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【一起惠訊】9月12日消息,一起惠獨家獲悉,跨境電商平臺敦煌網(wǎng)今日宣布完成數(shù)億元融資,具體數(shù)字未對外透露。兩家注資機構(gòu)為華創(chuàng)資本和TDFCapital華盈創(chuàng)投。這也是敦煌網(wǎng)成立10年以來完成的第四輪融資。敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王樹彤對一起惠表示,完成本輪融資后,敦煌網(wǎng)將在移動事業(yè)及新興市場等方面著力拓展?!霸诳缇畴娚桃苿踊筅厔菹拢覀冋谶M(jìn)行積極布局,”王樹彤談到,“敦煌網(wǎng)在跨境電商領(lǐng)域第一家推出移動平臺,第一家推出買家和賣家APP,目前已經(jīng)構(gòu)建了專門的移動團隊,我們下一步將在美國硅谷設(shè)立相應(yīng)的產(chǎn)品、技術(shù)團隊?!蓖瑫r,敦煌網(wǎng)將著力拓展俄羅斯、南美等新興市場,并通過整合跨境電商供應(yīng)鏈,實現(xiàn)線上線下全服務(wù)鏈的打通,最大程度提升傳統(tǒng)規(guī)模型外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商的便捷性。據(jù)一起惠了解,華創(chuàng)資本是一家為創(chuàng)業(yè)者提供初創(chuàng)期和成長期投資的專業(yè)投資機構(gòu),自2006年成立伊始,一直專注于金融服務(wù)、教育培訓(xùn)、企業(yè)軟件和服務(wù),以及消費者服務(wù)領(lǐng)域?!拔磥砦迥昕缇畴娚虒⒊尸F(xiàn)爆發(fā)式增長。我們看好敦煌網(wǎng)10年來的運營經(jīng)驗積累和持續(xù)的創(chuàng)新能力,這將保證其在未來的跨境電商市場上繼續(xù)占領(lǐng)制高點。我們對敦煌網(wǎng)開創(chuàng)的網(wǎng)上絲綢之路非常有信心?!比A創(chuàng)資本熊偉銘表示。TDF作為中國創(chuàng)投先鋒,專注于TMT、綠色科技、生命科學(xué)等領(lǐng)域的中早期投資。2006年,在對敦煌網(wǎng)進(jìn)行了首輪注資后,TDF持續(xù)參與了敦煌網(wǎng)的四輪融資。TDF創(chuàng)始合伙人汝林琪女士稱:“作為全球B2B在線交易平臺的創(chuàng)立者,敦煌網(wǎng)突破性地采取傭金制,開創(chuàng)了“為成功付費”的在線交易模式,經(jīng)過多年的錘煉,目前已構(gòu)建起技術(shù)成熟的跨境電商平臺,并通過多元化的海外營銷積累了龐大的具有高忠誠度的全球買家隊伍?!惫_資料顯示,目前,敦煌網(wǎng)平臺上已經(jīng)有國內(nèi)注冊供應(yīng)商120萬家,2500萬種商品在線,遍布全球224個國家和地區(qū)550萬買家的規(guī)模,平臺目前平均每3秒產(chǎn)生一張訂單。
一起惠2014-09-12 11:38:57704 次
【一起惠訊】9月12日消息,盡管江湖傳聞命中率很高,但順豐全面轉(zhuǎn)型加盟模式的消息不脛而走之后,卻遭到了官方的“當(dāng)頭一棒”。此前,有消息人士告知一起惠,順豐將在2015年全網(wǎng)轉(zhuǎn)改加盟商模式。這一勁爆內(nèi)容的確足夠引人側(cè)目。素有“高大上”之稱的順豐,能在快遞行業(yè)鶴立雞群,在于始終堅持直營管理模式,一旦放開加盟,也即意味著快速膨脹與管理失控的舊戲碼將在順豐身上重演。顯然,過去有無數(shù)快遞公司混亂狀況頻發(fā),讓加盟模式的不可控性凸顯。特別是網(wǎng)購配送過程中暴露的安全隱患,也往往會歸咎于加盟商的“自作主張”。這些既定事實促使各家快遞公司在近些年不斷縮減加盟比例,轉(zhuǎn)向直營。就在此時,一向愛惜羽毛、講求行業(yè)自律的順豐反而要走上這樣的不歸路?不過,在進(jìn)一步核實情況后,一起惠了解到,上述人士對順豐所謂“加盟”的描述頗有夸大之嫌。實際上,順豐正在內(nèi)部推進(jìn)一個名為“順豐伙伴計劃”的項目?!敖衲晖獍?0%,明年全部業(yè)務(wù)外包?!北先耸恐赋?,目前一些高校鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及內(nèi)地省會城市開始加盟,很多順豐員工都等著明年搶地盤。能否將“外包”等同于加盟?就此,順豐方面則對傳聞予以澄清。順豐明確表示,根本沒有開放加盟一說,更談不上全面加盟,在整個的活動和計劃中,也無關(guān)于外部企業(yè)的網(wǎng)點?!啊権S伙伴計劃’的確存在,但不是外界傳言的開放加盟,激進(jìn)擴張。而是為了激發(fā)內(nèi)外部伙伴同行的創(chuàng)業(yè)計劃,從企業(yè)定位上說,算是品牌內(nèi)涵的增長?!表権S方面告訴一起惠,早在2008年,順豐就曾引入干線、輸單的外包合作。今年初順豐推行偏遠(yuǎn)地區(qū)的新型代理方式,激發(fā)員工的能量和市場敏銳度。其實,以順豐內(nèi)部員工為主的拓展方案已初現(xiàn)端倪。例如上次一起惠獨家披露的順豐員工“下鄉(xiāng)”開店一事,也屬于“順豐伙伴計劃”的一部分。在順豐自身看來,以員工為合作伙伴的開拓方式效果良好,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的員工創(chuàng)業(yè)代理,不但延伸了順豐網(wǎng)絡(luò)體系,也進(jìn)一步證明順豐有能力成為助推員工創(chuàng)業(yè)的孵化器。對此,上述爆料人則指出,“順豐伙伴計劃”將采取內(nèi)部競標(biāo)模式,加盟者需去工商辦理營業(yè)執(zhí)照。此外,為了保障運轉(zhuǎn)可控,中標(biāo)點需三個月試運營,并接受統(tǒng)一培訓(xùn)?!皯B(tài)度前提是自愿的,內(nèi)部準(zhǔn)入原則是需要競標(biāo),流程、考核和質(zhì)量控制,一定也都是順豐式的,這些嚴(yán)格統(tǒng)一。”一位順豐內(nèi)部人士透露,盡管順豐伙伴計劃類似“內(nèi)部加盟”,但整個管理體系都是緊緊掌控在順豐手中,也就是形式類似加盟,但標(biāo)準(zhǔn)都?xì)w順豐一手制定,一把抓,精神內(nèi)核完全一致。此舉實際上是一種以“加盟”為名義的直營式擴張。這種“形散意不散”的新型管理機制和內(nèi)部小微創(chuàng)業(yè)的管理模式,似乎是順豐頗為深謀遠(yuǎn)慮的一招棋。據(jù)一起惠了解,今年順豐凈增員工6到7萬人,人員總規(guī)模將突破30萬人。在行業(yè)人士看來,即便如順豐這樣高度自律的快遞企業(yè),作為勞動密集型的產(chǎn)業(yè)也同樣面臨快速擴張之后帶來的管理難題。順豐集團總裁王衛(wèi)也曾在內(nèi)部訓(xùn)話中多次強調(diào),新的管理模式、新的組織架構(gòu),特別是將貼近新一代的互聯(lián)網(wǎng)思維逐步融入納入到閉環(huán)管理體系中?!绊権S之前的高速發(fā)展主要是靠一整套機制(包括收派員的計提考核等)來推動的。坦白說,這套機制比較粗放,在前期市場大發(fā)展時是比較有效的,但是走到現(xiàn)在,這套機制已經(jīng)遇到‘天花板’了。而要如何突破這層‘天花板’,我認(rèn)為要靠精細(xì)化的管理?!睋?jù)物流界資深人士透露,鼓勵返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)也好,開啟伙伴計劃也好,順豐都需應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),特別是人員流失問題?!皟?nèi)部創(chuàng)業(yè)其實也是公司利益再分配的一個機制,內(nèi)部競標(biāo)的方式或許能讓組織的毛細(xì)血管孵化出更強的創(chuàng)業(yè)基因,也讓這種創(chuàng)業(yè)信心得到合理的回報。”“鼓勵員工成為公司伙伴,而不僅僅是打工者。從這個層面上,伙伴計劃也是進(jìn)一步延展內(nèi)部概念,集中在創(chuàng)造內(nèi)部創(chuàng)業(yè)氛圍?!表権S如是告訴一起惠。從數(shù)據(jù)上也能窺見伙伴計劃帶來的變化。順豐下鄉(xiāng)工程從2013年年底著手、2014年春節(jié)后區(qū)啟動,目前已經(jīng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)1萬3千多個,主要區(qū)域是華中、華西、華北。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量已經(jīng)占到順豐總件量的10%左右。目前的順豐仍在繼續(xù)推行伙伴計劃,但順豐強調(diào),無論是哪種計劃,都會是一種“不斷嘗試+調(diào)校”去做事的一貫風(fēng)格,而不會采取硬性量化的方法做“規(guī)劃”,因此,工作要分步展開,實施節(jié)奏在各個地區(qū)也會有動態(tài)的差異。
一起惠2014-09-12 11:38:11696 次
