【編者按】一個(gè)多月以前，阿里巴巴重金收購中信21世紀(jì)，引發(fā)醫(yī)藥電商界震蕩。有人說馬云相中了中信21世紀(jì)持有的第三方網(wǎng)上交易平臺(tái)資質(zhì)；亦有人說，阿里將本屬于國家的藥品監(jiān)管碼變作“私有”。而始終未發(fā)聲的中信21世紀(jì)則似乎有自己看法。馬云的“底牌”是什么？在這場(chǎng)資本游戲之后，中信21世紀(jì)暗藏的野心又是什么？一位醫(yī)藥界資深人士向一起惠解讀了其中的奧秘。醫(yī)藥大數(shù)據(jù)非阿里巴巴獨(dú)屬一起惠：中信21世紀(jì)與阿里巴巴合作之后，有哪些深度合作？業(yè)界深喉：我相信阿里注資以后，一定會(huì)體現(xiàn)出他們更深層次的思考。馬云最近提出了一個(gè)DataTechnology的觀點(diǎn)，我覺得非常認(rèn)同。他是把一個(gè)非常抽象的計(jì)算機(jī)術(shù)語用一種直白的方式表達(dá)出來。除了當(dāng)所有人都在討論的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，馬云還說明了這些東西到底落地到什么地方。我覺得阿里提出這個(gè)想法，首先對(duì)阿里云的技術(shù)架構(gòu)非常有信心，它的應(yīng)用層也是非常完善的。中信21世紀(jì)有醫(yī)藥行業(yè)、藥品行業(yè)全方位的數(shù)據(jù)。從另一角度來說，這同阿里以數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)的理念不謀而合。阿里巴巴如今把數(shù)據(jù)提高到整個(gè)集團(tuán)的高度上來，依靠技術(shù)支撐，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、分析、挖掘、管理，切入點(diǎn)非常理想，未來阿里會(huì)在數(shù)據(jù)行業(yè)有更多的想法。所以，基于數(shù)據(jù)的一些商業(yè)模式能夠自然而然的做出來，有別于一些傳統(tǒng)的模式。一起惠：行業(yè)數(shù)據(jù)是非常核心的話題，包括藥品信息的監(jiān)管和運(yùn)用。據(jù)了解，中信21世紀(jì)在被收購之前，已經(jīng)將數(shù)據(jù)放在阿里云當(dāng)中了。業(yè)界深喉：對(duì)，使用它的存儲(chǔ)系統(tǒng)。一起惠：被收購之后，數(shù)據(jù)的調(diào)用權(quán)限上會(huì)發(fā)生哪些變化？業(yè)界深喉：醫(yī)藥大數(shù)據(jù)其實(shí)有很大的想象空間，不僅僅局限于藥品監(jiān)管信息。中信21世紀(jì)和阿里巴巴合作之后，業(yè)界有很多猜測(cè)，但真正如何，還要看幾方的態(tài)度。作為圍觀者，最好靜觀其變，拭目以待。醫(yī)藥監(jiān)管數(shù)據(jù)僅是起點(diǎn)一起惠：在技術(shù)層面上，規(guī)劃是怎樣的？如何讓藥品監(jiān)管系統(tǒng)變得更加完善？業(yè)界深喉：電子監(jiān)管碼技術(shù)體系一直在提升，這次跟阿里云的合作估計(jì)是希望可以通過它的云平臺(tái)技術(shù)還提升中信21世紀(jì)對(duì)于碼的處理能力，進(jìn)而更好的服務(wù)于企業(yè)。所以，整個(gè)體系的建設(shè)、監(jiān)管是不斷的提高的。這也是隨著社會(huì)發(fā)展技術(shù)不斷前進(jìn)的。包括電子監(jiān)管碼從16位到現(xiàn)在的20位，從一維到二維等等；也包括碼的印刷的方法都在不斷的提升。一起惠：目前市場(chǎng)流通的藥品中，監(jiān)管碼的覆蓋率有多少？業(yè)界深喉：國家“十二五規(guī)劃”提到2015年，要實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品的全品種、全鏈條的覆蓋。這可能就包括所有的藥品吧。至于具體的數(shù)據(jù)，中信21世紀(jì)會(huì)對(duì)藥品品種、藥企入網(wǎng)率，流通企業(yè)入網(wǎng)率等相關(guān)數(shù)據(jù)建立一套分析系統(tǒng)。這期間需要運(yùn)用新的存儲(chǔ)手段來更高效的管理和分析數(shù)據(jù)，從而能在系統(tǒng)中看到這些數(shù)據(jù)，并逐步向政府去推廣這款系統(tǒng)的運(yùn)用。一起惠：關(guān)于入網(wǎng)率，是否方便透露處在一個(gè)什么樣的水平？業(yè)界深喉：數(shù)據(jù)本身不斷的在變化。生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)對(duì)于老百姓的醫(yī)藥安全是非常關(guān)注的，“兩會(huì)”也是一直在說。所以企業(yè)本身入網(wǎng)的積極性越來越高，入網(wǎng)率、藥品覆蓋率都會(huì)加快。只不過這個(gè)數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)的，我不能給你一個(gè)抽象的。（笑）一起惠：未來電子監(jiān)管碼的想象空間是怎樣的？業(yè)界深喉：如果電子監(jiān)管碼能夠發(fā)揮出更好的效果來，我猜中信21世紀(jì)不僅在藥品領(lǐng)域，在其他領(lǐng)域也完全可以推廣這種技術(shù)和產(chǎn)品，做到的是全程追溯。一起惠：其他領(lǐng)域有沒有界限，比如服裝品類是不是不太適合？業(yè)界深喉：目前，對(duì)食品、藥品的安全問題中信21世紀(jì)是最關(guān)注的。對(duì)于有些企業(yè)來講，對(duì)于他們產(chǎn)品的真實(shí)性也是非常關(guān)注的。消費(fèi)者也需要知道產(chǎn)品的來源體系，才會(huì)對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)性更有信心。所以說這個(gè)不僅僅是對(duì)于食品、藥品，對(duì)于其他高附加值的產(chǎn)品都會(huì)帶來一些應(yīng)用的。一起惠：這對(duì)于阿里來說，或許是個(gè)好事情，因?yàn)樗亲鼍C合平臺(tái)的，能看到的市場(chǎng)更大。業(yè)界深喉：對(duì)，電子碼監(jiān)管的不只是某一個(gè)行業(yè)的，某一個(gè)藥品行業(yè)，還監(jiān)管其他的行業(yè)。阿里自身可能也是看到了這么一個(gè)架構(gòu)和市場(chǎng)前景。醫(yī)藥O2O核心是大數(shù)據(jù)流通一起惠：通過打碼，推動(dòng)食品、藥品發(fā)展是一種市場(chǎng)行為，還是政府在主導(dǎo)和推動(dòng)？業(yè)界深喉：我覺得這可能是三方面的，一個(gè)是政府的推動(dòng)、第二個(gè)是企業(yè)的整改，第三個(gè)是最總要的就是消費(fèi)者需求的方向促進(jìn)。如果中信21世紀(jì)的系統(tǒng)做的好，在市場(chǎng)上得到廣泛的接受，會(huì)有認(rèn)可，同時(shí)也可拉動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)的需求。這三方面是互相配合，去推動(dòng)電子監(jiān)管碼的發(fā)展。同時(shí)，技術(shù)手段的提升也推進(jìn)了這項(xiàng)技術(shù)朝著樸實(shí)應(yīng)用發(fā)展，大數(shù)據(jù)對(duì)他們來講是一個(gè)天衣無縫的配合。一起惠：醫(yī)藥行業(yè)做O2O把整個(gè)鏈條打通同樣需要大數(shù)據(jù)技術(shù)，但很多傳統(tǒng)“土豪”可能還領(lǐng)會(huì)不了其商用價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，這會(huì)不會(huì)是目前醫(yī)藥電商的痛點(diǎn)？業(yè)界深喉：中信21世紀(jì)很有技術(shù)底蘊(yùn)，且理念是超前。以前在建設(shè)過程中遇到的問題是當(dāng)時(shí)沒有這么強(qiáng)大的計(jì)算能力跟分析能力。現(xiàn)在云技術(shù)和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式，對(duì)電商行業(yè)和線下行業(yè)來講都是致命的，誰能夠理解這個(gè)重要性，誰能夠生存。有的傳統(tǒng)零售行業(yè)提出線上線下價(jià)格一致。價(jià)格就是個(gè)數(shù)據(jù)，為什么只能做到價(jià)格一致而不能做到其他服務(wù)或者信息也一致呢？這背后反映的就是信息流不匹配，線上線下能否無縫銜接（seamlessintegration），這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，如果你的數(shù)據(jù)能夠匹配了，那么流程就能夠順暢了。如果數(shù)據(jù)都不能打通的話，你的業(yè)務(wù)流就不能夠走得通的，最終變成數(shù)據(jù)的孤島、信息的孤島，數(shù)據(jù)不能交互，企業(yè)血脈不暢，這個(gè)企業(yè)怎么能夠活得起來？怎么會(huì)有生命力？所以如何利用現(xiàn)有的技術(shù)整合，讓線上線下數(shù)據(jù)交流，并且要用同樣的一套KPI體系去關(guān)注你的數(shù)據(jù)。如果指標(biāo)體系都不一樣的，那線上線下團(tuán)隊(duì)交流的時(shí)候他沒有共同語言的，業(yè)務(wù)不可能有很好的溝通。這個(gè)可能是一個(gè)底層的根本性的問題。馬云提出的DataTechnology站在一個(gè)制高點(diǎn)，所以人家說他不是人嘛，是外星人。

【一起惠訊】3月12日消息，園林行業(yè)巨頭、國內(nèi)A股上市公司東方園林今天下午宣布旗下電子商務(wù)平臺(tái)苗聯(lián)網(wǎng)正式上線。未來，東方園林將采用O2O的模式為苗木及園林產(chǎn)品的在線采購、銷售提供服務(wù)。這也是國內(nèi)首個(gè)提供苗木交易服務(wù)的垂直網(wǎng)站。公開資料顯示，東方園林是國內(nèi)領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的城市景觀生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營商，集設(shè)計(jì)、施工、苗木、養(yǎng)護(hù)運(yùn)營、生態(tài)于一體。下轄景觀設(shè)計(jì)、景觀工程、苗木產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)、主題公園投資等多個(gè)業(yè)務(wù)版塊。東方園林方面向一起惠介紹，苗聯(lián)網(wǎng)是東方園林旗下全新的O2O苗木電子商務(wù)平臺(tái)，將用線上線下結(jié)合的方式為苗木及園林產(chǎn)品的采購、銷售提供全方位的支持，包括苗木交易、交易安全、信息發(fā)布、苗木運(yùn)輸調(diào)度、苗木金融、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)工具等，服務(wù)人群定位于苗農(nóng)、苗木經(jīng)紀(jì)人、園林公司、地產(chǎn)商和政府部門等。東方園林董事長何巧女表示，東方園林將把公司的苗木采購逐步轉(zhuǎn)移到苗聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上?！