼谑袌錾系墓?,也已經(jīng)開始尋求業(yè)務(wù)的多樣化。ItzCash在手機錢包和預(yù)付卡之外,開始涉足金融服務(wù),他們與金融公司合作向小商戶提供貸款。印度的電子支付市場無疑是誘人的,但要從中獲利,卻不是一件容易的事。
一起惠2017-06-26 09:07:11471 次
日前,在第五屆中國全渠道零售峰會上,尼爾森中國快消品行業(yè)副總裁伍懿華表示,過去兩年阿里、京東等電商平臺都在積極布局線下,而線下的大型商超也在往線上走。目前無論是線上還是線下,都在進行全渠道的協(xié)同發(fā)展。如何讓線上和線下融合,是未來新零售發(fā)展的方向。在這個趨勢下,伍懿華看到了兩個挑戰(zhàn)。第一是對品類的管理。要把整個品類擴大,盡量避免線上與線下的矛盾;第二個挑戰(zhàn)來自碎片化,新的零售環(huán)境中,用戶的購物路徑更加復(fù)雜,需要更精準地與消費者或目標人群進行接觸。對此,伍懿華提出了兩種策略。第一種策略是“合”,整合線上線下的信息資源、顧客資源以及物流資源。第二種策略是“分”,是指線上線下需要打出差異化,包括平臺策略差異化、產(chǎn)品布局差異化以及營銷管理的差異化。以下為小編對伍懿華的演講整理:溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。大家下午好。今天的議題是“快消品的新零售之路”。最近的零售有幾個很火的關(guān)鍵詞:“全渠道、線上線下?!苯酉聛淼娜昼姡視蠹曳窒硪幌略诳煜沸袠I(yè)當中,有什么機遇可以讓不同的零售商或者品牌商在新零售之路上有一個更好的成績。過去的五六年,線上整體尤其是在快消品行業(yè)有很大的發(fā)展。我們看看過去12個月的整體快消品的增長,從線上線下的整體表現(xiàn)來說,很明顯線上整體的增長還是維持在29%的增長,雖然現(xiàn)在它們的占比只有快消品行業(yè)的四分之一,但是接近30%的增長確實是拉動中國整體快消品市場的動力。其實線下多多少少也會受到線上的影響,但是我們不能忽略線下還是比較大的模塊,它占了整個快消品市場四分之三的體量。如何讓線上和線下融合,是未來新零售發(fā)展的方向。很多的廠商和品牌商、零售商也跟我們分享,在線上運作的時候會碰到不同的問題。從電商角度來說,以前他們比較大的困難是營運成本高。一般來說,消費者在網(wǎng)上購物的時候未必每一次都是很大的單子,可能有一些單子的金額比較低,這樣的情況對于電商來說運輸成本就會變得比較高。與此同時,消費者在線上購物是挺開心的,但是往往會碰到一些問題。比如他們希望消費的產(chǎn)品沒有辦法在網(wǎng)上購買,以及沖動型消費在網(wǎng)上會有局限。消費者、供應(yīng)方、需求方都有不同的痛點。接下來我們要在新零售環(huán)境中有突破,要看可以怎樣結(jié)合或針對不同的痛點做出一些解決方案。首先,消費者每次的金額比較低,這個確實是有點頭痛。因為我們購物的時候未必是累積很大的量來下單,。但是,我們看到在過去幾年的市場當中,有越來越多不同的消費者網(wǎng)上購物需求的改變,尤其是購物品類有不同。幾年前在網(wǎng)上購物都是比較大型,比如母嬰產(chǎn)品、家電、服裝。但是過去幾年我們看到小量,品類比較高的產(chǎn)品,比如生鮮或者是飲料增長是很好的。尤其是生鮮類,2015年全中國大概只有2%的消費者會在網(wǎng)上購買生鮮產(chǎn)品,2016年已經(jīng)達到了12%。其實生鮮產(chǎn)品的消費是很頻繁的,這樣的需求也可以解決我剛才所說的單子比較小的情況。因為你買的越多,下單的機會就是越高,就有機會可以拼單,每次單子上來對于電商也是一個好的消息。除了網(wǎng)上購物的習(xí)慣有改變之外,我們在網(wǎng)上購買快消品的頻次也越來越高。過去三個月,在網(wǎng)上購買飲料、包裝食品,或者是嬰兒尿布的用戶,可以達到每三個月有六次的下單。這也意味著網(wǎng)購的黏度越來越高,這個對于電商來說也是一個很好的消息。因為意味著越來越多的消費者更愿意在網(wǎng)上購物,金額也越來越高,某種程度會幫他們解決他們的高營運成本問題。過去兩年,零售業(yè)比較大的業(yè)界新聞當然就是阿里跟京東下線的消息。除了線上平臺都有不同的計劃要往線下走以外,我們還可以看到每個大的線下商場也在往線上走的。無論是線上的零售商還是線下的零售商,他們都很積極地去進行全渠道的協(xié)同發(fā)展。在這個趨勢下有哪幾個挑戰(zhàn)?第一,品類的管理。線上跟線下品類的整體發(fā)展也是不一樣的,這里有三種不同的品類,紫色是線上發(fā)展比較成熟的品類,比如母嬰品類等。在2015年大概線上占了整個品類的三分之一;中間還在發(fā)展的品類,整體網(wǎng)上的占比大概只有一成;最后橙色是在網(wǎng)上剛剛起步的品類,比如飲料,現(xiàn)在網(wǎng)上大概占了不到10%。這些是2015年它們的占比情況。如果看看2016年,哪一個品類在網(wǎng)上的占比都有增長,這意味著線上的增幅還是持續(xù)的,但我們也需要知道自己的品類是在哪一個階段。如果是一個發(fā)展中的品類,在線上跟線下怎樣去管理,還是要有許多很不一樣的策略。與此同時,線上跟線下其實會有一些影響。在調(diào)研當中消費者跟我們說,他們在一些很大的節(jié)慶日,比如雙十一、雙十二會進行囤貨。這意味著我有什么需求,可能要等雙十一打折的時候來買,買了以后接下來的四到六個月就未必需要再繼續(xù)購物了。這個模型也意味著線上快速的增長會影響到線下的發(fā)展。對于品牌商以及行業(yè)老大來說,除了要關(guān)注線上整體的發(fā)展,也必須要看看對于整個品類來說,不同的活動都有什么好處。因為最重要的就是我們的餅繼續(xù)擴大,而不是線上走到線下。我們的第一個挑戰(zhàn),就是如何去管理線上線下的融合,怎樣去管理線上線下的同一個品類。我們的目標就是如何把整個品類擴大,盡量避免線上跟線下互相的矛盾。第二個挑戰(zhàn)來自于碎片化,數(shù)據(jù)化之后消費者能夠獲得的信息很多。我們和京東有一個案例,是一個非食品的案例。我們研究了過去3個月當中,購買這個品類的用戶大概有190萬人,這190萬消費者其實吸收到了1.2億的曝光量。每個消費者受到的信息其實是很多的。與此同時,單單在京東這個平臺上,購買一個品類的商品其實可以有5000個不同的路徑。這意味著新的零售環(huán)境當中,消費者的購物路徑變得很復(fù)雜。對于品牌上或者是營運商來說,怎樣可以更精準的跟消費者或者目標群眾進行接觸呢?這也是新零售環(huán)境當中的第二個大難題。我們相信每一次的挑戰(zhàn)都是機遇,我們總結(jié)了有什么機遇和挑戰(zhàn)。接下來我會跟大家分享面對機遇和挑戰(zhàn)有什么對策可以供大家參考。我們有兩種策略,第一就是合,第二就是分。我先講一下怎樣可以合?第一個合就是怎樣去整合信息資源,剛才京東的案例就是很混亂的,這代表今天的消費者在購物的時候,每一步都會收到很多不同的信息。有84%的消費者在購買的時候,要不就是在線上查看,到線下購買,要不就是到線下查看,到網(wǎng)上購買,這樣的線上線下的合并是很普遍的情況。在他們購買之前,也有八成以上的消費者會去瀏覽各種各樣的評價,協(xié)助他們的決策。當他們結(jié)束購物的時候,也會在不同的平臺分享體驗,大概有一半會及時通信,在朋友圈發(fā)一下他們買了什么產(chǎn)品,或者在網(wǎng)站上分享評價。以前這種比較簡單的購物策略路徑,因為現(xiàn)在整體科技的發(fā)展會變得越來越復(fù)雜。對于品牌商或者電商來說,要去融合線上線下發(fā)送給消費者的信息,讓消費者在線上購買也能夠把資源整合起來。第二,整合顧客的資源。這里有一個有趣的分享,藍色的圈(PPT圖)是代表中國有多少消費者,他們是用什么的路徑、途徑來去參加會員忠誠度的項目。在中國比較多的人是偏向使用零售商煩人移動APP的,這個比全球平均水平高,尤其是雙方集合多家會員卡第三方的APP的運用也是比全球高。這意味著中國消費者對于不同的優(yōu)惠很緊張,愿意用不同的零售商或者是平臺送達給他們的優(yōu)惠來協(xié)助他們的購物。與此同時,我們也看到有七成的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在說,未來會更多地運用接近營銷的方法去觸達消費者。第三,整合物流資源。在物流方面越來越多的平臺會利用大數(shù)據(jù)、AI的功能來優(yōu)化本身的物流程序,讓整體的營運可以優(yōu)化整個物流。尤其是電商,物流是比較大的部分,會碰到各種各樣的挑戰(zhàn)。除了應(yīng)用大數(shù)據(jù)之外,也有好多線上品牌也跑到線下開實體店的案例,這就是如何整合線上的信息應(yīng)用,在線下的實體店里面優(yōu)化物流,以及優(yōu)化整體消費者的購物經(jīng)驗,這是第三個我們可以考慮去整合的方案。接下來也跟大家分享一下怎樣可以分呢?分就是代表區(qū)分或者是制作差異化,首先大家可能會在想,為什么要分呢?真的是那么不一樣嗎?為什么剛講完合,現(xiàn)在又要講分呢?其實分是來自于消費者線上線下購物時的需求是不一樣的。先看一下購物的目標或者說場合,藍色是線上(PPT圖),下面是線下。我們可以看到大部分的線上購物是休閑購,或者是節(jié)慶購。反觀線下的購物就偏向于常規(guī)購或者是緊急購。消費者選擇什么時候去網(wǎng)購或者是旁邊的便利店去買一些東西,這個目標是不一樣的。同時,時間點也不一樣,有一半的消費者在網(wǎng)購的時候都是在晚飯之后,睡覺之前的時間。所以線上線下的需求場景很不一樣。消費者在線上與線下購買期望也不一樣的,消費者在網(wǎng)上購物看重的是價格和送貨服務(wù)。但是在線下購物的時候,他們看重的是現(xiàn)場體驗和店內(nèi)整體的氛圍?!胺帧庇腥N分法,首先是平臺,接下來是產(chǎn)品,然后是營銷管理。先講平臺,為什么平臺要分?當消費者網(wǎng)購時,一般來說八成的消費者至少要瀏覽兩個網(wǎng)站,甚至?xí)g覽三個以上的網(wǎng)站。我們也會看到綜合性電商,比如天貓等,是最多人瀏覽的。如果你是某一個品牌,是單單在某一個綜合性的網(wǎng)站做廣告,還是其他的相關(guān)平臺也要投資下去?這個是廠商在不同的平臺需要有不同的布局,這也是需要留意的。除了平臺,產(chǎn)品也是很關(guān)鍵的。消費者在網(wǎng)上跟網(wǎng)下的需求不一樣,在網(wǎng)上購物的時候他們需要的是一些特別的品牌,在線下找不到的品牌,我們叫小眾品牌。相比來說,消費者覺得如果我要買線下產(chǎn)品到線下去買就可以。所以我們也要根據(jù)品牌的差異,對線上線下進行管理。舉一個例子,線上線下的客戶需求不一樣的,尤其在線上同一個品類。比如護膚品,線上最好賣的是產(chǎn)品是來自于不同的國家的。在線下主要就是一些本土品牌,在線上比較火的單品,他們的整體價格也比線下高,線上頭五位的單品都是一些眼部護理的產(chǎn)品,線下是偏基本補濕功能的產(chǎn)品。最后是營銷的差異化,今天營銷那么復(fù)雜,基本上所有的東西都是碎片化,用戶畫像也是千人千面。在如此復(fù)雜的環(huán)境下,作為品牌商如何精準營銷也是必須要掌握的。每個點都需要投入的時候,預(yù)算肯定永遠不會夠的。所以品牌是信什么的?目標群眾如何精準的去觸達?怎樣的渠道跟他們溝通是最好的?這個對于品牌的營銷管理來說也是挺重要的一部分??偨Y(jié)一下我今天的分享。在新零售的環(huán)境當中,如果希望可以繼續(xù)有更好的發(fā)展,我們可以考慮合和分。合就是整合線上線下的資訊和信息的資源,顧客的資源,以及物流的資源。分就是代表線上線下也需要差異化,在不同的平臺有不同策略,在產(chǎn)品的布局以及營銷管理也是需要有差異化。謝謝大家!