【一起惠訊】9月12日消息,有商戶日前向一起惠爆料稱,微信支付已經(jīng)取消了原有的2萬元保證金門檻。一起惠聯(lián)系到微信支付內(nèi)部人士,對方確認(rèn)了這一消息,不過目前微信支付官方并未發(fā)布關(guān)于此情況的公告。不過,微信支付的官方在線客服基本上已經(jīng)對這一情況有統(tǒng)一的回應(yīng)?!盀榱私o更多的用戶提供微信支付電商平臺,2014年9月10日起公眾平臺(公眾號支付)、開放平臺(App支付)申請微信支付功能,暫免收保證金。”微信支付官方客服回應(yīng)公開資料顯示,此前,申請接入微信支付的所有類目商家需要收取2萬元保證金,這也是微信支付相比于支付寶一個重要的準(zhǔn)入門檻。而現(xiàn)在保證金的取消無疑是對微信支付門檻的大大降低,因此,未來一段時間內(nèi)或?qū)⒂写笈虘糸_始申請接入微信支付。值得注意的是,就在幾天以前,國內(nèi)有一大批微信店鋪下線了原來的支付寶支付方式。業(yè)內(nèi)人士分析,這是支付寶徹底掐斷微信接口的信號——此前,雖然支付寶也曾斷掉微信接口,但對已經(jīng)接入了支付寶的微信商戶并未強制下線。因此,在很長一段時間內(nèi),支付寶依然是很多微信店鋪的重要支付方式?!耙坏┲Ц秾殢氐讛嗟粑⑿诺慕涌?,微信支付將迎來很好的上位機會?!庇形⑿诺谌介_發(fā)者這樣分析到。在他看來,微信支付在這個時機取消保證金,降低門檻,很有可能是想抓住市場機會,擴展市場占有率。
一起惠2014-09-12 11:37:00666 次
【一起惠訊】9月11日消息,今天凌晨,蘋果公司發(fā)布手機新品iPhone6和iPhone6Plus,這兩款手機將于美國時間9月19日0時(下文未具體標(biāo)注的,均為北京時間)正式上市。不過讓國內(nèi)“果粉兒”失望的是,中國大陸地區(qū)沒有被列入首批上市國家。如何能最快買到iPhone6是很多大陸居民關(guān)心的問題。為此,極客海淘網(wǎng)CEO林海向一起惠介紹了中國大陸居民(前提:最近人無法出國)能最快入手iPhone6(包括iPhone6Plus)的幾種方式。蘋果香港官網(wǎng)購買一句話解釋:9月12日后,在蘋果香港官網(wǎng)(www.apple.com/hk)預(yù)定iPhone6并參與搖號,搖中后,托朋友或找“水客”帶回大陸。最快到貨時間:9月20日核心:考驗人品中國香港是iPhone6首發(fā)的9個國家和地區(qū)之一。一起惠了解到,蘋果香港官網(wǎng)從9月12日15時后開始接受iPhone6的預(yù)定,9月16日8時起開始接受iPhone6的預(yù)約購買。這兩種方式都是從9月19日15時起開始發(fā)貨。有一點需要注意的是,對于蘋果新品,蘋果香港官網(wǎng)一般采用預(yù)約搖號的方式進(jìn)行銷售。所以并非用戶預(yù)定了,就一定能第一時間拿到貨。參考去年iPhone5s的購買方式:預(yù)約期間,蘋果香港官網(wǎng)每日會通過搖號系統(tǒng),在當(dāng)日預(yù)定的用戶中,隨機抽取一定的名額,給予購買的權(quán)限。如果幸運被抽中,用戶就可以托朋友最早在9月20日上午去蘋果香港官方零售店付款取貨;或者用戶也選擇蘋果香港官網(wǎng)的免費送貨服務(wù),目前只支持配送到香港地區(qū)的地址,這需要1到2天的時間。朋友拿到貨之后,再讓他“人肉”或快遞回大陸即可。如果沒有朋友在香港,也可以找“水客”帶回大陸,目前的行情是50-200元一次,但選用這種方式,就會有丟貨的風(fēng)險,考慮到iPhone6的價格,不推薦此種方式。理想狀況是:用戶有朋友能20日一早去實體店取貨,下午過關(guān)到深圳,那么廣州深圳地區(qū)的用戶,20日下午即能拿到第一批iPhone6。大陸其他地區(qū)的用戶,再加上國內(nèi)快遞的時間,在19日之后的幾天時間內(nèi),也能收到貨。目前看來,這種方法是普通大陸居民最快能拿到iPhone6的,而關(guān)鍵則在于能不能在蘋果的搖號中人品大爆發(fā)。蘋果美國官網(wǎng)購買一句話解釋:9月12日后,在蘋果美國官網(wǎng)(www.apple.com)預(yù)定iPhone6并參與搖號,搖中后,托朋友或找轉(zhuǎn)運公司郵寄/快遞回國。最快到貨時間:9月27日左右核心:考驗網(wǎng)速和手速蘋果美國官網(wǎng)預(yù)約和正式銷售的時間與香港一致,也是12日和19日。但與蘋果香港官網(wǎng)采取搖日方式不同的是,蘋果美國官網(wǎng)的銷售策略是“有貨就賣、先到先得”。即先預(yù)定成功的用戶,將先發(fā)貨,一旦蘋果美國官網(wǎng)的現(xiàn)貨售罄,那么用戶就得等下一批補貨。而補貨的流程是先從河南鄭州的富士康工廠運往美國再發(fā)往全球,這個流程需要大約2周的時間。所以這就考驗用戶預(yù)約時的網(wǎng)速和手速了。林海向一起惠介紹,去年iPhone5S也是19日發(fā)售,而到21日中午所有現(xiàn)貨即售罄。搶到了現(xiàn)貨的用戶,蘋果將會在正式發(fā)售后的三天內(nèi)把手機寄到用戶所填寫的美國收貨地址(也可以選擇實體店自提)。如果用戶有朋友在美國,那么可以請他用快遞或郵政寄回國。如果沒有的話,那用戶可以選擇一家靠譜的轉(zhuǎn)運公司,讓轉(zhuǎn)運公司代寄回國。選擇轉(zhuǎn)運公司的話,最快的方式是讓轉(zhuǎn)運公司用USPS(美國郵政)直發(fā)中國,大約5天左右可到貨,那么加上在美國國內(nèi)的3天時間,搶到第一批現(xiàn)貨的中國用戶最快9月27日可以拿到貨。目前USPS直發(fā)中國的運費是至少305元。另外使用USPS,可能需要交500元的關(guān)稅。而采取傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)運方式,被收關(guān)稅的幾率較低,轉(zhuǎn)運公司一般收100元-200元的服務(wù)費,但需要2-3周才能拿到貨。另外,采用轉(zhuǎn)運有可能丟包、被換貨或者被稅,這些也都是用戶需要考慮的。其他7個首發(fā)國官網(wǎng)購買最快到貨時間:9月底除了美國和中國香港外,澳大利亞、日本、美國、加拿大、德國、法國、英國和新加坡也是此次iPhone6的首發(fā)國。那么用戶也可以選擇在這些國家的蘋果官網(wǎng)上預(yù)約購買,再通過轉(zhuǎn)運寄回國,具體的預(yù)約時間和預(yù)約方式可以在這些官網(wǎng)上查到,與美國和香港類似。之所以不像推薦美國和香港一樣單獨推薦這些國家的原因有兩方面:目前美國和香港的匯率處于較低的水平,iPhone6售價相對較低;其他首發(fā)國發(fā)往大陸的物流沒有美國和香港那么發(fā)達(dá)。這7個國家中,蘋果日本官網(wǎng)(www.apple.com/jp)也是推薦的。因為日本到中國的轉(zhuǎn)運也十分便捷,3-5天即可到達(dá)中國一線城市,收費在50-100元。但日本官網(wǎng)購買的缺點在于價格偏高。首先,日本的轉(zhuǎn)運公司都非常規(guī)矩,所以500元的關(guān)稅肯定是要交的;其次,日本還需要交8%的消費稅。首發(fā)國蘋果官方零售店購買一句話解釋:讓朋友9月19日去美國和香港的蘋果零售店排隊購買,然后寄回國。最快到貨時間:9月20日核心:考驗友情和毅力9月19日,除了在官網(wǎng)開售外,9個首發(fā)國的蘋果官方零售店也會同步銷售。如果用戶有朋友在這些國家,也可以請他們?nèi)ゾ€下排隊購機,而競爭對手將是大批的黃牛。參考往年iPhone新品發(fā)布的情況,用戶排5、6個小時的隊非常正常,排一天的人也不在少數(shù)。特別提示:帶好水、食物和小板凳,如果是夜間排隊,還要注意防寒。因為香港與大陸交通的便利性,所以線下購機,最快的渠道依舊是香港。9月19日排隊買到iPhone6,大陸地區(qū)最快9月20日就能收到貨。如果沒人替你排隊,用戶也可以高價從排隊購機的黃牛手中購買。按照往年的經(jīng)驗,一般需要加價幾百到上千元。華強北、中關(guān)村等地購買水貨最快到貨時間:9月19日核心:考驗資金實力歷史證明,華強北、中關(guān)村及其他城市大電子市場里總有一些牛人能更快地搞到最新的iPhone。手段包括借大量的身份證去搖號、雇大批黃牛去排隊或者用更隱蔽的內(nèi)部渠道。用戶只要錢給足,9月19日下午就能在華強北買到港版的iPhone6。當(dāng)然一天收貨、一周收貨和一月收貨所要支付的費用也會相差很多。最后有一點需要提出來的是去年蘋果香港官網(wǎng)有提前發(fā)貨的情況,所以林海猜測今年蘋果香港官網(wǎng)及日本官網(wǎng)也有可能提前發(fā)貨,提前到9月16日左右。
一起惠2014-09-11 09:51:00579 次
【一起惠訊】9月10日消息,今日,日本電商巨頭樂天股價早盤收漲3.35%,跑贏大盤。分析人士指出,這是體現(xiàn)了:昨日樂天宣布斥資10億美元收購美國最大購物返利網(wǎng)站Ebates后,資本市場對其表現(xiàn)出的利好傾向。作為業(yè)內(nèi)一樁“大買賣”,此次樂天收購Ebates圖謀海外擴張,聚焦了全球互聯(lián)網(wǎng)人士的目光。樂天CEO三木谷浩史(HiroshiMikitani)在接受采訪時稱,收購Ebates是一筆非常重要的戰(zhàn)略收購交易。樂天正在尋求降低對日本市場的依賴,從全球新市場獲取用戶。Ebates是國內(nèi)眾多海淘客熟知的返利購物網(wǎng)站,創(chuàng)建于1998年,為超過1700家在線商店提供優(yōu)惠和返現(xiàn),包括亞馬遜、梅西百貨、家得寶等。作為一家大型返利導(dǎo)購網(wǎng)站,該網(wǎng)站擁有極為忠誠的用戶群,通過Ebates合作網(wǎng)站購物的用戶數(shù)量已達(dá)250萬。而樂天作為僅次于阿里巴巴和亞馬遜的全球第三大電商,在電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)縱橫捭闔多年。近年來逐漸不滿足于本土獨大,擴張海外市場之心與日俱增。今年三月份,曾斥資9億美元收購互聯(lián)網(wǎng)消息和呼叫服務(wù)Viber。數(shù)日前,樂天則剛剛完成對美國網(wǎng)購數(shù)據(jù)分析公司Slice的收購,為再次進(jìn)軍美國市場鋪平道路。此次將Ebates納入收購版圖,是繼4年前以2.5億美元收購美國電商Buy.com出師不利后,對美國市場發(fā)力的又一記重拳。據(jù)了解,根據(jù)雙方的協(xié)議,收購Ebates之后樂天將得到一系列服務(wù),包括為在Ebates合作網(wǎng)站上購物的消費者提供的返利項目。針對這筆交易,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,樂天收購Ebates,是看重了其擁有的龐大用戶群。有了這個用戶基數(shù),樂天在美國的零售市場相當(dāng)于具有了穩(wěn)定的流量保證,對于其進(jìn)一步搶占美國市場將起到奠基的作用,其品牌形象也將大幅提升。但是,樂天在美國市場的擴張之路也未必能一帆風(fēng)順,今后,還得面臨美國本土“地頭蛇”亞馬遜、eBay,沃爾瑪?shù)膰范陆?。此外,即將赴美上市的阿里巴巴,也將與樂天共同上演“外來和尚會念經(jīng)”的好戲。而與Ebates類似的國內(nèi)返利類網(wǎng)站中,上半年獲得SIG的2000萬美元B輪投資的返利網(wǎng)是最大的一家。該網(wǎng)站至今已成立8年,目前擁有超過5000萬的用戶數(shù),每日獨立訪客超過300萬。返利網(wǎng)的返現(xiàn)合作伙伴包括天貓、淘寶、京東、蘇寧易購、攜程、一號店、亞馬遜、大眾點評團購、聚美優(yōu)品等400多家電商網(wǎng)站,以及4000多個知名品牌店鋪。據(jù)了解,返利網(wǎng)今年交易額可超過200億元,傭金收入會超過12億元,其中70%來源于移動app。