盎ヂ?lián)網(wǎng)的浪潮席卷各傳統(tǒng)行業(yè)，園林、苗木如何實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，是行業(yè)的重要課題?！焙吻膳硎?，“苗聯(lián)網(wǎng)的上線，標(biāo)志著東方園林互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的全面啟動(dòng)。依托苗聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，我們將把產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)通過互聯(lián)網(wǎng)緊密的聚合在一起?！睋?jù)了解，傳統(tǒng)苗木產(chǎn)業(yè)位于園林上游，存在著品種結(jié)構(gòu)不夠合理、運(yùn)行機(jī)制尚不完善、生產(chǎn)水平低下、科技含量不高、產(chǎn)業(yè)投入不足、信息不暢等諸多問題，已無法滿足園林公司及客戶需求，亟待結(jié)構(gòu)性的調(diào)整和升級(jí)。東方園林高級(jí)副總裁、苗木板塊總裁郭朝暉認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展將有利于改善這一局面。“我們?cè)O(shè)計(jì)了完整的六網(wǎng)合一戰(zhàn)略即‘苗圃網(wǎng)、苗木銷售網(wǎng)、苗木配送網(wǎng)、苗木新品網(wǎng)、設(shè)計(jì)師苗木交流網(wǎng)、苗木金融網(wǎng)’?！惫瘯熣J(rèn)為，功能單一的電子交易平臺(tái)在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不會(huì)占主動(dòng)地位。

【一起惠訊】3月11日消息，日前，外貿(mào)B2C網(wǎng)站FocalPrice嘗試了一種新的營銷手段，推出“神秘折扣”促銷活動(dòng)，欲以變動(dòng)的價(jià)格為噱頭，賺取更多點(diǎn)擊量和用戶粘性。據(jù)了解，F(xiàn)ocalPrice的“神秘折扣”活動(dòng)將持續(xù)至3月26日，在此期間，商品價(jià)格將會(huì)不斷變動(dòng)，折扣力度可能會(huì)變大，也可能會(huì)變小。借此，F(xiàn)ocalPrice想吸引網(wǎng)站訪客實(shí)時(shí)關(guān)注該活動(dòng)專區(qū)，并以“試試運(yùn)氣”的營銷主題誘導(dǎo)消費(fèi)者的購物行為。從活動(dòng)專區(qū)提供的產(chǎn)品來看，“神秘折扣”以手機(jī)、平板電腦、數(shù)碼配件等為主，總共約30個(gè)種類。所有商品均為有庫存的產(chǎn)品，能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)發(fā)貨，并實(shí)行全球免運(yùn)費(fèi)配送服務(wù)。一起惠了解到，在外貿(mào)電商領(lǐng)域，營銷一直是個(gè)熱門話題，也是永遠(yuǎn)需要解決的問題。無論是經(jīng)久不變的搜索引擎投放、社交網(wǎng)絡(luò)營銷，還是千奇百怪的平臺(tái)促銷活動(dòng)，如何留住老用戶并吸引新用戶成了關(guān)鍵。從平臺(tái)促銷活動(dòng)的角度來看，F(xiàn)ocaPrice的“神秘折扣”無非是一種老法新用的營銷點(diǎn)子。不過，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們大打價(jià)格戰(zhàn)、紛紛亮出各種低價(jià)促銷牌的時(shí)候，這種變動(dòng)的折扣方式還是會(huì)給人帶來眼前一亮的感覺。低價(jià)加神秘感，再配上碰運(yùn)氣的噱頭，或許FocalPrice正試圖弄出一點(diǎn)新花樣。

在洶涌的電商浪潮中，傳統(tǒng)的手機(jī)廠商紛紛“下海”。日前，國產(chǎn)手機(jī)廠商酷派正式推出旗下獨(dú)立電商品牌“大神”，并同步在這一電商平臺(tái)上首發(fā)兩款千元8核手機(jī)新品：大神及大神F1，由此開啟了自己電商生涯的新篇章。據(jù)悉，酷派此次推出的兩款新機(jī)不會(huì)在線下銷售，而是僅在酷派的電子商務(wù)渠道開售。依據(jù)酷派的發(fā)展戰(zhàn)略，酷派發(fā)布的“大神”獨(dú)立電商品牌將采用產(chǎn)品專屬策略，堅(jiān)持大屏高配、高性價(jià)比等優(yōu)勢(shì)，推出更多的差異化產(chǎn)品，以保證在渠道和價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，而不對(duì)其他渠道中的產(chǎn)品形成價(jià)格沖擊。作為國內(nèi)最早涉足電商領(lǐng)域的手機(jī)廠商之一，酷派在2012年5月就上線了自有電商平臺(tái)——酷派商城。此次發(fā)布“大神”獨(dú)立電商品牌，也被業(yè)界解讀為酷派開始重金布局電商渠道。除了酷派，華為、聯(lián)想等手機(jī)廠商也加大在電商渠道的投入力度。隨著國產(chǎn)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化，通過電商渠道實(shí)現(xiàn)突圍成為眾多廠商的共識(shí)。前赴后繼2012年3月，華為商城上線，華為所有的終端產(chǎn)品開始放在華為商城銷售。而為了更好地促進(jìn)電商渠道的終端銷售，華為在打造自家商城的同時(shí)，也和京東、淘寶天貓、亞馬遜等電子渠道同時(shí)合作，以期“多條腿走路”。到了2013年9月底，“華為電商”的電商官方微博突然更名為“華為榮耀”，吸引了大部分榮耀用戶群體關(guān)注；不久，“華為電商”的微信公眾號(hào)更名為“華為榮耀”。正在外界對(duì)于華為電商的更名紛紛猜測(cè)之時(shí)，接下來的12月，華為終端宣布“榮耀”成為其電商獨(dú)立新品牌。對(duì)此，華為總裁任正非表示“電商品牌獨(dú)立要優(yōu)先發(fā)展，改變格局”。而據(jù)從華為內(nèi)部傳出來的消息稱，華為電商主要的目的在于打開互聯(lián)網(wǎng)公開市場(chǎng)銷售通道，提升品牌形象，并最終帶動(dòng)終端產(chǎn)品的銷量。另一手機(jī)廠商中興也沒閑著，其電商平臺(tái)一直在密鑼緊鼓地籌備之中。中興方面表示，電商將作為一個(gè)獨(dú)立的品牌運(yùn)作，它將不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品銷售渠道，更體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營銷商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。毫無疑問，對(duì)多數(shù)手機(jī)廠商而言，電商渠道的重要性已經(jīng)不言而喻了，除了和諸如京東、易迅這樣的第三方平臺(tái)合作之外，建設(shè)自己的電商平臺(tái)已經(jīng)成為了當(dāng)務(wù)之急。在酷派常務(wù)副總裁李斌看來，以前大家都不是很重視電商渠道，但實(shí)際上，酷派及其他幾家廠商，銷量最大的都是千元智能機(jī)，以前患得患失，怕影響自己的線下渠道，但是現(xiàn)在看，我們也在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，線上和線下的價(jià)格有一定的差距是正常的。小米炒熱的互聯(lián)網(wǎng)渠道提起傳統(tǒng)手機(jī)廠商的“觸電”，小米是個(gè)無法繞開的話題。2010年4月，小米公司成立，第一款小米手機(jī)在2011年推出。不過，與傳統(tǒng)手機(jī)廠商通過大賣場(chǎng)、經(jīng)銷商等渠道鋪貨不同，小米僅選擇在互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售，并且取得了成功。數(shù)據(jù)顯示，僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)渠道以及運(yùn)營商兩個(gè)渠道，小米手機(jī)在2012年的出貨量為719萬臺(tái)，銷售額達(dá)到126億元；2013年，小米手機(jī)總計(jì)售出了1870萬部，增長160%，含稅收入316億元，增長150%。據(jù)小米方面透露，小米手機(jī)70%左右的銷量通過電商渠道銷售，30%通過運(yùn)營商銷售。小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)渠道的巨大成功，為國產(chǎn)手機(jī)廠商們提供了一個(gè)嶄新的思路。據(jù)了解，傳統(tǒng)手機(jī)廠商此前的銷售途徑是國包商和省包商，再到各地的代理商以及家電零售渠道和運(yùn)營商渠道，從出廠到消費(fèi)者手里要經(jīng)過3、4個(gè)環(huán)節(jié)。“手機(jī)的出廠價(jià)并不高，但經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)之后，手機(jī)到消費(fèi)者手中的價(jià)格卻比出廠價(jià)高了不少?！庇袊a(chǎn)手機(jī)負(fù)責(zé)人非常無奈地表示。相比之下，電商渠道為小米省去了30%-50%的銷售成本，并且資金周轉(zhuǎn)周期短、靈活度高。據(jù)了解，目前國產(chǎn)品牌的主要銷售渠道還是依靠運(yùn)營商渠道和社會(huì)渠道，傳統(tǒng)渠道在國產(chǎn)品牌整體市場(chǎng)份額將超過90%，電商渠道目前占比不到10%。伴隨著小米的成功，國產(chǎn)手機(jī)廠商們轉(zhuǎn)而重視電商渠道，并紛紛自建電商平臺(tái)。預(yù)計(jì)未來三年內(nèi)，運(yùn)營商渠道、社會(huì)渠道(包括代理、分銷)和電商的手機(jī)出貨比例會(huì)在4∶4∶2之間，手機(jī)渠道扁平化的趨勢(shì)將越來越明朗。在2013年，以中、華、酷、聯(lián)為代表的電商渠道的增長幅度已經(jīng)超過100%。易觀資訊分析師路理彬認(rèn)為，國產(chǎn)品牌紛紛布局電商渠道，主要是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展策略的調(diào)整，銷售渠道由原先的運(yùn)營商主導(dǎo)模式、社會(huì)渠道等拓展到電商渠道，未來電子商務(wù)成為新的市場(chǎng)增長點(diǎn)。自建平臺(tái)的未來盡管國產(chǎn)手機(jī)廠商在一窩蜂地自建電商平臺(tái)，不過，就現(xiàn)階段的情形看來，第三方電商平臺(tái)依然占據(jù)著強(qiáng)勢(shì)地位。有數(shù)據(jù)顯示：在自營B2C平臺(tái)手機(jī)銷售份額中，京東商城占68.9%，易迅網(wǎng)占據(jù)10.1%，蘇寧易購占8.7%，其后是亞馬遜中國、新蛋網(wǎng)、國美在線等。正是因?yàn)樯贁?shù)幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)的第三方平臺(tái)聚集了大量的資源和流量，也讓其在面對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)廠商時(shí)變得越來越強(qiáng)勢(shì)。由于和第三方平臺(tái)合作的手機(jī)廠商非常多，為了買一個(gè)好的位置，廠商不得不在產(chǎn)生效益前先“大出血”，付出大量的廣告費(fèi)，最終能獲得的利潤和品牌溢價(jià)都非常有限。在這樣的情況之下，“自力更生”建設(shè)自己的電商平臺(tái)成為了眾多手機(jī)廠商的選擇，但這并不是一件一蹴而就的事情。歡購網(wǎng)創(chuàng)始人林樂昌就表示，自建電商平臺(tái)是一個(gè)燒錢的項(xiàng)目，從配送、銷售、售后等方面來講，成本會(huì)很大。盡管如此，有行業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為，從長遠(yuǎn)來看，手機(jī)廠商中市場(chǎng)份額較高的品牌自建電商渠道，有利于未來形成一整套包括物流、支付、會(huì)員制等全方位的體系，保障品牌具有可持續(xù)生命力。而這也正是諸多廠商不惜親自上陣的最根本的原因。在業(yè)內(nèi)人士看來，各大廠商的電商平臺(tái)推出后，手機(jī)廠商線上線下的競(jìng)爭(zhēng)將同時(shí)進(jìn)行，如何控制好產(chǎn)品的品質(zhì)，以更好的售后服務(wù)來滿足用戶，是廠商能否搶到更多份額的關(guān)鍵。手機(jī)廠商們?cè)诎l(fā)力電商渠道之時(shí)，不能只盯住低成本、便捷，還得在物流配送、售后服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)等各個(gè)環(huán)節(jié)上下足工夫。只有真正為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能借助電商這個(gè)新平臺(tái)大有所為。