一起惠2017-06-26 09:02:23515 次
今日,小編從蘇寧易購市場中心獲悉,蘇寧易購在雙節(jié)期間上線的“彩電雙節(jié)活動”將延續(xù)6天,直至10月14日結(jié)束。本次活動中,共設(shè)置了“32英寸、39-43英寸、46-48英寸、50-55英寸、60英寸”等6大專區(qū),包含有海爾、三星、TCL、LG、康佳、長虹、創(chuàng)維、海信等十多個國內(nèi)外知名品牌彩電,全場最低價跌破1700元,超低價位,著實讓許多網(wǎng)友大呼過癮。除此之外,活動期間,消費者凡購買該活動專區(qū)商品,仍然可享受商品差額補返。全方位保障消費者的網(wǎng)購權(quán)益。小編點擊活動頁面發(fā)現(xiàn),本次活動中,蘇寧易購特別上線了多款國家節(jié)能補貼產(chǎn)品,其中最低節(jié)能補貼有250元,最高節(jié)能補貼達到400元。低價+補貼,如此大手筆的促銷讓利,不難發(fā)現(xiàn),蘇寧易購是有備而來?;顒又校瑒?chuàng)維彩電47E615L,47英寸3D網(wǎng)絡(luò)電視,不閃的健康3D效果,酷炫的工業(yè)設(shè)計,全新升級3D智能3D引擎!性價比史無前例,專注品質(zhì)與服務(wù),國產(chǎn)的力量,易購的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。活動價3699元,下單之后可享受國家節(jié)能補貼400元。飛利浦彩電46PFL3320/T3,46英寸LED電視,享受卓越靈智畫質(zhì),超凡音質(zhì)!卓越的畫質(zhì)、晶晰功能可提升圖像層次感。品質(zhì)生活,飛利浦出品,百分之百愛好和平的荷蘭品牌!活動價4699元,購買后再享受國家節(jié)能補貼400元!海爾彩電LE32B90,32英寸海爾LED電視,全程智能節(jié)能,插上U盤看電影!超窄邊框,廣色域A+屏、最好的屏幕色彩。驚爆價格,節(jié)能惠民,海爾品質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù),限購一臺!活動價1787元,購買后再享受國家節(jié)能補貼250元!小編發(fā)現(xiàn),“低價”已不是任何一家電商平臺的優(yōu)勢,相對于百貨類商品,家電網(wǎng)售,更注重售后服務(wù)質(zhì)量的考驗,根據(jù)蘇寧易購服務(wù)升級計劃顯示,蘇寧易購已實現(xiàn)了“本地化物流快捷配送”,網(wǎng)購購買商品不僅可以享受“全場免運費”,還可以得到“送貨延時賠付”,最高可獲所購買商品金額的10%賠付。
一起惠2017-06-26 08:52:29391 次
截至6月底,上半年就有歐派、尚品宅配、皮阿諾、金牌櫥柜、志邦廚柜、我樂家居定制家居概念企業(yè)上市。除此之外,顧家家居、大自然地板、圣象地板均向定制業(yè)務(wù)擴張,顧家家居去年還成立專門的顧家定制子公司,專注定制家具的生產(chǎn)及銷售?!拔磥淼娜荻ㄖ苹蛟S應(yīng)是平臺性質(zhì),把供應(yīng)鏈上不同節(jié)點的產(chǎn)品整合做到最優(yōu)?!比A日家具常務(wù)副總修軍考察了一圈意大利的家具企業(yè)后,將定制列為了未來一種不能不具備的核心競爭力。定制是一種極致貼近服務(wù)消費者的能力,歐睿宇邦CEO吳世峰亦認為,這種圍繞消費者整合供應(yīng)鏈的極致能力,是大家居企業(yè)突破行業(yè)天花板,產(chǎn)生如美的、格力這樣巨頭企業(yè)的先進生產(chǎn)力。(歐睿宇邦CEO吳世峰)以下是大家居電商圈與歐睿宇邦CEO吳世峰對話內(nèi)容整理:大家居電商圈:今年上半年定制概念很多品牌上市了,跟這些上市的品牌比,歐睿宇邦有何機會和競爭力?吳世峰:我們的路線跟競爭對手有區(qū)別:全中國的廠家都走標準化定制,半柔性生產(chǎn),還是有標準板式、標準柜,我們是全非標定制全柔性。如果我們跟索菲亞去競爭紅星這些賣場,肯定拼不過,我們是搶他們不能涉及的市場,比如家裝。如果要超越必須彎道超車,通過對定制市場的營銷模式、生產(chǎn)模式分析,我們認為現(xiàn)在的定制模式絕大多數(shù)都是經(jīng)銷模式,實際上沒有直接接觸C端。而我們一開始就做電商,服務(wù)了全中國最難伺候的人群——上海的網(wǎng)絡(luò)人群,我們有很強的C端服務(wù)意識,用互聯(lián)網(wǎng)的思維在做生產(chǎn)、管理、營銷模式。如果充分把互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到極致,把客戶端的需求摸出來,迎合客戶需求,就可以不同?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了整個的客戶消費習(xí)慣,我們沒有改變就迎合。我們在上海的櫥柜占有率第一,但只有一家門店,歐派在上海有36家店。我們現(xiàn)在走的路更難,但如果把這條路走通的話,以后無論對B還是C端都可以批量復(fù)制,我們的目標是讓C和B都選擇。大家居電商圈:全非標定制與半標準定制相比,具體在哪些環(huán)節(jié)發(fā)生了根本性變化?吳世峰:定制是個非常復(fù)雜的流程,我們把整個流程系統(tǒng)化操作,去掉了中間的人為因素。例如拆單、排單、不清楚的對接等等環(huán)節(jié)都省掉了。訂單生成后,一次性對接數(shù)據(jù)到機器生成,中間有一些審計等環(huán)節(jié),整個系統(tǒng)將原來大概需要12-15個工作日的周期,縮短到了現(xiàn)在的2-3工作日。目前,我們的系統(tǒng)從櫥柜到全屋定制都打通,也只有我們打通。通常的定制企業(yè)基本都有幾套系統(tǒng)在運行,銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過程等等,我們是全部串聯(lián)在一起,前端有數(shù)據(jù)生成,直接對接后端,合同跟生產(chǎn)數(shù)據(jù)匹配。這個系統(tǒng)我們做了五六年,到去年底完成,前段時間測試還不錯。生產(chǎn)的隨意性更強,解決了全非標定制的規(guī)模化生產(chǎn),與標準化定制的生產(chǎn)設(shè)備、工藝總結(jié),流程完全不一樣。大家居電商圈:可以舉例說一下您說的這套系統(tǒng)的價值點嗎?吳世峰:系統(tǒng)解決了幾個核心問題:1、效率,系統(tǒng)化運營、自動化工廠提升了單人單平米的產(chǎn)銷,我們的工廠1萬多平米,產(chǎn)值約5個億。一個上市的定制品牌大概有10萬平米的工廠,產(chǎn)值也才差不多5個億。我們的交付效率也大大提升,對B端用戶最快15天,特別是一些整裝客戶。市場上一般承諾安裝周期在40天左右。2.去了熟練工,可以做到快速復(fù)制,做個5億的工廠可能需要半年或者9個月就可以復(fù)制成功。行業(yè)里熟練工,例如開板工、拆單工人才非常緊缺,尤其現(xiàn)在大家都做定制,行業(yè)里互相挖人很嚴重。我們的系統(tǒng)自動完成分揀、拆單,全自動化。(歐睿宇邦的全自動生產(chǎn)工廠)大家居電商圈:您剛才提到彎道超越很重要的一個方面是渠道上避開正面競爭,押寶家裝,這個渠道市場有多大?目前合作的有哪些家裝企業(yè)?吳世峰:現(xiàn)在上市的定制家居搶的市場是居然、紅星這些主流賣場,市場份額3-15%個點之間,很多定制家居的產(chǎn)品難以滿足另外85%的市場化需求。而這個市場大部分被家裝公司做了。家裝公司在中國量很大,但與定制家具主流供貨商合作的很少。與家裝合作很早就開始了,前幾年搜房、齊家火的時候我們都是他們的核心供應(yīng)商。現(xiàn)在合作的家裝公司有上海的同濟、杭州的圣都、土巴兔等,給他們提供全屋定制。大家居電商圈:大一些的家裝公司像東易日盛、今朝都有自己的定制品牌定制工廠,為什么要選擇宇邦?吳世峰:東易日盛有總控的品牌意德法家,但裝修公司的定制其實是他們的累贅,定制業(yè)務(wù)太復(fù)雜,自己做的效率并不如專業(yè)的高。大家居電商圈:宇邦也開了自己的直營店,電商、家裝、直營店三個渠道各自的比例是多少?吳世峰:家裝+直營家門店占差不多七成,家裝主要是針對B端的服務(wù)。我們的定位還是把互聯(lián)網(wǎng)做強,再開拓,無論是B端還是C端的客戶都當做互聯(lián)網(wǎng)的客戶,這是我們以后最成功的一點。大家居電商圈:您一開始就提到了互聯(lián)網(wǎng)思維,這個概念所有人都在提,具體到全屋定制,指什么呢?吳世峰:互聯(lián)網(wǎng)的核心是便宜點又好又有品牌的東西。所有的全屋定制只會想怎么讓B端開更多店拿更多貨,賣更多,是以工廠為核心的思維方式。它們對C端只是一個品牌,C端需要什么他們其實不清楚。例如索菲亞似乎只生產(chǎn)3-4種顏色,他們對導(dǎo)購的培訓(xùn)是不管什么風(fēng)格,就推薦這幾種顏色,50%以上都是白色。我們是以客戶需求為主。現(xiàn)在全屋定制企業(yè)都是拿CAD兩位圖簽單,我們是三維圖,所見即所得的;客戶在紅星看到的產(chǎn)品都是單個的,我們做場景化,一個顏色既有客廳、也有餐廳、窗簾、書桌,盡量讓用戶少去想象怎么樣,在真實場景里感受到。