一起惠2014-09-11 08:31:15767 次
【編者按】蘋果的NFC終于來了,相比國內(nèi)運營商和諸多安卓手機廠商,這個傲嬌巨頭的NFC可謂是姍姍來遲。但擁有龐大用戶量的蘋果一出馬,必然讓人們倍加期待。蘋果能否讓NFC結(jié)束噱頭的時代,走向真正的酷炫、便捷?從事移動支付、電子憑證的“微護(hù)照”創(chuàng)始人兼CEO李巖日前向一起惠表達(dá)了自己的看法。以下為李巖自述:在全世界的注視中,iPhone6盛大發(fā)布了,在這個做智能手機講究說學(xué)逗唱的時代,庫克能不能賦予智能手機更大的價值空間和更深層的生活融入,也許是很多業(yè)內(nèi)人事超越工藝和設(shè)計更想看清的。ApplePay可以說是他有力而沒有懸念的回答。從iPhone天然與AppleID賬號和信用卡賬號綁定開始,教主就已經(jīng)定下了移動支付和走向更遠(yuǎn)的未來的方向。iPhone從這個設(shè)備開始使用時,就與你的至少一項ID是綁定或?qū)?yīng)關(guān)系。而移動通訊ID與用戶身份的天然對應(yīng)性,成為了日后撬動商業(yè)社會巨大變革的被忽略的前因。此后蘋果步步為營,有節(jié)奏地在iPhone5和5S中陸續(xù)放出了Passbook和TouchID,最終在iPhone6中加入了NFC和SecureElement,移動支付和用戶統(tǒng)一ID驚艷亮相了!ApplePay應(yīng)用于支付卻遠(yuǎn)超傳統(tǒng)支付。蘋果的NFC支付不僅給用戶現(xiàn)場便捷的體驗,同時由于TouchID對其它APP上注冊ID的支(Tong)持(Yi),ApplePay將成為線上身份攜帶到線下的實體經(jīng)濟中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。用戶不只可以用NFC付款,還可以用NFC打開在線預(yù)定的酒店房間,用NFC配合BLE(低功耗藍(lán)牙)技術(shù)對接到自己的汽車和家用電器上進(jìn)行操作,這些已經(jīng)是呼之欲出的功能了。我們在互聯(lián)網(wǎng)上的各種身份將在線下歸集到iPhone中,通過ApplePay的系統(tǒng)與線下的商業(yè)、設(shè)備、資源連接。在商業(yè)價值的開拓上蘋果又一次邁出了重要的步伐。AppleID+Passbook+TouchID+NFC+SecureElement=ApplePay這個公式在現(xiàn)實應(yīng)用中能夠成立嗎?不完全。蘋果在發(fā)布ApplePay的同時已經(jīng)準(zhǔn)備了大量的資源,Visa、Master等卡組織,麥當(dāng)勞等連鎖商業(yè)一共22萬家網(wǎng)點的支持這些都為ApplePay的應(yīng)用創(chuàng)造了良好的啟動環(huán)境。但現(xiàn)實商業(yè)的改變遠(yuǎn)沒有IT的更新那么迅速??梢钥隙ǖ恼f,由于蘋果對NFC的支持,將促進(jìn)NFC成為2015年再出貨的智能手機標(biāo)配,消費者端的蓄勢必將影響到商業(yè)的變化。蘋果在發(fā)布會上也明確明示將在美國之外擴大ApplePay的應(yīng)用范圍,中國這個巨量市場肯定早已經(jīng)在其要征服的版圖之內(nèi)了。銀聯(lián)支持閃付的NFCPOS機能否對接蘋果?銀聯(lián)如何看待閃付與ApplePay的關(guān)系?是否會擔(dān)心蘋果所代來的國外卡組織和線上公司成為競爭對手?ApplePay是否會成為顛覆自己的特洛伊木馬?這些都要看雙方利益博弈的結(jié)果了。ApplePay是否會止步有中國,關(guān)鍵要看線下受理環(huán)境的友好程度和成熟度了。
一起惠2014-09-11 08:27:15760 次
尊敬的惠友:大家好,很抱歉給大家?guī)聿槐悖虍?dāng)當(dāng)網(wǎng)接口問題,導(dǎo)致訂單返回延遲,請大家不要著急,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)技術(shù)正在處理,處理完畢即返回訂單信息。感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2014年9月10日
一起惠2014-09-10 11:34:11882 次
【編者按】在各種猜測和評論聲中,阿里巴巴IPO已進(jìn)入了路演階段,吸引著國內(nèi)外的密切關(guān)注。不少國外研究公司認(rèn)為,阿里巴巴最有意思的一部分在于它的國際化,“它在俄羅斯的發(fā)展將是和eBay、亞馬遜競爭的最有趣的地方”。根據(jù)彭博社的報道,阿里巴巴國際零售業(yè)務(wù)在俄羅斯足以與eBay、亞馬遜進(jìn)行正面抗?fàn)?,速賣通以其產(chǎn)品豐富度和價格優(yōu)勢深得人心。那么,在國外媒體及研究機構(gòu)眼中,阿里巴巴的國際零售業(yè)務(wù)——全球速賣通究竟是怎樣的一個市場角色呢?對此,一起惠摘引了彭博社的一篇相關(guān)報道:中國在線零售巨頭阿里巴巴集團大舉進(jìn)攻俄羅斯市場,捕獲著鄰國那些愛買便宜貨的消費者,此舉似乎在向潛在投資者們展示著,其商業(yè)模式在國外同樣能成功。根據(jù)TNS市場研究公司的報告,去年,全球速賣通在俄羅斯的月均訪問量同比增長超過三倍,達(dá)到1590萬,大大超過了俄羅斯本土最大電商Ozon(月均訪問量85萬)和國際電商平臺eBay(82萬),成為了俄羅斯名副其實的頭號購物網(wǎng)站。同時,在今年7月,速賣通也闖入了俄羅斯訪問量排名前十的網(wǎng)站名單。這一迅猛的增勢提升了阿里巴巴在國際市場挑戰(zhàn)亞馬遜和eBay的潛力。通過提供價格低廉的中國產(chǎn)品,阿里巴巴在俄羅斯這個擁有1.43億人口的國家得到了成功,其產(chǎn)品覆蓋面非常廣泛,從服裝到汽配,無所不有?!拔铱梢曰ㄉ蠋讉€小時的時間在速賣通網(wǎng)站尋找商品,所有商品看起來都是又便宜又好用。網(wǎng)站的分類非常多,幾乎涵蓋了所有俄羅斯商店能提供的品種。”一家常在速賣通網(wǎng)站購物的莫斯科面包店老板這樣評價道。她的糕點烘培工具、孩子們的衣服、智能手機相關(guān)產(chǎn)品,幾乎都從速賣通購買的。莫斯科研究機構(gòu)DataInsight的調(diào)查顯示,速賣通在俄羅斯的平均客單價是25美元,僅為eBay客單價的一半。其指出,2013年,速賣通平均每天寄往俄羅斯6萬個包裹,而今年速賣通在俄羅斯的交易額有望在去年4億至5億美元的基礎(chǔ)上再增加1億美元。從速賣通在俄羅斯的擴張方向來看,網(wǎng)站的各種低廉商品幫助其在小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村地區(qū)得到了發(fā)展。在這些地區(qū),工資水平比莫斯科、圣彼得堡等大城市低,因此,低價產(chǎn)品更加受到追捧。來自葉卡捷琳堡市(位于烏拉爾山區(qū))的一位準(zhǔn)爸爸談道:“我最近在速賣通買了一個嬰兒監(jiān)視器,從中國運輸過來花了35天時間,但是價格僅為俄羅斯本土在線商店賣價的四分之一。”他指出,擁有大量的購物者和產(chǎn)品評論幫助速賣通贏得了俄羅斯人的信任,而且大部分速賣通商戶都提供免運費服務(wù)?!叭绻患唐酚?000個消費者給了好評,那么就有99%的可能我也會滿意這個商品。所以,商家很在意用戶的評論,如果用戶不滿意可以全額退款。而且,即便有的人對產(chǎn)品質(zhì)量持保留態(tài)度,仍然是速賣通的忠實用戶。”阿里巴巴集團在IPO文件中提到,其86%的營收來自中國國內(nèi)業(yè)務(wù),而速賣通是其國際擴張的工具。在上一財年,速賣通的營收幾乎增長了兩倍,達(dá)到1.5億美元,成為阿里巴巴集團增長最快的業(yè)務(wù)線。而速賣通的增長主要來自其在俄羅斯、巴西及美國的銷售。根據(jù)SimilarWeb的統(tǒng)計,俄羅斯用戶占速賣通總用戶數(shù)的15%,同時,從用戶規(guī)模來看,俄羅斯也是阿里巴巴批發(fā)業(yè)務(wù)中排在美國和中國之后的第三大市場,而印度則是另一個成長型市場。據(jù)悉,速賣通已聘請了MarkZavadskiy作為俄羅斯業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)。為了加速在俄羅斯市場的擴展,目前,速賣通已經(jīng)和不少本土技術(shù)公司建立了合作關(guān)系。從2012年開始,速賣通用戶可以使用俄羅斯本土支付工具QiwiWallet,今年速賣通又添加了YandexMoney的支付選項。此外,速賣通還通過與俄羅斯最大搜索引擎Yandex的合作加大了網(wǎng)絡(luò)營銷投入。據(jù)了解,俄羅斯億萬富翁AlisherUsmanov和YuriMilner均為阿里巴巴的投資人,但其持股數(shù)并未在阿里招股書中透露。Usmanov控股公司USM的總裁此前曾對外表示,其在阿里巴巴的投資回報可能會超過Facebook。此外,DataInsight的調(diào)研還顯示,去年,俄羅斯的電商營收增長了28%,達(dá)到163億美元,今年則有望增長33%。但未來在獲取在線購物者上,阿里巴巴可能面臨著更加激烈的競爭。目前,eBay已展開了加速俄羅斯市場布局的計劃;Ozon獲得了1.5億美元的最新投資,將大規(guī)模建設(shè)在線訂單提貨點;本土?xí)r尚電商Lamoda也積極推出了送貨上門試穿的服務(wù)。速賣通在俄羅斯的擴張將受到來自其他國際電商及本土電商兩方面的壓力。對此,阿里巴巴發(fā)言人以上市靜默期為由,拒絕透露其在俄羅斯的發(fā)展計劃。但有消息稱,IPO之后,阿里巴巴可能會宣布設(shè)立俄羅斯辦分公司的計劃。