【編者按】騰訊入股京東，躺槍的反而是易迅。沒有人想到，曾被騰訊視作最犀利電商武器的易迅，非但未能阻擊京東，反而成了這場(chǎng)資本游戲的陪嫁。據(jù)各方面消息顯示，騰訊將于下周一（3月11日）公布最終的合并方案，而在此之前，易迅員工正在大廈將傾的風(fēng)雨飄搖中，面臨又一個(gè)抉擇。以下是一起惠收到的一封信，來自某易迅員工內(nèi)心的真實(shí)寫照：最開始聽到消息說騰訊入股京東還是在微博上，當(dāng)時(shí)想這個(gè)是有可能的，畢竟騰訊電商從拍拍到QQ網(wǎng)購再到易迅，做了有七八年，但是體量一直上不去。缺少了電商這一環(huán)，下面一系列的O2O服務(wù)全都無法踏踏實(shí)實(shí)地落地。入股京東就代表著騰訊提供的服務(wù)不僅限于娛樂、社交，還有日常消費(fèi)，從虛擬到實(shí)物，從線上到線下，想象的空間還有很多。真正實(shí)現(xiàn)一個(gè)大的生活圈閉環(huán)。同時(shí)，可以對(duì)阿里的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。從消息傳出來的時(shí)候，騰訊股票從五百多每股狂飆到現(xiàn)在六百多每股就是最好的證明。市場(chǎng)認(rèn)為這是個(gè)利好消息。當(dāng)然另一方面，這件事也并不是水到渠成，騰訊能不能滿足僅僅持有6%左右的股票，騰訊電商這個(gè)品牌如何作價(jià)，電商部門人員怎么處置都是問題。前幾個(gè)星期都還是將信將疑，不過這周一就有部門傳出消息說已經(jīng)開始裁員。另外騰訊電商部門的人事轉(zhuǎn)崗確實(shí)已經(jīng)全部凍結(jié)了。自愿離職的補(bǔ)償六個(gè)月薪水，愿意去京東的全部和京東重新簽工作合同。最新的消息是騰訊電商部門（QQ網(wǎng)購、拍拍、易迅）并入京東加五億美元現(xiàn)金換取京東16%股份。騰訊的人普遍是不愿意去京東的，擔(dān)心待遇福利不好。也有謠言說會(huì)裁員或者必須去北京京東工作。所以都或多或少有些不安。這周開始基本上所有人都沒啥工作熱情，除了前期已經(jīng)排下來的工作，已經(jīng)都不安排新的計(jì)劃，知道騰訊入股京東幾成定局，都在等著最后的細(xì)則。會(huì)不會(huì)裁員，怎么補(bǔ)償，留下來的又如何安排，這是大家最關(guān)心的。今天聽說易迅會(huì)有高層會(huì)議，估計(jì)就是就一些細(xì)則進(jìn)行通氣。這件事情對(duì)高層的影響是以后的位置在哪，對(duì)普通員工來說就是福利待遇的變化，以及生活壓力變大——畢竟不少人還有孩子、房貸。以前大家都像上緊的發(fā)條一樣工作著，現(xiàn)在反而放松了下來。大家都是挺平靜的，反正怎么擔(dān)心都改變不了事實(shí)。該干嘛干嘛，該花的團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)趕緊花。估計(jì)周一就正式通知嘍！

【編者按】阿里無線二次組閣，一場(chǎng)移動(dòng)端的“雙十一”將在“38節(jié)”重現(xiàn)。這是淘寶全面向本地生活O2O開戰(zhàn)的前奏。不過，作為急先鋒，那些“陪跑”的線下商家，即使舍得一身剮，卻似乎難以躲開淪為炮灰的終極命運(yùn)。為什么？有資深人士向一起惠透露了其中奧妙。對(duì)話雙方：一起惠深喉（曾經(jīng)的團(tuán)購一線創(chuàng)業(yè)者、對(duì)O2O、本地生活研究頗深）一起惠：淘寶“38活動(dòng)”聚集了大量線下商戶，萬達(dá)、大悅城一起“陪練”，購物中心為什么都去配合淘寶，還要降到3.8元這個(gè)低價(jià)位？深喉：這對(duì)他們來說都是損失很大啊，他們盤了幾個(gè)商業(yè)區(qū)？一起惠：淘寶公布了一個(gè)數(shù)據(jù)，有288家電影院和手機(jī)淘寶合作，提供200萬張電影票；230萬家合作的KTV將提供20000個(gè)包廂。還有800家餐廳，他們?cè)谑謾C(jī)淘寶上給出了大量的優(yōu)惠券。深喉：我覺得這是個(gè)噱頭，這些線下店不可能所有東西都是3.8元。一起惠：3.8元的優(yōu)惠需要在手機(jī)淘寶上先搶，就像“雙十一”搶紅包。深喉：對(duì)，有限量的。就是賺曝光的價(jià)值。線下店和淘寶這么玩，跟團(tuán)購是一回事。我就限量300臺(tái)，但是讓大家感覺我們今天都是在特價(jià)。還有一種可能性就是相互博弈的結(jié)構(gòu)。最開始有2家在和淘寶合作，有5家在觀望，然后組織者會(huì)告訴那5家說，他們已經(jīng)在里面了；跟5家中的1家說另外四家也在里面了。然后大家伙都繃不住了，心態(tài)變成湊熱鬧。大家最后意識(shí)到并不吃虧，各取所需PR曝光，本質(zhì)上是引流。一起惠：萬達(dá)也在做自己的O2O項(xiàng)目，萬匯網(wǎng)已經(jīng)上線一段時(shí)間了，為什么接受淘寶的“橄欖枝”？深喉：萬達(dá)如果光做淘寶未免太純潔了。我猜測(cè)他一定會(huì)借此機(jī)會(huì)布局自己的O2O活動(dòng)。比如賣一些電影院的會(huì)員卡，這跟團(tuán)購是一個(gè)邏輯，把用戶帶到線下店里，線下店肯定要干點(diǎn)利己的事情。要不然單純地?zé)X、曝光都沒有實(shí)質(zhì)意義。第二點(diǎn)，其實(shí)從商家角度出發(fā)，他們也暗地盼望阿里跟騰訊打。阿里巴巴和騰訊都在推廣移動(dòng)支付工具。眾所周知，有微信支付之后，支付寶就“慫”了。所以，像萬達(dá)、王府井，他們的做法一方面是想增加曝光，另一方面是想讓支付產(chǎn)品更加平衡。一起惠：這里面會(huì)不會(huì)存在貓膩？比如夸大宣傳？深喉：我一直在懷疑宣傳稿件里客戶的數(shù)量。按照一貫的玩法，比如某某銀行說，全星級(jí)信用卡買一送一。但這只可能僅僅在某部分城市能夠落地。換言之，總部掌控力特別強(qiáng)，全體配合；如果總部不強(qiáng)，地方有權(quán)利決策時(shí)，同樣會(huì)拿地方做文章。一起惠：舉例說明。深喉：比如俏江南以前的團(tuán)購，分店自己有自己的決策權(quán)。用戶會(huì)看到在深圳公交車上面寫廣發(fā)銀行俏江南幾折，但這可能只限于分店。因此，我不確定淘寶“38節(jié)”活動(dòng)是否已經(jīng)真正覆蓋了那么多城市，那么多影院，那么多KTV。不排除會(huì)出現(xiàn)“括弧限量、再議”這些字眼藏在角落。一起惠：阿里無線最近做了重大調(diào)整，把張勇（逍遙子）請(qǐng)過來，淘寶“38節(jié)”活動(dòng)似乎有意在講一個(gè)“雙十一”的故事。深喉：“雙十一”的數(shù)字一年比一年高，高得有點(diǎn)離譜。所以，阿里必須需要一些新的概念，不一定是網(wǎng)購這件事情。一起惠：淘寶把本地生活玩得聲勢(shì)震天，對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站，做O2O的企業(yè)會(huì)不會(huì)造成很大沖擊呢？深喉：這就是對(duì)淘寶的一次考驗(yàn)，如果淘寶是把它當(dāng)做一次表演，那就只能提高它的關(guān)注度罷了。把所有的東西堆在門口，看似過節(jié)，但很難保證每天都過節(jié)。我個(gè)人更關(guān)注長線，淘寶能不能借此形成一個(gè)穩(wěn)定的閉環(huán)？能不能跟萬達(dá)能簽訂長期合作協(xié)議。一起惠：難點(diǎn)在哪里？深喉：假定要簽，萬達(dá)也要先給美團(tuán)看。商業(yè)社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，就是看誰能夠給我?guī)砹?。因?yàn)槭謾C(jī)淘寶這幾天的量是靠打興奮劑堆出來的，日常每天能不能給地面商戶帶來這個(gè)量呢？以團(tuán)購的經(jīng)驗(yàn)判斷，如果日常線上的點(diǎn)擊和線下的客流有十分之一是淘寶貢獻(xiàn)的，那線下門店就可以考慮了。其實(shí)，這個(gè)問題類似當(dāng)年的團(tuán)購，一個(gè)用戶走進(jìn)飯店，打開手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)了團(tuán)購，那么這個(gè)客人究竟該如何統(tǒng)計(jì)？是團(tuán)購網(wǎng)站帶來的客人呢，還是可以算這個(gè)飯店的新客？同理，假設(shè)電影院就在小區(qū)里，可容納500人。結(jié)果居委會(huì)大媽得知淘寶“38節(jié)”活動(dòng)，紛紛掏出手機(jī)搶到活動(dòng)。這500個(gè)大媽算是新客還是老客？一起惠：傳統(tǒng)零售的痛點(diǎn)是無法驗(yàn)證一個(gè)走進(jìn)門店的客戶究竟來自哪里，也無法區(qū)分是不是二次訪問。深喉：線下的商戶其實(shí)是很苦逼的。他不像電商網(wǎng)站有cookie，對(duì)于用戶行為軌跡一無所知。所以這個(gè)時(shí)候淘寶“38節(jié)”活動(dòng)看似好有誘惑力，但在此期間來參加活動(dòng)的可能就是以前的老用戶?；顒?dòng)結(jié)束之后，淘寶和線下商戶都會(huì)去做效果評(píng)估，判斷能否接下來帶來更多的收益。但是很遺憾，我覺得很難。這次淘寶“38節(jié)”的時(shí)候，用戶在淘寶上購買了優(yōu)惠，但第二天又去了，線下商戶并不知道他就是昨天淘寶帶來的那個(gè)人，只當(dāng)是普通用戶。一起惠：但是淘寶應(yīng)該知道吧？深喉：淘寶不知道！把淘寶想象成一個(gè)團(tuán)購站更好理解其中的邏輯。團(tuán)購網(wǎng)站天天特價(jià)，也許是新客人比較多，但是老客人本身就占這個(gè)便宜。團(tuán)購的優(yōu)惠券可以驗(yàn)證，但是當(dāng)這個(gè)人再來的時(shí)候，沒有使用這個(gè)優(yōu)惠券，怎么知道他之前有沒有呢？這很痛苦。一起惠：所以阿里巴巴要大力地推廣支付寶錢包，目的是為了在支付環(huán)節(jié)完成身份驗(yàn)證。深喉：是的！如果用現(xiàn)金誰也判斷不了。一起惠：傳統(tǒng)零售沒有更好的辦法了嗎？深喉：如果我是電影院，我會(huì)鼓勵(lì)你辦一張?zhí)詫毜臅?huì)員卡，當(dāng)天就能生效。以后你來我就按卡的9折或者9.5折。另一種比較笨的方式是看客流量，看3月份電影院跟往年比有什么不同，特別是3月份是淡季，沒有什么大片，是可以比較出來的。