中國人對色彩都非常模糊,不知道怎么選擇,選地磚還可以,米白色,選窗簾和墻紙就很頭痛,拿著一塊布,很難想象一個顏色放在家里是什么感覺。我們用VR方式,直接替換顏色看到實際場景里的效果。大家居電商圈:網(wǎng)銷渠道的流量天花板已經(jīng)很明顯,平臺流量不增長了,很多依賴于平臺的互聯(lián)網(wǎng)品牌都收到了明顯的影響。宇邦怎么應(yīng)對流量問題?吳世峰:我們2003年開始做互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)歷過什么叫做口碑、自媒體推廣。流量的天花板只在百度、天貓,比如大眾點評不做銷售,但口碑積累是品牌真正的價值,我們的點評數(shù)比后面20家加在一起還多,這塊是很多品牌不重視的流量。實際上,對銷售產(chǎn)生很大的意義整個成交比例中,天貓搜索第一名占不了幾分,最大的分數(shù)可能是在紅星出現(xiàn)能占2分,天貓1分,朋友評價3-4分,再有活動就有購買欲望了。更多人選擇我們,是覺得品牌品質(zhì)價格都還可以,售后服務(wù)也可以,多樣選擇的結(jié)果,而不是在央視看到廣告,那是傳統(tǒng)模式,我們是新模式。大家居電商圈:目前有多少門店?去年融資后您提到要拓展門店,目前是何進展?吳世峰:直營加盟都在擴張,目前直營十幾家,加盟幾十家,今年計劃做到80-100家。我們是一個城市一家店,開在建材商圈,獨立門店為主。流量不是靠自然流量,也不是靠紅星這樣的流量,而是線上引流,線下轉(zhuǎn)化。大家居電商圈:像顧家這樣的品牌也在做定制,定制是不是大家居所有企業(yè)都要具備的一種能力?它解決了大家居行業(yè)的什么痛點?吳世峰:定制是解決整個大家居的核心點,具備定制這種能力,像美的這樣的巨頭企業(yè)才有可能產(chǎn)生在家居行業(yè)。畢竟一個小家電行業(yè)就產(chǎn)生了這么大的企業(yè),家居要整合好的話,市場要遠遠大于小家電。定制是前端流量,是建材家居板塊最難突破的點。定制是一種極致貼近服務(wù)消費者的能力,這種能力決定了能整合多少品類。如果要做大,要做多品類從頭到尾的集合,定制是核心,所有上市家居類建材類都在涉及定制,圣象、大自然、顧家、兔寶寶、歐派都在做定制。
一起惠2017-06-23 09:09:15461 次
9月8日,蘇寧易購與海爾集團在南京蘇寧總部正式簽下“包銷定制”戰(zhàn)略合作協(xié)議,這是海爾與國內(nèi)電商平臺簽訂的首份“包銷定制”協(xié)議,此舉標志蘇寧易購與供應(yīng)商的采供合作關(guān)系全面升級。根據(jù)雙方簽訂的包銷定制協(xié)議內(nèi)容顯示,自9月中旬開始,雙方將從冰洗品類進行試點銷售,預(yù)計年銷售規(guī)模將超過5億元。另外,根據(jù)蘇寧易購海量的用戶數(shù)據(jù),海爾將為特定的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體定制所需產(chǎn)品,未來針對消費者不同需求提供個性化的解決方案,蘇寧易購將與海爾一并提供一站式的家居家電解決方案。據(jù)了解。協(xié)議中,雙方除了在前端實現(xiàn)商品的包銷定制銷售模式之外,在后端,蘇寧易購還將實現(xiàn)內(nèi)部系統(tǒng)直接對接,與廠商全面實現(xiàn)庫存、消費者信息研究共享。通過系統(tǒng)對接,品牌廠商可以及時掌控自己商品的實際銷售情況和庫存信息,并可以通過與蘇寧易購?fù)窖芯糠治鱿M者數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)更科學(xué)的庫存管理,并生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,提高市場占有率。針對此次蘇寧易購與海爾簽訂的首份“包銷定制協(xié)議”,李斌向記者表示,海爾與蘇寧易購這次合作是歷史性的,按照消費者需求定制、滿足個性化所需,將對中國電商渠道模式變革具有里程碑式的意義!電商同質(zhì)化日趨嚴重差異化營銷呼之欲出近幾年,面對日益龐大的新型網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,許多品牌廠商愛恨交織,受限電商環(huán)境發(fā)展的不完善不成熟,假貨泛濫、水貨橫行、服務(wù)投訴數(shù)量暴增等各種信息的層出不窮,導(dǎo)致品牌廠商對網(wǎng)售平臺的價格體系維護、銷售渠道管理成本大幅增長。賣貨不賺錢,促使品牌廠商發(fā)展電商有心而無力。在業(yè)內(nèi)人士看來,電商行業(yè)價格戰(zhàn)盛行的背后,其實質(zhì)是電商平臺商品同質(zhì)化的最終結(jié)果,不難發(fā)現(xiàn),當前,電商行業(yè)大興開放平臺模式,實現(xiàn)全品類覆蓋,向綜合性購物平臺逐步轉(zhuǎn)型,而當各個電商平臺的商品品類和數(shù)量相差無異時,電商平臺唯有通過“價格差”的形式吸引更多人流量,從而實現(xiàn)拉動銷售的目標??v觀電商現(xiàn)狀,電商同質(zhì)化越來越嚴重,電商行業(yè)再次遭遇發(fā)展新瓶頸。一方面,電商平臺為了實現(xiàn)銷售規(guī)模,而大興“低價”市場效應(yīng)。另一方面,品牌廠商不愿意為部分電商快速發(fā)展做“嫁衣”,而采取產(chǎn)品銷售渠道嚴控管理。雙方利益的糾葛,導(dǎo)致“有價無貨”現(xiàn)象成為網(wǎng)站常態(tài),消費者權(quán)益大大受損。據(jù)海爾有關(guān)人士表示,雖然在零售行業(yè),上游品牌廠商和中間零售商是一對永遠無法解開的利益矛盾體,但是作為品牌廠商,我們更愿意通過積極探索有效的創(chuàng)新營銷合作模式,實現(xiàn)互利共贏,共同發(fā)展。此次,海爾與蘇寧易購簽訂“包銷定制”協(xié)議書,首開國內(nèi)電商平臺與品牌廠商包銷定制營銷先河,在通過為消費者量身定制產(chǎn)品的同時,滿足廣大網(wǎng)友對于精品的個性化所需。此模式不僅符合品牌廠商與渠道商的市場銷售,更有利于為消費者提供更好的商品和服務(wù)。B2C+O2O蘇寧易購劍指家電網(wǎng)購第一據(jù)了解,蘇寧易購是蘇寧新十年科技創(chuàng)新、智慧服務(wù)的再造營銷平臺,在2012年正式提升為蘇寧電器總部旗下的又一全新事業(yè)總部,并首次宣布,2012年將實現(xiàn)家電、3C網(wǎng)購銷售第一的戰(zhàn)略目標。2012年上半年,蘇寧易購?fù)ㄟ^快速拓展網(wǎng)站商品品類及數(shù)量,網(wǎng)站人流量飆升,蘇寧易購此次高調(diào)與海爾簽訂“包銷定制”協(xié)議書,無疑將為其發(fā)力年度戰(zhàn)略目標,再添新動力。據(jù)海爾上述人士證實,2012年上半年來,隨著蘇寧易購的快速發(fā)展,在市場中,品牌影響力大大提升,蘇寧易購越來越成為眾多品牌廠商所依賴的重要電商平臺之一,銷售數(shù)據(jù)顯示,自4月以來,海爾在其平臺的銷售規(guī)模,每月呈現(xiàn)環(huán)比大幅增長,增幅規(guī)模遠超國內(nèi)其他電商。
一起惠2017-06-23 09:00:36665 次
天貓618活動與京東618活動誰更火?兩大玩家火藥味十足.618是什么日子?在很多人的印象中,京東618活動是京東的店慶日,而現(xiàn)在各大電商平臺都有了618活動,尤其是天貓618活動與京東618活動抗衡,兩大玩家火藥味十足。服務(wù)較量京東618推母嬰無憂險京東超市在今年的“6·18”率先從母嬰商品下手,對自營商品的服務(wù)能力進行了一番“查漏補缺”。京東表示,推出“奶粉尿褲無憂險”之后,消費者在京東超市購買自營奶粉和紙尿褲將免費獲得相應(yīng)的產(chǎn)品保險。如果嬰兒在食用奶粉、使用紙尿褲的過程中出現(xiàn)“過敏”或“紅屁股”(尿布疹)現(xiàn)象,在取得第三方檢測機構(gòu)的鑒定報告后,可向京東超市和保險公司發(fā)起理賠,最高賠付2萬元。“推出‘紅屁屁無憂險’是京東在保證品質(zhì)的前提下,為了給用戶多一層的健康保障?!本〇|集團副總裁、京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼表示,從用戶反饋的情況中發(fā)現(xiàn),在商品本身沒有存在質(zhì)量問題的情況下,有時會因嬰兒的體質(zhì)和皮膚存在個體差異,而出現(xiàn)“過敏”或“紅屁股”等現(xiàn)象,針對這些問題,京東超市推出奶粉尿褲無憂險。對于高頻的母嬰商品來說,產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)是“寶爸”、“寶媽”們最為關(guān)心的問題。事實上,在此之前天貓平臺上部分母嬰旗艦店也推出了如“紅屁屁無憂”等保險。但據(jù)京東介紹,此次京東超市推出的“無憂險”將適用于京東超市所有自營的奶粉、紙尿褲產(chǎn)品,同時保費由京東超市承擔(dān)。京東商城消費品事業(yè)部母嬰采銷部總經(jīng)理劉利振稱,在提高客戶體驗和提升服務(wù)品質(zhì)方面,京東一直都在不斷投入,就像投入物流體系一樣。天貓618掀起價格戰(zhàn)在分品類大促之外,對母嬰商品的服務(wù)加碼是京東在整個商超品類上布局的縮影,同時也是應(yīng)對天貓強勢態(tài)度的一種回應(yīng),是京東自營平臺的優(yōu)勢。