一起惠2014-09-10 11:19:41714 次
【一起惠訊】每年的天貓雙11,幾乎都是商家演技的大比拼,擠出渾身解數(shù),把戲碼演足,只為能把拉進(jìn)店里“逛一逛”。和往年相近,除了全場五折的低價引流策略之外,天貓還計劃用互動游戲的新花招,來吸引顧客雙11當(dāng)天的注意力,從而提升平臺粘性,促成店鋪成交的提升。也許是受到了微信“打飛機”“發(fā)紅包”的影響,天貓有意將此次活動中的娛樂因素推向高潮。一起惠注意到,天貓已經(jīng)著手“到店互動”的部署,集中招募基于PC和移動端(天貓無線)兩種店鋪的第三方應(yīng)用(或插件)服務(wù)提供商。從天貓目前透露的信息來看,個性化、創(chuàng)意性、用戶粘性將成為此輪游戲應(yīng)用招募的主要標(biāo)尺。天貓指出,游戲產(chǎn)品將成為2014年天貓雙11“合伙人”機制中,參與到雙11互動玩法的環(huán)節(jié)之一,也會有更多成長和收獲的機會。據(jù)一起惠了解,歷年天貓雙11通常都是平臺和商家唱主角,也最為忙碌。緊鑼密鼓的籌備過程中,第三方服務(wù)商則充當(dāng)了至關(guān)重要的“最佳配角”。此次針對互動到店的游戲服務(wù)商,天貓也僅僅開放了為期一周左右的招募通道。9月12日報名截止后一周內(nèi),天貓官方將完成評審和后續(xù)準(zhǔn)備,下一階段會將雙11活動相關(guān)內(nèi)容與產(chǎn)品對接,涉及產(chǎn)品改造和優(yōu)化的內(nèi)容會在后一階段進(jìn)行。此外,天貓還稱,所有通過申請的互動游戲應(yīng)用安排上線后,將對其進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)識、包裝和運營,計劃會有相應(yīng)的專題頁面、頻道入口的露出?!邦A(yù)計的推廣期為10月15日-11月1日,互動期為11月1日-11月7日,推廣期間應(yīng)用免費提供給天貓商家訂購,11月12日期轉(zhuǎn)為收費應(yīng)用面向全網(wǎng)用戶公開使用?!碧熵堬@然把此次雙11也當(dāng)做了互動游戲服務(wù)商的練兵場。根據(jù)天貓規(guī)劃,在2014年的雙11結(jié)束之后,這些產(chǎn)品將成為日常面向全體賣家的在線訂購應(yīng)用正常服務(wù)。所謂在線訂購應(yīng)用,指的是阿里巴巴旗下針對第三方服務(wù)商的應(yīng)用銷售的在線交易市場。很多店鋪裝修、引流促銷工具、ERP、CRM等由第三方開發(fā)的軟件應(yīng)用,均在該平臺上進(jìn)行銷售,供商家選擇。但隨著價格驅(qū)動逐漸在移動互聯(lián)網(wǎng)時代失去誘惑力,商家在招攬顧客時,對于社交、游戲等需求日益旺盛甚至幾近火爆。很多好玩的社交應(yīng)用、基于html5的移動游戲可以瞬間點燃用戶的進(jìn)店和購買欲望。不過,從基因上,天貓、淘寶并不完全具備社交、游戲的開發(fā)、運營能力,交由第三方開發(fā)者來補充似乎是明智之舉?!巴昶脚_提供的紅包和砸彩蛋等游戲環(huán)節(jié)略顯老套,要持續(xù)給用戶驚喜,適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的特性,就要有針對性地給品牌商定制互動游戲產(chǎn)品?!鄙碳抑赋?,量身定制的互動類游戲應(yīng)用,可對后續(xù)交易活動產(chǎn)生一定影響。“如今的用戶不再是單純只為低價而來,特別是遭到唯品會限時特賣模式的強烈沖擊之后,天貓雙11的魅力正在變淡。雖然每年都能創(chuàng)造銷售奇跡,但一次又一次重復(fù)地為市場打‘雞血’終究是讓用戶來了又走,商家獲客成本降低的同時也不能最終‘把根留住’?!蹦骋苿討?yīng)用開發(fā)者告訴一起惠,微信春節(jié)期間的“紅包大戰(zhàn)”著實讓阿里人見識到了社交工具的厲害,“好玩”在年輕消費者心目中開始變得舉足輕重。盡管在最新一季財報中,阿里巴巴移動端表現(xiàn)搶眼,但并不意味著在移動端天貓和淘寶是絕對的王者。“有一點阿里必須承認(rèn),那就是在移動端,手機淘寶、天貓無線從一開始就輸給了其他APP應(yīng)用,包括微信。”在投資人看來,手機和電腦迥異的使用屬性,決定了在手機上,排在前兩位的永遠(yuǎn)是社交和游戲,而不可能是購物。在一起惠官方微信(iebrun)此前的一項關(guān)于“手機App使用頻率”調(diào)研問卷中,僅有7%的投票者將其當(dāng)做第一選擇,而排在前面的,則是社交(64%)、資訊(22%)和游戲(9%)。因此,天貓雙11的游戲互動進(jìn)店,是檢閱其促銷運營能力之外,另一個重要的機會窗口——如能與社交游戲更完美的結(jié)合,才算在上市成功后,向資本市場交了一份滿意答卷。
一起惠2014-09-10 11:12:50749 次
【一起惠訊】9月5日消息,日前,拍拍網(wǎng)發(fā)布公告,將從9月份開始針對B店(非個人店鋪)征收即技術(shù)服務(wù)費(俗稱扣點或傭金)。但此舉卻引發(fā)了部分商家的不滿,成為商家宣泄情緒的突破口。據(jù)悉,拍拍網(wǎng)上大部分B店商家是從QQ網(wǎng)購中轉(zhuǎn)過來的。在京東接手之前,拍拍網(wǎng)是C2C的模式,所以不涉及扣點。有賣家透露,QQ網(wǎng)購服飾品類的扣點為5%,而且貨到付款的訂單也不會向平臺方繳納扣點。一位業(yè)內(nèi)人士介紹,此前,部分商家在QQ網(wǎng)購平臺憑借騰訊的付費流量系統(tǒng)可以保證一定的轉(zhuǎn)化率,從而獲取一定的利益。但京東接手后,QQ網(wǎng)購商家被迫轉(zhuǎn)移。也有商家選擇在騰訊流量體系下的拍拍網(wǎng)上重新開店。京東集團接手拍拍網(wǎng)之初表現(xiàn)出的重視態(tài)度,也讓很多商家也對新拍拍寄予厚望。新拍拍在運營之初,也曾許諾將為商家提供大量的免費流量,扶持小而美商家。但眾多商家反映,已經(jīng)運營兩個多月的新拍拍并未推出任何具體的后續(xù)政策。而拍拍網(wǎng)9月份開始征收扣點的消息一經(jīng)傳出就引發(fā)了商家這段時間累積起來的不滿情緒。其實,相比其他電商平臺,新拍拍的扣點并不算高。以服飾配飾類目為例,新拍拍扣點8%,京東的扣點也是8%,天貓的扣點為5%,而唯品會的扣點水平則在20%到30%之間,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)類目的扣點在6%到10%之間。大部分拍拍網(wǎng)商家也承認(rèn),電商平臺征收扣點本是很平常的事。但同時商家也指出,新拍拍既然向B店收費就應(yīng)該提升相應(yīng)的服務(wù),為商家提供更多資源?!笆聦嵣希F(xiàn)在B店和C店的政策并無不同,新拍拍也沒有為我們提供更多資源支持?!睂τ诖朔N言論,拍拍網(wǎng)方面表示,會為非個人賣家提供更好的服務(wù)?!澳壳拔覀円呀?jīng)有一些針對非個人賣家專門開放的促銷工具,未來將為所有賣家研發(fā)更多平臺促銷工具。拍拍網(wǎng)還可能推出旗艦店搜索直達(dá)等政策。”拍拍網(wǎng)還介紹:“在9月1日前入駐的賣家依然享受流量購買1:1的補貼政策,即購買一份,補貼一份。此外,拍拍平臺還會在外部投入大量廣告,充分利用百搜索排行、手Q和廣點通等資源,后續(xù)還將引入微信等移動端流量?!钡且晃簧碳也榭春笈_流量數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),最近幾個月所經(jīng)營店鋪的自然流量占比反而出現(xiàn)下降情況。該商家指出,幾乎所有商家都必須花錢買流量才會有成交量,這和此前拍拍網(wǎng)在騰訊旗下的經(jīng)營狀況并沒有太大區(qū)別。甚至不少拍拍網(wǎng)商家反映,現(xiàn)階段推廣成本不斷提升,已經(jīng)達(dá)到30%。而且,由于拍拍網(wǎng)連貨到付款的訂單也都要一并扣點,所以商家的利潤空間進(jìn)一步被壓縮。商家對扣點的態(tài)度一位服飾類商家算了一筆賬,拍拍網(wǎng)服裝類目扣點8%,只有當(dāng)商品的毛利率達(dá)到60%,扣除各種成本支出后,大部分商家才能獲得5%的凈利潤,少部分優(yōu)秀的商家可以獲得10%的凈利。在這種情況下,8%的傭金對于部分商家則是一筆數(shù)額非?!翱植馈钡某杀?。有些商家已經(jīng)開始考慮關(guān)閉B店,轉(zhuǎn)而專心經(jīng)營無需扣點的拍拍C店。
一起惠2014-09-05 11:14:05648 次