一起惠常見問題問答匯總新手篇尊敬的會(huì)員：大家好，關(guān)于目前一起惠功能不斷增多，同時(shí)也增加了許多實(shí)用方便的功能，但是對(duì)于新手可能不是很了解，也不清楚如何去解決這些問題，我們將目前比較集中的問題功能進(jìn)行全部匯部，方便大家進(jìn)行查詢。一、常見問題篇問：淘寶如何返利？具體操作步驟是怎樣的？答：淘寶返利教程http://dallasluxuryneighborhoods.com/news/view/1225.html問：商城如何返利？具體操作教程以下地址：答：http://dallasluxuryneighborhoods.com/news/view/92.html問：惠幣是什么？有什么作用？答：惠幣是由一起惠出臺(tái)的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為（1元＝100惠幣＝100集分寶）同時(shí)也可兌換實(shí)物商品。實(shí)物商品兌換地址：http://dallasluxuryneighborhoods.com/jifen/index.html問：提現(xiàn)有手續(xù)費(fèi)用么？淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么？同時(shí)可以提現(xiàn)為支付寶紅包么？答：提現(xiàn)到支付寶無任何費(fèi)用（提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費(fèi)）、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問：提現(xiàn)到賬時(shí)間是多久？答：一起惠提現(xiàn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為三個(gè)工日內(nèi)到賬（不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延）問：因注冊(cè)時(shí)姓名和支付寶亂填的，能否修改支付寶姓名和賬號(hào)？答：一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時(shí)不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進(jìn)行協(xié)助更改。問：一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是多少？答：一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍（如10元、20元、100元、300元等），若現(xiàn)金不足10元可以在會(huì)員中心轉(zhuǎn)換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)（有7%手續(xù)費(fèi)），惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理，數(shù)量為1000的正整數(shù)倍，如1000、5000、20000等，需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來自返利，如提現(xiàn)惠幣1000，其中至少500惠幣來自淘寶返利或者商城返利轉(zhuǎn)換而來的惠幣（爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)），如果超過50%的惠幣都是單純簽到，一起惠財(cái)務(wù)處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理，望各位惠友理解！問：一起惠提現(xiàn)有紅包獎(jiǎng)勵(lì)嗎？答：提現(xiàn)紅包的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下，等級(jí)越高，提現(xiàn)紅包金額越大，獎(jiǎng)勵(lì)的紅包面額也就越大，如鉆石會(huì)員，單筆提現(xiàn)大于等于1000元，獎(jiǎng)勵(lì)200元紅包：?jiǎn)枺貉?qǐng)好友注冊(cè)有獎(jiǎng)勵(lì)么？答：目前邀請(qǐng)好友最高獎(jiǎng)勵(lì)50元，按每次被推薦人返利提成5%、獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)50元后系統(tǒng)將自動(dòng)停止獎(jiǎng)勵(lì)。人數(shù)無上限，即邀請(qǐng)使用的人越多獲得的獎(jiǎng)勵(lì)越高，現(xiàn)在可以通過復(fù)制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友，第二類是復(fù)制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等；第三種是一鍵分享插件，單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請(qǐng)好友不能刷邀請(qǐng)?zhí)?，即自己用邀?qǐng)鏈接自己注冊(cè)帳號(hào)刷獎(jiǎng)勵(lì)，這種被發(fā)現(xiàn)是會(huì)被扣除獎(jiǎng)勵(lì)并做封帳號(hào)處理喲問：積分有什么作用？如何獲得積分？答：積分獲取可以通過評(píng)論爆料，商城購物返利獲得（返利金額采用四舍五入法計(jì)算，返利金額：積分=1：1，即0.5元≥返利金額＜1.5元=1積分）。同時(shí)每成功交易一筆、會(huì)按照返利金額進(jìn)行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實(shí)物等。二、功能升級(jí)篇問：一起惠淘寶訂單返利結(jié)算時(shí)間為多久？答：一起惠淘寶確認(rèn)為用戶收貨返回訂單，確認(rèn)收貨16天即可提現(xiàn)（系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)、基于淘寶三包政策退換貨無返利）問：一起惠商城返利訂單結(jié)算時(shí)間為多久？答：因商城較多，部分商城結(jié)算時(shí)間有一定的誤差，最快的商城是1個(gè)月左右，例常見的主流商城京東商城結(jié)算時(shí)間，本月下單，次月40天左右結(jié)算，例，4月1日-4月30下的訂單，次月40天左右，即預(yù)計(jì)在6月10日左右結(jié)算，因?yàn)槭墙Y(jié)算當(dāng)月收貨的訂單，故月初下訂單的朋友會(huì)覺得返利時(shí)間稍為有點(diǎn)長。問：我在通過返利網(wǎng)購買商品時(shí)丟單了，應(yīng)該怎么辦？答：商城訂單一般在10分鐘左右返回（京東商城返回時(shí)間為15分鐘左右，超過20分鐘請(qǐng)重新下，亞馬遜是次日早上10點(diǎn)前返回，蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回，貨到2小時(shí)內(nèi)返回），友情提示：因合作商城較多，具體情況不一一例出，只例出常見使用商城，為避免你的損失，建議在超過30分鐘未跟上訂單，取消重新下單或者及時(shí)與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認(rèn)收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況，請(qǐng)至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問題訂單相關(guān)信息，如訂單商城、訂單號(hào)、訂單實(shí)付金額、訂單提交時(shí)間、訂單截圖以及丟單或結(jié)算的問題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線：0833-2595665問：我的訂單在結(jié)算時(shí)顯示無效拿不到返利，應(yīng)該怎么辦？答：無效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求，故結(jié)算時(shí)被判斷成無效訂單。如果有訂單被判斷成無效訂單，各位惠友先自檢下有沒有出現(xiàn)以下情況，如該訂單中的商品發(fā)生過退換貨情況、下單未付款，或者是一個(gè)帳號(hào)下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開具增票信息、或者是屬于非正常購買，屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無效訂單，再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購買產(chǎn)生訂單，且未發(fā)生過退換貨情況訂單被判定為無效訂單，麻煩各位惠友至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關(guān)信息，如該商品正常購買的截圖，購買的商城名稱，訂單號(hào)，實(shí)際支付的金額（除去禮品卡優(yōu)惠券運(yùn)費(fèi)等），訂單提交時(shí)間以及該條無效訂單的相關(guān)情況說明等。按照要求提交后，我們的工作人員將會(huì)盡快為你核實(shí)，若訂單商家核實(shí)為有效訂單，我們將會(huì)做補(bǔ)單處理，返利金額將會(huì)補(bǔ)發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問：為什么結(jié)算訂單時(shí)，我的訂單有的結(jié)算了，而有的未結(jié)算呢？答：一起惠在結(jié)算商城訂單時(shí)，是按照確認(rèn)收貨時(shí)間算的，比如結(jié)算16年2月份的訂單，是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認(rèn)收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單，您在3月1日時(shí)在京東商城確認(rèn)收貨，那么這筆訂單將在結(jié)算16年3月訂單時(shí)進(jìn)行結(jié)算，你也可以關(guān)注一起惠結(jié)算快訊發(fā)布的公告進(jìn)行查詢，如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結(jié)算時(shí)間而漏結(jié)算的，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問：在線客服的服務(wù)時(shí)間是什么時(shí)候？為什么我有需要幫助的時(shí)候找不到客服。答：目前客服在線時(shí)間為工作日（春、夏、秋三季）早上8：30－17：30（冬季）早上9：00-17：30若在此外的時(shí)間出現(xiàn)問題可以通過站內(nèi)信給我們留言。