事實上,對于線上商超市場,今年的“6·18”活動中天貓已經(jīng)對京東發(fā)起了強力攻勢。據(jù)了解,繼在手機、電器品類推出“全網(wǎng)底價”,主動掀起價格戰(zhàn)之后,天貓“6·18”百億讓利計劃將繼續(xù)聚焦食品、母嬰等商超領(lǐng)域。天貓快消事業(yè)部營銷負責(zé)人三嘯表示,天貓“6·18”將持續(xù)打造超級家庭日、超級生鮮日等促銷活動,截至目前,天貓大快消已完成多個線上第一,在食品、母嬰、美妝、生鮮、商超等各細分領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。值得注意的是,天貓超市在主做母嬰期間,因讓利程度過大讓同行無法接受。對于這一消息,盡管并未從所謂的同行處得到證實,但足以表現(xiàn)出此次天貓投入線上商超的力度之大。面對天貓的步步緊逼,京東相關(guān)負責(zé)人稱,僅就母嬰快消品而言,在今年的“6·18”活動中,京東會在聯(lián)手大牌推出年度最大讓利的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)加重對品質(zhì)、服務(wù)的升級。劉利振稱,京東超市此次選擇奶粉、紙尿褲兩個使用頻率最高的品類推出無憂險,此后不排除會擴展到更多母嬰品類上。同時,保險服務(wù)只是一個開始,未來京東將持續(xù)圍繞消費者需求,進行在服務(wù)體驗提升層面上的探索。京東618與天貓618互拼底牌市場攻堅升級從今年“6·18”的競爭態(tài)勢上來看,京東、天貓兩大玩家之間的火藥味兒比往年更濃。從不同品類的促銷節(jié)點來看,目前天貓在家電、商超等品類所開展的促銷活動均提前于京東。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)顧問、億邦動力網(wǎng)首席知識官葉志榮看來,天貓此舉大有“截和”京東的意味。同時,葉志榮指出,在所謂的價格戰(zhàn)役中,雙方都在讓利消費者,表面上是在進行一場“價格戰(zhàn)”,但實際背后比拼的是雙方的供應(yīng)鏈能力。尤其在商超領(lǐng)域,天貓和京東都定下了自己的“三年目標”,而商超中的快消品大多都是標準品,在當前的市場環(huán)境下,價格依舊是吸引消費者的重要因素。此外,從京東與天貓在今年“6·18”的排兵布陣中也可以注意到,當前電商市場的競爭不僅體現(xiàn)在消費者端,同樣體現(xiàn)在商家端。京東集團副總裁韓瑞此前表示,為了充分調(diào)動發(fā)揮品牌商勢能,今年京東在“6·18”整體組織思路上有所轉(zhuǎn)變,其中一點就是與品牌商由單純的采購和供應(yīng)關(guān)系,變成了協(xié)同合作關(guān)系。天貓此前也表示,天貓當前已成為全球品牌升級的主陣地,此后也將通過及時有效的未來趨勢引導(dǎo),幫助品牌商爭取窗口期,讓品牌商家可以更迅速地進行研發(fā)和生產(chǎn)端的轉(zhuǎn)型升級。葉志榮認為,不論是京東的開放計劃還是天貓的“賦能”戰(zhàn)略,電商平臺都在突出自己對品牌商家的服務(wù)能力,吸引商家資源。商家對于電商平臺有數(shù)據(jù)需求,同時也希望能夠借此有好的銷路,京東與天貓的做法正是當前以及未來電商行業(yè)的競爭趨勢。天貓618與京東618活動誰更火?兩大玩家火藥味十足!市場的競爭的十分激烈的,但是對于消費者來說,享受更多的實惠和優(yōu)惠更是喜聞樂見的。
一起惠2017-06-23 08:48:41404 次
【編者按】馬云提出的eWTP、亞馬遜新推出AmazonBusiness,各家電商企業(yè)布局方向仿佛暗示著跨境B2B新風(fēng)口的到來。跟過去以大宗貿(mào)易、OEM代工為主要場景的模式相比,垂直品牌和中小企業(yè)成了新跨境B2B時代的關(guān)鍵詞。而支付則是這個風(fēng)口中最難突破卻又最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一??缇矪2B退單并不是一個人的事繼開展全球資金下發(fā)和跨境零售電商收款業(yè)務(wù)后,在2015年,Payoneer派安盈全資收購了美國加州一家專注擔(dān)保支付的創(chuàng)業(yè)公司,也成為開拓跨境B2B市場大軍的一員。Payoneer中國區(qū)戰(zhàn)略負責(zé)人CarolLi(圖片由Payoneer官方提供)在Payoneer中國區(qū)戰(zhàn)略負責(zé)人CarolLi看來,這次跨境B2B風(fēng)口中行業(yè)最主要的形態(tài)有兩個:1.質(zhì)量品牌利用跨境B2B拓展海外市場。比如從跨境B2C發(fā)家的那些3C產(chǎn)品如充電器、充電寶等專注做品牌的廠家。2.國際間城市合作所形成的商流。比如中國某城市跟俄羅斯某城市進行合作,兩城市之間的中小企業(yè)會產(chǎn)生更多的交流實現(xiàn)更多的交易,而這股商流也會逐漸拓展到周邊地區(qū)。可是,跨境B2B并不只要擁有商流就能形成的,還需擁有交付流,支付是交付的關(guān)鍵。而跟跨境B2C相比較,跨境B2B的支付鏈條要長得多?!癈端客戶購買和退單都是一個人的決定,但B2B退單、退貨、換貨等并不是有一個人意愿就可以實現(xiàn)的。因為里面涉及買賣方團隊的協(xié)調(diào)以及國家的關(guān)檢、倉庫、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)。賣家所有事情都辦妥了,付出高額成本,貨也在離開了制造國,不是買家說想退回去就能回去的?!盋arolLi如此說道。因此,這個涉及多方因素的交易就需要一個第三方擔(dān)保方。擔(dān)保涉及的內(nèi)容會包括:A.貿(mào)易細節(jié),比如收到的貨是否符合買家對貨的質(zhì)量款式的期待;B.貿(mào)易事故,比如為狂歡節(jié)準備的啤酒這類,如果貨船在運輸期間出現(xiàn)延誤,導(dǎo)致錯過節(jié)日時的雙方責(zé)任問題;C.貨權(quán)交割的責(zé)任和義務(wù)。但是,銀行開信用證的成本是非常高而且復(fù)雜的,并不是跨境B2B的中小商戶都可以承受或者每單都值得去走信用證的流程。而Payoneer則看中這個B2B小額批發(fā)市場,來給企業(yè)提供“迷你版”的LC信用證。(編者注:LC信用證指依照進口商的要求和指示,對出口商發(fā)出的、授權(quán)進口商簽發(fā)以銀行或進口商為付款人的匯票,保證在將來符合信用證條款規(guī)定的匯票和單據(jù)時,必定承兌和付款的保證文件。)路徑太多巨頭暫時不存在?然而,類似Payoneer這種從跨境B2C領(lǐng)域拓展至跨境B2B擔(dān)保并沒想象中簡單。無論是Payoneer最早涉及的資金下發(fā)業(yè)務(wù)還是以賬戶托管為主的亞馬遜收款業(yè)務(wù),是“1和N個點”連接的流程,都是有固定路徑的。根據(jù)固定路徑就能設(shè)計支付產(chǎn)品,包括決定要獲取哪些區(qū)的牌照資質(zhì)等。而跨境B2B并不是一個節(jié)點往多個賣家發(fā)款的流程,而更多是“1到1”的關(guān)系,因此在產(chǎn)品設(shè)置上會更加復(fù)雜?!安煌瑖腋袊馁Q(mào)易關(guān)系不同,各個交易上體現(xiàn)的文化,監(jiān)管和產(chǎn)品設(shè)計會大相徑庭。比如對非洲、印度的買家中國賣家擔(dān)心的是買家的信用問題。對于歐美買家,他們擔(dān)心的卻是嚴格一點點就失去了訂單從而導(dǎo)致自己在貿(mào)易上的地位非常低,以及被流氓買家利用。對于俄羅斯市場而言,由于該國本土經(jīng)濟和文化的差異,中國賣家更多關(guān)注的又是糾紛問題?!盋arolLi指出,路徑有很多,有時要在幾十萬個路徑中才可能找到一個產(chǎn)品規(guī)則出來。路徑的多樣性也對跨境B2B支付企業(yè)要求提高:首先,要廣泛涉足B2B市場,這家支付企業(yè)需擁有更多不同國家的收款方式,與此同時,這家企業(yè)還需要符合更多監(jiān)管要求,這意味著要擁有更多的牌照和資質(zhì)。但需要把全球這么多個國家的收款銀行合作和各個地方的合規(guī)牌照是一個大挑戰(zhàn)。因此,CarolLi認為,在跨境B2B這個新領(lǐng)域發(fā)展初期,支付暫時并不會形成巨頭,更多的不是競爭而是大家合力把市場做好。產(chǎn)品搭建邏輯:“抱大腿”+客戶群延伸而因為跨境B2B支付路徑很多,所以在行業(yè)發(fā)展初期,支付企業(yè)更多也是依靠“抱商流大腿”來設(shè)計產(chǎn)品?!吧塘魇强缇矪2B的第一步,主要是讓買賣雙方認識,解決的是為什么要買的問題。但卻不能解決怎么去讓賣家安全快捷去拿到錢的問題。”CarolLi指出通過跟商流合作可以很好地拓展企業(yè)跨境B2B支付的方向,而商流也需依靠支付企業(yè)才能實現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。如在今年6月Payoneer跟韓國B2B貿(mào)易平臺EC21達成的合作中,EC21本身連接了全球數(shù)百萬供應(yīng)商和買家,但在平臺本身以前只能提供信息流,是不能實現(xiàn)交易的,所以需要Payoneer這類跨境B2B支付企業(yè)來讓商流獲取交付流,進行擔(dān)保交付。