繼7月份和eBay達(dá)成和解協(xié)議后,周四LVMH集團和另一科技巨頭Google谷歌亦達(dá)成和解,9月4日兩間公司發(fā)布聯(lián)合聲明,宣布“進(jìn)一步加強當(dāng)前廣泛的資源合作,以解決在線廣告和出售假冒商品問題?!迸cGoogle的和解是一項強硬的LVMH本周第二次宣誓“以和為貴”,昨日LVMH宣布在巴黎商業(yè)法庭的調(diào)解下簽署協(xié)議,與Hermès愛馬仕國際長達(dá)四年的股權(quán)紛爭畫上句號,以修補了這兩間全球奢侈品巨頭之間的關(guān)系。LV和Google自2003年就開始就侵權(quán)問題開始打官司,LV控告Google向賣家出售LouisVuitton路易威登購買關(guān)鍵字,而這些賣家以此出售假冒LouisVuitton路易威登產(chǎn)品。不過,美國法律在類似的訴訟案中一直判科技公司無罪,因此LVMH一直在歐洲市場對eBay等提起訴訟,但是出了少量金額現(xiàn)金賠償外LVMH很難獲得實質(zhì)性好處。同樣的情況出現(xiàn)在中國,阿里巴巴是“罪魁禍?zhǔn)住?。一直受淘寶賣家售假困擾的LouisVuitton路易威登在去年和淘寶簽署打假備忘錄;另外Kering開云集團旗下一眾奢侈品Gucci古馳、YvesSaintLaurent于7月9日在美國向阿里巴巴及其平臺商家提起訴訟,控告阿里巴巴故意為一大批制假商在全球各地包括美國出售非法商品創(chuàng)造可能性,不過隨即KeringSA開云集團撤銷對阿里的訴訟并達(dá)成和解協(xié)議。
一起惠2014-09-05 11:12:38667 次
【一起惠訊】9月5日消息,一起惠從多個電商ERP服務(wù)商處獲悉,為了備戰(zhàn)2014年天貓雙11,官方陸續(xù)開展壓力測試,對日訂單處理能力做出預(yù)估和判斷。據(jù)一起惠了解,每逢天貓雙11前夕,服務(wù)商都會經(jīng)過壓力測試。以便更好地掌握賣家使用的訂單處理系統(tǒng)在“雙十一”期間訂單峰值時運行狀況,提早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能瓶頸,為大戰(zhàn)一觸即發(fā)增添了幾分懸念色彩。依照慣例,參與壓測的服務(wù)商主要以ERP軟件系統(tǒng)為主,測試過程中將模擬執(zhí)行訂單整個流程,包括下載轉(zhuǎn)換、審單合單、發(fā)貨等環(huán)節(jié)評審小二組則會根據(jù)實際情況,從訂單綜合處理能力、服務(wù)器配置消耗程度、系統(tǒng)可擴容性、測試技術(shù)能力等多個維度進(jìn)行評審。從一位ERP服務(wù)商的反饋來看,目前壓力測試還看不出與往年有太大的變化,至于雙11訂單增長程度,還很難預(yù)料。值得注意的是,淘寶開放平臺計劃于9月10日起暫停進(jìn)銷存及ERP軟件的審核接入,此次暫停將持續(xù)到12月31日。雖然尚無法判斷此次暫停接入是否與雙11壓力測試有直接關(guān)聯(lián),但從服務(wù)商的口吻可知,ERP應(yīng)用在雙11期間肩負(fù)重任,淘汰一些劣質(zhì)軟件服務(wù)商勢在必行?!敖尤胩詫毜膽?yīng)用太多,同質(zhì)化嚴(yán)重,影響到服務(wù)商的盈利狀況,因此,淘寶有必要適當(dāng)?shù)乜刂埔幌鹿?jié)奏?!睋?jù)商家透露,此前CRM應(yīng)用接口也停止申請很長一段時間。另一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是,淘寶賣家服務(wù)市場已經(jīng)圍繞雙11展開促銷活動,除了訂單處理系統(tǒng),一些流量轉(zhuǎn)化工具、促銷工具和CRM產(chǎn)品都成為熱銷商品,低價出售或限時搶購。據(jù)悉,2014年天貓雙11招商工作已經(jīng)啟動,天貓將從支付寶成交額、店鋪類型、開店時長、客單價、DSR三項、售后服務(wù)綜合指標(biāo)、商家主營類目等維度對滿足準(zhǔn)入門檻的商家進(jìn)行綜合考量,最終確定入圍雙11活動的商家名單。數(shù)據(jù)顯示,2013年天貓雙11創(chuàng)造了350.19億元交易總額,日訂單達(dá)到1.67億。雙11當(dāng)天一分鐘不到成交破億、半天時間刷新去年紀(jì)錄。
一起惠2014-09-05 11:09:07557 次
【一起惠訊】9月5日消息,日前,多家商戶向一起惠反映,京東美妝類目近期將發(fā)生重大調(diào)整:原有的POP平臺店鋪將在兩個月內(nèi)全部關(guān)閉,轉(zhuǎn)為京東自營。這也是繼洗護(hù)、喂養(yǎng)類目之后,又一個由POP轉(zhuǎn)自營的類目。某化妝品經(jīng)銷商向一起惠官方微信(iebrun)爆料稱,包括韓后、珀萊雅等品牌商在內(nèi)的多家京東化妝品專賣店商品被莫名下架,且預(yù)測跟京東準(zhǔn)備將化妝品類目收歸自營有關(guān)。對此,一起惠就此事聯(lián)系了多家京東POP平臺的化妝品商戶。某化妝品品牌商電商負(fù)責(zé)人稱,其所在品牌的京東POP店鋪在一周前就已經(jīng)關(guān)閉,未來在京東將全部以自營模式經(jīng)營。這一要求由京東自營團隊方面提出,其所在的品牌也全程配合。上述品牌電商負(fù)責(zé)人估計,未來京東化妝品類目自營和POP模式的比例將由現(xiàn)在的6:4調(diào)整為8:2。而另外有兩家化妝品商家負(fù)責(zé)人則透露,京東兩個月之內(nèi)將徹底關(guān)?;瘖y品POP,全部轉(zhuǎn)為自營模式。就化妝品類目的這一調(diào)整,一起惠向京東官方核實了相關(guān)情況,京東方面回應(yīng)稱,此消息不屬實,京東目前沒有全部轉(zhuǎn)為自營的計劃。此外,京東方面也未透露進(jìn)一步信息。盡管京東否認(rèn)了化妝品類目將全部轉(zhuǎn)為自營,但該類目向自營傾斜的趨勢卻非常明顯。除了上文中商家反應(yīng)的情況,一起惠還在京東檢索了多個化妝品品牌的關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)品牌的檢索結(jié)果中,京東自營商品已經(jīng)占據(jù)絕對優(yōu)勢,極少見到POP店鋪商品。至于京東做出這一重大調(diào)整的原因,各個商家有不同的分析。一位化妝品品牌的京東店鋪代運營商認(rèn)為,這一調(diào)整跟此前聚美優(yōu)品的假貨事件有直接關(guān)系?!熬勖赖氖虑槌鰜碇螅〇|就已經(jīng)開始在做調(diào)整了,好幾個跟人體直接接觸的商品類目,都做了調(diào)整。收歸自營,可能是為了更好地把控質(zhì)量。”而另一化妝品品牌電商負(fù)責(zé)人則稱,一年前就知道京東會將化妝品類目會向自營傾斜,只是最近才開始快速落實。在他看來,京東化妝品類目收歸自營是必然的趨勢,原因有以下幾個:首先,京東方面認(rèn)為能將自營團隊的優(yōu)勢從3C數(shù)碼擴展到化妝品類目,而且從銷售情況來看,化妝品類目的自營部分銷售情況確實更好。上述負(fù)責(zé)人稱,此前其品牌在京東的銷量一直是自營優(yōu)于POP。“POP店鋪月銷售在100萬左右,而自營部分月銷售能達(dá)到三四百萬?!币惨蛉绱?,對于關(guān)閉POP店鋪這一調(diào)整,其相對比較配合。其次,京東POP商戶對天貓的“偏愛”或許是導(dǎo)致京東做出此調(diào)整的另一原因。“大多數(shù)的京東POP商家習(xí)慣將流量引導(dǎo)到天貓,京東POP則相對受到冷落。因此,短期來講,轉(zhuǎn)為自營對京東來說更有利?;瘖y品與3C數(shù)碼比較類似,都是標(biāo)準(zhǔn)品,轉(zhuǎn)化為自營也比較合適?!痹儆校〇|試圖通過增加自營類目提高競爭壁壘,用自己的規(guī)則對戰(zhàn)天貓。“相比開放平臺,自營的門檻更高。POP業(yè)務(wù)一直難以追上天貓的京東,與其以弱攻強,不如選擇強化自營優(yōu)勢,也不失為一個好的選擇?!睋?jù)一起惠了解,在今年7月份,京東多家洗護(hù)、喂養(yǎng)類店鋪就爆料稱,京東運營小二通過電話通知商家,京東POP將關(guān)閉洗護(hù)、喂養(yǎng)類目,但京東方面對這一情況依然給予否認(rèn),稱后期還會篩選優(yōu)質(zhì)的品牌商入駐,這一態(tài)度與此次的化妝品類目的調(diào)整頗為相似。另一個與這一調(diào)整相關(guān)的消息是,京東已經(jīng)在組織架構(gòu)上啟動新一輪調(diào)整,將原有同一類目下兩套管理體系(自營和POP)合并成“一條線”。京東官方稱,原有食品、生鮮、母嬰、汽車部分(維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗)等類目全部轉(zhuǎn)到日百自營管理;營養(yǎng)保健、汽車部分(整車、汽車裝飾、安全自駕)則全部轉(zhuǎn)到了POP。對京東這一調(diào)整最為關(guān)心的無疑還是其POP平臺的商家。一起惠曾通過調(diào)研了解到,很多商家對京東未來的自營、POP的方向性感到捉摸不定。不過,上市之后,劉強東反復(fù)強調(diào)和肯定自營對于京東的價值,甚至盈利空間也來自于自營。而在最新的一次京東財報電話會議,京東又解釋稱,其二季度銷售額的真正增長并非來自3C數(shù)碼等“拳頭品類”(自營),而是此前一直被看做非核心業(yè)務(wù)的日用百貨品類和開放平臺的增長。
一起惠2014-09-05 11:06:37803 次
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一起惠2014-09-04 19:16:47864 次