或者發(fā)郵件進(jìn)行投訴處理,郵箱：service@178hui.com問：我要推廣功能如何使用？會(huì)不會(huì)丟單？答：我要推廣功能是為用戶出臺(tái)更加方便的跟單功能，只支持一起惠商城返利頻道下的商城，淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請(qǐng)參考：http://dallasluxuryneighborhoods.com/news/view/5023.html問：一起惠爆料平臺(tái)如何使用？答：爆料平臺(tái)是一起惠為廣大熱愛網(wǎng)購的惠友提供的一個(gè)優(yōu)惠信息分享平臺(tái)，讓更多熱愛網(wǎng)購的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息，以更低更實(shí)惠的價(jià)格入手需要的商品，為大家營造一個(gè)和諧、友好、互助的網(wǎng)購社區(qū)式平臺(tái)。如果你是普通的買家，可以在一起惠爆料平臺(tái)瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息，你可以在爆料平臺(tái)首頁，搜索你需要的商品，我們將及時(shí)為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質(zhì)的促銷好價(jià)商品。問：爆料平臺(tái)如何分享爆料？爆料有什么獎(jiǎng)勵(lì)？答：當(dāng)然，這不是讓您義務(wù)的來爆料，一起惠獨(dú)創(chuàng)爆料模式，不購買也可以拿返利，當(dāng)您通過自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后，使更多的網(wǎng)友以實(shí)惠超值的甚至是BUG類型的價(jià)格購入需要的商品后，我們也將該條爆料商品的返利以獎(jiǎng)勵(lì)的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上，更為重要的是爆料商品的返利金額不設(shè)上限，如：您爆料的一件商品的返利金額為3元，當(dāng)一個(gè)惠友購買后你獲得3元的返利，當(dāng)100惠友購買后就是300元，當(dāng)一千個(gè)網(wǎng)友一萬個(gè)網(wǎng)友購買后呢？爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關(guān)系，如商品的實(shí)際優(yōu)惠，以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了，以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關(guān)的喲。（爆料教程請(qǐng)點(diǎn)擊）問：爆料支持哪些平臺(tái)的爆料？答：目前支持淘寶、商城爆料（暫不支持淘寶活動(dòng)爆料）三、福利篇問：簽到有什么作用？是否可提現(xiàn)？答：每位會(huì)員每天簽可免費(fèi)領(lǐng)取5惠幣（相當(dāng)于5集分寶）問：純簽到用戶是否可提現(xiàn)？答：純簽到會(huì)員不可提現(xiàn)，簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問：兌換話費(fèi)一個(gè)月有上限次數(shù)嗎？答：一起惠為福利各位惠友，按照各帳號(hào)等級(jí)設(shè)置階梯式兌換折扣話費(fèi)，已從最開始只支持惠幣兌換升級(jí)至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換，最大的折扣力度，小編君知道的兌換話費(fèi)根據(jù)鉆石排列，可做到全網(wǎng)最高的9折充值，比如在有“萬能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費(fèi)，小編君大致看了，最低能做到99元，而在一起惠鉆石會(huì)員兌換100元的話費(fèi)，僅需90元返利即可兌換充值。目前每個(gè)用戶可以在一起惠兌換3次話費(fèi)福利。其他實(shí)物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見問題匯總、歡迎廣大會(huì)員進(jìn)行補(bǔ)充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日

此前就有消息稱騰訊正在和京東進(jìn)行投資談判，而如果騰訊最終能夠成功入股京東的話會(huì)將易迅網(wǎng)作價(jià)賣給京東并與之展開深度合作。而從最新的情況來看，這似乎已經(jīng)成為了定局。消息人士透露，即日起騰訊網(wǎng)購開始了裁員計(jì)劃，被裁員工可以補(bǔ)發(fā)6個(gè)月薪水，條件是等待騰訊網(wǎng)購并入京東以后，要為京東服務(wù)一個(gè)月。與此同時(shí)，騰訊電商的人事部門也已凍結(jié)。騰訊旗下的易迅也于3月4日下午，在官方微博登出了幾張耐人尋味的圖片，圖片上有三句話：“這些年，敲敲打打，說到底還是真愛”、“這些年，磕磕碰碰，其實(shí)誰也離不開誰”以及“這些年、碰碰撞撞、總歸還是一家人”，并表示在3月7日，易迅將會(huì)有驚喜。京東向納斯達(dá)克提交招股說明書以來，關(guān)于京東的傳聞不斷，騰訊入股的消息也在這時(shí)被放出來。其實(shí)不難理解，任何公司IPO申請(qǐng)之前都會(huì)邀請(qǐng)一些知名公司作為戰(zhàn)略投資者申購公司股票，即成為基石投資者。引進(jìn)基石投資者，在一定程度上是給擬上市公司做背書，給不確定市場(chǎng)的IPO一個(gè)穩(wěn)定劑。還有消息稱，京東在上市前分別向騰訊、百度、360發(fā)出邀請(qǐng)，騰訊入股京東的消息由此浮出水面。業(yè)內(nèi)人士分析指出，京東對(duì)騰訊的戰(zhàn)略意義最大。一是，騰訊可以將旗下電商資源(易迅、拍拍等)裝入京東，以換的更高的股份。該高管稱，業(yè)界所傳騰訊或?qū)@得16%的京東股份，是非常有可能的。二是，騰訊旗下的微信，作為移動(dòng)最大的入口，確實(shí)或多或少地能為京東帶來流量。這也就是為什么業(yè)界多篤定騰訊一定會(huì)入股京東，只是框架性合作協(xié)議該如何簽的問題。另還有有非常知情的人士透露，騰訊與京東的合作協(xié)議將于3月10日前后正式宣布。360和百度何時(shí)入股京東，尚在博弈中。京東應(yīng)該會(huì)更著急一些。

一部大熱韓劇《來自星星的你》不僅使男女主人公的服飾和生活方式成為關(guān)注熱點(diǎn)，甚至有可能改變中國移動(dòng)IM（InstantMessage，即時(shí)通訊）的現(xiàn)有格局。據(jù)了解，《來自星星的你》國內(nèi)網(wǎng)站點(diǎn)擊量超過16億次，每天光搜索量就高達(dá)200萬次。劇中男女主人公使用的即時(shí)通訊工具Line（韓國NHN推出的即時(shí)通訊應(yīng)用）界面生動(dòng)活潑，受該劇廣告植入影響，Line的用戶數(shù)量也大幅增長。中國證券報(bào)記者最近也注冊(cè)了Line賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)已有不少朋友加入其中。盡管Line的知名度目前在中國還難以與微信比肩，但在全球范圍內(nèi)，Line的用戶數(shù)量和業(yè)務(wù)延伸卻顯著優(yōu)于微信?？偛课挥谌毡镜腖ine以其鮮明的產(chǎn)品文化和清晰的商業(yè)路線迅速成長，自其平臺(tái)成長起來的業(yè)務(wù)已涉及社交、游戲、電商、新聞等多個(gè)領(lǐng)域。目前，全球占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的通訊應(yīng)用有四家：除了擁有4.5億月活躍用戶的WhatsApp和擁有2.7億月活躍用戶的微信，則是擁有3.6億注冊(cè)用戶的Line和擁有1.3億注冊(cè)用戶的KakaoTalk。根據(jù)Line年報(bào)顯示，2013年Line營收達(dá)到3.35億美元，游戲收入占比60%，付費(fèi)聊天表情收入占比20%，官方營銷賬號(hào)和品牌贊助表情收入占比20%。Line單單是在2013年第四季度營收就達(dá)到約1.2億美元，環(huán)比三季度增長20%，同比暴增450%。據(jù)媒體報(bào)道，LINECEO森川亮受訪時(shí)表示，該公司今年的目標(biāo)是注冊(cè)用戶達(dá)到5億。投資公司對(duì)其估值已經(jīng)達(dá)到149億美元。另一個(gè)引人注目的亮點(diǎn)是，Line自2013年開始進(jìn)入了擴(kuò)展商業(yè)增值空間的新領(lǐng)域：電商。Line電商業(yè)務(wù)目前集中在兩個(gè)產(chǎn)品：基于官方賬號(hào)的“限時(shí)特賣”服務(wù)和獨(dú)立電商應(yīng)用LineMall。據(jù)國外媒體TechInAisa報(bào)道，Line在泰國開設(shè)的“限時(shí)特賣”賬號(hào)在5分鐘之內(nèi)就銷售了500只美寶蓮口紅。即時(shí)通訊平臺(tái)的信息推送能力可以使用戶第一時(shí)間獲取商品特賣信息，同時(shí)移動(dòng)端產(chǎn)生購買決策和行動(dòng)效率較高。在中國Line的版本中，限時(shí)特賣活動(dòng)也正在開展，今日限時(shí)特賣產(chǎn)品是一款五折韓國知名品牌粉底。而LineMall應(yīng)用現(xiàn)僅在日本市場(chǎng)，更多信息尚未向外界公開。憑借熱門韓劇，Line得以被中國觀眾了解，這引起了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的注意。最近業(yè)內(nèi)有消息稱，阿里巴巴和軟銀將聯(lián)合投資Line。盡管近日Line及其韓國母公司Naver已否認(rèn)和軟銀進(jìn)行談判，不過翻開Line的官方推薦好友列表，天貓商城排在首位，這至少表示阿里巴巴已經(jīng)與Line開始了在電商領(lǐng)域某種程度的合作。如果阿里巴巴和軟銀能夠入股Line成功，阿里巴巴的電商平臺(tái)和支付手段與Line結(jié)合，或許能為Line帶來新的營收模式。而阿里巴巴也能夠獲得其一直渴望的移動(dòng)互聯(lián)流量入口。前不久，社交網(wǎng)絡(luò)巨頭FaceBook宣布以190億美元收購WhatsApp，類似的行為似乎印證了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，PC終端時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)流量入口的渴望。通過收購或入股獲得通訊工具產(chǎn)品，巨頭們直接移動(dòng)互聯(lián)流量和用戶資源，在此基礎(chǔ)上打造一個(gè)面對(duì)巨量客戶的產(chǎn)品服務(wù)帝國來實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。以微信為例，盡管擁有數(shù)億活躍用戶，但其在提供商業(yè)化服務(wù)和用戶體驗(yàn)方面還有很大的空間。不少用戶反映“理財(cái)通”用戶體驗(yàn)不夠穩(wěn)定，出現(xiàn)問題時(shí)可能長時(shí)間聯(lián)系不上服務(wù)人員。微信平臺(tái)上的生活服務(wù)類選項(xiàng)少且界面不夠友好，這些都限制了微信在移動(dòng)社交電商領(lǐng)域的發(fā)展。而就記者目前對(duì)Line的使用來看，Line的界面活潑、功能齊全、用戶體驗(yàn)較好，是一個(gè)更加開放的平臺(tái)。而阿里擁有多年的商家和平臺(tái)打造經(jīng)驗(yàn)，Line在中國市場(chǎng)中移動(dòng)社交工具中擁有快速增長的潛力。兩者結(jié)合，是否能在手機(jī)端再造一個(gè)電商平臺(tái)？另一方面，若Line與阿里巴巴能實(shí)現(xiàn)資源合作，將雙方在電子商務(wù)平臺(tái)和用戶資源在移動(dòng)端強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，更容易成為吸引資本青睞的組合牌。這對(duì)于都在謀求IPO的Line和阿里巴巴都是吸引資本市場(chǎng)投資者的好故事。但這并非沒有挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)中“先入關(guān)中者為王”的案例比比皆是，騰訊、搜狐經(jīng)營多年亦無法撼動(dòng)新浪的地位。作為后來者，Line如何改變用戶群體的黏性將是最大的挑戰(zhàn)。不過互聯(lián)網(wǎng)用戶極低的用戶忠誠度也為新產(chǎn)品“逆襲”留下了空間，如果Line在用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品服務(wù)方面能夠顯著優(yōu)于微信的話。

“盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)天經(jīng)地義，但競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是為了解決社會(huì)問題而不是損傷用戶的利益，這也是我們的初衷。經(jīng)過幾天的思考，我們決定為了承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任而將這樣的競(jìng)爭(zhēng)暫放一邊，相信這與主管部門的訴求也是充分一致的?！?月3日下午，快的打車聯(lián)合支付寶錢包發(fā)出“致用戶的一封信”，在信中，快的打車放低姿態(tài)，相應(yīng)降低了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，并宣布從3月5日起在北京試點(diǎn)老年人免費(fèi)打車的公益活動(dòng)。3個(gè)月來，快的、嘀嘀這對(duì)冤家競(jìng)相提價(jià)的補(bǔ)貼行為將打車市場(chǎng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，也驚動(dòng)了監(jiān)管層，盡管幸福了部分打車乘客，但惡性競(jìng)爭(zhēng)終究不是行業(yè)發(fā)展的長久之計(jì)，快的打車最先挑起的補(bǔ)貼戰(zhàn)火，也選擇最先撲滅。但無論如何，在快的打車、嘀嘀打車幾輪狂轟亂炸之下，出租車司機(jī)的工作生態(tài)以及老百姓的打車行為已經(jīng)發(fā)生了深入的變革。補(bǔ)貼營銷的“罪與罰”“現(xiàn)在的人，都太現(xiàn)實(shí)了，這兩天補(bǔ)貼下降了，用打車軟件的人都少了很多?！?月中旬，在廣州，一位出租車司機(jī)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說，在當(dāng)時(shí)的那段時(shí)間，嘀嘀打車將補(bǔ)貼從原來的10元下降到了5元，但隨后，嘀嘀打車見快的打車并未因此收手，進(jìn)而又提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。從今年年初到現(xiàn)在，快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競(jìng)爭(zhēng)性的補(bǔ)貼行為，快的打車甚至聲稱“給乘客的獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)比同行多1元”?？斓拇蜍嘋EO呂傳偉此前曾表示，從活動(dòng)效果來看，打車軟件這個(gè)市場(chǎng)需要實(shí)打?qū)嵉恼?，?shí)打?qū)嵉姆?wù)?？斓闹阅苋〉媚壳暗某煽?，正是因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上起得早，跑得快，走得遠(yuǎn)。打車軟件的補(bǔ)貼行為最早從快的打車開始，其從去年12月份聯(lián)合支付寶率先在北京試行將移動(dòng)支付接入打車服務(wù)，首單體驗(yàn)贈(zèng)送話費(fèi)，嘀嘀打車隨后迅速跟進(jìn)，補(bǔ)貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾，多輪提價(jià)，一直延續(xù)到現(xiàn)在。昨日，快的打車在上述公開信中承認(rèn)：“為了讓大家認(rèn)識(shí)打車軟件及移動(dòng)支付的便捷，我們采取了現(xiàn)金補(bǔ)貼的優(yōu)惠措施，伴隨著同行的跟進(jìn)，最終成為一場(chǎng)舉國關(guān)注的打車大戰(zhàn)?！迸c此同時(shí)，快的也不忘夸耀一下自己：“快的打車的用戶數(shù)、訂單量因這場(chǎng)大戰(zhàn)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長，行業(yè)第一的地位也因此進(jìn)一步穩(wěn)固?！钡粥执蜍嚥⒉怀姓J(rèn)快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午，嘀嘀打車運(yùn)營副總裁張晶對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說：“嘀嘀打車目前對(duì)乘客的補(bǔ)貼形式是每單立減12~20元，每天3單，補(bǔ)貼暫時(shí)無截止日期，而在司機(jī)端不同城市補(bǔ)貼則不一樣?！薄拔覀円恢标P(guān)注平臺(tái)健康和行業(yè)發(fā)展，希望能實(shí)現(xiàn)乘客、出租車司機(jī)和平臺(tái)之間的多贏，同時(shí)也希望用戶能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車+微信支付’的出行和支付習(xí)慣?！睆埦дf。這種死咬著對(duì)方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日，馬云在來往說：“打車軟件的朋友們，你們還想打多久啊？建議你們坐下來喝杯茶，商量一下，下一步如何干得更智慧點(diǎn)?！笔聦?shí)上，補(bǔ)貼本身并不存在問題，快的打車一位內(nèi)部人士對(duì)本報(bào)記者分析，補(bǔ)貼就是一種廣告行為，但補(bǔ)貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來得更直接、更有效?！皫啄昵暗囊粋€(gè)數(shù)據(jù)顯示：電商行業(yè)獲取一個(gè)新的客戶，成本是200~300元，移動(dòng)端獲取新客戶的成本是150元。相比來說，打車軟件補(bǔ)貼十幾元就可以獲得一個(gè)新客戶，這是很劃算的了?！彼f。問題在于兩者類似于打架式的競(jìng)爭(zhēng)方式，正如馬云所說，“兩個(gè)蠻漢打架，街上看熱鬧的人多，絕對(duì)不要認(rèn)為別人在看比賽，別人是在看笑話?！背鲎廛囆袠I(yè)的新生態(tài)無論是看比賽，還是看笑話，兩個(gè)打車軟件的競(jìng)爭(zhēng)令出租車司機(jī)和乘客等一干老百姓忙得不亦樂乎。在杭州，出租車司機(jī)李師傅的車內(nèi)可謂全副武裝，他的方向盤周邊配備了三部智能手機(jī)，包括兩部三星、一部蘋果，他告訴本報(bào)記者，一部手機(jī)是用來搶快的的單，一部用來搶嘀嘀的單，還有一部是開著微信用來接收他所在的V車隊(duì)分配的活兒。另外，他還在車內(nèi)裝了4G的WIFI網(wǎng)絡(luò)，一方面供應(yīng)這三部手機(jī)，另一方面方便乘車用支付寶或微信支付來付車費(fèi)。他說，很多年輕的出租車司機(jī)都是他這樣的裝備，“我們?cè)诤贾蓍_出租車，以前一個(gè)月也就4000多元的收入，有了這三部手機(jī)，如今的收入是以前的2倍?！痹诤贾?，一小群來自不同出租車公司的司機(jī)自發(fā)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，被稱之為“V車隊(duì)”，他們有自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部分工明確，該團(tuán)隊(duì)的出租車司機(jī)將服務(wù)過的乘客加入一個(gè)微信群，下次該乘客就可以通過微信群來打車。盡管是通過微信群來預(yù)約，但也可以用支付寶錢包付款，或用微信支付來付款，另外，車上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機(jī)個(gè)人信息的二維碼工牌，乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報(bào)記者，他提高收入的秘訣是：降低空車率，多搶去機(jī)場(chǎng)的活兒。而為了搶去機(jī)場(chǎng)的活兒，李師傅即便是在開車的過程中也不斷地掃視、點(diǎn)擊三部手機(jī)，查找乘客位置，收聽乘客的語音留言，搶到單以后，還需要一邊開車一邊電話乘客，以確認(rèn)上車的具體地點(diǎn)。盡管李師傅認(rèn)為這就是他新的工作狀態(tài)，而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入，但其中卻衍生出越來越多的問題，甚至連打車軟件本身都始料不及。一方面，關(guān)于打車軟件的乘客投訴越來越多，比如司機(jī)挑客、對(duì)路邊招手的市民視若無睹，甚至馬云也在抱怨很多不會(huì)用手機(jī)打車的老人都打不到車了。“這個(gè)問題確實(shí)不在我們預(yù)料之中，相信也并不在我們同行的預(yù)料之中?！笨斓拇蜍囋诠_信中寫道。另一方面，打車軟件由于各種原因運(yùn)作不暢，導(dǎo)致乘客在移動(dòng)端付了車費(fèi)而司機(jī)卻收不到的情況也極易引起客戶的投訴。“有一次，有位乘客用微信支付來付車費(fèi)，他已經(jīng)付款成功了，我這邊就是收不到，我們一起研究了很長時(shí)間，后來，為了不耽誤乘客的時(shí)間，我只好讓他走了，兩天之后，我才收到錢到賬信息，這些打車軟件有時(shí)也不好用?！鄙鲜鰪V州的出租車司機(jī)對(duì)本報(bào)記者抱怨說。同時(shí)，司機(jī)一邊開車一邊聯(lián)系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車軟件的瘋狂也開始令出租車監(jiān)管部門“坐立不安”，面對(duì)種種投訴和不安全因素，監(jiān)管層開始出手，一方面是棒喝，另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門近日出臺(tái)新規(guī)，從3月1日開始，在高峰時(shí)段新增運(yùn)力配置方案出臺(tái)前，暫行實(shí)施每天7點(diǎn)30分到9點(diǎn)30分、下午4點(diǎn)30分到6點(diǎn)30分的早晚高峰時(shí)段，出租汽車嚴(yán)禁使用打車軟件提供約車服務(wù)措施，以緩解高峰時(shí)段打車難。