值得注意的是,跨境B2B企業(yè)獲取用戶不僅僅依靠商流,對于Payoneer而言,從跨境零售收款業(yè)務(wù)拓展到跨境B2B收款業(yè)務(wù),也是一個客戶群需求延伸的過程。CarolLi分析道,在進行跨境零售電商收款時,Payoneer可以接觸到跨境零售平臺上的各類賣家。而那些在各個平臺都有良好銷售記錄如在亞馬遜、Wish和Cdiscount等都賣的不錯的賣家通??梢员涣袨橛行庞玫馁u家。而這些賣家很可能會拓展至跨境B2B領(lǐng)域,包括線下批發(fā)等。這時這批用戶就成為Payoneer的跨境B2B支付業(yè)務(wù)的新用戶了。明顯,這批賣家也會繼續(xù)拓展新的買家來使用Payoneer的服務(wù)。這種打法有點類似AmazonBusiness的做法。AmazonBusiness第三方業(yè)務(wù)總監(jiān)羅伯?格林曾指出,AmazonBusiness的推出更多不是為了拓展新領(lǐng)域,而是為了挖掘已有用戶群體的需求。因為很多商業(yè)用戶本身也是亞馬遜個人消費者。通過挖掘用戶新需求,亞馬遜也成功拓展一批新的B類商品供應(yīng)商。當然,挖掘用戶需求只是設(shè)計產(chǎn)品的一部分,模式搭建邏輯則是另一重點。CarolLi表示,Payoneer認為跨境B2B支付最佳的模式是采取銀行扣款,主要流程為買方主動提供銀行信息、相應(yīng)數(shù)額的款項直接由銀行扣取,在美國這種模式被稱作“電子支票”。在她看來,代扣會比信用卡更安全,因為信用卡會有盜刷或者假信用卡。與此同時,通過銀行扣款的方式,更容易讓國際支付擺脫美元的依賴性,借此也能實現(xiàn)人民幣國際化?!白罱K跨境B2B支付市場會留給那些低風(fēng)險低費率且支付快捷的企業(yè),而銀行扣款模式更具這些屬性?!盋arolLi說道。
一起惠2017-06-22 09:27:21466 次
6月21日午間消息,據(jù)紐約時報報道,Uber創(chuàng)始人卡蘭尼克辭去CEO職務(wù)。6月中旬,卡蘭尼克宣布將無限期離開Uber進行休假。在給公司全員的郵件中,卡蘭尼克稱他將花一段時間平復(fù)悲傷情緒。他的父母上個月在一次水上意外中遭遇不幸,母親當場死亡,父親嚴重受傷。卡蘭尼克稱自己將重新思考如何成為一個更好的領(lǐng)導(dǎo),但并未在信中透露自己何時回到Uber,也沒有指定新的管理者。而在發(fā)送休假郵件的一天前,Uber高層發(fā)生了又一次動蕩,其商業(yè)副總裁埃米爾·邁克爾(EmilMichael)離職。邁克爾是卡蘭尼克的親信之一,也是Uber最早形成的核心團隊成員。
一起惠2017-06-22 09:15:02374 次
二選一的題,即便是“蒙”也有50%機會得分。但在電商的二選一里,答題的人卻注定扣分:輕則增加溝通成本、操作難度;重則直接損失一個渠道、千萬級的銷售額。可這樣的“扣分題”年年有,什么時候才是個頭兒?潛規(guī)則變成了必答題今年618戰(zhàn)火十足,也鬧劇不斷。裂帛、七格格相繼以京東強制其參加促銷,擾亂價格體系為由宣布關(guān)閉京東店鋪,而京東卻稱真正原因是有平臺強迫商家“二選一”,用幾輪回應(yīng)把電商圈長久以來的潛規(guī)則直接翻到了臺面兒上。一石激起千層浪,有知情人士爆料,上述事件并非個案,天貓還單方面下架了某知名淘品牌的會場資源,要求其發(fā)布和裂帛同樣的聲明,才可恢復(fù)其會場資源位;更有服飾品牌商反映,每次大促前都會接到天貓小二的電話,雖稱不強迫選擇唯一促銷平臺,但如不自覺,就會失去天貓資源位,溝通不好甚至可能失去整個天貓渠道?!岸x一從2012年雙11開始就沒停過。”一位商家介紹,“聰明的商家會在大促前做好計劃,只申報銷量較好的平臺的資源位;貪心的商家為了業(yè)績最大化兩邊一起申請,被問詢后,再用各種方法蒙混過關(guān)?!睙o法逃脫“二選一”的品牌商們曾經(jīng)運用過很多奇招:比如在相對弱勢的平臺顯示“已售罄”,或者直接在店鋪首頁貼上一張大大的海報,遮擋單品促銷信息等,以逃脫強勢一方的追究。針對618期間的部分質(zhì)疑,天貓在對媒體的回應(yīng)中稱:天貓618是新零售的試驗田,也是天貓攜手全球品牌針對消費者發(fā)起的大規(guī)模讓利活動,其背后體現(xiàn)的是天貓和品牌商的實力和誠意。隨著新零售時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)該而且已經(jīng)進入品質(zhì)和服務(wù)競爭時代。對于低級競爭,天貓無暇顧及更無意參與;但天貓歡迎所有能帶來品質(zhì)與服務(wù)進步的競爭,并樂于以此砥礪自身,為合作伙伴帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為消費者帶來更實在的利益。引發(fā)鬧劇的五大癥結(jié)“二選一無非是綁定商家買單的平臺價格戰(zhàn),老套?!币晃浑娚倘耸咳缡钦f。然而,為何老套的“二選一”一直存在?與超過10位行業(yè)人士溝通后發(fā)現(xiàn),“二選一”的循環(huán)往復(fù)與電商行業(yè)的諸多頑癥有關(guān):(1)平臺和商家陷入零和游戲:超級公司挾數(shù)據(jù)、訂單、用戶以令市場,處于弱勢的商家無數(shù)次被蹂躪,但敢怒不敢言更無力反抗。部分賣家50%以上的電商銷售額都來自大促,這種強依賴導(dǎo)致商家不愿也不敢與平臺一拼。(2)電商的無序和冒進發(fā)展:電商憑借野蠻生長才以迅雷之勢沖擊了傳統(tǒng)行業(yè)。如今市場瓜分殆盡,卻仍不講究精細化運營,在存量市場中簡單粗暴、肆無忌憚內(nèi)戰(zhàn)。(3)商家“拼”錯了方向:決定商家命運的不是市場供需,而是平臺規(guī)則。按照規(guī)則,商家可以靠歷史數(shù)據(jù)評分獲得展示,品牌早期通過駕馭“算法”獲得資源,比拼對運營系統(tǒng)的掌握,忽視了產(chǎn)品和用戶運營,因此逐漸品牌該有的話語權(quán)。(4)平臺不守規(guī)則人為干預(yù):存量市場中,地產(chǎn)經(jīng)紀的“好位置”優(yōu)勢尤甚,僧多肉少的環(huán)境助長了平臺對“資源”的人為干預(yù)空間,讓本就處于流量焦慮的商家只能為了曝光向平臺妥協(xié)。(5)商家沉浸假象不求創(chuàng)新:電商會場的資源宣傳和傳統(tǒng)商業(yè)的擺放推頭沒有本質(zhì)區(qū)別,傳統(tǒng)而落后。社會消費總需求是一定的,意味著電商大促本就是平臺虛構(gòu)出的偽增量需求。而商家卻沉浸其中,一味追求大促銷量,忽視了這其實只是把線下業(yè)務(wù)搬到了線上,忘記了真正該進行的是營銷創(chuàng)新。老套的競爭竟無解?“商業(yè)中一直會存在大魚吃小魚。解決辦法有,像滴滴和快的那樣合并為一個巨頭,就目前的情況,這個結(jié)果還不大可能?!倍辔恍袠I(yè)人士指出,電商行業(yè)發(fā)展至今,巨頭已經(jīng)有足夠的話語權(quán)制定規(guī)則,需要立法來牽制巨頭行為?!罢5母偁幨窃试S的,可一旦出現(xiàn)市場壟斷行為,危害到正常市場發(fā)展,政府必須要出面規(guī)范,讓市場管理者出手。”工商總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》中已經(jīng)明確,電商平臺不得“限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”;《反不正當競爭法》中也有相關(guān)規(guī)定:“經(jīng)營者在市場交易中,應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德。不正當競爭是指經(jīng)營者違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。”其中一位行業(yè)人士認為,面對存量市場,巨頭一定會設(shè)法擠壓對手的份額,為了防止正面沖殺違背道德和法律的相關(guān)標準,平臺才會選擇通過控制商家迂回進攻?!岸x一”未觸及紅線,也只是因為所謂的“大促期間、不強迫”,如果排他延伸到日常銷售,也一定會引起相關(guān)部門的重視。“二選一是雙寡頭壟斷的結(jié)果。如果行業(yè)中有四家平臺構(gòu)成第一梯隊,市場秩序就會更好?!庇匈Y深人士預(yù)測,從今年開始二選一會逐漸得到緩解,“第一,移動電商和線下發(fā)展正在起到制衡作用,未來全渠道同款同價做得越好,電商平臺大促的影響力也會越?。涣硪环矫?,僅憑一個平臺去對抗巨頭的優(yōu)勢業(yè)務(wù)機會是很小的,但淘外戰(zhàn)隊整體情勢逐年增強,很可能將形勢逆轉(zhuǎn)?!绷碛须娚淘u論人士認為,技術(shù)革新也是瓦解“二選一”的關(guān)鍵?!敖鉀Q二選一問題需要將選擇權(quán)歸還市場供需,最好的方式就是剔除人為干預(yù),交給算法。平臺改運營驅(qū)動為技術(shù)驅(qū)動;商家用技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)小我和大我的匯合,提煉更先進的交互、協(xié)作方式和組織能力,從傳統(tǒng)商業(yè)進化成智慧商業(yè),從二元對立進化成多元并存的商業(yè)文明?!鄙鲜鋈耸空J為,行業(yè)應(yīng)該期待技術(shù)革命帶來的更多市場、紅利、增量,而不是繼續(xù)在存量市場爭奪人貨場。