昨日晚間消息,阿里巴巴集團宣布,晉升集團首席運營官張勇為集團執(zhí)行副總裁。阿里巴巴集團執(zhí)行副總裁張勇張勇2007年加盟阿里巴巴集團,2011年擔(dān)任淘寶商城總裁,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建天貓,如今天貓已成為阿里巴巴重要的現(xiàn)金奶牛,天貓商城總交易額增長速度也快于淘寶網(wǎng)。阿里巴巴第二季度營收增長很快,尤其是傭金增長明顯,從上年同期的18.80億元增長114.1%,至40.26億元(約合6.49億美元),主要由于天貓商城總交易額同比增長80.7%。阿里巴巴集團和小微金服還晉升吳敏芝、井賢棟、樊路遠(yuǎn)三人為集團資深副總裁。其中,國際事業(yè)部總裁吳敏芝2000年加入阿里巴巴,近兩年帶領(lǐng)阿里巴巴國際事業(yè)部,孵化出速賣通業(yè)務(wù),為阿里巴巴跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。小微金服共享平臺事業(yè)群總裁兼CFO井賢棟2005年加入阿里巴巴,積極建設(shè)小微的生態(tài)圈并推動小微生態(tài)圈的發(fā)展。小微金服國內(nèi)事業(yè)群總裁木華黎2007年加入支付寶,2013年帶領(lǐng)團隊推出余額寶等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;并在隨后改版支付寶錢包,使支付寶錢包用戶呈現(xiàn)快速增長。
一起惠2014-09-03 11:25:58527 次
【編者按】從PC時代走入移動時代,時尚電商美麗說過渡得相當(dāng)順利,目前,該平臺超過70%的訂單來自移動端,日均訪問量超過1千萬。而據(jù)美麗說官方透露,其注冊用戶已達(dá)到1億,并且以女性為主,其中,超過60%的用戶是85后和90后,而在60%里又有過半是90后。日前,美麗說高級副總裁大熊在“億邦瘋?cè)藭鄙蠈γ利愓f的移動業(yè)務(wù)經(jīng)驗做了相關(guān)總結(jié)。他指出,看準(zhǔn)了移動商機后,美麗說幾乎是強迫自己的團隊從PC思維轉(zhuǎn)移到移動思維,但用戶從PC到移動端的遷移卻是自然而然形成的。以下為大熊的9個總結(jié)性觀點:1、美麗說的優(yōu)勢在于對時尚的把控能力,也非??粗厣碳铱焖俜€(wěn)定的供應(yīng)鏈,因此只歡迎一部分符合這兩點的淘寶賣家。2、今后十年,最大的趨勢之一就是年輕女性的時尚消費在快速升級。因此,日益需要專業(yè)化的服務(wù),為她們提供更好的時尚消費體驗,幫助她們發(fā)現(xiàn)時尚、購買時尚。3、做移動電商一定要優(yōu)選,包括商戶、商品、供應(yīng)鏈都要優(yōu)選。4、移動端頁面的展現(xiàn)、店鋪的展現(xiàn)以及商品詳情頁,一定要足夠簡潔。舉個例子,ASOS移動端頁面每個商品只有4張圖,正面、背面、細(xì)節(jié)、吊牌,文字信息也非常簡潔。另外,手勢上也要簡潔,不要上下左右都能滑動,最好是只支持上下滑動。5、發(fā)現(xiàn)的重要性不可忽視,比如社交網(wǎng)絡(luò)的運用和商品的推薦體系。要盡量根據(jù)用戶的瀏覽記錄來做精準(zhǔn)推薦。而且,有一個被印證了的事實是,移動窗口做搜索其實不那么方便。6、從PC思維轉(zhuǎn)移到移動思維,美麗說幾乎是強迫自己的團隊去關(guān)注和思考移動端,強行忘掉PC端。7、美麗說做移動非常早,那個時候還有很多紅利,加上用戶年輕,用手機的概率非常大,所以完成用戶從PC到移動端的遷移很快、很容易。8、什么地方有流量就去什么地方經(jīng)營自己的用戶。建議初做移動端的品牌商先從微信公眾賬號開始做起,因為微信上有很大的流量,而一個品牌商去做APP的推廣沒那么容易。9、在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,做移動端的推廣沒有太多的技能,只能去燒錢。但是,加強社交發(fā)現(xiàn)非常關(guān)鍵,因為用戶可以產(chǎn)生內(nèi)容,他有自己的關(guān)心點,你就可以把這個關(guān)心點轉(zhuǎn)變?yōu)橘u點。
一起惠2014-09-03 11:24:40586 次
【一起惠訊】9月3日消息,日前,微博上曝出消息,萬達(dá)集團已經(jīng)購回wanda.com域名,一起惠查詢?nèi)f網(wǎng)發(fā)現(xiàn),wanda.com域名目前的持有人正是萬達(dá)集團董事長王健林的“公子”王思聰。相關(guān)資料顯示,wanda.com原持有人為南京十分便民公司老板徐先明,后徐先明又將改域名轉(zhuǎn)給了千米網(wǎng)CEO石正川,在易主王思聰之前,該域名全部跳轉(zhuǎn)至千米網(wǎng)官方網(wǎng)站www.qianmi.com。有媒體爆料,王思聰向千米網(wǎng)買下該域名花費高達(dá)6000萬。但有接近當(dāng)事人的知情人士向一起惠透露,這一域名實際上由千米網(wǎng)CEO石正川贈送給萬達(dá)集團。為此,一起惠動力網(wǎng)向千米網(wǎng)方面求證,但千米網(wǎng)有關(guān)部門卻拒絕作出任何表態(tài),而CEO石正川更是三緘其口。截至目前,關(guān)于wanda.com域名高價易主事件仍是迷霧重重。但這不禁讓人聯(lián)想起此前萬達(dá)與百度、騰訊宣布共同出資在香港注冊成立萬達(dá)電子商務(wù)公司事宜。萬達(dá)電商計劃一期投資人民幣50億元,萬達(dá)集團持有70%股權(quán),百度、騰訊各持有15%。因此,許多人紛紛揣測此次wanda.com域名回購事件或許正是于新成立的電商公司有關(guān)。一旦萬達(dá)能夠從千米網(wǎng)手中拿下wanda.com這個域名,無疑對提升萬達(dá)用戶體驗度大有裨益。而本次事件另一個主人公—千米網(wǎng)CEO石正川,被媒體爆料除了手握wanda.com這個域名之外,另一個重量級域名wahaha.com也被其收入囊中。事件回放:9月1日23:44萬達(dá)集團董事長之子王思聰發(fā)布了一條內(nèi)容為“www.wanda.com”并配上笑臉的微博。在王思聰發(fā)布本條微博之時,wanda.com的所有人已經(jīng)變更為王思聰,變更時間正是2014年9月1日。9月2日01:30在王思聰發(fā)表微博的45分鐘后,事件的另一個主人公,wanda.com域名原有持有者即千米網(wǎng)CEO石正川迅速更新了一條微博似乎是對王思聰做出回應(yīng),石正川在微博中聲稱:“好東西有了好歸屬”,讓人不禁浮想聯(lián)翩。然而,此條微博發(fā)出不久后即被刪掉。9月2日12:04當(dāng)“王思聰斥資千萬將回購wanda.com”的消息喧囂之時,9月2日中午時分王思聰突然發(fā)布的一條微博,讓原本即將水落石出的真相愈行愈遠(yuǎn)。王思聰微博稱昨夜凌晨微博被盜,意指昨夜凌晨微博非本人發(fā)出,再次引發(fā)外界揣測。同時,或受域名解析所需時間影響www.wanda.com的域名又再次跳轉(zhuǎn)至千米網(wǎng)www.qianmi.com之中。而截至發(fā)稿時,wanda.com的域名再次跳轉(zhuǎn)至王思聰?shù)奈⒉?/div>
一起惠2014-09-03 11:15:07652 次
【一起惠訊】9月3日消息,據(jù)知情人士透露,針對部分類目,京東就組織架構(gòu)上已著手啟動新一輪調(diào)整,以期解決自營與POP(開放平臺)兩種經(jīng)營模式左右互博的問題,并實現(xiàn)優(yōu)勢互補。其最可能實施的方案,是將原有的同一類目下兩套管理體系合并成“一條線”。自營POP雙線并一線某專營店經(jīng)銷商告訴一起惠,其所屬的日用百貨類目的管理結(jié)構(gòu)上已經(jīng)開始有了變化,部分子類目的POP部門與自營合并,從而成為一個部門之下的兩個團隊?!邦A(yù)測感受最明顯的變化將來自于各類目的組織架構(gòu),至于上層有沒有調(diào)整很難說,但是按照類目來分的采銷(自營)和POP這個級別已經(jīng)是一個總監(jiān)來管理,或者總監(jiān)更上一級?!睋?jù)某保健品品牌商家透露指出,由于組織架構(gòu)變化,人事方面也會跟進(jìn)調(diào)整,其所在的類目的總監(jiān)被POP的人“取而代之”。據(jù)一起惠了解,京東POP平臺此前先后有張守川、程峻怡、蕢鶯春主管。今年4月份,京東為上市做出最重大人事調(diào)整,蕢鶯春擔(dān)任京東收購的新拍拍總裁,POP交由開放平臺事業(yè)部總經(jīng)理辛利軍負(fù)責(zé);同時,藍(lán)燁則兼任京東采銷主管。對此,京東官方表示,京東并沒有進(jìn)行自營和POP管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整,只是內(nèi)部在品類劃分上稍做變動。至于這種“變動”,京東稱,已經(jīng)有一段時間,包括食品、生鮮、母嬰、汽車部分(維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗)等類目全部轉(zhuǎn)到日百自營管理;營養(yǎng)保健、汽車部分(整車、汽車裝飾、安全自駕)全部轉(zhuǎn)到POP?!熬〇|兩種經(jīng)營模式的融合,最好的策略是根據(jù)類目的受眾人群消費特點來制定發(fā)展規(guī)劃。比如服裝,京東一定會以POP為主,自營為輔;3C可能就是直營,禁止或者限定POP店鋪數(shù)量來控制,僅僅做補充?!庇袠I(yè)內(nèi)人士建議,京東比較好的方式就是抓大放小,大的類目和支持做自營,小的放開做POP。京東想往自營拉商家?隨著京東內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)上的變革,商家層面則伺機而動,應(yīng)對新的變化?!白蠲黠@的感受三點:一是資源重新分配,二是商家需要選擇與京東的合作模式,三是部分商家也要針對京東結(jié)構(gòu)的變化調(diào)整電商業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)。”據(jù)某品牌商透露,京東此前針對部分品類向商家釋放信號,并在內(nèi)部會議上初步滲透了自營和POP融合協(xié)作的發(fā)展層級規(guī)劃。