而北京市交通委運(yùn)輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱，駕駛員車內(nèi)安裝多個(gè)手機(jī)叫車終端，可能導(dǎo)致駕駛員因搶單而產(chǎn)生不安全因素的情況，為保證出租汽車運(yùn)營服務(wù)安全，每輛出租汽車只允許安裝一個(gè)手機(jī)叫車終端。另外，上海交管局也規(guī)定，3月份開始，快的打車、嘀嘀打車將與多家出租車公司的調(diào)度平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，技術(shù)對(duì)接完成后，已經(jīng)承接打車軟件“約車”業(yè)務(wù)的出租車，其頂燈將能同步顯示“電調(diào)”；而對(duì)已經(jīng)載客運(yùn)營的車輛，屏蔽發(fā)送業(yè)務(wù)信息。在深圳，騰訊的大本營，嘀嘀打車于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車電召服務(wù)調(diào)度中心平臺(tái)。當(dāng)然，也有一些城市的監(jiān)管部門因未看清形勢(shì)而尚未行動(dòng)，比如杭州的出租車運(yùn)管部門則表示，將和物價(jià)部門保持溝通，而物價(jià)部門將對(duì)打車軟件進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，包括軟件加價(jià)行為是否合理。而廣州市交通委員會(huì)工作人員則表示，只要打車軟件的運(yùn)作不違反廣州出租車管理?xiàng)l例，廣州市交委暫時(shí)不會(huì)干預(yù)，由市場(chǎng)自發(fā)調(diào)節(jié)，市民除了使用打車軟件之外，也可以正常使用電召平臺(tái)服務(wù)。

【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺(tái)“天貓國際”日前上線，引起了海淘行業(yè)的普遍關(guān)注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知，目前的天貓國際仍然是“半成品”，發(fā)展路徑中面臨著三大主要問題，其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出，天貓國際上線后，阿里巴巴旗下電商平臺(tái)上至少有兩部分群體會(huì)受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購”上的中小代購，另一部分則是在天貓上銷售海外品牌的店鋪，尤其是海外品牌直接開設(shè)的官方旗艦店。未來在海外商品的銷售上，天貓、天貓國際和淘寶全球購三塊業(yè)務(wù)將面臨著激烈的博弈，而短時(shí)間決定這場(chǎng)博弈勝負(fù)的關(guān)鍵則是價(jià)格。一起惠選取了2月28日天貓國際首頁重點(diǎn)推薦的“Karicare可瑞康金裝加強(qiáng)牛奶粉3段（900g）”這款產(chǎn)品，比較它在三個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格。都以寄到北京為例，天貓國際推薦的這家商鋪的售價(jià)，相比天貓nutricia品牌官方旗艦店（Karicare是nutricia旗下品牌）上的售價(jià)，足足便宜了32元。淘寶全球購上該產(chǎn)品銷量最高的一家店鋪的售價(jià)則在兩者之間。首先可以看出，在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，國內(nèi)天貓店的劣勢(shì)比較明顯。這其中重要的一個(gè)原因是目前國家正試行對(duì)海淘商品收取行郵稅，而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進(jìn)口征收的關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅的總稅率要低的多。“天貓一直希望引進(jìn)海外的知名品牌商直接入駐，天貓國際的開設(shè)將會(huì)沖擊到這些品牌在國內(nèi)天貓的價(jià)格體系?！痹撊耸勘硎?。該人士表示，另一方面，同樣定位于海淘的“天貓國際”和“淘寶全球購”則相當(dāng)于天貓剛成立時(shí)的淘寶商城和淘寶，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檫M(jìn)貨渠道的多樣化、稅費(fèi)繳納的不正規(guī)，淘寶全球購上的中小型代購商在短期內(nèi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。天貓國際則因?yàn)樯唐氛?guī)、售后服務(wù)更完善更被消費(fèi)者所信任，隨著其業(yè)務(wù)的逐步展開，淘寶全球購上的小型代購商的市場(chǎng)份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解，今年1月初，阿里巴巴悄悄組建了“國際B2C事業(yè)部”，其中天貓國際和淘寶全球購都被劃分到了這一事業(yè)部下?！拔磥?，同一事業(yè)部下兩個(gè)業(yè)務(wù)能否協(xié)調(diào)發(fā)展，很考驗(yàn)阿里巴巴平衡能力。未來也很有可能會(huì)戰(zhàn)略性舍棄其中一個(gè)?！痹撊耸空f道。海外招商多磨難天貓國際的域名去年7月就對(duì)外宣布，并在網(wǎng)站首頁掛出了宣傳頁面，卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國際在做什么呢？該人士透露，這期間，天貓國際的團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)行著艱難的招商，以及低調(diào)的試運(yùn)營。招商的困難是由多方面原因造成的，一方面阿里巴巴此前的業(yè)務(wù)較少與海外商戶打交道，缺乏海外商戶資源，也缺乏一支有經(jīng)驗(yàn)的海外招商團(tuán)隊(duì)。另一方面，海外商家也對(duì)入駐天貓國際抱有重重顧慮。首先對(duì)于在中國有線下實(shí)體店或有志于進(jìn)入中國線下市場(chǎng)的國際品牌商來說，入駐天貓國際將很有可能影響到其在中國原有的價(jià)格體系或未來的議價(jià)空間。阿里巴巴公關(guān)部也對(duì)媒體表示，天貓國際更傾向于吸引在中國尚未開設(shè)專賣店的品牌入駐。其次，大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國際上運(yùn)營的能力。據(jù)一起惠了解，天貓國際對(duì)入駐的海外商戶提出了店鋪配備旺旺中文咨詢，提供國內(nèi)的售后服務(wù)等多項(xiàng)要求。除去這些硬性要求外，海外商戶更擔(dān)憂無法適應(yīng)天貓上復(fù)雜的運(yùn)營規(guī)則和多變的營銷方式?！昂芏嗬咸詫毜曛鞫疾灰欢芡孓D(zhuǎn)現(xiàn)在的天貓?zhí)詫殻绻贤庾约褐苯由鲜?，百分百被‘玩死’?！痹俅危瑖鴥?nèi)電商頻繁的價(jià)格戰(zhàn)也讓很多海外商戶避之不及。一方面，海外產(chǎn)品入華是有很多成本的，而天貓作為平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有一定的要求，如果商家成本把控不好，很容易造成虧損。另一面，海外商家對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)也更為謹(jǐn)慎，會(huì)擔(dān)心其庫存產(chǎn)品能否跟得上短時(shí)間內(nèi)的銷量爆發(fā)。因此，一起惠發(fā)現(xiàn)，與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測(cè)天貓國際會(huì)更多地直接引入海外商品品牌商開店不同的是，目前天貓國際中由海外品牌商直接開設(shè)的店鋪（如臺(tái)灣“糖村”）僅占很小的一部分，海外零售商（如香港草莓網(wǎng)）也不多。140家店鋪中，更多的是國內(nèi)海淘平臺(tái)（如洋碼頭）和從淘寶全球購中“收編”的大代購商?！耙雵鴥?nèi)有多年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的海淘平臺(tái)，可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購’業(yè)務(wù)之前一直游走于灰色地帶，天貓國際的收編相當(dāng)于當(dāng)年天貓對(duì)淘寶賣家的一次‘篩選’，被選中的賣家將得到更多的支持?！痹撊耸空f道。產(chǎn)品質(zhì)量難把控該人士表示，天貓國際還面臨的一個(gè)重要難題是無法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控，以保證商品都是從海外直郵入境，而不是國內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解，在天貓國際試運(yùn)營期間，即有部分消費(fèi)者向媒體反映，出現(xiàn)了購物時(shí)客服介紹商品為海外直發(fā)，但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市?！疤熵堊鳛橐粋€(gè)大的平臺(tái)，很難做到對(duì)每一家店鋪、每一件商品進(jìn)行審核，而由于目前海淘市場(chǎng)利潤巨大，政策的不完善，則容易促使部分商戶選擇‘鋌而走險(xiǎn)’，以國內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過非法渠道入境或是國內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前，淘寶全球購就因?yàn)榇彽牧驾积R，經(jīng)常被消費(fèi)者所指責(zé)?！痹撊耸空f道。