一起惠2017-06-22 08:58:44337 次
一、蘇寧禮品卡含義蘇寧易購禮品卡包含實體禮品卡和電子禮品卡兩大類,分為100元、200元、500元、1000元四種固定面值及自定義面值。購卡人可根據(jù)需要自定義金額(單張最高金額不超過1000元),充分滿足購卡人的需求。蘇寧易購實體禮品卡是由蘇寧易購發(fā)行,可在蘇寧易購網(wǎng)上商城(www.suning.com)及全國蘇寧電器240多家公司的1700家門店使用的一種帶有儲值功能的預(yù)付卡,其載體為實物卡片,包含春節(jié)、中秋、端午、新婚、生日等多種主題卡面,同時針對對公客戶可提供卡面?zhèn)€性化定制服務(wù)。蘇寧易購電子禮品卡是以卡號、密碼信息為載體的虛擬電子禮品卡,購買和使用更加方便,僅可在蘇寧易購使用。二、蘇寧禮品卡使用范圍:電子禮品卡可在蘇寧易購網(wǎng)上商城使用可先在我的易購中充值禮品卡后在訂單中使用;也可在下訂單時,使用優(yōu)惠券中輸入禮品卡券號和密碼直接使用。修改訂單時,可以刪除被選擇的禮品卡或重新選擇禮品卡。網(wǎng)上訂單發(fā)生退貨時,禮品卡金額自動退還到卡內(nèi)。使用步驟:選購商品,點擊購買,進入結(jié)算頁面后,選擇“使用禮品卡”,提交訂單。三、蘇寧禮品卡使用規(guī)則:1、持卡人可以在全國任意一家蘇寧門店持卡消費,或在蘇寧易購網(wǎng)上商城充入賬戶中進行網(wǎng)上購物,使用時可以沖抵運費,并且能與優(yōu)惠券共同使用。2、實物儲值卡和電子禮品卡有效期均為一年,在有效期范圍內(nèi),每張禮品卡可以多次使用,直到卡內(nèi)金額用完截止。3、如果單次使用超過卡面金額時,也可選擇其他支付方式完成購物。4、顧客在購買禮品卡,我司一次性開具全額發(fā)票;持卡人在我司門店或蘇寧易購網(wǎng)上商城持卡消費時,在購買商品時禮品卡支付部分不再開具發(fā)票,且用卡部分無法參加基于以發(fā)票金額體現(xiàn)的優(yōu)惠活動(例如:“以舊換新”、“家電下鄉(xiāng)”、“滿多少送多少”等)。5、禮品卡為現(xiàn)金卡,不兌現(xiàn),不找零,遺失不補;卡內(nèi)金額不足時用其他方式補足。6、使用禮品卡的訂單發(fā)生退貨時,禮品卡支付部分金額退回卡內(nèi),不予兌現(xiàn)。7、禮品卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)金,售出后無法進行退換操作。8、禮品卡在蘇寧易購商城充值綁定后,將只能被綁定賬戶使用,不能跨賬戶使用。但已綁定還未使用的禮品卡可在蘇寧門店使用。9、使用儲值卡在門店或者網(wǎng)上商城消費時,可以正常積分。四、蘇寧禮品卡使用聲明:蘇寧電器不對禮品卡的丟失和被竊負責(zé),請妥善保管好禮品卡,在您支付時主動出示禮品卡,禮品卡不記名不掛失。蘇寧電器保留對卡片的使用方式的解釋,所有條款和條件在法律允許范圍內(nèi)最大限度使用。五、蘇寧禮品卡優(yōu)勢:1、全國通用禮品卡可在全國蘇寧1400多家門店購物時使用,有近3萬件商品可供選擇。2、可網(wǎng)上支付禮品卡支持在蘇寧易購網(wǎng)上商城購物使用,不僅僅是電器,更有豐富的日用百貨可供選擇。3、可多次使用禮品卡在有效期范圍內(nèi),每張卡可多次使用,直到卡內(nèi)金額用完,也可多張卡累計使用。4、面值任選我司提供5種禮品卡可選面值,顧客可以根據(jù)需要自定義禮品卡面值進行購買。5、結(jié)算方便選購商品時,禮品卡可沖抵現(xiàn)金,購物支付更快捷,方便。6、安全可靠密碼系統(tǒng)采用先進的技術(shù)加密,保障顧客使用安全。7、送禮好選節(jié)日饋贈同事親朋的時尚之選,E時代潮流之選。
一起惠2017-06-22 08:49:08668 次
伴隨著“十一”黃金周的臨近,傳統(tǒng)的家電銷售旺季開始到來。剛剛進入9月,重慶市場蘇寧、國美兩大家電銷售巨頭便雙雙尋找機會,拉開陣勢進行大力度促銷。一場旨在爭奪黃金周銷售桂冠的促銷戰(zhàn)已經(jīng)提前打響。重點突破:國美廚電為主攻力圖全面開花就在蘇寧入渝11周年慶典日,重慶國美亦毫不示弱地選擇啟動“秋季攻勢”。不過與重慶蘇寧聲勢浩大的“全線作戰(zhàn)”戰(zhàn)略不同,重慶國美此次推出的促銷以廚電為“主力軍”進行重點突破,然后再分兵跟進,以此達成最終“全面開花”的目的。近年來,廚衛(wèi)消費整體水平逐年提高,消費者一站式購物的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。瞄準這一契機,重慶國美決定于9月6日-22日,攜廚衛(wèi)10大知名品牌聯(lián)手讓利?;顒悠陂g,重慶國美廚衛(wèi)家電全場低至6-8折,并承諾保價至“十一”,差價雙倍返。同時,消費者還能享受購單件廚衛(wèi)滿2000元送600元(價格直降+積分+贈品)的優(yōu)惠。在傳統(tǒng)家電方面,重慶國美亦于9月6日—8日聯(lián)合長虹、美菱舉辦家電超級內(nèi)購會。此次內(nèi)購會的一大特點,是充分滿足80后、90后人群消費需求,做好與他們的互動體驗。此次內(nèi)購會上,重慶國美也將對長虹和美菱旗下的多款電視、冰箱、空調(diào)產(chǎn)品進行超低價促銷。全線作戰(zhàn):蘇寧近億特價機砸入重慶市場借勢入渝11周年紀念日,蘇寧于9月6日啟動入渝11周年慶典活動。據(jù)蘇寧相關(guān)人士介紹,本次周年慶典蘇寧籌備已久,將聯(lián)合長虹、美的、三星、海信、TCL、志高、惠而浦、年代、容聲、老板等家電一線品牌進行聯(lián)動大促銷,并且全面整合蘇寧總部劃撥資源、重慶大區(qū)自有資源以及各大供應(yīng)商支持資源,準備了總額度近1億元的特價機型、獨家包銷機型、禮品贈品等集中投放市場。此次周年慶典,重慶蘇寧準備了多種形式的促銷活動。如顧客刷指定銀行信用卡購物,單品滿1500元以上即可享受零首付、零利息、零手續(xù)費;顧客購買生活電器指定產(chǎn)品即可參與超級零元購活動,滿多少,返多少,最高可返299元;“滿立減”活動則以直接降價的形式出現(xiàn),單件產(chǎn)品最高可立減3000元,套餐購物最高直降可達5000元。此外,顧客購買家電套餐滿16888元即可獲贈32吋液晶電視一臺?;顒悠陂g,各大家電品牌也將推出各具特色的促銷活動,將優(yōu)惠力度進一步加大。
一起惠2017-06-22 08:48:28523 次
2017京東618活動中,商家應(yīng)該怎么做?2017京東活動時間表已經(jīng)能夠給大家介紹過。那么一年一度的京東618活動就要到了,2017京東618活動中,商家應(yīng)該怎么做?商家朋友們,你們做好準備了嗎?2017京東618活動中,商家應(yīng)該怎么做?很多時候,2017京東618活動中需要做的事情商家都不會太關(guān)注,他們更在意:2017京東618活動期間,產(chǎn)生了多少銷售額?有哪些類型的產(chǎn)品賣出去了?對于大商家來說,上活動已經(jīng)成為習(xí)慣,所以他們基本不用準備什么,只要備貨充足,客服在線,并按時把貨發(fā)出去即可。而對于小賣家來說,上了2017京東618活動沒流量、沒銷量后,才會跑到后臺去分析數(shù)據(jù),找到自己店鋪的問題點。這里要強調(diào)一點,對于中小賣家來說,2017京東618活動中你需要去做的事情基本就兩件:一是實時監(jiān)測活動數(shù)據(jù)變化;二是活動時如果出現(xiàn)一些意外狀況,要立即做出恰當反應(yīng)。實時活動數(shù)據(jù)因范圍涉及得比較廣,所以2017京東618活動時要根據(jù)店鋪的具體情況而定。至于活動時會出現(xiàn)的情況,不外乎以下三種:1.轉(zhuǎn)化少:你需要去看下同類型產(chǎn)品的情況,看下整個市場行情的方向;2.流量少:則需要考慮策略的問題,現(xiàn)在活動基本都是賽馬制,你沒有排在前面,展現(xiàn)就比別人的少,所以流量相對來說也會少一點;3.關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售不理想:這要看你的產(chǎn)品和店內(nèi)產(chǎn)品的搭配使用率是否足夠高,建議不要關(guān)聯(lián)同類產(chǎn)品。如果你的情況是既沒有流量,也沒有轉(zhuǎn)化,更沒有關(guān)聯(lián)的話,那我只能說,你也許參加了一個“假”活動!2017京東618活動中,商家應(yīng)該怎么做?商家朋友們一定是想要通過2017京東618活動做好營銷活動的,那么就要在2017京東618活動中好好的安排和處理問題啦。
一起惠2017-06-22 08:41:29446 次