一位與會商家提供的線索來看,京東將從基礎(chǔ)運營、資源整合、潛力挖掘和大品牌戰(zhàn)略四個步驟逐步實現(xiàn)部分類目自營和POP的統(tǒng)一管理。該商家稱,京東將提升品牌的展現(xiàn)和曝光,同時享受京東倉配、貨到付款和客服等統(tǒng)一的服務(wù),增強品牌誠信度?!耙舶ㄉ碳冶容^重視的流量資源,京東也會對兩套經(jīng)營體系的相互引流作出調(diào)整?!贝饲埃捎诰〇|早期主打3C數(shù)碼,因此在其他類目上前段的展示上相對偏弱,這也遭到了部分POP商家的詬病。對于開放平臺這一模式而言,商家顯然對流量分配機制格外在意?!熬〇|的設(shè)想是未來自營商品和POP商品聯(lián)合促銷,像品牌團、為新品牌特賣等,包括一些頻道頁面、集合促銷頁面、商務(wù)艙等也會聯(lián)合推廣。”一位商家告訴一起惠,這樣的變化意味著,資源將按照類目重新分配,京東自營和POP都可以平等地拿到資源,自營商家也可進(jìn)行產(chǎn)品運營操作,POP的商家也會有更多機會參加到京東的整體活動。“比如一個首焦頁面類目里,既會有采銷商家也會有POP商家?!辈贿^,也有商家認(rèn)為,京東此舉有意為擴充自營做鋪墊,把POP平臺上的好商家和爆款產(chǎn)品引入到自營?!澳翘扉_會,有個負(fù)責(zé)采銷的總監(jiān)去推銷了半天,采銷原來最大的優(yōu)勢是有活動有銷量,適合品牌廠家和大經(jīng)銷商?!辈贿^,在商家眼里,京東自營模式毛利低、資金運轉(zhuǎn)慢、客戶數(shù)據(jù)不公開等因素,很可能制約商家向自營轉(zhuǎn)型,“更何況POP現(xiàn)在也可以入倉”。鑒于部分品牌在京東上自營和POP兩邊均有銷售,其原有橫向的采銷和店鋪運營結(jié)構(gòu)也將隨著京東的變化而變化?!八餍詮牟⒌揭黄?,成立一個京東業(yè)務(wù)部算了?!眲姈|心中的天平難忖度實際上,并非每個類目和品牌的商家均會在此輪調(diào)整中受到波及。比如某化妝品互聯(lián)網(wǎng)品牌主管就直言影響不大,因為京東化妝品領(lǐng)域并非主力平臺,而且越細(xì)分的市場人群越固定,屬于京東經(jīng)營模式調(diào)整不會觸及的那一層。“京東的重點還是3C和數(shù)碼,就算是用在京東買歐萊雅這樣的大牌,也可能只是順帶買一個而已?!币黄鸹菡{(diào)研了解到,相比組織架構(gòu)調(diào)整,商家更加關(guān)心京東未來的走向。特別是此前洗護(hù)喂養(yǎng)等類目被京東強行關(guān)閉店鋪,轉(zhuǎn)做自營后,京東未來對自營和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后,京東集團CEO劉強東的若干“冰山一角”式的表態(tài),也讓3.8萬POP商家不斷揣測未來京東的走向。劉強東反復(fù)強調(diào)和肯定自營對于京東的價值,甚至盈利空間也來自于自營?!白誀I做了價值鏈條的一半,第三方只做了20%。”不過,在最新的一次京東財報電話會議,京東對現(xiàn)有經(jīng)營模式和經(jīng)營效率做出了闡釋。京東認(rèn)為,二季度銷售額達(dá)到630億元中真正的增長并非來自3C數(shù)碼等“拳頭品類”(自營),而是此前一直被看做非核心業(yè)務(wù)的日用百貨品類和開放平臺的增長。“家用電器和日用百貨的營收呈現(xiàn)凈增長,而且服裝鞋帽、食品和箱包等品類的增長率均超過平均水平?!本〇|CFO黃宣德在電話會議上表示。此外,從一年一度的“618”活動中來看,以品牌為主的POP商家也是占用了京東絕對的營銷資源。而一起惠此前從知名IT企業(yè)獲得的消息則是,在自營品類中的家電、3C進(jìn)行部分開放,吸引大型品牌的代理商、經(jīng)銷商入駐京東平臺開店,從而為未來的O2O做部署。“劉強東的心思是想突出京東的自營在B2C中的核心競爭優(yōu)勢,采銷管控能力既是零售的的本質(zhì),也是京東區(qū)別于天貓的最強門檻?!鄙碳抑赋?,所有人都在忖度“東哥”的心思,天平究竟向哪一邊傾斜。對此,資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若指出,京東當(dāng)時從品類殺手(3C數(shù)碼)向橫向品類擴充,從自營轉(zhuǎn)向聯(lián)營,一方面其用戶能夠為其新品類帶來幾乎免費的流量,另一方面,高毛利品類和營收模式也會令促使其盡快盈利。但問題在于,京東同時做這兩件事,節(jié)奏感和時間點沒有把握好。“同時做造成的不利影響,一方面普通消費者的心目中,京東品牌的識別特征被弱化了;另一方面,每個商品類別的規(guī)劃沒有做到那么好,平臺應(yīng)該是對自營的一種補充,核心主體還是自己的主打商品?!秉S若表示。
一起惠2014-09-03 11:13:56685 次
“太緊張了,半個小時的演講彩排了幾次,最終還是無法完成?!笨邕M(jìn)進(jìn)口電商平臺洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波能在千人大會上神侃半天,但在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會的前夜,他因為過于認(rèn)真反而說話不流利了。及到第二天下午,曾碧波穿了他在美國買的皮鞋,以及一身燙過的休閑商務(wù)裝,提前來到了新聞發(fā)布會現(xiàn)場:在上海外灘茂悅大酒店一樓大宴會廳,能容納千人的場地擺了二十多張圓桌,來自全國的三十家媒體在這里等待洋碼頭第一次亮相。這樣高大上的格調(diào)是曾碧波始料未及的,在此之前他甚至拒絕見媒體。僅僅在四個月前,一起惠到洋碼頭的辦公室,發(fā)現(xiàn)曾碧波忙得抽不出完整的交流時間,一坐下來就是創(chuàng)業(yè)者忍住哈欠說話的經(jīng)典表情。那個時候,他告訴一起惠,還不宜對外說太多,大戰(zhàn)在前需要練內(nèi)功。而跨境進(jìn)口形勢就在四個月間發(fā)生了很大的改變:海關(guān)總署發(fā)布《海關(guān)總署關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》(以下簡稱56號公告),還沒有完整團隊的進(jìn)口電商平臺就能獲得大筆投資,亞馬遜和天貓等大佬也加大了行軍速度,而僅有1年時間的洋碼頭手機端高峰時一天能賣一百萬美金。曾碧波說,站在這個時間點上,他必須出來卡位了,用服務(wù)告訴中國消費者:到洋碼頭買國外品牌就像上天貓一樣方便,下一波洋碼頭就是要搶走天貓和京東的進(jìn)口業(yè)務(wù),他已經(jīng)站在風(fēng)口上準(zhǔn)備很久了。圖:曾碧波在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會上淘寶系對零售業(yè)的變革還不徹底早在2000年初,曾碧波負(fù)責(zé)易趣網(wǎng)手機類目的時候就看到了互聯(lián)網(wǎng)的威力。摩托羅拉市場價5000元的一款新手機,易趣網(wǎng)上只要3000元就可以到手。摩托羅拉抓狂了,戰(zhàn)略高級副總裁沖到易趣辦公室,找到二十四五歲的曾碧波質(zhì)問,憑什么要破壞摩托羅拉的價格體系。“對不起,我不犯國法,只違反了你們的家規(guī),要告就告吧?!痹滩ㄕf當(dāng)時自己只是小小屌絲,是互聯(lián)網(wǎng)打破渠道規(guī)矩讓摩托羅拉憤怒了。后來,在美國讀書的曾碧波眼看著天貓和京東把分銷代理統(tǒng)統(tǒng)打掉,全中國人可以在網(wǎng)上享受同一合理價。2003年到2009年,在國內(nèi)電商風(fēng)刮得最熱的時候,有人甚至極端地認(rèn)為未來線下零售不能再賣標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品了。就在這個時候,曾碧波按捺不住回國建立洋碼頭?!疤詫毢途〇|,只是改變了中國的零售業(yè),但是還沒有改變世界的零售業(yè)。飛利浦剃須刀在京東要賣1200,同比線下或許已經(jīng)便宜了,但是洋碼頭可以賣500,最后媳婦熬成婆的京東說我們竄貨?!痹滩ㄕf,國外產(chǎn)品到中國賣得貴,不是因為交關(guān)稅(中國海關(guān)個人物品平均稅率在10%左右),而是另有其因。第一,國外品牌對中國消費者的態(tài)度不同?!巴瑯佣际侨耍瑸槭裁次乙K錢買一個Coach包,歐美人只要一百美金?從東莞直接到商場完全是內(nèi)貿(mào),與關(guān)稅無關(guān)。實際上是國外品牌在中國建立了分銷體系,利用高進(jìn)入門檻實施歧視性定價,賺取了大量不合理利潤。”第二,國際零售市場流通效率比國內(nèi)流通市場流通效率高?!昂唵蝸碚f,Coach在中國定價5000元,進(jìn)入打折周期需要3~4個季度,美國市場流通體系高度發(fā)達(dá),上市時只能將價格定在100~150美金,不然目標(biāo)用戶就會迅速被競爭對手搶走,然后經(jīng)過一個季度左右時間就開始打折,兩個季度之內(nèi)進(jìn)入奧特萊斯做特價?!毖蟠a頭就是連接中國買家與歐美商戶的中間平臺,目前以海外具備零售資質(zhì)的中小商戶為主。而手機端“掃貨神器”則是C2C平臺,目前有兩千多個當(dāng)?shù)氐木用窠o中國消費者提供代購服務(wù),他們有當(dāng)?shù)氐男庞糜涗?,?dāng)?shù)氐淖o(hù)照、當(dāng)?shù)氐木幼〉刂?,他們把線下商場、奧特賴斯里面各種折扣品、新品拍照上傳,中國消費者實時動動手指頭就可以付款下單。掃貨神器自2013年8月份推出來,每天歐美、日韓品牌輪流開始競拍,不到1年的時間日銷售過萬美金,20%的轉(zhuǎn)化率,60%的回頭率,以及兩三千的客單價。這么漂亮的數(shù)字,曾碧波說洋碼頭根本沒用大數(shù)據(jù)、社交營銷等互聯(lián)網(wǎng)手段,不過就是站在了風(fēng)口上:中國有3億的中產(chǎn)階級,每年出生1800萬嬰兒,他們需要國外的品牌。洋碼頭過去五年秘密練了什么功?