【一起惠訊】繼去年停止商家使用第三方相冊(cè)之后，又有消息稱，淘寶將全面屏蔽第三方營銷工具，僅允許使用官方提供的營銷產(chǎn)品。對(duì)此，淘寶相關(guān)業(yè)務(wù)部門予以否認(rèn)。此前，有商家指出，淘寶已發(fā)出公告通知商家，截至4月1日，第三方營銷工具和軟件將不再被支持。“就像去年雙十一期間采取的措施一樣，非官方制定的第三方促銷工具將不會(huì)生效?！睋?jù)一起惠了解，2013年雙十一天貓?jiān)l(fā)布規(guī)定，暫停了包括淘寶官方在內(nèi)的限時(shí)折扣、搭配套餐、滿就送、淘寶VIP、店鋪VIP及各種第三方優(yōu)惠工具。同時(shí)，天貓則制定了五款營銷中心的工具供參與活動(dòng)的商家使用。天貓官方營銷工具據(jù)商家反映，2012年和2013年兩次雙十一均使用了天貓營銷中心的官方工具，2012年期間曾允許官方和第三方同時(shí)支持，但是系統(tǒng)出現(xiàn)了很多漏洞，啟用第三方插件的寶貝鏈接經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)狀況。為此，2013年雙十一天貓僅支持官方的工具。如果淘寶決定這個(gè)臨時(shí)性的選擇硬性變成2014年甚至今后的強(qiáng)制措施，對(duì)于整個(gè)服務(wù)商市場(chǎng)將是致命打擊。有服務(wù)商在聽到消息后表示震驚，并不相信淘寶會(huì)如此武斷?！斑@和停用第三方相冊(cè)有本質(zhì)上的區(qū)別，營銷類服務(wù)商每年為淘寶服務(wù)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)在2-3個(gè)億左右，淘寶這么做無異于自斷左右手。”截至2013年5月，淘寶開放平臺(tái)上聚集的第三方服務(wù)商達(dá)到49萬家，依托淘寶平臺(tái)的衍生服務(wù)營收規(guī)模約152億元。一起惠調(diào)研顯示，商家對(duì)電商服務(wù)市場(chǎng)的需求中，有21%的投票選擇營銷類工具或應(yīng)用，僅次于數(shù)據(jù)挖掘類。如果參考上述營收規(guī)模，以每筆訂單30%分成計(jì)算的話，淘寶獲得的收益至少在50億。而就在春節(jié)前夕，淘寶還針對(duì)營銷類服務(wù)商增收10-15萬不等的保證金額度?！斑@些跡象都表明淘寶在服務(wù)市場(chǎng)要做更大的盤子，而不是將服務(wù)商趕盡殺絕?！鄙鲜龇?wù)商指出。不過，從最新頒布的政策調(diào)整中可以看出，淘寶在如何處理與服務(wù)商的關(guān)系上陷入焦慮與矛盾。一方面，淘寶有意降低分成比例，從過去的“三七開”改為2014年的“二八開”；另一方面，淘寶強(qiáng)制要求包括營銷工具在內(nèi)的服務(wù)商入駐聚石塔，并根據(jù)調(diào)用API接口的次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。不過，淘寶方面解釋，關(guān)于服務(wù)商入塔一事，僅僅是對(duì)第三方營銷工具的提供者進(jìn)行技術(shù)性調(diào)整，所以不對(duì)任何已訂購商家產(chǎn)生任何使用上或者功能性上的影響，即第三方工具與天貓官方工具可同步使用，不會(huì)產(chǎn)生沖突。這種口徑也相當(dāng)于間接澄清了關(guān)于傳聞中徹底屏蔽第三方營銷工具的說法。不過，淘寶的保證并不能讓服務(wù)商十足的放心。政策的陰晴不定也讓服務(wù)商們陷入進(jìn)退維谷的窘境，因?yàn)槿腭v聚石塔，需要增加不菲的投入，包括購買云存儲(chǔ)的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫費(fèi)用、調(diào)用接口次數(shù)費(fèi)用、保證金，以及20%的銷售分成。很多服務(wù)商出于成本考慮，以及同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，正在計(jì)劃退出淘寶，另覓其他平臺(tái)；又或者將多出來的成本轉(zhuǎn)移到商家身上，這則從另一個(gè)層面上加劇破壞淘寶本已貧瘠的土壤和生態(tài)。對(duì)于部分專注營銷的中小型服務(wù)商而言，他們還要遭受品牌商、代運(yùn)營商的擠壓，幾乎無利可圖?！艾F(xiàn)在他們還要面對(duì)天貓官方營銷工具的威脅，很難說淘寶今后對(duì)待此事的態(tài)度上會(huì)一碗水端平。”服務(wù)商解釋稱，天貓推出官方營銷工具已經(jīng)反映出淘寶并不滿足于每年只拿20%傭金的收益，如果官方工具成為平臺(tái)商家唯一指定應(yīng)用，淘寶的收益將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，這種竭澤而漁的辦法，可以讓即將上市的阿里巴巴看上去最后風(fēng)光一把。雖然2013年電商服務(wù)整體營收規(guī)模尚未統(tǒng)計(jì)，但從以往的情況來看，從2012年的2463億元，相比2011年同比增長72%的情況來看，阿里巴巴尚有絕佳的機(jī)會(huì)鞏固和沖大在電商服務(wù)市場(chǎng)中的頭把交椅地位。而之后的事情，自然由它說了算。

【一起惠訊】2月28日消息，日前，阿里巴巴新組建O2O事業(yè)部，并披露了其2014年的重要目標(biāo)——“千軍萬碼”和“四通八達(dá)”。所謂“千軍”即今年將有近五千家品牌商進(jìn)入到整個(gè)阿里O2O戰(zhàn)略范圍中，包括線下10億以上銷售額、100家以上門店的公司，都在阿里巴巴O2O考慮范圍之內(nèi)。而這些傳統(tǒng)門店都將面臨商務(wù)電子化的全面改造?！鞍偃f級(jí)線下店鋪會(huì)遷移到高德地圖上來。消費(fèi)者以后到線下購物會(huì)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，先查看地圖，看看能不能領(lǐng)到優(yōu)惠券?！卑⒗锇桶蚈2O品牌負(fù)責(zé)人指出，未來消費(fèi)者的路徑會(huì)先到線上再到線下。所謂“萬碼”則指的是二維碼計(jì)劃。阿里巴巴相信未來所有場(chǎng)景里面都會(huì)有二維碼，品牌、店鋪、導(dǎo)購員、會(huì)員、支付都有二維碼身影，而所有人借助二維碼分賬功能變成淘寶客。“未來百萬級(jí)的店鋪，乃至所有傳統(tǒng)媒體都會(huì)因?yàn)橛蟹仲~二維碼的呈現(xiàn)，出現(xiàn)完全不一樣的商業(yè)模式?！鄙鲜鋈耸勘硎?。至于如何將千軍和萬碼聯(lián)系在一起，阿里巴巴給出的答案是另一戰(zhàn)略“四通八達(dá)”。據(jù)介紹，四通指所有O2O場(chǎng)景中，必須打通以上四個(gè)重要環(huán)節(jié)。第一是流量打通，第二是會(huì)員體系打通，第三是支付體系打通，第四是商品打通。八達(dá)指的是八個(gè)重要業(yè)務(wù)場(chǎng)景里面，阿里巴巴為傳統(tǒng)企業(yè)思考所有的解決方案。由此可見，一旦打通并形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，阿里巴巴將在線下建立一套新的生態(tài)體系，不僅解決了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售之間雙線沖突的問題，從產(chǎn)品端到服務(wù)端延伸出整條產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉，阿里O2O事業(yè)部成立之后，將以“三八節(jié)”為撬點(diǎn)，豁開整個(gè)線下市場(chǎng)。在3月1日至3月8日期間，手機(jī)淘寶將在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、武漢8大城市的線下實(shí)體商業(yè)提供各種優(yōu)惠活動(dòng)。此外，手機(jī)淘寶宣布將和銀泰商業(yè)、大悅城、新世界、華聯(lián)、王府井等國內(nèi)5大零售百貨集團(tuán)合作，打通手機(jī)、電腦、線下零售消費(fèi)路徑，共同探索全新的移動(dòng)化、電商化消費(fèi)模式。

【一起惠訊】2月24日消息，一起惠獲悉，女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼計(jì)劃在兩三年內(nèi)啟動(dòng)IPO計(jì)劃，并首度承認(rèn)正在和阿里巴巴和IDG接觸，接受來自雙方的投資意向。如果此事成真，茵曼將成為首個(gè)成功上市的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)品牌。至于是2016年還是2017年，茵曼創(chuàng)始人方建華沒有給出明確的時(shí)間表，但來自業(yè)界的推斷，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)有可能來得更早，“也許就是明年”。關(guān)于茵曼的上市計(jì)劃，知情人士的判斷是，其一直希望能夠玩到超車，超過裂帛的定位，從而成為電商圈里第一個(gè)上市品牌。相比于其他同行，茵曼的優(yōu)勢(shì)是，沒有草根階段，從一開始創(chuàng)業(yè)就有正規(guī)化的管理和良好的財(cái)務(wù)公開；另外，廣州政府對(duì)茵曼的扶持力度很大，更有沖動(dòng)去促成這個(gè)事情?！皣鴥?nèi)電商板塊缺失，聽說證監(jiān)會(huì)方面有意為電商企業(yè)開辟綠色通道，削減不必要的監(jiān)管環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化審批流程，從而鼓勵(lì)電商企業(yè)落地創(chuàng)業(yè)板?！庇袠I(yè)內(nèi)人士指出。不過，美好的設(shè)想存在太多不確定性，政策推進(jìn)仍需時(shí)間。而對(duì)于茵曼而言，更大的考驗(yàn)或許來自于業(yè)務(wù)本身。行業(yè)人士對(duì)茵曼目前經(jīng)營狀況的描述是“營收第一梯隊(duì)，利潤第三梯隊(duì)”，這樣的模式能否被國內(nèi)資本市場(chǎng)認(rèn)可，又或者即便上市，參照什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行估值很難確定。另一方面，茵曼現(xiàn)階段的現(xiàn)金流機(jī)構(gòu)基本來自戰(zhàn)略投資，賬面上不缺錢，上市公開募股的理由不夠充分。一起惠在連線茵曼CEO方建華時(shí)，其本人正趕赴杭州與阿里巴巴方面進(jìn)行接洽。而此前，茵曼獲得IDG和阿里巴巴各千萬美金級(jí)別注資的消息不脛而走，其估值也一路高攀至1億美金。對(duì)于投資事宜，方建華并沒有正面否認(rèn)，只是稱無論IDG還是阿里巴巴，雙方仍在洽談之中，有意考慮。有知情人士透露，茵曼從阿里巴巴方面拿到的投資實(shí)際上是并非阿里巴巴集團(tuán)抑或直屬投資公司，而是阿里相關(guān)人士私人持股的基金，因此法律層面并不能稱之為阿里集團(tuán)的投資。方建華也強(qiáng)調(diào)，如果拿到阿里巴巴的投資，并不意味著有任何的利益關(guān)聯(lián)，阿里也不會(huì)因此對(duì)茵曼特別關(guān)照，其看中的是茵曼作為互聯(lián)網(wǎng)品牌的價(jià)值空間。但無論如何，拿到投資后茵曼手頭上將會(huì)持有更為充裕的資金用于業(yè)務(wù)拓張。目前，包括茵曼、韓都衣舍、裂帛在內(nèi)的幾家互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌都在不同程度的采取收并購策略。茵曼也于去年正式收購了淘品牌初語，開啟了集團(tuán)化作戰(zhàn)的第一站。官方數(shù)據(jù)顯示，茵曼2013年全年銷售額達(dá)到7.6億元，集團(tuán)旗下另一品牌初語實(shí)現(xiàn)了3.6億元的銷售額。2013年雙十一期間，茵曼官方旗艦店當(dāng)天總銷售額為1.207億，位居女裝類目第一。方建華預(yù)測(cè)，茵曼在2016年集團(tuán)銷售額將達(dá)到30億-50億元左右。如果想沖到這個(gè)量級(jí)，茵曼必須保持現(xiàn)有品牌增速的同時(shí)，不斷讓側(cè)翼變得豐滿。據(jù)悉，茵曼正在物色合適的傳統(tǒng)線下品牌，有些企業(yè)已經(jīng)無比接近。而茵曼還將在品類布局上尋求新的增長，比如現(xiàn)有的女鞋、箱包，以及接下來可能考慮的創(chuàng)意家居、藤椅、竹凳、陶瓷、精油等，這些細(xì)分類目的傳統(tǒng)企業(yè)都有可能成為其吸納的對(duì)象。方建華指出，茵曼收并購時(shí)主要有兩個(gè)維度的考量：一是產(chǎn)品研發(fā)的獨(dú)創(chuàng)性，二是要企業(yè)經(jīng)營上具備互聯(lián)網(wǎng)思維。“那些原先在線下產(chǎn)品線和品牌定位都追求大而全的，在收購后可能進(jìn)行精簡(jiǎn)和改造，滿足精品、小眾市場(chǎng)?！?/div>