尊敬的惠友們:大家好,根據(jù)之前公告爆料商品分享達到規(guī)則《關(guān)于一起惠爆料作者蘇寧獎勵通知》,1.對在6月1日-6月20日期間爆料商品條數(shù)前五(其中爆料商品“電腦/辦公/配件”須達到50條),額外給予以禮品支持獎勵。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)目前已經(jīng)出爐,詳請參看附表:序號UID會員名爆料數(shù)量名次是否合格122884zhaoling1111第一名是250799kaiju316第二名是36413lfzjie113第三名是411987xye19991015103第四名是549068薅羊毛那些小事88第五名是根據(jù)統(tǒng)計表數(shù)據(jù),以上5名用戶符合規(guī)則,第一名2016WCA限量套裝,第二名電競鍵鼠套裝,第三名黑貂科技頭戴式耳機,第四名聯(lián)想耳麥,第五名藍牙自拍桿。2.對在6月1日-6月20日期間爆料商品(電腦/辦公/配件)瀏覽量前五(其中爆料商品“電腦/辦公/配件”須達到50條),額外給予以禮品支持獎勵!序號UID會員名瀏覽量名次是否合格122884zhaoling105108第一名是250799kaiju33897第二名是349068薅羊毛那些小事21217第三名是46413lfzjie10977第四名是511987xye1999101510743第五名是根據(jù)統(tǒng)計表數(shù)據(jù),以上5名用戶符合規(guī)則,第一名將獲得2016WCA限量套裝,第二名將獲得電競鍵鼠套裝,第三名將獲得黑貂科技頭戴式耳機,第四名將獲得聯(lián)想耳麥,第五名將獲得鼠標。獲得獎勵的會員請與3個工作日聯(lián)系我們在線客服登記收貨信息,否則將視為放棄獎勵資格!感謝大家對一起惠的支持!祝2017年所有惠友身體健康!闔家幸福!一起惠返利網(wǎng)2017年6月21日
一起惠2017-06-21 13:26:29784 次
尊敬的惠友們:大家好,根據(jù)之前公告爆料商品分享達到規(guī)則《關(guān)于一起惠爆料作者“京東618活動”爆料福利通知》,將獲得最高500元的京東禮品卡,取前五名數(shù)據(jù),相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)目前已經(jīng)出爐,詳請參看附表:序號UID會員名爆料數(shù)量名次是否合格150799kaiju5264第一名是26413zuiyouhui4847第二名是329179樂樂購4794第三名是422755zhaoling3947第四名是514085Sweet66582914第五名是根據(jù)統(tǒng)計表數(shù)據(jù),以上5名用戶符合規(guī)則,第一名將獲得500元京東禮品卡,第二名將獲得400元京東卡,第三名將獲得300元京東禮品卡,第四名將獲得200元京東禮品卡,第五名將獲得100元京東禮品卡。獲得獎勵的會員請與3個工作日聯(lián)系我們在線客服登記收貨信息,否則將視為放棄獎勵資格!感謝大家對一起惠的支持!祝2017年所有惠友身體健康!闔家幸福!一起惠返利網(wǎng)2017年6月21日
一起惠2017-06-21 13:24:091017 次
Priceminister成立于2000年,總部位于法國,在英國和西班牙兩地發(fā)展電商事業(yè)。2010年6月,Priceminister被Rakuten(日本樂天集團)以2億歐元收購,成為樂天歐洲旗下最大電商平臺。目前,Priceminister平臺線上擁有超過2200萬的注冊用戶,每月獨立訪客達1000萬。Priceminister線上產(chǎn)品超過2億且品類豐富,包括書籍類、電子產(chǎn)品類、玩具、服飾、家具、家用電器以及食品類,其中優(yōu)勢品類有3C、服裝和家居。而線上入駐商家達5000戶,其中包括各種中小型店鋪,也有如Zara,Sony,Pampers,Levi’s,Chicco等等國際知名品牌,線上平均每天交易量在3萬-5萬件。此外,根據(jù)Lengow法國樂售調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,Priceminister平臺用戶具有這幾個特征:男女比例各占一半,平均年齡在26-50歲之間,女性平均購物車價值約為29歐元,而男性則達到了37歐元。而在平臺支付方面,PriceMinister目前支持信用卡支付和PayPal。法國信用卡的普及率非常高,Priceminister平臺上有95%的交易都是通過信用卡去支付的,僅5%是用PayPal支付的。在物流方面,PriceMinister借助樂天集團的全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,可利用樂天的跨境物流服務(wù),實現(xiàn)全球各地的商品自由流通。值得注意的是,對于想要入駐Priceminister平臺的出口賣家來說,還需要了解這些:一般來說,賣家可直接注冊賬戶;傭金的支付有四種不同選擇,金額視不同選擇而定;月租金為39歐元/月(稅前);按月支付費用,月底支付。
一起惠2017-06-21 09:03:43508 次
資料顯示,Cdiscount是法國最大、最重要的電子商務(wù)平臺之一,2015年創(chuàng)收20.74億歐元,其中一半收益來自在線銷售平臺CleMarché。它的國際業(yè)務(wù)主要分布在哥倫比亞、科特迪瓦、厄瓜多爾、泰國及越南。目前,Cdiscount平臺的線上流量中,44.9%來自手機流量。該平臺月獨自訪問量達到1180萬次,日均新增90萬個獨立訪客,擁有1600萬忠實買家,日成交量達3萬件、每日發(fā)貨12.5萬件。此外,Cdiscount主營品類涵蓋日常生活用品、食品、電子產(chǎn)品、家電、嬰幼兒用品、箱包、玩具、家居等等,其中,以電器、電子產(chǎn)品為主深受法國網(wǎng)民喜愛。該平臺包括涵蓋線上所有類目的產(chǎn)品,一年內(nèi)零售商數(shù)量會增加106%,產(chǎn)品種類增加79%。對于倉儲和物流問題,據(jù)了解,入駐Cdiscount的海外商戶可以選擇自發(fā)貨,還可采用Cdiscount自身的海外倉(FBC)。其提供如下配送方式:一是貨運到家,買家可選擇標準配送、跟蹤配送和簽字配送等形式;二是配送至Casino超市(法國連鎖超市);三是即刻配貨,可選擇就近的店鋪到賣家店里自取,到店后由店家根據(jù)訂單現(xiàn)場配貨。四是自提點取貨可選擇將商品配送至自提點。目前全法國越有17500個自提點。值得注意的是,Cdiscount平臺買家定位在偏好價格定位中等偏低的網(wǎng)民。其中,電腦、電子科技和家用電器產(chǎn)品最受歡迎,而家居類、珠寶和箱包類的需求也很旺盛。
一起惠2017-06-21 09:02:43463 次
1、蘇寧易購評價積分:評價規(guī)則1)購買商品且收貨完成后方可進行評價,評價分為商品評價和服務(wù)評價2)只能對下單180天內(nèi)的訂單中的商品和店鋪分別進行商品評價和服務(wù)評價3)下單180天之內(nèi),在評價完成后可以進行一次追加評價4)同一個商品購買多次(不同訂單)可以評價多次5)退貨完成的商品將不能進行商品評價,但仍可以對店鋪進行服務(wù)評價蘇寧易購評價積分1)只要提交評價成功,則即可獲得積分。詳細積分規(guī)則參見評價積分規(guī)則表2)每個商品的前十評價用戶可獲得雙倍積分3)追加評價不獲得積分4)為獎勵評價內(nèi)容優(yōu)秀的用戶,我們將對內(nèi)容詳實、中肯的評價加精華,加精的評價會額外獲得精華積分且在商品詳情頁會置頂展示5)虛擬商品不返積分注:針對以下評價情況,蘇寧易購保留刪除評價或禁止該賬戶評價、回復(fù)的權(quán)利1)評價內(nèi)容包含違反法律、法規(guī)以及社會道德標準的內(nèi)容2)評價內(nèi)容嚴重不符合產(chǎn)品實際情況,惡意評價的3)含有私人信息:如手機號,QQ號等4)涉及網(wǎng)絡(luò)廣告、以及兜售商品5)含有惡意詆毀,謾罵詞語的2、蘇寧易購曬單積分:會員通過對所購商品發(fā)表曬單貼(曬單內(nèi)容需要包含文字介紹及三張以上的原創(chuàng)照片),與其他網(wǎng)友分享購物經(jīng)歷、使用心得,經(jīng)審核為優(yōu)秀曬單貼的,可獲得100積分獎勵,一件商品只有3個優(yōu)秀曬單貼可以獲得積分獎勵(以工作人員審核為準),其余曬單貼不再獎勵積分。同種商品不論購買件數(shù)多少均只可曬單一次;贈品可以進行曬單但不獎勵積分。備注:視頻曬單暫不獎勵積分。3、蘇寧易購?fù)扑]分享積分當您在享受蘇寧易購的網(wǎng)購服務(wù)時,我們歡迎您通過QQ/MSN、微博、社區(qū)、論壇、博客、郵件等媒介推薦您的好友來蘇寧易購購物。為了感謝您的推薦,如符合如下條件,則系統(tǒng)將認定您完成了一次成功的推薦,并給您發(fā)放150個獎勵積分:您的好友點擊了帶有您蘇寧易購ID的推薦鏈接后,在15天內(nèi)完成的購物且訂單為非虛擬商品訂單,金額不小于100元?;谝陨显瓌t,手機充值卡訂單、水電費繳費訂單及其它虛擬商品訂單等不能參加推薦有禮活動。A.推薦有效性的判斷機制:推薦的有效性采用Cookie進行判斷,Cookie有效期為15天;因此,當如下情況發(fā)生時,您的推薦將被系統(tǒng)認定為無效:1、您的好友點擊了您推薦的鏈接,但在15天后才購物;2、您的好友點擊了您推薦的鏈接,但在15天內(nèi)清除了Cookie;B.