實際上,洋碼頭過去五年的努力并不在互聯(lián)網(wǎng)上,而在打通買賣之間的鴻溝,比如招商與物流。國內(nèi)電商平臺招商很容易,但跨境進(jìn)口招商卻很難?!爸袊袌龊秃M馐袌鐾耆莾蓚€市場,中國一個產(chǎn)業(yè)起來只要三到五年,一個時代就結(jié)束了,撐死到八年就完了。而歐美的流通業(yè)需要十年到二十年,他們有自己固有的節(jié)奏,不會因為中國有市場就加快步伐,這點與中國商人不同,中國人覺得我?guī)湍愣噘u一些東西不是很好嗎,今年你賣五百萬,明天我?guī)湍阗u一千萬,這是不得了的事情。但是對于歐洲的品牌商來說,他們一般是家族企業(yè),產(chǎn)量只有那么多,賣歐洲市場就可以了,對中國的大市場沒那么積極?!痹滩ǜ嬖V一起惠,就算是天貓國際在海外招商一樣困難重重。洋碼頭采取的是曲線救國的方式:一是找當(dāng)?shù)氐牧闶凵毯献?,而沒有一開始就找品牌商;二是在“掃貨神器”中發(fā)揮群眾買手的力量,連零售商都繞過了。為了更好地管理買手和海外商家,洋碼頭在新西蘭、澳大利亞、德國、法國、美國、日本、英國等地設(shè)立團隊,培訓(xùn)海外商家與買手怎么利用洋碼頭做生意。曾碧波說消費者在哪里,生意就必須遵從哪里的規(guī)矩。“強調(diào)本土化,中國人用支付寶而不是萬事達(dá)卡,看中文而不是英文,喜歡用QQ而不是MSN,未來還會把微信添加進(jìn)來,總之在洋碼頭買東西跟京東、唯品會一樣便利,但你買到的是原汁原味的海外貨。”有了貨之后是要解決配送問題。2009年曾碧波剛回國,完全不懂一個快遞從美國發(fā)到中國到底需要多少錢,用了兩年的時間跟很多貨代公司、空運公司、物流公司了解,大家動輒告訴他需要一二十美金。也就是說花20美金買一條褲子,結(jié)果運費也要20美金?!拔野褌鹘y(tǒng)國際物流中的每個環(huán)節(jié)摸得透透,重新組織成自己的國際物流服務(wù)?!痹滩ㄕ业搅撕芮傻姆椒ā袊隹诹刻罅?,飛機出去全是滿著。中國進(jìn)口量太小了,飛機都是空著回來——曾碧波讓利用回來的空飛機載滿洋碼頭的貨物?!按蠹也乱徊侣迳即壙者\到上海,一公斤運價多少?1美金?4塊人民幣!什么概念?我買30美金的李維斯牛仔褲,只花30人民幣運費,而國內(nèi)專賣店多少?800人民幣!”在洋碼頭2014年新聞發(fā)布會上,曾碧波講到四十分鐘還是情緒激動,根本不記得前晚的緊張了。隨著業(yè)務(wù)量的快速增長,除了洛杉磯、舊金山、紐約、芝加哥、悉尼等地的倉庫外,接下來洋碼頭還要在休斯敦、法蘭克福、巴黎、倫敦、東京建倉。最后一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是售后服務(wù),洋碼頭的做法是:本土退貨,海外維權(quán)。中國消費者退貨只要把貨退到上海,怎么退到國外不用管;如果買到假貨,洋碼頭海外團隊幫消費者海外維權(quán)?!拔覀兏鷼W美、澳洲當(dāng)?shù)氐南M者權(quán)益保護(hù)機構(gòu)都有合作,當(dāng)?shù)厝腭v我們洋碼頭的商家和個人買手都需要在這里面注冊。中國消費者受到任何權(quán)益上的侵害,享受的權(quán)益跟歐美當(dāng)?shù)氐南M者是一樣的,不會因為你是中國國民,消費者權(quán)益就不保護(hù)。”曾碧波說,本土退貨,海外維權(quán),這八個字他想了好久,是與同行競爭中他最滿意的利器。跨境進(jìn)口電商進(jìn)入首輪卡位期2014年下半年開始,洋碼頭明顯加快了步伐:在商家的角度來說,取消平臺扣點費用以降低入駐門檻;在消費者的角度來說,9月份母嬰產(chǎn)品免物流費。之所以采取如此激進(jìn)的做法,主要是因為曾碧波判斷跨境進(jìn)口電商經(jīng)過半年的刺激發(fā)展已經(jīng)到了卡位期?!笆袌錾嫌幸恍┬盘栣尫懦鰜?,如果我今天再不出來的話,洋碼頭可能就不是先鋒了,而是先烈了,危機感推動我們在努力往前走。”8月份海關(guān)總署發(fā)布56號公告的官方解讀,首先明確了跨境電子商務(wù)的合法地位,其次非常清晰地告訴市場,中國消費者直接找海外商家買東西按照物品交稅(按照個人自用貨品報關(guān))。通常來說這個費用比貿(mào)易稅低太多了,比如3C類產(chǎn)品按貿(mào)易報關(guān)的費用是物品報關(guān)的四倍?!?6號文公告對行業(yè)影響太深了,政策清晰之后加快了跨境進(jìn)口電商的產(chǎn)業(yè)升級,亞馬遜也加快推出了自己的服務(wù)政策,洋碼頭來有必要早行動?!痹滩ㄕf小公司跟大公司競爭就要游得快,要不然就被大公司吃了。另外,曾碧波還還看到一個信號,國內(nèi)跨境進(jìn)口電商熱度太高,團隊和供應(yīng)鏈都沒建好的公司也能拿到投資,他判斷2015年會有許多電商平臺沖進(jìn)來砸錢加劇競爭?!拔也慌峦兄g競爭,最怕有人拿出一筆錢來破壞規(guī)則,沒貨就大量走私,賄賂海關(guān)毫無底線,鋪天蓋地打廣告,結(jié)果消費者上來了卻沒好貨,配送時間要一個月,那就壞事了,消費者吐槽的不是某個網(wǎng)站,而是整個跨境進(jìn)口行業(yè)?!比缃窨磥恚缇尺M(jìn)口電商的發(fā)展速度比曾碧波預(yù)計得快,他甚至認(rèn)為三五年之后,國外零售商可能會開通中文網(wǎng)站做中國人生意,淘寶的海外代購賣家在正規(guī)軍的圍攻最終會消亡。所以,曾碧波判斷2014年和2015年將會是跨境進(jìn)口電商布局的關(guān)鍵階段。“2014年是媒體一頭熱,產(chǎn)業(yè)事業(yè)本身還處在摸索階段,不太合適投太多錢進(jìn)來。2015年將會出現(xiàn)較大范圍的競爭,適合投資的項目也會增多。2016年到2017年競爭會白熱化,那個時候大家到處建倉,大打價格戰(zhàn),互相吐口水,全場免運費,什么競各種爭手段都會拿出來?!爆F(xiàn)在的洋碼頭是在與時間賽跑,在國內(nèi)電商國際化不足、亞馬遜等國際電商本土化還不夠的時候,他要拼命往前游。一起惠了解到,2015年洋碼頭還會在各大城市建立售后服務(wù)中心,部分消費者在當(dāng)?shù)鼐涂梢园沿浲说??!拔医o自己打分60分,希望過了兩年能達(dá)到85分,釋放中國消費者的消費力?!痹滩ㄕf,零門檻海外購和無國界的零售是未來的發(fā)展趨勢,他最興奮的一刻是看到跨境進(jìn)口電商把國內(nèi)電商逼得危機四伏。至于競爭中能做第一、第二還是第三,那是投資人感興趣的。屆時只要洋碼頭做的事靠譜就會有蛋糕吃,僅僅是做一百億還是一千億的區(qū)別。
一起惠2014-09-02 10:04:14802 次
【一起惠訊】9月2日消息,據(jù)一起惠了解,日前,國內(nèi)進(jìn)口紅酒B2C商城品尚紅酒和順豐嘿客啟動戰(zhàn)略合作,通過該項目實現(xiàn)品尚紅酒的落地銷售和線下體驗,并解決最后一公里的配送難題。據(jù)悉,由于順豐嘿客不僅通過用戶自提和送貨上門等方式解決最后一公里配送問題,而且還將推出多種便民服務(wù),有望充分匯集線下流量。所以,品尚紅酒作為垂直電商希望借助順豐嘿客接觸到線下消費者。品尚紅酒CEO張輝軍告訴一起惠,順豐嘿客會成為基于社區(qū)的銷售平臺,和天貓、京東一樣直接面對用戶。“未來用戶可以在順豐嘿客便利店內(nèi)進(jìn)行購物前的感受和體驗。雖然目前嘿客店內(nèi)還沒有太多實物商品,但是隨著發(fā)展,這種情況一定會改變?!睆堓x軍坦言,嘿客背靠順豐集團擁有很強的品牌優(yōu)勢,而且目前擁有2000多家線下店資源,覆蓋了眾多城市的社區(qū)。雙方合作后,這將是品尚紅酒進(jìn)行銷售渠道下沉的良好通路?!芭c此同時,順豐嘿客也在多方尋找優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)商,雙方一拍即合?!睋?jù)一起惠了解,品尚紅酒的購買和營銷頁面已出現(xiàn)在嘿客便利店的電子終端上。消費者可以通過店內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行即時購買。同時,品尚紅酒還憑借展板在店內(nèi)進(jìn)行虛擬展示,每款產(chǎn)品都有對應(yīng)的二維碼,用戶可以掃碼購買。張輝軍稱,用戶在嘿客便利店下單后,訂單會被提交到品尚紅酒的官方后臺系統(tǒng),然后被即時分配到當(dāng)?shù)刈罱钠飞屑t酒線下店,接單的線下店將進(jìn)行同城配送,通過順豐快遞將貨品送到用戶的收貨地。如果訂單的收貨地址不在線下店的配送范圍內(nèi),則需品尚的總倉發(fā)貨。一起惠獲悉,品尚紅酒擁有100多家線下店,主要分布在省會和二三線城市,店內(nèi)的產(chǎn)品適合大眾消費,價格區(qū)間在70到300元之間。線下店和線上系統(tǒng)已經(jīng)打通,并統(tǒng)一進(jìn)行會員管理。雖然品尚紅酒的線下店數(shù)量和規(guī)模上無法和順豐嘿客相比,但是雙方合作后可以在物流配送方面形成互補?!拔覀兠總€城市的線下店在某種程度上相當(dāng)于倉庫,為當(dāng)?shù)赜唵芜M(jìn)行同城配送。”張輝軍解釋,順豐嘿客在一個城市內(nèi)可能擁有很多家社區(qū)店,品勝紅酒可能每個城市只開設(shè)了一家線下店,但是兩者覆蓋地域的重合度還是很高。關(guān)于順豐嘿客和入駐商家之間的利益分配,張輝軍介紹,順豐嘿客將向商家收取銷售分成、入駐費和廣告費,廣告費即商品在嘿客便利店的虛擬貨架上進(jìn)行展示所需的費用。根據(jù)品尚方面提供的數(shù)據(jù),品尚紅酒擁有在線會員超過650萬,上百家線下實體店;2013年完成5億元銷售收入,歷經(jīng)多輪風(fēng)險投資;建有全國最大的葡萄酒專業(yè)物流體系,在北京、深圳、上海擁有占地超20000平米的三大恒溫倉儲基地。
一起惠2014-09-02 10:02:05527 次
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