發(fā)放、查看、扣除和不發(fā)放積分:發(fā)放積分:當系統(tǒng)認定您完成了一次有效的推薦時,系統(tǒng)將在7天后給您發(fā)放150個獎勵積分;為了避免部分用戶為獲得更多積分而過度打擾自己的好友,每名用戶最多只可以獲得7500個推薦有禮積分獎勵;查看積分:在"我的易購"-"我的分享"頁面可以查看積分發(fā)放記錄(由于系統(tǒng)匯總原因,此記錄可能會有一定的延遲,請經(jīng)常查詢);扣除積分:如果您完成了一次有效的推薦并獲得了150個積分,則當您的好友退了已完成的第一個訂單時,系統(tǒng)將從您的賬號中扣除150個積分;不發(fā)放積分:如果您完成了一次有效的推薦,且系統(tǒng)尚未向您發(fā)放150個積分,則當您的好友退了已完成的第一個訂單時,系統(tǒng)將不給您發(fā)放150個積分,也不會再扣除150個積分。4、蘇寧易購基本積分評價、曬單、推薦分享等返的積分均為基本積分;另在商城中部分促銷商品設(shè)有加贈的基本積分項,購買加贈基本積分的促銷商品后,商城系統(tǒng)會對會員的積分進行增加并逐次累積。5、參與網(wǎng)站其他活動獲取積分有效期:網(wǎng)站積分促銷活動加贈的基本積分有效期為一年,商品評價、曬單、推薦分享等渠道獲得的基本積分有效期為一年,逾期清零。積分查詢:您可在我的易購中查詢積分獲得明細、積分總額、兌換和使用明細。積分兌換及使用:A.積分不能兌換電子禮金券,但可以到積分商城、蘇寧門店去兌換禮品。B.若您所購商品屬于促銷贈送基本積分類的商品,在辦理退、換貨時,會根據(jù)您購買時贈送的基本積分進行扣除。如您的積分不足,我們將會在您的退款金額中減去相應(yīng)的金額,按照1:100的比例進行折算。即1元抵100個積分;免責(zé)聲明:積分規(guī)則由蘇寧易購制定并依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋和修改,規(guī)則以網(wǎng)站公布為準,不做另行通知。
一起惠2017-06-21 08:58:48769 次
蘇寧易購已經(jīng)放出了0元購的活動頁面,明天上午9點開始,參加本次活動需要獲取資格,方法見本月8號的活動預(yù)告貼。參加活動的門檻不高,但這次的0元購依然有希望成為近半年最給力的活動,盡量不要錯過,什么值得買撰寫了0元購攻略及新人必讀注意事項,希望能幫助到一些不了解0元購規(guī)則的網(wǎng)友。同時,也歡迎老網(wǎng)友們補充說明。一、0元購攻略:1、玩法介紹:0元購的規(guī)則什么值得買的網(wǎng)友應(yīng)該都很熟悉了,部分參加0元購的產(chǎn)品,買多少返多少全場通用券,每天返300元上限。因為0元購產(chǎn)品限制款式,而蘇寧全站大部分產(chǎn)品都支持用券,因此,0元購最適合以下場景:要買A的話,可以先在蘇寧買參加0元購活動的B產(chǎn)品(價格在300元左右),然后用B的返券買A,這樣相當于白得了B產(chǎn)品。本次活動連續(xù)4天,玩的好可以薅300*4=1200元的羊毛。當然還是希望大家理性消費。2、疊加其他優(yōu)惠活動:光是參加0元購顯然只是優(yōu)惠的第一步,疊加其他優(yōu)惠活動能夠更大程度的榨取0元購的價值,我們都是精明的網(wǎng)購消費者。1.1疊加用公券:20元公共優(yōu)惠券碼“0123456789999”,下單時選擇添加易購券,輸入提交即可。用于購買320元以上的參加0元購商品。1.2疊加轉(zhuǎn)盤券:4月18日開始,可抽取198減10元的優(yōu)惠券,每天可抽取3次。適合購買310元以上的參加0元購商品。1.3銀聯(lián)優(yōu)惠返券:選擇銀聯(lián)在線支付付款滿1000元返50元,62開頭的信用卡額外再返50元,相當于滿1000返100元。比如買1300元以上的商品時,用0元購的300元返券,實付金額1000元以上,選擇銀聯(lián)在線支付,則還能返50或100元券。1.4其他促銷活動:辦公用品滿1000減50,上不封頂。冰箱、洗衣機、彩電、空調(diào)滿999減100,最高減1200。電腦滿千減50,上不封頂,可用0元購返券。二、新人必讀的注意事項:1、以下幾種情況不返券選擇貨到付款不會返券(需在線支付),未綁定手機不會返券(需綁定手機),購買的商品標題描述中未寫“此商品參與0元購活動”不會返券。2、務(wù)必確認優(yōu)惠券有效期0元購返的優(yōu)惠券有效期通常很短,有時當天結(jié)束,有時是活動后結(jié)束,盡量即返即用,避免過期,也避免遇到要買的商品漲價或售罄的囧況。本次返券有效期截止22日。3、賬號安全問題B2C商城的信息和其他網(wǎng)站不同,因為要收包裹,消費者通常在B2C商城中登記了姓名、地址、電郵、手機甚至身份證號碼,被盜后會泄露個人隱私。另外,賬號中的返券等于現(xiàn)金,一旦被盜后會造成網(wǎng)友的經(jīng)濟損失,所以大家盡量不要在賬戶內(nèi)留大量余額、經(jīng)常更換密碼、不同網(wǎng)站獨立密碼、涉及支付的密碼要獨立設(shè)置、使用可信網(wǎng)站賬號聯(lián)合登錄。4、活動預(yù)備大家可以先去挑選要買的商品,提前加入購物車或收藏夾,提前準備好網(wǎng)銀,定制什么值得買的推送服務(wù)。明天活動開啟時做到準確出擊,一擊必中。具體可按照上面介紹的0元購?fù)娣?。最后,網(wǎng)購不是生活的全部,為了省錢而大量花錢不是理性的行為。什么值得買倡導(dǎo)的理念是理性消費,品質(zhì)生活。
一起惠2017-06-21 08:56:37684 次
2017年618大促活動不僅僅只有天貓舉辦天貓618年中大促活動。京東618大促周年慶才是最初的活動平臺。那么問題來了:“2017京東618大促買什么比較劃算?”一、家電價格K線圖特點:價格不穩(wěn)定,產(chǎn)品更新?lián)Q代快。K線圖大體保持一個波動持續(xù)走低的狀態(tài)。逢年過節(jié)會有促銷,但新款一般不參與促銷(電商定制款除外)。購買時考慮好對于產(chǎn)品的需求點,如果功能已滿足不用一味貪圖新款。畢竟家電買了之后要用好(shi)多(ji)年。二、圖書通常6月初亞馬遜,當當,京東都會有相應(yīng)的促銷(今年6.1JD開始的圖書趴,當當整個6月則以圖書促銷為主打品類)。促銷形式以滿減贈券為主,力度最高200-100。不過近期大多是100-20或者80-20。圖書類商品時常會有5-8折促銷活動,平時沒有活動的時候價格浮動在10%以內(nèi)。三、食品&母嬰價格易波動。但波動幅度不大。促銷期間基本是滿199-100或5折折扣活動。建議趕上活動就囤貨,以免給自己和家人斷了口糧。但需要注意生鮮品類保質(zhì)期短,如果有力度特大的促銷,防備是否是臨期產(chǎn)品。四、家居洗護滿減活動常客。一般會配199-100的活動。雖然5折滿減活動看似實惠,但是一定要對這類商品提高警惕!根據(jù)惠惠購物助手對全網(wǎng)商品價格監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,多數(shù)商家會在滿減促銷前提價,提價幅度有時高達60%-80%。小編溫馨提示:京東618的商品到底便不便宜,不能只看促銷力度,還要參考商品歷史價格。
一起惠2017-06-21 08:42:481485 次
6月19日消息,什么值得買公布了來自平臺站內(nèi)的數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)來看,品質(zhì)升級是今年618的消費大主題。據(jù)介紹,618當天,什么值得買共收到了11931條用戶爆料信息,相比去年同比增長了132%。同時,618當天什么值得買總共為消費者帶來了5598篇商品文章,站內(nèi)全天互動達到12.9萬余次,遠超去年。據(jù)什么值得買介紹,今年618有一下幾大特點。第一,618戰(zhàn)線更長,已經(jīng)不僅僅是618大促,而是慢慢升級為了年中購物節(jié)。今年618綜合電商打持久戰(zhàn)居多,基本都從6月1日持續(xù)到20日左右,京東則從5月25日就開始了預(yù)熱。第二,品質(zhì)升級成為主流趨勢。為適應(yīng)消費升級的大趨勢,今年618各平臺都不約而同地主打品質(zhì)升級,主流電商更是在這一概念上做足了文章。天貓電器、國際、生鮮、醫(yī)藥等多場館發(fā)起主題品類促銷;京東則在美食、旅游、醫(yī)療、教育等品類上做文章,促進產(chǎn)品消費向服務(wù)消費轉(zhuǎn)化。第三,移動購物消費占比趨穩(wěn)。今年618京東移動端訂單占比87%,相比去年同期的85%提升了2個百分點,手機消費下單已經(jīng)成為國人消費習(xí)慣。此外,今年什么值得買也重視品質(zhì)消費理念,結(jié)合主題推出了“變型記”等活動。據(jù)介紹,從什么值得買的數(shù)據(jù)可以看出,值友關(guān)注的家電品牌更趨向于高端國際路線,細分品類榜中科技類產(chǎn)品仍然以洋貨居多。另外在電視和手機兩個細分品類中,國貨已經(jīng)霸占了TOP3的熱度。從時間上來看,618當天的用戶流量明顯高于平日,并且在618當日0點達到了流量峰值。什么值得買方面表示,從報告來看,什么值得買的用戶消費趨向多元化,也更加理性。一方面他們注重品類,不在乎花重金買到優(yōu)質(zhì)好物;另一方面,他們又非?!肮?jié)省”,會非常關(guān)注優(yōu)惠券等商品信息。
一起惠2017-06-20 09:42:31438 次